餐飲個(gè)人工作報(bào)告精選。

優(yōu)秀的報(bào)告模板有哪些？隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，我們經(jīng)常都會(huì)撰寫報(bào)告。報(bào)告是一種向上級(jí)部門匯報(bào)工作、反映情況，回復(fù)上級(jí)部門詢問(wèn)的實(shí)用文體，您想找一篇美文“餐飲個(gè)人工作報(bào)告”不錯(cuò)哦，讀完本文內(nèi)容或許能幫你解決疑難問(wèn)題提供一些有益的幫助！

餐飲個(gè)人工作報(bào)告【篇1】

20xx年是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，碩果累累的一年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和餐飲部全體員工的共同努力下，順利的接待好了，年初的團(tuán)年宴，年中的狀元宴，年末的圣誕節(jié)等宴席，克服了部門相關(guān)的人員流失，酒店三樓夜總會(huì)改為宴會(huì)廳，以及部門一系列的改造工程等因素，保證了各項(xiàng)工作能夠計(jì)劃性的順利開(kāi)展，確保了餐飲收入的穩(wěn)定提高，結(jié)合部門工作方計(jì)“從高要求，從細(xì)做起，從嚴(yán)管理”，在此對(duì)傳菜部過(guò)去的一年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一，人員方面

本部員工大多都來(lái)自下面鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市，大部分都是外出打工回來(lái)的人，年齡普遍較小，穩(wěn)定性不強(qiáng)，大部分最多工作半年，流動(dòng)性大!在年初的團(tuán)年宴接待中就出現(xiàn)一些問(wèn)題，有部門的員工因?yàn)橄牖丶疫^(guò)年，因而工作積極性不高，工作效率低下，投訴事件時(shí)常出現(xiàn)等，還有者向部門提出辭職的申請(qǐng)。這樣對(duì)工作帶來(lái)了極大的影響，為此部門一方面積極蓄備人員，另一方面開(kāi)展活動(dòng)加強(qiáng)凝聚力，讓他們覺(jué)得酒店是他們的家!通到這幾方面的工作，人員流失得到了一定的控制。

二，培訓(xùn)方面

本部員工大多來(lái)至農(nóng)村，文化素質(zhì)較低，再加上大多數(shù)來(lái)至東北打而來(lái)，紀(jì)律約束性較差，在儀容儀表，個(gè)人語(yǔ)言方面都挺隨便，這些離一個(gè)合格的酒店員工有所差距，因此部門制定了相關(guān)的入職培訓(xùn)計(jì)劃和每月培訓(xùn)重點(diǎn)，從易到難，從簡(jiǎn)入深，循序漸進(jìn)。

三，環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備方面

環(huán)境衛(wèi)生一直以來(lái)就是傳菜部頭疼問(wèn)題，因?yàn)閺N部衛(wèi)生區(qū)域與本部區(qū)域相連，不可避免存在污水橫流，雜物爛丟，蒼蠅滋生等問(wèn)題，為此下大力氣改變這些臟，爛，差問(wèn)題，制定了每周衛(wèi)生日志和每天值班日志，明確衛(wèi)生工作人人有責(zé)，并定期集中人力對(duì)本區(qū)域的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，經(jīng)過(guò)以上的一些措施，衛(wèi)生情況得到了一些的好轉(zhuǎn)。

設(shè)施設(shè)備方面，傳菜電梯井因使用年限過(guò)長(zhǎng)，不可避免存在一些老化問(wèn)題，在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，影響了正常的工作，為此一方面積極與工程部協(xié)調(diào)和溝通，定期和不定期對(duì)電梯井進(jìn)行維護(hù)和檢修，另一方面對(duì)新老員工講解和培訓(xùn)在使用過(guò)程中注意事項(xiàng)和安全使用方法。

四，菜品方面

菜肴品質(zhì)質(zhì)量是餐飲的生命，在年初時(shí)由于廚部人員不足和宴席較多的情況下，菜品出品質(zhì)量有所下降，出現(xiàn)投訴率有所上升，為此積極與廚部溝通和分析原因找出問(wèn)題，并找出解決問(wèn)題的方法。

在零點(diǎn)方面，堅(jiān)持零點(diǎn)上菜原則，不新鮮不上，有異物不上，變質(zhì)變味不上，器皿破損不上等。

在宴席方面，堅(jiān)持宴席上菜原則，先冷后熱，先菜后點(diǎn)，先咸后甜，先炒后燒，先清淡后肥厚，先優(yōu)質(zhì)后一般等。

雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足：

3.能夠很好的帶領(lǐng)包房其他服務(wù)員做好相關(guān)服務(wù)工作，督促傳菜人員做好相應(yīng)的餐前準(zhǔn)備工作及每日值班工作。

4.在客情空檔時(shí)，安排好當(dāng)班員工做好每日衛(wèi)生工作及相關(guān)計(jì)劃衛(wèi)生工作。

5.作為餐飲部酒水管理人員，認(rèn)真做好每日酒水報(bào)表及酒水補(bǔ)倉(cāng)工作。

做的不足的地方

1.沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到領(lǐng)班與服務(wù)員的差別，很長(zhǎng)一段時(shí)間里自己依舊停留在一名優(yōu)秀服務(wù)員的層面，沒(méi)有充分發(fā)揮領(lǐng)班的作用。

2.缺乏作為一名領(lǐng)班該有的威信，管理方式不到位，管理強(qiáng)度還有待加強(qiáng)，太于人性化。

3.在員工禮節(jié)禮貌方面要求不夠嚴(yán)格。

4.服務(wù)細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不夠細(xì)致。沒(méi)有很好的帶領(lǐng)員工做好服務(wù)工作，提高我們的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。

5.員工節(jié)約意識(shí)薄弱。

針對(duì)以上五點(diǎn)不足的地方，我對(duì)于20xx年自身的`工作計(jì)劃如下：

1.認(rèn)真監(jiān)督員工，嚴(yán)格按照餐飲部最新員工考核制度督促員工做好相應(yīng)工作。一旦發(fā)現(xiàn)有員工違反相關(guān)考核項(xiàng)目，根據(jù)相應(yīng)分?jǐn)?shù)扣除。

2.多向其他領(lǐng)班學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身管理能力，充分發(fā)揮自身作用，在每天的重復(fù)工作中找到突破點(diǎn)，提升自己。

3.加強(qiáng)員工禮節(jié)禮貌方面的培訓(xùn)，讓員工抱著積極的心態(tài)面對(duì)每天重復(fù)的工作。

4.利用員工聚餐或是聊天的方式，了解員工的心理動(dòng)態(tài)，鼓勵(lì)員工努力上進(jìn)，不斷提升自己。

5.加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)，減少相關(guān)消耗品的回收工作。例如：餐后收尾是可以回收的牙簽、火柴第一時(shí)間回收利用。

6.加強(qiáng)酒水管理工作，定期檢查酒水的保質(zhì)期。對(duì)快要過(guò)期但無(wú)法出售的酒水，第一時(shí)間與倉(cāng)管聯(lián)系，看能否返還給供應(yīng)商等。杜絕過(guò)期酒水飲料。

7.加強(qiáng)對(duì)員工酒水、飲料及菜肴知識(shí)的培訓(xùn)，讓員工第一時(shí)間了解相關(guān)新菜、酒水飲料，以便很好的向客人做推薦和介紹。

以上是我對(duì)于自己20xx年工作的總結(jié)和20xx年工作的計(jì)劃。

餐飲個(gè)人工作報(bào)告【篇2】

忙碌的一年即將結(jié)束，作為一名廚房工作人員，為了提高自己的工作質(zhì)量，現(xiàn)將本期的工作總結(jié)如下：

1。做事認(rèn)真，老實(shí)

廚房工作似乎是一份簡(jiǎn)單的工作，尤其是像我這種在廚房做家務(wù)的人，似乎是洗菜切菜，但我不不這么認(rèn)為，因?yàn)閺N房里的一切，無(wú)論是廚師還是家務(wù)活，都關(guān)系到整個(gè)幼兒園孩子們的安全和健康。雖然是小事，但事關(guān)重大，所以每天上班都很投入。不管開(kāi)學(xué)多冷，期末多熱，我總是自覺(jué)克服困難，嚴(yán)格按照幼兒園廚房工作規(guī)定，認(rèn)真做好本職工作，從來(lái)沒(méi)有鄙視過(guò)這些洗滌和切割的東西。 .也許，在某些人眼里，我的工作是微不足道的，但我想，既然幼兒園領(lǐng)導(dǎo)相信我，給了我這份工作的機(jī)會(huì)，我一定對(duì)得起幼兒園，對(duì)得起家長(zhǎng)和孩子，老老實(shí)實(shí)做一個(gè)信得過(guò)的人，做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人，認(rèn)真做好本職工作，讓父母滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心！

二、勤勤懇懇，不計(jì)得失

每個(gè)人都知道廚房工作不像當(dāng)老師。它需要高水平的文化、口才和專業(yè)技能。廚房工作主要是細(xì)致而認(rèn)真。愿意付出。我想，雖然我的學(xué)歷不高，但我還是有實(shí)力的。因此，在我的工作中，我從不挑剔，不僅服從組長(zhǎng)的安排，而且主動(dòng)為組長(zhǎng)解決問(wèn)題。在一起，他們總是把繁重的工作留給自己，盡可能把方便留給別人。在這個(gè)問(wèn)題上，我因?yàn)樯〉⒄`了一個(gè)星期。我怕給大家添麻煩。當(dāng)我的病情好轉(zhuǎn)后，我就回去工作了。我不在乎我的身體還在恢復(fù)中，我全身心地投入到工作中。我常常覺(jué)得，人的力量并沒(méi)有像其他東西那樣用盡，只要努力，就會(huì)用之不竭。所以，無(wú)論誰(shuí)在幼兒園需要幫助，只要我能做到，我就做不到。拒絕，我想，幼兒園的事情是我的事情，誰(shuí)做都是為了集體。

三、找小竅門變聰明

我在幼兒園工作幾年了。雖然我的工作都是艱苦的工作，但并不無(wú)規(guī)律。可追隨。我經(jīng)常在思考如何減少重復(fù)鏈接的數(shù)量，如何做的更多、更快、更好，這樣既節(jié)省時(shí)間提高效率，又保證了工作質(zhì)量。我想，只要我們?cè)敢忾_(kāi)動(dòng)腦筋，發(fā)現(xiàn)技巧，聰明地工作，我們一定會(huì)做好工作并快樂(lè)。現(xiàn)在，事情越來(lái)越好，我越來(lái)越喜歡這份工作。

年底，我可以順利完成任務(wù)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。以后我會(huì)更加努力，報(bào)答大家對(duì)我的關(guān)心！

餐飲個(gè)人工作報(bào)告【篇3】

作為剛畢業(yè)的XX屆學(xué)生，我并沒(méi)有太多的工作閱歷，寥寥無(wú)幾的經(jīng)驗(yàn)讓我在剛來(lái)到XXX的時(shí)候也遇上過(guò)麻煩，感受到過(guò)困惑。但是還好我都挺過(guò)來(lái)了！而且我也在這段時(shí)間學(xué)習(xí)了在這個(gè)崗位上不行缺少的各種閱歷，這讓我徹底的從一個(gè)學(xué)生準(zhǔn)變成了一介職業(yè)人。這樣的轉(zhuǎn)變雖然并不代表我已經(jīng)足夠成熟，但我信任這是我長(zhǎng)大的標(biāo)記！為了紀(jì)念這段時(shí)間，我特將這段時(shí)間的工作總結(jié)一下，在懷念的時(shí)候，也能知道自己有那些做的不好的地方。我的收銀員工作總結(jié)如下：

一、剛進(jìn)餐廳

原來(lái)經(jīng)過(guò)多次碰壁的我并沒(méi)有對(duì)這里報(bào)多大期望，只是抱著多少試試的心態(tài)來(lái)參與。結(jié)果突如其來(lái)的結(jié)果讓我措手不及！雖然興奮自己能有一份工作，但是卻有因?yàn)樽约捍蛩悴怀浞侄艁y。最終當(dāng)我踏上了XXX的收銀臺(tái)的時(shí)候，X領(lǐng)班親切的接待了我，并給我講了餐廳的基本狀況后親自將我?guī)У搅宋业墓ぷ鲘徫磺芭_(tái)。因?yàn)閄XX餐廳還挺大，來(lái)這里吃飯的人流也不在少數(shù)，所以配備多名收銀員是必需的。之后我的一段時(shí)間都是作為前臺(tái)那位前輩的學(xué)徒來(lái)度過(guò)。雖然前臺(tái)其實(shí)要了解的東西不多，略微講解一下我就知道該怎么做了，但是因?yàn)槲覀冞@里也是主打服務(wù)流，所以對(duì)于前臺(tái)服務(wù)的要求也是一點(diǎn)也不低，要時(shí)刻留意自己的`接待舉動(dòng)，這才是我真正感到麻煩的。

二、工作進(jìn)展

在工作了一段時(shí)間后，我已經(jīng)差不多熟識(shí)了這里的工作模式，接待的禮儀也在一次一次的工作中變成了本能的技巧。我和帶教同事的工作內(nèi)容都是一樣的，迎接客人、供應(yīng)詢問(wèn)之類的服務(wù)、收銀、送別客人。雖然聽(tīng)著就是很簡(jiǎn)潔的一條線，但是其實(shí)中間有不少須要學(xué)習(xí)和見(jiàn)機(jī)行事的地方。 最主要的就是詢問(wèn)方面，作為一家頗受好評(píng)的餐廳，我們餐廳打算的菜式和其他的活動(dòng)都是不少，有些不了解的客人或是挑剔的客人就會(huì)前來(lái)詢問(wèn)。這就要求我們必需對(duì)餐廳的菜品和活動(dòng)之類的都了如指掌，而且還能回答的讓客人滿足！一起先我覺(jué)得這很難，但過(guò)久了我就知道，只要專心，就算是一般的服務(wù)員也能把這些東西倒背如流。

三、總結(jié)

工作是適合我的工作，同事是特別親切的摯友，老板也特別的和善，那我還有什么理由不努力呢?雖然現(xiàn)在的我已近基本做好了自己的工作，但是社會(huì)是在不斷的進(jìn)步的，面對(duì)越來(lái)越挑剔的客人，我們不能怪客人，只能想想自己為什么沒(méi)有做到位。

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[參考總結(jié)] 餐飲個(gè)人工作報(bào)告(經(jīng)典版)

隨著時(shí)間流逝，這一階段的工作又將畫(huà)上句號(hào)。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們要開(kāi)始準(zhǔn)備好個(gè)人述職報(bào)告了，述職報(bào)告可以發(fā)現(xiàn)不足，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，所以我們寫述職報(bào)告的時(shí)候一定要有方法，有技巧。那么，有哪些值得拿出來(lái)的個(gè)人述職報(bào)告模板，以下是小編為大家精心整理的“[參考總結(jié)] 餐飲個(gè)人工作報(bào)告(經(jīng)典版)”，僅供大家參考，如果喜歡可以收藏！

