專業(yè)解決方案（通用18篇）

發(fā)表時間：2017-05-22

專業(yè)解決方案（通用18篇）。

專業(yè)解決方案（1）

在 Windows 7 中，我們使用家庭組共享文件，方便快捷。不過，當撇開家庭組嘗試與其它版本 Windows 系統(tǒng)共享文件時卻常常失敗。原因往往紛雜不一，例如，工作組名稱不同，設(shè)置不正確等等。為解決問題，下面我們給出了一套操作流程供參考。一起來看看具體步驟吧!

步驟一：同步工作組

不管使用的是什么版本的 Windows 操作系統(tǒng)，第一步，要保證聯(lián)網(wǎng)的各計算機的工作組名稱一致。

要查看或更改計算機的工作組、計算機名等信息，請右鍵單擊“計算機，選擇“屬性。

若相關(guān)信息需要更改，請在“計算機名稱、域和工作組設(shè)置一欄，單擊“更改設(shè)置。

單擊“更改。

輸入合適的計算機名/工作組名后，按“確定。

這一步操作完成后，請重啟計算機使更改生效。

步驟二：更改 Windows7 的相關(guān)設(shè)置

打開“控制面板/網(wǎng)絡(luò)和 Internet/網(wǎng)絡(luò)和共享中心/高級共享設(shè)置。

啟用“網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)、“文件和打印機共享、“公用文件夾共享;“密碼保護的共享部分則請選擇“關(guān)閉密碼保護共享。

注意：媒體流最好也打開;另外，在“家庭組部分，建議選擇“允許 Windows 管理家庭組連接(推薦)。

步驟三：共享對象設(shè)置

現(xiàn)在，我們轉(zhuǎn)向共享對象。最直接的方法：將需要共享的文件/文件夾直接拖拽至公共文件夾中。

如果需要共享某些特定的Windows 7 文件夾，請右鍵點擊此文件夾，選擇“屬性。

專業(yè)解決方案（2）

近年來，我們**縣供電公司工會（以下簡稱工會）緊密結(jié)合電力行業(yè)安全生產(chǎn)的實際，充分發(fā)揮工會工作的優(yōu)勢，堅持"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的方針和科學(xué)的安全觀，積極倡導(dǎo)規(guī)范化操作、標準化作業(yè)、精細化管理、人性化監(jiān)督的安全管理理念，以關(guān)愛員工生命健康為主線，融入中心，服務(wù)大局，有效杜絕各種差錯和不安全現(xiàn)象，持續(xù)維護了企業(yè)安全生產(chǎn)的穩(wěn)定大局。但我們并沒有盡善盡美，現(xiàn)存在以下幾個方面的問題需得解決或改進：

問題一：應(yīng)怎樣建軍完善安全制度體系，全面提高安全管理水平？

解決方案：

一是將"安全月"、"安全日"活動及安全隱患排查治理專項活動常態(tài)化，形成慣例，動員廣大員工積極參與到安全生產(chǎn)"隱患治理年"、"安全生產(chǎn)月"、"安全日"活動及安全隱患排查治理專項行動中來，進一步強化全員安全意識和責任意識，維護公司安全穩(wěn)定局面，。各級工會積極開展職工代表安全生產(chǎn)巡視檢查、集體合同中勞動安全衛(wèi)生勞動保護專項條款履行情況檢查、安全知識競賽、安全宣傳畫展、安全生產(chǎn)演講、工會三級勞動保護監(jiān)督檢查等形式多樣的競賽活動，提高職工的安全意識與自我防范能力。

二是按照省總的統(tǒng)一要求，認真扎實地開展了工會勞動保護工作，開展了具有工會特色的安全宣傳和教育，并將其融入"愛心活動、平安工程"之中，在促進安全生產(chǎn)方面發(fā)揮積極作用。

三是建立了工會應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急機制。根據(jù)公司應(yīng)急管理工作機制要求，結(jié)合20xx年抗冰搶險、抗震救災(zāi)工作的實際需要，為了做到突發(fā)事件發(fā)生之后，工會組織能夠迅即做出反應(yīng)，充分發(fā)揮自身工作的優(yōu)勢，更好地支持和配合公司開展好各項應(yīng)急工作，確保上級和公司系統(tǒng)各項應(yīng)急響應(yīng)決策措施的有序?qū)嵤⑼话l(fā)事件造成的影響和損失降到最低程度，電力工會適時制定出臺了《工會應(yīng)對突發(fā)事件預(yù)案》，明確規(guī)定突發(fā)事件中各級工會組織的應(yīng)對措施，并將突發(fā)事件按照嚴重自然災(zāi)害，重、特大電網(wǎng)停電事故，重、特大人員傷亡事故，重大群體不穩(wěn)定事件的分類，提出了應(yīng)急處置的程序和要求，有力地促進公司整體應(yīng)急管理工作機制的高效運轉(zhuǎn)和迅即實施，對突發(fā)事件造成的損失降到最低程度提供保證，

四是加大崗位培訓(xùn)的針對性和實效性。針對新入司人員、新上崗人員、在崗工作人員、新任命的生產(chǎn)指揮人員、安全監(jiān)督和管理人員等進行規(guī)定學(xué)時數(shù)的集中培訓(xùn)。開展考問講解培訓(xùn)，各單位根據(jù)工作需要，對班組成員經(jīng)常進行書面、口頭提問或現(xiàn)場考問。部分單位為使現(xiàn)場工作人員能嚴格遵守操作規(guī)程和規(guī)章制度，樹立良好、規(guī)范的標準化作業(yè)行為，開展站長、值班長規(guī)范操作示范活動，使變電運行人員現(xiàn)場規(guī)范性操作得到了較好改進，標準化作業(yè)得到更深入的推廣。結(jié)合實際開展了反事故斗爭重點措施、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、危險點分析、千次操作無差錯、技術(shù)問答和導(dǎo)師帶徒等崗位練兵、知識競賽、勞動競賽活動，有效地提高員工安全生產(chǎn)的業(yè)務(wù)能力。各單位充分發(fā)揮多媒體教室、網(wǎng)絡(luò)課堂等先進教育手段，讓員工及時掌握本崗位安全生產(chǎn)的新技術(shù)、新方法，努力提高員工"守規(guī)章、無差錯"的知識水平和業(yè)務(wù)能力。

問題二：怎樣建立完善安全監(jiān)督體系，全面提高安全保障能力？

解決方案：

為了全面落實安全生產(chǎn)責任制，將"誰主管、誰負責，安排工作必須同步部署安全"的理念貫穿到安全生產(chǎn)管理的全過程，電力工會應(yīng)建立健全工會勞動保護三級網(wǎng)絡(luò)，明確各自的工作職責，并積極監(jiān)督檢查，督導(dǎo)開展工作。各單位工會進一步發(fā)揮本單位工會勞動保護三級網(wǎng)絡(luò)的作用，狠抓各級勞動保護監(jiān)督檢查責任制的落實，大力實施勞動保護監(jiān)督檢查，消除隱患危害，保護了職工生命健康。

電力工會應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)等中心工作，充分發(fā)揮工會組織的宣傳優(yōu)勢、教育優(yōu)勢、組織優(yōu)勢，積極主動參與企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，充分發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督的作用，全面維護職工的安全健康權(quán)益，動員廣大職工為自身安全，為企業(yè)安全盡職盡責，實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)局面的持續(xù)穩(wěn)定，為企業(yè)又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

相信在以上計劃的安排下，認真解決好以上兩方面的問題后，我們**縣供電公司工會的工作定會有一個長足的進步，但正如前面所說，我們還有不足，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)前輩給我們所做的工作予以評價，給我們未盡的工作予以指導(dǎo)。

專業(yè)解決方案（3）

Mercury 圖形引擎

Mercury 圖形引擎 (MGE) 代表使用顯卡或 GPU 加速的功能。在 photoshop cs6 中，這個新引擎會在您使用關(guān)鍵工具（例如“液化”、“變形”、“光效”以及“油畫”濾鏡）進行編輯時產(chǎn)生近乎即時呈現(xiàn)的效果。新的 MGE 提供了前所未有的響應(yīng)速度，可讓您在工作時感覺更流暢。

MGE 是Photoshop CS6的新增功能，使用 OpenGL 和 OpenCL 框架。它不使用 nVidia 的專有 CUDA 框架。

要使用 MGE，您必須配備受支持的顯卡和更新過的驅(qū)動程序。如果您沒有受支持顯卡，性能會下降。大多數(shù)情況下，無法實現(xiàn)加速，該功能將在普通的 CPU 模式下運行。但是，有些功能在沒有受支持顯卡的情況下不起作用。

Photoshop CS6 中添加的 GPU 增強功能

“自適應(yīng)廣角”濾鏡（需要兼容的顯卡）

液化（通過具有 512 MB VRAM 的兼容顯卡加速）

油畫（需要兼容的顯卡）

變形和操控變形（通過兼容的顯卡加速）

場景模糊、光圈模糊和傾斜/偏移（通過支持

OpenCL 的顯卡加速）

光效庫（需要配備了 512 MB VRAM 的

兼容顯卡）

新的 3D 增強功能（Photoshop 中的 3D 功能需要配備了 512 MB VRAM 的兼容顯卡）：

可拖動的陰影

地面反射

粗糙度

畫布 UI 控件

地面

畫布邊緣的光 Widget

IBL（基于圖像的光）控制器

早期版本的 Photoshop 中添加的 GPU 功能

細微縮放。請參閱 photoshop cs5 幫助中的連續(xù)縮放。

提示型顯示 (HUD) 拾色器。請參閱 Photoshop CS5 幫助中的在繪畫時選擇顏色。

顏色取樣環(huán)。請參閱 Photoshop CS5 幫助中的使用吸管工具選取顏色。

畫筆大小動態(tài)調(diào)整和硬度控制。請參閱 Photoshop CS5 幫助中的通過拖動調(diào)整繪畫光標的大小或更改繪畫光標的硬度。

硬毛刷筆尖預(yù)覽。請參閱 Photoshop CS5 幫助中的硬毛刷筆尖形狀選項。

“三等分”剪裁網(wǎng)格疊加。請參閱 Photoshop CS5 幫助中的裁剪圖像。

縮放增強功能。在所有縮放級別和在臨時縮放時平滑顯示。請參閱連續(xù)縮放和臨時縮放圖像。

用于一站式縮放的動畫過渡。按 Ctrl + 加號 (Windows) 或 Command + 加號即可縮放，并且圖像會在縮放級別之間略微以動態(tài)方式變化。縮放可能不明顯。

輕擊平移。選擇“編輯”>“首選項”(Windows) 或“Photoshop”>“首選項”(Mac OS)。在“常規(guī)”面板中，選擇“啟用輕擊平移”。然后，選擇抓手工具，并輕擊圖像，如同 iPhone 上的輕擊手勢一樣。圖像會平穩(wěn)地滑動到新位置。

旋轉(zhuǎn)畫布。請參閱 Photoshop CS5 幫助中的使用旋轉(zhuǎn)視圖工具。

查看非方形像素的圖像。請參閱 Photoshop CS5 幫助中的調(diào)整像素長寬比。

像素網(wǎng)格。當圖像上的縮放率超過 500% 時，會出現(xiàn)像素網(wǎng)格。請參閱 Photoshop CS5 幫助中的隱藏像素網(wǎng)格。

Adobe 顏色引擎 (ACE)。顏色轉(zhuǎn)換的速度更快，因為是 GPU 在進行處理，而不是 CPU。

繪制畫筆筆尖光標。選擇“編輯”>“首選項”(Windows) 或“Photoshop”>“首選項”(Mac OS)。在“光標”面板中，選擇“畫筆預(yù)覽顏色”。然后，當您以交互方式調(diào)整畫筆工具的大小或硬度時，預(yù)覽顏色會實時顯示更改。請參閱 Photoshop CS5 幫助中的通過拖動調(diào)整繪畫光標的大小或更改繪畫光標的硬度。

Adobe Bridge GPU 功能

“預(yù)覽”面板

全屏預(yù)覽

“審閱”模式

有關(guān)所有這些功能的信息，請參閱 Adobe Bridge CS6 幫助中的預(yù)覽和比較圖像。

Photoshop CS6 中的 GPU/OpenGL 首選項

將兼容顯卡 (GPU) 與 Photoshop 結(jié)合使用的優(yōu)勢在于，您可以體驗更好的性能和更多的功能。如果您的顯卡是舊式顯卡且其 VRAM 有限，則會出現(xiàn)問題。如果您將其他程序與使用 GPU 的 Photoshop 同時使用，也會發(fā)生問題。

將兼容顯卡 (GPU) 與 Photoshop 結(jié)合使用的優(yōu)勢在于，您可以體驗更好的性能和更多的功能。如果您的顯卡是舊式顯卡且其 VRAM 有限，或者您將其他程序與使用 GPU 的 Photoshop 同時使用，則會發(fā)生問題。

快速 GPU 疑難解答步驟

如果 Photoshop 與訪問 GPU 的顯示部件不兼容，則會遇到一些問題，如不自然感、錯誤和崩潰。

如果您在運行 Photoshop 時遇到崩潰、錯誤地渲染窗口或?qū)ο蟆⒅乩L問題或性能問題，請首先確定這些問題是否由 OpenGL 所致。

1. 關(guān)閉 OpenGL。

選擇“編輯”>“首選項”(Windows) 或“Photoshop”>“首選項”(Mac OS)。

在“性能”面板中，取消選中“使用圖形處理器”。單擊“確定”。

重新啟動 Photoshop，然后執(zhí)行同一個功能。

如果在 OpenGL 繪圖功能停用的情況下再次發(fā)生該問題，則說明 OpenGL 不是造成該問題的原因。有關(guān)其他疑難排解，請參閱疑難排解：系統(tǒng)錯誤和凍結(jié)問題 | Windows 上的 Adobe 軟件或疑難排解：系統(tǒng)錯誤和凍結(jié)問題進行疑難解答 | Mac OS 10.x 上的 Adobe 軟件。

如果問題解決，則繼續(xù)進行疑難排解步驟的其余部分來修復(fù) OpenGL。

2. 確保您使用的是最新的 Photoshop 更新。

這些更新修復(fù)了一些錯誤和問題。

3. 更新顯示器驅(qū)動程序。

更新后的顯示器驅(qū)動程序可以修復(fù)多個問題，例如崩潰、錯誤地渲染對象和性能問題。請參閱“更新視頻顯示驅(qū)動程序”。然后，打開 Photoshop 首選項中“使用圖形處理器”。

