述職范文|行政助理工作內(nèi)容(精華17篇)_行政助理工作內(nèi)容

行政助理工作內(nèi)容(精華17篇)。

行政助理工作內(nèi)容 [1]

1.科學(xué)、合理地安排幼兒在園的膳食，經(jīng)常下班級觀察幼兒的進(jìn)餐情況，不斷完善帶量食譜的制定和食物的烹調(diào)方法搭配出營養(yǎng)豐富且受幼兒喜愛的食品。

2.認(rèn)真做好晨間檢查，積極開展預(yù)防性措施，加強體育鍛煉。降低幼兒常見病的發(fā)病率。嚴(yán)格執(zhí)行消毒流程。幼兒進(jìn)入班級后要換鞋。外來人員進(jìn)入幼兒園要消毒并穿鞋套。

3.提高幼兒的衛(wèi)生科學(xué)知識水平，改善幼兒對待個人和公共衛(wèi)生的態(tài)度，及時糾正不良的衛(wèi)生習(xí)慣，培養(yǎng)幼兒的自我保健能力。

4.做好衛(wèi)生工作的長效管理，定期進(jìn)行滅“四害”。認(rèn)真做好衛(wèi)生檢查，隨時接受各級領(lǐng)導(dǎo)對園衛(wèi)生工作的檢查。

行政助理工作內(nèi)容 [2]

回顧20xx年，作為公司的行政助理，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度

行政助理是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

1、每天我都要認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

2、行政助理日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

3、在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20xx年度繼續(xù)學(xué)習(xí)

1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5、學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，在20xx年我將努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步！

行政助理工作內(nèi)容 [3]

半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、20xx年上半年度所學(xué)知識：

1、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

2、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

3、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

4、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

5、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

6、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

7、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

8、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

9、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo)：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

2、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

3、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

4、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

5、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

6、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

7、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、踏實的工作態(tài)度：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

四、20xx年下半年需要努力的方向：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過這半年的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

身在這樣一個大企業(yè)里，我感到非常的自傲，我也非常熱愛自己的工作，在接下來的半年里，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步，20xx年下半年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步!

行政助理工作內(nèi)容 [4]

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20xx年7月1日，我通過面試，來到xxx這個大家庭，在和諧的工作氛圍中以及x總的悉心指導(dǎo)下已經(jīng)工作了兩個多月，在這兩個多月的工作中，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

剛來到公司，在x總、xxx的幫助下我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室行政日常工作事務(wù)，同時積極學(xué)習(xí)工作的方式、方法，提高自己的工作能力。現(xiàn)將我這兩個多月來的工作情況總結(jié)如下。

1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。

(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(3)協(xié)助x總做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;

(4)做好公司的人才資料整理工作；

(5)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及詹總交辦的其它工作。

2、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作，總結(jié)如下：

(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;

(2)網(wǎng)上人才的招聘、篩選等工作;

(3)加強文字功底以及做事主動性;

(4)加強對時事的篩選總結(jié)能力以及慈善家的`分析；

(5)加強其他公司所要求的能力要求等。

3、人際交往以及生活上。

我虛心地接受領(lǐng)導(dǎo)的建議與指導(dǎo)，積極地向前輩請教，以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度對待每一位同事，與同事建立了和諧的團(tuán)隊關(guān)系，務(wù)求使自己融入到了弘康這個大家庭中。要求自己以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以謹(jǐn)慎的態(tài)度對待工作。

在這兩個月工作中，我認(rèn)為時間觀念十分重要，每天都能準(zhǔn)時到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃辦公室，每天回到宿舍跟公司同事有較多的交流，并時不時跟同事們開展一些活動，積極參加同事們的鍛煉活動等。

在x總身邊積極學(xué)習(xí)公司公文的處理過程，公司信息的上傳下達(dá)，以及與其他各部門的協(xié)調(diào)與配合。同時，協(xié)助前輩參與員工活動的管理等工作。并且逐漸認(rèn)識到對行政工作，要提前思考，對任何工作都要做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

4、個人看法：

兩個月來的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識，但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問題，但我相信自己一定能改正過來。

5、總結(jié)：

xxx是一個非常重視人才發(fā)展的企業(yè)，尤其是能跟在x總身邊工作更是我的莫大榮幸。xxx這個平臺無論是從人文、到上級的關(guān)懷指導(dǎo)，這個團(tuán)隊的每一點都讓我感覺到的是工作的快樂和幸福。在此，對指導(dǎo)教育及鼓勵我的可敬可愛的x總和同事們表示深深的感謝！

在一個可以說和自己的專業(yè)知識關(guān)系不大的工作崗位中，我需要的是比在大學(xué)學(xué)習(xí)中更大的努力去學(xué)習(xí)一項“新技能”，在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。

首先，加強學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然行政的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對這兩個多月來工作的總結(jié)，不知道兩個月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的，能在xxx工作我很開心，如果能留下來繼續(xù)學(xué)習(xí)工作，我相信我可以發(fā)揮出我的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做得更好。請批評指教！

此致

敬禮

xxx

行政助理工作內(nèi)容 [5]

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一、人力資源：

(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。

1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實際情況而定)

(二)招聘與配置：

1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。

3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。

4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

5、協(xié)助各部門實施招聘。

6、建立招聘檔案。

(三)培訓(xùn)：

1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。

3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。

4、建立培訓(xùn)檔案。

5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定，如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

