中國移動主管工作總結(jié)
總結(jié)收藏: 中國移動工作報告其六。
自入職以來,我們在公司的大家庭里認(rèn)識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了讓下一階段工作開展有序,我們現(xiàn)在應(yīng)該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告就是指任職者從中找出經(jīng)驗教訓(xùn),引出規(guī)律性的東西引文。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?下面是小編為大家整理的“總結(jié)收藏: 中國移動工作報告其六”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

中國移動的工作報告一轉(zhuǎn)眼就過去了,20xx年快結(jié)束了,我在移動公司工作已經(jīng)半年了。在過去的半年里,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我細(xì)心的照顧和指導(dǎo),經(jīng)過我不懈的努力和認(rèn)真的學(xué)習(xí),我很快成長為一名合格的移動公司員工,在工作中取得了一定的成績,但同時也存在很多不足。現(xiàn)在我簡單總結(jié)一下這半年來的工作。
作為一名剛剛離開校園的大學(xué)生,我對未來的工作充滿熱情,渴望為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。但由于工作經(jīng)驗不足,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),才能獨立工作。8月份我們到公司報到后,領(lǐng)導(dǎo)安排在運維部和市場部實習(xí)半個月。實習(xí)過程是一個學(xué)習(xí)的過程。通過一個月的實習(xí),熟悉了公司各個部門的運作流程,對自己未來的工作職責(zé)有了清晰的概念。實習(xí)結(jié)束后,我被分配到運維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作。在這里,通過同事的指導(dǎo)和自己的實際操作,基本掌握了自己需要的工作技能,能夠很好的完成工作任務(wù)。
我的工作是一級維護(hù),主要負(fù)責(zé)二級干線傳輸設(shè)備的維護(hù)和線路數(shù)據(jù)的整理。二次傳動設(shè)備的維護(hù)工作包括:
一、SDH設(shè)備的運行環(huán)境和狀態(tài)
包括溫度、濕度、清潔度、設(shè)備表面、機(jī)架和配線架的清潔,電源熔斷器和報警設(shè)備的檢查和清潔,列集箱的風(fēng)機(jī)狀態(tài),機(jī)房的檢查,DDF和ODF接頭的外觀檢查。
二、WDW設(shè)備的運行環(huán)境和現(xiàn)狀
設(shè)備運行環(huán)境的溫度和濕度、機(jī)房的清潔度、機(jī)柜頂部指示燈的狀態(tài)、光學(xué)監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇的狀態(tài)檢查和清潔、設(shè)備和ODF標(biāo)簽的整理和更新、調(diào)度機(jī)房內(nèi)的尾光纖、法蘭、衰減器、工具和儀器等。
電路數(shù)據(jù)主要是二次和本地網(wǎng)電路數(shù)據(jù)的整理和更新。接管工作后,我整理了本地網(wǎng)的所有DDF標(biāo)簽,把那些用鋼筆修改過的標(biāo)簽改成符合DDF標(biāo)簽規(guī)范的,然后打印出來,重新貼在DDF架上。找出之前遺留的電路數(shù)據(jù)中未知的部分,重新標(biāo)注。比如電信中有81個電路,只有傳輸端,沒有交換端。經(jīng)過仔細(xì)檢查,我將完成這些數(shù)據(jù),使整個本地網(wǎng)的DDF架上的標(biāo)簽清晰,并能滿足以下具體要求:(1)根據(jù)中繼線和本地網(wǎng)的拓?fù)鋱D,骨干層/匯聚層電路的開放數(shù)據(jù)和傳輸系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)應(yīng)與DDF和ODF一致。(2)干線傳輸機(jī)房的ODF機(jī)柜和設(shè)備側(cè)的2個基站和尾光纖應(yīng)按照規(guī)范要求鋪設(shè),ODF應(yīng)清晰完整地標(biāo)識。每個開口和跳線都必須保證電路數(shù)據(jù)的.更新,DDF機(jī)架電路數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性應(yīng)達(dá)到98%。
此外,我還整理了一套傳輸室北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖,完成了之前沒有標(biāo)注的ODF數(shù)據(jù)。
在努力的同時,也意識到自己的知識存在一些不足,所以積極向書本和同事學(xué)習(xí)新知識,公司也為我提供了很多很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。在過去的半年里,在公司的安排下,我們接受了MSTP培訓(xùn)和省級公司組織的IP路由技術(shù)培訓(xùn)。在這兩次培訓(xùn)中,我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)和STP網(wǎng)絡(luò)管理和優(yōu)化的組網(wǎng)技術(shù),掌握了IP網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)的常見協(xié)議,為我以后的工作積累了更多的知識,在一定程度上提高了我的工作能力。
