總結(jié)示范： 社區(qū)述職報(bào)告之五。

作為公司的一員，我們只有在不斷學(xué)習(xí)和探索中才能提高自身的業(yè)務(wù)能力。為了鞏固以往的工作，我們現(xiàn)在應(yīng)該做的第一件事就是寫(xiě)述職報(bào)告了。述職報(bào)告是公司人員在對(duì)完成工作任務(wù)的成績(jī)做的一種總結(jié)。那么，你知道怎么寫(xiě)具體的述職報(bào)告內(nèi)容嗎？為滿足您的需求，小編特地編輯了“總結(jié)示范： 社區(qū)述職報(bào)告之五”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

探索無(wú)止境、創(chuàng)新不畏艱！做為一名社區(qū)經(jīng)理，我所轄區(qū)域用戶共為4892戶，上半年收約100萬(wàn)元。就職社區(qū)經(jīng)理以來(lái)，我深知進(jìn)入社區(qū)的首要任務(wù)就是讓社區(qū)居民知道“我們是來(lái)為您服務(wù)的”,我在工作實(shí)踐中全面落實(shí)“五個(gè)一”要求，即一雙鞋套、一塊防塵布、一塊擦桌布、一張服務(wù)卡、一份服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表；開(kāi)展好公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳；主動(dòng)向客戶遞交社區(qū)服務(wù)卡，以便用戶在以后遇有任何問(wèn)題都可以很快找到我，在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題，讓社區(qū)居民享受優(yōu)質(zhì)高效的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。以實(shí)際行動(dòng)闡述一個(gè)理念：渠道進(jìn)社區(qū)，服務(wù)零距離。盡職為用戶提供親情化、差異化的服務(wù)，縮短與用戶的距離，用真情溫暖社區(qū)用戶的心。

一、積極搶占發(fā)展先機(jī)、填補(bǔ)市場(chǎng)空白點(diǎn)

在其它運(yùn)營(yíng)商尚未到達(dá)并有意向進(jìn)入的地區(qū)，我一般采取“發(fā)展用戶優(yōu)先、占領(lǐng)市場(chǎng)優(yōu)先”的原則，實(shí)行“三步走”策略：即第一步，逐門(mén)逐戶的開(kāi)展“地毯式”的走訪宣傳營(yíng)銷，對(duì)用戶通信需求進(jìn)行調(diào)查摸底；第二步：在線路到位的地區(qū)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)裝機(jī)，最大限度地減少待裝戶；第三步，鎖定用戶群，征求意見(jiàn)，適當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷尺度，量身式與用戶簽定一年的使用協(xié)議。我在通過(guò)對(duì)社區(qū)內(nèi)的客戶進(jìn)行走訪時(shí)，原創(chuàng)了解到了客戶消費(fèi)水平及趨向，向用戶建議對(duì)用戶適用的話費(fèi)套餐來(lái)穩(wěn)定客戶。在與客戶溝通時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶有拆機(jī)的想法，我都會(huì)極力的做說(shuō)服工作，如說(shuō)不通，我會(huì)先穩(wěn)住客戶，再通過(guò)其它方式做客戶的工作。在我的社區(qū)里有一客戶名叫何坤，夫妻倆人都是上班族，都有手機(jī)，白天家中無(wú)人，電話基本上就是閑置品，每月固話的月租就是多余的支出，所以想拆機(jī)，安裝一部鐵通電話，因?yàn)殍F通電話沒(méi)有月租費(fèi)，了解到這一情況后，我用下班后晚上的時(shí)間到客戶家走訪，發(fā)現(xiàn)客戶家里的經(jīng)濟(jì)狀況很好，簡(jiǎn)單詢問(wèn)了客戶想拆機(jī)的情況后，發(fā)現(xiàn)用戶并不是在經(jīng)濟(jì)上不能承擔(dān)，而是認(rèn)為沒(méi)有用處，還要花固定的費(fèi)用，抓住用戶想拆機(jī)的主要心里后，我向客戶簡(jiǎn)單地舉例說(shuō)明了手機(jī)雖然使用方便，但不足這處也很多，如在你急于打電話時(shí)卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒(méi)電了或欠費(fèi)了，就會(huì)影響您的使用，而固定電話不會(huì)，它可全天24小時(shí)待機(jī)等候您的使用，不會(huì)耽誤您的事情及業(yè)務(wù)，我又講了很多使用固話的好處，如電話已經(jīng)使用多年了，親戚、朋友、同學(xué)們找起來(lái)比較方便，在說(shuō)家里都有老人，老號(hào)碼記得順了，換號(hào)不太習(xí)慣，在說(shuō)手機(jī)號(hào)碼太長(zhǎng)了不好記，還是用老號(hào)碼方便，不會(huì)耽誤您親友之間的感情溝通，經(jīng)過(guò)我的再三勸導(dǎo)后，該用戶終于絕定續(xù)繼使有我公司的固定電話。

二、有效利用法律武器清欠，讓欠費(fèi)戶主動(dòng)繳款（gsI8.Com 工作匯報(bào)網(wǎng)）

在清欠方面，我主要注重欠費(fèi)普查的效應(yīng)，對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行細(xì)致、全面的分析，細(xì)分轄區(qū)欠費(fèi)的構(gòu)成和清欠的難點(diǎn)，特別針對(duì)大客戶及托收客戶，研究其繳費(fèi)習(xí)慣，并合理調(diào)整各階段的話費(fèi)回收比例。為了避免客戶惡意欠費(fèi)和長(zhǎng)期欠費(fèi)，我經(jīng)常通過(guò)對(duì)用戶資料的清整，爭(zhēng)取從源頭上堵住欠費(fèi)漏洞。我根據(jù)客戶不同業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)性質(zhì)，對(duì)全縣用戶檔案進(jìn)行了清理、核實(shí)，并錄入計(jì)算機(jī)管理，設(shè)立自己的客戶檔案，針對(duì)流動(dòng)客戶想出一些辦法，避免了一些可能發(fā)生的欠費(fèi)逃費(fèi)現(xiàn)象。20xx年6月，我轄區(qū)內(nèi)的朝族用戶李永剛因長(zhǎng)期與在韓國(guó)的親屬聯(lián)系，電話費(fèi)出現(xiàn)嚴(yán)重透支。由于該用戶馬上外出打工，所以電話費(fèi)遲遲未繳。而且為了避免網(wǎng)通公司客戶經(jīng)理上門(mén)清欠，該用戶還私自將自家戶外電話皮線掐斷、抽走，而后離開(kāi)雞東，堂皇而去。后來(lái)，通過(guò)了解發(fā)現(xiàn)該用戶人去樓空，聯(lián)系人根本不認(rèn)賬。但是他們倆沒(méi)有氣餒，而是通過(guò)其鄰居打聽(tīng)出了李永剛親戚朋友的電話，又了解到他現(xiàn)在的手機(jī)號(hào)碼和地址。于是他們通過(guò)電話向解釋并尋問(wèn)：“由于我們工作繁忙，沒(méi)能及時(shí)提醒您繳電話費(fèi)，造成了欠費(fèi)，是否能將原欠費(fèi)繳回？”李永剛很納悶：“我手機(jī)號(hào)也換了，人也走了，你們是怎樣查到我的手機(jī)號(hào)碼的？”我笑著說(shuō)：“您現(xiàn)在雖在外地，雞東縣必定是您的家，還是有很多人想念您的……“通過(guò)一番真誠(chéng)的話語(yǔ)，說(shuō)得這位李永剛心里很不是滋味的，覺(jué)得自己因?yàn)檫@一點(diǎn)小錢(qián)，連累的人通信公司我工資都扣掉了。自己打工為養(yǎng)家，人家也是為養(yǎng)家，損人利已很是過(guò)意不去，緊忙連聲說(shuō)：“那好、那好，明天我就告訴我家親戚將錢(qián)送去。”第二天一上班，李永剛就把錢(qián)送來(lái)了

三、建立健全情報(bào)系統(tǒng)、打好防范其它運(yùn)營(yíng)商阻擊戰(zhàn)

