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產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告

發(fā)表時(shí)間:2022-07-15

熱門總結(jié): 產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告篇一。

作為公司的一員,我們只有在不斷學(xué)習(xí)和探索中才能提高自身的業(yè)務(wù)能力。為了更好的落實(shí)工作任務(wù),我們現(xiàn)在要寫一份值得一看的述職報(bào)告了。述職報(bào)告是對過去的工作做出正確的結(jié)論。那么,述職報(bào)告的內(nèi)容具體要怎樣寫呢?下面是小編精心為您整理的“熱門總結(jié): 產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告篇一”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

一年下來,雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

3、xx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場進(jìn)貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

結(jié)合銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙xx億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來開展的銷售工作:

1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費(fèi)幫您找!

略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。

2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,消滅空白縣市。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。

我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來。

4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷量增長x%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。

延伸閱讀

產(chǎn)品中級(jí)經(jīng)理述職報(bào)告


在現(xiàn)實(shí)生活中,需要使用報(bào)告的情況越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編收集整理的產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。

產(chǎn)品中級(jí)經(jīng)理述職報(bào)告 篇1

感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),向大家匯報(bào)工作和思想。我是來自語文組的李xx。轉(zhuǎn)眼至今參加工作已5年9個(gè)月零11天。帶著對社會(huì)的責(zé)任感,對教育事業(yè)的向往,對工作的憧憬和親人的愛。從工作的第一天到現(xiàn)在,一直激情滿懷地進(jìn)行語文教學(xué)和學(xué)團(tuán)工作中。我的`做人和工作原則:德優(yōu)、信達(dá)、仁愛、和處;務(wù)實(shí)、服務(wù)、高效、創(chuàng)新。

這期間,團(tuán)委工作:集體連續(xù)獲得市教育局先進(jìn)團(tuán)委、優(yōu)秀團(tuán)支部、優(yōu)秀廣播站、優(yōu)秀文學(xué)社、優(yōu)秀志愿者分隊(duì)、成人節(jié)優(yōu)秀組織集體等獎(jiǎng);優(yōu)秀外語課本劇、辯論賽、吉林省中學(xué)生播音主持及小科技發(fā)明等集體獎(jiǎng);個(gè)人歷年被評為“市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)干部”、省市?!案黝悓W(xué)團(tuán)活動(dòng)優(yōu)秀指導(dǎo)教師”、“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“桃李青年之星獎(jiǎng)”和市級(jí)先進(jìn)工作者稱號(hào);被共青團(tuán)市委選為共青團(tuán)吉林省第十四次代表大會(huì)代表;

教學(xué)教研工作:多次發(fā)表各類論文;參與國家等各級(jí)關(guān)于語文學(xué)科的課題實(shí)驗(yàn);積極參加教學(xué)大賽、業(yè)務(wù)練兵等,主要成果:XX年9月成為“全國創(chuàng)新作文課題組”研究教師;同時(shí)也是“十五”重點(diǎn)科研課題“語文素質(zhì)教育課題”研究教師。平時(shí)注意積累,實(shí)驗(yàn),總結(jié);國家級(jí)論文一等獎(jiǎng)兩篇;XX年,國家級(jí)論文一等獎(jiǎng)一篇;錄像課在“全國語文學(xué)習(xí)素質(zhì)培養(yǎng)課模式研討會(huì)”上獲一等獎(jiǎng);獲教案二等獎(jiǎng);XX年,在長春市中小學(xué)心理健康教育“優(yōu)秀教學(xué)成果”評選活動(dòng)中,論文榮獲三等獎(jiǎng);國家級(jí)“十五”重點(diǎn)科研語文課題論文二、三等獎(jiǎng)三篇;學(xué)校舉行的“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)研討”活動(dòng)一等獎(jiǎng);說課一等獎(jiǎng)、優(yōu)秀教案獎(jiǎng)、和課堂教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng);XX年,吉林省教育科學(xué)“十五”規(guī)劃重點(diǎn)課題《基礎(chǔ)教育新課程改革及實(shí)施策略研究》的研究成果論文二等獎(jiǎng)。XX年,參加全國教育科學(xué)“十五”規(guī)劃課題《語文學(xué)習(xí)素質(zhì)培養(yǎng)與人的發(fā)展研究》子課題的研究實(shí)驗(yàn)工作,被評為先進(jìn)實(shí)驗(yàn)教師。XX年年,獲校教學(xué)“桃李獎(jiǎng)”;班主任工作:近兩年,較有特色;所教畢業(yè)班學(xué)生高考成績單科最高。2010年1月,又擔(dān)任我養(yǎng)正高一。五班班主任和六班科任。

工作中,雖有了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但還有很多很多不足。我會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷充電。認(rèn)真教學(xué),虛心請教,博取眾長。我覺得抓好日常教學(xué),塌實(shí)細(xì)致地完成每個(gè)環(huán)節(jié)才更有意義。注意自己的專業(yè)發(fā)展,勤思考,潛心鉆研問題,注意拓寬視野,提升理論水平,全面發(fā)展才是硬道理。在虛心的學(xué)習(xí)中求進(jìn)步、求發(fā)展。業(yè)務(wù)和思想齊頭并進(jìn),作為一名年輕的普普通通的教育工作者,身上的責(zé)任重大,需要努力和提升的地方還很多很多。

應(yīng)以養(yǎng)正騰飛為己任,實(shí)實(shí)在在的在座的各位都是我學(xué)習(xí)的榜樣。只有不畏艱險(xiǎn)的跋涉,才能從沙漠走向綠洲!

最后,套用一句歌詞:“愛要有你才完美”,我說:“養(yǎng)正有在座的各位才精彩!”

祝大家幸??鞓?!

產(chǎn)品中級(jí)經(jīng)理述職報(bào)告 篇2

本人于x月份進(jìn)入XX銀行工作。在銀行的一年時(shí)間里,本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在XX銀行領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責(zé)做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下:

一、產(chǎn)品支撐工作

在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品是指,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。

在與客戶達(dá)成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我行,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時(shí)完工,讓客戶及時(shí)使用,在客戶開始使用后,適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時(shí)反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。

過去的`一年是進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,在這一年的時(shí)間里,手上經(jīng)手完成約XX條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成XX地稅一卡通項(xiàng)目,不段學(xué)習(xí)新知識(shí),充實(shí)自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。

二、指標(biāo)跟蹤工作

在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,本著認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行交流,遇到不明白的向他們請教,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。

我行的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性,合理安排時(shí)間,根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo),并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,同時(shí)完成年考核指標(biāo)。但是,指標(biāo)有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時(shí)候,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。

具體來說,將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,對其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。

三、培訓(xùn)工作

在對客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),自身熟練掌握產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長,所謂“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下,取得更好的成績。

四、問題以及缺點(diǎn)總結(jié)

回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點(diǎn),我認(rèn)為主要由于進(jìn)入銀行的時(shí)間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)不夠全面,對一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實(shí)踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。在今后的工作中,我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。

產(chǎn)品中級(jí)經(jīng)理述職報(bào)告 篇3

一、20xx年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作:

1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作:產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包材、宣傳、會(huì)議支持等。

2、產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。

3、了解市場需求,解決市場需求。

4、產(chǎn)品維護(hù)和售后服務(wù)及相關(guān)的情報(bào)的收集、整理、分析。

5、重點(diǎn)產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作,了解一線銷售,幫助業(yè)務(wù)員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品,及時(shí)了解產(chǎn)品在市場中的反應(yīng)情況,做出調(diào)整。

6、做到市場調(diào)研不好,就不出新產(chǎn)品,做出一個(gè)新產(chǎn)品就要成為公司的主導(dǎo)產(chǎn)品,對重點(diǎn)產(chǎn)品做專門的銷售進(jìn)度表進(jìn)行跟蹤調(diào)查,及時(shí)了解市場情況,進(jìn)行調(diào)整,打造出3個(gè)200萬以上的大單品。

7、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系,及時(shí)溝通。

8、嚴(yán)格把控費(fèi)用的審批和費(fèi)用使用過程中的監(jiān)督工作。

9..嚴(yán)格控制產(chǎn)品包材庫存,給公司減輕生產(chǎn)壓力。

二、差距和不足

1、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝還不夠認(rèn)真細(xì)致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會(huì)議、宣傳的準(zhǔn)備工作不到位,存在自身工作的不足。

2、對重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻(xiàn)力不夠。重點(diǎn)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)不對和時(shí)機(jī)把握不好,需要加強(qiáng)重視和力心調(diào)整。

3、產(chǎn)品的維護(hù)和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護(hù)工作應(yīng)該在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案。售后服務(wù)應(yīng)該前移,做在產(chǎn)品使用的前面,而不只是后期的彌補(bǔ)和解決矛盾和問題。另外對重點(diǎn)產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。

4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個(gè)行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓(xùn),在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。

5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。

6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時(shí)效性不夠,協(xié)調(diào)溝通不足,專業(yè)技能還待加強(qiáng)。

三、20xx年對產(chǎn)品經(jīng)理工作的認(rèn)識(shí)和自我要求

1、崗位和工作關(guān)系

1)崗位名稱:產(chǎn)品經(jīng)理

2)直接上級(jí):市場部經(jīng)理

3)本職工作:公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣、管理、服務(wù)和品牌建立

2、工作責(zé)任:

1)市場研究

(1)及時(shí)收集、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的各方面信息,做好產(chǎn)品的市場分析、銷售策略分析工作;為本人和相關(guān)人員的決策提供依據(jù)。

(2)市場進(jìn)行細(xì)分,選取目標(biāo)細(xì)分市場信息,確定產(chǎn)品定位。

2)產(chǎn)品策劃

(1)及時(shí)和設(shè)計(jì)師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等日常工作。

(2)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價(jià)格,根據(jù)市場變化及時(shí)提出調(diào)整價(jià)格的建議和方案。

(3)及時(shí)收集、整理、分析市場上相關(guān)競爭產(chǎn)品的各種資料和信息,協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略(制定主管產(chǎn)品的銷售策略、宣傳策略、培訓(xùn)計(jì)劃等)。

(4)完成產(chǎn)品的商品市場化、市場調(diào)研、分析、策劃,貫徹公司產(chǎn)品的市場營銷方案和手段(協(xié)助制訂產(chǎn)品總體銷售策略)。

(5)負(fù)責(zé)對開發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行市場調(diào)研,對產(chǎn)品的開發(fā)方向提出建議;參與新產(chǎn)品的場前期推廣及銷售工作。

(6)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市計(jì)劃;產(chǎn)品組合規(guī)劃;產(chǎn)品分銷模式設(shè)定;產(chǎn)品銷量規(guī)劃;

(7)負(fù)責(zé)公司客戶的管理,包括大客戶的管理、檔案管理、風(fēng)險(xiǎn)管理。

3、產(chǎn)品生命周期管理

(1)進(jìn)行市場調(diào)研,對行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研。

(2)負(fù)責(zé)對銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、市場和競爭信息的培訓(xùn)。

(3)建立與產(chǎn)品有關(guān)的專家隊(duì)伍,并通過開展各種營銷活動(dòng)加強(qiáng)與客戶的合作。

(4)做好產(chǎn)品從進(jìn)入市場的引入期一直到衰退期的整個(gè)生命周期的規(guī)劃、維護(hù)和管理。

(5)建立健全產(chǎn)品銷售預(yù)測預(yù)報(bào)系統(tǒng);

(6)提出產(chǎn)品退出的建議和方案,經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)控實(shí)施。

4、展會(huì)的設(shè)計(jì)安排

(1)有關(guān)展會(huì)的參加決定

(2)展會(huì)參加的設(shè)計(jì)、布置、人員安排。

(3)媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣傳

5、證件開發(fā)、公共關(guān)系、突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理

(1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的證件開發(fā)和管理。

(2)協(xié)助銷售人員解決好市場當(dāng)中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾。

(3)協(xié)助銷售人員做好政府采購、競投標(biāo)、緊急救護(hù)和避險(xiǎn)等事件的處理。

3、權(quán)限:

(1)公司產(chǎn)品線的制定、建議、開發(fā)權(quán)利。

(2)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的.年度促銷、廣告計(jì)劃與預(yù)算以及市場費(fèi)用的批準(zhǔn)權(quán)利。

(3)對各種市場活動(dòng)監(jiān)督與控制。

(4)緊急情況的越級(jí)匯報(bào)權(quán)利。

四、自我鍛造努力做好本職工作:

1、強(qiáng)化敏銳的觀察力和精益求精的態(tài)度,能夠從事情的表象中分辨出真正癥結(jié)所在?!安烊怂床臁?。

2、必須加強(qiáng)農(nóng)藥、化工、植保、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí),熟悉產(chǎn)品,視產(chǎn)品為老婆。

3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。掌握市場動(dòng)態(tài)的預(yù)見能力。

4、掌握成熟的表達(dá)、溝通技巧。建立良好的人際關(guān)系及團(tuán)隊(duì)管理能力。

5、不斷自我檢測和調(diào)整,讓自己的失誤更少一些,總結(jié)和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗(yàn)。

