教你寫總結(jié): 醫(yī)院收費員述職匯報范例。

作為公司的優(yōu)秀員工，我們一直在提高自己的專業(yè)能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了更好的落實工作任務(wù)，現(xiàn)在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應(yīng)用文書。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內(nèi)容嗎？以下是小編為大家收集的“教你寫總結(jié): 醫(yī)院收費員述職匯報范例”歡迎您參考，希望對您有所助益！

一、收費工作

在xxxx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復(fù)，對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象。同時也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認真學(xué)習相關(guān)制度規(guī)定，認真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認真分析原因，比如門診量的下降，掛號人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，讓工作最有效的完成。

二、醫(yī)保方面的工作

我院從xxxx年2月份正式成為醫(yī)保定點單位，雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時也感謝趙辦與xxxx的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習。

三、HIS系統(tǒng)更換時的工作

醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在xxxx年5月底到6月初更換了新的HIS系統(tǒng)，在這段時間里，我按照院里給布置的工作認真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施，在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作。認真的向HIS系統(tǒng)研發(fā)人員和xx學(xué)習新的系統(tǒng)的操作，并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作，在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程，門診收費、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況，不僅認真加強對我們的培訓(xùn)，同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎勵，使我更堅定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。

從九月份開始，我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我很開心，這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽。

四、xxxx年的工作計劃

xxxx年已將要翻過，xxxx年的腳步就在耳畔，xxxx年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績也化為云煙，xxxx年我要更加努力工作：

1、進一步提高服務(wù)水平，減少差錯，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎。

2、認真的學(xué)習醫(yī)保知識，掌握醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準備工作。

3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊。加強與各個科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力，在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。

延伸閱讀

[總結(jié)借鑒] 收費員的述職報告精選

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了與時俱進、跟進任務(wù)，現(xiàn)在就是我們自己獨創(chuàng)性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結(jié)論。那么，述職報告的內(nèi)容具體要怎樣寫呢？以下是小編收集整理的“[總結(jié)借鑒] 收費員的述職報告精選”，希望能為您提供更多的參考。

我是一名普通的高速公路收費員，收費站是高速公路的主要窗口，每位收費員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動都可能直接影響到收費站乃至公司的形象，這就要求我們必須加強政治思想和職業(yè)道德教育，增強“窗口”意識和“主人翁”意識，做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻;在具體工作中，要把收費工作同文明服務(wù)結(jié)合起來，按章收費，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來回報社會，爭創(chuàng)文明行業(yè)。 很多人認為收費是一項簡單枯燥的工作，但在我看來做好它并不是那么簡單的，都必須用心去做。我覺得在收費過程中要做到以下幾點：

工作要細心。“細心”這個詞能真正做好它并不容易。收費過程中，收費員如果稍有不慎，工作不細心、不仔細，就很可能造成輸入錯誤或者讓偷逃通行費的“有心”司機從我們眼皮底下溜走等等。因此要做好自己的工作，“細心”是必備的條件。我們要熟練掌握各種車型的交費性質(zhì)，在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作快捷準確;

服務(wù)要誠心。收費是服務(wù)性工作，服務(wù)是重點。因此，每一名收費員都要樹立“全心全意為司乘人員服務(wù)”的理念。用我們真誠的服務(wù)去融化司乘人員的勞累和煩憂，我們必須得發(fā)自內(nèi)心的微笑，讓他們感受到我們武黃高速公路收費員的熱情和真誠。

溝通要耐心。在與司乘人員溝通，我們不僅需要面帶笑容，態(tài)度要好，更需要耐心，特別是遇到收費糾紛等特殊情況時。或許有些司

機性格態(tài)度不好，做為收費人員的我們得耐心向司機解釋，安撫他的情緒。

嚴明紀律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是枯燥的工作，在面臨金錢誘惑時，我們要把好個人關(guān)，嚴格遵守相關(guān)管理規(guī)定，在面臨人情困擾時要嚴格收費標準，切實做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征，按章收費，不放過一輛人情車。

