墩子工作心得(匯編15篇)
發(fā)表時(shí)間:2017-08-09墩子工作心得(匯編15篇)。
墩子工作心得 〈一〉
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是農(nóng)業(yè)銀行由內(nèi)到外的一場深刻變革,是由交易處理型到營銷服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過一段時(shí)間的摸索和積淀,我逐漸認(rèn)識到大堂經(jīng)理在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中的優(yōu)勢及其應(yīng)發(fā)揮的作用。下面把我的主要工作情況匯報(bào)如下:
一、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭創(chuàng)服務(wù)品牌。
從精細(xì)化服務(wù)著手,做好每一件小事。大堂經(jīng)理是一條重要的紐帶,連接著柜臺里面的小天地與柜臺外的大市場。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,柜臺壓力與日俱增。面對著人滿為患的營業(yè)大廳,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作開展以來,利用高低柜分區(qū)的契機(jī),我行對叫號機(jī)功能重新進(jìn)行了設(shè)置規(guī)劃,充分發(fā)揮了叫號機(jī)的分區(qū)管理功
能,合理引導(dǎo)分流客戶,我充分利用與客戶接觸的每個(gè)瞬間進(jìn)行咨詢服務(wù),及時(shí)了解客戶需求,熱情的主動迎接客戶,耐心細(xì)致的指導(dǎo)客戶填單,識別高低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供差異化服務(wù)。密切關(guān)注柜臺需求,當(dāng)柜面上出現(xiàn)不和諧聲音時(shí)立即上前了解情況,快速妥善的處理客戶提出的批評意見,耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋,客戶也往往會認(rèn)可這種這種面對面的交流,從而順利解決問題。客戶由衷的感謝和滿意的笑容是我在工作中得到的最好的獎勵(lì)。
二、充分發(fā)揮自助設(shè)備的作用,盡量減少客戶等待的時(shí)間。
在工作中我主動引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備,遇到不會使用和對使用自助設(shè)備有顧慮的客戶耐心講解演示,堅(jiān)持能在自助設(shè)備上辦理的業(yè)務(wù)不上柜臺。現(xiàn)在越來越多的客戶學(xué)會了使用查詢機(jī)打印存折、修改密碼,在查詢機(jī)上買賣基金,在取款機(jī)上取款、轉(zhuǎn)賬等等。在日常工作中,我還時(shí)時(shí)監(jiān)控自助設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,保證設(shè)備使用率。我行的自助設(shè)備是大廳式的,只在營業(yè)時(shí)間開放,在這種情況下依然在營業(yè)部的自助設(shè)備業(yè)務(wù)量柜臺占比中第二季度名列第二,第三季度名列第三名。
三、業(yè)務(wù)要發(fā)展,營銷是關(guān)鍵。
大堂經(jīng)理是柜臺營銷的第一道門,然后適時(shí)向客戶推介產(chǎn)品。擔(dān)任大堂經(jīng)理以來,我及時(shí)與客戶溝通了解客戶需求,不斷收集客戶信息,充分挖掘客戶資源,定時(shí)更新理財(cái)信息,有了新的理財(cái)產(chǎn)品及
時(shí)跟客戶聯(lián)系,用自己熟練的業(yè)務(wù)知識和優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)已經(jīng)成功營銷VIP客戶20多個(gè),新增存款300多萬元,營銷網(wǎng)上銀行客戶30多個(gè),營銷基金200多萬元,基金定投20多戶,貸記卡15個(gè)。
四、合理調(diào)度人員,分區(qū)服務(wù)管理。
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型以來,大堂經(jīng)理不但負(fù)責(zé)柜面服務(wù)管理,還有管理進(jìn)駐農(nóng)行人員的職責(zé),如大堂助理、保安員、保險(xiǎn)員等。在工作中,我根據(jù)業(yè)務(wù)繁忙情況及時(shí)與主管、柜員溝通,形成有效互動,合理安排營業(yè)窗口。還把營業(yè)廳分為排號區(qū)、填單區(qū)、自助設(shè)備服務(wù)區(qū)和等候區(qū),根據(jù)客戶的情況合理分工,保證每個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)域都有服務(wù)人員,使大堂工作井然有序,給客戶提供全面的服務(wù)。
通過一段時(shí)間的大堂經(jīng)理的工作,深刻的感覺到這項(xiàng)工作需要足夠的細(xì)心、耐心和愛心,要想客戶所想,急客戶所急,站在客戶的角度思考問題,再難解決的問題也會迎刃而解。服務(wù)的最高境界就是得到客戶的信任和認(rèn)可,接觸多了,很多客戶變成了熟悉的朋友,進(jìn)而成為我行的忠實(shí)客戶。做大堂經(jīng)理不難,但要做個(gè)稱職的優(yōu)秀的大堂經(jīng)理還有很多知識需要去學(xué)習(xí),很多解決問題的方式方法需要去摸索,大堂經(jīng)理不但需要解決問題的快速反應(yīng)能力,站立式服務(wù)更需要充沛的體力。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作正在逐步展開,高低柜分區(qū)的作用正在逐步顯現(xiàn)。作為網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中重要的一個(gè)部分,營業(yè)部大堂經(jīng)理隊(duì)伍中的普通一員,我正“累并快樂”的工作著。
墩子工作心得 〈二〉
職工食堂安全生產(chǎn)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)職工食堂設(shè)施設(shè)備日常清潔、維護(hù)工作。
2、做好燃?xì)饩摺㈦姎庠O(shè)備的使用安全,及時(shí)關(guān)好液化氣閥門和電氣開關(guān),經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)處理。
3、負(fù)責(zé)食堂原料、食品質(zhì)量驗(yàn)收工作,符合食堂衛(wèi)生制度要求,做到無毒無害。
4、原料儲藏要做到分類分架、離墻離地、先進(jìn)先出。
5、負(fù)責(zé)廚房、餐廳及周邊清潔衛(wèi)生工作,搞好三防,做到無蠅、無鼠、無蟑螂及其他有害昆蟲。
6、工作人員必須穿戴清潔的工作服、帽,保持個(gè)人衛(wèi)生。
7、做好每一餐食物留樣工作,一旦發(fā)生食物中毒可作為醫(yī)生診斷及事故調(diào)查依據(jù)。
8、積極做好預(yù)防和控制食物中毒工作,一旦發(fā)生食物中毒立即以最快的方式向安環(huán)部報(bào)告,聯(lián)絡(luò)急救醫(yī)療機(jī)構(gòu),同時(shí)保護(hù)現(xiàn)場,封存可疑食品,協(xié)助查清事故原因。
黔西南州多黍物業(yè)管理有限公司
墩子工作心得 〈三〉
重慶味在龍騰軒飲食文化有限公司 人力資源分冊 第一章 人員組織架構(gòu)圖和人員定編標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié) 人員組織架構(gòu)圖 總經(jīng)理 店長 財(cái) 務(wù) 部 前 廳 部 營 銷 部 廚 政 部 綜 合 部 出 納 員 庫 房 組 收 銀 組 吧 員 組 服 務(wù) 組 傳 菜 組 保 潔 組 迎 賓 組 墩 子 組 小 吃 組 料 房 組 粗 加 工 組 員 工 餐 組 維 修 組 采 購 組 保 安 組 第二節(jié) 一、員工定編標(biāo)準(zhǔn) 人員定編標(biāo)準(zhǔn) 1、員工配置標(biāo)準(zhǔn):總需求人數(shù)=計(jì)算人數(shù)×(30—25.7)÷25.7+計(jì)算人數(shù) (注:每人每周工作 6 天,1 月工作天數(shù)為 6×30/7=25.7) 2、餐位數(shù)估算:使用面積*0.4 3、桌數(shù)估算:餐位數(shù)÷8 二、人員具體配置可參照如下標(biāo)準(zhǔn): (各部門根據(jù)實(shí)際情況可作調(diào)整) (一)省會城市及大城市 1 重慶味在龍騰軒飲食文化有限公司 1、財(cái)務(wù)部 (1) 、會計(jì):1 名,視情況財(cái)務(wù)經(jīng)理可兼。
(2) 、出納:1 名。
(3) 、庫管:1 名。
(4) 、收銀:每 22 桌 1 名。
(5) 、吧員:每 30 桌 1 名。
(6) 、采購:1 名。
(7) 、辦公室文員:可由出納兼任。
2、前廳部 (1) 、餐桌服務(wù)員:大廳每 3—4 桌配 1 名,中小包間 2 間 1 名,大包間 1 間 1 名。
(2) 、傳菜員:每 8 桌配 1 名。
(3) 、保潔:每 12 桌配 1 名。
