建筑技術支持工程師工作計劃(錦集12篇)_建筑技術支持工程師工作計劃
發表時間：2018-10-20建筑技術支持工程師工作計劃(錦集12篇)。
? 建筑技術支持工程師工作計劃 ?
1. 桌面維護支持，幫員工解決email及電話相關的技術問題
2. 隨時關注IT支持工單系統及email和電話的請求，快速反應，解決問題
3. 根據需要修改電腦，工具軟件的默認設置
4. 桌面電腦及筆記本的硬件升級和維修
5. 協助其他員工完成桌面電腦，外部設備，軟件，網絡，電話的安裝和配置
6. 聯系供應商解決電腦設備，打印機及其軟件的技術問題
7. 確保不同系統的桌面電腦能夠共享文件，互發郵件，軟件連接等
8. 在各種內部和外部的系統中創建和更改賬戶
9. Exchange活動目錄、安全組、組策略及賬戶管理
10. 網絡管理，問題解決、網絡隔離、網絡升級等
11. 建立詳細的內部IT處理流程文檔
12.負責上海與其他地點聯絡相關事宜
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職責：
1、負責維護服務器、網絡、強弱電、計算機設備等。
2、負責項目軟硬件的安裝與調試，硬件：服務器、計算機、交換機等，軟件：業務系統、Window、網絡等。
3、提供技術支持、客戶培訓等；
4、收集客戶需求，處理客戶協調工作；
5、編寫技術支持相關文檔和方案；
6、配合完成項目實施、培訓、驗收工作。
崗位要求：
1、計算機相關專業，專科以上學歷；因工作涉及需要滬語溝通，限招上海戶籍。
2、2年以上IT技術支持工作經驗，有相關行業背景優先；
3、具備專業的IT軟硬件知識：服務器、網絡、計算機設備、操作系統、機房設施等；
4、熟悉軟硬件系統集成，精通安裝環境配置，系統安裝、調試過程；
5、良好的'溝通協調能力；
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1、熟讀圖紙，了解設計意圖，及時與設計院溝通。對施工單位(班組)技術交底。
2、負責編寫施工組織設計方案，對各施工單位(班組)貫徹施工組織設計意圖，審查現場施工是否符合質量要求及安全規范要求。
3、根據公司擬定的施工進度節點編制施工進度計劃。
4、負責起草施工現場工程指令單、工作聯系單等工作往來文件。
5、服從并完成領導安排的臨時任務或其他工作。
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職責：
1、負責軟件的項目實施工作，包括軟件安裝，客戶培訓工作；
2、參與軟件的驗收測試；
3、負責項目產品配置方案的測試、客戶軟件升級的.測試和升級工作；
4、負責對客戶軟件使用問題的維護和業務咨詢工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，計算機相關專業；
2、熟悉JAVA軟件開發和SQL/SERVER/ORACLE數據庫等技術；
3、熟悉WANDOWS/linux系列操作系統和JAVA開發環境；
4、具有良好的溝通協作、業務演示、分析和處理問題能力；
5、良好的組織協調能力，責任心強，有團隊意識，能承受較大壓力，樂于和團隊成員分享知識和經驗；
6、能夠勝任長期出差，能夠在高強度壓力下工作。
7、有軟件開發經驗優先。
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職責：
1. 負責日常桌面端IT設備維護工作，資產管理統計、企業內部網絡的排錯和維護;
2. 負責客戶端電腦、打印機，會議和電話系統等IT相關設備的硬件維護和技術支持;
3. 負責桌面軟件和企業應用的維護和技術支持;
4. 參與及配合公司IT知識庫文檔的撰寫和維護;
5. 參與公司內部IT項目的實施，及各個分公司和倉庫的支持建設。
任職資格：
1. 1年以上相關工作經驗;
2.熟悉思科，華三，華為等主流廠商網絡設備，具備基本的網絡知識包括不限于MPLS VPN,BGP,OSPF等;
3. 熟悉Windows7、Office套件、MAC系統、McAfee等常用客戶端軟件;
4. 熟練掌握Windows Server 2008、AD、ISA等微軟主流產品;
5. 了解企業內部oa系統，客服呼叫中心系統的搭建及維護;
6. 良好的溝通能力，能夠協調多方面解決問題，具有良好的服務意識;
7. 有MCSE、CCNP或同等經驗能力者優先;
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職責：
1、通過QQ、電話、網絡遠程、現場協助等方式解決客戶所遇到的軟件疑難問題;
2、通過部門培訓，熟練掌握產品功能，及時解決售后問題，記錄客戶反饋意見和需求;
3、負責客戶疑難問題或投訴的接收和處理，對重大問題進行上報、跟蹤、處理及反饋;
4、協助處理其他部門同事遇到的`電腦故障，保證公司辦公設備的正常運行;
崗位要求：
1、大專及以上學歷，專業不限，工作經歷不限;
2、熱愛售后、客服類相關工作，具有親和力，責任心強，具備基本的溝通表達能力;
3、熟悉Office辦公軟件，懂一定的計算機知識和電腦軟硬件基礎;
4、優先考慮條件：會電腦維修;具有計算機、財會類等相關專業資格證書;有教室項目裝修方面的實施經驗;具備軟件繪圖技能，例如CAD、Visio、Photoshop、3Dmax等軟件;
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盤點求職簡歷中常見的一些表達上的不良問題
求職簡歷是求職者的敲門磚，一份求職簡歷寫的好可以有效的提高簡歷的`通過率，那么影響個人簡在求職中的效果有哪些呢?簡歷內容的描述表達就是其中之一，下面就來看一下簡歷中常見的一些表達問題。
其一，語言表達不簡潔
