餐飲年底總結(jié)工作報(bào)告怎么寫(xiě)5篇。

怎樣寫(xiě)好工作總結(jié)可以帶來(lái)更好的職業(yè)前景？時(shí)間在一天天流逝，我們也在一天天成長(zhǎng)。我們需要寫(xiě)自己的工作總結(jié)，全面的工作總結(jié)，能使人的思路更清晰，對(duì)未來(lái)的工作也會(huì)更熟練，以下是編輯為您整理的與“餐飲年底總結(jié)工作報(bào)告怎么寫(xiě)”相關(guān)的實(shí)用信息，正在尋找答案的朋友不妨來(lái)看看！

餐飲年底總結(jié)工作報(bào)告怎么寫(xiě) 篇1

2021年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)

作為餐飲店長(zhǎng)，我深知這一年在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，取得成功并不容易。2021年對(duì)我而言是充滿挑戰(zhàn)的一年，但經(jīng)過(guò)努力和團(tuán)隊(duì)的支持，我成功地應(yīng)對(duì)了各種困難和機(jī)遇。在這篇個(gè)人年終工作總結(jié)中，我將詳細(xì)回顧過(guò)去一年的工作，并概述我所做的努力和取得的成績(jī)。

作為餐飲店長(zhǎng)，我見(jiàn)證了COVID-19對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生的沖擊和變化。在疫情爆發(fā)初期，餐飲業(yè)受到了嚴(yán)重的限制和挑戰(zhàn)，許多餐廳不得不關(guān)閉或縮減業(yè)務(wù)規(guī)模。在面臨這些嚴(yán)峻的條件下，我采取了一系列創(chuàng)新和靈活的措施來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。我與團(tuán)隊(duì)合作，優(yōu)化線上訂餐渠道，推廣外賣(mài)和自取服務(wù)。建立了一個(gè)高效的外賣(mài)團(tuán)隊(duì)，提供高質(zhì)量的送餐服務(wù)，并改進(jìn)了餐品包裝，以確保食品的安全和質(zhì)量。我也加強(qiáng)了餐廳的衛(wèi)生和清潔措施，以提供一個(gè)安全和衛(wèi)生的用餐環(huán)境。這些努力對(duì)餐廳的生存和發(fā)展起到了重要的作用，并幫助在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持了競(jìng)爭(zhēng)力。

我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn)。我相信一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)是餐飲業(yè)成功的關(guān)鍵。因此，我有針對(duì)性地開(kāi)展員工培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工的服務(wù)技能和產(chǎn)品知識(shí)。我還鼓勵(lì)員工發(fā)揮創(chuàng)新能力，積極參與餐廳運(yùn)營(yíng)和管理的決策過(guò)程。通過(guò)激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率得到了明顯的提升。我也注重員工的福利和關(guān)懷，提供一個(gè)良好的工作環(huán)境和平等的發(fā)展機(jī)會(huì)。這些舉措幫助吸引并留住了一批優(yōu)秀的員工，并提高了整體團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。

我積極與供應(yīng)商和合作伙伴進(jìn)行合作，優(yōu)化采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理。我與供應(yīng)商保持良好的溝通和合作關(guān)系，確保食材的質(zhì)量和供應(yīng)的及時(shí)性。通過(guò)控制成本和優(yōu)化庫(kù)存管理，成功地提高了餐廳的運(yùn)營(yíng)效益和利潤(rùn)水平。同時(shí)，也與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)進(jìn)行合作，開(kāi)展了一系列公益活動(dòng)和宣傳活動(dòng)，增加了餐廳的知名度和美譽(yù)度。

除此之外，我還盡力提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。我通過(guò)定期的員工培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度和技巧，提高員工的服務(wù)質(zhì)量。我也充分利用數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研，了解顧客的需求和偏好，優(yōu)化菜單和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。通過(guò)以上措施，餐廳的顧客滿意度和回頭率顯著提高，客流量持續(xù)增長(zhǎng)。

小編認(rèn)為，2021年對(duì)我而言是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新和努力，我成功地應(yīng)對(duì)了COVID-19疫情帶來(lái)的沖擊，并取得了一系列顯著的成績(jī)。在未來(lái)，我將繼續(xù)努力提高自己的管理能力和專業(yè)知識(shí)，為餐飲業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)，餐廳的未來(lái)將是充滿希望和成功的。

餐飲年底總結(jié)工作報(bào)告怎么寫(xiě) 篇2

根據(jù)自治區(qū)人民政府委托，我們繼續(xù)履行餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職能，對(duì)全市餐飲服務(wù)單位進(jìn)行許可、監(jiān)督和處罰。

(一)提高行政許可質(zhì)量。

XX年，投資40萬(wàn)元自主開(kāi)發(fā)的《克拉瑪依市衛(wèi)生監(jiān)督管理系統(tǒng)》正式啟用。市區(qū)兩級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)可以通過(guò)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)食品、公共場(chǎng)所、飲用水和放射診療等衛(wèi)生行政許可項(xiàng)目的申請(qǐng)、審核、審批和發(fā)證等工作流程數(shù)化管理。還可以完成衛(wèi)生許可證的年檢、變更、換證、補(bǔ)證和注銷(xiāo)等業(yè)務(wù)。市民也可以通過(guò)衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)查詢衛(wèi)生許可的辦理情況。系統(tǒng)在每個(gè)流程都嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)要求對(duì)許可標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限進(jìn)行設(shè)定，可對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤查詢，達(dá)到數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新和全程動(dòng)態(tài)監(jiān)管，從而規(guī)范衛(wèi)生行政許可行為，增加透明度，提高工作質(zhì)量和效率。

全年，共受理食品類許可申請(qǐng)1458份，辦結(jié)1291份。其中，145份申請(qǐng)不予批準(zhǔn)。

(二)推行量化分級(jí)管理。

全面開(kāi)展了餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治，建立了長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，對(duì)無(wú)衛(wèi)生許可證經(jīng)營(yíng)單位的查處率達(dá)100%;建立實(shí)施原料進(jìn)貨索證制度單位達(dá)100%;對(duì)餐飲單位使用病死或死因不明的畜禽及其制品以及使用有毒有害物質(zhì)加工食品行為的監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)100%;食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度實(shí)施率達(dá)95%以上，全市已有33戶食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理a級(jí)單位。餐飲業(yè)的硬件設(shè)施和衛(wèi)生管理水平得到了提高。

(三)加大信息公示力度。

堅(jiān)持實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度，對(duì)餐飲單位的衛(wèi)生許可、從業(yè)人員健康證、食品加工過(guò)程衛(wèi)生防護(hù)、食品衛(wèi)生質(zhì)量及食品保質(zhì)期等情況進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查，采用“笑臉”、“平臉”和“苦臉”的方式表示其衛(wèi)生狀況的好、中、差，并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明顯處張貼，同時(shí)在克拉瑪依日?qǐng)?bào)、市政府公眾信息網(wǎng)和衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)公示所有餐飲單位的監(jiān)督信息。并且，通過(guò)電視臺(tái)克拉瑪依新聞節(jié)目、手機(jī)短信以及室外電子屏幕等方式提醒廣大市民及時(shí)了解衛(wèi)生監(jiān)督信息，選擇衛(wèi)生等級(jí)高、衛(wèi)生狀況好的餐館用餐，讓消費(fèi)者共同參與監(jiān)督。其中：80多家大中型餐飲單位每月公示一次，1000余家小型餐飲單位每季度公示一次。

加大信息公示力度，對(duì)提高全社會(huì)公共衛(wèi)生意識(shí)，減少食源性疾病，保證食品安全發(fā)揮了重要的作用。主要體現(xiàn)在：一是實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開(kāi)的目的，使消費(fèi)者及時(shí)、便捷地了解衛(wèi)生監(jiān)督信息，做到知情消費(fèi)，讓消費(fèi)者參與監(jiān)督。二是強(qiáng)化了餐飲單位經(jīng)營(yíng)者食品安全第一責(zé)任人的意識(shí)，引導(dǎo)餐飲業(yè)主加強(qiáng)管理，不斷提高餐飲食品衛(wèi)生水平。三是提升了食品衛(wèi)生監(jiān)督工作質(zhì)量，擴(kuò)大了監(jiān)督的社會(huì)效果，同時(shí)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)和監(jiān)督員也起到了監(jiān)督作用，提高了工作效率。

截止目前，大中型餐飲單位每月食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查結(jié)果達(dá)到中以上的平均數(shù)為98.19%。小型餐飲單位每季度食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查結(jié)果達(dá)到中以上的平均數(shù)為90.44%。市民在餐館用餐時(shí)，選擇衛(wèi)生等級(jí)高、衛(wèi)生狀況好的意識(shí)已初步形成。

(四)開(kāi)展專項(xiàng)整治工作。

制定下發(fā)了《克拉瑪依市打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治方案》(克衛(wèi)監(jiān)發(fā)〔XX〕17號(hào))，在專項(xiàng)整治期間共出動(dòng)監(jiān)督執(zhí)法人員166人次，檢查各類餐飲單位499家。對(duì)重點(diǎn)疑似添加非食用物質(zhì)的食品原料，包括鹵肉制品亞硝酸鹽、水發(fā)產(chǎn)品火堿及工業(yè)用甲醛、面粉制品吊白塊等10余種食品原料共計(jì)112份進(jìn)行了抽檢。對(duì)1家鹵制品亞硝酸鹽殘留量超標(biāo)依法作出了罰款人民幣4990元的行政處罰。

開(kāi)展了消毒餐具專項(xiàng)整治工作，對(duì)816戶餐飲單位 12383份消毒餐具進(jìn)行了大腸菌群的檢測(cè)， 8491份樣品合格，合格率為68.6%。

餐飲年底總結(jié)工作報(bào)告怎么寫(xiě) 篇3

xx餐廳自去年11月x日試營(yíng)業(yè)以來(lái)，始終嚴(yán)格把控原材料品質(zhì)和食品衛(wèi)生，規(guī)范操作流程，確保食品安全。在經(jīng)營(yíng)中逐步摸索xx餐廳消費(fèi)群體的特性和規(guī)律，不斷精心研制符合x(chóng)x餐廳的消費(fèi)群體的菜品，根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn)，先后推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜和一些特價(jià)菜和創(chuàng)新菜，例如：針對(duì)市場(chǎng)原料價(jià)格上漲的情況，在菜品的銷(xiāo)售價(jià)格基本保持原價(jià)格的前提下，我們精心研發(fā)，利用季節(jié)菜做出色、香、味、意、型的低價(jià)位菜品，如：石鍋木耳白菜從3月開(kāi)始銷(xiāo)售以來(lái)，月銷(xiāo)量屢居榜首。根據(jù)顧客消費(fèi)需求不同我們也研制了一些低價(jià)位，高品質(zhì)的菜品，引用了一些新的加工烹飪技法，特別是今年九月份園區(qū)為我提供了學(xué)習(xí)中國(guó)意境菜的機(jī)會(huì)，使我受益匪淺，并且很快運(yùn)用到xx菜品制作中，給賓客以全新的視覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)的四重享受，贏得賓客好評(píng)。xx餐廳收入逐月攀升，銷(xiāo)售額從日均3千元到現(xiàn)在每天1—2萬(wàn)元，最多突破了3萬(wàn)元。人均消費(fèi)從20元到提升到現(xiàn)在40元，并扭虧為盈。這背后是廚師們一碟碟、一盤(pán)盤(pán)、一碗碗的制作加工出來(lái)的，是廚師們?cè)诨馃岬脑钆_(tái)邊用汗水和勤勞的雙手創(chuàng)造出來(lái)的。

餐飲年底總結(jié)工作報(bào)告怎么寫(xiě) 篇4

作為xx店長(zhǎng)，我嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)每個(gè)檔口的出品按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。期間，我認(rèn)真聽(tīng)取了各方面的意見(jiàn)和建議，總結(jié)每月出現(xiàn)的問(wèn)題，并及時(shí)改進(jìn)，確保就餐顧客的飯菜質(zhì)量。

衛(wèi)生安全方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用，同時(shí)，每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到安全憂患意識(shí)警鐘長(zhǎng)鳴。

服務(wù)方面我們現(xiàn)在做的是最差的，剛開(kāi)業(yè)時(shí)人員充足，有前廳去北京學(xué)習(xí)人員，服務(wù)還算好，后來(lái)服務(wù)人員流動(dòng)比較大，招不上專業(yè)的人員，導(dǎo)致服務(wù)下滑，最近我和外貿(mào)餐廳的前廳主管聯(lián)系了，讓她抽時(shí)間過(guò)來(lái)培訓(xùn)培訓(xùn)。

由于我初次接住自助餐，在成本以及一些細(xì)節(jié)方面做的還不夠好，有待進(jìn)一步的改進(jìn)，在以后的工作中，我積極的向各店廚師長(zhǎng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做到讓公司效益最大化，共同雙贏。在以后的工作中，希望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)和建議，大家共同進(jìn)步、共同發(fā)展！

展望20xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和廣大員工的支持下，我將以身作則，高度嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)員工為我xx提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，盡自己最大的努力，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)做事，爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額再上一個(gè)新的臺(tái)階。

多關(guān)心員工生活，多溝通交流，在技術(shù)方面多做些培訓(xùn)工作，為公司培養(yǎng)有用的人才。積極的宣傳公司文化，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，留住員工的心，讓員工在公司感覺(jué)到家一般的溫暖。

嚴(yán)格控制菜品成本，做到物料合理化使用，把好進(jìn)、收、驗(yàn)貨關(guān)，樹(shù)立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費(fèi)的理念。做好每個(gè)檔口的成本核算，幫助員工樹(shù)立節(jié)約意識(shí)。

我在家道餐飲部工作了一年多了，有辛酸，有喜悅，我感覺(jué)很充實(shí)，對(duì)我以后的生涯有很大的幫助，在此我想對(duì)家道的所有領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)聲謝謝。（fw76.cOM 76范文網(wǎng)）

餐飲年底總結(jié)工作報(bào)告怎么寫(xiě) 篇5

在工作中，雖然我只扮演一個(gè)普通收銀員的角色，但我的工作不僅僅是收錢(qián)這么簡(jiǎn)單，還有一系列復(fù)雜的手續(xù)。在這一年的工作中，我發(fā)現(xiàn)無(wú)論是繁重、忙碌還是清閑，我們都應(yīng)該能夠自如地做好一項(xiàng)工作，我們應(yīng)該以積極的態(tài)度完成每一項(xiàng)工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁康谋壤г梗驗(yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更應(yīng)該做的不是把事情想得太糟糕，而是保持良好的心態(tài)，每天面對(duì)球隊(duì)。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦懈械狡v和無(wú)聊。

在工作中，我努力學(xué)習(xí)我的商業(yè)知識(shí)。在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快熟悉了餐廳的基本情況和收銀員的崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從前臺(tái)到接待、客服，還有一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)積累。在短時(shí)間內(nèi)，我掌握了收銀員應(yīng)該具備的所有業(yè)務(wù)技能。

我在工作中犯了錯(cuò)誤。是主管和工頭一次次給我鼓勵(lì)，讓我對(duì)工作更加熱情。米爾蘭德老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：年輕人自然需要鼓勵(lì)。是的，正是這種鼓勵(lì)，讓我勇于克服困難，在工作中不斷進(jìn)步。從此，在領(lǐng)導(dǎo)眼里，我不再那么脆弱，反而變得很堅(jiān)強(qiáng)。因?yàn)樨?zé)任心強(qiáng)，工作熱情高，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，讓我來(lái)xx社實(shí)習(xí)。剛開(kāi)始的時(shí)候不習(xí)慣，覺(jué)得各方面都不如餐廳。然而，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，我終于覺(jué)得這是一句令人欽佩的話。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的評(píng)價(jià)很高，讓我承擔(dān)前臺(tái)接待的重任。那一刻，我很開(kāi)心，承受了所有的艱辛。累是值得的，同時(shí)也感到壓力很大。領(lǐng)導(dǎo)這么看重我，這是他們的信任。我認(rèn)為我應(yīng)該努力工作，做好我的職責(zé)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。

在實(shí)習(xí)的一年里，我了解了一些餐廳的管理和文化，其中我最了解的是：

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班組年底總結(jié)工作報(bào)告(5篇)

時(shí)間如風(fēng)一樣飛逝等待我們來(lái)抓住它，這一階段的工作已經(jīng)結(jié)束。我們也應(yīng)該認(rèn)真寫(xiě)工作總結(jié)了，全面的工作總結(jié)，能讓我們不斷優(yōu)化自身職業(yè)技能，工作總結(jié)中需要提及的重點(diǎn)有哪些？希望本文能給您帶來(lái)一些啟示。

班組年底總結(jié)工作報(bào)告(篇1)

（一）積極推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，完善工作流程

自×成立以來(lái)，“×”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽(tīng)電話的隨意性強(qiáng)、口語(yǔ)化嚴(yán)重、處理問(wèn)題不及時(shí)到現(xiàn)在的對(duì)待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個(gè)質(zhì)的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問(wèn)題，班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按照“接聽(tīng)—總結(jié)需求—解決需求—結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。

作為一線客服代表成員，我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問(wèn)題。呼叫中心是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)。“×”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽(tīng)。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表?yè)P(yáng)，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績(jī)。

（二）細(xì)化培訓(xùn)工作，切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平

“×”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到38個(gè)。通過(guò)培訓(xùn)后我們績(jī)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jī)平均分達(dá)到98.03分。

為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開(kāi)展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來(lái)找茬”等新舉措，自開(kāi)展這四項(xiàng)舉措以來(lái)，我們的“互幫互助”共相互聽(tīng)取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過(guò)晚班會(huì)來(lái)分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開(kāi)展了“一對(duì)一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開(kāi)展舉措的同時(shí)我們通過(guò)電話撥測(cè)問(wèn)問(wèn)題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測(cè)下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96。26分。

班組年底總結(jié)工作報(bào)告(篇2)

通過(guò)公司對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)和一段實(shí)際工作的考驗(yàn)，感覺(jué)對(duì)班組長(zhǎng)這個(gè)工作有了很多的自信，在此之前總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作，不敢放心大膽的開(kāi)展工作，總是縮手縮腳，工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就心慈手軟，底氣明顯不足，培訓(xùn)之后“氣血”明顯通暢旺盛，平時(shí)工作注重用行動(dòng)說(shuō)話，以身作則，仔細(xì)觀察每位班員的性格特點(diǎn)，對(duì)癥下藥，堅(jiān)持以人為本，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，堅(jiān)持用制度約束自律班組全體成員，工作目標(biāo)明確，在緊張的工作之余，積極加強(qiáng)班組建設(shè)，平時(shí)多溝通多交流，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的班組，作為一名班組長(zhǎng)，對(duì)班員充分做到“察人之長(zhǎng)，用人之長(zhǎng)，聚人之長(zhǎng)，展人之長(zhǎng)”。充分發(fā)揮班員的主觀能動(dòng)性及工作積極性，提高了班組的整體素質(zhì)，作為班組長(zhǎng)能夠熟練掌握各崗位的流程，有較強(qiáng)的文表達(dá)能力，寫(xiě)作水平較高，口頭表達(dá)能力較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能，能透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，知識(shí)面較寬，和班組成員一起樹(shù)立了開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。