(四)績效考核：

1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。

2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。

(五)勞動關(guān)系管理

1、退休

(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。

(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。

2、辭職

(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。

(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據(jù)。

(3)具體執(zhí)行工作。

二、行政事務(wù)。

(一)車輛管理

協(xié)助主任開展相關(guān)工作。

(二)公章管理

1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。

2、制作公章管理登記薄。

(三)會議安排

協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。

(四)公司大型活動的'組織策劃。

協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實施的相關(guān)工作。

(五)公司郵箱管理。

三點原則：

1、按時收取郵件;

2、妥當(dāng)處理郵件;

3、慎重對待重要郵件。

(六)部門預(yù)算。

準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預(yù)算。

(七)宿舍管理

1、及時收取、交納每月宿舍費用。

2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。

三、對外事務(wù)：

(一)證照的申辦、年審。

協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。

(二)政府扶持項目的申報。

協(xié)助主任開展相關(guān)工作。

(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。

協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。

四、其他臨時交辦事項。

四點原則：

(一)主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。

(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項，匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。

(三)其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。

(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。

行政助理工作內(nèi)容 [6]

即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年，是努力學(xué)習(xí)和發(fā)展的半年。半年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù)，從三大方面做好各項服務(wù)支持工作。具體如下：

一、人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評

今年累計招聘各崗位人員共計名，其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名，生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。另外，我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。

2、考核

今年4月份對52名車間員工，2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調(diào)動了員工的積極性，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定，對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補貼。

3、今年4月份對各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查，并完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。

4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查，并形成了《調(diào)查報告》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。另外，通過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《XX年濟南市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7。4%，數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高，在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出，若想進(jìn)行薪酬改革，必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時，對各部門的崗位進(jìn)行了分析，并形成《各部門崗位設(shè)置建議》，為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。

5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。

6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。

7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場，包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn)；專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn)；財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等。今年培訓(xùn)的特點是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進(jìn)來；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓(xùn)；服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。為了避免培訓(xùn)流于形式，保證培訓(xùn)效果，在對市場部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進(jìn)行座談，讓每個人都談自己的收獲等等。

總之，我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實證明，此方式是有效的，因為經(jīng)過培訓(xùn)效果評估，員工的評價較高。

二、行政管理工作

今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門提供好服務(wù)的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新，不再依賴于原來的供應(yīng)商、服務(wù)商，引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理，真正做好物品登記，對設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時登記臺帳等。

三、辦公室的日常工作：

（1）完成公司總部各類會的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作，會議做到有記錄、有紀(jì)要，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)；完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存；完成公司各類文件資料的`打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。

（2）較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作，做好車輛調(diào)度，并做好車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費繳納。

（3）較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

（4）本著“服務(wù)”的思想，積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。好和物業(yè)接口的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等，為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境，提高員工工作效率。

（5）其他工作：

①成功策劃組織了XX年的春節(jié)聯(lián)歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。

②做好莊總“省富民興魯”勞動獎?wù)隆⒐⒖偸形逡粍趧营務(wù)碌木帉懮陥蟆?/p>

③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品――熱量表資料的申報、換證。

④協(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發(fā)展基金。

⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、濟南市科技發(fā)展計劃項目、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作，其中創(chuàng)新基金、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。

⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程，在制造分公司開展“金點子”工程，并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中，取得了良好的效果。

⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感。

總之，今年因為形式變化較大，在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點突破。如：

1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值化。

2、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級、同級和基層，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度。

3、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應(yīng)商的心理，進(jìn)行有策略有步驟的價格談判。

4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀，為公司發(fā)展助力。重點是針對明年的大客戶年，我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn)。

5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出，但已進(jìn)入最后收尾工作，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。

總之，行政人事中心將定好自己的位，為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

行政助理工作內(nèi)容 [7]

行政助理主要是協(xié)助行政經(jīng)理開展工作。行政助理的工作內(nèi)容以公司運營保障為主，工作內(nèi)容較多元化，但較基礎(chǔ)。

1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作

2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理

3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行

4、參與公司績效管理、考勤等工作

5、獎懲辦法的執(zhí)行

6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)

7、會務(wù)安排：做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作

8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞

9、參與公司行政、采購事務(wù)管理

10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作

11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作

12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作

13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等

14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作

（二）、具體流程:1．各部門根據(jù)各自工作的實際情況和預(yù)算計劃，提出切實可行的申請要求（內(nèi)容具體翔實、理由充分），經(jīng)部門經(jīng)理和分管副總簽字同意后，抄送給行政部。2．行政部根據(jù)各部門現(xiàn)有的設(shè)備資產(chǎn)情況對申請進(jìn)行核實，并對各部門要求從真正的客觀需求出發(fā)，遵循設(shè)備申請原則，提出解決建議和意見（調(diào)撥或購買）。3．如果采取“調(diào)撥”程序，行政部將調(diào)撥計劃上報行政部主管副總簽字確認(rèn)后實施；

