信貸經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)(熱門16篇)_信貸經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)
發(fā)表時(shí)間:2018-06-02信貸經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)(熱門16篇)。
■ 信貸經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)
尊敬的評委、親愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家好!我是信貸部的一員,今天非常榮幸能夠參加信貸部經(jīng)理的競聘演講,我將向大家展示我作為一個(gè)信貸部經(jīng)理的能力和素質(zhì)。信貸部是銀行的核心部門之一,對于銀行的貸款管理、風(fēng)險(xiǎn)控制以及利潤創(chuàng)造都起著至關(guān)重要的作用。如何帶領(lǐng)信貸團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、客戶滿意度提升、風(fēng)險(xiǎn)控制做好,是我今天演講的主題。
首先,作為信貸部經(jīng)理,我將注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及管理,為團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)和諧、有力的工作環(huán)境。團(tuán)隊(duì)是成功的基礎(chǔ),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作力直接影響著整個(gè)部門的工作效率和質(zhì)量。因此,我會努力構(gòu)建一個(gè)和諧、友善的團(tuán)隊(duì)氛圍,鼓勵(lì)員工積極互助、相互學(xué)習(xí),通過定期團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動和培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)和能力。同時(shí),我會根據(jù)每個(gè)員工的長處和特長,合理分配工作任務(wù),使每個(gè)人發(fā)揮出最大的潛力,形成完整的工作鏈條,提高工作效率。
其次,作為信貸部經(jīng)理,我將注重客戶服務(wù)和滿意度的提升。客戶是銀行的寶貴財(cái)富,他們對我們的信任和滿意度直接決定了我們的發(fā)展。因此,我將通過建立良好的溝通機(jī)制,了解客戶的需求和意見,及時(shí)解決客戶的問題,提供周到的服務(wù)。同時(shí),我會指導(dǎo)員工提高溝通技巧和服務(wù)意識,確保每個(gè)客戶在銀行的每一次接觸都得到滿意和尊重。我相信,只有客戶感到滿意,他們才會選擇繼續(xù)和我們合作,我們才能夠提升我們的市場競爭力。
再次,作為信貸部經(jīng)理,我將注重風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)管理。信貸風(fēng)險(xiǎn)是銀行的重要風(fēng)險(xiǎn)之一,合規(guī)管理是現(xiàn)代銀行不可或缺的一環(huán)。我會建立健全的信貸風(fēng)險(xiǎn)評估和管控體系,制定科學(xué)合理的貸款審批政策和流程,加強(qiáng)貸后管理,確保不良貸款率的控制。此外,我會加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識和合規(guī)意識的培養(yǎng),定期進(jìn)行內(nèi)部控制和合規(guī)培訓(xùn),確保團(tuán)隊(duì)的整體風(fēng)控和合規(guī)水平達(dá)到行業(yè)要求。只有在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,才能保證銀行的穩(wěn)定盈利,確保客戶資金安全,同時(shí)提升銀行的社會形象。
最后,作為信貸部經(jīng)理,我將注重個(gè)人的學(xué)習(xí)和提升,不斷適應(yīng)和引領(lǐng)行業(yè)的變革。金融行業(yè)變化迅猛,尤其是近年來互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,給傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)帶來了巨大的沖擊。因此,作為信貸部經(jīng)理,我將注重學(xué)習(xí)新知識、新技能,了解市場的最新動態(tài)和趨勢,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在未來的競爭中占據(jù)有利位置。同時(shí),我也會積極倡導(dǎo)員工的學(xué)習(xí)和提升,鼓勵(lì)他們參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提升自身的專業(yè)能力和人際交往能力,為銀行的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。
親愛的評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們,信貸部經(jīng)理競聘演講至此結(jié)束。我將堅(jiān)持以溝通為基礎(chǔ),以團(tuán)隊(duì)為核心,以客戶為中心,以風(fēng)險(xiǎn)控制為前提,在不斷學(xué)習(xí)和提升自己的同時(shí),帶領(lǐng)整個(gè)信貸團(tuán)隊(duì)在競爭激烈的市場中傲然屹立,為銀行的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
■ 信貸經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)
經(jīng)理秘書是企業(yè)中非常重要的崗位之一,他們需要為經(jīng)理提供全面的辦公支持服務(wù),如會議安排、文件管理、人脈拓展、商務(wù)往來等。面對如此繁重的工作量和高強(qiáng)度的工作壓力,經(jīng)理秘書的職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能和心理素質(zhì)都要達(dá)到一定的水平。因此,培訓(xùn)經(jīng)理秘書成為現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一環(huán)。一、培訓(xùn)目的
經(jīng)理秘書培訓(xùn)的目的主要有兩點(diǎn)。第一,提高經(jīng)理秘書的專業(yè)知識和操作技能,幫助其更好地為組織服務(wù)。第二,提升經(jīng)理秘書的職業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì),增強(qiáng)其承受壓力和解決問題的能力,以應(yīng)對不斷變化的工作環(huán)境和復(fù)雜的工作內(nèi)容。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
經(jīng)理秘書培訓(xùn)的內(nèi)容包括軟件操作技能、職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧、應(yīng)急處理等方面。具體包括以下幾個(gè)方面:
1.軟件操作技能:經(jīng)理秘書的日常工作離不開電腦終端,要求秘書熟練掌握辦公室軟件的常用操作功能,如Microsoft Office、Photoshop、CorelDRAW等。在培訓(xùn)中,通過指導(dǎo)秘書掌握基本的軟件操作技能、熟悉各類辦公軟件的常用功能,可以提高秘書的工作效率和準(zhǔn)確性。
