最新總結(jié): 有關(guān)述職報(bào)告怎么寫(篇三)。

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭(zhēng)取做得最好。為了提高自己的大局意識(shí)，我們現(xiàn)在要寫一份值得一看的述職報(bào)告了。述職報(bào)告類似于工作總結(jié)，但又不同于工作總結(jié)。那么，你知道我們的述職報(bào)告要怎么寫呢？下面是小編精心為您整理的“最新總結(jié): 有關(guān)述職報(bào)告怎么寫(篇三)”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

20__年2月，我正式來到世茂香檳湖苑任職二期客服部主管，對(duì)于我個(gè)人來說，這是新的人生驛站。從2月到現(xiàn)在，不知不覺中就工作近1年了，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認(rèn)為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡(jiǎn)單的事情罷了。其實(shí)不然，我將每位員工培訓(xùn)后，做到一名合格的、稱職的客服人員，讓他們具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的溝通技巧，激發(fā)高度的自覺性和工作責(zé)任心，我一直很賣力，并且和他們一起努力著。盡管客服工作很平凡，但它卻在業(yè)主的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展，勢(shì)必被多數(shù)人所看重。

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20__年工作已經(jīng)結(jié)束，20__年工作也全面鋪開，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了上年度各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。任職以來，客服部始終貫穿著前期物業(yè)服務(wù)工作的要求，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。 在過去的近一年時(shí)間里，經(jīng)過了10余月的歷練，參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓(xùn)，也在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門及本項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、員工的共同努力下，在工作取得了些許的成績(jī)。在此，非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助。

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教你寫總結(jié): 有關(guān)述職匯報(bào)怎么寫之四

作為公司的員工，我們?cè)诠ぷ髦胁荒艹霈F(xiàn)任何差錯(cuò)，這就需要我們不斷專研與努力了。為了讓下一階段工作開展有序，我們就要在花時(shí)間去寫一份述職報(bào)告了。述職報(bào)告是企業(yè)人員對(duì)自己的成績(jī)、缺點(diǎn)，問題所做的設(shè)想以及自我評(píng)價(jià)。那么，您知道這個(gè)述職報(bào)告應(yīng)該要怎么下筆嗎？以下是小編收集整理的“教你寫總結(jié): 有關(guān)述職匯報(bào)怎么寫之四”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

一、部門日常工作的開展及履行自身工作職責(zé)與本人的工作表現(xiàn)

做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作，在工作中，本人積極勤懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以身作則，遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，務(wù)求為本部門員工做好榜樣。同時(shí)，擔(dān)任“主管”一職后，本人能向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)做好匯報(bào)，向下級(jí)傳達(dá)、布置工作，確保信息的暢通，保證工作的順利進(jìn)行。

1、有效、合理的安排工作

根據(jù)工作實(shí)際情況，員工的自身特點(diǎn)，能較有針對(duì)性地分配任務(wù)，務(wù)求將工作完成，做到更好。

2、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào)

根據(jù)工作實(shí)際情況，能與公司各部門、開發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作，確保日常工作的順利開展，較好地將工作上的困難予以商討解決。

3、做好業(yè)主的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作

針對(duì)業(yè)主重要投訴事項(xiàng)，帶領(lǐng)并引導(dǎo)員工通過各種可取方式與技巧進(jìn)行跟蹤處理并回復(fù)、回訪業(yè)主。在過去近一年里，我部處理投訴21起。及時(shí)安排員工定期做好業(yè)主拜訪、回訪工作，通過與業(yè)主零距離的溝通交流，收集信息，向業(yè)主做好相關(guān)解釋工作，將對(duì)業(yè)主的困擾降到最低，得到了廣大業(yè)主的諒解。而在日常的服務(wù)工作中，了解業(yè)主所需所求，并根據(jù)反映的有效事項(xiàng)提供快捷高效的服務(wù)，這樣為處理業(yè)主投訴工作做好了鋪墊，在后期投訴處理中起到良好的效果。

4、監(jiān)督做好員工考勤工作

按照公司管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤制度。嚴(yán)格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。

5、在物業(yè)費(fèi)的催繳方式上采取靈活多樣式，在任職期間，20__年物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)94%。

6、帶領(lǐng)要求本部門員工在業(yè)主報(bào)修中做到“事事有著落 件件有回音”的服務(wù)承諾。本年度接待處理客戶報(bào)事1255件，完成率98%，業(yè)主滿意率100%。

7、為提高部門員工的的專業(yè)知識(shí)性，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行部門培訓(xùn)，本年度組織部門員工60余次。

二、人員隊(duì)伍管理

1、加強(qiáng)部門內(nèi)部紀(jì)律管理

紀(jì)律是嚴(yán)明隊(duì)伍的保證，是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對(duì)紀(jì)律要“常抓、常管”，堅(jiān)持按“制度辦事”，務(wù)求打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明”的客服部服務(wù)隊(duì)伍。

2、加強(qiáng)工作的落實(shí)和監(jiān)管力度

嚴(yán)格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序 狠抓落實(shí) 從我做起 立即執(zhí)行”

3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度

強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力，落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃和新措施，抓細(xì)節(jié)，追求“提供最契合的服務(wù)”的服務(wù)理念，不斷引導(dǎo)員工改變觀念和樹立良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，從提升品質(zhì)服務(wù)觀念開始，從認(rèn)真研究每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)開始，帶動(dòng)整個(gè)服務(wù)體系的提升。

4、開展員工業(yè)余活動(dòng)，增進(jìn)部門凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神。

三、工作中存在的不足

總結(jié)20__年工作開展情況，雖然取得了少許成績(jī)，但也存在著些許不足：

1、部門員工有時(shí)做事不細(xì)心，責(zé)任心不強(qiáng);

2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺;

3、客服前臺(tái)與樓棟管家在對(duì)接方面溝通不及時(shí)，導(dǎo)致有些工作疏忽延時(shí)。

4、部門人員無全方位發(fā)展，只在從事單一工作。

有關(guān)獵頭述職報(bào)告怎么寫范文(集錦8篇)

以下是述職報(bào)告之家小編為大家收集的“獵頭述職報(bào)告怎么寫范文”，眼下你是不是不太清楚崗位述職報(bào)告的寫作要點(diǎn)呢？每個(gè)人都要學(xué)會(huì)寫崗位述職報(bào)告。述職報(bào)告數(shù)值報(bào)告更便于上級(jí)主管部門對(duì)員工的評(píng)估和考核，敬請(qǐng)您收藏本網(wǎng)頁網(wǎng)址以免遺忘！

獵頭述職報(bào)告怎么寫范文(篇1)

在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

(一)虛心學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;

通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶問題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用。

(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí)，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。

(三)確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng);

(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;

在xx年，我會(huì)努力改進(jìn)，做好xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!

獵頭述職報(bào)告怎么寫范文(篇2)

(一)高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時(shí)解答和解決。

(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉

我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自己

在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始于易;天下大事，必先于細(xì)”，從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí)，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。

(五)心態(tài)決定一切

對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。

獵頭述職報(bào)告怎么寫范文(篇3)

一、項(xiàng)目情況

xx年3月份進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，最初主要case是金融科技類型，包括銀行、券商、銀行科技公司、金融科技公司、保險(xiǎn)、三方財(cái)富公司等。

技術(shù)崗主要崗位方向：java、c/c++、前端開發(fā)、UI工程師、架構(gòu)師、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)庫開發(fā)、項(xiàng)目經(jīng)理、pMO、算法工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、實(shí)施工程師等

業(yè)務(wù)崗主要方向（深圳、上海、廣州）：銀行對(duì)公客戶經(jīng)理、對(duì)公團(tuán)隊(duì)長、私人銀行客戶經(jīng)理（銀保）、私人銀行團(tuán)隊(duì)總經(jīng)理（銀保）、零售支行行長、理財(cái)客戶經(jīng)理、金融銷售（三方財(cái)富）、售前、解決方案、量化投資經(jīng)理、固定收益交易員。

職能崗主要方向：

風(fēng)控：信用評(píng)級(jí)、法律合規(guī)、風(fēng)控審批、反xxx、精算師

財(cái)務(wù)：財(cái)務(wù)/稅務(wù)管理

人力：招聘、培訓(xùn)、HRBp

xx年到現(xiàn)在逐步接觸了醫(yī)療相關(guān)行業(yè)，半導(dǎo)體行業(yè)

醫(yī)療行業(yè)：醫(yī)院科室主任、醫(yī)學(xué)經(jīng)理、DM、藥物警戒、實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析師、運(yùn)維工程師、數(shù)字化營銷產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)字化營銷銷售經(jīng)理、聯(lián)邦學(xué)習(xí)

半導(dǎo)體行業(yè)：熟悉芯片原廠、設(shè)計(jì)廠商中高端職位招聘

技術(shù)類：軟硬件開發(fā)崗位、算法、模擬電路、模擬版圖設(shè)計(jì)、數(shù)字電路設(shè)計(jì)崗，IC測(cè)試、驗(yàn)證、射頻測(cè)試、開發(fā)

職能類：pm/sales/marketing崗位

獵頭述職報(bào)告怎么寫范文(篇4)

以下是我4-6月份在尚賢達(dá)獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié)，主要為過去三個(gè)月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升。

1.自有幸進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司以來，我面臨的第一個(gè)問題就是心態(tài)問題。

坦白的說，我是懷著忐忑的心情進(jìn)來的。我對(duì)人力資源這個(gè)行業(yè)是完全陌生的，對(duì)客戶顧問這個(gè)職位也毫無經(jīng)驗(yàn)，因此在開始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會(huì)嚴(yán)重影響我的工作，這是我所不能接受的，同樣也是公司不能接受的。經(jīng)過認(rèn)真的思考，我決定正視自己的問題，有針對(duì)性地逐步更正這些不足之處;同時(shí)也要看到自己的優(yōu)點(diǎn)及進(jìn)步之處，不斷給自己鼓勵(lì)，增強(qiáng)自信心。既然要做，就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài)，才有足夠的動(dòng)力應(yīng)付工作中各種各樣的問題。

2.我所面臨的第二問題是自身?xiàng)l件的不足。

對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的獵頭客戶顧問人員來說，溝通能力就是武器，但我在這方面卻不盡如人意。在發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)度、語速及反應(yīng)速度等方面，我都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。畢竟，說話的方式是長期形成的習(xí)慣，并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是，我也深知，這是我所必須跨越的障礙。因此，在接下來的工作當(dāng)中，我會(huì)有意識(shí)地糾正自己的說話方式及速度，提高溝通能力，并以自己的真誠去盡量彌補(bǔ)。

3.作為一個(gè)獵頭新人，如何挖掘客戶的需求，對(duì)我而言是一個(gè)很大的難點(diǎn)。

每天面對(duì)眾多的客戶，盡量在第一通電話里，就要了解很多的信息。在公司輔導(dǎo)老師和其他獵頭顧問、高級(jí)顧問的指點(diǎn)下，我逐漸明白，怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通，怎樣摸清客戶的需求和底線，怎樣更準(zhǔn)確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項(xiàng)目的相關(guān)信息，怎樣更有效率及針對(duì)性。因此，我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā)，列出詳盡的問題。我要做的是，不斷地了解、學(xué)習(xí)、總結(jié)、吸收。除此之外，還要通過對(duì)方的語言方式，進(jìn)一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進(jìn)一步提升的地方。

4.我面臨的第四個(gè)問題就是對(duì)獵頭產(chǎn)品及專業(yè)知識(shí)運(yùn)用不夠靈活。

把握了客戶的需求之后，如何吸引客戶及對(duì)象是關(guān)鍵，這是獲取更好業(yè)績(jī)的前提。獵頭是個(gè)現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)，獵頭服務(wù)是一種無形的東西而非實(shí)實(shí)在在的物品，有時(shí)是非可視的、非標(biāo)準(zhǔn)化的、非可控的，對(duì)接客戶時(shí)處處小心謹(jǐn)慎，而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應(yīng)答。但由于我對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握不夠詳細(xì)，導(dǎo)致我無法自如地應(yīng)對(duì)客戶，因此，不能創(chuàng)造出更多的附加值，造成即使進(jìn)入了實(shí)質(zhì)談判階段，也得不到很好的效果。就這個(gè)問題，我認(rèn)真向各位前輩請(qǐng)教，學(xué)習(xí)如何更好地運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，解決客戶的種種疑慮。解決這個(gè)問題要分兩步走：第一步，必須將硬性專業(yè)知識(shí)爛記于心;第二步，靈活應(yīng)用并延伸。

5.實(shí)質(zhì)談判是難點(diǎn)中的重點(diǎn)。

與公司的前輩們溝通過后，我才明白，任何人都無法滿足客戶的所有要求，每個(gè)人都想追求利益最大化，新的要求會(huì)不斷地出現(xiàn)。因此，談判必需要建立在平等、多贏、務(wù)實(shí)、真誠的基礎(chǔ)上。真心實(shí)意地為他們著想，要為企業(yè)和人才雙方都帶來機(jī)會(huì)和價(jià)值。我計(jì)劃再花兩個(gè)月的時(shí)間，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握其中的技巧。

6.專業(yè)度。

要想取得客戶的充分認(rèn)可，并不是泛泛而談就可以了，我們必須展現(xiàn)出在獵頭、客戶企業(yè)所在的行業(yè)、人力資源等方面的專業(yè)程度，讓客戶在使用獵頭服務(wù)之前，就對(duì)尚賢達(dá)獵頭有一個(gè)良好的印象。這不僅有利于我們談判，也有利于后期獵頭顧問與企業(yè)的合作。專業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問題，只能在日復(fù)一日的重復(fù)中不斷地學(xué)習(xí)、沉淀、升華。

綜上所述，還得歸根于在進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司之前，面試官和我溝通的三個(gè)要點(diǎn)：熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕，關(guān)鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個(gè)月的工作已經(jīng)成為歷史，后期也會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)。我要做的其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是做到明天比今天做得更好!

獵頭述職報(bào)告怎么寫范文(篇5)

(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

我是xx年09月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無從下手，充滿了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。

(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

1、對(duì)倉庫的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;

2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;

3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí)：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;

4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。

獵頭述職報(bào)告怎么寫范文(篇6)

獵頭操作總結(jié)

展現(xiàn)實(shí)力、巧妙宣傳；

多種渠道、搜集資源；

游說人才、精誠所至；

調(diào)查推薦、預(yù)防超前。

實(shí)力宣傳

人才庫

人才庫內(nèi)人才數(shù)量的多少是一個(gè)獵頭公司實(shí)力的體現(xiàn)。人才數(shù)量越多，獵頭公司運(yùn)作的能力越高，成功率越大，因此作為任何一個(gè)獵頭公司都是盡全力擴(kuò)充自己的人才庫。一般作為國際上著名的大獵頭公司，所擁有的人才庫含量在上十萬至上百萬人，各行各業(yè)各界無不囊括其中。比如國際上有名的斯賓賽－斯圖亞特公司，甚至將世界數(shù)家著名大學(xué)的每一屆各個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生信息統(tǒng)統(tǒng)搜集到庫。再如光輝國際公司，無論商界、政界甚至軍界高級(jí)人物，人才的信息也統(tǒng)統(tǒng)收在其中，真可謂“書到用時(shí)方恨少，人到用時(shí)不嫌多”。因而在你與客戶進(jìn)行溝通時(shí)，首先要將自己所擁有人才庫的信息量告訴對(duì)方，讓對(duì)方知道你的人才儲(chǔ)備，在他需要時(shí)可以作緊急調(diào)用。

成功案例

在我們聯(lián)系業(yè)務(wù)的過程中，很多時(shí)候，企業(yè)的人力資源部門或企業(yè)的老板都會(huì)問到：“你們都給哪家企業(yè)送去過人才？”問此話的目的，一是驗(yàn)證一下獵頭的成功案例多少？二是有可能進(jìn)行核實(shí)所推薦人才的質(zhì)量及服務(wù)的質(zhì)量。

所以如何介紹自己的成功案例，同時(shí)又不牽扯到企業(yè)的機(jī)密，更能取得對(duì)方對(duì)你的信任和能力的認(rèn)可，這是至關(guān)重要的一步。

獵頭述職報(bào)告怎么寫范文(篇7)

在過去的一年中，公司的不斷壯大我應(yīng)該是深有體會(huì)的，作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從每周的例會(huì)，到每月的公司活動(dòng);從半年一次的旅游到定期的培訓(xùn)課程再到這次的工作總結(jié)。雖然這些在實(shí)施過程中存在著一些問題，但不可否認(rèn)的“”在成長，我們的隊(duì)伍在壯大，并正朝著更有前景的方向一步一步邁進(jìn)著。對(duì)于這些我相信“”的每一個(gè)員工都例例在目。

1、關(guān)于公司的文化，我想每個(gè)同事都對(duì)其有著不同的理解，那么怎樣把這些不同統(tǒng)一起來?我想將是公司的領(lǐng)導(dǎo)面臨的一個(gè)新課題。

這其中也不乏激勵(lì)機(jī)制的建立，營造一個(gè)靈活有效的人才環(huán)境，使個(gè)人利益與公司目標(biāo)息息相關(guān)，個(gè)人能把公司的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)，使公司長期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展確實(shí)是大有裨益的。比如公司的目標(biāo)，及下一步的規(guī)劃或計(jì)劃是否可以讓員工們參與其中，這樣做有幾點(diǎn)好處：一是讓員工深刻體會(huì)到其真正是公司的一員，使其有歸屬感;二，可以讓公司領(lǐng)導(dǎo)通過此種方式了解每個(gè)員工的想法及其更深層次的心理需求;三，可以讓目標(biāo)分別落實(shí)到團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人，使其下一步工作的目標(biāo)和方向更加明確;從而使公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)計(jì)劃的難度系數(shù)降低，真正體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì);四，公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后可以說不論是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)實(shí)力，還是公司的總體實(shí)力都上了一個(gè)新的臺(tái)階;而對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員來說，得到的不僅是薪金獎(jiǎng)勵(lì)，那種完成任務(wù)的成就感和喜悅心情不單單是獎(jiǎng)金可以等價(jià)代換的。

公司制度的不斷完善以及各種福利的健全，可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利，使員工有了一些基本保障，在生病時(shí)可以啟動(dòng)自己的帳戶，為自己節(jié)約一筆開銷。但是人們常說：“有什么別有病”，真生病了，不止是花掉一筆費(fèi)用，更重要的是身體受罪，家人朋友擔(dān)憂的同時(shí)，也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了，年度體檢福利，這種制度我司是否可以進(jìn)行效訪，讓“以人為本”的文化在公司中更加發(fā)楊光大，把同事們對(duì)疾病的隱患消滅在啟蒙狀態(tài)，從而有針對(duì)性的加強(qiáng)體制鍛煉。

2、關(guān)于團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

公司在不斷的壯大，并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層，大家彼此有時(shí)候一兩周都不一定見到一面，但是每月一次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)把大家的距離又拉近了，而且每次的活動(dòng)可謂是多姿多彩，滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時(shí)間叢叢還未盡興，大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺，花在路上的時(shí)間跟活動(dòng)的時(shí)間差不多一樣長)。那么是否在活動(dòng)完之后大家可以自愿去留，一起aa制再次餐飲活動(dòng)呢?也許在別人看來這只是吃一頓飯，但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運(yùn)動(dòng)來，這畢竟也是一次溝通和交流的機(jī)會(huì)啊!(前面組織活動(dòng)的時(shí)間可以提前或延后1到1.5小時(shí)，空余出吃飯時(shí)間)

3、關(guān)于公司的周例會(huì)制度

市場(chǎng)拓展人員的工作由于工作性質(zhì)的特殊性，例會(huì)頻率可能有時(shí)沒有做后期的同事那么頻繁，但可以不定期的參加后期同事的例會(huì)，這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進(jìn)行交流和分析，畢竟前后期工作是有一個(gè)過渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力，前期面臨著候選人出現(xiàn)問題時(shí)被客戶斥責(zé)的難處。交流多了，大家可以互相理解。并使工作順利完成。

4、關(guān)于公司的培訓(xùn)(提高公司的文化氛圍)

公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，使得我們的隊(duì)伍也在不斷的壯大，年齡結(jié)構(gòu)比較集中并且年輕化是最大特點(diǎn)，這使得“頂才”變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)在行業(yè)群雄逐鹿的今天提高團(tuán)隊(duì)的做戰(zhàn)實(shí)力?我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氛圍的建設(shè)和公司培訓(xùn)制度的完善。

在這一浪接一浪的知識(shí)管理熱潮中，幾乎所有企業(yè)都開始逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設(shè)來。不知道別人是否跟我有同感，學(xué)習(xí)氣氛濃厚的區(qū)域，人們的思想和言行都會(huì)受到很大的影響，甚至可以深入到形體氣質(zhì)中去。不定期的組織主題進(jìn)行學(xué)習(xí)或傳播一些新的知識(shí)，可以提高團(tuán)隊(duì)的整體精神面貌，使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力。而公司的不定期培訓(xùn)可以再未來的工作中繼續(xù)完善。由不定期到定期，通過這種形式，員工們可以了解到不同行業(yè)的行業(yè)知識(shí)，和最新動(dòng)態(tài)，提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力，這樣長期以往的堅(jiān)持下去相信整體的戰(zhàn)斗力也會(huì)得到相應(yīng)提高。

隨著時(shí)間的推移，xx年退出了歷史的舞臺(tái)，新的一年開始了，它帶著我們每個(gè)人對(duì)未來的憧憬，同時(shí)也給每個(gè)人帶來了新的希望，也會(huì)在新的一年邁開嶄新的一步，走向更美好的明天。

獵頭述職報(bào)告怎么寫范文(篇8)

初次踏入這一陌生領(lǐng)域，總帶有一絲不自信。在這一行，這也算是大忌。不知自己是否適合做這個(gè)，或是社會(huì)閱歷太淺，還是自己想做的太完美，亦或是自己的習(xí)慣性程序邏輯思維在做怪等等，可能與這些都有關(guān)系，使自己遙遙落后于同事。今天思考再三，總結(jié)出來一些門道，還望大家多多指教，深入交流。

我們的職業(yè)叫獵頭顧問，而我頂多算個(gè)助理或代表。說白了我們的工作就是紅娘配對(duì)，與人打交道的。即是與人打交道，當(dāng)然就少不了找客戶，拉業(yè)務(wù)，而我們工作全部用電話和網(wǎng)絡(luò)完成。首先說一下我們的工作流程，先是找客戶、問需求，然后是簽合約、找人才。總的來說工作能不能做好，就看一下幾點(diǎn)。

(一) 找客戶的數(shù)量和質(zhì)量

客戶是什么?有人說客戶是上帝，是的。客戶是我們業(yè)務(wù)根本，我們賺的就客戶的錢。業(yè)務(wù)講究“量”，數(shù)量和質(zhì)量。只有數(shù)量越大，質(zhì)量越好，我們的業(yè)務(wù)才上的去。之前不懂，只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務(wù)，而忽略了客戶的質(zhì)量。

(二) 電話量有沒有達(dá)標(biāo)

自認(rèn)自己不是一個(gè)狙擊手，只有擴(kuò)大范圍尋找機(jī)會(huì)，而電話量的多少?zèng)Q定了機(jī)會(huì)的多少。在客戶的基礎(chǔ)上，只有加大自己的電話量，才有更多的機(jī)會(huì)和客戶。

(三) 對(duì)專業(yè)知識(shí)的探究

這一點(diǎn)很重要。在這個(gè)社會(huì)分工日益明確的時(shí)代，比的是誰更專業(yè)。這方面是必學(xué)的，不能只靠公司的這些培訓(xùn)。做我們這個(gè)，更要具有全方位的知識(shí)，私下也要更多的學(xué)習(xí)一下工作所牽連到其他方面的知識(shí)，要循序漸進(jìn)。

(四) 對(duì)工作技巧的分析

對(duì)中國文化有一定了解的我，知道什么都要變通。做我們這個(gè)更尤甚之。理論是紙上談兵，實(shí)踐才是真道理。這方面我做的不太好，今后會(huì)多向同事學(xué)習(xí)。

(五) 自己的工作狀態(tài)

無數(shù)的成功學(xué)告訴我們，心靈的力量是多么的強(qiáng)大。哲學(xué)一點(diǎn)內(nèi)因決定外因，首先是想做好，然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。

(六) 如何加強(qiáng)個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

兵貴神速，時(shí)間是制勝的有力法寶。以往回復(fù)客戶總是太拖拉，今后我更要加強(qiáng)自己的執(zhí)行力。個(gè)人的力量是弱小的，更要配合好團(tuán)隊(duì)，自己牛團(tuán)隊(duì)才牛，團(tuán)隊(duì)牛自己才更牛。要快速響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的號(hào)召，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

有關(guān)企業(yè)員工述職報(bào)告怎么寫 范文4篇

作為新入職不算太久的員工，我們要虛心學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做得最好！為了給我們后續(xù)的工作提供幫助，我們現(xiàn)在是時(shí)候動(dòng)筆寫個(gè)人的述職報(bào)告及心得了。述職報(bào)告是向上級(jí)反映，從而回答是否稱職的一種應(yīng)用文書。那么，述職報(bào)告的內(nèi)容要寫些什么更好呢？小編特地為大家精心收集和整理了“有關(guān)企業(yè)員工述職報(bào)告怎么寫 范文4篇”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

企業(yè)員工述職報(bào)告怎么寫 范文 篇1

不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有一年時(shí)間，從剛開始對(duì)前臺(tái)一無所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。一年時(shí)間里我學(xué)到了好多，以下是我的工作總結(jié)。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)

前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、加強(qiáng)銷售技巧，提高入住率

前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。

四、保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意

前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況，請(qǐng)求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。

只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!