6、養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣,學(xué)會(huì)日日閱讀,時(shí)時(shí)思考。隨手筆記。不管在什么時(shí)間與地點(diǎn)得到靈感,就隨手記下。頭腦風(fēng)暴。不斷思考,不斷演化,提升思路。自我松弛。學(xué)會(huì)放松自己,會(huì)休息才會(huì)工作。

7、時(shí)刻要求自己,嚴(yán)格遵守社會(huì)職業(yè)道德。

產(chǎn)品中級(jí)經(jīng)理述職報(bào)告 篇4

曾經(jīng)很青澀,保留了一份當(dāng)年剛?cè)胄袝r(shí)純真的認(rèn)知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個(gè)月,該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,有很多地方需要提升,以下幾個(gè)關(guān)鍵詞可進(jìn)行說明:

1、溝通能力

好的溝通能力能有效傳達(dá)信息、觀念、思想,把握對方意圖,說服別人,讓他人接受自己的觀點(diǎn)或想法。音頻視頻點(diǎn)播產(chǎn)品需求分析階段,在跟需求方溝通的過程中,需求幾經(jīng)易稿,溝通效率不是很高。

如果重來我會(huì)跟需求方一起一次性窮舉需求,以場景、用途、流程先后為次序,將需求分在不同大類中,理出產(chǎn)品主線,以用戶價(jià)值和技術(shù)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)維度來對需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。

如后續(xù)迭代時(shí),雙方需溝通清楚這個(gè)需求的目標(biāo)用戶、用戶的痛點(diǎn)、問題出現(xiàn)的頻次、現(xiàn)有方案的局限性、建議方案、改進(jìn)的投入產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復(fù)溝通的成本甚至不必要的爭論,化干戈為玉帛。

2、產(chǎn)品規(guī)劃

產(chǎn)品規(guī)劃是根據(jù)產(chǎn)品定位做一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略,其關(guān)鍵打法分三步走:

一是夯實(shí)基礎(chǔ)體驗(yàn),滿足用戶的核心訴求,此舉最重要、最深遠(yuǎn)。這次音頻視頻點(diǎn)播項(xiàng)目,盡管前期產(chǎn)品需求做了幾次更改,但不變的'還是播放功能;

二是擴(kuò)展期望性需求,包括企業(yè)需求和用戶需求的期望所在。音頻視頻點(diǎn)播圍繞播放功能做了擴(kuò)展功能:視頻評分、視頻下載、下載管理。

三是挖掘增值需求,滿足用戶個(gè)性化訴求,與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播,比如開設(shè)剛需課程。

3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)落地最重要的方式就是畫原型、寫文檔。

一方面輸出一份高質(zhì)量的原型圖,有助于UI更有動(dòng)力去出高質(zhì)量的效果圖。也就是說,上游的質(zhì)量影響著下游的質(zhì)量。

基本上,音頻視頻點(diǎn)播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,個(gè)人不太認(rèn)同產(chǎn)品經(jīng)理在畫原型圖的時(shí)候去截別人的圖,這貌似很省事也很有效率,但對后續(xù)修改帶來麻煩。

另一方面輸出一份高質(zhì)量的交互稿,有利于開發(fā)快速理解業(yè)務(wù)流程,寫代碼的時(shí)候也更有效率。

當(dāng)然,交互設(shè)計(jì)除了要考慮業(yè)務(wù)流程,也要遵循尼爾森十大交互原則。

4、學(xué)習(xí)能力

就目前研發(fā)部整個(gè)工作流程和任務(wù)來看,懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我后期會(huì)在這兩個(gè)方面做提升:一是培養(yǎng)美學(xué)設(shè)計(jì)鑒賞判斷力,協(xié)助UI設(shè)計(jì)師更好地完成高保真視覺方案;二是了解編程、數(shù)據(jù)庫、客戶端技術(shù)、服務(wù)端技術(shù)等,這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關(guān)鍵作用。

《孟子離婁下》“資之深,則取之左右逢其原”,作為初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,我正在進(jìn)階路上。

產(chǎn)品中級(jí)經(jīng)理述職報(bào)告 篇5

這幾天我梳理了1年以來的工作內(nèi)容,并將產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)整理出來。按照產(chǎn)品階段劃分,可分為5個(gè)方面:

一、市場及用戶研究

1.1、市場分析:

發(fā)現(xiàn)并掌握目標(biāo)市場和用戶需求的變化趨勢,對未來幾年市場上需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)做出預(yù)測;

1.2、競品分析:

收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產(chǎn)品,從而了解競爭對手產(chǎn)品;

1.3、用戶研究:

通過定性(用戶訪談)、定量(調(diào)查問卷)等分析方法對用戶需求進(jìn)行挖掘和分析;

二、產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計(jì)

2.1、產(chǎn)品規(guī)劃:

確定目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位、發(fā)展規(guī)劃及路線圖;

2.2、需求管理:

對來自市場、用戶等各方面的需求進(jìn)行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;

2.3、產(chǎn)品設(shè)計(jì):

編寫產(chǎn)品需求文檔,包括業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及流程、界面原型、頁面要素描述等內(nèi)容;

2.4、版本管理:

維護(hù)產(chǎn)品的每個(gè)版本的功能列表;

三、開發(fā)及項(xiàng)目管理

3.1、需求確認(rèn):

組織協(xié)調(diào)市場、研發(fā)等部門,對需求進(jìn)行評估及確認(rèn)開發(fā)周期;

3.2、項(xiàng)目跟蹤:

跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方,推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度,確保完成項(xiàng)目按計(jì)劃完成; 向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門溝通項(xiàng)目進(jìn)度;

3.3、產(chǎn)品測試:

配合測試部門完成產(chǎn)品的測試工作;

BUG管理;

四、產(chǎn)品運(yùn)營

4.1、流程制定:

組織客服、運(yùn)維部門,建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程、分工、響應(yīng)時(shí)間要求;

4.2、協(xié)調(diào)溝通:

與公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門協(xié)調(diào)資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及問題;

4.3、對外合作:

與合作方商討合作可行性、方案,參與商業(yè)合同的編寫,跟蹤項(xiàng)合作項(xiàng)目的進(jìn)度、完成;

4.4、問題處理:

跟蹤產(chǎn)品運(yùn)營過程中出現(xiàn)的故障、問題,并進(jìn)行總結(jié)、分析,制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃;

協(xié)助市場、客服、運(yùn)維部門,解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問題;

4.5、數(shù)據(jù)分析:

組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),確定數(shù)據(jù)報(bào)表樣式,建立日/周/月報(bào)制度,整理并定期向相關(guān)部門提供產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù);

對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,分析產(chǎn)品運(yùn)營效果、用戶使用行為及需求,以便對產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)性優(yōu)化和改進(jìn);

4.6、文檔編寫:

建立產(chǎn)品文檔庫;

編寫產(chǎn)品相關(guān)文檔,如產(chǎn)品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔;

4.7、培訓(xùn)演示:

編寫培訓(xùn)教程,并為公司相關(guān)部門、用戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品演示;

五、市場推廣

5.1、營銷支持:

協(xié)助營銷部門,提煉產(chǎn)品核心價(jià)值、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品資料,參與制定營銷、運(yùn)營推廣方案并提供產(chǎn)品支持;

5.2、市場支持:

協(xié)助市場部門,參與各類產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類市場活動(dòng)。

確定工作職責(zé)后,同時(shí)也就確定了日常工作文檔的保持結(jié)構(gòu),這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存,以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。

由此可見要做好產(chǎn)品經(jīng)理真不容易,需要思考的東西多,負(fù)責(zé)的事情多,溝通的次數(shù)多。當(dāng)然,如此磨練幾年,收獲也會(huì)很多。

產(chǎn)品中級(jí)經(jīng)理述職報(bào)告 篇6

轉(zhuǎn)眼間我到xxx工作已經(jīng)X年了,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個(gè)法學(xué)專業(yè)出生的學(xué)生成長為一個(gè)能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的員工。xxX年X月我從xxx調(diào)至xxx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)

我今年二月份從xxx調(diào)到xxx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多,這就需要我靜下心來重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),在我到崗理清思路后,我自覺加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時(shí)間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務(wù)。

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé),客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方,一方面要熟悉自我行里的'業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務(wù)客戶。

二、腳踏實(shí)地、勤奮工作

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),為單位創(chuàng)造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),不能因?yàn)樽晕业氖韬鼋o銀行帶來損失,這就要求我做事要細(xì)心,觀察要仔細(xì),調(diào)查要屬實(shí),報(bào)告要認(rèn)真,分析要專業(yè),在維護(hù)好存量客戶的同時(shí)要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。

三、存在不足

對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自我。

在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。

1、養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣,學(xué)會(huì)日日閱讀,時(shí)時(shí)思考。隨手筆記。不管在什么時(shí)間與地點(diǎn)得到靈感,就隨手記下。頭腦風(fēng)暴。不斷思考,不斷演化,提升思路。自我松弛。學(xué)會(huì)放松自己,會(huì)休息才會(huì)工作。

2、時(shí)刻要求自己,嚴(yán)格遵守社會(huì)職業(yè)道德。

產(chǎn)品中級(jí)經(jīng)理述職報(bào)告 篇7

我20xx年8月入校上班以來,已經(jīng)9年,干工作一直兢兢業(yè)業(yè),勇挑重?fù)?dān),服從組織分配,工作勤奮,任勞任怨,以身作則,先將我入校以來任職情況簡述如下:

一、思想政治方面

以黨的十七大和黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過學(xué)習(xí)黨中央各項(xiàng)方針政策,學(xué)習(xí)學(xué)校各項(xiàng)工作決策,不斷提高理論素養(yǎng)和政策水平,提高思想覺悟和認(rèn)識(shí)水平,與學(xué)校的工作思路保持一致,配合處長搞好處室內(nèi)部管理,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全處同志加強(qiáng)工作作風(fēng)和工作責(zé)任感,建立全心全意為學(xué)生和廣大教職工服務(wù)的意識(shí),調(diào)動(dòng)每位同志的主觀能動(dòng)性和工作積極性,自我加壓、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),任勞任怨,優(yōu)質(zhì)高效地完成各項(xiàng)工作。

二、教學(xué)工作

最初在教務(wù)科電工教研室從事計(jì)算機(jī)教學(xué)工作,先后擔(dān)任過02級(jí)以來所有計(jì)算機(jī)班的visual basic、visual foxpro、frontpage xp、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)等專業(yè)課以及普通班的officexp、windows xp、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用等基礎(chǔ)課,年均課時(shí)都在550節(jié)以上,我05年8月因?yàn)閸徫徽{(diào)整進(jìn)入學(xué)生科工作,20xx年進(jìn)入招生就業(yè)處從事就業(yè)工作,在干好本崗位工作的同時(shí),一直從事兼職教學(xué)工作,基本上沒有間斷,年均課時(shí)也在150節(jié)以上。在教學(xué)上不僅做到幫差培優(yōu),而且在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。在教學(xué)過程中,還及時(shí)補(bǔ)充新內(nèi)容、新知識(shí),擴(kuò)展知識(shí)面 , 使學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)不僅局限于教材。

三、班主任工作

我入校以來擔(dān)任辦主任工作從未間斷,先后擔(dān)任20xx機(jī)電一班、04高級(jí)鉗工班、06高級(jí)鉗工班、08高級(jí)鉗工班班主任,不僅把學(xué)校的各項(xiàng)安排上傳下達(dá),而且時(shí)刻把握學(xué)生思想動(dòng)向,及時(shí)作好解釋引導(dǎo),杜絕了隱性違紀(jì)事件的發(fā)生。從方方面面與學(xué)生交換意見,召開班會(huì),時(shí)時(shí)教育他們,幫助學(xué)生在思想上走向成熟,學(xué)習(xí)上得到提高。積極組織學(xué)生參加各項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié),每一次活動(dòng)讓學(xué)生都有收獲。班主任值班時(shí)間按時(shí)到崗,不遲到,不早退。

四、招生就業(yè)工作

招生方面:發(fā)揮本人專業(yè)優(yōu)勢,根據(jù)我校招生工作的需要,工作之余夜以繼日開發(fā)了招生信息管理系統(tǒng),不僅使往年紛繁復(fù)雜的招生統(tǒng)計(jì)工作變得快捷、高效、準(zhǔn)確,也為今后學(xué)校與家長聯(lián)系提供了方便,實(shí)際運(yùn)用中不斷修正改進(jìn),逐步走向成熟,使用五年來,極大提高招生管理的`效率,還進(jìn)一步促進(jìn)招生工作制度化、規(guī)范化、信息化建設(shè),受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評,為我校未來數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)邁出了第一步。

招生開始后,不顧高溫酷暑,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,耐心細(xì)致地向?qū)W生和家長介紹我校辦學(xué)實(shí)力、專業(yè)特點(diǎn)和畢業(yè)生就業(yè)情況;周到熱情地為每一位新生指導(dǎo)選擇合適的專業(yè);

