通訊系統(tǒng)應急預案|通訊系統(tǒng)應急預案(合集十四篇)

發(fā)表時間：2022-01-28

通訊系統(tǒng)應急預案(合集十四篇)。

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為切實做好發(fā)生火災時患者及醫(yī)務人員的安全疏散，防御和減輕災害，保護患者及醫(yī)務人員的生命安全，結(jié)合麻醉科、手術室實際情況，制定本方案。

白天：科主任、護士長。夜間：值班麻醉醫(yī)師。主要職責：負責麻醉科、手術室火災消防搶險指揮工作。

全科工作人員要樹立“災情就是命令，時間就是生命”的觀念，不論何時，一旦發(fā)現(xiàn)火情，視火情的嚴重程度進行以下操作： 1、局部輕微著火，不危及人員安全、可以馬上撲滅的要立即切斷電源并采取相應措施予以撲滅。通知保衛(wèi)科及總值班，必要時立即撥打消防報警電話119。

2、局部著火，可以撲滅但有可能蔓延擴大的，立即敲碎火警破玻器報警，在不危及周圍人員安全的情況下，一方面立即切斷電源并采取相應措施滅火，防止火勢蔓延擴大，一方面向保衛(wèi)科及總值班匯報。必要時立即撥打消防報警電話119。

3、著火火勢開始蔓延擴大，不可能馬上撲滅的，按照以下情況處理：

（1）立即敲碎火警破玻器報警。

（2）通知保衛(wèi)科及總值班。

（3）指揮人員立即組織手術患者及家屬、手術醫(yī)生、麻醉醫(yī)生、手術室護士緊急疏散。

（4）若有人員受傷，把傷員轉(zhuǎn)移至安全地帶立即進行搶救。

1、方針原則：當手術室發(fā)生火災時，所有工作人員應遵循“患者先撤、重患者先撤、醫(yī)務人員最后撤”的原則，“避開火源，就近疏散，統(tǒng)一組織，有條不紊”，緊急疏散患者。

2、手術室護士、手術醫(yī)生、麻醉醫(yī)生要聽從指揮人員的指令，立即組織好手術患者及其家屬，不得在樓道內(nèi)擁擠、圍觀，并立即通知保衛(wèi)科或總值班，緊急報警。

3、所有人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布捂住口鼻，防止窒息。

4、在保證人員安全撤離的條件下，應盡快撤出易燃易爆物品，積極搶救貴重物品、設備和資料。

5、發(fā)現(xiàn)火情無法撲救，要立即撥打“119”報警，并告知準確方位。

6、醫(yī)務人員未得到指揮下達的撤離命令不得撤離工作崗位，要忠于職守，履行職責，保護病人及國家財產(chǎn)的安全。

1、緊急疏散路線：

①號手術室病人及醫(yī)務人員撤離路線：手術室——內(nèi)走廊——病人出入口處樓梯。 ②③號手術室病人及醫(yī)務人員撤離路線：手術室——污物通道——職工出入口處樓梯。

1、指揮人員清點疏散人數(shù),發(fā)現(xiàn)有缺少人員的情況時,立即通知領導或消防隊員。

2、醫(yī)務人員迅速對摔傷、砸傷、燒傷、踩傷的病人實施救治。

3、醫(yī)務人員對本病區(qū)的患者逐一檢查、治療，并將本病區(qū)火災中病人情況向科主任和醫(yī)院匯報。

4、科主任將本科火災后情況及時上報主管院長。

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一、制定目的

為確保醫(yī)院就診患者、醫(yī)護人員及周邊住戶的人身、財產(chǎn)安全，防止重大安全事故的發(fā)生，完善應急管理機制，迅速有效地控制和處置可能發(fā)生以及發(fā)生了的安全事故，特制定本預案。

二、制氧設備

分子篩制氧機組二套，即：（5.04 m×3）；23.62 m。

（一）、危險性分析：火災引起氧氣貯罐或氧氣瓶的爆裂，氧氣泄漏進而引發(fā)大火災。

（二）、預期后果：造成氧氣貯罐或氧氣瓶存放周邊設施、房屋毀壞，人員傷亡。

三、應對措施

成立重大事故應急救援指揮部和應急救援工作組

（一）、重大事故應急救援組織機構(gòu)、成員與職責：

1、組織機構(gòu)：

指揮長：院長

副指揮長：分管院長

成員：設備科科長；保衛(wèi)科科長；醫(yī)務科科長。

應急小組隊員：設備工程組人員、中心制氧機房工作人員、保衛(wèi)科工作人員。

2、職責：

（1）組織制定本院安全生產(chǎn)規(guī)章制度

（2）保證本院安全生產(chǎn)的有效實施

（3）組織安全檢查、及時發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患

（4）組織制定并實施安全事故應急預案

（5）負責突發(fā)重大事故的救援、處置指揮工作

（6）對生產(chǎn)安全事故進行及時、準確的通報

3、救援工作組成員和職責：

（1）、搶險組：設備科負責中心供氧的工作人員，負責氧站設施的檢查和處置，以排除安全隱患。

（2）、救護組：醫(yī)務科，負責受傷人員的救治。

（3）、警戒組：保衛(wèi)科，負責事故現(xiàn)場的保護、警戒及人員疏散。

4、預防措施、報警與應急響應：

（1）、預防措施：

A.建立健全各種規(guī)章制度，落實安全責任。

B.強化安全生產(chǎn)教育，定期進行安全檢查。

C.中心氧站內(nèi)禁煙火、禁油、禁高溫。

（2）、報警與應急響應：

當病區(qū)發(fā)生火災時，知情人應立即通告中心制氧機房值班人員，中心制氧機房值班人員應立即切斷氧氣的供應。同時撥打119報警；當氧氣貯罐或氧氣瓶發(fā)生破裂或爆炸時，中心制氧機房值班人員或知情人應立即撥打119、110報警，并通知院總值班室啟動應急預案。

報警電話：

火警：119；公安：110；醫(yī)療急救：120。

院總值班室：15182565610

醫(yī)務科：2217119 內(nèi)線：8097

設備科：2215772 內(nèi)線：8104

保衛(wèi)科：2292571 內(nèi)線：8079

中心制氧機房：2214224 內(nèi)線：8018

5、醫(yī)療用氧保障

若分子篩制氧機組、減壓裝置、管道發(fā)生故障時，應立即關閉氧氣輸出閥門，停止分子篩制氧機組工作。值班人員首先立即通知手術室、重癥監(jiān)護室及各病區(qū)使用瓶裝氧。及時上報設備科通知維修單位進行維修，盡快恢復氧氣供應。

發(fā)生緊急情況或事故時，工作人員應冷靜應對，盡量采取有效措施控制事故的擴大，并及時報告設備科，在沒有達到不能人為控制的情況下，工作人員決不能擅離崗位。

特別提示：以上人員及聯(lián)系電話如有變更應及時告知院總值班室及時更改以便聯(lián)系！

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使用常用儀器、設備和搶救物品中可能出現(xiàn)意外情況的應急預案及措施

（一）監(jiān)護儀使用過程中突發(fā)意外情況應急預案及措施

1、值班護士應熟知監(jiān)護儀操作規(guī)程及使用性能

2、監(jiān)護儀本身帶有蓄電池，平時應定期充電，使蓄電池始終處于飽和狀態(tài)，以保證在突發(fā)情況時能夠正常運行。科室配置備用監(jiān)護儀，并專人定期檢查其狀況，確保設備運轉(zhuǎn)良好，做好維修、維護登記

