[總結(jié)借鑒] 主管述職報告520字。

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰(zhàn)的準備，要把工作做好做全面！為了給我們后續(xù)的工作提供幫助，我們現(xiàn)在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告就是向上級領(lǐng)導呈送的總結(jié)性報告。那么，優(yōu)秀有創(chuàng)意的述職報告要怎樣寫呢？下面是小編為大家整理的“[總結(jié)借鑒] 主管述職報告520字”，僅供參考，希望能為您提供參考！

領(lǐng)導和同事們：

大家好！

我被任命為萬宏信市的銷售總監(jiān)已有一段時間了。現(xiàn)在，我將報告我在這段時間內(nèi)的工作。請對我的工作提出寶貴的意見和建議。Ys575.COm

說實話，當我剛上任時，我感到肩上有一個沉重的負擔，心里有著前所未有的壓力。首先，雖然我有多年的銷售經(jīng)驗，但我從未進行過現(xiàn)場管理，也沒有實際的管理經(jīng)驗。第二，我們都是這個項目的新手。對于房地產(chǎn)來說，如何激勵團隊，如何管理網(wǎng)站，如何使銷售更好，讓我感到不知所措。

有一句諺語說，一個好辦法是讓人們站出來。在領(lǐng)導的幫助下，結(jié)合以往的工作經(jīng)驗，我將壓力轉(zhuǎn)化為動力。一是根據(jù)現(xiàn)場日常管理和人員數(shù)量，合理分工安排，嚴格要求自己，更好地按照公司要求完成自己的工作。工作中有不足之處，所以我們每天都在給自己創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。目前，差不多一天后，我們將進行一次房地產(chǎn)專業(yè)知識培訓。雖然我們在訓練他們，但我們實際上是在為自己鞏固知識，因為我們不記得是否發(fā)現(xiàn)一些知識沒有被使用。一句話，三句話：成績客觀，問題存在，整體上營銷中心正在穩(wěn)步向前發(fā)展。目前，銷售部所有人員的報告時間和營銷經(jīng)驗不同。經(jīng)過本部門的反復(fù)系統(tǒng)培訓和實際工作經(jīng)驗，所有人員都已完全熟悉本崗位乃至相關(guān)崗位業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

雖然我們對網(wǎng)站的訪問非常緊密，而且工作繁重而艱苦，但這個營銷團隊有著堅定的思想和行為，為營銷中心盡到我們的職責，并為客戶提供周到的服務(wù)

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總結(jié)借鑒: 部門主管述職報告

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了提高自己的大局意識，現(xiàn)在就是我們自己獨創(chuàng)性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？小編特地為大家精心收集和整理了“總結(jié)借鑒: 部門主管述職報告”，僅供參考，大家一起來看看吧。

各位領(lǐng)導、各位同仁：

6月，按照公司的相關(guān)文件要求，我參加了中層干部的競聘上崗，7月被正式聘為xx部總經(jīng)理至今。回顧三年多的工作，我可以負責任的向在座的各位說，我沒有辜負公司領(lǐng)導和部門員工對我的期望，我是稱職的!

一、用數(shù)字說話：

一三年多來實現(xiàn)收入情況：

1.7—12月共實現(xiàn)收入xx萬元;

2.全年實現(xiàn)收入xxx萬元;

3.全年實現(xiàn)收入xxxx萬元;

4.全年將實現(xiàn)收入xxxx萬元以上。

二三年多來開展業(yè)務(wù)情況：

1.7—12月共發(fā)行xx產(chǎn)品x個，總規(guī)模x.x億元;

2.全年發(fā)行xx產(chǎn)品x個，新增xx規(guī)模xx億元;

3.全年發(fā)行xx產(chǎn)品xx個，新增信托規(guī)模xx億元;

4.1—12月已發(fā)行xx產(chǎn)品24個，新增信托規(guī)模xx億元。

二、用事實說話：

一三年多部門業(yè)務(wù)的變化：

1.，下半年部門新成立，既無項目資源又無客戶資源，屬于“一窮二白”，僅與xx集團做了總規(guī)模為x億元xx的兩個貸款項目，與xx集團做了xxxx萬元的流動資金貸款項目;

2.，隨著新的法規(guī)頒布，使我看到了新的開展業(yè)務(wù)的契機，在摸索和探討中，開始走xx合作的路子展開業(yè)務(wù)，僅通過xx發(fā)行理財產(chǎn)品就做了三個xx的貸款項目，同時重點關(guān)注和研究了向xx投資xx業(yè)務(wù)方面發(fā)展的可行性;

3.，在全面通過xx合作開展xx業(yè)務(wù)的同時，將發(fā)展方向重點放在了xx投資xx業(yè)務(wù)上，形成了以xx合作為基礎(chǔ)，大力開展xx投資xx業(yè)務(wù)的局面。全年新運作的xx個項目中，xx投資類已接近50%;