掌握一定的工作技能后,協(xié)助同事開新基站,在外工作一周,配合11、2期工程擴(kuò)建的相關(guān)工作。11月,參加隨州移動傳輸室的停電工作。
為了更好地完成接下來的工作,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得更大的進(jìn)步,我決心在新的一年里多向老員工咨詢學(xué)習(xí),制定好個人的工作計劃,不斷提升自己的知識,鍛煉自己的動手操作能力,積極勤奮地工作,讓自己成為一名熱愛本職崗位,具有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工。
作為一個經(jīng)過培訓(xùn)的同學(xué),我想說這樣的入職培訓(xùn)是非常必要的。這次訓(xùn)練我學(xué)到最多的是一個成語,意思是學(xué)海無涯。這也印證了一句話,活到老,學(xué)到老。
如果要問我這次培訓(xùn)給我?guī)砹耸裁淳唧w感受,我覺得可能有以下幾點:
第一,中國移動的核心價值觀。
其實不難理解核心價值觀,也就是企業(yè)文化的本質(zhì)。我知道中國移動的核心價值觀是“在易拉寶成都大學(xué)生就業(yè)實習(xí)啟動儀式上;美德、健康和完美。當(dāng)我第一次看到這八個字時,我只理解了它們的字面意思。
但是,通過老師上課的講解,我明確了“美德與健康”意義“責(zé)任”,“實現(xiàn)完美”意義“卓越”。客觀來說,我認(rèn)為中國移動確實是在履行社會公民的責(zé)任,一直在不斷超越對手,尤其是自己,以求更大的進(jìn)步。
舉兩個我自己親身經(jīng)歷的例子。第一,今年參加了中國移動的M區(qū)微笑再現(xiàn)計劃,深刻體會了移動公司對地震受災(zāi)群眾,尤其是兒童的關(guān)懷和幫助;
第二,作為M-Zone的用戶,我可以親身體驗它的快速更新和對消費者需求的周到滿足。
記得剛進(jìn)學(xué)校的時候用的是基礎(chǔ)包。不一會兒,在線聊天包和音樂包相繼推出。此外,作為一名學(xué)生,最關(guān)心的是通訊的便利性和資費的高低。所以移動把原來的小班精英網(wǎng)拓展到了校園精英網(wǎng)。同時,飛信的出現(xiàn)也為大學(xué)生提供了極大的便利。其次,在學(xué)校學(xué)到的知識很有用,可以分為兩類:一類是在課堂和課本上學(xué)到的專業(yè)知識;第二種是在課堂外和學(xué)生社團(tuán)里學(xué)到的社會知識。
我就舉幾個具體例子吧。比如鐵老師給我們講“法律知識”,他講的主要是合同的相關(guān)知識。其中,要約、要約邀請和承諾在合同簽訂部分。我記得我是在必修課《經(jīng)濟(jì)法》里學(xué)的,當(dāng)時很難理解,但是第二遍學(xué)起來就容易多了。再比如俞梅老師寫的《管理溝通》,我聽過人文學(xué)院陳老師在學(xué)生社團(tuán)干部培訓(xùn)中寫的《如何實現(xiàn)有效溝通》。如果我們比較兩者,各有各的特點。此外,中國管理教育的主要講師余世維先生也有關(guān)于有效溝通的視頻,這證明了溝通的重要性。對我自己來說,我的溝通能力比較弱,所以在接下來的工作中要學(xué)會如何使用技巧,提高溝通能力。
既然課本上的知識這么有用,作為一個學(xué)生,現(xiàn)階段應(yīng)該好好學(xué)習(xí)。但是必須明確,課本上的知識不是萬能的。作為社會的一員,每個公司都有自己的個性化部分,比如財務(wù)管理。當(dāng)黃英先生給我們進(jìn)行“財務(wù)基礎(chǔ)知識”的培訓(xùn)時,我暗暗高興,因為我學(xué)到了會計和財務(wù)成本管理的基礎(chǔ)知識。我估計這個課程應(yīng)該比較簡單。然而,當(dāng)她打開她的課件時,我意識到我的想法是錯誤的。sox內(nèi)部控制和boss系統(tǒng)沒有被觸及,很難學(xué)習(xí)。這不禁讓我明白了學(xué)海無涯的道理。我應(yīng)該抓住這次實習(xí)的機(jī)會,學(xué)習(xí)更多課本上有但更具社會色彩的知識。
第三,參與式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)的第一天,給我印象最深的是余梅女士的課程,不僅因為她的課很有用,還因為她采用了互動式的培訓(xùn),也就是師生之間、生生之間有很多的交流。然而,在黃艷先生的課程之后,我想說我更喜歡這種訓(xùn)練。產(chǎn)生這種感覺的原因有幾個:第一,參與式培訓(xùn)使學(xué)員能夠以團(tuán)隊的形式出現(xiàn),充分體驗團(tuán)隊合作的重要性。二是做過一次助教,也就是講師。秘書”,收獲期間很多。
還記得第一次接觸參與式培訓(xùn)是在今年的端午節(jié),期間參加了雅安紅十字會志愿者的能力培訓(xùn)。在那次培訓(xùn)中,我在參與過程中學(xué)會了志愿者精神、團(tuán)隊工作方法等內(nèi)容,真的很難忘記。
上次是組長,也是能力訓(xùn)練的參與者,這次是旁觀者。作為一名助教,我要做的比別人多,除了學(xué)習(xí),還要幫老師做各種工作。通過作為助教的經(jīng)歷,我有很多感觸,就是需要懂得閱讀和感受,才能成為講師的另一只手。坦白說,我的助教之旅并不成功,是因為前期和老師交流的少,更多的是因為能力不夠。另一個收獲是,當(dāng)我把我分析問題的觀點與四個團(tuán)隊中的任何一個進(jìn)行比較時,我發(fā)現(xiàn)了自己的遺漏和不足,這證明了團(tuán)隊合作的重要性。此外,因為參與式培訓(xùn)對培訓(xùn)師的要求很高,所以我更喜歡。
我深信,在中國移動廣元分公司接下來的實習(xí)中,我會學(xué)到更多的知識,我會努力的。
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[推薦總結(jié)] 工作報告其六
