教你寫總結(jié): 優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)正最新述職匯報(bào)1篇。

自入職以來(lái)，我們?cè)诠镜拇蠹彝ダ镎J(rèn)識(shí)到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了下一階段工作順利開(kāi)展，我們現(xiàn)在要寫一份值得一看的述職報(bào)告了。述職報(bào)告屬于應(yīng)用文稿，分為集體和個(gè)人兩種。那么，述職報(bào)告的內(nèi)容具體要怎樣寫呢？以下是小編為大家收集的“教你寫總結(jié): 優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)正最新述職匯報(bào)1篇”供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

我于20____年3月15日進(jìn)入公司，開(kāi)始為期三個(gè)月的試用期，屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。

一、工作內(nèi)容

我的主要工作是：

1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品。

2、負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶，進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。

針對(duì)以上3點(diǎn)，現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下：宣傳做好了，才會(huì)有推銷的機(jī)會(huì)。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來(lái)有點(diǎn)困難，因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际牵娫捓锩鏈贤ㄓ芯窒扌?。而后面兩者就不同了，面?duì)面的交談?dòng)幸环N說(shuō)服力，還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后，也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷手段!

當(dāng)客戶叫你去安裝，代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò)，我們可以說(shuō)服客戶幫我們做宣傳，推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長(zhǎng)的套餐，從而增加我們的業(yè)績(jī)量。售后搞好了，網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)問(wèn)題了，到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少，怕就怕在，客戶有問(wèn)題而不反應(yīng)，到期之后就說(shuō)是我們網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而不續(xù)費(fèi)，其實(shí)是他電腦問(wèn)題。而我們卻因此丟失了客戶，還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，就是我們的服務(wù)沒(méi)有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問(wèn)問(wèn)使用情況，掃樓經(jīng)過(guò)客戶家門，敲門問(wèn)問(wèn)客戶，這樣會(huì)讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題，客戶也不會(huì)過(guò)多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!

二、工作安排

既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jī)至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主，下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘滋於忌习啵撕苌?，擺點(diǎn)發(fā)單沒(méi)什么效果，而天氣涼快，掃樓不會(huì)太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望，我們就可以過(guò)去介紹一番，還有就是，今天的事今天畢，不要拖拖拉拉到明天，因?yàn)槲覀兪菬o(wú)法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢(shì)必成公司下達(dá)的任務(wù)。

三、工作總結(jié)

對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，才能從中找到不足，加以改善，爭(zhēng)取做到最好!在這快三個(gè)月的時(shí)間里，我收獲很對(duì)，也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面，也體現(xiàn)在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng)，每周每月都會(huì)寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。

四、轉(zhuǎn)正后工作展望

申請(qǐng)成為公司正式員工，是為了今后更好的開(kāi)展工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成________下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo)，我會(huì)加倍的努力。加油!加油!加油。

相信自己只要肯努力，肯付出，加以時(shí)間的堅(jiān)持，夢(mèng)想一定會(huì)開(kāi)出燦爛的花朵!

以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。

編輯推薦

實(shí)用總結(jié): 優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)正最新述職匯報(bào)(示范版)

作為新入職不算太久的員工，我們要虛心學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做得最好！為了更好的落實(shí)工作任務(wù)，現(xiàn)在就是我們寫述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告就是下級(jí)向上級(jí)書寫的一種行文。那么，自己在寫述職報(bào)告時(shí)要注意些什么呢？小編特地為大家精心收集和整理了“實(shí)用總結(jié): 優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)正最新述職匯報(bào)(示范版)”，希望能對(duì)您有所幫助，請(qǐng)收藏。

三個(gè)月的試用期結(jié)束了。在這三個(gè)月里，我經(jīng)歷了很多有好處的事情。我經(jīng)歷了村里環(huán)境整治工作的前前后后。我參與了村里土地確權(quán)工作。我還做了其他一些雖然瑣碎，但很有好處的工作，并從中受益匪淺。

此刻，我就把試用期內(nèi)所做的`主要工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、文字工作、上傳下達(dá)工作與報(bào)刊、檔案整理等工作

1、文字工作

來(lái)到村里的第三天，我便接到了起草土地承包合同的任務(wù)。在以后的日子里，我還陸續(xù)幫忙村里起草了其他類型的承包合同。除此之外，我還幫忙村里完成各種工作計(jì)劃、總結(jié)、證明材料、證明信等。

在列席村委會(huì)或村民代表大會(huì)時(shí)，我會(huì)詳細(xì)地做會(huì)議記錄，記下了開(kāi)會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員、會(huì)議議題等資料。

2、上傳下達(dá)工作

為了做到及時(shí)溝通村鎮(zhèn)之間的信息，我準(zhǔn)確地記錄鎮(zhèn)里每個(gè)電話通知、信息息通知的資料，并用農(nóng)信機(jī)把這些信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳到達(dá)相關(guān)人員那里。

3、報(bào)刊、檔案等的整理工作

我及時(shí)將郵遞員每一天給村里送來(lái)的報(bào)刊雜志，按種類、日期等分別放置，便于黨員和群眾的取閱。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《村級(jí)檔案管理工作指導(dǎo)手冊(cè)》之后，我開(kāi)始整理村里的檔案。按照手冊(cè)的要求，我開(kāi)始整理村里的黨群及建立工作、村政管理、經(jīng)濟(jì)管理等類檔案。整理檔案的工作剛剛開(kāi)始，我發(fā)現(xiàn)整理檔案這項(xiàng)工作有很多東西要學(xué)，有很多東西要做。這需要我在以后的工作中，認(rèn)真仔細(xì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

4、其他一些瑣碎的工作

幫忙村里發(fā)放了修田間路的青苗補(bǔ)償款，做好農(nóng)信機(jī)信息的發(fā)送工作，測(cè)量地埋線長(zhǎng)度并畫出地圖，測(cè)量挖溝的長(zhǎng)度，發(fā)小麥直補(bǔ)折子等。

二、經(jīng)歷了村里環(huán)境整治工作的前前后后

在接到環(huán)境整治通知之后，村里主要干部認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了環(huán)境整治的相關(guān)精神，投入了超多的人力、物力進(jìn)行街道環(huán)境整治。我根據(jù)我村環(huán)境整治的具體狀況，按照“干凈、整潔、路暢、村綠”的要求制定了我村環(huán)境整治方案、我村環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法，做好我村環(huán)境整治中的“建制”工作。

三、參與了村里土地確權(quán)工作

1、土地確權(quán)前期準(zhǔn)備工作

透過(guò)多次召開(kāi)會(huì)議，我和大家學(xué)習(xí)了上級(jí)土地確權(quán)文件的精神，對(duì)土地確權(quán)工作的政策有了深入的了解。在這種狀況下，我?guī)兔Υ謇锲鸩莺托薷牧恕锻恋卮_權(quán)工作方案及實(shí)施辦法》。

之后，我跟著書記、主任和社長(zhǎng)多次去鎮(zhèn)政府聽(tīng)取鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于我村土地確權(quán)工作的指示，并做了詳細(xì)記錄。

上級(jí)同意了我們村的分地方案之后，我協(xié)助村里完成了土地確權(quán)對(duì)象的第二次登記和戶代表民主票決工作。緊之后，我?guī)兔Υ謇锲鸩萘送恋卮_權(quán)時(shí)間安排公示和其他的一些公告。

2、土地確權(quán)實(shí)施工作

按照起草的土地確權(quán)時(shí)間安排公示，我村將于10月2號(hào)下午進(jìn)行抓號(hào)。在進(jìn)行抓號(hào)之前，我制作了土地確權(quán)需要的各種表格，起草了土地確權(quán)的抓號(hào)通知，還準(zhǔn)備了其他一些文字材料。

2號(hào)下午3：00，抓號(hào)按時(shí)開(kāi)始。我和財(cái)務(wù)專管員對(duì)各戶抓到的號(hào)進(jìn)行了仔細(xì)的登記。

3號(hào)上午7：30，開(kāi)始分地了。我主要負(fù)責(zé)計(jì)算和登記各個(gè)地塊的長(zhǎng)度、寬度。從3號(hào)一向到7號(hào)上午，最后把土地重新分到了全村各戶村民的手里。7號(hào)下午到9號(hào)上午，我和財(cái)務(wù)專管員把我們前幾天登記的各戶各個(gè)地塊長(zhǎng)度、寬度進(jìn)行了統(tǒng)一的登記存檔。至此，土地確權(quán)工作最后告一段落。

以上就是我在試用期內(nèi)所做的主要工作。工作做了一些，這其中有很多不足。經(jīng)過(guò)我的冷靜思考和回顧，現(xiàn)將存在的問(wèn)題列于其下：

文字工作中存在問(wèn)題。在從事文字工作時(shí)，一些公文的格式我掌握的不太好。在以后的工作中，我需要認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作的知識(shí)、黨的政策、文件等以解決這個(gè)問(wèn)題。

我剛剛步入社會(huì)，剛剛來(lái)到農(nóng)村，換了一個(gè)新環(huán)境，對(duì)當(dāng)?shù)氐囊恍顩r不了解。在如何與村民接觸、打交道這方面，這是一個(gè)長(zhǎng)期的課題。我想首先要主動(dòng)用心，其次還要講究方法策略。只有了解農(nóng)村，才能懂得如何與村民溝通。我在這方面的不足，要想辦法學(xué)習(xí)、解決。

我的工作剛剛開(kāi)始。無(wú)論是鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)還是村領(lǐng)導(dǎo)，都盡他們所能地做好生活、工作方面的各種安排。我很知足、滿意。在與鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)的接觸中，我看到了他們對(duì)我的信任。在以后的工作中，我會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任化做動(dòng)力，做好自己的助理工作，用心用力地努力工作，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的為京郊新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄之力，服務(wù)好廣大村民。

[參考總結(jié)] 優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)正最新述職報(bào)告最新模板

作為公司的優(yōu)秀員工，要有過(guò)硬的專業(yè)技能，才能在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)久發(fā)展。為了提高自己與團(tuán)隊(duì)的工作效率，現(xiàn)在就是我們寫述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告對(duì)自身所負(fù)責(zé)的組織或者部門的回顧與總結(jié)。那么，怎么才能讓寫的述職報(bào)告更加全面呢？以下是小編為大家精心整理的“[參考總結(jié)] 優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)正最新述職報(bào)告最新模板”，希望對(duì)您的工作和生活有所幫助。

迎接20____年，仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來(lái)的工作，及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，以開(kāi)創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。

我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的。____年，我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜，主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開(kāi)戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。

____年的工作主要有以下幾個(gè)方面：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)完成工作指標(biāo)，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。

二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加，并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過(guò)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，處理起帶來(lái)了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。

三、盡職盡責(zé)，力爭(zhēng)盡善盡美。一年來(lái)，我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計(jì)個(gè)人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭(zhēng)追求圓滿。

四、以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來(lái)，我時(shí)刻以大局為重，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍校艽磙r(nóng)行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時(shí)，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。

20____年，構(gòu)想未來(lái)。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固____年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)新求實(shí)，做出新的努力，嚴(yán)格要求自己，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里，我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn)：

今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫匯總

自入職以來(lái)，我們學(xué)習(xí)到了很多的新知識(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。為了對(duì)后續(xù)工作有所幫助，我們現(xiàn)在要寫一份值得一看的述職報(bào)告了。述職報(bào)告屬于應(yīng)用文稿，分為集體和個(gè)人兩種。那么，你知道怎么寫具體的述職報(bào)告內(nèi)容嗎？下面是小編為大家整理的“優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫匯總”，希望能為您提供更多的參考。

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫 篇1

1優(yōu)秀員工述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

很榮幸被二位領(lǐng)班看好選為優(yōu)秀員工，非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定與信任，感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，感謝二位領(lǐng)班的精心栽培，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才能取得今天的好成績(jī)?；厥讖倪M(jìn)倉(cāng)庫(kù)至今，公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將就職成品庫(kù)倉(cāng)管員以來(lái)的的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

一、認(rèn)認(rèn)真真，吃苦耐勞，做好本職工作。

一是遵從倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé)，堅(jiān)持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤，盡量完善工作以保證零投訴；二是做好入庫(kù)接受，保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百；三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識(shí)，提出各項(xiàng)合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。記得去年7。8月由于倉(cāng)儲(chǔ)飽和，大批量的成品堆積在了籃球場(chǎng)，用彩條布蓋著作為臨時(shí)貯存，給發(fā)貨帶來(lái)極大的不便。天氣熱，找貨難，費(fèi)時(shí)間，對(duì)我們來(lái)講無(wú)非是嚴(yán)酷的考驗(yàn)。后來(lái)由于彩條布會(huì)滲水進(jìn)去淋濕產(chǎn)品，我們毫無(wú)怨言，便蓋上了兩層篷布，因?yàn)槲覀冎牢覀兪刈o(hù)的是整個(gè)公司的勞動(dòng)果實(shí)，肩上背負(fù)著舉足輕重的責(zé)任，所以盡管來(lái)來(lái)往往倉(cāng)庫(kù)的工作者甚多，盡管工作條件再怎么惡劣，我都選擇留下，留在這里做這份讓我覺(jué)得自豪的工作。經(jīng)過(guò)我們持之以恒的整頓，現(xiàn)在的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了，但我們吃苦耐勞的精神永遠(yuǎn)是我們工作的支柱。

二、嚴(yán)于律已，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度

嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。一直相信倉(cāng)庫(kù)是個(gè)對(duì)人要求高的地方，所以更嚴(yán)格要求自己要認(rèn)真的對(duì)待工作中的每件事。由于始終抱著學(xué)習(xí)的心，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改善自己的不足，才能換來(lái)今日發(fā)貨零投訴 庫(kù)存準(zhǔn)確率百分百的基本要求。

四、未來(lái)的工作方向與志向

1.一如既往抓發(fā)貨。要更細(xì)化的，更明朗的理清發(fā)貨流程。要不斷總結(jié)提高，完善。

2，要不斷提高修養(yǎng)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率，明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。

3，對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見(jiàn)。

例如倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)飽和問(wèn)題 發(fā)貨流程 成品倉(cāng)貯存重新規(guī)劃問(wèn)題都是后續(xù)在工作中應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。

通過(guò)一年多的努力，我看到了倉(cāng)庫(kù)各個(gè)方面都有較大的改善，也更有信心更有干勁跟隨二位領(lǐng)班把倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作做得更完美！

2優(yōu)秀員工年度述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

上午好。

我叫王xx，就職于麥克瘋音樂(lè)沙龍，是一名很普通的樓面服務(wù)生，今天很榮幸作為一名優(yōu)秀員工在這里發(fā)言，我想借此機(jī)會(huì)，向曾經(jīng)在工作中給與我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們，同事們，致以最衷心的感謝。

今天，能夠站在這里發(fā)言，我既感到幸運(yùn)，同時(shí)又感到很有壓力，感到幸運(yùn)。是今天我能有幸跟大家在這里開(kāi)這個(gè)年會(huì)。這一點(diǎn)我很高興，平時(shí)表現(xiàn)我感覺(jué)并不算特別出色。但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持。因此，我想我是幸運(yùn)的。而感到壓力，是因?yàn)榻裉斓某煽?jī)將是我明天的起點(diǎn)，我要努力做得更好。才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我，創(chuàng)造更好的成績(jī)。所以對(duì)我在公司未來(lái)的成長(zhǎng)。我感受到了壓力。但是呢。未走過(guò)的路總是令人充滿希望，我期待著未來(lái)。期待公司獲得更大成功，以便能為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

回顧我們沙龍店全體員工備戰(zhàn)開(kāi)業(yè)的那段日子，至今難忘，相信在坐的每位老員工都深有同感。從咱們沙龍店前期裝修到后來(lái)盛大營(yíng)業(yè)，從每個(gè)活動(dòng)的隆重舉行到各項(xiàng)管理工作的順利開(kāi)展，所有這些我相信都與我們?cè)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)，各位管理者，以及我們每一位可愛(ài)員工的努力是密不可分的！