班組年底總結(jié)工作報(bào)告(篇3)

去整理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，清理廢舊物質(zhì)，利用下班時(shí)間加班整理一些停用的廠房衛(wèi)生還要整理綠化帶，撿拾雜物，現(xiàn)場(chǎng)物品定置擺放，廢舊物資移除，為組織管理創(chuàng)新做扎實(shí)的推進(jìn)作用，使企業(yè)的發(fā)展既有強(qiáng)大的推動(dòng)力和執(zhí)行力，又有足夠的控制力，把5s工作落到實(shí)處。

我們班組在工作中也存在有不足之處，比如個(gè)別員工換班沒(méi)有作為考核，影響班組考評(píng)，個(gè)別崗位衛(wèi)生差，沒(méi)有考核到本人，班組所有人做了承擔(dān)，致使年初工作被動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)力下降，經(jīng)過(guò)總結(jié)后，特制定下年計(jì)劃：

1、制定合理的管理辦法，去約束全班人員的行為。

2、合理平衡全廠各水池水位，不讓池水滿溢，保證環(huán)境不受污染。控制好水源。

3、參與班組驗(yàn)爐，齊心協(xié)力把班組工作做好，增強(qiáng)班組凝聚力和向心力。

4、對(duì)異常指標(biāo)分析原因，采取措施，達(dá)到工藝指標(biāo)合格，并認(rèn)真做好記錄。

5、開(kāi)展組織管理創(chuàng)新活動(dòng)，繼續(xù)推進(jìn)四清四化及四個(gè)凡是，把5s工作做得更細(xì)。

6、組織員工多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高操作技能。

7、鼓勵(lì)員工多提合理化意見(jiàn)。

班組年底總結(jié)工作報(bào)告(篇4)

班組工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，由于工作思路清晰，講究工作方法，效率較高，經(jīng)常提出合理化建議，比如看到劑量標(biāo)識(shí)的廢絲記錄格式太小，一旦出現(xiàn)錯(cuò)位沒(méi)有寫(xiě)正確數(shù)的位置，就和領(lǐng)導(dǎo)建議將格式擴(kuò)大；比如看到崗位上的重要數(shù)據(jù)資料沒(méi)有東西裝，不好好保存很容易丟失，就和領(lǐng)導(dǎo)建議給配了三個(gè)資料盒；并且每次四點(diǎn)班都按照日期自己一一整理擺放到資料盒里。班里發(fā)現(xiàn)問(wèn)題勇于面對(duì)，直言不諱的指出來(lái)，隔三差五給班員開(kāi)會(huì)，和其他班組人員發(fā)生矛盾時(shí)絕不偏袒自己人，能夠站在一個(gè)客觀的角度看問(wèn)題，比如白班叉車(chē)來(lái)替班時(shí)，出現(xiàn)矛盾不是胳膊肘往里扭，而是嚴(yán)厲的指出自己班員的錯(cuò)誤做法，嚴(yán)肅了班風(fēng)，一個(gè)班組工作的好壞，不能完全靠班組長(zhǎng)一個(gè)人，要依靠班組成員的集體力量這點(diǎn)一定要認(rèn)清，突出個(gè)人是很危險(xiǎn)的，本人經(jīng)常告誡自己看到困難一定要往前沖，絕不含糊；可是看到榮譽(yù)一定要往后退，絕不爭(zhēng)風(fēng)。從過(guò)去的一年看，自己在庫(kù)房領(lǐng)導(dǎo)和全體班員的幫助下，很好的協(xié)調(diào)了與后處理和紡絲和質(zhì)檢及調(diào)度等有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，核算有關(guān)報(bào)表無(wú)差錯(cuò)和誤差，帶領(lǐng)全體班員能按時(shí)完成或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好！

班組年底總結(jié)工作報(bào)告(篇5)

巡檢工作：我們檢修班組制定了詳細(xì)的巡檢制度，推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念，在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實(shí)行分片負(fù)責(zé)，做到了設(shè)備到人，責(zé)任到人。在巡檢工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工，我們檢修班組給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，因而在早上巡檢中，我們檢修人員用耳朵去聽(tīng)設(shè)備是否異常響動(dòng)或噪音大，用眼睛去觀察設(shè)備是否損壞、松動(dòng)，用手去感觸設(shè)備是否高溫缺油或震動(dòng)。所以我們檢修人員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。

日常檢修工作：在設(shè)備廠長(zhǎng)及檢修班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們檢修班組發(fā)揚(yáng)實(shí)干加巧干的精神，使得日常檢修工作有條不紊的開(kāi)展著，并且出色的完成各項(xiàng)檢修任務(wù)。我們檢修人員在炎熱的夏季，鉆進(jìn)多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕，每一次焊接完成出來(lái)，我們檢修人員都像洗過(guò)一次“桑拿浴”一樣，全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中，克服重重困難，按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。

我們檢修人員在時(shí)間緊，工作量大的情況下，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和爭(zhēng)著干、搶著干的作風(fēng)，僅用9天的時(shí)間獨(dú)立完成包裹機(jī)拆卸和回裝工作，為設(shè)備的長(zhǎng)期運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。我們檢修人員不但有過(guò)硬的技術(shù)，而且有能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，讓硝銨分廠各項(xiàng)工作跨上新的臺(tái)階。

技改項(xiàng)目工作：我們檢修人員緊圍繞著公司的發(fā)展大計(jì)，根據(jù)公司及分廠的要求，制定了周密的技改計(jì)劃，并保質(zhì)保量的完成任務(wù)，使分廠的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我們檢修人員獨(dú)立完成了多孔工段鼓風(fēng)機(jī)，使得多孔的產(chǎn)量由原來(lái)的80噸/班到現(xiàn)在的噸/班。在包裝工段，我們檢修人員新安裝了新庫(kù)水平皮帶，使得庫(kù)房堆保量增加，利于轉(zhuǎn)包。

房地產(chǎn)年底總結(jié)工作報(bào)告5篇

一直專注于工作忽略了時(shí)間在流逝，你一定在這個(gè)階段的工作中學(xué)會(huì)了很多。那么備好一份工作總結(jié)在此時(shí)就尤為重要，工作總結(jié)說(shuō)明開(kāi)展工作的依據(jù)，對(duì)整個(gè)工作基本形勢(shì)作總的概括，對(duì)工作情況進(jìn)行基本估價(jià)等，如何在工作總結(jié)中突出目標(biāo)達(dá)成的重要性？這是小編認(rèn)真收集并整理的“房地產(chǎn)年底總結(jié)工作報(bào)告”相關(guān)的各種信息，或許本文可以為您解決一些實(shí)際問(wèn)題！

房地產(chǎn)年底總結(jié)工作報(bào)告(篇1)

XX年，對(duì)于我們祖國(guó)來(lái)說(shuō)是充滿著諸多回憶的一年，我們的國(guó)家在XX年經(jīng)歷了嚴(yán)寒和溫情、經(jīng)歷了磨難和榮譽(yù)、經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)的低谷和復(fù)蘇；XX年，對(duì)于我們房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是非常值得深思的一年，房地產(chǎn)業(yè)在XX年步入了行業(yè)的周期，房地產(chǎn)業(yè)在一片該不該救就市的爭(zhēng)論中從年頭走到了年尾，房地產(chǎn)業(yè)的生存之路將走向何方？需要我們地產(chǎn)人用智慧和汗水去描繪；同樣，XX年，對(duì)于我們xx公司來(lái)說(shuō)更是不平凡的一年，是內(nèi)涵豐富的一年，是蛻變成長(zhǎng)的一年。xx公司在XX年經(jīng)歷了bsc的陣痛、經(jīng)歷了培訓(xùn)老師的洗禮、經(jīng)歷了xx改制成功的榮耀、經(jīng)歷了工業(yè)項(xiàng)目掛牌的喜悅、也經(jīng)歷了房產(chǎn)銷(xiāo)售的低谷。

就是在這樣一個(gè)復(fù)雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下，xx財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下，理清思路、不斷學(xué)習(xí)、求實(shí)奮進(jìn)，在財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作上實(shí)現(xiàn)了階段性的成長(zhǎng)和收獲。下面就將財(cái)務(wù)部所做的各項(xiàng)工作在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁一一匯報(bào)：

一、會(huì)計(jì)核算工作

眾所周知，會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是財(cái)務(wù)人員安身立命的本錢(qián)，是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張、隨著公司走向精細(xì)化管理對(duì)財(cái)務(wù)信息的需要，如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性，成為我們財(cái)務(wù)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，財(cái)務(wù)部主要開(kāi)展了以下工作：

根據(jù)納稅申報(bào)的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要，設(shè)計(jì)了一套會(huì)計(jì)科目表，制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目，并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會(huì)計(jì)核算的教科書(shū)做為財(cái)務(wù)部做帳的參考書(shū)。有了這一套會(huì)計(jì)科目表和參考書(shū)就保證了會(huì)計(jì)核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性；有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來(lái)的，有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會(huì)計(jì)人員能快速上手公司的帳務(wù)。值得一提的是，按照我們?cè)O(shè)的明細(xì)科目和項(xiàng)目輔助核算能直接快速地計(jì)算出某個(gè)房開(kāi)細(xì)項(xiàng)的收入、成本、費(fèi)用，相關(guān)稅金，迅速地計(jì)算出土地增值稅的增值額，使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會(huì)計(jì)科目設(shè)置得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

出什么帳、出什么憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了，財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。使我公司上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性均達(dá)到集團(tuán)財(cái)務(wù)部的要求。

3、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對(duì)工作，定時(shí)與各單位打電話或發(fā)傳真來(lái)清理核對(duì)帳目，使得我公司xx戶客戶往來(lái)和xx戶的供應(yīng)商往來(lái)帳目清楚準(zhǔn)確。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收往來(lái)款的追討，在年內(nèi)追回了xx的往來(lái)款xx萬(wàn)元。

復(fù)核，整理裝訂記帳憑證xx張。出具統(tǒng)計(jì)報(bào)表xx份出具納稅申報(bào)表xx張，稅源統(tǒng)計(jì)表xx張。出具xx集團(tuán)、xx集團(tuán)相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表xx張，出具預(yù)算報(bào)表xx張等。

二、融資、預(yù)算與資金管理工作

資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如血液對(duì)于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻，國(guó)家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫，通過(guò)各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來(lái)進(jìn)行宏觀調(diào)控，目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門(mén)檻，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計(jì)劃完成xx改制投產(chǎn)、工業(yè)項(xiàng)目的全面掛牌啟動(dòng)，xx的前期開(kāi)發(fā)。最嚴(yán)重的是XX年樓市低迷，今年的銷(xiāo)售大大低于預(yù)期，使得我公司的資金造血功能極為不暢。使得我公司隨時(shí)面臨缺血的風(fēng)險(xiǎn)。所以對(duì)于XX年財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō)，如何做好融資？如何做好資金預(yù)算？如何做好資金管理成了財(cái)務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此，財(cái)務(wù)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作，盡最大努力去幫助企業(yè)渡過(guò)資金難關(guān)。

勇于創(chuàng)新與各家銀行展開(kāi)艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會(huì)餐、應(yīng)酬，跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料，加了多少次班，犧牲了多少業(yè)余時(shí)間，財(cái)務(wù)人員已經(jīng)無(wú)法用數(shù)字去統(tǒng)計(jì)了。值得高興的是，最終財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，憑借在工作中總結(jié)出來(lái)的談判技巧在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在x行的x億元房開(kāi)貸款、xx萬(wàn)元工業(yè)項(xiàng)目貸款和xx萬(wàn)元額度的承兌匯票，完成了xx行的xx萬(wàn)元的工業(yè)貸款，完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù)，因?yàn)槲夜镜馁Y產(chǎn)負(fù)債率和項(xiàng)目實(shí)收資本占總投比例均沒(méi)有完全達(dá)到銀行的信貸條件。同時(shí)為公司爭(zhēng)取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無(wú)疑問(wèn)，xx財(cái)務(wù)部可以驕傲地說(shuō)，在融資方面，XX年xx財(cái)務(wù)部走在了同行業(yè)財(cái)務(wù)部的前面。

2、預(yù)算執(zhí)行方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下，在財(cái)務(wù)部的積極組織下，目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門(mén)的日常工作當(dāng)中，各個(gè)部門(mén)已經(jīng)能熟練的運(yùn)用全面預(yù)算這一管理工具來(lái)管理各個(gè)部門(mén)的資金流。財(cái)務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會(huì)議，總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因，提高了各個(gè)部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度。目前各個(gè)部門(mén)在財(cái)務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理，為來(lái)年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也正是因?yàn)橛辛巳骖A(yù)算，才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資金調(diào)度能做到心中有數(shù)，提前對(duì)資金進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排。

、x萬(wàn)元（x天）、x萬(wàn)元（x天），共獲得理財(cái)收益xx元。在x行理財(cái)x次，每次xx萬(wàn)元分別為xx天和xx天，獲得理財(cái)收益xx。1月開(kāi)始ipo打新股，投入xx萬(wàn)元，獲得理財(cái)收益xx萬(wàn)元。使得公司全年獲得理財(cái)收益為xxx萬(wàn)元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。

4、充分使用承兌匯票支付工程款，降低資金使用成本。XX年財(cái)務(wù)部共辦理承兌匯票xx筆，充分用足商行xx萬(wàn)的承兌匯票的授信額度。

5、在日常資金管理上，財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作：與各家銀行開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況；建立了資金日?qǐng)?bào)體系，每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù)；每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表，保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性；不定期地對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)；在大量收款的幾天，每天核對(duì)收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單，保證了資金收取的準(zhǔn)確性；在付款流程上增加了資金經(jīng)理對(duì)出納填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序；通過(guò)這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高，使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。

三、涉稅管理工作

由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特別多，相關(guān)稅收政策也非常繁雜，征稅較重，這使得納稅成為企業(yè)的一項(xiàng)重要成本支出。在國(guó)家稅收法規(guī)的規(guī)定下進(jìn)行合理的納稅籌劃，減少納稅支出，是財(cái)務(wù)部涉稅管理的首要工作。這要求財(cái)務(wù)部在事先、事中對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行審核、籌劃將各項(xiàng)納稅支出降到最低。凡事有矛必有盾，在降低納稅支出的同時(shí)還要規(guī)避涉稅風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的涉稅低風(fēng)險(xiǎn)甚至零風(fēng)險(xiǎn)是涉稅管理的另一項(xiàng)重要工作。公司在接受稅務(wù)稽查時(shí)會(huì)面臨三種不同性質(zhì)的稽查：專項(xiàng)稽查。專項(xiàng)稽查是指根據(jù)上級(jí)稅務(wù)部門(mén)的部署，對(duì)某個(gè)行業(yè)、某個(gè)地區(qū)、某個(gè)產(chǎn)品、某項(xiàng)減免稅政策進(jìn)行全面的清理檢查。3、舉報(bào)稽查。舉報(bào)稽查是指任何單位和個(gè)人根據(jù)征管法的規(guī)定，都可以舉報(bào)納稅人偷稅漏稅的行為。稅務(wù)機(jī)關(guān)在接到舉報(bào)以后，采取一些措施對(duì)納稅人進(jìn)行檢查。下面就對(duì)財(cái)務(wù)部XX年所做的主要涉稅管理工作進(jìn)行回顧。

1、審核各類收入和付款合同。由于將財(cái)務(wù)審核加入到了各類經(jīng)濟(jì)合同的簽訂訂環(huán)節(jié)，使得財(cái)務(wù)部在業(yè)務(wù)發(fā)生之初就能進(jìn)行納稅評(píng)估和納稅籌劃。XX年財(cái)務(wù)部共審核相關(guān)經(jīng)濟(jì)合同xx份。

2、xx月，財(cái)務(wù)部與稅務(wù)局充分溝通后認(rèn)為我公司必須主動(dòng)進(jìn)行土地增值稅清算，因?yàn)槟壳皣?guó)家對(duì)土地增值稅的征收管理力度一年比一年大，將查得更細(xì)。如果等到明年清算條件成立由稅務(wù)局進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行土地增值稅清算很可能會(huì)增加納稅支出。財(cái)務(wù)部征求公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)財(cái)務(wù)部的同意后組織人員進(jìn)行了xx項(xiàng)目的土地增值稅清算工作。

3、通過(guò)分析國(guó)家增值稅的發(fā)展趨勢(shì)，工業(yè)項(xiàng)目的所有購(gòu)進(jìn)設(shè)備均未取得增值稅專用發(fā)票，將設(shè)備的增值稅開(kāi)票時(shí)間拖到XX年，這樣就可以在XX年享受新的消費(fèi)型增值稅的好處，為公司爭(zhēng)取了xx萬(wàn)元的增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣的好處。

4、通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售部員工年終獎(jiǎng)金的發(fā)放方式進(jìn)行合理籌劃，不僅使公司按按稅收法規(guī)履行了代扣代繳義務(wù)，又保障了員工的利益，使公司的大部門(mén)員工少交了xx元個(gè)人所得稅，增加了員工的稅后收益，得到了廣大員工的稱贊和好評(píng)。

數(shù)量和種類繁多，一旦收到假票將給公司帶來(lái)巨大的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。為控制這一風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)部定期組織人員將相關(guān)發(fā)票送往稅局進(jìn)行真?zhèn)舞b定。

6、x月x日—x日xx市稽查局對(duì)我公司進(jìn)行稅務(wù)稽查，要求我公司填寫(xiě)xx-xx各稅種稅款交納明細(xì)，再根據(jù)情況進(jìn)行實(shí)地稅務(wù)檢查。財(cái)務(wù)部立即組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行全面稅務(wù)自查，一方面積極與征管稅務(wù)局溝通，取得征管稅務(wù)局的理解和幫助，另一方面主動(dòng)與稽查局相關(guān)人員聯(lián)系，建立了良好的人際關(guān)系。最后，由于及時(shí)將未交足的稅款補(bǔ)交到征管地稅局，避免了稽查局到公司進(jìn)行實(shí)地稅務(wù)檢查的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

濫用所得稅優(yōu)惠政策。這也證明了財(cái)務(wù)部平時(shí)與稅務(wù)局的溝通做得比較到位，才不至于發(fā)生重大的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

