電商產(chǎn)品開發(fā)主管工作總結(jié)|電商產(chǎn)品開發(fā)主管工作總結(jié)(系列19篇)

電商產(chǎn)品開發(fā)主管工作總結(jié)(系列19篇)。

? 電商產(chǎn)品開發(fā)主管工作總結(jié) ?

作為一名主管，我過去一年努力工作，帶領(lǐng)團隊贏得了許多成功。在這篇文章中，我將詳細(xì)描述我的主管工作總結(jié)，包括我所面臨的挑戰(zhàn)、取得的成就以及我對未來的展望。

挑戰(zhàn)與困難

作為一個主管，每天都面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)。其中一項主要挑戰(zhàn)是如何管理一個多樣化的團隊。我領(lǐng)導(dǎo)的團隊由來自不同背景、文化和工作風(fēng)格的成員組成。這讓我不得不面對不同人的需求和期望，以及解決團隊內(nèi)部的沖突和分歧。為了解決這些挑戰(zhàn)，我花了大量的時間和精力與團隊成員進(jìn)行一對一的交流和溝通，了解他們的需求和問題，并及時提供幫助和支持。

另一個困難是如何管理時間和任務(wù)。作為一名主管，我必須同時處理多個項目和任務(wù)。有時候，任務(wù)的數(shù)量和緊迫性給我?guī)砹藟毫屠Щ?。為了解決這個問題，我學(xué)會了制定優(yōu)先級，并根據(jù)重要性和緊迫程度分配時間和資源。我還制定了詳細(xì)的計劃和時間表，以確保工作的順利進(jìn)行。

成就與成功

盡管面臨著許多挑戰(zhàn)，我很高興看到我領(lǐng)導(dǎo)的團隊取得了許多成就和成功。其中一個成功是我們成功完成了一個重要的項目，在預(yù)定的時間內(nèi)交付了高質(zhì)量的成果。這是一個艱巨的任務(wù)，需要團隊成員的密切合作和協(xié)調(diào)。在整個項目過程中，我密切關(guān)注每個階段的進(jìn)展，并及時調(diào)整資源和解決問題，以確保項目的順利進(jìn)行。最終，我們贏得了客戶的贊譽和信任。

另一個成功是團隊的合作和凝聚力得到了極大的提高。通過定期舉行小組會議和團隊建設(shè)活動，我促進(jìn)了團隊內(nèi)部的溝通和合作。我鼓勵成員之間分享知識和經(jīng)驗，并提供培訓(xùn)和發(fā)展機會。這有效地加強了團隊的凝聚力和效能，使我們能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。

展望與改進(jìn)

在未來，我希望進(jìn)一步提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理技巧。為此，我計劃參加一些相關(guān)的培訓(xùn)和研討會，學(xué)習(xí)最新的管理理念和技術(shù)。我還計劃加強與團隊成員之間的溝通和合作，進(jìn)一步了解他們的需求和問題，并提供更有效的支持和指導(dǎo)。

我將繼續(xù)關(guān)注團隊的發(fā)展和成長。我會與每個成員進(jìn)行定期的一對一討論，了解他們的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展需求，并提供合適的培訓(xùn)和發(fā)展機會。我還會鼓勵成員之間互相學(xué)習(xí)和合作，建立一個積極的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的團隊文化。

總結(jié)

作為一名主管，我過去一年所面臨的挑戰(zhàn)和困難并不容易，但我很高興看到團隊的成績和成功。通過艱苦的努力和堅持不懈，我成功地解決了許多問題，并取得了可喜的成果。我期待著未來的挑戰(zhàn)和機遇，相信我將能夠繼續(xù)引領(lǐng)團隊向更大的成功邁進(jìn)。

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1、參與公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)(新氧、更美、美團、阿里健康等)整體的規(guī)劃、運營、推廣與策劃，完成公司電子商務(wù)業(yè)績目標(biāo);

2. 針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析，及時提出營銷改進(jìn)方案;

3. 負(fù)責(zé)電子商務(wù)運營平臺店鋪裝修、優(yōu)化、產(chǎn)品管理、活動策劃;

4. 依托網(wǎng)店平臺進(jìn)行網(wǎng)上銷售服務(wù)，處理訂貨信息，訂單確認(rèn)處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中的疑問解答;

5. 熟練掌握并能熟練應(yīng)用軟文、微博、百度百家等自媒體其他推廣方式。

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一、XX年績效指標(biāo)完成情況

1、月平均出貨金額。在公司各部門的積極努力和大力配合下，在總員工人數(shù)沒有增加的情況下，大力提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)能，使月平均出貨金額比去年提高55.4%，達(dá)到170.7萬美金。

2、及時出貨率。及時出貨率達(dá)到98%以上，和去年相比有10%的提高。

3、庫存金額控制。12月份庫存金額為971萬美金，實現(xiàn)了控制在1200萬美金以內(nèi)的目標(biāo)。

4、安全生產(chǎn)。全年工廠沒有發(fā)生任何重大安全事故，只有2次300元以內(nèi)的輕微安全事故。

5、客戶投訴。全年也沒有收到客戶的重大投訴，較好地實現(xiàn)了全年的品質(zhì)目標(biāo)。

二、取得的'成績及主要工作事項

1、制度建設(shè)

制度進(jìn)行修改、完善

先對公司原有的流程、制度進(jìn)行自檢，找出問題點，然后對流程、制度進(jìn)行修改。如新規(guī)物料承認(rèn)程序、品質(zhì)異常責(zé)任判定管理制度等。

制度

根據(jù)公司的發(fā)展需要，建立了新的流程、制度，完成周質(zhì)量標(biāo)兵、重點控制工位評比管理制度、倉庫抽盤小組管理辦法、打樣物料采購補充規(guī)定、財產(chǎn)盤點制度等。

3）完善公司主管級以上人員績效考核制度

和人力資源部一起，完善公司主管級以上人員績效考核制度，明確績效考核內(nèi)容，加強考核結(jié)果應(yīng)用。優(yōu)化現(xiàn)有績效考核指標(biāo)，以提高大家的工作積極性。

4)建立公司主管級以上人員責(zé)任承諾制度

和人力資源部一起，建立公司主管級以上人員責(zé)任承諾制度，以提高大家的責(zé)任心和工作積極性。

2、產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升。

通過建立車間audit制度等方式，不斷改善產(chǎn)品中存在的問題，大大減少了我公司現(xiàn)在產(chǎn)品中的問題，如模具問題、性能問題、可制造性問題、零部件通用性問題，提高了直通率，同時沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量投訴事件，除meXX移動電源的插頭用錯外。