3、廚政部 (1) 、調(diào)料:1 名。
(2) 、墩子、抓菜:每 8 桌 1 名。
(3) 、小吃:每 28 桌 1 名。
(4) 、員工餐:60 桌 1 名 (5) 、粗加工、洗碗工:每 12 桌配 1 名。
4、營銷部 (1) 、迎賓:每 16 桌配 1 名。
(2) 、安保:每 15 桌配 1 名,守夜可兼亦可單設(shè)。
(二)二、三級城市 1、財(cái)務(wù)部 (1) 、會計(jì):1 名,視情況財(cái)務(wù)經(jīng)理可兼。
(2) 、出納:1 名。
(3) 、庫管:1~2 名。
(4) 、收銀:每 22 桌 1 名。
(5) 、吧員:1 名。
(6) 、采購:1 名。
(7) 、辦公室文員:可由出納兼任。
2、前廳 2 重慶味在龍騰軒飲食文化有限公司 (1) 、餐桌服務(wù)員:大廳每 3—4 桌配 1 名,中小包間 2 間 1 名,大包間 1 間 1 名。
(2) 、傳菜員:每 8 桌配 1 名。
(3) 、保潔:每 25 桌配 1 名。
3、廚政部 (1) 、兌料:1 名。
(2) 、墩子:每 12 桌 1 名。
(3) 、小吃:每 28 桌 1 名。
(4) 、員工餐:1 名或由廚政部各崗位輪流兼任。
(5) 、粗加工:每 18 桌配 1 名。
4、營銷部 (1) 、迎賓:每 16 桌配 1 名。
(2) 、安保:每 15 桌配 1 名,守夜可兼亦可單設(shè)。
第三節(jié) 職務(wù) 員工選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘用流程 選拔標(biāo)準(zhǔn) 聘用規(guī)程 1、具高等院校大專以上學(xué)歷,精通餐飲及酒店管理,能有效掌握和運(yùn)用酒 樓管理所涉及相關(guān)知識。
2、了解酒店的餐飲服務(wù)程序及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。熟悉餐廳各種菜品,包括價(jià)格、 由 公 司 總 原材料、涮燙時(shí)間、烹制過程和時(shí)間等各方面知識。
3、具有綜合的尤其是酒店餐飲方面的計(jì)劃、組織、管理能力;熟悉餐飲行 店 長 業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)。
4、有獨(dú)特的業(yè)務(wù)策劃及市場拓展能力。
5、有良好的社會關(guān)系,極強(qiáng)的社交能力和良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。
6、具備酒店基本財(cái)務(wù)知識,對各種營業(yè)報(bào)表的制作有較強(qiáng)的監(jiān)控能力。
7、熟悉酒店后勤工作管理內(nèi)容、程序及標(biāo)準(zhǔn);熟悉人事方面的相關(guān)管理制 度,善于做員工的思想工作并能激勵(lì)員工。
8、年齡 28~50 歲為佳。
部總經(jīng)理 提名報(bào)董 事批準(zhǔn)由 公司人事 行政部任 命。
3 重慶味在龍騰軒飲食文化有限公司 1、 具高等院校大專以上學(xué)歷, 具有酒店管理所需要的相關(guān)方面的專業(yè)知識。
2、了解酒店的餐飲服務(wù)程序及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、具有綜合的尤其是酒店餐飲方面的計(jì)劃、組織、管理能力;熟悉餐飲行 店 長 助 理 業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)。
4、具備酒店基本財(cái)務(wù)知識,對各種營業(yè)報(bào)表的制作有較強(qiáng)的監(jiān)控能力。
5、熟悉酒店后勤工作管理內(nèi)容、程序及標(biāo)準(zhǔn);熟悉人事方面的相關(guān)管理制 度,善于做員工的思想工作并能激勵(lì)員工。
6、年齡 25~45 歲為佳。
由公司總 經(jīng)理批準(zhǔn) 由公司人 事行政部 任命。
職務(wù) 選拔標(biāo)準(zhǔn) 聘用規(guī)程 4 重慶味在龍騰軒飲食文化有限公司 1、年齡 25~40 歲,中專以上文化程度,男性身高 1.68 米以上,女性身高 1.58 米以上,形象良好,有二年以上同等職務(wù)工作經(jīng)歷。
2、具有餐飲管理、社會學(xué)、心理學(xué)、市場營銷學(xué)等方面知識,通曉酒樓服 務(wù)程序、標(biāo)準(zhǔn)和技能。
3、能夠根據(jù)市場變化和客人需求,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,善于組織和開展各 種營銷活動。
前 4、熟悉國家有關(guān)餐飲經(jīng)營的法規(guī)和制度。受過餐飲方面知識的培訓(xùn),熟悉 廳 和掌握服務(wù)程序、技能及專業(yè)知識。
部 5、具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和社交能力。具有敬業(yè)精神,良好的紀(jì)律性和 經(jīng) 管理素質(zhì)。
理 6、善于指導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,準(zhǔn)確評估員工工作表現(xiàn)。編制部門員工培訓(xùn) 的最佳方案。能熟練地制作和指導(dǎo)應(yīng)用各類營業(yè)用報(bào)表。
7、熟悉各種宴會、酒會、茶話會、冷餐會及自助餐的服務(wù)規(guī)程。熟悉各種 會議及展覽的設(shè)計(jì)布置與安排。
8、熟悉供應(yīng)菜品品種的口味、特色及價(jià)值。
9、了解各類賓客特別是重要客人和老客人的風(fēng)俗習(xí)慣,口味特點(diǎn),并建立 檔案,組織有針對性的對客服務(wù)。
部任命。
人事行政 總部批準(zhǔn) 名由公司 由店長提 1、掌握財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,達(dá)到會計(jì)師職稱的專業(yè)水平。
2、熟悉餐飲、人事、工程及設(shè)備等酒店管理知識,以利于內(nèi)部責(zé)任制并考 核各部門工作業(yè)績。
財(cái) 務(wù) 經(jīng) 理 3、掌握有關(guān)財(cái)政、稅收、金融、工商等各類法規(guī)和制度。
4、具備三年以上從事餐飲財(cái)務(wù)會計(jì)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉并通曉本部門各 崗位的業(yè)務(wù)工作。
墩子工作心得 〈四〉
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20__年已經(jīng)過去,充滿希望的20__年終于來臨。回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:
一、管理實(shí)踐
20__年09月07日,對于我可以說是一個(gè)可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司 設(shè)計(jì)部主管,分管部門日常工作的管理, 全面負(fù)責(zé)考勤、衛(wèi)生、例會、總結(jié)、工作分配、部間協(xié)調(diào)等日常部門管理工作,協(xié)助設(shè)計(jì)總監(jiān)提升部門業(yè)務(wù)水平,落實(shí)業(yè)務(wù)工作。這既是公司上下同仁對我的錯(cuò)愛, 也是公司對我在20__年2年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬千、如履薄冰。短短2年,我從普通崗位迅速成長為公司管理基層,這 就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種.種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任設(shè)計(jì) 主管這段時(shí)間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅 速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、主要成績 在管理及部門協(xié)作方面:(1)主導(dǎo)并編制了設(shè)計(jì)部入職流程及崗位職責(zé)、樣板房管理流程、買手崗位職責(zé)、技術(shù)部板師工作流程。(2)增加新員工入職培訓(xùn)并主 導(dǎo)培訓(xùn)(3)提出并建立設(shè)計(jì)部資料管理庫,目前共建立:設(shè)計(jì)資料庫、面輔料小樣庫、母版和大貨紙板庫。(4)代領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月的規(guī)定任務(wù),10月、11 月、12月超額完成設(shè)計(jì)任務(wù)
三、存在不足
1.個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代部門管理,有一個(gè)很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為設(shè)計(jì)部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!積極維護(hù)公司利益,為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績!
