信訪自查報告（分享12篇）

信訪自查報告（分享12篇）。

? 信訪自查報告 ?

今年以來，我鎮(zhèn)的信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和上級有關(guān)部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《浙江省信訪工作務(wù)例》的規(guī)定，本著“黨政動手，各負(fù)其責(zé)，依靠群眾，化解矛盾”的精神，切實保障群眾的來信來訪民主權(quán)利的順利行使，真實準(zhǔn)確地反映群眾的呼聲，服務(wù)于全鎮(zhèn)“三個文明”建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)，體現(xiàn)了顯著的成效。我作為黨委一把手，就本人在這方面所做的工作如下：

基本情況

我鎮(zhèn)是個面積xx平方公里，人口數(shù)xx萬多人的大鎮(zhèn)。人口多，地域廣，客觀上造成了矛盾糾紛的調(diào)處難度較大。特別是新時期，由于各種利益關(guān)系的變化產(chǎn)生了大量的民事糾紛。去年，我鎮(zhèn)群眾到省上訪一批32人次，到市集體上訪3批14人次，鎮(zhèn)信訪辦共接到市、區(qū)機關(guān)和交辦來信、來訪31件，一系列的不利事件不僅阻礙了上級機關(guān)和本級黨委、政府的正常工作，也給鎮(zhèn)黨委、政府造成了極為不利的影響。

痛定思痛，在今年的工作中，我?guī)ьI(lǐng)黨委一班人，堅持穩(wěn)定壓倒一切的方針，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”這個全黨工作大局，按照“抓基層、打基礎(chǔ)，抓重點、帶全面，抓落實、出實效”的工作思路，始終繃緊穩(wěn)定這根弦，不斷增強信訪排查和糾紛調(diào)處力度。今年，鎮(zhèn)信訪辦共受理上級交辦信訪件21件，同比下降30%，調(diào)處和按期報結(jié)率均為100%；到市信訪局上訪3批次，其中本鎮(zhèn)群眾3人；赴京、赴省上訪數(shù)為零。全鎮(zhèn)呈現(xiàn)出一派和諧、穩(wěn)定、經(jīng)濟快速發(fā)展的局面，還被上級機關(guān)推薦申報市級平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

主要做法：

一、 以完善的組織制度建設(shè)為信訪工作創(chuàng)造條件。

鎮(zhèn)黨委始終以落實社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、信訪工作責(zé)任制為重點，層層落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，較好地形成了黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門齊抓共管，社會整體聯(lián)動的工作格局。多次強調(diào)信訪工作責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo)，機制在長效，關(guān)鍵在落實，將信訪工作作為“一把手”工作來抓。成立了以我為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，和各村主要干部簽訂了信訪工作責(zé)任書。按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，逐人逐事落實責(zé)任于鎮(zhèn)、村干部，落實責(zé)任到人。工作中，我注重研究和探索新形勢下信訪工作的長效機制，在村里設(shè)立了維穩(wěn)信息員，構(gòu)筑好第一道防線。

每半月如開一次矛盾糾紛形勢分析會，全方位搜集掌握矛盾糾紛苗頭，增強疏導(dǎo)化解矛盾糾紛的針對性、及時性和不效性。建立了不安定因素排查制度，每季度都發(fā)動鎮(zhèn)村干部和派出所對轄區(qū)進(jìn)行一次不安定因素大排查工作，對群眾反映的社會熱點、難點問題，特別是苗頭性、傾向性的工作進(jìn)行排查，及時、準(zhǔn)確地掌握各種矛盾的發(fā)展動向，做到安全狀況“心中有數(shù)”。對可能引發(fā)群眾集體上訪問題，堅持早發(fā)現(xiàn)、早、早介入、早化解，做到防患于未然。同時，鎮(zhèn)黨委專門成文下發(fā)了班子成員定期下訪約訪群眾制度，變被動為主動，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪，既可以面對面聽取群眾意見、愿望和呼聲，又可以更加深入地考察鎮(zhèn)黨委、政府的工作，不斷推動信訪工作走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道。

二、 以深入持久的學(xué)習(xí)和教育增強全員重視信訪工作的觀念

社會在發(fā)展，各種矛盾糾紛層出不窮，并以不同的形式上表現(xiàn)出來。為此，我在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，經(jīng)常教育全鎮(zhèn)干部堅持以科學(xué)的發(fā)展觀，求真務(wù)實的精神做好信訪工作，以求真務(wù)實的態(tài)度解決好各類社會矛盾和群眾來信來訪問題。指導(dǎo)鎮(zhèn)司法所結(jié)合自身工作特點，廣泛持久地抓好普法教育工作，深入農(nóng)村身廣大干部群眾宣傳法制知識，運用法律手段與農(nóng)村工作，解決各種因廣大農(nóng)村干部群眾法律知識缺乏，法制意識淡薄而造成的矛盾和問題。

堅持抓好三支隊伍，即：村干部隊伍、調(diào)解員信息員隊伍，鎮(zhèn)干部隊伍的法律、法律的學(xué)習(xí)，強化他們的宗旨意識，要求大家經(jīng)常進(jìn)行換位思考：假如我是上訪群眾，假如我受到了不公正待遇或遇到了實際困難，我期望有關(guān)部門怎樣對待，怎樣解決問題？教育干部牢固樹立群眾工作無小事、信訪工作重在解決問題的觀點，把解決信訪群眾的實際問題作為信訪工作的出發(fā)點和落腳點。對群眾的信訪問題，凡是能夠解決的，要盡快解決；暫時沒有條件解決的，就耐心地向群眾講清情況，多說暖人心、得人心、穩(wěn)人心的話，爭取群眾的諒解，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展、社會秩序穩(wěn)定營造良好的法治氛圍。

三、 以科學(xué)的預(yù)測和預(yù)防不斷增強信訪工作的前瞻性

群眾上訪既有其突發(fā)性，也有其規(guī)律性。為此，我在信訪上，把超前思維方法與反饋思維方法兩種不同的“尺子”統(tǒng)一起來，充分分析各種環(huán)境對信訪工作可能帶來的影響，制訂出一套科學(xué)、務(wù)實、統(tǒng)籌兼顧的，達(dá)到有序和有效的 良性結(jié)合。為求“面面俱到“，我注重發(fā)揮民情信息員隊伍作用，建立定期排查的工作制度和信息收集、交流、反饋機制，層層明確責(zé)任，做到常抓不懈，迅速及時地掌握上訪動態(tài)，建立信息網(wǎng)絡(luò)，健全信息預(yù)警機制，切實將不穩(wěn)定因素排查做到深入細(xì)致、盡可能及時得到反饋，早拿預(yù)案。堅持信訪工作“三不放過”，即：政策把握不準(zhǔn)的問題不放過，定性缺乏依據(jù)的問題不放過，群眾不滿意的`問題不放過。

從辦好每件初信初訪做起，認(rèn)真接待，通過信訪專項治理等突擊性的工作，妥善處置各類矛盾苗頭，不讓老戶產(chǎn)生。不斷增強對群眾的信訪引導(dǎo)，做好“教育規(guī)范“工作，打消上訪群眾的趨上心理、獲利心理和纏鬧心理，防止群眾動輒越級上訪或鬧訪纏訪。

? 信訪自查報告 ?

