總結(jié)范本: 會(huì)計(jì)主管工作報(bào)告（一篇）。

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動(dòng)到極致。為了讓工作計(jì)劃順利進(jìn)行，我們現(xiàn)在是時(shí)候?qū)懳覀兊氖雎殘?bào)告了。述職報(bào)告就是下級向上級書寫的一種行文。那么，述職報(bào)告的內(nèi)容具體要怎樣寫呢？下面是由小編為大家整理的“總結(jié)范本: 會(huì)計(jì)主管工作報(bào)告（一篇）”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

一、勤學(xué)苦練，盡快適應(yīng)工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。，從最基本做起，從學(xué)習(xí)開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會(huì)貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守>規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。

辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對，作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理'五無'、帳戶核算'六相符'等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)'實(shí)名制'規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅(jiān)持碰庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)水平。

總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會(huì)到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會(huì)更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。

時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二OO九年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

我是于97年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。

在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現(xiàn)將二OO九年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的`需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶>心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作

也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源

這一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對XX市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

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會(huì)計(jì)主管工作報(bào)告3篇

自古圣賢之言學(xué)也，咸以躬行實(shí)踐為先，當(dāng)我們落實(shí)一項(xiàng)工作時(shí)。一般都會(huì)需要撰寫報(bào)告，撰寫報(bào)告可以提高我們的收集整理歸納分析的能力。探索“會(huì)計(jì)主管工作報(bào)告”是一次非常有趣的旅程請一起加入我們，熱烈歡迎您閱覽本網(wǎng)頁愿您享受在這里的時(shí)間！

會(huì)計(jì)主管工作報(bào)告 篇1

支行會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)

一、工作概述

支行會(huì)計(jì)主管是支行財(cái)務(wù)部門的重要崗位之一，主要負(fù)責(zé)支行的會(huì)計(jì)工作，包括財(cái)務(wù)核算、報(bào)表編制、財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面。通過對過去一段時(shí)間的工作總結(jié)，對我擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的工作進(jìn)行回顧、總結(jié)，并提出下一步的工作計(jì)劃和改進(jìn)方案。下面將對我的工作進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)。

二、工作內(nèi)容

1. 財(cái)務(wù)核算與報(bào)表編制

作為支行會(huì)計(jì)主管，我負(fù)責(zé)監(jiān)督支行財(cái)務(wù)核算工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，確保財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確、完整和及時(shí)進(jìn)行編制。為此，我加強(qiáng)了對財(cái)務(wù)核算人員的培訓(xùn)和管理，強(qiáng)調(diào)憑證的填制準(zhǔn)確性，確保會(huì)計(jì)科目的正確性和賬務(wù)的真實(shí)性。同時(shí)，加強(qiáng)對系統(tǒng)的操作和管理，確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和完整性。通過這些努力，支行的財(cái)務(wù)核算工作得到了有效改進(jìn)和提高，財(cái)務(wù)報(bào)表編制的速度明顯提高，精度和可靠性得到了提升。

2. 財(cái)務(wù)分析與決策支持

在財(cái)務(wù)報(bào)表的基礎(chǔ)上，我主動(dòng)進(jìn)行了對支行財(cái)務(wù)狀況的全面分析。通過對資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了財(cái)務(wù)問題和風(fēng)險(xiǎn)，并提出了相應(yīng)的解決方案。同時(shí)，我也積極配合上級部門進(jìn)行貸款風(fēng)險(xiǎn)評估和財(cái)務(wù)預(yù)警工作，為決策者提供可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告，為支行制定合理的財(cái)務(wù)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略提供支持。

3. 風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)管理

在日常工作中，我注重對支行的風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)管理。我時(shí)刻關(guān)注國家法律法規(guī)和支行內(nèi)部的制度規(guī)定，及時(shí)進(jìn)行合規(guī)性審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評估，確保財(cái)務(wù)操作符合法規(guī)要求并規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。我加強(qiáng)了對會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)，提高了其對風(fēng)險(xiǎn)管理的意識。我還與風(fēng)險(xiǎn)管理部門保持密切合作，及時(shí)匯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)事件和違規(guī)行為，確保支行內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)得到及時(shí)控制和處理。