從培訓(xùn)期到現(xiàn)在，我對(duì)自己的工作做了一個(gè)小小的總結(jié)。

我是20xx年5月23來(lái)到貴公司的，到現(xiàn)在算算已有半個(gè)年頭。來(lái)到麥克瘋，我認(rèn)識(shí)了很多兄弟姐妹。也經(jīng)歷了好多以前從未碰到過(guò)的事，這一點(diǎn)我很高興。當(dāng)然了。在工作中我覺(jué)得無(wú)論職務(wù)的高低，工作量的多與少，我們都應(yīng)該保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)交辦的每一件事，努力讓每一件事都完成得很完美，很漂亮。很成功。因?yàn)槲蚁嘈?，不管在哪個(gè)工作崗位上，能為自己的公司作出貢獻(xiàn)，我想這也是對(duì)我們所有員工來(lái)講最為基本的一條。將工作做好，做細(xì)，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來(lái)嚴(yán)格要求自己。

身處服務(wù)行業(yè)，作為一名服務(wù)人員，有時(shí)候我們可能會(huì)不可避免的碰到一些挫折和無(wú)奈，但是我認(rèn)為挫折、磨難是鍛煉意志、增強(qiáng)能力的好機(jī)會(huì).可能有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名服務(wù)生是微不足道的，有些人認(rèn)為我們這個(gè)職業(yè)是底下而不為人尊重的，可我要說(shuō)的是，條條大路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂(lè)，我為能在這里工作而幸福，我為能在這個(gè)集體做事而自豪，我認(rèn)為我的職業(yè)就像一塊表，表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和快樂(lè)，能夠給大家?guī)?lái)方便，而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的，但這些卻是必不可少的，就算你不做，也總是會(huì)有一個(gè)人要做的。人往高處走，水往低處流，我不相信大家會(huì)永遠(yuǎn)心甘情愿的做一名服務(wù)生一輩子，反正我是不想。人總是要向前看，向上看嘛，在這里呢，借用愛(ài)伊斯坦的一句名言，在一個(gè)崇高的目標(biāo)支持下，不停地工作，即使慢，也一定會(huì)獲得成功。--我相信，只要大家勤奮，努力，總有我們成功的一天。

工作這么久，我總結(jié)了我們服務(wù)人員應(yīng)該掌握的幾點(diǎn)：

1.微笑，在KTV日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我覺(jué)得我們每一位員工對(duì)待客人都要報(bào)以最真誠(chéng)的微笑，他應(yīng)該不受時(shí)間，地點(diǎn)，和情緒等因素影響。也不受條件限制，記住一句話，微笑是對(duì)付消費(fèi)者最好的武器，

2.精通，我們每位員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能的做到完美。

3.準(zhǔn)備，就是要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。

4.重視，就是要把每一位客人都視為上帝來(lái)看待而決不能怠慢客人。

5.細(xì)膩，主要表現(xiàn)于服務(wù)中的言行舉止，察言觀色。揣摩客人的心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前服務(wù)意識(shí)。

6.創(chuàng)造，為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境衛(wèi)生，友善態(tài)度等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造家的感覺(jué)。

7.真誠(chéng)，熱情好客是中華民族的優(yōu)良美德嘛，咱們的服務(wù)應(yīng)當(dāng)是真誠(chéng)的，做我們服務(wù)行業(yè)更應(yīng)該把真誠(chéng)這方面體現(xiàn)出來(lái)，我們給客人提供服務(wù)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)是發(fā)自內(nèi)心的，讓客人感受到你的真誠(chéng)，感受到我們是在為他著想。

8.團(tuán)結(jié)，最重要的一點(diǎn)。通過(guò)半年以為的工作體會(huì)，我認(rèn)為作為一家大型KTV，就要用高質(zhì)量的服務(wù)和舒適的環(huán)境來(lái)打出我們的公司形象，來(lái)吸引客人，使本公司在安陽(yáng)乃至豫北地區(qū)立于不敗之地。而這就需要我們用團(tuán)結(jié)與合作的精神來(lái)指導(dǎo)我們的工作，首先，我們要注重同事間的溝通與交流，創(chuàng)造一個(gè)健康，文明，和諧的工作氛圍，這樣才能有利于充分調(diào)動(dòng)我們的工作積極性，營(yíng)造一個(gè)高效率的工作氛圍，其次，要發(fā)揚(yáng)互助精神，這樣有利于增強(qiáng)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，最后，要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身水平，只有這樣，才能使我們的工作保證高水平高效率地進(jìn)行，我們要在互相信任的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，使我們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，努力做出更好的成績(jī)。

我相信如果我們每個(gè)人都具備了這幾點(diǎn)，那么我們就是最棒的。

親愛(ài)的同事們，

我們今天播下誠(chéng)實(shí)，明天收獲的將是信任，

我們今天播下勤奮，明天收獲的將是成功，

我們今天播下好學(xué)，明天收獲的將是智慧，

我們今天播下信念，明天收獲的將是輝煌。

我很榮幸加入麥克瘋這個(gè)大家庭，并和大家一起工作。我相信在以后的日子里，公司的發(fā)展將是無(wú)限的，我們的前途將是光明的.我愿意和大家一同扎根麥克瘋，為我們共同的大家庭，奉上我們?nèi)康牧α亢托拍?，原我們大家共同攜手為麥克瘋未來(lái)的騰飛撐起一片藍(lán)天，我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，20xx年我們將取得更好的成績(jī)，立足安陽(yáng)，放眼世界。

最后，請(qǐng)?jiān)试S我再次向在座的每一位表示衷心的感謝，祝大家萬(wàn)事如意，心想事成，蛇年大吉。

謝謝大家。

3公司優(yōu)秀員工述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

今天，能夠作為優(yōu)秀員工候選人上臺(tái)述職，我倍感自豪。20xx年度，我在工作中取得了一定的成績(jī)，這不但得益于各位同事的支持與默契配合，更得益于武陵城建安公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化對(duì)我的熏陶。在這里，我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)，對(duì)各位同事對(duì)我工作的支持表示深深地感謝！下面將一年來(lái)

的工作情況作一總結(jié)，為20xx年的工作確立新的目標(biāo)。

一、內(nèi)勤工作

1、資料管理：a、按照資料的類別進(jìn)行了劃分并編號(hào)登記在冊(cè)，做到了隨用隨取，借、還登記詳細(xì)；b、先后完成了公司企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全員（三類人員）安全生產(chǎn)考核合格證的延期及新申請(qǐng)；項(xiàng)目員工特種作業(yè)操作證復(fù)審、續(xù)辦和新辦；公司安全生產(chǎn)許可證的延期及新申請(qǐng)；c、湖南省建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)班的開(kāi)辦及資料整理、“湖南省百萬(wàn)農(nóng)民工同上一堂課”的開(kāi)辦及資料整理；d、物業(yè)維修資料核對(duì)及登記，并積極配合藍(lán)世紀(jì)物業(yè)公司處理業(yè)主的投訴事宜，督促項(xiàng)目部對(duì)已完工程保修期內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修；e、部門日常性資料整理。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)從業(yè)人員意外傷害保險(xiǎn)理賠工作。2月份辦理了金灘春天項(xiàng)目部泥工陳仕云工傷保險(xiǎn)理賠，同時(shí)代表公司會(huì)同項(xiàng)目部與工傷事故當(dāng)事人及家屬進(jìn)行了賠償協(xié)商。

3、及時(shí)處理各項(xiàng)目部管理人員及項(xiàng)目員工的申、投訴事宜。

4、與上級(jí)主管部門的工作銜接。6月份公司“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、8月及11月份公司各項(xiàng)目的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作及度公司安全生產(chǎn)目標(biāo)考核等工作。

5、參與各項(xiàng)目部部分分項(xiàng)工程工程量的驗(yàn)收；參與部分建筑材料的市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查。

二、安全生產(chǎn)方面

1、年初，公司與各部門、各工程處第一責(zé)任人簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，年底經(jīng)市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局檢查驗(yàn)收，綜合評(píng)定為優(yōu)良，取得了較好的成績(jī)，10年度公司繼續(xù)被評(píng)為懷化市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。

2、協(xié)助完善了安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度，使公司的安全生產(chǎn)管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化。

3、為了提高項(xiàng)目員工的安全意識(shí)和專業(yè)技能，8～10月份開(kāi)辦了順天國(guó)際農(nóng)民工技能培訓(xùn)班，組織在建項(xiàng)目的部分項(xiàng)目員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并發(fā)放《建筑工人施工安全規(guī)范手冊(cè)》、《進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)教材》等書籍100多套。

4、積極響應(yīng)市安委會(huì)關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的號(hào)召，組織施工管理人員和項(xiàng)目工人觀看《建筑行業(yè)班組安全管理》和《公共安全教育》等安全生產(chǎn)教育光碟，在全公司營(yíng)造“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍，加大安全法制宣傳教育力度，提高全體員工安全生產(chǎn)防范意識(shí)。

5、組織每月一次的公司安全生產(chǎn)大檢查，并負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行日常性安全檢查，通過(guò)檢查，糾正違章行為，及時(shí)消除事故隱患。在全年開(kāi)展集中安全大檢查中，共下達(dá)安全生產(chǎn)檢查通報(bào)10份，下達(dá)安全整改通知270余條。

6、通過(guò)公司全體員工的共同努力，全年僅發(fā)生輕傷事故1起，杜絕了重傷事故的發(fā)生。

三、存在的問(wèn)題

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：1、內(nèi)勤工作都是邊干邊摸索，經(jīng)驗(yàn)不足，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；2、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作還不夠細(xì)致，隱患整改督控力度不夠。

四、今后努力方向

在今后的工作中，決心努力提高專業(yè)技能及工作水平，為公司快速發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，并拓寬知識(shí)面；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，勤下工地，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)隱患排查力度，對(duì)隱患整改不到位的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格按公司制度處罰，形成良好的工作風(fēng)氣；第四、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

今年的目標(biāo)等待著我們齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗！

最后，我祝愿在座的各位工作順利，身體健康，和家幸福！

謝謝大家！

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫 篇2

至今已有3個(gè)月了，在此期間，我努力做到五勤，誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái)，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭(zhēng)做到更好，下面，我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：

一、通過(guò)努力學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)

人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識(shí)和提升素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月，但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

二、勤奮工作，加快工作速度與效率

自從8月份正式入職以來(lái)，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō)，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒(méi)有氣餒，多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波，為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說(shuō)初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

三、盡心履職，全心全意做工作

在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)對(duì)待，學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處，精益求精。

總之，總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作，我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過(guò)，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì)，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫 篇3

優(yōu)秀員工的提名本身就是公司及同仁對(duì)我工作的肯定，我很高興，也很感謝大家。

工作中我們都是彼此的老師，往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個(gè)人而言，在工作的過(guò)程中我受益非淺。從做事，到做人，從看問(wèn)題，到解決問(wèn)題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)有什么可炫耀的，人人都會(huì)在在過(guò)程中得到很多東西。

在很多時(shí)候我們?nèi)菀浊榫w化，我們都知道其實(shí)這樣很不好，影響了自己原本清晰的思路不說(shuō)，更在所有人的面前放大了你的弱點(diǎn)。雖然說(shuō)我們不提倡虛偽做人，但是也得維護(hù)自己的形像是吧。中國(guó)，在這片關(guān)系營(yíng)銷茁壯成長(zhǎng)的熱土上，機(jī)會(huì)往往就在身邊不經(jīng)意的地方，這年頭，誰(shuí)輸?shù)钠饳C(jī)會(huì)？所以，最簡(jiǎn)單的總結(jié)，盡量給別人一個(gè)好印像，其實(shí)就是給自己多開(kāi)了一條路。所以，在不觸犯自身原則的情況的下照顧好自己的情緒很重要。

也許有的問(wèn)題讓我們方寸大亂，或讓我們憤憤不平，這時(shí)候最容易讓自己陷入無(wú)窮無(wú)盡的情緒化當(dāng)中，我覺(jué)得在這時(shí)候，反正也這樣了，不如讓自己坦然一些，好好問(wèn)自己幾個(gè)為什么，然后再想想怎么去解決，這意思不是破罐子破摔，而是在最短的時(shí)間以平常心去看待一下這個(gè)問(wèn)題，激動(dòng)有用嗎？罵自己有用嗎？或是去推脫？來(lái)點(diǎn)實(shí)際的吧，換位或讓自己以第三人稱出現(xiàn)。好好想想這個(gè)事兒。也許我們會(huì)逃避，但不管有多么華麗的外衣，逃避都是意志上的退縮，飲鴆止渴。出現(xiàn)問(wèn)題有時(shí)候并不是一件壞事，因?yàn)閺膯?wèn)題中我們會(huì)看到學(xué)到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的機(jī)會(huì)或新的行業(yè)。就像失敗的總結(jié)永遠(yuǎn)比成功的報(bào)告更深刻一樣。

如果因?yàn)镸OU個(gè)問(wèn)題你失去了一份工作，那這個(gè)問(wèn)題你還會(huì)讓它再次出現(xiàn)在自己身上嗎？這就是成長(zhǎng)。問(wèn)題的一再出現(xiàn)也許會(huì)讓我們頭疼，但呢又不是我們能解決的，那怎么辦？逃開(kāi)—這個(gè)問(wèn)題100%解決不了。而且接下來(lái)又是這樣的情況的那怎么辦？再逃一次嗎？那么迎上去—也許只有1%的可能，但你做的每一件事都是在不斷的推進(jìn)，這絕不是為了享受頭疼的感覺(jué)，而是考量自己韌性最好的方式，看看自己是不是”玩兒的轉(zhuǎn)”。我們提倡可以大膽去做，但絕不是肓目去干，而畏首畏尾保守自封是最失敗的。

把著眼點(diǎn)拔高一點(diǎn)，看待問(wèn)題再實(shí)際一點(diǎn)，讓心態(tài)多一點(diǎn)平和，也許一切都會(huì)有改變&方^案范%文?！?。謝謝。努力過(guò)就是對(duì)自己最好的交代。謝謝。

最終我沒(méi)能評(píng)上，但卻好像看到了自己更多的不足，呵呵，真的是感受頗深。

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫 篇4

全體員工敬業(yè)愛(ài)崗、克服困難、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好的完成了年度工作目標(biāo)。我公司20xx月份才接管該小區(qū)，這也是我司對(duì)外承接的第一個(gè)樓盤，在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，吸取好的地方，改進(jìn)管理?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé)，有責(zé)任心，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)員工相互工作關(guān)系，掌握小區(qū)最新的基本情況，指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù)，上報(bào)日常工作情況，對(duì)XXXX公司和三島國(guó)際花園始終忠誠(chéng)和熱愛(ài)。

（一）組織辦公室人員和保安對(duì)小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問(wèn)題進(jìn)行了全面的清理整治

1、組織了保潔人員對(duì)樓盤至上而下從屋頂?shù)綐堑兰暗叵萝噹?kù)進(jìn)行了全面的清理保潔，清理垃圾達(dá)到3大卡車，使得小區(qū)的面貌有了很大的改觀。

2、元一物業(yè)在撤離時(shí)拆除及破壞了一些用電設(shè)施，如電動(dòng)車充電線路，造成業(yè)主無(wú)法充電動(dòng)車的電，我及時(shí)派工程人員安裝了充電電線。

3、因移交的資料不全，組織客服人員逐戶核對(duì)摸底，積極收取了管理費(fèi)提高收費(fèi)率，達(dá)到95%，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

20xx、由于前物業(yè)撤離時(shí)拆除了所有的提示牌，我司也及時(shí)制作了提示牌。同時(shí)還在前后門制作了宣傳欄。為了提供方便并在大門入口處安裝了3張的公園椅。

（二）因本小區(qū)的裝修垃圾堆放點(diǎn)原定在地下車庫(kù)，造成地庫(kù)的灰塵較大，組織服務(wù)中心進(jìn)行了改造，將二次裝修垃圾場(chǎng)外移到區(qū)外。

（三）組織工程處耗時(shí)十個(gè)多月恢復(fù)了小區(qū)的景觀噴泉系統(tǒng)、小區(qū)的音響系統(tǒng)、8個(gè)樓道門禁系統(tǒng)、修復(fù)并啟動(dòng)了后門道閘系統(tǒng)、更換恢復(fù)了8個(gè)的攝像探頭、修繕了3臺(tái)的污水泵、疏通了3處的地下排水主管道、更換樓道聲光控開(kāi)關(guān)50個(gè)、200個(gè)樓道照明燈、修復(fù)了大門的破損的路面、搶修了3處的直徑80的自來(lái)水主管、及修復(fù)了大門的16個(gè)地?zé)簟⒏鼡Q了片的消防面板。

