西藥房工作計(jì)劃(必備13篇)_西藥房工作計(jì)劃

西藥房工作計(jì)劃(必備13篇)。

? 西藥房工作計(jì)劃

藥房是醫(yī)療衛(wèi)生體系中不可或缺的一環(huán)，其工作涉及到患者的醫(yī)療服務(wù)、藥品管理、信息記錄等多個(gè)方面。為了更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，藥房需要制定年度工作計(jì)劃，科學(xué)規(guī)劃各項(xiàng)工作，全力打造高效健康的醫(yī)療服務(wù)體系。

一、加強(qiáng)內(nèi)部管理

良好的管理制度是藥房工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。因此，藥房在新的一年應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，確保每一位患者得到安全可靠的藥品服務(wù)。

1.規(guī)范藥品管理流程。

在新年度中，藥房應(yīng)當(dāng)定期檢查內(nèi)部的藥品管理流程，完善操作規(guī)范，確保藥品的存儲(chǔ)、保管、配送、出庫等環(huán)節(jié)符合相關(guān)規(guī)定，減少藥品的破損和丟失等情況，保障患者用藥的安全性。

2.提高藥品供應(yīng)管理效率。

藥房應(yīng)當(dāng)及時(shí)掌握各類藥品的進(jìn)貨渠道，通過成立進(jìn)貨渠道管理組，以及完善進(jìn)貨審核制度等方式，確保藥品的質(zhì)量來源和供應(yīng)效率，減少藥品缺貨等現(xiàn)象。

3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)。

藥房管理除了嚴(yán)格的規(guī)章制度外，團(tuán)隊(duì)管理也非常重要。藥房管理者需要做好員工的招聘、培訓(xùn)和考核，提高員工的技能和服務(wù)意識(shí)，為患者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

二、建立健全醫(yī)藥信息管理系統(tǒng)

藥房是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中與患者接觸最為頻繁的部門之一，因此建立健全的醫(yī)藥信息管理系統(tǒng)至關(guān)重要，它直接關(guān)系到患者的健康和用藥安全。藥房所用的信息管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)安全、穩(wěn)定、易操作。

1.建立在線藥品查詢服務(wù)。

藥房應(yīng)當(dāng)引入在線藥品查詢服務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，方便患者及時(shí)查詢自己所需要的藥品信息、價(jià)格、劑量等，提升患者用藥的自主性和安全性，同時(shí)方便藥師為患者提供更好的咨詢服務(wù)。

2.完善電子處方管理系統(tǒng)。

電子處方是醫(yī)療信息化的重要成果，其利用了互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)訪問技術(shù)，將處方傳送到藥房，方便患者取藥。藥房需要在新年度加強(qiáng)電子處方管理的能力，保障處方的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，規(guī)范患者取藥流程，減少醫(yī)療糾紛。

3.完善醫(yī)保數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。

藥房進(jìn)行信息化藥品管理，同時(shí)也需要重視醫(yī)保數(shù)據(jù)的收集和管理。醫(yī)保數(shù)據(jù)管理包括醫(yī)保結(jié)算信息、患者處方信息等，需要藥房的相關(guān)人員加強(qiáng)對(duì)其的管理和保密。

三、強(qiáng)化文化氛圍建設(shè)

藥房建立健全的文化氛圍，有助于凝聚員工向心力，共同營造良好的服務(wù)氛圍，提高患者的診療體驗(yàn)。

1.建立健全藥房服務(wù)質(zhì)量管理制度。

建立藥房服務(wù)質(zhì)量管理制度，通過定期檢查、考核等方式，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和控制，提高服務(wù)品質(zhì)。

2.加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育。

藥房的服務(wù)工作需要藥師具備良好的職業(yè)道德和患者服務(wù)意識(shí)。藥房需要加強(qiáng)員工的道德、職業(yè)修養(yǎng)教育，提高員工的服務(wù)責(zé)任感和服務(wù)熱情。

3.營造良好的服務(wù)文化氛圍。

藥房需要營造良好的服務(wù)文化氛圍，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，建立藥房團(tuán)隊(duì)共同榮譽(yù)感和歸屬感。同時(shí)，藥房還需注重與患者的交流和溝通，增進(jìn)藥師與患者之間的互信和尊重。

總之，藥房年度工作計(jì)劃是藥房團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步創(chuàng)新打造醫(yī)療服務(wù)體系的重要環(huán)節(jié)，它不僅是藥房自身發(fā)展的需要，更是推動(dòng)醫(yī)療信息化、提升醫(yī)療水平的重要組成部分。

