述職范文|旅游門(mén)店宣傳活動(dòng)總結(jié)(精品十六篇)
發(fā)表時(shí)間:2019-11-05旅游門(mén)店宣傳活動(dòng)總結(jié)(精品十六篇)。
? 旅游門(mén)店宣傳活動(dòng)總結(jié) ?
一、序言
隨著社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們?nèi)罕姷纳钯|(zhì)量也如芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高,但高質(zhì)量的生活的廢棄物卻給我們周邊的環(huán)境帶來(lái)了襯出不窮負(fù)面的影響,環(huán)保工作不僅僅影響一個(gè)地方的生活環(huán)境還會(huì)影響到經(jīng)濟(jì)的發(fā)展當(dāng)?shù)亟逃倪M(jìn)步和國(guó)家未來(lái)的發(fā)展,為了使我們能夠擁有一個(gè)舒適干凈的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,所以我們要注重環(huán)保,假期環(huán)保意識(shí)。而環(huán)保又是一個(gè)潛移默化的教育體系需要我們從身邊的點(diǎn)滴做起,規(guī)劃方案《旅游宣傳活動(dòng)方案》。基于此原因我們特地舉行一個(gè)環(huán)保小紙鶴眾人大比拼的活動(dòng)。
二、活動(dòng)背景及目的
活動(dòng)背景:
xx山景點(diǎn)的免費(fèi)開(kāi)放,給居民出行旅游帶來(lái)了極大的方便,但同時(shí)也帶來(lái)了很大的衛(wèi)生隱患,隨著游客數(shù)量的爆炸式激增,提倡綠色旅游,文明旅游已經(jīng)刻不容緩。公益的事情靠的是全社會(huì)各階層人的共同努力,作為大學(xué)生,我們很有必要參與到這么一項(xiàng)全民活動(dòng)中來(lái),鼓勵(lì)用暑假的時(shí)間推出這么一項(xiàng)公益活動(dòng)。
活動(dòng)目的:
1、通過(guò)制作千紙鶴,帶動(dòng)氣氛,宣傳環(huán)保節(jié)約的的綠色旅游理念;
2、通過(guò)對(duì)游客贈(zèng)送禮物,傳遞祝福,交流等活動(dòng),拉近距離,達(dá)到“攻心”的目的,是游客自主的去踐行文明旅游的理念;
3、通過(guò)景點(diǎn)管理部門(mén)的的支持,引起大的反響,達(dá)到“文明岳麓,文明長(zhǎng)沙”的目的';
4、通過(guò)用廢紙進(jìn)行寫(xiě)毛筆字,爭(zhēng)強(qiáng)大家的環(huán)保意識(shí)和突出活動(dòng)主題;
5、我們通過(guò)手把手的教折紙鶴及寫(xiě)毛筆字更是調(diào)動(dòng)了全員參與的主題
6、通過(guò)活動(dòng)宣傳,增強(qiáng)中南大學(xué)社會(huì)實(shí)踐俱樂(lè)部的知名度
三、活動(dòng)可行性分析
近年來(lái),隨著民眾出行頻率上的上升,旅游景點(diǎn)的管理日益成為一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題,而岳麓山的免費(fèi)開(kāi)放,無(wú)疑加大這一管理難度,因而引起各個(gè)部門(mén)的關(guān)注與重視,通過(guò)一些措施,民眾的環(huán)保意識(shí)日益增強(qiáng),因而此次活動(dòng)正好為游客環(huán)保理念打一針強(qiáng)心劑;另外,游客旅游的目的是為了享受大自然的自然風(fēng)光,內(nèi)心對(duì)文明旅游綠色旅游都是很支持的:此次是公益活動(dòng),不會(huì)受到排斥;經(jīng)費(fèi)花費(fèi)比較少,具體可行。
四、活動(dòng)大致安排
活動(dòng)名稱(chēng):環(huán)保小紙鶴,千人大比拼!
活動(dòng)主題:綠色旅游
活動(dòng)時(shí)間:20XX年7月10日
活動(dòng)地點(diǎn):xx山
主辦單位:xx大學(xué)社會(huì)實(shí)踐俱樂(lè)部
協(xié)辦單位:xx山管理部門(mén)
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)宣傳階段(20XX年7月5日):一.在從西大門(mén)到觀光長(zhǎng)廊沿途設(shè)溫馨標(biāo)語(yǔ),提醒上山的游客活動(dòng)的地點(diǎn)和時(shí)間,同時(shí)宣傳環(huán)保綠色的理念;二.同時(shí)在觀光長(zhǎng)廊的兩側(cè)拉上橫幅“環(huán)保小紙鶴,千人大比拼”,引起游客的注意;三.同時(shí)利用多媒體播放一些關(guān)于岳麓山,關(guān)于環(huán)保的歌曲民謠,為活動(dòng)造勢(shì)。
活動(dòng)實(shí)施階段:一.利用平時(shí)收集的廢紙制作千紙鶴,掛在屋檐或者樹(shù)枝上,并帶動(dòng)游客們疊制千紙鶴,同時(shí)宣傳環(huán)保理念;二.舉行“環(huán)保知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答”的游戲,進(jìn)一步宣傳環(huán)保的理念;三.溫馨寄語(yǔ)——讓游客對(duì)此次活動(dòng)留言,提出在旅游景點(diǎn)管理上的意見(jiàn)和建議。
五、活動(dòng)所需資源
人力資源: 3人,充當(dāng)活動(dòng)各環(huán)節(jié)主要負(fù)責(zé)人
中南大學(xué)生若干,協(xié)助本組織完成各環(huán)節(jié)工作
物力資源:大型橫幅一張(共10小張)
溫馨小標(biāo)語(yǔ)若干(貼在沿途)
麥克風(fēng)一套
遮陽(yáng)傘一把
舊白紙若干
小貼士若干
紅紙三張
六、活動(dòng)具體實(shí)施
1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備:與活動(dòng)相關(guān)的單位進(jìn)行溝通、組織宣傳(包括志愿者招募)。
設(shè)立一個(gè)應(yīng)急小組,由三人組成,用于應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。
(1)7月5日10點(diǎn),開(kāi)始張貼宣傳單,懸掛橫幅四條,橫幅內(nèi)容為“環(huán)保小紙鶴,千人大比拼”。具體安排是在西大門(mén)到觀光長(zhǎng)廊沿途處張貼溫馨小貼士,橫幅掛在觀光長(zhǎng)廊附近的路上方。這方面的工作由三人負(fù)責(zé)落實(shí)。
(2)7月5日11點(diǎn),在遮陽(yáng)傘附近設(shè)置一個(gè)綠色驛站,制作并掛制千紙鶴,并放音樂(lè)吸引人參與,分別由三人負(fù)責(zé)。
2、實(shí)施階段
(1)12點(diǎn),第一項(xiàng)活動(dòng):宣傳綠色環(huán)保,千人制作紙鶴送祝福,在我們的帶領(lǐng)和宣傳下,發(fā)動(dòng)游客制作千紙鶴,并送祝福。
(2)第二項(xiàng),環(huán)保知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答。宣傳帶動(dòng)游客積極參與,提高其環(huán)保意識(shí);
(3)第三項(xiàng)
活動(dòng)留言:穿插在前兩個(gè)活動(dòng)中進(jìn)行,在游客想離開(kāi)時(shí),對(duì)我們此次活動(dòng)寫(xiě)下自己的意見(jiàn)和建議。
3、后期活動(dòng):
(1)開(kāi)會(huì)總結(jié)
(2)張貼感謝信
(3)寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)
(4)進(jìn)行活動(dòng)成果展示
? 旅游門(mén)店宣傳活動(dòng)總結(jié) ?
一、序言
《旅游宣傳活動(dòng)方案》基于此原因我們特地舉行一個(gè)環(huán)保小紙鶴眾人大比拼的活動(dòng)
二、活動(dòng)背景及目的
活動(dòng)背景:
活動(dòng)目的:
1以千紙鶴帶動(dòng)大氣,宣傳環(huán)保、經(jīng)濟(jì)的綠色旅游理念;
2、通過(guò)對(duì)游客贈(zèng)送禮物傳遞祝福交流等活動(dòng)拉近距離達(dá)到“攻心”的目的是游客自主的去踐行文明旅游的理念;
3、通過(guò)景點(diǎn)管理部門(mén)的的支持引起大的反響達(dá)到“文明岳麓文明長(zhǎng)沙”的目的;
4利用廢紙書(shū)寫(xiě)毛筆字,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),突出活動(dòng)主題;
5、我們通過(guò)手把手的教折紙鶴及寫(xiě)毛筆字更是調(diào)動(dòng)了全員參與的主題
6通過(guò)宣傳活動(dòng)提高中南大學(xué)社會(huì)實(shí)踐俱樂(lè)部的知名度
三、活動(dòng)可行性分析
;另外游客旅游的目的是為了享受大自然的自然風(fēng)光內(nèi)心對(duì)文明旅游綠色旅游都是很支持的:此次是公益活動(dòng)不會(huì)受到排斥;經(jīng)費(fèi)花費(fèi)比較少具體可行
四、活動(dòng)大致安排
活動(dòng)名稱(chēng):環(huán)保紙鶴大賽
活動(dòng)主題:綠色旅游
時(shí)間:20xx年7月10日
活動(dòng)地點(diǎn):xx山
主辦單位:xx大學(xué)社會(huì)實(shí)踐俱樂(lè)部
協(xié)辦單位:xx山管理部門(mén)
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)宣傳階段(20xx年7月5日):一.在從西大門(mén)到觀光長(zhǎng)廊沿途設(shè)溫馨標(biāo)語(yǔ)提醒上山的游客活動(dòng)的地點(diǎn)和時(shí)間同時(shí)宣傳環(huán)保綠色的理念;二.
同時(shí)在觀光長(zhǎng)廊的兩側(cè)拉上橫幅“環(huán)保小紙鶴千人大比拼”引起游客的注意;三.同時(shí)利用多****一些關(guān)于岳麓山關(guān)于環(huán)保的歌曲民謠為活動(dòng)造勢(shì)
活動(dòng)實(shí)施階段:一.利用平時(shí)收集的廢紙制作千紙鶴掛在屋檐或者樹(shù)枝上并帶動(dòng)游客們疊制千紙鶴同時(shí)宣傳環(huán)保理念;二.
舉行“環(huán)保知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答”的游戲進(jìn)一步宣傳環(huán)保的理念;三.溫馨寄語(yǔ)——讓游客對(duì)此次活動(dòng)留言提出在旅游景點(diǎn)管理上的意見(jiàn)和建議
五、活動(dòng)所需資源
人力資源:3人擔(dān)任活動(dòng)各環(huán)節(jié)的主要負(fù)責(zé)人
一些來(lái)自中南地區(qū)的大學(xué)生協(xié)助組織完成了各方面的工作
物力資源:大型橫幅一張(共10小張)
溫馨小標(biāo)語(yǔ)若干(貼在沿途)
麥克風(fēng)一套
遮陽(yáng)傘一把
舊白紙若干
小貼士若干
紅紙三張
六、活動(dòng)具體實(shí)施
1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備:與活動(dòng)相關(guān)的單位進(jìn)行溝通、組織宣傳(包括志愿者招募)
成立一個(gè)由三人組成的應(yīng)急小組來(lái)應(yīng)對(duì)緊急情況
(1)7月5日10點(diǎn)開(kāi)始張貼宣傳單懸掛橫幅四條橫幅內(nèi)容為“環(huán)保小紙鶴千人大比拼”
(2)7月5日11點(diǎn)在遮陽(yáng)傘附近設(shè)置一個(gè)綠色驛站制作并掛制千紙鶴并放**吸引人參與分別由三人負(fù)責(zé)
2、實(shí)施階段
(1)12點(diǎn)第一項(xiàng)活動(dòng):宣傳綠色環(huán)保千人制作紙鶴送祝福在我們的帶領(lǐng)和宣傳下發(fā)動(dòng)游客制作千紙鶴并送祝福
(2)第二項(xiàng)環(huán)保知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答宣傳帶動(dòng)游客積極參與提高其環(huán)保意識(shí);
(3)第三項(xiàng)
活動(dòng)信息:穿插在前兩個(gè)活動(dòng)中,當(dāng)游客想離開(kāi)時(shí),寫(xiě)下自己對(duì)活動(dòng)的意見(jiàn)和建議
3、后期活動(dòng):
(1)開(kāi)會(huì)總結(jié)
(2)張貼感謝信
(3)寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)
(4)進(jìn)行活動(dòng)成果展示
? 旅游門(mén)店宣傳活動(dòng)總結(jié) ?
