員工個人工作報告
員工個人工作報告精選。
隨著歲月流逝,這一階段的工作已經(jīng)快接近尾聲。按照公司崗位要求,我們應(yīng)該做個人述職報告了,述職報告可以讓領(lǐng)導(dǎo)更全面的了解崗位任職情況,人們可以通過寫述職報告,把零散的經(jīng)驗(yàn)和收獲都記錄下來,那么,個人述職報告的參考格式是什么樣的,以下是小編為大家精心整理的“員工個人工作報告精選”,希望對您的工作和生活有所幫助。
員工個人工作報告(篇1)
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超市即超級市場,超級市場是一種消費(fèi)者自我服務(wù)、敞開式的自選售貨的零售企業(yè)。本文為超市員工個人工作總結(jié)范文,讓我們通過以下的文章來了解。
范文一
3個月來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在師父和同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名收銀員的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評,總結(jié)起來收獲很多。
一、在收銀工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持。雖然我在公司實(shí)際不長,但是我一直不斷的學(xué)習(xí)前輩們努力工作,但這些成績還是不夠的,隨著公司的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,我也會不斷的努力學(xué)習(xí)前輩們的工作精神,與公司共同發(fā)展進(jìn)步。
(專業(yè)能力
作為一個收銀員,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的員工,個人的專業(yè)能力將非常的重要。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面:1是從書本中來,2是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的員工,你的同事。“不恥下問”是每一個員工所應(yīng)具備的態(tài)度。
(溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。和客戶的溝通和處理和回答客戶一些咨詢和問題,適時的向客戶推薦一些他可能需要的產(chǎn)品。
(學(xué)習(xí)能力
當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會,當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè),對于我們每個人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種,一是書本學(xué)習(xí),一是實(shí)踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的、更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們,要完全主動的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。
(職業(yè)道德
但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ),但道德的缺陷無法用智慧去彌補(bǔ)。對于工作中人,不管是領(lǐng)導(dǎo),還是員工,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個“1”,只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個員工。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負(fù)責(zé),是一種基本的素養(yǎng),是個人發(fā)展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”,只要你在公司一天,就要好好的'去撞一天鐘。
以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個收銀員,要做的事還很多。我堅(jiān)信一句話:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。
3個月工作下來,我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。 做為一個收銀員,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)。 雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我努力,一定會把工作做得更好。
范文二
過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一. 工作中取得的收獲主要有:
1, 在商場開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.
后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督.
3, 在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.
4, 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5, 根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容
二. 工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1, 缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措
2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行
3, 對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4, 工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏
5, 辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等
三. 堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:
營運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四, 加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。
1, 針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量:
2, 對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī), 樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
3, 弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。
員工個人工作報告(篇2)
一、養(yǎng)老保險目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率100截止20xx年6月30日,尖草坪區(qū)參加養(yǎng)老保險的離退休職工及遺屬人員8xx2人,其中新增退休人員及遺屬493人。當(dāng)期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬元,足額發(fā)放率100,社會化發(fā)放率100。離休干部月人均1901元,建國前老工人1065元,退休人員月人均467元,退職人員月人均300元。
2、養(yǎng)老保險基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止,參加養(yǎng)老保險統(tǒng)籌的單位321戶,共征繳基本養(yǎng)老保險費(fèi)3479萬元,完成市下達(dá)養(yǎng)老保險基金征繳收入目標(biāo)任務(wù)5768萬元的60,超額完成了任務(wù)的10。較去年同期增長了71。多征收了1008萬元,養(yǎng)老保險基金當(dāng)期節(jié)余1300余萬元,滾存結(jié)余9500萬元。
個體人員參保人數(shù)達(dá)到426人,完成市下達(dá)任務(wù)的xxxx人的35。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動保障事務(wù)所及部分社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查、落實(shí),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,收到了一定效果。目前轄區(qū)內(nèi)的離退休人員有30000余人,基本信息錄入率達(dá)到95。社會化管理服務(wù)率95,其中社會管理服務(wù)率75。
養(yǎng)老保險的稽核、新增退休人員的計發(fā)都集中在6月份,已稽核參保單位153戶,稽核人數(shù)18260人,其中實(shí)地稽核85戶,稽核人數(shù)6626人。完成市下達(dá)任務(wù)的58.5。
職工舉報等多種形式進(jìn)行離退休人員生存狀況調(diào)查;另一方面根據(jù)省、市的安排對異地的退休人員進(jìn)行了資格認(rèn)證。今年下半年在此基礎(chǔ)上配合市社保中心并社險中心退字[20xx]23號文件,關(guān)于離退休(含遺屬)人員指紋采集認(rèn)證工作安排,開展領(lǐng)取資格認(rèn)證的全面展開。
市關(guān)于“金保工程”的安排,一方面完善在職職工個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫;另一方面對個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫信息的不斷更新。同時邊學(xué)習(xí)、邊請教、邊操作,實(shí)現(xiàn)了計算機(jī)辦公,大大提高了工作效率。各種報表及數(shù)據(jù)信息的上報率達(dá)100,并通過企業(yè)勞資人員及網(wǎng)上公布了在職參保職工個人賬戶,個人賬戶公布率100。
二、主要措施
(一)早打算,早安排,在市社保中心未下達(dá)任務(wù)之前,我們就召開了專題會議,決心要戰(zhàn)勝自己,超越自己,實(shí)現(xiàn)新的突破,確定了20xx年的工作重點(diǎn),明確了20xx年的養(yǎng)老保險奮斗目標(biāo)。
(二)采取了責(zé)任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法,硬指標(biāo)量化,軟指標(biāo)細(xì)化,做到了人人肩上有擔(dān)子,個個心上有壓力。㈢利用各種機(jī)會,多種形式,進(jìn)行宣傳。
一是征訂,做到社保機(jī)構(gòu)工作人員人手一冊,并贈閱領(lǐng)導(dǎo);
二是利用勞動保險信息宣傳社保工作中的人和事,共編印勞動保險信息xx期;
三是利用職工提前退休和公布個人帳戶進(jìn)行宣傳。
三、內(nèi)部管理
(一)精神文明建設(shè)。社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作為政府的窗口單位,公司領(lǐng)導(dǎo)極其重視便民服務(wù)設(shè)施的建設(shè),制作了宣傳社會保險政策的版面,公開了辦事程序,設(shè)置了便民服務(wù)臺,并配置座椅,免費(fèi)提供有關(guān)政策宣傳資料以及表格,紙筆等用品,設(shè)置了意見箱,公示了投訴電話,增強(qiáng)了政策的透明度,方便群眾辦事和監(jiān)督。同時每隔一段時間要擦玻璃、徹底清掃辦公場所衛(wèi)生。經(jīng)常保持窗明幾凈,地板清潔。
(二)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們根據(jù)市、區(qū)的安排,認(rèn)真貫徹標(biāo)本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,圍繞提高社會保險服務(wù)質(zhì)量,確保社保基金安全,維護(hù)群眾利益。加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè),本著少花錢,多辦事,勤儉辦事的原則,能省則省,能壓則壓,業(yè)務(wù)招待費(fèi)較去年同期大大減少。與此同時,養(yǎng)老保險基金支出一貫堅(jiān)持三人審批,共同把關(guān),關(guān)口前移,確保了養(yǎng)老保險基金的安全和完整。
(三)行風(fēng)雙評。從社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部,狠抓基礎(chǔ)工作不放松,對24657名在職職工的信息進(jìn)行了及時完善和更新。并根據(jù)我公司的實(shí)際情況為了搞好20xx年企業(yè)退休人
員社會化管理工作,我公司微機(jī)操作員在原有離退休人員數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,新建了一套企業(yè)退休人員社會化管理信息數(shù)據(jù)庫,將各企業(yè)報回的全部錄入微機(jī),方便,快捷的計算機(jī)管理,提高了各社區(qū)保障員查詢資料的效率和準(zhǔn)確度。既提高了工作質(zhì)量,又樹立了經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的形象。
員工個人工作報告(篇3)
一年以來,我根據(jù)xx街道辦事處的工作安排,從計生辦到信訪辦工作至今,認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)取工作,從思想政治到業(yè)務(wù)本事都得到了很大的提升。回顧這一年來的學(xué)習(xí)、工作以及生活情景,談?wù)勛晕业母惺埽⑵饰鲎陨淼牟蛔阒帲郧笤诮窈罄^續(xù)不斷提高自我的綜合素質(zhì)。
一、強(qiáng)化思想政治學(xué)習(xí),提高崗位業(yè)務(wù)本事。
崗位業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)好理論知識的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持用黨的思想理論武裝自我的頭腦,始終堅(jiān)持堅(jiān)定正確的政治立場和方向。
政策,自覺在工作中踐行科學(xué)發(fā)展,服務(wù)廣大基層群眾。
3、堅(jiān)決按照上級的指導(dǎo)和要求,緊密團(tuán)結(jié)和配合同事,虛心理解群眾的批評和意見,對自我工作中存在的漏洞與不足及時改正,嚴(yán)格要求自我。
二、立足本職崗位工作、認(rèn)真做好服務(wù)群眾。
信訪工作的不熟悉,到迅速適應(yīng)崗位工作,并能夠按工作要求,及時高效地處理日常工作中出現(xiàn)的矛盾和沖突。
關(guān)心團(tuán)結(jié)同事,努力營造一個良好的工作氛圍積極主動完成本辦公室的工作。
視信訪人員為親人,真正做到心系群眾,任勞任怨,為民服務(wù)。
三、存在的問題與不足。
盡管這一年的鍛煉中我各方面取得了一些成績,可是在在學(xué)習(xí)和工作等方面,還存在業(yè)務(wù)知識不夠精通,對待上訪群眾有時存在急躁情緒,處理突發(fā)性事件時經(jīng)驗(yàn)不足等缺點(diǎn),這些都需要我在以后的工作中進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,改正缺點(diǎn),揚(yáng)長避短,以實(shí)際行動,不斷地提高自我的工作水平和服務(wù)本事,真正做到干一行、愛一行、鉆一行,做一名黨委放心、人民群眾滿意的基層信訪人員。
精選閱讀
員工個人工作報告2025集錦
俗話說,只有通過實(shí)踐而發(fā)現(xiàn)真理,我們?yōu)榱烁玫仃愂鲎约旱墓ぷ鳌蟾娴倪m用范圍越來越廣泛,報告使我們工作更有效率,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。經(jīng)過搜索整理,述職報告之家的編輯為你呈現(xiàn)“員工個人工作報告2024”,希望這篇文章對大家的工作和學(xué)習(xí)能有所幫助歡迎大家閱讀和借鑒!
員工個人工作報告2024【篇1】
回顧這半年時間,是我學(xué)習(xí)的半年,工作經(jīng)驗(yàn)、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟。這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我?guī)Ыo磨練自己的機(jī)會,更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一向以來對我的信任與栽培!
首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原先學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人。如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也但是是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié):
一、不斷提高自身素質(zhì)和潛力:來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的.思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個人的工作潛力。半年中,經(jīng)過平時業(yè)余的時間,經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項(xiàng)工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每一天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以到達(dá)隨時查閱來文能夠明白去向、處理結(jié)果等。并在透過實(shí)踐,設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
(二)信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進(jìn)行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則,加強(qiáng)管理,保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,具有很強(qiáng)的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點(diǎn)。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù),我樂于理解并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務(wù)重的狀況下,用心配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的職責(zé)之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒有出現(xiàn)差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改善,我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,就應(yīng)用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
勤奮學(xué)習(xí),是一個教師提高本領(lǐng)、作好工作的前提。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,我在各方面一直能嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地適應(yīng)教育教學(xué)的改革浪潮。一年來,我總是把學(xué)習(xí)放在突出的位置,高度重視更新舊知識,掌握新技能。具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)緊迫感,能夠抓緊學(xué)習(xí)、刻苦學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)、善于重新學(xué)習(xí)。主動學(xué)習(xí)了公文寫作知識、法律、計算機(jī)操作、教育教學(xué)等方面的知識,開闊工作視野,提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,堅(jiān)持做到系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)以致用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)習(xí)實(shí)效,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型教師。
二、勤奮工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一名優(yōu)秀的教師必須要與現(xiàn)任職務(wù)建立起深厚的感情,干一行、愛一行、鉆一行、精一行,在本職崗位上不斷創(chuàng)新進(jìn)取,努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)。工作中,我能自覺把自己的理想和奮斗同黨和人民的事業(yè)、同學(xué)校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯(lián)系起來,努力做好本職崗位工作。
在秘書工作方面能端正文風(fēng),力求文字材料實(shí)事求是、言簡意賅,擯棄假大空,做到了深入實(shí)際、深入教職工、深入學(xué)生,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),開展調(diào)查研究,全面分析綜合,找準(zhǔn)問題關(guān)鍵和實(shí)質(zhì),提出科學(xué)合理的解決方案,切實(shí)發(fā)揮好參謀助手作用。在教學(xué)方面能為人師表,一身作則,熱愛學(xué)生,育人為本,始終本著以培養(yǎng)出新時期合格人才為最終目的,具體實(shí)踐中研究教材、研究學(xué)生、結(jié)合實(shí)際,以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)以及超前的意識做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作。能始終牢記共產(chǎn)黨員為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持高尚的精神追求,培育高尚的道德情操,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕,始終保持共產(chǎn)黨員的先鋒模范形象,在工作中力求解決實(shí)際問題,團(tuán)結(jié)同志,協(xié)調(diào)聯(lián)系,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保證了學(xué)校工作的高效有序運(yùn)行。
三、盡職盡責(zé),發(fā)揮參謀助手作用。
學(xué)校黨政辦公室秘書是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,在學(xué)校整體工作中起著承上啟下的重要作用,因此,一名合格的文秘人員,最主要的應(yīng)該做到“三勤”,即腿勤、手勤和嘴勤,而且應(yīng)具有較強(qiáng)的管理能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力。正為如此,所以,我到學(xué)校辦公室以來,始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識和計算機(jī)知識。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高工作能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。所以我非常重視資料的日常收集和整理。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手參謀作用。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無怨言。
2、強(qiáng)化工作職能,服務(wù)中心工作。
一是積極配合辦公室主任認(rèn)真開展工作。二是嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范公文行為,抓好上級的文件程序處理工作,做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱,提高了辦文質(zhì)量,加快了辦文速度。三是抓住熱點(diǎn),做好信息反饋。四是服務(wù)大局,不斷提高接待工作水平。五是耐心細(xì)致,搞好服務(wù)工作,學(xué)校日常服務(wù)工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項(xiàng),我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3、認(rèn)真履行了以下職責(zé)。
1、根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示,負(fù)責(zé)起草全校性工作計劃、報告、總結(jié)、決議和起草或?qū)徍艘詫W(xué)校名義下發(fā)的公函文件及其他有關(guān)材料。
2、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)安排黨委及常委會、校長辦公會、黨政聯(lián)席會、中層干部會和組織全校性的會議及重要活動,并做好會議記錄。
3、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)了解、檢查學(xué)校黨群、行政部門對上級和學(xué)校的指示、會議決議、工作計劃等的貫徹執(zhí)行情況,并提出建議和意見。
4、根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)指示,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)校內(nèi)有關(guān)部門或單位共同承擔(dān)的綜合工作。
5、在校領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校日常綜合性黨政事務(wù),以及處理校內(nèi)有關(guān)突發(fā)事件。
6、負(fù)責(zé)學(xué)校黨政工作方面的接待和來信來訪的處理工作。
7、參與學(xué)校和辦公室的綜合性工作,完成辦公室安排的其他工作。
8、負(fù)責(zé)學(xué)校作息時間調(diào)整和節(jié)假日的放假安排以及節(jié)假日、特殊時期的值班安排。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校對外整體形象宣傳工作。
10、負(fù)責(zé)學(xué)校機(jī)關(guān)辦公用房的協(xié)調(diào)、安排工作。
11、負(fù)責(zé)學(xué)校車輛的調(diào)度及管理、維修、保養(yǎng)工作。
12、完成上級部門和校領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作,配合其他部門做好相關(guān)工作。
13、負(fù)責(zé)學(xué)校文印室的管理。
14、協(xié)助辦公室主任全面開展辦公室相關(guān)工作。
四、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的寫作能力。三是在工作上,個人想得很周全,但落實(shí)不夠充分和扎實(shí),有時也有一些私心雜念,認(rèn)為主要領(lǐng)導(dǎo)不重視,個人還著什么急,這其實(shí)是不負(fù)責(zé)任的一種態(tài)度,是不利于學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展的一種錯誤思想。
員工個人工作報告2024【篇2】
本年度,我校繼續(xù)堅(jiān)持“校以育人為本,師以敬業(yè)為樂,生以成才為志,促進(jìn)金小可持續(xù)發(fā)展”的奮斗目標(biāo),繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本抓管理,全面育人創(chuàng)特色”的辦學(xué)思想,提出了“以人為本抓管理,自我提高爭名師,品學(xué)兼優(yōu)當(dāng)三好,更新理念促質(zhì)量,開拓進(jìn)取求發(fā)展”的工作思路,經(jīng)過全體教職工的齊心努力,學(xué)校各項(xiàng)工作均取得了令人滿意的成績,_小學(xué)20_工作總結(jié)。本年度學(xué)校被命名為“寶雞市素質(zhì)教育示范小學(xué)”現(xiàn)將20_年度學(xué)校工作總結(jié)如下:
一、抓管理,促落實(shí),不斷增強(qiáng)辦學(xué)活力
“以管理促質(zhì)量,向管理要質(zhì)量”已成為我校歷屆領(lǐng)導(dǎo)的共識,并得到全體教職工的認(rèn)可和擁護(hù)。今年元月,我校被命名為“陜西省示范小學(xué)”后,我校的發(fā)展進(jìn)入了新的階段,也為學(xué)校的發(fā)展提出了新的要求,創(chuàng)建省級示范校的成功,是我校發(fā)展的又一里程碑。這既是榮譽(yù),也是壓力,更是目標(biāo)和追求。發(fā)展無止境,不進(jìn)則退。因此,我們引導(dǎo)廣大教師正確對待成績,與時俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,走學(xué)校可持續(xù)發(fā)展之路。
今年七月份,新的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子到崗后,認(rèn)真學(xué)習(xí)和深化學(xué)校已取得的成果和經(jīng)驗(yàn),提出“繼承學(xué)校光榮傳統(tǒng),不斷提高學(xué)校辦學(xué)水平”的口號,首先把班子作風(fēng)建設(shè)放在首位,要求班子成員講團(tuán)結(jié),謀事業(yè),爭做師德的模范、工作的先鋒,為教職工搭建公平、民主、寬松的工作平臺。
一是明確管理思想,把握工作大局。我們認(rèn)為,我校作為渭濱區(qū)乃至寶雞市一所頗具影響的小學(xué),要辦出特色,就要有辦學(xué)思想特色,具有自己明晰的示范點(diǎn),在教育教學(xué)管理、教學(xué)改革、教育科研、隊(duì)伍建設(shè)、校園文化建設(shè)、體育衛(wèi)生工作以及社會工作等方面,都要走出一條具有自己特色的辦學(xué)之路,堅(jiān)決克服工作的盲目性或隨從性,全面優(yōu)化學(xué)校管理,推動學(xué)校可持續(xù)發(fā)展。我們利用暑期學(xué)習(xí)會、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、校報不斷宣傳學(xué)校的管理指導(dǎo)思想,使廣大教職工明確學(xué)校發(fā)展目標(biāo)、工作任務(wù)和責(zé)任、工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,從而保證學(xué)校工作始終在明確的思想指導(dǎo)下良性運(yùn)作。另外,我們還較好的把握常規(guī)性工作與階段性工作、全局性工作的關(guān)系,如在今年“防非”工作中,我們一手抓教育教學(xué)工作,一手抓防治非典工作,做到教育教學(xué)和“防非”工作兩不誤。針對上級對安全工作的要求及學(xué)校安全形勢,我們修訂了學(xué)校安全工作制度,與全體教職工簽訂了安全責(zé)任書。七月份,根據(jù)區(qū)610辦的要求,學(xué)校重新成立了610工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨支部和行政齊心協(xié)力,與教育局、辦事處積極配合,圓滿完成了今年的工作任務(wù)。
我校被確定為教育系統(tǒng)創(chuàng)衛(wèi)重點(diǎn)迎驗(yàn)單位后,學(xué)校從宣傳教育入手,把提高師生衛(wèi)生意識作為突破口,把動員師生積極投身創(chuàng)衛(wèi)工作的過程,作為師生受教育的過程,提高師生文明素養(yǎng),工作總結(jié)《_小學(xué)20_工作總結(jié)》。經(jīng)全體師生的努力,我校創(chuàng)衛(wèi)工作受到區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的好評,學(xué)校被評為系統(tǒng)創(chuàng)衛(wèi)工作先進(jìn)集體。
二是堅(jiān)持管理常規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化過程管理。學(xué)校管理常規(guī)和教學(xué)管理常規(guī)是學(xué)校管理的基本常規(guī),必須努力實(shí)施,抓好落實(shí),從而統(tǒng)一要求,規(guī)范管理。開學(xué)初,學(xué)校各部室都制定了詳盡的工作計劃,確定了每學(xué)期的具體工作目標(biāo)及措施。每位教師根據(jù)自己所教學(xué)科,制定了教學(xué)計劃和教學(xué)目標(biāo)。學(xué)校堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)蹲點(diǎn)制和聽課制,教導(dǎo)處每學(xué)期進(jìn)行三次常規(guī)檢查。
通過檢查教師的教案、政治學(xué)習(xí)筆記、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、聽課記錄、學(xué)生作業(yè)等資料,每位教師都能做到超周備課,教研組長堅(jiān)持每周簽字。教師的政治學(xué)習(xí)筆記和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記均達(dá)到或超過五千字。學(xué)生作業(yè)批改規(guī)范,并能及時糾錯。自然實(shí)驗(yàn)操作達(dá)到了100%,各種記錄詳實(shí),有據(jù)可查。今年3月24到25日區(qū)教育局督導(dǎo)室素質(zhì)教育督導(dǎo)評估復(fù)查組一行6人,對我校進(jìn)行了評估復(fù)查,他們通過聽課、查資料、座談等形式,對我校整改情況給予較高的評價。11月份,市素質(zhì)教育示范校驗(yàn)收小組對我校進(jìn)行了驗(yàn)收評估,肯定了學(xué)校的素質(zhì)教育工作。
由于我們狠抓班子建設(shè),優(yōu)化管理思想,強(qiáng)化和細(xì)化管理,增強(qiáng)了教師隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,教職工工作積極性和責(zé)任心得到進(jìn)一步提高,學(xué)校工作出現(xiàn)了良性的發(fā)展勢頭。
二、抓育人,促養(yǎng)成,切實(shí)增強(qiáng)德育成效
素質(zhì)教育的首要目標(biāo)就是要育好人。因此,我們始終堅(jiān)持把德育工作放在學(xué)校工作的首位,把培養(yǎng)學(xué)生如何做人作為德育工作的重點(diǎn),針對小學(xué)生年齡特點(diǎn)和家庭狀況,研究和制訂了德育工作計劃,我們采取環(huán)境感染、輿論引導(dǎo)、活動熏陶、社會實(shí)踐等多種形式,不斷優(yōu)化德育形式,提高德育實(shí)效。
首先我們以學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成為出發(fā)點(diǎn),通過檢查佩戴校牌、紅領(lǐng)巾和考評日常行為規(guī)范以及開展“我為學(xué)校添光彩”活動,來促使學(xué)生增強(qiáng)文明意識和愛校意識,并教育學(xué)生“會求知、會合作、會生活、會做人、會健體、會審美、會創(chuàng)新”。特別是把培養(yǎng)學(xué)生“會做人”作為重點(diǎn),以各班開展的環(huán)保值日活動和四到六年級“環(huán)保志愿者”活動為突破口。
員工個人工作報告2024【篇3】
這一年我一直都保持著一個很好的態(tài)度在工作,沒有一天是不認(rèn)真的在工作的,我想只有每一個工作自己都認(rèn)真的對待,才能夠在工作中取得進(jìn)步,才能夠在這個過程中學(xué)到一些新的東西。所以不管是重要的還是不重要的工作,我都會認(rèn)真的去做,努力的完成到最好,在這個過程中自己的能力也是有所提高的,所以也算是有了很大的收獲。
對待自己的工作我一直都是很積極的,在工作完成之后有時間的話我會對自己的工作進(jìn)行反思,去思考自己還能不能做得更好,或者還有沒有其它的方法能夠讓自己完成這一個工作。用這樣的態(tài)度去工作我才能夠一直都有進(jìn)步,才能夠把工作完成得越來越好,才提高自己的工作能力。我覺得自己這一年在工作上的表現(xiàn)是很不錯的,雖然在這一年的工作中犯過的小錯誤也是不少的,但是整體上來說是很值得鼓勵的。
雖然自己這一年的進(jìn)步是比較的明顯的,但是還是有很多的不足的,所以自己要保持著一個謙虛的態(tài)度,繼續(xù)的去向優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),也努力的去提高自己的工作技能。自己的工作還是沒有做到最好的`,只是跟自己比有了進(jìn)步,所以是一定不能驕傲的,要保持現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度繼續(xù)的去學(xué)習(xí),若是因?yàn)樽约河辛艘稽c(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步就驕傲的話,那是一定不會有什么進(jìn)步了的,反而還會退步。所以在進(jìn)步的同時也要看到自己身上的不足,這樣才能夠一直往好的方向發(fā)展,而不是在有了進(jìn)步之后就開始驕傲讓自己開始退步。
在新的一年中自己要努力的學(xué)習(xí),保持一個好的態(tài)度,這樣才能夠在明年的工作中有更多的收獲。在工作完成之后也要進(jìn)行反思,在工作中出現(xiàn)了問題要及時的去向其它的同事請教,不要一直的積累問題,這樣會給我工作帶來比較大的麻煩的。明年也要做好工作計劃,合理的去安排好自己的工作時間。
總結(jié)借鑒: 員工個人工作報告
時間一晃而過,新的工作即將到來。按照領(lǐng)導(dǎo)對我們個人的要求,我們應(yīng)該寫個人述職報告了,述職報告提升工作效率的一個重要環(huán)節(jié),述職報告要注意圍繞個人的工作來書寫。那么,個人述職報告有哪些格式可以參考下面是由小編為大家整理的“總結(jié)借鑒: 員工個人工作報告”,供大家借鑒和使用,
在我們普通人眼中工作一直都是人生不可分割的一部分,我也一直在為工作忙碌著。人生需要方向,工作需要目標(biāo),在工作中我是一個有主見卻服從命令的人。
工作可以分為多個階段,一個是適應(yīng)階段,一個是成長階段,還有一個是穩(wěn)定階段,不同階段的工作也都有不同的要求,對于自己同樣存在挑戰(zhàn),這一年我經(jīng)歷了這樣一個工作階段。
適應(yīng)階段,我是今年入職公司成為公司的一員,剛來到公司,我是新人,同樣也存在著很多的各種問題,對于工作的問題,與同事相處的問題,和領(lǐng)導(dǎo)溝通的問題。這些都是我工作中遇到的,這時是實(shí)習(xí)期,需要的是我更多的去學(xué),但同樣存在的問題更多,因?yàn)槲覍τ诠ぷ鞯牧私馍伲ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn)不足,之讓我的工作存在了很大的阻礙,讓我的工作不能進(jìn)全功。很多時候我都非常羨慕那些老員工能夠快速的做完工作,能夠完成工作目標(biāo),我自己卻一直都停留在那個階段不知道如何前進(jìn),我迷茫更,也失落過,更曾經(jīng)沮喪過,感覺自己不行,連最基本的勇氣都已經(jīng)喪失,連最基本的膽識都沒有了。
但人總會成長的,我從最開始的窘迫中邁出,回首看到了如同我一般的其他人也在這個決斷迷茫失落,在這個階段靠的只有自己,因?yàn)楣ぷ餍枰氖巧幌⒌亩分荆诠ぷ髦杏峦鼻暗木瘢缓ε拢惶颖艿木瘢灰覀兡軌蛲^這一段時間在接下來的時間里就是我們突飛猛進(jìn)的發(fā)展階段。
在成長階段,是我們成為了正式員工之后,后了自己發(fā)揮的空間,也有了自己的工作習(xí)慣,這時的我工作沒有了開始時那么大的阻礙,但是學(xué)習(xí)的東西卻變得更多了,因?yàn)槲抑滥芰σc更為相匹配,如果能力不足是不足以為公司分憂,不能夠完成公司交代的任務(wù),公司給我們的任務(wù)一直都是我們不能忘記的重中之重,成為了正式員工不代表就止步,不代表就不前進(jìn),而是要提升自己,公司提供給我們的機(jī)會有很多,要我們自己把握,有學(xué)習(xí)的機(jī)會,有獨(dú)立面對困哪的機(jī)會,更有我們自己去完成工作的機(jī)會,堅(jiān)持和努力把自己的能力不斷拔高,讓自己的工作更加輕松,讓自己的努力不白費(fèi)這是我對自己的要求。
穩(wěn)定階段,在這個階段里面也就是在公司里面工作了一年以上左右吧,保持我們自己的斗志,讓我們繼續(xù)在工作崗位生奮斗加持,這是我給自己定的要求,因?yàn)楫?dāng)工作成為了習(xí)慣,當(dāng)我們的努力得到了回報,這時會變得有些懶散,有些怠慢,這就是我們的心里,也是我的心里,我不會讓自己繼續(xù)這樣下去,因?yàn)槲乙约罕3譀_刺的狀態(tài),用長跑的精神來提升自己的斗志讓我能夠不斷進(jìn)步,成為公司的精英,這是我一直努力的目標(biāo)。
隨著新年的到來,雖然一年工作也隨之落幕,但是我內(nèi)心澎湃的激情卻從來沒有停歇過,因?yàn)槲乙恢倍荚谄床R跃⒌囊髞硪笞约骸?/p>
全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
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普通員工個人工作報告【篇1】
尊敬的臺領(lǐng)導(dǎo):
本人叫XX,20xx年到20xx年在報社擔(dān)任首席記者,并于20xx年調(diào)入本臺,擔(dān)任助理記者。在我臺工作的近3年時間里,我始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的做事原則,圍繞工作中心,突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),積極創(chuàng)新,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)對本年度的個人工作情況匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)予以評議:
一、理論和實(shí)踐結(jié)合,不斷提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
我剛踏入電視臺時,由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),心中也有不小的壓力。為了順利走上工作崗位,不辜負(fù)大家對我的期望,我將壓力轉(zhuǎn)化為動力,狠抓理論知識學(xué)習(xí),并將理論與實(shí)踐結(jié)合,不斷提高自身思想素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平。一方面,系統(tǒng)學(xué)習(xí)電視媒體的相關(guān)理論知識,堅(jiān)持“干中學(xué)、學(xué)中干”,從實(shí)踐中豐富業(yè)務(wù)知識。在工作之余,還認(rèn)真學(xué)習(xí)《新聞學(xué)理論》、寫作、攝像、剪輯等方面的知識。另一方面,為了更好的勝任工作,提高業(yè)務(wù)能力,我在工作中堅(jiān)持“多聽、多看、多問、多想”,積極向同事請教,取人之長,補(bǔ)己之短,常常總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
二、虛心請教,學(xué)會平面媒體向電視媒體轉(zhuǎn)型
在近三年的時間里,我隨時都在思考如何實(shí)現(xiàn)自我轉(zhuǎn)型。由于我對報社工作比較熟悉,但對電視工作還比較陌生,可以說是一個門外漢。為了迅速成為一名合格的助理記者,我對自己嚴(yán)格要求,督促自己盡快熟悉工作崗位職責(zé),并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。遇到不懂的地方,積極向其他同事請教,扎實(shí)掌握每項(xiàng)業(yè)務(wù),保證按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù)。把每次導(dǎo)演工作當(dāng)作難得的實(shí)踐機(jī)會,和工作團(tuán)隊(duì)一起想創(chuàng)意、定方案,并運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題。通過實(shí)踐來了解自己在理論與技術(shù)方面的不足,然后,對癥下藥,潛心鉆研,彌補(bǔ)工作上的不足。對待工作,我要求自己做到“三勤”、“兩不怕”,即“腦勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦,不怕累”。同時,積極聯(lián)系實(shí)際、深入群眾、深入生活,尋找新的工作靈感,傾聽百姓的呼聲,積累豐富的創(chuàng)作素材。然后,結(jié)合工作需要,將搜集的各類素材去粗存精、去偽存真,提煉有價值的內(nèi)容。為了保證節(jié)目的正常播出,我常常帶領(lǐng)工作人員加班加點(diǎn)趕進(jìn)度,經(jīng)常工作到凌晨2、3點(diǎn)鐘。有時還會適度變更拍攝方式或拍攝內(nèi)容,完善后期制作,以提高節(jié)目水準(zhǔn)。通過我們的努力,保證了XX節(jié)目的順利播出。
三、積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新活動和電視DV的導(dǎo)演
工作以來,我嚴(yán)格恪守一名電視從業(yè)人員的職業(yè)精神與職業(yè)道德,堅(jiān)持實(shí)事求是、務(wù)實(shí)敬業(yè)的態(tài)度。根據(jù)工作要求,大膽創(chuàng)新地完成活動策劃與電視導(dǎo)演工作,力求制作的節(jié)目主題鮮明、通俗易懂、生動活潑。為了積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),夯實(shí)工作基礎(chǔ),我主要做了三方面的努力:一是堅(jiān)持收看各大電視臺的新聞類節(jié)目,電視專題片、文化活動等,從中了解他們節(jié)目構(gòu)思與拍攝手法。總結(jié)各種節(jié)目的優(yōu)劣之處,對比借鑒他們的優(yōu)秀做法。二是我認(rèn)為藝術(shù)源于生活,電視節(jié)目也同樣應(yīng)貼近生活,充滿大眾氣息。因此,我注意從生活中挖掘題材,留意日常生活中人們關(guān)心的各種話題,篩選其中有價值的東西,將其運(yùn)用到電視工作中。比如,我在拍攝電視DV的時候,從DV的主題出發(fā),尋找合適的素材,再確定個人的拍攝思路。然后,與其他工作人員共同交流,經(jīng)過反復(fù)探討論證,制作出具體的拍攝方案,并對攝制組的各個成員提出具體的任務(wù)與技術(shù)要求,做好現(xiàn)場錄像指揮工作。
在策劃大型文藝活動或電視節(jié)目時,我不僅注重節(jié)目質(zhì)量,也更注重創(chuàng)新。打破原有導(dǎo)演模式,對節(jié)目進(jìn)行全新的包裝、改良;在制作相關(guān)專題節(jié)目時,多方取經(jīng),力求突破自己的固有模式,創(chuàng)新專題節(jié)目的畫面表現(xiàn)形式,靈活運(yùn)用音樂、字幕等多種藝術(shù)元素;在消息寫作中注意避免語言方面的不足,力求語言凝練,文字優(yōu)美,帶給觀眾一場視聽盛宴。
自20xx年以來,我參與完成的主要工作如下:
1、大型活動總策劃、總導(dǎo)演(從20xx年至今,每年策劃、導(dǎo)演3—5場大型活動,如選秀、評比、文藝匯演等)
2、電視專題片制作(20xx年至今,每年制作5—8個)
3、DV創(chuàng)作(20xx至今,每年創(chuàng)作5—8個)
四、存在的問題
回顧近3年的工作,有成績,也有差距。就目前實(shí)際情況來看,我的工作仍需要改進(jìn),存在的不足之處具體表現(xiàn)在三方面:一是學(xué)習(xí)不夠深入。由于工作緊張,常常借口工作忙而放松了學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)也不夠深入,常常淺嘗輒止,停留在表面,不愿過多地去思考、探究。二是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。盡管個人的導(dǎo)演經(jīng)驗(yàn)與策劃經(jīng)驗(yàn)比較豐富,但與那些優(yōu)秀的職業(yè)導(dǎo)演相比還存在一定距離,專業(yè)素養(yǎng)有待提升。三是工作創(chuàng)新力度不夠,受思維的局限性,在節(jié)目策劃過程中,不夠大膽。
五、下一步打算
為更好地做好導(dǎo)演工作,我會在完善上述不足的基礎(chǔ)上,不斷提升自身的導(dǎo)演水平。今后,我主要會從三方面做起:一是不斷提高專業(yè)技能,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,給自己充充電,用過硬業(yè)務(wù)素質(zhì)為電視臺創(chuàng)造更大效益;二是要有與XX臺共進(jìn)退的思想,要勇挑重?fù)?dān),大膽創(chuàng)新,敢于接受挑戰(zhàn),敢于承擔(dān)責(zé)任,銳意進(jìn)取,力爭導(dǎo)演出更多高水準(zhǔn)電視節(jié)目。三是敢于吃苦,積極深入基層。要多到群眾中去,多深入基層,從生活中領(lǐng)悟人生真諦,從生活中尋找好的素材,加以提煉,創(chuàng)新,制作出有內(nèi)涵、有血肉的優(yōu)秀電視作品。
普通員工個人工作報告【篇2】
根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排,我被委派到區(qū)團(tuán)結(jié)路街道管委會北路社區(qū)開展為期兩年的轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾活動。一年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)干部群眾的關(guān)心、幫助與支持下,我不辱使命,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就本人一年來的工作作如下述職,請組織和領(lǐng)導(dǎo)評議。
一、主要工作成績
1、突出優(yōu)勢,協(xié)助社區(qū)扎實(shí)搞好社會管理創(chuàng)新工作。
一是加強(qiáng)培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)了社區(qū)巡邏隊(duì)員的素質(zhì)和全隊(duì)的綜合戰(zhàn)斗力。今年4月份,北社區(qū)為響應(yīng)市委、區(qū)委和團(tuán)結(jié)路管委會關(guān)于加強(qiáng)提高巡邏隊(duì)員軍事素質(zhì)的要求,為了進(jìn)一步提升社區(qū)巡邏員處置突發(fā)事件和預(yù)防能力,服務(wù)群眾、保障社區(qū)安全穩(wěn)定的生活環(huán)境,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)實(shí)際情總確立了加強(qiáng)對巡邏隊(duì)員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)的工作思路。7月中旬開始,社區(qū)與轉(zhuǎn)服工作組迅速組織人員展開、巡邏隊(duì)員練兵工作。我作為曾服役過公安武警的一名退伍軍人,被推選為軍事輔導(dǎo)教員。我根據(jù)巡邏隊(duì)的現(xiàn)狀有針對性的開展了巡邏執(zhí)勤中出現(xiàn)突發(fā)情況如何處置、如何使用抓捕技術(shù)、解脫術(shù)(公安技戰(zhàn)術(shù)16法)等方面的培訓(xùn),有效地增強(qiáng)了巡邏隊(duì)在日常工作的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力,為保社區(qū)平安奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),受到了轄區(qū)干部群眾的一致好評。
二是協(xié)助社區(qū)大力開展法制宣傳教育,增強(qiáng)了社區(qū)群眾的法制觀念和遵紀(jì)守法的意識。
三是協(xié)助社區(qū)做好了宗教事務(wù)管理和重點(diǎn)人員與特殊群體的轉(zhuǎn)化幫教及流動人口管理工作,從源頭上為平安創(chuàng)建提供了保障。
四是協(xié)助社區(qū)做好了矛盾糾紛排查調(diào)處工作,為社區(qū)營造一個和諧的生活環(huán)境盡到了自己的綿薄之力。
2、挖掘資源,切實(shí)改善人居環(huán)境,豐富社區(qū)群眾的業(yè)余文化生活。
一是今年8月份由我提議并負(fù)責(zé)活動的整個策劃及協(xié)調(diào)區(qū)團(tuán)委贊助活動部分經(jīng)費(fèi)的北社區(qū)“我運(yùn)動、我健康、我快樂”首屆趣味運(yùn)動比賽在社區(qū)廣場順利的完成,受到了群眾的熱烈歡迎和交口稱贊。
二是為豐富基層活動創(chuàng)新,我聯(lián)系登山協(xié)會工作人員共同制定了市體育局領(lǐng)導(dǎo)牽頭與社區(qū)開展一次北社區(qū)“相約金秋,漫步山嶺”戶外徒步活動實(shí)施方案。
三是積極協(xié)調(diào)取得市局支持,與社區(qū)一道制定了轄區(qū)墻面美化計劃,將于20xx年付諸實(shí)施。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。我利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《十八大報告讀本》、《自治區(qū)深入開展干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動學(xué)習(xí)資料選編》、《社區(qū)維穩(wěn)宣傳材料》及相關(guān)法律法規(guī)知識,上網(wǎng)查閱全國各省份各城鄉(xiāng)開展基層活動情況,吸納經(jīng)驗(yàn),不斷提高服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)。同時,我積極向黨組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的歷史和怎樣作一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等方面的知識,及時向局黨組匯報思想,在日常工作生活中注意向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)看齊,并于今年五月一日遞交了入黨申請書。
二、存在的問題及努力方向
雖然自己的工作取得了不可否認(rèn)的成績,但我也清醒的認(rèn)識到自己還存在著學(xué)習(xí)有待更進(jìn)一步加強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步豐富、工作作風(fēng)也需要更加深入以及開拓創(chuàng)新意識不夠等問題和不足。在今后的工作中,我將更加努力的有針對性的學(xué)習(xí),不斷自我完善、自我提高,同時以全國上下都在舉行的踐行群眾路線的教育活動為契機(jī),更加深入基層,更加深入群眾,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,力爭讓自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作都能更上新的臺階,樹立一名下派干部的良好形象,為所聯(lián)系社區(qū)的全面發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
普通員工個人工作報告【篇3】
時光飛逝,時光飛逝。進(jìn)公司快半年了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我在20xx取得了很大的進(jìn)步。
一、年度工作
1.熟悉公司的規(guī)章制度。
我是20xx年入職的,20xx。為了更快更好的融入公司團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好基礎(chǔ),我加緊了對公司規(guī)章制度的了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我很自豪能在公司的這個團(tuán)隊(duì)里,同時也感受到了自己的壓力。在以后的工作中,我會以公司的規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格要求自己,更快更好的完成工作任務(wù)。
2.熟悉工作流程。
作為一名設(shè)計師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計師在討論賬單的過程中完成各種圖紙和文件,為設(shè)計師簽署賬單做好充分的準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時間的磨合,我逐漸知道該怎么做,做好手頭的工作。在設(shè)計師的指導(dǎo)下,我不僅懂得了很多專業(yè)知識,也懂得了很多做事的原則。
二、存在的不足及改進(jìn)措施回憶我在公司工作近半年,工作量不大,閃光點(diǎn)幾乎不存在,很多工作還是不盡人意。綜上所述,存在的不足主要包括以下幾點(diǎn):
