值班心得(范本十三篇)

值班心得(范本十三篇)。

? 值班心得 ?

值班長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇1<\/h2>

我有幸參加集團(tuán)舉辦的班長(zhǎng)培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、有趣，在老師講解中，我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí)，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

首先，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向，有計(jì)劃，有步驟的實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(zhǎng)，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能，通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取，保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)隊(duì)為核心，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵(lì)，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多!

在班組中有時(shí)候會(huì)形成不同的小團(tuán)體，對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合，這樣的工作就好開(kāi)展多了。

班組5s管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意，社會(huì)也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重5s管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素質(zhì)局面。

在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。

班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;3、影響制度的落實(shí)程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能去解決問(wèn)題，才能更好的管理班組。

這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為昆鋼美好明天，盡自己的努力。

值班長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇2<\/h2>

為期三天的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。參加完這次培訓(xùn)，讓我對(duì)班組管理的理解有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。這不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，三天的時(shí)間雖短但授課形式新奇、生動(dòng)、有趣，在老師的講解中我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí)，找到分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。

培訓(xùn)分為兩個(gè)內(nèi)容：理論講解和拓展訓(xùn)練。雖然每天的培訓(xùn)并不輕松，但卻使我感到很充實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到要轉(zhuǎn)變思想觀念、緊貼市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，以全新的思維方式去適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨激烈、經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，必須根據(jù)我公司的實(shí)際學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)管理方法與手段，不斷地深入挖潛、總結(jié)，以便立足于自身挖潛，提高志氣、提高工作效率。在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易，它是一個(gè)說(shuō)起來(lái)不大，做起來(lái)很難的官。班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。老師課堂里形象的講到了作為一個(gè)班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求：指揮家的手、專家的腦、慈悲家的心。這就是要求班組長(zhǎng)既要懂管理、懂技術(shù)、懂人情，又要會(huì)指導(dǎo)參與生產(chǎn)、體貼員工，發(fā)揮每名班組成員的潛力。班組的管理說(shuō)到底還是對(duì)人的管理，所以平時(shí)的接觸中要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績(jī)。同時(shí)還要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)還是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用，其安全責(zé)任重大。班長(zhǎng)要對(duì)本班組成員在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中的安全和健康負(fù)責(zé)；對(duì)所管轄設(shè)備的安全運(yùn)行負(fù)責(zé)。班長(zhǎng)還要本班組成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全規(guī)程制度，及時(shí)制止違章行為，及時(shí)學(xué)習(xí)事故通報(bào)吸取教訓(xùn)，采取措施，防止同類事故重復(fù)發(fā)生。班長(zhǎng)與其他管理者不同，必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要會(huì)和懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問(wèn)題，管理到位。

拓展訓(xùn)練課不僅舒活了大家的筋骨還增進(jìn)了大家的友誼。老師把來(lái)自不同的公司我們分別變聲四個(gè)隊(duì)伍去比賽，完成他交給大家的任務(wù)。在拓展訓(xùn)練中我感受最深的便是團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。大部分項(xiàng)目都是要求團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的。在很多項(xiàng)目里我就在實(shí)際的行動(dòng)中體驗(yàn)感受到那種"比鐵還硬，比鋼還強(qiáng)"的團(tuán)隊(duì)力量。例如“探雷”這個(gè)游戲，要求用繩子將隊(duì)員送到目的地去挖雷，在此期間隊(duì)員整體不能接觸地面。每隊(duì)都群策群力的想方案，為了共同的目標(biāo)而努力，因?yàn)槿蝿?wù)失敗的隊(duì)伍全體接受懲罰。在游戲的過(guò)程中，被派出“探雷”的隊(duì)員要全新信任他的隊(duì)友們，方案大家都是一次做，具體的可行性有多高大家都不知道，只有信任隊(duì)友才能夠放開(kāi)手腳的進(jìn)行游戲。游戲結(jié)束后，雖然我在的隊(duì)伍在時(shí)間上比其他隊(duì)伍慢了些，但是大家臉上沒(méi)有那種灰心喪氣的表情，而是完成任務(wù)的那種滿足感，沒(méi)有抱怨和職責(zé)，懲罰大家心甘情愿的共同承擔(dān)。那種齊心協(xié)力、攻堅(jiān)破難的激烈壯觀場(chǎng)面，使深入其中的我感慨萬(wàn)千，久久難忘。在工作中，我們?cè)谔岢珎€(gè)性張揚(yáng)的同時(shí)更多強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)結(jié)與合作，不管是部門內(nèi)部，還是部門之間，只有精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，每一個(gè)人把自己的全部身心交給自己的團(tuán)隊(duì)，才會(huì)創(chuàng)造1+1>2的可能，我們的工作才會(huì)一步步躍上更新的臺(tái)階，我想著就是拓展訓(xùn)練課交給我的真諦。

感謝公司使我有幸參加這次培訓(xùn)。本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不多，但在教師的講解下，在與同事間的交流中，使我受益菲淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為哈發(fā)公司美好明天，盡自己最大努力。

值班長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇3<\/h2>

九月七日開(kāi)始為期五天，我有幸參加了公司第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。透過(guò)學(xué)習(xí)，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自我很多的不足之處:有的是自我沒(méi)想到；有的想到了也沒(méi)有做好；有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好，起起到相反的效應(yīng)；有的方法在使用上找錯(cuò)了對(duì)象，造成了無(wú)功而返。參加完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程。在老師講解中我不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí)，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢?透過(guò)培訓(xùn)，我找到了答案。

首先，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長(zhǎng)要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組員工對(duì)自我的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中，班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的主角，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，遇到困難，要和他們一齊想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個(gè)和尚有水吃”的小故事來(lái)引導(dǎo)我們，讓我明白“機(jī)制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術(shù)創(chuàng)新”的重要好處。

在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了:一個(gè)優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計(jì)劃力、增強(qiáng)執(zhí)行力。如何激勵(lì)引導(dǎo)班組成員。這就是有時(shí)候要多傾聽(tīng)，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動(dòng)態(tài)，先梳理情緒后處理事情。采取換位思考的溝通技巧，表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合；并且要對(duì)班組成員善于表?yè)P(yáng)、多表?yè)P(yáng)，這樣工作就好開(kāi)展多了。

班組“5s”管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意，群眾也十分認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重“5s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西合理的處理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來(lái)影響班組成員的行為，讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個(gè)人的馬虎之心，養(yǎng)成凡是認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣；這樣就提高了班組的品質(zhì)。構(gòu)成班組高素質(zhì)的局面。在這個(gè)方面我深有體會(huì):我們的恒溫班從事燃機(jī)轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀，盡管我們的場(chǎng)地很狹小，生產(chǎn)任務(wù)很重；但我們的現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按“5s”的要求進(jìn)行管理。帶來(lái)的結(jié)果就是安全隱患的降低，產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

最后的拓展訓(xùn)練，項(xiàng)目雖然是一些小游戲，但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻，它需要的就是這種團(tuán)隊(duì)精神，每個(gè)成員都要團(tuán)結(jié)一心，互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信和對(duì)隊(duì)友的信任，去為了同一個(gè)目標(biāo)而努力。其實(shí)對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，團(tuán)結(jié)、互相幫忙、自信也能夠激發(fā)他們對(duì)你更加的信任與擁戴，這只會(huì)使你更加方便、高效的去領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。此刻社會(huì)就像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，每個(gè)人務(wù)必有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能使你所在的團(tuán)隊(duì)利于各種環(huán)境中，戰(zhàn)勝困難。做為班組長(zhǎng)的我要帶好自我的團(tuán)隊(duì)，關(guān)心、信任、團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員，構(gòu)成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的班組，才能順利完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。使我更加的了解到“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。”這句話的含義。

在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，用心參與管理，才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二，更要發(fā)現(xiàn)自我的不足，主動(dòng)用心地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)潛力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)是班組中安全管理第一職責(zé)人、質(zhì)量管理第一職責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)管理的第一職責(zé)人，發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障，2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量，3、影響制度的落實(shí)程度，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長(zhǎng)與其他管理者不一樣，他務(wù)必要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問(wèn)題，管理到位。

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在老師的講解下，在與其他各單位班組長(zhǎng)的交流中，使我受益菲淺，回到班組必須將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為東汽完美明天，盡自我最大努力。

最后由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個(gè)提高的機(jī)會(huì)。并推薦經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng)，如:不一樣部門、不一樣分廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等，透過(guò)這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習(xí)，在交流班組管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也可使班組長(zhǎng)們提高自信，啟發(fā)靈感。

值班長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇4<\/h2>

20xx年04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲很大。此次培訓(xùn)，其傳授的管理方法形式新穎，指導(dǎo)性強(qiáng)，對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫忙，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜，每位同志們都認(rèn)真虛心，態(tài)度端正專注的聆聽(tīng)和熱烈的參與討論，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。

