【總結(jié)分享】客服的述職匯報(bào)寫作范例。

自入職的那天起，我們就掌握了一些基本技能，到現(xiàn)在已經(jīng)嫻熟至極了，但還是要繼續(xù)努力。為了讓工作計(jì)劃順利進(jìn)行，我們現(xiàn)在是時(shí)候動筆寫個(gè)人的述職報(bào)告及心得了。述職報(bào)告對自身所負(fù)責(zé)的組織或者部門的回顧與總結(jié)。那么，你會寫領(lǐng)導(dǎo)要求的相關(guān)述職報(bào)告嗎？小編收集并整理了“【總結(jié)分享】客服的述職匯報(bào)寫作范例”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年，對我而言，是一個(gè)有著特殊意義的一年。xxx是一個(gè)讓我有著特殊感情的地方。在這里，我從一名前臺柜員，轉(zhuǎn)變成一個(gè)沒有任何經(jīng)驗(yàn)的主辦會計(jì)，角色的跨度讓我曾彷徨過，不知所措過，但是在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，我堅(jiān)定了信心，通過自身的不斷努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作。

現(xiàn)將本人這x個(gè)月以來的工作、學(xué)習(xí)情況及今后努力方向匯報(bào)如下：

一、主要工作情況

回想剛剛接手會計(jì)工作時(shí)，面對著財(cái)務(wù)報(bào)表及各種賬簿，我不知如何下手，所謂“三人行必有我?guī)煛?，遇到不懂的地方，我就向很多前輩及同事請教。因此，第一個(gè)月的各種報(bào)表在請教多位師傅后按時(shí)報(bào)送。

在日常工作中，堅(jiān)持每周x次盤查庫存現(xiàn)金及重要空白憑證，確保帳實(shí)相符。定期進(jìn)行帳務(wù)核對，及時(shí)將貸款電子收放臺帳與五級分類管理系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行核對，將所收的每一筆本金或利息在借據(jù)上進(jìn)行登記，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查清，防止發(fā)生差錯(cuò)，做好帳務(wù)“"五無六相符”。編制、審核會計(jì)憑證，嚴(yán)格按"三簽"制度進(jìn)行報(bào)賬。按要求登記各種登記簿，按照《事后監(jiān)督管理辦法》認(rèn)真審核會計(jì)憑證要素及相關(guān)附件，落實(shí)存款"實(shí)名制"規(guī)定，正確審查支票及存單（折）印章掛失手續(xù)，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。

對于事后監(jiān)督員下達(dá)的整改通知書及時(shí)整改到位。嚴(yán)格按照縣聯(lián)社對各社庫存現(xiàn)金的限額，及時(shí)做好資金的上繳與留存，對于大額現(xiàn)金的支取應(yīng)及時(shí)向人民銀行報(bào)備，確保資金的安全性。堅(jiān)持雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管"的會計(jì)出納制度。堅(jiān)持每天開好晨會，做好上傳下達(dá)，總結(jié)昨日工作，布置當(dāng)日工作，做好晨會登記等等。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三防一?！庇嘘P(guān)文件精神，不斷地增強(qiáng)安全防范意識，注意關(guān)注社會上發(fā)生的金融案件，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防微杜漸，當(dāng)班期間時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一?！钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。不管是在營業(yè)前、營業(yè)中、還是營業(yè)后都一樣重視，按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫制度，確保值班不失控，安全無事故。

我知道會計(jì)工作遠(yuǎn)不止這些，我學(xué)到的也只是皮毛而已。在這x個(gè)月里，我漸漸地感覺到會計(jì)崗位的重要性與責(zé)任性，也感知自己肩上的擔(dān)子是沉重的。會計(jì)工作，事無巨細(xì)，無論大小，都要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照會計(jì)制度規(guī)章辦事，嚴(yán)守組織紀(jì)律，提倡職業(yè)道德，力求為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正的做到“用心服務(wù)，真情無限”。

