保險行業(yè)員工試用期總結|保險行業(yè)員工試用期總結(精選十八篇)
發(fā)表時間：2018-06-03保險行業(yè)員工試用期總結(精選十八篇)。
★ 保險行業(yè)員工試用期總結
試用期是員工加入公司后的一個重要階段，本文旨在對保險內勤試用期的員工總結進行探討。在此期間，我通過與同事的合作以及上級的指導，逐漸適應了公司的運作模式，并提高了自己的業(yè)務能力。以下是我在試用期的工作經(jīng)驗總結：
首先，在試用期的初期，我積極主動地與同事們溝通交流，以便更好地了解公司的業(yè)務流程和相關政策法規(guī)。通過與同事的合作，我漸漸掌握了保險核保、保單管理等內勤工作的基本流程和步驟。同時，我還通過參加公司內部培訓課程，不斷增強自己的業(yè)務知識，使自己能夠更好地完成工作任務。
其次，我注重學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。在保險行業(yè)中，專業(yè)素養(yǎng)是非常重要的，它不僅包括了對保險產(chǎn)品的了解，還需深入了解保險行業(yè)的發(fā)展趨勢和市場變化。在試用期中，我通過主動請教同事和上級，向他們學習經(jīng)驗和技巧。同時，我也抽出時間自主學習相關知識，包括閱讀行業(yè)資訊、參加專業(yè)講座等，以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第三，在工作中，我注重細節(jié)和精益求精的精神。保險內勤工作需要高度的責任心和細致的工作態(tài)度。為此，我努力保證每份保單的準確無誤，在填寫保單信息時細心審慎，確保條款與客戶需求相符。同時，我也與銷售團隊保持密切的溝通，及時解決各類問題，確保業(yè)務的順利進行。
第四，我注重團隊合作精神。在試用期中，我與同事們建立了良好的合作關系，共同努力完成工作任務。我積極與他們交流并互相幫助，保證工作的高效進行。此外，我也主動參與團隊建設，提出各種改進建議，為團隊的發(fā)展作出積極貢獻。
最后，通過試用期的工作經(jīng)驗，我認識到在保險內勤崗位上，需要有扎實的專業(yè)技能、良好的溝通協(xié)調能力以及團隊合作精神。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的業(yè)務水平，保持積極的學習態(tài)度，并不斷調整自己的工作方法和思維方式，以更好地適應公司的需求。
總之，試用期是我成長的階段，通過與同事的合作和上級的指導，我在工作中不斷提升自己，學習專業(yè)知識，并注重團隊合作意識。我相信，在未來的工作中，我將以更高的熱情和更好的狀態(tài)，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
★ 保險行業(yè)員工試用期總結
保險公司新員工試用期總結
在這篇文章中，我將對我在保險公司試用期間的經(jīng)歷進行詳細的總結。我將描述我所學到的技能和知識，并分析我在實踐中遇到的挑戰(zhàn)以及我在解決這些挑戰(zhàn)時的方法。我還將概述我在公司的表現(xiàn)，并提出我未來在這個行業(yè)中的目標和愿望。
試用期初，我被安排在保險公司的銷售部門工作。我很快了解到，作為一個新員工，我需要掌握產(chǎn)品的知識，并具備良好的溝通和銷售技巧。在這個過程中，我學習了公司的不同保險產(chǎn)品和服務，了解了產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，并通過培訓課程加強了我的產(chǎn)品知識。
在銷售領域，與客戶建立良好的溝通和關系至關重要。我學會了如何傾聽客戶的需求和關注點，并提供合適的保險解決方案。通過觀察和學習更有經(jīng)驗的銷售代表，我逐漸提高了我的溝通能力并學會了與不同類型的客戶打交道。
然而，作為一個新員工，我也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，我發(fā)現(xiàn)自己在與客戶溝通時有時會感到緊張和不自信。為了克服這個問題，我參加了一些演講和溝通技巧的培訓課程，并積極參與模擬銷售對話的練習。這些經(jīng)驗幫助我提高了自己的演講能力和自信心，讓我能夠更好地與客戶進行有效的溝通。
其次，我發(fā)現(xiàn)自己在處理客戶的投訴和問題時有時會感到無力。為了解決這個問題，我主動向經(jīng)驗豐富的同事尋求幫助并學習他們的解決問題的方法。我還嘗試在工作中保持冷靜和專業(yè)，并學會了處理客戶投訴的基本技巧，例如傾聽客戶的問題、道歉并尋找解決方案。
在保險公司的試用期期間，我也展示了自己的領導才能和團隊合作精神。我積極參與團隊會議和討論，并提供了一些建設性的建議和想法。同時，我也享受與同事們合作的過程，樂于幫助他人并共同解決問題。通過這些經(jīng)驗，我逐漸發(fā)展出了良好的團隊合作和領導能力，這在保險公司的工作環(huán)境中非常重要。
除了在工作中的技能和經(jīng)驗，我還意識到保險行業(yè)需要不斷學習和更新知識。我積極參加了公司組織的專業(yè)培訓課程和活動，以便了解行業(yè)的最新趨勢和變化。我還通過閱讀業(yè)界資訊和參加行業(yè)會議來保持對保險行業(yè)的了解。這些努力幫助我更好地了解行業(yè)的發(fā)展方向，并能夠在我的工作中提供更好的服務。
在未來，我希望成為一位優(yōu)秀的保險銷售專業(yè)人員，并在這個行業(yè)中取得更大的成就。為了實現(xiàn)這個目標，我打算不斷提高自己的銷售和溝通技巧，并加強對保險產(chǎn)品和市場的了解。我還將積極參與公司的項目和計劃，以擴大自己的知識和經(jīng)驗。
總結起來，保險公司的試用期對我個人和職業(yè)生涯的發(fā)展都起到了重要的推動作用。通過學習和實踐，我掌握了銷售和溝通技巧，并了解了保險產(chǎn)品和服務。我面對的挑戰(zhàn)也促使我不斷提高自己，并學會與客戶和團隊合作。我將繼續(xù)努力，追求個人職業(yè)生涯的成功，并為公司的發(fā)展做出積極的貢獻。
★ 保險行業(yè)員工試用期總結
保險行業(yè)是一個非常特殊的行業(yè)，它要求坐席具備一定的專業(yè)知識，同時還需要具備強大的銷售技巧和溝通能力。在這個崗位上的工作，需要不斷學習和提升自己，積極融入團隊，才能真正做好自己的工作。
試用期，是坐席成長的黃金時期。在這段時間里，我深刻認識到，作為一個優(yōu)秀的保險坐席，需要具備以下幾個方面的能力：
一、專業(yè)知識
作為一名保險坐席，首先需要掌握的就是行業(yè)常識和產(chǎn)品知識。只有深入了解產(chǎn)品，并了解相關的保險法規(guī)，才能更好地為客戶提供專業(yè)、全面、細致的服務。這期間，我不斷學習，逐漸掌握了保險業(yè)基礎知識，并通過多種途徑不斷擴展業(yè)務范圍，提高銷售效果。
二、銷售技巧
坐席的銷售能力是決定轉化率和業(yè)績的重要因素。我從試用期開始，就在工作中不斷摸索，探究如何更好地與客戶進行溝通，如何提高洽談轉化率，不斷嘗試和創(chuàng)新。同時，了解客戶的需求和情況，個性化的為其定制理財方案也成為我比較優(yōu)秀的一項素質。
三、溝通能力
在保險行業(yè)坐席需要不間斷的與顧客保持溝通交流。在進行溝通時，需要善于表達，善于傾聽，還要有耐心和仁慈。而且，開發(fā)好的溝通技巧，也能促進團隊合作，更加協(xié)作的完成團隊任務。分析銷售流程，結合產(chǎn)品性質，細致負責的掌握顧客溝通方式。在溝通中，我們需要了解顧客的需求及疑慮，能夠準確把握顧客心理，有效溝通，爭取完成交易。
總之，試用期的工作讓我從理論知識、業(yè)務實戰(zhàn)到銷售技巧和溝通能力等多個方面不斷進步。在這個過程中，我逐漸熟悉和適應了保險行業(yè)的工作節(jié)奏，提供優(yōu)質服務的意識不斷加強。通過這個時期的實踐和總結，我的見識和知識才有了更加深入和全面的提高。我認為，只有在實踐中，不斷總結經(jīng)驗，向著客戶銷售顧問的方向努力，才能在這個行業(yè)中立足并發(fā)展。
★ 保險行業(yè)員工試用期總結
在地鐵行業(yè)的試用期即將結束之際，我想回顧一下這段時間的經(jīng)歷和所獲得的經(jīng)驗。作為一名地鐵行業(yè)的新人，這段試用期對我來說是一個非常寶貴的學習和成長的機會。
首先，在這段試用期中，我深刻體會到了地鐵行業(yè)的專業(yè)性和責任感。作為一名地鐵工作人員，我們必須時刻遵守各項規(guī)章制度，并且要耐心、友好地對待每一位乘客。我通過參與日常的訓練和實際操作，學會了如何應對各種突發(fā)情況，如乘客突發(fā)疾病、設備故障等。同時，在維護車廂秩序方面，我也努力發(fā)揮自己的作用，使乘客在舒適的環(huán)境中乘坐地鐵。
其次，在這段試用期中，我逐漸意識到地鐵行業(yè)的重要性和影響力。地鐵作為城市公共交通的重要組成部分，不僅方便了市民的出行，還節(jié)省了交通時間、減少了交通擁堵。我深深感受到自己作為一名地鐵工作人員，對城市運行和市民生活的重要作用。因此，我更加努力地對待工作，時刻保持高度的責任心和敬業(yè)精神。
第三，在這段試用期中，我也結識了許多優(yōu)秀的同事和上司，從他們身上學到了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。每天與他們共事，我都能感受到他們的專業(yè)素養(yǎng)和對工作的熱愛。他們總是不厭其煩地幫助我解決問題，鼓勵我不斷進步。同時，我也積極與他們交流和合作，共同完成工作任務。這段試用期的經(jīng)歷使我深信，只有與優(yōu)秀的人共事，才能更好地提升自己。