1.缺乏溝通,在工作過程中不能充分利用資源,因?yàn)閷I(yè)知識不夠扎實(shí),而且有一定的慣性,當(dāng)事情不夠全面,不夠仔細(xì),不積極征求其他同事的意見,導(dǎo)致工作效率較低甚至出現(xiàn)錯誤,無法實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢資源的充分利用。俗話說,和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報。獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益的同時,xx酒店在漳浦乃整個漳州的知名度也擴(kuò)大了。今天我作為xx酒店總經(jīng)理,向大家作xxx年的。
回顧xxx年的主要工作:xxx年的工作可以概括為“一個中心,兩個重點(diǎn),三個要抓”,詳細(xì)的說就是“以顧客為中心;重管理樹形象、重發(fā)展強(qiáng)品牌;抓、抓培訓(xùn)、抓節(jié)能增效”。下面我將詳細(xì)進(jìn)行闡述。
一、一個中心:以顧客為中心。
“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標(biāo)、以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn),這是每個經(jīng)營者都必須遵守的信條。但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感,不是靠一句就能展現(xiàn)出來的,要付諸行動從多方面著手:通過了解顧客的需求,提高員工素質(zhì),提高管理水平,提供舒適的環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合才能達(dá)到。根據(jù)顧客的需要,完善我們的工作方式,根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意,酒店才能有更高的發(fā)展,因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進(jìn)行。
二、兩個重點(diǎn):重管理樹形象、重發(fā)展強(qiáng)品牌。
1.重管理樹形象:科學(xué)決策,群策群力,一個企業(yè)要發(fā)展,必有一套行之有效的管理體系。酒店領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)的要求,制定了全年,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。通過動員,增強(qiáng)了求真務(wù)實(shí)抓效能的針對性、實(shí)效性;進(jìn)一步明確了職能范圍和各負(fù)其則的長效機(jī)制;規(guī)范了學(xué)習(xí)要求;破除了無所作為、不思進(jìn)取的平庸觀念,提高了酒店職工工作的積極性和主動性,極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,也為酒店在漳浦同行業(yè)中形成標(biāo)榜。
2.重發(fā)展強(qiáng)品牌:xx年,x酒店全年客房入住率達(dá)%,平均房價元/間,餐廳就餐率達(dá)%,日均收入萬元,在漳浦同行業(yè)中處于前列。這些都得益于硬件設(shè)施的改進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量的提高。作為漳浦第一家四星級酒店,我們有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,但也深知行業(yè)競爭的激烈,
三、三個要抓:抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓(xùn)、抓節(jié)能增效。
1.抓安全生產(chǎn):酒店堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,本著“安全無小事”的原則,全方位地做好安全工作。簽訂并逐步落實(shí)了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。特別加強(qiáng)了對餐廳、員工宿舍、食品衛(wèi)生、車輛保管、出租房屋等重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)的消防安全管理,做到責(zé)任到人;堅(jiān)持進(jìn)行安全衛(wèi)生大檢查,并對存在的安全隱患及時、限時整改;工程保安部加強(qiáng)了對安全隱患整改及習(xí)慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規(guī)范到位、整改及時,消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識。
2.抓文化培訓(xùn):酒店一直把對的形成和員工的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)來抓,完善培訓(xùn)方式,采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式,結(jié)合服務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu),找準(zhǔn)部門特點(diǎn)與弱點(diǎn),將重點(diǎn)放在店紀(jì)店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn),促進(jìn)酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。同時,建立健全班前例會制度,以便及時總結(jié)前一天的工作,安排當(dāng)天的工作。注重、引導(dǎo)廣大服務(wù)人員樹立“賓客至上”的思想,以客人的需求為主線對客服務(wù)。要求在對客服務(wù)盡量滿足客人合理的要求;轉(zhuǎn)變“怕麻煩、怕費(fèi)時費(fèi)力”的思想。力求服務(wù)上有所突破,用客人的口碑?dāng)U大酒店形象和影響面,整體服務(wù)質(zhì)量有較大提高。全年共評出優(yōu)秀員工名,她們是全體員工中的佼佼者,是凱都人的優(yōu)秀代表有、是xx酒店人的驕傲,我們要向她們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,學(xué)習(xí)她們、勤肯鉆研的工作態(tài)度;更加學(xué)習(xí)她們善待顧客、細(xì)致周到的服務(wù)理念。
3.抓節(jié)能增效:首先,加強(qiáng)財務(wù)核算管理。各經(jīng)營部門按月核算收支,分析營業(yè)收入和成本控制情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取對策。財務(wù)部加強(qiáng)對每日收入的審核,避免了各收銀臺的漏洞。各項(xiàng)帳款及時催收,盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次,各部門都扎實(shí)做好了成本核算和成本管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格控制了酒店非生產(chǎn)性支出,降低酒店的各項(xiàng)管理費(fèi)用。在采購環(huán)節(jié)上,嚴(yán)格堅(jiān)持審批制度,用多少采購多少,采購部門及時與倉庫溝通聯(lián)系,并配合做好庫存的盤點(diǎn)工作,避免了物資積壓。再次,在日常的管理中,各部門注意對員工進(jìn)行節(jié)約思想的教育和引導(dǎo),提高了酒店職工的節(jié)約意識。對酒店的設(shè)備設(shè)施管理本著保養(yǎng)和維修相結(jié)合、修舊如新的原則,注意設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng),總結(jié)改進(jìn)錯誤及容易損壞設(shè)備設(shè)施的操作方式,防患于未然;將維護(hù)保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細(xì)節(jié)中,必要的環(huán)節(jié)要形成良好的操作習(xí)慣。
四、存在問題。當(dāng)然在一年中,酒店也突出了一些存在的問題,有些來自于客人投訴反饋的意見,有些是酒店部門自查所發(fā)現(xiàn)的。具體有以下幾方面:
1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
2、員工隊(duì)伍不夠完善,員工流動率過高。
3、服務(wù)技能有待提升。服務(wù)技能主要表現(xiàn)在人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和服務(wù)能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;酒店尚未制訂出切實(shí)可行的“績效考核”;執(zhí)行的隨意性等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
4、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
5、營銷部未形成強(qiáng)有力的客戶團(tuán)隊(duì)。
總之xxx年取得的成績都?xì)w功于全體員工不懈的努力。同仁們,通過大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力,xx酒店在過去的一年中管理更加規(guī)范、制度更加健全,取得了更大的進(jìn)步,我們xx酒店人可以自豪地說:是我們譜寫了xx酒店新的輝煌篇章。
普通員工個人工作報告【篇4】
秘書組以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為契機(jī),以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo),狠抓本組的業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮了秘書 組工作人員的主動性、創(chuàng)造性,有效促進(jìn)了秘書組各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化、程序化,全面提升了秘書組工作人員“三為”服務(wù)水平。
一、辦文精益求精,確保了公文處理的準(zhǔn)確、及時、安全、保密 嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機(jī)關(guān)公文處理細(xì)則》,嚴(yán)格規(guī)范 行文規(guī)則和運(yùn)行程序,建立健全了《公文起草和校核工作規(guī)程》、《公文排印規(guī)則》、《文件打印(復(fù)印)規(guī)定》、《檔案借閱制度》、《保密規(guī)定》等規(guī)章制度, 從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理;制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》,使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實(shí),克服了公文辦理中“逆向運(yùn)行”和 “下跳子棋”的現(xiàn)象,防范了文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象,并能隨時掌握文件的辦理情況;嚴(yán)把校核關(guān),確保了公文觀點(diǎn)鮮明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、 文字精煉、表述準(zhǔn)確、無語法錯誤和錯別字,格式規(guī)范、標(biāo)注齊備、準(zhǔn)確,印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發(fā)送做到了及時、安全、無差錯。做到了“安全、準(zhǔn)確、及時”,至目前為止,尚未出現(xiàn)一起錯辦、漏辦、 延辦現(xiàn)象。
二、值班工作嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,信訪接待熱情耐心,確保了政令暢通,信訪件件件有回音
進(jìn)一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié) 假日及特別防護(hù)期值班須知》,明確專人值班,日常值班做到24小時連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)不離人,電話鈴響三聲有人接,上傳下達(dá)暢通及時,有條不紊,并嚴(yán)格執(zhí)行了值班登 記制度,值班記錄做到了填寫詳細(xì),重大事件能及時匯報;對群眾來訪做到了耐心熱情,細(xì)心解說,認(rèn)真做好答復(fù)和妥善處理,盡力解決上訪群眾的實(shí)際困難;對書 記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落實(shí)。
三、協(xié)調(diào)精心嚴(yán)密,確保了辦公室各項(xiàng)工作的正常開展
秘書組作為縣委辦的綜合科室,發(fā)揮 著協(xié)調(diào)各組室職能的作用。一要進(jìn)一步加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一方面通過積極、認(rèn)真參加辦公室組織的政治學(xué)習(xí)、組織本組工作人員集中學(xué)習(xí)的形式,加強(qiáng)對鄧小 平理論、“”重要思想、等理論知識和市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等知識的學(xué)習(xí);另一方面,通過個人自學(xué)、集中討論等形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)代辦公 知識學(xué)習(xí),提高參謀服務(wù)水平和服務(wù)效率。
二要進(jìn)一步加強(qiáng)橫向交流和縱向溝通。注意收集平時工作中遇到的問題,多向省委辦公廳、市委辦公室請 教、學(xué)習(xí)。加強(qiáng)與兄弟縣市秘書組的業(yè)務(wù)交流,借鑒其成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織開展業(yè)務(wù)交流活動,提高全縣辦公 室隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)水平。
三要積極參加“三比三看”活動。看重從三個方面積極參加“三比三看”活動:通過自學(xué)和集中討論的形式,加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);以制度規(guī)范工作,以創(chuàng)新打造拐點(diǎn),全面提升服務(wù)質(zhì)量;以先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求,加強(qiáng)廉潔自律,切實(shí)維護(hù)縣委辦的良好形象。
普通員工個人工作報告【篇5】
我們每一位采購部堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,同時以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅(jiān)持,快樂”為工作宗旨,多與各部門進(jìn)行溝通,快樂地完成工作。目前,采購的核心是以廚房部的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認(rèn)真履行采購員的工作職責(zé),完成本部門以及領(lǐng)導(dǎo)交代的的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡要地匯報工作情況:
一、完成的主要工作
1、經(jīng)營方面:我在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,我們推出一些綠色食品和野生食品。根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),我們推出一些特價菜等等。
2、管理方面:以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等。有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
3、質(zhì)量方面:菜肴質(zhì)量是酒店得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定。我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時改進(jìn)不足。我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。
4、生方面:嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時,由我進(jìn)行不定期檢查。其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置。另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
二、后續(xù)工作計劃
1、把工作重心集中在重點(diǎn)區(qū)域原材料上采購的品種中,有些是每日都要大量使用的,有些則是小量偶然使用的,使用率高量大的,采購的.間隔時間就短,使用率低量小的間隔時間就長,我們把每個部門分成若干個區(qū)域,根據(jù)原材料使用率,量的高低,劃分區(qū)域重點(diǎn),通過這樣的劃分將工作重心向高度重視的品種傾斜,嚴(yán)格控制價,密切注意市場動態(tài),及時掌握行情,確保物美價廉,保障所需部門供給。
2、針對月結(jié)算的供貨商加強(qiáng)質(zhì)量、價格的監(jiān)督,每一個供貨商供應(yīng)的品種,從一種到幾種都有,將每一個供貨商作為一點(diǎn),其供應(yīng)的品種就連成一個面。根據(jù)供貨商月結(jié)算量的大小,要求供貨商把質(zhì)量做好,價格降低,把不合格供貨商堅(jiān)決清除,減少中間環(huán)節(jié)。
3、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求下,對各類原材料進(jìn)行每月市場調(diào)查,定期不定期共同上市場對所有原材料進(jìn)行質(zhì)量對比、價格對比,并將市場訊價制度扎實(shí)落實(shí)好。
在后續(xù)的工作中,我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。
普通員工個人工作報告【篇6】
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
又到一年年終述職的時候了,20xx年對我來說是收獲滿滿的一年,也是轉(zhuǎn)折開始的一年,細(xì)細(xì)的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。
二月份到xx參加柜面優(yōu)秀人員培訓(xùn),這是我行首次對柜面人員舉行的大規(guī)模的專業(yè)的培訓(xùn),為期一周的封閉式互動交流式培訓(xùn),更讓我覺得作為興業(yè)人的幸運(yùn),全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍,他們對工作的熱愛感動了我,也啟發(fā)了我,要發(fā)覺身邊支撐點(diǎn),讓自己堅(jiān)持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個年頭,這五年在興業(yè)的柜臺,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)技能,學(xué)微笑服務(wù),學(xué)會忍,學(xué)會平和對待事物,學(xué)會把集體的氛圍帶動起來,為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長為一個內(nèi)心成熟的老柜員,不再因?yàn)榭蛻舻睦淠凸室獾箅y而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應(yīng)付自如,微笑面對。因?yàn)闃I(yè)務(wù)的全面熟悉,更喜歡為客戶全方面著想,從服務(wù)客戶方便客戶的方面著想,既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份,終于等到了轉(zhuǎn)正的合同簽訂,其實(shí)第一批沒有我名單的時候真實(shí)很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開,我默默的繼續(xù)為興業(yè)貢獻(xiàn),所以等到了合同的簽訂,我并無那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感,很踏實(shí),容易知足的我知道要繼續(xù)為興業(yè)做貢獻(xiàn)。
20xx年也正好是我xx歲大關(guān),我突然覺得在過去這x年里,我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外,并無其他收獲,我沒有給自己定目標(biāo)定計劃,沒有目標(biāo)的人生會很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進(jìn)展,于是我堅(jiān)決的選擇轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。內(nèi)心的矛盾從來沒有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒有堅(jiān)實(shí)的后盾,沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無可知道將來。對于很多人來說xx歲已經(jīng)老了,已經(jīng)沒有什么激情去開始什么,而我反而覺得xx歲剛開始,我之前已經(jīng)浪費(fèi)那么多年毫無進(jìn)展,現(xiàn)在更應(yīng)該覺悟,而且現(xiàn)在這個時候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰(zhàn)。xx月底我終于轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。
原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會經(jīng)驗(yàn),所以在這個全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我不知道該如何交談,交流什么內(nèi)容,而且我害怕自己的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友,畢竟客戶經(jīng)理所要做的也是客戶資金的管理,自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心,所以每一次和客戶的交流結(jié)束后我總會反省哪里做得不好,要如何改正。現(xiàn)在的思想必須高一個層次,從多方面考慮問題和處理事情。來xx這一年只做柜面業(yè)務(wù),零售各指標(biāo)并未著手正式開始,因此轉(zhuǎn)崗這兩個月開始從零學(xué)習(xí),學(xué)借貸業(yè)務(wù),xx機(jī)業(yè)務(wù)和汽車分期,然后做下一年儲備,找新客戶,因?yàn)榇婵钍橇闶劭蛻艚?jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。
在新的一年里著重發(fā)展存款業(yè)務(wù),并同時做好各項(xiàng)零售指標(biāo),調(diào)整好心態(tài),迎接挑戰(zhàn)和新的壓力,一步一個腳印,用心服務(wù)好客戶,認(rèn)真做好本職工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
普通員工個人工作報告【篇7】
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,20____年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,自20____年7月份從學(xué)校畢業(yè),帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個概念強(qiáng)加到自己的觀念中,從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo),從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。
要想成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)方法。在這方面,我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來:
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
20____年1-7月,我在特種電機(jī)組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)方法。由于自身對電機(jī)知識和領(lǐng)導(dǎo)知識的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識,在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專業(yè)為機(jī)械設(shè)計與制造,對機(jī)械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機(jī)的主要部件的機(jī)加工,對于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認(rèn)識。慢慢的,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察,然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙,我開始對汽發(fā)機(jī)的各個部套和總裝有了整體的認(rèn)識,這樣,我對產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來就是領(lǐng)導(dǎo)了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心領(lǐng)導(dǎo)部門,生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂,作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的`生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃,作為生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后,要想計劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去,除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各領(lǐng)導(dǎo)人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學(xué)會和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然,要想成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)方法。在這方面,我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)方面的書籍,
雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實(shí)踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長的實(shí)踐,自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
普通員工個人工作報告【篇8】
在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下在全體房務(wù)部員工的努力下,房務(wù)部緊緊圍繞以經(jīng)營為中心并在員工培訓(xùn)、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量控制等幾個方面開展工作,現(xiàn)將去年以上工作具體開展情況予以匯報。20_年是酒店開業(yè)第一年,20_年的工作是酒店也是部門扎基礎(chǔ)的重要階段,房務(wù)部根據(jù)酒店總體計劃,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下在全體房務(wù)部員工的努力下,房務(wù)部緊緊圍繞以經(jīng)營為中心并在員工培訓(xùn)、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量控制等幾個方面開展工作,現(xiàn)將去年以上工作具體開展情況予以匯報:
一、培訓(xùn)方面
