員工年度工作報(bào)告總結(jié)
員工年度工作報(bào)告總結(jié)精選。
轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,下一階段工作的腳步聲也越來越近了。也要對(duì)這段時(shí)間進(jìn)行工作總結(jié),寫工作總結(jié)如同照鏡子,天天照,才能總結(jié)自己、解剖自己,工作總結(jié)應(yīng)該體現(xiàn)哪些重點(diǎn)?請(qǐng)不要錯(cuò)過本文收藏以便查閱。
員工年度工作報(bào)告總結(jié) 篇1
在XXxx年里,本人在XX支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
一、在德的方面
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問題上與黨中央保持一致。
二、在能的方面
熟悉和掌握國(guó)家的會(huì)計(jì)方針政策、會(huì)計(jì)法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能,知識(shí)面較寬。
三、在勤的方面
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。
四、在績(jī)的方面
本人在本年主要工作:擔(dān)任科室的工作,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
五、在廉的方面
1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
2.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
3.密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
六、在學(xué)習(xí)工作、思想作風(fēng)等方面,自己與組織的要求還有一定的差距,還存在許多缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,沒有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,有急用急學(xué)的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)中淺嘗輒止。通過這次回顧總結(jié)和反思,自己認(rèn)識(shí)到只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使思想更加充實(shí),知識(shí)更加豐富,頭腦更加靈活,也才能更好地開展工作。所以,在今年,自己不僅要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),還要加強(qiáng)文化知識(shí)和紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),使自己具備實(shí)際工作需要的更高本領(lǐng),同時(shí)注重把加強(qiáng)學(xué)習(xí)與加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉緊密結(jié)合起來,真正做到學(xué)以致用,用以促學(xué),學(xué)用相長(zhǎng),用有所成。
2、工作上創(chuàng)新不足,主觀能動(dòng)性發(fā)揮不夠,滿足于按部就班的工作習(xí)慣,求得工作不出差錯(cuò)過得去的多,深入思考研究創(chuàng)新的少,工作中時(shí)有畏難和怕得罪人的思想情緒。今后工作中自己將結(jié)合工作實(shí)際和新形勢(shì)的要求,勤思考,多研究,不斷探索和創(chuàng)新工作的方式、方法,學(xué)習(xí)和借鑒同志們好的做法和經(jīng)驗(yàn),做到與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)工作的新局面。
3、工作能力和水平有待于繼續(xù)提高。
總的來說,一年來,本人工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行XX方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行XXXX的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)。由于自己理論及業(yè)務(wù)知識(shí)有限,難免在工作中出現(xiàn)一些偏差和不盡人意的地方,加之工作中還將面臨新的形勢(shì),新的任務(wù),這對(duì)自己今后的工作也提出了新的更高的要求,所以適應(yīng)新形勢(shì),面對(duì)新任務(wù)就需要不斷地提高工作的能力和水平,在XX年里,我會(huì)做好XXXxxXXX年個(gè)人工作計(jì)劃,注重調(diào)查研究,加強(qiáng)自身政治素養(yǎng),提高教學(xué)水平及工作能力,從而達(dá)到提高工作效率的目的。
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員工年度工作報(bào)告總結(jié) 篇2
一年來,本人在局領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下,在全體同志的幫助支持下,服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真地完成了全年各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作任務(wù)。自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力也有了很大提高?,F(xiàn)具體總結(jié)匯報(bào)如下:
一、為提高自身修養(yǎng),本人不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用理論武裝頭腦、用知識(shí)拓寬視野,通過學(xué)習(xí)汲取營(yíng)養(yǎng)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀政治理論知識(shí)和環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)、環(huán)境監(jiān)測(cè)條例、《水和廢水監(jiān)測(cè)分析方法》、《空氣和廢氣監(jiān)測(cè)分析方法》等環(huán)境業(yè)務(wù)知識(shí),自身的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)在學(xué)習(xí)中有了明顯提高。
二、每次監(jiān)測(cè)任務(wù)都認(rèn)真對(duì)待、細(xì)致安排,從采樣、分析方法、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證方面嚴(yán)格把關(guān);對(duì)監(jiān)測(cè)分析中出現(xiàn)的技術(shù)性問題能夠深入分析和探討,查找原因,及時(shí)解決。
三、在實(shí)驗(yàn)室工作中,始終本著質(zhì)量第一的原則,嚴(yán)格按照《環(huán)境檢測(cè)管理?xiàng)l例》、《環(huán)境技術(shù)規(guī)范》、《水和廢水檢測(cè)分析方法》、《空氣和廢氣檢測(cè)分析方法》的要求。一年來無一例實(shí)驗(yàn)安全事故、實(shí)驗(yàn)技術(shù)事故發(fā)生,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)
四、本人在工作中取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距:主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展性不夠。
在進(jìn)后的工作中,本人將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同志們滿意。
員工年度工作報(bào)告總結(jié) 篇3
歲末臨近,新春將至。從20x年4月15日來到x公司這個(gè)大家庭至今為止也有將近一年時(shí)光了,從剛進(jìn)公司時(shí)的不熟悉到漸漸融入這個(gè)大家庭,這些都離不開各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙。作為一名辦公室文員,我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù),行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)的樞紐,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購(gòu)管理、會(huì)議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領(lǐng)域,在不斷的學(xué)習(xí)過程中此刻我已經(jīng)掌握了各項(xiàng)工作的流程,也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來不斷學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)這些不足的?,F(xiàn)將這一年來的工作狀況作出如下總結(jié)、
一、辦公室的日常主要工作
1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認(rèn)真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá);負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉;協(xié)助完成公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號(hào),方便各部門查閱和使用;對(duì)公司的印章及證件制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認(rèn)真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認(rèn)真做好員工檔案的管理,制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料的管理。認(rèn)真做好物料的進(jìn)出庫(kù)統(tǒng)計(jì)工作,并做好物品領(lǐng)用登記,定期統(tǒng)計(jì)辦公用品的使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、負(fù)責(zé)圖紙的收發(fā)工作。對(duì)設(shè)計(jì)院發(fā)來的圖紙認(rèn)真及時(shí)做好收發(fā)記錄,并且按照樓棟進(jìn)行分類整理編號(hào),方便今后及時(shí)領(lǐng)用查閱。
4、廚房的日常事務(wù)、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每一天的員工的用餐狀況并且每月進(jìn)行報(bào)表匯總,督促?gòu)N房每一天的菜品制作,并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作、統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8、30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,務(wù)必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品的購(gòu)置和領(lǐng)用工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗狀況。
6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作、空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。
員工年度工作報(bào)告總結(jié) 篇4
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我努力提高黨性,強(qiáng)化宗旨意識(shí)和服務(wù)理念,立足自身崗位,顧全大局、重操守、重工作、教學(xué)習(xí)、嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律 底線是熱情服務(wù)廣大員工,全面完成2020年各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將年終工作總結(jié)如下:
我。思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極參加“講黨性、樹立良好作風(fēng)、弘揚(yáng)科學(xué)精神”主題教育活動(dòng)發(fā)展”。撰寫思想報(bào)告等形式,與自身問題進(jìn)行比較,深入分析思想根源,積極糾正問題,認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)。通過學(xué)習(xí),達(dá)到了“提高素質(zhì)、改變形象、促進(jìn)工作”的目的。
2、工作方面
認(rèn)真履行財(cái)務(wù)職責(zé),盡職盡責(zé),愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)守紀(jì)律,踏實(shí)做事,接受領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)。同事的好評(píng)。
(一)積極開展日常財(cái)務(wù)管理工作
作為財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的“新人”,我始終以“小學(xué)生”的心態(tài)嚴(yán)格要求自己,以開放的心態(tài)學(xué)習(xí),不要羞于提問。工作耐心細(xì)致,服務(wù)熱情主動(dòng),收付款細(xì)致,列表有條不紊,記賬清晰,吃苦耐勞,克服工作任務(wù)繁重等困難,順利完成年初預(yù)算、年終決算、收租、申報(bào)資金、保障費(fèi)用等日常性財(cái)務(wù)工作。由于工作細(xì)致,全年無現(xiàn)金收付錯(cuò)誤。
(二)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律和結(jié)算管理規(guī)定
年初認(rèn)真學(xué)習(xí)了解財(cái)務(wù)法律法規(guī),參與改進(jìn)全院財(cái)務(wù)制度和內(nèi)控體系建設(shè)情況。從加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作入手,嚴(yán)格收付款程序,細(xì)化報(bào)銷流程,核實(shí)票據(jù)真實(shí)性,防范稅收風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持“按日結(jié)賬,按月結(jié)賬”。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算管理制度,不占用、不挪用,確保專項(xiàng)資金??顚S?。
(三)加強(qiáng)與財(cái)政、社保、銀行等部門的溝通 是否按時(shí)繳納費(fèi)用,與職工切身利益息息相關(guān)。我孜孜不倦地工作,從不厭煩麻煩。全年有保障,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
(4)做好其他內(nèi)部事務(wù)
該部門除財(cái)務(wù)工作外,還負(fù)責(zé)醫(yī)院資產(chǎn)管理、人事管理、工商年審、醫(yī)療保險(xiǎn)、公積金核算、年檢、水電費(fèi)征收等具體繁瑣的業(yè)務(wù)。 .
3、學(xué)習(xí)方面
一年來,我努力學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新思維,認(rèn)真思考新問題新形勢(shì)、新問題、新形勢(shì),積極踐行新解放、新跨越、新崛起,理論水平和實(shí)踐能力有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
(一)不斷豐富法律知識(shí)
系統(tǒng)學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基本工作規(guī)范》、《現(xiàn)金管理暫行條例》等財(cái)務(wù)法規(guī),加強(qiáng)他們自己的法制意識(shí)真正達(dá)到了依法行政、交流思想、合理化工作、維護(hù)正義、實(shí)現(xiàn)和諧、謀求發(fā)展的目的。
(二)業(yè)務(wù)水平不斷提升
下半年參加財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班,通過會(huì)計(jì)師資格考試,順利取得就業(yè)資格。此外,通過學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù),培養(yǎng)閱讀習(xí)慣,計(jì)算機(jī)操作水平和寫作能力也有了很大的提高。 2020年,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,迎接未來的挑戰(zhàn)。
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年度工作報(bào)告總結(jié)精選
時(shí)間偉大的作者,轉(zhuǎn)眼間這一年的工作即將過去了。“凡事預(yù)則立”,本年度的述職報(bào)告需要盡早提上日程了。寫年度述職報(bào)告,是對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)全面工作的檢查與分析。那么,值得被我們借鑒的年度述職報(bào)告有哪些?考慮到您的需要,小編特地編輯了“年度工作報(bào)告總結(jié)精選”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度工作報(bào)告總結(jié) 篇1
記者年度工作總結(jié)報(bào)告
一、引言
時(shí)光荏苒,一年又匆匆而過。站在年終的尾聲,我作為一名記者,懷著感慨和激動(dòng)的心情,用文字來總結(jié)過去一年的工作,回望歲月中所經(jīng)歷的點(diǎn)滴,梳理出寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示,也為新的一年制定更好的目標(biāo)和計(jì)劃。
二、背景介紹
過去一年,我所在的報(bào)社涵蓋了新聞、政治、經(jīng)濟(jì)、體育、文化等各個(gè)領(lǐng)域,且一直秉持著公正、客觀、真實(shí)的原則。這樣的背景下,我積極投身工作,不僅深入調(diào)查報(bào)道了各種重要事件,也采訪了各行各業(yè)的人物,為報(bào)社的穩(wěn)步發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
三、工作亮點(diǎn)
在過去的一年里,我以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作,深入挖掘新聞背后的真相,致力于還原事實(shí)、傳遞真實(shí)信息,取得了一定的成績(jī)。以下是我在工作中的亮點(diǎn):
1. 尖銳報(bào)道
作為一名新聞?dòng)浾?,我時(shí)刻堅(jiān)守新聞自由、真實(shí)公正的原則。在過去的一年里,我敢于揭露腐敗事件、社會(huì)不公和不合理現(xiàn)象,通過深入調(diào)查和采訪,呈現(xiàn)給讀者一個(gè)真實(shí)而清晰的畫面。這些尖銳報(bào)道引起了廣泛關(guān)注,推動(dòng)社會(huì)改革和進(jìn)步。
2. 人物專訪
除了關(guān)注社會(huì)事件,我也深入采訪了很多引人注目的人物。通過與各行各業(yè)的專家、學(xué)者、藝術(shù)家和體育界人士的交流,我成功地挖掘了他們的故事和見解,并將他們的聲音傳遞給讀者。這些專訪展現(xiàn)了不同領(lǐng)域的智慧和靈感,深受讀者喜愛。
3. 跨領(lǐng)域報(bào)道
為了豐富報(bào)道內(nèi)容,我積極跨越不同領(lǐng)域,進(jìn)行多元化的報(bào)道。除了政治、經(jīng)濟(jì)和文化領(lǐng)域,我還關(guān)注體育、環(huán)境、科技等熱門話題。通過這些跨領(lǐng)域的報(bào)道,我能夠?qū)⒉煌I(lǐng)域的信息相互聯(lián)系,為讀者提供更全面的視角和深度解讀。
4. 精益求精
為了確保每篇報(bào)道的質(zhì)量和準(zhǔn)確性,我一直保持著精益求精的態(tài)度。無論是對(duì)事實(shí)的核實(shí),還是對(duì)新聞素材的搜集和整理,我都堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。這種精益求精的態(tài)度,使我能夠?qū)懗龈猩疃群陀绊懥Φ奈恼拢矘淞⒘俗约涸谕兄械牧己寐曌u(yù)。
四、成果與收獲
在過去一年的工作中,我的努力付出得到了認(rèn)可和回報(bào)。不僅有許多報(bào)道被廣泛轉(zhuǎn)載,還有很多讀者通過郵件和社交媒體聯(lián)系我,表達(dá)對(duì)我的贊賞和鼓勵(lì)。這些成果和收獲給了我巨大的動(dòng)力,并激勵(lì)我在未來的工作中更上一層樓。
五、不足與反思
回顧過去一年的工作,我也存在一些不足和問題。其中包括對(duì)一些敏感事件的報(bào)道不夠穩(wěn)重,處理危機(jī)時(shí)的反應(yīng)不夠迅速等。在未來的工作中,我將吸取教訓(xùn),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力,力爭(zhēng)做得更好。
六、展望未來
新的一年即將到來,我對(duì)自己有著更高的期望和目標(biāo)。我將繼續(xù)保持敏銳的新聞嗅覺,深入挖掘事實(shí)真相,提供高質(zhì)量的報(bào)道。同時(shí),我還將繼續(xù)擴(kuò)大跨領(lǐng)域報(bào)道的范圍,從全球視野出發(fā),關(guān)注國(guó)內(nèi)外重要事件,為讀者帶來更多不同領(lǐng)域的觀點(diǎn)和見解。
七、結(jié)語(yǔ)
總的來說,過去一年是充實(shí)而有意義的。我在工作中付出了辛勤的努力,也收獲了許多成果。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),為新聞事業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。感謝報(bào)社提供了一個(gè)良好的平臺(tái),讓我實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。期待未來,我將充滿信心和熱情,繼續(xù)追逐新聞的腳步,書寫人們生活中的點(diǎn)滴故事。
年度工作報(bào)告總結(jié) 篇2
精彩、收獲的建立酒店的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。我們盡力做好酒店對(duì)外的宣傳工作,建立酒店的市場(chǎng)美譽(yù)度,我們堅(jiān)持"誠(chéng)信服務(wù)、敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新"的EE精神,從自我做起、從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起。努力實(shí)踐"讓賓客感受春天般的溫暖,夏天般熱情"的EE目標(biāo)。
總結(jié)各部分工作情況,有可喜之處也有應(yīng)該更加改進(jìn)的地方。首先在開業(yè)短短的時(shí)間里就簽訂商務(wù)協(xié)議客戶達(dá)一百零八家之多,從跟進(jìn)客戶到服務(wù)客戶努力做到細(xì)心、精心、盡心。我們勤于奔波,每天穿梭于都市的大街小巷,開發(fā)新的客戶,與老客戶建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系,親切的微笑是我們面對(duì)客人的第一印象,我們?yōu)檫x擇EE的每一位客人精心安排,細(xì)心維護(hù)每一個(gè)客戶,盡心盡力為每一位客人做好售后服務(wù)工作,最終做到讓客人滿意而歸。試營(yíng)業(yè)以來接待各種類型的會(huì)議達(dá)二十一次,其中全國(guó)性的大型會(huì)議就有兩次,當(dāng)然這也離不開各部門的通力合作。從酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來說,建立客戶價(jià)格體系是至關(guān)重要的。我們深深的了解到這一點(diǎn) 因此我們針對(duì)酒店的消費(fèi)群進(jìn)行市場(chǎng)分析,建立了一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的較為完善的合理的客戶價(jià)格體系。
不可否認(rèn)大部分的成績(jī)都離不開大家的共同配合和努力。不斷的學(xué)習(xí)增進(jìn)知識(shí),是市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須的一門功課,我們能不斷虛心學(xué)習(xí)聽取各方面的意見建議,在酒店試營(yíng)業(yè)期間利用工作之余完成了營(yíng)銷的基本培訓(xùn),使我們的員工在工作上能游刃有余。做的更專業(yè),更完善!
