信用社內(nèi)勤述職報(bào)告

信用社內(nèi)勤述職報(bào)告（推薦十七篇）。

? 信用社內(nèi)勤述職報(bào)告 ?

關(guān)于信用社主任述職報(bào)告

我叫xxx，今年35歲，中～員，大專學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師，我19xx年參加信用社工作，19xx年擔(dān)任xxx信用社信貸副主任，XX年3月，擔(dān)任xxx信用社主任。經(jīng)過(guò)10多年的風(fēng)雨洗滌，不僅磨練了我堅(jiān)強(qiáng)的意志，而且更堅(jiān)定了我獻(xiàn)身信合事業(yè)的信念。自主持信用社工作以來(lái)，在聯(lián)社黨組和當(dāng)?shù)攸h政的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，帶領(lǐng)全社30名職工，于崎嶇和坎坷中起步，在壓力和困難中拼搏，在兩年的時(shí)間里，使全社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。各項(xiàng)存款由XX年的2945萬(wàn)元增加到～年的4504萬(wàn)元，年均增長(zhǎng)26.47 %，各項(xiàng)貸款由XX年2281萬(wàn)元增加到～年的3266萬(wàn)元，年均增長(zhǎng)21.43%，兩年間累計(jì)收回兩呆貸款195萬(wàn)元，累計(jì)減虧101萬(wàn)元。XX、～連續(xù)兩年被聯(lián)社授予先進(jìn)單位稱號(hào)，我本人也多次被評(píng)為x級(jí)先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，去年又被評(píng)為省辦先進(jìn)工作者。盡管工作上取得一點(diǎn)成績(jī)，但組織上卻給了我如此高的榮譽(yù)，在感激之余，我又覺(jué)得十分慚愧，因?yàn)槲疑钪畮啄陙?lái)是信用社的“奶水”養(yǎng)育了我，是信用社這個(gè)大家庭鍛煉了我，使我從一名普普通通的合同工到現(xiàn)在的信用社領(lǐng)頭雁，這都是這個(gè)家?guī)Ыo我的榮譽(yù)，可以肯定地說(shuō)，沒(méi)有這個(gè)家，就沒(méi)有我的今天，我為我有這個(gè)家而感到驕傲。下面就我兩年的工作情況和不成經(jīng)驗(yàn)的做法向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào)： 一、 創(chuàng)新制度，有效開(kāi)展組織資金工作 幾年來(lái)的工作實(shí)踐，使我深刻認(rèn)識(shí)到，要做好信用社工作，干出成效來(lái)，就必須樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，只有創(chuàng)新才能在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，才能激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工工作的積極性。為改變我社存款徘徊不前的局面，廣泛吸收資金，壯大信用社資金實(shí)力，我和班子成員在考核制度、服務(wù)方式和服務(wù)功能上推陳出新，采取了一系列措施： 第一、創(chuàng)新分配制度，激勵(lì)廣大員工組織存款工作的積極性 去年初，我們經(jīng)過(guò)反復(fù)研究，制訂了新的(存款工作考核方案)，即實(shí)行存款余額和積數(shù)雙項(xiàng)考核，并將職工的工資分解為基本生活費(fèi)、效益工資兩部分，其中效益工資按既定比例與存款考核同步進(jìn)行，利用“績(jī)效掛鉤”來(lái)調(diào)動(dòng)職工工作積極性，真正實(shí)現(xiàn)多勞多得，經(jīng)過(guò)對(duì)分配制度的這一創(chuàng)新，極大地提高了職工的組織存款工作熱情，僅第一季度就吸收存款730萬(wàn)元，超額完成全年任務(wù)。

第二、走出柜臺(tái)創(chuàng)新服務(wù)，開(kāi)拓更廣闊的存款空間 清河門(mén)屬于全市經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，所轄兩鎮(zhèn)及四個(gè)街道并不繁華，但是儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)卻星羅棋布，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，正所謂“僧多粥少”，面對(duì)這樣局面，如果像過(guò)去靠坐家等客、靠自然增長(zhǎng)顯然已不合時(shí)宜，為此，我在抓好崗位服務(wù)的同時(shí)，更注重引導(dǎo)職工走出柜臺(tái)，登門(mén)～，培植儲(chǔ)源，擴(kuò)大儲(chǔ)源，形成了儲(chǔ)蓄所-家庭-社會(huì)的儲(chǔ)蓄信用網(wǎng)絡(luò)。常言道：火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶。我深知，信用社主任是一個(gè)喊“跟我上”而不是喊“給我沖”的角色，在要求職工做到的同時(shí)，自己要首先做到。

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我聽(tīng)朋友李某說(shuō)，在xx有個(gè)親戚經(jīng)營(yíng)飲料廠有200萬(wàn)元余款要存銀行，說(shuō)者無(wú)意聽(tīng)者有心，我馬上試探地說(shuō)：“能不能勸你親戚把錢(qián)存到我們信用社？”李面帶難色說(shuō)：“就怕人家信不著你們。”過(guò)后我仔細(xì)琢磨如何將此款搞到手，便和李某兩下xx做對(duì)方思想工作，向其講述我社的經(jīng)營(yíng)狀況，讓其消除顧慮。恰巧這段時(shí)間，那人的母親正生病住院，我又從李某處得知，他的親戚是個(gè)大孝子，我便利用此機(jī)會(huì)，三天兩頭去沈陽(yáng)探望，每次探望都和老人嘮家常，很快贏得了老人的好感。精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)，事隔不久，老人家的兒子開(kāi)車(chē)來(lái)到我社，進(jìn)門(mén)便對(duì)我說(shuō)：“小曹，我真服了你，不沖別的，就沖你對(duì)我母親的這份情意，沖你對(duì)工作的這份熱情，我把錢(qián)存到你那。”榜樣的力量是無(wú)窮的，在我和班子成員的帶動(dòng)下，職工們紛紛行動(dòng)起來(lái)，利用各種關(guān)系大力～。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅去年利用走出柜臺(tái)攬存方式共～約400萬(wàn)元，占全年任務(wù)的一半以上。

第三、開(kāi)展代辦業(yè)務(wù)，方便客戶，擴(kuò)大儲(chǔ)源 人都說(shuō)，老百姓是最承受不住別人的好的，若有人對(duì)他好或?yàn)樗k實(shí)事，他會(huì)“投之以李，報(bào)之以桃”。由于我鎮(zhèn)地處較偏，交通不便，當(dāng)?shù)鼐用袷謾C(jī)交費(fèi)要走很遠(yuǎn)的路，為解決這一問(wèn)題，我多次與市移動(dòng)公司協(xié)商，終于達(dá)成協(xié)議，在我社開(kāi)辦移動(dòng)交費(fèi)卡代售業(yè)務(wù)，使附近的移動(dòng)用戶可以就近交費(fèi)，這樣即方便了群眾又為我社增加了儲(chǔ)源，同時(shí)我們嘗試了中間業(yè)務(wù)，增加了手續(xù)費(fèi)收入，起到了一舉三得的作用.至現(xiàn)在，已辦理代售業(yè)務(wù)2800筆，金額25.6萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入近1萬(wàn)元。盡管我們還沒(méi)有獲得大的收益，但我想在不久的將來(lái)，代辦業(yè)務(wù)在我社會(huì)有廣泛的發(fā)展前景，也會(huì)給我社帶來(lái)更大的效益。

創(chuàng)新的工作和辛勤的付出終于得到了豐厚回報(bào)，到～年末，各項(xiàng)存款達(dá)4504萬(wàn)元，較年初凈增702萬(wàn)元，不僅超額完成年度～指標(biāo)，還為滿足農(nóng)民的信貸需求提供了資金保障。

二、把握貸款投向，積極向“三農(nóng)”傾斜，大力支持我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

我從小生長(zhǎng)在農(nóng)村，是農(nóng)民出生的兒子，能夠從事直接為“三農(nóng)”服務(wù)工作，在我來(lái)說(shuō)就是找到了一條報(bào)效黨和廣大農(nóng)民兄弟的最佳支點(diǎn)。我為此殫精竭慮，無(wú)怨無(wú)悔，一心撲在了工作中。由于我鎮(zhèn)是清河門(mén)區(qū)純農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)，經(jīng)濟(jì)條件落后，農(nóng)民收入偏低，為了響應(yīng)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府關(guān)于對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略部署，使農(nóng)民兄弟盡快富裕起來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)信用社一班人，走村串戶，了解村情～，掌握信息，研究信貸市場(chǎng)，當(dāng)好鎮(zhèn)、村班子的助手，幫助他們出主意，想辦法，積極籌措資金，支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目。僅去年累計(jì)投放貸款1640萬(wàn)元，扶持農(nóng)戶1570戶，支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目3個(gè)，其中有xxx村的種植園區(qū)、xxx鎮(zhèn)的生態(tài)木草種植和xxx村養(yǎng)豬小區(qū)等。下面我著重以xxx村的種植園區(qū)為例做簡(jiǎn)單介紹：該園區(qū)是采用“一暖帶兩冷”的做法,為了能將該園區(qū)扶持好，我和包片信貸員親自下去調(diào)查，利用兩天時(shí)間，走訪了76戶，每天都工作到深夜，最后鎖定40戶勤勞肯干、懂技術(shù)、會(huì)管理的農(nóng)戶，每戶投放資金1.5萬(wàn)元,共投放60萬(wàn)元支持了40戶120個(gè)大棚的蔬菜生產(chǎn)，到年末收益可觀，每戶暖棚已收回本息近1萬(wàn)元,預(yù)計(jì)今年5月末，冷棚蔬菜上市后能全部還清貸款。據(jù)統(tǒng)計(jì)，兩年來(lái)我社累計(jì)投放支農(nóng)貸款2902萬(wàn)元，為全鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，贏得了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)政府及廣大農(nóng)民的信任和好評(píng)，因而，在去年我們推廣農(nóng)戶小額

信用貸款工作中，得到了各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和廣大農(nóng)民的大力支持和配合，使得推廣工作僅兩個(gè)月就得以完成。

三、強(qiáng)化貸款管理，努力盤(pán)活貸款存量，適度擴(kuò)大貸款規(guī)模，實(shí)現(xiàn)最大效益。

第一、清非化險(xiǎn)，績(jī)效明顯 清收不良貸款被比喻為啃骨頭，越啃越硬，越啃成效越小，但我社卻啃出了味道，啃出了成效。兩年來(lái)，我們通過(guò)采取“對(duì)癥下藥”“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的方法，分類施策，實(shí)行清收與落債活化相結(jié)合，清收與幫扶相結(jié)合，以理以情清收與依法起訴、法律震懾相結(jié)合，使清收工作有了新的突破，取得了新成果，從而使信貸資產(chǎn)質(zhì)量躍上一個(gè)新臺(tái)階。

(1)、債務(wù)重組，抵債清收。我們根據(jù)不同的貸款對(duì)象，采取了抵債清收、落貸清收、跟蹤清收等有針對(duì)性措施，盤(pán)活了大量的兩呆貸款。～年我們通過(guò)債務(wù)重組、抵債清收相結(jié)合的方式，共清收回不良貸款68萬(wàn)元，最大限度地避免了信貸資產(chǎn)的損失。朱家屯村聯(lián)辦礦，在我社貸款37萬(wàn)元，是1991年發(fā)放的`，一直是我社的老大難，自96年至XX年經(jīng)兩次重組落債，現(xiàn)該貸戶是個(gè)在社會(huì)上很有影響的人物，要收回此筆貸款的難度相當(dāng)大，期間我經(jīng)歷了說(shuō)情、漫罵、恐嚇直至被毆打。但絲毫沒(méi)有動(dòng)搖我清收貸款的決心，經(jīng)過(guò)與他講政策、講形勢(shì)、～律并與保證人無(wú)數(shù)次的協(xié)商，他終于在法律、感情的面前低下了頭，于～年10月通過(guò)抵貸方式償還了貸款，信用社的利益免受了損失，此舉還受到市辦、市人民銀行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

(2)、因戶制宜，注“血”扶困搞盤(pán)活。我鎮(zhèn)xxx村村民xxx，于1992年貸款6.5萬(wàn)元開(kāi)辦養(yǎng)豬廠、酒廠、扣棚培育菜苗。但均因?qū)κ袌?chǎng)信息把握不準(zhǔn)等多種原因失敗了，經(jīng)信貸人員多次催收，尚剩余貸款本息4萬(wàn)多元沒(méi)有還清，形成呆滯。此時(shí)的他家已一貧如洗，本人也對(duì)生活失去了信心。～年5月23日，我與信貸員一起來(lái)到他家，了解到他們夫妻二人還是很有經(jīng)營(yíng)頭腦的，而且特別吃苦耐勞。回去后我與幾個(gè)同志專門(mén)研究如何幫助他脫貧，盡快走上富裕道路，根據(jù)其實(shí)際情況，最后研究決定再給蔡玉杰貸款3萬(wàn)元，扶持他養(yǎng)牛，由于措施對(duì)路，再加之蔡玉杰精心管理，現(xiàn)在他家已發(fā)展到有乳牛5頭，牛犢4頭，到年末，他還清了歷年所欠的貸款利息1.2萬(wàn)元。當(dāng)蔡玉杰捧著現(xiàn)金到信用社歸還利息時(shí)，面對(duì)多次幫扶他的信用社同志們，不禁流下了熱淚說(shuō)：感謝曹主任，感謝信用社，是你們救了我們?nèi)遥屛抑匦聵?shù)立起生活的信心。