4.，這是明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向，找準xx部在xx業(yè)務(wù)定位的一年，也是xx投資xx業(yè)務(wù)全面發(fā)展的一年。全年新增的xx個項目中有xx個是xx投資類xx業(yè)務(wù)。

5.三年多來最可喜和值得驕傲的變化是，通過我們的不懈努力，由部門成立之初沒有業(yè)務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)在業(yè)務(wù)遍布全國，尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由單一合作伙伴變?yōu)槎喾N業(yè)務(wù)合作伙伴，涉及銀行、基金、券商，房地產(chǎn)等多個行業(yè);由四處奔波找業(yè)務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)常找上門來并且應(yīng)接不暇。

二三年多部門員工的變化：

部門成立時，包括我自己在內(nèi)可以說90%的員工都是xx業(yè)務(wù)的外行。經(jīng)過短短的三年多時間，我所領(lǐng)導的xx部的員工無論從精神面貌上，還是從業(yè)務(wù)素質(zhì)上都產(chǎn)生了一個“質(zhì)”的飛躍。基本形成了董事長所要求的員工個個有事干和員工個個想干事的局面。更難能可貴的是，部門所有員工都能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，特別是能夠適應(yīng)新業(yè)務(wù)的開展，為做好xx間xx市場交易業(yè)務(wù)，經(jīng)過短暫的專業(yè)培訓，部門先后有四人取得了xx交易所xx交易員資格、四人取得了xx公司xx資格，所有員工都能夠吃苦耐勞，任勞任怨，工作上從來不講任何條件，只想著把本職工作干好，從沒有人抱怨自己“職級低、待遇差、干活多”，用員工自己的話說這幾年在xx部工作感覺“活得很充實”。員工們熱愛xx部，我也很喜歡和這些員工在一起共事，因為大家都是為了xx部的未來在奮斗。

三、展望未來信心倍增

經(jīng)過三年多的努力，在我的帶領(lǐng)下，xx部的業(yè)務(wù)從無到有，從小到大，這里面有我無私的奉獻，更有部門所有員工所付出的艱辛努力，也有公司領(lǐng)導和兄弟部門的鼎力相助，在這里我就不一一言表了，我只是帶著一顆感恩的心向你們誠摯的說聲“謝謝啦”。

如果說，在這三年多的時間里，xx部已經(jīng)創(chuàng)造了自己的業(yè)務(wù)模式明確了自己的業(yè)務(wù)方向，那么再有三年的時間，我們一定會為xx的未來帶來新的業(yè)績增長點。我相信只要有xx黨委的堅強領(lǐng)導、有xx經(jīng)營班子的正確帶領(lǐng)，有xx各兄弟部門的大力支持與密切配合，有xx部全體員工的團結(jié)一心，部門的工作一定會躍上一個新臺階的。

謝謝大家!

總結(jié)借鑒: 公司主管轉(zhuǎn)正述職報告

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了落實工作目標，我們現(xiàn)在是時候?qū)懳覀兊氖雎殘蟾媪恕Ｊ雎殘蟾婢褪窍录壪蛏霞墪鴮懙囊环N行文。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？下面是由小編為大家整理的“總結(jié)借鑒: 公司主管轉(zhuǎn)正述職報告”，僅供參考，希望能為您提供參考！

尊敬的領(lǐng)導：

三個月前我來到了____工廠工作，目前任職為倉庫主管，現(xiàn)如今三個月的試用期已過，我順利的通過了工廠的考驗，即將轉(zhuǎn)正，為了方便我之后的工作開展，我也是對我這三個月的工作做了詳細的回想和思考，看是否存在有待改進的地方，以下就是我對自己三個月試用期的述職報告：

一、適應(yīng)較快，很快步入了正軌

因為我之前做過類似的管理工作，所以對這份工作也是存在著一定的幫助，我在領(lǐng)導的幫助下，僅僅花了三天的時間，熟悉自己的工作職責以及工作內(nèi)容，一開始我還時常需要向領(lǐng)導請教，三天后我就可以很好的完成自己分內(nèi)工作，跟手下的幾個倉庫管理員也是相互認識了，到現(xiàn)在已經(jīng)算是非常的熟絡(luò)了，我能這么順利的通過試用期，跟自己這么快的適應(yīng)工作有很大的關(guān)系，跟自己這么快步入正軌更是有很大的干系。

二、盡職盡責，做好自己的本分工作

我不是一個投機取巧的人，在我看來一份工作要做好的前提下，就是自己要先對這份工作了解，然后再發(fā)自內(nèi)心的喜歡上它。我就是一個對待工作十分熱衷的人。

1、仔細的了解了一遍工作當前的財務(wù)情況、倉庫大小儲存面積以及適宜存放的東西等等。然后對工廠的倉庫制定了一系列的工作計劃，這樣會更方便自己的工作開展，倉庫的工作會更系統(tǒng)化，也會更容易控制。

