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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃(經(jīng)典十一篇)

發(fā)表時(shí)間:2021-01-20

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃(經(jīng)典十一篇)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃 (一)

一年來(lái),在市委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,市委辦公室努力適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求,以“三個(gè)服務(wù)”(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù))為宗旨,以“三個(gè)滿意”(讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標(biāo),注重發(fā)揮辦公室領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用,狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

一、抓學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì)

一年來(lái),我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置,本著急用先學(xué)實(shí)用自學(xué)的原則注重突出了五個(gè)方面學(xué)習(xí):一是學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高理論水平,增強(qiáng)了工作的自覺(jué)性。特別是十七大過(guò)后,我們組織班子成員進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),在深刻理解十七大精神實(shí)質(zhì)、領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神、落實(shí)會(huì)議精神等方面得到了極大提高。二是學(xué)習(xí)政策法規(guī),進(jìn)一步提高了政策水平,增強(qiáng)了法制觀念。三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),提高了為市委當(dāng)參謀的能力。四是學(xué)習(xí)實(shí)用科技。突出抓了計(jì)算機(jī)的操作,每個(gè)人都能熟練的掌握了計(jì)算機(jī)的使用技術(shù)。五是學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作。從主任到科員每個(gè)人都要會(huì)寫(xiě)材料,都要具備文字綜合能力。

二、抓管理,嚴(yán)格行為規(guī)范

為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),我們把深化內(nèi)部管理,加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置,常抓不懈,嚴(yán)格規(guī)章制度,明確行為規(guī)范,著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。

一是狠抓制度建設(shè),重點(diǎn)解決規(guī)范化、程序化問(wèn)題。在認(rèn)真總結(jié)多年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,通過(guò)各科室認(rèn)真討論,主任辦公會(huì)認(rèn)真研究,對(duì)辦公室工作制度做了進(jìn)一步明確,對(duì)各科室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序等都做了明確具體規(guī)定。一切事情按照制度規(guī)定辦理,力求規(guī)范化、程序化,努力做到職責(zé)明確,有條不紊,運(yùn)轉(zhuǎn)有序,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。

二是不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題,進(jìn)一步明確了辦公室服務(wù)宗旨,要求工作人員從形態(tài)、言語(yǔ)、待人、辦事等各個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn),改善了工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度,提高了工作效率。為解決辦公室工作人員不足的問(wèn)題,經(jīng)辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)研究,在全市公務(wù)員中開(kāi)展廣泛調(diào)查,挑選了2名優(yōu)秀年輕公務(wù)員進(jìn)入辦公室隊(duì)伍,在增強(qiáng)隊(duì)伍活力的同時(shí),也增強(qiáng)了整個(gè)辦公室隊(duì)伍的實(shí)力,確保了辦公室工作更有效地開(kāi)展。

三、抓業(yè)務(wù),認(rèn)真履行職責(zé)

辦公室的工作涉及面廣,工作量大,要取得明顯成效,就必須善于在被動(dòng)之中爭(zhēng)主動(dòng),抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。

(一)在提高綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,抓好文字綜合工作。在工作中,把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化;多角度捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖,綜合歸納。在文稿起草把關(guān)中,力求使綜合文字材料體現(xiàn)最新思想和最高水平,體現(xiàn)對(duì)基層的針對(duì)性和指導(dǎo)性。在我的組織下,全年共起草各類較為重要的會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料等70余篇。圍繞市委的中心工作,抓住社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題組織相關(guān)科室進(jìn)行深入調(diào)研,完成了調(diào)研報(bào)告4篇。按時(shí)限要求,整理編發(fā)《九辦通報(bào)》9期,及時(shí)準(zhǔn)確地向有關(guān)部門(mén)和單位傳達(dá)了市委會(huì)議精神。

(二)在提高信息服務(wù)上下功夫。

一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在全市18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和市直主要部門(mén)建立了專兼職信息員,加強(qiáng)了對(duì)全市信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),形成了一個(gè)覆蓋全市、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。

二是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高新形勢(shì)下黨委信息工作服務(wù)水平,經(jīng)市委主要領(lǐng)導(dǎo)同意,組織召開(kāi)了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)會(huì)議,并邀請(qǐng)了省委辦公廳信息調(diào)研處處長(zhǎng)同志和市委辦公廳信息調(diào)研處處長(zhǎng)海同志為信息人員講課,使信息人員的業(yè)務(wù)能力、寫(xiě)作能力得到提高,增強(qiáng)了信息隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

三是注重開(kāi)發(fā)深層次、高質(zhì)量信息,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域。為進(jìn)一步提高信息工作水平,辦公室緊貼黨委中心工作,圍繞熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,積極報(bào)送苗頭性、傾向性、預(yù)測(cè)性信息和帶有全局性的綜合信息,努力為黨委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。今年,我提出了全員辦信息的工作要求,對(duì)各科室每月上報(bào)信息量做出了硬性規(guī)定,力爭(zhēng)上報(bào)信息實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與數(shù)量同步提高。截止目前,共上報(bào)省、市信息及調(diào)研情況500余條,其中大量信息被省及xx市,使我市信息排名有了大幅度提升,有望在長(zhǎng)春縣市區(qū)排名實(shí)現(xiàn)“保七爭(zhēng)五”的工作目標(biāo)。另外,還組織編發(fā)《xx信息》29期。