20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省環(huán)保廳的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我局環(huán)境信訪工作狠抓責(zé)任落實、加強排查調(diào)處、強化調(diào)查研究、嚴(yán)格信息報送，把實現(xiàn)好、維護好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益擺在突出位置，堅持以群眾工作為重心不動搖、以事要解決為核心不放松、以提高信訪工作效率為根本，在不斷提高信訪事項的辦理質(zhì)量、鞏固信訪渠道、維護信訪秩序、強化工作責(zé)任、完善信訪工作機制等方面做了大量工作，較好地完成了信訪各項工作任務(wù)。按照《關(guān)于開展環(huán)境信訪工作檢查的通知》（川環(huán)辦發(fā)〔20xx〕222號）要求，我局結(jié)合工作實際，對環(huán)境信訪工作開展了自查。現(xiàn)將自查情況報告如下：

一、環(huán)境信訪基本情況及分析

20xx年1-8月，我市環(huán)保系統(tǒng)共受理群眾訴求973件。其中來信183件、來訪28件76人、來電736件（含“12369”熱線電話）、網(wǎng)絡(luò)投訴26件，其中水污染77件、大氣污染368件、固體廢物17件、噪聲污染467件、電磁輻射1件、三產(chǎn)污染15件、畜養(yǎng)、農(nóng)藥化肥污染1件、其他類12件、建設(shè)項目類1件、發(fā)明建議類1件、環(huán)境監(jiān)測類1件、咨詢類5件、其它7件。截至8月28日，已辦結(jié)完畢966件，辦結(jié)率99%，其余7件尚在辦理中。

從我市受理基本情況來看，今年1-8月受理量同比20xx年下降約17%，信訪形勢有所好轉(zhuǎn)，但信訪工作任務(wù)仍然繁重：首先，來電信訪投訴仍占主要部分。當(dāng)前電話熱線舉報渠道較多，群眾可通過“12369”環(huán)保熱線、“12345”市民熱線以及我局公布的其他電話進(jìn)行投訴，電話信訪量大；其次，噪聲污染類投訴仍然居高不下，其中以夜間施工噪聲類居多。由于我市大批商品住房的修建，夜間施工噪聲擾民問題時有發(fā)生，群眾投訴較多，且夜間施工噪聲擾民類問題易反彈，加之存在監(jiān)管薄弱等原因，導(dǎo)致此類問題一直成為熱點和難點；再次，超期辦理信件較多，影響整體辦結(jié)效率。我市絕大多數(shù)群眾訴求均涉及XX區(qū)范圍，而XX區(qū)環(huán)保部門人員緊張，與工作量不成正比，導(dǎo)致一些信件得不到及時、有效地處理，一些群眾反復(fù)投訴，使得XX區(qū)范圍內(nèi)信訪超期信件增多，影響我市整體信訪按期辦結(jié)效率。

二、主要開展工作

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任

一是實行“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，建立一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，責(zé)任處室具體抓的工作機制，同時將信訪工作納入重要議事日程，強化對領(lǐng)導(dǎo)干部的信訪工作考核，落實工作責(zé)任；二是成立了以黨組書記、局長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了環(huán)境信訪工作機構(gòu)、專職干部和人員；三是在節(jié)假日、汛期、兩會等特殊時期和敏感時期，實行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班值守制度，確保突發(fā)環(huán)境事件發(fā)生時及時響應(yīng)和應(yīng)對，維護社會和諧穩(wěn)定。

（二）加強初信初訪辦理力度

初信初訪工作是信訪工作的主要部分，我局高度重視初信初訪工作，不斷加強初信初訪辦理力度：一是實行首辦責(zé)任制。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，限期解決初信初訪問題；二是提高初信初訪辦結(jié)率和回復(fù)率。要求每件初信初訪信件必須做到“事事有結(jié)果、件件有回音”，堅決杜絕調(diào)查不及時、敷衍了事、查處不到位等現(xiàn)象，要求當(dāng)月信訪件辦結(jié)率為100%，信訪回復(fù)率100%；三是加強督查督辦。對于不能按期辦結(jié)的信訪問題和群眾反映強烈、重復(fù)投訴的信訪問題，加強督辦力度，并根據(jù)工作需要適時進(jìn)行現(xiàn)場督查，以提高辦理質(zhì)量和效率。

（三）完善信訪工作機制

1.建立信訪月通報制度

今年以來，我局創(chuàng)新工作思路和工作方法，實行信訪月通報制度。以月為通報時段，對每個時段的信訪受理統(tǒng)計、工作動態(tài)、辦理較好的信件、未辦結(jié)的信件等情況在全市環(huán)保系統(tǒng)通報，并呈市局各領(lǐng)導(dǎo)閱示，引起領(lǐng)導(dǎo)干部的足夠重視，加強督導(dǎo)批示，提高信訪辦理質(zhì)量和效率，促使我市環(huán)境信訪工作整體水平得到提升。

2.建立領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪和包案化解工作機制

今年以來，我局把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪和包案化解工作作為信訪重點工作開展，印發(fā)了《領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作方案》（攀環(huán)發(fā)〔20xx〕155號），明確了領(lǐng)導(dǎo)范圍、工作方式和接訪下訪工作要求，同時制定了領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪時間安排表。另外，我局建立了領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪臺賬，截止目前，我局領(lǐng)導(dǎo)共接訪6件49人次，下訪5次。

3.建立信息報送工作機制

為保障我市環(huán)境安全和社會和諧穩(wěn)定，我局主要建立了以下信息報送工作機制：一是建立矛盾糾紛排查化解報送制度。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”原則，要求各屬地環(huán)保部門定期對矛盾糾紛進(jìn)行排查，對排查化解出的問題，要及早、就地化解，同時對信訪突出問題進(jìn)行梳理，消除涉穩(wěn)隱患，并及時將排查梳理信息報送市局，以便掌握全市環(huán)境安全情況；二是建立報送平臺。在環(huán)境敏感期、重要時間等要求各縣（區(qū)）信息聯(lián)絡(luò)人員按照“有事報事、無事報平安”的要求及時將轄區(qū)環(huán)境安全穩(wěn)定信息統(tǒng)一報送市局“12369”環(huán)保熱線受理中心，發(fā)現(xiàn)有異常或突發(fā)情況，及時上報；三是實行局領(lǐng)導(dǎo)干部值班制度。今年年初，我局制定了法定假日值班安排表，對20xx年各個節(jié)假日時段均安排了領(lǐng)導(dǎo)干部坐班值守。

（四）進(jìn)一步暢通信訪渠道

今年，我局在信訪渠道方面主要是做好鞏固工作，切實保障信訪各渠道暢通：一是暢通來信來訪渠道。堅持來訪必接，有信必回。對群眾主動來訪，做到熱情接待、微笑相迎，詳細(xì)記錄群眾的訴求并及時進(jìn)行辦理和回復(fù)。對群眾來信，盡快辦理并與來信人進(jìn)行聯(lián)系溝通，使群眾訴求及時得到回應(yīng)。二是暢通“12369”環(huán)保熱線電話，做好24小時人工值守工作，確保不漏接群眾來電。對有群眾反映熱線電話無人接聽類問題，及時核實情況，并納入信訪通報事項里。三是拓寬網(wǎng)絡(luò)訴求渠道。今年，我局除了穩(wěn)固已有網(wǎng)絡(luò)渠道外，還按照國家環(huán)保部的統(tǒng)一工作部署，開通了微信舉報平臺，增加了網(wǎng)絡(luò)舉報投訴渠道，實現(xiàn)了群眾訴求渠道多樣化、自主化、效率化。