市場(chǎng)營(yíng)銷部除了銷售酒店產(chǎn)品還擔(dān)負(fù)著酒店對(duì)外宣傳和酒店形象建立及酒店推廣的任務(wù),也許您經(jīng)常會(huì)看見酒店的很多漂亮的圖片資料和經(jīng)常懸掛在酒店門外以及各大小會(huì)議期間的橫幅和工作指示牌,那可都是我們銷售部美工的辛苦勞作,這些可都贏得了客戶的一致好評(píng),其中創(chuàng)立美工收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定也因這些為酒店創(chuàng)得了一些利潤(rùn)。圣誕節(jié)您也許參與了也看見了了酒店那漂亮而有特色的布置和精彩的活動(dòng),這都是我們銷售部精心策劃布置出來的。新年的氣氛就在這里讓您體會(huì)到了。還有酒店的房?jī)r(jià)表和名片,那可是客人經(jīng)常見到接觸到的東西,這也是體現(xiàn)EE的素質(zhì)的一個(gè)重要窗口 。
直接創(chuàng)利有了體現(xiàn),那間接創(chuàng)利又在哪里。間接創(chuàng)利就要取決于與媒體的合作情況、酒店對(duì)外的宣傳狀況以及活動(dòng)的策劃情況。目前酒店的對(duì)外宣傳雖然還沒有大力鋪開,但是媒體的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系已經(jīng)建立,各項(xiàng)活動(dòng)策劃及宣傳策劃方案已經(jīng)基本出臺(tái),就待我們重拳出擊。日前與兩個(gè)電視臺(tái)的合作相對(duì)成功,也產(chǎn)生了較好的反響。選擇好的媒體平臺(tái)做好酒店宣傳,也是酒店形象推廣,市場(chǎng)知名度與社會(huì)美譽(yù)度建立的一個(gè)重要途徑, 這樣也是為酒店帶來間接利潤(rùn)的相當(dāng)大的一個(gè)部分。各項(xiàng)工作做好了還要有一個(gè)較好的工作環(huán)境,市場(chǎng)營(yíng)銷部在人員緊缺的情況下,人人都互串,這可是工作上的互串,我們的美工也能肩負(fù)起銷售的責(zé)任,任勞任怨帶領(lǐng)客人參觀并推銷酒店,也做得盡善盡美,我們的策劃不光兼銷售也承擔(dān)起辦公室的日常事務(wù)聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排有條不紊地作好每一項(xiàng)工作,如:將檔案歸類,作好會(huì)議協(xié)議書及工作單,將所有已簽的商務(wù)協(xié)議輸入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等等一系列的文書工作。很顯然這些都是我們的培訓(xùn)和平時(shí)努力學(xué)習(xí)、大膽實(shí)踐的結(jié)果。從這些可以看出我們努力實(shí)踐了"敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)"的EE精神。
展望占領(lǐng)更多的市場(chǎng)而奮斗,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),市場(chǎng)營(yíng)銷部的全體員工有信心將以后的工作做得更好。我們堅(jiān)信在新的一年能有更新的突破,為酒店創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。我們?yōu)镋E美好的20xx年奮斗。
E大酒店市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理
20xx年01月*日
年度工作報(bào)告總結(jié) 篇3
回顧20__年的工作情況,在部室及處室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體員工的幫助下,緊緊圍繞全力支持辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想道德修養(yǎng)
為做好辦公廳文秘處工作,自身在注重做好本職工作、搞好服務(wù)的過程中,不斷加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),來提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí),相關(guān)政策法規(guī),使自己進(jìn)一步認(rèn)清了公司當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)定思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),自己始終與辦公室中心工作保持高度一致,進(jìn)一步強(qiáng)化了大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、提升意識(shí)。同時(shí),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,在工作之余自學(xué)了有關(guān)公文寫作、文秘工作、檔案等業(yè)務(wù)方面的書籍,使自己的公文處理與寫作水平有了進(jìn)一步的提高。
二、認(rèn)真做好本職工作,充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)助作用,保障了辦公室文秘日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)
一是認(rèn)真辦文。一年來共制發(fā)以集團(tuán)公司名義上報(bào)下發(fā)的公文上萬(wàn)余份。通過對(duì)制發(fā)的公文進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),嚴(yán)把公文發(fā)出的最后一道質(zhì)量關(guān)口,減少了出錯(cuò)的幾率,保證了公文的準(zhǔn)確性,在克服人手少、文件多、發(fā)文急等困難下,保證了公文的及時(shí)發(fā)出,從未延誤。同時(shí),不斷改進(jìn)工作方式方法,對(duì)于新加入集團(tuán)的出資企業(yè),及時(shí)跟蹤并與信息中心協(xié)調(diào)溝通,使出資企業(yè)盡快上線加入OA辦公協(xié)同系統(tǒng)公文管理板塊,實(shí)現(xiàn)了公文無紙化辦公全面覆蓋,提高了工作效率。
二是保管公章。嚴(yán)格把關(guān)用印登記、審批等各公章使用環(huán)節(jié),確保了公章印鑒的規(guī)范使用,規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),今年共保障用印1200余次。
三是公文寫作。通過核對(duì)公文、學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院國(guó)資委有關(guān)公文管理的
新員工年度工作報(bào)告集錦5篇
日月如梭,忙碌的工作和生活即將跨入下一個(gè)階段?!胺彩骂A(yù)則立”,本年度的述職報(bào)告需要盡早提上日程了。寫年度述職報(bào)告是我們分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),一定要實(shí)事求是。如何讓自己的年度述職報(bào)告在眾多人中脫穎而出呢?下面的內(nèi)容是小編為大家整理的新員工年度工作報(bào)告集錦5篇,但愿對(duì)您的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。
新員工年度工作報(bào)告 篇1
時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在5。12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng)。
3、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四、工作實(shí)績(jī)方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身1開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新員工年終工作總結(jié)6
20__年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,克服各種困難,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,努力推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)?,F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
20__年度工作總結(jié)
一、強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)
公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)部管理,提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項(xiàng)管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法,做好公務(wù)車輛的調(diào)配與管理,按月逐季對(duì)加油卡的費(fèi)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào);完善了公司辦公行為規(guī)范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請(qǐng)、休假、考勤情況,報(bào)財(cái)務(wù)部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程,提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類請(qǐng)示7項(xiàng),已執(zhí)行3項(xiàng)(加裝監(jiān)控設(shè)備、辦公茶葉購(gòu)置、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大和十七屆五中全會(huì)精神,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識(shí)。綜合部人員無論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)調(diào)查研究,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)
圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,高度關(guān)注政策走勢(shì),敏感捕捉信息,力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),力求準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)等日常管理工作,完成了各類材料編制上報(bào)的工作。一是按照上級(jí)主管單位要求,完成各類匯報(bào)材料的編制上報(bào),包括公司季度工作安排與總結(jié)、季度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)自評(píng)報(bào)告、季度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析報(bào)告、20__年度工作總結(jié)與20__年度工作計(jì)劃等各項(xiàng)匯報(bào)材料的編制與上報(bào)工作;二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會(huì)會(huì)議材料的簽署完善與紀(jì)要整理歸檔、公司班子會(huì)議與工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要的起草與存檔,部門每周工作匯報(bào)、每月工作總結(jié)的擬稿與匯報(bào)等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對(duì)集團(tuán)及中原下發(fā)文件的處理75篇,完成綜合部發(fā)文7篇,發(fā)送通知6篇,公司對(duì)外發(fā)文23篇。
三、圍繞中心工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提高了服務(wù)水平
綜合管理部是總公司領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),日常工作紛繁瑣碎,在處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀能動(dòng)性,強(qiáng)化工作意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。
一是做好了黨群與紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)活動(dòng)的通知、學(xué)習(xí)及會(huì)議材料準(zhǔn)備工作。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù),做好集團(tuán)和公司下達(dá)的日常紀(jì)檢監(jiān)察工作;在書記的指導(dǎo)下,做好了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)材料的收集整理和活動(dòng)的組織工作;協(xié)助公司黨總支書記做好了參加集團(tuán)召開的各類紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議的準(zhǔn)備工作,并起草會(huì)議發(fā)言匯報(bào)總結(jié)材料;在集團(tuán)紀(jì)委統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下、在書記的指導(dǎo)下先后參與組織開展了“廉潔從業(yè)教育月活動(dòng)”、廉潔文化“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)站隊(duì)、過崗位”活動(dòng)、“做公司的護(hù)航人、當(dāng)職工的貼心人”等活動(dòng),通過這些活動(dòng),解放了思想,提高了認(rèn)識(shí),增長(zhǎng)了知識(shí),看到了自已的不足;自九月份以來,先后參與監(jiān)督了公司有關(guān)設(shè)備材料采購(gòu)的市場(chǎng)考察和招標(biāo)工作;組織綜合部代表隊(duì)參加集團(tuán)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)并取得男、女團(tuán)體三等獎(jiǎng)的成績(jī);做好了“小金庫(kù)”治理專項(xiàng)檢查的配合工作。
二是做好了各項(xiàng)具體事務(wù)的處理工作。在重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)的基礎(chǔ)上,完成了具體事務(wù)處理工作。完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情況報(bào)告的上報(bào)、技術(shù)職稱申報(bào)材料的準(zhǔn)備與上報(bào)、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料、圖紙、招標(biāo)文件的存檔與管理工作;認(rèn)真辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場(chǎng)所的調(diào)整、辦公用品的采購(gòu)與管理、報(bào)刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
四、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,營(yíng)造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來抓,切實(shí)加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。協(xié)助董事長(zhǎng)完成了董事會(huì)籌備和資料整理等相關(guān)工作;協(xié)助財(cái)務(wù)部完善了經(jīng)費(fèi)審批程序文件,對(duì)招待物品、辦公用品經(jīng)費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)、車輛維修保養(yǎng)等加強(qiáng)了規(guī)范管理,同時(shí),配合完成上級(jí)主管單位的各項(xiàng)審計(jì)工作,并提供相關(guān)審計(jì)材料;協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團(tuán)購(gòu)與開盤活動(dòng)的籌備與后勤保障工作等等。
總之,我們?cè)谶^去的工作中取得了一些成績(jī),但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務(wù)意識(shí)不足。綜合部的基本職能為“參與政務(wù),做好服務(wù)”,全面履行公司的后勤保障責(zé)任是綜合部的重要職責(zé)之一。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。其次,統(tǒng)籌能力不強(qiáng)。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜,在人員的統(tǒng)籌調(diào)配能力方面還不強(qiáng),一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全,直接影響了整個(gè)綜合部的工作效率的提高,導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象好時(shí)有出現(xiàn),有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。第三,工作程序還不夠規(guī)范。各項(xiàng)管理流程還不完善,內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。第四,創(chuàng)新能力不強(qiáng)。從意識(shí)上對(duì)總辦的參謀助手作用認(rèn)識(shí)不夠,缺乏工作主動(dòng)性和進(jìn)取精神,主要是做日常性、事務(wù)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)未安排部署的工作缺乏主動(dòng)性,預(yù)見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神,扎實(shí)工作,搞好服務(wù),努力把綜合部工作不斷推向新水平。
