銷售行為自查報(bào)告|銷售行為自查報(bào)告(匯編10篇)
發(fā)表時(shí)間:2023-10-27銷售行為自查報(bào)告(匯編10篇)。
★ 銷售行為自查報(bào)告
根據(jù)《xxx煙草專賣局優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》的通知要求,我局認(rèn)真開展了優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建再提升自查工作,并按照自查情況不斷充實(shí)和完善各項(xiàng)制度,規(guī)范工作流程,使我局卷煙經(jīng)營工作步入了健康、規(guī)范、有序的工作軌道,現(xiàn)將自查工作情況匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)創(chuàng)建工作完成情況
(一)班子建設(shè)方面
1.自從開展創(chuàng)建工作以來,我局緊緊圍繞州局各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,更好的推動(dòng)“卷煙上水平”工作,各項(xiàng)工作取得了顯著的進(jìn)步和成效。
人生觀、價(jià)值觀。
民主決策、依法決策。
(二)隊(duì)伍建設(shè)方面
要求,專賣管理組織機(jī)構(gòu)健全,現(xiàn)有局
長xx人,專賣內(nèi)管員xx人,人員配備到位,并按各崗位做到職責(zé)明確,崗位清晰。
2.制定了xxx年專賣管理員崗位技能鑒定計(jì)劃并堅(jiān)持落實(shí)到位,現(xiàn)有專賣管理人員xxx人,xx人持證,其中xx人持初級(jí)證,xxx人持中級(jí)證。
3.建立健全培訓(xùn)考核制度,年初制定了全年培訓(xùn)工作計(jì)劃和方案,專賣人員培訓(xùn)率達(dá)到100%,年度每人培訓(xùn)課時(shí)時(shí)間不少于40個(gè)課時(shí)。
4.按照行政執(zhí)法的要求,根據(jù)新修訂的煙草專賣法律法規(guī)和煙草專賣行政處罰程序規(guī)定,更新完善了專賣執(zhí)法主體依據(jù)和職責(zé)職權(quán)目錄,建立健全了相關(guān)制度,未發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員在執(zhí)法期間違反“六條禁令”等不文明行為及不依法行政情況。
準(zhǔn)確,對(duì)階段性工作的遲報(bào)情況已做到對(duì)相關(guān)人員的通報(bào)批評(píng)和及時(shí)整改。
(三)文化建設(shè)方面
企業(yè)文化建設(shè)有年度工作計(jì)劃,今年我局繼續(xù)加大力度宣貫企業(yè)文化的同時(shí),緊密聯(lián)系行業(yè)價(jià)值觀、將“強(qiáng)者有為,甘于奉獻(xiàn)”的xxx煙草精神融入到各項(xiàng)工作中。
(四)內(nèi)部監(jiān)管方面
1.依據(jù)內(nèi)管工作規(guī)范要求,進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)了內(nèi)管機(jī)構(gòu),制定并完善了相關(guān)制度,通過一系列制度的完善,內(nèi)管人員明確了內(nèi)部監(jiān)管的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和監(jiān)管方法,解決了“管什
么,怎么管”的問題,形成了“凡事有人負(fù)責(zé),凡事有章可查,凡事有人監(jiān)督”的工作機(jī)制,切實(shí)提高了內(nèi)部監(jiān)管實(shí)際操作水平。
2.通過采取一系列有效監(jiān)管措施,大大降低了預(yù)警數(shù)量,日常監(jiān)管方面,與所有經(jīng)營戶簽訂了誠信經(jīng)營協(xié)議書,送達(dá)了“致卷煙零售戶的一封信”,明確告知對(duì)于高價(jià)位卷煙應(yīng)按照實(shí)價(jià)銷售以及超限價(jià)銷售所要承擔(dān)的責(zé)任和懲治措施。
3.無證經(jīng)營戶的取締工作取得了明顯成效,登記取締無證戶44戶,轄區(qū)市場(chǎng)凈化率得到了明顯提升。
4.建立并完善了投訴舉報(bào)機(jī)制,向社會(huì)公布“12313”舉報(bào)電話,確定專人負(fù)責(zé)息的管理,息有登記臺(tái)賬和息落實(shí)處理情況記錄,建立穩(wěn)定的情報(bào)網(wǎng)絡(luò),有效遏制了售假和私販私運(yùn)行為。
(五)市場(chǎng)監(jiān)管方面
1.xxx年以來,隨著市場(chǎng)檢查機(jī)制的不斷完善,我局采取各種途徑著力提升市場(chǎng)凈化率,在重點(diǎn)區(qū)域加大市場(chǎng)檢查頻次和專項(xiàng)治理力度,共查獲各類違法案件xxx起,違法卷煙xxx條,案值xxx。市場(chǎng)凈化率達(dá)到96%。
公安聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制,6月25日xx煙草專賣局和xx工商行政管理局建立了以煙草牽頭的煙草市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,成立了聯(lián)合執(zhí)法工作組,堅(jiān)持教育與整治
并舉、服務(wù)與監(jiān)督并重的原則,采取聯(lián)合檢查、專項(xiàng)整治的方式進(jìn)行。此次專項(xiàng)整治活動(dòng)取得較好成果,共查獲違法經(jīng)營卷煙4.628萬支,有效提高了市場(chǎng)凈化率。
3.加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)的日常檢查力度,對(duì)轄區(qū)實(shí)行分區(qū)劃片,分線負(fù)責(zé)的原則,逐一進(jìn)行巡查,對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)和重點(diǎn)路段,特別對(duì)“名煙名酒店”實(shí)行重點(diǎn)檢查,對(duì)有違規(guī)的經(jīng)營行為的客戶開展轉(zhuǎn)化教育工作,并將其違規(guī)經(jīng)營行為納入檔案管理。
假冒卷煙和真假煙識(shí)別專題宣傳活動(dòng)。
(六)證件管理方面
1.嚴(yán)格依法進(jìn)行零售許可證的受理,審核,發(fā)放等工作,真正做到了公平,公正,程序合理合規(guī),依法受理和準(zhǔn)予行政許可33戶。
2.大力開展無證戶清理工作,并建立了無證戶檔案,無證戶數(shù)量明顯下降,1至8月份取締無證戶44戶,轄區(qū)市場(chǎng)進(jìn)一步得到凈化。
3.完善了經(jīng)營戶檔案管理工作,加強(qiáng)了經(jīng)營戶信息資料的日常維護(hù),確保了經(jīng)營戶信息的真實(shí)性,完整性。
二、存在的問題
1.人員素質(zhì)層次不齊,專賣隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2.技能鑒定合格率未達(dá)到州局的要求。
3.打假打私成效不顯著,打假破網(wǎng)工作需加強(qiáng)。
三、下一階段的工作打算
針對(duì)這次自查發(fā)現(xiàn)的問題,下一階段我局主要做好以下工作
1.查漏補(bǔ)缺,抓重難點(diǎn),進(jìn)行逐項(xiàng)攻關(guān)。
高級(jí)技能鑒定工作,力爭(zhēng)在xxx年中級(jí)持證率達(dá)到100%,高級(jí)持證率達(dá)到60%以上。
3.注重痕跡管理,及時(shí)歸檔,強(qiáng)化過程管理意識(shí),將創(chuàng)建過程中形成的材料整理歸檔,使創(chuàng)建工作發(fā)揮更大的影響力。
4.加強(qiáng)打假破網(wǎng)力度,始終保持打假的高壓態(tài)勢(shì),市場(chǎng)凈化率96%以上。
通過自查,在xxx年的優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建工作中,我局取得了一定的成績(jī),但離州局的要求還有很大的差距。在為期兩個(gè)月的攻堅(jiān)階段,我局將把優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建再提升工作作為重中之重,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),拓寬思路,創(chuàng)新思維,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。
★ 銷售行為自查報(bào)告
一、充分認(rèn)識(shí),高度重視。
我校接到上級(jí)通知后,及時(shí)召開了學(xué)校會(huì)議,明確了規(guī)范教師執(zhí)教行為的主要內(nèi)容,組織全校教師傳達(dá)學(xué)習(xí)中寧教體發(fā)【20xx】223號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步清查違規(guī)辦班、補(bǔ)課從事有償家教的緊急通知》和中心學(xué)校《加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)和教育質(zhì)量》以及相關(guān)規(guī)定,并向各辦公室復(fù)印了該文件。通過教師大會(huì),學(xué)習(xí)上級(jí)精神,制定自查自糾方案,提出要求,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),大力宣傳,使規(guī)范教師執(zhí)教行為成為全體教師的共識(shí)。
二、學(xué)校行風(fēng)自評(píng)自查情況
1、辦學(xué)行為
(1)全面貫徹黨的教育方針。多年來,我校以科學(xué)發(fā)展觀理論為指針,全面貫徹黨的教育方針,深化教育改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。學(xué)校有計(jì)劃地組織教師學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師十不準(zhǔn)》、《寧夏回族自治區(qū)中小學(xué)教師行為規(guī)范“十不準(zhǔn)”》《未成年人保護(hù)法》等法律,加大教育改革力度,制定了我校可持續(xù)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖。從領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、辦學(xué)理念、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)四個(gè)方面強(qiáng)化軟環(huán)境建設(shè)。我校按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定,接收
輻射區(qū)域的兒童入學(xué),依法保證適齡兒童按時(shí)入學(xué)。為促進(jìn)教育公平做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(2)面向全體學(xué)生。實(shí)施素質(zhì)教育就是面向全體學(xué)生,讓每個(gè)適齡兒童都能得到發(fā)展,我校從新生入學(xué)開始,無歧視學(xué)生現(xiàn)象發(fā)生。一至六年級(jí)無重點(diǎn)班。
(3)智育工作。我校認(rèn)真貫徹區(qū)、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定,開全開足課程,無隨意增減現(xiàn)象。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日放假通知,嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間和家庭作業(yè)時(shí)間,學(xué)生在校不超過6個(gè)小時(shí),