酒店開業(yè)前,員工雖然經(jīng)過軍訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)和酒店實(shí)習(xí)三個階段,但在酒店開業(yè)后,員工在業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧、臨場應(yīng)變方面離我們的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,房務(wù)部針對這種現(xiàn)象,同時也響應(yīng)酒店號召,將培訓(xùn)工作始終放在客房工作的首位。
根據(jù)員工的實(shí)際情況,部門制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,并采取了多種培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面采取先掌握工作程序和標(biāo)準(zhǔn),在根據(jù)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容現(xiàn)場演練給員工看,并讓員工親自操作,現(xiàn)場指導(dǎo),讓員工掌握基本的操作技能。基本功練好了。只要多練習(xí),提高工作效率的目標(biāo)就會實(shí)現(xiàn)。通過這些培訓(xùn)工作,員工的做房時間已經(jīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。前廳接待客人入住時間也保持在三分鐘左右,會議排房前臺員工已完全掌握其技巧。前段時間由于禮賓部人員缺編問題,禮賓部的服務(wù)質(zhì)量明顯下降,通過近期的人員補(bǔ)充和培訓(xùn),禮賓部的服務(wù)質(zhì)量明顯提升。經(jīng)過近幾個月的工作質(zhì)量起落,房務(wù)部深感部門培訓(xùn)的重要,在明年的工作中,房務(wù)部將會根據(jù)各個崗位來開展有針對性對的培訓(xùn)工作。
二、在服務(wù)方面
酒店是否能夠留住客人,關(guān)鍵在軟件也就是服務(wù)。房務(wù)部為了給客人提供一個良好的睡眠條件,特意準(zhǔn)備了多種填充料的枕頭如蕎麥枕、菊花枕、決明子枕,方便不喜歡軟枕的客人使用,每個房間的柜子里還配備了備用被子方便客人使用。另外房間還每天配送免費(fèi)水果,在房間臥室和衛(wèi)生間配備鮮花,房間配送鮮花和免費(fèi)水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服務(wù),但在我們酒店,客人只要是柜臺價、協(xié)議價入住,每天都會得到一份免費(fèi)時令水果,所有客人入住都配送鮮花,享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇,這樣的舉措也得到廣大客戶的認(rèn)可。雖然每天送免費(fèi)水果和鮮花在經(jīng)營上增加了成本,但其帶來的間接效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出他的成本。在以后的工作中,房務(wù)部還會根據(jù)情況為客人提供更多的、方便客人生活的免費(fèi)服務(wù),為客人提供一種家外之家的生活氛圍。在明年,房務(wù)部將實(shí)施樓層管家服務(wù)計劃。管家式服務(wù)是現(xiàn)代高星級酒店推崇的服務(wù),部門將根據(jù)自己的情況,來開展這項(xiàng)工作,房務(wù)部將打破現(xiàn)有的服務(wù)模式和管理模式來提升服務(wù)質(zhì)量和管理。另外房務(wù)部還將加大房間的溫馨布置,努力為客人提供一個溫馨舒適的居住氛圍。
酒店服務(wù)的極致是個性化服務(wù),滿意加驚喜的服務(wù),這也是房務(wù)部一直追求的服務(wù)目標(biāo),怎樣才能做到個性化服務(wù),房務(wù)部為此召開部門會議,要求每位員工在工作當(dāng)中都要留意客人的生活起居,只有這樣才能夠發(fā)現(xiàn)客人的習(xí)慣,有針對性的去服務(wù)。
三、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)
大家都知道,房務(wù)部區(qū)域占酒店經(jīng)營區(qū)域的近__,投資也占酒店整體投資的較大比重,客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的.保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),嚴(yán)格對棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),房務(wù)部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應(yīng)及時的做點(diǎn)清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。
在房間整體保養(yǎng)和維護(hù)上,房務(wù)部結(jié)合工程部對房間的空調(diào)進(jìn)行了全面排查,解決了夏季房間空調(diào)漏水情況。前段時間客人投訴房間衛(wèi)生間氣味大,經(jīng)過調(diào)查,是衛(wèi)生間地漏沒有反水彎,導(dǎo)致臭味直接散發(fā)到房間,房務(wù)部和工程部立即請示領(lǐng)導(dǎo),決定對所有房間的地漏進(jìn)行更換,徹底改變了衛(wèi)生間氣味大的問題。雖然在過去的一年里經(jīng)過工程人員的努力,改善了一些設(shè)施設(shè)備狀況,但是我們的房間整體保養(yǎng)還存在很多問題,需要工程和房務(wù)部在明年的工作中共同去解決。
四、產(chǎn)品的出品質(zhì)量
房務(wù)部的產(chǎn)品就是為客人提供清潔、衛(wèi)生、安全舒適的房間。
1、在衛(wèi)生方面
房務(wù)部嚴(yán)格按照星級衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對房間的物品進(jìn)行消毒。
堅(jiān)持床上用品一客一換,巾類根據(jù)客人要求隨時更換。床上用品及巾類在洗滌時要求高溫消毒,衛(wèi)生間潔具堅(jiān)持使用帶消毒功能的清潔劑,房間的杯具采用84浸泡消毒和高溫消毒,電話、電視遙控器、所有開關(guān)采用酒精消毒。
2、房間清潔方面
為了保證客人有一個整潔的生活居住環(huán)境,部門要求住客房每天的清掃不得少于三次。早上九點(diǎn)以后,十二點(diǎn)以前必須對所有的住客房全面清理一次,下午兩點(diǎn)以后,五點(diǎn)以前對房間進(jìn)行一次小整理,晚上六點(diǎn)以后十點(diǎn)以前對房間開夜床并整理房間一次。除了必須要做的三次清掃之外還隨時接受客人清掃房間的要求,哪怕是在后半夜有客人要求整理房間。我們也安排有專人服務(wù)。
ok房的出品要求領(lǐng)班嚴(yán)格按星級標(biāo)準(zhǔn)__檢查房間,主管__抽查,經(jīng)理__抽查的三級檢查制度來保證房間的出品質(zhì)量。
3、在安全方面
安全包括員工的生產(chǎn)生活安全和客人的人身、財產(chǎn)安全幾個方面。
酒店員工大部分來自外地,部門在平時的培訓(xùn)中經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育,要求不得在外面酗酒鬧事,外出最好結(jié)伴同行,對生病的員工部門經(jīng)理親自或安排主管前去探望,在部門能力的范圍內(nèi)解決員工的生活問題,比如部門男員工的住宿問題,房務(wù)部專門組織人員在附近租房方便員工上下班,并由部門安排統(tǒng)一管理。解決了員工生活上的實(shí)際問題,員工在生活上安心了,才能在工作上安心。部門通過這些工作來穩(wěn)定員工隊(duì)伍,并讓員工從中得到歸屬感。
在酒店開展的“講文明、樹新風(fēng)”活動中,房務(wù)部積極組織員工和管理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使員工更深一步的了解到了__的企業(yè)文化和底蘊(yùn),并且在酒店組織的演講比賽中取得了良好的成績,通過選拔比賽,部門員工__還代表__大酒店參加總公司組織的巡回演講,通過此次巡回演講,提高了__大酒店在公司的知名度和美譽(yù)度。在之后酒店組織的紅歌會活動中,房務(wù)部在人員緊張的情況下抽調(diào)部分員工參與酒店文藝節(jié)目排練,并在比賽中取得了驕人成績,也通過這些活動豐富了員工的業(yè)余生活,增加了員工的團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
在工作安全方面要求嚴(yán)格按照程序操作,做到不被勞動工具傷害,不因不正確操作損壞設(shè)備,或被設(shè)備傷害。在平時的工作中注意房間客人是否帶有易燃、易爆、有毒物品及大功率電器在房間使用等情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員在樓走動等情況要及時上報領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)情況通知保安部。
為了防止客人在房間出現(xiàn)安全事故,房務(wù)部制作了許多溫馨的提示放在房間適當(dāng)?shù)奈恢茫崾究腿俗⒁猓财鸬搅朔乐挂馔馐鹿实陌l(fā)生和警示做用。
五、在經(jīng)營方面
開業(yè)初期,由于酒店地理位置不明顯,客房出租率一直不高,針對這種情況,房務(wù)部與營銷部結(jié)合,先后與__、__兩家中國最具影響力網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽訂了訂房合同,并推出了客房積分卡、周末特價房等促銷活動。通過營銷部和房務(wù)部的不斷的努力,客房經(jīng)營情況日漸好轉(zhuǎn),回頭客不斷增加,經(jīng)營效益明顯,截至到_月低,房務(wù)部完成收入__萬元,實(shí)現(xiàn)利潤__萬元,平均出租率保持在__左右。為酒店的整體目標(biāo)完成做出了自己的貢獻(xiàn)。
雖然房務(wù)部在上半年工作中取得了一些成績,但在這段經(jīng)營期間也暴露出一些不足,房務(wù)部會在明年的工作中針對這些不足不斷完善工作,繼續(xù)圍繞以經(jīng)營為中心、“創(chuàng)品牌謀發(fā)展”的戰(zhàn)略思想來開展各項(xiàng)工作,在保證經(jīng)營目標(biāo)完成的情況下,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)設(shè)施,在酒店云集的省會提高企業(yè)知名度,美譽(yù)度。為賓客提供一個清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門一如既往的支持房務(wù)部的工作。以上是本人今年的工作述職報告。
員工個人工作報告集錦(5篇)
我在教育網(wǎng)站上看到一篇關(guān)于“員工個人工作報告”的文章內(nèi)容翔實(shí)。俗話說一分耕耘,一分收獲,為了讓下次工作更好的完成。都會使用到報告,專題報告與調(diào)查報告有一些類似,都是主要針對某個事實(shí)或論點(diǎn)而展開論述。熱烈歡迎您的閱讀希望這篇文章能夠與您的需求相符!
員工個人工作報告【篇1】
我在大學(xué)里學(xué)的是播音專業(yè),在畢業(yè)后本想找個電視臺工作,可是那里的條件要求實(shí)在太苛刻,我的能力和資質(zhì)達(dá)不到要求,結(jié)果當(dāng)然是得不到電視臺工作了。之后我就想去電臺做播音員,我最自己的音質(zhì)還是有自信的,可是還是沒有合格,最后我來到了電信公司做客服工作人員。
電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面,而是通過電話的方式來工作,我的音質(zhì)在這里得到了最大的發(fā)揮。
一年來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作。現(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)
1、理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅(jiān)持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的工作方式,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。
工作就是這樣,干一行愛一行,我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中繼續(xù)的努力,為公司的發(fā)展做出自己最大的努力!
員工個人工作報告【篇2】
安全管理,落實(shí)管理職責(zé)制,貫徹實(shí)施績效考核,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),在各個方面都取得了長足的提高。插管單U線20zz年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了必須的努力和學(xué)習(xí),現(xiàn)就單U線今年的工作完成情景總結(jié)匯報如下:
一、主要完成的任務(wù)
訂單數(shù)量、客戶的需求,合理地進(jìn)行排產(chǎn)。確保車間生產(chǎn)的流暢性,也降低了車間半成品的積壓。對于車間上報的異常情景能盡全力進(jìn)行處理。如有自身處理不了的,能及時的上報領(lǐng)導(dǎo)并跟進(jìn)到位。對生產(chǎn)計劃是否有序的完成,采取深入員工的方式了解核實(shí)生產(chǎn)的進(jìn)度,以確保訂單的交期
操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo),單U在過去的一年里,配合品管人員對每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)明工藝紀(jì)律,保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)
3.狠抓安全管理后整理相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20zz年里也發(fā)生了幾起工傷事故,這些事故已經(jīng)給公司和車間帶來損失。“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。所以,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講
二、工作中的不足
1.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了必須的提高但還是存在一些問題,如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情景有待改善,員工的技術(shù)水平有待提高,員工的工作進(jìn)取性還沒有被充分的調(diào)動起來等。沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。所以,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)知識的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升
2.安全生產(chǎn)方面
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強(qiáng)度較大,體力消耗較多,所以在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象,更是有在違規(guī)操作的情景從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故。
此刻想來這幾起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的職責(zé)。首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最終:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。
3.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,異常是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查能夠有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。
雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在織造過程中還有許多有待改善的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就能夠做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自我的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組構(gòu)成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
員工個人工作報告【篇3】
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,周密部署
煙臺市政府對免疫預(yù)防工作十分重視,“部署宣傳活動,并對如何開展宣傳活動做出重要指示。各縣市區(qū)分管市長(區(qū)長)出席或參加有關(guān)宣傳活動。有關(guān)部門以“4.25”為契機(jī),召開免疫規(guī)劃協(xié)調(diào)會,通報了免疫規(guī)劃工作情況,加強(qiáng)相關(guān)部門對實(shí)施免疫規(guī)劃工作的協(xié)作和支持,完善多部門協(xié)調(diào)配合和穩(wěn)定的保障機(jī)制,創(chuàng)造良好的免疫規(guī)劃實(shí)施環(huán)境。
為了使宣傳活動達(dá)到預(yù)期的效果,市衛(wèi)生局精心策劃,周密部署,印發(fā)了《關(guān)于開展預(yù)防接種宣傳周活動的通知》(煙衛(wèi)疾控函[健康教育科、信息管理辦公等部門,共同開展全方位、密集型的宣傳周活動,通過深入的宣傳發(fā)動,打消公眾疑慮,增強(qiáng)預(yù)防接種信心。
二、廣泛宣傳,形式多樣,內(nèi)容豐富
引導(dǎo)新聞媒體積極開展預(yù)防接種知識宣傳,正面報道國家免疫規(guī)劃政策、取得的成績以及預(yù)防接種對保護(hù)人民群眾健康的重要性、必要性。通過宣傳,動員公眾關(guān)注預(yù)防接種工作,營造全社會共同參與的氛圍。
(一)現(xiàn)場宣傳芳華園市場、煙大廣場等人口集中地區(qū)橫幅宣傳活動主題。并爭取社會傳媒力量-桓宇國際傳媒公司公益性支持,從“楊麗副市長喂服糖丸”、“鞠萍宣傳”等宣傳片共計1800次,大大提高了公眾對免疫預(yù)防的認(rèn)知。
各縣市區(qū)組織疾控、醫(yī)療單位、接種人員、專家到人口集中的農(nóng)村集市、市區(qū)商廈等公共場所開展街頭宣傳和咨詢服務(wù),共設(shè)立醫(yī)療單位共招遠(yuǎn)發(fā)動流動宣傳車進(jìn)行宣傳,循環(huán)播放免疫預(yù)防知識和國家相關(guān)擴(kuò)免政策。
(二)報紙宣傳市疾控中心聯(lián)合《煙臺日報》在今晨6點(diǎn)等報紙開辟免疫預(yù)防宣傳周專欄,共發(fā)表7篇稿件,系列宣傳免疫預(yù)防相關(guān)知識。
各縣市區(qū)也在當(dāng)?shù)赜杏绊懙膱蠹埞部?篇免疫預(yù)防宣傳文章,普及預(yù)防接種知識。
(三)電視臺、電臺宣傳“計劃免疫30年,科學(xué)防病顯成效”等為題,發(fā)表6篇文章開展廣泛宣傳。
各縣市區(qū)和當(dāng)?shù)仉娨暸_聯(lián)合宣傳,圍繞今年宣傳主題的同時對7-14歲兒童麻疹強(qiáng)化等幾項(xiàng)大型活動通過播報新聞片等形式在電視臺宣傳,累計播報12次,電臺宣傳9次,廣播11次,并聯(lián)合舉辦專家訪談10期,進(jìn)行主題宣傳和春季傳染病的預(yù)防知識普及。
(四)網(wǎng)站宣傳市疾控中心網(wǎng)站、大眾網(wǎng)刊登,宣傳免疫預(yù)防知識。
各縣市區(qū)在當(dāng)?shù)卣案骷议T戶網(wǎng)站刊登宣傳主題及相關(guān)宣傳稿件共計19篇,緊緊圍繞主題及今年五一之后新納入國家擴(kuò)免疫苗的相關(guān)政策開展宣傳。
(五)入戶宣傳各縣市區(qū)接種門診針對當(dāng)?shù)乇∪醐h(huán)節(jié)和重點(diǎn)人群,深入鄉(xiāng)村、工地、學(xué)校開展查漏補(bǔ)種和知識宣傳。利用查漏補(bǔ)種的機(jī)會,進(jìn)行入戶宣傳,有效地提高群眾對預(yù)防接種的認(rèn)識,促進(jìn)了我市預(yù)防接種工作的發(fā)展。
三、受益兒童眾多,達(dá)到預(yù)期效果
通過“消除麻疹,控制乙肝,你我共參與”的活動的開展,進(jìn)一步提高了各級領(lǐng)導(dǎo)和公眾對預(yù)防接種工作重要性的認(rèn)識,為全面落實(shí)擴(kuò)大免疫規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)享有公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,讓惠民政策惠及所有兒童,做好全市的預(yù)防接種工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。本宣傳周計劃措施周密,群眾接受知識范圍廣、次數(shù)多,據(jù)初步統(tǒng)計,宣傳周期間宣傳活動覆蓋到35萬家庭,涉及
及公眾近麻疹疫苗等600多人次。全市活動期間查漏補(bǔ)種達(dá)1萬余人,進(jìn)一步鞏固了人群免疫屏障,社會影響深遠(yuǎn),達(dá)到預(yù)期的效果。
員工個人工作報告【篇4】
新員工個人工作總結(jié)
在我剛加入公司的一年里,我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過努力學(xué)習(xí)和適應(yīng),我不僅取得了很好的成績,而且逐漸融入了團(tuán)隊(duì),并發(fā)展了自己的技能。下面是我在過去一年中的個人工作總結(jié)。
我要感謝公司的團(tuán)隊(duì)給予我的機(jī)會和支持。入職初期,我參與了幾個小型項(xiàng)目,這讓我有機(jī)會了解公司的運(yùn)行和流程。雖然我沒有太多的經(jīng)驗(yàn),但我通過積極溝通和學(xué)習(xí),迅速適應(yīng)了團(tuán)隊(duì)的工作。
在工作過程中,我注意到自己的一些優(yōu)勢和不足。我有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和扎實(shí)的專業(yè)知識。我充分利用這些優(yōu)勢,主動學(xué)習(xí)并深入了解了公司的產(chǎn)品和服務(wù)。我參加了多次培訓(xùn)課程,不僅提高了技能,還了解了其他團(tuán)隊(duì)成員的工作。我還善于與同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通和協(xié)作。這使得我可以更好地理解工作需求,并更好地與團(tuán)隊(duì)合作,共同完成任務(wù)。
我也意識到自己的一些不足之處。首先是時間管理能力還有提升的空間。由于對工作的熱情,我常常會陷入工作的細(xì)節(jié)中,導(dǎo)致忽視了整體目標(biāo)和進(jìn)度。我在面對壓力時也有些困難,有時會導(dǎo)致自己的工作效率下降。我也發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力還有待加強(qiáng),有時在與其他團(tuán)隊(duì)成員合作時,我可能沒有清晰地表達(dá)自己的想法。
為了彌補(bǔ)這些不足,我制定了一系列的計劃并努力加以改進(jìn)。我決定優(yōu)化自己的時間管理并制定詳細(xì)的工作計劃。我會將主要任務(wù)分解為小目標(biāo),并設(shè)定合理的截止日期,以確保任務(wù)能夠按時完成。我還會定期回顧和評估自己的工作進(jìn)展,以及與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,及時調(diào)整計劃和解決問題。
我會尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會來鍛煉自己面對壓力的能力。我會積極參與挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目,盡力面對壓力,并不斷改善自己的情緒管理能力。我也會通過與同事分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),尋求他們的建議和支持。
我會積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,提升自己的溝通能力。我會繼續(xù)參加專業(yè)培訓(xùn)并閱讀相關(guān)書籍,以提高自己的表達(dá)能力和溝通技巧。我還計劃加入一些社交團(tuán)體和活動,拓展我的人際關(guān)系和交流技巧。
通過我這一年的工作經(jīng)驗(yàn),我意識到自己的優(yōu)勢和不足,并制定了相應(yīng)的改進(jìn)計劃。我會努力提高自己的時間管理能力,加強(qiáng)面對壓力的能力,以及提升自己的溝通能力。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我會取得更好的成績,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工個人工作報告【篇5】
新員工個人工作總結(jié)
入職公司已有半年時間,回顧這段時光,我不禁感嘆時光荏苒。在這半年里,我經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇,不斷成長和進(jìn)步。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,我逐漸融入團(tuán)隊(duì),了解并完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面,我將從多個方面詳細(xì)總結(jié)我這段時間的工作表現(xiàn)。
工作內(nèi)容和業(yè)績:
我所在的部門主要負(fù)責(zé)公司的市場推廣工作。半年來,我積極參與部門的各項(xiàng)工作,包括市場調(diào)研、競爭分析、銷售推廣等。在市場調(diào)研方面,我結(jié)合自身的專業(yè)知識和深入的調(diào)查,成功完成了一份市場調(diào)研報告。這份報告為公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)展提供了寶貴的參考依據(jù)。在競爭分析方面,我通過分析競爭對手的產(chǎn)品與市場策略,為公司的產(chǎn)品優(yōu)化提供了一些建議。我還積極參與了銷售推廣活動,如參加展覽會、客戶拜訪等,取得了一定的業(yè)績。通過我的努力,公司的產(chǎn)品在市場上得到了更多的曝光度,銷售額也有了明顯的增長。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:
在公司,我和同事們形成了良好的合作關(guān)系。我積極參與團(tuán)隊(duì)會議,與同事們分享我的想法和建議。同時,我也積極傾聽同事們的意見,并與他們一起討論解決工作中遇到的問題。通過與同事的密切配合,我逐漸了解到協(xié)作和溝通在團(tuán)隊(duì)合作中的重要性。在這個過程中,我學(xué)會了更好地理解和尊重他人的意見,提高了我與團(tuán)隊(duì)成員的溝通技巧,并成功在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)了我的能力和貢獻(xiàn)。
自我提升與學(xué)習(xí):
半年來,我始終堅(jiān)持自我提升和學(xué)習(xí)的態(tài)度。我在工作之余,主動參加了一些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程。例如,我報名參加了一次市場營銷的線上培訓(xùn)課程,提高了我的專業(yè)知識和技能。我還抽出時間閱讀了一些行業(yè)相關(guān)的書籍和文章,不斷擴(kuò)充自己的知識庫。通過這些努力,我積累了更多的經(jīng)驗(yàn)和知識,在實(shí)踐中不斷提高自己的能力。
改進(jìn)與展望:
在工作中雖然有很多收獲和成就,但我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。我希望自己能更加深入地了解公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,提高自己的專業(yè)素質(zhì)。我也希望能夠更加靈活和快速地應(yīng)對工作中的變化和挑戰(zhàn)。我還希望能夠更好地學(xué)習(xí)和利用團(tuán)隊(duì)中其他成員的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢,與他們共同成長。
半年來,我在新員工崗位上經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,但我始終保持了積極的態(tài)度和高度的責(zé)任心。通過努力工作、積極學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我逐漸提高了自己的專業(yè)能力和工作效率。我相信,只要保持這樣的態(tài)度和努力,未來的日子里我會取得更好的成績。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)完畢,小編感謝您的閱讀!