2.職業(yè)素養(yǎng):經(jīng)理秘書在辦公過程中需具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,因此,培訓(xùn)須注重提高秘書的職業(yè)素養(yǎng),包括個(gè)人形象、行為舉止、溝通技巧、文化藝術(shù)修養(yǎng)等多個(gè)方面。秘書應(yīng)該有良好的職業(yè)道德,處理問題時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守公司規(guī)定并謹(jǐn)慎思考,為經(jīng)理提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3.溝通技巧:經(jīng)理秘書除了需要有良好的文字和口頭表達(dá)能力,在日常工作中還必須有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力。在培訓(xùn)中,可以對秘書的溝通技巧進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,包括為別人服務(wù)時(shí)的禮儀、表達(dá)技巧、聽取意見的能力以及解決溝通難題等。
4.應(yīng)急處理:經(jīng)理秘書需要隨時(shí)面對各種突發(fā)事件,如突發(fā)會議、重要文件的擬定、緊急事務(wù)的處理等。在秘書的培訓(xùn)中,需要針對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),如如何在緊急情況下高效、準(zhǔn)確地安排行程、調(diào)解矛盾 段難等。
三、培訓(xùn)方法
經(jīng)理秘書培訓(xùn)可以采取多種方式,包括傳統(tǒng)教育培訓(xùn)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃等。
1.傳統(tǒng)教育培訓(xùn):在傳統(tǒng)教育培訓(xùn)中,教師通過授課、答疑、課堂討論等方式進(jìn)行教學(xué),培訓(xùn)時(shí)限較為固定,需要參與培訓(xùn)的學(xué)員在一定的時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2.遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)較為靈活,可以自由選擇學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn),通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)、在線交流、答疑解惑等方式進(jìn)行,使學(xué)員可以在不影響正常工作的前提下學(xué)習(xí)。
3.個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃:針對不同的學(xué)員需要,制定一對一的學(xué)習(xí)計(jì)劃,根據(jù)學(xué)員的興趣、工作情況、學(xué)習(xí)速度等情況進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。這種方式培訓(xùn)的效果更好,但是時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本會更高。
四、培訓(xùn)效果
經(jīng)理秘書培訓(xùn)的成效往往不能一蹴而就,需要積極調(diào)整培訓(xùn)方案、跟進(jìn)培訓(xùn)效果,并不斷優(yōu)化培訓(xùn)方法。在人才普遍短缺的今天,優(yōu)秀的經(jīng)理秘書培訓(xùn)需求更加突出,通過有效地培訓(xùn),可以培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的經(jīng)理秘書,讓公司得到更好的發(fā)展和成長。
■ 信貸經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)
作為一名團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我非常重視繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn),以不斷提升我的領(lǐng)導(dǎo)技能和管理能力。最近,我參加了一次團(tuán)隊(duì)經(jīng)理培訓(xùn),我想通過這篇文章來分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
這次培訓(xùn)注重于溝通與協(xié)作。作為團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我明白團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和協(xié)作是至關(guān)重要的,它們直接影響著團(tuán)隊(duì)的效率和工作質(zhì)量。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了如何建立一個(gè)積極發(fā)展的溝通文化,如何提高團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作能力。我們學(xué)習(xí)了積極傾聽,以及如何用清晰、明確的話語表達(dá)我們的意見和期望。我們還探討了沖突管理和解決問題的方法。通過這些學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作的重要性,并明白了如何在工作中應(yīng)用這些技能。
培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。作為一名團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方法,以及如何在工作中有效地應(yīng)用它們。我們還學(xué)習(xí)了如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,如何賦予他們更多的責(zé)任和自主權(quán)。培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一些小組活動和角色扮演,這使我能夠模擬真實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)場景并積極實(shí)踐這些技能。通過這些經(jīng)歷,我提高了我的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,并了解到領(lǐng)導(dǎo)的核心職責(zé)是激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。
另外,這次培訓(xùn)給了我們機(jī)會學(xué)習(xí)并應(yīng)用一些時(shí)間管理和組織技巧。作為團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,時(shí)間管理是一項(xiàng)關(guān)鍵技能。我們學(xué)習(xí)了如何合理規(guī)劃和安排工作時(shí)間,如何處理緊急事務(wù)和重要任務(wù)的優(yōu)先級。我們還學(xué)會了如何做好決策,以及如何在工作中保持靈活性和應(yīng)對變化。通過這些學(xué)習(xí),我能更好地管理自己的時(shí)間,提高工作效率,并在緊張的工作環(huán)境中保持冷靜。
這次培訓(xùn)也強(qiáng)調(diào)了員工發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。作為一名團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展并搭建一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是我工作中的關(guān)鍵任務(wù)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)目標(biāo),如何提供反饋和指導(dǎo)以促進(jìn)員工的成長。我們還探討了如何建立一個(gè)積極的工作環(huán)境,以及如何處理團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)。通過這些學(xué)習(xí),我明白了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工發(fā)展的重要性,并學(xué)會了一些有效的方法來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