目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻，如何搞好經(jīng)營(yíng)，餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，強(qiáng)化管理，上下一致，使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣，且承包任務(wù)重的情況下，穩(wěn)步前進(jìn)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xxxx萬(wàn)元，比去年的xxxx萬(wàn)元，增長(zhǎng)xxxx萬(wàn)元，增長(zhǎng)率xxxx%，營(yíng)業(yè)成本xxxx萬(wàn)元，比去年同期的xxxx萬(wàn)元，增加xxxx萬(wàn)元，增加率xxxx%，綜合毛利率xxxx%，比去年的xxxx%，上升xxxx%，營(yíng)業(yè)費(fèi)用為xxxx萬(wàn)元，比去年同期的xxxx萬(wàn)元，增加xxxx萬(wàn)元，增加率xxxx%，全年實(shí)際完成任務(wù)xxxx元，超額完成xxxx元，（定額上交年任務(wù)為38xxxxxxxx元）。

二、今年完成的主要工作：

（一）落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案，完善激勵(lì)分配制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。今年，餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxxxxxx元，比去年的30xxxxxxxx元，上升8xxxxxxxx元，上升率為1xxxxxxxx。為了較好地完成任務(wù)，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案，按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門，核定了各分部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎(jiǎng)，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，能想方設(shè)法，搞好經(jīng)營(yíng)，調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入xxxx元，比去年同期的xxxx元，增加了xxxx元，增長(zhǎng)率為xxxx%。

（二）抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。

1、健全管理機(jī)構(gòu)，由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用，小組既分工，又協(xié)作，由上而下，層層落實(shí)管理制度，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)，使管理工作較順利進(jìn)行，

2、完善餐飲部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等，由于制度的完善，會(huì)議質(zhì)量提高了，上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。

3、建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種，協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作，每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況，對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄，同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證，并要求管理人員簽名，以分清責(zé)任。制度建立后，原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史，現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。

4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項(xiàng)工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作，每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)問(wèn)題，部門之間不得相互責(zé)怪、推搪，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，搞好協(xié)調(diào)，今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

（三）全員公關(guān)，爭(zhēng)取更多的回頭客。

餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓，大小會(huì)議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。逢節(jié)假日，向關(guān)系戶電話問(wèn)候，贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過(guò)大家的努力，今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了，回頭客比往年有所增加。

[總結(jié)分享] 餐飲個(gè)人工作報(bào)告(經(jīng)典版)

時(shí)光荏苒，自己認(rèn)真工作，有了很多難忘的經(jīng)歷，克服了很多困難。按照領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求，我們要為寫個(gè)人述職報(bào)告做準(zhǔn)備了，述職報(bào)告對(duì)于回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)有重要指導(dǎo)意義，而經(jīng)常性的述職報(bào)告，有利于我們尋找工作上的規(guī)律。那么，優(yōu)秀的個(gè)人述職報(bào)告參考有哪些，以下是小編為大家精心整理的“[總結(jié)分享] 餐飲個(gè)人工作報(bào)告(經(jīng)典版)”，一起來(lái)看一下吧。

一、20xx年餐飲經(jīng)營(yíng)情況

20xx年賓館共實(shí)現(xiàn)餐飲收入xxxx萬(wàn)元，完成率為xxxx%。縱向來(lái)看，20xx年度餐飲共完成營(yíng)業(yè)額xxxx萬(wàn)元，20xx年與之基本持平。

1、餐飲經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況。根據(jù)賓館經(jīng)營(yíng)報(bào)表顯示，只有5、7、10、11、12等5個(gè)月份完成了營(yíng)業(yè)預(yù)算；20xx年餐飲預(yù)算執(zhí)行情況不佳，原因分析如下：

①道路改造完工后，賓館門前未預(yù)留出入路口且停車位減少，出入、停車不便成為影響顧客選擇的不利因素；

②對(duì)外宣傳推介力度不夠，餐廳經(jīng)濟(jì)、便捷的消費(fèi)理念及季節(jié)性促銷優(yōu)惠活動(dòng)未能廣為人知，致使整體利用率較低；

③在婚喜宴營(yíng)業(yè)額較20xx年增長(zhǎng)7%、包間上座率基本持平的情況下，會(huì)議接待、團(tuán)隊(duì)接待量有所下降；

④酒水營(yíng)業(yè)額較20xx年下降約xxxx萬(wàn)元下降率為26.3%。

2、食品毛利完成情況（基準(zhǔn)毛利率為50%）。根據(jù)20xx年每月財(cái)務(wù)分析報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，除前2、3月以外，其余月份餐飲毛利率均達(dá)標(biāo)。20xx年平均毛利率為xxxx%，出去年xxxx%，說(shuō)明一年來(lái)廚房成本控制情況較為理想。

酒水收入及毛利情況。根據(jù)20xx年每月財(cái)務(wù)分析報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，20xx年平均酒水毛利率為xxxx%，高出去年xxxx%，在全年酒水銷售額較去年大幅下滑的情況下酒水經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)增加約xxxx萬(wàn)元。但自帶酒水逐漸增多導(dǎo)致店內(nèi)酒水銷售不力，也成為制約餐飲營(yíng)業(yè)額提升的因素之一。

4、20xx年市場(chǎng)定位及經(jīng)營(yíng)思路

A、市場(chǎng)定位

以接待婚喜宴、會(huì)議客戶為主，進(jìn)一步擴(kuò)大周邊散客、旅游團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)份額。

B、經(jīng)營(yíng)思路

①據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，20xx年婚喜宴接待共計(jì)約xxxx桌次，營(yíng)業(yè)額達(dá)到xxxx萬(wàn)余元，占全年餐飲營(yíng)業(yè)額的1/5。20xx年要以價(jià)格上漲為契機(jī)，尋求婚慶公司作為合作伙伴或成立婚慶部，加大婚喜宴的宣傳和促銷力度，投入資金并借助外力對(duì)婚慶設(shè)施進(jìn)行升級(jí)、添置，提高婚喜宴的附加值，進(jìn)一步提升營(yíng)業(yè)額；

②更加明確餐飲差異化經(jīng)營(yíng)的思想定位，進(jìn)一步拉開(kāi)風(fēng)味餐廳貴賓廳的消費(fèi)與服務(wù)檔次。風(fēng)味廳要更加凸顯特色、便捷、實(shí)惠的消費(fèi)理念，降低消費(fèi)門檻，提高上座率；貴賓廳

要更加體現(xiàn)高檔、舒適的服務(wù)理念，提升營(yíng)業(yè)額和顧客滿意度。

③提升餐飲有形與無(wú)形產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力與性價(jià)比。菜品方面要在花會(huì)前打造出賓館招牌菜肴，并對(duì)菜品實(shí)施精細(xì)化管理，提升出品質(zhì)量；服務(wù)方面要引導(dǎo)員工將規(guī)范化服務(wù)與個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合，對(duì)于服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)亮點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、推廣，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍；

④試行酒水平價(jià)銷售機(jī)制，適當(dāng)調(diào)低銷售價(jià)格和利潤(rùn)空間，以增加銷量、提高收入；

⑤繼續(xù)嘗試并堅(jiān)持開(kāi)展團(tuán)購(gòu)、微博、SNS等新媒體營(yíng)銷,擴(kuò)大餐飲影響力并引導(dǎo)顧客消費(fèi)，塑造良好的企業(yè)口碑；

⑥進(jìn)一步豐富并堅(jiān)持開(kāi)展餐飲季節(jié)性經(jīng)營(yíng)促銷活動(dòng)，加大宣傳推介力度，增強(qiáng)其對(duì)周邊散客群體的影響力，填補(bǔ)經(jīng)營(yíng)淡季；

二、目前餐飲服務(wù)與管理中存在的問(wèn)題

根據(jù)餐飲部《顧客意見(jiàn)處理記錄本》及網(wǎng)絡(luò)客人留言評(píng)論顯示，20xx年餐飲服務(wù)不足主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①菜品出品質(zhì)量有待提高，菜品里面有雜物、口味不合適等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，早餐質(zhì)量不太穩(wěn)定；

②接待量較大時(shí)出菜速度個(gè)別時(shí)間不能保證；

③與客人溝通協(xié)調(diào)工作有待加強(qiáng)；

④部分硬件設(shè)施不能滿足用餐客人需求

2、原因分析

硬件方面：

①盡管xxxx年底對(duì)餐廳二樓雅間進(jìn)行重新裝修改造，目前改造過(guò)的接待設(shè)施基本能滿足日常接待需求，但仍有一些問(wèn)題未從根本上解決，如：雅間的裝修、裝飾已然不能滿足顧客日益提高的消費(fèi)要求；部分雅間采暖問(wèn)題依然存在；音響及婚慶設(shè)施陳舊，經(jīng)常遭受會(huì)議及婚喜宴客戶投訴；大廳桌面、多功能廳椅子損壞較為嚴(yán)重等都已成為直接或間接影響顧客滿意度的不利因素；

②員工對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)愛(ài)、護(hù)意識(shí)淡薄，主要表現(xiàn)在不當(dāng)操作和責(zé)任心不強(qiáng)，造成對(duì)設(shè)施的損壞，如桌椅在搬運(yùn)過(guò)程中撞擊損壞、刮蹭墻面等。

軟件方面：

①?gòu)N房量化管理、精細(xì)化管理程度不夠，導(dǎo)致菜肴出品質(zhì)量參差不齊；各檔口之間溝通協(xié)調(diào)工作有待提高，以致影響出品效率；

②員工流動(dòng)頻繁，造成餐飲中堅(jiān)服務(wù)力量青黃不接，急于用人而忽略員工崗前培訓(xùn)，新

員工直接上崗不能各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范化，個(gè)性化等增值服務(wù)更無(wú)從論起；

③督導(dǎo)層往往專于餐前準(zhǔn)備及餐后收尾工作，疏于對(duì)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)和服務(wù)流程的監(jiān)管，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正問(wèn)題；

④管理層思想意識(shí)有所放松，勢(shì)必影響員工服務(wù)意識(shí)及情緒，導(dǎo)致服務(wù)中存在不積極主動(dòng)、不規(guī)范操作等現(xiàn)象；

⑤因人員問(wèn)題，部分服務(wù)處于缺失狀態(tài)：迎賓服務(wù)、與顧客定期溝通等。

3、改進(jìn)建議

①根據(jù)賓館實(shí)際情況，制定20xx年餐飲硬件改造和服務(wù)功能完善方案，對(duì)于影響服務(wù)與形象的硬件設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目，有計(jì)劃、分批次進(jìn)行維修、更換和改造。

②專人負(fù)責(zé)建立健全客戶檔案，及收集菜品及服務(wù)反饋信息，定期與客戶進(jìn)行各種形式溝通，及時(shí)進(jìn)而加強(qiáng)感情維系，穩(wěn)固客戶關(guān)系。

③將員工日常服務(wù)和安全檢查結(jié)果納入員工績(jī)效考核，從根本提高員工的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。

④建立服務(wù)評(píng)價(jià)和顧客自選服務(wù)人員體系，并對(duì)評(píng)價(jià)較好、備選率較高的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好氛圍。

⑤狠抓員工崗前培訓(xùn)。培養(yǎng)專人作為餐飲培訓(xùn)師，負(fù)責(zé)新入職和老員工的日常培訓(xùn)工作，從源頭上提高整體服務(wù)質(zhì)量。

⑥改進(jìn)管理方法及手段，充分發(fā)揮基層管理者的督導(dǎo)職能，加強(qiáng)對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)、工作流程的監(jiān)管和控制，確保各項(xiàng)服務(wù)及管理工作順利開(kāi)展。

[總結(jié)分享] 餐飲個(gè)人工作報(bào)告一篇

歲月悠悠，一階段的工作即將告一段落了。為積極響應(yīng)上級(jí)的號(hào)召，我們應(yīng)該寫個(gè)人述職報(bào)告了，述職報(bào)告提升工作效率的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，述職報(bào)告的需要強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人性。那么，值得被我們借鑒的個(gè)人述職報(bào)告格式有哪些，以下是小編收集整理的“[總結(jié)分享] 餐飲個(gè)人工作報(bào)告一篇”，供大家參考，希望能為大家提供些許幫助。

為貫徹落實(shí)《xxxx州市場(chǎng)監(jiān)督管理局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省市場(chǎng)監(jiān)管局《關(guān)于開(kāi)展餐飲服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理工作的通知》的通知》文件要求及工作部署，縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)高度重視、周密部署、精心安排，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展20xx年度餐飲服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理工作，有效提高我縣餐飲服務(wù)單位監(jiān)管效能和餐飲服務(wù)食品安全整體水平？確保公眾餐飲服務(wù)食品安全。現(xiàn)將風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理工作推進(jìn)情況總結(jié)如下：

一、高度重視、扎實(shí)推進(jìn)我縣風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理工作

始終堅(jiān)持“依法行政、全面覆蓋、公開(kāi)透明、動(dòng)態(tài)監(jiān)管、鼓勵(lì)進(jìn)步”的原則，于20xx年xx月至今相繼在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展餐飲服務(wù)食品安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理動(dòng)態(tài)等級(jí)評(píng)定工作，動(dòng)態(tài)等級(jí)評(píng)定嚴(yán)格依據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定，按照《餐飲服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定表檢查內(nèi)容，采取監(jiān)督檢查與風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)分相結(jié)合的方式，對(duì)餐飲服務(wù)單位許可管理、信息公示、制度管理、人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、原料控制、加工制作過(guò)程、設(shè)施設(shè)備及維護(hù)、餐飲具清洗消毒等九大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行日常監(jiān)督檢查與動(dòng)態(tài)等級(jí)評(píng)定。執(zhí)法人員在動(dòng)態(tài)等級(jí)評(píng)定工作中始終嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，做到標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、尺度統(tǒng)一、過(guò)程透明、結(jié)果公函，無(wú)有失公正的評(píng)定行為及餐飲服務(wù)單位的投訴。

二、工作成效及存在問(wèn)題

20xx年度開(kāi)展餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理工作共出動(dòng)執(zhí)法人員xx人次、執(zhí)法車輛xx車次，對(duì)我縣范圍內(nèi)學(xué)校食堂、餐館、小吃店等xx家餐飲服務(wù)單位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)等級(jí)評(píng)定工作，其中a級(jí)xx家、b級(jí)xx家、c級(jí)xx家，d級(jí)xx家。加強(qiáng)我縣餐飲服務(wù)食品安全管理，提高餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管水平，為消費(fèi)者營(yíng)造安全、透明的飲食環(huán)境，推進(jìn)餐飲服務(wù)規(guī)范化管理，確保餐飲服務(wù)食品安全。由于我縣餐飲服務(wù)市場(chǎng)點(diǎn)多面廣，加之執(zhí)法人員人手不定，在監(jiān)管過(guò)程中難免存在遺漏等現(xiàn)象。另外，條件所限，對(duì)餐飲服務(wù)單位的監(jiān)督檢查只能采取日常監(jiān)管和突擊檢查的方式，無(wú)法做到長(zhǎng)期連續(xù)性監(jiān)管，導(dǎo)致一些餐飲服務(wù)單位經(jīng)營(yíng)者在執(zhí)法人員監(jiān)管后容易產(chǎn)生松懈僥辛心理，放松對(duì)餐飲服務(wù)食品安全的管理，極大一影響我主簽位服務(wù)食品會(huì)全數(shù)優(yōu)水字

三、下一步工作措施

下一步，將堅(jiān)持日常監(jiān)管與風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)相結(jié)合，動(dòng)態(tài)考評(píng)與年度考評(píng)相結(jié)合方式，創(chuàng)新監(jiān)管手段，靈活科學(xué)的對(duì)我縣餐飲服務(wù)單位進(jìn)行監(jiān)管。計(jì)劃在20xx年底完成對(duì)我縣餐飲服務(wù)單位動(dòng)態(tài)等級(jí)評(píng)定工作，并且根據(jù)動(dòng)態(tài)等級(jí)評(píng)定得出年度等級(jí)評(píng)定，發(fā)放等級(jí)公示牌，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等方式宣傳餐飲服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理的重要意義，使廣大人民群眾和餐飲服務(wù)單位對(duì)實(shí)行的abcd四個(gè)信譽(yù)等級(jí)的判定有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，主動(dòng)向社會(huì)公布風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理等級(jí)信息。促進(jìn)餐飲服務(wù)單位規(guī)范經(jīng)營(yíng)、自覺(jué)遵守食品安全法、努力提升餐館等級(jí)？提升我縣餐飲服務(wù)單位食品安全整體水平，營(yíng)造群眾放心的餐飲服務(wù)新環(huán)境。

保潔個(gè)人工作報(bào)告精選

行是知之始，知是行之成，在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告有著舉足輕重的地位。什么樣的報(bào)告比較高質(zhì)量？述職報(bào)告之家對(duì)資料進(jìn)行了深入的解析和闡述提出了這篇“保潔個(gè)人工作報(bào)告”，我們感謝您的支持和喜愛(ài)也希望您能將這篇文章分享給您的朋友們！

保潔個(gè)人工作報(bào)告(篇1)

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教師德政勤廉年度工作總結(jié)報(bào)告隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。以下為職......