3、提高電子電器部生產(chǎn)效率

生產(chǎn)效率的提升主要從機、料、法、環(huán))入手進(jìn)行改善。

1） 人員方面 提高員工的士氣，降低員工的流失率

（1）提高員工作業(yè)的熟練度

新員工剛來時，必須將其安排在次要或易操作的崗位上，如要安排在重要崗位上（如執(zhí)錫、測試、打螺釘、檢驗、裝pcba入殼等）必須經(jīng)過培訓(xùn)且合格后方可上崗。這樣才不會給新手造成工作上的壓力，對品質(zhì)和效率的影響也可降至最低。

完成時間：新員工到崗時

（2）嚴(yán)格控制加班，保證員工有足夠的休息時間

人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關(guān)系（也會影響到一個人的情緒），一個人應(yīng)保證其一天至少有作業(yè)時只有具有充沛的精力和良好的心態(tài)才會創(chuàng)造更高的效率。

完成時間：建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對各宿舍進(jìn)行檢查，由人事經(jīng)理組織人員對宿舍員工的作息情況每月進(jìn)行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時間，杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。

（3）對員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?/p>

激勵包括物質(zhì)方面和精神方面的，表現(xiàn)好的須及時進(jìn)行獎勵，表現(xiàn)不好的須進(jìn)行口頭或物質(zhì)上的懲罰，不能讓員工有一種做的好與不好一個樣的想法，并每月一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。

完成時間：每周進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)兵、重點控制工位的評選，每月進(jìn)行優(yōu)秀員工的評選，并給予相應(yīng)的物質(zhì)和精神上的獎勵和處罰，每月由人事部對員工進(jìn)行一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。

工具、儀器的保養(yǎng)與維護，提高其稼動率

（回流焊、貼片機等設(shè)備，技術(shù)員和操作員必須隨時關(guān)注其是否正常運行，當(dāng)其出現(xiàn)對效率和品質(zhì)有重大影響的異常時，必須馬上處理。

（測試儀器、測試架須做好日常的保養(yǎng)，須經(jīng)常檢查其是否工作正常，不可粗暴操作，做到誰使用誰負(fù)責(zé)。

（插頭等焊接工序，以提高生產(chǎn)效率。

3)物料方面 保證物料的及時供應(yīng)及來料的品質(zhì)

（物料員必須按照生產(chǎn)計劃保證所做機型的物料準(zhǔn)時供應(yīng)到位，以減少因此造成的待料等無效工時的浪費。

（提高直通率?，F(xiàn)階段對緊急上線的特采物料由iqc主持安排其它部門的作業(yè)員到電子電器部或在iqc處進(jìn)行全檢，以減少電子電器部的額外工作量?，F(xiàn)階段電子電器部非常忙，而其它生產(chǎn)部門相對不忙。

4)方法方面按照“一個流”作業(yè)，保證整個電子電器部各拉的生產(chǎn)總平衡

（1）堅持車間audit制度，發(fā)現(xiàn)問題點，并進(jìn)行持續(xù)改善。

（2）對拉長進(jìn)行績效考核，提高拉長工作積極性。

（3）對產(chǎn)量進(jìn)行目標(biāo)管理，每天制定相應(yīng)產(chǎn)量目標(biāo)并讓拉長進(jìn)行確認(rèn)，主管及時跟進(jìn)完成情況。

（4）要求各拉長嚴(yán)格按照ie制定各生產(chǎn)線標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能及相應(yīng)拉速，進(jìn)行下拉生產(chǎn)，以保證達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能。

（5）提高員工的作業(yè)技能，減少作業(yè)不良；減少電鍍等來料不良，提高直通率。

（合理安排各線員工、利用ie技術(shù)，持續(xù)整個生產(chǎn)系統(tǒng)的平衡率和生產(chǎn)效率，減少在制品的積壓，提高產(chǎn)量。

（7）加強訂單清尾管理，減少在生產(chǎn)線的訂單數(shù)量，減少管理難度，提高清尾速度。

（互檢意識，要求拉長和作業(yè)員準(zhǔn)確掌握作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)要求，培養(yǎng)多能工和多能拉長，提高拉長的管理水平。

（9）要求生產(chǎn)部對前三項不良提出改善對策進(jìn)行改善。

（提高生產(chǎn)計劃的均衡性，減少作業(yè)員工作時間太松太緊的狀況，增加文化活動，提高凝聚力，以降低員工流失率。

（增加工單隨工單，從貼片開始，一起跟到包裝完成，以管控各工序的完成數(shù)量。

（拉長必須隨時跟進(jìn)生產(chǎn)線的生產(chǎn)，做到馬上發(fā)現(xiàn)問題就馬上解決問題，將異常消除在萌芽狀態(tài)。

（對各瓶頸工序使用熟練度非常高、做事積極、品質(zhì)意識強的優(yōu)秀員工，并考慮能否使用工裝、工具改善瓶頸工序。

（加強對拉長和員工在管理技能、工作技能、ie知識、電子基礎(chǔ)知識、品質(zhì)知識等方面的培訓(xùn)。

5）環(huán)境方面

（1）做好現(xiàn)場的7s工作

工作環(huán)境會影響到一個人的心情，而心情會影響到工作效率，只有保證工作的安靜、井然有序才能保證員工作業(yè)的高效率。

（2）加強員工的組織紀(jì)律性

上班時間不允許員工干與工作無關(guān)的事（除開必要的喝水、上洗手間等），不允許交頭接耳，不允許隨意走動，不允許東張西望，不允許坐姿東倒西歪，不允許打手機等，以保證工作的效率和品質(zhì)。

3、持續(xù)降低生產(chǎn)成本

通過制定合理的生產(chǎn)計劃和物料需求計劃，加強物料控制，改變以前錯誤的領(lǐng)料方式，提高生產(chǎn)效率，持續(xù)降低生產(chǎn)成本，在工人人數(shù)沒有增加的情況下，完成的出貨金額和以前相比提高了55.4%，足以說明生產(chǎn)效率得到了很大提升，生產(chǎn)成本有了較大程度地下降。

