服務(wù)工作檢討書
發(fā)表時間:2025-05-05服務(wù)工作檢討書(分享10篇)。
? 服務(wù)工作檢討書 ?
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
沒有想到,這次我會被這么多人投訴,一開始我也沒有認識到自己犯了多大的錯誤,直到現(xiàn)在我才明白,原來平時小的錯誤積累起來,就會變得一發(fā)不可收拾。這是對我的懲罰,也是對我的一種警告。這次我真的很抱歉給書店帶來了不好的影響,與此同時我會好好的檢討自己,反省自己,并且及時改正錯誤。希望領(lǐng)導您能夠看在我平時的努力上,再給我一次改錯的機會。
我是去年來到書店的,那時候選擇來書店是因為自己很喜歡看書,也喜歡和書打交道,所以我才來到書店。在書店的一年多里我一直都很努力,也很盡責,平時很少犯錯,更是很少給書店惹麻煩。但是這一段時間,我收到了很多的投訴,很多人說我服務(wù)態(tài)度不好。一開始只有一兩個人說的時候我還沒有重視起來,后來店長找到我談話的時候,我才明白自己忽視的問題到底有多嚴重。我也立馬反思了起來,我也想到了自己平時的一些態(tài)度問題。
因為這段時間我家里出了一些事情,所以有時候我也總是有點心不在焉,所以有幾次有顧客問我問題的時候我都沒有理會,有時候甚至是說話語氣太重了一些。我知道能夠被這么多人投訴絕非是自己想的那么簡單,我肯定還有很多的地方?jīng)]有做好,所以深度思考下去之后,我也逐漸的明白了一些。
首先這一段時間里我的臉色總是不太好,我負責的那個區(qū)域人流量是很多的,有時候別人找不到書,然后來問我的時候我總是態(tài)度很惡劣,有時候甚至是不理會,更過分的時候會用不好的語氣回懟顧客。這一點已經(jīng)足夠證明了我被投訴的原因。我以為作為一名書店的員工,只要做好自己的本職工作,整理好區(qū)域內(nèi)的書籍就可以了,沒有想到我的態(tài)度也是非常重要的,因為我是書店的員工,我的一舉一動也代表著書店的形象。
我現(xiàn)在才意識到這一點確實有一點晚了,但是通過這次我也明白了今后我一定要好好的表現(xiàn)自己,要保持一個好的服務(wù)態(tài)度,不要做一些影響書店形象的事情。這是我不能承擔的后果,也是我不應(yīng)該去犯的錯誤。所以往后的時光,我會加倍的努力,爭取去做一個合格的并且更好的員工,保持一個好的服務(wù)態(tài)度,為我們的書店增添一些價值。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
? 服務(wù)工作檢討書 ?
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己的錯誤作行為感到了深深地愧疚和不安。
鑒于x月x日提報的資料有誤,由于個人的疏忽,把進賬金額寫錯,竟然犯了如此低級的錯誤。
通過這件事,我重新反思了自己讀書學習、做人、做事的態(tài)度,感悟到:
1、一個人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注,做事也要專注。做事不專心,一定無法把事情做得圓滿,無法清楚地掌握細節(jié)。學習就在做人、做事的點點滴滴中。經(jīng)典絕不是在書本里,而是在做人、做事的點滴中。“學如逆水行舟,不進則退”,讀了那么多的書,假如不融會貫通,不與生活結(jié)合,就很難有喜悅,就是古人所講的“學而時習之,不亦樂乎。”
2、“學習最重要的境界是體悟。如果學習中不能體悟,那只是“記問之學”,就好像人吃了東西沒有消化,對身體當然就沒有幫助,甚至還有害處。
這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的失誤,更為重要的是我感到對不起經(jīng)理對我的信任。
因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向經(jīng)理做出檢討的同時,也向您表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
? 服務(wù)工作檢討書 ?
