家政公司員工工作報告
【熱搜總結(jié)】 公司員工工作匯報。
作為公司的員工,我們在工作中不能出現(xiàn)任何差錯,這就需要我們不斷專研與努力了。為了鞏固以往的工作,現(xiàn)在到了我們下筆向領(lǐng)導(dǎo)寫述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢?為此,小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《【熱搜總結(jié)】 公司員工工作匯報》,僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。

各位員工代表:
三年前,我們所在的這個地方還是一片荒蕪的土地。今天,這里矗立著的是凝聚著我們每位員工和建設(shè)者們辛勞汗水的一座白金五星級飯店。在新的一年到來之際,我們在用自己的雙手建成的飯店里歡聚一堂,召開這承前啟后的重要會議。首先,我代表大會主席團(tuán)向各位參會代表表示熱烈的歡迎!向你們并通過你們向你們的親人表示新年的問候!同時也向現(xiàn)在還仍然堅守在工作崗位的員工表示衷心的感謝!
我們這次大會的中心任務(wù)是:回顧和總結(jié)20xx年工作取得的成績和存在的問題,表彰20xx年度先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工,分析20xx年我們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),統(tǒng)一思想、理清思路、明確目標(biāo)、落實(shí)措施。現(xiàn)在,我受20xx貿(mào)易有限公司一屆五次員工代表大會主席團(tuán)的委托,做工作報告,請各位代表予以審議。
一、20xx年度的工作回顧
過去的一年,是我公司的又一個豐收年。貿(mào)易業(yè)抵抗住了xx產(chǎn)品市場的又一股寒流,提前實(shí)現(xiàn)了去年的奮斗目標(biāo),并形成了xx產(chǎn)品、水泥和礦石多頭并進(jìn)的格局;倉儲業(yè)抓住了與xx地區(qū)幾個大中型工程項(xiàng)目合作的機(jī)會,超額完成了年初下達(dá)的任務(wù);加工業(yè)有了一定程度的發(fā)展;公司的融資能力進(jìn)一步得到加強(qiáng),在銀行的信用額度大幅提升。更值得一提的是:我們歷時三年辛苦建設(shè)的五星級飯店,于年金秋進(jìn)入試營業(yè),并且開業(yè)伊始就迎來了國內(nèi)高規(guī)格的會議,真正做到了高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格。
20xx年在全體員工的共同努力下,取得了以下幾方面的成績:
(一)xx產(chǎn)品和水泥銷售持續(xù)穩(wěn)步增長,線材加工和礦石銷售有了良好的開端
自20xx年以來,受國家宏觀調(diào)控的影響,建材市場持續(xù)低迷,20xx年市場形勢更加嚴(yán)峻。面對惡劣的市場環(huán)境,全體員工沒有畏懼和退縮。公司決策者敏銳地動察了市場的態(tài)勢,做出果斷決策,很好地把握住了稍縱即逝的各種機(jī)遇;各級管理人員和全體員工一起克服了重重困難,堅決執(zhí)行公司的戰(zhàn)略決策,發(fā)揮各自主觀能動作用,變不利局面為有利,很好地完成了公司年初下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。到20xx年xx月xx日累計銷售xx產(chǎn)品xx。X萬噸,銷售水泥X。X萬噸,實(shí)現(xiàn)總收入xx。X億元。
在很多xx產(chǎn)品經(jīng)銷商難以為繼、面臨倒閉的情況下,我們卻做到了一枝獨(dú)秀,取得了良好的成績。
去年,公司利用xx分公司的區(qū)位優(yōu)勢做起了xx產(chǎn)品貿(mào)易,截止年底已實(shí)現(xiàn)xx產(chǎn)品銷售20xx。xx噸;同時,公司還針對xx地區(qū)xx產(chǎn)品供應(yīng)不足的現(xiàn)狀,采取購入原料托加工成xx產(chǎn)品銷售的方式,完成了20xx多噸的銷售。為公司贏得了市場份額,并形成了新的利潤增長點(diǎn)。
(二)飯店建成,為公司的發(fā)展搭建了更高的平臺
20xx年金秋,在舉國歡慶新中國成立的大喜日子里,我們的五星級國際飯店順利進(jìn)入了試營業(yè)。開業(yè)之初,國家級的頒獎晚會、區(qū)域級客戶會議、大型影片首映式、高峰論壇等活動便接二連三地進(jìn)駐飯店,飯店順利地走過了試運(yùn)行階段,進(jìn)入了試營業(yè)階段。通過這些高規(guī)格活動的承辦和各種媒體的宣傳,飯店在客人心中留下了良好而深刻的印象,飯店的名氣和聲譽(yù)也迅速在全國乃至世界傳播開來。
20xx年xx月,由著名畫家、xx民族文化藝術(shù)研究資深學(xué)者及華人強(qiáng)勢媒體發(fā)起設(shè)立的“xx國際美術(shù)館”,決定入駐飯店,將在飯店陳列、拍賣各類藝術(shù)作品,并從事保護(hù)研究和發(fā)揚(yáng)20xx地域民族文化的活動,進(jìn)一步提升了飯店的藝術(shù)品味和文化內(nèi)涵。
飯店的建成并投入運(yùn)行,很好地改善了xx地區(qū)的接待能力。同時,在我們公司內(nèi)部又一次完成了從只有投入到能夠有所產(chǎn)出的質(zhì)的飛躍。這表明,公司跨出了向旅游業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍的一大步,為公司多元化發(fā)展及綜合抗拒市場風(fēng)險能力奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),為公司國際化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了有利條件。
(三)信息化建設(shè)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展
信息化工作是一個長期的過程,經(jīng)過與多家軟件公司長達(dá)兩年多的接觸、比較,公司決定分別讓xx公司在飯店和xx公司在X地進(jìn)行信息化實(shí)施試點(diǎn)。兩家軟件公司都表現(xiàn)出了極大的誠意。
在試點(diǎn)過程中,我們的員工表現(xiàn)出了極大的奉獻(xiàn)精神和進(jìn)取心。特別是X地的幾個公司,試點(diǎn)期間正是公司發(fā)貨量和xx產(chǎn)品吞吐量最大的關(guān)鍵時刻,各級管理人員和全體員工,不計辛勞,在超額完成當(dāng)期工作任務(wù)的同時圓滿地完成了軟件的實(shí)施工作。在公司信息化小組的帶領(lǐng)下,X地公司完成了本片區(qū)局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),各崗位操作人員一邊做好日常的工作,一邊抓住有老師在現(xiàn)場指導(dǎo)的時機(jī),謙虛進(jìn)取、加班加點(diǎn)努力學(xué)習(xí)信息化知識,整個過程沒有說過一句怨言、沒有發(fā)過一句牢騷,圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
