公司重點(diǎn)制度培訓(xùn)總結(jié)|公司重點(diǎn)制度培訓(xùn)總結(jié)(通用13篇)
發(fā)表時(shí)間:2023-12-30公司重點(diǎn)制度培訓(xùn)總結(jié)(通用13篇)。
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為期十三天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是培訓(xùn)帶給我們每一個(gè)人的收獲卻很多。對(duì)于我們初入職場的新人來說,此次培訓(xùn)不僅讓我們對(duì)職場有了初步的了解,還豐富了理論知識(shí)、更開闊了視野、教會(huì)了我們很多在職場所不知道的道理,所以非常感謝公司給了我們這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞔蛳铝己玫幕A(chǔ)。
這十三的課程主要分為三個(gè)部分,即十天的課程講解、兩天的戶外拓展和最后一天的座談會(huì)。從大學(xué)課堂到職場課堂、從學(xué)生到成為職場人,在這里培訓(xùn)的每一節(jié)課都帶給我很多收獲和感動(dòng),特別是來自五湖四海的同學(xué)聚在一起,相互交流學(xué)習(xí),使得我們更加清楚地認(rèn)識(shí)了自己,也較為全面的提升了我們的基本素質(zhì)。下面我從三個(gè)不同的方面來說說自己的學(xué)習(xí)心得。
1、課程講解——豐富了知識(shí)
來到培訓(xùn)基地的第一天,首先就是李彩玉老師給我們講公司的企業(yè)文化,為我們的職場生活翻開了新的一頁。課堂上的學(xué)習(xí)使我們更加全面的認(rèn)識(shí)了我們的公司,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的核心,我們集團(tuán)非常重視企業(yè)文化的建設(shè)。我們有著自己的管理學(xué)院、有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),這應(yīng)該是每一個(gè)建滔人的驕傲。《職業(yè)生涯規(guī)劃》課讓我們每一個(gè)人對(duì)自己都有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。雖然大家都剛畢業(yè),但我們有了自己的人生目標(biāo),這使得我們不再像無頭蒼蠅一樣到處亂撞,不再有畢業(yè)初的迷茫和忐忑。有了自己的目標(biāo)后,我們也能在這里穩(wěn)定下來,為了自己最初的夢想奮斗。
十天的課程講解內(nèi)容各不相同,李彩玉老師的課程可謂是穩(wěn)定軍心,也讓我們知道自己要做什么和如何去做。阿甘老師講的《國學(xué)與職業(yè)道德素養(yǎng)和心態(tài)》以其獨(dú)特且幽默的授課方式將國學(xué)與職業(yè)道德融為一體,不僅教會(huì)了我們在職場中做人做事的道理,還教會(huì)了我們?yōu)槿颂幨赖男膽B(tài),兼顧身心,可以說是工作中的精神支柱。
在職場中我們需要學(xué)習(xí)的有很多,張麗萍老師的《職場禮儀》、沈勝明老師的《7S與職場安全管理》、鄧秀梅老師的《執(zhí)行力》和《結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》以及葉劍彪老師的《高效溝通》和《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》,這些課程的講解學(xué)習(xí)使我們收獲頗豐,讓我們從一個(gè)對(duì)職場無知的學(xué)生成長為擁有初步職場理論知識(shí)的建滔新員工,不再是職場小白,對(duì)自己有了定位、對(duì)人生有了規(guī)劃,我們還有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有沖破一切阻力的能力,我相信只要我們堅(jiān)持努力,在建滔我們會(huì)走的更遠(yuǎn),建滔將會(huì)是我們的時(shí)代。
2、戶外拓展——增強(qiáng)凝聚力
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要很強(qiáng)的凝聚力,凝聚力源于我們的團(tuán)隊(duì)。這十三天的培訓(xùn)聽得最多的就是“團(tuán)隊(duì)”二字。在經(jīng)歷課程培訓(xùn)之后,戶外拓展就是我們展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的時(shí)候。戶外拓展期間我們被分為四個(gè)隊(duì),經(jīng)歷了各式各樣的訓(xùn)練。我們有成功也有失敗,成功后我們沒有驕傲,而是齊心找尋更好地解決方法,以求達(dá)到突破自己;面對(duì)失敗我們也沒有氣餒,嘗試各種方法直至攻破為止。我們從最初的放不開到把自己完全融入團(tuán)隊(duì)、信任團(tuán)隊(duì),并為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量,出色地完成教練交給我們的任務(wù),我覺得就是一個(gè)很大的突破。特別是在最后的畢業(yè)墻中,經(jīng)歷了連續(xù)兩次的.失誤后,我們齊心協(xié)力、甘愿付出,全身心投入到團(tuán)隊(duì)中,完成了我們最后的“畢業(yè)典禮”。從“障礙墻”到“畢業(yè)墻”,我們收獲了美好的回憶和感動(dòng)。我們還要懷有一顆感恩的心,感恩那些默默付出甘愿被我們踩在腳下讓我們活的更精彩的人,是他們?yōu)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)付出了自己的一切。
工作中我們也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),自己作為團(tuán)隊(duì)的一份子,要與同事擰成一股繩、共進(jìn)退,彼此間相互協(xié)調(diào)配合,多點(diǎn)付出、少點(diǎn)抱怨,那我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力將會(huì)更強(qiáng)大。
3、座談會(huì)——總結(jié)培訓(xùn)成果
培訓(xùn)的最后一天,建滔管理學(xué)院許院長給我們開了一個(gè)座談會(huì)。看著即將離開回到工作崗位的我們,許院長說了很多,回顧了我們這么多天的培訓(xùn)歷程,也給了我們很多重要的建議,還著重強(qiáng)調(diào):“不管在哪里,我們都要堅(jiān)持,只有堅(jiān)持了,努力了,我們的人生才不會(huì)留下遺憾”。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我們并沒有忘記一起經(jīng)歷的那十三天,那是我們在職場成長的基石,有了這些經(jīng)歷,我們才能走的更遠(yuǎn)。團(tuán)隊(duì)是我們工作生活不可缺少的一個(gè)重要組分,我們在團(tuán)隊(duì)中要有家的歸屬感。在今后的工作和生活中,還有更多的困難在等待著我們,但只要我們不拋棄不放棄,有一顆積極向上的心,各司其職,在自己的團(tuán)隊(duì)里發(fā)揮自己的作用,我相信我們可以做到更強(qiáng),因?yàn)闆]有什么困難是可以阻擋住擁有如此強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)的。
于我自己而言,我將更加的努力的去做好自己的本職工作,不辜負(fù)公司對(duì)我們的期望,做好自己,在今后的工作中以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司,做到無愧于心。
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為提高相關(guān)人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,公司工程部組織了測量儀器如何操作、使用的培訓(xùn)工作,公司各項(xiàng)目相關(guān)業(yè)務(wù)人員積極地參與了此次培訓(xùn),現(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)基本概況
1、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn):20xx年1月27日至28日,雅康項(xiàng)目部。
2、培訓(xùn)的目的:為進(jìn)一步鞏固和加深測量技術(shù)人員對(duì)基本理論的理解和掌握,了解儀器的工作原理;提高測量人員使用儀器的操作能力及計(jì)算能力,掌握并熟悉施工測量的基本原則和步驟;培養(yǎng)應(yīng)用測量基本理論綜合分析問題和解決問題的能力,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、參訓(xùn)單位:S216、中冕、雅康、廣繞項(xiàng)目部測量工作相關(guān)人員。
4、參加培訓(xùn)人數(shù):20人。
5、組織部門:泰通交通工程部。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、全站儀的操作方法;GPS的操作方法及坐標(biāo)轉(zhuǎn)換方法。
2、工程測量知識(shí)考試。
三、工程測量知識(shí)測試成績
借本次儀器培訓(xùn)機(jī)會(huì),為了解項(xiàng)目測量人員基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氛圍調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性,對(duì)參訓(xùn)員工進(jìn)行了工程測量知識(shí)測試;測試成績統(tǒng)計(jì)如下:
四、取得的效果
1、這次測量培訓(xùn)主要以項(xiàng)目一線測量人員為主,在兩天的培訓(xùn)中基本上達(dá)到了原定的培訓(xùn)目標(biāo),讓我們了解到當(dāng)前先進(jìn)的測量技術(shù),使測量人員進(jìn)一步熟悉了測量工作的基本流程,了解并認(rèn)識(shí)到工作中必須掌握的知識(shí)與技能。
2、通過這此培訓(xùn),詳細(xì)了解到我們每位項(xiàng)目測量人員的專業(yè)技術(shù)能力,為公司下一步確定培養(yǎng)對(duì)象及培訓(xùn)方向提拱了參考。
五、存在的問題和不足
(一)、通過二天的培訓(xùn)基本上達(dá)到了原定的培訓(xùn)目標(biāo),使測量人員基本了解了GPS及全站儀的操作流程。不過在與培訓(xùn)員工溝通的過程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào)的許多不足:
1、由于本此培訓(xùn)為儀器經(jīng)銷商提供的免費(fèi)培訓(xùn),授課方式的生動(dòng)化、多樣化方面有欠缺。在測量儀器的實(shí)際應(yīng)用方面,并沒有深入、透徹、靈活的講解,課堂氛圍較沉悶。
2、沒考慮到雅康項(xiàng)目測量任務(wù)多,因沒提早協(xié)調(diào)好教學(xué)儀器,造成培訓(xùn)不連貫,沒能夠?yàn)榕嘤?xùn)人員提供更加細(xì)致的培訓(xùn)內(nèi)容。
(二)、在本次培訓(xùn)過程中,也發(fā)現(xiàn)我們的測量人員普通存在一些問題,這些問題主要表現(xiàn)在:
1、多數(shù)測量人員理論知識(shí)掌握不足,只會(huì)照著程序編程,一旦沒有計(jì)算器連基本的計(jì)算都不會(huì)。
2、技能掌握狀況差距較大。
3、普遍對(duì)儀器的保管、維護(hù)工作做的較差,存在測量儀器隨意亂放,長期不對(duì)儀器進(jìn)行清潔等現(xiàn)象。
4、項(xiàng)目測量人員對(duì)規(guī)范不熟悉,對(duì)施工圖紙理解不透徹。六、改進(jìn)措施
針對(duì)以上問題,為加強(qiáng)項(xiàng)目測量管理工作,讓測量人員養(yǎng)成正確使用、保養(yǎng)儀器的習(xí)慣,延長儀器的使用年限,防止發(fā)生測量事故;
提出以下改進(jìn)措施:
1、建立、建全培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)測量人員的技術(shù)培訓(xùn),可挑選部分對(duì)測量工作積極踏實(shí),愛認(rèn)真鉆研,但理論知識(shí)欠缺者,到大專院校進(jìn)行短期培訓(xùn)。
2、公司不定期組織項(xiàng)目測量人員進(jìn)行測量技術(shù)比武競賽,以提高測量人員操作水平。
3、完善項(xiàng)目測量人員考核辦法,將儀器的保管、保養(yǎng)及識(shí)圖納入考核范圍;對(duì)測量儀器保管不善及施工中不看圖人員,視情節(jié)輕重,給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
4、建立儀器保管、保養(yǎng)制度,定期對(duì)測量儀器維護(hù)、保養(yǎng),防止因儀器管理不善,降低儀器精度等級(jí)。
5、經(jīng)常組織測量人員進(jìn)行測量新技術(shù)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的學(xué)習(xí),以提高業(yè)務(wù)水平。
6、對(duì)于在項(xiàng)目測量管理工作中成績優(yōu)異,做出重大貢獻(xiàn)的測量人員,應(yīng)予以表彰并獎(jiǎng)勵(lì)。
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學(xué)習(xí)內(nèi)容:一節(jié)復(fù)習(xí)視導(dǎo)課,一節(jié)高考復(fù)習(xí)專題講座,一節(jié)高三市統(tǒng)測總結(jié)班會(huì)課。 在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的主持和努力之下,高三大部分班主任活動(dòng)一下難能可貴的外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。此次外出學(xué)習(xí)收獲頗豐,感慨良多,具體總結(jié)如下:
第一、視導(dǎo)課的所見所聞所感。
視導(dǎo)課的內(nèi)容,二輪復(fù)習(xí):遺傳定律專題1,高三二輪復(fù)習(xí)示范課,在沒有聽課之前我和同事對(duì)這堂課進(jìn)行了猜想,因?yàn)槟蠈幦袑W(xué)生的學(xué)習(xí)成績較好,本以為他們會(huì)直接進(jìn)入練習(xí)講評(píng),運(yùn)用題海戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行能力的提升,可是聽課之后才發(fā)現(xiàn),原來高效沒有那么急切的進(jìn)入題海戰(zhàn)術(shù),他們也非常注重基礎(chǔ)知識(shí),所以在上課之前老師就提醒學(xué)生:把本節(jié)課所需要的必修二課本和需要的資料“十年高考”以及錯(cuò)題筆記本拿出來,可見成績好的學(xué)生也非常注重回歸課本,學(xué)會(huì)運(yùn)用教材。上課過程中,教師特別注意引導(dǎo)學(xué)生在答題的時(shí)候,要盡量運(yùn)用課本的原話進(jìn)行答題。上課過程中老師跟學(xué)生一起構(gòu)建思維導(dǎo)圖,這可以增強(qiáng)學(xué)生知識(shí)構(gòu)建能力。
第二、問題導(dǎo)向,高效備考,專題講座感言。
一輪復(fù)習(xí):重基礎(chǔ),多看書,強(qiáng)調(diào)每天都翻閱課本,運(yùn)用課本原話進(jìn)行填空訓(xùn)練。二輪復(fù)習(xí):建立知識(shí)框架,核心概念及之間的關(guān)系,查漏補(bǔ)缺。運(yùn)用高考題的訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生知識(shí)運(yùn)用能力。三輪復(fù)習(xí):題海戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練,運(yùn)用歷年高考題進(jìn)行答題能的提升訓(xùn)練,最主要的做法就是,限時(shí)訓(xùn)練。注重培養(yǎng)學(xué)生的文字表達(dá)能力,研究高考題,研究標(biāo)志答案的答題規(guī)律。比如:因?yàn)?.....而........所以......這樣的答題規(guī)律。針對(duì)不同的難度采取不同的復(fù)習(xí)策略。 低難度:以常染色體遺傳為知識(shí)背景考查遺傳基本規(guī)律,在一輪復(fù)習(xí)的時(shí)候,以總結(jié)規(guī)律,分類講解,多次訓(xùn)練的方法去解決。中高難度:以伴性遺傳、變異和育種、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)等為知識(shí)背景考查遺傳基本規(guī)律。通過二輪復(fù)習(xí),采用典例精析,規(guī)律總結(jié)的方法去解決。
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培訓(xùn)的目的
1、塑造一個(gè)良好的企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏環(huán)境;
2、建立和維護(hù)規(guī)范健康的勞動(dòng)關(guān)系;
3、及時(shí)補(bǔ)充和合理配置人力資源,為企業(yè)發(fā)展提供有效的人力保證;
4、用事業(yè)凝聚人才,用機(jī)會(huì)造就人才,用機(jī)制激勵(lì)人才。
員工培訓(xùn)制度
一、培訓(xùn)宗旨
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的目標(biāo)與公司發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合,圍繞公司發(fā)展開展全員培訓(xùn),不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式;