(三)在提高督查服務(wù)上下功夫。根據(jù)工作需要和形勢(shì)的發(fā)展,不斷創(chuàng)新督查方法,努力提高督查的質(zhì)量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,適時(shí)開(kāi)展督查,跟蹤問(wèn)效,及時(shí)向市委反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全市,表?yè)P(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,共開(kāi)展各類各項(xiàng)xx督查工作20余次,下發(fā)《督查通報(bào)》9期,同時(shí),迎接上級(jí)督查部門(mén)檢查5次,較好地發(fā)揮了督查的職能作用。

(四)在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦文辦會(huì)水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。為此,進(jìn)一步規(guī)范了公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序,改進(jìn)和完善了公文的報(bào)送、處理和審批制度,使公文處理工作進(jìn)一步正規(guī)化、規(guī)范化,做到了安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。完善了會(huì)務(wù)工作流程,做到對(duì)各種會(huì)議都能迅速制定出周密的會(huì)務(wù)預(yù)案。對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。在公文特別是市委各類文件的辦理上,始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)。一年來(lái),我們先后參與籌備了等多個(gè)大型活動(dòng),成功地展示了xx形象,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。另外,還承辦了大中型會(huì)議9次,承辦了省市領(lǐng)導(dǎo)視察和上級(jí)部門(mén)檢查15次,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次差錯(cuò)和失誤。

(五)在機(jī)要保密安全上下功夫。在機(jī)要和保密工作中,從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),嚴(yán)格要求執(zhí)行電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,做到了傳送及時(shí)、辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全,實(shí)現(xiàn)了"五無(wú)"即無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳,無(wú)泄密,無(wú)漏辦、無(wú)積壓,確保了市委與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。一年來(lái),共收密碼電報(bào)xx份,明碼電報(bào)xx份,內(nèi)部傳真xx份,全部進(jìn)行了及時(shí)辦理,提高了工作質(zhì)量。在保密工作方面,組織召開(kāi)了全市保密

工作會(huì)議,進(jìn)一步健全了全市保密工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和制度。對(duì)已確定的保密要害部門(mén)、部位,組織進(jìn)行認(rèn)真管理督查,防止了新形勢(shì)下泄密事件的發(fā)生。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃 (二)


一、


作為總行領(lǐng)導(dǎo),我們肩負(fù)著巨大的責(zé)任和使命,要有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理整個(gè)銀行,使其持續(xù)發(fā)展并取得更好的業(yè)績(jī)。為了確保整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的順利運(yùn)轉(zhuǎn)和實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),我們需要制定一份詳細(xì)、具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃。


二、全面分析


我們需要對(duì)整個(gè)行業(yè)的宏觀環(huán)境進(jìn)行全面分析。通過(guò)了解國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、金融政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),我們可以更準(zhǔn)確地把握銀行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。根據(jù)這些分析結(jié)果,我們可以制定相應(yīng)的策略和計(jì)劃,以應(yīng)對(duì)不確定性和變化。


三、明確目標(biāo)


基于對(duì)行業(yè)環(huán)境的全面分析,我們將明確總行的發(fā)展目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)該是具體、可量化和可操作的,以便于跟蹤和評(píng)估。我們將設(shè)定短期、中期和長(zhǎng)期的目標(biāo),并制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。我們還將明確每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人目標(biāo),以確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)共同努力。


四、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)


作為總行領(lǐng)導(dǎo),我們需要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,使他們?nèi)橥度牍ぷ鞑⑷〉媒艹龅臉I(yè)績(jī)。為此,我們將建立一個(gè)有效的激勵(lì)體系,包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、晉升機(jī)會(huì)和培訓(xùn)計(jì)劃。我們還將關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的福利和工作環(huán)境,以提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度。


五、改善業(yè)務(wù)流程


為了提高工作效率和減少錯(cuò)誤率,我們將進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)流程改進(jìn)。通過(guò)分析并優(yōu)化現(xiàn)有流程,我們可以減少繁瑣的手動(dòng)操作和重復(fù)性工作,提高工作效率和員工滿意度。我們還將引入新技術(shù)和工具,以支持業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。


六、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理


在金融行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,確保銀行資產(chǎn)的安全和穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。我們將進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并建立風(fēng)險(xiǎn)防控措施,以應(yīng)對(duì)各種潛在風(fēng)險(xiǎn),包括信貸風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。我們還將加強(qiáng)內(nèi)部控制和監(jiān)督機(jī)制,以確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)符合法規(guī)和內(nèi)部規(guī)定。


七、加強(qiáng)人才培養(yǎng)


人才是銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才,我們將加強(qiáng)人才選拔、培養(yǎng)和留任工作。我們將制定詳細(xì)的人才培養(yǎng)計(jì)劃,包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和海外交流計(jì)劃。我們還將搭建一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。


八、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)


作為總行領(lǐng)導(dǎo),我們需要加強(qiáng)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員的溝通與協(xié)調(diào)。我們將定期召開(kāi)會(huì)議和座談會(huì),以了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展和問(wèn)題,及時(shí)解決困難和難題。我們還將建立一個(gè)信息暢通的溝通渠道,以便員工提出意見(jiàn)和建議,并及時(shí)作出反饋和回應(yīng)。