2、對倉庫的貨物出庫入庫工作嚴格完成，我會明確到幾點鐘幾分鐘出入的庫，并且我都會仔細的進行查驗，堅決不把有危險的東西入庫。

3、對于我所負責的那幾個倉庫管理員，我也是會嚴格的進行考勤，沒有任何的網(wǎng)開一面，犯了錯我就會罰，為了讓他們的工作更加的系統(tǒng)化，更加的貼合我的想法，我也會定期的會他們進行培訓和開會，其主要的目的還是想讓互相之間的工作沒有隔閡。

4、各個倉庫的看管工作我也要會做好，在他們檢查完之后，我會再進行檢查一遍，保證倉庫內(nèi)干燥，也得保證沒有任何起火的危險，更是要做到防盜的工作。

三、根據(jù)倉庫情況，提出意見

既然我現(xiàn)在已經(jīng)是工廠的一員，我就不會在乎自己是否已經(jīng)轉(zhuǎn)正，我會根據(jù)自己的工作經(jīng)驗，對倉庫進行評估，然后提出自己的意見，比如有哪些改進的地方，倉庫的管理模式有哪些地方需要改進等等，有一些已經(jīng)得到的工廠領(lǐng)導的采納，并且已經(jīng)落實下去了，站在相應(yīng)的職位，我就要做好相應(yīng)的貢獻，這樣才能對得起領(lǐng)導的信任。

倉庫主管的工作，我還是能夠很好的完成的，我非常的有信心在自己的轉(zhuǎn)正之后，把自己工作做的更好!

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

總結(jié)借鑒: 主管轉(zhuǎn)正述職報告.wps

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了更好的落實工作任務(wù)，現(xiàn)在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是公司人員在對完成工作任務(wù)的成績做的一種總結(jié)。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《總結(jié)借鑒: 主管轉(zhuǎn)正述職報告.wps》，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

15年初，我?guī)е鴫粝肱c創(chuàng)造力來到公司上班，就職市場部的網(wǎng)絡(luò)推廣職位，處理vita健康中心的推廣事務(wù)。從入職的第一天起，就努力將自己融入到公司團隊中去。時間荏苒，三個月的時間在緊張且充實的工作中稍縱即逝。在公司總部學習期間、在門店磨練的過程，同樣在領(lǐng)導與同事們的悉心關(guān)懷和指導配合下，通過自身的努力，在幾乎從零開始的情況下，構(gòu)建了一整套vita健康中心的網(wǎng)絡(luò)推廣基礎(chǔ)設(shè)施。

現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：

來公司之前，我對健康管理行業(yè)的概念僅僅停留在“在健身器材上作運動”的單純想法，雖然在有將近八年的推廣工作經(jīng)驗上有優(yōu)勢，但對公司本身產(chǎn)品的認知卻鳳毛麟角，且此前公司在網(wǎng)絡(luò)推廣的工作內(nèi)容甚至可以說是零。那時對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試及焦慮的雙重心態(tài)。是源馨實業(yè)有限公司，給了我充分的信任，為我提供了一個平臺。這三個月給了我極大的感觸，領(lǐng)導沒有領(lǐng)導架子對人溫和熱情，每一位公司同仁也對我這個新近員工投以真摯的目光。在工作接觸中，只要我需要，他們隨時都給予熱情地指導與協(xié)助。工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。正因為如此，讓我順利的在愉快中高效完成工作。

因為部門與職位都是新組建的，公司沒有明確委派給我任何指標性的任務(wù)。所以我自己規(guī)劃了制定了一個工作職責。附件：《網(wǎng)絡(luò)推廣下半年工作安排及每日工作內(nèi)容》

在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：健康服務(wù)相關(guān)知識的缺乏，使得我在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀;對需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和商務(wù)洽談能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，并用于指導和展開實踐。

2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。

3、尋找客戶資源及合作企業(yè)，以擴大公司品牌利益為基礎(chǔ)和中心點，展開全新的工作。

4、希望通過自身的努力與殷實的工作為前提，架構(gòu)出一個可獨立運營網(wǎng)絡(luò)部門，更好的為公司品牌vita健康中心、t2max去做維護、推廣及管理服務(wù)。

下面謹代表我個人意見對公司提出的幾點參考意見：

1、企業(yè)文化宣傳度不夠。

2、公司相關(guān)的戶外活動太少，無論是會員間還是員工之間。

3、門店之間各自為戰(zhàn)，缺少連鎖品牌意識。

最后也希望請領(lǐng)導和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)團隊，適應(yīng)工作需要。

[總結(jié)借鑒] 保安主管述職報告之二

作為公司的優(yōu)秀員工，要有過硬的專業(yè)技能，才能在這個行業(yè)中長久發(fā)展。為了提高自己與團隊的工作效率，我們現(xiàn)在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告就是向上級領(lǐng)導呈送的總結(jié)性報告。那么，關(guān)于好的述職報告要怎么樣去寫呢？為此，小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《[總結(jié)借鑒] 保安主管述職報告之二》，希望對您的工作和生活有所幫助。