一、二年級(jí)按規(guī)定家庭作業(yè)量不超過半小時(shí),三到六年級(jí)不超過一小時(shí)。本學(xué)期起,學(xué)校規(guī)定每周三為無作業(yè)日。不在節(jié)假日為學(xué)生補(bǔ)課;不亂辦班、亂補(bǔ)課;嚴(yán)格控制學(xué)生用書,不給學(xué)生購買規(guī)定之外的任何教輔資料。
2、師德建設(shè)情況
(1)領(lǐng)導(dǎo)班子。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員一向重視自身建設(shè),兢兢業(yè)業(yè),勤勉得力,嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,樹立“服務(wù)、廉政、規(guī)范、進(jìn)取”的形象,永葆黨員先進(jìn)性模范帶頭作用,用自身的人格力量感染教師、引領(lǐng)教師。在品德上,凡要求教師做到的自己首先做到,吃“苦中苦”,勤政敬業(yè),和教師“心貼心”,無私奉獻(xiàn)不計(jì)報(bào)酬;在廣大師生中樹立了良好的形象。
(2)教職工。學(xué)校要求全體教師在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,對(duì)照自己的師德師風(fēng)情況查找問題,開展批評(píng)和自我批評(píng),做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作,廉潔從教。尊重學(xué)生,熱愛學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生,關(guān)心學(xué)生成長,沒有出現(xiàn)因體罰或變相體罰學(xué)生致使家長上訪的事件發(fā)生。教師能以身作則,言傳身教,為人師表。在教育學(xué)生方面,與家長適度接觸,無索要、吃請(qǐng)等現(xiàn)象發(fā)生。教師們都能聽從學(xué)校安排,吃苦耐勞,有奉獻(xiàn)精神。無有償家教現(xiàn)象。
3、收費(fèi)管理情況
(1)、學(xué)校向家長承諾不進(jìn)行任何亂收費(fèi),嚴(yán)格按“一費(fèi)制”有關(guān)要求進(jìn)行收費(fèi)并公示,學(xué)校在顯眼位置設(shè)立了收費(fèi)公示牌,使家長對(duì)學(xué)校任何收費(fèi)一目了然。
(2)、學(xué)校沒有強(qiáng)迫學(xué)生購買省定書目以外的書籍和資料、學(xué)具等情況。
(3)、學(xué)校
相關(guān)賬目、收費(fèi)資料和文件、收費(fèi)收據(jù)整理清楚,學(xué)校經(jīng)費(fèi)嚴(yán)格按照收支兩條線管理。
(4)、沒有巧立名目向家長收費(fèi)的情況。
三、存在問題及解決辦發(fā)
1、個(gè)別教師有對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行罰站的現(xiàn)象,也有個(gè)別教師留學(xué)生補(bǔ)作業(yè)的現(xiàn)象。
2、新上崗教師缺乏與學(xué)生家長溝通的方法,不會(huì)妥善解決教師與家長之間的小矛盾。
對(duì)于出現(xiàn)的問題,我們好不隱瞞,堅(jiān)決制止,對(duì)于違規(guī)的教師,學(xué)校將嚴(yán)肅批評(píng)教育,責(zé)令立即改正,并在全校教師中開展《塑造陽光心態(tài)》講座,簽訂《教師規(guī)范從教行為承諾書》。
通過開展規(guī)范教師執(zhí)教行為的自查自評(píng),全體教職工思想認(rèn)識(shí)有了顯著提高,工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,但我們清醒認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期性、艱巨性任務(wù),我校全體教職工將以更加高昂的斗志,飽滿的熱情投身到教育教學(xué)之中,辦人民滿意的教育。
★ 銷售行為自查報(bào)告
1、堅(jiān)持實(shí)施免試就近入學(xué)制度。
我校按照劃片、就近、免試入學(xué)的原則,招收東顏張、西顏張、北顏張三個(gè)行政村的適齡兒童。學(xué)校開展招生工作時(shí),堅(jiān)持公開、公平和公正的原則,建立和完善招生入學(xué)工作公示制度、告知制度、誠信制度和社會(huì)監(jiān)督制度。通過各種形式向社會(huì)公布招生入學(xué)信息,通過多種途徑為家長、學(xué)生和社會(huì)提供咨詢指導(dǎo)和服務(wù)。
2、關(guān)注困難群體學(xué)生入學(xué)問題,關(guān)心留守兒童,在學(xué)校之間開展手拉手結(jié)對(duì),在生活上可以給貧窮的留守兒童募捐,在學(xué)習(xí)上也以老師“一幫一”,學(xué)生“二幫一”的形式,幫助成績(jī)不怎么好的學(xué)生,幫他們樹立學(xué)習(xí)的信心,為“留守兒童”構(gòu)筑溫暖“大家庭”。健全困難學(xué)生資助體系,沒有學(xué)生因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難而失學(xué)。
3、加強(qiáng)學(xué)生學(xué)籍的管理。
學(xué)校使用全國聯(lián)網(wǎng)的學(xué)籍管理系統(tǒng)管理學(xué)籍,建立、健全了學(xué)籍管理檔案。各種學(xué)籍管理表冊(cè)、資料按年歸檔登記,以便隨時(shí)查閱。教務(wù)處有專人負(fù)責(zé)學(xué)籍管理工作,按要求建立和健全學(xué)生的檔案,并妥善保管,不得擅自填寫、更改和公開學(xué)籍信息,學(xué)籍管理信息按所授權(quán)限進(jìn)行管理。嚴(yán)格執(zhí)行新生入學(xué)、學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、借讀、休學(xué)、復(fù)學(xué)和畢業(yè)等規(guī)定,沒有為轉(zhuǎn)學(xué)、借讀、休學(xué)、復(fù)學(xué)的學(xué)生更改或重新制作學(xué)生檔案等材料。
4、實(shí)行“三包”“三查”:校長包入學(xué)率,班主任包鞏固率,教師包合格率;學(xué)期初查入學(xué)率,學(xué)期終查鞏固率,學(xué)期末查合格率。真正落實(shí)了校長包入學(xué),班主任包鞏固,教師包合格的責(zé)任制,輟學(xué)率為0%。
★ 銷售行為自查報(bào)告
一、當(dāng)前卷煙銷售工作中的問題
在工作運(yùn)行中,還不可的問題,主要在:
(一)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體運(yùn)行和質(zhì)量不高,如信息反饋不、四員互控能力不強(qiáng)、是在線扣款不大,全市落后名次,有待。
(二)卷煙結(jié)構(gòu)優(yōu)化,一、二類煙、省外煙需要進(jìn)一步加大促銷,在不同程度上制約了太康卷煙銷售工作。
(三)思想認(rèn)識(shí)問題。有安于現(xiàn)狀、干勁足、眼光狹隘、胸懷寬,束手無策、辦法多等落后思想觀念。
二、工作被動(dòng)的原因:
思想認(rèn)識(shí)問題真正解決,主觀努力,被動(dòng)應(yīng)付問題;工作中謀劃、組織不力,工作的,應(yīng)對(duì)、克服的辦法欠缺;從職工隊(duì)伍素質(zhì)看,精神狀態(tài)不佳,進(jìn)取意識(shí),作風(fēng)不,創(chuàng)新意識(shí)。營銷人員的工作性、性不高,貨源向商戶公開不,品牌宣傳位,服務(wù)不,在品牌的市場(chǎng)培育工作欠缺。
三、卷煙上工作措施
問題,在下一步工作中將的措施,克服和解決,抓好工作:
狠抓作風(fēng)建設(shè)。局的“四要”作風(fēng)要求和市局的“六個(gè)反對(duì)、六個(gè)提倡”的工作要求,正在的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),在干部職工中思想作風(fēng)紀(jì)律大整頓,解決干部職工現(xiàn)狀、標(biāo)準(zhǔn)不高,精神不佳、狀態(tài)不好的問題,力求思想觀念更新,紀(jì)律意識(shí),工作作風(fēng)改觀,以更高的、更實(shí)的作風(fēng)和的精神狀態(tài),“卷煙上”工作。
穩(wěn)增卷煙銷量。把銷量穩(wěn)定增長經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)控的首要指標(biāo),擺在位置,量化分解任務(wù),加大考核獎(jiǎng)懲,全員責(zé)任感、感。和分析我縣卷煙市場(chǎng)狀況和客戶資源,把握市場(chǎng)需求和消費(fèi)潛力,密切關(guān)注市場(chǎng)走勢(shì),適時(shí)制訂并實(shí)施應(yīng)對(duì)措施,全力以赴卷煙銷量穩(wěn)步增長。把農(nóng)村市場(chǎng)擴(kuò)銷為,服務(wù)市場(chǎng)、營銷,深挖市場(chǎng)潛力,努力擴(kuò)增銷量。零售客戶業(yè)態(tài)分類,精心培育客戶,發(fā)展提升核心客戶,為銷量增長
注重結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。把品牌培育卷煙銷售結(jié)構(gòu)優(yōu)化上的.措施,品牌培育規(guī)劃和計(jì)劃,市場(chǎng)經(jīng)理和客戶經(jīng)理職能,客戶宣傳工作,使品牌培育有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。“兩轉(zhuǎn)一擴(kuò)”,狠抓城區(qū)高檔消費(fèi)場(chǎng)所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)的銷售,專賣加大對(duì)場(chǎng)所的管理,與公安,搞好宣傳檢查,對(duì)符合條件的盡快入網(wǎng)。調(diào)動(dòng)一切因素,努力擴(kuò)銷一、二類煙,著力提升銷售結(jié)構(gòu)。
四是提升網(wǎng)建。網(wǎng)建基礎(chǔ)薄弱的,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)上訂貨、在線代扣工作,加大宣傳,與郵政搞好,“責(zé)任到人、服務(wù)到戶”的工作原則,調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理工作性、性,辦事和服務(wù)質(zhì)量,卷煙貨款在線代扣率。,保質(zhì)保量村村通網(wǎng)絡(luò)工程任務(wù),抓好按訂單組織貨源工作,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)軟實(shí)力。
五是隊(duì)伍建設(shè)。多種措施,從到技能,從道德誠信教育到作風(fēng)轉(zhuǎn)變,從工作經(jīng)營規(guī)范到整個(gè)素質(zhì)的,全方位多層次地操作,一支素質(zhì)高、作風(fēng)好、精神狀態(tài)飽滿、工作能干,能太康煙草發(fā)展的干部職工隊(duì)伍,提升工作。
總之,在今后工作中,縣級(jí)分公司將一如既往基礎(chǔ)工作,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和,大膽創(chuàng)新、勇于實(shí)踐,努力市場(chǎng)經(jīng)營主體的競(jìng)爭(zhēng)力,真正將發(fā)展在的市場(chǎng)基礎(chǔ)和工作之上,全年卷煙銷售任務(wù)的,全力“卷煙上”。
★ 銷售行為自查報(bào)告
為學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)甬教督[20xx] 339號(hào)規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為的通知精神,端正辦學(xué)思想,規(guī)范辦學(xué)行為,促進(jìn)我校和諧、健康、可持續(xù)發(fā)展,辦人民滿意的教育,我校于十月中旬先后召開班子會(huì)、教職工大會(huì),學(xué)習(xí)文件,傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神,成立了學(xué)校專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,積極開展規(guī)范辦學(xué)行為自查活動(dòng)。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、自律機(jī)制方面