4、提升pmc部工作績效

從我進(jìn)入公司以來，主要采取以下對策來提高pmc部門的整體工作績效及運作水平：

1) 調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，采購與pmc分開為兩個獨立的部門，設(shè)立交管(跟單員)職位，由pmc主管兼任。

b、c分類，對a、b類物料進(jìn)行重點管控。

最高庫存量、最低庫存量。

財務(wù)部及時維護bom資料。發(fā)現(xiàn)編碼、bom等錯誤，及時糾正。

5) 對文控中心的受控資料按客戶代碼進(jìn)行徹底整理，已經(jīng)整理完畢，錯誤率大大減少，以減少下錯單次數(shù)。

6) 派一名實習(xí)生作為pmc主管的助理(一年后可有機會成為pmc)，協(xié)助處理相關(guān)事宜，另派1名實習(xí)生進(jìn)行倉庫物料的抽盤1個月以提高倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

7) 提前做好人員儲備工作，順利完成了3名新老pmc的交接工作，使pmc部在人員變動較大的情況下，保證了工作質(zhì)量沒有下降，反而有進(jìn)一步地提升，保證了及時交貨。

8) 要求所有mc人員都必須建立自己的物料電子賬，并每天及時進(jìn)行維護。

9) 要求mc人員建立外購物料運作反饋表制度，并且將近期急料信息提供給采購部，以及時處理急料。

物料檢驗周期、新規(guī)部品確認(rèn)周期、各產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能。

均衡性，建立更準(zhǔn)確合理的日計劃，改變了以前半個月太松而后半個月太忙的生產(chǎn)狀況，使整個月的生產(chǎn)更加均衡合理。

pcb板、適配器等呆滯物料，降低庫存100多萬元。

b類物料及所有電子物料請購，改變以前錯誤的物料請購和領(lǐng)料方式，及時消耗已有庫存物料，以降低公司庫存金額。從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬元。

技能、態(tài)度三個方面進(jìn)行培訓(xùn)、教育，教導(dǎo)正確的工作態(tài)度、理念和工作方法。現(xiàn)在pmc員工工作熱情都比以前有較大提高，培養(yǎng)了一名主管，努力。

5、物料管理

1）提高物料的及時齊套率

通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進(jìn)不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關(guān)部門改善物料及時供應(yīng)問題等措施，外購物料的及時到貨率均有較大的提高。

2）推動提高倉庫賬卡物一致率。

通過建立倉庫物料抽盤制度，pmc、財務(wù)部每天對倉庫進(jìn)行抽盤，并把每天、每周、每月的抽盤結(jié)果通報給倉庫相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以推動提高倉庫賬卡物一致率，經(jīng)過pmc、財務(wù)部的共同努力下，從抽盤結(jié)果來看，倉庫賬卡物一致率從剛開始的75%左右提高到95%左右。

3）降低存貨資金占用金額。

在大家的努力下，存貨資金占用金額從8月份1500多萬元下降到今年的11月份的971萬元左右，降低了35%左右。具體改善對策如下：

a) 制定呆滯物料處理計劃，逐步處理呆滯物料。

b) 建立日抽盤制度，由財務(wù)、pmc、1名實習(xí)生組成日抽盤小組，發(fā)現(xiàn)倉庫問題點，及時改善，提高倉庫盤點準(zhǔn)確率。

c) 召集品質(zhì)、pmc、生產(chǎn)等相關(guān)部門，花費pcb板、適配器、包材等主要呆滯物料，降低庫存100多萬元。

d) 嚴(yán)格控制a類、b類物料及所有電子物料請購，減少不必要的物料請購，改變以前錯誤的物料請購和領(lǐng)料方式，及時消耗已有庫存物料，以降低公司庫存金額。如消耗aaaaaaaa2100等二次電池10萬只左右，從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬元。

e) 對公司所有物料進(jìn)行a、b、c分類，對a、b類物料進(jìn)行重點管控。

f) 從erp系統(tǒng)中導(dǎo)出XX年最高庫存量、最低庫存量。

g) 通過制定合理的生產(chǎn)計劃和物料需求計劃，對重點物料的及時跟蹤和控制，減少物料請購數(shù)量。

取消、退換貨產(chǎn)品的處理。

6、完善基礎(chǔ)管理工作

標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能、裝配流程圖。

注塑、噴油、五金等標(biāo)準(zhǔn)工時。

3)整理和更新包裝大全資料。

bom中出現(xiàn)的錯誤。

5)成立工程組，完善新規(guī)物料承認(rèn)程序，提高新產(chǎn)品驗證水平。

7、加強培訓(xùn)和教育工作

和人力資源部一起制定管理人員的培訓(xùn)計劃并執(zhí)行，提高全體人員的工作和學(xué)習(xí)能力。主要從理論知識、實際技能、工作態(tài)度三個方面進(jìn)行培訓(xùn)，與發(fā)給大家相關(guān)的資料讓大家自學(xué)相結(jié)合。同時提高大家的上進(jìn)心，遇到具體問題時及時對下屬進(jìn)行教育。每月基本上完成如何提高產(chǎn)能、如何降低成本、人際關(guān)系處理、怎樣做好pmc工作、如何提高品質(zhì)、ie知識等內(nèi)容。

通過培訓(xùn)，提高了大家的綜合素質(zhì)、工作能力和學(xué)習(xí)能力，提高了工作績效。

三、工作中存在的問題和主要的不足

1、部分制度執(zhí)行欠佳。如7s等。

2、對部分事情的結(jié)果跟進(jìn)不是很到位。如樣品的及時跟進(jìn)等。

3、管理人員的能力提升速度偏慢。

4、直通率的提升不理想。

5、員工流失率仍然偏高。

四、工作中存在的困難

1、基礎(chǔ)管理工作薄弱，工作依據(jù)缺少。如bom錯誤等。

2、人員不穩(wěn)定，新人太多

XX年是人員流動較大的一年，每月員工流失率偏高，都在20%以上，pmc的員工只有1名老員工，其它都是新員工。

3、公司產(chǎn)品問題太多。

不管是老產(chǎn)品還是新研發(fā)的產(chǎn)品問題都太多。公司研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量太差，問題太多，經(jīng)過多次的改善，部分產(chǎn)品仍存在一些問題，給批量生產(chǎn)帶來很大問題，嚴(yán)重影響公司生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)成本，影響樣品完成進(jìn)度和交期。如4488，ad120，dd120等。