4．如果采取“購買”程序，行政部將參照“江蘇×大×××軟件股份有限公司財務(wù)審批流程暫行規(guī)定”（蘇股財字〖02〗第003號）有關(guān)規(guī)定具體執(zhí)行。5．采購由行政部統(tǒng)一申請費用、組織購買、費用攤銷，過程遵循“價廉物美”的原則，在滿足各部門需求的基礎(chǔ)上，注意設(shè)備的性能價格比，多壓價比價、厲行節(jié)約。設(shè)備采購結(jié)束后統(tǒng)一由行政部和市場部組織驗收核查；固定資產(chǎn)登記后，由各部門登記領(lǐng)用，責(zé)任到人。6．所有資產(chǎn)在使用者離開公司或調(diào)離本部門時應(yīng)收歸行政部倉庫，并在部門設(shè)備管理員處登記。

八、午餐飯票1.員工到職，由本部門內(nèi)勤根據(jù)其到職日期向行政部領(lǐng)取飯票。2.每月30－31日，各部門內(nèi)勤根據(jù)本部門正式員工實際人數(shù)領(lǐng)取下月飯票。3.每月1－2日，由各部門內(nèi)勤統(tǒng)計本部門上月飯票退票情況并向行政部提供詳細(xì)名單。如遇周末，順延兩天。行政部不接受個人零星領(lǐng)取及退票。4.如出現(xiàn)帳款不齊或錯漏，由各部門內(nèi)勤負(fù)責(zé)。客飯餐券的領(lǐng)用需填寫客飯領(lǐng)用申請單，并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。5.非正式員工（實習(xí)生等）領(lǐng)用飯票由本人全額付款，研究生按正式員工標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用飯票。

九、訂餐、訂票、訂房申請流程為方便公司全體員工，體現(xiàn)行政部的服務(wù)性。現(xiàn)將有關(guān)訂餐、訂票、訂房的申請流程匯總?cè)缦拢?/p>

1、各部門根據(jù)各部門的實際需要，提出訂餐、訂票、訂房申請，并填寫相應(yīng)的申請表（內(nèi)容具體詳實），部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。

2、各部門在訂餐、訂票、訂房之前，先行申請好費用，交予行政部代辦，在行政部辦好后立即將現(xiàn)金或支票交與行政部結(jié)款。

3、各部門承擔(dān)在訂餐、訂票、訂房時過程中由于自身失誤帶來的風(fēng)險，例如承擔(dān)退票費、退房費等。

4、費用超過500元以上，申請需要其部門主管副總簽字確認(rèn)。

5、訂餐、訂票、訂房工作需一定的提前量（訂票一般提前2～3天知會行政部，訂餐、訂房一般提前1～2天）。

6、各部門申請不得提高出實際需要的要求。

十、禮品

1、禮品由行政部負(fù)責(zé)根據(jù)不同檔次選擇訂購，選擇原則為高雅、大方、實用,能體現(xiàn)公司形象。

2、各部門根據(jù)禮品清單（見附表2）領(lǐng)用公司禮品，需向本部門經(jīng)理提出申請，填寫禮品領(lǐng)用單，簽字確認(rèn)費用來源。

3、各級部門經(jīng)理(必要時由總裁或分管行政副總)簽字后到行政部領(lǐng)取禮品。

4、禮品費用每季度攤銷一次，如費用超出預(yù)算，由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放禮品，并在下一期預(yù)算中扣除超出

部分。

十一、宣傳品

1、公司宣傳品包括手提袋（長、短）、宣傳彩頁、公司簡介和產(chǎn)品說明書等。

2、領(lǐng)用宣傳品在5份以下的，由領(lǐng)用人在行政部宣傳用品領(lǐng)用臺帳上登記。

3、領(lǐng)用宣傳品在5份以上的，需填寫宣傳用品領(lǐng)用申請單，由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后，在宣傳用品領(lǐng)用臺帳上登記后領(lǐng)用。

4、宣傳品費用初步擬訂每季度攤銷一次，如費用超出預(yù)算，由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放宣傳品，并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。

5、如行政部發(fā)現(xiàn)其未填寫或領(lǐng)用數(shù)目超過填寫數(shù)目，行政部除責(zé)成其重新填寫外，并向其部門經(jīng)理投訴及進(jìn)行相關(guān)處罰。

十二、會議管理1.公司行政部統(tǒng)一管理會議制度，所有會議均須及時通知行政部,便于安排和登記備案。如有必要由行政部發(fā)出會議通知確認(rèn)。2.會議承辦人需提交會議時間、會議地點、所需準(zhǔn)備等（見附表3），便于行政部配合工作。會前由行政部派人做好會場布置及設(shè)備調(diào)試。3.除其他部門主辦的會議資料各自存檔外，會議資料由行政部整理、立卷、存檔。4.會議結(jié)束后由行政部派人清理會場，查收設(shè)備。5.會議室使用費用按部門使用比例每季度攤銷一次。

十三、車輛管理

1、公司現(xiàn)有車輛主要供公司重要活動及主要業(yè)務(wù)活動使用，公司人員如要用車，請遵循以下管理條例：

2、公司車輛由行政部門負(fù)責(zé)管理，分別按車號設(shè)冊登記管理。

3、公司車輛的使用實行“派車單”制度。員工應(yīng)認(rèn)真填寫“派車單”，交由所在部門一級部門經(jīng)理簽字。若有預(yù)計用車需要，應(yīng)提前2—3天向行政部門提交“派車單”申請。