近期,我們門(mén)店在市場(chǎng)中展開(kāi)了一系列宣傳活動(dòng),旨在提升品牌知名度、吸引更多潛在客戶,并加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶之間的關(guān)系。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹我們所舉辦的宣傳活動(dòng),并總結(jié)其成果和經(jīng)驗(yàn)。
一、活動(dòng)一:優(yōu)惠促銷(xiāo)日
在我們門(mén)店最初的宣傳活動(dòng)中,我們決定舉辦一次優(yōu)惠促銷(xiāo)日,以吸引更多顧客前來(lái)購(gòu)物。活動(dòng)期間,我們提供了折扣、贈(zèng)品和特價(jià)產(chǎn)品等優(yōu)惠,同時(shí)懸掛了大量宣傳海報(bào)和橫幅,以吸引人們的目光并引導(dǎo)他們進(jìn)入門(mén)店。我們還通過(guò)社交媒體、短信和電子郵件等途徑進(jìn)行了廣泛的宣傳。
這次活動(dòng)非常成功,吸引了大量消費(fèi)者前來(lái)參與。我們門(mén)店的銷(xiāo)售額比平常增加了50%以上,新客戶的數(shù)量也有顯著增長(zhǎng)。我們的員工們充分發(fā)揮了銷(xiāo)售技巧,向顧客介紹產(chǎn)品,并鼓勵(lì)他們參與我們提供的優(yōu)惠。
二、活動(dòng)二:線下合作宣傳活動(dòng)
為了進(jìn)一步擴(kuò)大我們的品牌影響力,我們決定與臨近的商戶進(jìn)行線下合作宣傳活動(dòng)。我們選擇了當(dāng)?shù)匾患也蛷d,通過(guò)在其門(mén)店內(nèi)張貼宣傳海報(bào)和提供折扣券的方式,互相引導(dǎo)客流量。同時(shí),我們還舉辦了一場(chǎng)合作抽獎(jiǎng)活動(dòng),顧客在我們門(mén)店和餐廳消費(fèi)后,可獲得參與抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品包括我們門(mén)店的禮品和餐廳的用餐券。
這次合作宣傳活動(dòng)取得了長(zhǎng)足的成功。我們的門(mén)店有了新的客戶來(lái)源,而且通過(guò)與餐廳的合作,我們的品牌得到了更多人的認(rèn)知和宣傳。這次活動(dòng)也拉近了我們與其他商戶之間的合作關(guān)系,為今后的合作鋪平了道路。
三、活動(dòng)三:線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,我們還進(jìn)行了一次線上的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。我們通過(guò)社交媒體平臺(tái)發(fā)布了一些有趣的活動(dòng),如抽獎(jiǎng)、互動(dòng)問(wèn)答等,吸引網(wǎng)友的關(guān)注并與他們進(jìn)行互動(dòng)。我們還邀請(qǐng)了一些網(wǎng)絡(luò)KOL(關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖)來(lái)我們門(mén)店做直播推廣,介紹我們的產(chǎn)品和優(yōu)惠,并與觀眾分享使用心得和購(gòu)物體驗(yàn)。
線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)讓我們的品牌獲得了更大的曝光度,并吸引了一大批粉絲和潛在客戶。通過(guò)與觀眾的互動(dòng),我們獲得了許多寶貴的反饋意見(jiàn)和建議,這對(duì)于我們改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)非常有幫助。
活動(dòng)總結(jié):
通過(guò)這一系列宣傳活動(dòng),我們的門(mén)店獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展和積極的成果。團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作以及每個(gè)人的努力都起到了至關(guān)重要的作用。我們吸引了許多新客戶,擴(kuò)大了我們的品牌知名度,并加強(qiáng)了與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系。
然而,我們也意識(shí)到還有一些需要改進(jìn)的地方。首先是在宣傳中更加突出我們的品牌特點(diǎn)和差異化優(yōu)勢(shì),以吸引更多的目標(biāo)客戶。其次是加強(qiáng)與其他商戶的合作,以尋找更多的宣傳渠道和機(jī)會(huì)。第三是繼續(xù)開(kāi)展線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并更加注重與消費(fèi)者的互動(dòng)和溝通。最后,我們還計(jì)劃擴(kuò)大員工培訓(xùn),提升銷(xiāo)售技巧和服務(wù)質(zhì)量,以更好地滿足顧客的需求。
通過(guò)總結(jié)以上活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們相信我們的門(mén)店宣傳活動(dòng)將在今后的發(fā)展中取得更大的成功,并為我們的品牌帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力,不斷改進(jìn),以提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),為廣大顧客帶來(lái)更多的價(jià)值和滿意度。
? 旅游門(mén)店宣傳活動(dòng)總結(jié) ?
一、前言
門(mén)店宣傳活動(dòng)是促進(jìn)品牌知名度和銷(xiāo)售額的一種重要手段。通過(guò)策劃和實(shí)施各種宣傳活動(dòng),能夠吸引更多的消費(fèi)者,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),增加品牌的影響力。本文將圍繞門(mén)店宣傳活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),分析活動(dòng)的效果和不足之處,同時(shí)提出改進(jìn)方案,以期在以后的工作中完善宣傳策略,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、活動(dòng)策劃
本次門(mén)店宣傳活動(dòng)的策劃時(shí)間為兩個(gè)月,以“精彩夏日,一起感受清涼”的主題為出發(fā)點(diǎn),旨在為消費(fèi)者帶來(lái)輕松愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。活動(dòng)期間,我們將推出多種促銷(xiāo)方式,如打折、買(mǎi)贈(zèng)、抽獎(jiǎng)等,以吸引消費(fèi)者的注意力。
三、活動(dòng)實(shí)施
1. 宣傳推廣渠道的選擇
我們采用了多種宣傳推廣渠道,以確保活動(dòng)信息能夠覆蓋到更多的潛在消費(fèi)者。這些渠道包括線上推廣、線下宣傳以及社交媒體等。線上推廣主要通過(guò)公司官方網(wǎng)站、電子郵件、微信公眾號(hào)等進(jìn)行,線下宣傳則主要通過(guò)海報(bào)、橫幅、門(mén)店廣告牌等形式展示活動(dòng)信息。社交媒體則是通過(guò)微博、微信朋友圈等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)和分享。
2. 產(chǎn)品陳列和布置
我們以夏日為主題,將門(mén)店進(jìn)行了全面的裝飾,創(chuàng)造出清涼宜人的購(gòu)物環(huán)境。將夏季熱銷(xiāo)的產(chǎn)品擺放在顯眼位置,搭配鮮艷的海報(bào)和廣告,以吸引消費(fèi)者的目光。同時(shí),在門(mén)店入口處設(shè)置展示區(qū)域,以示范最新上市的產(chǎn)品和活動(dòng)。展示區(qū)域設(shè)有專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員,提供產(chǎn)品介紹和解答問(wèn)題的服務(wù)。
3. 促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展
活動(dòng)期間,我們推出了多種促銷(xiāo)活動(dòng),包括全場(chǎng)商品打折、滿額減免、買(mǎi)贈(zèng)、限時(shí)特價(jià)等。此外,還開(kāi)展了刮刮卡抽獎(jiǎng)、幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán)等有趣的互動(dòng)游戲,為消費(fèi)者帶來(lái)意外的驚喜和樂(lè)趣。
四、活動(dòng)效果分析
1. 消費(fèi)者反饋
通過(guò)門(mén)店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和消費(fèi)者反饋,我們了解到宣傳活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售額的提升起到了積極的推動(dòng)作用。消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的認(rèn)可度較高,特別是折扣和買(mǎi)贈(zèng)等促銷(xiāo)方式,受到了廣大消費(fèi)者的歡迎。活動(dòng)期間,門(mén)店的客流量明顯增加,顧客消費(fèi)金額明顯提升。
2. 市場(chǎng)份額提升
通過(guò)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,我們的市場(chǎng)份額在活動(dòng)期間有所提升,品牌知名度也有所加強(qiáng)。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在活動(dòng)期間無(wú)法與我們的市場(chǎng)表現(xiàn)相媲美,因此我們更有效地吸引了消費(fèi)者的注意力,提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3. 存在的問(wèn)題
雖然此次門(mén)店宣傳活動(dòng)取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題需要改進(jìn)。首先,活動(dòng)的時(shí)間可能過(guò)長(zhǎng),導(dǎo)致消費(fèi)者的興趣逐漸減弱。其次,活動(dòng)的宣傳不夠針對(duì)性,沒(méi)有更好地定位目標(biāo)消費(fèi)者群體,導(dǎo)致宣傳效果稍顯平庸。
五、改進(jìn)方案
為了改善上述問(wèn)題,我們提出以下改進(jìn)方案:
1. 縮短活動(dòng)時(shí)間
為了讓活動(dòng)更加緊湊和引人注目,我們將縮短活動(dòng)時(shí)間,增加活動(dòng)的緊迫感。可以通過(guò)更有趣的互動(dòng)游戲、有吸引力的促銷(xiāo)方式等方法來(lái)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
2. 針對(duì)性宣傳
我們將在策劃階段就準(zhǔn)確定位目標(biāo)消費(fèi)者群體,制定相應(yīng)的宣傳策略。通過(guò)精細(xì)化的宣傳手段,增加消費(fèi)者的參與感和歸屬感。
3. 強(qiáng)化售后服務(wù)
活動(dòng)后期,我們將加強(qiáng)門(mén)店的售后服務(wù),提高用戶體驗(yàn)。確保顧客得到滿意的購(gòu)物體驗(yàn),增加顧客的回頭率和口碑傳播。
六、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)本次門(mén)店宣傳活動(dòng)總結(jié),我們深入分析了活動(dòng)的策劃和實(shí)施過(guò)程,總結(jié)了活動(dòng)的效果和不足之處,并提出了改進(jìn)方案。通過(guò)不斷改進(jìn)和完善宣傳策略,我們將進(jìn)一步提升品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為門(mén)店的長(zhǎng)期發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
? 旅游門(mén)店宣傳活動(dòng)總結(jié) ?