要成為一名出色的收費員，還要有一種奉獻精神，要通過自己的實際行動更好的服務(wù)顧客，奉獻社會。我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴明的紀律約束自己，以端正的心態(tài)對待工作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向顧客，以最高工作熱情投入到工作當中去，讓武黃高速公路路口收費站的形象明亮起來。

教你寫總結(jié): 醫(yī)院護士述職匯報寫作范例

作為公司的一員，我們只有在不斷學(xué)習和探索中才能提高自身的業(yè)務(wù)能力。為了更好的落實工作任務(wù)，我們現(xiàn)在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是對過去的工作做出正確的結(jié)論。那么，述職報告的內(nèi)容具體要怎樣寫呢？下面是小編為大家整理的“教你寫總結(jié): 醫(yī)院護士述職匯報寫作范例”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我來到本院工作已有一個月了，在這一個月里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下，及同事們的關(guān)心與幫助下，我認真學(xué)習院內(nèi)的業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和掌握各項手術(shù)室的基本操作技能。較好的完成各級院領(lǐng)導(dǎo)的布置的各項護理工作，在思想和工作等方面變得更加成熟。

記得我剛來手術(shù)室時我還不適應(yīng)手術(shù)室里的工作，面對這里的器械和各種大小手術(shù)卻是感到陌生和不適應(yīng)，但是我不害怕，為了更好的工作和學(xué)習，我積極向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們請教和學(xué)習各種器械的認識學(xué)習如何配合好醫(yī)生上好各種大小手術(shù)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，踏踏實實的做好護理工作，認真完成護理工作，一句話可以反應(yīng)出一個人的修養(yǎng)；一個動作可以折射出一個人的品質(zhì)；一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心頭，作為一名手術(shù)室的護士，我要嚴格要求自己，了解各種大小手術(shù)所用的器械和如何配合好醫(yī)生們上好手術(shù)，了解各班的職責，明確工作的方向和程序，提高自己工作的能力，在具體的工作中形成一個清晰的工作思路，在很短的時間內(nèi)我熟悉了手術(shù)室的工作，并能夠順利的開展工作并熟練完成本職工作，現(xiàn)在我已經(jīng)從什么都不會漸漸的熟悉工作并進入工作中的各種大小手術(shù)，能夠配合醫(yī)生們做好手術(shù)。當然在工作中我也有很多的不足之處，我會努力的學(xué)習和補足工作中的不足，在今后的工作中做到更好，力爭做一名優(yōu)秀的護士！

我為自己是貴醫(yī)新朝陽醫(yī)院的護士隊伍中的一員而感到自豪，在日后的工作里，我將更加勤奮學(xué)習，為護理工作做出自己應(yīng)該做的貢獻！

教你寫總結(jié): 收費站站長述職匯報怎么寫

作為公司的員工，我們要學(xué)會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了反饋工作質(zhì)量，我們現(xiàn)在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告就是要找出優(yōu)點以及不足與教訓(xùn)。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？以下是小編收集整理的“教你寫總結(jié): 收費站站長述職匯報怎么寫”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們

大家好！

20xx年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習實踐和收獲經(jīng)驗的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在趙丁副站長及全體員工的大力支持下，圍繞“精細化管理”主線，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，突出“對外優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對內(nèi)精細管理”兩個中心，圍繞“挖潛保目標、提檔創(chuàng)品牌、精細提效率、黨團增活力”四項重點較好地完成了公司下達的各項目標任務(wù)，多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)表彰。在此，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和幫助，感謝公司各職能部門的悉心指導(dǎo)，更要感謝全站員工的支持，在工作中我們大家一起攜手并肩面臨考驗；每次成績的取得，都離不開每位員工的參與奉獻，我們的員工也在這樣和諧的氛圍中逐步形成良好的工作習慣和工作作風。

