優(yōu)質(zhì)范文：紀(jì)檢監(jiān)察崗位工作職責(zé)。

自入職以來，我們學(xué)習(xí)到了很多的新知識，也認(rèn)識到了自己的不足。為了讓我們未來的工作更加井然有序，我們現(xiàn)在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是企業(yè)人員對自己的成績、缺點，問題所做的設(shè)想以及自我評價。那么，你知道我們的述職報告要怎么寫呢？以下是小編收集整理的“優(yōu)質(zhì)范文：紀(jì)檢監(jiān)察崗位工作職責(zé)”，僅供參考，大家一起來看看吧。

一、接待黨員和群眾來信來訪來電的檢舉和申訴等的登記和調(diào)查處理工作。

二、根據(jù)工作需要，參與紀(jì)檢監(jiān)察案件線索或?qū)徲嫲咐Y料的收集整理或核實等工作。

三、根據(jù)工作需要，參與學(xué)校基建工程、大宗物資采購招標(biāo)、招生考試等重大事項的監(jiān)督工作。

四、負責(zé)做好部門各類文件分發(fā)、上報、傳閱整理和歸檔工作。

五、負責(zé)做好部門會議記錄和紀(jì)檢監(jiān)察信息和網(wǎng)頁等宣傳資料和刊物的訂閱工作。

六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

延伸閱讀

[最新范文]人事主管崗位工作職責(zé)范本

自入職以來，我們在公司的大家庭里認(rèn)識到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了讓工作計劃順利進行，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應(yīng)用文書。那么，關(guān)于好的述職報告要怎么樣去寫呢？小編特地為您收集整理“[最新范文]人事主管崗位工作職責(zé)范本”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

1、負責(zé)公司的人事行政管理工作，制定各項人力資源管理制度與流程，做好企業(yè)文化的建設(shè)、推廣及宣傳;

2、統(tǒng)籌公司人員招聘，拓展招聘渠道;

3、統(tǒng)籌安排人事管理工作(含入職、轉(zhuǎn)正、離職、晉升、降級、平調(diào)手續(xù)辦理與監(jiān)督);

4、負責(zé)公司員工的勞動合同、人事檔案管理及更新工作;

5、審核社保、商保的購買和退保工作，做好證件的年審、用工備案、變更等事務(wù);

6、負責(zé)公司企業(yè)文化培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)管理與評估。

實用范文：人事主管崗位工作職責(zé)精選

作為公司的一員，我們只有在不斷學(xué)習(xí)和探索中才能提高自身的業(yè)務(wù)能力。為了對后續(xù)工作有所幫助，我們現(xiàn)在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，自己在寫述職報告時要注意些什么呢？下面是小編精心為您整理的“實用范文：人事主管崗位工作職責(zé)精選”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

1、招聘信息發(fā)布及簡歷篩選：統(tǒng)籌公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制年度/月度人員招聘計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實施;

2、人力資源規(guī)劃及組織管理：根據(jù)公司實際情況，做好定崗定編,合理有效配置人力資源;組織開展崗位(工作)分析,編制職位說明書與崗位規(guī)范,建立健全崗位責(zé)任制;

3、人事制度擬定：組織制定公司人事規(guī)章制度,并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;

4、負責(zé)組織實施績效考核,統(tǒng)計考核結(jié)果;設(shè)計關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系及相應(yīng)的激勵機制，建立行之有效的績效考評體系和約束機制;

5、負責(zé)制定公司培訓(xùn)計劃,組織人員參加培訓(xùn),評估培訓(xùn)效果;

6、負責(zé)新進員工試用期的跟蹤及考核,晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形成相應(yīng)檔案資料;及人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂

7、負責(zé)核定各崗位的工資標(biāo)準(zhǔn),編制年度薪資調(diào)整方案,核算每月員工的工資;獎懲、升、降、調(diào)、辭等人事調(diào)整手續(xù)辦理;

8、負責(zé)公司人力資源信息的上傳下達工作;做好考勤嚴(yán)格把關(guān);

9、負責(zé)勞動用工備案;解決勞務(wù)糾紛;定時定期與員工溝通，了解員工工作精神狀態(tài)及想法，若發(fā)現(xiàn)不良狀況，應(yīng)及時與相關(guān)部門負責(zé)人溝通并解決問題，與總經(jīng)理匯報實際情況，志在營造良好、愉快的工作氛圍,維持員工穩(wěn)定性，減少流失率;

10、負責(zé)聯(lián)絡(luò)公司各部門的工作進展情況，收集各方的意見、建議、先進事例和存在問題等，并組織各部門負責(zé)人;

11、其它突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作等。

條例范文: 工程師工作崗位職責(zé)精選

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了讓我們未來的工作更加井然有序，我們現(xiàn)在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應(yīng)用文書。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？下面是小編幫大家編輯的《條例范文: 工程師工作崗位職責(zé)精選》，僅供參考，希望能為您提供參考！