就業(yè)工作:在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,以創(chuàng)新手段聯(lián)系用工企業(yè),涵蓋了模具制造、摩托車制造、汽車部件、軸承、閥門、食品機(jī)械、造船等機(jī)械行業(yè)。特別是為數(shù)控、模具、機(jī)電、鉗工、計(jì)算機(jī)等專業(yè)開辟了新的就業(yè)渠道。

在畢業(yè)生招聘過程中,了解畢業(yè)生們的就業(yè)意向和想法,做好就業(yè)指導(dǎo)和應(yīng)聘參謀,還為全體畢業(yè)生搭建QQ群、飛信群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),利用畢業(yè)生信息發(fā)布欄、短信平臺(tái)、QQ群、飛信群等形式及時(shí)向各畢業(yè)班發(fā)布就業(yè)信息,提供就業(yè)咨詢,確保每一位畢業(yè)生不遺漏每一場招聘信息,引導(dǎo)大家更好的抓住時(shí)機(jī),及時(shí)報(bào)名,找到滿意的就業(yè)單位。

在精心挑選用人單位的基礎(chǔ)上,還對往年畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤服務(wù)調(diào)查,讓畢業(yè)生對所在用人單位作出評價(jià),這也作為篩選用人單位的依據(jù),通過跟蹤調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)在寧波樂惠食品機(jī)械制造有限公司,在總共只有15個(gè)車間小組里,有7個(gè)車間組長是我校畢業(yè)生生,占了二分之一。

為了使畢業(yè)生招聘工作更加規(guī)范化,我還開發(fā)了招聘信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了招聘信息發(fā)布、應(yīng)聘報(bào)名、畢業(yè)生信息查詢、就業(yè)查詢和統(tǒng)計(jì)等功能,就業(yè)處的老師徹底擺脫了原來繁瑣的紙上記錄,完全實(shí)現(xiàn)了無紙化業(yè)務(wù)處理,各類資料的統(tǒng)計(jì)查詢以及報(bào)表的生成,鼠標(biāo)一點(diǎn)就可輕松完成,極大提高了工作效率。

總之,近十年的光陰轉(zhuǎn)瞬即逝,回首過去,我自認(rèn)為在工作上無愧于心。思想、工作、學(xué)習(xí)方面以及個(gè)人素質(zhì)能力各方面都得到了提高,在這里感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及老師們的支持和幫助,我將在今后的工作中,虛心學(xué)習(xí),用于創(chuàng)新,爭創(chuàng)佳績!

產(chǎn)品中級(jí)經(jīng)理述職報(bào)告 篇8

曾經(jīng)很青澀,保留了一份當(dāng)年剛?cè)胄袝r(shí)純真的認(rèn)知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個(gè)月,該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,有很多地方需要提升,以下幾個(gè)關(guān)鍵詞可進(jìn)行說明:

1、溝通能力

好的溝通能力能有效傳達(dá)信息、觀念、思想,把握對方意圖,說服別人,讓他人接受自己的觀點(diǎn)或想法。音頻視頻點(diǎn)播產(chǎn)品需求分析階段,在跟需求方溝通的過程中,需求幾經(jīng)易稿,溝通效率不是很高。

如果重來我會(huì)跟需求方一起一次性窮舉需求,以場景、用途、流程先后為次序,將需求分在不同大類中,理出產(chǎn)品主線,以用戶價(jià)值和技術(shù)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)維度來對需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。

如后續(xù)迭代時(shí),雙方需溝通清楚這個(gè)需求的.目標(biāo)用戶、用戶的痛點(diǎn)、問題出現(xiàn)的頻次、現(xiàn)有方案的局限性、建議方案、改進(jìn)的投入產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復(fù)溝通的成本甚至不必要的爭論,化干戈為玉帛。

2、產(chǎn)品規(guī)劃

產(chǎn)品規(guī)劃是根據(jù)產(chǎn)品定位做一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略,其關(guān)鍵打法分三步走:

一是夯實(shí)基礎(chǔ)體驗(yàn),滿足用戶的核心訴求,此舉最重要、最深遠(yuǎn)。這次音頻視頻點(diǎn)播項(xiàng)目,盡管前期產(chǎn)品需求做了幾次更改,但不變的還是播放功能;

二是擴(kuò)展期望性需求,包括企業(yè)需求和用戶需求的期望所在。音頻視頻點(diǎn)播圍繞播放功能做了擴(kuò)展功能:視頻評分、視頻下載、下載管理。

三是挖掘增值需求,滿足用戶個(gè)性化訴求,與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播,比如開設(shè)剛需課程。

3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)落地最重要的方式就是畫原型、寫文檔。

一方面輸出一份高質(zhì)量的原型圖,有助于UI更有動(dòng)力去出高質(zhì)量的效果圖。也就是說,上游的質(zhì)量影響著下游的質(zhì)量。

基本上,音頻視頻點(diǎn)播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,個(gè)人不太認(rèn)同產(chǎn)品經(jīng)理在畫原型圖的時(shí)候去截別人的圖,這貌似很省事也很有效率,但對后續(xù)修改帶來麻煩。

另一方面輸出一份高質(zhì)量的交互稿,有利于開發(fā)快速理解業(yè)務(wù)流程,寫代碼的時(shí)候也更有效率。

當(dāng)然,交互設(shè)計(jì)除了要考慮業(yè)務(wù)流程,也要遵循尼爾森十大交互原則。

4、學(xué)習(xí)能力

就目前研發(fā)部整個(gè)工作流程和任務(wù)來看,懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我后期會(huì)在這兩個(gè)方面做提升:一是培養(yǎng)美學(xué)設(shè)計(jì)鑒賞判斷力,協(xié)助UI設(shè)計(jì)師更好地完成高保真視覺方案;二是了解編程、數(shù)據(jù)庫、客戶端技術(shù)、服務(wù)端技術(shù)等,這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關(guān)鍵作用。

《XX離婁下》“資之深,則取之左右逢其原”,作為初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,我正在進(jìn)階路上。

產(chǎn)品中級(jí)經(jīng)理述職報(bào)告 篇9

一、產(chǎn)品支撐工作

在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。

在與客戶達(dá)成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,心得體會(huì)最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時(shí)完工,讓客戶及時(shí)使用,在客戶開始使用后,適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時(shí)反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。

過去的一年是XX移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,在這一年的時(shí)間里,手上經(jīng)手完成約XX條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成XX地稅一卡通項(xiàng)目,不段學(xué)習(xí)新知識(shí),充實(shí)自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。

二、指標(biāo)跟蹤工作

在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,本著認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行交流,遇到不明白的向他們請教,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。

我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性,合理安排時(shí)間,根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo),并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,同時(shí)完成年考核指標(biāo)。但是,指標(biāo)有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時(shí)候,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。

具體來說,將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,對其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。

三、培訓(xùn)工作

在對客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),自身熟練掌握產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,在培訓(xùn)的.過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長,所謂“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下,取得更好的成績。

四、其它工作

在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作,不計(jì)酬勞,任勞任怨、加班加點(diǎn),按時(shí)保質(zhì)完成工作。

五、問題以及缺點(diǎn)總結(jié)

回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點(diǎn),我認(rèn)為主要由于進(jìn)XX移動(dòng)的時(shí)間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實(shí)踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,個(gè)人簡歷也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。在今后的工作中,我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。

我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!

產(chǎn)品中級(jí)經(jīng)理述職報(bào)告 篇10

經(jīng)常有一線教師咨詢我論文鑒定標(biāo)準(zhǔn)問題。為了幫助廣大教師明晰論文鑒定情況,少走彎路,故撰寫此稿。需要強(qiáng)調(diào)的是,省市有關(guān)部門均有文件說明,我只是就一般鑒定操作情況作一解釋,不能囊括所有情況。這些內(nèi)容僅供參考,教師應(yīng)以有關(guān)文件為標(biāo)準(zhǔn)。

高級(jí)職稱論文鑒定包括發(fā)表論文、獲獎(jiǎng)?wù)撐暮驼n題幾種情況。其認(rèn)定工作比較復(fù)雜,一線教師在理解鑒定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),可以從以下幾個(gè)方面把握:

一、從發(fā)表論文的要求來看,必須是教育教學(xué)類論文、論著及教材,凡知識(shí)類、新聞?lì)悺⑽膶W(xué)類、習(xí)題集、輔導(dǎo)材料、工作介紹等類的文章不予認(rèn)定。如果是正式出版的專著、譯著或教育主管部門組織編寫的教材及教學(xué)參考資料,則有一定字?jǐn)?shù)要求(一般2萬字以上)。

要注意發(fā)表的論文必須是有正式刊號(hào)(含省以上準(zhǔn)印號(hào))的教育類刊物,非教育類雜志或教育類的增刊、專輯、論文集、集資出版物及地方報(bào)紙等一般不予認(rèn)定。另外用稿通知、證明一律不作為發(fā)表依據(jù)。有些雜志看上去牌子很大,刊物元素如刊號(hào)等也一應(yīng)俱全,反而可能是非法出版物,如亞洲教育、中國現(xiàn)代教育論壇、中國當(dāng)代教育雜志、中國教育研究、中國百年教育、中國教育、當(dāng)代素質(zhì)教育、中華教育、中國教育縱橫等等,教師不要上當(dāng)。

可能有的教師說我們怎么搞得清楚?其實(shí),辨別正規(guī)刊物與非正規(guī)刊物雖不容易,但也不是非常困難,還是有些辦法做一般辨別的,比如各省市教育部門主辦刊物(如江蘇教育、安徽教育、上海教育等),各師范大學(xué)學(xué)報(bào),各學(xué)科專業(yè)刊物等等(可參考網(wǎng)上一些政府?dāng)?shù)據(jù)期刊網(wǎng)上所列報(bào)刊目錄)基本上都是正規(guī)刊物。建議教師在這類刊物上投稿。大多數(shù)非正規(guī)刊物看上去更像論文集,特別是將約稿通知直接寄發(fā)給教師個(gè)人,標(biāo)明收費(fèi)多少多少,一投過去就發(fā)表的基本上都是有問題的。建議教師一般不要在這些刊物上投稿。

二、從獲獎(jiǎng)?wù)撐牡囊髞砜?,必須是教育業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行評比的獲獎(jiǎng)文章,獲獎(jiǎng)文章必須有獲獎(jiǎng)證書或頒獎(jiǎng)文件。非教育業(yè)務(wù)主管部門參與的社會(huì)學(xué)術(shù)團(tuán)體或雜志社組織的論文評比的結(jié)果和大會(huì)交流的文章一般不予認(rèn)定。所以教師在參加省市教育業(yè)務(wù)主管部門以外的論文評審一定要慎重,不要看評獎(jiǎng)單位頭銜有多高,關(guān)鍵是要有本地教育業(yè)務(wù)主管部門推薦參加并有相關(guān)文件或證明才能認(rèn)定。越是牌子大的論文評審越要慎重,最好經(jīng)過當(dāng)?shù)亟逃龢I(yè)務(wù)主管部門認(rèn)可再進(jìn)行申報(bào)。如果同一篇論文頒獎(jiǎng)單位有多個(gè)公章時(shí),一般按最低級(jí)別單位認(rèn)定級(jí)別。

三、課題的要求比較復(fù)雜,一般必須是相關(guān)教研科研管理部門批準(zhǔn)立項(xiàng)的課題,本人必須是主持人,規(guī)范的課題一般是逐級(jí)申報(bào),不能越級(jí)批項(xiàng)。如果是本地以外或越級(jí)課題,必須經(jīng)本地教研科研管理部門推薦申報(bào)并提供推薦部門組織的相關(guān)文件或證明等,否則不予認(rèn)定。參與并承擔(dān)此類課題子課題的降級(jí)認(rèn)定。

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn),未結(jié)題的課題不予鑒定。課題材料要求要有規(guī)范的.課題研究方案、立項(xiàng)文件和主持人證書(或立項(xiàng)通知書);階段性成果材料;結(jié)題(研究)報(bào)告、專家鑒定意見和結(jié)題證書等基本材料,其中主持人證書和結(jié)題證書必須是同一個(gè)人。這些材料缺少一般不予認(rèn)定。

四、關(guān)于論文級(jí)別的認(rèn)定大致有:

1、核心期刊:省教育廳文件規(guī)定的核心期刊(見《中文核心期刊要目總覽》所列的刊物,網(wǎng)上可以查詢)。這類刊物認(rèn)定是從今年開始的,主要為今后申報(bào)教授級(jí)教師職稱作準(zhǔn)備。

2、省級(jí)及以上或獲獎(jiǎng):發(fā)表類的如高校學(xué)術(shù)性學(xué)報(bào)(只確認(rèn)校屬學(xué)報(bào),內(nèi)部報(bào)紙、學(xué)報(bào)增刊不予認(rèn)定。若有正式刊號(hào)的專業(yè)類報(bào)刊所刊登的可視為市級(jí))。評獎(jiǎng)?lì)惖娜缡〖?jí)及以上教育業(yè)務(wù)主管部門評獎(jiǎng)的論文,一等獎(jiǎng)視為本級(jí);其它等次獎(jiǎng)依次降級(jí)認(rèn)定。課題類的如省級(jí)及以上教育科學(xué)規(guī)劃辦及省教育廳(省教科院所)相關(guān)教研科研管理部門以及其他教育業(yè)務(wù)主管部門批準(zhǔn)立項(xiàng)的課題。