尊敬的單位領(lǐng)導:
身為財務(wù)工作人員,工作的重中之重就是確保好資金安全,財務(wù)工作也是一份須要非常嚴肅認真對待的工作。我的錯誤,充分暴露出我在工作上存在的現(xiàn)金管理意識不強、對管理制度的認識不夠與危機預判能力不到位等不足與缺點。
如今,犯下了如此嚴重的失職錯誤,除認錯反省之外,我必須做出改正:
第一,重新審視工作當中存在不符合制度規(guī)范的一切行為,切實加以糾正。重新認真學習一遍《公司財務(wù)工作規(guī)則》,牢記規(guī)則,今后勢必妥善保管資金,每次離崗務(wù)必將資金鎖進保險柜。
第二,從此次錯誤當中深刻吸取教訓,時時銘記在心,自己反思錯誤細節(jié),最大程度上避免今后發(fā)生同類錯誤。
第三,通過此次錯誤嚴肅正視自身工作行為,吃一塹長一智,提高自身工作危機意識。在每一步工作做到有足夠危機預判,盡己所能避免工作錯誤的發(fā)生。
現(xiàn)在,面對造成如此嚴重的后果,我內(nèi)心十分痛苦與糾結(jié)。我十分希望警方能夠早些破案,讓公司遭受的損失越小越好。此次錯誤之后,我深感對不起領(lǐng)導,我將努力改正不足,盡最大努力為公司做出貢獻。
檢討人:xxx
日期:xx年xx月xx日
? 服務(wù)工作檢討書 ?
您好!
首先,請允許我鄭重的向您和說一句:對不起,以為的原因給酒店和您都帶來了不好的影響,我感到非常的抱歉,更是作為一名酒店的接待員,作為酒店的首要位置的工作人員,自己的不夠好而導致酒店損失一名客人,更是給酒店的信譽和服務(wù)帶來了不好的影響。
我也知道自己現(xiàn)在不管是說什么都已經(jīng)沒有用了,作為服務(wù)行業(yè)的人最重要的就是我們的服務(wù)態(tài)度,客戶來我們酒店,看中的不僅僅是我們酒店的企業(yè)文化,看重的更是我們的服務(wù)態(tài)度,畢竟我們酒店一直是以服務(wù)好,態(tài)度好為企業(yè)宗旨的,外界的人對我們XX酒店也是一致的贊揚我們的服務(wù)態(tài)度極佳,但是今天我卻因為自己的一些私人情緒導致客人對酒店產(chǎn)生了誤解,更是因為自己的原因,導致酒店的信譽或多或少都會有一定的損失。我知道如果是因為自己的情緒不好是可以和領(lǐng)班商量今天的崗位的,但是我卻因為自己的一時間的逞強和不愿意給酒店和同事帶來其他不必要的麻煩而帶來了更大的麻煩,請您相信我,我絕對不是故意的,我要是知道會發(fā)生這樣子的事情,我一定會向領(lǐng)班說明原因的,但是現(xiàn)在的問題是世界上根本就不可能發(fā)生什么早知道的情況,而我的錯誤也已經(jīng)產(chǎn)生,我也知道自己錯了,作為一名服務(wù)行業(yè)的工作人員,本身就應(yīng)該做到足夠的公私分明,更不應(yīng)該將自己的私人情緒和感情帶來工作上來,不管自己的生活和私下發(fā)生了什么樣的事情,在工作的時候就應(yīng)該拿出自己最佳的服務(wù)態(tài)度來對待客人,就像是我們換位思考,要是因為自己去外面消費,遇到的都是對著你一臉苦悶,對你的要求也是愛答不理的人,那樣的話我們的心里也肯定還是會非常的不舒服甚至會生氣。
經(jīng)過自己的很久的自我反省和檢討,我已經(jīng)認識到自己的錯誤,所以這次自己錯誤所產(chǎn)生的后果我一定會盡自己的全力去承擔,并且在以后的工作中做到公司分明,在工作的時候為客人和同事展現(xiàn)出自己最充足的精神和最好的服務(wù),一定會盡自己的力量去挽救酒店的損失,并且我也相信只要酒店愿意給我這次機會,我也一定會更加的努力工作來回報酒店的栽培和信任。
此致
敬禮!
