總結(jié)收藏: 工程述職匯報(bào)之二。

作為新入職不算太久的員工，我們要虛心學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做得最好！為了給我們后續(xù)的工作提供幫助，我們現(xiàn)在是時(shí)候動(dòng)筆寫個(gè)人的述職報(bào)告及心得了。述職報(bào)告是向上級(jí)反映，從而回答是否稱職的一種應(yīng)用文書。那么，述職報(bào)告的內(nèi)容要寫些什么更好呢？小編特地為大家精心收集和整理了“總結(jié)收藏: 工程述職匯報(bào)之二”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

自擔(dān)任輕合金公司總工程師以來，在集團(tuán)公司、電鋁公司、輕合金公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部室和廣大職工的支持幫助下，本人按照分工，恪盡職守，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了從無到有、從小到大的高起點(diǎn)規(guī)范化起步、推進(jìn)，較好的完成了組織交給的`任務(wù)。總結(jié)一下前段時(shí)間的工作，同時(shí)認(rèn)真查找自己存在的不足，確立自己今后努力的方向，以利于在新的形勢(shì)下，做好自己的本職工作。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)，履行職責(zé)，干好工作的前提，用全新的思想、全新的觀點(diǎn)、全新的知識(shí)，武裝頭腦，清晰思路，指導(dǎo)工作。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，自覺遵守公司中心組學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件和集團(tuán)公司、電鋁公司年度工作會(huì)、安全辦公會(huì)等上級(jí)一系列會(huì)議指示精神，充分認(rèn)識(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的重大意義，堅(jiān)定了以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作，不斷創(chuàng)新，在促進(jìn)技術(shù)工作提高的基礎(chǔ)上，服務(wù)生產(chǎn)。切實(shí)結(jié)合我國實(shí)際，在歷史發(fā)展過程中始終在辯證地結(jié)合，客觀地分析，科學(xué)地發(fā)展上有所突破。在政治上、思想上、行動(dòng)上始終與集團(tuán)公司、電鋁公司保持高度一致;二是加強(qiáng)綜合知識(shí)學(xué)習(xí)，及時(shí)跟蹤和準(zhǔn)確把握鋁加工發(fā)展動(dòng)態(tài)、政策變化，不斷更新和優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面學(xué)習(xí)企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、危機(jī)管理、成本管理、市場(chǎng)營銷、法律法規(guī)等知識(shí)。牢固樹立大局意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和敢打必勝的信心，趨利避害，科學(xué)應(yīng)對(duì)，主動(dòng)作為，提高變“危”為“機(jī)”的能力。

二、嚴(yán)格履行職責(zé)，扎實(shí)做好分管工作

緊緊圍繞“六大流程再造”和輕合金公司“一二三四五八”的工作思路，切實(shí)履行總工程師的崗位職責(zé)，干事創(chuàng)業(yè)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。一是技術(shù)管理，建立了公司、車間兩級(jí)技術(shù)體系;組織并參與編寫了輕合金公司設(shè)備操作規(guī)程、熔鑄和擠壓工藝規(guī)程、安全規(guī)程、檢修規(guī)程、理化檢驗(yàn)規(guī)程等;組織并參與編制了10t和50t熔鑄生產(chǎn)線以及20MN擠壓生產(chǎn)線的試車大綱和試車方案;組織編寫了輕合金公司應(yīng)急預(yù)案，并組織專家對(duì)預(yù)案進(jìn)行了評(píng)審。二是安全隱患的排查，加大現(xiàn)場(chǎng)隱患排查治理力度，做好安全隱患的排查工作，定期召開安全隱患排查會(huì)，并對(duì)排查出的安全隱患及時(shí)制定整改措施和應(yīng)急預(yù)案，年初以來共排查安全隱患33項(xiàng)。其中A級(jí)安全隱患1項(xiàng)，B級(jí)安全隱患5項(xiàng)，C級(jí)安全隱患27項(xiàng)。共治理完成32項(xiàng)。同時(shí)分階段建立完善安全隱患排查體系建設(shè)，年初制定考核規(guī)定，各部室下達(dá)安全隱患排查指標(biāo)，下發(fā)安全隱患排查記錄本，自行組織開展隱患排查;熔鑄車間、動(dòng)力車間、輔助車間成立以來，將安全隱患排查體系推動(dòng)到車間和班組，落實(shí)了車間天天查、班組班班查的安全隱患排查制度，形成了安全隱患排查工作全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè);三是實(shí)驗(yàn)室的建立，組建了技術(shù)中心成分分析、組織分析、探傷分析、性能檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，在不具備試驗(yàn)條件的情況下，積極組織全體員工同心協(xié)力，克服困難，改進(jìn)分析方法，千方百計(jì)創(chuàng)造條件保障生產(chǎn)的正常運(yùn)行;本著“甲方主導(dǎo)設(shè)計(jì)”和“滿足科研生產(chǎn)需要”的原則，優(yōu)化了技術(shù)中心實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備和布局，增加了模具材料檢驗(yàn)所需的黑色金屬化驗(yàn)設(shè)備，調(diào)整后技術(shù)中心的設(shè)備配置具備了國家級(jí)實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)進(jìn)步做好了準(zhǔn)備;四是對(duì)標(biāo)工作，搜集國內(nèi)外的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和信息，使項(xiàng)目建設(shè)向國際先進(jìn)水平看齊，加入了中國有色金屬質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)，并成為委員單位，成為《鋁及鋁合金管、棒、型材清潔生產(chǎn)規(guī)范》的主起草單位，同時(shí)還參加了《軌道車輛用鋁合金擠壓型材》、《船用鋁合金擠壓管、棒、型材》、《鋁及鋁合金擠壓棒材》、以及變形鋁及鋁合金鑄錠及其加工產(chǎn)品缺陷《第1部分：變形鋁及鋁合金鑄錠缺陷》、《第5部分：變形鋁及鋁合金擠壓產(chǎn)品缺陷》等國家標(biāo)準(zhǔn)的起草工作;五是加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)，提高質(zhì)量控制水平，積極著手輕合金公司質(zhì)、環(huán)、安三大管理體系的建立和組織工作，簽訂了管理體系認(rèn)證咨詢合同和認(rèn)證合同，按計(jì)劃推進(jìn)三體系認(rèn)證工作，已完成質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的編制工作，并于20xx年12月1日發(fā)布實(shí)施。建立了公司內(nèi)部質(zhì)量控制的程序，組織并參與編制了原輔材料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)控技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)管理辦法、質(zhì)量分析管理制度、質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定等文件。做到原輔材料檢驗(yàn)、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?nèi)部控制、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)及質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析有據(jù)可依。加強(qiáng)了質(zhì)量的自查工作，并針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題，遵循持續(xù)改進(jìn)的原則，積極組織相關(guān)部室和車間開展了扎實(shí)有效的改進(jìn)工作;六是全力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新工作，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力，在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，不斷開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，以提高經(jīng)濟(jì)效益、擴(kuò)展生存空間為目的，努力實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品試制開發(fā)、工藝技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)工作的新突破，開展了《6XXX系鋁合金熔鑄工藝研究》項(xiàng)目的研制工作，已確定 10種不同合金、多個(gè)規(guī)格的鋁合金鑄棒的熔鑄工藝參數(shù)，海德魯1100、1050高端鑄棒完成現(xiàn)場(chǎng)試制，成功投放市場(chǎng)。七是計(jì)量管理工作，組織并參與制定計(jì)量管理辦法，監(jiān)督檢查車間計(jì)量管理工作，積極組織、聯(lián)系計(jì)量器具的送檢及現(xiàn)場(chǎng)檢定工作。[工作總結(jié)之家 dg15.COm]