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將門(mén)店裝飾一新,提升了門(mén)店的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷(xiāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn),實(shí)際售賣(mài)xx萬(wàn),達(dá)成率僅xx%。客流統(tǒng)計(jì),較為理想的是x月x日,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),平均x人次/天。
原因在于:
1.宣傳時(shí)對(duì)xx沒(méi)有名確的凸顯,導(dǎo)致客流量xx的顧客看到宣傳直接到了三站;
2.宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達(dá)到,一個(gè)是宣傳時(shí)間段,所有的宣傳都是在活動(dòng)前x天開(kāi)始的,有的甚至于活動(dòng)同期,再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái),活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前x個(gè)周,應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;
3.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,門(mén)店的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類(lèi),材料特性,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售,能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
B.活動(dòng)期間各商戶銷(xiāo)售狀況,有高有低,總銷(xiāo)售額為xx元(其中尾款為xx元):售賣(mài)較好的xx:xx元;xx:xx元;另有部分展位沒(méi)有銷(xiāo)售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于門(mén)店標(biāo)示不明,沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
C.活動(dòng)成本,此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下:xx,合計(jì):xx元;提點(diǎn):xx元。
D.此次活動(dòng)的策劃,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言,沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另,活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng):
1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);
2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);
3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。
通過(guò)顧客對(duì)門(mén)店的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看,各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:通過(guò)報(bào)紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為門(mén)店帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到門(mén)店,拉動(dòng)銷(xiāo)售。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,銷(xiāo)售平穩(wěn),沒(méi)有高潮,調(diào)查過(guò)幾家較大的家居門(mén)店,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升門(mén)店商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他門(mén)店了解情況,購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。
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最近幾個(gè)月一直忙于門(mén)店銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)工作,也曾帶隊(duì)培訓(xùn)人員親臨專(zhuān)賣(mài)店去實(shí)習(xí),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),感悟良多,“門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)典六步”就是其中之一。現(xiàn)將“門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)典六步”與大家分享,獻(xiàn)給在一線工作的銷(xiāo)售人員,以饗培訓(xùn)界的同仁們。
門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)典六步是:迎賓、介紹與演示、發(fā)現(xiàn)需求、建議、促成、送客。以下是各步逐一介紹。
對(duì)于絕大多數(shù)經(jīng)營(yíng)生活品的門(mén)店而言,平常進(jìn)店的顧客不是很多,僅僅依靠傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式是很難取得成功的,要摒棄坐店經(jīng)營(yíng)模式,采取主動(dòng)出擊,迎賓是變被動(dòng)為主動(dòng)最佳方式之一。要提高門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),增加顧客進(jìn)店人數(shù)是最直接的方法之一。因此,迎賓在門(mén)店銷(xiāo)售中舉足輕重,不可小覷。
影響顧客進(jìn)店購(gòu)物或參觀的關(guān)鍵因素是:購(gòu)買(mǎi)欲望、新奇性、好奇心、實(shí)惠性等,所以在迎賓時(shí)必須要向顧客傳達(dá)店內(nèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)、新品等有效信息,讓顧客產(chǎn)生興趣,從而進(jìn)店購(gòu)物或參觀。
準(zhǔn)備工作:門(mén)店櫥窗陳列要醒目,陳列物品經(jīng)常更新。營(yíng)業(yè)員要佩戴禮儀帶,給人以正規(guī)感覺(jué),可信度高。陳列店外POP海報(bào),以增強(qiáng)信息的刺激量。如門(mén)店有條件可印刷折頁(yè)小廣告,這種廣告成本低,宣傳最直接,宣傳效果比較理想。
站位:營(yíng)業(yè)員店外迎賓,站位在離店1.5米左右大門(mén)兩側(cè)迎賓。站姿要優(yōu)雅,目視來(lái)客方向。
接觸顧客:當(dāng)顧客從遠(yuǎn)處向店鋪方向走來(lái),營(yíng)業(yè)員注視來(lái)客方向,面帶微笑,整理好心情,做好迎賓的預(yù)備。當(dāng)顧客距營(yíng)業(yè)員5米左右時(shí),營(yíng)業(yè)員主動(dòng)迎接顧客,距顧客1.5米左右時(shí),伸手發(fā)折頁(yè)廣告,同時(shí)面帶微笑說(shuō):“您好!×××店,有促銷(xiāo)活動(dòng)歡迎進(jìn)店參觀!”當(dāng)顧客無(wú)意接廣告時(shí),切莫糾纏顧客和硬塞廣告。無(wú)廣告資料派發(fā)時(shí),無(wú)需主動(dòng)迎賓,面帶微笑說(shuō):“您好!×××店,有促銷(xiāo)活動(dòng)歡迎進(jìn)店參觀!”同時(shí)手勢(shì)示意“請(qǐng)進(jìn)”。與顧客接觸僅僅只有5-10秒的時(shí)間,因此語(yǔ)言一定要精煉,傳達(dá)信息一定要準(zhǔn)確,事前一定要演練好,準(zhǔn)備工作要充分。
引領(lǐng)顧客進(jìn)店:當(dāng)顧客產(chǎn)生興趣時(shí),營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)引領(lǐng)顧客進(jìn)店。伸手做引領(lǐng)手勢(shì),同時(shí)說(shuō):“請(qǐng)!”有時(shí)顧客見(jiàn)營(yíng)業(yè)員態(tài)度熱情,不好意思拒絕,感覺(jué)左右為難時(shí),營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)伸手做引領(lǐng)手勢(shì),同時(shí)說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)!”
營(yíng)業(yè)員切莫采用拍手迎賓,這種方式極妥當(dāng)。雖然能引起路人的注意,但是這種的行為極令人討厭,是對(duì)顧客的不尊重,適得其反。
進(jìn)店問(wèn)候:在顧客邁進(jìn)店內(nèi)第一步落地之時(shí),門(mén)店內(nèi)的營(yíng)業(yè)員應(yīng)微笑示意,作為門(mén)店第一形象大使的收銀員,必須在收銀臺(tái)里抬頭行注目禮,營(yíng)業(yè)員、收銀員應(yīng)同時(shí)向顧客問(wèn)候,齊聲說(shuō):“歡迎光臨×××店!”語(yǔ)速音量適中,讓顧客有受尊重和重視的感覺(jué)即可。切莫音量太大會(huì)嚇著顧客,同時(shí)也會(huì)影響店內(nèi)的其他顧客。當(dāng)顧客進(jìn)店時(shí),營(yíng)業(yè)員要及時(shí)跟進(jìn),做好引導(dǎo)工作,“先生,您好!里面請(qǐng)!”手勢(shì)示意。
顧客顧慮:接觸新顧客時(shí),最重要的任務(wù)是消除顧客顧慮,
大多數(shù)顧客到店后,一般不喜歡店員介紹商品,只有當(dāng)顧客需要服務(wù)時(shí)才會(huì)主動(dòng)跟店員聯(lián)系。顧客不喜歡特別熱情的店員,擔(dān)心有陷阱。因此,當(dāng)有店員跟進(jìn)時(shí),顧客會(huì)表示反感,一般都會(huì)說(shuō):“我隨便看看,別跟著我!”言下之意是我只是來(lái)看看,不買(mǎi)東西。顧客為什么會(huì)產(chǎn)生這種抵觸心理呢?其主要原因是社會(huì)上欺客宰客的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,所以顧客時(shí)時(shí)提防,以免上當(dāng)受騙。所以,打消顧客上當(dāng)受騙的心理陰影就尤為重要。
如何做才能消除顧客顧慮?絕大多數(shù)營(yíng)業(yè)員都會(huì)說(shuō):“那您就先看看,有什么需要就叫我。”如果是這樣處理,無(wú)疑于將這個(gè)顧客推出門(mén)外,因?yàn)槲覀兛赡茉僖矝](méi)有機(jī)會(huì)服務(wù)這個(gè)顧客,大多數(shù)顧客看看就會(huì)走開(kāi)。這就是為什么門(mén)店銷(xiāo)售成交率不高的原因之一,不能跟顧客說(shuō)上話,何來(lái)的成交率!
顧慮處理:首先不應(yīng)該輕易放棄,積極爭(zhēng)取服務(wù)顧客的機(jī)會(huì)。二是依然笑臉相迎,伸手不打笑臉人。營(yíng)業(yè)員應(yīng)該說(shuō):“先生,請(qǐng)別介意,我們店有新品正在做促銷(xiāo)活動(dòng),我來(lái)引導(dǎo),你會(huì)更明了。買(mǎi)不買(mǎi)沒(méi)有關(guān)系!來(lái),這邊請(qǐng)!”營(yíng)業(yè)員寥寥數(shù)語(yǔ)便打消顧客的顧慮:有約在先 ,沒(méi)有強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),顧客就沒(méi)有負(fù)擔(dān),參觀參觀而已。為下一步銷(xiāo)售做了鋪墊工作。
試探:對(duì)于一無(wú)所知的顧客,營(yíng)業(yè)員首先對(duì)顧客全盤(pán)掃描,對(duì)其身份、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)能力、文化層次等初步判斷。這就需要營(yíng)業(yè)員“看的本領(lǐng)”(營(yíng)業(yè)員五大修煉之一),長(zhǎng)期對(duì)顧客細(xì)微的觀察找出各個(gè)消費(fèi)群體的體貌特征,以便日后開(kāi)展工作。區(qū)分窮人和富人除了從穿戴上區(qū)分以外,從眼神上也可以區(qū)別出來(lái),富人的眼神咄咄逼人,充滿了自信與激情;窮人眼神缺乏自信,表現(xiàn)無(wú)神狀態(tài),眼神躲躲閃閃,怕與別人對(duì)視。
對(duì)顧客有初步的判斷之后,接下來(lái)對(duì)商品需求的試探,先試探商品品類(lèi),比方說(shuō)是對(duì)衣物的需求還是鞋子的需求。營(yíng)業(yè)員可以試探說(shuō):“先生,我們先看看鞋子還是先看衣服呢?”這樣很快就能窺探出顧客的商品品類(lèi)的需求,重點(diǎn)推薦該類(lèi)商品,做到有的放矢。
介紹商品:介紹與演示商品的目的是進(jìn)一步挖掘顧客潛在的需求,通過(guò)演示、交流找出顧客對(duì)商品的真實(shí)看法,為下步工作做鋪墊。演示過(guò)程應(yīng)注意以下幾點(diǎn):1)留心顧客的反應(yīng):通過(guò)察言觀色窺視顧客對(duì)商品的看法,及時(shí)調(diào)整演示商品;2)銷(xiāo)售是雙向交流的互動(dòng)過(guò)程,營(yíng)業(yè)員應(yīng)加強(qiáng)與顧客之間互動(dòng),只有你來(lái)我往互動(dòng)式交流,征求顧客的意見(jiàn)和看法,才可能窺視顧客的想法,營(yíng)業(yè)員千萬(wàn)不能只做一個(gè)講解員,一味喋喋不休,不讓顧客發(fā)表意見(jiàn);3)營(yíng)業(yè)員演示商品時(shí)動(dòng)作要規(guī)范,姿態(tài)要優(yōu)美,給顧客留下一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士的感覺(jué),增加可信度;4)緩談價(jià)格:對(duì)于價(jià)格敏感的客戶而言,演示完商品后一般都會(huì)問(wèn)價(jià)格,營(yíng)業(yè)員不要立即回答顧客具體的價(jià)格,盡量用“不貴”等比較模糊的概念告訴顧客,讓顧客再看看其它商品,如果營(yíng)業(yè)員告訴顧客具體價(jià)格,顧客認(rèn)為太貴,就會(huì)產(chǎn)生陷入先入為主的誤區(qū),就沒(méi)有心思聽(tīng)接下來(lái)的介紹了;5)控制時(shí)間:介紹演示的時(shí)間不能太短,時(shí)間太短給人留下一個(gè)不敬業(yè)、不認(rèn)真、敷衍的印象,時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)給人留下嗦、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)的感覺(jué);6)利益導(dǎo)向:買(mǎi)衣服不再是保暖、遮羞等原始功能了,更多的是裝飾、襯托氣質(zhì)、身份象征等利益。買(mǎi)電器不是買(mǎi)電器的本身,買(mǎi)電器的使用價(jià)值所帶來(lái)方便、舒適、節(jié)能等利益。營(yíng)業(yè)員要闡述顧客購(gòu)買(mǎi)這種商品會(huì)獲得怎么樣的“利益”,這樣才能很好地引導(dǎo)顧客。