保潔個人工作報告精選
行是知之始,知是行之成,在當(dāng)下這個社會中,報告有著舉足輕重的地位。什么樣的報告比較高質(zhì)量?述職報告之家對資料進(jìn)行了深入的解析和闡述提出了這篇“保潔個人工作報告”,我們感謝您的支持和喜愛也希望您能將這篇文章分享給您的朋友們!
保潔個人工作報告(篇1)
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保潔個人工作報告(篇2)
保潔班長工作總結(jié)報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!我是XX保潔班的班長,我謹(jǐn)向大家匯報我們保潔班在過去一年的工作情況。在過去的一年里,我們班全體成員認(rèn)真負(fù)責(zé),充滿活力,共同努力,取得了很多成績。
我想回顧一下我們保潔班在人員管理方面的工作。在過去的一年里,我們一共有22名保潔員,包括6名男性和16名女性。每個月,我們會召開一次班會,通過交流和溝通,解決工作中遇到的問題,提高協(xié)作效率。我們還建立了一套健全的考核制度,通過對每位保潔員的績效評估,激勵他們充分發(fā)揮自己的工作潛力。
在工作分配方面,我們嚴(yán)格按照各自的職責(zé)和工作能力來分配任務(wù)。我們充分利用每個保潔員的特長,合理安排工作量,確保每個區(qū)域都能得到高質(zhì)量的清潔服務(wù)。為了確保清潔工作的有效性和高效性,我們還對清潔工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和管理,確保其正常運(yùn)作。
在日常工作中,我們不僅認(rèn)真清潔辦公室、大堂和公共區(qū)域,還積極參與環(huán)境衛(wèi)生和垃圾分類的宣傳工作。我們組織了一次垃圾分類知識培訓(xùn),并在各個辦公室和會議室張貼了相關(guān)標(biāo)識,以提醒員工垃圾分類的重要性。我們還與公司的綠化部門合作,積極參與植樹造林活動,將辦公區(qū)域打造成一個舒適、環(huán)保的工作環(huán)境。
我們還通過不定期的整體清潔行動,提高了員工對環(huán)境衛(wèi)生的關(guān)注度。我們利用周末和假期,組織全員參與辦公樓的徹底清潔,包括擦洗窗戶、地板、墻壁等。這不僅提高了員工對工作環(huán)境的滿意度,也提升了外部客戶對公司的印象。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我們組織了一次戶外拓展活動,增進(jìn)了同事之間的友誼和默契。通過這次活動,我們更加了解彼此,激發(fā)了合作的潛能。我們還開展了一次技能培訓(xùn),提高了保潔員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
小編認(rèn)為,過去一年中我們保潔班的工作成果顯著。通過我們的共同努力,公司的辦公環(huán)境得到了有效的改善,員工的工作效率也得到了提高。回顧過去,我們有許多值得驕傲和引以為豪的成績,但同時也認(rèn)識到了一些不足和改進(jìn)的空間。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷完善和提高我們的工作質(zhì)量,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我要感謝全體保潔員的辛勤付出和團(tuán)隊(duì)精神,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和支持。同時,我也要表達(dá)對我們保潔班成員的感激之情,是你們的付出才使我們能夠取得這樣的成績。讓我們一起攜手并進(jìn),共同努力,為公司的明天創(chuàng)造更加美好的工作環(huán)境!
小編感謝您的閱讀!
保潔班長:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
保潔個人工作報告(篇3)
保潔年度工作總結(jié)報告
一、引言
本文是對過去一年我所負(fù)責(zé)的保潔工作進(jìn)行總結(jié),旨在回顧工作成果、分析問題和反思經(jīng)驗(yàn),以期提升工作效率和質(zhì)量,給出未來發(fā)展方向。通過對過去一年工作的全面梳理,我將從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):
二、工作概況
1. 工作范圍及主要職責(zé):說明自己在哪個區(qū)域、單位或場所進(jìn)行保潔工作,以及主要職責(zé)是清潔什么物品、設(shè)施或區(qū)域。
2. 工作規(guī)模和頻次:概述保潔工作的規(guī)模和頻次,如清掃的面積大小、每天的清掃次數(shù)等。
三、工作成績
1. 工作亮點(diǎn):列舉一些在工作中取得的成績,如有過優(yōu)秀保潔員稱號、得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊、用戶的好評等。
2. 工作量和效率:統(tǒng)計并分析過去一年的保潔量和保潔效率,如完成的清掃次數(shù)、用時、完成度等。
3. 問題和解決辦法:提出在工作過程中遇到的問題,并總結(jié)解決辦法。例如,工作量過大導(dǎo)致無法按時完成清掃,可以提出增加保潔員或改變清掃計劃等建議。
4. 清潔質(zhì)量:評估過去一年的清潔質(zhì)量,在報告中可以使用一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)或用戶的反饋來證明工作的質(zhì)量。
四、工作反思和改進(jìn)
1. 工作不足:分析并總結(jié)在工作過程中存在的不足之處,如出現(xiàn)的疏忽、工具設(shè)備的不合理、工作方法的不科學(xué)等。
2. 反思和自我提升:自省自己的工作態(tài)度和方法,找出改進(jìn)的空間。可以通過反思提高自己的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、技術(shù)能力等方面的問題。
3. 改進(jìn)方案:對于存在的問題,提出改進(jìn)方案,如增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會、定期檢查設(shè)備維護(hù)情況、改進(jìn)工作流程等。
五、工作展望
1. 發(fā)展目標(biāo):根據(jù)過去一年的工作總結(jié)和分析,對未來工作進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)定目標(biāo)。可以包括提升工作效率、優(yōu)化清潔服務(wù)、提高清潔質(zhì)量等。
2. 學(xué)習(xí)提升:指出自己的個人發(fā)展方向和計劃,例如參加職業(yè)培訓(xùn)、提升技能、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作等。
3. 技術(shù)更新:展望未來可能出現(xiàn)的技術(shù)更新和設(shè)備升級,提前了解和研究新技術(shù),為未來的工作做好準(zhǔn)備。
六、結(jié)語
通過對過去一年的保潔工作進(jìn)行總結(jié),我深刻認(rèn)識到自己在工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,并明確了未來的發(fā)展方向。我將以報告中提出的改進(jìn)方案為指導(dǎo),不斷努力提高工作效率和質(zhì)量,為單位提供更好的保潔服務(wù)。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,我能夠在未來的工作中取得更大的成績。
以上就是對保潔年度工作總結(jié)報告的詳細(xì)撰寫方法,希望對您有所幫助。
保潔個人工作報告(篇4)
保潔公司月度工作總結(jié)報告
一、工作內(nèi)容概述
本月,保潔公司致力于提供優(yōu)質(zhì)的清潔服務(wù),為客戶創(chuàng)造一個潔凈舒適的環(huán)境。主要工作內(nèi)容包括室內(nèi)外清潔、垃圾清運(yùn)、特殊環(huán)境清潔等。
二、技術(shù)工作總結(jié)
1. 采用先進(jìn)設(shè)備:為提高工作效率,我們引進(jìn)了先進(jìn)的清潔設(shè)備,如洗地機(jī)、吸塵器等,提升了清潔效果。
2. 室內(nèi)清潔技巧:針對不同的環(huán)境和材質(zhì),我們培訓(xùn)了員工使用不同的清潔劑和工具,提高清潔效果,并保護(hù)室內(nèi)裝飾。
3. 特殊環(huán)境處理:針對特殊行業(yè)和場所,我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),提升了員工對特殊環(huán)境的認(rèn)識和處理能力。
三、管理工作總結(jié)
1. 班組管理:我們設(shè)立了多個班組,每個班組由一名負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理,確保工作的流程和質(zhì)量。
2. 工作計劃和分配:我們根據(jù)客戶需求,制定了每天的工作計劃和任務(wù)分配,提高了工作效率。
3. 培訓(xùn)管理:每月我們組織員工培訓(xùn),提高他們的技術(shù)水平和服務(wù)意識,確保提供優(yōu)質(zhì)的清潔服務(wù)。
四、工作亮點(diǎn)
1. 簽訂合同:本月我們成功簽訂了幾個大型客戶的合同,擴(kuò)大了公司的影響力和市場份額。
2. 客戶滿意度:通過反饋調(diào)查,本月我們的客戶滿意度達(dá)到了95%,得到了客戶的一致好評。
3. 團(tuán)隊(duì)合作:員工之間配合默契,高效協(xié)作,凝聚力增強(qiáng),為公司的整體發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
五、存在的問題和改進(jìn)措施
1. 人員不足:由于項(xiàng)目增多,我們面臨著人員不足的問題。為解決這一問題,我們計劃增加招聘人員,并加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)。
2. 工作安全:保潔工作存在一定的安全風(fēng)險,我們將加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn),并嚴(yán)格遵守相關(guān)的安全操作規(guī)程。
3. 工作質(zhì)量差異:由于員工水平不同,導(dǎo)致工作質(zhì)量存在一定的差異。我們將加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),提高整體工作水平。
六、下月工作計劃
1. 優(yōu)化工作流程:根據(jù)本月的工作經(jīng)驗(yàn),我們將優(yōu)化工作流程,提高工作效率和質(zhì)量。
2. 增加培訓(xùn)機(jī)會:為提高員工的技術(shù)水平,我們將增加培訓(xùn)機(jī)會,提供新技能和知識的學(xué)習(xí)機(jī)會。
3. 拓展市場:下個月我們將積極拓展市場,爭取更多的合作機(jī)會,提高公司的收益和知名度。
七、總結(jié)
本月,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯裁媾R著一些問題和挑戰(zhàn)。我們將以客戶滿意度為導(dǎo)向,不斷提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平,為下個月的工作做好準(zhǔn)備。同時,我們將以團(tuán)結(jié)合作的精神,共同努力,為公司的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保潔個人工作報告(篇5)
我是一名保潔人員,從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了,回首__年,這一年來,在雇主的指導(dǎo)幫助下,以達(dá)到以雇主滿意為目標(biāo),為雇主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,經(jīng)過全體員工的共同努力下,較好的完成了__的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場來__的消費(fèi)者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和雇主的認(rèn)可。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認(rèn)識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹立“雇主至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識意識。我們主動關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實(shí)際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,確保了出勤率。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月雇主意見表等,以規(guī)章制定來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為。
三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān),確保雇主和到來的消費(fèi)者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛護(hù)影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為雇主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)閉水龍頭。
四、加強(qiáng)安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開會強(qiáng)調(diào)安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓(xùn)與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的`意識有了進(jìn)一步的提高。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為雇主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里,一定要注意改進(jìn)。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對自己存在的不足,腳踏實(shí)地,苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為雇主提供一流服務(wù)保障。
1、堅(jiān)持“雇主至上,服務(wù)第一”。要通過學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。保潔員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識強(qiáng)的人員選用到崗位上來。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。對現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制,培養(yǎng)員工的自覺、自律意識。把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓雇主滿意。
保潔個人工作報告(篇6)
作為一個工作了x年的資深保潔員來說,我覺得自己來到商場之后的表現(xiàn)也是非常棒的,雖然偶爾也會有些紕漏出現(xiàn)一些意外。但是我在工作上也是一直有著自己的底線,絕不會糊弄,而是仔細(xì)認(rèn)真的打掃,讓商場因?yàn)槲业脑蚨@得干凈明亮。下面就自己這段時間的表現(xiàn)做簡略工作總結(jié):
一、思想上
作為一個商場的保潔員,雖然累得時候很累,但是也就累那么一會,每天還是有很長一段的休息時間的。而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不會因?yàn)樽约合掳嗟臅r間到了就不掃走了,而是會打掃完再走,畢竟這就是我的職責(zé)。而作為一個保潔我也并沒有因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫X得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃飯,我沒覺得有什么問題。而在工作時如果遇到了其他人可能打擾到我工作時,我也不會有什么情緒,而是會讓他們先解決他們的事,因?yàn)槲抑李櫩蛠淼缴虉鼍褪莵硐M(fèi)開心的,而我既然也作為這里的一員就有必要讓來到這里的人開心的來,開心的走,而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時刻面對顧客保持笑容也是我一直在做的。
二、工作上
雖然我只是一個保潔但是我覺得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那商場肯定是十分的臟亂差。而我自己也是對自己每天的工作有一個計劃,比如在什么時候去廁所打掃,什么時候去打掃地板,這些都是有要求的。如果去廁所打掃的太晚了,可能廁所的紙沒有了,或者是堵住了,這些都是要及時處理的。所以定時定點(diǎn)去廁所巡查一番很有必要,而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要再商場開門前或者關(guān)門后打掃,如果在人流量多的時候打掃地板衛(wèi)生,肯定是會有可能發(fā)生意外的,如果造成人員傷亡或者財產(chǎn)損失我想我是承擔(dān)不起這個責(zé)任的。而作為一個保潔員的工作也不僅僅如此,想要做好保潔員這份工作除了要細(xì)心之外還要有耐心,能夠讓自己沉下心去打掃衛(wèi)生,才能夠真正的打掃干凈。而我雖然做的也還行,但距離優(yōu)秀也還是有著一段距離的,所以在未來的工作里我一定會繼續(xù)努力的工作讓自己做的更好的。
保潔個人工作報告(篇7)
導(dǎo)語:2010年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作調(diào)查報告
2010年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作查看報告
鎮(zhèn)地處德陽西郊9千米,幅員33平方千米,下轄6個行政村、1個場鎮(zhèn)居委會,總?cè)丝?.3萬人。
在聲勢浩大的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作中,XX鎮(zhèn)黨委、當(dāng)局根據(jù)XX區(qū)委、區(qū)當(dāng)局的聯(lián)合安排,堅(jiān)定把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作作為一項(xiàng)德政工程、民氣工程、風(fēng)格工程來抓,出力建立長效機(jī)制,進(jìn)步認(rèn)識、周暗算劃,細(xì)致構(gòu)造、結(jié)壯促成,獲得了明顯結(jié)果,凸起表如今:一是完全結(jié)束了XX鎮(zhèn)近20年來場鎮(zhèn)交易以路為市、占道策劃的歷史,商品交易分類、典范、有序進(jìn)入了指定地區(qū);二是完全結(jié)束了XX鎮(zhèn)緊張干道萬豐大道(也是過境公路-縣操行孝路XX場鎮(zhèn)段)長期以來逢場即堵、擁堵不堪的歷史,如今的萬豐大道,廣闊通暢;三是無前提掃數(shù)排除了場鎮(zhèn)商店林林各種、千姿百態(tài)的遮陽棚、遮陽傘及百般百般的告白牌,各條街巷重現(xiàn)寬闊敞亮;四是及時添置了一批環(huán)衛(wèi)辦法配置,加快構(gòu)筑了一批環(huán)衛(wèi)根本辦法,連續(xù)強(qiáng)化了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理的硬件保險;五是XX鎮(zhèn)城鎮(zhèn)及各村組的“五亂”現(xiàn)象獲得強(qiáng)力整治,干凈化、優(yōu)粉飾、秩序化初見結(jié)果,城鄉(xiāng)面貌面貌一新,遭到廣大人民大眾的廣泛表揚(yáng)。
