述職范文|快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案（分享13篇）
發(fā)表時(shí)間：2021-09-21快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案（分享13篇）。
?一?快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案
企業(yè)排污應(yīng)急預(yù)案是指企業(yè)在面對(duì)突發(fā)環(huán)境污染事故時(shí)，為了迅速、有效地應(yīng)對(duì)和處置事故所采取的一系列預(yù)防、減量、治理、恢復(fù)和管理措施的總稱。該預(yù)案可以幫助企業(yè)降低排污事故的發(fā)生概率，最大限度地減少事故造成的環(huán)境損失和企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)保護(hù)員工的生命安全和身體健康。
首先，企業(yè)排污應(yīng)急預(yù)案需要包含一套完整的預(yù)防措施。企業(yè)應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，明確各類排污裝置的技術(shù)參數(shù)和操作規(guī)程，確保設(shè)備的正常運(yùn)行和使用。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，提高員工的安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力。此外，企業(yè)還應(yīng)建立健全的事故報(bào)警和監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告環(huán)境異常情況，以便采取相應(yīng)措施。
其次，企業(yè)排污應(yīng)急預(yù)案要具備科學(xué)合理的減量措施。在排污源無法消除或減少的情況下，企業(yè)應(yīng)通過技術(shù)改造或改進(jìn)工藝流程，盡量減少排放污染物的濃度和量。例如，可以采用先進(jìn)的廢氣處理設(shè)備和廢水處理技術(shù)，以提高污染物的去除效率。此外，企業(yè)還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定不同污染源的運(yùn)行規(guī)范和管理制度，確保企業(yè)減量控制的持續(xù)有效性。
再次，在排污應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)，企業(yè)需要迅速采取治理措施以減小事故造成的環(huán)境影響。企業(yè)應(yīng)成立應(yīng)急處置小組，負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)應(yīng)急工作。在事故發(fā)生后，首先要做好現(xiàn)場(chǎng)隔離，盡量避免事故的擴(kuò)大和進(jìn)一步污染。其次，企業(yè)應(yīng)迅速啟動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案，調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)，進(jìn)行事故處置和污染物清理。最后，企業(yè)還需完善事故記錄和報(bào)告制度，對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查和分析，從而避免事故再次發(fā)生。
最后，企業(yè)排污應(yīng)急預(yù)案還應(yīng)包含恢復(fù)和管理措施。企業(yè)在事故應(yīng)急處置完成后，需要進(jìn)行環(huán)境恢復(fù)和修復(fù)工作，使污染環(huán)境能盡快恢復(fù)到正常水平。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)建立健全的環(huán)境監(jiān)測(cè)和管理制度，加強(qiáng)對(duì)環(huán)境污染的監(jiān)測(cè)和管控，確保排污活動(dòng)的合規(guī)性和可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述，企業(yè)排污應(yīng)急預(yù)案是企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)環(huán)境污染事故的重要措施，它能夠幫助企業(yè)減少事故的發(fā)生概率，最大限度地減少環(huán)境和經(jīng)濟(jì)損失，并保護(hù)員工的生命安全和身體健康。企業(yè)排污應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該具備完整的預(yù)防、減量、治理、恢復(fù)和管理措施，以應(yīng)對(duì)各種環(huán)境污染事故的挑戰(zhàn)。只有這樣，企業(yè)才能夠在面對(duì)突發(fā)環(huán)境污染事故時(shí)保持高效應(yīng)對(duì)和迅速恢復(fù)的能力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
?二?快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案
一、目的：
對(duì)突發(fā)性事件立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，減少損失，消除負(fù)面影響，盡量恢復(fù)正常生產(chǎn)。
二、適用范圍：
公司全體員工。
三、應(yīng)急預(yù)案等級(jí)：
1、特級(jí)預(yù)案（特別嚴(yán)重）因不可抗力的自然災(zāi)害、重大道路交通事故、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所火災(zāi)、員工工傷、食物中毒、群體的事件、恐怖事件、發(fā)現(xiàn)寄遞影響國(guó)—家—安—全的快件等；
2、一級(jí)預(yù)案（嚴(yán)重）快件被搶劫盜竊、網(wǎng)點(diǎn)扣押快件，發(fā)生一般交通事故，發(fā)現(xiàn)寄遞違禁品；
3、二級(jí)預(yù)案（較重）積壓快件（在50票以上），丟失快件（在5票以上），快件中轉(zhuǎn)過程中斷（在80票以上）；
4、三級(jí)預(yù)案（一般）客戶投訴，快件延誤，快件丟失，快件短少，服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量等；
四、應(yīng)急處置報(bào)告程序：
1、發(fā)生一般問題，采取三級(jí)預(yù)案，報(bào)告給應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)，并由組員直接處理，在40分鐘內(nèi)處理完成，并將結(jié)果上報(bào)給組長(zhǎng)；
2、發(fā)生較嚴(yán)重事件，采取二級(jí)預(yù)案，報(bào)告給應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組長(zhǎng)，并由其副組長(zhǎng)直接處理，在8小時(shí)內(nèi)處理完成，并將結(jié)果上報(bào)給組長(zhǎng)；
3、發(fā)生嚴(yán)重事件，快件被搶劫盜竊，采取一級(jí)預(yù)案，立即報(bào)告給公司主要負(fù)責(zé)人，由組長(zhǎng)直接處理，在12小時(shí)內(nèi)處理完成，并將結(jié)果上報(bào)給經(jīng)理；
4、發(fā)生特別嚴(yán)重事件，采取特級(jí)預(yù)案，報(bào)告給應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員，并由公司主要負(fù)責(zé)人直接監(jiān)督處理，盡量在24小時(shí)內(nèi)處理完成，并將結(jié)果上報(bào)給總公司主管部門、地方政府及省市有關(guān)主管部門；
五、處置措施：
1、客戶投訴，快件延誤，丟失，短少，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度較差；調(diào)查原因，立即安排人員迅速處理，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理，責(zé)令立即改正；
2、積壓快件，調(diào)查原因，安排車輛人員派送，以最快的速度將快件送到客戶手中，屬派件員人為的，將支其進(jìn)行處罰，責(zé)令其改正，如果是因臨時(shí)快件增加原因，則立即組織公司員工支援派件，還是無法完成，則以最快的速度增加派送人員；
3、丟失快件，如被哄搶、盜竊、損壞、短少等情況，快件已經(jīng)很難或無法投寄給收件客戶時(shí)，經(jīng)過調(diào)查核實(shí)，依照《郵政法》相關(guān)規(guī)定及申通公司相關(guān)規(guī)定，迅速對(duì)客戶進(jìn)行解釋理賠；
4、防止寄遞違禁品，公司全體收寄人員實(shí)行安全責(zé)任制，對(duì)零散客戶100%驗(yàn)視，對(duì)企業(yè)客戶簽訂安全責(zé)任書，安全責(zé)任落實(shí)到人，收到違禁品的職員承擔(dān)60%后果責(zé)任，公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)40后果責(zé)任；認(rèn)真落實(shí)從源頭抓起，中轉(zhuǎn)途中監(jiān)察，末端檢舉的方針，做到嚴(yán)格把關(guān)，不留漏洞，杜絕危險(xiǎn)品、毒品通過寄遞渠道流通；
5、因公司運(yùn)送快遞的車輛發(fā)生交通事故或或故障，按照交通法規(guī)的處理程序?yàn)榍疤幔才沤M織人員車輛及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)派送快件，盡最大努力挽回因其造成的損失；
6、發(fā)生恐怖事件和嚴(yán)重危害人身安全事件，第一時(shí)間上報(bào)給屬地公安部門，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，積極配合公安部門處理事件上；
7、對(duì)發(fā)生道路交通事故，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所火災(zāi)、員工工傷、食物中毒，從前期對(duì)員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)、監(jiān)督，從預(yù)防為主，避免發(fā)生抓起；如有發(fā)生這類事故，公司經(jīng)過調(diào)查，將對(duì)其直接責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)處罰，責(zé)令其改正，對(duì)受害人進(jìn)行賠禮道歉、經(jīng)濟(jì)理賠，盡量把事情處理圓滿，維護(hù)公司形象；
8、從現(xiàn)在開始對(duì)公司所有可能發(fā)生事故的跡象進(jìn)行逐步排查，消除隱患，公司采取以防為主，加強(qiáng)改進(jìn)，實(shí)時(shí)監(jiān)督，整改，檢查，糾正等措施，避免在國(guó)家大型會(huì)議和活動(dòng)期間發(fā)生事故；
六、處置要求：
防患為主，保障有力，果斷迅速，處理有力；
七、善后處理工作：
1、對(duì)每一次應(yīng)急處理的情況進(jìn)行跟蹤，檢查落實(shí)情況；
2、對(duì)每一次處理的過程結(jié)果進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抒定防患措施，避免事故再發(fā)生；
3、及時(shí)上報(bào)，追究責(zé)任人相關(guān)責(zé)任；
4、群體的事件，顧全大局，將事件控制到最小范圍，避免事件擴(kuò)大；
5、接受相關(guān)部門和媒體的監(jiān)督、檢查，明確公示；
6、下面報(bào)道、宣傳，弘揚(yáng)企業(yè)文化形象；
?三?快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案
在企業(yè)管理中，除了要做好日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作外，還需要面對(duì)各種突發(fā)情況，如火災(zāi)、地震、水災(zāi)等。其中，水災(zāi)對(duì)企業(yè)造成的損失常常是巨大的，因此，制定一份完善的企業(yè)水災(zāi)應(yīng)急預(yù)案是十分必要的。本文將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地介紹企業(yè)水災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施。
一、預(yù)案制定：
1. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范措施：首先，企業(yè)需進(jìn)行水災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，調(diào)查企業(yè)所在區(qū)域的氣候條件、水域情況等，以了解潛在的水災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。其次，根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的防范措施，如加固設(shè)備、防水處理、建立排水系統(tǒng)等。