上面的20__個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃,對大家進(jìn)行年度個(gè)人工作的總結(jié)和下一年工作的計(jì)劃非常有參考價(jià)值,希望大家好好利用。
2021年度個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,步入教師隊(duì)伍已有半年的我感觸頗深,我的角色從一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生轉(zhuǎn)換到一名人民教師,在這半年里終于體會到了作為一名老師的艱辛和不易,同時(shí)也收獲了不少。“累并快樂著”是最好的總結(jié)。在這里,借此機(jī)會我對20__年的工作從以下幾個(gè)方面做下總結(jié)。
一.一學(xué)期以來自己的教育收獲:
1.初步形成了自己的低段語文教學(xué)風(fēng)格。從導(dǎo)入,識字,分析段落,總結(jié)延伸到主旨升華,一節(jié)課的時(shí)間能夠較好地分配。上課時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)生的主動性,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),提高學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性。
2.能夠深入細(xì)致地備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求把握好教學(xué)重難點(diǎn),弱化難點(diǎn),強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),結(jié)合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律合理運(yùn)用教學(xué)方法。教案編寫及時(shí)認(rèn)真,并做好及時(shí)的教后反思。
3.認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),及時(shí)做好作業(yè)反饋,采用打星,貼笑臉等激勵(lì)性方法提高學(xué)生作業(yè)的質(zhì)量和效率,及時(shí)了解好學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,對于作業(yè)差的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行訂正檢查和針對性輔導(dǎo)。
4.堅(jiān)持聽課,評課,從指導(dǎo)老師和學(xué)區(qū)教研活動的教學(xué)案例和教學(xué)方法中努力探索適合自己的教學(xué)模式。
5.在班主任工作上,注意教育理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí),這學(xué)期,閑暇時(shí)間我閱讀了《今天,我們怎樣做班主任》小學(xué)卷,和蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》,借鑒其中一些先進(jìn)的理論運(yùn)用于班級管理,效果不錯(cuò),努力地讓自己做到理論結(jié)合實(shí)際,做到以理論為參考,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。我們班人人都有崗,人人都有責(zé)任,繼而培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的小干部;并且大膽地使用班干部管理班級,通過“樹榜樣,抓典型”營造出了和諧民主的良好班風(fēng)。
二.這學(xué)期取得的成績
這學(xué)期我想說我感到幸運(yùn)和幸福,幸運(yùn)的是我的學(xué)生很聰明,很乖巧,幸福的是我的學(xué)生很努力,很爭氣。在我的悉心帶領(lǐng)下,我們班取得了不錯(cuò)的成績。
在學(xué)期初的經(jīng)典詩文朗誦比賽中取得了三等獎,之后迎國慶的班班有歌聲中取得了二等獎的不錯(cuò)佳績,運(yùn)動會團(tuán)體項(xiàng)目跳短繩獲得了二等獎,口算比賽團(tuán)體第一,我們班還囊括了五個(gè)一等獎,我們班的小歌手在元旦小歌手中獲得了校園十佳小歌手稱號,寫字比賽我們班獲得了三等獎。
三.存在的問題
教學(xué)上的不足:通過比較學(xué)期初的亮相課和學(xué)期末的亮相課,參加了一些教研活動的聽課和評課,我看到了自己身上的不足。
1. 目標(biāo)意識還不夠明確。設(shè)計(jì)一堂課時(shí)目標(biāo)導(dǎo)向度還不夠清晰,每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)都要為這節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)服務(wù),有些時(shí)候要適當(dāng)?shù)刈龊媒虒W(xué)時(shí)間的合理分配。
2. 教學(xué)管理還不夠理想,課堂常規(guī)抓得不夠。高效的課堂注重常規(guī),這一點(diǎn)自己抓得太松,學(xué)生的行為規(guī)范還得繼續(xù)狠抓,采取高標(biāo)準(zhǔn),要要求的態(tài)度。
3. 把握教學(xué)中的訓(xùn)練點(diǎn)不夠。低段語文注重識字教學(xué),重基礎(chǔ),但是適當(dāng)?shù)拈喿x分析和思維的邏輯培養(yǎng)能力也是在這時(shí)候建立,發(fā)現(xiàn)自己在訓(xùn)練學(xué)生的思維嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性上還不夠章法,需要努力摸索,也需要及時(shí)恰當(dāng)?shù)貙W(xué)會抓住課堂教學(xué)時(shí)的訓(xùn)練點(diǎn)。
4. 沒有較好地解決好學(xué)生的錯(cuò)誤和疑難,講解語言點(diǎn)時(shí)不夠清晰,透徹,緊湊。有時(shí)候發(fā)現(xiàn)課堂里一些語言點(diǎn)講解時(shí)有點(diǎn)蜻蜓點(diǎn)水,沒有給學(xué)生一個(gè)比較清晰的輪廓。
墩子工作心得 〈五〉