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

20xx年是經(jīng)濟高速增長和金融危機并存的年代，對于富康花園來說也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結(jié)如下：

1、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。

2、市場環(huán)境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司，經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

3、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。

4、人員緊缺，招聘時不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓，提高個人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。

5、管理處積極響應(yīng)公司的號召，制定有償服務(wù)價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。

6、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現(xiàn)已無任何問題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。

7、因為有了xx年成功分亨芒果的經(jīng)驗，xx年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)。看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

8、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經(jīng)一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的設(shè)計不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。

9、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了”。

小區(qū)物業(yè)年終工作總結(jié)由于受社會大環(huán)境的影響，富康花園管理處在13年進行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn)，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可，經(jīng)過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。

縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導下，在各位領(lǐng)導的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展，使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階。

述職人：xxxxx

從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話“上輩子造的孽，這輩子做物業(yè)”，這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲，做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對象都滿意很難，做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做，都是處理一大堆煩瑣小事，處理不當就是大事。

物業(yè)管理服務(wù)確實是非常煩瑣的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動物，業(yè)主們動不動就到管理處說事;家里因電器使用不當造成供電故障會找物業(yè)公司麻煩，鄰里關(guān)系有矛盾也會鬧到物業(yè)公司，大事小事事事都會找物業(yè)公司，物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào)，再協(xié)調(diào)，物業(yè)公司的員工天天被一部分無理要求的業(yè)主罵，有時甚至被野蠻業(yè)主打，矛盾升級就會鬧到法院去，網(wǎng)絡(luò)上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報導。

現(xiàn)在的人們維權(quán)意識比過去都強了，可并不是每個業(yè)主的法律知識都提高了，很多報導都是一些業(yè)主在無理取鬧，而有些公司為了大事化小、小事化了，盡可能不把事情鬧大，都采取放棄法律維權(quán)途徑，私底下協(xié)商作出很大的讓步，這樣造成了別的業(yè)主效仿，動不動就起訴你物業(yè)公司，物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財力，綜上所述給我體會是做物業(yè)管理真的很難，管理費也很難收，物業(yè)管理本來是一個微利潤行業(yè)，是一種勞動密集型行業(yè)，社會各界認為做物業(yè)什么樣的人都可以做，只要有手有腳就能做，根本沒有什么技術(shù)性。

其實物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高，只是整個行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高，造成外界對物業(yè)管理的偏見太深，這樣就需要對員工不斷地加強培訓，提高員工的基本素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，該維權(quán)的一定要維權(quán)，一切按物業(yè)管理條例及相關(guān)的法律法規(guī)辦，同時多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理條例及物權(quán)法，很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益，嚴重損害了整個行業(yè)的`形象;如果整個行業(yè)做到規(guī)范化標準化，社會各界對物業(yè)管理的偏見也會小一點，社會地位也會提高，從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了。

述職人：xxxxx

領(lǐng)導：

您好!

我是xx物業(yè)公司的客服主管。我的工作主要包括：xx會所接待大廳固定資產(chǎn)的管理，水吧服務(wù)的管理，保安、保潔的管理，會所水、電相關(guān)工作的管理，以及小區(qū)其它后勤工作等等。物業(yè)工作是整個公司正常運行的后勤保障系統(tǒng)，工作內(nèi)容雖然龐雜，但是在同事們的共同努力下，順利的完成了本年度的各項任務(wù)。今年已經(jīng)尾聲，現(xiàn)在我對自己本年度的工作簡單作以總結(jié)。

一、接待大廳資產(chǎn)管理

定期清查轄區(qū)的固定資產(chǎn)，對有問題的硬件設(shè)施及時聯(lián)系維修維護。為美化大廳環(huán)境，今年特別更換了花藝擺件，新增了沙發(fā)墊和小地墊。讓來訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化。

二、水吧服務(wù)管理

為了提高水吧的服務(wù)品質(zhì)，今年水吧也做了人員的調(diào)整。干凈、整潔是水吧的基本要求。今年以來要求水吧服務(wù)人員必須統(tǒng)一制服，制服需保持整潔。服務(wù)臺每天至少每天清理三次，客人離開后及時清理茶幾，確保休息區(qū)的整潔。為保證水吧的服務(wù)質(zhì)量制定了《水吧管理制度》。經(jīng)過今年的調(diào)整和完善，今年共成功接待客人xxx人次，并配合公司多次宣傳接待工作。

三、保安管理

保安工作是確保公司辦公區(qū)域內(nèi)人員、財產(chǎn)安全的根本保障。今年來各保安員嚴格執(zhí)行《保安管理制度》，全年內(nèi)沒有出現(xiàn)任何重大安全事故，順利的完成公司本年度的安全保衛(wèi)任務(wù)。因為保安部都是男同事，他們多次熱心幫助兄弟部門，搬東西并積極配合公司的外宣工作，從不言累，在此我也十分感謝他們。

