鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告(實(shí)用二十篇)_鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告
發(fā)表時(shí)間:2023-02-18鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告(實(shí)用二十篇)。
(1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告
本學(xué)期,我的語文教學(xué)能以上級精神為指導(dǎo),以改革課堂教學(xué),培養(yǎng)創(chuàng)新精神,實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育為目標(biāo),突出一年級教材特點(diǎn),并結(jié)合本班實(shí)際情況,嚴(yán)格按照計(jì)劃順利開展。課前,能認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱,鉆研教材,根據(jù)本班學(xué)生的特點(diǎn),備好每一節(jié)課。課后布置作業(yè)力求少而精,努力做到減輕負(fù)擔(dān),又提高質(zhì)量教學(xué)時(shí),能盡量采用最好的辦法,提高課堂效率。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、創(chuàng)設(shè)平等、活躍的課堂氛圍。
結(jié)合本班的特點(diǎn),我在課堂上創(chuàng)設(shè)豐富的教學(xué)情境,如畫畫、猜字謎、講故事等激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)興趣,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,讓課堂活躍起來。在教學(xué)活動(dòng)中,我與學(xué)生是平等的,這樣會使學(xué)生沒有那么緊張,對于提出問題讓學(xué)生開動(dòng)腦筋、暢所欲言。對說的好的,我會馬上表揚(yáng);有錯(cuò)的,我也進(jìn)行鼓勵(lì),希望他們不要因?yàn)橐淮问【屯丝s了。我覺得生動(dòng)活潑、積極主動(dòng)的課堂教學(xué)氣氛具有很強(qiáng)的感染力,他易于造成一種具有感染性的催人奮發(fā)向上的教學(xué)情境,使學(xué)生受到感化和熏陶,從而激發(fā)出學(xué)習(xí)的無線熱情和創(chuàng)造愿望使他們?nèi)σ愿暗耐度雽W(xué)習(xí),提高對學(xué)習(xí)活動(dòng)的積極性。
二、狠抓基礎(chǔ)知識和基本技能
由于我班學(xué)生知識基礎(chǔ)水平參差不齊。為了夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)知識和基本技能,我在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上對癥下藥,因材施教,不斷提高學(xué)生的知識水平。比如,在書寫方面,我大力強(qiáng)調(diào)規(guī)范性,要求行款整齊,字跡工整,并努力克服錯(cuò)別字。又如,在學(xué)習(xí)生字方面,為了讓學(xué)生更加深刻注意容易寫錯(cuò)的字,我會花時(shí)間、想辦法來講生字。為了使學(xué)習(xí)生字不死氣沉沉,我利用“小老師教生字的方法”或領(lǐng)讀的方法教學(xué),這樣學(xué)生的積極性提高,而且注視黑板的精力與集中,對他們記憶生字的方法很好。
三、做好輔優(yōu)補(bǔ)差工作
我們班有的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)意識差,沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,對學(xué)習(xí)的目標(biāo)不明確,學(xué)習(xí)上缺乏主動(dòng)性和自覺性。因此,我有意識的引導(dǎo)學(xué)生好好學(xué)習(xí),多學(xué)知識和技能。一是加強(qiáng)和任課老師聯(lián)系,了解學(xué)生上課情況,對學(xué)生自覺性差的學(xué)生共同教育、幫助;二是安排好學(xué)生與學(xué)習(xí)差的學(xué)生組成組,負(fù)責(zé)督促、檢查學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況,抽更多的時(shí)間進(jìn)行輔導(dǎo);三是注意對他們教育方法。采取鼓勵(lì)與表揚(yáng)相結(jié)合的方式。激勵(lì)勝于弘揚(yáng),表揚(yáng)勝于批評。”在日常工作中,我總是告訴學(xué)生:“你是最棒的!”“你很聰明!”“老師相信你能做好。”“加油老師為你們喝彩。”“讓學(xué)生在鼓勵(lì)中發(fā)揚(yáng)成績,在微笑中認(rèn)識不足,”在輕松愉快的氛圍中受到愛的熏陶,情的感染,懂得理的澄清。一旦發(fā)現(xiàn)他們有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,就給予表揚(yáng),甚至進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。盡量克制自己,以免態(tài)度粗暴。同時(shí),給予他們生活上的關(guān)心和學(xué)習(xí)上的幫助,經(jīng)常與他們談心,講解學(xué)習(xí)的重要性,使他們的學(xué)習(xí)積極性得到提高。大部分學(xué)生學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性明顯增強(qiáng),進(jìn)步很大。
四、組織活動(dòng)豐富生活
為了給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)和諧的.學(xué)習(xí)與生活環(huán)境,我們組織他們寫字比賽、講故事比賽、他們積極參與,樂于展示,從中收獲了在課本上學(xué)不到的東西。
五、改進(jìn)方向
看圖寫話是我們的大敵,我加強(qiáng)了對這方面的訓(xùn)練,舉了寫范文來引入的方法,雖取得了一些成績,但能獨(dú)立寫好的不多。我會在下學(xué)期加強(qiáng)閱讀訓(xùn)練,提高語言表達(dá)能力,閱讀要“在通讀課文的基礎(chǔ)上,理清思路,理解主要內(nèi)容,體會和推敲重要詞句在語言環(huán)境中的意義。”要指導(dǎo)學(xué)生逐步學(xué)會“精讀、略讀、瀏覽”的閱讀方法擴(kuò)大閱讀范圍,增強(qiáng)閱讀實(shí)踐。讓學(xué)生養(yǎng)成“不動(dòng)筆墨不讀書”的好習(xí)慣。寫讀書筆記,如佳句點(diǎn)評、讀后感,必須強(qiáng)調(diào)真情實(shí)感,唯真情實(shí)感,最可貴。引導(dǎo)學(xué)生實(shí)時(shí)關(guān)注生活,體驗(yàn)生活,感悟生活;指導(dǎo)學(xué)生挖掘、提煉生活中的“動(dòng)情點(diǎn)”,化作自己對自然、社會、人生的鮮活感受和真情體驗(yàn)。
一個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作,很快就結(jié)束了。它使我得到了很多的啟示,也讓我真正體會到作為一位教師教師“潤物細(xì)無聲!”的內(nèi)涵,在潛移默化中,培養(yǎng)孩子們的品質(zhì),張揚(yáng)他們的個(gè)性,和他們一起成長;作為教師,還要再進(jìn)一走進(jìn)新課程,繼續(xù)體驗(yàn)充實(shí)的生活,用心傾聽花開的聲音,享受這美好的人生!
(2)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告
國企領(lǐng)導(dǎo)考核述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我是××公司的××,榮幸地向大家匯報(bào)我過去一年的工作情況和成績。在此前的一年里,我深入貫徹黨的十九屆四中全會精神和XXX新時(shí)代中國特色社會主義思想,全力推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和改革創(chuàng)新,致力于提高國企在市場經(jīng)濟(jì)條件下的核心競爭力和經(jīng)濟(jì)效益。
一、工作總結(jié)
過去一年,面對復(fù)雜多變的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢,我深入貫徹《對中央企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作的意見》,按照黨組織的要求,著力推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展。我注重加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成了一支高素質(zhì)、互相協(xié)作的管理團(tuán)隊(duì)。我們緊密圍繞企業(yè)發(fā)展的需求,制定并落實(shí)了年度工作計(jì)劃,并在實(shí)施過程中進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。
在戰(zhàn)略規(guī)劃方面,我積極參與企業(yè)的戰(zhàn)略布局,關(guān)注并把握行業(yè)發(fā)展前景和競爭態(tài)勢,提出了幾項(xiàng)關(guān)鍵的戰(zhàn)略舉措。其中包括培育新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),加大技術(shù)創(chuàng)新力度,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平等。
在項(xiàng)目管理方面,我注重項(xiàng)目的科學(xué)篩選和管理,以確保項(xiàng)目的成功實(shí)施。我們集中力量推進(jìn)了幾個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目,加強(qiáng)合作伙伴關(guān)系,優(yōu)化資源配置,提高項(xiàng)目的效率和質(zhì)量。
在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,我們建立了一套完善的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制,對各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)識別和監(jiān)測,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行預(yù)防和應(yīng)對。我們的風(fēng)險(xiǎn)管理體系得到了國家相關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和表彰。
二、工作成果
在過去一年里,我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)取得了一系列顯著的成果。首先,在經(jīng)濟(jì)運(yùn)營方面,企業(yè)實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。我們的營業(yè)收入增長了20%,利潤總額增長了15%。在資本運(yùn)作方面,我們成功推進(jìn)了一系列重大資本項(xiàng)目,進(jìn)一步提升了企業(yè)的核心競爭力。
其次,在科技創(chuàng)新方面,我們加大了研發(fā)投入,加強(qiáng)了與科研機(jī)構(gòu)和高校的合作,取得了一批關(guān)鍵技術(shù)突破,提高了產(chǎn)品的技術(shù)含量和競爭力。
再次,在社會責(zé)任履行方面,我們堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,加強(qiáng)了環(huán)境保護(hù)和社會公益事業(yè)。我們積極參與公益捐贈,并在企業(yè)管理中注重綠色生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展。
三、不足與展望
在工作中,我也存在一些不足之處。首先,我在團(tuán)隊(duì)管理上仍需提高,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)。其次,在決策和執(zhí)行過程中,有時(shí)會存在一定的盲目性和局限性,需要更加注重調(diào)研和分析,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評估。
在未來的工作中,我將進(jìn)一步完善公司治理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)外部合作,提高決策的科學(xué)性和公正性。我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
(3)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告
年度考核述職報(bào)告教師3篇
其實(shí)教師在照亮別人的同時(shí),也照亮和升華了自我,在發(fā)展學(xué)生的同時(shí),也發(fā)展了自身。教師可以通過自身的勞動(dòng),成功的傳遞著人類社會物質(zhì)和創(chuàng)造物質(zhì)的知識以及經(jīng)驗(yàn)和技巧。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“年度考核述職報(bào)告教師”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
年度考核述職報(bào)告教師篇1
回顧一年來的`學(xué)校生活,我感到既欣慰又慚愧。欣慰的是我生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)的教師群體中,尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師同事和活潑可愛的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖;慚愧的是由于自己工作能力有限,沒取得什么特別顯著的成績。思來想去,我就從以下幾個(gè)方面做總結(jié):
一、在思想上,愛國愛黨,積極向上。
我積極參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺悟,每周五我認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時(shí)時(shí)做到教書育人、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。
因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總€(gè)人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心較強(qiáng),樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風(fēng)格。
二、在教育教學(xué)上,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治教。
作為一名普通的小學(xué)語文教師,最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念、刻苦鉆研如何把課上得深動(dòng)而有趣,才能夠抓住學(xué)生的興趣,從而顯現(xiàn)出獨(dú)特的上課風(fēng)格。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,深感肩負(fù)責(zé)任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠。為此,我從以下幾個(gè)方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。
課前,我認(rèn)真仔細(xì)的進(jìn)行備課,根據(jù)本班學(xué)生特點(diǎn),對教案進(jìn)行認(rèn)真的修改,課后布置的作業(yè)力求少而精,努力做到既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),又提高教學(xué)質(zhì)量。
其次,教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如教會學(xué)生預(yù)習(xí)的方法,堅(jiān)持課前預(yù)習(xí),讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題,帶著問題上課,鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑,在教學(xué)中營造民主平等的學(xué)習(xí)氛圍等。
再次,在教學(xué)中滲透本班的德育課題教育,充分利用教材中的好的內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行愛清潔、講衛(wèi)生的教育。本學(xué)期我班開展了“我是愛清潔、講衛(wèi)生”的好孩子主題隊(duì)會,學(xué)讓們通過自己的努力,認(rèn)真的收集資料,刻苦的排練,使得主題隊(duì)會開得很成功,這不僅鍛煉了他們的能力,也使他們懂得了不少的衛(wèi)生保健方面的知識。
三、在課余時(shí),努力自學(xué),勇攀高峰。
計(jì)算機(jī)作為信息時(shí)代的主要載體,在素質(zhì)教育中占據(jù)了極其重要的地位。如何挖掘?qū)W生潛能,提高學(xué)生素質(zhì),尤其是利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問題的能力,顯然和計(jì)算機(jī)有著直接的、密切的關(guān)系。因此,教師學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)成了當(dāng)今教師的必修課程,也是形式所迫。
為了能將多媒體運(yùn)用自如,強(qiáng)化教師的基本功訓(xùn)練,我除在學(xué)絞積極參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)以外。還自己購買了不下百余元的資料書,在家自學(xué)Authorware和Flash,現(xiàn)在我已經(jīng)能運(yùn)用Authorware制作課件,用Flash做簡單的動(dòng)畫。以后,等我班成為畢業(yè)班時(shí),我將用Flash為班上的孩子做一份畢業(yè)光盤,記錄他們六年來在學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的回憶。
另外我還用自己所學(xué)的電腦知識為我班創(chuàng)建了一個(gè)網(wǎng)站,網(wǎng)站上收集了我班以德育課題為主的資料和學(xué)生的照片、作品等。
但是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)不是一兩天就能完成的事,它就像一個(gè)永遠(yuǎn)游不到邊跡的大海,只有在平時(shí)不斷的學(xué)習(xí)中慢慢積累知識,才能使之更加靈活的運(yùn)用于我們的教育教學(xué)中,這就需要有一個(gè)好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。我想我會繼續(xù)延著這條路走下去的,做一個(gè)真正的計(jì)算機(jī)教師。