寬松的納稅環(huán)境。二是為公司獲得了榮譽(yù)，為公司與xx政府部門(mén)溝通談判增添了一項(xiàng)重要法碼。

整理、匯編工作，每月定期到稅局網(wǎng)站上更新下載與房地產(chǎn)有關(guān)的稅收政策，并進(jìn)行整理匯編。財(cái)務(wù)部在進(jìn)行土地增值稅清算、所得稅申報(bào)、稅務(wù)自查、日常申報(bào)時(shí)，將各工作底稿進(jìn)行整理，把過(guò)程列出來(lái)，做為公司的涉稅相關(guān)文件進(jìn)行歸檔。為了以后進(jìn)行涉稅管理時(shí)提供一份原始參考資料，也為了以后新的財(cái)務(wù)管理人員能夠快速地了解了公司的相關(guān)涉稅管理工作提供備查。

四、財(cái)務(wù)分析與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作

財(cái)務(wù)分析是以財(cái)務(wù)報(bào)告資料及其他相關(guān)資料為依據(jù)，采用一系列專門(mén)的分析技術(shù)和方法，對(duì)企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織過(guò)去和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、分配活動(dòng)的盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力、償債能力和增長(zhǎng)能力狀況等進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。它為了解企業(yè)過(guò)去、評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)，做出正確決策提供準(zhǔn)確的信息或依據(jù)。

過(guò)去我公司的財(cái)務(wù)分析幾乎是一片空白。但是企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大，資金調(diào)度也越來(lái)越大，如果沒(méi)有財(cái)務(wù)分析對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行一個(gè)理性的評(píng)價(jià)和分析是非常危險(xiǎn)的。所以公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此非常的重視，對(duì)財(cái)務(wù)部也提出了殷切的期望。有要求才有提高，財(cái)務(wù)部在編寫(xiě)財(cái)務(wù)分析經(jīng)驗(yàn)不足的情況下在網(wǎng)上大量收集相關(guān)資料，包括房地產(chǎn)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策，對(duì)比分析各房地產(chǎn)上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，在x月份出了一份xx公司上半年的財(cái)務(wù)分析。所幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門(mén)同仁的認(rèn)可。

在這篇財(cái)務(wù)分析中，財(cái)務(wù)部對(duì)當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)的不利和有利影響因素進(jìn)行了分析，共分析了x條不利影響因素和x條有利影響因素。并指出了目前房地產(chǎn)企業(yè)的x條應(yīng)對(duì)策略。事后證明，這兩段分析為公司日后的發(fā)展提供了及時(shí)、必要的信息和依據(jù)。

根據(jù)對(duì)我公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的對(duì)比分析和評(píng)價(jià)，財(cái)務(wù)部指出了當(dāng)時(shí)公司存在的主要問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)：

勇于創(chuàng)新，突破這一瓶頸和局限，仍然為公司融下巨額的銀行資金。

在需要資金周轉(zhuǎn)的時(shí)候開(kāi)盤(pán)，造成公司資金起伏較大，增加資金斷裂風(fēng)險(xiǎn)。

3、預(yù)期的銷(xiāo)售收入過(guò)于理想化，未能充分考慮市場(chǎng)變化而對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。最后證明下半年的收入預(yù)算真的偏差很大，一定程度上影響了資金的調(diào)度。

4、指出下半年資金斷裂的風(fēng)險(xiǎn)，要求公司領(lǐng)導(dǎo)積極籌措資金。

事實(shí)證明這次財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警在降低公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上是成功的、有效的，正由于充分預(yù)估了資金斷裂風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)部在資金仍然充裕的情況下為公司盡可能多地向銀行融資。提前做了充足的準(zhǔn)備。

五、投資管理工作

由于集團(tuán)總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，目前我公司帶有兩個(gè)工業(yè)項(xiàng)目，這兩個(gè)項(xiàng)目有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)核算實(shí)體，財(cái)務(wù)部主要起到一個(gè)投資和監(jiān)管的作用。為了便于公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，財(cái)務(wù)部組織力量對(duì)xx改制和工業(yè)項(xiàng)目組建進(jìn)行了項(xiàng)目投資測(cè)算，運(yùn)用一系列的投資測(cè)算工具和對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行大量的調(diào)查和詢問(wèn)，參與編寫(xiě)了兩個(gè)項(xiàng)目的可行性調(diào)研報(bào)告。

六、組織建設(shè)和制度流程管理工作

組織建設(shè)和制度流程管理是一個(gè)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂，相當(dāng)于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng)，其重要性是不言而喻的。如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)管理職能，就必須在這方面好好研究和設(shè)計(jì)。

工作流程和崗位說(shuō)明書(shū)。更加明確了各個(gè)崗位的職責(zé)，避免了一些重復(fù)和扯皮的職責(zé)。這套系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上著重強(qiáng)化了會(huì)計(jì)核算和資金管理的職能。

接受和運(yùn)用這一套垂直指揮系統(tǒng)來(lái)處理日常工作事務(wù)，使得工作效率明顯提高。

3、為保證財(cái)務(wù)工作計(jì)劃的有效實(shí)施和執(zhí)行，財(cái)會(huì)部在今年實(shí)行了定期召開(kāi)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部管理會(huì)議制度。著重強(qiáng)調(diào)上階段工作的總結(jié)和下階段工作的布置。通過(guò)該內(nèi)部會(huì)議使得各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作在會(huì)議上進(jìn)行有效地溝通，及時(shí)解決當(dāng)前存在的問(wèn)題。并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要工作，通過(guò)會(huì)議紀(jì)要來(lái)跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況。大大提高了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作和指令的貫徹力度。

七、團(tuán)隊(duì)管理與員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)

bsc、swot、pest、價(jià)值鏈、戰(zhàn)略、目標(biāo)、策略、企業(yè)愿景、工作理念、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)、魚(yú)骨圖、頭腦風(fēng)暴等等新鮮的管理名詞在XX年從高端的管理殿堂走進(jìn)了我們公司，走進(jìn)了我們的部門(mén)、走進(jìn)了每個(gè)管理人員的大腦，并烙下了深深的印記。時(shí)代要進(jìn)步、企業(yè)要發(fā)展、員工要成長(zhǎng)，在這個(gè)充滿著激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，從國(guó)家到企業(yè)、從大人到學(xué)生，如果不能及時(shí)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思想意識(shí)，就將面臨被這個(gè)社會(huì)遺忘和淘汰的危險(xiǎn)。好在我們xx公司領(lǐng)導(dǎo)x總能夠高瞻遠(yuǎn)矚、遠(yuǎn)見(jiàn)卓實(shí)，為我們安排了一堂堂精彩生動(dòng)的培訓(xùn)課程和戶外拓展課程，使我們能以更積極的工作態(tài)度、更睿智的管理思維和更有效的管理工具開(kāi)展我們的日常工作。下面談幾點(diǎn)財(cái)務(wù)部在這方面的收獲和體會(huì)。

良性的循環(huán)。

和諧的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是建立在尊重和信任的基礎(chǔ)上具備以下要素：a、具備統(tǒng)一、清晰、明確的奮斗目標(biāo)。b、強(qiáng)有力的核心領(lǐng)導(dǎo)者。c、統(tǒng)一的工作理念，包括思想、態(tài)度、行為、習(xí)慣。d、各成員有勝任的工作能力和專業(yè)技能。e、成員之間有著良好的溝通。f、成員之間能夠相互支撐、補(bǔ)位、鼓勵(lì)。這也是財(cái)務(wù)部XX年的努力方向，那就是打造一只高效、和諧的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。

工作流程、指標(biāo)選定、考核辦法提供了一整套的解決方案。這堂培訓(xùn)課為XX年在xx項(xiàng)目上實(shí)施房地產(chǎn)項(xiàng)目預(yù)算奠定了理論基礎(chǔ)。如有可能，財(cái)務(wù)部希望能請(qǐng)到這堂培訓(xùn)課的培訓(xùn)老師x老師來(lái)我們公司進(jìn)行房地產(chǎn)全面預(yù)算的咨詢和培訓(xùn)。

八、其他臨時(shí)工作任務(wù)

1、完成與xx集團(tuán)股東資產(chǎn)剝離方案的設(shè)計(jì)工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)測(cè)，前后設(shè)計(jì)了有x套剝離方案，并對(duì)每套方案進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和評(píng)價(jià)。

2、歷時(shí)大半個(gè)月，配合股東下派的審計(jì)人員進(jìn)行董事長(zhǎng)離任審計(jì)工作。

3、完成集團(tuán)總部的xx銀行資料的準(zhǔn)備工作。

雖然財(cái)務(wù)部在XX年有了不少收獲、進(jìn)步和成績(jī)，但還是有一些方面需要注意、改進(jìn)和加強(qiáng)。

1、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)離職業(yè)化團(tuán)隊(duì)還有一定的距離，在應(yīng)付一些高強(qiáng)度和高負(fù)荷的工作任務(wù)時(shí)團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)作不夠順暢，會(huì)出現(xiàn)一些執(zhí)行偏差。

2、合同管理還有待加強(qiáng)。

3、成本管控力度還不到位。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及國(guó)家宏觀調(diào)控政策的影響下，房地產(chǎn)市場(chǎng)將步入較長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)整期。

藍(lán)皮書(shū)指出，20xx年，國(guó)家宏觀調(diào)控政策的作用顯現(xiàn)，市場(chǎng)供給方資金鏈條繃緊，需求方處于明顯觀望狀態(tài)，商品房交易量大幅下降，房?jī)r(jià)上漲幅度逐步放緩，房地產(chǎn)市場(chǎng)景氣回落。20xx年將延續(xù)20xx年房市的低迷，需求方短期內(nèi)難以走出觀望，開(kāi)發(fā)企業(yè)會(huì)迎來(lái)一輪洗牌，供需雙方作用下，短期內(nèi)房?jī)r(jià)面臨進(jìn)一步回調(diào)。炒房者將因投機(jī)能力下降而不同程度地退出市場(chǎng)，首次購(gòu)房的自住性需求將更為謹(jǐn)慎；購(gòu)房需求將向?qū)嵱眯缘闹行粜图校涣舸嬖谑袌?chǎng)當(dāng)中的真正的住房需求者將會(huì)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品提出更高要求，未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。

XX年xx公司的發(fā)展重點(diǎn)主要會(huì)放在xx項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上，同時(shí)還要兼顧兩個(gè)工業(yè)項(xiàng)目，可以說(shuō)任務(wù)十分艱巨。再加上嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì)，財(cái)務(wù)部的肩上的擔(dān)子也非常沉重。根據(jù)目前的行業(yè)形勢(shì)、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)部重點(diǎn)將在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

1、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金，保證公司順利渡過(guò)年關(guān)。

2、與銷(xiāo)售部密切配合，加速回籠售房資金。

物業(yè)公司做好xx的全面營(yíng)運(yùn)工作。

4、組織好xx商鋪銷(xiāo)售的土地增值稅籌劃和清算工作。

5、財(cái)務(wù)部將嘗試以項(xiàng)目為周期編制xx項(xiàng)目預(yù)算，如有可能，希望能請(qǐng)到x老師來(lái)我們公司進(jìn)行咨詢和指導(dǎo)。通過(guò)推行項(xiàng)目預(yù)算加強(qiáng)成本管控力度。

6、不斷修正工作流程和完善內(nèi)部控制。提高財(cái)務(wù)部對(duì)各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督力度。

7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部合同管理。

骨干成員穩(wěn)定、職業(yè)化的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

如果說(shuō)XX年是財(cái)務(wù)部痛苦轉(zhuǎn)型的一年，那么XX年將是財(cái)務(wù)部昂首邁進(jìn)的一年，財(cái)務(wù)部全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗、努力拼搏，以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接X(jué)X年。最后祝愿我們的企業(yè)、我們的團(tuán)隊(duì)在XX年實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)。

房地產(chǎn)年底總結(jié)工作報(bào)告(篇2)

不經(jīng)意間，xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。

項(xiàng)目業(yè)績(jī)

從元月至12月末的十二個(gè)月里，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想，[某項(xiàng)目名稱]共銷(xiāo)售住房80套，車(chē)庫(kù)及儲(chǔ)藏間57間，累計(jì)合同金額15637000元，已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整。

工作小結(jié)

元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作；儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法，在取得開(kāi)發(fā)商同意后，[b項(xiàng)目名稱]的客戶積累、[c項(xiàng)目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到，還是該說(shuō)意料之中，項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時(shí)間來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài)，來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。12月份持續(xù)尾房銷(xiāo)售工作，培訓(xùn)員工，與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán)，解決客戶投訴。

工作中存在的問(wèn)題

1、[某項(xiàng)目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；

2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問(wèn)題；

3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重；

不夠到位；

更換過(guò)于頻繁，對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利；

在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。

希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)！

房地產(chǎn)年底總結(jié)工作報(bào)告(篇3)

如果讓我選擇一個(gè)詞來(lái)形容20xx年，我一定會(huì)選擇“動(dòng)蕩”。之所以選擇“動(dòng)蕩”，是由于今年的x個(gè)項(xiàng)目有點(diǎn)無(wú)可奈何，也有點(diǎn)困難和那無(wú)形的壓力。年初當(dāng)我剛得到通知接任xx項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候，感覺(jué)到茫然和無(wú)處著手，這個(gè)項(xiàng)目的前期我并不熟悉，開(kāi)發(fā)商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對(duì)我的這份信任，我接受了這個(gè)“挑戰(zhàn)”。很慶幸成功完成了這個(gè)挑戰(zhàn)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、挑戰(zhàn)與措施

由于開(kāi)發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點(diǎn)不突出等原因，導(dǎo)致前來(lái)咨詢的客戶非常少。雖然x月份在xx都市報(bào)做了，許多客戶都遺忘了這個(gè)項(xiàng)目或是已在其它樓盤(pán)購(gòu)買(mǎi)了住宅。為此，公司與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行討論，決定為迎合“五一”黃金周xx廣場(chǎng)房展會(huì)，推出xx套特價(jià)房吸引購(gòu)房者并發(fā)放金卡，結(jié)果當(dāng)天在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就有xx%的房源被意向定購(gòu)，這也為xxx的公開(kāi)認(rèn)購(gòu)積累了客戶，x月份成功認(rèn)購(gòu)住宅xx套，簽合同xx套。

另一個(gè)項(xiàng)目是xxx別墅項(xiàng)目，對(duì)于該項(xiàng)目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析，從成交客戶的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交原因及未成交原因等多個(gè)角度進(jìn)行了歸納總結(jié)，具體如下：

1、成交客戶的職業(yè)背景分析：目前的成交客戶中以xxx及xxx占大多數(shù)，兩者之和占總數(shù)近xx%的比例。

2、成交客戶的認(rèn)知途徑分析：主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒體，兩者占到xx%。因此，本項(xiàng)目今后還要加大客戶維系力度，多與客戶進(jìn)行溝通。此外，上網(wǎng)了解的也占到一定比例，但比例太小，建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高，網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響力會(huì)比較大。

3、成交原因分析：“xxx平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項(xiàng)目吸引客戶的兩大重要原因。同時(shí)，相對(duì)不高的價(jià)格，極高的性價(jià)比是吸引投資者的重要因素。

4、未成交原因分析：離xx市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善一直是本項(xiàng)目的劣勢(shì)，此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。

二、工作感觸

馬上就要到20xx年年末了，掐指一算，我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間。回想剛進(jìn)xx的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時(shí)間公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大。

交流感到了一點(diǎn)點(diǎn)的膽怯與陌生。滿意的答卷。

三、收獲與教訓(xùn)

房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面等有了一定的提高。在擔(dān)任xx的項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及需求，制定了一份xxx的定價(jià)報(bào)告和xx的認(rèn)購(gòu)程序。雖然寫(xiě)得不是很專業(yè)，但這是我第一次嘗試寫(xiě)東西，而在這之前我所做的只是負(fù)責(zé)好銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的工作。通過(guò)寫(xiě)報(bào)告，我明白用心去了解項(xiàng)目，用心去參與項(xiàng)目每一個(gè)環(huán)節(jié)，嘗試著用心去寫(xiě)每一個(gè)與項(xiàng)目有關(guān)的方案，才能完全融入到這個(gè)項(xiàng)目，了解其真正的賣(mài)點(diǎn)。

當(dāng)然，有所收獲就必然也有教訓(xùn)。在xx別墅的銷(xiāo)售過(guò)程中，由于銷(xiāo)售部與工程部聯(lián)系不緊密，造成房屋朝向更改、位置變動(dòng)卻亳不知情，結(jié)果在推銷(xiāo)過(guò)程中沒(méi)有按實(shí)際情況介紹，導(dǎo)致客戶要求退房。雖然通過(guò)我們的努力，客戶最終沒(méi)有退房，但這件事，卻讓我明白銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)重大，對(duì)己對(duì)銷(xiāo)售員都不能一絲一毫的放松。

四、20xx年工作展望

在總結(jié)過(guò)去工作的不足之處時(shí)，也為新的一年制定了工作計(jì)劃及目標(biāo)。

1、在20xx年x月x日之前，清豪仙湖別墅一期收盤(pán)，銷(xiāo)售率達(dá)到xx%以上。

交流，盡早簽定xx別墅x、x期的代理合同，為公司拓展業(yè)務(wù)。

3、培訓(xùn)銷(xiāo)售人員，為公司培養(yǎng)出更多的有用之才。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。

走過(guò)“動(dòng)蕩”的20xx年，迎來(lái)“輝煌”的20xx年。xx的每位成員都強(qiáng)烈感受到公司在改變，公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”，讓公司更加強(qiáng)大；其次是公司的運(yùn)行體制也變得更加完善，從以前的銷(xiāo)售與策劃結(jié)合不夠緊密，到現(xiàn)在每個(gè)項(xiàng)目都有固定的策劃師跟盤(pán)，公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部；最重要的是百年由代理變?yōu)殚_(kāi)發(fā)成功轉(zhuǎn)型。種。種的變化都讓我們?nèi)杠S不已，在未來(lái)的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂(lè)有約。

房地產(chǎn)年底總結(jié)工作報(bào)告(篇4)

不經(jīng)意間，XX年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。

XX年項(xiàng)目業(yè)績(jī)

從元月至12月末的十二個(gè)月里，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想，共銷(xiāo)售住房80套，車(chē)庫(kù)及儲(chǔ)藏間57間，累計(jì)合同金額15637000元，已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整。

XX年工作小結(jié)

元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;

2月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;

儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法，在取得開(kāi)發(fā)商同意后，

6、7月份分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。

[b項(xiàng)目名稱]的客戶積累、[c項(xiàng)目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到，還是該說(shuō)意料之中，項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時(shí)間來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài)，來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。12月份持續(xù)尾房銷(xiāo)售工作，培訓(xùn)員工，與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán)，解決客戶投訴。