（五）加強對上級部門轉(zhuǎn)辦、省廳轉(zhuǎn)辦信件的辦理

20xx年1-8月，我局共收到市級部門轉(zhuǎn)辦來件7件（含領(lǐng)導(dǎo)批示信件4件）、省環(huán)保廳轉(zhuǎn)辦信件6件（含四川環(huán)保網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)信箱5件），目前均已辦結(jié)完畢，且未再接到群眾的重復(fù)投訴。此類信件，我局歷來高度重視，按照屬地化管理原則進(jìn)行督查督辦，嚴(yán)格規(guī)定辦結(jié)時限，要求屬地環(huán)保部門及時對信件反映內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查處理，核實群眾反映情況，并做好群眾溝通工作，正面回復(fù)群眾訴求，確保不因調(diào)處不到位、回復(fù)不及時而造成群眾的再次投訴，同時也保障了群眾的正當(dāng)環(huán)境權(quán)益。

（六）著力化解重點環(huán)境信訪問題

今年以來，我市共有以下兩件信訪突出問題：

1.XX區(qū)銀江鎮(zhèn)密地村村民反映攀鋼集團新鋼釩股份公司廢鋼廠和攀宏釩制品廠的相關(guān)信訪問題

今年3月以來，我局先后4次接訪了XX區(qū)銀江鎮(zhèn)密地村村民杜國瓊等10人上訪反映攀鋼集團新鋼釩股份公司廢鋼廠和攀宏釩制品廠的相關(guān)問題。市、區(qū)兩級環(huán)保部門高度重視該問題，領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊前后多次到企業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查處理，深入基層一線，了解企業(yè)情況，走訪群眾，面對面與上訪人員交流溝通。在開展噪聲監(jiān)測的基礎(chǔ)上，我局還積極主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門，力求解決問題，但因該信訪問題涉及情況復(fù)雜，存在多個問題，又涉及多個職能部門，解決難度非常大，且單靠環(huán)保部門難以從根本上解決。結(jié)合實際情況，為促使群眾反映問題盡早得到解決，我局已將詳細(xì)情況書面報告市委群工局，并建議責(zé)成XX區(qū)政府牽頭處理，切實化解矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定。

2.XX縣白坡彝族鄉(xiāng)姑表村村民再次上訪反映涼山州XX縣大路槽鄉(xiāng)稀土選礦廠廢水污染環(huán)境問題

今年2月11日，我市XX縣白坡彝族鄉(xiāng)姑表村村民上訪到國家環(huán)保部，強烈反映涼山州XX縣大路槽鄉(xiāng)稀土選礦廠排放廢水對姑表村200多戶村民的生產(chǎn)生活用水造成嚴(yán)重環(huán)境污染的問題。該問題自20xx年以來，已有村民先后多次上訪反映，但由于問題成因復(fù)雜且涉及跨界污染問題，按照屬地管理原則，我市環(huán)保部門對污染企業(yè)無管理權(quán)，致使問題至今未能從根本上解決。期間，省環(huán)保廳多次組織督導(dǎo)組到?jīng)錾街莺蚗X市兩地督辦，我市、縣兩級環(huán)保部門均高度重視，積極參與專題會議，及時將有關(guān)情況上報市人民政府。XX縣和XX縣政府于4月28日就此問題對接和座談后，達(dá)成了初步解決方案，并迅速落實措施。目前，該問題已大致得到解決，群眾未再進(jìn)行上訪，我局已責(zé)成XX縣環(huán)保局及時跟蹤掌握動態(tài)情況，做好群眾溝通安撫工作，并積極協(xié)調(diào)配合涼山州環(huán)保局，促進(jìn)問題化解，同時積極向省環(huán)保廳及市人民政府報告該事件的工作進(jìn)展情況。

（七）狠抓信訪督查督辦工作

今年以來，我局不斷強化信訪督查督辦工作，把信訪督察督辦工作作為重點工作來開展：一是定期對轉(zhuǎn)辦信件進(jìn)行梳理，對未能按時回復(fù)和超期未回復(fù)的信件，進(jìn)行催辦，加快辦理速度；二是通過信訪月通報制度，將當(dāng)月以及本年累計未辦結(jié)信件納入通報，并呈全市環(huán)保系統(tǒng)各單位領(lǐng)導(dǎo)閱示；三是對領(lǐng)導(dǎo)批示、反復(fù)投訴、群眾反映強烈、化解難度大的信訪件，實行領(lǐng)導(dǎo)親自率隊進(jìn)行現(xiàn)場督查。今年上半年，我局黨組成員、總工程師張馳同志幾次率隊分別對涼山州XX縣大路槽鄉(xiāng)稀土選礦廠廢水污染環(huán)境問題和攀鋼集團新鋼釩股份公司廢鋼廠、攀宏釩制品廠等相關(guān)信訪問題進(jìn)行了親督實查，切實找準(zhǔn)問題根源，制定化解措施，加大協(xié)調(diào)解決力度，促使信訪問題得到了有效解決。

（八）開展矛盾糾紛隱患排查

20xx年我局進(jìn)一步加強對環(huán)境矛盾糾紛的排查化解力度，在做好日常矛盾糾紛化解工作的同時，重點加強對轄區(qū)范圍內(nèi)不穩(wěn)定因素的排查，加強對重點、難點、疑點類信訪問題和群眾反映強烈的環(huán)境問題的排查梳理，做到超前防范，增強工作的主動性，及早發(fā)現(xiàn)潛在的不穩(wěn)定因素，將各類矛盾和隱患解決在萌芽狀態(tài)，對排查出來的各種不穩(wěn)定因素，及時交辦屬地環(huán)保部門，并要求其落實包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和穩(wěn)控措施，限期解決。截止目前，我局共排查出1件矛盾糾紛和涉穩(wěn)案件，該件為XX縣白坡彝族鄉(xiāng)姑表村村民上訪反映涼山州XX縣大路槽鄉(xiāng)稀土選礦廠廢水污染環(huán)境問題，現(xiàn)已基本得到解決。

（九）開展全市環(huán)境信訪維穩(wěn)專題調(diào)研

今年，我局下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度全市環(huán)保系統(tǒng)維穩(wěn)專項調(diào)研活動的通知》（攀環(huán)發(fā)〔20xx〕139號），并于8月4日至5日，由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊在全市環(huán)保系統(tǒng)開展了維穩(wěn)專項調(diào)研活動。主要調(diào)研督導(dǎo)信訪維穩(wěn)工作，對信訪維穩(wěn)工作機構(gòu)的落實、制度機制的完善、調(diào)處程序的規(guī)范等方面提出了新的要求，為進(jìn)一步做好環(huán)境信訪維穩(wěn)工作，確保社會大局和諧穩(wěn)定提供了有力支撐。