3、如遇監(jiān)護儀意外停電、設備故障致監(jiān)護儀不能正常工作時：護士應立即停止使用監(jiān)護儀，立即啟用備用監(jiān)護儀，同時評估病人、通知醫(yī)生。嚴密觀察患者的生命體征及病情變化，對清醒病人做好心理護理

4、故障的監(jiān)護儀掛上“儀器故障牌”，及時通知儀器維修部門。維修過程及維修結(jié)果應及時登記備案

5、護理人員將突發(fā)情況過程及患者生命體征準確記錄于護理記錄單中

（二）心電圖機使用過程中突發(fā)意外情況應急預案及措施

1、操作人員應熟知心電圖機使用性能及操作規(guī)范

2、心電圖機本身帶有蓄電池，平時應定期充電，以保證意外停電時，能夠正常運行。科室配置備用心電圖機，并定期檢查儀器狀況，確保設備運轉(zhuǎn)良好，做好維修、維護登記

3、在急診或搶救過程中如遇設備故障，應立即更換備用設備，嚴密觀察患者生命體征及病情變化，配合醫(yī)生完成搶救措施

4、故障的心電圖機掛上“儀器故障牌”，及時通知儀器維修部門。維修過程及維修結(jié)果應及時登記備案

（三）輸液泵、注射泵使用過程中突發(fā)意外情況應急預案及措施

1、值班護士應熟知使用輸液泵、注射泵患者的病情，嚴密觀察其生命體征

2、輸液泵、注射泵本身帶有蓄電池，應定期充電，使其處于飽和狀態(tài)。在使用輸液泵、注射泵過程中，隨時觀察輸液泵、注射泵的動態(tài)變化，確保設備設置參數(shù)與實際運行參數(shù)相符合3、如遇輸液泵、注射泵出現(xiàn)意外停電、速度失控等故障時，護士應立即停用該設備，同時評估病人、通知醫(yī)生。應恢復常規(guī)輸注方法，條件允許時應及時更換備用設備。嚴密觀察患者的生命體征及病情變化，清醒病人做好心理護理

4、相關人員應定期檢查輸液泵、注射泵狀況，確保設備運轉(zhuǎn)良好，做好維修、維護登記5、故障的輸液泵、注射泵掛上“儀器故障牌”，及時通知儀器維修部門。維修過程及維修結(jié)果應及時登記備案

（四）除顫儀使用過程中突發(fā)意外情況應急預案及措施

1、值班人員應熟知除顫儀的使用性能及使用指征。除顫儀應定點放置（導電糊配套）。專人定期檢查、維護

2、除顫儀本身帶有蓄電池，應每周檢查，每半個月充電放電一次，確保設備運轉(zhuǎn)良好，以保證在突發(fā)情況時能夠正常運行。科室配置備用除顫儀，并專人定期檢查其狀況。做好使用、維修、維護登記

3、在使用除顫儀過程中，如遇除顫儀出現(xiàn)意外停電、儀器故障的致除顫儀不能正常工作時，護士應立即停止應用故障除顫儀，立即行持續(xù)CPR，并啟用備用除顫儀，同時評估病人，協(xié)助醫(yī)生進行其他搶救措施

4、故障的除顫儀應掛上“儀器故障牌”，及時通知儀器維修部門。維修過程及維修結(jié)果應及時登記備案

5、在使用過程中，應嚴密觀察患者的生命體征及病情變化，并將突發(fā)情況過程及患者生命體征準確記錄于護理記錄單中

（五）中心負壓吸引器使用過程中突發(fā)意外情況應急預案及措施

1、在使用中心負壓吸引過程中，要定期檢視真空壓力表是否在正常范圍

2、使用過程中如遇停電，真空壓力不足、設備故障等突發(fā)情況時，應立即啟用備用電動吸引器：打開電動吸引器，連接引流管道，攜電動吸引器至患者床旁，給予吸痰，保持患者呼吸道通暢，對清醒患者做好心理護理。

3、在使用過程中，嚴密觀察患者有無缺氧或者其他生命體征變化，配合醫(yī)生完成各項搶救措施，并準確記錄。

4、檢查中心負壓壓力表，確定壓力是否在正常范圍之內(nèi)，確定引起故障的原因。

5、對故障的吸引裝置應懸掛“儀器故障牌”，及時通知儀器維修部門，維修過程及維修結(jié)果應及時登記備案。

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一、燃油系統(tǒng)存在的問題和危害

徐州發(fā)電廠燃油系統(tǒng)已投用十五、六年，部分油管路腐蝕嚴重，閥門、法蘭、接頭易滲漏點較多，一旦發(fā)生燃油系統(tǒng)跑油。一方面容易造成火災、爆炸事故，危及人身安全：另一方面燃油滲入地溝造成水體污染，且造成浪費，降低效益。嚴重時會導致投油點不著火，甚至引起鍋爐滅火，特別是滅火處理時，不能及時投著油槍，就會拖延處理時間，引發(fā)和擴大事故，甚至造成停機的事故。

二、油管泄漏現(xiàn)象

1、油管爆破時燃油壓力迅速降低，爆破處大量燃油噴出。

2、投油助燃時鍋爐燃燒不穩(wěn)，甚至導致滅火。

3，爆破處如遇有明火或高溫管道，噴出的燃油將會引起著火。

三、應急預案和響應措施

1、應急預案

(1)燃油管路，特別是彎頭或易銹蝕部位應定期進行檢查。

(2)閥門定期檢修、打壓，禁止使用鑄鐵閥門，結(jié)合面墊片應定期更換，活節(jié)接頭應經(jīng)常檢查。

(3)油槍軟管應定期更換；及時對油槍進行手動吹掃，吹掃結(jié)束，隔絕爐前燃油系統(tǒng)并檢查系統(tǒng)無泄漏，停吹掃汽(氣)源。

(4)鍋爐公司每季度應對燃油系統(tǒng)所有濾網(wǎng)全部清理一次，安全部應將此列入季度反措計劃。進行監(jiān)督考核。

(5)檢修油系統(tǒng)完畢后，檢修人員應要求對檢修的部位進行壓力試驗，檢查確無滲漏后，方可終結(jié)工作票。

(6)檢修工作開始前，應嚴格落實工作中的安全措施，長時間的檢修，閥門或法蘭處應加裝堵板。臨時性檢修時，現(xiàn)場應有人監(jiān)督。

(7)各爐油管道排污門應加裝堵板：設備巡查應細致，及時發(fā)現(xiàn)設備隱患。

2、響應措施

(1)當燃油管路、閥門滲漏時，應立即切斷油源(必要時停止燃油泵運行，并關閉燃油泵出口閥)，并及時消除滲漏，滲漏油應及時清理，嚴禁直接排入地溝。

(2)各爐投油助燃時，運行人員應經(jīng)常檢查燃油系統(tǒng)各部件的嚴密性，發(fā)現(xiàn)滲漏及時聯(lián)系消除。

(3)如燃油泵進口濾網(wǎng)堵塞、冷卻水中斷、強烈振動、軸承溫度急劇升高超過規(guī)定值或電機發(fā)生故障等，應立即切換至備用泵運行，匯報主值班員聯(lián)系檢修處理。

(4)發(fā)現(xiàn)燃油系統(tǒng)嚴重泄漏時，應立即采取隔離措施，現(xiàn)場設置圍欄及警告標志，防止發(fā)生火災，并即時通知上級領導，積極組織消缺，燃油系統(tǒng)需動火應嚴格執(zhí)行動火工作票制度：如發(fā)生火災立即匯報值長。聯(lián)系消防隊并及時組織人員救火。