由于我縣規(guī)劃部門(mén)的配合，其它運(yùn)營(yíng)商在通信工程建設(shè)上存在一定困難，而且其營(yíng)銷人員大多是雇用的社會(huì)閑雜人員，技術(shù)水平低，業(yè)務(wù)知識(shí)了解較淺，違規(guī)施工、違規(guī)營(yíng)銷的現(xiàn)象比較多。針對(duì)這一情況，我主要通過(guò)在走訪用戶過(guò)程中搜集其違規(guī)施工、營(yíng)銷的證據(jù)，有理有節(jié)地從多方面與用戶進(jìn)行勾通爭(zhēng)奪用戶。我的社區(qū)里有一家馨禾糧油公司，在我走訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)他們安裝了兩部電信電話，我主動(dòng)上門(mén)了解情況，在我與客戶溝通時(shí)發(fā)現(xiàn)它們公司是一家做糧食進(jìn)出口貿(mào)易的公司，業(yè)務(wù)很繁忙安裝電信電話是因?yàn)殡娦沤o了好號(hào)做廣告宣傳使用（6120999），而且不收取任何基本費(fèi)用，如果在裝幾部的話，還可以給做虛擬網(wǎng)互打免費(fèi)。在得知這一情況后，我馬上回來(lái)與我的主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，并采取為用戶新編制幾個(gè)吉祥號(hào)碼來(lái)做市場(chǎng)，當(dāng)我拿著吉祥號(hào)碼再一次來(lái)到馨禾公司時(shí)，我發(fā)現(xiàn)馨禾公司的老總對(duì)我提供的號(hào)碼非常滿意時(shí)，我知道這一次的主動(dòng)權(quán)在我手中了，在我與貴公司老總的交談中，我講了一些關(guān)于我們通信企業(yè)內(nèi)部的形式，又將兩家公司的優(yōu)劣進(jìn)行了比較，我公司無(wú)論是在技術(shù)業(yè)務(wù)上和跟蹤服務(wù)上都是其它公司所無(wú)法比的，例如我公司為方便客戶所設(shè)置的特服臺(tái)112、xx、10060以及180等，當(dāng)用戶對(duì)我公司的業(yè)務(wù)不明白或有不滿意時(shí)，只要您撥打上述電話，就馬上有人為您處理直致用戶滿意為止。而相對(duì)比較其它運(yùn)營(yíng)商是做不到這點(diǎn)的，當(dāng)貴公司與客戶談業(yè)務(wù)時(shí)，客戶也會(huì)在意您使用了哪家運(yùn)營(yíng)商的通信設(shè)備，所謂商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，哪家不希望強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手呢？您與我們這樣的百年老店合做，又何嘗不是一種信譽(yù)的象征呢！一番話讓老總動(dòng)了心，當(dāng)我看到了希望的同時(shí)，我馬上又將我公司為馨禾公司制定的話費(fèi)套餐提議遞上，在該公司老總看過(guò)之后，馬上與我進(jìn)行了簽定事宜，使該客戶順利轉(zhuǎn)網(wǎng)。通過(guò)這次事件該公司認(rèn)可了我這個(gè)社區(qū)經(jīng)理的服務(wù)，并在以后又使用了我公司的寬帶業(yè)務(wù)及一些增值業(yè)務(wù)，現(xiàn)在我與該公司已成為好朋友，該公司還在我業(yè)務(wù)發(fā)展上幫助我個(gè)人多次。

三、細(xì)分市場(chǎng)逐個(gè)擊破、對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)

有時(shí)，我根據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，將公眾用戶按話費(fèi)額分為高、中、低端用戶三個(gè)檔次，30元以下的為低端用戶，50元以上、100元以下的為中端用戶，100元以上的為高端用戶。對(duì)不同檔次的用戶采取不同政策。對(duì)高、中端用戶寧讓利不讓市場(chǎng)，對(duì)低端用戶視情況適度優(yōu)惠。高、中端個(gè)人用戶大多是我轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體工商戶及門(mén)市房用戶，今年以來(lái)，鐵通和中國(guó)電信在我縣內(nèi)對(duì)所有門(mén)市房用戶提供免工料費(fèi)、免月租和來(lái)顯費(fèi)等優(yōu)惠政策爭(zhēng)奪通信乙種用戶，移動(dòng)和聯(lián)通的商務(wù)電話以無(wú)月租、150元打200元話費(fèi)、200元打300元話費(fèi)的資費(fèi)優(yōu)勢(shì)發(fā)展也很迅速，針對(duì)這一緊急情況，我迅速到各社區(qū)街道的門(mén)市房，逐門(mén)逐戶進(jìn)行反爭(zhēng)奪工作，對(duì)關(guān)鍵用戶讓利不讓市場(chǎng)，前提是此用戶必須拆除其它運(yùn)營(yíng)商電話。對(duì)于回?fù)尩钠渌\(yùn)營(yíng)商用戶由員工進(jìn)行定期回訪，以防用戶生變。20xx年上半年，經(jīng)過(guò)不懈努力，共回?fù)岃F通用戶戶，回?fù)屢苿?dòng)、聯(lián)通商務(wù)客戶戶。

五、積極發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢(shì)和建立長(zhǎng)途防控體系

在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域的拆機(jī)用戶我一般實(shí)行特事特辦、一戶一策的方法，對(duì)話務(wù)量較大的高端拆機(jī)用戶進(jìn)行單獨(dú)談話，耐心勸說(shuō)，以真誠(chéng)的服務(wù)挽留住用戶。在收費(fèi)方面，對(duì)用戶交費(fèi)不便的我一般都是自己先墊付，然后將單子送到用戶手中。長(zhǎng)途業(yè)務(wù)這種競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)領(lǐng)域。為有效抑制其他運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)途IP業(yè)務(wù)發(fā)展，我主要是通過(guò)三種方法發(fā)展長(zhǎng)話業(yè)務(wù)：一是有效利用公司情報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，一旦得知其它運(yùn)營(yíng)商組織人員到我轄區(qū)賣卡時(shí)，我總是能以最快的速度到達(dá)，針?shù)h相對(duì)進(jìn)行反宣傳、反營(yíng)銷工作。二是發(fā)揮我公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，用公司的技術(shù)支撐做為有力營(yíng)銷的憑證。三是通過(guò)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部每月對(duì)使用其它運(yùn)營(yíng)商IP時(shí)長(zhǎng)50分鐘以上的用戶進(jìn)行提取、比較后，由我逐個(gè)進(jìn)行電話查詢，有效利用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)推廣17909、IP直通車業(yè)務(wù)；對(duì)用戶使用其它運(yùn)營(yíng)商IP月時(shí)長(zhǎng)50分鐘以下的用戶，盡量引導(dǎo)用戶使用普通長(zhǎng)途業(yè)務(wù)，不輕易開(kāi)通IP直通車業(yè)務(wù)，防止收入內(nèi)部分流。經(jīng)過(guò)努力，我轄區(qū)內(nèi)的其它運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)途市場(chǎng)占有率始終控制在左右。

各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我在從事社區(qū)經(jīng)理工作中所總結(jié)的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，有不足之處還請(qǐng)批評(píng)指證。

延伸閱讀

總結(jié)示范： 行政述職匯報(bào)之五

自來(lái)到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭(zhēng)取做得最好。為了給我們后續(xù)的工作提供幫助，現(xiàn)在也到了我們寫(xiě)述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告可以說(shuō)是工作報(bào)告中的總結(jié)性報(bào)告。那么，您知道這個(gè)述職報(bào)告應(yīng)該要怎么下筆嗎？小編特地為您收集整理“總結(jié)示范： 行政述職匯報(bào)之五”，希望能為您提供更多的參考。

一、本職工作重點(diǎn)事宜

1、會(huì)議紀(jì)要

會(huì)議之前的準(zhǔn)備工作（做到對(duì)各部門(mén)的總結(jié)接收及匯總并呈報(bào)總經(jīng)辦、投影設(shè)備的準(zhǔn)備工作等），做好會(huì)議記錄及編制會(huì)議紀(jì)要下發(fā)到各部門(mén)。都說(shuō)好記性不如爛筆頭，做好會(huì)議紀(jì)要是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)，它是承接領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶，是溝通的橋梁。但是每次的會(huì)議紀(jì)要總是不能很完整的表達(dá)出來(lái)，這就成了我最頭疼的事。

2、文件的管理與發(fā)放

嚴(yán)格執(zhí)行公司的文件管理與發(fā)放要求，做到對(duì)文件的編制、審核、批準(zhǔn)簽字后下發(fā)、歸檔。

目前公司的文件管理越來(lái)越錯(cuò)綜復(fù)雜，不斷地改編，從而使得原本就木訥的我剛接受一種又要轉(zhuǎn)變到另一種，接受能力還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。