四、存在問題。
1、工作中大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的意識還不夠強(qiáng)。日常工作按部就班的時(shí)候多,主動(dòng)創(chuàng)新的時(shí)候少;對管理工作零碎的思考多,整體的謀劃少。
2、自身各方面的素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。盡管平時(shí)注重了學(xué)習(xí),但學(xué)得不深,學(xué)得不透。學(xué)習(xí)的層次不高。尤其是文化素養(yǎng)、科學(xué)思想、管理方法、科研能力、學(xué)習(xí)水平等諸多方面還很欠缺,與其他相比還存在著較大的差距。
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年度考核述職報(bào)告教師篇2
時(shí)間在忙忙碌碌中飛快流逝,不知不覺又是一個(gè)學(xué)年過去了。對我來說這一學(xué)年是幸福的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年。幸福的是女兒的出生,充滿挑戰(zhàn)的是剛剛對數(shù)學(xué)有點(diǎn)眉目后,又改科教了語文。面對挑戰(zhàn),我沒有退縮,而是全身心地投入到教學(xué)工作中去。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識
我在思想上嚴(yán)于律已,熱愛黨的教育事業(yè);積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng);服從學(xué)校的工作安排:由于施豐華老師產(chǎn)假,我接手了三年級語文教學(xué),并擔(dān)任了學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員的工作。作為一個(gè)新手一切從頭開始,對于我來說無疑是一次考驗(yàn)。
二、教學(xué)工作
三年級這個(gè)班,我已經(jīng)接觸了一年,對學(xué)生有所了解:不知什么原因,本班學(xué)生有點(diǎn)偏科,大部分學(xué)生喜歡數(shù)學(xué),這在我教二年級數(shù)學(xué)的時(shí)候就有所察覺,但沒想到還挺嚴(yán)重的。語文免不了抄抄寫寫,有的學(xué)生就懶于動(dòng)筆,致使我經(jīng)常要督促他們及時(shí)完成作業(yè);本班還有一個(gè)特點(diǎn)就是尖子生少,班級猶如一潭溫水,不冷不熱。針對這一點(diǎn),我還是動(dòng)了一番腦筋想把他們的成績搞上去,畢竟培優(yōu)扶差就是教學(xué)工作的重頭戲。特別是期末,除了輔導(dǎo)差生以外,還特別給優(yōu)等生開小灶,希望他們也能擠上A等,但效果不明顯。本次期末考試,我班平均分94.19,居全鎮(zhèn)第二,但A等卻只有3個(gè)同學(xué),致使均量值提升幅度小,只有0.20。雖然成績與我想像的相差甚遠(yuǎn),但平時(shí)所做的點(diǎn)滴工作還值得以后借鑒:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n。
本學(xué)期實(shí)行的是第二次備課,即在教研組其他教師備的基礎(chǔ)上,根據(jù)所任班級的學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行修改,既要備學(xué)生又要備教材教法,這比以往自己備課難度增加了不少。我在這方面下了不少功夫,力爭每一課都做到:“有備而去”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的教具,課后及時(shí)對該課作出總結(jié),寫好教后記。
2、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。
了解了班級情況后,我首先自己的教學(xué)策略,特別注意調(diào)動(dòng)他們的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主動(dòng)性,使他們增強(qiáng)對語文課的興趣。課堂上注意精講精練,老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手盡量多。作文教學(xué)是三年級的難點(diǎn),我也絞盡腦汁力求學(xué)生能有所進(jìn)步。所幸我的努力沒有白費(fèi),我班學(xué)生在鎮(zhèn)舉行的讀后感寫作、童話創(chuàng)作、日記寫作比賽中都取得了不錯(cuò)的成績,共有10人次獲獎(jiǎng)。還有許多同學(xué)的文章發(fā)表在縣教研網(wǎng)上。
3、虛心請教其他老師。
在教學(xué)上,有疑必問,同時(shí)多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足。特別是本學(xué)期我有幸聽了校級學(xué)科帶頭人孫美花、金海蘋老師所展示的語文課,也聽了西塘片語文教研活動(dòng)時(shí)三個(gè)老師的課,讓我深刻體會到自己與這些優(yōu)秀的老師之間存在的差距,并且在自己以后的工作中努力向他們靠攏。
4、認(rèn)真批改作業(yè),布置作業(yè)做到精讀精練,有針對性,有層次性。
為了做到這點(diǎn),我常常收集輔助資料,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí),分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進(jìn)行透徹的講評,做到有的放矢。
5、做好課后輔導(dǎo)工作。
在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。
6、自身學(xué)習(xí)。
教學(xué)工作是繁忙的,除按要求上完課,還要進(jìn)行學(xué)生的作業(yè)批改,特別是作文的批改,有時(shí)一本本子也要花十幾分鐘的時(shí)間。即使在這樣忙碌的日子里,我出沒放松自己的繼續(xù)教育。我經(jīng)常利用晚上的時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),收集資料,撰寫一些論文、反思和教育敘事,有的文章也被海鹽教研網(wǎng)錄用。本學(xué)期還參加了校級“雙高”課的評比。為了這堂課,我整整化了一個(gè)星期的時(shí)間,寫教案、制作課件(由于種.種原因沒用)。雖然結(jié)果還沒揭曉,但無論結(jié)果怎樣,我都認(rèn)為這是一種展示自我的機(jī)會,也是促進(jìn)自己更快成長的手段。
“一份春華,一份秋實(shí)”,我始終相信有耕耘必有收獲。本這期雖然成績不突出,但請領(lǐng)導(dǎo)、老師相信我,我會以更大的熱情投入到工作中去,爭取更大的進(jìn)步。
年度考核述職報(bào)告教師篇3
一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在工作中,能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開拓學(xué)生思維,民揮學(xué)生的想象力,切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干。例如___等同學(xué),能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來,學(xué)生違法犯罪率為0,差生率為0,在學(xué)校中被評為先進(jìn)班級。
在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時(shí)間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。同時(shí),在班級中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng),使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí),自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。例如,學(xué)期初,我制定了幫教計(jì)劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),及時(shí)表揚(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生,他叫___。他學(xué)習(xí)成績差,經(jīng)常逃學(xué),在班級中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表揚(yáng)他,鼓勵(lì)他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進(jìn)步很快,后來還成為三好學(xué)生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級管理水平。通過一年來的教學(xué),在班級中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,組織紀(jì)律性變好了,作業(yè)能依時(shí)完成,勞動(dòng)積極肯干,誠實(shí)有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
(4)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告
一、
今年是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)工作的關(guān)鍵一年。在全面建設(shè)小康社會的指導(dǎo)思想下,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)規(guī)劃、穩(wěn)中求進(jìn)的工作思路,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向前,取得了顯著成效。在這里,我將向各位領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工匯報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)工作的一年來的情況,希望得到您的批評指正和支持。
二、財(cái)務(wù)收支情況
1. 財(cái)政收入
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展規(guī)劃,制定了詳細(xì)的財(cái)政收入計(jì)劃,并通過加強(qiáng)稅收管理、擴(kuò)大非稅收入等措施,實(shí)現(xiàn)了財(cái)政收入的穩(wěn)步增長。全年財(cái)政收入達(dá)到X萬元,超過了原定預(yù)算,實(shí)現(xiàn)了X%的增長。
2. 財(cái)政支出
在財(cái)政支出方面,堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃,合理支出。重點(diǎn)加大了對民生事業(yè)的投入,全面提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格控制非必要支出,確保了資金的有效利用。全年財(cái)政支出達(dá)到X萬元,實(shí)現(xiàn)了原定預(yù)算的X%。
3. 政府性基金收支
政府性基金是保障民生、推動(dòng)發(fā)展的重要資金來源。按照黨委的部署,加大了政府性基金的征收力度,強(qiáng)化了資金管理,確保了資金的合理使用。全年政府性基金收入達(dá)到X萬元,超過了原定預(yù)算,實(shí)現(xiàn)了X%的增長。
三、財(cái)務(wù)管理情況
1. 會計(jì)核算
加強(qiáng)了財(cái)務(wù)會計(jì)工作,健全了會計(jì)核算制度,確保了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。全年無差錯(cuò)的會計(jì)報(bào)表及時(shí)完成,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了重要依據(jù)。
2. 預(yù)算管理
預(yù)算管理是財(cái)務(wù)工作的重要環(huán)節(jié)。對每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行精細(xì)化的預(yù)算管理,加強(qiáng)了預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督,嚴(yán)格控制預(yù)算范圍,確保資金的合理使用。全年預(yù)算執(zhí)行率達(dá)到X%,超過了原定目標(biāo)。
3. 財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查
加強(qiáng)了財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查工作,建立了完善的監(jiān)督制度,并與其他部門密切配合,確保財(cái)務(wù)資金的安全與規(guī)范。全年未發(fā)生財(cái)務(wù)違規(guī)事件。
四、存在的問題與對策
在財(cái)務(wù)工作中,也存在一些問題,需要加以解決。主要包括:
1. 部分財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)不高,需要加強(qiáng)培訓(xùn);
2. 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作還需進(jìn)一步提高;
針對以上問題,將采取以下措施加以解決:
1. 組織相關(guān)培訓(xùn),提升財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì);
2. 加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與合作,共同完善財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。
五、工作展望
展望未來,將繼續(xù)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),始終把人民群眾的利益放在首位,全面貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)決策部署,不斷強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,加大財(cái)政收入的力度,合理運(yùn)用財(cái)政支出,提高政府性基金的效益,確保財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位干部職工,的財(cái)務(wù)工作成績離不開您們的關(guān)心支持和辛勤付出。在新的一年里,讓團(tuán)結(jié)一心、開拓創(chuàng)新,共同努力,為實(shí)現(xiàn)小康社會的目標(biāo)而奮斗。
小編感謝您的閱讀!
(5)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告
國企領(lǐng)導(dǎo)考核述職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、尊敬的評委:
大家好!我是xx公司的領(lǐng)導(dǎo),在這里,我來到了這個(gè)讓我倍感榮譽(yù)和壓力的場合,向大家報(bào)告我們公司最近一年來的工作情況。
一、工作回顧
xx公司去年經(jīng)過了全面的改革和升級,企業(yè)改革更為深入、高質(zhì)、完整;經(jīng)營效益持續(xù)提升,成為同行業(yè)中的佼佼者。
1.改革和升級
去年,我們公司開展了一系列制度、管理、文化、戰(zhàn)略等重要領(lǐng)域的重大改革。在人事制度方面,我們大力推行績效考核,突出以績效為導(dǎo)向,提高員工績效水平,激勵(lì)員工積極性。在企業(yè)文化建設(shè)方面,委員會組織了一次公司文化研討活動(dòng),將員工工作情況、企事業(yè)單位文化思想進(jìn)行了深刻探討,加入了許多符合企業(yè)特色的元素。在財(cái)務(wù)管理方面,我們強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管控,優(yōu)化了資金結(jié)構(gòu),更好地發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)。通過改革和升級,我們公司實(shí)現(xiàn)了更加良好的企業(yè)性質(zhì)轉(zhuǎn)變,更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。
2.成果
經(jīng)營效益是企業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo)。去年,我們公司銷售額實(shí)現(xiàn)了20%的增長,營業(yè)利潤達(dá)到了同行業(yè)的最高水平,利潤增長率達(dá)到了25%,凈利潤增長率達(dá)到了20%。目前,公司的資產(chǎn)負(fù)債率得到有效控制,企業(yè)價(jià)值水平得到了充分提升。
二、工作亮點(diǎn)
1.項(xiàng)目的推進(jìn)
針對不同市場的商業(yè)需求,我們公司在去年新推出了多個(gè)項(xiàng)目,涉及信息技術(shù)、工程、產(chǎn)品銷售等領(lǐng)域,以持續(xù)滿足市場需求。同時(shí),重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和流程升級的推進(jìn),通過合理分配資源,讓不同版塊更加協(xié)調(diào)和有效,在商業(yè)傳遞中形成了市場價(jià)值優(yōu)勢,并在項(xiàng)目經(jīng)營中充分發(fā)揮了企業(yè)的創(chuàng)新與競爭力。
2.業(yè)務(wù)創(chuàng)新
我們以市場為中心,以客戶為導(dǎo)向,注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新。變革商業(yè)模式,推動(dòng)業(yè)務(wù)收入增長,制定年度業(yè)務(wù)計(jì)劃;營造環(huán)境,并保護(hù)環(huán)境,注重品質(zhì)管理和創(chuàng)新,不斷引入新產(chǎn)品和技術(shù),以增強(qiáng)市場競爭力。公司憑借出色的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力和精益的生產(chǎn)運(yùn)營能力,在2018年取得了很大的發(fā)展成果。
三、工作展望
在未來的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提升企業(yè)中下層勤效;在財(cái)務(wù)方面,注重節(jié)約成本,在整體優(yōu)化方面進(jìn)行突破;同時(shí),我們會啟動(dòng)新戰(zhàn)略,擴(kuò)大市場規(guī)模,提升企業(yè)發(fā)展速度與水準(zhǔn),提高全體員工的工作積極性,共同推進(jìn)公司的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展,不斷提升企業(yè)的核心競爭力和品牌價(jià)值,創(chuàng)造更大的社會價(jià)值。
最后,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和評委對我們公司的關(guān)心與支持,我們將會以更加優(yōu)秀的業(yè)績和管理水平,向國家、企業(yè)和員工交出更滿意的成績單。謝謝!