1.成立由校長任組長的規(guī)定辦學(xué)行為工作小組,將《浙江省教育廳“減負(fù)”工作 “六項(xiàng)嚴(yán)格規(guī)定”、“六項(xiàng)工作制度”》,《慈溪市第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)規(guī)范辦學(xué)行為切實(shí)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)工作實(shí)施方案》,《四小“講師德、正行風(fēng)、樹形象”讀書活動(dòng)實(shí)施方案(修改稿)》三項(xiàng)制度作為網(wǎng)頁的長期固定公告,便于領(lǐng)導(dǎo)教師在工作中時(shí)刻對(duì)照對(duì)照的標(biāo)準(zhǔn),每月一次對(duì)教師布置的家庭作業(yè)進(jìn)行電拉,并認(rèn)真反饋。對(duì)投訴件及舉報(bào)意見能及時(shí)有效地整改。在網(wǎng)站主頁開辟“校長信箱”,公布校長室電話,隨時(shí)接受家長學(xué)生的投訴、舉報(bào)或情況反映,全面關(guān)注“慈溪論壇”的發(fā)帖情況,到目前為止,尚未發(fā)現(xiàn)家長學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)、師德情況的投訴。
2.在學(xué)校大門口醒目位置,安裝“規(guī)范辦學(xué)行為”監(jiān)督公示牌,公布寧波市、慈溪市兩級(jí)舉報(bào)電話和投訴信箱。開學(xué)第一周就將本學(xué)期的總課程安排,各班日課表、作息時(shí)間、課外文體活動(dòng)、校歷等教學(xué)活動(dòng)安排,置于網(wǎng)頁的長期固定公告上和教室等醒目位置公示,接受師生和家長監(jiān)督。
二、招生分班方面
3.學(xué)校從今年開始實(shí)施零擇校制度,招生免試就近入學(xué),確保學(xué)區(qū)適齡兒童全部入學(xué)接受義務(wù)教育。
4.不分快慢班,學(xué)生均衡編排、師資均衡配置。招生后,我們按照新生戶口來源,性別等因素,采取S型編班,班主任抽簽的辦法進(jìn)行分班,每班生均40人,達(dá)到了國家標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)生入學(xué)后,及時(shí)完成學(xué)籍電子注冊(cè),同時(shí)按要求做好學(xué)生變動(dòng)及普及資料更新工作,目前學(xué)生學(xué)籍管理的制度健全。
三、課程計(jì)劃方面
5.按規(guī)定開齊開足音、體、美課程,科學(xué)、音、體、美四種課程95%以上由專職教師執(zhí)教,教師演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)開出率達(dá)到規(guī)定要求的100%。
6.認(rèn)真落實(shí)大課間活動(dòng),確保學(xué)生每天1小時(shí)校園體育活動(dòng)時(shí)間。
四、作息時(shí)間方面
7.我校每周上課5天,學(xué)生每日在校參加教育教學(xué)活動(dòng)的時(shí)間不超過6小時(shí),每節(jié)課上課時(shí)間為40分鐘。嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日放假通知,不占用課余和節(jié)假日等時(shí)間,安排學(xué)生集體補(bǔ)課或上新課。我校能嚴(yán)格執(zhí)行課程方案,按照國家、省課程計(jì)劃的規(guī)定安排教育、教學(xué)活動(dòng),做到:堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)開課,不隨意增減課時(shí);堅(jiān)持按課程設(shè)置開課,不隨意增減科目;堅(jiān)持按課程標(biāo)準(zhǔn)要求教學(xué),不隨意提高或降低教學(xué)難度;堅(jiān)持按教學(xué)計(jì)劃把握進(jìn)度,不隨意提前結(jié)束課程和搞突擊教學(xué);堅(jiān)持按規(guī)定的要求考試,不準(zhǔn)隨意增加考試次數(shù)。
8.杜絕利用雙休日、節(jié)假日時(shí)間組織學(xué)生集體補(bǔ)課。嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的作息時(shí)間。學(xué)生春冬季在校時(shí)間,上午為早7:50時(shí)至11時(shí)05分,下午為12時(shí)55分至16時(shí)25分;夏秋季在校時(shí)間上午7時(shí)35分至10時(shí)55分,下午為13時(shí)20分至16時(shí)30分,確保學(xué)生每天在校學(xué)習(xí)時(shí)間不超過6小時(shí)。同時(shí),我們要求學(xué)生每天睡眠不少于10小時(shí)。
五、作業(yè)考試方面
9.嚴(yán)格控制作業(yè)量。我校一、二年級(jí)原則上不留書面家庭作業(yè),其他年級(jí)書面家庭作業(yè)量不超過1小時(shí)。雙休日及節(jié)假日不加大作業(yè)量。教師能根據(jù)課改的要求,精選作業(yè)內(nèi)容,不布置機(jī)械性、重復(fù)性、難度過大的作業(yè),學(xué)生作業(yè)量基本上適中。每月一次對(duì)教師布置的家庭作業(yè)進(jìn)行電拉,每到期中對(duì)學(xué)生進(jìn)行訪談,到目前為止,未發(fā)現(xiàn)負(fù)擔(dān)過重情況。
10.嚴(yán)格規(guī)范日常考試。我校未組織參加沒經(jīng)教育局批準(zhǔn)的各種考試、競(jìng)賽、考級(jí)等活動(dòng),對(duì)平時(shí)的檢測(cè)也予以規(guī)范。嚴(yán)禁公布學(xué)生考試成績(jī)及按成績(jī)排列名次,更不得按考試成績(jī)給學(xué)生安排座位等。實(shí)行學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)與成長記錄相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)方式評(píng)價(jià)學(xué)生。
六、教材教輔方面
11.嚴(yán)格教學(xué)用書管理。我校學(xué)生所使用的均為《浙江省中小學(xué)教學(xué)用書目錄》中教學(xué)用書。教輔材是在市教育局指定菜單下的用書。我校從不組織學(xué)生統(tǒng)一購買規(guī)定之外的學(xué)生用書,也從不向?qū)W生推薦各類教輔材料。
七、社會(huì)評(píng)價(jià)方面
12.我校每學(xué)期開展1次征求不同層面家長及全體學(xué)生意見活動(dòng),分年段領(lǐng)導(dǎo)審閱匯總意見,提出改進(jìn)措施,反饋給全校教師。學(xué)生和學(xué)生家長代表對(duì)學(xué)校課業(yè)負(fù)擔(dān)評(píng)價(jià)滿意度較高。
★ 銷售行為自查報(bào)告
xx市建設(shè)局:
我公司為了積極配合xx市建設(shè)局對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管,完善商品房預(yù)售制度,維護(hù)群眾合法利益和正常的房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序的工作,為xx市房地產(chǎn)企業(yè)預(yù)售行為進(jìn)一步規(guī)范,房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管工作機(jī)制進(jìn)一步健全,房地產(chǎn)市場(chǎng)信用體系進(jìn)一步完善,房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),切實(shí)維護(hù)購房者的合法權(quán)益,努力營造主體誠信、監(jiān)管有力、行為規(guī)范、交易有序的房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境作出積極地貢獻(xiàn)。我公司按照重點(diǎn)檢查內(nèi)容的要求,對(duì)照檢查以下內(nèi)容:
(一)商品房預(yù)售制度執(zhí)行情況
前期物業(yè)管理按照商品房預(yù)售方案執(zhí)行;
2、已取得預(yù)售許可的小區(qū)項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行商品房買賣合同網(wǎng)上備案制度,我公司嚴(yán)格通過網(wǎng)上售房系統(tǒng)銷售所有商品房屋;
3、我公司交付預(yù)售的商品房時(shí)為業(yè)主提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》;
4、xx市建設(shè)局嚴(yán)格審核了小區(qū)項(xiàng)目預(yù)售條件核發(fā)《商品房預(yù)售許可證》,對(duì)本小區(qū)商品住宅按棟辦理預(yù)售許可。
(二)商品房預(yù)售資金監(jiān)管情況
1、小區(qū)商品房預(yù)售許可審批時(shí)我公司向建設(shè)局提供預(yù)售資金監(jiān)管協(xié)議及銀行開戶證明;
2、商品房買賣合同備案時(shí)預(yù)售資金將進(jìn)入預(yù)售資金監(jiān)管賬戶,預(yù)售資金支付和使用要求符合監(jiān)管協(xié)議的要求;
3、本公司不存在逃避預(yù)售資金監(jiān)管的行為。
(三)商品房預(yù)售行為
認(rèn)定、選號(hào)、收取會(huì)費(fèi)等變相預(yù)售或以售后包租、返本銷售等方式銷(預(yù))售商品房的行為;
2、不公司不存在未取得商品房銷(預(yù))售許可擅自發(fā)布房地產(chǎn)廣告的行為;
3、本公司在取得預(yù)售許可證10日內(nèi),一次性公開全部銷售房源和相關(guān)信息,并嚴(yán)格按照物價(jià)部門核準(zhǔn)的備案銷(預(yù))售價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)對(duì)外銷售;
哄抬房?jī)r(jià)以及用返本銷售、售后包租等方式預(yù)售商品房的行為;
5、本公司不存在不按照申報(bào)價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)預(yù)售以及一房多售的行為;
假退房真轉(zhuǎn)讓等變相炒房行為。
7、我公司不存在商品房銷售面積不足問題;
8、我公司不存在擅自變更房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,侵害購房者合法權(quán)益的行為;
9、我公司不存在虛假和不規(guī)范廣告行為;
我公司保證按照規(guī)定發(fā)放住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書,不存在不按保證書承諾條款承擔(dān)保修責(zé)任行為。
(四)商品房銷售場(chǎng)所管理
《關(guān)于商品房預(yù)售資金監(jiān)管的公告》、《晉城市商品房銷(預(yù))售五證公示牌》、《晉城市商品房成本、利潤和稅金公示牌》及《晉城市商品房產(chǎn)權(quán)交易相關(guān)稅費(fèi)項(xiàng)目公示牌》進(jìn)行公示;
《晉城市商品房分戶公攤面積公示牌》。
(五)商品房銷售從業(yè)人員情況
1、所有在售樓盤中,我公司銷售從業(yè)人員具備房地產(chǎn)銷售人員證書,并持證上崗;
提供便利的行為;