3、公司資質(zhì)、檢驗(yàn)報(bào)告的管理與印制

根據(jù)業(yè)務(wù)人員的需求印制資質(zhì)與資料，并及時(shí)做好相應(yīng)的登記。根據(jù)計(jì)調(diào)人員的需求印制檢驗(yàn)報(bào)告并蓋章。

4、辦公用品及勞保用品的管理

根據(jù)各崗位的需求，列出需購(gòu)買的`物品，由行政外勤月底之前對(duì)其進(jìn)行采購(gòu)。對(duì)采購(gòu)回來(lái)的物品進(jìn)行發(fā)放與登記（含電腦登記）。

5、各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)

1。司機(jī)加油油票的統(tǒng)計(jì)；

2。司機(jī)自購(gòu)配件的統(tǒng)計(jì)；

3。車輛維修工時(shí)費(fèi)的統(tǒng)計(jì)；

4。月度處罰統(tǒng)計(jì)；

5。食堂餐費(fèi)及采購(gòu)明細(xì)的統(tǒng)計(jì)；

6。公司電話費(fèi)報(bào)銷統(tǒng)計(jì)等。

6、活動(dòng)資料、圖片、視頻的整理

7、節(jié)日活動(dòng)的籌備、安排

8、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù)及日常雜事

二、工作中存在的不足之處

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在做會(huì)議記錄時(shí)，不能及時(shí)抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容；

2、對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。并且做一件領(lǐng)導(dǎo)要求做的事不能及時(shí)完成前也不及時(shí)上報(bào)，從而打亂了領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃安排；

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。行政內(nèi)勤工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心并有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

三、未來(lái)努力的方向

新的一年新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。要堅(jiān)持做到五勤（眼勤、手勤、嘴勤、腳勤、腦勤），切實(shí)履行崗位職責(zé)，并細(xì)致認(rèn)真地開(kāi)展工作，做到以下幾點(diǎn)：

1、在今后的工作中需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平；

2、必須提高工作質(zhì)量、工作效率，具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開(kāi)展。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省；

3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事；

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的判斷力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許諾，言必行，行必果；

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，并要不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，提高工作水平，以便為保和的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總而言之，行政內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái)，既能鍛煉自己也能展示自己，只要持之以恒地開(kāi)展各項(xiàng)工作，相信是金子總會(huì)發(fā)光的。在此，我也從內(nèi)心深處衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诠ぷ鳌⑸罴捌渌矫鎸?duì)我的關(guān)懷和支持，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，能及時(shí)批評(píng)和指正我的不妥之處。在新的一年里，我將更加努力工作，改正不足。

總結(jié)示范：社區(qū)民警述職報(bào)告大全五篇

作為公司的員工，我們要學(xué)會(huì)吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進(jìn)步。為了給我們后續(xù)的工作提供幫助，我們現(xiàn)在應(yīng)該做的第一件事就是寫(xiě)述職報(bào)告了。述職報(bào)告是企業(yè)人員對(duì)自己的成績(jī)、缺點(diǎn)，問(wèn)題所做的設(shè)想以及自我評(píng)價(jià)。那么如何寫(xiě)好我們需要的述職報(bào)告呢？為此，小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《總結(jié)示范：社區(qū)民警述職報(bào)告大全五篇》，供您參考，希望能夠幫助到大家。

社區(qū)民警述職報(bào)告【篇一】

居民同志們：

你們好，我是向陽(yáng)里社區(qū)民警解建超，現(xiàn)負(fù)責(zé)管理富燕新村三、四區(qū)。感謝感謝各位居民朋友這一年來(lái)對(duì)我工作的支持，現(xiàn)將xxxx年1月以來(lái)工作情況大家進(jìn)行匯報(bào)，并歡迎大家對(duì)我的工作提出建議、批評(píng)與指正。

一、上一屆述職報(bào)告提出的問(wèn)題及解決成效

xxxx年底的述職報(bào)告工作會(huì)中，大家提出了出租房屋、流動(dòng)人口管理問(wèn)題、違規(guī)養(yǎng)犬問(wèn)題。下面我將工作情況向大家做一個(gè)匯報(bào)。

首先，流動(dòng)人口及出租房屋的管理問(wèn)題。在xxxx年初至今，根據(jù)原有的富燕新村出租房屋數(shù)據(jù)登記，在各位樓門(mén)組長(zhǎng)、治保積極分子的大力配合下，聯(lián)合向陽(yáng)里居委會(huì)繼續(xù)開(kāi)展出租房屋登記、流動(dòng)人口辦理暫住證工作。同時(shí)狠抓出租房主工作，實(shí)施源頭管理，更好的落實(shí)出租房屋管理工作。

自xxxx年初以來(lái)，登記富燕新村三、四區(qū)出租房屋299戶，登記流動(dòng)人口627人，督促辦理暫住證341人，做到了底數(shù)清，情況明。積極的出租房屋登記檢查工作，有效的消除出租房屋內(nèi)各類安全隱患，保證了居民同志們的人身安全。

其次，犬只管理問(wèn)題。犬類管理問(wèn)題是居民同志們反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，具體有以下幾種情況：養(yǎng)犬人出門(mén)遛狗不束犬鏈，犬只隨地大小便不清理，流浪犬?dāng)_民、追逐行人等問(wèn)題。

xxxx年初以來(lái)，在小區(qū)內(nèi)張貼文明養(yǎng)犬提示，向養(yǎng)犬人宣傳文明養(yǎng)犬工作；另一方面，對(duì)不文明養(yǎng)犬人進(jìn)行管理，目前針對(duì)不文明養(yǎng)犬行為說(shuō)教15次，處罰5起，在富燕新村抓捕流浪犬18條，很大程度的減少了犬類傷人事件的發(fā)生。

以上為上一屆的述職報(bào)告工作會(huì)中，根據(jù)大家提出的建議，所開(kāi)展的工作。

二、xx年上半年的工作情況及取得的成效。

首先，跟大家匯報(bào)一下xxxx年初以來(lái)向陽(yáng)里社區(qū)的發(fā)案情況。

一年來(lái)，向陽(yáng)里社區(qū)共發(fā)案17起其中刑事類案件1起，治安類案件16起。按照發(fā)案情況來(lái)分，盜竊類案件12起，詐騙類案件1起，故意損毀財(cái)務(wù)類案件4起。

詐騙類案件同比去年下降400％，盜竊類案件同比去年上升200％。故意損毀財(cái)務(wù)類案件預(yù)期年持平。

接下來(lái)向大家匯報(bào)一下xx年的工作情況。

1、xxxx年我提供線索4條，破獲治安案件4起，治拘涉毒人員5人；另積極協(xié)助所內(nèi)辦案，打擊犯罪分子的囂張氣焰。

2、開(kāi)展防范宣傳，提高居民防范意識(shí)。在富燕新村小區(qū)內(nèi)開(kāi)展防范宣傳工作，通過(guò)展板、發(fā)放宣傳材料、入戶宣傳、面對(duì)面講解、張貼警情提示、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)微博等多種形式達(dá)到安全防范宣傳目的。從而提高居民的安全意識(shí)，有效防止詐騙類警情的高發(fā)。

3、發(fā)動(dòng)積極力量，打撈防控反恐工作基礎(chǔ)。聯(lián)合向陽(yáng)里居委會(huì)發(fā)動(dòng)小區(qū)內(nèi)質(zhì)保積極分子、樓門(mén)組長(zhǎng)、協(xié)管員、各門(mén)崗保安員、垃圾分類員、保潔員、綠化員等力量，關(guān)注小區(qū)內(nèi)進(jìn)出的車輛、流動(dòng)人員，確保快速發(fā)現(xiàn)可疑車輛、人員能夠第一時(shí)間向社區(qū)民警報(bào)告情況。經(jīng)過(guò)上半年的工作，檢查登記可疑車輛19輛，排除可疑19輛，檢查可疑人員39人。另外，在各節(jié)假日期間，聯(lián)合向陽(yáng)里居委會(huì)發(fā)動(dòng)群防力量，全力做好各項(xiàng)安保工作，共同完成重大節(jié)假日期間維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定工作。

4、采集社情民意，對(duì)居民的求助進(jìn)行及時(shí)受理、解決、上報(bào)。14年初至今，共接求助類警情19起，其中處理糾紛、化解矛盾5件。積極為群眾解決實(shí)際困難，耐心的解答群眾的問(wèn)題，協(xié)調(diào)相應(yīng)的部門(mén)解決群眾的實(shí)際困難，對(duì)社區(qū)內(nèi)發(fā)生的鄰里糾紛的事情，想盡辦法予以解決。