小編認(rèn)為,這次團(tuán)隊(duì)經(jīng)理培訓(xùn)對我個(gè)人和我的職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。通過學(xué)習(xí)溝通與協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力、時(shí)間管理和組織技巧以及員工發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè),我成長為一名更有效率和有能力的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。我相信這些學(xué)到的知識和技能將在我的日常工作中發(fā)揮重要作用,并幫助我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的成績。我也會繼續(xù)投入時(shí)間和精力來繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展,以在我的職業(yè)生涯中不斷成長和進(jìn)步。
■ 信貸經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)
1.根據(jù)____________公司和____________公司簽訂的____________號合同第_________條規(guī)定,以____________公司代表(以下簡稱甲方)和____________公司代表(以下簡稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商就在氣墊船上培訓(xùn)操作人員,簽訂本專項(xiàng)協(xié)議書。
2.應(yīng)乙方要求,甲方同意為乙方分兩批在___________________地培訓(xùn)___________名工程師、技術(shù)員。每期培訓(xùn)為__________天,交船前在陸上訓(xùn)練_______________天,交船后在乙方接收的氣墊船上進(jìn)行_______________天的海上訓(xùn)練。每期培訓(xùn)計(jì)劃另行制定,并在受訓(xùn)前兩個(gè)月通知乙方。每批受訓(xùn)人員具體來____________地的時(shí)間,將由雙方根據(jù)交船進(jìn)度和培訓(xùn)計(jì)劃予以商定。
3.為了便于甲方作好培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作,在每批培訓(xùn)人員受訓(xùn)前_______________天內(nèi)乙方向甲方提供受訓(xùn)人員的姓名、專業(yè)、職務(wù)、出生年月、文化程度等。上述受訓(xùn)人員應(yīng)具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力并能懂英文。
4.培訓(xùn)費(fèi)由乙方承擔(dān),每人每天______________美元(包括訓(xùn)練、食、住、醫(yī)療和市交通費(fèi)),培訓(xùn)費(fèi)總額為____________U.S.D(大寫_________美元)。培訓(xùn)費(fèi)以可兌換的美元支付。乙方在每批受訓(xùn)人員抵達(dá)_____________________地時(shí),應(yīng)將該受訓(xùn)人員費(fèi)用一次付給甲方,支付時(shí)間及金額見附件。
5.本協(xié)議書用英文書寫,正本兩份,雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議書自簽字之日起生效。
6.如有未盡事宜,雙方將通過友好協(xié)商并以書面確認(rèn)。
___________________代表__________________代表
簽字___________________簽字__________________
日期___________________日期__________________
■ 信貸經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)
崗位職責(zé):
1)根據(jù)公司業(yè)務(wù)策略,制定與市場發(fā)展相適應(yīng)的業(yè)務(wù)拓展方案,落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo);定期總結(jié)公司業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,并提出相關(guān)解決方案;
3)根據(jù)公司內(nèi)部控制要求,健全和完善公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系,推動公司風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升;加強(qiáng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的動態(tài)監(jiān)控;
4)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績指標(biāo);
5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和維護(hù)與外部合作單位及客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系;
任職要求:
1)具備本科以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、或工商管理等相關(guān)專業(yè);
2)具備3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3)熟悉金融法律法規(guī)、監(jiān)管政策和國家行業(yè)、產(chǎn)業(yè)政策,具有豐富的銀行信貸業(yè)務(wù)知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
4)具有敏銳的市場洞察力和市場開拓能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服困難完成經(jīng)營目標(biāo)的工作激情;
5)有一定客戶資源及廣泛人脈關(guān)系者優(yōu)先考慮。
■ 信貸經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)
20xx年,我擔(dān)負(fù)支行對公客戶司理,并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切愛護(hù)和同事們的贊助支持下,我努力在沉重而平凡的客戶營銷和承兌匯票專督工作中創(chuàng)造不平凡的造詣,營銷工作卓有成效,票據(jù)貼現(xiàn)達(dá)6億4仟萬,未涌現(xiàn)一筆毛病事故,為樹立我行優(yōu)越形象做出了應(yīng)有供獻(xiàn)。
一、持續(xù)增強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化主動辦事意識
營銷工作和票據(jù)貼現(xiàn)工作都是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍地干好它。作為客戶司理和匯票專管員,我深知自身工作的重要性,因?yàn)樗强蛻糁苯恿私庑猩绱翱冢鹬鴾贤櫩团c支行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在營銷工作和票據(jù)專督工作中中,我始終保持虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心錘煉技能,耐心解決業(yè)務(wù),熱心對待客戶。作為商業(yè)銀行的一員,我在工作中穩(wěn)固樹立了辦事意識,始終心系客戶,心系本行,努力提高辦事水平和辦事質(zhì)量。一年來,無論在什么情況下,我都對支行、對自己充斥希望、充斥信心,熱愛本職工作。如今在全行積極向上的成長氣氛里,我始終踏實(shí)認(rèn)真,勤懇兢業(yè),對業(yè)務(wù)虛心勤學(xué),千錘百煉,耐勞鉆研,業(yè)務(wù)技能有了長足的提高,業(yè)務(wù)工作取得了明顯的造詣。在優(yōu)質(zhì)文明辦事工作上,我嚴(yán)格要求自己,始終保持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的辦事理念,始終將客戶好處放在首位,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的辦事。在為客戶辦事的歷程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、辦事規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了優(yōu)越的印象,也贏得了客戶的信任。