3、我公司銷售從業(yè)人員不存在泄露或者不當(dāng)使用購房人(委托人)的個(gè)人信息或者商業(yè)秘密,謀取不正當(dāng)利益的行為。
20xx年4月12日
★ 銷售行為自查報(bào)告
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校管理的有關(guān)文件精神,本期我校在規(guī)范辦學(xué)行、減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)方面認(rèn)真開展了自查自糾活動(dòng),下頭將自查自糾活動(dòng)情景報(bào)告如下:
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于規(guī)范辦學(xué)行為、減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)、加強(qiáng)素質(zhì)教育方面的文件、通知精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),高度重視減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的迫切性。
2、利用教師例會(huì)、班主任會(huì)議組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)規(guī)范辦學(xué)行為、減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的文件、通知,從依法治校,依法執(zhí)教的高度,充分認(rèn)識(shí)規(guī)范辦學(xué)行為、減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)、推進(jìn)素質(zhì)教育的重要性和必要性。
XX年4月8日午時(shí),教導(dǎo)處組織有關(guān)人員深入各班,每個(gè)班抽取10個(gè)學(xué)生,向他們發(fā)放了“規(guī)范辦學(xué)行為,減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)”調(diào)查問卷,讓他們實(shí)事求是地填寫。教導(dǎo)處回收調(diào)查問卷后進(jìn)行了分析、匯總,然后向有關(guān)教師反饋了調(diào)查信息,幫忙教師改善有關(guān)工作。
三、簽訂“規(guī)范辦學(xué)行為職責(zé)書”
XX年4月8日午時(shí),全體教師與王校長簽訂了“規(guī)范辦學(xué)行為職責(zé)書”。為了進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為、切實(shí)減輕學(xué)生過重負(fù)擔(dān),職責(zé)書從以下方面做出了規(guī)定:
1、教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)并堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)規(guī)范辦學(xué)行為的文件、通知,從依法治校,依法執(zhí)教的高度,充分認(rèn)識(shí)規(guī)范辦學(xué)行為的重要性和必要性的重要性和必要性。
2、控制上課時(shí)間與學(xué)生在校時(shí)間。學(xué)校按上級(jí)教育行政部門的要求制定作息時(shí)間,教師要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的作息時(shí)間,學(xué)生每一天在校時(shí)間不得超過8小時(shí)。
3、控制課外作業(yè)量。提高作業(yè)布置的科學(xué)性、有效性,提倡分層次布置作業(yè),提倡布置探究性、實(shí)踐性的家庭作業(yè)。不得布置懲罰性的作業(yè)。每一天作業(yè)總量不超過1.5小時(shí)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行新課程計(jì)劃,嚴(yán)格按照學(xué)校課程表上課,不得隨意增減課程和課時(shí),不隨意提高或降低教學(xué)要求;保證學(xué)生每一天一小時(shí)體育鍛煉時(shí)間。
5、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)收費(fèi)政策,嚴(yán)禁巧立名目收取學(xué)生費(fèi)用。
6、嚴(yán)格執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。關(guān)愛學(xué)生,切實(shí)保護(hù)學(xué)生安全;尊重學(xué)生人格,禁止諷刺、挖苦、歧視、侮辱學(xué)生,禁止體罰和變相體罰學(xué)生,維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益;嚴(yán)禁單純以學(xué)生的分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)學(xué)生。
7、嚴(yán)禁利用雙休日、節(jié)假日在校內(nèi)或校外組織學(xué)生辦班進(jìn)行收費(fèi)補(bǔ)課。
8、除省市教行部門統(tǒng)一選定的“一科一輔”之外,不得強(qiáng)制、變相強(qiáng)制學(xué)生在校內(nèi)或到校外指定地點(diǎn)購買教輔資料。
職責(zé)書中還列出了以下監(jiān)督辦法:
1、學(xué)校將不定期對(duì)教師辦學(xué)行為情景進(jìn)行檢查,理解學(xué)生、家長和社會(huì)的監(jiān)督,做到有報(bào)必查,查實(shí)必究。舉報(bào)電話:XXXXXXXX。
2、每次檢查若發(fā)現(xiàn)教師違規(guī),學(xué)校責(zé)令限期整改。對(duì)違規(guī)事實(shí)及處理結(jié)果學(xué)校要存檔,作為考核依據(jù)。
職責(zé)書中還明確給出違規(guī)的處罰措施:
對(duì)違反職責(zé)目標(biāo)的教師,由學(xué)校或教育行政部門視情節(jié)輕重,依據(jù)“商政就[XX]3號(hào)文件規(guī)定的追究辦法”以及《商丘市教育局關(guān)于印發(fā)商丘市教育局質(zhì)量亂辦班亂補(bǔ)課行為暫行規(guī)定的通知》,給予通報(bào)批評(píng),取消評(píng)優(yōu)評(píng)先晉職資格等處罰。
為了進(jìn)一步做好減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的工作,學(xué)校還采取了以下措施:
1、進(jìn)一步嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間。明確規(guī)定:上午或午時(shí)放學(xué)后,教師不準(zhǔn)讓全班學(xué)生留班進(jìn)行統(tǒng)一補(bǔ)課或輔導(dǎo)。在學(xué)生自愿的情景下,能夠讓部分學(xué)生留下來,對(duì)他們進(jìn)行輔導(dǎo)。
2、進(jìn)一步有效控制學(xué)生的作業(yè)總量,學(xué)校要求班主任發(fā)揮好在本班任課教師之間的協(xié)調(diào)作用,對(duì)各科的作業(yè)量進(jìn)行適當(dāng)平衡。
3、進(jìn)一步有效預(yù)防教師組織學(xué)生辦班收費(fèi)補(bǔ)課。為了更加有效地預(yù)防教師利用雙休日或節(jié)假日組織學(xué)生辦班,進(jìn)行收費(fèi)補(bǔ)課,學(xué)校安排校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在雙休日或節(jié)假日,要不定期地到我校周邊街巷、居民區(qū)、一個(gè)單位進(jìn)行巡查、走訪,調(diào)查了解是否有我校教師利用雙休日或節(jié)假日進(jìn)行補(bǔ)課,切實(shí)減輕學(xué)生的周末負(fù)擔(dān)、假期負(fù)擔(dān)。
4、進(jìn)一步嚴(yán)防教輔資料流入學(xué)校。學(xué)校安排門崗保安,沒有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)允許,不得讓推銷資料的校外人員進(jìn)入學(xué)校,也不準(zhǔn)讓校外人員在校門口叫賣教輔資料。
5、切實(shí)減輕學(xué)生的考試壓力。各班不準(zhǔn)單純以學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)為指標(biāo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行排行,任何教師不準(zhǔn)要求學(xué)生某次考試必須到達(dá)多少分或必須到達(dá)指定的名次,更不準(zhǔn)以學(xué)生考試時(shí)沒有到達(dá)教師的要求為由批評(píng)學(xué)生,或據(jù)此懲罰學(xué)生。
★ 銷售行為自查報(bào)告
為認(rèn)真落實(shí)省教育廳的《規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為》的有關(guān)文件精神,端正辦學(xué)思想,規(guī)范辦學(xué)行為,深入實(shí)施素質(zhì)教育,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長,不斷提高學(xué)校辦學(xué)水平,我校就平時(shí)的教育教學(xué)工作開展自查自評(píng),現(xiàn)將自查自評(píng)情況報(bào)告如下:
一、依法治校,規(guī)范教師教學(xué)行為
我校高度重視教師的師德教育和師風(fēng)建設(shè),嚴(yán)禁教師有償家教、有償補(bǔ)課,不私自在校外兼課,對(duì)違規(guī)教師在評(píng)優(yōu)和職稱評(píng)定等方面實(shí)行一票否決。本學(xué)年我校教師無一例違規(guī)事件,保障了課堂教學(xué)質(zhì)量。
建立健全教學(xué)常規(guī)的同時(shí),我校實(shí)行教師集體備課制,充分發(fā)揮教師集體的作用。備精每一堂課,優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)過程,以提高每一堂課的質(zhì)量和效益,目前我校集體備課已取得了較好的效果。
二、提高課堂教學(xué)質(zhì)量,嚴(yán)格規(guī)范日常考試
以校本教研為抓手,用先進(jìn)的教學(xué)理念指導(dǎo)教學(xué)工作,課堂內(nèi)有充足的時(shí)間讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)。教師精選作業(yè)內(nèi)容,提高作業(yè)的質(zhì)量,堅(jiān)決杜絕布置大量機(jī)械性、重復(fù)性、懲罰性的作業(yè),提倡布置彈性作業(yè),引導(dǎo)自主學(xué)習(xí),嚴(yán)格控制每日各學(xué)科作業(yè)總量。學(xué)生的每日課外作業(yè)量適當(dāng),雙休日和節(jié)假日不得加大作業(yè)量。教導(dǎo)室采取不定期檢查、問卷調(diào)查等形式把作業(yè)量嚴(yán)格控制在規(guī)定的范圍內(nèi)。
依法維持教育教學(xué)秩序,嚴(yán)格規(guī)范日常考試。不組織、不參加未經(jīng)教育行政部門批準(zhǔn)的各種統(tǒng)考、各種競(jìng)賽等活動(dòng)。嚴(yán)禁公布學(xué)生考試成績(jī),不以考試成績(jī)或升學(xué)率給班級(jí)、學(xué)生排列名次,不按考試成績(jī)給學(xué)生排隊(duì)和安排座位、考場(chǎng)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的課程計(jì)劃。