2、將培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;
3、實(shí)行全員培訓(xùn),建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制,搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái)。
二、培訓(xùn)目的
1、達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。
3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),樹立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,形成良好的工作習(xí)慣。
5、提高員工學(xué)習(xí)能力和知識(shí)水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,為個(gè)人進(jìn)步和公司發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;
6、提高員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。
三、培訓(xùn)原則
依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài),掌握新知識(shí),找出差距,需什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么,急用先學(xué),立竿見影。
四、培訓(xùn)的組織
1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓(xùn)工作與各店、各部門組織實(shí)施,員工個(gè)人主動(dòng)配合。由培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)公共部分和理論部分、專業(yè)部分的培訓(xùn),實(shí)際操作部分由部門、各店組織培訓(xùn)。
2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計(jì)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)、考核指標(biāo),擬訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)公司批準(zhǔn)執(zhí)行。
3、培訓(xùn)部門根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱,明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),報(bào)人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、培訓(xùn)授課要落實(shí)到人,由培訓(xùn)部門組織備課,必要時(shí)還要組織授課人試講。需外請(qǐng)專家、教授的報(bào)公司批準(zhǔn)。
5、人力資源部,建立公司培訓(xùn)資源體系,做好教案編排,完善培訓(xùn)教材庫、培訓(xùn)案例庫和試題庫,為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)
6、培訓(xùn)實(shí)施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,公司提倡和鼓勵(lì)員工在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
6、培訓(xùn)部門要及時(shí)掌握培訓(xùn)需求動(dòng)向,在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,適時(shí)合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門、各店和個(gè)人也可以向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議。
五、培訓(xùn)種類和內(nèi)容
(一)新員工崗前入職培訓(xùn)是對(duì)新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓(xùn),包括軍訓(xùn)、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個(gè)部分。試崗時(shí)間7天(收銀員10天)。
1、軍訓(xùn)時(shí)間1天,學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。
2、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間4天,內(nèi)容如下:
(1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn),目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門、各店的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺識(shí)別物及其含義。
(2)崗位培訓(xùn),培訓(xùn)部門要對(duì)新員工擬任崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),使其熟悉崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
(3)案例研究及模擬實(shí)習(xí),以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進(jìn)行有針對(duì)性的模擬實(shí)習(xí)。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度,到分店跟班定向操作訓(xùn)練,通過運(yùn)用和實(shí)踐,鞏固提高專業(yè)技能。時(shí)間2天(收銀員5天)。
4、培訓(xùn)后進(jìn)行考核,分為理論考核和實(shí)踐考核,結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績綜合進(jìn)行。試崗期考核合格者方可上崗,對(duì)于不合格者,公司不予以錄用。
(二)在職員工的培訓(xùn)
1、崗位培訓(xùn)是對(duì)在職人員進(jìn)行崗位知識(shí)、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn),豐富和更新專業(yè)知識(shí),提高操作水平,每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問題,邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門(各店)內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識(shí)、新技能等。時(shí)間3天。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對(duì)公司一般干部、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn),為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能。時(shí)間3天。
3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn):對(duì)考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn),以期達(dá)到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助,費(fèi)用自理。
4、升職培訓(xùn):員工職務(wù)晉升后的培訓(xùn),針對(duì)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能,以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。
5、專業(yè)培訓(xùn)是對(duì)從業(yè)人員就某一專題進(jìn)行的培訓(xùn),目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識(shí)、新技能等。
采用靈活多樣的培訓(xùn)形式:派公司員工到優(yōu)秀商場去參觀學(xué)習(xí);邀請(qǐng)供應(yīng)商的'專業(yè)技術(shù)人員來公司、各店等對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請(qǐng)權(quán)威性的專家、教授來公司、各店等對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時(shí)間3天。
(三)管理人員的培訓(xùn)
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論、知識(shí)和應(yīng)用能力。培訓(xùn)形式以聘請(qǐng)專家、教授舉辦專業(yè)知識(shí)講座為主,自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。
2、基層管理人員,培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定,學(xué)習(xí)公司管理手冊,熟練掌握崗位知識(shí),管理制度及操作流程。
(四)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)
專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對(duì)財(cái)務(wù)人員、工程技術(shù)人員、安全保衛(wèi)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。培訓(xùn)時(shí)間3天。
以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請(qǐng)人員講授外,均依照公司《崗位培訓(xùn)大綱》執(zhí)行。
六、培訓(xùn)方法
1、以自辦為主,外請(qǐng)為輔,采取培訓(xùn)中心講師授課與各店、各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合,相對(duì)集中的辦法進(jìn)行。
2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主,亦可通過聘請(qǐng)方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強(qiáng)的資深老員工中出任兼職講師。
3、聘請(qǐng)外單位的專業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓(xùn)練,重點(diǎn)是軍事訓(xùn)練、法律知識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)、商品知識(shí)和偽鈔辨認(rèn)等方面。
4、各部門、各店的專項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織,以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。
七、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出。
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),認(rèn)真聽課,細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作。
4、培訓(xùn)考試成績記入個(gè)人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級(jí)、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無故不參加考試者,視為自動(dòng)放棄考試,扣除培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助,并作降級(jí)、降薪或辭退處理。
5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。
6、員工上崗前必須按照崗位規(guī)范要求,進(jìn)行崗前資格培訓(xùn),辦理工牌上崗。
7、員工崗位變動(dòng)時(shí)須經(jīng)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)后方能上崗。
培訓(xùn)目的
1、培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示,百事可樂公司對(duì)深圳270名員工中的100名進(jìn)行一次調(diào)查,這些人幾乎全部參加過培訓(xùn)。其中80%的員工對(duì)自己從事的工作表示滿意,87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓(xùn)不僅提高了職工的技能,而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。
2、培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓(xùn)和委托培訓(xùn)的辦法。這樣做容易將培訓(xùn)融入企業(yè)文化,因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它是一種以價(jià)值觀為核心對(duì)全體職工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化,不僅會(huì)自覺學(xué)習(xí)掌握科技知識(shí)和技能,而且會(huì)增強(qiáng)主人翁意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會(huì)責(zé)任感,形成上上下下自學(xué)科技知識(shí),自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍,企業(yè)的科技人才將茁壯成長,企業(yè)科技開發(fā)能力會(huì)明顯增強(qiáng)。更多企業(yè)管理論文請(qǐng)?jiān)凇懊┥较隆安檎?3、培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。美國權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測,培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。在對(duì)美國大型制造業(yè)公司的分析中,公司從培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時(shí)的培訓(xùn).調(diào)查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年以內(nèi)實(shí)現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認(rèn)為,素質(zhì)良好的公司雇員們已通過技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財(cái)富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說明了培訓(xùn)投資對(duì)企業(yè)的重要性。
4、適應(yīng)市場變化、增強(qiáng)競xxxx勢,培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業(yè)家愈來清醒地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項(xiàng)研究資料表明,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5,即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資,作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后,產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下,增加“人本”投資,可達(dá)到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達(dá)國家在推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新中,不但注意引進(jìn)、更新改造機(jī)械設(shè)備等方面的硬件投入,而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標(biāo)的軟技術(shù)投入。事實(shí)證明,人才是企業(yè)的第一資源,有了一流的人才,就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的業(yè)績,企業(yè)就可以在市場競爭中立于不敗之地。
? 公司重點(diǎn)制度培訓(xùn)總結(jié) ?