(6)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們又迎來了新的一年。回首xx年,我們處領(lǐng)導(dǎo)班子在交通廳和項(xiàng)目辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真實(shí)踐的思想,唱響“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”這一主旋律,帶領(lǐng)全處干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營管理的各項(xiàng)內(nèi)容,xx地完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。同時(shí)面臨沿海路開工,我處人員流動(dòng)較大等特殊情況,保持住了整體隊(duì)伍的穩(wěn)定和全處運(yùn)營工作持續(xù)、健康、向上的發(fā)展勢頭。下面我把具體情況總結(jié)匯報(bào)一下,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、收費(fèi)工作:
截止到12月25日,我處完成通行費(fèi)收入11.3億元,完成年計(jì)劃的125.56%,比去年同期增長73.85%。截止到今年11月13日全路年度通行費(fèi)收入在全省率先突破10億元大關(guān),截止年底全處通行費(fèi)累計(jì)總額突破了30億元大關(guān)。收費(fèi)工作針對聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的新特點(diǎn)完善修訂了《稽查管理規(guī)定》《收費(fèi)人員違規(guī)違紀(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)》等系列規(guī)章措施,進(jìn)一步推動(dòng)了收費(fèi)管理的深入。
2、路政工作:
本年累計(jì)發(fā)生案件767起,破案745起,結(jié)案732起。應(yīng)收賠償費(fèi)28.1萬元,實(shí)收賠償費(fèi)27.5萬元。破案率達(dá)到97%、結(jié)案率達(dá)到98%。在做好日常路政管理工作的同時(shí),根據(jù)中央和省廳治超“鐵鏟行動(dòng)”精神全面深入地開展了超限車輛治理工作。
我處結(jié)合自身實(shí)際制定了《河北省京秦高速公路管理處深化超限運(yùn)輸治理工作實(shí)施方案》,進(jìn)一步明確了治超工作任務(wù)目標(biāo)。通過多形式、多渠道的宣傳教育,營造濃厚的治超氛圍。制定了《路政執(zhí)法人員治超工作紀(jì)律》,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督管理,杜絕公路“三亂”。制定了《京秦高速公路治超工作期間突法事件應(yīng)急預(yù)案》構(gòu)建“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的突發(fā)事件長效管理與應(yīng)急處理機(jī)制。
3、養(yǎng)護(hù)工作:
截止12月份,共完成日常養(yǎng)護(hù)投資1100萬元,專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程投資4289萬元,養(yǎng)護(hù)質(zhì)量指數(shù)95.7,設(shè)備完好率高于96%,安全生產(chǎn)無重大責(zé)任事故;路面平整、潔凈;交通安全設(shè)施完善;路基排水順暢;保障了全路的安全暢通,提供了舒適、美觀的行車環(huán)境。
養(yǎng)護(hù)工作在認(rèn)真做好日常養(yǎng)護(hù)的同時(shí),加強(qiáng)專項(xiàng)工程的管理,按照“業(yè)主—監(jiān)理—施工單位”的形式組織實(shí)施,聘請了監(jiān)理公司對全部專項(xiàng)工程進(jìn)行全過程全方位監(jiān)督。我處還針對全路路面透水病害現(xiàn)象,開展預(yù)防性養(yǎng)護(hù),參與省廳組織的高速公路路面早期病害研究課題,積極探索分析病害原因和養(yǎng)護(hù)對策,采用不同的材料進(jìn)行實(shí)驗(yàn),制定出了一套較為可行的解決辦法,為一步全路病害的預(yù)防和處置奠定了基礎(chǔ)。
4、服務(wù)區(qū)工作:
截止12月底,玉田、盧龍、北戴河服務(wù)區(qū)完成經(jīng)營額1.78億元,完成全年計(jì)劃的176.4%,全處5個(gè)服務(wù)區(qū)共實(shí)現(xiàn)稅前利潤2386萬元,完成全年計(jì)劃的154%。去年8月份,全線加油站在項(xiàng)目辦的統(tǒng)一組織實(shí)施下,全部進(jìn)行了承包經(jīng)營。
我處隨著車流輛的增加,加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,先后進(jìn)行了盧龍服務(wù)區(qū)后廚、餐廳改造,服務(wù)區(qū)廣場、路面維修等多項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施改建工程,進(jìn)一步提高了服務(wù)區(qū)的硬件環(huán)境。各服務(wù)區(qū)以市場為導(dǎo)向,與地方經(jīng)濟(jì)密切聯(lián)系,開展特色經(jīng)營,保持良好的衛(wèi)生狀況和形象水平,提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
二、全年開展的主要工作
(一)以人為本,加強(qiáng)教育培訓(xùn),不斷提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)
以人為本是我們進(jìn)行運(yùn)營管理的基本原則,職工隊(duì)伍建設(shè)是我們運(yùn)營管理工作中一項(xiàng)經(jīng)常性,基礎(chǔ)性工作。我們在去年的工作中繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),保持職工隊(duì)伍的良好素質(zhì)水平。
一是我們開展了思想作風(fēng)整頓活動(dòng)。
我們從2月下旬開始,以收費(fèi)隊(duì)伍為重點(diǎn),進(jìn)行了全面深入的思想作風(fēng)整頓活動(dòng)。通過教育整頓活動(dòng),保持了整個(gè)職工隊(duì)伍的高昂斗志和良好精神風(fēng)貌。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
根據(jù)工作實(shí)際,結(jié)合國家?guī)撞恐匾傻念C布,重點(diǎn)對路政執(zhí)法及收費(fèi)稽查人員進(jìn)行了法律業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn)活動(dòng)。在4月上旬對收費(fèi)班長進(jìn)行了為期10天的崗位培訓(xùn),4 月下旬召開了監(jiān)控員交流會和主管收費(fèi)站長交流會。通過這些培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步提高了基層職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。
三是開展青工比武活動(dòng)。
5、6月份在全處收費(fèi)隊(duì)伍開展了崗位練兵比武活動(dòng)。我處代表隊(duì)在項(xiàng)目辦的收費(fèi)崗位青工比武中獲得了團(tuán)體總分第一名,知識競賽第一名的優(yōu)異成績。通過比武練兵活動(dòng),激發(fā)了廣大職工學(xué)技術(shù),練本領(lǐng)的熱情,提升了收費(fèi)隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)以保暢通、保安全為重點(diǎn),周密組織,全力保障全路的暢通安全
保障高速公路的暢通安全是高速公路管理部門的第一職責(zé),高速公路的安全暢通關(guān)系到整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行,為此我們始終站在講政治的高度,把保障全路的暢通和安全作為運(yùn)營管理的重要內(nèi)容,長抓不懈。
1、加強(qiáng)工程管理,確保安全暢通。
根據(jù)京沈高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的要求和適應(yīng)車流量不斷增長的需要,我處今年先后對北戴河、山海關(guān)、遷安、撫寧等四個(gè)收費(fèi)站進(jìn)行了拓寬改造工程。我們高度重視,多次召開施工單位、監(jiān)理單位、收費(fèi)站及有關(guān)科室部門聯(lián)席會,認(rèn)真謀劃施工方案和收費(fèi)措施,在車流高峰期,積極采取有力措施,切實(shí)保障了道路的暢通,沒有因施工造成交通堵塞現(xiàn)象。
2、全力保障暑期暢通。
xx年是聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)后的第一年,收費(fèi)方式上出現(xiàn)了新的情況和特點(diǎn),車流量顯著增加。為此,我們提早謀劃,成立機(jī)構(gòu),制定方案,在車流高峰期親自到現(xiàn)場指揮。各收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)等基層單位,千方百計(jì),想方設(shè)法,采取各種措施,應(yīng)對車流人流高峰。暑期全處最高日收費(fèi)額突破500萬元,北戴河站最高日收費(fèi)額達(dá)到119萬元。面對新情況、新任務(wù),我們帶領(lǐng)全處干部職工頂住壓力,齊心協(xié)力,奮勇拼搏,xx完成了暑期保暢的各項(xiàng)任務(wù),切實(shí)保障了全路的安全暢通,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛贊揚(yáng)。
3、開展安全設(shè)施專項(xiàng)整治活動(dòng)。
由于高速公路沿線的交通標(biāo)志及沿線護(hù)欄等設(shè)施被盜和被破壞現(xiàn)象嚴(yán)重,危害了高速公路的安全暢通。我們根據(jù)省廳的指示精神認(rèn)真開展了安全設(shè)施整治月活動(dòng),成立了專門組織機(jī)構(gòu),制定了實(shí)施方案,召開會議進(jìn)行專項(xiàng)部署。對沿線的交通安全設(shè)施進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì),詳細(xì)記錄,集中進(jìn)行維修整治。并與沿線村鎮(zhèn)和交警部門溝通,共同維護(hù)京秦路安全暢通。
(三)深化運(yùn)營管理,培育企業(yè)文化,不斷提升管理水平。
隨著運(yùn)營管理時(shí)間的不斷增加,運(yùn)營管理內(nèi)容和方式的都在不斷變化,我們根據(jù)工作實(shí)際不斷深化管理,探索新的管理方法和途徑,在進(jìn)一步推行iso9000質(zhì)量管理體系的同時(shí),通過開展系列載體活動(dòng),逐步培育和提煉企業(yè)文化精神,用文化的力量和鼓舞人,提升管理層次。主要開展了以下幾項(xiàng)工作:
一是深入推行iso9000質(zhì)量管理體系。
4月份,我們召開了處貫標(biāo)工作座談會,總結(jié)了貫標(biāo)工作取得的成績和經(jīng)驗(yàn),并重點(diǎn)對貫標(biāo)質(zhì)量文件中的《收費(fèi)卷》、《通信卷》、《經(jīng)營卷》的管理規(guī)定進(jìn)行了重新修訂。8月份,管理處審核組進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量審核檢查。9月份,北京世標(biāo)認(rèn)證中心對我處進(jìn)行了xx年監(jiān)督審核,現(xiàn)場審核結(jié)論為繼續(xù)保持認(rèn)證資格。
二是開展向許振超學(xué)習(xí)活動(dòng)。
我們請來交通部的專家就許振超和青島港的事跡做專題講座,使全處干部職工對振超精神有了更深刻的理解和認(rèn)識。各單位通過組織職工討論,進(jìn)一步激發(fā)了職工愛崗敬業(yè),崗位成材的工作熱情,進(jìn)一步增強(qiáng)了主人翁責(zé)任感和使命感。
三是開展“把信送給加西亞”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
我處積極響應(yīng)廳黨組的號召組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《把信送給加西亞》一書,并開展了“爭做把信送給加西亞的人”的主題宣教活動(dòng)。“送信”活動(dòng)的開展,使許多職工都對自己的崗位有了新的認(rèn)識,在工作態(tài)度,精神面貌上有了很大改觀。“拒絕平庸,追求卓越”已經(jīng)成為廣大職工的共識和行動(dòng)指南。
四是組織承辦了中國交通思想政治研究會高速公路分會首屆年會。
我處代表我省作為中國交通思想政治研究會高速公路分會創(chuàng)始會員單位,并承辦了首屆年會。在全國進(jìn)一步擴(kuò)大了京秦路的知名度,展示了河北交通的良好形象。
五是繼續(xù)開展創(chuàng)建活動(dòng)。
創(chuàng)建活動(dòng)是我處幾年來進(jìn)行精神文明建設(shè)主要方式,在凝聚職工思想,鼓舞職工干勁方面發(fā)揮了重要作用。我處今年繼續(xù)深入開展以創(chuàng)建“青年文明號”、“星級示范窗口”、“青年崗位能手”等多種形式的創(chuàng)建活動(dòng),并對創(chuàng)建工作實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,明確獎(jiǎng)懲。今年,全處又有一個(gè)收費(fèi)站被授予省級“青年文明號”,3個(gè)路政大隊(duì)、2個(gè)養(yǎng)護(hù)工區(qū)和1個(gè)服務(wù)區(qū)被授予省直級“青年文明號”。
三、領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)情況
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),把管理處領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的集體是我們各項(xiàng)工作取得成功前提。在過去的一年里,我們主要從以下幾方面加強(qiáng)班子自身建設(shè)。
1、深入開展“立黨為公、執(zhí)政為民”主題教育活動(dòng)。
按照上級黨委的要求和部署,我處黨委在去年重點(diǎn)開展了“立黨為公、執(zhí)政為民”主題教育活動(dòng)和“兩個(gè)務(wù)必”思想的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。我們針對黨員干部的思想實(shí)際和工作特點(diǎn),組織黨員干部圍繞廉潔自律、勤政為民、政績觀和求真務(wù)實(shí)等主題開展了專題討論,并在認(rèn)真討論的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際積極撰寫理論文章和工作體會。通過討論,使全處黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部能夠?qū)φ铡八拇蠹o(jì)律、八項(xiàng)要求”嚴(yán)格檢查和反省自己,樹立起正確的“政績觀”。我們通過組織各級領(lǐng)導(dǎo)班子召開交流會和民主生活會,查擺問題,深入開展批評與自我批評,落實(shí)整改措施,從而統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,促進(jìn)了班子建設(shè)和各項(xiàng)工作的開展。
2、認(rèn)真落實(shí)民主集中制,搞好班子團(tuán)結(jié)。
認(rèn)真貫徹和落實(shí)民主集中制是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)基本原則制度。我們在日常工作中進(jìn)一步完善議事制度,認(rèn)真落實(shí)民主集中制,堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會議決定”的原則。定期召開班子會,研究工作,交流思想,堅(jiān)持全處重大活動(dòng),重大事件集體決策。在工作中,相互之間遇事多溝通、多商量,相互補(bǔ)臺不拆臺,不斷增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、完善制度,加強(qiáng)廉政建設(shè)。
一是在廉政建設(shè)方面,我們組織各級領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部全面深入地組織學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨風(fēng)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,向各單位發(fā)放政治理論學(xué)習(xí)和警示教育片10余部,積極開展正反兩方面典型事例的警示教育,提xx部職工廉潔自律、拒腐防變的能力。
二是制定了《政務(wù)公開實(shí)施辦法》明確了公開的形式和內(nèi)容。
處、所、站(區(qū))紛紛開辟了專欄,對各項(xiàng)重要經(jīng)費(fèi)的開支和關(guān)系到職工切身利益的大事都進(jìn)行了公示,并廣泛接受了職工群眾的監(jiān)督。
三是建立和完善了各級領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案,對其落實(shí)廉潔自律規(guī)定、重大事項(xiàng)報(bào)告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案,單獨(dú)裝訂成卷,起到監(jiān)督檢查的作用。
一年來,京秦處領(lǐng)導(dǎo)班子在交通廳和項(xiàng)目辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下,xx完成了上級布置的各項(xiàng)目標(biāo)和工作任務(wù)。但我們在工作中仍不可避免地存在著不足,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我們提出寶貴意見,我們將虛心聽取,勇于改正。
同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們能一如既往地給我們支持和幫助。在新的一年里,我們將再接再厲,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,與大家一起推動(dòng)京秦處的各項(xiàng)事業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步!
