電商內(nèi)勤工作計劃(合集十九篇)
發(fā)表時間:2021-07-23電商內(nèi)勤工作計劃(合集十九篇)。
? 電商內(nèi)勤工作計劃
為了實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù),采取以下培訓(xùn)措施:
(一)大力宣傳發(fā)動。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化新型商業(yè)運營模式,電子商務(wù)正在迅猛發(fā)展,電子商務(wù)進村入戶勢在必行。培訓(xùn)電子商務(wù)人才是為了搶抓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展新機遇及促進就業(yè)。因此首先要對全縣鄉(xiāng)村干部和鄉(xiāng)村示范服務(wù)站點實行分批培訓(xùn),使其樹立電子商務(wù)理念,再由其深入到組到戶宣傳電子商務(wù);同時縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、廣播、電視、報刊媒體等宣傳工具大張旗鼓地進行宣傳。使電子商務(wù)理念及人才培訓(xùn)計劃家喻戶曉,人人皆知。
(二)選好培訓(xùn)對象。凡是年齡在16— 45周歲,初中文化以上,具有一定的電腦基礎(chǔ)的下列人員均可報名參加電子商務(wù)培訓(xùn):
1、村干部;
2、農(nóng)村青、壯年;
3、各農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作組織、種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場的管理及從業(yè)人員;
4、有志于從事農(nóng)村電子商務(wù)的其他人員。
各鎮(zhèn)、村干部要分工包干,逐戶摸底,對符合條件又愿意參加培訓(xùn)的人員登記造冊,然后每村擇優(yōu)挑選5—10人作為培訓(xùn)對象。
(三)確定培訓(xùn)機構(gòu)
承擔(dān)電子商務(wù)的機構(gòu)應(yīng)具備以下基本條件:
1.具備獨立法人資格的機構(gòu),且近5年無不良記錄;
2.具備較強的組織能力和培訓(xùn)經(jīng)驗;
3.具備穩(wěn)定的培訓(xùn)教師隊伍和相應(yīng)的教學(xué)實訓(xùn)條件,要具備一定必要的食宿條件;
4.自愿在縣商務(wù)局、財政局等有關(guān)部門指導(dǎo)下承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
培訓(xùn)由縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心承辦,可聯(lián)系國內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn)指導(dǎo)。初級操作類培訓(xùn)還可由電子商務(wù)進農(nóng)村承辦單位擇優(yōu)遴選1至2家培訓(xùn)機構(gòu)實施,但要對培訓(xùn)組織實施、教學(xué)方案、培訓(xùn)效果等方面進行評估。
(四)強化培訓(xùn)機制
1、創(chuàng)新培訓(xùn)機制。參加電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)員集中到縣商務(wù)局指定的'培訓(xùn)機構(gòu)開展全日制上課,采用“一平臺、三結(jié)合”培訓(xùn)方式。一平臺:即建立網(wǎng)絡(luò)平臺。三結(jié)合:即理論與實踐結(jié)合、課堂與企業(yè)結(jié)合、即自學(xué)答疑與跟蹤服務(wù)結(jié)合。結(jié)業(yè)后跟蹤服務(wù),及時記錄電子商務(wù)培訓(xùn)情況,對考核合格者進行統(tǒng)一認(rèn)定。加強認(rèn)定后電商的管理和知識更新,出臺相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)扶持政策。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)模式。采取多種形式進行培訓(xùn),課程要做到“一班一案”,集中開課。理論課集中到理論教室課堂上課,實操課集中到機房上機操作。
3、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容。加強教材的規(guī)劃、建設(shè)和管理,選擇科學(xué)、權(quán)威、圖文并茂、通俗易懂的教材。培訓(xùn)機構(gòu)課程設(shè)置要符合電商特點和學(xué)習(xí)規(guī)律,教學(xué)實踐活動要形式多樣,注重針對性、實用性和規(guī)范性,并做好后續(xù)跟蹤服務(wù)。
4、創(chuàng)新培訓(xùn)手段。適應(yīng)現(xiàn)代遠程在線教育發(fā)展趨勢,充分利用現(xiàn)代化、信息化手段開展電子商務(wù)在線教育培訓(xùn)、移動互聯(lián)服務(wù)、在線信息技術(shù)咨詢、全程跟蹤管理與考核評價等,開通電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)課堂。每班建立一個QQ群或微信群。
5、制定培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)機構(gòu)要根據(jù)下達的培訓(xùn)任務(wù)類別、對象和數(shù)量,科學(xué)論證、精心制定培訓(xùn)計劃,報縣商務(wù)局審批后組織實施,嚴(yán)格按照計劃落實培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)內(nèi)容。
6、師資隊伍建設(shè)。培訓(xùn)機構(gòu)要加強師資隊伍建設(shè),建立電子商務(wù)培育師資庫,遴選熟悉網(wǎng)店經(jīng)營、具有豐富專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的講師,特別要吸收經(jīng)過知識更新培訓(xùn)的電腦技術(shù)人員進入培訓(xùn)師資庫。根據(jù)各培訓(xùn)班的對象和內(nèi)容,從師資庫中挑選適合的講師授課。培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進行測評。
7、實施班級管理。對電子商務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)機構(gòu)要建立規(guī)范的班級管理制度,選好配強班主任負責(zé)班級的日常管理;要成立班委會,建立請假制度,進行考勤登記。引導(dǎo)學(xué)員加強互相交流和自我管理,保證培訓(xùn)工作順暢有序;要組織各培訓(xùn)班學(xué)員填寫《電子商務(wù)培訓(xùn)參訓(xùn)學(xué)員滿意度測評表》。
8、組織培訓(xùn)考核。每期培訓(xùn)班結(jié)束時要組織參訓(xùn)學(xué)員考試考核,加強電子商務(wù)認(rèn)定管理,對符合條件的還可發(fā)放電子商務(wù)培訓(xùn)證書。
9、建立培訓(xùn)檔案。根據(jù)我縣實際情況完善檔案管理制度,培訓(xùn)機構(gòu)要按班次建立真實、完整、規(guī)范的培訓(xùn)檔案
(五)確保培訓(xùn)經(jīng)費到位
電子商務(wù)操作類培訓(xùn)根據(jù)實際情況每期3-5天,每班人數(shù)不高于50人。縣財政按每人每天100元的標(biāo)準(zhǔn)補助支持培訓(xùn)機構(gòu)作為學(xué)員培訓(xùn)授課、資料、食宿費,交通費學(xué)員自理。其培訓(xùn)經(jīng)費每月核實結(jié)算一次。縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心的培訓(xùn)參照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
縣財政局會同商務(wù)局等有關(guān)部門要切實加強資金監(jiān)管,及時足額撥付資金,嚴(yán)禁擠占、截留、挪用項目資金。要明確開支科目和報賬程序,培訓(xùn)機構(gòu)在報賬過程中應(yīng)出具《電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)臺賬》和《電子商務(wù)培訓(xùn)驗收報告單》等材料。縣里將加強資金監(jiān)管,確保培訓(xùn)補助資金專款專用。
(六)加強督查
1、縣商務(wù)局和縣財政局將派專人逐班次講解電子商務(wù)培訓(xùn)政策,核實學(xué)員情況,聽取學(xué)員建議,公布聯(lián)系電話,請學(xué)員進行監(jiān)督;培訓(xùn)結(jié)束后,縣商務(wù)局和縣財政局將通過檢查培訓(xùn)檔案、抽查學(xué)員培訓(xùn)情況等方式逐班次開展檢查驗收,并填寫《電子商務(wù)培訓(xùn)驗收報告單》,驗收不合格的,出具整改通知并督促整改到位。
2、縣商務(wù)局和縣財政局負責(zé)我縣電子商務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)監(jiān)督檢查。將通過實地查訪、電話抽查等方式加強對培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)工作的考核,監(jiān)督其按計劃開展培訓(xùn)。對不按計劃開展培訓(xùn)的,將核減其培訓(xùn)補助經(jīng)費,情節(jié)嚴(yán)重的取消其承擔(dān)項目的資格,向社會公示。
? 電商內(nèi)勤工作計劃
(一)發(fā)展目標(biāo)
力爭到“十三五”末,全市限額以上商貿(mào)流通企業(yè)、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)電子商務(wù)普及應(yīng)用率達到60%以上;培育省級及以上電子商務(wù)示范企業(yè)6家以上,創(chuàng)建省級及以上電子商務(wù)示范基地1個以上;逐步形成較完善的電子商務(wù)政策和標(biāo)準(zhǔn)體系,建立適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的組織管理體制和機制;建成與電子商務(wù)發(fā)展水平相適應(yīng)的安全、信用、認(rèn)證、支付、物流等電子商務(wù)支撐服務(wù)體系。
(二)工作重點
1.加速推進電子商務(wù)進農(nóng)村。“按照政府推動、企業(yè)主導(dǎo)、市場運作”的原則,以蘇寧云商、阿里巴巴淘寶等知名電商為主,郵政現(xiàn)有便民服務(wù)站和農(nóng)村物流體系為基礎(chǔ),湖湘商貿(mào)、農(nóng)人公社等涉農(nóng)電商為輔,加速推進農(nóng)村電商發(fā)展。力爭到“十三五”末,實現(xiàn)全市主要行政鄉(xiāng)、村電商服務(wù)站點全覆蓋。物流體系建設(shè)方面,由各縣市整合社會資源建設(shè)縣級電子商務(wù)倉儲物流配送中心,結(jié)合鄉(xiāng)、村級電子商務(wù)服務(wù)站點,建成縣—鄉(xiāng)—村雙向物流網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)方面,大力推進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè),使每一件農(nóng)產(chǎn)品都擁有數(shù)字化的“身份證”,實現(xiàn)生產(chǎn)有記錄、信息可查詢、流向可跟蹤、質(zhì)量可追溯、責(zé)任可追究,切實提升農(nóng)產(chǎn)品競爭力和附加值。
2.加速推進電子商務(wù)園區(qū)建設(shè)。按照電商集聚、服務(wù)集中、資源集約、功能集成的要求,在市中心城區(qū)建設(shè)一個集電商辦公、技術(shù)服務(wù)、倉儲中心、物流快遞及綜合性服務(wù)為一體的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。指導(dǎo)各縣市根據(jù)本地實際情況建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)園區(qū),整合電商及物流資源,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),配套公共服務(wù)功能。鼓勵各園區(qū)積級出臺相關(guān)政策,以寬松條件和優(yōu)惠政策吸引電商企業(yè)入園創(chuàng)業(yè)。
3.引導(dǎo)實體企業(yè)擴大電子商務(wù)應(yīng)用。引導(dǎo)裝備制造、食品、生物醫(yī)藥、有色金屬及新材料、紡織服裝、電子信息、商貿(mào)物流等優(yōu)勢實體企業(yè)以自主品牌為支撐,入駐行業(yè)性、綜合性的B2B電子商務(wù)平臺或在知名第三方電子商務(wù)平臺開設(shè)官方旗艦店、專賣店、專營店。探索發(fā)展跨境電子商務(wù),鼓勵實體企業(yè)與外貿(mào)電商平臺建立合作機制,通過電子商務(wù)開拓國際市場。
4.加強電子商務(wù)人才培養(yǎng)。支持湖南文理學(xué)院、湖南應(yīng)用技術(shù)學(xué)院、常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校建立電商人才培訓(xùn)基地,開設(shè)電商課程,注重實務(wù)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),為企業(yè)輸送電商專業(yè)人才。舉辦農(nóng)村電子商務(wù)專題培訓(xùn)班。分輪次培訓(xùn)縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村電商服務(wù)站點從業(yè)人員、返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生、待業(yè)青年。
? 電商內(nèi)勤工作計劃
(一)電子商務(wù)發(fā)展氛圍更加濃厚
在國務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》、《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》、《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干政策措施》等重要文件的指引下,我市各級各部門及社會各界在思想上提高了對互聯(lián)網(wǎng)思維和發(fā)展電子商務(wù)重要性的認(rèn)識。市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)均做了重要批示,指出我市要大力發(fā)展電子商務(wù),助推經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級。各部門和縣市區(qū)陸續(xù)出臺支持政策,組織各類電商培訓(xùn)和論壇,積極進行電子商務(wù)示范創(chuàng)建,全市上下已形成了應(yīng)用電子商務(wù)開展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的濃厚氛圍。
(二)電子商務(wù)交易總額加速增長
據(jù)省商務(wù)廳《20xx年湖南省電子商務(wù)報告》顯示,2015年我市電子商務(wù)交易總額116.5億元,同比增長84.9%,超出全省平均增幅18個百分點,其中企業(yè)間電子商務(wù)(B2B)交易總額107.9億元,同比增長97.3%,超出全省平均增幅31.5個百分點。
(三)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展勢頭迅猛
據(jù)不完全統(tǒng)計,我市約1.2萬家企業(yè)涉足電子商務(wù)。通過幾年的培育,涌現(xiàn)出了一批較有影響的電子商務(wù)企業(yè)。目前,我市共28家企業(yè)通過省商務(wù)廳、省國稅局審核認(rèn)定為省級電子商務(wù)企業(yè),其中20xx年一季度成功申報10家,預(yù)計今年我市認(rèn)定企業(yè)數(shù)量可實現(xiàn)大幅度增長。湖南本地易購網(wǎng)絡(luò)科技有限公司獲評為國家級電子商務(wù)示范企業(yè),湖南湘佳牧業(yè)股份有限公司、金健米業(yè)營銷有限公司獲評為省級電子商務(wù)示范企業(yè)。此外,湖南古洞春茶葉有限公司、湖南天下康生物科技有限公司、常德龍灝瀟湘商貿(mào)有限公司入圍20xx年省級電子商務(wù)示范企業(yè)。
(四)農(nóng)村電商平臺建設(shè)初具規(guī)模
我市農(nóng)村電商發(fā)展前景廣闊,催生了一大批涉農(nóng)電商平臺企業(yè)。據(jù)初步統(tǒng)計,市轄區(qū)內(nèi)尚一網(wǎng)、常德郵政公司、本地易購、龍灝瀟湘、易聯(lián)商貿(mào)等10多家企業(yè)通過自建平臺或在阿里巴巴、淘寶、京東等知名平臺上開設(shè)店鋪,開展本土名優(yōu)產(chǎn)品網(wǎng)上交易,取得較好業(yè)績。如尚一網(wǎng)自建大型網(wǎng)上商城“特產(chǎn)中國”,并分別在京東、淘寶、天貓上設(shè)立了“京東商城·特產(chǎn)中國常德館”、“特產(chǎn)中國淘寶店鋪”、“特產(chǎn)中國天貓商城”,拓寬了常德特色農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,銷售業(yè)績漲勢喜人。目前平臺上線常德市食品生產(chǎn)企業(yè)26類,1784家,QS標(biāo)志食品2824個。20xx年,尚一網(wǎng)系列電商平臺農(nóng)產(chǎn)品交易總額達1500萬元,今年來,月均銷售增長率超過49.22%,預(yù)計全年交易總額可突破3000萬元。常德郵政公司2015年通過“郵樂網(wǎng)”、“郵掌柜”和“郵三湘”等郵政電子商務(wù)平臺,銷售常德農(nóng)產(chǎn)品總額達到1650萬元。其中,常德郵政與桃源蜀中情、石門天下康、漢壽錦麟香、澧縣老村長和張公等16家農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)聯(lián)手推出的“鄉(xiāng)情包裹”線上銷售量就達到1.5萬余件,銷售額達到500多萬元。各縣(市)也積極作為,大力推進電商平臺建設(shè),推廣銷售本地農(nóng)特產(chǎn)品。如安鄉(xiāng)縣建成運行了“深柳商城”、“”等電商平臺,王餃兒食品、香生坊休閑食品、龍祥豆制品、脫水蔬菜、正香絲米粉、富硒米油等特色產(chǎn)品正通過電商平臺走進千家萬戶。石門縣先后建立了淘寶特色中國·石門館和中國郵樂網(wǎng)“石門館”,打造集中展示石門縣農(nóng)產(chǎn)品的線上平臺。桃源縣攜手中國惠農(nóng)網(wǎng)、大茶網(wǎng)等,推廣銷售茶葉、茶油、富硒米等桃源特色農(nóng)產(chǎn)品,20xx年網(wǎng)上銷售額突破1.5億。
(五)農(nóng)村電商綜合服務(wù)體系初步建立
各縣(市)積極作為,出臺政策措施,大力引進阿里巴巴淘寶、淘實惠、湖湘商貿(mào)等知名電商平臺,培育云一電商、禾易電商等本土電商企業(yè),建設(shè)縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村電商服務(wù)站點, 升級農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò),突破信息和物流瓶頸,實現(xiàn)“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”雙向流通,取得顯著成效。漢壽縣獲評為全國電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣,安鄉(xiāng)縣、石門縣先后獲評為省級農(nóng)村電子商務(wù)示范縣。據(jù)統(tǒng)計,目前,全市已建成農(nóng)村電商服務(wù)站點1686個,20xx年上半年實現(xiàn)農(nóng)村站點網(wǎng)上交易總額3.5億元。
? 電商內(nèi)勤工作計劃
1、統(tǒng)一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口,進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一公司兩個系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關(guān)鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣,提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上,通過便民服務(wù)跟商品活動來吸引客戶關(guān)注公司電商跟手機客戶端,增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量跟會員注冊,從而增加電子商務(wù)的附加值,試點成功后再進行其他區(qū)的復(fù)制。
? 電商內(nèi)勤工作計劃
作為電商設(shè)計師,我們扮演著關(guān)鍵的角色,為電子商務(wù)平臺的成功做出貢獻。我們的工作是將產(chǎn)品和服務(wù)以吸引人的方式呈現(xiàn)給用戶,并確保他們能夠輕松地找到和購買所需的商品。工作計劃在我們的日常工作中起到了至關(guān)重要的作用,讓我們能夠有條不紊地完成任務(wù),提供高質(zhì)量的設(shè)計作品。
第一步,我們需要與團隊進行溝通,了解客戶的需求和目標(biāo)。這個階段非常關(guān)鍵,因為只有了解了客戶的具體要求,我們才能夠在設(shè)計中正確地傳達品牌形象和價值觀。我們與客戶的溝通可以通過會議、電話、郵件等方式進行,以確保雙方都明確理解項目的要求和預(yù)期結(jié)果。
第二步,我們需要進行市場和競爭對手的研究。這可以幫助我們了解當(dāng)前電商市場的趨勢和用戶的喜好,從而更好地定位我們的設(shè)計作品。了解競爭對手的設(shè)計風(fēng)格和策略也可以幫助我們在設(shè)計中找到差異化的優(yōu)勢,并吸引更多的目標(biāo)用戶。
第三步,我們需要制定設(shè)計方案和草圖。在這一階段,我們可以利用設(shè)計軟件和工具來創(chuàng)建初步的設(shè)計樣式和布局。這些設(shè)計方案需要與客戶進行討論和反饋,以確保我們的設(shè)計滿足客戶的期望和要求。
第四步,我們進行詳細的設(shè)計和交付。這個階段需要我們運用我們的創(chuàng)造力和技術(shù)技能,將設(shè)計方案轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的設(shè)計作品。我們需要負責(zé)選擇合適的顏色、字體和圖像,以及設(shè)計有效的用戶界面,以確保用戶能夠輕松地瀏覽和購買商品。
第五步,我們需要進行設(shè)計測試和優(yōu)化。我們可以利用用戶調(diào)研、用戶測試和數(shù)據(jù)分析等方法,評估我們的設(shè)計作品的效果和用戶體驗。通過收集用戶反饋和數(shù)據(jù)分析,我們可以了解用戶對設(shè)計的喜歡和不滿意之處,并及時進行調(diào)整和優(yōu)化,以提供更好的用戶體驗。
第六步,我們需要與技術(shù)團隊和其他相關(guān)部門合作。電商設(shè)計通常需要與前端開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理和市場營銷人員等團隊合作,共同完成整個電商平臺的建設(shè)和推廣。我們需要與技術(shù)團隊密切合作,以確保我們的設(shè)計能夠順利地在網(wǎng)站或應(yīng)用程序上實現(xiàn)。