公司培訓(xùn)規(guī)章制度(精選篇3)
通過公司領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度讓我自身的覺悟提高了很多,思想上也升了一個(gè)高度。由于平時(shí)工作比較繁忙,我抱著干好每天的工作這種思想,面對(duì)規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí),對(duì)內(nèi)容也理解不夠全面,在這種思想支配下,就萌生了一些自由散漫的思想,通過學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識(shí)到只有讓思想進(jìn)步才能更好的認(rèn)識(shí)工作的重要性,只有嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)知識(shí),才能為公司更好的服務(wù)。珍惜今天的工作,如果今天工作不努力,明天只有努力找工作。我要爭做一名優(yōu)秀員工。
如今的我在行政部門任主管一職,主要對(duì)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)關(guān)、幼兒園的食品安全配送,在此我要認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律、法規(guī),加強(qiáng)食品飲食衛(wèi)生管理,保證從正規(guī)渠道進(jìn)貨做到如下幾點(diǎn):
1、檢驗(yàn)食品經(jīng)營者是否具備經(jīng)營資格。
2、從感觀看包裝是否完好,無破損、無霉變外漏,看生產(chǎn)是期和保質(zhì)期是否有偽造或涂改。
3、不采購味道異常刺鼻、腐敗變質(zhì)及其它不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
4、采購肉類食品必須索取檢疫檢驗(yàn)合格證明。
通過學(xué)習(xí)規(guī)章制度讓我充分認(rèn)識(shí)到嚴(yán)明的紀(jì)律對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,制度不僅是指導(dǎo)我們工作的指示燈,更是規(guī)范各部門順利工作的保障,這次深入學(xué)習(xí)我內(nèi)心觸動(dòng)很大,紀(jì)律的提高是為了提高人人的工作執(zhí)行力,讓每一個(gè)員工都有一個(gè)積極心態(tài),堅(jiān)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,克服不思進(jìn)取,把工作做到最好,只有堅(jiān)持以人為本,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度才能打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能更好的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。
公司培訓(xùn)規(guī)章制度(精選篇4)
1、公司中基層管理人員、班組長和工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等、各級(jí)專兼職安全生產(chǎn)管理人員必須經(jīng)過培訓(xùn)并考核合格,持證上崗。
2、擔(dān)負(fù)各級(jí)危險(xiǎn)作業(yè)生產(chǎn)許可審批和監(jiān)護(hù)的人員(如:動(dòng)火審批、監(jiān)護(hù);涂裝作業(yè)審批、監(jiān)護(hù);可燃性氣體測爆、測氧;密閉有限空間作業(yè)、審批、監(jiān)護(hù)等)都必須經(jīng)培訓(xùn)并取得審批、監(jiān)護(hù)資格證書后方可任職。
3、國家和船舶行業(yè)規(guī)定的特種作業(yè)人員,包括電工操作、電焊、氣焊與氣割、起重機(jī)械指揮、起重機(jī)械作業(yè)、企業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車駕駛、涂裝作業(yè)、壓力容器作業(yè)、壓力管道作業(yè)、電梯作業(yè)、船用高空吊藍(lán)作業(yè)、危化品相關(guān)作業(yè)、有毒有害有限空間作業(yè)、腳手架搭設(shè)作業(yè)等,應(yīng)按照規(guī)定,必須經(jīng)培訓(xùn)考核合格,取得相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的特種作業(yè)操作證后,方可上崗,并按期復(fù)訓(xùn)。
4、新進(jìn)入公司的從業(yè)人員上崗前必須經(jīng)三級(jí)安全教育(公司級(jí)、部門級(jí)、班組級(jí)),經(jīng)各級(jí)考核合格才能安排上崗,同時(shí)各級(jí)教育必修進(jìn)行規(guī)范的記錄。
5、凡變換工種崗位或離崗達(dá)3個(gè)月重新回到原崗位的人員、以及員工因工負(fù)傷歇工天數(shù)超過3個(gè)月后返崗的,應(yīng)接受轉(zhuǎn)崗和復(fù)崗二、三級(jí)安全教育,由用工部門負(fù)責(zé)實(shí)施。
6、凡采用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備和生產(chǎn)新產(chǎn)品時(shí),應(yīng)對(duì)參與生產(chǎn)管理和作業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)新施工工藝安全操作規(guī)程,風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和應(yīng)急防范措施的安全教育。
7、外協(xié)服務(wù)工作人員,須由相關(guān)部門指定專人負(fù)責(zé)相應(yīng)的安全教育;臨時(shí)參觀、學(xué)習(xí)和指導(dǎo)的人員,須經(jīng)接待部門進(jìn)行相關(guān)安全教育;船東、船檢人員,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)組織,由安環(huán)部定期進(jìn)行安全教育。
8、生產(chǎn)班組在每日班前會(huì)、每周安全學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)對(duì)全體組員進(jìn)行作業(yè)前日常安全教育,開展危險(xiǎn)預(yù)知指出活動(dòng),由班組長在布置當(dāng)天生產(chǎn)工作任務(wù)的同時(shí)進(jìn)行安全交底,并明確分工及安全負(fù)責(zé)人,檢查個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品(具)佩戴是否正確完好。班前會(huì)或班組安全活動(dòng)應(yīng)有相應(yīng)的臺(tái)帳記錄。
公司培訓(xùn)規(guī)章制度(精選篇5)
為了規(guī)范公司員工行為,實(shí)現(xiàn)公司管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,特制定本制度。
儀容儀表制度
為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范員工的個(gè)人形象,儀容儀表尤為重要。員工在上班時(shí)間,應(yīng)統(tǒng)一穿著工裝,要求端正、大方。
上班時(shí)間,應(yīng)佩戴工作證。無故不佩戴者,將對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P。
工作時(shí)間,男女員工發(fā)行要得體,配飾應(yīng)得當(dāng),女員工化淡妝。
在公司內(nèi)外,要尊重客人、尊重上司、尊重同事。對(duì)同事要關(guān)心,愛護(hù)。
接待客人要熱情禮貌,舉止文明。
凡違反規(guī)定一次者,給予警告處分;第二次罰款10元;一個(gè)月內(nèi),累計(jì)違反三次者,扣發(fā)當(dāng)月工資。
工作行為制度
全體員工要遵紀(jì)守法,忠于職守、愛崗敬業(yè)。
服從領(lǐng)導(dǎo)、平等待人、團(tuán)結(jié)互助,公司內(nèi)外要保持團(tuán)結(jié)一致,相互關(guān)心。
愛護(hù)公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。
不得長時(shí)間接打私人電話,不得打牌、下棋、大聲喧嘩、玩游戲,不打架罵人,不酗酒鬧事,不得在公司里吸煙、閑聊、道人是非、離間感情、影響團(tuán)結(jié)。
嚴(yán)格遵守作息時(shí)間制度,按時(shí)上下班,不遲到、不早退,嚴(yán)禁擅離職守,因病因事不能正常上班時(shí),須請(qǐng)假,事后銷假。
因違反規(guī)定一次的,給予警告處分;第二次罰款10元;一個(gè)月內(nèi),累計(jì)違反三次者,扣發(fā)當(dāng)月工資。
保密管理制度
全體員工保守公司的業(yè)務(wù)信息和商業(yè)機(jī)密。
不該說的秘密不說,不該知道的秘密不問。
不該看的秘密不看,不在私人通信中涉及公司秘密。
不在不利于保密的場所談涉及公司隱私的秘密。
不私自記錄、錄制、復(fù)制、拍攝、摘抄、收集公司的重要信息和秘密。
不在任何公開的報(bào)紙雜志上,公開發(fā)表文章、著作、演講或變相泄露公司信息和秘密。
凡違反規(guī)定的,視情節(jié)嚴(yán)重程度予以罰款,最高1000元。如造成無法挽回的嚴(yán)重后果,公司將終止與此員工的勞工合同。
合同管理制度
為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況制定本制度。
合同管理是公司管理的一項(xiàng)很重要的內(nèi)容。各部門使用統(tǒng)一合同文本。按照“平等互利、協(xié)商一致”原則,對(duì)雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)規(guī)定須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、明確。首部:雙方的全稱、簽約時(shí)間、簽約地點(diǎn)等;
結(jié)尾:雙方當(dāng)事人簽字、合同專用章、注明合同的有效期限。
任何人對(duì)外簽訂合同,都必須以維護(hù)公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利。
合同在簽訂前,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)或授權(quán)審批。
合同的變更、修改、解除,一律采用書面形式(信件、函電、電傳等),口頭形式無效。嚴(yán)格總經(jīng)理審批程序。
辦公室管理制度
辦公室負(fù)責(zé)研究制定公司方向性、前瞻性的工作計(jì)劃或意見,起草、審核各類文件、簡報(bào)等相關(guān)文書,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀或助手。
負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、管理、使用、歸檔、作廢、機(jī)要保密、文印材料、廣告宣傳、印鑒管理等項(xiàng)工作。
做好電話記錄,保證上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。
做好前廳接待,客源登記、信息交流,顧客反饋,宣傳畫冊的分發(fā)等工作。
做好公司的用具、用品的購置,保管、編號(hào)、登記、分發(fā)等項(xiàng)工作。
做好公司的考勤管理、環(huán)境衛(wèi)生制度的編制、分工、檢查、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲工作。
印章管理制度
為規(guī)范公司印章管理,維護(hù)公文的嚴(yán)肅性,確保良好的工作秩序,提高辦事效率,維護(hù)公司利益,特對(duì)印章進(jìn)行管理。
公司的公章,財(cái)務(wù)專用章、合同專用章等印章的制發(fā)、改刻、廢止,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由經(jīng)理助理統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理。
公司的所有印章由經(jīng)理助理統(tǒng)一保存、嚴(yán)格管理。
公司其他人員使用印鑒、印章必須嚴(yán)格審批程序,保管人員認(rèn)真登記,注明用印章時(shí)間、用印章內(nèi)容、經(jīng)手人、批準(zhǔn)人、用印章登記簿等應(yīng)妥善保管備查。
印章如遇丟失,損壞或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
公司印章統(tǒng)一用大紅色印泥,特殊情況除外。
財(cái)務(wù)管理制度
為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,依據(jù)有關(guān)國家法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況制定。
財(cái)務(wù)管理要按照“勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、降低消耗、增加積累”的方針,做好會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、資金、款項(xiàng)、實(shí)物、日清月結(jié)等項(xiàng)工作,主動(dòng)接受財(cái)政、稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門的檢查指導(dǎo)。
嚴(yán)格資金使用審批制度,所購用具、作品,由辦公室統(tǒng)一編制計(jì)劃,總經(jīng)理審批后方可購置。現(xiàn)金使用,嚴(yán)格一支筆制度。每筆開支,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字。
作息請(qǐng)假制度
公司依據(jù)《勞動(dòng)法》建立請(qǐng)假制度。
實(shí)行每周六天工作制,工作時(shí)間是周一至周日,周一至周三調(diào)休。
每天工作八小時(shí),作息時(shí)間:
周一至周五上午:8:30—12:00下午:13:30—18:00
周六、日上午:8:00—12:00下午:14:00—18:00
如公司需要加班,可調(diào)整作息時(shí)間,總之遵循每天八小時(shí)工作制原則。
遲到或早退20分鐘以內(nèi)者罰款10元;超過20分鐘罰款20元;遲到或早退1小時(shí)者為曠工,扣發(fā)當(dāng)日工資;一周累計(jì)遲到或早退3次及以上者,扣發(fā)當(dāng)周工資;曠工超過三天以上者視為自動(dòng)離職。
實(shí)行簽到考勤制度,評(píng)先評(píng)優(yōu)。全體員工上下班須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽到,不簽到或代簽到視為缺勤。
事假:部門主管及人事主管簽字生效,請(qǐng)假者扣除半日或一日工資。請(qǐng)事假需提前一天請(qǐng)假,如未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職,按曠工處理,扣除三日工資。
衛(wèi)生管理制度
人事部負(fù)責(zé)公司的衛(wèi)生制度的制定、劃責(zé)、檢查、監(jiān)督、評(píng)比、獎(jiǎng)懲工作。
保持地面干凈整潔,幾凈窗明,無塵土、污跡,無異味、無雜物、無紙屑、無煙頭、無痰跡。辦公室整齊有序、辦公桌上的東西擺放錯(cuò)落有致,電腦、臺(tái)歷、文具等用品整齊劃一,美觀大方。
附則
本制度由公司領(lǐng)導(dǎo)層及公司部門員工共同制訂。員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為都要予以追究并根據(jù)所簽署合同規(guī)定做出相應(yīng)處罰
公司培訓(xùn)規(guī)章制度(精選篇6)
1.1為使公司的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地進(jìn)行,使員工培訓(xùn)管理有所遵循,特制定本制度。
1.2培訓(xùn)的目的在于開發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績效,使員工獲得公司發(fā)展所需要的知識(shí)和技能,從而與企業(yè)共同成長。
1.3本制度中的培訓(xùn)是指公司員工在特定的場合就某一主題進(jìn)行的學(xué)習(xí)、討論、演練等各種旨在提高員工工作技能和素質(zhì)的活動(dòng)。
2.1公司的培訓(xùn)工作實(shí)行培訓(xùn)部歸口管理,各部門配合實(shí)施的原則。
2.2培訓(xùn)部為公司的培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu),培訓(xùn)部應(yīng)依據(jù)公司的人力資源狀況、企業(yè)文化、各部門的培訓(xùn)需求及公司的階段性目標(biāo)制定出公司的月度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)經(jīng)理會(huì)通過后開始組織實(shí)施并考核。
2.3公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu),各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向培訓(xùn)部提交本部門的月度培訓(xùn)需求計(jì)劃,并積極配合培訓(xùn)部開展培訓(xùn)工作。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會(huì),相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。
2.4.1公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制訂與修訂;
2.4.3對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;
2.4.6培訓(xùn)教材的組織編寫及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā);
2.4.8外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理;
2.4.9月度培訓(xùn)報(bào)告的撰寫、呈報(bào),培訓(xùn)報(bào)表,資料的收集、匯總、整理與歸檔;
2.4.10本部門員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核;
2.5.3本部門月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔;
3.1公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))和外訓(xùn)(外派培訓(xùn))兩種。