老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈此刻我們面前，深入淺出。他們毫無(wú)保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享，使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢？透過(guò)培訓(xùn)，我找到了完美的答案。

在第一天的課程中，鐘斌老師給我們講解了“南航國(guó)際化的戰(zhàn)略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃，使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工，就應(yīng)努力的方向和動(dòng)力。

之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課，使我們逐漸了解了自我身上的職責(zé)和擔(dān)子，讓我們意識(shí)到作為基層的一個(gè)小單元，小群眾的組織者，我們就應(yīng)如何動(dòng)員和團(tuán)結(jié)每一位員工，把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中，并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開(kāi)發(fā)每一名員工的主觀能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察，不僅僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通，而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并持續(xù)它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。

張勇老師給我們講的“安全管理知識(shí)”尤為重要，作為一個(gè)企業(yè)，尤其是一個(gè)航空企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo)，當(dāng)然，無(wú)論在任何企業(yè)，安全絕對(duì)是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì)了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案"，讓我們明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有方向，沒(méi)有具體規(guī)劃，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙，就無(wú)法凝聚成一股力量，就無(wú)法去完成自我的使命!而且一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果不能制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會(huì)走走停停，無(wú)法一向持續(xù)一股沖勁，容易半路迷失。陳堯老師的"時(shí)光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個(gè)學(xué)員認(rèn)識(shí)道，在遇到困難和壓力時(shí)，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒，讓他們?cè)诠ぷ髦邢硎艿娇鞓?lè)和用心的參與，這是十分重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課，讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識(shí)，讓我們明白了，如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工，并且在這個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識(shí)到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。

短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員，我的安全理念就是，帶著我的客人每一天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每一天，當(dāng)我早起去往機(jī)場(chǎng)的路上，我的心就會(huì)告訴我：事故出于麻痹，安全來(lái)于警惕!在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自我，安全就在我的雙手之間。

參觀機(jī)庫(kù)讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛，我想我們南航之所以越來(lái)越好正是因?yàn)橛兄@些兄弟單位的同志們?cè)谝积R努力，一齊拚搏！后面參觀寶鋼集團(tuán)時(shí)又再一次讓我體會(huì)到了，什么叫團(tuán)隊(duì)精神！

透過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我們深刻認(rèn)識(shí)到了，建設(shè)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性。一條小魚能夠打敗蝦米，但一群團(tuán)結(jié)的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量！目前，建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是時(shí)代的主題，刻不容緩。和諧團(tuán)隊(duì)是高效的保證，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽(yáng)光下很容易干涸，但正是因?yàn)橛袃|萬(wàn)滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團(tuán)隊(duì)的力量！

那作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的確立是十分重要和關(guān)鍵的。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際運(yùn)行，不是一件簡(jiǎn)單的事情，常常讓人無(wú)從下手，所以首先就應(yīng)清楚，明白自我就應(yīng)干什么，只有方向正確，目標(biāo)明確了，剩下的只需要認(rèn)真分析，正確導(dǎo)向，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)用心性，提高執(zhí)行力，即可到達(dá)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。其次，要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，自我不戰(zhàn)而敗，所以要求團(tuán)隊(duì)從上而下，個(gè)性是管理人員的基本素質(zhì)過(guò)硬，要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能不斷地去創(chuàng)新，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

最后，團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。團(tuán)隊(duì)成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào)，能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來(lái)完成，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動(dòng)員工的用心性和創(chuàng)造性，對(duì)工作目標(biāo)和工作關(guān)系，不斷地達(dá)成共識(shí)，促進(jìn)大家共同去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無(wú)形的精神力量，她是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感，增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效化，是每個(gè)管理者就應(yīng)著重思考的問(wèn)題。

這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我而言是難得的，也是十分有用的。我意識(shí)到在了解管理知識(shí)的同時(shí)，還就應(yīng)懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營(yíng)，開(kāi)拓創(chuàng)新，常抓不懈。在今后的工作中，我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上，抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上，把班組建設(shè)成為安全禮貌、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng)，班組建設(shè)與管理工作做到位，每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn)，充滿活力，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展，才會(huì)有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。我相信，這只是一個(gè)好的開(kāi)始，剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力，將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動(dòng)，運(yùn)用到工作當(dāng)中，為我們的企業(yè)走向國(guó)際化，現(xiàn)代化，和特色化，做出自我應(yīng)有的力量。

值班長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇5<\/h2>

——20xx級(jí)班長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié) 經(jīng)過(guò)兩個(gè)周末，八個(gè)課時(shí)的班長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)于“班長(zhǎng)”這個(gè)詞，我也有了更嶄新，更全面的認(rèn)識(shí)。正如學(xué)員手冊(cè)扉頁(yè)寫的那樣：班長(zhǎng)是一項(xiàng)榮耀，因?yàn)樗前嗉?jí)的象征，是班級(jí)的核心，是班級(jí)的旗幟和領(lǐng)路人；班長(zhǎng)是一份責(zé)任，因?yàn)樗诎嗉?jí)建設(shè)中充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，紐帶作用和表率作用；班長(zhǎng)是一種擔(dān)當(dāng)，因?yàn)樗前嗉?jí)工作的靈魂，服務(wù)同學(xué)的中堅(jiān)，要凝聚班級(jí)體的核心力量。班長(zhǎng)，在班級(jí)里，就是這樣的重要！

如何成為一名優(yōu)秀的班長(zhǎng)，提高班長(zhǎng)在班級(jí)事務(wù)中的學(xué)習(xí)力、領(lǐng)導(dǎo)力、踐行力、凝聚力和影響力，事關(guān)整個(gè)班級(jí)的興衰成敗。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)后，我認(rèn)為可以從下面幾個(gè)方面完善：

一、培養(yǎng)良好的人格，充分展示自己人格品質(zhì)的魅力 人格品質(zhì)是個(gè)人魅力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和內(nèi)在依據(jù)，在社會(huì)交往中，人們總是喜歡那些具有優(yōu)秀品質(zhì)的人。正如楊雨老師在《大學(xué)文化和人文修養(yǎng)》中提到，作為大學(xué)班長(zhǎng)，必須要注意培養(yǎng)自己良好的人格品質(zhì)。就個(gè)人理解而言，我覺(jué)得班長(zhǎng)在完善人格品質(zhì)應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面

1、以身作則，身先士卒，積極發(fā)揮榜樣作用；俗話說(shuō)：“講千遍不如自己示范一遍。”“喊破嗓子，不如做出樣子”。身教重于言教，行動(dòng)就是無(wú)聲的命令。班長(zhǎng)要以身作則、率先垂范是??

種巨大的人格力量，會(huì)在同學(xué)中起到“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的作用。

2、樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)定信仰信念，坦誠(chéng)正直，大公無(wú)私；作為新青年，我們有夢(mèng)想，有激情，有十足的動(dòng)力，我想這種精神是一切朝氣蓬勃的生物體所必須的，不僅僅是體現(xiàn)在青少年身上，只要我們樹(shù)立正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀，尊重客觀規(guī)律和客觀條件，正直坦誠(chéng)，不偏不倚，充分發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性，才能讓同學(xué)真心佩服你，信任你。

3、胸襟寬廣，雍容大度，虛心若愚，開(kāi)放包容；寬容的 過(guò)程也是“互補(bǔ)”的過(guò)程。別人有過(guò)失時(shí)，能正視，并以適當(dāng)?shù)姆椒ńo予批評(píng)和幫助。自己有了過(guò)錯(cuò)，能聞言自審、審過(guò)而改，不灰心喪氣、不一蹶不振，而是引以為戒，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，重新?lián)P起工作和生活的風(fēng)帆！

4、善于溝通，善于交流，禮貌待人，相處融洽；要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，把主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，方可取得更好的成績(jī)。 5、誠(chéng)實(shí)守信，勤勞敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，傾注激情；明確自己的定位，勇于擔(dān)當(dāng)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持從高處，遠(yuǎn)處，大處著眼，用任勞任怨的精神和默默奉獻(xiàn)的力量肩負(fù)起班級(jí)的責(zé)任和使命，在班級(jí)工作中不斷完善自己的職責(zé)，在踐行責(zé)任中不斷追求卓越！

二、善于協(xié)調(diào)和處理人際關(guān)系，積極與人交流溝通

班長(zhǎng)的職能有兩個(gè)：一是溝通橋梁作用，上要對(duì)學(xué)院、系負(fù)責(zé)，下要對(duì)同學(xué)負(fù)責(zé)；二是組織管理職能，要與學(xué)院、系領(lǐng)導(dǎo)及老師、同學(xué)們打交道。正如田慶華教授在《學(xué)生工作的藝術(shù)》中說(shuō)的那樣，在工作和生活中處理各方面關(guān)系時(shí)要注意：

1、對(duì)校、系領(lǐng)導(dǎo)和老師要文明禮貌，尊重禮讓，對(duì)工作要積極努力的去完成，同時(shí)要有主見(jiàn)，要維護(hù)同學(xué)的利益。