4. 復(fù)位首選項。

復(fù)位首選項后，會將 OpenGL 設(shè)置還原為默認狀態(tài)。可通過在啟動 Photoshop 之后立即按住 Shift+Ctrl+Alt (Windows) 或 Shift+Option+Command (Mac OS) 來將 Photoshop 復(fù)位。當系統(tǒng)詢問您是否要刪除 Adobe Photoshop 設(shè)置文件時，請單擊“是”，并重試導(dǎo)致問題的功能。

5. 將 OpenGL 模式更改為“基本”。

將 OpenGL 模式設(shè)置為“基本”后，即會使用最少的 GPU 內(nèi)存量和最基本的 GPU 功能集。

關(guān)閉所有文檔。

選擇“編輯”>“首選項”(Windows) 或“Photoshop”>“首選項”(Mac OS)。

在“性能”面板中，單擊“GPU 設(shè)置高級設(shè)置”。

選擇“模式”>“基本”。

重新啟動 Photoshop。

如果該解決方案解決了問題，則切換到“正常”模式。觀察是否再次發(fā)生該問題。如果該問題再次發(fā)生，則返回到“基本”模式。

注意：如果您為排除問題而更改 GPU 首選項，請在每次更改后重新啟動 Photoshop。

6. 如果您正在使用多個視頻適配器，則移除其他卡。

多個視頻適配器會導(dǎo)致 Photoshop 中的 GPU 加速功能或已啟用的功能出現(xiàn)問題。最好將兩臺（或更多）顯示器連接到一個視頻適配器。如果您必須使用多個視頻適配器，請確保它們的品牌和型號相同。

否則，Photoshop 中會發(fā)生崩潰和其他問題。

注意：

使用兩個視頻適配器不會增強 Photoshop 的性能。

7. 檢查您的“高速緩存級別”設(shè)置。

如果已經(jīng)將 Photoshop 首選項中的高速緩存級別設(shè)置為 1，則會在使用 GPU 功能時遇到性能問題。將高速緩存級別復(fù)位到默認設(shè)置 4。

選擇“編輯”>“首選項”>“性能”(Windows) 或“Photoshop”>“首選項”(MacOS)。

在“性能”面板中，選擇“高速緩存級別”>“4”。

GPU Sniffer

為了幫助防止發(fā)生與 GPU 硬件或驅(qū)動程序損壞有關(guān)的 Photoshop 崩潰，Photoshop 采用了名為 GPU Sniffer 的小程序。每當 Photoshop 啟動時，都會啟動 Sniffer。Sniffer 運行 GPU 的初步測試，并將結(jié)果報告給 Photoshop。如果 Sniffer 崩潰或?qū)⑹顟B(tài)報告給 Photoshop，則 Photoshop 將不使用 GPU。“首選項”的“性能”面板中的“使用圖形硬件”復(fù)選框會被取消選中并停用。

Sniffer 第一次失敗時，Photoshop 會顯示一個對話框，指示檢測到 GPU 問題。在隨后的啟動中，將不再顯示該對話框。

如果您通過更換顯卡或更新驅(qū)動程序更正了該問題，則在下次啟動時 Sniffer 將通過，并將啟用“使用圖形硬件”復(fù)選框，還原為以前的狀態(tài)（啟用或停用）

專業(yè)解決方案（4）

每一位孕媽媽都希望自己生一個健康漂亮的寶寶，這就需要孕媽們在懷孕期間保持一個最佳的營養(yǎng)狀況。三餐營養(yǎng)均衡、合理不僅有利于孕媽的身體健康，也是促進胎兒生長發(fā)育的前提條件。現(xiàn)在孕媽多身在職場，每天早晚還可以在家用餐，唯獨午餐難以解決，而午餐又在三餐中起著承上啟下的作用，能量供給占全天所需總能量的30%~40%。那么，午餐怎么吃才能營養(yǎng)又健康呢？

孕媽的生理及代謝的改變

孕期要合理膳食、均衡營養(yǎng)首先要了解孕媽的生理及代謝的改變。

內(nèi)分泌的改變孕期由于雌激素、黃體酮等激素水平的改變使體內(nèi)合成代謝增加，基礎(chǔ)代謝率升高了，就會消耗更多的能量和營養(yǎng)素

孕期消化功能的改變孕期胃腸蠕動減慢，胃排空時間延長了，孕婦容易出現(xiàn)飽脹感和便秘。由于消化液和消化酶的減少，容易出現(xiàn)消化不良的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)使得鈣、鐵、維生素B12、葉酸在腸道的吸收量增加。

腎功能的改變孕婦在孕期不僅要排出自身的代謝廢物，還要排出胎兒的代謝廢物，因而增加了腎臟的負擔，使得尿中葡萄糖、氨基酸和水溶性維生素、葉酸等營養(yǎng)素的排出量增加。

血容量的改變血漿容積隨著孕期的進展逐漸增加，血紅蛋白濃度下降，因此孕婦常會出現(xiàn)生理性貧血現(xiàn)象。

體重增加健康的初孕女性孕期平均體重增長12千克，孕早期體重增加較少，中晚期每周增加350～400克。機體增加的合成代謝，需要有充足的營養(yǎng)素供給。

上班族孕媽午餐存在哪些問題呢？

1。單位統(tǒng)一就餐的問題

有些孕媽可以在單位統(tǒng)一就餐，在單位就餐存在的問題是營養(yǎng)流失大。由于烹調(diào)方法多為先切后洗，水溶性維生素和礦物質(zhì)較易流失。食堂的油炸食物會多一些，這也是造成營養(yǎng)素流失的原因。

2。在外就餐存在的問題

上班族孕媽更多的是在外就餐，叫外賣盒飯或是在附近餐廳點餐。存在的問題是衛(wèi)生情況不容樂觀，而且菜品油較多，口味較重，主食比較單一，營養(yǎng)也不夠均衡。

3。自帶飯存在的問題

為了保證飲食安全，很多上班族孕媽喜歡自己帶飯。自帶飯存在的問題是飯菜口味差，重復(fù)加熱容易使營養(yǎng)素大量流失，在無法保證低溫儲藏時可能會繁殖病菌或腐敗，蔬菜類食物放久了也可能帶來較多的亞硝酸鹽。

上班族孕媽午餐3方案

那么上班族孕媽午餐如何吃才能既豐富又營養(yǎng)呢？以下3個方案可以給您提供參考。

方案一：拼餐

拼餐就是幾個要好的朋友一起拼菜吃。孕婦的膳食需要多樣化，無論是在外就餐還是在食堂就餐，拼餐都可以滿足飲食多樣化的需要，彌補因烹調(diào)方法不得當造成的營養(yǎng)流失過多的問題，孕媽媽獲得的營養(yǎng)也會均衡些，但拼餐時要多選擇些蒸煮的菜，少選油炸食品。另外，孕早期的媽媽們應(yīng)注意選擇清淡可口和含葉酸豐富的食物，如豆類、綠葉蔬菜、動物肝臟；孕中晚期由于血容量的增加，要增加含鐵食物的攝入，同時保證魚、禽、蛋、瘦肉和奶的攝入。

4人拼餐食譜推薦

米飯+玉米（或薯類）+番茄燉牛肉+素什錦+家常豆腐+拌時蔬菜

營養(yǎng)師評價

4人拼餐建議三熱一涼，涼菜占三分之一。主食選擇米飯、玉米或者薯類，做到粗細搭配。

番茄燉牛肉：牛肉是很好的補充優(yōu)質(zhì)蛋白和鐵的食物，其中含有的血紅素鐵，易于人體吸收。西紅柿所含的番茄紅素具有抗氧化的作用，加熱后析出，與牛肉湯中的脂肪一起更有利于吸收。

素什錦：各家餐館所用食材不盡相同，一道菜多種食材，體現(xiàn)了食物的多樣性，孕媽可以選擇含蘑菇、胡蘿卜、西蘭花這些食材的素什錦。

家常豆腐：豆腐營養(yǎng)豐富，是優(yōu)質(zhì)蛋白和鈣的來源，無論是孕早期、中期還是晚期，蛋白質(zhì)和鈣都是不可缺少的。豆腐盡量不選擇紅燒，過油后容易增加熱量。

拌時疏：這道菜比較新鮮有營養(yǎng)，可以提供維生素、礦物質(zhì)，任何時期的孕媽都可以選擇，口味清爽，促進食欲。

最后特別需要提醒的是，點餐前要告知服務(wù)員少油少鹽。

專業(yè)解決方案（5）

摘要：企業(yè)電子商務(wù)的崛起，使物流配送越來越成為眾多商家關(guān)注的焦點，電子商務(wù)作為一個高速發(fā)展的行業(yè)，物流配送系統(tǒng)的滯后狀況，已成為不可回避的瓶頸。物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵，若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸，當務(wù)之急是要盡快建立社會化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；物流配送；瓶頸；解決方案

一、物流及物流配送

目前，物流資源小而散、運距長、成本高、效率低、公共物流信息平臺不暢通、物流服務(wù)水平低等一系列問題困擾著眾多企業(yè)。不久前出臺的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中強調(diào)：“要盡快制訂物流信息技術(shù)標準和信息資源標準，建立物流信息采集、處理和服務(wù)的交換共享機制”。把推進物流信息技術(shù)標準和公共服務(wù)平臺建設(shè)提到了很重要的位置。

物流是指物質(zhì)實體從供應(yīng)者向需求者的物理移動，它由一系列創(chuàng)造空間價值和時間價值的經(jīng)濟活動組成，包括運輸、保管、配送、包裝、流通加工及信息處理等多項活動的統(tǒng)一，是實現(xiàn)原材料市場到消費市場價值增值的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)運作中，物流被看成是企業(yè)與其供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的能力。一個企業(yè)的物流是企業(yè)內(nèi)部進行定位的核心能力。所以如何采用精細化管理來增強企業(yè)的競爭力將成為企業(yè)生存與發(fā)展的必修課題。①物流配送是按用戶的訂貨要求，在物流據(jù)點進行分貨、配貨工作，并將配好貨物送交收貨人的活動。它是流通加工、整理、揀選、分類、配貨、配裝、運送等一系列活動的集合，即在集貨配貨的基礎(chǔ)上，按用戶在種類、品種搭配、數(shù)量、時間等方面的要求所進行的送運，是“配”和“送”的有機結(jié)合形式②③。物流配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式，是商流、物流的緊密結(jié)合，包含了商流活動和物流活動。通過配送，實現(xiàn)物流活動的合理化以及資源的合理配置，從而降低物流成本，增加產(chǎn)品價值，提高企業(yè)的競爭力。

完成配送活動需要付出配送成本。對配送的管理就是在配送的目標即滿足一定的顧客服務(wù)水平與配送成本之間尋求平衡：在一定的配送成本下盡量提高顧客服務(wù)水平，或在一定的顧客服務(wù)水平下使配送成本最小，一般包括混合策略、差異化策略、合并策略、延遲策略等策略。

二、電子商務(wù)的物流配送瓶頸

中國物流行業(yè)的信息化有兩大難題：一是中小企業(yè)多，由于環(huán)境的不確定性、發(fā)展的不確定性、需求的不確定性造成了物流行業(yè)信息化在中小企業(yè)難以推動。二是信息孤島的問題，物流行業(yè)要和很多行業(yè)打交道，諸如海關(guān)、民航、鐵道等等，如果條塊分割、信息不共享，物流行業(yè)的信息化就無法很好地推進。

電子商務(wù)是通過因特網(wǎng)進行商務(wù)活動的新模式，它集信息流、商流、貨幣流、物流為一身，貫穿了整個的貿(mào)易交易過程，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物。其內(nèi)涵可以表述如下：電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+配送。由此可以看出，一個完整的商務(wù)活動，必須通過信息流、商流、貨幣流、物流四個流動過程有機構(gòu)成。然而，電子商務(wù)作為一個高速發(fā)展的行業(yè)，存在許多瓶頸問題，其中不可回避的瓶頸之一是物流瓶頸，而其中最大的“瓶頸”又是支付系統(tǒng)和配送系統(tǒng)的落后。主要表現(xiàn)是：在網(wǎng)上實現(xiàn)商流活動之后，沒有一個有效的社會物流配送系統(tǒng)對實物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù)；配送的成本過高、速度過慢等。因而，即使商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程。互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟可以改造和優(yōu)化物流，但是不可能根本解決物流問題④。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展勢頭，會加劇物流瓶頸問題。先進的電子商務(wù)和落后的物流形成了非常鮮明的對比。這問題，表面上看是物流服務(wù)問題，究其原因，是物流本身發(fā)展的滯后，是為物流服務(wù)運行的物流平臺不能滿足發(fā)展的要求。和電子商務(wù)的發(fā)展相比，即便是發(fā)達國家的物流，其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。在我國，物流更是處于經(jīng)濟領(lǐng)域的落后部分。長期以來，由于受計劃經(jīng)濟的影響，我國物流社會化程度低，物流管理體制混亂，機構(gòu)多元化。另外，我國物流企業(yè)與物流組織的總體水平低，設(shè)備陳舊，損失率大、效率低，運輸能力嚴重不足，形成了瓶頸制約物流的發(fā)展。現(xiàn)在，隨著城市的發(fā)展速度急速擴大，交通日益擁堵的嚴重性已經(jīng)逐步白熾化，這些社會環(huán)境因素也開始逐步影響或阻礙物流配送的進程，所以如何解決社會環(huán)境的制約也迫在眉睫。⑤

目前我國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸主要表現(xiàn)有：對電子商務(wù)的認識僅局限于信息流、商流和貨幣流的電子化，忽視物流的電子化過程；物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善；物流管理技術(shù)落后；傳統(tǒng)儲運的體制和手段阻礙現(xiàn)代物流的發(fā)展；第三方物流服務(wù)發(fā)展滯后；適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的物流體系尚未建立。阻礙物流業(yè)發(fā)展的主要原因可以歸納為以下兩點：一是物流一體化管理程度不高，與物流發(fā)展相關(guān)的制度和政策法規(guī)尚未完善，很多企業(yè)對物流重要性的認識不夠，對物流的認識仍停留在傳統(tǒng)的運輸和存儲等層面上；二是物流企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施落后，物流裝備水平低，物流技術(shù)水平的落后，使物流體系不足以支撐電子商務(wù)的發(fā)展，從而更加劇了物流的瓶頸作用。