火鍋店后廚培訓(xùn)的重點(diǎn)基本技能培訓(xùn): 墩子師傅:必須達(dá)到“五熟悉,三了解,一掌握,一通曉” 即:熟悉菜品主料及配料、調(diào)料的品種、用 途、產(chǎn)地、生 產(chǎn)季節(jié)和使用期限;熟悉市場貨源和購貨渠道;熟悉公司的 經(jīng)營特色和經(jīng)營能力;熟悉后 廚用品用具及設(shè)備的采購和 使用功能;熟悉各地對原材料采購和政策的規(guī)定;了解火鍋 的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)水平;了解連鎖加盟知識和單店籌備流 程;了解打鍋知識和吊湯知識;掌握廚房的工作流程和基本 的管理技能;通曉刀工、菜品的質(zhì)量確認(rèn)、菜品的特殊處理、 菜品的保管、保潔、菜品的裝盤和回收。調(diào)味師傅:必須達(dá)到“四熟悉,三了解,二通曉”即:熟悉 火鍋輔料的品種、用途、產(chǎn)地、生產(chǎn)季節(jié)和使用期限;熟悉 奶湯及三種湯鍋的制作技術(shù)和原材料的識別;熟悉市場貨源 和購貨渠道;熟悉后廚用品用具及設(shè)備的采購和使用功能; 了解火鍋的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)水平;了解連鎖加盟知識和單店 籌備流程; 了解廚房的工作流程和基本的管理技能;通曉紅湯打鍋流程 及鍋底比例;通曉紅湯的回、煉、翻、洗、燜的處理技術(shù);配菜師傅:必須達(dá)到“三了解,三熟悉,二熟練”即:了解 菜品主料及配料、調(diào)料的品種、用途、產(chǎn)地、生產(chǎn)季節(jié)和使 用期限;了解市場貨源和購貨渠道;了解公司的經(jīng)營特色和 經(jīng)營能力;熟悉出品間用品用具及設(shè)備的采購和使用功能; 熟悉菜品的質(zhì)量確認(rèn)、粗加工;熟悉菜品的特殊處理、菜品 的保管、保潔、和回收;熟練掌握菜品的出品標(biāo)準(zhǔn)份量; 熟 練掌握菜品出品標(biāo)準(zhǔn)的裝盤和擺盤。
墩子工作心得 〈六〉
作為一名好法官必須做到自重、自省、自警、自勵(lì)。自重就是要規(guī)范自己的言行,認(rèn)清職務(wù)與責(zé)任,權(quán)力與義務(wù),公仆與主人,做官與做人的關(guān)系,尊重自己的人格,特別要經(jīng)受起金錢、權(quán)力、美色、利益的誘惑。自省就是自我反思、自我解剖,自我批評、自我監(jiān)督、自我完善、自我改造的全過程。要以黨章和黨中央的要求為鏡,以反面教材為鏡、以歷史為鏡、以英雄人物為鏡,常思己短。要經(jīng)常對自己的言行回頭看,常思己過,對自己的缺點(diǎn)、弱點(diǎn)要進(jìn)行無情的剖析。自警就是自我警示、自我警惕、自我警覺、自我警醒。要常懷貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為官之德。自勵(lì)就是自強(qiáng)、自勉,自我進(jìn)取。自勵(lì)的過程實(shí)際上是以堅(jiān)強(qiáng)的毅力、意志、勇氣,不斷追求、探索、奮斗的過程。自勵(lì)要做到居官而不自高、得意而不忘形,受挫而不自棄,失意而不失志,始終保持奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài),激勵(lì)自己,修正錯(cuò)誤,堅(jiān)持真理,探索不息,奮斗不止,有所作為。
公道、正派、善良是法官最基本的職業(yè)操守。只有公道才會居中裁判,不偏不倚;唯有正派才不會被金錢、關(guān)系、人情所囿;只有善良才能對弱勢群體產(chǎn)生強(qiáng)烈的同情,才會在力所能及的范圍內(nèi)幫助他們。當(dāng)然,只是公道、正派、善良,只能是合格的法官,不能稱得上優(yōu)秀的法官,豐富的法律知識,嫻熟的審判技巧是成為一名優(yōu)秀法官的助推劑。
著名社會學(xué)家費(fèi)孝通教授說過,中國是一個(gè)鄉(xiāng)土社會。其實(shí),更為準(zhǔn)確的說法應(yīng)該是鄉(xiāng)土社會與人情社會的結(jié)合。這一特殊國情決定了在中國現(xiàn)代法治必須與鄉(xiāng)土社會、人情社會相結(jié)合。這就要求我們在執(zhí)法辦案中不能機(jī)械地運(yùn)用法律、不能就案辦案、不能為調(diào)解而調(diào)解,要想辦好一件案件、使其達(dá)到案結(jié)事了的效果,必須綜合運(yùn)用多學(xué)科知識,創(chuàng)造性地開展工作。這就要求我們法官不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自身的素質(zhì)。學(xué)無止境、時(shí)不我待!
我的法官人生正在繼續(xù),對法官這個(gè)職業(yè)充滿了無限的愛戀,面對法官這個(gè)職業(yè),我愿奉獻(xiàn)一生的流連。雖然我一個(gè)人無法綻放耀眼的光芒,但如果每一個(gè)法官都能真誠付出,求索精神上的質(zhì)感,我深信:我們面對的將是不朽的春天。
通過學(xué)習(xí)模范法官的先進(jìn)事跡,讓我更深入的了解到了什么樣的法官才是老百姓最需要的,什么樣的法官才是敬業(yè)盡職的。對于我們新到法院工作的人員來說,要做到謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁,向老同志學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己,突破自己。有一天,當(dāng)我們在國徽下莊嚴(yán)宣誓的時(shí)候,我會滿懷激情地告訴自己:我是一名法官,我要對祖國負(fù)責(zé),我要對人民負(fù)責(zé)。
冰雪融化,初春的朝陽喚醒生命,一切都有了激情,天使的眷顧,讓我們成為世上幸福的人,成為遼河人民法院大家庭中的成員。忘記了開始的模樣,只記得老同志們的熱情,法官職業(yè)的神圣,憲法法律的威嚴(yán)。天平擎起的是正義,國徽背后的是民生,我們心中涌的是熱血,拍案而起的不是那一聲清脆,而是億萬人民群眾的心聲。很榮幸能有這樣的責(zé)任,更有勇氣去面對去擔(dān)當(dāng)。惡并不可怕,可怕的是心魔;錯(cuò)并不決定人生,人生在手中把握;情并不是法外施恩,而是激勵(lì)我們前行的絲絲荊棘。我們就是那點(diǎn)點(diǎn)新生,依靠著集體的力量成長,星星之火可以燎原,請相信我們,因?yàn)槲覀冃闹杏幸惠喅錾奶枴?/p>
到法院工作之初,被安排到派出法庭工作,當(dāng)時(shí)還尚未結(jié)婚,對庭長分給我的離婚案件心有抵觸情緒,但還是接受了。這一干就是十多年,回想這些年來處理的婚姻案件,沒有幾個(gè)是印象特別深刻的,但偶爾遇到離婚當(dāng)事人向我訴說,經(jīng)調(diào)解和好,現(xiàn)在家庭和睦的時(shí)候,我就會想起案件審理過程中的沖突和麻煩。不禁面帶微笑,原來法官也可以成為拯救愛情,重圓家庭的行家離手,可以讓愛情重新來過。
前些日子同學(xué)聚會,因工作繁忙忘了換下藍(lán)色的半袖襯衣,遭到同學(xué)的調(diào)侃:怎么,這同學(xué)聚會還是法院要開庭了,正好我們有個(gè)經(jīng)濟(jì)糾紛,這位法官來給我們處理一下!聽出來,同學(xué)的玩笑話,就假裝一本正經(jīng)的說:我是一個(gè)法官,職責(zé)就是隨時(shí)接受人民群眾的來訪,就地化解矛盾糾紛,這藍(lán)色的襯衫就是青天的顏色!