4、部分管理人員專業(yè)素質(zhì)低，無法施加更大壓力。

5、部分物料不能及時采購到位。

五、XX年工作重點

XX年工作重點具體見下表：

序號

工作重點

1

提高來料及時率和來料合格率。

2

提高研發(fā)速度和研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量。

3

降低人力成本。

4

提高生產(chǎn)車間直通率。

5

降低員工流失率。

6

加強物料管控，減少物料浪費和損壞，大力降低生產(chǎn)成本。

7

加強培訓(xùn)教育，提高團隊的工作能力和作業(yè)員的作業(yè)技能。

8

建立、完善各種制度及流程等，以最大限度地提高員工的工作積極性和工作

績效。

六、對公司的建議

更加強大的工程部，讓工程部負(fù)責(zé)公司所有基礎(chǔ)管理工作，把公司設(shè)計人員調(diào)到工廠，合并到工程部，把樣品組合并到工程部，讓工程部負(fù)責(zé)以后的樣品統(tǒng)籌工作，可讓李經(jīng)理負(fù)責(zé)。

待遇、電腦硬件、人員招聘等方面給予更多的支持，以讓其它部門感受到公司對pmc的重視、使其它部門更加配合pmc的工作和愿意接受pmc的指揮和調(diào)度，以提高pmc的綜合素質(zhì)、提高pmc的權(quán)威及工作信心，從而提高整個公司的交付能力。

3、對市場的建議

1）建議業(yè)務(wù)部制定月銷售計劃，并持續(xù)提高其準(zhǔn)確率。希望市場能夠認(rèn)識到月銷售計劃準(zhǔn)確率對滿足訂單及時交付的重要性，能夠下決心在XX年大力提高月銷售計劃準(zhǔn)確率，并建議將此指標(biāo)納入銷售部月度kpi考核指標(biāo)。

品種多、批量小。在這樣的情況下,影響到訂單的響應(yīng)速度，大大增加了運作成本，降低了公司的利潤。

4、對研發(fā)部的建議

市面上比較好買的物料或者是有現(xiàn)成的供應(yīng)商資源；另一方面建議開發(fā)部在設(shè)計開始階段就充分考慮到訂單的批量生產(chǎn)與交付問題，與采購部溝通相關(guān)物料購買的難易程度，并將相關(guān)信息傳達(dá)到計調(diào)中心，對難購買的物料提前下單購買。

水平低的研發(fā)工程師進(jìn)行淘汰，輸入新鮮血液。

3)采取更為靈活的管理方式。

隨著市場形式的變化，競爭越來越激烈，客戶的要求越來越高，工廠明年遇到的問題不會減少而會增加，這是市場變化的客觀反映，是前進(jìn)過程中不可避免的。面對這些問題，我們工廠必須迎難而上，用發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中的問題，在解決問題的過程中不斷前進(jìn)。我們工廠一定做到時時刻刻不畏繁雜、加班加點、兢兢業(yè)業(yè),以飽滿的熱情、高昂的斗志、最好的態(tài)度，做好工廠各方面的工作，提高物料及時齊套率，減少相關(guān)部門的抱怨，盡最大努力保證訂單及時交付，努力提高工廠整體工作績效，更快更好地滿足市場需求，為市場提供更好的服務(wù)，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們相信：只要大家繼續(xù)努力，我們工廠的工作績效必將更上一層樓，我們公司的發(fā)展必將更加輝煌！

? 電商產(chǎn)品開發(fā)主管工作總結(jié) ?

通信服務(wù)公司信息化要求信息化項目也越來越多,整個季度在緊張和忙碌中度過的回首這三個月的工作繁忙與欣喜同在感謝信息中心全體在工作上的和生活上的照顧現(xiàn)就工作總結(jié)如下：

1．提交“移動信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告修改意見代碼開發(fā)并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用

2．按信息中心內(nèi)部要求開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用

3．提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書反饋信息和意見代碼開發(fā)并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用

4．集團彩鈴項目按分工代碼開發(fā)工作主要投訴模塊鈴音庫模塊開發(fā)開發(fā)后集團彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào)并按新的要求對各個模塊并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用

5．參加adc管理平臺技術(shù)交流

6．提交“績效管理系統(tǒng)”“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告

7．面試出題工作提交c語言測試題

8．全省彩鈴平臺的測試工作模擬縣級大客戶經(jīng)理的角色對個人信息工單投訴留言等模塊測試并提交測試報告

9．自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口會議并按會議結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請報告

10．提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設(shè)計設(shè)計整體框架并按此對項目組分工

11．交督辦今后的工作又以起點新、新挑戰(zhàn)就應(yīng)該有新的起色最后祝愿通信服務(wù)公司在晴空里策馬奔騰

? 電商產(chǎn)品開發(fā)主管工作總結(jié) ?

在面對做熟悉數(shù)據(jù)清洗項目，我們又迎來又一個挑戰(zhàn)即華晨汽車滿意度問卷，這個項目和我們之前的項目相比，不是難度有多大，而在于考驗我們現(xiàn)有訪員的耐力和項目管理人員的統(tǒng)籌能力。一個問卷下來需要半個小時的時間和之前一個成功5分鐘來比，必須實現(xiàn)這個轉(zhuǎn)變。我們通過不斷的培訓(xùn)和分析將人員得技能提升，同時也開創(chuàng)了一種新的業(yè)績薪金方案來更好的激勵團隊的出單激情。同時，考驗我們還有就是第一次涉及的配額控制，面對復(fù)雜的配額控制，系統(tǒng)能夠控制前端的，卻支持不了后端的，因此我們需要隨時關(guān)注配額的進(jìn)度，將配額已滿數(shù)據(jù)抽出，來提高大家的撥打效率。最后，我們通過前端的控制，和后端的配合，終于配額控制實現(xiàn)。為以后我們做類似的問卷做了很好的鋪墊，也總結(jié)出一套行之有效的方案。最后華晨項目也以項目總收入十萬完成了項目。因此我們在華晨項目中，總結(jié)出了把控好一個項目，良好的系統(tǒng)支持和數(shù)據(jù)支持以及強有力的激勵機制將會為項目的執(zhí)行創(chuàng)造出更多的利潤。