信息化試點(diǎn),培養(yǎng)了員工的信息化知識和計算機(jī)思維,為公司的信息化選型提供了重要的參考依據(jù)。同時,在試點(diǎn)過程中,我們的員工向軟件公司展示了良好的精神風(fēng)貌。
通過試點(diǎn)和多方比較,公司最后在軟件上選擇了xx公司專為集團(tuán)管理開發(fā)的xx產(chǎn)品,在硬件上選擇了惠普公司的產(chǎn)品,為信息化的全面實(shí)施打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)倉儲業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長
隨著xx—xx鐵路、20xx公路、xx工程等大中型項(xiàng)目的開工,公司積極爭取了與這些項(xiàng)目的合作,20xx公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、眾志成城,把握住了這天時、地利、人和的良好發(fā)展機(jī)遇,特別是在生產(chǎn)一線和二線的員工,不分白天黑夜、不論刮風(fēng)下雨,緊張有序地裝卸進(jìn)出貨場的物資。截止20xx年xx月xx日,共完成到達(dá)卸貨車皮20xx個、裝卸汽車超過X萬輛次,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xxX。X萬元。貨物吞吐量達(dá)到xx。X萬噸,平均每月裝卸xx產(chǎn)品X萬X千噸,再一次創(chuàng)下歷史新高。
(五)加工業(yè)找到新的突破口
xx產(chǎn)品加工雖
是公司的一項(xiàng)輔助業(yè)務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)、各級管理人員卻沒有忘記對這一塊的重視,基層管理人員和員工也積級主動地想辦法、找市場,在加強(qiáng)與xx公司加工合作的同時積級尋找其他渠道。去年下半年,在公司的多方努力下與xx生產(chǎn)商達(dá)成了共識,公司的加工業(yè)找到了新的突破口和新的利潤增長點(diǎn)。
(六)營銷水平進(jìn)一步提高,融資能力進(jìn)一步增強(qiáng)
在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,依托公司強(qiáng)大雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和良好的社會信譽(yù),在鞏固原有客戶的基礎(chǔ)上,陸續(xù)與大中型建設(shè)項(xiàng)目合作,公司逐步建立起了不同規(guī)模、不同產(chǎn)品要求的銷售渠道,在下游形成了一個相對穩(wěn)定的目標(biāo)客戶群。在上游,進(jìn)一步加強(qiáng)與各新老供應(yīng)商的合作,開拓了xx產(chǎn)品產(chǎn)品的各種渠道,滿足了不同客戶的需求。
在資金管理方面,全面調(diào)控公司資金運(yùn)用,合理安排資金,保證了資金安全運(yùn)行,使公司在銀行的信用額度得到了大幅度的提升;在信息管理上,充分利用各種信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)溝通和交流,從不同渠道收集市場信息,在公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了信息共享,為科學(xué)決策提供了有利條件。
在產(chǎn)品定價方面,在充分收集市場信息和廣泛征取一線員工意見的基礎(chǔ)上,通過綜合分析,及時制定出切合實(shí)際的價格政策,一方面積極開拓了市場,另一方面保障了公司的利益。
(七)財務(wù)核算進(jìn)一步規(guī)范,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)一步加強(qiáng)
財務(wù)工作不僅是算賬、報賬和做賬。規(guī)范的財務(wù)核算還為公司決策提供不可缺少的決策信息,同時杜絕各種營私舞弊和違規(guī)操作行為。
財務(wù)人員是公司財產(chǎn)的記錄者和管理者,是公司經(jīng)營成果的保管員。公司財務(wù)人員在加強(qiáng)內(nèi)部管理、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,定期不定期地進(jìn)行了財務(wù)檢查和學(xué)習(xí)交流,讓公司的財務(wù)核算得到了進(jìn)一步規(guī)范。
財務(wù)人員是公司跟銀行、稅務(wù)等部門的聯(lián)絡(luò)員,在處理銀企關(guān)系和稅企關(guān)系上起到了積極作用,讓公司與這些部門、機(jī)構(gòu)繼續(xù)保持了良好的合作關(guān)系。
(八)公司監(jiān)督機(jī)制有所加強(qiáng),違規(guī)違紀(jì)的懲罰力度進(jìn)一步加大
“沒有規(guī)矩,不成方圓”,公司在充分發(fā)揮員工主動性和積極性的同時,也要求全體員工嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度;保護(hù)、表揚(yáng)遵規(guī)守紀(jì)員工,在公司內(nèi)樹立正氣的同時,嚴(yán)厲懲處違法亂紀(jì)行為和打壓歪風(fēng)邪氣。公司通過定期、不定期的工作檢查,對工作中存在的問題、違規(guī)違紀(jì)行為和違反操作程序的業(yè)務(wù)進(jìn)行了糾正和查處,對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行了不同程度的懲處,達(dá)到了“懲前避后、治病救人”的目的。
在工作中難免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,公司根據(jù)不同問題,進(jìn)行了及時有效地解決。對于違規(guī)違紀(jì)的,對其進(jìn)行了說服、教育、批評或處罰;對于缺少規(guī)定的,補(bǔ)充、完善了相應(yīng)的規(guī)定;對于沒有流程的,及時出臺相應(yīng)的流程。整個公司的內(nèi)部管理正朝著科學(xué)、規(guī)范、合理的方向發(fā)展。
(九)員工收入穩(wěn)步增長,福利待遇進(jìn)一步提高
“以每一位員工的發(fā)展來推動公司的發(fā)展”,是公司的發(fā)展理念。員工是公司的主人,公司發(fā)展需要每一個員工來推動。盡管xx產(chǎn)品市場行情持續(xù)低迷、盡管公司利潤微薄甚至虧損、盡管我們飯店的建設(shè)還需要大量的資金,在全國各地盛行拖欠職工工資的背景下,本著“虧了公司也不虧員工”的原則,我們的工資沒有被拖欠,并且20xx年員工的收入比20xx年還是有了不同程度的增長;員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)等社會統(tǒng)籌的五大保險,及員工的身體健康檢查、工作服定制、生日慰問等關(guān)系員工利益的工作正在有條不紊地向前推進(jìn)。
公司給了員工家一般的溫暖,員工對公司有了家一般的歸屬感,公司的命運(yùn)與員工連在了一起。一些員工因?yàn)樽陨淼脑螂x開了公司,條件具備后他們又回到了公司,說明他們對公司的熱愛。公司歡迎每一位熱愛公司的員工,歡迎離家出走后迷路的好孩子重返家園!