隨著電子商務(wù)的進一步推廣與應(yīng)用，物流的重要性對電子商務(wù)活動的影響日益明顯。在整個電子商務(wù)的交易過程中，物流實際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有現(xiàn)代化的物流，商流活動都會退化為一紙空文。突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸，必須在現(xiàn)代物流技術(shù)和物流信息系統(tǒng)的支持下，建立一個能快速、準確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息的物流配送體系，才能不斷滿足消費者對商品的品質(zhì)要求及服務(wù)內(nèi)容不斷的提高的需求，從而將商品快速而完整地送達客戶手中。

三、解決方案

針對物流公共服務(wù)平臺的這個難題，IBM大中華區(qū)軟件集團市場總監(jiān)劉秋美，她認為“松耦合”的構(gòu)建方式可以很好地解決這個問題。她舉了個簡單的例子：兩家公司在某一市場是合作伙伴，而在另一市場卻可能是競爭對手。所以底層IT基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)要適應(yīng)這樣的靈活性和獨立性要求：原有的業(yè)務(wù)關(guān)系互不影響，在建立新型業(yè)務(wù)關(guān)系時，不會對已有的業(yè)務(wù)關(guān)系造成影響，與一個業(yè)務(wù)合作伙伴相關(guān)的更改不會對其他合作伙伴造成影響，這是“松耦合”的好處。與此同時，我們看到越來越多的IT公司意識到以免費或低價的方式去推動中小企業(yè)信息化，只有中小企業(yè)發(fā)展起來，更大的信息化的需求市場才有可能形成。不久前金蝶公司和阿里巴巴都分別向市場推出了針對中小企業(yè)的免費管理信息化解決方案，也期待著更多的IT企業(yè)能夠把免費的信息化方案推廣到物流行業(yè)。

國際金融危機席卷全球，中國的物流產(chǎn)業(yè)也未能幸免，也許在這樣的背景下，很多人預(yù)計物流企業(yè)的信息化投入將大幅下降。

但是有一批企業(yè)給出了不一樣的答案。德利得物流總公司運營總監(jiān)惲綿見到記者時很興奮地說，他們公司今年的IT投入將增加100%，原因是盡管他們傳統(tǒng)的物流業(yè)務(wù)下降了20%—30%，但是他們卻在新的物流業(yè)務(wù)上獲得了大量的新訂單。也是受金融危機的影響，很多上游客戶把關(guān)注力放在了核心業(yè)務(wù)上，于是物流外包成為他們新的選擇，德利得剛剛簽約了三家客戶，每一個客戶的物流外包訂單都超過1000萬元，針對這些物流需求，德利得必須要增加信息化的投入。另一個例子是來自海爾物流，今年，大量的家電產(chǎn)品將流向農(nóng)村市場，運距長、成本高、效率低，成為面向農(nóng)村市場的焦點問題，海爾物流通過信息系統(tǒng)和物流技術(shù)讓其物流的“點”織成“網(wǎng)”，通過嚴格的先進先出、條碼庫齡管理，加速產(chǎn)品的流速及賬單精細化管理；通過TMS信息化訂單系統(tǒng)，一方面提高效率及訂單響應(yīng)速度，減少訂單傳遞等作業(yè)環(huán)節(jié)，提高效率降低成本；另一方面通過按單預(yù)約備貨等模式的創(chuàng)新，提高車輛周轉(zhuǎn)效率，實現(xiàn)零庫存、零停留。

若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸，當務(wù)之急是盡快建立社會化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系，如果不解決好物流及其配送中的瓶頸問題，那么電子商務(wù)的實施也等于是空中樓閣。個人認為可以從以下幾方面著手。

（一）優(yōu)化物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程

只有根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計的企業(yè)系統(tǒng)，才能提高信息處理效率，更好地實現(xiàn)信息集成，更好地適應(yīng)組織機構(gòu)變化。尤為重要的是，面向業(yè)務(wù)流程的思想使人們有意識地審視現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的運作情況并發(fā)現(xiàn)其中的問題，通過取消一些不必要的活動并重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程，在流程合理化和優(yōu)化的基礎(chǔ)上再設(shè)計開發(fā)相應(yīng)的信息系統(tǒng)，從而充分挖掘信息系統(tǒng)的潛力，大大地提高了流程的營運效率。另外，必要時可以采取一些土辦法，因為往往最簡單的方法就是最有效的，現(xiàn)在在物流業(yè)里，很多業(yè)主都采用電瓶車作為傳輸小件物流的主要紐帶，因為它能更有效，更快捷地流通物流業(yè)。因此，在物流企業(yè)內(nèi)部實施業(yè)務(wù)流程重組非常必要⑥。

（二）推行先進的物流管理技術(shù)和延伸服務(wù)

采用如運籌學(xué)中的管理技術(shù)、條形碼技術(shù)和信息技術(shù)等，提高物流的效率和效益，降低物流成本。延伸服務(wù)向上可以延伸到市場調(diào)查與預(yù)測、采購及訂單處理；向下可以延伸到配送、物流咨詢，物流方案的選擇與規(guī)劃、庫存控制決策建議、貨款回收與結(jié)算、教育與培訓(xùn)、物流系統(tǒng)設(shè)計與規(guī)劃方案的制作等，所以采用科學(xué)的管理，高品質(zhì)的服務(wù)，走形象化，品牌化信息化終將是物流業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)⑦⑧。

（三）建立基于Web的物流配送信息管理系統(tǒng)

從事配送業(yè)務(wù)離不開“三流”，其中信息流更為重要。實際上，商流和物流都是在信息流的指令下運作的，暢通、準確、及時的信息從根本上保證了商流和物流的高質(zhì)量與高效率。另外，在電子商務(wù)時代，物流信息化也是電子商務(wù)的必然要求⑨。因此，提高信息管理水平是我國物流業(yè)再造的一個重要環(huán)節(jié)和切入點。

企業(yè)電子商務(wù)的崛起，BtoB、BtoC的發(fā)展，分銷渠道的進一步整合，供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)，使得物流配送越來越成為眾多商家關(guān)注的焦點。電子商務(wù)下的物流配送，應(yīng)該是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流配送。這就要求物流配送企業(yè)能夠向客戶提供全面的配送解決方案。而一個完整的物流配送體系除了具備現(xiàn)代化、自動化的硬體設(shè)備及信息資源外，更應(yīng)該具有結(jié)合兩者的物流信息管理系統(tǒng)來滿足消費者對商品的品質(zhì)要求及配送的效率。另外，在電子商務(wù)支持下的交易活動不受時空的限制，客戶在地理分布上可能是十分分散的，并且要求送貨的地點也不集中。所以我們應(yīng)該先設(shè)點，再而將點結(jié)成網(wǎng)來滿足更多客戶的需求。

在這樣競爭動態(tài)的環(huán)境中，物流效率直接依賴和受限于物流的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。應(yīng)該在動態(tài)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)下述兩點，一是物流與配送網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)根據(jù)自身的營銷范圍和目標，建立全國范圍的物流和配送網(wǎng)絡(luò)，提高物流系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量和配送速度。二是物流配送系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡(luò)，包括外部網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)，外部網(wǎng)（基于Internet的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺）主要用于配送中心與上游供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系，以及與下游顧客之間的聯(lián)系；內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）主要用于企業(yè)內(nèi)部各部門間的資源共享與信息傳輸。網(wǎng)絡(luò)上點與點之間的物流配送活動保持系統(tǒng)性和一致性，使整個的配送網(wǎng)絡(luò)具有最優(yōu)的庫存分布、最理想的庫存水平、最快捷的市場反應(yīng)、最迅速的輸送手段等，從而體現(xiàn)在電子商務(wù)條件下物流支持的快速性及全方位性。用網(wǎng)絡(luò)支撐、優(yōu)化、改造、提升物流實體，提升物流服務(wù)的競爭能力，來實現(xiàn)建立企業(yè)形象與對資源的最優(yōu)配置，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值！

根據(jù)電子商務(wù)的特點，在分析配送中心信息流的基礎(chǔ)上設(shè)計了一種基于Web的一般商業(yè)型企業(yè)物流配送信息管理系統(tǒng)。配送中心系統(tǒng)中主要活動為信息流及物流兩部分，而信息流的層級分為上層是策略信息、中層是經(jīng)營管理信息、下層是物流作業(yè)信息，在中層經(jīng)營管理信息又分為進貨、存貨、銷貨等三項管理信息。下層物流作業(yè)管理分為入庫管理，在庫（庫存）管理、出庫管理。物流方面分為物流作業(yè)與物流設(shè)備系統(tǒng)；物流作業(yè)主要為進貨、驗收、入庫、貨架管理、揀貨、流通加工、包裝、分類、出貨檢查、裝貨、配送等作業(yè)流程，物流設(shè)備是則是對各作業(yè)設(shè)置適當?shù)南到y(tǒng)設(shè)備。系統(tǒng)的模塊是根據(jù)作業(yè)內(nèi)容的相關(guān)性及作業(yè)流程的關(guān)聯(lián)性來劃分。依據(jù)物流中心的各項作業(yè)，將該系統(tǒng)大架構(gòu)劃分為以下六個模塊：銷售出庫管理子系統(tǒng)，采購入庫管理子系統(tǒng)，庫存管理子系統(tǒng)、財務(wù)處理子系統(tǒng)，物流配送績效管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)維護子系統(tǒng)，并提供對已制定的計劃進貨單、入庫單進行查詢、統(tǒng)計功能。

1、銷售出庫管理子系統(tǒng)：該系統(tǒng)接收客戶的訂單，完成訂單處理；從倉庫中將采購入庫管理系統(tǒng)取得的貨品經(jīng)過分揀、包裝、配送、運輸送至客戶手中并送庫存管理子系統(tǒng)；然后將產(chǎn)品送出后將應(yīng)收賬款賬單轉(zhuǎn)入財務(wù)部門作相應(yīng)處理；最后將各項內(nèi)部資料提供給績效管理子系統(tǒng)作為績效考核的參考數(shù)據(jù)從而好對各部門人員進行更合理有效的精神管理——老虎讓狐貍把食物分發(fā)給10只狼，狐貍把食物均分成11等份后分給了狼，自己留了一份，結(jié)果狼都不滿意自己得到的食物，與狐貍爭吵了起來，狐貍就向老虎請示，老虎過來以后把食物分成了2份，一份留了給自己，只把少量的那份丟給了狼群，結(jié)果狼群就開始為爭奪食物而相互廝殺。⑩

2、采購入庫管理子系統(tǒng)：主要把從供應(yīng)商訂購的產(chǎn)品入庫，根據(jù)入庫產(chǎn)品內(nèi)容做庫存管理；針對客戶需求的產(chǎn)品向供貨廠商下采購訂單；當訂購的產(chǎn)品入庫后作相應(yīng)的付款處理，并將賬單轉(zhuǎn)入財務(wù)部門處理；同時將相應(yīng)的資料提供給績效管理子系統(tǒng)作為績效考核的參考數(shù)據(jù)。

3、財務(wù)處理子系統(tǒng)：財務(wù)部門以采購部門所傳來的產(chǎn)品入庫單查核供應(yīng)商所送來的應(yīng)付賬款，并據(jù)此資料付款與廠商；從銷售部門取得出貨單，并根據(jù)應(yīng)收賬款單并收取賬款。財務(wù)處理子系統(tǒng)制作各種財務(wù)報表提供給績效管理系統(tǒng)作參考。

4、物流配送績效管理子系統(tǒng)：從其它三個子系統(tǒng)中獲取相關(guān)的數(shù)據(jù)，同時根據(jù)外界環(huán)境的相關(guān)信息，擬定產(chǎn)品的訂購計劃、產(chǎn)品銷售計劃、配送效率分析、運輸控制等決策信息，幫助企業(yè)優(yōu)化配送流程，提高配送效率。

本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理采用基于Web的B/S結(jié)構(gòu)，以增強系統(tǒng)對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的適應(yīng)性，并能夠?qū)蛻舻淖兓龀隹焖俚姆从常蚁到y(tǒng)的升級方便、透明。基于Web的物流配送信息管理系統(tǒng)可以提高物流企業(yè)的工作效率，降低系統(tǒng)運行成本和系統(tǒng)的維護成本，方便地實時采集與追蹤物流信息，提高整個物流系統(tǒng)的管理和監(jiān)控水平等，并且通過績效管理系統(tǒng)做出新的戰(zhàn)略決策，從而提高配送效率和倉庫保管效率，實現(xiàn)成本最低化管理。

四、結(jié)束語

在電子商務(wù)環(huán)境下，供應(yīng)商必須全面、準確、動態(tài)地掌握散布在全國各個中轉(zhuǎn)倉庫、經(jīng)銷商、零售商以及各種運輸環(huán)節(jié)之中的產(chǎn)品流動狀況，并以此制定生產(chǎn)和銷售計劃，及時調(diào)整市場策略。因此，電子商務(wù)的發(fā)展更加推動了現(xiàn)代物流業(yè)迅速興起，而物流也可以對提高電子商務(wù)的效率與效益、協(xié)調(diào)電子商務(wù)的目標、擴大電子商務(wù)的市場范圍、實現(xiàn)基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈集成、集成電子商務(wù)中的商流、信息流與資金流等等起到推動作用，從而促使電子商務(wù)成為下個世紀最具競爭力的商務(wù)形式。

電子商務(wù)通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和貨幣流的問題，而將商品及時地配送到用戶手中。但完成商品的空間轉(zhuǎn)移（物流）才標志著電子商務(wù)過程的結(jié)束，因此物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵。

電子商務(wù)的迅速發(fā)展，對我國傳統(tǒng)的物流運輸企業(yè)提出了更高、更迫切的要求，從傳統(tǒng)的運輸倉儲企業(yè)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代物流企業(yè)正是勢在必行。所以，在關(guān)注電子商務(wù)的同時，要以更大的精力建設(shè)基礎(chǔ)物流平臺系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng)，逐漸改善我國的物流平臺，建立現(xiàn)代化的物流產(chǎn)業(yè)。中國市場剛剛從賣方市場步入買方市場，通過學(xué)習(xí)和交流，我們可以跨越發(fā)達國家物流發(fā)展初級階段，利用我國信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幾乎與世界同步的優(yōu)勢，借鑒國外物流發(fā)展的先進技術(shù)，進入物流的快速發(fā)展軌道。

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專業(yè)解決方案（6）

1.打開冷藏室門，看箱內(nèi)的照明燈是否亮，以確定電冰箱的電源是否接通。如果燈不亮則用電筆或萬用表檢查電源插座是否有電、電冰箱的電源插頭是否接插良好。

2.用萬用表檢查電源電壓是否低于187 伏，因為電冰箱按國家標準正常使用電壓為187V—242V(制造廠家另有說明除外)，低于187伏電冰箱的壓縮機得不到有效的正常啟動。