企業(yè)員工述職報(bào)告怎么寫 范文 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年的時(shí)間就要過去了，以下是我對(duì)這一年工作的述職報(bào)告：

一、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和問題

我從一個(gè)不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識(shí)到自已的不足，總是在工作上固執(zhí)己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問題。

二、工作改進(jìn)與措施及努力方向

當(dāng)我認(rèn)識(shí)到自已工作上的錯(cuò)誤與不足時(shí)，認(rèn)識(shí)到這系列的錯(cuò)誤給自已工作上帶來的嚴(yán)重后果，我以決心努力改進(jìn)，在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關(guān)系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真，按時(shí)到崗，工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時(shí)間做到勞逸結(jié)合，與同事搞好團(tuán)結(jié)。

一年多來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。

三、個(gè)人職責(zé)

我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個(gè)集體當(dāng)中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作，幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫圖。在今年成立公司后，使我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到了更多的知識(shí)，并很快的運(yùn)用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)讓我向美工發(fā)展。

四、工作感悟

歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。

我相信每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想，夢(mèng)想引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢(mèng)想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力，用堅(jiān)定的意志，執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會(huì)在意料之中。

五、工作展望及自已的發(fā)展方向

新的一年給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，只爭(zhēng)朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為公司的輝煌而努力。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

我會(huì)努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)，利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識(shí)，盡可能的早日成為一名合格的員工。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

企業(yè)員工述職報(bào)告怎么寫 范文 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

我來到xxxx公司已經(jīng)有一年多的時(shí)間，在這一年多的時(shí)間里，讓我感到xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無微不至。讓我感到加入xxxx公司是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。

一年來，在xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了提高，也為xxxx公司全年工作任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

一、思想方面

1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求，一年來自己積極參加xxxx公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

2、在嚴(yán)格管理的同時(shí)，努力維護(hù)全體員工的利益，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是xxxx公司的一員。

3、為更好地搞好工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取員工所反映的各類意見、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同事，對(duì)待工作，全力以赴，做到。

二、態(tài)度方面

xx年對(duì)我來說具有特別的意義，因?yàn)檫M(jìn)入xxxx公司是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)銷售部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。

現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：

（一）、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)公司銷售部工作特點(diǎn)，公司銷售部是xxxx公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，他對(duì)xxxx公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

（二），盡心盡責(zé)，做好本職工作。

我會(huì)明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己，糾正自己的缺點(diǎn)。認(rèn)真聽取他人的意見。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向xxxx公司其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

以上是我的xx年工作總結(jié)計(jì)劃，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，xx年在xxxx公司取得更好的成績(jī)，全面提高自己。

企業(yè)員工述職報(bào)告怎么寫 范文 篇4

一、工作績(jī)效述職

時(shí)間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近xx年了。首先，非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí)，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?/p>

我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。

二、工作心得和體會(huì)

雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。

我十分感謝公司，給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作，我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識(shí)，補(bǔ)足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。

三、關(guān)鍵事項(xiàng)

作為一名策劃人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。

我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作，每次我都深深的體會(huì)到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃并不是萬能的，

四、改進(jìn)思路

在這段時(shí)間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面，這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會(huì)盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。

在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年做的更好。

XX年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn)，但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團(tuán)隊(duì)中，我十分的有信心來面對(duì)這場(chǎng)突如其來的“冬天”。

企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告4進(jìn)入公司財(cái)務(wù)部，迄今為止任職一年時(shí)間，主要負(fù)責(zé)出納工作。現(xiàn)就任職以來的具體情況述職如下：

在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確帶領(lǐng)下，本人深入到出納工作的重要性。

一、必須具有高度的責(zé)任心。出納工作繁雜、瑣碎，整天與數(shù)字打交道，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)心是最基本的要求，高度的責(zé)任感和事業(yè)心，一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé)，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

二、出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此，工作的效率很一般，對(duì)工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題，通過實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

有關(guān)活動(dòng)策劃述職報(bào)告怎么寫1000字

在這某一階段的的工作當(dāng)中，我們會(huì)有很多的變化。對(duì)工作當(dāng)中的成果可以通過述職報(bào)告進(jìn)行總結(jié)和分析。述職報(bào)告常常可以評(píng)估工作人員的工作能力。那么怎樣寫出一份優(yōu)秀的述職報(bào)告呢？也許"活動(dòng)策劃述職報(bào)告怎么寫"就是你要找的，可能你會(huì)喜歡，歡迎分享。

活動(dòng)策劃述職報(bào)告怎么寫(篇1)

第一部分

活動(dòng)簡(jiǎn)介

1、本次活動(dòng)情況簡(jiǎn)述，包括活動(dòng)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)背景情況、工作開始和結(jié)束的時(shí)間、參加人數(shù)、人員分工等。

2、簡(jiǎn)要介紹活動(dòng)日程安排與內(nèi)容，包括在活動(dòng)地開始工作的程序。

3、請(qǐng)比較預(yù)期目標(biāo)與實(shí)際成果，若有差異請(qǐng)說明原因和感想。

1)預(yù)期目標(biāo);

2)實(shí)際成果;

3)原因和感想。

4、請(qǐng)介紹活動(dòng)最有特色的部分(主要指活動(dòng)形式和活動(dòng)成果)。

5、活動(dòng)中最成功的是什么?請(qǐng)最多列出5點(diǎn)。

6、活動(dòng)中存在那些不足?如果有再一次參加的機(jī)會(huì)，會(huì)作哪些調(diào)整?請(qǐng)最多列出5點(diǎn)。

第二部分：

社會(huì)問題觀察

1、請(qǐng)根據(jù)活動(dòng)所選擇的重點(diǎn)和方向就社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、自然生態(tài)方面列舉出活動(dòng)地面臨的主要環(huán)保問題。

2、活動(dòng)開展有哪些有利條件和機(jī)遇?

3、活動(dòng)中有哪些限制因素?

4、活動(dòng)地在哪些方面最需要幫助?(包括政策、資金、生計(jì)、意識(shí)與能力、立法與執(zhí)法等方面)。

5、請(qǐng)活動(dòng)所遇的某個(gè)問題與思考，寫一篇500字左右的文章，抒發(fā)參加活動(dòng)感受和體驗(yàn)，提出自己的觀點(diǎn)和看法，能對(duì)大學(xué)生、保護(hù)工作者和其他讀者有啟發(fā)和借鑒作用。

第三部分：案例收集

請(qǐng)列出3個(gè)左右活動(dòng)對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、生態(tài)和人們生活方式等方面影響的鮮活案例。

第四部分：活動(dòng)的輻射影響

1、活動(dòng)直接人群和人數(shù)。

2、除了活動(dòng)直接影響的群體之外，活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生更廣泛的輻射影響嗎?還會(huì)影響到哪些群體?會(huì)產(chǎn)生哪些影響?如何產(chǎn)生影響?

3、請(qǐng)介紹新聞媒體對(duì)你社團(tuán)活動(dòng)的報(bào)道情況。請(qǐng)?zhí)峤晃淖趾蛨D片報(bào)道的電子檔或復(fù)印件(包括報(bào)導(dǎo)內(nèi)容和日期);廣播和電視報(bào)道請(qǐng)記錄播出時(shí)間與長度，如能提供錄像帶或光盤更好。

4、是否有后續(xù)活動(dòng)計(jì)劃?

第五部分：財(cái)務(wù)報(bào)告

第六部分：附件或?qū)ｎ}分析報(bào)告

如問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)和問題分析。

活動(dòng)策劃述職報(bào)告怎么寫(篇2)

9月10日是我國教師節(jié)，做好這一年教師節(jié)慶祝、表彰和宣傳工作，對(duì)進(jìn)一步營造尊重知識(shí)、尊重人才、尊師重教的社會(huì)氛圍，激發(fā)廣大教師和教育工作者依法執(zhí)教，熱愛本職工作，教書育人，獻(xiàn)身教育事業(yè)的熱度，主動(dòng)推進(jìn)教育強(qiáng)縣建設(shè)，全面提升教育素質(zhì)，具有十分重要的意義。為切實(shí)做好教師節(jié)慶祝表彰活動(dòng)，特制定本活動(dòng)方案。

一、指導(dǎo)思想

按照建設(shè)節(jié)儉型社會(huì)和和諧、禮貌學(xué)校的要求，本著“隆重、熱烈、務(wù)實(shí)、簡(jiǎn)樸”的原則，堅(jiān)持“重心下移，突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效、教師為本”，突出“尊師重教、教書育人，進(jìn)取推進(jìn)農(nóng)村教育城市化進(jìn)程。讓更多的孩子理解更好的教育”的主題，創(chuàng)造性地開展一系列豐富多彩的活動(dòng)，熱烈慶祝第_個(gè)教師節(jié)，并向社會(huì)集中展示一年來取得的教育成果、規(guī)范化學(xué)校和教育示范鎮(zhèn)創(chuàng)立。深化人事制度和辦學(xué)體制改革，和班并校取得的成績(jī)。

二、活動(dòng)安排

1.召開全縣教師節(jié)慶祝表彰大會(huì)。

對(duì)優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者進(jìn)行表彰。總結(jié)教學(xué)工作，全面分析今年中考的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問題。表彰獎(jiǎng)勵(lì)在中考工作做出優(yōu)異成績(jī)的學(xué)校、教師。部署學(xué)年中小學(xué)教學(xué)工作，制定新的目標(biāo)任務(wù)，簽定中考目標(biāo)職責(zé)書。表彰教學(xué)工作先進(jìn)單位，社會(huì)尊師重教及捐資助學(xué)先進(jìn)單位和個(gè)人。

2.邀請(qǐng)鎮(zhèn)人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、離退休領(lǐng)導(dǎo)、教師代表到部分學(xué)校走訪、參觀、座談，聽取廣大干部教師對(duì)教育工作的意見和提議。

3.加大力度，廣泛宣傳教育成果。

鎮(zhèn)教育辦公室充分利用板報(bào)、展板、宣傳材料重點(diǎn)宣傳優(yōu)秀教師、師德教風(fēng)典型、教育教學(xué)質(zhì)量、中考成果，展現(xiàn)曲堤鎮(zhèn)教育發(fā)展成就及前景規(guī)劃。利用多種形式，大力宣傳本單位優(yōu)秀教師和學(xué)校教育教學(xué)改革的突出成績(jī)。要組織廣大教師認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳《教育法》、《教師法》等法律法規(guī)。在學(xué)校門口、學(xué)校內(nèi)懸掛慶祝教師節(jié)宣傳標(biāo)幅，營造尊師重教的良好風(fēng)尚。

4.進(jìn)取開展為教師辦實(shí)事辦好事活動(dòng)。

經(jīng)過多種方式，進(jìn)取為廣大教師辦實(shí)事、辦好事，幫忙廣大教師解決工作、生活中的實(shí)際困難，切實(shí)改善教師的生活和工作待遇，異常要關(guān)心家境困難教師和農(nóng)村教師的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活，使他們能安心從教，樂于從教。

5.繼續(xù)舉辦“教育開放日”活動(dòng)。

教師節(jié)期間，要經(jīng)過標(biāo)語、學(xué)校廣播、黑板報(bào)等形式，營造濃厚的活動(dòng)氛圍。經(jīng)過板報(bào)、展板、宣傳欄等形式，全面展示學(xué)校改革與發(fā)展中的突出成績(jī)。學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室、教育教學(xué)功能場(chǎng)館要全部對(duì)外開放，并結(jié)合各自實(shí)際，利用多媒體和網(wǎng)絡(luò)等形式，充分展示學(xué)校的新形象、新亮點(diǎn)。

活動(dòng)策劃述職報(bào)告怎么寫(篇3)

一、活動(dòng)背景

轉(zhuǎn)眼即逝，本學(xué)期又將臨近結(jié)束，電子協(xié)會(huì)自成立以來在各項(xiàng)工作活動(dòng)中都取得了豐碩的成果，取得了長足的發(fā)展和進(jìn)步，但在發(fā)展過程中也存在許多問題和不足，現(xiàn)將協(xié)會(huì)本學(xué)年的各項(xiàng)工作作一次全面的總結(jié)，以利于電子信息協(xié)會(huì)的更好更完善的發(fā)展。

活動(dòng)目的

學(xué)校方面：通過本次報(bào)告會(huì)可以樹立我院電子信息協(xié)會(huì)的良好形象。幫助各界人士用更全面的眼光認(rèn)識(shí)江陰學(xué)院，展現(xiàn)我院良好學(xué)習(xí)風(fēng)貌。

學(xué)生方面：能夠通過這種方式促使大家更加深刻認(rèn)識(shí)電子信息協(xié)會(huì)，能夠有更多的人參與進(jìn)來，擴(kuò)展交際空間，培養(yǎng)合作能力、溝通能力，共同學(xué)習(xí)。

二、活動(dòng)主題

電子信息協(xié)會(huì)明天更美好！

三、活動(dòng)目標(biāo)

將此次報(bào)告會(huì)舉辦成一個(gè)具有一定影響力的一次會(huì)議，使得電子信息協(xié)會(huì)品牌深入人心

四、活動(dòng)對(duì)象

江陰學(xué)院電子信息協(xié)會(huì)成員及其他非成員學(xué)生（自愿參加）

五、活動(dòng)地點(diǎn)

電子信息工程系號(hào)教學(xué)樓中南401單片機(jī)教室→選擇這里為活動(dòng)地點(diǎn)原因是有多媒體設(shè)備，利于報(bào)告會(huì)更生動(dòng)的展開。

六、活動(dòng)策劃流程

（一）活動(dòng)第一階段：宣傳、前期準(zhǔn)備

以下為宣傳和前期準(zhǔn)備階段具體事宜：

①班級(jí)宣傳：由協(xié)會(huì)成員到大一及大二教室進(jìn)行宣傳。號(hào)召全體同學(xué)積極參與，我們有積點(diǎn)鼓勵(lì)政策。（詳見附表1：簽到表）

②邀請(qǐng)系里老師參加：由協(xié)會(huì)成員負(fù)責(zé)（落實(shí)到人）

③教室的布置：提前將報(bào)告會(huì)材料準(zhǔn)備好拷入教室電腦，打開多媒體設(shè)備，課桌凳子排列整齊，后排凳子留給老師，大一坐在教室右邊，大二坐在教室左邊。

④安排兩名協(xié)會(huì)成員分別負(fù)責(zé)大一大二簽到，兩名負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)秩序

⑤安排人員對(duì)報(bào)告會(huì)進(jìn)行拍照

⑥會(huì)后安排人員打掃教室，桌凳歸位

（詳見附表2：人員安排表）

（二）活動(dòng)第二階段：報(bào)告會(huì)流程安排

①由主持人開場(chǎng)

②由XX匯報(bào)總結(jié)本學(xué)期大一成員在會(huì)學(xué)習(xí)工作情況

③由XX匯報(bào)總結(jié)本學(xué)期大二成員在會(huì)學(xué)習(xí)工作情況

④由大一代表上臺(tái)發(fā)言（自己的學(xué)習(xí)收獲，可提出建議或意見）

⑤由大二代表上臺(tái)發(fā)言（自己的學(xué)習(xí)收獲，可提出建議或意見）

⑥由XX總結(jié)并匯報(bào)下學(xué)期的工作計(jì)劃

⑦由老師發(fā)言總結(jié)

⑧報(bào)告會(huì)圓滿結(jié)束

七、活動(dòng)宣傳

1)要求學(xué)生會(huì)各個(gè)部門密切配合，各個(gè)專業(yè)班級(jí)積極參加此次活動(dòng)

2)班級(jí)宣傳各個(gè)班級(jí)班長、團(tuán)支部書記、宣傳委員配合宣傳。

活動(dòng)策劃述職報(bào)告怎么寫(篇4)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

自 XX 年 9 月份開始加入校自律委員會(huì)的活動(dòng)策劃部，成為這個(gè)大家庭的一員，在這幾個(gè)月中認(rèn)為得到了許多方面的學(xué)習(xí) 鍛煉，社交禮儀，人際溝通，為人處事等。組織策劃部是組織策劃社團(tuán)的大小活動(dòng)，活動(dòng)前期準(zhǔn)備籌劃，活動(dòng)開展組織進(jìn)行，活動(dòng)結(jié)束總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，或者為大型活動(dòng)維持秩序等。為了 跟隨團(tuán)體的步伐共同發(fā)展進(jìn)步，下面是我的述職報(bào)告：

為學(xué)校師生服務(wù)：平時(shí)不定期的去學(xué)生宿舍查寢，為同學(xué)們營造一個(gè)美好的宿舍環(huán)境，評(píng)優(yōu)良寢室，提高生活質(zhì)量；查大功率用電，給同學(xué)們創(chuàng)造了一個(gè)安全的用電制度壞境。在這期間的努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，同時(shí)我也學(xué)到了很多的東西，比如說人際交往，也提高了自己的工作能力，能為自己以后的工作帶來經(jīng)驗(yàn)。

招募新生力注入活動(dòng)策劃部，開展屬于自己的活動(dòng)，以后每期的活動(dòng)由部長交代一個(gè)主題，然后我們組織策劃，前期宣傳、各部門負(fù)責(zé)的事項(xiàng)，活動(dòng)有序進(jìn)行，都是由組織策劃部安排。以后一次次策劃中，我們要考慮全程，確保實(shí)施；一次次活動(dòng)中，我們要盡職盡責(zé)，全心服務(wù)；一次次總結(jié)中，我們要吸取教訓(xùn)，努力完善。不斷提高自身素質(zhì)和能力， 盡自己一點(diǎn)力，努力為學(xué)校營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各位學(xué)哥學(xué)姐能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)， 用微薄之力為組織發(fā)展盡力，使組織活動(dòng)不斷豐富、充實(shí)、有深度。 所以我想我能做好學(xué)校策劃部里的一員這一職務(wù)，我希望能夠在這個(gè)大家庭里再學(xué)到更多的東西，豐富自己的課余生活，提高自身能力；同時(shí)也希望能夠?yàn)榻M織做點(diǎn)貢獻(xiàn)。

以上報(bào)告，請(qǐng)審閱。謝謝大家！

活動(dòng)策劃述職報(bào)告怎么寫(篇5)

春回大地，春天的氣息彌漫在心協(xié)這個(gè)大家庭中。我們心協(xié)全體成員勇往直前共同協(xié)作完成這一月的工作。

一、常規(guī)工作

1．召開工作例會(huì)，各成員積極參加并做好會(huì)議紀(jì)錄；

2．播放第一場(chǎng)心理劇場(chǎng)《國王的演講》，大家都積極參與觀看，心協(xié)干部做好觀后現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清理工作；

3.協(xié)助一起開展“心理沙龍”，在每星期下午3點(diǎn)到4點(diǎn)開展的心協(xié)干部與二級(jí)院系的干部的交流會(huì)，目前已成功舉辦2次，加強(qiáng)與二級(jí)院系間的進(jìn)一步交流。

二、活動(dòng)方面

1．組織策劃3月4日晚七點(diǎn)于鉆石年代舉行K歌爭(zhēng)霸賽，心協(xié)干部、二級(jí)院系心理部干部、校宿管部干部們參加此次活動(dòng)，在活動(dòng)中大家表現(xiàn)踴躍，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，K歌比賽取得圓滿成功；

2．組織策劃3月9日至11日心協(xié)干部與各二級(jí)院系心理部的聯(lián)誼籃球比賽，大家都踴躍報(bào)名參加，參賽選手在球場(chǎng)上叱咤風(fēng)云，工作人員負(fù)責(zé)做好后勤工作，并做好賽后清場(chǎng)工作，活動(dòng)取得圓滿成功；

3．組織3月11晚七點(diǎn)播放第一場(chǎng)心理劇場(chǎng)《國王的演講》，各心協(xié)干部積極參加，吸引廣大同學(xué)前來觀看，同學(xué)們積極參加影評(píng)投稿。

三、其他方面意見及建議

1．各部門間交流還需加強(qiáng)，進(jìn)一步加強(qiáng)成員間的內(nèi)部交流以便更好地開展工作；

2．召開工作例會(huì)時(shí)仍有少數(shù)成員未按時(shí)參加或缺席，希以后加以注意；

3．吸取前段時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)，為朋輩心理輔導(dǎo)、戶外素質(zhì)拓展等活動(dòng)的開展做好更充分的準(zhǔn)備，努力將活動(dòng)做到最好；

4．播放心理劇場(chǎng)時(shí)存在紀(jì)律松散的現(xiàn)象，簽到有些混亂，以后需加以注意。

5．部分干部做事積極性欠佳，責(zé)任心需進(jìn)一步加強(qiáng)，時(shí)間觀念和禮貌問題仍需注意。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。總體來說這月的活動(dòng)仍然是成功的，希望大家一起努力為下段工作做好更充分的準(zhǔn)備。

活動(dòng)策劃述職報(bào)告怎么寫(篇6)

作為一位新教師，我覺得這份工作肩負(fù)著很大的責(zé)任，所以，自工作以來，我始終以勤奮、踏實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作，其實(shí)不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自己各方面的能力。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)以下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》和《小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》，從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新情勢(shì)下怎樣做一位好教師。

我還深知要教育好學(xué)生，教師必須時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為往感染學(xué)生，努力使學(xué)生能接受我、喜歡我。在工作中，我積極、主動(dòng)、勤奮、責(zé)任心較強(qiáng)，樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的進(jìn)步。

二、在教育教學(xué)方面

我擔(dān)負(fù)六個(gè)班級(jí)的科學(xué)課，科學(xué)課是以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)為宗旨的科學(xué)啟蒙課程，目前愈來愈遭到各界的重視，我知道，要想進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量，首先要立足課堂，教師要從常規(guī)課上要質(zhì)量。研在課前、探在課中、思在課后這幾句精辟的話一直指導(dǎo)著我的教學(xué)思想，我嚴(yán)格要求自己，精心預(yù)設(shè)每節(jié)課，盡可能使教學(xué)工作更加完善。我是這樣進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的：

1、要進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

（1）課前預(yù)備：備好課。

①認(rèn)真研究教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每一個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，把握知識(shí)的邏輯，能應(yīng)用自若，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

②了解學(xué)生原本的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的愛好、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

③斟酌教法，解決如何把已把握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

（2）課堂上的情況。

組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，留意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的成心留意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激起學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心情，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡(jiǎn)潔明了，課堂發(fā)問面向全體學(xué)生，特別是實(shí)驗(yàn)操縱，要留意觀察每位學(xué)生，使每位學(xué)生都參與到科學(xué)探究活動(dòng)中，多鼓勵(lì)，多使用加到好處的評(píng)價(jià)性語言，使學(xué)生對(duì)科學(xué)產(chǎn)生濃厚的愛好，進(jìn)步他們的學(xué)習(xí)積極性，從而做到自主探究，使科學(xué)課成為孩子們心目中一門有趣、重要的學(xué)科。留意引發(fā)學(xué)生的愛好，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