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xx年酒店工作總結(jié)報(bào)告工作總結(jié)報(bào)告就是把一段時(shí)間的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總分析、總檢查、總研究、總評(píng)價(jià)，總結(jié)分析所得成績(jī)、不足與經(jīng)驗(yàn)的文件。它是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)......

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保潔個(gè)人工作報(bào)告(篇2)

保潔班長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好！我是XX保潔班的班長(zhǎng)，我謹(jǐn)向大家匯報(bào)我們保潔班在過(guò)去一年的工作情況。在過(guò)去的一年里，我們班全體成員認(rèn)真負(fù)責(zé)，充滿活力，共同努力，取得了很多成績(jī)。

我想回顧一下我們保潔班在人員管理方面的工作。在過(guò)去的一年里，我們一共有22名保潔員，包括6名男性和16名女性。每個(gè)月，我們會(huì)召開(kāi)一次班會(huì)，通過(guò)交流和溝通，解決工作中遇到的問(wèn)題，提高協(xié)作效率。我們還建立了一套健全的考核制度，通過(guò)對(duì)每位保潔員的績(jī)效評(píng)估，激勵(lì)他們充分發(fā)揮自己的工作潛力。

在工作分配方面，我們嚴(yán)格按照各自的職責(zé)和工作能力來(lái)分配任務(wù)。我們充分利用每個(gè)保潔員的特長(zhǎng)，合理安排工作量，確保每個(gè)區(qū)域都能得到高質(zhì)量的清潔服務(wù)。為了確保清潔工作的有效性和高效性，我們還對(duì)清潔工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)作。

在日常工作中，我們不僅認(rèn)真清潔辦公室、大堂和公共區(qū)域，還積極參與環(huán)境衛(wèi)生和垃圾分類的宣傳工作。我們組織了一次垃圾分類知識(shí)培訓(xùn)，并在各個(gè)辦公室和會(huì)議室張貼了相關(guān)標(biāo)識(shí)，以提醒員工垃圾分類的重要性。我們還與公司的綠化部門合作，積極參與植樹(shù)造林活動(dòng)，將辦公區(qū)域打造成一個(gè)舒適、環(huán)保的工作環(huán)境。

我們還通過(guò)不定期的整體清潔行動(dòng)，提高了員工對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的關(guān)注度。我們利用周末和假期，組織全員參與辦公樓的徹底清潔，包括擦洗窗戶、地板、墻壁等。這不僅提高了員工對(duì)工作環(huán)境的滿意度，也提升了外部客戶對(duì)公司的印象。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我們組織了一次戶外拓展活動(dòng)，增進(jìn)了同事之間的友誼和默契。通過(guò)這次活動(dòng)，我們更加了解彼此，激發(fā)了合作的潛能。我們還開(kāi)展了一次技能培訓(xùn)，提高了保潔員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。

小編認(rèn)為，過(guò)去一年中我們保潔班的工作成果顯著。通過(guò)我們的共同努力，公司的辦公環(huán)境得到了有效的改善，員工的工作效率也得到了提高。回顧過(guò)去，我們有許多值得驕傲和引以為豪的成績(jī)，但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了一些不足和改進(jìn)的空間。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷完善和提高我們的工作質(zhì)量，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

我要感謝全體保潔員的辛勤付出和團(tuán)隊(duì)精神，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和支持。同時(shí)，我也要表達(dá)對(duì)我們保潔班成員的感激之情，是你們的付出才使我們能夠取得這樣的成績(jī)。讓我們一起攜手并進(jìn)，共同努力，為公司的明天創(chuàng)造更加美好的工作環(huán)境！

小編感謝您的閱讀！

保潔班長(zhǎng)：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

保潔個(gè)人工作報(bào)告(篇3)

保潔年度工作總結(jié)報(bào)告

一、引言

本文是對(duì)過(guò)去一年我所負(fù)責(zé)的保潔工作進(jìn)行總結(jié)，旨在回顧工作成果、分析問(wèn)題和反思經(jīng)驗(yàn)，以期提升工作效率和質(zhì)量，給出未來(lái)發(fā)展方向。通過(guò)對(duì)過(guò)去一年工作的全面梳理，我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

二、工作概況

1. 工作范圍及主要職責(zé)：說(shuō)明自己在哪個(gè)區(qū)域、單位或場(chǎng)所進(jìn)行保潔工作，以及主要職責(zé)是清潔什么物品、設(shè)施或區(qū)域。

2. 工作規(guī)模和頻次：概述保潔工作的規(guī)模和頻次，如清掃的面積大小、每天的清掃次數(shù)等。

三、工作成績(jī)

1. 工作亮點(diǎn)：列舉一些在工作中取得的成績(jī)，如有過(guò)優(yōu)秀保潔員稱號(hào)、得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊、用戶的好評(píng)等。

2. 工作量和效率：統(tǒng)計(jì)并分析過(guò)去一年的保潔量和保潔效率，如完成的清掃次數(shù)、用時(shí)、完成度等。

3. 問(wèn)題和解決辦法：提出在工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并總結(jié)解決辦法。例如，工作量過(guò)大導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)完成清掃，可以提出增加保潔員或改變清掃計(jì)劃等建議。

4. 清潔質(zhì)量：評(píng)估過(guò)去一年的清潔質(zhì)量，在報(bào)告中可以使用一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或用戶的反饋來(lái)證明工作的質(zhì)量。

四、工作反思和改進(jìn)

1. 工作不足：分析并總結(jié)在工作過(guò)程中存在的不足之處，如出現(xiàn)的疏忽、工具設(shè)備的不合理、工作方法的不科學(xué)等。

2. 反思和自我提升：自省自己的工作態(tài)度和方法，找出改進(jìn)的空間。可以通過(guò)反思提高自己的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、技術(shù)能力等方面的問(wèn)題。

3. 改進(jìn)方案：對(duì)于存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)方案，如增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、定期檢查設(shè)備維護(hù)情況、改進(jìn)工作流程等。

五、工作展望

1. 發(fā)展目標(biāo)：根據(jù)過(guò)去一年的工作總結(jié)和分析，對(duì)未來(lái)工作進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)定目標(biāo)。可以包括提升工作效率、優(yōu)化清潔服務(wù)、提高清潔質(zhì)量等。

2. 學(xué)習(xí)提升：指出自己的個(gè)人發(fā)展方向和計(jì)劃，例如參加職業(yè)培訓(xùn)、提升技能、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作等。

3. 技術(shù)更新：展望未來(lái)可能出現(xiàn)的技術(shù)更新和設(shè)備升級(jí)，提前了解和研究新技術(shù)，為未來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。

六、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)過(guò)去一年的保潔工作進(jìn)行總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到自己在工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，并明確了未來(lái)的發(fā)展方向。我將以報(bào)告中提出的改進(jìn)方案為指導(dǎo)，不斷努力提高工作效率和質(zhì)量，為單位提供更好的保潔服務(wù)。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，我能夠在未來(lái)的工作中取得更大的成績(jī)。

以上就是對(duì)保潔年度工作總結(jié)報(bào)告的詳細(xì)撰寫方法，希望對(duì)您有所幫助。

保潔個(gè)人工作報(bào)告(篇4)

保潔公司月度工作總結(jié)報(bào)告

一、工作內(nèi)容概述

本月，保潔公司致力于提供優(yōu)質(zhì)的清潔服務(wù)，為客戶創(chuàng)造一個(gè)潔凈舒適的環(huán)境。主要工作內(nèi)容包括室內(nèi)外清潔、垃圾清運(yùn)、特殊環(huán)境清潔等。

二、技術(shù)工作總結(jié)

1. 采用先進(jìn)設(shè)備：為提高工作效率，我們引進(jìn)了先進(jìn)的清潔設(shè)備，如洗地機(jī)、吸塵器等，提升了清潔效果。

2. 室內(nèi)清潔技巧：針對(duì)不同的環(huán)境和材質(zhì)，我們培訓(xùn)了員工使用不同的清潔劑和工具，提高清潔效果，并保護(hù)室內(nèi)裝飾。

3. 特殊環(huán)境處理：針對(duì)特殊行業(yè)和場(chǎng)所，我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，提升了員工對(duì)特殊環(huán)境的認(rèn)識(shí)和處理能力。

三、管理工作總結(jié)

1. 班組管理：我們?cè)O(shè)立了多個(gè)班組，每個(gè)班組由一名負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理，確保工作的流程和質(zhì)量。

2. 工作計(jì)劃和分配：我們根據(jù)客戶需求，制定了每天的工作計(jì)劃和任務(wù)分配，提高了工作效率。

3. 培訓(xùn)管理：每月我們組織員工培訓(xùn)，提高他們的技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)，確保提供優(yōu)質(zhì)的清潔服務(wù)。

四、工作亮點(diǎn)

1. 簽訂合同：本月我們成功簽訂了幾個(gè)大型客戶的合同，擴(kuò)大了公司的影響力和市場(chǎng)份額。

2. 客戶滿意度：通過(guò)反饋調(diào)查，本月我們的客戶滿意度達(dá)到了95%，得到了客戶的一致好評(píng)。

3. 團(tuán)隊(duì)合作：?jiǎn)T工之間配合默契，高效協(xié)作，凝聚力增強(qiáng)，為公司的整體發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

五、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施

1. 人員不足：由于項(xiàng)目增多，我們面臨著人員不足的問(wèn)題。為解決這一問(wèn)題，我們計(jì)劃增加招聘人員，并加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)。

2. 工作安全：保潔工作存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)，我們將加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，并嚴(yán)格遵守相關(guān)的安全操作規(guī)程。

3. 工作質(zhì)量差異：由于員工水平不同，導(dǎo)致工作質(zhì)量存在一定的差異。我們將加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高整體工作水平。

六、下月工作計(jì)劃

1. 優(yōu)化工作流程：根據(jù)本月的工作經(jīng)驗(yàn)，我們將優(yōu)化工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。

2. 增加培訓(xùn)機(jī)會(huì)：為提高員工的技術(shù)水平，我們將增加培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提供新技能和知識(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

3. 拓展市場(chǎng)：下個(gè)月我們將積極拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取更多的合作機(jī)會(huì)，提高公司的收益和知名度。

七、總結(jié)

本月，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也面臨著一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。我們將以客戶滿意度為導(dǎo)向，不斷提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平，為下個(gè)月的工作做好準(zhǔn)備。同時(shí)，我們將以團(tuán)結(jié)合作的精神，共同努力，為公司的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

保潔個(gè)人工作報(bào)告(篇5)

我是一名保潔人員，從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有一段時(shí)間了，回首__年，這一年來(lái)，在雇主的指導(dǎo)幫助下，以達(dá)到以雇主滿意為目標(biāo)，為雇主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，兢兢業(yè)業(yè)的努力著，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力下，較好的完成了__的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時(shí)，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調(diào)來(lái)人員，確保了每場(chǎng)來(lái)__的消費(fèi)者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和雇主的認(rèn)可。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹(shù)立“雇主至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)意識(shí)。我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想，幫助他們解決生活和工作中的實(shí)際問(wèn)題，使他們樹(shù)立大局意識(shí)，克服困難，愛(ài)崗敬業(yè)，較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，確保了出勤率。

二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月雇主意見(jiàn)表等，以規(guī)章制定來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為。

三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國(guó)家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召，我們?cè)诒嵐ぷ髦惺冀K注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購(gòu)關(guān)，確保雇主和到來(lái)的消費(fèi)者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節(jié)約降耗。第三是愛(ài)護(hù)影都的公共財(cái)物。對(duì)影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查，勤清理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為雇主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭。

四、加強(qiáng)安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識(shí)的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作，注意防火防盜，組織消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核，使每位員工對(duì)防范和杜絕事故隱患的`意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。

回顧一年的工作，雖然我們完成了為雇主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù)，但社會(huì)發(fā)展對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里，一定要注意改進(jìn)。

展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作，針對(duì)自己存在的不足，腳踏實(shí)地，苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量，努力為雇主提供一流服務(wù)保障。

1、堅(jiān)持“雇主至上，服務(wù)第一”。要通過(guò)學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理，使“客戶是上帝”的理念深入人心。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。保潔員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重來(lái)抓。首先要把好招錄人員關(guān)，努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人員選用到崗位上來(lái)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制，培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí)。把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為，確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓雇主滿意。

保潔個(gè)人工作報(bào)告(篇6)

作為一個(gè)工作了x年的資深保潔員來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得自己來(lái)到商場(chǎng)之后的表現(xiàn)也是非常棒的，雖然偶爾也會(huì)有些紕漏出現(xiàn)一些意外。但是我在工作上也是一直有著自己的底線，絕不會(huì)糊弄，而是仔細(xì)認(rèn)真的打掃，讓商場(chǎng)因?yàn)槲业脑蚨@得干凈明亮。下面就自己這段時(shí)間的表現(xiàn)做簡(jiǎn)略工作總結(jié)：

　一、思想上

作為一個(gè)商場(chǎng)的保潔員，雖然累得時(shí)候很累，但是也就累那么一會(huì)，每天還是有很長(zhǎng)一段的休息時(shí)間的。而我把休息和工作也是分的十分清楚，就像是晚上也不會(huì)因?yàn)樽约合掳嗟臅r(shí)間到了就不掃走了，而是會(huì)打掃完再走，畢竟這就是我的職責(zé)。而作為一個(gè)保潔我也并沒(méi)有因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫X(jué)得有什么自卑感，大家都是靠自己的努力吃飯，我沒(méi)覺(jué)得有什么問(wèn)題。而在工作時(shí)如果遇到了其他人可能打擾到我工作時(shí)，我也不會(huì)有什么情緒，而是會(huì)讓他們先解決他們的事，因?yàn)槲抑李櫩蛠?lái)到商場(chǎng)就是來(lái)消費(fèi)開(kāi)心的，而我既然也作為這里的一員就有必要讓來(lái)到這里的人開(kāi)心的來(lái)，開(kāi)心的走，而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時(shí)刻面對(duì)顧客保持笑容也是我一直在做的。