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一對年邁的夫婦背起鋪蓋坐到法院門口,見人就說:法院判決不公,至今兒不養(yǎng)老沒地居住,天天睡在橋洞下邊。群眾怒視,領(lǐng)導(dǎo)譴責(zé),信訪批件一批又一批。事實(shí)如何呢?贍養(yǎng)案件已經(jīng)終結(jié),房子、養(yǎng)老金及相應(yīng)的生活資料都已執(zhí)行完畢。由于其他子女的慫恿,還想從其次子手中再要回已贈與二十多年的房子,否則就四處散播謠言,給法院施加壓力,不知法官所受的委屈向誰訴說!
經(jīng)常聽到,年青的干警抱怨:這一段時(shí)間,我們跑了不少路,作了不少工作,怎么不見案件有眉目,這到底怎么了?什么時(shí)候是個(gè)頭啊?遇到這些情況,我總是笑著說:不要著急,要有點(diǎn)耐心等待時(shí)機(jī)。一旦時(shí)機(jī)出現(xiàn),把握好就行了。看著他們不解的表情,好像回到了我剛進(jìn)法院的時(shí)候,老庭長同樣的話也曾這樣對我說過。我笑了,笑的很開心!心想:小子,學(xué)著點(diǎn),以后的路長著呢,心的慢慢淬煉,才能成熟!
墩子工作心得 〈七〉
做班子團(tuán)結(jié)的帶頭人。上任之初,xxxx就把抓好班子團(tuán)結(jié)作為凝聚各方力量的前提,工作上經(jīng)常征求其他村干部及群眾代表的意見,不搞一言堂,對重大事項(xiàng)的決策和群眾關(guān)心的事情,一律按照四議兩公開進(jìn)行操作,確保辦事公正、處事公平、要事公開。比如,通過實(shí)行村務(wù)、財(cái)務(wù)、黨務(wù)三公開,不僅增加了工作透明度,消除了隔閡和疑慮,還贏得了群眾的理解和支持。
做發(fā)展經(jīng)濟(jì)的引路人。我堅(jiān)持帶著村民干,干給村民看,以現(xiàn)身說法,帶領(lǐng)村民發(fā)展產(chǎn)業(yè),拓寬致富門路。近兩年來,多次組織村兩委成員和黨員、群眾代表赴外地學(xué)習(xí)參觀,全村新發(fā)展茶園500畝,桑園300畝,養(yǎng)殖大戶4戶,并成立專業(yè)合作社,與種養(yǎng)殖戶簽訂反租倒包合同,向種養(yǎng)殖戶提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后一條龍服務(wù)。同時(shí),組織剩余勞動力開展技能培訓(xùn),安排到本人在縣工業(yè)園區(qū)創(chuàng)辦的天德重工企業(yè)務(wù)工,先后吸引100多位村民返鄉(xiāng)就業(yè)。
做聯(lián)系群眾的貼心人。在任村支書不到半年時(shí)間里,對全村有多少困難群眾、有多少空巢老人和留守兒童、有多少五保戶和低保戶、群眾有哪些要求、適合發(fā)展哪些產(chǎn)業(yè)等問題,我都清清楚楚,心中有數(shù)。一年多來,為全村178戶低保、五保和困難戶解決生活資金及大病救助16余萬元,妥善解決了他們生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難;對全村39個(gè)空巢老人和留守兒童安排村兩委成員包片負(fù)責(zé),保證他們生活有人管、學(xué)習(xí)有人問。同時(shí),想方設(shè)法爭項(xiàng)目跑資金,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,為群眾辦一些看得見、摸得著的實(shí)事好事。先后硬化村組公路10公里,新建一棟700多平米的標(biāo)準(zhǔn)化村級小學(xué),對兩座小二型水庫進(jìn)行除險(xiǎn)加固,建設(shè)新農(nóng)村點(diǎn)4個(gè),全村戶戶用上自來水。
做良好形象的代言人。xxxx始終做到三點(diǎn):一是講黨性。在大是大非面前,時(shí)刻保持頭腦清醒,在政治上、思想上、行動上與上級黨委、政府保持高度一致,自覺執(zhí)行黨的政策,確保黨的路線方針政策在基層貫徹落實(shí)到位。二是樹正氣。為人正直,處事公道,不優(yōu)親厚友,特別是處理涉及群眾切身利益的事情時(shí),堅(jiān)持按原則辦事。比如,在確定農(nóng)村低保時(shí),我首先做通自家親戚的工作,不占一個(gè)低保指標(biāo),公平、公正的進(jìn)行評選,村民對此口服心服。三是做表率。要求別人做到的自己先做到,禁止別人做的自己帶頭示范,言傳身教、令行禁止,把立言與立行統(tǒng)一起來。
墩子工作心得 〈八〉
我曾經(jīng)在一家大型工程公司擔(dān)任墩子工作,墩子是工程建設(shè)中的重要組成部分之一,承擔(dān)著支撐和承重的重要作用。在這段時(shí)間里,我積累了許多有關(guān)墩子工作的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這里,我將分享我的工作心得,希望對正在從事或?qū)⒁獜氖露兆庸ぷ鞯娜藗冇兴鶐椭?/p>
墩子工作需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和技能。墩子的施工過程需要熟悉土木工程的基本原理和建筑材料的性能,對墩臺的設(shè)計(jì)、澆筑和固化過程有一定的了解。還需要掌握相應(yīng)的施工工藝和操作技能,例如使用混凝土攪拌機(jī)、澆筑機(jī)等工具設(shè)備。只有擁有良好的專業(yè)基礎(chǔ),才能更好地開展墩子工作,并保證工程質(zhì)量。
墩子工作需要具備良好的溝通和協(xié)作能力。墩子工作通常需要與其他施工人員密切合作,例如土方、基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)等部門的工人。在墩子工作過程中,我發(fā)現(xiàn)及時(shí)溝通和密切協(xié)作是保證施工進(jìn)度和質(zhì)量的關(guān)鍵。要做到這一點(diǎn),我們需要學(xué)會傾聽和表達(dá)自己的想法,理解并尊重他人的意見,積極參與討論和解決問題。只有團(tuán)結(jié)一心,才能更好地完成墩子工作,并確保工程的順利進(jìn)行。
墩子工作需要具備耐心和細(xì)心的品質(zhì)。墩子的施工過程需要一絲不茍的操作和檢查,任何細(xì)小的瑕疵都可能對墩子的承重能力和穩(wěn)定性產(chǎn)生影響。在我進(jìn)行墩子工作時(shí),我經(jīng)常會花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來檢查墩子的每一個(gè)細(xì)節(jié),確保其符合設(shè)計(jì)要求和安全標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我還會及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理工作中的問題,防止其對整個(gè)工程產(chǎn)生不良影響。只有具備耐心和細(xì)心,才能保證墩子工作的質(zhì)量和安全。