二、學(xué)習(xí)情況www.mxrvip.com

我是一個(gè)初出茅廬的新手，壓力是無形的，但我更多的是將壓力轉(zhuǎn)化動力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識及工作實(shí)踐方面的欠缺。因此我將本著“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”的思想做好會計(jì)工作，只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識，才能更好地將所學(xué)知識正確的指導(dǎo)工作。任何一項(xiàng)工作對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都會先用筆記本記下來，然后虛心向身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)請教。工作之余，我會看看《信用社會計(jì)核算辦法》、《會計(jì)理論與實(shí)務(wù)—新企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施手冊》等會計(jì)及信用社相關(guān)法律法規(guī)方面的書籍。在這里，沒有身份的區(qū)別，沒有年齡的界限，我們大家在一起相互學(xué)習(xí)，相互交流，直到弄懂弄通為止，取別人之長，補(bǔ)已之短。把自己鍛煉成一個(gè)多面手，勝任每一個(gè)工作崗位。

三、存在的問題及今后努力方向

目前的工作，除了自己努力外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果，這離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。比如專業(yè)知識不夠精細(xì)。遇到困難時(shí)不能做到臨危不亂，人員工作分配不夠合理等等。

在新的一年里，我將保持自己的優(yōu)點(diǎn)，完善自我的不足。嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持"謙虛，謹(jǐn)慎，律己"的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，履行好崗位的職責(zé)。與全體信用卡中心員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為銀行信用卡中心效益的提高，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出自己的努力。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

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【總結(jié)分享】客服的述職匯報(bào)寫作范例

作為公司的正式員工，我們要不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，把工作做得更好！為了與時(shí)俱進(jìn)、跟進(jìn)任務(wù)，我們現(xiàn)在到了安心寫述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告類似于工作總結(jié)，但又不同于工作總結(jié)。那么，你知道我們的述職報(bào)告要怎么寫呢？以下是小編為大家收集的“【總結(jié)分享】客服的述職匯報(bào)寫作范例”僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年，對我而言，是一個(gè)有著特殊意義的一年。xxx是一個(gè)讓我有著特殊感情的地方。在這里，我從一名前臺柜員，轉(zhuǎn)變成一個(gè)沒有任何經(jīng)驗(yàn)的主辦會計(jì)，角色的跨度讓我曾彷徨過，不知所措過，但是在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，我堅(jiān)定了信心，通過自身的不斷努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作。

現(xiàn)將本人這x個(gè)月以來的工作、學(xué)習(xí)情況及今后努力方向匯報(bào)如下：

一、主要工作情況

回想剛剛接手會計(jì)工作時(shí)，面對著財(cái)務(wù)報(bào)表及各種賬簿，我不知如何下手，所謂“三人行必有我?guī)煛?，遇到不懂的地方，我就向很多前輩及同事請教。因此，第一個(gè)月的各種報(bào)表在請教多位師傅后按時(shí)報(bào)送。

在日常工作中，堅(jiān)持每周x次盤查庫存現(xiàn)金及重要空白憑證，確保帳實(shí)相符。定期進(jìn)行帳務(wù)核對，及時(shí)將貸款電子收放臺帳與五級分類管理系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行核對，將所收的每一筆本金或利息在借據(jù)上進(jìn)行登記，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查清，防止發(fā)生差錯(cuò)，做好帳務(wù)“"五無六相符”。編制、審核會計(jì)憑證，嚴(yán)格按"三簽"制度進(jìn)行報(bào)賬。按要求登記各種登記簿，按照《事后監(jiān)督管理辦法》認(rèn)真審核會計(jì)憑證要素及相關(guān)附件，落實(shí)存款"實(shí)名制"規(guī)定，正確審查支票及存單（折）印章掛失手續(xù)，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。

對于事后監(jiān)督員下達(dá)的整改通知書及時(shí)整改到位。嚴(yán)格按照縣聯(lián)社對各社庫存現(xiàn)金的限額，及時(shí)做好資金的上繳與留存，對于大額現(xiàn)金的支取應(yīng)及時(shí)向人民銀行報(bào)備，確保資金的安全性。堅(jiān)持雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管"的會計(jì)出納制度。堅(jiān)持每天開好晨會，做好上傳下達(dá)，總結(jié)昨日工作，布置當(dāng)日工作，做好晨會登記等等。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三防一?！庇嘘P(guān)文件精神，不斷地增強(qiáng)安全防范意識，注意關(guān)注社會上發(fā)生的金融案件，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防微杜漸，當(dāng)班期間時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。不管是在營業(yè)前、營業(yè)中、還是營業(yè)后都一樣重視，按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫制度，確保值班不失控，安全無事故。