3、市級(jí)認(rèn)定如市教育局教育類刊物;市教育業(yè)務(wù)主管部門評選的論文一等獎(jiǎng)視為市級(jí),二等獎(jiǎng)視為縣級(jí)。經(jīng)市教育科學(xué)規(guī)劃辦備案或市相關(guān)教研科研管理部門以及其他教育業(yè)務(wù)主管部門批準(zhǔn)立項(xiàng)的課題等等。

如果上述還不是很清楚的話,也可以和我直接聯(lián)系,我會(huì)提出一些參考建議的。總之,論文鑒定的目的,是公平公正的進(jìn)行高級(jí)職稱評審,是引導(dǎo)廣大教師認(rèn)真開展科研,所以我還是希望教師不要投機(jī)取巧,不要僥幸,更不要抄襲,還是要認(rèn)認(rèn)真真開展教育教學(xué)研究,通過研究形成論文,通過研究使自己真正發(fā)展起來。

總結(jié)借鑒: 產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告范本


自入職的那天起,我們就掌握了一些基本技能,到現(xiàn)在已經(jīng)嫻熟至極了,但還是要繼續(xù)努力。為了讓我們未來的工作更加井然有序,我們現(xiàn)在到了安心寫述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,怎么才能讓寫的述職報(bào)告更加全面呢?為了讓您在使用時(shí)更加簡單方便,下面是小編整理的“總結(jié)借鑒: 產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告范本”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

這幾天我梳理了1年以來的工作內(nèi)容,并將產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)整理出來。按照產(chǎn)品階段劃分,可分為5個(gè)方面:

一、市場及用戶研究

1.1、市場分析:

發(fā)現(xiàn)并掌握目標(biāo)市場和用戶需求的變化趨勢,對未來幾年市場上需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)做出預(yù)測;

1.2、競品分析:

收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產(chǎn)品,從而了解競爭對手產(chǎn)品;

1.3、用戶研究:

通過定性(用戶訪談)、定量(調(diào)查問卷)等分析方法對用戶需求進(jìn)行挖掘和分析;

二、產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計(jì)

2.1、產(chǎn)品規(guī)劃:

確定目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位、發(fā)展規(guī)劃及路線圖;

2.2、需求管理:

對來自市場、用戶等各方面的需求進(jìn)行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;

2.3、產(chǎn)品設(shè)計(jì):

編寫產(chǎn)品需求文檔,包括業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及流程、界面原型、頁面要素描述等內(nèi)容;

2.4、版本管理:

維護(hù)產(chǎn)品的每個(gè)版本的功能列表;

三、開發(fā)及項(xiàng)目管理

3.1、需求確認(rèn):

組織協(xié)調(diào)市場、研發(fā)等部門,對需求進(jìn)行評估及確認(rèn)開發(fā)周期;

3.2、項(xiàng)目跟蹤:

跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方,推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度,確保完成項(xiàng)目按計(jì)劃完成; 向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門溝通項(xiàng)目進(jìn)度;

3.3、產(chǎn)品測試:

配合測試部門完成產(chǎn)品的測試工作;

BUG管理;

四、產(chǎn)品運(yùn)營

4.1、流程制定:

組織客服、運(yùn)維部門,建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程、分工、響應(yīng)時(shí)間要求;

4.2、協(xié)調(diào)溝通:

與公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門協(xié)調(diào)資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及問題;

4.3、對外合作:

與合作方商討合作可行性、方案,參與商業(yè)合同的編寫,跟蹤項(xiàng)合作項(xiàng)目的進(jìn)度、完成;

4.4、問題處理:

跟蹤產(chǎn)品運(yùn)營過程中出現(xiàn)的故障、問題,并進(jìn)行總結(jié)、分析,制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃;

協(xié)助市場、客服、運(yùn)維部門,解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問題;

4.5、數(shù)據(jù)分析:

組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),確定數(shù)據(jù)報(bào)表樣式,建立日/周/月報(bào)制度,整理并定期向相關(guān)部門提供產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù);

對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,分析產(chǎn)品運(yùn)營效果、用戶使用行為及需求,以便對產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)性優(yōu)化和改進(jìn);

4.6、文檔編寫:

建立產(chǎn)品文檔庫;

編寫產(chǎn)品相關(guān)文檔,如產(chǎn)品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔;

4.7、培訓(xùn)演示:

編寫培訓(xùn)教程,并為公司相關(guān)部門、用戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品演示;

五、市場推廣

5.1、營銷支持:

協(xié)助營銷部門,提煉產(chǎn)品核心價(jià)值、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品資料,參與制定營銷、運(yùn)營推廣方案并提供產(chǎn)品支持;

5.2、市場支持:

協(xié)助市場部門,參與各類產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類市場活動(dòng)。

確定工作職責(zé)后,同時(shí)也就確定了日常工作文檔的保持結(jié)構(gòu),這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存,以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。

由此可見要做好產(chǎn)品經(jīng)理真不容易,需要思考的東西多,負(fù)責(zé)的事情多,溝通的次數(shù)多。當(dāng)然,如此磨練幾年,收獲也會(huì)很多。

產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告范文精選


作為公司的員工,我們在工作中不能出現(xiàn)任何差錯(cuò),這就需要我們不斷專研與努力了。為了讓工作計(jì)劃順利進(jìn)行,現(xiàn)在也到了我們寫述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告對自身所負(fù)責(zé)的組織或者部門的回顧與總結(jié)。那么,自己在寫述職報(bào)告時(shí)要注意些什么呢?下面是小編幫大家編輯的《產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告范文精選》,希望能對您有所幫助,請收藏。

產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告范文(篇1)

本人于20__年1月份進(jìn)入__銀行工作。在銀行的一年時(shí)間里,本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在__銀行領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責(zé)做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下:

一、產(chǎn)品支撐工作

在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品是指,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。

在與客戶達(dá)成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我行,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時(shí)完工,讓客戶及時(shí)使用,在客戶開始使用后,適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時(shí)反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。

過去的一年是進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,在這一年的時(shí)間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成__地稅一卡通項(xiàng)目,不段學(xué)習(xí)新知識(shí),充實(shí)自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。

二、指標(biāo)跟蹤工作

在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,本著認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行交流,遇到不明白的向他們請教,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。

我行的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性,合理安排時(shí)間,根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo),并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,同時(shí)完成年考核指標(biāo)。但是,指標(biāo)有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時(shí)候,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。

具體來說,將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,對其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。

三、培訓(xùn)工作

在對客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),自身熟練掌握產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長,所謂書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦做舟只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下,取得更好的成績。

四、問題以及缺點(diǎn)總結(jié)

回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點(diǎn),我認(rèn)為主要由于進(jìn)入銀行的時(shí)間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)不夠全面,對一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,實(shí)踐出真知,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。在今后的工作中,我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。

產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告范文(篇2)

對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:

1、xx市場全年任務(wù)完成情況。

我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售萬元,完成全年指標(biāo)x%,比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。

在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

3、開發(fā)空白市場。

連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有x家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有x家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶x家,終端連鎖超市x家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比增加了xx萬以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。

5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。

6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告范文(篇3)

自入職以來,我能夠做到嚴(yán)格要求自己,積極投身工作,工作勤奮踏實(shí)。20xx年度,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,自己在各方面取得了一定程度的進(jìn)步,現(xiàn)將這一階段的工作匯報(bào)如下:

一工作態(tài)度端正,積極投身工作

在xx這個(gè)大家庭中,我能夠做到工作態(tài)度端正勤奮努力,謙虛慎重戒驕戒躁,時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,將公司的發(fā)展管理同自己的進(jìn)步密切聯(lián)系在一起,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,積極主動(dòng)與大家溝通,與同事打成一片,主動(dòng)為xx的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

二遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己

xx團(tuán)隊(duì)是一支紀(jì)律嚴(yán)明的隊(duì)伍,不僅體此刻日常工作的考勤紀(jì)律,還體此刻遵守業(yè)務(wù)制度等各個(gè)方面。在日常的工作和生活中,我堅(jiān)定服從領(lǐng)導(dǎo)安排,能夠做到處處嚴(yán)格要求自己,遵守行紀(jì)業(yè)規(guī),恪守職業(yè)操守,嚴(yán)明工作紀(jì)律。

三工作勤奮努力,取得一定成績

按照部室領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年以來,我具體從事產(chǎn)品經(jīng)理及業(yè)務(wù)管理相關(guān)工作,同時(shí)承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務(wù),在工作我能夠堅(jiān)定服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格要求自己,保質(zhì)保量的完成工作,按照崗位職責(zé)嚴(yán)格履職。

1.積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和市場開發(fā)工作:

產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)融思量力溝通力書寫語言表達(dá)能力高度熟悉產(chǎn)品習(xí)性及市場配置等各方面知識(shí)較為齊備的崗位,需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思量。

(1)擔(dān)保公司準(zhǔn)入工作。

檢及關(guān)系維護(hù)工作同時(shí),我認(rèn)真做好xx公司的準(zhǔn)入工作,目前,xx已準(zhǔn)入通過并簽訂合作協(xié)議。同時(shí)對申報(bào)的xx公司上報(bào)的準(zhǔn)入資料也認(rèn)真分析積極與同行溝通,不斷尋求業(yè)務(wù)合作的突破口。

(2)產(chǎn)品推廣工作。

為發(fā)揮好上級(jí)行的綜合協(xié)調(diào)與指導(dǎo)作用,妥善解決業(yè)務(wù)開展中遇到的艱難及建議,在全市開展了產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題下一步計(jì)劃及建議討論會(huì),并要求各縣市結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和實(shí)際情況制定了市場營銷方案,同時(shí),特建立了產(chǎn)品專項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展臺(tái)賬,實(shí)時(shí)跟進(jìn)了解該業(yè)務(wù)的流程進(jìn)度,做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理工作。

(3)產(chǎn)品推廣工作。

為了擴(kuò)大產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)的影響力,我市產(chǎn)品與我司聯(lián)合舉辦了產(chǎn)品沙龍活動(dòng),向到會(huì)產(chǎn)品位企業(yè)主具體推介了產(chǎn)品業(yè)務(wù)。同時(shí),為做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)的跟蹤維護(hù)工作,及時(shí)反饋產(chǎn)品貸業(yè)務(wù)最新動(dòng)態(tài),特建立了該業(yè)務(wù)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展臺(tái)賬,實(shí)時(shí)跟進(jìn)該業(yè)務(wù)的流程進(jìn)度,并于每周一上午向部門匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)度。

2.認(rèn)真開展培訓(xùn)工作:

按照上級(jí)要求,我扎實(shí)落實(shí)制度宣貫與轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。今年以來曾在各種培訓(xùn)會(huì)議及對接活動(dòng)中講授xx_等業(yè)務(wù),自身的能力也得到了提升。

3.積極配合完成其他工作:

按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我積極參與并認(rèn)真做好本部門的其他工作,參與活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定各種辦法,完成一些活動(dòng)的信息上報(bào)和資料上報(bào)工作,配合同事完成一些事務(wù)性的工作,和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍。

四工作展望

20xx年度將是我們快速發(fā)展的要害年,新產(chǎn)品的推廣和創(chuàng)新工作將日益繁重,在以后的工作中我將按照職責(zé)分工做好以下工作:

1.積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動(dòng)中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為客戶經(jīng)理和客戶服好務(wù),為銀行發(fā)展建言獻(xiàn)策。

2.扎實(shí)開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作。

(1)認(rèn)真開展市場調(diào)研,對目前市場需求較為強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研。

(2)深入各縣市,收集當(dāng)?shù)厥袌鲂畔?,不斷累積當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c(diǎn)等相關(guān)材料,為產(chǎn)品創(chuàng)新鋪墊基矗。

(3)整理各同業(yè)機(jī)構(gòu)的信貸產(chǎn)品特點(diǎn),結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品,制定信貸產(chǎn)品營銷方案,包括我行與同業(yè)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品特點(diǎn)營銷特點(diǎn)我行產(chǎn)品組合的具體結(jié)合方式等。

(4)加強(qiáng)與合作方相關(guān)人員的溝通交流,爭取合作方準(zhǔn)入后能迅速與我行開展業(yè)務(wù)。

3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提升客戶經(jīng)理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓(xùn)中,采納真實(shí)案例,加強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效。積極鉆研制度,在制度和應(yīng)用中找到結(jié)合點(diǎn)。

4.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。搞好與其他同事間的協(xié)調(diào)配合,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,積極深入基層搞好調(diào)研督導(dǎo)。

產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告范文(篇4)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:

大家,上午好!