三、存在的問題

（一）歷史遺留問題

由于我市早期規(guī)劃不合理，加上先生產(chǎn)后生活的觀念，城市工業(yè)區(qū)與住宅區(qū)混雜而建，導(dǎo)致近年來一些環(huán)境成因復(fù)雜、牽涉范圍大、涉及多職能部門類的問題時有發(fā)生。此類歷史遺留問題復(fù)雜程度較大，又因現(xiàn)行法律法規(guī)的完善和調(diào)整，政策不斷變化，因此解決難度大。而少數(shù)群眾以環(huán)境污染為由不斷提出走訪，給信訪工作造成很大困擾。

（二）夜間施工噪聲投訴問題

當(dāng)前我市仍有大量住房和商品房屋正在大力修建，導(dǎo)致建筑夜間施工類噪聲成為我市環(huán)境信訪主要部分，尤其是我市炳三區(qū)大量新樓盤的修建，給不少群眾的生產(chǎn)生活帶來困擾。商品住房的修建過程長，持續(xù)時間久，導(dǎo)致夜間建筑施工現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，引發(fā)群眾的多次投訴和反復(fù)投訴，增加了信訪工作量。

（三）信訪維穩(wěn)力量依舊薄弱問題

我局積極開展環(huán)境信訪維穩(wěn)工作，取得了一定的成效和成績，但信訪維穩(wěn)力量依舊薄弱，主要體現(xiàn)為：環(huán)境信訪維穩(wěn)工作是一項長期而艱巨的任務(wù)，而我市信訪維穩(wěn)機構(gòu)和人員多為兼職，信訪量與調(diào)處隊伍不成比例，制度機制還不夠健全完善等，導(dǎo)致信訪維穩(wěn)工作很被動，影響整體工作效率。

四、下一步工作

（一）加強與部門之間的協(xié)調(diào)溝通

對歷史遺留問題，涉及多職能部門類信件，我局將加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和溝通，共同研究并制定化解方案，合力化解信訪難題，同時將疑難、重點類信訪案件情況及時上報屬地政府和上級環(huán)保部門。

（二）加強對夜間施工的環(huán)境監(jiān)管

夜間施工噪聲擾民類問題近幾年成為我市環(huán)境噪聲污染的重要部分，下步工作中，我局將按照“屬地管理”原則，加強對建筑施工工地的監(jiān)管，要求施工方必須合法依規(guī)進(jìn)行施工，堅決查處夜間違法施工行為，嚴(yán)格環(huán)境執(zhí)法，加大懲治力度，為民眾創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。

（三）加強信訪維穩(wěn)基礎(chǔ)能力建設(shè)

積極爭取地方政府和財政支持，努力健全和完善信訪維穩(wěn)機構(gòu)建設(shè)，加強對現(xiàn)有信訪工作人員的培訓(xùn)和教育，提高信訪工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，并運用到工作實踐中。同時不斷完善信訪維穩(wěn)工作機制，創(chuàng)新工作方法，提高我市信訪工作整體效率。

? 信訪自查報告 ?

一年來，我鄉(xiāng)消防工作在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級公安消防部門的精心指導(dǎo)下，鄉(xiāng)黨委、政府始終把消防工作作為一項重要任務(wù)來抓，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真研究，積極探索。堅持以“預(yù)防為主，消防結(jié)合”的工作方針，重點管理，重點排查，加大宣傳和整治力度，進(jìn)一步提高全民的消防安全意識，形成全民參與、齊抓共管、共同監(jiān)督、共同維護、積極推進(jìn)的工作局面，消防工作取得了一定的成效。一年來，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生過消防安全事故，人民群眾的生命財產(chǎn)安全得到了有效保障，全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會得到穩(wěn)定和健康發(fā)展。現(xiàn)就全鄉(xiāng)的消防工作向貴隊自查報告如下。

一、提高認(rèn)識，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)和任務(wù)，狠抓落實

我們充分認(rèn)識到消防工作事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，事關(guān)廣大農(nóng)村人民群眾的切身利益，鄉(xiāng)黨委、政府都把此項工作拿入重要議事日程來抓，根據(jù)我鄉(xiāng)特點，鄉(xiāng)黨委、政府積極采取措施，制定長效機制，進(jìn)一步明確目標(biāo)和任務(wù)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,具體工作有人實際抓的工作格局。樹立“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想，加強對防火工作的督促指導(dǎo)，認(rèn)真進(jìn)行火災(zāi)隱患排查，并及時整改，做到措施有力，保障到位，防治工作出成效，安全隱患控制好。

二、加大宣傳教育，增強消防安全意識

消防安全工作點多面大，事故發(fā)生率高，必須依靠全社會的力量，共同參與、緊密防治才能得到有效控制。鄉(xiāng)人民政府認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的消防工作方針，加強對集鎮(zhèn)學(xué)校、公路沿線的村委會，住房密集的村寨，及火災(zāi)多發(fā)地區(qū)重點，充分利用廣播、宣傳標(biāo)語、黑板報、召開會議等形式對廣大群眾及學(xué)生進(jìn)行宣傳，認(rèn)真貫徹宣傳《中華人民共和國消防法》、等法律法規(guī)及各級黨委、政府召開的各種消防安全會議精神，開展廣泛的宣傳，做到家喻戶曉，深入人心，不留死角，使廣大群眾的消防安全意識進(jìn)一步提高，自防自救能力增強。

三、采取措施，認(rèn)真排查，努力消除隱患

鄉(xiāng)黨委、政府狠抓消防工作的建設(shè)，始終堅持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，加強對學(xué)校、液化氣、娛樂場所、煙花爆竹銷售點等場所進(jìn)行專項整治排查，每逢節(jié)假日，特別是“五·一”、“十·一國慶”等重要節(jié)日活動，鄉(xiāng)政府都分另由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組織人員進(jìn)行專項排查。對一些隱患較大的地方，及時提出整改，并要求定期整改，使各項安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。

四、完善各樣規(guī)章制度，明確責(zé)任

通過鄉(xiāng)人民政府的認(rèn)真研究，結(jié)合本鄉(xiāng)實際，建立和完善工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立義務(wù)消防隊，做到屬地管理，人人有責(zé)，隨地發(fā)生火災(zāi)，義務(wù)消防隊員就是第一到達(dá)撲火現(xiàn)場。年初鄉(xiāng)人民政府與各村委會、鄉(xiāng)屬各單位分別簽定消防安全工作目標(biāo)責(zé)任書，明確各單位、各村委會的工作職責(zé)，層層落實責(zé)任制，將消防工作納入年終考核，嚴(yán)格獎懲制度，對因工作不力，導(dǎo)致發(fā)生重特大消防安全事故的將追究負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

五、增加經(jīng)費投入，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

針對我鄉(xiāng)農(nóng)村消防工作基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，火災(zāi)隱患大的突出問題，鄉(xiāng)人民政府，在財政緊缺的情況下，積極爭取資金，從各方面擠出1萬元的資金投入到消防工作建設(shè)中，主要是購買防火設(shè)備，分別發(fā)到學(xué)校及村委會。二是加強對義務(wù)消防隊的培訓(xùn)，進(jìn)行防火、滅火、應(yīng)急處置各種突發(fā)事件的演練，提高防火業(yè)務(wù)技能，增強備戰(zhàn)力。

總之，我鄉(xiāng)20××年的消防工作在上級黨委、政府及主管部門的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，在廣大干部職工和群眾的共同努力下，取得了初步成果；同時積累了一些新的經(jīng)驗，但工作中存在的問題和不足還很多。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，積極開展消防安全的預(yù)防和整治工作，堅持以人為本，責(zé)任重于泰山的指導(dǎo)思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，強化各種工作方案和措施，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加大宣傳力度、增加收入，以點帶面，全面推進(jìn)，樹立示范抓典型，確保全鄉(xiāng)的消防安全。

? 信訪自查報告 ?