2. 組織機(jī)構(gòu)：企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的應(yīng)急預(yù)案工作小組，負(fù)責(zé)預(yù)案的制定、組織演練以及事故發(fā)生后的應(yīng)急處置工作。該小組由相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人和員工組成，每個(gè)人員應(yīng)明確自己在預(yù)案中的職責(zé)和任務(wù)。
3. 應(yīng)急資源的準(zhǔn)備：企業(yè)應(yīng)儲(chǔ)備一定數(shù)量的應(yīng)急物資，如救生衣、救生圈、防水膠帶、泵浦等，以備不時(shí)之需。同時(shí)，建立與外部救援機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，確保可以及時(shí)獲得外援。
4. 預(yù)案的編寫：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和組織機(jī)構(gòu)，企業(yè)需編寫一份完整的水災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案應(yīng)涵蓋應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急流程、應(yīng)急工作措施等具體內(nèi)容，并定期進(jìn)行修訂和完善。
二、實(shí)施預(yù)案：
1. 應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)調(diào)度：當(dāng)發(fā)生水災(zāi)事故時(shí)，應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)召集成員，組織救援和處置工作。通過電話、通知等手段，確保成員及時(shí)到崗，開始應(yīng)急工作。
2. 信息發(fā)布與溝通：企業(yè)應(yīng)急預(yù)案中應(yīng)設(shè)立信息發(fā)布機(jī)制，及時(shí)向員工、相關(guān)部門和外界發(fā)布警報(bào)和相關(guān)信息，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣途仍畽C(jī)構(gòu)的溝通與協(xié)調(diào)，以獲取支持和協(xié)助。
3. 人員撤離與安全：企業(yè)應(yīng)設(shè)立安全撤離通道，并通過應(yīng)急演練使員工熟悉安全撤離程序。一旦災(zāi)情發(fā)生，應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)指導(dǎo)員工有序撤離，并確保所有員工的安全。
4. 資產(chǎn)保護(hù)與災(zāi)后恢復(fù)：在水災(zāi)事故發(fā)生之前，企業(yè)可以提前將重要設(shè)備和資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域或提前做好防護(hù)措施，以降低損失。同時(shí)，水災(zāi)事故結(jié)束后，應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門清理、修復(fù)和恢復(fù)工作。
三、監(jiān)管與評(píng)估：
1. 監(jiān)管與檢查：企業(yè)應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行監(jiān)管與檢查，以確保預(yù)案的有效性和可行性。監(jiān)管部門需對(duì)企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估和審核，確保預(yù)案符合法律法規(guī)的要求。
2. 評(píng)估與演練：企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的評(píng)估和演練，以驗(yàn)證預(yù)案的可行性。演練應(yīng)包括模擬實(shí)際水災(zāi)事故的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)改進(jìn)。
3. 教育培訓(xùn)：企業(yè)應(yīng)定期組織員工進(jìn)行水災(zāi)應(yīng)急教育培訓(xùn)，提高員工的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)急知識(shí)、自救技巧、危險(xiǎn)品處理等，以提高員工的安全素質(zhì)。
在企業(yè)中，水災(zāi)是一種常見的自然災(zāi)害，可能給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來巨大的損失。因此，制定一份詳細(xì)、具體且生動(dòng)的企業(yè)水災(zāi)應(yīng)急預(yù)案是至關(guān)重要的。通過對(duì)應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行，企業(yè)可以在水災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有序地開展救援和處置工作，最大限度地減少損失。不僅如此，預(yù)案的監(jiān)管與評(píng)估也是企業(yè)應(yīng)繼續(xù)努力的方向，以不斷完善應(yīng)急管理體系，提高企業(yè)的抗災(zāi)能力。
?四?快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案
當(dāng)今社會(huì)，電鍍企業(yè)已經(jīng)成為了一個(gè)不可或缺的行業(yè)，其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車、電子、航空航天等眾多領(lǐng)域。電鍍過程中使用的化學(xué)品和高溫設(shè)備也給企業(yè)帶來了一定的安全隱患，一旦發(fā)生事故，不僅會(huì)造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，還會(huì)對(duì)環(huán)境造成嚴(yán)重的污染。因此，每家電鍍企業(yè)都必須制定并實(shí)施一套科學(xué)合理的應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保障員工安全和環(huán)境保護(hù)。
一、健全組織體系
電鍍企業(yè)應(yīng)急預(yù)案首先需要健全組織體系，確保預(yù)案的制定、實(shí)施和調(diào)整工作的科學(xué)高效進(jìn)行。企業(yè)應(yīng)急管理部門應(yīng)負(fù)責(zé)編制和修訂應(yīng)急預(yù)案，并配備專業(yè)的應(yīng)急預(yù)案編制人員。同時(shí)，需要安排專門的應(yīng)急管理人員，負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的日常實(shí)施、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。預(yù)案的修訂要根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、工藝和規(guī)模等實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行更新。
二、完善應(yīng)急救援措施
電鍍企業(yè)應(yīng)急預(yù)案中，應(yīng)包含明確的應(yīng)急救援措施。應(yīng)建立健全的應(yīng)急報(bào)警系統(tǒng)，確保一旦發(fā)生事故能夠及時(shí)報(bào)警。要配備專業(yè)的應(yīng)急救援隊(duì)伍，包括消防隊(duì)、急救隊(duì)等，進(jìn)行事故處理和傷員救助。還需要建立起應(yīng)急物資保障網(wǎng)絡(luò)，確保足夠的應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備，如防護(hù)服、呼吸器等。同時(shí)，還要與當(dāng)?shù)貞?yīng)急救援部門進(jìn)行有效的合作和聯(lián)動(dòng)，提高事故應(yīng)急救援能力。
三、加強(qiáng)事故預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)管理
電鍍企業(yè)應(yīng)急預(yù)案中，事故預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)管理是非常重要的一環(huán)。企業(yè)要制定嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝和操作規(guī)程，并加強(qiáng)員工安全意識(shí)的培養(yǎng)，提高員工操作技能。同時(shí)，要定期進(jìn)行安全隱患排查和隱患整改，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，避免事故的發(fā)生。企業(yè)還要建立健全的應(yīng)急演練制度，定期開展應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)急處理能力，熟練掌握應(yīng)急設(shè)備和救援方法。
四、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)措施
電鍍企業(yè)應(yīng)急預(yù)案不僅要關(guān)注員工的安全，還要重視環(huán)境的保護(hù)。在應(yīng)急預(yù)案中，需要明確企業(yè)如何應(yīng)對(duì)因事故而產(chǎn)生的有害物質(zhì)的泄漏和排放。要建立完善的排污控制措施，防止有害物質(zhì)的外泄，盡量減少對(duì)環(huán)境的污染。同時(shí)，要做好事故后的環(huán)境修復(fù)工作，確保恢復(fù)到事故前的安全狀態(tài)。
五、定期評(píng)估和改進(jìn)預(yù)案
電鍍企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施并不是一次性的工作，而是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程。企業(yè)應(yīng)定期召開應(yīng)急預(yù)案評(píng)估會(huì)議，對(duì)預(yù)案的有效性和可行性進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時(shí)，要密切關(guān)注國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的更新，及時(shí)調(diào)整預(yù)案內(nèi)容，確保與時(shí)俱進(jìn)。
電鍍企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施對(duì)于提升企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平和應(yīng)急救援能力至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身情況，制定和完善相關(guān)的預(yù)案，加強(qiáng)組織管理、加強(qiáng)事故預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)管理、加強(qiáng)應(yīng)急救援和環(huán)境保護(hù)措施，同時(shí)注重預(yù)案的持續(xù)改進(jìn)和更新。只有這樣，才能在突發(fā)事件中做出正確的決策和快速的反應(yīng)，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障員工的安全和環(huán)境的保護(hù)。
?五?快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案
洪水專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的制定是建立在企業(yè)面臨的洪水風(fēng)險(xiǎn)之上的。所以，企業(yè)在制定洪水應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案之前，應(yīng)該對(duì)自身洪水風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行辨識(shí)分析，在認(rèn)清楚這些風(fēng)險(xiǎn)之后，再來制定洪水專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