2、對(duì)班級(jí)干部，要平等待人，理解和支持，盡量發(fā)揮班委們的積極性，參與班級(jí)管理。

3、對(duì)同學(xué)要熱情周到，以理服人，既要嚴(yán)格要求自己，又要 關(guān)心理解他人。

4、通過(guò)自己溝通，加強(qiáng)與同學(xué)之間的友誼和班級(jí)凝聚力，定期組織各種健康向上的活動(dòng)，并號(hào)召同學(xué)們積極參加校、院各項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)這些豐富多彩的活動(dòng)，使同學(xué)們的精神世界得到充實(shí)，調(diào)動(dòng)廣大同 學(xué)參與集體活動(dòng)的積極性，充實(shí)本班的校生活。

三、注意調(diào)節(jié)和平衡自己的生活

身兼雙重任務(wù)，給大學(xué)班長(zhǎng)的自身調(diào)節(jié)，帶來(lái)難度。大學(xué)里課程學(xué)習(xí)任務(wù)較重，還要想著班級(jí)工作，必須要協(xié)調(diào)好這兩個(gè)方面。

1、注意協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，應(yīng)根據(jù)輕重緩急來(lái)安排任務(wù)。 當(dāng)了班長(zhǎng)，做了表率。不僅工作要做好，還要學(xué)習(xí)好。繁忙的工作，讓學(xué)習(xí)的時(shí)間少的可憐，所以必須找到最佳的時(shí)間以達(dá)到最佳的效果，在大學(xué)讓自己更善于學(xué)習(xí)！

2、注意學(xué)習(xí)，工作和休息。休息的好是進(jìn)行學(xué)習(xí)、工作的保證，不能以犧牲休息來(lái)?yè)Q的學(xué)習(xí)、工作的時(shí)間。他們與休息并不沖突；最重要的是合理規(guī)劃自己的時(shí)間，提高效率。

3、注意和知心朋友交流。大學(xué)班長(zhǎng)們的一個(gè)普遍感受是累，心里總裝著學(xué)習(xí)、工作并不是太好。班長(zhǎng)也需要釋放心情，傾訴和交流。因此，和知心朋友交流很有必要。 總而言之，大學(xué)班長(zhǎng)首先是大學(xué)生，然后是班長(zhǎng)，學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。班長(zhǎng)的學(xué)習(xí)搞好了，會(huì)提升自己在班級(jí)里的威望，這樣有利于在班里開(kāi)展工作。同時(shí)，班長(zhǎng)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異又會(huì)影響班里同學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍，帶動(dòng)整個(gè)班級(jí)學(xué)風(fēng)的改善。工作搞得好，班里同學(xué)互助友愛(ài)，關(guān)系和諧，這又會(huì)為全班同學(xué)的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境，有益于每一位同學(xué)的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

說(shuō)了這么多，下面談一下我對(duì)以后班級(jí)工作建設(shè)的構(gòu)思和設(shè)想：

學(xué)習(xí)方面：

1.保證上課出勤率，監(jiān)督同學(xué)完成作業(yè)，如有上課缺勤或未完成作業(yè)者，查明原因，期末評(píng)分時(shí)酌情扣分。

2.在同學(xué)之間建立學(xué)習(xí)小組，以方便相互交流學(xué)習(xí)；了解各同學(xué)選課情況，除與選課沖突外，不可缺席自習(xí)。如有無(wú)故缺席自習(xí)

者，查明原因，并在期末評(píng)分時(shí)酌情扣分。

3.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)三，四級(jí)問(wèn)題，要求同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí)英語(yǔ)，認(rèn)真面對(duì)英語(yǔ)過(guò)級(jí)問(wèn)題，爭(zhēng)取一次過(guò)級(jí)，絕不多次！

4.對(duì)于學(xué)習(xí)方面各問(wèn)題，要求學(xué)習(xí)委員與班長(zhǎng)共同負(fù)責(zé)，為班級(jí)營(yíng)造出學(xué)習(xí)氛圍，讓大家意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。

班級(jí)活動(dòng)：

1.制定每周一次班會(huì)、一次團(tuán)委活動(dòng)的規(guī)定，對(duì)每星期的班級(jí)工作和團(tuán)工作進(jìn)行總結(jié)讓同學(xué)們各抒己見(jiàn)，使大家感覺(jué)到班級(jí)是大家的班級(jí)，每一個(gè)人對(duì)班級(jí)工作都有發(fā)言權(quán)，這也是加強(qiáng)班級(jí)團(tuán)結(jié)的有效方法。

2.適時(shí)組織班級(jí)的娛樂(lè)活動(dòng)，讓大家在輕松的氣氛中進(jìn)一步加深了解，增進(jìn)感情。

3.積極組織同學(xué)參加課外活動(dòng)，以簡(jiǎn)單運(yùn)動(dòng)為主，主要目的在于讓同學(xué)們養(yǎng)成良好習(xí)慣，以最佳的精神狀態(tài)投入大學(xué)的生活中。

4.每學(xué)期組織班級(jí)同學(xué)春游一次，秋游一次，采取自愿原則，但盡量保證全員出席。把外出安全工作作為重中之重，保證大家在安全的前提下玩的盡興。

5.鼓勵(lì)班級(jí)同學(xué)積極、主動(dòng)參加學(xué)校、學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，讓每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)展示能力與才能，盡量避免班級(jí)在期末評(píng)分時(shí)有同學(xué)附加分一分不加的情況。

值班長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇6<\/h2>

作為一個(gè)剛走上工班長(zhǎng)崗位的我，有幸參加了路局第四期工班長(zhǎng)培訓(xùn)班，這次培訓(xùn)我感到非常榮幸并受益非淺。下面談?wù)勎彝ㄟ^(guò)培訓(xùn)后對(duì)班組長(zhǎng)工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)必須要高

班組長(zhǎng)是一個(gè)班組的核心，工作在現(xiàn)場(chǎng)管理的最前沿，肩負(fù)著指揮、控制安全生產(chǎn)的重任，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用。班組長(zhǎng)作為企業(yè)的“兵頭將尾”，一言一行具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用，在職工的眼中,班組長(zhǎng)就是帶頭人，是技術(shù)上的“一專多能”，即懂生產(chǎn)、又精技術(shù)、通安全、熟管理。

班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)高低直接影響著班組的安全管理，這就要求班組長(zhǎng)必須要有高度的事業(yè)心、良好的心理素質(zhì)及超前的預(yù)測(cè)防范能力,做到超前指揮,超前管理。班組長(zhǎng)必須能吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)、做到“腿勤、手勤、眼勤、口勤”，必須熟悉轄區(qū)內(nèi)所有設(shè)備，生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和突發(fā)事故，能夠盡快處理或在短時(shí)間內(nèi)拿出處理意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)能及時(shí)采取措施,遇事不慌,處變不驚,忙而不亂,有條不紊，做到防患于未然。

二、班組長(zhǎng)的責(zé)任心必須要強(qiáng)

如果把班組比做一臺(tái)機(jī)器的話，那么我們每個(gè)人都是組成這臺(tái)機(jī)器的零件，要使這臺(tái)機(jī)器能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須保證每個(gè)零件的完整齊全。因此，班組長(zhǎng)對(duì)班組的每個(gè)職工要有高度的責(zé)任心，讓職工切身體驗(yàn)到班組長(zhǎng)的每一項(xiàng)安全決策或安全決定都是從維護(hù)企業(yè)和班組利益及職工利益的角度出發(fā)的，而不是為了其他什么的目的。

班組長(zhǎng)是班組安全的第一責(zé)任人，就必須加強(qiáng)自己的安全意識(shí)、安全知識(shí)和安全責(zé)任感，做到不意測(cè)行事，不違章指揮，不違章操作，平時(shí)不僅要注意學(xué)習(xí)安全知識(shí)，宣傳安全生產(chǎn)的重要性，而且還要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行安全工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，只有這樣才能被班組職工所尊重、信任。

三、班組長(zhǎng)必須做到公平公正

班組長(zhǎng)對(duì)職工公平與否直接關(guān)系到職工的情感因素能否轉(zhuǎn)化為積極的安全工作動(dòng)力。從職工比較普遍的心理來(lái)看，既希望班組長(zhǎng)堅(jiān)持公平原則，同時(shí)又能偏愛(ài)自己。這就給班組長(zhǎng)提出了要不要堅(jiān)持公平和如何堅(jiān)持公平的問(wèn)題，在現(xiàn)實(shí)的班組安全活動(dòng)中，有些班組長(zhǎng)受職工這種心理的影響，往往會(huì)將感情因素帶進(jìn)工作關(guān)系中，自覺(jué)不自覺(jué)地偏愛(ài)部分職工，結(jié)果會(huì)使另一部分職工感到不公平，由此導(dǎo)致他們對(duì)待安全工作的態(tài)度不積極，甚至逃避安全工作。