三、存在的不足與努力的方向

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，還要看到自己的不足，才能更好地理清思路，確定自己的努力方向。

一是隨著項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)展，個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)有待完善，工作的全面性有待提高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng)，二是工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神，工作標(biāo)準(zhǔn)上執(zhí)行不夠嚴(yán)格。在今后的工作中，本人一定認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力提高自身政治素質(zhì)和工作能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以完善目標(biāo)管理和績(jī)效考核為手段，牢固樹立生存意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念、苦練內(nèi)功;以提質(zhì)降耗、追求效益最大化為重點(diǎn);大力推行目標(biāo)管理，精益生產(chǎn)、精細(xì)化管理，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，加大新產(chǎn)品開發(fā)力度，不斷提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在嚴(yán)峻的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下謀求生存與發(fā)展。

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總結(jié)收藏: 生產(chǎn)述職匯報(bào)之二

作為公司的正式員工，我們要不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，把工作做得更好！為了下一階段工作順利開展，我們現(xiàn)在到了安心寫述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告就是指任職者從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，引出規(guī)律性的東西引文。那么，述職報(bào)告的內(nèi)容具體要怎樣寫呢？下面是小編幫大家編輯的《總結(jié)收藏: 生產(chǎn)述職匯報(bào)之二》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

在這即將一年的日子里，有很多難忘的事，引人入勝、值得回味。回顧過去，志當(dāng)存高遠(yuǎn);展望未來，真誠寫春秋。在這萬象更新的時(shí)節(jié)，本人將任職以來的工作情況述職如下：

一、恪盡職守，狠抓設(shè)備工藝指標(biāo)技術(shù)管理工作

20xx年5月份，我在實(shí)驗(yàn)選廠擔(dān)任副廠長(zhǎng)一職，按照選廠領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)磨浮車間、破碎車間的安全生產(chǎn)工作。一年來，由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和廣大職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，在生產(chǎn)工藝流程上取得了一定的成績(jī)。熟悉掌握了車間設(shè)備性能，不斷提高了選礦技術(shù)水平，定期對(duì)選礦技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行了分析，在選礦工藝流程中，與廠長(zhǎng)不斷探討并研訂了藥劑使用量和磨礦粒度的制訂方案。對(duì)破碎車間1#輸送帶、顎式破碎機(jī)給料漏斗溜槽的進(jìn)行改造，避免了顎式破碎機(jī)在工作時(shí)出現(xiàn)礦石卡死現(xiàn)像的在發(fā)生，圓盤進(jìn)料溜槽進(jìn)行角度改造及加厚，增加了其給料流暢性和耐磨性;將圓磨進(jìn)料輸送帶由固定改為移動(dòng)試，有利于圓磨檢修。

對(duì)磨浮車間圓盤給料機(jī)的給料方式和下部溜槽實(shí)行改進(jìn)，從而保證給礦量的穩(wěn)定;針對(duì)精礦壓濾機(jī)面積過大和供礦能力過小的問題，與壓濾機(jī)廠家不斷進(jìn)行溝通，同時(shí)更換大流量的軟管泵，解決了壓濾機(jī)供礦不足和水分過大的問題;針對(duì)浮選柱電磁定位器開機(jī)時(shí)進(jìn)水毀壞問題，配合機(jī)電車間對(duì)空壓機(jī)主管道各彎管部位加裝排氣閥，從而保證了開機(jī)時(shí)水汽盡可能排干，保障了定位器的安全運(yùn)行;對(duì)浮選柱、泵箱進(jìn)行改造，減少了金屬流失，使工藝流程步入正規(guī)化，使各項(xiàng)選礦指標(biāo)達(dá)到公司要求。

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身技能的強(qiáng)弱是關(guān)鍵。努力做好設(shè)備的三好(管好、用好、修好)四會(huì)(會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)維修、會(huì)排除故障)原則，要求崗位工嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程，在沒有通過廠領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真研究和批準(zhǔn)下，嚴(yán)禁私自拼裝設(shè)備;對(duì)設(shè)備的附件、儀器、儀表和安全防護(hù)裝置等要經(jīng)常注意維修，保持完好無損;如發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺油、缺件、運(yùn)轉(zhuǎn)不正常等現(xiàn)象及時(shí)處理，做到了定時(shí)巡回檢查設(shè)備保養(yǎng)、運(yùn)轉(zhuǎn)情況并進(jìn)行事實(shí)記錄;認(rèn)真實(shí)行清潔掃車制度，使各個(gè)車間做到每班一小掃，每周一大掃，達(dá)到“四無”標(biāo)準(zhǔn)(無積水、無雜物、無垃圾、無油污);杜絕一切不符合要求的違章操作，同時(shí)對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和管理工作制訂了定期設(shè)備檢修計(jì)劃，做到一月一小修，一季度一大修，大幅度提高了設(shè)備工作效率，確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。

二、責(zé)無旁貸，從根本強(qiáng)化安全生產(chǎn)