(十)員工精神風(fēng)貌良好,先進(jìn)事跡不斷涌現(xiàn)
企業(yè)是社會一分子,公司在抓物質(zhì)文明建設(shè)的明時,沒有放松對精神文明的建設(shè)。愛崗敬業(yè)便是熱愛社會,遵紀(jì)守法、熱愛集體的便是良好公民。公司在進(jìn)行遵規(guī)守紀(jì)教育的同時,對員工也進(jìn)行了社會主義道德教育。連年來,公司內(nèi)部涌現(xiàn)出不少愛崗敬業(yè)的事跡。比如,xx公司業(yè)務(wù)部的員工經(jīng)常要在凌晨到車站收取包裹,大家都知道包裹對公司的重要性,只要包裹一到當(dāng)?shù)剀囌荆麄兌际亲杂X地驅(qū)車數(shù)公里把包裹安全取回,沒有一句怨言;20xx公司業(yè)務(wù)部員工只要有裝卸任務(wù),他們都堅守在自己的工作崗位不論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨,都是一絲不茍地做好自己崗位的工作,特別是核算組的員工,他們不拿計件,多干活對他們不會帶來更多的收入,但我清楚,支持他這樣做的是他們的責(zé)任心和對公司、對集體的熱愛。這樣的例子舉不勝舉,他們在平凡的崗位上做著平凡的事,他們把平凡的事做得不平凡!他們用實(shí)際行動向世人詮釋了什么是“精神”,在這里向他們表示敬意。
二、存在的問題和對策
成績和不足總是一對孿生兄弟,企業(yè)在發(fā)展中總會遇到各種各樣的困難和問題,我們并不怕出現(xiàn)這樣或那樣的問題,我們只怕發(fā)現(xiàn)不了問題,我們更怕有了問題卻不愿意提!回顧過去的一年,主要存在以下一些問題:
1、公司在很大程度上存在變相平均主義和吃“大鍋飯”的現(xiàn)象;
2、少部分員工缺乏主動、勤奮、敬業(yè)、誠實(shí)的品質(zhì),存在玩忽職守現(xiàn)象;
3、管理制度和監(jiān)督機(jī)制有待進(jìn)一步完善;
4、新招聘員工的教育和培訓(xùn)有待進(jìn)一步加強(qiáng);
5、部分分公司工作積極性和主動性不強(qiáng),在經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)開拓中對主管機(jī)關(guān)的依賴性太強(qiáng);
6、一些員工在工作中因循守舊,缺少創(chuàng)新思維;
7、少部分管理人員缺乏客觀分析問題的態(tài)度和能力,存在主觀臆斷現(xiàn)象。
發(fā)展中存在的問題要靠發(fā)展來解決,公司將從改革不合理的管理體制、改變不實(shí)際的分配方式和發(fā)動員工全員參與監(jiān)督管理等方面入手,解決存在的上述問題。在新的一年里,將在全公司范圍內(nèi)逐步推進(jìn)績效考核制度的運(yùn)行,給各分公司一定的分配自主權(quán),以進(jìn)一步調(diào)動各公司、員工的積極性;進(jìn)一步完善人員招聘制度,加強(qiáng)員工的入職教育;進(jìn)一步加強(qiáng)員工技術(shù)、技能和業(yè)務(wù)操作能力的培訓(xùn)和培養(yǎng),以及加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育;因地制宜地舉辦一些活動,加強(qiáng)員工的勾通和交流;建立健全上訪、投訴和舉報制度,發(fā)動員工積極為公司的經(jīng)營管理進(jìn)言獻(xiàn)策。
三、20xx年度的工作安排
新的一年,國家對經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控將繼續(xù)影響市場對xx產(chǎn)品的需求,xx產(chǎn)品生產(chǎn)商將在一定范圍內(nèi)出現(xiàn)一些收購、合并行為,同時力量薄弱的一些xx產(chǎn)品經(jīng)銷商將被淘汰出局,xx產(chǎn)品市場在一定范圍將重新洗牌。對我們公司而言,20xx年,風(fēng)險和利益同在、挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。面對復(fù)雜的局勢,公司今年的指導(dǎo)思想是:狠抓內(nèi)部管理和改革不合理的管理體制,苦練內(nèi)功,借公司上信息化之機(jī),依托計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變過去粗放的管理方式,向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變;借助五星級國際飯店這個平臺,行業(yè)上向旅游業(yè)、娛樂業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍,地域上向全國乃至全球滲透,多元發(fā)展,分散經(jīng)營風(fēng)險;多頭并舉,把公司的發(fā)展推向新的臺階。為此在20xx年,要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
xx產(chǎn)品貿(mào)易保證完成銷售量xx萬噸、力爭實(shí)現(xiàn)xx萬噸,實(shí)現(xiàn)毛利潤20xx萬元、力爭20xx萬元;xx產(chǎn)品銷售保證完成銷量X萬噸、力爭實(shí)現(xiàn)xx萬噸,實(shí)現(xiàn)毛利潤xxX萬元、力爭xxX萬元;xx產(chǎn)品銷售保證完成銷量X萬噸、力爭實(shí)現(xiàn)X。X萬噸,實(shí)現(xiàn)毛利潤xx萬元、力爭xx萬元;倉儲業(yè)保證完成倉儲量xx萬噸、力爭實(shí)現(xiàn)xx萬噸,保證實(shí)現(xiàn)毛利潤xxX萬元、力爭xxX萬元;加工業(yè)保證完成加工量X萬噸、力爭X。X萬噸,保證實(shí)現(xiàn)毛利潤xx萬元、力爭xx萬元。
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),要全力抓好以下工作:Ys575.com
(一)繼續(xù)加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),進(jìn)一步提升公司在xx產(chǎn)品市場的影響力
在繼續(xù)鞏固和加強(qiáng)已有銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)與上下游合作伙伴的協(xié)作。尋找新的合作領(lǐng)域、合作方式和合作思路。采取股本滲透、合作經(jīng)營、利益共享、共同開發(fā)等方式與合作伙伴形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,進(jìn)一步增強(qiáng)在市場上的影響力和談判力。
在具體業(yè)務(wù)操作中,把防范經(jīng)營風(fēng)險放在首位,在資金調(diào)度、物資劃撥、合同簽訂、款項(xiàng)回收等各方面把好關(guān),避免無謂的損失和浪費(fèi)。
加速資金、物資的流轉(zhuǎn),進(jìn)一步提升公司在社會和公眾面前的信譽(yù)和形象。
(二)搭建五星級飯店的國際平臺,推進(jìn)公司的全球化進(jìn)程
20xx飯店的建成并投入運(yùn)營,形成了公司的又一個新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),構(gòu)成了公司又一個全新的盈利模式。國際級飯店平臺,為公司提供了走向全球的切入點(diǎn)。
在新的一年里,繼續(xù)鞏固和加強(qiáng)xx產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時,我們將加大飯店的營銷力度,搞好與周邊的旅游景點(diǎn)、旅行社的合作,爭取在全國范圍乃至全球范圍與高星級飯店形成合作聯(lián)盟、逐步形成全球訂房系統(tǒng),加強(qiáng)與政府、藝術(shù)界、文化界的溝通與合作,把飯店建成集住宿、餐飲、娛樂、會展、集會、論壇、藝術(shù)品拍賣為一體的高層次的全球性的文化假日酒店。
我們還將加大投資力度,建設(shè)X萬平米的會展中心、xx萬平米的超市及旅游購物中心和新增20xx間客房及其配套設(shè)施,將飯店建成xx地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化活動中心。
(三)全面推進(jìn)信息化進(jìn)設(shè),提高效率,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理