三、工作成果

在過去一段時(shí)間的工作中，我取得了以下成果：

1. 支行財(cái)務(wù)報(bào)表編制的速度明顯提高，報(bào)表的準(zhǔn)確性和完整性得到了提升。

2. 支行財(cái)務(wù)分析工作得到了加強(qiáng)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的價(jià)值和決策意義得到了提高。

3. 在風(fēng)險(xiǎn)控制方面，支行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制水平得到了有效提升。

四、改進(jìn)計(jì)劃

為了進(jìn)一步提高工作水平和提升工作效果，我提出以下改進(jìn)計(jì)劃：

1. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。

2. 提高數(shù)據(jù)分析的能力，運(yùn)用先進(jìn)的財(cái)務(wù)工具和方法進(jìn)行更深入的財(cái)務(wù)分析。

3. 加強(qiáng)對財(cái)務(wù)法規(guī)和制度的學(xué)習(xí)，不斷提高對合規(guī)管理的能力。

4. 提高風(fēng)險(xiǎn)意識，進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系，加強(qiáng)與風(fēng)險(xiǎn)管理部門的溝通和合作。

五、總結(jié)

作為支行會(huì)計(jì)主管，通過對過去一段時(shí)間的工作總結(jié)，我進(jìn)一步明確了自己的工作職責(zé)和目標(biāo)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，為支行的發(fā)展和穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。

會(huì)計(jì)主管工作報(bào)告 篇2

erp，是企業(yè)資源計(jì)劃（enterpriseresourceplanning）的英文縮寫，它是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。erp系統(tǒng)則是將企業(yè)的信息流、物流、資金流、價(jià)值流和業(yè)務(wù)流進(jìn)行全面一體化管理的信息管理系統(tǒng)。

erp實(shí)習(xí)一個(gè)多月來學(xué)會(huì)了許多東西，我在erp實(shí)習(xí)的公司擔(dān)任會(huì)計(jì)主管，現(xiàn)在總結(jié)一下我當(dāng)會(huì)計(jì)主管時(shí)做過的工作。

一、編制了我們公司的內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度

《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)制度的規(guī)定和實(shí)驗(yàn)要求，并結(jié)合本公司實(shí)際情況，特別制定本制度的.。

審計(jì)和出納具體負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算工作。

全面領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)會(huì)管理工作；（組織領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理工作；（參與對外經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議和其他經(jīng)濟(jì)文件的審定；（組織制定公司財(cái)會(huì)管理制度，建立健全公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度，有效防范各種違法、舞弊等行為的發(fā)生；（在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告上簽名或蓋章，并對簽署的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告負(fù)責(zé)。

嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。（負(fù)責(zé)合理設(shè)置帳薄，正確填制憑證，嚴(yán)格審查摘要的規(guī)范性、科目的準(zhǔn)確性。（負(fù)責(zé)整理、裝訂、保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)文件等資料。（做好勞資、社會(huì)保障等有關(guān)財(cái)務(wù)工作。（負(fù)責(zé)對經(jīng)費(fèi)收支情況進(jìn)行分析，提供分析報(bào)告。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)軟件的使用和日常維護(hù)工作。

按照國家法律法規(guī)制度及公司制定的財(cái)會(huì)管理制度，對公司發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所取得的原始憑證進(jìn)行逐筆、逐項(xiàng)審核，審核其真實(shí)性、合法性、合理性和正確性；（負(fù)責(zé)公司職工的工資、公司內(nèi)各種津貼、福利費(fèi)等費(fèi)用的審核與發(fā)放；（保管好庫存現(xiàn)金、有價(jià)證券、有關(guān)印章和空白支票、空白發(fā)票、空白收據(jù)等各種票據(jù)。

根據(jù)已審核無誤的原始憑證編制記帳憑證；（接待系、部、處等部門查詢其收入分配和經(jīng)費(fèi)使用等情況

二、確定財(cái)務(wù)處理程序，并根據(jù)我們公司實(shí)際情況提出具體要求

1、公司按照《公司會(huì)計(jì)制度》進(jìn)行賬務(wù)處理，會(huì)計(jì)科目及其明細(xì)科目的設(shè)置和使用要規(guī)范。