從主動下訪、排查講評、辦結(jié)反饋三個方面入手，進(jìn)一步健全殘疾人信訪穩(wěn)定工作的機制。

1、抓好主動下訪工作機制。區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)定期下基層，零距離接觸有訴求的殘疾人。此項措施有力地促進(jìn)了全區(qū)殘疾人信訪維穩(wěn)工作，增強了殘聯(lián)干部主動為殘疾人服務(wù)的認(rèn)識和潛力。主動深入鄉(xiāng)村、街道走訪殘疾人家庭，了解殘疾人的需求，個性是為有上訪訴求的殘疾人解決具體困難。領(lǐng)導(dǎo)親力親為，親自帶領(lǐng)殘聯(lián)工作人員走村入戶，噓寒問暖，并給生活因難的殘疾人送去慰問金。

2、抓好定期排查、及時講評工作機制。為了把潛在的矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài)，區(qū)殘聯(lián)建立健全了定期排查、及時講評制度。一方面，每個月開展一次排查，透過摸清底子、落實措施，抓住維穩(wěn)工作的主動權(quán)。另一方面，及時召開信訪維穩(wěn)工作交流會、講評會，對工作中的好典范、好經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)。

3、抓好辦結(jié)反饋工作機制。一是完善限時辦結(jié)制。對上級殘聯(lián)、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪件及本會認(rèn)為重大的信訪件，要求在必須時間節(jié)點內(nèi)辦結(jié)。如果沒有辦結(jié)的，由專人持續(xù)跟蹤，反復(fù)督促，直至問題最終解決。二是完善了及時反饋機制。要求基層殘聯(lián)及時向區(qū)殘聯(lián)和信訪當(dāng)事人反饋信訪處理結(jié)果。

? 信訪自查報告 ?

個人自查報告(個人自查報告范文)

一、課題研究總體進(jìn)度以及研究任務(wù)完成情況

1．本課題研究20xx年度的進(jìn)度20xx年4月至6月：項目申報、調(diào)研、籌備；20xx年5月至9月：《plc與應(yīng)用》課程大綱、課程標(biāo)準(zhǔn)編制；20xx年10月至12月：教學(xué)計劃、學(xué)習(xí)情境、考核標(biāo)準(zhǔn)等編制。

2．本課題研究實施及完成情況在課題研究實施過程中，積極接受上級部門的指導(dǎo)，適時、積極地參加各項科研課題培訓(xùn)，收集資料，系統(tǒng)整理并研究國內(nèi)外與本課題相近課題開展情況，并進(jìn)行整理資料歸檔。

注重積累課題準(zhǔn)備階段的原始資料，制訂課題例會制。

原則上，課題組每月活動一次，或針對研究重點、難點進(jìn)行研討，或?qū)κ占Y料進(jìn)行交流等等。

通過課題碰頭會，主要是對課題研究與改革前的教學(xué)結(jié)合情況，展開討論，進(jìn)而提高本課題研究的針對性與有效性。

課題實施以來，基本能按計劃進(jìn)行研究，完成了預(yù)期研究任務(wù)，積累了一些基本材料，為課題組成員提供了研究范本，通過經(jīng)常性地開展課題研究活動，將課題研究與平時課堂教學(xué)相對比，做到個人的行動研究與團隊合作研究相結(jié)合，從而保證了課題研究的真實性、針對性與有效性。

二、課題研究成果

在本階段的研究中，各課題組成員不斷收集整理資料，形成典型教學(xué)任務(wù)與項目。

通過本階段的課題研究，各成員都進(jìn)行了認(rèn)真而深入的反思總結(jié)，將整理歸納的課題研究資料在全體課題組教師中共同分享、學(xué)習(xí)、交流、探討、提煉，形成了《plc與應(yīng)用》課程的課程大綱、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)計劃、學(xué)習(xí)情境等，另外課程考核標(biāo)準(zhǔn)正在編制中。

通過組織課題組成員深入學(xué)習(xí)交流，大家都感受到通過課題研究中的實踐行動，在思想、專業(yè)、能力等各方面有了極大的提高。

三、研究經(jīng)費落實情況課題研究獲得了學(xué)院和系部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，擁有足夠的經(jīng)費。

目前經(jīng)費主要使用在購買參考圖書、網(wǎng)站付費資料、以及資料打印上。

四、后續(xù)研究措施

1、繼續(xù)圍繞課題研究進(jìn)度與目標(biāo)進(jìn)行研究，進(jìn)一步完善前期研究的資料整理、修改、提煉工作，按期落實后期研究成果的推出。

2、以我院10、11級電氣自動化專業(yè)學(xué)生為對象，教學(xué)中推行本課題研究的成果，根據(jù)存在的問題進(jìn)一步完善優(yōu)化，為結(jié)題積累更多更實在可行的相關(guān)任務(wù)驅(qū)動項目材料。

五、課題研究中的困惑與困難

1．傳統(tǒng)教學(xué)方式方法中與本課題研究精神相悖的'做法還在不時地發(fā)揮著其慣性作用，新的課程教學(xué)理念轉(zhuǎn)換還需要一個過程，這個過程也可能出現(xiàn)意想不到的原地打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)比如改革后實施困難、改革思路換湯不換藥。

2．參與課題研究的老師們都承擔(dān)了非常繁重的組織領(lǐng)導(dǎo)工作和教育教學(xué)工作，由于課題研究組織機構(gòu)成員分工都是臨時的，加上各自時間和精力都對課題研究沒有充分的保障，沒有很好地對課題研究中的問題進(jìn)行深入的思考，一定程度上限制了課題研究的程度和成果，對課題的全面調(diào)查和深入探究勢必產(chǎn)生負(fù)面影響。

3．目前形成的成果檔次不高，在后續(xù)研究中還需以實際情況進(jìn)行完善。

以上的問題有待于我們在后續(xù)的研究中進(jìn)一步調(diào)整和改善，以獲得更大的收獲和更多的成果。

總之，課題研究與實施的路還很長，路上也許會有荊棘，會有路障，但任何困難和坎坷都阻擋不了我們前進(jìn)的步伐。

? 信訪自查報告 ?