(3)區(qū)別對(duì)象，有重點(diǎn)、有選擇地實(shí)施依法清收。

與法院打多年交道的經(jīng)驗(yàn)告訴我，運(yùn)用法律武器清收不良貸款是信用社一種重要的維權(quán)手段，為改變以往盲目起訴造成勝訴但不能執(zhí)行或執(zhí)行效果不好，容易產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)的被動(dòng)局面。我在實(shí)施依法收貸前，對(duì)不良貸款形成的原因，貸款手續(xù)，貸戶的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行調(diào)查摸底。在確定訴訟對(duì)象上，我主要基于如下幾點(diǎn)：一是對(duì)已起訴未執(zhí)行的案件，在摸底的基礎(chǔ)上，逐戶進(jìn)行清理，向法院再次申請(qǐng)執(zhí)行。

二是執(zhí)行對(duì)象是否具有償債能力。

三是貸戶被起訴或執(zhí)行后，在周?chē)罕娭惺欠裼姓饝亓Α?/p>

四是貸戶的貸款是否有糾紛，糾紛是什么，如何解決糾紛。通過(guò)認(rèn)真篩選，嚴(yán)格把關(guān)，確保達(dá)到起訴一戶，勝訴一戶，執(zhí)行一戶，震懾一片的效果。同時(shí)為使依法清收工作負(fù)有成效地開(kāi)展，我派康鳳林副主任常駐法院，專司與法院的配合協(xié)調(diào)工作，信用社也盡全力為依法清收創(chuàng)造條件，用車(chē)派車(chē)，用人派人，雙方配合得心應(yīng)手，十分默契。如：吳家窯村江某，在我社借款3萬(wàn)元，倚仗其兄在區(qū)政府擔(dān)任要職之勢(shì)，拖欠四年之久不還，法院依法將其拘留15天，并從其家中搜出現(xiàn)金及存單7萬(wàn)元，全部?jī)斶€了貸款本息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我社去年共向法院起訴借款糾紛13件，其中通過(guò)強(qiáng)制執(zhí)行收回8戶，本息15.3萬(wàn)元，在本地區(qū)范圍內(nèi)形成依法收貸高壓圈，一些“賴帳戶”、“釘子戶”紛紛到信用社，主動(dòng)做貸款償還計(jì)劃。

第二、推行貸款營(yíng)銷(xiāo)策略，調(diào)動(dòng)信貸人員工作積極性。

兩年來(lái)，我們?cè)谂η迨毡P(pán)活不良貸款的同時(shí)，積極開(kāi)展向規(guī)模要效益，向貸款營(yíng)銷(xiāo)要效益的策略，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)我社貸款效益的最大化。

由于貸款責(zé)任追究力度的加大，使多數(shù)信貸員對(duì)投放貸款產(chǎn)生了畏難情緒，形成了“多放不如少放，少放不如不放”的保守思想，為了向規(guī)模要效益，徹底改變信貸人員的這種不健康觀念，我積極研究對(duì)策，努力探尋利用閑置資金，增加貸款規(guī)模的新思路，決定在我社率先推行貸款營(yíng)銷(xiāo)，將貸款作為一種商品推銷(xiāo)給信譽(yù)好的客戶，為我社創(chuàng)造更為可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，于是我組織出臺(tái)了(xxx信用社～年貸款營(yíng)銷(xiāo)方案)。以每名信貸員年初貸款余額為基數(shù)，根據(jù)每個(gè)村的實(shí)際情況確定每月的貸款增量，再利用增量計(jì)算出年末應(yīng)收利息任務(wù)，從而達(dá)到貸款投放和收益雙重效益。通過(guò)實(shí)行貸款營(yíng)銷(xiāo)大大調(diào)動(dòng)了信貸人員的工作積極性，由過(guò)去的坐門(mén)等貸變?yōu)榈情T(mén)送貸，使許多信譽(yù)好的黃金貸戶被吸引到我社，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。xxx服飾有限公司就是其中一例，年初我到該公司調(diào)查資金運(yùn)營(yíng)情況時(shí)，了解到該公司又新推出新品牌，準(zhǔn)備打入俄羅斯服裝市場(chǎng)，預(yù)測(cè)前景相當(dāng)可觀，但苦于資金不足，還沒(méi)有進(jìn)行正式投產(chǎn)。回去后我馬上向聯(lián)社做了匯報(bào)，經(jīng)過(guò)共同研究，最后以房產(chǎn)抵押的方式又注入資金300萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)作，現(xiàn)在北京天雅商廈面向俄羅斯銷(xiāo)售形勢(shì)喜人，共接定單157個(gè)，銷(xiāo)售服裝14000套，年銷(xiāo)售額達(dá)1500萬(wàn)元。去年末，歸還我社利息30萬(wàn)元，向國(guó)家上繳利稅126萬(wàn)元，安置了278名下崗職工，該公司因此被市委、市政府評(píng)為市明星企業(yè)、安置下崗再就業(yè)先進(jìn)單位，產(chǎn)品也被評(píng)為名牌產(chǎn)品。我區(qū)最大的一家經(jīng)營(yíng)摩托車(chē)的商行，去年我社也通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的方式貸給其流動(dòng)資金40萬(wàn)元，幫其成立了路騰摩托車(chē)二部，年銷(xiāo)售量由過(guò)去的1000臺(tái)增加到現(xiàn)在的1800臺(tái)。去年我社凈投放貸款713萬(wàn)元，較同期多投放400萬(wàn)元，培植黃金客戶32戶，多實(shí)現(xiàn)收益29萬(wàn)元，為我們聯(lián)社開(kāi)辟了一條貸款營(yíng)銷(xiāo)新路，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。

四、狠抓管理，向勤儉節(jié)約要效益 兩年來(lái)，我始終堅(jiān)持一手抓增收，一手抓節(jié)支，嚴(yán)格執(zhí)行(農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)制度)，發(fā)揚(yáng)勤儉辦社的優(yōu)良傳統(tǒng)。

一是堅(jiān)持“一支筆”審批制度，嚴(yán)格控制各種費(fèi)用開(kāi)支；二是加強(qiáng)招待費(fèi)、辦公用品、車(chē)輛等方面管理，為節(jié)約開(kāi)支，設(shè)立小食堂，來(lái)客人時(shí)到食堂就餐；運(yùn)鈔車(chē)實(shí)行費(fèi)用包干；專柜、儲(chǔ)蓄所電話費(fèi)用包干等，堅(jiān)決做到不該花的錢(qián)不花，最大限度地節(jié)約開(kāi)支；三是

經(jīng)常對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行自查，將違規(guī)行為消滅在萌芽狀態(tài)中。兩年來(lái)，盡管人員增加，工資增長(zhǎng)，但由于我平時(shí)狠抓管理，精打細(xì)算，兩年來(lái)的費(fèi)用額沒(méi)有突破聯(lián)社的控制計(jì)劃。

五、加強(qiáng)職工思想政治工作，建立一支高素質(zhì)、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍 作為一名信用社主任，要想帶出一支素質(zhì)高，作風(fēng)過(guò)硬的職工隊(duì)伍，達(dá)到“不令而行”，我認(rèn)為必須從自身做起，俗話講：打鐵還需自身硬，鞋厚才能不扎腳。我時(shí)刻奉行：凡要求職工做到或不該做的，自己應(yīng)率先堅(jiān)持做到或不做。為此，在日常工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“四個(gè)”帶頭，即帶頭勤奮學(xué)習(xí)，熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)；帶頭遵章守紀(jì)，與職工一視同仁；帶頭廉潔奉公，嚴(yán)于律己，潔身自好；帶頭勇挑重?fù)?dān)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，真正起到榜樣作用，與班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，互相配合，絕不搞一言堂，以務(wù)實(shí)的態(tài)度主動(dòng)去解決問(wèn)題，去承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，始終戰(zhàn)斗在隊(duì)伍的前列。多年的工作使我體會(huì)到，信用社工作的好壞首先取決于對(duì)人的管理。兩年來(lái)，我在人的管理上注重以教育為主，以先進(jìn)為榜樣，教育職工樹(shù)立正確人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。

一是經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育，在客戶中樹(shù)立良好的形象，使職工從自身做起，從崗位做起，形成愛(ài)崗敬業(yè)，助人為樂(lè)的良好風(fēng)氣。

二是經(jīng)常開(kāi)展法制觀念教育，讓職工們學(xué)懂弄通(中國(guó)人民銀行法)、(商業(yè)銀行法)、(擔(dān)保法)、(貸款通則)，嚴(yán)格依法辦事，依法保護(hù)信用社合法權(quán)益。

三是加強(qiáng)集體形象和團(tuán)結(jié)互助的教育，使職工樹(shù)立“社興我榮，社衰我恥”的榮辱感，不僅在工作中，還在日常生活中保持良好的農(nóng)金人的形象。

為從根本上關(guān)心職工愛(ài)護(hù)職工，職工家中有婚喪嫁娶等大事小情，我都率先到場(chǎng)，盡我所能，為其解決實(shí)際問(wèn)題，消除后顧之憂，而我本人也因?yàn)閻?ài)幫助別人，在職工中流傳有“助人為樂(lè)，永不疲倦”的佳話。通過(guò)對(duì)職工的關(guān)心愛(ài)護(hù)，使他們能全身心地投入到工作中去，更加愛(ài)崗敬業(yè)，做好本職工作，樹(shù)立以社為家的集體觀念，建立一支“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，同舟共濟(jì)”的職工隊(duì)伍。

兩年來(lái)，雖然工作中取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但我自知與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相差還遠(yuǎn)，與兄弟單位相比還有不少差距。成績(jī)只屬于過(guò)去，不代表將來(lái)，在新的一年里，我決心借助農(nóng)信改革的契機(jī)，繼續(xù)腳踏實(shí)地，苦干實(shí)干，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，確保～年我社扭虧為盈目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

? 信用社內(nèi)勤述職報(bào)告 ?

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是信用社內(nèi)勤工作崗位上的一名員工，我非常榮幸地向您提交我在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的述職報(bào)告。在這段時(shí)間里，我努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，盡心盡力地完成本職工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的信任和支持。

我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的機(jī)會(huì)和指導(dǎo)。在過(guò)去的一年里，我意識(shí)到要發(fā)展自己的能力并為信用社的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。我根據(jù)信用社的工作需要，不斷提升自己的能力，積極參與各項(xiàng)工作，努力完成任務(wù)。

在過(guò)去的一年里，我積極向上，不怕困難，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了信用社內(nèi)勤工作。我負(fù)責(zé)過(guò)的主要工作內(nèi)容包括：辦理各類貸款業(yè)務(wù)，審核客戶資料，處理客戶投訴等。在這些工作中，我不斷提高自己的綜合素質(zhì)，努力發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為信用社的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。

我在工作中注重團(tuán)隊(duì)合作，積極主動(dòng)地與同事們進(jìn)行溝通和協(xié)作。我們團(tuán)結(jié)一心，共同努力，遇到問(wèn)題時(shí)互相幫助，共同解決。在團(tuán)隊(duì)的努力下，我們能夠高效完成工作，取得了一定的成績(jī)，并且更好地為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

我要感謝信用社給予我的機(jī)會(huì)和信任。我會(huì)珍惜這份工作，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為信用社的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，為信用社的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在今后的工作中，我將努力提高自己的工作能力，不斷完善自己，為信用社提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。希望領(lǐng)導(dǎo)在工作中繼續(xù)給予我關(guān)心和指導(dǎo)，讓我能夠更好地發(fā)揮自己的能力，為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和幫助，祝愿信用社在未來(lái)的發(fā)展道路上蒸蒸日上，取得更加輝煌的成績(jī)！

謝謝！

? 信用社內(nèi)勤述職報(bào)告 ?

