述職范文|汽車租賃公司規(guī)章制度(匯總10篇)
發(fā)表時間:2019-12-08汽車租賃公司規(guī)章制度(匯總10篇)。
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融資租賃公司規(guī)章制度融資租賃公司是金融行業(yè)的一種特殊機構(gòu),其業(yè)務涉及到大量的資金運作和風險管理,因此規(guī)章制度的制定顯得尤為重要。本文將就融資租賃公司規(guī)章制度進行探討。
一、規(guī)章制度內(nèi)容
融資租賃公司規(guī)章制度主要包括以下內(nèi)容:
1.股東會議規(guī)則
融資租賃公司的股東會議是最高決策機構(gòu),應當嚴格遵守相關規(guī)則,確保合法有效地召開和開展。
2.董事會規(guī)則
董事會是融資租賃公司的重要決策機構(gòu),應當建立健全管理制度,明確人員職責,包括董事的選舉、任職、考核、獎懲等內(nèi)容。
3.財務管理規(guī)則
財務管理是融資租賃公司的核心職能,應當建立完善的財務管控制度,規(guī)范公司的財務活動,包括財務報表、稅務管理、審計等。
4.資產(chǎn)管理規(guī)則
資產(chǎn)管理是融資租賃公司的核心業(yè)務,應當建立完善的資產(chǎn)管理體系和風險管理體系,明確資產(chǎn)的運作流程和質(zhì)量要求,保障資產(chǎn)的安全和穩(wěn)定。
5.人力資源管理規(guī)則
人力資源是公司運作的重要因素,融資租賃公司應當建立科學的人力資源管理機制,并規(guī)范人員招聘、培訓、激勵、福利等相關事宜。
6.合規(guī)管理規(guī)則
融資租賃公司應當嚴格遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,建立健全合規(guī)管理制度,加強內(nèi)部控制和風險管理,確保公司的合規(guī)和穩(wěn)健經(jīng)營。
二、規(guī)章制度實施
規(guī)章制度的制定要注重實施,否則就失去了其價值。以下是一些實施建議:
1.規(guī)章制度應當明確,語言簡練,方便理解。
2.規(guī)章制度應當與實際業(yè)務密切結(jié)合,并與各職能部門溝通,及時修改和補充。
3.規(guī)章制度應當建立相應的考核和獎懲機制,以保障規(guī)章制度的有效貫徹。
4.規(guī)章制度應當定期進行評估和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。
5.規(guī)章制度應當加強宣傳和培訓,提高員工遵守規(guī)章制度的意識和素質(zhì)。
三、規(guī)章制度的重要性
規(guī)章制度對于融資租賃公司具有重要的意義。
1.規(guī)章制度是融資租賃公司的管理基礎和保障,是實現(xiàn)公司穩(wěn)健運營的前提。
2.規(guī)章制度是融資租賃公司與外部交往和合作的基礎,為公司合法合規(guī)地開展業(yè)務提供保障和信譽。
3.規(guī)章制度是融資租賃公司的文化基礎,能夠潛移默化地影響員工的價值觀和行為模式。
四、結(jié)論
以上是對融資租賃公司規(guī)章制度的探討,規(guī)章制度的制定和實施是融資租賃公司管理中的重要環(huán)節(jié)。建立健全的規(guī)章制度能夠為公司穩(wěn)健運營提供保障和信心,為員工的職業(yè)道德和行為規(guī)范提供指導和保障。我們應當充分認識到規(guī)章制度的重要性,切實把規(guī)章制度貫徹到公司管理的各個方面。
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一.考勤制度:
1、員工應遵守8:00----17:00(夏季:17:30)的工作時間。
2、午休時間為11:30---12:30(夏季:11:30---13:00),休息時間不得遠離公司。
3、遲到一次從工資中扣發(fā)10元,非人力不可抗拒的因素(如堵車、暴雨)例外。
4、因工作需要,不能正點到達,需事先陳述并征得同意。
5、病、事假應事先通知,否者視作曠工,曠工50元/次。
6、工作時間不準用公司電話長時間聊天。
7、上班期間不得在非吸煙區(qū)域抽煙。
8、工作時間內(nèi)任何人不得利用公司設備從事私人工作。
9、公司實行6天工作制,即周一至周六。
二.禮儀制度:
1、著裝:得體、大方。上班時間忌穿拖鞋等,服裝不得奇異化。
2、煙酒:不得在非吸煙區(qū)吸煙,某些場合禁煙;絕對禁止酗酒。
3、電話鈴聲響過3遍,必須有人接聽,并禮貌的詢問和解答;若對方要找的人不在,則請說明事由,記下備忘。最后,不要忘了記下對方的電話、姓氏、公司,以便聯(lián)系。
4、接待:對待客人均應保持和藹態(tài)度。微笑,是員工最起碼應有的表情,不宜使客人久等,無論當時能否解決,均應問清事由,并迅速高效處理,給客人留下良好印象。
5、拜訪:拜訪客戶時,首先要做到守時,準備好所有的文件、名片、筆記本和你的發(fā)言,回答客戶可能提出的各種問題。去客戶的辦公室之前,事先的準備非常重要,要充分的了解客戶需要解決什么樣的問題。必須彬彬有禮,不卑不亢,并切記不要使用客戶的電話、筆、紙張,這些東西你都應事先準備好。
三.辦公用品使用制度:
1、工作人員應愛惜電腦設備,每天早上上班應擦拭自己的電腦及輔助設備。
2、工作人員不得利用公司設備從事私人工作,不得在外兼職,以免影響對本公司的工作。
3、工作期間可播放音樂,音量以不影響接聽電話為原則。
四.資料管理制度:
1、公司書籍對全體員工開放。
2、員工閱書自行取閱,用后當日下班前放回原處,原則上公司書籍不外借,因工作需要借出者,應征得許可。