? 西藥房工作計(jì)劃

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一、

中藥房是醫(yī)院中非常重要的一個(gè)部門，承擔(dān)著調(diào)配和分發(fā)中藥的重要職責(zé)。中藥房的工作計(jì)劃是為了提高工作效率、優(yōu)化工作流程、確保藥品質(zhì)量及安全性。本文將詳細(xì)闡述并生動(dòng)描述一個(gè)中藥房的工作計(jì)劃，以便更好地了解中藥房的工作流程和相關(guān)工作要求。

二、工作流程

1. 每日清晨開展工作：

中藥房工作人員在每日早晨開始工作前，需要首先進(jìn)行設(shè)備的檢查。這包括檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況、清潔度以及工作環(huán)境的整潔度。同時(shí)，中藥材的倉庫也需要進(jìn)行檢查，確保中藥材的存儲(chǔ)方式合理，通風(fēng)情況良好。還需要準(zhǔn)備好中藥配方清單、中藥房工作日志和其他必要的工作文件。

2. 中藥配方調(diào)配：

中藥房工作人員會(huì)根據(jù)醫(yī)生開具的中藥處方，精確地按照處方配方要求進(jìn)行中藥的調(diào)配。在配方調(diào)配過程中，需要遵循中藥處方的準(zhǔn)確性、劑量的準(zhǔn)確性以及中藥與其他藥品的相互作用等相關(guān)原則。同時(shí)，對(duì)于有毒或易變質(zhì)的中藥材，需要特別注意質(zhì)量檢驗(yàn)和儲(chǔ)存。

3. 中藥煎煮工作：

中藥房工作人員會(huì)準(zhǔn)確配制出中藥的煎煮劑量，然后按照藥物的特性和要求進(jìn)行煎煮。在煎煮過程中，需要注意火候的掌握、時(shí)間的控制以及煎煮器具的消毒等。還需要對(duì)煎煮后的藥液進(jìn)行準(zhǔn)確的容量測量，以確保中藥的質(zhì)量和配方的準(zhǔn)確性。

4. 中藥飲片包裝和分發(fā)：

煎煮后的中藥飲片會(huì)被裝入密封的包裝袋中，并且貼上標(biāo)簽，以便于患者辨識(shí)和使用。工作人員需要根據(jù)處方要求準(zhǔn)確地稱取中藥飲片，并按照醫(yī)生指示進(jìn)行分裝。在包裝過程中，還需要注意包裝袋的質(zhì)量和密封性，以確保中藥飲片的存儲(chǔ)和使用安全。

5. 藥品質(zhì)量和安全監(jiān)控：

中藥房工作人員需要進(jìn)行藥品質(zhì)量的監(jiān)控和安全性的評(píng)估。這包括對(duì)中藥材的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)中藥配方調(diào)配和中藥煎煮的過程進(jìn)行質(zhì)量控制，以及對(duì)中藥飲片的包裝和分發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理。還需要定期進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)和清潔，確保設(shè)備的正常運(yùn)行和藥品的安全性。

三、工作要求

1. 健康素質(zhì)：

中藥房工作環(huán)境特殊，工作人員需要具備良好的健康素質(zhì)，包括身體健康、不患傳染性疾病、無其他可能影響工作的慢性疾病等。

2. 職業(yè)技能：

中藥房工作人員需要掌握中藥材的識(shí)別、貯存、加工和保鮮方法，具備中藥處方的調(diào)配和中藥煎煮的技能，以及中藥飲片的包裝和分發(fā)技能。還需要了解中藥飲片的藥理特性、劑量計(jì)算和常見不良反應(yīng)等相關(guān)知識(shí)。

3. 服務(wù)意識(shí)：

中藥房工作人員需要具備良好的服務(wù)意識(shí)，為患者提供優(yōu)質(zhì)的藥品服務(wù)，包括及時(shí)準(zhǔn)確地配發(fā)中藥處方、耐心解答患者疑問、合理解釋藥品用法和注意事項(xiàng)等。

4. 安全意識(shí)：

中藥房工作人員需要具備較強(qiáng)的安全意識(shí)，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作，掌握中藥房安全操作規(guī)程，確保中藥材和中藥飲片的存儲(chǔ)和分發(fā)安全。