最后，在這段試用期中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如，在應對緊急情況時，我有時候會因為緊張而不知所措，需要更加深入地學習和訓練。同時，在與乘客進行溝通時，我也需要提高自己的表達能力和耐心，以便更好地服務乘客。這些不足之處成為了我下一階段工作的重點改進方向，我會通過不斷學習和實踐，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
總而言之，在這段試用期中，我通過積極參與工作，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務意識。我深刻體會到地鐵行業(yè)對于城市發(fā)展和市民生活的重要性，我將以更加飽滿的熱情和專業(yè)精神，為地鐵行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。這段試用期的經(jīng)歷將會成為我職業(yè)生涯中寶貴的財富，給我以終身受益的經(jīng)驗和啟示。我相信，在未來的工作中，我將能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)，為地鐵行業(yè)的進步而努力奮斗！
★ 保險行業(yè)員工試用期總結
根據(jù)大會安排，我代表××市行業(yè)協(xié)會，向大會匯報今年上半年的工作和下半年工作打算。我匯報的題目是：發(fā)揮協(xié)會職能塑造行業(yè)形象，不妥之處，請批評指正。
在××保監(jiān)局和地方政府的正確領導及各會員公司的大力支持下，上半年，××市保險行業(yè)協(xié)會認真貫徹落實xx年全國保險工作會議和××省保險工作會議精神，加強協(xié)會自律監(jiān)管工作，維護保險市場經(jīng)營秩序;加強服務型協(xié)會建設，改善保險工作環(huán)境;加強協(xié)會自身建設，高起點規(guī)范行業(yè)協(xié)會運作模式方面做了一些工作，較好地完成了上半年的工作任務，實現(xiàn)了××保險市場秩序的基本好轉，全行業(yè)對規(guī)模和效益之間的統(tǒng)一協(xié)調有了更明確的認識，各經(jīng)營公司轉變了“以規(guī)模論英雄”的做法，確立了“承保有利潤，發(fā)展有效益”的經(jīng)營目標，經(jīng)營效益有了一定的改觀。我市保費收入大幅增長，元至五月份實現(xiàn)收入19.79億元，同比增長37.51%，高于全省21.45個百分點，高于全國30多個百分點，各公司的效益有了較大改善。同業(yè)團結增強，市場經(jīng)營環(huán)境明顯改善，無序競爭行為基本克服。
回顧上半年的工作，我們的主要做法是：加強自律管理，維護保險市場經(jīng)營秩序。
半年來，根據(jù)××市保險市場的實際，我們先后與各會員公司簽訂了三個自律公約，四個補充自律公約，基本上覆蓋了××市保險市場的各個方面。我們以自律公約為指南，以強烈的事業(yè)心、責任感、敢抓敢管的精神狀態(tài)，通過自律監(jiān)管，為我市的保險業(yè)科學發(fā)展營造了良好的市學場習環(huán)網(wǎng)境。
一是以整頓機動車輛為抓手，進一步規(guī)范財產(chǎn)險市場秩序。3月初，市保險行業(yè)協(xié)會，除留一人值班外，出動7人，歷時8天，分成兩個現(xiàn)場檢查組，分別對松滋、石首、監(jiān)利、洪湖四縣(市)計60個支公司，進行了規(guī)范市場秩序大檢查，先后聽取了60個支公司落實自律公約和自查情況匯報;深入60個支公司對數(shù)千份保單和臺帳進行逐筆普查;走訪了政府采購中心、大型客、貨運公司和出租車公司，聽取規(guī)范市場秩序意見;分縣(市)集中反饋檢查情況，進行了維護市場秩序再動員。在對縣(市)進行檢查的基礎上，又利用3天時間，前往中心支公司對有疑問的單證進行了逐筆核實。通過檢查發(fā)現(xiàn)了大量的違規(guī)經(jīng)營行為，震攝了違規(guī)經(jīng)營者，促進了××機動車輛市場的迅速明顯好轉。
二是以整治銀郵代理業(yè)務為關鍵，實現(xiàn)銀郵代理業(yè)務的綜合治理。我們采取“兩輪”同時趨動的方法，在外，借助××市銀監(jiān)分局的力量，成立了以銀監(jiān)分局黨委副書記、副局長，市保險行業(yè)協(xié)會秘書長為牽頭的××市銀代業(yè)務監(jiān)督領導小組，4次開會研究規(guī)范銀代業(yè)務經(jīng)營秩序工作;聯(lián)合下發(fā)了關于進一步規(guī)范銀郵代理業(yè)務秩序的通知;抽調11人，組建了以銀監(jiān)分局牽頭，市保險行業(yè)協(xié)會參加的4個現(xiàn)場檢查小組，利用5個工作日，對城區(qū)8家銀行(郵政)計20個銀郵代理網(wǎng)點進行了認真細致的檢查。在內，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會“抱團”作用，先后5次召開各公司主要領導、分管領導參加的銀代業(yè)務專題會議;針對建行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行的銀代業(yè)務經(jīng)營策略，市行業(yè)協(xié)會及時時對應策略，并與保險公司分別簽訂了三個銀代業(yè)務補充自律公約;市行業(yè)協(xié)會在市經(jīng)融辦的支持下，與相關銀行、郵政進行了廣泛的溝通協(xié)調。通過“兩輪”趨動，使我市銀郵代理費支付得到規(guī)范，沒有發(fā)現(xiàn)有違約支付代理費的行為。按今年我市銀代業(yè)務20億計算，與去年同比，今年可少支付代理費xx萬元。
三是以整治市直出租車承保秩序為重點，解決了出租車承保惡性競爭的問題。我們以《××市保險行業(yè)機動車輛保險自律公約》為標準，做了大量地宣傳發(fā)動和狠抓落實的工作，先后召開了市出租車行業(yè)協(xié)會聯(lián)席會議和市運管處聯(lián)席工作會議;先后兩次在市交通音樂臺做節(jié)目，宣傳規(guī)范出租車承保的意義和做法，回答出租車車主咨詢;多次前往市政府、市優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境辦公室、市公平競爭局匯報治理出租車承保工作情況，得到了市政府及相關部門的大力支持;先后兩次召開產(chǎn)險公司負責人會議，布置“抱團”整治出租車承保秩序工作，并簽訂了整治出租車承保市場秩序補充公約。通過努力工作，確保了提高保費之后社會的穩(wěn)定，承保產(chǎn)品由去年的必保產(chǎn)品三個，增加為四個，保費收入由去年平均每臺收費3300元，提高到今年每臺收費4600多元。
★ 保險行業(yè)員工試用期總結
我曾有幸在一家知名保險公司進行了為期三個月的實習。通過這段實習經(jīng)歷，我對保險行業(yè)的運作機制有了更深刻的了解，也提升了自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。在這篇實習總結中，我將詳細描述我在實習期間的工作內容、所面臨的挑戰(zhàn)和我所獲得的收獲。
我作為該公司的實習生，主要負責協(xié)助保險顧問進行客戶服務和銷售工作。在這期間，我有機會參與到實際業(yè)務的處理中，與客戶直接接觸，并幫助他們解決問題。我了解到保險行業(yè)對于客戶的態(tài)度至關重要，因為客戶滿意度是保險公司成功的關鍵。通過與客戶的溝通，我學會了傾聽和理解他們的需求，同時也提供了專業(yè)建議和解決方案。這樣的經(jīng)驗幫助我培養(yǎng)了良好的人際溝通能力和解決問題的能力。
我還參與了保險產(chǎn)品的銷售工作。我了解到保險銷售的重要性，因為保險公司的盈利主要來自于銷售業(yè)務。在這個過程中，我學到了如何利用不同的銷售策略和技巧來推銷保險產(chǎn)品。我也了解到了經(jīng)營人際關系的重要性，因為一個人對我的好感，往往會帶來更多的潛在客戶。我也意識到，要成為一個出色的銷售人員，需要深入了解產(chǎn)品知識，關注市場動態(tài)，并不斷提升自己的銷售技巧。
在實習的過程中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。其中一個挑戰(zhàn)是處理與客戶之間的糾紛。有時候，客戶會對保險公司的服務不滿意，抱怨投訴。作為實習生，我需要學會冷靜應對這些情況，并盡力解決問題，以維護公司的聲譽和客戶的滿意度。這需要良好的溝通技巧和處理問題的能力。在這個過程中，我學到了如何處理困難情況，與不同類型的客戶保持良好的關系，并且找到合理的解決方案。
通過實習，我還學到了很多關于保險行業(yè)的知識。我了解到不同類型的保險產(chǎn)品和其作用，以及不同的保險理論和原則。我也了解到保險業(yè)的監(jiān)管和法規(guī)。這些理論知識對我的職業(yè)發(fā)展非常有幫助，讓我更加專業(yè)和有自信地處理相關工作。
小編認為，這次保險行業(yè)的實習經(jīng)歷讓我受益匪淺。通過實踐，我不僅提升了自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，還培養(yǎng)了良好的人際溝通能力和解決問題的能力。我還學到了更多有關保險行業(yè)的知識，為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。這段實習經(jīng)歷讓我更加堅定了在保險行業(yè)發(fā)展的決心，我相信通過自己的不斷努力和學習，我能夠在這個行業(yè)中取得更大的成就。
★ 保險行業(yè)員工試用期總結
一、前言
試用期是一段重要的時間段，既對企業(yè)來說是篩選和培養(yǎng)人才的機會，也對員工來說是展現(xiàn)自己能力和適應能力的時刻。在試用期結束前，作為一名員工，我深感自己在這段時間里的成長和收獲。以下是我在試用期內的心得總結。