現(xiàn)在，我將年度全站工作情況作一匯報，請予評議。

一、思想作風建設(shè)情況：

（一）抓政治理論學(xué)習，強化政治思想教育。

一個黨務(wù)工作者，如果沒有一定的理論素養(yǎng)，就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策。今年以來，我把創(chuàng)建標準化黨支部、推進學(xué)習型黨組織建設(shè)、學(xué)習理論、提高班子成員理論素養(yǎng)和改進工作作風作為支部建設(shè)的首要問題。把塑造良好的班子整體形象作為帶領(lǐng)我站職工完成工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。因而，我要求自己在日常的學(xué)習工作和生活中，堅持從實際工作出發(fā)，有針對性的學(xué)習一些管理知識和業(yè)務(wù)知識，從嚴要求自己，做到干什么、會什么、精什么，從而使自己成為有知識、懂業(yè)務(wù)、會管理，能勝任本職工作。

（二）建章立制，強化行風廉政建設(shè)。

為切實加強和改進我站行風廉政建設(shè)，保證行風廉政建設(shè)工作部署落到實處，我站主要采取了三方面措施：

一是加強廉政警示教育。用《廉政準則》嚴格要求自己，自覺遵守上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，自覺做到“標準更高一些、要求更嚴一些，切實作學(xué)習的表率、落實的表率、接受監(jiān)督的表率。”常用《廉政準則》這面“鏡子”照照自己，做到“鏡子”常照，警鐘常鳴。

二是認真推行政務(wù)公開制度。認真貫徹落實省局黨委和公司黨委有關(guān)實施黨務(wù)公開工作的通知精神，堅持“規(guī)范、實用、簡明、靈活”的原則，凡屬黨內(nèi)法規(guī)要求公開的內(nèi)容，黨員、員工關(guān)注的重大事項和熱點問題，都采取適當?shù)姆绞竭M行公開，每次公開后，認真聽取員工意見，對提出的合理化建議，積極采納，對反映的問題，及時加以解決。(轉(zhuǎn)載需注明來源)

三是強化監(jiān)督機制，堅持“三個規(guī)范”，深入推進行風評議工作。首先服務(wù)要規(guī)范。扎實推進“服務(wù)承諾制”、“限時辦結(jié)制”，聘請社會監(jiān)督員，將崗位職責與績效考核相結(jié)合，努力提高服務(wù)質(zhì)量、工作水平和工作效能。其次文明禮儀要規(guī)范。規(guī)范使用文明手勢、文明用語。再次環(huán)境要規(guī)范。要做到工作環(huán)境明亮、整潔、有序。同時聘請社會有關(guān)人士擔任我站行風監(jiān)督員，注意收集過往駕乘人員的建議和意見，自覺接受社會各界的指導(dǎo)和監(jiān)督。為通行費征收工作營造了良好的社會氛圍。今年我站開展行風調(diào)查4次，簡報24期。

二、履行職責情況：

20xx年對我們來說是忙碌的一年，也是收獲的一年，在今年的工作中我們主要開展了以下十項工作：

一是重新修訂了績效考核辦法，加強激勵競爭機制，一切以數(shù)據(jù)說話的考核效果，每月的考核都成為一次班組間工作的相互借鑒，使考核更加公平公正。

二是結(jié)合精細化管理要求，我站班子加強了對行政管理的要求，對原有的基礎(chǔ)制度加以梳理和完善，認真細致地改進完善《黎城收費站簽到制度》、《黎城收費站值班制度》、《黎城收費站員工績效考核辦法》等，明確了各崗位的職責和分工，符合實際、激勵有力、約束有方，始終堅持以獎為主，以懲為輔，最終通過績效來評價個人的工作業(yè)績，加速“壓力傳遞”，提高日常工作執(zhí)行力，促進了站內(nèi)各班組之間工作的有序連接。