二、立異營銷方法,提高客戶營銷水平
20xx年,營業(yè)部保持持續(xù)立異,每個(gè)季度都搞了不合的營銷運(yùn)動,分手是:春雷籌劃、夏季攻勢、秋季爭霸、沖刺09,均取得了較幻想的成效。在客戶營銷工作中,我始終相信只有始終如一保持優(yōu)質(zhì)辦事,能力贏得更多、更好的客戶。客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)支行好處的前提下,多為客戶謀好處,耐心搞妥每一筆業(yè)務(wù)。本年,支行相繼推出了一系列辦事舉措,在實(shí)際解決業(yè)務(wù)時(shí),我都沖鋒在第一線,在包管遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方法,為客戶提供便利,靈活、個(gè)性化、快捷的辦事。為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶,經(jīng)常將辦事延伸到客戶單位。節(jié)沐日、單位財(cái)務(wù)人員過生日時(shí),我都不忘送上一個(gè)短短的祝福,在客戶有艱苦時(shí)不忘送上援助的雙手,用實(shí)際行動做到了做客戶的貼心人。
三、耐心周到辦事,提升票據(jù)貼現(xiàn)實(shí)績
在票據(jù)貼現(xiàn)工作中,經(jīng)常遇到一些提出不合不雅點(diǎn)和不克不及懂得我們工作的客戶,這時(shí),我總是實(shí)時(shí)的做好說明和巧妙應(yīng)對,既不傷了客戶,也維護(hù)了支行的形象。辦事中有時(shí)顧客提出的問題正好言中我們辦事項(xiàng)目的缺陷,如果對明擺的事實(shí)視而不見,聽而不聞或文過飾非,表示出強(qiáng)詞奪理的態(tài)度,不只這筆業(yè)務(wù)做不成,還會損害支行的信譽(yù)。因此,我總是誠懇謙遜地表示欣然接收顧客的批評意見,然后再做出規(guī)范合理的說明,這樣以來年夜多半客戶都邑很愿意的接收,最終使得業(yè)務(wù)順利解決。
總之,客戶營銷和票據(jù)專督工作是沉重而平凡的,然而就在這日復(fù)一日的工作中我學(xué)會了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對待工作,領(lǐng)略到了辦事的魅力。往后的工作中,我將連續(xù)以自然爽朗寬容的心境對待工作,連續(xù)保持“以客戶為中心”,開辟立異,銳意朝上進(jìn)步,為支行成長做出更年夜的供獻(xiàn)。
■ 信貸經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及,網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)已成為當(dāng)今社會中不可或缺的重要技能。為了提升員工的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平,公司于近期組織了一場精彩紛呈的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)專項(xiàng)培訓(xùn)。在為期一周的培訓(xùn)中,我們學(xué)到了許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)文化、網(wǎng)絡(luò)溝通等方面的知識,并在實(shí)踐中不斷提升自己的技能水平。以下是我對這次培訓(xùn)的總結(jié)和體會。
培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)安全知識,包括如何設(shè)置安全密碼、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、保護(hù)個(gè)人隱私等方面的技巧。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)文化的重要性,如何規(guī)范自己的網(wǎng)絡(luò)行為,遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范等。培訓(xùn)還包括了網(wǎng)絡(luò)溝通技巧的培養(yǎng),如何有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行信息檢索、如何使用社交媒體進(jìn)行有效的傳播等。這些知識不僅幫助我們更好地了解網(wǎng)絡(luò)世界,還提升了我們在網(wǎng)絡(luò)中的綜合素養(yǎng)。
培訓(xùn)形式生動有趣。在培訓(xùn)過程中,我們通過PPT展示、案例分析、小組討論、角色扮演等形式進(jìn)行學(xué)習(xí),使培訓(xùn)內(nèi)容更加生動有趣。尤其是在角色扮演環(huán)節(jié),我們通過模擬情景,讓員工親身體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)了他們的防范意識和應(yīng)對能力。培訓(xùn)中還設(shè)置了互動環(huán)節(jié),員工可以隨時(shí)提出問題,與講師進(jìn)行交流,增加了培訓(xùn)的參與感和趣味性。
培訓(xùn)效果顯著。通過這次培訓(xùn),我們不僅增加了對網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的認(rèn)識和理解,更重要的是,提升了自己在網(wǎng)絡(luò)世界中的能力和素質(zhì)。我們學(xué)會了如何通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息、與他人進(jìn)行溝通、解決問題,并且在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和完善自己的技能。這次培訓(xùn)不僅使我們更加熟練地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),更重要的是,培養(yǎng)了我們的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì),提升了我們在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的競爭力和適應(yīng)能力。
這次網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)專項(xiàng)培訓(xùn)不僅為我們提供了新知識、新技能,更重要的是,幫助我們不斷提升自己的綜合素養(yǎng),增強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)世界的認(rèn)知和理解。在今后的工作和生活中,我們將更加自信和從容地面對各種網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn),不斷提升自己的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì),為公司的發(fā)展和個(gè)人的成長做出更大的貢獻(xiàn)。希望未來我們能夠繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培訓(xùn),不斷拓展自己的網(wǎng)絡(luò)視野,更好地適應(yīng)并駕馭網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展。愿我們在網(wǎng)絡(luò)世界中勇攀高峰,書寫更加精彩的人生篇章!
