幫辦服務(wù)先進(jìn)事跡材料（匯編13篇）

幫辦服務(wù)先進(jìn)事跡材料（匯編13篇）。

[1] 幫辦服務(wù)先進(jìn)事跡材料

孔繁森（1944—1994年），聊城市堂邑五里墩村人，1961年7月于聊城技校畢業(yè)后，應(yīng)征入伍。1966年9月光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨，1968年復(fù)員回到聊城，任聊城技工學(xué)校革委會(huì)副主任。1971年到聊城地革委生產(chǎn)指揮部工作。曾任共青團(tuán)聊城地委常委。1975年3月，任中共聊城地委宣傳部副部長(zhǎng)。1979年7月赴西藏自治區(qū)。任中共崗巴縣委副書記。1981年4月回聊城，歷任中共莘縣縣委副書記，聊城行署辦公室副主任、黨組成員，聊城地區(qū)林業(yè)局局長(zhǎng)、黨組書記，聊城行署副專員、黨組成員。1988年，再次赴藏，任拉薩市人民政府副市長(zhǎng)、黨組副書記。1992年11月，調(diào)任阿里地委書記、阿里軍分區(qū)黨委第一書記、政協(xié)阿里地區(qū)委員會(huì)主席。

1993年，孔繁森進(jìn)藏工作期滿，但他繼續(xù)留在西藏，擔(dān)任了阿里地委書記。為了摸清實(shí)際情況，他深入調(diào)查研究，求計(jì)問策，尋找?guī)ьI(lǐng)群眾脫貧致富的路子。不到兩年的時(shí)間，他跑遍了全地區(qū)106個(gè)鄉(xiāng)中的98個(gè)。阿里是西藏最偏僻和平均海拔最高的地區(qū)，外出時(shí)常常一天也看不到一個(gè)人影。他們餓了就吃口風(fēng)干的牛羊肉，渴了就喝口山上流下來的雪水。旅途中雖然艱苦，孔繁森卻充滿樂觀，并風(fēng)趣地對(duì)隨行人員說：“快嘗嘗，這是上等的礦泉水，高原沒有污染，等我們開發(fā)出來了，讓外國(guó)人花美元來買！” 在孔繁森的勤奮工作下，阿里經(jīng)濟(jì)有了較快的發(fā)展。1994年，全地區(qū)國(guó)民生產(chǎn)總值超過1.8億元，比上年增長(zhǎng)37.5％；國(guó)民收入超過1.1億元，比上年增長(zhǎng)6.7％。

他為了制定把阿里地區(qū)的經(jīng)濟(jì)帶上新臺(tái)階的規(guī)劃，準(zhǔn)備在最有潛力的邊貿(mào)、旅游等方面下功夫。為此，他帶領(lǐng)有關(guān)部門，親自到新疆塔城進(jìn)行邊貿(mào)考察。1994年11月29日，完成任務(wù)返回阿里途中，不幸發(fā)生車禍以身殉職，時(shí)年50歲。

1992年，拉薩市黑竹、工卡等縣發(fā)生地震，任拉薩市副市長(zhǎng)的孔繁森趕赴災(zāi)區(qū)。在那里，他收養(yǎng)了12歲、7歲和5歲的三個(gè)孤兒曲尼、曲印和貢桑。孔繁森將他們帶回拉薩，照管他們的生活，教他們讀書識(shí)字，夜里孔繁森就同孩子們擠在一張大床上睡覺。年幼的孩子常在夜里尿床，他就不厭其煩地洗換床單。節(jié)假日只要有空，他說帶上他們逛公園，逛商店，給他們買衣物。孔繁森雖然是副市長(zhǎng)，但他每次下鄉(xiāng)去，總要帶些自己的錢給生活困難的鄉(xiāng)親，往往一月剛過半，工資就花光了，有時(shí)連伙食費(fèi)也不夠交。他自己經(jīng)常吃榨菜拌飯，卻不愿讓孩子和他一樣受罪，錢不夠怎么辦？孔繁森就獻(xiàn)血換錢來給孩子添補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)。市長(zhǎng)格桑頓珠見孔繁森負(fù)擔(dān)太重，領(lǐng)走了曲尼。然而，不幸的事情發(fā)生了，1994年11月29日，孔繁森在去新疆塔城考察邊貿(mào)途中，因車禍殉職，年僅50歲。

[2] 幫辦服務(wù)先進(jìn)事跡材料

中國(guó)共產(chǎn)黨的優(yōu)秀黨員、黨的優(yōu)秀民族干部，內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委常委、呼和浩特市委書記牛玉儒同志，因病醫(yī)治無效，于8月14日4時(shí)30分在北京不幸逝世，享年51歲。

牛玉儒同志1952年11月出生于內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市一個(gè)革命干部家庭。1970年5月在通遼縣農(nóng)村插隊(duì)鍛煉。 1971年12月在哲里木盟盟委辦公室工作。1975年11月加入中國(guó)共產(chǎn)黨。1977年3月?lián)瓮ㄟ|縣莫力廟公社黨委書記。1978年2月在中央民族學(xué)院干部培訓(xùn)班政治專業(yè)學(xué)習(xí)。1979年7月在內(nèi)蒙古自治區(qū)哲里木盟委員會(huì)組織部工作。1980年5月調(diào)內(nèi)蒙古自治區(qū)政府辦公廳工作。 11月任內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市委副書記、市長(zhǎng)。2月任內(nèi)蒙古自治區(qū)副主席、政府黨組成員。4月任內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委常委、呼和浩特市委書記。牛玉儒同志是第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)代表。

牛玉儒同志在30多年的革命生涯中，忠誠黨的事業(yè)，忠于黨和人民，忠實(shí)地為內(nèi)蒙古各族人民謀利益。特別是走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后，堅(jiān)定地與黨中央保持高度一致，自覺踐行鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策，解放思想，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，以飽滿的革命激情和忘我的工作精神，創(chuàng)造性地抓好工作落實(shí)，在分管和負(fù)責(zé)的領(lǐng)域作出了突出貢獻(xiàn)，贏得廣大干部群眾的普遍贊譽(yù)。

在包頭市工作期間，牛玉儒同志緊緊依靠全市各族人民，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、改革開放、城市建設(shè)、深化企業(yè)改革、關(guān)心群眾生活等方面，提出并實(shí)踐了具有創(chuàng)新性的思路和措施，做了大量富有成效的工作。針對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過程中存在的矛盾和問題，突出抓了國(guó)有企業(yè)改革和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，組建了一批大型企業(yè)集團(tuán)，成功地推進(jìn)了稀土高科、明天科技、華資實(shí)業(yè)、鋼聯(lián)股份、北方重汽等企業(yè)實(shí)現(xiàn)股票上市。努力擴(kuò)大對(duì)外開放，著力改善投資環(huán)境，樹立了包頭對(duì)外開放的良好形象。他緊緊抓住震后重建的機(jī)遇，用經(jīng)營(yíng)城市的理念進(jìn)行城市改造和建設(shè)，實(shí)施了一大批城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程，使城市面貌和人居環(huán)境發(fā)生了顯著變化，先后榮獲全國(guó)園林綠化、住房制度改革、安居工程先進(jìn)城市和“聯(lián)合國(guó)人居中心國(guó)際改善居住環(huán)境最佳范例獎(jiǎng)的良好范例”等光榮稱號(hào)。

在自治區(qū)政府工作期間，牛玉儒同志分管西部大開發(fā)、對(duì)外開放、商貿(mào)流通和政法等方面的工作。他堅(jiān)持從抓項(xiàng)目建設(shè)和規(guī)劃編制入手，在建立和完善重點(diǎn)項(xiàng)目庫的同時(shí)，積極向國(guó)家有關(guān)部門匯報(bào)，爭(zhēng)取到一大批重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目；認(rèn)真組織編制了《內(nèi)蒙古自治區(qū)實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃綱要》，有效地促進(jìn)了西部大開發(fā)的深入開展。采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”等多種招商方式，拓寬對(duì)外開放思路，擴(kuò)大招商引資領(lǐng)域，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，并多次率團(tuán)到沿海發(fā)達(dá)地區(qū)和國(guó)外進(jìn)行招商與經(jīng)貿(mào)洽談，超額完成了“引進(jìn)國(guó)內(nèi)資金200億元，進(jìn)出口總額20億美元，直接利用外資2億美元”的工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了我區(qū)對(duì)外開放的新突破。在所分管的商貿(mào)流通和政法工作方面，也頗有建樹。