XX年工作中存在的問(wèn)題

1、一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;

2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問(wèn)題;

3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;

更換過(guò)于頻繁，對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;

在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。

XX年工作計(jì)劃

新年的確有新的氣象，公司在****的商業(yè)項(xiàng)目——**娛樂(lè)城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃校_(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師**;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩，不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。

新年計(jì)劃

1、希望能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目。

分析工作。

3、參與項(xiàng)目策劃，在**娛樂(lè)城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。

4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。

新的一年已來(lái)臨，我又投入新一輪的緊張工作，其中有與同行的競(jìng)爭(zhēng)、與同事的競(jìng)爭(zhēng)，更有與自己的競(jìng)爭(zhēng)。希望雞年能夠圓滿結(jié)束銷(xiāo)售的工作，狗年成為新項(xiàng)目的經(jīng)理，為公司創(chuàng)造的財(cái)富。

房地產(chǎn)年底總結(jié)工作報(bào)告(篇5)

時(shí)光飛逝，又到年關(guān)時(shí)，精彩的2009年即將就要過(guò)去了，這是一個(gè)忙碌而充滿回憶的年頭，無(wú)論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會(huì)，都讓人回想起時(shí)就有許多感慨，在這忙碌而充實(shí)的一年里，讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主觀，這一年里由我負(fù)責(zé)的主要項(xiàng)目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個(gè)部門(mén)一起協(xié)助完成，因此，在負(fù)責(zé)世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門(mén)完成了很多零散的工作。例如在布置和搭建。由于我有駕駛證，所以很多時(shí)候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色，這樣一來(lái)我所駕駛的車(chē)輛的維護(hù)工作也由我來(lái)?yè)?dān)任。我很高興，在這一年快要結(jié)束的時(shí)候，我主要負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗(yàn)，逐步成長(zhǎng)起來(lái)。

作為執(zhí)行部主管，所有的事情就必須落實(shí)在實(shí)際的工作中，可以說(shuō)在這個(gè)職位，只有付出百分之百的努力才會(huì)得到認(rèn)同。在這一年里，凡事我都腳踏實(shí)地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，認(rèn)認(rèn)真真做好每件事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，同事，用戶，始終以一個(gè)執(zhí)行部主管的身份來(lái)嚴(yán)格要求自己。作為主管，在處處以身作則的同時(shí)，時(shí)刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門(mén)的關(guān)系，盡力使他們的個(gè)人能力得到最大限度的發(fā)揮，讓他們團(tuán)結(jié)起來(lái)為公司盡心盡力。在工作中，能夠及時(shí)迅速地分配工程里的具體事項(xiàng)，協(xié)調(diào)人手，聯(lián)系人員，分配物資，使工程都能順利保質(zhì)地完成。

在這一年里，我細(xì)心處理工作中的每一件事，告誡自己不能粗枝大葉。因此，我常常牢記六個(gè)字：“細(xì)節(jié)決定成敗”，每一個(gè)小細(xì)節(jié)都有可能影響最后的成功，所以，我在做每一件事時(shí)都會(huì)細(xì)心、耐心、專心。我覺(jué)得我們應(yīng)該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必須按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成，不能完成沒(méi)有任何解釋的理由;已做完的事情，自己要檢查認(rèn)定完全沒(méi)有錯(cuò)誤再上報(bào)，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)了，這樣工作效率自然就提高了。我所負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板間裝修，所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購(gòu)回來(lái)的，每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過(guò)對(duì)房間的實(shí)際考慮來(lái)選擇的。在昆明房交會(huì)的時(shí)候，雖然我是主管，但是布置會(huì)場(chǎng)那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等，這些雖然看起來(lái)都是很瑣碎得不值得一提，但是我卻認(rèn)為這些細(xì)節(jié)非常重要，這也一直是我要求自己的準(zhǔn)則。

當(dāng)然，總結(jié)2009年一年的表現(xiàn)，也要看到自身的很多不足之處，有時(shí)候性子比較急，工作方法比較簡(jiǎn)單，思考問(wèn)題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作，管理好小組人員和施工隊(duì)伍，發(fā)揮各支隊(duì)伍的特點(diǎn)，提高外包隊(duì)的素質(zhì)，多做精品工程fanwen/，為公司的'發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

嚴(yán)要求，努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷更新思想觀念，在工作中積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，把學(xué)習(xí)到的知識(shí)和理念落實(shí)到實(shí)際工作中，通過(guò)自身的努力，為部門(mén)，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為**企業(yè)的每一名員工，我們深深感到**企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，**人之拼搏的精神。

我是**銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于××年與**公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合**公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)，最后以**個(gè)月完成合同額**萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。

××年下旬公司與**公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出**火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

××年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

社區(qū)工作者年底總結(jié)工作報(bào)告5篇

述職報(bào)告之家針對(duì)您的需求精心打磨出一篇內(nèi)容完備的“社區(qū)工作者年底總結(jié)工作報(bào)告”。做好自己的規(guī)劃珍惜時(shí)間才能成就更大的事業(yè)，我們終于等到的彩虹。那么我們要想好開(kāi)始寫(xiě)工作總結(jié)，總結(jié)是對(duì)某項(xiàng)工作實(shí)施結(jié)果的總體評(píng)價(jià)和結(jié)論，是對(duì)過(guò)去工作實(shí)踐的理性認(rèn)識(shí)。本文內(nèi)容豐富歡迎大家閱讀！

社區(qū)工作者年底總結(jié)工作報(bào)告 篇1

20xx年，xx街社區(qū)按照xx街街道辦事處的總體部署，在社區(qū)黨總支部的直接關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“兩區(qū)”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，以“居民受益、讓群眾滿意”為中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，形成較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)，開(kāi)展一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到轄區(qū)廣大青年的積極響應(yīng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大居民的充分肯定。現(xiàn)將20xx年xx街社區(qū)志愿者服務(wù)站建設(shè)工作有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、完善制度建設(shè)，健全服務(wù)機(jī)構(gòu)

經(jīng)常性志愿服務(wù)項(xiàng)目有：功課輔導(dǎo)、宣傳、勸導(dǎo)、培訓(xùn)工作、文化藝術(shù)、助殘、助老、勞動(dòng)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、體育活動(dòng)及其他。而在xx街街道辦事處的指導(dǎo)下，在上級(jí)團(tuán)組織的大力支持下，以社區(qū)支部牽頭，形成了以社區(qū)支部書(shū)記兼任社區(qū)志愿服務(wù)站管理員、社區(qū)主任為服務(wù)站站長(zhǎng)的良好組織格局。

二、整合服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)方法，精心組織志愿活動(dòng)

20xx年xx街社區(qū)志愿服務(wù)站以活動(dòng)為載體，抓好社區(qū)理念培育，以提高社區(qū)居民素質(zhì)和社區(qū)文明為目標(biāo)，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人為任務(wù)，堅(jiān)持在社區(qū)居民和廣大青少年中進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育和“愛(ài)國(guó)、誠(chéng)信、守法、知禮”現(xiàn)代公民教育，營(yíng)造良好的社區(qū)思想氛圍。社區(qū)志愿者隊(duì)伍充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以形式多樣的主題活動(dòng)開(kāi)展志愿服務(wù)如下：

1、1月xx日，xx街社區(qū)開(kāi)展愛(ài)心暖冬進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為轄區(qū)xx名困難黨員、低保戶、殘疾人和特困群體發(fā)放了共計(jì)xx元的愛(ài)心幫扶金，通過(guò)轄區(qū)非公黨組織的愛(ài)心之舉，讓轄區(qū)困難群體感受到黨的關(guān)懷和生活的幸福。

2、3月x日，xx街街道xx街社區(qū)組織轄區(qū)已婚育齡婦女在社區(qū)服務(wù)中心參加春季免費(fèi)身體健康檢查。

3、值此植樹(shù)節(jié)來(lái)臨之際，3月x日上午，xx街社區(qū)組織轄區(qū)黨員志愿者、社區(qū)工作人員參加義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。

4、為了進(jìn)一步綠化美化社區(qū)環(huán)境，宣傳綠化基本知識(shí)，提高社區(qū)居民“種綠、愛(ài)綠、護(hù)綠”意識(shí)，x月xx日下午，xx街社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)育苗幼兒園開(kāi)展“愛(ài)綠護(hù)綠?共建家園”活動(dòng)，xx街社區(qū)工作人員和xx幼兒園師生參加了本次活動(dòng)。

5、隨著生活水平地逐漸提高，越來(lái)越多的人關(guān)注自身健康，對(duì)眼睛、血壓等的健康尤為關(guān)注。x月x日上午，xx街社區(qū)聯(lián)合眼科醫(yī)院在xx街小游園組織發(fā)起愛(ài)眼活動(dòng)，為轄區(qū)內(nèi)居民免費(fèi)義診。

6、為了促進(jìn)黨員志愿者先鋒模范發(fā)揮引領(lǐng)作用，xx街街道xx街社區(qū)于x月xx日下午開(kāi)展了“黨員志愿者集中服務(wù)日”活動(dòng)。來(lái)自xx街社區(qū)“黨員家門(mén)口服務(wù)隊(duì)”黨員志愿者走進(jìn)社區(qū)，開(kāi)展豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)。

7、x月x日下午，xx街社區(qū)協(xié)同眼科醫(yī)院在xx街小游園組織開(kāi)展“曙光行動(dòng)白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明工程”，為轄區(qū)內(nèi)貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行免費(fèi)健康篩查，并安排符合條件的貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。

除此，社區(qū)還組織志愿者開(kāi)展了法律咨詢、健康知識(shí)宣傳等系列活動(dòng)。

xx街社區(qū)志愿服務(wù)一定會(huì)在今后志愿服務(wù)活動(dòng)中，進(jìn)一步滿足社區(qū)居民精神文化需求，使社區(qū)居民群眾逐漸形成終身學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)、積極向上、敬老愛(ài)幼、鄰里和睦的良好風(fēng)尚，為我社區(qū)在做好大量的團(tuán)委志愿服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)，同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，努力營(yíng)造社會(huì)關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。

一、推行志愿者注冊(cè)制度工作的實(shí)踐

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)力量。

我們把志愿者“時(shí)間銀行”作為是一項(xiàng)事業(yè)，而不是短期的突擊行動(dòng)，因此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，建立工作機(jī)構(gòu)是關(guān)鍵。對(duì)此，我們把開(kāi)展志愿者日常管理、服務(wù)、指導(dǎo)、培訓(xùn)工作作為社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區(qū)服務(wù)的特色和優(yōu)勢(shì)。

2.建立制度，規(guī)范管理。

完善志愿者檔案管理，建立了注冊(cè)志愿者電子檔案、對(duì)志愿者個(gè)人概況、年度注冊(cè)、服務(wù)情況詳細(xì)記錄，建立了一支相對(duì)穩(wěn)定、規(guī)范的注冊(cè)志愿者隊(duì)伍，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的管理。

3.廣泛宣傳，深入動(dòng)員。

組織學(xué)習(xí)、宣傳、發(fā)動(dòng)、營(yíng)造氛圍。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社區(qū)志愿工作的重要指示和中央九部門(mén)有關(guān)社區(qū)志愿者管理工作的文件、中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)社區(qū)志愿者工作委員會(huì)章程和管理辦法，進(jìn)一步提高對(duì)做好新時(shí)期志愿者工作重大意義的理解和認(rèn)識(shí)。

二、發(fā)揮載體優(yōu)勢(shì)，使“時(shí)間銀行”志愿者活動(dòng)更具活力

“時(shí)間銀行”開(kāi)展志愿者服務(wù)工作始終圍繞“黨政所急、居民所需、志愿者所能”這一總體要求，提出了“有困難找志愿者，有時(shí)間做志愿者”的口號(hào)。廣泛開(kāi)展“志愿者雙休日”系列服務(wù)活動(dòng)。以幫助五保戶、烈軍屬、殘疾人等服務(wù)對(duì)象，開(kāi)展送溫暖，解決生活困難，衛(wèi)生大掃除等活動(dòng)。

一年來(lái)，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了可喜的成績(jī)，涌現(xiàn)了一大批明星志愿者，這與街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心參與是分不開(kāi)的。

三、強(qiáng)化組織管理，夯實(shí)志愿者工作基礎(chǔ)

為了進(jìn)一步完善志愿者工作的管理，社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)在街道的指導(dǎo)下，專門(mén)成立了以社區(qū)干部、黨員、居民組成的志愿者協(xié)會(huì)，建立了文化教育、計(jì)生新風(fēng)、科普宣傳、消防安全、便民服務(wù)、黨員治安巡邏、環(huán)保護(hù)綠、愛(ài)心醫(yī)療、普法維權(quán)、文體娛樂(lè)等支特色志愿服務(wù)隊(duì)，并在此基礎(chǔ)上充分挖掘，成立了夜間喊話、時(shí)政快車(chē)等支個(gè)性志愿小分隊(duì)，壯大志愿者隊(duì)伍。通過(guò)深入家庭、小區(qū)的形式，向居民發(fā)放“時(shí)間銀行”志愿者招募調(diào)查表，挖掘居民的特長(zhǎng)，征求居民對(duì)社區(qū)工作的意見(jiàn)和建議，今年共發(fā)放招募表100份，通過(guò)初步統(tǒng)計(jì)，受到居民建議xx條，為“分行”的工作開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。

四、優(yōu)化社區(qū)資源，拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域

社區(qū)充分發(fā)揮市衛(wèi)生局、市一醫(yī)院、120急救中心等地區(qū)共建單位優(yōu)勢(shì)，整合他們的技術(shù)、資金、人才、場(chǎng)地資源，成立數(shù)支特色志愿小分隊(duì)，為居民老人、困難人員、失業(yè)人員提供服務(wù)。如省新聞出版局“黨員幫困小隊(duì)”與社區(qū)xx戶高齡老人、困難家庭結(jié)對(duì)子定期走訪送溫暖、為困難學(xué)生送學(xué)習(xí)用品;在街道“時(shí)間銀行”成立周年先進(jìn)表彰活動(dòng)中市一醫(yī)院“愛(ài)心天使”醫(yī)療服務(wù)隊(duì)被評(píng)為“星級(jí)志愿者服務(wù)隊(duì)”;消化病房的樓立蘭被評(píng)為“星級(jí)志愿者”。幾年來(lái)，無(wú)論刮風(fēng)下雨、寒冬炎夏，由黨員、團(tuán)員組成的該服務(wù)隊(duì)，每周x中午都會(huì)準(zhǔn)時(shí)在新村為居民提供醫(yī)療服務(wù)、測(cè)量血壓，與居民形成濃厚的感情，被當(dāng)?shù)鼐用穹Q為“愛(ài)心天使”;市衛(wèi)生局和120急救中心服務(wù)隊(duì)將體檢機(jī)開(kāi)進(jìn)小區(qū)為居民免費(fèi)體檢，為居民贈(zèng)送藥品，開(kāi)展急救知識(shí)咨詢講座。xx小學(xué)和實(shí)驗(yàn)小學(xué)志愿者為家長(zhǎng)進(jìn)行教育咨詢，為老人送節(jié)目、送溫暖等，長(zhǎng)期以來(lái)，由眾多地區(qū)單位志愿者組成的特色小分隊(duì)發(fā)揮特長(zhǎng)為居民提供各類服務(wù)，成為“時(shí)間銀行”社區(qū)分行的一大亮點(diǎn)。

五、深化服務(wù)內(nèi)涵，突出人性化的服務(wù)方式

由社區(qū)黨員、居民、婦女、青少年等群體組成的社區(qū)三大載體“治心話療”、“時(shí)政快車(chē)”、“議事廣角”是充分體現(xiàn)居民自我管理、自我服務(wù)功能，深化志愿者服務(wù)的有效載體。在那里居民通過(guò)互動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)事政治、議論社區(qū)事務(wù)、宣傳科普知識(shí)、開(kāi)展關(guān)愛(ài)青少年健康成長(zhǎng)論壇等等，使得社區(qū)文化教育、健康教育、環(huán)保教育、青少年教育內(nèi)涵得到深化。每月的xx日是社區(qū)便民服務(wù)隊(duì)為居民送服務(wù)的日子。家電維修、磨刀、送大米、理發(fā)等一系列的生活服務(wù)深受廣大居民歡迎，并且為了提供更人性化的服務(wù)，志愿者們專門(mén)與老人、參加人結(jié)上對(duì)子，上門(mén)提供服務(wù)。

社區(qū)以“幫一把”服務(wù)社為平臺(tái)，積極發(fā)揮社區(qū)志愿者在社區(qū)服務(wù)當(dāng)中的作用。以切實(shí)為居民解決生活當(dāng)中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，來(lái)進(jìn)一步深化社區(qū)志愿服務(wù)，推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)上水平，收到了比較好的效果。對(duì)此，xx日?qǐng)?bào)x月x日第x版刊登了題為：“幫一把”志愿者，一幫幫遍x社區(qū)的報(bào)道，該報(bào)道主要以社區(qū)金牌志愿者點(diǎn)滴事跡為題材宣傳了社區(qū)在開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)方面的情況。其次，社區(qū)還結(jié)合開(kāi)展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，集中社區(qū)的志愿者能工巧匠為居民小區(qū)的破損雨棚、鐵柵門(mén)、晾衣架等生活設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，把學(xué)習(xí)活動(dòng)與為民辦實(shí)事有機(jī)地結(jié)合了起來(lái)，贏得了廣泛好評(píng)。日前正在申報(bào)xx省優(yōu)秀社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目獎(jiǎng)。

社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)是一項(xiàng)具有旺盛生命的事業(yè)，有著廣闊的發(fā)展前景，在當(dāng)前和將來(lái)對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮著重要作用。我們要不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)水平，為發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。

社區(qū)工作者年底總結(jié)工作報(bào)告 篇2

今年以來(lái)，XX社區(qū)在街道黨委、辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道各部門(mén)的關(guān)心支持下，立足實(shí)際，緊緊圍繞街道工作重心，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，較好的完成了全年工作任務(wù)目標(biāo)。

一、加強(qiáng)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織作用。

始終把基層組織建設(shè)作為一切工作的中心來(lái)抓，以提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為著力點(diǎn)，不斷提高社區(qū)黨組織班子的整體水平，努力夯實(shí)社區(qū)黨建工作基礎(chǔ)。一是利用每月一次支部書(shū)記例會(huì)的時(shí)機(jī)，對(duì)支部書(shū)記進(jìn)行黨務(wù)知識(shí)、開(kāi)展社區(qū)黨建工作的方式方法等進(jìn)行培訓(xùn)，使各居黨支部書(shū)記抓黨建工作的能力明顯提高。二是利用黨員組織生活會(huì)和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)等方式，針對(duì)不同時(shí)期形勢(shì)任務(wù)的需要，組織宣傳和播放收看電教片，真正做到讓黨員群眾“聽(tīng)得懂、記得牢、掌握實(shí)”。三是做好入黨積極分子培訓(xùn)。5月份，社區(qū)黨總支組織10余名入黨積極分子集中培訓(xùn);10月份，發(fā)展預(yù)備黨員1人。