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活動(dòng)總結(jié)旅游篇一月3日清晨6:50,公司旅游成員分二個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車(chē)從高新火炬廣場(chǎng)出發(fā)赴安徽天柱山。本次旅游為2日游;參游人員計(jì)79人(由于公司其它同事忙于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及管理工作而未能全部參加此次活動(dòng))。
此次活動(dòng)的目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì),又是鍛煉團(tuán)隊(duì)的好時(shí)機(jī),重要的是在體現(xiàn)公司對(duì)員工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,活躍公司團(tuán)隊(duì)氣氛,加強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作,把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中,營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此次旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段
一、前期準(zhǔn)備,制定方案
1.按照公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神,公司人力資源部首先組織策劃了一整套活動(dòng)方案,并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路與總經(jīng)理工作部共同商討,最后,統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí),并將方案報(bào)總經(jīng)理批示,而實(shí)施。
.為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,此次活動(dòng)組織者將所有參加人員編成七個(gè)小組;并選派了組長(zhǎng),同時(shí)把各組組長(zhǎng)召集到一起,針對(duì)旅游路線選擇、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的部署,并要求將會(huì)議的全部?jī)?nèi)容傳達(dá)至各小組成員。
. 行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行,4月29—30日下午,各小組組長(zhǎng)分別組織其小組旅游活動(dòng)人員召開(kāi)了行前叮囑會(huì),特別強(qiáng)調(diào):
(1)活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是博微人,我們應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊(duì),外出時(shí)要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假,隨時(shí)注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動(dòng)精彩繽紛,笑聲多多
3日早上6點(diǎn)50分,兩輛旅游車(chē)分別載著79人前往天柱山。
在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂, 導(dǎo)游感慨萬(wàn)分;隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠(chéng)服;大家激動(dòng)不已,帶給年輕人是一片歡樂(lè);帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的是各種收獲,體現(xiàn)了博微良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:“皰丁解牛”
當(dāng)車(chē)輛駛進(jìn)高速公路,約8:30分,銷(xiāo)售副總?cè)f慧建的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按捺不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉起了話匣子。萬(wàn)副總經(jīng)理提議:
大家進(jìn)行“皰丁解牛”,由輸者表演節(jié)目;于是大家有序的將牛皰了起來(lái),到輪到周進(jìn)時(shí);他撓著腦袋,接不上來(lái),感到?jīng)]轍了,此時(shí)大家不約而同的齊聲喊著,“
一、二、三周進(jìn)來(lái)一個(gè)”,周進(jìn)拿起話筒就吼了起來(lái):“我站在烈烈風(fēng)中……”正當(dāng)大家會(huì)神的聽(tīng)著,他就忘詞了,哈哈,哈哈,大家被他的詼諧表演弄得笑聲難止。大家的高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、唱歌、故事、方言小品等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個(gè)車(chē)廂成了歡樂(lè)的海洋。
導(dǎo)游被我們團(tuán)隊(duì)熱情的氣氛所感染,她沙啞的聲音不由自主地加入了活動(dòng)。
笑聲之二:風(fēng)雨同行
中午12點(diǎn)左右,我們到達(dá)了安徽省的潛山縣城,中飯安排在此,吃罷午飯,大家就馬不停蹄的直奔本次游覽的第一站:三祖寺,此時(shí)天公不作美,下起了雨,且越下越大,但這怎能阻擋我們游覽的腳步呢,我們購(gòu)買(mǎi)了一批雨衣,給每人發(fā)了一件后興致勃勃的朝著三祖寺進(jìn)軍了。而后游大峽谷,峽谷中的山路很陡峭,峽谷間的瀑布似“飛流直下三千尺,疑似銀河落九天。
”還有那潺潺的流水聲,松竹遮天蔽日,我們?cè)趯?dǎo)游的帶領(lǐng)下游覽了一個(gè)又一個(gè)風(fēng)景點(diǎn),轉(zhuǎn)一個(gè)彎,天地一新;上一道嶺,風(fēng)光又異,使人應(yīng)不暇接,同時(shí)也感到身體的疲憊,傍晚時(shí)分我們下榻住宿地,游峽谷時(shí)雖然一路上穿著雨衣,而瓢潑的大雨早已將我們淋了個(gè)透濕,從頭到腳都接受了一次“洗禮”,很多人的鞋子都能養(yǎng)魚(yú)了,呵呵……
笑聲之三:歡聚的晚餐
我們住在天柱山的華庭山莊,晚餐也安排在那,因考慮到大家淋了雨,晚餐時(shí)每個(gè)餐桌上都備有一壺姜湯,這是給大家御寒防感冒的,好讓大家在第二天有足夠的精神和體力登上天柱山頂峰,同時(shí)也是表示公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的體貼和關(guān)懷。晚上的特色飯菜也是10人一桌10菜一湯,另外我們還為大家準(zhǔn)備了真空包裝的雞、鴨、魚(yú)、花生米等佳肴,酒水、飲料樣樣都有,這多少也讓大家舒舒服服的享受了一下,緩解了一點(diǎn)路途的辛苦。值得一提的是,上山時(shí),山后的啤酒和烈酒終于讓兄弟倆在晚餐時(shí)盡情享受。
笑聲之四:送關(guān)懷、互幫助
經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上的休整,第二天早上吃過(guò)早餐后大家又整裝待發(fā)了,好在天氣還不錯(cuò),昨天的雨也已經(jīng)停了,導(dǎo)游給我們介紹了天柱山的大概情況,天柱峰孤峰突起,山峰險(xiǎn)絕,很難登攀,從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升,共有1680多個(gè)階梯,雖然綿長(zhǎng)、陡峭,但我們必須徒步登上山頂。
昨晚的陣雨把森林清冼的干干凈凈, 我們沿著小道慢慢往前走, 路邊的竹林參天, 竹葉綠的發(fā)亮, 空氣格外清新, 像濾過(guò)似的, 使人神清氣爽。
我們來(lái)到山腳下, 一座高大的門(mén)坊聳立在我們眼前, 門(mén)兩邊各有一根黑色的大柱子, 上面壤著美麗的花邊. 嵌著“古南岳天柱山”六個(gè)金黃色的大字。
我們從南天門(mén)順著石級(jí)往上攀登, 走著走著來(lái)到了神秘谷在神秘谷休息了一會(huì)兒只看見(jiàn)一塊巖石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人, 導(dǎo)游告訴我們那是皖公神相. 離神秘谷不遠(yuǎn)的是天池峰, 舉目遠(yuǎn)眺, 白霧籠罩著群山, 樹(shù)木浸在乳白色的濃霧里, 使人仿佛在騰云駕霧, 就像走進(jìn)了美麗而又神秘的人間仙境……不一會(huì)環(huán)繞在山尖的霧落到山腰, 像仙女的輕紗一樣在晨風(fēng)中飄舞蕩漾。
一路大家有說(shuō)有笑的在山間的林蔭道上行進(jìn),興致頗高,處處可見(jiàn)關(guān)懷、互助的情景,到達(dá)第二索道區(qū)的時(shí)候大家已經(jīng)都累得不行了,一個(gè)個(gè)喘著粗氣,不過(guò)大家可都沒(méi)放過(guò)路邊的景點(diǎn),看到好的景點(diǎn)都瘋狂的占領(lǐng)拍照,都生怕遺漏了美麗的景致,沒(méi)留下美麗的身影。嬉笑打鬧削弱了這超負(fù)荷的登山過(guò)程對(duì)我們的威脅,在進(jìn)行短暫的休息,吃過(guò)東西喝過(guò)水后大家接著向山頂邁進(jìn),這段階梯卻格外陡峭,好像是要告訴我們,想一覽山頂?shù)娘L(fēng)光就必須付出雙倍努力,必須學(xué)會(huì)忍受心理和體力的極限,一步一步,一步一步,終于,隨著一聲呼喊聲,我們到達(dá)了山頂,經(jīng)過(guò)攀登,本來(lái)大家都很熱,可一到山頂卻感覺(jué)到了一陣強(qiáng)烈的涼意,呈現(xiàn)在我們眼前的幾乎是一片仙境,山朦朧,霧朦朧,連綿起伏的山巒,渺渺茫茫的白霧,讓你感嘆大自然的神奇,創(chuàng)造出這似景似仙,如夢(mèng)如幻的天柱山峰。大家歡呼雀躍,爭(zhēng)先恐后地拍照,希望把山頂上的每一幕都保持在快門(mén)狀態(tài)。
下山的路我們走的雖沒(méi)那么費(fèi)力,但身體的反應(yīng)卻隨之而來(lái),很多人在下階梯的時(shí)候兩條腿已經(jīng)不聽(tīng)使喚了,俗話說(shuō):“上山的氣管炎,下山的關(guān)節(jié)炎”此次可得到了體驗(yàn),盡管如此,還是沒(méi)有一個(gè)人掉隊(duì),大家的臉上依然洋溢著興奮喜悅的笑容,看不到疲憊的神情。
漸漸的已近午時(shí),我們走到青龍澗索道的不遠(yuǎn)處. 只見(jiàn)索道上有一串串像盒子一樣的小房子, 忽然聽(tīng)到轟轟隆隆的聲響,似千軍吶喊,似萬(wàn)馬奔騰,只見(jiàn)一條瀑布直瀉而下好似一匹美麗的綢緞,從半空中飄落下來(lái)……哇,不經(jīng)意間我們也到山腳了,看看表全程我們只花了六個(gè)小時(shí),據(jù)了解一般都得花七小時(shí),由此可見(jiàn);我們團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)互助、堅(jiān)忍不拔、頑強(qiáng)拼博的精神風(fēng)采。
天柱山的仙女石,仙人洞和百階梯引人入勝,這使得**忘極了返回。 天柱山真美!
三、安全回歸,收獲頗豐
號(hào)晚約20:00點(diǎn)旅游全體成員安全到達(dá)南昌,圓滿的結(jié)束了本次旅游,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
登山是個(gè)征服的過(guò)程,征服我們的心理和身體極限,在我們的生活和工作中,常保持樂(lè)觀的心態(tài),準(zhǔn)備迎接一切挑戰(zhàn)的精神是必須的,也許,這是本次活動(dòng)最能讓我們體會(huì)的!
從這次旅游活動(dòng)來(lái)看,公司基本實(shí)現(xiàn)了建設(shè)好團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)管理中,制度的完善、制度的系統(tǒng)化和團(tuán)員的執(zhí)行力是必不可少的。通過(guò)這次旅游活動(dòng),我們塑造了堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的習(xí)慣、團(tuán)結(jié)互助的品質(zhì),為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,弘揚(yáng)了企業(yè)精神,豐富了企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)今后的經(jīng)營(yíng)起了很大的推動(dòng)作用,提升了公司的軟實(shí)力。從我們這次旅游中看為我們服務(wù)的兩家旅游公司的服務(wù)以及態(tài)度,我們以為還算是可以,但在服務(wù)的細(xì)節(jié)中還存在一些問(wèn)題,例如:二旅行社在協(xié)調(diào)中還存在問(wèn)題,就是因?yàn)槿狈贤ǎ@得不盡完美,作為客戶,我們認(rèn)為滿意度不夠高。
由此;我們不得不自檢在協(xié)作、溝通、服務(wù)中是否也存在問(wèn)題呢?我們應(yīng)該以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客戶的滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務(wù)時(shí)感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問(wèn)題,面對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對(duì)工作是這次旅游收獲的重中之重。
活動(dòng)總結(jié)旅游篇二為了感謝各位同仁對(duì)公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無(wú)私奉獻(xiàn);也為了促進(jìn)員工交流,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的無(wú)縫對(duì)接,增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力;同時(shí)也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念,豐富員工業(yè)余文化生活,開(kāi)闊視野。2011年12月30日至2012年1月3日,公司組織開(kāi)展了廣州劉光張集團(tuán)2011年元旦旅游活動(dòng)。
旅游過(guò)程中:同事間互幫互助,緊密團(tuán)結(jié)在一起,公司整體融在“和諧、友愛(ài)”的氛圍中;出行在外,總會(huì)遇到許多不愉快的碰撞,我們劉關(guān)張人本著“外樹(shù)形象,內(nèi)育忠誠(chéng);團(tuán)隊(duì)合作,榮譽(yù)原則。”在旅游過(guò)程中樹(shù)立了極好的企業(yè)形象。
尤其是張家界一站,地勢(shì)險(xiǎn)峻,還下起了蒙蒙細(xì)雨,我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時(shí)間集體穿越了其他團(tuán)隊(duì)需要1.5小時(shí)的袁家界,作為其中一員,我深感驕傲與自豪。當(dāng)然,在此過(guò)程中,作為組織者,我做了很多事情做得不好。 總結(jié)如下:
1在協(xié)商行程和選擇旅行社時(shí),缺乏談判技巧;
在旅游準(zhǔn)備的早期,頭腦不夠細(xì)膩,導(dǎo)致效率低下;
旅途前,許多同事未能參加活動(dòng)。
在旅途中,他們沒(méi)有很好地照顧領(lǐng)導(dǎo)同事的旅行經(jīng)歷。
總結(jié)過(guò)往,是為了更好的把握未來(lái)!2011年度元旦旅游在湖南劃了一個(gè)圈,留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉;2012年度是充滿美麗憧憬的未來(lái),相信我們?cè)?012年度旅游將會(huì)做得更好!