深化安全生產(chǎn)責(zé)任制，搞好安全生產(chǎn)，是我們國家和公司性質(zhì)決定的，也是廣大職工根本利益之所在，更是忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。因此，我在管理生產(chǎn)的同時(shí)，更注重安全工作，在進(jìn)行技術(shù)工藝和設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行和使用等環(huán)節(jié)過程中，考慮和保障技術(shù)安全是首要目的，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的同時(shí)，將安全擺在首位。針對(duì)5月份、7月份以及平時(shí)陸續(xù)入職選廠的職工進(jìn)行了車間、班組、崗位上三級(jí)安全教育，并進(jìn)行了考核，考核優(yōu)秀者優(yōu)先上崗，讓大家實(shí)時(shí)保持“安全第一，預(yù)防為主”的安全思想觀念。

三、落實(shí)制度管理，提高員工制度意識(shí)

落實(shí)崗位責(zé)任制，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理考勤制度，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的勞動(dòng)積極性，實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶制度，杜絕上崗期間出現(xiàn)睡崗、串崗、干與工作無關(guān)的事，做好安全文明生產(chǎn)工作，增強(qiáng)成本管理意識(shí)，牢固樹立成本和產(chǎn)品質(zhì)量、效率、生存發(fā)展觀念。加強(qiáng)車間主任、班組長(zhǎng)的管理工作，經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)研究決定，廠長(zhǎng)做到全方位、全天候跟班管理制度。

四、20xx年度工作心得

20xx年，是中西礦業(yè)開發(fā)大踏步發(fā)展的一年，更是各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目上馬開戰(zhàn)的一年，萬事具備，東風(fēng)直呼。在世紀(jì)的開元之年，無論從企業(yè)發(fā)展的角度，還是從個(gè)人人生積累的角度來講，這一年都是具有卓越功勛的一年，它在我們的歷史中寫下了重要的一筆，那就是發(fā)展，把握市場(chǎng)，看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，只要肯于投資，就有發(fā)展。都說創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多，其實(shí)把握發(fā)展心瀝血。我們的事業(yè)是需要我們付諸于心血和汗水的，更需要我們不斷地勤奮努力，不斷地開拓進(jìn)取，不斷地創(chuàng)新發(fā)展，不斷地提升格局，不斷地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才管理，落實(shí)經(jīng)營理念，開創(chuàng)經(jīng)營思路。在多元化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們的企業(yè)已經(jīng)站在了世紀(jì)的起點(diǎn)，準(zhǔn)備邁過起跑線，秒殺中國名企第一。作為企業(yè)的一名員工，更要把中西礦業(yè)建設(shè)作為第一使命堅(jiān)決執(zhí)行，保證中西礦業(yè)建設(shè)的圓滿完成。

五、本年度工作中存在的不足之處任職以來，雖然工作上取得了一定成績(jī)，但是還有很多不足之處。

學(xué)習(xí)力度不夠，專業(yè)積累不足，影響了工作完成的時(shí)效性;缺乏主觀判斷能力，解決個(gè)別問題容易出現(xiàn)偏差，跑錯(cuò)了道，在工作上有時(shí)落實(shí)不夠、督察不強(qiáng)。下一步要更加強(qiáng)化員工培訓(xùn)，進(jìn)一步提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，力爭(zhēng)在明年初開展員工技術(shù)比武活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化，以便提高車間設(shè)備和工藝操作人員的操作能力和業(yè)務(wù)水平，為中西礦業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

六、今后的努力方向

元旦將至，在萬象更新的日子里，一切都是新的開始，我們將面臨新的挑戰(zhàn)，同時(shí)時(shí)代將賦予我們新的機(jī)遇。在新的一年里，總結(jié)過去一年的不足，力爭(zhēng)迎難而上、開拓創(chuàng)新、追求卓越，揚(yáng)起新的風(fēng)帆，把握新的航向。

1、結(jié)合今年完成的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)制定新的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，付諸實(shí)施，全力以赴完成年度生產(chǎn)責(zé)任任務(wù)。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理作用，提升人性化管理機(jī)制，讓員工發(fā)揮出更大的工作潛質(zhì)。

3、加強(qiáng)日常工作的部署和要求，要求員工充分尊重現(xiàn)實(shí)，在工作中體現(xiàn)層次性，對(duì)待工作循序漸進(jìn)。

4、完善設(shè)備工藝操作規(guī)程，強(qiáng)化員工操作意識(shí)，確保設(shè)備滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)效益最大化。

5、強(qiáng)化員工安全意識(shí)，加強(qiáng)生產(chǎn)安全管理，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，確保安全生產(chǎn)管理。

6、團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通，會(huì)前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。

7、圍繞公司經(jīng)營發(fā)展主線，積極服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營管理，把車間管理工作更上一層樓。塑造良好的事業(yè)氛圍，加強(qiáng)目標(biāo)管理，落實(shí)目標(biāo)執(zhí)行，提高目標(biāo)完成質(zhì)量。

20xx在平淡中走來，在征程中走過，這一年走在心里，更是讀在心里。崢嶸歲月，滄桑正道，人皆有情。這一年在年輕人的生命里收獲的不少，在我們中年人的閱歷中積累的很多，當(dāng)年輪又增加一道的時(shí)候，歲月交給我的任務(wù)變得沉重，但是我要抗起來，為了事業(yè)，更為了企業(yè)。就讓我們滿載成功，滿懷希望，迎接新的一年吧，在新的一年里我們更要高聲唱響紅凱歌，全力以赴建設(shè)中西礦業(yè)美好的事業(yè)。

實(shí)用總結(jié): 工程主管轉(zhuǎn)正述職匯報(bào)之二

作為新入職不算太久的員工，我們要虛心學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做得最好！為了更好的落實(shí)工作任務(wù)，現(xiàn)在就是我們寫述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告就是下級(jí)向上級(jí)書寫的一種行文。那么，自己在寫述職報(bào)告時(shí)要注意些什么呢？小編特地為大家精心收集和整理了“實(shí)用總結(jié): 工程主管轉(zhuǎn)正述職匯報(bào)之二”，希望能對(duì)您有所幫助，請(qǐng)收藏。

我于20xx年9月18日成為XXXX物業(yè)服務(wù)有限公司中的一員，至今已三月有余，能有幸加入物業(yè)團(tuán)隊(duì)，在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)和對(duì)我的信任，也感謝公司各部門對(duì)我工作的支持和幫助。在這三個(gè)月的時(shí)間里，通過工作使我個(gè)人能力有很大提升，部門員工的工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念得以改變，部門員工之間更加團(tuán)結(jié)，工作積極性得以提高，報(bào)修事項(xiàng)反應(yīng)迅速，現(xiàn)部門員工面貌煥然一新。具體表現(xiàn)在：

一、提高部門員工物業(yè)服務(wù)認(rèn)知和服務(wù)意識(shí)