根據(jù)省聯(lián)社黨委對(duì)縣聯(lián)社換屆考察工作的要求，現(xiàn)就本人任職以來(lái)的履職情況及廉潔自律的情況報(bào)告如下：

一、思想和工作情況

(一)堅(jiān)持加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高履行職責(zé)的能力和水平。任職以來(lái)，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位臵，不斷通過(guò)自學(xué)和參加培訓(xùn)與外出考察學(xué)習(xí)的方式，自學(xué)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化建設(shè)、法律法規(guī)知識(shí)等，先后參加省聯(lián)社組織在北京、上海、貴陽(yáng)的理事長(zhǎng)及黨委書(shū)記培訓(xùn)班共4期，3次參加辦事處組織高管人員到珠三角及江浙等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)考察學(xué)習(xí)，特別是20xx年在組織和參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，原原本本的學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》和《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)文件選編》等文獻(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我在政治思想素質(zhì)、政策水平、經(jīng)管理能力都有了很大提高，較好地適應(yīng)新形勢(shì)下農(nóng)村金融競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

(二)堅(jiān)持抓班子、帶隊(duì)伍，充分發(fā)揮班子的核心作用和員工隊(duì)伍的工作積極性。在班子建設(shè)上，根據(jù)《聯(lián)社章程》授予的權(quán)利、明確的義務(wù)與建立“授權(quán)合理，權(quán)責(zé)明確，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，有效制衡，行為規(guī)范”的企業(yè)制度要求，進(jìn)一步明確了社員大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理層的職責(zé)邊界，合理授權(quán)，各班子成員在各自的崗位上認(rèn)真履行職責(zé)。在涉及企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、中層干部的選拔任免以及其它敏感問(wèn)題，嚴(yán)格按照黨的民主集中制原則和議事規(guī)則進(jìn)行民主決策，做到規(guī)矩不突破、程序不減少，凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督，聯(lián)社決策、執(zhí)行和監(jiān)督相互制衡的機(jī)制運(yùn)行順暢。

在隊(duì)伍建設(shè)上，堅(jiān)持以人為本理念，累計(jì)招聘大中專學(xué)生14人，解決了我社人員不足問(wèn)題，自20xx年以來(lái)讓職工每年享有1次休假。同時(shí)，重視提升在崗人員學(xué)歷和業(yè)務(wù)技能，鼓勵(lì)員工參加函授學(xué)歷教育和從業(yè)資格考試，采取以會(huì)代訓(xùn)方式加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，推行了“雙向選擇、競(jìng)聘上崗”和“基本工資保吃飯、績(jī)效工資靠實(shí)干”的選人用人和薪酬分配制度改革，充分調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性，全社上下形成了“一心一意謀發(fā)展，聚精會(huì)神抓經(jīng)營(yíng)”的良好氛圍，促進(jìn)了我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。各項(xiàng)存款由20xx年末的13050萬(wàn)元上升到20xx年3月末的66428萬(wàn)元，凈增53378萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款由20xx年末的11501萬(wàn)元上升到20xx年3月末的50778萬(wàn)元，凈增39277萬(wàn)元;各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入由20xx年的1006萬(wàn)元上升到20xx年的4340.9萬(wàn)元，凈增3334.9萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)由20xx年的92萬(wàn)元上升到20xx年的503.6萬(wàn)元，凈增411.6萬(wàn)元;資本充足率由20xx年末的2.73%上升到20xx年末的7.78%，凈增5.05個(gè)百分點(diǎn)。20xx年在全州綜合目標(biāo)考核中分別獲第一名、第二名、第三名。

(三)堅(jiān)持創(chuàng)環(huán)境、抓服務(wù)，不斷改善農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升農(nóng)村信用社競(jìng)爭(zhēng)力。工作中，始終把創(chuàng)環(huán)境、抓服務(wù)放在工作的首位。一是加強(qiáng)對(duì)外溝通與協(xié)調(diào)，以“有為爭(zhēng)有位”得到了地方黨政及相關(guān)部門(mén)的支持。截至20xx年末，行政事業(yè)單位在我社開(kāi)設(shè)基本賬戶、一般賬戶共306戶，年代發(fā)財(cái)政性工資一項(xiàng)年累計(jì)金額7384萬(wàn)元，占全縣年財(cái)政性工資總額的63%，開(kāi)辟了穩(wěn)定的儲(chǔ)源。二是創(chuàng)新方式做好農(nóng)戶和行政企事業(yè)單位干部職工、個(gè)體工商戶、社區(qū)居民的信用等級(jí)評(píng)定工作，對(duì)按季結(jié)息、按時(shí)還款的信用戶按其支付利息金額的10%給予獎(jiǎng)勵(lì)，用讓利于民的激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)農(nóng)戶、干部職工、社區(qū)居民及個(gè)體工商戶共建信用環(huán)境的積極性。我社資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)向好，按五級(jí)貸款分類，不良貸款余額占比分別由20xx年末的4002萬(wàn)元、18.97%下降到20xx年3月末的4552萬(wàn)元、8.97%。三是著力改善服務(wù)手段，充分利用省聯(lián)社電子服務(wù)平臺(tái)，上線運(yùn)行了“農(nóng)信銀”、“銀信通”、“信合惠農(nóng)一折通”系統(tǒng)。同時(shí)，根據(jù)我縣金融競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和為滿足客戶服務(wù)需求，在城區(qū)增設(shè)了鳳凰信用社，在下司鎮(zhèn)增設(shè)了清江分社，鞏固和完善了新場(chǎng)、樂(lè)坪、白秧坪、樂(lè)埠、河壩等五個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)，讓群眾就近享受到農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

二、存在的不足

任職以來(lái)，我雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jī)。但是，與上級(jí)組織和科學(xué)發(fā)展觀的要求還有一定差距，與社員股東和同志們的期盼還有一定的差距，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

(一)理論學(xué)習(xí)、特別是現(xiàn)代金融理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入，與現(xiàn)代金融企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理要求有較大差距。

(二)有時(shí)性格急躁，批評(píng)同志有時(shí)不夠注意方式方法。

(三)深入基層調(diào)查研究不夠，與廣大員工的交流溝通需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、努力方向

一要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平;

二要進(jìn)一步把“講黨性、重品行、作表率”貫穿于具體工作的整個(gè)過(guò)程，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力;

三要進(jìn)一步履行好自己的職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，超前謀劃，整體推進(jìn)，使各項(xiàng)工作有一個(gè)新的起點(diǎn)。

本人的述職述廉報(bào)告，有不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

? 信用社內(nèi)勤述職報(bào)告 ?

XX年年，我在xxx信用社主任崗位上工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)聯(lián)社年初工作會(huì)議精神，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)信用社全體員工，不斷加大籌資力度，大力清收化解不良貸款，狠抓利息收入，加強(qiáng)內(nèi)部管理，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

一、全社任務(wù)完成情況

1、各項(xiàng)存款穩(wěn)中有升。截止12月底，各項(xiàng)存款余額xx萬(wàn)元，較年初凈增xx萬(wàn)元，完成年計(jì)劃任務(wù)xxx萬(wàn)的xx%。

2、股本結(jié)構(gòu)趨于合理。截止12月底，股金余額xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，占年度計(jì)劃任務(wù)的xx%。

3、信貸支農(nóng)力度不斷加大，貸款規(guī)模適度擴(kuò)張。截止12月底，各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元，較年

初增投xx萬(wàn)元，有力的支持了國(guó)家級(jí)小城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

4、不良貸款形態(tài)更加真實(shí)，資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)逐步增強(qiáng)，信貸風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范。截止12月底，四級(jí)分類，不良貸款余額xx萬(wàn)元，占比xx%。較年初增加xx萬(wàn)元。五級(jí)分類，不良貸款余額xx萬(wàn)元，占比xx%，較年初增加xx萬(wàn)元，真實(shí)反映了信貸風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)了操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

5、業(yè)務(wù)收入圓滿實(shí)現(xiàn)。截止12月底。實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，其中利息實(shí)際收入xx萬(wàn)元。完成年計(jì)劃任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%。

二、今年工作的主要措施

1、抓宣傳、樹(shù)形象，提高農(nóng)村信用社社會(huì)知名度。一是在“雙節(jié)”期間，利用懸掛過(guò)街橫幅、與xx鎮(zhèn)社火隊(duì)聯(lián)合拜年、散發(fā)傳單等載體，積極宣傳農(nóng)村信用社;二是以網(wǎng)絡(luò)上線，存款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全省通存通兌暨各項(xiàng)存款突破億元大關(guān)和省聯(lián)社xx辦事處成立為契機(jī)，大力宣傳農(nóng)村信用社，讓更多客戶認(rèn)識(shí)信用社、了解信用社、熟悉信用社，使“中國(guó)信合”品牌在客戶心中扎根。從而促進(jìn)了業(yè)務(wù)，提高信用社的知名度。

2、牢固樹(shù)立“存款立社”的思想不動(dòng)搖，狠抓資金組織工作。一是鞏固代發(fā)xx高速公路征地款到期存款留存率，做好萬(wàn)元以上大額存款的轉(zhuǎn)存動(dòng)員工作，使到期存款留存率在90%以上。二是搶抓機(jī)遇，積極爭(zhēng)取xx村xx水泥廠租地青苗補(bǔ)償款資金代發(fā)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)入青苗補(bǔ)償款代發(fā)資金xx萬(wàn)元;在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)卣块T(mén)的大力支持和協(xié)調(diào)下，代發(fā)xx村xx電廠二期擴(kuò)建征地款xxx萬(wàn)元;我社積極和xx村協(xié)調(diào)溝通，轉(zhuǎn)入粉煤灰場(chǎng)土地租金款xx萬(wàn)元。三是抓好股金工作，確保股金結(jié)構(gòu)合理，余額穩(wěn)定，促進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度改革順利進(jìn)行。

3、大力清收不良貸款，逐步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。由于歷史的原因，我社的不良貸款余額xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，占比達(dá)xx%，其中破產(chǎn)倒閉企業(yè)不良貸款xx萬(wàn)元，占不良貸款的x%，無(wú)法盤(pán)活。農(nóng)戶貸款中，冒名不認(rèn)賬、壘大戶、債務(wù)不實(shí)貸款xx萬(wàn)元，清收盤(pán)活難度大。今年以來(lái)，不良貸款總額xxx萬(wàn)元，累計(jì)收回不良貸款xxx萬(wàn)元，其中：依法起訴收回貸款xxx萬(wàn)元，有效化解了信貸風(fēng)險(xiǎn)，逐步提高了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

4、積極探索小城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)貸款發(fā)放模式，以實(shí)際行動(dòng)支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。針對(duì)xxx鎮(zhèn)特殊地理位置及國(guó)家級(jí)小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)的特點(diǎn)，結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府年初提出的“四個(gè)加快”和“六項(xiàng)重點(diǎn)工作”的總體要求，我社嘗試開(kāi)辦了小城鎮(zhèn)商品房開(kāi)發(fā)住房抵押貸款和xxx鎮(zhèn)轄內(nèi)農(nóng)戶汽車(chē)消費(fèi)貸款，適時(shí)發(fā)放生源地國(guó)家助學(xué)貸款。積極支持xx村、xx村、xx村小康屋建設(shè)，著力支持高效示范園建設(shè)。

全年累計(jì)發(fā)放xx、xx、xx等村小康屋貸款x戶xx萬(wàn)元，xx村養(yǎng)豬貸款xx戶xx萬(wàn)元，xx、xx、xx、xx等村果園貸款xx戶xx萬(wàn)元，xx、xx、xx等村蔬菜種植貸款xx戶xx萬(wàn)元，xx、xx等村修房貸款xx戶1xx萬(wàn)元，xx、xx村水泥販運(yùn)及物流貸款xx戶xx萬(wàn)元，生源地國(guó)家助學(xué)貸款xx戶xx萬(wàn)元，有力支持了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

5、加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。今年以來(lái)，結(jié)合省聯(lián)社“管理年”活動(dòng)。一是組織職工學(xué)習(xí)了上級(jí)組織新頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度。二是建立健全了各類登記薄，做到登記及時(shí)，責(zé)任明確。三是嚴(yán)格考核，加強(qiáng)管理。使規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升，員工素質(zhì)明顯提高，業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯長(zhǎng)進(jìn)。

6、狠抓安全保衛(wèi)工作，確保安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。我社始終堅(jiān)持“安全就是效益”的思想觀念，上報(bào)聯(lián)社維修改造了xx分社和xx營(yíng)業(yè)室及金庫(kù)，柜臺(tái)安裝了防彈玻璃，裝修了值班守庫(kù)室。根據(jù)安全檢查要求，對(duì)安全不達(dá)標(biāo)的xx、xx分社積極爭(zhēng)取修建，使得我社安全防范設(shè)施得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。在內(nèi)部管理上，重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)金管理，重要空白憑證管理，計(jì)算機(jī)管理，往來(lái)帳款結(jié)算，夜間值班、守庫(kù)，各種登記簿登記記載等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了定期、不定期檢查，對(duì)查出的問(wèn)題通報(bào)整改，并作罰款處理。從而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。

7、抓黨建，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。今年是信用社黨的工作起步年，我社黨支部剛剛成立，工作千頭萬(wàn)緒。作為黨支部書(shū)記，我以身作則，積極組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，使廣大黨員形成了凝聚力，黨組織有了活力，團(tuán)結(jié)了廣大干部職工，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

三、存在的問(wèn)題

1、自身學(xué)習(xí)不夠，不能適應(yīng)農(nóng)村信用社改革發(fā)展的需要。

2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，有老好人思想，影響信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

3、管理方法單一，不能多層次、全方位處理工作中存在的問(wèn)題。

四、今后工作打算

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自身修養(yǎng)，增強(qiáng)管理能力。

2、加強(qiáng)管理，特別是加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度，嚴(yán)格用制度管人，按制度辦事。

3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，防止發(fā)生內(nèi)耗，杜絕推諉扯皮。

4、及時(shí)、主動(dòng)向聯(lián)社匯報(bào)工作，做到上下溝通，步調(diào)一致，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、和諧發(fā)展。

5、積極籌措資金，加大不良貸款清收力度，增加利息收入，盡力完成20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

? 信用社內(nèi)勤述職報(bào)告 ?