(7)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告
我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié),將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶,增加客戶對專營店的依靠感和歸屬感。
我努力將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失異常是忠誠客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。
1.確定重點(diǎn)維護(hù)對象。建立客戶資料庫,利用自身資源優(yōu)勢向客戶傳遞市場信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對象。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。經(jīng)過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因,制定改善措施,加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
3.維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問大客戶,對特定客戶進(jìn)行巡回訪問并贈送禮物,經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動(dòng),或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會,并為客戶供給更加全面細(xì)致的服務(wù)。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依靠感和歸屬感。
二是抓服務(wù),提高客戶的滿意度。
健全售后服務(wù)體系,讓消費(fèi)者感受到專營店富有親和力的一面,增加專營店的信任度。從自身做起,進(jìn)取主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系,并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中。“呵護(hù)由心開始,服務(wù)無微不至。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念,促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí),加強(qiáng)后勤服務(wù),合理利用設(shè)備,科學(xué)節(jié)儉辦公耗材,讓員工放心無后顧之憂。為員工供給人性化的后勤保證,確保專營店業(yè)務(wù)流暢的開展。
三是抓培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核,營造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn),調(diào)整員工工作狀態(tài),增強(qiáng)中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。
每周安排進(jìn)行個(gè)小時(shí)的崗位專業(yè)知識培訓(xùn),不定期考試,并將考試成績納入月底績效考核當(dāng)中;針對日常工作中出現(xiàn)的問題、漏洞等進(jìn)行總結(jié),構(gòu)成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營店參觀學(xué)習(xí),相互交流,共同提高;利用周一的晨會,全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營理念、計(jì)劃方針,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),進(jìn)一步提高工作效率;每一天安排員工進(jìn)行各自崗位技能展示,并由部門經(jīng)理當(dāng)場點(diǎn)評,激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情,到達(dá)共同學(xué)習(xí)、提高的目的。
三、工作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有必須的組織、協(xié)調(diào)和交際本事,且應(yīng)對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了必須成績,但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識到自我的不足,主要是綜合分析危機(jī)的本事離上級的要求還是有必須的差距。
四、今后努力方向
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以的要求對照自我,衡量自我,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為企業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自我,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,增強(qiáng)工作職責(zé)心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
(8)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告
國企領(lǐng)導(dǎo)考核述職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
首先感謝公司給予我這一年來的工作機(jī)會和信任,讓我有機(jī)會在公司中擔(dān)任一名部門負(fù)責(zé)人。回顧過去一年,不僅收獲很多,也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。今天我將就我的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和公司同事做一份考核述職報(bào)告,以便對自己的工作有一個(gè)深入的反思和自我檢查。
一、回顧工作
在過去的一年中,我兢兢業(yè)業(yè)地為公司服務(wù),認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.部門管理
我負(fù)責(zé)的部門是公司的IT部門,在管理上我遵循了公司的規(guī)章制度,制定了詳細(xì)的管理考核制度,督促部門員工養(yǎng)成良好的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。在員工行為規(guī)范方面,我以身作則,嚴(yán)格要求自己,自覺抵制各種形式的違法違紀(jì)行為。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力方面,我建立了與其他部門的合作機(jī)制,營造了和諧的工作氛圍,讓員工感受到身處一個(gè)有愛的集體。
2.業(yè)務(wù)推進(jìn)
公司的IT部門業(yè)務(wù)范圍廣泛,我統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)推進(jìn)了多項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。在信息化建設(shè)方面,我負(fù)責(zé)推進(jìn)公司信息系統(tǒng)的升級與更新,同時(shí)就業(yè)務(wù)流程和流程管理方面,作出了具體的實(shí)踐和探索,為公司信息化建設(shè)和經(jīng)營管理提供了技術(shù)支持和保障。
3.資源整合
作為一個(gè)IT部門的領(lǐng)導(dǎo),我按照公司的要求,加強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)人員和資源的整合和管理,充分利用自己的管理經(jīng)驗(yàn)和知識專長,協(xié)調(diào)和運(yùn)用團(tuán)隊(duì)資源,促進(jìn)工作溝通,推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,為公司業(yè)務(wù)運(yùn)營提供最好的協(xié)助。
以上三點(diǎn),是我在工作中比較突出的表現(xiàn)。當(dāng)然,在具體的工作過程中,我也遇到了不少的困難和挑戰(zhàn),需要不斷地去改進(jìn)與面對。
二、存在的問題
1.業(yè)務(wù)能力提升
由于部門業(yè)務(wù)涵蓋面廣,也較為復(fù)雜,對于像我這樣的領(lǐng)導(dǎo)而言,業(yè)務(wù)知識的不足是一個(gè)較大的問題。在未來的工作中,我需要加強(qiáng)對部門的學(xué)習(xí)和研究,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提升核心競爭力。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
在過去的工作中,我雖然加強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與整合,但面對一些問題還是有失分的。我需要更深入的了解團(tuán)隊(duì)員工的情況,制定恰當(dāng)?shù)目冃гu價(jià)制度,讓員工能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,同時(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.溝通能力提升
溝通是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)必須要具備的技能,在工作中我也做得不夠理想。我需要豐富自己的溝通技巧,提高自己的語言表達(dá)和交際能力,在工作中更好地溝通,處理好團(tuán)隊(duì)、部門、公司之間的關(guān)系。
三、展望未來
在未來的工作中,我會努力把自己的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不斷地提升自己的管理和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
最后,我要再次感謝公司對我的信任和支持,在未來的工作中,我將再接再厲,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。謝謝!
(9)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!在過去的一年里,我有幸擔(dān)任XX國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理工作。在這里,我將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過去一年的工作情況,希望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持。
一、市場分析和發(fā)展策略
過去一年,我們精細(xì)分析了市場動(dòng)態(tài)和競爭對手的情況,并結(jié)合公司自身實(shí)際情況,制定了一系列發(fā)展策略。我們積極開展市場調(diào)研,創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),不斷提升市場競爭力。同時(shí),我們主動(dòng)擴(kuò)大銷售渠道,與合作伙伴建立緊密的合作關(guān)系,為公司的發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。
二、組織管理和人才培養(yǎng)
在過去一年里,我們注重對組織管理的重視,并不斷優(yōu)化公司內(nèi)部的運(yùn)營機(jī)制和流程,提高了工作效率和執(zhí)行力。同時(shí),我們重視人才培養(yǎng),建立了完善的人才選拔、培養(yǎng)和激勵(lì)體系,培養(yǎng)了一批專業(yè)素質(zhì)高、創(chuàng)新能力強(qiáng)的人才,為公司的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人力支持。
三、財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制
在過去一年里,我們加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算和利潤目標(biāo),并通過透明和規(guī)范的財(cái)務(wù)報(bào)告,及時(shí)了解公司的財(cái)務(wù)狀況,積極激勵(lì)員工,推動(dòng)公司穩(wěn)步發(fā)展。我們通過風(fēng)險(xiǎn)評估和規(guī)劃,提前預(yù)防和應(yīng)對各類風(fēng)險(xiǎn),確保了公司業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營。
四、創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級
過去一年,我們積極推動(dòng)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級,加大了研發(fā)投入,增強(qiáng)了公司的技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新能力,不斷推出符合市場需求的新產(chǎn)品和服務(wù),提高了公司的核心競爭力。同時(shí),我們積極探索新的業(yè)務(wù)模式和市場機(jī)會,開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了公司的轉(zhuǎn)型升級。
五、社會責(zé)任和環(huán)境保護(hù)
過去一年里,我們強(qiáng)化社會責(zé)任和環(huán)境保護(hù)意識,積極參與公益事業(yè),組織員工開展各類社會公益活動(dòng),展現(xiàn)了公司的社會責(zé)任形象。我們加強(qiáng)了環(huán)境保護(hù)措施,提高了資源利用效率,保護(hù)了環(huán)境,在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展。
六、總結(jié)和展望
總體而言,過去一年,我們團(tuán)隊(duì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮了自身的職責(zé)和作用,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我們堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,注重創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級,加強(qiáng)了組織管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,提高了公司的核心競爭力。同時(shí),我們積極履行社會責(zé)任和環(huán)境保護(hù)義務(wù),為公司的可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
展望未來,我們將進(jìn)一步深化改革,優(yōu)化運(yùn)營機(jī)制,提升公司效益;加大科技創(chuàng)新和品牌建設(shè),不斷拓寬市場渠道;加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力;加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,確保公司穩(wěn)定健康發(fā)展。我們相信,在全體員工的共同努力下,公司必將有更加美好的明天!
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,期待得到各位的指導(dǎo)和建議。謝謝!