2、研究教學(xué)方法：斟酌教法，解決如何把新知識(shí)傳授給學(xué)生，要采取不同的教學(xué)方法。要根據(jù)各班學(xué)生已有的知識(shí)和技能進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和輔導(dǎo)，包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

3、做到酷愛學(xué)生：同等的對(duì)待每個(gè)學(xué)生，讓他們都感遭到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系增進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。從贊美著手，所有的人都渴看得到他人的理解和尊重，所以，和課堂表現(xiàn)不好的學(xué)生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深入的理解和尊重，不能一味地批評(píng)，要進(jìn)行思想教育，使他們改變學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)才能有進(jìn)步。

4、不斷學(xué)習(xí)：積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，不懂就問，博采眾長，進(jìn)步教學(xué)水平。

三、做到按時(shí)上放工，不遲到不早退，從不由于個(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間，并積極應(yīng)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作。

多學(xué)習(xí)，以進(jìn)步自己的教學(xué)水平。除認(rèn)真做好自己的教學(xué)工作以外，還積極參與學(xué)校分配的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助其他老師做好學(xué)校的各項(xiàng)工作；盡自己最大的'努力把教育教學(xué)工作做到更好。平時(shí)能及時(shí)把工作情況、題目、困難向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)，并得到領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。同事之間能做到保全大局，服從安排，相互關(guān)心，相互幫助，相互溝通。

四、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。

在緊張工作之余，時(shí)刻覺得自己有一種被淘汰的緊急感受，要為自己充充電，特別是作為一位小六的科學(xué)教師，在學(xué)生的心目中仿佛曉得要更多一些，然而在教學(xué)進(jìn)程中，由于對(duì)科學(xué)學(xué)科教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，總覺得自己在各個(gè)方面的知識(shí)還欠缺，教學(xué)上經(jīng)常碰到一些知識(shí)上的難點(diǎn)，書到用時(shí)方恨少，沒辦法，只能平時(shí)自己多看些雜書了，在頭腦中多儲(chǔ)備一些知識(shí)，這樣面對(duì)學(xué)生的困難時(shí)，能夠安然相對(duì)。在教學(xué)中不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，希看自己能夠全面進(jìn)步。

總之，在這一學(xué)期中，我不但在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學(xué)上都有了一定的進(jìn)步。金無足赤，人無完人，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，語言不夠生動(dòng)，理論知識(shí)不夠，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，組織教學(xué)能力還有待進(jìn)步。在今后的工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，爭(zhēng)取成為一位優(yōu)秀的教師。

活動(dòng)策劃述職報(bào)告怎么寫(篇7)

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和助下，經(jīng)過策劃部全體人員的共同努力，通過個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，拼搏向上，積極展開工作，全面履行自己的職責(zé)和義務(wù)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年里的工作從以下幾個(gè)方面現(xiàn)述職如下：

一、精心組織，做好策劃管理工作

策劃部詩司發(fā)展的方向，現(xiàn)在投資市場(chǎng)可謂是群雄逐鹿，為了取得更的效益各家公司紛紛使出不同解數(shù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越嚴(yán)重，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，公司的策劃部起到關(guān)鍵的作用，今年我組織策劃部開展了幾個(gè)方面的工作：

1.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作，做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備工作；為做公司的的長期發(fā)展和開發(fā)，保證投資的可靠性和安全性；我們?cè)谧龊檬袌?chǎng)調(diào)研時(shí)還把項(xiàng)目?jī)?chǔ)備工作放在首位，今年在項(xiàng)目?jī)?chǔ)備工作上積極開拓，共取得9個(gè)項(xiàng)目的儲(chǔ)備：如新區(qū)道路項(xiàng)目四項(xiàng)審批完成、四合屯牧場(chǎng)、罕山街現(xiàn)場(chǎng)查勘土地現(xiàn)狀完成、了解廉租房、危房改造、棚戶區(qū)改造等項(xiàng)目情況、開發(fā)區(qū)物流園區(qū)及城中村項(xiàng)目的合作作進(jìn)一步溝通完善，并取得了資料等9個(gè)項(xiàng)目的儲(chǔ)備工作。

2．做好項(xiàng)目投資及管理。今年我們?cè)陧?xiàng)目投資管理方面狠下苦功，首先是建章建制，完成了擔(dān)保管理辦法的初稿。下一步有待更加完善；其次是加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目投資的管理，在合同協(xié)議上、法律責(zé)任上都有明確的提升，今年完成以下幾個(gè)項(xiàng)目的投資管理；

（1）與通遼旭通太陽能科技公司的合資協(xié)議完善、并助其準(zhǔn)備公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、法人代表、董事、監(jiān)事資料等材料；

（2）辦理了興合化工相關(guān)質(zhì)押合同手續(xù)；

（3）辦理了投資通盛中小企業(yè)投資擔(dān)保公司5000萬元的國資批復(fù)文件；

（4）給內(nèi)蒙古商業(yè)銀行準(zhǔn)備我公司參股資料；

3、做好項(xiàng)目融資。就開發(fā)區(qū)道路項(xiàng)目與中行作了進(jìn)一步交談，明確了由土地作抵押，項(xiàng)目基本完成；就我公司儲(chǔ)備項(xiàng)目與包商銀行進(jìn)行了溝通，達(dá)成合作的意向。

4、做好集團(tuán)組建工作。今年在集團(tuán)公司組建工作上更進(jìn)了一步，首先是土地出讓工作喜人，碧桂園2500畝土地的續(xù)已經(jīng)完成土地使用證的辦理；開發(fā)區(qū)的3700畝土地正在進(jìn)一步溝通，相關(guān)手續(xù)在辦理中；完成了土地儲(chǔ)備交易中心收儲(chǔ)的1000畝土地出補(bǔ)充協(xié)議，給村上的補(bǔ)償費(fèi)已經(jīng)支付；納入公司集團(tuán)的呼市、烏海等11個(gè)盟市成員單位，經(jīng)營性資產(chǎn)情況良好；對(duì)公司組建集團(tuán)公司有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、做好融入資金的.事后管理工作，對(duì)每一個(gè)融入資金項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)管理，及時(shí)掌握項(xiàng)目的發(fā)展進(jìn)態(tài)，不斷調(diào)整各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)，今年就融入資金項(xiàng)目管理中做了幾個(gè)方面的工作；開發(fā)區(qū)污水、新區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、新區(qū)道路、城中村、內(nèi)環(huán)路幾個(gè)項(xiàng)目臺(tái)帳進(jìn)行了整理；辦理完《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》等手續(xù)；與中行簽訂我公司在中行貸款的三個(gè)項(xiàng)目的擔(dān)保合同；配合融資部完成信托資金與開發(fā)區(qū)、科區(qū)及擔(dān)保公司之間的后期手續(xù)；與開發(fā)區(qū)城投及擔(dān)保公司辦理了1000萬元借款手續(xù)等相關(guān)項(xiàng)目的管理工作。

6、在冠名權(quán)的經(jīng)營上今年有突破，今年辦理的“孝莊河”商標(biāo)注冊(cè)手續(xù)，已上報(bào)國家商標(biāo)總局；

二、拓寬業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全力提升自己的工作能力和水平。

我知道只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，才能提高思想覺悟，提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，使自己在新時(shí)期發(fā)展之中立于不敗之地；一年來，我對(duì)黨的十七報(bào)告和十七屆五中精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并撰寫了心得體會(huì)。在課余時(shí)間，努力鉆研理論、業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)，夯實(shí)基礎(chǔ)。今年我自學(xué)了《中華人民共和國企業(yè)投資并購法律全書》、《公司投資與管理高級(jí)法律顧問叢書》等各方面的法律書籍，不斷更新完善自己的專業(yè)知識(shí)和水平，跟上時(shí)代的腳步，把自己磨礪成為新時(shí)期里德才兼?zhèn)涞母刹俊＝衲暝路菸疫€參加了市組織部組織的第四期工業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)班；集中學(xué)習(xí)了《》、《》等內(nèi)容，聽取了市書記書就我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的報(bào)告，通過這次培訓(xùn)取得了不少收獲：一是增長了經(jīng)濟(jì)管理的知識(shí)；二是開闊了眼界；深感我們與發(fā)達(dá)國家在思想意識(shí)、發(fā)展理念、工作方式等方面的差距。

三、立足本職，協(xié)助其他部門工作

在完成好自己本職工作的同時(shí)，我還協(xié)助公司其他部門做好工作，今年我們配合公司部門做好了公司文化、品牌的推廣工作，配合人力資源部門做好了員工招聘和培訓(xùn)工作，配合財(cái)務(wù)部門做好了成本結(jié)算和投資回收工作，配合營銷部做好客戶的調(diào)查和備案登激作，同時(shí)還要完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的普遍好評(píng)。

四、今后努力的方向

回顧過去的一年，自己在工作上取得了一些成績(jī)，但是我清楚知道我的工作還存在著許多的不足之處，如

1、工作中態(tài)度急躁，過于追求完美；

2、在管理工作中的工作方法還需要不斷提高等；

今后努力方向：

一是要圍繞公司發(fā)展的中心，突出重點(diǎn)，抓好部門工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供參考性高的投資意見和建議。

二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)。

三是要扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，樹立良好的形象。

以上是我一年來的工作述職，一年來所取得的'成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持的結(jié)果，更是家齊心努力工作的成果，在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更美好，為公司的發(fā)展壯貢獻(xiàn)自己的力量。

活動(dòng)策劃述職報(bào)告怎么寫(篇8)

當(dāng)我還沒有習(xí)慣由一個(gè)活動(dòng)策劃部干事變?yōu)椴块L的時(shí)候，時(shí)間已經(jīng)如潺潺的流水般靜靜地從指間滑過，悄無聲息地記錄下了我作為活動(dòng)策劃部部長的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。回眸這兩年來在校青協(xié)中的生活，可以用八個(gè)字形容：那就是充實(shí)、忙碌、平和、快樂，和大家累過，笑過，苦過，一起走過；忙碌著，努力著，一起成長著……

回想大一時(shí)，最后的那次部長助理的選舉，或許因?yàn)槲移綍r(shí)的狂傲不羈，結(jié)果就如大家意料中那樣，至始至終我都沒有當(dāng)選。但是，我從來沒有因?yàn)樽约翰皇遣块L助理而對(duì)校青協(xié)的工作有一絲一毫地懈怠。反之，對(duì)工作的熱忱，誠心為校青協(xié)工作的我，最終得到大家的認(rèn)可，成為活動(dòng)策劃部的部長。這令我興奮不已。勉勵(lì)自己一定要加油，我將用實(shí)際行動(dòng)報(bào)答校青協(xié)同仁對(duì)我的信任和支持。可遺憾的是：在剛剛開始活動(dòng)部工作的這段時(shí)間里，我并沒有為校青協(xié)做出多少貢獻(xiàn)，也沒有完全進(jìn)入狀態(tài)。在人才濟(jì)濟(jì)的活動(dòng)策劃部，我首先要明確自己的崗位，不再是做好部長交給我做的事，而是了解他們的特長并使他們發(fā)揮所長，更好的為校青協(xié)服務(wù)，這樣就能做到事半功倍。

這一年里，我為搞好每一次的活動(dòng)而深思熟慮。雖然我們活動(dòng)策劃部的任務(wù)不是很多：上學(xué)期也沒有自己主辦的活動(dòng)，但我們并不是無所事事。我們積極地參與著學(xué)校交給我們校青協(xié)的每一項(xiàng)工作。如：在大掃除中，我們負(fù)責(zé)最不好搞的晨光大道和圖書館這兩塊。在活動(dòng)中，我們主動(dòng)，積極，二話不說、說干就干，不怕苦，不怕累，不怕臟。大家都在歡樂聲中完成這項(xiàng)任務(wù)。最終，我們部門的活動(dòng)照片成為了這次活動(dòng)的宣傳照片。在運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們活動(dòng)部和其它部門一起維持賽場(chǎng)工作。由于我們能與其他部門同心協(xié)力，互相合作，使得本次運(yùn)動(dòng)會(huì)取得圓滿成功。

這一切都得到了大家的肯定，也增強(qiáng)了我們的信心。雖然我們?nèi)〉靡欢ǖ某煽?jī)，但也有改善，提高的地方。

第一、當(dāng)時(shí)由于大家都剛進(jìn)入校青協(xié)不久，工作處于磨合階段，各成員之間并不了解，不太清楚本部門工作。因此一些工作沒有做到位。

第二、與其他部門，主席團(tuán)協(xié)調(diào)得不夠。

校青協(xié)的各個(gè)部門都有自己的事情，平時(shí)大家除了一些工作上的交往以外，很少有交流。

第三、有些活動(dòng)開展的準(zhǔn)備不足，事后沒有及時(shí)的總結(jié)，同時(shí)沒有開闊思路，缺乏工作創(chuàng)新性。

本學(xué)期，隨著大家的加深了解，我們活動(dòng)策劃部也有了自己主辦的活動(dòng)。還記得我們部門第一次主辦的“地球一小時(shí)”。宋萊和毛小龍頂著炎炎烈日擠公交去陽邏做橫幅，何文豪、陳家俊和我反復(fù)地修改地球一小時(shí)活動(dòng)倡議書，杜鵑、劉詩陽請(qǐng)假和我一起去最難纏的后勤跟他們商量熄燈的問題，何文豪一個(gè)人搬桌子的身影還印在同學(xué)們的心里……xx系列活動(dòng)中，周六大家聚在一起制作祈禱樹的身影，陳家俊鋸木頭傷了手，仍忍著繼續(xù)干的倔強(qiáng)，黃美棋、何文豪為活動(dòng)準(zhǔn)備工作的那份勤勞辛苦……你們付出的努力深深地印在我的腦海里。

成績(jī)代表我們的能力，也代表著過去。“欲窮千里目，更上一層樓”只有不斷地完善，提高，我們才能更好地發(fā)展。這既要我們看到成績(jī)，也要發(fā)現(xiàn)存在問題。在每次活動(dòng)后，我都會(huì)總結(jié)得失，以下的就是總結(jié)出來存在的問題：

第一、可能因?yàn)榇蠹疫M(jìn)入大學(xué)時(shí)間久了，社團(tuán)的吸引力在逐漸的減弱，于是很多人有了想離開的念頭，有些人簽到、活動(dòng)參與都不積極，交給的任務(wù)不能積極、認(rèn)真完成。甚至有些人給我提出想要離開校青協(xié)的要求。

第二、上學(xué)期的毛病仍然存在，與其他部門，主席團(tuán)協(xié)調(diào)得不夠。校青協(xié)的各個(gè)部門都有自己的事情，平時(shí)大家除了一些工作上的交往以外，很少有交流。

第三、有些人連活動(dòng)策劃書都不會(huì)寫。

為此，我提出以下幾點(diǎn)建議：

第一、各活動(dòng)策劃部成員要認(rèn)清我們工作的特點(diǎn)和找準(zhǔn)自己部門的定位，隨時(shí)注意調(diào)動(dòng)激情、傾注熱情和付出辛苦去處理日常的瑣碎事務(wù)。

第二、靈活、合理地利用例會(huì)時(shí)間，把例會(huì)作為部門平時(shí)交流和學(xué)習(xí)的一個(gè)平臺(tái)，作好自我總結(jié)與互相交流。從而培養(yǎng)部門內(nèi)部成員的協(xié)調(diào)能力，進(jìn)一步提高部門的凝聚力。

第三、加強(qiáng)校青協(xié)各部門間，主席團(tuán)與活動(dòng)策劃部之間的聯(lián)系，增加交流與合作，為部門工作提供更為廣闊的思路。

第四、集思廣益，積極主動(dòng)地開辦有意義的活動(dòng)，充分體現(xiàn)活動(dòng)策劃部的特點(diǎn)，切實(shí)做到求真務(wù)實(shí)。活動(dòng)策劃部的工作任重而道遠(yuǎn)。仍然需要在探索中不斷進(jìn)步。希望下一個(gè)階段，干事們工作的干勁更足，我們的效率也更高，讓我們共同點(diǎn)燃激情，燃燒青春，在成長中奉獻(xiàn)，在奉獻(xiàn)中成長。共同傳承校青協(xié)永遠(yuǎn)燃燒著的精神火炬，攜手共創(chuàng)校青協(xié)更加燦爛輝煌的明天。

最后，我衷心地感謝前任部長查昌，他給我的感覺是親切的兄長而不是部長。每當(dāng)我出錯(cuò)，他總是耐心地教導(dǎo)，安慰我，然后自己去彌補(bǔ)。即使是我平時(shí)鬧情緒，他也不厭其煩地勸慰。跟著他一起工作，是我們的幸福。我相信活動(dòng)策劃部的大一干事們，在你們的努力下，活動(dòng)策劃部的明天會(huì)更好。

放眼經(jīng)濟(jì)大觀，緊跟時(shí)代步伐。20xx-20xx經(jīng)濟(jì)論壇各項(xiàng)工作在各個(gè)會(huì)員的共同努力下舉辦得有聲有色，得到了全校師生的一致好評(píng)。

經(jīng)濟(jì)論壇各項(xiàng)活動(dòng)的策劃是活動(dòng)進(jìn)行的第一環(huán)節(jié)，也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。各項(xiàng)活動(dòng)只有在精心的策劃之后方可順利的組織完成。

在20xx年上半學(xué)期，活動(dòng)策劃部各位成員盡職盡責(zé)，組織策劃了許多有創(chuàng)意同時(shí)也能鍛煉會(huì)員能力、提升社團(tuán)地位、增強(qiáng)社團(tuán)與學(xué)校以及外界聯(lián)系的活動(dòng)，社團(tuán)的精品活動(dòng)--市場(chǎng)調(diào)查大賽就是在其精心策劃以及各部門的相互配合，協(xié)調(diào)運(yùn)作之下成功舉辦的。

活動(dòng)策劃部除了基本的活動(dòng)策劃之外，還有一項(xiàng)至關(guān)重要的工作就是社團(tuán)評(píng)估。收集分析，整理各項(xiàng)活動(dòng)的策劃總結(jié)，以及組織編輯社團(tuán)各方面的材料，為使社團(tuán)在全校各個(gè)社團(tuán)中脫穎而出、為竭力打造精品社團(tuán)、為讓社團(tuán)文化走出去，作出了巨大的努力。

展望20xx下半學(xué)期經(jīng)濟(jì)論壇各項(xiàng)活動(dòng)又將如火如荼地舉行，而活動(dòng)策劃部也將會(huì)策劃一些新穎有利于團(tuán)結(jié)會(huì)員鍛煉和培養(yǎng)會(huì)干、會(huì)員能力的活動(dòng)，繼續(xù)走好各項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)鍵一步。

活動(dòng)策劃述職報(bào)告怎么寫(篇9)

一轉(zhuǎn)眼，時(shí)間的流沙已經(jīng)邁入了12月底，心協(xié)全體干部抱著120分的熱情完成了這個(gè)月的工作。

一、常規(guī)工作：

1.開工作例會(huì)，各成員積極參加并做好會(huì)議紀(jì)錄；

2.播放第三場(chǎng)心理劇場(chǎng)《牛仔褲的夏天》，大家都積極觀看并寫影評(píng)，最后心協(xié)全體干部做好觀后現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清理工作。

二、活動(dòng)方面：

1.組織策劃了于12月5日在一教107舉行的第六屆會(huì)員大會(huì)，各心協(xié)干部盡職盡責(zé)，會(huì)員大會(huì)最終取得了圓滿成功；

2.12月11日在碧云峰舉行新老校區(qū)心協(xié)干部聯(lián)誼會(huì)如期舉行，參加本次活動(dòng)的有曹資立，沈菊生老師等還有校團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部、各二級(jí)院系心理部成員及心協(xié)新老校區(qū)的干部；

3.舉行了包括“碧云峰杯”登山比賽、廚藝大比拼和撲克比賽等活動(dòng)。雖然天氣有點(diǎn)涼，但大家的興致非常高。整個(gè)進(jìn)行的有條不紊，只是打牌的時(shí)候出現(xiàn)了一點(diǎn)小差曲，不過絲毫沒有影響到大家高昂的興致。參賽選手和工作人員都盡力完成工作，整個(gè)活動(dòng)洋溢著青春的旋律；

4.12月9日晚上7：00在1教107舉行了第三次心協(xié)心理劇場(chǎng)《牛仔褲的夏天》。電影內(nèi)容豐富，講述四個(gè)女孩的精彩別樣的生活，受到廣大學(xué)生的喜歡，活動(dòng)進(jìn)行的很順利；

5.心協(xié)將在安夜會(huì)舉行一次活動(dòng)，現(xiàn)在還在準(zhǔn)備當(dāng)中。

三、其他方面意見及建議：

1.會(huì)員大會(huì)開始之前現(xiàn)場(chǎng)的秩序有點(diǎn)混亂，說明今后的準(zhǔn)備工作更加充分的做到位，臨時(shí)應(yīng)對(duì)能力要加強(qiáng)；

2.召開工作例會(huì)時(shí)仍有少數(shù)成員未按時(shí)參加或是缺席，希以后加以注意；

3.部分干部工作積極性不高，做事比較被動(dòng)，自信欠缺，責(zé)任心欠佳，需加以注意。

時(shí)間稍縱即逝，新年的鐘聲就快敲響。我們心協(xié)的工作也接近了尾聲，活動(dòng)策劃部的工作開展的很順利。希望每個(gè)人都有順利通過考試，得到心協(xié)的肯定，把來年的工作做得更好！

活動(dòng)策劃述職報(bào)告怎么寫(篇10)

在新血液的擴(kuò)充下，活動(dòng)策劃部順利的進(jìn)行著各項(xiàng)工作，本學(xué)期的主要目標(biāo)是：

1、鍛煉新干事充分了解自己的工作性質(zhì)與內(nèi)容；

2、為各部門的活動(dòng)出謀劃策，騏驥達(dá)到最好的活動(dòng)效果；

3、與各部門合作，努力推進(jìn)整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作進(jìn)程與效率。

一、本學(xué)期的活動(dòng)策劃案：

1、語馨編輯部：

20xx年11月10日12月30日，針對(duì)全院20xx屆大一新生開始征稿，以廣播臺(tái)宣傳、宣傳部張貼通知、設(shè)計(jì)宣傳海報(bào)和由語馨編輯部和活動(dòng)策劃部干事下班級(jí)等形式宣傳。

2、學(xué)習(xí)部：

20xx年11月12月30日舉行以“寢室情結(jié)”為主題的征文活動(dòng)。以自己寢室為一個(gè)小的生活圈敘述寢室發(fā)生的趣事或給自己帶來的不一樣的感覺，附帶一張展現(xiàn)寢室獨(dú)特風(fēng)采的相片。

3、新生風(fēng)采大賽：

“十佳歌手”選拔賽、趣味五子棋賽、“揮毫灑墨”書法繪畫賽等活動(dòng)。

4、專業(yè)技能大賽：

20xx年12月1日，下午1：30

活動(dòng)模擬物流企業(yè)從處理訂單、接單、分揀貨物、中轉(zhuǎn)、卸貨、擺放等流程，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)按照物流企業(yè)各個(gè)流程運(yùn)行的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。此次活動(dòng)提高了同學(xué)對(duì)物流專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性,豐富同學(xué)們的課余生活,讓不同專業(yè)的同學(xué)了解物流,同時(shí)通過進(jìn)行一些集體協(xié)作的有趣活

動(dòng),增強(qiáng)班級(jí)同學(xué)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),展現(xiàn)航院學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性及整體的學(xué)風(fēng)。

二、活動(dòng)總結(jié)

在各個(gè)活動(dòng)中本部門干事在逐漸的自我成長，與他人之間的協(xié)作日益成熟，做事也日益干練。此外可能由于經(jīng)驗(yàn)的匱乏和與其他團(tuán)隊(duì)的默契度不足，活動(dòng)中間可能會(huì)有些波折，不過有開始總是會(huì)有結(jié)果，不過多坎坷都是種磨練與積累。

活動(dòng)策劃述職報(bào)告怎么寫(篇11)

在過去一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，由于是剛剛接觸這份工作和這個(gè)工種，有種擔(dān)心興奮，擔(dān)心在很多方面不懂會(huì)做錯(cuò)，但也興奮能在這樣一個(gè)沒有接觸過的崗位上學(xué)習(xí)和進(jìn)步。但總體來說在這一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，從剛開始的無所適從到現(xiàn)在慢慢的適應(yīng)自己應(yīng)該要做什么，收獲頗多。總結(jié)而言在過去的一個(gè)月工作學(xué)習(xí)中存在的不足與成績(jī)?nèi)缦?