作為公司的一員,我們只有在不斷學(xué)習(xí)和探索中才能提高自身的業(yè)務(wù)能力。為了提高自己與團(tuán)隊的工作效率,我們現(xiàn)在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務(wù)的成績做的一種總結(jié)。那么,你會寫領(lǐng)導(dǎo)要求的相關(guān)述職報告嗎?以下是小編為大家收集的“[推薦總結(jié)] 工作報告其六”僅供參考,大家一起來看看吧。
今天自己去拜訪客戶,走了10多家。主要是了解客戶所做的一些產(chǎn)品,銷售的渠道。問一些較淺的問題,先建立一下關(guān)系先。尋找一些有意向并且沒有其它同事跟進(jìn)的客戶。今天內(nèi)心的斗爭很大,是否堅持在慧聰不拿工資工作到出業(yè)績。還是不在慧聰做令外找其它的工作,一方面慧聰是一個很好的平臺,有很好的培訓(xùn),前兩個月做好了可以去北京培訓(xùn),杰哥對我也很關(guān)照,幫助我成長。
令一方面,前期如果三個月不出業(yè)績就沒錢支持自己的生存問題。我也許可以找其它的工作就有底薪了,最終斗爭是看長遠(yuǎn)的目標(biāo),為后面的高薪拼一拼。愛拼才會贏嘛。我也相信上帝的恩典是讓我在我所做的事情都得豐盛的,加油。
[總結(jié)參考] 工作報告制度其六
作為公司的優(yōu)秀員工,我們一直在提高自己的專業(yè)能力,以便可以給公司做出更好的奉獻(xiàn)。為了落實工作目標(biāo),我們現(xiàn)在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告就是向上級領(lǐng)導(dǎo)呈送的總結(jié)性報告。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內(nèi)容嗎?小編特地為大家精心收集和整理了“[總結(jié)參考] 工作報告制度其六”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
村級民主決策制度執(zhí)行現(xiàn)狀及問題調(diào)研報告擴(kuò)大農(nóng)村基層民主,保證農(nóng)民群眾直接行使民主決策權(quán)利,依法開展自治,是社會主義民主最廣泛的實踐,是黨領(lǐng)導(dǎo)億萬農(nóng)民建設(shè)有中國特色社會主義民主政治的偉大創(chuàng)舉,它對促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),正在產(chǎn)生著積極而深遠(yuǎn)的影響。八甲口鎮(zhèn)的農(nóng)村民主基層民主政治建設(shè)經(jīng)歷了探索、發(fā)展、提高三個階段,特別是隨著《村民委員會組織法》、《山西省村級民主管理條例》、《陽城縣村務(wù)公開條例》的頒布實施,使八甲口鎮(zhèn)的村務(wù)公開民主管理正式進(jìn)入法制化軌道,標(biāo)志著村務(wù)公開民主管理工作進(jìn)入了一個新的階段。
一、八甲口鎮(zhèn)村務(wù)公開民主管理的歷程和現(xiàn)狀
八甲口鎮(zhèn)的農(nóng)村基層民主政治建設(shè),是從1998年開展財務(wù)公開起步的。從1998年到XX年年十年間八甲口鎮(zhèn)的農(nóng)村基層民主政治建設(shè)的發(fā)展歷程,八甲口鎮(zhèn)的農(nóng)村基層民主政治建設(shè)實現(xiàn)了從簡單、粗放到細(xì)致、完善,從單一民主監(jiān)督到全方位民主選舉、民主管理、民主決策的深刻轉(zhuǎn)變,取得了豐碩的成果。具體主要表現(xiàn)在以下三個方面:
1、民主管理制度日臻完善。全鎮(zhèn)7個村都建立起了村民會議、村民代表會議、村務(wù)公開、民主議政日、民主評議村干部、民主理財、村民代表聯(lián)系戶、兩委干部聯(lián)系村民代表、會計委托代理、村干部離任審計制度等十項村務(wù)民主管理制度。
2、民主管理組織健全。鎮(zhèn)、村兩級都成立了農(nóng)村基層民主政治建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)的推進(jìn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。各村都成立了村民會議、村民代表會、村務(wù)公開監(jiān)督小組、民主理財小組等選監(jiān)督、決策、管理組織。鎮(zhèn)、村二級形成了較完善的農(nóng)村民主管理組織體系。
3、民主氛圍日益濃厚。隨著制度的逐步完善和組織的日益健全,農(nóng)民群眾參與村務(wù)管理的渠道越來越寬,參政議政的積極性日益高漲。一是農(nóng)村民主選舉水平得到大幅度提高。據(jù)統(tǒng)計,1998年全鎮(zhèn)村民代表的總?cè)藬?shù)僅為125人,且大部分由村干部指定,到XX年底全鎮(zhèn)村民代表的總?cè)藬?shù)達(dá)到了385人,并且全部由村民直接選舉產(chǎn)生,較98年增長了3倍多。二是村民參與村務(wù)監(jiān)督和管理的內(nèi)容得到了不斷拓展,形式得到了不斷創(chuàng)新。如原來農(nóng)村民主議政日報告會的內(nèi)容僅為財務(wù)、村務(wù),現(xiàn)在拓展為財務(wù)、村務(wù)、校務(wù)、企務(wù)、電務(wù)、計劃生育等六項內(nèi)容。村務(wù)公開也得到不斷深化和發(fā)展,公開內(nèi)容更加全面,由原來的六項逐步增加到了十六項;公開陣地建設(shè)水平大幅提高,全鎮(zhèn)7個村建成了框架式、不銹鋼、鋁合金高標(biāo)準(zhǔn)公開欄,及明細(xì)公開欄14個。