二、工作表現(xiàn)
在試用期的工作中，我努力學習和適應新的工作內容和環(huán)境。我充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能，在實際工作中付出很多，也取得了一些成績。我積極主動地完成分配的任務，并在關鍵時刻能夠靈活應對和解決問題。我也能夠快速學習并適應新的業(yè)務流程和工作方式。我的工作態(tài)度認真負責，對待工作始終保持高度的責任感。通過與同事和上級的良好合作，我能夠順利完成團隊任務，并參與解決一些困難和技術問題。
三、自我評價
在工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點和不足。首先，我的學習能力較強，能夠快速掌握工作中的知識和技能，并將其應用于實踐。同時，我也具備較好的溝通能力和團隊合作精神，能夠與同事和上級保持良好的關系，并協(xié)作完成工作。另外，我有良好的時間管理能力，能夠合理安排工作和管理工作的優(yōu)先級。
然而，我也意識到自己在某些方面還需進一步提升。首先，我需要加強領導能力和業(yè)務熟練度，這樣才能更好地承擔更高級別的工作任務和職責。其次，我需要更加注重細節(jié)和完善性，以保證工作結果的準確性和質量。此外，我也要不斷提高自己的自我管理能力，更好地管理自己的時間和心態(tài)。
四、今后目標
在試用期的經(jīng)歷和總結，給我?guī)砹瞬簧賳⑹竞头此迹彩刮覍€人未來的發(fā)展有了更清晰的方向。首先，我將不斷學習和提升自己的技能，爭取成為崗位上的高級專家。其次，我將積極參與團隊協(xié)作，提升團隊的整體業(yè)績。同時，我也會注重個人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展，爭取在公司中獲得更多的機會和挑戰(zhàn)，不斷提高自己的領導能力和專業(yè)能力。最后，我希望通過自己的努力和實際行動，為公司的發(fā)展和進步做出更多貢獻。
總之，試用期對于一個員工來說是一個重要的成長階段。通過在試用期的工作經(jīng)驗，我不僅能夠更深入地了解企業(yè)的文化和工作方式，也能夠更好地認識和提升自己。我相信，在不久的將來，我將真正成為團隊中的一員，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
★ 保險行業(yè)員工試用期總結
1、改變世界的觀念，堅定信心開辟新的天地。
2、鼓聲響起，人壽保險精英申威。
3、時間不等我，努力向上，一鼓作氣，挑戰(zhàn)好成績。
4、勤奮專業(yè)的拜訪，你追我趕第一。
5、心專業(yè)，身先神，季度標準，再前進。
6、忠誠合作，積極樂觀，開拓努力，勇往直前。
7、組織要發(fā)展，全體員工要增加，上下努力，團隊士氣高昂。
8、團結緊張，嚴肅活潑，規(guī)范營銷，業(yè)績保證。
9、真誠，深耕市場，全力以赴，掌聲。
10、敢于競爭，善于競爭，才能贏得競爭。
11、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌。
12、美好的事業(yè)，希望的事業(yè)，團隊的事業(yè)，永久的事業(yè)。
13、理念第一，技能展示，堅持不懈，芝麻開門。
14、馬走后，風來吹樂器。員工增加了一倍，士氣也提高了一倍。
15、執(zhí)行訪問，打破本周零，事件管理，營銷真相。
16、本周，每個人都對你的表現(xiàn)很滿意。
17、作一次完整的拜訪來迎接圣誕節(jié)，你追著我簽了單。
18、市場培訓；心有底，團結奮斗，爭取第一。
19、客戶滿意，網(wǎng)絡延伸，良性循環(huán)，終生回報。
★ 保險行業(yè)員工試用期總結
保險試用期工作總結
一、背景
在過去幾個月的保險崗位試用期中，我經(jīng)歷了從初步了解到逐漸熟練的過程。這段期間，我不僅在職業(yè)能力上有所提升，還在個人素質方面獲得了不小的進步。本總結將詳細回顧我的工作經(jīng)歷與成長。
二、業(yè)務知識與技能提升
在試用期間，我主要參與了保險產(chǎn)品的學習、客戶咨詢回復以及保險方案的設計工作。
1. 保險產(chǎn)品知識掌握：通過系統(tǒng)的培訓與自學，我對公司提供的各類保險產(chǎn)品有了深入了解，包括但不限于壽險、財險、健康險等。我能夠熟練地對各類保險產(chǎn)品進行比較分析，并根據(jù)客戶需求提出合理的推薦。
2. 客戶咨詢服務：面對客戶的咨詢，我能夠迅速判斷其需求，并提供專業(yè)的解答。在解答過程中，我不斷優(yōu)化話術，使溝通更為順暢，提升了客戶滿意度。
3. 保險方案設計：在掌握了豐富的保險產(chǎn)品知識后，我開始參與保險方案的設計工作。我為多位客戶量身定制了保障計劃，并得到了客戶的認可與信賴。
三、溝通與團隊協(xié)作
在試用期中，我深切體會到溝通與團隊協(xié)作在工作中的重要性。
1. 溝通技巧：面對不同背景和需求的客戶，我學會了如何運用溝通技巧獲取關鍵信息，以便更好地為他們提供服務。在與客戶交往的過程中，我不僅了解了他們的需求，還增進了彼此的信任。
2. 團隊協(xié)作：在與團隊成員的配合中，我積極參與討論與分享，不僅為團隊貢獻了自己的力量，也從團隊中汲取了寶貴的經(jīng)驗。通過團隊的合作，我們共同解決了許多復雜的保險問題，取得了不錯的業(yè)績。
四、綜合素質的提升
在保險業(yè)務中，不僅需要專業(yè)的知識與技能，更需要良好的綜合素質。
1. 責任心：在處理保險業(yè)務時，我始終保持高度的責任心，對每一項任務都盡心盡力，確保工作的準確性和高效性。
2. 抗壓能力：面對工作中的壓力和挑戰(zhàn)，我學會了合理規(guī)劃時間和調整工作節(jié)奏，以確保各項任務能夠按時完成。同時，我通過運動和休息調整身心狀態(tài)，保持高昂的工作熱情。
3. 持續(xù)學習：保險行業(yè)的知識和技術日新月異，為了不被時代淘汰，我養(yǎng)成了持續(xù)學習的習慣。通過閱讀行業(yè)報告、參加線上課程和交流會等途徑，我不斷更新自己的知識和技能儲備。
4. 職業(yè)道德：在工作中，我始終堅守職業(yè)道德規(guī)范，對待每一位客戶都保持公平、公正的態(tài)度。同時，在與同事的交往中，我注重誠信原則，共同維護良好的工作氛圍。
五、展望未來
通過這段試用期的鍛煉與學習，我已經(jīng)具備了一定的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平，為公司創(chuàng)造更多價值。同時，我也期待在團隊中發(fā)揮更大的作用，與同事們共同成長進步。
★ 保險行業(yè)員工試用期總結
在我過去的幾個月里，作為一名測繪行業(yè)的實習生，我在這個行業(yè)中積累了豐富的經(jīng)驗和知識。試用期不僅讓我更好地了解了這個行業(yè)，也提高了我的技術水平和職業(yè)素養(yǎng)。在這篇文章中，我將詳細地介紹我的試用期經(jīng)歷，并總結了一些我在這段時間里學到的重要經(jīng)驗。
我想談談我在測繪行業(yè)中所學到的技術知識。作為一名實習生，我接觸到了各種測繪儀器和軟件，并學會了如何正確使用它們。例如，我學會了操作全站儀和自動水準儀來進行測量工作，并使用CAD軟件來處理和分析測繪數(shù)據(jù)。通過實際操作，我對這些工具的原理和使用方法有了更深入的了解，并能夠更高效地完成測繪任務。我還學到了測量誤差的處理和校正方法，以及地理信息系統(tǒng)（GIS）的基本知識。這些知識對于我未來的職業(yè)發(fā)展非常重要，我相信這些技能將在我未來的工作中發(fā)揮重要作用。
除了技術知識，我還提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)。測繪行業(yè)需要高度的責任心和細致的工作態(tài)度，因為測繪的準確性對于其他工程項目的順利進行至關重要。在試用期期間，我時刻保持著認真的態(tài)度，注重每一個細節(jié)，并始終堅持嚴謹?shù)墓ぷ髁鞒?。我了解到，即使是一個微小的錯誤，也可能對整個測繪工作產(chǎn)生不可預料的影響。因此，我時刻保持高度的警惕性，并學會了通過細致入微的工作方式來減少錯誤的發(fā)生。
與此同時，由于測繪行業(yè)的特殊性，我也學會了團隊合作的重要性。在測繪項目中，往往需要多人協(xié)同工作，以確保測量的準確性和有效性。在試用期間，我有幸參與了一些大型測繪項目，并與其他測繪師和助理密切合作。通過與他們的合作，我不僅學到了他們豐富的經(jīng)驗和技巧，也鍛煉了與他人合作的能力。我學會了傾聽和溝通，并且在團隊中積極參與討論和解決問題。這些經(jīng)驗對于我今后在工作中與他人合作非常重要，因為測繪行業(yè)往往涉及到多個專業(yè)和領域的人員。
我還要強調在試用期期間我所接觸到的各種現(xiàn)實挑戰(zhàn)和困難，這些經(jīng)歷幫助我更好地適應了測繪行業(yè)的工作環(huán)境。例如，在現(xiàn)場測量工作中，我經(jīng)常需要面對惡劣的天氣條件和復雜的地形情況，這要求我保持耐心和冷靜，并尋找解決問題的方法。我還面臨完成復雜測繪任務所帶來的時間壓力和工作量的挑戰(zhàn)。通過應對這些困難和挑戰(zhàn)，我學會了制定合理的工作計劃，將任務分解為可管理的部分，并在資源有限的情況下高效地完成工作。
小編認為，我的測繪行業(yè)試用期經(jīng)歷是非常寶貴的。通過這段時間的實習，我不僅學到了大量的技術知識，還提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作能力。這些經(jīng)驗將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響，并為我成為一名優(yōu)秀的測繪師奠定了堅實的基礎。我對未來更深入研究測繪行業(yè)和不斷提升自己的技能充滿了激情，我期待著在這個令人興奮和具有挑戰(zhàn)性的行業(yè)中迎接更多的機會和成長。