經(jīng)歷很多大大小小的項目，讓我更加深刻的感受到作為主管需要具備更多的是宏觀的把控的能力。一個項目的接入，系統(tǒng)支持，培訓(xùn)，人員安排，項目進(jìn)度，數(shù)據(jù)分析，客戶溝通以后項目最后的確認(rèn)流程。是需要不斷的提高自己的自身素質(zhì)和技能。從督導(dǎo)到主管的最大轉(zhuǎn)變就是考驗統(tǒng)籌能力是否具備了。從項目來說，之前做的更多的是項目坐席人員每人的把控，而主管要做的確實整個項目進(jìn)度把控，做好時間管理，數(shù)據(jù)分析，目標(biāo)任務(wù)的檢查，項目流程的確認(rèn)，部門之間的協(xié)調(diào)，是后期我們需要不斷提升和進(jìn)一步完善，這樣才可以提高我們的產(chǎn)能，創(chuàng)造更大的利潤！

同時，在以后的工作中，我會不斷提高提高自身素質(zhì)與技能，嚴(yán)格的要求自己做好，帶領(lǐng)好的團隊，發(fā)揚敢于吃苦，勇于實踐的精神，堅持不懈的努力奮斗，高效率和高質(zhì)量的完成工作！為公司創(chuàng)造更大的價值也實現(xiàn)自己的價值，學(xué)海無涯，工作無止境，我會永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。逝者如斯，成績屬于過去，只有希望才屬于未來，我決不做一只躑躅于回憶的小鳥，而要做一只翱翔于藍(lán)天的雄鷹。把過去深深埋葬，站在今天的肩膀上，向明天奮力沖刺。盡管前路充滿荊棘，還有無數(shù)的考驗在等著我，可是我唯一的選擇就是義無返顧地進(jìn)行下一次沖鋒，去創(chuàng)造人生更大的輝煌！

? 電商產(chǎn)品開發(fā)主管工作總結(jié) ?

20xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。以下是我今年的工作總結(jié)。

一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。

在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)順利完成業(yè)績指標(biāo)。熱處理方面根據(jù)客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，經(jīng)過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。

新產(chǎn)品方面為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用空閑時間，開發(fā)了新產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。

二、產(chǎn)品質(zhì)量方面。

在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。

根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求工作總結(jié)，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。

三、設(shè)備模具管理方面。

在按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。

在即將到來的一年，我們一定努力工作，為公司的建設(shè)添磚加瓦。

? 電商產(chǎn)品開發(fā)主管工作總結(jié) ?

1、收集銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、備貨周期等相關(guān)數(shù)據(jù)，作出詳細(xì)的備貨周期數(shù)據(jù)分析表,擬定物料計劃、物料申購單，并提交采購;

2、與工廠對接生產(chǎn)計劃，對生產(chǎn)用料需求隨時跟進(jìn)，保證物料使用需求;

3、與采購對接，及時獲取發(fā)貨、到貨信息，并負(fù)責(zé)到貨狀態(tài)的跟蹤;

4、負(fù)責(zé)庫存物料的控制，提出物料呆滯后的處理方案;

5、根據(jù)生產(chǎn)計劃，協(xié)助倉管員做好物料配送計劃負(fù)責(zé)產(chǎn)品原材料及半成品的庫存、流轉(zhuǎn)、補貨的管理;

6、協(xié)同銷售部門共同策劃產(chǎn)品營銷計劃，通過促銷、流量爆款等方式降低產(chǎn)品采購成本價，提升產(chǎn)品市場競爭力;

7、負(fù)責(zé)定期組織供應(yīng)商的考核評估、供應(yīng)商定級等相關(guān)供應(yīng)商管理工作;

8、配合場景設(shè)計、終端銷售部門進(jìn)行門店產(chǎn)品管理、陳列調(diào)整等工作;

9、上級交代的其他工作。

? 電商產(chǎn)品開發(fā)主管工作總結(jié) ?

1、負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺站內(nèi)、站外的營銷投放分析。

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)活動營銷策劃和實施，針對節(jié)假日、社會事件活動策劃可執(zhí)行的有效網(wǎng)絡(luò)營銷活動，跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況；

3、及時了解行業(yè)競爭信息及銷售情況，了解商品流行趨勢，及時進(jìn)行反應(yīng)回饋，制定相應(yīng)的'競爭策略和促銷策略；

4、負(fù)責(zé)公司的社交媒體策略與運營執(zhí)行，包括微信、微博、社交平臺、論壇等；

5、根據(jù)熱點事件及話題，及時結(jié)合公司品牌及產(chǎn)品借勢營銷；負(fù)責(zé)新媒體關(guān)系拓展及合作；

6、負(fù)責(zé)收集與分析相關(guān)運營數(shù)據(jù)；同時積累市場上競品的優(yōu)秀案例和數(shù)據(jù)，為策略創(chuàng)新提供有效依據(jù)。

? 電商產(chǎn)品開發(fā)主管工作總結(jié) ?

XX年本人作為應(yīng)用小組的主管，和ys一起負(fù)責(zé)應(yīng)用小組的工作計劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:

1.制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃，并落實追蹤。

2.做好項目性的管理工作

3.根據(jù)404的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作

4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo)，對地市信息進(jìn)行績效輔導(dǎo)。

回顧XX年，應(yīng)用小組的年度重點項目有以下十個方面:

1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件，平均每個月2179件，這是我們小組成員日常化的一項工作。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。

2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā)，同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念，這對我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。

3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作，這是一項非常具有開拓性意義的項目，它承載了我們?nèi)齻€方面的理念：第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢，將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢；第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務(wù)形象；第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。

4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線，同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分，利用現(xiàn)有的資源，深度開發(fā)，拓展業(yè)務(wù)；建立新的銷售渠道，培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準(zhǔn)備。

5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作，這個項目包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費等，提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費項目，不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻(xiàn)，并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng)，在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平，這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標(biāo)準(zhǔn)，為將來進(jìn)一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ).

6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式，通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流，提高非現(xiàn)金收費率，降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本；同時新的流程大大縮短代扣的周期，這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。

7.協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作，這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式，“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心；流程設(shè)計方面，在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。

8.協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體，是營銷管理的核心制度，這次amis5.0的上線，在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。

9.XX年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防，通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項工作將成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋€重要組成部分。

10.協(xié)助總部完成了航意險實時出單的開發(fā)和上線工作，為將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路

另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作，由于時間關(guān)系不做一一列舉。

? 電商產(chǎn)品開發(fā)主管工作總結(jié) ?