3.2參加外訓(xùn)員工必須在本公司工作滿一年(含)以上。經(jīng)理級(jí)(含)以上員工參加外訓(xùn)由董事長審批,經(jīng)理級(jí)以下員工參加外訓(xùn)由分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批,必要時(shí),公司需同參加外訓(xùn)的員工簽訂員工培訓(xùn)合同。合同的具體格式見附表。
3.3外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后,必須及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)資料上交到培訓(xùn)部進(jìn)行歸檔,作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用。否則對(duì)外訓(xùn)員工予以記過處分,并且不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。
3.4依據(jù)公司員工的不同級(jí)別和崗位,員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類如下:
3.4.1.3國內(nèi)外專家主講的有關(guān)專業(yè)的講座、研討會(huì)等;
3.4.1.5不斷發(fā)展的企業(yè)文化;新管理模式的建立與施行;
3.4.2.4參加培訓(xùn)部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等;
3.4.2.5不斷發(fā)展的企業(yè)文化,新管理模式的具體實(shí)施與監(jiān)督;
普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位述職、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、自我管理等內(nèi)容。
3.5.1企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等。
3.5.2崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、規(guī)章制度等。
4.1制定公司月度培訓(xùn)計(jì)劃前,培訓(xùn)部應(yīng)對(duì)公司的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析,培訓(xùn)需求主要包括以下方面:
4.1.1公司的經(jīng)營方針與策略,人力發(fā)展規(guī)劃,可運(yùn)用資源等;
4.2公司各部門應(yīng)于每月25日之前制定出本部門培訓(xùn)需求,經(jīng)本部門最高負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)送培訓(xùn)部。
4.3各部門提交的培訓(xùn)需求計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)、具體,主要包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師、參訓(xùn)員工和培訓(xùn)需求等項(xiàng)目。
4.4培訓(xùn)部應(yīng)仔細(xì)審核各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃,結(jié)合公司的培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告,制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)經(jīng)理級(jí)會(huì)議審批。
4.5培訓(xùn)部將批準(zhǔn)的月度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)具體實(shí)施和監(jiān)督。
4.6培訓(xùn)課程根據(jù)培訓(xùn)需求需要臨時(shí)調(diào)整的,需要報(bào)公司總經(jīng)理審批。
4.7內(nèi)部培訓(xùn)師的聘用:對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)師,采用各部門提供候選人,由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)總經(jīng)理辦公室考核合格的培訓(xùn)師,由總經(jīng)理辦公室發(fā)放聘書,聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師。
4.8內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)助,培訓(xùn)補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā)由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé),具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為10元/課時(shí)(培訓(xùn)部人員除外)。
4.9培訓(xùn)部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)期間的出勤作為參訓(xùn)員工的績效考核依據(jù)之一。
4.10.1自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確保準(zhǔn)時(shí)出勤。
4.10.2培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn),并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.10.3員工培訓(xùn)時(shí),須在培訓(xùn)記錄表上簽到。培訓(xùn)記錄表由培訓(xùn)部存檔備查。
4.10.4員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的,須口頭向部門主管請(qǐng)假。
4.10.5員工未請(qǐng)假且無辜不參加培訓(xùn)的視為當(dāng)日考勤礦工,其考勤記錄由人事部備案。
4.11參訓(xùn)員工的課堂紀(jì)律:參訓(xùn)員工上課時(shí)須將手機(jī)、傳呼機(jī)等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動(dòng)狀態(tài),如有特殊情況確實(shí)需要接聽電話的,需經(jīng)培訓(xùn)老師允許。
5.1.1培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行課前考核,以了解參訓(xùn)員工的實(shí)際水平。
5.1.2培訓(xùn)過程當(dāng)中進(jìn)行考核,以了解參訓(xùn)員工的掌握情況,利于培訓(xùn)的調(diào)整。
5.1.3培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)的全部內(nèi)容考核,以了解培訓(xùn)效果。
5.2培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進(jìn)行:
5.3培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)置考題,培訓(xùn)部組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào),參訓(xùn)部門具體實(shí)施,培訓(xùn)部派人監(jiān)考。
5.4.1員工參加考試時(shí)須提前做好應(yīng)試準(zhǔn)備,不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品。
5.4.2員工考試中不得有任何作弊行為,考試作弊者或?yàn)樽鞅仔袨樘峁┓奖阏撸敬慰荚嚦煽儫o效,并予以“記過”處罰。
5.4.3如有特殊情況需臨時(shí)離開教室和考場時(shí),經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。對(duì)不聽勸阻者,將予以“警告”處罰。
5.4.4因請(qǐng)假、出差等未參考者,應(yīng)及時(shí)到培訓(xùn)部申請(qǐng)補(bǔ)考。無正當(dāng)理由不參加考試者,取消補(bǔ)考資格并予以“記過”處罰。
5.4.5考場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喧嘩,違者予以“警告”處罰。
5.5員工的培訓(xùn)考核結(jié)果納入其績效考核之中,并作為其績效考核的重要依據(jù)之一。
6.1.1培訓(xùn)檔案的管理工作由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。管理職責(zé)如下:
6.1.1.1定期搜集、統(tǒng)計(jì)、匯整和歸檔培訓(xùn)資料;
6.1.1.2定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查,防霉?fàn)€、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失,保證其安全性和完整性;
6.1.2.1培訓(xùn)計(jì)劃、方案、工作總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)合同、評(píng)估資料、各種表單等;
6.1.2.2培訓(xùn)師的聘任、考核資料和相關(guān)培訓(xùn)教材、教案等;
6.1.2.3參訓(xùn)員工的考核資料、培訓(xùn)記錄卡等。
7.1培訓(xùn)部經(jīng)理根據(jù)培訓(xùn)工作的需要,制定培訓(xùn)設(shè)施采購計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審核后批準(zhǔn)。
7.2培訓(xùn)資料(如培訓(xùn)教材)由培訓(xùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)購買,培訓(xùn)設(shè)備由采購部人員按要求實(shí)施采購。
7.3培訓(xùn)部經(jīng)理在接收培訓(xùn)設(shè)施時(shí),一定要對(duì)其質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,并對(duì)培訓(xùn)設(shè)施的管理、維護(hù)負(fù)責(zé)。
7.4所有培訓(xùn)設(shè)施必須按要求進(jìn)行登記,注明接收時(shí)間、設(shè)施名稱、規(guī)格及型號(hào)、數(shù)量等。培訓(xùn)部每半年對(duì)所有培訓(xùn)設(shè)施進(jìn)行一次清點(diǎn)、檢修與核對(duì)。
7.5培訓(xùn)設(shè)施的借用由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。本公司其它部門如有需求可向培訓(xùn)部辦理借用手續(xù)。
7.6培訓(xùn)設(shè)施借用部門借用培訓(xùn)設(shè)施必須填寫借用登記冊,注明借用日期、預(yù)還日期、所借培訓(xùn)設(shè)施名稱、借用部門、借用經(jīng)手人等。
7.7預(yù)計(jì)借用期限到期未還時(shí)培訓(xùn)部將及時(shí)催還。借用部門不得連環(huán)轉(zhuǎn)借。否則,設(shè)施損壞,由第一借用人負(fù)責(zé)賠償。由于責(zé)任人的疏忽等原因造成培訓(xùn)設(shè)施損壞、丟失由責(zé)任人照原價(jià)賠償。
8.2本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。
8.3本制度自頒布之日起施行,原類似制度終止執(zhí)行。
公司培訓(xùn)規(guī)章制度(精選篇7)
第一章總則
第一條為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。
第二條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。
第三條自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核相結(jié)合,因地制宜,注重效果。
第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第四條培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式:聽講座、學(xué)習(xí)分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實(shí)地參觀、案例研究、會(huì)議、上崗實(shí)習(xí)、拓展訓(xùn)練等。
企業(yè)文化培訓(xùn)包括:
一、公司的基本情況:公司的發(fā)展史;公司的核心價(jià)值觀;公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況;
二、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍;
三、公司的各項(xiàng)管理制度;
四、公司的各項(xiàng)行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。
管理理念培訓(xùn)包括:
一、現(xiàn)代管理知識(shí)和管理理念;
二、成功企業(yè)及成功人物的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);
三、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的學(xué)術(shù)科技成果。
品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括:
一、禮儀知識(shí)(服飾、形體、待人接物);
二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);
三、品德素質(zhì)(責(zé)任感、工作態(tài)度)。
業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)包括:
一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)知識(shí);
二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測;
三、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)學(xué)術(shù)成果;
四、專業(yè)技能。
第五條培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。
第六條崗前培訓(xùn)
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn);
二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)兩部分。
第七條在崗培訓(xùn)
公司根據(jù)工作需要對(duì)在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。
公司還將根據(jù)工作需要對(duì)部分優(yōu)秀員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。
第八條公司鼓勵(lì)員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn),以提高員工的工作技能和水平。
第三章培訓(xùn)和考核
第九條每年年初,各部門應(yīng)將半年或全年部門員工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
第十條參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。
第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi),并作為績效考核的內(nèi)容之一。
第四章培訓(xùn)效果評(píng)估
第十二條培訓(xùn)效果評(píng)估要從有效性和效益性兩方面進(jìn)行,有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,效益性是指培訓(xùn)給公司帶來的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
第十三條評(píng)估方法:采取匯報(bào)、問卷調(diào)查及績效評(píng)估的方式進(jìn)行,以此檢查員工掌握的新知識(shí)、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對(duì)培訓(xùn)工作的意見或建議,以利于改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。
第五章員工培訓(xùn)合同
第十四條經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》。
第十五條公司支付過培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務(wù)滿《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限,應(yīng)按合同要求向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。公司支付過多次培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)分別計(jì)算每次培訓(xùn)所需補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用后,按累計(jì)補(bǔ)償費(fèi)用額度向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。
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第六章附則
第十六條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施
制定培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施的步驟
步驟
工作內(nèi)容
第一步
建立以人力資源部為核心的培訓(xùn)組織,合理分配培訓(xùn)資源
第二步
進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研
第三步
制定培訓(xùn)計(jì)劃
第四步
實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
第五步
評(píng)估培訓(xùn)效果
第六步
根據(jù)評(píng)估結(jié)果和工作變化要求,調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行有針對(duì)性的再培訓(xùn)
? 公司重點(diǎn)制度培訓(xùn)總結(jié) ?