充分利用可以利用的現(xiàn)代計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程控制技術(shù),以電腦代替手工從事計算、統(tǒng)計、核算等重復(fù)的簡單勞動。一方面,使各種數(shù)據(jù)更加詳細(xì)、客觀、及時、方便、快捷和準(zhǔn)確;另一方面,解放勞動力,讓管理人員有更多的精力從事制度設(shè)計、流程控制、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。
借上信息化之機(jī),將公司的內(nèi)部管理制度、業(yè)務(wù)操作流程、考核激勵機(jī)制和內(nèi)部控制制度進(jìn)一步完善和規(guī)范。
(四)繼續(xù)推進(jìn)人事制度和分配制度的改革
隨著公司的進(jìn)一步發(fā)展,人才的缺口已經(jīng)突現(xiàn)。公司將繼續(xù)堅持“內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部招聘相結(jié)合”的原則,補(bǔ)充各崗位短缺的人才。在公司內(nèi)部逐步推行崗位競聘制度,做到職務(wù)能上能下、人員能進(jìn)能出、收入能高能低。淘汰一批在崗位上不敬業(yè)、不合格、不誠實(shí),不踏踏實(shí)實(shí)做事、處處搬弄是非,與企業(yè)文化不相融的人員。引入一批誠實(shí)、敬業(yè),能與公司共同發(fā)展的人才。
改變現(xiàn)有不合理的分配方式,全面推行績效考核機(jī)制,獎勤罰懶、激發(fā)員工的工作熱情。
加強(qiáng)新老員工的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),著重培養(yǎng)一批愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、有一定潛力的員工,給他們提供各種鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,最終形成公司的骨干力量,從而在全公司范圍內(nèi)形成勤儉敬業(yè)、誠實(shí)守信、開拓創(chuàng)新的良好風(fēng)氣,促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。
(五)調(diào)動員工的積極性,進(jìn)一步推進(jìn)公司的民主化進(jìn)程
建立健全職工上訪、投訴和建議制度,開通員工向管理層尤其是向公司高層管理人員反映問題、發(fā)表見解、提供建議的渠道。激勵員工主動思考、討論本崗位、本部門、本公司、本行業(yè)中存在的問題,尋找出路和新的解決辦法,并將思考、討論的結(jié)果及時有效地反饋到管理層。讓管理人員能夠從不同角度、不同側(cè)面了解事物,能夠看到事物的本質(zhì),做出準(zhǔn)確、客觀的判斷,為決策的科學(xué)性和客觀性提供有力的保證。真正做到“不唯上、不唯書、只唯實(shí)”,也就是說:在經(jīng)營、管理、決策中,充分發(fā)揮各層管理人員和員工的主動性和積極性,在工作方法和思路上敢于對上級制定的不切實(shí)際的方面進(jìn)行挑戰(zhàn)、敢于講真話講實(shí)話,不盲目地照般照抄書本上的和其他企業(yè)的做法,講究實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā)、以理服人,而不是以權(quán)壓人。
公司將采取激勵措施,獎勵那些勤于思考、勇于為公司發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策、提供良好建議的人員。
在開通言路、鼓勵員工講真話的同時,公司堅決抵制歪曲事實(shí)、誹謗他人、假公濟(jì)私的行為,堅決打擊撥弄是非、蠱惑群眾的一切行為。
(六)繼續(xù)完善企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督機(jī)制,防范經(jīng)營管理風(fēng)險
建立健全員工舉報制度,動員和鼓勵全體員工參與對違規(guī)違紀(jì)、以權(quán)謀私和官僚作風(fēng)等不良行為和歪風(fēng)邪氣的斗爭。公司將認(rèn)真對待每一項(xiàng)舉報事件,調(diào)查事件真相,并對舉報采取保密措施。
對違規(guī)違紀(jì)行為的處理,采取事件調(diào)查人員不參與事件定性和處理決定的措施,并且調(diào)查和處理過程由獨(dú)立的部門進(jìn)行復(fù)核,形成相互核對的機(jī)制。以保障事件處理的公正和客觀,避免主觀臆斷、假公濟(jì)私行為和冤假錯案的發(fā)生。
在動員員工參與監(jiān)督的同時,加強(qiáng)財務(wù)核算體系、業(yè)務(wù)操作流程、規(guī)章制度的執(zhí)行情況的檢查。及時糾正工作中出現(xiàn)的違紀(jì)行為和更改不恰當(dāng)?shù)牧鞒毯椭贫取?/p>
(七)注重員工培訓(xùn)及發(fā)展,完善員工福利
員工是企業(yè)的員工,企業(yè)是員工的企業(yè),員工的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是不可分開的。公司為每一位員工提供其發(fā)展的空間,所有員工不論其學(xué)歷高低、不論其出身何處、不論其是男是女,公司都會給予公平的發(fā)展機(jī)會。同時公司希望每一位
員工將其勤奮、敬業(yè)、主動、誠實(shí)的品質(zhì)和精神在各自的崗位上充分展現(xiàn),以實(shí)現(xiàn)人盡其能、員工與公司一同和諧發(fā)展。
公司用人,以德為先,公司將根據(jù)職工的不同情況有針對性地對職工進(jìn)行培訓(xùn)。通過提供適合的崗位、老員工帶動新員工、內(nèi)部組織學(xué)習(xí)、請老師來講課、參加培訓(xùn)班等方式對員工進(jìn)行培養(yǎng),提高其技能和素質(zhì),使其成為公司有用的人才。
員工的利益高于一切,公司不僅要嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)的規(guī)定辦好員工的社會統(tǒng)籌保險,完善生育、傷病人員的福利待遇,徹底解除全體員工的后顧之憂,而且還將繼續(xù)在員工生日慰問、職業(yè)病防治、身體檢查、工作服裝訂制、傳統(tǒng)節(jié)日問候等方面提高員工的福利待遇。
(八)抓好安全生產(chǎn),保證員工生命和公司財產(chǎn)的安全
安全責(zé)任重于泰山,我們不要那種只講效益不顧安全的生產(chǎn)方式。安全生產(chǎn)、防范為先,要保證安全生產(chǎn),首先要從員工的安全生產(chǎn)意識抓起,其次是操作規(guī)程的制定和安全責(zé)任制度的落實(shí),再次是相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。各公司負(fù)責(zé)人要切實(shí)把安全生產(chǎn)落到實(shí)處,把保障員工的生命安全和公司的財產(chǎn)安全放在首要位置,切不可掉以輕心。
各位代表,去年雄雞高唱,給我們帶來了無限的光明,今年,我們這個團(tuán)體將隨著太陽一道在世界的東方冉冉升起,展現(xiàn)在我們面前的是光明的前程。我堅信,在公司決策層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心、眾志成城,我們公司一定會從勝利走向更大的勝利!從輝煌走向更燦爛的輝煌!!讓我們同心同德,為我們更加美好的未來而努力奮斗!
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總結(jié)示范: 公司員工工作匯報精選
自入職以來,我們一直在努力地提高自己的溝通能力,以便把工作做得更好。為了讓我們未來的工作更加井然有序,現(xiàn)在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,寫好一份優(yōu)質(zhì)的述職報告要怎么做呢?為此,小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《總結(jié)示范: 公司員工工作匯報精選》,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
各位員工代表:
三年前,我們所在的這個地方還是一片荒蕪的土地。今天,這里矗立著的是凝聚著我們每位員工和建設(shè)者們辛勞汗水的一座白金五星級飯店。在新的一年到來之際,我們在用自己的雙手建成的飯店里歡聚一堂,召開這承前啟后的重要會議。首先,我代表大會主席團(tuán)向各位參會代表表示熱烈的歡迎!向你們并通過你們向你們的親人表示新年的問候!同時也向現(xiàn)在還仍然堅守在工作崗位的員工表示衷心的感謝!