活動(dòng)總結(jié)旅游篇三月7日零晨5:00,公司旅游成員分三個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車(chē)從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計(jì)3***x,其中包括酒店2***x;其他成員企業(yè)隨隊(duì)人員***x;家屬人員***x。
主要旅游線路有黃島、青島、蓬萊、長(zhǎng)島、煙臺(tái)等,游覽游覽景點(diǎn)1**x個(gè)。11日晚18時(shí)50分,旅游團(tuán)全體成員從煙臺(tái)坐飛機(jī)到北京,然后安全返回廊坊。旅行圓滿結(jié)束。
此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì),又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中,更重要的是營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
? 旅游門(mén)店宣傳活動(dòng)總結(jié) ?
為貫徹落實(shí)、省委張關(guān)于加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)工作的重要指示精神,我市于十一黃金周開(kāi)展了“文明旅游”宣傳活動(dòng),向全社會(huì)倡導(dǎo)文明旅游觀念,取得了顯著成效。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、健全機(jī)構(gòu),工作分工明確,保證文明旅游宣傳活動(dòng)順利開(kāi)展。
依據(jù)《XX省旅游行業(yè)文明旅游宣傳活動(dòng)方案》為指導(dǎo),緊密結(jié)合了XX市的具體情況,制訂了《XX市文明旅游宣傳活動(dòng)》方案,成立了以王x局長(zhǎng)任組長(zhǎng),縱副局長(zhǎng)以及各縣區(qū)旅游局局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的工作小組。明確各工作人員的宣傳職責(zé),要求各部門(mén)按方案要求開(kāi)展宣傳工作,確保各項(xiàng)文明旅游宣傳工作落到實(shí)處。
二、依據(jù)“六進(jìn)”活動(dòng)方案扎實(shí)開(kāi)展文明旅游宣傳工作。
1、國(guó)慶節(jié)當(dāng)天,景區(qū)積極邀請(qǐng)縣電視臺(tái)、市電視臺(tái)赴景區(qū)在停車(chē)場(chǎng)、景區(qū)山門(mén)、泉、寺、洞等游客聚集區(qū)開(kāi)展“文明旅游提個(gè)醒”電視采訪活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)采訪景區(qū)工作人員、導(dǎo)游、游客對(duì)文明旅游的認(rèn)識(shí)和看法,對(duì)游客文明的行為進(jìn)行點(diǎn)贊,提出表?yè)P(yáng),對(duì)不文明行為進(jìn)行曝光,并在國(guó)慶節(jié)期間在電視新聞中播放,結(jié)合文明旅游正反案例進(jìn)行評(píng)析,引導(dǎo)游客樹(shù)立文明旅游的思想意識(shí),將文明旅游落實(shí)到每位游客的一言一行之中,大力營(yíng)造文明旅游的濃郁氛圍。
2、與當(dāng)?shù)馗咝!⑸鐣?huì)團(tuán)體結(jié)合,大力開(kāi)展文明旅游宣傳志愿者活動(dòng)。十一國(guó)慶節(jié)期間、靈璧奇石文化園、園等均與當(dāng)?shù)馗咝:献髡心剂私?00名志愿者投入到節(jié)日文明旅游宣傳活動(dòng)之中,志愿者與景區(qū)游客進(jìn)行廣泛交流,宣傳景區(qū)環(huán)境保護(hù),倡導(dǎo)文明旅游行為,并協(xié)助景區(qū)維護(hù)旅游秩序,主動(dòng)拾撿景區(qū)垃圾,志愿者用自己的言傳身教得到游客一致好評(píng)并帶動(dòng)廣大游客自覺(jué)踐行文明旅游行為。
3、各縣區(qū)在廣場(chǎng)派發(fā)文明旅游宣傳彩頁(yè),播放文明旅游宣傳片,邀請(qǐng)了各地旅游企業(yè)、媒體與當(dāng)?shù)孛恕㈩I(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、游客代表共同向社會(huì)公眾發(fā)起“文明旅游”倡議,大興文明之風(fēng),弘揚(yáng)文明之舉。
4、在市內(nèi)各酒店、旅行社張貼《文明旅游出行指南》、《十大文明旅游提醒語(yǔ)》、《文明旅游倡議書(shū)》等,并向游客免費(fèi)發(fā)放,旅行社與游客簽訂旅游合同中增加文明旅游內(nèi)容,在旅游出發(fā)前宣傳引導(dǎo)文明旅游,在旅行中對(duì)不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸阻。
5、在市、縣(區(qū))火車(chē)站、汽車(chē)站大廳免費(fèi)發(fā)放了共1萬(wàn)份文明旅游宣傳資料,張貼文明旅游宣傳語(yǔ)和貼畫(huà),播放了文明旅游公益廣告片,強(qiáng)化游客文明意識(shí)。
6、加強(qiáng)管理,要求全市景區(qū)、酒店、旅行社等一線服務(wù)人員使用文明用語(yǔ),禮貌待客,微笑服務(wù),以身作則,倡導(dǎo)文明旅。
整個(gè)國(guó)慶節(jié)期間,“文明旅游”活動(dòng)宣傳效果初顯,各景區(qū)亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少,游客文明意識(shí)顯著加強(qiáng)。我市將在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)開(kāi)展此項(xiàng)工作,倡導(dǎo)文明旅游,為美好加分。
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開(kāi)業(yè)酬賓,有折有送,讓你心動(dòng)
11月11日-11月20號(hào)
提升店鋪影響力,提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額。
1、活動(dòng)期間每天前10名進(jìn)店顧客免費(fèi)辦理VIP卡
2、活動(dòng)期間全場(chǎng)商品一件折,2件8折,3件折
3、首次買(mǎi)滿369元贈(zèng)送20元代金券,代金券限下一單使用
4、進(jìn)店有禮,關(guān)注本店微信即送精美禮品一份(禮品由客戶當(dāng)?shù)刭?gòu)買(mǎi))
1、宣傳單 (20xx份)
2、開(kāi)業(yè)前櫥窗廣告燈布(海報(bào))
3、x展架
4、KT板
5、雙面吊旗(30份)
6、氣球拱門(mén)
7、開(kāi)業(yè)花籃
8、代金券20元,200張
4人(盡量邀請(qǐng)親朋好友到店參觀)
開(kāi)業(yè)前:可進(jìn)行宣傳單派發(fā)(派發(fā)地點(diǎn)為:商貿(mào)城主要街道及人流較多地方。)對(duì)23號(hào)開(kāi)業(yè)進(jìn)行前期造勢(shì);并對(duì)店員進(jìn)行活動(dòng)講解培訓(xùn),在開(kāi)業(yè)前熟悉活動(dòng)細(xì)則。店鋪內(nèi)部所有事宜必須達(dá)到開(kāi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
開(kāi)業(yè)中:店鋪門(mén)口擺放活動(dòng)x展架,店內(nèi)流水臺(tái)與收銀臺(tái)擺放活動(dòng)KT版,店員需對(duì)進(jìn)店顧客進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容講解和引導(dǎo)。同時(shí)派發(fā)宣傳單。
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七、門(mén)店布置
1、pop和**牌宣傳。主要的低價(jià)商品應(yīng)做成pop貼在門(mén)前。
2所有的氣球都襯托著氣氛,畫(huà)著鮮花,新年的小掛件。
三。活動(dòng)開(kāi)始前,在收銀臺(tái)附近設(shè)置展示墻,用pop記下兌換條件。
4、1月17日、18日,進(jìn)入最后調(diào)整期,主要是確定**品的擺放位置,關(guān)聯(lián)商品的擺放位置以及店員的**培訓(xùn)。責(zé)任人:店長(zhǎng)。
八、門(mén)店區(qū)域布置
1、禮品發(fā)放、**區(qū)
主要職責(zé):向行人發(fā)放dm單,說(shuō)明活動(dòng)的主要內(nèi)容;發(fā)放活動(dòng)禮品。
注:店長(zhǎng)應(yīng)提前核對(duì)獎(jiǎng)品,發(fā)放獎(jiǎng)品時(shí)領(lǐng)取小票。活動(dòng)結(jié)束后,店長(zhǎng)應(yīng)再次檢查獎(jiǎng)品;獎(jiǎng)品發(fā)放條件和游戲規(guī)則用pop紙另行寫(xiě)上。
2、收銀、換購(gòu)區(qū)
主要負(fù)責(zé):收銀;監(jiān)督購(gòu)藥者買(mǎi)單,并友情提醒;根據(jù)換購(gòu)條件提醒客戶進(jìn)行換購(gòu),并實(shí)施換購(gòu)活動(dòng)。
注意事項(xiàng):對(duì)已經(jīng)買(mǎi)單人員,并將已經(jīng)換購(gòu)的小票做標(biāo)記。
3、藥品**區(qū)
主要負(fù)責(zé)藥品的**。
注意事項(xiàng):在強(qiáng)調(diào)對(duì)癥用藥的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期用藥者的家庭備藥意識(shí),或者療程意識(shí),提高單品數(shù)量,并做好與保健品和醫(yī)療器械區(qū)域的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的推薦工作,對(duì)有意向的顧客及時(shí)與保健品區(qū)域人員聯(lián)系,請(qǐng)其接待。
標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):“您這是中老年常見(jiàn)病,只用藥,會(huì)逐步產(chǎn)生賴藥性,建議您平時(shí)用點(diǎn)保健品,今天我們保健品優(yōu)惠酬賓,您可以過(guò)去了解一下!”“**藥師,這邊有一位顧客需要購(gòu)買(mǎi)……,請(qǐng)接待一下”。
4、保健品區(qū)
注:主要是強(qiáng)化觀念處理,提高單品銷(xiāo)售。
以上分區(qū)是針對(duì)門(mén)店的分區(qū),禮品**區(qū)、收銀換購(gòu)區(qū)、藥品**區(qū)、非藥**醫(yī)療器械區(qū)。
九、門(mén)店活動(dòng)用品
1、每個(gè)門(mén)店個(gè)彩筆。收銀組用。責(zé)任人:各門(mén)店店長(zhǎng)。
2、**臺(tái)。門(mén)店準(zhǔn)備1張**臺(tái),大店店準(zhǔn)備2張**臺(tái)。責(zé)任人:店長(zhǎng)。
3、pop紙和**牌。根據(jù)實(shí)際情況,準(zhǔn)備**產(chǎn)品的裝飾。責(zé)任人:店長(zhǎng)
4相關(guān)銷(xiāo)售提示彈出和掛件。責(zé)任人:店長(zhǎng)
十、門(mén)店活動(dòng)考核
1店長(zhǎng)、店員要及時(shí)了解活動(dòng)的目的。
2店長(zhǎng)在活動(dòng)中應(yīng)及時(shí)反饋活動(dòng)效果。
三。店長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店的庫(kù)存物資進(jìn)行物流調(diào)度,并及時(shí)上報(bào)。
注:本活動(dòng)的主要目的是回饋會(huì)員,增加銷(xiāo)售額,增加會(huì)員數(shù)量,提高會(huì)員忠誠(chéng)度和美譽(yù)度。如有不清楚或不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與計(jì)劃部溝通。
聯(lián)系人**:132計(jì)劃部:肖經(jīng)理
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1、親子生活親近愛(ài)金色童年,共度美好時(shí)光。
2、金度,快樂(lè)“童”路親子游。
3、同享一片藍(lán)天,共度金色童年。
4、金色之旅,有你有我,度過(guò)美好時(shí)光。
5、年少與登山,年邁亦賞水,有金度,親情路。
6、同享親情時(shí)光,共度金色童年。
7、金度“金”朝夢(mèng),愛(ài)共“度”。
8、帶著孩子一起旅行吧爸爸,放假我要去金度。
9、大手度小手,“金”天一起走。
10、金度,以愛(ài)為名,攜子同游。
11、共享金色童年,共度美好時(shí)光。
12、情動(dòng)瀟湘之源,心泊零陵古城。
13、創(chuàng)新引領(lǐng)古瀟湘,開(kāi)放崛起新零陵。
14、詩(shī)里畫(huà)里懷素故里,山城水城零陵古城。
15、在世界行走,到零陵停留入詩(shī)入畫(huà)入瀟湘,古風(fēng)古韻古零陵。
16、千年文明古郡,生態(tài)宜居新城柳子懷素詩(shī)文地,瀟湘水會(huì)古零陵。
17、容我兩千年歲月靜好,許你一百里錦繡瀟湘。
18、千古詩(shī)文勝地,錦繡瀟湘之源!