在呼和浩特市工作期間，牛玉儒同志團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)市委 “一班人”，充分調(diào)動(dòng)人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部群眾的積極性、創(chuàng)造性，在過去工作的基礎(chǔ)上，解放思想，抓住機(jī)遇，自我加壓，奮力趕超，再創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展新跨越，取得顯著成效。20，奪取了抗擊非典和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的雙勝利，生產(chǎn)總值增速躍居全區(qū)和全國(guó)27個(gè)省會(huì)(首府)前列，提前實(shí)現(xiàn)了“十五”規(guī)劃奮斗目標(biāo)。城市建設(shè)力度進(jìn)一步加大，市容市貌明顯改觀。成功承辦兩個(gè)文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。今年上半年，全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)繼續(xù)快速協(xié)調(diào)發(fā)展，優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)一步做大，城市建設(shè)步伐進(jìn)一步加快，人民生活水平進(jìn)一步提高，正在朝著實(shí)現(xiàn)“到全市經(jīng)濟(jì)總量、財(cái)政收入和城鄉(xiāng)居民收入在年的基礎(chǔ)上翻一番，綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力和人均收入水平位居全國(guó)5個(gè)少數(shù)民族自治區(qū)首府城市第一”的目標(biāo)邁進(jìn)。呼市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城鄉(xiāng)面貌的明顯變化，人民生活水平的不斷提高，無不凝聚著牛玉儒同志的心血和汗水。特別是在住院治療期間，牛玉儒同志仍心系事業(yè)，忘我工作，忍受著病痛的折磨，全身心地關(guān)注和牽掛著呼市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。住院治療期間，他幾乎每天都通過電話詢問、指導(dǎo)和督促重點(diǎn)工程的進(jìn)展情況，還帶病兩次考察城市建設(shè)和開發(fā)區(qū)的工作。去世前不到一個(gè)月，仍以頑強(qiáng)的毅力，主持召開市委九屆六次全委會(huì)議，作了激情澎湃、鼓舞人心、催人奮進(jìn)的工作報(bào)告，進(jìn)一步描繪了呼市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖。他把畢生精力奉獻(xiàn)給了他所熱愛的事業(yè)，奉獻(xiàn)給了他所熱愛的人民，奉獻(xiàn)給了他深深眷戀的草原，直到生命的最后一息。

牛玉儒同志具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念。在大是大非面前頭腦清醒，具有較高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、較強(qiáng)的親和力、創(chuàng)造力和工作推動(dòng)力。他帶頭執(zhí)行民主集中制原則，認(rèn)真貫徹黨的干部工作路線，堅(jiān)持科學(xué)決策和民主決策。他堅(jiān)持原則，光明磊落，顧全大局，作風(fēng)民主，團(tuán)結(jié)同志，清正廉潔。在班子內(nèi)部，是團(tuán)結(jié)合作的'模范；在干群眼里，是良師益友。不論是青城還是鋼城，不論是干部還是群眾，無不被他的革命激情和奉獻(xiàn)精神所感染。

牛玉儒同志是黨的優(yōu)秀民族干部，有較高的馬克思主義民族理論和政策水平，善于運(yùn)用馬克思主義民族觀和黨的民族政策觀察、處理民族的問題，旗幟鮮明地維護(hù)黨和國(guó)家的利益，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和各民族的團(tuán)結(jié)。

牛玉儒同志自覺堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，作風(fēng)深入，注重實(shí)效，竭盡全力為群眾多辦事、辦實(shí)事、辦好事。他經(jīng)常深入到企業(yè)、街道、社區(qū)、農(nóng)村牧區(qū)等基層一線，深入到下崗職工、困難居民、貧困農(nóng)牧民之中，體察民情，了解民意，直接解決涉及老百姓利益的實(shí)際問題，深受廣大干部群眾的信任和愛戴。他廉潔奉公，嚴(yán)于律己，對(duì)家屬子女從嚴(yán)要求，為各族干部樹立了良好的公仆形象。

牛玉儒同志的一生是奮斗的一生，光輝的一生。他的英年早逝，使內(nèi)蒙古失去了一位優(yōu)秀的民族干部，使全區(qū)各族人民失去了一個(gè)好兒子。悼念牛玉儒同志，就是要化悲痛為力量，學(xué)習(xí)他的高尚品德和優(yōu)良作風(fēng)，特別是學(xué)習(xí)他為黨和人民的事業(yè)奮斗不息的獻(xiàn)身精神，在以胡錦濤為核心的黨中央領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，抓住機(jī)遇，加快發(fā)展，把內(nèi)蒙古的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)不斷推向前進(jìn)。

牛玉儒同志永垂不朽!

[3] 幫辦服務(wù)先進(jìn)事跡材料

xx，男，1980年10月生，中共黨員。現(xiàn)圖書館技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)管理員，助理館員。03年畢業(yè)于xx師范學(xué)院數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)，專科學(xué)歷，本科在讀。參加工作以來，負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備維護(hù)和電子閱覽室管理工作。待人禮貌謙和，遇到讀者的提問，總是耐心地解答，對(duì)待的困難，總是熱心去幫助。對(duì)待工作他更是細(xì)致入微，每一項(xiàng)工作，他都盡職盡責(zé)去努力完成。無論什么時(shí)候需要加班，他都從不推諉，或是中午加班不能休息，或是晚上加班到十點(diǎn)多鐘，甚至節(jié)假日，他都毫無怨言，認(rèn)認(rèn)真真地去做好工作，從不計(jì)較個(gè)人得失。

他的先進(jìn)事跡主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:

一、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，開展讀者教育服務(wù)。

圖書館新館電子閱覽室開放使用后，對(duì)讀者進(jìn)行上機(jī)須知、期刊論文下載、書目查詢等知識(shí)的講解培訓(xùn)，指導(dǎo)學(xué)生掌握檢索網(wǎng)絡(luò)信息資源的方法和操作技巧，引導(dǎo)學(xué)生正確利用電子閱覽室。提高了電子閱覽室使用率，使學(xué)生熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，熟練利用圖書館電子閱覽室獲得情報(bào)信息，受到廣大讀者歡迎，服務(wù)育人成效顯著。

二、“辛苦我一人、方便眾讀者”，積極開展電子文獻(xiàn)查詢服務(wù)。

因特網(wǎng)上學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)信息十分豐富，電子閱覽室充分發(fā)揮了圖書館的信息組織功能，對(duì)因特網(wǎng)上的學(xué)生信息資源進(jìn)行整序與開發(fā)，為學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)信息提供方便。目前已經(jīng)開通“電子閱覽室博客”，把經(jīng)過篩選的有用信息下載整理發(fā)布在博客，提供給學(xué)生使用，受到廣大讀者歡迎，效果明顯。

三、心里裝著讀者，做讀者的知心人

畢業(yè)生同學(xué)實(shí)習(xí)工作忙，時(shí)間少，同時(shí)又缺乏上網(wǎng)環(huán)境，獲取各類信息很不方便。為此，他犧牲大量休息時(shí)間為畢業(yè)生開通綠色服務(wù)。自愿加班延長(zhǎng)機(jī)房開放時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)。開通熱線電話、電子閱覽室博客、畢業(yè)生QQ服務(wù)群、飛信服務(wù)群，及時(shí)收集發(fā)布特崗考試等與畢業(yè)生有關(guān)的實(shí)用信息。受到廣大讀者歡迎，效果明顯。

四、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)水平

他深知隨著圖書館的發(fā)展，還有更多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)。一有空閑，他就拿起厚厚的專業(yè)書籍，鉆研起來。為了更好地服務(wù)于讀者，xx在平時(shí)能認(rèn)真參加館里組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力掌握?qǐng)D書館專業(yè)知識(shí)，不斷在自己的工作崗位積極進(jìn)取，提高自身的服務(wù)水平。

五、以身作則，認(rèn)真完成網(wǎng)上投票推薦全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)。

積極響應(yīng)組織部號(hào)召，組織動(dòng)員學(xué)生在電子閱覽室現(xiàn)場(chǎng)投票，實(shí)名登記投票達(dá)60多人，QQ群動(dòng)員學(xué)生投票達(dá)200人。充分發(fā)揮了黨員模范帶頭作用，能保質(zhì)保量完成黨組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，做一個(gè)合格的黨員。

六、團(tuán)結(jié)同事，樂于助人。

在工作之余，熱心幫助圖書館同事、學(xué)校其他老師維修辦公室和家庭電腦，深受廣大教師讀者的好評(píng)。

七、加強(qiáng)機(jī)房安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行上機(jī)發(fā)卡排隊(duì)制度。

上機(jī)前，要求學(xué)生認(rèn)真排隊(duì)，發(fā)放上機(jī)卡后，按號(hào)有序安全的進(jìn)入機(jī)房上機(jī)，防止發(fā)生擁擠踩踏事件。及時(shí)排查各類安全隱患，為廣度讀者創(chuàng)造安全、舒適的閱讀環(huán)境。

八、積極開展讀者接待日活動(dòng)

除上班期間為廣大讀者排憂解難外，還專門安排時(shí)間為讀者安裝各類軟件，維修電腦，解決電腦使用過程中的各類疑難問題。讓學(xué)生能正常使用電腦訪問圖書館電子資源學(xué)習(xí)。