公平主要是指班組長(zhǎng)在客觀評(píng)價(jià)職工的基礎(chǔ)上，對(duì)安全生產(chǎn)工作的安排和利益的分配都能依據(jù)職工的能力和貢獻(xiàn)的大小，做到一視同仁。一是對(duì)職工安全生產(chǎn)工作崗位的安排有利于其安全能力的充分發(fā)揮，即因崗設(shè)人，而不是因人設(shè)崗；二是為所有的職工提供平等的安全工作條件，使他們能夠在同一起跑線上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)；三是利益的分配要依據(jù)職工對(duì)班組的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出應(yīng)有的差別。

四、班組長(zhǎng)必須做到善于溝通

班組工作中，班組長(zhǎng)與職工之間可能造成一定的溝通障礙，影響到方方面面的關(guān)系，并且使安全生產(chǎn)受到損失。因此，班組長(zhǎng)一定要提高溝通能力，掌握溝通藝術(shù)，做一名善于溝通的班組長(zhǎng)。

我曾經(jīng)在組織職工軍訓(xùn)的時(shí)候，對(duì)大家訓(xùn)練近一個(gè)月表現(xiàn)很是不滿，總覺(jué)得離我想象的標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)，于是就沖組員大發(fā)脾氣、說(shuō)話粗俗，這樣的效果確適得其反，不僅令職工難以接受和理解。也喪失了一名管理者的形象，事后我后悔莫及。

工作中要充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益，做到以人為本，不搞“一言堂”,在有矛盾的時(shí)候，不回避，要誠(chéng)懇、耐心地去溝通交流，切不可動(dòng)不動(dòng)就大發(fā)脾氣，大動(dòng)肝火，要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，不要只盯著職工的缺點(diǎn)，要引導(dǎo)職工改正缺點(diǎn)，同時(shí)對(duì)有困難職工要主動(dòng)、熱心的幫助，培養(yǎng)職工樹(shù)立班組的集體觀念。

五、班組長(zhǎng)必須塑造良好形象

人常說(shuō)：“打鐵還需自身硬”，作為班組長(zhǎng)只有加強(qiáng)自身的行為規(guī)范,以身作則，才能規(guī)范職工。那么班組長(zhǎng)如何塑造自己的形象呢？一是不斷提高自身綜合安全素質(zhì)。安全素質(zhì)是班組長(zhǎng)樹(shù)立良好形象的基礎(chǔ)，特別是隨著職工安全素質(zhì)的不斷提高，對(duì)班組長(zhǎng)形象的要求也越來(lái)越多，班組長(zhǎng)只有不斷提高自身的安全素質(zhì)，才能夠使自己的形象日趨接近職工的安全期望；二是保持自己鮮明的個(gè)性特征。塑造班組長(zhǎng)形象是班組安全活動(dòng)主體(班組長(zhǎng))和客體(班組成員和活動(dòng)環(huán)境)相互作用的過(guò)程，班組長(zhǎng)固然要考慮職工的要求，但班組長(zhǎng)如果完全放棄自己的個(gè)性特征，其形象同樣不會(huì)為職工所喜歡，沒(méi)有個(gè)性的班組長(zhǎng)肯定缺乏應(yīng)有的魅力；三是努力做到表里如一。班組長(zhǎng)要塑造職工喜歡和信賴的形象，就應(yīng)該做到襟懷坦白、表里如一，如果班組長(zhǎng)當(dāng)面一套、背后一套，就會(huì)使職工產(chǎn)生被欺騙的感覺(jué)，其結(jié)果是不言而喻的。

六、班組長(zhǎng)必須注重精細(xì)化管理

班組安全管理的精細(xì)化，重點(diǎn)在于現(xiàn)場(chǎng)管理。如何抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,通過(guò)我工作經(jīng)驗(yàn)提出六點(diǎn)建議僅供參考:①完善安全設(shè)施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會(huì)發(fā)生安全事故；②機(jī)器、設(shè)備管理整潔，安全附件齊全，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，及時(shí)消除事故隱患；③班組人員必須定期進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，考核合格后才能上崗，嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，各種記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；④材料、配件擺放整齊，各種工具器材實(shí)行定置化，指定專人管理，做到物流有登記，安全標(biāo)志齊全，安全色標(biāo)醒目；⑤設(shè)備運(yùn)行檢修規(guī)程、安全工作規(guī)程齊全，班組安全規(guī)章制度建立健全，各類臺(tái)帳填寫認(rèn)真；⑥班組在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況，及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。

班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是預(yù)防事故、確保安全的基礎(chǔ)，它能夠有效地控制人的不安全行為，尤其能夠控制違章現(xiàn)象的產(chǎn)生。眾所周知，鐵路接觸網(wǎng)工是一個(gè)特殊的行業(yè)，其特殊就在于它很多不安全因素環(huán)節(jié)的存在，每個(gè)環(huán)節(jié)都與每位職工的生命密切相連，在作業(yè)時(shí)，一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都有可能對(duì)職工本人或他人造成傷害，因此，加強(qiáng)每位職工的行為規(guī)范和安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)就顯得尤為重要。

對(duì)職工行為進(jìn)行規(guī)范，強(qiáng)調(diào)職工應(yīng)干什么？怎么干？干到什么程度？注意哪些事項(xiàng)？使職工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和安全心理素質(zhì)，在生產(chǎn)過(guò)程中每一道工序都必須嚴(yán)格按照設(shè)備的操作要求和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度來(lái)執(zhí)行，對(duì)于職工的不安全操作和行為，必須現(xiàn)場(chǎng)指出，及時(shí)教育，做到以理服人，以情動(dòng)人，從而制約僥幸心理、冒險(xiǎn)蠻干的不良現(xiàn)象。

通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白班組長(zhǎng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中堅(jiān)力量，是生產(chǎn)前線的重要指揮官，工班長(zhǎng)的素質(zhì)高低、能力大小，工作好壞、管理水平高低，事關(guān)企業(yè)的成敗。隨著鐵路發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，班組建設(shè)還會(huì)出現(xiàn)一些新情況、新問(wèn)題，我們要用發(fā)展的眼光對(duì)待新情況，用發(fā)展的辦法解決新問(wèn)題，充分發(fā)揮職工的聰明才智，以創(chuàng)造性的思維和創(chuàng)造性的實(shí)踐，取得班組建設(shè)創(chuàng)造性的成果，形成一種朝氣蓬勃、充滿生機(jī)和充滿活力的班組建設(shè)工作新局面，為鐵路發(fā)展提供重要的基礎(chǔ)保障。

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目的：

為了對(duì)夜間保安人員的工作進(jìn)行監(jiān)督管理，處理夜間突發(fā)事件，公司擬訂了夜間值班制度，設(shè)立夜班值班經(jīng)理職位，負(fù)責(zé)督促、檢查各區(qū)域當(dāng)班保安員的工作情景，對(duì)違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行指正，做好值班記錄。為使公司夜間秩序正常運(yùn)行，夜間管理有章可循，特制定夜班值班經(jīng)理管理制度。

此制度為試行版，在具體實(shí)踐中將進(jìn)行改善和完善。解釋權(quán)歸人力資源部。

適用范圍：

XXXX公司夜班值班經(jīng)理

具體規(guī)定：

一、值班經(jīng)理職責(zé)

(一)監(jiān)督夜班值班保安考勤情景;

(二)檢查夜班保安執(zhí)行公司規(guī)章制度情景，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正處理;

(三)在夜間值班過(guò)程中，要認(rèn)真檢查門、窗、倉(cāng)庫(kù)等的安全情景，協(xié)同保安對(duì)重要地點(diǎn)著重檢查。一旦發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或不法分子，要立即通知所有夜間保安，及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);

(四)監(jiān)督夜間商戶加班、進(jìn)出貨情景，沒(méi)有加班條或進(jìn)出貨物審批單者一律不允許夜間作業(yè)。(特殊情景須在客戶服務(wù)部副經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)的允許下方能代辦進(jìn)、出貨作業(yè));

(五)及時(shí)處理突發(fā)事件，保證商場(chǎng)夜間的安全，遇有重要事件應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

二、工作流程

(一)值班經(jīng)理上班時(shí)間為19：00(值班經(jīng)理當(dāng)日下班打卡取消)，下班時(shí)間為次日09：00。指紋打卡上下班;

(二)保安人員交接班時(shí)，值班經(jīng)理應(yīng)佩帶值班經(jīng)理胸牌，在交接處監(jiān)督保安員簽到情景;

(三)值班經(jīng)理應(yīng)督促當(dāng)班保安做好商場(chǎng)門、窗、水電等的安檢工作，杜絕一切安全隱患，防止重大事件的發(fā)生;