3、請勿在書刊上圈點、批劃、污損。書籍借閱后不得隨意的丟擲,亦應在桌上擺放有序。
4、愛惜書籍,丟失或損壞書籍的,按原價賠償。
5、公司光碟資料應小心取放,用后按標簽放回。
6、保守業(yè)務上的秘密,泄密或做出對公司不利的舉措建議辭職。
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一、引言
汽車銷售公司作為一個以售賣汽車為主營業(yè)務的企業(yè),為了優(yōu)化管理,規(guī)范員工行為,提升企業(yè)形象和服務質(zhì)量,制定了員工規(guī)章制度。本文將詳細介紹汽車銷售公司員工規(guī)章制度,以期提升員工工作效率和企業(yè)的競爭力。
二、工作時間和崗位職責
1. 工作時間
員工應按照正常工作時間表進行工作,不得遲到早退,要保持準時到崗。
2. 崗位職責
每個員工要明確自己的崗位職責,并恪盡職守,服從公司安排工作。
三、行為規(guī)范
1. 儀容儀表
員工應穿著整潔、得體的服裝出現(xiàn)在工作崗位上,保持良好的儀容儀表,代表公司文化形象。
2. 語言禮貌
員工應用禮貌、客觀、積極的語言與客戶進行溝通,不能使用粗話和惡言惡語。
3. 誠信經(jīng)營
員工應遵守誠實守信的原則,在銷售過程中不得隱瞞產(chǎn)品信息、夸大宣傳,不得違法違規(guī)銷售。
4. 保密制度
員工要維護公司商業(yè)機密,不得泄露公司的商業(yè)秘密、客戶信息和業(yè)務運作信息。
四、銷售規(guī)范
1. 客戶服務
員工應積極主動地向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,耐心解答客戶疑問,不得疏忽大意、漫不經(jīng)心。
2. 建立客戶檔案
員工要詳細了解客戶需求,建立客戶檔案,為客戶提供更精準的服務和推薦。
3. 銷售過程
員工應在銷售過程中遵循合同精神,不得操縱合同、虛報售價等行為。同時要尊重客戶的選擇和需求,不得強制銷售產(chǎn)品。
4. 售后服務
員工應向客戶介紹公司的售后服務政策,積極處理客戶投訴,并提供相應的解決方案。
五、獎懲制度
1. 獎勵機制
員工通過突出表現(xiàn),達到一定銷售業(yè)績,將獲得相應獎勵,如提成、年終獎等。
2. 處罰措施
對于違反規(guī)章制度的員工,公司將采取相應的處罰措施,包括口頭警告、書面通知、罰款等。
六、福利待遇
1. 薪酬制度
公司將根據(jù)員工的能力和貢獻水平制定合理的薪酬待遇,并適時進行調(diào)整。
2. 健康保障
公司為員工購買醫(yī)療保險,提供健康體檢,并關注員工身心健康。
3. 員工培訓
公司將定期組織培訓活動,提供豐富的學習機會,幫助員工不斷提升自身能力。
七、總結(jié)
汽車銷售公司員工規(guī)章制度的制定是為了規(guī)范員工行為、提升服務質(zhì)量,提高企業(yè)競爭力。通過明確工作時間和崗位職責、規(guī)范員工行為和銷售行為,制定獎懲制度和提供福利待遇,可以使員工更加積極主動地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,并為公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。企業(yè)應不斷完善員工規(guī)章制度,促進員工的個人發(fā)展和公司的長期發(fā)展。
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為貫徹“安全第一、預防為主”的方針,依據(jù)《建筑施工安全檢查標準》JGJ 59―99,科學的評價項目部施工安全生產(chǎn)和文明施工情況,預防傷亡事故的發(fā)生,保障職工的安全與健康,特制訂項目部安全檢查制度:
1.巡視檢查:由項目部安全員每天對施工現(xiàn)場的登高作業(yè)、三寶四口、臨邊防護、機械安全、施工用電進行經(jīng)常性的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
2.班組每日上班前15分鐘進行班前安全提示,對當天作業(yè)環(huán)境安全情況、注意事項、安全防護用品進行交待和檢查。
3.項目部每周一上午由項目經(jīng)理帶隊組織一次安全生產(chǎn)、文明施工大檢查。
4.接受并配合工程處、公司以及上級主管單位組織的安全、文明施工檢查。
5.做好檢查記錄,對查出的隱患,擬定“三定”整改措施,及時整改并作好相關記錄。對重大隱患,應立即停工整改,經(jīng)復查合格后才能施工。
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融資租賃公司規(guī)章制度隨著經(jīng)濟的發(fā)展,融資租賃公司越來越受到社會各界的關注和重視。作為金融行業(yè)的重要組成部分,融資租賃公司為企業(yè)提供多元化的融資產(chǎn)品和服務,為國家經(jīng)濟發(fā)展做出了重要貢獻。為了保障融資租賃業(yè)的正常運營,加強監(jiān)管,制定規(guī)范的規(guī)章制度具有重要意義。
一、企業(yè)管理規(guī)章制度
1、組織架構(gòu)和人事管理制度
融資租賃公司要建立規(guī)范的組織架構(gòu)和人事管理制度,明確各部門的職責和任務,制定合理的工作制度,推動公司各項工作的順利開展。
2、財務會計管理制度
融資租賃公司要建立完善的財務會計管理制度,規(guī)范公司財務管理流程,加強財務核算和監(jiān)督,保障公司的經(jīng)濟效益和財務穩(wěn)定。
3、審計監(jiān)察制度