4、“派車單”經(jīng)行政部匯總后，由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)車輛統(tǒng)一調(diào)度。

5、車輛使用完畢，使用人員、駕駛?cè)藛T須填寫“車輛使用實際情況記錄單”，交行政部備案。

6、行政部門每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報分管副總查核一次，以防浪費，如超過耗油標(biāo)準(zhǔn)時（指不正常）應(yīng)送請調(diào)整修理。

7、公司車輛內(nèi)部使用費用如下:①市內(nèi)用車：普通轎車?yán)锍藤M元/公里；面包車?yán)锍藤M2元/公里。等候計費：等候時間在半小時內(nèi)，免計費用，超過半小時部分，按元/分鐘計費。②長途用車：普通轎車?yán)锍藤M元/公里；面包車?yán)锍藤M2元/公里。直接費用（如汽油費、過橋過路費、停車費等），由各用車部門自理。③各部門車輛使用費每季度結(jié)算，并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后交財務(wù)部。

十四、設(shè)備維修流程1．報修人員先將報修信息反饋給各部門的設(shè)備管理員；2．部門設(shè)備管理員初步檢查后，填寫《設(shè)備報修單》（提供設(shè)備編號和故障現(xiàn)象），部門經(jīng)理批準(zhǔn)后送交行政部；3．行政部設(shè)備管理員根據(jù)編號，聯(lián)系廠商，組織及時維修；4．通過暫借、調(diào)撥等方式，將暫時不用的設(shè)備給報修者使用；5．機器設(shè)備維修完畢，行政部登記備案，發(fā)還給報修者使用；6．涉及到的維修費用，由各部門承擔(dān)。十

五、電子屏使用規(guī)范

（一）原則電子屏是公司對內(nèi)對外的信息傳遞載體。為更好的使用電子屏，做到使用主體合格，信息確認(rèn)有效，發(fā)布時間合理等，特制定本使用規(guī)范。

一、使用主體

1、行政事業(yè)部享有電子屏的操作及管理權(quán)。

2、行政事業(yè)部設(shè)專人負(fù)責(zé)電子屏的使用、維護(hù)、修理。

3、電子屏責(zé)任人的職責(zé)包括：及時實施公司信息發(fā)布，制定信息發(fā)布時間表，制定信息更新計劃，電子屏信息發(fā)布的匯總整理，電子屏日常維護(hù)，電子屏故障排除，電子屏修理配合等。

4、電子屏責(zé)任人對行政事業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

（二）發(fā)布內(nèi)容

1、電子屏的發(fā)布內(nèi)容分為日常型信息和特別型信息。

2、日常型信息內(nèi)容包含：公司宣傳介紹、公司新聞動態(tài)、業(yè)內(nèi)新聞動態(tài)。

3、特別型信息內(nèi)容包含：各類通知、各類公告、各類賀詞及其他信息。

4、日常型信息的搜集整理由行政事業(yè)部完成。

5、特別型信息的搜集整理由行政事業(yè)部配合消息相關(guān)部門完成。

（三）發(fā)布時間

1、電子屏的使用時間為每個工作日的上午8：30至下午6：30（有特殊情況的除外）。

2、日常型信息發(fā)布時效：公司宣傳介紹每日2小時，分4—6時段發(fā)布；公司新聞動態(tài)每日2小時，分4—6時段發(fā)布；業(yè)內(nèi)新聞動態(tài)每日1小時，分2—4時段發(fā)布。

3、特別型信息發(fā)布時效由信息相關(guān)部門會同行政事業(yè)部核定：公告的發(fā)布時間一般為2個工作日，每日2小時，分4個時段；通知的發(fā)布時間一般為1個工作日，每日2小時，分2—4個時段；活動賀詞的發(fā)布時間一般為活動開始前1小時至后2小時

十二、會議管理1.公司行政部統(tǒng)一管理會議制度，所有會議均須及時通知行政部,便于安排和登記備案。如有必要由行政部發(fā)出會議通知確認(rèn)。2.會議承辦人需提交會議時間、會議地點、所需準(zhǔn)備等（見附表3），便于行政部配合工作。會前由行政部派人做好會場布置及設(shè)備調(diào)試。3.除其他部門主辦的會議資料各自存檔外，會議資料由行政部整理、立卷、存檔。4.會議結(jié)束后由行政部派人清理會場，查收設(shè)備。5.會議室使用費用按部門使用比例每季度攤銷一次。

十三、車輛管理

1、公司現(xiàn)有車輛主要供公司重要活動及主要業(yè)務(wù)活動使用，公司人員如要用車，請遵循以下管理條例：

2、公司車輛由行政部門負(fù)責(zé)管理，分別按車號設(shè)冊登記管理。

3、公司車輛的使用實行“派車單”制度。員工應(yīng)認(rèn)真填寫“派車單”，交由所在部門一級部門經(jīng)理簽字。若有預(yù)計用車需要，應(yīng)提前2—3天向行政部門提交“派車單”申請。

4、“派車單”經(jīng)行政部匯總后，由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)車輛統(tǒng)一調(diào)度。

5、車輛使用完畢，使用人員、駕駛?cè)藛T須填寫“車輛使用實際情況記錄單”，交行政部備案。

6、行政部門每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報分管副總查核一次，以防浪費，如超過耗油標(biāo)準(zhǔn)時（指不正常）應(yīng)送請調(diào)整修理。