公司舞蹈培訓(xùn)規(guī)章制度隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的繁榮,具有智力水平的勞動(dòng)力需要得到更高水平的發(fā)展和提高。因此,一些大型企業(yè)開始提供公司舞蹈培訓(xùn)課程,以創(chuàng)造更加健康和積極的工作環(huán)境。在這些課程中,員工可以掌握不同的舞蹈技巧和動(dòng)作,學(xué)習(xí)舞蹈,形成健康娛樂的習(xí)慣。公司舞蹈培訓(xùn)制度是保證這些課程安全、順利和有效的保證,下面將會(huì)詳細(xì)解釋公司舞蹈培訓(xùn)制度的相關(guān)內(nèi)容。
第一章:培訓(xùn)范圍
公司舞蹈培訓(xùn)主要以員工為主體,公司聘請(qǐng)專業(yè)舞蹈教師開設(shè)舞蹈培訓(xùn)課程,滿足員工的健康、休閑和增強(qiáng)感受統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的需求。舞蹈培訓(xùn)范圍包括:基本動(dòng)作、形體鍛煉、舞蹈排練等方面。
第二章:課程安排
公司應(yīng)提前安排一定量的時(shí)間,來組織和安排舞蹈培訓(xùn),員工可以自愿參加。在公司內(nèi)部安排課程,可以縮短課程時(shí)間,方便員工參加。每個(gè)練習(xí)課都應(yīng)該安排在十分鐘以上,以保證培訓(xùn)的效率。
第三章:培訓(xùn)教師
公司培訓(xùn)教師對(duì)舞蹈的教學(xué)能力和已有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)都有著明確的要求。公司一定要通過認(rèn)證證書進(jìn)行認(rèn)證,保證教師實(shí)力和專業(yè)水平。
第四章:培訓(xùn)要求
(一)培訓(xùn)場地:公司應(yīng)為舞蹈培訓(xùn)安排一定的固定場地。舞蹈房間必須符合舞蹈培訓(xùn)的安全要求,配備固定的音響設(shè)備、鏡子、地板等必備設(shè)備。
(二)舞蹈設(shè)備和服裝:公司應(yīng)配備必要的舞蹈設(shè)備和服裝,包括練習(xí)服、鞋等,根據(jù)舞蹈類別進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定。
(三)培訓(xùn)時(shí)間:培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)該避免在工作高峰期,使員工有時(shí)間參加。
(四)安全要求:公司在安排舞蹈培訓(xùn)時(shí),應(yīng)確保員工健康安全。在課程安排時(shí),教練應(yīng)在課程開始前進(jìn)行簡單的熱身運(yùn)動(dòng),員工在練習(xí)過程中應(yīng)注意動(dòng)作和爆高度。
(五)舞蹈休閑情況:公司舞蹈培訓(xùn)是為員工疏導(dǎo)精神壓力,增強(qiáng)工作能力,因此,如有非外力原因下,學(xué)習(xí)結(jié)束后,不設(shè)限制,員工可以自行舞蹈或休閑。
第五章:課程考核
公司必須要對(duì)員工參加舞蹈培訓(xùn)的情況進(jìn)行考核。考核分為基本動(dòng)作訓(xùn)練和舞蹈排練兩個(gè)方面。
(一)基本動(dòng)作訓(xùn)練方面:公司應(yīng)設(shè)置員工的“基礎(chǔ)課程”,要求每個(gè)員工掌握基本動(dòng)作動(dòng)作,達(dá)到相應(yīng)水平。通過考核評(píng)分來檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)情況和作業(yè)完成情況。
(二)舞蹈排練方面:公司應(yīng)設(shè)置“實(shí)踐課程”,專門為員工安排更深入、更具挑戰(zhàn)性的舞蹈排練。這需要員工在基本動(dòng)作訓(xùn)練后,領(lǐng)會(huì)和掌握技巧和技能,并達(dá)到一定水平。公司應(yīng)根據(jù)員工在練習(xí)表現(xiàn)以及考核表現(xiàn),確定員工培訓(xùn)成果水平。
第六章:獎(jiǎng)罰制度
為了推動(dòng)公司舞蹈培訓(xùn)的有效實(shí)施,公司應(yīng)設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)制度,以激勵(lì)員工參與舞蹈培訓(xùn),同時(shí),公司也應(yīng)制定相應(yīng)的處罰措施,以保證培訓(xùn)的有序進(jìn)行。如果員工違反課程安排或規(guī)則,并且沒有傷害到其他員工,可以通過口頭警告方式進(jìn)行處理,如有傷害或其他情況,則按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰。
結(jié)語
公司舞蹈培訓(xùn)可以有效提升員工身體素質(zhì)和工作效率。公司應(yīng)為員工提供安全、健康、有效的教育內(nèi)容。通過本文提到的制度規(guī)定,公司可以保障員工的權(quán)益,營造更良好的工作氛圍,從而提升公司整體業(yè)績。同時(shí),更好地應(yīng)對(duì)員工心理壓力和自我價(jià)值的認(rèn)識(shí),以更好地發(fā)揮員工的潛力。
? 公司重點(diǎn)制度培訓(xùn)總結(jié) ?
根據(jù)市場愈發(fā)激烈的形式及要求,改善內(nèi)部員工績效,提升終端銷量,是人力資源部培訓(xùn)模塊一項(xiàng)持久核心工作。xxxx年人力資源部培訓(xùn)工作在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指引及支持下,立足于現(xiàn)實(shí),不斷創(chuàng)新提升,xxxx年培訓(xùn)工作的卓有成效的進(jìn)行。
一、贏在終端,全力提升終端銷售技能及店面管理能力
(1)突破創(chuàng)新,成功舉辦4期店長提升班。在**的指引下,xxxx年人力資源部成功舉辦了4期店長提升班。在開班前,通過與各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人多次深層溝通,最終確定課題內(nèi)容及目標(biāo),并組織統(tǒng)一的參訓(xùn)學(xué)員考核選撥方案,在準(zhǔn)備充分、內(nèi)容合理、定位準(zhǔn)確后順利于8-9月舉辦了第一階段2期班,10—11月舉辦了第二階段2期班。通過第一階段銷售技巧、店面陳列、店面管理實(shí)務(wù)課程的學(xué)習(xí)及演練,解答了學(xué)員終端銷售成交常見難題、改變了店面展示陳列意識(shí)薄弱、提升了店面經(jīng)營能力。第二階段的**專門店團(tuán)隊(duì)打造、主動(dòng)營銷業(yè)務(wù)拓展的強(qiáng)化提升課程,讓學(xué)員系統(tǒng)的掌握優(yōu)秀門店業(yè)務(wù)及管理之道。此次培訓(xùn)班結(jié)束后,人力資源部聯(lián)合各業(yè)務(wù)部門,制定了明確的學(xué)員返崗跟進(jìn)流程及考核指導(dǎo)方案,不僅指導(dǎo)學(xué)員做返崗后的提升實(shí)踐計(jì)劃,也評(píng)估了此次培訓(xùn)班對(duì)學(xué)員的效用。通過學(xué)員及業(yè)務(wù)人員的提交的返崗實(shí)踐表,所有學(xué)員返崗后立刻進(jìn)行了內(nèi)部轉(zhuǎn)培訓(xùn),大多數(shù)店面重新調(diào)了場,晨會(huì)從無到有,大單數(shù)量逐步增多,門店團(tuán)隊(duì)激勵(lì)及培養(yǎng)更加有效,業(yè)務(wù)渠道從“坐銷”模式開始逐步關(guān)注“行銷”手段等。學(xué)員一系列的改變及成長,不僅證實(shí)了培訓(xùn)班的效用,也為終端業(yè)績提升增添了新動(dòng)力,為下半年目標(biāo)業(yè)績的完成提供保障。
綜上所述,4期實(shí)戰(zhàn)營銷特訓(xùn)營,參訓(xùn)學(xué)員共***人,其中經(jīng)銷商層次學(xué)員有***人,全國店面覆蓋率約**%,各區(qū)域重點(diǎn)店面參訓(xùn)率達(dá)**%,總課時(shí)**小時(shí),學(xué)員課程滿意度最高分達(dá)到***分,是近年來課程滿意度最高的一次。
(2)夯實(shí)基礎(chǔ),首辦**場導(dǎo)購員大賽。針對(duì)終端導(dǎo)購員流動(dòng)快、成長慢、開單難的現(xiàn)狀,人力資源部聯(lián)合**總部、**沙發(fā)、**公司、床墊事業(yè)部組織開展導(dǎo)購員技能提升班共*期,受訓(xùn)學(xué)員共***人,新加盟門店參與率達(dá)到90%。通過講述**企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)強(qiáng)化導(dǎo)購員對(duì)公司、產(chǎn)品的認(rèn)知及信心;銷售技巧及異議處理知識(shí),提升了導(dǎo)購員成交率。**和**銷售公司首次利用培訓(xùn)+PK賽形式開展導(dǎo)購員大賽,分別為南北方各1期,**公司1期。大賽通過召集區(qū)域終端導(dǎo)購員,在4天導(dǎo)購員強(qiáng)化訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,再進(jìn)行層層帥選,最后邀請(qǐng)專業(yè)講師及經(jīng)銷商共同評(píng)選冠亞軍。通過PK賽不僅強(qiáng)化了導(dǎo)購員的銷售技能,也為各地經(jīng)銷商樹立了導(dǎo)購員素質(zhì)標(biāo)桿,最終得到了經(jīng)銷商的稱贊。
(3)緊抓中層,著力提升店長管理能力。店長是門店的中流砥柱,店長能力的提升無疑對(duì)終端銷量有直接影響。在xxxx年,針對(duì)店長能力提升班共有5期,分別是**3期、***1期、**1期,參訓(xùn)學(xué)員共***人。通過系統(tǒng)的店面管理集訓(xùn),更加清晰的認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的定位及賣點(diǎn),掌握開店經(jīng)營的“基本功”。同時(shí)形成具有**產(chǎn)品風(fēng)格和特色的終端銷售手法,規(guī)范店長松散隨意性的管理方式,從提升店面管理者,能力協(xié)助提升終端競爭力和銷售業(yè)績。
因此,雖在xxxx年市場競爭激烈的形勢下,人力資源部也迎難而上,共組織開展銷售類培訓(xùn)班**期,受訓(xùn)人員***人,比20xx年增加了13.1%,培訓(xùn)輔導(dǎo)總課時(shí)***小時(shí),學(xué)員返崗轉(zhuǎn)培訓(xùn)率**%,比20xx年提升了**%。甄選合適有效的培訓(xùn)方式及師資力量,增加拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,模擬沙盤演練,小組研討PK多樣化的學(xué)習(xí)形式,的確證實(shí)了合適培訓(xùn)方式,才能將培訓(xùn)效果最大化。
二、持續(xù)關(guān)注企業(yè)員工成長,多層面、多形式提升員工工作技能
(1)強(qiáng)化內(nèi)功,提升內(nèi)部業(yè)務(wù)人員工作技能。銷售人員一直是企業(yè)的核心競爭力,為打造能戰(zhàn)、善戰(zhàn)、可獨(dú)當(dāng)一面的**銷售精英團(tuán)隊(duì),在市場競爭激烈的xxxx年突圍而出,人力資源部從門店運(yùn)營管理規(guī)范化、營銷活動(dòng)策劃、業(yè)務(wù)渠道拓展課題出發(fā),組織了為期*天的內(nèi)部業(yè)務(wù)人員。通過學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化門店運(yùn)營管理規(guī)范,使業(yè)務(wù)部門更有效的指導(dǎo)終端門店業(yè)績提升。同時(shí)**沙發(fā)針對(duì)內(nèi)部人員項(xiàng)目管理能力較欠缺,特組織為期4天的項(xiàng)目管理課程,共有45人受訓(xùn),從專業(yè)上提升內(nèi)部人員項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),以支撐**業(yè)務(wù)快速增加需要。
(2)加強(qiáng)外派學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)寬培訓(xùn)渠道。員工的成長及創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的強(qiáng)勁動(dòng)力。公司通過挖掘渠道,精選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及實(shí)戰(zhàn)課程,不斷組織內(nèi)部員工外派學(xué)習(xí),拓寬員工視野,提升員工綜合能力,增加員工對(duì)企業(yè)歸屬感。在xxxx年人力資源部,外派人員涵蓋各業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)部門、職能部門盡***人參加了共**場專業(yè)論壇和專項(xiàng)培訓(xùn)。例如《**8》、等等。
(3)緊跟公司步伐,及時(shí)開展專項(xiàng)培訓(xùn)。xxxx年,借助公司走進(jìn)***契機(jī),汲取外部新資源、新信息,人力資源部組織了公司各相關(guān)部門盡100人參加**分享會(huì),并邀請(qǐng)公司此次參展的各模塊負(fù)責(zé)人,從他們的所看、所學(xué)、所悟解析此次參展帶來的收益,并現(xiàn)場與學(xué)員互動(dòng)探討,例如:**設(shè)計(jì)趨勢、品牌競爭力、工藝技術(shù)創(chuàng)新等,讓公司內(nèi)部部分員工雖未親臨展會(huì),但也能感受**展的魅力。同時(shí)人力資源部分別在3、9月份展會(huì)前聯(lián)合**總部開展展會(huì)培訓(xùn),參訓(xùn)人員達(dá)到210人。通過產(chǎn)品知識(shí)講解、**市場分析,樹立了對(duì)新品的信心,及市場突圍策略。
三、服務(wù)終端,協(xié)助提升終端作戰(zhàn)能力
通過組織各業(yè)務(wù)部門銷售精英開展一品柚專項(xiàng)班,集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷售話術(shù)。并提供給業(yè)務(wù)部門,支撐終端銷售,樹立對(duì)新品的信心;與時(shí)俱進(jìn),充分利用外界資源,與圓方軟件公司合作,開展了2期**配套專項(xiàng)班,共53人參訓(xùn),大大提升了大單銷售能力;積極推動(dòng)**區(qū)及華中區(qū)爆破營銷活動(dòng)有效進(jìn)行,在活動(dòng)發(fā)動(dòng)會(huì)時(shí)聘請(qǐng)實(shí)戰(zhàn)講師,針對(duì)公司爆破活動(dòng),分享爆破營銷開發(fā)邀約客戶技巧,兩期活動(dòng)盡***名經(jīng)銷商參訓(xùn),有力的提升了終端作戰(zhàn)能力。
xxxx年是培訓(xùn)項(xiàng)目開展有史以來最多的一年,對(duì)終端支撐最有力的一年,年度培訓(xùn)費(fèi)用也是最高的一年。成績需要總結(jié),但不足之處更需要總結(jié)自省。(1)相關(guān)部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)意識(shí)弱,執(zhí)行及配合不足。終端培訓(xùn)項(xiàng)目需要有各個(gè)業(yè)務(wù)部門的配合支持才能有效的開展,但介于業(yè)務(wù)部門對(duì)培訓(xùn)沒有正確的認(rèn)識(shí),被動(dòng)參與,缺乏對(duì)終端學(xué)員返崗后的考核指導(dǎo),這一定程度阻礙了培訓(xùn)工作的推進(jìn)。
(2)內(nèi)部講師資源匱乏,授課水平有限。在產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)工藝、大單配套等方面的課程均是內(nèi)部講師授課,內(nèi)部講師雖然實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,但在專業(yè)授課技巧及表達(dá)能力確有限,以致降低了課程效果,這也再一次證實(shí)內(nèi)部講師的培養(yǎng)至關(guān)重要;
(3)缺乏明確的培訓(xùn)流程及標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)是一項(xiàng)從前至后都需要精心策劃的工作,但在之前的培訓(xùn)項(xiàng)目中,往往由于沒有嚴(yán)格規(guī)范每個(gè)節(jié)點(diǎn)內(nèi)容,以使培訓(xùn)安排隨意性大,不然保證培訓(xùn)效果最佳。
(4)培訓(xùn)后期跟進(jìn)考核不明晰。培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過程,更需要學(xué)員返崗后將“學(xué)”轉(zhuǎn)“用”,真正做到學(xué)以致用,而目前我們?nèi)匀狈?duì)學(xué)員“用”的指導(dǎo)考評(píng)機(jī)制。
xxxx年即將在總結(jié)中結(jié)束,無論是成績還是不足,xxxx年都只能選擇繼續(xù),繼續(xù)改進(jìn)、實(shí)踐,發(fā)揮培訓(xùn)最大效用,有力支撐企業(yè)發(fā)展需要。
? 公司重點(diǎn)制度培訓(xùn)總結(jié) ?