我們這次大會的中心任務(wù)是:回顧和總結(jié)年工作取得的成績和存在的問題,表彰年度先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工,分析年我們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),統(tǒng)一思想、理清思路、明確目標(biāo)、落實(shí)措施。現(xiàn)在,我受貿(mào)易有限公司一屆五次員工代表大會主席團(tuán)的委托,做工作報告,請各位代表予以審議。
一、年度的工作回顧那一世-
過去的一年,是我公司的又一個豐收年。貿(mào)易業(yè)抵抗住了產(chǎn)品市場的又一股寒流,提前實(shí)現(xiàn)了去年的奮斗目標(biāo),并形成了產(chǎn)品、水泥和礦石多頭并進(jìn)的格局;倉儲業(yè)抓住了與地區(qū)幾個大中型工程項(xiàng)目合作的機(jī)會,超額完成了年初下達(dá)的任務(wù);加工業(yè)有了一定程度的發(fā)展;公司的融資能力進(jìn)一步得到加強(qiáng),在銀行的信用額度大幅提升。更值得一提的是:我們歷時三年辛苦建設(shè)的五星級飯店,于年金秋進(jìn)入試營業(yè),并且開業(yè)伊始就迎來了國內(nèi)高規(guī)格的會議,真正做到了高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格。
年在全體員工的共同努力下,取得了以下幾方面的成績:
(一)產(chǎn)品和水泥銷售持續(xù)穩(wěn)步增長,線材加工和礦石銷售有了良好的開端
自年以來,受國家宏觀調(diào)控的影響,建材市場持續(xù)低迷,年市場形勢更加嚴(yán)峻。面對惡劣的市場環(huán)境,全體員工沒有畏懼和退縮。公司決策者敏銳地動察了市場的態(tài)勢,做出果斷決策,很好地把握住了稍縱即逝的各種機(jī)遇;各級管理人員和全體員工一起克服了重重困難,堅決執(zhí)行公司的戰(zhàn)略決策,發(fā)揮各自主觀能動作用,變不利局面為有利,很好地完成了公司年初下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。到年月日累計銷售產(chǎn)品.萬噸,銷售水泥.萬噸,實(shí)現(xiàn)總收入.億元。
在很多產(chǎn)品經(jīng)銷商難以為繼、面臨倒閉的情況下,我們卻做到了一枝獨(dú)秀,取得了良好的成績。
去年,公司利用分公司的區(qū)位優(yōu)勢做起了產(chǎn)品貿(mào)易,截止年底已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售.噸;同時,公司還針對地區(qū)產(chǎn)品供應(yīng)不足的現(xiàn)狀,采取購入原料托加工成產(chǎn)品銷售的方式,完成了多噸的銷售。為公司贏得了市場份額,并形成了新的利潤增長點(diǎn)。
(二)飯店建成,為公司的發(fā)展搭建了更高的平臺
年金秋,在舉國歡慶新中國成立的大喜日子里,我們的五星級國際飯店順利進(jìn)入了試營業(yè)。開業(yè)之初,國家級的頒獎晚會、區(qū)域級客戶會議、大型影片首映式、高峰論壇等活動便接二連三地進(jìn)駐飯店,飯店順利地走過了試運(yùn)行階段,進(jìn)入了試營業(yè)階段。通過這些高規(guī)格活動的承辦和各種媒體的宣傳,飯店在客人心中留下了良好而深刻的印象,飯店的名氣和聲譽(yù)也迅速在全國乃至世界傳播開來。
年月,由著名畫家、民族文化藝術(shù)研究資深學(xué)者及華人強(qiáng)勢媒體發(fā)起設(shè)立的“國際美術(shù)館”,決定入駐飯店,將在飯店陳列、拍賣各類藝術(shù)作品,并從事保護(hù)研究和發(fā)揚(yáng)地域民族文化的活動,進(jìn)一步提升了飯店的藝術(shù)品味和文化內(nèi)涵。
飯店的建成并投入運(yùn)行,很好地改善了地區(qū)的接待能力。同時,在我們公司內(nèi)部又一次完成了從只有投入到能夠有所產(chǎn)出的質(zhì)的飛躍。這表明,公司跨出了向旅游業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍的一大步,為公司多元化發(fā)展及綜合抗拒市場風(fēng)險能力奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),為公司國際化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了有利條件。
(三)信息化建設(shè)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展
信息化工作是一個長期的過程,經(jīng)過與多家軟件公司長達(dá)兩年多的接觸、比較,公司決定分別讓公司在飯店和公司在地進(jìn)行信息化實(shí)施試點(diǎn)。兩家軟件公司都表現(xiàn)出了極大的誠意。
在試點(diǎn)過程中,我們的員工表現(xiàn)出了極大的奉獻(xiàn)精神和進(jìn)取心。特別是地的幾個公司,試點(diǎn)期間正是公司發(fā)貨量和產(chǎn)品吞吐量最大的關(guān)鍵時刻,各級管理人員和全體員工,不計辛勞,在超額完成當(dāng)期工作任務(wù)的同時圓滿地完成了軟件的實(shí)施工作。在公司信息化小組的帶領(lǐng)下,地公司完成了本片區(qū)局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),各崗位操作人員一邊做好日常的工作,一邊抓住有老師在現(xiàn)場指導(dǎo)的時機(jī),謙虛進(jìn)取、加班加點(diǎn)努力學(xué)習(xí)信息化知識,整個過程沒有說過一句怨言、沒有發(fā)過一句牢騷,圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
信息化試點(diǎn),培養(yǎng)了員工的信息化知識和計算機(jī)思維,為公司的信息化選型提供了重要的參考依據(jù)。同時,在試點(diǎn)過程中,我們的員工向軟件公司展示了良好的精神風(fēng)貌。
通過試點(diǎn)和多方比較,公司最后在軟件上選擇了公司專為集團(tuán)管理開發(fā)的產(chǎn)品,在硬件上選擇了惠普公司的產(chǎn)品,為信息化的全面實(shí)施打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)倉儲業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長
隨著-鐵路、公路、工程等大中型項(xiàng)目的開工,公司積極爭取了與這些項(xiàng)目的合作,公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、眾志成城,把握住了這天時、地利、人和的良好發(fā)展機(jī)遇,特別是在生產(chǎn)一線和二線的員工,不分白天黑夜、不論刮風(fēng)下雨,緊張有序地裝卸進(jìn)出貨場的物資。截止年月日,共完成到達(dá)卸貨車皮個、裝卸汽車超過萬輛次,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值.萬元。貨物吞吐量達(dá)到.萬噸,平均每月裝卸產(chǎn)品萬千噸,再一次創(chuàng)下歷史新高。
(五)加工業(yè)找到新的突破口
產(chǎn)品加工雖是公司的一項(xiàng)輔助業(yè)務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)、各級管理人員卻沒有忘記對這一塊的重視,基層管理人員和員工也積級主動地想辦法、找市場,在加強(qiáng)與公司加工合作的同時積級尋找其他渠道。去年下半年,在公司的多方努力下與生產(chǎn)商達(dá)成了共識,公司的加工業(yè)找到了新的突破口和新的利潤增長點(diǎn)。
(六)營銷水平進(jìn)一步提高,融資能力進(jìn)一步增強(qiáng)
在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,依托公司強(qiáng)大雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和良好的社會信譽(yù),在鞏固原有客戶的基礎(chǔ)上,陸續(xù)與大中型建設(shè)項(xiàng)目合作,公司逐步建立起了不同規(guī)模、不同產(chǎn)品要求的銷售渠道,在下游形成了一個相對穩(wěn)定的目標(biāo)客戶群。在上游,進(jìn)一步加強(qiáng)與各新老供應(yīng)商的合作,開拓了產(chǎn)品產(chǎn)品的各種渠道,滿足了不同客戶的需求。