XX鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作,之所以能夠獲得如此明顯的結(jié)果,關(guān)鍵在于鎮(zhèn)黨委、當(dāng)局堅(jiān)定有力地貫徹履行區(qū)委、區(qū)當(dāng)局的決議計劃安排,聯(lián)合本鎮(zhèn)實(shí)際,敢闖敢試,摸索建立了一系列長效機(jī)制,把全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境辦理工作漸漸引入了軌制化、有序化、科學(xué)化的軌道。
第一,建立干群聯(lián)念頭制。在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作中,堅(jiān)定履行“干部領(lǐng)先、全民參加”。一是干部領(lǐng)先。緊張指鎮(zhèn)全部黨政帶領(lǐng)領(lǐng)先宣揚(yáng),深切大街冷巷、田間院落,向廣大大眾宣講城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理的意義和要求,讓大家明白、贊成城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作;領(lǐng)先排除,鎮(zhèn)黨政緊張帶領(lǐng)按期帶領(lǐng)黨政班子成員及中層干部,排除環(huán)境衛(wèi)生,料理衛(wèi)存亡角;領(lǐng)先碰硬,梳理出全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理中存在的大眾反應(yīng)猛烈的凸起題目和多年來屢治未果的痼疾頑癥,一一探討訂定處理方案,由鎮(zhèn)黨政緊張帶領(lǐng)帶領(lǐng)由交通、公安、構(gòu)筑、工商、畜牧、衛(wèi)生等有關(guān)部分構(gòu)成的聯(lián)合法律組,重拳出擊,強(qiáng)力攻堅(jiān),大眾鼓掌稱快;領(lǐng)先承包,每一名黨政帶領(lǐng)均與簽訂責(zé)任書,關(guān)聯(lián)承包了場鎮(zhèn)某一地區(qū)、某一村居或某一方面的環(huán)境綜合辦理工作,對本來施教導(dǎo)、鞭策,其結(jié)果與個人全年目標(biāo)考核掛鉤。二是全民參加。緊張指廣泛深切地展開城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理進(jìn)構(gòu)造、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)黌舍、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)景區(qū)“七進(jìn)”活動,別離進(jìn)行開動典禮,以一系列主題活動為載體,經(jīng)過議定黨政帶領(lǐng)和構(gòu)造干部的榜樣領(lǐng)先效用,鼓勵、吸引全鎮(zhèn)廣大人民大眾自動參加到城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理活動中來,構(gòu)成了全民參加、共建共享的高潮。
第二,建立督查問責(zé)機(jī)制。一是加大督查力度。建立了由鎮(zhèn)分擔(dān)帶領(lǐng)牽頭的全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理督查組,每周不按期深切城鄉(xiāng)第一線展開2次以上的明查暗訪,對正反兩個方面拍照、拍照,建造城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理專題片,按期構(gòu)造鎮(zhèn)村干部集體收看、評斷,同時,向全鎮(zhèn)各單位編發(fā)督查傳達(dá),表揚(yáng)進(jìn)步,鞭策進(jìn)步,納入全年目標(biāo)考核。二是配置暴光臺。向社會各界公告了全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理舉報熱線,安排專人當(dāng)真接聽、掛號;在奪目位置張掛了專用舉報箱;在鎮(zhèn)廣播站配置了暴光臺,按時對經(jīng)過議定督查組、舉報熱線、舉報箱等各種路子匯集到的題目進(jìn)行暴光。凡被鎮(zhèn)本級及上級黨政、動靜媒體暴光的單位,其關(guān)聯(lián)承包帶領(lǐng)、單位緊張當(dāng)真人及直接責(zé)任人均將按相干細(xì)則被處以定額罰款,直接上繳鎮(zhèn)財務(wù)。三是履行約談問責(zé)。對經(jīng)督查、舉報存在題目的單位,第一次由關(guān)聯(lián)承包帶領(lǐng)約談該單位緊張當(dāng)真人,第二次由鎮(zhèn)紀(jì)委布告約談該單位緊張當(dāng)真人,第三次則由鎮(zhèn)黨政緊張帶領(lǐng)直接問責(zé)該單位的關(guān)聯(lián)承包帶領(lǐng),并賜與傳達(dá)責(zé)怪和定額罰款。
第三,建立環(huán)境保潔機(jī)制。一是加強(qiáng)教誨。“排除簡單保潔難”,已經(jīng)成為大家的共識。保潔之所以難,緊張是因?yàn)楹芏啻蟊姯h(huán)保意識稀薄,還沒有養(yǎng)成精良的衛(wèi)生風(fēng)俗。針對此,XX鎮(zhèn)大力大舉展開城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“七進(jìn)”活動,采納廣大大眾膾炙人口的多種式樣,聯(lián)合宣揚(yáng)貫徹《中華人民共和國環(huán)境保衛(wèi)法》,出力加強(qiáng)環(huán)保教誨,培養(yǎng)大家愛干凈、講衛(wèi)生的精良風(fēng)俗,竭力從泉源上增進(jìn)保潔工作。二是加強(qiáng)放哨。針對一些策劃戶和個人亂倒廢料比較緊張的現(xiàn)象,在張掛宣揚(yáng)警示牌的同時,建立場鎮(zhèn)辦理辦公室放哨軌制和社會舉報軌制,對經(jīng)放哨和舉報發(fā)覺的亂倒廢料者,同等按相干法則賜與逼迫排除或處以罰款的懲罰,并對舉報者賜與嘉獎,構(gòu)成精良的社會監(jiān)督機(jī)制。三是組建保潔步隊(duì)。在城鎮(zhèn),聘請了4名保潔員,分片分段認(rèn)實(shí)情應(yīng)地區(qū)的保潔工作,既及時禁止毀壞環(huán)境衛(wèi)生的行動,又及時清除各種廢料。在農(nóng)村,各村別離聘請了1-2名保潔員,緊張是對沿門路、沿溝渠等重點(diǎn)部位履行保潔。如今,鎮(zhèn)黨委、當(dāng)局正思慮引入市場化機(jī)制,脫手探討將場鎮(zhèn)排除保潔,以及將各村廢料匯集到鎮(zhèn)廢料中轉(zhuǎn)站等事變,集體承包給勞務(wù)公司,以便將當(dāng)局從沉重的保潔清運(yùn)壓力中擺脫出來,集結(jié)氣力抓好災(zāi)后重建、鞭策經(jīng)濟(jì)成長。
第四,建立廢料處理機(jī)制。一是采納“戶集-村收-鎮(zhèn)運(yùn)-市區(qū)處理”的廢料處理模式。在場鎮(zhèn),由場鎮(zhèn)辦理辦公室當(dāng)真安排、聘請人員,將場鎮(zhèn)到處的廢料,用靈活三輪聯(lián)合運(yùn)往鎮(zhèn)廢料中轉(zhuǎn)站由鎮(zhèn)處理;在農(nóng)村,各農(nóng)戶將匯集的廢料倒入本院落廢料池,各村聘請專人進(jìn)行匯集,或運(yùn)往鎮(zhèn)廢料中轉(zhuǎn)站由鎮(zhèn)處理,或運(yùn)往本村填埋場由村處理。鎮(zhèn)當(dāng)局花錢大班事,與德陽市環(huán)衛(wèi)處簽訂廢料清運(yùn)處理和談,由市環(huán)衛(wèi)處根據(jù)每天一次的頻率,派專車到XX廢料中轉(zhuǎn)站,運(yùn)走廢料并予處理,完全辦理了全鎮(zhèn)廢料清運(yùn)難、處理難的題目。
第五,建立巡查法律機(jī)制。一是干部值勤。把城鎮(zhèn)大街冷巷別離為多少地區(qū),別離安排當(dāng)局構(gòu)造黨政辦、經(jīng)濟(jì)成長辦、社會事件辦、村鎮(zhèn)構(gòu)筑辦、農(nóng)業(yè)辦事中間、財務(wù)所等部分,由其安排擠每日值勤輪次,報鎮(zhèn)督查室備案。場鎮(zhèn)逢場天,各大辦公室值勤人員必須上午起碼上街值勤2次、下午起碼1次;冷場天為上、下午別離起碼1次,緊張當(dāng)真疏導(dǎo)禁止責(zé)任區(qū)的“五亂”行動,并由鎮(zhèn)辦理辦和督查室進(jìn)行查抄、掛號。二是步隊(duì)巡查。組建了周一周3、周二周4、夜間隊(duì)、周末隊(duì)共4支城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理巡查隊(duì),別離由鎮(zhèn)黨政帶領(lǐng)任隊(duì)長、鎮(zhèn)老帶領(lǐng)任副隊(duì)長,抽調(diào)有關(guān)部分、派出所、場鎮(zhèn)辦理辦公室及居委會干部構(gòu)成,掃數(shù)巡查隊(duì)成員均佩帶聯(lián)合的“城鎮(zhèn)辦理”標(biāo)記,別離認(rèn)實(shí)情合時段全鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理巡查工作,發(fā)覺、禁止、改正“五亂”行動。同時,各村還組建了“巾幗疏導(dǎo)隊(duì)”,賜與鎮(zhèn)巡查隊(duì)大力大舉贊成。三是聯(lián)合法律。肯定每周禮拜五為全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理聯(lián)合法律日,聯(lián)合法律隊(duì)由鎮(zhèn)長任隊(duì)長、分擔(dān)副鎮(zhèn)長任常務(wù)副隊(duì)長,成員包括交通、公安、構(gòu)筑、工商、畜牧、衛(wèi)生等法律部分人員及鎮(zhèn)當(dāng)局有關(guān)部分人員。每周禮拜五早上8:00,聯(lián)合法律隊(duì)全部成員均佩帶聯(lián)合的“城管法律”標(biāo)記,在鎮(zhèn)當(dāng)局集合,前去場鎮(zhèn)及轄區(qū)其他地區(qū)進(jìn)行巡查法律,對各種“五亂”行動賜與強(qiáng)力整治。場鎮(zhèn)很多私搭亂建行動,特別是場鎮(zhèn)口一家私營預(yù)制件廠,違規(guī)侵吞場鎮(zhèn)骨干道人行道近200米近20年之久,此前屢次整治無果,在全鎮(zhèn)大眾中造成卑劣感化的釘子戶,就在黨委布告、鎮(zhèn)長拒接一切討情,親身帶領(lǐng)聯(lián)合法律隊(duì)現(xiàn)場法律的富強(qiáng)聲勢下,被完全拔除,起到了極大的警示教誨效用,為全鎮(zhèn)“打惡疾,拔釘子”活動的深切促成,奠定了堅(jiān)固的輿論和實(shí)踐根本。
第六,建立投入保險機(jī)制。投入題目,是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作中最頭痛的題目。投入不敷,將極大地感化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作向縱深促成。城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作的緊張投入有:一是根本辦法構(gòu)筑投入。本年6月以來,XX鎮(zhèn)共籌措資金890余萬元用于城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理根本辦法構(gòu)筑,前后在場鎮(zhèn)及各村組較大院落,新建了14余個廢料池、果皮箱;為場鎮(zhèn)配置設(shè)備擺設(shè)了1輛大型廢料清運(yùn)車、2輛靈活三輪車,為各村配置設(shè)備擺設(shè)了1輛靈活三輪車;結(jié)束了場鎮(zhèn)緊張門路的路燈構(gòu)筑工程和緊張街道的改革粉飾工程,開動了廢料中轉(zhuǎn)站、場鎮(zhèn)雨污管網(wǎng)、大型綜合市場等一批重點(diǎn)工程構(gòu)筑。二是人造投入。三是機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)投入。這里,注重就人造投入和機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)投入,即場鎮(zhèn)及各村環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)化辦理運(yùn)行本錢作一測算。場鎮(zhèn)方面,一是環(huán)衛(wèi)工人,共8人,每人每個月工錢600元、保險金300元,小計每個月需7200元,每一年需86400元;二是保潔工人,共4人,每人每個月補(bǔ)助300元,小計每個月需1200元,每一年需14400元;三是靈活三輪車駕駛員,共2人,每人每個月工錢800元、保險金300元,小計每個月需2200元,每一年需26400元;四是靈活三輪車保險費(fèi),共2輛,每輛每一年1500元,小計每一年3000元;五是靈活三輪車燃油費(fèi),共2輛,每輛每天10元,小計每一年7300元;六是靈活三輪車補(bǔ)綴費(fèi),共2輛,每輛每一年500元,小計每一年1000元;七是環(huán)衛(wèi)、保潔工人辦法費(fèi),小計每一年1000元;八是場鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)辦法保護(hù)費(fèi),小計每一年5000元;九是廢料處理費(fèi)(和談拜托市環(huán)衛(wèi)處廢料處理公司,從場鎮(zhèn)廢料中轉(zhuǎn)站代為運(yùn)輸處理),每個月6000元,小計每一年72000元。由此看,場鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)上述八項(xiàng)每一年總計必要資金151700元。按場鎮(zhèn)常駐人口3000人謀劃,場鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)每一年人均所需資金為50.57元。各村方面,一是廢料匯集員,共1人,每個月工錢600元、保險金300元,小計每個月需900元,每一年需10800元;二是靈活三輪車駕駛員,共1人,每個月工錢800元、保險金300元,小計每個月需1100元,每一年需13200元;三是靈活三輪車保險費(fèi),共1輛,小計每一年1500元;四是靈活三輪車燃油費(fèi),共1輛,每天15元,小計每一年5400元;五是靈活三輪車補(bǔ)綴費(fèi),共1輛,小計每一年1000元。由此看,一個村環(huán)衛(wèi)上述五項(xiàng)每一年總計必要資金31900元(全鎮(zhèn)6個村共需資金191400元)。按農(nóng)村人口20000人謀劃,村環(huán)衛(wèi)每一年人均所需資金為9.57元。別的,全鎮(zhèn)86個組,按每組1名保潔員、每人每個月300元補(bǔ)助算,每一年共需資金309600元(此項(xiàng)可由各組自行辦理)。要辦理好上述數(shù)額巨大的投入題目,必須抓緊摸索建立以上級贊成、鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入、村組自籌、社會救濟(jì)為緊張模式的投入機(jī)制,為深切結(jié)壯地促成城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作供給堅(jiān)固的保險。
第七,建立考核鼓勵機(jī)制。經(jīng)黨政辦公會探討,將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作納入了對構(gòu)造各部分、各村居及干部個人的年度目標(biāo)辦理考核,占總分值的10%。在考核內(nèi)容上,配置了構(gòu)造帶領(lǐng)、建立軌制、人員步隊(duì)、集結(jié)舉動、平常保潔、“七進(jìn)”活動、如意測評、舉報督查等8個方面;在考核式樣上,把按期查抄與不按期查抄、凡是查抄與年末算賬有機(jī)聯(lián)合,力求考核結(jié)果客觀剛正;在結(jié)果利用上,一方面,將此項(xiàng)考核得分納入全年對集體、對個人的綜合考核當(dāng)中,另外一方面,對此項(xiàng)工作履行單項(xiàng)考核,對獲得進(jìn)步的集體和個人賜與特別嘉獎,以富裕變動廣大干部投身城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作的自動性和自動性。
保潔個人工作報告(篇8)
導(dǎo)語:
二○○八年工作回顧
2008年,我們在市委市當(dāng)局和區(qū)委的精確帶領(lǐng)下,緊緊環(huán)繞構(gòu)筑“氣力拱墅、秀氣拱墅、和諧拱墅”的目標(biāo),發(fā)揚(yáng)宏大的抗震救災(zāi)精神,開辟立異,奮發(fā)進(jìn)步,結(jié)束了區(qū)五屆人大二次集會肯定的年度目標(biāo)任務(wù)。過去一年,我們獲得了值得全區(qū)干部大眾奮發(fā)的新結(jié)果,榮獲了全國基層低保典范化構(gòu)筑樹范區(qū)、全國婚姻掛號構(gòu)造典范化構(gòu)筑單位、省樹范文明城區(qū)、省溫和區(qū)、省涉奧信訪與維穩(wěn)工作進(jìn)步區(qū)、省和諧社區(qū)構(gòu)筑工作進(jìn)步區(qū)、省老齡工作進(jìn)步區(qū)、省衛(wèi)生應(yīng)急樹范區(qū)等一批國度級和省級聲譽(yù)稱呼,健康職工“六個一”工程、企業(yè)退休人員社會化辦理、堅(jiān)苦大眾保險、區(qū)來杭創(chuàng)業(yè)者法制黌舍等特點(diǎn)工作被中間電視臺宣揚(yáng)報導(dǎo),石祥路汽車貿(mào)易街區(qū)榮獲“中國特點(diǎn)貿(mào)易街”稱呼,小溪直街獲得全國人居環(huán)境典范獎。
一年來,我們堅(jiān)定科學(xué)成長,狠抓財產(chǎn)轉(zhuǎn)型提拔,經(jīng)濟(jì)氣力明顯加強(qiáng)。
冷靜應(yīng)對經(jīng)濟(jì)局勢新變化。面對國際金融危機(jī)和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的新局勢,我們自動采納應(yīng)對辦法,兌現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)安穩(wěn)較快成長,年初肯定的緊張經(jīng)濟(jì)指標(biāo)順利結(jié)束。展開“產(chǎn)業(yè)企業(yè)辦事月”和“為千家企業(yè)送暖和”活動,加強(qiáng)與金融單位的關(guān)聯(lián),進(jìn)行銀企漫談會,自動救助企業(yè)辦理實(shí)際堅(jiān)苦。深切履行新一輪行政審批軌制改革,建成網(wǎng)上審批系統(tǒng),平息征收152項(xiàng)行政奇跡性收費(fèi)。周全踐諾項(xiàng)目審批代勞制,加快項(xiàng)目構(gòu)筑前期手續(xù)辦理。全年兌現(xiàn)地區(qū)出產(chǎn)總值230億元,此中區(qū)屬出產(chǎn)總值76億元,別離增加11%和20%;結(jié)束限額以上鞏固資產(chǎn)投資96億元,增加13.6%;社會消耗品零售總額到達(dá)168億元,增加16%;三次財產(chǎn)比重由2007年的0.2:48.6:51.2調(diào)整為0.1:45.1:54.8;兌現(xiàn)
安保個人工作報告精選
在日常的學(xué)習(xí)生活中,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,作報告的側(cè)重點(diǎn)在于口頭演講匯報,主要用于新聞媒體或者給群眾作報告。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?我們根據(jù)您的實(shí)際需求仔細(xì)編輯了“安保個人工作報告”,我們會持續(xù)更新該領(lǐng)域的最新資訊幫助您了解行業(yè)動態(tài)!