(四)對(duì)于加班的商戶，值班經(jīng)理應(yīng)帶領(lǐng)保安班長(zhǎng)對(duì)加班現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，向加班商戶說(shuō)明商場(chǎng)內(nèi)的嚴(yán)禁事項(xiàng)，對(duì)違規(guī)者進(jìn)行警告或處罰;

(五)值班經(jīng)理應(yīng)在做好自己本職工作的同時(shí)對(duì)監(jiān)控情景密切注意、掌控，并做好定時(shí)巡查監(jiān)管工作;

(六)值班經(jīng)理在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)迅速了解事件發(fā)生的經(jīng)過(guò)并適當(dāng)?shù)淖鰜?lái)源理，或直接向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)，等待處理意見(jiàn);

(七)值班過(guò)程中如有突發(fā)事件發(fā)生，如：打架、現(xiàn)場(chǎng)糾紛、偷盜跡象等，應(yīng)親臨現(xiàn)場(chǎng)處理。如遇不能處理，應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并通知派出所處理，并詳細(xì)做好相關(guān)記錄，以備查詢;

(八)值班經(jīng)理帶領(lǐng)保安班長(zhǎng)巡查次數(shù)不得少于4次(上半夜2次，時(shí)間間隔2小時(shí);下半夜2次，時(shí)間間隔3小時(shí))，并做好巡查登記;

(九)值班經(jīng)理應(yīng)做好當(dāng)夜值班日志，于次日將當(dāng)晚情景反饋給保安部經(jīng)理。保安部經(jīng)理將情景匯集，每周呈送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(人力資源部每周一負(fù)責(zé)檢查夜班值班經(jīng)理上一周當(dāng)班日志)。

三、值班紀(jì)律及處罰措施

(一)要求值班經(jīng)理手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī);

(二)值班經(jīng)理的值班室設(shè)置在保安部，值班期間不得遲到、早退，更不得脫崗、離崗或怠崗。若遲到或早退，罰人民幣10元;脫崗、離崗或怠崗，罰人民幣50元。如有特殊情景不能到崗的，需提前告知當(dāng)周巡查領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)整，確保值班工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);

(三)值班經(jīng)理必須是值班表安排的成員，不得雇請(qǐng)臨時(shí)人員。若發(fā)現(xiàn)，則罰人民幣50元;

(四)值班人員夜間巡查資料：現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)異常情景、在崗人員值守情景、安全狀況等，并認(rèn)真做好記錄;

(五)公司副部長(zhǎng)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)將組成夜間巡查領(lǐng)導(dǎo)小組，巡查領(lǐng)導(dǎo)將對(duì)夜班值班情景進(jìn)行監(jiān)督檢查，主要采取抽查形式。如發(fā)現(xiàn)值班經(jīng)理有睡覺(jué)、串崗、離崗、聚眾聊天、賭博、醉酒現(xiàn)象或聯(lián)系不暢的，視情節(jié)輕重處以20-50元不等罰款，嚴(yán)重者，予以辭退處理。

(六)巡查領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)值班經(jīng)理帶頭違反紀(jì)律的，將在處罰保安員標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加倍處理，對(duì)不服從者以辭退處理;

(七)值班經(jīng)理應(yīng)不定時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)巡視，發(fā)現(xiàn)睡覺(jué)、串崗、離崗、聚眾聊天、賭博等違規(guī)違紀(jì)行為應(yīng)立刻制止。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者，值班經(jīng)理有權(quán)對(duì)其進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)處罰，并以書面形式在夜班記錄上進(jìn)行記載，次日向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映;

(八)值班經(jīng)理如不能處理突發(fā)情景，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如隱瞞不報(bào)造成公司重大損失的，將追究值班經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)職責(zé)，并通報(bào)批評(píng)，不服者以辭退處理。

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今天是媽媽值班的日子，我怕媽媽一個(gè)人太孤單，就陪著媽媽早早地來(lái)到單位值班。我看到值班室里有一個(gè)超大號(hào)電視。哇！還可以看電視！有一張小床和三張桌子，環(huán)境還不錯(cuò)嘛！于是我便拿出作業(yè)本開(kāi)始寫作業(yè)。媽媽看到桌子上有一摞報(bào)紙，便拿起來(lái)津津有味地看了起來(lái)。有時(shí)看到精彩的片段就會(huì)和我一起分享，我有不會(huì)的題就問(wèn)媽媽。就這樣，時(shí)間就一分一秒地過(guò)去了，很快就到了中午下班的時(shí)候了，我們決定到姥姥家來(lái)解決吃飯的問(wèn)題。

下午，我們的值班人員又多了一個(gè)，他是我的弟弟。本來(lái)平靜的值班室有了一個(gè)他這樣的開(kāi)心果，時(shí)不時(shí)地傳出歡聲笑語(yǔ)。他一會(huì)裝唐僧，一會(huì)裝孫悟空，一會(huì)裝個(gè)豬八戒，逗得我們哈哈大笑。

下班了，我和媽媽順利完成了值班任務(wù)。在這一天里，只有郵遞員來(lái)送過(guò)一次報(bào)紙。

今天好開(kāi)心！

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第一條 為加強(qiáng)對(duì)單位消防控制室的管理，制定本制度。

第二條 消防控制室由消防工作歸口管理部門管理。

第三條 消防控制室應(yīng)配備專門值班、操作人員，實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，每個(gè)班次不少于2人。

第四條 消防控制室值班、操作人員上崗前應(yīng)經(jīng)消防安全技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)并考試合格后持證上崗，熟練掌握本單位自動(dòng)消防設(shè)施的工作原理，操作規(guī)程及常見(jiàn)故障排除方法。未取得上崗證的人員不得從事自動(dòng)消防設(shè)施的操作及維護(hù)。

第五條 消防控制室值班、操作人員應(yīng)定期進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，并保持相對(duì)固定，以利于工作的連續(xù)性和熟練性。

第六條 消防控制室值班、操作人員必須堅(jiān)守崗位，密切注視自動(dòng)消防設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證自動(dòng)消防設(shè)施全時(shí)制、全方位、全功能的運(yùn)轉(zhuǎn)。值班期間嚴(yán)禁脫崗、睡覺(jué)、喝酒、聊天、打私人電話。消防控制室嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

第七條 未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)同意，不得擅自關(guān)閉消防設(shè)施。

第八條 系統(tǒng)發(fā)生故障后，及時(shí)通知單位獨(dú)立維護(hù)保養(yǎng)人員或有資質(zhì)的維修單位進(jìn)行維修。

第九條 消防控制室值班、操作人員應(yīng)做好值班記錄，及時(shí)掌握有關(guān)信息，給單位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好防火、滅火工作。

第十條 單位發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)消防控制室火警處置程序。

第十一條 根據(jù)本單位消防工作的需要，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安消防機(jī)構(gòu)部署的其他工作任務(wù)，主動(dòng)接受公安消防機(jī)構(gòu)的檢查。

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今天是假期值班以來(lái)，不，應(yīng)該說(shuō)是假期以來(lái)，屬最累的一天，本來(lái)不該我值班，同事有事要求給我調(diào)換。我想想自己在這沒(méi)什么事就應(yīng)允了。今天又是星期一，新的一周總要有點(diǎn)新氣象，索性換件新衣服，還以為只是在實(shí)驗(yàn)室搬搬東西，擦擦櫥柜，不料，上邊要來(lái)檢查，我被臨時(shí)分配到政教同初一班主任一道負(fù)責(zé)一樓的清理整治工作，擺放桌椅，整理黑板報(bào)，完了打掃屋地。哪里是什么實(shí)驗(yàn)室工作，早知道要干這些活就不穿那么整齊了，心里那個(gè)后悔呀，看來(lái)我是沒(méi)那個(gè)命呀!