7、公司車輛內(nèi)部使用費用如下:①市內(nèi)用車：普通轎車?yán)锍藤M元/公里；面包車?yán)锍藤M2元/公里。等候計費：等候時間在半小時內(nèi)，免計費用，超過半小時部分，按元/分鐘計費。②長途用車：普通轎車?yán)锍藤M元/公里；面包車?yán)锍藤M2元/公里。直接費用（如汽油費、過橋過路費、停車費等），由各用車部門自理。③各部門車輛使用費每季度結(jié)算，并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后交財務(wù)部。

十四、設(shè)備維修流程1．報修人員先將報修信息反饋給各部門的設(shè)備管理員；2．部門設(shè)備管理員初步檢查后，填寫《設(shè)備報修單》（提供設(shè)備編號和故障現(xiàn)象），部門經(jīng)理批準(zhǔn)后送交行政部；3．行政部設(shè)備管理員根據(jù)編號，聯(lián)系廠商，組織及時維修；4．通過暫借、調(diào)撥等方式，將暫時不用的設(shè)備給報修者使用；5．機器設(shè)備維修完畢，行政部登記備案，發(fā)還給報修者使用；6．涉及到的維修費用，由各部門承擔(dān)。十

五、電子屏使用規(guī)范

（一）原則電子屏是公司對內(nèi)對外的信息傳遞載體。為更好的使用電子屏，做到使用主體合格，信息確認(rèn)有效，發(fā)布時間合理等，特制定本使用規(guī)范。

一、使用主體

1、行政事業(yè)部享有電子屏的操作及管理權(quán)。

2、行政事業(yè)部設(shè)專人負(fù)責(zé)電子屏的使用、維護(hù)、修理。

3、電子屏責(zé)任人的職責(zé)包括：及時實施公司信息發(fā)布，制定信息發(fā)布時間表，制定信息更新計劃，電子屏信息發(fā)布的匯總整理，電子屏日常維護(hù)，電子屏故障排除，電子屏修理配合等。

4、電子屏責(zé)任人對行政事業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

（二）發(fā)布內(nèi)容

1、電子屏的發(fā)布內(nèi)容分為日常型信息和特別型信息。

2、日常型信息內(nèi)容包含：公司宣傳介紹、公司新聞動態(tài)、業(yè)內(nèi)新聞動態(tài)。

3、特別型信息內(nèi)容包含：各類通知、各類公告、各類賀詞及其他信息。

4、日常型信息的搜集整理由行政事業(yè)部完成。

5、特別型信息的搜集整理由行政事業(yè)部配合消息相關(guān)部門完成。

（三）發(fā)布時間

1、電子屏的使用時間為每個工作日的上午8：30至下午6：30（有特殊情況的除外）。

2、日常型信息發(fā)布時效：公司宣傳介紹每日2小時，分4—6時段發(fā)布；公司新聞動態(tài)每日2小時，分4—6時段發(fā)布；業(yè)內(nèi)新聞動態(tài)每日1小時，分2—4時段發(fā)布。

3、特別型信息發(fā)布時效由信息相關(guān)部門會同行政事業(yè)部核定：公告的發(fā)布時間一般為2個工作日，每日2小時，分4個時段；通知的發(fā)布時間一般為1個工作日，每日2小時，分2—4個時段；活動賀詞的發(fā)布時間一般為活動開始前1小時至后2小時

行政助理工作內(nèi)容 [8]

進(jìn)入公司的三個月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的工作流程，現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作；同時讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，體會到了同事的團(tuán)結(jié)向上，和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

雖然只有短短的三個月，但學(xué)到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升，增進(jìn)了對公司文化的更深了解，看到公司的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。

由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作，對行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望與栽培；實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到xx行政部這個小家庭中，個人的工作認(rèn)識和工作能力也有了相應(yīng)的提高。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、以誠實的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點

行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

二、加強學(xué)習(xí)的力度，注重自身修養(yǎng)的提高

在中聯(lián)，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí)。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn)，但是能夠配合同事完成各項指標(biāo)，從中學(xué)習(xí)，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

另外，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的`政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。

等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

二、加強學(xué)習(xí)的力度，注重自身修養(yǎng)的提高

在中聯(lián)，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí)。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn)，但是能夠配合同事完成各項指標(biāo)，從中學(xué)習(xí)，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。另外，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。

三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定

1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。

2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

四、存在的不足

1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀(jì)要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。

2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

3、偶有缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。五、下個月工作及學(xué)習(xí)計劃

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

行政助理工作內(nèi)容 [9]