（四）由于元一物業(yè)日常疏于對(duì)綠化的管理，造成了綠化帶中的植被的部分的死亡，組織服務(wù)中心購(gòu)買了苗木進(jìn)行了補(bǔ)植補(bǔ)種。但更為嚴(yán)重的是中心花園的一株價(jià)值十萬(wàn)名貴的樹(shù)木受長(zhǎng)期未養(yǎng)護(hù)，造成枯枝葉黃瀕臨死亡，組織開(kāi)展了補(bǔ)救措施，為樹(shù)木打點(diǎn)滴補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)液。

（五）由于地下車庫(kù)及消防通道時(shí)常亂停放車輛，造成了業(yè)主的意見(jiàn)較大也成為了投訴的焦點(diǎn)，指導(dǎo)服務(wù)中心在通道處加設(shè)了路障及路墩，加上安防人員有效的引導(dǎo)，卓有成效。

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

今天，能夠作為優(yōu)秀員工候選人上臺(tái)述職，我倍感自豪。20xx年度，我在工作中取得了一定的成績(jī)，這不但得益于各位同事的支持與默契配合，更得益于武陵城建安公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化對(duì)我的熏陶。在這里，我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)，對(duì)各位同事對(duì)我工作的支持表示深深地感謝！下面將一年來(lái)的工作情況作一總結(jié)，為20xx年的工作確立新的目標(biāo)。

一、內(nèi)勤工作

1、資料管理：a、按照資料的類別進(jìn)行了劃分并編號(hào)登記在冊(cè)，做到了隨用隨取，借、還登記詳細(xì)；b、先后完成了公司企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全員（三類人員）安全生產(chǎn)考核合格證的延期及新申請(qǐng)；項(xiàng)目員工特種作業(yè)操作證復(fù)審、續(xù)辦和新辦；公司安全生產(chǎn)許可證的延期及新申請(qǐng)；c、湖南省建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)班的開(kāi)辦及資料整理、“湖南省百萬(wàn)農(nóng)民工同上一堂課”的開(kāi)辦及資料整理；d、物業(yè)維修資料核對(duì)及登記，并積極配合藍(lán)世紀(jì)物業(yè)公司處理業(yè)主的投訴事宜，督促項(xiàng)目部對(duì)已完工程保修期內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修；e、部門日常性資料整理。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)從業(yè)人員意外傷害保險(xiǎn)理賠工作。2月份辦理了金灘春天項(xiàng)目部泥工陳仕云工傷保險(xiǎn)理賠，同時(shí)代表公司會(huì)同項(xiàng)目部與工傷事故當(dāng)事人及家屬進(jìn)行了賠償協(xié)商。

3、及時(shí)處理各項(xiàng)目部管理人員及項(xiàng)目員工的申、投訴事宜。

4、與上級(jí)主管部門的工作銜接。6月份公司“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、8月及11月份公司各項(xiàng)目的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作及度公司安全生產(chǎn)目標(biāo)考核等工作。

5、參與各項(xiàng)目部部分分項(xiàng)工程工程量的驗(yàn)收；參與部分建筑材料的市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查。

二、安全生產(chǎn)方面

1、年初，公司與各部門、各工程處第一責(zé)任人簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，年底經(jīng)市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局檢查驗(yàn)收，綜合評(píng)定為優(yōu)良，取得了較好的成績(jī)，10年度公司繼續(xù)被評(píng)為懷化市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。

2、協(xié)助完善了安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度，使公司的安全生產(chǎn)管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化。

3、為了提高項(xiàng)目員工的安全意識(shí)和專業(yè)技能，8～10月份開(kāi)辦了順天國(guó)際農(nóng)民工技能培訓(xùn)班，組織在建項(xiàng)目的部分項(xiàng)目員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并發(fā)放《建筑工人施工安全規(guī)范手冊(cè)》、《進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)教材》等書籍100多套。

4、積極響應(yīng)市安委會(huì)關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的號(hào)召，組織施工管理人員和項(xiàng)目工人觀看《建筑行業(yè)班組安全管理》和《公共安全教育》等安全生產(chǎn)教育光碟，在全公司營(yíng)造“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍，加大安全法制宣傳教育力度，提高全體員工安全生產(chǎn)防范意識(shí)。

5、組織每月一次的公司安全生產(chǎn)大檢查，并負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行日常性安全檢查，通過(guò)檢查，糾正違章行為，及時(shí)消除事故隱患。在全年開(kāi)展集中安全大檢查中，共下達(dá)安全生產(chǎn)檢查通報(bào)10份，下達(dá)安全整改通知270余條。

6、通過(guò)公司全體員工的共同努力，全年僅發(fā)生輕傷事故1起，杜絕了重傷事故的發(fā)生。

三、存在的問(wèn)題

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：1、內(nèi)勤工作都是邊干邊摸索，經(jīng)驗(yàn)不足，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；2、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作還不夠細(xì)致，隱患整改督控力度不夠。

四、今后努力方向

在今后的工作中，決心努力提高專業(yè)技能及工作水平，為公司快速發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，并拓寬知識(shí)面；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，勤下工地，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)隱患排查力度，對(duì)隱患整改不到位的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格按公司制度處罰，形成良好的工作風(fēng)氣；第四、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

今年的目標(biāo)等待著我們齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗！

最后，我祝愿在座的各位工作順利，身體健康，和家幸福！

謝謝大家！

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫 篇6

我于20____年3月15日進(jìn)入公司，開(kāi)始為期三個(gè)月的試用期，屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。

一、工作內(nèi)容

我的主要工作是：

1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品。

2、負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶，進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。

針對(duì)以上3點(diǎn)，現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下：宣傳做好了，才會(huì)有推銷的機(jī)會(huì)。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來(lái)有點(diǎn)困難，因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际?，電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了，面?duì)面的交談?dòng)幸环N說(shuō)服力，還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后，也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷手段!

當(dāng)客戶叫你去安裝，代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò)，我們可以說(shuō)服客戶幫我們做宣傳，推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長(zhǎng)的套餐，從而增加我們的業(yè)績(jī)量。售后搞好了，網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)問(wèn)題了，到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少，怕就怕在，客戶有問(wèn)題而不反應(yīng)，到期之后就說(shuō)是我們網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而不續(xù)費(fèi)，其實(shí)是他電腦問(wèn)題。而我們卻因此丟失了客戶，還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，就是我們的服務(wù)沒(méi)有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問(wèn)問(wèn)使用情況，掃樓經(jīng)過(guò)客戶家門，敲門問(wèn)問(wèn)客戶，這樣會(huì)讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題，客戶也不會(huì)過(guò)多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!

二、工作安排

既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jī)至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主，下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘滋於忌习?，人很少，擺點(diǎn)發(fā)單沒(méi)什么效果，而天氣涼快，掃樓不會(huì)太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望，我們就可以過(guò)去介紹一番，還有就是，今天的事今天畢，不要拖拖拉拉到明天，因?yàn)槲覀兪菬o(wú)法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢(shì)必成公司下達(dá)的任務(wù)。

三、工作總結(jié)

對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，才能從中找到不足，加以改善，爭(zhēng)取做到最好!在這快三個(gè)月的時(shí)間里，我收獲很對(duì)，也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面，也體現(xiàn)在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng)，每周每月都會(huì)寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。

四、轉(zhuǎn)正后工作展望

申請(qǐng)成為公司正式員工，是為了今后更好的開(kāi)展工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成________下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo)，我會(huì)加倍的努力。加油!加油!加油。

相信自己只要肯努力，肯付出，加以時(shí)間的堅(jiān)持，夢(mèng)想一定會(huì)開(kāi)出燦爛的花朵!

以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)間飛逝，20xx年悄然而至，自從20__年_月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然工作跟我的專業(yè)和技能都一致，但其實(shí)實(shí)際經(jīng)歷都是第一次，雖然我沒(méi)有任何準(zhǔn)備，但沒(méi)有太大顧慮，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過(guò)去的大半年里本人在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)今年的工作述職如下:

一、公司電腦日常維護(hù)

1、首先我對(duì)公司同事進(jìn)行了一次基本知識(shí)的培訓(xùn)，讓大家都能了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了同事們對(duì)電腦使用的熟練程度。

2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報(bào)告公司運(yùn)維人員，由專門人員來(lái)進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化，并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。

3、使同事使用統(tǒng)一的經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。

4、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。

5、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行了監(jiān)管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，同事工作效率逐步提高，自覺(jué)性得到明顯改進(jìn)，從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺(tái)電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)

路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，同事正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，內(nèi)部同事合理地分配帶寬流量，使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。

三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善

公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn)，各個(gè)部門的規(guī)章制度通過(guò)大家一起研究、探討、立會(huì)并完善制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，計(jì)算機(jī)管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習(xí)慣。同時(shí)公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非常混亂和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請(qǐng)單及統(tǒng)計(jì)表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。

四、公司服務(wù)器平臺(tái)管理與維護(hù)工作

公司發(fā)展逐步擴(kuò)大，對(duì)于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)，服務(wù)器，為重中之重;本年度我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障，分別如下：

1、網(wǎng)絡(luò)故障_次，重大_次，因服務(wù)器遭__攻擊，導(dǎo)致我司服務(wù)器無(wú)法正常工作。事后通過(guò)緊急處理后得以恢復(fù)正常。其它幾次分別為機(jī)房斷電、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、電信與聯(lián)通__解析故障影響到我司服務(wù)器平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)連接不正常。

2、系統(tǒng)故障_次，其中一次為短信平臺(tái)服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。經(jīng)過(guò)技術(shù)部采用緊急預(yù)案措施在兩小時(shí)內(nèi)得以恢復(fù)系統(tǒng)。

3、其它故障共計(jì)_次，因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出，無(wú)法與我司ivr服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)關(guān)同步，導(dǎo)致用戶無(wú)法正常訂購(gòu)與使用我司親情相伴業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)出現(xiàn)幾次重大故障后，技術(shù)部多次研究與討論，制定出一套完善的應(yīng)急措施與日常維護(hù)計(jì)劃。盡量歸避風(fēng)險(xiǎn)及減少事故發(fā)生，同時(shí)確保做到問(wèn)題提前預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、迅速解決并恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。

4、針對(duì)服務(wù)器出現(xiàn)在問(wèn)題所在，在技術(shù)部其它同事的配合下完成服務(wù)器的重新部署，訪問(wèn)權(quán)限及安全性的提高，數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化等相關(guān)措失后，目前服務(wù)器已運(yùn)行正常。

5、公司針對(duì)同事的工作崗位與職位重新部署了__服務(wù)器的訪問(wèn)權(quán)限與互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)，使每個(gè)同事都能把重要的文件放到服務(wù)器上相關(guān)部門的文件夾里作備份，且通過(guò)內(nèi)外網(wǎng)均可實(shí)現(xiàn)訪問(wèn)__服務(wù)器，大大方便了同事在外出差或在家里隨時(shí)提取相關(guān)資料，且同事的訪問(wèn)權(quán)限不一樣，故某些與自己無(wú)關(guān)或公司重要資料進(jìn)行了保密設(shè)置，從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。

總結(jié)本年度的工作，盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)與辦公環(huán)境未得到很大的改善;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

五、20xx年的大致工作計(jì)劃

1、在公司內(nèi)部使用一種簡(jiǎn)便、有效的軟件工作平臺(tái)，使之便于公司所有同事的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息等。

2、利用投影儀設(shè)備資源制作會(huì)議幻燈片為同事培訓(xùn)計(jì)算機(jī)操作及工作常用軟件知識(shí)的小竅門，爭(zhēng)取進(jìn)一步提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。

3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識(shí)問(wèn)題，業(yè)余時(shí)間強(qiáng)化學(xué)習(xí)并能勝任網(wǎng)站管理工作。

4、進(jìn)一步增強(qiáng)__系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來(lái)代替目前的工作組局域網(wǎng)，使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源。

5、重新改建機(jī)房機(jī)柜網(wǎng)絡(luò)布線，使機(jī)柜走線更加美觀，同時(shí)方便以后維護(hù)時(shí)線路排除更加明了，直觀。

6、在資金允許的情況下對(duì)公司辦公電腦、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議系統(tǒng)布署方案升級(jí)優(yōu)化，進(jìn)一步提高同事工作效率，為公司節(jié)約成本開(kāi)支。

7、學(xué)習(xí)更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，充分的將一些新的技術(shù)應(yīng)用到公司當(dāng)中來(lái)。為公司提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更效率、更節(jié)能的辦公方式。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!

此致

敬禮!

述職人：___

20xx年_月_日

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫模板集錦

或許你正在查找類似"優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫模板"這樣的內(nèi)容，僅供參考，我們來(lái)看看吧。在彈指一揮間，日子就過(guò)去了，這一階段的工作也告一段落了，需要我們盡早考慮撰寫一份正式的崗位述職報(bào)告了，述職報(bào)告應(yīng)當(dāng)明確主題，凸顯重點(diǎn)。

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫模板(篇1)

一年來(lái)，在xx公司的指導(dǎo)下，在公司xx主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實(shí)履行服務(wù)職責(zé)，創(chuàng)造性地開(kāi)展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績(jī)，主要總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)

xx行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著xx的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待各方來(lái)客。

二、扎實(shí)工作

一年來(lái)，本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé)，積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作。在工作期間，本人按時(shí)值班，從無(wú)遲到早退，保證了公司的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對(duì)提出問(wèn)題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面，能夠做到團(tuán)結(jié)互助，友善和諧，妥善處理好個(gè)人生活上的各種問(wèn)題。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，主要在xx管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大，就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的xx行業(yè)。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，本人也存在一些缺點(diǎn)，如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點(diǎn)提高。

總之，在20xx年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些成績(jī)，但面對(duì)新情況新問(wèn)題，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為公司的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫模板(篇2)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

一、200x年的主要工作

1、嚴(yán)格審計(jì)的紀(jì)律和制度

審計(jì)部是一個(gè)新設(shè)部室，領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望，同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展，我深知責(zé)任重大。為了使內(nèi)部審計(jì)工作在公司管理中得以順利開(kāi)展，審計(jì)部在成立后的第一次全體會(huì)議上，就根據(jù)制定的年度工作計(jì)劃，并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力，本著既要明確各自崗位職責(zé)，還要堅(jiān)持分工不分家的原則，進(jìn)行了內(nèi)部分工。并從工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個(gè)方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進(jìn)行，為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_(kāi)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

2、積極開(kāi)展對(duì)駐外分公司財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督和評(píng)價(jià)

臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對(duì)外獨(dú)立開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的駐外分公司，年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近40000噸，加上銷售總公司的肥料，xx年銷售收入已經(jīng)突破了一億元，公司的資產(chǎn)總額也達(dá)到了1000多萬(wàn)元。但是由于種種原因，該公司一直沒(méi)有建立起完整、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度，從而使會(huì)計(jì)信息的反映帶有很大的不真實(shí)性，也給總公司的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們?cè)趯?duì)其會(huì)計(jì)核算進(jìn)行檢查審核的同時(shí)，先后分兩個(gè)階段對(duì)該公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度，幫助該公司制定其內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度，建立健全倉(cāng)庫(kù)管理的工作流程，健全會(huì)計(jì)核算的賬簿體系，規(guī)范會(huì)計(jì)核算程序，建立嚴(yán)格的、定期的會(huì)計(jì)報(bào)告制度。第二階段，對(duì)規(guī)范后的會(huì)計(jì)核算制度，實(shí)施正常的審計(jì)檢查，通過(guò)這一系列工作，規(guī)范了該公司核算制度的同時(shí)，也教育了會(huì)計(jì)人員，增強(qiáng)了他們做好工作的責(zé)任心，起到了很好的效果。