我知道會計(jì)工作遠(yuǎn)不止這些，我學(xué)到的也只是皮毛而已。在這x個(gè)月里，我漸漸地感覺到會計(jì)崗位的重要性與責(zé)任性，也感知自己肩上的擔(dān)子是沉重的。會計(jì)工作，事無巨細(xì)，無論大小，都要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照會計(jì)制度規(guī)章辦事，嚴(yán)守組織紀(jì)律，提倡職業(yè)道德，力求為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正的做到“用心服務(wù)，真情無限”。

二、學(xué)習(xí)情況

我是一個(gè)初出茅廬的新手，壓力是無形的，但我更多的是將壓力轉(zhuǎn)化動力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識及工作實(shí)踐方面的欠缺。因此我將本著“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”的思想做好會計(jì)工作，只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識，才能更好地將所學(xué)知識正確的指導(dǎo)工作。任何一項(xiàng)工作對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都會先用筆記本記下來，然后虛心向身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)請教。工作之余，我會看看《信用社會計(jì)核算辦法》、《會計(jì)理論與實(shí)務(wù)—新企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施手冊》等會計(jì)及信用社相關(guān)法律法規(guī)方面的書籍。在這里，沒有身份的區(qū)別，沒有年齡的界限，我們大家在一起相互學(xué)習(xí)，相互交流，直到弄懂弄通為止，取別人之長，補(bǔ)已之短。把自己鍛煉成一個(gè)多面手，勝任每一個(gè)工作崗位。

三、存在的問題及今后努力方向

目前的工作，除了自己努力外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果，這離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。比如專業(yè)知識不夠精細(xì)。遇到困難時(shí)不能做到臨危不亂，人員工作分配不夠合理等等。

在新的一年里，我將保持自己的優(yōu)點(diǎn)，完善自我的不足。嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持"謙虛，謹(jǐn)慎，律己"的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，履行好崗位的職責(zé)。與全體信用卡中心員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為銀行信用卡中心效益的提高，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出自己的努力。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

【總結(jié)分享】客服的述職匯報(bào)寫作范例

作為公司的員工，我們要學(xué)會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進(jìn)步。為了給我們后續(xù)的工作提供幫助，我們現(xiàn)在應(yīng)該做的第一件事就是寫述職報(bào)告了。述職報(bào)告是企業(yè)人員對自己的成績、缺點(diǎn)，問題所做的設(shè)想以及自我評價(jià)。那么如何寫好我們需要的述職報(bào)告呢？為此，小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《【總結(jié)分享】客服的述職匯報(bào)寫作范例》，供您參考，希望能夠幫助到大家。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年，對我而言，是一個(gè)有著特殊意義的一年。xxx是一個(gè)讓我有著特殊感情的地方。在這里，我從一名前臺柜員，轉(zhuǎn)變成一個(gè)沒有任何經(jīng)驗(yàn)的主辦會計(jì)，角色的跨度讓我曾彷徨過，不知所措過，但是在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，我堅(jiān)定了信心，通過自身的不斷努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作。

現(xiàn)將本人這x個(gè)月以來的工作、學(xué)習(xí)情況及今后努力方向匯報(bào)如下：

一、主要工作情況

回想剛剛接手會計(jì)工作時(shí)，面對著財(cái)務(wù)報(bào)表及各種賬簿，我不知如何下手，所謂“三人行必有我?guī)煛?，遇到不懂的地方，我就向很多前輩及同事請教。因此，第一個(gè)月的各種報(bào)表在請教多位師傅后按時(shí)報(bào)送。

在日常工作中，堅(jiān)持每周x次盤查庫存現(xiàn)金及重要空白憑證，確保帳實(shí)相符。定期進(jìn)行帳務(wù)核對，及時(shí)將貸款電子收放臺帳與五級分類管理系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行核對，將所收的每一筆本金或利息在借據(jù)上進(jìn)行登記，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查清，防止發(fā)生差錯(cuò)，做好帳務(wù)“"五無六相符”。編制、審核會計(jì)憑證，嚴(yán)格按"三簽"制度進(jìn)行報(bào)賬。按要求登記各種登記簿，按照《事后監(jiān)督管理辦法》認(rèn)真審核會計(jì)憑證要素及相關(guān)附件，落實(shí)存款"實(shí)名制"規(guī)定，正確審查支票及存單（折）印章掛失手續(xù)，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。