1、組織分項分部工程、進場材料、施工樣板和其它專項工程的質(zhì)量現(xiàn)場驗收工作，對特殊的分項、分部工程或關(guān)鍵工序提出質(zhì)量預(yù)控措施，并監(jiān)督落實;

2、做好施工技術(shù)文件的審批、施工圖紙的管理、技術(shù)洽商辦理和招投標(biāo)技術(shù)配合等技術(shù)管理工作;

3、做好施工進度管理工作，負責(zé)編制和監(jiān)督落實本專業(yè)工程的工作計劃和施工進度計劃;

4、嚴(yán)格按合同要求對監(jiān)理單位、施工單位、分包單位等進行管理、監(jiān)督與協(xié)調(diào);深入了解、掌控工程現(xiàn)場的各項情況并向上級報告;

5、深入施工現(xiàn)場，按設(shè)計、施工及驗收規(guī)范、圖紙以及施工組織設(shè)計的要求檢查施工進度、質(zhì)量和施工工藝，及時協(xié)調(diào)和處理出現(xiàn)的問題;參與施工現(xiàn)場有關(guān)技術(shù)問題的研究討論，對處理意見和解決辦法提出看法和建議。

6、做好現(xiàn)場施工記錄工作。

實用范文：人事主管崗位工作職責(zé)之二

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了給我們后續(xù)的工作提供幫助，現(xiàn)在就是我們自己獨創(chuàng)性寫自己的述職報告的時候了。述職報告就是要找出優(yōu)點以及不足與教訓(xùn)。那么，寫好一份優(yōu)質(zhì)的述職報告要怎么做呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“實用范文：人事主管崗位工作職責(zé)之二”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

1、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制年度人員招聘計劃;?

2、調(diào)查公司所需人才的外部人力資源存量與分布狀況，并進行有效分析，對招聘渠道實施規(guī)劃、開發(fā)、維護、拓展，保證人才信息量大、層次豐富、質(zhì)量高，確保招聘渠道能有效滿足公司的用人需求;

3、利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，尋求招聘機構(gòu)?;?

4、搜集簡歷，對簡歷進行分類、篩選，安排聘前測試，確定面試名單，應(yīng)聘者前來面試能對應(yīng)聘者進行初步面試考核，出具體綜合評價意見;

5、對擬錄用人員進行背景調(diào)查，電話通知到職時間，完成錄用通知。?

6、總結(jié)招聘工作中存在問題，提出優(yōu)化招聘制度和流程的合理化建議，完成招聘分析報告，建立和完善公司的招聘流程和招聘體系;

7、充分利用各種招聘渠道滿足公司的人才需求，建立后備人才選拔方案和人才儲備機制

優(yōu)質(zhì)范文：預(yù)算股工作職責(zé)篇二

作為公司的員工，我們要有加強學(xué)習(xí)，勇于實踐的決心。為了讓下一階段工作開展有序，我們現(xiàn)在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應(yīng)用文書。那么，優(yōu)秀有創(chuàng)意的述職報告要怎樣寫呢？小編特地為您收集整理“優(yōu)質(zhì)范文：預(yù)算股工作職責(zé)篇二”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

1.擬訂全縣財政體制和預(yù)決算管理制度。

2.擬訂編制年度預(yù)算的指導(dǎo)思想和原則。

3.編制并調(diào)整本級年度財政預(yù)算草案。

4.管理縣級財政專項資金項目庫。

5.匯總審定各部門人員經(jīng)費和公用經(jīng)費支出標(biāo)準(zhǔn)和定額。

6.審査和批復(fù)部門預(yù)算。

7.編制縣級預(yù)算外資金收支計劃。

8.負責(zé)全縣財政收支綜合平衡工作。

9.提出增收節(jié)支和平穩(wěn)財政收支的政策措施和建議。

10.匯總年度地方預(yù)決算。

11.擬定縣級與縣以下地方政府間分配政策，負責(zé)縣對縣以下轉(zhuǎn)移支付工作，指導(dǎo)縣以下地方預(yù)算管理工作。

12.辦理省、市與地方財政結(jié)算事宜。

13.承擔(dān)與縣人大財經(jīng)委員會和預(yù)算工作委員會的有關(guān)聯(lián)絡(luò)事宜。

14.負責(zé)與財政審計有關(guān)的工作。

[規(guī)章范本] 出納工作的崗位職責(zé)

自入職以來，我們學(xué)習(xí)到了很多的新知識，也認(rèn)識到了自己的不足。為了提高自己的大局意識，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告。那么，您知道這個述職報告應(yīng)該要怎么下筆嗎？下面是小編為大家整理的“[規(guī)章范本] 出納工作的崗位職責(zé)”，僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。