3、嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定，嚴(yán)格費(fèi)用審核

今年是我公司各種費(fèi)用報(bào)銷新規(guī)定出臺(tái)的第一年，舊的報(bào)銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)審計(jì)工作影響很大，突出反映在人們的認(rèn)識(shí)上。審計(jì)是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿，審計(jì)人員就是把這個(gè)關(guān)口的，將不符合規(guī)定的支出堵在這個(gè)關(guān)口之外，是我們審計(jì)人員的責(zé)任。我們從一開(kāi)始的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費(fèi)的審核、車間修理費(fèi)的審核等，基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量，我們利用可利用的一切時(shí)間，組織學(xué)習(xí)公司出臺(tái)發(fā)布的新規(guī)定，新同志為了盡快提高自己的技能，主動(dòng)請(qǐng)教老同志，并對(duì)要點(diǎn)及時(shí)做好筆記，所作的這一切都為做好這項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年以來(lái)，盡管我們對(duì)費(fèi)用的審核量上不斷增大，但基本上沒(méi)有出現(xiàn)有問(wèn)題的審核，從而有效的配合了公司的財(cái)務(wù)管理工作。

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銷售場(chǎng)長(zhǎng)述職報(bào)告

銷售場(chǎng)長(zhǎng)述職報(bào)告

進(jìn)入京農(nóng)威力高生物科技有限公司，任生產(chǎn)廠長(zhǎng)。我的主要職責(zé)是組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查企業(yè)的生產(chǎn)。

由于個(gè)人進(jìn)廠時(shí)間較短，加之以前長(zhǎng)期從事行政工作，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、管理比較生疏，所以進(jìn)入角色比較慢，沒(méi)有很好地行使自己的職權(quán)，完成自己承擔(dān)職責(zé)。對(duì)此表示深深的自責(zé)和歉意。

回顧這兩個(gè)月來(lái)工作，自我覺(jué)得，沒(méi)有做出突出貢獻(xiàn)。要說(shuō)個(gè)人的進(jìn)步，主要是：熟悉了生產(chǎn)設(shè)備，工藝流程，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，操作要點(diǎn);掌握了廠里的各項(xiàng)規(guī)章制度，人員配備，生產(chǎn)指標(biāo);建立了與一線生產(chǎn)工人的良好關(guān)系，為下步工作奠定了的基矗

根據(jù)這兩個(gè)月來(lái)的觀察和了解，我認(rèn)為：我們威力高公司，經(jīng)過(guò)這二年的發(fā)展，目前已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了四個(gè)成熟：一是生產(chǎn)設(shè)備成熟。經(jīng)過(guò)二年來(lái)不斷地改造和在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上的擴(kuò)大規(guī)模建設(shè)，東線設(shè)備趨于合理，西結(jié)設(shè)備穩(wěn)定成熟。當(dāng)前也具備月生產(chǎn)一萬(wàn)噸以上能力。二是生產(chǎn)工藝成熟。養(yǎng)分含量穩(wěn)定，生產(chǎn)粒度達(dá)標(biāo)，干濕度和粉塵量得到有效控制;包膜油和包膜粉的運(yùn)用，防止了化肥的結(jié)塊，延長(zhǎng)了產(chǎn)品的存放時(shí)間。三職工隊(duì)伍成熟。技術(shù)工種能勝任需要，一線勞力較為充足;生產(chǎn)任務(wù)緊時(shí)雙線五班運(yùn)行，生產(chǎn)任務(wù)不緊的時(shí)候單線三班運(yùn)行，合理地利用了人力資源，避免了電力能源的浪費(fèi)。四是銷售成熟。銷售人員經(jīng)驗(yàn)豐富，銷售機(jī)制合理，積極性得到充分發(fā)揮，每年銷售數(shù)量穩(wěn)定，且有逐年增加的趨勢(shì)。當(dāng)前我們企業(yè)正處于升級(jí)壯大的關(guān)鍵階段，企業(yè)發(fā)展總的.指導(dǎo)思想應(yīng)該是：“健全、規(guī)范、提高”。下面圍繞這是指導(dǎo)思想，說(shuō)一說(shuō)我的一些想法和建議。

下一步我們企業(yè)發(fā)展的思路是：穩(wěn)定隊(duì)伍，范規(guī)管理;節(jié)能降耗，高產(chǎn)優(yōu)質(zhì);擴(kuò)大銷售，增加效益。

穩(wěn)定隊(duì)伍首先是要穩(wěn)定人心。我們企業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集性企業(yè)，人力資源非常重要，要十分重視業(yè)已培養(yǎng)起來(lái)的技術(shù)骨干和熟練勞力，進(jìn)一步地改善生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境，建立和完善生產(chǎn)忙季按勞計(jì)資，生產(chǎn)淡季發(fā)放“低?！毕嗯涮椎墓べY政策，確保工人“進(jìn)得來(lái)，留得住，用得上，干得了”。由于我們企業(yè)生產(chǎn)季節(jié)性較強(qiáng)，造成人員流動(dòng)性較大，我們要在抓牢現(xiàn)有職工隊(duì)伍的同時(shí)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地挖掘周邊10里以內(nèi)的閑散勞力，配足臨時(shí)補(bǔ)充人員，使工人勞力儲(chǔ)備達(dá)到1比1.3。

規(guī)范管理就是要從嚴(yán)要求，靠制度約束。按產(chǎn)計(jì)資的考核辦法解決了大部分問(wèn)題，還要進(jìn)一步補(bǔ)充完善其它方面的規(guī)章制度，如：《節(jié)能降耗制度》，《物品和工具領(lǐng)發(fā)制度》，建立健全激勵(lì)約束機(jī)制，建立“重點(diǎn)突出，寬嚴(yán)結(jié)合”的人性化管理模式。特別是要抓緊建立一套產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)和售后跟蹤保證制度，確保產(chǎn)品質(zhì)量不出紕漏，贏得市場(chǎng)銷售的良好信謄，和客戶建立牢固長(zhǎng)遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)關(guān)系。生產(chǎn)期間，要一天一道碰頭會(huì)，交流情況解決問(wèn)題。要每月開(kāi)展一次“工人評(píng)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)工人，工人評(píng)工勤人員”的評(píng)議制度;要引導(dǎo)職工樹(shù)立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，工勤是更直接的服務(wù)，是生產(chǎn)的保障;一切圍繞生產(chǎn)，一切為了生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，保持企業(yè)高效快速的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和旺盛的發(fā)展活力。

節(jié)能降耗工作應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：原料堆放、搬運(yùn)、倒袋一定要規(guī)范，在源頭上防止原料的流失、淋失、拋撒，和倒袋不凈的現(xiàn)象，做到物盡其用;二是進(jìn)一步地改造除塵設(shè)施，及時(shí)做好沉降室內(nèi)物料的回收和利用;三是每一個(gè)班結(jié)束，都要及時(shí)清點(diǎn)空袋，保證完袋率，準(zhǔn)確掌握投料數(shù)量，測(cè)算產(chǎn)品和投料的比率;四是節(jié)約用煤、節(jié)約用電，每班都要測(cè)算單位產(chǎn)量的耗能情況，開(kāi)展節(jié)能降耗達(dá)標(biāo)競(jìng)賽;五是精準(zhǔn)使用點(diǎn)工，對(duì)打罐、打掃衛(wèi)生、清理沉降室等這些日常工作，實(shí)行“四定一包”責(zé)任制，即：定時(shí)間、定標(biāo)準(zhǔn)，定工時(shí)，定價(jià)格，承包到人，問(wèn)責(zé)到底。

“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。全員都要牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，成立質(zhì)檢科，建立產(chǎn)品質(zhì)量登記臺(tái)帳和跟蹤體系;每位班長(zhǎng)、廠長(zhǎng)，都要交納一定數(shù)量和質(zhì)量壓金，出現(xiàn)問(wèn)題給予處罰，沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，生產(chǎn)季節(jié)結(jié)束以后如數(shù)退還。同時(shí)，要依靠科學(xué)進(jìn)步，不斷研發(fā)肥料新品種，快了一年推廣一兩個(gè)新品種;慢了兩三年推廣一個(gè)新品種。注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代，促進(jìn)產(chǎn)品不斷向包膜、緩釋、除草、活化土壤、破除板結(jié)的方向發(fā)展。

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫模板(篇4)

一年來(lái)，在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在各兄弟科室的熱情幫助下，我院的醫(yī)療保健，教學(xué)，科研工作取得了一些成績(jī)，但是也有許多不足，現(xiàn)在總結(jié)如下：

一、主要工作成績(jī)：

（一）進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《病歷書寫基本規(guī)范》，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo)和措施，規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，用法，守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

（二）加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度，全面提高我院醫(yī)療服務(wù)水平，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，多次召開(kāi)會(huì)議，布置工作，就我院醫(yī)療管理工作廣泛征求意見(jiàn)；為進(jìn)一步抓好落實(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門，深入各科室，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，病歷書寫，疑難病歷討論等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按醫(yī)院的各項(xiàng)制度辦事，查漏補(bǔ)缺，通過(guò)檢查，使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時(shí)召開(kāi)各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。

（三）加強(qiáng)人才培養(yǎng)和臨床教學(xué)工作，為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加速人才培養(yǎng)，讓年輕一代脫穎而出，院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)緊張的情況下，派出了多位同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；同時(shí)派出了多人次參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng)，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗(yàn)，提高了相關(guān)學(xué)科的技術(shù)水平，為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，取得了較好的效果，達(dá)到了預(yù)期目的。

（四）業(yè)務(wù)培訓(xùn)：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓“三基三嚴(yán)”，努力提高業(yè)務(wù)水平。為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高我院的知名度，全年共安排講座8個(gè)課題，授課16個(gè)學(xué)時(shí)，授課內(nèi)容多是各學(xué)科的前沿問(wèn)題，內(nèi)容新穎，引發(fā)了同志們的學(xué)習(xí)興趣，取得了較好的效果。對(duì)醫(yī)療醫(yī)技人員考試及考核一次，考試內(nèi)容既有臨床基礎(chǔ)的東西，又有各學(xué)科的新進(jìn)展。通過(guò)考試，切實(shí)考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。今年在省級(jí)以上雜志上發(fā)表論文4篇。二是傳染病知識(shí)的培訓(xùn)：對(duì)傳染病防治知識(shí)進(jìn)行了全員培訓(xùn)和工作安排，對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理?xiàng)l例、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)的培訓(xùn)。三是“三基”培訓(xùn)：年初制定了“三基”學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，有計(jì)劃地對(duì)全院醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行了基本知識(shí)、基本技能、基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；對(duì)新上崗的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)；接受了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療技術(shù)人員的進(jìn)修培訓(xùn)。四是成立了“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)”對(duì)本院藥品不良反應(yīng)進(jìn)行了嚴(yán)密的監(jiān)測(cè)保證了病人的用藥安全。五是組織全院職工學(xué)習(xí)了，嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格按各項(xiàng)操作技術(shù)常規(guī)辦事。今年住院病歷甲級(jí)病案率97%；門診處方合格率98%以上；門診病案書寫率96%；出入院診斷符合率98.5%；手術(shù)前后診斷符合率96%；孕產(chǎn)婦死亡率為0；圍產(chǎn)兒、新生兒死亡率比去年同期下降；醫(yī)療事故發(fā)生率為0。

（五）、全院醫(yī)務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，使來(lái)本院就診病人的抱著希望而來(lái)，帶著滿意而歸，全院醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，想病人所想，急病人所急，千方百計(jì)使病人方便，通過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，使本院在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)享有了一定的聲譽(yù)。

（六）、本院實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，沒(méi)有推諉病人的事情發(fā)生，特別是在搶救病人時(shí)，全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，各自認(rèn)真履行職責(zé)，使每一個(gè)病人都得到最好的治療，全院沒(méi)有因搶救病人不到位而發(fā)生醫(yī)療糾紛。

二、存在問(wèn)題

1、醫(yī)務(wù)科人手少，醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，既對(duì)內(nèi)又對(duì)外，工作千頭萬(wàn)緒，常常不是我要干什么事，多半是要你干什么事，沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的高度處理日常工作。

2、需進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)，造就一批真正的學(xué)科帶頭人，同時(shí)要加強(qiáng)后備力量的培養(yǎng)，目前醫(yī)院的苗子不太多，再加上科室實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，在外出學(xué)習(xí)，進(jìn)修方面投入不如以前，這點(diǎn)應(yīng)引起高度關(guān)注。

3、科室不能為掙錢而掙錢，應(yīng)注重新技術(shù)的應(yīng)用引進(jìn)，應(yīng)注意硬件的建設(shè)發(fā)展，只有這樣才能滿足人民群眾的就診需求。

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫模板(篇5)

一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，醫(yī)務(wù)科較好的完成了20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。嚴(yán)格按《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)門診、住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每個(gè)月到科室檢查醫(yī)療質(zhì)量，現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報(bào)如下：

（一）、臨床科檢查情況

1、病案質(zhì)量：各科室均能按照醫(yī)院要求完成病歷，病歷質(zhì)量同比交去年有明顯提高，其中兒科、內(nèi)科、婦科病歷最完善。

（1）歸檔病案：過(guò)去病歷不能按時(shí)歸檔是一大問(wèn)題，今年在宮院長(zhǎng)親自主抓下，病歷歸檔及時(shí)率達(dá)95%以上。

（2）現(xiàn)病歷：

①嚴(yán)格按《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)病歷、病程記錄書寫標(biāo)準(zhǔn)，今年平均每月檢查30份病歷，完成率達(dá)90%以上，較去年同比有所好轉(zhuǎn)，

②均能及時(shí)辦理住、出院手續(xù)；

③門診病歷基本完成。

（3）全院進(jìn)行病歷評(píng)審1次，病歷展評(píng)1次。

（4）處方質(zhì)量：每季度隨機(jī)抽查5天處方，1月份平均合格率為96.2%。

2、各種告知記錄：今年醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一制度了各種醫(yī)療告知表格，并下發(fā)科室，基本能按時(shí)按要求完成，我院的醫(yī)療告知為全市最完全醫(yī)院。

3、“三基”技能/理論考核：對(duì)“三基”進(jìn)行理論考試三次，合格率80%，較去年有所下降，主要原因?yàn)闉橥怀鲋嗅t(yī)特色，本年度考核側(cè)重中醫(yī)專業(yè)，而大部分醫(yī)生均為臨床類別，對(duì)中醫(yī)知識(shí)掌握不夠。

4、防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故：加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)，特別是對(duì)衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》、《重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定》的學(xué)習(xí)，并修訂了《七臺(tái)河市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療事故防范預(yù)案》和《七臺(tái)河市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理程序》等制度。本年度共有3起醫(yī)療糾紛，無(wú)出現(xiàn)重大醫(yī)療事故，所有糾紛均已圓滿解決。

5、規(guī)范手術(shù)管理：醫(yī)務(wù)科制度了《外來(lái)專家會(huì)診制度》、《手術(shù)分級(jí)管理制度》，嚴(yán)格對(duì)外請(qǐng)專家及重點(diǎn)手術(shù)把關(guān)，確保醫(yī)療安全。

6、業(yè)務(wù)查房10次。

（二）、醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量

加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測(cè)結(jié)果的附合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè)，不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要。制定并落實(shí)了危急值報(bào)告制度、同級(jí)醫(yī)院輔助檢查互認(rèn)制度。

（三）、門、急診醫(yī)療質(zhì)量

1、在門診部的配合下，調(diào)整了專家門診布局及出診時(shí)間，完善了出診流程，加強(qiáng)了門診病歷管理，健全了各種簽字告知表格。

2、為突出中醫(yī)特色，打造中醫(yī)品牌，開(kāi)放了腦病、腎病等9個(gè)中醫(yī)專病門診。

二、科教工作

1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃，制度了《七臺(tái)河市中醫(yī)院繼續(xù)教育管理委員會(huì)》《進(jìn)修管理協(xié)議》。

2、派出長(zhǎng)期進(jìn)修3名，短期培訓(xùn)十余人次。

3、承辦了市級(jí)繼續(xù)教育16項(xiàng)。

4、獲得市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)14項(xiàng)，其中一等獎(jiǎng)12項(xiàng)、二等獎(jiǎng)2項(xiàng)；市級(jí)學(xué)術(shù)成果獎(jiǎng)4項(xiàng)，均為一等獎(jiǎng)。