墩子工作需要具備自主學(xué)習(xí)和持續(xù)進(jìn)取的精神。建筑行業(yè)不斷發(fā)展和變化,墩子工作也在不斷更新和改進(jìn)。作為一名墩子工作人員,我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新的施工工藝和技術(shù)。我會通過查閱資料、參加培訓(xùn)和與同行交流等方式,不斷提高自己的專業(yè)水平和技能。同時(shí),我還會關(guān)注行業(yè)動態(tài),了解新的建筑標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,保持對墩子工作的熱情和激情。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)取,才能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化,并不斷提升自己的競爭力。
通過這段時(shí)間的墩子工作,我不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能,更加深了對建筑行業(yè)的認(rèn)識。墩子工作需要我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識和技能,以及良好的溝通和協(xié)作能力,耐心和細(xì)心的品質(zhì),以及自主學(xué)習(xí)和持續(xù)進(jìn)取的精神。只有在這些方面全面發(fā)展和提升,才能成為一名優(yōu)秀的墩子工作人員。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,為建筑行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
墩子工作心得 〈九〉
在實(shí)習(xí)期間,我也很幸運(yùn)的參與了院里舉辦的崗位練兵活動,讓我印象深刻的是辯論比賽。以前雖然在電視里看過,但真正參與其中才能體會到唇槍舌戰(zhàn)的感覺。這次是院里面組織偵監(jiān)科和公訴科的干警一起參與的,我既在比賽前做些準(zhǔn)備工作,也會時(shí)不時(shí)參加到他們的討論中去。在現(xiàn)場的時(shí)候,各方勢均力敵,都為了自己的觀點(diǎn)辯駁,有時(shí)也會有些幽默的地方,讓我們哈哈大笑。
這次實(shí)習(xí)對我來說是難得的機(jī)會,可以努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識,并利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為自己以后真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
墩子工作心得 〈十〉
日歷一頁頁翻過,日子一天天流逝。我們在學(xué)生中的形象是什么樣的?我從來沒有反思過這個(gè)問題。但我在20xx-20xx的下學(xué)期,我總結(jié)如何做一名受學(xué)生歡迎的老師。
學(xué)生與老師的關(guān)系是最重要的。現(xiàn)在的學(xué)生由于獨(dú)生子女居多家庭條件好,造成的個(gè)性太強(qiáng),使我想起了孔子的那句“因材施教”。我們教師只有關(guān)注每個(gè)孩子的內(nèi)心世界,思想動態(tài),才能真正的因材施教,處理好師生關(guān)系,走進(jìn)孩子們的內(nèi)心世界。
師生關(guān)系,首先教師要學(xué)會自信的微笑教學(xué)。微笑是你向?qū)W生傳遞友誼的第一信息。微笑能消除學(xué)生心中的陰影,掃除學(xué)生心中的陰霾,給課堂帶來輕松活躍的課堂氛圍,只有在這樣的課堂氛圍中學(xué)生才能“我參與,我快樂”,才能拉近師生之間的距離,讓學(xué)生喜歡你。
其次是教師要善于表揚(yáng)、鼓勵(lì)學(xué)生。學(xué)生不缺少批評,缺少的是表揚(yáng)鼓勵(lì)。表揚(yáng)和鼓勵(lì)像學(xué)生需要陽光、空氣、水分那樣重要。我們教師在被領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)時(shí)都會覺得腰板挺直,內(nèi)心充滿自信。那么教師的表揚(yáng)鼓勵(lì),只是一個(gè)動作,一句話都會令學(xué)生內(nèi)心溫暖如春。請我自己謹(jǐn)記不要用不恰當(dāng)?shù)慕逃绞蕉髿⒘藢W(xué)生自學(xué)創(chuàng)新的欲望。
最后是教師要學(xué)會聆聽。教師不只是傳授者也是一位聆聽者,要善于從學(xué)生的只言片語中發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想的波動。在上兩項(xiàng)的基礎(chǔ)上與學(xué)生做好溝通。我想在班內(nèi)可以設(shè)思想?yún)R報(bào)站,或心情舒放臺、話吧!在這些地方與那些心理有矛盾,情緒有變動的學(xué)生交流。教師在這時(shí)要學(xué)會聆聽,讓學(xué)生一吐為快。并時(shí)時(shí)有點(diǎn)頭或目光直視來表示你對此事的重視,在學(xué)生講完后可以給出自己的個(gè)人建議,完全是朋友的談心而不是教師對學(xué)生的嚴(yán)詞說教。教師要尊重學(xué)生的隱私不能與其他學(xué)生或教師把學(xué)生對自己的信任當(dāng)笑話談?wù)摗?/p>
教師與學(xué)生的關(guān)系我要注意:微笑、鼓勵(lì)、聆聽。我不想只停留在紙上,我要在教學(xué)中用行動來時(shí)時(shí)證明自己與學(xué)生的關(guān)系融洽,時(shí)時(shí)用“因材施教”來提醒自己教學(xué)的最高目的。
教師讓學(xué)生喜歡還有其他的注意事項(xiàng)。黎明做的廣告詞是,尊重別人,首先尊重自己。我的消極思想如病毒一樣與我如影隨形,那么我就用這句廣告詞來時(shí)時(shí)警戒自己。尊重自己,才能尊重學(xué)生,才能受人尊敬。一位教師學(xué)者身上散發(fā)出的人格魅力遠(yuǎn)比任何語言更重要。我在今天的大會上感受最深的是徐立峰主任的行動。他愛讀書,他已由強(qiáng)迫變成一種主動自覺,并自覺的有隨筆。讀一天書容易,讀一輩子書不易。他已經(jīng)在做了,而我做的還不好。當(dāng)你飽讀詩書,并且有了自己的見解時(shí),你已經(jīng)不需要別人的強(qiáng)制。把讀書當(dāng)成生活的一部分,養(yǎng)成一種習(xí)慣,做“腹有詩書氣自華的教師”。當(dāng)你做到腹有詩書,就要樹立自信。我在教學(xué)中不能只做茶壺,要做自來水。我的不自信是我失利的原因。在許多場合不能用恰當(dāng)?shù)恼Z言明確的表達(dá)自己的見解。自信是一個(gè)人的魅力所在,也是一個(gè)人走向成功的必要條件。只有自己有自信,才能向?qū)W生傳遞自信。
教師是一項(xiàng)神圣的職業(yè),我們做的是人類靈魂的工程師。我們應(yīng)全心全意的投入到自己的工作中,為自己的工作付出全部的心血,做一名讓各位學(xué)生喜愛的教師。
墩子工作心得 〈十一〉
第三周結(jié)束,班級的常規(guī)管理仍然吃力!
紀(jì)律問題最大!每天的連續(xù)半天課堂最難理會,學(xué)生們膩了,在下面竊竊私語的多起來。我也就是直接地點(diǎn)名批評,次數(shù)多了,這些學(xué)生也就是無所謂了。最后他們也就是破罐子破摔,某天我改變方式,表揚(yáng)了不守紀(jì)律學(xué)生的前后左右學(xué)生,這時(shí)他們也都端正起來。軟硬兼施才是硬道理!課間操排隊(duì)、放學(xué)的路隊(duì)不能做到快靜齊,這是一年級時(shí)的要求不到位,看來老師的.口號只能喊一次,我給他們的自由太多,“我再說一次”這是我給他們多次機(jī)會的惡果!沒得商量一次成形,才能有好的隊(duì)伍!