大家好!我叫xx，是xx社區(qū)居委會(huì)副主任。首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和居民群眾，長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助!一年來(lái)，我努力對(duì)照自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好負(fù)責(zé)的民政、計(jì)生、婦聯(lián)、地名普查、網(wǎng)格區(qū)域化工作，抓好分管的社會(huì)工作。現(xiàn)就自己一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和思想情況作如下匯報(bào)：

一、作為一名轄區(qū)巷長(zhǎng)、網(wǎng)格長(zhǎng)，分管花街子20號(hào)、103號(hào)這幾個(gè)樓幢居民。我常到這些樓院走一走，看一看，利用工作的空閑時(shí)間，深入樓院，利用網(wǎng)格、網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)了解居民的需求，特別是殘疾人、轄區(qū)空巢獨(dú)居老人，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能解決的馬上找人解決，不能解決的向有關(guān)部門(mén)反映，積極加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通，整合各種資源進(jìn)行處理，實(shí)在是不能妥善解決的向群眾做好解釋工作。既增強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)我和社區(qū)居委會(huì)的認(rèn)同感，使社區(qū)凝聚力大大加強(qiáng)，又深受居民群眾的好評(píng)。

二、作為社區(qū)婦聯(lián)主席，今年加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)婦聯(lián)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高他們服務(wù)能力為進(jìn)一步做好婦聯(lián)工作，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織作用。加強(qiáng)對(duì)婦聯(lián)干部在學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)新、組織與協(xié)調(diào)能力等方面的培訓(xùn)，使婦聯(lián)干部的綜合素質(zhì)和工作水平得到顯著提高;加強(qiáng)婦女宣傳教育和引導(dǎo)工作社區(qū)婦聯(lián)從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，倡導(dǎo)和諧理念、培育和諧精神、營(yíng)造和諧氛圍入手，在社區(qū)婦女中深入開(kāi)展鄰里團(tuán)結(jié)、互幫互助、維護(hù)婦女合法權(quán)益的宣傳教育，利用“三八節(jié)”、“母親節(jié)”“重陽(yáng)節(jié)”“元宵、臘八、春節(jié)”等重大節(jié)日開(kāi)展有益活動(dòng)兩癌篩查等，向婦女宣傳免費(fèi)義診，并結(jié)合社工開(kāi)展的女性服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)外來(lái)務(wù)工的婦女進(jìn)行法制宣傳和維權(quán)服務(wù)。

三、分管計(jì)生工作，在元旦春節(jié)期間對(duì)社區(qū)內(nèi)的69名特扶人員送去慰問(wèn)金20700元、發(fā)放慰問(wèn)品68份，發(fā)放一次性獎(jiǎng)勵(lì)89000元，發(fā)放出生禮包19份。截至今年11月底，我社區(qū)共有39名已婚育齡婦女辦理生育指標(biāo)，全年我社區(qū)共辦理獨(dú)生子女父母一次性獎(jiǎng)勵(lì)178人，11對(duì)夫婦辦理了孕優(yōu)檢查;對(duì)我社區(qū)44人中年喪子戶、33人獨(dú)生子女殘疾戶，共計(jì)77人進(jìn)行了登記、慰問(wèn)關(guān)懷活動(dòng)，在今年新增特扶6人，退出特扶2人，暫停特扶1人，現(xiàn)目前加上暫停的特扶，社區(qū)共有特扶77人，辦理區(qū)扶3人，并按時(shí)將扶助金發(fā)到他們手中，讓他們充分感受到政府、社區(qū)對(duì)他們的關(guān)懷;利用雙休日和重大節(jié)日之際，在社區(qū)內(nèi)設(shè)立宣傳站，廣泛散發(fā)宣傳單，開(kāi)辦講座，宣傳各種計(jì)生知識(shí)。如5·28會(huì)員活動(dòng)日、3·8婦女節(jié)組織社區(qū)居民參加登山活動(dòng)等。

四、分管殘疾人工作，辦理殘疾人陽(yáng)光家園補(bǔ)貼42人，發(fā)放金額61600元;辦理殘疾人養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼23人，發(fā)放金額25800元;兩節(jié)元旦春節(jié)慰問(wèn)貧困殘疾補(bǔ)貼83人，發(fā)放金額18400元;殘疾人就業(yè)系統(tǒng)更新155人;發(fā)放新殘疾證8人;殘疾人重度護(hù)理補(bǔ)貼發(fā)放金額40390元，發(fā)放殘疾人貧困生活補(bǔ)貼金額46650元;辦理殘疾人輔助器具申請(qǐng)16人，殘疾人動(dòng)態(tài)調(diào)查373人。迎檢社區(qū)殘疾人康復(fù)室，成功接受了市領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收。

五、老年工作，本社區(qū)辦理老年證57人次;辦理90歲長(zhǎng)壽補(bǔ)貼373人次，發(fā)放金額110100元;辦理80歲長(zhǎng)壽補(bǔ)貼384人次，發(fā)放金額222950元;辦理100歲老人補(bǔ)貼30人次，發(fā)放金額15000元;發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)券194人次，發(fā)放金額35440元。

六、分管城市市容環(huán)境管理工作方面：認(rèn)真做好市政設(shè)施的巡查和維護(hù)，全年解決環(huán)境衛(wèi)生數(shù)字案件48件，每季度開(kāi)展全民大掃除2次，讓更多的居民參與其中，定期或不定期的組織開(kāi)展環(huán)保方面的宣傳活動(dòng)，大力宣傳環(huán)保方面的知識(shí);清除老舊樓棟大件垃圾，并及時(shí)處理堡坎推擠垃圾3次，今年11月對(duì)中興路37-53號(hào)的老舊網(wǎng)管改造，社區(qū)多次組織召開(kāi)院壩會(huì)，宣傳惠民政策，收集群眾的意見(jiàn)建議，解決居民群眾的疑問(wèn);加強(qiáng)對(duì)老舊住宅的健康、保健知識(shí)的宣傳，并開(kāi)展健康知識(shí)講座4次，增強(qiáng)居民群眾科學(xué)的自我保健意識(shí)。

七、從事雙擁工作：促進(jìn)擁軍工作制度，為軍烈屬服務(wù)，社區(qū)堅(jiān)持每月走訪困難軍屬家庭，及時(shí)幫助他們解決一些實(shí)際困難。在春節(jié)、八一、國(guó)慶等重要節(jié)日召開(kāi)軍烈屬座談會(huì)和擁軍宣傳活動(dòng)，送上慰問(wèn)品，慰問(wèn)現(xiàn)役軍人家屬、發(fā)放光榮之家等，邀請(qǐng)他們參加社區(qū)舉辦的各類雙擁活動(dòng)，今年10月至今，積極開(kāi)展對(duì)退役軍人和優(yōu)撫對(duì)象基本信息采集登記200余人。

八、殯葬管理工作：加強(qiáng)宣傳教育促進(jìn)文明祀世利用網(wǎng)格化管理加強(qiáng)殯葬管理宣傳不亂搭建靈棚、燒香燒紙錢(qián)等，促進(jìn)殯葬管理宣傳的經(jīng)常化、制度化。在清明節(jié)，利用橫幅、標(biāo)語(yǔ)、宣傳櫥窗等宣傳工具進(jìn)行廣泛宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知。建立了殯葬管理臺(tái)帳、死亡人員臺(tái)帳，社區(qū)在轄區(qū)各樓棟張貼《重慶市殯葬管理?xiàng)l例》及宣傳畫(huà)共500余份，橫幅共2幅。

九、從事肇事肇禍精神病服務(wù)工作，認(rèn)真摸排每一位精神患者的情況，填報(bào)申報(bào)材料，每季度召開(kāi)小組會(huì)議，定期走訪，做好檔案和工作記錄。

一年來(lái)，我認(rèn)識(shí)到自己還有很多的不足之處，如政策、理論學(xué)習(xí)力度還不夠大，解決實(shí)際問(wèn)題的能力還不夠高，工作思路方法創(chuàng)新意識(shí)還不夠，特別是理論知識(shí)水平，管理水平還很低，還要進(jìn)一步提高。今后我將在領(lǐng)導(dǎo)、同事們和社區(qū)居民的支持和幫助下，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，提高自身素質(zhì)。在今后的工作中，努力服務(wù)居民，做好社區(qū)的各項(xiàng)工作，為建設(shè)社區(qū)美好和諧的明天出力。并在今后的工作中我將繼續(xù)肩負(fù)起自己的那份責(zé)任，勇挑重?fù)?dān)，求實(shí)進(jìn)取，以更飽滿的熱情貢獻(xiàn)自己的一份力量。在此，我對(duì)一年來(lái)一直關(guān)心、支持、幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事及居民代表們表示衷心的感謝。謝謝大家!

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一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。

為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要，要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是要利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。在學(xué)習(xí)中，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是要學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識(shí)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀；能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”，牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作；時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的信合員工。

二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。

一是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口；二是要堅(jiān)持信貸原則，做好貸前調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。“勿以惡小而為之”我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)；因此，我提醒自己：要增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

在工作中，要團(tuán)結(jié)同事，與同事和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

四、學(xué)習(xí)無(wú)止境，實(shí)踐出真知。

熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。

五、增強(qiáng)防范意識(shí)，落實(shí)“三防一保”。

安全保衛(wèi)方面。增強(qiáng)安全防范意識(shí)，值班守庫(kù)期間要嚴(yán)格按照“三防一保”的要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練掌握、使用好各種防范器械，做好“三門(mén)”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的要在第一時(shí)間向上級(jí)匯報(bào)等等，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，并確保值班守庫(kù)二十四小時(shí)不失控，保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。

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述職人xxx，x歲，中共黨員，本科文化程度。2年12月至2年5月在xxx信用社任出納；2年6月至2年3月在xxx信用社任會(huì)計(jì)（柜員）；x年4月至x月4月在xxx用社任副主任（會(huì)計(jì)）x年4月至x年10月在x行長(zhǎng)，現(xiàn)述職報(bào)告：

一、概述

在任期間，本人認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院金融改革的方針、政策，以”三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，堅(jiān)持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，根據(jù)人行和上級(jí)農(nóng)商行下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo)，開(kāi)展各項(xiàng)工作。

本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)商行業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí)，加強(qiáng)員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識(shí)教育，使本支行各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行.

努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級(jí)規(guī)定的執(zhí)行，同時(shí)又能根據(jù)本支行的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法，做到工作有制約，又有相互促進(jìn)，達(dá)到各項(xiàng)工作順利開(kāi)展又取得一定的效益.

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

目前面臨的應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請(qǐng)教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件，把握農(nóng)商行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系。

三、履職情況

1、積極做好網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)導(dǎo)入工作，盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)商行經(jīng)營(yíng)策略

作為一名支行行長(zhǎng)我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé)，一絲不茍，認(rèn)真執(zhí)行，堅(jiān)持每天晨會(huì)制度，把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷(xiāo)存款的`積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營(yíng)銷(xiāo)管理工作。

（1）、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)、技巧，進(jìn)行討論、寫(xiě)觀后心得體會(huì)、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式，使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。

（2）、及時(shí)、合理地調(diào)整服務(wù)窗口和設(shè)備硬件。爭(zhēng)取更好為我支行樹(shù)立優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。通過(guò)我們對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶的維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)給支行存款和中間業(yè)務(wù)帶來(lái)一定的效益。

四、主要業(yè)務(wù)開(kāi)展情況

主要業(yè)務(wù)指標(biāo)情況

存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯，自x年4月任支行行長(zhǎng)一職以來(lái)，在短短兩年半的時(shí)間，x支行從原來(lái)存款x萬(wàn)，增長(zhǎng)到x年9月底的x萬(wàn)，增加約x萬(wàn)元，增幅146%；（其中對(duì)公存款x萬(wàn)元，財(cái)政性存款x萬(wàn)元；個(gè)人活期存款x萬(wàn)元，個(gè)人定期存款x元，銀行卡存款x萬(wàn)元。）其中較2x年年初約增加x萬(wàn)元、增幅x%、完成序時(shí)xx萬(wàn)元的115%；（其中x年底存款x萬(wàn)元，較x年4月15日增加x萬(wàn)元、增幅x%、完成任務(wù)x萬(wàn)元的x%；x年底存款x萬(wàn)元，較年初增加x萬(wàn)元、增幅x、完成任務(wù)x萬(wàn)元的x%）;

截止x年x月各項(xiàng)存款余額為x萬(wàn)元，較年初x萬(wàn)元，凈增x萬(wàn)元、增幅x、完成序時(shí)任x萬(wàn)元的x%。

貸款業(yè)務(wù)方面：

貸款投放方面：

不良貸款清收：

其他業(yè)務(wù)方面：

五、廉潔從業(yè)情況

本人在職期間，在政治思想方面，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)的有關(guān)方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，保持廉潔的工作作風(fēng)。

作為一名支行行長(zhǎng)我本著團(tuán)結(jié)所有員工，以身作則，在處理問(wèn)題上本著“公開(kāi)、公平、公正”的態(tài)度，以事實(shí)為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的信和人。

六、工作中存在的問(wèn)題

存在問(wèn)題：工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)，考慮、處理某些問(wèn)題時(shí)不夠周到。綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強(qiáng)。

時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的銀行人員。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。

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一年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來(lái)的工作，在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在營(yíng)業(yè)室全體同志的幫忙下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度，用心主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、基本工作狀況

規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來(lái)，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上，更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用，透過(guò)日常工作的開(kāi)展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語(yǔ)言表達(dá)潛力等方面，都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，用心參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際狀況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題，取得了必須的成績(jī)和進(jìn)步。

誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體此刻工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每一天要應(yīng)對(duì)眾多的客戶，為了給客戶帶給高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己客戶就是上帝，理解就是溝通的開(kāi)始，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好微笑服務(wù)，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，一年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開(kāi)展方面，能夠時(shí)刻持續(xù)用心主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開(kāi)展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：

（風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

（往來(lái)賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了三個(gè)務(wù)必，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件務(wù)必貼合政策、相關(guān)證件務(wù)必是合法原件、客戶簽字正確無(wú)誤，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。

（收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對(duì)從但是夜。自從我社開(kāi)始實(shí)現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過(guò)因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。

3、立足實(shí)際，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力一年來(lái)，在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中，我用心主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作，結(jié)合我社實(shí)際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

（動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款，用心宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。

（懼煩的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，講清利弊之所在，帶給有利推薦，深受客戶的好評(píng)。

（3）勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)

交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每一天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一齊協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。

4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，不斷提升自身價(jià)值。我深知個(gè)人的潛力是有限的，促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實(shí)做到想別人之所想，急別人之所急，用心營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開(kāi)展好我社的各項(xiàng)工作。

使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常狀況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，確實(shí)做到安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起，防微杜漸，把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。

二、工作中存在的問(wèn)題和不足

有成績(jī)就必須有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來(lái)的工作，仍存在很多的問(wèn)題和不足，具體表此刻以下幾個(gè)方面：

（工作開(kāi)展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題，學(xué)習(xí)效率低的狀況。

（2）創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足，在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在必須的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。

（3）工作方式簡(jiǎn)單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。

三、工作規(guī)劃

新年新氣象，在新的一年即將開(kāi)始之際，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的'問(wèn)題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際狀況，有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合潛力和業(yè)務(wù)技能，在里，我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。

服務(wù)潛力和營(yíng)銷(xiāo)潛力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的同位思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，用心探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí)，透過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。

財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為三農(nóng)服務(wù)的宗旨，我將透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，用心開(kāi)拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體信用社職工一齊，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

? 信用社內(nèi)勤述職報(bào)告 ?