20__年度工作計(jì)劃
20__年度是公司發(fā)展建設(shè)的關(guān)鍵性一年,對(duì)公司夯實(shí)基礎(chǔ)做大做強(qiáng),健康可持續(xù)發(fā)展來說至關(guān)重要。因此,20__年綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作:
一是強(qiáng)化內(nèi)部管理,繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度。繼續(xù)修訂完善公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規(guī)范,并下發(fā)執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程,加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,規(guī)范工作程序,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
二是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)技能與政治思想學(xué)習(xí),不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時(shí),認(rèn)真做好日常事務(wù)工作,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三是做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作,處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,確保公司的政令暢通。加強(qiáng)與上級(jí)直管部門、地方政府之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求,積極爭(zhēng)取上級(jí)支持;加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào),逐步規(guī)范會(huì)議制度,推行督查督辦制度;加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào),形成合力,營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使部門的職能得到充分的發(fā)揮。
四是當(dāng)好參謀助手,服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。進(jìn)一步增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。
五是配合黨群、紀(jì)檢監(jiān)察部門做好黨務(wù)紀(jì)檢工作,完成集團(tuán)下發(fā)的相關(guān)工作指標(biāo),確保公司全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
六是協(xié)助董事長(zhǎng)做好董事會(huì)各項(xiàng)工作,對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋。同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
新員工年度工作報(bào)告 篇2
工作幾個(gè)月看來還不錯(cuò),雖然會(huì)有壓力,但也很具挑戰(zhàn)性,你永久不知道下一秒會(huì)發(fā)生什么。是對(duì)過去的反省,也是為了新的一年能更好的開展工作,對(duì)這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下:
1.通過初期的培訓(xùn)以及這幾個(gè)月的實(shí)踐,對(duì)IC這一行,無論是產(chǎn)品還是市場(chǎng)都有了一個(gè)也許的了解。
剛進(jìn)入公司,只知道電子元器件包括芯片,電阻,電容之類的,詳細(xì)都長(zhǎng)成什么樣還真不知道,更別說什么封裝,有幾個(gè)角,什么工業(yè)級(jí),軍品級(jí)之類的專業(yè)的東西。
2.專業(yè)學(xué)問方面說實(shí)話真正用到在學(xué)校學(xué)到的東西很少。
這一個(gè)行業(yè)相對(duì)于其它行業(yè)就外貿(mào)這點(diǎn)還是很簡(jiǎn)潔的,省去了許多環(huán)節(jié),像有的可能會(huì)涉及許多如報(bào)關(guān),報(bào)檢,租船訂艙以及付款方式方面的FOB,CIF,信用證之類的許多條款。IC只需要談一下價(jià)格及付款方式,做一個(gè)PI就可以了。
3.流程簡(jiǎn)潔,并不代表做起來簡(jiǎn)單。
我認(rèn)為想要做好這一個(gè)行業(yè)不僅需要了解產(chǎn)品本身,更需要的是對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的把握如這個(gè)供貨商在什么品牌上有優(yōu)勢(shì),那個(gè)供貨商主要是什么貨以及市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)等等。對(duì)于我來說前期尋貨階段是最難的,憑借現(xiàn)在的閱歷有時(shí)候你很難去把握一些正確的信息,從而在后期與客戶的溝通上會(huì)大打折扣,由于銷售的前提是你必需百分之百的信任你的產(chǎn)品。
4.在對(duì)這個(gè)行業(yè)有了初步的了解后的其次個(gè)月的月初接到了我職業(yè)生涯的第一個(gè)訂單。
雖說不是太大,但也給了我堅(jiān)持下去的士氣。隨后也接了幾個(gè),但是都不是太大。銷售的勝利不排解有運(yùn)氣的因素,更多的還是勤奮使然。固然還會(huì)受到整個(gè)的大趨勢(shì)的影響,正如常常聽到的`今年的旺季不旺的現(xiàn)象。
5.固然,無論是在對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的了解,專業(yè)技能還是心理素養(yǎng)方面還存在許多的缺乏。
盼望能在以后的工作生活中逐步的提高,真正做到“泰山崩于前而面不改色“。
這幾個(gè)月里學(xué)到了許多,看到了一群年輕人的奮斗歷程,比起同事們的優(yōu)秀雖說有點(diǎn)慚愧,但我不氣餒。我深知閱歷的珍貴,信任通過閱歷的不斷積存我也會(huì)做得很好。20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,盼望在新的一年里通過自己的努力,可以取得更好的成績(jī),下一年回家的時(shí)候能夠?qū)崿F(xiàn)許多的愿望。同時(shí),很感謝同事們對(duì)我的照看,由于你們,即使處在生疏的城市也不覺著孤獨(dú)!
新員工年度工作報(bào)告 篇3
⑸準(zhǔn)確、及時(shí)地做好帳務(wù)和結(jié)算工作,正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,填制和審核會(huì)計(jì)憑證;登記總帳和各類明細(xì)帳,將總賬與報(bào)表、明細(xì)賬核對(duì)。
⑹審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定;審核出納全部報(bào)銷憑證,保證其正確性。⑺優(yōu)質(zhì)高效地完成根據(jù)公司發(fā)展需要而規(guī)定的其他任務(wù)。
在工作進(jìn)行中我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足。自己有性格偏于內(nèi)向不善于交際的缺點(diǎn)。還有一個(gè)客觀存在的不足,會(huì)計(jì)工作需要豐富的經(jīng)驗(yàn)積累才能從容的處理賬務(wù)進(jìn)行合理的納稅,而自己參加會(huì)計(jì)工作時(shí)間還很短,還有自己會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)缺乏,會(huì)計(jì)工作方面的工作不如其他同事。
但是一個(gè)人要想取得事業(yè)的成功,需要從多方面提高自己。尤其對(duì)于自身的弱項(xiàng),需要在工作中不斷學(xué)習(xí),及時(shí)補(bǔ)上自己的短板。
在今后的工作中需要針對(duì)自己的不足之處設(shè)立具體的目標(biāo),從而不斷地改進(jìn)和提高自己。比如在自己的人際溝通能力上存在缺陷,要制定一些切實(shí)可行的計(jì)劃,然后一步步的努力實(shí)現(xiàn)??梢远嘧x書、現(xiàn)場(chǎng)演練等方式。
同事還要培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。在今后的工作中要經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。能力是人生最可靠地財(cái)富,在工作中我要學(xué)會(huì)不斷地總結(jié)和學(xué)習(xí),提高自己的能力。工作也是是經(jīng)驗(yàn)積累的最好途徑。
在每月的工作中要提高納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
會(huì)計(jì)工作是經(jīng)濟(jì)管理工作的重要組成部分,會(huì)計(jì)人員工作的好壞,不僅關(guān)系到會(huì)計(jì)人員工作業(yè)績(jī),關(guān)系到會(huì)計(jì)資料真實(shí)、完整,直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)管理決策。這就要求我要有全局觀念,要有為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度和精神。工作中提高自己的溝通能力,向同事學(xué)習(xí),積累會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)從而更好的為公司服務(wù)。
新員工年度工作報(bào)告 篇4
行政辦公室新員工個(gè)人工作總結(jié)最長(zhǎng)的莫過于時(shí)間,因?yàn)樗肋h(yuǎn)無窮盡,最短的也莫過于時(shí)間,因?yàn)槲覀兯械挠?jì)劃都來不及完成,把每一個(gè)黎明,都當(dāng)做一個(gè)開始,把每一個(gè)黃昏,都當(dāng)做一個(gè)小結(jié),只有努力才能創(chuàng)造奇跡。
東流逝水,葉落紛紜,荏苒的時(shí)間就這樣靜靜地,緩緩地消失了,一年,一歲。驀然間,帶著希望和憧憬撲面而來,不容拒絕。,在這逝去的時(shí)光里,很榮幸能與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同進(jìn)步,在大家的關(guān)愛和幫助中,我從一個(gè)大錯(cuò)不犯、小錯(cuò)不斷,沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,到能誠(chéng)心做事,沉著應(yīng)對(duì)中外賓客的行政人員,對(duì)于我來說,這是很大的進(jìn)步。
自進(jìn)入公司以來,我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人員不難,但要做一名優(yōu)秀的行政人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:作為一名行政人員,要想出色的完成工作任務(wù),除具備相關(guān)的工作素質(zhì)外,必須端正工作態(tài)度,擺正自己的位置。
在進(jìn)入公司以前,我是報(bào)社的一名記者,也曾在多家媒體實(shí)習(xí)過。才到公司的時(shí)候,有幾位公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說,我現(xiàn)在的工作性質(zhì)和以前不一樣了,要靜得下心來才能進(jìn)步。我不以為然,覺得事情沒有那么嚴(yán)重,剛開始投入工作時(shí),從一名“無冕之王”到一名默默耕耘的行政人員,我感受到心里的那份失落,那時(shí)的我并沒有想到調(diào)整情緒,而是任由這份失落的情緒影響我,直到我犯了個(gè)錯(cuò)誤,才讓我醒悟。記得才到公司幾天,公司領(lǐng)導(dǎo)要求我向高級(jí)總裁研修四班講解公司的發(fā)展情況,因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度問題,我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)不夠重視,沒有很好的`做準(zhǔn)備,致使公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)換人。雖然對(duì)公司工作影響不大,但也給我上了深深地一課:如果小事你都不能做好,那么你還能做好什么事情呢?也就是從那時(shí)開始,我調(diào)整狀態(tài),轉(zhuǎn)變觀念,不再輕視行政工作。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕,而是以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我覺得公司的每位領(lǐng)導(dǎo)和老員工都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。就拿我們部門來說,孫主任處理公司各部門間人際關(guān)系的方式和方法,辦公室趙助理對(duì)待事務(wù)認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度,還有和我一樣還是新員工的晁莉,她依然具備我要學(xué)習(xí)的素質(zhì)--認(rèn)真,積極,不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度……三人行,必有我?guī)煟視?huì)秉持這樣的態(tài)度,不斷提升自己。
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀公司為員工訂閱的雜志、報(bào)刊,在網(wǎng)上查詢相關(guān)業(yè)務(wù)資料,學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī),豐富自己的知識(shí),提升業(yè)務(wù)能力。
回顧這半年的工作,雖然我沒有把每件事都做到最好,但也都付出了努力。
才到公司的第三天,主任帶著我到公司網(wǎng)站制作合作方--天度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我開始接管公司網(wǎng)站的后臺(tái)管理工作。每個(gè)月,我都按時(shí)提醒各分子公司上報(bào)每月記事,經(jīng)過編輯整理后,把收集到的信息層層上報(bào),在領(lǐng)導(dǎo)批閱準(zhǔn)許上傳后,上傳到公司網(wǎng)站,把公司最新動(dòng)態(tài)展示出來;同時(shí),采寫集團(tuán)公司的活動(dòng)簡(jiǎn)訊,獲獎(jiǎng)信息,招聘信息等,進(jìn)行整理后,依照公司規(guī)定上傳到網(wǎng)站。
在進(jìn)到公司不久后,我便接到新的工作任務(wù)--制作公司企業(yè)文化宣傳視頻和云南大學(xué)高級(jí)總裁研修四班到公司參觀的歡迎屏幕。隨后,只要公司組織和舉辦了活動(dòng),我都收集相關(guān)視頻及圖像資料進(jìn)行編輯整理,合成形式多樣的視頻,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后下放到一樓大廳電視熒屏上,豐富一樓大廳視頻內(nèi)容。
11月,行政部門調(diào)整工作,我接到新的任務(wù)--負(fù)責(zé)收集走廊設(shè)計(jì)資料和效果圖。在接到任務(wù)后,我積極主動(dòng)和設(shè)計(jì)師聯(lián)系,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋設(shè)計(jì)信息,根據(jù)公司布局、各領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師意見,及時(shí)調(diào)整布局方案,并收錄了一些中外名人名言,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,走廊設(shè)計(jì)工作將按要求完成。
檔案工作是辦公室工作的重要部分,在收集公司前身的相關(guān)資料時(shí),協(xié)助完成檔案移交和整理工作;
(5)公司內(nèi)務(wù):在這半年時(shí)間里,我除了完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作外,()還負(fù)責(zé)一些辦公室的常規(guī)工作,如:購(gòu)買、發(fā)放電話卡,發(fā)放報(bào)紙、雜志;在部門的其他同事有事或者不能完成工作任務(wù)時(shí),我便臨時(shí)接管,確保辦公室工作有序進(jìn)行。如:文件管理(收發(fā)文管理),油卡充值,電話費(fèi)充值,食堂管理,購(gòu)買鮮花,辦公用品管理等事務(wù)。
有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,我是一個(gè)很粗心的人,對(duì)于行政工作又缺少經(jīng)驗(yàn),難免會(huì)在工作中出現(xiàn)考慮不周顯得毛毛糙糙不甚妥當(dāng)?shù)那闆r。很榮幸在每次我犯錯(cuò)的時(shí)候,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)提醒我,幫助我更好地完成工作任務(wù)。也正因?yàn)檫@些小錯(cuò)誤及同事的幫助,更堅(jiān)定和激發(fā)我想要做好行政工作的決心。在接下來的工作中,我會(huì)繼續(xù)“充電”,完善自己,多學(xué),多思、多試,不斷改正自己的缺點(diǎn)和不足,努力把工作做得更好,成為一名優(yōu)秀的行政人員。請(qǐng)相信我,雖然很慢,但我一直在前進(jìn)!