在資金管理方面,全面調(diào)控公司資金運(yùn)用,合理安排資金,保證了資金安全運(yùn)行,使公司在銀行的信用額度得到了大幅度的提升;在信息管理上,充分利用各種信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)溝通和交流,從不同渠道收集市場信息,在公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了信息共享,為科學(xué)決策提供了有利條件。
在產(chǎn)品定價方面,在充分收集市場信息和廣泛征取一線員工意見的基礎(chǔ)上,通過綜合分析,及時制定出切合實(shí)際的價格政策,一方面積極開拓了市場,另一方面保障了公司的利益。
(七)財務(wù)核算進(jìn)一步規(guī)范,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)一步加強(qiáng)
財務(wù)工作不僅是算賬、報賬和做賬。規(guī)范的財務(wù)核算還為公司決策提供不可缺少的決策信息,同時杜絕各種營私舞弊和違規(guī)操作行為。
財務(wù)人員是公司財產(chǎn)的記錄者和管理者,是公司經(jīng)營成果的保管員。公司財務(wù)人員在加強(qiáng)內(nèi)部管理、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,定期不定期地進(jìn)行了財務(wù)檢查和學(xué)習(xí)交流,讓公司的財務(wù)核算得到了進(jìn)一步規(guī)范。
財務(wù)人員是公司跟銀行、稅務(wù)等部門的聯(lián)絡(luò)員,在處理銀企關(guān)系和稅企關(guān)系上起到了積極作用,讓公司與這些部門、機(jī)構(gòu)繼續(xù)保持了良好的合作關(guān)系。
(八)公司監(jiān)督機(jī)制有所加強(qiáng),違規(guī)違紀(jì)的懲罰力度進(jìn)一步加大
“沒有規(guī)矩,不成方圓”,公司在充分發(fā)揮員工主動性和積極性的同時,也要求全體員工嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度;保護(hù)、表揚(yáng)遵規(guī)守紀(jì)員工,在公司內(nèi)樹立正氣的同時,嚴(yán)厲懲處違法亂紀(jì)行為和打壓歪風(fēng)邪氣。公司通過定期、不定期的工作檢查,對工作中存在的問題、違規(guī)違紀(jì)行為和違反操作程序的業(yè)務(wù)進(jìn)行了糾正和查處,對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行了不同程度的懲處,達(dá)到了“懲前避后、治病救人”的目的。
在工作中難免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,公司根據(jù)不同問題,進(jìn)行了及時有效地解決。對于違規(guī)違紀(jì)的,對其進(jìn)行了說服、教育、批評或處罰;對于缺少規(guī)定的,補(bǔ)充、完善了相應(yīng)的規(guī)定;對于沒有流程的,及時出臺相應(yīng)的流程。整個公司的內(nèi)部管理正朝著科學(xué)、規(guī)范、合理的方向發(fā)展。
(九)員工收入穩(wěn)步增長,福利待遇進(jìn)一步提高
“以每一位員工的發(fā)展來推動公司的發(fā)展”,是公司的發(fā)展理念。員工是公司的主人,公司發(fā)展需要每一個員工來推動。盡管產(chǎn)品市場行情持續(xù)低迷、盡管公司利潤微薄甚至虧損、盡管我們飯店的建設(shè)還需要大量的資金,在全國各地盛行拖欠職工工資的背景下,本著“虧了公司也不虧員工”的原則,我們的工資沒有被拖欠,并且年員工的收入比年還是有了不同程度的增長;員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)等社會統(tǒng)籌的五大保險,及員工的身體健康檢查、工作服定制、生日慰問等關(guān)系員工利益的工作正在有條不紊地向前推進(jìn)。
公司給了員工家一般的溫暖,員工對公司有了家一般的歸屬感,公司的命運(yùn)與員工連在了一起。一些員工因?yàn)樽陨淼脑螂x開了公司,條件具備后他們又回到了公司,說明他們對公司的熱愛。公司歡迎每一位熱愛公司的員工,歡迎離家出走后迷路的好孩子重返家園!
(十)員工精神風(fēng)貌良好,先進(jìn)事跡不斷涌現(xiàn)
企業(yè)是社會一分子,公司在抓物質(zhì)文明建設(shè)的明時,沒有放松對精神文明的建設(shè)。愛崗敬業(yè)便是熱愛社會,遵紀(jì)守法、熱愛集體的便是良好公民。公司在進(jìn)行遵規(guī)守紀(jì)教育的同時,對員工也進(jìn)行了社會主義道德教育。連年來,公司內(nèi)部涌現(xiàn)出不少愛崗敬業(yè)的事跡。比如,公司業(yè)務(wù)部的員工經(jīng)常要在凌晨到車站收取包裹,大家都知道包裹對公司的重要性,只要包裹一到當(dāng)?shù)剀囌荆麄兌际亲杂X地驅(qū)車數(shù)公里把包裹安全取回,沒有一句怨言;公司業(yè)務(wù)部員工只要有裝卸任務(wù),他們都堅守在自己的工作崗位不論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨,都是一絲不茍地做好自己崗位的工作,特別是核算組的員工,他們不拿計件,多干活對他們不會帶來更多的收入,但我清楚,支持他這樣做的是他們的責(zé)任心和對公司、對集體的熱愛。這樣的例子舉不勝舉,他們在平凡的崗位上做著平凡的事,他們把平凡的事做得不平凡!他們用實(shí)際行動向世人詮釋了什么是“精神”,在這里向他們表示敬意。
【熱搜總結(jié)】 公司員工的述職報告(寫作示例)
自來到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭取做得最好。為了給我們后續(xù)的工作提供幫助,現(xiàn)在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告。那么,您知道這個述職報告應(yīng)該要怎么下筆嗎?小編特地為您收集整理“【熱搜總結(jié)】 公司員工的述職報告(寫作示例)”,希望能為您提供更多的參考。
1.1、初入公司
我與音派結(jié)緣是在20xx年9月2日,那天下午大概三點(diǎn)左右,我到公司參加面試。填完了簡歷,等待面試的時間,我四處打量公司的情況,我發(fā)現(xiàn)公司大多數(shù)的同事都是二十出頭的年輕人,而且我注意到那時候公司的喇叭正在播放《紅日》,“命運(yùn)就算顛沛流離,命運(yùn)就算曲折離奇??”對于一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,我對公司的精神面貌非常滿意,年輕富于激情充滿了活力。所以,在面試之前我就已經(jīng)決定,一定要來這家公司工作。在此非常感謝羅總監(jiān)的賞識,第二天,我就開始正式在公司上班。我暗自下定決心,一定要努力工作,這是我畢業(yè)后的第一份工作,更要懂得珍惜。
1.2、20xx年的成長與成果
從20xx年9月2號入職公司以來,經(jīng)過為期三天的簡單培訓(xùn),我對自己的工作內(nèi)容、公司、項(xiàng)目的基本情況有了一定的認(rèn)識。在后續(xù)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我熟練的掌握了電話銷售的技巧、與客戶面談時的溝通方法。并且,對項(xiàng)目的了解也逐步加深,充分認(rèn)識到項(xiàng)目的核心競爭力,以及定位優(yōu)勢。在入職公司以前,我所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和接觸過的工作都與電子商務(wù)相去甚遠(yuǎn)。對電子商務(wù)的認(rèn)識僅僅局限與“網(wǎng)購”,經(jīng)過在音派一段時間的工作,我對電子商務(wù)這個行業(yè)的了解逐步加深,并對這一行業(yè)的發(fā)展前景有一定的認(rèn)識。自身的知識面得以拓寬,職業(yè)能力也得以提高。
在4個月的工作時間中,我累積完成了84540元的招商業(yè)績。其中,9月份招商業(yè)績合計0元,10月份招商業(yè)績合計25740元,11元招商業(yè)績合計0元,12月招商業(yè)績合計58800元。在入職之初,我為自己定下了截止春節(jié)的業(yè)績目標(biāo)——12萬,截止目前還有35460元沒有完成。現(xiàn)在距離春節(jié)還有一個月的時間,我會繼續(xù)努力,希望能完成目標(biāo)。
1.3、20xx年工作中的不足之處
我曾經(jīng)這樣比喻自己的工作,我將之比喻為“洗衣服”。在網(wǎng)上搜集的數(shù)據(jù),盡可能多地聯(lián)系客戶,向他們介紹本公司的項(xiàng)目,吸引他們的注意,這個過程正如洗衣服時第一次清洗衣服。初步篩選住對項(xiàng)目感興趣的客戶。然后在進(jìn)一步與這些客戶溝通,有關(guān)公司的細(xì)節(jié)和項(xiàng)目的細(xì)節(jié),這個過程正合洗衣服時第一次漂洗衣服,再次確定客戶的意向,加強(qiáng)他們對項(xiàng)目的信心。第三步就是與仍然有意向合作的客戶,正式討論合作細(xì)節(jié),這是達(dá)成合作的關(guān)鍵,正如洗衣服的第二次漂洗。最后,就是與最終確定合作的客戶簽訂合作協(xié)議。