■ 信貸經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)
作為銀行信貸經(jīng)理,跳槽是一件常見的事情。尤其在現(xiàn)在高度競爭的就業(yè)市場,很多信貸經(jīng)理不滿足于自己目前的職業(yè)生涯發(fā)展,希望以更高的薪酬、更廣闊的職業(yè)空間來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。那么,如何寫好一份簡歷,成為信貸經(jīng)理跳槽的關(guān)鍵。
一、個(gè)人簡歷
個(gè)人簡歷應(yīng)該是一份準(zhǔn)確、具體、流暢的簡歷,每個(gè)用人單位都希望看到簡歷的重點(diǎn)部分包括:個(gè)人信息、工作經(jīng)歷、職業(yè)成就和教育經(jīng)歷。
1、個(gè)人信息
個(gè)人信息應(yīng)該是最基本的信息,包括姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式等。此外,應(yīng)該給用人單位提供更多的信息,如:愛好、社交等方面的信息,這些都可以為個(gè)人簡歷增色不少。
2、工作經(jīng)歷
在個(gè)人簡歷中,工作經(jīng)歷應(yīng)占據(jù)較大的篇幅,它應(yīng)該包括你的上一個(gè)公司的職位、職責(zé)和擔(dān)任時(shí)間。此外,你可以詳細(xì)描述每個(gè)職位的職業(yè)成就,以讓用人單位更加了解你的實(shí)際能力。
3、職業(yè)成就
在個(gè)人簡歷中,職業(yè)成就是一個(gè)相對較新的概念。職業(yè)成就應(yīng)該強(qiáng)調(diào)你完成的項(xiàng)目、任務(wù)和工作成績。具體地說,每個(gè)項(xiàng)目應(yīng)有詳細(xì)的說明,包括你在其中扮演的角色和你的具體貢獻(xiàn)。
4、教育經(jīng)歷
教育經(jīng)歷包括你完成的學(xué)歷和學(xué)位。對于信貸經(jīng)理,官方的學(xué)歷是很重要的,因?yàn)樗鼪Q定了你是否有資格從事信貸工作。此外,應(yīng)該描述教育經(jīng)歷對個(gè)人事業(yè)的影響,這可以使用人單位更好地了解你。
二、個(gè)人能力
緊跟個(gè)人簡歷應(yīng)該是個(gè)人能力,也就是描述你能夠?yàn)橛萌藛挝惶峁┑哪芰Α4送猓氵€應(yīng)該為優(yōu)秀的個(gè)人能力提供相關(guān)證明。
1、專業(yè)技能
專業(yè)技能應(yīng)該包括你在信貸方面擁有的技能,如風(fēng)險(xiǎn)管理、貸款審批等。你可以列出你在過去的工作中學(xué)到的技能,以證明你在這個(gè)領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識。
2、溝通技能
溝通技能應(yīng)該是一個(gè)信貸經(jīng)理所必須具備的能力。你應(yīng)該描述你在過去的工作中如何與客戶、同事以及其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通。
3、領(lǐng)導(dǎo)能力
領(lǐng)導(dǎo)能力對于信貸經(jīng)理來說是一個(gè)重要的能力。你應(yīng)該描述你如何在過去的工作中展示你的領(lǐng)導(dǎo)能力,如如何處理團(tuán)隊(duì)中的問題和管理團(tuán)隊(duì)。
三、未來規(guī)劃
在個(gè)人簡歷中,未來規(guī)劃應(yīng)該是一個(gè)相對較新的概念。未來規(guī)劃意味著你對個(gè)人職業(yè)生涯的計(jì)劃和目標(biāo)。你應(yīng)該描述你希望在什么樣的工作中發(fā)展,并對未來對你自己的發(fā)展做出一些具體的規(guī)劃。
四、總結(jié)
個(gè)人簡歷是一個(gè)發(fā)送給用人單位的一封信,它應(yīng)該是一個(gè)精心準(zhǔn)備的包含個(gè)人信息、個(gè)人能力、職業(yè)成就和未來規(guī)劃的文件。它的目的是以最好的方式展示你的個(gè)人能力,并讓用人單位相信你可以為他們帶來價(jià)值。總之,要寫好一份個(gè)人簡歷,需要充分了解自己,及時(shí)更新自己的工作經(jīng)歷、職業(yè)成就和未來規(guī)劃。
作為信貸經(jīng)理,跳槽并不容易,但只要你準(zhǔn)備好了一個(gè)好的簡歷,通過面試,就能開啟全新的職業(yè)生涯。
■ 信貸經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)
圖像專項(xiàng)培訓(xùn)是一個(gè)針對從業(yè)人員的培訓(xùn)項(xiàng)目,旨在提高他們在圖像處理和編輯方面的技能和知識。在過去的幾周里,我參加了一次為期兩周的圖像專項(xiàng)培訓(xùn),并在此向大家總結(jié)一下我的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。
整個(gè)培訓(xùn)過程非常系統(tǒng)和全面。我們從基礎(chǔ)知識開始,如圖像的屬性和類型,然后逐漸深入到更復(fù)雜和高級的主題,如圖像處理算法和技術(shù)等。每個(gè)主題都有相應(yīng)的理論教學(xué)和實(shí)踐操作,使我們能夠真正理解和掌握所學(xué)內(nèi)容。
培訓(xùn)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)非常重要。通過實(shí)際操作不同的圖像處理軟件和工具,我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識。例如,我們學(xué)習(xí)了Photoshop和Illustrator等軟件的基本操作和功能,以及如何使用它們來編輯和設(shè)計(jì)圖像。我們還學(xué)習(xí)了一些先進(jìn)的圖像處理技術(shù),如圖像分割、濾波和增強(qiáng)等,并通過實(shí)踐項(xiàng)目來應(yīng)用這些技術(shù),提高我們的實(shí)際操作能力。
培訓(xùn)還設(shè)置了一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,以鼓勵(lì)合作和交流。我們分成小組,在一定時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)圖像處理項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目需要我們合作解決一些挑戰(zhàn)和問題,并最終呈現(xiàn)一個(gè)完整的圖像處理結(jié)果。通過這個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,我們學(xué)會了如何有效地協(xié)作,分工合作,并充分利用每個(gè)人的專長和技能。
在整個(gè)培訓(xùn)過程中,我們還有機(jī)會聽取一些行業(yè)專家的分享和講座。他們分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和見解,給予我們很多啟發(fā)和建議。我們還參觀了一些相關(guān)企業(yè)和實(shí)驗(yàn)室,了解他們的工作環(huán)境和最新的圖像處理技術(shù)。這些實(shí)地參觀和交流活動讓我們更好地了解行業(yè)的發(fā)展趨勢和需求,激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新熱情。
我認(rèn)為這次圖像專項(xiàng)培訓(xùn)非常成功。通過這兩周的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅提高了自己的圖像處理技能和知識,還結(jié)識了很多志同道合的同行,并且拓寬了自己的視野。這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,對我今后的職業(yè)發(fā)展將有很大的幫助。
圖像專項(xiàng)培訓(xùn)是一個(gè)非常值得參加的培訓(xùn)項(xiàng)目。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠提高自己在圖像處理和編輯方面的技能和知識,為今后的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我非常感謝有機(jī)會參加這次培訓(xùn),并將會充分利用所學(xué)的知識和技能,為圖像處理領(lǐng)域做出更大的貢獻(xiàn)。
■ 信貸經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)