總之,通過推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)有效地維護(hù)了農(nóng)民的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督權(quán)利,極大地密切了黨群干群關(guān)系,加快了八甲口鎮(zhèn)農(nóng)村政治文明建設(shè)步伐,有力地促進(jìn)了農(nóng)村的政治安定、社會穩(wěn)定,推動了全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
二、八甲口鎮(zhèn)在推進(jìn)村務(wù)公開民主管理中遇到的困難和問題
自98年推行村務(wù)公開以來,我們始終本著“結(jié)合實際,邊實踐、邊查找問題、邊整改完善”的原則來循序漸進(jìn)、逐步深入地推進(jìn)農(nóng)村的民主化進(jìn)程。十六大后,八甲口鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府采取組織專門人員調(diào)研的形式,對全鎮(zhèn)村務(wù)公開民主管理工作進(jìn)行了全面回顧和認(rèn)真總結(jié),發(fā)現(xiàn)全鎮(zhèn)在推進(jìn)村務(wù)公開民主管理上雖然取得了一定成績,但還仍然存在一些嚴(yán)重影響和制約農(nóng)村民主化進(jìn)程的矛盾和問題,具體主要表現(xiàn)在以下三個方面:一是認(rèn)識上的本末倒置。一些村在開展村務(wù)公開民主管理中重形式輕效果,各類村級民主管理組織的作用得不到有效發(fā)揮,認(rèn)識不到村務(wù)公開民主管理是黨的群眾路線的一個重要體現(xiàn),是取得群眾理解支持,群策群力推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項重要舉措,只是為了應(yīng)付上級檢查而公開,從而導(dǎo)致群眾對公開和議政等民主管理活動不關(guān)心、甚至反感的現(xiàn)象。二是工作上的松勁懈怠。部分基層干部對推進(jìn)村務(wù)公開民主管理產(chǎn)生厭戰(zhàn)情緒,在公開上突出表現(xiàn)為整體水平不高,公開欄無人管理沒有防雨設(shè)施、公開內(nèi)容字跡了草、公開欄目設(shè)置不統(tǒng)一、監(jiān)督不到位存在假公開等問題,在民主管理上,突出表出為民主議政無中心、無主題,群眾提出的問題有時得不到認(rèn)真答復(fù),議政流于形式。三是方式上的缺乏創(chuàng)新。農(nóng)村民主管理的載體比較單一,不能完全適應(yīng)城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)籌發(fā)展的形勢要求。當(dāng)時,在農(nóng)村民主管理中能夠讓群眾直接參與的載體主要有兩種,一種是村務(wù)公開,一種是民主議政日,并且這兩種形式都有很強(qiáng)的時效性,對一些外出打工人員和經(jīng)商比較多的村來說,就會出現(xiàn)“骨干”村民(外出打工人員在農(nóng)村大部分是知識層面比較高或社會實踐能力比較強(qiáng)的群體)不能直接參與到村務(wù)管理中來的現(xiàn)象,直接降低了這些村村務(wù)公開的民意性,民主管理、民主決策的科學(xué)性,制約了這些村的民主化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、八甲口鎮(zhèn)加強(qiáng)村務(wù)公開民主管理的基本經(jīng)驗
面對問題,八甲口鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府在深入剖析原因的基礎(chǔ)上,圍繞如何通過村務(wù)公開和民主管理真正架起干群之間的“連心橋”,如何使各項民主管理制度更加完善,真正適應(yīng)城鎮(zhèn)統(tǒng)籌發(fā)展的需要,如何賦予新階段村務(wù)公開民主管理新的形式和內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真研究,并最終確定了?“規(guī)范與創(chuàng)新并舉、提高與發(fā)展并重”工作思路,從以下四個方面狠抓了村務(wù)公開和民主管理整體水平的提高。
(一)以規(guī)范落實村務(wù)公開制度為重點,積極構(gòu)建公開透明的村務(wù)監(jiān)督機(jī)制。
按照中央、省、縣對村務(wù)公開工作提出的新標(biāo)準(zhǔn)、新要求,我們不斷對村務(wù)公開進(jìn)行了深化完善,圍繞公開、監(jiān)督、問責(zé)三個環(huán)節(jié),建立起了一套系統(tǒng)完善的村務(wù)公開運行機(jī)制,即“五統(tǒng)一、三必查、兩監(jiān)督、一追究”。
“五統(tǒng)一”,一是統(tǒng)一時間。規(guī)定財務(wù)公開每月一次,公開時間在下一月10日前;規(guī)定村務(wù)公開每季開展一次,公開時間分別是4月10日、7月10日、10月10日、次年的元月10日前。二是統(tǒng)一陣地。嚴(yán)格規(guī)范了村務(wù)公開欄的設(shè)置,規(guī)定村務(wù)公開欄必須設(shè)置在日常群眾聚集地如村主要街道、村委會門外,建起了不銹鋼欄、鋁合金欄等高標(biāo)準(zhǔn)公開陣地。三是統(tǒng)一內(nèi)容。根據(jù)上級規(guī)定的20項內(nèi)容,結(jié)合實際,我們將全鎮(zhèn)的村務(wù)公開內(nèi)容統(tǒng)一調(diào)整合并為以下16項:
1、財務(wù)公開(①財務(wù)收支計劃②集體各項財產(chǎn)③年度收益分配④收入明細(xì)⑤支出明細(xì)⑥債權(quán)債務(wù));
2、土地及各業(yè)承包方案;
3、企業(yè)、公益事業(yè)項目立項、經(jīng)費籌集和建設(shè)承包方案;
4、一事一議情況籌資籌勞情況;
5、救災(zāi)救濟(jì)款物發(fā)放情況;
6、計劃生育政策落實情況;
7、宅基地分配、使用方案;
8、水費電費單價情況;