一、工作中存在的不足與問題

1.1、在工作中的學(xué)習(xí)還沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)

在這一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我處于邊工作邊學(xué)習(xí)的狀態(tài)，在從頭開始學(xué)習(xí)，雖然在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下，學(xué)習(xí)了不少的知識(shí)，但對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查及營銷策劃系統(tǒng)的學(xué)習(xí)還不夠，對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查及策劃知識(shí)的學(xué)習(xí)深度還不夠。

1.2、對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目存在的市場(chǎng)情況的了解深度不足

在將近一個(gè)月的工作中雖然對(duì)整體的市場(chǎng)情況有所了解，但在了解的過程中還不夠詳細(xì)，對(duì)于整體市場(chǎng)走向及行情了解的深度還不夠深。在這方面包括對(duì)整體市場(chǎng)的存儲(chǔ)量，市場(chǎng)的價(jià)格走勢(shì)，政府政策的出臺(tái)對(duì)于市場(chǎng)走勢(shì)的影響等了解的還不夠。

1.3、對(duì)于市場(chǎng)的走勢(shì)分析，市場(chǎng)行情的`分析還不夠

現(xiàn)在我還在模仿別人，包括寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及其他的報(bào)告都在模仿別人格式及寫法，而對(duì)于市場(chǎng)走勢(shì)的分析及市場(chǎng)行情的分析卻只是自己主觀的、膚淺的看法。對(duì)于這方面的知識(shí)還不扎實(shí)需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)于整體市場(chǎng)情況分析及認(rèn)識(shí)，要在了解市場(chǎng)的情況下客觀的做出自己的分析。

二、工作的成績(jī)

2.1、對(duì)自身工作的性質(zhì)得到了深層的認(rèn)識(shí)

短短的一個(gè)月工作時(shí)間，但在這一個(gè)月內(nèi)對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查，營銷策劃這份工作有了新的認(rèn)識(shí)，了解到這份工作的重要性。也了解到市場(chǎng)調(diào)查對(duì)于企業(yè)的決策及行走路線的重要性。市場(chǎng)調(diào)查做好了，那么對(duì)產(chǎn)品的定位、定價(jià)起到?jīng)Q策作用，那么對(duì)產(chǎn)品的銷售是否順利也起到關(guān)鍵作用。

2.2、很快的進(jìn)入了自己的工作角色

因?yàn)槲乙郧皼]接觸過這個(gè)工種，也知道這個(gè)工作的重要性。雖然很緊張，但卻很快的進(jìn)入了這個(gè)工作角色，了解到自己的工作職責(zé)，并進(jìn)入角色開展工作。具體表現(xiàn)在，作為地產(chǎn)項(xiàng)目在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)候該從哪些方面入手，在調(diào)查其他項(xiàng)目的時(shí)候應(yīng)該注意哪些要點(diǎn)，知道自己調(diào)查的重點(diǎn)是什么。這對(duì)于我以后開展更深層工作打下了良好的基礎(chǔ)。

三、下一階段工作計(jì)劃及安排

3.1、對(duì)整體的市場(chǎng)情況進(jìn)行深層的了解

在未來的工作中，我將對(duì)整體的長壽地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行深層的了解，包括整體市場(chǎng)的存儲(chǔ)量、整體的長壽地產(chǎn)市場(chǎng)的走勢(shì)、價(jià)格行情、政府政策的出臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的影響、國內(nèi)隱隱出現(xiàn)的通貨膨脹對(duì)市場(chǎng)的影響方面入手來進(jìn)行調(diào)查。

3.2、對(duì)專業(yè)知識(shí)的加強(qiáng)及學(xué)習(xí)

在未來一段的工作時(shí)間，我將會(huì)把重心放在學(xué)習(xí)上。系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)調(diào)查及營銷策劃進(jìn)行深層次的學(xué)習(xí)，一邊工作一邊學(xué)習(xí)，盡可能的在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)力求把以后的工作做到更好。

四、對(duì)現(xiàn)在工作環(huán)境的感受及建議

對(duì)現(xiàn)在的工作環(huán)境，工作氛圍。我非常滿意給我一種家的感覺。同事們之間包括和領(lǐng)導(dǎo)之間很融洽，所有的同事在工作中都很努力，也很勤奮。在生活中大家更像一家人一樣。所以說我非常喜歡這樣的一個(gè)工作和生活環(huán)境。但是我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)象，就這些現(xiàn)象我想提一些自己的建議。我認(rèn)為我們作為一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，那么我們?cè)诠ぷ髦芯捅仨氁w現(xiàn)出一種主人翁意識(shí)，也將要作為一種企業(yè)文化在所有的員工心中進(jìn)行培養(yǎng)，所有的要有一種危機(jī)感，做任何工作時(shí)把自己當(dāng)作企業(yè)的主人來對(duì)待，有這樣一種企業(yè)文化，我們的企業(yè)將會(huì)走的更遠(yuǎn)，更久。所以我建議公司在這方面能有所考慮，從思想上對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓每個(gè)人在思想上有一種主人翁意識(shí)，在工作中將會(huì)很大程度上提高工作效率，給公司和所有人帶來更大的利益。

這是我結(jié)合最近工作中看到的一些現(xiàn)象，提出的一些不成熟的建議，希望領(lǐng)導(dǎo)能給出更多的指導(dǎo)和幫助。

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時(shí)間就像荷葉上的露珠，滑到水里的瞬間就沒有了。我們需要開始著手制定崗位述職報(bào)告了。寫述職報(bào)告的重點(diǎn)在于展示履行職責(zé)的思路、過程與能力。你是否還在考慮怎么寫崗位述職報(bào)告嗎？你可以讀一下述職報(bào)告之家小編整理的酒店經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫范文，為防遺忘，建議你收藏本頁！

酒店經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫范文(篇1)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

大家好！

承蒙潘董事長瞧得起，回到家鄉(xiāng)的第一站就讓我進(jìn)入了蘭郡集團(tuán)管理層，迄今已有十個(gè)月了，回首這十個(gè)月來，我為蘭郡的付出還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從剛開始的滿懷激情到中途的茫然不知所措和后來的堅(jiān)定不移，都使我一步一步的認(rèn)識(shí)了蘭郡企業(yè)的精神和靈魂，一個(gè)好的企業(yè)需要的不一定是強(qiáng)人，更多的是需要企業(yè)的精神和文化以及完善的制度。

剛進(jìn)入蘭郡時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了很多存在的問題和滋長這些問題的根本原因所在，可在我尋找上級(jí)溝通的時(shí)候，她卻只告訴我：很多東西你不懂，我們的管理是本土化模式，和你們外面的管理有著本質(zhì)上的區(qū)別，很多東西我們不是不管和不去管而是根本沒辦法管，因?yàn)槲覀円紤]很多人文的東西，再加上我們的企業(yè)是私營老板，很多時(shí)候我們所說的他不一定會(huì)聽。我郁悶到了極點(diǎn)，如此的本土式管理我是絕對(duì)做不來的，我不喜歡那種拿著工資混日子的人，更不喜歡那種把自身利益看得高過一切的人，我雖然不是什么圣人，可我謹(jǐn)記著父親在我小時(shí)候就常說的一句話：食君之祿、擔(dān)君之憂；失望之余我想到了回廣東，在走之前我決定要報(bào)答潘董事長的知遇之恩和試探一下這位老板是否如她們所說，如果、果真如此，我將毫不留戀的離開，于是我將我之所見盡情的揮灑了出來，誰知卻因此引發(fā)了軒然大波，也見證了很多她們所說的不實(shí)，但卻更是讓我的上級(jí)對(duì)我避之唯恐不及。唉，傷心！她不懂得一個(gè)真正懂得駕馭能力的人、才可能輕松自如的掌控別人的能力為己所用。后來潘董事長的一番話讓我留了下來：你小子的觀察力和思路都很清晰，不錯(cuò)，好好整，企業(yè)不會(huì)虧待人才的。雖然我知道這只是老板的客套話，可我還是滿心感激得連連點(diǎn)頭，表示自己一定會(huì)好好干。因?yàn)槲矣X得這個(gè)老板可能會(huì)很不錯(cuò)，當(dāng)時(shí)我對(duì)蘭郡并不十分了解。

大概是因?yàn)槲姨盃C手”了，我身邊的管理員漸漸開始與我拉開了距離來表明他們對(duì)我的不歡迎，但當(dāng)時(shí)的劉曉濤和何曉凡卻給了我很多的鼓勵(lì)和幫助，他們告訴我要在這個(gè)企業(yè)生存就得學(xué)會(huì)更多的時(shí)候只聽不說，可我不能這樣做下去，這樣會(huì)讓我覺得對(duì)不起自己的良心，也會(huì)讓企業(yè)失去更多的各類人才，于是一起聊天的時(shí)候，我們相互鼓勵(lì)加油，我希望他們能夠做出自我、能夠?qū)崿F(xiàn)自己的自身價(jià)值，分開了過后，我們還一直保持著聯(lián)系，更多的時(shí)候他們都在訴說著自己的進(jìn)步，我很欣慰！很高興有了這兩位好朋友！

在蘭郡鉑金開業(yè)之前我被安排到了葉總身邊學(xué)習(xí)。離開現(xiàn)在的環(huán)境，我知道是必然的，誰愿意身邊躺著一個(gè)隨時(shí)都會(huì)爆炸的危險(xiǎn)品呢？我?guī)е顗牡拇蛩阏业搅巳~總，誰知道我們第一次見面就相談甚歡，我也在那一刻將自己一切歸零，打定主意好好在葉總這里學(xué)學(xué)我們的本土化管理，可我越來越感受到葉總更具備的是人性化和制度化的管理模式，于是我放開心思大膽的和葉總進(jìn)行了溝通，終于讓葉總對(duì)我說了一句：你現(xiàn)在的你就是我當(dāng)初的我；你要想成長就必須還要加緊對(duì)自己的改造：脾氣和溝通方式是你最大的障礙。

在楊董和葉總的幾次三番的談心中，我體會(huì)到了企業(yè)對(duì)我的期望。更是讓我愧疚和汗顏。于是我對(duì)自己的工作進(jìn)一步進(jìn)行了梳理和安排，我一定要讓我所轄的部門做得更好，具體我將進(jìn)行如下操作：

一、 狠抓員工思想

員工思想將直接影響到員工素質(zhì)和對(duì)客意識(shí)的好壞，所以，我覺得要想擁有高素質(zhì)的員工，首先要抓住員工的心也就是思想；一定要讓我們學(xué)會(huì)努力的表現(xiàn)自己和觀察自己、對(duì)自己的意識(shí)和行為負(fù)起責(zé)任來；學(xué)會(huì)這些的目的是為了改變我們的人生。一個(gè)企業(yè)能夠給員工的最大財(cái)富是培訓(xùn)，而一個(gè)員工在企業(yè)里最大的收獲是經(jīng)歷。

二、 調(diào)動(dòng)員工激情

僅僅抓住員工的思想是不夠的，我們還要想盡辦法調(diào)動(dòng)員工的激情，員工的激情是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的催化劑，因?yàn)檎嬲鎸?duì)客人的是我們的員工們，所以他們的高興和笑臉都是我們提供給客人的最好商品，特別是在如今以服務(wù)細(xì)節(jié)取勝的商業(yè)時(shí)代，作為管理者的我們就更應(yīng)該打破傳統(tǒng)的：管理員→員工→顧客的俯式的一把抓模式而重新演變成：顧客→員工→管理員的仰式的推動(dòng)模式；讓我們的管理員和員工融為一體，只要是為了更好的服務(wù)顧客，我們管理員就應(yīng)該讓員工們踩在我們的肩上，讓我們扛著員工們一起為我們的顧客服務(wù)！

三、 啟發(fā)員工成長

我一直都主張：管理人員的離開不會(huì)影響到公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；所以，我對(duì)于我們現(xiàn)在的前廳部強(qiáng)調(diào)的是員工之間的水平溝通和水平進(jìn)步；成長的啟發(fā)可以讓我們養(yǎng)成一種成功的習(xí)慣；思想的啟發(fā)將觸動(dòng)命運(yùn)的改變，因?yàn)樗枷胗绊懙氖切袨椋恍袨橛绊懙氖橇?xí)慣；習(xí)慣影響的是性格；性格將決定我們的命運(yùn)。

四、 加強(qiáng)對(duì)其他部門的配合

我現(xiàn)在對(duì)自己和前廳部的要求是：站在自己的立場(chǎng)去努力配合別人，而不去要求別人來配合自己；我真的很希望能夠在我們的帶動(dòng)下，企業(yè)能夠消除企業(yè)內(nèi)部的對(duì)立，而讓每一位蘭郡人都只記得使用“我們”，蘭郡是我們每一位辛勤勞動(dòng)著的員工們的，是我們大家的蘭郡，所以，從今以后我們沒有分店，沒有分部門，那都是我們的XX店、我們的XX部，多好啊，到那時(shí)，我們都將不分彼此，我們只有一個(gè)目的：為了我們的蘭郡加油！

五、 笑著送別每一批客人

我們將大力強(qiáng)化前廳部每一位成員：笑著送別每一批客人；充分讓每一位員工認(rèn)識(shí)到：客人的怒火是經(jīng)過不斷的積累在被最終的導(dǎo)火索點(diǎn)燃的情況下才會(huì)發(fā)生爆炸；而我們只能做最精美的通氣針，絕不要做點(diǎn)燃怒火的導(dǎo)火索，所以如果客人在誰的的接待和服務(wù)過程中發(fā)火，我們都將先追究當(dāng)事人的責(zé)任，當(dāng)事人必須回顧和總結(jié)當(dāng)時(shí)的情況和處理細(xì)節(jié)，并在班前會(huì)上作出深刻的檢討和認(rèn)識(shí)，供大家探討和學(xué)習(xí)。

六、 發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才

企業(yè)要想壯大和發(fā)展就需要更多更全面的更專業(yè)的人才，所以能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才也將是各位管理者最艱巨的任務(wù)，各位管理者都要學(xué)會(huì)釋放和監(jiān)控自己的權(quán)力，不要什么事情都一把抓，如果什么事情都被我們的管理員做完了，我們還拿什么來鍛煉和培養(yǎng)我們的手下呢？其實(shí)我很贊同王宏王總的一個(gè)觀點(diǎn)：一個(gè)真正懂得管理和懂得培養(yǎng)人才的管理者就是要讓自己閑起來，而讓你的手下動(dòng)起來。很經(jīng)典的對(duì)吧？只要我們緊盯住自己下放的權(quán)力是否在被正確運(yùn)用并及時(shí)給與糾正和幫助，我相信行使我們權(quán)力的這批人員在我們離開后也就可以成功的承擔(dān)起我們的責(zé)任了。

我知道自己還有很多沒有做好的和因?yàn)樗絾栴}沒有發(fā)現(xiàn)具體問題的地方，我正在葉總及各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下努力學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，更希望有更多的領(lǐng)導(dǎo)和朋友們能夠幫助我，對(duì)于我的工作多提寶貴意見和建議，讓我和你們一起成長和進(jìn)步吧！謝謝了！

酒店經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫范文(篇2)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

20xx年在所領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在餐飲部全體干部員工的大力支持下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道，端正態(tài)度、克服困難、扎實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為餐飲部副經(jīng)理，現(xiàn)就以下四個(gè)方面對(duì)本年度我任職工作情況，給大家做匯報(bào)，請(qǐng)大家給予評(píng)議。

一、思想學(xué)習(xí)方面

1、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)通知精神，并及時(shí)向員工進(jìn)行傳達(dá)，涉及到具體工作的，能夠協(xié)助部門經(jīng)理認(rèn)真組織實(shí)施；積極參與招待所組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié)和自我批評(píng)，不計(jì)較個(gè)人得失；作為一級(jí)管理人員，思想行動(dòng)始終和所黨委保持一致，做到了不說影響團(tuán)結(jié)的話，不辦影響團(tuán)結(jié)的事，在執(zhí)行管理工作時(shí)能夠做到客觀公正。這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。

2、作為餐飲部副經(jīng)理，我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要，真正成為部門經(jīng)理的得力助手，成為下屬員工的“貼心人主心骨”。

首先學(xué)習(xí)現(xiàn)有的制度標(biāo)準(zhǔn)，并從工作實(shí)際出發(fā)，積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法，不斷完善制度標(biāo)準(zhǔn)，努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度；其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓(xùn)，了解行業(yè)新趨勢(shì)、學(xué)習(xí)新理念，并結(jié)合部門的實(shí)際情況，及時(shí)轉(zhuǎn)訓(xùn)；再次是通過觀看報(bào)紙、電視和閱讀書籍等渠道，發(fā)現(xiàn)新問題、新情況，吸取別人的慘痛教訓(xùn)，反思自己的工作不足。

過去的一年通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和個(gè)人的學(xué)習(xí)，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。

二、履行職責(zé)方面

在過去的一年里我認(rèn)真履行副經(jīng)理崗位職責(zé)，積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力做到狠抓安全促經(jīng)營、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量、真抓成本促利潤、實(shí)抓隊(duì)伍促穩(wěn)定，使餐飲部的各項(xiàng)工作與前期相比有了新起色。

1、狠抓安全促經(jīng)營。

結(jié)合餐廳去年工作特點(diǎn)和實(shí)際情況，吸取前年工作失誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，重點(diǎn)提出了餐廳“七防”即：防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀(jì)。

我采取的措施是：加強(qiáng)教育，利用各種場(chǎng)合反復(fù)宣講安全知識(shí)，不斷提高員工安全意識(shí)，避免因人員思想麻痹大意，而出現(xiàn)的不安全事故；加強(qiáng)管理，要求餐飲部所有員工，都必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，避免因管理混亂、人員失控，而出現(xiàn)的不安全事故；加強(qiáng)檢查，對(duì)工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，做為我管理檢查工作的重點(diǎn)，積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時(shí)，而出現(xiàn)的不安全事故。

通過以上措施，餐飲部在過去一年里，沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患，為部門順利完成全年任務(wù)，為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上，創(chuàng)造了一定條件。

2、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量。

針對(duì)新員工到崗、老員工晉級(jí)、vip宴會(huì)接待、重大節(jié)日的工作安排，多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)的計(jì)劃、內(nèi)容和考核題目進(jìn)行了完善更新；針對(duì)日常服務(wù)中遇到的問題，我整理了《餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦》，幫助員工克服經(jīng)驗(yàn)不足、常識(shí)欠缺等因素，最大限度地規(guī)避工作失誤，提高了員工處理問題的能力；協(xié)助經(jīng)理首次組織、開展了“xx賓館餐飲專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽”提高了員工集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，也為以后部門開展培訓(xùn)，積累了經(jīng)驗(yàn)；針對(duì)餐廳日常工作繁雜，臨時(shí)性工作任務(wù)多這一特點(diǎn)，在工作中執(zhí)行走動(dòng)式管理，盡量在第一時(shí)間掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題能夠迅速處理和請(qǐng)示匯報(bào)，一年來我很少在辦公室工作。

通過以上工作，為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升，發(fā)揮了自己的職能作用。

3、真抓成本促利潤。

按照部門經(jīng)理的指示，加強(qiáng)了低值易耗品的管理，采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像餐打火機(jī)、香巾隨處可見的現(xiàn)象得到了有效控制；加強(qiáng)了餐具管理，對(duì)非正常損耗的餐具，特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”，嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部和外部賠償制度，并結(jié)合所學(xué)“六常管理法”，多次組織員工學(xué)習(xí)了如何減少餐具破損的具體方法，起到了積極作用；多次組織員工對(duì)現(xiàn)有設(shè)備、用具進(jìn)行盤點(diǎn)和維修，在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時(shí)，也提高了利用率和使用壽命；加強(qiáng)了日常消耗水、電等消費(fèi)大項(xiàng)的管理，在管理過程中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)督導(dǎo)，像空調(diào)、熱風(fēng)幕、燈光的使用，在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。

4、實(shí)抓隊(duì)伍促穩(wěn)定。

在落實(shí)工作時(shí)能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)、下情上達(dá)，在執(zhí)行管理工作時(shí)無論是對(duì)管理人員還是服務(wù)員，能夠做到尊重下屬、一視同仁；多次代表部門經(jīng)理同管理人員，看望生病受傷的員工，使大家感受到了家庭般的溫暖；平時(shí)愿意與員工進(jìn)行工作和思想交流，重視員工的建議、意見和想法，盡力幫助員工解決問題、克服困難；今年8月份廚師長楊東一班人入所工作，我們本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，經(jīng)常“交換意見、相互學(xué)習(xí)”，各種信息能夠及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行傳遞，前臺(tái)與后廚的配合比較愉快和默契，這些都促進(jìn)了餐飲部團(tuán)隊(duì)建設(shè)的和諧穩(wěn)定。

三、存在差距及努力方向

雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果，我的工作能力、管理水平，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和實(shí)際工作需要還有差距，主要表現(xiàn)在：

1、知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠全面，制約管理水平的提升。

2、制度執(zhí)行不夠堅(jiān)決，管理工作有時(shí)被動(dòng)。

3、行業(yè)信息掌握不及時(shí)，創(chuàng)新能力明顯不足。

4、對(duì)員工業(yè)務(wù)抓的不夠，整體服務(wù)水平提高不快。

努力方向：

1、要強(qiáng)化個(gè)人學(xué)、注重實(shí)踐，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，當(dāng)好下屬員工的帶頭人。

2、要加大制度執(zhí)行的力度，充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，動(dòng)腦筋想辦法，堅(jiān)決把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法，不打折扣的落實(shí)到工作中去。

3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，掌握周邊同行的新動(dòng)向，吸收別人家的好經(jīng)驗(yàn)好做法，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，開創(chuàng)性的完成工作。

4、要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平，當(dāng)作大事去抓，突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級(jí)、評(píng)比相結(jié)合，常規(guī)性培訓(xùn)與針對(duì)性培訓(xùn)相結(jié)合，集中培訓(xùn)與分批輪訓(xùn)相結(jié)合，培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動(dòng)和員工愛好相結(jié)合。

四、工作具體設(shè)想：

1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。

當(dāng)今顧客的消費(fèi)需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好，轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化，所以這些方面應(yīng)該是餐飲部開展?fàn)I銷工作的重要環(huán)節(jié)，結(jié)合今年新菜譜的制作，要求服務(wù)人員必須掌握菜品的營養(yǎng)功效、精品原材料的產(chǎn)地、特色菜品背后的故事等，這樣才能增加我們產(chǎn)品的附加值，使我們的菜品更具有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也能增加顧客在點(diǎn)菜和用餐過程中的樂趣。

2、要定期組織崗位大練兵、大比武。

通過各種形式的專業(yè)技能競(jìng)賽，提高員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)步的熱情，從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式，設(shè)立“餐飲部龍虎榜”，通過競(jìng)賽獲勝的員工為紀(jì)錄保持者，可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上，同時(shí)獲得一定金額的獎(jiǎng)金，其他員工可以隨時(shí)向紀(jì)錄保持者挑戰(zhàn)。

3、要提倡部門全員參與管理。

涉及到部門全面建設(shè)方面的問題，鼓勵(lì)員工多提建議，提好建議，所以我們可以長期開展“金點(diǎn)子”活動(dòng)，對(duì)于我們餐飲部甚至是招待所提高經(jīng)濟(jì)效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會(huì)知名度、提高安全防范、杜絕浪費(fèi)等方面的建議，一經(jīng)采納并取得明顯成效的，立即給予獎(jiǎng)勵(lì)。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的事這種思想誤區(qū)，用制度激勵(lì)人，使部門每一名員工都參與到管理中去。

4、要加強(qiáng)員工思想道德教育。

在經(jīng)常開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)，也不能忽略員工思想道德教育，今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進(jìn)人物的光碟，像去年全國評(píng)比的各類楷模、感動(dòng)中國人物、鄉(xiāng)約節(jié)目播出的平民成功典范，都值得我們?nèi)ビ^看、學(xué)習(xí)和體會(huì)，“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過，為什么許三多能夠踏踏實(shí)實(shí)的干好每件事？不是因?yàn)樗担菆?zhí)著，只要端正態(tài)度、解放思想，我們餐飲部也會(huì)出現(xiàn)一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強(qiáng)部門的精神文明建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和力爭(zhēng)上游的和諧氛圍。