融資租賃公司要建立有效的審計監(jiān)察制度,對公司各項經(jīng)營活動進行監(jiān)察和審計,及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題,保障公司的合法合規(guī)運營。
二、業(yè)務管理規(guī)章制度
1、融資租賃業(yè)務管理制度
融資租賃公司要建立規(guī)范的融資租賃業(yè)務管理制度,明確各項業(yè)務的流程和要求,規(guī)范業(yè)務操作流程和記錄,建立客戶檔案管理體系,保障業(yè)務的規(guī)范和安全。
2、信貸管理制度
融資租賃公司要建立嚴格的信貸管理制度,確保企業(yè)融資的風險管理,做好風險評估和資信調(diào)查,制定合理的還款計劃和貸后管理制度,保障公司資產(chǎn)回報。
3、保險管理制度
融資租賃公司要建立完善的保險管理制度,選定可靠的保險公司,制定合理的保險策略和保險條款,建立完善的索賠管理流程,保障公司和客戶資產(chǎn)的安全。
三、法律制度
1、合同管理制度
融資租賃公司要建立規(guī)范的合同管理制度,制定合法有效的合同模板,規(guī)范合同簽訂流程和期限,建立合同檔案管理體系,保障合同執(zhí)行的有效性。
2、知識產(chǎn)權(quán)保護制度
融資租賃公司要建立重視知識產(chǎn)權(quán)保護的制度,強化對知識產(chǎn)權(quán)的保護意識,規(guī)范知識產(chǎn)權(quán)交易管理流程,保障公司和客戶的知識產(chǎn)權(quán)合法權(quán)益。
3、信息安全管理制度
融資租賃公司要建立嚴格的信息安全管理制度,做好網(wǎng)絡和系統(tǒng)的信息防護工作,保障公司信息資產(chǎn)的安全和保密。
總之,制定規(guī)范的融資租賃公司規(guī)章制度,是保障融資租賃業(yè)順利開展的重要措施,有助于規(guī)范經(jīng)營行為,保障合法權(quán)益,促進行業(yè)發(fā)展。
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一、服務規(guī)范
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3、用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間
(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
二、辦公秩序
1、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;
2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
3、發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
三、業(yè)務管理制度
1、業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注"秘密"字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送;
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔;
3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,應xx公司員工崗位職責在接件后即時報送;
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔;
5、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;
7、各業(yè)務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格;
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計劃;工作相關內(nèi)容的培訓;
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表;
12、每個季度進行季度考評(方式待定)。
注:業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份。正本文件應交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
5、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。
五、保密制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意
xx公司員工崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密;
2、公司秘密是關系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;b、人事決策中的秘密事項;c、專有技術(shù);d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù);e、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;f、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;g、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項;