六個(gè)人均分為兩組，每組負(fù)責(zé)三個(gè)教室的整理工作，外加上六個(gè)事先已找好的學(xué)生。她們?cè)臼秦?fù)責(zé)宣傳工作的，因樂(lè)隊(duì)尚未過(guò)來(lái)，只好充當(dāng)我們的臨時(shí)工。從會(huì)議室一出來(lái)，我們組就開(kāi)始進(jìn)入鄰近的教室，擺開(kāi)陣勢(shì)，試圖大干一番了。教室都是才粉刷過(guò)的，到處都是白瓷料，得擦。這是一項(xiàng)耗費(fèi)工夫的活。起初都在猶豫，不知是擦還是不擦。畢竟時(shí)間緊迫，需要干的活實(shí)在太多。

負(fù)責(zé)人首先安排三個(gè)學(xué)生辦黑板報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)要求是重辦，上邊的黑板報(bào)還是學(xué)生放假前辦的呢，據(jù)說(shuō)有的還可以用，問(wèn)題是上邊也被染上白瓷料，星星點(diǎn)點(diǎn)的，看起來(lái)很臟，也很亂。學(xué)生們拿來(lái)了抹布，接上一盆水，開(kāi)始用濕抹布擦。白瓷料密集的地方只好連字也擦。組長(zhǎng)不知從哪找來(lái)幾張辦黑板報(bào)的素材，交到學(xué)生手里。余下的人們包括我在內(nèi)負(fù)責(zé)擺放桌椅，按照平時(shí)上課的樣式擺好，完了把屋地打掃干凈。事先也不灑水。

臨時(shí)決定的掃屋地，之前領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有作要求。不一會(huì)教室里就開(kāi)始?jí)m土飛揚(yáng)，感覺(jué)人在塵土里洗澡，那個(gè)臟啊!有兩個(gè)教室的桌椅還沒(méi)有維修，我們只好把那些需要維修但不曾維修過(guò)的桌椅放到教室的`一邊或最后，只擺放其余完好無(wú)損的桌椅。說(shuō)是完好無(wú)損，其實(shí)多多少少都有損害，真不知學(xué)生們是怎么對(duì)待自己的桌椅的，有的好端端的不知用什么工具給捅一個(gè)窟窿;有的后面索性都掉下來(lái)了，面板不知去向;還有的桌底都是虛空的，唯有一塊面板在那架著;有的連桌底都沒(méi)有。看著這些千瘡百孔抑或肢體殘缺不全的桌子椅子，我心里真不是滋味，仿佛聽(tīng)得到它們的哭泣聲。

我在想，這些學(xué)生們心里到底是怎么想的呢?用公物來(lái)發(fā)泄心中不滿嗎?到底是什么樣的不滿情緒讓他們?nèi)绱说満o(wú)辜的公物，就因?yàn)樗麄儾粫?huì)說(shuō)話，就肆無(wú)忌憚了?雖說(shuō)這個(gè)年齡段的孩子心理發(fā)育還不健全，處于叛逆期，情緒不穩(wěn)定，可也不能這樣肆意妄為呀。作為老師，我們應(yīng)該怎么做呢?

大約十點(diǎn)左右，所有的教室基本上都清理了一遍，黑板報(bào)也辦的差不多了，工作暫且告一段落。組員們可以暫且休息一下。我自己一個(gè)人從東頭踱到西頭，來(lái)到最初整理的那個(gè)教室，一眼就看到后面的黑板報(bào)，也許是時(shí)間過(guò)于倉(cāng)促，感覺(jué)她們沒(méi)有好好地去寫，一方面用力不夠，仿佛是胡亂畫上去的;另一方面，有些字真的就是飛毛扎刺，尤其是上面伸出去的那一筆，簡(jiǎn)直快要頂?shù)椒苛翰徽f(shuō)，跟整個(gè)字的結(jié)構(gòu)一點(diǎn)都不搭。

放到以前，我肯定會(huì)讓學(xué)生擦了重寫，看在她們假期幫忙的份上，我就忍了。但這樣迎接檢查，實(shí)在說(shuō)不過(guò)去呀!于是我從講臺(tái)桌上找來(lái)一些彩色粉筆就開(kāi)始描那些字，該收的收，該長(zhǎng)的長(zhǎng)，大概有十五到二十分鐘，那些字總算被我改頭換面了。盡管還是有點(diǎn)凌亂，但起碼有點(diǎn)那個(gè)意思了。之后我滿意的離開(kāi)那間教室，再次來(lái)到東邊教室依舊干那些活，同另外兩個(gè)老師一道，擺放桌椅，掃地。

干完之后剛好11點(diǎn)，該下班吃飯了。按照以前的慣例，在哪個(gè)組就跟哪組領(lǐng)導(dǎo)去吃飯。你替誰(shuí)值班，照例按他以往的來(lái)。這次有點(diǎn)特殊的是，我替別人值的班，可臨時(shí)被政教上的領(lǐng)導(dǎo)叫去幫忙，這算是哪個(gè)班上的呢?政教上居然讓我去問(wèn)值班領(lǐng)導(dǎo)，值班領(lǐng)導(dǎo)不管飯，他那就管。這叫什么事啊!幫忙倒幫出麻煩來(lái)了，說(shuō)起來(lái)現(xiàn)在上面風(fēng)聲緊查的嚴(yán)，也不能這么辦事呀!好在值班領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)讓我跟著他吃飯，這事才算告一段落，可心里還是覺(jué)得不是滋味。不管他了，調(diào)整好自己要緊，要不怎么迎接下一步的工作呢?

? 值班心得 ?

? 值班心得 ?

初六了，春節(jié)假期的最后一天，一個(gè)人坐在辦公室。一切都很好。整理整理吧，要與陪了我三年半的電腦說(shuō)再見(jiàn)了。

這個(gè)假期的陽(yáng)兒是快樂(lè)的，天氣好的時(shí)候就去二小操場(chǎng)跳遠(yuǎn)的沙地里玩沙，而這個(gè)假期天氣一直很好。

我卻是為加班而快樂(lè)，發(fā)自內(nèi)心的。農(nóng)歷29過(guò)來(lái)，30也來(lái)過(guò)。初二接到王書記讓我加班的電話，特別的開(kāi)心，因?yàn)樵僭趺此阋矝](méi)幾天好為橋頭工作了，初七是要去紀(jì)委上班的，能為橋頭的事兒加班的機(jī)會(huì)不多了，我留戀的橋頭、親愛(ài)的橋頭，很快要再見(jiàn)了。

初二是每年雷打不動(dòng)去溪心拜年的日子，今年照常。王書記交的任務(wù)就留著初三做了，起床已近中午，陽(yáng)光很燦爛，帶了老公陽(yáng)兒一起來(lái)，我做完事到草坪上和他們一起曬太陽(yáng)，盡情的感受著滿院的陽(yáng)光。老公對(duì)我留戀橋頭鎮(zhèn)大院的想法卻是不理解的，是的，很多事只能自己理解，別人即便是親如身邊人又如何能真的感同身受呢！不強(qiáng)求，讓我自己慢慢的過(guò)渡吧。回想起當(dāng)初在巽宅時(shí)路過(guò)這個(gè)院子說(shuō)的誓言，越發(fā)覺(jué)的所謂的誓言只是在特定的場(chǎng)合特定的心境下的一種感慨而已，或者本就是這樣吧。

接下來(lái)是一條命運(yùn)推著我走的`不知道對(duì)錯(cuò)的路，在我感慨我一直在浪費(fèi)時(shí)間時(shí)，時(shí)間又悄然溜走了，那就這樣吧，快樂(lè)的感慨過(guò)后快樂(lè)的工作生活。

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光陰似箭，時(shí)光如梭。在不知不覺(jué)中，又過(guò)了一年。

回首這一年，有與同事共同辛勞的汗水，有工地繁忙的身影。過(guò)去的一年里，我站負(fù)荷節(jié)節(jié)攀升，不斷沖破歷史記錄，這給我站本已嚴(yán)重不足的容量及陳舊的設(shè)備帶來(lái)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。作為110kv××站的兼職安全員，協(xié)助站長(zhǎng)搞好站內(nèi)安全工作，保證站內(nèi)的安全運(yùn)行，完成班組的安全生目標(biāo)是我的義務(wù)，更是我的責(zé)任。結(jié)合我站設(shè)備陳舊，容量不足的特點(diǎn)，我有針對(duì)性的提出運(yùn)行中的問(wèn)題及整改建議，(如對(duì)主變10kv側(cè)母排相間距離較小，變電站鳥害嚴(yán)重的事實(shí)，提出了防范意見(jiàn))；對(duì)站內(nèi)各線路運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析，重點(diǎn)排查事故隱患，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)設(shè)施的特巡檢查，明確提出運(yùn)行設(shè)備的薄弱點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)視運(yùn)行，加強(qiáng)與站長(zhǎng)及上級(jí)管理部門的聯(lián)系，及時(shí)上報(bào)危及運(yùn)行的設(shè)備隱患；其次，協(xié)助站長(zhǎng)提前作好安全工器具的檢查，保證站內(nèi)無(wú)不合格工具，切實(shí)保護(hù)好運(yùn)行人員在工作中的人身安全，并對(duì)反應(yīng)不靈敏的驗(yàn)電器向上級(jí)提出了更換要求，作好事故突發(fā)時(shí)的搶修保障工作。

一、結(jié)合雷雨季節(jié)的特點(diǎn)，在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下切實(shí)作好站內(nèi)電纜溝渠的防洪檢查，及變站外圍的溝渠檢查與疏導(dǎo)工作，全面檢查站內(nèi)的各避雷器避雷針的完好情況，發(fā)現(xiàn)銹蝕嚴(yán)重則記錄上報(bào)，全面對(duì)站的內(nèi)設(shè)備進(jìn)行了一次站內(nèi)的安全性評(píng)估，作到設(shè)備運(yùn)行了然于胸。