3.在環(huán)境溫度低于溫度控制器正常的啟動溫度時，應(yīng)檢查電冰箱的低溫開關(guān)是否打開。只有打開了低溫開關(guān)才能使溫度控制器強行開機。冰箱不制冷的原因首先，電冰箱溫控器是安裝在冷藏室的，冷藏室溫度沒達到溫控器要求溫度所以不停機。

4.壓縮機晝夜不停機的話，冷凍室可能造成制冷劑極限制冷溫度。這種現(xiàn)象大多數(shù)發(fā)生在風冷式冷藏室冰箱上。原因是冷藏室蒸發(fā)器花霜器壞了，產(chǎn)生了冰堵。也不能排除風冷風扇壞了，和冰箱內(nèi)物品太多將出風口堵塞，引起冷卻效果差造成的。

5.直冷式冰箱的冷藏室溫度，是隨著冷凍室溫度調(diào)節(jié)自動調(diào)整的，可以把冷凍室溫度調(diào)低些即可。一般冷藏室溫度4-10度是正常的。注意溫度控制器的數(shù)字越大溫度越低，夏天數(shù)字要大些，冬天數(shù)字要小些。加上經(jīng)常開冰箱門，冰箱內(nèi)物品較多，造成冰箱不制冷或制冷效果不理想。

專業(yè)解決方案（7）

暖氣不熱的六大原因(

■原因一：頂層住戶把截門完全或部分關(guān)閉，造成回路不暢或中斷。

■原因二：暖氣系統(tǒng)阻塞，一些運行多年卻沒有得到必要維護和養(yǎng)護的暖氣系統(tǒng)出現(xiàn)的阻塞、滲漏等現(xiàn)象影響到整個系統(tǒng)的供暖效果。還有的小區(qū)原設(shè)計的供熱量和供暖面積不相匹配，形成“小馬拉大車”。

■原因三：老式的鑄鐵暖氣造型老舊，要靠暖氣罩扮靚。有些住戶一到冬天就干脆打開暖氣罩，盡管這樣，散熱效果還是大打折扣，要想從根本上熱起來，最好的辦法還是使用免罩的新型暖氣。

■原因四：老式的鋼制串片散熱器，如果使用年限長了，串片和鋼管之間的間隙增大、熱阻增加，散熱量會降低。

■原因五：暖氣年久失修，內(nèi)壁會結(jié)垢，造成水流不暢，直接影響散熱效果。

■原因六：暖氣排氣閥失靈，暖氣內(nèi)積存大量空氣，也會造成暖氣不熱。

原因七：設(shè)計自身存在缺陷

】原因八：安裝原因，如PP-R管

】原因九：原上供下回系統(tǒng)，后該為分戶供暖

】原因十：用戶私拆、亂改

】原因十一：供水溫度低

】原因十二：個別用戶“偷水”

原因十三：水力失調(diào)，流量小，需要調(diào)節(jié)。

原因十四：管道里是否存在堵塞現(xiàn)象也是很重要的原因之一

原因十五：房間負荷設(shè)計的太小也是原因之一

室外管網(wǎng)不平衡，也是一主要原因。

專業(yè)解決方案（8）

摘要：針對醫(yī)院薪酬管理進行了多角度分析，通過分析指出了目前醫(yī)院薪酬管理方面存在的一些問題，并針對這些問題提出了一些有效的意見和建議。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；薪酬管理；薪酬改革；重要性

１公立醫(yī)院醫(yī)院薪酬管理的內(nèi)涵

１．１醫(yī)院薪酬的內(nèi)涵可以從狹義與廣義兩個層面來進行概括

從狹義的層面來看醫(yī)院薪酬指的即是員工能夠獲得的工資收入以及獎金所得等；從廣義的層面來看醫(yī)院薪酬指的即是員工在進行工作的過程中所能夠獲得的所有收益，這里的收益既包括工資性的收益，也包括一些無形的收益，比如，如果員工表現(xiàn)好，那么他有可能獲得職位的晉升，擁有更好的工作環(huán)境和工作條件，能夠更好的發(fā)揮個人潛力，實現(xiàn)自己的發(fā)展規(guī)劃目標。

１．２醫(yī)院通過積極進行薪酬管理能夠達到很好的激勵作用

使得員工對于醫(yī)院充滿信心，更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢作用，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的最大力量，對于醫(yī)院的發(fā)展來說意義重大。通過進行薪酬管理使得員工能夠獲得更好的收益分配，促進員工更好的參與到日常的工作當中來。在員工的利益和醫(yī)院的基本發(fā)展目標達成一致的情況下，醫(yī)院的發(fā)展更加順利，更容易實現(xiàn)發(fā)展目標。

２公立醫(yī)院薪酬結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀

２．１目前的醫(yī)療衛(wèi)生體系的基本情況

進行薪酬分配的基本內(nèi)容為：有職位報酬、職位收益以及績效所得等這些主要薪酬，還有醫(yī)療衛(wèi)生津貼以及車費補貼等這些主要的津貼收益；同時，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，獲得相應(yīng)的獎金，在進行獎金的分配和發(fā)放的時候，醫(yī)院主要采取工作量和獎金相掛鉤的方式，同時，還會參考員工的基本工作環(huán)境、工作內(nèi)容以及工作的性質(zhì)，進行獎金分配的合理調(diào)整；基本的社會保障金從員工的工資性收益當中進行抽取，抽取的實際金額嚴格的按照管理部門的有關(guān)規(guī)定進行；同時還有購房補貼、醫(yī)療休養(yǎng)費等等這些主要的員工福利。

２．２工資分配情況

在進行工資分配的時候，只是簡單的和績效聯(lián)系起來還遠遠不夠，這樣不能夠使得績效的激勵作用很好的實現(xiàn)，對于績效進行充分利用，能夠使得員工更好的發(fā)揮自己的潛能。在進行工資分配的時候要充分的考慮各個方面的因素，比如，員工工作的基本環(huán)境，工作的基本性質(zhì)以及內(nèi)容，在進行各項工作的時候所面臨的各種風險，還有員工在特定崗位上的發(fā)展前景等等，通過參照各個不同方面的因素，使得工資的分配更為科學(xué)合理。通過對于薪酬結(jié)構(gòu)進行進一步的分析能夠得出，現(xiàn)在在進行工資分配的時候，不僅僅會參照員工的績效，還要依照團隊績效，使得薪酬結(jié)構(gòu)變得更加科學(xué)和合理。

３我國公立醫(yī)院薪酬管理存在的問題

３．１薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)不完善

①在進行工資分配的時候，現(xiàn)在的主要參考依據(jù)集中在員工的職位高低等方面，而對員工實際掌握的工作技能沒有更多的進行參考；②能夠發(fā)生變動的薪資所占的比重不足。在這樣的薪酬管理結(jié)構(gòu)之下，員工的工作積極性不能夠很好的帶動起來，工作效率普遍偏低，進而對于醫(yī)院的營運造成不良影響。

３．２新酬考核與債效考核依據(jù)不便理

在進行薪酬分配的時候，主要的參考依據(jù)是不同部門不同職位的經(jīng)濟收益。那些經(jīng)濟收益較好的部門往往能夠獲得更多的薪資，而那些經(jīng)濟收益相對較低的部門，其薪酬也不高。在這樣的薪酬分配辦法之下，不能夠很好的體現(xiàn)多勞多得的原則，很多部門工作強度大，但是薪資水平低。公立醫(yī)院進行績效考核的主要依據(jù)是機構(gòu)或者崗位的經(jīng)濟收益，各個不同的部門對于員工進行考評。因為績效考核不科學(xué)不合理，參考價值不大，使得薪酬分配不公平。很多的公立醫(yī)院在進行經(jīng)營運作的時候自負盈虧，使得醫(yī)院更多地通過經(jīng)濟收益進行工資分配。目前很多的醫(yī)院獲得經(jīng)濟收益的主要部門都借助于先進的醫(yī)療設(shè)備以及藥物的銷售，造成各個部門的收益和員工付出不一致的情況。

４公立醫(yī)院薪酬管理的改革對策

４．１醫(yī)院層面的薪酬管理改革對策

在公立醫(yī)院進行薪酬管理的時候，其基本任務(wù)就是固守現(xiàn)在的薪酬分配狀態(tài)，同時還要降低無效醫(yī)療的情況，使得薪酬管理水平得到提升；在進行收益的分配的時候，實現(xiàn)公平競爭，促進收益分配更加的合理。消除內(nèi)部壟斷權(quán)利市場，規(guī)范個人行為；醫(yī)院直接獲得壟斷收益，穩(wěn)定薪酬水平；醫(yī)院統(tǒng)一分配壟斷收益，優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)。在醫(yī)院進行薪酬管理的時候，為了使得其效率水平得到提升，更多的借助于內(nèi)部管理，這種改進措施沒有很好的顧及醫(yī)院的長期發(fā)展。

４．２政府層面的薪酬管理改革對策

只有公立醫(yī)院才會由政府來提出明確的薪酬管理方案，而且在制定方案時，要想實現(xiàn)人員的自由流動，就一定要清楚的將公立醫(yī)院的產(chǎn)權(quán)歸屬明確。所以，針對公立醫(yī)院而言，薪酬管理改革對策就是著力將人力資源市場機制在醫(yī)院中的作用全面恢復(fù)。清晰界定公立醫(yī)院產(chǎn)權(quán)歸屬；建立醫(yī)療人力資源市場體制。構(gòu)建多元化的醫(yī)療服務(wù)市場。建立一個完善，有效的薪酬管理機制，將公立醫(yī)院從里到外的管理模式進行改善，這就是政府對于醫(yī)院薪酬管理的長久性改革方案。

４．３對薪酬管理系統(tǒng)進行改革和創(chuàng)新

如今的醫(yī)療市場越來越成熟，而競爭也越來越激烈，在這種大環(huán)境下，以往的薪酬理念已經(jīng)不能夠滿足醫(yī)院發(fā)展需求，所以必須對薪酬管理系統(tǒng)進行改革和創(chuàng)新，要大力強化薪酬管理對于企業(yè)員工的激勵作用，將企業(yè)員工個人績效考核和崗位績效列入薪酬管理中，并將其作為重點改革方向，只有這樣，才能將薪酬管理的效果真正發(fā)揮出來，從而使醫(yī)院管理體制改革順利進行。醫(yī)院薪酬管理機制的設(shè)定可以說是其人力資源最切實的保障。只有醫(yī)院擁有一套行之有效的薪酬管理系統(tǒng)，才能夠真正的利用這一系統(tǒng)來提升員工的工作積極性和熱情度。但這一系統(tǒng)的制定一定要符合醫(yī)院的實際情況并能夠起到積極性作用。

５結(jié)束語

不管是公立醫(yī)院還是私立醫(yī)院，其競爭都是人才的競爭，所以薪酬管理最大的作用就是要將高品質(zhì)的人才留住，因為只有擁有高品質(zhì)的人才，才能夠使醫(yī)院發(fā)展的更快。基于此，有效的醫(yī)院薪酬管理系統(tǒng)不僅是其人力資源管理的保證，同時也是整個醫(yī)院發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。

［參考文獻］

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專業(yè)解決方案（9）

在我們職業(yè)生涯發(fā)展過程中，我們會遇到很多職場困惑。如果不能及時地解決這些困惑，就會給我?guī)聿焕谧陨砺殘霭l(fā)展的因素。比如職業(yè)倦怠，生涯模糊等。針對不同的職場困惑，我們選出了10個最為典型的職場困惑，以及解決方案！

困惑1：職場“過勞”

職業(yè)發(fā)展是分階段性的，越往上晉升責任就越大，壓力也越大。年輕職業(yè)人往往有一個誤區(qū)，把年輕當最大的資本來看，而不是工作勝任能力、職業(yè)管理能力，他們?nèi)狈?yīng)對長期競爭力的經(jīng)驗。因疲勞、壓力、挑戰(zhàn)和挫折等原因引發(fā)的疲勞不堪、情緒低落、心情煩躁、失眠等身心失調(diào)往往是疾病的前奏。

解決方案：

職場“過勞”有兩種，一種是“假性過勞”，一種是“真性過勞”。“假性過勞”是指由于自己的主觀因素而造成的疲勞，出現(xiàn)這個情況時，要從三個方面著手。

■清楚了解工作目標，避免做無用功。感覺自己工作吃力，其實很多情況是由于業(yè)務(wù)水平不精或工作方法錯誤。

■熟悉自己的工作內(nèi)容，排定合理的工作順序。要學(xué)會工作，注意工作的規(guī)律和方式方法，合理安排工作順序。

■從工作中尋找快樂和滿足。假性的職場“過勞”很多是心理的疲勞，因此，努力從工作中獲得情緒的愉悅，通過成功完成任務(wù)獲得滿足感。

若是“真性過勞”，遇到單位嚴重“剝削”勞動力時，要學(xué)會保護自己的合法權(quán)益，通過勞動監(jiān)察或勞動仲裁依法解決問題。

困惑2：職業(yè)倦怠

職業(yè)倦怠是人們在緊張和繁忙的工作之中由于受環(huán)境、情感等內(nèi)、外因素影響而出現(xiàn)的一種的身心不適、心理衰竭、情感封閉和亞健康狀態(tài)。產(chǎn)生職業(yè)倦怠的癥狀有：對職業(yè)前景茫然，缺乏工作熱情和動力。易產(chǎn)生疲勞、厭倦、焦急、煩躁現(xiàn)象。情緒低落，精神不振，心理疲乏。

造成職業(yè)倦怠主要有兩個原因：

一是沒有明確的職業(yè)規(guī)劃：在選擇工作時，沒有明確的條件，或者只有待遇條件沒有其他條件。有些人甚至沒有考慮具體工作內(nèi)容、發(fā)展前景、工作環(huán)境等因素。

二是耐心不足：工作的情況時時刻刻都在變化。即使現(xiàn)在“沒勁”，也不能保證以后一定“沒勁”。在沒有感受到快樂工作之前，就想換工作。

解決方案：

職業(yè)倦怠不一定需要換工作來解決，也有人在換工作之后又有職業(yè)倦怠，越換工作越有職業(yè)倦怠。避免發(fā)生職業(yè)倦怠，關(guān)鍵還是職業(yè)規(guī)劃。