9、種糧直接補(bǔ)貼政策落實情況;
10、退耕還林款物兌現(xiàn)情況;
11、土地征用補(bǔ)償及分配情況;
12、國家其他補(bǔ)貼農(nóng)民、資助集體的政策落實情況;
13、村民代表會議認(rèn)為應(yīng)當(dāng)由村民會議討論決定的涉及村民利益的和村民關(guān)注的其他事項實施情況;
14、村干部工資補(bǔ)貼情況;
15、村級領(lǐng)導(dǎo)班子年度工作目標(biāo)及完成情況;
16、文明生態(tài)村建設(shè)方案。
在上述內(nèi)容的編制上,對群眾關(guān)心的財務(wù)內(nèi)容實行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計委托代理中心統(tǒng)一編制,其它內(nèi)容由村會計負(fù)責(zé)編制。鎮(zhèn)里根據(jù)各項公開內(nèi)容所涉及到的細(xì)目制定了統(tǒng)一的格式和排列順序。規(guī)定村務(wù)公開內(nèi)容審核分三步開展,公開內(nèi)容制定出臺后首先由支部書記、村務(wù)公開監(jiān)督小組審核,并加蓋個人印章或簽字、村委公章和村務(wù)公開監(jiān)督小組審核專用章;然后報鎮(zhèn)村務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組審核簽字蓋章,回村公布,對群眾提出的問題要詳細(xì)記錄在案。對村民反映不明白的內(nèi)容、有遺漏或不真實的問題,在經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步核實認(rèn)定的基礎(chǔ)上,如與群眾反映的一致,立即糾正重新予以公開;如確無問題由鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)向群眾作出解釋。五是統(tǒng)一管理。重點嚴(yán)格了村務(wù)公開檔案管理,實行了“一盒兩本”管理制度,“一盒”即村務(wù)公開檔案盒;“兩本”即村民會議、村民代表會議記錄本和民主議政、民主評議村干部記錄本,“兩本”由鎮(zhèn)里統(tǒng)一印制。公開檔案一式兩份,一份由鄉(xiāng)鎮(zhèn)備案,一份由村存檔。
[總結(jié)]文員實習(xí)工作報告其六
自來到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭取做得最好。為了讓下一階段工作開展有序,我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務(wù)的成績做的一種總結(jié)。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢?以下是小編為大家收集的“[總結(jié)]文員實習(xí)工作報告其六”歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的__份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學(xué)能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在學(xué)校時,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
推薦總結(jié): 項目工作報告其六
作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了與時俱進(jìn)、跟進(jìn)任務(wù),現(xiàn)在就是我們自己獨創(chuàng)性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結(jié)論。那么,述職報告的內(nèi)容具體要怎樣寫呢?以下是小編收集整理的“推薦總結(jié): 項目工作報告其六”,希望能為您提供更多的參考。
一、專項概況
(一)專項基本情況
20xx年下達(dá)我鄉(xiāng)扶貧專項資金xx萬元,用于村少數(shù)民族村寨建設(shè)項目。
(二)專項績效目標(biāo)的效果
鄉(xiāng)結(jié)合上級文件制訂了我鄉(xiāng)的專項資金管理規(guī)定,分級段實施,項目實施情況已達(dá)到了規(guī)劃預(yù)期效果。
二、專項資金使用及管理情況
(一)專項總投資及資金來源情況
本單位的20xx年扶貧專項資金收入90萬元,全部為中央財政資金。
(二)專項資金安排落實及到位情況
自上級下文后,村少數(shù)民族村寨建設(shè)項目所有資金都已全部及時到位,且按村少數(shù)民族村寨建設(shè)項目要求和進(jìn)度全部落實到位。
(三)專項資金實際支出使用情況
村少數(shù)民族村寨建設(shè)項目專項總支出為90萬元。
(四)專項資金管理情況
嚴(yán)格按照相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理制度,規(guī)范專項資金撥付。資金使用規(guī)范,符合國家財經(jīng)法規(guī)和財務(wù)管理以及有關(guān)專項資金管理辦法的規(guī)定;資金的撥付有完整的審批程序和手續(xù);項目的重大開支經(jīng)過評估認(rèn)證,符合項目預(yù)算批復(fù)或合同規(guī)定的用途;不存在截留、擠占、挪用、虛列支出等情況。保障會計核算準(zhǔn)確、賬務(wù)資料完整。
三、專項組織實施情況
(一)專項組織情況分析
從項目入庫到項目實施,從程序上全部按上級規(guī)定要求形成,工程驗收情況:村少數(shù)民族村寨建設(shè)項目已完成驗收并形成驗收資料。
(二)專項管理情況分析