二、全力以赴，扎實(shí)做好計(jì)劃生育工作。

今年以來(lái)，我們始終堅(jiān)持把計(jì)劃生育工作作為全年的重點(diǎn)工作，時(shí)刻講計(jì)劃生育，時(shí)刻抓計(jì)劃生育。一是在日常開(kāi)展計(jì)生工作的過(guò)程中，重點(diǎn)抓好計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)，對(duì)未及時(shí)參加?jì)D檢的重點(diǎn)人員我們采取分類研究，個(gè)案分析的方法，對(duì)癥下藥，堅(jiān)決排除超生隱患。同時(shí)突出抓好育齡婦女“四術(shù)”措施落實(shí)工作。在4、8月份集中服務(wù)活動(dòng)中，我社區(qū)婦檢率達(dá)到99.43%以上，兩次活動(dòng)共落實(shí)引產(chǎn)8例，流產(chǎn)5例，結(jié)扎6例，完成了街道下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。二是抓好計(jì)生宣傳工作。為了宣傳計(jì)生政策，社區(qū)共張貼計(jì)生墻報(bào)5期、黑板報(bào)5期、橫幅16條，各類計(jì)生宣傳資料810份，此外，各居計(jì)生主任不放過(guò)一次和轄區(qū)育齡婦女接觸的機(jī)會(huì)，通過(guò)拉家常式的交流，面對(duì)面宣傳國(guó)家的婚育新風(fēng)，收到了良好的效果。

三、突出重點(diǎn)，努力抓好經(jīng)濟(jì)工作。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為了完成街道下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，由社區(qū)書(shū)記親自掛帥任組長(zhǎng)，社區(qū)主任任副組長(zhǎng)，社區(qū)工作人員及各居支部書(shū)記為成員的招商引資和協(xié)稅工作小組，加強(qiáng)對(duì)招商引資和協(xié)稅工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是摸清情況。各居按轄區(qū)進(jìn)行調(diào)查摸底，掌握轄區(qū)內(nèi)在外做工程人員的基本情況，制定好工作計(jì)劃，做好聯(lián)系溝通和上門(mén)走訪的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。三是突出重點(diǎn)。對(duì)XX招待所升級(jí)改造項(xiàng)目、郭彭居電子加工項(xiàng)目安排專人長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)，努力使項(xiàng)目盡快落地開(kāi)工。經(jīng)過(guò)社區(qū)全體工作人員的共同努力，截至目前，完成協(xié)稅60萬(wàn)元，新增個(gè)體工商戶100戶。

四、創(chuàng)新思路，大力推進(jìn)社區(qū)“五位一體”建設(shè)。

今年以來(lái)，街道高度重視社區(qū)“五位一體”建設(shè)工作，為扎實(shí)有效開(kāi)展這項(xiàng)工作，我社區(qū)立足實(shí)際，選定平行路居、鐵西居兩個(gè)居委先期開(kāi)展“五位一體”建設(shè)工作。一是學(xué)習(xí)借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，4月份，組織2個(gè)居支部書(shū)記隨街道外出學(xué)習(xí)考察先進(jìn)社區(qū)“五位一體”建設(shè)工作，通過(guò)學(xué)習(xí)，使他們看到了差距，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“五位一體”建設(shè)工作的重要意義。二是大力宣傳開(kāi)展“五位一體”建設(shè)工作，讓全體居民、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司深入了解認(rèn)識(shí)開(kāi)展“五位一體”建設(shè)工作的意義，努力讓他們積極參加“五位一體”建設(shè)工作。截至目前，平行路居已基本完成建設(shè)任務(wù)。

五、加強(qiáng)隱患排查，努力保持良好的信訪和安全形勢(shì)。

今年是我市各級(jí)換屆后的第一年，也是黨的xx大召開(kāi)之年，維穩(wěn)工作壓力巨大，安全形勢(shì)不容樂(lè)觀。為此，我專題召開(kāi)了社區(qū)黨政班子成員會(huì)議，研究部署信訪和安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任，社區(qū)書(shū)記、主任每人繳納2000元信訪押金，各居支部書(shū)記繳納1000元信訪押金。為搞好轄區(qū)內(nèi)信訪隱患排查工作，各居定期不定期深入居民家中調(diào)查了解情況，聘請(qǐng)熱心黨員和群眾，及時(shí)了解信訪隱患及時(shí)報(bào)告居委會(huì)，確保把隱患消除在萌芽狀態(tài)。

六、積極主動(dòng)，認(rèn)真做好其他各項(xiàng)民生工作

1、5月份，我們積極配合，主動(dòng)放棄休息和放假時(shí)間，蹲住靠上做工作，歷時(shí)一個(gè)月時(shí)間，完成了平行北路升級(jí)改造工程。6月初，配合開(kāi)展大同路營(yíng)業(yè)房廣告牌升級(jí)改造工作，歷時(shí)2個(gè)多月，圓滿完成了升級(jí)改造工作。

2、積極爭(zhēng)取，主動(dòng)配合，上半年實(shí)施了饃饃莊南區(qū)老舊小區(qū)改造工程，得到了廣大居民得認(rèn)可。目前，我們正在積極運(yùn)籌辛莊居道路整修工程。

3、4月份，通過(guò)多方協(xié)調(diào)，郭彭居歷時(shí)近一個(gè)月的時(shí)間，70余戶居民終于解決吃上了自來(lái)水;6月份，完成了郭彭居前街道路硬化工程。

社區(qū)工作者年底總結(jié)工作報(bào)告 篇3

今年以來(lái)，市社科聯(lián)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，立足實(shí)際，解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新，積極開(kāi)展社科研究、學(xué)術(shù)研討和社科普及等各項(xiàng)工作取得了較好的成效。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

一、20xx年工作回顧

（一）認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)

哲學(xué)社會(huì)科學(xué)既是知識(shí)體系，又是價(jià)值體系，既是科學(xué)，同時(shí)很大一部分又是意識(shí)形態(tài)。正是由于這一特點(diǎn)，決定了從事哲學(xué)社會(huì)科學(xué)的工作者必須要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平，確保社會(huì)科學(xué)研究方向的正確性。今年以來(lái)，我們?cè)谡卫碚搶W(xué)習(xí)上主要抓了以下幾個(gè)方面：一是始終把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀做為必修課，常抓不懈。年初專門(mén)制訂了年度政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，把“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀做主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，并對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間的安排做了硬性規(guī)定。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，我們要求全體機(jī)關(guān)干部學(xué)一篇寫(xiě)一篇心得體會(huì)，每月組織一次檢查，每季度組織一次心得體會(huì)交流。二是把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十七大和十七屆三中全精神做為首要的政治任務(wù)，緊抓不放。1月中旬，專門(mén)召開(kāi)辦公會(huì)研究部署新年度學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十七大精神的有關(guān)工作。會(huì)上，黃潔明主席就新年度如何貫徹落實(shí)十七大精神作了部署，會(huì)后，辦公室根據(jù)會(huì)議精神制定《關(guān)于貫徹落實(shí)十七大精神的方案》和計(jì)劃。 3月4日，全國(guó)“兩會(huì)”召開(kāi)后，我們要求機(jī)關(guān)全體人員每天收看新聞節(jié)目，及時(shí)了解掌握“兩會(huì)”動(dòng)態(tài)。“兩會(huì)”閉幕后，在上級(jí)組織學(xué)習(xí)傳達(dá)“兩會(huì)”精神的基礎(chǔ)上，又專門(mén)訂購(gòu)了“兩會(huì)”文件輔導(dǎo)材料，組織全體人員進(jìn)行全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。黨的十七屆三中全會(huì)召開(kāi)后，我們及進(jìn)組織收看十七屆三中全會(huì)相關(guān)電視新聞，并針對(duì)第四季度工作任務(wù)重、頭緒多的實(shí)際，見(jiàn)縫插針組織學(xué)習(xí)。每次學(xué)習(xí)，在時(shí)間、內(nèi)容、人員做到三落實(shí)，確保證參學(xué)率和學(xué)習(xí)效果。三是把開(kāi)展“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動(dòng)做為更新觀念的一次契機(jī)，精心組織。4月底，專門(mén)組織了教育動(dòng)員，明確了開(kāi)展大討論活動(dòng)的目的、意義和計(jì)劃安排及有關(guān)要求。在思想發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，集中組織學(xué)習(xí)了梁書(shū)記在全市“解決思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”動(dòng)員大會(huì)上的講話及市委下發(fā)的有關(guān)文件。為增強(qiáng)活動(dòng)針對(duì)性和有效性，在組織開(kāi)展“五個(gè)一”的基礎(chǔ)上，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的辦法與社科界的專家、學(xué)者進(jìn)行交流，積極創(chuàng)新活動(dòng)形式，提高了大討論活動(dòng)的實(shí)際效果。

（二）積極開(kāi)展課題研究

圍繞舟山經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際開(kāi)展研究，為各級(jí)黨委和政府科學(xué)決策提供理論依據(jù)和智力支持，是社科界應(yīng)盡職責(zé)。今年以來(lái)，我們堅(jiān)持立足舟山實(shí)際，突出重點(diǎn)，積極組織開(kāi)展課題研究，努力提高社科研究成果的質(zhì)量。

1.做好市重點(diǎn)課題的申報(bào)、評(píng)定和立項(xiàng)工作。根據(jù)年度工作計(jì)劃安排，2月底，我們下發(fā)《關(guān)于申報(bào)20xx年度舟山市社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究課題的通知》，明確了申報(bào)條件和有關(guān)要求，所屬社團(tuán)和有關(guān)單位接到通知后都高度重視，積極組織力量做好申報(bào)工作，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，共有100多個(gè)個(gè)人和單位申報(bào)了重點(diǎn)課題。這批課題經(jīng)專家學(xué)術(shù)小組評(píng)審，最終立項(xiàng)55個(gè)課題，比往年增加25個(gè)，擴(kuò)大了研究單位和研究人員的范圍，內(nèi)容涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域，突出對(duì)我市“四海”建設(shè)的深度研究，具有科學(xué)性、可行性和創(chuàng)新性。

２．認(rèn)真做好課題招標(biāo)工作。為廣泛調(diào)動(dòng)全社會(huì)的人才資源、智力資源和研究資源，為市委、市政府科學(xué)決策服務(wù)。１０月１５日，我們通過(guò)多種渠道向社會(huì)公布招標(biāo)課題信息，目前“海島古村落保護(hù)和開(kāi)發(fā)利用研究”課題，已被初步確定。這一課題將通過(guò)對(duì)我市保存較完整的古村落進(jìn)行研究，深入挖掘其歷史文化內(nèi)涵及海洋文化特色，展示古村落的獨(dú)特的人文魅力，加深社會(huì)公眾對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)同感，使海島古村落成為舟山市海洋旅游文化的重要載體。

３．組織社會(huì)各界向省社科聯(lián)和省規(guī)化辦申報(bào)省級(jí)課題。為展示我們舟山社科界的研究能力和水平，擴(kuò)大舟山的知名度和影響力，我們還積極組織市內(nèi)相關(guān)院校、研究團(tuán)體參加省重點(diǎn)規(guī)化課題的攻關(guān)工作，推薦優(yōu)秀成果參與省重點(diǎn)課題的競(jìng)選。經(jīng)過(guò)積極爭(zhēng)取，今年我市共有14課題被省社科聯(lián)和省社科規(guī)化辦立項(xiàng)。

４．認(rèn)真組織哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果評(píng)獎(jiǎng)有關(guān)工作。市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)每2年開(kāi)展一次，今年是第11次。為確保評(píng)獎(jiǎng)能夠公開(kāi)、公平、公正，我們對(duì)評(píng)獎(jiǎng)范圍、申報(bào)條件、申報(bào)方法以及獎(jiǎng)勵(lì)辦法反復(fù)進(jìn)行研究，在堅(jiān)持原有評(píng)獎(jiǎng)辦法的基礎(chǔ)上對(duì)個(gè)別條款進(jìn)行修改，力求做到更加完善。5月份下發(fā)了《關(guān)于做好舟山市XX－XX年度社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)工作的通知》，并指定專人對(duì)申報(bào)的優(yōu)秀成果進(jìn)行嚴(yán)格的審查把關(guān)。10下旬，成立以市社科聯(lián)主席黃潔明為主任，社科聯(lián)副主席王文濤、調(diào)研員田慶華為副主任，杜巖、曹孟陔、徐立奎、汪長(zhǎng)江等四位社科界專家、學(xué)者為組員評(píng)審委員會(huì)，9月28日專門(mén)召開(kāi)會(huì)議研究討論評(píng)審工作。評(píng)審組利用一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)審報(bào)的優(yōu)秀成果進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)審。期間，各評(píng)審小組多次召開(kāi)碰頭會(huì)，反復(fù)研究討論。在各小組達(dá)成思想共識(shí)的基礎(chǔ)上，10月31日評(píng)審委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取各小組匯報(bào)，對(duì)個(gè)別有爭(zhēng)議的文章進(jìn)行集體會(huì)診。為防止出現(xiàn)人情獎(jiǎng)，我們采用無(wú)記名投票的方式最終確定獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)。

5．做好成果轉(zhuǎn)化工作。為了讓優(yōu)秀成果能夠得到及時(shí)轉(zhuǎn)化，我們借鑒了兄弟單位的做法，編印了《社科成果要報(bào)》，直接呈送市主要黨政領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)參閱的資料，取得了較好的效果。比如9月份港口協(xié)會(huì)課題組做的個(gè)課題《關(guān)于改善舟山島際交通條件的思考》，我們感到針對(duì)性很強(qiáng)，就以〈社科成果要報(bào)〉的形式報(bào)送市領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位，受到市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。副市長(zhǎng)王忠志專門(mén)作了批示，要求市交通委、港務(wù)局等有關(guān)部門(mén)盡快研究本文所涉及的問(wèn)題和建議。以這樣形式呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，容易引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。領(lǐng)導(dǎo)重視了，課題研究者的積極性也提高了，產(chǎn)生良性循環(huán)。

（三）周密組織“科普周”活動(dòng)

省委宣傳部和省社科聯(lián)聯(lián)合下發(fā)開(kāi)展“科普周”活動(dòng)的通知后，市委宣傳部和市社科聯(lián)認(rèn)真組織了學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)本次科普周的重要意義，并進(jìn)行了周密的籌劃和部署。成立了由市委常委、宣傳部長(zhǎng)江建國(guó)同志擔(dān)任主任，市社科聯(lián)主席黃潔明為常務(wù)副主任的活動(dòng)組委會(huì)。為確保本次科普的針對(duì)性，市社科聯(lián)從8月份起便深入漁農(nóng)社區(qū)召開(kāi)座談會(huì)了解基層群眾對(duì)社科知識(shí)需求方向。在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，組委會(huì)先后2次召開(kāi)會(huì)議研究科普周工作。之后，又專門(mén)召開(kāi)由全市相關(guān)部門(mén)、各縣（區(qū)）宣傳部負(fù)責(zé)人、駐舟大專院校及市社聯(lián)各學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)參加的工作協(xié)調(diào)會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究制定了《舟山市社會(huì)科學(xué)普及周活動(dòng)方案》，對(duì)科普周活動(dòng)做了詳細(xì)的部署和安排。

為了讓廣大市民了解和知曉本次科普周活動(dòng)，吸引群眾來(lái)參與，我們?cè)诨顒?dòng)開(kāi)展的前幾日，就在媒體上刊登了科普周活動(dòng)消息，預(yù)告了活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、形式。為濃厚活動(dòng)氛圍，市社科聯(lián)在定海人民廣場(chǎng)和受服務(wù)社區(qū)，筑起了氣拱門(mén)，懸掛了橫幅，拉起了彩帶。各參展單位也根據(jù)自身的`特點(diǎn)，懸掛了橫幅，支起宣傳牌，熱鬧的場(chǎng)面象過(guò)節(jié)一樣，吸引了過(guò)往群眾紛至沓來(lái)。

科普周期間，共開(kāi)展了四項(xiàng)活動(dòng)。一是組織開(kāi)展大型廣場(chǎng)咨詢、展覽活動(dòng)。二是與市委××部電教中心一起，利用漁農(nóng)黨員遠(yuǎn)程，開(kāi)辦遠(yuǎn)程教育課堂。三是組織了科普下鄉(xiāng)活動(dòng)。四是舉辦“人文大講堂”活動(dòng)。活動(dòng)期間，市委常委宣傳部長(zhǎng)江建國(guó)、市人大副主任馮淑仙、副市長(zhǎng)李善忠、市政協(xié)副主席黃潔明等領(lǐng)導(dǎo)專程趕到定海人民廣場(chǎng)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行巡視，他們一行每到一處都向參展單位了解情況，并鼓勵(lì)大家積極為社會(huì)科學(xué)普及工作做出貢獻(xiàn)，使廣大社科工作者倍受鼓舞。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，本屆“科普周”活動(dòng)先后100多家單位，1000余人參加了服務(wù)活動(dòng)；實(shí)施各類服務(wù)項(xiàng)目93個(gè)，其中展出各類宣傳畫(huà)板500余張，發(fā)放各類圖書(shū)、刊物及宣傳資料3萬(wàn)余份，現(xiàn)場(chǎng)咨詢指導(dǎo)5000余人次，制作燈謎、有獎(jiǎng)問(wèn)答1500余條，義珍及推拿900余人次（含血壓測(cè)量），免費(fèi)發(fā)放各類藥具130份，義務(wù)修理家電85件，放映電影6場(chǎng)，文藝演出2場(chǎng)，舉辦報(bào)告會(huì)、知識(shí)講座5場(chǎng)，受服務(wù)群眾達(dá)3萬(wàn)余人次。

