工作總結(jié)
發(fā)表時間：2026-04-152026年交通輔警2025年度個人總結(jié)。
站了一年的路口，到了該跟自己算算賬的時候。
2025年，我所在的解放路與建設路交叉口，早晚高峰平均每小時車流量超過2800輛。我全年協(xié)助處理交通事故81起——這個數(shù)字比去年少了22起，不是因為偷懶，是年初那幾次失誤讓我學會了把隱患掐在事故前。糾正各類交通違法340余次，其中勸導電瓶車闖紅燈、逆行占了六成。幫助群眾的事兒沒專門記，但崗亭那本便民服務登記簿上，簽了61個名字。
說成績得先揭短。3月17號早高峰那場信號燈故障，我一輩子忘不了。
那天7點40分，四個方向的車流正好涌上來，燈突然全滅了。我腦子跟著短路，沒第一時間用對講機報指揮中心，也沒去拿備用信號燈，傻乎乎沖到路中間打手勢。結(jié)果東向西的公交車和南向北的私家車同時進路口，車頭相距不到一米。司機把車窗搖下來，吼的那句“你會不會指揮”整條街都聽見了。老民警張哥從崗亭沖過來，三聲哨子加上規(guī)范手勢，兩分鐘把死結(jié)解開。事后他沒罵我，只說了句：“你那個站位，真刮擦了，你是第一個被卷進去的。”
那天晚上我在執(zhí)勤本上寫了滿滿兩頁。不是技術(shù)問題——手勢考核我95分——是遇事就慌。后來張哥教我個笨辦法：每天上崗前，把轄區(qū)內(nèi)12個易堵點的應急預案默背一遍，背不出的當天重點記。遇到突發(fā)狀況，先低頭看自己鞋尖三秒，讓心跳緩下來。到6月份又碰上信號燈故障，我一邊往路口跑一邊用對講機說“解放路建設路，四方向全滅，請求調(diào)流，我去拿備用燈”，同時朝協(xié)管員老李比了個手勢。備用燈放好后，我和老李各守一個方向，每兩分鐘用對講機和指揮中心確認一次周邊繞行情況。十五分鐘后燈亮了，路口沒堵死。收隊時張哥拍拍我肩膀：“這次像個樣子了。”
另一件讓我長記性的事，發(fā)生在11月的一個晚高峰。
當時我在非機動車道攔下一輛逆行的電動三輪車，車主是個送快遞的小伙子，車上堆滿了包裹。我讓他靠邊，他嘴上說好，身子卻往前蹭。我下意識站到他車頭前方準備拔鑰匙，結(jié)果他一擰油門，反光鏡擦著我肚子就過去了。差十公分就是車角撞肋骨。后來中隊搞安全培訓，教官拿這個當反面案例：“攔違章車輛，永遠站在駕駛員側(cè)車門后方，嚴禁站車頭前方。”我到現(xiàn)在想起來后背還發(fā)緊。這事兒之后，我把支隊發(fā)的《輔警執(zhí)勤安全手冊》翻爛了，還專門找老隊員模擬了十幾次攔車站位。
說到被誤解，7月份那次也值得記一筆。
那天中午地面溫度得有45往上，我在學校門口執(zhí)勤。一個家長把SUV直接橫在斑馬線上等孩子，后面一排車摁喇叭。我過去敲車窗，對方搖下玻璃就罵：“你眼瞎啊？這么熱的天，我停兩分鐘接孩子怎么了！”火氣當時就頂?shù)侥X門了。但我想起3月份的教訓，沒頂嘴，摘下墨鏡往后退了半步，說：“大哥，我看您后背都濕透了，確實不容易。但您看后頭那個外賣小哥，被您堵到機動車道上了，旁邊就是公交車。萬一刮了，您接孩子也耽誤了不是？”他扭頭看了一眼，愣了愣，沒再說話，把車開走了。后來我總結(jié)，這種時候不能一上來就講法條，得先讓對方覺得你跟他是一邊的。
便民服務這件事，我是從8月份那個雨夜才開始上心的。
那天晚上下暴雨，我巡邏到公交站臺，看見一個老頭渾身濕透站在那翻來覆去看站牌。上去一問，從縣城來市里看孫子，坐反了方向，手機還沒電了。我?guī)貚復ぃ沽藷崴米约菏謾C聯(lián)系上他兒子。二十分鐘后人來了，握著我的手說老人有輕度阿爾茨海默癥，走丟過兩次。我嘴上說沒事，心里挺不是滋味。之后我自費買了個小收納箱，放了老花鏡、急救包、充電線、一次性雨衣。到年底，這個箱子幫了61個人——每個用了的人都在登記簿上簽了名。10月份處理一起追尾事故，雙方為了責任認定吵得不可開交。旁邊一個老大爺突然走過來對我說：“小伙子，上個月我老伴在這暈倒，是你幫忙打的120還墊了掛號費。你說的話我信。”就這一句話，兩個司機安靜下來，事故很快就處理完了。
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當然，這一年也有干得稀碎的時候。
7月份共享電單車亂停的問題，我管得一塌糊涂。解放路地鐵站口高峰期能堆上百輛，把盲道和人行道全占了。我一開始挨個搬，搬了半小時腰都直不起來，回頭一看又停滿了。后來改成貼溫馨提示卡，一上午貼了四十多輛，根本沒人理。直到10月份我跟中隊建議，和共享單車企業(yè)建立了微信聯(lián)動群，發(fā)現(xiàn)淤積直接發(fā)定位，他們調(diào)度清運車。這才算找到點門路。
還有那個移動警務終端，我一直用不順。9月份有次查緝布控系統(tǒng)預警一輛套牌車，我拿著終端操作了快兩分鐘才調(diào)出車輛信息，等反應過來，車早跑遠了。后來我厚著臉皮纏著年輕同事小王教了三天，把所有功能截圖存在手機里，沒事就翻。現(xiàn)在查個信息十秒內(nèi)能搞定。
明年的事，我想得比較具體。第一，把轄區(qū)里三個學校門口的上放學時段停車亂象摸透，畫一張“臨時停車引導圖”發(fā)給家長群。第二，每個月跟著正式民警練兩次事故現(xiàn)場防護，不能再出現(xiàn)站位失誤。第三，把便民服務箱再升級一下，加個AED（自動體外除顫器），我已經(jīng)自費考了急救證。
站馬路這件事，說大了是保暢通保安全，說小了就是讓每個經(jīng)過你身邊的人覺得“這路口有人管”。2026年，我還會站在那個路口，但會比今年站得更穩(wěn)當。[教師范文大全 jk251.COm]
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