整個工作過程是相輔相成,互相聯(lián)系的。在整個工作工程中,我認(rèn)為自己做的最不好的有兩點(diǎn)。第一,初次與客戶溝通的電話量不夠。從事電話銷售,遇到的最大困難就是初次通話時被客戶拒絕、掛斷電話、甚至是辱罵。很多時候,因?yàn)楸豢蛻舳啻螔鞌嚯娫挘瑖?yán)重的打擊了我的工作積極性,產(chǎn)生懈怠的心里,不愿意在與客戶電話溝通,或者再與客戶溝通時,表現(xiàn)的小心翼翼、謹(jǐn)小慎微,非常沒有底氣。這種工作態(tài)度大大的減少了我累積的意向客戶數(shù)量。沒有積累意向客戶,也就沒有來去訪量,更遑論成交量了。第二,在初步確定了客戶的意向后,與客戶的后期溝通中,面對某些客戶,不能準(zhǔn)確的把握客戶的需求,導(dǎo)致客戶資源流失,未成功達(dá)成交易。除此之外,我對自己的要求比較放松,沒有給自己規(guī)定明確的月工作目標(biāo)、周工作目標(biāo)、日工作目標(biāo),也沒有明確的獎懲方式。
總而言之,我認(rèn)為自己最需要改進(jìn)的就是自己的工作態(tài)度,不應(yīng)為任何理由隨意的放松對工作的態(tài)度。應(yīng)當(dāng)時刻敦促自己保持高度的工作積極性,保持對自己、對公司、對項(xiàng)目的信心。不驕不躁,謙卑有度,以平常心對待工作的正負(fù)面。
1.4、20xx年工作中的優(yōu)異之處
“寸有所長,尺有所短”,每個人都有自己的長處與短處。在過去一年的工作中我雖然有做的不足之處,但也有值得長期保持和發(fā)揚(yáng)的可取之處。
我認(rèn)為自己自己做的最好的地方也有兩點(diǎn),第一,能客觀的分析自己在工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。從入職以來,我將自己沒有成功達(dá)成交易的案例、與成交的案例都做出客觀的分析。分析自己的做的比較優(yōu)秀的地方,也總結(jié)出自己工作中的不足之處,在后續(xù)的工作中繼續(xù)保持優(yōu)秀的地方,該進(jìn)自己的不足之處。力求同樣的錯誤不犯第二次,不讓客戶用同樣的理由拒絕我兩次。并且,我將每次與客戶溝通時,客戶提出的新的、我沒有接觸過的異議,都記錄下來,找出最有效的應(yīng)對方式,并以此與客戶溝通,盡最大的努力來促成交易。第二,擅于學(xué)習(xí)。工作過程中,我經(jīng)常與同事溝通工作方式、銷售技巧。“擇其善者而從之,其不善者而改之”我將從同事們身上學(xué)到的銷售技巧、工作態(tài)度,加以整理消化,運(yùn)用到自己的工作的中,借以提高自己的職業(yè)水平,優(yōu)化工作效率。
希望自己在新的一年中,能發(fā)揚(yáng)現(xiàn)在做的優(yōu)秀的地方,并不斷學(xué)習(xí),爭取取得更大的成果。
1.5、對20xx年公司的的看法
對公司的第一印象是源自于《紅日》這首歌,由此我就喜歡音派的工作氛圍,年輕富于激情充滿了活力,同事之間相處融洽,不因?yàn)橄夘^小利而爭搶客戶,團(tuán)隊內(nèi)部成員中之間、團(tuán)隊與團(tuán)隊之間互幫互助,共同努力,創(chuàng)作了不菲的成績。
從入職音派以來,我前后共接觸了兩個項(xiàng)目——“傻吃妞”、“品味不凡”。從個人來看,我接觸“傻吃妞”更長,對這個項(xiàng)目的認(rèn)可度也更高。這種只做特產(chǎn)食品的垂直電商平臺定位非常新穎和準(zhǔn)確,目前國內(nèi)并沒有成功的相同定位的電商平臺。
【熱搜總結(jié)】 公司員工述職報告季度范文精選
作為公司的優(yōu)秀員工,要有過硬的專業(yè)技能,才能在這個行業(yè)中長久發(fā)展。為了提高自己的大局意識,我們現(xiàn)在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告屬于應(yīng)用文稿,分為集體和個人兩種。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?下面是小編幫大家編輯的《【熱搜總結(jié)】 公司員工述職報告季度范文精選》,希望對您的工作和生活有所幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo):
今日我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如xx站長、xx副站長、xx經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的'嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會時說過:每個行業(yè)都逃不
過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊。
二、營造良好的團(tuán)隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”,一個團(tuán)隊必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵;該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個團(tuán)隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個團(tuán)隊占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力, 在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每個員工,每個崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié),謝謝。
【熱搜總結(jié)】 公司員工申請轉(zhuǎn)正述職匯報(篇五)
自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要把工作做好做全面!為了下一階段工作順利開展,我們現(xiàn)在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告就是要找出優(yōu)點(diǎn)以及不足與教訓(xùn)。那么,述職報告的內(nèi)容要寫些什么更好呢?下面是小編幫大家編輯的《【熱搜總結(jié)】 公司員工申請轉(zhuǎn)正述職匯報(篇五)》,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
三個月前,我抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)和對第一份工作滿滿的期待走進(jìn)了愛登。在同事的熱情幫助下,作為新人所特有的不適與惶惑感漸漸消失,我以前對網(wǎng)編的片面認(rèn)識和很多幼稚的觀念也被漸漸顛覆。在這三個月的時間里,我學(xué)到了很多,也懂得了很多。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生,第一份工作還是顯得尤為重要的。下面,我將分別從三個階段來進(jìn)行我的述職報告,具體如下:
第一階段:組長給標(biāo)題的偽原創(chuàng)單篇(作文組)
我第一天來公司上班的時候,慧姐就將我分在了作文組,我心里是高興而又擔(dān)心的。高興的是畢竟與我的大學(xué)專業(yè)相關(guān),擔(dān)心的是自己水平有限,無法很好地勝任這份工作。就這樣,在組長的帶領(lǐng)下,我慢慢開始著手發(fā)作文的偽原創(chuàng)單篇。當(dāng)我得知每天的工作量是25篇時,心里還是有點(diǎn)壓力的.,不過壓力很快就變成了動力,而且我很快就達(dá)到了量的要求。但是在這個過程中,質(zhì)總是會出現(xiàn)一些問題,例如title沒取好,或者是原創(chuàng)度不夠等等,這都造成了收錄不好的結(jié)果。但是,在這個過程中,我也學(xué)到了不少。
1、做偽原創(chuàng)單篇文章的時候,應(yīng)該將前一段或者兩段文字大致看一遍就刪掉,然后自己給它重新編一個開頭。不能邊改邊刪,因?yàn)檫@樣會與原文章太類似。
2、萬事開頭難。雖然剛開始做這個事情的時候會很痛苦,但是隨著自己慢慢熟練,思路就會越來越寬,到最后可以達(dá)到熟能生巧、信手拈來的地步。
第二階段:組長給標(biāo)題的合成(作文組)
偽原創(chuàng)單篇發(fā)了一段時間之后,組長開始教我發(fā)合成文章。剛開始發(fā)合成文章的時候,時間上我有點(diǎn)適應(yīng)不過來,畢竟做一篇文章需要好幾篇文章來合成,但是上手了之后,速度也就變快了。在這一階段,我也收獲了幾點(diǎn)。