■分析自己為什么陷入職業(yè)倦怠：把自己能想到的原因都列舉出來，可能會發(fā)現(xiàn)職業(yè)倦怠的原因并不在工作上；

■分析目前的工作情況：對自己的工作有一個重新的回顧。

■解決方法：了解自己的職業(yè)倦怠是主觀造成的還是客觀造成的？能否通過自己努力克服？如果可以克服，通過自己努力克服；如果克服不了，才能考慮換工作。換工作是解決職業(yè)倦怠的最后手段，一定要慎重對待，千萬不能把小的職業(yè)倦怠變成“慢性”職業(yè)倦怠。

困惑3：薪情不如愿

薪情不如愿，有兩種表現(xiàn)，一種表現(xiàn)為“這山望著那山高”，一方面對自己抱有很高的期望值，另一方面對市場行情的認識不夠，薪資與期望總有一定的差距。另一種表現(xiàn)為，自己的付出和收入不成正比，得不到應(yīng)有的報酬。

解決方案：

薪情不如愿，要從兩方面來看。可能是單位的原因，也可能是求職者自身的原因。

如果你覺得自己能夠勝任這份工作，而單位卻沒有給予相應(yīng)的工資待遇。要看你自己喜歡不喜歡這份工作，若你覺得自己是適合做這份工作的，那就要與單位進行溝通，婉轉(zhuǎn)地說出加薪的想法，看看老板如何反應(yīng)。若你本來就對這份工作不感興趣，或者覺得不適合自己，那就要靜下心來，好好給自己的職業(yè)生涯重新做一個定位。只有熱愛本職工作，才能做得快樂，并把它做好。另一方面，如果你是因為學(xué)歷低或者技能不強而得不到滿意的薪水，那就要靠自己的努力去改變，切勿不切實際的眼高手低。

困惑4：工作缺乏安全感

工作安全感是指一個人在職業(yè)中獲得的信心、安全和自由的感覺。一般情況下缺乏安全感的人在職場中大致有以下幾種原因：自身努力得不到用人單位滿意和贊賞而缺乏安全感；專業(yè)能力和技能達不到職位要求而產(chǎn)生不安全；崗位流動性大，競爭激烈而缺乏安全感；面臨被淘汰，失去工作而缺乏安全感；勞動過程中得不到應(yīng)有的保障而缺乏安全感。

解決方案：

解決工作不安全感，要從四個方面來調(diào)整：

■是改變工作狀態(tài)，調(diào)整工作節(jié)奏，適應(yīng)環(huán)境和工作、管理模式的要求；

■是居安思危，提高自身的競爭能力，加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實自己，提高業(yè)務(wù)水平和技能。增強危機意識，以自身能力去適應(yīng)環(huán)境和競爭的需求，而不要指望環(huán)境來順從你。

■是自我調(diào)節(jié)，變壓力為動力。在現(xiàn)代社會，絕對的安全感是沒有的，生活中要面對現(xiàn)實，接受不安全感帶來困惑的事實，學(xué)會自我調(diào)節(jié)，自我降壓，把壓力轉(zhuǎn)化為努力工作的動力。既使面臨淘汰、失業(yè)，也要冷靜對待，以積極的態(tài)度重新找回自我，重新立足社會。

■是在自身利益受到侵害時，要運用法律來維護保障自己的權(quán)益。

困惑5：職業(yè)轉(zhuǎn)型“陣痛”

當一個人不得不放棄從事多年的工作，而轉(zhuǎn)向另外一個行業(yè)或者工種類型。從熟悉到陌生，沒有了原始的積累，都會產(chǎn)生困惑和疑慮。其實，轉(zhuǎn)型既是一種機會也是一種危機。轉(zhuǎn)型中必須考慮到自身的特質(zhì)及行業(yè)個性。

解決方案：

轉(zhuǎn)型是一種機會，但也有兩面性，即可能成功，也可能失敗。為此，在轉(zhuǎn)型過程中，要以自己的“職業(yè)錨”為準則選擇自己的方向。所謂職業(yè)錨就是指一個人不得不作出選擇的時候，無論如何都不會放棄的職業(yè)中的重要的價值觀。為了盡可能避免轉(zhuǎn)型過程中的“陣痛”。

首先，要認清自身的不足，充分考慮自身的特點，包括職業(yè)興趣、工作經(jīng)歷、自身優(yōu)勢等，找準自己的“職業(yè)錨”。其次，要充分了解市場的發(fā)展趨勢以及市場對人才要求的變化，結(jié)合這兩點，找到最理想的轉(zhuǎn)型切入點。再次，轉(zhuǎn)型時要選擇與自身專業(yè)相關(guān)的行業(yè)，使轉(zhuǎn)型有個平穩(wěn)的過渡階段，讓自己盡快熟悉新角色。

專業(yè)解決方案（10）

房建工程監(jiān)理工程師，是對整個房建工程負責的人。也是監(jiān)管整個工程進度，對每個環(huán)節(jié)都要負責的人。因此建立工程師在房建工程監(jiān)督過程中起到了巨大的作用。在我國建立工程師在房建工程管理過程中，經(jīng)常遇見問題。這些問題看似不大，卻影響了監(jiān)理工程師實行自己的責任和義務(wù)，從而拖累了整個工程進度，房建工程各環(huán)節(jié)之間不能有序的連接在一起，延長了工程建設(shè)的時間，工程質(zhì)量不能保證。因此，文章主要針對房建工程監(jiān)理中存在的問題，提出合理的解決辦法。

1、房建工程監(jiān)理中存在的問題

1.1企業(yè)的房建工程監(jiān)理制度不完善

由于監(jiān)理企業(yè)管理過于強調(diào)政府機關(guān)調(diào)控，因此監(jiān)理行業(yè)本身制度并不是很完善，在房建工程監(jiān)理過程中，監(jiān)理企業(yè)的職能受到限制，過于單一化。尤其是大部分監(jiān)理企業(yè)的職能被限制于質(zhì)量管理，不能發(fā)揮監(jiān)理崗位的全部職能。對于房建工程中的項目決策權(quán)，設(shè)計階段的參與權(quán)，合同管理權(quán)，甚至對房建工程的工期控制管理權(quán)，以及項目投資權(quán)等，都被削弱了，不能發(fā)揮監(jiān)理工作真正的作用。這都是因為不完善的監(jiān)理制度造成的，政府過于控制監(jiān)理企業(yè)，不能讓其形成獨立的組織機構(gòu)，缺乏獨立性，不能全面參與房建工程設(shè)計的全過程，從而降低了監(jiān)理崗位的作用。因為監(jiān)理制度的不完善，所以導(dǎo)致監(jiān)理的職責和管理權(quán)利被分散出去了。

1.2企業(yè)對監(jiān)理認識不足、不重視

監(jiān)理單位應(yīng)對房建工程全程進行管理和監(jiān)督，而不僅關(guān)注房建工程。但目前我國大部分企業(yè)對監(jiān)理工作的職責認識存在誤區(qū)，認為監(jiān)理工作的任務(wù)就是質(zhì)量監(jiān)理。監(jiān)理工作貫穿于房建工程建設(shè)整個時期，從設(shè)計工程方案，到投資建設(shè)，直到房建工程竣工，期間的人員調(diào)配，各環(huán)節(jié)的材料運輸?shù)龋际潜O(jiān)理工作的內(nèi)容。但我國的監(jiān)理工作內(nèi)容一直被拆解開，劃分成多塊內(nèi)容，分屬不同的部門和企業(yè)管理，增加了一部分的管理成本和工作人員，甚至因為工作人員之間的溝通不暢通，導(dǎo)致工程不能順利進行下去。因為各部分的內(nèi)容不一樣，需要的材料和設(shè)備也是不同的，不能統(tǒng)一調(diào)配，導(dǎo)致設(shè)備不能及時到位，監(jiān)理工作莫名增加，完全失去監(jiān)理工作的作用和意義。監(jiān)理工作對投資，工程進度，工程質(zhì)量及工程的安全管理的控制降低，導(dǎo)致房建工程不能按照預(yù)期完成。

1.3缺少房建工程監(jiān)理專業(yè)人才

由于監(jiān)理職位的設(shè)定在我國還屬于初期發(fā)展時期，因此無論是制度還是法律都不夠全面，也缺乏相關(guān)的專業(yè)人才，這對監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展十分的不利。很多在職的監(jiān)理人員對工作的內(nèi)容和含義還比較模糊，不太清楚監(jiān)理工作的職權(quán)到底是什么。曾經(jīng)一段時間，擔任監(jiān)理工程師的人員都是之前退休的建筑工程師、施工管理人員、建筑設(shè)計師等非專業(yè)的人才。近些年，我國已經(jīng)重視培養(yǎng)專業(yè)的監(jiān)理工程師，但是監(jiān)理工程師的培養(yǎng)需要的時間比較久，這對我國監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展影響很大。現(xiàn)在有很多的監(jiān)理工程師不理解或是理解不全面“四控，二管，一協(xié)調(diào)”到底講的是什么，也不能真正的做到全程參與到房建工程管理中，因此嚴重妨礙到了監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展。

1.4房建工程監(jiān)理法律法規(guī)不健全

我國監(jiān)理行業(yè)剛剛建立，法律法規(guī)不健全。這就導(dǎo)致有關(guān)部門和企業(yè)往往會忽視監(jiān)理的工作內(nèi)容和職權(quán)，影響監(jiān)理工作的正常發(fā)揮，沒有法律作為監(jiān)理工作的支持后盾，對監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展非常不利。同時也導(dǎo)致監(jiān)理人員以及社會企業(yè)和政府對監(jiān)理工作的定位不準確，對監(jiān)理工作產(chǎn)生疏忽。尤其是房建工程企業(yè)作為雇傭方，經(jīng)常會認為監(jiān)理工程師需要全方位為企業(yè)考慮，盡可能的降低建筑成本，甚至有些企業(yè)會暗示監(jiān)理工程師做些違法的事情，這都是對監(jiān)理工作的認知度不夠，缺乏有關(guān)法律保護和缺乏法律認識。某些企業(yè)會經(jīng)常插手監(jiān)理工作，導(dǎo)致監(jiān)理工作不能順利的進行。在房建工程監(jiān)理工作中，監(jiān)理工程師的意見和建議不能貫徹到工程之中，影響了工程的正常進行。監(jiān)理行業(yè)缺乏法律制度的支持和維護，影響了我國監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展建設(shè)。

1.5沒有完全實現(xiàn)招投標、監(jiān)理難度大

監(jiān)理單位大多都是屬于地方政府或是事業(yè)單位，機關(guān)單位，并不是具有完善制度的獨立社會組織。在某種程度上，政府機關(guān)會對監(jiān)理單位形成一種無形的打壓或是制約，不能真正的發(fā)揮監(jiān)理單位應(yīng)該發(fā)揮的作用。尤其是在招投標過程中的影響最大，監(jiān)理單位不能根據(jù)自己的實力，有選擇性的進行招投標，而是需要完成某些任務(wù)。這就導(dǎo)致監(jiān)理單位的存在可有可無，形同虛設(shè)，失去了設(shè)立監(jiān)理單位的意義和價值。在招投標過程中，出現(xiàn)地方保護形式、不公平競、不合理的競爭，影響到監(jiān)理制度的實行和發(fā)展，對監(jiān)理行業(yè)的制約性極強，不能讓監(jiān)理行業(yè)積極健康的發(fā)展。

2、房建工程監(jiān)理問題的解決辦法

2.1確立和完善房建工程監(jiān)理制度

監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展遇到阻礙，最重要的是本身監(jiān)理行業(yè)的制度不完善。因此需要借鑒國外先進完善的監(jiān)理行業(yè)管理制度，結(jié)合實際國情，建立比較完善的制度。國監(jiān)理行業(yè)制度比較松散，條例不夠嚴謹科學(xué)，這就導(dǎo)致很多監(jiān)理工程師不能根據(jù)現(xiàn)有的制度，來執(zhí)行完成自己的工作，對監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展不利。而監(jiān)理行業(yè)的制度關(guān)系到監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展方向和進度。因此為了監(jiān)理行業(yè)健康的發(fā)展，提高監(jiān)理行業(yè)在國際上的名譽和競爭能力，就需要完善房建工程的監(jiān)理制度，為監(jiān)理行業(yè)發(fā)展以及房建工程的順利進行確定目標。同時，完善建立行業(yè)制度，也是重視監(jiān)理行業(yè)，維護監(jiān)理行業(yè)穩(wěn)步前進的有效手段。

2.2提高企業(yè)對工程監(jiān)理的重視程度

因為企業(yè)對監(jiān)理工程師和監(jiān)理企業(yè)的責任和工作范圍有一定的誤解，所以監(jiān)理工程師在工程現(xiàn)場發(fā)揮的實際作用，遠遠比應(yīng)該承擔的責任和工作量少了很多。想要扭轉(zhuǎn)這一情況，就需要加強企業(yè)對監(jiān)理行業(yè)的了解，正確認識到監(jiān)理行業(yè)的作用和重要性，這樣才能讓監(jiān)理工程師發(fā)揮真正的作用。監(jiān)理工程師不僅是企業(yè)雇傭的“監(jiān)工”，更是房建工程的參與者，參與到房建工程的每一個環(huán)節(jié)，從工程設(shè)計，投資目標等每一個重要的環(huán)節(jié)，監(jiān)理工程師都能給出中肯的建議和意見，這對減少房建工程的成本，加快建設(shè)具有促進作用。企業(yè)對監(jiān)理行業(yè)的重視度需要提高，并且正確認識監(jiān)理工程師和行業(yè)的重要性，有助于促進監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展，加快我國監(jiān)理行業(yè)的前進腳步，提高我國監(jiān)理行業(yè)在房建工程中的作用。