三是一線員工業(yè)務(wù)技能極大提高，連續(xù)三年榮獲了公司收費業(yè)務(wù)技能比武集體一等獎的榮譽；在公司年終“金牌收費員”的評比考核中更是取得了可喜的成績，我站參加評比考核的26名員工中，有7名獲得了前十名，20名獲得了前四十名的好成績。并在長期的工作實踐中總結(jié)出了“7張”點卡法，使點卡速度得到大幅度提升。

四是盤活用人機制，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。為使優(yōu)秀的人才脫穎而出，進一步優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，我站組織對空缺班長進行競爭上崗，為一線表現(xiàn)優(yōu)秀的職工開辟發(fā)展的“綠色通道”，與以往的任命形式相比，班長競選增強了班長的危機意識和責任感，也大大提高了員工努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識的積極性。

五是提出了“全員保暢”的工作要求。要求辦公室人員不僅進一步掌握收費業(yè)務(wù)知識，更要正確運用和熟練掌握收費操作的技能，必要時為一線增強一份力量，為現(xiàn)場應(yīng)急保暢、疏導(dǎo)交通、車輛通行提供有力的后勤保障。

六是以安全工作為中心，以應(yīng)急管理為重點，保障收費工作安全高效，強化應(yīng)急事件處理能力，重視應(yīng)急預(yù)案的演練工作。

七是按照公司黨委的要求，創(chuàng)建了標準化黨支部，在黨員學(xué)習，黨員活動等方面更加規(guī)范；

八是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過周密安排部署，緊扣“規(guī)定動作不走樣，自選動作有特色”，呈現(xiàn)出“載體活、氛圍濃、措施實”等亮點。通過開展“支部和黨員公開承諾”、“黨員示范崗”、“黨員衛(wèi)生示范崗”、創(chuàng)建“六好”班組的活動，調(diào)動了員工的工作熱情。

九是大力抓好文明行業(yè)創(chuàng)建。進一步強化創(chuàng)建意識，完善創(chuàng)建機制，加大創(chuàng)建投入，努力形成文明行業(yè)創(chuàng)建工作的長效機制，硬件不斷上檔次，軟件更加上水平，創(chuàng)建工作再上新臺階，再創(chuàng)新成績，今年帶領(lǐng)全站青年員工開展了以“兩爭一創(chuàng)”、“六比六看”、“青年文明一條路”、“幗國文明崗”為載體的創(chuàng)建活動。

十是關(guān)心職工生活，改善工作環(huán)境。堅持以人為本的方針，從豐富員工業(yè)余生活及陶冶情操入手，組織員工開展了“三八節(jié)”趣味小活動、“慶五一、迎五四”與兄弟單位聯(lián)誼活動、建黨90周年“十個一”、黨工團“幫扶、結(jié)隊子”等活動，同時積極組織員工參加公司舉辦的“登山”、“羽毛球”、“乒乓球”等活動，并取得了優(yōu)異的成績；開展送溫暖工程和扶貧濟困活動，慰問站內(nèi)員工3次，送去慰問金20xx余元，為獻愛心募集善款3000余元。同時積極改善基礎(chǔ)配套設(shè)施，完成了對北站小休室及廁所的改善；購置綠化苗木，美化收費環(huán)境；建立了較為完善的黨員活動室，極大地改善職工工作、生活環(huán)境。

三、以上幾方面是工作中取得的點滴成績,在一年的工作中也存在不少失誤和不足,認真反思,主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是在學(xué)習方面?zhèn)€人抓得不緊，學(xué)習不夠深入，缺乏契而不舍的學(xué)習精神，對政策方針的理解有時達不到應(yīng)有的高度，有時工作前瞻性和預(yù)見性不夠強。