四、保潔管理

保潔工作是整個公司最臟最累的工作，為了給大家提供一個舒適的工作環(huán)境。今年以來，每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨。為了讓來訪客戶給公司留下更好的印象，他們從無怨言。今年以來對保潔工作更是嚴格要求，嚴格依照《保潔管理制度》做好每個小細節(jié)，并通過和保潔人員的多次面談，提高了保潔員的服務(wù)意識。

五、水電管理

水電管理是公司正常辦公的基本要求，今年以來由于多種客觀原因，辦公區(qū)域多次停電，影響了正常辦公。這還需要公司領(lǐng)導及時的外部接洽以解決此問題。但是通常辦公區(qū)域的燈管、開關(guān)及其它用電設(shè)備出現(xiàn)問題，我們都能在第一時間進行更換和維修，確保辦公區(qū)域的用電設(shè)備的正常運行。

在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。

述職人：xxxxx

領(lǐng)導：

您好!

20xx年xx月xx日懷揣著新夢想、新起點，我來到嶄新的環(huán)境，加入全新的公司開始自己嶄新的希望，由原本熟練的銷售內(nèi)勤崗位轉(zhuǎn)做客服專員，基于對物業(yè)的了解和熟知，加上原有工作的經(jīng)驗積累，到公司入職時第一時間便能快速地進入工作角色，認真盡責地做好公司領(lǐng)導下達的每一件事。作為客服專員，我每天所負責的工作內(nèi)容包括以下幾點：

1、主電話回訪問卷調(diào)查。

2、業(yè)主生態(tài)園年卡辦理。

3、業(yè)主每天生日電話問候鮮花賀卡派送。

4、客服中心不定時舉辦業(yè)主增值服務(wù)時活動電話邀約、活動人員名單整理工作(比如品牌行、燒烤之旅等)。

5、理公司微信公眾號后臺信息留言回復(fù)操作，隨時支援協(xié)助其他部門人員工作。

如果你沒做過一份工作，你就不會懂得這份工作的艱難和收獲，畢竟沒有切身實踐就不會有真實的發(fā)言權(quán)。在還未轉(zhuǎn)做客戶專員時的我一度就認為這個職務(wù)肯定很清閑，看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻，如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情，我可能并不會毅然果斷的選擇這份工作。但當我選擇這份工作后，發(fā)現(xiàn)想要做好它依然需要花費我所有時間和精力。因為我想要做好每一件事情，哪怕微不足道，我只為自己的心。也慶幸選擇了這個崗位，它讓我又重新理解了一些道理，任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的，然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的工作，在一個公司組織內(nèi)都會發(fā)揮著它無形的無窮盡的力量，好比一個螺絲釘一樣，雖渺小卻不可缺少。

兩個月的客服工作讓我切身體會到這份工作看似不起眼卻蘊含意義，把公司的愿景好心情傳播給客戶，讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責任。我的著重工作是業(yè)主電話回訪調(diào)查及業(yè)主生日電話問候，在每一個業(yè)主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息，客戶會把最真實的感受想法傾訴給我，而我會第一時間記錄下他們的回饋。

當然每個公司都不是盡善盡美的，這其中也有一部分問題客戶，會在電話里對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩，而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在物業(yè)的角度盡力給出合理的解釋，安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領(lǐng)導層，希望能對公司后續(xù)的改善發(fā)展起到一丁點作用。

盡管很認真的去做每件事，但還是會存在不足以及自身需要學習新的知識了解更多新的工作技能，以致于能夠更好的為公司服務(wù)也為了讓自己成為更好的人，也非常希望公司領(lǐng)導能給予我新的指示和指導。鑒于自己工作中接觸到的事情，建議公司倡導各個部門在工作前一定要做到及時、有效的溝通了解合作，避免出現(xiàn)信息不對稱。

述職人：xxxx

20xx年x月xx日

總結(jié)借鑒: 主管述職報告范文(篇二)

作為公司的正式員工，我們要不斷學習與進步，把工作做得更好！為了讓我們未來的工作更加井然有序，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，你知道我們的述職報告要怎么寫呢？以下是小編收集整理的“總結(jié)借鑒: 主管述職報告范文(篇二)”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

各位領(lǐng)導、各位同事：

我自今年_月份被聘用為綜合部主管以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領(lǐng)導和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，進取做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情景匯報如下：

一、主要工作完成情景

綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手，以身作則，嚴格內(nèi)部管理。具體工作情景如下：

1、對綜合部工作進行了具體分工，細化了各項工作，強化了職責，明確了職責，構(gòu)成了團結(jié)一致，高效運作的氛圍。

(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作本事與水平，細化了每個人的職責和任務(wù)，充分發(fā)揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責和職責，對每個工作要點都指定專人負責，做到事事有人管，人人有專責，從而使綜合部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。