本單位具有相應(yīng)的項目資金管理辦法,且符合相關(guān)財務(wù)會計制度的規(guī)定。項目調(diào)整及支出調(diào)整手續(xù)完備;項目檔案、驗收報告等資料齊全并基本能夠及時歸檔;項目實施的人員條件、場地設(shè)備,信息支撐等基本落實到位;具有相應(yīng)的項目質(zhì)量要求。
(三)專項完成情況分析
鄉(xiāng)較好地完成了20xx年初設(shè)定的績效目標(biāo),項目得到有序開展。目前已完成村少數(shù)民族村寨建設(shè)項目,項目驗收率達(dá)到100%。
四、專項績效情況分析
(一)專項績效評價定量分析
1、根據(jù)專項績效評定指標(biāo)對各項目量化評價,自評指標(biāo)得分:98分。
2、按項目實際支出和項目申報績效目標(biāo)進(jìn)行對比分析,所有項目均與批復(fù)下達(dá)相符。
(二)專項績效評價定性分析
20xx年以來,鄉(xiāng)對全部項目實施和整體社會效益及滿意度等各項指標(biāo)調(diào)查,基本情況是受益貧困戶對項目實施滿意度達(dá)95%。項目社會效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯,達(dá)到了預(yù)期效果。
(三)綜合績效評價
村少數(shù)民族村寨建設(shè)項目,經(jīng)費及時撥付到位,支出合理合規(guī),實現(xiàn)了預(yù)定的績效目標(biāo),同時立項依據(jù)充分,目標(biāo)明確,為推進(jìn)脫貧發(fā)揮了重要作用。
[優(yōu)質(zhì)總結(jié)] 工作報告總結(jié)其六
自入職以來,我們學(xué)習(xí)到了很多的新知識,也認(rèn)識到了自己的不足。為了與時俱進(jìn)、跟進(jìn)任務(wù),我們現(xiàn)在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?下面是小編精心為您整理的“[優(yōu)質(zhì)總結(jié)] 工作報告總結(jié)其六”,僅供參考,希望能為您提供參考!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我到安徽新信律師事務(wù)所實習(xí)已經(jīng)滿一年的時間了。回想當(dāng)初懷著樸素的正義感,抱著獲取一個幫助弱勢群體的能力的想法,在對律師毫無所知的情況下,匆忙的參加了全國司法考試,接著又參加了律師實習(xí)。通過一年的實習(xí),我對律師這個職業(yè),有了全新的認(rèn)識,也對自己今后要走的路——成為一名成功的律師的困難,有了深刻認(rèn)識。下面,我就談?wù)勗诼蓭熓聞?wù)所一年的實習(xí)的收獲。
首先談下對律師這個職業(yè)認(rèn)知上的收獲。
第一、雖說如今的中國法治環(huán)境還是很不盡人意,大眾的法治意識也不是很強(qiáng),律師在社會上的作用還不是很大。但是普通大眾對律師這個職業(yè)還是很羨慕的,認(rèn)為這是一個收入很高的,比較不錯的體面職業(yè)。經(jīng)過我一年的律師實習(xí)生涯的體驗,我覺得現(xiàn)在的律師,特別是年輕律師,生存環(huán)境十分的惡劣,不少年輕律師處于生存線上掙扎,年輕律師在我們合肥大多數(shù)就相當(dāng)是一個無底薪的業(yè)務(wù)員,表面光鮮,實際上不少處于絕對貧困線以下。
年輕律師想做好真的很難,需要有很強(qiáng)的忍耐力。能耐得住兩到三年的寂寞、煎受窮困潦倒的生活的折磨,更加重要的是要勤,勤為所里所有的律師義務(wù)打雜、勤學(xué)習(xí)法律知識、勤請教所有同行、勤動腦開拓一切可能的案源、抓住一切可能抓住的機(jī)會,只有這樣才有成功可能的那一天。
第二、律師是法律人的一種職業(yè),是法律人服務(wù)社會,實現(xiàn)自我的一種方式。律師通過其為當(dāng)事人提供專業(yè)的法律服務(wù),獲取其在社會生存與發(fā)展的資源,其不是社會正義的化身,也不是為了維護(hù)社會正義而存在的,其存在的意義在于通過其專業(yè)的法律知識和技巧,幫助當(dāng)事人在如今越來越紛繁復(fù)雜的法律規(guī)范中,找到當(dāng)事人最大利益的切合點,幫助社會弱勢群體——犯罪嫌疑人甚至罪犯獲取基本的人權(quán)保證,得到公正的司法審判,簡單說,律師是為我們當(dāng)事人在法律容許的范圍內(nèi)爭取最大利益而存在的。維護(hù)當(dāng)事人權(quán)益的過程,“做中國特色社會主義的法律工作者、做經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的服務(wù)者、做當(dāng)事人合法權(quán)益的維護(hù)者、做社會公平正義的保障者、做社會和諧穩(wěn)定的促進(jìn)者”。
在李莊案出來后,網(wǎng)絡(luò)中不少網(wǎng)友對律師產(chǎn)生不滿,認(rèn)為律師收費高,為了錢為罪大惡極的人辯護(hù)。看到這些,我很無語,為我們律師感到很委屈,也是中國法治的悲哀啊。律師需要自己掙錢養(yǎng)家糊口,國家不發(fā)一分錢啊,律師通過勞動換報酬,只要沒有超出法律法規(guī)規(guī)定就沒有什么非議的。至于律師為犯罪嫌疑人辯護(hù)就更加沒有什么非議的了,律師就是通過為犯罪嫌疑人甚至罪大惡極的人辯護(hù),為其爭取合法權(quán)益來維護(hù)社會的公平正義,促進(jìn)國家法治進(jìn)步的。通過懲處壞、丑、惡來實現(xiàn)社會的公平正義那不是律師而是司法公職人員需要干的事。
其次,談?wù)勎以谝荒甑穆蓭煂嵙?xí)中除了對律師的認(rèn)知以外的收獲。我的指導(dǎo)老師時常告訴我,律師啊,不是法學(xué)家,可以沒有高深的法學(xué)理論功底,但是確實實踐家,需要掌握很多法律實踐技巧和經(jīng)驗,在實習(xí)中需要多看、多聽、多問才能獲益良多。