在預(yù)案完成之后，應(yīng)該向所有員工進(jìn)行公布，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。只有這樣，洪水專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案才能有效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
企業(yè)的預(yù)案應(yīng)急組織一般由應(yīng)急指揮部、搶險(xiǎn)組、醫(yī)療組和通訊保障組等幾個(gè)部分組成，應(yīng)急指揮部要有企業(yè)的重要領(lǐng)導(dǎo)組成，負(fù)責(zé)全盤指揮；搶險(xiǎn)組負(fù)責(zé)搶救員工和企業(yè)財(cái)產(chǎn)，醫(yī)療組負(fù)責(zé)對(duì)受傷員工進(jìn)行緊急醫(yī)療和運(yùn)輸至醫(yī)院治療；通訊組需要保障信息的暢通，發(fā)布警報(bào)，對(duì)外聯(lián)系等工作。
企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況，在雨季來臨之前，就將應(yīng)急物質(zhì)準(zhǔn)備充分。如，抽水機(jī)、沙袋、木板、應(yīng)急照明設(shè)備等物質(zhì)。應(yīng)急物質(zhì)的準(zhǔn)備應(yīng)該考慮到洪水災(zāi)害的特點(diǎn)，如，洪水可能導(dǎo)致大規(guī)模的電力中斷，所以應(yīng)該配備應(yīng)急照明設(shè)備，抽水機(jī)最好使用柴油動(dòng)力或汽油動(dòng)力的抽水機(jī)。
應(yīng)急預(yù)案的演練對(duì)企業(yè)而言是非常必要的。預(yù)案的演練不但可以讓員工了解應(yīng)該做什么，還可以在演練中發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案的缺陷，并在演練之后對(duì)預(yù)案進(jìn)行改善。演練的時(shí)間最好安排在雨季來臨之前，員工不但可以感覺到此項(xiàng)預(yù)案的重要性，而且在真正的預(yù)案行動(dòng)中更加熟練。
洪水專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案中，應(yīng)該設(shè)立專人接受政府部門發(fā)布的預(yù)警，并根據(jù)預(yù)警的等級(jí)決定是否啟動(dòng)預(yù)案。預(yù)案啟動(dòng)之后，還應(yīng)該設(shè)立專人向上級(jí)部門及時(shí)報(bào)告災(zāi)情。若企業(yè)已經(jīng)購(gòu)買了保險(xiǎn)，應(yīng)該及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)損，以便保險(xiǎn)公司快速的開展理賠工作，企業(yè)也可以盡快的拿到保險(xiǎn)公司的賠付款。
隨著各地降雨逐步增加，防洪防汛已經(jīng)到了刻不容緩的程度。洪水專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案是降低洪水災(zāi)害損失的有效手段之一，企業(yè)若能將此預(yù)案落實(shí)到實(shí)處，必將在很大程度上減少洪水災(zāi)害帶來的損失。
?六?快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案
為了能搞好防汛搶險(xiǎn)工作，確保本公司的安全度汛，預(yù)案編制工作，堅(jiān)持“安全第一，常備不懈，以防為主，防搶結(jié)合”的方針，本著“團(tuán)結(jié)協(xié)作和局部利益服從全局利益”的原則，以科學(xué)的態(tài)度認(rèn)真分析實(shí)際情況，立足防大汛應(yīng)對(duì)突發(fā)性災(zāi)害天氣，切實(shí)做好防汛排澇的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，采取有效措施避免雨季漏雨、倒灌、淹泡等現(xiàn)象，避免和減少經(jīng)濟(jì)損失，保障汛期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行，編制操作性較強(qiáng)的防汛預(yù)案，確保公司及職工生命財(cái)產(chǎn)安全。
?七?快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案
一、應(yīng)急預(yù)案目的
為有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件、快速妥善地處理，保護(hù)員工人身安全和公司財(cái)產(chǎn)安全，減小事故損失，確保公司安全生產(chǎn)、安全經(jīng)營(yíng)的順序進(jìn)行，提前做好應(yīng)急預(yù)案，是公司長(zhǎng)期發(fā)展的需要和人身安全的保障。
二、應(yīng)急預(yù)案的適用范圍
本預(yù)案對(duì)公司及其子公司的應(yīng)急管理工作適用，包括：
1.突發(fā)事件的應(yīng)急處理，如安全事故、自然災(zāi)害等突發(fā)事件；
2.對(duì)公司從業(yè)人員的應(yīng)急疏散與救助；
3.對(duì)公司資產(chǎn)的生產(chǎn)、存儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)冗^程的應(yīng)急預(yù)案；
4.對(duì)公司進(jìn)行應(yīng)急管理組織體系建設(shè)與應(yīng)急演練的預(yù)案等。
三、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容
1.應(yīng)急管理組織：明確應(yīng)急管理組織的職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)和組織機(jī)構(gòu)，并建立應(yīng)急機(jī)制，確保萬一事件發(fā)生能夠迅速應(yīng)對(duì)和處理。
2.應(yīng)急疏散和救援：建立安全疏散和救援機(jī)制，制定疏散路線、疏散人數(shù)、疏散設(shè)施等方面的應(yīng)急措施。
3.安全裝備的配置：對(duì)公司內(nèi)的生產(chǎn)設(shè)備、機(jī)器等消防設(shè)備進(jìn)行科學(xué)布置、合理配置，確保設(shè)備的安全可靠。
4.對(duì)企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳和培訓(xùn)：定期組織對(duì)公司內(nèi)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳和培訓(xùn)，讓員工了解安全生產(chǎn)的重要性，掌握應(yīng)急處理的正確方法和流程。
5.應(yīng)急演練：通過組織演練提高應(yīng)急處理能力，提前策劃和演習(xí)各種應(yīng)急情況、提高應(yīng)急處理效率和能力。
四、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施
當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速采取應(yīng)急措施，保障員工生命安全和公司財(cái)產(chǎn)安全，避免或減少損失。經(jīng)過事件處置后，及時(shí)評(píng)估整個(gè)應(yīng)急事件的處置情況，整理事件記錄，并進(jìn)行應(yīng)急演練的總結(jié)和修訂，不斷完善公司應(yīng)急管理系統(tǒng)。
以上是本公司的應(yīng)急預(yù)案，如果您有任何建議和想法，歡迎在意見區(qū)中提出，我們將不斷優(yōu)化該預(yù)案，確保公司能更好、更安全地運(yùn)營(yíng)。
?八?快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案
為了保證企業(yè)的正常生產(chǎn)、工作秩序和生命財(cái)產(chǎn)的安全,使公司各種設(shè)施在夏季安全度汛，
企業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案。
一、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：xx
搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍：公司所有人員有責(zé)任有義務(wù)參加抗洪搶險(xiǎn)，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全。
二、防汛組織程序
在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，由公司辦公室負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮，機(jī)關(guān)各部門及中、西藥車間負(fù)責(zé)人積極調(diào)配本部人員，配合進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)
生在夜間或休息日時(shí)，值班人員臨時(shí)負(fù)責(zé)指揮，并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
三、汛期工程部防汛措施
1、防汛器材放在門崗，放防汛器材，主要有編織袋、砂子、鐵鍬等;
2、公司重點(diǎn)部位：公司所有廠房門口，
3、險(xiǎn)情：(1)公司門口向內(nèi)流水不及。(2)排水管道堵塞，廠區(qū)內(nèi)水位上升。
4、汛期到來之前，辦公室人員應(yīng)仔細(xì)巡查全廠重點(diǎn)部位
(1)樓頂平臺(tái)排水溝是否暢通無阻，同時(shí)將樓頂垃圾清運(yùn)干凈;
(2)檢查污水井、排水管是否有堆積物，并加以清除，保證排水暢通;
(3)檢查配電室等重要機(jī)房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應(yīng)及時(shí)處理。
四、險(xiǎn)情處理程序
1、若廠內(nèi)出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)，要迅速用沙袋堵住重點(diǎn)部位門口，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。
2、險(xiǎn)情發(fā)生后，要進(jìn)行全面檢查，統(tǒng)計(jì)本次汛情造成的損失和物資消耗情況，并及時(shí)補(bǔ)充防汛物資，做好下次防汛準(zhǔn)備;
3、事件處理過程要進(jìn)行詳細(xì)記錄，由辦公室向公司領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門作出匯報(bào)。
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?九?快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案
一、引言
旅游業(yè)是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)，不僅為人們提供了多樣化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，也為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。然而，由于各種自然和人為因素的影響，旅游企業(yè)面臨各種各樣的緊急情況和突發(fā)事件。為了應(yīng)對(duì)這些突發(fā)情況，旅游企業(yè)需要具備健全的應(yīng)急預(yù)案，以確保游客的安全和旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、背景
1. 突發(fā)事件的種類
旅游企業(yè)面臨的突發(fā)事件種類多樣，包括自然災(zāi)害（如地震、洪水、火災(zāi)等）、公共衛(wèi)生事件（如疫情爆發(fā)）、恐怖襲擊、交通事故等。這些突發(fā)事件不可預(yù)測(cè)，但必須做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
2. 突發(fā)事件對(duì)旅游企業(yè)的影響
突發(fā)事件對(duì)旅游企業(yè)產(chǎn)生的影響不容忽視。一方面，游客的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全可能受到威脅，導(dǎo)致游客流失和聲譽(yù)受損；另一方面，旅游目的地的設(shè)施設(shè)備可能被損壞，導(dǎo)致旅游業(yè)的短期停滯和長(zhǎng)期恢復(fù)困難。
三、應(yīng)急預(yù)案的制定
1. 應(yīng)急預(yù)案的目標(biāo)和原則
應(yīng)急預(yù)案的目標(biāo)是保障游客的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)保護(hù)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。制定應(yīng)急預(yù)案的原則包括科學(xué)性、針對(duì)性、可操作性和靈活性。