2.3招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀專業(yè)人才

我國監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的時間還不長，因此缺乏相關(guān)的專業(yè)人才。雖然通過國外學(xué)校培養(yǎng)了一批監(jiān)理工程師，但是由于時間短，經(jīng)驗不足等原因，導(dǎo)致監(jiān)理工程師在房建工程管理上出現(xiàn)了很多問題。為了促進我國監(jiān)理行業(yè)的快速發(fā)展，就需要招聘一批具有專業(yè)能力的監(jiān)理工程師，尤其是具有經(jīng)驗的外國監(jiān)理工程師，為我國的監(jiān)理行業(yè)從業(yè)人員進行培訓(xùn)。而在這一段時間內(nèi)，我國企業(yè)需要培養(yǎng)自己的監(jiān)理工程師，多開展講座學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。不僅是專業(yè)知識的培養(yǎng)，還有專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，都是提高監(jiān)理工程師能力的重要手段。主要內(nèi)容：①培養(yǎng)監(jiān)理工程師的職業(yè)操守，不能因為個人的私心等原因，罔顧監(jiān)理工程的規(guī)章制度和法律法規(guī)，從而導(dǎo)致監(jiān)理行業(yè)出現(xiàn)問題。這是個人的素質(zhì)和職業(yè)操守的問題；②加強對監(jiān)理工程師的經(jīng)驗積累，多帶初級的監(jiān)理工程師去房建工程現(xiàn)場，經(jīng)歷每一個環(huán)節(jié)，從各個環(huán)節(jié)中監(jiān)理工程體現(xiàn)的作用和價值，讓監(jiān)理工程師深刻的認識到監(jiān)理工作的重要性，以及工作內(nèi)容，經(jīng)驗的積累很重要，是培養(yǎng)優(yōu)秀監(jiān)理工程師必不可少的；③加強對監(jiān)理工程師的考核制度，經(jīng)常考核，提高監(jiān)理工程師對知識的掌握和運用；④需要有專業(yè)的部門針對監(jiān)理工程行業(yè)進行監(jiān)管，但是不能干涉和干擾監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展，否則會起到相反的作用。

2.4完善和建立工程監(jiān)理法律

法律是維護行業(yè)健康發(fā)展的“守護神”，只有在法律的支持和保護下，監(jiān)理行業(yè)才能在初期健康的成長，盡量避免受到不良的.形式的影響，減少某些潛規(guī)則對監(jiān)理行業(yè)的破壞。因為我國的社會性質(zhì)與其他國家不同，所需要完善的法律法規(guī)也需要符合我國的情況。在借鑒國外保護監(jiān)理行業(yè)的法律法規(guī)，以及違反法律的懲罰措施以后，需要征求監(jiān)理行業(yè)和其他行業(yè)對監(jiān)理行業(yè)的意見，并且針對這些意見管理，來確定我國的監(jiān)理行業(yè)的法律法規(guī)制度。想要承擔監(jiān)理工程的人，必須參加考核監(jiān)理工程師，同時需要考核監(jiān)理工程師的實際工作能力，對工程的整體規(guī)劃的討論，對細節(jié)的掌控。并且要對非法獲取假的監(jiān)理工程師資格證的人和企業(yè)進行嚴厲的懲罰，肅清整個行業(yè)的不良之風。而且對于不同級別的監(jiān)理工程師，需要晉級考核的內(nèi)容和難易程度也是不一樣的。并且要保證監(jiān)理工程師必須在監(jiān)理企業(yè)或是房建工程中真實存在，不能出現(xiàn)掛證的情況。這都是需要法律來規(guī)整行業(yè)的不良之處。

2.5實現(xiàn)監(jiān)理市場全面招投標制度

想要改善我國監(jiān)理行業(yè)的現(xiàn)狀，就需要確定和完善建立市場的招投標制度，讓監(jiān)理行業(yè)更加的公開透明，讓整個招投標過程公平公正公開，避免因為某些個人和企業(yè)因為私人利益，而出現(xiàn)暗箱操作等違法行為。監(jiān)理完善的招投標制度，有助于監(jiān)理企業(yè)的健康成長，有助于監(jiān)理行業(yè)的快速發(fā)展。而且招投標制度的完善，有助于監(jiān)理企業(yè)更規(guī)范化，對于開拓市場，走向國際化奠定基礎(chǔ)。同時透明完善的招投標制度，能夠幫助監(jiān)理企業(yè)樹立良好的聲譽，提高監(jiān)理企業(yè)的信譽。而想要全面實現(xiàn)建立市場的招投標制度，規(guī)范監(jiān)理企業(yè)的招投標制度，必須要有信譽機制和法律法規(guī)保護，借鑒國外先進的監(jiān)理招投標制度，并且結(jié)合我國的實際情況，制定和推行科學(xué)合理的招投標制度，從而幫我國的監(jiān)理行業(yè)快速健康的發(fā)展。

3、結(jié)束語

我國在房建工程上實施工程監(jiān)理制度，雖然還屬于起步初期，但是已經(jīng)形成了一定的規(guī)模。由于缺乏相關(guān)的經(jīng)驗，制定的監(jiān)理制度并不完善，而且企業(yè)初期不重視監(jiān)理工作，導(dǎo)致監(jiān)理工作沒有起到應(yīng)有的作用。經(jīng)過完善現(xiàn)有的監(jiān)理制度，提高企業(yè)的意識，培養(yǎng)出優(yōu)秀的專業(yè)人才等舉措，能夠積極促進監(jiān)理工作的進行，確保房建工程的質(zhì)量，降低房建工程的成本，促進房建工程的順利施工。

專業(yè)解決方案（11）

曉芳的孩子不滿周歲起，就經(jīng)常不明原因地發(fā)燒，一發(fā)燒就不吃奶也不吃東西，總是哭鬧；有時惡心、嘔吐；有時還咳嗽、憋氣……去醫(yī)院就診，不是說感冒、上呼吸道感染，就是說消化不良、腸道炎癥。孩子瘦弱、貧血、生長發(fā)育很差。

近來發(fā)燒似乎越來越頻繁了，有時好像還伴有寒戰(zhàn)……一次曉芳發(fā)現(xiàn)孩子的尿液有些混濁，趕快送去化驗，結(jié)果尿中有膿細胞和細菌，這才找到病根，原來是“尿路感染”。

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沒有尿頻、尿急、尿痛等典型的尿路感染癥狀，卻表現(xiàn)為呼吸道、消化道以及全身癥狀，究竟是怎么回事呢？

易被遺忘的多發(fā)病

泌尿系感染又稱尿路感染，簡稱“尿感”，是由于細菌侵入尿路而引起的。事實上，尿感是小兒常見病，孩子發(fā)生泌尿道感染的機率不低。據(jù)調(diào)查，本病占小兒泌尿系統(tǒng)疾病的8.5%，居第四位。本病可發(fā)生于小兒任何年齡，2歲以下的嬰幼兒發(fā)病率尤高。女孩發(fā)病為男孩的3-4倍，唯有嬰兒期男孩發(fā)病較女孩多。

嬰兒為啥易“尿感”

這主要是嬰兒的生理解剖因素和環(huán)境因素所決定的。嬰幼兒的尿路容易發(fā)生逆行感染，由于經(jīng)常使用尿布或穿開襠褲，尿道口常受糞便和其它不潔物的污染，大腸桿菌、變形桿菌、副大腸桿菌、克雷白桿菌、糞鏈球菌及金葡萄菌等多種病菌就堆積在尿道口周圍，尋找可乘之機；嬰兒，特別是女孩尿道短，括約肌功能差，細菌容易沿著尿道上行至膀胱；另外嬰幼兒輸尿管末段在膀胱肌層走行的較短，膀胱膨脹時不能將其壓緊關(guān)閉，膀胱憋尿時易經(jīng)輸尿管逆行而上造成腎盂感染；再加上嬰幼兒自身免疫力不健全，防御能力差，不僅易引起上行感染，還可能由于患上呼吸道感染、肺炎、菌血癥等而導(dǎo)致下行感染尿道。所以越小的嬰兒，發(fā)病率越高。

尿路癥狀有苦難言

其實嬰幼兒尿路感染也有尿頻、尿急、尿痛的癥狀，只不過他們無法用語言表達出來――

其實哭鬧、拒哺、煩躁不安就是尿道內(nèi)不適、疼痛的表現(xiàn)；

尿布需要不斷更換，而每次排尿量卻不多，可能正是尿頻尿急的表現(xiàn)；

會陰常見有尿布疹，尿布有臭味等，都可能是尿路有感染的特征。

而尿路感染的這些癥狀，容易被忽略。相反，最多見的感染外在表現(xiàn)為發(fā)燒，常與易觀察到的呼吸道或消化道癥狀聯(lián)系在一起，轉(zhuǎn)移了家長和醫(yī)生的注意力，掩蓋了泌尿道感染的實質(zhì)。因此，嬰兒尿路感染常易誤診。

捕捉線索及早發(fā)現(xiàn)

只要人們的頭腦中有了這一常見病的概念，早期發(fā)現(xiàn)嬰兒尿路感染并不難。如果嬰兒出現(xiàn)下述狀況：常有不明原因的發(fā)燒伴生長遲滯或體重減輕、拒哺、難以喂養(yǎng)、找不到原因的哭鬧、嘔吐、腹瀉、黃疸等，就應(yīng)該想到泌尿道感染。

通常說的“不明熱”可能正是該癥的標志。這時再注意觀察更換尿布的次數(shù)是否增多？每次排尿量是否減少？尿是否異味增重或有臭味？尿液是否變混濁或尿布顏色加深等；并應(yīng)反復(fù)化驗?zāi)虺Ｒ?guī)，驗?zāi)驎r宜清洗外陰，并留接中段尿，排除污染后的尿仍有紅、白細胞或膿細胞，即可判定尿路感染。

醫(yī)生更詳細的檢查是為了確定感染的性質(zhì)、范圍、嚴重程度以及排除是否有泌尿系畸形或尿路結(jié)構(gòu)異常。嬰兒泌尿道感染，常會沿尿液逆行腎臟造成感染；即使較大的孩子泌尿道感染遲遲未能對癥治療，有時也會上行演變成腎盂炎、腎盂腎炎、腎膿瘍等。病到此時孩子的全身狀況會急速惡化，甚至不可收拾。

住院治療務(wù)求根治

一旦明確診斷就應(yīng)住院徹底治療，不留后遺癥。

一般治療：急性感染時應(yīng)臥床休息，多飲水，勤排尿，縮短細菌在膀胱內(nèi)的停留時間。女孩應(yīng)注意外陰部清潔。

抗菌治療：急性尿路感染選擇的藥物應(yīng)為在尿中濃度高，對細菌敏感，對腎臟無害的藥物。家長不宜給嬰兒胡亂用藥，如磺胺藥易在尿中析出結(jié)晶，引起血尿和腎損害；新霉素、鏈霉素、卡那霉素、先鋒毒素等有致聾和腎損害副作用，嬰兒不宜；青毒素類藥物小心過敏；總之，用藥應(yīng)由正規(guī)醫(yī)院小兒科醫(yī)生嚴格掌握，決不可聽信江湖醫(yī)生隨便指揮，濫用抗生素。急性尿路感染經(jīng)合理抗菌治療，多能迅速恢復(fù)，但半數(shù)病人可有復(fù)發(fā)或再感染，慢性病例僅1/4可完全治愈。

做好預(yù)防：要認真做好嬰幼兒外陰部護理，每次大便后應(yīng)清潔臀部，尿布要常清洗，最好不穿開襠褲，勤換內(nèi)褲。多飲水，少喝糖水，多喝含堿性的飲料，可堿化小便，以減輕尿路刺激癥狀。男孩包皮過長者應(yīng)注意清洗，盡量避免使用尿路器械，必要時應(yīng)嚴格無菌操作。

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矯治畸形：如發(fā)現(xiàn)尿路結(jié)構(gòu)異常，醫(yī)生會給予適當?shù)某C治，如男孩包莖應(yīng)做手術(shù)，家長不應(yīng)拒絕。因為畸形不除，有時感染難以控制和根除。

專業(yè)解決方案（12）

一、企業(yè)概況

中原的物業(yè)管理業(yè)務(wù)在1995年在北京建立，并在1996年已經(jīng)拿取北京市的“物業(yè)管理資質(zhì)合格證書”，然后在20xx年成為一家獨立的'外資專業(yè)服務(wù)公司，主要負責中原在國內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)工作。中原物業(yè)主要引用國際和香港的物業(yè)管理概念，并根據(jù)國內(nèi)不同地方的市場情況而全面推行日常的物業(yè)管理工作，中原擁有多年的物業(yè)管理經(jīng)驗，服務(wù)范圍廣泛而全面。現(xiàn)時的物業(yè)管理業(yè)務(wù)約有 50%在北京，其它的管理項目和客戶分布在沈陽、哈爾濱、大慶、青島、天津、鄭州、太原、石家莊等地方，為了開拓不同的市場，在天津市和沈陽市也成立了物業(yè)管理分公司。

二、項目簡況

中原物業(yè)于20xx年應(yīng)用友為合同管理平臺，實現(xiàn)各地項目于總部之間的申請、審批互動；實現(xiàn)了雙方的數(shù)據(jù)共享；功能模塊包括：合同申請、審批、備案、付款、催費、收款、法務(wù)處理，平臺基于組織架構(gòu)，應(yīng)用規(guī)模較大，包括集團總部、北京區(qū)分公司、沈陽分公司、牡丹江分公司、海城分公司等。

三、面臨的問題和挑戰(zhàn)

隨著集團發(fā)展，企業(yè)在中國各大城市和香港地區(qū)擁有多個分公司和分部，每個分部有很多物業(yè)項目在運行，項目中各種業(yè)務(wù)的批示需要總部領(lǐng)導(dǎo)進行審批和確認，處理業(yè)務(wù)量大，數(shù)據(jù)難以匯總統(tǒng)計和管理，因此需要一個電子平臺來協(xié)助合同管理，力爭為客戶提供專業(yè)的金牌物業(yè)管理服務(wù)。

友為物業(yè)合同管理解決方案

1、在線合同/協(xié)議書申請

通過瀏覽器訪問合同管理系統(tǒng)后，在線填制合同/協(xié)議書。平臺提供已提供合同的格式，用戶只需補充剩余信息即可，合同填制過程中可以將對方公司營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)、特種經(jīng)營許可證、分包簡報、分包選聘表、安全生產(chǎn)責任書等相關(guān)文件上傳，為合同提供更加詳細的相關(guān)信息。可在線申請月付型、季付型、半年付型、一次性支付型、分期型、無明確金額型等類型的合同、協(xié)議書。如果合同有續(xù)簽，隨時可以在線發(fā)起續(xù)簽審批請求，相關(guān)合同信息可以相互關(guān)聯(lián)，方便追溯查找。

2、在線合同/協(xié)議書審批

為了實現(xiàn)在線審批，在調(diào)查了企業(yè)合同審批情況后，在友為合同管理平臺中根據(jù)實際業(yè)務(wù)建立了多條合同審批流程，今后，無論是集團人員還是分部人員，無論在司辦公還是出差在外，都只需通過登錄平臺，在線對合同/協(xié)議書進行審批。例如為住宅事業(yè)部建立合同審批流程，當合同申請?zhí)峤缓螅椖拷?jīng)理收到審批請求，于是進入系統(tǒng)審批合同，審批完后，將自動流轉(zhuǎn)到事業(yè)部經(jīng)理并發(fā)送審批申請（Email）和通知（系統(tǒng)內(nèi)部消息），事業(yè)部經(jīng)理收到請求或消息，對合同繼續(xù)審批，審批完后，流轉(zhuǎn)到法務(wù)部經(jīng)理、再到財務(wù)總監(jiān)、再區(qū)域總經(jīng)理，最后直至合同審批完成。