前臺行政工作內(nèi)容

一、每日工作

1、上班例行：開復(fù)印機、飲水機、打印機，并及時加紙。

2、下班例行：關(guān)前臺、會議室、茶水間的窗戶，關(guān)碎紙機、打印機、復(fù)印機、飲水機、辦公區(qū)電腦、空調(diào)。

3、前臺接聽、接轉(zhuǎn)總機電話，處理日常行政接待，酒店、機票、火車票的預(yù)定事務(wù)。

4、維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。

5、負(fù)責(zé)管理、維護(hù)辦公設(shè)備器材，及時補充辦公耗材。

6、辦公用品的登記、管理與發(fā)放。

4、監(jiān)督員工考勤，休假與外出的登記。

5、每天簽收各類信件、貨品等，有些到付需付費，并索要發(fā)票，并整理好快遞單底單。

二、每周工作

1、訂水，（冬天4—5天就要補充一次，夏天一周補充一次，一次是4桶）。

2、監(jiān)督綠植維護(hù)工作，每周維護(hù)一次。

3、公司采購辦公用品，及辦公耗材；

三、每月工作

1、每月采購生活用品一次，填寫采購申請單，由部門主管簽字再交由副總經(jīng)理簽字。

5、每月交公司電話費，自來水費，中水費；去物業(yè)買電，預(yù)存電字9000度。結(jié)算長途話費、申通快遞、鑫飛鴻、EMS費用。

6、每季度對辦公用品進(jìn)行盤點一次。

7、每月給員工發(fā)送生日賀卡。

四、每半年/年工作

1、每年協(xié)助部門主管完成公司開辦年會活動。

2、空調(diào)置換，每年冬夏進(jìn)行冷暖置換兩次。

3、辦理公司地上/地下停車位。

4、每年中秋節(jié)前訂購月餅，統(tǒng)計銷售贈送客戶名單，并發(fā)給客戶。

5、公司公交卡充值，一張卡300元。

五、協(xié)助銷售的工作

1、從出納處領(lǐng)取發(fā)票，登記錄表，通知快遞發(fā)走，并郵件告知辦事處同事。

2、劉總的合同蓋章并傳真給客戶，填寫訂貨單、出庫單。

3、給銷售刻錄光盤。

4、協(xié)助辦事處同事寄送給客戶樣本或者打印合同并蓋章傳真給客戶。

六、網(wǎng)站日常維護(hù)工作

1、萬網(wǎng)續(xù)費工作。

2、阿里巴巴網(wǎng)站更新。

七、不定期的工作

1、辦公室裝飾，維護(hù)及完善美化。辦公家具的采購，修門，修鎖，換燈泡；布置前天宣傳欄，2、給同事印制名片，刻章。

3、樣本的申請，整理工作；協(xié)助劉娜校對樣本改版工作。

4、協(xié)助人事通知面試及面試表格交給應(yīng)聘人填寫，辦理入職行政手續(xù)，辦公用品的領(lǐng)取登記工作。

5、周邊酒店會議室的聯(lián)系。

6、遇到突發(fā)情況聯(lián)系物業(yè)。

行政助理工作內(nèi)容 [10]

業(yè)務(wù)助理工作指南

（xx年4月10日星期三

更新）

說明：本手冊是業(yè)務(wù)助理各項工作的工作指南（注意：不是知識手冊）。主要用于記錄每項工作如何辦理、應(yīng)該依次執(zhí)行什么流程。

1.項目驗收材料歸檔

1)拿到當(dāng)月應(yīng)該驗收的項目清單后，立即聯(lián)系商務(wù)代表，確認(rèn)項目的準(zhǔn)確驗收時間，并填寫在表格中； 2)按照準(zhǔn)確驗收時間，在驗收前三個工作日提醒商務(wù)代表：驗收后請立即提交驗收材料；在驗收后后2個工作日內(nèi)聯(lián)系商務(wù)代表，收集驗收材料，并把收集的結(jié)果填寫在表格中；同時把驗收材料的名錄清單填寫在表中；

3)不斷催收驗收材料，收集材料；隨時把收集齊全的材料交給企管中心QA，直到當(dāng)月驗收的全部收集、交給企管中心；

4)最后把表格反饋給自己的部門經(jīng)理和企管中心QA； 2.投標(biāo)授權(quán)

1)投標(biāo)授權(quán)包括兩個文檔：授權(quán)申請表和授權(quán)文檔；

A.授權(quán)申請表用于公司內(nèi)部走流程，各級領(lǐng)導(dǎo)審核審批是否需要予以授權(quán)；

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• 行政助理工作述職報告?|?行政助理工作報告?|?行政助理實習(xí)報告?|?行政助理述職報告?|?行政助理工作內(nèi)容?|?行政助理工作內(nèi)容

B.授權(quán)書，是授權(quán)的內(nèi)容的說明書，即說明授予誰、什么樣的權(quán)利。授權(quán)書必須打印出來加蓋公司章（公章 還是 合同專用章？）后發(fā)給被授權(quán)方以備招標(biāo)方查驗，以確保持此書者為我公司正式授權(quán)。此文書必須加蓋公司章后方為有效；

2)投標(biāo)授權(quán)的辦事流程

A.第一步：請部門總經(jīng)理、助理總裁、副總裁依次審批授權(quán)申請書，并簽字或授權(quán)指定人員簽字；這一步的簽字人，具體請參見表格上列出的信息；

B.第二步：把授權(quán)書和審批通過的授權(quán)申請表，交給企管王玲（這里應(yīng)該是崗位名稱，而不是人名，但不記得王玲的崗位名稱了，暫時用人名）審核、蓋章（公章 還是 合同專用章？）； C.第三步：蓋章后，把授權(quán)書寄送（一般是走快遞）給被授權(quán)方或其指定的地方；有時時間緊迫，也可以把蓋章后授權(quán)書掃描，把掃描件發(fā)出去；或者直接傳真過去同時把原件快遞到指定地方；