(10)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告
20xx年10月我被晉升為中教二級教師,擔(dān)任華山分廠子校的高中部歷史教師至今,在幾年的教學(xué)工作中,我努力學(xué)習(xí)、仔細(xì)研究教學(xué)、主動(dòng)承擔(dān)教研任務(wù),取得了一定的成績。現(xiàn)將2006-2007學(xué)年度工作情況匯報(bào)如下,請學(xué)校考核小組審查:
一、自我的`思想教育方面:
政治態(tài)度:
擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛祖國,期盼祖國的和平統(tǒng)一,在自己平凡的工作崗位上為國家建設(shè)服務(wù)。不斷提高自己的政治理論學(xué)習(xí),這一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,特別是關(guān)于社會主義初級階段理論、建設(shè)有中國特設(shè)的社會主義、推動(dòng)中國進(jìn)步的主要力量和關(guān)于中國和平統(tǒng)一的重大理論思想。學(xué)習(xí)中央黨校出版的《社會主義榮辱觀讀本——學(xué)習(xí)胡錦濤同志關(guān)于“八榮八恥”重要講話精神》。使自己在思想理論方面和道德素養(yǎng)方面得到巨大的提升,同時(shí)也有助于教學(xué)工作進(jìn)行和對教學(xué)內(nèi)容的分析。嚴(yán)格遵守并積極學(xué)習(xí)教育法規(guī),特別是今年下發(fā)的學(xué)校教育管理?xiàng)l例和教師法。嚴(yán)格按照法律辦事、按照法律教學(xué)。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),特別是校黨支部組織的積極分子會議。學(xué)習(xí)黨和國家的各項(xiàng)政策,貫徹落實(shí)校黨支部的各項(xiàng)決議。
工作態(tài)度:
全面履行自己的崗位職責(zé),而且要求自己在崗位上干出成效。積極學(xué)習(xí)教育理論,并在自己的教學(xué)工作中積極實(shí)踐,取得了良好的成果。在教學(xué)風(fēng)格上力求推陳出新,但嚴(yán)格按照教育法規(guī)行事。積極團(tuán)結(jié)各位任課教師,為把所帶班級的教學(xué)成績搞上去而共同努力。積極承擔(dān)學(xué)校安排的工作任務(wù),去年,我校高一(1)班的班主任因故不能在職,我積極接學(xué)校安排擔(dān)任今年組建的高二文科班的班主任工作,并在這個(gè)崗位上干出了一些成效。遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律,這一年來我沒有請過假,全年沒有發(fā)生過遲到、早退、空課、漏課等現(xiàn)象。
職業(yè)道德:
忠誠于人民的教育事業(yè),熱愛自己的職業(yè),愿意在自己的平凡的職業(yè)上盡自己最大的努力去開拓進(jìn)取。熱愛教育工作、熱愛自己的學(xué)生,贏得學(xué)生的普遍贊賞,贏得所帶班級的學(xué)生的信任與尊重。團(tuán)結(jié)各科任教師,努力為提高所帶班級的學(xué)生的成績而共同努力,贏得各位老師的支持。遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格按照教師職業(yè)道德規(guī)范做事,對學(xué)生教育動(dòng)之以情、曉之以理。
教書育人:
在學(xué)生思想政治教育方面,對學(xué)生的教育決不采用強(qiáng)壓式教育,而是給他創(chuàng)造一個(gè)平等的談話氣氛,先是耐心的聽他們說完自己的理由,然后再針對他們的錯(cuò)誤的思想加之以糾正,贏得學(xué)生的信任。我所帶的班級已經(jīng)與原來的紀(jì)律混亂、學(xué)習(xí)風(fēng)氣差,進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)教師喜歡、學(xué)生進(jìn)取、班風(fēng)班貌煥然一新的一個(gè)先進(jìn)集體,在今年我班幾乎每周都是量化積分的第一名,我班的強(qiáng)軍娟同學(xué)被評為市級三好學(xué)生、呂曉青和劉嬌同學(xué)被評為校級模范生。在班級管理上我采取循序漸進(jìn)的方法,對學(xué)生的紀(jì)律、學(xué)習(xí)、班級風(fēng)貌逐步改變,贏得學(xué)校教導(dǎo)處和政教處的贊譽(yù)。
社會服務(wù):
熱愛集體即熱愛學(xué)校,積極為學(xué)校的招生工作出謀劃策。教育學(xué)生熱愛自己的學(xué)校、老師,積極為學(xué)校增光添彩。積極參加學(xué)校組織的為豐富學(xué)生的課余生活而開展的政史講壇,為學(xué)生講解了《曹操為什么要走華容道》等知識性講座,受到學(xué)生的好評。積極參與學(xué)校的招生工作,去相對偏遠(yuǎn)的賈家灘、馮家灘招收初一新生。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)公益活動(dòng),為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
二、自我的業(yè)務(wù)能力方面:
理論水平:
大學(xué)雖然畢業(yè),但是我依然重視教育學(xué)、心理學(xué)的學(xué)習(xí),特別是近幾年比較盛行的“期望教育理論”和魏德邁“教育格式論”,并在教學(xué)中積極的運(yùn)用,已經(jīng)取得良好的效果。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)法,如比較教學(xué)法、線索教學(xué)法等在教學(xué)中應(yīng)用,我的歷史課程為學(xué)生喜歡的幾門的課程之一。積極向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí),多次向王武權(quán)老師、余力老師、袁娟老師等人請教,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使自己的理論水平得到提升。教學(xué)業(yè)績能夠得到大幅度的提高。通過一年的努力我的教學(xué)成績后的了明顯的提升。
專業(yè)知識:
幾年來從未間斷對專業(yè)課的學(xué)習(xí),連續(xù)三年的高三教學(xué)經(jīng)驗(yàn)使自己的專業(yè)知識已經(jīng)形成體系,并備了厚厚的幾大本高中歷史知識線索性教案,對我教學(xué)幫助很大。我進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識并學(xué)習(xí)美國學(xué)者斯塔夫里阿諾斯的《全球通史》、中央電視臺組織編寫的《大國的崛起》、李澤厚的《美的歷程》等書籍,使自己基礎(chǔ)知識日益扎實(shí),歷史觀點(diǎn)和歷史理論水平逐步提升。對現(xiàn)行教材爛熟于心,對各個(gè)知識點(diǎn)之間的聯(lián)系做到熟能生巧。能夠巧妙地解決多種高考中容易出現(xiàn)的題型,形成自己的解體理論和獨(dú)特方法使學(xué)生在學(xué)習(xí)中受益。
實(shí)際技能:
在教學(xué)理論水平提升和專業(yè)知識能力提高的基礎(chǔ)上,使自己的歷史教學(xué)技能等到了長足的發(fā)展。現(xiàn)在已經(jīng)可以做到教學(xué)方法隨教學(xué)環(huán)境而改變、隨教學(xué)內(nèi)容而改變、隨學(xué)生實(shí)際水平而改變。熟練運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù),給學(xué)生上不同于以往灌輸式的歷史課,而是對學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué),讓他們主動(dòng)的接受知識,提高他們的學(xué)習(xí)、鉆研能力。使學(xué)生從被動(dòng)的學(xué)習(xí)歷史到主動(dòng)的學(xué)習(xí)歷史,而且愛上歷史課,歷史學(xué)習(xí)興趣日益濃厚。多媒體教學(xué)這種形式我已熟練掌握,在未央?yún)^(qū)進(jìn)行了多次的示范課講授,受到教研員和各位歷史教育同行的好評。我制作的歷史課件也被我市的多位歷史教育同行采用。
教學(xué)能力:
努力學(xué)習(xí)教育部下發(fā)的《高中歷史課程標(biāo)準(zhǔn)》、《歷史課程解讀》、《新課程改革下的歷史教學(xué)方法》、《換個(gè)角度教歷史》等關(guān)于新課程改革的書籍。已經(jīng)熟練的掌握新課程標(biāo)準(zhǔn)下的歷史課程標(biāo)準(zhǔn)、基本的教學(xué)原則和教學(xué)方法。按照課程標(biāo)準(zhǔn)的要求正確傳授歷史知識和歷史分析及解題技能。努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,鼓勵(lì)他們的對歷史問題有他們自己的看法和見解,并大膽的說出來,在教師和同學(xué)的參與下進(jìn)一步形成正確的、深刻的認(rèn)識。歷史課教學(xué)上是自己的語言表達(dá)清楚、邏輯思維清晰、課堂教學(xué)設(shè)計(jì)適合學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律,便于學(xué)生的學(xué)習(xí)和掌握。
教研能力:
根據(jù)我校的歷史課程開設(shè)現(xiàn)狀和歷史課教師的配備情況,我能擔(dān)負(fù)起獨(dú)立的進(jìn)行歷史教學(xué)的研究任務(wù),加強(qiáng)校本教材的研發(fā)和編寫,爭取在今年10月拿出成品。由我編寫《中考應(yīng)試策略》、《復(fù)習(xí)方法指導(dǎo)》在全區(qū)歷史教學(xué)中運(yùn)用。編寫的《歷史課程知識簡表》被西安未來出版社出版。積極指導(dǎo)新教師的學(xué)科教學(xué)和教研,幫助他們在教學(xué)和教研上取得進(jìn)步。積極為學(xué)校的中考服務(wù),編寫重點(diǎn)熱點(diǎn)解析為我校歷史教學(xué)服務(wù)。本年度我被邀請?jiān)谖囱雲(yún)^(qū)進(jìn)行了兩次公開課的講授,一次講解的是《國共的第一次合作》,一次是《以和諧社會為例談?wù)勗鯓訕?gòu)建專題和熱點(diǎn)知識》。
繼續(xù)教育:
我積極參加繼續(xù)教育,已獲得陜西省教育學(xué)院人文環(huán)境系歷史教育專業(yè)的本科學(xué)歷,同時(shí)正式取得高中歷史教師資格證。參加的繼續(xù)教育學(xué)分考試已經(jīng)修完全部學(xué)分。今年參加的計(jì)算機(jī)模塊考試中所報(bào)的word97、windows98、powerpoint97全部通過。使自己的專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力不斷得到提升,現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到繼續(xù)教育的全部要求。
三、工作實(shí)績
工作負(fù)荷:
根據(jù)我校實(shí)際高中教師每周10節(jié)課的工作量,我?guī)Ц呷目瓢唷⒏叨目瓢嗪驼麄€(gè)初二年級的歷史課,實(shí)際工作量達(dá)每周14節(jié)課,工作量完全符合并超出了標(biāo)準(zhǔn)工作量。本學(xué)年以來,并無遲到、早退、缺課、漏課等現(xiàn)象,無病假、無事假,即便有事業(yè)安排在日常的教學(xué)工作之外,以對學(xué)生、對教學(xué)負(fù)責(zé)為根本準(zhǔn)則。無教學(xué)事故。同時(shí)擔(dān)任高二文科班班主任工作。
教學(xué)方法:
積極學(xué)習(xí)并運(yùn)用新的教育教學(xué)理念,把新課程改革的基本理念的在教學(xué)中切實(shí)貫徹,并能根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和學(xué)科特點(diǎn)、課程內(nèi)容變換教學(xué)方法,實(shí)施教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性,對于學(xué)生對歷史問題的新的看法和觀點(diǎn),進(jìn)行學(xué)生整體的討論和證明,把正確的觀點(diǎn)、理念、知識讓學(xué)生準(zhǔn)確、深刻、透徹的理解。在教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的主體、教師的引導(dǎo)作用,鼓勵(lì)學(xué)生回答問題、鼓勵(lì)學(xué)生多提問題、鼓勵(lì)學(xué)生鉆研問題,在教學(xué)中注重對學(xué)生分析問題、解決問題能力的培養(yǎng),同時(shí),特別是歷史課中的文學(xué)藝術(shù)等內(nèi)容的教學(xué)中注重對學(xué)生的審美能力培養(yǎng),在講授先進(jìn)人物時(shí)注重學(xué)生的人格、價(jià)值觀、人生觀、世界觀的培養(yǎng)。努力使學(xué)生得到全面發(fā)展。
教學(xué)效果:
在教學(xué)中由于新的教學(xué)理念和教學(xué)方法的實(shí)行、對學(xué)生鼓勵(lì)、對學(xué)生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng),我所任教的班級學(xué)生的積極主動(dòng)學(xué)習(xí)能力逐步增強(qiáng),形成了對歷史課學(xué)習(xí)的濃厚興趣。在課堂上學(xué)生勇躍發(fā)言,思維活動(dòng)緊跟教師步伐,善于發(fā)現(xiàn)問題,并拿出來與老師、同學(xué)討論。在課后自己找資料做練習(xí),遇有疑難問題,找老師解決,這種學(xué)習(xí)風(fēng)氣逐步形成。學(xué)生的歷史課學(xué)習(xí)成績逐步提升,由原來的不及格,走向及格;由原來的及格走向優(yōu)秀。學(xué)生逐步形成見到師長有禮貌、班級學(xué)風(fēng)逐漸濃厚的現(xiàn)象。在各位任課教師和我的努力下,我們的學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了很大的提高。
教育效果:
根據(jù)本學(xué)科的兼容性大的特點(diǎn),并結(jié)合高中學(xué)生的年齡特點(diǎn)、身心發(fā)育特點(diǎn)、思想實(shí)際、接受問題和處理問題的個(gè)性特點(diǎn),在教學(xué)中貫穿對學(xué)生的思想品德的教育。在講授先進(jìn)歷史人物是培養(yǎng)學(xué)生勇于承擔(dān)民族責(zé)任、熱愛祖國、國家利益——集體利益高于一切的精神素質(zhì),在講授科學(xué)家、思想家時(shí),培養(yǎng)學(xué)生努力進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、不為暫時(shí)困難所折服的基本心理素質(zhì),在講授文學(xué)家、藝術(shù)家時(shí),培養(yǎng)學(xué)生的審美情趣和審美能力……逐步使學(xué)生形成正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,是學(xué)生的精神面貌、日常行為的改正和提高。如今我?guī)У陌嗉墝W(xué)風(fēng)日濃厚、班貌得到明顯的提升。。
四、班主任工作:
本學(xué)年有我擔(dān)任高二文科班的班主任工作。在我擔(dān)任班主任的這一年里,這個(gè)班級的班風(fēng)班貌得到了巨大的改變。我接手這個(gè)班級時(shí)27名同學(xué),其中能按時(shí)上課不遲到、早退、曠課的學(xué)生只有8名同學(xué),其余同學(xué)連平時(shí)基本的上課都找不見人,更不用說其他的考勤狀況了。班級學(xué)風(fēng)極差,全班同學(xué)能認(rèn)真學(xué)習(xí)的并沒有幾個(gè)。老師給這個(gè)班上課感到頭疼,沒有幾個(gè)老師喜歡這個(gè)班級的。
我接手之后,分析班級現(xiàn)狀、學(xué)生的情況,制定班務(wù)管理的原則、方針、思路和具體實(shí)施措施。鑒于本班的學(xué)生的考勤狀況,認(rèn)為現(xiàn)整頓班級紀(jì)律才是做好一切工作的前提,但是由于該班學(xué)生的問題很多,不能一蹴而就,決定分時(shí)間、分步驟完成該班的轉(zhuǎn)變?nèi)宋铮⒔Y(jié)合學(xué)生的個(gè)性分析對每個(gè)學(xué)生做好教育管理工作。
第一步:整頓紀(jì)律。首先于學(xué)生進(jìn)行單對單的談話,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。鼓勵(lì)學(xué)生按時(shí)到校,并能做到不遲到、不早退、不曠課。而對于學(xué)生在課堂上是否認(rèn)真學(xué)習(xí)并沒有明確的規(guī)定,只要學(xué)生能做到以上的要求,就在全班表揚(yáng),并及時(shí)與任課教師溝通。及時(shí)聯(lián)系家長通報(bào)學(xué)生的進(jìn)步表現(xiàn),并要求家長積極配合。使學(xué)生只要稍微的努力,就得到老師、家長的肯定,增強(qiáng)其自信心。
第二步:要求學(xué)生在上一階段進(jìn)步的基礎(chǔ)上,做到上課不說閑話、不睡覺,至于學(xué)生是否在課堂上看課外書、不交學(xué)科作業(yè)也不作規(guī)定,并及時(shí)與任課教師溝通學(xué)生近期來的表現(xiàn)。只要學(xué)生能做到就予以肯定和表揚(yáng),并及時(shí)聯(lián)系家長給予明確的表揚(yáng),并要求家長表揚(yáng)學(xué)生,積極配合。使學(xué)生自己感覺到自己的一小點(diǎn)轉(zhuǎn)變帶來的好評,堅(jiān)定進(jìn)一步轉(zhuǎn)變的信心。
第三步:要求學(xué)生在一階段的基礎(chǔ)上上課不得看課外書、認(rèn)真聽講,并做好隨堂筆記,課后由科代表交給我審查。課后必須完成課后作業(yè),科代表記名,每一周由學(xué)習(xí)委員匯總,交于我審查。及時(shí)與任課教師溝通學(xué)生近期的表現(xiàn)及作業(yè)的完成情況。只要學(xué)生能夠做到,就予以全班表揚(yáng),并通知家長予以肯定。再由家長表揚(yáng)學(xué)生,讓學(xué)生明確班主任對其的良苦用心并積極的配合班主任的工作。