20××年度工作總結(jié) 年終將近，經(jīng)過共同的努力，即墨康庭嘉苑工程基本完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此首先感謝物業(yè)總部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)，在20××年工作中，工程部嚴(yán)格執(zhí)行了本項(xiàng)目管理處制定的每月工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，在人員長(zhǎng)期缺編的情況下，保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。在完成各項(xiàng)日常維修服務(wù)工作的同時(shí)，保證了雍翠灣小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，究其不足，展望20××年工作再上一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將20××年工作總結(jié)如下：

一、熟悉小區(qū)內(nèi)基本情況

初來項(xiàng)目時(shí)，對(duì)小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備不熟悉，通過老師傅的帶領(lǐng)指導(dǎo)、并結(jié)合開發(fā)商移交的公共設(shè)備設(shè)施施工圖紙對(duì)小區(qū)內(nèi)消防泵房、排風(fēng)機(jī)房、二次供水設(shè)備間（自來水公司）、換熱站、排污泵、防火卷簾門、消防水箱房、電梯、配電間、公共用電、監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備間熟悉了解其電源的出處和功能作用。并在工程主管的指導(dǎo)下對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)有一定的了解。

二、日常維護(hù)管理

（一）日常維修、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)管理

20××年度共計(jì)完成日常維修522項(xiàng)，重要集中在維修單元門。送電、停關(guān)水325次，因小區(qū)處于裝修的集中期，對(duì)停送水電比較多。

1、照明系統(tǒng)：公共區(qū)域樓道白熾燈更換頻率較高，總照明燈具608只，在總照明系統(tǒng)中3—12月更換LED燈60只，聲光控開關(guān)更換15個(gè)。鑒于裝修期間噪聲大和樓宇的設(shè)計(jì)原因?qū)е滦^(qū)內(nèi)公共區(qū)域樓道燈啟用頻繁和更換頻次。 9月份工程對(duì)31樓1—5層公共照明（15個(gè)燈泡）進(jìn)行LED改造實(shí)驗(yàn)，并進(jìn)行能耗統(tǒng)計(jì)分析、成本分析，預(yù)算出跟換LED燈后公共照明用電降低88%，并提出對(duì)高層的公共管理建議。

2、因小區(qū)地下車庫未安裝信號(hào)放大器，為更好的處理緊急事情，給消防控制室拉扯電話。實(shí)行小區(qū)內(nèi)24小時(shí)值守，并將電梯維保、工程值班等緊急應(yīng)急電話上墻。

3、因小區(qū)內(nèi)處于裝修的高峰期，單元門的使用頻繁，為更好的服務(wù)業(yè)主，將小區(qū)內(nèi)35個(gè)單元門的閉門器進(jìn)行調(diào)整，使單元門定位，單元門關(guān)閉時(shí)有緩沖階段，降低單元門的維修頻次。

（二）供配電管理

在供配電管理方面實(shí)行周巡查管理機(jī)制，服從《配電間巡查管理制度》、《配電間設(shè)備巡查管理規(guī)程》實(shí)行定人定崗定時(shí)巡查并記錄，實(shí)行月匯總存檔。定時(shí)對(duì)物業(yè)變壓器檢查記錄用電情況，發(fā)現(xiàn)異常后及時(shí)上報(bào)供電公司。配電間環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行定時(shí)清掃。對(duì)多層單元配電箱（供電所管理）招貼警示提示，提示業(yè)主安全用電。高層電井門關(guān)閉上鎖，定時(shí)對(duì)管道井巡視檢查。

（三）電梯管理

完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》、《電梯機(jī)房管理制度》、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》、《電梯運(yùn)行巡查記錄表》、《三角鑰匙領(lǐng)用登記表》等相關(guān)管理制度。

1、完善電梯日常巡查管理制度，故障/報(bào)修處理記錄，20××年1—12月電梯故障報(bào)修28次，其主要原因是裝修期間對(duì)電梯的損壞較大，主要故障頻率較高的是電梯死機(jī)，自行停梯不能運(yùn)行，電梯困人解救1次。

2、定人定時(shí)對(duì)電梯機(jī)房、設(shè)備、環(huán)境照明進(jìn)行巡視檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維保單位，督促監(jiān)督維保單位解決電梯運(yùn)行問題。確保電梯安全運(yùn)行。

3、汛期時(shí)配合電梯公司對(duì)13部電梯底坑進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)31—2單元客運(yùn)電梯地坑存在積水現(xiàn)象。發(fā)函地產(chǎn)工程部對(duì)電梯底坑重新做防水處理并跟蹤整改處理。

4、定期定時(shí)定人對(duì)電梯五方通話進(jìn)行巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤維保單位及時(shí)處理通話故障。

5、20××年電梯年檢資料準(zhǔn)備，并完成電梯年檢。經(jīng)特檢所檢驗(yàn)合格，取得電梯安檢合格證，并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，及時(shí)處理電梯故障確保了電梯的正常運(yùn)作。

6、3月下旬制定《電梯緊急救援演習(xí)》方案，4月22日工程部聯(lián)合保安人員電梯維保單位進(jìn)行電梯困人緊急救援演練，總結(jié)并出提交要請(qǐng)。

（四）防汛應(yīng)急管理

結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況制定《防汛應(yīng)急管理制度》，對(duì)小區(qū)內(nèi)主要車庫口存放防汛沙袋，制定每周對(duì)下沉廣場(chǎng)、南北車庫門口、地下通道處排污泵的巡視檢查表格，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯總給開發(fā)商并跟蹤檢查，確保排污泵的正常使用。

（五）消防系統(tǒng)管理

制定《消防設(shè)施巡查管理制度》、《消防設(shè)施巡視檢查記錄表》、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》、《消防泵房運(yùn)行巡查記錄表》。

1、秩序部、工程部、客服中心三部門聯(lián)合對(duì)消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練4次，制定物業(yè)《消防培訓(xùn)應(yīng)急預(yù)案》，實(shí)行消防演練培訓(xùn)，從而提升項(xiàng)目整體消防應(yīng)急意識(shí)和處置能力，掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)作和操作技能，總結(jié)并出要請(qǐng)。

2、因地下車庫未啟用，車庫內(nèi)濕度大，為保障消防系統(tǒng)能正常使用，每周定時(shí)對(duì)消防泵房電動(dòng)運(yùn)行實(shí)驗(yàn)，防止因長(zhǎng)時(shí)間未使用出現(xiàn)故障