19、生態(tài)山水畫(huà)廊,休閑旅游天堂零陵,一個(gè)讓心歸零的城市。
20、尋夢(mèng)瀟湘之源,情醉零陵古城。
21、和諧和美古城,宜居宜業(yè)零陵。
22、穆棱,吸引您的不只是山水。
23、世界矚“穆”,山水“棱”秀。
24、“穆”名而來(lái),“棱”動(dòng)精彩。
25、杏花飛雨,紅豆傳情,山水流韻,大美穆棱。
26、游“穆”騁懷魅力地,鐘“棱”毓秀風(fēng)情城。
27、天然氧吧浪漫,魅力穆棱多情。
28、飽覽千古文明,體驗(yàn)?zāi)吕怙L(fēng)情。
29、無(wú)論走到哪里心在穆棱這里。
30、如詩(shī)如畫(huà)寶地,養(yǎng)生養(yǎng)心穆棱。
31、金色之旅,有你有我,度過(guò)美好時(shí)光。
32、金度,以愛(ài)為名,攜子同游。
33、年少與登山,年邁亦賞水,有金度,親情路。
34、同享親情時(shí)光,共度金色童年。
35、親子生活親近愛(ài)金色童年,共度美好時(shí)光。
36、金度“金”朝夢(mèng),愛(ài)共“度”。
37、帶著孩子一起旅行吧爸爸,放假我要去金度。
38、大手度小手,“金”天一起走。
39、千古詩(shī)文勝地,錦繡瀟湘之源!
40、在世界行走,到零陵停留入詩(shī)入畫(huà)入瀟湘,古風(fēng)古韻古零陵。
41、和諧和美古城,宜居宜業(yè)零陵。
42、創(chuàng)新引領(lǐng)古瀟湘,開(kāi)放崛起新零陵。
43、千年文明古郡,生態(tài)宜居新城柳子懷素詩(shī)文地,瀟湘水會(huì)古零陵。
44、生態(tài)山水畫(huà)廊,休閑旅游天堂零陵,一個(gè)讓心歸零的城市。
45、情動(dòng)瀟湘之源,心泊零陵古城。
46、容我兩千年歲月靜好,許你一百里錦繡瀟湘。
47、尋夢(mèng)瀟湘之源,情醉零陵古城。
48、“穆”名而來(lái),“棱”秀山水。
49、青山秀水金三角,熱情好客穆棱人。
50、天然氧吧浪漫,魅力穆棱多情。
51、遠(yuǎn)古滿祖肅慎地,紫杉王國(guó)穆棱城。
52、“穆”名而來(lái),“棱”瓏畫(huà)面。
53、走進(jìn)生態(tài)穆棱,放飛綠色心情。
54、生態(tài)山水畫(huà)廊,休閑旅游天堂——中國(guó)穆棱。
55、相約紅豆杉林,品讀韻律穆棱。
56、中俄旅游新口岸,靈秀穆棱山水連。
57、游“穆”騁懷魅力地,鐘“棱”毓秀風(fēng)情城。
58、擁抱青山綠水,感受魅力穆棱。
59、聽(tīng)說(shuō)穆棱,很向往,去過(guò)穆棱,很難忘。
60、“穆”名而來(lái),“棱”動(dòng)精彩。
61、生態(tài)產(chǎn)業(yè)基地,田園風(fēng)光穆棱。
62、世界矚“穆”,山水“棱”秀。
63、多元文化,多情山水,多彩穆棱。
64、穆棱,吸引您的不只是山水。
65、飽覽千古文明,體驗(yàn)?zāi)吕怙L(fēng)情。
66、唱響《春天的故事》,暢游美麗的穆棱。
67、關(guān)注與關(guān)愛(ài),我們鄭重的承諾。
68、親子園是孩子與父母培養(yǎng)感情的樂(lè)園。
69、紅圈圈,黃圈圈,藍(lán)圈圈,圈出五彩童年。
70、飽覽三峽風(fēng)情,盡享人間勝景。
71、領(lǐng)略三峽美景,感受長(zhǎng)江文化。
72、游長(zhǎng)江之壯美,覽三峽之天險(xiǎn)。
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門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)典六步是:迎賓、介紹與演示、發(fā)現(xiàn)需求、建議、促成、送客。以下是各步逐一介紹。
對(duì)于絕大多數(shù)經(jīng)營(yíng)生活品的門(mén)店而言,平常進(jìn)店的顧客不是很多,僅僅依靠傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式是很難取得成功的,要摒棄坐店經(jīng)營(yíng)模式,采取主動(dòng)出擊,迎賓是變被動(dòng)為主動(dòng)最佳方式之一。要提高門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),增加顧客進(jìn)店人數(shù)是最直接的方法之一。因此,迎賓在門(mén)店銷(xiāo)售中舉足輕重,不可小覷。
影響顧客進(jìn)店購(gòu)物或參觀的關(guān)鍵因素是:購(gòu)買(mǎi)欲望、新奇性、好奇心、實(shí)惠性等,所以在迎賓時(shí)必須要向顧客傳達(dá)店內(nèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)、新品等有效信息,讓顧客產(chǎn)生興趣,從而進(jìn)店購(gòu)物或參觀。
準(zhǔn)備工作:門(mén)店櫥窗陳列要醒目,陳列物品經(jīng)常更新。營(yíng)業(yè)員要佩戴禮儀帶,給人以正規(guī)感覺(jué),可信度高。陳列店外POP海報(bào),以增強(qiáng)信息的刺激量。如門(mén)店有條件可印刷折頁(yè)小廣告,這種廣告成本低,宣傳最直接,宣傳效果比較理想。
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站位:營(yíng)業(yè)員店外迎賓,站位在離店1.5米左右大門(mén)兩側(cè)迎賓。站姿要優(yōu)雅,目視來(lái)客方向。
接觸顧客:當(dāng)顧客從遠(yuǎn)處向店鋪方向走來(lái),營(yíng)業(yè)員注視來(lái)客方向,面帶微笑,整理好心情,做好迎賓的預(yù)備。當(dāng)顧客距營(yíng)業(yè)員5米左右時(shí),營(yíng)業(yè)員主動(dòng)迎接顧客,距顧客1.5米左右時(shí),伸手發(fā)折頁(yè)廣告,同時(shí)面帶微笑說(shuō):“您好!×××店,有促銷(xiāo)活動(dòng)歡迎進(jìn)店參觀!”當(dāng)顧客無(wú)意接廣告時(shí),切莫糾纏顧客和硬塞廣告。無(wú)廣告資料派發(fā)時(shí),無(wú)需主動(dòng)迎賓,面帶微笑說(shuō):“您好!×××店,有促銷(xiāo)活動(dòng)歡迎進(jìn)店參觀!”同時(shí)手勢(shì)示意“請(qǐng)進(jìn)”。與顧客接觸僅僅只有5-10秒的時(shí)間,因此語(yǔ)言一定要精煉,傳達(dá)信息一定要準(zhǔn)確,事前一定要演練好,準(zhǔn)備工作要充分。
引領(lǐng)顧客進(jìn)店:當(dāng)顧客產(chǎn)生興趣時(shí),營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)引領(lǐng)顧客進(jìn)店。伸手做引領(lǐng)手勢(shì),同時(shí)說(shuō):“請(qǐng)!”有時(shí)顧客見(jiàn)營(yíng)業(yè)員態(tài)度熱情,不好意思拒絕,感覺(jué)左右為難時(shí),營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)伸手做引領(lǐng)手勢(shì),同時(shí)說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)!”
營(yíng)業(yè)員切莫采用拍手迎賓,這種方式極妥當(dāng)。雖然能引起路人的注意,但是這種的行為極令人討厭,是對(duì)顧客的不尊重,適得其反。
進(jìn)店問(wèn)候:在顧客邁進(jìn)店內(nèi)第一步落地之時(shí),門(mén)店內(nèi)的營(yíng)業(yè)員應(yīng)微笑示意,作為門(mén)店第一形象大使的收銀員,必須在收銀臺(tái)里抬頭行注目禮,營(yíng)業(yè)員、收銀員應(yīng)同時(shí)向顧客問(wèn)候,齊聲說(shuō):“歡迎光臨×××店!”語(yǔ)速音量適中,讓顧客有受尊重和重視的感覺(jué)即可。切莫音量太大會(huì)嚇著顧客,同時(shí)也會(huì)影響店內(nèi)的其他顧客。當(dāng)顧客進(jìn)店時(shí),營(yíng)業(yè)員要及時(shí)跟進(jìn),做好引導(dǎo)工作,“先生,您好!里面請(qǐng)!”手勢(shì)示意。
顧客顧慮:接觸新顧客時(shí),最重要的任務(wù)是消除顧客顧慮。大多數(shù)顧客到店后,一般不喜歡店員介紹商品,只有當(dāng)顧客需要服務(wù)時(shí)才會(huì)主動(dòng)跟店員聯(lián)系。顧客不喜歡特別熱情的店員,擔(dān)心有陷阱。因此,當(dāng)有店員跟進(jìn)時(shí),顧客會(huì)表示反感,一般都會(huì)說(shuō):“我隨便看看,別跟著我!”言下之意是我只是來(lái)看看,不買(mǎi)東西。顧客為什么會(huì)產(chǎn)生這種抵觸心理呢?其主要原因是社會(huì)上欺客宰客的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,所以顧客時(shí)時(shí)提防,以免上當(dāng)受騙。所以,打消顧客上當(dāng)受騙的心理陰影就尤為重要。
如何做才能消除顧客顧慮?絕大多數(shù)營(yíng)業(yè)員都會(huì)說(shuō):“那您就先看看,有什么需要就叫我。”如果是這樣處理,無(wú)疑于將這個(gè)顧客推出門(mén)外,因?yàn)槲覀兛赡茉僖矝](méi)有機(jī)會(huì)服務(wù)這個(gè)顧客,大多數(shù)顧客看看就會(huì)走開(kāi)。這就是為什么門(mén)店銷(xiāo)售成交率不高的原因之一,不能跟顧客說(shuō)上話,何來(lái)的成交率!