衛(wèi)生是一個(gè)班級的門面,每天的值日中我這樣要求:當(dāng)天值日不干凈的小組,第二天接著打掃!有壓力就有動力,這樣才能保證班級的整潔。平時(shí)的保持很難,我也沒有想到好辦法。但上次在班級群里跟家長說要讓學(xué)生在家吃飽飯?jiān)賮韺W(xué)校的事情有效果,學(xué)生吃零食的現(xiàn)象少了。
課間操,學(xué)生的動作不過關(guān),懶散,跑步回教室途中有學(xué)生摔倒。出現(xiàn)了問題,我知道了要加強(qiáng)整頓班級紀(jì)律的重要性。
早讀課上的學(xué)習(xí)情況變好了些,課前我都會說明早讀的內(nèi)容,下面的方式多樣!玩耍的學(xué)生被發(fā)現(xiàn),直接批評!
作業(yè)書寫情況有好轉(zhuǎn),繼續(xù)努力!
墩子工作心得 〈十二〉
初至阿墩子三首(其二)
清-牛燾
氣阻山河迥不猶,天時(shí)人事理難求。
冰殘四月花初放,霜落兩成麥未秋。
鼓角聲中喧梵唄,貔貅隊(duì)里踏蠻謳。
村南更有雌龍窟,萬斛淤泥溉瘠疇。
墩子工作心得 〈十三〉
記得冰心老人曾經(jīng)說過:"有了愛,便有了一切,有了愛,才有了教育的先機(jī)。"我們今天選擇了教育,當(dāng)了教師,就擁有了一份愛的藝術(shù),那就是寬容、鼓勵(lì)和努力。
我們的職業(yè)像綿綿的春雨,像汩汩的流水,像溫暖的陽光。一個(gè)鼓勵(lì)的眼神、一句親切的話語,都會讓我們的孩子們倍受鼓舞,獲得無窮的信心。
細(xì)細(xì)回味,我在教師的崗位上已度過了三個(gè)春夏秋冬,在這短暫的三年里,我微笑過、感動過、彷徨過,但更多的是在不斷地總結(jié)分析中,找到了屬于自己的寶典——那就是一顆愛學(xué)生的心,一切因愛而生,一切從愛出發(fā)。
當(dāng)我踏進(jìn)學(xué)校的大門時(shí),那一對對熱情的眼神,從中我讀出了期望和執(zhí)著。面對天真的學(xué)生渴望知識的眼神,我又知道肩上的重任。在工作中,雖然我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,但是年級組的老師們一次次地給了我鼓勵(lì)和信心。記得在上青年教師展示課時(shí),很多的老師給我反復(fù)修改教案,反復(fù)讓我磨課,在磨課的過程中,包括每個(gè)細(xì)微的動作,授課中所要提及的問題,都給我進(jìn)行了精心的指導(dǎo):還記得在平時(shí)的授課中,是辦公室的老師去聽并不斷地給我指出課堂中出現(xiàn)的一些問題:還記得在處理問題學(xué)生的方法上,是辦公室老師給我出謀劃策:此時(shí)此刻,我想說是你們的關(guān)愛指引我一步步成長,在這里我感謝你們,感謝你們在我的工作中給予我的所有幫助和鼓勵(lì)。
我愛我的學(xué)生,愛他們的天真率直,愛他們的可愛淘氣,雖然有時(shí)他們聽不進(jìn)我的教誨,可我既然成了他們的老師,就有責(zé)任和義務(wù)教他們知識,培養(yǎng)他們做一個(gè)道德高尚、品德端正的人。在班上,有一個(gè)后進(jìn)生,在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,他總是比別的同學(xué)接收能力要差很多,而且沉默不語。每當(dāng)這時(shí),我總是很急躁,面對這種情況。我主動找他談話,分析了他的情況。在平時(shí)的課堂中,我有意識地叫他站起來回答問題,并經(jīng)常和家長保持聯(lián)系,經(jīng)過了一段時(shí)間,我發(fā)覺他的變化很大,學(xué)習(xí)不但有了長進(jìn),而且上課時(shí)也敢舉手發(fā)言了。這讓我想起了著名的教育家夏丐尊老先生說過的話:"教育沒有情感,沒有愛,如同池塘沒有水一樣。沒有水,就不能稱其為池塘。沒有情感,沒有愛,也就沒有教育".
最讓我欣慰的是,來到這所大家庭里,讓我接觸到了《弟子規(guī)》,通過學(xué)習(xí)真的是讓我受益匪淺,可以說《弟子規(guī)》是我的良師益友,使我切身體會到學(xué)會感恩給自己帶來的快樂,感恩父母、感恩朋友、感恩周圍的所有人,會使所處的氣氛更和諧、融洽。所以,我們每個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)其中的教誨,并且能從改變自己的一點(diǎn)一滴做起,做到"德日進(jìn),過日少"認(rèn)真做事、規(guī)矩做人,真正把它當(dāng)成個(gè)人反省的鏡子和行為的指南。讓我們在《弟子規(guī)》的教導(dǎo)之下,學(xué)會感恩,學(xué)會愛,擁有一個(gè)和諧、幸福、美滿的人生!
回首而望,學(xué)校給了我太多的感動和自信,也給我太多的感恩與幸福,弟子規(guī)》學(xué)習(xí)給了我快樂和喜悅,那些可愛的孩子們更是在我成長的道路上給了我一生難忘的回憶……
身為一名教師,我們有責(zé)任和義務(wù)教孩子們知識,更有義務(wù)培養(yǎng)他們做一個(gè)道德高尚、品行端正的人,當(dāng)我懷揣愛生如子的心和他們在一起時(shí),我感到無比的輕松和快樂:當(dāng)他們不經(jīng)意的犯錯(cuò)時(shí),我會誠懇地指出:當(dāng)他們情緒低落時(shí),我會用眼神和語言鼓勵(lì):當(dāng)他們身體不適時(shí),我會像大哥哥一樣去關(guān)愛:當(dāng)他們遇到解決不了的困難時(shí),我會伸出熱情的手去幫助……點(diǎn)石成金的愛,是世界上最偉大的愛,我把愛鑲在他們的舉手投足間,嵌在他們的一顰一笑中,灑在他們的心靈里。
豐富的教師生涯,雖然辛苦,可我體驗(yàn)了人生最大的幸福,師愛無限,愛在點(diǎn)滴,今生無悔!
希望在以后的日子里,我們每一個(gè)人能懷揣著一顆感恩之心去做教育,用我們的真心去為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),用我們的愛心為孩子的健康成長留一份回憶和幸福,讓我們的人生寫滿精彩!