3、因小區(qū)內(nèi)未供暖，且即墨天氣冬天嚴(yán)寒，為防止消防管路結(jié)冰堵塞管路，提前對(duì)高層的公共部分的門窗進(jìn)行關(guān)閉，消防水箱房和下沉廣場(chǎng)門窗封閉，并在1F和頂層放置水瓶，觀察溫度變化。定時(shí)對(duì)消防水發(fā)水沖壓循環(huán)。

（六）弱電系統(tǒng)

1、幫助業(yè)主安裝可視對(duì)講15戶，處理安裝遺難線路故障3起，單元門鎖維修15次。

2、7月協(xié)助弱電安裝單位在門崗加裝監(jiān)控?cái)z像覆蓋1處，接管并驗(yàn)收。

（七）接管驗(yàn)收

1西門崗監(jiān)控安裝驗(yàn)收并接管使用。

2南北車庫口道閘系統(tǒng)驗(yàn)收（因驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患要求整改，未接管）。

3消防管路充水無漏點(diǎn)驗(yàn)收。

4消防設(shè)施設(shè)備聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)收。

5高層、車庫、人防水電暖和建筑施工圖紙驗(yàn)收接管。

（八）裝修管理

1在裝修巡查管理中實(shí)行巡查管理，巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修14戶，下發(fā)裝修整改通知書14份。主要存在違規(guī)現(xiàn)象：小區(qū)公共部分搭建院子，私自安裝防盜門。

（九）垃圾桶6s制度管理

對(duì)1、2期36處垃圾桶定位，對(duì)其中的18處原占用車位的垃圾桶移位。并將垃圾桶按照樓號(hào)噴號(hào)。

（十）培訓(xùn)管理

在培訓(xùn)管理方面，主要對(duì)

1、《電梯困人急救演練培訓(xùn)》；

2、消防系統(tǒng)培訓(xùn)4次，《火災(zāi)急救培訓(xùn)》《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》④《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》；

（十一）、給排水管理

1、給水部份：定時(shí)對(duì)1、1期水表間進(jìn)行巡視，對(duì)因年歲長(zhǎng)久漏水的球閥進(jìn)行更換。 1、1期供水更換漏水球閥35次1—4單元主管漏水嚴(yán)重，為防止出現(xiàn)爆管現(xiàn)象，10月23日對(duì)此φ100管道進(jìn)行更換處理。

2、排水部分：主要對(duì)地下室排水系統(tǒng)進(jìn)行巡查檢修，在雨季加強(qiáng)排水系統(tǒng)巡查力度，發(fā)現(xiàn)排水故障3期，匯總上報(bào)于開發(fā)商，并跟蹤解決。

（十二）1期綠化灌溉

對(duì)1、1期綠化灌溉4次，集中清理池塘1次，1、1期草坪修建4次，修理灌木2次。噴灑農(nóng)藥2次。

（十三）、節(jié)日布彩管理

為增添小區(qū)的節(jié)日氣氛，豐富小區(qū)業(yè)主的生活色彩，仲秋、國慶節(jié)在西門門口、辦公室門前懸掛燈籠、祝福橫幅。兒童節(jié)裝扮正門，并給小區(qū)內(nèi)小朋友分發(fā)禮物，慶祝節(jié)日快樂，增進(jìn)于業(yè)主的關(guān)系。

總結(jié)收藏: 主管述職匯報(bào)之二

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動(dòng)到極致。為了讓下一階段工作開展有序，我們現(xiàn)在要?jiǎng)庸P寫上一份述職分析報(bào)告了。述職報(bào)告是企業(yè)人員對(duì)自己的成績(jī)、缺點(diǎn)，問題所做的設(shè)想以及自我評(píng)價(jià)。那么怎么才能寫出更好的述職報(bào)告呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“總結(jié)收藏: 主管述職匯報(bào)之二”，僅供參考，希望能為您提供參考！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

非常榮幸參加此次競(jìng)聘，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次難得的機(jī)會(huì)，能展示自我、提高自我。同時(shí)，我也真誠的希望各位領(lǐng)導(dǎo)能給予我大力的支持和鼓勵(lì)。

下面匯報(bào)下我的具體情況：

一、工作方面

在工作中，我始終以飽滿的工作熱情、執(zhí)著的敬業(yè)精神，主動(dòng)作為，勇于創(chuàng)新。20xx年初，我第一個(gè)深入?yún)⑴c的工程項(xiàng)目是集團(tuán)公司一煉軋、二煉軋、運(yùn)輸部、動(dòng)力廠等8個(gè)廠的操作崗位遠(yuǎn)程控制高效化項(xiàng)目，施工現(xiàn)場(chǎng)遍及安鋼大半個(gè)廠區(qū)，點(diǎn)多面廣，比較分散。因和原來的工作性質(zhì)不同，很多技術(shù)我是第一次接觸，我不怕苦，不怕累，深入現(xiàn)場(chǎng)一線，向有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)骨干請(qǐng)教，查閱書籍，從最基本的熔接網(wǎng)絡(luò)光纖學(xué)起，學(xué)習(xí)了路由布線、接線、敷設(shè)電纜、打點(diǎn)調(diào)試、PLC柜改造，設(shè)計(jì)程序畫面等工作，和同事們共同完成了崗位操作的遠(yuǎn)程控制，崗位由原來的72個(gè)縮減為27個(gè)，為公司降本增效，打造智能工廠奠定了基礎(chǔ)。

緊接著參與了二軋廠淬火機(jī)電氣自動(dòng)化改造項(xiàng)目、30萬立方米煤氣柜項(xiàng)目、8萬立方米煤氣柜電儀安裝項(xiàng)目。30萬立方米煤氣柜項(xiàng)目是首次接觸到竣工資料的制作，剛開始時(shí)覺得資料的制作一點(diǎn)難度都沒有，就是寫寫字、簽簽名、畫幾個(gè)對(duì)號(hào)這么簡(jiǎn)單，可是現(xiàn)實(shí)給了我重重一擊，哪些是儀表設(shè)備、哪些是電氣自動(dòng)化設(shè)備、哪些是報(bào)警系統(tǒng)，設(shè)備安裝的要求、設(shè)備的性能、使用功能等專業(yè)的知識(shí)，我都不擅長(zhǎng)，看似簡(jiǎn)單的一張紙，要?jiǎng)澐謱I(yè)寫上建議，要與現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際相結(jié)合，準(zhǔn)確的表述這些設(shè)備，必須同時(shí)具備多個(gè)專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備，對(duì)竣工資料制作的國標(biāo)要求也是有條款可尋的，一點(diǎn)都不能馬虎。為了工作的順利開展，按時(shí)完成工期，我利用一切時(shí)間，對(duì)照專業(yè)書籍，熟悉設(shè)備性能，下現(xiàn)場(chǎng)跟隨安裝調(diào)試人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，熟悉設(shè)備安裝環(huán)境，熟記制作資料的國標(biāo)要求，和總包方中冶京城、監(jiān)理方及甲方積極溝通，如期的完成了竣工資料的制作。在之后的8萬立方米煤氣柜電儀安裝項(xiàng)目的竣工資料制作中我再也不是小白一枚，已經(jīng)能解決現(xiàn)場(chǎng)各種專業(yè)的難題，并考取了資料員的資格證書。現(xiàn)在部門負(fù)責(zé)的技改項(xiàng)目完工驗(yàn)收竣工資料的制作，都是在我的指導(dǎo)下完成。