新員工年度工作報(bào)告 篇5
20xx年xx月xx日,我經(jīng)過面試競(jìng)聘成為廣東南方寶塔投資控股有限公司設(shè)計(jì)院的一員,到此刻已經(jīng)兩個(gè)月了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)幫助下,我順當(dāng)完成了自我職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中多留心,多思索、多學(xué)習(xí),進(jìn)取向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、與同事們溝通,了解設(shè)計(jì)院各專業(yè)小組之間的關(guān)系。技術(shù)上加強(qiáng)對(duì)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范的學(xué)習(xí),同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)資源加深理解,向資深員工詢問、學(xué)習(xí),提高自我的技術(shù)水平。
經(jīng)過兩個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠進(jìn)取、主動(dòng)的完成自我的工作,并在工作中能夠發(fā)覺問題,全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來綻開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)連續(xù)努力,不斷的提高技術(shù)水平及綜合素養(yǎng),為我司的進(jìn)展盡自我的一份力氣。
1、完成硫磺回收裝置改造尾氣汲取塔圖紙,計(jì)算書的校對(duì);
2、完成硫磺回收裝置改造尾氣汲取塔梯子平臺(tái)圖紙的繪制及材料表的統(tǒng)計(jì);
3、對(duì)中南匯項(xiàng)目20xx0立方米柴油罐進(jìn)行計(jì)算,圖紙繪制;
4、對(duì)中南匯項(xiàng)目20xxx立方米化工品罐圖紙,計(jì)算書進(jìn)行校對(duì);
5、完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。
1、完成對(duì)尾氣汲取塔圖紙的校對(duì),供給施工圖給生產(chǎn)部門用法;
2、完成尾氣汲取塔梯子平臺(tái)圖紙的繪制及材料表的統(tǒng)計(jì),供給施工圖給生產(chǎn)部門用法及便利生產(chǎn)部門備料;
3、完成20xxxx0立方米柴油罐主體圖紙的繪制,供給圖紙給生產(chǎn)部門備料,完成《設(shè)計(jì)土建資料托付單》,促進(jìn)設(shè)計(jì)院各專業(yè)組相互工作的綻開;
1、加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范的學(xué)習(xí),多向資深員工請(qǐng)教,提高自我的技術(shù)水平。
2、盡快熟識(shí)設(shè)計(jì)院各專業(yè)組之間工作聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)完成各專業(yè)組相互條件的供給;
3、利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,下載并整理出一套常用的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范,便利相關(guān)同事能夠隨時(shí)查閱,提高大家設(shè)計(jì)水平,降低設(shè)計(jì)過程中的失誤;
4、幫忙有需要的同事對(duì)清華天河繪圖插件的學(xué)習(xí)用法,提高繪圖效率;
5、期望設(shè)計(jì)院能接到更多的項(xiàng)目,進(jìn)一步進(jìn)展壯大,而自我能在設(shè)備設(shè)計(jì)這一塊中盡一份力氣。
會(huì)計(jì)主管年度工作報(bào)告精選
以下是小編為您準(zhǔn)備的“會(huì)計(jì)主管年度工作報(bào)告”,時(shí)間緊迫請(qǐng)立刻結(jié)束工作,新的工作馬上就要來了。我們也需要為最近忙碌的工作做個(gè)總結(jié)了,怎么寫出有創(chuàng)意的周總結(jié)?供您在工作和學(xué)習(xí)中參考如需具體操作方案請(qǐng)向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)咨詢。
會(huì)計(jì)主管年度工作報(bào)告 篇1
近一年的時(shí)間,我的職業(yè)道路進(jìn)一步邁上了新的臺(tái)階,成為了銀行會(huì)計(jì)主管,我深刻意識(shí)到自己肩負(fù)的責(zé)任更加重大,必須不斷地提升自我,配合團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù)。下面,我將根據(jù)我的職位,對(duì)自己一年來的工作進(jìn)行具體、詳細(xì)、生動(dòng)的總結(jié)。
首先,就是工作方面的總結(jié)。從去年年末到今年一直到現(xiàn)在,我都負(fù)責(zé)銀行對(duì)外投資的資金管理工作,工作重點(diǎn)集中在資金管理、資金風(fēng)控、會(huì)計(jì)計(jì)劃與預(yù)算制定、內(nèi)部審計(jì)與賬單核對(duì)等環(huán)節(jié)。因此,一年來,我要時(shí)刻關(guān)注資金流向和變動(dòng)情況,保證銀行的資金安全及最大化效益。在這樣的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索有效的解決方案,提高工作的效率、精度和質(zhì)量。另外,我還能夠沉著應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,如海外外匯轉(zhuǎn)賬失敗、財(cái)務(wù)狀況異常等問題的處理,以及接待、安排面試、文案準(zhǔn)備、ICT出差申請(qǐng)等任務(wù)。
其次,我將自己解釋為一個(gè)好的管理者。團(tuán)隊(duì)對(duì)工作的支持至關(guān)重要。作為一個(gè)負(fù)責(zé)人,我時(shí)刻關(guān)注員工的工作與生活,給出具有建設(shè)性的反饋并在必要時(shí)提供適宜的幫助。 我始終堅(jiān)信,有了一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)才有可能取得好的業(yè)績(jī)。所以,我思考并制定了很多團(tuán)建計(jì)劃,在生日當(dāng)天以及重要節(jié)日組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),這不僅加強(qiáng)了彼此的感情交流,還增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。同時(shí),我還會(huì)遵守公司規(guī)定,按照員工在職情況制定假期計(jì)劃,既滿足員工的生活需要,又要保證部門的效率。
最后,我想分享一些自身成長(zhǎng)的過程。首先,在工作和管理中,我通過不斷交流和學(xué)習(xí),慢慢地形成了自己的管理風(fēng)格。我主張開放的交流,尊重團(tuán)隊(duì)成員,促進(jìn)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。其次,我因經(jīng)常進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析,思考業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)含義和趨勢(shì),讓我更好地掌握了市場(chǎng)變化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。再者,通讀銀行規(guī)定手冊(cè)和各類指南,學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)自然而然得以強(qiáng)化,對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展很有幫助。最后,我也認(rèn)真利用時(shí)間,學(xué)習(xí)與磨練,增強(qiáng)了與人溝通合作的能力,并擴(kuò)充了專業(yè)技能。
總之,過去的一年,在我的努力、汗水和付出中獲得了實(shí)實(shí)在在的提升與收獲。我在職場(chǎng)發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì),克服了一些困難和挑戰(zhàn),為銀行的事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。在今后的日子里,我將不斷努力,進(jìn)一步提高自己的職業(yè)素質(zhì)和升華自己的職業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。
會(huì)計(jì)主管年度工作報(bào)告 篇2
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己,努力提高自身素質(zhì)
作為一名主管會(huì)計(jì)人員,必須不斷地學(xué)習(xí),不斷地更新知識(shí),才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此,幾年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類金融法律、法規(guī)以及會(huì)出規(guī)章制度,從而拓寬了知識(shí)面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。在閱讀了《致加西亞的信》、《做不抱怨的員工》后,我受益非淺,在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,樹立良好的道德觀念,杜絕貪腐行為,清正廉潔。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、務(wù)實(shí)開拓,我自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī),在工作中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。生活中,嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)優(yōu)良,事事處處以大局為重,以集體利益為重,克己奉公。
二、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,立足本職、服務(wù)三農(nóng)
農(nóng)村商業(yè)銀行是“根植地方、服務(wù)大眾”的農(nóng)村銀行,因此,必須立足“三農(nóng)”,為廣大農(nóng)村地區(qū)提供方便、快捷的金融服務(wù),才能促進(jìn)銀行的持續(xù)發(fā)展。我在工作中,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)多方關(guān)系,克服種種困難,搶抓有利時(shí)機(jī),牢固樹立“存款興行”的思想意識(shí),千方百計(jì)籌措資金。我與內(nèi)勤的同志一道,時(shí)時(shí)注意服務(wù)的言行,熱情對(duì)待每一位客戶,耐心細(xì)致地做好解釋,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。抓好對(duì)公業(yè)務(wù),主動(dòng)與各單位聯(lián)系,吸納多方資金。加大業(yè)務(wù)宣傳力度,充分利用了柜臺(tái)宣傳、街道宣傳、下鄉(xiāng)宣傳、標(biāo)語(yǔ)宣傳等方式進(jìn)行全方位宣傳。幾年來,在支行統(tǒng)一安排下,我積極參加了分理處開展的各種營(yíng)銷活動(dòng)。在針對(duì)農(nóng)村社保開戶的時(shí)候,我主動(dòng)與鎮(zhèn)、村、社聯(lián)系,與其它同事一道,克服困難,犧牲休息時(shí)間,晚上加班工作,保質(zhì)保量提前完成任務(wù),贏得了群眾的好評(píng)。
三、加大財(cái)務(wù)管理力度,認(rèn)真做好會(huì)出輔導(dǎo)
作為一名主管會(huì)計(jì),必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度。加大對(duì)柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現(xiàn)金管理、聯(lián)行往來等規(guī)章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類案件的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標(biāo),確保了全年無事故的發(fā)生。我堅(jiān)持每月至少兩次到所轄網(wǎng)點(diǎn)檢查制度執(zhí)行情況,組織臨柜人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作紀(jì)律,對(duì)會(huì)出工作進(jìn)行細(xì)致檢查、認(rèn)真輔導(dǎo),發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀(jì)和失誤之處,當(dāng)面指出,及時(shí)化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),防止案件發(fā)生。平時(shí)工作中,我注重?cái)?shù)據(jù)收集和票據(jù)及時(shí)整理歸檔,隨時(shí)向支行提供、上報(bào)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和報(bào)表。
幾年來,我虛心學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,理論水平和業(yè)務(wù)能力有了很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,在這六年里,有三年被支行評(píng)為先進(jìn)、優(yōu)秀員工。我所取得的成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持分不開的。我自我反思,在工作中仍存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠好、不全面,沒有很好地處理工學(xué)矛盾。整天忙于工作和事務(wù),沒能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),面對(duì)改革的新形勢(shì)、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導(dǎo)工作;
二是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們交流不夠。開展交心談心活動(dòng)較少,不能及時(shí)溝通,交流思想;
三是深入網(wǎng)點(diǎn)檢查力度不夠,未能及時(shí)、全面了解會(huì)出工作動(dòng)態(tài),往往檢查較多,關(guān)心和嚴(yán)格要求較少等等。
對(duì)這些問題,我將在來年的工作中加以改正,在上級(jí)組織和分理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的關(guān)心、支持下,繼續(xù)努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,克服困難,為農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
會(huì)計(jì)主管年度工作報(bào)告 篇3
本人擔(dān)任會(huì)計(jì)主管工作也快一年了,在這期間,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的配合下,我較好的完成了工作。現(xiàn)根據(jù)化農(nóng)信聯(lián)116號(hào)文件關(guān)于開展會(huì)計(jì)主管履職情況檢查的通知要求,將近一年來本人作為會(huì)計(jì)主管的履職情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、主動(dòng)積極地抓好服務(wù)工作、堂工作,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提示柜員要微笑服務(wù),雙手接遞,樹立服務(wù)營(yíng)銷意識(shí),能主動(dòng)承擔(dān)起分社內(nèi)外衛(wèi)生,提升分社的壞境衛(wèi)生形象。
2、堅(jiān)持班前會(huì)制度。清算憑證的打印輸出,現(xiàn)金、憑證等業(yè)務(wù)必需品的供應(yīng),柜員儀表儀態(tài)是否恰當(dāng),柜員是否將與營(yíng)業(yè)無關(guān)的個(gè)人財(cái)物、權(quán)證噪柜組妥善放置,是否嚴(yán)格執(zhí)行上班紀(jì)律,電子設(shè)備狀態(tài)、壞境衛(wèi)生等的檢查工作每天都能監(jiān)督到位。
3、合規(guī)管理重空和印章,認(rèn)真監(jiān)督柜員臨時(shí)離崗或營(yíng)業(yè)終了能按照規(guī)定操作,柜員卡及密碼能監(jiān)督柜員按照規(guī)定使用,能按照規(guī)定在授權(quán)的范圍內(nèi)操作,堅(jiān)持手工授權(quán)優(yōu)于系統(tǒng)授權(quán)的原則。
4、客戶信息的調(diào)整、換折、掛失、沖正賬務(wù)等重要業(yè)務(wù)認(rèn)真審核授權(quán),對(duì)于有關(guān)部門的查詢、凍(解)凍、扣劃業(yè)務(wù)也能認(rèn)真審核授權(quán),監(jiān)督柜員嚴(yán)格按照規(guī)定操作。
5、現(xiàn)金收付、調(diào)撥及錢箱的管理能合規(guī)管理,財(cái)物及現(xiàn)金的扎帳和核對(duì),能認(rèn)真盤點(diǎn)卡把,做到賬證賬款核對(duì)相符。對(duì)于額現(xiàn)金存取款能盡職審查授權(quán)。
6、會(huì)計(jì)憑證能及時(shí)整理裝訂,及時(shí)交接,會(huì)計(jì)檔案的管理、調(diào)閱能按規(guī)定執(zhí)行,洗錢及可疑的交易能及時(shí)上報(bào)。
7、認(rèn)真監(jiān)督柜員的交接工作,崗后清理工作能認(rèn)真審核柜員扎帳是否平衡,現(xiàn)金及重空是否核對(duì)相符,尾箱上鎖入庫(kù),監(jiān)督柜員簽退。
8、日終認(rèn)真審核柜員經(jīng)辦傳票,對(duì)于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)要督促柜員及時(shí)整改,并能如實(shí)記錄應(yīng),對(duì)于違規(guī)問題能作出指正,問題嚴(yán)重的能及時(shí)上報(bào)。
9、對(duì)于《會(huì)計(jì)主管工作日志》登激作,未了事項(xiàng)的清理能盡職完成。
10、加安全保衛(wèi)各類登記本的檢查和各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作的學(xué)習(xí)、制度落實(shí)。
11、認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的文件,組織柜員學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)在日常工作中復(fù)強(qiáng)調(diào),以防出現(xiàn)不規(guī)范操作。
12、積極做好后勤工作,協(xié)助柜員辦理柜面營(yíng)銷工作,以便今后工作能更好的提高工作效率。
近年的工作,是煩瑣而平凡的,整日的忙碌,有付出也有收獲,但是仍存在很多的不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì),金融工作任重而道遠(yuǎn),成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過去,在今后的工作中,我仍需繼續(xù)努力,不斷提高完善工作水平。
會(huì)計(jì)主管年度工作報(bào)告 篇4
1、根據(jù)會(huì)計(jì)核算的統(tǒng)一要求,堅(jiān)持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計(jì)劃和上級(jí)行的檢查要求,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,對(duì)支行的重要物品管理、印章管理、查庫(kù)情況、錄音電話管理、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶資料、個(gè)人開銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類資料打印情況、個(gè)人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行、反洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對(duì)檢查出的問題堅(jiān)決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣;
2、提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量?,F(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員5名,其中柜員吉安東10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進(jìn)行專職輔導(dǎo),后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相查看傳票,這樣不僅降低了差錯(cuò)率,同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在第四季度核算中有3名柜員差錯(cuò)為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
1、在10月份,XX支行對(duì)員工直行了一系列的調(diào)整對(duì)柜員的心理影響較大,情緒波動(dòng)不穩(wěn)定。針對(duì)這種情況,我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通,經(jīng)過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡;
2、由于有幾名柜員從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄,我利用班后時(shí)間舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)上級(jí)行行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度,會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求,并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《XX市行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫(kù)等內(nèi)容,對(duì)員工進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的提高;
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我積極組織前臺(tái)柜員開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),積極調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真組織柜員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練,柜員能熟練的操作,使新的操作系統(tǒng)按時(shí)對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。其中4人取得了保險(xiǎn)代理叢業(yè)資格證,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,2人取得了反假資格證書。
1、加強(qiáng)反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格要求;
2、指定專人負(fù)責(zé)個(gè)人開戶資料的保管整理工作,按時(shí)將個(gè)人批量開戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定單獨(dú)專夾保管,作為反洗錢資料。做好臨時(shí)身份證及即將到期身份證管理,編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格,及時(shí)聯(lián)系客戶,完善后續(xù)手續(xù);
3、按時(shí)向支行反洗錢工作辦公室報(bào)送客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分報(bào)告和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管分析報(bào)告,識(shí)別對(duì)公新客戶57家,對(duì)私新客戶3579戶。
1、補(bǔ)充制定海昌南路路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則;
2、按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送支行各項(xiàng)報(bào)表;