五年來，他始終嚴(yán)格地要求自己，模范地遵守紀(jì)律制度。平常早來晚走，自覺地嚴(yán)格要求自己，努力地做好本職工作。常常是克服自己的困難，顧全大局，出色地完成工作任務(wù)。

xx以良好的協(xié)作精神，和較高的業(yè)務(wù)技能默默地奉獻(xiàn)著，他沒有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)，卻有著克難奮進(jìn)的勇氣和毅力。或許他是平凡的，他只是圖書館團(tuán)隊(duì)中的普通一員，猶如蒼穹中的一顆星，卻熠熠閃耀，映射出了不平凡的精神風(fēng)貌。他的勤奮工作，和突出表現(xiàn)受到了廣大師生的普遍贊揚(yáng)。xxxx年年終考核被評(píng)為“學(xué)校先進(jìn)工作者”。今年4月，他又光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨成為一名正式中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。他坦然地?fù)?dān)負(fù)著繁忙的重任，他的純樸、勤勞和智慧為我們的圖書館事業(yè)增添了一份燦爛，符合學(xué)校崗位標(biāo)兵入選條件。

[4] 幫辦服務(wù)先進(jìn)事跡材料

一個(gè)人一生可以做的事情很多，但有那么一部分人，專注于自己的工作，固執(zhí)的用自己一生只做好分內(nèi)之事，把自己的美好年華甚至生命奉獻(xiàn)給了所鐘愛的事業(yè)。他們中的優(yōu)秀代表，如今又多了一位，那就是余元君同志。

翻閱著余元君同志的先進(jìn)事跡，我仿佛進(jìn)入了他的工作與生活。他的工作是平凡而綻放光芒的，他的生活是幸福又充滿遺憾的。46歲，正是事業(yè)和生活最為美好的時(shí)候，但元君，秉著踐行宗旨、崇尚實(shí)干的高尚情懷，始終堅(jiān)持人民利益高于一切，立足本職工作，心系洞庭湖區(qū)人民，勇?lián)?dāng)善作為，舍小家顧大家，保持著共產(chǎn)黨人鮮明的政治本色，最終倒在了他摯愛的工作崗位上。親人、同事、朋友是多么的不舍，同為湖南家鄉(xiāng)人的我也深為痛惜。但他的精神將永遠(yuǎn)印記在我的心里，鼓舞著我們青年黨員奮勇前進(jìn)。

我們要學(xué)習(xí)他鍥而不舍、刻苦學(xué)習(xí)的堅(jiān)韌。每一件工作都是以專業(yè)技能和豐富經(jīng)驗(yàn)為支撐的。余元君同志小時(shí)候家里兄弟姊妹多，生活十分困難，吃著蘿卜飯、紅薯飯長(zhǎng)大。雖然條件艱苦，但他有著不服輸?shù)捻g勁，學(xué)習(xí)十分刻苦，在完成家務(wù)后點(diǎn)著煤油燈學(xué)習(xí)，最終以高分考取了天津大學(xué)水利系，也是村里第一個(gè)名牌大學(xué)生。大學(xué)期間，為了不增加家里負(fù)擔(dān)，他利用課余時(shí)間打了四份工來補(bǔ)貼學(xué)費(fèi)。大學(xué)畢業(yè)參加工作后，攻讀了碩士和博士，發(fā)表了很多論文。回想自己，平時(shí)看書較局限，基本圍繞工作相關(guān)，在學(xué)歷上也沒下決心持續(xù)進(jìn)修，相比元君同志，真是羞愧不已。學(xué)無止境應(yīng)該是我們工作與生活的主旋律，無論黨性學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還是德育學(xué)習(xí)，在我們一生之中，不應(yīng)該劃上條條框框，不應(yīng)該有年齡界限。從今日起，我將多拿書籍，少看手機(jī)，以元君為榜樣，不斷追求進(jìn)步。

我們要學(xué)習(xí)他孝長(zhǎng)愛幼、肩扛家庭的擔(dān)當(dāng)。在元君繁忙于工作的時(shí)候，對(duì)家人的關(guān)愛也不少，無論是患病的父母還是上大學(xué)的侄兒，他都以一己之力擔(dān)負(fù)下來，讓親戚家人少一點(diǎn)負(fù)擔(dān)。在家中，更是好丈夫好父親，雖然與家人相處時(shí)間不多，只要在家里就搶著做家務(wù)，輔導(dǎo)兒子學(xué)習(xí)，培育道德品格。虎父無犬子，小余同學(xué)以優(yōu)異的成績(jī)考入重點(diǎn)中學(xué)，期末考試取得了7A的全優(yōu)成績(jī)。反觀自己，從小由父母照顧，工作后成家有了妻女，雖然是家中頂梁柱，但與元君那份擔(dān)當(dāng)精神相比還很有差距，對(duì)工作、對(duì)家庭的付出還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，中華民族源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的家國(guó)文化還需要不斷努力傳承與發(fā)揚(yáng)。

我們要學(xué)習(xí)他不忘初心、奉獻(xiàn)事業(yè)的執(zhí)著。元君被譽(yù)為“行走的洞庭湖水利百科全書”和“湖里精”，我認(rèn)為這應(yīng)該是他心中最有分量的稱呼和榮譽(yù)。水利事業(yè)關(guān)系著民生大計(jì)，是數(shù)以百萬湖區(qū)人民的“安全帶”與“幸福門”。發(fā)生洪澇災(zāi)害，不僅一年收成全無，還有生命危險(xiǎn)。正是這份對(duì)事業(yè)的責(zé)任感和執(zhí)著度，數(shù)百個(gè)水利工程項(xiàng)目的規(guī)劃、實(shí)施、驗(yàn)收他都全程參與，每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控。他常說“我們做的每一項(xiàng)工程，都事關(guān)老百姓安危，一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證質(zhì)量，對(duì)得起自己的良心。”我想，如果每一個(gè)技術(shù)人員都有著像元君這樣的“良心”，我們百年工程將會(huì)越來越多，千年大計(jì)將實(shí)現(xiàn)的越來越快。軍供保障工作是國(guó)防事業(yè)中的重要一環(huán)，是地方政府擁軍支前的主要窗口，作為一名軍供人，我們應(yīng)像余元君同志那樣，業(yè)務(wù)要精通，事業(yè)要謀劃，責(zé)任要牢記，將對(duì)現(xiàn)役、退役軍人服務(wù)保障的熱心轉(zhuǎn)化到具體工作中，不斷提升專業(yè)能力和保障設(shè)施現(xiàn)代化水平，用釘釘子的精神落實(shí)好每一項(xiàng)工作，按照新時(shí)期軍事運(yùn)輸投送要求完成好每一批次的飲食供應(yīng)，這也是軍供人應(yīng)有的堅(jiān)定信仰和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

我們要學(xué)習(xí)他嚴(yán)以律己、清廉自守的品質(zhì)。余元君同志對(duì)自身要求非常嚴(yán)格，只求自己付出，從不占任何便宜。村里看他父母家里飲水有困難，打了口井，元君堅(jiān)持自己出錢;大伯屋前堰塘年久失修想讓他出面打招呼安排維修資金，元君堅(jiān)持不辦;六姐夫想承接一些水利工程，元君堅(jiān)持免談。為了加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)管，他牽頭開發(fā)了洞庭湖項(xiàng)目管理系統(tǒng)，開創(chuàng)了水利工程建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化管理之先河。這種清如洞庭白蓮的品質(zhì)是多么可貴!看看那些為了一己私利，把民生工程質(zhì)量至于不顧，最終出現(xiàn)問題讓人致傷致命的歷史罪人是多么可憎。恩格斯說，一些小事可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)。在我心中，元君的小事，就是關(guān)系洞庭湖百萬人民的大事，他真是個(gè)了不起的人。千里之堤潰于蟻穴，我們必須時(shí)刻保持警醒，不斷提高黨性認(rèn)識(shí)，甄別身邊的陷阱，打好自身防御的補(bǔ)丁，自覺踐行共產(chǎn)黨人的價(jià)值觀，樹牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，以余元君同志為代表的，專注于共產(chǎn)主義事業(yè)的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員們?yōu)榘駱印?/p>

年復(fù)一年，他們?cè)诠怅幍牧鬓D(zhuǎn)里，專注于聽從內(nèi)心的安排。時(shí)間齒輪從未停止，他們的執(zhí)念也從未消退。他們對(duì)自己衷心維護(hù)并永久摯愛的共產(chǎn)主義事業(yè)，有著近乎苛刻、精益求精的追求。他們的一生只專注一件事，不忘初心，不負(fù)使命。

向余元君同志致敬!