二、工作上

雖然我只是一個(gè)保潔但是我覺(jué)得我的工作也是非常重要的，如果不是我的工作那商場(chǎng)肯定是十分的臟亂差。而我自己也是對(duì)自己每天的工作有一個(gè)計(jì)劃，比如在什么時(shí)候去廁所打掃，什么時(shí)候去打掃地板，這些都是有要求的。如果去廁所打掃的太晚了，可能廁所的紙沒(méi)有了，或者是堵住了，這些都是要及時(shí)處理的。所以定時(shí)定點(diǎn)去廁所巡查一番很有必要，而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要再商場(chǎng)開(kāi)門前或者關(guān)門后打掃，如果在人流量多的時(shí)候打掃地板衛(wèi)生，肯定是會(huì)有可能發(fā)生意外的，如果造成人員傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失我想我是承擔(dān)不起這個(gè)責(zé)任的。而作為一個(gè)保潔員的工作也不僅僅如此，想要做好保潔員這份工作除了要細(xì)心之外還要有耐心，能夠讓自己沉下心去打掃衛(wèi)生，才能夠真正的打掃干凈。而我雖然做的也還行，但距離優(yōu)秀也還是有著一段距離的，所以在未來(lái)的工作里我一定會(huì)繼續(xù)努力的工作讓自己做的更好的。

保潔個(gè)人工作報(bào)告(篇7)

導(dǎo)語(yǔ)：2010年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作調(diào)查報(bào)告

2010年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作查看報(bào)告

鎮(zhèn)地處德陽(yáng)西郊9千米，幅員33平方千米，下轄6個(gè)行政村、1個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn)居委會(huì)，總?cè)丝?.3萬(wàn)人。

在聲勢(shì)浩大的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作中，XX鎮(zhèn)黨委、當(dāng)局根據(jù)XX區(qū)委、區(qū)當(dāng)局的聯(lián)合安排，堅(jiān)定把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作作為一項(xiàng)德政工程、民氣工程、風(fēng)格工程來(lái)抓，出力建立長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)步認(rèn)識(shí)、周暗算劃，細(xì)致構(gòu)造、結(jié)壯促成，獲得了明顯結(jié)果，凸起表如今：一是完全結(jié)束了XX鎮(zhèn)近20年來(lái)場(chǎng)鎮(zhèn)交易以路為市、占道策劃的歷史，商品交易分類、典范、有序進(jìn)入了指定地區(qū)；二是完全結(jié)束了XX鎮(zhèn)緊張干道萬(wàn)豐大道（也是過(guò)境公路-縣操行孝路XX場(chǎng)鎮(zhèn)段）長(zhǎng)期以來(lái)逢場(chǎng)即堵、擁堵不堪的歷史，如今的萬(wàn)豐大道，廣闊通暢；三是無(wú)前提掃數(shù)排除了場(chǎng)鎮(zhèn)商店林林各種、千姿百態(tài)的遮陽(yáng)棚、遮陽(yáng)傘及百般百般的告白牌，各條街巷重現(xiàn)寬闊敞亮；四是及時(shí)添置了一批環(huán)衛(wèi)辦法配置，加快構(gòu)筑了一批環(huán)衛(wèi)根本辦法，連續(xù)強(qiáng)化了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理的硬件保險(xiǎn)；五是XX鎮(zhèn)城鎮(zhèn)及各村組的“五亂”現(xiàn)象獲得強(qiáng)力整治，干凈化、優(yōu)粉飾、秩序化初見(jiàn)結(jié)果，城鄉(xiāng)面貌面貌一新，遭到廣大人民大眾的廣泛表?yè)P(yáng)。

XX鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作，之所以能夠獲得如此明顯的結(jié)果，關(guān)鍵在于鎮(zhèn)黨委、當(dāng)局堅(jiān)定有力地貫徹履行區(qū)委、區(qū)當(dāng)局的決議計(jì)劃安排，聯(lián)合本鎮(zhèn)實(shí)際，敢闖敢試，摸索建立了一系列長(zhǎng)效機(jī)制，把全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境辦理工作漸漸引入了軌制化、有序化、科學(xué)化的軌道。

第一，建立干群聯(lián)念頭制。在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作中，堅(jiān)定履行“干部領(lǐng)先、全民參加”。一是干部領(lǐng)先。緊張指鎮(zhèn)全部黨政帶領(lǐng)領(lǐng)先宣揚(yáng)，深切大街冷巷、田間院落，向廣大大眾宣講城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理的意義和要求，讓大家明白、贊成城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作；領(lǐng)先排除，鎮(zhèn)黨政緊張帶領(lǐng)按期帶領(lǐng)黨政班子成員及中層干部，排除環(huán)境衛(wèi)生，料理衛(wèi)存亡角；領(lǐng)先碰硬，梳理出全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理中存在的大眾反應(yīng)猛烈的凸起題目和多年來(lái)屢治未果的痼疾頑癥，一一探討訂定處理方案，由鎮(zhèn)黨政緊張帶領(lǐng)帶領(lǐng)由交通、公安、構(gòu)筑、工商、畜牧、衛(wèi)生等有關(guān)部分構(gòu)成的聯(lián)合法律組，重拳出擊，強(qiáng)力攻堅(jiān)，大眾鼓掌稱快；領(lǐng)先承包，每一名黨政帶領(lǐng)均與簽訂責(zé)任書(shū)，關(guān)聯(lián)承包了場(chǎng)鎮(zhèn)某一地區(qū)、某一村居或某一方面的環(huán)境綜合辦理工作，對(duì)本來(lái)施教導(dǎo)、鞭策，其結(jié)果與個(gè)人全年目標(biāo)考核掛鉤。二是全民參加。緊張指廣泛深切地展開(kāi)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理進(jìn)構(gòu)造、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)黌舍、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)景區(qū)“七進(jìn)”活動(dòng)，別離進(jìn)行開(kāi)動(dòng)典禮，以一系列主題活動(dòng)為載體，經(jīng)過(guò)議定黨政帶領(lǐng)和構(gòu)造干部的榜樣領(lǐng)先效用，鼓勵(lì)、吸引全鎮(zhèn)廣大人民大眾自動(dòng)參加到城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理活動(dòng)中來(lái)，構(gòu)成了全民參加、共建共享的高潮。

第二，建立督查問(wèn)責(zé)機(jī)制。一是加大督查力度。建立了由鎮(zhèn)分擔(dān)帶領(lǐng)牽頭的全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理督查組，每周不按期深切城鄉(xiāng)第一線展開(kāi)2次以上的明查暗訪，對(duì)正反兩個(gè)方面拍照、拍照，建造城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理專題片，按期構(gòu)造鎮(zhèn)村干部集體收看、評(píng)斷，同時(shí)，向全鎮(zhèn)各單位編發(fā)督查傳達(dá)，表?yè)P(yáng)進(jìn)步，鞭策進(jìn)步，納入全年目標(biāo)考核。二是配置暴光臺(tái)。向社會(huì)各界公告了全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理舉報(bào)熱線，安排專人當(dāng)真接聽(tīng)、掛號(hào)；在奪目位置張掛了專用舉報(bào)箱；在鎮(zhèn)廣播站配置了暴光臺(tái)，按時(shí)對(duì)經(jīng)過(guò)議定督查組、舉報(bào)熱線、舉報(bào)箱等各種路子匯集到的題目進(jìn)行暴光。凡被鎮(zhèn)本級(jí)及上級(jí)黨政、動(dòng)靜媒體暴光的單位，其關(guān)聯(lián)承包帶領(lǐng)、單位緊張當(dāng)真人及直接責(zé)任人均將按相干細(xì)則被處以定額罰款，直接上繳鎮(zhèn)財(cái)務(wù)。三是履行約談問(wèn)責(zé)。對(duì)經(jīng)督查、舉報(bào)存在題目的單位，第一次由關(guān)聯(lián)承包帶領(lǐng)約談該單位緊張當(dāng)真人，第二次由鎮(zhèn)紀(jì)委布告約談該單位緊張當(dāng)真人，第三次則由鎮(zhèn)黨政緊張帶領(lǐng)直接問(wèn)責(zé)該單位的關(guān)聯(lián)承包帶領(lǐng)，并賜與傳達(dá)責(zé)怪和定額罰款。

第三，建立環(huán)境保潔機(jī)制。一是加強(qiáng)教誨。“排除簡(jiǎn)單保潔難”，已經(jīng)成為大家的共識(shí)。保潔之所以難，緊張是因?yàn)楹芏啻蟊姯h(huán)保意識(shí)稀薄，還沒(méi)有養(yǎng)成精良的衛(wèi)生風(fēng)俗。針對(duì)此，XX鎮(zhèn)大力大舉展開(kāi)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“七進(jìn)”活動(dòng)，采納廣大大眾膾炙人口的多種式樣，聯(lián)合宣揚(yáng)貫徹《中華人民共和國(guó)環(huán)境保衛(wèi)法》，出力加強(qiáng)環(huán)保教誨，培養(yǎng)大家愛(ài)干凈、講衛(wèi)生的精良風(fēng)俗，竭力從泉源上增進(jìn)保潔工作。二是加強(qiáng)放哨。針對(duì)一些策劃戶和個(gè)人亂倒廢料比較緊張的現(xiàn)象，在張掛宣揚(yáng)警示牌的同時(shí)，建立場(chǎng)鎮(zhèn)辦理辦公室放哨軌制和社會(huì)舉報(bào)軌制，對(duì)經(jīng)放哨和舉報(bào)發(fā)覺(jué)的亂倒廢料者，同等按相干法則賜與逼迫排除或處以罰款的懲罰，并對(duì)舉報(bào)者賜與嘉獎(jiǎng)，構(gòu)成精良的社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。三是組建保潔步隊(duì)。在城鎮(zhèn)，聘請(qǐng)了4名保潔員，分片分段認(rèn)實(shí)情應(yīng)地區(qū)的保潔工作，既及時(shí)禁止毀壞環(huán)境衛(wèi)生的行動(dòng)，又及時(shí)清除各種廢料。在農(nóng)村，各村別離聘請(qǐng)了1-2名保潔員，緊張是對(duì)沿門路、沿溝渠等重點(diǎn)部位履行保潔。如今，鎮(zhèn)黨委、當(dāng)局正思慮引入市場(chǎng)化機(jī)制，脫手探討將場(chǎng)鎮(zhèn)排除保潔，以及將各村廢料匯集到鎮(zhèn)廢料中轉(zhuǎn)站等事變，集體承包給勞務(wù)公司，以便將當(dāng)局從沉重的保潔清運(yùn)壓力中擺脫出來(lái)，集結(jié)氣力抓好災(zāi)后重建、鞭策經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)。

第四，建立廢料處理機(jī)制。一是采納“戶集-村收-鎮(zhèn)運(yùn)-市區(qū)處理”的廢料處理模式。在場(chǎng)鎮(zhèn)，由場(chǎng)鎮(zhèn)辦理辦公室當(dāng)真安排、聘請(qǐng)人員，將場(chǎng)鎮(zhèn)到處的廢料，用靈活三輪聯(lián)合運(yùn)往鎮(zhèn)廢料中轉(zhuǎn)站由鎮(zhèn)處理；在農(nóng)村，各農(nóng)戶將匯集的廢料倒入本院落廢料池，各村聘請(qǐng)專人進(jìn)行匯集，或運(yùn)往鎮(zhèn)廢料中轉(zhuǎn)站由鎮(zhèn)處理，或運(yùn)往本村填埋場(chǎng)由村處理。鎮(zhèn)當(dāng)局花錢大班事，與德陽(yáng)市環(huán)衛(wèi)處簽訂廢料清運(yùn)處理和談，由市環(huán)衛(wèi)處根據(jù)每天一次的頻率，派專車到XX廢料中轉(zhuǎn)站，運(yùn)走廢料并予處理，完全辦理了全鎮(zhèn)廢料清運(yùn)難、處理難的題目。

第五，建立巡查法律機(jī)制。一是干部值勤。把城鎮(zhèn)大街冷巷別離為多少地區(qū)，別離安排當(dāng)局構(gòu)造黨政辦、經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)辦、社會(huì)事件辦、村鎮(zhèn)構(gòu)筑辦、農(nóng)業(yè)辦事中間、財(cái)務(wù)所等部分，由其安排擠每日值勤輪次，報(bào)鎮(zhèn)督查室備案。場(chǎng)鎮(zhèn)逢場(chǎng)天，各大辦公室值勤人員必須上午起碼上街值勤2次、下午起碼1次；冷場(chǎng)天為上、下午別離起碼1次，緊張當(dāng)真疏導(dǎo)禁止責(zé)任區(qū)的“五亂”行動(dòng)，并由鎮(zhèn)辦理辦和督查室進(jìn)行查抄、掛號(hào)。二是步隊(duì)巡查。組建了周一周3、周二周4、夜間隊(duì)、周末隊(duì)共4支城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理巡查隊(duì)，別離由鎮(zhèn)黨政帶領(lǐng)任隊(duì)長(zhǎng)、鎮(zhèn)老帶領(lǐng)任副隊(duì)長(zhǎng)，抽調(diào)有關(guān)部分、派出所、場(chǎng)鎮(zhèn)辦理辦公室及居委會(huì)干部構(gòu)成，掃數(shù)巡查隊(duì)成員均佩帶聯(lián)合的“城鎮(zhèn)辦理”標(biāo)記，別離認(rèn)實(shí)情合時(shí)段全鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理巡查工作，發(fā)覺(jué)、禁止、改正“五亂”行動(dòng)。同時(shí)，各村還組建了“巾幗疏導(dǎo)隊(duì)”，賜與鎮(zhèn)巡查隊(duì)大力大舉贊成。三是聯(lián)合法律。肯定每周禮拜五為全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理聯(lián)合法律日，聯(lián)合法律隊(duì)由鎮(zhèn)長(zhǎng)任隊(duì)長(zhǎng)、分擔(dān)副鎮(zhèn)長(zhǎng)任常務(wù)副隊(duì)長(zhǎng)，成員包括交通、公安、構(gòu)筑、工商、畜牧、衛(wèi)生等法律部分人員及鎮(zhèn)當(dāng)局有關(guān)部分人員。每周禮拜五早上8：00，聯(lián)合法律隊(duì)全部成員均佩帶聯(lián)合的“城管法律”標(biāo)記，在鎮(zhèn)當(dāng)局集合，前去場(chǎng)鎮(zhèn)及轄區(qū)其他地區(qū)進(jìn)行巡查法律，對(duì)各種“五亂”行動(dòng)賜與強(qiáng)力整治。場(chǎng)鎮(zhèn)很多私搭亂建行動(dòng)，特別是場(chǎng)鎮(zhèn)口一家私營(yíng)預(yù)制件廠，違規(guī)侵吞場(chǎng)鎮(zhèn)骨干道人行道近200米近20年之久，此前屢次整治無(wú)果，在全鎮(zhèn)大眾中造成卑劣感化的釘子戶，就在黨委布告、鎮(zhèn)長(zhǎng)拒接一切討情，親身帶領(lǐng)聯(lián)合法律隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)法律的富強(qiáng)聲勢(shì)下，被完全拔除，起到了極大的警示教誨效用，為全鎮(zhèn)“打惡疾，拔釘子”活動(dòng)的深切促成，奠定了堅(jiān)固的輿論和實(shí)踐根本。