(5)如鍋爐發(fā)生滅火、發(fā)生火災危及人身或設備運行安全時應立即按緊急停爐處理：如油罐、燃油泵著火應立即停止燃油泵，切斷電源，其它處理參照消防規(guī)程處理。

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根據(jù)我國實際情況，國家總體應急預案按照不同的責任主體，將突發(fā)事件應急預案體系設計為總體應急預案、專項應急預案、部門應急預案、地方應急預案、企事業(yè)單位應急預案、重大活動應急預案6個層次，縣級以上政府預案體系均是這6個層次。

1、總體應急預案。總體應急預案是各級政府突發(fā)事件應急預案體系的總綱，明確各類突發(fā)事件分級分類和應急預案框架體系，規(guī)定各級政府應對特別重大突發(fā)事件的組織指揮體系、工作機制等內(nèi)容，是指導預防和處置各類突發(fā)事件的總體規(guī)范性文件。編制總體應急預案的目的是為了提高政府保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力，最大限度地預防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障公眾的生命財產(chǎn)安全，維護國家安全和社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。總體應急預案由各級政府制定發(fā)布，本級政府辦公室(廳)組織實施。

2、專項應急預案。專項應急預案主要是各級政府及其相關部門為應對某一類型或某幾種類型突發(fā)事件而制定的涉及數(shù)個政府部門職責的應急預案。目的是規(guī)范某一類型或某幾種類型突發(fā)事件的應急管理和應急響應程序，及時有效地實施應急救援工作，最大限度地減少人員傷亡、財產(chǎn)損失，維護人民群眾的生命安全和社會穩(wěn)定。專項應急預案分為自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件4類。專項應急預案由各級政府有關部門牽頭制定，報本級政府批準后，由本級政府辦公室(廳)印發(fā)實施。各級各類專項應急預案依據(jù)國家相關法律法規(guī)和各級政府總體應急預案編制而成，都有各自的適用范圍和啟動條件，不同的專項應急預案對于響應程序、預防預警機制、響應措施、后期處置、保障措施等，也有不同的要求和規(guī)定。不同類型的專項應急預案對于預案的監(jiān)督管理，如評估、獎懲、宣傳、培訓和演練等相關內(nèi)容的規(guī)定也不盡相同，有的放在“后期處理”中，有的放在“應急保障”中，還有的放在“附則”中進行明確的規(guī)定，但不管是何種表述結(jié)構(gòu)，有關內(nèi)容的論述是必需的。

3、部門應急預案。部門應急預案是各級政府有關部門根據(jù)總體應急預案、專項應急預案和自身職責，為應對某一類或幾種類型突發(fā)事件而制定的設計單個政府部門職責的應急預案。部門應急預案和總體應急預案、專項應急預案一樣，同樣包括總則、應急指揮體系及職責、預防預警機制、應急響應、善后工作、應急保障、監(jiān)督管理、附件等方面。由各級政府有關部門制定印發(fā)，報本級政府備案，由制定部門負責實施。

4、地方應急預案。地方應急預案是下級政府根據(jù)上級政府的總體應急預案、專項應急預案而制定的相應應急預案，具體包括省級政府的突發(fā)事件總體應急預案、專項應急預案和部門應急預案;各地州市、縣市區(qū)政府及其基層政權組織的突發(fā)事件應急預案。其基本構(gòu)成層次是：(1)省總體應急預案。省應急預案體系的`總綱，是省級政府應對特別重大、重大突發(fā)事件的規(guī)范性文件。(2)省專項應急預案。省級政府及其有關部門為應對某一種或幾種類型突發(fā)事件而制定的涉及多個部門職責的應急預案。(3)省級部門應急預案。省級政府有關部門根據(jù)總體應急預案、專項應急預案和部門職責為應對突發(fā)事件制定的預案。(4)市州、縣市區(qū)應急預案。在上級政府的領導下，按照分類管理、分級負責的原則，由市州、縣市區(qū)政府及其有關部門分別制定。(5)基層組織應急預案。在上級政府的領導下，根據(jù)轄區(qū)特點和實際需要，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道制定的應急預案。如有必要，村委會、居委會等基層群眾性自治組織，也應制定有關應急預案。這些地方應急預案在上級政府的領導下，按照分類管理、分級負責的原則由各地政府及其有關部門分別制定，其中總體應急預案編制(修訂)完成后報上級政府備案，省總體應急預案報國務院備案。地方應急預案與國家應急預案在基本構(gòu)成、編制依據(jù)、工作原則、組織機構(gòu)、應急響應、善后處置等方面的規(guī)定基本相同。

5、企事業(yè)單位應急預案。企事業(yè)單位的應急預案依照有關法律、法規(guī)，參照政府應急預案，結(jié)合各自特點和實際情況制定。預案明確了企事業(yè)單位是其內(nèi)部發(fā)生的突發(fā)事件的責任主體，是各單位應對突發(fā)事件的操作指南。省、市、縣屬重點單位的應急預案，報本級有關應急管理部門備案，重點單位由有關應急管理部門確定并實施動態(tài)管理。

6、重大活動應急預案。舉辦較大規(guī)模的集會、慶典、會展和文化體育等重大活動，在相對較小空間、較短時間內(nèi)聚集了大量的人流、物流和現(xiàn)金流，衛(wèi)生防疫、交通事故、恐怖襲擊、火災爆炸、刑事案件、群*性事件等各類突發(fā)事件的發(fā)生概率驟然上升，編制重大活動應急預案的目的在于預防和處置重大活動中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，最大限度地保護人民群眾的生命和財產(chǎn)安全，維護社會和諧穩(wěn)定。主辦單位應按照“誰主辦、誰負責”的原則，根據(jù)有關法律、法規(guī)和政府相關應急預案，結(jié)合自身實際制定應急預案，報公安機關批準后實施，并報當?shù)卣畟浒浮?/p>

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為保證天然氣支線管路和廠內(nèi)天然氣系統(tǒng)的安全運行，并在設備、管道發(fā)生泄漏或著火時，能夠有效控制和處理險情，確保生命財產(chǎn)少受損失，特制定本方案。

一、組織機構(gòu)

出現(xiàn)天然氣支線和廠內(nèi)天然氣系統(tǒng)險情時，應按照企業(yè)事故應急預案中所規(guī)定的報警類別，視情況啟動企業(yè)事故應急預案。成立現(xiàn)場搶險小組，及時將事故消滅在初發(fā)階段。現(xiàn)場搶險小組由以下人員組成：

1、組長1人，由值長擔任。

職責：負責搶險人員的調(diào)度，傳達和落實上級的指令，指示、組織人員并實施搶險方案；負責與中石油西氣東輸公司甪直分輸站的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、配合等工作。

2、值班人員，由當值的燃機、汽機和鍋爐運行人員組成。

職責：及時實施緊急處理工作，減少險情的發(fā)生，同時判斷事故大小，決定是否向上級領導、公安及消防部門通報情況，接受并傳達指示等工作。

3、搶險人員：由燃機專工、門衛(wèi)、檢修人員組成。受值長統(tǒng)一指揮。

職責：負責搶修、滅火、堵漏等工作。

二、應急事故預案

1、發(fā)現(xiàn)小量泄漏（不會引起火災、爆炸等危及生命的情況），可以在不影響供氣的情況下將泄漏部位的來源氣截斷，并采取如下措施：

1）針對設備及管道法蘭與法蘭之間的泄漏，檢查是否能通過緊固螺栓以阻止泄漏。

2）針對閥門泄漏，應立即緊固閥門上的密封處螺栓，以阻止泄漏。

3）對一些小的接頭部位泄漏，應立即緊固接頭，若不能解決的，應想法截斷氣體來源，拆下接頭，用生料帶重新緊固。

2、發(fā)現(xiàn)大量泄漏應采取如下措施：

1）確定泄漏部位后應立即截斷氣體來源，盡量減少其泄漏情況，并盡快通知值長。

2）泄漏點在甪直分輸站與調(diào)壓站之間的管路上，應通知甪直分輸站關閉出口閥門，點燃放散火炬。運行人員密切注意調(diào)壓站入口壓力的下降趨勢，做好停機準備。燃機熄火停機后，關閉調(diào)壓站入口火警隔離門，打開入口隔離閥前的管道放散閥，加快天然氣支線管道的放氣速度。進行泄漏點維修工作之前，必須根據(jù)規(guī)范要求，對管道進行吹掃。