[5] 幫辦服務(wù)先進(jìn)事跡材料

xx，男，現(xiàn)年29歲，中共黨員，xx年參加工作，現(xiàn)任xx鐵路一分部工程部長(zhǎng)，他是個(gè)樂觀且熱情滿懷的人，先后在禹閻高速公路、阜周高速公路、安新高速公路改擴(kuò)建等工程建設(shè)中留下了深深的足跡。

參加工作以來，他始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在每個(gè)崗位上他都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。他在平凡的工作崗位上工作、學(xué)習(xí)；在艱苦的環(huán)境下磨練自己，做實(shí)在人，辦實(shí)在事，把自己的一片真情融入到所愛的建筑事業(yè)當(dāng)中，所干的每一項(xiàng)工作都得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和肯定，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

從剛開始的技術(shù)員到現(xiàn)在的工程部長(zhǎng)，工地就是他的家，企業(yè)就是他的舞臺(tái),他在這個(gè)舞臺(tái)上奮力起舞,在xx鐵路xx西客站站場(chǎng)上飛揚(yáng)青春。

一、提高業(yè)務(wù)水平，日常工作規(guī)范化

他非常注重理論學(xué)習(xí)，并結(jié)合到實(shí)際中來，他始終把施工技術(shù)管理規(guī)范化當(dāng)作日常管理工作的基礎(chǔ)，嚴(yán)格按照局施工技術(shù)管理辦法的要求，組織工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)，結(jié)合本項(xiàng)目的特點(diǎn)和不同，在學(xué)習(xí)過程中予以具體化和不斷創(chuàng)新。全面實(shí)現(xiàn)了施工技術(shù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，工程質(zhì)量管理有序可控。而且在人才培養(yǎng)上，他也是身先士卒，積極組織見習(xí)生和成熟的技術(shù)人員開展導(dǎo)師帶徒活動(dòng)，形成了技術(shù)人員邊工作邊學(xué)習(xí)的良好氛圍，著力培養(yǎng)年輕的工程技術(shù)人員的技術(shù)水平和獨(dú)立工作能力。通過定時(shí)集中培訓(xùn)，不定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，年輕的技術(shù)人員已迅速成長(zhǎng)，已經(jīng)可以獨(dú)立完成關(guān)鍵的工作。對(duì)于自已他的要求更高，遇到不清楚的問題時(shí)總是虛心地請(qǐng)教別人，如果別人也不會(huì)時(shí)他會(huì)反復(fù)查書找資料，直到自已全部都懂了再去告訴別人，他的這種嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度及謙虛精神都得到領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。平時(shí)他也在不斷地完善自已的各方面知識(shí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜，現(xiàn)在身為工程師的他還繼續(xù)在攻讀合肥工業(yè)大學(xué)在職研究生碩士學(xué)位。

二、萬事開頭難，搶占先機(jī)，關(guān)鍵走好第一步

20xx年6月，xx即在公司的統(tǒng)一安排下來到了xx鐵路一分部，剛開始設(shè)計(jì)圖紙還沒有正式出來，僅有幾份參考設(shè)計(jì)圖紙，xx經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際調(diào)查，發(fā)現(xiàn)幾處軟土路基換填有二次經(jīng)營(yíng)、變更的可能性，于是帶領(lǐng)著幾個(gè)技術(shù)人員進(jìn)行詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、比較，最后與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)一起聯(lián)系設(shè)計(jì)單位，在設(shè)計(jì)圖紙正式出來之前，即將幾處軟土路基換填的數(shù)量增加了一倍以上，為項(xiàng)目部二次經(jīng)營(yíng)、變更提前打了個(gè)漂亮仗。南昌西客站土石方工程數(shù)量總計(jì)260萬方，施工區(qū)域縱向長(zhǎng)度約3km，站場(chǎng)內(nèi)橫向?qū)挾燃s600m，土石方施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)控制難度較大。由于設(shè)計(jì)圖紙沒有電子版，要想了解計(jì)算詳細(xì)的實(shí)際土石方工程數(shù)量，只有人工繪制設(shè)計(jì)斷面以及原地面線，xx帶領(lǐng)著工程技術(shù)人員早出晚歸的測(cè)量原地面高程，利用晚上時(shí)間繪制路基斷面圖，計(jì)算詳細(xì)土石方工程數(shù)量。從設(shè)計(jì)圖紙正式下發(fā)不到5天時(shí)間內(nèi)，他即帶領(lǐng)著工程技術(shù)人員完成了約60萬平方米的原地面高程復(fù)測(cè)工作，繪制了約200張路基橫斷面圖紙，由于站場(chǎng)斷面較寬，繪制完成的單張斷面圖紙展開后最長(zhǎng)達(dá)4m。經(jīng)過計(jì)算復(fù)核工程數(shù)量，進(jìn)行了合理有效的土石方施工方案及相關(guān)調(diào)配方案，從而為項(xiàng)目部組織現(xiàn)場(chǎng)施工及隊(duì)伍安排提供了很好的參考指導(dǎo)。

三、事事從自已做起，扎實(shí)走好每一步

xx鐵路一分部主要施工南昌西客站站場(chǎng)工程，該站場(chǎng)為xx鐵路工程中唯一一個(gè)省級(jí)大站，為中鐵四局在xx鐵路施工中的重點(diǎn)工程之一，也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查驗(yàn)收的形象工程之一。站場(chǎng)有這么大規(guī)模，技術(shù)含量要求這么高，公司施工歷史上也屬少見，較高標(biāo)準(zhǔn)的完成這項(xiàng)工程對(duì)于中鐵四局來說也是拓寬了另一個(gè)領(lǐng)域。他深深地知道自已肩上的擔(dān)子，所以從工程一開始他就整天呆在工地上，事事都親力親為，從開工時(shí)白天的測(cè)量放樣到晚上整理測(cè)量數(shù)量資料，從現(xiàn)場(chǎng)的旁站監(jiān)督到發(fā)現(xiàn)問題時(shí)立即書面要求外協(xié)隊(duì)整改返工，從百萬土石方調(diào)配方案的確定及節(jié)點(diǎn)工期的制定到結(jié)構(gòu)物全面動(dòng)工，工地的每一處都留下了他的足跡和汗水。無論是白天還是黑夜，只要工地上有需要，他都會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在最需要的地方

四、關(guān)心他人，真情互助

對(duì)工作，xx勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)；對(duì)組織，xx衷心熱愛、無限忠誠；對(duì)身邊的同事，他更是真情幫助、有求必應(yīng)。誰有困難，他總是隨叫隨到。項(xiàng)目部分來了新同事，不能適應(yīng)新的工作環(huán)境，他常常在工作之余主動(dòng)找他們談心，了解他們的心理動(dòng)態(tài)，幫助他們度過心理難關(guān)。新同事沒有工作經(jīng)驗(yàn)，他就耐心的為他們講施工流程，講施工中應(yīng)該注意的問題，使新同事很快走上了工作崗位。

參加工作以來，他總在默默工作、一點(diǎn)一滴的為項(xiàng)目部奉獻(xiàn)著自己的一切。正是這默默無聞、一點(diǎn)一滴的工作，為項(xiàng)目部南昌西客站建設(shè)撐起了一片藍(lán)天。

[6] 幫辦服務(wù)先進(jìn)事跡材料

縣政協(xié)委員、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局黨組書記、局長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局廣大干部職工，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作大局，充分發(fā)揮本部門的職能作用，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)政水平，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，為維護(hù)民生灑下了心血和汗水，增添了靚麗的一筆。

自任縣質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)以來，尤其是近年來，不斷加強(qiáng)全體職工的服務(wù)意識(shí)，加大促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的力度。首先，加強(qiáng)了與縣委、縣政府的溝通與協(xié)調(diào)，對(duì)質(zhì)監(jiān)各項(xiàng)工作列出詳細(xì)報(bào)告，事前征得縣委、縣政府、縣政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持與理解，為質(zhì)監(jiān)工作開展提供了有力的保證。在此基礎(chǔ)上，他視質(zhì)量為產(chǎn)品的生命，為企業(yè)生存的根本；視品牌為企業(yè)決勝市場(chǎng)、爭(zhēng)鋒天下的法寶。為此，大力實(shí)施了“質(zhì)量興縣”和“名牌帶動(dòng)戰(zhàn)略”。對(duì)于重點(diǎn)規(guī)模企業(yè)和縣委、縣政府關(guān)注的重點(diǎn)項(xiàng)目，堅(jiān)持靠上去服務(wù)，幫助企業(yè)積極申報(bào)“中國(guó)名牌”、“山東名牌”，支持企業(yè)做大做強(qiáng)。通過對(duì)企業(yè)深入具體地服務(wù)，使企業(yè)認(rèn)識(shí)到了質(zhì)監(jiān)工作的價(jià)值，為質(zhì)監(jiān)工作順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。目前，全縣已擁有2個(gè)中國(guó)名牌和3個(gè)山東名牌，名列濟(jì)寧市各縣市區(qū)前茅，推動(dòng)了全縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

食品質(zhì)量和特種設(shè)備安全事關(guān)廣大人民群眾的身體健康和生命安全，是維護(hù)民生的第一關(guān)。為確保兩個(gè)安全，他落實(shí)企業(yè)安全管理主體責(zé)任，督促指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)特種設(shè)備安全管理，切實(shí)做到“三落實(shí)、兩有證、一檢驗(yàn)、一預(yù)案”；落實(shí)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)技術(shù)把關(guān)責(zé)任；落實(shí)安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)監(jiān)管責(zé)任；全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層分解，與監(jiān)管分局簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決制”。