各位同事們:
大家好!我們今天說一說企業(yè)制度建設(shè)這個(gè)問題,具體說一說如何規(guī)范企業(yè)制度。
一、深刻認(rèn)識(shí)制度在企業(yè)中的作用
我們知道:水之所以能流動(dòng),是因?yàn)橛新洳睿瑔T工之所以會(huì)行動(dòng)是因?yàn)橛歇?jiǎng)罰,而企業(yè)所有的獎(jiǎng)罰,都是建立在一定規(guī)則之上的,都是以規(guī)則為前提的。老板和企業(yè)的管理者都不是皇上,都不能隨心所欲,想獎(jiǎng)勵(lì)你多少就是多少,想如何罰你就如何罰你,都必須按照游戲規(guī)則去執(zhí)行獎(jiǎng)罰,否則,一個(gè)企業(yè)就會(huì)亂了套。
平時(shí),我們談到企業(yè)管理,說得最多的,就是執(zhí)行力的問題,而往往忽略或忽視了制度本身的問題。一個(gè)企業(yè),戰(zhàn)略、流程、制度等游戲規(guī)則執(zhí)行不到位的時(shí)候,我們常常見到老板和高層總是抱怨說:企業(yè)戰(zhàn)略、流程、制度都沒問題啊,流程和制度都是最先進(jìn)、最合理的啊,問題僅僅出在下面的人執(zhí)行不能到位!大家都喜歡把企業(yè)執(zhí)行力的過錯(cuò)全部推卸到基層管理者或員工頭上,讓這些基層具體執(zhí)行者成為“冤大頭”,可能從來沒有認(rèn)真思考過為什么員工執(zhí)行不力,究竟是不是員工真的懶惰等一系列深層次問題。而實(shí)際上呢?通過觀察,我們往往可以發(fā)現(xiàn):企業(yè)執(zhí)行不力,執(zhí)行不到位,表面上確實(shí)是員工的過錯(cuò),是員工沒有做到位,但仔細(xì)觀察、仔細(xì)分析、仔細(xì)比較,我們就可以發(fā)現(xiàn),是企業(yè)的管理制度出了一些問題,是客觀原因?qū)е铝嘶鶎尤藛T不能、也不可能執(zhí)行到位。于是,有些老板或高層著急了,為了提高企業(yè)執(zhí)行力,便針對(duì)性地請(qǐng)來一些專家、教授、培訓(xùn)師專門講解執(zhí)行力的課程,可是講來講去,折騰了一回又一回,銀子花了不少,企業(yè)的問題還是不能解決,因?yàn)檫@些老板或高層從內(nèi)心深處根本不愿意通過審視制度本身,去改變企業(yè)的制度,讓制度向著更合法、合理、合情的方向去規(guī)范和發(fā)展,也不愿意自己帶頭去遵守這些制度,總以為自己是可以凌駕于這些內(nèi)部制度之上的特殊人物,革命只想從員工身上革起,只想革別人的命,回避革自己的命,只想一廂情愿地希望改變員工的做法和想法。所以,企業(yè)始終不能首先從制度上進(jìn)行調(diào)整,不能從老板或高層先做起,而是盲目地或者蓄意激勵(lì)員工、要求員工“沒有任何借口”地執(zhí)行,這是不講道理或者說是蠻橫無理的想法和做法。
“己所不欲,勿施于人”是我們制定政策并推行下去的一般思想基礎(chǔ),離開了這一點(diǎn),首先跳過自己,單方面要求別人去執(zhí)行,就不可能執(zhí)行下去,即使勉強(qiáng)在形式上執(zhí)行下去了,也是起不到任何實(shí)際作用的。久而久之,就出現(xiàn)了制度與員工的行為相背離的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象,我們可以用一個(gè)自身的例子表述:就像我們年輕時(shí)對(duì)長輩說的那句話:你不能用50年代的行為標(biāo)準(zhǔn),去要求我們80年代的年輕人啊!
我們知道,作為一個(gè)正常人,趨利避害是人的本能。大家想一想,一個(gè)企業(yè)沒有好的管理機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制,員工憑什么努力?努力了有什么好處?憑什么要去遵守你的制度、服從你的管理?如果一個(gè)員工多做了沒有獎(jiǎng)勵(lì),少做了沒有懲罰,做多做少一個(gè)樣,換成我們自己,我們也會(huì)在內(nèi)心里問一問:我為什么要多做呢?我做少一點(diǎn),自己沒那么辛苦,工資也不少一分啊。
如果一個(gè)員工做對(duì)了沒有表揚(yáng),做錯(cuò)了沒有批評(píng),他們做對(duì)做錯(cuò)一個(gè)樣,做多做少一個(gè)樣,做與不做一個(gè)樣,那么,我們的員工就會(huì)多一事不如少一事,混一天算一天,混一天就會(huì)覺得自己“賺”了一天!
也許有的老板和企業(yè)高層管理者會(huì)認(rèn)為現(xiàn)在的員工自私、無情,反過來,我們換位思考,要是換成你自己,在這種情景下,你們會(huì)怎樣做?我想,大家也會(huì)如此!因?yàn)樽运绞侨说谋拘裕阕隼习寤蚋邔拥模蜎]有自私?作為職業(yè)人士,身在職場,我個(gè)人的目標(biāo)很清晰:保證企業(yè)內(nèi)部所有股東利益最大化,而這個(gè)最大化的結(jié)果,也會(huì)給我們職業(yè)人士帶來自己利益的最大化,說透了,這也是一種變相的自私,做老板的,辦企業(yè)的目標(biāo)很清晰:為了多賺錢!這本身沒錯(cuò),可是,員工想多賺錢就有錯(cuò)?你說員工沒有責(zé)任感,可是他盡心盡力,盡職盡責(zé)做了,做好了,你給予他什么回報(bào)?這就引申出一個(gè)公平與激勵(lì)的問題。
也許有的老板或公司高層管理者會(huì)說:我給了他很高的報(bào)酬啊!這事本身也不錯(cuò),但是請(qǐng)大家注意,中國人有一個(gè)很傳統(tǒng)的劣習(xí):不患寡,只患不均!我們可以看到,歷史上多次的農(nóng)民起義,打出的旗號(hào)本上都是“等貴賤,均貧富”之類的口號(hào),而這類貴賤與貧富的調(diào)節(jié),除了暴力革命這種極端的方式以外,用得最多的應(yīng)該是通過制度來調(diào)節(jié)。在企業(yè)里面也是如此,員工感覺你給予的報(bào)酬太低了,不能體現(xiàn)他的個(gè)人價(jià)值,他會(huì)選擇離開,同樣,如果你給予員工的報(bào)酬不公平,也會(huì)打擊員工工作的積極性,有的員工也會(huì)因不公而選擇離開。如果一個(gè)優(yōu)秀員工拿到的工資與一個(gè)平庸的員工拿到的工資一樣高,那么,這就是對(duì)優(yōu)秀員工的打擊,這就是制度或者說游戲規(guī)則出了問題。
以前,有些特殊背景的員工,做的事遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有其他員工多,能力比起其他員工更是相差幾個(gè)檔次,好處卻一點(diǎn)也不比別的員工少,這只是因?yàn)樗麄兣c生俱來有著強(qiáng)硬的背景。而作為職業(yè)人士,我們很多時(shí)候并不能改變這種游戲規(guī)則之外的不公平,這類特殊人物,在公司一般分布為“皇親國戚”、老板或高層秘書之類的職位。面對(duì)這種情況,我個(gè)人會(huì)勸導(dǎo)那些感覺不公平的員工:
第一,人家的特殊身份是不能改變的,因此,我們不要盲目比較,要明白“人比人,氣死人”的道理。
第二,我們自己感覺我做這份工,拿這么多工資,自己滿意就行了,知足常樂。做老板的,他就是把整個(gè)企業(yè)給了某個(gè)人,與我們有什么關(guān)系?我們自己又沒受到什么損失,想那么多做什么?