職責(zé)：

1、負責(zé)現(xiàn)金收入管理。每日檢查和清點庫存現(xiàn)金，填制送款單，及時存入銀行;

2、負責(zé)簽收和整理各種支票、匯票等，填制送款單，及時送存銀行;

3、檢查一切收、付、繳款業(yè)務(wù)，做到有憑證，有審批，手續(xù)完備，項目內(nèi)容清楚齊全，大小寫金額相符，對檢查無誤的單據(jù)及時辦理款項收、付、繳業(yè)務(wù);

5、每日編制“公司每日資金日報表”和“銀行存款每日報告表”;

6、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金清點盤點制度，每日核對庫存現(xiàn)金，做到賬款相符，確保現(xiàn)金的安全，做到日清月結(jié);

7、妥善保管各種收、付款憑證和公司“每日收入報告表”，每日及時整理歸檔，做到有條不紊;

8、負責(zé)每日收款、付款的通知工作;

9、每月月初及時與銀行對帳，做好銀行對帳調(diào)節(jié)表及其他銀行業(yè)務(wù)辦理;

10、每月月初應(yīng)及時做好資金收支分析報告并上交部門領(lǐng)導(dǎo)審核;

11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)和本部門職權(quán)范圍內(nèi)的其他事務(wù)。

崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，財務(wù)會計類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

2、認(rèn)可公司，愿意與公司共同成長，品德俱佳、誠實敬業(yè)、積極主動、細致嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強、原則性強;

3、具有良好的團隊協(xié)作精神，溝通能力，執(zhí)行能力;

4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。

優(yōu)質(zhì)范文：網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責(zé)

作為公司的員工，我們要有加強學(xué)習(xí)，勇于實踐的決心。為了對后續(xù)工作有所幫助，我們現(xiàn)在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告就是指任職者從中找出經(jīng)驗教訓(xùn)，引出規(guī)律性的東西引文。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內(nèi)容嗎？下面是小編為大家整理的“優(yōu)質(zhì)范文：網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責(zé)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

1、負責(zé)公司計算機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公軟件的故障排除、維護保養(yǎng)、維修、管理等技術(shù)支持工作；

2、負責(zé)公司應(yīng)用軟件、硬件的維護及辦公軟件的安裝、調(diào)試、維護、升級；

3、負責(zé)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的管理，保證網(wǎng)絡(luò)及信息化應(yīng)用系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)；

4、負責(zé)公司安全維護和內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護，如路由器的設(shè)置和控制、辦公設(shè)備等維護；

5、日常員工的機器維護和病毒防治、網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控和維護，提高公司網(wǎng)絡(luò)運營維護水平，降低硬件故障率，縮短故障歷時；

6、會組裝電腦，做系統(tǒng)；

7、維護公司內(nèi)部Linux、Windows服務(wù)器軟件及硬件；

8、公司打印設(shè)備維護；

9、部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

餐廳員工崗位職責(zé)(范本十三篇)

現(xiàn)如今，很多地方都會使用到制度，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。大家知道制度的格式嗎？以下是小編精心整理的公司內(nèi)部員工餐廳管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇1

1.店長負責(zé)咖啡店的各項工作,包括制定咖啡店年度、季度、月度的.經(jīng)營計劃,領(lǐng)導(dǎo)全體員工積極落實制定的各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。

2.分析并報告年度、季度和月度的經(jīng)營情況。

3.推廣咖啡店產(chǎn)品,宣揚咖啡店經(jīng)營理念和文化。

4.負責(zé)本地促銷計劃的制定和銷售過程

5.妥善處理客人面,收集顧客的信息反饋。

6.制定適合本店的各項考核制度。

7.抓好員工隊伍的基本建設(shè),熟悉掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。

8.定期收集處理各類數(shù)據(jù),保持與投資人的良性溝通。

9.向上級提供合理建議。

10.處理客人投訴,調(diào)解員工糾紛。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇2

為提高衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量，提高餐飲部的整體水平，特制定以下獎懲制度:

嘉獎方面:

1.在服務(wù)中得到客人書面表揚的一次嘉獎50元。

2.點名服務(wù)的獎20元。

3.每月被評為優(yōu)秀員工的嘉獎100元(注:在服務(wù)中無 投訴，餐中檢查無問題，衛(wèi)生無大過的'，由員工和領(lǐng)班月底投票評出前三名，第一名50元，其次名30元，第三名20元)

4.每月月底被評為衛(wèi)生小組的獎100元。

5.每月評比兩名微笑大使獎20元。

6.提出合理化建議并被接受的獎50元-200元。

7.拾金不昧，主動歸還客人的獎20元-100元。

8.銷售一張儲值卡每張?zhí)?﹪。

9.通過自己介紹客人來酒店消費，提菜金的5﹪。

懲罰方面:

1.儀容儀表:不著工裝、不著淡妝(上班時間)、眼影、眉毛、睫毛、口紅、頭發(fā)凌亂、劉海過眉、衣服掉扣、皮鞋太臟、皮鞋開膠者、一律懲罰5元。

2.禮節(jié)禮貌:見到客人和上司不主動打招呼，一次扣5元。

3.服務(wù)方面:主動為客人點煙、斟酒，運用服務(wù)用語，換煙缸、骨碟、分菜、微笑始終貫穿其中，抽查一處不合格者扣5分。

4.衛(wèi)生方面:每間包房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)參考《包房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，超過5處，按不合格處理，每處按標(biāo)準(zhǔn)扣分。

公共區(qū)域(鮑魚大廳、走廊、備餐間)每組超過5處不合格者每處按標(biāo)準(zhǔn)扣分。

5.紀(jì)律方面:

①不聽從上司領(lǐng)導(dǎo)按排，頂撞上司者扣20分。

②工作中忽視客人，給客人臉色者扣20分。

③不按時上下班、遲到、早退者一次扣20分。

④上班時間打私人電話、閑聊者扣10分。

⑤未上桌前偷吃菜品者，扣20分。

⑥上班時間吃東西(零食)者，扣10分。

⑦值班時間玩忽職守，未堅守崗位，根椐情節(jié)輕重，扣20分-50分，并罰值班一天。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇3

1、在飲食中心領(lǐng)導(dǎo)下全面負責(zé)食堂伙食管理工作，帶領(lǐng)本食堂人員克服困難，樹立全局觀念，高質(zhì)量完成辦伙任務(wù)，保證食堂工作正常運轉(zhuǎn)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校、后勤集團、中心的各項規(guī)章制度，負責(zé)監(jiān)督本食堂所有人員執(zhí)行制度的情況，負責(zé)食堂人員的工作安排、考勤、考核及報酬分配，堅持請示匯報制度。

3、負責(zé)食堂職工的政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德教育、思想教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。

4、嚴(yán)格管理，秉公辦事，獎罰分明，充分調(diào)動食堂人員的積極性，群策群力，降低辦伙成本，提高飯菜質(zhì)量，做到色、香、味、型達標(biāo)，就餐人員滿意。

5、合理安排工作計劃和生產(chǎn)程序，經(jīng)常檢查各項工作的.開展情況，做好各種原始記錄。

6、認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，帶領(lǐng)食堂人員全面落實各項衛(wèi)生制度，會同班組長劃分食堂衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，并檢查衛(wèi)生工作落實情況，切實搞好食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、炊具設(shè)備衛(wèi)生和室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，把住病從口入關(guān)，嚴(yán)防發(fā)生食物中毒。

7、教育食堂職工勤儉辦伙，厲行節(jié)約，杜絕浪費，精打細算，嚴(yán)格成本核算(包括單品種核算、日核算、月核算)，做到核算準(zhǔn)確、質(zhì)優(yōu)價廉，負責(zé)編報考勤表、效益工資發(fā)放表。

8、食堂工作力求程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)量化，做到協(xié)調(diào)發(fā)展，分清輕重緩急，重點做好開飯前的準(zhǔn)備工作和飯后的收尾工作。開飯時親自指揮，不脫崗，保證正點順利開飯，保證用餐，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

9、與伙委會一道做好民主辦伙工作，虛心聽取就餐者的意見和要求，制定改革措施。

10、做好本食堂防火、防盜和安全工作，杜絕各種事故的發(fā)生。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)，外出時應(yīng)指定副經(jīng)理或大班長主持食堂工作。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇4

1. 目的

為確保公司員工餐廳的正常運營，提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，營造良好的就餐環(huán)境，特制定本管理制度。

2. 適用范圍

本制度適用于公司全體員工及餐廳工作人員。

3. 餐廳管理組織

餐廳由行政人事部負責(zé)管理與監(jiān)督。

餐廳設(shè)有專職管理員，負責(zé)日常運營及員工反饋的處理。

4. 就餐時間

早餐：07:30 - 09:00

午餐：11:30 - 13:30

晚餐：17:30 - 19:00

5. 就餐規(guī)范

1. 文明就餐：員工在就餐過程中需保持良好的文明行為，不大聲喧嘩，不隨意扔掉垃圾。

2. 排隊有序：搭餐時應(yīng)按順序排隊，保持秩序，不得插隊。

3. 愛護設(shè)施：員工應(yīng)愛護餐廳內(nèi)的設(shè)施與器具，如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時向管理員報告。

6. 餐食管理

1. 餐廳需定期進行菜單更新，確保食物的多樣性與營養(yǎng)均衡。

2. 所有食品應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)的新鮮食材，確保食品安全。

3. 餐廳應(yīng)定期進行衛(wèi)生檢查，確保就餐環(huán)境的清潔。

7. 員工反饋機制

餐廳設(shè)有意見箱，員工可匿名提出就餐相關(guān)意見及建議。

每季度組織一次員工餐廳滿意度調(diào)查，收集反饋信息并進行改進。

8. 餐費標(biāo)準(zhǔn)