本年,xx支行的信貸工作在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,以加快發(fā)展為主題,以擴(kuò)增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以加強(qiáng)信貸管理為重點(diǎn),以各項(xiàng)信貸制度的落實(shí)為基礎(chǔ),經(jīng)過了一季度的“非常奉獻(xiàn)6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動,xx支行各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,截止12月末,支行各項(xiàng)存款余額21307萬元,較年初增加
2145萬元;各項(xiàng)貸款余額 11344萬元,較年初增加 2527萬元,存貸比例 53%;不良貸款余額 1.6萬元,較年初下降
0.9萬元;辦理銀行承兌匯票金額8849 萬元;辦理貼現(xiàn)金額 5507萬元;利息收入 584 萬元,半年實(shí)現(xiàn)利潤 377
萬元,全面完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
一、認(rèn)真執(zhí)行政策,嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作,確保各項(xiàng)指標(biāo)完成。
一年來,我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會議和文件精神,適時(shí)分析形勢,認(rèn)真執(zhí)行政策,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),不僅提高了信貸管理水平而且為保證~完成全年各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管理,采取的具體措施是:
⑴嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險(xiǎn)控制指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步對信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,對授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。
⑵嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理體系,全面實(shí)行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實(shí)行了貸審例會制,嚴(yán)格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。
(3) 扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,認(rèn)真填報(bào)貸后管理表。
(4) 切實(shí)做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實(shí)施細(xì)則,對客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量。
(5) 對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報(bào)審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評。
二、通過信貸杠桿作用,搶占市場份額,壯大資金實(shí)力,增強(qiáng)發(fā)展后勁。
本年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實(shí)做好大戶的回訪工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,積極開拓業(yè)務(wù),挖掘客戶。
1、本年,我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項(xiàng)目,繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風(fēng)險(xiǎn)、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且,通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)又取得了良好的社會效益。
2、本年,我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點(diǎn)增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風(fēng)險(xiǎn)度,而且?guī)砹素S厚的利息收入,隨著相對獨(dú)立核算的實(shí)行,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高,今年一至12月份實(shí)現(xiàn)利息收入584萬元,超過去年全年收息水平,實(shí)現(xiàn)利潤377萬元,有效地壯大了資金實(shí)力,增強(qiáng)了發(fā)展后勁,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。
三、加大信貸營銷力度,不斷開拓業(yè)務(wù)空間,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
1、本年,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車消費(fèi)貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強(qiáng)銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要,積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強(qiáng)理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動,通過活動,加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系。
2、本年,我行進(jìn)一步提高對信貸營銷的認(rèn)識,不斷推進(jìn)文明信用工程建設(shè),最大限度地?fù)屨际袌龇蓊~,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個(gè)私經(jīng)濟(jì)、居民個(gè)人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強(qiáng)的個(gè)體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,打造我行獨(dú)特的信貸營銷品牌。
三、建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,業(yè)務(wù)操作有條不紊,提高辦事效率,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí),還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作,實(shí)行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時(shí)查閱和調(diào)用。
對于信貸臺帳和報(bào)表,能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表,做好信貸登記工作,及時(shí)提供信息。在搞好管理的同時(shí),我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務(wù),提高我行的對外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、明年工作思路
1、立足當(dāng)前,抓好各項(xiàng)階段性工作,在本年打下的基礎(chǔ)上,明年全面啟動。
明年,我們要做好信貸各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安排和落實(shí),對于本年已有意向的項(xiàng)目,明年力爭做好、做實(shí),例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強(qiáng)貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計(jì)工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
2、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