3）如果泄漏點發(fā)生在入口隔離閥后的調(diào)壓站內(nèi)，應立即進行支路切換，快速隔離泄漏點。如果泄漏點無法隔離，應通知值長，先關閉調(diào)壓站入口隔離閥，機組快速降負荷停機。運行人員巡查調(diào)壓站的時間間隔不得超過1小時。

4）如果泄漏點發(fā)生在調(diào)壓站與前置模塊之間的管路上，應盡快關閉調(diào)壓站出口隔離閥，做好快速停機工作。停機后，打開前置系統(tǒng)截止閥的旁路閥進行放散。

5）如果泄漏點發(fā)生在天然氣前置系統(tǒng)，首先應采取措施切換支路隔離漏點。若無法隔離漏點，則機組應快速降負荷停機，關閉前置系統(tǒng)進口隔離閥。

6）如果泄漏發(fā)生在燃機天然氣小室，天然氣探測器將發(fā)出報警，運行人員應及時分析泄漏情況，做好停機準備。只要三個天然氣探測器中的任意兩個檢測到跳閘值，燃機將自動停機。因此，運行人員必須在機組自動停機之前就做好降負荷停機工作。

三、火災應急處理

1、火災發(fā)生后，應立即采取控制氣源措施。一線人員應穿戴保護性衣服或其他合適的衣服，正確使用消防器材，控制一切火源，并及時通知值長，組織人員采取措施控制險情。

2、著火若不能立即制止和控制，應向公安119求助，并組織設法關閉上下游閥門。

3、因火勢無法關閉調(diào)壓站入口閥門,應立即通知甪直分輸站關閉出口閥門。

四、事故處理后

1、事故處理完畢后，要盡快安全恢復供氣。

2、事故和險情得到控制后，要妥善保護現(xiàn)場，以便事故調(diào)查人員調(diào)查事故原因。

五、注意事項

1、發(fā)生險情，首先要判斷是否要設立警戒區(qū)域，防止火種或無關人員進入。

2、在處理應急事故時應由兩人以上配合工作，嚴禁單人操作。

3、所有必須進入危險區(qū)域的人員，應禁止攜帶手機、傳呼機、打火機、照相機以及可能產(chǎn)生靜電火花的衣著物品入內(nèi)。

4、在搶修時，禁止會產(chǎn)生火花的金屬物互相敲擊、撞擊或與地面的敲擊、撞擊。應嚴格遵守有關技術規(guī)范和操作規(guī)程，嚴禁違章作業(yè)，以免造成更大的損失和傷亡。

? 通訊系統(tǒng)應急預案 ?

“系統(tǒng)應急處置預案”是一種針對各種突發(fā)狀況而制定的應急方案。該預案旨在規(guī)定和指導組織架構(gòu)、人員分工、物資保障、信息采集、風險評估、預警監(jiān)測、聯(lián)動協(xié)調(diào)和后續(xù)處理等內(nèi)容，在緊急時刻調(diào)動相應資源和力量，實現(xiàn)快速應對，最大限度降低損失。

一、組織架構(gòu)

系統(tǒng)應急處置預案貫徹“權責對等、責任到人”的原則，明確各級領導、指揮部和應急隊伍的職責，確保高效協(xié)同和跨部門聯(lián)動。

目前，基于政府網(wǎng)絡安全法等相關法律法規(guī)，各地政府成立了專門的網(wǎng)絡安全應急機構(gòu)，作為網(wǎng)絡安全領域應急組織的重要組成部分，負責突發(fā)事件應急處理和預防。其中，省市級網(wǎng)絡安全應急機構(gòu)下設應急指揮部，負責制定和組織實施應急處置預案。

同時，組成應急部隊的人員具有相應職業(yè)技能和操作經(jīng)驗，在面對網(wǎng)絡攻擊、數(shù)據(jù)泄露、重要信息系統(tǒng)故障等情況時，能夠迅速組成專業(yè)的應急處置隊伍，有效應對各種突發(fā)狀況。

二、人員分工

系統(tǒng)應急處置預案制定了明確的人員分工，確保組織體系穩(wěn)定、人員配備合理。

不同職能部門的應急指揮員、工作人員和性質(zhì)不同的應急隊伍，分別在應急處置預案指導下，履行各自職責。其中，網(wǎng)絡安全應急指揮官應具備一定技術水平，同時負責整個應急處置過程的協(xié)調(diào)和指揮，承擔最終責任。其余人員根據(jù)職能分工，負責應急資源調(diào)配、安全監(jiān)測、信息渠道暢通等具體工作。例如，保障組主要負責為應急隊伍提供能量、水源、醫(yī)療、交通等基礎保障；技術支持組則負責設計、維護應急處置信息系統(tǒng)和通訊設備，為實施處置提供技術支持。

三、物資保障

系統(tǒng)應急處置預案的物資保障旨在滿足應急處置過程中生產(chǎn)和生活所需的物質(zhì)條件。物資儲備、設備保養(yǎng)和保障周期，都應該詳細記錄，并制定相應的物資管理人員進行管理。

物資保障包括指揮所設備、通訊設備、應急物資、現(xiàn)場生產(chǎn)設備等。其中，通訊設備是全程保障的重中之重。通訊保障措施應該包括組網(wǎng)、備份、加密、測試等，確保在網(wǎng)絡遭到攻擊或折斷時，應急指揮員之間的通訊暢通穩(wěn)定。

四、信息采集

信息采集是應急處置的基礎，通過對形勢和情報的及時掌握，能夠快速了解突發(fā)事件的性質(zhì)、影響范圍和發(fā)展趨勢，從而作出恰當?shù)膽獙Υ胧?

信息采集應在收集目標、收集方案、采集方法和信息分析基礎上進行。針對不同的事件，需要經(jīng)常調(diào)整和更新收集方法，將社會事件、網(wǎng)絡安全事件等信息納入系統(tǒng)應急處置預案管理掌握范圍。

五、風險評估

風險評估是建立在對現(xiàn)有設備的整體了解和分析上的。風險評估的目的是了解各種安全風險對系統(tǒng)安全性造成的影響，從而采取預先的措施減少安全漏洞并避免影響。

風險評估應該包括安全準則、安全檢查、安全培訓等措施，以便系統(tǒng)在安全充分、安全保存他們識別度和評估過程等方面取得可靠性的保證。

六、預警監(jiān)測

預警監(jiān)測既包括在事件發(fā)生前盡早發(fā)現(xiàn)事件，也包括在事件發(fā)生時提供實時監(jiān)測。

在預警監(jiān)測方面，應該注重數(shù)據(jù)信息的收集和預處理，確保數(shù)據(jù)的穩(wěn)定、有效和及時。針對不同類型的事件，應該配備不同的預警工具，如應急設施、網(wǎng)絡監(jiān)聽工具、視頻監(jiān)控設備等。