5、申報(bào)省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)管理局課題各1項(xiàng)。

6、開(kāi)展院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次。

7、接收實(shí)習(xí)生10人次，畢業(yè)生輪科培訓(xùn)10人。

三、科室建設(shè)

1、今年向國(guó)家中醫(yī)藥管理局申報(bào)了“心血管”?？茷閲?guó)家“十二五”重點(diǎn)專科。省中藥局批準(zhǔn)了我院骨傷科為省級(jí)“十二五”重點(diǎn)?？?。

2、去年向省衛(wèi)生廳申報(bào)了“人工全膝關(guān)節(jié)植入技術(shù)、人工全髖關(guān)節(jié)植入技術(shù)、人工椎體、椎間盤植入技術(shù)、婦科內(nèi)鏡診療技術(shù)4項(xiàng)二類醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目，近期將到我院考核驗(yàn)收。

四、衛(wèi)生應(yīng)急工作

1、認(rèn)真制度完善了各種應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)了對(duì)傳染病的管理。

2、對(duì)手足口病、麻疹等傳染病進(jìn)行了培訓(xùn)，制定下發(fā)了診療常規(guī)。

3、啟用了發(fā)熱門診，開(kāi)展對(duì)傳染性疾病的篩查工作。

4、組織了全院突發(fā)衛(wèi)生應(yīng)急事件演練2次。

五、對(duì)口支援及義診活動(dòng)

1、開(kāi)展了“中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村”義診活動(dòng)，在桃山公園、北山步行街、長(zhǎng)興鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診活動(dòng)13次、中醫(yī)宣傳7次。義診醫(yī)護(hù)人員達(dá)150人次、診治患者5100人次。

2、雙向轉(zhuǎn)診87人次，極大方便了轄區(qū)居民就診。

六、抗菌藥物專項(xiàng)整治工作

根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局要求，在感染科、藥劑科的配合下制定了我院《抗菌藥物整治方案》、《抗菌藥物管理辦法》、《抗菌藥物分級(jí)目錄》等規(guī)定，對(duì)全院抗菌藥物使用情況進(jìn)行了檢查，并對(duì)8、9、10月份全院抗菌藥使用率前10種、金額前10種、醫(yī)生使用前10名進(jìn)行了公示，并進(jìn)行了干預(yù)。

七、其他

1、圓滿完成全市中醫(yī)、中西醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師實(shí)踐技能考試工作。

2、完成全院初、中、高級(jí)職稱晉級(jí)報(bào)名考試工作。

不足之處：

1、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點(diǎn)工作，未能完全開(kāi)展。

2、科研基礎(chǔ)薄弱，科研成果不足。

3、病歷質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫模板(篇6)

xx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了中國(guó)銀行長(zhǎng)沙支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。

時(shí)光飛逝，來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。

在中國(guó)銀行長(zhǎng)沙支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。

是的，在中國(guó)銀行長(zhǎng)沙支行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到中國(guó)銀行長(zhǎng)沙支行人的真誠(chéng)，感受到在中國(guó)銀行長(zhǎng)沙支行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。 參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫模板(篇7)

3月3號(hào)，我開(kāi)始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。

1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2.報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。

3.得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。

4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。

5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6.下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：

6.1.如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其他可能的問(wèn)題，如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。

6.2.如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。

6.3.如果是放帳客戶，或通過(guò)銀行d/a等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。

7.驗(yàn)貨

7.1.在交貨期前一周，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。

7.2.如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。

7.3.如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。

8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員)。

9.商檢：如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫模板(篇8)

作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的一線行政職能科室，醫(yī)務(wù)科全體工作人員盡職盡能，完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過(guò)和全院職工的共同努力，我院順利經(jīng)過(guò)_中醫(yī)醫(yī)院復(fù)審工作。本年度我們充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)的重要性，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科的科室建設(shè)，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)科工作的效能，進(jìn)取改正在_復(fù)審工作中的不足之處?，F(xiàn)將醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：

一、加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度。為提高醫(yī)療質(zhì)量管理，加強(qiáng)醫(yī)療管理，保證經(jīng)過(guò)中醫(yī)院_復(fù)審，今年我科主要集中力量多次進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理考評(píng)，分別考核了科室質(zhì)量管理組織及運(yùn)行情景、中醫(yī)診療方案建立使用情景、現(xiàn)行病歷存在問(wèn)題、疑難病例討論、術(shù)前討論、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用情景、臨床路徑實(shí)施、床位使用率、抗生素合理應(yīng)用、臨床用藥比例、輸血管理、相關(guān)醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案等，每次檢查后，進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)反饋，督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按二甲相關(guān)規(guī)定查漏補(bǔ)缺，進(jìn)行整改。_后，根據(jù)復(fù)審工作中提出的問(wèn)題，我們及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，對(duì)不足之處進(jìn)取整改，建立了科室管理十五個(gè)記錄本，中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用獎(jiǎng)勵(lì)制度，改善對(duì)科室考核辦法，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室的管理監(jiān)督工作。每月下科室檢查臨床醫(yī)技科室管理落實(shí)及相關(guān)資料記錄情景、抽查運(yùn)行病歷質(zhì)量、重大手術(shù)申報(bào)比例、中醫(yī)診療方案使用、臨床路徑實(shí)施、床位使用率、抗生素合理應(yīng)用、臨床用藥比例、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用情景，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，使_各項(xiàng)扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)在日常工作中。

二、醫(yī)療安全工作常抓不懈。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時(shí)召開(kāi)各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，制定下一步的工作及防范，為臨床安全醫(yī)療供給了較可靠保證。協(xié)助醫(yī)院處理發(fā)生的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛，及時(shí)處理日常工作中的投訴及糾紛，及時(shí)整改，減少不安全隱患。

三、繼續(xù)完善病案管理相關(guān)工作。在病案管理方面，進(jìn)一步完善了各種相關(guān)制度，從病人入院到病歷歸檔各個(gè)流程都建立并落實(shí)了管理制度及相關(guān)工作流程，建立了病案管理三級(jí)質(zhì)控制度，定期組織培訓(xùn)，安排專人負(fù)責(zé)病案質(zhì)量管理，加大運(yùn)行病歷檢查力度，使我院病歷質(zhì)量有了顯著提高，甲級(jí)病案率到達(dá)_%以上。每月進(jìn)行病歷考核評(píng)比，建立獎(jiǎng)懲制度，病歷質(zhì)量書寫前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)_元、_元、_元;發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷罰款_元。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。督促臨床醫(yī)護(hù)及醫(yī)藥人員及時(shí)完成繼續(xù)學(xué)分，每月檢查科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、“三基”培訓(xùn)資料及考核情景，長(zhǎng)期派專人定期到三家基層衛(wèi)生院督導(dǎo)，保證每周每家查房一次，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。繼續(xù)完善中醫(yī)藥適宜技術(shù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，組織我院及基層衛(wèi)生院相關(guān)人員參加遠(yuǎn)程教育。協(xié)助并組織完成新職工崗前教育培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加速人才培養(yǎng)，輪流派出技術(shù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，不定期參加短期培訓(xùn)，掌握新技術(shù)，開(kāi)闊新視野，不斷提高診療技術(shù)。

五、繼續(xù)醫(yī)院與_對(duì)口協(xié)作工作，協(xié)助與_建立醫(yī)療聯(lián)合體。與兩家醫(yī)院建立實(shí)施了技術(shù)人員長(zhǎng)期培訓(xùn)、常駐專家門診、會(huì)診、查房、教學(xué)、中藥制劑引進(jìn)、疑難危重病人轉(zhuǎn)診等協(xié)議，為提高我院醫(yī)療技術(shù)打下基礎(chǔ)。

六、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)人員檔案管理工作工作。進(jìn)一步健全醫(yī)療技術(shù)人員檔案資料，妥善管理，為醫(yī)療技術(shù)人員規(guī)范管理供給了方便。

回顧一年工作還存在許多問(wèn)題，今后還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，按照“_”各項(xiàng)制度要求嚴(yán)格落實(shí)，規(guī)范管理。進(jìn)一步突出我院中醫(yī)特色，推動(dòng)各科中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種診療方案廣泛實(shí)施。擴(kuò)大臨床路徑病種，推廣適宜技術(shù)應(yīng)用。提高專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺(jué)性，鼓勵(lì)學(xué)術(shù)交流、論文發(fā)表。加大抗生素合理應(yīng)用監(jiān)管力度，降低臨床藥物比例，提高床位使用率等，我們還需不斷努力工作，為老百姓供給驗(yàn)、簡(jiǎn)、效、廉的中西醫(yī)藥服務(wù)，為提高人民群眾的健康水平，做出更大的貢獻(xiàn)。

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫范文9篇

自入職以來(lái)，我們?cè)诠镜拇蠹彝ダ镎J(rèn)識(shí)到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了落實(shí)工作目標(biāo)，我們是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫述職報(bào)告了。述職報(bào)告類似于工作總結(jié)，但又不同于工作總結(jié)。那么，你知道怎么寫具體的述職報(bào)告內(nèi)容嗎？為了讓您在使用時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編整理的“優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫范文9篇”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫范文(篇1)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年已經(jīng)過(guò)去，我在本公司已工作三年，自前年底起，按公司的安排，我開(kāi)始作為xx工程的總監(jiān)進(jìn)行了工程的項(xiàng)目管理工作。在過(guò)去的一年里，有得有失，在此進(jìn)行了一年的個(gè)人總結(jié)。

一、工程概況

該項(xiàng)目總建筑面積為近xx萬(wàn)平方米，共有兩家總承包單位承建，按區(qū)域劃分，分為東區(qū)、G區(qū)（東區(qū)二標(biāo)）、D區(qū)、E區(qū)、F區(qū)、A區(qū)（加油站區(qū)塊）六個(gè)標(biāo)段，我負(fù)責(zé)東區(qū)、G區(qū)和D區(qū)三個(gè)標(biāo)段，建筑面積約x萬(wàn)平方米，其中東區(qū)和G區(qū)包含x萬(wàn)平方米地下車庫(kù)工程（含xx平方米人防工程），地上x(chóng)棟xx層小高層，G區(qū)為xx棟兩到三層聯(lián)排別墅，D區(qū)為xx套兩層別墅。

二、工作情況描述

我做為該項(xiàng)目的總監(jiān)理工程師，自開(kāi)始就參與了監(jiān)理合同前期談判工作，深知建設(shè)單位要求高，工作難度大，在我心里壓力較大，為了管理好工程項(xiàng)目，開(kāi)工前，我投入了大量的精力進(jìn)行識(shí)圖，并與建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行互動(dòng)溝通，力求把問(wèn)題解決在開(kāi)工之前。該項(xiàng)目還有一個(gè)特點(diǎn)是分包單位多，交接工序繁瑣，建設(shè)單位在與選定的分包單位合同談判時(shí)，也要求我單位參與了分包合同條款的研究與制訂，我單位也提出了積極的意見(jiàn)，受到建設(shè)單位好評(píng)。

我項(xiàng)目部自20xx年x月份開(kāi)始樁基進(jìn)場(chǎng)，嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)范和施工合同條款的要求進(jìn)行監(jiān)理，從工程材料抓起，到施工質(zhì)量過(guò)程控制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與施工單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并與建設(shè)單位積極配合，工作成果顯著。

在總包單位進(jìn)場(chǎng)后，我們及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)的原始文件簽證工作，力求以數(shù)據(jù)說(shuō)話，做好施工索賠的前序工作，不偏不倚，以事實(shí)為依據(jù)，審核好每一份聯(lián)系單。

工程質(zhì)量控制方面，安排專業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收，在關(guān)鍵的工序驗(yàn)收時(shí)，我也參與其中，有針對(duì)性的進(jìn)行管控，使施工質(zhì)量全部符合要求。如：基礎(chǔ)以上豎向構(gòu)件的定位復(fù)核、模板支架的驗(yàn)收等。

三、工作得失

雖然我們的工作投入了較大的精力，但還是出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題，有工作上的失誤，也有經(jīng)驗(yàn)上的不足之處，在此總結(jié)如下：

1、 D區(qū)沉管灌注樁：在該項(xiàng)目工序施工過(guò)程，盡管我們對(duì)混凝土坍落度、充贏系數(shù)、超灌高度、拔管速度等關(guān)鍵工作進(jìn)行控制，但在后續(xù)基樁檢測(cè)時(shí)，出現(xiàn)了較多的三類樁，主要是地面以下x處左右縮頸問(wèn)題嚴(yán)重，后來(lái)經(jīng)過(guò)與地質(zhì)勘察報(bào)告的研究發(fā)出，該部位在屬于流砂層，在該部位進(jìn)行現(xiàn)澆混凝土樁施工時(shí)，單純按規(guī)范規(guī)定進(jìn)行控制是不夠的，因?yàn)榱魃百|(zhì)土層含水量非常大，且及易水平向流動(dòng)，形成側(cè)壓力，對(duì)剛灌注的混凝土形成擠壓，導(dǎo)致現(xiàn)澆樁縮勁現(xiàn)象，因此，如在以后的工程監(jiān)理中，發(fā)現(xiàn)此情況，一定要提醒施工單位在此部位的拔管速度還要慢上加慢，且還要增加超灌高度，形成豎向壓力與流砂質(zhì)土層水平側(cè)壓力抵消，才能有較減少縮勁的質(zhì)量問(wèn)題。

2、記錄好現(xiàn)場(chǎng)的原始數(shù)據(jù)與簽證工作：由于樁基施工與總包單位是建設(shè)單位獨(dú)立發(fā)包，由于上述問(wèn)題，引起了后續(xù)總包單間接損失，因此，總包單位提出了索賠。在處理該索賠事件時(shí)，我們不但要根據(jù)施工合同文件約定，還要依據(jù)事實(shí)原則進(jìn)行處理，但該D區(qū)總包合同中的條文，有較多費(fèi)用上處理的不明之處，如：原計(jì)劃使用井架，但實(shí)際是塔吊，該項(xiàng)即引起了措施費(fèi)用爭(zhēng)議；由于工期延誤，致使承包單位管理費(fèi)用增加，則管理費(fèi)率在合同中未明確；工期延誤使承包人班組工作效率降低，施工方提出班組降效費(fèi)，該項(xiàng)又未明確合同條文；所以需要反復(fù)協(xié)調(diào)。當(dāng)然，協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)，就是我們?cè)谇捌谧龅暮炞C工作，沒(méi)有前期的簽證，該索賠也就無(wú)法處理。

3、旁站監(jiān)理是個(gè)關(guān)鍵工作：在東區(qū)地下室底板混凝土施工時(shí)，其中x#樓部分混凝土澆筑出現(xiàn)冷縫，到第二天早上才發(fā)現(xiàn)洋式層次分明、外觀質(zhì)量差等問(wèn)題，建設(shè)單位以旁站監(jiān)理不到位為由，對(duì)我單位處以xx元違約金。按現(xiàn)在施工情況分析，雖然監(jiān)理無(wú)法掌控施工作業(yè)班組安排，但發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題就應(yīng)該及時(shí)向建設(shè)單位匯報(bào)，由建設(shè)單位向承包老板施壓，增加作業(yè)人員或設(shè)備，可減少監(jiān)理責(zé)任，避免承擔(dān)違約。因此，我做為總監(jiān)理工程師，有一定的責(zé)任。

4、協(xié)調(diào)是監(jiān)理工作的關(guān)鍵：“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”是監(jiān)理行業(yè)的準(zhǔn)則，也是體現(xiàn)監(jiān)理人員的水平所在，監(jiān)理不但要有較高的專業(yè)技術(shù)水平，也更要有較高的協(xié)調(diào)能力，這兩者是密不可分的，沒(méi)有協(xié)調(diào)，技術(shù)發(fā)揮不到位，沒(méi)有技術(shù)，協(xié)調(diào)就無(wú)法進(jìn)行?？偙O(jiān)理工程師在項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)，應(yīng)有一定的藝術(shù)性，我自認(rèn)溝通與協(xié)調(diào)是我的最大缺點(diǎn)，在一些問(wèn)題上沒(méi)有處理妥當(dāng)，比如，我所負(fù)責(zé)項(xiàng)目七萬(wàn)平方米，人員最多時(shí)達(dá)x人，而建設(shè)單位還提出人員不足，這就是管理上的缺陷，沒(méi)有協(xié)調(diào)到位。