安保個人工作報告 篇1
實(shí)習(xí)安保工作總結(jié)
一、實(shí)習(xí)背景和目標(biāo)
我于某大型保安公司進(jìn)入實(shí)習(xí),作為一名實(shí)習(xí)安保人員,我旨在通過實(shí)習(xí)鍛煉和提高自己在安全領(lǐng)域的技能和知識,了解安保行業(yè)的具體工作內(nèi)容以及工作流程,增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和應(yīng)變能力。
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容和成果
1. 安保巡邏:
作為安保人員,我每天輪流參與到公司和客戶的安保巡邏工作中。在巡邏過程中,我嚴(yán)格按照規(guī)定的路線,檢查和巡視公司和客戶的進(jìn)出口、大廈的樓層、重要設(shè)備等,確保安全隱患的及時發(fā)現(xiàn)和解決。通過巡邏工作,我熟悉了巡邏的流程和注意事項(xiàng),并培養(yǎng)了對周圍環(huán)境的觀察能力。
2. 安全監(jiān)控:
在安保中心,我學(xué)習(xí)了安防監(jiān)控的操作和管理,了解了不同類型的監(jiān)控設(shè)備和其功能。我從百度百科中了解到,不同類型的監(jiān)控設(shè)備有他們各自的功能,例如:攝像機(jī)可以無死角的對室內(nèi)室外進(jìn)行錄制,報警器可以及時發(fā)掘安全隱患,人臉識別可以對人員進(jìn)行精準(zhǔn)的辨別和管理。我參與了監(jiān)控設(shè)備的安裝及調(diào)試工作,同時負(fù)責(zé)對監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控和維護(hù)。通過這個工作,我不僅對不同類型的監(jiān)控設(shè)備擁有了更深入的了解,也提高了自己的技術(shù)操作能力。
3. 突發(fā)事件處理:
在實(shí)習(xí)期間,我面臨過幾次突發(fā)事件,例如火災(zāi)、搶劫等。在這些情況下,我需要迅速冷靜地判斷情況和采取應(yīng)對措施,以保護(hù)人員和財產(chǎn)的安全。我參與了公司舉辦的應(yīng)急演練,學(xué)習(xí)了如何使用滅火器、急救技巧、疏散人員等。通過實(shí)際操作和與同事的合作,我逐漸掌握了處理突發(fā)事件的方法和技巧,并在一次 simulated 模擬中成功處理了火災(zāi)的情況。
4. 團(tuán)隊(duì)合作:
實(shí)習(xí)期間,我參與了公司的一些大型安保任務(wù),例如商場節(jié)假日維護(hù)、大型活動保安工作等。在這些任務(wù)中,我需要與其他安保人員互相配合,共同完成工作。我積極與組員交流、協(xié)調(diào)工作,分工合作,實(shí)現(xiàn)了任務(wù)的高效完成。這個過程培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力,同時也提高了我的自我管理和組織能力。
三、實(shí)習(xí)收獲和問題反思
通過這段時間的實(shí)習(xí),我對安保行業(yè)有了更為深入的了解和認(rèn)識。通過實(shí)際操作,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),提高了自己的技能水平。同時,我認(rèn)識到在安保工作中,確保人身和財產(chǎn)的安全是首要任務(wù),因此要時刻保持高度的警惕,做好應(yīng)對各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備。在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,例如我在團(tuán)隊(duì)合作中的領(lǐng)導(dǎo)能力較弱,需要提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
四、思考與改進(jìn)
安保行業(yè)具有一定的危險性,因此要保持高度的警惕和責(zé)任心。在未來的工作中,我將進(jìn)一步提高自己的技能水平,不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。同時,我也會加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。通過不斷地思考和改進(jìn),我相信自己在安保行業(yè)的發(fā)展前景會更加廣闊。
通過實(shí)習(xí)安保工作,我鍛煉了自己的實(shí)際操作能力,提高了自己在安保領(lǐng)域的技能水平,同時也認(rèn)識到了自身的提升空間。未來,我將努力提高自己的能力,迎接更高級別的安保工作挑戰(zhàn),成為一名優(yōu)秀的安保專業(yè)人士。
安保個人工作報告 篇2
實(shí)習(xí)安保工作總結(jié)
作為一個實(shí)習(xí)安保人員,我在過去幾個月里積極參與了各種安保活動和任務(wù)。在這段時間里,我不僅獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,還學(xué)會了許多與人溝通,解決問題以及處理緊急情況的技能。在這篇文章中,我將詳細(xì)記錄下我在實(shí)習(xí)安保工作中的各種經(jīng)歷和收獲。
作為實(shí)習(xí)安保人員,我的責(zé)任是確保場所的安全和秩序。在最初的幾周里,我主要負(fù)責(zé)在商場和餐廳門口進(jìn)行安全檢查。我要檢查顧客的包裹和手提袋以確保他們沒有攜帶任何禁止品。這個工作看似簡單,但我發(fā)現(xiàn)自己需要保持專注和冷靜,因?yàn)橛袝r候顧客會因?yàn)椴粷M受到檢查而表現(xiàn)出不禮貌的態(tài)度。我堅(jiān)持用笑容和友善的態(tài)度對待每位顧客,并解釋檢查的必要性,這樣大部分人都能夠理解并配合。
隨著時間的推移,我被分配到更具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。一天晚上,我們接到了一個緊急求助電話,有人正在商場內(nèi)的一個服裝店里偷竊。我和我的搭檔立刻趕到現(xiàn)場,我們發(fā)現(xiàn)有一個男子正在試圖從一個衣架上拿取一件昂貴的外套。在確保自己安全的前提下,我們成功地將他控制住,并聯(lián)系了警方。通過這次事件,我學(xué)會了在緊急情況下保持冷靜和應(yīng)對不同情況的方法。
在實(shí)習(xí)期間,我還參與了一些特殊活動的安保工作。其中一個是一場大型音樂會的安保,吸引了近萬人參加。在這個特殊的場合中,我在入口處負(fù)責(zé)檢查人們的票證和隨身物品。為了減少擁擠,并且確保順利的入場,我們和其他安保人員合作,采取了一系列措施,如引導(dǎo)人群和保持秩序。在這個活動中,我不僅學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作和組織能力,還學(xué)會了如何在高壓環(huán)境下保持冷靜和疏導(dǎo)人群。
除了日常的安保工作,我還參與了培訓(xùn)課程,提高了自己的專業(yè)知識。在這些課程中,我學(xué)到了許多關(guān)于潛在威脅和災(zāi)難應(yīng)對的知識。例如,我學(xué)會了如何應(yīng)對火災(zāi)、地震等緊急情況,并學(xué)習(xí)了在危急時刻如何提供基本的急救。這些知識不僅對我自身的安全有幫助,也讓我能夠更好地保護(hù)其他人的安全。
小編認(rèn)為,實(shí)習(xí)安保工作為我提供了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。通過參與各種安保任務(wù)和活動,我不僅學(xué)會了與人溝通,解決問題和處理緊急情況的技能,還提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作和組織能力。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我對安保工作有了更深入的了解,也增強(qiáng)了我的自信心。我相信這些經(jīng)歷將對我的未來職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響,并讓我成為一名出色的安保專業(yè)人員。
安保個人工作報告 篇3
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項(xiàng)工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單匯報。
1、治安方面
XX年xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時隊(duì)長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試、保養(yǎng)、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實(shí)行全方位刑事案件、火災(zāi)事故的'發(fā)生。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
4、警隊(duì)管理:
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時,高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊(duì)員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員xxx、xxx拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”每個隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
安保個人工作報告 篇4
安保任務(wù)工作總結(jié)
一、
安保任務(wù)是指為維護(hù)社會治安、保護(hù)公民財產(chǎn)安全而進(jìn)行的監(jiān)控、防范、勤務(wù)等工作。作為安保人員,我們肩負(fù)著維護(hù)社會秩序、保護(hù)公共安全的重要使命。在過去的一段時間里,我參與了多項(xiàng)安保任務(wù)工作,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在將這些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),并提出進(jìn)一步改進(jìn)的建議,以期提高工作效果,更好地履行我的職責(zé)。
二、安保任務(wù)概述
1. 任務(wù)分配
在安保任務(wù)中,我們接受任務(wù)的方式通常是由上級或者主管部門進(jìn)行分配,根據(jù)不同的任務(wù)類型和緊急程度進(jìn)行安排。任務(wù)的分配應(yīng)當(dāng)明確具體,包括任務(wù)地點(diǎn)、工作時間、任務(wù)要求等內(nèi)容。
2. 安全防范措施
安保任務(wù)的核心是維護(hù)安全,因此在任務(wù)開始前,我們需要仔細(xì)規(guī)劃和組織相關(guān)的安全防范措施。這包括對任務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行安全檢查,設(shè)置監(jiān)控攝像設(shè)備,確定安全逃生通道等等。在任務(wù)過程中,我們也需要時刻保持警惕,及時采取應(yīng)對措施。
3. 風(fēng)險評估與決策
在安保任務(wù)中,我們往往面臨來自內(nèi)外部的各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)。因此在任務(wù)開始前,我們需要對任務(wù)進(jìn)行全面的風(fēng)險評估,確定可能存在的威脅,并制定相應(yīng)的決策方案。在任務(wù)過程中,我們需要快速準(zhǔn)確地判斷形勢,采取合理有效的措施,以確保任務(wù)圓滿完成。
三、安保任務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1. 高度警惕
在安保任務(wù)中,我們要時刻保持高度警惕,對周圍的人員和環(huán)境進(jìn)行全面觀察。我們需要學(xué)會觀察人員的表情、行為舉止,發(fā)現(xiàn)存在潛在威脅的行為,并及時采取措施進(jìn)行防范。我們還需要了解周圍環(huán)境的情況,包括安全設(shè)備的位置、逃生通道的設(shè)置等,以便在緊急情況下能夠迅速反應(yīng)。
2. 有效溝通
在安保任務(wù)中,與隊(duì)友之間的溝通至關(guān)重要。我們需要建立良好的工作協(xié)作機(jī)制,及時分享情報信息,確保工作的順利進(jìn)行。同時,我們需要與任務(wù)場所的相關(guān)人員進(jìn)行有效溝通,了解他們的需求和問題,以便及時解決。溝通能力的好壞直接影響到任務(wù)的執(zhí)行效果。
3. 高效應(yīng)對突發(fā)事態(tài)
安保任務(wù)中常常面臨各種突發(fā)事態(tài),我們需要快速、冷靜地應(yīng)對。在突發(fā)事件發(fā)生時,必須迅速評估形勢,找出最佳的處理方案,并與相關(guān)人員進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。我們還需要隨時關(guān)注任務(wù)執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的問題,及時調(diào)整和改進(jìn)策略,以保證任務(wù)的圓滿完成。
四、改進(jìn)建議
1. 提高專業(yè)素質(zhì)
安保任務(wù)對于從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)要求較高。作為安保人員,我們應(yīng)適時參加培訓(xùn)課程,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和知識儲備。同時,加強(qiáng)與相關(guān)部門的交流合作,借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和做法,以期提高自身綜合素質(zhì)。
2. 完善應(yīng)急預(yù)案
在安保任務(wù)中,應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。我們應(yīng)針對不同的任務(wù)類型和地點(diǎn),制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,并固定進(jìn)行演練,以提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。我們還應(yīng)定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和更新,以適應(yīng)社會發(fā)展和治安形勢的變化。
3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)合作是安保任務(wù)工作中的重要環(huán)節(jié)。我們應(yīng)加強(qiáng)與隊(duì)友之間的溝通與配合,建立穩(wěn)定的工作關(guān)系,形成高效的工作團(tuán)隊(duì)。同時,注重與其他相關(guān)部門的合作,互相支持,共同應(yīng)對各種任務(wù)和挑戰(zhàn)。
五、結(jié)語
作為安保人員,我們必須時刻保持警惕、嚴(yán)守職責(zé),勇于擔(dān)當(dāng),不斷提高自身綜合素質(zhì),以更好地履行我們的安保任務(wù)。通過總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),并采納改進(jìn)建議,相信我們可以不斷提高工作水平,更好地服務(wù)社會、保護(hù)公眾安全。
餐飲個人工作報告精選
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餐飲個人工作報告【篇1】
20xx年是一個競爭激烈,碩果累累的一年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和餐飲部全體員工的共同努力下,順利的接待好了,年初的團(tuán)年宴,年中的狀元宴,年末的圣誕節(jié)等宴席,克服了部門相關(guān)的人員流失,酒店三樓夜總會改為宴會廳,以及部門一系列的改造工程等因素,保證了各項(xiàng)工作能夠計劃性的順利開展,確保了餐飲收入的穩(wěn)定提高,結(jié)合部門工作方計“從高要求,從細(xì)做起,從嚴(yán)管理”,在此對傳菜部過去的一年工作總結(jié)匯報如下:
一,人員方面
本部員工大多都來自下面鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市,大部分都是外出打工回來的人,年齡普遍較小,穩(wěn)定性不強(qiáng),大部分最多工作半年,流動性大!在年初的團(tuán)年宴接待中就出現(xiàn)一些問題,有部門的員工因?yàn)橄牖丶疫^年,因而工作積極性不高,工作效率低下,投訴事件時常出現(xiàn)等,還有者向部門提出辭職的申請。這樣對工作帶來了極大的影響,為此部門一方面積極蓄備人員,另一方面開展活動加強(qiáng)凝聚力,讓他們覺得酒店是他們的家!通到這幾方面的工作,人員流失得到了一定的控制。
二,培訓(xùn)方面
本部員工大多來至農(nóng)村,文化素質(zhì)較低,再加上大多數(shù)來至東北打而來,紀(jì)律約束性較差,在儀容儀表,個人語言方面都挺隨便,這些離一個合格的酒店員工有所差距,因此部門制定了相關(guān)的入職培訓(xùn)計劃和每月培訓(xùn)重點(diǎn),從易到難,從簡入深,循序漸進(jìn)。
三,環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備方面
環(huán)境衛(wèi)生一直以來就是傳菜部頭疼問題,因?yàn)閺N部衛(wèi)生區(qū)域與本部區(qū)域相連,不可避免存在污水橫流,雜物爛丟,蒼蠅滋生等問題,為此下大力氣改變這些臟,爛,差問題,制定了每周衛(wèi)生日志和每天值班日志,明確衛(wèi)生工作人人有責(zé),并定期集中人力對本區(qū)域的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,經(jīng)過以上的一些措施,衛(wèi)生情況得到了一些的好轉(zhuǎn)。
設(shè)施設(shè)備方面,傳菜電梯井因使用年限過長,不可避免存在一些老化問題,在運(yùn)行過程中出現(xiàn)了一些問題,影響了正常的工作,為此一方面積極與工程部協(xié)調(diào)和溝通,定期和不定期對電梯井進(jìn)行維護(hù)和檢修,另一方面對新老員工講解和培訓(xùn)在使用過程中注意事項(xiàng)和安全使用方法。
四,菜品方面
菜肴品質(zhì)質(zhì)量是餐飲的生命,在年初時由于廚部人員不足和宴席較多的情況下,菜品出品質(zhì)量有所下降,出現(xiàn)投訴率有所上升,為此積極與廚部溝通和分析原因找出問題,并找出解決問題的方法。
在零點(diǎn)方面,堅(jiān)持零點(diǎn)上菜原則,不新鮮不上,有異物不上,變質(zhì)變味不上,器皿破損不上等。
在宴席方面,堅(jiān)持宴席上菜原則,先冷后熱,先菜后點(diǎn),先咸后甜,先炒后燒,先清淡后肥厚,先優(yōu)質(zhì)后一般等。
雖然取得了一些成績,但也存在一些不足:
3.能夠很好的帶領(lǐng)包房其他服務(wù)員做好相關(guān)服務(wù)工作,督促傳菜人員做好相應(yīng)的餐前準(zhǔn)備工作及每日值班工作。
4.在客情空檔時,安排好當(dāng)班員工做好每日衛(wèi)生工作及相關(guān)計劃衛(wèi)生工作。
5.作為餐飲部酒水管理人員,認(rèn)真做好每日酒水報表及酒水補(bǔ)倉工作。
做的不足的地方
1.沒有充分認(rèn)識到領(lǐng)班與服務(wù)員的差別,很長一段時間里自己依舊停留在一名優(yōu)秀服務(wù)員的層面,沒有充分發(fā)揮領(lǐng)班的作用。
2.缺乏作為一名領(lǐng)班該有的威信,管理方式不到位,管理強(qiáng)度還有待加強(qiáng),太于人性化。
3.在員工禮節(jié)禮貌方面要求不夠嚴(yán)格。
4.服務(wù)細(xì)節(jié)問題處理不夠細(xì)致。沒有很好的帶領(lǐng)員工做好服務(wù)工作,提高我們的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。
5.員工節(jié)約意識薄弱。
針對以上五點(diǎn)不足的地方,我對于20xx年自身的`工作計劃如下:
1.認(rèn)真監(jiān)督員工,嚴(yán)格按照餐飲部最新員工考核制度督促員工做好相應(yīng)工作。一旦發(fā)現(xiàn)有員工違反相關(guān)考核項(xiàng)目,根據(jù)相應(yīng)分?jǐn)?shù)扣除。
2.多向其他領(lǐng)班學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身管理能力,充分發(fā)揮自身作用,在每天的重復(fù)工作中找到突破點(diǎn),提升自己。
3.加強(qiáng)員工禮節(jié)禮貌方面的培訓(xùn),讓員工抱著積極的心態(tài)面對每天重復(fù)的工作。
4.利用員工聚餐或是聊天的方式,了解員工的心理動態(tài),鼓勵員工努力上進(jìn),不斷提升自己。
5.加強(qiáng)員工節(jié)約意識,減少相關(guān)消耗品的回收工作。例如:餐后收尾是可以回收的牙簽、火柴第一時間回收利用。
6.加強(qiáng)酒水管理工作,定期檢查酒水的保質(zhì)期。對快要過期但無法出售的酒水,第一時間與倉管聯(lián)系,看能否返還給供應(yīng)商等。杜絕過期酒水飲料。
7.加強(qiáng)對員工酒水、飲料及菜肴知識的培訓(xùn),讓員工第一時間了解相關(guān)新菜、酒水飲料,以便很好的向客人做推薦和介紹。
以上是我對于自己20xx年工作的總結(jié)和20xx年工作的計劃。
餐飲個人工作報告【篇2】
忙碌的一年即將結(jié)束,作為一名廚房工作人員,為了提高自己的工作質(zhì)量,現(xiàn)將本期的工作總結(jié)如下:
1。做事認(rèn)真,老實(shí)
廚房工作似乎是一份簡單的工作,尤其是像我這種在廚房做家務(wù)的人,似乎是洗菜切菜,但我不不這么認(rèn)為,因?yàn)閺N房里的一切,無論是廚師還是家務(wù)活,都關(guān)系到整個幼兒園孩子們的安全和健康。雖然是小事,但事關(guān)重大,所以每天上班都很投入。不管開學(xué)多冷,期末多熱,我總是自覺克服困難,嚴(yán)格按照幼兒園廚房工作規(guī)定,認(rèn)真做好本職工作,從來沒有鄙視過這些洗滌和切割的東西。 .也許,在某些人眼里,我的工作是微不足道的,但我想,既然幼兒園領(lǐng)導(dǎo)相信我,給了我這份工作的機(jī)會,我一定對得起幼兒園,對得起家長和孩子,老老實(shí)實(shí)做一個信得過的人,做一個誠實(shí)的人,認(rèn)真做好本職工作,讓父母滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心!
二、勤勤懇懇,不計得失
每個人都知道廚房工作不像當(dāng)老師。它需要高水平的文化、口才和專業(yè)技能。廚房工作主要是細(xì)致而認(rèn)真。愿意付出。我想,雖然我的學(xué)歷不高,但我還是有實(shí)力的。因此,在我的工作中,我從不挑剔,不僅服從組長的安排,而且主動為組長解決問題。在一起,他們總是把繁重的工作留給自己,盡可能把方便留給別人。在這個問題上,我因?yàn)樯〉⒄`了一個星期。我怕給大家添麻煩。當(dāng)我的病情好轉(zhuǎn)后,我就回去工作了。我不在乎我的身體還在恢復(fù)中,我全身心地投入到工作中。我常常覺得,人的力量并沒有像其他東西那樣用盡,只要努力,就會用之不竭。所以,無論誰在幼兒園需要幫助,只要我能做到,我就做不到。拒絕,我想,幼兒園的事情是我的事情,誰做都是為了集體。
三、找小竅門變聰明
我在幼兒園工作幾年了。雖然我的工作都是艱苦的工作,但并不無規(guī)律。可追隨。我經(jīng)常在思考如何減少重復(fù)鏈接的數(shù)量,如何做的更多、更快、更好,這樣既節(jié)省時間提高效率,又保證了工作質(zhì)量。我想,只要我們愿意開動腦筋,發(fā)現(xiàn)技巧,聰明地工作,我們一定會做好工作并快樂。現(xiàn)在,事情越來越好,我越來越喜歡這份工作。
年底,我可以順利完成任務(wù)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。以后我會更加努力,報答大家對我的關(guān)心!
餐飲個人工作報告【篇3】
作為剛畢業(yè)的XX屆學(xué)生,我并沒有太多的工作閱歷,寥寥無幾的經(jīng)驗(yàn)讓我在剛來到XXX的時候也遇上過麻煩,感受到過困惑。但是還好我都挺過來了!而且我也在這段時間學(xué)習(xí)了在這個崗位上不行缺少的各種閱歷,這讓我徹底的從一個學(xué)生準(zhǔn)變成了一介職業(yè)人。這樣的轉(zhuǎn)變雖然并不代表我已經(jīng)足夠成熟,但我信任這是我長大的標(biāo)記!為了紀(jì)念這段時間,我特將這段時間的工作總結(jié)一下,在懷念的時候,也能知道自己有那些做的不好的地方。我的收銀員工作總結(jié)如下:
一、剛進(jìn)餐廳
原來經(jīng)過多次碰壁的我并沒有對這里報多大期望,只是抱著多少試試的心態(tài)來參與。結(jié)果突如其來的結(jié)果讓我措手不及!雖然興奮自己能有一份工作,但是卻有因?yàn)樽约捍蛩悴怀浞侄艁y。最終當(dāng)我踏上了XXX的收銀臺的時候,X領(lǐng)班親切的接待了我,并給我講了餐廳的基本狀況后親自將我?guī)У搅宋业墓ぷ鲘徫磺芭_。因?yàn)閄XX餐廳還挺大,來這里吃飯的人流也不在少數(shù),所以配備多名收銀員是必需的。之后我的一段時間都是作為前臺那位前輩的學(xué)徒來度過。雖然前臺其實(shí)要了解的東西不多,略微講解一下我就知道該怎么做了,但是因?yàn)槲覀冞@里也是主打服務(wù)流,所以對于前臺服務(wù)的要求也是一點(diǎn)也不低,要時刻留意自己的`接待舉動,這才是我真正感到麻煩的。
二、工作進(jìn)展
在工作了一段時間后,我已經(jīng)差不多熟識了這里的工作模式,接待的禮儀也在一次一次的工作中變成了本能的技巧。我和帶教同事的工作內(nèi)容都是一樣的,迎接客人、供應(yīng)詢問之類的服務(wù)、收銀、送別客人。雖然聽著就是很簡潔的一條線,但是其實(shí)中間有不少須要學(xué)習(xí)和見機(jī)行事的地方。 最主要的就是詢問方面,作為一家頗受好評的餐廳,我們餐廳打算的菜式和其他的活動都是不少,有些不了解的客人或是挑剔的客人就會前來詢問。這就要求我們必需對餐廳的菜品和活動之類的都了如指掌,而且還能回答的讓客人滿足!一起先我覺得這很難,但過久了我就知道,只要專心,就算是一般的服務(wù)員也能把這些東西倒背如流。
三、總結(jié)
工作是適合我的工作,同事是特別親切的摯友,老板也特別的和善,那我還有什么理由不努力呢?雖然現(xiàn)在的我已近基本做好了自己的工作,但是社會是在不斷的進(jìn)步的,面對越來越挑剔的客人,我們不能怪客人,只能想想自己為什么沒有做到位。
秘書個人工作報告精選
述職報告之家編輯為大家準(zhǔn)備了一篇關(guān)于“秘書個人工作報告”的精彩文章。一般來說,有付出就有收獲,在當(dāng)下這個社會中。報告的用途越來越大,通過報告,可以幫助我們?nèi)媪私夂头治鲆酝墓ぷ髑闆r。提供一個思路或許能夠解決問題!