第六，建立投入保險(xiǎn)機(jī)制。投入題目，是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作中最頭痛的題目。投入不敷，將極大地感化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作向縱深促成。城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作的緊張投入有：一是根本辦法構(gòu)筑投入。本年6月以來(lái)，XX鎮(zhèn)共籌措資金890余萬(wàn)元用于城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理根本辦法構(gòu)筑，前后在場(chǎng)鎮(zhèn)及各村組較大院落，新建了14余個(gè)廢料池、果皮箱；為場(chǎng)鎮(zhèn)配置設(shè)備擺設(shè)了1輛大型廢料清運(yùn)車、2輛靈活三輪車，為各村配置設(shè)備擺設(shè)了1輛靈活三輪車；結(jié)束了場(chǎng)鎮(zhèn)緊張門路的路燈構(gòu)筑工程和緊張街道的改革粉飾工程，開(kāi)動(dòng)了廢料中轉(zhuǎn)站、場(chǎng)鎮(zhèn)雨污管網(wǎng)、大型綜合市場(chǎng)等一批重點(diǎn)工程構(gòu)筑。二是人造投入。三是機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)投入。這里，注重就人造投入和機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)投入，即場(chǎng)鎮(zhèn)及各村環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)化辦理運(yùn)行本錢作一測(cè)算。場(chǎng)鎮(zhèn)方面，一是環(huán)衛(wèi)工人，共8人，每人每個(gè)月工錢600元、保險(xiǎn)金300元，小計(jì)每個(gè)月需7200元，每一年需86400元；二是保潔工人，共4人，每人每個(gè)月補(bǔ)助300元，小計(jì)每個(gè)月需1200元，每一年需14400元；三是靈活三輪車駕駛員，共2人，每人每個(gè)月工錢800元、保險(xiǎn)金300元，小計(jì)每個(gè)月需2200元，每一年需26400元；四是靈活三輪車保險(xiǎn)費(fèi)，共2輛，每輛每一年1500元，小計(jì)每一年3000元；五是靈活三輪車燃油費(fèi)，共2輛，每輛每天10元，小計(jì)每一年7300元；六是靈活三輪車補(bǔ)綴費(fèi)，共2輛，每輛每一年500元，小計(jì)每一年1000元；七是環(huán)衛(wèi)、保潔工人辦法費(fèi)，小計(jì)每一年1000元；八是場(chǎng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)辦法保護(hù)費(fèi)，小計(jì)每一年5000元；九是廢料處理費(fèi)（和談拜托市環(huán)衛(wèi)處廢料處理公司，從場(chǎng)鎮(zhèn)廢料中轉(zhuǎn)站代為運(yùn)輸處理），每個(gè)月6000元，小計(jì)每一年72000元。由此看，場(chǎng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)上述八項(xiàng)每一年總計(jì)必要資金151700元。按場(chǎng)鎮(zhèn)常駐人口3000人謀劃，場(chǎng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)每一年人均所需資金為50.57元。各村方面，一是廢料匯集員，共1人，每個(gè)月工錢600元、保險(xiǎn)金300元，小計(jì)每個(gè)月需900元，每一年需10800元；二是靈活三輪車駕駛員，共1人，每個(gè)月工錢800元、保險(xiǎn)金300元，小計(jì)每個(gè)月需1100元，每一年需13200元；三是靈活三輪車保險(xiǎn)費(fèi)，共1輛，小計(jì)每一年1500元；四是靈活三輪車燃油費(fèi)，共1輛，每天15元，小計(jì)每一年5400元；五是靈活三輪車補(bǔ)綴費(fèi)，共1輛，小計(jì)每一年1000元。由此看，一個(gè)村環(huán)衛(wèi)上述五項(xiàng)每一年總計(jì)必要資金31900元（全鎮(zhèn)6個(gè)村共需資金191400元）。按農(nóng)村人口20000人謀劃，村環(huán)衛(wèi)每一年人均所需資金為9.57元。別的，全鎮(zhèn)86個(gè)組，按每組1名保潔員、每人每個(gè)月300元補(bǔ)助算，每一年共需資金309600元（此項(xiàng)可由各組自行辦理）。要辦理好上述數(shù)額巨大的投入題目，必須抓緊摸索建立以上級(jí)贊成、鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入、村組自籌、社會(huì)救濟(jì)為緊張模式的投入機(jī)制，為深切結(jié)壯地促成城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作供給堅(jiān)固的保險(xiǎn)。

第七，建立考核鼓勵(lì)機(jī)制。經(jīng)黨政辦公會(huì)探討，將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作納入了對(duì)構(gòu)造各部分、各村居及干部個(gè)人的年度目標(biāo)辦理考核，占總分值的10%。在考核內(nèi)容上，配置了構(gòu)造帶領(lǐng)、建立軌制、人員步隊(duì)、集結(jié)舉動(dòng)、平常保潔、“七進(jìn)”活動(dòng)、如意測(cè)評(píng)、舉報(bào)督查等8個(gè)方面；在考核式樣上，把按期查抄與不按期查抄、凡是查抄與年末算賬有機(jī)聯(lián)合，力求考核結(jié)果客觀剛正；在結(jié)果利用上，一方面，將此項(xiàng)考核得分納入全年對(duì)集體、對(duì)個(gè)人的綜合考核當(dāng)中，另外一方面，對(duì)此項(xiàng)工作履行單項(xiàng)考核，對(duì)獲得進(jìn)步的集體和個(gè)人賜與特別嘉獎(jiǎng)，以富裕變動(dòng)廣大干部投身城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理工作的自動(dòng)性和自動(dòng)性。

保潔個(gè)人工作報(bào)告(篇8)

導(dǎo)語(yǔ)：

二○○八年工作回顧

2008年，我們?cè)谑形挟?dāng)局和區(qū)委的精確帶領(lǐng)下，緊緊環(huán)繞構(gòu)筑“氣力拱墅、秀氣拱墅、和諧拱墅”的目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)宏大的抗震救災(zāi)精神，開(kāi)辟立異，奮發(fā)進(jìn)步，結(jié)束了區(qū)五屆人大二次集會(huì)肯定的年度目標(biāo)任務(wù)。過(guò)去一年，我們獲得了值得全區(qū)干部大眾奮發(fā)的新結(jié)果，榮獲了全國(guó)基層低保典范化構(gòu)筑樹(shù)范區(qū)、全國(guó)婚姻掛號(hào)構(gòu)造典范化構(gòu)筑單位、省樹(shù)范文明城區(qū)、省溫和區(qū)、省涉奧信訪與維穩(wěn)工作進(jìn)步區(qū)、省和諧社區(qū)構(gòu)筑工作進(jìn)步區(qū)、省老齡工作進(jìn)步區(qū)、省衛(wèi)生應(yīng)急樹(shù)范區(qū)等一批國(guó)度級(jí)和省級(jí)聲譽(yù)稱呼，健康職工“六個(gè)一”工程、企業(yè)退休人員社會(huì)化辦理、堅(jiān)苦大眾保險(xiǎn)、區(qū)來(lái)杭創(chuàng)業(yè)者法制黌舍等特點(diǎn)工作被中間電視臺(tái)宣揚(yáng)報(bào)導(dǎo)，石祥路汽車貿(mào)易街區(qū)榮獲“中國(guó)特點(diǎn)貿(mào)易街”稱呼，小溪直街獲得全國(guó)人居環(huán)境典范獎(jiǎng)。

一年來(lái)，我們堅(jiān)定科學(xué)成長(zhǎng)，狠抓財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)型提拔，經(jīng)濟(jì)氣力明顯加強(qiáng)。

冷靜應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)局勢(shì)新變化。面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的新局勢(shì)，我們自動(dòng)采納應(yīng)對(duì)辦法，兌現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)安穩(wěn)較快成長(zhǎng)，年初肯定的緊張經(jīng)濟(jì)指標(biāo)順利結(jié)束。展開(kāi)“產(chǎn)業(yè)企業(yè)辦事月”和“為千家企業(yè)送暖和”活動(dòng)，加強(qiáng)與金融單位的關(guān)聯(lián)，進(jìn)行銀企漫談會(huì)，自動(dòng)救助企業(yè)辦理實(shí)際堅(jiān)苦。深切履行新一輪行政審批軌制改革，建成網(wǎng)上審批系統(tǒng)，平息征收152項(xiàng)行政奇跡性收費(fèi)。周全踐諾項(xiàng)目審批代勞制，加快項(xiàng)目構(gòu)筑前期手續(xù)辦理。全年兌現(xiàn)地區(qū)出產(chǎn)總值230億元，此中區(qū)屬出產(chǎn)總值76億元，別離增加11%和20%；結(jié)束限額以上鞏固資產(chǎn)投資96億元，增加13.6%；社會(huì)消耗品零售總額到達(dá)168億元，增加16%；三次財(cái)產(chǎn)比重由2007年的0.2：48.6：51.2調(diào)整為0.1：45.1：54.8；兌現(xiàn)

員工個(gè)人工作報(bào)告精選

隨著歲月流逝，這一階段的工作已經(jīng)快接近尾聲。按照公司崗位要求，我們應(yīng)該做個(gè)人述職報(bào)告了，述職報(bào)告可以讓領(lǐng)導(dǎo)更全面的了解崗位任職情況，人們可以通過(guò)寫述職報(bào)告，把零散的經(jīng)驗(yàn)和收獲都記錄下來(lái)，那么，個(gè)人述職報(bào)告的參考格式是什么樣的，以下是小編為大家精心整理的“員工個(gè)人工作報(bào)告精選”，希望對(duì)您的工作和生活有所幫助。

員工個(gè)人工作報(bào)告(篇1)

超市即超級(jí)市場(chǎng),超級(jí)市場(chǎng)是一種消費(fèi)者自我服務(wù)、敞開(kāi)式的自選售貨的零售企業(yè)。本文為超市員工個(gè)人工作總結(jié)范文，讓我們通過(guò)以下的文章來(lái)了解。

范文一

3個(gè)月來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在師父和同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名收銀員的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng)，總結(jié)起來(lái)收獲很多。

一、在收銀工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

作為一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持。雖然我在公司實(shí)際不長(zhǎng)，但是我一直不斷的學(xué)習(xí)前輩們努力工作，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著公司的發(fā)展，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求，我也會(huì)不斷的努力學(xué)習(xí)前輩們的工作精神，與公司共同發(fā)展進(jìn)步。

(專業(yè)能力

作為一個(gè)收銀員，你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的員工，個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要。專業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面：1是從書(shū)本中來(lái)，2是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的員工，你的同事。“不恥下問(wèn)”是每一個(gè)員工所應(yīng)具備的態(tài)度。

(溝通能力

所謂溝通，是指疏通彼此的意見(jiàn)。和客戶的溝通和處理和回答客戶一些咨詢和問(wèn)題，適時(shí)的向客戶推薦一些他可能需要的產(chǎn)品。

(學(xué)習(xí)能力

當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì)，當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，對(duì)于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種，一是書(shū)本學(xué)習(xí)，一是實(shí)踐學(xué)習(xí)，兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好的、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展。走上社會(huì)的我們，要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣，為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的，專業(yè)的，管理的，經(jīng)營(yíng)的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學(xué)習(xí)。未來(lái)人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是你過(guò)去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的根本。

(職業(yè)道德

但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ)，但道德的缺陷無(wú)法用智慧去彌補(bǔ)。對(duì)于工作中人，不管是領(lǐng)導(dǎo)，還是員工，職業(yè)道德是第一位的。這就好比對(duì)于一個(gè)人而言，健康、財(cái)富、地位、愛(ài)情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，個(gè)人的意義才能無(wú)限大。職業(yè)道德對(duì)于工作的人而言，就是那個(gè)“1”，只有良好的職業(yè)道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對(duì)于公司而言，才是一個(gè)合格之人才。職業(yè)道德不等同于對(duì)企業(yè)的向心力，但作為一個(gè)員工。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對(duì)自己職業(yè)的負(fù)責(zé)，是一種基本的素養(yǎng)，是個(gè)人發(fā)展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”，只要你在公司一天，就要好好的'去撞一天鐘。

以上，僅僅是個(gè)人的一些看法，要做好一個(gè)收銀員，要做的事還很多。我堅(jiān)信一句話：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個(gè)人。一切的一切，個(gè)人以為，都要靠自己去感悟，將一切的一切變成自己的東西。

3個(gè)月工作下來(lái)，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。 做為一個(gè)收銀員，能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)。 雖然工作取得了一定的成績(jī),但還有很多發(fā)展的空間，我相信，只要我努力，一定會(huì)把工作做得更好。

范文二

過(guò)去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一. 工作中取得的收獲主要有：

1， 在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕，跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作，并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí).努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作.

后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng)，辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督.

3， 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成.