5、主抓施工老板是監(jiān)理的關(guān)鍵：現(xiàn)在，施工單位作業(yè)班組多以層層分包為管理方式，作業(yè)人員又以自身經(jīng)濟(jì)利益為中心，管理上難免會(huì)出現(xiàn)脫節(jié)，我監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如直接對(duì)實(shí)施作業(yè)者接出，可能會(huì)出現(xiàn)言語(yǔ)不暢導(dǎo)致矛盾發(fā)生，因此，施工單位管理人員就成為了關(guān)鍵協(xié)調(diào)的中心，實(shí)際上，施工單位很難按投標(biāo)約定配備相應(yīng)的管理人員，都是投標(biāo)備案資料一套，實(shí)際管理人員又是另外人員，施工單位我行我素者經(jīng)常發(fā)生，但建設(shè)單位又道理一套，這方面的問(wèn)題很難執(zhí)行到位，遇到素質(zhì)較低者，我監(jiān)理人員只能啞巴吃黃連。所以，在這方面，還要靠大家共同出力，管理項(xiàng)目工程。

6、監(jiān)理內(nèi)部協(xié)調(diào)：xx工程，有兩家施工單位分區(qū)施工，同步進(jìn)行，做為監(jiān)理工程師，要對(duì)兩家單位的管理一視同仁，不能出現(xiàn)兩樣的管理制度。現(xiàn)在施工單位不會(huì)比對(duì)哪家做的好，我就應(yīng)該學(xué)習(xí)，往往他們會(huì)提出：“他們?yōu)槭裁纯梢宰?，我們?yōu)槭裁淳筒豢梢浴?，?dāng)管理不一致時(shí)，這樣的問(wèn)題會(huì)時(shí)常發(fā)生。所以，監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)該經(jīng)常性的組織互相學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，就是分管的監(jiān)理人員互相檢查，不能自顧自的進(jìn)行單方面管理，監(jiān)理項(xiàng)目部還要定期開(kāi)會(huì)，由總監(jiān)理工程師做出指導(dǎo)，哪些問(wèn)題該怎么做，哪些問(wèn)題該怎么協(xié)調(diào)，還缺少哪個(gè)資料，還有哪些問(wèn)題，都需要共同協(xié)商處理。

四、結(jié)束語(yǔ)

我自任總監(jiān)理工程師時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不足，在今后的管理過(guò)程中，還需要公司的協(xié)助與指導(dǎo)，才能使工作正常進(jìn)行，使我的工作業(yè)績(jī)更上一層樓。

最后，在新即將到來(lái)之際，我祝大家新年快樂(lè)，在新的一年里取得好成績(jī)，我們能使公司能有更好的發(fā)展而努力。

謝謝大家！

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫范文(篇2)

20xx年已經(jīng)過(guò)去，我在本公司已工作三年，自20xx年底起，按公司的安排，我開(kāi)始作為江南潤(rùn)園工程的總監(jiān)進(jìn)行了工程的項(xiàng)目管理工作。在過(guò)去的一年里，有得有失，在此進(jìn)行了一年的個(gè)人總結(jié)。

一、工程概況

該項(xiàng)目總建筑面積為近14萬(wàn)平方米，共有兩家總承包單位承建，按區(qū)域劃分，分為東區(qū)、G區(qū)（東區(qū)二標(biāo)）、D區(qū)、E區(qū)、F區(qū)、A區(qū)（加油站區(qū)塊）六個(gè)標(biāo)段，我負(fù)責(zé)東區(qū)、G區(qū)和D區(qū)三個(gè)標(biāo)段，建筑面積約9萬(wàn)平方米，其中東區(qū)和G區(qū)包含1。5萬(wàn)平方米地下車庫(kù)工程（含7000平方米人防工程），地上7棟11層小高層，G區(qū)為10棟兩到三層聯(lián)排別墅，D區(qū)為30套兩層別墅。

二、工作情況描述

我做為該項(xiàng)目的總監(jiān)理工程師，自開(kāi)始就參與了監(jiān)理合同前期談判工作，深知建設(shè)單位要求高，工作難度大，在我心里壓力較大，為了管理好工程項(xiàng)目，開(kāi)工前，我投入了大量的精力進(jìn)行識(shí)圖，并與建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行互動(dòng)溝通，力求把問(wèn)題解決在開(kāi)工之前。該項(xiàng)目還有一個(gè)特點(diǎn)是分包單位多，交接工序繁瑣，建設(shè)單位在與選定的分包單位合同談判時(shí)，也要求我單位參與了分包合同條款的研究與制訂，我單位也提出了積極的意見(jiàn)，受到建設(shè)單位好評(píng)。

我項(xiàng)目部自20xx年xx月份開(kāi)始樁基進(jìn)場(chǎng)，嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)范和施工合同條款的要求進(jìn)行監(jiān)理，從工程材料抓起，到施工質(zhì)量過(guò)程控制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與施工單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并與建設(shè)單位積極配合，工作成果顯著。

在總包單位進(jìn)場(chǎng)后，我們及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)的原始文件簽證工作，力求以數(shù)據(jù)說(shuō)話，做好施工索賠的前序工作，不偏不倚，以事實(shí)為依據(jù)，審核好每一份聯(lián)系單。

工程質(zhì)量控制方面，安排專業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收，在關(guān)鍵的工序驗(yàn)收時(shí)，我也參與其中，有針對(duì)性的進(jìn)行管控，使施工質(zhì)量全部符合要求。如：基礎(chǔ)以上豎向構(gòu)件的定位復(fù)核、模板支架的驗(yàn)收等。

三、工作得失

雖然我們的工作投入了較大的精力，但還是出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題，有工作上的失誤，也有經(jīng)驗(yàn)上的不足之處，在此總結(jié)如下：

1、 D區(qū)沉管灌注樁：在該項(xiàng)目工序施工過(guò)程，盡管我們對(duì)混凝土坍落度、充贏系數(shù)、超灌高度、拔管速度等關(guān)鍵工作進(jìn)行控制，但在后續(xù)基樁檢測(cè)時(shí)，出現(xiàn)了較多的三類樁，主要是地面以下4米處左右縮頸問(wèn)題嚴(yán)重，后來(lái)經(jīng)過(guò)與地質(zhì)勘察報(bào)告的研究發(fā)出，該部位在屬于流砂層，在該部位進(jìn)行現(xiàn)澆混凝土樁施工時(shí)，單純按規(guī)范規(guī)定進(jìn)行控制是不夠的，因?yàn)榱魃百|(zhì)土層含水量非常大，且及易水平向流動(dòng)，形成側(cè)壓力，對(duì)剛灌注的混凝土形成擠壓，導(dǎo)致現(xiàn)澆樁縮勁現(xiàn)象，因此，如在以后的工程監(jiān)理中，發(fā)現(xiàn)此情況，一定要提醒施工單位在此部位的拔管速度還要慢上加慢，且還要增加超灌高度，形成豎向壓力與流砂質(zhì)土層水平側(cè)壓力抵消，才能有較減少縮勁的質(zhì)量問(wèn)題。

2、 記錄好現(xiàn)場(chǎng)的原始數(shù)據(jù)與簽證工作：由于樁基施工與總包單位是建設(shè)單位獨(dú)立發(fā)包，由于上述問(wèn)題，引起了后續(xù)總包單間接損失，因此，總包單位提出了索賠。在處理該索賠事件時(shí)，我們不但要根據(jù)施工合同文件約定，還要依據(jù)事實(shí)原則進(jìn)行處理，但該D區(qū)總包合同中的條文，有較多費(fèi)用上處理的不明之處，如：原計(jì)劃使用井架，但實(shí)際是塔吊，該項(xiàng)即引起了措施費(fèi)用爭(zhēng)議；由于工期延誤，致使承包單位管理費(fèi)用增加，則管理費(fèi)率在合同中未明確；工期延誤使承包人班組工作效率降低，施工方提出班組降效費(fèi)，該項(xiàng)又未明確合同條文；所以需要反復(fù)協(xié)調(diào)。當(dāng)然，協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)，就是我們?cè)谇捌谧龅暮炞C工作，沒(méi)有前期的簽證，該索賠也就無(wú)法處理。

3、 旁站監(jiān)理是個(gè)關(guān)鍵工作：在東區(qū)地下室底板混凝土施工時(shí)，其中2#樓部分混凝土澆筑出現(xiàn)冷縫，到第二天早上才發(fā)現(xiàn)洋式層次分明、外觀質(zhì)量差等問(wèn)題，建設(shè)單位以旁站監(jiān)理不到位為由，對(duì)我單位處以20xx元違約金。按現(xiàn)在施工情況分析，雖然監(jiān)理無(wú)法掌控施工作業(yè)班組安排，但發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題就應(yīng)該及時(shí)向建設(shè)單位匯報(bào)，由建設(shè)單位向承包老板施壓，增加作業(yè)人員或設(shè)備，可減少監(jiān)理責(zé)任，避免承擔(dān)違約。因此，我做為總監(jiān)理工程師，有一定的責(zé)任。

4、 協(xié)調(diào)是監(jiān)理工作的關(guān)鍵：“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”是監(jiān)理行業(yè)的準(zhǔn)則，也是體現(xiàn)監(jiān)理人員的水平所在，監(jiān)理不但要有較高的專業(yè)技術(shù)水平，也更要有較高的協(xié)調(diào)能力，這兩者是密不可分的，沒(méi)有協(xié)調(diào)，技術(shù)發(fā)揮不到位，沒(méi)有技術(shù)，協(xié)調(diào)就無(wú)法進(jìn)行。總監(jiān)理工程師在項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)，應(yīng)有一定的藝術(shù)性，我自認(rèn)溝通與協(xié)調(diào)是我的最大缺點(diǎn)，在一些問(wèn)題上沒(méi)有處理妥當(dāng)，比如，我所負(fù)責(zé)項(xiàng)目七萬(wàn)平方米，人員最多時(shí)達(dá)9人，而建設(shè)單位還提出人員不足，這就是管理上的缺陷，沒(méi)有協(xié)調(diào)到位。

5、 主抓施工老板是監(jiān)理的關(guān)鍵：現(xiàn)在，施工單位作業(yè)班組多以層層分包為管理方式，作業(yè)人員又以自身經(jīng)濟(jì)利益為中心，管理上難免會(huì)出現(xiàn)脫節(jié)，我監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如直接對(duì)實(shí)施作業(yè)者接出，可能會(huì)出現(xiàn)言語(yǔ)不暢導(dǎo)致矛盾發(fā)生，因此，施工單位管理人員就成為了關(guān)鍵協(xié)調(diào)的中心，實(shí)際上，施工單位很難按投標(biāo)約定配備相應(yīng)的管理人員，都是投標(biāo)備案資料一套，實(shí)際管理人員又是另外人員，施工單位我行我素者經(jīng)常發(fā)生，但建設(shè)單位又道理一套，這方面的問(wèn)題很難執(zhí)行到位，遇到素質(zhì)較低者，我監(jiān)理人員只能啞巴吃黃連。所以，在這方面，還要靠大家共同出力，管理項(xiàng)目工程。

6、 監(jiān)理內(nèi)部協(xié)調(diào)：江南潤(rùn)園工程，有兩家施工單位分區(qū)施工，同步進(jìn)行，做為監(jiān)理工程師，要對(duì)兩家單位的管理一視同仁，不能出現(xiàn)兩樣的管理制度?，F(xiàn)在施工單位不會(huì)比對(duì)哪家做的好，我就應(yīng)該學(xué)習(xí)，往往他們會(huì)提出：“他們?yōu)槭裁纯梢宰?，我們?yōu)槭裁淳筒豢梢浴?，?dāng)管理不一致時(shí)，這樣的問(wèn)題會(huì)時(shí)常發(fā)生。所以，監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)該經(jīng)常性的組織互相學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，就是分管的監(jiān)理人員互相檢查，不能自顧自的進(jìn)行單方面管理，監(jiān)理項(xiàng)目部還要定期開(kāi)會(huì)，由總監(jiān)理工程師做出指導(dǎo)，哪些問(wèn)題該怎么做，哪些問(wèn)題該怎么協(xié)調(diào)，還缺少哪個(gè)資料，還有哪些問(wèn)題，都需要共同協(xié)商處理。

四、結(jié)束語(yǔ)：

我自任總監(jiān)理工程師時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不足，在今后的管理過(guò)程中，還需要公司的協(xié)助與指導(dǎo)，才能使工作正常進(jìn)行，使我的工作業(yè)績(jī)更上一層樓。

最后，在新即將到來(lái)之際，我祝大家新年快樂(lè)，在新的一年里取得好成績(jī)，我們能使公司能有更好的發(fā)展而努力。

謝謝大家！

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫范文(篇3)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

今天，能夠作為優(yōu)秀員工候選人上臺(tái)述職，我倍感自豪。20xx年度，我在工作中取得了一定的成績(jī)，這不但得益于各位同事的支持與默契配合，更得益于武陵城建安公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化對(duì)我的熏陶。在這里，我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)，對(duì)各位同事對(duì)我工作的支持表示深深地感謝！下面將一年來(lái)的工作情況作一總結(jié)，為20xx年的工作確立新的目標(biāo)。

一、內(nèi)勤工作

1、資料管理：a、按照資料的類別進(jìn)行了劃分并編號(hào)登記在冊(cè)，做到了隨用隨取，借、還登記詳細(xì)；b、先后完成了公司企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全員（三類人員）安全生產(chǎn)考核合格證的延期及新申請(qǐng)；項(xiàng)目員工特種作業(yè)操作證復(fù)審、續(xù)辦和新辦；公司安全生產(chǎn)許可證的延期及新申請(qǐng)；c、湖南省建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)班的開(kāi)辦及資料整理、“湖南省百萬(wàn)農(nóng)民工同上一堂課”的開(kāi)辦及資料整理；d、物業(yè)維修資料核對(duì)及登記，并積極配合藍(lán)世紀(jì)物業(yè)公司處理業(yè)主的投訴事宜，督促項(xiàng)目部對(duì)已完工程保修期內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修；e、部門日常性資料整理。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)從業(yè)人員意外傷害保險(xiǎn)理賠工作。2月份辦理了金灘春天項(xiàng)目部泥工陳仕云工傷保險(xiǎn)理賠，同時(shí)代表公司會(huì)同項(xiàng)目部與工傷事故當(dāng)事人及家屬進(jìn)行了賠償協(xié)商。

3、及時(shí)處理各項(xiàng)目部管理人員及項(xiàng)目員工的申、投訴事宜。

4、與上級(jí)主管部門的工作銜接。6月份公司“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、8月及11月份公司各項(xiàng)目的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作及度公司安全生產(chǎn)目標(biāo)考核等工作。

5、參與各項(xiàng)目部部分分項(xiàng)工程工程量的驗(yàn)收；參與部分建筑材料的市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查。

二、安全生產(chǎn)方面

1、年初，公司與各部門、各工程處第一責(zé)任人簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，年底經(jīng)市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局檢查驗(yàn)收，綜合評(píng)定為優(yōu)良，取得了較好的成績(jī)，10年度公司繼續(xù)被評(píng)為懷化市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。

2、協(xié)助完善了安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度，使公司的安全生產(chǎn)管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化。

3、為了提高項(xiàng)目員工的安全意識(shí)和專業(yè)技能，8～10月份開(kāi)辦了順天國(guó)際農(nóng)民工技能培訓(xùn)班，組織在建項(xiàng)目的部分項(xiàng)目員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并發(fā)放《建筑工人施工安全規(guī)范手冊(cè)》、《進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)教材》等書籍100多套。

4、積極響應(yīng)市安委會(huì)關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的號(hào)召，組織施工管理人員和項(xiàng)目工人觀看《建筑行業(yè)班組安全管理》和《公共安全教育》等安全生產(chǎn)教育光碟，在全公司營(yíng)造“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍，加大安全法制宣傳教育力度，提高全體員工安全生產(chǎn)防范意識(shí)。

5、組織每月一次的公司安全生產(chǎn)大檢查，并負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行日常性安全檢查，通過(guò)檢查，糾正違章行為，及時(shí)消除事故隱患。在全年開(kāi)展集中安全大檢查中，共下達(dá)安全生產(chǎn)檢查通報(bào)10份，下達(dá)安全整改通知270余條。