(2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議，傳達公司例會精神及綜合部周工作安排，進行工作研討，了解意見及提議、解決工作難點，并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結(jié)及下周工作計劃，每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對本部門的改善意見及提議。

(3)、組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關(guān)知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識，從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。

2、公司人才招聘及人才調(diào)配，并對公司員工進行業(yè)務(wù)培訓。

(1)、及時掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才，從4月份起開始招聘人員，至今面試者共計30人，其中錄取7人，綜合部3人、財務(wù)部2人、工程部1人、銷售部1人，1人待批，共有23人進入公司人才儲備庫。

(2)、為提高公司員工法律意識，組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習，并根據(jù)所學知識進行了考試。

3、草擬相應(yīng)的公司管理制度，并將已經(jīng)過的制度上墻。

(1)、從四月份起至今，綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議、會議管理制度共8部管理制度，其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發(fā);資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導簽批下發(fā);綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領(lǐng)導審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已經(jīng)過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻，并為已定崗的員工制作了員工胸卡。

4、全面整理檔案、資料，嚴格管理公司印章印信，扎實做好公司_。

(1)、全面整理公司檔案、資料，進行詳細分類，建立了員工個人檔案，并統(tǒng)一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學、合理，便于快速查找。檔案管理由專人負責，如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門及員工必須由部門負責人批示，借閱人填寫檔案借閱單，檔案原件禁止外借。

(2)、公司印信、印章實行統(tǒng)一管理，印信印章是公司的重要憑證，公司迎接各類檢查，上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序，以維護公司的合法權(quán)益。

(3)、嚴格遵守保密條令，對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。

5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。

對營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，土地證、公司資質(zhì)、代碼證進行了年檢，除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關(guān)手續(xù)進行收集。

6、加強車輛管理，提高車輛利用率，統(tǒng)一調(diào)配，保證各部門用車。

從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工，統(tǒng)一調(diào)配，力求做到調(diào)配合理、有效，提高車輛利用率，同時要求駕駛員增強安全意識，保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情景禁止使用車輛。

7、規(guī)定辦公用品采買程序，規(guī)范備用金使用。

(1)與財務(wù)部核對了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù)，對以前采購工作進行總結(jié)，同時重新規(guī)定了采購程序與紀律，要求綜合部人員要有自律意識，最大程度上合理使用費用，物品采購必須在3家以上銷售點采價，所購物品必須質(zhì)優(yōu)價廉，100元以上物品必須兩人購買，購買前必須請示主管領(lǐng)導批準，綜合部人員禁止報銷打車票據(jù)。

(2)統(tǒng)計各部門所需添置辦公物品，從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把，筆記本電腦1臺，會議桌椅一套，辦公桌2張，電風扇5臺及食堂用品等。

8、進取參加社會活動，豐富員工文體生活，增強員工團隊合作精神，提升企業(yè)文化內(nèi)涵。

(1)號召公司員工參加賑災(zāi)捐款活動，用愛心真誠關(guān)懷災(zāi)區(qū)人民，我公司為汶川災(zāi)區(qū)捐款共計32640元。

(2)組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產(chǎn)開發(fā)杯乒乓球比賽，我公司參賽人員進取備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團隊精神。

(3)為了增進同事間交流，提高工作熱情、加強團隊協(xié)作，綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。

9、規(guī)范食堂日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運轉(zhuǎn)。

根據(jù)食堂需求對食堂實施單獨立賬，要求所購買物品必需詳細附單標明，同時加強食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量，不斷改善管理方法，并每月月初對食堂賬務(wù)進行核對，食堂工作現(xiàn)已進入正規(guī)化。

10、維護公司工作環(huán)境，加強安全保衛(wèi)工作。

嚴格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃、消毒，保證工作環(huán)境清潔。每一天上下班巡視水、電，門窗等設(shè)施，對出現(xiàn)的問題及時解決，以保證辦公樓安全。

二、自身建設(shè)方面

作為部門主管，我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強學習，不斷提高自我的管理水平，文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)本事，不斷改善自我工作方法和工作作風，努力提高工作效率，從而帶動本部門員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜請領(lǐng)導及同事多提寶貴意見，如果說取得一些成績，也是在公司領(lǐng)導關(guān)懷下，各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在的問題

1、協(xié)調(diào)平衡工作不夢想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。

2、文件質(zhì)量有待提高，核搞、校稿不嚴，草擬的制度不夠嚴謹。

3、細節(jié)問題處理不到位，應(yīng)加強改善。

四、下步工作設(shè)想

1、總結(jié)經(jīng)驗，進一步明確綜合部工作的指導思想，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，牢固樹立服務(wù)思想，為公司各部門做好服務(wù)工作。

2、結(jié)合實際，提高綜合部的整體工作水平，以服務(wù)、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，做好車輛、食堂、辦公設(shè)施等后勤工作的管理。

3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導思想，進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情景。

4、做好領(lǐng)導和各部門臨時交辦的事宜，按領(lǐng)導要求及時處理好突發(fā)事件。

以上是我的述職報告，請予審議，期望各位領(lǐng)導、同事們提出寶貴意見，多謝大家!