九、評(píng)估和調(diào)整


我們將定期評(píng)估工作計(jì)劃的執(zhí)行情況,并根據(jù)反饋和評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。我們將借鑒成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷完善工作計(jì)劃,使其更加適應(yīng)變化的環(huán)境和需求。


作為總行領(lǐng)導(dǎo),我們將以詳細(xì)、具體和生動(dòng)的工作計(jì)劃為方向,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的業(yè)績(jī)。我們將全面分析環(huán)境、明確目標(biāo)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、改善業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),并定期評(píng)估和調(diào)整工作計(jì)劃。通過(guò)共同努力,我們相信總行會(huì)迎來(lái)更加美好的未來(lái)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃 (三)

在過(guò)去的上半年倉(cāng)庫(kù)所做的工作主要是在硬件上的規(guī)劃和制度上的完善。倉(cāng)庫(kù)管理流程的模式已有一個(gè)雛形,同時(shí)本月將推行倉(cāng)庫(kù)管理制度,從而倉(cāng)庫(kù)的管理開(kāi)始逐步走向正規(guī)化。未來(lái)的下半年,工作要更細(xì)化,希望倉(cāng)庫(kù)的管理能更上一個(gè)臺(tái)階,根據(jù)公司的實(shí)際情況,有望在下半年嵌套上新的ERP系統(tǒng)。本人對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理作出下半年的工作計(jì)劃如下:

一、流程規(guī)劃

1.完善部門(mén)組織架構(gòu)圖/人員編制圖

2.制訂作業(yè)流程圖

3.加強(qiáng)完善倉(cāng)庫(kù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

4.新增《倉(cāng)庫(kù)管理職務(wù)說(shuō)明書(shū)》

5.倉(cāng)庫(kù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(倉(cāng)庫(kù)收發(fā)作業(yè)程序)修訂

6.倉(cāng)庫(kù)管理制度的修訂及完善

二、人員培訓(xùn)/6S工作

1.對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理職員的培訓(xùn)(傳達(dá)上級(jí)指示精神,政策及方案)

2.在職教育(工作態(tài)度,敬業(yè)精神,配合性,積極性)

3.講解6S工作內(nèi)容

4.對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理的實(shí)施方案及措施

5.在倉(cāng)庫(kù)作一些標(biāo)語(yǔ)和警語(yǔ)張貼于倉(cāng)庫(kù)內(nèi),起到一定的宣傳作用,并促進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理制度的執(zhí)行

三、倉(cāng)庫(kù)辦公室的布置及規(guī)劃(先做好辦公室的5S工作)

1.張貼部門(mén)組織架構(gòu)圖

2.張貼倉(cāng)庫(kù)管理流程圖

3.張貼倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

4.張貼標(biāo)語(yǔ)

5.建立文件資料柜(集中存放倉(cāng)庫(kù)程序管理類文件,帳單,資料等)

四.逐步規(guī)范作帳及倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程

1.先做好必要的手工帳

2.倉(cāng)庫(kù)電腦帳的輸入和輸出

3.異常帳目的處理

4.倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)方法和流程

5.其它細(xì)則等

20__年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將20__年上半的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)刻,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真領(lǐng)悟法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。用心主動(dòng)領(lǐng)悟?qū)I(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二、工作潛質(zhì)和具體業(yè)務(wù)方面。

我的工作崗位是銷(xiāo)售內(nèi)勤和倉(cāng)管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每一天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨狀況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開(kāi)出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每一天入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù):

1、統(tǒng)計(jì)狀況:能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。

2、收貨狀況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的狀況,要及時(shí)匯報(bào)給采購(gòu)部。

3、倉(cāng)管報(bào)表:做好每一天出庫(kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。

三、存在的不足。

總結(jié)半年的來(lái)的工作,雖然取得了必須的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面,由于個(gè)人潛質(zhì)素質(zhì)不夠高,成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在必須的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)刻比較緊,工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)狀況不夠及時(shí)。

四、20__年下半年工作計(jì)劃

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確資料、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃 (四)

本人自xx年xx月主持后勤服務(wù)集團(tuán)工作以來(lái),嚴(yán)格按照與學(xué)院簽訂的干部管理合約以及學(xué)校紀(jì)委關(guān)于廉潔從政的條款要求,規(guī)范自己,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),堅(jiān)持“以穩(wěn)定為大局,以服務(wù)為根本,以發(fā)展為己任”的理念,堅(jiān)持加強(qiáng)集團(tuán)的制度建設(shè),持續(xù)強(qiáng)化安全和服務(wù)意識(shí)、凈化校園環(huán)境,著力推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè),確保學(xué)校后勤保障工作安全有序地開(kāi)展。一年來(lái),本人不計(jì)得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,通過(guò)集團(tuán)全體員工的共同努力,圓滿完成了學(xué)院及主管部門(mén)賦予集團(tuán)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)匯報(bào)如下:

一、積極投身深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),提高政治理論水平

按照學(xué)校黨委和學(xué)校活動(dòng)辦公室的統(tǒng)一部署,根據(jù)集團(tuán)總支的具體安排,認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)落實(shí),較好地完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)三個(gè)階段的各項(xiàng)工作任務(wù),也使本人的政治理論水平得到了提升。根據(jù)活動(dòng)要求,認(rèn)真謀劃,扎實(shí)整改,取得了較好效果。抓好集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),協(xié)助做好黨員干部的思想政治教育工作,協(xié)助做好了黨支部的換屆工作,述職報(bào)告《學(xué)校后勤處長(zhǎng)述職報(bào)告》。

二、認(rèn)真做好集團(tuán)員工的聘用和培訓(xùn)工作,提高服務(wù)水平。

根根據(jù)學(xué)校第三輪聘任的相關(guān)文件精神,做好集團(tuán)內(nèi)聘任工作。廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),調(diào)整集團(tuán)機(jī)構(gòu)設(shè)置,切實(shí)做到選賢任能,根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)安排崗位,調(diào)動(dòng)集團(tuán)工作人員的積極性,保證集團(tuán)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

為提高集團(tuán)員工政治思想素質(zhì),增進(jìn)集團(tuán)員工業(yè)務(wù)技能,大力推進(jìn)培訓(xùn)工作,從規(guī)章制度、組織紀(jì)律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生和業(yè)務(wù)技能等多方面、多層次、多角度開(kāi)展員工培訓(xùn)。xx年6月15日分別與集團(tuán)中層干部及全體員工簽訂了管理合約和聘用合約,并作了題為“如何做一名優(yōu)秀的高校后勤員工”的專題講座。

本著“構(gòu)建和諧校園,活躍后勤文化,提高員工技能”的宗旨,集團(tuán)于xx年11月份成功舉辦了“xx學(xué)院第二屆廚藝大賽”。增進(jìn)了與學(xué)校廣大師生之間的相互理解、相互溝通,促進(jìn)了伙食質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步提高,取得了良好的效果,也得到省高校后勤協(xié)會(huì)的充分肯定。

三、加強(qiáng)制度建設(shè),完善運(yùn)行機(jī)制,確保各后勤保障工作安全有序開(kāi)展。

(一)加強(qiáng)制度建設(shè),促進(jìn)后勤工作科學(xué)化、規(guī)范化

1、在集團(tuán)iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證全面推行的基礎(chǔ)上,建立完善各項(xiàng)工作制度,制定符合學(xué)校實(shí)際且操作性強(qiáng)的措施,使各項(xiàng)制度和措施真正落到實(shí)處。使管理更加科學(xué)、服務(wù)更加規(guī)范、績(jī)效更加明顯。

2、加強(qiáng)聘用員工的管理。集團(tuán)自籌資金對(duì)西區(qū)學(xué)生宿舍區(qū)平房進(jìn)行了維修改造,集中安排住宿、集中管理,住宿用電用水裝表限額使用,消除了安全隱患,此項(xiàng)措施將逐步推廣。

3、完善并落實(shí)巡查報(bào)修制度,將檢修、報(bào)修落實(shí)到物管中心每個(gè)保潔員、落實(shí)到宿管中心每個(gè)管理員,使報(bào)修迅速,維修及時(shí)。

4、完善集團(tuán)日常財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程等財(cái)務(wù)行為,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,降低成本,減少浪費(fèi),提高效益。

5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》,理解其內(nèi)涵,并按照要求與學(xué)校相關(guān)部門(mén)協(xié)作,修正制度、調(diào)整崗位、依法用工,認(rèn)真解決集團(tuán)外聘員工的社會(huì)保險(xiǎn)和保障,消除用工風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范用工制度;以法律為依據(jù),規(guī)范各類合同、協(xié)議。依法管理、依法辦事。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃 (五)

、5月25日,縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)庹登軍在縣政府358會(huì)議室主持召開(kāi)20xx年度人口計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組第三次會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了省、市人口計(jì)生工作會(huì)議精神,聽(tīng)取了縣人口計(jì)生委的工作情況匯報(bào),研究了人口計(jì)生工作相關(guān)問(wèn)題。現(xiàn)將會(huì)議精神紀(jì)要如下。

會(huì)議認(rèn)為,前段時(shí)間,縣人口計(jì)生委強(qiáng)化措施,扎實(shí)工作,積極開(kāi)展春季人口計(jì)生集中宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),較好地完成了人口計(jì)生主要指標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面深化,利導(dǎo)機(jī)制不斷完善,兩非典型案件查處成效明顯。會(huì)議強(qiáng)調(diào),今年是全省人口計(jì)生工作全面洗牌、重新排隊(duì)的重要之年,下階段我縣要著重圍繞創(chuàng)建國(guó)家計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣目標(biāo),認(rèn)清形勢(shì)抓住重點(diǎn),反思自我突破難點(diǎn),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)打造亮點(diǎn),全力推進(jìn)人口計(jì)生工作。會(huì)議議定了以下事項(xiàng):

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃 (六)


我在開(kāi)發(fā)區(qū)***、***、****、****等崗位上工作了10年,去年又調(diào)回招商,現(xiàn)任招商和項(xiàng)目推進(jìn)服務(wù)中心副主任,負(fù)責(zé)招商一局招商工作。一年來(lái),我局緊緊圍繞縣下達(dá)給我區(qū)招商引資工作的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),扎實(shí)工作,取得了一定成績(jī),現(xiàn)將本人近一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:

一、工作實(shí)績(jī)

1、緊抓指標(biāo)進(jìn)度,努力爭(zhēng)先進(jìn)位。認(rèn)真分析全區(qū)經(jīng)濟(jì)招商工作形勢(shì),切實(shí)抓好招商引資工作。今年完成*********項(xiàng)目的簽約,繼續(xù)推進(jìn)*********等項(xiàng)目。

4、凝煉工作團(tuán)隊(duì),打造招商服務(wù)品牌。在今年局內(nèi)人員緊張情況下,與全局同志始終堅(jiān)持“人少服務(wù)不滑坡”的信念,努力服務(wù)好、接待好每一個(gè)客商。一是對(duì)項(xiàng)目洽談、簽約和建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)給予解決;對(duì)于來(lái)開(kāi)發(fā)區(qū)考察、洽談的客商進(jìn)行熱情、周到、細(xì)致的接待。二是全力做好“走出去”招商服務(wù)工作。今年以來(lái),我先后90天外出招商,及時(shí)了解招商項(xiàng)目情況和進(jìn)度。

二、自身建設(shè)方面

1、思想端正,以身作則。工作上能吃苦肯干,盡職盡責(zé),為企業(yè)辦實(shí)事;辦事能堅(jiān)持原則,處事公正,敢承擔(dān)責(zé)任;不以權(quán)謀私,不搞特殊化,不貪圖個(gè)人享受。

2、自覺(jué)學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增強(qiáng)招商引資新本領(lǐng)。由于較長(zhǎng)不接觸招商工作,甚至很少涉及經(jīng)濟(jì)工作,作為招商局長(zhǎng),對(duì)外代表區(qū)政的形象,必須對(duì)各方面的招商政策和方式方法,做到心中有數(shù)。我深感不足很多,需要學(xué)習(xí)得很多。一年來(lái),本人能堅(jiān)持從書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷獲取新的知識(shí)和信息,不斷學(xué)習(xí)招商技巧和藝術(shù),尤其對(duì)經(jīng)濟(jì)招商工作的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)盡力弄懂、弄通不講外行話,不行外行事。

3、嚴(yán)格抓好廉政,不斷提高遵紀(jì)守法和廉潔自律能力。

本人深知作為經(jīng)濟(jì)工作和對(duì)外的窗口部門(mén),招商工作人員接觸面多,面對(duì)的情況紛繁復(fù)雜,抓好廉潔自律尤為重要。無(wú)論是工作、學(xué)習(xí),還是生活中,本人都能自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律、紀(jì)律和各種規(guī)章、制度,堅(jiān)持以身作則、服從安排,嚴(yán)于律己,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。和本局其他同志一道,努力做一名追求上進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、公道正派、廉潔自律的合格招商員。

三、存在問(wèn)題和今后打算

平時(shí)因招商工作比較多,而招商一局現(xiàn)只有一位工作人員,涉及招商接待、招商材料及日常雜務(wù)事項(xiàng)基本上都由本人負(fù)責(zé)。因忙于具體繁瑣的工作,而對(duì)于招商工作方式方法的創(chuàng)新、提升方面思考偏少,沒(méi)有更多的時(shí)間去拜訪企業(yè)聯(lián)絡(luò)感情,面對(duì)連軸轉(zhuǎn)的工作狀態(tài)有時(shí)也會(huì)有畏難情緒;平時(shí)也缺少時(shí)間去學(xué)習(xí)國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及各類政策導(dǎo)向;在廉政紀(jì)律方面,認(rèn)為大方向把握好就可以,缺少仔細(xì)的研究相關(guān)紀(jì)律政策。接下來(lái)我要統(tǒng)籌好工作,合理分配好工作時(shí)間,多學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)及紀(jì)律政策,為開(kāi)發(fā)區(qū)招商工作添磚加瓦。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃 (七)

20xx年已經(jīng)和我們告別,回首過(guò)去的一年,工作和心態(tài)的壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。感謝領(lǐng)導(dǎo)為我創(chuàng)造了一個(gè)全新的學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間,也更感謝身邊的同志一年來(lái)給予我的鼓勵(lì)和幫助。我還有很多缺點(diǎn)和不足,有的時(shí)候感情用事,工作方法不靈活,思路不開(kāi)闊等等。20XX年我要以思想上講政治、工作上講方法作為自己的行動(dòng)指南,積極團(tuán)結(jié)同志,樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信仰向新的目標(biāo)前進(jìn)。

以上述職述廉,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們指正。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃 (八)

有人說(shuō),老師是一把梯子,用偉大的身軀托住學(xué)生們年輕的雙腳,一步步向上爬;有人說(shuō)老師是紅蠟燭。他們用不朽的信念為學(xué)生照亮前進(jìn)的道路,引領(lǐng)他們劈波斬浪;還有人說(shuō),老師是渡人的小船,把一批批學(xué)生送往知識(shí)的彼岸……是的,作為一名教師,我毫不夸張地說(shuō):在我們農(nóng)三師中學(xué),我接觸過(guò)的每一位教師的事跡都可以編撰成一部感人至深的巨著,他們的模范行為都能譜寫(xiě)成一首首動(dòng)人心魄的愛(ài)心史詩(shī)!多少個(gè)安靜的夜晚,他們不停地寫(xiě)作。