我叫__X,25歲,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,20__年8月入行,20__年8月---20__年6月在__支行工作,現(xiàn)任__分理處綜合柜員崗。

今天能站在這里參加此次演講,內(nèi)心非常的激動(dòng),在此,我要衷心的感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供了這次寶貴的公平競爭的機(jī)會(huì);同時(shí)我也要謝謝這兩年多來所有幫助、關(guān)心我的同事,正是有了你們的鼓勵(lì)與引導(dǎo),我才能從一個(gè)剛走出校園懵懵懂懂的畢學(xué)生,成長為一名掌握一定工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。

大行__,伴我成長。20__年7月我從__財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè),我很幸運(yùn),不僅找到了工作,還找到了我一直向往的銀行工作,所以這份工作對我而言就不僅僅是解決了就業(yè)問題,更是讓我堅(jiān)定了自己的職業(yè)上的追求,成為一名真正意義上的銀行人。兩年多的基層網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)歷,讓我很好的體會(huì)了__培訓(xùn)學(xué)校老師教給的“沉下身子,耐住性子,賣好步子”這十二個(gè)字。

所以這兩年多來雖然我一直在擔(dān)任綜合柜員的崗位,但一直都有要求自己要本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,認(rèn)真履行的崗位職責(zé),毫無怨言。兩年多的基層工作,一方面讓我很好的掌握了一名柜員的基本工作內(nèi)容及相關(guān)的系統(tǒng)操作,另一方面,也是很重要的一點(diǎn)是讓我對__銀行的業(yè)務(wù)及各種理財(cái)產(chǎn)品有了更多的了解,工作經(jīng)驗(yàn)也日漸豐富,人也越來越成熟,也具備了一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

今天我要競聘的崗位是個(gè)人金融部產(chǎn)品經(jīng)理,百度百科對于銀行產(chǎn)品經(jīng)理的解釋是:銀行產(chǎn)品經(jīng)理是各類銀行尤其是商業(yè)銀行加強(qiáng)產(chǎn)品全過程創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施時(shí)(特別是在針對客戶的個(gè)性化需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品應(yīng)用解決方案時(shí))一種較為有效的崗位。產(chǎn)品經(jīng)理是商業(yè)銀行以客戶為導(dǎo)向的,具體負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或某一金融產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的產(chǎn)品專家。對于產(chǎn)品經(jīng)理四個(gè)字我最直觀的字面理解就是專門對銀行產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營和管理服務(wù)的銀行工作人員;面對客戶的需求,如何從我行眾多的產(chǎn)品中為客戶推薦適合的產(chǎn)品,又如何把__的產(chǎn)品準(zhǔn)確及時(shí)的推薦給我們的客戶,這些都是產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)。

中國__銀行是一家大型的國有上市銀行,致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國際、服務(wù)多元的一流商業(yè)銀行,__個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)為更好的實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);__雖然只是全行__個(gè)一級(jí)支行中的一個(gè),但__甚至是__銀行業(yè)的發(fā)展并不因?yàn)開_地處祖國西南邊陲而受到制約,相反隨著近幾年騰沖經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,__銀行業(yè)的競爭也日趨激烈,先是__銀行于20__年和20__年先后在__新增設(shè)兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),__銀行也于今年進(jìn)駐__。傳統(tǒng)銀行業(yè)的主要營業(yè)收入存貸利息差在整個(gè)銀行業(yè)收入中所占比重也在逐年下降,經(jīng)營轉(zhuǎn)向,大力發(fā)展銀行零售業(yè)務(wù)已是全行的共識(shí),產(chǎn)品經(jīng)理崗就是為了適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展而設(shè)。

我知道要成為一名合格的銀行產(chǎn)品經(jīng)理光有熱情是不夠的,光靠理論也是不行的,如果我能夠走上產(chǎn)品經(jīng)理的崗位,我將會(huì)用最短的時(shí)間完成崗位角色的轉(zhuǎn)變,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),成為銀行和客戶之間的紐帶和橋梁,客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn),面對客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我們有責(zé)任為其量身定做與推薦適用的農(nóng)行產(chǎn)品。對客戶的新需求,我們更要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,努力探索與開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。對現(xiàn)有的客戶,與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù),而對潛在的客戶,我們更要極目遠(yuǎn)眺,積極地去開發(fā)。

以上是我的個(gè)人基本情況及工作思路、目標(biāo),如果這次競聘成功,我會(huì)在新的工作崗位上繼續(xù)努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事的.信任,如果沒有競聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實(shí)完善自我,在今后的工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。

我的演講完畢!

謝謝!

述職人:__X

20__年__月__日

產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告范文(篇5)

述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

一年的工作又結(jié)束了,感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,賦予我接待總監(jiān)的重任。在我們充滿信心的迎接新年來臨之際,回顧總結(jié)xx年的工作成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短、奮發(fā)進(jìn)取,以及為xx年的工作做好計(jì)劃。

在這一年里,我時(shí)刻提醒自己,要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的思想。在賓館的組織下深刻的學(xué)習(xí)了十九大會(huì)議精神,結(jié)合學(xué)習(xí)思考和工作實(shí)際,我深刻體會(huì)到作為一名賓館人更應(yīng)該熱情服務(wù),勤奮工作,攻克工作中的難題。

在辛勤忙碌的一年里,我首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo)以及各位同事對我的支持和幫助,特別是貴賓樓裝修開業(yè)前期,為給客人營造一個(gè)干凈、舒適、美觀的休息場所,新老員工辛勤工作,忙前忙后地布置。所以我就一年來的工作情況做一匯報(bào):

1.配合部門干好自己的本職工作,在日常管理中,加強(qiáng)提高前臺(tái)人員的服務(wù)意識(shí),對總臺(tái)賬務(wù)及時(shí)掌握情況核對,保證清楚無誤。對客人反映的房間的硬件和軟件問題及時(shí)匯報(bào)。通過向上級(jí)反映客人意見和建議,有效的處理了各類突發(fā)事件,如:停電、停水等。總臺(tái)人員休假或忙,我主動(dòng)參與清潔大廳衛(wèi)生,不馬馬虎虎,隨臟隨清理,愛護(hù)設(shè)施。

始終保持清潔、整齊、美觀、舒適。

2.在會(huì)后及時(shí)向員工傳達(dá)賓館會(huì)議精神和新的制度,并組織認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)。在工作中認(rèn)真仔細(xì)的落實(shí)好賓館新的制度和會(huì)議精神。

3.關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),要主動(dòng)問好,稱呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次都能感受到意外的驚喜。了解每天的接待情況,對房間號(hào),來客的單位,職務(wù),身份做到心中有數(shù)。俗話說"沒有做不到的,只有想不到的"。

為避免工作中疏漏,隨時(shí)掌握和明確每天的入住,就餐,及會(huì)議情況,確保接待的順利進(jìn)行,我不僅加強(qiáng)與樓層,餐廳的聯(lián)系,更做到時(shí)時(shí)詢問、時(shí)時(shí)跟進(jìn)。對重要接待跟隨服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的向賓館領(lǐng)導(dǎo)告知全館的接待情況,隨績效考核組成員認(rèn)真督查全館工作,對存在的問題及時(shí)通報(bào)各個(gè)部門。

在xx年我將認(rèn)真努力的干好自己的本職工作。并對新的一年做一計(jì)劃:1.做好客房和餐飲接待營銷的宣傳。2.在工作中嚴(yán)格要求自己。做好傳幫帶,和同事之間相互合作,相互配合,相互理解和團(tuán)結(jié)。3.嚴(yán)格遵守賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度。4.積極提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,并繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)提升自己的思想。

述職人:趙亞靜xx年1月26日

產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告范文(篇6)

【摘要】產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告為得的會(huì)員投稿推薦,但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

在撰寫值班報(bào)告時(shí),要認(rèn)真總結(jié)有限時(shí)期工作的特點(diǎn),把握本質(zhì),發(fā)現(xiàn)典型,以突出典型反映這一時(shí)期的一般事件。你知道如何寫產(chǎn)品經(jīng)理的報(bào)告嗎?讓我們帶你去看5篇產(chǎn)品經(jīng)理的報(bào)告范文,希望對你有所幫助!

本人于20**年1月份進(jìn)入__銀行工作。在銀行的一年時(shí)間里,本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在__銀行領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責(zé)做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下:

一、產(chǎn)品支撐工作

在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品是指,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。

在與客戶達(dá)成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我行,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時(shí)完工,讓客戶及時(shí)使用,在客戶開始使用后,適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時(shí)反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。

過去的一年是進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,在這一年的時(shí)間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成__地稅一卡通項(xiàng)目,不段學(xué)習(xí)新知識(shí),充實(shí)自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。

二、指標(biāo)跟蹤工作

在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,本著認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行交流,遇到不明白的向他們請教,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。

我行的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性,合理安排時(shí)間,根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo),并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,同時(shí)完成年考核指標(biāo)。但是,指標(biāo)有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時(shí)候,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。

具體來說,將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,對其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。

三、培訓(xùn)工作

在對客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),自身熟練掌握產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長,所謂“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下,取得更好的成績。

四、問題以及缺點(diǎn)總結(jié)

回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點(diǎn),我認(rèn)為主要由于進(jìn)入銀行的時(shí)間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)不夠全面,對一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實(shí)踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。在今后的工作中,我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。

我于20**年1月調(diào)往分理處擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個(gè)月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將我本人在擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理工作期間的情況總結(jié)匯報(bào)如下:

20**年11月21日,我由處調(diào)往處擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職,在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶所遇到的實(shí)際問題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。

到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能和其他的產(chǎn)品經(jīng)理相比有一定的差距。

且到了新的工作環(huán)境,對分理處業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的`大部分存量客戶已劃分到其他產(chǎn)品經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專業(yè)性,成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。

擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理以來,我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)。

產(chǎn)品經(jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知產(chǎn)品經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母摺奈业谝惶斓饺涡聧徫?,從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí),我覺得產(chǎn)品經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責(zé)任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí),在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。

我在開展工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題:

一、金融專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對如今市場經(jīng)濟(jì)的多樣性,銀行信貸業(yè)務(wù)成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)貸款及理財(cái)服務(wù),這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性,及時(shí)掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來的經(jīng)濟(jì)走勢,以提高自身金融專業(yè)知識(shí)水平;

二、針對不同的客戶,還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對現(xiàn)有的客戶資源,深挖細(xì)刨,根據(jù)不同客戶的需求和實(shí)際情況,做精準(zhǔn)化營銷,提高支行收入;

三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;

由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在20**年能爭取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),希望能參與AFP培訓(xùn)等金融專業(yè)培訓(xùn),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,銀行產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)。

總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來年,我將會(huì)更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個(gè)貸條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。

一、20**年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作:

1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作:產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包材、宣傳、會(huì)議支持等。

2、產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。

3、了解市場需求,解決市場需求。

4、產(chǎn)品維護(hù)和售后服務(wù)及相關(guān)的情報(bào)的收集、整理、分析。

5、重點(diǎn)產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作,了解一線銷售,幫助業(yè)務(wù)員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品,及時(shí)了解產(chǎn)品在市場中的反應(yīng)情況,做出調(diào)整。

6、做到市場調(diào)研不好,就不出新產(chǎn)品,做出一個(gè)新產(chǎn)品就要成為公司的主導(dǎo)產(chǎn)品,對重點(diǎn)產(chǎn)品做專門的銷售進(jìn)度表進(jìn)行跟蹤調(diào)查,及時(shí)了解市場情況,進(jìn)行調(diào)整,打造出3個(gè)200萬以上的大單品。

7、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系,及時(shí)溝通。

8、嚴(yán)格把控費(fèi)用的審批和費(fèi)用使用過程中的監(jiān)督工作。

9、嚴(yán)格控制產(chǎn)品包材庫存,給公司減輕生產(chǎn)壓力。

二、差距和不足

1、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝還不夠認(rèn)真細(xì)致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。

2、對重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻(xiàn)力不夠。

3、產(chǎn)品的維護(hù)和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護(hù)工作應(yīng)該在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案。

4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個(gè)行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓(xùn),在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。

5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。

6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時(shí)效性不夠,協(xié)調(diào)溝通不足,專業(yè)技能還待加強(qiáng)。

三、20**年對產(chǎn)品經(jīng)理工作的認(rèn)識(shí)和自我要求

(一)崗位和工作關(guān)系。

1、崗位名稱:產(chǎn)品經(jīng)理。

2、直接上級(jí):市場部經(jīng)理。

產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告范文(篇7)

轉(zhuǎn)眼間我到xx工作已經(jīng)x年了,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個(gè)法學(xué)專業(yè)出生的學(xué)生成長為一個(gè)能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的員工。20xx年度x月我從xx調(diào)至xx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理崗們工作,靜心回憶這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐。

一加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素養(yǎng)

我今年x月份從xx調(diào)到xx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多,這就需要我靜下心來重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),在我到崗理清思路后,我自覺加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時(shí)間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想惟獨(dú)自我對業(yè)務(wù)掌握透徹后才干更好的為客戶帶給服務(wù)。

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé),客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才干去有的放矢的服務(wù)客戶。

在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我還專心認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,提高自身政治素養(yǎng)。作為一名中國民主建國會(huì)會(huì)員,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自我,作為參政黨成員,我專心擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),并專心參與建言獻(xiàn)策,努力學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的先進(jìn)性文件,認(rèn)真踐行黨的群眾路線。