對于事后監(jiān)督員下達(dá)的整改通知書及時(shí)整改到位。嚴(yán)格按照縣聯(lián)社對各社庫存現(xiàn)金的限額，及時(shí)做好資金的上繳與留存，對于大額現(xiàn)金的支取應(yīng)及時(shí)向人民銀行報(bào)備，確保資金的安全性。堅(jiān)持雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管"的會計(jì)出納制度。堅(jiān)持每天開好晨會，做好上傳下達(dá)，總結(jié)昨日工作，布置當(dāng)日工作，做好晨會登記等等。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三防一保”有關(guān)文件精神，不斷地增強(qiáng)安全防范意識，注意關(guān)注社會上發(fā)生的金融案件，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防微杜漸，當(dāng)班期間時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。不管是在營業(yè)前、營業(yè)中、還是營業(yè)后都一樣重視，按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫制度，確保值班不失控，安全無事故。

我知道會計(jì)工作遠(yuǎn)不止這些，我學(xué)到的也只是皮毛而已。在這x個(gè)月里，我漸漸地感覺到會計(jì)崗位的重要性與責(zé)任性，也感知自己肩上的擔(dān)子是沉重的。會計(jì)工作，事無巨細(xì)，無論大小，都要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照會計(jì)制度規(guī)章辦事，嚴(yán)守組織紀(jì)律，提倡職業(yè)道德，力求為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正的做到“用心服務(wù)，真情無限”。

二、學(xué)習(xí)情況

我是一個(gè)初出茅廬的新手，壓力是無形的，但我更多的是將壓力轉(zhuǎn)化動力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識及工作實(shí)踐方面的欠缺。因此我將本著“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”的思想做好會計(jì)工作，只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識，才能更好地將所學(xué)知識正確的指導(dǎo)工作。任何一項(xiàng)工作對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都會先用筆記本記下來，然后虛心向身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)請教。工作之余，我會看看《信用社會計(jì)核算辦法》、《會計(jì)理論與實(shí)務(wù)—新企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施手冊》等會計(jì)及信用社相關(guān)法律法規(guī)方面的書籍。在這里，沒有身份的區(qū)別，沒有年齡的界限，我們大家在一起相互學(xué)習(xí)，相互交流，直到弄懂弄通為止，取別人之長，補(bǔ)已之短。把自己鍛煉成一個(gè)多面手，勝任每一個(gè)工作崗位。

三、存在的問題及今后努力方向

目前的工作，除了自己努力外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果，這離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。比如專業(yè)知識不夠精細(xì)。遇到困難時(shí)不能做到臨危不亂，人員工作分配不夠合理等等。

在新的一年里，我將保持自己的優(yōu)點(diǎn)，完善自我的不足。嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持"謙虛，謹(jǐn)慎，律己"的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，履行好崗位的職責(zé)。與全體信用卡中心員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為銀行信用卡中心效益的提高，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出自己的努力。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

[總結(jié)借鑒] 客服的述職匯報(bào)寫作范例

作為公司的一員，我們只有在不斷學(xué)習(xí)和探索中才能提高自身的業(yè)務(wù)能力。為了提高自己與團(tuán)隊(duì)的工作效率，我們就要在花時(shí)間去寫一份述職報(bào)告了。述職報(bào)告屬于應(yīng)用文稿，分為集體和個(gè)人兩種。那么怎么才能寫出更好的述職報(bào)告呢？小編收集并整理了“[總結(jié)借鑒] 客服的述職匯報(bào)寫作范例”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年已經(jīng)過去，我們迎來了是嶄新的20xx。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作中學(xué)到許多東西，但也存在了諸多不足，回顧過去的一年，我的述職報(bào)告如下：

我從事的是xx銀行信用卡中心的一名客服，我的工作就是要服務(wù)好客戶，通過每通電話為他們辦理好每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。只有我們對業(yè)務(wù)的扎實(shí)掌握以及我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，才能確?？蛻糌?cái)產(chǎn)的安全。更好的提升我行的經(jīng)濟(jì)效益，當(dāng)然熱情親切的服務(wù)態(tài)度也是必不可少的，只有這樣才能達(dá)到客戶滿意程度。因此在過去的一年里，我盡職于我所在的職位，仔細(xì)的為客戶辦理其業(yè)務(wù)，耐心的為客戶解釋所存在的問題，認(rèn)真的傾聽客戶提出的寶貴意見。

在各領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了巨大的收獲思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟。