餐費由公司統(tǒng)一定價，員工享受適當(dāng)?shù)难a貼，具體標(biāo)準(zhǔn)由行政人事部公布。

餐費的.收取方式要求員工及時繳納，若有特殊情況需提前與管理員溝通。

9. 違規(guī)處理

對于違反餐廳管理制度的員工，視情節(jié)輕重，將給予口頭警告、書面警告或其他相應(yīng)的處理措施。

特殊情況下，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)行為，餐廳管理有權(quán)拒絕該員工進入餐廳就餐。

10. 附則

本制度自發(fā)布之日起實施，由行政人事部負責(zé)解釋與修訂。

本制度如有調(diào)整，將提前通知全體員工。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇5

一、服務(wù)員的崗位職責(zé)與獎罰制度

1、上班必須嚴(yán)格遵守工作時間，不遲到、不早退、不曠工，不準(zhǔn)擅自離崗;服從工作安排，按時按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，不無故拖延、拒絕或終止工作。

2、女員工：上班不準(zhǔn)濃妝艷抹，長發(fā)要盤起，短發(fā)不過肩，留海不超過眼睛，不準(zhǔn)梳過于夸張的發(fā)型;不準(zhǔn)留長指甲，不得涂有色指甲油。不準(zhǔn)用刺激性很強的香水;上班時間不準(zhǔn)戴手鐲、耳環(huán)、項鏈等飾物。

3、男員工：頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā)，不留胡須，不留長指甲，勤修面。

4、衣服要整潔，無油漬、無皺痕。

5、大堂服務(wù)員在為客人服務(wù)過程中要掌握輕重緩急：先幫客人就座，客人入座后先送上例湯;然后到客人面前點餐，有良好的酒水推銷意識。

6、大堂服務(wù)員要面向就餐客人;不要背對客人、倚窗往外望或聊天等，要時刻注意客人就餐狀態(tài)，隨時隨地為客人提供服務(wù);如有客人抽煙，及時為客人送上煙灰缸。如有客人要茶水的，及時為客人送上茶壺、茶杯等。

7、不要忽視每一位潛在客人。不要放過來本店的每一位客人，哪怕他只要了一盤青菜或是與熟人就座，也可及時送上一個例湯，并可向他(她)推介本店特色。

8、當(dāng)上菜速度較慢、客人等了較長時間才上菜時，服務(wù)員在報完菜名后要對客人說“先生(小姐)或靚仔(靚女)，對不起，讓您久等了，您的飯菜，請慢用。”

9、對突發(fā)事件和客人投訴能靈活應(yīng)變，巧妙使用語言與溝通技巧，處理不了時，及時匯報。避免人員的轉(zhuǎn)換，時間的拖延，而使投訴的性質(zhì)和發(fā)展惡劣化。

10、所有員工要做到分工不分家：該幫忙時要幫忙，該出手時要出手，協(xié)同作戰(zhàn)，互相幫助。

11、不能當(dāng)著客人的面做不雅觀的動作，如抓癢、摳鼻子、挖耳朵、梳頭發(fā)、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等，打噴涕應(yīng)適當(dāng)遮掩。

12、檢查儀容，儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。

13、凡違反以上規(guī)定一次視情節(jié)輕重扣款5元，一月內(nèi)無出現(xiàn)差錯者獎勵50元。

二、衛(wèi)生工作制度

A、個人衛(wèi)生

1、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭、不能有頭屑、身體不能有異味。

2、衣服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。

3、大、小便后手要洗凈、擦干。

B、區(qū)域衛(wèi)生

1、地面無雜物、桌凳按要求擺放整齊美觀。

2、桌面無油漬、無塵灰，餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬，餐具必須清潔。

3、工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致，托盤要干凈、無污漬。

4、不準(zhǔn)亂扔果皮紙屑，不隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物，講究公共衛(wèi)生。

5、門窗、玻璃、墻壁要保持光亮，無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。

6、衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味，衛(wèi)生工具擺放整齊。

7、每天員工輪流值班，保持衛(wèi)生清潔。每天晚餐后搞一次掃除。

8、違反以上規(guī)定者，視情節(jié)輕重罰5——10元/次。

三、勞動紀(jì)律

1、提前十分鐘到崗，換好衣服，檢查好儀容、儀表。

2、上班時間站立規(guī)范，不得倚墻、靠椅，不準(zhǔn)聚一起閑談，上班按規(guī)定時間在自己區(qū)域站立規(guī)范，面帶微笑迎接客人的到來。