1、title應(yīng)該盡量簡潔明了,拒絕冗長復(fù)雜,但是要重復(fù)中心關(guān)鍵詞。
2、在文章的前面插入精美的圖片可以提高整篇文章的原創(chuàng)度,當(dāng)然圖片尺寸要合適,畫質(zhì)要高清,才能在百度頁面得到展示。
3、給合成文章標(biāo)注“篇一、篇二、篇三……”時,要在前頭加上文章標(biāo)題,起到反復(fù)重復(fù)的作用。
4、合成文章時要找多個網(wǎng)站來源,而且要打亂篇目順序,這樣才能提高整篇文章的原創(chuàng)度。
5、做名言等寫作素材的時候,可以通過edit plus來整體去除雜亂的序號。
第三階段:自己找關(guān)鍵詞及標(biāo)題的合成(作文組)
直到我將所有的欄目和方式都熟悉得差不多的時候,組長開始教我自己找關(guān)鍵詞及標(biāo)題發(fā)布文章,并且還教我運(yùn)用多種形式,例如大合成分頁、匯總、點(diǎn)評式等等。在這一階段里,我開始學(xué)會自己思考如何去做好一件事情,同時也得到了些許啟示。
與中小學(xué)生作文相關(guān)的無非就是幾種分類:
(1) 小升初和中高考作文
(2) 周記和日記
(3) 單元作文
(4) 記事、寫人、寫景、狀物作文
(5) 想象作文
(6) 看圖作文
(7) 議論文、說明文、記敘文、應(yīng)用文
(8) 讀后感、觀后感、讀書筆記
(9) 其他還有像節(jié)日作文、軍訓(xùn)作文等等。
1、抓熱點(diǎn)。
自己做文章的時候,就應(yīng)該提前想好接下來或者近期的熱點(diǎn)是什么,提前做好準(zhǔn)備。首先,可以想想最近有什么節(jié)日;其次,可以將自己作為學(xué)生角色代入,大致猜測最近會有什么樣的活動,例如軍訓(xùn)、開學(xué)、運(yùn)動會等等;再次,我們大致可以猜測到什么時候大概要寫第幾單元的作文;最后,……
2、延伸熱點(diǎn)。
找到中心關(guān)鍵詞以后,就可以延伸出別的關(guān)鍵詞。例如,當(dāng)抗戰(zhàn)70周年紀(jì)念日來臨的時候,熱點(diǎn)無非就是抗戰(zhàn)70周年,然后就可以延伸至相關(guān)的愛國電影觀后感。再例如,熱點(diǎn)是開學(xué),同樣可以延伸到開學(xué)第一周周記等等。
3、找關(guān)鍵詞及標(biāo)題。
將中心關(guān)鍵詞放到詞庫、百度、愛站等里面去搜,就可以得到相應(yīng)的長尾關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞要鋪全,才能盡量滿足所有用戶的需要。
4、嘗試各種發(fā)文章的形式
大合成分頁、匯總等雖然比較麻煩、費(fèi)勁,但是做起來的時候,會覺得自己在做一件藝術(shù)品。
第四階段:BBS論壇及工具箱(運(yùn)營部)
在三個月的最后一點(diǎn)時間里,楠哥將我調(diào)到運(yùn)營部,開始接手BBS論壇及工具箱的工作。說實(shí)話,接手一個新東西壓力還是蠻大的,畢竟我還是新人,畢竟還是沒什么經(jīng)驗(yàn),畢竟還有很多方面有很多的不足。所以,在這一點(diǎn)上,我很感謝楠哥對我的信任,給了我這次機(jī)會,也可以說是挑戰(zhàn)。在做BBS論壇和工具箱不怎么長的時間里,我也有了些許收獲。
1、在一個剛起步不久的平臺上,應(yīng)該盡情的傾注自己的想法,不管多天馬行空,只要合情合理、有理有據(jù),都可以著手去嘗試。
2、遇到不懂的問題,應(yīng)該多請教有經(jīng)驗(yàn)的前輩,這樣可以少走很多彎路,同時辯證地吸取前人的一些經(jīng)驗(yàn)。
3、把每一篇文章都當(dāng)做一件藝術(shù)品來對待,完成之后會有一種深深的滿足感。
4、平時應(yīng)該多去研究做得比較成功的BBS論壇和工具箱,發(fā)現(xiàn)并借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)。
5、工作計劃可以讓你接下來的工作更加具有針對性,更加得心應(yīng)手,從而發(fā)現(xiàn)一些特點(diǎn)與規(guī)律。
總結(jié)
雖然三個月里,我大部分時間都是在作文組,得到了成長,但同時也存在很多不足。現(xiàn)在調(diào)到運(yùn)營部,我一定會盡我自己最大的努力把BBS論壇和工具箱做好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
述職人:
20xx年xx月xx日
熱搜總結(jié): 公司員工試用期滿述職報告(篇七)
作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了更好的落實(shí)工作任務(wù),我們現(xiàn)在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?以下是小編為大家收集的“熱搜總結(jié): 公司員工試用期滿述職報告(篇七)”供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
我于XX年7月15日加入蘇寧電器這個大團(tuán)體,試用期3個月。隨著濰坊公司的培訓(xùn)和昌樂店開業(yè)的忙碌,不知不覺3個月已經(jīng)過去,回顧這3個月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認(rèn)識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升。
通過一個多月的培訓(xùn),讓我對蘇寧電器的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,知道了自己作為一個銷售人員該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,掌握了各種各樣產(chǎn)品知識。在在昌樂店的日子更是對所學(xué)的東西有了更加客觀的認(rèn)識,在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關(guān)系。同時也深深體會到作為一個服務(wù)人員的艱辛和不容易。
通過這3個月的試用期,讓我對自己的工作有很深的體會:
一、3個月的時間讓我從一個懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)樘K寧的一個公司員工。
讓我從當(dāng)初的一無所知到如今熟能生巧,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。工作需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù),一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不單單是我們的產(chǎn)品更是我們的服務(wù)。
二、和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要。
團(tuán)結(jié)就是力量,在服務(wù)這個大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神才能學(xué)習(xí)的更多、成長的更快,在上級領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學(xué)到很多與客戶交流的技巧,在和同事相處的時候,我們可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
三、在這段時間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是還有很多的不足。
因此我希望自己在以后的工作中能夠鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)娶完善自己。
總之,經(jīng)過這3個月的試用期,我盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,積極配合上級的指示和工作,妥善的處理好個人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事”的原則,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
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公司員工述職報告 自來到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭取做得最好。為了給我們后續(xù)的工作提供幫助,現(xiàn)在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告。那么,您知道這個述職報告應(yīng)該要怎么下筆嗎?小編特地為您收集整理“
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