四、結(jié)語

中藥房的工作計(jì)劃是為了確保中藥的質(zhì)量和安全，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。中藥房工作人員需要具備良好的健康素質(zhì)和職業(yè)技能，同時(shí)具備良好的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)。通過合理的工作流程和相關(guān)的工作要求，中藥房工作人員能夠協(xié)助醫(yī)院提供更好的中藥服務(wù)，為患者的治療和康復(fù)做出貢獻(xiàn)。

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上班不遲到，不早退，工作認(rèn)真，和睦與老師、同學(xué)相處。現(xiàn)將整個(gè)實(shí)習(xí)情況作如下報(bào)告：

一、掌握了藥品的分類與陳列

1、藥品的分類

首先是藥品與非藥品分開，處方藥與非處方分開，內(nèi)服藥品與外用藥品分開，接著按劑型或用途進(jìn)行分類，按劑型可分為：片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為：抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。

2、藥品的陳列

應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留，不能保留的要在標(biāo)簽上寫明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、有效期限，并有藥品效期一覽表。

對(duì)于毒性藥品應(yīng)設(shè)專柜、雙人、雙鎖管理。

二、熟悉了處方的調(diào)配原則

進(jìn)行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱（化學(xué)名、別名、商品名）、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法，藥品不良反應(yīng)及配伍禁忌等，比如：雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價(jià)、配方的程序進(jìn)行處方調(diào)配。對(duì)于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。

期間重點(diǎn)掌握如下：

一、藥品的擺放：同類藥品放在一起，做到先進(jìn)先出。

二、看處方：首先看病號(hào)，再看年齡，最后看用法用量。

三、拾處方，拾處方要認(rèn)真、細(xì)心，要檢查有無藥品配伍禁忌。

四、處方的計(jì)價(jià)收費(fèi)。

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在西藥房實(shí)習(xí)期間，我深入學(xué)習(xí)并實(shí)踐了各類藥品知識(shí)，包括藥品分類、存儲(chǔ)、用藥指導(dǎo)等，嚴(yán)格遵守藥房的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。在藥師的指導(dǎo)下，我對(duì)處方審核、調(diào)配以及藥品發(fā)放等環(huán)節(jié)有了全面的理解和掌握，熟悉了常見疾病的用藥方案，并且能夠獨(dú)立完成日常的藥品咨詢和解答工作。

通過此次實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到作為藥房工作人員的責(zé)任重大，不僅要確保藥品的質(zhì)量安全，更要以人為本，以患者為中心，提供專業(yè)、準(zhǔn)確、及時(shí)的藥學(xué)服務(wù)。同時(shí)，我也鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，增強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療行業(yè)的'理解和熱愛。

在未來的工作中，我將不斷更新自己的藥學(xué)知識(shí)，提升專業(yè)技能，持續(xù)強(qiáng)化職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，為保障廣大患者的用藥安全和有效貢獻(xiàn)自己的一份力量。

以上就是我在西藥房出科的自我鑒定，期待在實(shí)際工作中進(jìn)一步提高和完善自我，更好地服務(wù)于社會(huì)和公眾。

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醫(yī)院藥房工作總結(jié)和工作計(jì)劃1<\/h2>

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機(jī)的操作員不難，但要做一名優(yōu)秀的中藥抓藥機(jī)的操作員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的中藥抓藥機(jī)的操作員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的中藥抓藥機(jī)的操作員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

一、作為一名抓藥機(jī)的操作員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備中藥抓藥機(jī)操作員素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名抓藥機(jī)操作員，我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。

二、在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在藥房中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費(fèi)購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

在邊操作邊學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)期間，我努力積累經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)完善自己的不足之處。從剛開始什么都不懂的實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變成能為藥房盡一份力的成員。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)驗(yàn)操作，我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，操作上的一些小錯(cuò)誤也得到了改善，對(duì)中藥材的藥用性質(zhì)有了一定的認(rèn)識(shí)。由于從來沒有接觸過中藥抓藥機(jī)的操作，一開始出現(xiàn)了一些小的問題，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很諒解我，不但沒有人責(zé)怪我，還很耐心的教我正確的操作方法。由于對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作不熟悉，我常常會(huì)出一些小錯(cuò)誤，好在大家都會(huì)幫助我進(jìn)一步學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼半年了，我已經(jīng)很熟練手里的工作，基本不會(huì)犯錯(cuò)誤，有同事找我?guī)兔ξ乙埠軜芬狻Ｃ刻煊袟l不紊的做好各項(xiàng)工作，過的很充實(shí)。