二、嚴(yán)格貫規(guī)，發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)制止。特別是進(jìn)入10月后，我站面臨著主變?cè)鋈莞脑臁⒛隀z預(yù)試等多班組作業(yè)，施工任務(wù)重，操作任務(wù)多，進(jìn)入站內(nèi)工作的外來(lái)人員多，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)反違章的任務(wù)更加艱巨。但我們克服了種種困難，在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下順利的完成全年的安全生產(chǎn)任務(wù)。在站長(zhǎng)的指導(dǎo)下，切實(shí)制訂并執(zhí)行反違章工作制度，建立了反違章曝光公示欄，及安全知識(shí)宣傳教育欄。扎實(shí)作好站內(nèi)的日常事務(wù)，協(xié)助站長(zhǎng)作好站內(nèi)安全生產(chǎn)，認(rèn)真履行安全監(jiān)督職責(zé)，實(shí)現(xiàn)控制異常和未遂的班組安生產(chǎn)目標(biāo)。積極為站長(zhǎng)諫言獻(xiàn)策，搞好站內(nèi)安全工作。

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一、值班分值中班和值夜班

1、值中班時(shí)間：每日上午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止；

2、值夜班時(shí)間：每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止；

3、值班時(shí)值班人員負(fù)責(zé)接聽(tīng)及接待業(yè)主（住戶）的'報(bào)修、投訴，協(xié)調(diào)、調(diào)度各部門協(xié)同處理突發(fā)事件；

4、值班視同正常上班，值班人員須堅(jiān)守工作崗位，不得擅離；

5、值班時(shí)發(fā)生的一切問(wèn)題要及時(shí)解決，疑難、重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)妥善解決；

6、如有事不能值班，須事先向辦公室請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由辦公室安排其他人員頂班，自行調(diào)班，也須向辦公室告知，未批準(zhǔn)前，不允許私自調(diào)班，否則，一切責(zé)任和后果概由頂班者承擔(dān)；

7、值班時(shí)，應(yīng)將值班期間處理的問(wèn)題及未能處理的問(wèn)題，詳細(xì)記錄在《值班記錄本》上。

二、交接班

（一）、接班：接班人應(yīng)提前5分鐘到達(dá)客服中心進(jìn)行崗位交接工作；

1、接班人員清點(diǎn)值班用品，如：值班記錄本、筆、手電筒、被褥等；

2、認(rèn)真查閱上班值班記錄，詢問(wèn)上班工作完成情況；

3、發(fā)現(xiàn)異常及不明白的地方，及時(shí)要求交班人員做出解釋，并做好記錄；

4、交接雙方在確認(rèn)無(wú)誤后，在上一班值班記錄上簽名，并開(kāi)始值班。

（二）、交班：交班人員應(yīng)在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序（桌面、椅子、被褥等）。

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1、檢查當(dāng)班值班記錄，收集整理相關(guān)內(nèi)容，認(rèn)真如實(shí)填寫當(dāng)班情況；

2、將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待說(shuō)明情況；

3、互相簽名后，方可離崗；

4、一般情況下，交班人員應(yīng)將本班所發(fā)生的未能解決的問(wèn)題，向接班人員交待清楚后，才能簽字。

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目的宗旨：充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)校教育中的主體作用，學(xué)會(huì)自我管理，自我教育，增強(qiáng)他們的參與意識(shí)和集體榮譽(yù)感，檢查、督促《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《學(xué)生一日常規(guī)》的落實(shí)執(zhí)行，促進(jìn)良好校風(fēng)的形成，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。

具體內(nèi)容及要求：

一、準(zhǔn)備工作要求

1.值周班在全校范圍內(nèi)，按一定次序由各班輪流承擔(dān)。每輪到一次值勤一周。

2.值周班工作在學(xué)校團(tuán)委、德育處的指導(dǎo)下，由班主任老師全面負(fù)責(zé)安排，值周班長(zhǎng)具體監(jiān)督、檢查執(zhí)行，并負(fù)責(zé)記錄和匯報(bào)。

3.值周班長(zhǎng)一般在前一周值周培訓(xùn)完畢后到團(tuán)委辦公室匯報(bào)值周計(jì)劃及準(zhǔn)備工作進(jìn)展情況，并領(lǐng)取有關(guān)表格。

4.在前一周周四或周五，由班主任或值周班長(zhǎng)對(duì)全班學(xué)生進(jìn)行分組培訓(xùn)，布置檢查任務(wù)，檢查要求及記分方法、標(biāo)準(zhǔn)，熟悉教室及門前三包等。新班級(jí)初次值周由校團(tuán)委進(jìn)行專門培訓(xùn)。

5.指定兩名責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生負(fù)責(zé)升旗和降旗工作。

6.由值周班長(zhǎng)在前周周五下午去前一值周班班長(zhǎng)處領(lǐng)取值勤標(biāo)志和剩余表格，并及時(shí)把標(biāo)志發(fā)放給本班參加值勤的同學(xué)，其中校門口風(fēng)紀(jì)檢查小組同學(xué)要佩帶好禮儀帶，其余同學(xué)佩紅色值日袖標(biāo)。

二、值周工作組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)

三、檢查人員守則

1.以身作則，模范遵守《規(guī)范》，服從組織分配。

2.按時(shí)執(zhí)勤、檢查，若遇特殊情況不能參加檢查，應(yīng)提前向值周班長(zhǎng)請(qǐng)假。

3.檢查中應(yīng)嚴(yán)格依照《評(píng)分細(xì)則》評(píng)分，注意公平、公正、合理。

4.檢查中應(yīng)統(tǒng)一校服佩帶執(zhí)勤袖標(biāo)或綬帶，注意個(gè)人儀態(tài)、禮貌及紀(jì)律，平時(shí)對(duì)袖標(biāo)或綬帶要妥善保管，防止失落、損壞。

5.遇老師及其他班級(jí)同學(xué)詢問(wèn)，應(yīng)如實(shí)、負(fù)責(zé)地給予回答。如檢查有關(guān)扣分發(fā)生沖突，應(yīng)由團(tuán)委或德育處進(jìn)行裁定給予公正解決。

6.檢查中發(fā)現(xiàn)較為突出的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)主動(dòng)地與被檢查班級(jí)地老師或同學(xué)反映、指出。

7。發(fā)揚(yáng)助人為樂(lè)的精神，在檢查工作中學(xué)雷鋒做好事。

四、常規(guī)檢查組及檢查要求：

1.風(fēng)紀(jì)檢查組：一般由八名同學(xué)組成，每天早晨和中午提早半小時(shí)到校門口執(zhí)勤，主要檢查內(nèi)容是，學(xué)生的儀表儀容;校牌是否佩戴，佩戴是否標(biāo)準(zhǔn);騎車學(xué)生是否主動(dòng)下車推車進(jìn)校，學(xué)生進(jìn)校時(shí)是否主動(dòng)接受老師和值周班的檢查等。若發(fā)現(xiàn)不合要求的同學(xué)，應(yīng)在有關(guān)記錄本上登記，情況特殊的應(yīng)報(bào)告給老師，檢查結(jié)果按每人次扣一分的方法計(jì)入紀(jì)律扣分，在每天下午第一節(jié)課后的課間由組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)，并納入紀(jì)律扣分中。

2.自行車管理組：一般每個(gè)年級(jí)安排一至二名同學(xué)，每天早晨提早40分鐘到指定車棚值勤。主要任務(wù)：指導(dǎo)并協(xié)助學(xué)生把自行車在規(guī)定的位置停放整齊，檢查停放好的車子上有否遺留下物品或車鑰匙等。

3.升旗式、廣播操(晨跑)檢查小組：一般每年級(jí)安排三名同學(xué)組成檢查小組，要求早自修結(jié)束后迅速到操場(chǎng)上(或晨跑檢查點(diǎn)上)，站在相應(yīng)年級(jí)的學(xué)生隊(duì)伍前面檢查，檢查時(shí)應(yīng)適當(dāng)走動(dòng)比較，檢查內(nèi)容及分?jǐn)?shù)詳見(jiàn)記分表，檢查結(jié)束時(shí)由小組長(zhǎng)在統(tǒng)一全體組員的`意見(jiàn)后給予打分，檢查中應(yīng)注意各班的位置，防止張冠李戴現(xiàn)象的出現(xiàn)。

4.衛(wèi)生檢查小組：一般每年級(jí)安排兩名同學(xué)組成檢查小組，于早操時(shí)間和下午上課前半小時(shí)的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容及分?jǐn)?shù)詳見(jiàn)記分表，要求檢查人員在檢查教室時(shí)應(yīng)進(jìn)教室認(rèn)真檢查，每次檢查應(yīng)兩人同行，討論后由小組長(zhǎng)記分。

5.紀(jì)律檢查小組：一般每年級(jí)安排兩名同學(xué)組成檢查小組主要檢查眼保健操，思想教育和班隊(duì)活動(dòng)時(shí)間(重點(diǎn)檢查全校統(tǒng)一使用聽(tīng)蠶頭燕尾一并廣播或收看電視的情況)。各欄的檢查及扣分標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《細(xì)則》。該檢查小組的同學(xué)尤其應(yīng)注意檢查中的自