在一煉軋電爐復(fù)產(chǎn)LF爐PLC系統(tǒng)、上料PLC系統(tǒng)項(xiàng)目中，我對(duì)工藝流程進(jìn)行了梳理，負(fù)責(zé)制作了上料PLC系統(tǒng)畫面。鐵前生產(chǎn)物流信息管理項(xiàng)目，涉及了公司鐵前生產(chǎn)單位煉鐵廠、焦化廠、運(yùn)輸部等三個(gè)重要單位39個(gè)工作崗位，我完成了部分畫面制作和后期驗(yàn)收工作。

從20xx年至今，我參與的項(xiàng)目有幾十項(xiàng)，到最近的中板加熱爐PLC改造、安鋼門禁智能化改造、冷軋公司環(huán)保檢測(cè)監(jiān)控項(xiàng)目、安鋼園林化信號(hào)燈項(xiàng)目，雖然沒有獨(dú)立擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理，但是一直跟進(jìn)多項(xiàng)工程的部分工作，始終在現(xiàn)場(chǎng)一線奮戰(zhàn)。

因?yàn)楣ぷ鞯男枰瑣徫坏淖兓矣?0xx年7月調(diào)整為部門兼職辦事員，除了負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常施工管理、還負(fù)責(zé)黨務(wù)、勞資、培訓(xùn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量體系管理、計(jì)生、工會(huì)、設(shè)備物資管理等等多項(xiàng)工作。工程部的辦事員是個(gè)特殊的崗位，因?yàn)轫?xiàng)目組人員的緊缺，不僅要負(fù)責(zé)辦事員的工作，也要和項(xiàng)目打交道，幫助項(xiàng)目經(jīng)理寫施工方案、技術(shù)協(xié)議是家常便飯，采購設(shè)備、詢價(jià)，招標(biāo)更是日常工作，還經(jīng)常下現(xiàn)場(chǎng)和施工人員溝通安排工作、和甲方協(xié)商項(xiàng)目事宜，定期每月書寫部門項(xiàng)目工作總結(jié)等內(nèi)容，熟知每個(gè)項(xiàng)目的全過程。所以我有信心、有決心能勝任主管二一職的工作。

二、崗位創(chuàng)效措施與目標(biāo)

1、制定任務(wù)目標(biāo)、調(diào)動(dòng)職工創(chuàng)新積極性，保障部門全年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

把績(jī)效考核指標(biāo)層層分解，做到人人有指標(biāo)，人人有壓力，人人有任務(wù)，對(duì)指標(biāo)完不成者給予處罰，對(duì)任務(wù)圓滿完成且優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)。各項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo)的完成情況作為年底各種評(píng)先、各種技術(shù)人才以及工作晉升的主要考核依據(jù)。

2、開拓外部市場(chǎng)，定期對(duì)銷售人員開展?fàn)I銷知識(shí)的培訓(xùn)

開拓外部市場(chǎng)，不能沒有過硬的營銷知識(shí)和方法。績(jī)效考核指標(biāo)分解后要從成熟的工程項(xiàng)目入手，從網(wǎng)上找資料，向兄弟單位取經(jīng)，在銷售人員中進(jìn)行營銷知識(shí)的培訓(xùn)，提高大家對(duì)營銷知識(shí)的認(rèn)識(shí)。鼓勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理走出去，走向市場(chǎng)，尋求項(xiàng)目資源。

3、加快智能制造項(xiàng)目的拓展與實(shí)施

智能制造是鋼鐵企業(yè)面向未來，實(shí)現(xiàn)彎道超車的一次重要?dú)v史機(jī)遇。在傳統(tǒng)集成項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，把智能制造項(xiàng)目作為拓展與實(shí)施的核心，加速熱風(fēng)爐智能燃燒系統(tǒng)、加熱爐智能燃燒系統(tǒng)等項(xiàng)目的實(shí)施。促進(jìn)公司管理效率提升、生產(chǎn)智能決策，為實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展增添強(qiáng)勁動(dòng)力。（高爐熱風(fēng)爐智能燃燒系統(tǒng)，已經(jīng)在2#高爐穩(wěn)定高效運(yùn)行，取得了良好節(jié)能效果。該智能系統(tǒng)大大降低了運(yùn)行人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)能率達(dá)到 4.9 %，同時(shí)送風(fēng)溫度提高10℃左右。20xx年對(duì)高爐熱風(fēng)爐智能燃燒系統(tǒng)做持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化，進(jìn)一步提高節(jié)能效果并推廣應(yīng)用，具體項(xiàng)目是1#高爐熱風(fēng)爐系統(tǒng)、水冶永通高爐熱風(fēng)爐系統(tǒng)，此2項(xiàng)可以為集團(tuán)公司節(jié)能創(chuàng)效近1000萬元。）

4、立足項(xiàng)目實(shí)施，全力以赴完成集團(tuán)公司正在進(jìn)行中的重點(diǎn)項(xiàng)目

適應(yīng)集團(tuán)公司形勢(shì)變化，努力開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)緊抓內(nèi)部市場(chǎng)不放松，與各分廠相關(guān)單位搞好關(guān)系，做好溝通，爭(zhēng)取內(nèi)部項(xiàng)目的實(shí)施。

5、大力收集外部市場(chǎng)信息，重點(diǎn)關(guān)注外部市場(chǎng)，成立外部市場(chǎng)攻關(guān)組，對(duì)于外部重點(diǎn)客戶積極走訪，定期回訪，培育外部市場(chǎng)客戶群體，拓展空間。