3、遇到客人，要主動問好點頭致意，不能視而不見。

4、客人來了要說歡迎光臨。在服務(wù)過程中請使用禮貌用語，客人買單要致謝，客人離時要送客，“請慢走，歡迎再次光臨”。

5、不準(zhǔn)與客人爭吵，要記住客人永遠是對的'，不準(zhǔn)向客人索取物品與小費。若因態(tài)度問題導(dǎo)致客人不買單，給餐廳造成的損失由本人承擔(dān)。

6、拾到客人物品必須上交，并盡快與客人取得聯(lián)系，不準(zhǔn)私自留藏，占為已有。

7、如遇客人較多時，不得擅自離崗。否則所造成的后果由本人承擔(dān)。

8、不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)奔跑，不準(zhǔn)在餐廳大吼大叫、大聲說話。

9、不得罷工，或聚集鬧事，嚴(yán)禁向外界人員透露餐廳的商業(yè)機密或抵毀餐廳形象。

10、在工作中隨時服從，工作完后再提出見解，不得當(dāng)眾爭辯。

11、違反以上規(guī)定者，視情節(jié)輕重罰10——20元/次。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇6

1、開餐前做好全面的衛(wèi)生工作，認(rèn)真做好自己所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證提供優(yōu)雅干凈的'衛(wèi)生環(huán)境。

2、服從上級安排，按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好各項開餐準(zhǔn)備工作：

3、開餐后，按服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題，必要時將客人問題和投訴反映給店領(lǐng)導(dǎo)，尋求解決辦法。

5、當(dāng)班結(jié)束后，與下一班做好交接工作和收尾工作。

6、迅速補充餐具和臺面用品，保證開餐后的整潔和衛(wèi)生。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇7

1、全面負責(zé)食堂飲食管理工作帶領(lǐng)全體員工完成甲方，公司交給的各項工作任務(wù)。模范遵守并堅決執(zhí)行甲方、公司制定的各項規(guī)章制度。

2、努力提高管理水平，抓住關(guān)鍵、突出重點，合理安排人、財、物的配置，使食堂工作運行良性循環(huán)。最大限度地完成公司下達的營業(yè)經(jīng)濟指標(biāo)和社會效益。

3、認(rèn)真做好成本核算工作，抓節(jié)約、堵漏洞、努力降低菜品成本、不斷提高菜譜質(zhì)量。

4、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生“五·四制”，把好食品衛(wèi)生操作關(guān)，抓好食堂衛(wèi)生和員工個人衛(wèi)生，杜絕食物中毒的發(fā)生。

5、做好食堂員工思想工作，加強職業(yè)道德和技術(shù)的學(xué)習(xí)，努力提高食堂員工的綜合素質(zhì)。把“三服務(wù)”、“兩育人”落實到實處。

6、抓好食堂飲食質(zhì)量，提高服務(wù)態(tài)度，做好清潔衛(wèi)生工作，并經(jīng)常聽取就餐者的意見，盡力增加和變換食品的品種，滿足不同的地區(qū)、層次就餐者的要求和需要。

7、抓好考核考勤工作，嚴(yán)格執(zhí)行考核考勤制度，做到考核考勤公開公正，充分調(diào)動食堂員工的工作積極性。

8、合理安排食堂的勞動力，做到有勞有逸，建全食堂良好的.工作秩序。減少排隊現(xiàn)象。

9、加強食堂各種炊事機械的管理，嚴(yán)格執(zhí)行炊事機械的操作規(guī)程，嚴(yán)防機械安全事故發(fā)生。愛惜財產(chǎn)設(shè)備，努力降低食堂運行綜合成本。

10、努力完成甲方與公司臨時下達的工作任務(wù)。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇8

1、組織全體炊事員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)，樹立食堂為教育服務(wù)的思想，提高炊事員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、做好食堂考勤工作，負責(zé)檢查監(jiān)督各崗位工作執(zhí)行情況，并經(jīng)常做好晨檢及日常考核工作，提高食堂服務(wù)質(zhì)量和伙食質(zhì)量。

3、合理安排和使用勞動力，充分發(fā)揮每一個人的勞動技術(shù)，不斷完善食堂崗位責(zé)任制。督促職工上班穿戴清潔工作服、帽、口罩、圍身布，并定時檢查個人衛(wèi)生。

4、搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，檢查每天采購食物的`質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，嚴(yán)防食物中毒事故發(fā)生。做到一日一小掃，一周一大掃。

5、加強食堂炊事、設(shè)備管理，做到合理使用、保管和日常保養(yǎng)工作，注意安全操作，提高炊事設(shè)備利用率。

6、對食堂整個加工過程，要合理安排生產(chǎn)和了解食品加工情況。防止盲目下料和食品浪費，堵塞漏洞，合理定價，掌握當(dāng)1月成本核算和盈虧情況。確保菜品多樣，經(jīng)常更新食譜，保證學(xué)生吃飽、吃好、吃得衛(wèi)生。