我校按照國家、省課程計(jì)劃的規(guī)定安排教育教學(xué)工作,開齊開足開好各門課程,沒有隨意增減課程和課時(shí)。按課標(biāo)或教學(xué)大綱要求進(jìn)行教學(xué),不隨意提高或降低教學(xué)難度,科學(xué)把握教學(xué)進(jìn)度,不準(zhǔn)隨意提前結(jié)束課程和搞突擊教學(xué)。沒有占用體育、藝術(shù)、計(jì)算機(jī)等課時(shí)補(bǔ)習(xí)其他文化課,確保學(xué)生德、智、體等方面全面發(fā)展。
四、嚴(yán)格控制學(xué)生在校學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)間。
除學(xué)校規(guī)定的統(tǒng)一作息時(shí)間外,班主任沒有另行規(guī)定學(xué)生到校和離校時(shí)間。學(xué)生在校學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)間沒有超過8小時(shí),確保學(xué)生每日有充足睡眠時(shí)間,保證學(xué)生的午休、自由活動(dòng)時(shí)間;教師沒有在學(xué)生自習(xí)課和休息時(shí)間或自由活動(dòng)時(shí)間上課,保證學(xué)生每天有1小時(shí)的體育活動(dòng)及室外活動(dòng)時(shí)間。
五、嚴(yán)格教輔資料的征訂。
嚴(yán)格按教育行政部門有關(guān)規(guī)定征訂教材、教輔讀物、練習(xí)資料,學(xué)校和教師沒有向?qū)W生推薦或統(tǒng)一購買未經(jīng)省中小學(xué)教材審定委員會(huì)審定或教育行政部門審定的練習(xí)資料和復(fù)習(xí)用書,也不曾委托家長或其他人員為學(xué)生統(tǒng)一購買教輔材料。
六、嚴(yán)格教育教學(xué)秩序管理
未經(jīng)教育行政部門批準(zhǔn),沒有隨意停課放假,沒有組織學(xué)生參加商業(yè)慶典或其他非教育性社會(huì)活動(dòng)。未經(jīng)教育行政部門批準(zhǔn),學(xué)校沒有組織學(xué)生參加各種競(jìng)賽活動(dòng)、讀書活動(dòng)。進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校的假日活動(dòng),沒有在節(jié)假日給學(xué)生全體補(bǔ)課或變相上課,沒有以假日活動(dòng)名義,進(jìn)行全班性文化課補(bǔ)習(xí)或上新課。
七、規(guī)范管理,認(rèn)真實(shí)施收費(fèi)工作
學(xué)校向家長承諾不進(jìn)行任何亂收費(fèi),嚴(yán)格按“一費(fèi)制”有關(guān)要求進(jìn)行收費(fèi)并公示,學(xué)校在顯眼位置設(shè)立了收費(fèi)公示牌,使家長對(duì)學(xué)校任何收費(fèi)一目了然。學(xué)校沒有收取學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)費(fèi)、休學(xué)費(fèi)、捐資助學(xué)、借讀費(fèi)等費(fèi)用,沒有強(qiáng)迫學(xué)生購買省定書目以外的書籍和資料、學(xué)具等情況。
八、規(guī)范招生,認(rèn)真執(zhí)行政策
學(xué)校無違規(guī)提前招生行為和舉行任何形式的選拔性考試,不分重點(diǎn)班、快慢班。不以任何形式向?qū)W生、社會(huì)發(fā)布其它各種虛假宣傳資料和信息,不以任何形式詆毀其他兄弟學(xué)校。嚴(yán)格執(zhí)行中小學(xué)學(xué)籍管理規(guī)定,建立健全學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)等各項(xiàng)管理制度。
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20xx年5月
★ 銷售行為自查報(bào)告
煙草專賣行政執(zhí)法是煙草商業(yè)企業(yè)管理的前沿,與人民群眾的利益密切相關(guān),它關(guān)系到規(guī)范有序的卷煙市場(chǎng)秩序的形成,關(guān)系到和諧煙草、和諧社會(huì)的建設(shè)。加強(qiáng)煙草專賣執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),是堅(jiān)持依法治國、依法治理卷煙市場(chǎng)的戰(zhàn)略方針,是促進(jìn)煙草事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的必然要求,專賣執(zhí)法人員素質(zhì)的高低,不僅關(guān)系到行政執(zhí)法的質(zhì)量和效果,更關(guān)系到黨、政府和煙草部門的形象。只有努力建設(shè)一支高素質(zhì)的專賣執(zhí)法隊(duì)伍,才能更好地代表國家行使煙草專賣管理職能,履行好“監(jiān)督、執(zhí)法、保障、服務(wù)”的職責(zé)。如何在新的形勢(shì)下,與時(shí)俱進(jìn),打造一支執(zhí)法公正、組織嚴(yán)明的專賣執(zhí)法隊(duì)伍,是新時(shí)期加強(qiáng)基層專賣執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)所面臨的一個(gè)重大課題。
一、當(dāng)前煙草專賣執(zhí)法隊(duì)伍存在的問題
從總體上看,當(dāng)前煙草專賣執(zhí)法隊(duì)伍的主流是好的,廣大專賣執(zhí)法人員依法行政、恪盡職守,為煙草事業(yè)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。但由于受煙草專賣體制和機(jī)制等諸多因素影響,在專賣執(zhí)法實(shí)踐中,主要存在著以下不良傾向:
(一)觀念上的拜物化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,由于沒有堅(jiān)持正確的.人生觀、世界觀、價(jià)值觀,經(jīng)不起時(shí)間的考驗(yàn),經(jīng)不起金錢、物欲的誘惑和腐蝕,致使少數(shù)專賣執(zhí)法人員產(chǎn)生了不同程度的拜物和拜金主義傾向,以情易法、辦人情案、貪污受賄、執(zhí)法違法、執(zhí)法犯法,利用手中的權(quán)力謀取私利,表現(xiàn)形式有:與卷煙零售戶一起聯(lián)合經(jīng)商,收受紅包或好處費(fèi)等。
(二)服務(wù)上的衙門化。專賣執(zhí)法隊(duì)伍和執(zhí)法人員的職能和職責(zé)是服從法律、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)。但少數(shù)基層專賣執(zhí)法人員宗旨意識(shí)淡薄,執(zhí)法思想不正,公仆意識(shí)差,特權(quán)思想較重,自視身份特殊,以管理者自居,居高臨下,以權(quán)管人,以勢(shì)壓人。有的吃、拿、卡、要,搞“有償服務(wù)”;有的“強(qiáng)按馬頭硬喝水”,重罰款輕教育,以罰代管,工作方法簡(jiǎn)單,態(tài)度粗暴,服務(wù)質(zhì)量差,呈現(xiàn)官僚化、衙門化傾向。
(三)執(zhí)法上的隨意化。少數(shù)執(zhí)法人員不能正確履行國家所賦予的權(quán)利與責(zé)任,在實(shí)際工作中存在著有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、管理松懈的問題,具體表現(xiàn)為:“松”——重實(shí)體輕程序,辦事不按規(guī)定的執(zhí)法程序,執(zhí)法不公平,政策因人而異;“亂”——不按標(biāo)準(zhǔn)處理,不按規(guī)定處罰,亂收亂罰;“擅”——法律法規(guī)丟在一邊,濫開口子,擅自處理,嚴(yán)重?fù)p害專賣執(zhí)法隊(duì)伍形象,給正常的行政執(zhí)法工作帶來了負(fù)面影響。
(四)素質(zhì)上的滯后化。專賣行政執(zhí)法是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的工作,要處理好卷煙違法案件,不僅要求執(zhí)法人員具有較高的法律知識(shí),而且要求執(zhí)法人員有較高的協(xié)調(diào)能力,并熟悉其他相關(guān)知識(shí),新時(shí)期對(duì)專賣執(zhí)法主體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力有更高的要求。根據(jù)調(diào)查,當(dāng)前,專賣執(zhí)法人員整體文化程度偏低、來源復(fù)雜、大都未接受正規(guī)的專業(yè)知識(shí)教育,缺少專賣管理和行政執(zhí)法的研究型人才,以及綜合型的法律人才。聘用工、臨時(shí)工大都活躍在專賣管理第一線,由于這些人員的素質(zhì)得不到保證,加上不同程度存在著臨時(shí)思想,在處理案件時(shí)定性不準(zhǔn),適用法律不當(dāng),或者處罰程序不合法,越權(quán)處罰,更有甚者,有的連法律文書制作都不規(guī)范,嚴(yán)重?fù)p害專賣執(zhí)法隊(duì)伍的形象。近幾年來,雖然基層專賣執(zhí)法人員的學(xué)歷水平有了明顯提高,但一些執(zhí)法人員的實(shí)際工作能力卻未得到同步提高。有的執(zhí)法人員對(duì)法律法規(guī)把握不準(zhǔn),在執(zhí)法過程中“有理講不清、有法講不明”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(五)紀(jì)律上的自由化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,一些基層執(zhí)法人員忘掉了求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),拋棄了勤勤懇懇、任勞任怨的愛崗敬業(yè)精神,把組織紀(jì)律、規(guī)章制度當(dāng)作束縛個(gè)人的條條框框。有的充當(dāng)卷煙違法經(jīng)營者的保護(hù)傘,“罩著”親朋好友,默許他們從事非法販煙活動(dòng);有的與不法煙販同流合污,合伙經(jīng)營非法卷煙,謀取個(gè)人私利;有的知法犯法,以身試法,明目張膽地販賣假煙,如此種種,目無法紀(jì),不一而足。
(六)監(jiān)督上的虛無化。從實(shí)際情況看,少數(shù)基層單位沒有設(shè)立專門的法制管理機(jī)構(gòu)或?qū)B毴藛T,無法正常開展對(duì)日常行政執(zhí)法活動(dòng)的指導(dǎo)與監(jiān)督,造成基層專賣執(zhí)法工作的一大漏洞。設(shè)有專門的法制管理機(jī)構(gòu)單位的工作人員,由于怕得罪人的思想作怪,工作開展不力,也成了聾子的耳朵。少數(shù)單位的同一辦案人員既負(fù)責(zé)案件的調(diào)查取證工作,又負(fù)責(zé)提出或做出案件的處罰決定,這種查處“一條龍”,無任何監(jiān)督制約的執(zhí)法行為,不僅不利于保證案件處理的合法性、公正性,也不利于廉政建設(shè)。由于缺乏對(duì)執(zhí)法行為的獎(jiǎng)懲機(jī)制,執(zhí)法與否、執(zhí)法好與壞都一樣,導(dǎo)致專賣行政執(zhí)法水平不高,引起執(zhí)法糾紛的事件時(shí)有發(fā)生。
二、存在不良傾向的主要根源
(一)理念因素。由于煙草行業(yè)專賣專營的特殊體制,導(dǎo)致少數(shù)人在潛意識(shí)中有著“皇帝女兒不愁嫁”的陳舊觀念。目前,在一定程度上,部分煙草企業(yè)還存在著“重經(jīng)營、輕管理;重利益、輕形象”的思想認(rèn)識(shí),把主要的精力和力量都放在卷煙經(jīng)營和效益增長上,重視短期利益,忽視長遠(yuǎn)建設(shè),因而對(duì)專賣執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)未給予足夠的重視,對(duì)執(zhí)法中所遇到的問題和困難沒有引起足夠的重視,或者把重視僅僅停留在口頭上,并沒有真正落實(shí)到具體行動(dòng)中,造成了管理的缺位。