在抓好食品質(zhì)量和特種設(shè)備安全的同時(shí)，他特別注重創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，提高質(zhì)監(jiān)工作的有效性。近年，為適應(yīng)不斷發(fā)展的質(zhì)監(jiān)工作的需要，在學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，他結(jié)合本縣實(shí)際，在全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)率先進(jìn)行了質(zhì)監(jiān)區(qū)域監(jiān)管機(jī)制改革。在全縣設(shè)立4個(gè)監(jiān)管分局，在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)設(shè)立質(zhì)量監(jiān)管站，在每個(gè)行政村設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，形成了四位一體的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，做到了監(jiān)管的關(guān)口前移、重心下移，創(chuàng)建了新的`監(jiān)管模式，得到了市縣政府和市質(zhì)監(jiān)局的肯定，市政府專門在縣召開 現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推廣的經(jīng)驗(yàn)。

針對(duì)目前縣的產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)能力不足，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的實(shí)情，為提高全縣整體質(zhì)量水平，加快工業(yè)強(qiáng)縣建設(shè)步伐，打造全縣產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)檢測(cè)平臺(tái)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展，緊緊抓住省市質(zhì)監(jiān)部門“規(guī)范基層管理、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)”的機(jī)遇，結(jié)合全縣變頻器這一產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)實(shí)際，積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的支持，終于使“山東省電力電子變頻器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心”這一重點(diǎn)項(xiàng)目落戶。目前該中心正在加緊建設(shè)，不久，一個(gè)現(xiàn)代化的、足以展現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)科學(xué)發(fā)展創(chuàng)新發(fā)展跨越發(fā)展的標(biāo)志性建筑便會(huì)呈現(xiàn)在世人面前，且為建設(shè)更加美好的新發(fā)揮其應(yīng)有的積極作用。

輝煌的業(yè)績(jī)來自于對(duì)事業(yè)的忠誠和熱愛，來自于上下和諧的團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)工作要求嚴(yán)格，鐵面無私，在生活上則是職工們的好朋友，他從不以領(lǐng)導(dǎo)自居，待人謙遜和藹，注意傾聽員工心聲，關(guān)心員工思想變化、生活狀況乃至婚姻家庭等情況，切實(shí)為職工排憂解難。

作為一名政協(xié)委員，把自己比喻為一顆螺絲釘，但愿最大限度地發(fā)揮作用，為民生鼓與呼。在每次的政協(xié)會(huì)議上，小到小區(qū)的廁所問題，大到產(chǎn)業(yè)的政策問題，他都積極參與，撰寫、提交提案或社情民意信息，建真言，獻(xiàn)良策。因?yàn)橘|(zhì)監(jiān)局作為政府職能部門之一，有些事僅靠自己一個(gè)部門還是解決不了，他就通過提案等來建議政府統(tǒng)籌兼顧，加以解決。在積極參政議政的同時(shí)，他也熱心處理其他政協(xié)委員提出的與質(zhì)監(jiān)局職能有關(guān)的提案或社情民意。如，有的政協(xié)委員提出不少空調(diào)室外機(jī)隨意安裝干擾居民正常生活，他得知后，便安排質(zhì)監(jiān)局有關(guān)職能部門立即對(duì)空調(diào)室外機(jī)的安裝進(jìn)行規(guī)范，要求安裝公司要有資質(zhì)，安裝工人要持證上崗等，使問題得以圓滿解決。

耕耘必有獲，天道酬勤勞。在帶領(lǐng)下，全縣質(zhì)監(jiān)工作戰(zhàn)績(jī)輝煌，碩果累累，有力促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，切實(shí)地維護(hù)了民生。－，縣質(zhì)監(jiān)局獲得了全省產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治先進(jìn)單位、全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)績(jī)效考核先進(jìn)單位、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位、依法行政先進(jìn)單位、創(chuàng)建名牌工作先進(jìn)單位、安全生產(chǎn)先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)；同時(shí)他本人也獲得了全省安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人和縣政協(xié)建設(shè)履職貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等榮譽(yù)，并被濟(jì)寧市質(zhì)監(jiān)局記三等功。

[7] 幫辦服務(wù)先進(jìn)事跡材料

___在工作實(shí)踐中，非常重視正規(guī)有序組織生產(chǎn)，每月月初，他就根據(jù)當(dāng)月的出勤情況，控制每班出勤人數(shù)，防止月底出現(xiàn)人員緊張，影響正常生產(chǎn)，一年來，他的班組從未因?yàn)槌銮诓蛔愣绊懮a(chǎn)，進(jìn)尺連創(chuàng)新高，全年進(jìn)尺居各生產(chǎn)班之首，累計(jì)進(jìn)尺1556米，為全隊(duì)順利完成生產(chǎn)任務(wù)打下了了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

___把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、工程質(zhì)量管理做為重點(diǎn)工作來抓，班組成員因責(zé)任心不強(qiáng)而造成的質(zhì)量事故，他從不姑息，嚴(yán)加處罰。同時(shí)，他以身作則，干每樣工作，都按標(biāo)準(zhǔn)、按《規(guī)程》要求去做，一年來，他的班組施工的巷道月月被隊(duì)評(píng)為優(yōu)良工程，受到全隊(duì)職工的高度贊譽(yù)。

安全工作是煤礦各項(xiàng)工作的重中之重，___深知這一點(diǎn)，工作中，他堅(jiān)持“四不生產(chǎn)原則”，從不違章指揮、違章作業(yè)，__年全年，他所帶的班組違章人數(shù)是全隊(duì)最少的，未發(fā)生一起重大違章事件，為全隊(duì)順利實(shí)現(xiàn)第十二個(gè)安全年做出了突出的貢獻(xiàn)。

___擔(dān)任班長(zhǎng)幾年來，他在工作上的突出成績(jī)，得到了全隊(duì)干部職工一致肯定，但他面對(duì)成績(jī)沒有驕傲和自滿，而是更加兢兢業(yè)業(yè)做好自己的每一項(xiàng)工作，為綜掘一(1)隊(duì)建設(shè)精品隊(duì)組繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量。

素有“老黃牛”之稱的他，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不遲到早退，干活總有一種不服輸?shù)膭蓬^，在他的帶領(lǐng)下，所在班組生產(chǎn)連創(chuàng)佳績(jī)，多次被礦隊(duì)表彰獎(jiǎng)勵(lì)，是隊(duì)其它班組學(xué)習(xí)的榜樣。

___深知，許多事故的發(fā)生都是因?yàn)椴僮鞑灰?guī)范和工作環(huán)境惡劣造成的。因此現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)期間，他非常重視質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和文明施工工作，工作期間他在施工中中間深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性。其次從細(xì)微處入手，巷道的文明生產(chǎn)管理，物料整垛等他都親自指揮，親自動(dòng)手，為職工創(chuàng)造一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、安全的工作環(huán)境。正因?yàn)檫@樣，他所在班組連續(xù)二年奪得全隊(duì)年度最高進(jìn)尺，并四次創(chuàng)隊(duì)掘進(jìn)日進(jìn)尺最高記錄。

他的確“在崗一分鐘，操心六十秒”，哪里有危險(xiǎn)，哪里就有他。__年6月份，他所在隊(duì)組在s3-4皮順掘進(jìn)，因頂板破碎，在割煤過程中，突發(fā)冒頂，冒落高度有1.2米左右，望著空蕩蕩的空頂，在這種情況下他主動(dòng)割煤。縮小控頂距，加大支護(hù)密度,憑著多年的豐富經(jīng)驗(yàn)，總是站在最前面，從不找借口推卸責(zé)任。為我隊(duì)的正常生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。

工夫不負(fù)有心人，___在工作的幾年里，連續(xù)被公司評(píng)為“先進(jìn)生產(chǎn)者”、“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精品個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)。面對(duì)榮譽(yù)他沒有止步，而是把它作為新的動(dòng)力，繼續(xù)不懈地奮斗著、拼搏著。依然為我礦下一個(gè)戰(zhàn)線不懈努力。

班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的構(gòu)成，而被稱為“兵頭將尾”的班長(zhǎng)在企業(yè)的安全生產(chǎn)過程中起著至關(guān)重要的作用。露天礦采剝段運(yùn)行班班長(zhǎng)王風(fēng)起就被大家稱為班頭。而他的確以嫻熟的業(yè)務(wù)技能和扎實(shí)的工作能力，擔(dān)負(fù)起了領(lǐng)頭雁的作用，他的班組實(shí)現(xiàn)無輕傷及以上事故，創(chuàng)造了單班生產(chǎn)原煤1.5萬噸記錄，曾先后獲得公司安全生產(chǎn)先進(jìn)班組和先進(jìn)個(gè)人，今年又獲的神華集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人殊榮。

“要成為一名優(yōu)秀的電鏟司機(jī)，就要學(xué)得一身精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)和嫻熟的操作本領(lǐng)”，這是王風(fēng)起進(jìn)入采剝段第一天就立下的目標(biāo)和決心，懷著這個(gè)目標(biāo)，王風(fēng)起在電鏟司機(jī)這個(gè)崗位上刻苦鉆研，虛心的向外聘的師傅們學(xué)習(xí)操作技術(shù)，細(xì)心研究各種工種程序的銜接，在很短的時(shí)間里業(yè)務(wù)技能就得到快速提高，稱為了煤炭開采的好手，?__年，由于他突出的工作表現(xiàn)和較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，當(dāng)上了電鏟包機(jī)組長(zhǎng)，幾年后又當(dāng)上了采剝段運(yùn)行班班長(zhǎng)。這時(shí)，他認(rèn)識(shí)到干好工作，不光自己要干好，還要帶著全班向前沖，面前新的挑戰(zhàn)，他沒有退縮，而是在工作中學(xué)，并處處起到模范帶頭作用，想方設(shè)法幫助職工提高工作技能。