第一、接待咨詢,這是律師的一個最為常見的日常性工作之一,隨著社會法制的日益完善和進(jìn)步,對法律服務(wù)的需求也日益增多,上門咨詢的當(dāng)事人也就越來越多了。接待咨詢,一般是我們律師做案子的第一步,也是我們律師能否接到案源的極為重要的一步。現(xiàn)在的當(dāng)事人往往一個問題去很多律師事務(wù)所咨詢,比較后才決定委托哪家律師事務(wù)所,因此重視和做好咨詢工作對一個年輕律師來說非常重要,從跟上來說,做好接待咨詢當(dāng)工作,需要有豐富的法律知識和法律實踐經(jīng)驗,這只能通過不斷的學(xué)習(xí)積累才能做到的,特別是對我這個非法學(xué)專業(yè)出生的人來說,加強(qiáng)法學(xué)知識的學(xué)習(xí)尤為重要,也只能通過充實自己的法學(xué)知識來彌補(bǔ)實踐經(jīng)驗的不足。同時也需要不少技巧來處理一些敏感的、復(fù)雜的、疑難的咨詢問題。對當(dāng)事人咨詢的法律問題,就法律上做分析和指導(dǎo),就當(dāng)事人提供的各方證據(jù)做風(fēng)險大小預(yù)測和提示,不向當(dāng)事人承諾勝訴。
第二、如何在具體案件中快速查找相關(guān)法律知識。作為一個法律人,對相關(guān)的法律知識應(yīng)當(dāng)熟練掌握,但是現(xiàn)在社會飛速發(fā)展,各種法律法規(guī)不斷出臺,我們無法完全熟練掌握,特別是我們這些年輕律師,還沒有確定自己的專業(yè)方向,在案源匱乏,來者不拒的情況下,遇到所作案子有不完全掌握的法律知識的情況就更不足為奇了。具體案件法律法規(guī)的查找其實也需要平時對法律知識的積累和整理。在平時,按照專題,對法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)整理,這樣在急需時,就能很快的將所需法律法規(guī)系統(tǒng)的查找出來。另外,在做案件時,不僅要對法律法規(guī)進(jìn)行收集,還需對相同或類似的判例進(jìn)行收集,以及相關(guān)學(xué)者對相同或類似問題的法學(xué)探討,這些都對我們做案子理思路有很好的幫助。
第三、如何分析案情收集證據(jù)。法庭上講的事實,不是我們現(xiàn)實生活中的事實,而是用證據(jù)證明了的事實。證據(jù)在訴訟中的重要性是不言而喻的,老律師們經(jīng)常告訴我們打官司就是打證據(jù)。如何收集和分析證據(jù)呢?首先需要進(jìn)行案情分析,而案情分析的基礎(chǔ)是通過閱讀案件材料及當(dāng)事人的陳述,充分掌握案情。通過案情分析,我們需要清楚的了解所辦之案的爭論焦點,彼此雙方已掌握的證據(jù),以及證據(jù)的強(qiáng)弱與不足,然后有針對性的收集我方薄弱處的證據(jù)。另外我們收集的證據(jù),在提交法庭前,一定要認(rèn)真審查這些提交的證據(jù)可能帶來的不利影響,律師的調(diào)查取證風(fēng)險很高,需要注意自我保護(hù),調(diào)查取證時,需要兩個律師,對于調(diào)查到的證人證言,可以公證的采取公證的方式,不能公證的,采取書面的形式固定等。
第四、文字基本功。很多人都認(rèn)為律師是靠嘴吃飯,其實律師最為大量的工作卻是文字工作。在律師的業(yè)務(wù)中,非訴訟類的業(yè)務(wù)基本上都需要靠文字來完成。就訴訟類案子來說,也有大量的文字工作,比如起訴書、答辯狀等,好的起訴狀和答辯狀能讓法官一目了然,當(dāng)然文字基本功不是一天兩天能提升的,只能在實習(xí)中多注意體會指導(dǎo)老師在訴訟文書中的用語,以便在法律文書中盡量使用規(guī)范的法言法語。
第五、庭審技巧方面。通過一年的實習(xí),對于庭審的程序和過程,我大致掌握了,雖然和書本上的有些不同。在庭審中如何處理口頭答辯、法庭辯論與綜合答辯的關(guān)系呢?口頭當(dāng)庭答辯主要是提綱性的簡要將主要答辯意見陳述給法庭,口頭辯護(hù)意見一般都是庭審前就準(zhǔn)備好的;而法庭辯論,主要是針對案件爭論焦點以及法庭調(diào)查中質(zhì)證過的各類證據(jù),論證己方辯護(hù)意見、反駁對方辯護(hù)意見的一個過程;綜合辯護(hù)詞,則是在綜合整個庭審雙方質(zhì)證和辯論情況,系統(tǒng)論述己方觀點,反駁對方觀點,綜合辯護(hù)詞,一般都會庭審后,提交法庭書面的綜合辯護(hù)詞。在庭審中要注意法庭的各方情況,利用語速的快慢、音量的高低變化來突出己方的主要觀點,提請各方的注意。己方訴訟地位是多方的情況下,在庭審前如果可能,盡量多溝通,在庭審中要注意配合,不是萬不得已,我們不打“橫炮”。最后就是庭審前要充分的準(zhǔn)備,將庭審中可能發(fā)生的各種情況做一個整理和分析,并擬出解決方案,做到有備無患。
第六、卷宗的歸檔以及事后的總結(jié)。一個案件辦理結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)及時將所有的案卷材料歸卷建檔。這樣做不僅是為了符合有關(guān)律師檔案管理的規(guī)定,更加重要的是,為律師事務(wù)所積累檔案材料,為后人積累學(xué)習(xí)的素材,也為律師與當(dāng)事人發(fā)生糾紛后,能保護(hù)律師自己,證明自己已經(jīng)盡到委托義務(wù)提供有力證據(jù),所以我們一定要重視卷宗材料的歸檔工作。另外,案件結(jié)束后,對律師個人而言,最為重要的工作就是辦案總結(jié)。將辦案的整個過程重頭到尾重新梳理一遍,然后分析我們律師在該案的辦理過程中有哪些做法和經(jīng)驗是可取的,還有哪些地方做的不足的,以及在以后的辦案過程中,有哪些教訓(xùn)是可以吸取的。另外,還要對辦案法官的法律思維,對相關(guān)法律問題的法律觀點以及辦案的風(fēng)格進(jìn)行分析和總結(jié),對今后遇到的同類案件在相同法官主辦情形下,對案件的分析與預(yù)測結(jié)果,以及有針對性的采取相關(guān)對應(yīng)措施大有好處。
最后,談?wù)勛约旱牟蛔阒幰约皩Σ摺?/p>