第四步:整頓班風(fēng)班貌,改變班級形象。明確提出在大型集會時(shí)注意樹立班級良好的形象;及時(shí)更換板報(bào),樹立良好的班級文明現(xiàn)象。同學(xué)生再次進(jìn)行單對單的談話,表揚(yáng)其在近一個(gè)階段以來的良好表現(xiàn),同時(shí)指出不足,鼓勵(lì)他在今后的學(xué)習(xí)和生活中改變。多次深入宿舍,關(guān)心住宿學(xué)生的生活狀況,解決他們的困難。贏得學(xué)生的認(rèn)可和信任。
經(jīng)過一學(xué)期的努力,我們班的學(xué)風(fēng)日益濃厚,班風(fēng)班貌得到巨大的改變。教師們喜歡到我們班上課,學(xué)生的自信心增強(qiáng),相互幫助、追趕,成績不斷提高,由上學(xué)期開學(xué)時(shí)的全班僅有兩名同學(xué)的平均分及格發(fā)展到今天的一半以上及格;一年來沒有發(fā)生過打架事件;學(xué)生的遲到、早退、曠課現(xiàn)象基本消除;幾乎周周都是全校高中部班級量化考核第一名;獲得了學(xué)校體操比賽的精神道德風(fēng)尚獎(jiǎng)、優(yōu)秀組織獎(jiǎng);獲得學(xué)校板報(bào)比賽一等獎(jiǎng);校級運(yùn)動(dòng)會精神文明班級、團(tuán)體第三名;……我們班的強(qiáng)軍娟同學(xué)被評為西安市市級三好學(xué)生;劉嬌、呂小青同學(xué)被評為校級模范生……
經(jīng)過一年的努力我贏得了學(xué)生、家長的信賴,贏得了他們的尊重,我們班的學(xué)生沒有和我頂過嘴,有什么困難和思想問題及時(shí)找我解決。我也贏得學(xué)校教導(dǎo)處、政教處和各位任課老師的好評。
以上是我的述職報(bào)告,全部真實(shí)可靠,請考核小組審查。
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(11)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光荏苒,一年又過去了。在過去的一年里,我和我的團(tuán)隊(duì)在您的支持下,牢記使命,砥礪前行,在市場競爭日益激烈的環(huán)境中,承擔(dān)起國企領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,努力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。在此,我謹(jǐn)向您匯報(bào)過去一年的工作情況和取得的成績,并自我總結(jié)以期進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和能力。
一、工作總體情況
作為國企的領(lǐng)導(dǎo),我在過去一年里,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,把握時(shí)代趨勢,努力推進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和改革創(chuàng)新,始終保持對企業(yè)的關(guān)注和熱情。從工作內(nèi)容來看,主要開展以下工作:
(一)加強(qiáng)供給鏈管理
企業(yè)的供給鏈管理不僅是滿足市場需求的關(guān)鍵,也是保證企業(yè)生產(chǎn)效率和質(zhì)量的重要保障。在過去的一年里,我們加大了對供應(yīng)商的管理力度,通過多種途徑尋找優(yōu)秀的供應(yīng)商,建立了供應(yīng)商庫,優(yōu)化了供應(yīng)鏈,提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
(二)開拓市場
市場開拓是企業(yè)發(fā)展的重要手段。在過去一年里,我們通過與潛在客戶建立關(guān)系,并洞察市場需求,科學(xué)有效的開展市場推廣,提高了企業(yè)的市場占有率,針對市場反響,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開發(fā)新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足市場需求。
(三)提升員工素質(zhì)
員工是企業(yè)的重要資產(chǎn)。在過去一年里,我們加強(qiáng)了員工管理,強(qiáng)化了職業(yè)培訓(xùn),提高了員工的專業(yè)素養(yǎng)和價(jià)值觀,使員工的能力與企業(yè)的需求更加契合,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、工作成果
在過去一年里,我們?nèi)〉玫某晒环α咙c(diǎn)。主要包括以下幾方面:
(一)供給鏈管理效能顯著提高
加強(qiáng)供應(yīng)商的管理,建立供應(yīng)商庫,優(yōu)化了供應(yīng)鏈,大大提高了企業(yè)生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,減少了生產(chǎn)成本,提高了企業(yè)的盈利能力。
(二)市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大
通過市場開拓和產(chǎn)品升級,我司在過去一年里有效開拓了新市場,且原有市場占比進(jìn)一步提高,整體市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。
(三)員工管理效果顯著
通過加強(qiáng)員工管理和職業(yè)培訓(xùn),提高了員工的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),進(jìn)一步提高了企業(yè)的整體素質(zhì)和員工的幸福感,增加了企業(yè)的凝聚力和向心力。
三、不足之處
在工作的過程中,我的團(tuán)隊(duì)和我也存在不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)員工流失率問題明顯
在員工的管理上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,以提高員工的積極性和幸福感,減少員工的流失率。
(二)市場開發(fā)仍需更有創(chuàng)意
在市場開發(fā)中,我們需要進(jìn)一步完善市場研究、制定更創(chuàng)新系的營銷策略,以滿足市場的不斷變化和多變的市場需求。
(三)企業(yè)社會責(zé)任意識不足
企業(yè)作為一個(gè)社會主體,承擔(dān)著社會責(zé)任。在企業(yè)的社會責(zé)任方面,我們還需要進(jìn)一步跟上時(shí)代步伐,積極履行企業(yè)的社會責(zé)任,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。
四、下一步工作
在未來的工作中,我和我的團(tuán)隊(duì)將進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,保持高度的工作熱情,開拓市場、深化改革,穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展,齊心協(xié)力為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
針對上述工作中的不足,我們將結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步加強(qiáng)員工管理,注重市場調(diào)研,積極履行企業(yè)之社會責(zé)任,并促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
總之,在過去的一年里,我和我的團(tuán)隊(duì)始終秉承著為企業(yè)、為員工、為社會做出貢獻(xiàn)的核心理念,通過開展工作,努力推動(dòng)企業(yè)升級和轉(zhuǎn)型。未來,我們將以更高的熱情、更寬的胸襟、更堅(jiān)定的決心,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展!
(12)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告
國企領(lǐng)導(dǎo)考核述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我過去一年來的工作支持和關(guān)懷。經(jīng)過一年來努力奮斗,我深感自己工作上的不足之處,并對今后的工作充滿了信心與希望。特此向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我過去一年來的工作情況。
一、工作目標(biāo)及完成情況
過去一年來,我按照公司的工作要求,明確了工作目標(biāo)和職責(zé),并積極主動(dòng)地推動(dòng)工作的開展。主要工作包括制定和組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系的建立和完善、利潤的提升、員工激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化等方面。通過對公司的全面規(guī)劃和有效管理,我深感自己在這些方面取得了一定的成績。其中,公司的利潤在去年增長了20%,并且成功實(shí)現(xiàn)了人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,提升了員工的工作積極性,增強(qiáng)了公司的凝聚力和向心力。
二、工作中的亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)
1. 創(chuàng)新思維:在工作中,我始終保持著積極向上的工作態(tài)度,不斷探索創(chuàng)新,提出了很多新的工作理念和方法。例如,我將“以人為本”作為公司管理的核心理念,通過完善培訓(xùn)制度、建立健全績效考核機(jī)制等,提升了員工的工作能力和滿意度,從而有效提升了公司的整體業(yè)績。
2. 團(tuán)隊(duì)管理:我注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。在過去一年中,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了幾個(gè)重要項(xiàng)目的運(yùn)作。通過合理分配資源、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作等措施,有效地提高了項(xiàng)目的執(zhí)行效率和質(zhì)量,為公司發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
3. 抗壓能力:在經(jīng)濟(jì)形勢不穩(wěn)定的情況下,我能夠及時(shí)調(diào)整工作思路,靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和壓力,保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和發(fā)展動(dòng)力。同時(shí),我也注重自身能力的提升,在過去一年中參加了多個(gè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,提高了自己的專業(yè)素質(zhì)與管理水平。
三、存在的問題和改進(jìn)措施
盡管我的工作取得了一定的成績,但在實(shí)踐中還存在著一些問題,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 溝通不夠及時(shí):有時(shí)候與員工的溝通不夠及時(shí),導(dǎo)致信息傳遞不暢,影響了團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率。對此,我決心加強(qiáng)溝通能力的培養(yǎng),注重與員工的及時(shí)交流,以提高工作效率。
2. 缺乏創(chuàng)新意識:盡管創(chuàng)新思維是我的優(yōu)勢之一,但在部分工作中,我還存在著依賴于以往經(jīng)驗(yàn)的習(xí)慣。為了更好地適應(yīng)市場的變化,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,提高自己的創(chuàng)新意識和能力。
3. 對細(xì)節(jié)的把控不夠:有時(shí)候,我在一些工作中對細(xì)節(jié)的把控不夠,導(dǎo)致一些小問題的出現(xiàn)。我會更加注重細(xì)節(jié)的把握,提高自己的執(zhí)行能力,減少疏忽和錯(cuò)誤。
四、未來工作計(jì)劃
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,完善自己的工作能力和素質(zhì),不斷提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競爭力。具體包括:
1. 進(jìn)一步優(yōu)化公司的管理體系,提高管理水平和效率。
2. 深入挖掘市場需求,加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,提升公司的核心競爭力。
3. 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力,加強(qiáng)員工培訓(xùn)和激勵(lì),提高員工積極性和工作質(zhì)量。
4. 加強(qiáng)合作交流,與合作伙伴共同推進(jìn)項(xiàng)目的順利實(shí)施。
5. 加強(qiáng)自身能力的提升,不斷拓寬知識面和技能。
總之,我將繼續(xù)努力,以更高的熱情和責(zé)任心,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持!
祝健康快樂!
此致
敬禮!
XXX
日期:XXXX年XX月XX日
(13)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年也即將進(jìn)入尾聲。20xx年6月份我開始擔(dān)任醫(yī)技檢測中心主任一職。雖然在崗時(shí)間較短,但我始終堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),勤勤懇懇做事”的理念,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及廣大同仁的熱心支持下,圍繞中心、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效,圓滿完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)對半年來的個(gè)人工作情況匯報(bào)如下,請大家予以評議:
醫(yī)技檢測中心主任對我來講是一個(gè)全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn),我必須盡快熟悉工作職責(zé)與工作要求,全面提升自己的業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)能力,盡快勝任本職工作,為此我十分注重學(xué)習(xí)和提升。在工作之余,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并注意涉獵相關(guān)領(lǐng)域的知識。在學(xué)習(xí)中講究方式方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,不但向書本學(xué),更重視向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué),不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),增加知識儲備。通過不斷的努力,我很快便熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),能按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作。
在工作中,我嚴(yán)格要求自己,一是做到嚴(yán)于律己,寬以待人,尊重同事,搞好關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,形成工作合力,圍繞共同目標(biāo)做好工作,促進(jìn)工作發(fā)展。二是做事不拖拉、不推諉,當(dāng)天的工作必須當(dāng)天做完。三是總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),分析不足,完善工作方式方法。通過自己的積極努力與誠懇工作,確保科室工作的順利完成。下半年完成的主要工作主要有:
1、完成了對各科室儀器設(shè)備的年檢和維修;
2、協(xié)助醫(yī)療部主任完成衛(wèi)生局大檢查;
俗話說,“單絲不成線,獨(dú)木難成林”。沒有團(tuán)隊(duì)的力量,就沒有集體的成功。團(tuán)隊(duì)成員間最重要的是溝通。自己經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通。溝通中讓各種觀點(diǎn)相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會,使自己與其他科室成員在溝通中建立相信、相助的橋梁,經(jīng)過合作實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
回顧這半年的工作,有成績,也有差距,就目前的實(shí)際情況來看,我的工作仍需要改進(jìn),存在的不足之處,具體表現(xiàn)在三方面:一是學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性;二是業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提升;三是缺乏大局意識,對有的問題處理不夠恰當(dāng)。
今后,我會努力改進(jìn),克服上述問題。主要會從以下三方面做起:一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平;二是增強(qiáng)大局意識,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對工作的敏銳度與預(yù)見性;三是加強(qiáng)協(xié)調(diào),積極溝通,增強(qiáng)工作合力,與大家一起書寫XX的輝煌!