3.京外辦公區(qū)社保公積金的核定和申報

社保和公積金，都是公司人力資源中心負(fù)責(zé)的工作。人力資源中心會根據(jù)各方面的情況來綜合考慮。因此，這個事情應(yīng)該這樣來做： 1)了解情況：

在當(dāng)?shù)厣绫９e金基數(shù)評定的月的上一個月，月初就聯(lián)系當(dāng)?shù)氐纳绫；蚬e金管理機構(gòu)，咨詢當(dāng)年辦理社保公積金事情的注意事項和所需要的資料，材料應(yīng)該整理為一個清單/ 特別說明：如果當(dāng)?shù)氐纳绫９e金是有代理公司代辦的，那這里就要聯(lián)系代理公司，咨詢注意事項和所需要的材料。2)聯(lián)系HR：

了解清楚后，立即和公司人力資源中心聯(lián)系，通報以下信息： A.當(dāng)?shù)匦枰趚月提交xx數(shù)據(jù)，提交的截止時間是什么； B.除了上述數(shù)據(jù)外，還需提交哪些材料；

C.報告當(dāng)月在當(dāng)?shù)亟患{社保和公積金的實際情況，包括人員名單、工號、所屬部門和二級部門、交納的基數(shù)；

D.其他HR需要的信息； 3)約定時間：

和人力資源中心約定時間，等待人力資源中心反饋結(jié)果，期間需要配合人力資源中心互動工作； 4)督促提醒：

確保在最后截止日前一定時間（1周到2周的時間，各地不同）拿到最終結(jié)果，為此需要不斷督促和提醒人力資源中心； 5)執(zhí)行辦理：

拿到最后結(jié)果后，隨即安排時間去當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)機構(gòu)辦理，并確保順利通過；最后把結(jié)果書面原件反饋給人力資源中心，當(dāng)?shù)刂挥袕?fù)印件和電子版；

特別說明：如果當(dāng)?shù)氐纳绫９e金是有代理公司代辦的，那這里就要聯(lián)系代理公司，把從人力資源中心得到的材料轉(zhuǎn)給代理公司（這些材料，如果用了不能返還給助理的，那就請復(fù)印一份留存，電子辦版材料也要保留一份），并督促代理公司去相關(guān)機構(gòu)辦理；辦理后，拿到結(jié)果并立即反饋給人力資源中心。

4.分公司公章的使用

1)分公司公章，暫時限定只能用于在交納社保、公積金、繳納各種分公司和個人所得稅、工商稅務(wù)需要的各種材料、銀行對賬單、辦理員工戶口和檔案等方面，除此以外的其他方面，必須要先請示企管中心或你的上級，并獲得同意后才能蓋章。

A.任何地方，凡是要求公司對員工提供收入證明的，都必須提交給公司HR，由公司HR審核并加蓋公司HR的章。不能蓋分公司的章。

2)所有的蓋章，都必須登記；如果申請人不登記，就直接拒絕蓋章。

3)每月第一周，把上月登記表寄送到北京，給你的上級存檔。同時，復(fù)印一份，把復(fù)印件留在當(dāng)?shù)貍洳椤?)凡是遇到不明情況的蓋章申請，要立即致電企管中心，或你的上級。5.如何應(yīng)對緊急情況

1)首先明確角色：我們助理是每個辦公區(qū)的“管家”，我們是緊急情況（比如災(zāi)害性天氣、火災(zāi)等）的負(fù)責(zé)人；所以，我們要對所有緊急情況高度敏感。而且，出現(xiàn)緊急情況后，第一念頭就是要想著整個辦公區(qū)全體員工的安全，包括在市內(nèi)出差的。要立即放下手中的工作，應(yīng)對緊急情況； 2)如果是火災(zāi)，立即撥打119報警，并立即報告當(dāng)?shù)馗鞑块T最高負(fù)責(zé)人，要求他們選定組織人員，組織大家有序撤退；時間來得及的情況，要關(guān)閉總電源； 3)4)第一時間，把緊急情況報告當(dāng)?shù)厮胁块T的負(fù)責(zé)人，同時告訴他們，你正在聯(lián)系公司總部，請示處理措施； 緊急聯(lián)系公司總部，說明具體情況，請示處理措施。請示對象包括：你的上級、HR負(fù)責(zé)人（或者后勤部負(fù)責(zé)人）。記得一定要對方明確何時能回復(fù)，因為既然情況緊急，就不能長時間的等； 5)如果是上班時間，就要立即把應(yīng)對緊急情況作為第一任務(wù)：

A.隨時觀察緊急情況相關(guān)信息，比如緊急情況覆蓋的范圍、情況的糟糕程度、發(fā)展趨勢，隨時把情況反饋給當(dāng)?shù)厮胁块T的最高負(fù)責(zé)人和北京總部的上述人員； 做好當(dāng)?shù)貑T工的安撫工作，穩(wěn)定人心；