這一年新綠色藥業(yè)改變了我，讓我漸漸認(rèn)識(shí)到工作的重要性。也讓我從一個(gè)不愛讀書不愛學(xué)習(xí)的人選擇繼續(xù)深造，而且我還會(huì)一步一步不斷增加知識(shí)，開闊自己。自從我的工作量加大了，我就學(xué)會(huì)了自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)工作，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作，讓我獲得了新的收獲。時(shí)間過得很快，回顧這一年，感觸頗深。好像很忙碌，卻感到很充實(shí)而有意義，有壓力的同時(shí)也有了工作的動(dòng)力。

最近因?yàn)獒t(yī)院的銷售量越來越大，我么的工作量一下增加了很多，但我們還是有順序有安排的做好每一件事情，保證不出差錯(cuò)。忙碌的幾天里差不多每天都要加班，回家的也晚，所以心理壓力也大。同事們在一起開開心心的上班，讓我們在工作的時(shí)候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了。現(xiàn)在差不多把檢查內(nèi)容都做完了，也算告一段落了，給自己一些總結(jié)的時(shí)間，好讓自己在接下來更大的挑戰(zhàn)中完成的更好。

在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和自己的不斷努力下，覺得自己還是在慢慢成長。在來_藥業(yè)公司的這一年里，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己的不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

嚴(yán)于律己，一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于公司事不做。與部門成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

四、通過這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在抓藥機(jī)的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來，步履匆匆，不覺間2014年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計(jì)劃，一年來，我做了一定的工作，也積累下了工作經(jīng)驗(yàn)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中，我將克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)部門所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。

我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

醫(yī)院藥房工作總結(jié)和工作計(jì)劃2<\/h2>

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的藥房工作人員不難，但要做一名優(yōu)秀的藥房工作人員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的工作人員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我作為一名年輕的中藥工作人員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

一、作為一名藥房工作人員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備員工素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。

在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名藥房工作人員，我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。

二、在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在藥房中進(jìn)行一些嘗試。

在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費(fèi)購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

今年，我漸漸認(rèn)識(shí)到工作的重要性。也讓我從一個(gè)不愛讀書不愛學(xué)習(xí)的人選擇繼續(xù)深造，而且我還會(huì)一步一步不斷增加知識(shí)，開闊自己。自從我的工作量加大了，我就學(xué)會(huì)了自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)工作，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作，讓我獲得了新的收獲。時(shí)間過得很快，回顧這一年，感觸頗深。好像很忙碌，卻感到很充實(shí)而有意義，有壓力的同時(shí)也有了工作的動(dòng)力。

最近因?yàn)獒t(yī)院的銷售量越來越大，工作量一下增加了很多，但我們還是有順序有安排的做好每一件事情。同事們在一起開開心心的上班，讓我們在工作的時(shí)候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了。

三、在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和自己的不斷努力下，覺得自己還是在慢慢成長。

在這一年里，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己的不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

嚴(yán)于律己，一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于醫(yī)院事不做。與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

四、通過這一年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。

但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在工作人方面上還顯得稚嫩。一路走來，步履匆匆，不覺間已到20xx年的尾聲。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計(jì)劃，一年來，我做了一定的工作，也積累下了工作經(jīng)驗(yàn)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中，我將克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)部門所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。

我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好！

醫(yī)院藥房工作總結(jié)和工作計(jì)劃3<\/h2>

根據(jù)國辦發(fā)16號(hào)文件《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》的通知精神，20XX年4月起，我院開展了藥房管理社會(huì)化改革——藥房托管。五年來，在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，經(jīng)過雙方的共同努力，圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試，達(dá)到了預(yù)期的目的。現(xiàn)合同期限已滿，特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié)。

一、我院藥房托管改革的歷史背景

進(jìn)入新世紀(jì)，全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起，當(dāng)時(shí)正值我院藥品管理的混亂時(shí)期，藥品回扣等不正之風(fēng)的盛行使醫(yī)院也深受其害，有關(guān)人員也受到了懲處。XX年11月，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后，雖然進(jìn)行了全面整治，但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫，加之日趨激勵(lì)的醫(yī)療市場競爭，院長難免分心扮演“藥品商人”，面對(duì)虛高的藥品價(jià)格，群眾看病貴，患者不滿意，醫(yī)院發(fā)展困難。在財(cái)政補(bǔ)助嚴(yán)重不足，醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中，我們想到了改革。在科學(xué)發(fā)展觀思想的指導(dǎo)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想抓管理，腳踏實(shí)地搞改革，深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵。同時(shí)，多項(xiàng)卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開，其中，藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