第七步,我們需要定期評估和改進我們的工作。我們可以定期與團隊進行匯報和討論,分享項目的進展和結(jié)果。我們也可以利用數(shù)據(jù)分析和用戶調(diào)研等方法,評估我們的工作效果,并尋找改進的機會。這可以幫助我們不斷提高自己的設(shè)計技能和創(chuàng)造力,為客戶提供更好的設(shè)計作品。
電商設(shè)計師工作計劃是我們成功完成設(shè)計任務(wù)的指南。通過與團隊溝通、市場研究、設(shè)計方案制定、詳細設(shè)計與交付、設(shè)計測試與優(yōu)化、與技術(shù)團隊合作以及定期評估和改進等步驟,我們能夠高效地完成設(shè)計工作,并為電子商務(wù)平臺的成功貢獻自己的力量。我們的工作計劃是靈活的,在實際執(zhí)行過程中可以根據(jù)項目的需求進行調(diào)整和改進。通過堅持不懈地學(xué)習(xí)和改進,我們將不斷提高自己的設(shè)計能力,為客戶提供更好的設(shè)計作品,推動電子商務(wù)的發(fā)展。
? 電商內(nèi)勤工作計劃
電商運營年終工作計劃
隨著時代的發(fā)展,電子商務(wù)已成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑娚踢\營作為電子商務(wù)的核心部門,承擔(dān)著推廣產(chǎn)品、提升品牌知名度、促進銷售額增長等重要任務(wù)。隨著一年又將結(jié)束,電商運營部門需要制定年終工作計劃,總結(jié)過去一年的工作成績,分析存在的問題,明確未來的發(fā)展方向,為新的一年做好充分準(zhǔn)備。
我們需要總結(jié)今年的工作成績,分析哪些方面做得好、哪些方面做得不足。通過數(shù)據(jù)分析,我們可以了解各個產(chǎn)品的熱度和銷售情況,了解用戶的需求和偏好,找出各類問題的癥結(jié)所在。總結(jié)出成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),為下一步的工作提供借鑒和借鑒。
明確明年的工作目標(biāo)和方向。根據(jù)總結(jié)的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗,我們可以更加清晰地制定明年的工作目標(biāo)和方向。比如,明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)用戶群體,推廣策略和渠道等具體細節(jié)。明確工作的方向有利于更好地規(guī)劃工作內(nèi)容,提高工作效率和質(zhì)量。
接著,制定相應(yīng)的工作計劃和方案。根據(jù)目標(biāo)和方向,為明年的工作制定詳細的工作計劃和方案,明確分工和時間節(jié)點,確保每一步都能順利落地。比如,制定新品上市計劃、促銷活動策劃、社交媒體推廣方案等。
加強團隊合作和協(xié)作。電商運營是一個綜合性強、需要團隊協(xié)作的工作,要加強團隊內(nèi)部的溝通和協(xié)作,形成良好的工作氛圍。建立有效的工作流程和機制,確保各個環(huán)節(jié)都能協(xié)調(diào)順暢。
保持持續(xù)的學(xué)習(xí)和進步。電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速變化,我們要保持敏銳的洞察力和學(xué)習(xí)能力,不斷更新知識和技能,不斷提高自身的競爭力和專業(yè)水平。參加各類培訓(xùn)和行業(yè)交流活動,與同行交流和分享經(jīng)驗,不斷提升自己。
電商運營年終工作計劃是電商運營部門每年不可或缺的一項重要工作,通過總結(jié)、分析、制定、實施和檢查,為明年的工作打下良好的基礎(chǔ),提高工作效率和質(zhì)量,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。希望通過我們的努力,電子商務(wù)能夠更加繁榮發(fā)展,為廣大消費者提供更好的購物體驗。
? 電商內(nèi)勤工作計劃
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電商行業(yè)迅猛興起。越來越多的人選擇通過電商平臺購物,這給了網(wǎng)絡(luò)客服部門巨大的發(fā)展空間。作為電商網(wǎng)絡(luò)客服部門的一員,我們的工作計劃至關(guān)重要,它能幫助我們更好地完成工作任務(wù),提高客戶滿意度。下面,我將詳細介紹一份電商網(wǎng)絡(luò)客服工作計劃。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)
1. 提高客戶滿意度:我們的首要目標(biāo)是確保客戶的滿意度,要求我們在服務(wù)中積極主動,并且以客戶為中心。我們要努力回答客戶的問題并提供解決方案,確保他們能夠在購物過程中得到良好的體驗。
2. 提高客服質(zhì)量:通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識,我們應(yīng)能夠為客戶提供準(zhǔn)確、及時、友好的服務(wù)。同時,我們還需要掌握基本的溝通技巧,以更好地與客戶進行溝通和交流。
3. 加強團隊合作:作為一個團隊,我們應(yīng)該相互支持和合作,互幫互助。我們要通過共享資源、知識和經(jīng)驗,提高團隊的整體素質(zhì)和綜合實力,以更好地完成各項工作任務(wù)。
二、工作計劃
1. 學(xué)習(xí)和提升:我們應(yīng)該定期學(xué)習(xí)電商行業(yè)的最新動態(tài)和相關(guān)知識。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我們可以提高自己的專業(yè)能力和知識水平。同時,我們還可以通過觀察有經(jīng)驗的同事,學(xué)習(xí)他們的工作技巧和方法。
2. 及時響應(yīng)和解決問題:當(dāng)客戶出現(xiàn)問題時,我們應(yīng)該迅速響應(yīng)并提供解決方案。我們要聆聽客戶的需求和意見,并根據(jù)具體情況提供切實可行的建議和解決方案。無論是通過電話、郵件還是在線聊天,我們都要確保回復(fù)及時,并在解決問題后進行跟蹤,確保客戶滿意。
3. 加強團隊協(xié)作:我們應(yīng)該與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作,共同解決問題和提高工作效率。我們可以定期召開會議,分享工作經(jīng)驗和心得,提供互相幫助。同時,我們還可以通過建立工作群組或平臺,在線交流和協(xié)作,提高信息的共享和傳遞效率。
4. 注重客戶反饋:我們要積極收集客戶的反饋意見,并及時進行總結(jié)和分析。通過分析客戶的反饋,我們可以了解客戶對我們服務(wù)的滿意度和不滿意度,從而改進我們的工作方式和方法。我們要及時回應(yīng)客戶的反饋,并采取積極措施解決問題,以提高客戶的滿意度和忠誠度。
5. 定期評估和調(diào)整:我們要定期評估自己的工作表現(xiàn)和績效,分析自己的優(yōu)勢和不足之處。通過評估,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的問題所在,并提出改進措施。同時,我們還要根據(jù)公司要求和客戶需求,靈活調(diào)整工作計劃和工作方式,以確保工作的順利進行。
三、總結(jié)與展望
作為電商網(wǎng)絡(luò)客服部門的一員,我們的工作計劃是我們工作的指南。通過制定和執(zhí)行工作計劃,我們可以更好地完成工作任務(wù),并提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。我們將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平,加強團隊合作,以提高客戶滿意度和客戶忠誠度。
在未來,電商行業(yè)將繼續(xù)發(fā)展壯大,客服工作將面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。我們將緊跟時代的步伐,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,適應(yīng)新的工作需求和變化。我們相信,通過我們的努力和不懈追求,我們的工作計劃將取得更好的成果,并為客戶創(chuàng)造更大的價值。
? 電商內(nèi)勤工作計劃
隨著電子商務(wù)行業(yè)的飛速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始重視電商運營的重要性,因此電商運營助理成為了公司組織結(jié)構(gòu)中不可或缺的一部分。本文將詳細介紹一份電商運營助理的工作計劃,幫助助理更好地完成工作任務(wù),提高電商運營效率。
一、市場調(diào)研與分析
1. 定期進行競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)的收集和分析,了解競爭對手的產(chǎn)品定價、促銷活動等信息,并及時向上級匯報。
2. 調(diào)查產(chǎn)品市場需求和用戶需求,分析產(chǎn)品熱銷原因和不足之處,為公司決策提供依據(jù)。
二、產(chǎn)品管理與推廣
1. 負責(zé)產(chǎn)品上架和下架的處理工作,確保產(chǎn)品信息準(zhǔn)確無誤。
2. 制定產(chǎn)品推廣計劃,包括活動策劃、廣告投放等,提升產(chǎn)品的知名度和銷量。
3. 維護產(chǎn)品頁面的運營,包括優(yōu)化產(chǎn)品圖片和文案,提高頁面轉(zhuǎn)化率。
三、銷售數(shù)據(jù)分析
1. 負責(zé)銷售數(shù)據(jù)的收集和整理工作,編制銷售報表,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
2. 分析銷售數(shù)據(jù),觀察產(chǎn)品銷量和價格變動趨勢,制定相應(yīng)的銷售策略和促銷活動。
四、客戶服務(wù)與溝通
1. 負責(zé)客戶訂單的處理和售后服務(wù)工作,及時解決客戶問題,提高客戶滿意度。
2. 與供應(yīng)商、物流公司等相關(guān)方進行有效溝通,保證訂單的順利進行。
五、電商平臺運營
1. 管理電商平臺的運營工作,包括產(chǎn)品分類、頁面美化、評價管理等,提高用戶購物體驗。
2. 配合公司相關(guān)部門進行促銷活動、優(yōu)惠券發(fā)放等工作,提升電商平臺的銷售額和用戶粘性。
六、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
1. 通過數(shù)據(jù)分析工具對電商平臺的運營情況進行監(jiān)測和分析,找出問題和優(yōu)化方向。
2. 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,制定并執(zhí)行相應(yīng)的運營策略,提升電商平臺的轉(zhuǎn)化率和用戶體驗。
七、新業(yè)務(wù)探索與開拓
1. 跟蹤行業(yè)動態(tài)和市場趨勢,積極探索新業(yè)務(wù)機會,提供發(fā)展建議。
2. 主動開拓新客戶,拓寬銷售渠道,提高企業(yè)的市場份額。
電商運營助理作為電商團隊中重要的一員,承擔(dān)著重要的工作任務(wù),本文詳細介紹了一個電商運營助理的工作計劃。通過市場調(diào)研與分析、產(chǎn)品管理與推廣、銷售數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)與溝通、電商平臺運營、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化以及新業(yè)務(wù)探索與開拓等多個方面的努力,電商運營助理將為電商公司的發(fā)展做出重要貢獻。希望本文對即將從事或已經(jīng)從事電商運營助理工作的讀者提供一定的參考和幫助。
? 電商內(nèi)勤工作計劃
一、
近年來,隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)客服的重要性日益凸顯。作為電商企業(yè)與消費者之間的橋梁,網(wǎng)絡(luò)客服在提供高質(zhì)量服務(wù)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。為了更好地規(guī)劃和管理電商網(wǎng)絡(luò)客服工作,制定一份詳細、具體和生動的工作計劃是非常必要的。
二、目標(biāo)設(shè)定
1. 提升客戶滿意度。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效解決問題,提高客戶對電商企業(yè)的滿意度。
2. 提高團隊工作效率。通過合理安排工作,提高團隊的工作效率和產(chǎn)出。
3. 培養(yǎng)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)客服能力。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升網(wǎng)絡(luò)客服人員的專業(yè)知識和溝通能力。
三、具體措施
1. 招聘與培訓(xùn)
在招聘網(wǎng)絡(luò)客服人員時,注重候選人的溝通和解決問題能力。擁有一定銷售經(jīng)驗的候選人優(yōu)先考慮,因為銷售經(jīng)驗?zāi)軌蚴购蜻x人更敏銳地捕捉到客戶需求,并提供更適合的解決方案。在招聘后,為新員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識、客戶服務(wù)技巧等方面的內(nèi)容,并在崗位上有導(dǎo)師進行輔導(dǎo),以確保其盡快適應(yīng)工作。
2. 工作安排與監(jiān)督
制定合理的工作安排和崗位職責(zé),確保每位網(wǎng)絡(luò)客服人員都明確自己的工作重點和要求。建立考核機制,通過定期的績效評估和團隊交流會議,監(jiān)督和激勵網(wǎng)絡(luò)客服人員達到工作目標(biāo)。同時,引入客戶滿意度調(diào)查,收集客戶反饋,及時調(diào)整工作計劃和策略,改進服務(wù)。
3. 質(zhì)量監(jiān)控與培訓(xùn)
通過監(jiān)控客服人員與客戶的溝通記錄和電話錄音,建立起質(zhì)量監(jiān)控機制。每周組織電話錄音回放會議,對優(yōu)秀和改進之處進行點評和總結(jié)。對出現(xiàn)較大問題的客服人員進行專項培訓(xùn),幫助他們提升溝通和解決問題的能力。
4. 響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量
建立響應(yīng)速度指標(biāo),要求客服人員在接到客戶問題后的一定時間內(nèi)做出回應(yīng)。同時,要求客服人員提供真實、準(zhǔn)確的信息,并耐心解答客戶的問題。提高服務(wù)質(zhì)量,確保客戶的問題得到及時和有效的解決。
5. 客戶關(guān)系管理
建立客戶檔案,并及時更新客戶信息。根據(jù)客戶的購買行為和偏好,制定個性化的推銷策略,提高客戶再購買率。同時,定期進行客戶回訪,了解客戶的需求和反饋,為客戶提供更好的服務(wù)。
四、預(yù)期效果
經(jīng)過執(zhí)行以上措施,我們有信心實現(xiàn)以下預(yù)期效果:
1. 客戶滿意度提升。通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的解決問題,客戶對電商企業(yè)的滿意度將會有明顯提高。
2. 工作效率提高。合理安排工作和精細管理團隊,使客服人員能夠更高效地工作,提高工作產(chǎn)出。
3. 專業(yè)能力提升。通過持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)客服人員的專業(yè)知識和溝通能力將得到進一步提升。
五、結(jié)語
電商網(wǎng)絡(luò)客服工作計劃的制定和執(zhí)行,對于提高客戶滿意度、提高工作效率和培養(yǎng)專業(yè)客服人員的能力至關(guān)重要。只有通過認(rèn)真執(zhí)行工作計劃中的具體措施,不斷完善和改進工作,才能更好地滿足客戶需求,提供卓越的服務(wù),并在競爭激烈的電商行業(yè)中立于不敗之地。
? 電商內(nèi)勤工作計劃
新的一年到來,而我們也該迎來更新的一個階段了。20XX是一次全新的開啟,也是一次全新的計劃。
一、目標(biāo)
通過各種網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道,增加婚慶園店、xx店和xx店的入客量,提升品牌知名度和美譽
二、分析
1、電商部到現(xiàn)在為止,官網(wǎng)、移動版官網(wǎng)、微信訂閱號、微信服務(wù)號、微信小店、淘寶企業(yè)店鋪、企業(yè)認(rèn)證微博都已近建成,但是在美觀和結(jié)構(gòu)方面尚有不足。
2、電商部兵力不足,亟待發(fā)展。
3、凱旋門這個老品牌在中老年人人群中影響力巨大,但是在年輕人人群中影響力在逐年減小,而年輕人才是我們的主要客戶。
4、據(jù)了解,20xx上半年的婚紗攝影行業(yè)不景氣,如果下半年持續(xù)這種狀況,從投入產(chǎn)出比方面考慮,公司不適合大力投入。如果根據(jù),所以下半年投入要根據(jù)實際情況而變化。
三、思路
1、提升形象的美觀度,優(yōu)化各個平臺結(jié)構(gòu),在達到一定入客量時招推廣專員和客服專員。
2、對于年輕人老品牌形象是一把雙刃劍,所以下半年的品牌推廣要注重年輕人人群,要了解年輕人拍婚紗照的需求有哪些。
? 電商內(nèi)勤工作計劃
引言:
隨著電商行業(yè)的迅速發(fā)展,越來越多的人選擇線上購物。然而,由于產(chǎn)品數(shù)量的大幅增加和質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象,保證消費者的利益就成為了一個重要的任務(wù)。作為電商外檢員,我們將為消費者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,并確保他們在購物過程中的權(quán)益得到保護。在這篇文章中,我將詳細介紹電商外檢員的工作計劃。
一、了解產(chǎn)品和行業(yè):
作為電商外檢員,首先要對各種產(chǎn)品和行業(yè)有深入的了解。這包括對產(chǎn)品的特點、生產(chǎn)過程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的熟悉。此外,還需要了解市場狀況,掌握競爭對手的產(chǎn)品信息和價格情況,以便提供更準(zhǔn)確的服務(wù)。
二、建立檢測流程和標(biāo)準(zhǔn):
為了保證外檢工作的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性,需要建立一套完善的檢測流程和標(biāo)準(zhǔn)。首先是制定檢測計劃,包括檢測的時間、地點和對象。其次是明確檢測的標(biāo)準(zhǔn),確保所有檢測員都能按照同一標(biāo)準(zhǔn)進行評估。最后是建立記錄與報告系統(tǒng),對每一次檢測進行詳細記錄,并在必要時向相關(guān)方提供檢測報告。
三、進行產(chǎn)品檢測和評估:
根據(jù)制定的檢測流程和標(biāo)準(zhǔn),進行產(chǎn)品的檢測和評估工作。這包括對產(chǎn)品外觀、質(zhì)量、性能等方面進行全面的檢測。在評估過程中,要與生產(chǎn)廠家和相關(guān)方進行充分的溝通,確保他們的產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。
四、收集市場反饋和用戶意見:
作為電商外檢員,我們還要主動收集市場反饋和用戶意見,以便及時發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。可以通過調(diào)查問卷、專題訪談等方式收集用戶意見,并將這些意見反饋給生產(chǎn)廠家和相關(guān)方。同時,還要關(guān)注市場狀況的變化,及時調(diào)整檢測流程和標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)市場需求。
五、制定改進措施和方案:
根據(jù)市場反饋和用戶意見,制定改進措施和方案,以提高產(chǎn)品質(zhì)量和用戶滿意度。可以針對常見問題進行培訓(xùn)和指導(dǎo),向廠家提供技術(shù)支持,推動產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升。同時,還要與相關(guān)方合作,在供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié)都加強質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量得到全面提升。
六、跟進和評估改進效果:
經(jīng)過一段時間的改進措施的實施,需要進行跟進和評估改進效果。這包括監(jiān)測產(chǎn)品質(zhì)量的改善情況,了解用戶滿意度的提高程度,并根據(jù)評估結(jié)果來調(diào)整和改進工作計劃。
結(jié)論:
電商外檢員在保證產(chǎn)品質(zhì)量和用戶權(quán)益方面起著重要的作用。通過建立完善的檢測流程和標(biāo)準(zhǔn),進行全面的產(chǎn)品檢測和評估,收集市場反饋和用戶意見,制定改進措施和方案,最終實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升和用戶滿意度的提高。只有不斷完善自身能力和工作計劃,我們才能更好地維護消費者的利益,推動電商行業(yè)的健康發(fā)展。
? 電商內(nèi)勤工作計劃
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)今商業(yè)競爭的焦點之一。電商運營工作作為電商企業(yè)的核心部門,承擔(dān)著推動銷售、增加用戶粘性、提升品牌形象等重要任務(wù)。在年終即將到來之際,制定一份全面且具體的電商運營年終工作計劃,將有助于為來年的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
一、總結(jié)過去一年的工作
在制定年終工作計劃之前,首先需要對過去一年的工作進行總結(jié)。回顧過去一年的目標(biāo)完成情況、運營策略效果、團隊合作情況等方面,找出工作中的不足和改進的空間,為下一年的工作提供寶貴經(jīng)驗。
二、分析市場情況和競爭形勢
電商市場競爭激烈,商品同質(zhì)化嚴(yán)重,如何在眾多競爭對手中脫穎而出成為電商運營工作的關(guān)鍵。在制定年終工作計劃時,需要對市場情況和競爭形勢進行深入剖析,找出自身的優(yōu)勢和劣勢,明確目標(biāo)客戶群體和競爭對手的特點,為制定針對性的運營策略提供參考。
三、明確年度目標(biāo)和KPI
在電商運營工作中,目標(biāo)的設(shè)定和KPI的制定是必不可少的。在制定年終工作計劃時,需要明確今年度的銷售目標(biāo)、用戶增長目標(biāo)、客戶滿意度目標(biāo)等,同時根據(jù)目標(biāo)量化指標(biāo)制定相應(yīng)的KPI,以便于監(jiān)控和評估工作進展情況。
四、制定詳細的工作計劃
在年終工作計劃中,需要制定詳細的工作計劃,包括但不限于以下幾個方面:
1. 提升用戶體驗:通過優(yōu)化網(wǎng)站頁面設(shè)計、提高網(wǎng)站加載速度、增加支付方式等方式,提升用戶在網(wǎng)站購物的體驗,增加用戶粘性。
2. 拓展渠道:積極開拓新的營銷渠道,與第三方平臺合作、開展聯(lián)合營銷活動、拓展線下實體店等,拓寬銷售渠道。