2. 應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容
（1）組織架構(gòu)和責(zé)任分工：旅游企業(yè)應(yīng)明確應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織的成員和職責(zé)，并建立應(yīng)急指揮中心。
（2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：針對(duì)不同類型的突發(fā)事件，旅游企業(yè)應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確定可能出現(xiàn)的突發(fā)情況和應(yīng)對(duì)措施。
（3）信息收集和傳遞：旅游企業(yè)應(yīng)建立健全的信息收集和傳遞機(jī)制，及時(shí)獲得突發(fā)事件的相關(guān)信息并向游客傳遞。
（4）緊急通信和聯(lián)絡(luò)：建立緊急通信系統(tǒng)，確保與相關(guān)部門、組織和游客的快速聯(lián)絡(luò)。
（5）人員疏散和安全救援：制定疏散和救援計(jì)劃，培訓(xùn)員工和導(dǎo)游的應(yīng)急救援能力，并建立緊密合作的救援隊(duì)伍。
（6）公共關(guān)系和聲譽(yù)管理：確保及時(shí)、準(zhǔn)確地向媒體和公眾發(fā)布信息，維護(hù)良好的公共關(guān)系和商譽(yù)。
（7）恢復(fù)和重建：突發(fā)事件發(fā)生后，旅游企業(yè)應(yīng)制定恢復(fù)和重建計(jì)劃，及時(shí)修復(fù)設(shè)施設(shè)備和重新吸引游客。
四、應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行
1. 事前準(zhǔn)備
在旅游業(yè)高峰期之前，旅游企業(yè)應(yīng)開展應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高員工和導(dǎo)游的應(yīng)急意識(shí)和能力。
2. 事中應(yīng)對(duì)
當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)急指揮中心應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，調(diào)動(dòng)相關(guān)資源和人員，迅速組織應(yīng)對(duì)措施。
3. 事后總結(jié)
突發(fā)事件結(jié)束后，旅游企業(yè)應(yīng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，找出不足之處并進(jìn)行改進(jìn)。
五、案例分析
以2019年中國(guó)臺(tái)南地震為例，該地震造成許多旅游景點(diǎn)受損，游客遇到困難。臺(tái)南地震后，旅游企業(yè)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織疏散和救援，并與政府相關(guān)部門合作，及時(shí)修復(fù)和恢復(fù)景點(diǎn)設(shè)施，為游客提供安全的旅游環(huán)境。
六、結(jié)論
旅游企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行是保障游客安全和維護(hù)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。通過建立完善的應(yīng)急預(yù)案，旅游企業(yè)可以提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，保護(hù)游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，減少突發(fā)事件帶來的損失和影響。因此，旅游企業(yè)應(yīng)高度重視應(yīng)急預(yù)案的制定和培訓(xùn)，以應(yīng)對(duì)不可預(yù)測(cè)的突發(fā)情況。
?十?快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案
中國(guó)儲(chǔ)備棉管理總公司武漢直屬庫(kù)（以下簡(jiǎn)稱武漢庫(kù)）成立于2004年7月，主要職能是受中儲(chǔ)棉總公司委托，承擔(dān)國(guó)家儲(chǔ)備棉儲(chǔ)備管理和開展代儲(chǔ)代運(yùn)等開拓經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，同時(shí)還擔(dān)負(fù)著國(guó)家棉花市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)湖北辦事處棉花信息監(jiān)測(cè)工作，也是全國(guó)棉花交易市場(chǎng)的交割監(jiān)管庫(kù)。作為我國(guó)棉花行業(yè)的一個(gè)重要企業(yè)，武漢庫(kù)對(duì)應(yīng)急預(yù)案管理非常重視，通過多年探索，在建立和完善企業(yè)應(yīng)急預(yù)案方面積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，也取得了一定的成效。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)
應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)是企業(yè)應(yīng)急管理的一項(xiàng)重要工作，是企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的重要內(nèi)容。武漢庫(kù)為加強(qiáng)對(duì)企業(yè)應(yīng)急預(yù)案工作的領(lǐng)導(dǎo)，專門成立了武漢庫(kù)應(yīng)急預(yù)案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，庫(kù)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，同時(shí)明確安全科為牽頭責(zé)任單位，負(fù)責(zé)組織應(yīng)急預(yù)案的編制、修訂及應(yīng)急預(yù)案的演練工作，確保應(yīng)急預(yù)案工作目標(biāo)和任務(wù)按時(shí)完成。
二、認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案編制準(zhǔn)備工作
扎實(shí)、細(xì)致、全面的前期準(zhǔn)備工作是應(yīng)急預(yù)案編制成功的重要保障。武漢庫(kù)組織人員仔細(xì)分析了武漢庫(kù)庫(kù)存物資國(guó)家儲(chǔ)備棉的易燃性、陰燃性和自燃性三個(gè)特性。棉纖維的主要成分是纖維素、蠟質(zhì)、脂肪等，都是可燃物質(zhì)。由于棉纖維為管狀卷曲的細(xì)小蓬松狀，與空氣接觸面積很大，遇極小的火種就能引起燃燒。棉花的燃燒速度約為木材的16～25倍，一旦著火，瞬間即可擴(kuò)大成片。另外已經(jīng)打包的棉花，在遇到火種后，有時(shí)由于氧氣供應(yīng)不足，常常使燃燒在局部或小范圍內(nèi)緩慢進(jìn)行，這種燃燒看不見火苗，也看不見煙，處于陰燃狀態(tài)。它可以持續(xù)數(shù)天，甚至幾十天的時(shí)間，不易發(fā)覺。而陰燃的棉花，由于氧氣不足，得不到完全燃燒，會(huì)產(chǎn)生一氧化碳。當(dāng)陰燃的棉花突然遇到空氣對(duì)流時(shí)，不但能使陰燃很快地變成完全燃燒，而且能夠引起一氧化碳與空氣的混合物發(fā)生爆炸。同時(shí)棉纖維的初生層主要是蠟質(zhì)，不吸水，撲救時(shí)水難以滲入，所以，棉花表面的火用水撲滅后，內(nèi)部仍然潛伏著陰燃的危險(xiǎn)，經(jīng)過一定時(shí)間還能重新著火。再者由于棉花有吸收和釋放濕溫、飽暖等自然生物功能，在采摘、加工過程中，容易沾上大量的微生物，當(dāng)棉花吸收到的水份比較大時(shí)，微生物就迅速生長(zhǎng)繁殖，并生產(chǎn)熱量。由于溫度不斷升高。當(dāng)溫度達(dá)到79度時(shí)，微生物不能存在逐漸死亡，這時(shí)棉纖維中不穩(wěn)定的化合物出現(xiàn)炭化，進(jìn)一步吸附水汽，放出熱量，使溫度繼續(xù)升高。當(dāng)溫度達(dá)到150度～200度時(shí)，纖維開始分解，進(jìn)入氧化過程，反應(yīng)加快，熱量不斷增加，在積熱不散的條件下，發(fā)生發(fā)酵放熱自燃。分析掌握儲(chǔ)備棉的三個(gè)特性，可以在應(yīng)急預(yù)案的編制中增加針對(duì)性。針對(duì)儲(chǔ)備棉的這三個(gè)特性，在應(yīng)急預(yù)案中加強(qiáng)了對(duì)火災(zāi)初級(jí)階段的預(yù)警和應(yīng)急防范措施，實(shí)施全天候24小時(shí)不間斷的監(jiān)控和巡查。
武漢庫(kù)還全面分析了在生產(chǎn)活動(dòng)中可能發(fā)生的火災(zāi)、水災(zāi)、地震災(zāi)害、人身意外傷害、職業(yè)病、企業(yè)穩(wěn)定、機(jī)械損壞、棉花淋濕（或霉變）、突發(fā)治安事件等事故及事故的危害程度。研究、分析確定了導(dǎo)致這些事故發(fā)生的危險(xiǎn)源，并逐項(xiàng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。同時(shí)針對(duì)事故危險(xiǎn)源和存在的問題，制訂了相應(yīng)的防范和應(yīng)對(duì)措施。如導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生的原因可能有雷擊、動(dòng)火、用電、棉包摩擦地面（或摩擦車箱板）、火種帶入、車輛尾氣排放、車輪原地摩擦地面、金屬（棉包包裝材料）之間的撞擊及其他易燃易爆物等。由于棉花具有易燃性、陰燃性、自燃性的特性，上述原因造成的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)性比較大，火災(zāi)發(fā)生造成的危害程度非常大。為防止以上因素導(dǎo)致的火災(zāi)事故發(fā)生，武漢庫(kù)采取了一系列應(yīng)對(duì)措施，如庫(kù)區(qū)安裝衛(wèi)星提前放電及建筑網(wǎng)絡(luò)防雷設(shè)施，每年進(jìn)行一次防雷達(dá)標(biāo)檢測(cè)；每棟倉(cāng)庫(kù)門外安裝溫濕度測(cè)報(bào)系統(tǒng)、截面防火報(bào)警系統(tǒng)；實(shí)行無煙倉(cāng)庫(kù)管理，嚴(yán)禁外來火種入庫(kù)，車輛進(jìn)庫(kù)必須戴防火罩；實(shí)行嚴(yán)格的動(dòng)火證管理制度，在庫(kù)區(qū)動(dòng)火作業(yè)必須報(bào)安全科和分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并采取切實(shí)可靠的防范措施后方可進(jìn)行；庫(kù)區(qū)車輛限速5公里/小時(shí)等。
武漢庫(kù)還比較系統(tǒng)地查閱了國(guó)內(nèi)外棉花行業(yè)所發(fā)生的安全事故案例，對(duì)這些事故案例進(jìn)行了分析、總結(jié)，吸取同行事故教訓(xùn)及應(yīng)急救援工作經(jīng)驗(yàn)。
最后，實(shí)事求是地對(duì)企業(yè)應(yīng)急能力進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)估。武漢庫(kù)建有3000立方的消防水池、消防泵房和供水管網(wǎng)。供水管網(wǎng)連接消防地栓28處、墻栓102處。配有4公斤ABC干粉滅火器373個(gè)，還有其他重量的ABC干粉滅火器37臺(tái)。安全科員工共28人，占員工總數(shù)的66%。安全科設(shè)科長(zhǎng)1人，副科長(zhǎng)3人。消防隊(duì)分為2個(gè)戰(zhàn)斗班，配二臺(tái)消防車，其中一臺(tái)3。5噸，一臺(tái)7噸。在硬件設(shè)施方面基本能夠滿足應(yīng)急救援需要，但在軟件建設(shè)上仍然存在需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方，如個(gè)別警消人員綜合素質(zhì)存在缺陷等。通過剖析開展應(yīng)急救援工作中存在的不足和問題，找出增強(qiáng)應(yīng)急救援能力的對(duì)策、方法和措施。
三、制訂應(yīng)急預(yù)案編制流程，嚴(yán)格應(yīng)急預(yù)案編寫工作
為加強(qiáng)和規(guī)范應(yīng)急預(yù)案編制工作，武漢庫(kù)成立以庫(kù)分管安全領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，各科室主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干為成員的應(yīng)急預(yù)案編制組，明確編制任務(wù)、職責(zé)分工，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。