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是XXX信用社的柜員，現(xiàn)向您匯報(bào)本人近期工作情況及個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷，希望能得到您的指導(dǎo)與支持。

一、工作情況：

我作為柜員在信用社從業(yè)已經(jīng)有兩年了，在這段時(shí)間里，我逐漸適應(yīng)并熟悉了柜員的日常工作。我每天準(zhǔn)時(shí)到崗，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了信用社的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

1. 會(huì)員咨詢與服務(wù)：作為柜員，我在會(huì)員咨詢與服務(wù)方面投入了大量精力。我總是帶著微笑面對(duì)會(huì)員的需求與問(wèn)題，耐心傾聽(tīng)并提供專業(yè)的解答和建議。通過(guò)與會(huì)員的溝通和互動(dòng)，我不斷提升了自己的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，贏得了會(huì)員的認(rèn)可和好評(píng)。

2. 業(yè)務(wù)辦理與管理：作為柜員，我們的工作主要是辦理和處理各類金融業(yè)務(wù)。我嚴(yán)格遵守柜員操作規(guī)程，確保每一筆業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確和安全。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我掌握了信貸、儲(chǔ)蓄、結(jié)算、理財(cái)?shù)雀黝悩I(yè)務(wù)的辦理流程和規(guī)則，能夠高效地處理各類業(yè)務(wù)辦理。

3. 風(fēng)險(xiǎn)控制與防范意識(shí)：信用社的工作涉及到金錢(qián)和秘密信息，具有很高的風(fēng)險(xiǎn)性。作為柜員，我深知防范風(fēng)險(xiǎn)的重要性，時(shí)刻保持高度的警惕性。在工作中，我嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)風(fēng)格控制措施，確保金錢(qián)和會(huì)員信息的安全。同時(shí)，我不斷學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和相關(guān)政策，提高自己的法律素養(yǎng)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力。

二、個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷：

在信用社的兩年時(shí)間里，我收獲了很多。不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，還培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任感。

1. 專業(yè)素養(yǎng)提升：通過(guò)工作學(xué)習(xí)，我熟練掌握了金融業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。同時(shí)，我積極參加各種培訓(xùn)和講座，拓寬自己的專業(yè)視野，始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。

2. 團(tuán)隊(duì)合作與交流：信用社是一個(gè)充滿活力和團(tuán)隊(duì)精神的工作環(huán)境。在團(tuán)隊(duì)中，我學(xué)會(huì)了與同事合作，互相支持和協(xié)作。我們每天進(jìn)行例會(huì)討論，共同解決工作中的問(wèn)題。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法，提高效率和質(zhì)量。

3. 自我管理和責(zé)任感：作為柜員，我時(shí)刻面對(duì)不同的會(huì)員和業(yè)務(wù)需求。在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下，我學(xué)會(huì)了自我管理和自我約束，保持良好的工作狀態(tài)和心態(tài)。我始終保持積極向上的態(tài)度，以主人翁的心態(tài)對(duì)待工作，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。

三、改進(jìn)計(jì)劃：

雖然我在柜員工作中有了一定的成績(jī)，但我也意識(shí)到自己在某些方面還存在不足之處。為了提升自己的綜合素質(zhì)和能力，我制定了以下改進(jìn)計(jì)劃：

1. 學(xué)習(xí)力提升：加強(qiáng)對(duì)金融知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

2. 服務(wù)質(zhì)量的提升：通過(guò)積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。

3. 創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)：不斷學(xué)習(xí)和了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升：學(xué)會(huì)更好地與同事合作，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。

我在信用社的工作中，認(rèn)真履行了職責(zé)，努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。同時(shí)，我也明確了自己未來(lái)的改進(jìn)計(jì)劃，希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持。我將以更加飽滿的熱情和更高的責(zé)任感，不斷提升自己，為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

謝謝！

此致

敬禮

XXX

? 信用社內(nèi)勤述職報(bào)告 ?

述 職 報(bào) 告

本人×××，現(xiàn)年27歲，大專學(xué)歷，于2005年參加信用社工作，先后從事過(guò)綜合柜員、委派會(huì)計(jì)、信用社副主任等工作。2009年年底本人參加縣聯(lián)社組織舉行的×××聯(lián)社中層干部競(jìng)聘，于 2010年元月至2012年元月期間任興安信用社副主任。2010年和2011年這兩年，在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和信用社同志們的幫助下，我積極與主任配合，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全社員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展，均取得得了較好的業(yè)績(jī)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)就我任興安信用社副主任崗位期間履職情況報(bào)告如下：

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人政治素質(zhì)及業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在長(zhǎng)期工作中，我始終堅(jiān)持對(duì)政治理論和金融法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，對(duì)省聯(lián)社的先進(jìn)理念進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)、理解和運(yùn)用。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論和綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提升。在思想上，我緊跟時(shí)代步伐，了解時(shí)事動(dòng)態(tài)，用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦，并將其靈活運(yùn)用到工作和生活中。在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社 “服務(wù)三農(nóng)”的宗旨，用滿腔熱情，積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。

二、當(dāng)好助手，盡職盡責(zé)的做好本職工作。

在工作上，通過(guò)思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作，勤于實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng)。任職-1-

期間，我主動(dòng)協(xié)助主任抓好信用社各項(xiàng)工作，擺正自己的位臵，當(dāng)好主任的參謀，較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。

一是抓存款，促資金實(shí)力增強(qiáng)。存款是農(nóng)村信用社發(fā)展壯大的源泉，總量就是實(shí)力，份額就是地位。因此，在任職期間，我始終把組織資金工作放在各項(xiàng)工作的首位，在工作中通過(guò)提高臨柜人員服務(wù)水平等各種有力措施，來(lái)增強(qiáng)信用社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，贏取客戶的信任，2011年末各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn)元，比2009年的存款余額3913萬(wàn)元凈增7447萬(wàn)元，增幅達(dá)%。

二是抓貸款，促進(jìn)增量增長(zhǎng)。我始終堅(jiān)持以農(nóng)為本，立足城區(qū)，傾情服務(wù)，為城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信用社效益的提高盡心盡職。在工作中，我一方面認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)部門(mén)文件精神，不斷改進(jìn)工作方式，積極穩(wěn)妥地抓好貸款業(yè)務(wù)。2011年底貸款余額，比2009年貸款余額3979萬(wàn)元凈增6533萬(wàn)元，增幅達(dá)%。2010年與2011年共累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)貸款1723筆，金額萬(wàn)元，收回貸款本金1175筆，金額7670萬(wàn)元，兩年累計(jì)實(shí)現(xiàn)利息收入626萬(wàn)元。

三是抓管理，各項(xiàng)工作規(guī)范化。2011年以來(lái)，我們認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的《江西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社關(guān)于印發(fā)（江西省農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)“五整治一落實(shí)”風(fēng)險(xiǎn)排查實(shí)施細(xì)則）的通知》，根據(jù)縣聯(lián)社的工作部署落實(shí)開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)“五整治一落實(shí)”風(fēng)險(xiǎn)排查工作，根據(jù)實(shí)施細(xì)則的要求走村串戶，上門(mén)核對(duì)貸款。同時(shí)，對(duì)排查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，也堅(jiān)決按照文

件精神要求進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)暴露，絕不隱瞞遮丑。至2011年年底，興安信用社共有需排查貸款1195筆，金額5928萬(wàn)元，已排查貸款1117筆，金額5243萬(wàn)元，排查面達(dá)%。同時(shí)，對(duì)于新辦理的貸款，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠，在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。

三、從嚴(yán)律己，為單位職工發(fā)揮表率作用。

作為一個(gè)單位的副職，我深知自己的言行舉止，從小處說(shuō)對(duì)廣大職工都會(huì)有或大或小的影響，從大處說(shuō)還直接關(guān)系到整個(gè)單位的形象。因此，在工作中，我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位臵，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，日常與人接觸時(shí)嚴(yán)格按照在文明規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入中所學(xué)到的禮儀以禮相待，每日網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)堅(jiān)持參加，以身作則。

四、正視不足，明確方向，爭(zhēng)做優(yōu)秀信合員工。

這兩年，在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和單位同事的幫助下，本人做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但我深知自己的工作能力還有一定不足，主要表現(xiàn)在工作不夠大膽，創(chuàng)新能力、對(duì)外協(xié)調(diào)能力還有待提高。在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)自身的政治理論、綜合業(yè)務(wù)和法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，切實(shí)提高自身綜合素質(zhì)，繼續(xù)腳踏實(shí)地，苦干實(shí)干，不斷改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作方式，為把我們農(nóng)村信用社辦成“三大銀行品牌”作出自己

應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上述職，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

二0一二年一月二十日

? 信用社內(nèi)勤述職報(bào)告 ?

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

一年的時(shí)間很快的過(guò)去了，這一年里，我在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在**信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，能夠比較*的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟等方面都有了一定的提高，本年度的述職報(bào)告主要有以下幾項(xiàng)：

一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論，自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了重要精神，并寫(xiě)了心得體會(huì)和全所同志進(jìn)行了交流，能較好的理解了精神的內(nèi)涵，在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過(guò)程中，能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)重要精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，予以改正。使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。

二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面

在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。

四、工作數(shù)量和效益和方面

能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，在儲(chǔ)蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí)，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為**儲(chǔ)蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面上水平，為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

? 信用社內(nèi)勤述職報(bào)告 ?

（一）踐行科學(xué)發(fā)展，致力改革謀大局。

黨的十七大報(bào)告對(duì)科學(xué)發(fā)展觀作了全面、精辟的闡述，而發(fā)展始終是xx聯(lián)社的第一要?jiǎng)?wù)。作為一個(gè)班子成員，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)xx聯(lián)社又好又快發(fā)展，是對(duì)個(gè)人最基本的要求，也是組織賦予的神圣使命。我從以下四個(gè)方面抓改革，謀大局，促發(fā)展：

1、致力于薪酬分配改革。薪酬分配改革的根本目的，是通過(guò)合理、靈活、有效的分配機(jī)制，調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，發(fā)揮全員的工作主觀能動(dòng)性。年初，我們按照

“質(zhì)效優(yōu)先、持續(xù)發(fā)展”原則，實(shí)行百分考核，推行萬(wàn)元含量的“綜合工資制”。按存款旬均余額、各項(xiàng)利息收入、不良貸款清收合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標(biāo)和萬(wàn)元工資含量，對(duì)員工實(shí)行按月考核、滾動(dòng)結(jié)賬，并把信用社高管人員收入與信用社綜合經(jīng)營(yíng)成果直接掛鉤。通過(guò)改以前績(jī)效工資一年一結(jié)為月清月結(jié)，改以前對(duì)信用社整體績(jī)效結(jié)帳為與員工個(gè)人勞動(dòng)成果掛鉤，讓員工個(gè)人的勞動(dòng)成果與績(jī)效更直觀、更靈活，激勵(lì)更及時(shí)、更有效，變“要我干”為“我要干”，從根本上杜絕了“干好干壞一個(gè)樣”、“干與不干一個(gè)樣”的吃“大鍋飯”現(xiàn)象，形成了人人有任務(wù)、個(gè)個(gè)有動(dòng)力，天天有進(jìn)度、月月有結(jié)賬的正向激勵(lì)氛圍，發(fā)揮了薪酬的激勵(lì)和導(dǎo)向作用。