（四）努力辦好《舟山社會(huì)科學(xué)》雜志

《舟山社會(huì)科學(xué)》是社會(huì)科學(xué)工作者發(fā)表成果的園地，學(xué)術(shù)交流的平臺(tái)，傳播社科知識(shí)的主陣地，也是為市委市政府領(lǐng)導(dǎo)提供社科咨詢服務(wù)的重要形式。為了把雜志辦好，加強(qiáng)了欄目的特色性和針對(duì)性，加強(qiáng)了重點(diǎn)欄目的建設(shè)，加強(qiáng)了約稿工作。為使《舟山社會(huì)科學(xué)》雜志辦的更具特色，上半年，我們對(duì)雜志擴(kuò)期改版工作進(jìn)行了籌劃，專程派人到寧波、杭州等地進(jìn)行了考察、取經(jīng)。今年的第四期雜志，我們正式進(jìn)行了改版，將原來(lái)的封面重新進(jìn)行了設(shè)計(jì)，使之即能反應(yīng)自已的特色，又不失穩(wěn)重，同時(shí)對(duì)個(gè)別欄目也做一些調(diào)整使之也更加靈活，通過(guò)努力改版后雜志的已于上月底和廣大讀者見(jiàn)面了，受到各方面好評(píng)。

（五）積極組織和參與紀(jì)念舟山改革開(kāi)放30周年系列活動(dòng)

今年是我國(guó)改革開(kāi)放30周年，根據(jù)省委的統(tǒng)一部署和市委《關(guān)于組織開(kāi)展改革開(kāi)放30周年紀(jì)念活動(dòng)》的通知精神，我們認(rèn)真組織開(kāi)展紀(jì)念舟山改革開(kāi)放30周年系列活動(dòng)。一是在《舟山社會(huì)科學(xué)》雜志開(kāi)辟了紀(jì)念改革開(kāi)放30周年專欄。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，大力宣傳我國(guó)改革開(kāi)放30年所取得的偉大成就，引導(dǎo)人們深刻領(lǐng)會(huì)改革開(kāi)放是決定當(dāng)代中國(guó)特色社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必由之路，堅(jiān)定繼續(xù)解放思想、堅(jiān)持改革開(kāi)放的決心。二是與市委宣傳部、市黨校、市發(fā)改委聯(lián)合籌劃召開(kāi)《紀(jì)念舟山改革開(kāi)放30周年理論研討會(huì)》，認(rèn)真總結(jié)我市改革開(kāi)放30年所取得的成就和經(jīng)驗(yàn)，研究討論新形勢(shì)下如何以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的精神，繼續(xù)推進(jìn)改革開(kāi)放。三是積極參與《浙江省改革開(kāi)放30周年系列叢書(shū)——舟山篇》編寫(xiě)的有關(guān)工作。這項(xiàng)工作是由省委宣傳部和省社科聯(lián)聯(lián)合發(fā)文的，為確保工作落到實(shí)處，我們與市委宣傳部一起征集素材，組織市專家學(xué)者將我市改革開(kāi)放30周取得的輝煌成果編印成冊(cè)，目前，這項(xiàng)工作基本完成。

（六）做好“文化研究工程”工作

文化大省建設(shè)是全省的大手筆，省市領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視。9月8日，市委、市政府召開(kāi)全市文化工作會(huì)議以后，我們高度重視，及時(shí)組織機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)了會(huì)議主題報(bào)告以及同時(shí)出臺(tái)的《關(guān)于加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》等文件，并結(jié)合本單位實(shí)際制訂了20xx年至20xx年的舟山市“社科工作建設(shè)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)”，內(nèi)容涉及“實(shí)施社科普及聯(lián)動(dòng)工程”、“實(shí)施重點(diǎn)社科研究項(xiàng)目”、“完善社科工作網(wǎng)絡(luò)”、“推進(jìn)社科人才隊(duì)伍建設(shè)”、“組織開(kāi)展市情調(diào)研工程”等五大方面的內(nèi)容。九、十月份，我們分階段進(jìn)入各學(xué)會(huì)（協(xié)會(huì)、研究會(huì)）及漁農(nóng)村基層，就現(xiàn)階段全市社科工作者的工作狀態(tài)、主在關(guān)注及正在研究的課題、漁農(nóng)村群眾社科文化公益的落實(shí)情況、漁農(nóng)村群眾的社科知識(shí)需求方向等內(nèi)容進(jìn)行了廣泛深入的調(diào)查。在此基礎(chǔ)上，黃潔明主席還帶領(lǐng)大家著手進(jìn)行關(guān)于“創(chuàng)新舟山公共社科服務(wù)體系的實(shí)踐與思考”的調(diào)研。

（七）切實(shí)加強(qiáng)社科隊(duì)伍建設(shè)

舟山市社科聯(lián)現(xiàn)有學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、研究會(huì)49個(gè)，它們團(tuán)結(jié)和聯(lián)系著全市的2萬(wàn)多名社科工作者。為充分履行業(yè)務(wù)管理和服務(wù)職能，今年以來(lái)，緊緊把握社科聯(lián)與學(xué)會(huì)一盤(pán)棋的工作理念，在抓好自身建設(shè)的同時(shí)，堅(jiān)持以人為本，寓管理于服務(wù)之中，做到既嚴(yán)格按章管理，又積極熱情服務(wù)，促進(jìn)了全市社科類學(xué)會(huì)的發(fā)展，得到了廣大社科工作者和有關(guān)方面以及社會(huì)的充分肯定。

一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。社科聯(lián)人員少，但工作聯(lián)系面廣、要求高。為此，我們首先從提高干部隊(duì)伍思想素質(zhì)入手，加強(qiáng)思想教育，努力提高敬業(yè)精神；其次，是廣泛開(kāi)展讀書(shū)育人活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)每周的學(xué)習(xí)制度，努力提高業(yè)務(wù)水平；第三，注重搞好傳、幫、帶有效地預(yù)防了工作上青黃不接的問(wèn)題。二是加強(qiáng)學(xué)會(huì)管理。為一進(jìn)步摸清工作底數(shù)，3月底，結(jié)合市××局的年檢工作對(duì)所屬社會(huì)團(tuán)體進(jìn)行了年初檢工作，印發(fā)了《所屬社團(tuán)基本情況統(tǒng)計(jì)表》，對(duì)社團(tuán)的基本情況進(jìn)行重新統(tǒng)計(jì)、登記。為爭(zhēng)取各方支持，日常管理上，我們加強(qiáng)了市民政部門(mén)的聯(lián)系，3月下旬，專門(mén)把市××局負(fù)責(zé)民間組織的鄭處長(zhǎng)請(qǐng)到社科聯(lián)，就所屬社團(tuán)的管理問(wèn)題進(jìn)行了溝通和協(xié)調(diào)。為指導(dǎo)、督促所屬社會(huì)團(tuán)體加強(qiáng)自身建設(shè)，今年以來(lái)，我們根據(jù)年度安排先后到市職工民主管理研究會(huì)、法學(xué)會(huì)、審計(jì)學(xué)會(huì)、收藏家學(xué)會(huì)等12家學(xué)會(huì)，就學(xué)會(huì)的組織建設(shè)、學(xué)術(shù)研討等內(nèi)容進(jìn)行了交流，并對(duì)換屆的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。三是認(rèn)真搞好換屆的有關(guān)工作。根據(jù)年度計(jì)劃，12月上旬進(jìn)行換屆工作，這是社科聯(lián)隊(duì)伍建設(shè)中的一件大事，是提高社科隊(duì)伍整體素質(zhì)的一次契機(jī)，為確保換屆工作成功舉行，2月份專門(mén)召開(kāi)了換屆工作籌備會(huì)，研究制定了籌備工作方案，明確了分工和完成時(shí)限。目前，各項(xiàng)籌備工作已基本準(zhǔn)備就緒。

二、20xx年工作思路

20xx年，市社科聯(lián)工作總的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以全市文化工作會(huì)議為指引，深入貫徹落實(shí)十七大和十七屆三中全會(huì)精神，發(fā)現(xiàn)新情況，探索新問(wèn)題，走出新路子，開(kāi)創(chuàng)新局面，進(jìn)一步繁榮發(fā)展舟山的哲學(xué)社會(huì)科學(xué)事業(yè)，更好地為市委市政府決策和“三個(gè)文明”建設(shè)服務(wù)。我們的工作方針是：深化理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)術(shù)活動(dòng)，探索科研創(chuàng)新，加強(qiáng)學(xué)會(huì)管理，普及社科理論。主要抓好以下幾個(gè)方面工作：

1．深化理論學(xué)習(xí)。改革開(kāi)放30年我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化，我們面臨著越來(lái)越多的新情況、新問(wèn)題，新的社會(huì)結(jié)構(gòu)形式和新的利益機(jī)制調(diào)整，促使社會(huì)科學(xué)工作者要不斷發(fā)現(xiàn)新情況，不斷研究新問(wèn)題，不斷創(chuàng)造新成果，這就必須要求切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和思考。市社科聯(lián)自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，同時(shí)促進(jìn)各學(xué)會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并探討學(xué)習(xí)的新形式。要切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，努力用科學(xué)理論武裝頭腦，用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)充實(shí)頭腦，用經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新知識(shí)更新頭腦。

2．抓好學(xué)術(shù)活動(dòng)。學(xué)術(shù)活動(dòng)是社科聯(lián)的重要工作之一，強(qiáng)化學(xué)術(shù)活動(dòng)也是社科聯(lián)的生命力之所在。明年重點(diǎn)抓好以下六方面工作：

首先抓好重點(diǎn)課題研究。主線是圍繞市委、市府在改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)中迫切需要解決的理論和實(shí)踐問(wèn)題，發(fā)動(dòng)全市社科理論和實(shí)際工作者努力進(jìn)行現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的調(diào)查和研究，積極做好年度重點(diǎn)課題的申報(bào)工作，力求篩選的面再?gòu)V一點(diǎn)，立項(xiàng)的課題質(zhì)量再高一點(diǎn)，并做好重點(diǎn)課題評(píng)定工作。課題選題范圍為舟山經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中所面臨的新情況和新問(wèn)題以及在“三個(gè)文明”建設(shè)中的新思路和新舉措。其次是做好面向社會(huì)招標(biāo)課題的工作。20xx年我們將繼續(xù)做好面向社會(huì)招標(biāo)社會(huì)科學(xué)課題的工作。在這幾年招標(biāo)課題嘗試的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善新的形式。隨著舟山經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，對(duì)有關(guān)深層次的理論和實(shí)踐問(wèn)題進(jìn)行研究和探討，是社會(huì)發(fā)展到一定階段的客觀需要，也是廣大干部群眾參與舟山重大問(wèn)題研究和討論熱情的一種表現(xiàn)，如何把干部群眾的視點(diǎn)引導(dǎo)到關(guān)心和參與舟山的發(fā)展問(wèn)題上來(lái)，并為舟山的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起到推動(dòng)作用，是我們社科聯(lián)需要做好的工作，也是我們的工作職責(zé)。我們將繼續(xù)探索社科載體的有效形式。第三是提高科研的水平和質(zhì)量。充分發(fā)揮我市社會(huì)各界研究力量的作用，做好高質(zhì)量文章的組織、協(xié)調(diào)和管理工作，積極參與省以及國(guó)家有關(guān)重點(diǎn)課題的研究，并爭(zhēng)取我市有更多的文章和著作在省里能夠立項(xiàng)，我們將更加細(xì)致地做好協(xié)調(diào)工作，以在省里展示舟山社科界的成果和社科研究的力量，為舟山新的精神文明的風(fēng)貌作出一定的貢獻(xiàn)。第四是做好“文化研究工程”工作。文化大省建設(shè)是全省的大手筆，省、市領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，充分整合舟山的資源，配合做好舟山六大工程，特別是“文化研究工程”和“文化精品工程”，促進(jìn)文化的大發(fā)展，拿出能代表舟山學(xué)術(shù)水準(zhǔn)的成果。第五是組織理論研討會(huì)和座談會(huì)，繼續(xù)探討理論活動(dòng)的新形式。圍繞學(xué)習(xí)貫徹十七大和十七屆三中全會(huì)精神，結(jié)合舟山的實(shí)際加強(qiáng)理論研究，是新的一年中的一項(xiàng)重大工作。對(duì)全社會(huì)如何建設(shè)和諧社會(huì)，要和舟山的實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，與全面打造海洋經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、海上花園城市、海洋文化名城相結(jié)合，根據(jù)市委提出的“爭(zhēng)領(lǐng)先、打頭陣、創(chuàng)特色、求實(shí)效”，實(shí)現(xiàn)舟山跨越式發(fā)展的要求，以及市委最近提出的“兩創(chuàng)一促”要求，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)發(fā)展深層次問(wèn)題特別是舟山現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的研究，并做好組織籌劃工作。指導(dǎo)、檢查、督促各有關(guān)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、研究會(huì)搞好各自的學(xué)術(shù)研討活動(dòng)，發(fā)揮各個(gè)學(xué)會(huì)在各自領(lǐng)域里的積極作用。

3．辦好《舟山社會(huì)科學(xué)》雜志。《舟山社會(huì)科學(xué)》雜志是我市綜合性的社會(huì)科學(xué)刊物，是廣大社會(huì)科學(xué)工作者發(fā)表研究成果的園地，也是為市委市政府領(lǐng)導(dǎo)提供社科咨詢服務(wù)的要形式。進(jìn)一步發(fā)揮《舟山社會(huì)科學(xué)》在舟山各類雜志中社科研究主渠道的作用，緊密?chē)@社科工作的指導(dǎo)思想，辦刊內(nèi)容上繼續(xù)體現(xiàn)四個(gè)強(qiáng)化：加大科學(xué)研究的力度和影響力。在強(qiáng)化鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，尤其是黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)和研究；強(qiáng)化舟山地方特色的調(diào)查研究；強(qiáng)化新情況新問(wèn)題的科學(xué)總結(jié)和提煉；強(qiáng)化社科研究的綜合性和代表性。加強(qiáng)文章稿源的管理。加強(qiáng)四個(gè)方面工作：一是加強(qiáng)重大問(wèn)題的約稿工作；二是加強(qiáng)重點(diǎn)課題的選登工作；三是加強(qiáng)選登文章的指導(dǎo)工作；四是加強(qiáng)雜志欄目的設(shè)計(jì)工作。使《舟山社會(huì)科學(xué)》結(jié)合時(shí)代發(fā)展的新要求，發(fā)揮自己的特色，辦得更好。

4．做好社科普及工作。社會(huì)科學(xué)普及工作是目前新形勢(shì)下聯(lián)系群眾的一個(gè)好的形式，從上到下都非常重視，我們將在前幾年工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好20xx年的社會(huì)科學(xué)普及工作，制定詳密的工作計(jì)劃，加強(qiáng)同各社會(huì)團(tuán)體的溝通，在組織好“社科普及周”的基礎(chǔ)上，籌建社科普及基地，積極探索社科普及的長(zhǎng)效機(jī)制。

5．加強(qiáng)學(xué)會(huì)管理。繼續(xù)探索新形勢(shì)下加強(qiáng)學(xué)會(huì)管理的新方法和新途徑。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)會(huì)的管理和協(xié)調(diào)工作，推廣先進(jìn)學(xué)會(huì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，督促學(xué)會(huì)加強(qiáng)自身建設(shè)，積極參與指導(dǎo)學(xué)會(huì)的業(yè)務(wù)工作。加強(qiáng)同社會(huì)各界的聯(lián)系，更好地促進(jìn)社會(huì)科學(xué)工作的開(kāi)展。

6．探索社科工作外部環(huán)境的建設(shè)。社會(huì)科學(xué)工作除了自身的努力以外，還需要各個(gè)方面的關(guān)心和支持，并創(chuàng)造一些社科研究的良好的外部條件。積極探索社科工作的有效載體和新形式新渠道。

7．做好社科組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。成立縣（區(qū)）社科聯(lián)籌備委員會(huì)，擬制了籌建方案。

社區(qū)工作者年底總結(jié)工作報(bào)告 篇4

社區(qū)位于繁華地段，東以東路為界，南以二路為界，西以市為界，北以路為界。社區(qū)內(nèi)生活設(shè)施較配套，有菜市場(chǎng)、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等某余個(gè)生活服務(wù)和娛樂(lè)場(chǎng)所，有—個(gè)單位(其中有住宅樓的單位——個(gè)，無(wú)住宅樓的單位個(gè))，——幢住宅樓，——戶(其中店面某家)，———居民。

xx，社區(qū)居委會(huì)以“建立”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針，以開(kāi)展“四個(gè)一”為載體，在市、區(qū)、街道辦事處各級(jí)__委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的支持與幫忙下，精心組織，狠抓落實(shí)，努力進(jìn)取，從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。

(一)立足“便民”，大力促進(jìn)公益事業(yè)的發(fā)展。

一是認(rèn)真做好來(lái)電來(lái)訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實(shí)際問(wèn)題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對(duì)上述居民反映的狀況，居委會(huì)都認(rèn)真對(duì)待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的用心和有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取件件有著落，事事有回音，累計(jì)幫忙居民解決疑難問(wèn)題某余個(gè)，且為某名下崗工人找到工作，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，居委會(huì)由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。xx年初，我社區(qū)向上級(jí)爭(zhēng)取資金某余萬(wàn)元開(kāi)始在轄區(qū)四周建造透空圍墻，并進(jìn)行綠化、硬化，新增綠地某某多平方米，硬化道路———平方米，社區(qū)還投入近某萬(wàn)元對(duì)小區(qū)門(mén)衛(wèi)進(jìn)行擴(kuò)建，大大加快了平安型和服務(wù)型社區(qū)建設(shè)的步伐，完成了社區(qū)居民多年來(lái)的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源，如腰鼓隊(duì)、舞蹈隊(duì)、扇子隊(duì)、象棋隊(duì)等開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，并在xx_月份“_區(qū)第__屆社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)”上獲得象棋團(tuán)體第三名的好成績(jī)，豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，提升了社區(qū)的知名度。

(二)突出重點(diǎn)，創(chuàng)出成效。

首先，我們以“四個(gè)一”為重點(diǎn)，抓好宣傳陣地，明確主題，營(yíng)造輿論氛圍。在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行詳細(xì)的布局規(guī)劃，按照方案整體實(shí)施。在宣傳陣地投資某某元，新建了門(mén)樓，在電力局圍墻外建成長(zhǎng).米、寬.米的科普宣傳櫥窗，并在辦公室下面圍墻處做了某米長(zhǎng)、.米寬的宣傳櫥窗，新增塊宣傳畫(huà)，在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標(biāo)語(yǔ)，對(duì)原有的社區(qū)黑板報(bào)、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進(jìn)行翻新，基本構(gòu)成了多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò)。

其次，開(kāi)辟新的宣傳陣地與欄目。如開(kāi)設(shè)了“公民道德點(diǎn)評(píng)欄”、“________精神”宣傳欄、“五好禮貌家庭公布欄”、“社區(qū)建設(shè)欄”、衛(wèi)生工作“周比月評(píng)欄”、“法制廣角欄”等欄目，資料豐富多彩，為建立工作起到了很好的宣傳作用。