編寫求職簡歷的第一個重要原則就是講究簡潔明了，然而很多求職者或因為表達能力欠佳，或是因為湊字數，語言表達上非常啰嗦。要知道招聘人員瀏覽求職簡歷的速度非常快，看到長篇大論的語言描述頓時就失去了興趣。語言的精煉性可提高簡歷的內涵，還能突出的求職者的果斷性格。
其二，太過于重視感情色彩
能夠讓招聘人員喜歡的求職簡歷在求職中的效果非常好，但是打動招聘官的不是帶有的感情色彩的詞語描述，而是求職者的工作能力于專業特長。在很多求職簡歷中都會出現，用詞過于情感化，這樣不僅沒有效果反而會令對方反感。
其三，表達無重點、重心
一份求職簡歷要有核心，在求職簡歷中各個環節部門的描寫都要有重點、重心，比如說自教育背景以突出專業優勢為重點，或者以突出學歷優勢為重點。在社會實踐與工作經歷中要以相關求職目標為重點，沒有重點的求職簡歷會顯得雜亂無章。
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職責：
1、快速定位解決直播課程中用戶遇到的技術問題；
2、日常技術運營相關數據的收集和整理；
3、直播間的軟硬件、網絡維護；
4、線上用戶問題的.跟進處理。
任職資格：
1、具備優秀的溝通能力和服務意識；
2、熟練地處理各類常見windows、iOS使用問題以及網絡問題；
3、復雜問題的分析、定位能力；
4、數據收集、處理、分析能力；
5、具備軟件開發經驗，或教育行業工作經驗者優先考慮；
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1、參與用戶培訓、交流，提供技術咨詢、問題答疑、技術服務等;
2、工程實施技術方案、系統維護文檔撰寫，實施維護經驗總結;
3、負責AnyChat產品的`售前、售中、售后技術支持工作;
4、對公司內外進行產品培訓和講解;
5、了解客戶需求以及解答客戶對AnyChat產品的功能、技術指標、商務報價等方面的問題;
6、協助客戶部署、集成測試AnyChat產品;
7、對意向客戶保持跟進，最終促成商務合作;
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職責：
1、日常桌面系統維護，各版本Windows系統、公司常用軟件的安裝、維護
2、桌面基礎網絡支持，接入交換機端口的VLAN的劃分，VLAN的調整，接口安全的配置
3、辦公硬件的簡單維修及日常維護，例如筆記本、臺式機、投影儀器、打印機
4、辦公資產的維護，設備出庫和入庫，辦公設備的采購
5、PBX程控電話交換機的維護，分機賬號的管理，分配、回收、調整
任職要求：
1、全日制本科及以上學歷優先，計算機或者計算機相關專業優先
2、具備Windows系統安裝、封裝、維護能力
3、熟悉桌面終端網絡的配置和故障處理
4、有一定的網絡基礎，能處理診斷并處理小型局域網的故障
5、至少一年的桌面維護工作經驗
6、具有團隊精神，樂于學習，善于溝通交流
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職責：
1、根據上級領導安排，負責產品在客戶現場的安裝、調試，驗收工作;
2、通過電話溝通指導客戶安裝、解決產品故障問題;
3、返廠產品的故障分析、維修;
4、產品安裝圖紙制作與焊接線纜;
5、協助生產系統組裝、調試及問題處理;
6、能適應國內、外出差需要;
7、認真做好客戶服務記錄，并收集客戶建議及時反饋給公司相關人員。
任職資格：
1、年齡30歲以下，電子、機電類相關專業，中專或高中及以上學歷;
2、熟悉電腦操作，有網絡、電腦系統安裝、維護等經驗者優先;
3、能看懂簡單的電器、電路圖紙，并根據圖紙要求，對線纜進行手工焊接、對零部件進行裝配;
4、工作認真負責，有強烈的進取心、較強的學習能力、計劃執行能力;
5、具備良好的服務意識，有一定的溝通能力和團隊合作意識。
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教育背景
上海xxx大學
20xx.09 — 20xx.07
通信工程專業
學士學位
大學英語六級，全國計算機等級證書三級（軟件測試技術）
獎學金：曾連續兩年獲三等獎學金
專業技能
計算機語言：C、C++、Java、SQL
數據庫軟件：SQL Sever、Access
編程軟件：VC++
操作系統：Windows、Linux
通信協議：WCDMA、LTE—A、TCP/IP、Wifi、ZigBee、Bluetooth
通信技術經歷
西安XX通信有限責任公司
20xx.10 — 20xx.03
實習網優工程師
中興，華為的無線、傳輸設備的調試；熟悉現場基站的開通，維護
LTE網優路測，簡單問題分析
主要路由協議，OSPF，BGP，PPP，PPPoE，TCP/IP協議和子網劃分；以太網端口配置，交換機和路由器的配置
vlan劃分，單臂路由，靜態路由配置，動態路由配置，動態IP配置，遠程登錄，RIP協議配置，訪問控制列表ACL命令，GSM等無線的專業知識
LTE下行鏈路中Turbo碼的譯碼結構和算法優化
20xx.03 — 20xx.10
畢業論文
在Turbo譯碼結構上采用了并行分塊譯碼的方式，針對并行分塊譯碼中迭代、分塊并行度和重疊比特等關鍵問題進行了研究和討論
給出了一種基于非均勻量化查表的Max—Log— MAP算法，簡化修正項的計算，并且得到了仿真驗證
校園經歷
上海xxx大學信息化辦公室
20xx.05 — 20xx.08
網絡管理
負責xxx大學學生網絡問題的電話接聽，優化意見反饋等
為學生提供基本網絡問題的解決方法，技術支持
及時反饋并嘗試各種方式解決突發的網絡問題，確保網絡使用
上海xxx大學學生辦公室助理
20xx.10 — 20xx.09
興趣愛好
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