4， 與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置

5， 根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容

二. 工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

1， 缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措

2， 對(duì)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行

3， 對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果

4， 工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏

5， 辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等

三. 堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:

營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。

四， 加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。

1， 針對(duì)商場(chǎng)新開(kāi)業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量:

2， 對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī)， 樹(shù)立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。

3， 弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂(lè)。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。

員工個(gè)人工作報(bào)告(篇2)

一、養(yǎng)老保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)完成情況

1、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率100截止20xx年6月30日，尖草坪區(qū)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的離退休職工及遺屬人員8xx2人，其中新增退休人員及遺屬493人。當(dāng)期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬(wàn)元，足額發(fā)放率100，社會(huì)化發(fā)放率100。離休干部月人均1901元，建國(guó)前老工人1065元，退休人員月人均467元，退職人員月人均300元。

2、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳收入完成3479萬(wàn)元到6月30日止，參加養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌的單位321戶，共征繳基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)3479萬(wàn)元，完成市下達(dá)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳收入目標(biāo)任務(wù)5768萬(wàn)元的60，超額完成了任務(wù)的10。較去年同期增長(zhǎng)了71。多征收了1008萬(wàn)元，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金當(dāng)期節(jié)余1300余萬(wàn)元，滾存結(jié)余9500萬(wàn)元。

個(gè)體人員參保人數(shù)達(dá)到426人，完成市下達(dá)任務(wù)的xxxx人的35。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動(dòng)保障事務(wù)所及部分社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查、落實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，收到了一定效果。目前轄區(qū)內(nèi)的離退休人員有30000余人，基本信息錄入率達(dá)到95。社會(huì)化管理服務(wù)率95，其中社會(huì)管理服務(wù)率75。

養(yǎng)老保險(xiǎn)的稽核、新增退休人員的計(jì)發(fā)都集中在6月份，已稽核參保單位153戶，稽核人數(shù)18260人，其中實(shí)地稽核85戶，稽核人數(shù)6626人。完成市下達(dá)任務(wù)的58.5。

職工舉報(bào)等多種形式進(jìn)行離退休人員生存狀況調(diào)查;另一方面根據(jù)省、市的安排對(duì)異地的退休人員進(jìn)行了資格認(rèn)證。今年下半年在此基礎(chǔ)上配合市社保中心并社險(xiǎn)中心退字[20xx]23號(hào)文件，關(guān)于離退休(含遺屬)人員指紋采集認(rèn)證工作安排，開(kāi)展領(lǐng)取資格認(rèn)證的全面展開(kāi)。

市關(guān)于“金保工程”的安排，一方面完善在職職工個(gè)人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫(kù);另一方面對(duì)個(gè)人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫(kù)信息的不斷更新。同時(shí)邊學(xué)習(xí)、邊請(qǐng)教、邊操作，實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)辦公，大大提高了工作效率。各種報(bào)表及數(shù)據(jù)信息的上報(bào)率達(dá)100，并通過(guò)企業(yè)勞資人員及網(wǎng)上公布了在職參保職工個(gè)人賬戶，個(gè)人賬戶公布率100。

二、主要措施

(一)早打算，早安排，在市社保中心未下達(dá)任務(wù)之前，我們就召開(kāi)了專題會(huì)議，決心要戰(zhàn)勝自己，超越自己，實(shí)現(xiàn)新的突破，確定了20xx年的工作重點(diǎn)，明確了20xx年的養(yǎng)老保險(xiǎn)奮斗目標(biāo)。

(二)采取了責(zé)任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法，硬指標(biāo)量化，軟指標(biāo)細(xì)化，做到了人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)心上有壓力。㈢利用各種機(jī)會(huì)，多種形式，進(jìn)行宣傳。

一是征訂，做到社保機(jī)構(gòu)工作人員人手一冊(cè)，并贈(zèng)閱領(lǐng)導(dǎo);

二是利用勞動(dòng)保險(xiǎn)信息宣傳社保工作中的人和事，共編印勞動(dòng)保險(xiǎn)信息xx期;

三是利用職工提前退休和公布個(gè)人帳戶進(jìn)行宣傳。

三、內(nèi)部管理

(一)精神文明建設(shè)。社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作為政府的窗口單位，公司領(lǐng)導(dǎo)極其重視便民服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，制作了宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策的版面，公開(kāi)了辦事程序，設(shè)置了便民服務(wù)臺(tái)，并配置座椅，免費(fèi)提供有關(guān)政策宣傳資料以及表格，紙筆等用品，設(shè)置了意見(jiàn)箱，公示了投訴電話，增強(qiáng)了政策的透明度，方便群眾辦事和監(jiān)督。同時(shí)每隔一段時(shí)間要擦玻璃、徹底清掃辦公場(chǎng)所衛(wèi)生。經(jīng)常保持窗明幾凈，地板清潔。

(二)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們根據(jù)市、區(qū)的安排，認(rèn)真貫徹標(biāo)本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，圍繞提高社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量，確保社保基金安全，維護(hù)群眾利益。加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，本著少花錢，多辦事，勤儉辦事的原則，能省則省，能壓則壓，業(yè)務(wù)招待費(fèi)較去年同期大大減少。與此同時(shí)，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支出一貫堅(jiān)持三人審批，共同把關(guān)，關(guān)口前移，確保了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的安全和完整。

(三)行風(fēng)雙評(píng)。從社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部，狠抓基礎(chǔ)工作不放松，對(duì)24657名在職職工的信息進(jìn)行了及時(shí)完善和更新。并根據(jù)我公司的實(shí)際情況為了搞好20xx年企業(yè)退休人

員社會(huì)化管理工作，我公司微機(jī)操作員在原有離退休人員數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上，新建了一套企業(yè)退休人員社會(huì)化管理信息數(shù)據(jù)庫(kù)，將各企業(yè)報(bào)回的全部錄入微機(jī)，方便，快捷的計(jì)算機(jī)管理，提高了各社區(qū)保障員查詢資料的效率和準(zhǔn)確度。既提高了工作質(zhì)量，又樹(shù)立了經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的形象。

員工個(gè)人工作報(bào)告(篇3)

一年以來(lái)，我根據(jù)xx街道辦事處的工作安排，從計(jì)生辦到信訪辦工作至今，認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)取工作，從思想政治到業(yè)務(wù)本事都得到了很大的提升。回顧這一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作以及生活情景，談?wù)勛晕业母惺埽⑵饰鲎陨淼牟蛔阒帲郧笤诮窈罄^續(xù)不斷提高自我的綜合素質(zhì)。

一、強(qiáng)化思想政治學(xué)習(xí)，提高崗位業(yè)務(wù)本事。

崗位業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)好理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持用黨的思想理論武裝自我的頭腦，始終堅(jiān)持堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng)和方向。

政策，自覺(jué)在工作中踐行科學(xué)發(fā)展，服務(wù)廣大基層群眾。

3、堅(jiān)決按照上級(jí)的指導(dǎo)和要求，緊密團(tuán)結(jié)和配合同事，虛心理解群眾的批評(píng)和意見(jiàn)，對(duì)自我工作中存在的漏洞與不足及時(shí)改正，嚴(yán)格要求自我。

二、立足本職崗位工作、認(rèn)真做好服務(wù)群眾。

信訪工作的不熟悉，到迅速適應(yīng)崗位工作，并能夠按工作要求，及時(shí)高效地處理日常工作中出現(xiàn)的矛盾和沖突。

關(guān)心團(tuán)結(jié)同事，努力營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍積極主動(dòng)完成本辦公室的工作。

視信訪人員為親人，真正做到心系群眾，任勞任怨，為民服務(wù)。

三、存在的問(wèn)題與不足。

盡管這一年的鍛煉中我各方面取得了一些成績(jī)，可是在在學(xué)習(xí)和工作等方面，還存在業(yè)務(wù)知識(shí)不夠精通，對(duì)待上訪群眾有時(shí)存在急躁情緒，處理突發(fā)性事件時(shí)經(jīng)驗(yàn)不足等缺點(diǎn)，這些都需要我在以后的工作中進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我，改正缺點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以實(shí)際行動(dòng)，不斷地提高自我的工作水平和服務(wù)本事，真正做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行，做一名黨委放心、人民群眾滿意的基層信訪人員。

安保個(gè)人工作報(bào)告精選

在日常的學(xué)習(xí)生活中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，作報(bào)告的側(cè)重點(diǎn)在于口頭演講匯報(bào)，主要用于新聞媒體或者給群眾作報(bào)告。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？我們根據(jù)您的實(shí)際需求仔細(xì)編輯了“安保個(gè)人工作報(bào)告”，我們會(huì)持續(xù)更新該領(lǐng)域的最新資訊幫助您了解行業(yè)動(dòng)態(tài)！

安保個(gè)人工作報(bào)告 篇1

實(shí)習(xí)安保工作總結(jié)

一、實(shí)習(xí)背景和目標(biāo)

我于某大型保安公司進(jìn)入實(shí)習(xí)，作為一名實(shí)習(xí)安保人員，我旨在通過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉和提高自己在安全領(lǐng)域的技能和知識(shí)，了解安保行業(yè)的具體工作內(nèi)容以及工作流程，增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和應(yīng)變能力。

二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容和成果

1. 安保巡邏：

作為安保人員，我每天輪流參與到公司和客戶的安保巡邏工作中。在巡邏過(guò)程中，我嚴(yán)格按照規(guī)定的路線，檢查和巡視公司和客戶的進(jìn)出口、大廈的樓層、重要設(shè)備等，確保安全隱患的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。通過(guò)巡邏工作，我熟悉了巡邏的流程和注意事項(xiàng)，并培養(yǎng)了對(duì)周圍環(huán)境的觀察能力。

2. 安全監(jiān)控：

在安保中心，我學(xué)習(xí)了安防監(jiān)控的操作和管理，了解了不同類型的監(jiān)控設(shè)備和其功能。我從百度百科中了解到，不同類型的監(jiān)控設(shè)備有他們各自的功能，例如：攝像機(jī)可以無(wú)死角的對(duì)室內(nèi)室外進(jìn)行錄制，報(bào)警器可以及時(shí)發(fā)掘安全隱患，人臉識(shí)別可以對(duì)人員進(jìn)行精準(zhǔn)的辨別和管理。我參與了監(jiān)控設(shè)備的安裝及調(diào)試工作，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控和維護(hù)。通過(guò)這個(gè)工作，我不僅對(duì)不同類型的監(jiān)控設(shè)備擁有了更深入的了解，也提高了自己的技術(shù)操作能力。

3. 突發(fā)事件處理：

在實(shí)習(xí)期間，我面臨過(guò)幾次突發(fā)事件，例如火災(zāi)、搶劫等。在這些情況下，我需要迅速冷靜地判斷情況和采取應(yīng)對(duì)措施，以保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)的安全。我參與了公司舉辦的應(yīng)急演練，學(xué)習(xí)了如何使用滅火器、急救技巧、疏散人員等。通過(guò)實(shí)際操作和與同事的合作，我逐漸掌握了處理突發(fā)事件的方法和技巧，并在一次 simulated 模擬中成功處理了火災(zāi)的情況。

4. 團(tuán)隊(duì)合作：

實(shí)習(xí)期間，我參與了公司的一些大型安保任務(wù)，例如商場(chǎng)節(jié)假日維護(hù)、大型活動(dòng)保安工作等。在這些任務(wù)中，我需要與其他安保人員互相配合，共同完成工作。我積極與組員交流、協(xié)調(diào)工作，分工合作，實(shí)現(xiàn)了任務(wù)的高效完成。這個(gè)過(guò)程培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力，同時(shí)也提高了我的自我管理和組織能力。

三、實(shí)習(xí)收獲和問(wèn)題反思

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對(duì)安保行業(yè)有了更為深入的了解和認(rèn)識(shí)。通過(guò)實(shí)際操作，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的技能水平。同時(shí)，我認(rèn)識(shí)到在安保工作中，確保人身和財(cái)產(chǎn)的安全是首要任務(wù)，因此要時(shí)刻保持高度的警惕，做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備。在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，例如我在團(tuán)隊(duì)合作中的領(lǐng)導(dǎo)能力較弱，需要提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。

四、思考與改進(jìn)

安保行業(yè)具有一定的危險(xiǎn)性，因此要保持高度的警惕和責(zé)任心。在未來(lái)的工作中，我將進(jìn)一步提高自己的技能水平，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也會(huì)加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)不斷地思考和改進(jìn)，我相信自己在安保行業(yè)的發(fā)展前景會(huì)更加廣闊。

通過(guò)實(shí)習(xí)安保工作，我鍛煉了自己的實(shí)際操作能力，提高了自己在安保領(lǐng)域的技能水平，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自身的提升空間。未來(lái)，我將努力提高自己的能力，迎接更高級(jí)別的安保工作挑戰(zhàn)，成為一名優(yōu)秀的安保專業(yè)人士。

安保個(gè)人工作報(bào)告 篇2

實(shí)習(xí)安保工作總結(jié)

作為一個(gè)實(shí)習(xí)安保人員，我在過(guò)去幾個(gè)月里積極參與了各種安保活動(dòng)和任務(wù)。在這段時(shí)間里，我不僅獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，還學(xué)會(huì)了許多與人溝通，解決問(wèn)題以及處理緊急情況的技能。在這篇文章中，我將詳細(xì)記錄下我在實(shí)習(xí)安保工作中的各種經(jīng)歷和收獲。

作為實(shí)習(xí)安保人員，我的責(zé)任是確保場(chǎng)所的安全和秩序。在最初的幾周里，我主要負(fù)責(zé)在商場(chǎng)和餐廳門口進(jìn)行安全檢查。我要檢查顧客的包裹和手提袋以確保他們沒(méi)有攜帶任何禁止品。這個(gè)工作看似簡(jiǎn)單，但我發(fā)現(xiàn)自己需要保持專注和冷靜，因?yàn)橛袝r(shí)候顧客會(huì)因?yàn)椴粷M受到檢查而表現(xiàn)出不禮貌的態(tài)度。我堅(jiān)持用笑容和友善的態(tài)度對(duì)待每位顧客，并解釋檢查的必要性，這樣大部分人都能夠理解并配合。

隨著時(shí)間的推移，我被分配到更具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。一天晚上，我們接到了一個(gè)緊急求助電話，有人正在商場(chǎng)內(nèi)的一個(gè)服裝店里偷竊。我和我的搭檔立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)，我們發(fā)現(xiàn)有一個(gè)男子正在試圖從一個(gè)衣架上拿取一件昂貴的外套。在確保自己安全的前提下，我們成功地將他控制住，并聯(lián)系了警方。通過(guò)這次事件，我學(xué)會(huì)了在緊急情況下保持冷靜和應(yīng)對(duì)不同情況的方法。

在實(shí)習(xí)期間，我還參與了一些特殊活動(dòng)的安保工作。其中一個(gè)是一場(chǎng)大型音樂(lè)會(huì)的安保，吸引了近萬(wàn)人參加。在這個(gè)特殊的場(chǎng)合中，我在入口處負(fù)責(zé)檢查人們的票證和隨身物品。為了減少擁擠，并且確保順利的入場(chǎng)，我們和其他安保人員合作，采取了一系列措施，如引導(dǎo)人群和保持秩序。在這個(gè)活動(dòng)中，我不僅學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和組織能力，還學(xué)會(huì)了如何在高壓環(huán)境下保持冷靜和疏導(dǎo)人群。

除了日常的安保工作，我還參與了培訓(xùn)課程，提高了自己的專業(yè)知識(shí)。在這些課程中，我學(xué)到了許多關(guān)于潛在威脅和災(zāi)難應(yīng)對(duì)的知識(shí)。例如，我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)火災(zāi)、地震等緊急情況，并學(xué)習(xí)了在危急時(shí)刻如何提供基本的急救。這些知識(shí)不僅對(duì)我自身的安全有幫助，也讓我能夠更好地保護(hù)其他人的安全。

小編認(rèn)為，實(shí)習(xí)安保工作為我提供了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過(guò)參與各種安保任務(wù)和活動(dòng)，我不僅學(xué)會(huì)了與人溝通，解決問(wèn)題和處理緊急情況的技能，還提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作和組織能力。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我對(duì)安保工作有了更深入的了解，也增強(qiáng)了我的自信心。我相信這些經(jīng)歷將對(duì)我的未來(lái)職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響，并讓我成為一名出色的安保專業(yè)人員。

安保個(gè)人工作報(bào)告 篇3

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作，在這半年中，我部員工本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評(píng)，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就半年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)。

1、治安方面

XX年xxx因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開(kāi)除，當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)xxx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊(duì)長(zhǎng)xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件，給我部造成了非常被動(dòng)的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面，我部多次開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。

在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。

2、消防工作方面：

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù)，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100％，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。

煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗，部分已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間，調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗，工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達(dá)成一致意見(jiàn)，計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開(kāi)始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、日常管理工作

保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場(chǎng)崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)大廈實(shí)行全方位刑事案件、火災(zāi)事故的'發(fā)生。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。

4、警隊(duì)管理：

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上，我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后，我部還堅(jiān)持每周卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員xxx、xxx拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員？”每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú)；做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。

安保個(gè)人工作報(bào)告 篇4

安保任務(wù)工作總結(jié)

一、

安保任務(wù)是指為維護(hù)社會(huì)治安、保護(hù)公民財(cái)產(chǎn)安全而進(jìn)行的監(jiān)控、防范、勤務(wù)等工作。作為安保人員，我們肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)秩序、保護(hù)公共安全的重要使命。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我參與了多項(xiàng)安保任務(wù)工作，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在將這些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，并提出進(jìn)一步改進(jìn)的建議，以期提高工作效果，更好地履行我的職責(zé)。