3. 提升品牌形象:通過自媒體平臺、公眾號、短視頻等傳播方式,提升品牌知名度和美譽度,樹立企業(yè)良好形象。
4. 數(shù)據(jù)分析與運營優(yōu)化:加強數(shù)據(jù)分析團隊建設(shè),通過數(shù)據(jù)挖掘和分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品定價、促銷策略、廣告投放等,提高運營效果。
5. 加強團隊建設(shè):培養(yǎng)團隊的創(chuàng)新意識和團隊協(xié)作精神,提升團隊的工作效率和執(zhí)行力,共同實現(xiàn)年度目標(biāo)。
五、跟蹤和評估工作進展
完成年終工作計劃并不意味著任務(wù)結(jié)束,跟蹤和評估工作進展同樣重要。建立有效的考核機制,及時對工作進展情況進行監(jiān)控和評估,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整,確保工作計劃的順利實施。
六、總結(jié)經(jīng)驗,為來年工作做好準(zhǔn)備
在年終工作計劃實施結(jié)束后,及時對工作成果進行總結(jié)和評估,發(fā)現(xiàn)問題和不足之處,并總結(jié)成功經(jīng)驗。為來年的工作做好準(zhǔn)備,不斷完善運營策略,提升工作效率,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
電商運營年終工作計劃的制定對于電商企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。只有制定詳細全面且具體的計劃,并不斷調(diào)整和完善,才能在激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地,實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)。愿所有電商運營工作者在新的一年中,共同努力,創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績!
? 電商內(nèi)勤工作計劃
電商部門年終工作計劃總結(jié)
一、簡介
電商部門是公司發(fā)展中至關(guān)重要的部門之一,負責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)在線銷售和推廣,是實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和市場拓展的重要渠道。根據(jù)最新的信息和市場狀況,我們制定了以下年終工作計劃,旨在進一步提升公司的電商業(yè)績。
二、目標(biāo)與策略
1. 市場份額增長:將目標(biāo)市場份額提升20%,通過提高網(wǎng)站流量、轉(zhuǎn)化率和消費者忠誠度等手段實現(xiàn)增長。
2. 新產(chǎn)品推廣:全面推廣新產(chǎn)品線,在市場上樹立品牌形象,提高用戶認(rèn)可度和購買欲望。
3. 數(shù)據(jù)分析優(yōu)化:通過深入分析銷售數(shù)據(jù)、用戶行為等信息,優(yōu)化產(chǎn)品、營銷策略和用戶體驗,提升整體運營效率。
三、具體工作計劃
1. 市場份額增長計劃
a. 提升網(wǎng)站流量:加大SEO(搜索引擎優(yōu)化)、SEM(搜索引擎營銷)和社交媒體推廣力度,提高網(wǎng)站曝光度和流量來源多元化。
b. 優(yōu)化轉(zhuǎn)化率:通過產(chǎn)品頁面UI/UX優(yōu)化、用戶評價系統(tǒng)建設(shè)等方式,提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率,增加用戶購買行為。
c. 加強用戶關(guān)系管理:建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),通過定期郵件、短信等渠道與客戶保持有效溝通,提高客戶忠誠度和復(fù)購率。
2. 新產(chǎn)品推廣計劃
a. 品牌塑造:設(shè)計并執(zhí)行品牌推廣計劃,包括品牌標(biāo)語、形象廣告、社交媒體傳播等,樹立品牌形象和價值觀。
b. 用戶洞察與定位:通過市場調(diào)研和用戶洞察,了解目標(biāo)用戶,挖掘用戶需求,針對性地推出適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品。
c. 營銷活動策劃:組織線上線下各類推廣活動,包括促銷、折扣、贈品等,吸引用戶關(guān)注和增加購買動力。
3. 數(shù)據(jù)分析優(yōu)化計劃
a. 建立數(shù)據(jù)分析體系:搭建完善的數(shù)據(jù)分析平臺,收集和整理銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等,進行深入分析與挖掘。
b. 產(chǎn)品優(yōu)化與創(chuàng)新:根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,及時優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品,引入新產(chǎn)品,并進行A/B測試,提升產(chǎn)品競爭力。
c. 效果評估與改善:定期評估各項營銷活動效果,針對不同渠道和活動進行改進,提升投資回報率。
四、團隊建設(shè)計劃
1. 增加人員配備:根據(jù)工作量和發(fā)展需求,適時增加電商部門人員,提升工作效率和執(zhí)行能力。
2. 培訓(xùn)與知識分享:加強團隊培訓(xùn),提升成員專業(yè)素養(yǎng),引進行業(yè)專家,分享最新的電商資訊和技術(shù)應(yīng)用。
3. 激勵機制建設(shè):建立激勵機制,通過激勵成員的工作積極性和創(chuàng)新思維,激發(fā)團隊的凝聚力和執(zhí)行力。
五、風(fēng)險與應(yīng)對措施
1. 市場競爭風(fēng)險:密切關(guān)注競爭對手的動態(tài),及時調(diào)整營銷策略和產(chǎn)品定位,加大市場份額爭奪力。
2. 數(shù)據(jù)安全風(fēng)險:加強數(shù)據(jù)保護意識,完善數(shù)據(jù)備份和安全系統(tǒng),減少數(shù)據(jù)泄露和丟失風(fēng)險。
3. 供應(yīng)鏈風(fēng)險:與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,做好備貨規(guī)劃和庫存管理,降低供應(yīng)不足和產(chǎn)品滯銷的風(fēng)險。
六、總結(jié)
電商部門年終工作計劃旨在通過市場份額增長、新產(chǎn)品推廣和數(shù)據(jù)分析優(yōu)化等措施,提升公司在電商領(lǐng)域的業(yè)績和競爭力。同時,加強團隊建設(shè)和應(yīng)對風(fēng)險,為電商部門的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。我們相信,在全體團隊的努力下,電商部門將繼續(xù)取得令人矚目的成績。
? 電商內(nèi)勤工作計劃
作為一名跨境電商運營講師,我必須不斷學(xué)習(xí)、研究和調(diào)整自己的課程內(nèi)容和教學(xué)方法,以幫助學(xué)員們更好地理解跨境電商的運營過程,并掌握相應(yīng)的策略和技巧。因此,我的工作計劃將重點圍繞以下幾個方面展開。
一、課程內(nèi)容的設(shè)計
1. 強化基礎(chǔ)知識教學(xué):在課程開設(shè)初期,我的教學(xué)重心將放在跨境電商基礎(chǔ)知識的講解上,包括國際貿(mào)易規(guī)則、平臺選擇、商品名稱規(guī)范、海外購物網(wǎng)站等基礎(chǔ)知識。通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí),學(xué)員們可以在未來的跨境電商工作中更加得心應(yīng)手。
2. 深入探究營銷策略:通過分析跨境電商平臺的運營模式和市場變化趨勢,我將設(shè)計一系列營銷策略的案例分析,包括基于社交媒體的推廣、精細化運營的實現(xiàn)以及跨境電商平臺的利用等。這些案例都將是實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,能夠幫助學(xué)員們在未來的工作實踐中更加得心應(yīng)手。
3. 整合實踐案例:除了上述的基礎(chǔ)知識和營銷策略,我還將整合一系列跨境電商實踐案例,來幫助學(xué)員們更好地理解跨境電商的運營過程,特別是解決問題的方法和步驟。這不僅可以幫助學(xué)員們在未來的工作實踐中更加得心應(yīng)手,還能增加課程的趣味性和可參與性。
二、教學(xué)方法的調(diào)整
1. 多元化教學(xué)工具:我的工作計劃將包括多種不同的教學(xué)工具,例如PPT、case study、互動游戲等等。通過這些教學(xué)工具的使用,學(xué)員們可以更加生動地學(xué)習(xí)跨境電商運營知識和技巧,并且培養(yǎng)出適應(yīng)不同情境和場景的能力。
2. 課堂互動:在掌握基礎(chǔ)知識后,時間和課程的安排將更加注重課堂互動,例如小組討論、實際操作等方式。通過實際操作,學(xué)員們可以深入了解跨境電商平臺的運營過程,更好地掌握實踐技能。
3. 定期課后作業(yè):課后作業(yè)將涵蓋理論知識和實踐操作,并要求學(xué)員在規(guī)定的時間內(nèi)完成。這些作業(yè)將鍛煉學(xué)員自主學(xué)習(xí)的能力,同時也為我提供了一個檢驗學(xué)員掌握情況的有效途徑。
三、持續(xù)跟蹤和反饋
1. 個性化跟蹤:在教學(xué)結(jié)束后,我將按照學(xué)員的需求和關(guān)注點,開展一系列的跟蹤工作。這包括教學(xué)團隊的在線答疑和知識分享、個性化咨詢服務(wù)和其他互動方式。這些跟蹤活動將幫助我更好地了解學(xué)員的需求和疑問,為他們提供更好的支持和幫助。
2. 定期反饋:定期反饋是工作計劃中的一個重要環(huán)節(jié),我將通過學(xué)員問卷、個人談話等方式,收集學(xué)員的反饋和意見。這些反饋將作為我不斷優(yōu)化課程和教學(xué)方法的重要參考。
通過以上的工作計劃,我相信我可以成為一名優(yōu)秀的跨境電商運營講師,幫助學(xué)員們更好地理解跨境電商的運營過程,掌握相應(yīng)的技能和策略,在未來的工作實踐中更加得心應(yīng)手。
? 電商內(nèi)勤工作計劃
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運營會給予幫助,工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng),有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,QQ群客服的關(guān)系維護,輔助店鋪宣傳推廣。3.負責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。
美工:主要負責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學(xué)。活動期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
運營:主要負責(zé)整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標(biāo),解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網(wǎng)關(guān)系。安排活動的籌備工作以及策劃。
推廣:前期暫行由運營負責(zé)完成,后期人員到再行安排。
? 電商內(nèi)勤工作計劃
電商年度工作計劃
【篇1:2013全年電商運營工作計劃】
2013年電子商務(wù)工作計劃
一.人員確定及職責(zé):
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運營會給予幫助,工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng),有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,QQ群客服的關(guān)系維護,輔助店鋪宣傳推廣。3.負責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實行輪班制度。
美工:主要負責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學(xué)。活動期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
推廣:負責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動;負責(zé)公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案,向運營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,向運營經(jīng)理匯報推廣效果;負責(zé)對店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
二、引流工作五步走
第一步:
方法 : 寶貝上架,自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度,進行初選 流量級別 : 30--50uv
交易量 :每天1單左右交易
策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運作打好基礎(chǔ)
第二步:
方法:分時段寶貝上架,獲得基礎(chǔ)流量。(建議寶貝200以上)
流量級別 :100uv—300uv 交易量 :每天1—10單交易
策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20
第三步:
方法:直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元)
流量級別:基礎(chǔ)流量+(70uv—180uv)
交易量:每天3—20單交易
策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60
第四步:
方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)。 流量級別:300uv—1000uv
交易量:每天5—50單交易
策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300
第五步:
方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)
流量級別:500uv—2000uv
交易量:每天10—100單交易
策略:1-3個爆款基本成形,開始關(guān)聯(lián)營銷,會員營銷,獲得長尾流量
三.整體目標(biāo):
前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務(wù)好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設(shè)計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪vip,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在%以上 四、活動計劃:
五、具體工作執(zhí)行及目標(biāo)
【篇2:2015年電商平臺工作計劃】
2015年電商全平臺工作計劃
目錄
1.電商平臺全部申請上線推廣 2.電商平臺年度銷售任務(wù)150萬
3.公司相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣(葡萄園)
酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣 5.跨界合作 6.人員建設(shè) 7.總結(jié)
一、電商平臺上線推廣
目前我們只有”京東商城、淘寶商城、名品匯、微店”等4個電商平臺剛剛完成建設(shè)。其中”亞馬遜商城”我們的合同日期已經(jīng)到了。所以,我建議申請“天貓商城”做為我們開店的另一個接口。
天貓商城
揭由旺已經(jīng)在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金,然后我們開始店鋪裝修。預(yù)計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。
京東商城
京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁預(yù)計在1月30日內(nèi)完成。以后我們所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標(biāo)準(zhǔn)上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀(jì)錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性,其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度。活動產(chǎn)品也沒有較好的政策。
雖然,我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
團購方面:我們因為,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。
商務(wù)艙方面:由于對方公司對我們的產(chǎn)品并不是很了解,所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準(zhǔn)。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預(yù)算不足。
在此關(guān)于京東商城,我們就不過多做詳細的分析了。我建議2015年京東商城,優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量,因為目前白酒才有5款。
淘寶商城
淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
2015年我建議淘寶商城設(shè)置專職店長,進行線上維護。因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,我建議我們把一些名品,例如:茅臺、五
糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
外部引流方面,我已經(jīng)做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中“名品匯”我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢。
2015年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結(jié)合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
線上我們通過網(wǎng)絡(luò)推廣,利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣“名品匯”。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日常活動促銷,產(chǎn)品上架。從而有銷量,做出“名品世家特色020”另一服務(wù)品牌。
二、電商平臺年度銷售任務(wù)150萬
我一直很欣賞一句話,“厚積薄發(fā)”,我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。
2015年我們的全平臺任務(wù)是150萬。雖然種種因素我們看來150萬還只是夢想。
但是“沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊,畢竟不能走的很遠”。所以,2015年我們給全體團隊定下150萬的銷售目標(biāo)。希望領(lǐng)導(dǎo)同志和全體同仁我們相互配合,不計榮辱。把名品世家當(dāng)做我們終身奮斗的目標(biāo)—努力—努力—再努力〃〃〃〃〃〃〃
三、公司相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣例如(葡萄園)
我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們的領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們2014年發(fā)展的新項目之一。
2015年我將結(jié)合自己的網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò)的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經(jīng)濟收益。
四、q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣 我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設(shè)完善,甚至沒有上線運營。 2015年我建議,我們應(yīng)該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標(biāo)。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的q酒商城建設(shè)好,并爭取上線。
微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設(shè)和運營好。做出有“名品世家特色的服務(wù)品牌。”
五、跨界合作
跨界合作,是我們整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們2016年名品世家在“新三板”上市有很好開拓性的幫助。 2015年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認(rèn)識的相關(guān)企業(yè)進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
六、人員建設(shè)
由于我們公司是多平臺,多項目的公司所以我希望2105年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設(shè)如下:
運營1—2人
2015年,我們有很多同事實習(xí)后會相繼離開工作崗位,回到學(xué)校當(dāng)中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。
程序員1-2人
2015年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設(shè)我們的網(wǎng)站。我們都知道建設(shè)一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作 。微商城也同樣需要這樣的人才。
網(wǎng)絡(luò)推廣1-2人
我們畢竟不是純電商公司,我們電商平臺是為了線下門店做為服務(wù)的一個窗口。所以,我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟消費。
而我們公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