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好！

20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了?；仡?0xx年，可以說咱們物業(yè)公司 改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成工作

一年來，在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，消防工作在無火災(zāi)責(zé)任事故。

本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法，避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視，全體員工的不懈努力，兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故。

大廈多、點多面廣消防管理難度大，針對這一特點我們加強了，重點單位和重點部位的消防安全管理工作，重點部位的安全管理是安全管理工作的核心，做好重點部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵，為此加強了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作，我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實。避免意外事故的發(fā)生。認(rèn)真做好每月對所屬單位，平衡計分卡檢查考核工作，對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改，對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通，使問題及時得到解決。

內(nèi)部火災(zāi)隱患情況，深入扎實地開展好火災(zāi)隱患整治工作，有效預(yù)防火災(zāi)事故，結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況，我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作，并將個小區(qū)（大廈）存在問題進(jìn)行匯總，及時上報集團和相關(guān)部門。

領(lǐng)導(dǎo)小組審核，經(jīng)有限公司研究決定：兩個先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個人進(jìn)行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學(xué)習(xí)，牢固樹立民族大團結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想，做好各項工作，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制

為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，管理人消防安全培訓(xùn)，提高管理者的消防意識，明確消防管理責(zé)任，根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并實行隱患事故排查責(zé)任制，建立了防火例會制度、消防活動日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、創(chuàng)新宣傳形式，深入開展消防安全宣傳教育

長期以來，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語、印發(fā)幾本宣傳資料，過于單調(diào)和表面化。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時，采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中，積極開展六月安全月、“XX開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進(jìn)行，常見火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救、火災(zāi)的種類及消防器材的正確使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識培訓(xùn)，提高了員工自救防范意識。

四、注重消防投入，加強消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)

從眾多的火災(zāi)事故來看，完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此，我們本著“一分消防投入，十分安全回報”的理念，在加快經(jīng)濟建設(shè)的同時，十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃，以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。消防器材進(jìn)行了更新和維護，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請消防大隊到公司檢查指導(dǎo)工作，及時消除安全隱患，組織員工進(jìn)行消防知識和消防器材使用培訓(xùn)，開展火場逃生、防震疏散演練，通過培訓(xùn)和演練，有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實生命安全提供了保障。

五、組建消防隊伍，積極發(fā)揮社會消防力量的作用

在抓消防工作中，我們認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合公司實際，把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍，全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。

六、開展檢查整治，確保不發(fā)生重特大消防安全事故。

為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實，確保公司安全管理工作目標(biāo)的實現(xiàn)，消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查，XX月找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查，對所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況，危險源、危險點控制情況，安全知識學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實情況，思想政治工作情況等進(jìn)行了徹底的排查，并對存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過整治消防隱患，不斷增添消防設(shè)施，完善了消防責(zé)任制，努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。

回顧人身安全生產(chǎn)，定期檢測消防設(shè)備和消防器材、及時進(jìn)行整改維護，加大對一線職工、新進(jìn)職工的消防知識技能培訓(xùn)力度，力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長效機制，使職工自我安全防范意識、技能水平更高，能有效應(yīng)對、處置各種突發(fā)事件，確保人身和財產(chǎn)安全，實現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。

在即將到來的20xx年，我仍然會鼓足干勁，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。爭取實現(xiàn)自己和集體的工作成績雙豐收。完善自己，提高自己，與時俱進(jìn)的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面。

? 電商產(chǎn)品開發(fā)主管工作總結(jié) ?

1、分析競爭對手動態(tài)和市場動態(tài)，結(jié)合公司戰(zhàn)略，規(guī)劃產(chǎn)品路線圖，提出產(chǎn)品需求滿足路線和現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)路線;

2、能獨立完成基本的用戶研究、原型規(guī)劃、交互設(shè)計，輸出帶交互的精細(xì)原型及配套文檔;

3、負(fù)責(zé)具體功能的設(shè)計，不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗，能夠撰寫高質(zhì)量的需求文檔/原型，并帶領(lǐng)產(chǎn)品團隊，協(xié)調(diào)各方資源，指導(dǎo)和督促產(chǎn)品開發(fā)過程，保障產(chǎn)品最終的進(jìn)度與質(zhì)量

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4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的版本管理，產(chǎn)品上線客戶反饋跟蹤，并根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃策略和客戶反饋優(yōu)先級落實產(chǎn)品改進(jìn)設(shè)計計劃，不斷提升競爭力，撰寫維護產(chǎn)品及項目文檔;

5、產(chǎn)品團隊日常管理，人員培養(yǎng)。

? 電商產(chǎn)品開發(fā)主管工作總結(jié) ?

1、根據(jù)所負(fù)責(zé)類目的產(chǎn)品市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，并出具調(diào)研分析報告。

2、負(fù)責(zé)所屬類目主要競爭品牌和競爭產(chǎn)品的市場表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)查和分析。

3、負(fù)責(zé)進(jìn)行新產(chǎn)品定位、開發(fā)階段等新品短期及長期規(guī)劃。

4、負(fù)責(zé)新品供應(yīng)商的開發(fā)和評估。

5、負(fù)責(zé)主導(dǎo)新品選品工作。

6、協(xié)同其他部門做好新品包材的設(shè)計和采購。

7、負(fù)責(zé)制定新品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗收標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助倉庫做好新品的驗收入庫工作。

8、負(fù)責(zé)對運營、客服等相關(guān)人員進(jìn)行新產(chǎn)品推介和新品知識培訓(xùn)。

? 電商產(chǎn)品開發(fā)主管工作總結(jié) ?

周總結(jié)(4.17-23)

1、按時參加部門早操、酒店例會、部門例會

2、處理鄭州銀行會議結(jié)賬工作

3、接待尚蘭格會議

4、處理育才培訓(xùn)兩次會議的結(jié)賬事宜

5、繼續(xù)催收公安部及地稅局應(yīng)收賬款

6、確定本月會議兩個

7、搜集會議信息兩個，努力跟蹤中

下周計劃(4.24-30)

1、按時參加部門早操、例會、酒店例會

2、做好蓮花味精會議、瑞高貿(mào)易會議的接待工作

3、地稅局、育才教育、惠濟區(qū)檢查院送發(fā)票，處理結(jié)賬事誼

4、繼續(xù)催收公安部應(yīng)收帳款

5、繼續(xù)跟蹤上周會議信息，爭取盡快確定

6、繼續(xù)搜集會議信息，爭取下月會議的及時補充。

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一、引言

電商行業(yè)的迅猛發(fā)展使得電商渠道主管備受矚目，他們不僅要掌握市場動態(tài)，還需要制定合理的工作計劃來實現(xiàn)銷售目標(biāo)。本文將詳細(xì)介紹電商渠道主管的工作計劃，包括市場分析、銷售策略、團隊管理等方面，旨在幫助電商渠道主管更好地完成任務(wù)。