(二)體制因素。煙草專賣專營的管理體制形成于相關(guān)部門、地方政府、經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)等方面的因素。由于卷煙是煙草部門經(jīng)營的特殊商品,加之社會(huì)上對(duì)煙草行業(yè)存有偏見,少數(shù)部門認(rèn)為煙草專賣管理是煙草部門自己的事情,不愿意開展聯(lián)合執(zhí)法,或者開展執(zhí)法活動(dòng)要報(bào)酬、要經(jīng)費(fèi),造成執(zhí)法成本高,效果不佳。二是缺少相對(duì)穩(wěn)定性的執(zhí)法機(jī)制。專賣執(zhí)法隊(duì)伍的特點(diǎn)是:正式員工少,聘用人員多,機(jī)構(gòu)改革時(shí)聘用人員隨時(shí)有被解聘的可能,人員流動(dòng)性強(qiáng),造成聘用人員臨時(shí)性的思想嚴(yán)重,缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和提高自身素質(zhì)的動(dòng)力。同時(shí),由于正式員工與聘用人員之間的收入差距很大,導(dǎo)致聘用人員心理失衡和違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。
(三)環(huán)境因素。煙草企業(yè)因體制原因,長期處于一種半封閉、全壟斷的狀態(tài),作業(yè)技術(shù)含量不高,競(jìng)爭(zhēng)不激烈,正式員工危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),一方面,內(nèi)部劣勢(shì)員工“出不去”、外部強(qiáng)勢(shì)人才“難進(jìn)來”形成矛盾,另一方面,很多煙草企業(yè)為構(gòu)建內(nèi)外部和諧環(huán)境,不論進(jìn)入企業(yè)人員的素質(zhì)如何,一律開綠燈,對(duì)內(nèi)部員工子女實(shí)行內(nèi)部消化,解決工作問題,對(duì)外安排照顧一些社會(huì)上的關(guān)系戶,搞裙帶關(guān)系和“換手抓背”式的人員安置,造成員工的整體結(jié)構(gòu)與企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的要求無法適應(yīng),特別是價(jià)值驅(qū)動(dòng)人才資源的機(jī)制還未形成,難以真正形成“能進(jìn)能出”的用人格局。同時(shí),由于員工培訓(xùn)工作的滯后,企業(yè)習(xí)慣于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的靜態(tài)管理模式,沒有建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的動(dòng)態(tài)管理,沒有花大力氣和本錢開展培訓(xùn)工作,或者培訓(xùn)工作隨意性較大,缺乏系統(tǒng)性、針對(duì)性和實(shí)效性,導(dǎo)致員工整體素質(zhì)不高,制約了專賣執(zhí)法工作的有效開展。
三、加強(qiáng)專賣執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策及途徑
針對(duì)煙草專賣執(zhí)法隊(duì)伍存在的問題,我們要積極探索專賣執(zhí)法工作的規(guī)律,創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)思路,堅(jiān)持管理和建設(shè)并重的原則,以人為本,突出人的作用,做好人的工作,著力打造一支政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)過硬、經(jīng)得起考驗(yàn)、具有團(tuán)隊(duì)精神的煙草專賣執(zhí)法隊(duì)伍。
(一)完善運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制建設(shè)
地位觀和利益觀,自覺抵御拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義等腐朽思想和不良風(fēng)氣的侵蝕。領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,廉潔自律,率先垂范,帶頭樹立良好的黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng),以其公正的形象、團(tuán)結(jié)的形象、親和的形象凝聚人心,帶動(dòng)單位執(zhí)法人員積極工作,從而促進(jìn)煙草事業(yè)的和諧健康發(fā)展。
述職述廉制度、談話制度和競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,完善班子內(nèi)部議事規(guī)則和決策機(jī)制,定期召開民主生活會(huì),經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng),堅(jiān)持重大決策由集體研究決定,提高班子決策的民主化和科學(xué)化水平。
新問題,以與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神,認(rèn)真進(jìn)行研究,創(chuàng)造性地開展工作。
(二)落實(shí)教育培訓(xùn),提高執(zhí)法人員素質(zhì)
競(jìng)賽等方式發(fā)現(xiàn)一批優(yōu)秀人才,充實(shí)到專賣管理部門中。推行市場(chǎng)化用工管理模式,停止員工子女內(nèi)部消化、照顧關(guān)系戶的做法,實(shí)施“逢進(jìn)必考”,逐步清退違紀(jì)違規(guī)的臨時(shí)工、借用人員以及正式職工。同時(shí)按照專賣行政執(zhí)法管理的需要,調(diào)整機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)部門,壓縮機(jī)關(guān)內(nèi)勤人員,充實(shí)和加強(qiáng)一線執(zhí)法人員。
執(zhí)法資格適任教育,鼓勵(lì)執(zhí)法人員積極參加國家煙草專賣局組織的執(zhí)法資格考試,以及國家各類自學(xué)自修學(xué)歷教育考試,確保每一名專賣執(zhí)法人員都具備執(zhí)法工作的適任資格。同時(shí),要通過長期多渠道、多形式的培訓(xùn),使執(zhí)法人員在潛移默化中得到提高,從而增強(qiáng)自身的素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)發(fā)展的需要
嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,堅(jiān)持以“制權(quán)、管錢、用人”為主線,加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的約束,努力從體制上、機(jī)制上鏟除腐敗滋生和蔓延的土壤。要開展法制教育活動(dòng),普及法律知識(shí),以規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制為目的,全面推行重要崗位人員定期輪換制、執(zhí)法“三分離”制、重大事項(xiàng)集體研究等制度,進(jìn)一步明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限,減少自由裁量權(quán),堅(jiān)決杜絕一人包辦、越權(quán)辦理現(xiàn)象,使執(zhí)法權(quán)力在有效控制下能夠規(guī)范行使。
(三)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高規(guī)范執(zhí)法水平
奉獻(xiàn)社會(huì)”的根本宗旨,正確對(duì)待黨和人民賦予的行政執(zhí)法權(quán)力,認(rèn)真履行行政執(zhí)法人員的責(zé)任和義務(wù),在專賣執(zhí)法過程中,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范執(zhí)法行為,實(shí)行人性化執(zhí)法,恪盡職守、廉潔自律,切實(shí)改進(jìn)“門難進(jìn),臉難看,事難辦”的工作作風(fēng),以及服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、橫”和執(zhí)法過程中的“吃、拿、卡、要”等問題,真正做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”。如少數(shù)執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中,特別是在現(xiàn)場(chǎng)檢查中,說話生硬,往往引起相對(duì)人的對(duì)立情緒,人為地加大了檢查的難度。對(duì)個(gè)別情緒較激動(dòng)、態(tài)度較惡劣的相對(duì)人,如果我們堅(jiān)持文明執(zhí)法,從維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益的角度,曉之以情,動(dòng)之以理,執(zhí)法效果會(huì)更好些。
懂法,要不斷地加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國煙草專賣法》、《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》、《行政訴訟法》等法律、行政法規(guī)和規(guī)章,提高對(duì)依法治國、依法治理卷煙市場(chǎng)戰(zhàn)略意義的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)依法行政的自覺性。其次,通過法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和掌握,要明確煙草專賣執(zhí)法人員的職權(quán)和職責(zé)。同時(shí),加大對(duì)執(zhí)法違法行為的查處力度,對(duì)專賣執(zhí)法人員的任何玩忽職守、徇私枉法和違反行政紀(jì)律的行為都要從嚴(yán)處理。
(四)構(gòu)建監(jiān)督體系,落實(shí)執(zhí)法監(jiān)督管理
執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序、執(zhí)法責(zé)任,嚴(yán)格依法行政,做到執(zhí)法權(quán)限法定化、執(zhí)法內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、執(zhí)法程序合法化、執(zhí)法制度規(guī)范化、執(zhí)法監(jiān)督經(jīng)常化、執(zhí)法管理制度化。同時(shí)確立完善的監(jiān)督機(jī)制、建立規(guī)范性文件備案制度;建立法律法規(guī)和規(guī)章實(shí)施情況報(bào)告制度;建立法律法規(guī)和規(guī)章的執(zhí)行情況檢查制度;建立執(zhí)法協(xié)調(diào)制度;建立重大行政處罰決定備案制度;建立案件督察制度;建立行政執(zhí)法情況統(tǒng)計(jì)制度;建立行政執(zhí)法證件管理制度;建立行政執(zhí)法責(zé)任的考核制度;建立重大責(zé)任追究制度等等,有了這些制度和做法,對(duì)于建立和完善專賣執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,將起著十分重要的作用。
2、完善專賣執(zhí)法外部監(jiān)督機(jī)制