縣殘聯(lián)：

20xx年我鎮(zhèn)殘疾人工作，在縣殘聯(lián)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合全鎮(zhèn)殘聯(lián)目標(biāo)任務(wù)，在殘疾人工作組織建設(shè)、惠殘政策落實、普法宣傳及信訪、民生目標(biāo)、統(tǒng)計報表、“量服”工作等方面取得了一定成績，主要做了以下工作，現(xiàn)自查如下：

一、殘聯(lián)基層組織建設(shè)工作

20xx年，我鎮(zhèn)殘聯(lián)工作按照“有辦公場地，有辦事人員，有活動方式，有工作內(nèi)容”的要求，加強了組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，落實了分管領(lǐng)導(dǎo)1名，鎮(zhèn)殘聯(lián)工作人員2名，村(社區(qū))殘協(xié)聯(lián)絡(luò)員17名。20xx年三月、八月兩次對村殘協(xié)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強了村殘協(xié)聯(lián)絡(luò)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。提高了為殘疾人服務(wù)的工作水平。在此基礎(chǔ)上，對我鎮(zhèn)416名殘疾人建立了工作臺帳。(此項應(yīng)得0.05分)

二、殘疾人優(yōu)惠政策享受工作

述職報告之家大神私藏:
• 信訪自查報告范文?|?信訪工作自查報告?|?信訪自查報告范文3000字?|?自查報告?|?信訪自查報告?|?信訪自查報告

20xx年，我鎮(zhèn)350名農(nóng)村殘疾人全部享受了新型合作醫(yī)療，108名殘疾人落實了民政低保，110名殘疾人享受了農(nóng)村居民基本養(yǎng)老保險，22名城鎮(zhèn)殘疾人享受了城鎮(zhèn)居民基本養(yǎng)老保險等政策。(此項應(yīng)得0.1分)

三、殘疾人普法及信訪工作

20xx年三月、八月，我鎮(zhèn)結(jié)合培訓(xùn)村級殘協(xié)聯(lián)絡(luò)員的機會，對全鎮(zhèn)396名殘疾人進(jìn)行了兩次集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)講解了國家關(guān)于殘疾人的相關(guān)政策法律，結(jié)合城鄉(xiāng)殘疾人實際，培訓(xùn)了相關(guān)科技知識，普及率達(dá)95.28%。由于普法及服務(wù)工作徹底，20xx年度我鎮(zhèn)未發(fā)生一例殘疾人上訪事件。(此項應(yīng)得0.1分)

四、殘疾人民生目標(biāo)任務(wù)工作

20xx年，全鎮(zhèn)農(nóng)村56戶殘疾人土坯房進(jìn)行登記上報并納入改造。全國助殘日對孫學(xué)良等52名殘疾人進(jìn)行了慰問。20xx年民政救助213項，教育救助112項，技能培訓(xùn)64項，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)210項，康復(fù)培訓(xùn)189項，家庭無障礙改造34項。(此項應(yīng)得0.1分)

五、殘疾人統(tǒng)計報表工作

20xx年，縣殘聯(lián)相關(guān)統(tǒng)計報表及時準(zhǔn)確，相關(guān)會議和活動從無缺習(xí)。(此項應(yīng)得0.05分)

六、殘疾人“量服”工作

20xx年我鎮(zhèn)殘聯(lián)工作按照縣殘聯(lián)相關(guān)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，以殘疾人社會保障體系和服務(wù)體系建設(shè)為主線，以殘疾人為中心，將殘疾人“所需”“所能”和殘聯(lián)組織的“所為”有機結(jié)合起來，為殘疾人提供有針對性、實用性、可行性的個性化服務(wù)，限度地調(diào)動了殘疾人的主觀能動性，限度挖掘出殘疾人的自身潛能，限度滿足殘疾人的合理需求。今年我鎮(zhèn)殘聯(lián)一共為416名殘疾人制定了個性化服務(wù)方案，一年來，經(jīng)過各部門的努力，年初制定的“量服”工作方案全部得到了落實。我鎮(zhèn)殘聯(lián)已將401個個性化“量服”服務(wù)方案及落實情況全部錄入了“量服”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。(此項應(yīng)得0.1分)

通過自查，以上六項，總分0.5分，自查應(yīng)得0.5分。

? 信訪自查報告 ?

2015年，我局信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及市信訪局的大大支持下，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”為主線，加強排查調(diào)處、科學(xué)預(yù)警預(yù)測、強化調(diào)查研究、狠抓職責(zé)落實，堅持信訪工作為群眾辦實事這個核心不動搖，圍繞群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益，較好地完成了信訪工作任務(wù)。我局按照《信訪工作目標(biāo)管理考核資料及評分標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合本單位工作實際，認(rèn)真做好信訪工作的目標(biāo)考核及重點信訪工作督查調(diào)研工作，現(xiàn)將工作自查情景報告如下。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保信訪工作職責(zé)制的落實。

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作，教育全體職工從維護社會穩(wěn)定、促進(jìn)改革發(fā)展，進(jìn)一步提高對信訪工作重要性的認(rèn)識，樹立“平安信訪”的觀念，始終把信訪工作作為一項重要政治任務(wù)放在心上、抓在手上。建立了由局長為組長，局黨委書記、副局長、調(diào)研員、副調(diào)研員為副組長，辦公室主任及各企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，每個企業(yè)設(shè)有信訪員，進(jìn)一步完善了信訪工作職責(zé)制，做到專人負(fù)責(zé)，職責(zé)到人。

并與各企業(yè)簽訂了信訪工作目標(biāo)管理職責(zé)書，實行信訪首問負(fù)責(zé)制，確保了各類上級轉(zhuǎn)辦件及群眾來信、來訪得到及時、有效的處理，提高了信訪工作的質(zhì)量和工作效率。

二、分清職責(zé)，理順程序，全力做好信訪工作。

由局長與各企業(yè)簽訂信訪工作職責(zé)書，進(jìn)一步了完善信訪工作職責(zé)制，建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)處理重點信訪問題包案機制，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的歸口辦理機制，信訪工作督查和整體聯(lián)動機制。規(guī)范了各單位的職責(zé)范圍及辦理流程，局接到信訪件后，由辦公室提交局領(lǐng)導(dǎo)批示，根據(jù)職責(zé)范圍由各科室協(xié)同職責(zé)單位處理，在規(guī)定的期限內(nèi)書面反饋，同時做好登記。做到了件件有落實、事事有回音，辦結(jié)率、回復(fù)率、滿意率到達(dá)100%。

同時將信訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)職責(zé)制和部門崗位目標(biāo)考核，明確分工，強化職責(zé)追究制度，對因信訪工作職責(zé)制不落實，工作不利，推委扯皮，發(fā)生重大信訪問題，造成不良影響的，追究職責(zé)單位主要負(fù)責(zé)人及信訪員的工作職責(zé)，在年終各類先進(jìn)評比中一票否決。我局認(rèn)真做好信訪工作排查調(diào)處工作，每月按期組織召開信訪案件排查調(diào)處會議，對近期信訪案件進(jìn)行摸底調(diào)查，分析總結(jié)，確保信訪工作落到實處。

三、加強檢查考核，提高信訪工作水平。

我局按照上級信訪工作目標(biāo)考核的總體要求，建立和落實信訪工作職責(zé)制，層層細(xì)化職責(zé)，認(rèn)真做好來信、來訪工作。我們把信訪工作納入部門目標(biāo)職責(zé)制考核，對在工作中造成辦理不及時、群眾越級信訪的依考核標(biāo)準(zhǔn)實行職責(zé)追究。對上級部門轉(zhuǎn)辦的各類承辦單實行部門負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格按要求標(biāo)準(zhǔn)和時限辦理，努力提高信訪辦理質(zhì)量和工作效率，重點解決和杜絕對信訪辦理避重化輕、含糊其辭、轉(zhuǎn)而不辦，隨意答復(fù)等問題。

今年，我們采取以會代訓(xùn)等方式對各單位信訪人員組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高了信訪人員的業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量；還組織開展了信訪調(diào)查研究活動和人民提議征集工作，鼓勵個人在黨委政府官方網(wǎng)站、微博、微信等平臺上發(fā)表宣傳介紹及分析研究信訪工作的高質(zhì)量的信息稿件或征集歸納的人民提議，獲取稿酬。同時及時完成了信訪調(diào)研報告及信訪報表、材料的撰寫及上報工作，信訪工作質(zhì)量和效率有了明顯提高。