3、配合會(huì)計(jì)部門進(jìn)行各季度會(huì)計(jì)檢查,及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告;
4、組織召開支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告;
5、配合上級(jí)行行各管理部門進(jìn)行檢查。
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,要轉(zhuǎn)換視角,以一個(gè)基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,會(huì)計(jì)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí)。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問、多總結(jié),認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,按照上級(jí)行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作,為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);
2、按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作,對(duì)于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改;
3、加強(qiáng)人員管理,繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),結(jié)合上級(jí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程等對(duì)柜員開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn),進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍;
4、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險(xiǎn)這根弦,時(shí)刻不松懈,杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患。
本人在XX年的一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管安排下,從事了會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)主管等財(cái)務(wù)相關(guān)工作,做為公司一名資深員工和老財(cái)務(wù)工作者,以飽滿的熱情投入到工作中,以立足本職服務(wù)公司為己任,愛崗敬業(yè),忠于職守,團(tuán)結(jié)同志,講究和諧,為新員工做了好表率和模范帶頭作用。
1-10月本人主要從事會(huì)計(jì)主管一職,從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作,在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,本著不違犯國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和公司財(cái)務(wù)規(guī)章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節(jié)省稅務(wù)支出,在費(fèi)用控制上,本人也是嚴(yán)格履行職責(zé),恪守誠(chéng)信,在費(fèi)用的控制上嚴(yán)格把關(guān),把會(huì)計(jì)監(jiān)督、控制工作到實(shí)處。
在對(duì)新員工的傳幫代上,本人配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃,以通過日常工作來培養(yǎng)和培訓(xùn),鍛煉和培訓(xùn)新員工的會(huì)計(jì)工作技能,并以身作則傳授良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德,言傳身教,以靈活機(jī)動(dòng)的方式把會(huì)計(jì)工作技巧和經(jīng)驗(yàn)以及成本費(fèi)用的核算控制理念灌輸給新員工,做好公司會(huì)計(jì)承前啟后的工作。
11-12月是公司領(lǐng)導(dǎo)安排從事財(cái)務(wù)主管一職,主要負(fù)責(zé)內(nèi)審工作,本人對(duì)深圳、廣州、惠州的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查,抽查了物業(yè)公司的明細(xì)收費(fèi)情況,了解物業(yè)公司收費(fèi)員的收費(fèi)流程,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)在小問題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議,發(fā)現(xiàn)的一時(shí)難以解決的問題也在內(nèi)審報(bào)告上對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),一定程度上防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
一直以來,做為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者,對(duì)國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,對(duì)本行業(yè)出臺(tái)的相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)則也時(shí)常學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì),始終保持著為公司的利益負(fù)責(zé)對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持原則,信守職責(zé),積極工作,為保障公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,作出自己的貢獻(xiàn)。
XX年即將過去,新的一年又將來到,本人要保持著良好的工作態(tài)度和積極性,為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
月度總結(jié)精選: 秘書年度工作報(bào)告
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間這一年的工作即將過去了。此時(shí)就可以回憶這年度的述職報(bào)告并且做個(gè)述職報(bào)告。寫年度述職報(bào)告,是對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)全面工作的檢查與分析。如何突出重點(diǎn)來寫的年度工作述職報(bào)告呢?下面是小編為大家整理的“月度總結(jié)精選: 秘書年度工作報(bào)告”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
轉(zhuǎn)眼到公司工作已有二個(gè)多月了,回顧這段時(shí)間的工作,感觸很深,收獲頗豐。這二個(gè)多月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我學(xué)到了人生難得的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí),下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)這段時(shí)間自己的認(rèn)識(shí)與感受。
一、努力學(xué)習(xí),認(rèn)真細(xì)致,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
回顧二個(gè)多月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對(duì)隨機(jī)應(yīng)變能力、溝通能力、工作責(zé)任心有較高要求。說不難做,是因?yàn)檫@個(gè)職位是處在一個(gè)輔助的位置,主要是處理一些日常工作。難做好,是因?yàn)楣ぷ鞅容^瑣碎,面臨突發(fā)的事情比較多,需要謹(jǐn)慎細(xì)心和隨機(jī)應(yīng)變。工作任務(wù)不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計(jì)分來算,做到了是合格,但滿分是100分,我的目標(biāo)不是及格。剛來公司,我碰到了很多難題,有很多不會(huì)不懂的地方,但是經(jīng)過二個(gè)多月的磨合熟悉,努力學(xué)習(xí),一切都在以良好的趨勢(shì)發(fā)展。在完成本職工作之余,我常仔細(xì)地看公司的一些的相關(guān)資料,一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的業(yè)務(wù)和情況。二來吸收不同領(lǐng)域的知識(shí),有助于提高自己的綜合能力,這也是當(dāng)初我選擇這個(gè)職位的一個(gè)重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅(jiān)實(shí),才能建得越高越穩(wěn)。我希望通過自己的努力,多學(xué)一點(diǎn)東西,使自己能更加充實(shí),自己的知識(shí)面更加廣闊。我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。
二、講究秘書工作中的藝術(shù)性,盡心盡力做好本職工作
在日常工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺得每天有很多瑣碎的事,有時(shí)候記不清楚,偶爾會(huì)有小情緒。但我從自身出發(fā)尋找原因,做好每天事務(wù)記錄,不清楚的看看記錄就明白了。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我不懂的向同事請(qǐng)教,當(dāng)然我知道做一名好秘書,不僅僅要努力學(xué)習(xí),更要懂得秘書工作的藝術(shù)性。我認(rèn)為秘書工作是以上級(jí)工作為核心的,所以要緊緊圍繞這一軸心。而且輔助性決定了秘書工作的被動(dòng)性。怎么變被動(dòng)為主動(dòng),就要看秘書工作的藝術(shù)性了。一是研究上面的工作思路,分析其意圖,并加以理解、完善和落實(shí)。二是保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),該記住的要記熟,該保存的要保存。這些是我工作中所認(rèn)識(shí)到的,我會(huì)在今后的工作中努力去落實(shí)。
三、以端正的態(tài)度與十分的熱情投入到工作中
“態(tài)度決定一切”。剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,有時(shí)候不知道自己該干什么,我就有一點(diǎn)失望,感覺自己完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情和端正的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,只要我保持十分的熱情和端正的態(tài)度,相信自己一定做的更好,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。
醫(yī)院年度工作報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)精選
我找到了一篇非常棒的“醫(yī)院年度工作報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)”網(wǎng)絡(luò)文章推薦給大家,歡迎您持續(xù)關(guān)注我們的更新同時(shí)收藏我們的網(wǎng)站了解最新動(dòng)態(tài)。時(shí)間猶如一架高速列車在不斷地穿越時(shí)空,這一階段的工作馬上就要圓滿結(jié)束了。我們準(zhǔn)備對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)報(bào)告,總結(jié)就是總括事實(shí),得出結(jié)論,指明出工作中的缺點(diǎn)和存在的問題。
醫(yī)院年度工作報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇1)
時(shí)光荏苒,20__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把安全第一放在首位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
進(jìn)取擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、進(jìn)取學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意堅(jiān)持無菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的團(tuán)體職責(zé)感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者供給全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中
積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自我,提高自我業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。
四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,注重以身作則,以誠(chéng)待人
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自我在技術(shù)上有所提高。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改善工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把所有工作圓滿完成。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在即將過去的一年里,要再次感激院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫忙,感激同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多提高和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的20__年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自我的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最起碼的工作。
醫(yī)院年度工作報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇2)
自開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)以來,襄樊市第四人民醫(yī)院按照上級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求,深入開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。堅(jiān)持把突出公益性質(zhì)、追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益放在首位,堅(jiān)持構(gòu)建醫(yī)院管理的長(zhǎng)效機(jī)制,著力在提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)流程、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫。經(jīng)過1年的努力,管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了很大提高,確保了醫(yī)院可持續(xù)性良性發(fā)展,病人滿意率逐年提升?,F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
一、完善醫(yī)療制度,規(guī)范醫(yī)院管理
醫(yī)院按照管理年活動(dòng)的要求,在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新制定了行政、醫(yī)療、護(hù)理、財(cái)務(wù)、職責(zé)五大類規(guī)章制度。為確保制度的落實(shí),還制定了明確的考核細(xì)則,如《臨床醫(yī)療考核細(xì)則》、《臨床醫(yī)技考核細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則》、《服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則》等。內(nèi)容涉及依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、傳染病防治、藥事管理、儀器設(shè)備、醫(yī)療用品、醫(yī)院感染、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案等方面。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
20年醫(yī)院重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)和科室質(zhì)控兩級(jí)網(wǎng)絡(luò),形成了院控、科控質(zhì)量管理體系。同時(shí),加強(qiáng)了藥事管理委員會(huì)對(duì)臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測(cè)力度,基本構(gòu)建了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)組織體系。
按照《醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)實(shí)施辦法》,醫(yī)院明確了醫(yī)療質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度,每月檢查測(cè)評(píng),按分?jǐn)?shù)計(jì)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)。院長(zhǎng)作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責(zé)任人,堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列入日常工作重要議程,利用全院行政業(yè)務(wù)大查房、百分比考核、醫(yī)療質(zhì)量測(cè)評(píng),對(duì)所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題以及不安全的隱患及時(shí)通報(bào)、分析、測(cè)評(píng),提出可行性整改意見。組織醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感科等職能科室負(fù)責(zé)人每月不定期抽查各科的質(zhì)量管理及醫(yī)療文書、合理用藥、醫(yī)療操作規(guī)程等方面的情況,尤其重視對(duì)急、危、重病人,重大手術(shù)病人及輸血病人實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)管理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋,督促整改;各臨床科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真實(shí)施醫(yī)院十三大《核心醫(yī)療制度》,并定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會(huì)診、術(shù)前討論、新技術(shù)新項(xiàng)目開展,同時(shí)作好醫(yī)療差錯(cuò)事故地登記、嚴(yán)格交接班記錄等。
為確保醫(yī)療安全,每年院方與各科室主任簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書》,其中,明確了醫(yī)療安全責(zé)任、要求、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施。認(rèn)真接受患者的投訴,做到有記錄、有處理、有反饋。由于各項(xiàng)安全防范措施到位,醫(yī)院管理年活動(dòng)開展以來,醫(yī)院沒有發(fā)生重大差錯(cuò),杜絕了事故的發(fā)生。
三、完善服務(wù)功能,提升醫(yī)療水平
為應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,我院擬定了突發(fā)性的公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和急、危、重病人搶救應(yīng)急預(yù)案,提高了急、危、重癥病人的搶救成功率和治愈率。至今年5月建立急診搶救室,截止目前,已收治急、危、重癥病人103人次,有力提升了醫(yī)療急救能力。
為了更好地服務(wù)于廣大人民群眾,醫(yī)院不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。與國(guó)內(nèi)多家權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持技術(shù)協(xié)作和人才共享優(yōu)勢(shì),特邀武漢同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、省婦幼保健院、省人民醫(yī)院專家坐診,擔(dān)任學(xué)科帶頭人;全力打造了一系列特色科室,基本滿足了病人常見病、多發(fā)病、疑難雜病診療的需求;倡導(dǎo)“無痛微創(chuàng)”的特色治療。在原有醫(yī)療設(shè)備的基礎(chǔ)上新配置腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、大型c臂x光機(jī)等前沿科技設(shè)備,一系列婦科、外科、不孕不育科的微創(chuàng)手術(shù)應(yīng)用于臨床,服務(wù)于新農(nóng)合。并成功開展頸椎/胸椎等管內(nèi)腫瘤摘除術(shù)等多項(xiàng)大型骨、外科疑難手術(shù),手術(shù)效果達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。
四、減輕群眾負(fù)擔(dān),做好民心工程
在醫(yī)療服務(wù)過程中,醫(yī)院把解決人民群眾最關(guān)心的“看病難、看病貴”問題作為工作的突破口,堅(jiān)持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理用材。規(guī)范收費(fèi)行為,公示價(jià)格信息。始終把社會(huì)效益放在首位,積極投入社區(qū)公益醫(yī)療服務(wù)。如,在開展城市醫(yī)療衛(wèi)生工作建設(shè)中,我院積極主動(dòng)投入到“社區(qū)服務(wù)中心”送醫(yī)送藥到社區(qū),對(duì)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員免費(fèi)培訓(xùn)、免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo)。在襄城區(qū)率先成立vct自愿咨詢與檢測(cè)門診,為襄城區(qū)的相關(guān)人群提供規(guī)范性艾滋病咨詢、檢測(cè)、關(guān)懷等服務(wù)平臺(tái);成立手足口病防治門診,并定期組織醫(yī)務(wù)人員深入所轄各社區(qū)集中開展健康普查和預(yù)防知識(shí)宣傳;對(duì)低保病人提供“七免十優(yōu)惠政策”,對(duì)新農(nóng)合病人在按政策報(bào)銷的基礎(chǔ)上,實(shí)行門診診療優(yōu)惠20%;不定期深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診,送醫(yī)送藥;積極開展健康教育、科普宣傳,普及防病知識(shí),不斷提高市民健康意識(shí),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
20年我院門診接診人次近4萬(wàn)余人,住院病人達(dá)1900人,與去年相比上升近百分之八個(gè)百分點(diǎn)。在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,當(dāng)前我院衛(wèi)生工作現(xiàn)狀與衛(wèi)生部門的要求和廣大人民群眾的需求還有一定的差距。我們要本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,大敢創(chuàng)新,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)水平,開創(chuàng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面,為促進(jìn)全區(qū)人民的身體健康和全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)而努力!