身紀(jì)律及禮貌。例行檢查時(shí)應(yīng)兩人同行，討論后由小組長(zhǎng)記分。

6.突擊檢查小組：一般每年級(jí)安排兩名同學(xué)進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容為：課間及午休期間學(xué)生的校牌佩帶是否規(guī)范，以及有無(wú)學(xué)生在教室、走廊追逐、打鬧及其他違規(guī)行為，本檢查小組扣分計(jì)入紀(jì)律扣分欄內(nèi)。

7.圖書管理小組：每天中午安排二至四名同學(xué)到圖書館或閱覽室協(xié)助圖書管理人員，督促學(xué)生閱讀時(shí)注意紀(jì)律，愛(ài)護(hù)書籍，并做好結(jié)束后書籍的整放工作，聽(tīng)從閱覽室老師的安排和指導(dǎo)工作。

8.食堂管理小組：每天安排九位同學(xué)組成管理小組，在中午放學(xué)后迅速到食堂，四名同學(xué)督促同學(xué)按秩序排隊(duì)買餐，就餐時(shí)要有秩序、有紀(jì)律，五位同學(xué)在樓梯口和食堂門口檢查學(xué)生拿好就餐完畢的餐盆文明有序地放入規(guī)定的地方。遇有特殊情況及時(shí)向值日老師匯報(bào)。

9.校園巡回檢查小組：每天由六名同學(xué)組成檢查小組，在課間檢查同學(xué)的衛(wèi)生保潔、文明休息情況，并把檢查結(jié)果計(jì)人紀(jì)律分?jǐn)?shù)中。

五、升降旗小組工作要求：

每周一或重大紀(jì)念日早晨舉行升旗儀式。升旗儀式上，由升旗手升旗、護(hù)旗任務(wù)由學(xué)校護(hù)旗隊(duì)承擔(dān)。平時(shí)要求每天早晨進(jìn)校時(shí)，把國(guó)旗從傳達(dá)室取出，并放在旗桿下系好，升旗時(shí)表情莊重，態(tài)度認(rèn)真，動(dòng)作協(xié)調(diào)，升旗速度適中，每天放學(xué)或發(fā)現(xiàn)天下雨(雪)時(shí)要及時(shí)把旗降下，卷好后放回傳達(dá)室。升降旗時(shí)，要注意保護(hù)好國(guó)旗，不拖地，不搞臟，不搞破。由值周班的兩名負(fù)責(zé)學(xué)生做好南大門的升旗工作，以及操場(chǎng)和南大門的降旗工作。

六、總結(jié)匯報(bào)工作要求：

1.每天檢查結(jié)束后，各小組長(zhǎng)應(yīng)按時(shí)把記分表交給有關(guān)年級(jí)記分負(fù)責(zé)人，各年級(jí)記分負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)匯總，填好《日?qǐng)?bào)表》及《通知單》，并把《日?qǐng)?bào)表》交值周班長(zhǎng)，把《通知單》于第二天中午放學(xué)前送達(dá)有關(guān)班級(jí)。并于第二天在團(tuán)委辦公室的電腦共享區(qū)進(jìn)行登記公布。

2.值周結(jié)束后，由值周班長(zhǎng)組織班委按年級(jí)、時(shí)序?qū)Α度請(qǐng)?bào)表》進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)。填好《值周檢查分?jǐn)?shù)總表》，做好值周總結(jié)。

3.值周班長(zhǎng)于后一周二放學(xué)前把《日?qǐng)?bào)表》及《值周工作記錄表》交團(tuán)委辦公室。

4.值周檢查的其他原始記分表由年級(jí)記分負(fù)責(zé)人，或值周班長(zhǎng)妥善保管，以備查詢，值周結(jié)束二周后方可銷毀。

5.值周班長(zhǎng)不得隨意改動(dòng)扣分記錄，若要改動(dòng)，須經(jīng)校團(tuán)委同意。

6.值周班長(zhǎng)于后一周在宣傳櫥窗進(jìn)行公布值周結(jié)果。

七、值周交接工作要求：

1.星期五下午由值周班班長(zhǎng)把值勤標(biāo)志收集整理好，清點(diǎn)給下一值周班班長(zhǎng)。

2.幫助下一值周班培訓(xùn)升旗和降旗工作。

3.把值周用剩表格移交給下一值周班。

八、對(duì)值周班工作責(zé)任事故的處理措施：

1.責(zé)任事故是指值周檢查人員因主觀原因而造成的違反本制度的行為，主要包括：未按時(shí)到崗檢查，擅離職守;未按《評(píng)分細(xì)則》要求檢查評(píng)分;檢查時(shí)班級(jí)顛倒不清;未按時(shí)送達(dá)《檢查情況通知單》;檢查袖標(biāo)遺失;交接工作不及時(shí);記分方法不正確及其他對(duì)值周工作造成較惡劣影響的行為。

2.對(duì)產(chǎn)生責(zé)任事故的值周班，經(jīng)查實(shí)給予以下處罰：責(zé)任事故在一至兩次的(造成不可挽回的嚴(yán)重后果者除外)給予全校點(diǎn)名批評(píng)，責(zé)任事故兩次以上的報(bào)學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組審批后，每超過(guò)一次在該班學(xué)期末三面紅旗“總數(shù)”中扣去一次紅旗，扣完為止，該班連帶喪失評(píng)比學(xué)期先進(jìn)班級(jí)的資格。

以上制度，自公布之日起執(zhí)行，凡與以往制度有抵觸者以本制度為準(zhǔn)，本制度未盡之處由校團(tuán)委負(fù)責(zé)解釋。

1.值班制度

2.春節(jié)值班制度

3.行政值班制度

4.機(jī)關(guān)值班制度

5.校園安全值班制度

6.防汛值班制度

7.學(xué)校教師值班制度

8.酒店EOD值班制度

9.安全值班制度

10.團(tuán)委值班制度

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1.0目的

為了確保本小區(qū)公共服務(wù)系統(tǒng)能保持24小時(shí)正常管理和運(yùn)行，管理處工程維護(hù)部實(shí)行24小時(shí)值班。

2.0適用范圍

小區(qū)工程維護(hù)部夜間值班管理工作

3.0職責(zé)

3.1早中班值班人員對(duì)本小區(qū)低壓房、給排水系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、低壓電氣等設(shè)備、設(shè)施巡查及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，確保小區(qū)設(shè)備安全運(yùn)行。

3.2夜間值班人員代表工程部全權(quán)管理本小區(qū)低壓房、給排水系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、低壓電氣等設(shè)備、設(shè)施巡查及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，確保小區(qū)設(shè)備安全運(yùn)行。

3.3確保本小區(qū)各系統(tǒng)在當(dāng)值期間的安全運(yùn)行;

3.4根據(jù)本小區(qū)的實(shí)際情況，不斷調(diào)整各系統(tǒng)的運(yùn)行方式，力保在安全運(yùn)行的前提下節(jié)能降耗;

3.5故障/事故發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)指揮組織當(dāng)值人員對(duì)事故作臨時(shí)處理，確保各系統(tǒng)安全運(yùn)行，并迅速報(bào)告工程部部長(zhǎng)/主管作進(jìn)一步處理;

3.6當(dāng)值期間應(yīng)深入現(xiàn)場(chǎng)，檢查設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;

3.7認(rèn)真填寫相關(guān)記錄，記錄各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題作好記錄，能處理的及時(shí)處理或做好備注說(shuō)明。

3.8工程維護(hù)部主管根據(jù)記錄對(duì)需要處理的事情,安排人員進(jìn)行跟進(jìn)處理.

4.0相關(guān)記錄

《工程維護(hù)部交接-班記錄》

值班制度篇4

(一)堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，不做與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。

(二)熟悉業(yè)務(wù)，認(rèn)真鉆研，提高業(yè)務(wù)水平。文明值班。積極妥善地處理好職責(zé)范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)。

(三)重大、緊急和超出職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，應(yīng)及時(shí)地向上級(jí)業(yè)務(wù)指揮部門、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示，以便把工作做好。

(四)加強(qiáng)安全責(zé)任，保守機(jī)密，不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部的情況。

(五)維護(hù)好室內(nèi)秩序。做到整潔衛(wèi)生。禁止在工作時(shí)間大聲喧華。無(wú)關(guān)人員不得隨便進(jìn)入該室。愛(ài)護(hù)公物，杜絕浪費(fèi)。

(六)堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)。團(tuán)結(jié)互助，互相尊重。

(七)遇有特殊情況需換班或代班者必須經(jīng)室主任或值班主管同意，否則責(zé)任自負(fù)。

(八)按規(guī)定時(shí)間交接班，不得遲到早退，并在交班前寫好值班記錄，以便分清責(zé)任

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