三、轄區(qū)目前的治安現(xiàn)狀、不足及工作措施。

與去年同期相比高發(fā)案件屬于盜竊類案件，主要是盜竊電動(dòng)車、電動(dòng)車電瓶案件突出。就近期來(lái)說(shuō)，高發(fā)案件屬于盜竊電動(dòng)車電瓶案。

目前小區(qū)日常巡防力量主要是白天巡邏，夜間巡邏力量薄弱在一定程度上使不法分子有機(jī)可乘。另外，經(jīng)過(guò)走訪詢問(wèn)被盜電動(dòng)車電瓶車主，絕大多數(shù)車主沒(méi)有養(yǎng)成給電瓶上鎖的習(xí)慣，這為不法分子實(shí)施盜竊提供了極大的便利條件。

針對(duì)目前這種情況，下半年的工作上側(cè)重于加強(qiáng)夜間巡邏防控工作，保護(hù)大家的財(cái)產(chǎn)安全。另外，有針對(duì)性的加強(qiáng)安全宣傳教育，使廣大電動(dòng)車主提高防范意識(shí)，共同努力不給犯罪分子可乘之機(jī)。

四、根據(jù)目前轄區(qū)的治安狀況、進(jìn)年來(lái)發(fā)生的多起恐怖襲擊案件，希望大家提出寶貴的意見(jiàn)或者建議。

社區(qū)民警述職報(bào)告【篇二】

各位社區(qū)居民代表：

我叫張xx ，男， 35歲，漢族 ，中共黨員 ， 20xx年參加公安工作，現(xiàn)為軍莊派出所社區(qū)民警，主要負(fù)責(zé)xx村、xx居委會(huì)兩個(gè)社區(qū)的工作。我同咱們社區(qū)干部、群眾共同參與到社區(qū)的安全防范等工作，現(xiàn)總結(jié)一下上半年的工作，并向大家做一下簡(jiǎn)要的匯報(bào)。

我是20xx年7月接管咱們社區(qū)工作。無(wú)論是“四防”宣傳還是預(yù)防煤氣中毒的專項(xiàng)工作，我盡可能的去入戶，與群眾拉家常，增進(jìn)警民之間的親近感。也提高了居民自我防范意識(shí)，使轄區(qū)內(nèi)的治安、刑事案件得到大幅度下降。除做好日常的宣傳管理外，我還能積極參與到所內(nèi)的打擊破案任務(wù)，調(diào)解各類糾紛.化解社會(huì)矛盾。

一、對(duì)上一年度社區(qū)民警述職述廉中群眾意見(jiàn)建議辦理和整改情況以及本年度述職述廉工作中走訪征求轄區(qū)群眾意見(jiàn)情況。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)暫住人口的管理力度，加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)化改造進(jìn)程，加大社區(qū)內(nèi)的出租房屋檢查力度 ，確保轄區(qū)內(nèi)治安水平不下降，居民安全感有進(jìn)一步提升。二是加強(qiáng)化解家庭矛盾，營(yíng)造和諧農(nóng)村。三是建立良好的警民關(guān)系，居村委會(huì)、派出所建立互動(dòng)機(jī)制，派出所進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村、社區(qū)觀念，共同管理社區(qū)，確保社區(qū)安全。四是加強(qiáng)物技人防建設(shè)政府要加大投入力度，完善社區(qū)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。五加強(qiáng)養(yǎng)犬管理力度。

二、開(kāi)展平安建設(shè)，為解決影響群眾安全感的突出問(wèn)題而采取的主要措施及成效。

從20xx年1月至12月，軍莊村和楊坨社區(qū)，共發(fā)生盜竊案件1起，案件3起，刑事發(fā)案立案3起，較去年略有下降。3起刑事案件中，抓獲犯罪嫌疑人2人。從發(fā)案的情況看，普遍都是事主麻痹大意，將車輛停放在無(wú)人值守、沒(méi)有路燈的路旁，沒(méi)有安全防范意識(shí)。3起案件，受害群體特征明顯，一般為中老年人，年齡段集中在45至65之間，特別是社會(huì)信息閉塞又掌管家庭財(cái)務(wù)的婦女受騙的可能性最大。犯罪嫌疑人選擇的時(shí)間段為上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)左右，此時(shí)正是上班時(shí)間，是犯罪嫌疑人對(duì)單獨(dú)在家的人進(jìn)行詐騙的最好時(shí)機(jī)。受害人接收到電話或信息，便會(huì)試探著去嘗試，而騙子則編出種種似乎合乎情理的要求，讓受害人一次次心甘情愿的拿出自己的錢(qián)財(cái)，最終落入騙子精心設(shè)計(jì)的騙局中。

我積極與村、居委會(huì)干部協(xié)商加大治安巡邏力量。從新組建了專職的巡邏隊(duì)，在社區(qū)化管理工作中新建了4個(gè)治安崗?fù)ぃ粋€(gè)伸縮門(mén)24小時(shí)有人職守，周末帶領(lǐng)專職巡防隊(duì)員從凌晨0時(shí)至4時(shí)在轄區(qū)內(nèi)巡邏，有效遏制了盜砸機(jī)動(dòng)車和入室盜竊案件的發(fā)生。

三、了解掌握社區(qū)居民需求，為群眾排憂解難、服務(wù)群眾、做好事、辦實(shí)事和對(duì)轄區(qū)群眾的意見(jiàn)建議辦理情況

兩大安保期間，與社區(qū)單位簽訂安全責(zé)任書(shū)32份，沒(méi)有發(fā)生任何問(wèn)題。上半年受理轄區(qū)群眾咨詢108件，求助45件。開(kāi)據(jù)各類證明90余份，先后入戶為居民辦理入戶35人，為流動(dòng)人口代辦暫住證256個(gè)，為年老體弱的居民上門(mén)辦理犬證354個(gè)。只要是人民群眾所辦事情，在法律規(guī)章允許的范圍內(nèi)，我們認(rèn)真給予辦理，確實(shí)做到了把居民的事情當(dāng)做自己的事情來(lái)辦。

我同協(xié)管員、巡防員、社區(qū)干部及治保積極分子一起逐們逐戶對(duì)轄區(qū)內(nèi)的居民進(jìn)行走訪宣傳預(yù)防煤氣中毒，共發(fā)放宣傳材料3200余份，發(fā)放一氧化碳報(bào)警器350多個(gè)，對(duì)使用煤火的住戶除發(fā)放宣傳品，簽定了責(zé)任書(shū)535份，填寫(xiě)檢查表456份。對(duì)存有隱患的住戶督促整改并簽訂整改通知書(shū)。其中立即整改34戶。軍莊村、楊坨礦居委會(huì)的治安情況是整個(gè)軍莊地區(qū)的晴雨表。經(jīng)過(guò)下社區(qū)及各方面了解，對(duì)社區(qū)的治安狀況有了全面了解，針對(duì)轄區(qū)的發(fā)案情況進(jìn)行疏理，從中發(fā)現(xiàn)影響軍莊村、楊坨礦居委會(huì)高發(fā)案的類型：1.盜竊機(jī)動(dòng)車為周末夜間停放路邊，無(wú)人看管。主要原因是社區(qū)老舊平房多，技防措施落后等情況，事主麻痹大意，貴重物品和現(xiàn)金隨處擺放，缺乏必要的自我安全防范意識(shí)。2.春季入室盜竊高發(fā)，主要多為家中長(zhǎng)期無(wú)人。針對(duì)社區(qū)老舊平房多，技防措施落后等情況，我們把安全防范宣傳材料發(fā)放到每家每戶，加強(qiáng)社區(qū)防范，布置門(mén)衛(wèi)，將樓房院內(nèi)大門(mén)夜間12點(diǎn)以后上鎖，通過(guò)安全防范宣傳增加了居民的安全防范意識(shí)。遇有電信、電話詐騙、盜砸機(jī)動(dòng)車等警情和專項(xiàng)工作的開(kāi)展，都能及時(shí)更換宣傳警示欄，更換48次。