6、通過(guò)公司全體員工的共同努力，全年僅發(fā)生輕傷事故1起，杜絕了重傷事故的發(fā)生。

三、存在的問(wèn)題

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：1、內(nèi)勤工作都是邊干邊摸索，經(jīng)驗(yàn)不足，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；2、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作還不夠細(xì)致，隱患整改督控力度不夠。

四、今后努力方向

在今后的工作中，決心努力提高專業(yè)技能及工作水平，為公司快速發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，并拓寬知識(shí)面；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，勤下工地，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)隱患排查力度，對(duì)隱患整改不到位的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格按公司制度處罰，形成良好的工作風(fēng)氣；第四、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

今年的目標(biāo)等待著我們齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗！

最后，我祝愿在座的各位工作順利，身體健康，和家幸福！

謝謝大家！

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫范文(篇4)

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和同事們的大力支持下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，取得了一定的成效。下面，我先簡(jiǎn)單介紹一下自己，再進(jìn)行工作匯報(bào)。

一、自我簡(jiǎn)介

我叫___，__年畢業(yè)。今年_月任總經(jīng)理助理一職。

二、工作情況

(一)認(rèn)真籌備，確保公司順利開(kāi)業(yè)

在公司開(kāi)業(yè)前，我認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)籌備工作，包括協(xié)助施工方對(duì)公司裝修現(xiàn)場(chǎng)的布局和規(guī)劃調(diào)整，完成34套體檢設(shè)備的采購(gòu)談判和合同簽訂，并完成所有設(shè)備的入場(chǎng)驗(yàn)收及人員培訓(xùn)。完成對(duì)護(hù)理人員的招聘、培訓(xùn)、考核及護(hù)理帶教等工作。并根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定完成了體檢項(xiàng)目及相關(guān)套餐，體檢流程等相關(guān)事宜。最后，還完成了體檢中心醫(yī)療資質(zhì)評(píng)審護(hù)理方面的工作，以及體檢中心醫(yī)療耗材的采購(gòu)輔助工作。

(二)規(guī)范管理制度，明確工作流程

開(kāi)業(yè)后，我建立健全了護(hù)理工作制度12項(xiàng)，明確護(hù)士崗位職責(zé)6種，細(xì)化護(hù)理工作流程及VIP服務(wù)接待流程，將責(zé)任落實(shí)到位，確保工作有章可循，各項(xiàng)工作都邁向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的軌道。另外，還詳細(xì)制定了突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，防患未然。

(三)加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平

一流的公司需要一流的團(tuán)隊(duì)、一流的人才。我公司剛開(kāi)業(yè)不久，面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要加強(qiáng)自身建設(shè)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客戶滿意才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，樹(shù)立起良好的形象。因此，我從負(fù)責(zé)人員招聘開(kāi)始，就十分重視對(duì)護(hù)理人員素質(zhì)。通過(guò)堅(jiān)持每周一次服務(wù)禮儀實(shí)踐培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的禮儀培訓(xùn)和職業(yè)道德建設(shè)。另外，還積極灌輸“以客人為本、以質(zhì)量為中心”的理念，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括急救知識(shí)和醫(yī)院感染知識(shí)的專門培訓(xùn)工作，帶頭認(rèn)真授課，積極打造專業(yè)化的護(hù)理隊(duì)伍。還專門成立了院內(nèi)的急救小組，確保對(duì)突發(fā)事件的及時(shí)處理。

(四)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的管控，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)

為了進(jìn)一步提高服務(wù)水平，讓客戶滿意、放心，我不斷加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作的質(zhì)量管控工作。一是每周進(jìn)行2到3次檢查，做到日匯報(bào)、周小結(jié)、一月一次護(hù)理工作全面講評(píng)。二是加強(qiáng)體檢中心的環(huán)境管理，為客人提供舒適、整潔、安靜的體檢環(huán)境。三是嚴(yán)格護(hù)理操作流程，使靜脈采血一針穿刺成功率達(dá)99%以上。四是加強(qiáng)入檢介紹、體檢指引、檢中提示、檢后追蹤等環(huán)節(jié)，開(kāi)展客人對(duì)員工的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了員工的責(zé)任心。

(五)擺正位置，認(rèn)真當(dāng)好經(jīng)理的副手

自擔(dān)任總經(jīng)理助理以來(lái)，我就要求自己要當(dāng)好總經(jīng)理的副手，參謀，起到承上啟下的作用，協(xié)調(diào)處理好各項(xiàng)事務(wù)。作為總經(jīng)理助理，平日的工作都比較瑣碎，但我都堅(jiān)持按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。我認(rèn)真協(xié)助總經(jīng)理，突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，負(fù)責(zé)好各分院護(hù)理部的管理工作計(jì)劃、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)等。并協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行仔細(xì)調(diào)研，認(rèn)真對(duì)比，查找問(wèn)題，及時(shí)加以改善。傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議和意見(jiàn)，圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，及時(shí)向總經(jīng)理反映，自己也積極提出處理意見(jiàn)和建議，供總經(jīng)理決策。另外，還認(rèn)真做好日常的本職工作，包括文件的發(fā)放、登記、傳閱、催辦、立卷、歸檔。公文的辦理、解決來(lái)信、來(lái)訪事宜、及時(shí)處理和匯報(bào)。會(huì)議召開(kāi)的組織準(zhǔn)備、記錄工作，后勤管理等。

三、20__年上半年工作業(yè)績(jī)

1、公司體檢軟件更換工作

2、協(xié)助總經(jīng)理處理公司對(duì)外機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)事宜

3、經(jīng)開(kāi)店籌備裝修工作

4、經(jīng)開(kāi)店醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)工作

5、經(jīng)開(kāi)店醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證的申請(qǐng)辦理工作

6、經(jīng)開(kāi)店護(hù)理隊(duì)伍組建

四、工作中的不足和下一步打算

回顧這半年多的工作歷程，我感到十分充實(shí)，有收獲，也有教訓(xùn)。個(gè)人工作雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但與公司的發(fā)展要求和客戶的要求還有一定的差距。工作中還存在著各種亟待解決的問(wèn)題，一是服務(wù)責(zé)任意識(shí)還有待提高，各種細(xì)節(jié)問(wèn)題還抓得不夠。二是缺乏全局意識(shí)，工作缺乏創(chuàng)新，習(xí)慣按以往的經(jīng)驗(yàn)辦事。三是工作中有時(shí)存在急躁情緒，遇事不夠冷靜。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)理念

今后，我會(huì)繼續(xù)按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精”的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷向高素質(zhì)復(fù)合型人才靠近。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，完善辦事方法，提高工作效率。同時(shí)，要樹(shù)立起服務(wù)意識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、甘于奉獻(xiàn)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服好務(wù)。

(二)解放思想、積極開(kāi)拓創(chuàng)新

對(duì)于日常工作的各種綜合性事務(wù)，我要積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，用發(fā)展的眼光、科學(xué)的思想來(lái)解決問(wèn)題，不能停留在以往的辦事水平上。

(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，提高整體協(xié)作效率

我要進(jìn)一步加強(qiáng)與公司內(nèi)外的積極協(xié)調(diào)溝通，以提高辦事效率，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫范文(篇5)

至今已有3個(gè)月了，在此期間，我努力做到五勤，誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái)，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭(zhēng)做到更好，下面，我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：

一、通過(guò)努力學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)

人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識(shí)和提升素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月，但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

二、勤奮工作，加快工作速度與效率

自從8月份正式入職以來(lái)，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō)，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒(méi)有氣餒，多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波，為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說(shuō)初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

三、盡心履職，全心全意做工作

在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)對(duì)待，學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處，精益求精。

總之，總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作，我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過(guò)，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì)，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫范文(篇6)

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

真誠(chéng)的感謝你在過(guò)去的這一個(gè)學(xué)期里給予我在工作和生活中的關(guān)注、關(guān)心、關(guān)懷、關(guān)愛(ài)，讓我保持正確的工作方向，獲得個(gè)人職業(yè)生涯中健康的營(yíng)養(yǎng)。恰逢一年一度的述職大會(huì)，在此，我對(duì)于你的付出致以我崇高的敬意和謝意。

一個(gè)人的成長(zhǎng)是在一定的環(huán)境和一定的過(guò)程中形成的。在本期學(xué)生處的部門工作總結(jié)中我用了《xx成長(zhǎng)》作為主題，詳細(xì)匯報(bào)了本期來(lái)學(xué)生處在完成常規(guī)管理工作中的七大細(xì)節(jié)方面的成長(zhǎng)。今天，我同樣用《xx成長(zhǎng)》作為我的述職報(bào)告的主題，回顧在過(guò)去的這段時(shí)間我在工作中取得的成績(jī)，反思工作中存在的失誤，期望得到大家的指導(dǎo)和幫助。

一、部門管理工作流程明晰，干部培養(yǎng)初見(jiàn)成效

本期來(lái)，在學(xué)生處部門建設(shè)中，我注重了對(duì)部門工作運(yùn)轉(zhuǎn)流程的打造，歷經(jīng)一年的成長(zhǎng)，已經(jīng)逐步形成相對(duì)規(guī)范、順暢的工作流程。安全保衛(wèi)、國(guó)家資助、常規(guī)管理、內(nèi)勤服務(wù)四大體系各負(fù)其責(zé)、各盡所能。許毅、趙欣、謝斌、賈米妮四位老師在這些工作中成長(zhǎng)很快，工作成績(jī)明顯。已經(jīng)具備獨(dú)擋一面的干部工作能力。

二、班主任隊(duì)伍建設(shè)工作良好，競(jìng)爭(zhēng)交流風(fēng)氣濃厚

在班主任隊(duì)伍建設(shè)中，我的工作重點(diǎn)在兩個(gè)方面，一是營(yíng)造制度科學(xué)、管理民主、按質(zhì)評(píng)價(jià)的環(huán)境，二是重點(diǎn)幫扶、區(qū)別對(duì)待、積極鼓勵(lì)的班主任指導(dǎo)工作。

在第一個(gè)方面，我們首先建立了科學(xué)的《班主任績(jī)效考評(píng)制度》并試行一個(gè)學(xué)期，效果良好；其次我們?cè)诠芾砩险髑蠖喾揭庖?jiàn)，以數(shù)據(jù)說(shuō)話，體現(xiàn)管理民主；最后對(duì)于班主任的津貼發(fā)放和評(píng)優(yōu)選先工作，我們同樣遵循數(shù)據(jù)考評(píng)和個(gè)人貢獻(xiàn)相結(jié)合的方式，真正體現(xiàn)按質(zhì)評(píng)價(jià)的思想。

在第二個(gè)方面，我們把本期對(duì)班主任的指導(dǎo)放在新任班主任工作的老師身上，通過(guò)各種方式進(jìn)行交流和指導(dǎo)，先后有xx等老師，進(jìn)步明顯。

三、德育課題多次修改，終顯完善

為提升我校學(xué)生德育工作的品質(zhì)，探究適合于中職教育的德育指導(dǎo)性理論，我們于20xx年x月形成了我校德育科研課題《xx職業(yè)規(guī)范能力培養(yǎng)的研究》并報(bào)眉山市教科所。xx月xx日參加了縣教科室組織的開(kāi)題報(bào)告會(huì)，在借鑒專家意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步形成四個(gè)小課題：《xxx的研究》、《xx研究》、《xx研究》、x個(gè)小課題，于20xx年x月上報(bào)xx市教科所。

在即將過(guò)去的這一學(xué)期里，課題組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、縣教研室、市教科所的專家指導(dǎo)下，謙虛學(xué)習(xí)，務(wù)實(shí)性地開(kāi)展一些工作，截止到目前為止，"一大四小"的課題研究格局已經(jīng)形成，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒，計(jì)劃在20xx設(shè)置x個(gè)課題實(shí)驗(yàn)班級(jí)開(kāi)展課題研究工作。

四、自編德育教材成體系，部門軟文化建設(shè)好

本期來(lái)，我主導(dǎo)了部門軟文化建設(shè)工作，在這項(xiàng)工作中，學(xué)生處全體教師參與了個(gè)別教材的編寫工作，付出了巨大的心血。我們計(jì)劃上報(bào)學(xué)校教材委員會(huì)審定后，在下學(xué)期逐步推出這些教材，用于更好地指導(dǎo)學(xué)生管理及班主任隊(duì)伍建設(shè)工作。

五、校園文化細(xì)琢磨，德育理念入人心

在上期完成校園文化建設(shè)第一階段工作后，本期我繼續(xù)接受了校園文化建設(shè)的總負(fù)責(zé)工作。為了把校園文化向更深更細(xì)的層次發(fā)展，我精心琢磨，認(rèn)真思考，順利完成了工作任務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在本次校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中，全校共計(jì)制作展板xx余塊，內(nèi)容達(dá)x余萬(wàn)字，圖片xx余張。遍布在學(xué)生宿舍、教室、長(zhǎng)廊的文化展板，實(shí)現(xiàn)了環(huán)境育人的功能。校園文化建設(shè)工作得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)以及來(lái)校嘉賓的高度贊揚(yáng)和一致認(rèn)可，最后由學(xué)校評(píng)選出以xx春旅游班為代表的x個(gè)班級(jí)分獲一、二、三等獎(jiǎng)，以女生xx宿舍為代表的x個(gè)學(xué)生宿舍獲得優(yōu)秀宿舍獎(jiǎng)，以xx春幼師班為代表的x個(gè)班級(jí)獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。

六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)性任務(wù)質(zhì)量好，辦事效率高

本期來(lái)，我除完成本職工作外，積極協(xié)助其他部門工作，特別是在招辦和x訓(xùn)班工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好參謀助手作用；同時(shí)在各類大型活動(dòng)中，接受校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)更是勤勤懇懇，認(rèn)真落實(shí)，辦事效率高。

總的說(shuō)來(lái)，本期來(lái)我的成長(zhǎng)主要在以上六個(gè)方面，不足之處在于學(xué)習(xí)不夠，和領(lǐng)導(dǎo)老師們溝通交流的不夠，工作中難免出現(xiàn)誤會(huì)和誤解，在下一步的工作中我會(huì)更加注意這方面的工作，期待各位領(lǐng)導(dǎo)的一如既往的指導(dǎo)，期待各位同事一如既往的支持。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫范文(篇7)

我于20____年3月15日進(jìn)入公司，開(kāi)始為期三個(gè)月的試用期，屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。

一、工作內(nèi)容

我的主要工作是：

1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品。

2、負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶，進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。

針對(duì)以上3點(diǎn)，現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下：宣傳做好了，才會(huì)有推銷的機(jī)會(huì)。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來(lái)有點(diǎn)困難，因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际牵娫捓锩鏈贤ㄓ芯窒扌?。而后面兩者就不同了，面?duì)面的交談?dòng)幸环N說(shuō)服力，還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后，也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷手段!

當(dāng)客戶叫你去安裝，代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò)，我們可以說(shuō)服客戶幫我們做宣傳，推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長(zhǎng)的套餐，從而增加我們的業(yè)績(jī)量。售后搞好了，網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)問(wèn)題了，到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少，怕就怕在，客戶有問(wèn)題而不反應(yīng)，到期之后就說(shuō)是我們網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而不續(xù)費(fèi)，其實(shí)是他電腦問(wèn)題。而我們卻因此丟失了客戶，還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，就是我們的服務(wù)沒(méi)有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問(wèn)問(wèn)使用情況，掃樓經(jīng)過(guò)客戶家門，敲門問(wèn)問(wèn)客戶，這樣會(huì)讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題，客戶也不會(huì)過(guò)多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!

二、工作安排

既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jī)至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主，下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘滋於忌习?，人很少，擺點(diǎn)發(fā)單沒(méi)什么效果，而天氣涼快，掃樓不會(huì)太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望，我們就可以過(guò)去介紹一番，還有就是，今天的事今天畢，不要拖拖拉拉到明天，因?yàn)槲覀兪菬o(wú)法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢(shì)必成公司下達(dá)的任務(wù)。

三、工作總結(jié)

對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，才能從中找到不足，加以改善，爭(zhēng)取做到最好!在這快三個(gè)月的時(shí)間里，我收獲很對(duì)，也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面，也體現(xiàn)在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng)，每周每月都會(huì)寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。

四、轉(zhuǎn)正后工作展望

申請(qǐng)成為公司正式員工，是為了今后更好的開(kāi)展工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成________下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo)，我會(huì)加倍的努力。加油!加油!加油。

相信自己只要肯努力，肯付出，加以時(shí)間的堅(jiān)持，夢(mèng)想一定會(huì)開(kāi)出燦爛的花朵!