編制記賬憑證、復(fù)核、出納收付并登記日記賬、會(huì)計(jì)檔案員歸擋。

明細(xì)賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬及若干輔助賬。

4、公司會(huì)計(jì)報(bào)表主要為對外會(huì)計(jì)報(bào)表。包括的對外會(huì)計(jì)報(bào)表有：資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。

三、明確公司的內(nèi)部牽制制度

軟件操作員編制記帳憑證、審核出納科科長復(fù)核、財(cái)務(wù)處長簽字批準(zhǔn)，交出納人員付款程序進(jìn)行。財(cái)會(huì)人員不能一個(gè)人同時(shí)兼任付款和記賬。

2、發(fā)放職工工資，應(yīng)由人事處工資科編制工資單，經(jīng)審核出納科科長審核后交出納人員向銀行辦理工資轉(zhuǎn)賬手續(xù)。

會(huì)計(jì)檔案保管和收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。

資產(chǎn)的保管與賬簿的記賬，應(yīng)由不同人員分別負(fù)責(zé)；（有形資產(chǎn)應(yīng)加強(qiáng)防護(hù)，以免私自或不當(dāng)使用；（已簽章的付款支票，不得由該支票簽章人或核決人領(lǐng)取或寄發(fā)；（各項(xiàng)付款憑據(jù)一經(jīng)支付，應(yīng)即加蓋支付印戳銷案，防止重復(fù)請款；（定期舉行固定資產(chǎn)和存貨的全面盤點(diǎn)，一般以每半年一次為宜；（公司收款采用財(cái)政部門監(jiān)制的正式收據(jù)或稅務(wù)部門監(jiān)制的正式發(fā)票開具，不得涂改。

四、制定公司會(huì)計(jì)的核算方法

季度、年度，我公司采用年度作為會(huì)計(jì)期間。

2、公司的會(huì)計(jì)核算必須以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù)，做到記錄準(zhǔn)確，內(nèi)容完整，方法正確，手續(xù)齊備，符合時(shí)限。我公司按實(shí)際發(fā)生的時(shí)間先后順序記錄業(yè)務(wù)的發(fā)生。

3、我公司的記賬原則是按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。

4、我公司的收入和費(fèi)用計(jì)算按照相互配比的原則。

5、我公司的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資以歷史成本為計(jì)價(jià)原則。

6、我公司的會(huì)計(jì)核算方法前后各期應(yīng)保持一致。

7、我公司的會(huì)計(jì)核算以人民幣為記賬本位幣。

8、我公司采用借貸復(fù)式記賬法。

9、我公司的會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及于本年度(或一個(gè)營業(yè)周期)的，均作為收益性支出；凡支出的效益及于幾個(gè)會(huì)計(jì)年度(或幾個(gè)營業(yè)周期)的，均作為資本性支出。

我公司的會(huì)計(jì)核算均及時(shí)進(jìn)行。

我公司財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格原始記錄管理，健全財(cái)務(wù)核算資料。凡公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的產(chǎn)量、質(zhì)量、工時(shí)、設(shè)備利用、存貨的收發(fā)、領(lǐng)退、轉(zhuǎn)移以及各類資產(chǎn)的盤盈、盤虧、損毀等環(huán)節(jié)，原始憑證必須完整，確保原始記錄的及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。記賬憑證必須附有合法、合規(guī)的原始憑證或匯總的原始憑證。

最后，在實(shí)習(xí)過程中我們財(cái)務(wù)部也盡努力地按照上面編制的規(guī)定實(shí)行財(cái)務(wù)工作。我的工作除了從全局上編制以上有關(guān)的規(guī)定以外，主要是進(jìn)行一般會(huì)計(jì)的工作，從編制記賬憑證到賬簿都有參與。因?yàn)楣颈緛碡?cái)務(wù)人員就不足，所以雖然有分工，但大多時(shí)間都是一起做的，所以會(huì)計(jì)主管的實(shí)際作用反而沒有很明顯地體現(xiàn)出來。反而是當(dāng)會(huì)計(jì)的時(shí)間更多，重新從全局，沒有老師指引的情況下做了一回會(huì)計(jì)人員，對企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作的全過程作了一次完整的把握。