醫(yī)院年度工作報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇3)
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):
后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢(shì)在必行,立足本職、改變觀念意識(shí),變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在本年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動(dòng),并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,在新的形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
同時(shí)協(xié)助院部完成我院婦科改造工程、預(yù)防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團(tuán)的改造,協(xié)助院部完成上級(jí)分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
在平時(shí)的工作中,不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是:工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),平時(shí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科將從以下幾個(gè)方面做起
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速發(fā)展作出的努力。
三、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營(yíng)成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
特此報(bào)告
XX
XXXX年XX月XX日
醫(yī)院年度工作報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇4)
外三科于20__年X月X日正式成立,在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在本科全體醫(yī)務(wù)人員的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下,經(jīng)歷從無到有,從小到大,從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程,已成為院的重要科室之一,在組建不到1年的時(shí)間里,我科病人贈(zèng)予錦旗4副、感謝信3張;截止目前收住病人500余人次,住院好轉(zhuǎn)率98.8%,床位占用率70%,初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。
1、進(jìn)行規(guī)范化管理。
首先我們認(rèn)真、反復(fù)組織科室工作人員,學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,使本科室的工作流程得到進(jìn)一步規(guī)范化,認(rèn)真執(zhí)行臨床診療規(guī)范、首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房負(fù)責(zé)制、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)安全核查制度,嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫規(guī)范。使得本科室的運(yùn)作逐步走上規(guī)范化的道路,并得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
2、積極進(jìn)行科內(nèi)溝通、充分發(fā)揚(yáng)民主,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。積極利用交班時(shí)間及平時(shí)工作之余的科室活動(dòng)時(shí)間,充分發(fā)展民主,就科內(nèi)存在的問題進(jìn)行充分討論,積極尋找問題的根源,以及解決問題的方法。通過科內(nèi)討論的方式,使得科室的存在的問題得到了很好的解決。同時(shí)增進(jìn)了科室成員間的感情,統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),使科室真正成為一個(gè)精成團(tuán)結(jié)、有效的團(tuán)體。
3、積極組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn),改善服務(wù)態(tài)度,提升科室形象。充分利用交班時(shí)間及業(yè)余時(shí)間積極組織科室成員進(jìn)行學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)
知識(shí)、培訓(xùn),提高醫(yī)生的診療技術(shù)水平及搶救能力,提高護(hù)士的護(hù)理水平及病情的觀察能力。狠抓服務(wù)態(tài)度,想病人之所想,急病人之所急,將病人當(dāng)作親人一樣看待。得到了廣大病患者及社會(huì)的好評(píng),使得科室的形象得到了大大的提升。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今漫步從頭越。展望未來,我們滿懷信心,眾志成城,決心在新的一年里用更好的成績(jī)向社會(huì)、醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。
醫(yī)院年度工作報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇5)
同志們:
在這歲末年初,辭舊迎新的時(shí)刻,中心醫(yī)院20工作會(huì)議勝利召開了,這次會(huì)議的主要任務(wù)是:高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟,以黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)全省司法行政工作會(huì)議和全省監(jiān)獄工作會(huì)議精神,全面總結(jié)醫(yī)院工作,部署年工作任務(wù)。下面,我代表醫(yī)院黨委作工作總結(jié)報(bào)告:
年對(duì)于中心醫(yī)院來說是不同尋常的一年,由于監(jiān)獄系統(tǒng)戰(zhàn)略布局調(diào)整,確定醫(yī)院搬遷至哈爾濱,并于2004年第一季度正式開始遷建工作,這對(duì)于醫(yī)院來說,既是一次難得的機(jī)遇,也是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為了做到遷建與院內(nèi)正常工作兩不誤,院黨委在年初確定了兩大工作重心,一是全力做好籌建工作,一是努力保持好院內(nèi)的秩序井然和安全穩(wěn)定。一年來,在省司法廳黨組、監(jiān)獄局黨委的大力支持和親切關(guān)懷下,在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院民警職工齊心協(xié)力,克服重重困難,籌建工作不等不靠,積極想辦法,做工作,解決了一個(gè)又一個(gè)難題,取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展;院內(nèi)工作堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為基礎(chǔ),在經(jīng)營(yíng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻的情況下,加強(qiáng)管理,節(jié)約支出,想方設(shè)法,吸引患者,爭(zhēng)創(chuàng)效益,較好的完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。應(yīng)該說,2004年我們的遷建工作和院內(nèi)工作都取得了一定的成績(jī),這和大家的'努力是分不開的,在此,我代表院黨委向全院民警職工,特別是辛勤工作在籌建一線和醫(yī)療一線的同志們表示衷心的感謝!
一年來,我們主要做了以下工作:
在遷建工作中,我們一是努力抓好門診樓的配套工程的建設(shè)及裝修工作。門診樓的建筑面積6452平方米,購(gòu)買時(shí)主體工程基本完成,但附屬的水、暖、電等配套工程均沒有建設(shè),且沒有任何審批手續(xù),省局在資金非常緊張的情況下,先后借資180萬(wàn)元,我們利用有限的資金,調(diào)動(dòng)各方面的關(guān)系,采取多種辦法,少花錢,多辦事,完成了自來水入戶、電入戶、下排水工程,安裝了污水處理設(shè)備,維修了鍋爐房,安裝了型煤鍋爐,及門診樓、辦公樓、鍋爐房地下電纜的連接。在裝修工作中,我們首先進(jìn)行了辦公樓的維修,辦公樓是在購(gòu)買門診樓的同時(shí),附帶的一幢1800平方米的四層小樓,當(dāng)時(shí)已屬于拆除建筑,無水、無電、無窗戶,而且夏天下雨從四樓漏到一樓,沒有任何防水和保暖措施,2004年8月,開始對(duì)后樓進(jìn)行維修,現(xiàn)已完工,所需費(fèi)用100萬(wàn)元,全部為賒欠。門診樓因省內(nèi)資金遲遲沒有到位,一直到2004年10月底才開始招標(biāo)工作,按照模擬招標(biāo)的程序,經(jīng)過發(fā)放邀請(qǐng)書、招標(biāo)人遞送投標(biāo)文件、評(píng)委評(píng)分等形式,最后確定了裝修公司,并與2004年11月20日進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng),預(yù)計(jì)2005年3月末可完工。
二是積極爭(zhēng)取辦理搬遷的各種相關(guān)手續(xù)批件?;I建之初,我們只有省發(fā)改委下發(fā)的《關(guān)于病犯監(jiān)獄獄政設(shè)施建設(shè)方案的批復(fù)》,沒有省政府下達(dá)的關(guān)于中心醫(yī)院搬遷的正式批文,在省局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在廳、局各處室的大力支持下,我們先后到省編委、發(fā)改委、財(cái)政廳、衛(wèi)生廳、省政府辦公廳等部門匯報(bào)、溝通,遇到了許多波折,克服和許多困難,2004年6月10日,省政府下發(fā)了《關(guān)于遷建省病犯監(jiān)獄批復(fù)》,但是在辦理“事業(yè)單位法人證書”和“組織機(jī)構(gòu)代碼證”遷移過程中,需省編委重新下達(dá)病犯中心醫(yī)院改建成病犯監(jiān)獄、并保留中心醫(yī)院機(jī)構(gòu)名稱和職能的批復(fù),當(dāng)時(shí)正值事業(yè)單位改革,我們通過多種關(guān)系多次向省編委黨群處及編委的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、疏通,終于在2005年1月5日正式下達(dá)了批復(fù),現(xiàn)在省人事廳已給換發(fā)了《事業(yè)單位法人證書》,省技術(shù)監(jiān)督局給換發(fā)了〈組織機(jī)構(gòu)代碼證〉。另外,門診樓屬未完工程,若消防部門不批準(zhǔn),門診根本不能營(yíng)業(yè),在門診樓裝修前,我們通過各種關(guān)系,協(xié)調(diào)消防部門的有關(guān)手續(xù),現(xiàn)在市消防支隊(duì)已同意施工,批復(fù)近期就可下發(fā)。當(dāng)前最主要的工作就是更換《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》了,這項(xiàng)工作涉及到省衛(wèi)生廳、哈市衛(wèi)生局及南崗區(qū)衛(wèi)生局,我們正在溝通協(xié)調(diào)之中。以上是一年來籌建工作的簡(jiǎn)要回顧,下步工作困難還會(huì)很多,但我們會(huì)積極爭(zhēng)取,早日實(shí)現(xiàn)搬遷大業(yè)。
醫(yī)院年度工作報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇6)
在20xx年的工作中,牙防科全體人員在縣衛(wèi)生局和疾控中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在牙防科全體人員的共同努力下,增強(qiáng)了人民群眾對(duì)牙病的認(rèn)識(shí),提高了診療水平,為進(jìn)一步開創(chuàng)牙防新局面,奠定的扎實(shí)的基礎(chǔ),基本完成了年初既定計(jì)劃?,F(xiàn)將一年來的如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力
牙防中心作為一個(gè)剛剛起步的科室,離不開疾控中心的支持。為了加快牙防中心的發(fā)展,疾控中心借助結(jié)核項(xiàng)目的宣傳,通過電視、廣播加大牙防知識(shí)的宣傳。
二、加強(qiáng)對(duì)工人和學(xué)生的宣傳
隨著宣傳教育的不斷深入,牙病防治的效果也日益明顯。今年我們分別對(duì)企業(yè)招工人員免費(fèi)體檢一千多人,而且還和兄弟科室合作,對(duì)在校學(xué)生四千多人免費(fèi)體檢,為他們發(fā)放宣傳資料五千多份,提高了這一層次人群的牙病防治知識(shí)。這樣牙防中心不僅擴(kuò)大了宣傳,而且也拉近了與牙病患者的距離,為以后牙防工作奠定了基礎(chǔ)。中國(guó)教育
三、加強(qiáng)節(jié)日宣傳
在今年的三八節(jié)、九月二十的愛牙日期間,我們組織牙防人員與電視臺(tái)人員一起到小學(xué)舉行義診活動(dòng),制作牙病知識(shí)專欄新聞。開展免費(fèi)的口腔檢查和口腔健康宣教工作。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識(shí),并通過他們將我們宣傳到其家長(zhǎng)中去,起到以點(diǎn)帶面的作用。
總之,在XX年牙防中心共接診患者達(dá)一千七百多人,基本做到人人滿意,沒有一例事故發(fā)生。所以在以后的工作中,牙防中心將會(huì)以更大的熱情投入到工作中去!