★ 保險行業(yè)員工試用期總結
在測繪行業(yè)試用期的一年時間里，我經(jīng)歷了各種新鮮事物、學習了大量的專業(yè)知識，收獲頗豐。試用期的總結是不可或缺的，通過總結反思自己的過去，更好地展望未來，為接下來的工作做好準備。
試用期的開始，充滿了緊張和激動。作為一個新人，我對測繪行業(yè)的工作流程和要求幾乎一無所知。通過公司提供的系統(tǒng)培訓，我迅速熟悉了測量儀器的使用方法，學會了基本的地形圖測繪技術，并掌握了地理信息系統(tǒng)的操作。這個階段，充滿了挑戰(zhàn)，我需要不斷地在實踐中學習和提升自己的技能，同時還要與團隊其他成員良好地合作。
在試用期的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。我在技術上還有一定的欠缺，需要更多地專研和實踐。我在團隊合作方面也有待提高，需要更好地與同事們進行溝通和協(xié)作。我在每次項目中都意識到了自己的問題，并積極尋求改進的方式。通過參加培訓課程和請教老師以及同事，我逐漸彌補了自己的不足，提高了自己的專業(yè)水平和團隊協(xié)作能力。
試用期的工作給了我很多機會去發(fā)現(xiàn)、解決和應對實際問題。我參與了多個重要的項目，每一次的項目都是對我技術能力和應變能力的一次考驗。在測量過程中，我曾遇到過復雜的地形和惡劣的天氣，但我學會了面對挑戰(zhàn)，運用合理的解決方法，順利地完成了任務。在地理信息系統(tǒng)的應用中，我曾遇到過數(shù)據(jù)錯誤和軟件故障，但我學會了利用備份數(shù)據(jù)和調試軟件來解決問題，保證了項目的順利進行。
在試用期中，我還深刻認識到了測繪行業(yè)的重要性。測繪在各個領域起著關鍵的作用，無論是城市規(guī)劃、土地開發(fā)還是建筑設計，都需要測繪工程師的專業(yè)技術。在每個項目中，我都能感受到自己為社會做出的貢獻，這種成就感也激勵著我不斷學習和進步。
通過試用期的經(jīng)歷，我明白了自己未來在測繪行業(yè)需要不斷學習和提高的地方。我需要持續(xù)關注行業(yè)的最新技術和發(fā)展趨勢，通過學習和實踐來不斷提高自己的專業(yè)水平。我要不斷提高自己的溝通和協(xié)作能力，發(fā)展團隊合作精神，更好地配合同事完成工作。同時，我也明白了自己的夢想和目標，希望未來能夠成為一名優(yōu)秀的測繪工程師，參與更多的重大建設項目，為社會做出更大的貢獻。
小編認為，測繪行業(yè)的試用期是一段充滿挑戰(zhàn)和機遇的時期。通過這一年的學習和工作，我不僅獲得了扎實的專業(yè)知識和技能，還鍛煉了自己的應變能力和團隊合作精神。我相信，這段經(jīng)歷將為我未來的工作打下堅實的基礎，讓我更好地適應和發(fā)展在測繪行業(yè)中。
★ 保險行業(yè)員工試用期總結
保險理賠試用期，是指在保險公司招聘理賠專員時，規(guī)定為考察期的時間段。在這個期間，理賠專員需要接受集中培訓，學習理賠業(yè)務，接觸客戶的理賠需求，并根據(jù)公司的規(guī)定完成相應的任務。試用期結束后，公司會根據(jù)理賠專員的表現(xiàn)來決定是否正式錄用。
我在保險公司擔任理賠專員的試用期為三個月。在這個期間，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機會。下面是我的試用期總結。
1. 學習理論知識
在試用期的第一個月，我接受了集中培訓，學習了保險理賠的理論知識。包括保險理賠的流程和步驟，不同保險險種的理賠標準和條件等。這些理論知識奠定了我后續(xù)工作的基礎，也讓我更好地了解了保險公司的運作方式。
2. 接觸客戶需求
在試用期中的第二個月，我開始接觸客戶的理賠需求。公司分配了我一些簡單的理賠案件，讓我了解理賠的具體操作流程和步驟。通過這些案件處理，我逐漸熟悉了保險理賠的流程，也增強了和客戶溝通的能力。
3. 完成任務
在試用期中最后一個月，公司安排了一些實際的理賠任務給我，目的是為了考察我的理賠技能和實際情況處理業(yè)務的能力。這些任務包括理賠額度的計算、索賠材料的審核、與客戶的協(xié)商等。我逐漸對理賠流程的不同環(huán)節(jié)有了更深入的理解，也提高了自己工作的效率和準確性。
總的來說，在保險理賠試用期內，我從理論知識到實戰(zhàn)操作的全過程都有所提高。同時，在實際處理中也學到了很多工作經(jīng)驗。試用期結束后，我也順利地被公司正式錄用。
在今后的工作中，我會不斷提高自己的專業(yè)技能，提高對客戶需求的敏感度，更好地為客戶服務，為公司創(chuàng)造價值。
★ 保險行業(yè)員工試用期總結
下半年，在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下，一季度實現(xiàn)了“開門紅”，取得了“零點行動——奔向20xx”競賽活動的初步勝利，我司根據(jù)省公司“陽光行動，鏖戰(zhàn)夏季”的安排部署，制訂了 20xx年半年來業(yè)務競賽企劃案，再次吹響“陽光行動，鏖戰(zhàn)夏季”競賽活動的號角，將我公司業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)場向縱深方向推進。我們將17個經(jīng)營單位分成五個軍團，州公司5個黨委成員分別擔任軍團司令，帶領相關部門編入各個軍團，開展業(yè)務競賽。
回顧半年來的工作歷程,我們是有喜有憂,但總體來看是喜大于憂。喜在我們面對股份制改造后新的形勢，廣大員工的思想觀念得到根本的轉變;喜在各級公司面對激烈的市場競爭，業(yè)務拓展能力不斷增強，企業(yè)的核心競爭力不斷得到提升;喜在我們大部分公司團隊建設進一步加強，團隊經(jīng)營有了新的起色;喜在我們全州系統(tǒng)業(yè)務結構調整取得顯著成效，展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景;喜在多年來困擾我司的短險賠付率居高不下的難題得以解決，經(jīng)濟效益明顯好轉;喜在我們全州大部分城鄉(xiāng)呈現(xiàn)出誘人的市場前景，業(yè)務發(fā)展勢頭強勁。憂的是中介保險業(yè)務沒有大的突破，首年新單保費負增長;憂的是增員難的“瓶頸”沒有很好解決，大多數(shù)支公司的代理人隊伍規(guī)模小，與市場的需求極不相適應;憂的是基礎管理薄弱，“兩規(guī)”落實不到位，相當一部分個人代理人的活動量不足;憂的是干部隊伍建設滯后，個別支公司經(jīng)理的觀念沒有大的轉變，思路不清，干勁不足，業(yè)務發(fā)展沒有突破性的進展。這些“喜”和“憂”反映了我們上半工作的基本特點。
一、經(jīng)營形勢分析，下半年，在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下，業(yè)務發(fā)展取得了較好的成績，截至6月30日止，完成股份公司保費收入4100.6萬元，完成省公司下達年計劃的40.7%,與上年同期持平。其中首年新單保費收入1982.7萬元，完成省公司下達壽險首年保費年計劃的36%;比上年同期下降16%。壽險首年期交保費1010.2萬元，完成省公司下達期交年計劃的65.%,完成自定年計劃的51%;比上年同期凈增683.9萬元，同比增長209.6%。中介業(yè)務首年保費499萬元，同比增長42%。團體壽險首年新單保費68.7萬元，同比增長262.5%。短險業(yè)務收入624.4萬元，同比增長38.6%，其中意外險保費收入336.7萬元，比上年同期凈增144萬元，同比增長75%;短期健康險保費收入287.6萬元，比上年同期凈增29.6萬元，同比增長11.5%。。大病醫(yī)療保費收入185.5萬元，同比增長58%。續(xù)收保費1308萬元，續(xù)收率為85.4%。
從各分支機構的業(yè)務情況看，個人壽險期交保費達年計劃60%以上的支公司有錦屏、從江、岑鞏、麻江，保費收入分別為63萬元、75萬元、59萬元、54萬元，分別達年計劃任務的105、75、73.8、67.5;達年計劃任務50%的支公司有天柱、分公司營銷部、雷山、黎平，保費收入分別為85.8萬元、281.4萬元、31.7萬元、62萬元，分別達計劃任務的57、56.3、53、51.7。還有半數(shù)的單位個人壽險期交低于年計劃50%。意外險完成計劃任務在50%以上的支公司有凱里、劍河、天柱，保費收入分別為154萬元、13.8萬元、30.5萬元，分別達計劃任務的73.3、54.4、50.8，截至6月底，短險賠款為318.97萬元，短險綜合賠付率為51.09%;同比減少賠款125.04萬元，下降28.16%。補充醫(yī)療類賠款71.20萬元,賠付率為69.60%;毛利潤為117.48萬元，經(jīng)濟效益明顯改善?？捎觅M用為496.58萬元，比上年同期凈增218.15萬元，增長78.4%。已用費用428.83萬元，同比凈增長46.08萬元，增長12%;費用節(jié)余67.75萬元。兩個“提高”的目標可望得到實現(xiàn)。