四、廉潔自律遵規(guī)守紀(jì)的情況

本人能夠遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律、規(guī)章制度、法律法規(guī)，沒(méi)有吃拿卡要行為，如：兩大安保前夕，信訪重點(diǎn)人孫某（其因身體殘疾、生活困難解決租房費(fèi)問(wèn)題多次到區(qū)政府信訪），我和居委會(huì)干部到孫某家進(jìn)行安撫，因其生活困難為李某送上了米面油等生活必需品，同時(shí)告訴他的困難情況已經(jīng)及時(shí)的反映給了軍莊鎮(zhèn)政府，讓其安心等待。孫某表示其一定積極配合軍莊鎮(zhèn)政府的工作，也要求居委會(huì)讓他參加社區(qū)的治安巡邏，對(duì)軍莊派出所和楊坨社區(qū)的關(guān)心表示真心的感謝。十月九日孫某為了表示感謝，送來(lái)慰問(wèn)禮品等物被我婉言謝絕。

五、下一步年度打算

1、加強(qiáng)社區(qū)安全防范體制整合，合理配置治保力量。落實(shí)居委會(huì)干部包片、黨員積極分子和樓門(mén)長(zhǎng)包點(diǎn)的責(zé)任制。確保社區(qū)不發(fā)案。

2、繼續(xù)做好不穩(wěn)定人群的思想工作，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決部分居民面臨的實(shí)際困難。做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、及時(shí)排除不穩(wěn)定因素。

3、對(duì)社區(qū)樓房安裝樓宇對(duì)講系統(tǒng)試點(diǎn)，繼續(xù)加大對(duì)社區(qū)物技防建設(shè)。動(dòng)員部分平排房戶將明鎖換暗鎖。在自防多下功夫，努力減少七類案件的發(fā)生，確保社區(qū)居民居家安全穩(wěn)定。

4.在預(yù)防電信、電話詐騙案件防范上，在人員活動(dòng)的密集場(chǎng)所如超市、集貿(mào)市場(chǎng)、住宅小區(qū)、樓道入口、居民活動(dòng)中心等地，張貼警情提示，警醒廣大群眾；在金融網(wǎng)點(diǎn)向儲(chǔ)戶發(fā)放防范犯罪宣傳資料，對(duì)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的儲(chǔ)戶主動(dòng)提示謹(jǐn)防詐騙；在所有ATM機(jī)旁都粘貼防騙小常識(shí)，防止受騙群眾利用ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬。針對(duì)不同的領(lǐng)域、不同的群體延伸宣傳觸角和范圍，做到防范犯罪宣傳社會(huì)全覆蓋、無(wú)“盲區(qū)”。

5、身到社區(qū)心到居民中，心為民所想，權(quán)為民所用，完成好居民交給的每一件事，做到讓人民群眾真正放心滿意。繼續(xù)把為居民辦實(shí)事辦好事作為社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法，保社區(qū)一個(gè)和諧平靜的環(huán)境，讓社區(qū)居民生活安心。

6、加強(qiáng)同居民保持溝通，積極向居委會(huì)干部、委員、老黨員學(xué)習(xí)為居民服務(wù)的方式和方法。

四、社區(qū)現(xiàn)狀分析和對(duì)轄區(qū)群眾的意見(jiàn)建議

以上是本人在20xx年的工作情況，有不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。為了今后轄區(qū)的平安，請(qǐng)大家協(xié)助我共同做好相關(guān)社區(qū)工作。在此祝愿全社區(qū)居民身體健康、合家幸福！

社區(qū)民警述職報(bào)告【篇三】

我是向陽(yáng)里社區(qū)民警解建超，現(xiàn)負(fù)責(zé)管理富燕新村三、四區(qū)、鳳凰亭村、研究院東平房及美家快捷酒店至屹燕運(yùn)輸有限公司一側(cè)單位。

一、20xx年上半年轄區(qū)的發(fā)案情況。

6起刑事案件全部為入室盜竊案件。

另外，社區(qū)發(fā)生火災(zāi)3起，同比上升3起。

二、20xx年上半年的工作情況及取得的成效。

1、加強(qiáng)防范宣傳，提高居民安全防范意識(shí)。在富燕新村小區(qū)內(nèi)開(kāi)展各類防范宣傳工作，通過(guò)展板、發(fā)放宣傳材料、入戶宣傳、面對(duì)面講解、張貼警情提示、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)微博、led大屏幕宣傳等多種形式達(dá)到安全防范宣傳目的。

2、發(fā)動(dòng)積極力量，打牢防恐反恐工作基礎(chǔ)。聯(lián)合向陽(yáng)里居委會(huì)發(fā)動(dòng)小區(qū)內(nèi)質(zhì)保積極分子、樓門(mén)組長(zhǎng)、協(xié)管員、各門(mén)崗保安員、垃圾分類員、保潔員、綠化員等力量，關(guān)注小區(qū)內(nèi)進(jìn)出的車輛、流動(dòng)人員，確保快速發(fā)現(xiàn)可疑車輛、人員能夠第一時(shí)間向社區(qū)民警報(bào)告情況。在上半年里，通過(guò)積極分子提供線索，查獲虛假號(hào)牌車輛1輛，依法予以拖扣，推動(dòng)社區(qū)平安和諧穩(wěn)定建設(shè)。

3、采集社情民意，對(duì)居民關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行匯總上報(bào)，協(xié)調(diào)物業(yè)部門(mén)改善社區(qū)環(huán)境，解答群眾的問(wèn)題，積極解決鄰里糾紛。

三、轄區(qū)的不足及工作措施

從上半年的發(fā)案情況來(lái)看，本轄區(qū)刑事案件主要以入室盜竊案件為主。

上半年的氣溫越來(lái)越暖，天氣變熱，許多住平樓高處的居民夜晚或出行不關(guān)窗子，給了不法分子可乘之機(jī)，這些不法分子擅攀爬，可輕松爬到高層，翻窗入室實(shí)施盜竊。另外許多居民入睡或出行時(shí)只是將防盜門(mén)裝上，不進(jìn)行旋轉(zhuǎn)上鎖，這使得不法分子便于技術(shù)開(kāi)鎖，可輕松將房門(mén)打開(kāi)，實(shí)施盜竊。

所以，下半年的工作以加強(qiáng)防范入室盜竊工作為主，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行廣泛宣傳，廣泛張貼宣傳提示、發(fā)放宣傳材料、進(jìn)行入戶宣傳，提高居民的安全防范意識(shí)，避免發(fā)生類似的入室盜竊案件。

此外，治安案件高發(fā)的主要是故意損毀公私財(cái)物（劃車案）。針對(duì)此類案件，首先提示有車的居民盡量將車輛停放到有監(jiān)控探頭照射的范圍。其次，下半年將會(huì)加強(qiáng)社區(qū)的巡邏防范工作，聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)部門(mén)增加巡邏人員，發(fā)動(dòng)積極分子關(guān)注在社區(qū)內(nèi)無(wú)故貼著車輛行走，行為異常的人員，如有發(fā)現(xiàn)及時(shí)聯(lián)系民警。

3起火災(zāi)，2起發(fā)生在居民家中，1其發(fā)生在小區(qū)的公共場(chǎng)所。其中一起是四區(qū)居民用燃?xì)庠畎爵~(yú)油，油鍋起火時(shí)抽油煙機(jī)還在工作，致使火勢(shì)迅速蔓延，當(dāng)民警與消防隊(duì)員將火撲滅時(shí)，該居民家中廚房已經(jīng)燒黑，過(guò)火面積達(dá)到8㎡。另一起火災(zāi)是三區(qū)居民因家中停電，點(diǎn)蠟燭將蠟燭碰倒至沙發(fā)底，引燃家中，當(dāng)大火被撲滅時(shí)該人家中物品已全部燒毀，造成大面積過(guò)火，連帶樓上居民房屋也受到一定影響。最后一起火災(zāi)，四區(qū)圍墻堆放的木柴雜物被墻外燒垃圾的火苗順著排水通道中的雜草隨風(fēng)引燃，導(dǎo)致大火蔓延，所幸無(wú)人員傷亡。

在下半年的工作中，督促物業(yè)部門(mén)落實(shí)消防安全責(zé)任，加強(qiáng)社區(qū)消防安全培訓(xùn)，集中以發(fā)放宣傳材料形式、led屏幕宣傳形式，消防安全演習(xí)等多種形式增強(qiáng)居民的消防安全意識(shí)，杜絕火災(zāi)隱患。

四、廉政情況。

在工作中本人勤政廉政，辦事公道，無(wú)卡、要、拿、吃、請(qǐng)、說(shuō)情等情況。

五、德行方面

關(guān)于個(gè)人品德方面，以轄區(qū)穩(wěn)定和諧為工作標(biāo)準(zhǔn)，積極投身到各所內(nèi)安排的各項(xiàng)工作中，以集體為中心，認(rèn)真完各項(xiàng)工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)工作，任勞任怨。生活中經(jīng)常自我反思，發(fā)現(xiàn)自己的不足與缺陷，加強(qiáng)各項(xiàng)知識(shí)的學(xué)習(xí)，遵守隊(duì)伍的紀(jì)律規(guī)定。