七、聯(lián)動協(xié)調(diào)

聯(lián)動協(xié)調(diào)是指在網(wǎng)絡安全事件的應急處置中，各部門單位的合作與協(xié)同。

聯(lián)動協(xié)調(diào)應該強化指揮調(diào)控，明確分工，高效溝通。在應急處置中，各部門應及時、準確、完整地溝通信息，在協(xié)調(diào)各方任務的同時，確保信息安全性和禁止泄漏。當然，全員的應急知識和技能素質(zhì)的提高，也是聯(lián)動協(xié)調(diào)的重要保障。

八、后續(xù)處理

隨著應急處置預案的實施，可能會遇到一些不可避免的后續(xù)問題，如統(tǒng)計損失、安全漏洞漏報等。應急處置的后續(xù)處理，主要是對應急處置的效果進行總結(jié)、反饋和評估，對后續(xù)處置提供更加合理和更好的保障。

綜上所述，“系統(tǒng)應急處置預案”是在網(wǎng)絡安全事件中的應急處置管理體制和技術設備的整個系統(tǒng)。它將大力加強應急防范工作，是提高網(wǎng)絡安全水平和應急處置能力的重要途徑之一，應得到政府部門的大力推廣和應用。

? 通訊系統(tǒng)應急預案 ?

為了有效預防、及時控制各消除突發(fā)性事故的危害，最大限度地減少設備系統(tǒng)故障造成的損失，維護酒店穩(wěn)定，確保酒店各項經(jīng)營的順利開展，結(jié)合酒店的實際情況，特制定本應急預案，希全體員工遵照執(zhí)行。

一．設備重大的緊急報修

各部門使用的設備發(fā)生重大故障時，應第一時間報告工程部，由工程經(jīng)理根據(jù)設備故障情況，立即安排相應專業(yè)技術人員第一時間進行緊急搶修，盡快完成修復任務，恢復正常營業(yè)并采取預防措施。

二．設備重大故障應急處理的程序

1.處理設備系統(tǒng)重大故障時，當值的設備操作人員、主管應保持沉著冷靜，分析故障原因，訴速采取相應的應急措施，并立即逐級（經(jīng)理、主管副總、總經(jīng)理）向上匯報。

2.工程經(jīng)理與使用部門領導共同協(xié)商，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，采取應急措施，控制影響范圍，同時分析故障原因，找出解決方案和預防措施。

3.設備維修時，專業(yè)主管需在現(xiàn)場進行技術督導，工程部專業(yè)人員應按照設備操作規(guī)范進行維修，維修現(xiàn)場應設立醒目的警示標志，以免發(fā)生意外。

4.在確保安全的前提下，做好緊急故障的臨時處理工作：

A．市政電源停電時，應啟動酒店備用發(fā)電系統(tǒng)進行供電。

B．地下層集水坑排污潛水泵故障，應使用臨時抽水泵排污。

C．供水設備發(fā)生故障時，應啟動備用泵進行供水。

D．中央空調(diào)主機發(fā)生故障時，應啟動備用中央空調(diào)主機。

5.如遇水管、油管、蒸汽管泄漏，應先做臨時封堵。之后，逐級（主管、經(jīng)理、主管副總、總經(jīng)理）向上匯報，并采取徹底封補或更換管道的技術處理。

6.緊急事故現(xiàn)場若產(chǎn)生大量濃煙或?qū)е禄痣U時，應立即報告保安消防中心。緊急調(diào)用臨時排風設備進行排煙，并根據(jù)事故情況佩戴防毒面具或氧氣呼吸器進入現(xiàn)場處理。

7.當載人電梯（特別是客用電梯）發(fā)生緊急情況（困人、開門運行、溜梯、沖頂、夾人和傷人等）時，其解救方法及處理程序詳見酒店電梯救援應急預案。

8.處理停電事故，在確認已經(jīng)處理完畢，必須再做絕緣測試后方可送電。

9.事故處理后，應將所有防護用品清洗干凈，工作人員要清理個人衛(wèi)生。工程部應組織相關專業(yè)人員分析事故原因，提出改進措施，做出總結(jié)，并記錄備案。

? 通訊系統(tǒng)應急預案 ?

煤礦作為我國最主要的能源產(chǎn)業(yè)之一，其安全生產(chǎn)問題一直是人們關注的重點。在煤礦系統(tǒng)中，應急預案是一項非常重要的工作，這不僅是因為煤礦本身存在的危險性，也與我國當前的環(huán)境和產(chǎn)業(yè)政策有關。下面我們就來詳細說一下“煤礦系統(tǒng)應急預案”。

一、應急預案的概述

應急預案一般是指在突發(fā)事件發(fā)生時，根據(jù)實際情況，有計劃、有組織、有措施的行動方案。對于煤礦來說，應急預案需要涵蓋突發(fā)事件的識別、報警、防范、應對和事后評估等完整的環(huán)節(jié)。有效的應急預案，可以保障煤礦工人的人身安全，提高煤礦事故的應急處置能力，有效的應急預案還可以防止事故的擴大化，降低事故造成的損失。

二、煤礦系統(tǒng)應急預案的制定

1.應急預案的目標：制定煤礦應急預案的前提是要確認其目標。應急預案的目標是什么？是通過早期預警、及時報警、快速響應和有力的處置，最大限度的減小事故的損失和危害。

2.應急預案的領域：煤礦應急預案要涵蓋哪些領域？首先要覆蓋的是煤礦本身的操作，包括開采、運輸、通風等方面的應急預案；其次還要考慮到外部環(huán)境的影響，比如氣象預警、地質(zhì)災害等等。

3.應急預案的階段：煤礦應急預案需要分階段制定。首先是預案的策劃和制定階段，其次是演練和評估階段，最后是修訂和完善階段。每個階段的制定和執(zhí)行都需要各個層級的管理人員、專業(yè)技術人員和工人的共同努力。

三、應急預案的要素

1.人員安全：在煤礦發(fā)生事故的情況下，要以工人的安全為首要考慮因素。應急預案需要包括可靠的救援方案和應急撤退方案，保障工人的生命安全。

2.資源保障：煤礦事故往往需要消耗大量的資源，比如人員、物資、設備等等。應急預案需要明確資源的調(diào)配和使用方案，盡可能的節(jié)約資源，并通過合理的分配降低損失。

3.組織協(xié)調(diào)：一場有效的應急預案需要各個部門之間的緊密協(xié)作。煤礦作為一個系統(tǒng)，需要有清晰的分工，協(xié)調(diào)好各個部門之間的職責和權限，確保應急響應能夠按照計劃有序展開。

4.信息共享：在煤礦事故發(fā)生時，信息的傳遞和共享是非常重要的。應急預案需要明確信息的收集、渠道、篩選、傳遞和共享，確保信息是正確及時的。

四、應急預案的實施

1.演練：應急預案的演練是非常重要的一個環(huán)節(jié)。開展演練可以檢驗預案的可行性以及是否符合實際情況，同時可以練習現(xiàn)場應急處置的流程和方法。

2.培訓：應急預案的實施還需要有專業(yè)的技術人員和應急處置人員的參與。這要求煤礦系統(tǒng)需要進行相關的培訓和培訓，提高員工的應急響應能力。

3.傳達：應急預案的傳達和宣傳也是必要的。煤礦系統(tǒng)需要將應急預案的內(nèi)容和流程向所有員工進行宣傳，提高員工的應急意識和預防意識。

五、應急預案的補充

1.應急預案的持續(xù)改進：煤礦系統(tǒng)應急預案需要持續(xù)改進和完善，響應現(xiàn)實變化和行業(yè)政策的變化，來提高應急響應能力。

2.應急預案的適應性：在制定煤礦應急預案的時候需要考慮到不同情況下的應對策略。煤礦地理位置不同、氣候條件不同，都要有相應適應性的應急預案。

3.應急預案的審核：應急預案的審核是非常重要的，應急預案可以根據(jù)事故后的評估結(jié)果進行調(diào)整，以達到最佳效果。

總之，煤礦系統(tǒng)應急預案是確保煤礦生產(chǎn)安全的重要保障，其制定和實施需要對應急預案的每個環(huán)節(jié)進行全面、詳細和全面的考慮。煤礦系統(tǒng)需要組織專業(yè)人員制定好應急預案，并將其降低到每一個員工，以形成一套完整的應急響應體系。

? 通訊系統(tǒng)應急預案 ?