3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明"保密"字樣,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料;
4、公司秘密應根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密;
5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管;
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的(六、差旅費管理制度
結(jié)合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工;
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:(1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用;(2)膳宿費系指膳食費及宿費;(3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;
3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經(jīng)經(jīng)理審核批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告經(jīng)理,等返回公司后,應立即補辦手續(xù);
員工出差報支表的處理程序如下:a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準。b、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。c、出差人返回后3日內(nèi)應填寫差旅
xx公司員工崗位職責費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由經(jīng)理審核批準,由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。
4、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明;
保潔公司規(guī)章制度(五):20xx汽車修理廠規(guī)章制度
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第十條租賃經(jīng)營人必須遵守道路運輸和價格方面有關法律、法規(guī),接受道路運政管理機構(gòu)和價格主管部門的管理、指導、監(jiān)督、檢查。
第十一條租賃經(jīng)營人必須依照交通部頒布的有關技術(shù)標準,加強車輛技術(shù)管理,保持租賃汽車技術(shù)狀態(tài)良好。
第十二條租賃經(jīng)營人必須按省級價格主管部門規(guī)定的租賃收費標準收費。
第十三條辦理租賃汽車業(yè)務應簽訂租賃合同,必須使用由各省級道路運政管理機構(gòu)根據(jù)國家有關法律、法規(guī)制定的汽車租賃合同文本。合同文本內(nèi)容應包括:租賃經(jīng)營人名稱、承租人名稱、租賃汽車車型、顏色和車輛號牌、行駛證號碼、道路運輸證號碼、租賃期限、計費辦法、付費方式以及租賃雙方的權(quán)利、義務和違約責任等。
第十四條租賃經(jīng)營人增加或減少租賃汽車,必須向道路運政管理機構(gòu)申請增辦或繳銷有關證件。
第十五條租賃經(jīng)營人應建立健全安全責任制度,治安防范措施和經(jīng)營管理的各項規(guī)章制度,加強內(nèi)部管理,對從業(yè)人員進行遵紀守法、職業(yè)道德教育和專業(yè)培訓,不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)。
第十六條租賃汽車車主必須與汽車租賃經(jīng)營人名稱相一致。凡不是租賃經(jīng)營人所屬車輛、未辦理汽車租賃業(yè)合法經(jīng)營手續(xù)的車輛,一律不得用于租賃。
第十七條道路運政管理機構(gòu)對租賃經(jīng)營人的經(jīng)營資格和經(jīng)營行為進行監(jiān)督管理,對租賃經(jīng)營人實行經(jīng)營資格,技術(shù)經(jīng)濟條件和經(jīng)營行為的年度審驗。
第十八條承租人租賃汽車,必須出具能夠證明單位或個人身份的有效證件和一定數(shù)量的保證金,必要時須有可靠單位給予經(jīng)濟擔保。
第十九條承租人租賃汽車,應對承租汽車進行檢查,確認租賃汽車技術(shù)狀況良好,并要核對行駛證、道路運輸證等證件是否安全、有效,行車中應隨車攜帶上述有關證件。
第二十條租賃經(jīng)營人和承租人利用租賃汽車從事營業(yè)性運輸,須按照道路運輸管理的有關規(guī)定向道路運政管理機構(gòu)提出申請,經(jīng)審核、批準后,方可從事營業(yè)性客、貨運輸。
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第二十一條租賃經(jīng)營人和承租人在履行租賃合同中發(fā)生糾紛時,應及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可以申請交通主管部門調(diào)解,或申請合同管理機關、仲裁機關調(diào)解,也可以直接向人民法院起訴。