20xx年，我公司個人壽險期交和短險業(yè)務的發(fā)展及短險業(yè)務賠付情況較上年同期有了很大的改觀，但也還存在如下問題：一是業(yè)務收入總量，特別是壽險及長期健康險首年保費規(guī)模還很小，全州僅完成1982.70萬，與全年5470萬元的計劃相比，差距還很大;二是個人壽險期交結構不盡合理。個人壽險期交業(yè)務中“兩康”的比重僅為25.64%,而“鴻鑫”的比重高達64.85%;三是各支公司的業(yè)務發(fā)展不平衡。除凱里支公司和分公司營銷部外， 15個支公司中股份公司總量在200萬元以上的僅4個支公司，其中黃平支公司226.7萬元、鎮(zhèn)遠支公司238.9萬元、岑鞏支公司239萬元、天柱支公司265萬元;四是半年來意外險業(yè)務發(fā)展明顯放慢，半年來僅收入131.8萬元。意外險收入極不平衡，保費收入在5萬元以下的支公司就有5個， 10萬元以下的支公司有3個，最少的支公司意外險收入僅2.42萬元;五是部分支公司的高賠付率應該引起重視。分公司營銷部賠付率達94.45%，岑鞏支公司達92%，鎮(zhèn)遠支公司達70.08%等。因此，加快短險(尤其是意外險)業(yè)務發(fā)展，嚴格控制短險賠付率仍然是我們的努力的方向。
進入半年來以來，業(yè)務發(fā)展速度減緩，且呈下滑趨勢，個人壽險期交保費僅完成383萬元，完成自編計劃的75.4%。按7個險種計算，僅有麻江和錦屏支公司完成半年來計劃任務，其余支公司均未完成半年來計劃任務。其中保費收入在10萬元以下的有施秉、臺江、丹寨3個支公司，形勢十分嚴峻。今年以來，在經(jīng)營管理上我們雖然有所加強，效益明顯提高，取得了較好的經(jīng)濟效益。但是，我們個別支公司粗放型的管理沒有得到根治，在管理工作上稍有放松，在經(jīng)營效益上取得的成果就會前功盡棄，管理工作這根弦我們一點都不能放松。
二、主要工作措施
1、強化憂患意識,更新經(jīng)營觀念。今年來，面臨公司業(yè)務發(fā)展緩慢，業(yè)務結構不合理，經(jīng)營無費用，保險市場疲軟等困難，一部分經(jīng)營管理者出現(xiàn)了“等、靠、要”的思想。州公司黨委、總經(jīng)理室決心從強化憂患意識和更新經(jīng)營觀念上做文章，一方面通過各種類型的會議，大談特談更新觀念;另一方面通過走出去，到先進的公司學習考察。今年元月，州公司班子成員分別帶領基層公司經(jīng)理和州公司部門負責人組成三個組赴懷化、銅仁、黔南兄弟分公司學習考察。學習考察后大家感觸很深，看看別人，想想自己，我們?yōu)槭裁催@樣落后。別人能做到的事情為什么我們做不到?大家深深感到我們的落后是思想上的落后，觀念上的落后。赴懷化學習考察組還認真編寫了<<赴湖南省懷化分公司考察學習感思錄>>，供全系統(tǒng)交流學習，產(chǎn)生了很好的影響。通過走出去學習，我公司各級干部的思想觀念得到進一步轉變，為公司搞好各項工作打下了思想基礎。
2、早安排、早部署，爭取工作主動權。工作中立足于一個“早”字，既是經(jīng)營管理工作規(guī)律的要求，也是我公司今年的工作特點。在去年四季度我公司業(yè)務發(fā)展取得較好成績的基礎上，元月份我們及時部署《零點行動—奔向20xx》業(yè)務競賽活動。各單位積極響應，在新的一年里制定新的目標、落實新的措施?？偂⑹」救h后，州分公司黨委 總經(jīng)理室在認真領會的基礎上，結合黔東南實際切實予以貫徹落實。省分公司全保會議一結束，參會的公司經(jīng)理連夜趕回凱里，接著召開全州系統(tǒng)20xx保險工作會議。
會上，倪朝勇總經(jīng)理作了題為《開拓創(chuàng)新 奮力拼搏 奪取20xx 年各項工作勝利》的報告。在報告中明確提出了州分公司20xx年工作的總體思路：以理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的xx屆三中全會精神，認真落實總、省公司的戰(zhàn)略部署，抓住公司股份制改革的契機，轉變觀念，開拓創(chuàng)新;調整結構，加快發(fā)展;強化管理，提高效益，努力保持業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展。并確定了 20xx年我司業(yè)務發(fā)展的總目標：總保費12255萬元，其中個人壽險新單2720萬元(期交保費1960萬元，躉交760萬元);團體壽險530萬元，銀行、郵政代理2070萬元;短險保費1500萬元(意外傷害保險750萬元);99版以后續(xù)期保費2860萬元;其它保險業(yè)務2260萬元;大病補充醫(yī)療保險315萬元。費用力爭達到900萬元，突破1000萬元;利潤210萬元。同時提出，要實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展的總目標，必須抓住一個“早”字，突出一個“新”字，落實一個“干”字，加強公司全面建設，促進全州系統(tǒng)人壽保險業(yè)務健康發(fā)展，實現(xiàn)公司利潤的最大化，爭取最佳經(jīng)濟效益。努力達到“股東有效益，經(jīng)營有費用，員工有實惠，發(fā)展有后勁，社會有地位”的經(jīng)營效果。
全州系統(tǒng)認真貫徹落實總、省會議精神，圍繞分公司總經(jīng)理室提出的工作思路和總體目標，積極進取，不斷創(chuàng)新，從而在各項工作中取得了較好的成績。下半年，有3個支公司首年新單保費(分公司營銷部467.2萬元、岑鞏186.6萬元、從江157.6萬元)和4個支公司個人壽險期交實現(xiàn)了“時間過半，任務過六”的目標,這就是落實“早”、“新”、“干”三個字的具體體現(xiàn)。
★ 保險行業(yè)員工試用期總結
20xx年10月8日至11月3日，在法政學院的統(tǒng)一安排下，我們一組共9位同學在中國平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司（簡稱“平安壽險湛江中心支公司”）進行了畢業(yè)實習、
一、實習的目的和要求
畢業(yè)實習的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感；學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能、具體要求
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力、了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作、
2、理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題、
3、虛心學習，全面提高綜合素質、在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工、
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德、
5、預演和準備就業(yè)、找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備、
二、實習內容
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們到其中的一個部門區(qū)域拓展部實地演練、
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險的區(qū)域化行銷模式，源于家庭服務的理念，由公司派區(qū)域服務專員在固定區(qū)域內為客戶進行上門服務，就像一個流動的門店一樣，將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來、區(qū)域服務工作是保險和綜合服務金融工作、
根據(jù)《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務體系管理辦法》的規(guī)定，分支機構區(qū)域拓展部下設展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務單位、平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)、其中有17個團隊管理者，分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任、該部門共有117個區(qū)域服務專員（通稱“收展員”），所有的區(qū)域服務專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人、
到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理、在王小華經(jīng)理的指導下，我遵守紀律，虛心學習，積極工作：
1、參加部門的早會（星期一至星期五，早上8：30開始），吸收新知、早會一般是總結工作，分享經(jīng)驗，開展專題講課，發(fā)布通知等、我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗、
2、虛心請教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，了解平安的壽險產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等、了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等、熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務是接觸客戶，為客戶提供服務、其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務、這五個步驟構成一個銷售循環(huán)、其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等、如果區(qū)域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務，就會產(chǎn)生轉介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環(huán)又開始了、工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等、