醫(yī)院年度工作報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇7)
__年統(tǒng)計(jì)工作量大增,新增了14個(gè)病區(qū),其中門診人次1224594,同比增加7%;出院病人57580,同比增加36%;手術(shù)15369,同比增加17%;醫(yī)療技術(shù)349076,同比增加18%。統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目新增了病區(qū)分項(xiàng)收入、手術(shù)操作、單病種以及腦科醫(yī)院等指標(biāo)。在各部門的大力配合下,計(jì)劃中的統(tǒng)計(jì)工作順利完成,還完成了許多臨時(shí)性、突擊性統(tǒng)計(jì)任務(wù),新增腦科醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì),超額完成統(tǒng)計(jì)任務(wù)13%?,F(xiàn)在匯報(bào)如下。
一、日常工作完成情況:
1、完成網(wǎng)絡(luò)日?qǐng)?bào)表審核360余份,門診部分、臨床部分,雖然因?yàn)樾鲁绦蛱珌y,但是沒有出現(xiàn)差錯(cuò);急診部分、麻醉科手術(shù)部分也不錯(cuò)。
2、完成醫(yī)療業(yè)務(wù)月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表12份,掛到網(wǎng)上12份;完成季度報(bào)表4份,掛到網(wǎng)上4份;完成半年報(bào)和年報(bào)各一份,掛到網(wǎng)上2份;完成醫(yī)療技術(shù)、門診疾病、手術(shù)月度資料收集、登記、制表;完成醫(yī)院人事、醫(yī)療、護(hù)理、財(cái)務(wù)、基建、設(shè)備、病案等衛(wèi)生部月度、季度報(bào)表資料的收集上報(bào);完成住院病人信息的季度匯總上報(bào)。
3、完成門診人次各個(gè)專業(yè)、出院人次各個(gè)病區(qū)、主要醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目同期對(duì)比排序分析18份。完成臨床6大指標(biāo)同期對(duì)比分析18份,其中1-12月的月度分析各一份,季度4份,半年報(bào)1份,年報(bào)1份,都公布到網(wǎng)上。
4、完成出院病人統(tǒng)計(jì)指標(biāo)審閱5.7萬(wàn)余人次。
5、完成其他一些臨時(shí)性任務(wù)。譬如三甲醫(yī)院運(yùn)行指標(biāo)月度對(duì)比分析。
二、重點(diǎn)工作完成情況:
1、今年新增14個(gè)病區(qū),換了新病案首頁(yè),工作量大增,指標(biāo)混亂,為此,修改了醫(yī)務(wù)統(tǒng)計(jì)程序,編制了新的報(bào)表,完成2014年的第1-2季度報(bào)、半年報(bào)同期對(duì)比一份,并且都轉(zhuǎn)換成網(wǎng)頁(yè)掛到醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上。
2、完成衛(wèi)生部月度、季度綜合報(bào)表資料的收集、按時(shí)上報(bào),并獲得滿意證明。
3、完成2014第1-2季度、半年醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目匯總制表;門診疾病月度資料收集、登記、制表;半年醫(yī)務(wù)數(shù)量質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì),并匯報(bào)給門診部、經(jīng)營(yíng)管理部、臨床和醫(yī)務(wù)部以及財(cái)務(wù)科等合作單位。
4、完成新一年度醫(yī)院報(bào)表網(wǎng)頁(yè)的編寫和發(fā)布以及應(yīng)用。配合精細(xì)化管理年,完成中心醫(yī)院精細(xì)化管理統(tǒng)計(jì)室工作運(yùn)行作業(yè)書。
5、擠時(shí)間積極學(xué)習(xí)講話和文件,走群眾路線,從嚴(yán)治黨。
三、突擊性統(tǒng)計(jì)任務(wù):
__年的2月份為財(cái)務(wù)科年度財(cái)務(wù)分析統(tǒng)計(jì)5年的門診人次、手術(shù)人次等數(shù)據(jù);為醫(yī)務(wù)科、質(zhì)管部、臨床病區(qū),統(tǒng)計(jì)省市重點(diǎn)專業(yè)科室評(píng)審所需要的單病種、門診、手術(shù)等五年數(shù)據(jù)對(duì)比。6月份為醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計(jì)1-5月份主要醫(yī)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)比分析,為院辦統(tǒng)計(jì)1-6月門診和住院日?qǐng)?bào)資料同期對(duì)比分析;7月份為醫(yī)院編寫醫(yī)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查,統(tǒng)計(jì)新計(jì)生部新的手術(shù)操作項(xiàng)目;為腦科醫(yī)院六個(gè)病區(qū)單獨(dú)編寫統(tǒng)計(jì)程序,并提供相關(guān)醫(yī)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;11月份,與濱海公安局合作,對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn),糾正了40名身份證號(hào)錯(cuò)誤,7項(xiàng)設(shè)備錯(cuò)誤,為迎接全省醫(yī)院技術(shù)規(guī)模評(píng)價(jià)做好了數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。
四、__年度計(jì)劃
2014年的院內(nèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表受到院內(nèi)門診部、醫(yī)務(wù)部、臨床科室、財(cái)務(wù)科、經(jīng)營(yíng)管理部和臨床各病區(qū)等部門的一致稱贊,上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表受到了東營(yíng)區(qū)計(jì)生局、東營(yíng)市計(jì)生局、山東省計(jì)生廳和國(guó)家計(jì)生部的肯定,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)省內(nèi)第十位。__年也不能落后。
1、計(jì)劃完成網(wǎng)絡(luò)日?qǐng)?bào)表審核366份,門診部分、臨床部分,預(yù)防和糾正出現(xiàn)的漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象。
2、計(jì)劃完成醫(yī)療業(yè)務(wù)月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表12份,掛到網(wǎng)上12份;完成季度報(bào)表4份,掛到網(wǎng)上4份;完成半年報(bào)和年報(bào)各一份,掛到網(wǎng)上2份;完成醫(yī)療技術(shù)、門診疾病、手術(shù)月度資料收集、登記、制表;完成醫(yī)院人事、醫(yī)療、護(hù)理、財(cái)務(wù)、基建、設(shè)備、病案等衛(wèi)生部月度、季度報(bào)表資料的收集上報(bào);完成住院病人信息的季度匯總上報(bào)。
3、計(jì)劃完成門診人次各個(gè)專業(yè)、出院人次各個(gè)病區(qū)、主要醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目同期對(duì)比排序分析18份。完成臨床6大指標(biāo)同期對(duì)比分析18份,其中1-12月的月度分析各一份,季度4份,半年報(bào)1份,年報(bào)1份,都公布到網(wǎng)上。
4、計(jì)劃完成出院病人統(tǒng)計(jì)指標(biāo)審閱7萬(wàn)余人次。
5、積極完成上級(jí)下達(dá)的其他一些臨時(shí)性突擊性統(tǒng)計(jì)任務(wù)。
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在工作中度過的時(shí)間是最充實(shí)的,自己認(rèn)真工作,有了很多難忘的經(jīng)歷,克服了很多困難。不管在學(xué)習(xí)上還是工作上,我們經(jīng)常會(huì)需要寫總結(jié),工作總結(jié)中如何闡述自己的付出和努力?小編制作出了這份“年度工作報(bào)告總結(jié)范文檢測(cè)”期待您能滿意,請(qǐng)不要忘記收藏我們的網(wǎng)站以獲得全面的資訊!
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用指定的方法檢驗(yàn)測(cè)試某種物體(氣體、液體、固體)指定的技術(shù)性能指標(biāo)。適用于各種行業(yè)范疇的質(zhì)量評(píng)定,如:土木建筑工程、水利、食品、化學(xué)、環(huán)境、機(jī)械、機(jī)器等等?;バ欧段木W(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了檢測(cè)公司年度工作總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助!
檢測(cè)公司年度工作總結(jié)報(bào)告
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
一、職業(yè)道德
進(jìn)入公司以來,我遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,以廠為家,堅(jiān)持只做對(duì)公司有益的事,也深刻體會(huì)到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內(nèi)涵,明白了個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,只有每個(gè)人都忠于自己的公司,全體員工齊心協(xié)力,公司才能不斷發(fā)展,同時(shí)在公司的發(fā)展過程中,也帶動(dòng)了個(gè)人的發(fā)展,提高了個(gè)人的工作能力和生活水平。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
1.專業(yè)知識(shí)
在這半年中,我更加充分的了解了公司產(chǎn)品的性質(zhì)及檢測(cè)方法,學(xué)習(xí)了肥料的檢測(cè),使我的專業(yè)知識(shí)更加豐富,檢測(cè)水平也有所提高。
2.工作能力
這半年里,我的管理能力有所提高,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,讓我一直擔(dān)任組長(zhǎng)這一職務(wù),讓我對(duì)檢測(cè)工作有了更深更廣泛的認(rèn)識(shí),拓寬了我的知識(shí)面,提高了我的能力。
⑴、日常檢測(cè)工作
xxxx年的上半年,我一直在做檢測(cè)工作。1-4月份,我負(fù)責(zé)進(jìn)廠物資、生產(chǎn)過程以及倉(cāng)庫(kù)調(diào)配過程樣品的檢測(cè)。那時(shí)正是忙季,每天都有5-6的辣椒粉運(yùn)到我公司,又有5-6批辣椒粒在加工車間造成,再加上零星的進(jìn)廠物資以及各過程樣品的檢測(cè),每天忙得不可開交,還經(jīng)常加班。那段日子是緊張而興奮的,工作雖然很忙碌,但是都比較順利地完成了,基本沒有因?yàn)闄z測(cè)耽誤公司的生產(chǎn)。5-7月份,檢驗(yàn)工作人員進(jìn)行了重新分組,我被分到了進(jìn)廠物資組,只負(fù)責(zé)進(jìn)廠物資的檢測(cè),其后因?yàn)檫M(jìn)廠辣椒粉逐漸不少了,我的工作也沒有那么忙碌了。這段時(shí)間里,我做了一些其他工作,比如工作量統(tǒng)計(jì)、旬報(bào)、月報(bào)、加班總結(jié)及登記、質(zhì)量報(bào)表、組內(nèi)成員考評(píng)、下個(gè)生產(chǎn)季度實(shí)驗(yàn)室工作安排、統(tǒng)計(jì)一層玻璃器皿、找相關(guān)人員處理U8升級(jí)后遺留問題等。
⑵、檢測(cè)實(shí)驗(yàn)
這半年中我做了2個(gè)檢測(cè)實(shí)驗(yàn):第一,次4#溶劑萃取辣椒粒效果實(shí)驗(yàn),次4#溶劑經(jīng)過2次與水1:4混合分離,可以基本去除此4#溶劑中的溶水部分,達(dá)到和原來的4#溶劑基本相同的萃取效果。第二,色價(jià)損失實(shí)驗(yàn),主要做了紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置等條件色價(jià)的變化情況,辣椒粉在車間放置過程中的損失情況,得出紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置過夜,色價(jià)沒有變化,而辣椒粉在車間的放置過程中色價(jià)損失嚴(yán)重的實(shí)驗(yàn)結(jié)論。
⑶、新疆員工以及二車間員工培訓(xùn)工作
5-6月份新疆晨光公司的幾名員工和二車間的2名員工來實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn),這期間我負(fù)責(zé)了他們部分的色價(jià)、辣度、含量、溶殘等的培訓(xùn)及考核工作。他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)基本掌握了實(shí)驗(yàn)室的常規(guī)檢測(cè),達(dá)到了培訓(xùn)的目的。
總結(jié)半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,如:對(duì)公司的新產(chǎn)品了解不夠,作為組長(zhǎng)對(duì)管理方面還欠缺經(jīng)驗(yàn),個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中,我將更加努力工作,多多學(xué)習(xí),提升自己的各方面素質(zhì),跟上晨光公司的發(fā)展步伐,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
檢測(cè)公司年度工作總結(jié)報(bào)告
“鐵腕抓質(zhì)量,全力保成功”。這是我們檢測(cè)中心全體員工的神圣職責(zé)所在。回顧XX年,作為一名控制工,我本著一切以質(zhì)量為中,以“如履薄冰、一絲不茍”的態(tài)度,加大質(zhì)量的檢測(cè)、跟蹤與反饋,及時(shí)調(diào)整配料比,并狠抓熟料質(zhì)量和出廠水泥質(zhì)量不放松,像愛護(hù)自己的生命一樣珍惜“世利”這塊響當(dāng)當(dāng)?shù)乃嗝啤R舱怯捎跈z測(cè)中心全體員工的共同努力,XX年,我們共計(jì)銷售水泥95484噸,較好地完成了年初集團(tuán)公司所定的95萬(wàn)噸的任務(wù)目標(biāo),值得可喜可賀。
20XX年,我們?cè)谫|(zhì)量管理上抓出成效的措施主要如下:
1、抓好基礎(chǔ)管理,即抓好原材料質(zhì)量,防止病從口入,為此檢測(cè)中心加大了礦山普查力度,對(duì)進(jìn)廠原材料從源頭上強(qiáng)化治理,對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的礦點(diǎn)實(shí)施定點(diǎn)購(gòu)進(jìn),定點(diǎn)存放,尤其是對(duì)煤實(shí)施一車一檢測(cè)的制度,并根據(jù)檢測(cè)數(shù)據(jù)與原料科及時(shí)進(jìn)行溝通,使原料質(zhì)量始終保持優(yōu)質(zhì)的受控狀態(tài)。同時(shí)對(duì)原料車間加強(qiáng)督促檢查,以確保按檢測(cè)中心的摻對(duì)比例混合入庫(kù),盡量縮小原料的質(zhì)量波動(dòng)范圍。
2、加大對(duì)生料庫(kù)底的檢測(cè)頻率。由控制工加強(qiáng)對(duì)庫(kù)底巡視,并根據(jù)物料變化及檢測(cè)結(jié)果及時(shí)調(diào)整指標(biāo)配比,從而為立窯煅燒提供合格的生料。
3、堅(jiān)持以窯為中心,以穩(wěn)定底火層為重心,加強(qiáng)對(duì)立窯煅燒的監(jiān)控力度。窯是水泥企業(yè)產(chǎn)量、質(zhì)量和安全的心臟,而檢測(cè)中心則是督促它健康發(fā)展、優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)的眼睛。所以抓好生產(chǎn)管理,就要時(shí)時(shí)注意窯情變化,對(duì)異常窯況摸清原因,快速調(diào)整,扼制不利因素的蔓延,并根據(jù)窯工反映的實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整物料,使自己擁有一雙真正的慧眼。
4、強(qiáng)化后期的質(zhì)量考核機(jī)制。
①對(duì)水泥磨把水泥凝結(jié)時(shí)間和比表面積的控制作為質(zhì)量管理的重中之重,不斷提高廣大水泥用戶的使用滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
②重點(diǎn)控制425水泥的生產(chǎn)過程。425水泥多用于重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),各項(xiàng)指標(biāo)要求嚴(yán)格,半點(diǎn)馬虎不得。檢測(cè)中心已養(yǎng)成每?jī)尚r(shí)檢測(cè)一次庫(kù)底f——cao的良好習(xí)慣,若發(fā)現(xiàn)有超標(biāo)情況,立即停止生產(chǎn)。