會(huì)計(jì)主管工作報(bào)告 篇3

一、主要工作

由于工作需要，我于xx年4月份被財(cái)務(wù)部委派到公司，在此期間，本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù)、規(guī)范上，我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò)。此后，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo)，以規(guī)范制度為理念，立足做好常規(guī)工作，著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了必須進(jìn)展，收到了必須成效，做了超多事務(wù)性的工作。

工作方面：踏實(shí)工作，履行職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。按規(guī)定時(shí)間編制公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在各類年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中，用心配合相關(guān)人員工作。按公司要求對公司收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，提出相應(yīng)的對策等。

學(xué)習(xí)方面：虛心請教，不斷提高，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴(yán)格要求，勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí)，在總結(jié)中提高，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫，注重細(xì)節(jié)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，做好工作。

思想方面：用心上進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作用心性，不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，營造和諧氛圍，樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補(bǔ)臺，打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì)，到達(dá)在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。

二、存在不足

1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊，組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，創(chuàng)新不足；

2、疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺；

3、財(cái)務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高，財(cái)務(wù)信息的決策潛力有待增強(qiáng)；

4、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。

三、下步工作思路

xx年我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢將發(fā)生更加深刻的變化，將蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵(lì)，與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，用心探索解決新形勢下財(cái)務(wù)工作面臨的新狀況新問題，理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。用心主動(dòng)出謀劃策，精打細(xì)算，確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。把公司財(cái)務(wù)做精做細(xì)，搞好成本歸集。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，限度降低成本，促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與職責(zé)，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與公司共同成長。

會(huì)計(jì)主管工作報(bào)告合集

述職報(bào)告之家的編輯為您精心整理了一份比較權(quán)威的“會(huì)計(jì)主管工作報(bào)告”資料，這份指南僅供參考具體操作請根據(jù)實(shí)際情況定制。常言道，實(shí)踐出真知，一個(gè)季度或者一年的工作結(jié)束后。一般都會(huì)需要撰寫報(bào)告，撰寫報(bào)告可以正確認(rèn)識全面、系統(tǒng)的理論知識。

會(huì)計(jì)主管工作報(bào)告【篇1】

我在年的一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管安排下，從事了會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)主管等財(cái)務(wù)相關(guān)工作，作為公司一名資深員工和老財(cái)務(wù)工作者，以飽滿的熱情投入到工作中，以立足本職服務(wù)公司為己任，愛崗敬業(yè)，忠于職守，團(tuán)結(jié)同志，講究和諧，為新員工做了好表率和模范帶頭作用。

1—10月我主要從事會(huì)計(jì)主管一職，從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作，在深圳公司的稅收籌劃和繳納上，本著不違犯國家財(cái)經(jīng)政策和公司財(cái)務(wù)規(guī)章的情況下，想公司所想，合理避稅，為公司節(jié)省稅務(wù)支出，在費(fèi)用控制上，我也是嚴(yán)格履行職責(zé)，恪守誠信，在費(fèi)用的`控制上嚴(yán)格把關(guān)，把會(huì)計(jì)監(jiān)督、控制工作到實(shí)處。

在對新員工的傳幫代上，我配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃，以通過日常工作來培養(yǎng)和培訓(xùn)，鍛煉和培訓(xùn)新員工的會(huì)計(jì)工作技能，并以身作則傳授良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德，言傳身教，以靈活機(jī)動(dòng)的方式把會(huì)計(jì)工作技巧和經(jīng)驗(yàn)以及成本費(fèi)用的核算控制理念灌輸給新員工，做好公司會(huì)計(jì)承前啟后的工作。