5、要強(qiáng)調(diào)管理的最終目的。

管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡(jiǎn)單的罰款，是把后進(jìn)員工帶成先進(jìn)，把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型，最終目的是利潤最大化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區(qū)域，設(shè)立“光榮榜、暴光臺(tái)、趣味角”用相機(jī)和圖片記錄日常工作中，具有典型性、代表性的正面和反面人和事，同時(shí)以整改通知單的書面形式，督促責(zé)任人限期整改問題，可以避免一些低級(jí)失誤的連續(xù)出現(xiàn)，從而更好地表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。

6、要繼續(xù)完善內(nèi)部資料。

今年要根據(jù)工作中遇到的新問題、新情況，繼續(xù)整理完善“餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦”形成“餐廳服務(wù)150個(gè)怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊(cè)，以口袋書的形式發(fā)給部門員工，便于大家學(xué)習(xí)和提高，更好地配合招待所“員工手冊(cè)、禮儀手冊(cè)‘的學(xué)習(xí)，不斷提高部門員工的整體素質(zhì)。

7、要加大獎(jiǎng)懲力度。

如果條件允許部門每月評(píng)比優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)金可以提高到50元，招待所每月評(píng)比的最佳員工，獎(jiǎng)金可以提高到100元，這樣才能更好地體現(xiàn)最佳優(yōu)秀員工的價(jià)值；以季度為單位超過一次嚴(yán)重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應(yīng)立即給予辭退，以保持服務(wù)質(zhì)量和隊(duì)伍的穩(wěn)定。

8、要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)。

固步自封、閉門造車，永遠(yuǎn)都會(huì)落到別人的后邊，只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí)，才能不斷提高自己，因?yàn)橐郧肮芾砣藛T外出學(xué)習(xí)后，回來后都有緊迫感、危機(jī)感，真正感受到與別人家的差距，員工則感受不到這些，總以為自己可以了，部分員工確實(shí)存在著自滿情緒，對(duì)新觀點(diǎn)、新理念、新方法接受緩慢，甚至存在抵觸情緒。

所以今年條件允許的話，可以多派一些一線骨干服務(wù)人員外出學(xué)習(xí)，改變部分員工，特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。

最后把一句話送給大家，在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步！”

以上報(bào)告不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。

謝謝大家！

酒店經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫范文(篇3)

日月如梭，看時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了。回想在這一年里，在總經(jīng)理和各基層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致, 穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

廚房的多項(xiàng)管理制度和紀(jì)律制度都使每個(gè)員工嚴(yán)格要求自己，在制度的要求下，每個(gè)員工的工作水平和個(gè)人素質(zhì)都有了提高，廚房的衛(wèi)生在員工辛勤勞動(dòng)下，都做得干干凈凈，在各個(gè)方面都有了規(guī)范化的管理，業(yè)務(wù)技能較去年有了一定的提高，但是還尚缺穩(wěn)定性。能夠積極地執(zhí)行各位領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，配合各部門之間的日常工作

能夠加強(qiáng)出品的穩(wěn)定性，注重細(xì)節(jié)。不斷完善自己，使自己能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，讓自己的人生有一個(gè)飛躍：

一.在思想上，我一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度，積極向組織靠攏，認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)上級(jí)傳達(dá)的思想，團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團(tuán)對(duì);盡心做好自己的本職工作。

二.在工作中，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：

1.在酒店加入戴斯集團(tuán)的工作中做出了自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

2.在評(píng)定優(yōu)秀廚房的工作中做出了自己貢應(yīng)有貢獻(xiàn)。

3.在本年度中不段推出了新的菜品，如：健將五彩絲、寒江雪魚片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。

4.還常常利用自己的休息時(shí)間給廚房的學(xué)工們講菜品理論知識(shí)和食品雕刻技法等等。

5.還為高檔宴會(huì)的擺臺(tái)制作泡沫雕塑，如：人人重慶、人民英雄紀(jì)念碑。

6.還不段創(chuàng)作食品雕刻作品：如：鳳飛九天、鯉魚戲水、壽星老人。

三.在生活中，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終 做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事;勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

在新的一年中，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的希望，為賓館現(xiàn)出微薄之力。

述職人：

20xx年xx月xx日

酒店經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫范文(篇4)

我于20XX年擔(dān)任xx酒店房屋部總監(jiān)，經(jīng)理，在xx區(qū)主管的監(jiān)督和支持下，我與xx區(qū)同事一道，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，完成了xx區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)做如下述職報(bào)告：

一、一年來的工作情況

（一）從實(shí)際情況出發(fā)，認(rèn)知和解決xx區(qū)的各項(xiàng)工作問題。

每年三月份到八月份是xx區(qū)崗位人員流動(dòng)最大的時(shí)期，往往會(huì)存在新員工上手慢，不能獨(dú)立解決問題；而老員工工作強(qiáng)度大工作時(shí)間長，導(dǎo)致工作積極性不高的問題。對(duì)此，我和其他三位領(lǐng)班在加強(qiáng)對(duì)新員工崗位職責(zé)，崗位要求，崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)他們的監(jiān)督和引導(dǎo)，以老員工帶新員工，表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式，讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境，獨(dú)立處理工作中的問題。而另一方面，對(duì)于老員工因上班時(shí)間長，休班時(shí)間少而鬧情緒的現(xiàn)狀，我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下，和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取從其他部門調(diào)同事過來以補(bǔ)pa區(qū)的人員空缺，讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和工作熱情。

（二）加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)

按照以往的經(jīng)驗(yàn)，在員工培訓(xùn)方面我們多重點(diǎn)培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年，我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的＂建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策＂，在原有的培訓(xùn)計(jì)劃上制定出＂的綠色環(huán)保實(shí)施辦法，并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化。號(hào)召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低，并在節(jié)約用水，用電等方面要求員工形成＂我為綠色酒店盡一份力＂的意識(shí)。將節(jié)能降耗的措施＂由小及大，由點(diǎn)到面＂的貫徹傳播開來。切實(shí)從酒店實(shí)際情況出發(fā)，爭(zhēng)取將節(jié)能降耗措施做到最好。

（三）在做好本職工作的同時(shí)，積極參加酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

在今年全運(yùn)會(huì)志愿者服務(wù)中，我作為酒店志愿者中的一員，和其他同事一起奔赴全運(yùn)村進(jìn)行為期兩個(gè)多月的開荒和服務(wù)工作。雖然開荒的工作很累，但是因?yàn)橹皡⒓恿思褠偩频甑拈_荒工作，所以二次開荒對(duì)我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時(shí)，和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合，協(xié)助做好每一項(xiàng)工作，最終順利完成了全運(yùn)會(huì)的全部工作。同時(shí)，我被授予全運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)＂微笑天使＂的稱號(hào)。

在此期間，我利用工作之便，和其他酒店的同行進(jìn)行溝通交流，取其精華，棄其糟粕，為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準(zhǔn)備和改進(jìn)。

二、存在問題以及整改措施

一年來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力，但仍存在諸多不足。

1、對(duì)服務(wù)和管理的理論知識(shí)儲(chǔ)備不夠。

2、工作開拓創(chuàng)新不夠。

3、在工作中對(duì)細(xì)節(jié)問題考慮不夠。

4、只注重工作質(zhì)量，對(duì)工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少。

5、爭(zhēng)取上級(jí)支持多，和同事協(xié)作，共同處理問題少。

針對(duì)上述問題，我將從以下幾方面著手，予以整改：

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。

2、工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力，解決好工作中存在的各個(gè)問題。

3、采取過硬措施，確保工作保質(zhì)保量完成。

4、加強(qiáng)對(duì)員工的督促和培訓(xùn)。

5、主動(dòng)和同事溝通，多采納大家意見，共同協(xié)作處理問題。

衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對(duì)pa區(qū)工作的支持，監(jiān)督，指導(dǎo)以及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足。以百倍的信心，飽滿的工作熱情與班組成員一道：勤奮工作，開拓創(chuàng)新，為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

酒店經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫范文(篇5)

回顧過去的一年，酒店在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工的努力下，酒店的經(jīng)營業(yè)績(jī)是有目共睹的。認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、積極履行職責(zé)，同時(shí)也在工作中積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際操作能力，下面我就從以下幾個(gè)方面作簡(jiǎn)要的述職匯報(bào)：

一、深化學(xué)習(xí)、政治立場(chǎng)堅(jiān)定

二、穩(wěn)定思想、激勵(lì)奮發(fā)向上

能夠在員工心目中樹立服務(wù)意識(shí)，身先士卒、甘為孺子牛。同員工一起在工作中感受樂趣，在奉獻(xiàn)中展現(xiàn)自我的人生價(jià)值。培養(yǎng)員工吃苦不叫苦、有難不怕難、有累不喊累、受氣不賭氣的工作作風(fēng)，特別是在圣誕和春節(jié)前后，大廳的包場(chǎng)一天翻臺(tái)高達(dá)三次之多，帶領(lǐng)全體員工加班加點(diǎn)，能較好的完成各項(xiàng)接待任務(wù)，做到讓租賃單位滿意。

除此之外，確保每周能用8小時(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，服務(wù)技能，職業(yè)道德，英語等在崗培訓(xùn)，提高了員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，更養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，真正做到學(xué)有所用；堅(jiān)持每日班前會(huì)，及時(shí)將酒店例會(huì)的具體內(nèi)容傳達(dá)給全體員工，確保政令暢通。

三、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略

今年開春以來，由于受大氣候的影響，對(duì)娛樂行業(yè)沖擊比任何一次都大，持續(xù)的時(shí)間又長，幾乎到了停業(yè)的狀態(tài)，效益急劇下滑。針對(duì)現(xiàn)狀，四月份經(jīng)酒店高層領(lǐng)導(dǎo)審議批準(zhǔn)，娛樂部改變了原有的經(jīng)營模式，包房?jī)r(jià)格進(jìn)行了大幅度的調(diào)整，同時(shí)推出了廳房dj服務(wù)，即一人一房、專人點(diǎn)歌、跟蹤服務(wù)。不僅得到了客人與業(yè)主方的一致好評(píng)，還達(dá)到了與客人溝通的目的，保證了服務(wù)。并相繼推出一系列促銷活動(dòng)，力爭(zhēng)營業(yè)收入上一個(gè)新的臺(tái)階。

四、建章立制，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式后，全體員工發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的精神，相互鼓足了干勁，都希望搶先適應(yīng)新的經(jīng)營管理模式，僅僅三天就達(dá)到預(yù)期的效果。

工作中我們一是注重培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)流程，提高了服務(wù)員的服務(wù)技能和工作效率。

二是注重員工的思想品德教育，特別是對(duì)新員工采取一幫一的教育方式，真正讓他們感受到集體的溫暖。

三是建立客源聯(lián)系體制。經(jīng)常性對(duì)老客源進(jìn)行拜訪，并對(duì)廳房dj每個(gè)月下達(dá)訂房任務(wù)。四是部門節(jié)能降耗，消防安全工作由專人負(fù)責(zé)，真正做到不浪費(fèi)一度電、一滴水，消防安全隱患絕不過夜。五是集思廣益、博采眾長，部門每月舉行一次座談會(huì)，收集員工對(duì)工作的意見和建議，進(jìn)而改善我們工作中的不足。

在以后的工作中需改進(jìn)之處：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重“內(nèi)涵”，進(jìn)而提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。

2、加強(qiáng)與職能部門的協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)更好的經(jīng)營環(huán)境。

3、加強(qiáng)與部門之間的溝通，進(jìn)一步提高工作效率。

4、針對(duì)娛樂這個(gè)特殊行業(yè)，定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，有效地開拓娛樂市場(chǎng)。

酒店經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫范文(篇6)

x月x日至今已在酒店人事部工作已有一個(gè)月之多，按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和本職的一些想法，一個(gè)月來，主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作，現(xiàn)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

一、加強(qiáng)了所屬員工思想教育，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。

人事部門屬酒店的職能部門，發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)。現(xiàn)在人事部共有人員3人，含人事部經(jīng)理1人，其它2人分別負(fù)責(zé)勞資、后勤及人事、培訓(xùn)兩個(gè)部分。在對(duì)部門人員工作進(jìn)行了明確分工的同時(shí)，并制定了人事部日常工作明細(xì)表，認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí)，為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

二、認(rèn)真做好酒店的定編、定崗、定薪工作，降低人員成本的同時(shí)，提高工作效率。

經(jīng)過與酒店高管及各部門經(jīng)理的考察研究決定，重新調(diào)整酒店的人員編制，現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在172人，現(xiàn)有員工179人。

三、認(rèn)真做好酒店的招聘工作，及各類檔案資料的管理工作。

酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動(dòng)性較大，有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位，勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。對(duì)之前應(yīng)聘資料進(jìn)行整理及篩選，重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用，除此之外，在酒店高管的帶領(lǐng)下，人事部加強(qiáng)與各部門員工之的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時(shí)，對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究，合理分配人員，采取末位淘汰制，在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時(shí)，確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對(duì)檔案資料進(jìn)行整理，定期進(jìn)行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，保證相關(guān)部門對(duì)酒店的檔案資料的檢查中，不出現(xiàn)問題。

四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開展的前提。將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系，人事部首先在調(diào)整開餐時(shí)間，改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，將原來開餐的時(shí)間及次數(shù)重新調(diào)整，原來早、午、晚一日三餐，增加一餐（夜餐）后，調(diào)整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量，計(jì)劃在不超成本的前提下，合理調(diào)配飲食，注重營養(yǎng)搭配，堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察，得到了廣大員工的普遍認(rèn)可，同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理，將用餐部門劃分區(qū)域，這樣既保證了用餐人員的秩序，又減輕了員工餐廳工作人員的勞動(dòng)量。同時(shí)教育所屬員工養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常性的對(duì)員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度，人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，定期檢查宿舍衛(wèi)生，教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購流程，與財(cái)務(wù)部配合對(duì)超市貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，建立臺(tái)賬，將每日收入及時(shí)交送財(cái)務(wù)部。

五、全面接收總經(jīng)辦的工作。

在與各部門緊密配合的同時(shí)和組織召開各種會(huì)議，做好各類上傳下達(dá)，組織協(xié)調(diào)，擬定方案和主持工作，確保各類會(huì)議、活動(dòng)順利開展。同時(shí)認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動(dòng)工作，接待的大型宴會(huì)時(shí)，充分調(diào)動(dòng)合理利用人力資源，確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調(diào)查、研究工作，積極提出改進(jìn)意見和建議，并以口頭或書面形式及時(shí)向酒店高級(jí)管理層匯報(bào)，為酒店高級(jí)管理層提供決策依據(jù)。在對(duì)外聯(lián)系方面（現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標(biāo)牌、宣傳單等的制作），做好有關(guān)方面的來訪接待和來信的處理工作，處理好酒店與各級(jí)政府部門和社會(huì)各界的關(guān)系，參與策劃酒店內(nèi)的重大活動(dòng)，加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系，提高酒店的知名度。

六、計(jì)劃工作

1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等，為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。

2、員工招聘

a、選人：酒店對(duì)外公布招聘啟事信息后，主要通過人才市場(chǎng)、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕（或的形式）進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機(jī)宣傳酒店擴(kuò)大酒店的知名度。自己也要?jiǎng)佑蒙鐣?huì)人事進(jìn)行招聘。

b、用人：用人的機(jī)制為：把最合適的人安排在最合適的崗位.根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況，對(duì)人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo)，讓員工的實(shí)際情況和應(yīng)聘職位相吻合。

c、備人：建立酒店的人才庫，及時(shí)對(duì)有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份，以確保部門人員的及時(shí)補(bǔ)充，確保崗點(diǎn)的正常運(yùn)營。

d、留人：現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大，人員的高流動(dòng)對(duì)服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅，尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng)，所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”，及時(shí)對(duì)有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo)，找出他們辭職的主要原因，以確保員工合理安排。

3、后勤的保障

沒有后勤的保障，就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進(jìn)行。在工作中加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理，為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。重點(diǎn)加強(qiáng)員工宿舍的管理，為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。

a、加強(qiáng)組織管理：強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé)，激發(fā)后勤主管的工作積極性，發(fā)揮后勤主管的重要作用；二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé)，對(duì)宿管員的.履職情況進(jìn)行評(píng)定，實(shí)施獎(jiǎng)罰制度；三是評(píng)定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)。

b、加強(qiáng)宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同，對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定，節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí)，對(duì)員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲，并對(duì)使用人進(jìn)行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。 c、實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法：根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個(gè)月來的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。

酒店經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫范文(篇7)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好，我是xx，來自房務(wù)部前廳分部的大堂副理，時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)眼間我來潮王大酒店工作已經(jīng)快一年了，在我們充滿信心的迎接新的一年的時(shí)機(jī)，回顧總結(jié)一年的工作，以利于揚(yáng)長避短、奮發(fā)進(jìn)取，在20xx年努力再創(chuàng)佳績(jī)。前廳崗位是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題，反映情況，提出建議，投訴不滿較為集中的地方。每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能反映出一個(gè)酒店的服務(wù)和管理水平。大堂副理代表著酒店的形象，大堂副理的職務(wù)作用給予了其工作的特殊性。身為酒店大堂副理的我，始終秉承著“賓客至上，服務(wù)第一”和“客人完全滿意”的辦事風(fēng)格，在不損害酒店基本利益的前提下妥善處理好大大小小的投訴，即使解決客人的各種疑難問題，讓賓客滿意而歸，為酒店贏得聲譽(yù)和效益。處理完后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下找出不足加以改正，而我也就是在每次總結(jié)改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來。因?yàn)槿蚪?jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響，酒店服務(wù)業(yè)正處于“用工荒：的特殊階段，擔(dān)任酒店客房散客營銷，入住登記，退房結(jié)賬的總臺(tái)員工工作負(fù)荷過大，人手緊缺的情況下，我們能及時(shí)的填補(bǔ)工作崗位的空缺，并兼顧前廳管理，雖然很辛苦但是在這個(gè)崗位上感覺每天都是在挑戰(zhàn)，因?yàn)闀?huì)碰到不同的客人，不一樣的需求；每天都會(huì)有不同的感受，會(huì)因?yàn)槌晒Φ嘏c客人尤其是外賓的溝通而欣喜，會(huì)因看到滿滿的客房入住而興奮，并會(huì)因此帶來的忙碌工作而充實(shí)；也會(huì)因設(shè)備或條件的限制而無法解決客人的要求而沮喪；更會(huì)因前廳的任何一點(diǎn)細(xì)微的改變而感到充滿希望，我喜歡這樣每天下班后有進(jìn)步的感覺。業(yè)余時(shí)間我學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)和財(cái)經(jīng)法規(guī)，并獲得了從業(yè)資格證書，以便更好的協(xié)助財(cái)務(wù)部門管理總臺(tái)大小賬務(wù)。日常工作中，本著黨組織教育我們黨員無私奉獻(xiàn)的精神，以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，爭(zhēng)做先鋒模范。真誠踏實(shí)的作風(fēng)也讓我與同事相處融洽。

當(dāng)然回顧一年的工作，也有一些不足：

1、思想上還不夠成熟，理論結(jié)合實(shí)際的能力有待提高。

2、酒店內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)工作不是很到位。

3、自我控制能力尚缺，做不到遇事每每處世不驚，不卑不亢。

綜上所述，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題加以改正，為了日后更好的工作，在新的一年里萬象更新，我的工作也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)20xx年的工作計(jì)劃如下：

1、深化理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論在實(shí)際中運(yùn)用的能力，時(shí)刻用優(yōu)秀黨員的要求約束自己，工作中更好的發(fā)揮先鋒模范作用。

2、進(jìn)一步熟悉酒店各部門運(yùn)作程序，以加強(qiáng)日常工作管理的同步性；增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

3、加強(qiáng)與前廳各個(gè)崗位員工的溝通，了解各崗位員工心態(tài)提高工作效率；

4、提高自身應(yīng)變能力，即使處理賓客投訴并加強(qiáng)處理賓客的意見記錄，跟蹤和反饋。

5、加強(qiáng)自身的酒店意識(shí)，整體管理意識(shí)，公關(guān)意識(shí)，整體銷售意識(shí)和培訓(xùn)意識(shí)。

酒店經(jīng)理年度述職報(bào)告五

XX年7月14日，受王賓董事長及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派，本人負(fù)責(zé)廈門××海灣大酒店籌建工作，由于前期遺留問題較多，各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài)，本人主要開展以下幾方面工作：

一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會(huì)審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。

由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢，各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下，本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設(shè)，才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程：

1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè)；消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。

2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。

3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成80%。

4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長廊、酒店廣場(chǎng)、店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%；酒店停車場(chǎng)完成90%；酒店噴水池完成90%；草地照明完成90%；

二、廣布信息，開展各類招標(biāo)活動(dòng)，對(duì)各類設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型，并簽定合約

在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí)，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標(biāo)辦法，在招標(biāo)過程中，嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠實(shí)信用的原則，堅(jiān)持了資格審查，實(shí)地考察，小組審議，上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ獭⒖头块T鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計(jì)合約50份，合同總額達(dá)1802.6萬元。

三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘，保證人員儲(chǔ)備，加強(qiáng)人員培訓(xùn)

XX年8月，酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來盡快補(bǔ)足，除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外，還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財(cái)務(wù)部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購部3人，工程部10人，保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含XX年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生。

目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)校”等三所。實(shí)習(xí)期從XX年1月3日至XX年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關(guān)部門面試，從中挑選的，基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”，用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性。現(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來我酒店開始實(shí)習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制（307人）的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達(dá)到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過知會(huì)同行，了解過后一些高星級(jí)酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。

為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn)，海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面，也大大提高了員工的工作積極性。

四、規(guī)范管理，完成建章立制，實(shí)現(xiàn)辦公電子化

經(jīng)過近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度，保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。

五、確立市場(chǎng)定位，加強(qiáng)營銷推廣，開展市場(chǎng)調(diào)查，提高酒店知名度，隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，廈門星級(jí)酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國際品牌酒店進(jìn)駐，廈門酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

根據(jù)本酒店情況，確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店，客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員開展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通，對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家，旅行社56家。

通過開展對(duì)各大型企業(yè)、跨國集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級(jí)酒店較合理，房?jī)r(jià)也可以接受，地理環(huán)境得天獨(dú)厚，適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、韓國、歐美等國團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。

以上為本人在XX年度任俱樂部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

酒店經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫范文(篇8)

20xx年，是我任xx酒店總經(jīng)理的第四個(gè)年頭。回顧走過的路，再看看今天的酒店，雖然一路走來很辛勞，但我仍然感到由衷的欣慰。因?yàn)橐环莞乓环菔斋@，我的付出有了收獲，我的努力有了回報(bào)。四年來，我以酒店為家，兢兢業(yè)業(yè)，勵(lì)精圖治，與酒店全體員工齊努力共奮進(jìn)，終于讓酒店起死回生，穩(wěn)步前進(jìn)，連續(xù)四年來都取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，職工福利得到大幅度提高，酒店硬件設(shè)施得到全面改進(jìn)，服務(wù)功能不斷完善，酒店知名度和美譽(yù)度得以提升，綜合經(jīng)營環(huán)境得到較大改善。

現(xiàn)將一年來的工作述職報(bào)告如下：

一、積極參加先進(jìn)性教育活動(dòng)，認(rèn)真進(jìn)行自我黨性分析，努力增強(qiáng)黨性觀念。

經(jīng)過深入學(xué)習(xí)和廣泛征求意見，我認(rèn)真進(jìn)行了自我黨性分析，積極開展自我批評(píng)，清楚地看到了自己的問題和不足。經(jīng)過深刻地剖析自身存在的問題的內(nèi)在原因，進(jìn)一步明確了整改方向，并決心加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)本領(lǐng)，切實(shí)改變工作中急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎，廉潔自律，與酒店全體干部員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！

二、狠抓硬環(huán)境的建設(shè)，保持和提高硬件設(shè)施的功能。

1、綜合環(huán)境整治。

20xx年初，應(yīng)市政府領(lǐng)要求，按時(shí)拆除了酒店停車場(chǎng)前兩棟有礙東湖景觀、破壞酒店整體風(fēng)格的建筑物，完成了近3000平方米的草坪綠化，還建公共衛(wèi)生間，新修建商務(wù)中心，辦公區(qū)域全部進(jìn)行了裝修，修建專用的有毒有害廢棄物存放點(diǎn)。改造一號(hào)樓工作間，投入資金60多萬元。