2015年我們招聘一到兩名有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網(wǎng)絡(luò)推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
七、總結(jié) 2105年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。2015年我們充滿了期待,2015年我們渴望進取。2015年名品世家必然電商平臺全部上線運營,2015年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅(qū)者。
我們將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,為2016年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。
【篇3:電商部2014年工作總結(jié)與2015年工作計劃】
年度工作總結(jié)與計劃
時光荏苒,歲月如梭,時間就這樣不經(jīng)意的從你的指縫中遛走,就在你反應(yīng)過來的時候,她只給你留下一個背影讓你感慨回憶。
回首已經(jīng)過去的2013 。
在今年夏天的一慵懶的午后,我獨自一人懷揣著一份信念,來到南中環(huán)街體育路口的聯(lián)通南樓三層idc機房,信心滿滿的參與了公司單位的面試,果然我的信心滿滿 沒有讓我失望,我被錄取了,就在面試過后的第二天我滿懷憧憬的來到工作單位,迎接我的新工作,我人生的新起點,還有新同事,新朋友,以及新挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)眼間我來到南昌比翼網(wǎng)絡(luò)公司機房服務(wù)部已經(jīng)4個月了,在這個4個月里有挫敗,也有收獲;有快樂,也有憂愁;有得到,也有失去。
(一)
我作的主要內(nèi)容有:
1.服務(wù)器各種操作系統(tǒng)的安裝,ubuntucentos windows等 2.服務(wù)器各種軟件的安裝調(diào)試。
3.金盾防火墻的各種操作,以及熟知其工作原理,了解它的專業(yè)術(shù)語,可以和金盾客服做沒有任何問題的溝通。
4.機房巡檢,查看網(wǎng)絡(luò)物理接口是否正常,服務(wù)器硬件設(shè)施是否正常,查看空調(diào)運行是否正常,下雨期間機房是否漏水,機房各種配套設(shè)施(如:燈管,應(yīng)急照明燈,滅火器等)是否正常,如有問題,第一時間發(fā)現(xiàn)并馬上解決。
5.對外來參觀人員做好接待,嚴(yán)格登記。 6.積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。
7.聰明的和客戶交流溝通,積極的回答客戶的問題。
8.牢記各種工作故障處理流程,有條不紊的工作處理故障。
9.和同事交流學(xué)習(xí)工作心得,請教不懂的問題。和同事友好相處,互幫互助。 一切為了客戶,為了客戶的一切
(二) 的問題和處理問題過程中的感思,我覺得我在以前工作中的欠缺和在接下來的工作里的改正方法:
欠缺與改進
1.對待工作積極性不高,以為只要把自己手頭的工作做好就夠了,能把工作拿下就好了,其實不然,隨著社會的發(fā)展,當(dāng)今工作的特性主要在于,要會自主性工作,創(chuàng)造性工作,具有發(fā)散性思維,可以盡自己最大的能力 為公司創(chuàng)造更多的財富。
2.不善言談,和領(lǐng)導(dǎo)同事交流比較少。關(guān)于不善言談這個問題我想深入的述說一下,對于我的這個毛病(暫且把他歸為毛病)我也會認(rèn)為很不好,有的時候我也會羨慕那些口才好的人,我認(rèn)為我和他們比我是有缺陷的,但是我很善于聽 也很有耐心,善于觀察,從很多言談中吸收、領(lǐng)悟?qū)ψ约河杏玫男畔ⅲ哺械胶茏缘谩S袝r候,我認(rèn)為在個別交往中,可以少說話多聽 。當(dāng)然不善言談的我,也吃了不少——“不善言談的虧。
3.學(xué)習(xí)各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù),補充工作技能,完善自身素質(zhì),提高工作水平,嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
展望即將到來的2014。
時光真的是一種偉大的未知的元素,任何東西在她面前都顯得不堪一擊,她就像一把尖刀,讓你還沒感覺就已經(jīng)被她刺中要害,任何人都逃脫不了時間的統(tǒng)治。
既然無法逃脫,那就好好的工作,在有限的時間里做出無限的貢獻,發(fā)揮自己最大的能量為自己為公司在成功的道路上填磚加瓦。
在新的一年里我的工作計劃與希望是:
1.嚴(yán)格控制自己增強“責(zé)任感”。責(zé)任——恒久不變的話題,嚴(yán)格律己,把責(zé)任心體現(xiàn)到具體的工作中去。
2.更加積極主動對待工作。每天主動完成屬于自己的工作,做到“今日事今日畢”“日清日高”。
3.加強學(xué)習(xí)力求精益求精,把握一切可以提升自身專業(yè)能力,自身素質(zhì),的機會,加強平時工作中的總結(jié),加強和同事領(lǐng)導(dǎo)的溝通,業(yè)余之際多參加一些培訓(xùn)機構(gòu)。(如華為網(wǎng)絡(luò)工程師,liunx系統(tǒng)培訓(xùn),英語學(xué)習(xí),等等)
4.學(xué)習(xí)更聰明的與人交流,在一切安好的情況下達到自己的目的。 5.說了一些這么多以后,我說一下實在的東西吧!工資,我希望是可以的話就漲漲吧,嘿嘿……漲多少?這個問題的答案當(dāng)然是多多益善了。哈哈……。
6.最后再在這新的一年里我希望各位公司領(lǐng)導(dǎo),各位一起戰(zhàn)斗同事,都可以在新的一年身體健康,心想事成,萬事如意,財源廣進,大吉大利, 馬年里馬上有一切。
看著撕去的一頁一頁日歷表,我們又在期待著新的一年!
想起腳下的一步一步腳印痕,不經(jīng)意感慨時光飛逝的流年!
靜水嫣然,寒冰莫凌。拾起一片片秋天的回憶。走在白茫茫的雪地里 ,雖然寒風(fēng)侵蝕著每個角落,但是有溫暖38度的懷抱在等著你,心里唱著周杰倫的《發(fā)如雪》,看著路邊的白雪茫茫,回想起一起走過的2013 不管有多少苦回頭想想都是甜的,心里是滿滿的對于新年2014年的期待,期待2014年公司業(yè)績蒸蒸日上,財源滾滾;期待家人朋友合家團圓,萬事如意;期待自己工作生活如魚得水魚躍龍門成就自己的一番事業(yè),你若安好, 便是晴天,新年新氣象努力向著新生活大步邁向前奔,追尋屬于自己的明天。
? 電商內(nèi)勤工作計劃
電子商務(wù),簡稱電商,是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。電商工作計劃應(yīng)該怎么寫呢?
【篇一】
加強知識學(xué)習(xí)
“學(xué)海無涯,盡是書”人身本來就是活到老就學(xué)到老,知識乃人一生不可缺少的財富。在工作之余,我會去大量閱讀網(wǎng)絡(luò)銷售、電子商務(wù)、市場銷售及價格談判方面的書籍,加強專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。另外,我還會抽出時間在網(wǎng)上自學(xué)英語,提升自身的英語水平,并計劃下半年參加成人高考,對自身進行就業(yè)繼續(xù)再教育,希望能拿一個大學(xué)畢業(yè)文憑。
新老客戶的維護與服務(wù)
客戶的維護顯得至關(guān)重要。能夠解決用戶的問題的銷售者才是成功的,立足于中戶,那么才能處在不敗之地。
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,平常要經(jīng)常打電話和在QQ上聯(lián)系。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,及時處理客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量及其它問題,及時更新產(chǎn)品資料并抓好SGS和ROHS報告,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的公司實力,才能更好的和客戶合作。
3.和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
20xx產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)推廣的計劃:
經(jīng)過對本公司網(wǎng)站上產(chǎn)品品名的了解,發(fā)現(xiàn)搜索排名前20位的工業(yè)膠帶類的一個都沒有,包裝膠帶類的只有2-3個上榜。另外,像鋁箔膠帶、醋酸布膠帶、防滑膠帶(地板膠帶)等常賣的產(chǎn)品,既然在旺鋪和公司網(wǎng)站上都沒有搜索到。而這三種產(chǎn)品在膠帶搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中,新增的產(chǎn)品要及時上傳旺鋪或公司的網(wǎng)站上,對網(wǎng)站進行搜索優(yōu)化及產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化。
推廣網(wǎng)絡(luò)的目的是為了銷售,銷售是重要環(huán)節(jié)。俗話說,沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有不會說話的銷售者。網(wǎng)絡(luò)銷售現(xiàn)在是一個發(fā)展的不可抵擋的洪流,電子商務(wù)發(fā)展的時代,必須有適合自己企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,樹立企業(yè)的良好的形象,這時候就需要在網(wǎng)絡(luò)上做推廣。網(wǎng)絡(luò)的競爭也開始越來越激烈。每年總有大量的網(wǎng)站下架,同時有一批新的網(wǎng)站更新上去,這就需要對網(wǎng)站的各個方面進行有效的規(guī)劃。
【篇二】
時間總是在悄無聲息的流逝,20XX年漸漸離我們遠去,為了20XX年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計劃:
一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新
公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡介進行更新,
二、網(wǎng)絡(luò)推廣
1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時,內(nèi)容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產(chǎn)品供應(yīng)信息)
2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應(yīng),燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。
3.因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品
1)2-4月份主要以促銷品為主,廣告筆-筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標(biāo)墊,調(diào)味瓶等,
2)5-7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主
3)8-10月份樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等
11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等
4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子
4.時時留意QQ動態(tài),抓住客戶咨詢的內(nèi)容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
三、天助軟件的管理
1.隨時更新天助軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,產(chǎn)品標(biāo)題)及時的更新,及時增加新的產(chǎn)品商機
2.天助軟件的手動輸入每天一個小時的時間
四、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)
產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
【篇三】
一、網(wǎng)絡(luò)營銷實施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實施及如何實施網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認(rèn)識,這是我們工作的前提。
1、企業(yè)實施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務(wù)對企業(yè)至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)定。如:網(wǎng)站維護、更新方法,ISP提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評估
3、論:
1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但程度有限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識將有利于我們明確目標(biāo),改進不足,制定措施,快速推動。
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定
制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應(yīng)該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:
(1)從企業(yè)長遠成長戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)資訊時代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響企業(yè)更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。
(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
XX行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業(yè)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從企業(yè)營銷工作的特點考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復(fù)營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營銷基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
【篇四】
為更好地推動我村新農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè),促進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,使農(nóng)民增產(chǎn)增收,抓好農(nóng)村結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快本村的二三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合本村實際,就2017年新農(nóng)村建設(shè)制定如下計劃:
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的xx屆x、xx、xx全會精神,按照新農(nóng)村建設(shè)的要求,以發(fā)展村級經(jīng)濟為中心,切實加強村級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和思想道德建設(shè),努力改善村容村貌,推進村級各項事業(yè)的發(fā)展,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)作好示范。
二、基本目標(biāo)
村集體經(jīng)濟逐步壯大,力爭村級集體可用資金達到2萬元以上,農(nóng)民人均收入增加600元;黨建工作有新的突破,村級班子努力形成團結(jié)協(xié)作,務(wù)實創(chuàng)新的“戰(zhàn)斗堡壘”型隊伍;加強思想道德建設(shè),以建設(shè)“村文化體育娛樂中心”為基礎(chǔ),以各種活動為載體,形成思想道德日常教育的良好機制,使村民素質(zhì)普遍提高;村莊建設(shè)逐步推進,環(huán)境建設(shè)整治取得明顯實效;社會治安綜合治理工作扎實推進,在加強群防群治的基礎(chǔ)上,加強對村現(xiàn)有治安和調(diào)解組織建設(shè),使社會治安步入良性循環(huán);各項社會事業(yè)建設(shè)有新的發(fā)展,以陣地建設(shè)為突破口,為全村百姓營造一個良好的群眾文化氛圍,讓全村百姓感受到楊廟村的新氣象和新面貌。
三、工作措施
(一)、充分發(fā)揮總支部帶頭堡壘作用,加強對精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。
1、充分發(fā)揮總支部的核心作用,樹立“兩手抓、兩手都要硬”的指導(dǎo)思想,把創(chuàng)建文明村列入村工作的重要議事日程,并制訂創(chuàng)建規(guī)劃,不定期召開創(chuàng)建工作研討會。
2、切實加強黨員干部隊伍建設(shè)、積極慎重地發(fā)展新黨員,計劃發(fā)展新黨員3-5名,加強后備干部的培養(yǎng)、使用,同時加強黨支部對黨員干部的思想教育,每月組織政治教育學(xué)習(xí)一次,每年召開民主生活會二次,每季召開黨總支黨員大會一次,并不定期地對黨員進行業(yè)務(wù)知識、思想道德教育。
3、充分發(fā)揮村民自治組織作用、健全各項制度,推行“四議兩公開”做法,利用村民代表大會、黨員議事會,努力完善以民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的村級民主議事制度。
4、加強黨員干部廉政建設(shè),開展“雙述一詢?nèi)_”“任職承諾”等活動,開展農(nóng)村黨風(fēng)廉政教育。自覺抵制不正之風(fēng),利用村級電教和遠程教育體系,從正反兩面對黨員進行廉政教育,同時抓好村級財務(wù)公開工作。
5、充分發(fā)揮工會、共青團、婦代會、群團組織的作用,加強組織領(lǐng)導(dǎo)和活動指導(dǎo)。
(二)、加強經(jīng)濟建設(shè)中心,提高村級綜合經(jīng)濟實力。
1、完成或超額完成上級下達的工作任務(wù)和工作指標(biāo)。
2、完成村級集體可用資金在2萬元左右,農(nóng)民人均收入達到5600元。
3、加強管理和引導(dǎo)工農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
(三)、加強社會主義思想道德建設(shè)。
1、加強農(nóng)民的思想道德教育,經(jīng)常性地向干部群眾進行黨的基本路線和愛國主義、集體主義、社會主義教育。
2、認(rèn)真做好社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育。要以集體主義為原則,大力加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德建設(shè),積極開展五好文明家庭、家庭評比活動,積極開展“青年志愿者”活動。
3、加強宣傳教育,加強檢查督促,努力使村民形成良好的社會風(fēng)氣。
4、大力倡導(dǎo)文明,科學(xué),健康的生活方式,繼續(xù)健全老年協(xié)會等群眾自治組織。禁止封建迷信活動,禁止賭博活動,倡導(dǎo)良好的社會風(fēng)氣。
5、大力倡導(dǎo)艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、勤勞致富、互助互愛精神,為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出貢獻。
(四)、加強村莊建設(shè),創(chuàng)造整治優(yōu)美的環(huán)境
1、實施楊廟村的總體規(guī)劃建設(shè),實施村莊整治,對村莊局部道路的清理和房前屋后的整理。
2、繼續(xù)做好河道清理和道路硬化工作,對村莊內(nèi)的支路繼續(xù)實施硬化,使全村道路硬化率達到50%。
3、加強環(huán)境衛(wèi)生的宣傳力度,積極開展清潔村莊大會戰(zhàn),著手培植農(nóng)民“家庭綠化”示范戶。以村婦聯(lián)組織為依托,實施“門前三包”活動。
4、繼續(xù)改水改廁工作,積極宣傳(學(xué)生會宣傳部個人工作計劃)環(huán)保法規(guī),提高村民的環(huán)保意識,加強對村污染企業(yè)的管理和控制。
(五)、以村落文化為陣地,開展豐富多彩的文體活動
1、加強投入力度,增強設(shè)施建設(shè),建成集知識、培訓(xùn)、文化、娛樂、體育、休閑于一體的村文化體育中心。
2、每年多次開展群眾性文化體育活動,切實豐富村民的業(yè)余文化生活,大力宣傳企業(yè)、校園、家庭文化的建設(shè)。
(六)、發(fā)展文明教育事業(yè),提高村民文化素質(zhì)
1、普及九年制義務(wù)教育,義務(wù)教育普及率達到100%。農(nóng)村勞動力接受各類文化技術(shù)培訓(xùn)率達到70%以上,大力推廣殯葬改革,火化率100%,村民健康知識知曉率達到50%以上,衛(wèi)生飲用水普及率達到80%以上。
2、加強對計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),健全組織網(wǎng)絡(luò),加強服務(wù)工作,力爭各項指標(biāo)達到上級要求,無計劃外生育現(xiàn)象。
3、大力發(fā)展老齡事業(yè)和合作醫(yī)療保險事業(yè)和土地保險工作,根據(jù)村級集體收入情況,每年提高困難戶、老齡人員、五保戶的補助額度,進一步規(guī)范合作醫(yī)療制度。
4、積極做好適齡青年征兵工作,同時做好擁軍優(yōu)屬工作。
(七)、加強社會治安綜合治理工作,努力促進治安形勢進一步好轉(zhuǎn)
1、加強村級調(diào)解組織,健絡(luò),妥善解決村民矛盾,使調(diào)解率達到100%,調(diào)解成功率達到95%以上。
2、充分發(fā)揮村保安分隊作用,加強法制宣傳,普及法律、法規(guī)知識,經(jīng)常性地開展法制講座。發(fā)揮群防群治作用,組織夜間護村隊,加強夜間巡邏,杜絕刑事案件的發(fā)生。
(八)、以“文明村”創(chuàng)建為重點,切實加強其他項目的創(chuàng)建
四、組織保障
村級領(lǐng)導(dǎo)班子把新農(nóng)村建設(shè)工作擺上議事日程,建立健全工作機制及相應(yīng)的規(guī)章制度,確定專人負責(zé),成立以黨總支書記為組長,村主任為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,確保工作目標(biāo)落實。我村班子成員將攜手全體村民在上級相關(guān)部門的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,團結(jié)協(xié)作、齊頭并進,積極推進新農(nóng)村建設(shè)。