如果有員工正在外面，要立即聯(lián)系該員工，了解其情況，并敦促他緊急避險；如果多次聯(lián)系不上，要報告期部門總經(jīng)理并立即報警；

6)如果是將要上班的時間，要請示當(dāng)?shù)厮胁块T的最高負(fù)責(zé)人，詢問是否可以請大家暫緩出門，等待公司總部的具體意見出臺后再根據(jù)意見決定下一步行為； 7)如果情況非常緊急，可以和當(dāng)?shù)厮胁块T的最高負(fù)責(zé)人商量，立即采取應(yīng)對措施，不必固執(zhí)的非要等北京的消息而錯失機會。但是，一定要在實施前告訴給北京的前述人員，除非聯(lián)系不上； 8)9)所有緊急情況，過后都要認(rèn)真總結(jié)并詳細(xì)記錄，并把記錄文件發(fā)給北京總部前述人員；

如果緊急情況造成財產(chǎn)物品損失的，要在正式上班時立即組織清點，匯總出損失情況，報各部門最高負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，提交北京后勤部；

10)最重要的一條：我們各位助理和當(dāng)?shù)刈罡哓?fù)責(zé)人一樣，首先是應(yīng)對措施的組織者，而不是具體實施者，除非該措施只需要一個人實施就夠了。全程，各位都要協(xié)助最高負(fù)責(zé)人們落實應(yīng)對措施；

6.京外助理如何辦理社保和公積金的借款與交納

此流程涉及五個環(huán)節(jié)，如下圖：

1、測算社保公積金

2、發(fā)送預(yù)算方案到HR

5、報銷反饋

3、提交借款申請

4、快速報銷

1)測算社保公積金

依據(jù)上月社保公積金月報，將本月增減人員情況加入，生成本月社保公積金預(yù)算方案。

2)發(fā)送預(yù)算方案到HR 將預(yù)算方案壓縮加密后發(fā)送給人力資源中心福利負(fù)責(zé)人（曹丹丹，caodandan@），并抄送給人力資源中心分管助理總裁（趙明媚，zhaomingmei@）。

3)提交借款申請

在SERp上提交借款申請，說明所借款項是哪個月份的社保公積金，并將紙質(zhì)借款單附上社保公積金的繳費通知快遞到北京辦公區(qū)走簽字流程。

4)快速報銷

收到社保公積金報銷憑證后可直接快速報銷，報銷時需注意如下兩點：

A.社保公積金需單獨報銷，不要與其他業(yè)務(wù)花費在一個報銷單中體現(xiàn)。B.社保公積金的報銷必須是沖借款，在SERp的報銷單備注中寫明借款單編號，在紙質(zhì)報銷單上手寫注明借款單編號。

5)報銷反饋

報銷結(jié)束后，將報銷單號發(fā)送給人力資源中心福利負(fù)責(zé)人（曹丹丹，caodandan@），并抄送給人力資源中心分管助理總裁（趙明媚，zhaomingmei@）。

行政助理每日工作匯報

行政助理辭職信

行政助理辭職信

行政助理年度工作總結(jié)

行政助理年終總結(jié)

行政助理工作內(nèi)容 [11]

1、每天11：00前給相關(guān)人員發(fā)前一日工作日報及菜品預(yù)估。

2、每周協(xié)助店長做好運營會報表。

3、每月協(xié)助店長做好月總結(jié)數(shù)據(jù)工作。

六、公司下發(fā)的文件

對公司下發(fā)的文件及時存檔，并進(jìn)行公示，讓每一位員工更加清楚公司的規(guī)章制度，

七、OA管理

1、按時收取郵件并及時傳達(dá)新的信息。

2、妥當(dāng)處理郵件。

3、慎重對待重要郵件。

八、對店總交待的日常工作日清日結(jié)及時完成，店總不在時，及時處理一般情況，待決問題第一時間向店總匯報，做到出現(xiàn)問題不拖延、不料置。

九、每星期及時關(guān)注大眾點評網(wǎng)情況，對于客人提出的意見或建議及時反映給前廳經(jīng)理和廚師長。

十、協(xié)助其他部門

根據(jù)每日實際情況在完成本職工作后協(xié)助其它部門完成臨時性的工作，做好店內(nèi)與公司的銜接工作，把公司新的制度有效及時的傳達(dá)給每一位管理層。建立自己的客戶檔案，逢節(jié)假日給自己客戶發(fā)祝福信息等。

協(xié)助店內(nèi)管理層、店總、及公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項。

行政助理工作內(nèi)容 [12]

1.行政助理負(fù)責(zé)協(xié)助主管或者經(jīng)理完成日常工作，準(zhǔn)備會議文件報表等。

2.根據(jù)公司的相關(guān)工作要求，制定相關(guān)工作計劃，形成文件傳達(dá)給公司各個部門。

3.協(xié)助行政主管完成公司相關(guān)規(guī)章制度的制作和審核，并協(xié)助執(zhí)行。

4.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，傳達(dá)相關(guān)通知，分發(fā)相關(guān)文件給公司相關(guān)人員。

分發(fā)，與人力資源、財務(wù)等部門合作組織相關(guān)聚會聚餐娛樂等活動。

6.在日常工作當(dāng)中，遇到有訪客的時候，需要做好接待工作，并通知行政主管或者經(jīng)理進(jìn)行洽談。

7.整理公司檔案，會議記錄，員工手冊的管理等。

8.組織新員工入職培訓(xùn)，盡快熟悉公司的業(yè)務(wù)情況。

9.負(fù)責(zé)接聽電話，做好訪客記錄，形成規(guī)范化的工作流程。

行政助理工作內(nèi)容 [13]