2、高壓供電增容工程。

3、新建太陽能中心供熱工程。

酒店的兩臺(tái)鍋至今已使用十六年，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過使用年限，存在著巨大的安全隱患，如發(fā)生安全事故，其損失不可估量，也達(dá)不到環(huán)境治理體系的要求，運(yùn)行成本高，年消耗成本達(dá)40萬元。經(jīng)工程立項(xiàng)后，通過經(jīng)理辦公會(huì)研究決定酒店辦公室和工程保障維修部共同負(fù)責(zé)太陽能工程前期市場(chǎng)調(diào)查、方案設(shè)計(jì)、工程合作意向的商務(wù)洽談。在xx月下旬召開的專題經(jīng)理辦公上確定了xx公司為太陽能供貨及施工單位，工程費(fèi)用48萬元。我對(duì)工程提出了具體要求：確保工程質(zhì)量，滿足酒店熱水供給需求，售后服務(wù)及時(shí)周到，工程費(fèi)用全包干，不再發(fā)生其它費(fèi)用。現(xiàn)在，太陽能中心熱水器供熱效果良好。

4、網(wǎng)球場(chǎng)修復(fù)。

酒店網(wǎng)球場(chǎng)自建成后一直閑置，荒草叢生。為了增加酒店娛樂功能，投資近20多萬元對(duì)網(wǎng)球場(chǎng)地面、防護(hù)網(wǎng)、照明燈進(jìn)行了極具專業(yè)性的修整，效果良好。

5、燙平機(jī)、烘干機(jī)、蒸飯車的購置、床上用品的更新。新建了太陽能中心供熱水系統(tǒng)，原燃汽型燙平機(jī)、蒸飯車等設(shè)備不能使用，酒店投資12.5萬元購置了燙平機(jī)、烘干機(jī)各一臺(tái)、蒸飯車二臺(tái)。另外，投資8.5萬元更新了全部床上用品。

6、消防設(shè)施的維護(hù)與更新。

三、狠抓軟環(huán)境的建設(shè)，創(chuàng)新和提升酒店軟環(huán)境質(zhì)量。

1、加強(qiáng)營銷宣傳，提高酒店知名度，拓展客源空間。

多年來，我一直非常重視酒店市場(chǎng)營銷與宣傳。這項(xiàng)工作一直由我主理。我多次強(qiáng)調(diào)：做好一次接待，就是做好了一次廣告；客戶的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會(huì)務(wù)接待前，我總是親自主持召開專題會(huì)議，交待各個(gè)工作環(huán)節(jié)中需要注重的問題，并進(jìn)行分工。會(huì)后，親自到現(xiàn)場(chǎng)檢查落實(shí)情況。在我的指揮下，酒店成功接待了出席xx藝術(shù)節(jié)開幕式的省市領(lǐng)導(dǎo)人和國家院士及八國專家友人、xx評(píng)審團(tuán)成員及省市領(lǐng)導(dǎo)、成功接待了百余次各種級(jí)別的大中型會(huì)議。酒店的接待工作獲得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及賓客的一致好評(píng)

2、加強(qiáng)日常治理，提高服務(wù)質(zhì)量，提高治理水平。

3、以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，打造良好的自然與人文環(huán)境。

20xx年，酒店完成了全國文明風(fēng)景旅游區(qū)、全國文明城市、省級(jí)衛(wèi)生城市的創(chuàng)建活動(dòng)，ISO14001環(huán)境治理體系的復(fù)評(píng)、飯店復(fù)核。在會(huì)議上，我一再強(qiáng)調(diào)：“檢查不是壞事，這是對(duì)我們各項(xiàng)工作的檢驗(yàn)和提高。我們的硬件設(shè)施比不上別人，但我們擁有得天獨(dú)厚的自然環(huán)境，假如我們不把美化環(huán)境的工作做足，不發(fā)揮好、不利用好這個(gè)優(yōu)勢(shì)，我們就再?zèng)]有任何吸引人的地方了。”

四、下一步的工作打算

20xx年，在酒店全體員工共同努力下，克服了諸多不利因素，非凡是原材料漲價(jià)造成成本加大以及各項(xiàng)費(fèi)用增加，但酒店還存在著一些制約經(jīng)濟(jì)增長的因素：酒店整體硬件設(shè)施的檔次有待進(jìn)一步提高；勞動(dòng)用工日益緊張，勞動(dòng)用工將成為瓶頸。酒店如何發(fā)展、如何走下去，走向哪里是我永遠(yuǎn)的研究主題。我們要學(xué)會(huì)分析，一分為二的看問題，看清自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，找準(zhǔn)自己的立足點(diǎn)。我認(rèn)為：

酒店今后的發(fā)展目標(biāo)就是：抓住時(shí)代進(jìn)步機(jī)遇，將酒店建設(shè)成一個(gè)集會(huì)務(wù)、商務(wù)、度假于一體的四酒店，全面打造xx當(dāng)?shù)刂放啤Ｇ袑?shí)做到：治理專業(yè)化。建立行之有效的指揮、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋四大治理系統(tǒng)；服務(wù)個(gè)性化。以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)為基本，努力追求服務(wù)的個(gè)性化，以此贏得的利益空間；經(jīng)營特色化。酒店有著豐富的會(huì)務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)，我們要把會(huì)務(wù)接待做成特色，做成專業(yè)。

20xx年，我將按照市政府提倡的政事分開、政企分開、立足于自收自支、效益好的多做貢獻(xiàn)的原則，努力探索新的治理模式、運(yùn)營模式，打破舊的分配制度，建立新的激勵(lì)機(jī)制，完成大廳的裝修改造及會(huì)議室擴(kuò)容改建裝修改造工程，招商引資新建別墅的新建工作，創(chuàng)造酒店新的輝煌！

有關(guān)工作述職總結(jié)怎么寫1000字通用

時(shí)間流逝得這么的快，怎么追也追不上了，還好工作順利，我們需要準(zhǔn)備寫崗位述職報(bào)告的材料。述職報(bào)告是指向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或人事部門報(bào)告的書面文書。我們搜集了“工作述職總結(jié)怎么寫”相關(guān)主題資料，現(xiàn)在分享給您，敬請(qǐng)您閱讀本文！

工作述職總結(jié)怎么寫(篇1)

回顧這學(xué)年不尋常的時(shí)光，頗有感觸。我能認(rèn)真對(duì)待每一件事，每一份工作，勤勤懇懇教書，踏踏實(shí)實(shí)做人。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、政治思想

本人愛黨愛國，關(guān)心時(shí)事政治，遵紀(jì)守法，為人師表，服從安排，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，熱愛教育事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作。堅(jiān)持參加讀書活動(dòng)，摘抄筆記，提高自身素養(yǎng)，提升教育理念。

二、教育教學(xué)

這學(xué)年我擔(dān)任學(xué)校報(bào)賬員工作，到了這個(gè)崗位上才知道一個(gè)新手做好這項(xiàng)工作的不容易。有些事再難再忙也得趕出來，為此忙碌奔波，不恥下問，煩心勞累甚至失眠，可謂是一次難得的磨練。第一學(xué)期擔(dān)任語文學(xué)科，第二學(xué)期擔(dān)任科學(xué)和品德社會(huì)學(xué)科。報(bào)賬員工作外出辦事較多，但教學(xué)進(jìn)度不能耽誤，教學(xué)任務(wù)不能拖欠，我做到備好每一節(jié)課，上好每一節(jié)課，批好每一本作業(yè)。對(duì)學(xué)生、家長、和所任學(xué)科負(fù)責(zé)。任教語文期間，學(xué)生在校各類語文比賽中取得了較好的成績(jī)。上好科學(xué)課對(duì)我這個(gè)非專職的教師來說也很難。我花心思，花時(shí)間準(zhǔn)備各種各樣材料，有些知識(shí)讓人捉莫不定，我認(rèn)識(shí)到自己的缺失，積極參加新課程培訓(xùn)，利用網(wǎng)絡(luò)等方式開拓自己的視野，學(xué)習(xí)優(yōu)秀科學(xué)教師的經(jīng)驗(yàn)，努力提升科學(xué)理念。

陽光城兒童學(xué)院里有我的一個(gè)小天地——風(fēng)箏屋。我為自己的金點(diǎn)子“飛翔的精靈，流動(dòng)的風(fēng)景”和“梨園新苑，童心樂園”獲獎(jiǎng)而高興，它是我近一個(gè)星期構(gòu)思的結(jié)晶;我為這個(gè)風(fēng)箏屋的存在而自信過，它是展示學(xué)校特色的一個(gè)窗口，凝聚著我和學(xué)生的智慧和追求。一年里，風(fēng)箏興趣組同學(xué)參加過盛市、區(qū)三場(chǎng)比賽，可謂經(jīng)久沙常特別是運(yùn)動(dòng)風(fēng)箏的放飛練習(xí)中，我和孩子們結(jié)成了共嘗酸甜苦辣的伙伴。從基本功的訓(xùn)練，到伴奏音樂的選配，再到“空中芭蕾”動(dòng)作的編排與音樂的和諧，還要盡可能滲透動(dòng)作的難度系數(shù)，我慶幸自己還懂得一點(diǎn)音樂，還有那么一點(diǎn)對(duì)音樂的愛好。很多個(gè)夜晚我在電腦里聽著音樂看著視頻揣摸，很多個(gè)時(shí)間段，和學(xué)生一起在陽光下訓(xùn)練，疲憊的身影里有著獲獎(jiǎng)的夢(mèng)想。比賽結(jié)果的出色成績(jī)是對(duì)我和學(xué)生最好的回報(bào)。在風(fēng)箏屋我感到了自己年輕的心態(tài)。

三、努力方向

首先，作為一名學(xué)科教師，科研毅力不足，有些東西有寫的念頭，卻缺少實(shí)際動(dòng)筆的行動(dòng)。從細(xì)節(jié)中見功夫，從點(diǎn)滴中見責(zé)任。其次，還得學(xué)會(huì)給自己減壓，享受工作，享受生活，品味當(dāng)教師的幸福。堅(jiān)信樂教敬業(yè)，自會(huì)有常人無法比擬的愉悅。

工作述職總結(jié)怎么寫(篇2)

轉(zhuǎn)眼間，金秋10月就過去了。展望未來，我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：

一、前期財(cái)務(wù)工作總結(jié)

對(duì)于企業(yè)來說，能力往往是超越知識(shí)的，酒店服務(wù)公司對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。酒店服務(wù)公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的財(cái)務(wù)其他工作。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

(一)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài)；

(二)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)；

(三)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；

(四)只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

三、工作計(jì)劃

財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率，對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，慮心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題，解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則，一絲不茍的執(zhí)行制度，作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情，只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。

以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在即將到來的嚴(yán)冬，我會(huì)揚(yáng)長避短，更好的完成本職工作，在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

工作述職總結(jié)怎么寫(篇3)

時(shí)間一晃眼就過去了，我在__公司的試用期也是宣告結(jié)束，結(jié)果如我所料順利的通過了，這段試用期卻給了我很多關(guān)于人事工作上的啟示，更讓我對(duì)這份工作有了更深層次的理解，并且也是憑借著自己的能力，在這段時(shí)間做出了一些比較鮮明的貢獻(xiàn)。我非常的榮幸我能來到__公司任職，下面就是我這段時(shí)間的工作總結(jié)：

一、人力資源的安排

一個(gè)公司是否強(qiáng)大，跟公司的人力資源是否合理配置十分的重要，雖然說目前我所任職的這個(gè)公司____，但是有效合理的配置人力資源是非常有助于提高公司的工作效率的，我在進(jìn)入公司的第一步就是先調(diào)查了一番公司的所有任職員工，然后進(jìn)行定崗定編工作，完善人事部的所有規(guī)定，主要還是看是否有不合理的規(guī)定。

二、員工的薪資問題

一個(gè)員工每個(gè)月該發(fā)多少這都是需要考量的，這需要通過跟其他公司同崗位的員工工資進(jìn)行比對(duì)，然后自己提出意見，再通過領(lǐng)導(dǎo)最終定下來，月薪定下來之后，我才能去編制員工每年的薪資調(diào)整方案，再?zèng)Q定年低的獎(jiǎng)金，薪資是很嚴(yán)肅的一個(gè)問題，一定要做到合理。

三、人員招聘

社會(huì)上人才是很多的，才是對(duì)我們公司有用，適合我們公司的人才卻是很少的，我要做的就是廣泛發(fā)布招聘信息，多種渠道吸引眾多應(yīng)聘者前來，然后進(jìn)行嚴(yán)格的篩選，給公司儲(chǔ)備招聘合適的人才，有時(shí)候一個(gè)人的工作效益可能比倆個(gè)人都高，這就要看一個(gè)人的工作能力了，而我就是要有這種火眼金睛。

四、公平公正，不偏袒任何人

首先，然是公司的人事專員，那么我就得做好一切準(zhǔn)備，公司的勞動(dòng)糾紛雖然不常見，但是也還是有發(fā)生的案例，我既然決定在這個(gè)公司長久的做下去，那么我就要做好這個(gè)準(zhǔn)備，試用期間，我也是研究了很多勞動(dòng)糾紛的案例，希望從中能吸取經(jīng)驗(yàn)，這樣才能讓自己在面臨這種情況的時(shí)候，能從容不迫的解決。

其次，就是我得負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)員工們之間的關(guān)系，在工作時(shí)，要員工之前不合作，不協(xié)調(diào)，會(huì)十分的影響工作效率，并且還會(huì)導(dǎo)致矛盾的激發(fā)，現(xiàn)在我來到公司__月，公司每個(gè)崗位上的人，我都認(rèn)識(shí)清楚了，并且都知道他們什么性格了，畢竟溝通能力是做人事專員的基本條件。

五、嚴(yán)格遵循公司的發(fā)展方向

雖然我是公司的人事專員，很多地方我都可以自己做決定，但是我這__月的工作一直都是跟著公司的發(fā)展方向走的，比如說招聘工作，以及崗位的編制工作等等，都是建立在讓公司有更好的發(fā)展空間以及更快的工作效率，我堅(jiān)信我一定能在轉(zhuǎn)正之后，讓公司人力資源方面的工作，完成的更好!

工作述職總結(jié)怎么寫(篇4)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回看這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)以下：

一、嚴(yán)格管理，有效調(diào)和

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作特別是護(hù)理工作中一馬當(dāng)先，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)調(diào)和工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)暖和的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問雜癥多，護(hù)理專科性不強(qiáng)的困難。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的x名護(hù)士，一位是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深進(jìn)發(fā)展，專科護(hù)士特點(diǎn)和上風(fēng)愈來愈明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，乃至對(duì)一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解，這不但進(jìn)步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)本身、對(duì)科室發(fā)展的信心。爾后，我又采取平常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，終究打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點(diǎn)的護(hù)理隊(duì)伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特點(diǎn)

多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉行“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思考。潛移默化當(dāng)中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大進(jìn)步。我終究打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士—護(hù)士有效管理自己—護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)步”的良性鏈條。近幾年，不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)弄得風(fēng)生水起，而且美滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。

四、重視服務(wù)細(xì)節(jié)，進(jìn)步病人滿意度

比如說，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依托護(hù)士口頭宣教，但我通太長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說很多了，由于時(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把進(jìn)院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸進(jìn)電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取留意事項(xiàng)”等等。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不但有助于病人把握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，進(jìn)步本身素質(zhì)

俗語說，打鐵還需本身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試，看在8月份取得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來，前后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足的地方和努力方向

面對(duì)我的病人我的科室，我可以安然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空缺;再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我乃至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展看未來，對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我布滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

工作述職總結(jié)怎么寫(篇5)

我從入職至今已快一年了，這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我對(duì)工作流程了解許多，之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。

一、以情服務(wù)、用心做事

工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待，堅(jiān)持著熱情，耐心地幫忙他們，對(duì)他們提出的問題自我不能回答時(shí)，我向主任、老同事請(qǐng)教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自我代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每一天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜；對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶；動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時(shí)，我就會(huì)去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。

工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我，以同事為榜樣去提醒自我，爭(zhēng)取能做一名合格的xx人，能在xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我，能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。

工作述職總結(jié)怎么寫(篇6)

時(shí)刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己；教學(xué)工作上，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，課前鉆透教材，因材因生施教。結(jié)合“責(zé)任與奉獻(xiàn)”為主題的師德師風(fēng)教育活動(dòng)，積極參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)和反思整改，不斷提高自身的素質(zhì)和教育教學(xué)能力。下面是年終總結(jié)

一、思想覺悟不斷提高

1、用“愛“來教育。

丁有寬先生說過：“沒有愛就沒有教育”。我抱著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護(hù)每個(gè)孩子的心靈，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動(dòng)與他們相處。尤其是聽了學(xué)生優(yōu)秀班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流后，更讓我感受到愛學(xué)生對(duì)于一位教師來說是置關(guān)重要的。我還深感要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，“身教”重于“言傳”，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師，自身的言談舉止與形象要時(shí)刻注意，在工作中我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心強(qiáng)，給學(xué)生樹立積極向上的榜樣。

2、用“新“來律己。

要成為一個(gè)新世紀(jì)的優(yōu)秀教師，不僅要有老牛拉車的韌勁和耐力，而且要有勇于革新的創(chuàng)造力。我們面臨著基礎(chǔ)教育改革的不斷深入的大環(huán)境，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，積極參與各種培訓(xùn)與聽課，向別人學(xué)習(xí)新鮮的教育理念，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法，逐步培養(yǎng)自已的教學(xué)風(fēng)格。

二、教學(xué)實(shí)效力求突破

一年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，始終堅(jiān)持以“學(xué)生發(fā)展”為目標(biāo)。根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況，通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。對(duì)于每一個(gè)教學(xué)內(nèi)容，都做到精心準(zhǔn)備，努力鉆研教材，力求設(shè)計(jì)出既能激發(fā)學(xué)生興趣又能切實(shí)落實(shí)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方案。在課堂教學(xué)的實(shí)踐過程中，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與、主動(dòng)探索、自主思考，運(yùn)用嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)方法，在教學(xué)中力求創(chuàng)新。課堂教學(xué)重視學(xué)生的能力訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè)，練習(xí)作業(yè)有層次有針對(duì)性，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。在學(xué)生練習(xí)過程中，我要求學(xué)生先要認(rèn)真審題，邊審題邊思考，進(jìn)行自覺檢驗(yàn)。平時(shí)要求學(xué)生對(duì)題目中的數(shù)字、運(yùn)算符號(hào)必須寫得清楚工整、規(guī)范，作業(yè)做完后，要養(yǎng)成自覺檢驗(yàn)的習(xí)慣，端正認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)獨(dú)立思考和認(rèn)真檢查的作風(fēng)、習(xí)慣。

輔導(dǎo)工作扎實(shí)到位。根據(jù)學(xué)生的學(xué)情每學(xué)期及時(shí)制定輔導(dǎo)計(jì)劃，并結(jié)合實(shí)際的教育教學(xué)工作對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的輔導(dǎo)。對(duì)學(xué)生每一次獨(dú)立練習(xí)都進(jìn)行分析，找出錯(cuò)誤的原因，運(yùn)用集體輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行多層面的輔導(dǎo)。特別是畢業(yè)班的后進(jìn)生，他們由于基礎(chǔ)差，上課聽不明白，產(chǎn)生了“爛罐子爛擲”的心理，上課無論學(xué)習(xí)什么，他們都擺出“事不關(guān)己，高高掛起”的姿態(tài)。如所任班中的何民康，吳澤鋒等這兩位同學(xué)。針對(duì)這種問題，我首先是不能拋棄他們，多次與他們進(jìn)行溝通，利用課余時(shí)間幫他們補(bǔ)基礎(chǔ)，從最簡(jiǎn)單的學(xué)起，讓他們?cè)跍y(cè)試中能做好基礎(chǔ)題，成績(jī)有所提高，嘗到收獲的喜悅，激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣與信心。并經(jīng)常與家長進(jìn)行聯(lián)系，并力爭(zhēng)家長的理解、支持和配合，多管齊下，努力使他們得到真正的提高。

積極參加教育研究工作，努力向教育科研型發(fā)展。平時(shí)積極參與本校的校本科研，認(rèn)真聽課、評(píng)課，在與其他教師交流中不斷提升自身的教學(xué)水平。及時(shí)總結(jié)教育教學(xué)實(shí)踐中的困惑或體會(huì)，認(rèn)真撰寫教學(xué)論文。

三、安全紀(jì)律常抓不懈

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排；團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名新時(shí)代人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，努力地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。

此外，為更進(jìn)一步適應(yīng)新時(shí)代教育的要求，我要不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和文化修養(yǎng)。積極參加恩平教育系統(tǒng)以“責(zé)任與奉獻(xiàn)”為主題的師德師風(fēng)教育活動(dòng)，所寫的學(xué)習(xí)心得被學(xué)校公榜。

從工作成效來看，我的教學(xué)輔導(dǎo)還不夠細(xì)，教學(xué)成績(jī)還不夠突出，工作中還缺乏創(chuàng)造性的舉動(dòng)。今天要努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

工作述職總結(jié)怎么寫(篇7)

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)的述職報(bào)告如下：

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自我，在科室室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室室凝聚力，使中醫(yī)科室成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專科室性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科室的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)；在西醫(yī)“專科室護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科室護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的這天，中醫(yī)科室護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科室主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果證明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因，透過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語”小板報(bào)；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科室的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科室的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科室以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科室的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

比如說，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)光有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的資料，而把詳細(xì)資料輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)光，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

應(yīng)對(duì)我的病人我的科室室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力！但是，應(yīng)對(duì)自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科室研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科室的護(hù)理科室研項(xiàng)目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：

1、力爭(zhēng)在護(hù)理科室研方面有所突破；

2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟。

工作述職總結(jié)怎么寫(篇8)

忙忙碌碌的過了一個(gè)季度，但在xx店我學(xué)到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況做一個(gè)總結(jié)。

20xx年x月我進(jìn)入xx店，在綜合部任職，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周圍同志關(guān)心幫助下，思想、工作取得較大進(jìn)步。回顧見習(xí)來的工作情況，主要有以下幾方面的收獲和體會(huì)：

一、從嚴(yán)要求的環(huán)境下，認(rèn)識(shí)工作，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己

我見習(xí)以后才發(fā)現(xiàn)，我對(duì)綜合部的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒有想到的，因此，我的第一步就是對(duì)自己的定位及認(rèn)識(shí)自己的工作。我感到，一個(gè)人思想認(rèn)識(shí)如何、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時(shí)間來我部門的工作狀況，就是六個(gè)字，即：嚴(yán)格、緊張、忙碌。嚴(yán)格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。

從模糊到清晰，我充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性。工作中，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，面對(duì)周圍同事積極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度，面對(duì)緊張高效的工作節(jié)奏，使我深受感染，充分認(rèn)識(shí)到，作為這個(gè)集體中的一員，我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”，托這個(gè)集體“后腿”，在此基礎(chǔ)上，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下，我的力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作，在這一想法的實(shí)現(xiàn)中，我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高，總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)，時(shí)刻樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)刻要維護(hù)好這個(gè)整體的利益來做好每一項(xiàng)工作。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證。

二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中，素質(zhì)得到提升

應(yīng)該說，過去的半個(gè)月，是勤奮學(xué)習(xí)的半個(gè)月。由于自己入汽車行業(yè)時(shí)間很短，要想以后在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。通過學(xué)習(xí)，使我無論汽車服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗(yàn)證了“只要付出，就一定有回報(bào)”的深刻道理。

三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新，工作取得進(jìn)展

回顧過去一季度忙碌的工作，從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉，從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人，從部門同事的認(rèn)識(shí)到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動(dòng)都對(duì)自己是一種鍛煉，也是一種考驗(yàn)。售后汽車服務(wù)流程等幾項(xiàng)工作我都會(huì)要求自己做到認(rèn)真、細(xì)致、精心完成。

總之，汽車行業(yè)還是一個(gè)不斷成長的行業(yè)，是一個(gè)鍛煉人的好地方，我有幸伴隨它成長，它讓我一個(gè)涉世未深的人深刻的認(rèn)識(shí)到自己，認(rèn)識(shí)到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作，一個(gè)人可以才華橫溢，但是沒有其它人的協(xié)助，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情，也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累，但也體驗(yàn)到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如，在接待上，還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過急，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的學(xué)習(xí)中、工作中努力克服不足，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)鍛煉，爭(zhēng)取以后到xx公司工作，為公司做出貢獻(xiàn)。