2、致力于勞動(dòng)人事改革。多年來(lái)，xx聯(lián)社一直存在人力資源結(jié)構(gòu)不優(yōu)的情況，主要是年齡老化，知識(shí)退化，思維僵化，行為習(xí)慣化。而且員工布局結(jié)構(gòu)也不合理，近親繁殖，關(guān)系交錯(cuò)。有的社人滿為患，有的社一人數(shù)崗；城區(qū)人多，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人少；主點(diǎn)人多，分社人少，部分網(wǎng)點(diǎn)甚至連最基本的崗位制約都成問(wèn)題。經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)查論證，我與班子成員一道，在勞動(dòng)人事上落實(shí)了“三抓”：一是抓人員“三定”。制定出臺(tái)了按照存貸規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量定編定人定崗的優(yōu)化組合方案，在鼓勵(lì)人員富余社員工自愿調(diào)入缺額信用社的人性化政策的基礎(chǔ)上，對(duì)優(yōu)化組合后不服從安排的富余人員實(shí)行待崗或行政調(diào)配。人員“三定”促使富余人員迅速由城區(qū)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、由主點(diǎn)向分社、由二線向一線轉(zhuǎn)移。二是抓親緣回避。采取“人性化與強(qiáng)制執(zhí)行”相結(jié)合的原則作出規(guī)定：凡有親緣關(guān)系的兩人在同一信用社，而信用社只有一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的，必須回避一人，信用社有多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的兩人不能在同一網(wǎng)點(diǎn)工作；凡有上述關(guān)系三人以上在同一信用社工作，信用社只有一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的必須回避調(diào)離兩人，信用社有多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的只能留兩人，且不能在同一網(wǎng)點(diǎn)工作。全市親緣回避達(dá)x人，占在崗員工數(shù)的x%，較好地解決了工作中存在的各種隱患和潛在風(fēng)險(xiǎn)。三是抓勞動(dòng)合同制實(shí)施。統(tǒng)一簽訂了勞動(dòng)合同，理順了勞動(dòng)關(guān)系，進(jìn)一步明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。

3、致力于經(jīng)營(yíng)體制改革。統(tǒng)一法人改革就是要建立經(jīng)營(yíng)機(jī)制活，抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，服務(wù)效能優(yōu)，可持續(xù)發(fā)展的符合現(xiàn)代化金融企業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村信用社。通過(guò)20xx年增資擴(kuò)股，xx年籌建驗(yàn)收，xx年我們加緊做好開(kāi)業(yè)的相關(guān)準(zhǔn)備工作，我和專班的同志們認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究，多處請(qǐng)教，政府、人行、銀監(jiān)部門(mén)勤請(qǐng)示，成員部門(mén)勤協(xié)商，股東之間勤溝通，將牌匾、證照、印章等按要求辦理到位，較順利地完成了統(tǒng)一法人改革的各項(xiàng)工作，理順了管理格局，明晰了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，合理確定了工作權(quán)責(zé)，轉(zhuǎn)換了經(jīng)營(yíng)機(jī)制，達(dá)到了“統(tǒng)一法人，授權(quán)經(jīng)營(yíng)”改革設(shè)計(jì)要求。

4、致力于監(jiān)督機(jī)制改革。信用社改革的根本任務(wù)，就是按照現(xiàn)代金融企業(yè)制度的要求，建立和完善法人治理結(jié)構(gòu)。監(jiān)督機(jī)制的完善是公司治理結(jié)構(gòu)中的重要一環(huán)。為提高和發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制的作用，進(jìn)一步鞏固和完善改革成果，我始終做到監(jiān)督圍繞中心工作，監(jiān)督服務(wù)發(fā)展大局，為聯(lián)社的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提好建議，當(dāng)好參謀。一是以流程管理為抓手。為使員工執(zhí)行有依據(jù)、聯(lián)社考核有標(biāo)準(zhǔn)，我與班子成員一道著力打造新的管理制度和操作流程，制定了法人治理、人事、財(cái)務(wù)、信貸、監(jiān)察、安全保衛(wèi)等數(shù)十項(xiàng)內(nèi)控制度，對(duì)全市信用社現(xiàn)有規(guī)章制度全面進(jìn)行了清理修訂，對(duì)省聯(lián)社下發(fā)的內(nèi)控制度和各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了細(xì)化。對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和福卡等相關(guān)業(yè)務(wù)制度更是匯編成方便攜帶的小冊(cè)子分發(fā)到每一個(gè)員工，便于員工學(xué)習(xí)和按章操作。二是以明確崗位職責(zé)為推手。進(jìn)一步明確了主管授權(quán)崗位、庫(kù)管員崗位、綜合柜員崗位等操作崗位責(zé)任制，較好地發(fā)揮了崗位制衡的作用。三是以監(jiān)督檢查為幫手。加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范最關(guān)鍵的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信貸業(yè)務(wù)，最薄弱的分社、儲(chǔ)蓄所的巡回檢查輔導(dǎo)，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，促進(jìn)提高，把規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查落在實(shí)處。

（二）恪守監(jiān)審職能，全力規(guī)范防風(fēng)險(xiǎn)。

一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹全國(guó)銀行業(yè)案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神，全面開(kāi)展了“制度落實(shí)年”活動(dòng)，切實(shí)把握控制綜合業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)重點(diǎn)，堅(jiān)持落實(shí)檢查從嚴(yán)，追責(zé)從嚴(yán)，防堵從嚴(yán)，做到嚴(yán)教、嚴(yán)管、嚴(yán)查、嚴(yán)處，進(jìn)一步加大了案件專項(xiàng)治理工作力度，有力地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，達(dá)到了防范和化解案件風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了全轄案件零發(fā)生。全力探索防案控險(xiǎn)機(jī)制。“十案九違規(guī)”。如何建立覆蓋范圍廣、資源共享程度高、便于操作、容易實(shí)施的系統(tǒng)科學(xué)案防機(jī)制，是我在案防工作中一直在摸索的一個(gè)核心內(nèi)容。實(shí)際工作中我始終堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，健全機(jī)制，綜合治理，常抓不懈”的工作思路，以從嚴(yán)治社為出發(fā)點(diǎn)，以加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)的處罰力度為手段，以健全內(nèi)控為重點(diǎn)，以深挖陳案、嚴(yán)控新案為突破口，著手從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：

一是規(guī)范了審計(jì)整改的程序。通過(guò)建立審計(jì)整改臺(tái)帳，定期督辦整改結(jié)果，對(duì)財(cái)務(wù)、信貸、安全等專項(xiàng)檢查中存在的的問(wèn)題進(jìn)行限時(shí)、定責(zé)、專人整改。

二是嚴(yán)查重處違反制度與違規(guī)操作行為。對(duì)違反安全保衛(wèi)工作制度、違反財(cái)經(jīng)、信貸紀(jì)律、違反操作程序的當(dāng)事人均進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，并按有關(guān)規(guī)定追究了相關(guān)連帶責(zé)任人責(zé)任，分別給予了相應(yīng)的行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。

三是加大了對(duì)員工不良行為的排查力度與頻率。近兩年來(lái)，通過(guò)按月組織對(duì)機(jī)關(guān)各部門(mén)及轄內(nèi)x個(gè)信用社在崗員工的行為進(jìn)行認(rèn)真排查，共排查出人際關(guān)系緊張、思想偏激、花錢(qián)大手大腳、社會(huì)關(guān)系復(fù)雜、家庭關(guān)系緊張、不安心工作、經(jīng)商辦企業(yè)或與他人合伙辦企業(yè)等等問(wèn)題的重點(diǎn)人員x名，及時(shí)將他們納入到重點(diǎn)人監(jiān)控視線內(nèi)，通過(guò)明確“一幫一”的幫教責(zé)任人、落實(shí)定期談話制度等跟蹤管理措施，有效地控制了重點(diǎn)人行為，轉(zhuǎn)化了4人。同時(shí)，在落實(shí)幫教措施的基礎(chǔ)上，根據(jù)重點(diǎn)人的轉(zhuǎn)換情況，對(duì)屢教不改的重點(diǎn)人員采取了適當(dāng)?shù)奶幹么胧?/p>

四是加快了內(nèi)控制度的修訂與完善力度。根據(jù)案防工作和“制度落實(shí)年”活動(dòng)的要求，結(jié)合銀監(jiān)部門(mén)對(duì)我市信用社內(nèi)控制度的現(xiàn)狀評(píng)價(jià)，組織有關(guān)職能部門(mén)制訂與完善了《現(xiàn)金調(diào)運(yùn)和款箱集并管理細(xì)則》、《資金營(yíng)運(yùn)管理辦法》等18個(gè)涉及現(xiàn)金管理、資金營(yíng)運(yùn)、清算中心管理的內(nèi)控制度，廢除3個(gè)。

五是形成了業(yè)務(wù)部門(mén)與監(jiān)審部門(mén)齊抓共管，系統(tǒng)防案控險(xiǎn)的合力。把內(nèi)控落實(shí)與執(zhí)行和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作同布置、同檢查。

? 信用社內(nèi)勤述職報(bào)告 ?

在各級(jí)行的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各位同事的配合下，一年來(lái)，我能緊緊圍繞省行窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財(cái)務(wù)核算上下功夫，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)本人的主要履職情況向大家匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理會(huì)議精神狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)

作為副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問(wèn)題，我行于年初召開(kāi)了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議。認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問(wèn)題，深入分析了問(wèn)題存在的原因，提出、制定了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會(huì)計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn)，并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：

臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門(mén)納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。

按程序每月對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。

從已經(jīng)結(jié)束前十個(gè)月的檢查監(jiān)管情況來(lái)看，累計(jì)查出問(wèn)題認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。

借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。

4、注重提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管履職到位與否，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來(lái)，我認(rèn)真履行副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分析內(nèi)控形式，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題。以會(huì)帶訓(xùn)，不斷提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的履職能力。

二、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營(yíng)管理

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一年來(lái)，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，協(xié)助推進(jìn)支行各項(xiàng)事務(wù)的開(kāi)展。首先是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。定期參加中心組理論學(xué)習(xí)，參加支部小組活動(dòng)，組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強(qiáng)”黨組織創(chuàng)建工作，制定“四優(yōu)”黨員爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃。三是做好全行財(cái)務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)測(cè)算，分析將會(huì)影響到全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成的因素，向行長(zhǎng)提出自己的看法和建議，為全行經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。截止中間業(yè)務(wù)收入39.2%，國(guó)際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破，存款余額達(dá)到了25萬(wàn)美元，提前完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來(lái)，在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上，又開(kāi)通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行，為售糧農(nóng)戶辦理了工行POS機(jī)及聯(lián)社的“一卡—通”，秋季收購(gòu)全面實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。

三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口

今年以來(lái)，我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì)，外樹(shù)窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，主要表現(xiàn)為：

一是建立獎(jiǎng)懲制度，樹(shù)立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。

開(kāi)展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動(dòng)以來(lái)，我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施，形成嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。創(chuàng)新出臺(tái)《營(yíng)業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》，設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)”等，對(duì)客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。

二是發(fā)揮窗口作用，全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。

在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正常”、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”；在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動(dòng)文明得體”；要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”，即：服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好，提高辦事效率的服務(wù)宗旨，還要做到“六聲”，即：來(lái)有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請(qǐng)聲、不足有歉聲、合作有謝聲；做好“五心”，即：服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠(chéng)心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾，切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。

三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會(huì)制度，保證各項(xiàng)工作的出色完成。

為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會(huì)不得低于增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高工作效率和效益的一個(gè)平臺(tái)。上級(jí)的各類會(huì)議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會(huì)上進(jìn)行傳達(dá)，上一日的工作情況在晨會(huì)上進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng)，最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)在晨會(huì)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，每日工作成績(jī)和成功服務(wù)事例也在晨會(huì)中進(jìn)行分享，從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造。

? 信用社內(nèi)勤述職報(bào)告 ?