當(dāng)然,這只是對(duì)員工的一種被動(dòng)的勸解和安慰,說得難聽一點(diǎn),是一種無可奈何的“依鬼打鬼”做法,也只能讓員工暫時(shí)消消氣,心里稍稍舒服一點(diǎn),實(shí)質(zhì)上的不公平并不能消除。真正要消除這些不公平,最后還是要回到制度層面上,通過合理的制度來調(diào)節(jié)和解決這個(gè)問題。
現(xiàn)在說一個(gè)制度解決問題的案例:說是有一個(gè)企業(yè),在幾年前的一天晚上,九點(diǎn)多鐘,他們鄰居工廠發(fā)生火災(zāi),火借風(fēng)勢飄向他們工廠。當(dāng)時(shí),公司沒有一名員工在加班,但很多員工看到工廠方向的火光,從不同方向、不同地點(diǎn)迅速跑回工廠,拿出消防設(shè)備,在工廠門口“嚴(yán)防死守”,直到鄰居將大火撲滅后才回去休息。第二天,企業(yè)人力資源部門登記名單,凡是參與前一天晚上行動(dòng)的員工,只要到過工廠的,登記簽名,登記完了,馬上拿來現(xiàn)金,按名單每人發(fā)給現(xiàn)金100元,這就是制度的體現(xiàn):他們企業(yè)的《員工手冊》中有一條:“給予為了維護(hù)企業(yè)利益,在危急時(shí)刻挺身而出,作出貢獻(xiàn)的員工重獎(jiǎng)。”這是制度本身的條款,企業(yè)職能管理部門的職責(zé),就是依據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情形,界定條款中不能一一明確列舉的,什么是“危急時(shí)刻”、什么是“作出貢獻(xiàn)”這個(gè)性質(zhì),并判定也不能一一明確量化的“重獎(jiǎng)”,究竟應(yīng)當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)多少才合適?也就是判定這個(gè)“度”的問題,這件事,除了企業(yè)文化的因素以外,重要的就是制度的作用。
企業(yè)要想員工跑得快,有一個(gè)比較好的主張是重獎(jiǎng)重罰,重獎(jiǎng)起到激勵(lì)、刺激、“提精神”的作用,重罰起到約束、鞭策的作用。有一名性格比較極端的老板說:好員工一個(gè)月發(fā)一萬元獎(jiǎng)金也不算多,差員工一個(gè)月給一千元工資也多了,因?yàn)楹脝T工是在為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,差員工是在給企業(yè)浪費(fèi)財(cái)富。這句話有些極端,這位老板也不一定說得出就能做得到,但至少說明他明白了這個(gè)道理,明白了制度的作用。所以,企業(yè)必須有一個(gè)公平的衡量機(jī)制,通過這個(gè)游戲規(guī)則,全面地、系統(tǒng)地考核每個(gè)員工的.付出和回報(bào)是否合情、合理、合法,然后,進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。只有不斷地獎(jiǎng)勵(lì)好員工,他們才會(huì)越做越好,越做越有動(dòng)力,同樣,只有不斷地懲戒壞員工,他們才會(huì)越來越害怕,越來越檢點(diǎn)自己的行為。這樣,才能通過激勵(lì)在先、懲戒在后的方式,提高員工的向上動(dòng)力,約束員工的“越線”行為,這就是“胡蘿卜加大棒”的游戲規(guī)則。
作為企業(yè)管理者的目標(biāo),就是通過好的制度讓差的員工變好,讓好的員工變得更好!反之,如果企業(yè)沒有一個(gè)好的管理制度,即使老板和高層天天講執(zhí)行力,也無法激勵(lì)員工努力工作,這就如同那些并不信仰佛教的人天天念叨“阿彌陀佛”一樣,不會(huì)有什么實(shí)際作用的!
人們常說:世上沒有懶惰的員工,只是你沒有找到他們的需求罷了。大家還可以看一看近幾年那些在網(wǎng)絡(luò)上“偷菜”的人,為什么半夜睡覺了也會(huì)爬起來偷菜?騰訊并沒有給他們發(fā)工資啊,這是因?yàn)樗麄冊谙硎芤环N精神需求上的自我滿足!同樣,要想我們的員工有激情,我們必須先了解員工的需求,并設(shè)法最大限度地滿足他們,而滿足他們,就需要通過一定的形式,制定一些具體的規(guī)則,這些規(guī)則,就是我們天天琢磨的“制度”,這些規(guī)則建立的過程,就是企業(yè)制度形成的過程。
二、企業(yè)制度的幾個(gè)構(gòu)成部分
企業(yè)的管理制度,比較有共性的,包括八個(gè)部分:
第一個(gè)部分:目的。制定這個(gè)制度,是為了提倡什么,規(guī)范什么,這是制定這個(gè)制度的指導(dǎo)思想,是必須明確的。
第二個(gè)部分:適用范圍。這個(gè)制度適用于全公司還是某幾個(gè)部門,還是某類特定人員,這也是需要明確的范圍,不明確這一點(diǎn),就會(huì)出現(xiàn)張冠李戴、亂套亂用的現(xiàn)象。
第三個(gè)部分:相關(guān)名詞定義。這是對(duì)制度中出現(xiàn)的名詞,對(duì)其含義的明確“量化性”的界定,這點(diǎn)很重要。比如,我們經(jīng)常用到的“遲到”這個(gè)詞,你是界定“超過規(guī)定上班時(shí)間一分鐘以上為遲到”,還是界定“超過規(guī)定上班時(shí)間五分鐘以上為遲到”,這就明確定義了它的“度”。
第四個(gè)部分:權(quán)責(zé)。這是對(duì)所有將來要利用這個(gè)制度進(jìn)行管理的相關(guān)人員賦予一定權(quán)限和職責(zé),明確這一點(diǎn),就避免了向下侵權(quán)和向上越權(quán)的行為,讓大家都知道:誰該做什么,誰該對(duì)什么事情負(fù)什么責(zé),誰該簽字在哪個(gè)框框內(nèi),有了什么事情該找誰,事情到了哪個(gè)環(huán)節(jié)又該找誰等。
第五個(gè)部分:流程。規(guī)定了做事的先后順序,一環(huán)套一環(huán),一步接一步,先做哪一步,后做哪一步,從哪里開頭,到哪里結(jié)束,這個(gè)流程最好是用圖示,讓大家可以直觀地看到。
第六個(gè)部分:內(nèi)容:這是一個(gè)制度最詳細(xì)的部分,如同法律條文一樣詳細(xì),主要是根據(jù)流程具體闡述各種可能出現(xiàn)的情況下,如何處理相關(guān)問題,相當(dāng)于指導(dǎo)原則或“量刑標(biāo)準(zhǔn)”,比如超額完成任務(wù)達(dá)到多少,如何獎(jiǎng)勵(lì),打人罵人之類的過錯(cuò)如何處罰等細(xì)節(jié)條款。
第七個(gè)部分:審批權(quán)、解釋權(quán)以及執(zhí)行日期、與原有制度的銜接。審批權(quán):說明這個(gè)制度由誰審批方為有效;解釋權(quán):說明如果出現(xiàn)了不清楚的地方,由誰來解釋才是有效的解釋;執(zhí)行日期:明確從什么時(shí)間開始執(zhí)行;與原有制度的銜接:說明在同一問題上,現(xiàn)有制度與原有制度或規(guī)定如果在實(shí)際運(yùn)用中出現(xiàn)沖突,是按原有制度執(zhí)行,還是按現(xiàn)有制度執(zhí)行的問題。
第八個(gè)部分:附則。相當(dāng)于一個(gè)清冊,列出與本制度相關(guān)聯(lián)的文件和制度、表單、圖樣等,作為本制度的附件,以便于實(shí)際運(yùn)用于具體工作之中。
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公司自年初開始就從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,強(qiáng)化專業(yè)管理,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,落實(shí)管理責(zé)任。安全管理部各分管安監(jiān)員每月分三旬對(duì)井上下所有作業(yè)部位進(jìn)行隱患排查,對(duì)查出的各類隱患問題以“五定表”的形式及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行整改,并跟蹤隱患整改落實(shí)情況,為安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的專業(yè)保證。
安全管理部按照上級(jí)文件要求,認(rèn)真、細(xì)致、全面的開展隱患排查治理工作,不走過場,不留盲區(qū)、死角、治理不留后患,全年查出各類隱患問題2441件,按照服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),收取安全服務(wù)費(fèi)121320元。
公司從20xx年7月至12月開展“四點(diǎn)一線”創(chuàng)建活動(dòng),此項(xiàng)活動(dòng)對(duì)精品大礦山建設(shè)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)具有十分重要的促進(jìn)意義。
12月20日上午為進(jìn)一步深化和推動(dòng)“四點(diǎn)一線”文明創(chuàng)建活動(dòng),確保300萬噸續(xù)建工程的全面順利驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)再上新臺(tái)階,促進(jìn)精品大礦山建設(shè)。礦業(yè)公司黨政在—690水平區(qū)域召開了“四點(diǎn)一線”現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)。
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公司培訓(xùn)規(guī)章制度通知為了進(jìn)一步提高員工的專業(yè)能力,提升整個(gè)公司的業(yè)務(wù)水平,公司決定推行新的培訓(xùn)規(guī)章制度。本通知將詳細(xì)說明該制度的內(nèi)容及重要性。第一章 培訓(xùn)的目的和意義培訓(xùn)是提升員工綜合素質(zhì)的重要途徑,能夠增強(qiáng)員工的專業(yè)能力、拓寬員工的視野和思路,提高員工的工作效率和處理問題的能力。通過培訓(xùn),我們能夠保持良好的競爭力,適應(yīng)市場的變化,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供有力的支撐。第二章 培訓(xùn)內(nèi)容1. 崗位培訓(xùn):根據(jù)員工的職位要求和崗位需要,制定相應(yīng)的崗位培訓(xùn)計(jì)劃。崗位培訓(xùn)主要包括專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、技能培養(yǎng)和工作方法的講解。通過崗位培訓(xùn),員工能夠更好地了解和掌握自己的工作職責(zé),提高工作效率和準(zhǔn)確性。2. 提升培訓(xùn):提升培訓(xùn)是指對(duì)員工整體素質(zhì)的提高。該培訓(xùn)主要包括溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的學(xué)習(xí)。通過提升培訓(xùn),員工能夠提高工作能力,增強(qiáng)人際關(guān)系的處理能力,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力。3. 創(chuàng)新培訓(xùn):創(chuàng)新培訓(xùn)是指對(duì)員工創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。該培訓(xùn)主要包括創(chuàng)新思維的培養(yǎng)、問題解決能力的訓(xùn)練和創(chuàng)新方法的指導(dǎo)。通過創(chuàng)新培訓(xùn),員工能夠在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并提出創(chuàng)新的解決方案,為公司的發(fā)展帶來新的機(jī)遇。第三章 培訓(xùn)方式1. 內(nèi)訓(xùn):內(nèi)部培訓(xùn)由公司自行組織與開展,一般由公司內(nèi)部專業(yè)人員擔(dān)任培訓(xùn)講師。內(nèi)訓(xùn)包括集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn),根據(jù)不同的培訓(xùn)需求和對(duì)象靈活安排。2. 外訓(xùn):外部培訓(xùn)由專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)承辦,具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的教學(xué)方法。為了提高員工的專業(yè)技能和知識(shí)水平,公司鼓勵(lì)員工參加相關(guān)的外部培訓(xùn)課程。第四章 培訓(xùn)管理1. 培訓(xùn)計(jì)劃:公司將根據(jù)各部門和崗位的實(shí)際需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。各部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)自己的團(tuán)隊(duì)情況,提出相關(guān)的培訓(xùn)需求和計(jì)劃,并及時(shí)匯報(bào)給培訓(xùn)部門。2. 培訓(xùn)評(píng)估:公司將建立培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制,通過培訓(xùn)后的考核和反饋,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估并進(jìn)行必要的改進(jìn)。同時(shí),公司鼓勵(lì)員工參與培訓(xùn)評(píng)估,提出自己的建議和意見。3. 培訓(xùn)記錄:公司將建立員工培訓(xùn)記錄,記錄員工參加培訓(xùn)的情況和結(jié)果,為員工的晉升和績效考核提供參考依據(jù)。第五章 培訓(xùn)的責(zé)任和權(quán)利1. 公司的責(zé)任:公司將為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)資源和支持,包括培訓(xùn)費(fèi)用、學(xué)習(xí)時(shí)間及其他必要的培訓(xùn)條件。2. 員工的責(zé)任:員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)真參加培訓(xùn)活動(dòng),積極學(xué)習(xí)和掌握培訓(xùn)內(nèi)容,將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中,提升個(gè)人能力和業(yè)績。3. 培訓(xùn)的權(quán)利:員工有權(quán)要求公司提供必要的培訓(xùn)資源和機(jī)會(huì),公司將根據(jù)員工的培訓(xùn)需求和能力情況,合理安排和組織培訓(xùn)活動(dòng)。第六章 培訓(xùn)的保密和宣傳1. 培訓(xùn)內(nèi)容的保密:公司將確保培訓(xùn)內(nèi)容的保密,不得將培訓(xùn)信息外泄或傳播給非公司人員。2. 培訓(xùn)成果的宣傳:公司將鼓勵(lì)優(yōu)秀員工在內(nèi)部或外部分享自己的培訓(xùn)成果和經(jīng)驗(yàn),以推動(dòng)整個(gè)公司的學(xué)習(xí)氛圍和文化。通過該培訓(xùn)規(guī)章制度通知的推行,公司將全面提升員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)新能力,為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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公司實(shí)行公司、部門、班組為梯度的三級(jí)安全管理制度,結(jié)合一月一查,一季一考核的考核機(jī)制,及時(shí)處理、整改安全隱患。與各部門簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,進(jìn)一步明確責(zé)任。加強(qiáng)水廠安保防范措施,落實(shí)各項(xiàng)門禁制度,針對(duì)一鍵報(bào)警裝置、紅外線、電子圍欄等報(bào)警設(shè)備進(jìn)行每月檢測,保證設(shè)備靈敏度和完好性。
6月份,公司以部門為單位,舉行局部消防演練,力求人人會(huì)用滅火器。6月16日,壺山水廠舉行液氯泄漏事故應(yīng)急演練,為規(guī)范操作細(xì)節(jié),讓每組值班人員都參與一遍實(shí)踐演練,普及職工的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和技術(shù)技能和應(yīng)急處理能力。
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山東惠發(fā)食品有限公司發(fā)布
1.目的
通過加強(qiáng)新人的培訓(xùn),讓新人對(duì)企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)文化及公司榮譽(yù)有基本了解,明確采購部工作制度,采購人員工作范圍及職責(zé)。初步學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和采購技巧。
2.適用范圍
本流程適用于與采購部內(nèi)部培訓(xùn)有關(guān)的所有人員
3.職責(zé)
3.1采購部經(jīng)理負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)目標(biāo)和相關(guān)審核性工作。
3.2采購內(nèi)勤負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的收集,計(jì)劃及考核辦法的草擬,具體組織培訓(xùn)活動(dòng)。
3.3采購內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)成果的檢驗(yàn)。
4.工作程序及要求
4.1.1采購部對(duì)應(yīng)聘新人初步錄用。
4.1.2采購部開始組織新人培訓(xùn),采購部經(jīng)理負(fù)責(zé)制定新人培訓(xùn)目標(biāo)。
4.2采購內(nèi)勤針對(duì)培訓(xùn)目標(biāo),負(fù)責(zé)搜集培訓(xùn)資料,制定培訓(xùn)計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)考核制度等培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。
4.3采購內(nèi)勤具體組織采購部新人培訓(xùn)活動(dòng)。