3、作為王小華經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內勤工作、如設計、制作部門會議室的大型板報《“收獲金秋”收展員業(yè)務競賽成績表》，設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等、同時，學習王小華經(jīng)理如何管理團隊、
4、在王小華經(jīng)理的安排下，作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調查、首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》（里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式），然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進行溝通、主要調查客戶認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務，客戶對收展員的服務滿不滿意，客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等、
三、實習結果
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，王小華經(jīng)理的指導，以及我的努力之下，我在平安的實習獲得了圓滿成功、
1、思想上受到了深刻的教育、一是吸收了平安的優(yōu)秀文化、每一次早會都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等，我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個溫暖的大家庭中、二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法，也是一種理財工具；保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己、三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識（knowledge）、執(zhí)著的態(tài)度（attitude）、熟練的技巧（skill）和良好的習慣（habit）這四個專業(yè)條件，擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功、四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感、
2、鞏固了理論知識，提高了實踐能力、在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識，實習中將這些理論與實踐相結合、我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產(chǎn)品，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險（分紅型）合同條款》《平安智富人生終身壽險（萬能型，b，XX）合同條款》等、
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?述職報告之家精選全集:
- 保險行業(yè)述職報告?|?保險試用期總結?|?保險內勤試用期總結?|?財稅行業(yè)試用期個人總結?|?保險行業(yè)員工試用期總結?|?保險行業(yè)員工試用期總結
3、培養(yǎng)了從事保險代理人工作的業(yè)務能力、實習中通過虛心學習，了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，初步具備了保險代理人的工作能力、
4、提高了綜合素質、（1）向部門優(yōu)秀員工請教，掌握了一些好的工作方法、（2）協(xié)助王小華經(jīng)理做了一些內勤工作，不僅出色完成分配的工作任務并獲得好評，而且提高了自己的創(chuàng)新能力、同時，獲得了一些管理團隊的方法、（3）作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調查，提高了自己與人溝通的能力、
5、為以后就業(yè)做了模擬和演練、實習中，找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距，如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等、我將在以后的學習期間及時補充相關知識，為未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準備、
四、實習體會
實習的日子里，在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了提高、對于這次畢業(yè)實習，我的體會有很多，其中最深刻的有三點：
1、做保險代理人首先是做人、我們同客戶打交道，首先要誠信，要善于與人溝通，這樣客戶才會信任我們、只有“人”做好了，保險才能做好、
2、做保險代理人是做一項事業(yè)、區(qū)域服務專員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風險，讓每個家庭都擁有平安、“幫助別人、成就自己”，這是一項偉大的事業(yè)、同時，做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意、所以我們要熱愛自己的工作，對保險事業(yè)懷抱著無比的信心、只有事業(yè)心強的人，才能做好保險、
3、做保險代理人需要一種奮斗精神、每天的工作都是戰(zhàn)斗、雖然說做保險勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功、只有不斷進取，才能有成就、
在平安實習的這段經(jīng)歷，對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會有很大的幫助、如果以后我選擇了保險這一行業(yè)，我將努力工作，做一個優(yōu)秀的保險代理人、
保險行業(yè)實習報告8
實習的每一天是繁忙而又充實的，每天的勞頓換來工作上的一點點起色和認可是值得的。
實習期間我主要跟隨壽險部的齊總拓展企業(yè)補充醫(yī)療保險業(yè)務，每天的工作內容有電話約見，客戶拜訪，合同談判，還有后期的企業(yè)年金的產(chǎn)品宣導。每一項工作都讓我學到了新的知識，開拓了我的視野，讓我在全新的感受中不斷收獲進步的喜悅。我從實習的每一個階段來談我的感受，希望我的這篇商業(yè)保險行業(yè)實習報告可以作為參考范例。
第一個階段：熟悉公司運作，管理流程和合同條款
天和是于20xx年成立的保險經(jīng)紀機構，公司董事長和產(chǎn)壽險部總經(jīng)理都是保險營銷精英出身，目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險方面以與中石化合作為基礎不斷拓展新業(yè)務，壽險以企業(yè)補充醫(yī)療保險為主逐步推廣企業(yè)年金，客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大，人事結構簡單，內勤人員每個人既負責承保也負責客服，各自按客戶劃分工作范圍和職責。秘書，出納，人事由助理一肩挑。外勤人員負責業(yè)務聯(lián)系，底薪加提成，激勵機制簡單易行。我選擇天和實習，因為它小而員工分工不細，我可以在兩個半月的時間里接觸參與到每一個工作環(huán)節(jié)而不會因為是實習生受到排斥。
承保，客服也好，外勤業(yè)務洽談也好，都需要了解險種和合同條款。所以我首先是學習企業(yè)補充醫(yī)療保險的合同條款。通過一段時間的學習，我感覺各個公司的合同條款相差無幾，都是直接在基本醫(yī)療保險的基礎上確定費用保險項目和費用保險層次，只是需要被保險共同分擔的部分可以通過企業(yè)補充醫(yī)療保險讓保險人分攤一部分，這樣能夠再次降低被保險人的費用負擔。比如說，保險公司可報銷的藥品和診療項目完全與基本醫(yī)療一致，都是以《北京市基本醫(yī)療保險和工傷保險藥品目錄》為準(詳情可參考具體合同)。保險人只需根據(jù)客戶想要報銷的比例來厘算費率。所以產(chǎn)品差異化不明顯，那么保險公司或中介機構只能靠客戶關系和售后服務取勝。
第二個階段：承保和客服
在熟悉了險種和合同條款之后，接下來我的實習工作就是承保與客服。因為企業(yè)補充醫(yī)療保險是團體險，而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險擴展到職工子女)，所以沒有核保，沒有體檢，保險經(jīng)紀公司需要做的就是統(tǒng)計被保險人的性別，年齡和人數(shù)，根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險公司協(xié)商起草保險合同條款。協(xié)商合同內容是一項艱巨的任務，作為經(jīng)紀公司代表客戶，在合同里應盡量考慮到客戶利益，盡量爭取更有利的承保條件，所以必須字斟句酌。比如說新增被保險人的條件，離職被保險人的退費，索賠的期限，保險責任，除外責任等項目。事實證明，每一條每一款雙方都要溝通許多個來回，最終達成一致意見需要一段時間的磨合。而我們在磨合中逐漸熟悉了專業(yè)術語，學會了思慮周全。