工作上，遇到難題，總是想方設(shè)法，竭盡所能予以解決。工作盡職盡責(zé)，思想端正，積極向上。做到不信言，不傳言。并且遵守《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》和《員工行為守則》。積極響應(yīng)上級部門的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。作為一名客服坐席，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。

學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。并且參報(bào)各項(xiàng)考試，拓寬自己不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

以上是我對全年工作的述職，當(dāng)然自己深知還存在一些不足之處。一是業(yè)務(wù)知識欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是學(xué)習(xí)主動性不夠。三是工作中也會有急躁情緒，有時(shí)急于求成。四是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想。在新的一年里，我將保持自己的優(yōu)點(diǎn)，完善自我的不足。嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持"謙虛，謹(jǐn)慎，律己"的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，履行好崗位的職責(zé)。與全體信用卡中心員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為銀行信用卡中心效益的提高，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出自己的努力。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

[總結(jié)分享] 常用述職匯報(bào)寫作范例

作為公司的正式員工，我們要不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，把工作做得更好！為了讓我們未來的工作更加井然有序，現(xiàn)在到了我們下筆向領(lǐng)導(dǎo)寫述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告就是下級向上級書寫的一種行文。那么，寫好一份優(yōu)質(zhì)的述職報(bào)告要怎么做呢？下面是小編為大家整理的“[總結(jié)分享] 常用述職匯報(bào)寫作范例”，希望對您的工作和生活有所幫助。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師：

大家好！ 下面，我將對一年來的工作，從自身素質(zhì)的提高，教師隊(duì)伍的建設(shè)，德育形式的創(chuàng)新，辦學(xué)行為的規(guī)范，管理機(jī)制的完善和宣傳工作的加強(qiáng)等方面向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們作如下述職。

一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷豐富完善自己

一年來，我進(jìn)行了深刻的反思和學(xué)習(xí)，工作中時(shí)刻提醒自己，始終嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處以身作則，嚴(yán)于律已，恪盡職守。我能積極帶頭認(rèn)真組織參加各類政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在學(xué)校事務(wù)管理中，我一貫堅(jiān)持民主集中制原則，實(shí)行政務(wù)公開，始終以集體利益為主，從大局利益出發(fā)，秉公辦事，求真務(wù)實(shí)，推行以人為本的管理思想，樹立團(tuán)結(jié)和依靠廣大教職工，同心同德，齊心協(xié)力，才能辦好教育的思想意識，在自己的工作崗位上埋頭苦干，奮勇前進(jìn)。

二、加強(qiáng)師德建設(shè)，全面提升教師形象

一年來，圍繞“講師德，樹新風(fēng)，強(qiáng)素質(zhì)”這一主題實(shí)踐活動，結(jié)合《桃李園學(xué)校開展“講師德、樹新風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)”主題實(shí)踐活動實(shí)施方案》，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，通過集中培訓(xùn)、模范教師先進(jìn)事跡報(bào)告會、專題講座、師德演講、座談會和個(gè)人自學(xué)等多種形式，充分利用周例會和教師自學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七屆三中全會精神及《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》等相關(guān)政策法規(guī)，引導(dǎo)廣大教師牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，積極倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、為人師表、無私奉獻(xiàn)的的高尚師德，提升了教職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。

三、創(chuàng)新德育形式，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

努力探索學(xué)生思想品德教育和安全教育的長效機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生生動活潑地健康發(fā)展。學(xué)生思想活躍、心理健康、積極進(jìn)取，良好的學(xué)風(fēng)正在形成。 2、主題教育活動開展有序，常規(guī)德育工作有突破。通過主題班會、黑板報(bào)、國旗下講話、觀看電視宣傳片、專題講座、“書畫比賽”、“手抄報(bào)比賽”、“征文比賽”、給父母打一次親情電話、致家長一封信等形式扎實(shí)開展主題教育月活動；關(guān)注留守兒童和特異體質(zhì)學(xué)生，摸清留守兒童和特異體質(zhì)學(xué)生，開展對特殊學(xué)生的幫扶結(jié)對，建立特殊學(xué)生檔案；規(guī)范兩操、大課間活動和初中部的早鍛煉；成立了音樂、美術(shù)、體育等十幾個(gè)興趣小組，指派有專長的老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)訓(xùn)練，做到了有時(shí)間、有計(jì)劃、有任務(wù)、有場地；認(rèn)真組織了初中部學(xué)生軍訓(xùn)、安全演練活動、第三套中小學(xué)廣播體操比賽、慶09年元旦文藝聯(lián)歡會、“同在一片藍(lán)天下”獻(xiàn)愛心的活動。在宣城市首屆中小學(xué)校園集體舞評比中，中、小學(xué)部均獲得市一等獎，初中部還獲得省三等獎，在20xx年××縣廉政文化進(jìn)校園征文活動中獲得優(yōu)秀組織獎，合唱《聽媽媽講那過去的事情》在宣城市中小學(xué)生藝術(shù)展演活動中獲得二等獎，并將代表××縣參加團(tuán)市委組織的慶國慶紅歌大賽，劉雨婷（項(xiàng)立）在首屆安徽省清華小學(xué)英語講故事大賽中獲得二等獎，徐堅(jiān)雅（胡曉東）、夏光麗（王成香）、李璐（胡勝權(quán)）分別在各類征文中獲得縣一等獎，其他獲獎達(dá)29人次。 四、落實(shí)規(guī)范要求，堅(jiān)持實(shí)施素質(zhì)教育