針對(duì)公司近年來快速發(fā)展，對(duì)職工素質(zhì)的要求，他充分發(fā)揮班組的作用，率先在班組內(nèi)部建立了“職工安全檔案”，記錄著職工的操作弊端，有針對(duì)性的制定解決措施，在班前會(huì)或在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)及時(shí)提醒職工改正弊端，正確操作。小毛是__年新招錄的電鏟司機(jī)，對(duì)電鏟構(gòu)造不熟悉，缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常出現(xiàn)失誤，存在很大的安全隱患，作為班長(zhǎng)，王風(fēng)起將小毛的這一情況記錄在安全檔案中，每次在上崗作業(yè)前，都要考一考小毛的學(xué)習(xí)情況，并指定老師傅帶著小毛進(jìn)行操作，經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，小毛的電鏟實(shí)際操作能力得到很大提高。

功夫不負(fù)有心人，在他的言傳身教手把手教，他班的職工個(gè)個(gè)都是生產(chǎn)能手，干起工作來做到都是“拼命三郎”，在去年公司煤炭生產(chǎn)會(huì)戰(zhàn)中，他的班創(chuàng)造了單班生產(chǎn)原煤1.5萬噸的歷史記錄，并做到了采掘現(xiàn)場(chǎng)幫齊、底平，保證了文明生產(chǎn)，優(yōu)化了工程質(zhì)量。

生產(chǎn)再緊、安全先行。作為班組長(zhǎng)，王風(fēng)起深知沒有安全作保障，一切工作都等于零。所以他把安全工作當(dāng)成班組的天字號(hào)的工程，做到天天講，時(shí)時(shí)抓，尤其是制度落實(shí)必須到位。班組成員趙通全對(duì)王風(fēng)起落實(shí)規(guī)章制度深入感觸，他說：每個(gè)班前會(huì)上，第一件事就是學(xué)習(xí)安全規(guī)程和作業(yè)規(guī)程，掌握操作要領(lǐng)，并根據(jù)本安體系作業(yè)要求對(duì)一天工作中的危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)，讓我們了解危險(xiǎn)部位在哪如何進(jìn)行預(yù)控，在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)，遇到存在重大隱患的工作，他都在現(xiàn)場(chǎng)，親自動(dòng)手操作，起帶頭作用。

在抓班組安全生產(chǎn)工作上，王風(fēng)起還不斷提出新舉措，__年底進(jìn)入煤炭生產(chǎn)旺季后，生產(chǎn)任務(wù)重，安全形勢(shì)緊張，這時(shí)如果出現(xiàn)安全事故，全年的各項(xiàng)工作都等于零。為此王風(fēng)起開展了“班前誓言”活動(dòng)，每日班前會(huì)結(jié)束后，全班人員進(jìn)行安全宣誓，保證當(dāng)班作業(yè)遵守安全規(guī)程，做到一人自保、二人互保、多人聯(lián)保，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

天道酬勤，務(wù)實(shí)進(jìn)取的王風(fēng)起在企業(yè)快速發(fā)展、做強(qiáng)做大的征程上一定會(huì)越走越好。

[8] 幫辦服務(wù)先進(jìn)事跡材料

孟彩娥,家住眉縣湯峪鎮(zhèn)尖嘴石村二組，雖已步入年邁，但她精湛的技能，正直的人品，誠實(shí)的性格，待人如至親的情懷，不嫌臟，不怕累的精神,啥活都能干，啥活都干得好，是對(duì)她多年來從事家政服務(wù)工作的最好詮釋.她已成為寶雞億康家政公司事事拉不下,服務(wù)質(zhì)量好,員工贊,雇主夸的服務(wù)標(biāo)兵,一面德才兼?zhèn)湮拿鞣?wù)的旗幟。

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一、把學(xué)精技能作為立身之本。

孟彩娥深知打鐵還需本身硬，她把學(xué)習(xí)家政理論，掌握家政服務(wù)技能，當(dāng)作合格家政員的根本，她把學(xué)習(xí)叫做強(qiáng)身健體，在培訓(xùn)中她如饑似渴的聽講，馬不停蹄的記筆記,課間也不失時(shí)機(jī)的與學(xué)員交流,課余自個(gè)模擬練習(xí)，并書寫了大量的學(xué)習(xí)心得，她善于抓重點(diǎn)，勤于學(xué)習(xí)，她對(duì)人體正常血壓、心跳、呼吸和室內(nèi)溫度、濕度及各種菜品制作的油溫，嬰幼兒飲食的劑量、時(shí)間間隔、溫度等數(shù)據(jù)背得滾瓜爛熟。她樂于助人，幫助文化程度低的學(xué)員講重點(diǎn)，手把手的模擬實(shí)操，在互幫互學(xué)中技能進(jìn)一步提高，扎實(shí)的學(xué)習(xí)，為做一個(gè)合格的家政員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、把管護(hù)老人作為親人對(duì)待。

她將中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)寓于管護(hù)老人工作之中，她以敬重之心、孝敬之情管護(hù)老人，她幾乎是醫(yī)院重病陪護(hù)的專業(yè)戶，像在家里一樣像對(duì)她的親人一樣，照顧年事已高的或生活不能自理的老人，她把老人病人當(dāng)作小孩一樣護(hù)著哄著，想盡千方百計(jì)讓老人吃得好睡得好，不論陪護(hù)的老人是何狀況，她總是笑盈盈、喜呵呵的，有些老人大小便失禁，她不厭其煩的管戶及時(shí)的更換衣褲，有些老人隨意發(fā)脾氣，她總是笑臉相迎，順著她逗她了，有些老人言行連其子女都討厭，她常說：“老小老小，別嫌棄。”她的忍耐，她的大度，她的優(yōu)良品德，受到所有雇主的贊賞，一位雇主深情的說：“管父母是兒女之責(zé)，盡父母是兒女之孝，阿姨替我們做了，感謝之情難以言表”，人間的真情成為美好的定格。

三、把看護(hù)嬰幼作為子女呵護(hù)。

她在看護(hù)嬰幼中，首先建立在嬰幼兒是家庭的未來、祖國(guó)的未來的利益之上。以含在嘴里怕她化了的心境去愛護(hù)、呵護(hù)，根據(jù)嬰幼兒的特點(diǎn)嚴(yán)格按照操作規(guī)程看護(hù)吃喝，定時(shí)定量洗澡，嚴(yán)格控制溫度，衣被洗滌與其它衣物嚴(yán)格分開，及時(shí)更換，嬰幼兒出現(xiàn)的不良習(xí)慣及時(shí)糾正。給幼兒教畫畫，教識(shí)字，時(shí)刻觀察嬰幼兒的身體狀況，一旦小孩生病急，怕是半夜，她比其父母都心急，正是她是為視人為己的情懷，嬰幼兒的家人無不贊揚(yáng)。

四、把億康家政作為家一樣愛護(hù)。

她嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，無論是管護(hù)老人或嬰幼兒，不論陪護(hù)對(duì)象生活能自理或不能自理，都愉快的工作，不論白天黑夜，不管刮風(fēng)下雨，只要公司安排任務(wù)，她都設(shè)法克服一切困難立即到崗，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。陪護(hù)中，嚴(yán)格服務(wù)規(guī)程，用心謀劃用情做事，各項(xiàng)工作井井有條，對(duì)陪護(hù)對(duì)象體貼入微，儼然像一個(gè)老廚師，老月嫂，老護(hù)士，她在哪里工作哪里就有笑聲和歡樂，她精湛的技能和熱情的服務(wù)使很多患病的老人康復(fù)，很多嬰幼兒長(zhǎng)得白白胖胖。卓越的服務(wù)，贏得所有雇主的夸獎(jiǎng)，有些雇主為了感謝另外付工資，她說公司有規(guī)定，這是我的份內(nèi)事，有些雇主服務(wù)結(jié)束，私自介紹其她工資優(yōu)厚的事，她說我是公司的一員，必須經(jīng)過公司，一流的業(yè)績(jī)和良好的口碑，造就了她明星服務(wù)的金字品牌。她已是64歲的老人，孩子都已成家立業(yè)，事業(yè)有成，家庭盈實(shí)，但她熱愛家政事業(yè)，在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績(jī)，公司多次勸她回家享享清福頤養(yǎng)天年，但她說我還能干也能干好，她已成為勸都勸不走的明星家政員。

[9] 幫辦服務(wù)先進(jìn)事跡材料

根據(jù)______文件精神要求，______黨總支按照今年民主評(píng)議與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作安排通過評(píng)議，評(píng)比出推薦上報(bào)______表彰我公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員是______部的【人名】同志。現(xiàn)將【人名】同志的個(gè)人先進(jìn)事跡綜合如下：