3、在線合同/協(xié)議書備案

在線備案，及時更新合同的狀態(tài)。

4、在線進行合同付款申請

將合同的付款納入在線管理，通過領(lǐng)導(dǎo)審批的方式來決定是否進行，待業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)人員全部審批通過后才可付款。

5、業(yè)主糾紛在線登記

針對與業(yè)主之間的糾紛，需要公司法務(wù)進行處理，各地項目通過系統(tǒng)進行相關(guān)登記和申請，包括強制執(zhí)行申請、請示申請、催費業(yè)務(wù)信息單、項目律師信、項目立案訴訟單、匯款明細登記等。

四、應(yīng)用效益

1、協(xié)同辦公、增強了集團內(nèi)部協(xié)作

應(yīng)用友為合同管理系統(tǒng)平臺后，實現(xiàn)集團通過電子平臺進行合同處理，有效利用了資源，提高了處理合同的能力和效率。例如，當業(yè)務(wù)部門提交了一個合同或付款請求，通過審批流程，使所有相關(guān)專業(yè)人員和審批領(lǐng)導(dǎo)參與其中，正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”、“集百家之長”。

2、合同到期預(yù)警、糾紛處理，降低了集團管理風險

合同到期預(yù)警、資質(zhì)證件預(yù)警提醒合同管理者及時執(zhí)行并跟蹤合同的最新情況，此外，律師信、項目立案訴訟等為解決合同糾紛提供幫助，降低了風險也就減少了企業(yè)的損失。

3、統(tǒng)計分析、合同視圖，提供了集團決策依據(jù)

合同管理平臺擁有較強的統(tǒng)計分析功能，在“合同一覽“中提供了所有合同的類型、相對方、開始時間、到期時間、合同金額、合同狀態(tài)等信息的展示，并支持導(dǎo)出到電子表格中；在“收款報表”中，展示所有合同的收款情況；在“催費報表”中展示客戶的所有催費記錄，根據(jù)這些記錄，從而為集團決策提供依據(jù)。

中原物業(yè)在應(yīng)用友為合同管理平臺之前，原來有很多的其他業(yè)務(wù)申請通過sharepoint進行管理，但是由于此沒有審批流，用起來很不方便；應(yīng)用友為合同平臺后，客戶通過友為合同管理流程平臺自行擴展出了很多深度應(yīng)用，實現(xiàn)了申請從前到后的審批流程。

通過友為合同管理平臺，實現(xiàn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間糾紛相關(guān)文件的律師申請過程，法務(wù)數(shù)據(jù)信息的共享化，報表及時匯總，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

專業(yè)解決方案（13）

新研究發(fā)現(xiàn)，睡覺時開燈的兒童或者生物鐘自然睡眠模式受人造光線干擾的人，患癌癥的可能性比平常人要大。原因是人造光線對人體的破壞性影響會降低人體降黑素的水平。而降黑素通常會在夜晚增加，其作用是保護細胞免受損傷。

研究人員指出兒童白血病發(fā)病率的增多，很可能與夜晚暴露在燈光下有關(guān)。

如果孩子怕黑，你會給他在床頭留一盞燈，這看來似乎很溫馨的畫面，實際上卻蘊含了不健康的生活習(xí)慣，床頭的燈光不僅會影響孩子的睡眠質(zhì)量，而且會影響他的視力發(fā)育，給他今后的生活帶來很大的不便。許多研究證明，幼兒睡覺時開燈會成倍增加罹患近視的幾率。

科學(xué)家們研究發(fā)現(xiàn)，任何人工光源都會產(chǎn)生一種微妙的光壓力，這種光壓力的長期存在，會使人、尤其是嬰幼兒表現(xiàn)得躁動不安、情緒不寧，以致難于成眠。同時，讓寶寶久在燈光下睡覺，進而影響網(wǎng)狀激活系統(tǒng)，就會使他們每次睡眠的時間縮短，睡眠深度變淺而容易驚醒。

此外，寶寶長久在燈光下睡眠，對孩子的視力發(fā)育大大不利；睡眠時熄燈，意義就在于使眼球和睫狀肌獲得充分的休息，長期暴露在燈光下睡覺，光線對眼睛的刺激會持續(xù)不斷，眼球和睫狀肌便不能得到充分的休息。這對于嬰幼兒來說，極易造成視網(wǎng)膜的損害，影響其視力的正常發(fā)育。

年輕的父母或許會說，我們的孩子經(jīng)常不能好好入睡，他怕黑，而且我們在同一個房間里，孩子睡覺的時候，大人往往還在活動，開燈有時候是不得已的。我們建議從以下幾個方面入手，看看能不能避免這樣的狀況：

孩子怕黑：請回憶一下家里有沒有人曾經(jīng)利用黑夜的恐怖氣氛來威脅孩子入睡(比如家里的老人和保姆對孩子說，如果再不好好睡覺，鬼就來抓你走，你再也看不到爸爸媽媽了)。這是造成孩子懼怕黑夜的一個很普遍的原因。解決的方法是，帶孩子在月光下散步，告訴他黑夜很安詳很美麗，在孩子睡覺時把他最喜歡的玩具熊和布娃娃放在枕邊，把孩子的被角掖好，最后拉上窗簾、熄燈。

孩子還不愿入睡：不要大吼強迫孩子睡覺，如果時間還早，可以給孩子講些故事，條件是，故事講完了，就得乖乖地熄燈睡覺。記住，不要講恐怖故事。

如果父母和孩子在同一個房間：不要讓光源對著孩子，盡量使用小臺燈，更不要看電視，即便是把音量放到最低。如果可以的話，在睡床與光源之間，用隔屏或布簾加以遮擋。

孩子遇到惡夢：在這種情況下，父母應(yīng)該陪伴孩子到他再次睡著為止，甚至可以和他睡一個晚上，而不要利用開著的臺燈來為孩子驅(qū)趕惡夢。

專業(yè)解決方案（14）

為認真貫徹落實xx市教體局關(guān)于集中整治接送學(xué)生擁擠現(xiàn)象的會議精神，緊緊圍繞建設(shè)“平安xx、文明xx”的目標，進一步加強接送學(xué)生車輛及道路交通安全管理，確保接送通道暢通，有效預(yù)防和減少各類交通安全事故的發(fā)生，切實保障廣大師生的人身安全，營造出“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的社會氛圍，根據(jù)xx市教體局的統(tǒng)一部署，結(jié)合我校實際，現(xiàn)制訂活動實施方案如下。

一、指導(dǎo)思想

堅持以預(yù)防和減少交通事故、保障師生生命安全為目標，強化源頭監(jiān)管、安全教育，使全校接送學(xué)生車輛各類交通違法行為明顯減少，接送學(xué)生車輛綜合管理規(guī)范有序，駕駛?cè)藛T、學(xué)校師生及學(xué)生家長的交通安全意識全面提高，整治期間不發(fā)生涉及接送學(xué)生車輛的道路交通事故。

二、成立組織

為加強對全校接送學(xué)生車輛安全隱患的排查集中整治工作的領(lǐng)導(dǎo)，進一步落實長效管理機制，成立全校接送學(xué)生安全隱患整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

三、具體措施

1、提高認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

充分認識接送學(xué)生車輛整治的重要性和迫切性，成立整治領(lǐng)導(dǎo)組織，制定具體的實施方案，主動加強與當?shù)毓病⒔煌ú块T的聯(lián)系，積極配合開展整治工作。

2、明確任務(wù)，層層落實責任。校長是交通安全的第一責任人，必須親自組織、一線指揮。要充分發(fā)揮好各處室以及班級的作用，做到層層包干，責任落實到人，通過采取一切必要措施，確保接送通道暢通，無擁擠現(xiàn)象。

3、放學(xué)實行年級分隔時間段，家長接送地點按照年級分布具體位置。

4、加強值班人員的職責與管理。

一是進一步明確校內(nèi)值勤人員的職責，確保值勤職責明確，嚴格管理；二是加強家長志愿者參與管理，讓家長志愿者增強管理意識，為廣大家長起到良好的示范引領(lǐng)作用。

5、廣泛宣傳發(fā)動，加強安全教育。充分利用校園廣播、標語、板報等各種形式廣泛宣傳本次整治活動的意義和要求。

專業(yè)解決方案（15）

在我們職業(yè)生涯發(fā)展過程中，我們會遇到很多職場困惑。如果不能及時地解決這些困惑，就會給我?guī)聿焕谧陨砺殘霭l(fā)展的因素。比如職業(yè)倦怠，生涯模糊等。針對不同的職場困惑，我們選出了最為典型的職場困惑，以及解決方案！

困惑1：職業(yè)定位模糊

職業(yè)定位是職業(yè)人通過對行業(yè)發(fā)展的充分了解，并根據(jù)自己的興趣，確定出自己將要從事的職業(yè)方向。

它是自我定位和社會定位兩者的統(tǒng)一。通常面臨下列情況容易出現(xiàn)職業(yè)定位模糊：

1、選擇專業(yè)與自身興趣、愛好不吻合；

2、盲目求職，沒有充分考慮自身的優(yōu)劣勢；

3、對目前工作狀態(tài)不滿意，但又不知所措；

4、面臨多個選擇，或?qū)ξ磥砺殬I(yè)發(fā)展沒有把握。

解決方案：

全面、客觀、系統(tǒng)地評價自身的職業(yè)興趣、職業(yè)能力、愛好特長，分析自己適合做什么？能做什么？知己知彼，尋找符合自我的角色。

■分析職業(yè)行情和職場形勢。在社會需求與個人興趣愛好之間尋找兩者的切合點，明確在社會所處的角色定位，這樣選擇職業(yè)比較容易成功。

■個人在不同的職業(yè)發(fā)展階段所處的環(huán)境不同，尤其在職業(yè)轉(zhuǎn)型或跳槽時，要比較自身的優(yōu)劣勢，作成熟、理性的思考，揚長避短。

■必要時借助職業(yè)傾向、職業(yè)能力、職業(yè)興趣的綜合測評，了解自己屬于哪一種性格特征，為自己的職業(yè)定位提供參考。明確職業(yè)定位可幫助個人在職業(yè)選擇上少走彎路，使自己在職場競爭中游刃有余。

困惑2：職業(yè)規(guī)劃缺失

職業(yè)規(guī)劃就是個人針對自身的性格、能力、特長、興趣、潛能，根據(jù)市場的行業(yè)發(fā)展與從業(yè)準則進行分析和測定，制訂相應(yīng)的職業(yè)計劃，從而達到個人職業(yè)發(fā)展的終極目標。而很多人卻很少會考慮到制訂這樣的計劃，以致迷失方向。

解決方案：

一般來講，對“職業(yè)規(guī)劃”這個詞的感覺往往是——難、復(fù)雜、麻煩等，更有些人覺得“那是高級人才的事情，跟自己沒有關(guān)系”。

導(dǎo)致職業(yè)規(guī)劃缺乏的原因是把職業(yè)規(guī)劃想得太復(fù)雜，就放棄設(shè)計自己的職業(yè)規(guī)劃。職業(yè)規(guī)劃是職業(yè)生涯的管理工具，其核心是“跟自己談工作、了解自己”。跟自己談工作的最好辦法是“給自己寫信”，寫信給將來的自己。在信里，自己跟將來的自己談?wù)劰ぷ髑闆r，還有鼓勵、夸獎、批評。信的內(nèi)容都是構(gòu)成自己職業(yè)規(guī)劃的因素，信的內(nèi)容越具體，工作規(guī)劃也就越明確。信還可以定期寫、反復(fù)寫，因為每個人的職業(yè)規(guī)劃都跟別人不同，而且規(guī)劃畢竟還是規(guī)劃，需要根據(jù)情況修改。這就是所謂的職業(yè)規(guī)劃的管理和維修。

困惑3：求職技巧匱乏

整個求職過程可分為四個階段：甄選企業(yè)、投遞簡歷、面試過程、試用期，各個階段都有諸多方法和技巧來提高求職成功率。但據(jù)調(diào)查，80%以上職業(yè)人求職技巧主要集中在兩個方面——寫簡歷技巧和面試技巧。對求職過程中第一個及最后一個環(huán)節(jié)的重視不夠，求職技巧也十分匱乏。而相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)課程對技巧的技術(shù)性研究缺乏創(chuàng)新性、針對性。

解決方案：

求職技巧缺少，往往意味著溝通能力、表達能力、社交能力等存在問題，而這幾項技能是打開職場大門的鑰匙。

■跟應(yīng)聘職位溝通：確切地說是了解職位，到底該具備哪些技能、素質(zhì)，包括公司所在的行業(yè)位置和發(fā)展目標、自己能對這家公司起什么幫助等。在了解職位基本情況后，對照自己，做好準備，以便向考官證明自身具備的技能和素質(zhì)。

■跟考官溝通：對于不善于言談的人，最好從自己最拿手方面談起，幫助自己盡早進入狀態(tài)，避免因緊張而陌生。

■用技巧溝通：想象考官可能問的問題，自己準備面試的題目。

困惑4：大齡求職障礙

大齡求職障礙普遍存在于缺乏核心競爭力的人群，由于專業(yè)技能、專業(yè)知識系統(tǒng)沒有形成較強競爭力，很多人在求職過程中將穩(wěn)定和薪資放在首位，而不是和個人競爭力的持續(xù)發(fā)展緊密相連。隨著年齡的增加，職業(yè)價值下滑。又因職位特點，企業(yè)對年齡的要求提出比較明確的限制，因此很多人遭遇求職年齡門檻。

解決方案：

年齡成為求職無法逾越的鴻溝，讓不少大齡求職者在就業(yè)市場吃了閉門羹。然而，大齡求職者也有自身的優(yōu)點，比如經(jīng)驗豐富，能吃苦耐勞等。所以大齡求職者應(yīng)善于揚長避短，擇己所長，補己所短。

■應(yīng)聘心態(tài)要平和：因為年齡原因被單位婉拒之后，要調(diào)整好心態(tài)，相信自己還能有所作為。

■應(yīng)聘要求切勿苛刻：大齡求職者不能自恃以前待遇如何高，而要求較高。

■多種渠道求職：積極地通過勞動力市場、人才市場或其它途徑推銷自己，走向市場。

■及時補己所短：有技能而沒有證書的，可以通過培訓(xùn)取得證書；沒有技術(shù)也沒有學(xué)歷的，可以從較低層的工作開始做起。

■突破大公司的局限：一般大公司對年齡要求比較嚴格，小公司則為了降低用人成本，一般招聘的崗位要求一職多能，反而對很多懂技術(shù)又懂管理經(jīng)驗的大齡求職者青睞有加。

困惑5：職場人際沖突

現(xiàn)代企業(yè)中，因為分工合作、職位升遷等利益分配，使得原本簡單的同事關(guān)系、上下級關(guān)系變得復(fù)雜起來。在職場打拼的人，很關(guān)鍵的一條就是EQ技能——人際關(guān)系的處理能力，這個能力往往決定一個人的工作成就。但有許多職場人士往往處理不好工作中的人際關(guān)系，而影響個人工作的發(fā)展。

解決方案：

■首先明確人際關(guān)系不是工作的全部。腳踏實地做事，勤勤懇懇地工作，多創(chuàng)造業(yè)績，才能使自己得到職場的認同。想在職場中站住腳跟，實力是關(guān)鍵。

■積極面對“人際沖突”，主動和不同部門的同事建立起友好的關(guān)系——和諧的人際關(guān)系不僅會讓工作愉快，還能在你需要的時候助你一臂之力。

■避免被卷入到人際關(guān)系斗爭的圈子里。若是一旦被動地卷入到爭斗的漩渦中，最好的方法是裝聾作啞，待事態(tài)明朗后抽身而出。

■始終牢記，努力工作。因為實力才是職場中最堅固的權(quán)力基礎(chǔ)!