第一、雖然已經(jīng)經(jīng)歷了一年的實習(xí)時間,但是相關(guān)的歷練還是過少,經(jīng)驗明顯不足。一年的時間相對于指導(dǎo)老師豐富的辦案經(jīng)驗來說,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,指導(dǎo)老師沒有辦法在如此短暫的時間內(nèi)將自己的所有經(jīng)驗傳授給我們,更何況,指導(dǎo)老師帶我們還受案件數(shù)量性質(zhì)等因素的影響。所以,在以后的日子里,還要不斷的向律師事務(wù)所的所有律師學(xué)習(xí),如果時間容許還要經(jīng)常去旁聽庭審,閱讀律所中的案件材料,盡快讓自己成長,在律界成就自己的一片天。
第二、法律知識的匱乏。對于一個像我這樣的一個非法律專業(yè)的人,通過幾個月突擊通過司法考試的來說,從事法律職業(yè)最大的挑戰(zhàn)莫過于法律知識的匱乏,特別是法理知識。法理知識枯燥、晦澀難懂,很難靜心去學(xué)習(xí),雖說律師不需要成為高深的研究者,但是法理知識的掌握,對一個律師今后的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。另外對具體法律法規(guī)的掌握,也很重要,這也是我很欠缺的,需要平時多積累。
實用總結(jié): 客服工作報告其六
作為公司的優(yōu)秀員工,我們一直在提高自己的專業(yè)能力,以便可以給公司做出更好的奉獻(xiàn)。為了提高自己的大局意識,現(xiàn)在就是我們自己獨創(chuàng)性寫自己的述職報告的時候了。述職報告就是要找出優(yōu)點以及不足與教訓(xùn)。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?小編特地為大家精心收集和整理了“實用總結(jié): 客服工作報告其六”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間,我已來到公司4個月?lián)吻芭_一職務(wù)。這個崗位沒有像銷售人員、設(shè)計部人員對公司貢獻(xiàn)那么直接,但我覺得也是一個必不可少的崗位,為了公司的目標(biāo)而更好的為大家服務(wù),讓大家做起事情來更能得心應(yīng)手。在這幾個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我已經(jīng)熟悉了工作和環(huán)境,順利完成了工作,當(dāng)然也有許多需要改進(jìn)的地方。
一、日常工作情況
我的日常工作是接待來客人員、電話的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費用統(tǒng)計報賬、考勤的核對統(tǒng)計、質(zhì)檢報告登記、辦公用品的申購領(lǐng)用發(fā)放等,雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細(xì)心。
1、 認(rèn)真接聽來電,把來電內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給對方,以免耽誤事。
2、 及時收發(fā)快遞,讓大家都能夠及時拿到快遞的物品,提高工作效率。
3、 收發(fā)傳真的時候注意對方有沒有收到,字跡是否能夠看清。
4、 發(fā)快遞的時候注意地址,順豐是否能到,如不能到要及時用其它快遞發(fā)往。
5、 臨時性工作處理,如打印機(jī)需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,聯(lián)系物流車輛,統(tǒng)一送去加粉和維修;技術(shù)部需要用蒸餾水,負(fù)責(zé)及時訂水,使工作能正常運行;考勤機(jī)故障問題,及時聯(lián)系售后技術(shù),盡快維修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理,我都會想辦法解決。
6、 每月月底從打卡機(jī)導(dǎo)出考勤記錄,不清楚的地方找到本人核對,在進(jìn)行統(tǒng)計與匯總,最后提交。期初覺得到月末之后核對起來比較困難,很多都忘記了,后來變找到技巧,改為每天記、隨時記、這樣到月末在統(tǒng)計起來就相對容易了。
7、 檢驗報告的整理:收到檢驗報告后交到采購部經(jīng)理,進(jìn)行編號后返回,然后我再進(jìn)行頁碼編號,錄入登記,給生產(chǎn)部、直營部、和成品庫復(fù)印件,然后存放歸整起來,也方便利于大家查找。
8、 新員工
9、 協(xié)助招聘
10、 辦公用品
11、員工活動
12、公司群維護(hù)
13、 固定資產(chǎn)
二、工作中的不足
1、 考勤過程中存在失誤,雖然已經(jīng)改正過來,沒有造成太大影響,但這提醒我,說明我還應(yīng)該細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心。考勤做出來以后要核對再三,確定準(zhǔn)確無誤再提交。一定要避免同樣錯誤發(fā)生。舉一反三、其它的事情都要再細(xì)心些。
2、 考慮不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以后需要改進(jìn),先多想想,在做事,以便更好的完成工作。
3、 與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通、匯報工作進(jìn)度做的還不是很好,以后要多加溝通,這樣領(lǐng)導(dǎo)才知道工作進(jìn)度情況,以便安排接下來的工作。
三、總結(jié)
在過去的幾個月里,我很感謝部門經(jīng)理及同事們對我的幫助、也是因為他們、我才會慢慢成長、學(xué)會了許多東西,今后我一定更加努力、認(rèn)真做好每一件事情、腳踏實地一步一腳印的完成好自己動作。
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