【篇五】
為認(rèn)真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全區(qū)千村電商工程實施方案的通知》(X發(fā)〔2018〕X號)和自治區(qū)商務(wù)廳、財政廳《關(guān)于申報2018年電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣的通知》(X發(fā)〔2018〕X號)精神,為實現(xiàn)XX鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)平臺建設(shè),使農(nóng)民能夠享受城市居民同等的網(wǎng)上購物環(huán)境,同時搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè),促進農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收,為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻,特制定本實施方案。
一、總體思路
依托XX鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,著力培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營主體,支持搭建XX特色農(nóng)村電子商務(wù)平臺,加快農(nóng)村電子商務(wù)支撐保障體系建設(shè),積極探索建立促進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展體制機制,不斷提升XX鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用水平,拓寬我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,促進農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
二、基本原則
(一)因地制宜、突出特色。發(fā)揮XX鎮(zhèn)獨特的地理和特色優(yōu)勢,突出品牌、品種、品質(zhì),以農(nóng)產(chǎn)品流通、優(yōu)質(zhì)水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點,拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò)營銷,提升產(chǎn)品附加值。
(二)政府推動,市場運作。按照“企業(yè)主體、政府推動、市場運作”的原則,充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢,突破農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務(wù)操作和物流配送、人才等瓶頸制約,充分調(diào)動流通、物流、郵政、通信,建設(shè)完善農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò),促進農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
(三)整合資源,完善功能。堅持與便民服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品流通、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合,本著便民、務(wù)實、高效的原則,整合農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)產(chǎn)品合作社、家庭農(nóng)場等各類資源,構(gòu)建我鎮(zhèn)電子商務(wù)代購代銷服務(wù)體系,降低農(nóng)民購物成本,拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。
三、建設(shè)內(nèi)容
引導(dǎo)、支持電商落地農(nóng)村,提高電商在我鎮(zhèn)農(nóng)村應(yīng)用范圍,培育開發(fā)農(nóng)村電商企業(yè),充分發(fā)揮電商綜合服務(wù)功能,加快發(fā)展電子交易、網(wǎng)上購物、在線支付、快遞配送等協(xié)同發(fā)展的居民生活類電子商務(wù)生態(tài)鏈。
(一)建設(shè)主體
結(jié)合XX鎮(zhèn)實際情況,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)五個村級(社區(qū))電子商務(wù)服務(wù)站點,其中XX村、XX莊村、XX街社區(qū)合建一個,XX村、XX村合建一個,XX村、XX開發(fā)有限公司、XX農(nóng)農(nóng)業(yè)有限公司各建一個。
(二)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
各電商按照縣人民政府《電子商務(wù)進農(nóng)村工作方案》(XX發(fā)〔201x〕XX號)“十個一”要求進行建設(shè),即:統(tǒng)一門頭尺寸及標(biāo)示、一張辦公桌、一把椅子、一臺電腦、一臺電視機、一部POS機、一款系統(tǒng)軟件、一臺打印機、一組儲物柜、一組展示架。
(三)功能設(shè)置
建設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)配寄送服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)、農(nóng)村基礎(chǔ)生活用品網(wǎng)上購買、貨物收發(fā)、電子支付、水電費繳納及農(nóng)村金融等各類惠民服務(wù)。進行本村農(nóng)產(chǎn)品價格、數(shù)量以及其他與農(nóng)產(chǎn)品市場有關(guān)的需求信息收集,對接縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心,獲取滿足農(nóng)村(社區(qū))村(居)民需求資源。
四、實施步驟
(一)情況摸底(x月xx日-x月xx日)
抽調(diào)人員,組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展情況,主要包括201x年地區(qū)生產(chǎn)總值、財政收入、固定資產(chǎn)投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、農(nóng)民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況,包括當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎(chǔ)情況,即當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,包括從事電商的企業(yè)、人員、重點網(wǎng)銷產(chǎn)品、交易額以及本地網(wǎng)購金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務(wù)進農(nóng)村物流快遞情況。
(二)制定方案(xx月8日-xx月xx日)
制定《XX鎮(zhèn)電子商務(wù)進農(nóng)村工作的實施方案》,成立電子商務(wù)進農(nóng)村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進一步修訂完善項目實施方案,報縣商務(wù)局、縣財政局備案。
(三)宣傳帶動(xx月xx日-xx月xx日)
繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務(wù)進農(nóng)村工程”動員大會,充分發(fā)揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體的宣傳、鼓動作用,承辦企業(yè)務(wù)求做到早準(zhǔn)備、早宣傳、早落實。
(四)推動實施(xx月xx日-xx月xx日)
擬搭建XX鎮(zhèn)電子商務(wù)平臺及流通信息公共服務(wù)平臺,按照《招標(biāo)法》及有關(guān)規(guī)定及時開展招投標(biāo)相關(guān)工作,有序推進實施。鎮(zhèn)電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組在實施電子商務(wù)進農(nóng)村過程中,確保各項安全、合法要求,根據(jù)情況發(fā)展做出相應(yīng)工作計劃,推動工作實施進程。
五、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
成立xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
Xxx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在民生服務(wù)中心,xxx任辦公室主任,具體負責(zé)日常工作,協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)平臺工作建設(shè)的具體問題。
六、要求
(一)加大宣傳力度。加強對鄉(xiāng)村干部的宣傳、教育、培訓(xùn),提升他們開展電子商務(wù)進農(nóng)村工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務(wù)進農(nóng)村的各項舉措,增強企業(yè)投資和應(yīng)用電子商務(wù)的信心。舉辦形式多樣的培訓(xùn)班、講座等活動,營造政府、企業(yè)以及社會各界共同參與推動電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍。
(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促進通信、金融與農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)互相扶持、協(xié)同發(fā)展的政策措施,建立健全適應(yīng)農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)發(fā)展多元化、多渠道的融資機制。
(三)加強農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)管。建立健全管理制度,加強建設(shè)我鎮(zhèn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計體系,加強對網(wǎng)上涉及行政許可的商品和服務(wù)監(jiān)管,引導(dǎo)電子商務(wù)規(guī)范有序發(fā)展。配合公安、市場監(jiān)管、稅務(wù)、商務(wù)、文化等部門進行電子商務(wù)活動的監(jiān)管,促進網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營,大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為,完善電子商務(wù)消費者權(quán)益保護機制。定期考核評價電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用情況,及時報送工程進展情況和年度工作總結(jié),確保工作取得實效,促進農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展。
【篇六】
2017年,我們將堅持“穩(wěn)中求進”主基調(diào),統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩種資源,不斷擴大對外開放,深入拓展利用外資領(lǐng)域,促進社會消費持續(xù)增長,力爭商務(wù)經(jīng)濟各項指標(biāo)達到以下目標(biāo):保持外貿(mào)進出口平穩(wěn)增長,實際利用外資億元,境外實際投資到位資金1000萬美元,社會消費品零售總額230億元、增長10%。
(一)加快外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級,營造對外經(jīng)濟新優(yōu)勢。一是加強骨干企業(yè)調(diào)度督促。開展外貿(mào)企業(yè)進出口情況調(diào)研,摸清底子,對孚日、豪邁、新春油脂等骨干企業(yè)一月一調(diào)度,協(xié)調(diào)解決影響進出口工作中存在的困難和問題。二是挖掘外貿(mào)增長潛力。推動有資質(zhì)無實績企業(yè)“開壺”,爭取新增外貿(mào)實績企業(yè)30家以上。積極推進高密市國際貿(mào)易中心發(fā)展,力爭每年吸引市外貿(mào)易型企業(yè)回流入駐10家以上。三是抓好國際市場開拓。深入推進“百展開拓”計劃,組織50個以上企業(yè)參加廣交會、巴西勞保展、美國拉斯維加斯汽配展等重點境內(nèi)外展會,大力開拓“一帶一路”沿線市場和自貿(mào)區(qū)市場以及俄羅斯、非洲、拉美等新興市場。四是加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)。推進新型貿(mào)易方式,落實“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”行動計劃,以晟綺港儲公司為龍頭,建設(shè)外貿(mào)綜合服務(wù)平臺和跨境電商綜合服務(wù)平臺,鼓勵企業(yè)借助阿里國際通、敦煌網(wǎng)、易貝網(wǎng)等跨境電商平臺擴大進出口規(guī)模。五是積極擴大進口。利用國家進口貼息等優(yōu)惠政策,鼓勵豪邁集團、永和金屬等企業(yè)擴大高端設(shè)備和關(guān)鍵零部件進口;推動孚日集團、錦昉棉業(yè)、新春油脂等企業(yè)加大棉花、棉紗、大豆等大宗商品進口。六是加大政策服務(wù)力度。積極宣傳、貫徹各級促外貿(mào)穩(wěn)增長政策,尤其是我市出臺的《關(guān)于促進外貿(mào)進出口穩(wěn)定增長的十條意見》,落實展位費補貼、出口信保補助等扶持政策,切實為外貿(mào)企業(yè)減負助力。
(二)著力擴大雙向投資,增強開放發(fā)展新動力。一是深化高端合作。繼續(xù)發(fā)揮孚日集團、豪邁集團、科樂收金億等龍頭企業(yè)帶動作用,推進傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)與世界500強和行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)合作,定點定向引進500強大項目和全球行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)軍項目,引進外來資金和技術(shù)。二是實施多渠道引進。創(chuàng)新利用外資方式,積極探索境內(nèi)外上市、私募資金、融資租賃、創(chuàng)業(yè)投資等多種外資引進渠道,支持外資以并購、參股等形式參與企業(yè)發(fā)展,實施嫁接招商和零地招商。三是鼓勵現(xiàn)有外資企業(yè)增資擴股。對外資企業(yè)進行走訪調(diào)研,推動清凈食品、中意德精密鑄造、科樂收金億等企業(yè)繼續(xù)增資擴股、利潤再投資。四是進一步優(yōu)化外商投資企業(yè)服務(wù)環(huán)境。暢通大項目綠色通道,強化公共服務(wù),確保重點項目及時落地,打造以規(guī)則為基礎(chǔ)的投資環(huán)境,營造“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)環(huán)境。五是不斷深化外經(jīng)合作。積極跟進國家“一帶一路”戰(zhàn)略,以錦昉棉業(yè)、豪邁科技、永和金屬等企業(yè)為示范,支持紡織服裝、勞保制鞋等富余產(chǎn)能境外轉(zhuǎn)移,支持裝備、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)走出去融入全球產(chǎn)業(yè)鏈,培育發(fā)展本土跨國經(jīng)營企業(yè)。
(三)加快消費結(jié)構(gòu)升級,培育消費增長新熱點。一是推動社會消費增長。深入開展“滿意消費惠萬家”活動,大力發(fā)展品牌消費,擴大大眾消費,推動傳統(tǒng)消費方式轉(zhuǎn)型升級。組織金孚隆、維客、濰坊百貨等企業(yè)開展特色促銷活動,應(yīng)用微信、支付寶等新型支付方式,加大促銷力度,激活消費潛力。依托餐飲協(xié)會,舉辦餐飲服務(wù)技能大賽及評比活動,提升餐飲業(yè)水平和檔次。二是加快電子商務(wù)發(fā)展。繼續(xù)開展電子商務(wù)人才培訓(xùn),加強對農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)村四職干部、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者的培訓(xùn),為發(fā)展電子商務(wù)提供人力支撐。扶持壯大電商孵化中心、柏城電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園、中科智谷創(chuàng)業(yè)園等電子商務(wù)聚集區(qū),健全園區(qū)配套服務(wù),提升綜合競爭力。助推阿里巴巴、京東等知名電商延伸網(wǎng)絡(luò),引導(dǎo)泰華食品、思美爾服飾等重點電商企業(yè)實施全方位營銷,培育一批運營規(guī)范的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺和企業(yè)。認(rèn)真落實各級電商扶持政策,為我市電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。三是加強市場運行監(jiān)測,逐步增加監(jiān)測企業(yè)與商品品類,更加全面、及時地把握市場信息,加大對再生資源回收、二手車市場、典當(dāng)行業(yè)、單用途商業(yè)預(yù)付卡的管理力度,保障市場平穩(wěn)有序發(fā)展。四是促進物流業(yè)提檔升級。加快晟綺、開發(fā)區(qū)臨港、柴溝散貨等物流園區(qū)建設(shè),繼續(xù)助推物流企業(yè)申報國家“A級”、省“”物流企業(yè),實現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
? 電商內(nèi)勤工作計劃
電商2022工作計劃篇1<\/h2>
一.人員確定及職責(zé):
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運營會給予幫助,工作如下:
1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng),有求必助。
2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,QQ群客服的關(guān)系維護,輔助店鋪宣傳推廣。
3.負責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實行輪班制度。
美工:主要負責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好商品的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學(xué)。活動期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
-
【述職報告之家】深度干貨:
- 電商銷售工程師工作計劃?|?食品電商分銷區(qū)域經(jīng)理工作計劃?|?電商工作計劃?|?電商扶貧標(biāo)語?|?電商內(nèi)勤工作計劃?|?電商內(nèi)勤工作計劃
推廣:負責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動;負責(zé)公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案,向運營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,向運營經(jīng)理匯報推廣效果;負責(zé)對店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
二、引流工作五步走
第一步:
方法 : 商品上架,自然瀏覽和鉆石展位觀察商品受歡迎程度,進行初選 流量級別 : 30--50uv交易量 :每天1單左右交易
策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運作打好基
第二步:
方法:分時段商品上架,獲得基礎(chǔ)流量。(建議商品200以上) 流量級別 :100uv—300uv 交易量 :每天1—10單交易
策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20
第三步:
方法:直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級別:基礎(chǔ)流量+(70uv—180uv) 交易量:每天3—20單交易
策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60
第四步:
方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)。 流量級別:300uv—1000uv 交易量:每天5—50單交易
策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300
第五步:
方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)流量級別:500uv—2000uv 交易量:每天10—100單交易
策略:1-3個爆款基本成形,開始關(guān)聯(lián)營銷,會員營銷,獲得長尾流量
三.整體目標(biāo):
前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務(wù)好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設(shè)計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪vip,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上。
電商2022工作計劃篇2<\/h2>
一、關(guān)于店鋪運營:
1、運營要點:商品質(zhì)量無疑在消費者心中無形建立一種信任,對于商品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵,還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費者眼前,對于頁面設(shè)計需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上,把握住有利的資源,更為重要,現(xiàn)在買家越來越成熟理性,我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量,從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預(yù)告信息通知。