11—12月是公司領(lǐng)導(dǎo)安排從事財(cái)務(wù)主管一職，主要負(fù)責(zé)內(nèi)審工作，我對深圳、廣州、惠州的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查，抽查了物業(yè)公司的明細(xì)收費(fèi)情況，了解物業(yè)公司收費(fèi)員的收費(fèi)流程，對工作中發(fā)現(xiàn)在小問題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議，發(fā)現(xiàn)的一時(shí)難以解決的問題也在內(nèi)審報(bào)告上對公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，一定程度上防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

一直以來，作為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者，對國家相關(guān)的財(cái)經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注，對本行業(yè)出臺的相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)則也時(shí)常學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)，始終保持著為公司的利益負(fù)責(zé)對自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持原則，信守職責(zé)，積極工作，為保障公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，作出自己的貢獻(xiàn)。

年即將過去，新的一年又將來到，我要保持著良好的工作態(tài)度和積極性，為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

會(huì)計(jì)主管工作報(bào)告【篇2】

會(huì)計(jì)主管年終個(gè)人工作總結(jié)

2021年對我來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。作為會(huì)計(jì)主管，我在過去的一年里承擔(dān)了許多重要的責(zé)任和任務(wù)，取得了一些令我自豪的成就。在本文中，我將詳細(xì)回顧我在過去一年中的工作，同時(shí)總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并為來年制定一些目標(biāo)和計(jì)劃。

回顧過去的一年，我的工作重點(diǎn)主要集中在以下幾個(gè)方面。

第一，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和報(bào)告。我積極參與公司財(cái)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保每項(xiàng)財(cái)務(wù)交易的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。我重點(diǎn)關(guān)注了財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和分析，及時(shí)向管理層報(bào)告公司的財(cái)務(wù)狀況和業(yè)績。同時(shí)，我也與審計(jì)師緊密合作，確保公司的審計(jì)工作順利進(jìn)行。

第二，優(yōu)化會(huì)計(jì)流程和系統(tǒng)。為了提高工作效率和準(zhǔn)確性，我與團(tuán)隊(duì)成員一起不斷優(yōu)化會(huì)計(jì)流程，并引入了一些先進(jìn)的會(huì)計(jì)軟件和系統(tǒng)。通過實(shí)施自動(dòng)化和數(shù)字化措施，我們成功地簡化了繁瑣的手工工作，減少了錯(cuò)誤率，提高了工作效率。

培養(yǎng)和管理團(tuán)隊(duì)。作為會(huì)計(jì)主管，我負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)由數(shù)名會(huì)計(jì)專業(yè)人員組成的團(tuán)隊(duì)。我與團(tuán)隊(duì)成員保持密切的溝通和合作，鼓勵(lì)他們提升自己的技能和能力。我定期組織培訓(xùn)和工作坊，幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。

除了回顧過去一年的工作，我還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

溝通和合作是成功的關(guān)鍵。在過去的一年中，我意識到與他人保持良好的溝通和合作至關(guān)重要。及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門的同事進(jìn)行溝通，能夠更好地理解他們的需求和期望，并及時(shí)解決問題。

持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)是不可或缺的。會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展迅速，法規(guī)和規(guī)定也在不斷更新。作為會(huì)計(jì)主管，我必須不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識，以適應(yīng)變化的環(huán)境。我會(huì)利用閑暇時(shí)間閱讀專業(yè)書籍和參加培訓(xùn)課程，以不斷提升自己的能力。

堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德是必須的。作為會(huì)計(jì)主管，我必須始終堅(jiān)守職業(yè)道德和行業(yè)準(zhǔn)則，保持高度的誠信和責(zé)任心。我會(huì)積極參加相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)和咨詢，以及與同行的交流和合作，確保我始終處于最佳的職業(yè)狀態(tài)。

基于我在過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，我為來年制定了幾個(gè)目標(biāo)和計(jì)劃。我計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的能力和技能，培養(yǎng)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人才。我計(jì)劃深入了解公司的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略，以更好地為管理層提供財(cái)務(wù)決策支持。我還計(jì)劃繼續(xù)推動(dòng)會(huì)計(jì)流程的自動(dòng)化和數(shù)字化，以提高工作效率和準(zhǔn)確性。