為加強我院信息系統(tǒng)的管理，確保信息系統(tǒng)的安全運行，提高應對突發(fā)事件的能力，保證我院正常的醫(yī)療服務和就醫(yī)秩序，促進信息系統(tǒng)在我院的應用和發(fā)展，特制定嵊州市谷來鎮(zhèn)衛(wèi)生院院信息系統(tǒng)故障應急預案如下：

一、應急預案責任制

(1)建立以院長為組長，副院長為副組長，信息系統(tǒng)管理員和各相關部門負責人參加的信息系統(tǒng)安全運行領導小組，信息系統(tǒng)管理員由趙洪海兼任;

(2)領導小組負責全院突發(fā)事件的“應急預案”制定、實施和全院信息系統(tǒng)日常安全運行管理的組織協(xié)調(diào)及決策工作;

(3)信息系統(tǒng)管理員負責應急恢復信息系統(tǒng)運行的技術保障及復雜故障聯(lián)絡軟件維護商的工作;

(4)后勤部門負責應急恢復信息系統(tǒng)供電和網(wǎng)絡布線的技術保障;

(5)各行政和業(yè)務職能部門負責維持正常的醫(yī)療秩序，并根據(jù)“應急預案”實施相應的應急措施。

本應急預案適用于院辦、財務科、門急診、護理部、藥劑科、檢驗科、放射科、防保科、婦產(chǎn)科、計算機中心、后勤、各分院等使用和維護醫(yī)院信息系統(tǒng)的各業(yè)務職能部門、臨床科室和醫(yī)技科室;發(fā)生信息系統(tǒng)(大面積或者全部局域網(wǎng)計算機)故障，按不

同情況啟動“應急預案”的實施。

二、應急預案通報制度

(1)信息系統(tǒng)應用部門發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)或供電系統(tǒng)故障，應及時立即通知信息系統(tǒng)管理員或后勤部門;

(2)信息系統(tǒng)管理員或后勤部門應在15分鐘之內(nèi)初步查明故障原因、所需恢復時間，通知相關應用部門，必要時及時向領導小組報告。

(3)信息系統(tǒng)管理員或后勤部門應在故障排除后，通知相關應用部門結(jié)束“應急預案”的實施。

三、信息系統(tǒng)故障一般應急措施

各業(yè)務應用部門一般應在獲知信息系統(tǒng)故障不能排除，并獲知故障初步原因和所需恢復間后，立即采取如下措施：

(1) 啟用應急預案時，在排除信息系統(tǒng)運行故障的同時，各業(yè)務應用部門相關人員及時到現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作;做好對病人的疏導解釋和應診等工作。

(2)醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)故障，醫(yī)院信息系統(tǒng)正常時，為醫(yī)保病人扣壓其醫(yī)保卡及相應現(xiàn)金后可先讓其進行醫(yī)療過程，故障解除后再行結(jié)算;

(3)醫(yī)院信息系統(tǒng)故障時間超過30分鐘，在財務門急診收費窗口開啟手工收費，開具手工收據(jù)。在其他業(yè)務部門均啟動手工作業(yè);財務結(jié)算部門對信息系統(tǒng)故障期間產(chǎn)生的手工數(shù)據(jù)，在故障排除后予以補錄。

(4)各分院發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)故障應首先檢查，如不能啟動，先檢查電源是否插好，開關是否打開;系統(tǒng)故障可重新啟動計算機或打印機試試;再看看網(wǎng)絡是否通暢，如網(wǎng)絡不通，需先重啟路由器及調(diào)制解調(diào)器;全部完成后故障未解決，通知信息系統(tǒng)管理員。

四、信息系統(tǒng)管理員處理故障一般應急措施

(1)信息系統(tǒng)管理員接到總院內(nèi)故障報告后，應立即到現(xiàn)場進行解決，如發(fā)現(xiàn)故障復雜不能自行解決，由信息系統(tǒng)管理員聯(lián)系軟件維護商解決。但如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡不通發(fā)生的故障，軟件維護商無法通過遠程解決的，信息系統(tǒng)管理員應判斷網(wǎng)絡不通的原因，如是院內(nèi)路由器、網(wǎng)線等硬件故障，應自行解決或把硬件用備用件替換后送修;如為電信等網(wǎng)絡提供商故障，應及時通知網(wǎng)絡提供商進行解決;如為農(nóng)保，醫(yī)保等中心服務器故障也應及時通知相關人員解決。

(2)信息系統(tǒng)管理員接到分院故障報告后，應先在電話中了解故障情況，初步判斷故障原因，如能通過電話指導解決，就在電話指導下解決;網(wǎng)絡通暢，也可通過遠程控制系統(tǒng)進入分院計算機進行查看和處理，也可通知軟件維護商遠程解決;如分院信息系統(tǒng)故障是網(wǎng)絡不通，分院工作人員又無法自行解決，信息系統(tǒng)管理員應盡快去現(xiàn)場查看并處理。

五、計算機的日常管理

(1)信息系統(tǒng)管理員負責計算機等軟硬件的日常管理，對備

用計算機及零件要統(tǒng)一存放保管，故障修理要有記錄，及時總結(jié)，普遍性問題要及時對相關人員進行培訓指導。

(2)各業(yè)務應用部門相關人員不得隨便使用使用優(yōu)盤、移動硬盤、光盤在計算機上存儲和復制文件，更不得私自將計算機接入互聯(lián)網(wǎng)，防止病毒侵入系統(tǒng);也不得私自進入服務器內(nèi)修改數(shù)據(jù)，如違反上述規(guī)定導致系統(tǒng)故障，所造成的損失由個人承擔，違反法律的追究法律責任。也不得在計算機上播放電影、歌曲，不得在計算機上玩游戲，如發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)獎金五十元。備注：

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1.供電系統(tǒng)故障應急預案

2.選舉應急預案

3.安全應急預案

4.汛期應急預案

5.輸血應急預案

6.環(huán)境應急預案

7.停電應急預案

8.火災應急預案

9.綜合應急預案

10.反恐應急預案

? 通訊系統(tǒng)應急預案 ?