二是工作上有時存在急躁情緒，領(lǐng)導(dǎo)方法缺乏藝術(shù)性，管理力度有待進一步加大，管理措施有待進一步改進和深化。

以上就是本人一年來的思想政治、工作和學(xué)習等方面的基本情況，點滴成績是在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和同志們的支持下取得的，借此機會，再次向幫助和支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們及全體員工表示真誠的感謝！在今后的工作中,我將樹立更加認真負責、嚴謹細致、開拓進取、真抓實干的工作作風,發(fā)揚成績,挑戰(zhàn)自我,努力工作,為收費站的安全、穩(wěn)定、發(fā)展作出新的貢獻！

馬上就是元旦了，在這里，我提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)和全體員工：新年快樂，工作順利！

我的述職完畢，謝謝大家！

推薦總結(jié)： 醫(yī)院收費述職匯報(經(jīng)典版)

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰(zhàn)的準備，要把工作做好做全面！為了讓工作計劃順利進行，我們現(xiàn)在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務(wù)的成績做的一種總結(jié)。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？小編特地為您收集整理“推薦總結(jié)： 醫(yī)院收費述職匯報(經(jīng)典版)”，希望能對您有所幫助，請收藏。

1專業(yè)名稱：衛(wèi)生專業(yè)。

2工種名稱：醫(yī)院收費員。

3工種定義：使用各種計算工具、按照收費標準及有關(guān)要求，對醫(yī)療衛(wèi)生收益費用項目進行貨幣結(jié)算。

4適用范圍：從事醫(yī)療衛(wèi)生項目的收益費用收入結(jié)算工作。5等級線：初級、中級、高級。

6培訓(xùn)期：一年。

7見習期：一年。

初級醫(yī)院收費員

知識要求：

1了解財務(wù)管理的基礎(chǔ)知識。

2了解國家財政法規(guī)的基本內(nèi)容。

3了解衛(wèi)生事業(yè)單位財務(wù)管理、會計基礎(chǔ)知識。

4了解珠算基礎(chǔ)知識和珠算加、減、乘、除法的基本知識，財會書寫常識。

5了解人民幣手工點鈔和機械點鈔的基本知識，現(xiàn)金管理的基本知識。

6了解常用醫(yī)療衛(wèi)生收益費用項目的收費標準和結(jié)算知識。技能要求：

1能看懂常用帳簿記錄，用文字正確表達醫(yī)療衛(wèi)生收費憑證的使用方法。

2使用常見計算工具（珠算、計算器、收款機）進行加、減、乘、除運算。

3能按照財會要求準確書寫漢字大寫數(shù)字和阿拉伯數(shù)字，填寫常用收費憑證和報表。

4能按照醫(yī)療衛(wèi)生收費標準，完成醫(yī)療衛(wèi)生收益費用項目的收費和結(jié)算，掌握轉(zhuǎn)帳支票等使用方法。

5能掌握一種手工點鈔方法，按時準確清點，每10分鐘清點人民幣600張以上，熟練進行包裝，能識別真假人民幣。

中級醫(yī)院收費員

知識要求：

1熟悉財務(wù)管理的基礎(chǔ)知識。

2熟悉國家財政法規(guī)的基本內(nèi)容。

3熟悉衛(wèi)生事業(yè)單位財務(wù)管理、會計基礎(chǔ)知識。

4熟悉珠算、心算和電子計算機的基本知識，掌握珠算加、減、乘、除四則運算知識。

5熟悉人民幣手工點鈔、機械點鈔、發(fā)票管理辦法、銀行結(jié)算辦法的基本知識，以及現(xiàn)金管理辦法。

6熟悉醫(yī)療衛(wèi)生項目收益費用收費標準的主要內(nèi)容和結(jié)算知識。

7熟悉中國人民銀行和各專業(yè)銀行及信用社的組織機構(gòu)和功能。

技能要求：

1熟悉醫(yī)療衛(wèi)生收益費用標準的適用范圍，以及各種憑證、報表的使用方法，完成本崗位的收費任務(wù)。

2熟悉各種計算工具的使用方法和基本性能，能用計算機獨立完成本崗位收費結(jié)算任務(wù)，使用計算工具進行加、減、乘、除運算。

3熟悉兩種以上手工點鈔方法，每10分鐘清點人民幣800張以上，熟練進行包裝，利用各種辦法準確鑒別真假人民幣。

4能按照財會管理要求，掌握漢字大寫數(shù)字、阿拉伯數(shù)字在各種憑證、報表中的填寫格式和書寫要求。

5熟悉現(xiàn)金、支票移交、保存的業(yè)務(wù)程序。具有指導(dǎo)初級收費員從事業(yè)務(wù)工作的能力。

高級醫(yī)院收費員

知識要求：

1掌握財務(wù)管理和會計基礎(chǔ)理論。

2掌握國家財政法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的主要內(nèi)容。

3掌握衛(wèi)生事業(yè)單位財務(wù)管理和會計工作的主要內(nèi)容。4掌握醫(yī)療衛(wèi)生項目收益費用的具體內(nèi)容和收費標準。

5掌握珠算、心算和電子計算機的基本知識，掌握使用各種計算器的加、減、乘、除四則運算知識。

6掌握人民幣手工點鈔和機械點鈔及假幣識別知識。

7全面掌握中國人民銀行和各專業(yè)銀行及信用社的組織機構(gòu)及其功能。

技能要求：