在建立健全專賣行政執(zhí)法的內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制的同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)專賣執(zhí)法的社會(huì)監(jiān)督,實(shí)施政務(wù)公開、執(zhí)法公示和社會(huì)評(píng)議制度。要從人民群眾最關(guān)心的問題入手,在卷煙專賣管理和行政執(zhí)法過程中,將涉及管理對(duì)象及當(dāng)事人的權(quán)力、義務(wù)以及有關(guān)執(zhí)法的內(nèi)客、法律依據(jù)、操作程序、工作規(guī)范、廉政紀(jì)律以及監(jiān)督措施向社會(huì)公開,使專賣執(zhí)法工作置于社會(huì)的監(jiān)督之下。在行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中,通過設(shè)立行風(fēng)舉報(bào)電話、行風(fēng)意見箱,聘請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員,開展行風(fēng)問卷調(diào)查,召開行風(fēng)評(píng)議座談會(huì),走訪客戶,組織明察暗訪等形式,廣泛征詢社會(huì)各界和人民群眾對(duì)煙草專賣行政執(zhí)法工作的意見和建議,查找問題,采取措施,促使專賣執(zhí)法人員不斷提高素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范執(zhí)法行為,提高辦事效率,糾正隨意執(zhí)法行為,杜絕以權(quán)謀私現(xiàn)象,維護(hù)國家利益和卷煙零售戶、消費(fèi)者的合法權(quán)益。此外,專賣行政執(zhí)法監(jiān)督措施要與領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和干部職工的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,落實(shí)激勵(lì)制約機(jī)制。
(五)開展創(chuàng)建活動(dòng),營造文明執(zhí)法環(huán)境
的基礎(chǔ)建設(shè)投入,改善環(huán)境和服務(wù)設(shè)施,整頓卷煙市場(chǎng)秩序。
電臺(tái)、報(bào)紙等媒體和“““親民熱線”等相關(guān)載體,廣泛宣傳《煙草專賣法》及有關(guān)法律法規(guī),宣傳假冒卷煙的識(shí)別常識(shí)和“三煙”的市場(chǎng)危害,爭(zhēng)取社會(huì)和消費(fèi)者的理解和支持,把廣大人民群眾吸納到卷煙專賣管理工作中來,群防群治,在全社會(huì)形成對(duì)不法煙販強(qiáng)大的輿論壓力,共同營造良好的經(jīng)營和執(zhí)法環(huán)境。同時(shí),密切與廣大零售戶、消費(fèi)者的關(guān)系,寓專賣管理于服務(wù)之中,引導(dǎo)零售戶守法經(jīng)營、消費(fèi)者明白消費(fèi),發(fā)揮社會(huì)群眾的參與作用,為維護(hù)卷煙市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定提供環(huán)境保障。
★ 銷售行為自查報(bào)告
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我校的常規(guī)管理,規(guī)范辦學(xué)行為,深化教育改革,全面貫徹黨的教育方針,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量;近年來,我校在市教體局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行課程計(jì)劃,貫徹落實(shí)常規(guī)管理,現(xiàn)將我校開展常規(guī)管理活動(dòng)、規(guī)范辦學(xué)行為情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
本學(xué)期我校有教學(xué)班36個(gè),有學(xué)生2319人,在崗教師160人,其中中學(xué)高級(jí)教師38人,占教師總數(shù)的24%,中學(xué)一級(jí)教師78人,占教師總數(shù)的50%,大專學(xué)歷62人,占教師總數(shù)的40%,本科學(xué)歷93人,占教師總數(shù)的60%,仍有5名青年教師在進(jìn)修本科學(xué)歷,2名教師進(jìn)修研究生學(xué)歷。教學(xué)設(shè)施基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。有專用的計(jì)算機(jī)教室、實(shí)驗(yàn)室、儀器室、圖書閱覽室、多媒體教室等功能教室。教師年齡結(jié)構(gòu)以中青年為主,各專業(yè)結(jié)構(gòu)合理,基本能滿足學(xué)校教學(xué)工作的需求。
二、嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為,扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育
㈠規(guī)范課程設(shè)置。
我校嚴(yán)格按照國家、省課程計(jì)劃的規(guī)定安排教育、教學(xué)活動(dòng),嚴(yán)格做到“五按五不”:按標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)開課,不隨意增減課時(shí);按課程設(shè)置開課,不隨意增減科目;按課程標(biāo)準(zhǔn)要求教學(xué),不隨意提高或降低教學(xué)難度;按教學(xué)計(jì)劃把握進(jìn)度,不隨意提前結(jié)束課程和搞突擊教學(xué);按規(guī)定的考試要求,不隨意增加考試次數(shù)。學(xué)校特別注重對(duì)非中考學(xué)科的開設(shè),開設(shè)音樂、勞技、體育、美術(shù)、地方、信息課、班會(huì)等綜合性活動(dòng)課程。
㈡嚴(yán)格控制在校時(shí)間
一是嚴(yán)格按照教育局有關(guān)文件精神,規(guī)定學(xué)生的上學(xué)時(shí)間和放學(xué)時(shí)間,確保初中生在校時(shí)間不超過7小時(shí)。
二是認(rèn)真安排學(xué)生在各個(gè)時(shí)段的活動(dòng),使學(xué)生在校期間既緊張又活潑。上午第二節(jié)課后,全校進(jìn)行大課間活動(dòng),時(shí)間30分鐘。中午學(xué)生自由安排,學(xué)校不組織集體自習(xí),不擠占學(xué)生活動(dòng)、休息時(shí)間。下午各年級(jí)在第三節(jié)課后,都要組織學(xué)生參加豐富多彩的文化、藝術(shù)、體育、社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)班會(huì)活動(dòng),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、發(fā)展個(gè)性特長,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。確保學(xué)生每天有1小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間。
三是學(xué)校學(xué)校和教師不占用雙休日、節(jié)假日、寒暑假及休息時(shí)間組織學(xué)生上課和集體補(bǔ)課,不要求和統(tǒng)一組織學(xué)生參加各種學(xué)科輔導(dǎo)班和學(xué)科競(jìng)賽。
㈢嚴(yán)格控制作業(yè)總量
學(xué)校分學(xué)科制訂了詳細(xì)的作業(yè)布置批改要求,明確規(guī)定:(1)只允許語數(shù)外學(xué)科布置家庭作業(yè),其它學(xué)科不準(zhǔn)布置家庭作業(yè),數(shù)學(xué)教師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實(shí)作業(yè)量,要求學(xué)生每天家庭作業(yè)量不超過1.5小時(shí);(2)根據(jù)課改的要求,精選作業(yè)內(nèi)容,杜絕給學(xué)生布置機(jī)械性、重復(fù)性、難度過大的作業(yè),教師分層布置作業(yè),不以增加課業(yè)負(fù)擔(dān)的方式懲罰學(xué)生;(3)堅(jiān)持有做必改,有改必評(píng)的原則,不允許只布置不批改或只對(duì)答案的現(xiàn)象,對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生熱情幫助,有具體的幫扶措施,不歧視、排斥學(xué)生。
㈣嚴(yán)格考試管理,積極推進(jìn)評(píng)價(jià)制度改革
嚴(yán)格控制考試方式、科目和次數(shù),只組織二次考試,改革了教育評(píng)價(jià)制度。我校結(jié)合課程改革,建立、健全學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系,不以學(xué)科成績(jī)作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來判定學(xué)生的好差,不按考試成績(jī)給班級(jí)、教師和學(xué)生排列名次。學(xué)生考試成績(jī)單獨(dú)通知學(xué)生和家長,不以任何形式張榜公布。真正體現(xiàn)以學(xué)生發(fā)展為本,注重過程評(píng)價(jià),提倡彈性評(píng)價(jià)。
㈤嚴(yán)格執(zhí)行招生政策,規(guī)范學(xué)籍管理。
我校嚴(yán)格按照《長葛義務(wù)教育階段學(xué)生學(xué)籍管理辦法》規(guī)范管理學(xué)生學(xué)籍,按規(guī)定程序辦理學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、插班手續(xù),依法組織外來務(wù)工子女按時(shí)、公平接受義務(wù)教育。招生工作堅(jiān)持義務(wù)教育階段公辦學(xué)校一律實(shí)行免試就近入學(xué)原則,不舉行或變相舉行與入學(xué)掛鉤的選拔考試或者測(cè)試。堅(jiān)持公正、公平編班,不以各種名義在校內(nèi)分設(shè)重點(diǎn)班和非重點(diǎn)班、實(shí)驗(yàn)班、快慢班。嚴(yán)格控制班額,20xx年起學(xué)校平均班額不超過60人。
㈥加強(qiáng)教師師德建設(shè),促進(jìn)教師素質(zhì)提高。
學(xué)校根據(jù)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī),出臺(tái) “師德承諾”并向社會(huì)和家長公布。開展“師德演講活動(dòng)”,強(qiáng)化教師的師德意識(shí)。建立完善師德建設(shè)監(jiān)督評(píng)價(jià)體系。建立家長接待日、師德建議信箱等信息交換平臺(tái),收集信息,及時(shí)反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。學(xué)校舉行“規(guī)范從教”責(zé)任狀簽字儀式,所有教師鄭重承諾不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生,不驅(qū)趕學(xué)生。不以任何形式強(qiáng)迫學(xué)生訂購教輔材料。不搞有償家教,不私自在社會(huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)兼課。不組織學(xué)生參加商業(yè)性的慶典、演出活動(dòng)。學(xué)校還成立了師德師風(fēng)考評(píng)小組,對(duì)教師職業(yè)道德進(jìn)行考評(píng),進(jìn)一步規(guī)范教師行為,提升師德水準(zhǔn)。
三、落實(shí)常規(guī)管理,提高教育質(zhì)量
㈠ 強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理,健全各種規(guī)章制度,以制度促管理
為了進(jìn)一步抓好教學(xué)常規(guī)管理工作,全面提升教學(xué)管理效益,促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量再上新臺(tái)階,我們根據(jù)學(xué)校工作實(shí)際,在以往的管理制度的基礎(chǔ)上不斷總結(jié)完善,進(jìn)一步健全了各種管理制度,涉及到學(xué)校工作的各方面。所有制度的推出,都在職代會(huì)上民主討論通過,讓老師心中有數(shù)。所有的老師依照制度完成自己的職責(zé),規(guī)范自己的教學(xué),切實(shí)起到了督導(dǎo)、激勵(lì)的作用,調(diào)動(dòng)了全體老師的積極性,增加了老師的主人翁的責(zé)任感。