以上為本人20xx年上半年的工作匯報(bào)，希望大家批評(píng)指正。

社區(qū)民警：解建超

20xx年7月17日

社區(qū)民警述職報(bào)告【篇四】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)的各界代表，你們好;

首先我以誠(chéng)摯的心情，向大家表示衷心的感謝。感謝組織上對(duì)我的信任，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的支持，同時(shí)也感謝社區(qū)居民對(duì)自己的理解和愛(ài)戴。

我叫xx，是x派出所x社區(qū)的一名社區(qū)民警

，并兼職社區(qū)的副主任。我的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)x社區(qū)的人口管理，安全防范，打擊處理違法犯罪等工作。在這里請(qǐng)?jiān)试S我向在座的諸位來(lái)匯報(bào)我的述職報(bào)告。

一年來(lái)，自己在黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，按照各個(gè)時(shí)期的工作總體部署，結(jié)合自己本崗位的工作實(shí)際，在不斷提高自己思想覺(jué)悟的同時(shí)，開(kāi)展了治安防范，人口管理，值班值宿，接警處警各項(xiàng)專項(xiàng)斗爭(zhēng)等工作。基本上都能按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定的目標(biāo)，如數(shù)和超額完成。自己在感覺(jué)上，今年比去年又有較長(zhǎng)足的進(jìn)步，自己的責(zé)任區(qū)的治安又有了良好的基礎(chǔ)，概括總結(jié)起來(lái)，主要有以下幾點(diǎn);

一，社區(qū)治安的基本情況

我的轄內(nèi)社區(qū)地處x市x區(qū)x大街，社區(qū)由x.x.x西共計(jì)三個(gè)單元小區(qū)組成。南起x路，北至x路。東起x巷，西至x街。占地面積x平方公里。北部與x市場(chǎng)毗鄰，是市民與外阜批發(fā)商販經(jīng)商購(gòu)物的要道。出租房，庫(kù)房與門(mén)市網(wǎng)點(diǎn)比較多。各類貨物，車輛與進(jìn)出社區(qū)的外來(lái)人員過(guò)于頻繁和復(fù)雜，來(lái)往人群密集，取送貨車穿梭，一些犯罪分子常混于其中，給社區(qū)造成不安全隱患。

針對(duì)本轄區(qū)這一復(fù)雜情況，自己著重于從人口管理做起，首先熟悉轄區(qū)的人口情況。根據(jù)以往積累的資料來(lái)進(jìn)行工作，經(jīng)過(guò)調(diào)查走訪，我的轄內(nèi)社區(qū)總戶數(shù)是xx戶，總?cè)丝趚x人，居民樓x棟，單元樓道xx個(gè)， 60歲以上老年人xx人，低保x戶xx人，邊緣戶x戶x人，退休老人xx人，下崗失業(yè)人員xx人，重點(diǎn)人口x人。

社區(qū)黨委由x人組成，自管黨員xx人，在職黨員x人，社區(qū)工作人員x人，公益人員x人。

轄區(qū)外來(lái)人口xx人。其中包括寄住人口數(shù)xx人，流動(dòng)人口xx人。有出租房xx戶，住房改庫(kù)房x戶，窗改門(mén)市x戶，門(mén)市網(wǎng)點(diǎn)x家。駐區(qū)單位x家。中小學(xué)校x所。

通過(guò)了一個(gè)時(shí)期，對(duì)轄區(qū)人口的進(jìn)一步了解，基本上掌握了轄區(qū)的常住人口，寄住人口和流動(dòng)人口的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況，自己也從熟悉人口開(kāi)始，通過(guò)各個(gè)樓道的樓主任，樓代表，經(jīng)常深入轄區(qū)樓道，一個(gè)樓一個(gè)樓的熟悉轄區(qū)人口情況，對(duì)人口登記卡認(rèn)真填寫(xiě)，通過(guò)人口熟悉，進(jìn)一步了解與掌握了本轄區(qū)人口的基本情況，也使群眾對(duì)轄區(qū)社區(qū)民警有了更深一層面的認(rèn)識(shí)。

二，主動(dòng)開(kāi)展社區(qū)治安工作

在過(guò)去轄區(qū)經(jīng)常發(fā)生一些各類案件，其中有入室盜竊，搶劫等可防性案件，但是由于流動(dòng)人口在此活動(dòng)較多，破案難度大，而且比較被動(dòng)，因此，自己組織治保會(huì)和社區(qū)干部及治安積極分子在年初制定工作計(jì)劃的時(shí)候，發(fā)動(dòng)大家分析過(guò)去發(fā)生案件的漏洞，研究了幾項(xiàng)可防性措施，并進(jìn)行了實(shí)施。

1、多種形式，多種管道，向群眾進(jìn)行廣泛宣傳教育活動(dòng)。

召開(kāi)社區(qū)安全工作會(huì)議，對(duì)出租房及外來(lái)人口在進(jìn)行登記管理的同時(shí)，進(jìn)行面對(duì)面的宣傳，從而提高他們的自防意識(shí)。

2、加強(qiáng)技術(shù)防范設(shè)施，消除安全隱患。

發(fā)動(dòng)轄區(qū)群眾特別是對(duì)家中經(jīng)常無(wú)人的住戶，經(jīng)商做買賣的人員，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，離退休的老同志，勸說(shuō)他們安裝防盜門(mén)窗，補(bǔ)裝樓道感應(yīng)電燈，從根本上堵塞犯罪分子的可乘之機(jī)。

3、建立群防組織，開(kāi)展就地就近治安巡邏。

對(duì)易發(fā)案部位組織巡防隊(duì)員強(qiáng)化巡邏，義務(wù)積極分子與離退休的老同志，老干部進(jìn)行志愿性地全方位巡邏。同時(shí)，自己也經(jīng)常到轄區(qū)巡查重點(diǎn)地區(qū)，了解轄區(qū)治安情況。發(fā)現(xiàn)情況，主動(dòng)出擊，盡快地把問(wèn)題及時(shí)解決在萌芽狀態(tài)中。

三，社區(qū)其他工作的情況

在完成了所里安排的各項(xiàng)任務(wù)以后，我堅(jiān)持到社區(qū)警務(wù)室工作，主動(dòng)為社區(qū)群眾及外來(lái)人員辦理戶口，身份證，居住證，對(duì)求助的群眾熱情接待，全力幫助解決問(wèn)題。

同時(shí)認(rèn)真解答一些群眾不明白的事項(xiàng)咨詢。利用走訪時(shí)間向社區(qū)居民，向老年人和中小學(xué)生進(jìn)行治安防范方面的‘自防’知識(shí)傳播，提高他們的‘自防’能力。

每月召開(kāi)兩次有社區(qū)主任.巡防隊(duì)員和治安積極分子參加的綜治例會(huì)，通過(guò)近期以來(lái)轄區(qū)發(fā)生的各類治安狀況，通過(guò)110在本轄區(qū)的出警記錄，研究分析案情。找出在治安工作中的漏點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和方案。積極安排下一步的巡防工作。

主動(dòng)在社區(qū)里發(fā)展居民信息員，我們的老年人，老黨員，老干部，義務(wù)積極分子都是流動(dòng)的監(jiān)控鏡頭。通過(guò)在聊天中，遛彎時(shí)，甚至在買菜的過(guò)程里。他們隨時(shí)在關(guān)注著社區(qū)的每一個(gè)角落。不給違法分子有犯罪的可乘之機(jī)。

社區(qū)民警述職報(bào)告【篇五】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，我叫楊鮮梅，是公安新城分局東五路派出所群策巷社區(qū)警務(wù)室民警。我所管轄的群策巷社區(qū)警務(wù)室位于西安市城區(qū)東北部，轄區(qū)面積0。1平方公里，常住人口3337人。有居民樓房22棟、居民院落10個(gè)，企事業(yè)單位13家，社區(qū)的特點(diǎn)有四多：下崗職工多（460人），暫住人口多（350戶、426人），低保貧困戶多（110戶），60歲以上老年人多（545人）。針對(duì)以上情況，我從實(shí)際出發(fā)，時(shí)時(shí)刻刻想著群眾，扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新，不斷提高自身的服務(wù)和管理水平，群策巷社區(qū)的治安狀況一年比一年好，群眾的滿意率非常高。XX年社區(qū)警務(wù)室被新城分局授予警務(wù)室建設(shè)達(dá)標(biāo)警務(wù)室，XX年年分別被省廳和市局授予全省、全市實(shí)施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)室戰(zhàn)略工作優(yōu)秀警務(wù)室，20xx年被評(píng)為省一級(jí)警務(wù)室。下面，就將我一年來(lái)的工作情況向大家做以匯報(bào)：