二、慎重起步，規(guī)范托管

為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息，20XX年12月初，我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)實(shí)施了藥房托管的XX等醫(yī)院參觀考察。回院后召開了黨政擴(kuò)大會(huì)議，結(jié)合院情，專題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過論證分析，大家一致認(rèn)為，實(shí)施藥房托管改革勢在必行。

20XX年4月15日經(jīng)過公開招投標(biāo)，有5家公司參與競爭談判。最后，XX省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標(biāo)。20XX年4月26日舉行了簽字儀式，并對(duì)所列合同條款內(nèi)容進(jìn)行了公正。托管期限為五年，從20**年4月26日起至20XX年4月26日止。

三、托管有目標(biāo)，“三贏”變“四贏”

我院實(shí)施藥房托管改革的目標(biāo)，從“三贏”設(shè)想開始，最后達(dá)到“四贏”目標(biāo)圓滿結(jié)束。最初提出“三贏”的目標(biāo)是，患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即：通過開展托管要使藥品價(jià)格下降，醫(yī)院的既得利益得到保障，滿足臨床用藥，減少成本支出，規(guī)范藥品管理，加快醫(yī)院發(fā)展，醫(yī)院公司雙贏，患者得到實(shí)惠。通過實(shí)施三年后，**省委組織有關(guān)專家教授來院調(diào)研考察后，充分肯定了我院藥房托管改革的成績，認(rèn)為不僅僅是“三贏”，還要加一贏，即：“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風(fēng)”。回顧五年藥房托管改革，已到了預(yù)期改革的目標(biāo)。

四、醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，藥房托管舉足輕重

20**年2月20日，在五屆三次職工代表大會(huì)上，我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，即：在“十五”期間，要率先在州內(nèi)縣級(jí)醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中，醫(yī)院變化日新月異，并在20**年的慶典儀式上，向縣委、政府匯報(bào)我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標(biāo)，給祿豐人民交了一份滿意的答卷。

“六個(gè)一流”的實(shí)現(xiàn)，與藥房托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障，還依托公司的實(shí)力無息借款1000萬元，用于醫(yī)院的發(fā)展。沒有雄厚的財(cái)力作為后盾，醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。

五、藥房托管改革，患者得到實(shí)惠

在托管開始的半年內(nèi)，我們提出的口號(hào)是“要實(shí)現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價(jià)”，并有相關(guān)措施來保證，經(jīng)過努力，確實(shí)做到了。如：根據(jù)當(dāng)?shù)厮幤沸星椋孕邢抡{(diào)了104個(gè)品種，合計(jì)13萬元。在以后的幾年中，由于藥品多次大幅度調(diào)價(jià)，只能按有關(guān)文件執(zhí)行。從20XX年5月起，我們在嚴(yán)格執(zhí)行招（跟）標(biāo)價(jià)及政府最高限價(jià)的基礎(chǔ)上，又將門診藥品價(jià)格下調(diào)了兩個(gè)百分點(diǎn)，共讓利患者10余萬元。到20XX年1月底，按照有關(guān)文件，共對(duì)699種藥品的價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，其中：下調(diào)的金額達(dá)30余萬元。這些都是祿豐老百姓實(shí)實(shí)在在享受到的實(shí)惠。

六、滿足臨床用藥，遏制商業(yè)賄賂

托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道，不正之風(fēng)難以杜絕，管理困難，所供藥品也滿足不了臨床需求，供貨率只達(dá)到80%左右，一些新特藥物的使用，更是難以進(jìn)入臨床，治療受影響，患者有意見，臨床醫(yī)生難當(dāng)，藥劑人員為難。自托管后，供貨率達(dá)到了95%以上，大部分藥品都按歸類有高、中、低三個(gè)檔次，品種也較齊全，基本滿足了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟(jì)能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理，到目前為止，還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為，使藥品購銷使用過程中的不正之風(fēng)得到了有效遏制。

七、藥房托管工作圓滿完成的體會(huì)

我院是在州內(nèi)首家進(jìn)行藥房管理社會(huì)化改革的醫(yī)院，緊跟其后的幾家醫(yī)院，托管不到一年時(shí)間均先后“流產(chǎn)”。我院由于論證工作扎實(shí)，準(zhǔn)備工作充分，掌握政策有度，托管目標(biāo)明確，解決問題及時(shí)，履行合同誠信，才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提，一是規(guī)范運(yùn)作：改革有文件依據(jù)，托管經(jīng)政府審批，招標(biāo)公平公開，合同經(jīng)過公正，實(shí)施履行承諾。二是嚴(yán)格管理：遇到問題及時(shí)解決，解決問題事不過夜，藥品供應(yīng)滿足需求，款項(xiàng)拔付嚴(yán)守協(xié)議。三是清正廉潔：違反原則的事不做，無關(guān)的要求不提，商業(yè)賄賂無機(jī)可乘，兩袖清風(fēng)托管終結(jié)。