㈡求實(shí)務(wù)真,公正嚴(yán)明,狠抓常規(guī)管理落實(shí)
⒈嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,開齊、開足各類課程
學(xué)校每學(xué)期均按國家課程標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)課程計(jì)劃,嚴(yán)把課程關(guān),課時(shí)關(guān)。每學(xué)期都能科學(xué)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)課程總表,各科任課教師都能按課程標(biāo)準(zhǔn),教材學(xué)科特點(diǎn)制定計(jì)劃,期末進(jìn)行總結(jié)。
⒉加強(qiáng)課堂教學(xué)管理,提高課堂教學(xué)質(zhì)量
課堂教學(xué)管理制度,是深入開展教育教學(xué)改革的重要前提,是全面提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證。
①實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)包級(jí)、包教研組負(fù)責(zé)制,確保教學(xué)教研活動(dòng)的有力落實(shí)。 學(xué)校實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)每人主抓一個(gè)年級(jí),主管一個(gè)教研組制度,領(lǐng)導(dǎo)人人要作教研組長的助手,出謀劃策,做好協(xié)調(diào)工作。按時(shí)參加教研組活動(dòng),堅(jiān)持每周聽兩節(jié)推門課,不定期抽查教師教案,學(xué)生作業(yè),對(duì)上課,教案,作業(yè)存在的優(yōu)缺點(diǎn)都要指出,要求教師有針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)整、完善。領(lǐng)導(dǎo)值日中遇見的不合常規(guī)的現(xiàn)象,當(dāng)面指出,當(dāng)場(chǎng)解決,不徇私,制度面前人人平等,形成常規(guī)管理天天有效的格局,從思想上引導(dǎo)大家依規(guī)辦事。 ②嚴(yán)格落實(shí)常規(guī)考核,充分掌握課堂教學(xué)狀況
學(xué)校始終將課堂常規(guī)的落實(shí)放在首位,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1) 備課:首先要求堅(jiān)持“不備課不得上課的原則”,任何人任何課都得備好課,才能進(jìn)教室授課。其次,要求教師正確理解備課和編寫教案的不同。為了切實(shí)提高備課的質(zhì)量,我們堅(jiān)持實(shí)行年級(jí)同科集體備課制度,定時(shí)間,定中心發(fā)言人,確定本周教學(xué)內(nèi)容,分析教材,明確目標(biāo),理清思路,確立重點(diǎn)難點(diǎn),商討突破方法,質(zhì)疑問難,集思廣益。
(2)上課:課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育的主陣地,在執(zhí)行教學(xué)常規(guī)中,我們要求全體教師樹立以學(xué)生發(fā)展為本的教學(xué)觀。在教學(xué)中,教師與學(xué)生積極互動(dòng),共同發(fā)展,成為學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的組織者,引導(dǎo)者和促進(jìn)者,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí);大力推進(jìn)多媒體技術(shù)在學(xué)科課程的應(yīng)用,豐富教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)效率。學(xué)校每學(xué)期舉行的公開課活動(dòng),有力的推動(dòng)了集體備課工作的展開,調(diào)動(dòng)了大家參與集體備課的積極性。
(3)作業(yè)的布置和批改
提倡練習(xí)性作業(yè)課內(nèi)完成,課外以活動(dòng)性,實(shí)踐性、自主探究性的作業(yè)為主。作業(yè)量適中,類型靈活,注重學(xué)生的個(gè)別差異。作業(yè)的批改與評(píng)價(jià)注意過程評(píng)價(jià),習(xí)慣的養(yǎng)成,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。批改形式靈活多樣,引導(dǎo)學(xué)生參與。教師評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)、自評(píng)相結(jié)合,分?jǐn)?shù)量化與描述性評(píng)語、談話式評(píng)語相結(jié)合。
學(xué)校每月檢查一次教案,行政領(lǐng)導(dǎo)每周聽兩節(jié)推門課,每月末進(jìn)行一次作業(yè)檢查并將抽查情況納入教師的工作考核,優(yōu)點(diǎn)和問題及時(shí)反饋給教師,使學(xué)校的課堂教學(xué)改革逐漸上新臺(tái)階。
四、校本教研制度化,促進(jìn)教師隊(duì)伍素質(zhì)的提升。
㈠建立三級(jí)培訓(xùn)組織,強(qiáng)化培訓(xùn)的組織性
成立從上到下的三級(jí)培訓(xùn)組織,即:以校長為第一責(zé)任人、分管副校長具體負(fù)責(zé)的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組;由教導(dǎo)處組成的校本培訓(xùn)管理小組;以教研組長、備課組長為骨干的培訓(xùn)實(shí)施隊(duì)伍。每級(jí)組織既要做好服務(wù),又要監(jiān)督落實(shí),定期匯報(bào),形成記錄,確保校本培訓(xùn)扎實(shí)有效地開展。
㈡創(chuàng)新教師培訓(xùn)模式,追求培訓(xùn)的有效性
1、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。課程改革對(duì)教師角色定位、教學(xué)方式,教學(xué)行為,都提出了新要求,在這種情況下,教師必須通過不斷學(xué)習(xí)研究,才能實(shí)現(xiàn)多重轉(zhuǎn)變,因此我們要求教師每周自學(xué)時(shí)間不低于2小時(shí),學(xué)習(xí)各種關(guān)于新課程的資料、圖書、各種教學(xué)雜志,并做好讀書筆記,學(xué)校每學(xué)期檢查兩次并做評(píng)比。學(xué)校圖書室、閱覽室每天開放,每單周二下午領(lǐng)導(dǎo)輪流組織大家學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論。
2、加強(qiáng)課例研究。進(jìn)行 “一課三研”:第一,集體備課,集中智慧;第二,實(shí)踐檢驗(yàn),組內(nèi)點(diǎn)評(píng);第三,完善備課,公開展示。
3、鼓勵(lì)撰寫案例、反思、論文。學(xué)校結(jié)合自己的實(shí)際,要求教師就自己教育教學(xué)中碰到的問題,在教研組討論,找到共性問題,大家展開行動(dòng)研究、尋找最佳的解決方案,并撰寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或案例分析,學(xué)校學(xué)期末將對(duì)案例反思及論文進(jìn)行評(píng)比,并集結(jié)成冊(cè)。
㈢重視青年教師培養(yǎng)
1、定目標(biāo)。學(xué)校給出大目標(biāo)——《長葛一中教師培訓(xùn)計(jì)劃》、《長葛一中骨干教師評(píng)比辦法》,并指導(dǎo)教師確定小目標(biāo)——制定《個(gè)人三年發(fā)展規(guī)劃》。
2、磨內(nèi)功。請(qǐng)進(jìn)來——多次邀請(qǐng)教育專家親臨我校作專題講座,有效提升教師專業(yè)素養(yǎng);走出去——組織教師赴外地學(xué)習(xí)觀摩,捕捉教改最新信息;常探討——骨干教師上研究課、示范課,深入探討構(gòu)建高效課堂的方法;結(jié)對(duì)子——讓骨干教師和青年教師組成一幫一的師徒對(duì)子,既幫助新教師提高課堂教學(xué)的有效性,也促進(jìn)師徒之間的交流與互動(dòng),達(dá)到了共同提高的目的。
3、建平臺(tái)。我們定期開展練兵活動(dòng)、會(huì)課比賽,鼓勵(lì)教師展示自己的教學(xué)風(fēng)采。學(xué)校還面向青年教師,開展了讀書演講比賽、說課比賽、課件制作比賽,讓不同特長的青年教師都有脫穎而出的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在,眾多青年教師已成為學(xué)校工作的生力軍。
五、積極探索,逐步完善評(píng)價(jià)考核機(jī)制
科學(xué)的評(píng)價(jià)考核機(jī)制是調(diào)動(dòng)師生教學(xué)積極性的有效手段,新課程計(jì)劃實(shí)施后,我們根據(jù)新的要求,積極探索科學(xué)的師生教學(xué)評(píng)價(jià)考核機(jī)制,力求有利于調(diào)動(dòng)教師的工作積極性和學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性。本學(xué)期,我們又完善了《長葛一中教師量化考核辦法》、《長葛一中獎(jiǎng)懲細(xì)則》等。通過師生評(píng)價(jià)考核機(jī)制的不斷完善,進(jìn)一步促進(jìn)了我校教育教學(xué)工作的順利開展,激發(fā)了師生的教學(xué)熱情,在校形成了人人抓教學(xué),人人抓質(zhì)量,人人爭(zhēng)先進(jìn)的良好局面。
六、存在不足
一年來,學(xué)校在落實(shí)學(xué)校管理規(guī)范方面做了大量的工作,取得了比較顯著的成效,但也存在一些不足,主要有:
1.由于學(xué)校的操場(chǎng)面積不足,給學(xué)生的大課間和課外文體活動(dòng)帶來不便,增加了活動(dòng)和管理的難度。同時(shí)由于場(chǎng)地的原因,下午的文體活動(dòng)的時(shí)間和質(zhì)量受到影響。
2.由于事業(yè)編制所限,有的學(xué)科教師明顯緊缺,但學(xué)校又無力很快解決,這對(duì)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量明顯會(huì)產(chǎn)生不良的影響。
3.教師層面還存在部分教師教改意識(shí)不強(qiáng),工作創(chuàng)新精神不強(qiáng)的問題。 4.學(xué)生層面還存在學(xué)生的讀書行為、校園禮儀行為尤須進(jìn)一步加強(qiáng)。
七、改進(jìn)措施
1.進(jìn)一步加強(qiáng)大課間和下午文體活動(dòng)的檢查和指導(dǎo),定期查閱各活動(dòng)小組的安排和記錄,確保學(xué)生每天1小時(shí)左右的活動(dòng)質(zhì)量。
2.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),重點(diǎn)在學(xué)習(xí)上加強(qiáng)管理,以“骨干引領(lǐng)”“師徒結(jié)對(duì)”等活動(dòng)為載體,促進(jìn)教師專業(yè)成長,促進(jìn)他們提高課改意識(shí),培育工作創(chuàng)新精神。
3.強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、讀書行為管理,使每一位學(xué)生成為“知書達(dá)禮”的文明學(xué)生。
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