述職人，xxx，男，xx年xx月生，中共黨員，大專學(xué)歷，于xx年參加信用社工作，xx年xx月?lián)蝬x信用社副主任主持工作。自主持信用社工作以來(lái)，在聯(lián)社黨委和當(dāng)?shù)攸h政的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，帶領(lǐng)全社職工，在三年的時(shí)間里，使全社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。各項(xiàng)存款由xx年的不足xxx萬(wàn)元增加到xx年末的xxxx萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款由xx年末的xxxx余萬(wàn)元減少到xx年末的xxxx萬(wàn)元，其中抵押貸款凈增長(zhǎng)xxxx多萬(wàn)元。xx年在全縣綜合評(píng)比中評(píng)為第x名、xx年度被縣聯(lián)社評(píng)為“xxxx優(yōu)勝單位”、xx年獲得xxx政府頒發(fā)的“經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，xx年度會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范等級(jí)達(dá)標(biāo)升三級(jí)，個(gè)人xx、xx年連續(xù)兩年被評(píng)為縣級(jí)“先進(jìn)個(gè)人”，xx年還被評(píng)為市級(jí)“先進(jìn)個(gè)人”。

任xx信用社副主任以來(lái)，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)全社員工，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開(kāi)拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社，處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，帶領(lǐng)全體員工盡職盡責(zé)，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以從嚴(yán)治社為保障，以增效為目標(biāo)，較x地完成了組織交給的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：現(xiàn)將11年的思想工作情況做一匯報(bào)，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。

(一)積極組織存款，提高了競(jìng)爭(zhēng)能力

緊緊抓住深化改革的大好時(shí)機(jī)，突出重點(diǎn)，主攻大戶，加大考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰，完善服務(wù)。一是按照績(jī)效考核的辦法的要求，建立全員攬儲(chǔ)機(jī)制。二是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。止11年12月底，我社存款余額達(dá)xxxx萬(wàn)元，較上年凈增xxx萬(wàn)元，完成聯(lián)社所分任務(wù)xxx%。

(二)加大支持三農(nóng)力度，提高了服務(wù)水平

認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行中央1號(hào)文件精神，樹(shù)立“地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的責(zé)任意識(shí)，立足實(shí)際，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做好服務(wù)。

1、滿足農(nóng)戶種養(yǎng)業(yè)的資金需求，發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時(shí)節(jié)，不誤農(nóng)時(shí)，積極投放小額貸款。全年累計(jì)發(fā)放xxxx余萬(wàn)元。對(duì)種養(yǎng)大戶，定期安排客戶經(jīng)理了解情況，服務(wù)上門(mén)。

2、支持信譽(yù)好，效益高的個(gè)體私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶的發(fā)展。對(duì)信譽(yù)好、效益好的個(gè)體工商戶季節(jié)性資金需求，在充分調(diào)查、完善手續(xù)的情況下，適時(shí)發(fā)放。

3、扎實(shí)開(kāi)展信用工程建設(shè)

截至今年，共評(píng)出信用戶xxxx戶，占全鄉(xiāng)農(nóng)戶數(shù)的xxxx%，建立經(jīng)濟(jì)檔案xxxxx份，占農(nóng)戶數(shù)的xxxx%，評(píng)出信用村x個(gè)，占xx個(gè)行政村的xxxx%。

(三)加強(qiáng)信息管理，防范和化解了信貸風(fēng)險(xiǎn)

1、落實(shí)信貸內(nèi)控制度，加強(qiáng)信貸管理。首先，嚴(yán)格貸款發(fā)放程序。新放貸款必須在信貸系統(tǒng)中審批發(fā)放，客戶經(jīng)理必須雙人調(diào)查，必須可靠擔(dān)保或足值的抵押物。其次，建立新增貸款臺(tái)賬，實(shí)行到期預(yù)警制度。

2、加大貸款的責(zé)任追究力度。

(四)強(qiáng)化資金盤(pán)活，提高信貸產(chǎn)質(zhì)量

在資金盤(pán)活中，樹(shù)立“常年抓，抓常年，反復(fù)抓，抓反復(fù)”的思想，抓住縣聯(lián)社清收不良貸款營(yíng)造的良好氛圍，千方百計(jì)清收不良貸款。

1、統(tǒng)一思想，促全員清收。利用一切機(jī)會(huì)，教育全體員工，不良貸款是阻礙我們信用社生存和發(fā)展的攔路虎，盤(pán)活不良貸款，是我們每個(gè)員工義不容辭的責(zé)任，激發(fā)了全員盤(pán)活、清收的積極性。

2、明確任務(wù)，責(zé)任到人，從嚴(yán)考核。

3、多策并舉，強(qiáng)力盤(pán)活。截至xx年底我社不良貸款余額為xxx萬(wàn)，較上年底下降xxx萬(wàn)。

(五)狠抓增盈，提高了經(jīng)營(yíng)效益

一是抓收息，把收息作為增盈的頭等大事。全年實(shí)現(xiàn)利息收入xxx萬(wàn)元。二是嚴(yán)格成本管理，提高資金利用率。三是從嚴(yán)控制費(fèi)用支出。四是堅(jiān)持勤儉辦社的方針，在費(fèi)用支出上不攀比，不濫用，堅(jiān)持一切從儉。

(六)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)

1、加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。班子成員認(rèn)真做到了顧大局，識(shí)大體，密切協(xié)作，齊抓共管，帶領(lǐng)全體員工干事創(chuàng)業(yè)。

2、加強(qiáng)了員工隊(duì)伍建設(shè)

3、抓好工資分配制度改革，全方位激發(fā)員工干勁

(七)強(qiáng)化管理，完善了內(nèi)控制度

1、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，切實(shí)做到了規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

一是繼續(xù)推進(jìn)目標(biāo)管理責(zé)任制，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū);二是健全內(nèi)控制度。制訂、完善了一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度。

2、狠抓“三防一保”工作，確保了全年安全營(yíng)運(yùn)無(wú)事故。

樹(shù)立安全就是效益的思想，時(shí)刻牢記和加強(qiáng)安全工作。

(1)加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)了全員防范意識(shí)。

(2)加強(qiáng)制度建設(shè)，健全完善了安全保衛(wèi)制度。

(3)加大檢查監(jiān)督力度，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。強(qiáng)化主任監(jiān)督、檢查職能。

(八)加強(qiáng)黨建和文明單位建設(shè)，提高了凝聚力。

1、加強(qiáng)了黨的組織建設(shè)。首先建立、健全學(xué)習(xí)制度、民主生活會(huì)制度。以黨員、老同志為紐帶，認(rèn)真做好了員工的思想政治工作。扎實(shí)開(kāi)展深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)。加強(qiáng)新黨員的培養(yǎng)、發(fā)展工作，認(rèn)真做好入黨積極分子的教育培養(yǎng)工作。

2、加強(qiáng)了廉政建設(shè)。引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。

三年來(lái)，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但這與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助是分不開(kāi)的，在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為信合事業(yè)又好又快地的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

述職人：

20xx年xx月xx日

? 信用社內(nèi)勤述職報(bào)告 ?

二ＯＯ五年，在縣聯(lián)社和有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和支持下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全社員工努力工作，始終堅(jiān)持黨和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、金融方針政策，嚴(yán)格按照縣聯(lián)社的工作部署和精細(xì)化管理的要求，以改革為動(dòng)力，加大工作力度，促進(jìn)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、同志們述職如下：

一、加強(qiáng)思想政治工作，培養(yǎng)良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德

工作中能十分注重自身思想政治素質(zhì)的培養(yǎng)，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行金融方針政策和縣聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定，廉潔奉公，勤勞踏實(shí)的開(kāi)展信用社各項(xiàng)工作，針對(duì)縣聯(lián)社統(tǒng)一法人帶來(lái)的一些新情況，貫徹落實(shí)全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神，要求全體員工進(jìn)一步樹(shù)立全局觀念，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，高起點(diǎn)定位，高標(biāo)準(zhǔn)要求，高效率工作，使全體員工統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)完成各項(xiàng)工作的信心。在新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，認(rèn)真組織全體黨員完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高等階段的全部工作，使全體共產(chǎn)黨員的理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定，服務(wù)群眾的意識(shí)進(jìn)一步提高，真正在群眾中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，在工作中起模范帶頭作用。

二、健全完善內(nèi)控制度，按照精細(xì)化管理的要求加強(qiáng)內(nèi)部管理一是對(duì)信用社會(huì)議學(xué)習(xí)、勞動(dòng)紀(jì)律等16個(gè)規(guī)章制度進(jìn)行修訂和完善，建立綜合治理、信貸、會(huì)計(jì)輔導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等14個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組，與分社、信用代辦站及全體員工簽訂預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件、刑事案件和重大

事故責(zé)任書(shū)，與全體員工簽訂了崗位責(zé)任書(shū)。二是按照精細(xì)化管理的要求，在管理上突出一個(gè)“嚴(yán)”字，在操作上突出一個(gè)“細(xì)”字，做到一手抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，一手抓精細(xì)管理，每周二按時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)金融方針政策及上級(jí)有關(guān)規(guī)定、制度，落實(shí)全體員工努力防范在組織資金、貸款投放、收貸收息、新業(yè)務(wù)拓展、安全保衛(wèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)以及柜員、信貸員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)等各個(gè)層面不出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)，建立良好的合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。三是做好會(huì)計(jì)、信貸輔導(dǎo)工作，加大“三個(gè)一”考核工作力度，嚴(yán)格按照縣聯(lián)社考核辦法、有關(guān)規(guī)定、制度，認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行檢查考核。按月檢查輔導(dǎo)一次，及時(shí)將檢查輔導(dǎo)情況以及縣聯(lián)社會(huì)計(jì)、信貸輔導(dǎo)員會(huì)議精神在員工會(huì)上進(jìn)行通報(bào)和傳達(dá)。采取輔導(dǎo)糾錯(cuò)與違規(guī)處罰并舉，當(dāng)場(chǎng)能糾正的差錯(cuò)督促員工立即糾正，一時(shí)不能整改的問(wèn)題限期整改，全年共處罰員工7人次，金額700元，績(jī)效工資扣款7295元，扣管理分581.9分。四是根據(jù)銀監(jiān)會(huì)、縣聯(lián)社的有關(guān)通知，組織全體員工學(xué)習(xí)了案件通報(bào)，開(kāi)展了案件專項(xiàng)治理和“查險(xiǎn)防案”活動(dòng)的自查和檢查工作，信用社主任、主辦會(huì)計(jì)親自抓，檢查內(nèi)容分解落實(shí)到人，不走過(guò)場(chǎng)，全面、細(xì)致地開(kāi)展專項(xiàng)治理工作，通過(guò)開(kāi)展自查、檢查工作，共發(fā)現(xiàn)存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)137處，對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，當(dāng)場(chǎng)整改3處，已整改105處，一時(shí)不能整改的29處，取得了查漏補(bǔ)缺的作用，切實(shí)防范各類事故案件的發(fā)生。

三、抓住工作重點(diǎn)，加大工作力度，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)面對(duì)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，積極實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略，發(fā)揮信用社優(yōu)勢(shì)，定位于農(nóng)戶、個(gè)體工商戶、中小企業(yè)拓展業(yè)務(wù)，抓住縣聯(lián)社推出“豐收

卡”業(yè)務(wù)、成長(zhǎng)貸款業(yè)務(wù)等機(jī)會(huì)，加強(qiáng)宣傳和服務(wù)工作，贏得了社會(huì)各界的信任和支持。在貸款投向上，首先滿足“三農(nóng)”資金的需要，不失時(shí)機(jī)的支持中小企業(yè)的發(fā)展，貸款管理中注重投放質(zhì)量，自覺(jué)服從國(guó)家宏觀調(diào)控大局和縣聯(lián)社貸款管理有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行“三查”制度，積極采用抵押擔(dān)保方式發(fā)放貸款，提高貸款安全性，同時(shí)帶領(lǐng)全體員工努力清收不良貸款，通過(guò)訴訟執(zhí)行，做思想工作，相關(guān)人員協(xié)助等各種方法，一戶一戶攻堅(jiān)，不怕辛苦，不怕得罪人，據(jù)統(tǒng)計(jì)，11月底共清收不良貸款163.94萬(wàn)元，清非工作取得了較好的成效。財(cái)務(wù)收支上，要求員工按季收清貸款利息，辦理業(yè)務(wù)中節(jié)約各項(xiàng)支出，做好增收節(jié)支工作。在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的幫助和全體員工的努力下，信用社工作取得了新的成績(jī)，信用社各項(xiàng)存款余額33832.7萬(wàn)元，比年初增加4373萬(wàn)元，完成縣聯(lián)社3600萬(wàn)元任務(wù)的.121.5%；旬均存款余額31830萬(wàn)元，比年初增加2371萬(wàn)元，完成縣聯(lián)社2160萬(wàn)元任務(wù)的109.8%；日均存款余額31715萬(wàn)元，比年初增加2257萬(wàn)元，完成縣聯(lián)社1800萬(wàn)元任務(wù)的125.4%。

四、根據(jù)縣聯(lián)社黨委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真開(kāi)展以“爭(zhēng)先鋒、強(qiáng)素質(zhì)、嚴(yán)紀(jì)律、優(yōu)服務(wù)”為主題的新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高等階段的全部工作。全體共產(chǎn)黨員通過(guò)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定，服務(wù)群眾的意識(shí)進(jìn)一步提高，同時(shí)帶動(dòng)了信用社各項(xiàng)工作的開(kāi)展，全社4名共產(chǎn)黨員在“崗位爭(zhēng)先鋒，新春新業(yè)績(jī)”活動(dòng)中，組織資金311.13萬(wàn)元，清收不良貸款34.31萬(wàn)元，超額完成了工作任務(wù)。

五、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，通過(guò)抓精神文明建設(shè)，促進(jìn)信用社業(yè)務(wù)發(fā)展

在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，信用社十分重視精神文明建設(shè)，通過(guò)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，帶動(dòng)全體員工學(xué)習(xí)先進(jìn)、檢查不足。工會(huì)小組開(kāi)展全體員工游石鵝湖、崗位練兵等活動(dòng)；黨支部開(kāi)展“七一”黨的生日活動(dòng)等豐富員工精神生活。信用社開(kāi)展創(chuàng)建文明單位、青年文明號(hào)、巾幗文明示范崗等精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。根據(jù)縣聯(lián)社的工作要求，保質(zhì)保量召開(kāi)民主生活會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中存在的問(wèn)題和不足，切實(shí)改進(jìn)信用社各崗位員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。全社員工以主人翁的姿態(tài)積極當(dāng)好文明員工，全社上下形成合力。通過(guò)抓精神文明建設(shè)，促進(jìn)了信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

六、增強(qiáng)安全就是效益的思想，切實(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作

按照安全保衛(wèi)工作“分級(jí)管理，逐級(jí)負(fù)責(zé)，層層落實(shí)，責(zé)任到人”的原則，信用社與各分社、員工以及信用代辦站每年簽訂安全保衛(wèi)經(jīng)濟(jì)案件防范責(zé)任書(shū)”，明確各自的安保職責(zé)和處罰辦法，信用社每月四次組織員工學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)安全保衛(wèi)工作，每月信用社主任、安全員對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)查處和糾正，全體員工進(jìn)一步增強(qiáng)了安全就是效益的思想，切實(shí)加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作。

一年來(lái)，盡心盡責(zé)地為信用社做了不少工作，信用社的經(jīng)營(yíng)管理又上了一個(gè)新臺(tái)階，自身在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有距離，學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)全面，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，精細(xì)化管理有待提高。今后我將更加珍惜和努力工作，為信用合作事業(yè)的

發(fā)展添磚加瓦，做出更大的成績(jī)。

? 信用社內(nèi)勤述職報(bào)告 ?