通過回顧過去一年的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，我相信在來年我能夠更好地履行我的職責(zé)和責(zé)任。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長，并不斷提升自己的能力和專業(yè)水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也期待與團(tuán)隊(duì)成員和同事們共同努力，共同實(shí)現(xiàn)更大的成功和成就。

會(huì)計(jì)主管工作報(bào)告【篇3】

會(huì)計(jì)主管的工作總結(jié)

作為一名會(huì)計(jì)主管，我的職責(zé)是監(jiān)督和管理財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保公司的財(cái)務(wù)狀況得到有效管理。我負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)日常會(huì)計(jì)工作，并負(fù)責(zé)報(bào)告編制和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析。經(jīng)過一段時(shí)間的工作，我總結(jié)出以下經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

作為會(huì)計(jì)主管，我認(rèn)識到溝通和協(xié)作的重要性。與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門保持良好的溝通，共享關(guān)鍵信息，并解決可能出現(xiàn)的問題。我注重團(tuán)隊(duì)的合作，以確保每個(gè)人都理解他們的任務(wù)和職責(zé)，并鼓勵(lì)他們互相支持和幫助。這種積極的團(tuán)隊(duì)合作有助于提高工作效率和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

我發(fā)現(xiàn)制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃對于有效管理工作至關(guān)重要。我經(jīng)常與財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)一起制定年度、季度和月度的目標(biāo)，并確保每個(gè)人理解他們的目標(biāo)，并提供必要的資源和培訓(xùn)以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。我制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，并確保任務(wù)按時(shí)完成。這種有組織的方法有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感和效率。

我意識到了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)行業(yè)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)不斷變化，所以作為會(huì)計(jì)主管，我必須保持更新和學(xué)習(xí)。我參加各種培訓(xùn)課程和行業(yè)研討會(huì)，以增加我的專業(yè)知識和技能。我還鼓勵(lì)我的團(tuán)隊(duì)成員參與相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

我也認(rèn)識到了監(jiān)督和控制風(fēng)險(xiǎn)的重要性。作為會(huì)計(jì)主管，我必須確保公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)遵守相關(guān)法規(guī)和內(nèi)部政策。我建立了嚴(yán)格的內(nèi)部控制措施，例如制定預(yù)算、審核制度和財(cái)務(wù)報(bào)告，以確保資產(chǎn)和利潤的安全。我還進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評估，并采取相應(yīng)的措施防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。

我了解到了適應(yīng)變化和處理壓力的重要性。會(huì)計(jì)是一個(gè)快速變化的行業(yè)，所以我必須適應(yīng)新的技術(shù)和業(yè)務(wù)需求。我不斷學(xué)習(xí)和使用新的會(huì)計(jì)軟件和工具，以提高工作效率和準(zhǔn)確性。我還經(jīng)常面對緊迫的截止日期和復(fù)雜的財(cái)務(wù)問題，所以我學(xué)會(huì)了管理和減輕壓力的方法，例如合理分配任務(wù)和做好時(shí)間管理。

小編認(rèn)為，作為一名會(huì)計(jì)主管，我的工作總結(jié)是高效地管理和監(jiān)督財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，保持良好的溝通和協(xié)作，設(shè)定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升，控制風(fēng)險(xiǎn)和適應(yīng)變化，處理壓力。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)幫助我提高了工作效率，提供了準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)告，并為公司的財(cái)務(wù)狀況提供了穩(wěn)定的管理。

會(huì)計(jì)主管工作報(bào)告【篇4】

支行會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)

作為支行的會(huì)計(jì)主管，我的工作職責(zé)是確保支行的財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。在過去的一年里，我充分發(fā)揮我的職責(zé)，取得了一系列的成果。我將詳細(xì)介紹我的工作經(jīng)歷和所取得的成就。

在工作中，我始終以提高財(cái)務(wù)管理水平、保障財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制為核心目標(biāo)。我通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，建立了高效的工作流程。我創(chuàng)新性地引入了項(xiàng)目管理的概念，將財(cái)務(wù)工作按照項(xiàng)目進(jìn)行劃分，并給予團(tuán)隊(duì)成員相應(yīng)的任務(wù)和目標(biāo)。這種新的工作方式，使得團(tuán)隊(duì)成員分工明確，工作任務(wù)清晰，并且有效提高了工作的效率和質(zhì)量。