二、市場分析

作為電商渠道主管，首先需要深入研究市場，了解行業(yè)發(fā)展趨勢和競爭對手的情況。通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，了解目標(biāo)客戶的消費行為，確定目標(biāo)市場和目標(biāo)群體，為銷售策略的制定提供有力支持。

在市場分析過程中，需要關(guān)注以下幾個方面：

1. 行業(yè)發(fā)展趨勢：了解電商行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)，包括消費者趨勢、技術(shù)趨勢等，以便調(diào)整銷售策略。

2. 競爭對手分析：深入了解競爭對手的產(chǎn)品、定價策略、銷售渠道等信息，為制定差異化競爭策略提供依據(jù)。

3. 目標(biāo)客戶分析：通過調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，了解目標(biāo)客戶的購買行為、需求特點等，為制定精準(zhǔn)的銷售策略提供指導(dǎo)。

三、銷售策略

制定有效的銷售策略是電商渠道主管的核心任務(wù)之一?；谑袌龇治龅慕Y(jié)果，可以確定適合企業(yè)的銷售策略，并制定相應(yīng)的營銷計劃。

1. 渠道選擇：根據(jù)目標(biāo)市場和目標(biāo)群體的特點，確定適合的銷售渠道?？梢赃x擇線上平臺、線下門店、社交媒體等多種渠道進(jìn)行銷售，以便最大程度地覆蓋潛在客戶。

2. 定價策略：根據(jù)競爭對手的定價和產(chǎn)品特點，制定合理的價格策略，以吸引消費者并保證利潤最大化。

3. 促銷活動：通過促銷活動來提升銷售額，如限時折扣、滿減優(yōu)惠等?？梢越Y(jié)合客戶消費行為和偏好，制定有針對性的促銷策略。

4. 客戶關(guān)系管理：與客戶建立良好的關(guān)系是銷售的關(guān)鍵。電商渠道主管需要與客戶進(jìn)行有效的溝通，了解他們的需求并及時解決問題，以提升客戶滿意度和忠誠度。

四、團隊管理

作為電商渠道主管，團隊管理是非常關(guān)鍵的一環(huán)。一個高效的團隊能夠更好地執(zhí)行銷售計劃，達(dá)到銷售目標(biāo)。

1. 人員招聘：根據(jù)工作需求，招聘合適的人員加入銷售團隊。要求員工具備電商銷售基礎(chǔ)知識和相關(guān)經(jīng)驗，以及善于溝通和團隊協(xié)作的能力。

2. 培訓(xùn)和激勵：定期進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn)，提高團隊成員的專業(yè)素質(zhì)。同時，建立獎懲制度，激勵團隊成員積極工作，提高銷售績效。

3. 目標(biāo)管理：設(shè)定明確的銷售目標(biāo)，并監(jiān)控團隊成員的工作進(jìn)度和銷售業(yè)績。定期進(jìn)行績效評估，及時調(diào)整工作計劃和團隊組織結(jié)構(gòu)。

五、總結(jié)

電商渠道主管的工作計劃是一個包括市場分析、銷售策略、團隊管理等多個方面的綜合性計劃。只有通過深入分析市場情況，制定合理的銷售策略，并有效地管理團隊，才能夠?qū)崿F(xiàn)銷售目標(biāo)。

作為電商渠道主管，積極跟進(jìn)市場變化，不斷優(yōu)化工作計劃，將會為企業(yè)帶來更大的商機和競爭優(yōu)勢。電商行業(yè)具有不確定性和快速變化的特點，因此，電商渠道主管需要保持敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新思維，不斷調(diào)整和完善工作計劃，以應(yīng)對市場挑戰(zhàn)和機遇，取得持續(xù)的商業(yè)成功。

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20xx年即將過去，新的一年即將到來，為更好提升管理經(jīng)驗。我在這里總結(jié)過去展望未來！

一年來我一直以劉總的五服務(wù)要求嚴(yán)格要求自己！微笑服務(wù)。雙手服務(wù)。彎腰服務(wù)。整潔服務(wù)。問候服務(wù)！

我雖是一名普通的物業(yè)保安主管，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的'兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要摔隊員一起要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

秩序維護是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在高部長的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，有時會有高空拋物，為了保護好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞，我們做了大量宣傳工作。也采取了一些合情合理的措施！

在工作之余，在黃隊長帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，擒敵等。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我通過做思想：作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以大家不怕苦不怕累，一直堅持。同時在高部長安排下我對整個隊伍進(jìn)行了崗位操作知識培訓(xùn)！效果明顯。

同時作為一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)，并學(xué)習(xí)ping時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。

今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位，正確引導(dǎo)隊員上好班。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中，始終把維護公司利益放在第一位。

2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭。

3、嚴(yán)格要求對進(jìn)出的車輛要求記錄，對收費的車輛安照工的要求進(jìn)行收費，做到文明服務(wù)。

4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。

6、從各個方面時刻嚴(yán)格要求自己，起到表率作用。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。

20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

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職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理線上平臺運營及管理;

2、完成銷售任務(wù)，提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，

3、與團隊緊密協(xié)作完成拍攝美化發(fā)布商品信息、客服及處理投訴等，

4、分析市場需求，建議策劃店鋪促銷方案及執(zhí)行，

5、提高店鋪瀏覽量及轉(zhuǎn)化率，定期跟蹤推廣效果，評估及統(tǒng)計分析，產(chǎn)品銷量排名分析，及時調(diào)整改進(jìn)，

職位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，3年以上電商貨淘寶店實際銷售管理經(jīng)驗，服務(wù)意識強，

2、吃苦敬業(yè)踏實勤奮隨和，有責(zé)任心，有職業(yè)及團隊精神，獨立工作能力強，、優(yōu)先，

3、電腦操作熟練、會PS，會攝影，打字速度快;

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職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司線上京東 ，天貓 、淘寶、拼多多店鋪的運營管理，制定運營方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略;能準(zhǔn)確及時判斷市場環(huán)境，及時調(diào)整運營策略;