為加強審計網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)安全管理工作，預防和遏制審計網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)突發(fā)事件的發(fā)生，減輕和消除突發(fā)事件造成的危害和影響，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，提高處置網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件能力，確保審計網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全。結(jié)合審計工作實際情況，特制定本應急預案。

一、應急處理機構(gòu)及職責

為保證突發(fā)情況下應急機制的迅速啟動和指揮順暢，成立審計網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)應急處理工作領導小組，下設工作小組。

(一)領導小組

組長由局長擔任，副組長為分管政府信息公開和信息化工作的局領導，成員為相關處室負責人。應急預案啟動后，負責應急行動的總體組織指揮工作。

主要職責：

1.研究布置應急行動有關具體事宜。

2.應急行動期間的總體組織指揮。

3.向上級匯報應急行動的進展和向有關部門通報相關情況。

4.負責與有關部門進行重大事項的工作協(xié)調(diào)。

5.負責應急行動其它的有關組織領導工作。

(二)工作小組

組長由局辦公室主任擔任，成員為局辦公室、信息化管理機構(gòu)具體人員，根據(jù)領導小組的指揮開展相應的應急行動。

主要職責：

1.執(zhí)行領導小組下達的應急指令。

2.負責應急行動物資器材的準備。

3.負責處理現(xiàn)場一切故障現(xiàn)象。

4.隨時向領導小組匯報應急工作的進展情況。

5.負責聯(lián)系相關廠商和技術人員，獲取技術支持。

二、應急處理基本程序和主要內(nèi)容

(一)突發(fā)事件發(fā)生后，應急處理工作小組迅速組織技術力量查明原因、開展修復工作。如果該事件造成重大影響的，及時向應急處理領導小組匯報，在領導小組統(tǒng)一組織下啟動應急預案，開展應急處理。

(二)事件響應后，應急處理工作小組組織相關技術人員立即趕到現(xiàn)場，確認故障，研究解決方案：

1.硬件故障

(1)應急處理工作小組經(jīng)現(xiàn)場確認后進行更換維修。

(2)不能進行維修的，聯(lián)系代理商報修，代理商技術人員到場解決，力保數(shù)據(jù)完整。屬于服務端設備故障的，除聯(lián)系代理商報修以外，及時聯(lián)系電子政務中心。終端設備如需送修，需先行拆下硬盤，避免敏感信息外泄。

(3)硬件系統(tǒng)發(fā)生嚴重故障，導致系統(tǒng)不能恢復并造成嚴重影響的，應急處理領導小組召開安全會議，根據(jù)破壞程度作出處理意見。

2.軟件故障

(1)確認可靠的最新備份數(shù)據(jù)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到其他電腦上。

(2)分析軟件故障節(jié)點，根據(jù)對應的故障解決問題。

(3)不能進行處理的，及時聯(lián)系開發(fā)運維單位處理。

3.網(wǎng)絡故障

(1)通過各種技術手段認定故障點。

(2)根據(jù)故障點位置不同分別處理：若故障點在本局網(wǎng)絡內(nèi)部的，進行故障網(wǎng)絡設備和網(wǎng)絡線路的維護、更換;故障點在本局網(wǎng)絡以外的，聯(lián)系電子政務中心或者電信服務商，及時解決問題。

4.病毒爆發(fā)或黑客攻擊突發(fā)事件應急處理措施

(1)當發(fā)現(xiàn)有大規(guī)模計算機感染病毒或發(fā)現(xiàn)黑客攻擊事件，首先中斷被感染電腦或攻擊主機的網(wǎng)絡連接，并在防火墻上對來源主機地址進行阻斷。

(2)應急處理工作小組立即組織技術力量分析攻擊類型和病毒爆發(fā)特征，切斷傳播途徑，利用專殺工具對所有計算機進行病毒掃描和木馬清除。如果現(xiàn)有手段無法有效清除

? 通訊系統(tǒng)應急預案 ?

作為一項關鍵的基礎設施，通訊系統(tǒng)在我們生活和工作中起著至關重要的作用。但是，在緊急情況下，例如自然災害、人為事故或網(wǎng)絡攻擊等事件發(fā)生時，通訊系統(tǒng)可能會遭受破壞或中斷，導致通訊系統(tǒng)的緊急情況處理變得非常困難。因此，每個組織或機構(gòu)都應該制定一份“通訊系統(tǒng)應急預案”，以保障通訊系統(tǒng)在緊急情況下的持續(xù)運行。

1. 建立緊急應對小組：

在制定通訊系統(tǒng)應急預案之前，組織或機構(gòu)應該首先建立一個緊急應對小組。這個小組應由各個部門的代表組成，包括通訊系統(tǒng)管理人員、技術支持人員和安全專家等。該小組負責緊急情況下的應急預案的執(zhí)行和通訊系統(tǒng)故障排除。

2. 評估通訊系統(tǒng)的風險：

組織或機構(gòu)應該學會評估通訊系統(tǒng)的風險。這種評估旨在確定通訊系統(tǒng)可能會發(fā)生的故障或中斷類型，并確定每種情況的影響程度。例如，如果一個地區(qū)經(jīng)常發(fā)生斷電事件，我們就需要考慮備份電源或其他備份方案，以確保通訊系統(tǒng)的持續(xù)運行。

3. 確定應急預案：

緊急預案應列出所有可能發(fā)生故障或中斷的情況，并向緊急情況小組提供詳細的處理步驟。這些步驟應該包括用于通訊系統(tǒng)應急情況的備用通訊設施，聯(lián)系緊急聯(lián)系人的方法，以及通訊系統(tǒng)監(jiān)測的方法。該預案應在一份很容易查找的文檔中制定，并保持最新狀態(tài)。

4. 建立備份通訊系統(tǒng)和設備：

緊急預案不僅需要制定備用通訊設施，還應確定備份設備的位置和支持它們的服務提供商。組織或機構(gòu)應該確保備份設備完好無損，并全天候準備好運行。

5. 持續(xù)監(jiān)控通訊系統(tǒng)：

持續(xù)的通訊系統(tǒng)監(jiān)測可以幫助組織或機構(gòu)及時發(fā)現(xiàn)通訊系統(tǒng)中的問題，并盡早采取行動。這種監(jiān)測應該包括實時檢查故障警報和網(wǎng)絡流量監(jiān)視器等。

6. 建立升級和維護流程：

通訊系統(tǒng)的定期升級和維護對于保持通訊系統(tǒng)的正常運作是非常必要。這些升級和維護應該在通訊系統(tǒng)應急預案中進行詳細說明。例如，緊急情況小組應該知道如何進行緊急升級或補丁安裝，并應該評估升級前和升級后的系統(tǒng)狀態(tài)。

在這種不確定的時代，一個可靠的通訊系統(tǒng)應急預案舉足輕重。盡管每種緊急情況都不可能預見或避免，但我們可以通過合理的準備工作來減少災難帶來的負面影響。這份預案只是緊急情況下的臨時解決方案，我們應該認真對待現(xiàn)實生活中可能會發(fā)生的緊急情況，以確保通訊系統(tǒng)在緊急情況下的持續(xù)運行。

? 通訊系統(tǒng)應急預案 ?