三是切實解決群眾反映的疑難、復(fù)雜信訪問題。針對歷史遺留問題，應(yīng)對企業(yè)現(xiàn)實狀況，分類解決。經(jīng)過市總工會、社保部門和街道社區(qū)在扶貧救濟、社會保障、辦理提前退休等途徑幫忙職工解決生產(chǎn)、生活中遇到的實際困難，有效的防止了信訪事件的發(fā)生。在處理信訪事件過程中，我們嚴(yán)格遵循信訪制度規(guī)定“事要解決”的要求，力求從解決問題上下功夫，確保件件有著落，事事有回音。今年以來，全系統(tǒng)沒有新的信訪案件，沒有出現(xiàn)團體上訪，有力地維護了改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局。

我們在信訪維穩(wěn)工作中，雖然取得了必須的成績，可是，按照市委、市政府和信訪局的要求，相差很遠(yuǎn)，還存在一些問題，如：不能按時上報業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表，信訪制度改革任務(wù)落實工作相對滯后，究其主要原因是我們沒有進(jìn)京、赴省、到市上訪事項及經(jīng)過網(wǎng)上信訪提出信訪事項問題而忽略了網(wǎng)上信訪等工作的推進(jìn)落實。在今后的工作中，加強對網(wǎng)上信訪的宣傳，讓群眾了解網(wǎng)上信訪的功能和作用，進(jìn)取引導(dǎo)群眾經(jīng)過這一新形式提出信訪事項，將網(wǎng)上信訪建設(shè)成為糧食局密切聯(lián)系群眾的一條重要途徑。

經(jīng)過多種宣傳方式，公布網(wǎng)上信訪網(wǎng)址、《網(wǎng)上信訪須知》、《網(wǎng)上信訪程序》等，大力提高網(wǎng)上信訪的知曉度。不斷增強局機關(guān)各科室和局屬各單位對信訪工作的認(rèn)識，把信訪工作列入重要議事日程，構(gòu)成思想上有認(rèn)識、落實上有措施。

對各科室(單位)接待來訪和處理來信情景，加大督辦檢查力度，繼續(xù)認(rèn)真抓好信訪和維穩(wěn)工作，加大《信訪條例》的宣傳力度，以“信訪法治建設(shè)年”活動為抓手，以《信訪條例》修訂實施十周年為契機，按照市委政法及全市信訪工作會議精神要求，加大信訪法規(guī)政策宣傳力度，引導(dǎo)信訪人依法理性有序反映訴求，牢固樹立“法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為”的理念，用法治思維和法治方式解決信訪問題。

進(jìn)一步推動訴訪分離，把涉法涉訴信訪問題從普通信訪渠道中剝離出來，引導(dǎo)到司法渠道解決，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，對人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題，堅持具體問題具體分析，特殊情景特殊處理，真正想群眾所想，急群眾所急，解群眾所難，經(jīng)過調(diào)解、轉(zhuǎn)辦、督辦把很多的矛盾糾紛和信訪問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，推動我局信訪工作的健康有序發(fā)展。

? 信訪自查報告 ?

按照區(qū)信訪辦的通知要求和街道年度信訪工作安排，推進(jìn)信訪工作全面提升，我街道成立專門檢查組，結(jié)合年度工作檢查，利用一周左右的時間，采取聽、看、問等方法，對街道信訪工作進(jìn)行全面自查。自查情況如下：

一、組織健全，信訪工作責(zé)任制得到落實

信訪工作不是中心工作，但影響中心工作，影響社會穩(wěn)定。街道黨工委按照信訪工作要求，能夠把信訪工作當(dāng)作大事來抓。一是成立了領(lǐng)導(dǎo)組織。成立了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是定期召開會議。街道每半年、社區(qū)每季度研究信訪工作一次，分析信訪工作形勢。年初黨工委召開工作會議，對全年街道信訪工作進(jìn)行研究，制定了年度信訪工作計劃，各社區(qū)相應(yīng)制定了年度信訪工作要點，內(nèi)容詳細(xì)、符合實際。三是完善信訪工作機構(gòu)。配備一名兼職信訪干部;設(shè)立群眾來訪接待室；健全街道、社區(qū)信訪信息網(wǎng)絡(luò)。

二、制度完善，矛盾糾紛排查調(diào)處工作得到加強

通過檢查，結(jié)合平時的工作，今年的矛盾糾紛排查調(diào)處工作整體上穩(wěn)步推進(jìn)。一是制度完善。在去年工作的基礎(chǔ)上，今年建立和完善了《工作例會》、《情況報告》、《聯(lián)席會議》等制度，并按照制度去執(zhí)行。二是做好日常監(jiān)控工作。針對當(dāng)前的形勢和任務(wù)，各社區(qū)建立了重大、復(fù)雜矛盾糾紛檔案，依托信息員對重大情況及時向上匯報。三是深入進(jìn)行矛盾糾紛排查。按照要求每月進(jìn)行一次排查，社區(qū)工作深入到居民家中、小區(qū)會所和公共場所等地，進(jìn)行細(xì)致排查。

三、活動經(jīng)常，《信訪條例》宣傳教育得到了加強

按照區(qū)信訪辦的要求，采取多種形式，加強對《信訪條例》宣傳教育活動。一是主動宣傳。五月份，按照赤松信組發(fā)（20xx）5號文件要求，街道開展了《信訪條例》宣傳月活動。“五.一”節(jié)期間，在海貝爾公園，工作人員放棄休息時間，進(jìn)行宣傳月活動。此次宣傳月活動共發(fā)放宣傳單500多份、展出圖板4塊、宣傳條幅4條，宣傳受眾人數(shù)4000多人次。二是聯(lián)合宣傳。六月份以轄區(qū)單位、居住小區(qū)、學(xué)校為重點，結(jié)合綜治部門，共同進(jìn)行信訪、等宣傳教育活動。渲染宣傳氣氛、哄托聲勢、擴大教育效果。三是結(jié)合實際宣傳。六月份，全區(qū)上下開展平安松山建設(shè)宣傳活動。街道把信訪工作納入到平安松山建設(shè)工作中去，在平安松山宣傳工作中，把信訪宣傳作為一項內(nèi)容突現(xiàn)出來，堅持以正面宣傳為主的方針，走進(jìn)轄區(qū)、走近百姓生活、貼近實際，采取多種方式，進(jìn)行內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳。錦繡社區(qū)組織老年舞蹈隊、王府社區(qū)組織老年腰鼓隊進(jìn)行了宣傳。

四、堅持經(jīng)常，認(rèn)真落實信訪工作各項工作制度

認(rèn)真落實信訪工作制度，用制度規(guī)范工作、指導(dǎo)工作、開拓工作。一是認(rèn)真落實黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。根據(jù)實際情況，確定每周三為接待群眾來訪日。二是加大信訪事項的處理力度。重大信訪實行領(lǐng)導(dǎo)包案、一般信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)包案，包案領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負(fù)總責(zé)，做到“組織協(xié)調(diào)、抓好落實、維護穩(wěn)定”。三是做好上級交辦信訪事項。對上級交辦信訪事項工作中，能夠做到事實清楚、定性準(zhǔn)確、程序規(guī)范、手續(xù)完備。并能把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。今年4月份，我們成功處理了鐵西社區(qū)一些拆遷戶信訪事件。

在肯定成績的同時，我們也看到了不足，主要表現(xiàn)在這樣幾方面：與一些職能部門溝通較少、信訪工作經(jīng)驗還需進(jìn)一步提高、信息獲取渠道不暢通等問題。

xxxx

20xx年xx月xx日

? 信訪自查報告 ?