二、安保任務(wù)概述

1. 任務(wù)分配

在安保任務(wù)中，我們接受任務(wù)的方式通常是由上級(jí)或者主管部門進(jìn)行分配，根據(jù)不同的任務(wù)類型和緊急程度進(jìn)行安排。任務(wù)的分配應(yīng)當(dāng)明確具體，包括任務(wù)地點(diǎn)、工作時(shí)間、任務(wù)要求等內(nèi)容。

2. 安全防范措施

安保任務(wù)的核心是維護(hù)安全，因此在任務(wù)開(kāi)始前，我們需要仔細(xì)規(guī)劃和組織相關(guān)的安全防范措施。這包括對(duì)任務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行安全檢查，設(shè)置監(jiān)控?cái)z像設(shè)備，確定安全逃生通道等等。在任務(wù)過(guò)程中，我們也需要時(shí)刻保持警惕，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。

3. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與決策

在安保任務(wù)中，我們往往面臨來(lái)自內(nèi)外部的各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。因此在任務(wù)開(kāi)始前，我們需要對(duì)任務(wù)進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確定可能存在的威脅，并制定相應(yīng)的決策方案。在任務(wù)過(guò)程中，我們需要快速準(zhǔn)確地判斷形勢(shì)，采取合理有效的措施，以確保任務(wù)圓滿完成。

三、安保任務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1. 高度警惕

在安保任務(wù)中，我們要時(shí)刻保持高度警惕，對(duì)周圍的人員和環(huán)境進(jìn)行全面觀察。我們需要學(xué)會(huì)觀察人員的表情、行為舉止，發(fā)現(xiàn)存在潛在威脅的行為，并及時(shí)采取措施進(jìn)行防范。我們還需要了解周圍環(huán)境的情況，包括安全設(shè)備的位置、逃生通道的設(shè)置等，以便在緊急情況下能夠迅速反應(yīng)。

2. 有效溝通

在安保任務(wù)中，與隊(duì)友之間的溝通至關(guān)重要。我們需要建立良好的工作協(xié)作機(jī)制，及時(shí)分享情報(bào)信息，確保工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，我們需要與任務(wù)場(chǎng)所的相關(guān)人員進(jìn)行有效溝通，了解他們的需求和問(wèn)題，以便及時(shí)解決。溝通能力的好壞直接影響到任務(wù)的執(zhí)行效果。

3. 高效應(yīng)對(duì)突發(fā)事態(tài)

安保任務(wù)中常常面臨各種突發(fā)事態(tài)，我們需要快速、冷靜地應(yīng)對(duì)。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，必須迅速評(píng)估形勢(shì)，找出最佳的處理方案，并與相關(guān)人員進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。我們還需要隨時(shí)關(guān)注任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)策略，以保證任務(wù)的圓滿完成。

四、改進(jìn)建議

1. 提高專業(yè)素質(zhì)

安保任務(wù)對(duì)于從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)要求較高。作為安保人員，我們應(yīng)適時(shí)參加培訓(xùn)課程，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí)，加強(qiáng)與相關(guān)部門的交流合作，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和做法，以期提高自身綜合素質(zhì)。

2. 完善應(yīng)急預(yù)案

在安保任務(wù)中，應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。我們應(yīng)針對(duì)不同的任務(wù)類型和地點(diǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并固定進(jìn)行演練，以提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。我們還應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和更新，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和治安形勢(shì)的變化。

3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

團(tuán)隊(duì)合作是安保任務(wù)工作中的重要環(huán)節(jié)。我們應(yīng)加強(qiáng)與隊(duì)友之間的溝通與配合，建立穩(wěn)定的工作關(guān)系，形成高效的工作團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，注重與其他相關(guān)部門的合作，互相支持，共同應(yīng)對(duì)各種任務(wù)和挑戰(zhàn)。

五、結(jié)語(yǔ)

作為安保人員，我們必須時(shí)刻保持警惕、嚴(yán)守職責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，以更好地履行我們的安保任務(wù)。通過(guò)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并采納改進(jìn)建議，相信我們可以不斷提高工作水平，更好地服務(wù)社會(huì)、保護(hù)公眾安全。

秘書(shū)個(gè)人工作報(bào)告精選

述職報(bào)告之家編輯為大家準(zhǔn)備了一篇關(guān)于“秘書(shū)個(gè)人工作報(bào)告”的精彩文章。一般來(lái)說(shuō)，有付出就有收獲，在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中。報(bào)告的用途越來(lái)越大，通過(guò)報(bào)告，可以幫助我們?nèi)媪私夂头治鲆酝墓ぷ髑闆r。提供一個(gè)思路或許能夠解決問(wèn)題！

秘書(shū)個(gè)人工作報(bào)告【篇1】

黨辦秘書(shū)工作述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！我是黨辦秘書(shū)，現(xiàn)在向大家匯報(bào)一下今年的工作情況。

一、工作目標(biāo)

今年我主要工作目標(biāo)是：密切與領(lǐng)導(dǎo)間的聯(lián)系與溝通，協(xié)助黨辦開(kāi)展各項(xiàng)工作；保證會(huì)議順利進(jìn)行，及時(shí)起草各類會(huì)議紀(jì)要；保密工作的嚴(yán)密執(zhí)行；及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

二、工作內(nèi)容與成績(jī)

1. 與領(lǐng)導(dǎo)間的聯(lián)系與溝通

作為黨辦秘書(shū)，與直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系是我工作的重中之重。通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)保持密切聯(lián)系，了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，及時(shí)傳達(dá)并反饋領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和要求。通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)的交流，我在領(lǐng)導(dǎo)工作方式和決策思路上得到了很多啟發(fā)，并且在實(shí)際工作中能夠更好地理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖。

2. 會(huì)議組織與紀(jì)要撰寫

會(huì)議是黨辦工作的重要組成部分，也是信息交流和決策的重要場(chǎng)合。我認(rèn)真組織各類會(huì)議，包括常務(wù)會(huì)議、工作會(huì)議等，確保會(huì)議的順利進(jìn)行。同時(shí)，我按時(shí)撰寫各類會(huì)議紀(jì)要，將會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確記錄和歸檔，方便領(lǐng)導(dǎo)查閱，為決策提供參考依據(jù)。通過(guò)這項(xiàng)工作，我提高了組織能力和撰寫紀(jì)要的能力。

3. 保密工作的執(zhí)行和宣傳

保密工作是黨辦重要的一項(xiàng)工作，我始終始終嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，保護(hù)好黨辦內(nèi)部的重要信息。我積極參與各類保密培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提高了我個(gè)人的保密意識(shí)和知識(shí)水平，也為黨辦的保密工作做出了積極貢獻(xiàn)。

4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

除了以上工作之外，我還及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的其他任務(wù)。這些任務(wù)內(nèi)容多種多樣，有時(shí)需要處理一些緊急的事務(wù)，有時(shí)需要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理一些特殊事件。在完成這些任務(wù)的過(guò)程中，我時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和工作積極性，盡力做到高效、精確和及時(shí)。

三、不足與反思

在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題和困難。其中最主要的一個(gè)問(wèn)題是時(shí)間管理上存在一些不足，經(jīng)常出現(xiàn)緊急事務(wù)導(dǎo)致其他工作無(wú)法按時(shí)完成的情況。這是我個(gè)人工作能力和時(shí)間管理能力的不足，我會(huì)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升，以提高工作效率，更好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。

四、下一步的工作計(jì)劃

在新的一年，我將繼續(xù)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)以及同事之間的溝通與合作，保證信息的暢通和工作的順利進(jìn)行。我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我還將繼續(xù)加強(qiáng)保密工作的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，做好黨辦內(nèi)部的信息保護(hù)工作。另外，我還將積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各類任務(wù)。

最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和幫助，也感謝大家對(duì)我的關(guān)心和理解。我會(huì)繼續(xù)努力，為黨辦的發(fā)展和各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的力量！

謝謝！

秘書(shū)個(gè)人工作報(bào)告【篇2】

先談一下我個(gè)人。我的為人比較低調(diào)，辦事比較認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)做事”的原則。無(wú)論做任何事，無(wú)論任何時(shí)候，我對(duì)所從事的工作都從不張揚(yáng);無(wú)論大事小事，我一律都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知：一個(gè)人的能力是有限的，現(xiàn)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，社會(huì)變化日新月異，新生事物層出不窮。面對(duì)這些變化，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就適應(yīng)不了這個(gè)社會(huì)，被淘汰是必然的。日常工作中，我非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)。我更重視理論知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合，能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。干工作時(shí)我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時(shí)我還能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來(lái)約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個(gè)人利益之上的原則，不因公肥私，不謀私利，不循私情，。。。。。日常工作中，我能夠做到把個(gè)人利益拋開(kāi)，顧全集體利益。再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書(shū)一職，對(duì)我而言，是一個(gè)挑戰(zhàn)，有些壓力;還是一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，精心準(zhǔn)備，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

日常工作中，我將遵守四個(gè)原則：一精，二細(xì)，三準(zhǔn)，四助。一精：就是做事要精力集中，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情，打造成精品工程;二細(xì)：就是辦事要細(xì)心，工作要細(xì)致，要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮，多替集體著想，事無(wú)巨細(xì)，一律認(rèn)真對(duì)待，決不馬虎;三準(zhǔn)：一是要干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè);二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則，一諾千金，時(shí)間要準(zhǔn)，數(shù)字要準(zhǔn)，要嚴(yán)格遵照工作的進(jìn)度;四助：就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)我參謀助手。

我想，就辦公室秘書(shū)這個(gè)崗位職能來(lái)說(shuō)，所處的地位和她的職責(zé)、作用決定了其工作性質(zhì)。一是服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;二是領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事;三是執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，不能出現(xiàn)“腸梗阻”。但是服從性并不是被動(dòng)性，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞我領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

辦公室秘書(shū)這個(gè)工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條。同時(shí)還要能創(chuàng)造性地工作，堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)我的傳統(tǒng)的同時(shí)，根據(jù)新的形勢(shì)、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)，但是增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

秘書(shū)個(gè)人工作報(bào)告【篇3】

親愛(ài)的陳憲平會(huì)長(zhǎng)、伍卓萍常務(wù)會(huì)長(zhǎng)、魯強(qiáng)秘書(shū)長(zhǎng)、各位執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、副秘書(shū)長(zhǎng)和理事、會(huì)員：

大家下午好！

我受中山大學(xué)高教院博學(xué)MBA同學(xué)會(huì)秘書(shū)處的委托，向各位干部做第四屆理事會(huì)秘書(shū)處工作報(bào)告。

20xx--20xx年是不平凡的一年，是同學(xué)會(huì)換屆后的第一年，也是博學(xué)同學(xué)會(huì)品牌宣傳年。在這一年里同學(xué)會(huì)組織開(kāi)展了一系列大型活動(dòng)，創(chuàng)造了很多個(gè)第一，在原來(lái)的基礎(chǔ)上大大提升了博學(xué)同學(xué)會(huì)的凝聚力和知名度，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)。下面，我就同學(xué)會(huì)這一年的工作，分三個(gè)部分向理事會(huì)報(bào)告。請(qǐng)審議。

一、博學(xué)同學(xué)會(huì)會(huì)員情況

創(chuàng)會(huì)會(huì)長(zhǎng)1名，會(huì)長(zhǎng)1名，常務(wù)會(huì)長(zhǎng)1名，秘書(shū)長(zhǎng)1名，常務(wù)秘書(shū)長(zhǎng)1名，監(jiān)事長(zhǎng)1名，榮譽(yù)會(huì)長(zhǎng)4名、執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)15名；副會(huì)長(zhǎng)54名；理事8名，截止20xx.7月同學(xué)會(huì)共有高級(jí)會(huì)員660名，其中在冊(cè)會(huì)員人501名，未續(xù)費(fèi)會(huì)員159名。主要是老班總一至總五、經(jīng)理10-15班原有會(huì)員214名，現(xiàn)續(xù)費(fèi)的只有55人。

二、20xx.06-20xx.06年同學(xué)會(huì)的工作回顧

這一年博學(xué)同學(xué)會(huì)組織開(kāi)展了19次以上的活動(dòng)，其中:

年度計(jì)劃內(nèi)的活動(dòng)有：

1、20xx年6月27日博學(xué)同學(xué)會(huì)成立三周年活動(dòng)暨博學(xué)同學(xué)會(huì)第五屆論壇

2、20xx年11月14日“總十三杯”中山大學(xué)高教院博學(xué)MBA同學(xué)會(huì)第二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)

3、20xx年10月25日中山大學(xué)企業(yè)家成功論壇暨博學(xué)同學(xué)會(huì)第六屆論壇――傅佩榮教授《易經(jīng)與人生》

4、20xx年12月27日“香港俞氏*金色時(shí)代”博學(xué)同學(xué)會(huì)20xx年盛大年會(huì)

5、20xx年2月24-27日博學(xué)同學(xué)會(huì)新春團(tuán)拜會(huì)

6、20xx年3月24日博學(xué)同學(xué)會(huì)河源市紫金縣琴口村扶貧實(shí)地考察暨捐建村民飲用水工程的啟動(dòng)儀式，這個(gè)項(xiàng)目共捐獻(xiàn)了30萬(wàn)元用于琴口村村民飲用水工程的修建和5萬(wàn)元用于琴口村小學(xué)的操場(chǎng)建設(shè)。

7、20xx年4-5月出版發(fā)行了博學(xué)同學(xué)會(huì)第三期年刊

各小組活動(dòng)有：

8、20xx年1月出版了博學(xué)同學(xué)會(huì)年會(huì)專刊

9、20xx年4月16-17日組織了開(kāi)平市商務(wù)助學(xué)活動(dòng)

10、20xx年4月18日組織了《春雪潤(rùn)之》中大MBA學(xué)員專場(chǎng)

11、20xx年5月14-17日娛樂(lè)活動(dòng)組與總裁一班組織了黃山四日游活動(dòng)

12、20xx年5月21-22日參加中大校友會(huì)組織的河源市商務(wù)考察活動(dòng)

13、20xx年5月28日學(xué)習(xí)組成功舉行了“服飾、皮具、鞋業(yè)行業(yè)”研討活動(dòng)

14、20xx年6月10日成立了博學(xué)同學(xué)旗下的第一個(gè)行業(yè)小組：“服飾、皮具、鞋業(yè)行業(yè)”小組，并選舉了小組核心人員。

15、20xx年6月19日組織了同學(xué)會(huì)干部與新班班委見(jiàn)面會(huì)

自發(fā)性活動(dòng)有：

16、20xx年7月8日前往了來(lái)發(fā)瑞皮具有限公司學(xué)習(xí)走訪活動(dòng)；

17、20xx年7月30日組織皮具行業(yè)同學(xué)參加了廣州皮革皮具行業(yè)第二次研討活動(dòng)；

18、20xx年9月10日組織了博學(xué)同學(xué)會(huì)佛山學(xué)習(xí)小論壇暨總裁十班王效宏同學(xué)“企業(yè)經(jīng)營(yíng)健康”講座；