醫(yī)院藥房工作總結(jié)和工作計(jì)劃4<\/h2>

時(shí)光荏苒，20xx年馬上就要結(jié)束了，回顧這一年的工作歷程，不難發(fā)現(xiàn)，我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展，我們藥房工作人員堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，不斷探索與創(chuàng)新，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)面不斷拓寬，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，本著團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)的理念，認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。

回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績

購藥方面：我們做到了有計(jì)劃、有安排，堅(jiān)持每月三次網(wǎng)上采購進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作，確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。

藥品調(diào)配方面：我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí)，我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。

藥品質(zhì)量方面：我們每月對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全，對(duì)近期藥品，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào)，以防止藥品積壓浪費(fèi)，對(duì)過期和變質(zhì)藥品，我們及時(shí)報(bào)告，并按規(guī)定進(jìn)行處理。

賬物方面：我們嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān)，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。每個(gè)月進(jìn)行了財(cái)務(wù)對(duì)賬，做到了賬物相符。

服務(wù)方面：我們對(duì)病人所急需藥品，采取了臨時(shí)采購。

安全方面：我們加強(qiáng)了安全意識(shí)，對(duì)科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。

20xx年的工作方向

第一：我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正，結(jié)合工作實(shí)際，努力做到讓病人滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。

第二：我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重，積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。

第三：我們還需發(fā)揮自身長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。

第四：我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時(shí)間和確認(rèn)，線下采藥備案工作。第五：按時(shí)將快過期的.藥品檢查和告知臨床醫(yī)生，杜絕疏忽大意發(fā)生。

醫(yī)院藥房工作總結(jié)和工作計(jì)劃5<\/h2>

20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。同時(shí)隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo)，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求，體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。

1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機(jī)加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配；其次在門診飽和的情況下，與病人進(jìn)行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。

2、通過完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運(yùn)作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。

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3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯(cuò)事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。

二、做好藥品管理。

藥品入庫后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。

三、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作。

1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。

2、xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作，截止xx年12月1日，共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確，登記詳細(xì)、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對(duì)賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確，未出現(xiàn)異常。

四、規(guī)范抗菌藥物管理。

嚴(yán)格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴(yán)格比對(duì)。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會(huì)，檢查處方用藥情況，作出處方點(diǎn)評(píng)工作，每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用情況。

五、規(guī)范特殊藥品管理。

即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。

六、做好藥房各種表格的登記。

1、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表：加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作，及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告，利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。

2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理，對(duì)庫房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時(shí)登記。

七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí)，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持清查比對(duì)，嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù)，同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝各項(xiàng)檢查的有利開展，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處，，但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會(huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，逐漸完善各項(xiàng)工作。

? 西藥房工作計(jì)劃

? 西藥房工作計(jì)劃

近年來醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展，藥房扮演著重要的角色，成為了人們獲取藥品和醫(yī)療保健商品的主要場所之一。為了更好地服務(wù)顧客，提高工作效率，藥房制定了一份年度工作計(jì)劃。

一、市場調(diào)研

了解顧客的需求是藥房制定計(jì)劃的第一步，為了讓藥房的商品更符合顧客的需求，我們將通過市場調(diào)研，了解藥房的顧客群體、顧客的需求和購買行為。

通過市場調(diào)研，我們可以清楚的把握到顧客所關(guān)注的制藥企業(yè)、藥品品牌、常見癥狀等信息。同時(shí)，了解顧客對(duì)其他藥品品牌的興趣度可以幫助藥房準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)。

二、藥品采購

為了讓藥房的商品更具有競爭力和吸引力，我們將使用藥品采購計(jì)劃，及時(shí)補(bǔ)充和更新藥房的商品，確保當(dāng)下和未來藥品庫存量的合理。

藥品采購可以分為定期采購和需求采購，定期采購用于計(jì)劃好的常用藥品，需求采購用于短期內(nèi)需要的藥品或者特殊藥品。采購的過程中要充分考慮商品的質(zhì)量、價(jià)格、供應(yīng)渠道以及運(yùn)輸和存儲(chǔ)等因素，確保采購的藥品是質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、安全可靠的。