我注重提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。我組織了內(nèi)外部培訓(xùn)，邀請專業(yè)的講師為團(tuán)隊(duì)進(jìn)行財(cái)務(wù)知識的培訓(xùn)。我還鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加相關(guān)的認(rèn)證考試，并提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源和支持。通過培訓(xùn)和認(rèn)證，全體團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力得到了大幅提升，他們不僅能夠熟練掌握財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的操作，而且能夠應(yīng)對復(fù)雜的監(jiān)管要求和變化的市場情況。

另外，我重視科技創(chuàng)新和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的升級。我主導(dǎo)了支行財(cái)務(wù)系統(tǒng)的升級和改造工作，引入了現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理軟件和工具。這使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理更加自動(dòng)化和高效，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。同時(shí)，我還與支行的IT部門緊密合作，保障財(cái)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，及時(shí)解決技術(shù)故障和安全風(fēng)險(xiǎn)。通過科技的應(yīng)用，我成功地提升了財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量，降低了財(cái)務(wù)操作的風(fēng)險(xiǎn)。

在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面，我注重提高內(nèi)部控制的監(jiān)督和審計(jì)工作。我建立了完善的內(nèi)部控制機(jī)制，明確了工作流程和授權(quán)制度，并加強(qiáng)了對財(cái)務(wù)操作的監(jiān)督和檢查。為了保證內(nèi)部控制的有效性，我定期組織內(nèi)部審計(jì)，對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)和流程進(jìn)行了全面的檢查和評估。通過內(nèi)部控制和審計(jì)的加強(qiáng)，我成功地發(fā)現(xiàn)和解決了一些財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和違規(guī)問題，維護(hù)了支行的財(cái)務(wù)安全。

我注重與各部門和外部機(jī)構(gòu)的溝通與合作。我與審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)等部門建立了良好的工作關(guān)系，定期召開聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)研究和解決各類問題。同時(shí)，我與稅務(wù)部門和監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系，及時(shí)了解并適應(yīng)相關(guān)政策和法規(guī)的變化。通過與各方的良好溝通和合作，我成功地形成了財(cái)務(wù)管理的優(yōu)勢，有效地控制了風(fēng)險(xiǎn)，并為支行的可持續(xù)發(fā)展提供了有力的支持。

小編認(rèn)為，作為支行會(huì)計(jì)主管，我在過去一年的工作中，充分發(fā)揮了我的職責(zé)，取得了一系列的成果。通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平，推動(dòng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的升級和改造，加強(qiáng)對內(nèi)部控制和審計(jì)工作的監(jiān)督，與各部門和外部機(jī)構(gòu)保持良好的溝通和合作，我成功地提高了財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量，保障了支行財(cái)務(wù)的安全和合規(guī)。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)勢，為支行的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

教你寫總結(jié): 會(huì)計(jì)主管工作報(bào)告精選

作為公司的優(yōu)秀員工，我們一直在提高自己的專業(yè)能力，以便可以給公司做出更好的奉獻(xiàn)。為了鞏固以往的工作，我們是時(shí)候靜下心來好好寫寫述職報(bào)告了。述職報(bào)告就是向上級領(lǐng)導(dǎo)呈送的總結(jié)性報(bào)告。那么，自己在寫述職報(bào)告時(shí)要注意些什么呢？為此，小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《教你寫總結(jié): 會(huì)計(jì)主管工作報(bào)告精選》，歡迎您參考，希望對您有所助益！

一、勤學(xué)苦練，盡快適應(yīng)工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。，從最基本做起，從學(xué)習(xí)開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會(huì)貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守>規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。

辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對，作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理'五無'、帳戶核算'六相符'等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)'實(shí)名制'規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅(jiān)持碰庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)水平。

總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的.進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會(huì)到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會(huì)更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。

時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二OO九年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

我是于97年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。

在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現(xiàn)將二OO九年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶>心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作

也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源

這一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對XX市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