為保證預(yù)案編制工作順利進(jìn)行，武漢庫(kù)制訂了操作性較強(qiáng)的預(yù)案編制流程，包括資料收集（收集編制應(yīng)急預(yù)案所需的各種資料，如相關(guān)法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)內(nèi)外同行業(yè)事故案例分析、本單位技術(shù)資料等）、危險(xiǎn)源分析、應(yīng)急能力評(píng)估、應(yīng)急預(yù)案編制、應(yīng)急預(yù)案評(píng)審與發(fā)布等。
嚴(yán)格應(yīng)急預(yù)案編寫工作。針對(duì)可能發(fā)生的事故，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況編制應(yīng)急預(yù)案，并注重預(yù)案的簡(jiǎn)單易理解和便于操作。應(yīng)急預(yù)案編制過程中，武漢庫(kù)非常注重吸納全庫(kù)員工的意見與建議，要求員工積極參與，并給予應(yīng)急預(yù)案知識(shí)培訓(xùn)，使所有與事故相關(guān)的人員均能掌握危險(xiǎn)源的危險(xiǎn)性、應(yīng)急處置方案和應(yīng)急技能。在應(yīng)急預(yù)案編寫過程中，我們還非常注意保持與上級(jí)主管部門溝通與聯(lián)系，同時(shí)積極聘請(qǐng)有關(guān)專家給予指導(dǎo)。預(yù)案編制完成后組織相關(guān)人員進(jìn)行了評(píng)審。
四、積極開展應(yīng)急演練，注重實(shí)效
武漢庫(kù)規(guī)定每個(gè)季度開展一次全員應(yīng)急預(yù)案演練，并專門制訂了應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案。演練完成后，即進(jìn)行應(yīng)急演練評(píng)估工作。組織相關(guān)部門與人員對(duì)應(yīng)急演練有關(guān)內(nèi)容和工作程序進(jìn)行評(píng)估與總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)應(yīng)急管理工作中存在的問題，強(qiáng)化制度建設(shè)，完善應(yīng)急預(yù)案，補(bǔ)充應(yīng)急裝備。
注重應(yīng)急演練的方式、方法創(chuàng)新。沙盤演練是武漢庫(kù)應(yīng)急預(yù)案管理的一個(gè)創(chuàng)新，獲得了湖北省消防局的肯定。武漢庫(kù)制訂了詳細(xì)的沙盤演練方案，可以真實(shí)再現(xiàn)應(yīng)急演練全過程。通過沙盤演練方式可以提高員工對(duì)整個(gè)應(yīng)急過程的了解和掌握，有利于實(shí)戰(zhàn)過程配合更加協(xié)調(diào)、緊密，應(yīng)急救援更加到位。
通過多年努力，武漢庫(kù)針對(duì)各級(jí)各類可能發(fā)生的事故和危險(xiǎn)源，制訂專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案十多個(gè)，并明確事前、事發(fā)、事中、事后的各個(gè)過程中相關(guān)部門和有關(guān)人員的職責(zé)，初步形成了具有武漢庫(kù)特色的應(yīng)急預(yù)案體系。通過實(shí)施建立和完善應(yīng)急預(yù)案等一系列安全措施，降低安全事故，完善應(yīng)急機(jī)制，提高應(yīng)急能力，實(shí)現(xiàn)了多年來安全零事故，為保障國(guó)家儲(chǔ)備棉安全作出了重要貢獻(xiàn)。
?十一?快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案
為確保全區(qū)春節(jié)期間的運(yùn)輸組織和應(yīng)急保障工作，提高應(yīng)對(duì)各類春運(yùn)突發(fā)事件能力，全力保障廣大旅客安全、便捷、有序出行和人民生活生產(chǎn)重要物資及時(shí)高效運(yùn)輸，確保惡劣天氣下及時(shí)組織調(diào)配道路旅客運(yùn)輸力量，依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》《寧夏回族自治區(qū)20xx年春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)要求，在《寧夏交通運(yùn)輸廳道路運(yùn)輸突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》框架下，結(jié)合區(qū)內(nèi)道路運(yùn)輸實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、總體目標(biāo)和工作原則
（一）總體目標(biāo)。
建立全區(qū)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、信息暢通、反應(yīng)快速的疫情防控常態(tài)化條件下惡劣天氣道路旅客運(yùn)輸行業(yè)應(yīng)急保障機(jī)制，及時(shí)有效疏運(yùn)旅客和處置突發(fā)事件，最大限度避免旅客滯留，保護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
（二）工作原則。
1．堅(jiān)持屬地管理為主，行業(yè)分級(jí)負(fù)責(zé)。
2．堅(jiān)持及時(shí)性和有效性。
3．堅(jiān)持預(yù)防為主，做到早預(yù)測(cè)、早發(fā)現(xiàn)、早處置。
二、預(yù)案適用范圍
本預(yù)案適用于處置在區(qū)內(nèi)發(fā)生或者可能出現(xiàn)惡劣天氣，嚴(yán)重影響道路運(yùn)輸安全，影響群眾出行，造成道路封閉，營(yíng)運(yùn)客車停駛，汽車客運(yùn)站短時(shí)間內(nèi)滯留大量旅客，需要各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門組織調(diào)配運(yùn)輸力量，進(jìn)行疏運(yùn)和分流的應(yīng)急處置行動(dòng)。本預(yù)案所涉及惡劣天氣主要包括：冰凍、雨雪、大風(fēng)、霧霾等。
三、應(yīng)急組織體系
（一）指揮組織。
成立寧夏交通運(yùn)輸廳春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
趙建強(qiáng) 銀昆高速公路建設(shè)管理有限公司安全監(jiān)督部部長(zhǎng)
春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在交通運(yùn)輸廳安全與質(zhì)量監(jiān)督管理處，聯(lián)系電話：XXXX。
（二）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
傳達(dá)落實(shí)自治區(qū)政府相關(guān)指示精神和指令；按照行業(yè)職責(zé)，做好惡劣天氣下全區(qū)旅客道路運(yùn)輸保障和突發(fā)事件預(yù)防工作；指導(dǎo)各市、縣（區(qū)）交通運(yùn)輸主管部門協(xié)助各地政府做好相關(guān)行業(yè)應(yīng)急工作。
（三）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。
負(fù)責(zé)客運(yùn)、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸安全事故和暴風(fēng)雪等惡劣天氣對(duì)道路運(yùn)輸影響的了解、分析、報(bào)告工作，協(xié)助有關(guān)部門做好突發(fā)事件善后處理工作；組織調(diào)度客運(yùn)車輛，運(yùn)送滯留旅客；指導(dǎo)相關(guān)汽車客運(yùn)站做好客運(yùn)信息的發(fā)布工作，與各有關(guān)單位保持聯(lián)系，及時(shí)掌握應(yīng)急動(dòng)態(tài)；完成春運(yùn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它工作。
四、應(yīng)急響應(yīng)和預(yù)案啟動(dòng)
（一）當(dāng)惡劣天氣發(fā)生時(shí)，引起客車停運(yùn)、乘客大量滯留等情況，按屬地管理原則，由事發(fā)地交通運(yùn)輸主管部門按照有關(guān)規(guī)定，立即將有關(guān)情況向當(dāng)?shù)卣约吧霞?jí)交通運(yùn)輸主管部門進(jìn)行報(bào)告，由當(dāng)?shù)卣疀Q定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
（二）及時(shí)上報(bào)處置情況和事態(tài)進(jìn)展情況。
（三）當(dāng)發(fā)生地市、縣（區(qū)）交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)急力量無法滿足應(yīng)急需要，可提請(qǐng)寧夏交通運(yùn)輸廳春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)解決。
（四）督促汽車客運(yùn)站及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，以便公眾合理選擇出行方式。
五、應(yīng)急處置
按照減少人員傷亡、減輕事故危害、盡快疏運(yùn)滯留旅客的原則，做好應(yīng)急處置工作。
（一）營(yíng)運(yùn)客車發(fā)生重大以上事故處置程序。
1．乘務(wù)員應(yīng)迅速將事故情況報(bào)告單位，積極組織疏散旅客，指導(dǎo)旅客開展自救，并向過往車輛、行人及附近住戶、單位求救。
2．客車駕駛員立即將客車熄火，切斷車輛油電路，防止車輛起火爆炸，向公安交警部門報(bào)案，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，并協(xié)助乘務(wù)員做好救援和疏散旅客工作。
3．營(yíng)運(yùn)車輛所屬單位必須第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，備好救助所需相關(guān)物資。
4．所有營(yíng)運(yùn)車輛和各級(jí)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)人員如在途中發(fā)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)客車事故，應(yīng)立即停車，協(xié)助做好救援及報(bào)告工作。
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5．春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組接到信息后，立即向上級(jí)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。同時(shí)，組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)帶隊(duì)奔赴事故發(fā)生地調(diào)查了解事故情況、分析事故原因，調(diào)度指揮車輛輸送旅客，協(xié)助公安交警、醫(yī)療救護(hù)、保險(xiǎn)等有關(guān)部門做好善后處理工作。
（二）危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故處置程序。
1．駕駛員應(yīng)迅速將事故向公安交警部門報(bào)案，向所屬單位報(bào)告，組織附近行人、車輛疏散，維護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)；押運(yùn)員應(yīng)采取應(yīng)急處理措施，防止事故蔓延和擴(kuò)大。
2．各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門、綜合執(zhí)法等管理人員，如在途中發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故，應(yīng)立即停車，協(xié)助做好救援及報(bào)告工作。
3．春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)向公安、消防、環(huán)保等部門報(bào)告救助，并組織專業(yè)人員趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。
（三）大量旅客滯留處置程序。
1．汽車客運(yùn)站要保障滯留旅客能吃上熱飯、喝上熱水、不挨凍，做好宣傳穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)工作，保持旅客情緒穩(wěn)定。
2．盡快摸清旅客流向和數(shù)量，以及所需運(yùn)力情況。
3．春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織調(diào)度輸送滯留旅客所需車輛。
（四）汽車客運(yùn)站出現(xiàn)旅客體溫超標(biāo)的.處置程序。