工作述職總結(jié)怎么寫(篇9)

回顧這學(xué)年不尋常的時(shí)光，頗有感觸。我能認(rèn)真對(duì)待每一件事，每一份工作，勤勤懇懇教書，踏踏實(shí)實(shí)做人。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、政治思想

本人愛黨愛國，關(guān)心時(shí)事政治，遵紀(jì)守法，為人師表，服從安排，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，熱愛教育事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作。堅(jiān)持參加讀書活動(dòng)，摘抄筆記，提高自身素養(yǎng)，提升教育理念。

二、教育教學(xué)

這學(xué)年我擔(dān)任學(xué)校報(bào)賬員工作，到了這個(gè)崗位上才知道一個(gè)新手做好這項(xiàng)工作的不容易。有些事再難再忙也得趕出來，為此忙碌奔波，不恥下問，煩心勞累甚至失眠，可謂是一次難得的磨練。第一學(xué)期擔(dān)任語文學(xué)科，第二學(xué)期擔(dān)任科學(xué)和品德社會(huì)學(xué)科。報(bào)賬員工作外出辦事較多，但教學(xué)進(jìn)度不能耽誤，教學(xué)任務(wù)不能拖欠，我做到備好每一節(jié)課，上好每一節(jié)課，批好每一本作業(yè)。對(duì)學(xué)生、家長、和所任學(xué)科負(fù)責(zé)。任教語文期間，學(xué)生在校各類語文比賽中取得了較好的成績(jī)。上好科學(xué)課對(duì)我這個(gè)非專職的教師來說也很難。我花心思，花時(shí)間準(zhǔn)備各種各樣材料，有些知識(shí)讓人捉莫不定，我認(rèn)識(shí)到自己的缺失，積極參加新課程培訓(xùn)，利用網(wǎng)絡(luò)等方式開拓自己的視野，學(xué)習(xí)優(yōu)秀科學(xué)教師的經(jīng)驗(yàn)，努力提升科學(xué)理念。一學(xué)期下來，感受到了學(xué)生對(duì)科學(xué)學(xué)科的興趣和熱情。

陽光城兒童學(xué)院里有我的一個(gè)小天地——風(fēng)箏屋。我為自己的金點(diǎn)子“飛翔的精靈，流動(dòng)的風(fēng)景”和“梨園新苑，童心樂園”獲獎(jiǎng)而高興，它是我近一個(gè)星期構(gòu)思的結(jié)晶；我為這個(gè)風(fēng)箏屋的存在而自信過，它是展示學(xué)校特色的一個(gè)窗口，凝聚著我和學(xué)生的智慧和追求。一年里，風(fēng)箏興趣組同學(xué)參加過省、市、區(qū)三場(chǎng)比賽，可謂經(jīng)久沙場(chǎng)。特別是運(yùn)動(dòng)風(fēng)箏的放飛練習(xí)中，我和孩子們結(jié)成了共嘗酸甜苦辣的伙伴。從基本功的訓(xùn)練，到伴奏音樂的選配，再到“空中芭蕾”動(dòng)作的編排與音樂的和諧，還要盡可能滲透動(dòng)作的難度系數(shù)，我慶幸自己還懂得一點(diǎn)音樂，還有那么一點(diǎn)對(duì)音樂的愛好。很多個(gè)夜晚我在電腦里聽著音樂看著視頻揣摸，很多個(gè)時(shí)間段，和學(xué)生一起在陽光下訓(xùn)練，疲憊的身影里有著獲獎(jiǎng)的夢(mèng)想。比賽結(jié)果的出色成績(jī)是對(duì)我和學(xué)生最好的回報(bào)。在風(fēng)箏屋我感到了自己年輕的心態(tài)。

三、努力方向

首先，作為一名學(xué)科教師，科研毅力不足，有些東西有寫的念頭，卻缺少實(shí)際動(dòng)筆的行動(dòng)。從細(xì)節(jié)中見功夫，從點(diǎn)滴中見責(zé)任。其次，還得學(xué)會(huì)給自己減壓，享受工作，享受生活，品味當(dāng)教師的幸福。堅(jiān)信樂教敬業(yè)，自會(huì)有常人無法比擬的愉悅。

工作述職總結(jié)怎么寫(篇10)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

本人自20xx年x月從xx醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)后即到單位參加工作，經(jīng)各位上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)及自己的努力，于20xx年順利的通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試、并注冊(cè)，現(xiàn)在將本人作為住院醫(yī)師的兩年間的工作情況總結(jié)一下：

在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、XXX思想和鄧小平理論以及“三個(gè)代表”等重要思想，并努力領(lǐng)悟黨的會(huì)議精神，始終堅(jiān)持黨的方針政策，全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作盡職盡責(zé)、不計(jì)較個(gè)人得失。

在臨床工作中，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上、下班，堅(jiān)守工作崗位，積極配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的工作，努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。如配合學(xué)校完成新生入學(xué)體檢等。

在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的麻醉科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，積極參加各種醫(yī)學(xué)及麻醉學(xué)的學(xué)術(shù)會(huì)議、講座，學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。

始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握硬膜外麻醉、頸叢麻醉，氣管內(nèi)插管全身麻醉，靜脈復(fù)合麻醉等各種基本的麻醉技術(shù)，在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，現(xiàn)在能獨(dú)立完成日常的手術(shù)麻醉及急診手術(shù)的麻醉，并且在科主任及各位上級(jí)醫(yī)師的幫助和指導(dǎo)下能完成一些有一定難度的麻醉、操作及手術(shù)當(dāng)中出現(xiàn)的緊急情況的處理。

工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免麻醉意外與醫(yī)療事故的發(fā)生，如手術(shù)前訪視病人時(shí)，誠心的去與病人溝通，減輕病人的心理負(fù)擔(dān)，使病人在術(shù)前達(dá)到的身心狀態(tài)。

手術(shù)時(shí)，盡量與手術(shù)醫(yī)師配合好，滿足手術(shù)醫(yī)師對(duì)麻醉的要求，以便達(dá)到麻醉的平穩(wěn)、安全和手術(shù)的順利完成。每做完一臺(tái)手術(shù)麻醉后自己都會(huì)認(rèn)真總結(jié)，總結(jié)麻醉失敗的教訓(xùn)或成功的心得，以求不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，能更好的為病人服務(wù)。

在值班時(shí)，也曾參與過多次危、急、重的病人的搶救與治療，過程中學(xué)到了不少的東西，深刻體會(huì)到理論知識(shí)必須結(jié)合臨床實(shí)際的重要性，只有掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)才能處理好臨床工作中的疑難病例，而臨床實(shí)踐又可以使理論更加扎實(shí)與完善。

在如今醫(yī)患關(guān)系緊張的時(shí)期，醫(yī)院迎來了全國性的“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，實(shí)際工作中，切實(shí)的貫徹“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的思想，為了病人的一切，急病人之所急，盡己所能幫患者盡快解決病痛之若，用自己的實(shí)際行動(dòng)讓病人了解醫(yī)生仍然是值得信任的人。

在以后的工作中，我將以十二分的熱忱，全心全意的努力工作，通過不斷的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，更進(jìn)一步的提高個(gè)人的政治覺悟、業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好各項(xiàng)工作，為醫(yī)院的發(fā)展，麻醉學(xué)及衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量。

此致

敬禮！

述職人：xx

20xx年x月x日

有關(guān)總經(jīng)理工作述職報(bào)告怎么寫2500字

時(shí)間最公平，不多不少，一下子就了無蹤影，我們現(xiàn)在要花點(diǎn)時(shí)間把之前一階段的崗位述職報(bào)告給寫好了。述職報(bào)告一般包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分，怎樣在述職報(bào)告當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人能力呢？以下的總經(jīng)理工作述職報(bào)告怎么寫或者是您在尋找的內(nèi)容，更多信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站！

總經(jīng)理工作述職報(bào)告怎么寫【篇1】

xx年快要過去，在這辭舊迎新之際，回首xx電器這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx電器一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作;就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗，讓xx電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!

大家知道，我們的網(wǎng)站上寫了一句話：“xx，為您構(gòu)造健康的購物空間，讓品質(zhì)寫出xx人的尊嚴(yán)，讓服務(wù)感動(dòng)客戶…”這也是我們企業(yè)文化的一部分，大家看到這句話想到了什么，表達(dá)了我的一個(gè)心愿，就是要把xx辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)，這是我的夢(mèng)想。什么樣才叫受人尊敬?就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶，你的家人、你的朋友“我在xx電器工作”的時(shí)候，他們會(huì)投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認(rèn)為，一個(gè)有理想，有追求的人，一定會(huì)十分愿意來xx電器工作。因?yàn)椋业膲?mèng)想不僅僅是我一個(gè)人的夢(mèng)想，而是我們所有xx人共同的夢(mèng)想，并以這個(gè)夢(mèng)想為榮。這里，我想特別說明一下，在xx工作并不等于你就是一名真正的xx人，這是二個(gè)不同的概念。那怎樣才算是一個(gè)真正的xx人呢?舉個(gè)例子：你看見辦公室的地下有一個(gè)煙頭，不是你扔的，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)彎下腰，把它撿起來放進(jìn)垃圾筒?你看見一個(gè)無人的車間里電扇呼呼地開著，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)走上去把它關(guān)掉?你看見某個(gè)員工在上班時(shí)間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)去制止?

所以說，進(jìn)入xx電器公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司，把xx電器的榮辱看作你自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成你自己的夢(mèng)想的時(shí)候，你才稱得上是一個(gè)真正意義上的xx人。xx需要的是真正的xx人，如果不能成為一個(gè)真正的xx人，必將會(huì)被xx所淘汰。

我們xx，將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們xx堅(jiān)定不移的方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái);構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿景，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。

xx電器是我們所有xx人共同的家園，是我們每個(gè)員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托。xx電器的興衰關(guān)系每個(gè)人的切身利益，可以說，xx興則員工興，xx衰則員工困。所以，xx電器的利益是每個(gè)員工至高無上的長遠(yuǎn)利益和根本利益。我們每個(gè)員工要絕對(duì)地忠誠xx。一切言行都服從于xx利益，都要與xx利益保持高度一致。任何時(shí)候、任何地方、任何情況下，要以xx大局為重，精誠團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作;要以xx事業(yè)為先，忠誠奉獻(xiàn)，拼搏實(shí)干;要以xx發(fā)展為本，恪盡職守，不負(fù)使命。

總經(jīng)理工作述職報(bào)告怎么寫【篇2】

20__年，是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年，也是新黨校賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅僅3個(gè)多月時(shí)間，但在這幾個(gè)月里，我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持下，堅(jiān)持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，致力賓館品位的提升。經(jīng)過全賓館員工的共同努力，克服資金緊張、人員流動(dòng)、同行競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇等諸多困難，賓館從10月18號(hào)試營業(yè)，經(jīng)營業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升。在黨校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個(gè)多月，從籌備到開業(yè)，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，賓館人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會(huì)各界人士的認(rèn)可。

賓館經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì)，以“用心營造、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌，不斷強(qiáng)化拓展市場(chǎng)。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué)，促進(jìn)賓館持續(xù)長遠(yuǎn)的健康發(fā)展，確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務(wù)，我深知職責(zé)重大。所以，我會(huì)一向?yàn)榇硕M心、盡力、盡職的工作。此刻，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做如下工作總結(jié)：

一、基本完成賓館的籌備工作

我自從20__年8月13日來到黨校賓館，首先制訂了黨校賓館工程進(jìn)度表倒計(jì)時(shí)，每一天確定了工作明細(xì)計(jì)劃，對(duì)推進(jìn)開業(yè)日程起到了突出的作用。其二，制訂了管理人員崗位職責(zé)和工作流程。做到明細(xì)分工，職責(zé)明確，使管理層有工作目標(biāo)，杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。其三，與賓館接軌，合理出臺(tái)《員工手冊(cè)》，使員工感受到了親切感、溫馨感。此刻我們基本完成了籌備工作，已經(jīng)完全能夠完成大規(guī)模的接待任務(wù)。

二、狠抓培訓(xùn)和經(jīng)營舉措

1、人員管理制度化。從8月下旬開始，我們賓館結(jié)束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓(xùn)和一個(gè)月的崗位理論培訓(xùn)，使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對(duì)員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念，使員工有了新的心態(tài)、新的認(rèn)識(shí)。企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵是人才，我們?cè)谟萌松喜捎媚苷呱嫌拐呦拢趦?yōu)秀員工中選拔了主管、財(cái)務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營銷、辦公等職務(wù)，對(duì)員工起到了進(jìn)取向上的作用。另外在制度上我們嚴(yán)格要求，出臺(tái)餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺(tái)、前廳、后廚的明細(xì)制度，還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。

2、抓經(jīng)營，顯成效。10月18號(hào)以后，我們賓館進(jìn)取展開營銷力度，把握各種人際關(guān)系，并且在濟(jì)源日?qǐng)?bào)、都市廣告、一周商訊上刊登廣告，使黨校賓館提高了知名度，在社會(huì)上引起了極大的反響，賓館入住率到達(dá)80%，餐廳首次接待了婚宴，并且接待400人的旅游餐，在人員不足，服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點(diǎn)，采用提前安排，重視細(xì)節(jié)的工作方式，成功接待數(shù)次大型團(tuán)隊(duì)，受到了客人的好評(píng)。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情景下，進(jìn)取發(fā)揚(yáng)主人公精神，合理安排員工作息時(shí)間，比較及時(shí)的完成接待任務(wù)，為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”。眾所周知，廚房是一個(gè)酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式，這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對(duì)總廚的管理要求，采用定時(shí)換菜譜、定時(shí)出新菜、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上，實(shí)行土洋結(jié)合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評(píng)。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計(jì)劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴(yán)格要求，精益求精。

4、愛護(hù)財(cái)產(chǎn)、節(jié)儉降耗。賓館設(shè)備設(shè)施運(yùn)營時(shí)間最多三年，進(jìn)入了設(shè)備運(yùn)行階段，最主要是保養(yǎng)，我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)計(jì)劃，為延長使用壽命而努力。節(jié)儉水電氣，是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù)，做到分片負(fù)責(zé)制，制定職責(zé)人，不定時(shí)抽查，違規(guī)罰款等舉措，起到了必須的效果。

5、講禮貌，樹形象，抓思想。強(qiáng)化服務(wù)，禮貌禮貌。全體員工精誠團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。禮貌從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實(shí)貫徹賓館思想，在三個(gè)月里，連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格，廚師楊月棉拾到5000元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證，范佳拾到戶口本等物，他們?cè)诮疱X面前不動(dòng)心，立即交到賓館部門代交失主，受到顧客的熱烈好評(píng)和贈(zèng)送錦旗的表揚(yáng)。為此，記者特意將事跡刊登到濟(jì)源日?qǐng)?bào)，使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。

6、抓培訓(xùn)、備人才。賓館在發(fā)展中，人才需求加大。我們經(jīng)過各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn)，組織全體員工學(xué)習(xí)酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對(duì)在崗員工實(shí)行在崗培訓(xùn)，即將實(shí)施實(shí)行送出去、請(qǐng)進(jìn)來的培訓(xùn)方法強(qiáng)化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟10家朋友酒店，全年計(jì)劃外出學(xué)習(xí)10余人次，組織集中學(xué)習(xí)20余次。酒店內(nèi)部實(shí)行了輪崗制，對(duì)管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與綜合管理本事。

7、存在的問題：

⑴、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯(lián)系有待加強(qiáng)。

⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優(yōu)化。

⑶、員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對(duì)客服務(wù)意識(shí)有待提高。

⑷、工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng)，對(duì)員工的培訓(xùn)力度還有待于提高。

⑸、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善，應(yīng)變本事有待加強(qiáng)。

三、我的工作體會(huì)

1、需要盡快提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。20__年，濟(jì)源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店，銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對(duì)濟(jì)源酒店業(yè)發(fā)起沖擊，酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運(yùn)變革，規(guī)范化、人性化，定位準(zhǔn)確、物美價(jià)廉才是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中的立足之本與優(yōu)勢(shì)，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，夯實(shí)我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。

2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化。企業(yè)文化是我們競(jìng)爭(zhēng)制勝的重要因素，我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價(jià)值理念，認(rèn)真落實(shí)和逐步完善各項(xiàng)管理制度，保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展，展開營銷渠道，確保固定客戶，提高賓館效益。

3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂。堅(jiān)持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價(jià)值理念，努力改善員工的工作壞境，加強(qiáng)對(duì)宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的，及時(shí)了解員工思想，解決員工實(shí)際困難，以實(shí)際行動(dòng)溫暖人心，讓員工感受到賓館對(duì)員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動(dòng)，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，為員工供給了一個(gè)展示自我的平臺(tái)。

四、20__年度工作計(jì)劃

1、根據(jù)賓館工資、獎(jiǎng)金、津貼管理制度，完善賓館績(jī)效考核辦法，在執(zhí)行中真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用，進(jìn)一步加強(qiáng)賓館的日常經(jīng)營管理，為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才，指導(dǎo)各部門的工作，提高整個(gè)賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，竭盡全力完成黨校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)、開拓市場(chǎng)。

3、建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情景匯報(bào)，并針對(duì)各種問題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)黨校有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使賓館有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。

4、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表制度，閱讀分析每日、每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表。檢查分析每月營業(yè)情景。監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情景，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款，指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。

5、有重點(diǎn)的定期巡視公共場(chǎng)所及各部門工作情景，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。

6、加強(qiáng)賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。

7、與社會(huì)各界人士堅(jiān)持良好的公共關(guān)系，樹立良好的賓館形象，并代表賓館接待貴賓。

8、以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，使賓館有高度的凝聚力。

最終，再次感激黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持，賓館也將始終遵循黨校為核心的價(jià)值理念。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)精誠團(tuán)結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強(qiáng)作風(fēng)，繼續(xù)堅(jiān)持?jǐn)?shù)月來這種拼搏精神，堅(jiān)持說到就要做到的做人原則，經(jīng)營和管理好黨校賓館，充分發(fā)揮賓館對(duì)外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價(jià)值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強(qiáng)而勤奮努力的工作。

總經(jīng)理工作述職報(bào)告怎么寫【篇3】

一、組織建設(shè)

設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。

二、文化建設(shè)

注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉xxxx的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績(jī)，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)xxxx的大團(tuán)隊(duì)：組織xxxx高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)xxxx團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，鍛煉自己。

四、業(yè)績(jī)建設(shè)

在短短的半個(gè)月里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚АＪ紫龋瑇xxx與xxxxdoing有限公司、xxxx汽車俱樂部有限公司及xxxx汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了xxxx控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán)；其次，xxxx與廈門xxxx汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于xxxx汽車成立周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù)；最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作；同時(shí)，截至報(bào)告時(shí)，xxxx正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。

xxxx取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但xxxx僅僅成立半個(gè)月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jī)。

總經(jīng)理工作述職報(bào)告怎么寫【篇4】

20__年__月__日，經(jīng)__集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命，我擔(dān)任__傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī)，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高。回顧__年來工作，主要有以下幾方面：

一、組織建設(shè)

設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)__、運(yùn)營總監(jiān)__、財(cái)務(wù)總監(jiān)__。由于我們團(tuán)隊(duì)僅有4個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)__共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)__來完成。

二、文化建設(shè)

注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉__傳媒的文化“合眾共贏、活力創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、歡樂生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)經(jīng)過不斷營銷創(chuàng)新、進(jìn)取進(jìn)取，取得了良好成績(jī)，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

經(jīng)過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)__傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作本事;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中，我注意到給不一樣的同仁們創(chuàng)造不一樣的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自我，鍛煉自我。

四、業(yè)績(jī)建設(shè)

在一年里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚А_傳媒與__汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于__汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最終，傳媒與__國際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí)，截至報(bào)告時(shí)，__傳媒正與__酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。

__傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但__傳媒僅僅成立一年了，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jī)。

總經(jīng)理工作述職報(bào)告怎么寫【篇5】

一、主要指標(biāo)完成情況：

（一）、安全工作情況：

全年杜絕了重傷及重大非傷亡事故，輕傷發(fā)生1起，比20xx年下降30%。杜絕了地面事故，杜絕了瓦斯超限、越級(jí)跳閘等事故，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持二級(jí)。

每月礦組織隱患大排查三次，共計(jì)排查20條，排查出的每一條隱患均按照五定表的形式進(jìn)行了整改落實(shí)。

每十天我礦均組織召開安全列會(huì)，及時(shí)分析查找安全工作中存在的問題，及時(shí)制定措施，保證了安全生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

全年我礦共計(jì)迎接上級(jí)各類檢查68次，上級(jí)檢查部門共計(jì)給我礦查出隱患470條，上級(jí)查出的隱患均制定整改方案，并按照五定表的形式進(jìn)行了整改落實(shí)。

全年我礦共計(jì)查出三違1261人次，火工品全年保證了安全運(yùn)行。安全培訓(xùn)堅(jiān)持日常培訓(xùn)和定期培訓(xùn)相結(jié)合，員工安全素質(zhì)有了一定的提高。

（二）、生產(chǎn)任務(wù)完成情況，

全年預(yù)計(jì)完成原煤生產(chǎn)任務(wù)148萬噸，完成計(jì)劃的98.67%。全年共計(jì)回采xx1綜采工作面、xx2綜采工作面、101綜采工作面三個(gè)，合計(jì)推采1272.3米，安裝回撤綜采面3個(gè)，回撤綜采面3個(gè)，安裝機(jī)采面1個(gè)，回撤機(jī)采面一個(gè)。

全年掘進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃12319米，實(shí)際完成12507.6米，完成計(jì)劃的101.5%。其中矸巷計(jì)劃進(jìn)度20xx米，實(shí)際進(jìn)度20xx.9米，完成計(jì)劃103%。煤巷計(jì)劃進(jìn)度10319米，實(shí)際進(jìn)度10436.6米，完成計(jì)劃101.4%。為了保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，全年共計(jì)修復(fù)巷道1744.6米。為了保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，全年共計(jì)修復(fù)巷道xx00米。

（三）、重點(diǎn)工作完成情況；

1、完善了井下供電系統(tǒng)優(yōu)化，安裝完成反坡斜井底中央變電所的安裝，撤除了變電所2個(gè)，改造了二采區(qū)到一采區(qū)的供電線路，即優(yōu)化了線路，保證了供電安全。

2、完善了井下排水系統(tǒng)，安裝啟用了中央水倉，二采區(qū)水倉，西運(yùn)輸水倉，xx201水倉，保證了井下排水的正常運(yùn)行，減少了排水點(diǎn)，減少了抽水人員。

3、完成了二采區(qū)1300米猴車安裝，減少了員工因路途遠(yuǎn)體力消耗。

4、完成了xx101綜采面、151.xx3綜采面的安裝，205綜采面、xx1綜采面、xx2綜采面的回撤。

5、完成了井下無線通信系統(tǒng)、井下物探的招標(biāo)。

6、完成了xx0萬噸生產(chǎn)能力的核定。

7、完成了礦井人員編制、架構(gòu)調(diào)整，定崗定員工作

8、完成了污水處理廠的改造工程及摩托車棚改造工程

9、完成了井筒置換的初步設(shè)計(jì)及安全專篇的編制的初步工作。

10、完成了山只嶺井口西地面硬化

11、完成了三號(hào)煤儲(chǔ)量調(diào)查及回采方案并開始實(shí)施。

12、完成了8

13、研究制定了628項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)。

（四）、成本控制：

1、按照公司要求對(duì)科室人員進(jìn)行了定崗。對(duì)井下部分崗點(diǎn)進(jìn)行了合并，能撤掉撤掉，能兼職的兼職，每月減少了用工成本27.5萬元。

2、科學(xué)合理巷道設(shè)計(jì)、優(yōu)化巷道布置，杜絕了廢棄巷道。

3、調(diào)整供電方案，合并水倉，減少水泵臺(tái)數(shù)，減少大型設(shè)備空運(yùn)時(shí)間和啟動(dòng)次數(shù)，

4、優(yōu)化支護(hù)設(shè)計(jì)方案，在滿足安全得到前提下，掘進(jìn)巷道采用菱形網(wǎng)代替方格網(wǎng)，每平方節(jié)約5元，增加錨索間距，合理確定錨桿長度由原來的2米改為1.6米，即加快了施工進(jìn)度，以上支護(hù)改革共計(jì)節(jié)約費(fèi)用50余萬元