2、營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷商品并大力推廣,利用熱銷品拉動整體銷售,優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié),樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。商品營銷設(shè)計:商品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動型和利潤貢獻型,銷售拉動型要考慮商品購買量,在商品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到商品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動型商品帶來的,而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻型商品帶來的。商品營銷分為培育階段,成長階段、成熟階段三個階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,在不同時階段實現(xiàn)不同的價值。
3、培育階段:包含商品選擇、商品設(shè)計和商品推廣布局三部分。商品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定商品范圍,確定合適的商品后,商品拍照和商品描述設(shè)計然后發(fā)布;商品推廣布局是設(shè)計并實施培養(yǎng)階段商品的推廣業(yè)務(wù),通過熱銷商品搭配、網(wǎng)站其他商品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。
4、成長階段:是指商品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時,這時階段主要工作是鞏固商品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5、成熟階段:是指商品處于同類商品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定商品銷售,這個時階段的主要工作就是改為通過搭配和描述中商品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高商品連帶,提升客單價。
6、客戶維護策略:對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過qq群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,一般客戶通過定階段的郵件或者短信進行營銷,吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)
7、商品價格營銷策略:盡量不進行價格戰(zhàn)營銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度,對所有人價格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折(淘金幣、雙11大促除外)
店鋪裝修方面,先解決內(nèi)部視覺設(shè)計為先,頁面設(shè)計相當(dāng)重要,應(yīng)該給予消費者一個清晰明了的頁面設(shè)計效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時間內(nèi)提升知名度,增加收藏量,提升轉(zhuǎn)化率。
二、關(guān)于參加團購網(wǎng):
可才考慮參與各個團購網(wǎng)的合作,重點對象為拉手網(wǎng)、窩窩團、美團等重大團購網(wǎng)站,關(guān)于團購合作商品應(yīng)根據(jù)工廠實質(zhì)性庫存需跟店鋪安排,通過往階段數(shù)據(jù)估算庫存供應(yīng)。更種公司資料備存,以應(yīng)對各個團購網(wǎng)站的資料要求,與團購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系,長階段合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想,可繼續(xù)維護關(guān)系,以備后階段連續(xù)性合作,謹(jǐn)記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會,哪怕銷量很少。
三、關(guān)于商品與庫存問題:
專供網(wǎng)上銷售的庫存:一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個商品填充整間店鋪。考慮到自身的庫存壓貨因素,我們可以壓縮至40-45個款式,(后階段關(guān)于客戶維護設(shè)置店鋪vip需要50個商品才能設(shè)置)部分款式可以無需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇2個款式作為主推款式,平時庫存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30-50個以上,以免出現(xiàn)客人投訴等情況,在后階段籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數(shù)量,以備工廠下單生產(chǎn),活動前一個星階段內(nèi)必須有決定。沖信譽等商品應(yīng)考慮更多的因素。考慮是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網(wǎng),則應(yīng)納入團購預(yù)售出數(shù)量考慮。
電商2022工作計劃篇3<\/h2>
本學(xué)年度我擔(dān)任五年二班的班主任,一學(xué)期已經(jīng)開始了。為了更好地開展工作,現(xiàn)擬訂本學(xué)期班主任工作計劃。
一、本班學(xué)生基本情況、成績。
全班共有學(xué)生48人,其中男生22人,女生26人。三好學(xué)生會12人,優(yōu)秀生2人。四年級期末統(tǒng)考,語文、數(shù)學(xué)兩科都有進步,學(xué)生學(xué)習(xí)的紀(jì)律性、自覺性比還有待于提高。經(jīng)過一個學(xué)年的努力,該班學(xué)生的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)有明顯的提高。
二、基本措施和做法。
1、了解學(xué)生思想狀況。
了解和研究學(xué)生是做好班主任工作的前提。我接手該班已經(jīng)有一年了,對學(xué)生的情況可以說有一定的了解。但學(xué)生的內(nèi)心世界,我還不敢說完全掌握。為了深入了解學(xué)生的思想狀況,我主要采取以下幾種途徑:
⑴與學(xué)生交談。有計劃地利用班會課與思想品德課與學(xué)生交談,通過召開中下生座談會、召開班干部會議等方式來了解學(xué)生情況,增加師生感情消除學(xué)生與教師之間的隔膜,有利于開展工作。
⑵不定期檢查學(xué)生的作業(yè)。通過平時的觀察與檢查學(xué)生的書面作業(yè),了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進度,學(xué)生出現(xiàn)較大的進步要及時鼓勵與表揚,當(dāng)學(xué)生的成績出現(xiàn)較大的退步時,要及時調(diào)查原因,扭轉(zhuǎn)局勢。
⑶進行家庭訪問、召開家長會。通過與小學(xué)生父母的對話,了解小學(xué)生在家庭、社會等方面的表現(xiàn)情況。爭取家長對學(xué)校工作的配合。
2、抓好班主任的日常工作。
⑴組織好學(xué)生參加升旗和做操。
組織學(xué)生參加每一周的升國旗,是對學(xué)生進行形象具體的愛國主義教育,通過這種形式可以激發(fā)學(xué)生熱愛中國共產(chǎn)黨、熱愛社會主義祖國和人民解放軍的情感,進一步把自己的學(xué)習(xí)、生活與祖國的前途、命運聯(lián)系起來。
組織和指導(dǎo)學(xué)生的課間操,是保證小學(xué)生經(jīng)常鍛煉身體的重要措施。做課間操是班主任堅持跟班指導(dǎo),要求學(xué)生做到精神飽滿,姿勢正確,動作符合節(jié)奏,做操完畢聽口令整理好隊伍,依次返回課室。
⑵檢查本班學(xué)生值日生工作。
班級的值日制是培養(yǎng)小學(xué)生良好道德品質(zhì)和自治自理能力的重要途徑。目前學(xué)校中獨生子女的比重越來越大,在他們的身上不可避免地會具有獨生子女在性格上的弱點。學(xué)校通過班級的值日工作,對他們進行關(guān)心他人,關(guān)心集體,熱愛勞動,培養(yǎng)勞動習(xí)慣等方面的教育,都有著重要的現(xiàn)實意義。
⑶組織好放學(xué)。
組織放學(xué)是班主任不容忽視的一項工作。小學(xué)生在經(jīng)過半天或全天的緊張學(xué)習(xí),離校時情緒變得激動,行為舉止也容易失控,在返家的途中會相互追逐,不遵守交通規(guī)則為了防止意外事故的發(fā)生,班主任必須重視抓好放學(xué)這一環(huán)節(jié)的教育。打了放學(xué)鈴后,班主任進教教室整理好學(xué)生隊伍,向?qū)W生提出放學(xué)返家時的紀(jì)律。
3、組織和培養(yǎng)班集體。
班級集體是班主任教育的對象,又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的,需要班主任進行長期工作,進行組織和培養(yǎng)。
⑴確立共同的奮斗目標(biāo)、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。
共同的目標(biāo)是班集體形成和發(fā)展的動力。班主任在了解和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上,向全班學(xué)生提出明確的前進目標(biāo),并制定出有效措施,鼓勵全班學(xué)生努力去實現(xiàn)奮斗目標(biāo),一個奮斗目標(biāo)的實現(xiàn),就可以使班集體達到鞏固和發(fā)展。一個優(yōu)秀的班集體還應(yīng)該有良好的班風(fēng),正確的輿論。這種班風(fēng)、輿論對學(xué)生有很大的教育作用。為此,班主任必須培養(yǎng)良好的班風(fēng),而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論,壞事在班上就得不到支持,就會很快被制止,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就可以達到鞏固的目的。
⑵選拔、培養(yǎng)和使用班干部。
我擔(dān)任班主任后,首先注意選拔培養(yǎng)班級的積極分子,物色班干部,組成班委會,讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自己管理自己。在使用過程中不斷指出他們的不足,給予及時培養(yǎng)和教育,教育學(xué)生要民主觀念。班干部定期輪換,讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機會,同時也培養(yǎng)了學(xué)生既能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),又能被領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)能力。實踐證明,班干部是班主任的好助手,正確選拔、培養(yǎng)和使用班干部,有利于班主任搞好班上的工作。
4、做好個別學(xué)生的教育工作。
班主任在組織學(xué)生開展集體活動的同時,要注意對學(xué)生進行個別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學(xué)生,他們或是學(xué)習(xí)差,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋。班主任必須做好這些特殊學(xué)生的教育工作。具體做法如下:
對于個別學(xué)生的教育,班主任應(yīng)持正確的態(tài)度,思想上不要歧視,感情上不要厭惡,態(tài)度上不能粗暴。對后進生要一分為二,善于發(fā)現(xiàn)后進生身上的積極因素,特別是要注意培養(yǎng)后進生的自尊心和自信心,做到動之以情,深于父母,曉之以理,細如魚絲。
對個別學(xué)生的教育工作要對癥下藥,教育個別生首先要找出個別生特殊在什么地方,有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不理想,有很強的自卑感,造成性格孤僻,不和群。有的是精力過剩,人很聰明,而班級生活對他來說很不滿足,在缺乏正確引導(dǎo)的情況下就會搞出“惡作劇”。總之,對個別生不能一概而論為
電商2022工作計劃篇4<\/h2>
為認(rèn)真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全區(qū)千村電商工程實施方案通知》(x發(fā)〔2018〕x號)和自治區(qū)商務(wù)廳、財政廳《關(guān)于申報2018年電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣通知》(x發(fā)〔2018〕x號)精神,為實現(xiàn)xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)平臺建設(shè),使農(nóng)民能夠享受城市居民同等網(wǎng)上購物環(huán)境,同時搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè),促進農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收,為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻,特制定本實施方案。
一、總體思路
依托xx鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,著力培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營主體,支持搭建xx特色農(nóng)村電子商務(wù)平臺,加快農(nóng)村電子商務(wù)支撐保障體系建設(shè),積極探索建立促進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展體制機制,不斷提升xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用水平,拓寬我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,促進農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
二、基本原則
(一)因地制宜、突出特色。發(fā)揮xx鎮(zhèn)獨特地理和特色優(yōu)勢,突出品牌、品種、品質(zhì),以農(nóng)產(chǎn)品流通、優(yōu)質(zhì)水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點,拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò)營銷,提升產(chǎn)品附加值。
(二)政府推動,市場運作。按照“企業(yè)主體、政府推動、市場運作”原則,充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢,突破農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務(wù)操作和物流配送、人才等瓶頸制約,充分調(diào)動流通、物流、郵政、通信,建設(shè)完善農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò),促進農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
(三)整合資源,完善功能。堅持與便民服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品流通、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合,本著便民、務(wù)實、高效原則,整合農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)產(chǎn)品合作社、家庭農(nóng)場等各類資源,構(gòu)建我鎮(zhèn)電子商務(wù)代購代銷服務(wù)體系,降低農(nóng)民購物成本,拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。
三、建設(shè)內(nèi)容
引導(dǎo)、支持電商落地農(nóng)村,提高電商在我鎮(zhèn)農(nóng)村應(yīng)用范圍,培育開發(fā)農(nóng)村電商企業(yè),充分發(fā)揮電商綜合服務(wù)功能,加快發(fā)展電子交易、網(wǎng)上購物、在線支付、快遞配送等協(xié)同發(fā)展居民生活類電子商務(wù)生態(tài)鏈。
(一)建設(shè)主體
結(jié)合xx鎮(zhèn)實際情況,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)五個村級(社區(qū))電子商務(wù)服務(wù)站點,其中xx村、xx莊村、xx街社區(qū)合建一個,xx村、xx村合建一個,xx村、xx開發(fā)有限公司、xx農(nóng)農(nóng)業(yè)有限公司各建一個。
(二)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
各電商按照縣人民政府《電子商務(wù)進農(nóng)村工作方案》(xx發(fā)〔2015〕xx號)“十個一”要求進行建設(shè),即:統(tǒng)一門頭尺寸及標(biāo)示、一張辦公桌、一把椅子、一臺電腦、一臺電視機、一部pos機、一款系統(tǒng)軟件、一臺打印機、一組儲物柜、一組展示架。
(三)功能設(shè)置
建設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)配寄送服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)、農(nóng)村基礎(chǔ)生活用品網(wǎng)上購買、貨物收發(fā)、電子支付、水電費繳納及農(nóng)村金融等各類惠民服務(wù)。進行本村農(nóng)產(chǎn)品價格、數(shù)量以及其他與農(nóng)產(chǎn)品市場有關(guān)需求信息收集,對接縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心,獲取滿足農(nóng)村(社區(qū))村(居)民需求資源。
四、實施步驟
(一)情況摸底(x月xx日—x月xx日)
抽調(diào)人員,組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展情況,主要包括2014年地區(qū)生產(chǎn)總值、財政收入、固定資產(chǎn)投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、農(nóng)民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況,包括當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎(chǔ)情況,即當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,包括從事電商企業(yè)、人員、重點網(wǎng)銷產(chǎn)品、交易額以及本地網(wǎng)購金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務(wù)進農(nóng)村物流快遞情況。
(二)制定方案(xx月8日—xx月xx日)
制定《xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進農(nóng)村工作實施方案》,成立電子商務(wù)進農(nóng)村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進一步修訂完善項目實施方案,報縣商務(wù)局、縣財政局備案。
(三)宣傳帶動(xx月xx日—xx月xx日)
繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務(wù)進農(nóng)村工程”動員大會,充分發(fā)揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體宣傳、鼓動作用,承辦企業(yè)務(wù)求做到早準(zhǔn)備、早宣傳、早落實。
(四)推動實施(xx月xx日—xx月xx日)
擬搭建xx鎮(zhèn)電子商務(wù)平臺及流通信息公共服務(wù)平臺,按照《招標(biāo)法》及有關(guān)規(guī)定及時開展招投標(biāo)相關(guān)工作,有序推進實施。鎮(zhèn)電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組在實施電子商務(wù)進農(nóng)村過程中,確保各項安全、合法要求,根據(jù)情況發(fā)展做出相應(yīng)工作計劃,推動工作實施進程。
五、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
成立xx鎮(zhèn)電子商務(wù)進農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
xxx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在民生服務(wù)中心,xxx任辦公室主任,具體負責(zé)日常工作,協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)平臺工作建設(shè)具體問題。
六、要求
(一)加大宣傳力度。加強對鄉(xiāng)村干部宣傳、教育、培訓(xùn),提升他們開展電子商務(wù)進農(nóng)村工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務(wù)進農(nóng)村各項舉措,增強企業(yè)投資和應(yīng)用電子商務(wù)信心。舉辦形式多樣培訓(xùn)班、講座等活動,營造政府、企業(yè)以及社會各界共同參與推動電子商務(wù)發(fā)展良好氛圍。
(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促進通信、金融與農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)互相扶持、協(xié)同發(fā)展政策措施,建立健全適應(yīng)農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)發(fā)展多元化、多渠道融資機制。