1．客運(yùn)站及時(shí)將體溫超過37.3℃的旅客引入臨時(shí)醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)或隔離觀察室，由醫(yī)務(wù)人員對(duì)體溫超標(biāo)旅客進(jìn)行反復(fù)測(cè)量，詢問并詳細(xì)登記旅客相關(guān)信息。
2．經(jīng)反復(fù)測(cè)量旅客體溫后仍存在異常，第一時(shí)間向?qū)俚匾咔榉揽毓ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并將旅客轉(zhuǎn)送至定點(diǎn)醫(yī)院隔離診療。
3．春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組接到信息后，立即向上級(jí)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。同時(shí)，指導(dǎo)屬地交通運(yùn)輸主管部門，協(xié)同醫(yī)療衛(wèi)生部門做好后續(xù)客運(yùn)站內(nèi)密切接觸者排查和場(chǎng)所消毒、通風(fēng)及監(jiān)測(cè)檢查等工作。
六、應(yīng)急保障
（一）加強(qiáng)與公安、氣象、鐵路、民航等部門信息溝通，及時(shí)掌握天氣、路況等相關(guān)信息，并通知道路旅客運(yùn)輸企業(yè)。
（二）報(bào)請(qǐng)上級(jí)交通運(yùn)輸主管部門協(xié)調(diào)鐵路部門，加開臨時(shí)火車或增掛車廂，增大運(yùn)能，及時(shí)有效疏運(yùn)分流旅客，緩解公路運(yùn)輸壓力。
（三）與公安交警部門緊密配合，采取錯(cuò)時(shí)發(fā)車、分段發(fā)車等方式，由相關(guān)道路運(yùn)輸企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，加快旅客疏運(yùn)，緩解站內(nèi)旅客滯留。
（四）采取限速行駛、車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控等手段，確保參營(yíng)運(yùn)輸車輛行車安全。
（五）督促各道路運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，按照企業(yè)應(yīng)急預(yù)案開展工作。應(yīng)急車輛出車前須配備防滑鏈、三角木、防滑砂、鐵锨等應(yīng)急工具。
（六）與醫(yī)療衛(wèi)生部門密切配合，按照疫情防控預(yù)防指南要求，落實(shí)客運(yùn)場(chǎng)站、公共交通工具等人員密集場(chǎng)所和密閉交通工具的通風(fēng)、消毒、體溫檢測(cè)、信息登記等防控措施。
七、應(yīng)急總結(jié)
應(yīng)急處置結(jié)束后，寧夏公路管理中心、寧夏交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法監(jiān)督局和寧夏交通投資集團(tuán)有限公司要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成書面報(bào)告報(bào)交通運(yùn)輸廳春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案，為有效妥善處置春運(yùn)突發(fā)事件積累經(jīng)驗(yàn)。
?十二?快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案
小企業(yè)應(yīng)急預(yù)案，指的是針對(duì)突發(fā)事件或意外事故，對(duì)企業(yè)進(jìn)行的預(yù)先制定的應(yīng)急措施和處理方案。小企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的制定不僅可以提高員工的安全意識(shí)，保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)和員工安全，而且有助于企業(yè)在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)能夠更加有效地應(yīng)對(duì)。
小企業(yè)應(yīng)急預(yù)案制定的基礎(chǔ)是對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估和分析。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)包含人員、財(cái)產(chǎn)、技術(shù)、物流、生產(chǎn)安全等方面，針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)可以制定不同的預(yù)案。在制定應(yīng)急預(yù)案時(shí)，企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際情況，選定切實(shí)可行的應(yīng)急方案，同時(shí)要考慮應(yīng)急預(yù)案是否能夠靈活使用和及時(shí)更新。
小企業(yè)應(yīng)急預(yù)案中應(yīng)包括以下方面：
1. 應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，制定應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)，并明確各職責(zé)人的具體職責(zé)和行動(dòng)計(jì)劃。應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)應(yīng)該包括領(lǐng)導(dǎo)層、應(yīng)急管理人員、安全部門等人員，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)能夠迅速組織起來，實(shí)施應(yīng)急處理工作。
2. 應(yīng)急預(yù)警和監(jiān)測(cè)
企業(yè)應(yīng)該采取必要的措施來監(jiān)測(cè)可能的突發(fā)事件。例如，對(duì)于部分可能被盜的財(cái)產(chǎn)，可以安裝視頻監(jiān)控等設(shè)備，對(duì)于可能發(fā)生的自然災(zāi)害，應(yīng)該通過媒體進(jìn)行及時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警。
3. 應(yīng)急處理指南
企業(yè)應(yīng)制定清晰的應(yīng)急處理指南，涵蓋不同類型的突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序，包括人員疏散、資產(chǎn)保護(hù)、傷員救治等方面。此外，應(yīng)急處理指南還應(yīng)具有實(shí)用性，能夠?yàn)閱T工提供有效的幫助和指導(dǎo)。
4. 應(yīng)急物資儲(chǔ)備
企業(yè)應(yīng)儲(chǔ)備一定數(shù)量的應(yīng)急物資，例如，急救箱、發(fā)電機(jī)、應(yīng)急通訊設(shè)備等，以防萬一。在儲(chǔ)備應(yīng)急物資時(shí)，企業(yè)需要考慮其使用壽命與保質(zhì)期，以保證應(yīng)急物資在需要時(shí)可以順利使用。
5. 應(yīng)急演練和培訓(xùn)
企業(yè)應(yīng)該定期進(jìn)行應(yīng)急演練和培訓(xùn)，以檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。演練可以幫助員工熟悉應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。培訓(xùn)可以提高員工安全意識(shí)和應(yīng)急意識(shí)，對(duì)防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)急處理能力進(jìn)行提升。
總之，制定小企業(yè)應(yīng)急預(yù)案是保障企業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展的重要措施。企業(yè)需要充分認(rèn)識(shí)于關(guān)注應(yīng)急管理工作，建立應(yīng)急管理體系，不斷完善、更新預(yù)案，提高自身應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。同時(shí)，應(yīng)急預(yù)案制定不是一勞永逸的事情，每年都需要進(jìn)行審查、調(diào)整和修訂，以應(yīng)對(duì)不斷變化和新的風(fēng)險(xiǎn)。
?十三?快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案
第一章 總則
第一條 為規(guī)范西安市人力資源和社會(huì)保障局（以下簡(jiǎn)稱“我局”）系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急管理工作，建立健全“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈活、協(xié)調(diào)有序、功能完備、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，提高防范和處置突發(fā)事件的能力和水平，有效預(yù)防、及時(shí)控制和最大限度地減少人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)突發(fā)事件及其造成的損害，依據(jù)《西安市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，制定本預(yù)案。
第二條 本預(yù)案所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會(huì)危害，危及局系統(tǒng)公共安全的緊急事件。
根據(jù)突發(fā)事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和機(jī)理，突發(fā)事件主要分為以下五類：
（1）自然災(zāi)害。主要包括地震、地陷等地質(zhì)災(zāi)害，臺(tái)風(fēng)、雷電、暴雨、雪凍等氣象災(zāi)害、生物災(zāi)害等。
（2）事故災(zāi)難。主要包括局系統(tǒng)各類安全事故，車輛交通事故，公共設(shè)施和設(shè)備事故等。
（3）公共衛(wèi)生事件。主要包括發(fā)生在我局系統(tǒng)及我局管理機(jī)構(gòu)的傳染病疫情，群體性不明原因疾病，食品安全危害，動(dòng)植物疫情，以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件。
（4）社會(huì)安全事件。主要包括針對(duì)我局系統(tǒng)或我局管理機(jī)構(gòu)的恐怖襲擊事件，人力資源和社會(huì)保障群體性突發(fā)事件，人力資源和社會(huì)保障信息系統(tǒng)與社會(huì)保險(xiǎn)基金安全事件，人力資源和社會(huì)保障涉外的突發(fā)事件等。
（5）我局系統(tǒng)或我局管理機(jī)構(gòu)發(fā)生的其他有重大負(fù)面影響事件。
為有效處置各類突發(fā)事件，按其性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，由高到低劃分為特別重大（Ⅰ級(jí)）、重大（Ⅱ級(jí)）、較大（Ⅲ級(jí)）、一般（Ⅳ級(jí)）四個(gè)級(jí)別。
特別重大突發(fā)事件（Ⅰ級(jí)）：是指突然發(fā)生，事態(tài)非常復(fù)雜，對(duì)我局系統(tǒng)甚至全市公共安全、政治穩(wěn)定和社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序造成嚴(yán)重危害或威脅，已經(jīng)或可能造成特別重大人員傷亡、特別重大財(cái)產(chǎn)損失或重大生態(tài)環(huán)境破壞，需要市應(yīng)急辦統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)，調(diào)度各方資源和力量進(jìn)行應(yīng)急處置的緊急事件。
重大突發(fā)事件（Ⅱ級(jí)）：是指突然發(fā)生、事態(tài)復(fù)雜，對(duì)我局系統(tǒng)的公共安全、政治穩(wěn)定和社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序造成嚴(yán)重危害或威脅，已經(jīng)或可能造成重大人員傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失或嚴(yán)重生態(tài)環(huán)境破壞，需要市應(yīng)急辦、局應(yīng)急辦調(diào)度市級(jí)其他相關(guān)部門和我局力量、資源進(jìn)行聯(lián)合處置的緊急事件。
較大突發(fā)事件（Ⅲ級(jí)）：是指突然發(fā)生，事態(tài)較為復(fù)雜，對(duì)我局系統(tǒng)較大范圍內(nèi)的公共安全、政治穩(wěn)定和社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序造成一定危害或威脅，已經(jīng)或可能造成較大人員傷亡危險(xiǎn)、較大財(cái)產(chǎn)損失或生態(tài)環(huán)境破壞，需要調(diào)度我局較多處室（局）和事業(yè)單位的力量、資源進(jìn)行處置的緊急事件。