______，男，______族，____年____月____日出生，中共黨員、工程師，現(xiàn)任我公司____部主任，兼______辦公室主任、公司團(tuán)總支書記、______團(tuán)委委員。

【人名】同志自加入黨組織以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線方針政策，執(zhí)行黨的各項(xiàng)決議，工作上服從組織安排，根據(jù)公司需要先后在______、______、______等幾個(gè)部門工作過，均取得了良好的工作成績(jī)。在平時(shí)的工作中，能夠自覺努力學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，從思想上與黨組織保持一致，踐行“三個(gè)代表”重要思想，發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用。能夠正確地處理國(guó)家、集體、個(gè)人三者關(guān)系。努力完成本職工作，在我公司安全文明生產(chǎn)雙達(dá)標(biāo)工作中，帶領(lǐng)達(dá)標(biāo)小組按照上級(jí)指示要求，圓滿完成了《______標(biāo)準(zhǔn)》、《______標(biāo)準(zhǔn)》、《______標(biāo)準(zhǔn)》______標(biāo)準(zhǔn)的編制工作，并參與安全文明生產(chǎn)雙達(dá)標(biāo)的貫標(biāo)工作。

______年我公司機(jī)構(gòu)改革，將原來的______科和______科兩個(gè)部門，合并成立了______部，由______任主任。這樣一來，工作量加大了，為了更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，【人名】同志不但以加強(qiáng)學(xué)習(xí)來提高自己的工作能力，還結(jié)合本部門實(shí)際，帶領(lǐng)本部門人員，加強(qiáng)對(duì)安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使部門工作能力整體提高了。對(duì)來自各方的恐嚇和威脅毫不畏懼，帶領(lǐng)全科人員，切實(shí)維護(hù)好了公司的合法權(quán)益。充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范、帶頭作用。

在團(tuán)總支工作上，認(rèn)真抓好黨的路線、方針、政策以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度的宣傳工作，辦好團(tuán)支部學(xué)習(xí)園地的宣傳板報(bào)。做好團(tuán)支部各項(xiàng)活動(dòng)的組織工作，完善了團(tuán)組織機(jī)構(gòu)。在公司黨總支的指導(dǎo)下，新組建了兩團(tuán)支部，對(duì)原有的三個(gè)團(tuán)支部順利完成了換屆工作。在抗擊“非典”的戰(zhàn)斗中，積極協(xié)助公司黨總支搞好正確的宣傳和引導(dǎo)，在我公司網(wǎng)頁上發(fā)表了抗“非典”倡議書，號(hào)召公司全體廣大青年攜手共同抗擊“非典”，使全體職工對(duì)“非典”的認(rèn)識(shí)提高了，能夠正確地對(duì)待有關(guān)問題。使團(tuán)支部真正發(fā)揮好助手作用，集體和個(gè)人都受到了公司黨總支的表揚(yáng)。

以上事跡，僅僅列舉了【人名】同志工作上的幾個(gè)方面，由于該同志還兼任我公司______辦公室主任和______團(tuán)委委員等職，在這些方面的工作也做得比較踏實(shí)、認(rèn)真，充分得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在此就不一一列舉。在今年的民主評(píng)議黨員和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，由于工作業(yè)績(jī)突出，受到了廣大黨員、干部、職工的好評(píng)，根據(jù)______黨委______號(hào)文件要求，我公司【人名】同志具備了一個(gè)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的條件。現(xiàn)將【人名】同志的先進(jìn)個(gè)人材料報(bào)______黨委審核。

[10] 幫辦服務(wù)先進(jìn)事跡材料

生產(chǎn)部運(yùn)輸組甲班共11人，長(zhǎng)期以來，該班始終把安全生產(chǎn)作為全體工作的核心，積極貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)會(huì)議精神。堅(jiān)持體現(xiàn)“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、安全、奉獻(xiàn)”的管理及工作理念，做到從我做起，從細(xì)節(jié)入手，樹立零違章理念，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)與協(xié)作相結(jié)合，分工明確，責(zé)任到人，人人都以控制差錯(cuò)為切入點(diǎn)，該班組自xx-x年xx月至今，共xx個(gè)月份零工傷，零投訴，為公司的安全生產(chǎn)工作做出了榜樣。

該班組全體員工在以安全為指導(dǎo)的前提條件下，團(tuán)結(jié)拼搏，想方設(shè)法地完成生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨臨時(shí)性或突擊任務(wù)時(shí)，他們憑著對(duì)工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神，在公司員工面前樹立了“一支敢打硬仗的隊(duì)伍”的良好形象。

今年5月份，為了完成公司制定的生產(chǎn)任務(wù)，即：軋制XX0t，鍍鋅10000t的任務(wù)，面對(duì)車輛不足，人員不足(當(dāng)時(shí)該組只有9人)的不利條件，全班員工心往一處想，勁往一處使，想方設(shè)法排除困難，與公司生產(chǎn)主體車間同步工作，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，及時(shí)按照流程轉(zhuǎn)運(yùn)物料，有效地緩解了倉儲(chǔ)空間不足的問題，最大限度地發(fā)揮自身的工作主動(dòng)性，為其他班組做出了良好的榜樣。

今年7月份，新車買了回來，二期的生產(chǎn)也一步步走向正軌，因?yàn)橹挥幸慌_(tái)新車，另外的三臺(tái)車經(jīng)常出現(xiàn)大大小小的故障，不同程度地影響生產(chǎn)，在車輛全部可以使用時(shí)，該班司機(jī)xx-x與xx-x，經(jīng)常一個(gè)人開兩臺(tái)車，一臺(tái)停在1480，留下一個(gè)搬運(yùn)工裝去分條的鋼卷，或找相鄰位置的搬運(yùn)工幫忙裝車，然后司機(jī)又跑去開另一臺(tái)去二期拉酸洗好去850軋機(jī)的鋼卷(那 保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行，又整理了車間現(xiàn)場(chǎng)，給生產(chǎn)車間創(chuàng)造更好的生產(chǎn)環(huán)境。該班組的每個(gè)員工在自己崗位沒事做時(shí)都會(huì)主動(dòng)聯(lián)系其他崗位的同事，詢問有沒有需要幫忙處理的工作，互相團(tuán)結(jié)，互相幫助，更好地發(fā)揮了個(gè)人在班組中的作用，有效地提高了工作效率。

什么叫吃苦，什么叫愛崗敬業(yè)，在該班組員工的身上得到了充分的體現(xiàn)。

每天面對(duì)單調(diào)、重復(fù)、枯燥的工作，該班組員工不言苦，不言累，不言臟，憑著對(duì)工作的熱愛，干一行，愛一行，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)制度、安全相關(guān)制度，不斷提高本職崗位的工作技能，當(dāng)班時(shí)積極主動(dòng)了解各機(jī)臺(tái)的生產(chǎn)信息，在轉(zhuǎn)運(yùn)物料時(shí)做到心中有數(shù)，該班組員工沒有因轉(zhuǎn)運(yùn)不及時(shí)而造成機(jī)臺(tái)缺料被投訴的事情發(fā)生。最大程度的保障生產(chǎn)。

上周，運(yùn)輸組的大平板車與整理頭尾料用的東風(fēng)車壞掉，小平板車也不能很好的運(yùn)行，時(shí)不時(shí)出現(xiàn)小故障，然而銷售這里有些貨又是趕時(shí)間完成交期，在這種情況下，該班組的幾個(gè)員工找到運(yùn)輸組的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，討論結(jié)果是提高全部的軌道車的利用率，可以有效地緩解車輛不足的現(xiàn)狀。然后又分析了生產(chǎn)情況，設(shè)計(jì)了運(yùn)輸路線，盡量做到節(jié)約時(shí)間，節(jié)約能源(燃油、耗電等)，盡可能做到軌道車與汽車交叉使用，可以用軌道車完成的，就盡可能不使用汽車，充分發(fā)揮汽車靈活、迅速的特點(diǎn)，該班組主動(dòng)找主管領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，把集體的事當(dāng)成自己的事來做，值得生產(chǎn)部及公司全體員工學(xué)習(xí)。

運(yùn)輸組作為公司生產(chǎn)的輔助服務(wù)部門，雖然不是生產(chǎn)工作的中心，但很大程度上影響與制約生產(chǎn)工作這個(gè)中心工作，所以，在以后的工作中，運(yùn)輸組也打算著重把推行類似的好的工作方法，與發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡作為一項(xiàng)主要工作長(zhǎng)期來抓，要想把工作做好，光治標(biāo)不行，要治本。