以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫范文(篇8)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

本人于20xx年10月13日加入公司，入職后在辦公司負(fù)責(zé)文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運(yùn)作流程，熟練了作為公司文員的各項(xiàng)工作。雖然進(jìn)公司的時(shí)間不算長(zhǎng)，我依然在這個(gè)大家庭中學(xué)到了不少東西，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足，以下就是我在這幾個(gè)月工作中的一些感想和自我總結(jié)：

新的起點(diǎn)，新的挑戰(zhàn)

來(lái)到公司，我的感受就是公司規(guī)范化的管理，在各部門分工之下，做到了計(jì)劃有跟蹤有落實(shí)，在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn)；各個(gè)動(dòng)作干凈利落，一目了然。作為一名加入公司的新人，我面對(duì)的是一個(gè)全新的環(huán)境。脫離了校園，真正踏入社會(huì)，一切都必須依靠自己，親力親為。角色的轉(zhuǎn)換，自我的定位都必須靠自己來(lái)把握。雖然在最初的工作之中偶爾會(huì)找不到頭緒，也會(huì)因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而過(guò)于謹(jǐn)慎，但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來(lái)，也充滿了斗志。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來(lái)都是對(duì)立統(tǒng)一的，正因?yàn)橛袑?duì)新環(huán)境的不熟悉，有對(duì)未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。三人行，必有我?guī)?/p>

進(jìn)入公司之后，除了對(duì)自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識(shí)之外，我也從各位同事的身上，從開(kāi)展工作的過(guò)程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色，與人相處，如何舉止得體，隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到的發(fā)揮空間等等，雖然因?yàn)橘Y歷尚淺沒(méi)有一一的身體力行，但是在隨同工作中也獲得了較大收益。公司中的每一個(gè)人都像有各自的`一把“剪刀”。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合，從而使得這個(gè)團(tuán)隊(duì)更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個(gè)小小的文員，但我很高興能夠加入到這個(gè)集體之中，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，努力發(fā)揮自身價(jià)值，為公司創(chuàng)造效益。工作的環(huán)境，市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)刻在提醒我要自信但不能自傲，要自謙而不能自卑，所以虛心謹(jǐn)慎，務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因?yàn)檫M(jìn)公司時(shí)日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付，在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時(shí)改正，積累經(jīng)驗(yàn)。我是一個(gè)性格直爽，喜歡結(jié)交朋友的人，這樣讓我有了較好的人際關(guān)系，能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處。但是有時(shí)候過(guò)于灑脫也讓我會(huì)在言語(yǔ)上令人產(chǎn)生不快，而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我，學(xué)會(huì)了在清晰表達(dá)自我意見(jiàn)的同時(shí)也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。

其實(shí)工作的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，古有云：“三人行，必有我?guī)熝伞?，冉總的?xì)心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn)。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，克服不足。

事無(wú)巨細(xì)，面面俱到

作為一名文員，我的工作一般是整理資料，招標(biāo)文件，資格預(yù)審……都是些看似簡(jiǎn)單，瑣碎，但是實(shí)際工作卻并不容易的事情。就像文員誰(shuí)都能做，但是并不一定適合每一個(gè)人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關(guān)工作，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏，讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時(shí)準(zhǔn)備的材料一步到位，清晰明了，在實(shí)地工作的時(shí)候

也沒(méi)有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益，但是既然是作為這個(gè)大家庭的一份子，就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思?？赡苁且?yàn)閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T，所以還沒(méi)有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換，很多時(shí)候因?yàn)閾?dān)心而畏首畏尾，這樣越是擔(dān)心，出錯(cuò)的幾率就越大了。在這一方面，也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我做事散漫，在今后的工作中我會(huì)時(shí)刻提醒自己，合理分配時(shí)間，做到效率優(yōu)先。在做每件事的時(shí)候勤于思考，提早準(zhǔn)備，對(duì)于不能立即完成的工作做好計(jì)劃，有前瞻有遠(yuǎn)見(jiàn)。

文員并不是技術(shù)性的活計(jì)，它無(wú)需你多么的專業(yè)和高難度，文員考驗(yàn)的是心思的縝密，反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作，這些是一個(gè)文員的基本素養(yǎng)?；蛟S很多人和我開(kāi)始的想法一樣并不是完全樂(lè)意去做一個(gè)職員，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無(wú)法做好，誰(shuí)又會(huì)愿意委你以重任？正是這樣一種換為的思考讓我明白，要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無(wú)巨細(xì)，只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。

對(duì)于每件事都面面俱到是有難度的，因?yàn)槿藷o(wú)完人，即使是再細(xì)心也不可能說(shuō)在每一件事情上都做得完美無(wú)缺。但是我會(huì)以面面俱到來(lái)要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬親，嚴(yán)格要求，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，放心。熱情工作，熱心待人

這段時(shí)間的工作讓我對(duì)生活充滿了熱情，了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角，利益至上。工作之時(shí)大家都嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待，而工作之余領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常和我們交流，了解一些情況，大家相處得和樂(lè)融洽。而在今后我也會(huì)做到熱情工作，熱心待人，使自己融入到這個(gè)小家庭之中，用積極的心態(tài)來(lái)完成我的工作，和同事們和睦相處。

回顧過(guò)去，展望未來(lái)

回顧這幾個(gè)月的工作，或許因?yàn)槭切率?，在思想上，言語(yǔ)上都有某些不成熟的表現(xiàn)，但是因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)和同事的提點(diǎn)以及自我的不斷反省，我已經(jīng)逐步地適應(yīng)了現(xiàn)在的工作環(huán)境，并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液，讓公司更具生命力和張力。我不會(huì)一直以新手作為我的擋箭牌，新人沒(méi)有特權(quán)，正因?yàn)椴欢臇|西還很多，我才需要不斷進(jìn)取，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)，也正因?yàn)槟贻p，我才更需要得到鍛煉，事事多做一點(diǎn)，給自己增長(zhǎng)的空間。

展望今后的工作，我會(huì)做到：牢記自己是公司的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)互助；努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，注意用自已的一言一行，維護(hù)公司的形象。在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計(jì)劃性，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不及時(shí)完成任務(wù)的情況，這是我學(xué)習(xí)還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會(huì)盡量克服缺點(diǎn)，在將來(lái)的工作中我會(huì)積極進(jìn)取，不斷提高自身素養(yǎng)，做一個(gè)業(yè)務(wù)精湛，頭腦靈活，有責(zé)任心，有集體意識(shí)，受歡迎的好職員。

張啟鵬

優(yōu)秀員工述職報(bào)告怎么寫范文(篇9)

用自身積極的一面去影響班子，用暫有淺薄管理知識(shí)邊學(xué)邊干的促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。半年來(lái)，懷著崇高的使命、守著自身為人、干事的宗旨盡心盡力的工作。深入貫徹上級(jí)黨組織的工作安排部署，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)支部建設(shè)，積極發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用?，F(xiàn)述職如下，敬請(qǐng)?jiān)u議。

一：扎實(shí)有效的開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。

恰逢保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是次考驗(yàn)、是個(gè)機(jī)會(huì)。本著鍛煉自己、提高黨員素質(zhì)、促進(jìn)各項(xiàng)工作的宗旨，會(huì)同班子成員一起，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神要求，高度重視。由于我隊(duì)黨員人數(shù)眾多，是其它基層支部黨員人數(shù)的兩倍以上，生產(chǎn)任務(wù)又異常繁重，組織就顯得異常重要。從各個(gè)階段的實(shí)施方案到運(yùn)行安排，精心組織、周密安排、保證了整個(gè)活動(dòng)扎實(shí)有效的實(shí)施。學(xué)習(xí)動(dòng)員階段，對(duì)《教育讀本》逐篇研讀;妥善處理好工、學(xué)矛盾;嚴(yán)格檢查指導(dǎo)心得體會(huì)的撰寫;悉心規(guī)范學(xué)習(xí)本的記錄，順利通過(guò)局督導(dǎo)小組的驗(yàn)收。分析評(píng)議階段，由于可操作性不強(qiáng)，本人又沒(méi)有政工工作的經(jīng)驗(yàn)，為了切實(shí)征集到對(duì)班子成長(zhǎng)有益、對(duì)隊(duì)伍管理有利的意見(jiàn)和建議，組織班子成員出謀劃策，精心安排，述職報(bào)告在吸取第一階段經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，確保了記錄本填寫規(guī)范;談心覆蓋面100%;黨性分析材料的逐人完善，在廠督導(dǎo)組的驗(yàn)收檢查中獲得高度評(píng)價(jià)。整改提高階段，為了確保整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)取得顯著成效、為了切實(shí)解決隊(duì)伍管理上面存在的問(wèn)題、為了真正的給職工群眾當(dāng)好家、做好主，黨支部高度重視，在項(xiàng)目部的正確引導(dǎo)下，嚴(yán)格按照第二階段征集到的意見(jiàn)和建議，制定了切實(shí)可行的整改方案及辦好事、辦實(shí)事方案、并按部就班的實(shí)施。先進(jìn)性教育活動(dòng)即將結(jié)束，整改提高階段已經(jīng)近半，不少問(wèn)題還在整改之中，整個(gè)活動(dòng)的效果，在迎接各級(jí)驗(yàn)收檢查的同時(shí)，更重要的是在今后的工作中得以檢驗(yàn)。

二：健全、落實(shí)制度，加強(qiáng)支部自身建設(shè)。

支部的資料多、要求的標(biāo)準(zhǔn)高，面對(duì)我隊(duì)幾乎完全空白的資料臺(tái)帳、各項(xiàng)規(guī)程，我一度頭腦空白。在學(xué)習(xí)采油二隊(duì)等先進(jìn)支部的基礎(chǔ)上，自己邊學(xué)邊建、邊建邊學(xué)，通過(guò)為期半年的努力，逐步健全了應(yīng)有資料臺(tái)帳，漸漸掌握了各項(xiàng)規(guī)程。我深刻認(rèn)識(shí)到落實(shí)各項(xiàng)黨建工作制度的重要意義，把其作為支部建設(shè)的首要任務(wù)來(lái)抓，取得了一定的效果。一是堅(jiān)持“三一課”制度，及時(shí)宣傳和貫徹上級(jí)黨組織的決議。二是落實(shí)支部議事制度。充分尊重黨員職工的民主權(quán)利，發(fā)揮每一名黨員的作用，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，工作方法，更好地為職工群眾服務(wù)。三是落實(shí)組織生活會(huì)制度。召開(kāi)黨員民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，交流思想、相互學(xué)習(xí)、相互提高。四是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。完善廉政建設(shè)制度，嚴(yán)格要求自身做到不貪不占，并教育引導(dǎo)黨員加強(qiáng)自律，樹(shù)立黨組織的良好形象。積極的工作使支部自身建設(shè)得到加強(qiáng)，執(zhí)行力進(jìn)一步提高，有力的促進(jìn)了我隊(duì)的各項(xiàng)工作。

三：切實(shí)開(kāi)展好黨建活動(dòng)。

戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮，必須有載體才行，否則純屬無(wú)稽之談。為此，組織支委成員制定詳細(xì)的“三創(chuàng)一爭(zhēng)”“創(chuàng)新增效”等活動(dòng)實(shí)施方案，以確?；顒?dòng)能順利實(shí)施。在“三創(chuàng)一爭(zhēng)”活動(dòng)中，認(rèn)真帶頭執(zhí)行黨的路線方針政策，保證各項(xiàng)政治任務(wù)的完成。充分調(diào)動(dòng)每一位黨員積極發(fā)揮先鋒模范作用，使支部戰(zhàn)斗堡壘作用有所加強(qiáng)。面對(duì)我隊(duì)今年巨大的成本壓力，“創(chuàng)新增效”攻關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展，如xx修舊利廢等項(xiàng)目已經(jīng)見(jiàn)到了明顯的成效。廣大職工的智慧是無(wú)窮的，收集到的合理化建議解決了不少生產(chǎn)中遇到的難題，改善了工作流程，大大促進(jìn)隊(duì)內(nèi)工作，緩解我隊(duì)成本壓力。

四：力所能及的解決好職工的生活困難，盡心營(yíng)造我隊(duì)良好的文化氛圍。

新區(qū)條件艱苦，職工的生活困難，特別xx區(qū)塊同志們的吃住，牽動(dòng)著全隊(duì)干部的心。xx相距又較遠(yuǎn)，不少的問(wèn)題解決起來(lái)很不方便，可做為支部書記，我責(zé)無(wú)旁貸。從班站人員的住宿吃飯、干部辦公的環(huán)境的改善到單井點(diǎn)的一頓飯，我都不敢疏忽，力求迅速、較好的加以解決。常言說(shuō)的好：工作是一種態(tài)度。面對(duì)職工的生活問(wèn)題，我不敢有絲毫的懈怠。職工反映的任何問(wèn)題我都會(huì)牢記在心，及時(shí)的加以解決，解決不了的及時(shí)的進(jìn)行反饋，請(qǐng)求諒解?；蛟S是本人的對(duì)事認(rèn)真、辦事死板，不少的問(wèn)題我現(xiàn)在還記憶猶新，且從未放棄過(guò)努力。

面對(duì)匱乏的職工業(yè)余文化生活，面對(duì)幾近干涸的我隊(duì)文化，組織政、工、團(tuán)開(kāi)闊思路，創(chuàng)新工作。為逐步營(yíng)造良好的文化氛圍，為力作能及的豐富職工的業(yè)余文化生活，我積極做工作、想辦法，很欣慰的`告訴大家，前幾天工會(huì)申請(qǐng)到一筆不小的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，不少的活動(dòng)將陸續(xù)開(kāi)展。同時(shí)，辦好事的第三個(gè)方案，就是有關(guān)文化建設(shè)的內(nèi)容，目前正在按部就班的實(shí)施。當(dāng)然，這些都是長(zhǎng)期的工作，我將一如既往的堅(jiān)持，充分發(fā)揮好班子班長(zhǎng)的作用，督導(dǎo)好工、團(tuán)作用的發(fā)揮，配合好全隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

為期半年的工作，讓我成長(zhǎng)不少，支部的工作也一定程度上得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但我深知自身存在的不足：

一：政治理論水平急需提高，經(jīng)驗(yàn)有待積累。

以往工作中，只是一味的干，沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)黨的有關(guān)知識(shí)，更沒(méi)有任何政工工作經(jīng)驗(yàn)可談。就是擔(dān)任支部書記這半年來(lái)，整天忙于組織學(xué)習(xí)，自己學(xué)習(xí)的時(shí)間也很有限，雖然有不小的收獲，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

二：深入班站、關(guān)心生產(chǎn)較少。

先進(jìn)性教育活動(dòng)形勢(shì)緊、任務(wù)重，但最重要的是自身經(jīng)驗(yàn)及能力的欠缺，沒(méi)有能夠很好的處理好工作、學(xué)習(xí)、生

產(chǎn)的矛盾。整天疲于開(kāi)展活動(dòng)，忽視了對(duì)生產(chǎn)的參與、忽視了對(duì)班站的深入和了解。

三：工作要求過(guò)高、過(guò)細(xì)，有時(shí)不能夠很好的聯(lián)系實(shí)際。

四：對(duì)職工的思想動(dòng)態(tài)掌握的不夠。

由于經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對(duì)職工的思想動(dòng)態(tài)掌握不夠，致使發(fā)生張安平同志那樣的問(wèn)題，教訓(xùn)是深刻的。同時(shí)深入班站較少，對(duì)職工生產(chǎn)、生活方面的困難不能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決。

自己有決心和信心，在同志們的幫助和支持下，改進(jìn)不足，以更認(rèn)真的態(tài)度，更求實(shí)的作風(fēng)，履行好自己的崗位職責(zé)，為我隊(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。