一般突發(fā)事件（Ⅳ級(jí)）：是指突然發(fā)生，事態(tài)比較簡(jiǎn)單，對(duì)我局系統(tǒng)較小范圍內(nèi)的公共安全、政治穩(wěn)定和社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序造成一定危害或威脅，已經(jīng)或可能造成人員傷亡危險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)損失，需要調(diào)度較少處室（局）和單位的力量與資源就能夠處置的事件。
第三條 本預(yù)案適用于發(fā)生在我局系統(tǒng)內(nèi)以及我局范圍外、但可能對(duì)我局造成重大影響且須由我局協(xié)調(diào)指揮處置的各類突發(fā)事件。
第四條 在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地解決、分工負(fù)責(zé)、快速處理”的原則，公正處理，妥善解決，及時(shí)處置人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)突發(fā)事件，防止矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大，減少或避免經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)不良影響，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。
第五條 我局突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案體系包括：
（1）突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案。總體預(yù)案是我局應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的總體計(jì)劃和程序規(guī)范，也是指導(dǎo)各處室（局）和事業(yè)單位編制各類預(yù)案的依據(jù)。
（2）突發(fā)事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案是各處室（局）、事業(yè)單位為應(yīng)對(duì)某一種或幾種突發(fā)事件而制定的涉及多個(gè)處室（局）、事業(yè)單位職責(zé)的應(yīng)急預(yù)案。如防火防盜防暴防震防汛等應(yīng)急預(yù)案。
（3）突發(fā)事件處室（局）、事業(yè)單位應(yīng)急預(yù)案。處室（局）、事業(yè)單位應(yīng)急預(yù)案是局有關(guān)處室（局）和事業(yè)單位根據(jù)局突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和處室（局）、事業(yè)單位職責(zé)為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件制定的預(yù)案。如人力資源和社會(huì)保障信訪應(yīng)急處理預(yù)案、市勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、保障農(nóng)民工工資支付群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、市人力資源和社會(huì)保障大廈突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處置預(yù)案、市人才市場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處置預(yù)案等。
（4）大型活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。主要是針對(duì)大型就業(yè)招聘會(huì)、大型考試及重要會(huì)議等重大活動(dòng)中易發(fā)的突發(fā)事件而制定的應(yīng)急預(yù)案。
以上各類預(yù)案將根據(jù)實(shí)際情況變化由局、各職能處室（局）、事業(yè)單位不斷補(bǔ)充、完善。
第二章 組織體系和職責(zé)
第六條 設(shè)立局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織指揮我局突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由局黨組書記、局長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由分管局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，各處室（局）、事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)同志為成員。其職責(zé)：研究確定我局應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的組織決策和指導(dǎo)意見；編制我局突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案；建立健全各類突發(fā)事件專項(xiàng)指揮組；指揮對(duì)我局系統(tǒng)突發(fā)事件的處置；根據(jù)應(yīng)急工作需要依法請(qǐng)求上級(jí)支援或提請(qǐng)市政府應(yīng)急辦啟動(dòng)更高層次的應(yīng)急預(yù)案；分析總結(jié)年度我局突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。
局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（以下簡(jiǎn)稱局應(yīng)急辦），作為其日常辦事機(jī)構(gòu)，設(shè)在局辦公室。局應(yīng)急辦主任由局辦公室主任兼任，主要負(fù)責(zé)日常應(yīng)急管理工作。
第七條 建立健全各類突發(fā)事件專項(xiàng)指揮組，分別按照各自的職責(zé)分工，具體負(fù)責(zé)相關(guān)類別突發(fā)事件的防范和處置工作。各專項(xiàng)指揮組的職責(zé)：負(fù)責(zé)相關(guān)類別的突發(fā)事件專項(xiàng)和處室（局）、事業(yè)單位應(yīng)急預(yù)案的起草與實(shí)施，貫徹落實(shí)局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)決定事項(xiàng)；及時(shí)向局應(yīng)急辦報(bào)告重要情況和建議；負(fù)責(zé)相關(guān)突發(fā)事件的預(yù)防預(yù)警、應(yīng)急演練、信息發(fā)布、應(yīng)急保障和宣傳培訓(xùn)等工作；完成局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。
第八條 對(duì)發(fā)生的一般（Ⅳ級(jí)）以上級(jí)別的突發(fā)事件，根據(jù)處置需要可設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮部。總指揮由局黨組書記、局長(zhǎng)或分管局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，副總指揮由相應(yīng)業(yè)務(wù)分管局領(lǐng)導(dǎo)或局應(yīng)急辦主任及事件主管處室（局）或事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任，成員由相關(guān)處室（局）、事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)同志組成。其職責(zé)為：現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)急處置工作；確定應(yīng)急救援的實(shí)施方案、警戒區(qū)域、安全措施；及時(shí)按級(jí)向局領(lǐng)導(dǎo)、市應(yīng)急辦匯報(bào)有關(guān)情況；根據(jù)實(shí)際情況指揮救援隊(duì)伍實(shí)施救援；負(fù)責(zé)對(duì)事態(tài)的監(jiān)測(cè)與評(píng)估。
現(xiàn)場(chǎng)指揮部可根據(jù)實(shí)際需要，下設(shè)辦公室和若干行動(dòng)小組，具體負(fù)責(zé)承辦相關(guān)工作。
第三章 預(yù)防與預(yù)警機(jī)制
第九條 各處室（局）、事業(yè)單位要針對(duì)各種可能發(fā)生的突發(fā)事件，完善預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制，建立信息聯(lián)絡(luò)員，做到信息網(wǎng)絡(luò)“橫向到邊，縱向到底”，實(shí)現(xiàn)我局系統(tǒng)內(nèi)無縫隙覆蓋。開展風(fēng)險(xiǎn)研判，如有發(fā)生突發(fā)事件或預(yù)警，立即上報(bào)局應(yīng)急辦，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
第十條 各處室（局）、事業(yè)單位要建立突發(fā)事件的日常監(jiān)測(cè)和排查工作機(jī)制。發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件的潛在隱患和苗頭，必須采取積極穩(wěn)妥措施，及時(shí)排除和化解，同時(shí)向局應(yīng)急辦快速報(bào)告。
第四章 應(yīng)急處置
第十一條 各處室（局）、事業(yè)單位要及時(shí)掌握突發(fā)事件信息。一般（Ⅳ級(jí)）以上突發(fā)事件發(fā)生后，要在獲知情況后5分鐘內(nèi)如實(shí)向局應(yīng)急辦報(bào)告，并在1小時(shí)內(nèi)書面報(bào)告詳細(xì)情況。特殊情況下，事發(fā)地有關(guān)值班人員可直接向局應(yīng)急辦報(bào)告。對(duì)發(fā)生在敏感時(shí)間、比較特殊區(qū)域，或可能演化為較大（Ⅲ級(jí)）以上級(jí)別的一般突發(fā)事件，要在獲知情況后3分鐘內(nèi)向局應(yīng)急辦報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容要簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確，應(yīng)包括以下要素：信息來源、事發(fā)時(shí)間、事發(fā)地點(diǎn)、事件性質(zhì)、影響范圍、損失情況（包括人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等情況）、事件發(fā)展趨勢(shì)和已經(jīng)采取的措施及下一步工作建議等。應(yīng)急處置過程中，要及時(shí)續(xù)報(bào)事態(tài)控制及變化情況，必要時(shí)隨時(shí)續(xù)報(bào)。突發(fā)事件處置結(jié)束后，進(jìn)行終報(bào)。
局應(yīng)急辦要及時(shí)匯總上報(bào)突發(fā)事件的重要信息和情況。對(duì)接報(bào)的較大突發(fā)事件（Ⅲ級(jí)））或一般突發(fā)事件（Ⅳ級(jí)），要在事件發(fā)生后2小時(shí)內(nèi)如實(shí)向局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和市應(yīng)急辦報(bào)告。對(duì)接報(bào)的特別重大突發(fā)事件（I級(jí)）或重大突發(fā)事件（Ⅱ級(jí)），要在接到報(bào)告后2分鐘內(nèi)向局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和市應(yīng)急辦報(bào)告。對(duì)個(gè)別情況特殊，確實(shí)難以在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向市應(yīng)急辦報(bào)告的突發(fā)事件，局應(yīng)急辦應(yīng)在接到事件報(bào)告后2分鐘內(nèi)報(bào)局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和市應(yīng)急辦，并說明具體原因。同時(shí)，將市領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的批示意見及時(shí)報(bào)告局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并傳達(dá)給有關(guān)處室（局）、事業(yè)單位，并跟蹤反饋落實(shí)情況。