【總結(jié)分享】會(huì)計(jì)主管工作匯報(bào)篇一

作為公司的正式員工，我們要不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，把工作做得更好！為了落實(shí)工作目標(biāo)，我們現(xiàn)在要好好寫寫我們上一階段的述職報(bào)告了。述職報(bào)告就是下級向上級書寫的一種行文。那么，關(guān)于好的述職報(bào)告要怎么樣去寫呢？下面是小編為大家整理的“【總結(jié)分享】會(huì)計(jì)主管工作匯報(bào)篇一”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一、勤學(xué)苦練，盡快適應(yīng)工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。，從最基本做起，從學(xué)習(xí)開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會(huì)貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守>規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。

辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對，作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理'五無'、帳戶核算'六相符'等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)'實(shí)名制'規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅(jiān)持碰庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)水平。

總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會(huì)到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會(huì)更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。

時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二OO九年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

我是于97年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。

在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現(xiàn)將二OO九年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶>心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作

也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源

這一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對XX市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

總結(jié)范本: 餐廳主管工作報(bào)告之五

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了讓下一階段工作開展有序，我們現(xiàn)在也該花時(shí)間來寫一下述職報(bào)告了。述職報(bào)告屬于應(yīng)用文稿，分為集體和個(gè)人兩種。那么，述職報(bào)告的內(nèi)容具體要怎樣寫呢？下面是小編幫大家編輯的《總結(jié)范本: 餐廳主管工作報(bào)告之五》，希望能為您提供更多的參考。

一、確立日常管理計(jì)劃及管理方針

協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo)，在經(jīng)理的授權(quán)下，具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同領(lǐng)班，對先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì)，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，降低員工流動(dòng)性，樹立團(tuán)隊(duì)意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。

根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn)，針對以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn)，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)：

1.提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識，對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，布置各班組制作出培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，并且對客服務(wù)做到：熱情，主動(dòng)，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員，上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

2.提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量：加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制：員工對所清潔的小廳負(fù)責(zé);樓層領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;對當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴(yán)格檢查，堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》，有針對性的對餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。

3.控制物耗、開源節(jié)流：強(qiáng)化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí)，對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。

5.培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識，如一些特色菜肴，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營業(yè)額，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。

4.加強(qiáng)與客人的溝通，了解客人對飯菜的意見，與銷售員加強(qiáng)合作，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時(shí)向部門經(jīng)理或廚房反映。

二、團(tuán)結(jié)，配合，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。

為使部門的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各小部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計(jì)劃，對各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過對工作的完成情況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。

1，如有大型接待，三個(gè)樓層之間相互溝通，協(xié)調(diào)，合理化安排人員，各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動(dòng)。

2，前臺的操作完全需要后臺的配合，前臺的意見及時(shí)反饋給后臺，這樣可以相輔相承。

3，出現(xiàn)問題，班組相互溝通，及時(shí)改正。

4，經(jīng)常考核，評比，來增強(qiáng)各班組的能力。

三酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才

需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。

1，讓各班組加強(qiáng)日常的督導(dǎo)工作，做好培訓(xùn)，把餐廳相關(guān)知識教給服務(wù)員，提高她們的素質(zhì)。

2，從日常工作中評比，考核，來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。

3，對優(yōu)秀員工放心，放手去管，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。

四、抓服務(wù)質(zhì)量，管理制度逐漸完善

質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。

1對本部門每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)范化的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。

2通過一對一的幫扶制度對服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn)，使他們在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識上有了很大的進(jìn)步與提高。

3進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度，先后制定和出臺了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。

4、加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識，在前臺培訓(xùn)上，總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果，繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn)，確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

五、存在的主要問題

從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn)，其主要表現(xiàn)在：

1在抓前臺管理和人員的培訓(xùn)上力度不大，員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊。

2一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài)，與員工的交流、溝通的次數(shù)較少，導(dǎo)致部門人員流動(dòng)。

六、今后工作努力方向

1鞏固成果，挖掘經(jīng)營潛力，提高創(chuàng)收能力。

2狠抓兩個(gè)質(zhì)量，力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量，繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。

##結(jié)束