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一、公司規(guī)章制度的重要性
(一)依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運作,將糾紛降低到最低限度;
(二)好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運作有序化、規(guī)范化,降低企業(yè)經(jīng)營運作成本;
(三)規(guī)章制度可以防止管理的任意性,保護職工的合法權(quán)益;對職工來講服從規(guī)章制度,比服從主管任意性的指揮更易于接受,制定和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要;
(四)優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的設置權(quán)利義務責任,使職工能預測到自己的行為和努力的后果,激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗。
(五)良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運行提供保障。
二、單位應如何制定規(guī)章制度
在企業(yè)的人事行政管理中,規(guī)章制度起著重要的作用。規(guī)章制度是企業(yè)進行員工管理的重要依據(jù)。企業(yè)的規(guī)章制度的制定,目前的認識比較混亂,導致了部分企業(yè)在操作過程中無所適從。如果企業(yè)在規(guī)章制度制定中存在瑕疵,隨著時間的推移,將會被逐漸放大,對以后的企業(yè)行政管理留下嚴重隱患。為了增強企業(yè)對規(guī)章制度制定的認識,特撰此文,僅供交流探討與參考。
(一)《勞動合同法》實施之前的法律規(guī)定及實務操作狀況。
《勞動法》的相關內(nèi)容對規(guī)章制度制定作出了規(guī)定,但是很不明確,具體條文如下:“用人單位應當依法建立和完善規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權(quán)利和履行勞動義務。”但是究竟應怎樣“依法建立”規(guī)章制度,卻沒有相關的法律規(guī)定。這導致了在企業(yè)的行政運作過程中,規(guī)章制度完全由企業(yè)單方面制定,進行簡單宣傳后馬上實施。
為了彌補《勞動法》的相關內(nèi)容規(guī)定的不足,《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(法釋〔20xx〕14號)》的相關內(nèi)容規(guī)定:“用人單位根據(jù)《勞動法》的相關內(nèi)容規(guī)定,通過民主程序制度的規(guī)定制度,不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。”依據(jù)這條規(guī)定,企業(yè)制定有效的規(guī)章制度,必須滿足三個條件:民主制定、不違法、向勞動者公示。“民主程序”是什么程序?對此還是沒有一種合理的具有可操作性的解釋。
在審判實踐中,只要企業(yè)的規(guī)章制度只要不違法,并向勞動者公示,其效力都會得到認可。
(二)《勞動合同法》對規(guī)章制度的規(guī)定及解釋
《勞動合同法》的規(guī)定原文如下:
第四條 用人單位應當依法建立和完善勞動規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權(quán)利、履行勞動義務。
用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時,應當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。
在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中,工會或者職工認為不適當?shù)模袡?quán)向用人單位提出,通過協(xié)商予以修改完善。
用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示,或者告知勞動者。
解釋:我們可以比較《勞動合同法》與《勞動法》的相關內(nèi)容規(guī)定,可以發(fā)現(xiàn)除了個別標點外,是完全一致的。《勞動合同法》的相關內(nèi)容規(guī)定的解釋,補充了規(guī)章制度通過和修改的程序,并強調(diào)了用人單位要將規(guī)章制度進行公示或者告知勞動者。《勞動合同法》的規(guī)定是對《勞動法》的補充和完善。該條規(guī)定很明確,但是“職工代表”應如何產(chǎn)生,仍然沒有相關規(guī)定。
(三)規(guī)章制度通過實務操作指引
直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度應經(jīng)過以下兩個程序才能通過:
1、經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見(工會討論不予認可);
2、公司與工會或者職工代表平等協(xié)商確定制度最終方案(即需要公司代表、工會或職工代表雙方均出席);
實施以上兩個程序要解決以下問題:職工代表的產(chǎn)生、會議過程的記錄。