##結(jié)束

總結(jié)借鑒: 資金主管述職報告其一

自入職的那天起，我們就掌握了一些基本技能，到現(xiàn)在已經(jīng)嫻熟至極了，但還是要繼續(xù)努力。為了給我們后續(xù)的工作提供幫助，我們現(xiàn)在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告屬于應(yīng)用文稿，分為集體和個人兩種。那么，你會寫領(lǐng)導要求的相關(guān)述職報告嗎？下面是小編幫大家編輯的《總結(jié)借鑒: 資金主管述職報告其一》，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

根據(jù)公司安排本人于ⅩⅩ年元月15日開始調(diào)回資金管理部工作，同時兼任瓦滄公司總經(jīng)理職位。現(xiàn)就一年來的工作情況進行述職，請評議：

一、崗位職責及目標任務(wù)

根據(jù)公司對我的職責安排，我的主要工作任務(wù)及內(nèi)容為公司金融機構(gòu)貸款及融資事項（特別是外資銀行貸款）、鄂西北（以十堰地區(qū)為主）項目融資及資源拓展事項，協(xié)調(diào)、處理、完成竹溪縣瓦滄流域水電開發(fā)有限責任公司重大外圍協(xié)調(diào)事項及原股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。

二、履行職責情況

1、德（法制觀念、職業(yè)道德、協(xié)作性）

德，反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起，不斷加強學習，有較強的事業(yè)心和責任感，盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學習上要有新進步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導的安排和開創(chuàng)工作新局面，不斷振興企業(yè)緊密地結(jié)合起來，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，不斷開闊視野、創(chuàng)新工作思路和方法。

2、能（業(yè)務(wù)知識管理能力、創(chuàng)新能力、理解判斷能力）

一個人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務(wù)。我始終把提高自己的工作能力和管理能力放在第一位，一年來我努力在不斷提高自身的能力和素質(zhì)上下功夫，在努力提高自己工作效率上想辦法做到統(tǒng)籌兼顧各方面的工作。對外貸工作及瓦滄公司重大外圍協(xié)調(diào)、原股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜等工作，做到了統(tǒng)籌兼顧，把領(lǐng)導安排的工作落實到了具體的行動中。

3、績（工作數(shù)量、工作效率、工作質(zhì)量、年度工作目標完成情況）

對照ⅩⅩ年工作職責及年度工作目標，完成了以下幾個方面的工作：

1）竹溪縣瓦滄流域水電開發(fā)有限責任公司重大外圍協(xié)調(diào)事項及原股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜工作，由于瓦滄公司歷經(jīng)幾任業(yè)主，工程建設(shè)也是幾上幾下，這樣導致公司收購?fù)邷婀竞筮z留問題繁多。今年以來直接參與或協(xié)調(diào)處理了多起原遺留問題引起的訴訟案件：如付偉工程合同糾紛案件、王麗琴民間借貸糾紛案件、鄭磅、顧瑞華勞動合同糾紛案件、中鐵十八局工程合同糾紛案件以及公司登記糾紛案件等，較好的協(xié)調(diào)和處理了如上訴訟案件，沒有因此給公司利益造成損失。

組織協(xié)調(diào)和處理了多起原瓦滄公司債務(wù)糾紛，如華德輝工程結(jié)算問題、劉詩輝股權(quán)轉(zhuǎn)讓款問題、現(xiàn)場拖欠老百姓各種款項問題等等，沒有因為這些問題而導致現(xiàn)場施工收到干擾和阻礙，最大限度的支持了現(xiàn)場工程施工開展工作；起草并上報了多份請求竹溪、竹山縣領(lǐng)導協(xié)調(diào)處理工程建設(shè)中問題的請示報告，較好的處理了竹溪境內(nèi)的工程施工中遇到各項的問題，使得竹溪境內(nèi)的工程施工一直較為順利的進行。

2）國內(nèi)銀行融資工作的配合工作，雖然資金管理部給我的分工主要是從事從外國政府或金融組織及機構(gòu)融資工作，但，在國內(nèi)銀行的融資工作中，積極、主動的協(xié)助領(lǐng)導和同事開展了諸多工作，如十堰、竹溪農(nóng)商行貸款的爭取工作，中國進出口銀行貸款的配合工作，國家開發(fā)銀行貸款爭取工作，宜昌商業(yè)銀行貸款逾期轉(zhuǎn)貸銜接配合工作等。