第三，開(kāi)展以“改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)、創(chuàng)禮貌”為主題的建立文化上墻評(píng)比活動(dòng)。社區(qū)內(nèi)做了某塊宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造了濃郁的建立氛圍，讓建立走進(jìn)了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區(qū)單位踴躍投身到“建立禮貌城市”的活動(dòng)中來(lái)。

(三)在社區(qū)建立隊(duì)伍方面，發(fā)掘資源，夯實(shí)建立力量。

建立是否成功，隊(duì)伍是關(guān)鍵。居委會(huì)首先是抓好社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”的要求，利用學(xué)習(xí)日等載體為干部充電，并多次組織社區(qū)干部十大員，他們分別是：文化指導(dǎo)員、建立宣傳員、治安巡邏員、民事調(diào)解員、科普指導(dǎo)員、健康指導(dǎo)員、社區(qū)輔導(dǎo)員、法律服務(wù)員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計(jì)生服務(wù)員十支隊(duì)伍，構(gòu)筑了全方位、多層面的社區(qū)建立組織。這些隊(duì)伍制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，針對(duì)不同的人群開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，到達(dá)自我服務(wù)、自我教育、自我管理的目的。xx，我社區(qū)被評(píng)為“市雙擁先進(jìn)單位”，為進(jìn)一步鞏固深化雙擁成果，推進(jìn)我市省級(jí)禮貌城市和省級(jí)衛(wèi)生城市建立目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，居委會(huì)和消防支隊(duì)直屬二中隊(duì)、電力局團(tuán)委、軍干所等共建單位共同舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，如電力知識(shí)咨詢、消防知識(shí)進(jìn)社區(qū)等，個(gè)性是月日在軍干所舉行的“我為_(kāi)_旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會(huì)暨_(dá)_建知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，掀起了“社區(qū)共建日”的新—，增強(qiáng)了社區(qū)和共建單位“共同營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛(ài)的人際關(guān)系、學(xué)習(xí)教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念，齊心打造“禮貌社區(qū)”，使社區(qū)精神禮貌建設(shè)真正實(shí)現(xiàn)由“獨(dú)角戲”變“大合唱”。

(四)在兩項(xiàng)教育方面，寓教于樂(lè)，提升城市禮貌。

為抓好公民思想道德教育，以“改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)、創(chuàng)禮貌”為主題，開(kāi)展了系列教育活動(dòng)。多次組織轄區(qū)居民學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《禮貌市民守則》，邀請(qǐng)區(qū)禮貌宣講團(tuán)成員到轄區(qū)講課，將社區(qū)教育與禮貌建立活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，并且開(kāi)展建立知識(shí)輪訓(xùn)輪試工作，開(kāi)展了“五好禮貌家庭”評(píng)比公示活動(dòng)，構(gòu)成爭(zhēng)創(chuàng)五好禮貌家庭的氛圍。

為深入貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改善未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神，加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，社區(qū)從加強(qiáng)組織入手，成立了未成年人思想道德實(shí)踐基地，透過(guò)實(shí)踐與體驗(yàn)活動(dòng)，提高青少年的思想道德素質(zhì)。暑假期間組織廣大青少年開(kāi)展“我與禮貌同成長(zhǎng)”未成年人思想道德建設(shè)“五進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。“五進(jìn)萬(wàn)家”指環(huán)保、道德、法制、網(wǎng)絡(luò)、安全五項(xiàng)活動(dòng)。開(kāi)展了環(huán)保小制作、—人員現(xiàn)身說(shuō)法、網(wǎng)吧勸導(dǎo)、模擬小法庭、交通小協(xié)警等活動(dòng)，為建立省級(jí)禮貌城市營(yíng)造濃郁的文化氛圍。

(五)以“創(chuàng)衛(wèi)”為抓手，著力提高居民的公民衛(wèi)生意識(shí)。

衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項(xiàng)重要工作。為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，更好地落實(shí)長(zhǎng)效保潔機(jī)制，狠抓周比月評(píng)工作，一是將本社區(qū)劃分為五個(gè)衛(wèi)生職責(zé)片區(qū)，由社區(qū)保潔員進(jìn)行某小時(shí)動(dòng)態(tài)保潔，社區(qū)居委會(huì)干部監(jiān)督包干負(fù)責(zé)一個(gè)片的環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí)，社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組，每周組織督查小組成員對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全方位的檢查，根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行打分，每月進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，評(píng)出先進(jìn)樓幢、先進(jìn)庭院，并且專門(mén)做牌上墻公布。二是居委會(huì)成立了一支由社區(qū)干部和居民某人組成的衛(wèi)生整治小分隊(duì)，主要清除社區(qū)內(nèi)住宅外墻的亂涂亂畫(huà)(有亂涂亂畫(huà)處用涂料覆蓋)，目前社區(qū)內(nèi)無(wú)一處有亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象。xx以來(lái)居委會(huì)共投資某某余元清除綠化帶內(nèi)雜草，清除衛(wèi)生死角某處，垃圾糞土某噸，疏通下水道某米，拆除違章建筑某平方米，居委會(huì)又投資某某元對(duì)某個(gè)樓道進(jìn)行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社區(qū)用心組織居民開(kāi)展了大規(guī)模的滅鼠、蟑活動(dòng)，并成立了一支由居委會(huì)干部和幢(組)長(zhǎng)近某人組成的滅鼠、蟑隊(duì)伍，利用社區(qū)四塊黑板報(bào)宣傳滅鼠、蟑注意事項(xiàng)，同時(shí)發(fā)放宣傳單，使廣大居民充分認(rèn)識(shí)滅鼠、蟑的重要性，用心參與滅鼠、蟑工作，社區(qū)內(nèi)滅鼠、蟑達(dá)某%工作成績(jī)顯著，基本到達(dá)“樓內(nèi)無(wú)鼠、蟑，室內(nèi)無(wú)隱患。”四是透過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的健康教育活動(dòng)，如：開(kāi)展世界無(wú)煙日宣傳，邀請(qǐng)社區(qū)汪雪姣老師每個(gè)月給居民上一次健康知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)講座等，廣泛宣傳健康教育知識(shí)，提高廣大群眾的衛(wèi)生意識(shí)和自我保健潛力。

(六)規(guī)范化管理，完善資料，提高管理水平。

由于平時(shí)工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象，我們組織干部向上、下街的先進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上，按照建立資料的歸類整理的要求，逐項(xiàng)進(jìn)行完善與充實(shí)，并在區(qū)禮貌辦的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，使臺(tái)帳資料科學(xué)、規(guī)范。

(七)立足“安民”，優(yōu)化社區(qū)治安環(huán)境。

安定團(tuán)結(jié)的政治局面是廣大居民安居樂(lè)業(yè)的重要保證。一年來(lái)，我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大好處，采用群防、人防、技防三結(jié)合，狠抓落實(shí)。一是在電力局某幢宿舍樓安裝了某扇電子防盜門(mén)，共投資某萬(wàn)元，致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。二是組織某人的治安巡邏隊(duì)伍，他們主要由社區(qū)志愿者、__員組成，其中的某歲，他們雖沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)，|范文論文網(wǎng)免費(fèi)帶給|但憑著一股熱情，時(shí)刻把群眾的困難、小區(qū)的建設(shè)、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來(lái)抓，一年來(lái)為社區(qū)穩(wěn)定擔(dān)負(fù)起為保一方平安的任務(wù)。

社區(qū)工作者年底總結(jié)工作報(bào)告 篇5

在地礦局、投資公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下，富華公司有條不紊地在異國(guó)開(kāi)疆拓土，富華公司員工同心同德，積極努力使公司早日步入良性循環(huán)。本人作為富華公司一名員工，一方面不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺(jué)悟和理論水平；另一方面，我嚴(yán)格要求自己，自省自律，努力工作，在自學(xué)英語(yǔ)及學(xué)習(xí)并初步了解加拿大相關(guān)法律、法規(guī)的同時(shí)逐步提高專業(yè)知識(shí)水平，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心同志，回顧兩年來(lái)的工作，從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，既是對(duì)過(guò)去工作的檢討，也是對(duì)自己今后工作的促進(jìn)。

德：我努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，尤其是要學(xué)習(xí)英語(yǔ)、學(xué)習(xí)并初步掌握加拿大商業(yè)、勞動(dòng)、礦業(yè)等法律、法規(guī)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作。堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效”。無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開(kāi)創(chuàng)工作新局面，不斷提升公司外部形象緊密結(jié)合起來(lái)，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，這一切無(wú)不同自己勢(shì)必讓富華公司走上新臺(tái)階的追求，保持良好的道德情操密切相關(guān)。局、投資公司對(duì)海外公司給予厚望，領(lǐng)導(dǎo)們夜以繼日地謀劃全局新思路、新方略，作為一線的我，只有更加努力工作，讓局、投資公司、海外公司決策獲得應(yīng)有的回報(bào)。能：一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強(qiáng)弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。

1、堅(jiān)持不懈加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素質(zhì)。

2、珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)和諧，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只要團(tuán)結(jié)共事，形成一個(gè)和諧氛圍才能心情舒暢地開(kāi)展工作，工作中我是這樣嚴(yán)格要求自己的。

3、十分注意保持與全體員工經(jīng)常性溝通，經(jīng)常聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，在工作中做到相互支持、相互理解，相互配合，工作心情舒暢，精神振奮，力量無(wú)窮。

4、注意聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)、建議，特別是反面或不同意見(jiàn)，這樣不僅是對(duì)別人的尊重，更重要的是完善自己的工作思路，將起到積極的作用。

勤：反映一個(gè)人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔(dān)任富華公司負(fù)責(zé)人以來(lái)，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重托，廣大干部職工對(duì)我的厚望，化作工作的動(dòng)力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。工作中勤奮認(rèn)真，勤勞奮進(jìn)，以身作則，從不搞特殊化。20xx年是去加拿大工作的第一個(gè)春節(jié)，我因工作需要放棄回國(guó)與家人共度新春佳節(jié)，而選擇了獨(dú)自留在異鄉(xiāng)堅(jiān)守工作崗位。上班早到遲走是我多年養(yǎng)成的`良好習(xí)慣，經(jīng)常因與國(guó)內(nèi)工作聯(lián)系而放棄休息時(shí)間。

績(jī)：成功準(zhǔn)備并配合加拿大律師完成地礦投資公司派遣赴加拿大富華公司開(kāi)展工作相關(guān)人員的工作簽證。

為了更好地在加拿大合理合法的開(kāi)展相關(guān)工作，聘請(qǐng)了加拿大當(dāng)?shù)芈蓭熓聞?wù)所和會(huì)計(jì)師事務(wù)所。

制定了富華公司在加拿大開(kāi)展工作的指導(dǎo)性文件---管理規(guī)章制度匯編。

精心挑選富華公司LaRonge礦權(quán)地航空物探公司，組織并安全順利完成該礦權(quán)地的航空瞬變電磁勘查工作。

組織富華公司地質(zhì)工作者順利完成礦權(quán)地野外勘察和野外地質(zhì)工作。

根據(jù)海外公司總體工作安排，組織富華公司工作人員通過(guò)技術(shù)資料搜集分析、排除，最終選擇魁北克為下一個(gè)目標(biāo)區(qū)，且成功新登記礦權(quán)154個(gè)，面積85平方公里。

組織實(shí)施了富華公司LaRonge礦權(quán)地野外鉆探隊(duì)伍選擇、合同談判、簽署，同薩斯喀徹溫省政府、礦地區(qū)原住民就富華公司擬野外鉆探工作產(chǎn)生的擾民和環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行了有效的溝通與協(xié)調(diào)，并達(dá)成一致。

組織并參加了薩斯喀徹溫省礦業(yè)大會(huì)和多倫多PDAC礦業(yè)大會(huì)，與有關(guān)礦業(yè)公司友效溝通并增進(jìn)彼此間了解，收集大量有用礦業(yè)信息和資料，為下步工作的開(kāi)展打下了一定的基礎(chǔ)。

廉：我是一名共產(chǎn)黨員，在廉潔自律方面，堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。

要自重：就是珍重自己的言行、人格和名譽(yù)，決不干那些自輕自賤、與領(lǐng)導(dǎo)干部不相符的事情。

要自省：就是經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合人民的利益。要自警：就是要用黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有越軌的行為。

要自勵(lì)：就是要始終保持旺盛的工作斗志、振奮的精神狀態(tài)。時(shí)時(shí)刻刻按黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng)，吃苦在前，享受在后，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，努力工作，不辜負(fù)上級(jí)黨委對(duì)我的期望。

存在的問(wèn)題和不足：

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠，政治理論水平不高。

2、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作方法簡(jiǎn)單，工作思路不寬。針對(duì)自己在工作中存在的問(wèn)題，我將在以后的工作中，認(rèn)真反思，加以改進(jìn)，從自身做起，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作，提高自己綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、XXX思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想等科學(xué)理論，及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的文件精神，用鄧小平理論武裝自己的頭腦，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅(jiān)定自己的政治信念，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，百折不撓、知難而進(jìn)的勇氣圓滿完成局、投資公司及海外公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2、積極開(kāi)拓進(jìn)取，提高工作水平，不斷提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)及加國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)，努力提高自己工作的能力，干一行愛(ài)一行，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想多向周?chē)耐菊?qǐng)教；要開(kāi)拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，開(kāi)展工作，處理問(wèn)題，把工作能力提高到一個(gè)新的水平。

對(duì)自己二年來(lái)的工作情況進(jìn)行認(rèn)真剖析，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，對(duì)做好今后的工作十分有益，雖說(shuō)工作中還存在一些不足，但我有決心，有信心，在局黨委和投資公司黨總支和全體員工的幫助關(guān)心下，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，為富華公司的發(fā)展壯大做出自己最大的貢獻(xiàn)。

月總結(jié)工作報(bào)告怎么寫(xiě)通用5篇

怎樣寫(xiě)好工作總結(jié)可以突出自己的目標(biāo)？是時(shí)候開(kāi)始準(zhǔn)備這一階段的工作總結(jié)了，在工作總結(jié)中，成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)，“月總結(jié)工作報(bào)告怎么寫(xiě)”是由述職報(bào)告之家小編為您搜集整理的內(nèi)容，以下是重要信息請(qǐng)仔細(xì)閱讀！

月總結(jié)工作報(bào)告怎么寫(xiě) 篇1

大學(xué)地鐵的月實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告范文

大學(xué)地鐵實(shí)習(xí)總結(jié)一

時(shí)間如白駒過(guò)隙，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的理論學(xué)習(xí)，我終于踏上了實(shí)習(xí)的崗位，并在其認(rèn)真學(xué)習(xí)。

對(duì)于我個(gè)人而言通過(guò)層層選拔能被列入實(shí)習(xí)的崗位是艱辛而又難而可貴的，這是一次機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn)，我希望能通過(guò)自己的努力不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步為實(shí)習(xí)生活畫(huà)上圓滿的句號(hào)。

在這幾個(gè)星期以來(lái)，雖然一開(kāi)始無(wú)論是從工作還是生活上都需要適應(yīng)，但經(jīng)過(guò)幾天的磨合都能融入在實(shí)習(xí)生活的氣氛中，這離不開(kāi)帶隊(duì)老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出，定會(huì)謹(jǐn)記在心，我會(huì)以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)工作。

經(jīng)過(guò)理論的學(xué)習(xí)，我對(duì)安全操作意識(shí)更加強(qiáng)烈，在這幾天的上崗實(shí)習(xí)中一定要注意安全，只有安全才能確保一切工作順利的開(kāi)展。

實(shí)習(xí)是堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)不斷提升工作的能力。今天是實(shí)習(xí)后的第二個(gè)星期，通過(guò)真實(shí)的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)我在車(chē)站，信號(hào)樓中都學(xué)習(xí)到理論課上學(xué)習(xí)不到的技能，與師傅的跟崗操作學(xué)習(xí)，對(duì)各個(gè)設(shè)備的了解認(rèn)識(shí)，如何在實(shí)際崗位中具體的展開(kāi)工作都是我所學(xué)習(xí)到的地方，對(duì)實(shí)物的工作才能將自己的理論知識(shí)與實(shí)際結(jié)合，才能更好的發(fā)揮自己的能力和同事間的合作精神對(duì)工作上也有更加深刻的了解與認(rèn)識(shí)。

在車(chē)站的跟崗實(shí)習(xí)中我學(xué)習(xí)到廳巡、站臺(tái)、客值、行值等相關(guān)展開(kāi)的工作，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，以積極的態(tài)度工作每一天。在廳巡中要負(fù)責(zé)站廳的秩序和安全工作，幫助乘客解決疑問(wèn)，在站臺(tái)崗中要確保乘客乘車(chē)安全以及列車(chē)進(jìn)站的安全。客值負(fù)責(zé)票務(wù)工作，對(duì)戰(zhàn)臺(tái)的各種自動(dòng)票機(jī)，票崗起管理作用。在行值工作中要求對(duì)站臺(tái)，站廳的人員調(diào)度以及工作安排，在信號(hào)樓中學(xué)習(xí)車(chē)輛段內(nèi)車(chē)輛進(jìn)出的信號(hào)控制以及各條線路列車(chē)的檢修情況。通過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)以上車(chē)站運(yùn)行的控制有一定的了解，加深車(chē)站的運(yùn)作模式，對(duì)各個(gè)崗位都有很深的認(rèn)識(shí)。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)崗位培訓(xùn)，對(duì)車(chē)站運(yùn)作有一定的了解。也對(duì)整個(gè)地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認(rèn)識(shí)，在整個(gè)實(shí)習(xí)中主要先對(duì)最淺層也是最重要的車(chē)站進(jìn)行學(xué)習(xí)，車(chē)站是服務(wù)乘客的平臺(tái)，能把現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)放到理論相結(jié)合，更有助于學(xué)習(xí)知識(shí)和掌握技術(shù)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。

總結(jié)，這幾個(gè)星期以來(lái)的實(shí)習(xí)成果，必須用心思考每一天的實(shí)習(xí)任務(wù)，溫故而知新，有任何不明白的地方都需要及時(shí)向師傅請(qǐng)教，每天回顧自己所做的工作，還有哪些地方需要改進(jìn)，才能不斷汗自己，做到每一天都能學(xué)到東西，因此要珍惜每一天的實(shí)習(xí)過(guò)程，把接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作任務(wù)當(dāng)作正式工作來(lái)完成。

感知每一天的體會(huì)，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，解決困難疑惑，收獲經(jīng)驗(yàn)與能力，相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活中無(wú)論是工作還是生活上都會(huì)以一個(gè)更加積極向上，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度去學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，不斷超越，為今后的實(shí)習(xí)工作打下良好的基礎(chǔ)，以認(rèn)知的態(tài)度去學(xué)習(xí)，以積極的態(tài)度去工作，以平衡的心態(tài)去收獲，懂得付出才有收獲，認(rèn)真對(duì)待每一天的實(shí)習(xí)工作。