墩子工作心得 〈十四〉
時(shí)間猶如白駒過隙,一晃二十多年過去了,我擔(dān)任班主任工作也快有十年了。回想當(dāng)年,剛踏上工作崗位時(shí)的我滿懷熱情,憑著一股朝氣蓬勃的干勁,和無知者無畏的精神投入到班級管理工作。在實(shí)踐中我很快就發(fā)現(xiàn)了“年輕”既是一種優(yōu)勢也是一種缺陷:因?yàn)榕c學(xué)生們年齡差距小,孩子們更容易親近我,互相交流起來也方便,我也能更容易了解他們的思維、心理特點(diǎn)。但是在管理班級工作的方式方法上往往囿于沖動、簡單、表面化。當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)難以抑制自己的情緒,缺乏成熟班主任所必備的因材施教、動之以情、曉之以理等等這些素質(zhì),所以工作上常常留下后遺癥。比如,孩子們鬧矛盾打架了,我只是“各打五十大板”了事,結(jié)果導(dǎo)致一方受了委屈,連續(xù)幾天就出現(xiàn)情緒抵觸、學(xué)習(xí)消極的情況。而另一方甚至沾沾自喜,并無悔改表現(xiàn)。再如,班級值日或組織公益勞動時(shí),我沒有考慮到男女生體力的差異和學(xué)生體質(zhì)有強(qiáng)弱差別,硬性分派任務(wù),最后導(dǎo)致學(xué)生互相推諉、扯皮,班級衛(wèi)生管理工作落后的局面。這些一度令我頭痛不已的各種窘境,如今想來依然歷歷在目。
總結(jié)這些年來的工作心得體會,我對班主任工作已經(jīng)有了更深層次的理解認(rèn)識,個(gè)人覺得如今的我已經(jīng)能夠勝任這份工作了。下面是我對班主任工作的一些感觸:
親近學(xué)生,研究學(xué)生,樹立威信。
“誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進(jìn)行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和“愛”。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng),了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在,找到亟待糾正的弱點(diǎn);要研究學(xué)生的'個(gè)性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等),了解個(gè)人的生活環(huán)境,掌握哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。在親近與研究學(xué)生的過程中,班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學(xué)生對你“既親近又崇拜”,既認(rèn)定你是值得信賴的老師,又把你當(dāng)作好朋友,樹立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
培養(yǎng)班干部隊(duì)伍,點(diǎn)面帶動。
一個(gè)班的集體面貌如何,很大程度上是由班干部決定的。班干部對班集體有著“以點(diǎn)帶面”和“以面帶面”的作用,我稱他們是“班主任的左右手”。所以惟有選拔和培養(yǎng)具有較強(qiáng)的號召力和自我管理能力的班干部,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。班主任既要大力表揚(yáng)班干部優(yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助班干部樹立威信;又要鼓勵(lì)班干部大膽工作,嚴(yán)格要求班干部在學(xué)習(xí)、勞動、言行、紀(jì)律上以身作則;更要培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過班委會這個(gè)小集體帶動整個(gè)班集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,形成良好班風(fēng)。
強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練,重視習(xí)慣養(yǎng)成。
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾,使整個(gè)集體活動宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽(yù)付諸東流。因此,要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。
訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等諸多方面。使每個(gè)學(xué)生具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證良好班風(fēng)班貌。將集體的動力落實(shí)到每個(gè)學(xué)生身上,幫助和鼓勵(lì)每一個(gè)人進(jìn)步。
班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形勢和任務(wù)又在千變?nèi)f化,作為一名班主任應(yīng)在實(shí)踐中更深入地探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
墩子工作心得 〈十五〉
郵政已經(jīng)進(jìn)入買方市場時(shí)代,滿足市場需求已成為郵政生存和發(fā)展的決定性因素,隨著現(xiàn)代化技術(shù)的不斷發(fā)展和郵政市場的不斷拓展,郵政顧客的需求也產(chǎn)生了深刻的變化。首先是寄件的顧客希望能更方便、快捷的寄送郵件,他們對郵局現(xiàn)行的營業(yè)時(shí)間和營業(yè)流程感到不便,迫切需要郵局改革營業(yè)流程。其次是郵件寄出后,他們希望能夠隨時(shí)查詢郵件信息,掌握郵件傳遞情況,直到郵件得到妥投。最后是收件顧客則需要靈活的投遞服務(wù),比如在夜、周末和假日投遞,他們愿意為此付一定的費(fèi)用,這是一個(gè)巨變。因?yàn)殚L期以來,除了郵購以外,一直是寄件顧客支付郵資。面對郵者觀念及需求的變化,郵政部門應(yīng)摒棄陳舊的經(jīng)營觀念,實(shí)行符合時(shí)代要求的顧客滿意的經(jīng)營策略。
所謂顧客滿意就是以便利顧客為原則,根據(jù)顧客的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求開發(fā)產(chǎn)品和業(yè)務(wù),最大限度的使顧客感到滿意。顧客是否滿意取決于企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)與顧客期望之間的關(guān)系。如果實(shí)際的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量低于顧客期望,顧客就不滿意;如果實(shí)際結(jié)果符合顧客的期望和要求,顧客就感到滿意;如果實(shí)際結(jié)果超出了顧客的期望,顧客就非常滿意和喜歡。
郵政顧客如何形成他們的期望呢?郵政顧客的期望受他們自己過去的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)、朋友的評論用相關(guān)郵政企業(yè)及競爭對手的信息和承諾等因素影響。如果郵政企業(yè)把承諾提的太高,顧客就容易感到失望;但是如果郵政企業(yè)把承諾降的太低,又難以對顧客產(chǎn)生足夠的吸引力。這就需要郵政企業(yè)把握一定的尺度。
很多成功的郵政企業(yè)都比較好的把握了尺度,將承諾和服務(wù)質(zhì)量定在了一個(gè)恰當(dāng)?shù)乃剑怪嗷f(xié)調(diào)。他們的目標(biāo)是制訂全面的顧客滿意策略。有兩方面的含義:一指為顧客提供延伸服務(wù);二指創(chuàng)造一種以顧客為中心的企業(yè)文化。所謂延伸服務(wù)是指不僅在顧客用郵現(xiàn)實(shí)化后,在營業(yè)、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)為顧客提供周到的服務(wù),而且要針對顧客的潛在需求實(shí)施郵件信息標(biāo)準(zhǔn)化、郵件制作等服務(wù),并為顧客提供全程的郵件信息咨詢,甚至在郵件投遞過程中,為大客戶提供增值服務(wù)。無數(shù)事實(shí)證明,是高度的顧客滿意率,而不是消費(fèi)習(xí)慣和偏好造就了穩(wěn)定而忠實(shí)的顧客群。
全面的顧客滿意策略的另一方面是以顧客為中心的企業(yè)文化,這是一件更富于挑戰(zhàn)性的事情。這種企業(yè)文化要求企業(yè)中的每一個(gè)人都要以顧客滿意為己任,使整個(gè)企業(yè)“顧客化”,變得對顧客更為負(fù)責(zé),更具有吸引力。使一種郵政服務(wù)“顧客化”不是一件困難的事情,但是要使整個(gè)企業(yè)“顧客化”則不是一件容易的事情。每一個(gè)郵政員工都必須樹立強(qiáng)烈的顧客滿意意識,并且以顧客滿意為目標(biāo)。只有這樣才能形成對顧客負(fù)責(zé)的企業(yè)文化。
郵政企業(yè)除了要重視郵政顧客的期望、自己的服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意率之外,還要密切關(guān)注競爭對手,特別是私營速遞公司的有關(guān)情況。例如:如果郵政企業(yè)高興的.發(fā)現(xiàn)有80的郵政顧客感到很滿意,但同時(shí)又發(fā)現(xiàn)私營速遞公司的顧客滿意率卻達(dá)到了90,那么事情就不容樂觀。因?yàn)楸容^而言,郵政企業(yè)已經(jīng)處于劣勢。對于以顧客為中心的郵政企業(yè)來說,顧客滿意不僅是一個(gè)目標(biāo),而且是一種強(qiáng)有力的營銷工具,達(dá)到高度的顧客滿意率的郵政企業(yè),可以保持較高的對目標(biāo)市場的占有率,確保在風(fēng)云變幻的競爭環(huán)境中立于不敗之地。
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