7、協(xié)調(diào)人際關(guān)系，搞好團結(jié)，關(guān)心食堂工作人員，多做一些有利于調(diào)動大家積極性工作，創(chuàng)造良好食堂工作環(huán)境。

8、切實了解食堂情況，掌握食堂工作規(guī)律，在實際工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題，做到及時正確處理，以保證食堂工作順利進行，有關(guān)重大問題，應(yīng)及時向總務(wù)處匯報。

9、掌握各種信息，不斷引進先進科學(xué)管理方法和聽取意見，不斷改進食堂工作，從而提高食堂管理水平。

10、認(rèn)真做好年終食堂工作總結(jié)，并提出今后食堂工作改進意見和措施。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇9

1、熟悉大堂吧日常工作內(nèi)容，做好衛(wèi)生打掃及備品的準(zhǔn)備工作。

2、掌握酒單知識能夠為賓客提供規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。

3、愛護大堂吧的設(shè)施設(shè)備，出現(xiàn)隱患及時上報。

4、檢查交接大堂吧服務(wù)用品，做好每月盤點工作。

5、參加培訓(xùn)并盡快提高自身的'業(yè)務(wù)水平。

6、認(rèn)真完成上級交辦的工作任務(wù)。

7、做好賓客檔案，積極與賓客溝通。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇10

一、總則

為確保員工身體健康、營養(yǎng)豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)，特制定本辦法。

二、膳食體制

公司設(shè)立職工食堂，專門為職工提供膳食服務(wù);或公司沒有職工食堂，從公司外訂購盒飯，通常免費供應(yīng)午餐。

三、食堂管理

食堂財產(chǎn)歸公司所有，食堂為非盈利性福利機構(gòu)，每月基本做到收支平衡。

食堂收支帳目要求清晰、準(zhǔn)確，做到日清月結(jié)，每月編制收支明細帳表對外公布。

財務(wù)核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉(zhuǎn)金。食堂采購根據(jù)就餐人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)采購，經(jīng)驗收后簽字入帳。

公司可設(shè)立各方員工組成的自主動脈性食堂管理委員會，監(jiān)督、管理食堂工作。

四、就餐管理

公司每天提前通知或訂購就餐數(shù)量。因出差或其他原因不能就餐，須及時通告行政主管。

凡申請客餐及業(yè)務(wù)招待餐，須提前填寫招待申請單，經(jīng)批準(zhǔn)后通知行政主管其人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、時間、用餐畢，簽字驗證，按月由財務(wù)部核算費用。

制定就餐時間：

保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生，做到無臟物、無異味、無污跡，餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒，做到無毒無菌。

對飲食加工器皿，注意使用安全，消除事故急患。注意飲食衛(wèi)生，防止中毒主動、積極地聽取員工對用餐要求、意見，積極改進食堂或外訂工作。

公司對每月用餐情況進行統(tǒng)計，填寫月度用餐統(tǒng)計表。

五、附則

本辦法由行政部解釋、補充，由公司總經(jīng)理頒發(fā)生效。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇11

1、執(zhí)行西餐廳主管的.工作指令,并向其報告工作。

2、堅持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,帶領(lǐng)員工按西餐服務(wù)程序和質(zhì)量要求做好接待服務(wù)。

3、負責(zé)餐廳物料用品的領(lǐng)用、發(fā)放及耗損的記帳報帳工作。

4、帶領(lǐng)全體員工做好西餐服務(wù)工作。

5、記錄賓客意見反饋及投訴,定時向西餐主管匯報。

6、掌握西餐菜式品種及簡單制作方式。

7、做好班組交接工作,并做好記錄。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇12

職位描述：

職位概要

協(xié)助餐廳經(jīng)理日常運營餐廳，負責(zé)餐廳的高效、盈利運作，直接監(jiān)督管理團隊。規(guī)劃和實現(xiàn)餐廳財務(wù)目標(biāo)，控制支出，分析差異，采取正確的行動，達成績效。確保遵守所有北京環(huán)球度假區(qū)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程、政策和程序。

崗位職責(zé)

在餐廳經(jīng)理的指導(dǎo)下，管理餐廳運營工作。保證高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)效率、培訓(xùn)、衛(wèi)生、清潔和維護工作區(qū)域。

協(xié)助管理餐廳銷售、運營費用、成本、利潤、服務(wù)質(zhì)量和客人滿意度。與團隊一起審查運營結(jié)果并尋找提高績效的機會。

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)食譜和服務(wù)指南規(guī)范協(xié)助準(zhǔn)備餐食。包括操作程序和標(biāo)準(zhǔn)的`實施、團隊成員的管理和發(fā)展，并與景點管理部門保持聯(lián)系，以確保餐廳短期和長期目標(biāo)的實現(xiàn)。協(xié)助行政總廚監(jiān)督后廚的日常烹飪操作和所有操作設(shè)備的清潔度，隨時達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