■理解感悟企業(yè)文化。當團隊文化達到理想模式時，不僅能包容性格不同的人，而且能給予克服困難的毅力。

專業(yè)解決方案（16）

智慧社區(qū)，其實就是一種新型的管理社區(qū)的理念，新形勢下社會管理創(chuàng)新的一種新模式。智慧社區(qū)是指充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用,為社區(qū)居民提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境,從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區(qū)。它涉及到智能樓宇、智能家居、路網(wǎng)監(jiān)控、智能醫(yī)院、城市生命線管理、食品藥品管理、票證管理、家庭護理、個人健康與數(shù)字生活等諸多領(lǐng)域。

自從20xx年政府工作報告提出加大力度建設(shè)智慧社區(qū)之后，一大波以智慧社區(qū)為主題的互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展興起。其中，包括1號社區(qū)，其以智慧社區(qū)整體解決方案聞名，利用新一代技術(shù)，將地產(chǎn)、物業(yè)、業(yè)主和商家聯(lián)系在居住小區(qū)里，提供更方便、更舒適的生活方式。

其實，雖然我在零壹互聯(lián)公司已經(jīng)工作1年多，但是并沒有很了解智慧社區(qū)整體解決方案是什么，具體包含什么內(nèi)容，而優(yōu)勢與核心又是什么等等，帶著一系列問題，我們一起來探討一下，智慧社區(qū)整體解決方案是什么?

針對市面上出現(xiàn)的比較多的智慧社區(qū)案例，這里我們具體以零壹互聯(lián)的智慧社區(qū)整體解決方案為例，進行詳細和具體分析。基于部分了解和調(diào)查，零壹互聯(lián)的智慧社區(qū)整體解決方案，是基于大數(shù)據(jù)平臺，將用戶的消費數(shù)據(jù)、喜好數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行分析和整理，并依據(jù)不同的數(shù)據(jù)建立不同的系統(tǒng)平臺，如消費數(shù)據(jù)基礎(chǔ)下的智慧社區(qū)生活服務(wù)平臺，喜好數(shù)據(jù)下的全媒體廣告平臺，以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下智慧物業(yè)管理系統(tǒng)和智能安防產(chǎn)品。而零壹互聯(lián)的智慧社區(qū)的整體解決方案則是基于移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)系統(tǒng)三大核心技術(shù)，將社區(qū)智能安防硬件、智慧物業(yè)管理系統(tǒng)、智慧社區(qū)全媒體廣告平臺、智慧社區(qū)生活服務(wù)平臺和智能家居等多個開放平臺連接起來的系統(tǒng)。零壹互聯(lián)的理念則是化多為整，化整為零。一個系統(tǒng)解決智慧社區(qū)中物業(yè)和地產(chǎn)的主要問題。

而對于智慧社區(qū)的整體解決方案的優(yōu)勢也是不言而喻的。就如零壹的整體解決方案而言，其有一下六大優(yōu)勢：

第一，智能硬件產(chǎn)品體驗最優(yōu)。

市面上已經(jīng)出現(xiàn)各種各樣的智能硬件產(chǎn)品，就如手機開門這一項，如樂住、云上城、1號社區(qū)都有，但是1號社區(qū)的手機開門目前落地和體驗均是最佳的，其余兩個在落地和實施方面均出現(xiàn)較大問題。

第二，深受物業(yè)和地產(chǎn)歡迎的產(chǎn)品。

作為物業(yè)和地產(chǎn)，都會自行購買這些智能產(chǎn)品，因為零壹互聯(lián)的智慧社區(qū)整體解決方案是將門禁、可視對講和停車系統(tǒng)全部打通的軟件系統(tǒng)，方便物業(yè)和地產(chǎn)更便捷的操作，以及節(jié)約大量成本。

第三、盈利速度最快。

許多投資都需要經(jīng)理一個長期的過程才能夠收回成本，利息更別提了。然而零壹互聯(lián)的整體解決方案則能夠在短期內(nèi)進行回款，在短期內(nèi)實現(xiàn)利益化。

第四、真正落地可復(fù)制。

零壹互聯(lián)的模式是已經(jīng)經(jīng)過實踐檢驗的，并且在全國各地推廣和運營。

第五、唯一的整體解決方案。

智慧物業(yè)管理系統(tǒng)、智能硬件、社區(qū)媒體、社區(qū)生活服務(wù)，四個平臺集合、互通的整體解決方案。

第六、基于社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、消費數(shù)據(jù)和喜好數(shù)據(jù)的智慧社區(qū)大數(shù)據(jù)平臺。

未來，必定是數(shù)據(jù)之爭。

總而言之，只有這樣一整套的解決方案才是適應(yīng)時代發(fā)潮流，而抓住這個潮流的人才能真正的站住腳，立足于互聯(lián)網(wǎng)不斷迭代更新的潮流中。

專業(yè)解決方案（17）

我們每個人都會打哈欠，當人在疲乏或犯困的時候，哈欠也往往如影隨形地到來，想擺脫都很難。打哈欠如此多見，可是，你聽說過“打哈欠會傳染”這回事嗎?它是真的嗎?下面本文就帶你揭曉這個秘密。

打哈欠的原因

關(guān)于人打哈欠的原因，說法有很多，這里介紹一下認可度最高的兩種。

一、厭倦說

這種理論的提出主要跟生活經(jīng)驗有關(guān)，我們經(jīng)常看到人們對事物疲乏時會有伸懶腰和打哈欠的舉動，因此這種理論認為，當人類對一些事情產(chǎn)生厭倦之情時，就會下意識地用打哈欠來表達自己的情緒，而面對自己喜歡的事物時，人基本上不會有打哈欠的行為。

二、提神說

這種說法也有生活經(jīng)驗的根據(jù)：晚自習(xí)認真學(xué)習(xí)的學(xué)生會打哈欠，夜間行車的司機會打哈欠，可是人在休息時卻很少打哈欠，由此可知打哈欠是身體自覺的提神反應(yīng)，是人必須要滿足清醒的狀態(tài)所做出的表達。

按照這種理論，打哈欠能幫助身體排出更多的二氧化碳，接受清新的空氣，使我們的疲勞得到緩解。因此，哈欠反而是身體的一種放松，能起到提神的作用。

專業(yè)解決方案（18）

一、軟件方面

1．病毒

① “沖擊波”病毒發(fā)作時還會提示系統(tǒng)將在60秒后自動啟動。

②木馬程序從遠程控制你計算機的一切活動，包括讓你的計算機重新啟動。

【解決方法】清除病毒，木馬，或重裝系統(tǒng)。

2．系統(tǒng)文件損壞

系統(tǒng)文件被破壞，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目錄下面的字體等系統(tǒng)運行時基本的文件被破壞，系統(tǒng)在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。

【解決方法】覆蓋安裝或重新安裝。

3．定時軟件或計劃任務(wù)軟件起作用

如果你在“計劃任務(wù)欄”里設(shè)置了重新啟動或加載某些工作程序時，當定時時刻到來時，計算機也會再次啟動。

【解決方法】對于這種情況，我們可以打開“啟動”項，檢查里面有沒有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時工作程序，將其屏蔽后再開機檢查。當然，我們也可以在“運行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動項。

二、硬件方面

1．機箱電源功率不足、直流輸出不純、動態(tài)反應(yīng)遲鈍。

用戶或裝機商往往不重視電源，采用價格便宜的電源，因此是引起系統(tǒng)自動重啟的最大嫌疑之一。

①電源輸出功率不足，當運行大型的3D游戲等占用CPU資源較大的軟件時，CPU需要大功率供電時，電源功率不夠而超載引起電源保護，停止輸出。電源停止輸出后，負載減輕，此時電源再次啟動。由于保護/恢復(fù)的時間很短，所以給我們的表現(xiàn)就是主機自動重啟。

②電源直流輸出不純，數(shù)字電路要求純直流供電，當電源的直流輸出中諧波含量過大，就會導(dǎo)致數(shù)字電路工作出錯，表現(xiàn)是經(jīng)常性的死機或重啟。

③CPU的工作負載是動態(tài)的，對電流的要求也是動態(tài)的，而且要求動態(tài)反應(yīng)速度迅速。有些品質(zhì)差的電源動態(tài)反應(yīng)時間長，也會導(dǎo)致經(jīng)常性的死機或重啟。

④更新設(shè)備（高端顯卡/大硬盤/視頻卡），增加設(shè)備（刻錄機/硬盤）后，功率超出原配電源的額定輸出功率，就會導(dǎo)致經(jīng)常性的死機或重啟。

【解決方法】現(xiàn)換高質(zhì)量大功率計算機電源。

2．內(nèi)存熱穩(wěn)定性不良、芯片損壞或者設(shè)置錯誤

內(nèi)存出現(xiàn)問題導(dǎo)致系統(tǒng)重啟的幾率相對較大。

①內(nèi)存熱穩(wěn)定性不良，開機可以正常工作，當內(nèi)存溫度升高到一定溫度，就不能正常工作，導(dǎo)致死機或重啟。

②內(nèi)存芯片輕微損壞時，開機可以通過自檢（設(shè)置快速啟動不全面檢測內(nèi)存），也可以進入正常的桌面進行正常操作，當運行一些I/O吞吐量大的軟件（媒體播放、游戲、平面/3D繪圖）時就會重啟或死機。

【解決方法】更換內(nèi)存。

③把內(nèi)存的CAS值設(shè)置得太小也會導(dǎo)致內(nèi)存不穩(wěn)定，造成系統(tǒng)自動重啟。一般最好采用BIOS的缺省設(shè)置，不要自己改動。

3．CPU的溫度過高或者緩存損壞

①CPU溫度過高常常會引起保護性自動重啟。溫度過高的原因基本是由于機箱、CPU散熱不良，CPU散熱不良的原因有：散熱器的材質(zhì)導(dǎo)熱率低，散熱器與CPU接觸面之間有異物（多為質(zhì)保帖），風扇轉(zhuǎn)速低，風扇和散熱器積塵太多等等。還有P2/P3主板CPU下面的測溫探頭損壞或P4 CPU內(nèi)部的測溫電路損壞，主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準，CMOS中設(shè)置的CPU保護溫度過低等等也會引起保護性重啟。

②CPU內(nèi)部的一、二級緩存損壞是CPU常見的故障。損壞程度輕的，還是可以啟動，可以進入正常的桌面進行正常操作，當運行一些I/O吞吐量大的軟件（媒體播放、游戲、平面/3D繪圖）時就會重啟或死機。

解決辦法：在CMOS中屏蔽二級緩存（L2）或一級緩存（L1），或更換CPU排除。

4．AGP顯卡、PCI卡（網(wǎng)卡、貓）引起的自動重啟

①外接卡做工不標準或品質(zhì)不良，引發(fā)AGP/PCI總線的RESET信號誤動作導(dǎo)致系統(tǒng)重啟。

②還有顯卡、網(wǎng)卡松動引起系統(tǒng)重啟的事例。

5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部設(shè)備時自動重啟

①外設(shè)有故障或不兼容，比如打印機的并口損壞，某一腳對地短路，USB設(shè)備損壞對地短路，針腳定義、信號電平不兼容等等。

②熱插拔外部設(shè)備時，抖動過大，引起信號或電源瞬間短路。

6．光驅(qū)內(nèi)部電路或芯片損壞

光驅(qū)損壞，大部分表現(xiàn)是不能讀盤/刻盤。也有因為內(nèi)部電路或芯片損壞導(dǎo)致主機在工作過程中突然重啟。光驅(qū)本身的設(shè)計不良，F(xiàn)ireWare有Bug。也會在讀取光盤時引起重啟。

7．機箱前面板RESET開關(guān)問題

機箱前面板RESET鍵實際是一個常開開關(guān)，主板上的RESET信號是+5V電平信號，連接到RESET開關(guān)。當開關(guān)閉合的瞬間，+5V電平對地導(dǎo)通，信號電平降為0V，觸發(fā)系統(tǒng)復(fù)位重啟，RESET開關(guān)回到常開位置，此時RESET信號恢復(fù)到+5V電平。如果RESET鍵損壞，開關(guān)始終處于閉合位置，RESET信號一直是0V，系統(tǒng)就無法加電自檢。當RESET開關(guān)彈性減弱，按鈕按下去不易彈起時，就會出現(xiàn)開關(guān)稍有振動就易于閉合,從而導(dǎo)致系統(tǒng)復(fù)位重啟。還有機箱內(nèi)的RESET開關(guān)引線短路，導(dǎo)致主機自動重啟。

【解決方法】更換RESET開關(guān)。

8. 主板故障

主板導(dǎo)致自動重啟的事例很少見。一般是與RESET相關(guān)的電路有故障；插座、插槽有虛焊，接觸不良；個別芯片、電容等元件損害。

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