二腳踏實(shí)地勤奮工作

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),為單位創(chuàng)新效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),不能因?yàn)樽晕业氖韬鼋o銀行帶來損失,這就要求我做事要細(xì)心,觀察要仔細(xì),調(diào)查要屬實(shí),報(bào)告要認(rèn)真,分析要專業(yè),在維護(hù)好存量客戶的同時(shí)要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。

三存在不足

對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自我。

在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章新的業(yè)務(wù)新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,改善工作方式方法,專心努力工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。

產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告范文(篇8)

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是吉林西部的白城地區(qū)和內(nèi)蒙興安盟地區(qū),先介紹一下白城地區(qū)的情況,白城地區(qū)位于吉林省最西部,十年九旱,土壤鹽堿化嚴(yán)重,適合綠豆葵花等雜糧作物種植,是我國重要的雜糧產(chǎn)區(qū)。白城時(shí)下轄洮北區(qū),通榆縣,洮南市,大安市和鎮(zhèn)賚縣。洮北區(qū)境內(nèi)水資源比較豐富,主要種植水稻玉米,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)有花生種植。通榆耕地面積300萬畝左右,主要種植綠豆葵花蓖麻等,玉米面積少。洮南耕地270萬畝。主要中直綠豆葵花,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)水稻辣椒玉米也有一定的數(shù)量。大安鎮(zhèn)賚耕地各100萬畝左右,主要作物為玉米綠豆水稻高粱?,F(xiàn)在適時(shí)地引嫩 入白工程,是國家改造中低產(chǎn)田的重要項(xiàng)目。準(zhǔn)備在大安鎮(zhèn)來建造灌區(qū),把低產(chǎn)量的玉米田改造成水田,引導(dǎo)農(nóng)民種水稻,這會(huì)對旱田作物的面積產(chǎn)生影響。

現(xiàn)在介紹一下白城地區(qū)客戶情況壓濾機(jī)濾布,大安鎮(zhèn)賚目前沒有客戶,以前在鎮(zhèn)賚有一個(gè)客戶孫德臣。做大安鎮(zhèn)賚來兩個(gè)市場,現(xiàn)款政策之后,對現(xiàn)款比較排斥,今年就做了一噸玉希望,目前已經(jīng)停止了合作。洮南通榆都是07年新開發(fā)的客戶,當(dāng)時(shí)我們過來時(shí)已經(jīng)比較晚,又對當(dāng)?shù)厥袌龊涂蛻舨皇煜?,而且?dāng)?shù)氐目蛻魧疽彩呛苣吧?,沒見過公司產(chǎn)品,不了解公司,再加上做現(xiàn)款,很難找到客戶,最后的情況是你只要答應(yīng)做現(xiàn)款我就給你發(fā)貨。所以選擇的客戶不合適,今年洮南兩個(gè)客戶賣了不到十萬。通榆市場是鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,今年做得不多,但是對公司比較認(rèn)同,積極性很高,有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

概括一下白城的明年計(jì)劃情況:大安鎮(zhèn)賚需要開發(fā)新客戶,大安這段時(shí)間我已經(jīng)有所了解:大安市區(qū)在整個(gè)大安版圖的一角,和松原,黑龍江省的肇州接壤,位置比較偏僻。我的計(jì)劃是在幾個(gè)大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)像安廣,舍力,叉干等尋找合適的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,目前安廣舍力已經(jīng)有客戶表示了合作的意愿。鎮(zhèn)賚市場到目前為止還不是很了解,具體在鄉(xiāng)鎮(zhèn)還是在縣里還不明確。洮南市場需要調(diào)整客戶,山東植保會(huì)時(shí)洮南的客戶來的不少,我們也交流了一下,這幾個(gè)客戶我們還是比較了解,基本上達(dá)成了初步的意向。通榆客戶保留,同時(shí)考慮多找?guī)讉€(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或在縣里放另一套產(chǎn)品。洮北區(qū)因?yàn)楹弯咸?,而且大客戶比較多,這些客戶要的區(qū)域太大,暫時(shí)先放一放。

下面在介紹一下興安盟。興安盟位于內(nèi)蒙古東部,南臨通遼,北接呼倫貝爾,氣候也是比較干旱,總體情況比白城要好一些。興安盟下轄科爾沁右翼前旗、科爾沁右翼中旗、扎賚特旗、突泉縣、烏蘭浩特市、阿爾山市。烏蘭浩特是興安盟盟委、盟行署所在地,也是科爾沁右翼前旗、烏蘭浩特市黨委和政府的所在地,是全盟政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心。阿爾山市主要是旅游業(yè),是著名旅游勝地。中旗在科爾沁草原的腹地,主要作物為綠豆玉米,有部分土豆,比較偏僻,蒙族人多,當(dāng)?shù)亟?jīng)營農(nóng)資的比較少,農(nóng)民也是近幾年才對除草劑有所了解,濾布比較保守,07年沒有找到合適客戶。

扎旗 突泉和前旗,這三個(gè)旗縣位于興安盟的東部,是興安盟主要產(chǎn)糧區(qū)。扎旗與黑龍江接壤,主要種植玉米綠豆高粱,有幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)大豆也有一定的面積,當(dāng)?shù)剞r(nóng)資市場相對比較繁榮,也有做得比較大的幾家,但是大戶一般不會(huì)跟你做現(xiàn)款,也有小戶,小戶一般不做廠家,從大戶手里拿貨。突泉縣主要種植綠豆玉米,縣里農(nóng)資經(jīng)銷商一般在烏蘭浩特取 貨,直接和廠家合作的少。前旗主要種植綠豆玉米,也有幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有大豆種植。因?yàn)樵诟髌炜h沒有找到合適的客戶,時(shí)間也比較緊張,所以今年就把客戶設(shè) 在了烏蘭浩特。烏蘭浩特找了兩個(gè)客戶,都是小戶,一個(gè)是吳長嶺,一個(gè)是張鐵民。要的區(qū)域都是興 安盟,但主要做扎旗前旗,突泉做的也比較少。今年做的還可以,吳長嶺做了三十多萬,張鐵民做了二十多萬。主要是伴侶系列和煙密系列。當(dāng)?shù)馗偁幃a(chǎn)品有影響力的雜糧類的主要是老品牌閑鋤,閑農(nóng)的普田拿是近幾年崛起的新品牌。玉米田的競爭產(chǎn)品主要是玉黃大地,玉收等。

今年做的失敗的幾點(diǎn):一是洮南市場客戶選擇不當(dāng)。二是一些產(chǎn)品的規(guī)劃欠妥當(dāng)。具體例子就是客戶吳長嶺今年做了公司很多產(chǎn)品,產(chǎn)品不少但是上量的不多,像苗哈哈攻尖,喜來豆豆?jié)M貫都賣,但都賣不多。

明年興安盟的計(jì)劃是這樣:吳長嶺處產(chǎn)品重新選擇,撤出一些產(chǎn)品,主要作圣豆,攻尖,玉美旺,久久紅,喜來豆等幾個(gè)產(chǎn)品,把苗哈哈豆贏豆利來拿出來,在下面旗縣放,在扎旗,突泉等尋找合適客戶,建 另一套網(wǎng)絡(luò)。張鐵 民今年做了兩個(gè)產(chǎn)品玉旺和豆杰,賣 的也不錯(cuò),但是經(jīng)過今年運(yùn)作,我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶不是很合適,因?yàn)槭撬退挠H戚合伙,兩個(gè)人分歧比較大,但是張鐵民做不了主,他的親戚年齡比較大,繼續(xù)合作的話可能前景不會(huì)很好,考慮產(chǎn)品逐漸退出,減少其銷售區(qū)域,今年年會(huì)時(shí)已經(jīng)溝通好08年把突泉?jiǎng)澇鰜砦覀冏约鹤?,如果明年銷量不好的話,就考慮停止合作。中旗明年努力尋找合適的客戶。明年計(jì)劃在烏蘭浩特和白城開兩到三個(gè)推廣會(huì),烏蘭浩特計(jì)劃在吳長嶺初開,白城計(jì)劃在洮南開,其他市場根據(jù)情況再?zèng)Q定促銷策略。

產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告范文(篇9)

一、20xx年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作

1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作:產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包材、宣傳、會(huì)議支持等。

2、產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)

3、了解市場需求,解決市場需求

4、產(chǎn)品維護(hù)和售后服務(wù)及相關(guān)的情報(bào)的收集、整理、分析。

5、重點(diǎn)產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作,了解一線銷售,幫助業(yè)務(wù)員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品,及時(shí)了解產(chǎn)品在市場中的反應(yīng)情況,做出調(diào)整

6、做到市場調(diào)研不好,就不出新產(chǎn)品,做出一個(gè)新產(chǎn)品就要成為公司的主導(dǎo)產(chǎn)品,對重點(diǎn)產(chǎn)品做專門的銷售進(jìn)度表進(jìn)行跟蹤調(diào)查,及時(shí)了解市場情況,進(jìn)行調(diào)整,打造出x個(gè)xx萬以上的大單品

7、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系,及時(shí)溝通

8、嚴(yán)格把控費(fèi)用的審批和費(fèi)用使用過程中的監(jiān)督工作

9、嚴(yán)格控制產(chǎn)品包材庫存,給公司減輕生產(chǎn)壓力

二、差距和不足

1、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝還不夠認(rèn)真細(xì)致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會(huì)議、宣傳的準(zhǔn)備工作不到位,存在自身工作的不足。

2、對重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻(xiàn)力不夠。重點(diǎn)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)不對和時(shí)機(jī)把握不好,需要加強(qiáng)重視和力心調(diào)整。

3、產(chǎn)品的維護(hù)和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護(hù)工作應(yīng)該在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案。售后服務(wù)應(yīng)該前移,做在產(chǎn)品使用的前面,而不只是后期的彌補(bǔ)和解決矛盾和問題。另外對重點(diǎn)產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。

4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個(gè)行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓(xùn),在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。

5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。

6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時(shí)效性不夠,協(xié)調(diào)溝通不足,專業(yè)技能還待加強(qiáng)。

三、20xx年對產(chǎn)品經(jīng)理工作的認(rèn)識(shí)和自我要求

1、崗位和工作關(guān)系

1、崗位名稱:產(chǎn)品經(jīng)理

2、直接上級(jí):市場部經(jīng)理

3、本職工作:公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣、管理、服務(wù)和品牌建立

2、工作責(zé)任:

1、市場研究

(1)及時(shí)收集、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的各方面信息,做好產(chǎn)品的市場分析、銷售策略分析工作;為本人和相關(guān)人員的決策提供依據(jù)。

(2)市場進(jìn)行細(xì)分,選取目標(biāo)細(xì)分市場信息,確定產(chǎn)品定位。

2、產(chǎn)品策劃

(1)及時(shí)和設(shè)計(jì)師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等日常工作。

(2)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價(jià)格,根據(jù)市場變化及時(shí)提出調(diào)整價(jià)格的建議和方案。

(3)及時(shí)收集、整理、分析市場上相關(guān)競爭產(chǎn)品的各種資料和信息,協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略(制定主管產(chǎn)品的'銷售策略、宣傳策略、培訓(xùn)計(jì)劃等)。

(4)完成產(chǎn)品的商品市場化、市場調(diào)研、分析、策劃,貫徹公司產(chǎn)品的市場營銷方案和手段(協(xié)助制訂產(chǎn)品總體銷售策略)。

(5)負(fù)責(zé)對開發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行市場調(diào)研,對產(chǎn)品的開發(fā)方向提出建議;參與新產(chǎn)品的場前期推廣及銷售工作。

(6)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市計(jì)劃;產(chǎn)品組合規(guī)劃;產(chǎn)品分銷模式設(shè)定;產(chǎn)品銷量規(guī)劃;

(7)負(fù)責(zé)公司客戶的管理,包括大客戶的管理、檔案管理、風(fēng)險(xiǎn)管理。

3、產(chǎn)品生命周期管理

(1)進(jìn)行市場調(diào)研,對行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研。

(2)負(fù)責(zé)對銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、市場和競爭信息的培訓(xùn)。

(3)建立與產(chǎn)品有關(guān)的專家隊(duì)伍,并通過開展各種營銷活動(dòng)加強(qiáng)與客戶的合作。

(4)做好產(chǎn)品從進(jìn)入市場的引入期一直到衰退期的整個(gè)生命周期的規(guī)劃、維護(hù)和管理。

(5)建立健全產(chǎn)品銷售預(yù)測預(yù)報(bào)系統(tǒng);

(6)提出產(chǎn)品退出的建議和方案,經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)控實(shí)施。

4、展會(huì)的設(shè)計(jì)安排

(1)有關(guān)展會(huì)的參加決定

(2)展會(huì)參加的設(shè)計(jì)、布置、人員安排。

(3)媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣傳

5、證件開發(fā)、公共關(guān)系、突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理

(1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的證件開發(fā)和管理。

(2)協(xié)助銷售人員解決好市場當(dāng)中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾。

(3)協(xié)助銷售人員做好政府采購、競投標(biāo)、緊急救護(hù)和避險(xiǎn)等事件的處理。

3、權(quán)限:

1、公司產(chǎn)品線的制定、建議、開發(fā)權(quán)利。

2、所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的年度促銷、廣告計(jì)劃與預(yù)算以及市場費(fèi)用的批準(zhǔn)權(quán)利。

3、對各種市場活動(dòng)監(jiān)督與控制。

4、緊急情況的越級(jí)匯報(bào)權(quán)利。

四、自我鍛造努力做好本職工作

1、強(qiáng)化敏銳的觀察力和精益求精的態(tài)度,能夠從事情的表象中分辨出真正癥結(jié)所在。“察人所未察”。

2、必須加強(qiáng)農(nóng)藥、化工、植保、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí),熟悉產(chǎn)品,視產(chǎn)品為老婆。

3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。掌握市場動(dòng)態(tài)的預(yù)見能力。

4、掌握成熟的表達(dá)、溝通技巧。建立良好的人際關(guān)系及團(tuán)隊(duì)管理能力。

5、不斷自我檢測和調(diào)整,讓自己的失誤更少一些,總結(jié)和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗(yàn)。

6、養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣,學(xué)會(huì)日日閱讀,時(shí)時(shí)思考。隨手筆記。不管在什么時(shí)間與地點(diǎn)得到靈感,就隨手記下。頭腦風(fēng)暴。不斷思考,不斷演化,提升思路。自我松弛。學(xué)會(huì)放松自己,會(huì)休息才會(huì)工作。

7、時(shí)刻要求自己,嚴(yán)格遵守社會(huì)職業(yè)道德。

產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告范文(篇10)

一、20____年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作:

1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作:產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包材、宣傳、會(huì)議支持等。

2、產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。

3、了解市場需求,解決市場需求。

4、產(chǎn)品維護(hù)和售后服務(wù)及相關(guān)的情報(bào)的收集、整理、分析。

5、重點(diǎn)產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作,了解一線銷售,幫助業(yè)務(wù)員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品,及時(shí)了解產(chǎn)品在市場中的反應(yīng)情況,做出調(diào)整。

6、做到市場調(diào)研不好,就不出新產(chǎn)品,做出一個(gè)新產(chǎn)品就要成為公司的主導(dǎo)產(chǎn)品,對重點(diǎn)產(chǎn)品做專門的銷售進(jìn)度表進(jìn)行跟蹤調(diào)查,及時(shí)了解市場情況,進(jìn)行調(diào)整,打造出3個(gè)200萬以上的大單品。

7、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系,及時(shí)溝通。

8、嚴(yán)格把控費(fèi)用的審批和費(fèi)用使用過程中的監(jiān)督工作。

9、嚴(yán)格控制產(chǎn)品包材庫存,給公司減輕生產(chǎn)壓力。

二、差距和不足

1、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝還不夠認(rèn)真細(xì)致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。

2、對重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻(xiàn)力不夠。

3、產(chǎn)品的維護(hù)和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護(hù)工作應(yīng)該在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案。

4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個(gè)行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓(xùn),在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。

5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。

6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時(shí)效性不夠,協(xié)調(diào)溝通不足,專業(yè)技能還待加強(qiáng)。

三、20____年對產(chǎn)品經(jīng)理工作的認(rèn)識(shí)和自我要求

(一)崗位和工作關(guān)系。

1、崗位名稱:產(chǎn)品經(jīng)理。

2、直接上級(jí):市場部經(jīng)理。

3、本職工作:公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣、管理、服務(wù)和品牌建立。

(二)工作責(zé)任

1、市場研究

(1)及時(shí)收集、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的各方面信息,做好產(chǎn)品的市場分析、銷售策略分析工作;為本人和相關(guān)人員的決策提供依據(jù)。

(2)市場進(jìn)行細(xì)分,選取目標(biāo)細(xì)分市場信息,確定產(chǎn)品定位。

2、產(chǎn)品策劃

(1)及時(shí)和設(shè)計(jì)師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等日常工作。

(2)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價(jià)格,根據(jù)市場變化及時(shí)提出調(diào)整價(jià)格的建議和方案。

(3)及時(shí)收集、整理、分析市場上相關(guān)競爭產(chǎn)品的各種資料和信息,協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略。

(4)完成產(chǎn)品的商品市場化、市場調(diào)研、分析、策劃,貫徹公司產(chǎn)品的市場營銷方案和手段。

(5)負(fù)責(zé)對開發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行市場調(diào)研,對產(chǎn)品的開發(fā)方向提出建議;參與新產(chǎn)品的場前期推廣及銷售工作。

(6)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市計(jì)劃;產(chǎn)品組合規(guī)劃;產(chǎn)品分銷模式設(shè)定;產(chǎn)品銷量規(guī)劃。

(7)負(fù)責(zé)公司客戶的管理,包括大客戶的管理、檔案管理、風(fēng)險(xiǎn)管理。

3、產(chǎn)品生命周期管理

(1)進(jìn)行市場調(diào)研,對行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研。

(2)負(fù)責(zé)對銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、市場和競爭信息的培訓(xùn)。

(3)建立與產(chǎn)品有關(guān)的專家隊(duì)伍,并通過開展各種營銷活動(dòng)加強(qiáng)與客戶的合作。

(4)做好產(chǎn)品從進(jìn)入市場的引入期一直到衰退期的整個(gè)生命周期的規(guī)劃、維護(hù)和管理。

(5)建立健全產(chǎn)品銷售預(yù)測預(yù)報(bào)系統(tǒng)。

(6)提出產(chǎn)品退出的建議和方案,經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)控實(shí)施。

4、展會(huì)的設(shè)計(jì)安排

(1)有關(guān)展會(huì)的參加決定。

(2)展會(huì)參加的設(shè)計(jì)、布置、人員安排。

(3)媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣傳。

5、證件開發(fā)、公共關(guān)系、突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理。

(1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的證件開發(fā)和管理。

(2)協(xié)助銷售人員解決好市場當(dāng)中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾。

(3)協(xié)助銷售人員做好政府采購、競投標(biāo)、緊急救護(hù)和避險(xiǎn)等事件的處理。

(三)權(quán)限

1、公司產(chǎn)品線的制定、建議、開發(fā)權(quán)利。

2、所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的年度促銷、廣告計(jì)劃與預(yù)算以及市場費(fèi)用的批準(zhǔn)權(quán)利。

3、對各種市場活動(dòng)監(jiān)督與控制。

4、緊急情況的越級(jí)匯報(bào)權(quán)利。

四、自我鍛造努力做好本職工作

1、強(qiáng)化敏銳的觀察力和精益求精的態(tài)度,能夠從事情的表象中分辨出真正癥結(jié)所在。

2、必須加強(qiáng)農(nóng)藥、化工、植保、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí),熟悉產(chǎn)品,視產(chǎn)品為老婆。

3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。

4、掌握成熟的表達(dá)、溝通技巧。

5、不斷自我檢測和調(diào)整,讓自己的失誤更少一些,總結(jié)和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗(yàn)。

6、養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣,學(xué)會(huì)日日閱讀,時(shí)時(shí)思考。

7、時(shí)刻要求自己,嚴(yán)格遵守社會(huì)職業(yè)道德。

這幾天我梳理了1年以來的工作內(nèi)容,并將產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)整理出來。按照產(chǎn)品階段劃分,可分為5個(gè)方面:

一、市場及用戶研究

1、市場分析

發(fā)現(xiàn)并掌握目標(biāo)市場和用戶需求的變化趨勢,對未來幾年市場上需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)做出預(yù)測。

2、競品分析

收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產(chǎn)品,從而了解競爭對手產(chǎn)品。

3、用戶研究

通過定性、定量等分析方法對用戶需求進(jìn)行挖掘和分析。

二、產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計(jì)

1、產(chǎn)品規(guī)劃

確定目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位、發(fā)展規(guī)劃及路線圖。

2、需求管理

對來自市場、用戶等各方面的需求進(jìn)行收集、匯總、分析、更新、跟蹤。

3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)

編寫產(chǎn)品需求文檔,包括業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及流程、界面原型、頁面要素描述等內(nèi)容。

4、版本管理

維護(hù)產(chǎn)品的每個(gè)版本的功能列表。

三、開發(fā)及項(xiàng)目管理

1、需求確認(rèn)

組織協(xié)調(diào)市場、研發(fā)等部門,對需求進(jìn)行評估及確認(rèn)開發(fā)周期。

2、項(xiàng)目跟蹤

跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方,推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度,確保完成項(xiàng)目按計(jì)劃完成;向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門溝通項(xiàng)目進(jìn)度。

3、產(chǎn)品測試

配合測試部門完成產(chǎn)品的測試工作。

四、產(chǎn)品運(yùn)營

1、流程制定

組織客服、運(yùn)維部門,建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程、分工、響應(yīng)時(shí)間要求。

2、協(xié)調(diào)溝通

與公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門協(xié)調(diào)資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及問題。

3、對外合作

與合作方商討合作可行性、方案,參與商業(yè)合同的編寫,跟蹤項(xiàng)合作項(xiàng)目的進(jìn)度、完成。

4、問題處理

跟蹤產(chǎn)品運(yùn)營過程中出現(xiàn)的故障、問題,并進(jìn)行總結(jié)、分析,制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃。

協(xié)助市場、客服、運(yùn)維部門,解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問題。

5、數(shù)據(jù)分析

組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),確定數(shù)據(jù)報(bào)表樣式,建立日/周/月報(bào)制度,整理并定期向相關(guān)部門提供產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)。

對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,分析產(chǎn)品運(yùn)營效果、用戶使用行為及需求,以便對產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)性優(yōu)化和改進(jìn)。

6、文檔編寫

建立產(chǎn)品文檔庫。

編寫產(chǎn)品相關(guān)文檔,如產(chǎn)品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔。

7、培訓(xùn)演示

編寫培訓(xùn)教程,并為公司相關(guān)部門、用戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品演示。

五、市場推廣

1、營銷支持

協(xié)助營銷部門,提煉產(chǎn)品核心價(jià)值、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品資料,參與制定營銷、運(yùn)營推廣方案并提供產(chǎn)品支持。

2、市場支持

協(xié)助市場部門,參與各類產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類市場活動(dòng)。

確定工作職責(zé)后,同時(shí)也就確定了日常工作文檔的保持結(jié)構(gòu),這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存,以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。

由此可見要做好產(chǎn)品經(jīng)理真不容易,需要思考的東西多,負(fù)責(zé)的事情多,溝通的次數(shù)多。當(dāng)然,如此磨練幾年,收獲也會(huì)很多。

曾經(jīng)很青澀,保留了一份當(dāng)年剛?cè)胄袝r(shí)純真的認(rèn)知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個(gè)月,該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,有很多地方需要提升,以下幾個(gè)關(guān)鍵詞可進(jìn)行說明:

數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告(精品四篇)


在現(xiàn)實(shí)生活中,需要使用報(bào)告的情況越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編收集整理的產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。

數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 篇1

一、20xx年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作:

1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作:產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包材、宣傳、會(huì)議支持等。

2、產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。

3、了解市場需求,解決市場需求。

4、產(chǎn)品維護(hù)和售后服務(wù)及相關(guān)的情報(bào)的收集、整理、分析。

5、重點(diǎn)產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作,了解一線銷售,幫助業(yè)務(wù)員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品,及時(shí)了解產(chǎn)品在市場中的反應(yīng)情況,做出調(diào)整。

6、做到市場調(diào)研不好,就不出新產(chǎn)品,做出一個(gè)新產(chǎn)品就要成為公司的主導(dǎo)產(chǎn)品,對重點(diǎn)產(chǎn)品做專門的銷售進(jìn)度表進(jìn)行跟蹤調(diào)查,及時(shí)了解市場情況,進(jìn)行調(diào)整,打造出3個(gè)200萬以上的大單品。

7、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系,及時(shí)溝通。

8、嚴(yán)格把控費(fèi)用的審批和費(fèi)用使用過程中的監(jiān)督工作。

9..嚴(yán)格控制產(chǎn)品包材庫存,給公司減輕生產(chǎn)壓力。

二、差距和不足

1、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝還不夠認(rèn)真細(xì)致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會(huì)議、宣傳的準(zhǔn)備工作不到位,存在自身工作的不足。

2、對重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻(xiàn)力不夠。重點(diǎn)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)不對和時(shí)機(jī)把握不好,需要加強(qiáng)重視和力心調(diào)整。

3、產(chǎn)品的維護(hù)和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護(hù)工作應(yīng)該在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案。售后服務(wù)應(yīng)該前移,做在產(chǎn)品使用的前面,而不只是后期的彌補(bǔ)和解決矛盾和問題。另外對重點(diǎn)產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。

4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個(gè)行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓(xùn),在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。

5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。

6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時(shí)效性不夠,協(xié)調(diào)溝通不足,專業(yè)技能還待加強(qiáng)。

三、20xx年對產(chǎn)品經(jīng)理工作的認(rèn)識(shí)和自我要求

1、崗位和工作關(guān)系

1)崗位名稱:產(chǎn)品經(jīng)理

2)直接上級(jí):市場部經(jīng)理

3)本職工作:公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣、管理、服務(wù)和品牌建立

2、工作責(zé)任:

1)市場研究

(1)及時(shí)收集、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的各方面信息,做好產(chǎn)品的市場分析、銷售策略分析工作;為本人和相關(guān)人員的決策提供依據(jù)。

(2)市場進(jìn)行細(xì)分,選取目標(biāo)細(xì)分市場信息,確定產(chǎn)品定位。

2)產(chǎn)品策劃

(1)及時(shí)和設(shè)計(jì)師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等日常工作。

(2)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價(jià)格,根據(jù)市場變化及時(shí)提出調(diào)整價(jià)格的建議和方案。

(3)及時(shí)收集、整理、分析市場上相關(guān)競爭產(chǎn)品的各種資料和信息,協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略(制定主管產(chǎn)品的銷售策略、宣傳策略、培訓(xùn)計(jì)劃等)。

(4)完成產(chǎn)品的商品市場化、市場調(diào)研、分析、策劃,貫徹公司產(chǎn)品的市場營銷方案和手段(協(xié)助制訂產(chǎn)品總體銷售策略)。

(5)負(fù)責(zé)對開發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行市場調(diào)研,對產(chǎn)品的開發(fā)方向提出建議;參與新產(chǎn)品的場前期推廣及銷售工作。

(6)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市計(jì)劃;產(chǎn)品組合規(guī)劃;產(chǎn)品分銷模式設(shè)定;產(chǎn)品銷量規(guī)劃;

(7)負(fù)責(zé)公司客戶的管理,包括大客戶的管理、檔案管理、風(fēng)險(xiǎn)管理。

3、產(chǎn)品生命周期管理

(1)進(jìn)行市場調(diào)研,對行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研。

(2)負(fù)責(zé)對銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、市場和競爭信息的培訓(xùn)。

(3)建立與產(chǎn)品有關(guān)的專家隊(duì)伍,并通過開展各種營銷活動(dòng)加強(qiáng)與客戶的合作。

(4)做好產(chǎn)品從進(jìn)入市場的引入期一直到衰退期的整個(gè)生命周期的規(guī)劃、維護(hù)和管理。

(5)建立健全產(chǎn)品銷售預(yù)測預(yù)報(bào)系統(tǒng);

(6)提出產(chǎn)品退出的建議和方案,經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)控實(shí)施。

4、展會(huì)的設(shè)計(jì)安排

(1)有關(guān)展會(huì)的參加決定

(2)展會(huì)參加的設(shè)計(jì)、布置、人員安排。

(3)媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣傳

5、證件開發(fā)、公共關(guān)系、突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理

(1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的證件開發(fā)和管理。

(2)協(xié)助銷售人員解決好市場當(dāng)中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾。

(3)協(xié)助銷售人員做好政府采購、競投標(biāo)、緊急救護(hù)和避險(xiǎn)等事件的處理。

3、權(quán)限:

(1)公司產(chǎn)品線的制定、建議、開發(fā)權(quán)利。

(2)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的.年度促銷、廣告計(jì)劃與預(yù)算以及市場費(fèi)用的批準(zhǔn)權(quán)利。

(3)對各種市場活動(dòng)監(jiān)督與控制。

(4)緊急情況的越級(jí)匯報(bào)權(quán)利。

四、自我鍛造努力做好本職工作:

1、強(qiáng)化敏銳的觀察力和精益求精的態(tài)度,能夠從事情的表象中分辨出真正癥結(jié)所在。“察人所未察”。

2、必須加強(qiáng)農(nóng)藥、化工、植保、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí),熟悉產(chǎn)品,視產(chǎn)品為老婆。

3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。掌握市場動(dòng)態(tài)的預(yù)見能力。

4、掌握成熟的表達(dá)、溝通技巧。建立良好的人際關(guān)系及團(tuán)隊(duì)管理能力。

5、不斷自我檢測和調(diào)整,讓自己的失誤更少一些,總結(jié)和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗(yàn)。

6、養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣,學(xué)會(huì)日日閱讀,時(shí)時(shí)思考。隨手筆記。不管在什么時(shí)間與地點(diǎn)得到靈感,就隨手記下。頭腦風(fēng)暴。不斷思考,不斷演化,提升思路。自我松弛。學(xué)會(huì)放松自己,會(huì)休息才會(huì)工作。

7、時(shí)刻要求自己,嚴(yán)格遵守社會(huì)職業(yè)道德。

數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 篇2

20xx年度的工作立即告一段落?;貞涍@一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

在擔(dān)任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中,我?guī)ьI(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作:

一進(jìn)行系統(tǒng)具體的業(yè)務(wù)分析

1.充分的調(diào)研產(chǎn)品的5w2h,尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài),產(chǎn)品以及外延,產(chǎn)品的理論基礎(chǔ);

2.確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置;制定產(chǎn)品延伸策略,包括后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的延伸范圍和設(shè)想;

3.找出系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和防范措施,如何利用系統(tǒng)方法化解市場風(fēng)險(xiǎn),如何利用社會(huì)化的方法完成看似不可能的任務(wù);

二業(yè)務(wù)分析完成以后,進(jìn)行具體的'項(xiàng)目分析和實(shí)施

1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項(xiàng),包括任務(wù)分解資源矩陣人員招募和培訓(xùn)。

2.商議確定產(chǎn)品的具體需求,落實(shí)到每一個(gè)可獲得的用例。

3.召集設(shè)計(jì)師和工程師尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設(shè)。

三在面對技術(shù)與測試發(fā)出的疑問意見時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理的做法

1.對持有疑問的設(shè)計(jì)內(nèi)容找到對方的邏輯觀點(diǎn)。

2.以對方的邏輯進(jìn)行設(shè)計(jì)可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實(shí)現(xiàn)成本還是提高用戶體驗(yàn)?

3.回想自己最初這樣設(shè)計(jì)的初心,進(jìn)行對照,是否需要改變什么?

以上是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情,其實(shí)這對產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人素養(yǎng)要求很高,首先要經(jīng)得起pk,其次是拉的下臉承認(rèn)自己的設(shè)計(jì)的確有欠缺,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責(zé)。

數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 篇3

這幾天我梳理了1年以來的工作內(nèi)容,并將產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)整理出來。按照產(chǎn)品階段劃分,可分為5個(gè)方面:

一、市場及用戶研究

1.1、市場分析:

發(fā)現(xiàn)并掌握目標(biāo)市場和用戶需求的變化趨勢,對未來幾年市場上需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)做出預(yù)測;

1.2、競品分析:

收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產(chǎn)品,從而了解競爭對手產(chǎn)品;

1.3、用戶研究:

通過定性(用戶訪談)、定量(調(diào)查問卷)等分析方法對用戶需求進(jìn)行挖掘和分析;

二、產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計(jì)

2.1、產(chǎn)品規(guī)劃:

確定目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位、發(fā)展規(guī)劃及路線圖;

2.2、需求管理:

對來自市場、用戶等各方面的需求進(jìn)行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;

2.3、產(chǎn)品設(shè)計(jì):

編寫產(chǎn)品需求文檔,包括業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及流程、界面原型、頁面要素描述等內(nèi)容;

2.4、版本管理:

維護(hù)產(chǎn)品的每個(gè)版本的功能列表;

三、開發(fā)及項(xiàng)目管理

3.1、需求確認(rèn):

組織協(xié)調(diào)市場、研發(fā)等部門,對需求進(jìn)行評估及確認(rèn)開發(fā)周期;

3.2、項(xiàng)目跟蹤:

跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方,推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度,確保完成項(xiàng)目按計(jì)劃完成; 向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門溝通項(xiàng)目進(jìn)度;

3.3、產(chǎn)品測試:

配合測試部門完成產(chǎn)品的測試工作;

BUG管理;

四、產(chǎn)品運(yùn)營

4.1、流程制定:

組織客服、運(yùn)維部門,建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程、分工、響應(yīng)時(shí)間要求;

4.2、協(xié)調(diào)溝通:

與公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門協(xié)調(diào)資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及問題;

4.3、對外合作:

與合作方商討合作可行性、方案,參與商業(yè)合同的編寫,跟蹤項(xiàng)合作項(xiàng)目的進(jìn)度、完成;

4.4、問題處理:

跟蹤產(chǎn)品運(yùn)營過程中出現(xiàn)的故障、問題,并進(jìn)行總結(jié)、分析,制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃;

協(xié)助市場、客服、運(yùn)維部門,解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問題;

4.5、數(shù)據(jù)分析:

組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),確定數(shù)據(jù)報(bào)表樣式,建立日/周/月報(bào)制度,整理并定期向相關(guān)部門提供產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù);

對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,分析產(chǎn)品運(yùn)營效果、用戶使用行為及需求,以便對產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)性優(yōu)化和改進(jìn);

4.6、文檔編寫:

建立產(chǎn)品文檔庫;

編寫產(chǎn)品相關(guān)文檔,如產(chǎn)品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔;

4.7、培訓(xùn)演示:

編寫培訓(xùn)教程,并為公司相關(guān)部門、用戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品演示;

五、市場推廣

5.1、營銷支持:

協(xié)助營銷部門,提煉產(chǎn)品核心價(jià)值、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品資料,參與制定營銷、運(yùn)營推廣方案并提供產(chǎn)品支持;

5.2、市場支持:

協(xié)助市場部門,參與各類產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類市場活動(dòng)。

確定工作職責(zé)后,同時(shí)也就確定了日常工作文檔的保持結(jié)構(gòu),這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存,以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。

由此可見要做好產(chǎn)品經(jīng)理真不容易,需要思考的東西多,負(fù)責(zé)的事情多,溝通的次數(shù)多。當(dāng)然,如此磨練幾年,收獲也會(huì)很多。

數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 篇4

曾經(jīng)很青澀,保留了一份當(dāng)年剛?cè)胄袝r(shí)純真的認(rèn)知!那年那月那日,加入公司是我打造最重要的決定之一。恰逢三個(gè)月,該照鏡子、正衣冠。目前啟用一名初級(jí)產(chǎn)品打造,有推行地方啟用提升,以下幾個(gè)啟用詞可進(jìn)行說明:

1、溝通能力

好的打造能力能推行傳達(dá)信息、觀念、思想,把握對方意圖,說服別人,讓他人接受自己的觀點(diǎn)或想法。音頻視頻點(diǎn)播產(chǎn)品需求打造階段,在跟需求方溝通的打造中,需求幾經(jīng)易稿,溝通效率不是很高。

如果重來我會(huì)跟需求方一起打造性推行需求,以打造、用途、流程先后為推行,將打造分在不同大類中,理出產(chǎn)品打造,以推行價(jià)值和啟用實(shí)現(xiàn)兩個(gè)推行來對啟用進(jìn)行打造級(jí)排序。

如后續(xù)迭代時(shí),雙方需啟用清楚這個(gè)推行的打造用戶、用戶的痛點(diǎn)、問題出現(xiàn)的頻次、現(xiàn)有方案的.打造性、建議推行、改進(jìn)的打造產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復(fù)溝通的推行甚至不必要的打造,化干戈為玉帛。

2、產(chǎn)品規(guī)劃

打造規(guī)劃是啟用產(chǎn)品推行做一個(gè)啟用戰(zhàn)略,其打造打法分三步走:

一是打造基礎(chǔ)體驗(yàn),滿足用戶的打造訴求,此舉最重要、最深遠(yuǎn)。這次音頻視頻點(diǎn)播項(xiàng)目,盡管打造產(chǎn)品啟用做了幾次更改,但不變的打造播放功能;

二是打造期望性推行,包括打造需求和推行需求的打造所在。音頻視頻點(diǎn)播圍繞打造功能做了啟用功能:視頻評分、視頻下載、下載管理。

三是打造增值需求,滿足用戶個(gè)性化訴求,與推行形成差異化打造、短期口碑傳播,比如開設(shè)剛需課程。

3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)

打造設(shè)計(jì)啟用最重要的打造就是畫原型、寫文檔。

一方面輸出一份高質(zhì)量的打造圖,有助于UI更有打造去出高質(zhì)量的打造圖。也就是說,上游的質(zhì)量打造著下游的質(zhì)量。

基本上,音頻視頻點(diǎn)播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,個(gè)人不太認(rèn)同產(chǎn)品打造在畫原型圖的時(shí)候去截別人的圖,這貌似很省事也很有推行,但對啟用修改帶來麻煩。

另一方面輸出一份高質(zhì)量的打造稿,有推行開發(fā)快速啟用業(yè)務(wù)流程,寫代碼的打造也更有效率。

打造,交互設(shè)計(jì)啟用要打造業(yè)務(wù)推行,也要打造尼爾森十大交互原則。

4、學(xué)習(xí)能力

就打造研發(fā)部推行工作流程和啟用來看,懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我后期會(huì)在這兩個(gè)方面做提升:

一是打造美學(xué)設(shè)計(jì)推行判斷力,協(xié)助UI設(shè)計(jì)師更好地打造高保真視覺方案;

二是打造編程、數(shù)據(jù)庫、客戶端技術(shù)、服務(wù)端技術(shù)等,這有助于我在與打造師的啟用配合和推行中起到啟用作用。

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