負責(zé)庫存檢查和日常訂購，遵守公司采購訂單法律法規(guī)。

參與指定部門的人力資源職責(zé)，包括：創(chuàng)造一個促進有團隊精神、積極反饋、及時認(rèn)可、相互尊重和讓團隊成員滿意的工作環(huán)境；協(xié)助崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)和繼任計劃流程。

履行分配的其他職責(zé)。

崗位要求

持有食品衛(wèi)生證書者優(yōu)先

具有全面的餐飲服務(wù)和運營技能

能夠用中英文溝通，了解管理層、員工和客人的需求

有酒店培訓(xùn)認(rèn)證優(yōu)先

至少3年以上在綜合度假村、餐飲集團、私人俱樂部或豪華連鎖酒店的工作經(jīng)驗

教育背景

酒店管理職業(yè)學(xué)校以上，統(tǒng)招本科優(yōu)先。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇13

1、整理好儀容儀表，化淡妝，準(zhǔn)時點到，不遲到、早退，絕對服從餐廳領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，認(rèn)真、快速的完成工作任務(wù)。

2、上班前了解就餐人數(shù)及時間，了解宴請來賓有無其他特殊要求，做好針對個性化服務(wù)工作。

3、正式開餐前，按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營業(yè)使用。

4、按規(guī)定時間站位，面部表情自然微笑，以飽滿的精神面貌迎接客人。

5、客到及時安排客人入坐，根據(jù)人數(shù)進行加或撤位，主動拉椅（接掛衣物放第一位）主動介紹本店特色及經(jīng)營性質(zhì)。

6、服務(wù)開餐間，請字開頭謝不離口，隨時要使用禮貌用語和微笑，及時為客人問茶、斟茶、派巾，介紹點菜方式，征詢客人酒水并報名稱及價格。

7、當(dāng)餐服務(wù)時，多與客人溝通，有問必答，不知者委婉回答客人，有必要時要問清再做回答，戒驕戒躁戒急戒煩。

8、餐中隨時留意客人及餐廳的一切狀況，以便達到更好的協(xié)作服務(wù)，以便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客人滿意。

9、操作時一定要使用托盤，避免茶水菜汁灑落，服務(wù)餐中要有聲，先到，以免與客人碰撞，工作中出現(xiàn)錯誤應(yīng)馬上向客人道歉。

10、如工作中出現(xiàn)疑問及時處理，自己解決不了及時匯報上級。

11、如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅，水溫保證在20度到30度左右，骨碟垃圾不得超過三分之一，煙缸內(nèi)有2個級2個以上煙頭就應(yīng)該立即更換。餐中服務(wù)必須上三道香巾，香巾必須干凈整潔。

12、客人就餐時要及時為客人斟酒、茶，及時清理臺面，確保臺面衛(wèi)生整潔。

13、客人的菜品長時間不上要主動為客人催菜，如菜已上齊要詢問客人是否添加。菜品或主食，要主動推銷，主動介紹，及時為客人結(jié)帳，但不要催客人買單，自己結(jié)帳時要自己先審單，避免單據(jù)出錯。

14、餐后要和餐中享受一樣完善的服務(wù)，及時添加最后一道禮貌菜及香巾。

15、餐位不用的`湯碗或其他物品空盤要及時撤掉，以保臺面的整潔，宴會廳要主動為客人送果盤。

16、客人買單時要當(dāng)面數(shù)清錢數(shù)并告訴客人，如掛帳確認(rèn)后方可讓其簽字，并表示感謝，如客人有走的動向，主動及時為客人拉椅，詢問是否需要打包。

17、送客意識加強落實，客人離店后迅速返回工作崗位通知廚房部是否看臺后方可收臺，收臺時要輕拿輕放。

18、收臺時應(yīng)按收臺程序進行收臺，要及時整理自己區(qū)域衛(wèi)生或擺臺以便及時迎客。

19、下班前檢查工作區(qū)域是否關(guān)燈、關(guān)門、關(guān)窗，電源是否切斷，確保安全，請示領(lǐng)導(dǎo)方可下班。

20、出現(xiàn)爆滿翻臺時不得出現(xiàn)空崗無人盯臺現(xiàn)象，禁止客人外叫或自己斟倒現(xiàn)象。無論閑忙時要按標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量正常心態(tài)，接待好下一批客人。

21、員工之間建立好良好的同事關(guān)系，不計較個人得失，互相幫助，遵守本店一切規(guī)章制度。

22、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能，業(yè)務(wù)素質(zhì)能力形成學(xué)、幫、趕、超的良好風(fēng)氣，熟悉其他部門的情況，以便應(yīng)答客人。