一、熱愛(ài)本職工作，不斷提升業(yè)務(wù)水平。

一是以人口管理為基礎(chǔ)，練就了過(guò)硬的本領(lǐng)。在“三基”工程建設(shè)中，我深入社區(qū)，加強(qiáng)對(duì)暫住人口和房屋出租戶的管理，逐戶逐人登記辦證，及時(shí)錄入信息平臺(tái)。做好重點(diǎn)人口、治安危險(xiǎn)分子、監(jiān)管人員的幫教管理工作，組建四位一體（社區(qū)民警、社區(qū)主任、家屬或鄰居、司法員）的幫教力量，定期和不定期進(jìn)行談話了解情況，掌握其思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。每月25日給轄區(qū)治安積極分子、樓長(zhǎng)、群眾匯報(bào)工作、通報(bào)轄區(qū)治安形勢(shì)、講解安全防范知識(shí)、聽(tīng)取群眾對(duì)我個(gè)人工作的意見(jiàn)和建議，對(duì)群眾提出的問(wèn)題及時(shí)予以處理；

二是入戶宣傳戶口政策及法律法規(guī)，發(fā)放警民聯(lián)系卡，打牢社區(qū)安全防范的基礎(chǔ)。嚴(yán)格按照“三懂四會(huì)”的標(biāo)準(zhǔn)，苦練做群眾工作的基本功。在實(shí)踐中摸索總結(jié)出“有心、有情、有義、有智、有勇”的“五有”工作法；

三是組織社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)進(jìn)行治安巡邏，降低社區(qū)發(fā)案率。通過(guò)向群眾發(fā)放安全防范提示單，提醒群眾增強(qiáng)自我防范意識(shí)，做好安全防范工作。開(kāi)展“拉家常”活動(dòng)，增強(qiáng)與居民的交流，拉近與居民的距離，加深與居民的感情，取得居民的信任，為開(kāi)展工作打好堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。省公安廳王銳廳長(zhǎng)到群策巷社區(qū)調(diào)研時(shí)，對(duì)警務(wù)室工作“用真心、真情、下工夫”努力做好群眾工作給予高度評(píng)價(jià)。

二、以警務(wù)室為陣地，積極主動(dòng)地開(kāi)展防范宣傳，服務(wù)管理工作，提高轄區(qū)群眾自防意識(shí)。

一是為貫徹落實(shí)分局“抓防范、抓基礎(chǔ)、抓服務(wù)、保穩(wěn)定”的整體工作思路，結(jié)合社區(qū)具體情況，積極主動(dòng)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，形成了以防范突出、基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)、服務(wù)滿意的工作態(tài)勢(shì)；

二是結(jié)合“下訪日”工作要求，針對(duì)社區(qū)多發(fā)可防性案件對(duì)群眾的不法侵害，在群眾中產(chǎn)生的影響，在社區(qū)舉辦了安全防范知識(shí)的講座。對(duì)如何提高安全防范意識(shí)，防盜竊、防手機(jī)短信詐騙等知識(shí)進(jìn)行了宣傳；

三是將派出所開(kāi)展的巡邏防范、打擊違法犯罪活動(dòng)等工作取得的成績(jī)及時(shí)向群眾匯報(bào)，聽(tīng)取意見(jiàn)；四是加強(qiáng)社區(qū)人口管理，尤其是暫住人口、寄住人口管理工作。對(duì)租住人員信息及時(shí)登記、上網(wǎng)對(duì)比錄入，將要出租的空房進(jìn)行代租登記，向外來(lái)租房人員提供免費(fèi)的中介服務(wù)。通過(guò)這樣的管理：

一方面為居民提供了免費(fèi)的服務(wù)，得到居民的擁護(hù)和好評(píng)；

另一方面也加強(qiáng)了對(duì)出租房屋和外來(lái)人口的登記管理。3月23日，我?guī)ьI(lǐng)輔警劉英莉、秦紅榮進(jìn)行人口登記時(shí)，使用移動(dòng)警務(wù)通查詢，發(fā)現(xiàn)一名網(wǎng)上逃犯張某，居住在東七路，我立即向戶籍所長(zhǎng)胡建兵報(bào)告，在胡所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下迅速將網(wǎng)上逃犯張某抓獲，后移交蓮湖警方。

三、積極發(fā)動(dòng)群眾，打擊處理危害轄區(qū)群眾安寧生活的人或事。

民警的工作要想得到群眾的支持，首先要端正工作態(tài)度，滿腔熱情對(duì)待群眾，密切聯(lián)系群眾，做群眾的知心人、貼心人，與社區(qū)群眾打成一片；其次要把群眾當(dāng)成衣食父母，當(dāng)成兄弟姐妹，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，不論辦什么事，要多和群眾商議，得到群眾理解和支持。

在“拉家常”和“三深入”活動(dòng)中，我通過(guò)“拉家常”和“三深入”活動(dòng)，隨時(shí)了解群眾的實(shí)際困難，把群眾的小事當(dāng)成自己的大事去辦。在大走訪活動(dòng)中，了解到公社巷程某因長(zhǎng)期吸食毒品，來(lái)往人員較為復(fù)雜，對(duì)社區(qū)治安造成不良影響，群眾反映強(qiáng)烈。我多次找到程的父親給其做工作，讓其兩個(gè)兒子進(jìn)行戒毒，其父表示支持民警工作，現(xiàn)倆人已強(qiáng)制戒毒。9月17日我?guī)лo警對(duì)群策巷小區(qū)居住人員進(jìn)行清查時(shí)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)1號(hào)樓5單元樓道有一新疆籍吸毒女子在樓道過(guò)夜，該樓層的住戶對(duì)這名女子的行為非常不滿。我詳細(xì)了解情況后，采取果斷措施予以清理，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了轄區(qū)治安的穩(wěn)定，提高了轄區(qū)群眾的安全感。在今年國(guó)慶安保活動(dòng)中，我對(duì)轄區(qū)居住暫住人口、房屋出租戶進(jìn)行逐戶逐人登記。對(duì)治安危險(xiǎn)分子、新疆籍人員逐人進(jìn)xx。

【實(shí)用總結(jié)】 社區(qū)護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié)之五

作為公司的一員，我們只有在不斷學(xué)習(xí)和探索中才能提高自身的業(yè)務(wù)能力。為了反饋工作質(zhì)量，我們現(xiàn)在要好好寫(xiě)寫(xiě)我們上一階段的述職報(bào)告了。述職報(bào)告就是指任職者從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，引出規(guī)律性的東西引文。那么，你知道怎么寫(xiě)具體的述職報(bào)告內(nèi)容嗎？為此，小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《【實(shí)用總結(jié)】 社區(qū)護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié)之五》，僅供參考，希望能為您提供參考！

本人通過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)成果，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，認(rèn)真做好社區(qū)護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以“愛(ài)心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類護(hù)理文書(shū)，及時(shí)完成交接-班記錄，并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見(jiàn)病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，同時(shí)，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。

通過(guò)半年多的實(shí)習(xí)，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，認(rèn)真寫(xiě)好社區(qū)護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

社區(qū)護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié)

通過(guò)不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的工作任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精湛的護(hù)理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)，在社會(huì)上有一定的知名度。多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士、病人最滿意的護(hù)士等稱號(hào)。為自己，同時(shí)也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。護(hù)理質(zhì)量和差錯(cuò)事故分析討論，并制定防范措施，能夠熟練掌握本科常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)、各種插管及搶救等。

機(jī)關(guān)門(mén)診每年都有流感大流行季節(jié)，針對(duì)病人多、任務(wù)重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實(shí)際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護(hù)理人員，帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍加班加點(diǎn)、從容應(yīng)對(duì)。通過(guò)不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的工作任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精湛的護(hù)理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)，在社會(huì)上有一定的知名度。多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士、病人最滿意的護(hù)士等稱號(hào)。

為自己，同時(shí)也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。護(hù)理質(zhì)量和差錯(cuò)事故分析討論，并制定防范措施，能夠熟練掌握本科常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)、各種插管及搶救等。機(jī)關(guān)門(mén)診每年都有流感大流行季節(jié)，針對(duì)病人多、任務(wù)重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實(shí)際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護(hù)理人員，帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍加班加點(diǎn)、從容應(yīng)對(duì)醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)。

通過(guò)不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的工作任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精湛的護(hù)理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)，在社會(huì)上有一定的知名度。多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士、病人最滿意的護(hù)士等稱號(hào)。為自己，同時(shí)也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。

總結(jié)示范： 經(jīng)理助理述職報(bào)告之五

作為公司的一員，我們只有在不斷學(xué)習(xí)和探索中才能提高自身的業(yè)務(wù)能力。為了讓下一階段工作開(kāi)展有序，我們現(xiàn)在應(yīng)該做的第一件事就是寫(xiě)述職報(bào)告了。述職報(bào)告是向上級(jí)反映，從而回答是否稱職的一種應(yīng)用文書(shū)。那么，優(yōu)秀有創(chuàng)意的述職報(bào)告要怎樣寫(xiě)呢？下面是小編為大家整理的“總結(jié)示范： 經(jīng)理助理述職報(bào)告之五”，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

公司**總、各位同仁：

大家好!