有時(shí),為了備好一堂課,研讀教材好多遍;有時(shí),為了準(zhǔn)備講稿,我閱讀了大量的教學(xué)參考資料;有時(shí),為了完成學(xué)校布置的緊急任務(wù),我們不得不放棄期待已久的休息日,熬紅眼睛,直到東方人直到。數(shù)不清的晨曦暮靄,他們奔忙在兩點(diǎn)一線上,為教學(xué)的一點(diǎn)疏漏而反思,為學(xué)生的丁點(diǎn)小事而較真。夜靜更闌時(shí),還為班級(jí)的發(fā)展輾轉(zhuǎn)反側(cè)。

真是無(wú)須揚(yáng)鞭勤奔走,俯首甘為孺子牛啊!

教師付出自己的真愛(ài),換取學(xué)生的真誠(chéng)回報(bào);身心疲憊,得到了各界領(lǐng)導(dǎo)的肯定和關(guān)懷。從我校獲得的一塊塊金燦燦的獎(jiǎng)牌中,從近幾年各級(jí)各類學(xué)科競(jìng)賽以及高考、學(xué)考、中考、統(tǒng)考的佳績(jī)中,我校以較大的優(yōu)勢(shì),不斷保持同類學(xué)校領(lǐng)先水平,一次又一次證實(shí)了學(xué)校的潛力,領(lǐng)導(dǎo)的魄力,老師的能力,學(xué)生的實(shí)力。不錯(cuò),正是農(nóng)三師中學(xué)這片沃土讓每位教師在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)了自身崇高的人生價(jià)值。

我為我作為農(nóng)三師中學(xué)的一名教師而感到自豪,我怎能不用自己一生的心血為學(xué)校、學(xué)生、家長(zhǎng)譜寫(xiě)一首永恒的奉獻(xiàn)之詩(shī)呢?

時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間,我站在這個(gè)講臺(tái)上已經(jīng)有二十個(gè)年頭了,回望過(guò)去的歲月,有成績(jī)、有失敗、有歡樂(lè)、也有自省……但歲月的累積教會(huì)了我更多的教書(shū)育人的道理,讓我成長(zhǎng)為一名合格的教師。回顧我的成長(zhǎng)正是因?yàn)樯磉呉淮笈鷲?ài)崗敬業(yè)、師德高尚,堪稱楷模的教師感染了我,從他們身上我認(rèn)識(shí)到教育原來(lái)也是一份事業(yè),也如此美麗。學(xué)生哪怕是道一聲“老師好”,或者留下一個(gè)微笑,老師也會(huì)感到莫大的欣慰。

這種甜蜜的滿足不在于學(xué)生的回報(bào),而在于我們事業(yè)本身無(wú)盡的快樂(lè)。因此,我喜歡由智慧、情感、信念和理想組成的三尺講臺(tái)。我崇拜講臺(tái)上的崇高圣潔,那里將誕生無(wú)言的圣潔和莊嚴(yán);我欽佩主席臺(tái)的寧?kù)o與冷漠。 在這里,將會(huì)有一種穩(wěn)定和平靜,擺脫世俗的喧囂;感謝您提供平臺(tái)的禮物。 在這里,將會(huì)有一種自我升華的樂(lè)趣和動(dòng)力。

作為一名教師,我愛(ài)我的學(xué)生。愛(ài)學(xué)生,是教師的天職。哪位學(xué)生有了困難,我都想方設(shè)法解決;哪個(gè)學(xué)生心里有疙瘩,我愿意幫忙解決;誰(shuí)有了點(diǎn)滴進(jìn)步,我都要送去一聲鼓勵(lì)。

記不清有多少次早來(lái)晚走,記不清有多少次與學(xué)生推心置腹的交談,也記不清多少次不顧疲憊趕著家訪。

作為一名教師,我更熱愛(ài)我的職業(yè)。時(shí)代的號(hào)角已經(jīng)吹響,終身學(xué)習(xí)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。迎接新課程改革的挑戰(zhàn),必須從各各方面做好準(zhǔn)備。我愛(ài)我的事業(yè),我會(huì)把認(rèn)真負(fù)責(zé)作為自己的座右銘,力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作都做得更好,用教師的職業(yè)道德衡量自己、鞭策自己。

我熱愛(ài)我的事業(yè),我們應(yīng)該努力成為一名開(kāi)拓進(jìn)取的教師。

我作為軍墾的第二代,我將秉承前輩的遺志,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)兵團(tuán)精神,扎根邊疆、屯墾戍邊、艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),我將畢生全部奉獻(xiàn)于農(nóng)三師軍墾的教育事業(yè),教好書(shū),育好人,做好同行的表率,為新疆的繁榮和穩(wěn)定盡自己的一份力量。

最后,祝全體教師節(jié)日快樂(lè)!合家幸福安康!祝我們偉大的祖國(guó)繁榮昌盛,祝我們的新疆越來(lái)越好,越來(lái)越美麗!祝我們農(nóng)三師的各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃 (九)

由省委宣傳部禮貌辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

1、就餐:

說(shuō)明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。

c。單人間b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b52310間

d。標(biāo)準(zhǔn)間a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a42111間

說(shuō)明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。

長(zhǎng)江廳:匯報(bào)會(huì)約1小時(shí),8月31日8:30開(kāi)始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。

ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。

棋牌室:安排四間棋牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。

3、保安:

4、要求:a。從8月29-30日起,注意門(mén)前車(chē)輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛的有序排放;b。配合縣公安部門(mén)做好安全保衛(wèi)工作。

5、要求:a。門(mén)僮務(wù)必配戴白手套;歡迎語(yǔ)歡迎光臨**國(guó)際大酒店;確保客人安全下車(chē),及時(shí)將客人行李放置行李車(chē)送至房間。b。禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶資料:“**?dú)g迎您”c。總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。d。總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e。商務(wù)中心配合建立辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8。30分長(zhǎng)江廳的席位卡。

3、服務(wù)員:

4、要求:a。配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b。檢查所有用品是否齊全;c。客人進(jìn)店后,在4f、5f電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d。配合采供部保證房間的水果等到位;e。提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f。對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;g。配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。

二樓玫瑰廳服務(wù)員:

4、要求:a。配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;b。拆除二樓會(huì)議室四周的椅子,在會(huì)議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺(tái)布,空余一邊放5張椅子;c。做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;d。按照接待方案安排,定人定崗。

3、服務(wù)員:

4、要求:a。配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b。檢查所有餐具是否齊全;c。檢查餐廳的衛(wèi)生狀況尤其做好滅蒼蠅;d。及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通餐廳其他用品的落實(shí)狀況。鮮花、音響、話筒、席位卡等e。根據(jù)接待方案落實(shí)好每一天餐廳的服務(wù)人員,做到定人定崗。

3、要求:在所有接待活動(dòng)開(kāi)始前,按照接待方案的要求,檢查各部門(mén)的落實(shí)狀況,并及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通、落實(shí)。

3、要求:檢查各部門(mén)的落實(shí)狀況,與各職能部門(mén)及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

3、要求:a。前臺(tái)各收銀點(diǎn)務(wù)必熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)光、活動(dòng)過(guò)程等。b。熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。c。每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時(shí),將所有賬單準(zhǔn)備完畢,備用。

1、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成狀況,逐條落實(shí)。

2、召集本部門(mén)會(huì)議,制定部門(mén)接待計(jì)劃,職責(zé)落實(shí)到人。

3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,并注意使用普通話。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃 (十)

作為公司的一名領(lǐng)導(dǎo),需要起到帶頭作用,一起努力見(jiàn)證公司的成長(zhǎng),下面是我本人20xx年工作計(jì)劃:

一、不斷熟悉公司新業(yè)務(wù)和新政策

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名領(lǐng)導(dǎo),必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的出現(xiàn)的商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂合同。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,我將盡我最大的能力帶領(lǐng)我的同事們一起進(jìn)步。

以上是我20xx年的工作計(jì)劃,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接年新的挑戰(zhàn)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃 (十一)

20__年上半年,x市場(chǎng)部在局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各科室和兄弟市場(chǎng)部的幫助支持下,努力開(kāi)展卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),認(rèn)真踐行浙江煙草“對(duì)你負(fù)責(zé),讓你滿意”的浙煙宗旨,按照國(guó)家局建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活動(dòng)的中國(guó)煙草”總體目標(biāo)和省局(公司)提出的“突出服務(wù),打造浙煙網(wǎng)絡(luò)品牌”總體要求,和解杭州市局(公司)的“管理規(guī)范、服務(wù)精良、素質(zhì)優(yōu)秀”建設(shè)品質(zhì)杭煙的中心任務(wù),認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行年初全市煙草工作會(huì)議精神,全面持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)建工作,打造服務(wù)品牌,主動(dòng)探索新的服務(wù)模式,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出客戶服務(wù),提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。在去年的基礎(chǔ)上,全體干部職工不驕不躁,把握煙草行業(yè)改革形勢(shì),各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。

一、20__年上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況

20__年1—6月份繼續(xù)重視規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作,加強(qiáng)內(nèi)管監(jiān)督,在此基礎(chǔ)上,緊緊圍繞卷煙銷(xiāo)售終端規(guī)范化建設(shè)、低檔煙銷(xiāo)售、提升省外一二類煙銷(xiāo)售比例、提升預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率、提升訂單滿足率、提升客戶贊譽(yù)度等各個(gè)方面做好文章,進(jìn)一步加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的培育,優(yōu)化卷煙零售終端業(yè)態(tài),注重安全經(jīng)營(yíng),努力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化市場(chǎng)部,按照人員崗位責(zé)任努力開(kāi)展各項(xiàng)工作,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步持續(xù)增長(zhǎng)。

20__年上半年,x市場(chǎng)部完成卷煙銷(xiāo)量5605.56箱,完成半年度銷(xiāo)售任務(wù)的97.49%,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售毛利3874.59萬(wàn)元,完成半年度毛利指標(biāo)的108.84%,其中低檔煙銷(xiāo)量759.73箱,年成半年度指標(biāo)的118.71%,省外一二類煙完成銷(xiāo)量843.26箱,省外一二類煙比重達(dá)35.91%,比去年增長(zhǎng)2.75%,各項(xiàng)半年度工作指標(biāo)全部順利完成。優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),單箱銷(xiāo)售額從去年同期4.5萬(wàn)元/箱上升到4.69萬(wàn)元/箱;半年平均銷(xiāo)售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率保持在90%以上,1至6月份,總體訂單滿足率達(dá)到85%以上。