(三)加強農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)管。建立健全管理制度,加強建設(shè)我鎮(zhèn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計體系,加強對網(wǎng)上涉及行政許可商品和服務(wù)監(jiān)管,引導(dǎo)電子商務(wù)規(guī)范有序發(fā)展。配合公安、市場監(jiān)管、稅務(wù)、商務(wù)、文化等部門進行電子商務(wù)活動監(jiān)管,促進網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營,大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為,完善電子商務(wù)消費者權(quán)益保護機制。定期考核評價電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用情況,及時報送工程進展情況和年度工作總結(jié),確保工作取得實效,促進農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展。
電商2022工作計劃篇5<\/h2>
一、電商平臺上線推廣
目前我們只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個電商平臺剛剛完成建設(shè)。其中亞馬遜商城我們的合同日期已經(jīng)到了。所以,我建議申請?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀冮_店的另一個接口。
天貓商城
揭由旺已經(jīng)在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金,然后我們開始店鋪裝修。預(yù)計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。
京東商城
京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁預(yù)計在1月30日內(nèi)完成。以后我們所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標(biāo)準(zhǔn)上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀(jì)錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性,其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度。活動產(chǎn)品也沒有較好的政策。
雖然,我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
團購方面:我們因為,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。
商務(wù)艙方面:由于對方公司對我們的產(chǎn)品并不是很了解,所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準(zhǔn)。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預(yù)算不足。
在此關(guān)于京東商城,我們就不過多做詳細的分析了。我建議xx年京東商城,優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量,因為目前白酒才有5款。
淘寶商城
淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
xx年我建議淘寶商城設(shè)置專職店長,進行線上維護。因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,我建議我們把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
外部引流方面,我已經(jīng)做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢。
xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結(jié)合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
線上我們通過網(wǎng)絡(luò)推廣,利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日常活動促銷,產(chǎn)品上架。從而有銷量,做出名品世家特色020另一服務(wù)品牌。
二、電商平臺年度銷售任務(wù)150萬
我一直很欣賞一句話,厚積薄發(fā),我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。
xx年我們的全平臺任務(wù)是150萬。雖然種種因素我們看來150萬還只是夢想。
但是沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊,畢竟不能走的很遠。所以,xx年我們給全體團隊定下150萬的銷售目標(biāo)。希望領(lǐng)導(dǎo)同志和全體同仁我們相互配合,不計榮辱。把名品世家當(dāng)做我們終身奮斗的目標(biāo)努力努力再努力〃〃〃〃〃〃〃
三、公司相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣例如(葡萄園)
我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們的領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們xx年發(fā)展的新項目之一。
xx年我將結(jié)合自己的網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò)的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經(jīng)濟收益。
四、q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣
我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設(shè)完善,甚至沒有上線運營。 xx年我建議,我們應(yīng)該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標(biāo)。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的q酒商城建設(shè)好,并爭取上線。
微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設(shè)和運營好。做出有名品世家特色的服務(wù)品牌。
五、跨界合作
跨界合作,是我們整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們xx年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。
xx年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認(rèn)識的相關(guān)企業(yè)進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
六、人員建設(shè)
由于我們公司是多平臺,多項目的公司所以我希望2120xx年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設(shè)如下:
運營12人
xx年,我們有很多同事實習(xí)后會相繼離開工作崗位,回到學(xué)校當(dāng)中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。
程序員1-2人
xx年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設(shè)我們的網(wǎng)站。我們都知道建設(shè)一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
網(wǎng)絡(luò)推廣1-2人
我們畢竟不是純電商公司,我們電商平臺是為了線下門店做為服務(wù)的一個窗口。所以,我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟消費。
而我們公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
xx年我們招聘一到兩名有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網(wǎng)絡(luò)推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
七、總結(jié)
2120xx年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。xx年我們充滿了期待,xx年我們渴望進取。xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營,xx年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅(qū)者。
我們將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,為xx年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。
電商2022工作計劃篇6<\/h2>
部門職責(zé):
1、公司電商運營與銷售計劃執(zhí)行,對銷售額與roi負責(zé);圍繞銷售目標(biāo)制定可執(zhí)行的運營方案
2、維持公司在天貓等電商平臺的正常運營;按照運營計劃實施各個崗位的工作;推廣、活動策劃、營銷等
3、以客戶為中心,通過運營帶進銷售驅(qū)動,同時提升產(chǎn)品與品牌影響力、用戶與服務(wù)體驗等
4、數(shù)據(jù)分析與挖掘,市場行情與用戶、競品分析;為公司新品開發(fā)和戰(zhàn)略布局提供有效參考
5、建立運營部門內(nèi)工作流程與制度管理體系、與其它部門協(xié)作流程,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理,以及kpi考核
6、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺開店計劃實施與管理
部門目標(biāo):
1、銷售額:300w/20xx下半年;20xxw/20xx年。(20xx年9/10/11/12月銷售目標(biāo):20w/40w/90w/150w)
2、健康合理的運營結(jié)構(gòu):投入產(chǎn)出比roi控制在1:3——1:5;營銷10—15%、人員10%、運營25%、毛利50%;轉(zhuǎn)化1%;目標(biāo)完成率在50—80%;復(fù)購率30%;
3、運營體系流程清晰,團隊磨合與維穩(wěn);打造營銷型運營團隊;kpi考核合理。
運營鏈思路:天貓+整合流量渠道—全網(wǎng)分銷—自建商城或平臺+ o2o +品牌營銷;
培育成長期:20xx下半年;主抓天貓網(wǎng)店運營以活動策劃為主、直通車和鉆展、推廣開始運作,搭建梳理運營團隊,制定并優(yōu)化工作流程標(biāo)準(zhǔn)化sop規(guī)范+kpi考核制度、梳理崗位協(xié)作,銷售驅(qū)動支撐運營;官網(wǎng)建設(shè)與初期網(wǎng)站運營與品牌推廣;微博微信微淘構(gòu)建改造、創(chuàng)造用戶需求炒作概念,側(cè)重活動策劃與事件營銷、公益營銷等;網(wǎng)店運營初期以美工和客服優(yōu)先;詳情頁視覺與文案策劃和標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化為關(guān)鍵;當(dāng)然前期可能產(chǎn)品和上線進度,天貓審核、以及申報活動都可能會延緩計劃進度;主要以實際情況進行預(yù)案與應(yīng)變。
網(wǎng)店運營計劃核心(20xx):
1、運營規(guī)劃和計劃、目標(biāo)與成本控制預(yù)算;組建運營團隊、管崗管人、任務(wù)落實到人;崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化sop規(guī)范制定、kpi考核定制;準(zhǔn)備工作:倉儲物流體系設(shè)計、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;
2、產(chǎn)品定位、風(fēng)格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁制作、店鋪管理與內(nèi)功、裝修與視覺營銷、策劃文案;
3、網(wǎng)店推廣引流(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化
4、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動、重陽活動、雙11限時購、雙12秒殺大促);其它活動:滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等
5、站內(nèi)幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,內(nèi)容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康
6、站外sns與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進度
7、會員等級與積分制方案;會員關(guān)懷;用戶體驗提升;老客戶優(yōu)惠活動
8、分銷體系建立與拓展;計劃在20xx年12月開始構(gòu)建拓展分銷渠道體系
9、網(wǎng)店上線計劃:/news9月初天貓上線;11月底鋪設(shè)淘寶c店1家;12月底分銷渠道計劃初期10家c店。
10、日常維護管理、網(wǎng)店優(yōu)化、數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來調(diào)整運營方向(店鋪、行業(yè)、用戶、活動數(shù)據(jù)等);
11、團隊統(tǒng)籌協(xié)作與部門協(xié)調(diào)溝通、供應(yīng)鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場、倉儲、物流等)
12、電商核心要素:柔性供應(yīng)鏈與價格、用戶體驗、運營推廣
第一階段:準(zhǔn)備孕育期(20xx年8月)
1、運營團隊準(zhǔn)備(運營、美工、客服、倉管、推廣、策劃);初期美工和客服優(yōu)先;計劃在8月10日前完成;預(yù)算人員成本2w/月/6人。崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化sop規(guī)范制定、kpi考核定制
2、倉儲物流準(zhǔn)備(制定公司內(nèi)部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價格服務(wù)合適的快遞公司,制定全國物流價格表)
3、經(jīng)營商品準(zhǔn)備(根據(jù)淘寶指數(shù)與巴巴哈賣家工具數(shù)據(jù)分析;考察市場針對同行競品分析,做出熱銷爆品的價格戰(zhàn)略方案,初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動促銷款、利潤款等產(chǎn)品方案);選品計劃在8月15日前完成
4、根據(jù)每個季度的sku數(shù)進行全年的銷售目標(biāo)分解;主推款、促銷款與當(dāng)季的sku數(shù)配比;pv、uv、轉(zhuǎn)化率、客單價目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動資源的配比。計劃在8月18日前完成。
5、運營與營銷計劃細化(制定店鋪開業(yè)促銷計劃,進行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣);計劃在8月20日前完成。
6、基礎(chǔ)人員的產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)及服務(wù)話術(shù)培訓(xùn)(目前主要針對客服及倉儲物流)
7、天貓上線準(zhǔn)備:準(zhǔn)備拍攝產(chǎn)品、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風(fēng)格定位與選品;計劃在8月28日前完成
8、天貓上線開業(yè)準(zhǔn)備、預(yù)熱(制造行業(yè)熱點話題,通過軟文或者其它植入點形式進行品牌宣傳以及開業(yè)促銷宣傳,發(fā)布平臺如微博、網(wǎng)易、新浪、搜狐等)
第二階段:開張期、試運營(20xx年9月)
1、店鋪裝修、描述頁優(yōu)化,塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計理念、顧客需求上著手,給消費者留下深刻的印象;統(tǒng)一設(shè)計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計劃9月3日前上線。
2、開業(yè)大促活動策劃優(yōu)化與實施,聚劃算,0元購(滿100送100優(yōu)惠券);活動總結(jié)。
3、中秋大促:提前10天準(zhǔn)備。9月9日前完成。
4、網(wǎng)店推廣引流開始運作(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配優(yōu)化
5、站內(nèi)幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,內(nèi)容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康;計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。
6、數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項數(shù)據(jù)并進行分析(此項工作須長期持久;如uv、pv、轉(zhuǎn)化率、跳失率等);月度運營計劃和總結(jié)報表流程;運營表格計劃在9月20日前完成。
7、活動小結(jié),總結(jié)試運營階段銷售與產(chǎn)品、用戶等數(shù)據(jù),分析得失,分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動計劃。
第三階段:運營成長期(20xx年第四季度)
1、制定成長期內(nèi)周期性網(wǎng)店推廣計劃,分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo);直通車和鉆展為主;開拓淘客渠道。(開始站內(nèi)站外sns的推廣);計劃在10月初完成
2、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動?、重陽活動、雙11大促、雙12大促);其它活動:滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動準(zhǔn)備期7—10天。
3、鉆展10月開始測試,活動海報,并計劃在雙11前10天完成計劃,優(yōu)化并預(yù)案測試;雙11主投鉆展預(yù)算15—20w。
4、根據(jù)銷售情況,以及淘寶同類目銷售情況進行分析,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整主推貨品,開始打造爆款計劃,選品測試。策劃有針對性的活動與關(guān)聯(lián)搭配、特惠套餐,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進流量打造爆款。計劃在10月20日前完成。
5、直通車養(yǎng)詞計劃50個;調(diào)整優(yōu)化質(zhì)量得分、點擊與轉(zhuǎn)化率;定向與大詞培養(yǎng),計劃在10月中旬完成。
6、站內(nèi)推廣與優(yōu)化;站外sns推廣計劃實施達到引流和品牌提升。計劃在10月中旬完成。
7、根據(jù)店鋪pv、uv、轉(zhuǎn)化率、客單價等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時改善,周期性做店鋪診斷
8、制定會員等級與積分管理機制,遵循80:20定理,提升vip會員復(fù)購率。計劃11月10日前完成。
9、開設(shè)或購買一家淘寶c店(待議);店鋪定位、人員安排準(zhǔn)備、上線、運營計劃等;計劃在11月22日前完成。
10、淘寶內(nèi)部分銷—建立龐大的淘寶分銷網(wǎng)絡(luò)體系,提升品牌的影響力;計劃在12月10日前完成。
11、團隊維穩(wěn),適當(dāng)擴充團隊成員(增加專職推廣、文案策劃、數(shù)據(jù)分析等);運營流程和團隊分工流程在實踐中檢驗,優(yōu)化流程和考核kpi,計劃在11月25日前完成。
電商2022工作計劃篇7<\/h2>
為了普及電子商務(wù)知識,提升現(xiàn)有網(wǎng)商經(jīng)營水平,搶抓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展機遇,促進我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展。根據(jù)我縣實際及《關(guān)于電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作方案》(邵政辦函〔20xx〕97號)等文件精神,制定本培訓(xùn)實施方案:
一、指導(dǎo)思想
以中央“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略為指針,引導(dǎo)和幫助我縣農(nóng)村居民利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、實現(xiàn)就業(yè);同時利用網(wǎng)絡(luò)平臺拓寬邵東農(nóng)特產(chǎn)品的銷售渠道,推動傳統(tǒng)企業(yè)進入電子商務(wù)領(lǐng)域,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在啟動實施邵東縣電子商務(wù)人才培訓(xùn)中,堅持立足產(chǎn)業(yè)、政府引導(dǎo)、多方參與、注重實效的原則,著力培養(yǎng)一支有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型電商人才隊伍,為發(fā)展邵東現(xiàn)代電子商務(wù)提供強有力的人才支撐。
二、目標(biāo)任務(wù)
三年內(nèi)(20xx—20xx年)計劃培訓(xùn)電子商務(wù)人才10000人次。20xx-20xx年培訓(xùn)5000人次,其中,初級操作類電子商務(wù)人才xx00人,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)精英人才xx00人,黨政干部電商理念2000人次;20xx年培訓(xùn)5000人次,其中初級操作類電子商務(wù)人才1000人。帶動創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員6萬人以上,實現(xiàn)電子商務(wù)交易額同比增長40%以上,每年新增1000家農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