大學(xué)地鐵實(shí)習(xí)總結(jié)二

關(guān)于地鐵十三號(hào)線西直門(mén)站客流流線分析

地鐵十三號(hào)線西直門(mén)站采用的是島側(cè)式站臺(tái)，在列車(chē)到站后下車(chē)乘客從島側(cè)站臺(tái)的兩側(cè)下車(chē)出站或換乘，上車(chē)乘客則集中于島側(cè)站臺(tái)的中間站臺(tái)上車(chē)。上車(chē)乘客與下車(chē)乘客在客流流線上沒(méi)有交叉點(diǎn)，兩者之間互不干擾，有效的提高了車(chē)站的使用效率，避免了車(chē)站上車(chē)乘客與下車(chē)乘客之間的接觸干擾。在車(chē)站換乘方面，西直門(mén)站可以換乘二號(hào)線和四號(hào)線，由于采用了島側(cè)式站臺(tái)，下車(chē)換乘出站乘客和上車(chē)乘客均有相應(yīng)的獨(dú)立通行通道，所以上下車(chē)乘客均不會(huì)互相干擾，有利于快速的疏散客流，防止因客流的交叉干擾造成大客流的出現(xiàn)。。

十三號(hào)線換乘站換乘方式及客流特點(diǎn)分析

十三號(hào)線的換乘車(chē)站有西直門(mén)、知春路、西二旗、霍營(yíng)、立水橋、望京西、芍藥居、東直門(mén)八站為換乘車(chē)站，這些車(chē)站均采用通道換乘的換乘方式。乘客需要下車(chē)后，通過(guò)步行一段距離進(jìn)行換乘。在客流特點(diǎn)方面，西直門(mén)站早晚高峰時(shí)上車(chē)乘客較多，知春路和芍藥居均可換乘地鐵十號(hào)線所以在工作日換乘乘客較多。霍營(yíng)可換乘地鐵八號(hào)線，立水橋換乘地鐵五號(hào)線，望京西可換乘地鐵十五號(hào)線站這三站在工作日上班時(shí)間下車(chē)乘客較多，在下班期間上車(chē)乘客較多。西二旗站較為特殊由于昌平線周?chē)嗑用駞^(qū)所以在上班期間由昌平線換乘十三號(hào)線乘客較多，在下班期間由十三號(hào)線換乘昌平線乘客較多。

這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)習(xí)。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣酷暑，無(wú)比炎熱，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)習(xí)的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí)，找出自己的不足和差距所在。

在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了北京地鐵運(yùn)營(yíng)二公司，開(kāi)始了我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí)，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面，實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。

在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的`挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)習(xí)中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi)，我們?cè)诘罔F運(yùn)營(yíng)三公司見(jiàn)識(shí)到了地鐵是如何運(yùn)行的，要怎么樣維護(hù)地鐵的運(yùn)行，并且每項(xiàng)工作我們都要有安全意識(shí)，切不過(guò)盲目行事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)

有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)習(xí)中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。 回想這次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)習(xí)，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶 貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)習(xí)，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面!

感謝學(xué)校安排的這次寶貴的畢業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我從中學(xué)習(xí)到了很多很多，我相信這些知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)一定能對(duì)我今后的工作與學(xué)習(xí)起到很大的促進(jìn)作用。

月總結(jié)工作報(bào)告怎么寫(xiě) 篇2

十月份安全工作總結(jié)報(bào)告范文

我校繼續(xù)堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全工作的.精神，認(rèn)真部署安全工作，使全校師生提高安全意識(shí)，切實(shí)防范安全事故，積極營(yíng)造安全、穩(wěn)定的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。具體工作總結(jié)如下：

認(rèn)真研究落實(shí)有關(guān)安全措施，總結(jié)上月安全狀況，并在上月總結(jié)的基礎(chǔ)上研究確定本月的安全防范重點(diǎn)，對(duì)全校安全工作作出明確指導(dǎo)。

2、根據(jù)學(xué)校安全工作會(huì)議精神，各部門(mén)對(duì)分管工作范圍內(nèi)的安全隱患徹底排查整治，取得了較好效果。

針對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境問(wèn)題，我校認(rèn)真執(zhí)行校園安全制度，完善有關(guān)措施，加大防范力度，杜絕校外人員入校滋事。

政教處、總務(wù)處聯(lián)合對(duì)宿舍管理加大管理力度。因住宿學(xué)生較多，人員密集，宿舍防火、用電安全成為管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。宿舍管理員認(rèn)真檢查床板、線路，增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)，確保了住宿安全。

飲食衛(wèi)生一直是學(xué)校安全工作的重中之重。工會(huì)、總務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)食堂的衛(wèi)生管理，杜絕不可靠食品進(jìn)食堂，提高伙食衛(wèi)生質(zhì)量，保證了師生的飲食衛(wèi)生安全。

月總結(jié)工作報(bào)告怎么寫(xiě) 篇3

新版銷(xiāo)售人員月工作總結(jié)報(bào)告為范文網(wǎng)的會(huì)員投稿推薦，但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助。

銷(xiāo)售人員月工作總結(jié)報(bào)告1

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。

現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。

另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。

這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。

這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。

四、工作計(jì)劃

1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。

做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

3、對(duì)于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。

盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。

堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

銷(xiāo)售人員月工作總結(jié)報(bào)告2

x月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年2月1號(hào)來(lái)到__酒店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)對(duì)酒的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，為了迅速融入到促銷(xiāo)的這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)對(duì)酒品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和酒方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于酒的銷(xiāo)售了解的還不夠深入，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。

在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

3、銷(xiāo)售目標(biāo)：我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。

根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

銷(xiāo)售人員月工作總結(jié)報(bào)告3

六月份眨眼間就已經(jīng)過(guò)去，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的辛勤工作，我心中有了一點(diǎn)收獲，為了在今后的時(shí)間里更好的開(kāi)展工作，我感覺(jué)應(yīng)該對(duì)自己最近的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取失誤教訓(xùn)，提高自身水平，我相信通過(guò)不斷的總結(jié)，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

本月各店指目標(biāo)按時(shí)下達(dá)到店，做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析匯總，同比去年6月本月下滑嚴(yán)重店鋪：江三16910元下降30%，導(dǎo)致整個(gè)區(qū)域業(yè)績(jī)下滑的情況主要有以下四點(diǎn)：

1.超市合同到期撤場(chǎng)商鋪較多;

2進(jìn)店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷(xiāo)款七分褲貨品到貨未及時(shí)。同比上升店鋪泰二12%，泰一6%，揚(yáng)四3%，本月本區(qū)域總計(jì)完成170839元，達(dá)標(biāo)79%。

2.跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷(xiāo)活動(dòng)“清倉(cāng)五折起”，發(fā)現(xiàn)活動(dòng)效果不是太好。

雖然試穿率較高，但買(mǎi)單率卻很低(主要部分顧客覺(jué)的價(jià)格還是高)。后期公司采取了更大的促銷(xiāo)活動(dòng)“全場(chǎng)三折起”，因?yàn)榛顒?dòng)力度較大，明顯帶動(dòng)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高，起到了月底沖刺銷(xiāo)售關(guān)鍵。

3.對(duì)各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個(gè)別店鋪退倉(cāng)有遺漏，已按照公司規(guī)定對(duì)相關(guān)店員做出處罰。

同時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育，嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問(wèn)題。

4.針對(duì)泰州二店出現(xiàn)的丟貨問(wèn)題，本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)此次事件提出了相關(guān)賠款方案，對(duì)此店員們都深刻領(lǐng)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，對(duì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題都感到羞愧，紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。

同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)店員們后期工作中貨品問(wèn)題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。銷(xiāo)售人員月工作總結(jié)報(bào)告4

來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué),多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看;然后，仔細(xì)地分析給我聽(tīng)，從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后，我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，!自己一直就很喜歡做銷(xiāo)售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己;每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶有許多共識(shí)，這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!

(2)具有責(zé)任感;

不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

銷(xiāo)售人員月工作總結(jié)報(bào)告5

我是營(yíng)銷(xiāo)部的__x，是__年2月份進(jìn)入公司的，2019年的4月4號(hào)我從原來(lái)的酒店促銷(xiāo)部調(diào)到了現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)部，在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長(zhǎng)著。第一個(gè)月我的部門(mén)經(jīng)理，帶著我去一一的面見(jiàn)了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購(gòu)政策，我只是在一旁靜靜的聽(tīng)著，暗自學(xué)著他們的銷(xiāo)售技巧，希望以后通過(guò)努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。

我們部門(mén)做的是營(yíng)銷(xiāo)，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個(gè)酒水銷(xiāo)售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間，對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個(gè)月下來(lái)現(xiàn)在__x的大街小巷，幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來(lái)的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進(jìn)一步增加銷(xiāo)量。爭(zhēng)取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門(mén)經(jīng)理常說(shuō)：“一定要先做好客情關(guān)系，客戶認(rèn)可你了，才會(huì)認(rèn)可你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品。”可見(jiàn)客情關(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系，為工作的開(kāi)展鋪平道路，定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷(xiāo)售回顧等....想做好營(yíng)銷(xiāo)一定要勤奮

一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己;

二、要勤拜訪，增進(jìn)客情關(guān)系;

三、要勤動(dòng)腦，如何有效的為客戶服務(wù)

四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶的需求;

五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。

這兩個(gè)月對(duì)于我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)、奮斗、學(xué)習(xí)的兩個(gè)月，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來(lái)悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我，才能使我更加樂(lè)忠我現(xiàn)在的工作。在營(yíng)銷(xiāo)部我還是一個(gè)新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司再創(chuàng)輝煌!

月總結(jié)工作報(bào)告怎么寫(xiě) 篇4

鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站11月工作總結(jié)報(bào)告范文

一、工作總結(jié)

1、本年1—10月xx鎮(zhèn)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計(jì)完成產(chǎn)值10.42389億元，與去年同期10.39453億元相比增長(zhǎng)0.2825%。

2、xx鎮(zhèn)本年1—10月全社會(huì)固定資產(chǎn)投資累計(jì)完成14.5347億元，與去年同期13.0613億元相比增長(zhǎng)11.28%。

xx二期年產(chǎn)xx市xx紡織有限公司、xx化工科技有限公司技改、xx石灰廠技改，總投資達(dá)4.02億元。

4、本年1—10月限額以上社會(huì)消費(fèi)品零售總額1016.1萬(wàn)元，與上年同期759萬(wàn)元相比增長(zhǎng)33.87%。

5、xx市xx磁業(yè)有限公司已申報(bào)為新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。

6、xxxx礦業(yè)有限公司已申報(bào)成長(zhǎng)性規(guī)模工業(yè)企業(yè)。

7、xx生態(tài)旅游發(fā)展有限公司已申報(bào)規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)。

慈溪村國(guó)家點(diǎn)記賬戶檢查工作及統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)信委、金融辦、科技局、商務(wù)局安排的其他任務(wù)。

xx市華納新材料科技有限公司一期、xx新威華化工科技有限公司技改立項(xiàng)工作。

已完成xx新濤新材料科技有限公司、xx漢普森電梯有限公司、xx市華納新材料科技有限公司的高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)工作。

xx市金百格包裝有限公司在“四板”掛牌業(yè)務(wù)中已辦理名稱預(yù)核準(zhǔn)。

完成了第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查的前期工作，包括：成立普查領(lǐng)導(dǎo)小組、制定了此次農(nóng)業(yè)普查的`實(shí)施方案、普查點(diǎn)的電子數(shù)據(jù)采集、農(nóng)作物核實(shí)、農(nóng)業(yè)普查試點(diǎn)、摸底等工作。

xx省人口抽樣調(diào)查工作有序開(kāi)展中。

xx風(fēng)力發(fā)電有限公司二期工程項(xiàng)目、xx市xx新材料科技有限公司二期擴(kuò)建工程已入庫(kù)。

二、工作計(jì)劃

保質(zhì)完成統(tǒng)計(jì)年報(bào)和定報(bào)及各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。加強(qiáng)檔案標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更好的質(zhì)量，把檔案資料保管好、利用好、開(kāi)發(fā)好，使我鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作再上新臺(tái)階。

xx興華節(jié)能材料有限公司2家企業(yè)為新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)；申報(bào)xx眾利電子商務(wù)有限公司為限上商貿(mào)服務(wù)業(yè)。

月總結(jié)工作報(bào)告怎么寫(xiě) 篇5

不知不覺(jué)十二月又悄無(wú)聲息地過(guò)去了。在這20XX年的最后一個(gè)月里，我們班主要圍繞“我們愛(ài)運(yùn)動(dòng)”“新年來(lái)了”等開(kāi)展主題活動(dòng)。在十二月里，小朋友們各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高，各種活動(dòng)中的自控能力較好，大多數(shù)小朋友在活動(dòng)中能認(rèn)真傾聽(tīng)，特別是當(dāng)別人在講述時(shí)他們也能仔細(xì)傾聽(tīng)，然后再提出自己不同的建議。只是還有個(gè)別幼兒在活動(dòng)中不能仔細(xì)聽(tīng)清楚同伴的講述或老師的提問(wèn)，而且部分幼兒參加活動(dòng)的積極性不高。

樹(shù)葉飄零，冬意越來(lái)越濃了，隨著天氣變得越來(lái)越冷，有的孩子更喜歡戶外活動(dòng)了，想通過(guò)運(yùn)動(dòng)抵御寒冷，而有的孩子則怕冷，變得更不愿動(dòng)了，針對(duì)孩子們的表現(xiàn)，從十二月的第一周起我們就與孩子一起開(kāi)始了《我們愛(ài)運(yùn)動(dòng)》的主題活動(dòng)。在活動(dòng)中我們與孩子一起在戶外探索各種體育活動(dòng)，如：《輪胎比賽》《跳繩大比拼》《小傘兵》《玩報(bào)紙》等，特別是玩報(bào)紙活動(dòng)，一開(kāi)始孩子們對(duì)體育活動(dòng)玩報(bào)紙很迷茫，懷疑的眼神好象在說(shuō)“老師是不是搞錯(cuò)了，這報(bào)紙?jiān)趺赐婺?”在老師頂報(bào)紙的啟迪下，一張張報(bào)紙頃刻間卻成了一件件百變玩具，孩子們把報(bào)紙變成飛箭，用力讓飛箭在天空中翱翔;把報(bào)紙變成紙球，紙球一會(huì)兒在腳上蹦跳，一會(huì)兒在手掌飛躍把報(bào)紙當(dāng)作降落傘;把報(bào)紙做……報(bào)紙成了孩子們戶外活動(dòng)的首選玩具。正是在大部分愛(ài)運(yùn)動(dòng)的孩子帶動(dòng)、感染下，不愛(ài)運(yùn)動(dòng)的孩子也愉快地參加我們的運(yùn)動(dòng)了，而且玩的滿頭大汗，此時(shí)我們會(huì)

以集合的方式組織孩子們休息，并為他們擦去額頭、胸前、背上的汗，以免太累、受涼。但孩子們的運(yùn)動(dòng)技能、技巧還需練習(xí)與鍛煉，同時(shí)孩子們的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣還需培養(yǎng)。通過(guò)開(kāi)展《我們愛(ài)運(yùn)動(dòng)》這個(gè)主題活動(dòng)，孩子們?cè)诨顒?dòng)的開(kāi)展過(guò)程中、在回家查找，收集資料中，他們已逐步感受到運(yùn)動(dòng)的快樂(lè)和益處，知道人們?cè)诙炖锏囊恍┻\(yùn)動(dòng)，如：冬泳、長(zhǎng)跑等一些人們喜歡的運(yùn)動(dòng)方式。孩子們也交流、展示、表現(xiàn)了自己喜歡的運(yùn)動(dòng)：跳繩(全班跑步、玩輪胎、拍皮球等，可見(jiàn)幼兒對(duì)運(yùn)動(dòng)這一課題已有進(jìn)一步的了解與認(rèn)識(shí)。同時(shí)在運(yùn)動(dòng)的課題中孩子們感知的不僅僅是運(yùn)動(dòng)，還知道與運(yùn)動(dòng)相關(guān)的營(yíng)養(yǎng)、體質(zhì)、健康等。《我們愛(ài)運(yùn)動(dòng)》主題活動(dòng)中的課題已接近尾聲，但我們的運(yùn)動(dòng)還在不斷地進(jìn)行著、開(kāi)展著、深入著……

圣誕臨近，新年將來(lái)到。有的孩子說(shuō)起了圣誕的話題。讓孩子從小接觸一些異國(guó)的文化對(duì)激發(fā)孩子了解世界的興趣是有促進(jìn)作用的。期盼、慶賀著，在活動(dòng)里孩子們了解了圣誕節(jié)，認(rèn)識(shí)了圣誕老人，制作了圣誕賀卡，在快樂(lè)的音樂(lè)聲中歡度平安日，體驗(yàn)著西節(jié)中化的.節(jié)日。在這用臉親雪花、用眼觀察雪花：他們發(fā)現(xiàn)雪花有六個(gè)花瓣、雪是冰冰涼的、白色的雪飄下來(lái)很輕，落在臉上非常柔軟、雪同時(shí)落在手上和衣服上時(shí)，手中的雪融化的比較快、雪后屋頂白了，滑滑梯白了，草坪也白了……在有雪的日子里孩子們滾雪球、拋雪餅、堆雪葫蘆、捏雪娃娃、看融化的雪等等。

在這冬雨雪花的日子里，天氣變得越來(lái)越冷，但大部分孩子們?cè)趹敉饣顒?dòng)中還是那么的精神、有力，并且他們?cè)诟兄Ⅲw驗(yàn)著運(yùn)動(dòng)能去寒，能讓身體發(fā)熱的小秘密。于是在兩場(chǎng)雪的間隙里，星期三我們大班開(kāi)展了冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)。運(yùn)動(dòng)會(huì)中小選手們個(gè)個(gè)精神抖擻，生龍活虎，都顯出自己的看家本領(lǐng)，準(zhǔn)備與對(duì)手一比高下，加油隊(duì)聲聲聲高昂，在打成平手的拔河比賽中我們結(jié)束了運(yùn)動(dòng)會(huì)，孩子們通過(guò)自己的努力也紛紛取得好成績(jī)。星期六我們就跨入了掛窗花、開(kāi)歡慶會(huì)等活動(dòng)告別了十二月，告別了20XX年，在銀裝素裹的冬季里迎接新一年的到來(lái)。

天氣較冷，大多數(shù)小朋友早晨都能準(zhǔn)時(shí)來(lái)園，并且積極參加戶外活動(dòng)。但是個(gè)別幼兒卻不能適應(yīng)天氣的變化，常生病，缺課，需加強(qiáng)引導(dǎo)。