年初，公司**總再次提出了二次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略方針，同時(shí)提出了以五心撰寫(xiě)xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行**總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開(kāi)展工作。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作作如下述職總結(jié)：

一、簡(jiǎn)述指標(biāo)完成情況

年初，按**總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門(mén)和項(xiàng)目簽訂了部門(mén)和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。科學(xué)安排，強(qiáng)化三全管理，為創(chuàng)朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌，樹(shù)良好企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開(kāi)工作，較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái)，雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)，如：新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96% ;中天花園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%;陽(yáng)光嘉庭項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%;中聯(lián)頤華苑項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%;豐泰項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：100%;華茂玉龍園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%。

**總在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō)：整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤(rùn)作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。

二、回顧反思 落實(shí)整改提高

從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開(kāi)始認(rèn)真回顧，就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來(lái)的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個(gè)人角度總結(jié)xx年：只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。

自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.急躁激動(dòng)，缺乏克制。

2. 不善溝通，缺乏溝通能力。

寧肯多干，不愿多說(shuō);遇阻受制，不善疏通，往往事與愿違，影響工作。

這些缺點(diǎn)不足有待今后工作中克服。

最后，今天借此機(jī)會(huì)，表達(dá)一下我的心愿：感謝李總對(duì)我工作的支持，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任。

總結(jié)示范： 試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告之五

自入職以來(lái)，我們?cè)诠镜拇蠹彝ダ镎J(rèn)識(shí)到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了反饋工作質(zhì)量，我們現(xiàn)在也該用心去寫(xiě)好自己的述職報(bào)告了。述職報(bào)告就是下級(jí)向上級(jí)書(shū)寫(xiě)的一種行文。那么，優(yōu)秀有創(chuàng)意的述職報(bào)告要怎樣寫(xiě)呢？下面是小編為大家整理的“總結(jié)示范： 試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告之五”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

一、基本情況介紹

本人**，**大學(xué)**專業(yè)，先后從事**工作，于**年**月**日加入公司，目前擔(dān)任秘書(shū)一職，主要負(fù)責(zé)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。

二、主要工作匯報(bào)

三個(gè)月以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下，本人開(kāi)始逐步了解公司各項(xiàng)運(yùn)作，不斷加深企業(yè)文化的理解和認(rèn)同，總體上能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、協(xié)助項(xiàng)目組開(kāi)展工作，包括：①先后參加10次項(xiàng)目組討論會(huì)，并撰寫(xiě)30000余字會(huì)議紀(jì)要;②撰寫(xiě)并發(fā)布《關(guān)于**的通知》;③跟進(jìn)平面布局設(shè)計(jì)方案，并收集相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的修改意見(jiàn);④協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定期檢查工程進(jìn)度，并形成日?qǐng)?bào)周報(bào)機(jī)制。

2、協(xié)助部門(mén)做好第一季度總裁辦公會(huì)議的籌備及實(shí)施工作，包括方案策劃、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)小活動(dòng)、后勤服務(wù)等，并認(rèn)真做好會(huì)議記錄，在會(huì)后三個(gè)工作日內(nèi)形成了會(huì)議紀(jì)要初稿。

3、逐步接手一周簡(jiǎn)報(bào)的編寫(xiě)工作，先后編寫(xiě)了13期，能夠以簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的語(yǔ)言較好地傳達(dá)了公司業(yè)務(wù)單位和職能部門(mén)的重要信息，按時(shí)在每周四之前發(fā)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)將文件整理歸檔。

4、協(xié)助編制各類文書(shū)，包括繪制集團(tuán)組織/管理架構(gòu)圖、撰寫(xiě)企業(yè)文化案例、編制企業(yè)外部考察學(xué)習(xí)制度、編寫(xiě)卓越績(jī)效自評(píng)報(bào)告、匯總整理部門(mén)個(gè)人一周工作計(jì)劃等，并搜集知名企業(yè)，供集團(tuán)外部考察學(xué)習(xí)用。

三、工作中存在的問(wèn)題及改善措施

1、**工作比較繁雜，由于專業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)不足，工作條理性有所欠缺。希望在日后的工作中，加強(qiáng)對(duì)秘書(shū)學(xué)、行政學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并能有更多機(jī)會(huì)到各部門(mén)/車間去熟悉公司的管理流程，在實(shí)際工作中加深對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，不斷提高工作條理性和管理水平。

2、對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性有待提高。希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，更好地融入本職工作，及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)，并學(xué)會(huì)在總結(jié)的過(guò)程中培養(yǎng)創(chuàng)新思維，不斷提高對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。

四、下一步工作思路、工作計(jì)劃

下一步的工作思路主要是以跟進(jìn)集團(tuán)總部新寫(xiě)字樓裝修項(xiàng)目為中心，同時(shí)配合部門(mén)年度工作計(jì)劃，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，有步驟地做好各項(xiàng)工作。主要工作計(jì)劃如下：

1、跟進(jìn)項(xiàng)目：協(xié)助項(xiàng)目組開(kāi)展工作，主要包括參加項(xiàng)目組會(huì)議并撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定期檢查工程進(jìn)度、每周按時(shí)發(fā)布周報(bào)等。

2、組織會(huì)議：組織總裁辦公會(huì)議、部門(mén)會(huì)議及其它會(huì)議，及時(shí)撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，將會(huì)議精神傳達(dá)至各部門(mén)/單位;跟進(jìn)會(huì)議訣要的執(zhí)行情況，將執(zhí)行結(jié)果及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

3、編撰簡(jiǎn)報(bào)：每周三之前收集各部門(mén)/單位的一周工作計(jì)劃，并用簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的語(yǔ)言進(jìn)行編撰，確保在每周四之前發(fā)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)將文件整理歸檔。

4、擬寫(xiě)文件：按照領(lǐng)導(dǎo)要求擬寫(xiě)相關(guān)文件，并做好文件登記、發(fā)布、傳閱、打印、歸檔等工作。

五、個(gè)人能力剖析

1、責(zé)任感強(qiáng)，能切實(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并勇于承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2、性格樂(lè)群，樂(lè)于與同事溝通、配合，具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。

3、由于工作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)的不足，工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的缺點(diǎn)。

六、入職以來(lái)個(gè)人進(jìn)步情況

1、職業(yè)修養(yǎng)有一定提高。在這三個(gè)月的工作生活中，本人真實(shí)體會(huì)到公司是一個(gè)注重學(xué)習(xí)、注重人文、注重創(chuàng)新、注重進(jìn)取的公司，并深刻認(rèn)識(shí)到只有以更加專注、負(fù)責(zé)、主動(dòng)的心態(tài)，才能將工作做得更加精細(xì)和到位。因?yàn)橛辛诉@種氛圍，本人在職業(yè)修養(yǎng)上將更加嚴(yán)格要求。

2、工作能力有一定進(jìn)步。在秘書(shū)這個(gè)工作崗位上，每天接觸到的人、事、物比較多，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教育及自身的學(xué)習(xí)，本人的文字表達(dá)、綜合分析及溝通協(xié)調(diào)能力有了一定的進(jìn)步。在以后的工作中，本人應(yīng)該以更加積極進(jìn)取的心態(tài)投入工作，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性，持續(xù)提升工作能力。

以上是本人試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告。在此，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)我成為公司的正式一員。