一年的時(shí)光悄悄地溜走,一個(gè)工作年度又結(jié)束了,本人在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

1、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。過(guò)去的一年中，自覺(jué)地貫徹執(zhí)行規(guī)章制度，努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。遵紀(jì)守法，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。同時(shí)，我能不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對(duì)支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了一定的提高。

2、認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名基層信用社的一線員工，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成業(yè)務(wù)差錯(cuò)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。同時(shí)，為了更好的提高服務(wù)大眾，我還積極向其他同事請(qǐng)教，提高工作質(zhì)量，及時(shí)準(zhǔn)確的做好柜員基礎(chǔ)資料的管理。這也是重要的工作之一。

3、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái)，我與同事能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作，為信用社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力，與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。通過(guò)一年的努力。

正所謂是“金無(wú)赤足，人無(wú)完人”， 在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是與同事配合不夠默契，處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單;二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識(shí)較少，還需要努力學(xué)習(xí);三是本職工作與其他同行相比還有差距。

面對(duì)新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。

范文二：

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。

的理論水平和駕馭全局的能力。因此，一年多來(lái)，我較系統(tǒng)的認(rèn)真學(xué)習(xí)了《擔(dān)保法》，《合同法》，《監(jiān)管法》，《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)法》，《貨幣銀行學(xué)》，《國(guó)際投資學(xué)》等業(yè)務(wù)新知識(shí)，從而拓寬了知識(shí)面，開(kāi)闊了視野，政治理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。

二、嚴(yán)于律己，率先垂范。

我自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī)，在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。在工作和生活中，要求同志們做到的，自己首先做到，要求同志們不做的，自己堅(jiān)決不做。事事處處以大局為重，以集體和員工利益為重，做好全體的表率。

三、與時(shí)俱進(jìn)、格盡職守，較好的完成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

我舉行的宗旨是：不求轟轟烈烈，但求扎扎實(shí)實(shí);不求創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，但求卓有實(shí)效;不求人人如意，但求無(wú)愧于心;不求個(gè)人名利，只求員工利益。工作中制作了一下措施：

? 信用社內(nèi)勤述職報(bào)告 ?

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一年來(lái)，本人認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院金融改革的方針、政策，學(xué)習(xí)江XXX"七一"重要講話精神和六中全會(huì)精神，以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，堅(jiān)持為"三農(nóng)"服務(wù)的宗旨，根據(jù)人行和上級(jí)聯(lián)社下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo)，帶領(lǐng)員工開(kāi)展各項(xiàng)工作。

一、 本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí)，加強(qiáng)員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識(shí)教育，使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行.

二、 努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級(jí)規(guī)定的執(zhí)行，同時(shí)又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法，做到工作有制約，又有相互促進(jìn)，達(dá)到各項(xiàng)工作順利開(kāi)展又取得一定的效益.

三、 工作方面：

1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，及時(shí)抓好存款組織工作，做到全員有任務(wù)，全員齊抓吸儲(chǔ)存款.今年前三個(gè)季度，存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。

2、及時(shí)抓好"清非"化險(xiǎn)和收息工作。年初做好"清非"總布署、總動(dòng)員，根據(jù)季節(jié)性收入情況及時(shí)落實(shí)清收工作，并于對(duì)蝦收入旺季組織了"百日清非"大行動(dòng)，不良貸款得到了有效控制，效益得到了明顯提高。

四、 效益業(yè)績(jī)方面：年底存款余額7430萬(wàn)元，凈增額324萬(wàn)元，完成計(jì)劃的85.3%，各項(xiàng)貸款余額5696萬(wàn)元，增加129萬(wàn)元，存貸76.66%，控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬(wàn)元，下降16萬(wàn)元，占比48%，下降1.4個(gè)百分點(diǎn);利潤(rùn)帳面數(shù)為25.2萬(wàn)元，(實(shí)際數(shù)為34.7萬(wàn)元)完成計(jì)劃的347%。

五、 不足方面：本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，不良貸款居高不下，清收速度緩慢，"兩呆"貸款上升，潛在風(fēng)險(xiǎn)加大，有超比例貸款企業(yè)四戶，資本充足率嚴(yán)重不足，賬面273萬(wàn)元的虧損額，辦公條件，防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒(méi)有改善。

六、 改進(jìn)措施：加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，加大"清非"力度，尤其是清收"兩呆"貸款，努力扎實(shí)支持"三農(nóng)"貸款，壓縮大額超比例貸款，增收節(jié)支，提高經(jīng)營(yíng)效益，提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率，盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn).

篇二

區(qū)聯(lián)社：

2014年，我在***信用社主任崗位上工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)聯(lián)社年初工作會(huì)議精神，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)信用社全體員工，不斷加大籌資力度，大力清收化解不良貸款，狠抓利息收入，加強(qiáng)內(nèi)部管理，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

一、全社任務(wù)完成情況

1、各項(xiàng)存款穩(wěn)中有升。截止12月底，各項(xiàng)存款余額**萬(wàn)元，較年初凈增**萬(wàn)元，完成年計(jì)劃任務(wù)***萬(wàn)的**%。

2、股本結(jié)構(gòu)趨于合理。截止12月底，股金余額**萬(wàn)元，較年初增加**萬(wàn)元，占年度計(jì)劃任務(wù)的**%。

3、信貸支農(nóng)力度不斷加大，貸款規(guī)模適度擴(kuò)張。截止12月底，各項(xiàng)貸款余額**萬(wàn)元，較年初增投**萬(wàn)元，有力的支持了國(guó)家級(jí)小城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

4、不良貸款形態(tài)更加真實(shí)，資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)逐步增強(qiáng)，信貸風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范。截止12月底，四級(jí)分類，不良貸款余額**萬(wàn)元，占比**%。較年初增加**萬(wàn)元。五級(jí)分類，不良貸款余額**萬(wàn)元，占比**%，較年初增加**萬(wàn)元，真實(shí)反映了信貸風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)了操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

5、業(yè)務(wù)收入圓滿實(shí)現(xiàn)。截止12月底。實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入**萬(wàn)元，其中利息實(shí)際收入**萬(wàn)元。完成年計(jì)劃任務(wù)**萬(wàn)元的**%。

二、今年工作的主要措施

1、抓宣傳、樹(shù)形象，提高農(nóng)村信用社社會(huì)知名度。一是在"雙節(jié)"期間，利用懸掛過(guò)街橫幅、與**鎮(zhèn)社火隊(duì)聯(lián)合拜年、散發(fā)傳單等載體，積極宣傳農(nóng)村信用社;二是以網(wǎng)絡(luò)上線，存款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全省通存通兌暨各項(xiàng)存款突破億元大關(guān)和省聯(lián)社**辦事處成立為契機(jī)，大力宣傳農(nóng)村信用社，讓更多客戶認(rèn)識(shí)信用社、了解信用社、熟悉信用社，使"中國(guó)信合"品牌在客戶心中扎根。從而促進(jìn)了業(yè)務(wù)，提高信用社的知名度。

2、牢固樹(shù)立"存款立社"的思想不動(dòng)搖，狠抓資金組織工作。一是鞏固代發(fā)**高速公路征地款到期存款留存率，做好萬(wàn)元以上大額存款的轉(zhuǎn)存動(dòng)員工作，使到期存款留存率在90%以上。二是搶抓機(jī)遇，積極爭(zhēng)取**村**水泥廠租地青苗補(bǔ)償款資金代發(fā)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)入青苗補(bǔ)償款代發(fā)資金**萬(wàn)元;在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)卣块T(mén)的大力支持和協(xié)調(diào)下，代發(fā)**村**電廠二期擴(kuò)建征地款***萬(wàn)元;我社積極和**村協(xié)調(diào)溝通，轉(zhuǎn)入粉煤灰場(chǎng)土地租金款**萬(wàn)元。三是抓好股金工作，確保股金結(jié)構(gòu)合理，余額穩(wěn)定，促進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度改革順利進(jìn)行。

3、大力清收不良貸款，逐步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。由于歷史的原因，我社的不良貸款余額**萬(wàn)元，較年初增加**萬(wàn)元，占比達(dá)**%，其中破產(chǎn)倒閉企業(yè)不良貸款**萬(wàn)元，占不良貸款的*%，無(wú)法盤(pán)活。農(nóng)戶貸款中，冒名不認(rèn)賬、壘大戶、債務(wù)不實(shí)貸款**萬(wàn)元，清收盤(pán)活難度大。今年以來(lái)，不良貸款總額***萬(wàn)元，累計(jì)收回不良貸款***萬(wàn)元，其中：依法起訴收回貸款***萬(wàn)元，有效化解了信貸風(fēng)險(xiǎn)，逐步提高了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

4、積極探索小城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)貸款發(fā)放模式，以實(shí)際行動(dòng)支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。針對(duì)***鎮(zhèn)特殊地理位置及國(guó)家級(jí)小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)的特點(diǎn)，結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府年初提出的"四個(gè)加快"和"六項(xiàng)重點(diǎn)工作"的總體要求，我社嘗試開(kāi)辦了小城鎮(zhèn)商品房開(kāi)發(fā)住房抵押貸款和***鎮(zhèn)轄內(nèi)農(nóng)戶汽車(chē)消費(fèi)貸款，適時(shí)發(fā)放生源地國(guó)家助學(xué)貸款。積極支持**村、**村、**村小康屋建設(shè)，著力支持高效示范園建設(shè)。全年累計(jì)發(fā)放**、**、**等村小康屋貸款*戶**萬(wàn)元，**村養(yǎng)豬貸款**戶**萬(wàn)元，**、**、**、**等村果園貸款**戶**萬(wàn)元，**、**、**等村蔬菜種植貸款**戶**萬(wàn)元，**、**等村修房貸款**戶1**萬(wàn)元，**、**村水泥販運(yùn)及物流貸款**戶**萬(wàn)元，生源地國(guó)家助學(xué)貸款**戶**萬(wàn)元，有力支持了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

5、加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。今年以來(lái)，結(jié)合省聯(lián)社"管理年"活動(dòng)。一是組織職工學(xué)習(xí)了上級(jí)組織新頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度。二是建立健全了各類登記薄，做到登記及時(shí)，責(zé)任明確。三是嚴(yán)格考核，加強(qiáng)管理。使規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升，員工素質(zhì)明顯提高，業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯長(zhǎng)進(jìn)。

6、狠抓安全保衛(wèi)工作，確保安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。我社始終堅(jiān)持"安全就是效益"的思想觀念，上報(bào)聯(lián)社維修改造了**分社和**營(yíng)業(yè)室及金庫(kù)，柜臺(tái)安裝了防彈玻璃，裝修了值班守庫(kù)室。根據(jù)安全檢查要求，對(duì)安全不達(dá)標(biāo)的**、**分社積極爭(zhēng)取修建，使得我社安全防范設(shè)施得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。在內(nèi)部管理上，重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)金管理，重要空白憑證管理，計(jì)算機(jī)管理，往來(lái)帳款結(jié)算，夜間值班、守庫(kù)，各種登記簿登記記載等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了定期、不定期檢查，對(duì)查出的問(wèn)題通報(bào)整改，并作罰款處理。從而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。

7、抓黨建，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。今年是信用社黨的工作起步年，我社黨支部剛剛成立，工作千頭萬(wàn)緒。作為黨支部書(shū)記，我以身作則，積極組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的"十七大"精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，使廣大黨員形成了凝聚力，黨組織有了活力，團(tuán)結(jié)了廣大干部職工，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

三、存在的問(wèn)題

1、自身學(xué)習(xí)不夠，不能適應(yīng)農(nóng)村信用社改革發(fā)展的需要。

2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，有老好人思想，影響信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

3、管理方法單一，不能多層次、全方位處理工作中存在的問(wèn)題。

四、今后工作打算

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自身修養(yǎng)，增強(qiáng)管理能力。

2、加強(qiáng)管理，特別是加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度，嚴(yán)格用制度管人，按制度辦事。

3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，防止發(fā)生內(nèi)耗，杜絕推諉扯皮。

4、及時(shí)、主動(dòng)向聯(lián)社匯報(bào)工作，做到上下溝通，步調(diào)一致，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、和諧發(fā)展。

5、積極籌措資金，加大不良貸款清收力度，增加利息收入，盡力完成2008年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

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