19、博學(xué)足球隊(duì)和籃球隊(duì)分別組織多次活動(dòng)；

組織召開(kāi)的會(huì)議：

20xx年6月的三周年慶典及會(huì)員大會(huì)；

20xx年9月舉行了首屆理事會(huì)議；

20xx年10月針對(duì)博學(xué)同學(xué)會(huì)第二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)舉行了執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)聯(lián)席擴(kuò)大會(huì)議；

20xx年12月針對(duì)20xx年年會(huì)舉行了執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議；

20xx年3月舉行了今年首屆執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)聯(lián)席擴(kuò)大會(huì)議；

20xx年6月召開(kāi)了理事會(huì)議籌備會(huì)議

秘書(shū)處會(huì)員服務(wù)工作

1、會(huì)員問(wèn)候：逢傳統(tǒng)節(jié)假日短信關(guān)懷問(wèn)候

2、會(huì)員信函：寄發(fā)新會(huì)員《迎新函》 寄發(fā)老會(huì)員《問(wèn)候函》

3、為會(huì)員寄/派發(fā)同學(xué)會(huì)刊物

4、會(huì)員任職期限管理、續(xù)費(fèi)/收繳和寄發(fā)會(huì)員任職牌匾

5、及時(shí)發(fā)布同學(xué)會(huì)活動(dòng)消息

6、同學(xué)會(huì)博學(xué)和網(wǎng)站的信息更新管理

7、寄/派發(fā)、收集會(huì)員意見(jiàn)調(diào)查表（每半年一次）

8、會(huì)員活動(dòng)資源收集和公布

9、同學(xué)會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)/捐助等歷史檔案管理

三、博學(xué)同學(xué)會(huì)下一年的工作方向

1、做好博學(xué)同學(xué)會(huì)的日常服務(wù)管理工作

2、認(rèn)真完成理事會(huì)決議的年度任務(wù)，對(duì)各活動(dòng)進(jìn)度進(jìn)行管理

3、針對(duì)各小組活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和配合

各位會(huì)員：雖然博學(xué)同學(xué)會(huì)在短短四年的摸索過(guò)程中取得了可喜可賀的成績(jī)，這一路上的辛苦、努力和進(jìn)步也是我們有目共睹的。然而，我們還必須看到我們的不足，并進(jìn)一步改進(jìn)和完善。20xx年的工作任務(wù)仍將十分艱巨。讓我們?nèi)翰呷毫Γ粩嗟嘏ν晟莆覀兊母黜?xiàng)工作，廣泛吸納人才、加強(qiáng)智力、信息等方面資源的整合，探索出一條為廣大會(huì)員服務(wù)的新模式，新渠道，為我們的溝通、交流、了解和資源共享提供更廣闊的天地。我們也堅(jiān)信，有您的參與和支持，同學(xué)會(huì)以后一定會(huì)越來(lái)越好！

秘書(shū)個(gè)人工作報(bào)告【篇4】

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無(wú)法勝任工作。作為一名新成員，我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠，只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作，同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書(shū)本中學(xué)，從工作實(shí)踐中學(xué)，不斷的提高充實(shí)自己。

按照部門分工，我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面，通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)踐，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證，每天的來(lái)文、來(lái)電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放、傳送，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。

二、認(rèn)清形勢(shì)，解放思想，增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無(wú)小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計(jì)地去把它做好。社會(huì)在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好新形勢(shì)下辦公室工作，必須認(rèn)清形勢(shì)，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺(jué)性，主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，面對(duì)新問(wèn)題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。

三、團(tuán)結(jié)同事，努力工作。團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體，在工作中，注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無(wú)事，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。

四、肯吃苦，講奉獻(xiàn)。到辦公室的時(shí)間雖不長(zhǎng)，但我深切體會(huì)到工作的重要和紛繁，也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng)，尤其在第一次參加全體會(huì)上某總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí)，我認(rèn)識(shí)到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，是一個(gè)務(wù)實(shí)、向上和集體，是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動(dòng)腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻(xiàn)，識(shí)大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不記個(gè)人得失，不驕不躁，甘于奉獻(xiàn)。

通過(guò)這一段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到還有許多不足，一是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí)，凡事想在前頭，先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識(shí)，做到全面發(fā)展。

秘書(shū)個(gè)人工作報(bào)告【篇5】

跟著20xx年末任務(wù)的停止，20xx年的任務(wù)也馬上睜開(kāi)，也造定了20xx年秘書(shū)小我私家任務(wù)目的。新的一年是分公司實(shí)行趕超敵手的第兩年，也是出功效的閉鍵年，針對(duì)公司成長(zhǎng)的目的將把增強(qiáng)戰(zhàn)進(jìn)步本身的綜開(kāi)素養(yǎng)戰(zhàn)才能、不停供新供變做為效勞于公司拓展的主旨。

一、草擬公司帶領(lǐng)發(fā)言、講述，疾速而具體的紀(jì)錄帶領(lǐng)發(fā)言，并實(shí)時(shí)的以書(shū)面情勢(shì)體系而正確的整頓出去;任務(wù)報(bào)告請(qǐng)示、任務(wù)計(jì)劃、任務(wù)總結(jié)戰(zhàn)以公司名義上報(bào)下收的有閉文件、交游函疑件等，把任務(wù)做的加倍體系、片面并對(duì)進(jìn)程賜與具體紀(jì)錄，正在輕易回查的同時(shí)更幸免了過(guò)錯(cuò)的產(chǎn)生。

二、搜集、匯總公司綜開(kāi)性止政任務(wù)計(jì)劃、總結(jié)等資料，并減以散平分類經(jīng)管。將各類文件資料不只以書(shū)面情勢(shì)回整經(jīng)管，并且同時(shí)均以電腦文件的情勢(shì)片面存儲(chǔ)。正在制定、修正戰(zhàn)考核公司性規(guī)章軌制圓面，也不停深化理解相干律例政策，正在詳細(xì)任務(wù)時(shí)將其用活用好并用加倍詳盡標(biāo)準(zhǔn)的立場(chǎng)去減以看待。

三、輔佐帶領(lǐng)做好辦公集會(huì)及全公司性止政集會(huì)、年夜型綜開(kāi)性舉止的有閉籌辦任務(wù)，增強(qiáng)與各圓面的相同與互助，樹(shù)立起優(yōu)越的同伴閉系，進(jìn)一步進(jìn)步各種舉止給公司帶去的效益，輔佐帶領(lǐng)追求與其加倍久遠(yuǎn)的成長(zhǎng)空間。做好紀(jì)錄，起草記要，檢討、催辦集會(huì)決議等事項(xiàng)，造定詳實(shí)的任務(wù)計(jì)劃表，讓任務(wù)展開(kāi)起去層次清楚、僅條。

四、控制好標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用好政策從松散動(dòng)身，輔佐帶領(lǐng)做好公司公函的考核把閉任務(wù)。

五、進(jìn)一步增強(qiáng)公司公函的簽支、注銷、傳收、催辦、回檔及失密等經(jīng)管任務(wù)。

六、針對(duì)帶領(lǐng)交辦的其他任務(wù)，將以粗、細(xì)、準(zhǔn)為本則同時(shí)敏捷的解決好。

秘書(shū)個(gè)人工作報(bào)告【篇6】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

本人，本科學(xué)歷，中共-黨員，年月參加工作，20____年月通過(guò)競(jìng)聘到辦公室做秘書(shū)工作，一年來(lái)，在秘書(shū)這個(gè)崗位上，我始終牢記一個(gè)宗旨，這就是認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實(shí)為本，盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個(gè)人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。

一、認(rèn)真做好信息的編發(fā)和上報(bào)工作。

信息編發(fā)是辦公室的一項(xiàng)主要工作，也是我工作中的一部分，今年，為了進(jìn)一步做好全市信息編發(fā)工作，充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導(dǎo)決策作用，我不斷加強(qiáng)與全市各

新聞宣傳工作極為重視，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作，要進(jìn)一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)宣傳報(bào)道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事，為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼，在做好信陽(yáng)通信信息編發(fā)的同時(shí)，在對(duì)全市各縣(區(qū))分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時(shí)，我還堅(jiān)持不懈的認(rèn)真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在《人民郵電報(bào)》《河南通信報(bào)》發(fā)表各類新聞稿件多篇，月份，我先后兩次深入到金牛山客戶營(yíng)銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點(diǎn)，采訪了解裝機(jī)維護(hù)人員服務(wù)情況，采訪之后，我加班加點(diǎn)撰寫了《汗灑通信路，情系千萬(wàn)家》的人物通訊，此篇文章被《河南通信報(bào)》全文發(fā)表，并榮獲《河南通信報(bào)》、河南省通信工會(huì)聯(lián)合舉辦的“當(dāng)好主人翁，再做新奉獻(xiàn)”征文二等獎(jiǎng)，并獲河南省通信工會(huì)元獎(jiǎng)勵(lì)，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動(dòng)中的一篇參與作品，也是我市公司此次在省公司的一篇獲獎(jiǎng)作品。

近年來(lái)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，移動(dòng)、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營(yíng)銷等方面展開(kāi)了激烈競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境，我市分公司大客戶服務(wù)中心及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息，真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng)，適時(shí)適策應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，在這前所未有的大客戶市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，她們用真誠(chéng)和誠(chéng)信贏得了市場(chǎng)，贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作，月份，我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫了《真情互動(dòng)與您相融信陽(yáng)通信大客戶服務(wù)中心開(kāi)拓市場(chǎng)紀(jì)實(shí)》的報(bào)道，天便被《河南通信報(bào)》發(fā)表，后又被省公司2021年第期《電子期刊》全文刊發(fā)。

三、圍繞公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展，認(rèn)真做好調(diào)研工作

今年以來(lái)，圍繞市分公司的中心工作，我多次深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，了解公司通信建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)等方面的情況，準(zhǔn)確掌握信息，緊緊把握關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，及時(shí)準(zhǔn)確提供“領(lǐng)導(dǎo)需要知道”和“需要領(lǐng)導(dǎo)知道”的信息，充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。今年月份，我先后到商城、新縣、固始、息縣等縣分公司，通過(guò)對(duì)相關(guān)縣(區(qū))分公司農(nóng)村支局所調(diào)研后，撰寫的調(diào)研報(bào)告《關(guān)于目前農(nóng)村通信支局有關(guān)問(wèn)題的調(diào)查與思考》一文不僅被《河南通信報(bào)》刊發(fā)，而且被省通信公司辦公網(wǎng)第期《電子期刊》全文刊發(fā)，調(diào)研報(bào)告內(nèi)容翔實(shí)，點(diǎn)面結(jié)合，有理有據(jù)，大膽而準(zhǔn)確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待

解決的問(wèn)題和辦法受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。

四、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

辦公室文字材料較多，公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào)，上級(jí)部署的重要工作的開(kāi)展情況，省公司重要會(huì)議精神的貫徹、落實(shí)情況，所有這些文字材料都要按時(shí)完成。

秘書(shū)個(gè)人工作報(bào)告【篇7】

作為秘書(shū)辦的職員，我認(rèn)識(shí)到秘書(shū)辦是行政辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的輔助性部門，是傳遞信息、溝通內(nèi)外重要部門，秘書(shū)辦的主要負(fù)責(zé)文書(shū)處理、檔案管理、文件收發(fā)、人員接待等工作，為了更快地適應(yīng)工作，我注重工作質(zhì)量，力求提高工作效率，能夠基本完成本職工作。

1. 努力學(xué)習(xí)各種辦公室輔助事務(wù)，熟練掌握了各種辦公設(shè)備如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描機(jī)的基本運(yùn)作，并且在辦公軟件的使用上不斷精益求精; 2. 認(rèn)真對(duì)待前臺(tái)工作，注重個(gè)人的儀表儀態(tài)，對(duì)客人親切有禮，對(duì)同事和藹可親，努力提升公司的服務(wù)形象; 3. 在部門例會(huì)和公司中層例會(huì)中，不斷提高會(huì)議記錄及寫作水平，做到不懂就問(wèn)，有錯(cuò)就改; 4. 對(duì)于拍賣行的工作從低學(xué)起，基本了解了拍賣的全過(guò)程，并且能夠主動(dòng)加班完成工作。

曾代表拍賣行到中級(jí)人民法院進(jìn)行拍賣抽簽，陪同工作人員到佛山賓館舉行拍賣會(huì)，從事輔助性工作; 5. 能主動(dòng)幫助同事解決工作上的問(wèn)題，例如電腦、打印機(jī)的故障等; 6. 對(duì)老總交辦的工作認(rèn)真完成，不拖拉; 7. 完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

秘書(shū)個(gè)人工作報(bào)告【篇8】

20xx年10月初，本人通過(guò)應(yīng)試考核走進(jìn)了百利，走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說(shuō)：無(wú)論應(yīng)試是否成功，作為一名秘書(shū)，我都要努力做到“五勤”，誠(chéng)心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái)，我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時(shí)間里，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：

一、概述：

任職期間，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。

二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī)：

清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。

具體從以下幾方面開(kāi)展工作：

1．受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2．及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3．組織安排公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)，并對(duì)各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。

4．及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。

5．受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。

6．圓滿地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。

7．處理各類來(lái)電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。

8．為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見(jiàn)；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。

9．承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩；二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。

10．出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。

在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下，通過(guò)自身的努力，在工作上也取得了一定成績(jī)：

1．針對(duì)公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式，并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。

2．針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》，并完成了對(duì)各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3．為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。

4．為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。

5．代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過(guò)事前充足的準(zhǔn)備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī)，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。

三、遵章守紀(jì)情況：

1、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。

2、團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題；任職以來(lái)未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。

四、個(gè)人存在的不足：

幾個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來(lái)，仍然存在一些問(wèn)題，主要是：

1．調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。

2．在工作中偶爾會(huì)情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。

五、未來(lái)工作展望及設(shè)想：

1．通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的.崗位職責(zé)，把工作責(zé)任到人，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé)，有人指正。

2．牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。

通過(guò)觀察了解，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

3．優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序，哪些會(huì)議能開(kāi)，哪些不能開(kāi)，哪些可以合并開(kāi)，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。

4．目前公司基層職員的專業(yè)知識(shí)稍有欠缺，且人員流動(dòng)性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對(duì)員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后，可通過(guò)實(shí)施目標(biāo)管理、績(jī)效管理等來(lái)加強(qiáng)及鞏固各部門的工作。（有關(guān)月度績(jī)效考核的方法及表格已形成草案）

5．要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)，可通過(guò)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍，企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明，調(diào)動(dòng)人的積極性和主觀能動(dòng)性，最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視，既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者，又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者，將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。

由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。

秘書(shū)個(gè)人工作報(bào)告【篇9】

今年以來(lái)，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下，通過(guò)自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)。現(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)方面

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。我深知：作為一位秘書(shū)，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ)，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書(shū)這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。今年以來(lái)，我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個(gè)人自學(xué)，年初征訂了《應(yīng)用文寫作》，深化了對(duì)三個(gè)代表重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會(huì)、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長(zhǎng)霞、徐正虎、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來(lái)。堅(jiān)持每天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。今年3月18日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月，使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。

二、業(yè)務(wù)方面

我作為政法口的秘書(shū)，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái)，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作，及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。

?BR三、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度

今年以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

四、存在的問(wèn)題及打算

1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。

2、心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。

3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。