，xx縣審計局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，切實貫徹落實與縣委、縣政府對信訪工作要求。根據(jù)《xx縣信訪聯(lián)席會議辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》文件要求，結(jié)合我局實際，現(xiàn)將20應(yīng)急工作開展情景自查如下：

一年來，由于我局黨組高度重視，注重做細(xì)致的工作，注重化解各種矛盾，注重防患于未然，注重審計自身形象的建設(shè)，所以，我局沒有收到基層和市信訪局轉(zhuǎn)來的任何信訪件。全年無一人上訪。

(一)高度重視，嚴(yán)格考核。一年來，我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視信訪工作，加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度，領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要資料切實抓緊抓好。年初，成立了由“一把手”任組長、紀(jì)檢組長任副組長、各科室(局)負(fù)責(zé)人為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，實行了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓和領(lǐng)導(dǎo)班子“接待日”工作制度。并將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核資料，實行一票否決制。確保了機關(guān)和諧穩(wěn)定，確保了黨的十八大及重要節(jié)日、會議期間無人上訪。

(二)建立信訪長效機制，搞好信訪矛盾排查和處理。切實做好信訪案件的登記和隱患排查工作，制定了信訪登記、全局辦案和重要案件領(lǐng)導(dǎo)下訪、帶訪、包案等制度。最大限度地做到將信訪矛盾化解在基層。定期和不定期召開信訪專題會，聽取信訪和穩(wěn)控工作情景，領(lǐng)導(dǎo)班子再將情景匯總、梳理后及時提出有針對性的化解方案。對排查出的信訪隱患，及時組織人員進(jìn)行化解，確保了矛盾不被激化。

我局原下屬審計事務(wù)所脫鉤改制后遺留的職工安置和保險問題，多年來一向上訪不斷，成為機關(guān)“不安定”的隱患。年，我局組成工作專班，集中時間、集中精力、不惜財力專門研究、協(xié)調(diào)、解決審計事務(wù)所遺留的問題。經(jīng)過近一年的努力，使問題得到妥善處理。

一年來，我局的信訪工作為“保穩(wěn)定、促發(fā)展”付出了努力。可是，社會是復(fù)雜多變的、矛盾是時時處處存在的。這就要求我們：一方面，要進(jìn)一步加強干部職工的政治思想教育，加大法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強化依法行政行為和廉政意識。樹立急群眾之所急，想群眾之所想的思想，大力推行微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大力倡導(dǎo)勤奮務(wù)實，腳踏實地的工作作風(fēng)。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，提高服務(wù)意識和辦事效率。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，有針對性地進(jìn)一步完善和細(xì)化工作制度，從源頭上杜絕因我們工作失誤引起的信訪問題。

一方面，應(yīng)對目前不容樂觀的信訪形勢，我們要繼續(xù)加大協(xié)調(diào)解決力度，切實加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)過健全機制，落實職責(zé)，嚴(yán)格考核，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，為確保武穴市經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出自我的努力。

? 信訪自查報告 ?

? 信訪自查報告 ?

XX市編委辦始終將保密工作作為重要工作日程，組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，充分認(rèn)識做好保密自查自評工作的重要意義，將《機關(guān)、單位保密自查自評工作規(guī)則(試行)》納入保密教育的學(xué)習(xí)內(nèi)容，明確具體要求，形成“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的工作機制，確保保密自查自評工作積極有效開展。

一、狠抓保密責(zé)任落實。

以涉密人員、涉密載體、涉密計算機保密管理為重點，不斷加強保密工作領(lǐng)導(dǎo)，強化保密管理，加強督促檢查，狠抓各項保密措施和保密責(zé)任制的落實。按照《規(guī)則》要求，進(jìn)行全面自查，結(jié)合本單位工作實際，認(rèn)真填寫《機關(guān)、單位保密自查自評標(biāo)準(zhǔn)》并進(jìn)行打分，共涉及自查內(nèi)容八大項、實有項目32小項，考評結(jié)果符合要求。簽訂涉密設(shè)備安全使用管理責(zé)任書。自我市機構(gòu)編制網(wǎng)絡(luò)平臺與黨委機要內(nèi)網(wǎng)建立連接并投入使用起，為做好涉密設(shè)備使用和管理，防止失泄密，我辦嚴(yán)格按照《黑龍江省黨委系統(tǒng)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)普通密碼使用管理辦法(試行)》內(nèi)容執(zhí)行，堅持“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，各科室所有涉密設(shè)備使用人員按職務(wù)和使用頻率分別確定第一責(zé)任人、第二責(zé)任人、第三責(zé)任人，簽訂了涉密設(shè)備安全使用管理責(zé)任書，所有責(zé)任人嚴(yán)格遵守涉密設(shè)備管理要求，做到了管理科學(xué)規(guī)范。

二、建立機構(gòu)編制專網(wǎng)管理制度。

為提高機構(gòu)編制網(wǎng)絡(luò)平臺使用人員的安全保密意識，加強平臺操作規(guī)范性和安全性，XX市編委辦特制定了《XX市機構(gòu)編制專網(wǎng)管理制度》，嚴(yán)格規(guī)范我辦全體職工及聯(lián)動部門平臺操作人員，要求平臺操作人員不得將登錄口令及密碼通過任何形式告知他人，每臺接入專網(wǎng)的帶有存儲、記憶功能的設(shè)備均視為涉密設(shè)備，禁止私自將已經(jīng)接入過專網(wǎng)的涉密設(shè)備改作它用等，嚴(yán)格要求，加強督促檢查。

三、建立長效機制，形成工作常態(tài)化。

XX市編委辦十分重視保密工作的督促檢查，建立健全保密自查自評工作長效機制，采取自查與抽查相結(jié)合、常規(guī)檢查與重點檢查相結(jié)合、定期檢查與突擊檢查相結(jié)合的方式，及時發(fā)現(xiàn)保密工作中存在的泄密隱患，進(jìn)一步強化保密自查自評結(jié)果的激勵導(dǎo)向功能，狠抓責(zé)任制的落實，制定保密措施，加強保密教育，提高全體職工的保密責(zé)任主體意識，提升自我檢查自我整改的積極性和主動性，最終達(dá)到以查促管、以查促改的效果。

? 信訪自查報告 ?

推薦閱讀: [優(yōu)質(zhì)報告] 信訪工作自查報告1120字 【報告收藏】 信訪工作自查報告季度范文精選 實用報告: 信訪工作自查報告之四 網(wǎng)絡(luò)評價自查報告（集合12篇）

更多精彩信訪自查報告內(nèi)容，請訪問我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的專題：信訪自查報告

熱門標(biāo)簽: 檔案自查報告 社保自查報告 教師自查報告 自檢自查報告 財務(wù)自查報告 自查報告財務(wù)