第十二條 一般突發(fā)事件（Ⅳ級(jí)）：由局應(yīng)急辦和有關(guān)處室（局）、事業(yè)單位啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。必要時(shí)，可請(qǐng)市級(jí)相關(guān)專項(xiàng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)派員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，或派出救援力量和專業(yè)技術(shù)人員或?qū)＜覅f(xié)助處置。
較大（Ⅲ級(jí)）突發(fā)事件：報(bào)市應(yīng)急辦啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織實(shí)施應(yīng)急處置工作。
重大（Ⅱ級(jí)）和特別重大（Ⅰ級(jí)）突發(fā)事件：報(bào)市應(yīng)急辦及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)突發(fā)事件實(shí)施先期處置，控制事態(tài)發(fā)展。
第十三條 基本應(yīng)急包括：
（1）當(dāng)確認(rèn)突發(fā)事件即將或已經(jīng)發(fā)生時(shí)，事發(fā)地和有關(guān)處室（局）、事業(yè)單位應(yīng)在事件發(fā)生或發(fā)現(xiàn)事件發(fā)生前兆的15分鐘內(nèi)做出響應(yīng)，按照“統(tǒng)一指揮、屬地為主、專業(yè)處置”的要求，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，先期開展救援行動(dòng)，組織、動(dòng)員和幫助職工群眾開展防災(zāi)、減災(zāi)和救災(zāi)工作。
（2）現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)維護(hù)好事發(fā)區(qū)域安保秩序，做好交通保障、人員疏散安置等各項(xiàng)工作，盡全力防止緊急事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。及時(shí)掌握事件進(jìn)展情況，隨時(shí)向上級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報(bào)告。同時(shí)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，盡快研究確定現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急事件處置方案。
（3）參與突發(fā)事件處置的.處室（局）、事業(yè)單位，應(yīng)在獲知情況后15分鐘內(nèi)調(diào)動(dòng)有關(guān)人員和處置隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場(chǎng)，在現(xiàn)場(chǎng)指揮部的統(tǒng)一指揮下，按照專項(xiàng)預(yù)案分工和事件處置規(guī)程要求，相互配合、密切協(xié)作，共同開展應(yīng)急處置和救援工作。
（4）局應(yīng)急辦或有關(guān)突發(fā)事件專項(xiàng)指揮組，依據(jù)突發(fā)事件的級(jí)別和種類，適時(shí)派出專業(yè)人員，共同參與事件的處置工作。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)上報(bào)和收集掌握的情況，對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行研判和事態(tài)評(píng)估，研究提出處置措施，為現(xiàn)場(chǎng)指揮部提供決策咨詢。
（5）現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)隨時(shí)跟蹤事態(tài)的進(jìn)展情況，一旦發(fā)現(xiàn)事態(tài)有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢(shì)，并可能超出自身的控制能力，應(yīng)發(fā)現(xiàn)后3分鐘內(nèi)向上級(jí)應(yīng)急管理機(jī)關(guān)報(bào)告，請(qǐng)求協(xié)助調(diào)配其他應(yīng)急資源參與處置工作。同時(shí)向事件可能波及的區(qū)域通報(bào)有關(guān)情況，并按有關(guān)規(guī)定向社會(huì)發(fā)出預(yù)警。
（6）與突發(fā)事件有關(guān)的處室（局）、事業(yè)單位，應(yīng)主動(dòng)向現(xiàn)場(chǎng)指揮部和參與事件處置的市相關(guān)部門提供與應(yīng)急處置有關(guān)的基礎(chǔ)資料，盡全力為實(shí)施應(yīng)急處置、開展救援等工作提供各種便利條件。
（7）發(fā)生涉外突發(fā)事件時(shí)，有關(guān)處室（局）、事業(yè)單位應(yīng)根據(jù)應(yīng)急處置工作的需要和職責(zé)分工，派人參與現(xiàn)場(chǎng)指揮部工作，并負(fù)責(zé)承辦相關(guān)事項(xiàng)。
第十四條 突發(fā)事件處置工作已基本完成，次生、衍生和事件危害被基本消除后，經(jīng)請(qǐng)示后，由局應(yīng)急辦通過發(fā)布預(yù)警信息的機(jī)構(gòu)發(fā)布解除預(yù)警信息，應(yīng)急處置工作即告結(jié)束。
第五章 后期處置
第十五條 善后處理工作在局突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由事發(fā)地有關(guān)處室（局）或事業(yè)單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
積極穩(wěn)妥、深入細(xì)致地做好善后處理工作。對(duì)突發(fā)事件中的傷亡人員、應(yīng)急處置工作人員，以及緊急調(diào)集、征用有關(guān)單位及個(gè)人的物資，要按照規(guī)定給予撫恤、補(bǔ)助或補(bǔ)償，并請(qǐng)求相關(guān)部門提供心理及司法援助。局應(yīng)急辦會(huì)同市有關(guān)部門按照規(guī)定及時(shí)調(diào)撥救助資金和物資，并做好疫病防治和環(huán)境污染消除工作，盡快恢復(fù)事發(fā)地的正常工作和生活秩序。
第十六條 突發(fā)事件發(fā)生后，按照處置權(quán)限，要依法對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)確定事件性質(zhì)、原因和責(zé)任，提出整改措施。屬于責(zé)任事件的，對(duì)責(zé)任主體提出處理意見；構(gòu)成犯罪的，依法追究責(zé)任。突發(fā)事件處置結(jié)束時(shí)，局應(yīng)急辦根據(jù)對(duì)突發(fā)事件的全面調(diào)查、評(píng)估和處置結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)工作的要求和建議，發(fā)送有關(guān)處室和單位認(rèn)真落實(shí)。
第六章 應(yīng)急保障
第十七條 我局應(yīng)急處置隊(duì)伍體系建設(shè)按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、自救和互救相結(jié)合的原則，健全各處室（局）、事業(yè)單位的應(yīng)急救援隊(duì)伍。局應(yīng)急辦和相關(guān)處室（局）、事業(yè)單位的黨員干部是我局應(yīng)急處置的骨干和突擊力量，應(yīng)積極參加應(yīng)急處置工作。局信息中心的數(shù)據(jù)中心、市人力資源社會(huì)保障大廈服務(wù)大廳、市人才服務(wù)中心服務(wù)大廳以及各事業(yè)單位的檔案庫(kù)房，特別是市人才服務(wù)中心、市職業(yè)介紹服務(wù)中心及各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)檔案庫(kù)房的消防安全，勞動(dòng)保障監(jiān)察和勞動(dòng)人事調(diào)解仲裁及信訪的件的防控等重點(diǎn)領(lǐng)域，要建立專業(yè)化的應(yīng)急處置隊(duì)伍，并以此骨干隊(duì)伍為主體，整合現(xiàn)有各類處置力量，組建充實(shí)應(yīng)急隊(duì)伍，加強(qiáng)人員訓(xùn)練和設(shè)備配置，形成一隊(duì)多用和一專多能的專業(yè)隊(duì)伍。
第十八條 保證緊急情況下，應(yīng)急車輛交通運(yùn)輸工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調(diào)度、優(yōu)先運(yùn)行，確保交通運(yùn)輸安全快捷暢通和搶險(xiǎn)救災(zāi)物資和人員能夠及時(shí)、安全送達(dá)。
處置突發(fā)事件期間，應(yīng)協(xié)助公安、交通管理部門以搶險(xiǎn)第一的原則加強(qiáng)交通管制，保證應(yīng)急救援工作的順利開展。
第十九條 局應(yīng)急辦、市人力資源和社會(huì)保障大廈綜合管理辦公室、市人才服務(wù)中心、市人事考試中心、市轉(zhuǎn)業(yè)干部培訓(xùn)中心、市技工學(xué)校應(yīng)聯(lián)合駐地派出所，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)辦公區(qū)域、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)人群、重要設(shè)備的安全保護(hù)，依法嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng)。必要時(shí)，依法采取有效管制措施，控制事態(tài)，維護(hù)社會(huì)秩序。
第二十條 局應(yīng)急辦和各處室（局）、事業(yè)單位要建立健全應(yīng)急值守通信系統(tǒng)，確保24小時(shí)通信暢通。
第七章 監(jiān)督管理
第二十一條 強(qiáng)化應(yīng)急管理培訓(xùn)。應(yīng)急管理培訓(xùn)納入領(lǐng)導(dǎo)干部和干部職工培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)科目和課程，通過舉辦短期培訓(xùn)班和專題研討班等形式，分別對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、安全維穩(wěn)和應(yīng)急管理人員以及其他工作人員進(jìn)行應(yīng)急管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急指揮水平和綜合協(xié)調(diào)能力。
第二十二條 局應(yīng)急辦負(fù)責(zé)組織編制應(yīng)急預(yù)案演練指南，提出演練規(guī)范化要求，制定應(yīng)急演練計(jì)劃，并適時(shí)組織開展專項(xiàng)演練和綜合性演練，對(duì)演練情況進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)估，并完善相關(guān)檔案資料以及應(yīng)急預(yù)案。
各處室（局）、事業(yè)單位要結(jié)合實(shí)際，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地組織相關(guān)預(yù)案進(jìn)行演練。
啟動(dòng)局應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、搞好銜接、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、整合資源的建設(shè)原則，在優(yōu)化資源配置的基礎(chǔ)上，建設(shè)具備監(jiān)測(cè)監(jiān)控、預(yù)測(cè)預(yù)警、信息報(bào)告、輔助決策、高度指揮和總結(jié)評(píng)估等功能的局級(jí)綜合應(yīng)急平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)與市應(yīng)急辦之間的互通互聯(lián)和信息共享。
第二十四條 突發(fā)事件應(yīng)急處置工作實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。
對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急管理工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人，要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)和瞞報(bào)突發(fā)事件重要情況或應(yīng)急管理工作中其他失職、瀆職行為的單位和個(gè)人以及行政負(fù)責(zé)人，視情節(jié)輕重按照按照有關(guān)規(guī)定給予行政處分；對(duì)構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
企業(yè)人力資源應(yīng)急預(yù)案
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