4.4.1培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后,采購部對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行目標(biāo)評(píng)估、考核。將評(píng)審結(jié)果報(bào)采購部經(jīng)理審核。
4.4.2評(píng)估合格,考核通過者采購部予以錄用,新人上崗。評(píng)估成績差,考核未通過者淘汰。
4.5采購部新人培訓(xùn)相關(guān)資料存檔,培訓(xùn)工作結(jié)束。
4.6對(duì)新人的培訓(xùn)要將企業(yè)文化貫徹到培訓(xùn)內(nèi)容當(dāng)中,要針對(duì)設(shè)定的崗位進(jìn)行專門的講解,
5.流程說明
1、采購經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘人員的面試情況,負(fù)責(zé)進(jìn)行對(duì)簡單采購認(rèn)識(shí)的提問。負(fù)責(zé)初錄人員的篩選情況,并進(jìn)行備案登記。設(shè)定《培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄跟蹤表》。
2、采購內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)對(duì)采購新進(jìn)人員培訓(xùn)知識(shí)的整理、評(píng)估考核內(nèi)容的整理編寫,報(bào)采購經(jīng)理審批后執(zhí)行。
3、采購內(nèi)勤遠(yuǎn)遠(yuǎn)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)資料的傳達(dá)。
4、采購經(jīng)理根據(jù)跟蹤表的情況,負(fù)責(zé)最終錄用人員的選定工作,并對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),根據(jù)新進(jìn)人員的自身特點(diǎn),確定相應(yīng)人員的崗位。
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培訓(xùn)的目的
1、塑造一個(gè)良好的企業(yè)進(jìn)展與個(gè)人進(jìn)展的雙贏環(huán)境;
2、建立和維護(hù)規(guī)范健康的勞動(dòng)關(guān)系;
3、準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充和合理配置人力資源,為企業(yè)進(jìn)展供應(yīng)有效的人力保證;
4、用事業(yè)分散人才,用機(jī)會(huì)造就人才,用機(jī)制激勵(lì)人才。 員工培訓(xùn)制度
一、培訓(xùn)宗旨
1、依據(jù)公司進(jìn)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的目標(biāo)與公司進(jìn)展的目標(biāo)緊密結(jié)合,圍繞公司進(jìn)展開展全員培訓(xùn),不斷探究創(chuàng)新培訓(xùn)形式; 2、將培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵; 3、實(shí)行全員培訓(xùn),建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制,搭建起學(xué)習(xí)型、學(xué)問型企業(yè)的平臺(tái)。
二、培訓(xùn)目的
1、達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、進(jìn)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
2、把握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。
3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、平安意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),樹立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責(zé)的力量和仆人翁的責(zé)任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱忱,培育團(tuán)隊(duì)合作精神,形成良好的工作習(xí)慣。
5、提高員工學(xué)習(xí)力量和學(xué)問水平,提升員工職業(yè)生涯進(jìn)展力量,為個(gè)人進(jìn)步和公司進(jìn)展制造良好環(huán)境和條件;
6、提高員工綜合素養(yǎng),增加公司的競爭力量和持續(xù)進(jìn)展力量。
三、培訓(xùn)原則
依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài),把握新學(xué)問,找出差距,需什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么,急用先學(xué),立竿見影。
四、培訓(xùn)的組織
1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓(xùn)工作與各店、各部門組織實(shí)施,員工個(gè)人主動(dòng)協(xié)作。由培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)公共部分和理論部分、專業(yè)部分的培訓(xùn),實(shí)際操作部分由部門、各店組織培訓(xùn)。
2、人力資源部每年年底依據(jù)公司下一年度進(jìn)展方案、業(yè)務(wù)目標(biāo)、考核指標(biāo),擬訂公司年度培訓(xùn)方案上報(bào)公司批準(zhǔn)執(zhí)行。
3、培訓(xùn)部門依據(jù)公司培訓(xùn)方案,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱,明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),報(bào)人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、培訓(xùn)授課要落實(shí)到人,由培訓(xùn)部門組織備課,必要時(shí)還要組織授課人試講。需外請(qǐng)專家、教授的報(bào)公司批準(zhǔn)。
5、人力資源部,建立公司培訓(xùn)資源體系,做好教案編排,完善培訓(xùn)教材庫、培訓(xùn)案例庫和試題庫,為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
6、培訓(xùn)實(shí)施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,預(yù)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及幫助材料。
7、員工享有參與培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了樂觀參與公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,公司提倡和鼓舞員工在提高專業(yè)學(xué)問、工作技能和綜合素養(yǎng)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
8、培訓(xùn)部門要準(zhǔn)時(shí)把握培訓(xùn)需求動(dòng)向,在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,適時(shí)合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門、各店和個(gè)人也可以向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議。
五、培訓(xùn)種類和內(nèi)容
(一)新員工崗前入職培訓(xùn)是對(duì)新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓(xùn),包括軍訓(xùn)、基礎(chǔ)理論學(xué)問學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個(gè)部分。試崗時(shí)間7天(收銀員10天)。
1、軍訓(xùn)時(shí)間1天,學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培育員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。
2、基礎(chǔ)理論學(xué)問學(xué)習(xí)時(shí)間4天,內(nèi)容如下:
(1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn),目的是使員工了解企業(yè)進(jìn)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學(xué)習(xí)和把握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門、各店的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺識(shí)別物及其含義。
(2)崗位培訓(xùn),培訓(xùn)部門要對(duì)新員工擬任崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),使其熟識(shí)崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)學(xué)問、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
(3)案例討論及模擬實(shí)習(xí),以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中的閱歷和教訓(xùn),使新員工把握一些基本原則和工作要求,而后可進(jìn)行有針對(duì)性的模擬實(shí)習(xí)。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工根據(jù)公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度,到分店跟班定向操作訓(xùn)練,通過運(yùn)用和實(shí)踐,鞏固提高專業(yè)技能。時(shí)間2天(收銀員5天)。
4、培訓(xùn)后進(jìn)行考核,分為理論考核和實(shí)踐考核,結(jié)合平常的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成果綜合進(jìn)行。試崗期考核合格者方可上崗,對(duì)于不合格者,公司不予以錄用。
(二)在職員工的培訓(xùn)
1、崗位培訓(xùn)是對(duì)在職人員進(jìn)行崗位學(xué)問、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn),豐富和更新專業(yè)學(xué)問,提高操作水平,每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問題,邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采納部門(各店)內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,讓員工了解每個(gè)崗位必需把握的新理論、新學(xué)問、新技能等。時(shí)間3天。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對(duì)公司一般干部、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn),為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、學(xué)問、技能。時(shí)間3天。
3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn):對(duì)考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或常常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn),以期達(dá)到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助,費(fèi)用自理。
4、升職培訓(xùn):員工職務(wù)晉升后的培訓(xùn),針對(duì)新崗位的要求補(bǔ)
充必要的理論、學(xué)問、技能,以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。
5、專業(yè)培訓(xùn)是對(duì)從業(yè)人員就某一專題進(jìn)行的培訓(xùn),目的是提高從業(yè)人員的綜合素養(yǎng)及力量,內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新學(xué)問、新技能等。
采納敏捷多樣的培訓(xùn)形式:派公司員工到優(yōu)秀商場去參觀學(xué)習(xí);邀請(qǐng)供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員來公司、各店等對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請(qǐng)權(quán)威性的'專家、教授來公司、各店等對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時(shí)間3天。
(三)管理人員的培訓(xùn)
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和把握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場猜測、決策、組織、執(zhí)行和掌握力量。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論、學(xué)問和應(yīng)用力量。培訓(xùn)形式以聘請(qǐng)專家、教授舉辦專業(yè)學(xué)問講座為主,自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。
2、基層管理人員,培訓(xùn)時(shí)間依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定,學(xué)習(xí)公司管理手冊,嫻熟把握崗位學(xué)問,管理制度及操作流程。
(四)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)
專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對(duì)財(cái)務(wù)人員、工程技術(shù)人員、平安保衛(wèi)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,把握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。培訓(xùn)時(shí)間3天。
以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請(qǐng)人員講授外,均依照公司《崗位培訓(xùn)大綱》執(zhí)行。
六、培訓(xùn)方法
1、以自辦為主,外請(qǐng)為輔,實(shí)行培訓(xùn)中心講師授課與各店、各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合,相對(duì)集中的方法進(jìn)行。
2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主,亦可通過聘請(qǐng)方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)力量強(qiáng)的資深老員工中出任兼職講師。
3、聘請(qǐng)外單位的專業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓(xùn)練,重點(diǎn)是軍事訓(xùn)練、法律學(xué)問、衛(wèi)生學(xué)問、商品學(xué)問和偽鈔辨認(rèn)等方面。
4、各部門、各店的專項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織,以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。
七、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)工作要預(yù)備充分,注意過程,講求效果,防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深化淺出。
3、參與培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)參與培訓(xùn),仔細(xì)聽課,細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要敬重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作。
4、培訓(xùn)考試成果記入個(gè)人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級(jí)、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參與培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無故不參與考試者,視為自動(dòng)放棄考試,扣除培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助,并作降級(jí)、降薪或辭退處理。
5、參與培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。
6、員工上崗前必需根據(jù)崗位規(guī)范要求,進(jìn)行崗前資格培訓(xùn),辦理工牌上崗。
7、員工崗位變動(dòng)時(shí)須經(jīng)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)后方能上崗。
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