6、樹立服務(wù)、質(zhì)量意識(shí)，做標(biāo)桿、滿意工程，使用戶用著放心，用著滿意，為下一個(gè)項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)。

7、與大學(xué)院校、設(shè)計(jì)院、重點(diǎn)高新企業(yè)公司合作，尋求新的項(xiàng)目起增點(diǎn)，拓展業(yè)務(wù)范圍。

8、加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理，嚴(yán)格控制項(xiàng)目設(shè)備采購成本、運(yùn)輸成本、差旅成本、實(shí)施成本，使項(xiàng)目利潤(rùn)最大化。

我的匯報(bào)結(jié)束了，謝謝大家！

總結(jié)示范： 工程述職報(bào)告之二

作為公司的員工，我們要有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐的決心。為了提高自己的大局意識(shí)，現(xiàn)在就是我們寫述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告是指在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧。那么，怎么才能讓寫的述職報(bào)告更加全面呢？為了讓您在使用時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編整理的“總結(jié)示范： 工程述職報(bào)告之二”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，大家好！

時(shí)間飛逝、日月如梭，轉(zhuǎn)眼又到20xx年年終，新年的鐘聲即將響起。一年來在公司班子領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體員工，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞聚龍廣場(chǎng)項(xiàng)目等工作，各項(xiàng)工作以低耗、高效、保質(zhì)、按期為目標(biāo)全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)配合，較好地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，工程部的全面建設(shè)也躍出一個(gè)新臺(tái)階，下面扼要把我一年來工作中所取得的成績(jī)向領(lǐng)導(dǎo)及同志們做以下匯報(bào)：

一、 配合做好中瀚財(cái)富廣場(chǎng)項(xiàng)目整改工程工作

由于我是中瀚財(cái)富廣場(chǎng)項(xiàng)目完成后才進(jìn)入公司的，中瀚財(cái)富廣場(chǎng)項(xiàng)目整改情況我不甚解，所以對(duì)老項(xiàng)目的整改我主要是熟悉和配合袁經(jīng)理的工作。在這一年間，先后配合完成達(dá)科創(chuàng)業(yè)園的弱電安裝；二樓、四樓的扶梯補(bǔ)空；一樓前坪的花壇與附屬廣場(chǎng)磚整改；四樓花園及空調(diào)雨棚工作； A、B區(qū)過道的幕墻施工；二樓、三樓5號(hào)電梯的增加層門改造；完善地下室物業(yè)用房；彭春秋入伙整改工作；協(xié)助物業(yè)做好揚(yáng)子空調(diào)的售后維保工作；配合卓凡裝飾、世明亮化公司訴訟鑒定工作的現(xiàn)場(chǎng)銜接及資料提供，及時(shí)采購項(xiàng)目整改材料；引導(dǎo)物業(yè)后期整改打包；亮化施工（發(fā)光字），處理物業(yè)外墻玻璃自爆砸壞車輛；21，22樓公衛(wèi)打包整改；協(xié)助物業(yè)完成省六外墻屋面漏水；垃圾池改造；噴泉改造；十樓花園防水整改；處理創(chuàng)業(yè)園整改（四樓）；地下室食堂隔斷；檢查物業(yè)整改驗(yàn)收；處理物業(yè)整改移交業(yè)委會(huì)的未完成部分；物業(yè)整改材料市場(chǎng)調(diào)查等等。

整改和協(xié)調(diào)工作是非常煩瑣的，尤其在處理彭春秋入伙整改經(jīng)過反反復(fù)復(fù)，面對(duì)業(yè)主的刁難，不氣餒，不妥協(xié)，堅(jiān)持做好自己的本分工作。

二、 以聚龍廣場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)充分發(fā)揮個(gè)人工程管理職能，使工作取得新實(shí)效。

1、 從6月中旬起開始進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行地質(zhì)勘察前的障礙物清理，協(xié)調(diào)關(guān)系，解情況，避免拆遷戶阻工造成更大的損失。為設(shè)計(jì)院出具地質(zhì)勘察工程施工圖設(shè)計(jì)提供依據(jù)，同時(shí)經(jīng)過學(xué)習(xí)、咨詢，將地質(zhì)勘察工程設(shè)計(jì)施工圖進(jìn)行優(yōu)化，將原有46個(gè)鉆探點(diǎn)調(diào)整到40個(gè)點(diǎn)，為公司節(jié)約幾萬元（每點(diǎn)約20xx元）。

2、 9月下旬再次進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，開始進(jìn)行地質(zhì)勘察前現(xiàn)場(chǎng)的三通一平工作，帶領(lǐng)工程部全體人員深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查解現(xiàn)場(chǎng)地貌，尤其是準(zhǔn)確估算水塘內(nèi)淤泥方量并且將約

20xx立方淤泥在紅線外進(jìn)行填埋，再將附近紅線外好土回填水塘，避免水塘回填外購?fù)练剑垂?jié)約幾十萬元的費(fèi)用（每立方淤泥外運(yùn)約20元，每立方好土運(yùn)回回填約30元）。

3、 為地質(zhì)勘察完滿順利完成，帶領(lǐng)工程部全體人員克服沒水，沒電，沒施工暫設(shè)等困難，協(xié)助、監(jiān)督勘察單位按時(shí)完成地質(zhì)勘察任務(wù)，及時(shí)為設(shè)計(jì)院的工程施工圖設(shè)計(jì)提供依據(jù)。

4、 在聚龍廣場(chǎng)項(xiàng)目陷入困難的時(shí)候，本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)老板負(fù)責(zé)的態(tài)度，針對(duì)聚龍廣場(chǎng)項(xiàng)目所遇到困難的現(xiàn)狀，積極主動(dòng)提出建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。

5、 在基坑支護(hù)及土方工程方案設(shè)計(jì)中，帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員到項(xiàng)目場(chǎng)地勘察，根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)及總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，確定項(xiàng)目基坑支護(hù)采用兩套方案，一套作為評(píng)審專用，一套作為項(xiàng)目施工專用。經(jīng)過測(cè)算，項(xiàng)目施工專用方案能夠?yàn)楣竟?jié)約20萬元左右。

6、 針對(duì)聚龍廣場(chǎng)項(xiàng)目無設(shè)計(jì)任務(wù)書，沒有項(xiàng)目設(shè)計(jì)的具體要求，組織工程部相關(guān)技術(shù)人員對(duì)聚龍廣場(chǎng)項(xiàng)目提出相關(guān)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)要求，并及時(shí)發(fā)往設(shè)計(jì)單位。