3）外國政府或金融組織及機構(gòu)融資工作，此項工作的真正開展是在7月份以后，我組織并起草了多份爭取外貸資金的申請報告：如恩施地區(qū)的咸盈河、泗渡河電站項目爭取外貸資金支持的申請報告；廣水風電項目爭取德國促進銀行貸款支持的申請報告等。基本理順了外貸申報的各種流程，較好的銜接好了外貸申報審批部門的關(guān)系，使得從縣級發(fā)改部門、財政部門等到市州一級發(fā)改、財政等部門、省一級發(fā)改、財政等部門乃至國家發(fā)改委層面的人員銜接及申報程序上都已經(jīng)比較暢通。接手了王家河項目歐投貸款工作，對王家河項目歐投貸款前期工作進行了仔細的總結(jié)和分析，組織申報了歐投貸款所需材料工作，由原來的被動等待，變?yōu)楝F(xiàn)在的主動出擊，能夠第一時間掌握歐投貸款進展的`情況。

本人組織和領(lǐng)導的廣水風電項目爭取德國促進銀行貸款支持工作取得了較大突破，從資料準備到各級發(fā)改委（局）系統(tǒng)以及各級政府（部門）的銜接，我和我的同事不辭辛勞，加班加點的工作，終于得到了省一級發(fā)改委文件批準及國家發(fā)改委相關(guān)領(lǐng)導4/6的批準承諾，為我們明年的外貸爭取工作打下了較為堅實的基礎(chǔ)。荊門熱能項目爭取外貸資金，目前也已正式啟動，已上報發(fā)改委納入明年的德國促進銀行貸款備選計劃；同時爭取世界銀行貸款工作也正在接觸與洽談之中。

4）國家政策及補助資金的爭取及協(xié)調(diào)工作，今年10月份開始，公司安排我關(guān)注并爭取各項國家政策及補助資金，為此，在公司同事的幫助下，爭取到了80萬元的農(nóng)村電氣化補助資金；同時和相關(guān)領(lǐng)導溝通其他性質(zhì)的補助資金的爭取渠道申報方式等，為以后年度的工作作了一定的資源儲備。

4、勤（工作態(tài)度、出勤情況）

我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，按時參加公司組織的各項活動、按時各項學習，始終做到勤勤懇懇、任勞任怨，從未出現(xiàn)過不假外出、曠工和遲到、早退等現(xiàn)象。這一年來我把自己的工作當作自己一生的事業(yè)來看待，工作敢想敢干，迎接挑戰(zhàn)，吃苦耐勞。勤勤懇懇、忠于職守，以嚴謹?shù)淖黠L、認真的態(tài)度和嚴格的標準按時完成了各項工作任務(wù)。

5、廉（廉潔自律）

在廉潔自律方面，我堅持做到自重、自省、自警、自勵。珍重自己的言行、人格、和名譽，決不干那些自輕自賤、與國家法律和公司規(guī)章制度不相符的事情。經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合國家及公司的利益。用國家的法律法規(guī)和公司規(guī)章制度約束自己，警告自己不要有越軌的行為。始終保持旺盛的工作斗志，振奮的精神狀態(tài)。時時刻刻按較高的標準嚴格要求自己，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養(yǎng)，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕。

6、學（學習情況）

學習是一個人進步的動力，特別是當今知識性社會快速發(fā)展的今天，必需加強自身的學習，提高自己的理論水平和管理水平。從工作實踐中不斷的提高和完善自己，努力學習科學知識，跟上時代的步伐，不斷總結(jié)工作中的得與失，提高自己的領(lǐng)導能力和領(lǐng)導藝術(shù)，在工作中成為既懂專業(yè)又懂管理的兩用人才。對自己一年來的工作情況進行認真述職，從中總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，對做好今后的工作，十分有益，雖說工作中還存在一些不足，但我有決心，有信心，在公司領(lǐng)導和全體職工的幫助和關(guān)心下，努力學習，扎實工作，為企業(yè)強盛做出自己最大的貢獻。

三、存在的問題和不足

雖然如上所述在公司領(lǐng)導和同事的幫助和支持下，取得了一點成績，但是，對照自己的崗位職責和年度目標以及公司領(lǐng)導的要求還有很大差距：

1、瓦滄公司重大外圍協(xié)調(diào)工作還沒能最終完成，由于種種原因，洞溝電站位于竹山縣境內(nèi)的廠房建設(shè)還沒正式啟動，雖然我們多次赴竹山縣協(xié)調(diào)，但到目前為止還沒能取得重大突破，離公司要求還有很大差距。

2、十堰地區(qū)的其他資源拓展工作沒能取得新的成績，我配合公司投資發(fā)展部多次尋求新的資源點，但還沒有大的突破。

3、外貸工作雖有些大的進展，但還沒有真正取得首筆貸款。這與公司的要求尚有差距。

4、其他水電項目外貸資金申請申報工作遇到政策性瓶頸，雖然我們的申報資料已經(jīng)上報到市州一級發(fā)改委，但由于國家投資投向調(diào)整等原因影響，是否能取得外貸資金支持，尚不明朗。以上是我的述職報告，請領(lǐng)導和同事們進行評議。

述職人：

20xx年xx月xx日