顧慮處理:首先不應(yīng)該輕易放棄,積極爭(zhēng)取服務(wù)顧客的機(jī)會(huì)。二是依然笑臉相迎,伸手不打笑臉人。營(yíng)業(yè)員應(yīng)該說(shuō):“先生,請(qǐng)別介意,我們店有新品正在做促銷(xiāo)活動(dòng),我來(lái)引導(dǎo),你會(huì)更明了。買(mǎi)不買(mǎi)沒(méi)有關(guān)系!來(lái),這邊請(qǐng)!”營(yíng)業(yè)員寥寥數(shù)語(yǔ)便打消顧客的顧慮:有約在先,沒(méi)有強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),顧客就沒(méi)有負(fù)擔(dān),參觀參觀而已。為下一步銷(xiāo)售做了鋪墊工作。
試探:對(duì)于一無(wú)所知的顧客,營(yíng)業(yè)員首先對(duì)顧客全盤(pán)掃描,對(duì)其身份、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)能力、文化層次等初步判斷。這就需要營(yíng)業(yè)員“看的本領(lǐng)”(營(yíng)業(yè)員五大修煉之一),長(zhǎng)期對(duì)顧客細(xì)微的觀察找出各個(gè)消費(fèi)群體的體貌特征,以便日后開(kāi)展工作。區(qū)分窮人和富人除了從穿戴上區(qū)分以外,從眼神上也可以區(qū)別出來(lái),富人的眼神咄咄逼人,充滿了自信與激情;窮人眼神缺乏自信,表現(xiàn)無(wú)神狀態(tài),眼神躲躲閃閃,怕與別人對(duì)視。
對(duì)顧客有初步的判斷之后,接下來(lái)對(duì)商品需求的試探,先試探商品品類(lèi),比方說(shuō)是對(duì)衣物的需求還是鞋子的需求。營(yíng)業(yè)員可以試探說(shuō):“先生,我們先看看鞋子還是先看衣服呢?”這樣很快就能窺探出顧客的商品品類(lèi)的需求,重點(diǎn)推薦該類(lèi)商品,做到有的放矢。
介紹商品:介紹與演示商品的目的是進(jìn)一步挖掘顧客潛在的需求,通過(guò)演示、交流找出顧客對(duì)商品的真實(shí)看法,為下步工作做鋪墊。演示過(guò)程應(yīng)注意以下幾點(diǎn):1)留心顧客的反應(yīng):通過(guò)察言觀色窺視顧客對(duì)商品的看法,及時(shí)調(diào)整演示商品;2)銷(xiāo)售是雙向交流的互動(dòng)過(guò)程,營(yíng)業(yè)員應(yīng)加強(qiáng)與顧客之間互動(dòng),只有你來(lái)我往互動(dòng)式交流,征求顧客的意見(jiàn)和看法,才可能窺視顧客的想法,營(yíng)業(yè)員千萬(wàn)不能只做一個(gè)講解員,一味喋喋不休,不讓顧客發(fā)表意見(jiàn);3)營(yíng)業(yè)員演示商品時(shí)動(dòng)作要規(guī)范,姿態(tài)要優(yōu)美,給顧客留下一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士的感覺(jué),增加可信度;4)緩談價(jià)格:對(duì)于價(jià)格敏感的客戶而言,演示完商品后一般都會(huì)問(wèn)價(jià)格,營(yíng)業(yè)員不要立即回答顧客具體的價(jià)格,盡量用“不貴”等比較模糊的概念告訴顧客,讓顧客再看看其它商品,如果營(yíng)業(yè)員告訴顧客具體價(jià)格,顧客認(rèn)為太貴,就會(huì)產(chǎn)生陷入先入為主的誤區(qū),就沒(méi)有心思聽(tīng)接下來(lái)的介紹了;5)控制時(shí)間:介紹演示的時(shí)間不能太短,時(shí)間太短給人留下一個(gè)不敬業(yè)、不認(rèn)真、敷衍的印象,時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)給人留下嗦、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)的感覺(jué);6)利益導(dǎo)向:買(mǎi)衣服不再是保暖、遮羞等原始功能了,更多的是裝飾、襯托氣質(zhì)、身份象征等利益。買(mǎi)電器不是買(mǎi)電器的本身,買(mǎi)電器的使用價(jià)值所帶來(lái)方便、舒適、節(jié)能等利益。營(yíng)業(yè)員要闡述顧客購(gòu)買(mǎi)這種商品會(huì)獲得怎么樣的“利益”,這樣才能很好地引導(dǎo)顧客。
在實(shí)踐中,準(zhǔn)確發(fā)問(wèn)、積極聆聽(tīng)是成功銷(xiāo)售的兩條黃金法則。適當(dāng)?shù)陌l(fā)問(wèn),能夠使顧客說(shuō)出你想知道的信息。把有力的發(fā)問(wèn)與有效聆聽(tīng)技巧結(jié)合起來(lái),你將會(huì)發(fā)現(xiàn)事實(shí)與需求,并做出明確的回應(yīng),促進(jìn)顧客做決定。
介紹演示商品時(shí),最好方法是用開(kāi)放式的問(wèn)題發(fā)問(wèn),找出顧客的潛在需求。積極聆聽(tīng)顧客對(duì)商品的具體看法,喜歡什么不喜歡什么,有什么偏好,以及生活習(xí)慣等,能夠了解得越清楚越好,信息越充分越好。
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一、主辦單位
主辦:xx縣文體廣電和旅游局
承辦:xx縣xx文化旅游發(fā)展有限公司
協(xié)辦:xxxx食品工業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)活動(dòng)主題:這個(gè)冬季在xx
(二)創(chuàng)作內(nèi)容:xx美景、美食、故事、生活場(chǎng)景、文藝創(chuàng)作等發(fā)生在xx的短視頻。
展示民俗活動(dòng)、特色美食、地域風(fēng)情、民族特色、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、老傳承、老手藝技能等優(yōu)秀傳統(tǒng)文化;x.拍攝本地具有創(chuàng)意、新奇搞怪、詼諧幽默等作品;x.通過(guò)特色產(chǎn)業(yè)展示,網(wǎng)紅地標(biāo)打卡、旅游景區(qū)、美麗鄉(xiāng)村為要素記錄美好時(shí)光,推介好吃好玩等。
三、參賽對(duì)象
各類(lèi)行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)組織和個(gè)人均可參加。
四、作品要求
內(nèi)容以宣傳xx為主旨,富有創(chuàng)意,有溫度、有情懷,能夠展示健康向上的精神風(fēng)貌,能夠引起廣泛共鳴,拒絕低俗庸俗媚俗,符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。
為避免影響推送視頻傳播效果,報(bào)送視頻須為原創(chuàng),利用多段視頻素材的,需再加工、剪輯合成后報(bào)送。
根據(jù)視頻傳播需要,如無(wú)較強(qiáng)的故事性和敘事懸念的視頻,應(yīng)盡量追求“短而美”,報(bào)送視頻時(shí)長(zhǎng)建議控制在x分鐘以內(nèi),視頻統(tǒng)一采用MPx格式報(bào)送。
報(bào)送視頻需附文案和內(nèi)容說(shuō)明,不得對(duì)除景區(qū)以外的特定企業(yè)進(jìn)行直接宣傳,不得壓印制作有關(guān)單位LOGO。
比賽堅(jiān)持公平公正公開(kāi)原則,嚴(yán)禁惡意刷票。參賽者如有刷票行為,一經(jīng)查實(shí)無(wú)誤,主辦方有權(quán)在不通知作者的情況下取消其參賽資格。
作品創(chuàng)作所需費(fèi)用由參賽者自行承擔(dān)。作品背景音樂(lè)、配樂(lè)、環(huán)境音效等素材版權(quán)問(wèn)題由參賽者自行解決,保證上傳的短視頻不侵犯第三方著作權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商號(hào)權(quán)等法律保護(hù)的各種權(quán)利和利益。因上述侵權(quán)行為而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任及造成的一切后果均由參賽作者本人承擔(dān)。
獲獎(jiǎng)的短視頻使用權(quán)歸主辦方所有,主辦方有權(quán)在任何宣傳場(chǎng)景和平臺(tái)上免費(fèi)剪輯、播放使用。
參賽視頻確保沒(méi)有在抖音、快手、火山等短視頻傳播媒介推送。
五、報(bào)名投稿方式
打開(kāi)抖音搜索xxxx文旅官方賬號(hào)或微信搜索xxxx文旅公眾號(hào)進(jìn)行后臺(tái)報(bào)名,也可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名方式進(jìn)行報(bào)名。報(bào)名地址:xx縣濕地新區(qū)文體廣電和旅游局綜合樓三樓xxx室。聯(lián)系人:xx
參賽作品通過(guò)xxxx文旅抖音官方賬號(hào)進(jìn)行私信投稿,投稿格式為(視頻及標(biāo)題文案+姓名+手機(jī)號(hào)碼)。
六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(獎(jiǎng)金均含稅)
(一)基本獎(jiǎng)項(xiàng)
一等獎(jiǎng):x名,獎(jiǎng)金xxxx元
二等獎(jiǎng):x名,獎(jiǎng)金xxxx元
三等獎(jiǎng):x名,獎(jiǎng)金xxxx元
優(yōu)秀獎(jiǎng):xx名,獎(jiǎng)金各xxx元
(二)特別獎(jiǎng)項(xiàng)
最佳創(chuàng)意獎(jiǎng):x名,獎(jiǎng)金xxxx元
最佳剪輯獎(jiǎng):x名,獎(jiǎng)金xxxx元
最佳人氣獎(jiǎng):x名,獎(jiǎng)金xxxx元
(三)獲基本獎(jiǎng)項(xiàng)及特別獎(jiǎng)項(xiàng)的獲獎(jiǎng)?wù)撸▓F(tuán)隊(duì)),根據(jù)個(gè)人(團(tuán)隊(duì))意愿,可與xx縣文體廣電和旅游局簽訂合作協(xié)議,或者簽約為xx文化旅游形象推廣大使。
七、時(shí)間安排
投稿參與競(jìng)賽階段(xxxx年xx月x日-xxxx年x月x日)
作品評(píng)選評(píng)審階段(xxxx年x月x日-x月xx日)
頒獎(jiǎng)總結(jié)階段(xxxx年x月-x月)
八、評(píng)選辦法
參賽作品提交截止時(shí)間為xxxx年x月x日中午xx:xx前。主辦方將成立作品評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)各參賽作品以無(wú)記名的方式進(jìn)行評(píng)選,綜合各參賽作品內(nèi)容質(zhì)量、熱度排序、點(diǎn)贊量、評(píng)論量、轉(zhuǎn)發(fā)量以及作品與話題的契合度等,綜合評(píng)選出大賽獎(jiǎng)項(xiàng)。
大賽投稿時(shí)間截止后,主辦方本著公平、公正、公開(kāi)的原則公布獲獎(jiǎng)名單,并接受社會(huì)監(jiān)督。公布獲獎(jiǎng)名單后,主辦方以站內(nèi)信和電話聯(lián)系的方式通知參賽獲獎(jiǎng)作者領(lǐng)獎(jiǎng)。
評(píng)選結(jié)束后,獲獎(jiǎng)情況將在xx縣文體廣電和旅游局微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)發(fā)布獲獎(jiǎng)名單,或者通過(guò)私信的方式通知獲獎(jiǎng)?wù)撸?duì)評(píng)選出的優(yōu)秀作品編輯為大賽獲獎(jiǎng)視頻專(zhuān)輯,組織獲獎(jiǎng)?wù)邥秤蝬x,再次創(chuàng)作短視頻作品,獲獎(jiǎng)作品和新創(chuàng)作的視頻主辦方將與抖音、快手等平臺(tái)合作進(jìn)行投放推廣。
九、作品展播方式
從投稿日開(kāi)始,工作人員當(dāng)日對(duì)抖音短視頻進(jìn)行審核后,于下午x時(shí)前將初審后的作品上傳至xx縣文體廣電和旅游局官方抖音號(hào)進(jìn)行展播。自作品發(fā)布之日起按照抖音短視頻點(diǎn)贊數(shù)(xx%)+轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)(xx%)+瀏覽數(shù)(xx%)的計(jì)算結(jié)果進(jìn)行評(píng)選(投稿日越早獲獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大)。
十、有關(guān)要求
本次大賽無(wú)年齡、行業(yè)、地域限制,凡熱愛(ài)文化和旅游事業(yè)的個(gè)人均可報(bào)名參賽。
參賽作品必須為個(gè)人原創(chuàng)作品,不得轉(zhuǎn)載侵犯他人著作,若個(gè)人報(bào)送作品產(chǎn)生的版權(quán)糾紛由參賽者自行負(fù)責(zé)。
本屆大賽不收取任何報(bào)名費(fèi),請(qǐng)報(bào)名者提高警惕,切勿上當(dāng)受騙。
主辦方擁有對(duì)本屆大賽參賽作品的永久使用權(quán),可以將其作品進(jìn)行展示宣傳,不再另付稿酬。
本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸主辦單位,凡參加本次征集活動(dòng)者即視為同意并遵守本次征集活動(dòng)各項(xiàng)規(guī)則。
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①"恒"愛(ài)耀圣誕,真情暖人心
②"絨"情祝奧運(yùn),金句送好禮
1、通過(guò)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái),當(dāng)?shù)厣虉?bào)針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群作信息告知;
2、與當(dāng)?shù)厥袐D女聯(lián)合會(huì)取得聯(lián)系,得知更多的孤殘兒童,孤寡老人的信息和有效宣傳;
3、通過(guò)手機(jī)短信一對(duì)一告知活動(dòng)信息,達(dá)到有效針對(duì)VIP客戶;
4、通過(guò)別致的店內(nèi)外布置,使銷(xiāo)售終端氣氛隆重?zé)崃摇?/p>
1、限時(shí)限量
2、"恒"愛(ài)耀圣誕,真情暖人心
贍養(yǎng)孤殘兒童,孤寡老人者,帶本人身份證和相關(guān)證明與贍養(yǎng)者本人一起在12月20日13:00—15:00來(lái)本店,可免費(fèi)獲得恒源祥毛線一斤和內(nèi)衣一套,并報(bào)銷(xiāo)來(lái)回車(chē)費(fèi)50元。若毛線在規(guī)定時(shí)間內(nèi)織好送給孤殘兒童,孤寡老人后,可領(lǐng)取相關(guān)證件和精美禮品。(為下次策劃活動(dòng)作鋪墊)
3、"絨"情祝奧運(yùn),金句送好禮
購(gòu)羊絨衫一件,送上對(duì)北京2008年奧運(yùn)會(huì)的美好祝福,當(dāng)場(chǎng)獲贈(zèng)恒源祥精美晴雨傘一把。并將于活動(dòng)結(jié)束后由恒源祥羊絨公司評(píng)選出獲獎(jiǎng)創(chuàng)意。
最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)1名:恒源祥奧運(yùn)紀(jì)念版羊絨禮盒套裝一套
優(yōu)秀創(chuàng)意獎(jiǎng)3名:恒源祥奧運(yùn)紀(jì)念版羊絨衫一件
優(yōu)秀入圍獎(jiǎng)10名:恒源祥奧運(yùn)紀(jì)念版圍巾一條
4、"恒"愛(ài)尊會(huì)員,珍愛(ài)藏奧運(yùn)
金牌會(huì)員,可半價(jià)享受全國(guó)限量發(fā)行奧運(yùn)珍藏紀(jì)念版"羊毛衫","羊絨衫"一件或"內(nèi)衣"一套,并獲贈(zèng)精美禮品一份。
5、"人"情感家人,金卡相奉獻(xiàn)
活動(dòng)期間為家人購(gòu)物滿( )元,送VIP金卡一張(享有購(gòu)物打8.8折的優(yōu)惠)和精美禮品一份。
1、店內(nèi)掛POP吊旗,店外彩旗,顧客購(gòu)物贈(zèng)送特制圣誕卡/奧運(yùn)福娃"迎迎"紀(jì)念卡等來(lái)營(yíng)造和渲染現(xiàn)場(chǎng)的濃烈氛圍。
2、在活動(dòng)黃金時(shí)段,穿著奧運(yùn)福娃卡通服裝,身掛"慶祝恒源祥成為2008年奧運(yùn)會(huì)贊助商二周年","恒源祥恒愛(ài)行動(dòng)""恒愛(ài)耀圣誕"字樣條幅在店外宣傳,以吸引客戶。
3、圣誕節(jié)當(dāng)天店內(nèi)以播放以圣誕為主題的歌曲,室外裝飾圣誕樹(shù)。
4、各店活動(dòng)商品或者贈(zèng)送品必須于14號(hào)晚上前全部到位,并且將活動(dòng)細(xì)則的解釋工作落實(shí)到每位員工。
? 旅游門(mén)店宣傳活動(dòng)總結(jié) ?