為了進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)管理，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，使我校的教育教學(xué)管理工作更加科學(xué)精細(xì)，積極響應(yīng)市教育局開展的中小學(xué)“四個(gè)提升”活動。一如既往地堅(jiān)持以教學(xué)工作為中心，貫穿“質(zhì)量為辦學(xué)生命線”的使命意識，以人為本，抓住教學(xué)管理中師生兩個(gè)主體，圍繞“提升教師素質(zhì)、抓實(shí)常規(guī)教研、加強(qiáng)課題研究”等幾個(gè)重點(diǎn)來開展工作。密切關(guān)注課堂教學(xué)、課后指導(dǎo)和階段檢測，強(qiáng)化常規(guī)教學(xué)工作的落實(shí)和檢查，在教研、教學(xué)上重實(shí)效，求實(shí)際，使教學(xué)、教研工作健康、有序的開展。

1、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，督教督學(xué)，提高效率。組織教師學(xué)習(xí)了新《課程標(biāo)準(zhǔn)》和中考考綱，認(rèn)真分析研究了近幾年來期末試題；指導(dǎo)教研組開展“自主、合作、探究”為主要特點(diǎn)的新課程課堂教學(xué)模式的研究；開足開齊課程，扎實(shí)開展興趣活動課和輔導(dǎo)課，加強(qiáng)體育、音樂、美術(shù)、信息技術(shù)、綜合實(shí)踐課等學(xué)科的研究、指導(dǎo)、督促、考核；組織教研組長每月對教師的備課筆記本、學(xué)生作業(yè)本進(jìn)行一次檢查，并如實(shí)填寫檢查結(jié)果（次數(shù)與評價(jià)等級等），每月公示一次檢查情況；抓好抓實(shí)畢業(yè)班升學(xué)工作及各年級月考、期中、期末考試工作，和兄弟學(xué)校進(jìn)行聯(lián)考和聯(lián)合閱卷；組織了學(xué)生評教；進(jìn)一步完善了轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、病休等手續(xù)及材料，規(guī)范學(xué)籍管理；認(rèn)真執(zhí)行“學(xué)生陽光體育計(jì)劃”，貫徹“健康第一”的思想，高度重視體育健康測試工作，被評為《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測試數(shù)據(jù)上報(bào)工作市、縣先進(jìn)學(xué)校。

2、搞好校本培訓(xùn)，開展教學(xué)研究，促進(jìn)教師成長。認(rèn)真做好第三輪繼續(xù)教育的送培工作，教師培訓(xùn)率達(dá)100，在校本培訓(xùn)檢查中獲得全縣最高分；開展“書香校園”讀書活動，要求每位教師認(rèn)真精讀了學(xué)校指定的《新教材疑難問題與解決》，并認(rèn)真做了讀書筆記；繼續(xù)落實(shí)了“青藍(lán)工程”，通過“新老結(jié)對”一幫一聽課活動促進(jìn)新教師快速成長；組織教研組長和骨干教師赴東廬中學(xué)聽課學(xué)習(xí)；積極創(chuàng)造條件，為教師的成長搭建平臺，教師派出觀摩學(xué)習(xí)150人次，專家來校講座5次，與上海時(shí)代中學(xué)聯(lián)合開展了六年級、八年級語文“同課異構(gòu)”教學(xué)與研討活動；進(jìn)一步完善集體備課環(huán)節(jié)，扎實(shí)開展評課與教學(xué)反思活動；繼續(xù)推行了推門聽課制度。