以上述職報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機(jī)會,向工作中支持、幫助過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。
(14)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫XXX,現(xiàn)年周歲,大學(xué)文化,高級工程師,20xx年3月?lián)吸h委書記、副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司黨委全面工作,分管……工作。
下面,我將一年來的主要工作和履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),不當(dāng)之處,敬請批評指正。
一、履職情況
作為黨委書記、副總經(jīng)理,我深知自身責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。任職以來,我始終把班子團(tuán)結(jié)、企業(yè)穩(wěn)定、職工滿意作為個(gè)人追求的工作目標(biāo),作為檢驗(yàn)自己工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。一年來,我努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大、十八大精神,緊密圍繞中心工作,加強(qiáng)思想建設(shè)、文化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)、黨管安全等工作,確保各項(xiàng)工作有序開展。
1、加強(qiáng)宣傳思想政治工作。不斷健全完善學(xué)習(xí)組織制度、學(xué)習(xí)管理制度、調(diào)查研究制度,堅(jiān)持隔周五政治理論學(xué)習(xí)制度。組織廣大黨員觀看十八大開幕實(shí)況,組織學(xué)習(xí)十八大精神,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,弘揚(yáng)企業(yè)精神,圍繞中心開展宣傳教育工作。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。啟動(dòng)了《企業(yè)文化手冊》編制工作,規(guī)范了企業(yè)文化形象識別系統(tǒng)。結(jié)合“……”、“……”、廉政建設(shè)等特色活動(dòng),積極推進(jìn)安全文化、廉潔文化等專項(xiàng)文化建設(shè)。借助質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場會的良好契機(jī),推動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。
3、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。實(shí)踐使我認(rèn)知,領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)和
工作作風(fēng),在干部職工中有著無形的力量,對職工有著潛移默化的影響作用。因此,在工作中,嚴(yán)格要求自己的言行,按程序辦事,按規(guī)矩辦事,帶頭深入實(shí)際解決問題,講求工作實(shí)效。
4、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。以“四型”干部隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),實(shí)施了動(dòng)態(tài)激勵(lì)機(jī)制,有效地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范作用。以建設(shè)黨性強(qiáng)、作風(fēng)硬、能力強(qiáng)的黨員隊(duì)伍為目標(biāo),強(qiáng)化積極分子培訓(xùn)、考核,嚴(yán)把新黨員入口關(guān),通過黨員評議,黨員技能大賽、挖潛增效等活動(dòng),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。大力開展“學(xué)習(xí)型”、“主動(dòng)型”、“創(chuàng)新型”職工隊(duì)伍建設(shè),全面提高職工的綜合素質(zhì)。
5、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)。探索并建立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)長效機(jī)制。制定下發(fā)了《標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)實(shí)施方案和考核細(xì)則》,確定了……等12個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部示范單位。設(shè)計(jì)制作了《黨務(wù)工作者日志》,修訂下發(fā)了《黨建工作手冊》,統(tǒng)一了內(nèi)業(yè)檔案,規(guī)范了工作行為,提升了黨支部建設(shè)水平。
6、加強(qiáng)黨管安全工作。制定下發(fā)了《黨管安全工作職責(zé)》和《黨管安全工作規(guī)劃》,劃分了543個(gè)黨員安全責(zé)任區(qū),制定細(xì)化了責(zé)任區(qū)考核細(xì)則和考核方法,堅(jiān)持了自下而上的月月考評制度。確定了8個(gè)黨管安全示范單位,有針對性地開展督導(dǎo)檢查。 “……等特色活動(dòng),成為黨管安全工作的亮點(diǎn)。
7、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作。大力加強(qiáng)反腐倡廉教育,簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》,開展了效能監(jiān)察,推進(jìn)廉潔文化建設(shè),不斷增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識、廉潔意識和風(fēng)險(xiǎn)意識。
8、加強(qiáng)綜治維穩(wěn)工作。制定下發(fā)綜治維穩(wěn)工作方案;修訂突發(fā)事件應(yīng)預(yù)案和《綜治維穩(wěn)工作手冊》;簽訂綜治維穩(wěn)責(zé)任狀;嚴(yán)格執(zhí)行重大節(jié)日、重要時(shí)段“零報(bào)告”制度;加大信訪、“法
”習(xí)練者教育轉(zhuǎn)化等工作力度;制定了《關(guān)于加強(qiáng)礦山物資管理的實(shí)施辦法》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)礦保煤工作的通知》,組織劃分了護(hù)礦責(zé)任區(qū),明確了責(zé)任單位,加強(qiáng)了重點(diǎn)部位的巡防檢查,確定了制約保障機(jī)制,嚴(yán)厲打擊了偷盜礦山物資的不法行為,確保了礦區(qū)穩(wěn)定。
9、加強(qiáng)群團(tuán)工作。完善了廠務(wù)公開、民主管理制度;強(qiáng)化了班組管理,努力打造“……”;開展了球賽、晚會等文體活動(dòng);成立了幫扶基金會;開展了扶貧助學(xué)活動(dòng);推進(jìn)了“……”等“青”字號工程。
10、深入開展……活動(dòng)。按照公司黨委要求,開展了黨員活動(dòng),公司副總以上領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各部室共與29戶困難職工家庭結(jié)成幫扶對子,共送去款物價(jià)值40000元。基層單位每名黨員也建立了幫扶對象,幫助困難職工排憂解難。開展了全員行動(dòng),全公司共征集合理化建議467條,采用154條,廣大職工做好事122件,調(diào)動(dòng)了廣大職工參與企業(yè)管理的積極性。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
回顧一年來的工作,雖有成績,但也有不足。
1、深入基層的時(shí)間較少。
2、黨務(wù)工作融入中心工作有待加強(qiáng)。
3、創(chuàng)新意識有待提高。
今后的工作中,我要經(jīng)常深入基層、深入一線,調(diào)查研究,了解掌握情況,更好地融入中心工作。加強(qiáng)綜合理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),不斷加強(qiáng)政治工作與中心工作的融合度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),不斷提高履職能力,發(fā)揮好黨務(wù)工作“圍繞中心、服務(wù)大局”的作用。
20xx年即將過去,在新的一年里,我將認(rèn)真全面地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力克服不足,與班子成員精誠團(tuán)結(jié),和衷共濟(jì),不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,不斷加強(qiáng)黨建工作,以更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),勤勉敬業(yè)的工作態(tài)度,嶄新的精神風(fēng)貌,為再創(chuàng)佳績做出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝!
(15)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告
首先,我想對各位領(lǐng)導(dǎo)及同僚們表示感謝,感謝你們在過去一年中對我的支持與幫助,讓我能夠順利地完成公司交給的各項(xiàng)工作。作為一名國企領(lǐng)導(dǎo),我深知自己肩負(fù)著重要的使命和責(zé)任。在過去的一年里,我始終堅(jiān)持以國家利益為己任,以公司的發(fā)展為己任,在公司各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自己的作用。
一、助力公司的發(fā)展
為了推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,我主持召開了多次會議,對公司的戰(zhàn)略布局和發(fā)展方向進(jìn)行了深入探討,并及時(shí)修改了公司的管理制度,以適應(yīng)市場的變化和公司的需求。同時(shí),我也積極開展與國內(nèi)外各界的合作交流,促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)的拓展,為公司創(chuàng)造了更多的營收和利潤。
二、全面提高員工素質(zhì)
公司的發(fā)展不僅僅依賴于產(chǎn)品質(zhì)量的提升,更離不開員工素質(zhì)的提升。在過去的一年中,我注重培訓(xùn)工作,加強(qiáng)了員工的技能和知識的學(xué)習(xí)、提升,建立了科學(xué)合理的人員考核和評價(jià)體系,全面推進(jìn)員工職業(yè)能力提升,讓員工更好地適應(yīng)市場的需求和公司的發(fā)展。
三、積極履行社會責(zé)任
作為一家國有企業(yè),我們除了要?jiǎng)?chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,還要履行社會責(zé)任。在過去的一年中,我積極參與各種社會公益活動(dòng),包括參加環(huán)保、扶貧、災(zāi)后重建等公益活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)踐行了公司的社會責(zé)任。
四、推進(jìn)公司治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
優(yōu)化公司的治理結(jié)構(gòu),也是我工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。我不僅積極推進(jìn)公司治理結(jié)構(gòu)改革,還努力加強(qiáng)內(nèi)部控制,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,提高公司的管理水平和運(yùn)營效率。
總結(jié)
在過去的一年中,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策和要求,積極履行自己崗位的職責(zé),助力公司順利實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)目標(biāo),業(yè)績得到了顯著提升。但是,在工作中也存在許多不足之處,比如說有時(shí)候有些工作做得不夠周全,有時(shí)候需要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),還有需要進(jìn)一步提高自己的專業(yè)知識和團(tuán)隊(duì)管理能力。我會不斷反思自己,在工作中不斷提升自己的能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
(16)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是鄉(xiāng)鎮(zhèn)總校的校長XXX,今天非常榮幸地向大家匯報(bào)我所領(lǐng)導(dǎo)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)總校的年度工作情況和取得的成績。在過去一年中,經(jīng)過全校師生的共同努力,我校在各項(xiàng)工作中實(shí)現(xiàn)了突破和進(jìn)步。
教學(xué)工作方面,我們注重實(shí)施多樣化的教學(xué)方法和教育手段。通過教育研討會、教師培訓(xùn)等活動(dòng),不斷提升教師的教學(xué)水平和素質(zhì),提高學(xué)校的教育質(zhì)量。在招生方面,我們制定了科學(xué)合理的招生計(jì)劃,加強(qiáng)與家長的溝通,確保招生工作的公平公正。在每位學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中,我們著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,為他們提供了更多的實(shí)踐機(jī)會和創(chuàng)新平臺。
管理工作方面,我們進(jìn)一步完善了學(xué)校的內(nèi)部管理制度。校本課程建設(shè)得到了大力推進(jìn),學(xué)校設(shè)立了課程研究組和教研組,全面研究和推廣了一系列創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容。我們還加強(qiáng)了學(xué)校的資產(chǎn)管理,提升了設(shè)備保養(yǎng)和設(shè)施維護(hù)的水平。在課外活動(dòng)方面,我們積極組織學(xué)生參加各類社會實(shí)踐活動(dòng)和競賽,并取得了優(yōu)異的成績。這些努力使得學(xué)校管理更加規(guī)范,學(xué)校整體運(yùn)行效率得到了大幅提升。
師生關(guān)系建設(shè)方面,我們注重培養(yǎng)良好的師生關(guān)系。我們設(shè)立了心理輔導(dǎo)中心,為學(xué)生提供心理輔導(dǎo)和咨詢服務(wù)。同時(shí),我們還積極開展家校合作,組織家長與學(xué)校的交流活動(dòng),增進(jìn)了家長對學(xué)校的了解和支持。在學(xué)生培養(yǎng)方面,我們積極引導(dǎo)學(xué)生參與校園文化活動(dòng),提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和發(fā)展平臺,培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。
學(xué)校環(huán)境建設(shè)方面,我們注重學(xué)校的文化建設(shè)和環(huán)境美化。我們修繕了學(xué)校的辦公樓和教學(xué)樓,增加了教學(xué)設(shè)施和文化展示區(qū),為師生創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí),我們積極開展校園環(huán)境保護(hù)和綠化行動(dòng),打造了一個(gè)美麗、潔凈、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。
總結(jié)一年來的工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)總校取得了長足的發(fā)展和突出的成績。但是,我們也清楚地意識到,面臨的挑戰(zhàn)和任務(wù)仍然艱巨。在未來的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持以學(xué)生為中心,以質(zhì)量為導(dǎo)向的辦學(xué)理念,不斷完善和創(chuàng)新教育教學(xué)方式,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),提高學(xué)校的整體實(shí)力。
我要衷心感謝教育局和各位領(lǐng)導(dǎo)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)總校的支持和關(guān)心,感謝全體教職員工的辛勤付出,感謝學(xué)生和家長的信任和支持。我相信,有大家的共同努力和團(tuán)結(jié)合作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)總校的明天一定會更加輝煌。
小編感謝您的閱讀!盼望著您的寶貴意見和建議!
(17)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告
2021年第一季度用戶專線服務(wù)部國企領(lǐng)導(dǎo)考核述職報(bào)告尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位評審專家:
我是用戶專線服務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo),很榮幸能在此向各位展示我們部門的工作情況。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,用戶服務(wù)的需求也隨之不斷增加。同時(shí),當(dāng)前競爭也越來越激烈,如何提高服務(wù)質(zhì)量和效率成為了我們面臨的重要問題。
一、工作開展情況
在第一季度,我們始終堅(jiān)持“以用戶為中心”的服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)水平。具體工作如下:
(一)加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量
我們開設(shè)了一系列培訓(xùn)課程,涵蓋了信息技術(shù)、客戶服務(wù)、溝通技巧等方面。同時(shí),我們還組織了模擬客戶服務(wù)等活動(dòng),讓員工在實(shí)踐中不斷提高業(yè)務(wù)能力。
(二)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)效率
我們針對客戶服務(wù)熱線啟動(dòng)了技術(shù)升級計(jì)劃,升級后的新系統(tǒng)能夠更加高效地處理客戶問題和需求。同時(shí),我們還采用了CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了客戶信息的集中管理,提高了信息共享效率。
(三)完善客戶服務(wù)體系,提升用戶滿意度
我們通過多種方式了解用戶需求,例如電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等,不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和形式。同時(shí),我們還針對不同用戶群體進(jìn)行差異化服務(wù),提高用戶滿意度。
二、工作成效
在第一季度,我們在各項(xiàng)指標(biāo)上均取得了較好的成績。具體數(shù)據(jù)如下:
(一)用戶滿意度指數(shù)提升
通過電話調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷等方式收集用戶意見,我們得到了用戶滿意度指數(shù)為90%以上的好評。在用戶評價(jià)中,我們的服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度、問題解決能力等方面均得到了廣泛的認(rèn)可和肯定。
(二)客戶服務(wù)熱線處理效率提高
我們通過技術(shù)升級,客戶服務(wù)熱線處理效率得到了大幅提升。在第一季度,我們的平均處理時(shí)間為2分鐘以內(nèi),287個(gè)工作日內(nèi)共解決了10550件客戶問題和需求,平均每天解決36件。
(三)客戶服務(wù)流程規(guī)范化
通過CRM系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn),我們實(shí)現(xiàn)了客戶信息的集中管理。各個(gè)業(yè)務(wù)流程相互銜接,服務(wù)流程得到了更好的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí),我們還建立了客戶服務(wù)指南,制定了流程圖和SOP文件,使服務(wù)得到了精細(xì)化管理。
三、下一步工作
在下一步工作中,我們計(jì)劃持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)體系,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。具體工作如下:
(一)深化技術(shù)升級,提升客戶服務(wù)熱線處理效率
我們計(jì)劃進(jìn)一步實(shí)施技術(shù)升級方案,提高熱線服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候服務(wù)的目標(biāo)。
(二)加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量
我們將繼續(xù)開展不同層次、不同領(lǐng)域的培訓(xùn)活動(dòng),提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)態(tài)度。
(三)加強(qiáng)差異化服務(wù),提高用戶滿意度
我們將進(jìn)一步了解不同用戶群體的需求差異,實(shí)施精細(xì)化服務(wù),提高用戶滿意度指數(shù)。
結(jié)語
在第一季度的工作中,我們堅(jiān)持以用戶為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為目標(biāo),取得了可喜的成績。在下一步的工作中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)人員培訓(xùn)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、完善服務(wù)體系,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。最后,我們衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位專家的支持和關(guān)注!