[11] 幫辦服務(wù)先進(jìn)事跡材料

從步入營(yíng)業(yè)廳工作的第一天起，深知營(yíng)業(yè)廳是企業(yè)的重要窗口，服務(wù)的好壞，直接影響到企業(yè)的形象。而要做好營(yíng)業(yè)工作，不僅要有滿腔的工作熱情，還要有一手扎實(shí)的基本功，要做到“眼快、腦快、嘴快”，只有這樣才能做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為此，她不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，努力掌握服務(wù)本領(lǐng)，不斷提高自己的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在工作中，總是急用戶所急，想用戶所想，以主動(dòng)、熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)，贏得了用戶的好評(píng)。9月的一天，有一個(gè)客戶來交增值稅發(fā)票電費(fèi)，客戶走后，發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上有一部手機(jī)，她急忙找出專變用戶聯(lián)系電話單，找到該客戶單位的聯(lián)系電話，由于他還未到單位，只能請(qǐng)客戶的同事帶為轉(zhuǎn)告，這時(shí)也到了我們?cè)撓掳嗟臅r(shí)間，她還要到幼兒園去接孩子，該怎么辦?她想，客戶丟了手機(jī)一定很著急，我一定要等客戶來。當(dāng)客戶拿到手機(jī)時(shí)，激動(dòng)地說：“謝謝您”。她說：“這是我應(yīng)該做的”。當(dāng)她趕到學(xué)校時(shí)，兒子在幼兒園門口哭成了小淚人。

翻開營(yíng)業(yè)大廳客戶意見薄，上面寫的都是對(duì)同志的表揚(yáng)和感謝之詞，無一例因服務(wù)質(zhì)量發(fā)生客戶投訴。10月下旬的一天，接待了一位中年婦女，該客戶一進(jìn)營(yíng)業(yè)廳就大聲罵到:“這個(gè)月我的電費(fèi)特別多，是不是抄差了表，你們不給我搞清楚，我要投訴到你們公司去。”在客戶發(fā)泄的過程中，她用心記下了客戶的投訴要點(diǎn)，然后遞上一杯水說：“你請(qǐng)坐，你主要反映的是電費(fèi)過高，你看我們這樣處理行嗎?我先看一下你以往的費(fèi)用，看問題到底出在哪?”經(jīng)周密細(xì)致、熱情的接待和處理近一小時(shí)后，客戶所反映的電費(fèi)過高，主要是因?yàn)榧依镄绿砹丝照{(diào)、電磁灶等用電設(shè)備。經(jīng)過她的一番解釋后，客戶臉上終于露出笑容，對(duì)說：“不好意思，對(duì)不起!”。從此以后，她每月到大廳交費(fèi)都會(huì)主動(dòng)跟打招呼，拉拉家常。后來她們成了好朋友。

“服務(wù)永無止境”。在長(zhǎng)期的工作中，用真誠的微笑和辛勤的汗水將四方客戶迎來送往，每當(dāng)看到那些得到幫助的客戶帶著滿意的笑容離去，她就會(huì)由衷的感到高興。

[12] 幫辦服務(wù)先進(jìn)事跡材料

20xx年12月11日，晚上10點(diǎn)左右，租住在楚江街道連桿廠小區(qū)的，一家祖孫三人在洗澡時(shí)發(fā)生煤氣中毒，此時(shí)正在執(zhí)勤的洞天物業(yè)公司發(fā)改委項(xiàng)目部保安：xxx，聽到熱心鄰居大聲呼喊“快救人啊，有人煤氣中啦”，xxx聽到呼喊后沒有絲毫猶豫，非常迅速的趕往出事地點(diǎn)，只見屋內(nèi)煙霧繚繞，煤氣味道非常嗆鼻，兩名小女孩已經(jīng)躺在地上不省人事身體僵硬，牙齒緊閉，眼睛泛白，拳頭緊握，一位老人已經(jīng)沒了呼吸，xxx來不及多想，迅速抱起中毒者來到室外通風(fēng)地面處，來回幾個(gè)輪回，xxx及在兩位熱心鄰居的幫助下，在等待“120”的過程中，運(yùn)用自己所懂的一些醫(yī)學(xué)常識(shí)，對(duì)三位中毒者進(jìn)行積極施救，在施救過程中xxx自己也嘔吐了，三位中毒者逐漸有了生命體征，發(fā)青發(fā)白的嘴唇有了血色，身子也逐漸變軟，伴隨著一聲咳嗽，終于蘇醒了過來，三條寶貴的.生命得以挽回。xxx默默的松了一口氣，他顧不上疲憊的身體，仍然默默地堅(jiān)守在自己的工作崗位上。目前，三位中毒者經(jīng)過醫(yī)院治療，已經(jīng)正常生活、正常開展學(xué)習(xí)！

[13] 幫辦服務(wù)先進(jìn)事跡材料

今年以來，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣行政服務(wù)中心大力支持下，縣**局窗口牢固樹立服務(wù)無小事、服務(wù)無止境、服務(wù)促發(fā)展的服務(wù)理念，以推進(jìn)依法行政、推行政務(wù)公開、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為著力點(diǎn)，嚴(yán)格遵循服務(wù)經(jīng)濟(jì)、提高效率、方便群眾、塑好形象的宗旨，竭誠為服務(wù)對(duì)象提供便捷、高效、規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，逐步成為我局對(duì)外服務(wù)的一個(gè)亮麗窗口，按照三集中、三到位的要求，我局行政審批事項(xiàng)高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)了應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)和周三領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公等要求。

一、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)搞好硬件，為對(duì)外服務(wù)提供良好的基礎(chǔ)條件

窗口服務(wù)方式的推行，既是實(shí)施政府效能提速、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的重要舉措，也是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效途徑。窗口在硬件配備上，我們始終堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，具體達(dá)到了兩優(yōu)。一是環(huán)境優(yōu)。電腦、桌椅等服務(wù)設(shè)施俱全，環(huán)境整潔，窗明幾凈，為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境;二是服務(wù)優(yōu)。對(duì)林業(yè)系統(tǒng)的行政審批事項(xiàng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事務(wù)疏理成冊(cè)，并要求工作人員進(jìn)行熟記，為窗口服務(wù)的規(guī)范、高效運(yùn)作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、建立健全窗口服務(wù)各項(xiàng)配套制度，力促窗口工作走向規(guī)范化

為保證窗口服務(wù)工作的優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我們建立健全了一系列規(guī)章制度：一是解決怎么辦的問題。建立并完善了一次性告知制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，確保每個(gè)審批環(huán)節(jié)有章可循;二是解決誰去辦的問題。今年，本著便捷高效的原則，我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化了各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)的流程和條件，明確責(zé)任人和工作措施，做到責(zé)任到位;三是解決誰促辦的問題。窗口每天辦件向主管機(jī)關(guān)匯報(bào)，由機(jī)關(guān)和窗口一起，通過電話回訪等形式，自覺接受社會(huì)各界對(duì)窗口服務(wù)態(tài)度、辦事效率等各方面的監(jiān)督。

三、嚴(yán)格按照各項(xiàng)行政審批有關(guān)規(guī)定運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)提高行政審批效率

按照條件公開、依據(jù)充分的具體要求，全面落實(shí)各項(xiàng)制度，簡(jiǎn)化辦理流程，優(yōu)化運(yùn)轉(zhuǎn)模式。窗口的各類辦件準(zhǔn)確率和滿意率均達(dá)100%，得到社會(huì)各界的一致好評(píng)。按照一門受理、窗口運(yùn)作、統(tǒng)一收費(fèi)、限時(shí)辦結(jié)的準(zhǔn)則，確保審批程序嚴(yán)格規(guī)范，環(huán)環(huán)相扣，保證審批的公正性和合法性;開設(shè)行政審批綠色通道，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目，本著特事特辦、重大事項(xiàng)‘一事一議’的原則，保證各項(xiàng)審批程序的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、積極開展創(chuàng)建各類文明行業(yè)活動(dòng)，努力打造林業(yè)窗口品牌形象

按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的要求，積極爭(zhēng)創(chuàng)紅旗窗口，提高服務(wù)水平，做到精心組織，措施到位。認(rèn)真鞏固活動(dòng)成果，建立文明長(zhǎng)效機(jī)制，起到模范帶頭作用。把十佳三差活動(dòng)與開展行業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，讓工作人員參加行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，全面提高全體人員的綜合素質(zhì)，打造林業(yè)窗口品牌，努力造就一支職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、業(yè)務(wù)水平高、開拓精神強(qiáng)的服務(wù)隊(duì)伍。

五、不斷創(chuàng)新工作思路，爭(zhēng)當(dāng)行政服務(wù)的領(lǐng)頭羊

結(jié)合林業(yè)窗口的實(shí)際，我們制定提升行政審批公開承諾書，公開承諾趕超標(biāo)桿和具體措施，疏理歸納合理化建議20多條，形成完善工作的思路和對(duì)策，做到綜合評(píng)價(jià)，方案選優(yōu)。在服務(wù)工作中，要求工作人員忠于職守，合理行使自由裁量權(quán)，爭(zhēng)當(dāng)行政審批的領(lǐng)頭羊;教育工作人員樹立正確的權(quán)利觀、地位觀和利益觀，爭(zhēng)當(dāng)干凈干事的領(lǐng)頭羊;在管理方法、服務(wù)方式等方面不斷創(chuàng)新，爭(zhēng)當(dāng)開拓創(chuàng)新的領(lǐng)頭羊。

目前，**局窗口工作人員正以飽滿的熱情和積極向上的工作態(tài)度，投入到窗口服務(wù)上來，以乘勝趕超的態(tài)勢(shì)，向更高標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范操作、更優(yōu)質(zhì)服務(wù)邁進(jìn)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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