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認(rèn)真調(diào)查核實(shí)企業(yè)情況,開展企業(yè)信用等級評定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法,確保客觀、公正、準(zhǔn)確地評定企業(yè)的信用等級,真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)程度,為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力、實(shí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)加強(qiáng)管理。
進(jìn)一步加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強(qiáng)信貸
檔案完整性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經(jīng)營和管理目標(biāo)的最佳組合,確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。
本年各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足:
一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),要將制度規(guī)定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)崗位各個(gè)環(huán)節(jié)中去;
二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴(kuò)大,涉及的領(lǐng)域要更廣,更深,以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。
以上問題將是我行以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn),今后,我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理,不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn),不斷提高,努力做好明年各項(xiàng)工作任務(wù)。
■ 信貸經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)
1.統(tǒng)籌所管城市的業(yè)務(wù)開拓與風(fēng)險(xiǎn)管控;
2.統(tǒng)籌所管城市的隊(duì)伍組織;
3.績效管理:負(fù)責(zé)管理貸款團(tuán)隊(duì),制定有效的業(yè)務(wù)計(jì)劃,完成團(tuán)隊(duì)及個(gè)人業(yè)務(wù)指標(biāo),并通過督促與指導(dǎo),不斷提高業(yè)績水平;
4.渠道開發(fā)與管理:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展渠道,開發(fā)、維護(hù)與合作渠道的關(guān)系,保持對渠道的有效管理;
5.風(fēng)險(xiǎn)管控:對所轄團(tuán)隊(duì)內(nèi)的客戶經(jīng)理進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)、監(jiān)督與檢視,嚴(yán)格將客戶經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)的.貸款不良控制在規(guī)定范圍內(nèi)。嚴(yán)格按照要求做好貸前銷售動作、貸中業(yè)務(wù)辦理動作、貸后催收管理動作,動作到位且有效;
6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:發(fā)現(xiàn)、吸引優(yōu)秀人才,組建渠道客戶經(jīng)理隊(duì)伍;通過目標(biāo)及活動量管理等有效手段,確保人員的充足性和穩(wěn)定性;提升客戶經(jīng)理的產(chǎn)能、業(yè)務(wù)和服務(wù)水平。團(tuán)隊(duì)長要定期召開晨會(夕會)、周例會,檢查和輔導(dǎo)客戶經(jīng)理月度行事歷、工作日志等的使用;
7.合法合規(guī):建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效的內(nèi)控、監(jiān)督方法,并有效執(zhí)行;防范由于客戶經(jīng)理的道德問題而導(dǎo)致的弄虛作假行為,追求高標(biāo)準(zhǔn)的誠信要求;
8.完成上級交辦的其他工作。
■ 信貸經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)
進(jìn)入個(gè)貸部門接近三個(gè)月了,這三個(gè)月可謂是受益匪淺,這是一片陌生而富于挑戰(zhàn)的天地,每一天對于我來說都是接受新知識的一天。作為一個(gè)此前對個(gè)貸只有淺顯了解的新兵,第一個(gè)星期,客戶經(jīng)理就把重慶市個(gè)貸產(chǎn)品的相關(guān)管理辦法、個(gè)貸審核操作流程以及貸后管理,其它相應(yīng)應(yīng)當(dāng)注意的以及個(gè)貸操作過程中出現(xiàn)的不合規(guī)等問題對我進(jìn)行了詳細(xì)的講解。通過對這些課程的學(xué)習(xí),我對個(gè)貸業(yè)務(wù)有了許多新的了解,也有自己的體會。接下來的時(shí)間,通過一系列實(shí)際的操作,在過程中,我對個(gè)貸業(yè)務(wù)有了新的體會。
第一,從最基礎(chǔ)做起,多方位認(rèn)識到貸業(yè)務(wù)的操作要求。
作為一個(gè)新人,我最先接觸到的就是經(jīng)營性貸款,而每一筆經(jīng)營性貸款表面上都有不同的情況,面對的都是不同的客戶。但是經(jīng)過跟隨客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí),我學(xué)會站在不同崗位的角度去審視每一筆業(yè)務(wù)。我知道在做貸前調(diào)查時(shí)要做足功課,對每一個(gè)客戶的資料都要反復(fù)考究,在源頭上把控住風(fēng)險(xiǎn);在貸中一定要一步一步按著程序走,把所有可以計(jì)算考慮的因素都放在其中;而對于貸后管理,更是要仔細(xì),每一個(gè)重要權(quán)證和檔案都要做到一絲不茍,最好收尾工作。不僅僅是品種不一樣的經(jīng)營性貸款,住房、家居、汽車分期、一手房按揭,助業(yè)貸款,提前還款,催收貸款都是一個(gè)道理,每一步都要踏踏實(shí)實(shí),把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,把效率提到最高。
第二,善于思考,豐富營銷的諸多理念。
如果把個(gè)貸業(yè)務(wù)的操作過程比方為足球比賽中的臨門一腳,那么營銷個(gè)貸業(yè)務(wù)便可比作創(chuàng)造單刀機(jī)會的絕妙直塞。簡言之,操作過程是把握機(jī)會的過程,而營銷此項(xiàng)業(yè)務(wù)則是創(chuàng)造機(jī)會的過程。把握住機(jī)會好比是一種技術(shù)活,創(chuàng)造機(jī)會則是一種藝術(shù)活。尤其對于新晉員工,產(chǎn)品的營銷過程是比較困難的,所以我們更要重視這種營銷理念的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)。不管是個(gè)貸客戶經(jīng)理對咨詢的客戶的面談,還是與評估公司的人員一起雙人上門核實(shí),我都學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。而在這周的某樓盤開盤活動中,我看到了分行個(gè)貸部的員工開展了"存貸通"的一系列宣傳活動,以貸拉存,小到活動的宣傳單、展板,大到對每一個(gè)客戶的講解,一手住房貸的每一個(gè)環(huán)節(jié)都被放大在樓盤的客戶當(dāng)中,作為一個(gè)旁觀者,也意識到了針對性營銷的魅力所在。
第三,加強(qiáng)政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
個(gè)貸業(yè)務(wù)與國家政策息息相關(guān),不論是利率、房地產(chǎn)、抵押,還是對新品種貸款種類的學(xué)習(xí),都十分重要。而幸運(yùn)的是,不僅僅是貸款本身能夠?qū)W習(xí)到很多東西,與借款人的溝通,也可以了解到其它行業(yè)的很多知識,這些對于我以后的人生都是非常有用的。