當然工作往往是交叉的和相互滲透的，在和保險公司就新的協(xié)議進行協(xié)商的同時，客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補充醫(yī)療保險費用報銷即理賠是定期進行的，但由于理賠過程中會碰到許多爭議和被保險人困惑的地方，所以經(jīng)常需要中介機構與雙方進行溝通。我的實習周記里就提到過一個典型的案例，被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬于報銷范圍意見不一致，而且雙方都收集了相關資料來證明自己的意見是有理有據(jù)的。結果我們通過多方咨詢和查找政策規(guī)定，最后才給了客戶滿意的答復。企業(yè)補充醫(yī)療保險的保險期限是一年(類同于財產(chǎn)保險)，客戶稍有不滿意轉而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白，實際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見的東西，還必須隨時了解與產(chǎn)品相關的政策與規(guī)定，比如說隨時把握可報銷藥品目錄的變動情況，基本醫(yī)療保險的相關政策調整情況以及醫(yī)療改革試點的相關規(guī)定等等。
第三個階段：電話約見，客戶拜訪
逐漸熟悉了承保，客服的工作職責和范疇之后，我就開始企盼做一些更具有挑戰(zhàn)性的工作電話約見與客戶拜訪。表達了個人意向之后，齊總非常贊賞我的勇氣和自我挑戰(zhàn)精神，他鼓勵我并且給了我一些建議。平素給學生上課一直停留在講理論的層面上，真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎頭一回。剛開始問題多多：打電話之前把許多情形都想到了，可是電話一撥通，忘詞了，比頭一次上講臺還緊張;電話通了，人家一聽保險經(jīng)紀公司，啪，掛掉了;找到人力資源處的人，也了解到客戶正在辦理企業(yè)補充醫(yī)療保險，別人說競爭企業(yè)太多，篩選都選不過來，等明年吧，不知道如何應對了。事后發(fā)現(xiàn)自己有幾個方面做得不到位：
一是對合同條款還是不熟悉，所以有點心虛，才會忘詞;
二是不懂得迂回曲折，保險兩個字人家忌諱，咱可以盡量不提，只提客戶感興趣的醫(yī)療費用報銷的事;
三是企業(yè)競爭太多，選都選不過來，我們何不直接告訴它，漏掉了這個可能就錯過了最好的。通過不斷自我反省和齊總建議，現(xiàn)在基本能夠實現(xiàn)突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式，企業(yè)基本情況，有沒有辦理企業(yè)補充醫(yī)療保險，是否有意向等等一些基本信
★ 保險行業(yè)員工試用期總結
一、
作為一位保險公司的新員工，我入職已經(jīng)一個月了。在這一個月的時間里，我深入學習了公司的各項業(yè)務和流程，并積極參與了各種訓練和考試。我非常感激公司給予我這個機會，并且會繼續(xù)努力，充分發(fā)揮自己的潛力和能力。
二、周工作總結
在過去的一周里，我主要參與了客戶服務和案件處理方面的工作。通過與客戶的交流，我不僅更加理解了他們的需求和關注點，還提供了滿意的解決方案。作為一個試用期員工，我深知客戶的滿意度對公司的發(fā)展至關重要，因此，我會繼續(xù)努力提高自己的服務水平。
在案件處理方面，我從頭到尾負責了一起重大事故的賠付處理工作。我積極與相關部門合作，及時收集和整理相關資料，并在適當?shù)臅r候與客戶進行有效的溝通。通過這次案件的處理，我不僅提高了自己的組織能力和溝通能力，也深刻認識到處理事故的重要性，并明白如何在緊急情況下保持冷靜和處理問題。
另外，我還參與了公司內部培訓課程，并成功完成了相關考試。這些培訓課程涵蓋了保險業(yè)務的各個方面，包括產(chǎn)品知識、銷售技巧以及客戶管理等。通過參加這些課程，我不僅提高了自己的專業(yè)知識水平，還能更好地為客戶提供全方位的服務。
三、遇到的困難和解決方案
在工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。比如，在案件處理過程中，有時候會遇到客戶的不滿和抱怨。面對這種情況，我及時與客戶進行溝通，了解他們的需求和關切，并積極尋找解決方案。通過耐心的傾聽和有效的溝通，我成功地解決了這些問題，并讓客戶感到滿意。
另外，公司的業(yè)務流程和系統(tǒng)有時候也會讓我感到困惑。為了解決這個問題，我主動向同事請教，并利用空余時間學習公司的操作手冊和業(yè)務流程。通過這些努力，我逐漸熟悉了公司的業(yè)務流程和系統(tǒng)，提高了自己的工作效率。
四、下周工作計劃
在接下來的一周里，我將繼續(xù)參與客戶服務和案件處理的工作，并努力提供更加高效和滿意的服務。同時，我還計劃加強對公司產(chǎn)品的了解，以便更好地為客戶提供建議和解決方案。
我也會繼續(xù)參加公司內部的培訓課程，并參與相關考試。通過不斷學習和提升，我相信自己能夠在保險業(yè)務方面取得更好的成績，并為公司的發(fā)展做出積極的貢獻。
五、總結
通過這一個月的工作，我深刻認識到保險行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。作為一名保險業(yè)的新人，我非常珍惜這個機會，并且會全力以赴地工作，不斷提升自己的能力和素質。
在以后的工作中，我將繼續(xù)保持積極的態(tài)度和高效的工作風格，并不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。我相信，在公司的培養(yǎng)和幫助下，我一定能夠取得更好的成績，并成為一名優(yōu)秀的保險行業(yè)專業(yè)人士。
我要感謝公司對我的信任和支持，并向同事們表達感謝，他們的熱情幫助和指導對我在工作中起到了重要作用。我相信在大家的共同努力下，公司一定能夠取得更大的成就。
★ 保險行業(yè)員工試用期總結
回顧我在上月底時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。不積跬步，無以成千里。在過去的一個月中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的?？偨Y起來，這個月工作有以下幾個方面：
一、工作方面
1、作為公司出納，負責公司取賠款期間，我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯，給客戶提供了的服務，維護了公司的形象。
2、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔任公司核算員后，積極與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細，并積極向分公司相關部門請教，在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領導工作，及時檢查每日當日的財務憑證，做好每天的日結工作和每個月的銀行調節(jié)表，并及時送交相關主管部門。
二、學習方面
1、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經(jīng)濟政策，注重學習與工作有關的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義、XXX思想、鄧小平理論、三個代表的重要思想、科學發(fā)展觀、XXX新時代中國特色社會主義思想和黨的基本知識，不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟，不斷提高自己的政治素質、業(yè)務素質和工作能力。
2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款，增強對保險意義和功能的領悟，特別是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務。
3、向業(yè)務人員和出單人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領用與使用。
半年以來，感謝領導和同事們對我極高的評價和厚愛，同時覺得自己很慚愧，自己離一名合格的營銷人員還相差的太多，今后更加努力學習和工作。艱辛與希望同在，我將用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓新的領域，迎接美好未來。
★ 保險行業(yè)員工試用期總結
(一)征繳擴面工作穩(wěn)步推進。
今年來，主要采取了三項措施強化征繳擴面工作。一是明確工作目標。3月份，全市勞動保障工作會議、全市工傷保險工作會議下達了XX年工傷保險征繳擴面目標，明確全年新增擴面人數(shù)達到4.5萬人，其中：農(nóng)民工擴面3萬人，基金征繳XX萬。二是突出擴面重點。今年來，我們始終將農(nóng)民工擴面、實現(xiàn)農(nóng)民工工傷保險全覆蓋作為全年工作的重中之重。為此，我們重點推進了建筑行業(yè)、商業(yè)服務業(yè)農(nóng)民工參保擴面工作。