職工代表應如何產(chǎn)生目前沒有相關法律規(guī)定,但是勞動法規(guī)強調(diào)的是規(guī)章制度的民主通過,所以應由勞動者推舉產(chǎn)生。產(chǎn)生的方式可以參照我國選舉人民代表大會代表選舉的方式進行。對于一些比較大型的企業(yè),也可以采用多級選舉的方式。如先選舉班組的代表,再班組代表推舉出部門代表,由部門代表組成職工代表大會。采用多級選舉的方式可以降低職工代表大會的人數(shù),提高規(guī)章制度的通過效率。
職工代表大會的討論(程序1)以及與工會或職工代表平等協(xié)商確定最終方案(程序2)的過程一定要有會議記錄,并要求與會人員或參與協(xié)商人員的簽名確認。
規(guī)章制度通過后,用人單位還需要履行公示或者告知程序。公示和告知程序是很重要的環(huán)節(jié),一個經(jīng)過了民主程序制定的規(guī)章制度,如果沒有履行公示或者告知程序,仍然不能作為用工管理的依據(jù)。注意,規(guī)章制度可以公示,也可以告知。實踐中可以通過培訓、張貼、向員工發(fā)放等方式。在操作中要注意保存向員工公示或告知的證據(jù)。培訓要有培訓記錄、張貼要取得張貼的記錄,向員工發(fā)放要有員工的簽收。最有效的告知方式是向員工發(fā)放規(guī)章制度并要求員工簽收。
(四)規(guī)章制度制定中應注意的幾個問題
1、規(guī)章制度要簡明。
對于勞動關系的管理,勞動法規(guī)中其實也有相關的規(guī)定,如果法律法規(guī)有規(guī)定的,直接按法律法規(guī)來執(zhí)行就可以了,不需要寫進規(guī)章制度中,以免造成規(guī)章制度過于繁雜。
2、內(nèi)容不違法。
《勞動合同法》的相關內(nèi)容的規(guī)定主要強調(diào)了規(guī)章制度通過的民主程序,但是通過民主程序制定的規(guī)章制度同樣不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定,不得損害勞動者的合法權(quán)益。否則不但不能約束員工,員工還可以以此為由解除勞動合同,并要求企業(yè)支付解除勞動合同經(jīng)濟補償金。
(五)、廣東省的操作實踐
廣東省高級人民法院、廣東省勞動爭議仲裁委員會發(fā)出的《關于適用〈勞動爭議調(diào)解仲裁法〉、〈勞動合同法〉若干問題的指導意見》的相關內(nèi)容規(guī)定如下:
用人單位在《勞動合同法》實施前制定的規(guī)章制度,雖未經(jīng)過《勞動合同法》的相關內(nèi)容規(guī)定的民主程序,但內(nèi)容未違反法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動者公示或告知的,可以作為用人單位用工管理的依據(jù)。
《勞動合同法》實施后,用人單位制定、修改直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時,未經(jīng)過《勞動合同法》的相關內(nèi)容規(guī)定的民主程序的,原則上不能作為用人單位用工管理的依據(jù)。從該條可以看出,該《指導意見》在事實上變通了《勞動合同法》的硬性規(guī)定,降低了企業(yè)用工管理的難度。使規(guī)章制度的審判實踐又回到了只要不違法、向員工公示或告知之后就能得到認可的狀況。雖然該意見還強調(diào)了“勞動者沒有異議”的前提條件,但是發(fā)生爭議時,如果勞動者主張有異議,需要由勞動者提供證據(jù),這對勞動者而言是有很大難度的。
廣東省的《指導意見》在很大程度上變通了法律的規(guī)定,是平衡勞資雙方權(quán)利義務的產(chǎn)物。該《指導意見》的相關內(nèi)容明確規(guī)定“法律法規(guī)、司法解釋有新規(guī)定的,按法律法規(guī)、司法解釋的規(guī)定執(zhí)行”。指導意見終歸是指導意見,僅僅是一種審判實踐中的傾向性政策,不是法律。如果有新的法律及司法解釋的出臺,還應按新的規(guī)則來處理。
本律師的觀點是,暫時沒有條件嚴格按《勞動合同法》規(guī)定實施規(guī)章制度通過程序的,可以先做到規(guī)章制度不違法、并向員工公示或告知后實施。有條件的還必須按《勞動合同法》的規(guī)定通過民主程序制定。因為政策穩(wěn)定性不如法律,如果目前實行的政策發(fā)生變化,肯定會對企業(yè)管理造成很大的沖擊。嚴格按照法律來實施的管理,從來都是可以“以不變應萬變”的。
三、公司規(guī)章制度模板
公司規(guī)章制度模板需要包含以下內(nèi)容:
(一)公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
(二)公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
(三)公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
(四)公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的員工隊伍。
(五)公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
(六)公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
(七)公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
(八)員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
? 汽車租賃公司規(guī)章制度 ?