5、材料設(shè)備配件成本下半年平均8.71元，1月至12月平均12.9元/噸。下半年比上半年噸煤下降6.3元/噸。

二、20xx年主要采取了以下工作措施：

（一）、牢固樹立安全第一的思想，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化隱患排查，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，確保了安全生產(chǎn)。

1、認(rèn)真落實(shí)市縣兩級(jí)下發(fā)的各類安全文件精神，結(jié)合我礦實(shí)際情況，開展了火工品整治，機(jī)電設(shè)備防護(hù)設(shè)施整治、井下員工衣帽整齊、六月安全月活動(dòng)、隱患排查集中治理等一系列活動(dòng)，通過各類活動(dòng)的開展提高了管理人員及員工的安全意識(shí)和自覺安全生產(chǎn)的能力，減少了安全隱患，促進(jìn)了安全生產(chǎn)。

2、強(qiáng)化了員工安全教育，及時(shí)傳達(dá)公司安全會(huì)議精神及領(lǐng)導(dǎo)講話，組織全體員工觀看安全警示片，班前會(huì)堅(jiān)持每日一題的學(xué)習(xí)。通過安全教育，員工安全意識(shí)及正規(guī)操作能力不斷增強(qiáng)。

3、堅(jiān)持每月3次的礦井隱患排查活動(dòng)，精心組織每次隱患排查，礦級(jí)干部及所有管理人員人人參與，排查到井下每一個(gè)地點(diǎn)，排查出的每一條隱患都按照五定表的方式進(jìn)行落實(shí)，通過排查有效的消除了礦井隱患，保證了安全生產(chǎn)。

4、堅(jiān)持每月一次專業(yè)隱患排查制度，針對(duì)性排查隱患，提高了排查效果。同時(shí)也保證了隱患排查不斷線，井下各工種地點(diǎn)時(shí)時(shí)處于安全狀態(tài)。

5、狠抓現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)隱患的排查與治理，每班跟班礦級(jí)干部、生產(chǎn)管理人員、安全員對(duì)井下的施工地點(diǎn)的隱患無縫隙排查，并盯靠處理，減少了零星事故的發(fā)生。

6、為提高管理人員抓安全責(zé)任心，建立了管理人員下井隱患排查工作手冊(cè)，做到了隱患排查、整理、落實(shí)、考核的閉環(huán)管理。制定了工作地點(diǎn)檢查簽字制度。

7、堅(jiān)持每月三次安全列會(huì)制度，每次安全列會(huì)上都對(duì)安全工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)后10天的安全工作進(jìn)行重點(diǎn)安排。對(duì)安全工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行糾正，堵塞漏洞。

8、強(qiáng)化了隊(duì)組班前會(huì)管理，明確要求班前會(huì)時(shí)間必須由隊(duì)長或副隊(duì)長主持，班前會(huì)時(shí)間不低于30分鐘。礦級(jí)干部參加隊(duì)組班前會(huì)每月不低于3次。

9、每日早會(huì)細(xì)致分析排查通風(fēng)、防治水、頂板、運(yùn)輸?shù)葘I(yè)隱患，確保礦井安全。

10、在每個(gè)隊(duì)組建立了三違曝光欄，即警示了員工，也對(duì)其他員工起到了教育作用，同時(shí)對(duì)三違次數(shù)較多人員每月由安全礦長進(jìn)行談心。起到了較好效果。

11、礦研究制定了628項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，做到了考核有標(biāo)準(zhǔn)可依，保證了考核公平公正。

（二）、繼續(xù)深化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)，不斷提高井下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)。

1、今年以來，我礦繼續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，首先利用各種會(huì)議加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化教育，讓管理人員及員工充分認(rèn)識(shí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化即是安全的保證也是實(shí)現(xiàn)高效持續(xù)生產(chǎn)，提高效率、降低成本的唯一途徑。通過教育，目前我礦的干部員工已經(jīng)將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行動(dòng)。

2、堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收制度、每月的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收結(jié)果和工資掛鉤。

3、我礦在井下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面重點(diǎn)做了一下工作，中央變電所、主水泵房的標(biāo)準(zhǔn)化安裝，二采區(qū)主要排水點(diǎn)正規(guī)化整治，主要排水管路、電纜的標(biāo)準(zhǔn)化吊掛，井下風(fēng)門等通風(fēng)設(shè)施按照標(biāo)準(zhǔn)化整治，一采區(qū)開放區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)化整治，工作面質(zhì)量有了提高目前井下基本杜絕零散材料，材料設(shè)備基本上做到了分類排放整齊。杜絕了死角，井下文明生產(chǎn)得到了很大改善。

4、安全部門對(duì)井下小絞車排繩進(jìn)行了整治，對(duì)皮帶、煤溜的防護(hù)設(shè)施進(jìn)行了集中整治。

（三）、嚴(yán)密生產(chǎn)組織，穩(wěn)定良好的生產(chǎn)秩序，提高單產(chǎn)單進(jìn)，實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)高效

1、嚴(yán)密生產(chǎn)組織，做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)，每月22日前我們組織有關(guān)科室和礦級(jí)干部研究制定下月的計(jì)劃。并在計(jì)劃實(shí)施過程中不斷完善，上半年我礦除地質(zhì)條件變化外，基本上都按照計(jì)劃執(zhí)行。保證了各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，減少了工作失誤。

2、20xx年我礦井下地質(zhì)條件復(fù)雜，六個(gè)掘進(jìn)工作面均遇到落差較大斷層和陷落柱，101綜采面遇2個(gè)陷落柱，xx1綜采面壓力大等嚴(yán)重影響了我礦的正常生產(chǎn)，針對(duì)工作面遇斷層和陷落柱、壓力大等，我們每次都認(rèn)真分析，研究制定過構(gòu)造措施，保證了過構(gòu)造的安全和生產(chǎn)。

3、我礦各級(jí)管理人員三班跟班加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，最大限度減少了失誤，同時(shí)對(duì)不合理用工及時(shí)糾正提高了工作效率。

4、充分利用每天的調(diào)度會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)對(duì)各隊(duì)組的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，在工作繁雜的情況下，保證了各項(xiàng)工作順利開展。

5、對(duì)每一起影響生產(chǎn)的事故，做到了及時(shí)分析，對(duì)因責(zé)任性不強(qiáng)造成工作失誤的人員及時(shí)作出了考核。

6、改變個(gè)別生產(chǎn)隊(duì)組員工計(jì)分10分制，根據(jù)工作量計(jì)分，多勞多得，提高了隊(duì)組及員工積極性，也提高了效率，對(duì)各隊(duì)組每天的生產(chǎn)任務(wù)在下午協(xié)調(diào)會(huì)上都進(jìn)行通報(bào)，分析找出原因，制定措施整改。

（四）科學(xué)控制成本，優(yōu)化巷道布置，合理確定支護(hù)參數(shù)，減少材料浪費(fèi)，提高礦井效益

1、制定了各類材料管理制度、加大了材料考核。完善了牌板管理、水泵、電機(jī)使用維修管理制度，堵塞了各類材料管理漏洞。

2、每月進(jìn)行成本分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，采取措施處理。

3、嚴(yán)格材料計(jì)劃、審批、考核程序，落實(shí)生產(chǎn)礦長、調(diào)度室主抓材料的職責(zé)，加大材料考核力度。

4、優(yōu)化機(jī)電設(shè)備資源，合理利用閑置設(shè)備，降低投入。

5、重點(diǎn)對(duì)井下材料設(shè)備進(jìn)行了清理，對(duì)可用的材料設(shè)備進(jìn)行了分類排放在一起，進(jìn)行合理利用，對(duì)不可用的設(shè)備材料集中上井進(jìn)行回收利用。

6、4月份對(duì)井下的資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記。

7、結(jié)合實(shí)際制定了制定了11項(xiàng)降成本措施并責(zé)任到人。

8、按照公司要求對(duì)科室人員進(jìn)行了定崗。對(duì)井下部分崗點(diǎn)進(jìn)行了合并，能撤掉撤掉，能兼職的兼職，減少了用工。

9、科學(xué)合理巷道設(shè)計(jì)、優(yōu)化巷道布置，杜絕了廢棄巷道。

10、調(diào)整供電方案，減少大型設(shè)備空運(yùn)時(shí)間和啟動(dòng)次數(shù)，節(jié)約電費(fèi)。

（五）、合理配采，克服困難，落實(shí)煤矸分運(yùn)，保證煤炭質(zhì)量

為提高煤炭質(zhì)量，生產(chǎn)上克服困難，優(yōu)化生產(chǎn)組織，協(xié)調(diào)各隊(duì)組生產(chǎn)，合理配采，實(shí)行了分矸分運(yùn)，8點(diǎn)班出矸，4點(diǎn)班、0點(diǎn)班出煤。

（六）、強(qiáng)化機(jī)電設(shè)備檢修，嚴(yán)格機(jī)電事故考核，減少機(jī)電事故，提高機(jī)電設(shè)備運(yùn)行效率。

1、強(qiáng)化教育、改變管理人員及員工重生產(chǎn)、把檢修喊在口頭上、就是不落實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)上的思想觀念。

2、制定了機(jī)電設(shè)備檢修責(zé)任落實(shí)規(guī)定，同時(shí)持續(xù)嚴(yán)格要求，逐步改變了檢修不到位的情況。

3、針對(duì)機(jī)電事故較多的實(shí)際，組建了檢修隊(duì)伍，制定了檢修標(biāo)準(zhǔn)，取得了較好效果，同時(shí)我們對(duì)每一起機(jī)電事故都進(jìn)行嚴(yán)肅認(rèn)真的分析，找出責(zé)任人員嚴(yán)格考核。制定了機(jī)電影響時(shí)間考核指標(biāo)，增強(qiáng)了班組長以上人員使用和維修機(jī)電設(shè)備的責(zé)任心，保證了上半年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成。

（七）、落實(shí)礦級(jí)干部責(zé)任，做到逐級(jí)管理，層級(jí)負(fù)責(zé)。

全礦83項(xiàng)重點(diǎn)工作逐項(xiàng)責(zé)任到人，要求每位副礦級(jí)干部和科級(jí)干部必須履行職責(zé)，既要管好分管范圍內(nèi)的事情，也要管好分管范圍內(nèi)的人，做到層級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)

（八）、進(jìn)一步加強(qiáng)我礦值班、帶班管理制度，確保全礦生產(chǎn)的有序進(jìn)行。

1、制定了礦級(jí)、科級(jí)干部值班制度，值班24小時(shí)在崗，落實(shí)值班24小時(shí)負(fù)責(zé)制度。明確了值班職責(zé)，加大了查崗力度。

2、嚴(yán)格礦級(jí)帶班制度，要求帶班干部必須做到與員工同上同下，盯重點(diǎn)，盯隱患的排查治理，確保安全生產(chǎn)。

（九）、強(qiáng)化了后勤員工服務(wù)意識(shí)，為井下一線員工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。

1、加強(qiáng)了澡堂、食堂、宿舍的管理，保證了員工上井有熱水洗澡，提高了食堂飯菜質(zhì)量和班中餐質(zhì)量和宿舍的衛(wèi)生面貌。

2、制定了每周五全礦衛(wèi)生大檢查制度，保持了良好的地面衛(wèi)生面貌。

3、在原車庫安裝了熱水機(jī)，為井下員工提供了熱水。

4、新建了摩托車庫，解決了員工摩托車存放亂，難存放的問題。

5、進(jìn)行了污水處理廠改造以及建設(shè)了井下xx20，206污水處理設(shè)施。

（十）、認(rèn)真落實(shí)董事長的要求，緊跟董事長的思路進(jìn)行工作。

認(rèn)真落實(shí)崔董事長關(guān)于目標(biāo)明確、計(jì)劃準(zhǔn)確、執(zhí)行力強(qiáng)、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求，我礦加大對(duì)各級(jí)管理人員及員工的教育，采取措施解決因面子不敢管、不想管影響工作的現(xiàn)狀，打破大鍋飯、平均主義，實(shí)行多勞多得，干好多得，干不好少得的計(jì)分分配，考核上做到公平公正。

開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高我礦管理人員及員工凝聚力和責(zé)任心。按照董事長多次開會(huì)要求，我礦規(guī)劃了團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案及安全文化建設(shè)方案，組建了礦籃球隊(duì)，開展了一些豐富員工生活的活動(dòng)。

（十一）、存在的問題：

1、安全教育、安全管理還存在漏洞，工傷事故還不能杜絕，時(shí)有發(fā)生，給員工及公司造成了損害及損失。

2、員工思想教育不到位，造成員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，流動(dòng)性大。

3、礦規(guī)章制度建設(shè)仍然不系統(tǒng)、不完善，制度執(zhí)行不嚴(yán)格，不能滿足礦井安全生產(chǎn)發(fā)展的需要。

4、礦團(tuán)隊(duì)建設(shè)差距較大，

5、各類培訓(xùn)仍有差距，人才的培養(yǎng)，員工的素質(zhì)仍有較大提高的空間。

6、生產(chǎn)組織仍有不科學(xué)的地方，還存在工作銜接不好、工時(shí)利用差等問題。

7、控制全局的能力還有欠缺，管理不全面、不細(xì)致，給工作造成了一定失誤。

8、工作中有時(shí)存在等靠的思想，尤其是工作難度大時(shí)，不能積極溝通解決問題。

9、對(duì)后勤工作重視程度不夠，班中餐、衛(wèi)生面貌管理上還有漏洞。

10、采掘工作面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)還有待提高，鞏固，尤其是動(dòng)態(tài)質(zhì)量，動(dòng)態(tài)隱患的發(fā)現(xiàn)與處理，需進(jìn)一步采取措施。

11、需進(jìn)一步加強(qiáng)干部的考核和管理，增強(qiáng)基層班組的執(zhí)行力。

總經(jīng)理工作述職報(bào)告怎么寫【篇6】

一、繼續(xù)打造公司品牌，完善各項(xiàng)管理制度，使公司向著規(guī)范化、正規(guī)化，做大、做強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。

準(zhǔn)備成立公關(guān)招標(biāo)部，要有專人負(fù)責(zé)公關(guān)銷售及市場(chǎng)招標(biāo)工作。

二、建立管理干部考核制度，避免出現(xiàn)干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。

對(duì)管理干部從德、能、勤、績(jī)等方面給與客觀評(píng)價(jià)，讓能者有進(jìn)步機(jī)會(huì)，讓庸者得以解脫。公司現(xiàn)在發(fā)展勢(shì)頭很好，需要大量的人才涌現(xiàn)出來，員工進(jìn)步提高的大門公司永遠(yuǎn)為大家敞開著，歡迎全體同仁努力體現(xiàn)自身價(jià)值，展現(xiàn)自己的才華和智慧。

三、20xx年公司確立的管理重點(diǎn)是提高菜品質(zhì)量，公司菜品研發(fā)培訓(xùn)小組及質(zhì)量檢查小組要理清思路，明確重點(diǎn)，著重檢查和培訓(xùn)菜品質(zhì)量。

各位廚師長更要以本項(xiàng)目的菜品質(zhì)量為核心開展各項(xiàng)工作，管理方向不能出現(xiàn)偏差。最近一年來，我們?cè)谡髑蠹追筋I(lǐng)導(dǎo)意見時(shí)，還是經(jīng)常會(huì)有客人反映菜品質(zhì)量問題，所以我們把20xx年要確立為“菜品質(zhì)量年”。這項(xiàng)工作如果不抓好，其他都無從談起。

四、拓寬經(jīng)營思路，多條腿走路，多種經(jīng)營。

我們?cè)诖髮W(xué)食堂和小區(qū)物業(yè)管理方面逐漸縮減，因?yàn)檫@兩個(gè)業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)效益較差，且過于牽涉精力，不是我們的發(fā)展方向。其他方面只要有利于公司發(fā)展的項(xiàng)目，我們都可以嘗試，也歡迎大家提供相關(guān)信息。

五、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，管理干部要在制度化和人性化兩個(gè)方面做好有機(jī)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。

要觀察員工的心理動(dòng)態(tài)，了解員工的真實(shí)想法，做員工的朋友，盡最大努力為員工解決實(shí)際困難。同時(shí)，我們也提倡員工對(duì)公司和管理干部多一些理解和包容，公司的管理制度是本著公司健康發(fā)展的目標(biāo)制定的，不是針對(duì)某一個(gè)人的，國有國法，家有家規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。但是如果管理干部在執(zhí)行制度過程中，有不公平公正的現(xiàn)象，可以跟管理者本人提出來，嚴(yán)重的也可向公司反映。公司面對(duì)全體員工廣開言路，有什么疑問都可以提，管理干部都要耐心解釋，包括工資待遇問題。再有由于公司快速發(fā)展，員工隊(duì)伍需要不斷地補(bǔ)充新鮮血液，公司高管、辦公室和各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都要重視招聘工作，不斷拓寬員工招聘渠道。如果員工們有這方面的資源，也歡迎大家引薦。個(gè)別項(xiàng)目經(jīng)理廚師長在人員招聘這項(xiàng)工作上一定要扭轉(zhuǎn)一個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，就是把招聘員工工作推給公司，我希望大家都能積極想辦法，不斷引進(jìn)有用之才，以保證我們公司健康發(fā)展。

六、繼續(xù)完善員工培訓(xùn)內(nèi)容，做好廚藝大賽、服務(wù)大賽、美食節(jié)、聯(lián)合拉網(wǎng)檢查等大型活動(dòng)。

在活動(dòng)中互相學(xué)習(xí)、互相提高、開闊眼界，同時(shí)也是一種培訓(xùn)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷提高員工業(yè)務(wù)水平。走出去，請(qǐng)進(jìn)來，節(jié)后首先安排公司高管到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)提高，將來會(huì)陸續(xù)安排不同級(jí)別、不同崗位的干部員工到外面學(xué)習(xí)。以上這些培訓(xùn)活動(dòng)，公司都要投入大量的精力、物力、財(cái)力，但是我們覺得這些錢花的值。公司不只是給大家提供一個(gè)工作崗位，而更重要的是要讓大家在公司能夠?qū)W到知識(shí)、學(xué)到技能。要讓大家感到，來XX自身價(jià)值提高了、能力變強(qiáng)了，工作、生活更有自信了。目前，我們正在跟政府部門溝通，20xx年公司準(zhǔn)備開展對(duì)外培訓(xùn)業(yè)務(wù)，既要提高經(jīng)濟(jì)效益，也要為社會(huì)做貢獻(xiàn)，同時(shí)我們?cè)谂嘤?xùn)的過程中，教學(xué)相長，共同進(jìn)歩。

七、繼續(xù)安排管理干部及全體員工外出考察學(xué)習(xí)，讓員工在緊張的工作之余，放松身心、互相了解。提高全體員工的凝聚力、向心力。

以上內(nèi)容是公司20xx年發(fā)展目標(biāo)的初步規(guī)劃，希望大家圍繞這八個(gè)目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)，擼起袖子加油干，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。下面我想提倡兩個(gè)“精神”，跟大家分享。

一、工匠精神

我們餐飲行業(yè)主要是以為客人提供高質(zhì)量的餐飲產(chǎn)品和服務(wù)為立足之本，餐飲從業(yè)人員要有高度的責(zé)任感、使命感，讓用餐客人享受到營養(yǎng)、健康、美味的食品，而早已不再是只讓客人吃飽的年代。十二屆全國人大五次會(huì)議李克強(qiáng)總理第二次把“工匠精神”寫入政府工作報(bào)告，并指出“質(zhì)量之魂，存于匠心”，強(qiáng)調(diào)“要大力弘揚(yáng)工匠精神，厚植工匠文化推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代”。我認(rèn)為，新時(shí)代的“工匠精神”的基本內(nèi)涵，主要包括愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神、精益求精的品質(zhì)精神、協(xié)作共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神、追求卓越的創(chuàng)新精神這四個(gè)方面的內(nèi)容。

愛崗敬業(yè)，是愛崗和敬業(yè)的合稱，所謂“愛崗”，就是要干一行，愛一行，熱愛本職工作，不能見異思遷，站在這山望那山高。所謂“敬業(yè)”，就是要鉆一行，精一行，對(duì)待自己的工作，要勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)。精益求精，是指一件產(chǎn)品或一種工作，本來做得很好了，很不錯(cuò)了，但還不滿足，還要做得更好，達(dá)到極致。協(xié)作共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神則主要體現(xiàn)的是“協(xié)作共進(jìn)”，而不是各自為戰(zhàn)。所謂“協(xié)作”，就是團(tuán)隊(duì)成員的分工合作；所謂“共進(jìn)”，就是團(tuán)隊(duì)成員的共同努力、共同進(jìn)步。

追求卓越的創(chuàng)新精神。新時(shí)代的“工匠精神”強(qiáng)調(diào)的則是在繼承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。因?yàn)橹挥性诶^承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，推動(dòng)產(chǎn)品的升級(jí)換代，以滿足社會(huì)發(fā)展和人們?nèi)找嬖鲩L的對(duì)美好生活的需要。

二、主人翁精神

主人翁精神，具有一種偉大的激勵(lì)力量。主人翁意識(shí)則凝聚著人們團(tuán)結(jié)向上、勤奮進(jìn)取的內(nèi)在動(dòng)力，而正是這種動(dòng)力推動(dòng)著人類社會(huì)的不斷進(jìn)步。任何一個(gè)國家的完整和繁榮都離不開人民的主人翁精神，任何一個(gè)家庭的美好與和諧也都離不開主人的精心經(jīng)營，任何一家企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)更離不開具有主人翁精神的員工們的勤奮工作和盡力盡責(zé)。

一名優(yōu)秀員工，一定要有主人翁精神，處處以發(fā)揚(yáng)主人翁精神為己任。只有以企業(yè)主人的心態(tài)對(duì)待公司、對(duì)待工作，我們的個(gè)人發(fā)展前途才能與企業(yè)行在同一條航線上。若能如此，我們將不再是一個(gè)以工作來維持生計(jì)的人，而是一個(gè)擁有事業(yè)平臺(tái)的人。通過企業(yè)這個(gè)平臺(tái)，我們將實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，成就自己的未來。

對(duì)于每一名員工而言，唯有做企業(yè)的主人，才有可能成為企業(yè)不可或缺的中堅(jiān)力量。以主人翁心態(tài)工作的員工才是企業(yè)最有價(jià)值的財(cái)富，因?yàn)槠髽I(yè)高層們都知道：這樣的員工會(huì)以企業(yè)為家，會(huì)將企業(yè)的事當(dāng)做自己的事來做，會(huì)像愛自己的家庭一樣愛自己所在的企業(yè)，熱愛自己的工作，會(huì)盡全力為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自我力量。

以上兩種精神我認(rèn)為今天跟大家一起分享很有意義，希望大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，在工作中努力發(fā)揚(yáng)這兩種精神，我想我們的公司發(fā)展的會(huì)更好，我們的員工也會(huì)越來越優(yōu)秀。

20xx年已經(jīng)拉開序幕。我們將以員工的動(dòng)力和成長為核心。打造、和升級(jí)企業(yè)管理體系。

在企業(yè)文化方面：我們將注入，“快樂”文化，讓大家的工作，更愉悅、更開心。

在管理制度方面：我們將更加“人性化”，通過員工需求調(diào)查，推出更符合員工利益需求的管理制度。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面：我們將把員工的成長，放在首要位置。持續(xù)學(xué)習(xí)，提升大家的智慧、知識(shí)、素養(yǎng)。

展望20xx年，我們的企業(yè)好像大家庭，以它廣博的胸懷，歡迎、接納、愛護(hù)大家。我們家境、品性不同，年齡、愛好不同，文化程度、社會(huì)歷練、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)各異，但在企業(yè)中均扮演著重要的角色，我們都是企業(yè)的驕傲，都是企業(yè)的主人公！風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到。對(duì)所有員工的家人，我一直心懷感恩。如何回報(bào)，我覺得最好的方式，是為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)、成長的氛圍與環(huán)境！

有夢(mèng)想非常重要，有了夢(mèng)想每時(shí)每刻為之努力，更重要！