秘書個人工作報告【篇1】
黨辦秘書工作述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是黨辦秘書,現(xiàn)在向大家匯報一下今年的工作情況。
一、工作目標(biāo)
今年我主要工作目標(biāo)是:密切與領(lǐng)導(dǎo)間的聯(lián)系與溝通,協(xié)助黨辦開展各項(xiàng)工作;保證會議順利進(jìn)行,及時起草各類會議紀(jì)要;保密工作的嚴(yán)密執(zhí)行;及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
二、工作內(nèi)容與成績
1. 與領(lǐng)導(dǎo)間的聯(lián)系與溝通
作為黨辦秘書,與直接上級領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系是我工作的重中之重。通過與領(lǐng)導(dǎo)保持密切聯(lián)系,了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,及時傳達(dá)并反饋領(lǐng)導(dǎo)的意見和要求。通過與領(lǐng)導(dǎo)的交流,我在領(lǐng)導(dǎo)工作方式和決策思路上得到了很多啟發(fā),并且在實(shí)際工作中能夠更好地理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
2. 會議組織與紀(jì)要撰寫
會議是黨辦工作的重要組成部分,也是信息交流和決策的重要場合。我認(rèn)真組織各類會議,包括常務(wù)會議、工作會議等,確保會議的順利進(jìn)行。同時,我按時撰寫各類會議紀(jì)要,將會議內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確記錄和歸檔,方便領(lǐng)導(dǎo)查閱,為決策提供參考依據(jù)。通過這項(xiàng)工作,我提高了組織能力和撰寫紀(jì)要的能力。
3. 保密工作的執(zhí)行和宣傳
保密工作是黨辦重要的一項(xiàng)工作,我始終始終嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,保護(hù)好黨辦內(nèi)部的重要信息。我積極參與各類保密培訓(xùn)和宣傳活動,提高了我個人的保密意識和知識水平,也為黨辦的保密工作做出了積極貢獻(xiàn)。
4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
除了以上工作之外,我還及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的其他任務(wù)。這些任務(wù)內(nèi)容多種多樣,有時需要處理一些緊急的事務(wù),有時需要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理一些特殊事件。在完成這些任務(wù)的過程中,我時刻保持高度的責(zé)任心和工作積極性,盡力做到高效、精確和及時。
三、不足與反思
在工作中,我也遇到了一些問題和困難。其中最主要的一個問題是時間管理上存在一些不足,經(jīng)常出現(xiàn)緊急事務(wù)導(dǎo)致其他工作無法按時完成的情況。這是我個人工作能力和時間管理能力的不足,我會加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升,以提高工作效率,更好地應(yīng)對各種突發(fā)情況。
四、下一步的工作計劃
在新的一年,我將繼續(xù)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)以及同事之間的溝通與合作,保證信息的暢通和工作的順利進(jìn)行。我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升,提高工作效率和質(zhì)量。同時,我還將繼續(xù)加強(qiáng)保密工作的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好黨辦內(nèi)部的信息保護(hù)工作。另外,我還將積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各類任務(wù)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助,也感謝大家對我的關(guān)心和理解。我會繼續(xù)努力,為黨辦的發(fā)展和各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝!
秘書個人工作報告【篇2】
先談一下我個人。我的為人比較低調(diào),辦事比較認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)做事”的原則。無論做任何事,無論任何時候,我對所從事的工作都從不張揚(yáng);無論大事小事,我一律都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知:一個人的能力是有限的,現(xiàn)是知識經(jīng)濟(jì)的時代,社會變化日新月異,新生事物層出不窮。面對這些變化,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就適應(yīng)不了這個社會,被淘汰是必然的。日常工作中,我非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)。我更重視理論知識和實(shí)踐能力的結(jié)合,能夠把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中,用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。干工作時我能夠全力以赴,講求效率和效益,同時我還能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則,不因公肥私,不謀私利,不循私情,。。。。。日常工作中,我能夠做到把個人利益拋開,顧全集體利益。再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職,對我而言,是一個挑戰(zhàn),有些壓力;還是一個機(jī)會,能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力,精心準(zhǔn)備,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
日常工作中,我將遵守四個原則:一精,二細(xì),三準(zhǔn),四助。一精:就是做事要精力集中,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,把所從事的崗位,鑄造成精品崗位,把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情,打造成精品工程;二細(xì):就是辦事要細(xì)心,工作要細(xì)致,要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮,多替集體著想,事無巨細(xì),一律認(rèn)真對待,決不馬虎;三準(zhǔn):一是要干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè);二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則,一諾千金,時間要準(zhǔn),數(shù)字要準(zhǔn),要嚴(yán)格遵照工作的進(jìn)度;四助:就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)我參謀助手。
我想,就辦公室秘書這個崗位職能來說,所處的地位和她的職責(zé)、作用決定了其工作性質(zhì)。一是服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;二是領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事;三是執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,不能出現(xiàn)“腸梗阻”。但是服從性并不是被動性,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞我領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
辦公室秘書這個工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條。同時還要能創(chuàng)造性地工作,堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)我的傳統(tǒng)的同時,根據(jù)新的形勢、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),但是增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
秘書個人工作報告【篇3】
親愛的陳憲平會長、伍卓萍常務(wù)會長、魯強(qiáng)秘書長、各位執(zhí)行會長、副會長、副秘書長和理事、會員:
大家下午好!
我受中山大學(xué)高教院博學(xué)MBA同學(xué)會秘書處的委托,向各位干部做第四屆理事會秘書處工作報告。
20xx--20xx年是不平凡的一年,是同學(xué)會換屆后的第一年,也是博學(xué)同學(xué)會品牌宣傳年。在這一年里同學(xué)會組織開展了一系列大型活動,創(chuàng)造了很多個第一,在原來的基礎(chǔ)上大大提升了博學(xué)同學(xué)會的凝聚力和知名度,產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。下面,我就同學(xué)會這一年的工作,分三個部分向理事會報告。請審議。
一、博學(xué)同學(xué)會會員情況
創(chuàng)會會長1名,會長1名,常務(wù)會長1名,秘書長1名,常務(wù)秘書長1名,監(jiān)事長1名,榮譽(yù)會長4名、執(zhí)行會長15名;副會長54名;理事8名,截止20xx.7月同學(xué)會共有高級會員660名,其中在冊會員人501名,未續(xù)費(fèi)會員159名。主要是老班總一至總五、經(jīng)理10-15班原有會員214名,現(xiàn)續(xù)費(fèi)的只有55人。
二、20xx.06-20xx.06年同學(xué)會的工作回顧
這一年博學(xué)同學(xué)會組織開展了19次以上的活動,其中:
年度計劃內(nèi)的活動有:
1、20xx年6月27日博學(xué)同學(xué)會成立三周年活動暨博學(xué)同學(xué)會第五屆論壇
2、20xx年11月14日“總十三杯”中山大學(xué)高教院博學(xué)MBA同學(xué)會第二屆運(yùn)動會
3、20xx年10月25日中山大學(xué)企業(yè)家成功論壇暨博學(xué)同學(xué)會第六屆論壇――傅佩榮教授《易經(jīng)與人生》
4、20xx年12月27日“香港俞氏*金色時代”博學(xué)同學(xué)會20xx年盛大年會
5、20xx年2月24-27日博學(xué)同學(xué)會新春團(tuán)拜會
6、20xx年3月24日博學(xué)同學(xué)會河源市紫金縣琴口村扶貧實(shí)地考察暨捐建村民飲用水工程的啟動儀式,這個項(xiàng)目共捐獻(xiàn)了30萬元用于琴口村村民飲用水工程的修建和5萬元用于琴口村小學(xué)的操場建設(shè)。
7、20xx年4-5月出版發(fā)行了博學(xué)同學(xué)會第三期年刊
各小組活動有:
8、20xx年1月出版了博學(xué)同學(xué)會年會專刊
9、20xx年4月16-17日組織了開平市商務(wù)助學(xué)活動
10、20xx年4月18日組織了《春雪潤之》中大MBA學(xué)員專場
11、20xx年5月14-17日娛樂活動組與總裁一班組織了黃山四日游活動
12、20xx年5月21-22日參加中大校友會組織的河源市商務(wù)考察活動
13、20xx年5月28日學(xué)習(xí)組成功舉行了“服飾、皮具、鞋業(yè)行業(yè)”研討活動
14、20xx年6月10日成立了博學(xué)同學(xué)旗下的第一個行業(yè)小組:“服飾、皮具、鞋業(yè)行業(yè)”小組,并選舉了小組核心人員。
15、20xx年6月19日組織了同學(xué)會干部與新班班委見面會
自發(fā)性活動有:
16、20xx年7月8日前往了來發(fā)瑞皮具有限公司學(xué)習(xí)走訪活動;
17、20xx年7月30日組織皮具行業(yè)同學(xué)參加了廣州皮革皮具行業(yè)第二次研討活動;
18、20xx年9月10日組織了博學(xué)同學(xué)會佛山學(xué)習(xí)小論壇暨總裁十班王效宏同學(xué)“企業(yè)經(jīng)營健康”講座;
19、博學(xué)足球隊(duì)和籃球隊(duì)分別組織多次活動;
組織召開的會議:
20xx年6月的三周年慶典及會員大會;
20xx年9月舉行了首屆理事會議;
20xx年10月針對博學(xué)同學(xué)會第二屆運(yùn)動會舉行了執(zhí)行會長聯(lián)席擴(kuò)大會議;
20xx年12月針對20xx年年會舉行了執(zhí)行會長聯(lián)席會議;
20xx年3月舉行了今年首屆執(zhí)行會長聯(lián)席擴(kuò)大會議;
20xx年6月召開了理事會議籌備會議
秘書處會員服務(wù)工作
1、會員問候:逢傳統(tǒng)節(jié)假日短信關(guān)懷問候
2、會員信函:寄發(fā)新會員《迎新函》 寄發(fā)老會員《問候函》
3、為會員寄/派發(fā)同學(xué)會刊物
4、會員任職期限管理、續(xù)費(fèi)/收繳和寄發(fā)會員任職牌匾
5、及時發(fā)布同學(xué)會活動消息
6、同學(xué)會博學(xué)和網(wǎng)站的信息更新管理
7、寄/派發(fā)、收集會員意見調(diào)查表(每半年一次)
8、會員活動資源收集和公布
9、同學(xué)會組織的各項(xiàng)活動/捐助等歷史檔案管理
三、博學(xué)同學(xué)會下一年的工作方向
1、做好博學(xué)同學(xué)會的日常服務(wù)管理工作
2、認(rèn)真完成理事會決議的年度任務(wù),對各活動進(jìn)度進(jìn)行管理
3、針對各小組活動進(jìn)行協(xié)調(diào)和配合
各位會員:雖然博學(xué)同學(xué)會在短短四年的摸索過程中取得了可喜可賀的成績,這一路上的辛苦、努力和進(jìn)步也是我們有目共睹的。然而,我們還必須看到我們的不足,并進(jìn)一步改進(jìn)和完善。20xx年的工作任務(wù)仍將十分艱巨。讓我們?nèi)翰呷毫Γ粩嗟嘏ν晟莆覀兊母黜?xiàng)工作,廣泛吸納人才、加強(qiáng)智力、信息等方面資源的整合,探索出一條為廣大會員服務(wù)的新模式,新渠道,為我們的溝通、交流、了解和資源共享提供更廣闊的天地。我們也堅(jiān)信,有您的參與和支持,同學(xué)會以后一定會越來越好!
秘書個人工作報告【篇4】
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作。作為一名新成員,我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷的提高充實(shí)自己。
按照部門分工,我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過近一個月的實(shí)踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
二、認(rèn)清形勢,解放思想,增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。社會在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好新形勢下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢,把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。
三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作。團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦,講奉獻(xiàn)。到辦公室的時間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,尤其在第一次參加全體會上某總結(jié)前段工作時講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時,我認(rèn)識到我們的辦公室是一個團(tuán)結(jié)的集體,是一個務(wù)實(shí)、向上和集體,是一個有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻(xiàn),識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不記個人得失,不驕不躁,甘于奉獻(xiàn)。
通過這一段時間的工作,我認(rèn)識到還有許多不足,一是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
秘書個人工作報告【篇5】
跟著20xx年末任務(wù)的停止,20xx年的任務(wù)也馬上睜開,也造定了20xx年秘書小我私家任務(wù)目的。新的一年是分公司實(shí)行趕超敵手的第兩年,也是出功效的閉鍵年,針對公司成長的目的將把增強(qiáng)戰(zhàn)進(jìn)步本身的綜開素養(yǎng)戰(zhàn)才能、不停供新供變做為效勞于公司拓展的主旨。
一、草擬公司帶領(lǐng)發(fā)言、講述,疾速而具體的紀(jì)錄帶領(lǐng)發(fā)言,并實(shí)時的以書面情勢體系而正確的整頓出去;任務(wù)報告請示、任務(wù)計劃、任務(wù)總結(jié)戰(zhàn)以公司名義上報下收的有閉文件、交游函疑件等,把任務(wù)做的加倍體系、片面并對進(jìn)程賜與具體紀(jì)錄,正在輕易回查的同時更幸免了過錯的產(chǎn)生。
二、搜集、匯總公司綜開性止政任務(wù)計劃、總結(jié)等資料,并減以散平分類經(jīng)管。將各類文件資料不只以書面情勢回整經(jīng)管,并且同時均以電腦文件的情勢片面存儲。正在制定、修正戰(zhàn)考核公司性規(guī)章軌制圓面,也不停深化理解相干律例政策,正在詳細(xì)任務(wù)時將其用活用好并用加倍詳盡標(biāo)準(zhǔn)的立場去減以看待。
三、輔佐帶領(lǐng)做好辦公集會及全公司性止政集會、年夜型綜開性舉止的有閉籌辦任務(wù),增強(qiáng)與各圓面的相同與互助,樹立起優(yōu)越的同伴閉系,進(jìn)一步進(jìn)步各種舉止給公司帶去的效益,輔佐帶領(lǐng)追求與其加倍久遠(yuǎn)的成長空間。做好紀(jì)錄,起草記要,檢討、催辦集會決議等事項(xiàng),造定詳實(shí)的任務(wù)計劃表,讓任務(wù)展開起去層次清楚、僅條。
四、控制好標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用好政策從松散動身,輔佐帶領(lǐng)做好公司公函的考核把閉任務(wù)。
五、進(jìn)一步增強(qiáng)公司公函的簽支、注銷、傳收、催辦、回檔及失密等經(jīng)管任務(wù)。
六、針對帶領(lǐng)交辦的其他任務(wù),將以粗、細(xì)、準(zhǔn)為本則同時敏捷的解決好。
秘書個人工作報告【篇6】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
本人,本科學(xué)歷,中共-黨員,年月參加工作,20____年月通過競聘到辦公室做秘書工作,一年來,在秘書這個崗位上,我始終牢記一個宗旨,這就是認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)為本,盡心盡責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下,工作中取得了一定的成績,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。
一、認(rèn)真做好信息的編發(fā)和上報工作。
信息編發(fā)是辦公室的一項(xiàng)主要工作,也是我工作中的一部分,今年,為了進(jìn)一步做好全市信息編發(fā)工作,充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導(dǎo)決策作用,我不斷加強(qiáng)與全市各
新聞宣傳工作極為重視,公司領(lǐng)導(dǎo)在會上多次強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作,要進(jìn)一步加大新聞宣傳力度,為了充分落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,及時宣傳報道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事,為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼,在做好信陽通信信息編發(fā)的同時,在對全市各縣(區(qū))分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時,我還堅(jiān)持不懈的認(rèn)真做好公司新聞宣傳工作,今年先后在《人民郵電報》《河南通信報》發(fā)表各類新聞稿件多篇,月份,我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點(diǎn),采訪了解裝機(jī)維護(hù)人員服務(wù)情況,采訪之后,我加班加點(diǎn)撰寫了《汗灑通信路,情系千萬家》的人物通訊,此篇文章被《河南通信報》全文發(fā)表,并榮獲《河南通信報》、河南省通信工會聯(lián)合舉辦的“當(dāng)好主人翁,再做新奉獻(xiàn)”征文二等獎,并獲河南省通信工會元獎勵,這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中的一篇參與作品,也是我市公司此次在省公司的一篇獲獎作品。
近年來通信市場競爭日益激烈,移動、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭,面對日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境,我市分公司大客戶服務(wù)中心及時捕捉市場信息,真誠服務(wù)開拓市場,適時適策應(yīng)對競爭,在這前所未有的大客戶市場爭奪戰(zhàn)中,她們用真誠和誠信贏得了市場,贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作,月份,我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫了《真情互動與您相融信陽通信大客戶服務(wù)中心開拓市場紀(jì)實(shí)》的報道,天便被《河南通信報》發(fā)表,后又被省公司2021年第期《電子期刊》全文刊發(fā)。
三、圍繞公司經(jīng)營發(fā)展,認(rèn)真做好調(diào)研工作
今年以來,圍繞市分公司的中心工作,我多次深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,了解公司通信建設(shè)、經(jīng)營管理、服務(wù)等方面的情況,準(zhǔn)確掌握信息,緊緊把握關(guān)鍵,突出重點(diǎn),及時準(zhǔn)確提供“領(lǐng)導(dǎo)需要知道”和“需要領(lǐng)導(dǎo)知道”的信息,充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。今年月份,我先后到商城、新縣、固始、息縣等縣分公司,通過對相關(guān)縣(區(qū))分公司農(nóng)村支局所調(diào)研后,撰寫的調(diào)研報告《關(guān)于目前農(nóng)村通信支局有關(guān)問題的調(diào)查與思考》一文不僅被《河南通信報》刊發(fā),而且被省通信公司辦公網(wǎng)第期《電子期刊》全文刊發(fā),調(diào)研報告內(nèi)容翔實(shí),點(diǎn)面結(jié)合,有理有據(jù),大膽而準(zhǔn)確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待
解決的問題和辦法受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
四、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
辦公室文字材料較多,公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報,上級部署的重要工作的開展情況,省公司重要會議精神的貫徹、落實(shí)情況,所有這些文字材料都要按時完成。
秘書個人工作報告【篇7】
作為秘書辦的職員,我認(rèn)識到秘書辦是行政辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的輔助性部門,是傳遞信息、溝通內(nèi)外重要部門,秘書辦的主要負(fù)責(zé)文書處理、檔案管理、文件收發(fā)、人員接待等工作,為了更快地適應(yīng)工作,我注重工作質(zhì)量,力求提高工作效率,能夠基本完成本職工作。1. 努力學(xué)習(xí)各種辦公室輔助事務(wù),熟練掌握了各種辦公設(shè)備如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描機(jī)的基本運(yùn)作,并且在辦公軟件的使用上不斷精益求精; 2. 認(rèn)真對待前臺工作,注重個人的儀表儀態(tài),對客人親切有禮,對同事和藹可親,努力提升公司的服務(wù)形象; 3. 在部門例會和公司中層例會中,不斷提高會議記錄及寫作水平,做到不懂就問,有錯就改; 4. 對于拍賣行的工作從低學(xué)起,基本了解了拍賣的全過程,并且能夠主動加班完成工作。
曾代表拍賣行到中級人民法院進(jìn)行拍賣抽簽,陪同工作人員到佛山賓館舉行拍賣會,從事輔助性工作; 5. 能主動幫助同事解決工作上的問題,例如電腦、打印機(jī)的故障等; 6. 對老總交辦的工作認(rèn)真完成,不拖拉; 7. 完成上級臨時交辦的其他任務(wù)。
秘書個人工作報告【篇8】
20xx年10月初,本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了百利,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實(shí),并對各部門情況及時跟進(jìn)反饋。
4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:
1.針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
5.代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽(yù)。
三、遵章守紀(jì)情況:
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
四、個人存在的不足:
幾個月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設(shè)想:
1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的.崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
4.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過實(shí)施目標(biāo)管理、績效管理等來加強(qiáng)及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度績效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。一個企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊(duì)伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調(diào)動人的積極性和主觀能動性,最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者,將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
由于本人進(jìn)入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。
秘書個人工作報告【篇9】
今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)。現(xiàn)將個人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)實(shí)踐再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,深化了對三個代表重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),并自覺地貫徹落實(shí)到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無怨言。今年3月18日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月,使自己個人能力得到進(jìn)一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個人獎牌。
?BR三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
今年以來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
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