當今世界各國還沒有走出經(jīng)濟的危機,企業(yè)競爭日趨激烈,我公司的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn),因此要想抓住重要的戰(zhàn)略和機遇期,實現(xiàn)又快又好的發(fā)展,必須要加強自身建設,苦練內(nèi)功,制度就顯得尤為重要了
制度是發(fā)展形勢的要求,是競爭的手段,是實現(xiàn)目標的保障,因此貫徹落實我公司的制度勢在必行。
現(xiàn)金業(yè)務是一項需要極其細微謹慎,容不得半點差錯的工作。這對于我來說既是一分挑戰(zhàn),又是一份責任。因此就更要落實我公司對現(xiàn)金保管的工作要求,在工作中要做到精力集中,有條不紊,嚴謹細致,沉著冷靜,把我公司的所有制度與實際工作更好的結(jié)合。
通過對我公司制度的學習我還明白了,要想把工作做好,必須要做好以下幾點;
1.要做好一個工作,就必須要熱愛這個工作,精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務。
2.要養(yǎng)成良好的工作習慣,做到精益求精,工作起來就要全身心的投入,不為外界所干擾
3.要具備良好的專業(yè)素養(yǎng),在干好日常工作的前提下,我們需要不斷的充電和學習4.要不斷的提高自己的適應能力和應變能力,加強團隊協(xié)作精神和默契度我想我有責任,有義務,有能力繼續(xù)學習下去,不斷的總結(jié)自己,反省自己,為公司的發(fā)展進一份綿薄之力。?篇6:公司內(nèi)部規(guī)章制度學習心得體會公司內(nèi)部規(guī)章制度學習心得體會
本周三下午,我參加了由集團公司人力資源部組織的集團公司規(guī)章制度和工作流程的集中培訓。經(jīng)過認真學習并與同事們在會上積極討論后,我對公司的制度有了新的認識,并深刻體會到規(guī)章制度對公司全局的重要性,也讓我反醒了自己平時工作中自律得不夠完善的地方。下面淺談一下我對這次培訓學習的心得體會:
這次培訓的目的是通過對集團公司制度和工作流程的系統(tǒng)學習讓我們兩部員工更快的適應新的環(huán)境和接受新的工作。因此培訓一開始我在思想上就給予了高度重視,在培訓過程中更是認真學習做好筆記,爭取在最短的時間內(nèi)將培訓成果轉(zhuǎn)化。
培訓的時間雖然不長,但培訓內(nèi)容卻是簡明、精要。各部門領導的講述更是字字珠璣,發(fā)人深省,最后x總的總結(jié)發(fā)言更是令我領悟良多,短短幾個小時的過程讓我的身心仿佛步入了另一方天地。通過培訓,我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長的保證,嚴格執(zhí)行公司各項制度更是我們每一位員工的重大責任。通過培訓,我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己,把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中,在工作中嚴格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責,不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。
對照所學的制度,我發(fā)覺了自己在平時的學習和工作中存在許多不足之處。對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細致,不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗,不善于自我創(chuàng)新,不
愿意進行深入的研究。工作態(tài)度方面也缺乏自我調(diào)節(jié)能力等。針對這些問題,培訓后我認真思考,為了在以后的工作中不再出現(xiàn)同樣的問題,我決定采取一系列改進措施來加強自我約束。
一、加強對公司相關的業(yè)務與規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷的充電和學習以提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。
二、養(yǎng)成良好的工作習慣,認真履行工作職責,熱愛工作,做到精益求精。在精業(yè)、敬業(yè)基礎上提高自己的工作效率。
三、不斷的提高自己的適應能力和應變能力,加強團隊協(xié)作精神和默契度,增強集體榮譽感,以維護新合作形象為己任。
總而言之,通過培訓,我遵守規(guī)章制度的意識得到了加強,達到了學習的預期目的。在今后的工作中,我會不斷努力,繼續(xù)學習下去,不斷的總結(jié)自己,反省自己,提高自己,為公司的發(fā)展盡一份綿薄之力。
? 汽車租賃公司規(guī)章制度 ?