三、 以打造素質(zhì)過硬的工程管理隊(duì)伍，制定和完善工程部各項(xiàng)規(guī)程和制度。

工程部現(xiàn)有各專業(yè)員工4人，作為這支技術(shù)型隊(duì)伍的領(lǐng)頭人，在上任之初我就感到責(zé)任重大帶好隊(duì)伍和完成公司目標(biāo)任務(wù)，則成為我日常工作中的首要任務(wù)。

今年工程部緊緊抓住聚龍廣場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)這條工作主線以打造素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍為切入點(diǎn)，積極的開展為工程開工做好準(zhǔn)備，打好基礎(chǔ)的工作，我就工程相關(guān)配套管理制度的工作做出完善和補(bǔ)充。

通過探尋工程管理成敗得失的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，出主意，想辦法，解決問題，使企業(yè)能夠健康成長(zhǎng)發(fā)展。我編制《施工合同技術(shù)規(guī)程》，以后可以通過學(xué)習(xí)這種規(guī)程要求，提高工程管理人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，解決問題的能力，實(shí)現(xiàn)管理藝術(shù)升華。使工程管理人員接受并培育出智慧的靈性和善于管理工程的能力。在工程管理過程中為更好地開展現(xiàn)場(chǎng)工程管理，杜絕或減少工程質(zhì)量通病。同時(shí)它還可以在與施工單位簽訂施工合同時(shí)作為附件，強(qiáng)制要求施工單位按照規(guī)程要求施工，否則視為違約，將進(jìn)行工程索賠。

我編制《住宅審圖及設(shè)計(jì)要求》，根據(jù)住宅設(shè)計(jì)及審圖的規(guī)律編輯的要求要點(diǎn)。《住宅審圖及設(shè)計(jì)要求》既可以方便公司審查圖紙時(shí)，工程技術(shù)人員確定圖紙審查要點(diǎn)；同時(shí)編制的可行、實(shí)用的住宅設(shè)計(jì)統(tǒng)一技術(shù)措施，也可以為設(shè)計(jì)單位提供設(shè)計(jì)參

考依據(jù)，使設(shè)計(jì)處于受控狀態(tài)，杜絕設(shè)計(jì)常見錯(cuò)、漏、碰、缺等問題出現(xiàn)，提高住宅品質(zhì)；同時(shí)也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供設(shè)計(jì)技術(shù)參考依據(jù)，便于公司領(lǐng)導(dǎo)決策。

我還編制《工程部現(xiàn)場(chǎng)管理手冊(cè)》，全體工程管理人員必須嚴(yán)格按照本手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定、流程的要求、崗位的職責(zé)盡心盡責(zé)地努力完成工程項(xiàng)目的各項(xiàng)工作任務(wù)。規(guī)范工程管理人員，便于開展項(xiàng)目各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)工作處于受控狀態(tài)。

另外我還根據(jù)公司現(xiàn)狀，建議并且編制《評(píng)審會(huì)議制度》，公司在經(jīng)營管理活動(dòng)中，對(duì)重要計(jì)劃、規(guī)劃、方案、合同、制度等專題材料，組織有關(guān)人員、專家進(jìn)行評(píng)估、論證或?qū)彾ǎ岣吖靖黝愒u(píng)審會(huì)議的工作效率，規(guī)范評(píng)審會(huì)議的組織工作和議事程序及方法，

四、 克服困難組織領(lǐng)導(dǎo)，確保完成今年任務(wù)，為完成明年任務(wù)創(chuàng)造條件

1、 完成既定的工作目標(biāo)

工程部在部門同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成中翰財(cái)富廣場(chǎng)項(xiàng)目整改工程和各項(xiàng)整改協(xié)調(diào)；工程部各項(xiàng)規(guī)程、制度的制定；聚龍廣場(chǎng)的前期地質(zhì)勘探，并且及時(shí)與設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)完成前期方案設(shè)計(jì)及圖紙的初步設(shè)計(jì)工作；韶山項(xiàng)目也配合其他部門完成方案總體設(shè)計(jì)；協(xié)助造紙研究所現(xiàn)場(chǎng)摸底和投標(biāo)標(biāo)書配合。

2、 選擇一支好的施工隊(duì)伍

通過中瀚財(cái)富廣場(chǎng)項(xiàng)目，明確項(xiàng)目施工隊(duì)伍的重要性。選擇一個(gè)優(yōu)秀的施工隊(duì)伍必須要有良好的企業(yè)信譽(yù)、強(qiáng)大的資金實(shí)力與充分的合作意愿，豐富管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、相對(duì)穩(wěn)定協(xié)作的項(xiàng)目班子，強(qiáng)有力的技術(shù)力量。現(xiàn)在我們正按照這些條件考察選擇一支好的施工隊(duì)伍，以便明年聚龍廣場(chǎng)項(xiàng)目能夠優(yōu)質(zhì)，高效，順利。

五、 工作中存在的不足

1、 需要更進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確內(nèi)部分工和職責(zé) ，建立上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。

2、 根據(jù)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn)，需要努力提升自己的技術(shù)水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

3、 工作方式還有待調(diào)整和提升。工作的拖拉和滯后，對(duì)于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴(yán)格，有時(shí)沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，造成工作的被動(dòng)和解決問題的緩慢。

六、 個(gè)人工作認(rèn)識(shí)與感悟

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次在房地產(chǎn)開發(fā)公司工作的機(jī)會(huì)，在這1年的時(shí)間里，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到很大的提高，其他生活、社交等各個(gè)方面也都得到長(zhǎng)足的發(fā)展和健康的成長(zhǎng)。之所以有這么大的進(jìn)步，首先得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和大力栽培，同時(shí)還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時(shí)每刻都要不住得提醒自己，認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)、盡自己最大的努力為我們的大家庭貢獻(xiàn)自己的一份力量，使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。

想到，更要做到。作為工程部經(jīng)理，就我本人理解，工作上的事情，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做，那只是畫餅充饑，永遠(yuǎn)也達(dá)不到目標(biāo)。每一個(gè)分部、（子分部）分項(xiàng)工程，在施工前期我都在不斷考慮，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議精神，在工程保證質(zhì)量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。想到、更要做到，這是一切工作得以圓滿完成的保證。

回首過去，展望未來。在新的一年里，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作，并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，完善自己的能力。處理好各方面關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來，盡自己最大的努力，同公司一起壯大成長(zhǎng)，一起描繪公司的美好明天。

我的述職完畢，謝謝大家！