三、服務(wù)質(zhì)量提高

提高服務(wù)質(zhì)量是藥房工作計(jì)劃的重點(diǎn)之一，目的是提升顧客的滿意度和忠誠度，吸引更多的顧客光顧。

我們將加強(qiáng)員工的專業(yè)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，努力提供更為專業(yè)、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過引導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)，定期，廣泛，深入等服務(wù)方式提高服務(wù)的質(zhì)量與效率同時(shí)提高藥房的美譽(yù)度。

四、安全管理提升

藥品屬于特定的商品，因此我們要對(duì)藥品進(jìn)行專業(yè)、細(xì)致的安全管理，確保顧客使用的藥品安全有效。

藥品的安全管理包括存儲(chǔ)、清理、調(diào)劑、銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)。我們將努力完善各個(gè)環(huán)節(jié)的管理制度，確保藥品的質(zhì)量和效果，以及減少物品損失，確保商品的安全性和利益

綜上所述，藥房年度工作計(jì)劃是藥房管理的基礎(chǔ)。通過年度工作計(jì)劃，我們可以清楚地了解市場需求和顧客關(guān)注點(diǎn)，采取有效措施提升服務(wù)質(zhì)量和商品質(zhì)量。這不僅有利于藥房自身的發(fā)展，更為重要的是，有利于為顧客提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的服務(wù)。

? 西藥房工作計(jì)劃

門診藥房個(gè)人工作計(jì)劃是指門診藥房工作人員在每天的工作中制定的個(gè)人計(jì)劃，旨在提高工作效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。下面我將根據(jù)這個(gè)標(biāo)題，詳細(xì)、具體且生動(dòng)地寫一篇1000字以上的文章。

一、工作內(nèi)容及目標(biāo)

門診藥房工作內(nèi)容主要包括醫(yī)生開具藥方、處方審核、藥品發(fā)放、藥品調(diào)劑等。我們的目標(biāo)是準(zhǔn)確無誤地發(fā)放藥品，提供優(yōu)質(zhì)高效的藥品服務(wù)。

二、每日工作計(jì)劃

1. 早晨準(zhǔn)備

每天早上，我會(huì)提前30分鐘到崗位，進(jìn)行藥房的清潔和消毒工作。同時(shí)，我會(huì)檢查好售藥設(shè)備和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的工作狀態(tài)，確保一切正常。在開始工作之前，我會(huì)整理好辦公臺(tái)桌，準(zhǔn)備好藥品發(fā)放所需的藥品清單和手冊，以及收集病人病歷等。

2. 處方審核

醫(yī)生在門診開具處方之后，我會(huì)首先對(duì)處方進(jìn)行仔細(xì)審核，核對(duì)處方內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合理性。特別是對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)藥品的處方，我將進(jìn)行嚴(yán)格的審查，確保處方的合理性和安全性。

3. 藥品發(fā)放

審核完處方后，我會(huì)根據(jù)處方提供的藥品清單，開展藥品發(fā)放工作。在發(fā)藥過程中，我要與患者保持良好的溝通，并且指導(dǎo)他們正確使用藥品。對(duì)于涉及用法用量的藥品，我會(huì)給患者進(jìn)行詳細(xì)的解釋，并提醒他們可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)。

4. 藥品調(diào)配

門診藥房需要根據(jù)患者的需求制作一些特殊劑型的藥品，如液態(tài)藥品的配制、藥物的轉(zhuǎn)換等。因此，在需要時(shí)，我會(huì)進(jìn)行藥品調(diào)配工作。在進(jìn)行藥品調(diào)配時(shí)，我會(huì)嚴(yán)格按照處方要求進(jìn)行操作，確保藥品的質(zhì)量和安全。

5. 藥品儲(chǔ)存和管理

門診藥房還需要進(jìn)行藥品的儲(chǔ)存和管理工作。我會(huì)按照藥品的類別和特殊要求進(jìn)行分類儲(chǔ)存，并定期對(duì)庫存進(jìn)行盤點(diǎn)。在過期藥品和近效期藥品出現(xiàn)時(shí)，我會(huì)及時(shí)進(jìn)行處理，確保藥品的安全和有效性。

6. 服務(wù)質(zhì)量管理

作為門診藥房的一員，我要積極參與服務(wù)質(zhì)量的管理工作。我會(huì)保持良好的工作狀態(tài)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和操作規(guī)范。同時(shí)，我會(huì)定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)眼界和專業(yè)技能，為患者提供更滿意的服務(wù)。