檢討人:XXX
20xx年X月X日
? 服務(wù)工作檢討書 ?
尊敬的領(lǐng)導同志:
您好!
身為財務(wù)工作人員,本職工作性質(zhì)所在,工作的重中之重就是確保好資金安全,財務(wù)工作也是一份須要非常嚴肅認真對待的工作。我的錯誤,充分暴露出我在工作上存在的現(xiàn)金管理意識不強、對管理制度的認識不夠與危機預判能力不到位等不足與缺點。
如今,犯下了如此嚴重的失職錯誤,除認錯反省之外,我必須做出深刻改正:
第一,重新審視工作當中存在不符合制度規(guī)范的一切行為,切實加以糾正。重新認真學習一遍《公司財務(wù)工作規(guī)則》,牢記規(guī)則,今后勢必妥善保管資金,每次離崗務(wù)必將資金鎖進保險柜。
第二,從此次錯誤當中深刻吸取教訓,時時銘記在心,自己反思錯誤細節(jié),最大程度上避免今后發(fā)生同類錯誤。
第三,通過此次錯誤嚴肅正視自身工作行為,吃一切長一智,提供自身工作危機意識。在每一步工作做到有足夠危機預判,盡己所能避免工作錯誤的發(fā)生。
現(xiàn)在,面對造成如此嚴重的后果,我內(nèi)心十分痛苦與糾結(jié)。我十分希望警方能夠早些破案,讓公司遭受的損失越小越好。此次錯誤之后,我深感對不起領(lǐng)導,我將努力改正不足,盡最大努力為公司做出貢獻。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
? 服務(wù)工作檢討書 ?
尊敬的領(lǐng)導:
在近幾天工作中,業(yè)務(wù)單總是出問題,深刻反思自己是因為一點事情擾亂了工作思緒沒有認真投入工作當中,致使出現(xiàn)許多不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤,我為自己的行為感到了深深地愧疚,在此,我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導匯報如下:
這樣的事情我已經(jīng)發(fā)生了好多次了,都是也是長期以來對自己的放松造成的,經(jīng)過幾天的反思,我對自己工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作;從而放松了對自己的要求,認為自己已經(jīng)做得很好了,便犯了許多不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤。
從走進電信公司到如今一晃幾年過去了,電信是我從業(yè)后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負有責任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗,“用戶至上,用心服務(wù)”對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
此外,我這段時間由于個人生活原因也犯了一定錯誤,這導致我在工作上更是出現(xiàn)了不良狀態(tài)。回首錯誤,我痛心疾首,我這覺得很對不起領(lǐng)導,很對不起關(guān)心照顧我的歷屆同事。
在這件事中,認識到自己在工作責任心上仍有欠缺。眾所周知,服務(wù)行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則,工作時間我卻不認真下單,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,從而不能將自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實好。做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種無組織無紀律觀念,不良風氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是極其嚴重,影響極為惡劣。
我知道無論怎樣都不足以彌補自己這次犯下的過錯,但能夠做到亡羊補牢,知錯就改就是一個好員工,虛心接受領(lǐng)導的教導與批評,讓自己在今后工作當中能夠認識自己工作的重要性,同時,我希望領(lǐng)導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我!
把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯誤,把今后的本職工作加倍努力干好。我已經(jīng)深刻意識到自已的錯誤,而且認識到了此次錯誤嚴重性。我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在自已身上。請組織繼續(xù)監(jiān)督、同事們幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!
也希望大家不要犯我同樣的錯誤,讓大家共同創(chuàng)造××××(公司)的美好明天,認真工作,共同進步!
說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼………”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了聯(lián)通公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
第二,準備不充分,未能全心全意地投入。由于前一段時間我有亞運志愿者的工作,工作需要隨傳隨到,所以之前一直在考慮策劃的男生節(jié)活動,由于第二天要去志愿者服務(wù),所以就臨時緊急地把自己的游戲策劃告訴艷屏和陳曼去做,可能表達以及交接方面不夠好,自己也未能參與到活動之中,感覺未能把本應(yīng)能提前準備好、可以策劃得更好的事情做好,感到很遺憾,同時也增加了其他班委的工作,感到很抱歉。特別是艷屏和陳曼,你們毫無怨言地接下了我的工作,我感到很感動。我希望我也能成為各位班委的忠實戰(zhàn)友,一起努力,一起工作。
檢討人:×××
×年×月×日
? 服務(wù)工作檢討書 ?