為進(jìn)一步提升公民素質(zhì)和文明旅游意識(shí),按照 文件精神,我局全面落實(shí)的指示要求,在文明旅游宣傳方面積極行動(dòng),加大文明旅游宣傳力度,取得了一定的成效。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一是加大宣傳。利用 旅游網(wǎng),制作文明旅游宣傳圖片和視頻掛在網(wǎng)站上,大力宣傳文明旅游,倡導(dǎo)“文明出行、和諧旅游”理念。結(jié)合《中華人民共和國(guó)旅游法》宣傳貫徹活動(dòng),積極開(kāi)展《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明公約》、《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》宣傳普及文明旅游知識(shí),促進(jìn)游客旅游素質(zhì)提升。結(jié)合法定節(jié)假日和“中國(guó)旅游日”等組織文明旅游活動(dòng)宣傳,向廣大市民宣傳旅游法規(guī)和文明旅游常識(shí)。同時(shí),通過(guò)設(shè)立旅游投訴熱線,并與 有線電視臺(tái)聯(lián)合對(duì)游客旅游過(guò)程中的不文明行為進(jìn)行曝光。
二是加強(qiáng)管理。向各旅游企業(yè)、社會(huì)群眾發(fā)放《旅游法》、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》、文明旅游倡議書(shū)等宣傳資料2000多份,要求各旅游企業(yè)向游客進(jìn)行文明行為宣講。加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游和 講解員進(jìn)行文明禮儀專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),加強(qiáng)導(dǎo)游在帶團(tuán)過(guò)程中文明旅游勸導(dǎo)作用,時(shí)刻提醒游客,杜絕出游中的不文明行為,引導(dǎo)游客自覺(jué)遵守《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》,形成文明出游宣傳引導(dǎo)的濃厚氛圍。加強(qiáng)規(guī)范約束,完善旅游團(tuán)行前教育、告知制度,強(qiáng)化導(dǎo)游在境內(nèi)旅游過(guò)程中對(duì)游客文明行為的提示和提醒責(zé)任。通過(guò)行業(yè)自律,加強(qiáng)旅行社、導(dǎo)游主動(dòng)承擔(dān)起面向游客的文明旅游宣傳、服務(wù)和引導(dǎo)責(zé)任。
三是做好引導(dǎo)。全面加快旅游咨詢服務(wù)中心和各類(lèi)旅游標(biāo)識(shí)
標(biāo)牌建設(shè),要求景區(qū)各項(xiàng)服務(wù)符合操作規(guī)范,服務(wù)人員著裝整潔,并佩帶標(biāo)志牌,使用文明用語(yǔ),主動(dòng)熱情,禮貌待客,認(rèn)真準(zhǔn)確地回答游客咨詢,各項(xiàng)收費(fèi)按照物價(jià)管理部門(mén)核定的收費(fèi)并公開(kāi)標(biāo)明。在各景區(qū)顯著位置設(shè)置文明旅游宣傳標(biāo)語(yǔ)和溫馨提示,引導(dǎo)游客遵守文明行為規(guī)范,共創(chuàng)文明景區(qū)。
四是開(kāi)展“文明餐桌”行動(dòng)。在酒店大廳、餐廳、客房等
服務(wù)場(chǎng)所設(shè)置“合理用餐、理性消費(fèi)”、“勤儉節(jié)約、拒絕浪費(fèi)”、“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”等文明提示語(yǔ)。各餐飲企業(yè)在提供文明就餐環(huán)境的同時(shí),加大對(duì)員工文明服務(wù)的培訓(xùn),引導(dǎo)游客普及餐桌禮儀,如倡導(dǎo)用餐時(shí)不抽煙,用餐時(shí)不大聲暄嘩等,提倡“民以食為天,用餐禮為先”的文明餐桌禮儀,營(yíng)造“微笑服務(wù)、尊重有禮”的文明禮儀氛圍。
總之,通過(guò)深入開(kāi)展文明旅游宣傳系列活動(dòng),規(guī)范了 旅游
企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識(shí),達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推 旅游產(chǎn)品知名度、吸引游客前來(lái) 旅游觀光的目的。下階段,我局將繼續(xù)加強(qiáng)正面宣傳,加大反面
曝光,推動(dòng)宣傳常態(tài)化,以文明出游為切入點(diǎn),帶動(dòng) 人民文明素質(zhì)的提高和全社會(huì)文明程度的提升。
? 旅游門(mén)店宣傳活動(dòng)總結(jié) ?
1、未到賦春,不算真正了解婺源。
2、賦春不到,婺源白來(lái)。
3、多彩賦春,情漫三生。
4、賦春賦春,山水如畫(huà)第一春。
5、常住賦春,青春永駐。
6、徽饒遺韻,情動(dòng)賦春。
7、鴛鴦賦春,儒林賦春,云夢(mèng)賦春。
8、賦春福村,幸福之村。
9、天資稟賦,四季如春。
10、賦春,讓心停留的地方。
11、要想圓夢(mèng)人生,就來(lái)多彩賦春。
12、曾有夢(mèng)中神仙居,賞遍賦春嘆不如。
13、夢(mèng)回婺源,情定賦春。
14、婺里源鄉(xiāng)情,情鄉(xiāng)源賦春。
15、漫漫賦春行,悠悠鴛鴦情。
16、來(lái)賦春,洗洗肺。
17、賦春——此心安處是吾鄉(xiāng)。
18、中國(guó)鄉(xiāng)村何處美,不到長(zhǎng)溪會(huì)后悔。
19、來(lái)賦春,尋找遠(yuǎn)去的家園。
20、來(lái)賦春,美景等你來(lái)。
21、春天在哪里,賦春告訴你。
22、玩在賦,游在春,樂(lè)在田間,吃住在大家庭。
23、多彩賦春,風(fēng)情小鎮(zhèn)。
24、走進(jìn)風(fēng)情小鎮(zhèn),擁抱多彩賦春。
25、游往婺源,美在賦春。
26、天宮九曲神仙來(lái),暢游賦春議再回。
27、夢(mèng)游賦春,此生何求。
28、詩(shī)畫(huà)江南,夢(mèng)幻賦春。
29、游賦春,品賦春,美景美味映心間。
30、心若賦春,大美賦春。
31、春,由我賦予,賦春。
32、春回大地在于賦,古今文化等你覓。
33、漫游賦春鴛鴦湖,一生一世都幸福。
34、婺里老家,源來(lái)賦春。
35、悠悠賦春行,漫漫鴛鴦情。
36、賦春——婺源最美的鄉(xiāng)村。
37、多愁賦春,浪漫小鎮(zhèn)。
38、春光燦爛繪美景,鴛鴦恩愛(ài)引客來(lái)。
39、牽手賦春,浪漫一生。
40、中國(guó)最美鄉(xiāng)村婺源,游盡婺源烙在賦春。
41、常游賦春,健康永伴。
42、春之源,福之地。
43、賦春處處是景色,游者看看都贊頌。
44、無(wú)盡的體驗(yàn)——多彩賦春慢漫游。
45、終情賦春,享用一生。
46、賦山賦水賦人家,春時(shí)春韻春迷人。賦春,一生最美邂逅。
47、未到賦春,婺源之旅不完整。
48、中華萬(wàn)里秀,賦春第一春。
49、長(zhǎng)溪紅楓游客贊,馬源碧水映藍(lán)天。
50、富饒山水,春光無(wú)限。
51、紅楓落葉秋風(fēng)起,務(wù)歸老家回夢(mèng)里。
52、游賦春,看儒林文化。
53、眾里尋她千百度,情歸賦春處。
54、最美婺源,就在賦春。
55、最美詩(shī)詞歌賦,醉意人間游春。
56、賦予多愁夢(mèng),春既滿人間。
57、賦春閑游處,閑來(lái)游賦春,淡名淡利笑人生。
58、多情山水,漫慢賦春。
59、暢游賦春,幸福一生。
60、婺源賦春景,最美鄉(xiāng)村情。
61、游賦春,賞風(fēng)景如畫(huà),住賦春,品古村文化。
62、話賦春,賦春美如畫(huà)。
63、幸福人生路漫漫,游賦春樂(lè)悠悠。
64、游賦春,探儒林蹤跡。
65、賦起車(chē)田興沖田,春回長(zhǎng)溪到虎溪濃濃風(fēng)情味,漫慢賦春游。
66、賦得美景,浪漫如春。
67、醉美婺源景,浪漫賦春行。
68、賦春富春,鴛鴦之村。
69、移情賦春,享受一生。
70、繽紛賦春,多彩人生。
71、賦起車(chē)田興沖田,春回長(zhǎng)溪到虎溪。
72、多彩賦春,尋夢(mèng)三生。
73、山水之最,醉在賦春。
74、魅力賦春,幸福一生。
75、賦春,一個(gè)司馬相如筆下的云楚,《子虛賦》夢(mèng)幻中的圣地。
76、暢游賦春,情定賦春。
77、情系賦春,夢(mèng)回三生。
78、人間要成雙,看賦春鴛鴦。
79、最美鄉(xiāng)村,美在賦春。
80、行賦春路,覓鴛鴦情,你若不來(lái),我怎敢老。
81、尋天地間之靈氣,覓林溪間之生活——賦春歡迎您。
82、賦春賦春,情在三生。
83、相約婺源,醉美賦春。
84、賦來(lái)古村戲鴛鴦,春去紅楓伴古城。
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