三、應(yīng)對(duì)突發(fā)情況

在工作中，難免會(huì)遇到一些突發(fā)情況，如藥品短缺、患者突發(fā)情況等。針對(duì)這些情況，我會(huì)保持冷靜和應(yīng)變能力，第一時(shí)間與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或醫(yī)生溝通，尋找解決辦法。同時(shí)，我也會(huì)做好相關(guān)記錄，以備后續(xù)的信息追溯和報(bào)告。

四、總結(jié)與改進(jìn)

每天結(jié)束工作時(shí)，我會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，找出不足之處，并提出改進(jìn)的措施。我也會(huì)與同事進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和交流，共同提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

門診藥房個(gè)人工作計(jì)劃是我們提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量的重要保證。通過合理規(guī)劃工作流程、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行改進(jìn)，我們可以提供更高質(zhì)量的藥品服務(wù)，幫助患者更好地治療疾病。

? 西藥房工作計(jì)劃

1、繼續(xù)加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)工作人員對(duì)《藥品管理法》、《處方管理理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化各醫(yī)務(wù)人員對(duì)藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)，全方位提高醫(yī)務(wù)人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。

2、每季度不定期召開一次藥事會(huì)議，對(duì)我院藥事、醫(yī)療器械管理情況進(jìn)行一次大檢查。

3、繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策，增加藥品價(jià)格透明度，規(guī)范購銷行為，杜絕藥品、醫(yī)療器械購銷中的不正之風(fēng)，拒絕商業(yè)賄賂。做好我院藥品、醫(yī)療器械網(wǎng)上采購的各項(xiàng)工作。

4、加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量及療效的監(jiān)督管理工作，確保臨床用藥、用械安全有效；加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作，對(duì)抗菌藥物的分級(jí)管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。

5、繼續(xù)加強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理，每月抽查并評(píng)析處方，嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評(píng)制度，規(guī)范處方書寫，對(duì)不合理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào)、處罰。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)特殊藥品的監(jiān)督、檢查、管理工作，嚴(yán)格麻醉藥品“五專一定”的操作規(guī)程。

7、加強(qiáng)臨床藥學(xué)工作開展的深度，更全面做好窗口及臨床的藥學(xué)服務(wù)工作；并加強(qiáng)對(duì)不良反應(yīng)的監(jiān)測及報(bào)告工作。

8、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，新的年度中我們將通過科室自身考評(píng)、考核等多種方式提升科室成員的理論水平和業(yè)務(wù)能力，為廣大患者提供更好、更專業(yè)的服務(wù)；

9、努力改善與臨床科室的溝通，不斷擴(kuò)大、增強(qiáng)藥劑科為醫(yī)院、科室服務(wù)的能力和范圍，避免因溝通欠缺產(chǎn)生對(duì)工作不利的因素，保證臨床用藥及時(shí)、安全。

? 西藥房工作計(jì)劃

? 西藥房工作計(jì)劃

今年上半年，西藥房在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下、我們克服了很多的難關(guān)。這半年多以來、我們學(xué)會(huì)了很多的醫(yī)學(xué)知識(shí)、也學(xué)會(huì)了做人的可貴、在企業(yè)、在公司上班、最重要的是團(tuán)結(jié)一心、遇到困難共同想辦法、共同解決。受社會(huì)的影響、人們也越來越依賴西藥了、大病小病都吃西藥、而西藥的治療也更上一層樓。

這半年來、我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度、以一名護(hù)士的責(zé)任要求自己、在老醫(yī)生面前我不斷虛心進(jìn)取、利用可利用的時(shí)間來熟悉藥品大的成分和規(guī)格、在工作中主動(dòng)幫助同事、盡我所能，這樣不僅幫助了別人、也給自己創(chuàng)造了條件、這半年的工作我學(xué)會(huì)了很多、見識(shí)到了很多。

現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會(huì)再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對(duì)一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對(duì)那些自己不欣賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對(duì)那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因?yàn)樽约哼€很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情況下還是會(huì)做錯(cuò)事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗(yàn)，才懂得如何完美的處理事情，隨著時(shí)間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì)更多，人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的。

總之在康寧醫(yī)院我經(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多，絕不止以上幾點(diǎn)，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會(huì)不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時(shí)的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會(huì)了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，我想有些事情會(huì)一直的影響著我，更會(huì)激勵(lì)我更好的走下去，同時(shí)也會(huì)讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)人生道路上更多的荊棘的。

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