1掌握衛(wèi)生醫(yī)療項目的收益費用標準和適應(yīng)范圍，以及各種憑證、報表的使用方法。能解決收費、結(jié)算中的疑難問題。

2掌握各種計算工具的使用方法和性能，能用計算機獨立完成收費結(jié)算工作。熟練使用珠算進行加、減、乘、除的復(fù)雜運算。3掌握漢字數(shù)字、阿拉伯數(shù)字在各種憑證、報表中的填寫格式和書寫要求。

4獨立完成現(xiàn)金日記帳和銀行日記帳的登記，每10分鐘清點人民幣在1000張以上，熟練進行包裝。

5掌握現(xiàn)金、支票的使用、清點、移交、保存的業(yè)務(wù)程序。具有對初、中級收費員指導(dǎo)業(yè)務(wù)、傳授技藝的能力。

2025總結(jié): 醫(yī)院收費述職匯報其三

作為公司的員工，我們在工作中不能出現(xiàn)任何差錯，這就需要我們不斷專研與努力了。為了讓工作計劃順利進行，我們現(xiàn)在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結(jié)。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“2025總結(jié): 醫(yī)院收費述職匯報其三”，希望對您的工作和生活有所幫助。

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的！

作為收費處這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，是患者首當其沖要面對的，不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的員工會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù)，對醫(yī)院滿意。

下面是我在這一年的工作匯報。

一、收費工作

在年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復(fù)，對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象；同時也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下認真學(xué)習相關(guān)制度規(guī)定，認真的做每月報表等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，讓工作最有效的完成。

二、醫(yī)保的工作

我院從今年10月份正式接管的醫(yī)保，雖然在之前也管著，但當真的開始全部接管了的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時也感謝任麗的幫助，我逐漸對醫(yī)保政策有了更深的了解，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。

三、農(nóng)合的工作

his系統(tǒng)更換時的工作醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng)，在這段時間里，我按照院里給布置的工作認真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施，在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作；認真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習新的系統(tǒng)的操作，并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作，在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程，門診收費、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況，不僅認真加強對我們的培訓(xùn)，同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎勵，使我更堅定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。從九月份開始，我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我很開心，這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽。

四、年度工作計劃

年已將要翻過，一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績也化為云煙，明年我要更加努力工作：

1、進一步提高服務(wù)水平，減少差錯，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意；

2、認真的學(xué)習醫(yī)保農(nóng)合知識，掌握醫(yī)保農(nóng)合政策，按照院內(nèi)要求做好明年的準備工作；

3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞！在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力。