所以在今后的工作中,在合規(guī)高效地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的同時(shí),我還需要積極、敏感地去豐富自己的營銷理念,提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,爭取早日熟悉個(gè)貸業(yè)務(wù)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),從而盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作。
■ 信貸經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)
1. 接受客戶咨詢,受理貸款業(yè)務(wù),搜集客戶資料,開展客戶資信調(diào)查;
2. 通過市場開拓,尋找企業(yè)和個(gè)人貸款項(xiàng)目,對意向客戶進(jìn)行初步調(diào)查,進(jìn)一步確認(rèn)項(xiàng)目的可操作性;
3. 配合風(fēng)控部,對通過初步審核的項(xiàng)目進(jìn)行深入調(diào)查;
4. 維護(hù)客戶管理;
5. 根據(jù)公司要求開展市場調(diào)查,進(jìn)行宣傳活動的策劃和執(zhí)行;
6. 具有擔(dān)保、典當(dāng)、銀行、投資公司從業(yè)背景,熟悉了解業(yè)務(wù)的行業(yè)特性,具有一定獨(dú)立評審企業(yè)貸款、經(jīng)濟(jì)效益、還款能力及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的能力。
■ 信貸經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的農(nóng)商行信貸客戶經(jīng)理個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
時(shí)間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)5年了,作為農(nóng)商行的一名信貸客戶經(jīng)理感觸甚多,回顧20xx年的工作,在支行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成本年度的主要工作,在業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識,瀏覽內(nèi)部合規(guī)信息系統(tǒng),經(jīng)過不懈努力,終于掌握了常用的幾款貸款品種和我信貸業(yè)務(wù)技能,工作之余向老前輩請教及查閱相關(guān)知識,增加自己的知識庫,避免同樣的問題犯2次;支行給予的教訓(xùn)之深刻,吾不敢再犯,只有多學(xué)習(xí),少犯錯(cuò)。
二、認(rèn)知仔細(xì),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的'任務(wù)。作為信貸客戶經(jīng)理,我深知自己肩上的擔(dān)子有多重,稍有疏忽玖有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量是銀行經(jīng)營發(fā)展的核心,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理辦法,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證能力及抵質(zhì)押物的合法性等每個(gè)環(huán)節(jié)都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,按期對借款人經(jīng)營項(xiàng)目實(shí)地調(diào)查,有無異樣,及時(shí)反應(yīng)借款人資金流向及盈虧走向。
三、積極主動,完成支行及領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)。
在總行開發(fā)經(jīng)營性貸款手機(jī)上自助支用的情況下,積極主動的配合支行完成信貸系統(tǒng)客戶重要數(shù)據(jù)的錄入及修改,不落下一個(gè)客戶數(shù)據(jù),做到100%的錄入準(zhǔn)確,不返工;及時(shí)報(bào)送各部門條線相關(guān)報(bào)表。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟;二是只滿足自身任務(wù)的完成,大局意識不夠強(qiáng);三是開拓不夠大膽,在客戶管理方面經(jīng)營尚淺。在新的一年及新的環(huán)境里,我努力克服自身的不足之處,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與全體員工團(tuán)結(jié)一起,為分理處效益的提高,為20xx年旺季及全年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
■ 信貸經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分行信貸業(yè)務(wù)的貸中和貸后管理等相關(guān)工作;
2、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、2年及以上銀行公司業(yè)務(wù)市場拓展經(jīng)驗(yàn)或信貸管理經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)金融法規(guī)制度;
2、具有良好的文字表達(dá)與溝通能力,風(fēng)險(xiǎn)意識強(qiáng);
3、本科及以上學(xué)歷;
4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神好。
■ 信貸經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)
“咔嚓,咔嚓”,隨著相機(jī)快門的頻頻按動,我和20xx屆畢業(yè)生們的留影被珍藏在鏡頭里,留在我永久的記憶中,將感動我一生。
之所以這么說,是因?yàn)槲抑皇撬麄?、2年級時(shí)的班主任。那時(shí)因?yàn)橥话l(fā)胃炎,便忍痛割愛地把他們交給了現(xiàn)在的班主任。四年了,四年間我因病休過假,病好后帶過別的班,現(xiàn)在又當(dāng)科任;四年間我已經(jīng)把心思轉(zhuǎn)移了,他們在我的心里幾近模糊,也許他們和我一樣吧,我常常這樣想。所以雖然師生見面仍然相互問好,那也只是出于禮節(jié)。出乎意料的是她們居然邀請我拍照留念。感激之余不免有些內(nèi)疚,因此一再托詞。然經(jīng)不住她們的再三熱情,于是便答應(yīng)了。她們高興的又蹦又跳,擁著我走出辦公室。哎,真是孩子呀!
來到操場上,我們選擇在花壇的臺階上拍照。杏樹做背景,我曾經(jīng)寫過的《落花的感慨》就是這棵樹。現(xiàn)在的它已是枝葉繁茂,杏子結(jié)的雖不多,但很好吃。可憐的是還沒等它們成熟就被“饞鬼們”吃掉了,不然,有又大又紅的杏子點(diǎn)綴,效果會更好,實(shí)在可惜。我們站在臺階上,沒有特別的造型,無需裝飾,有的是樸素的著裝,樸實(shí)的情感和發(fā)自內(nèi)心的笑。這笑表達(dá)了她們對老師的感激和留戀;這笑抒發(fā)了我對她們的期望與不舍;這笑匯集了我們師生的互愛互勉;這笑像歡樂的小溪從心底流淌出,洋溢在我們的臉上,回蕩在校園里。笑聲里,她們稚嫩的話語縈繞耳際:“老師,我們會常來看您。”笑聲里,我的叮囑深深扎根于他們的腦海里:“盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境,把握好自己,老師相信你們。”笑聲里,我們相擁在一起,做最后的惜別。然當(dāng)我們不約而同的相視時(shí),每雙眸里都閃著晶瑩。那晶瑩是分別的感傷;是不舍的眷戀;是對未知的忐忑;是放不下的掛牽。為了掩飾我的窘態(tài),怕那晶瑩奪眶而出,于是我急轉(zhuǎn)身,快速離開,回到了辦公室。
然心情卻無法平靜。是呀,從教數(shù)十載,弟子上千。總以為自己是被學(xué)生拒之千里的嚴(yán)師;總以為自己的嚴(yán)厲會讓學(xué)生記恨。可恰恰相反,他們尊敬我,親近我,畢業(yè)了還常常掛念我。多年之后重逢時(shí),他們會喜極而泣,他們說忘不了和我在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴:生病時(shí)送給她的水果;什么時(shí)候在我家吃的飯;錢丟了我給他買的午餐;我用牙幫他解的褲帶;為了提高她的成績,利用休息日為她補(bǔ)課;為了他能在競賽中取得好成績,如何在我家里給他輔導(dǎo)······這些碎小的往事他們?nèi)杂洃洩q新。是的,也就是這些碎小之事,讓學(xué)生們透過我嚴(yán)厲的外表看到了我內(nèi)心的慈愛;也就是這些碎小之事,拉近了我們師生的距離,增進(jìn)了我們師生的感情。如今的我已經(jīng)快退休了,孩子們能依舊喜歡我,著實(shí)讓我感動。
很榮幸,我是教師!
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