在去年年底兩局下發(fā)《關于做好建筑施工企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險有關工作的通知》的基礎上，今年初，經(jīng)與市建設局銜接，我們下發(fā)了《建筑施工企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險若干問題的通知》，對建筑企業(yè)農(nóng)民工參保程序、登記管理、“本人工資”等問題作出了具體規(guī)定，有利地推進了建筑企業(yè)參保工作。3月份，通過深入調研，我們擬定了商業(yè)服務業(yè)“以面積定人數(shù)”的工傷保險參保辦法，5月22日,以市勞動保障局名義下發(fā)了《關于商業(yè)服務行業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險有關問題的通知》(常勞社發(fā)[XX]21號)。
目前，全市商業(yè)服務業(yè)農(nóng)民工參保工作全面啟動。桃源縣在去年全面摸底的基礎上,今年又對該縣大型商業(yè)企業(yè)進行了參?？尚行哉{研,完善了參保辦法，該縣花源酒店、豐彩超市等大型商業(yè)企業(yè)都已全面參保。三是進一步推進事業(yè)單位參保工作。今年來，市工傷保險處組成專門的擴面督導班子，對市本級部分事業(yè)單位進行政策宣傳，對部分縣市區(qū)事業(yè)單位參保擴面工作進行督促檢查。通過宣傳發(fā)動，常德日報社等單位已全員參保，安鄉(xiāng)縣、鼎城區(qū)等縣市區(qū)全額事業(yè)單位財政代扣代繳工作已落實到位。石門縣于今年元月全面啟動了機關公務員參保工作，133家行政機關、事業(yè)單位,共8600多人納入了工傷保險管理范疇。
(二)工傷保險市級統(tǒng)籌全面啟動。
今年來，全市工傷保險經(jīng)辦機構認真落實市政府辦《關于工傷保險實行市級統(tǒng)籌的通知》精神，堅持實行“六統(tǒng)一”、 “七審核”、“三監(jiān)督”，工傷保險市級統(tǒng)籌管理工作順利推進。
一是完善市級統(tǒng)籌政策體系。經(jīng)過深入調研論證，3月份，我們提請市勞動保障局、市財政局聯(lián)合下發(fā)了《關于做好工傷保險市級統(tǒng)籌工作有關問題的通知》，對全市工傷保險征繳管理、事故調查、待遇支出、基金支出項目管理等進行了進一步明確、規(guī)范。根據(jù)市級統(tǒng)籌兩個綜合性文件規(guī)定，為確保市級統(tǒng)籌經(jīng)辦工作職責明確、程序規(guī)范，今年來，市工傷保險處先后下發(fā)了《關于加強工傷保險市級統(tǒng)籌征繳業(yè)務管理的通知》、《關于加強工傷保險待遇審核管理的通知》。上述文件的頒發(fā)，標志性著我市工傷保險市級統(tǒng)籌從管理層面到操作層面的政策體系已日益完善。
二是加強區(qū)縣征繳管理。按照工傷保險基金征繳“全市統(tǒng)一管理、分級征收”的原則，今年來，我們對縣市區(qū)工傷保險參保登記、人員異動、繳費基數(shù)、費率浮動等工作程序進行了規(guī)范管理。對縣市區(qū)XX年度工傷保險征繳方案進行了嚴格審核，確保了全市工傷保險征繳工作“政策一致、標準一致、基數(shù)一致”。
三是加強區(qū)縣待遇支付管理。今年來，市工傷保險處對各縣市區(qū)一次性待遇、長期待遇及大額醫(yī)療費用給付、輔助器具配置與康復治療等進行了全面審核、規(guī)范，確保了全市范圍內工傷職工待遇標準統(tǒng)一，工傷職工合法權益得到有效維護。四是加強市級儲備金調劑管理工作。今年來，我們進一步完善了市級儲備金調劑管理機制，1-5月，全市按規(guī)定征收市級儲備金79萬元，申請省級儲備金280萬元，已為5個縣市區(qū)撥付市級儲備金135萬元。4月份，市工傷保險處組織對部分縣市區(qū)市級儲備金支付使用情況進行了跟蹤審核，目前，市級儲備金滾存結余180萬元。
(三)基金監(jiān)管工作嚴格規(guī)范。
一是嚴格規(guī)范基金部分支出項目管理。完善了縣市區(qū)四項費用使用預算審核制度，加強了對縣市區(qū)四項費用使用的監(jiān)督管理，上半年，責成3個縣市區(qū)糾正了四個項目支付使用中存在的不規(guī)范行為。二是規(guī)范內控管理。今年來，按照市局的統(tǒng)一部署，為迎接省廳“社?；饘ｍ椫卫砟辍被顒訖z查，切實搞好自查自糾，努力完善基金管理，修訂完善了內控管理制度。完善了重大工傷事故待遇給付和廉政雙責制度、基金預警制度、一事兩崗兩審等制度，為開展基金專項治理活動奠定了良好基礎。三是組織開展基金反欺詐活動。上半年，全市工傷保險經(jīng)辦機構以開展“社保基金專項治理年”活動為契機，在全市范圍內深入開展了工傷保險基金“反欺詐”活動。
市本級成立了工傷保險基金反欺詐活動領導班子,在常德圖文頻道開辟了工傷保險基金反欺詐活動宣傳專欄，向社會公布了反欺詐有獎舉報活動辦法及舉報電話，全面接受社會監(jiān)督，嚴厲打擊騙取基金行為。為確保反欺詐活動落到實處,市處由主要領導帶隊深入金龍電機等12家單位,對參保人數(shù)、繳費基數(shù)、工傷事故、待遇給付等情況進行了現(xiàn)場檢查，并對各縣市區(qū)專項治理活動開展情況進行了抽查。
通過反欺詐和專項治理活動,全市核查出虛報瞞報參保人數(shù)基數(shù)單位5家,累計瞞報基數(shù)300多萬元,核查假冒工傷事故3起,挽回基金損失10萬元，市本級對一家嚴重違反勞動保障法律法規(guī)，瞞報社會保險參保人數(shù)基數(shù)、侵害工傷職工利益的企業(yè)已提請勞動保障監(jiān)察機構處理。
(四)協(xié)議醫(yī)療管理日益加強。
一是修訂完善了工傷醫(yī)療服務協(xié)議。今年2月，市工傷保險處召開了市直工傷保險協(xié)議醫(yī)療機構座談會，雙方就工傷保險醫(yī)療服務協(xié)議相關條款修改交換了意見，將門診掛賬管理、住院藥占比、醫(yī)療與康復的銜接、住院時間限制、特檢特治陽性率等內容納入了協(xié)議條款。
二是加強協(xié)議醫(yī)療機構監(jiān)管。年初，下發(fā)了協(xié)議醫(yī)療管理情況通報，修改完善了《工傷保險協(xié)議醫(yī)療機構綜合考核辦法》，評選出3家XX年度先進協(xié)議醫(yī)療機構，在全市工傷保險工作會議上進行了表彰。加強了工傷醫(yī)療服務的監(jiān)督管理，通過檢查，對市本級3家醫(yī)療機構下發(fā)《工傷保險醫(yī)療服務協(xié)議履行情況告知通知》要求限期糾正在特檢特治、藥品使用、票據(jù)管理等方面存在的問題。依法終止了2家服務欠規(guī)范機構的醫(yī)療服務協(xié)議，促進了我市工傷保險協(xié)議醫(yī)療服務工作的有序開展。三是加強了對區(qū)縣工傷醫(yī)療服務的監(jiān)督管理。建立了縣市區(qū)協(xié)議醫(yī)療機構確定、輔助器具配置、康復治療和轉外轉診統(tǒng)一管理制度。加強了縣市區(qū)大額醫(yī)療待遇的支付管理，上半年，累計審核縣市區(qū)大額醫(yī)療待遇150萬元，通過審核，剔出不予支付醫(yī)療費用3萬元。
★ 保險行業(yè)員工試用期總結
在剛剛過去的六個月里，我在公司的試用期取得了一定的進步和收獲。作為一名保險專員，我接觸了各種挑戰(zhàn)和機會，通過與客戶的交流和學習，我不斷提升了自己的專業(yè)能力和銷售技巧。以下是我對試用期的總結和反思。
通過這段時間的工作，我意識到了保險銷售并不僅僅是向客戶推銷產(chǎn)品，更重要的是建立信任和長期的關系。在初入職場時，我曾追求銷售數(shù)字的完成，而忽略了客戶的真實需求和利益。在與客戶面對面交流的過程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)，只有真正了解客戶的需求和關注點，才能推薦適合他們的保險產(chǎn)品。因此，我開始注重傾聽和問詢，以更好地理解客戶的需求，并提供最佳的解決方案。這種方法不僅改善了我的銷售成績，還贏得了客戶的信任和口碑。
在試用期期間，我也積極參與公司的培訓和學習活動，提高自己的專業(yè)知識和技能。公司為我們提供了豐富多樣的培訓課程，包括保險知識、銷售技巧以及市場分析等方面。通過這些培訓，我學習了如何評估客戶的風險和需求，并根據(jù)不同的情況提供相應的解決方案。同時，我還學習了如何進行市場調研和分析，以提高自己的銷售策略和業(yè)績。這些培訓不僅提高了我的專業(yè)水平，還增強了我在團隊中的競爭力。
試用期期間，我也積極參與各種團隊活動和合作項目。通過與同事們的合作和交流，我學習了如何更好地與團隊協(xié)作，共同完成任務。在團隊中，我學到了相互支持與合作的重要性，并且意識到一個團隊的成功往往依賴于成員之間的良好合作和溝通。因此，我開始更主動地與同事們交流，分享經(jīng)驗和學習，共同進步。這種積極的態(tài)度和團隊意識不僅受到了領導的認可，也受到了同事們的尊重和信任。
通過試用期的經(jīng)歷，我也意識到了作為一名保險專員的責任和使命。保險不僅僅是一種產(chǎn)品，更是一種社會責任和價值觀。通過為客戶提供最佳的保險解決方案，我們能夠幫助他們保護自己和家人的財產(chǎn)和生活。這種責任感激勵著我不斷進步和提高，為客戶提供更專業(yè)的服務和建議。同時，我也明白作為一名保險專員，我們是客戶保護的第一道防線，要始終保持誠信和責任，維護行業(yè)的聲譽和形象。
小編認為，試用期的經(jīng)歷給了我一個寶貴的機會，讓我成長為一名成熟和專業(yè)的保險專員。通過與客戶的交流和學習，我提高了自己的銷售技巧和專業(yè)能力。通過參與培訓和團隊活動，我提高了自己的市場分析和團隊合作能力。同時，在這個過程中，我也認識到了保險銷售的責任和使命，不斷推動自己向更高的目標邁進。通過總結反思過去的經(jīng)驗，我相信在今后的工作中，我將能夠更好地為客戶提供優(yōu)質的保險服務，實現(xiàn)個人與公司的共同發(fā)展。
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