尊敬的公司領(lǐng)導:
你們好!
我是公司財務(wù)部門開票員xx,由于工作失誤,今天,我懷著萬分愧疚和懊悔的心情,謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討。
事發(fā)xx年x月x日,在我負責開票工作中,有十幾張發(fā)票,有的在票面上蓋了作廢章而在電腦上沒作廢,有的票上沒有蓋作廢章電腦上也沒有作廢,事后也沒有開紅票沖,給公司帶來了經(jīng)濟損失。造成這樣的損失主要是由于我工作時粗心大意,做事不細心,也沒用心,每月報盤時沒有對一個月所開的發(fā)票與發(fā)票存根做一一核對、檢查,每次載票時也沒有去核對。
最近,我認真反省,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安。現(xiàn)在的我真正醒悟了,認識到自己錯誤的根源:
1、業(yè)務(wù)不熟悉。我從學校畢業(yè)以后就直接進入公司負責開票工作,由于之前沒有類似的工作經(jīng)歷,工作過程中有很多專業(yè)問題不懂。
2、不虛心請教。由于經(jīng)常有些問題不懂,工作中我又不太善于把問題講出來,總是埋頭做著自己的事情,也沒向人請教。導致出現(xiàn)了問題沒能及時暴露出來,時間一長,暴露的問題就越多。
-
★述職報告之家精選指南:
- 關(guān)于服務(wù)的檢討書?|?服務(wù)態(tài)度差檢討書?|?工作檢討書?|?檢討書工作?|?檢討書精選10篇?|?服務(wù)工作檢討書
3、責任心不強。工作作風不深入,不踏實。我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好思想動力,自身存在著得過且過的應(yīng)付思想。
作為一名國有企業(yè)的員工,不論有多少理由,都應(yīng)端正態(tài)度、嚴格執(zhí)行工作程序,確保事實無誤、程序無誤,同時,更是要增強工作認真負責的主人翁意識,切忌工作上的隨意性。請相信我,我一定會改正的!
檢討人:
日期:
? 服務(wù)工作檢討書 ?
尊敬的領(lǐng)導:
您好!由于本人自身原因,經(jīng)過慎重考慮之后特此提出申請:我自愿申請辭去在公司一切職務(wù),敬請批準。在公司近年的時間里,我有幸得到了公司領(lǐng)導及同事們的傾心指導及熱情幫助,在各方面的能力都有所提高。我非常珍惜在公司的這段經(jīng)歷。也很榮幸自己成為過水杯子的一員。最后,我還是再次感謝幫助過我的領(lǐng)導和同事們,為我的辭職給公司帶來的諸多不便深感抱歉,望領(lǐng)導批準我的申請,并協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù),在正式離開之前我將認真繼續(xù)做好目前的每一項工作。祝身體健康,事業(yè)順心。并祝公司事業(yè)蓬勃發(fā)展。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
? 服務(wù)工作檢討書 ?