3、加強(qiáng)課題研究。進(jìn)一步加強(qiáng)了“清華英語大、中、小一條龍”實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目小學(xué)英語教學(xué)的研究和課題的實(shí)施與管理工作，加強(qiáng)了教材教法的研究和學(xué)生學(xué)情的調(diào)研，組織開展了本校小學(xué)清華英語優(yōu)質(zhì)課評比、小學(xué)生英語講故事競賽等活動，組織小學(xué)清華英語全體授課教師赴合肥、巢湖培訓(xùn)學(xué)習(xí)等；申報(bào)了《集體備課與個(gè)性化教學(xué)研究》和《作業(yè)設(shè)計(jì)的有效性研究》兩項(xiàng)課題。

一年來，教學(xué)教研成績穩(wěn)中有升，小學(xué)部成績大幅度提高，七八年級成績穩(wěn)居全縣前三，其中部分學(xué)科位居全縣第一，首屆中考成績受到教育局領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)，王成香、張敏、胡功武、李正洲在論文評比中分別獲得縣一等獎，其他獲市三等獎、縣二三等獎的有71人次；

四、完善管理模式，努力提高管理效率

實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系年級組制度；調(diào)整、充實(shí)管理隊(duì)伍，實(shí)行年級組管理；完善了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)，使每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都明確了自己的工作職責(zé)、范圍和權(quán)限，做到了層層把關(guān)，各負(fù)其責(zé)，各盡所能，并積極倡導(dǎo)要創(chuàng)造性地完成工作，充分調(diào)動了各基層組織管理者的積極性，為他們施展自己的聰明才智提供了一個(gè)寬闊的展示平臺；堅(jiān)持校務(wù)公開，成立工會，充分發(fā)揮工會的監(jiān)督功能，組織對領(lǐng)導(dǎo)干部的民主評議，建立了有效的學(xué)校內(nèi)部監(jiān)督和自我約束機(jī)制；重視公寓管理工作，強(qiáng)化班主任巡查公寓、晚自習(xí)老師和保教護(hù)送工作，加大對公寓的檢查力度；嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校財(cái)務(wù)制度，規(guī)范各類收費(fèi)及報(bào)銷手續(xù)；重視學(xué)校群團(tuán)組織的建設(shè)，積極鼓勵(lì)他們對學(xué)校工作提出意見和建議，努力營造了一種暢所欲言的民主氛圍，及時(shí)解決了班子成員思想上、工作上存在的不同意見，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的辦事效率，一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共謀發(fā)展，同心同德，廉潔高效的領(lǐng)導(dǎo)集體正在形成。

五、加強(qiáng)宣傳工作，擴(kuò)大學(xué)校社會影響

把建好網(wǎng)站，落實(shí)宣傳工作作為日常工作來抓，在縣教育局新聞排行榜中，始終位居第4位。一年來，協(xié)助教育主管部門成功舉行了××縣初中數(shù)學(xué)、物理、生物示范課教學(xué)及研討活動，××縣“與新課程同行”小學(xué)語文示范課，宣城市第二屆農(nóng)遠(yuǎn)工程教學(xué)應(yīng)用新星能力測試，××縣20xx年初中數(shù)學(xué)教學(xué)及研討活動，宣城市首屆信息技術(shù)教師基本功大賽，這些活動在我校的開展，擴(kuò)大了學(xué)校的社會影響力。

回首過去的一年，各項(xiàng)工作扎實(shí)開展，雖然取得了一些成績，但因個(gè)人能力有限，工作中存在許多不足，距董事會和學(xué)校教師要求相差甚遠(yuǎn)。一是深入基層還做得不夠，與老師的接觸較少，致使相當(dāng)一部分老師對校長有畏懼感，不敢直接反映問題，導(dǎo)致工作效率下降。二是工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作中可能有疏漏，管理水平急待提高。三是學(xué)生衛(wèi)生意識、安全意識和自我救護(hù)意識還不強(qiáng)，良好的校風(fēng)還未形成。四是教學(xué)成績不夠理想，學(xué)生疲憊甚至反感，教師辛苦。五是學(xué)校的辦學(xué)特色還未形成。六是制度的執(zhí)行力還不強(qiáng)，過程的監(jiān)控力度不夠。

以上是我一年來的工作述職報(bào)告，不當(dāng)處請批評指正。