通信系統(tǒng)應急預案是指為避免或降低通信系統(tǒng)發(fā)生災害或事故對機構(gòu)、個人和社會造成不利影響的應急措施和相關預案。具體來說，通信系統(tǒng)應急預案包括因自然災害和人為因素造成的通信中斷、網(wǎng)絡攻擊、數(shù)據(jù)泄露等應急事件的應對手段和措施，以及配合公安、應急、安全等部門的協(xié)調(diào)合作機制。

通信系統(tǒng)應急預案的主要目的是為確保通信系統(tǒng)長期、穩(wěn)定、可靠地運行，同時最大程度地減少預期或意外情況造成的損失。重要性在于隨著國家網(wǎng)絡化進程的推進和網(wǎng)絡空間的日益開放，通信系統(tǒng)安全問題已經(jīng)成為我們面臨的最大威脅之一。因此，各個行業(yè)要重視通信系統(tǒng)應急預案的制定與實施。

一份有效的通信系統(tǒng)應急預案應當具備以下內(nèi)容：

1.應急響應流程

應急響應流程是指通信系統(tǒng)在面對應急事件時，所要遵循的一系列處理步驟和流程，通常包括警報響應、緊急情況報告、啟動應急處理機制、保護中心和網(wǎng)絡安全、恢復正常狀態(tài)等等。通信系統(tǒng)應急響應流程的制定必須考慮到性質(zhì)、規(guī)模、影響范圍、應急資源等因素，目的是在最短時間內(nèi)做出有效的應對措施。

2.應急預警措施

通信系統(tǒng)應急預警措施是指為迅速發(fā)現(xiàn)和預警事件、有效防范和控制風險、保證應急預案能夠迅速啟動而采取的措施。具體措施包括信息源的識別、信息收集和分析、警報響應反饋和預警信息發(fā)布等。

3.資源調(diào)度和管理機制

資源調(diào)度和管理機制是指動態(tài)管理和調(diào)度應急資源的機制，包括在應急事件發(fā)生時快速動員并調(diào)配全國各地資源協(xié)同作戰(zhàn)。在這個制度下，各類資源包括人員、設備、車輛、藥品和物資等能夠?qū)崿F(xiàn)信息化聯(lián)通，便捷配合，快速調(diào)度。

4.應急培訓和演練

應急培訓和演練是指面向通信系統(tǒng)從業(yè)人員的培訓和應急演練機制，重點是加強行業(yè)人員的應急意識和增強應急處置能力。培訓的內(nèi)容包括預警與識別、緊急情況報告和處置、危險源評估和控制等方面。應急演練通過模擬真實場景和問題，能讓人員在更接近實際的環(huán)境下加強對應急預案的理解和練習。

總之，在通信系統(tǒng)的應急預案制定和實施中，各企業(yè)和機構(gòu)都需要秉承“防患于未然，大膽創(chuàng)新、嚴謹實踐”的原則，加強工作的組織、排演和實踐，最大限度地降低應急事件所帶來的損失，保障通信安全和正常運轉(zhuǎn)。

? 通訊系統(tǒng)應急預案 ?

在生產(chǎn)工藝進行中，DCS系統(tǒng)可能發(fā)生通訊電纜電纜，控制器或I/O卡件故障，HIS操作站故障、系統(tǒng)電源故障，導致裝置局部或全部停車，為了將損失降低到最低限度，儀表專業(yè)人員應當采取相應的應急處理預案。

一、引發(fā)故障的原因：

引發(fā)DCS控制系統(tǒng)故障的原因主要有以下幾種：通訊電纜通訊中斷，控制器或I/O卡件故障，控制系統(tǒng)電源故障。

二、故障現(xiàn)象：

在DCS系統(tǒng)故障后，DCS系統(tǒng)會發(fā)出聲光報警，在系統(tǒng)狀態(tài)畫面會指示故障的所在部位，嚴重時可能導致控制失控，裝置局部或全部停車。

三、事故期間人員責任：

儀表經(jīng)理：負責組織儀表維護人員進入現(xiàn)場檢修處理，負責專業(yè)指揮，協(xié)調(diào)工作，負責組織本專業(yè)對事故原因進行分析。

DCS專工：在第一時間趕到現(xiàn)場，對DCS系統(tǒng)故障原因進行檢查，以及準備檢修需要的各種技術資料和DCS備件，并參加事故原因分析。

儀表維護人員：配合工藝人員對現(xiàn)場進行調(diào)整、及控制系統(tǒng)正常后的恢復工作；配合技術人員作好DCS系統(tǒng)的檢修處理工作。

四、具體工作步驟：

1、一旦發(fā)生或被通知DCS控制系統(tǒng)故障，第一當事人必須以最快的速度向當班班長或儀表專業(yè)經(jīng)理匯報。

2、控制系統(tǒng)故障反應人員分：控制室應急小組和現(xiàn)場應急小組兩個小組。小組人員要明確，現(xiàn)場應急小組由儀表班長負責，主要配合工藝人員對現(xiàn)場進行調(diào)整和處理現(xiàn)場儀表故障；控制室應急小組由DCS專工負責，主要負責DCS控制系統(tǒng)故障的判斷和故障處理。

3、儀表技術人員要對控制系統(tǒng)檢修注意事項和難點問題向參與檢修人員進行技術交底，作到人人心中有數(shù)。

4、通知生產(chǎn)車間作好生產(chǎn)調(diào)整和停車準備工作。

5、查找故障原因，由于DCS系統(tǒng)都帶冗余控制功能，電源、控制器和I/O卡件都帶冗余，在查明故障原因和所在地后，帶電更換相應的設備，更換時必須帶防靜電手環(huán)，小心謹慎，不能把故障擴大，避免造成更大的損失。

6、如果故障導致了裝置停車，配合工藝人員把生產(chǎn)切換到現(xiàn)場控制，調(diào)節(jié)閥切換到旁路控制，待故障處理完畢后，配合工藝人員切換到DCS控制。

7、控制系統(tǒng)故障處理完畢后，觀察DCS控制系統(tǒng)是否已完全正常，并及時處理儀表故障。

五、YOKGAWA CS3000 DCS故障及恢復。

1、通訊網(wǎng)絡（Vnet/IP網(wǎng)絡）故障：分控制網(wǎng)絡(BUS1)、信息網(wǎng)絡（BUS2）任意故障產(chǎn)生報警故障不會影響系統(tǒng)網(wǎng)絡通訊。通知相關儀表人員檢查網(wǎng)絡故障及時恢復即可。

如控制網(wǎng)絡(BUS1)和信息網(wǎng)絡（BUS2）同時出現(xiàn)網(wǎng)絡斷線：

（1）立即通知車間、廠/分公司調(diào)度。

（2）檢查聚合關鍵監(jiān)控指標：（聚合釜攪拌、釜溫、釜壓）運行情況。檢查各閥門運行狀態(tài)。

（3）儀表工程人員立即配合工藝車間采取相應的安全措施避免事故進一步擴大。

（4）儀表工程人員首先檢查冗余的控制器是否正常運行，如果主控制器故障，而從控制器未正常切換，則應立即匯報相關領導并請示進行手動切換控制器的操作，切換失敗通知調(diào)度做好緊急停車的準備。

（5）確保控制器正常的情況下，迅速檢查交換機狀態(tài)和供電情況是否正常，以及各冗余控制器與交換機之間、工程師站、操作員站與交換機之間的網(wǎng)絡連接情況：是否有 RJ45 接頭破損、脫落和松動狀況，如有水晶頭破損立即更換備用或現(xiàn)場制作，松動則立即插緊，然后再經(jīng)工程師站檢查網(wǎng)絡，測通網(wǎng)絡，恢復正常運行。

2、控制器或I/O卡件故障

（1）系統(tǒng)冗余控制器故障

a、控制器不同步

應急方法：人為將備用控制器斷電重啟，恢復同步；

b、一對冗余控制器同時故障

應急方法：首先察看此時哪個為主，立即進行主從控制器人為切換，如切換不成功，

迅速匯報車間領導，等待調(diào)度停車命令。

（2）I/O卡件損壞：

應急方法：a、非冗余 AIDIDO 卡件損壞，可將備用的卡件插入到已損壞的卡件位置，與工藝密切聯(lián)系，迅速辦理相關檢修票證進行更換和組態(tài)單點下裝。

b、冗余 AO 卡件損壞，及時辦理相關檢修票證進行更換備件，不成功，及時匯報相關領導并采取措施更換，等待調(diào)度命令。

3、操作站（HIS）故障：

（1）通知相關儀表工程人員，進行檢查維修。