尊敬的單位領(lǐng)導:
身為財務(wù)工作人員,本職工作性質(zhì)所在,工作的重中之重就是確保好資金安全,財務(wù)工作也是一份須要非常嚴肅認真對待的工作。我的錯誤,充分暴露出我在工作上存在的現(xiàn)金管理意識不強、對管理制度的認識不夠與危機預判能力不到位等不足與缺點。財務(wù)工作失誤檢討書文章財務(wù)工作失誤檢討書出自,此鏈接!。
如今,犯下了如此嚴重的失職錯誤,除認錯反省之外,我必須做出(學生逃課檢討書)深刻改正:
第一,重新審視工作當中存在不符合制度規(guī)范的一切行為,切實加以糾正。重新認真學習一遍《公司財務(wù)工作規(guī)則》,牢記規(guī)則,今后勢必妥善保管資金,每次離崗務(wù)必將資金鎖進保險柜。
第二,從此次錯誤當中深刻吸取教訓,時時銘記在心,自己反思錯誤細節(jié),程度上避免今后發(fā)生同類錯誤。
第三,通過此次錯誤嚴肅正視自身工作行為,吃一切長一智,提供自身工作危機意識。在每一步工作做到有足夠危機預判,盡己所能避免工作錯誤的發(fā)生。
現(xiàn)在,面對造成如此嚴重的后果,我內(nèi)心十分痛苦與糾結(jié)。我十分希望警方能夠早些破案,讓公司遭受的損失越小越好。此次錯誤之后,我深感對不起領(lǐng)導,我將努力改正不足,盡努力為公司做出貢獻。
xxx
20xx.x.x
? 服務(wù)工作檢討書 ?
尊敬的經(jīng)理:
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己的錯誤作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向經(jīng)理做出深刻檢討:
鑒于20xx年XX月XX日提報的資料有誤,由于個人的疏忽,把金額寫錯,原本是和XX公司進的進賬金額10600元錯寫成了10000元。相差金額600元。身為一名工作2年的財務(wù)人員,本職工作性質(zhì)所在,工作的重中之重就是確保好資金安全,財務(wù)工作也是一份須要非常嚴肅認真對待的工作。而這一次我的錯誤,充分暴露出我在工作上存在的現(xiàn)金管理意識不強、對管理制度的認識不夠與危機預判能力不到位等不足與缺點。作為一名老財務(wù)人員,竟然犯了如此低級的錯誤,歸結(jié)原因如下:
1。責任心不強,工作作風不深入,不踏實。急于把事情做完,而沒有做好它。就像經(jīng)理常說的,“做事要做好它而不是做完他”。
2。做事粗心大意,不細心,應(yīng)仔細核對金額后再寫。
通過這件事,我重新反思了自己讀書學習、做人、做事的態(tài)度,感悟到:
1、一個人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注,做事也要專注。做事不專心,一定無法把事情做得圓滿,無法清楚地掌握細節(jié)。學習就在做人、做事的點點滴滴中。經(jīng)典絕不是在書本里,而是在做人、做事的點滴中。“學如逆水行舟,不進則退”,讀了那么多的書,假如不融會貫通,不與生活結(jié)合,就很難有喜悅,就是古人所講的.“學而時習之,不亦樂乎。”
2、“學習最重要的境界是體悟。如果學習中不能體悟,那只是“記問之學”,就好像人吃了東西沒有消化,對身體當然就沒有幫助,甚至還有害處。
3、新審視工作當中存在不符合制度規(guī)范的一切行為,切實加以糾正。重新認真學習一遍《公司財務(wù)工作規(guī)則》,牢記規(guī)則,今后勢必妥善保管資金,每次離崗務(wù)必將資金鎖進保險柜。
4、次錯誤當中深刻吸取教訓,時時銘記在心,自己反思錯誤細節(jié),程度上避免今后發(fā)生同類錯誤。
5、此次錯誤嚴肅正視自身工作行為,吃一塹長一智,提供自身工作危機意識。在每一步工作做到有足夠危機預判,盡己所能避免工作錯誤的發(fā)生。
因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的失誤,更為重要的是我感到對不起經(jīng)理對我的信任,愧對經(jīng)理的關(guān)心。
同時,要誠心的謝謝經(jīng)理,如果不是經(jīng)理及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向經(jīng)理做出檢討的同時,也向您表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
檢討人:XXXX
20xx年XX月XX日
-
推薦閱讀:
工作抽煙檢討書(合集10篇)
轉(zhuǎn)正工作檢討書(合集10篇)
服務(wù)員檢討書(匯集十八篇)
關(guān)于服務(wù)的檢討書(實用5篇)
工作檢討書自我反思(范例10篇)
-
想了解更多【服務(wù)工作檢討書】網(wǎng)的資訊,請訪問:服務(wù)工作檢討書