重點是三個方面:一是對干部的培訓(xùn)。幫助干部解放思想,提高認(rèn)識,普及電商基礎(chǔ)知識。包括電子商務(wù)政策模式與趨勢,電子商務(wù)與零售變革,農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展及應(yīng)用,區(qū)域經(jīng)濟中的電子商務(wù)戰(zhàn)略、路徑選擇與實施方法,傳統(tǒng)企業(yè)升級電商的機遇與挑戰(zhàn),電子商務(wù)實操及案例分享,電子商務(wù)與多渠道營銷,移動商務(wù)模式創(chuàng)新與發(fā)展,智慧城市與物聯(lián)網(wǎng)等。二是對農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體和農(nóng)村電商從業(yè)人員初級培訓(xùn)。主要內(nèi)容為:郵樂購、淘寶、天貓基礎(chǔ)類實操培訓(xùn),淘寶、天貓平臺入駐及發(fā)展策略,美工基礎(chǔ)實戰(zhàn)課程,淘寶、天貓平臺實操總結(jié)與提升,阿里巴巴平臺基礎(chǔ)操作與推廣策略,以及微營銷策略、營銷推廣策略、大數(shù)據(jù)時代新思維等。三是對農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體高管、部門經(jīng)理及骨干員工進行中高級培訓(xùn)。主要內(nèi)容為:企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、從傳統(tǒng)企業(yè)到電商o2o模式戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、跨境電商助推外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、大數(shù)據(jù)時代電子商務(wù)應(yīng)對策略與思路、傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)如何布局電子商務(wù)等。
四、主要措施
為了實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù),采取以下培訓(xùn)措施:
(一)大力宣傳發(fā)動。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化新型商業(yè)運營模式,電子商務(wù)正在迅猛發(fā)展,電子商務(wù)進村入戶勢在必行。培訓(xùn)電子商務(wù)人才是為了搶抓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展新機遇及促進就業(yè)。因此首先要對全縣鄉(xiāng)村干部和鄉(xiāng)村示范服務(wù)站點實行分批培訓(xùn),使其樹立電子商務(wù)理念,再由其深入到組到戶宣傳電子商務(wù);同時縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、廣播、電視、報刊媒體等宣傳工具大張旗鼓地進行宣傳。使電子商務(wù)理念及人才培訓(xùn)計劃家喻戶曉,人人皆知。
(二)選好培訓(xùn)對象。凡是年齡在x—45周歲,初中文化以上,具有一定的電腦基礎(chǔ)的下列人員均可報名參加電子商務(wù)培訓(xùn):
1、村干部;
2、農(nóng)村青、壯年;
3、各農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作組織、種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場的管理及從業(yè)人員;
4、有志于從事農(nóng)村電子商務(wù)的其他人員。
各鎮(zhèn)、村干部要分工包干,逐戶摸底,對符合條件又愿意參加培訓(xùn)的人員登記造冊,然后每村擇優(yōu)挑選5—10人作為培訓(xùn)對象。
(三)確定培訓(xùn)機構(gòu)
承擔(dān)電子商務(wù)的機構(gòu)應(yīng)具備以下基本條件:
1.具備獨立法人資格的機構(gòu),且近5年無不良記錄;
2.具備較強的組織能力和培訓(xùn)經(jīng)驗;
3.具備穩(wěn)定的培訓(xùn)教師隊伍和相應(yīng)的教學(xué)實訓(xùn)條件,要具備一定必要的食宿條件;
4.自愿在縣商務(wù)局、財政局等有關(guān)部門指導(dǎo)下承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
培訓(xùn)由縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心承辦,可聯(lián)系國內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn)指導(dǎo)。初級操作類培訓(xùn)還可由電子商務(wù)進農(nóng)村承辦單位擇優(yōu)遴選1至2家培訓(xùn)機構(gòu)實施,但要對培訓(xùn)組織實施、教學(xué)方案、培訓(xùn)效果等方面進行評估。
(四)強化培訓(xùn)機制
1、創(chuàng)新培訓(xùn)機制。參加電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)員集中到縣商務(wù)局指定的培訓(xùn)機構(gòu)開展全日制上課,采用“一平臺、三結(jié)合”培訓(xùn)方式。一平臺:即建立網(wǎng)絡(luò)平臺。三結(jié)合:即理論與實踐結(jié)合、課堂與企業(yè)結(jié)合、即自學(xué)答疑與跟蹤服務(wù)結(jié)合。結(jié)業(yè)后跟蹤服務(wù),及時記錄電子商務(wù)培訓(xùn)情況,對考核合格者進行統(tǒng)一認(rèn)定。加強認(rèn)定后電商的管理和知識更新,出臺相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)扶持政策。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)模式。采取多種形式進行培訓(xùn),課程要做到“一班一案”,集中開課。理論課集中到理論教室課堂上課,實操課集中到機房上機操作。
3、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容。加強教材的規(guī)劃、建設(shè)和管理,選擇科學(xué)、權(quán)威、圖文并茂、通俗易懂的教材。培訓(xùn)機構(gòu)課程設(shè)置要符合電商特點和學(xué)習(xí)規(guī)律,教學(xué)實踐活動要形式多樣,注重針對性、實用性和規(guī)范性,并做好后續(xù)跟蹤服務(wù)。
4、創(chuàng)新培訓(xùn)手段。適應(yīng)現(xiàn)代遠程在線教育發(fā)展趨勢,充分利用現(xiàn)代化、信息化手段開展電子商務(wù)在線教育培訓(xùn)、移動互聯(lián)服務(wù)、在線信息技術(shù)咨詢、全程跟蹤管理與考核評價等,開通電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)課堂。每班建立一個qq群或微信群。
5、制定培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)機構(gòu)要根據(jù)下達的培訓(xùn)任務(wù)類別、對象和數(shù)量,科學(xué)論證、精心制定培訓(xùn)計劃,報縣商務(wù)局審批后組織實施,嚴(yán)格按照計劃落實培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)內(nèi)容。
6、師資隊伍建設(shè)。培訓(xùn)機構(gòu)要加強師資隊伍建設(shè),建立電子商務(wù)培育師資庫,遴選熟悉網(wǎng)店經(jīng)營、具有豐富專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的講師,特別要吸收經(jīng)過知識更新培訓(xùn)的電腦技術(shù)人員進入培訓(xùn)師資庫。根據(jù)各培訓(xùn)班的對象和內(nèi)容,從師資庫中挑選適合的講師授課。培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進行測評。
7、實施班級管理。對電子商務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)機構(gòu)要建立規(guī)范的班級管理制度,選好配強班主任負責(zé)班級的日常管理;要成立班委會,建立請假制度,進行考勤登記。引導(dǎo)學(xué)員加強互相交流和自我管理,保證培訓(xùn)工作順暢有序;要組織各培訓(xùn)班學(xué)員填寫《電子商務(wù)培訓(xùn)參訓(xùn)學(xué)員滿意度測評表》。
8、組織培訓(xùn)考核。每期培訓(xùn)班結(jié)束時要組織參訓(xùn)學(xué)員考試考核,加強電子商務(wù)認(rèn)定管理,對符合條件的還可發(fā)放電子商務(wù)培訓(xùn)證書。
9、建立培訓(xùn)檔案。根據(jù)我縣實際情況完善檔案管理制度,培訓(xùn)機構(gòu)要按班次建立真實、完整、規(guī)范的培訓(xùn)檔案
(五)確保培訓(xùn)經(jīng)費到位
電子商務(wù)操作類培訓(xùn)根據(jù)實際情況每期3-5天,每班人數(shù)不高于50人。縣財政按每人每天100元的標(biāo)準(zhǔn)補助支持培訓(xùn)機構(gòu)作為學(xué)員培訓(xùn)授課、資料、食宿費,交通費學(xué)員自理。其培訓(xùn)經(jīng)費每月核實結(jié)算一次。縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心的培訓(xùn)參照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
縣財政局會同商務(wù)局等有關(guān)部門要切實加強資金監(jiān)管,及時足額撥付資金,嚴(yán)禁擠占、截留、挪用項目資金。要明確開支科目和報賬程序,培訓(xùn)機構(gòu)在報賬過程中應(yīng)出具《電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)臺賬》和《電子商務(wù)培訓(xùn)驗收報告單》等材料。縣里將加強資金監(jiān)管,確保培訓(xùn)補助資金專款專用。
(六)加強督查
1、縣商務(wù)局和縣財政局將派專人逐班次講解電子商務(wù)培訓(xùn)政策,核實學(xué)員情況,聽取學(xué)員建議,公布聯(lián)系電話,請學(xué)員進行監(jiān)督;培訓(xùn)結(jié)束后,縣商務(wù)局和縣財政局將通過檢查培訓(xùn)檔案、抽查學(xué)員培訓(xùn)情況等方式逐班次開展檢查驗收,并填寫《電子商務(wù)培訓(xùn)驗收報告單》,驗收不合格的,出具整改通知并督促整改到位。
2、縣商務(wù)局和縣財政局負責(zé)我縣電子商務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)監(jiān)督檢查。將通過實地查訪、電話抽查等方式加強對培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)工作的考核,監(jiān)督其按計劃開展培訓(xùn)。對不按計劃開展培訓(xùn)的,將核減其培訓(xùn)補助經(jīng)費,情節(jié)嚴(yán)重的取消其承擔(dān)項目的資格,向社會公示。
? 電商內(nèi)勤工作計劃
1、建設(shè)電子商務(wù)公共服務(wù)平臺
①、打造“特色中國湖南館衡陽縣分館”。依托國內(nèi)著名第三方電子商務(wù)平臺,建立“特色中國衡陽縣館”,打造一個我縣產(chǎn)品銷售的公共電子商務(wù)服務(wù)平臺,為我縣企業(yè)、我縣產(chǎn)品提供集中展示、宣傳、推廣和交易的快捷通道。
②、規(guī)劃建設(shè)電子商務(wù)園區(qū)。西渡高新開發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)電子商務(wù)集聚區(qū)和創(chuàng)業(yè)園,籌建物流倉儲中心,加強與專業(yè)機構(gòu)合作,吸引國內(nèi)外電子商務(wù)企業(yè)和配套服務(wù)企業(yè)入駐,形成集商品貿(mào)易、平臺建設(shè)、物流配送、融資支持、實訓(xùn)模擬等多功能、多業(yè)態(tài)為一體的電子商務(wù)園區(qū),帶動電子商務(wù)及其相關(guān)的信息、交易、支付、物流、展覽、培訓(xùn)、傳播等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,更好發(fā)揮孵化功能,實現(xiàn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。
、發(fā)展行業(yè)電子商務(wù)平臺。結(jié)合我縣產(chǎn)業(yè)特點,培育具有鮮明特色的本地行業(yè)信息服務(wù)平臺,尤其是在特色農(nóng)產(chǎn)品、日用陶瓷、食品、建材、制鞋、旅游等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展壯大若干行業(yè)信息服務(wù)平臺,引導(dǎo)行業(yè)信息服務(wù)平臺向集交易、支付和信息服務(wù)于一體的電子商務(wù)平臺發(fā)展。
④、利用電子商務(wù)服務(wù)“三農(nóng)”。一是加強農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購銷對接。繼續(xù)推進“網(wǎng)上供銷”平臺的建設(shè),利用供銷社信息化網(wǎng)點,推進農(nóng)產(chǎn)品進城,工業(yè)品下鄉(xiāng)。并利用遠教網(wǎng)點發(fā)布相關(guān)農(nóng)副產(chǎn)品信息,推動涉農(nóng)電子商務(wù)平臺與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷大戶、大型超市、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、加工企業(yè)、大型餐飲連鎖企業(yè)及中高檔酒店對接,促進農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易;二是加強“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店、“農(nóng)超對接”信息化建設(shè)。結(jié)合農(nóng)村流通實體網(wǎng)點建設(shè),探索“網(wǎng)上看樣、實體網(wǎng)點提貨”的經(jīng)營模式,促進農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)發(fā)展。推動涉農(nóng)流通企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、配送中心和農(nóng)資流通企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù),暢通工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城渠道。重點打造一批集商務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、通信服務(wù)等功能為一體的信息化農(nóng)家店;三是促進林業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。依托電子商務(wù)拓展林產(chǎn)品銷售,支撐林區(qū)、林場發(fā)展轉(zhuǎn)型,促進農(nóng)民增收。推進林產(chǎn)品、林權(quán)交易的規(guī)范化與網(wǎng)絡(luò)化,開展林產(chǎn)品、林權(quán)交易電子商務(wù)試點工作;四是創(chuàng)建電子商務(wù)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范村、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)業(yè)點,鼓勵當(dāng)?shù)剞r(nóng)民利用電子商務(wù)服務(wù)三農(nóng)。
2、推動實體企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)
①、支持骨干企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。引導(dǎo)并支持我縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)品應(yīng)用電子商務(wù)擴大銷售,積極參與、支持重點行業(yè)骨干企業(yè)運用第三方電子商務(wù)平臺開展在線采購、銷售等生產(chǎn)經(jīng)營活動;通過第三方零售平臺開設(shè)旗艦店、專賣店,開展網(wǎng)絡(luò)直銷、網(wǎng)上訂貨等業(yè)務(wù),開拓網(wǎng)絡(luò)零售渠道。鼓勵有條件的龍頭企業(yè)自建平臺發(fā)展電子商務(wù)。
②、推廣中小微企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用。加大面向中小微企業(yè)的電子商務(wù)宣傳和培訓(xùn)力度,鼓勵中小微企業(yè)利用第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺開展?fàn)I銷活動,降低成本,提高商務(wù)效率。制定優(yōu)惠政策,吸引國內(nèi)知名電子商務(wù)企業(yè)來我縣設(shè)立機構(gòu),為我縣中小微企業(yè)開展電子商務(wù)活動提供服務(wù)。
③、推動傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。推動傳統(tǒng)百貨,批發(fā)市場、連鎖超市和專業(yè)市場等商貿(mào)企業(yè)開設(shè)網(wǎng)上商城,依托第三方電子商務(wù)平臺,開展網(wǎng)上銷售,大力推廣“實體經(jīng)濟電子商務(wù)物流”的產(chǎn)業(yè)模式。鼓勵引導(dǎo)市場經(jīng)營主體借助電子商務(wù)創(chuàng)新交易模式,培育新型市場業(yè)態(tài),促進有形市場與無形市場的有機結(jié)合。
④、不斷擴大網(wǎng)商規(guī)模。優(yōu)化網(wǎng)商發(fā)展環(huán)境,支持大學(xué)生、自由職業(yè)者、個體工商戶電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),壯大網(wǎng)商隊伍,推進“創(chuàng)業(yè)團隊”,“家庭網(wǎng)商”向管理先進的設(shè)施設(shè)備,制度完善的現(xiàn)代化電子商務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型。
3、加強電子商務(wù)支撐體系建設(shè)
①、加強專業(yè)服務(wù)機構(gòu)建設(shè)。培育引進一批電子商務(wù)服務(wù)商,支持其整合國內(nèi)外電子商務(wù)資源,以電子商務(wù)園區(qū)、行業(yè)平臺等為重點,提供策劃、設(shè)計、代運營、物流、信用、認(rèn)證、安全、咨詢、培訓(xùn)等一站式電子商務(wù)服務(wù),幫助傳統(tǒng)中小微企業(yè)加快發(fā)展電子商務(wù)。
②、完善物流信息平臺建設(shè)。積極推動縣內(nèi)物流資源共享和信息資源整合,引導(dǎo)建立集公共信息服務(wù)與商業(yè)信息服務(wù)于一體的物流信息平臺。積極推進物流企業(yè)管理信息化,逐步實現(xiàn)與物流信息平臺聯(lián)網(wǎng)。鼓勵物流企業(yè)運用先進的信息和裝備技術(shù),進一步提高物流的速度和效率。加強工商企業(yè)物流信息系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)與物流企業(yè)信息互聯(lián)互通。
③、規(guī)范電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)管。整合規(guī)范全縣快遞零擔(dān)服務(wù)業(yè),發(fā)揮商務(wù)、公安、工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)等部門在電子商務(wù)活動中的監(jiān)管職能,圍繞消費者權(quán)益保護、商業(yè)秘密保護、網(wǎng)絡(luò)信用管理等問題,研究制定電子商務(wù)監(jiān)督管理規(guī)范。加強對電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)、相關(guān)服務(wù)機構(gòu)、從業(yè)人員的管理,強化對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟活動監(jiān)管,維護電子商務(wù)活動的正常秩序。成立全縣電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會,充分發(fā)揮電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會的作用,加強行業(yè)自律,促進電子商務(wù)健康發(fā)展。
省、縣有關(guān)榮譽給予獎勵和人才培訓(xùn)給予一定補助。四是鼓勵電商人才培訓(xùn)。重點對電子商務(wù)培訓(xùn)、宣傳、統(tǒng)計等工作推進上給予補助;四是在獲得省、市、縣優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)給予一定的獎勵。
規(guī)模和品牌資源優(yōu)勢的電子商務(wù)企業(yè);大力引進知名的第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺,同時引進縣外資金、技術(shù)投入我縣行業(yè)電子商務(wù)平臺建設(shè);大力引進運營能力強、資源豐富的電商服務(wù)企業(yè),服務(wù)我縣企業(yè)發(fā)展電子商務(wù);對引進的電子商務(wù)企業(yè)給予政策扶持。
操作技巧、現(xiàn)場體驗、典型引路等形式,對行業(yè)主管部門、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn),培養(yǎng)電子商務(wù)技術(shù)人才和管理人才,提高企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平,鼓勵開展面向農(nóng)民和下崗工人的電子商務(wù)知識培訓(xùn)。培養(yǎng)更多網(wǎng)民、網(wǎng)商、網(wǎng)企。
-
推薦閱讀:
電商運營店長工作計劃(精華18篇)
電商倉庫專員工作計劃(范文十五篇)
跨境電商運營講師工作計劃(范本十五篇)
電商銷售工程師工作計劃(匯總19篇)
跨境電商關(guān)務(wù)操作工作計劃
電商總經(jīng)理工作計劃(經(jīng)典十篇)
-
更多精彩電商內(nèi)勤工作計劃內(nèi)容,請訪問我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的專題:電商內(nèi)勤工作計劃