融資租賃公司規(guī)章制度隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,各種融資方式也越來越多,融資租賃作為其中的一種新型融資方式,已逐漸得到越來越多的人們認可和接受。融資租賃公司是進行融資租賃業(yè)務的專業(yè)性機構(gòu),為了能夠更好地管理和規(guī)范公司的運營,制定和完善相關的規(guī)章制度至關重要。
一、公司治理相關制度
1、公司章程:融資租賃公司的章程應包括公司的名稱、注冊資本、出資方式、股東的權(quán)利和義務、董事、監(jiān)事、經(jīng)理的任職和解職等內(nèi)容,以規(guī)定公司的經(jīng)營和管理架構(gòu)。
2、董事會制度:董事會是融資租賃公司的最高決策機構(gòu),其職責包括審議和決定公司的經(jīng)營方針、業(yè)務計劃、財務預算和投資決策等。公司應明確董事會的成員結(jié)構(gòu)、任期、召開程序、權(quán)利與責任等。
3、監(jiān)事會制度:監(jiān)事會作為公司的監(jiān)督機構(gòu),應對公司的財務信息、運營情況、合規(guī)性等進行監(jiān)督和審查,確保公司的合法性、公正性和穩(wěn)健性。公司應規(guī)定監(jiān)事會的成員結(jié)構(gòu)、任期、召開程序、權(quán)利與責任等。
二、業(yè)務管理相關制度
1、業(yè)務拓展管理:公司應建立業(yè)務拓展規(guī)劃和銷售目標,并制定相應的實施計劃,分類管理各種業(yè)務,加強對業(yè)務拓展過程的監(jiān)控和管理,規(guī)范業(yè)務流程和操作流程,確保公司業(yè)務能夠有條不紊地進行。
2、合同管理:合同是融資租賃公司與承租人之間的一份重要的法律文件,對于公司的經(jīng)營活動和資金流動至關重要。公司應建立和完善合同管理制度,規(guī)定合同的審查、簽訂、執(zhí)行和終止等流程和標準,對未能履行合同的情況做出相應的處理。
3、風險管理:作為非銀行金融機構(gòu),融資租賃除了面臨市場風險、信用風險、流動性風險等傳統(tǒng)的金融風險外,還面臨著相關法律法規(guī)變化等多方面的風險。公司應建立和完善風險管理制度,從風險預警、風險評估、風險控制等方面入手,盡可能降低公司的風險水平。
三、財務管理相關制度
1、會計核算制度:公司應遵循會計準則和會計法律法規(guī)規(guī)定,建立科學的會計核算制度,科學地編制和管理財務會計記錄,確保財務信息的準確性和完整性、合規(guī)的納稅申報。
2、內(nèi)部控制制度:內(nèi)部控制是公司保證資產(chǎn)安全、保護利益、提高財務信息可靠性的重要保障。公司應建立內(nèi)部控制制度,明確各職能部門之間的職責和任務,規(guī)范公司各項業(yè)務流程和操作流程,保證內(nèi)部控制體系的有效性和可靠性。
3、財務預算管理:公司應建立科學合理的財務預算管理制度,根據(jù)公司的經(jīng)營情況和發(fā)展規(guī)劃,編制合理的財務預算,及時更新和調(diào)整預算,確保公司經(jīng)營活動的健康發(fā)展。
綜上所述,制定和完善各項規(guī)章制度,是公司的重要保障和基礎,也是公司持續(xù)發(fā)展的重要支撐。這需要公司全體員工的密切合作,準確把握市場的動態(tài),不斷創(chuàng)新,優(yōu)化管理流程和方法,不斷推進融資租賃行業(yè)的發(fā)展。
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