(18)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告
一年來,我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照的要求,積極貫徹省、市、縣黨風(fēng)廉政建設(shè)精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的總體工作思路和目標(biāo)責(zé)任,團(tuán)結(jié)和依靠廣大干部群眾,不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力和為人民服務(wù)的意識,時(shí)刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)檢查對照自己的一言一行,在工作、學(xué)習(xí)、生活和紀(jì)律等各個(gè)方面努力起到帶頭表率作用,盡職盡責(zé)地組織實(shí)施了各項(xiàng)分管工作,取得了一定的成績,。現(xiàn)將個(gè)人學(xué)習(xí)、工作及廉潔自律情況匯報(bào)如下,不足之處,請給予批評指正。
一、履行職責(zé)方面
自年初擔(dān)任副鄉(xiāng)長以來,按照鄉(xiāng)黨委工作分工,我分管農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水務(wù)、民政、扶貧、城鎮(zhèn)建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)、殘疾人等工作。工作中,我積極帶領(lǐng)身邊的人深入實(shí)際、深入村社,為群眾辦實(shí)事、解難事,以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的精神風(fēng)貌。
(一)農(nóng)業(yè)林業(yè)水務(wù)工作方面。今年以來,帶領(lǐng)鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)一班子人認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣工作部署大會的要求,扎實(shí)做好農(nóng)業(yè)林業(yè)水務(wù)方面工作。按照小春損失大春補(bǔ)的思路,組織群眾共同抗擊旱災(zāi),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村穩(wěn)定。動(dòng)員群眾種植烤煙面積2400畝,完成煙葉收購5270擔(dān),上等煙比例達(dá)70%,全面完成煙葉收購任務(wù)。認(rèn)真做好森林防火工作,20xx年全鄉(xiāng)沒有發(fā)生重特大森林火災(zāi)。全面落實(shí)林業(yè)相關(guān)各項(xiàng)公益林、退耕還林惠民政策。組織實(shí)施了20xx年xx縣森林撫育試點(diǎn)項(xiàng)目。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)兔街子水塘建設(shè)項(xiàng)目各項(xiàng)工作,完成水塘建設(shè)項(xiàng)目。完成各類水窖建設(shè)120口。組織編制了鄉(xiāng)集鎮(zhèn)供水、兔街子水塘管網(wǎng)配套工程等規(guī)劃。圓滿完成汛期間各項(xiàng)工作。
(二)民政工作方面。全面及時(shí)掌握全鄉(xiāng)各類災(zāi)情,及時(shí)解決受災(zāi)群眾生產(chǎn)生活困難。積極與上級民政部門協(xié)調(diào),爭取資金,保證了救濟(jì)救災(zāi)款和各類定補(bǔ)資金的按時(shí)、順利、足額發(fā)放。組織完成鄉(xiāng)農(nóng)村低保規(guī)范管理工作,進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)低保申請、審查、審核、審批程序,做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退,將真正困難群眾納入國家救助體系中來,切實(shí)體現(xiàn)黨對困難群眾的關(guān)懷。做好殘疾人工作,深入開展雙擁活動(dòng)。完成撤鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)工作申報(bào)材料報(bào)送及實(shí)施方案的編制,有力推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。
(三)扶貧工作方面。按照縣區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅(jiān)規(guī)劃的'安排部署,積極向縣扶貧辦和發(fā)改局匯報(bào),爭取到說課么易地扶貧搬遷項(xiàng)目及白害么助深度貧困村開發(fā)項(xiàng)目。嚴(yán)格遵照《國家扶貧資金管理辦法》和落實(shí)中央、省、州、縣各項(xiàng)扶貧各項(xiàng)規(guī)定和紀(jì)律,取保扶貧資金安全、發(fā)揮效益。
(四)城鎮(zhèn)建設(shè)方面。按照《xx鄉(xiāng)特色小鎮(zhèn)(工業(yè)型)總體規(guī)劃》的要求,組織實(shí)施了主要街道亮化、美化,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)按照路燈近200盞,設(shè)置各類宣傳牌60余個(gè)。
(五)掛鉤村工作方面。全力支持掛鉤村的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)組織完成了縣鄉(xiāng)人大代表選舉工作,圓滿完成了第五屆村級換屆工作。帶領(lǐng)村工作組及村三委一班子人,做好黨組織建設(shè)、項(xiàng)目規(guī)劃編制、低保規(guī)范管理、項(xiàng)目實(shí)施、矛盾調(diào)解等鄉(xiāng)黨委、政府安排的各項(xiàng)工作。
二、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況
一是在貫徹執(zhí)行中央“”、省“十項(xiàng)規(guī)定”和四風(fēng)建設(shè)方面,能堅(jiān)決做到有令必行,有禁必止;二是在自己分管各項(xiàng)工作中,做到依法行政,嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任制的各項(xiàng)要求抓好落實(shí);三是積極參加黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動(dòng),努力學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)文件資料,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高工作能力和政策水平,做到依法依規(guī)辦事;四是加強(qiáng)了對分管部門工作人員的黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的教育。
三、廉潔自律方面
今年以來,我能夠嚴(yán)格貫徹執(zhí)行規(guī)定的要求,執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,做到嚴(yán)于律己,廉潔自律,不該吃的不吃、不該拿的不拿、不該說的不說;不斷強(qiáng)化廉潔意識,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,生活上低要求,始終保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的作風(fēng);在公務(wù)活動(dòng)中沒有超標(biāo)準(zhǔn)接待,工作中沒有吃拿卡要現(xiàn)象,嚴(yán)格按照規(guī)定使用車輛。
總之,一年來,經(jīng)過努力,雖然取得了一些成績,但與上級的要求還存在很大差距。如:平時(shí)對學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,尤其對科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)領(lǐng)會得還不夠深入、不夠全面。工作思路還不夠?qū)挘瑒?chuàng)新意識還不夠強(qiáng)。針對以上存在的不足,今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),狠抓分管工作,當(dāng)好主要領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,為建設(shè)幸福美麗新xx做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(19)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告
國有企業(yè)是國家重要的資產(chǎn),過去的幾十年,國有企業(yè)在中國發(fā)揮了重要的作用,為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。但是,也存在一些問題和挑戰(zhàn),如經(jīng)營效率偏低、企業(yè)創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)、經(jīng)營模式落后等。因此,國企領(lǐng)導(dǎo)考核述職報(bào)告十分關(guān)鍵,下面就以此作為主題寫一篇范文。一、總體情況
在這一段,領(lǐng)導(dǎo)可以介紹所在企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、資產(chǎn)負(fù)債情況、盈利情況等。要客觀、全面、準(zhǔn)確地描述,同時(shí)簡潔明了,不要過分烘托,也不要掩蓋問題。比如:
我們公司是一家中型國有企業(yè),主要業(yè)務(wù)涉及到工業(yè)、農(nóng)牧、商貿(mào)、金融、地產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。目前,公司的總資產(chǎn)為300億元,凈資產(chǎn)為150億元。2018年,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入50億元,凈利潤5億元。
二、年度工作情況
這一部分,領(lǐng)導(dǎo)可以詳細(xì)介紹自己在過去一年的主要工作內(nèi)容和成果,包括落實(shí)國家政策、推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、擴(kuò)大市場份額、改善員工福利和企業(yè)形象等。根據(jù)不同的工作重點(diǎn)可以適當(dāng)加以強(qiáng)調(diào)。比如:
在2018年,公司在落實(shí)國家“一帶一路”政策方面取得了一定進(jìn)展,積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),在推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面,公司實(shí)施了一系列政策措施,如加強(qiáng)自主創(chuàng)新研發(fā)、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)、拓展新興市場等,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
三、財(cái)務(wù)情況分析
這一部分,領(lǐng)導(dǎo)需要重點(diǎn)分析公司的財(cái)務(wù)情況,包括資產(chǎn)運(yùn)作效率、成本控制、利潤率等。在分析的過程中,要把握客觀性和科學(xué)性,盡量避免主觀臆斷,更不能用夸大的言辭掩蓋問題。比如:
從資產(chǎn)運(yùn)作效率來看,公司在2018年有所提高,總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)從1.5提升到1.8。但是,與同行業(yè)企業(yè)相比,我們還有較大的提升空間;在成本控制方面,公司較好地控制了人工、材料等成本,但是在長期借款、存貨周轉(zhuǎn)等方面仍存在一些問題,需要改進(jìn);在利潤率方面,公司的毛利率、凈利潤率均有所提高,但是經(jīng)營成本增加較快,說明經(jīng)營效益仍有待提高。
四、主要問題和挑戰(zhàn)
這一部分,領(lǐng)導(dǎo)需要分析存在的主要問題和將來的挑戰(zhàn),比如市場競爭的加劇、資源環(huán)境壓力的增大、員工績效等。在分析問題的同時(shí),也需要深挖問題的原因和解決問題的對策。比如:
在市場競爭激烈的形勢下,我們公司在一些產(chǎn)品領(lǐng)域已經(jīng)失去了領(lǐng)先優(yōu)勢,需要加大技術(shù)研發(fā)投入,提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場價(jià)格競爭力。在資源環(huán)境方面,我們需要更加重視環(huán)保和資源的可持續(xù)利用,并且在制定相關(guān)政策時(shí),要考慮企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。在員工績效方面,我們需要進(jìn)一步完善績效考核機(jī)制,提高員工的薪酬和福利水平,增強(qiáng)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
五、下一步工作計(jì)劃
這一部分,領(lǐng)導(dǎo)需要展望未來的發(fā)展方向和工作計(jì)劃,包括創(chuàng)新發(fā)展、加強(qiáng)管理、拓展市場、提高經(jīng)營效益等。同時(shí),這部分需要與具體問題和挑戰(zhàn)相結(jié)合,有針對性地提出解決措施和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。比如:
在未來一年,我們公司將繼續(xù)實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,加大技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新投入力度,全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理,完善決策機(jī)制和工作流程,加大固定資產(chǎn)投資力度,提高資產(chǎn)效益和利潤率。在拓展市場方面,我們將加強(qiáng)營銷策略和渠道建設(shè),開拓新客戶,增加市場份額。在提高經(jīng)營效益方面,我們將嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,提高資金使用效率,增加投資收益和資本回報(bào)率。
六、結(jié)語
考核述職報(bào)告的最后一部分,一般應(yīng)該強(qiáng)調(diào)所在企業(yè)的核心價(jià)值觀和發(fā)展目標(biāo),總結(jié)自己已經(jīng)取得的成果,對未來工作保持積極的期望和態(tài)度。言辭要質(zhì)樸、真誠,同時(shí)也要有一定的激勵(lì)意義。比如:
最后,讓我們以"追求卓越、開拓進(jìn)取"為宗旨,在新的一年里,繼續(xù)攻堅(jiān)克難,加強(qiáng)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為國家的發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
(20)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年度考核述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我代表XX企業(yè)在此向領(lǐng)導(dǎo)述職。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),我深知企業(yè)發(fā)展的責(zé)任與使命,也深深體會到企業(yè)管理的壓力與挑戰(zhàn)。今年,在全體員工的共同努力下,XX企業(yè)實(shí)現(xiàn)了更高水平的發(fā)展,為此,我在此向領(lǐng)導(dǎo)做以下述職報(bào)告。
一、全面深化改革
今年,XX企業(yè)堅(jiān)持深化改革,強(qiáng)化了市場化經(jīng)營理念,加大了自主創(chuàng)新力度。在新產(chǎn)品研發(fā)方面,我們繼續(xù)堅(jiān)持開放創(chuàng)新戰(zhàn)略,積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),創(chuàng)新思路和創(chuàng)新模式,推動(dòng)新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)。
二、優(yōu)化營銷資源
在營銷方面,我們主攻市場,實(shí)施準(zhǔn)確營銷戰(zhàn)略。一方面,我們加強(qiáng)對客戶的溝通與互動(dòng),深入了解市場需求,以顧客為中心,提供個(gè)性化的服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)了用戶粘性;另一方面,我們通過市場和渠道的整合,打造了完善的營銷體系,提高了品牌價(jià)值和市場競爭力。
三、夯實(shí)內(nèi)部管理
今年,XX企業(yè)在內(nèi)部管理上實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,進(jìn)一步強(qiáng)化了管理效能。我們通過制度建設(shè)、流程優(yōu)化等多種措施,優(yōu)化了內(nèi)部管理流程,規(guī)范了組織架構(gòu)、職責(zé)任務(wù)及考核制度等,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部管理和資源協(xié)調(diào)更加有效。
四、全力推動(dòng)員工發(fā)展
作為一家國有企業(yè),我們一直重視員工發(fā)展,注重培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì),提高員工的專業(yè)技能和管理技能。我們通過職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、晉升機(jī)制、績效考核等多種方式加強(qiáng)員工的自我管理和職業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
五、強(qiáng)化社會責(zé)任
作為一家企業(yè),我們不僅要關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展,還要承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任。我們始終堅(jiān)持“以人為本、安全旅行”的管理理念,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保法規(guī),保護(hù)員工生命財(cái)產(chǎn)和環(huán)境,增強(qiáng)了企業(yè)社會責(zé)任感和社會形象。
以上就是我對于XX企業(yè)今年的工作報(bào)告,非常感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)工作的大力支持和指導(dǎo)。在新的一年里,我們將繼續(xù)以市場為導(dǎo)向,以創(chuàng)新為靈魂,全面提升企業(yè)核心競爭力,以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)!
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