二、20__年上半年開(kāi)展的主要工作

20__年實(shí)現(xiàn)行業(yè)“十一五”規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)鍵之年,根據(jù)全市煙草工作會(huì)議精神,x市場(chǎng)部以建設(shè)打造效率高、服務(wù)優(yōu)、成本低的卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo),一方面加強(qiáng)卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè),一方面努力提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率,確保網(wǎng)建工作的可持續(xù)推進(jìn)。按照“人人有職責(zé)、事事有程序、干事有標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程有痕跡、績(jī)效有考核、改進(jìn)有保障”管理思路,開(kāi)展市場(chǎng)部各項(xiàng)工作。

(一)加強(qiáng)和深化規(guī)范化零售終端建設(shè)。

通過(guò)提升終端形象建設(shè),提高零售客戶的自我管理能力和經(jīng)營(yíng)能力,主動(dòng)宣傳終端形象對(duì)于卷煙經(jīng)營(yíng)的影響以及重要性,零售卷煙終端業(yè)態(tài)的好壞,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物心里、品牌的市場(chǎng)效應(yīng)都有很大的影響,通過(guò)對(duì)零售客戶加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),促使零售客戶的盈利能力有所提升,通過(guò)零售客戶的宣傳,使卷煙消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前的煙草行業(yè)的現(xiàn)狀有所理解。x市場(chǎng)部在去年“規(guī)范化零售終端上建設(shè)”的基礎(chǔ)上,這一年的終端建設(shè)工作緊緊圍繞零售客戶業(yè)態(tài)提升、環(huán)境布置設(shè)置、卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)等幾個(gè)方面進(jìn)行展開(kāi),進(jìn)一步強(qiáng)化管理和維護(hù),結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)指導(dǎo)、類別設(shè)置、合理定量等工作進(jìn)行展開(kāi),確保卷煙零售終端規(guī)范化建設(shè)朝著健康、有序、合理的方向前進(jìn),提升零售終端的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

1、在做好每條營(yíng)銷(xiāo)線路示范街的基礎(chǔ)上,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化零售終端建設(shè)向農(nóng)村地區(qū)的延伸。一方面,繼續(xù)提升去年規(guī)范化零售終端示范街的品位,真正體現(xiàn)示范街的示范作用和效應(yīng),以卷煙終端形象的提升凸顯“零售客戶利益”、“消費(fèi)者利益”,對(duì)示范街進(jìn)一步加強(qiáng)管理,在卷煙出樣、卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)、訂單制作、溝通協(xié)作、品牌推廣等重點(diǎn)工作中,示范街零售戶大部分都做到了主動(dòng)配合,使得六條營(yíng)銷(xiāo)線路示范街面貌和形象得到進(jìn)一步深化;在此基礎(chǔ)上,x市場(chǎng)部將規(guī)范化零售終端建設(shè)從“示范街”的做法延伸到廣大農(nóng)村片區(qū),根據(jù)卷煙零售戶在硬件、設(shè)施等方面的具體情況,使總體卷煙陳列情況和明碼標(biāo)價(jià)落實(shí)到每一家零售戶,雖然存在比較大的難度,但是也取得了很好的效果。

2、提升卷煙終端形象,為卷煙工業(yè)企業(yè)提供相對(duì)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。本年度以來(lái),在一些老品牌相繼退出終端市場(chǎng)的同時(shí),公司也相繼引入了一些省外重點(diǎn)新品牌,軟藍(lán)黃鶴樓、經(jīng)典100紅塔山、紫云煙、硬陽(yáng)光嬌子、金醇和黃山、長(zhǎng)白山(神韻)、新精品白沙等卷煙先后在x市場(chǎng)落地,這些品牌要有好的發(fā)展空間,就必須為之提供較好的陳列條件以達(dá)到宣傳促銷(xiāo)的目的,x市場(chǎng)部將提升零售終端形象作為為卷煙工業(yè)企業(yè)服務(wù)的有效平臺(tái),通過(guò)有效的品牌標(biāo)識(shí)和宣傳手段、陳列管理等措施,提升重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,促使重點(diǎn)省外一二類煙在本地市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提升。

公司領(lǐng)導(dǎo)下半年工作計(jì)劃 篇8

20__年上半年,某某公司在省分公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)及全體的同仁的關(guān)心以及支持下,完成了籌建工作并順利的開(kāi)業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)的份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)的任務(wù)的指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:

一、加強(qiáng)業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)某某所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)上半年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,某某在下半年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由某某設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高某某業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。

4、在20__年6月之前完成某某營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、某某營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌

根據(jù)20__年上半年某某保費(fèi)收入某某某萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,非車(chē)險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。下半年,某某某公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入某某某萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),下半年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在下半年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20__年某月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與某某銀行、某某某銀行、某某某銀行、某某某銀行、某某某銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20__年下半年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

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