2、全面負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店的運營管理及銷售工作，承擔(dān)網(wǎng)店運營任務(wù);根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)分析制定相關(guān)運營計劃;

3、對線上店鋪日常數(shù)據(jù)分析，包括流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、訪客、復(fù)購率等，并形成報表和提出改進(jìn)策略;

4、深度分析用戶需求，并依此制定店鋪裝修、寶貝詳情及品牌形象的策略、方案并實施;

5、制定周報表和月報表數(shù)據(jù)分析以及后期推廣方案，推廣預(yù)算;

6、負(fù)責(zé)店鋪活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;

7、店鋪與公司內(nèi)部的各項資源配置，有效提高各工作績效與能力;

8、負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動，帶領(lǐng)管理團隊完成預(yù)期銷售目標(biāo);

任職資格

1、1-3年及以上淘寶或天貓/京東店鋪工作經(jīng)驗;有成功營銷經(jīng)驗優(yōu)先;

2、不限學(xué)歷，但具備敏銳的電商行業(yè)市場洞察力以及數(shù)據(jù)分析能力;

3、熟悉國內(nèi)電商環(huán)境，對電商各流程環(huán)節(jié)如運營、推廣、訂單及物流有相當(dāng)豐富經(jīng)驗;具有團隊管理、協(xié)調(diào)能力;

4、熟悉天貓/京東直通車、鉆展、淘客技巧、策略及執(zhí)行;具有一定推廣資源優(yōu)先;

5、善于溝通、能承受一定的工作壓力，具有良好的網(wǎng)絡(luò)營銷意識、人際溝通能力、良好的團隊合作精神，積極組織并配合完成公司制定的銷售任務(wù)。

6、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

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作為一名電商渠道主管，在過去一年的工作中，我有幸承擔(dān)了一系列重要的責(zé)任和任務(wù)。通過團隊的努力和合作，我非常自豪地說，我們?nèi)〉昧艘幌盗辛钊瞬毮康某煽?。在這篇總結(jié)中，我將詳細(xì)描述我們所面臨的挑戰(zhàn)，采取的行動以及取得的結(jié)果。

挑戰(zhàn)一：市場競爭激烈

電商行業(yè)競爭異常激烈，市場占有率是我們最關(guān)注的指標(biāo)之一。面對眾多競爭對手，我們需要找到獨特的營銷策略，以吸引更多用戶和提高銷售額。

行動一：市場分析與市場調(diào)研

我們積極執(zhí)行市場分析，并詳細(xì)了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手的策略。針對不同消費者群體，我們進(jìn)行了深入的市場調(diào)研，以了解他們的需求、購買習(xí)慣和偏好。通過這些調(diào)研結(jié)果，我們更好地了解了市場需求，并據(jù)此調(diào)整了我們的營銷策略。

行動二：渠道拓展和合作

為了提高線上銷售額，我們積極拓展電商渠道，并與一些知名電商平臺建立合作關(guān)系。通過這些渠道，我們能夠通過更多的曝光機會，吸引更多的潛在客戶，同時提高我們的品牌知名度。

行動三：激勵政策和促銷活動

為了進(jìn)一步激勵銷售團隊，我們實施了更有力的激勵政策，并組織了一系列促銷活動。通過設(shè)置獎金制度和銷售排行榜，我們激發(fā)了銷售團隊的積極性和競爭意識。同時，我們還通過促銷活動增加了用戶購買的動力，提高了銷售額。

結(jié)果一：市場份額增長

通過市場分析和市場調(diào)研，我們更好地了解了市場需求和消費者行為。通過拓展渠道和合作，我們擴大了我們在電商領(lǐng)域的市場份額。經(jīng)過一年的努力，我們的市場占有率增長了20%。

挑戰(zhàn)二：物流與配送的問題

快速高效的物流和配送是電商行業(yè)成功的關(guān)鍵。這個領(lǐng)域面臨著許多挑戰(zhàn)，包括倉庫管理、配送時間等問題。

行動一：物流流程優(yōu)化

我們對物流流程進(jìn)行了全面的優(yōu)化，改進(jìn)了倉庫布局和設(shè)備配置。通過引入先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)，我們實現(xiàn)了更高效、更準(zhǔn)確的倉儲和分揀過程。這大大縮短了訂單處理時間，提高了客戶滿意度。

行動二：配送服務(wù)提升

為了提升配送服務(wù)質(zhì)量，我們與一些大型物流公司建立了合作關(guān)系。他們提供了可靠的配送服務(wù)，并能夠滿足客戶的各種需求。我們還引入了訂單追蹤系統(tǒng)，讓客戶能夠隨時了解他們的訂單狀況。

結(jié)果二：物流效率提升

通過物流流程的優(yōu)化和配送服務(wù)的提升，我們成功解決了物流與配送的問題。訂單處理時間減少了50%，客戶滿意度得到了顯著提升。

挑戰(zhàn)三：團隊管理與協(xié)作

作為電商渠道主管，我需要領(lǐng)導(dǎo)一支龐大的團隊，協(xié)調(diào)各個部門之間的工作，并確保每個人都在正確的軌道上工作。

行動一：團隊建設(shè)和培訓(xùn)

為了構(gòu)建一個高效的團隊，我注重人員招聘和培訓(xùn)。我們根據(jù)崗位需求，招聘了具備專業(yè)知識和相關(guān)經(jīng)驗的員工，并為他們提供培訓(xùn)機會。通過定期的團隊建設(shè)活動，我們增強了團隊的凝聚力和合作精神。

行動二：跨部門協(xié)作

為了確保各個部門的協(xié)同工作，我們舉辦了部門負(fù)責(zé)人會議，定期分享工作進(jìn)展和解決方案。我們還建立了跨部門工作小組，以便于各個部門之間的信息共享和協(xié)調(diào)。

結(jié)果三：團隊合作效果顯著

通過團隊建設(shè)和跨部門協(xié)作，我們的團隊合作效果得到了明顯的提升。各個部門之間的溝通更加順暢，工作進(jìn)展更加高效。

小編認(rèn)為，作為一名電商渠道主管，我在過去一年的工作中面臨了眾多挑戰(zhàn)，但通過采取相應(yīng)的行動，取得了一系列令人矚目的成績。市場份額的增長，物流與配送效率的提升以及團隊協(xié)作的優(yōu)化，都為公司的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。我相信，在未來的工作中，我們將繼續(xù)不斷創(chuàng)新和努力，為公司取得更大的成就而努力。

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