③加強(qiáng)對(duì)散裝庫(kù)放灰工作的管理。倒某個(gè)庫(kù)時(shí),堅(jiān)決禁止同時(shí)放某個(gè)庫(kù),并要求放灰?guī)熘辽儆邪霂?kù)以上儲(chǔ)料,從而避免了因水泥質(zhì)量波動(dòng)造成出廠水泥存在的不安定性問題。
④加強(qiáng)了對(duì)包裝庫(kù)位的管理力度,要求制成車間嚴(yán)格按給定比例下料,從而確保出廠水泥質(zhì)量。
注重工作細(xì)節(jié)和方法,關(guān)注成效,這是我們開展日常工作的重要手段。而質(zhì)量管理作為一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工程,需要不斷提高管理水平和加大管理力度,所以要搞好質(zhì)量管理,首先要依賴于全員的參與,要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育,并善于激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。
因?yàn)槊课粏T工都是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報(bào)員,他們熟悉生產(chǎn)環(huán)節(jié)的每一個(gè)細(xì)節(jié),調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性是改善質(zhì)量的最佳措施。這不僅需要檢測(cè)中心的考核與監(jiān)督,更需車間的配合、公司的大力倡導(dǎo)。為此我建議公司設(shè)立“質(zhì)量之星”評(píng)選制度,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量重視的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),這會(huì)激勵(lì)更多的員工加強(qiáng)質(zhì)量管理。其次是設(shè)立質(zhì)量管理小組,把它作為員工參與質(zhì)量管理的一種重要形式。
可由各車間設(shè)立質(zhì)量管理小組,就本車間關(guān)鍵性的指標(biāo)控制、技術(shù)操作進(jìn)行研究總結(jié)和技術(shù)創(chuàng)新,并逐漸累積為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)把成熟的技術(shù)傳授給廣大員工,這不僅可直接提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率,而且為企業(yè)的質(zhì)量活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ),同時(shí)也滿足了員工自我發(fā)展的需要,而這更需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。再者是實(shí)施現(xiàn)在流行的質(zhì)量三確認(rèn)原則,即"即每一位員工,都要"確認(rèn)上道工序的加工質(zhì)量,確認(rèn)本工序的加工技術(shù)質(zhì)量要求,確認(rèn)交付給下道工序的產(chǎn)品質(zhì)量"。"三確認(rèn)"是國(guó)有企業(yè)自檢、互檢經(jīng)驗(yàn)的再發(fā)展,是員工主人翁精神的再體現(xiàn),是工藝紀(jì)律松懈教訓(xùn)的再糾正,它變單純的事后控制為事前預(yù)防、事中控制、事后總結(jié)提高的管理模式,以員工工作質(zhì)量的提高使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保證和改善,使員工做到了集生產(chǎn)者與檢查者于一身,它能預(yù)防和控制不良品的發(fā)生和流轉(zhuǎn),強(qiáng)調(diào)一次成功和追求零缺陷,用自身的努力最大限度地降低損失。從而實(shí)現(xiàn)了"不接受不良品,不生產(chǎn)不良品,不轉(zhuǎn)交不良品,達(dá)到了"不良品流轉(zhuǎn)率為零"的工序質(zhì)量控制目標(biāo)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命線,是企業(yè)興衰的晴雨表。通過上述質(zhì)量管理原則的不斷強(qiáng)化和實(shí)施,把人的素質(zhì)上升為企業(yè)管理的緊迫任務(wù),把培育核心技術(shù)上升為企業(yè)質(zhì)量提升的運(yùn)行機(jī)制,把質(zhì)量經(jīng)營(yíng)上升為公司發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)把顧客滿意上升為企業(yè)永恒的追求,這樣我們公司的iso9000貫標(biāo)道路就會(huì)越走越寬,并使企業(yè)安全地行駛在發(fā)展的快車道上暢通無阻。
檢測(cè)公司年度工作總結(jié)報(bào)告
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
一、工作收獲
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)檢員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、首件檢驗(yàn)我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2、巡檢巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作。“細(xì)節(jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
3、異常反饋在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個(gè)組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)的處理問題。
4、原輔料的取樣存放工作我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
5、樣品檢驗(yàn)檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。
6、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)
二、感想及體會(huì)
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬(wàn)無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力。
3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)組件的檢驗(yàn)技能。
四、20xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
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年度工作報(bào)告總結(jié)范文檢測(cè) 篇2
本公司現(xiàn)有從事檢測(cè)工作的員工 13 人,高工 1 名,占 7.7%;中 級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱 1 名,初級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱 10 名,占 76.9%;其他人 員 1 名,占 7.7%。人員均為高中以上學(xué)歷,從事機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢 測(cè)工作均為二年以上,整體技術(shù)素質(zhì)較高。2013 年開展工作以來,在上級(jí)主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)下,我們始2 終圍繞著質(zhì)量方針和目標(biāo),不斷追求創(chuàng)新,使公司的各項(xiàng)管理向著科 學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的方向發(fā)展,在良好的氛圍和環(huán)境下,我們的機(jī)動(dòng)車 檢測(cè)業(yè)務(wù)與公司發(fā)展呈現(xiàn)出齊頭并進(jìn)的良好態(tài)勢(shì),各項(xiàng)工作也取得了 一定的成績(jī),但也有部份不足之處?,F(xiàn)將 2013 年工作情況匯報(bào)如下
一、檢測(cè)業(yè)務(wù)開展情況 2013 年,機(jī)動(dòng)車安全檢驗(yàn)累計(jì)檢測(cè)各類車輛 5940 臺(tái)次,出具 機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)報(bào)告 5940 份,其中在用車 5837 車輛 103 臺(tái)。
臺(tái),注冊(cè)二、公司的軟、硬件升級(jí)情況 一年來,政通檢測(cè)公司立足服務(wù)至上的宗旨,以嶄新的面貌面向 社會(huì),首先對(duì)業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行了裝修,并對(duì)各個(gè)服務(wù)窗口進(jìn)行了人性化 的改動(dòng),這樣大大方便了車主辦理手續(xù)的流程。同時(shí)將閑置區(qū)域裝置 成了小型會(huì)議室,這樣大大提高了公司的多樣化和服務(wù)檔次。在辦公 區(qū)域增加規(guī)劃了停車位及隔離裝置的維護(hù)和裝飾。
對(duì)破損的水泥地面 重新進(jìn)行了修補(bǔ),現(xiàn)在的政通機(jī)動(dòng)車檢測(cè)公司正以一個(gè)新的面貌面向 社會(huì)。三、完成年度體系內(nèi)審、管理評(píng)審的情況
按照管理評(píng)審程序的要求,本公司于 2013 年 6 月 20 日召開管理 評(píng)審會(huì)議,對(duì)管理體系的符合性、適宜性及管理體系運(yùn)行的有效性進(jìn) 行了評(píng)審,并針對(duì)管理體系運(yùn)行中存在的問題,提出解決的方法和要3 求,以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
在內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)沒有嚴(yán)格按照管理體系文件的要求 執(zhí)行,存在部分不符合項(xiàng),對(duì)部分工作要求理解不透徹,落實(shí)執(zhí)行不 到位。目前,所有糾正措施和不符合項(xiàng)已得到有效實(shí)施和改進(jìn)。
本公司實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),檢測(cè)工作質(zhì)量比較滿意,車 主反映較好,表明本公司管理體系運(yùn)行是有效的。四、人員培訓(xùn)情況 采取理論與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式,即對(duì)共 性的問題或?qū)π录夹g(shù)、新方法的學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)檢測(cè)線工作人員的教育 培訓(xùn)工作,不定期的組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》、GB7258-2012、GB21861-2008《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》和 GA468-2004《機(jī)動(dòng)車 運(yùn)行安全檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》及質(zhì)量管理體系文件等業(yè)務(wù)知識(shí),積極開 展查驗(yàn)員、引車員、微機(jī)登陸員的崗位技能培訓(xùn),采取“典型案例分 析”、“以案說法”等警示教育活動(dòng),加強(qiáng)工作人員職業(yè)道德建設(shè),增 強(qiáng)責(zé)任感,全面提高檢測(cè)公司的技術(shù)水平。
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施考核,屬于檢測(cè)員崗位培訓(xùn),以及新知識(shí)、新 方法、新技術(shù)培訓(xùn)的,則在培訓(xùn)后實(shí)施考核;屬于質(zhì)量體系和相關(guān)質(zhì) 量活動(dòng)及法律法規(guī)的內(nèi)容,檢測(cè)公司全體員工都必須接受考核。五、提高思想認(rèn)識(shí)水平。4 加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢測(cè)工作具有極其重要的地位和作用的認(rèn) 識(shí);分析在檢測(cè)工作管理上思想認(rèn)識(shí)的差距;檢查是否存在不能正確 處理檢測(cè)把關(guān)與社會(huì)服務(wù)的關(guān)系;是否存在重投入輕管理的現(xiàn)象。進(jìn) 一步明確檢測(cè)機(jī)構(gòu)作為質(zhì)量安全技術(shù)保障的功能定位,加強(qiáng)和完善檢 測(cè)工作的規(guī)范和監(jiān)管,正確履行社會(huì)服務(wù)職能。
年度工作報(bào)告總結(jié)范文檢測(cè) 篇3
全面清理各項(xiàng)管理職能和規(guī)章制度,不斷完善檢測(cè)工作管理機(jī) 制,進(jìn)一步明確和強(qiáng)化在資質(zhì)許可和證后監(jiān)管等方面的措施和要求,保證管理職責(zé)明確、措施落實(shí)到位。按照質(zhì)量管理體系要求,分析崗 位職責(zé)是否明確,各類程序文件是否完善,操作規(guī)程是否細(xì)化,檢驗(yàn) 檢測(cè)工作規(guī)范是否完整,檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)是否現(xiàn)行有效,人員培訓(xùn)考核5 制度是否完善,所有新錄用人員是否經(jīng)過培訓(xùn)考核等。
通過整頓活動(dòng),清理、修訂、補(bǔ)充和完善各項(xiàng)管理制度,建立健全檢驗(yàn)檢測(cè)工作管理 的控制體系,為檢驗(yàn)檢測(cè)工作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。七、人員管理及能力提升情況。
認(rèn)真分析本站管理人員和檢測(cè)人員的現(xiàn)狀,包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù) 水平、技術(shù)技能等,對(duì)照崗位職責(zé)要求,逐個(gè)進(jìn)行排隊(duì)摸底。要根據(jù) 各自的能力和特長(zhǎng),進(jìn)行定崗定位,并按崗位要求和考核項(xiàng)目,進(jìn)行 全面考核,做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),持證上崗。對(duì)經(jīng)過調(diào)整達(dá)不到崗位要求的 員工,應(yīng)限期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對(duì)經(jīng)過培訓(xùn)仍然不能滿足崗位要求的,以及在這次整頓中經(jīng)考核不能過關(guān)的,應(yīng)暫停其工作,經(jīng)培訓(xùn)合格再 上崗,經(jīng)過培訓(xùn)仍然不合格的,按照相關(guān)規(guī)定做必要的處理。八、監(jiān)督管理、基礎(chǔ)建設(shè)及長(zhǎng)效機(jī)制建立等整頓活動(dòng)相關(guān)工作開 展情況。加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)工作的內(nèi)部控制、審核、責(zé)任追溯、管理評(píng)審等監(jiān)管 力度,對(duì)檢測(cè)工作中出現(xiàn)的各種差錯(cuò)、失誤和質(zhì)量事故苗頭,要深刻 查找根源,堅(jiān)決把隱患消除在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制,對(duì)違規(guī)違 紀(jì)人員,依據(jù)相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,決不姑息遷就。
1、每年對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行兩次內(nèi)部審核,確保質(zhì)量管理體系 的符合性和有效性,針對(duì)不合格項(xiàng),采取有效的糾正措施。
2、每年對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行最少一次管理評(píng)審,保證質(zhì)量方針、6 目標(biāo)和質(zhì)量體系適合于檢測(cè)工作的發(fā)展需要和持續(xù)適用。九、設(shè)備的使用情況和計(jì)量器具檢定情況 1、設(shè)備管理人員協(xié)助使用人及技術(shù)檔案管理員建立儀器設(shè)備技 術(shù)檔案,并由檢測(cè)車間負(fù)責(zé)人編寫設(shè)備操作規(guī)程和運(yùn)行文件。其中包 括:儀器設(shè)備的操作規(guī)程、運(yùn)行檢查方法和記錄、驗(yàn)證方法、維護(hù)方 法和記錄、儀器設(shè)備使用記錄;儀器設(shè)備檔案保存的技術(shù)資料包括
設(shè)備及軟件的名稱、制造商名稱、型式標(biāo)識(shí)、系列號(hào)或其它唯一性標(biāo) 識(shí);購(gòu)置儀器設(shè)備申請(qǐng)表、訂貨合同及報(bào)價(jià)單、出廠裝箱單、產(chǎn)品合 格證、使用說明書或有關(guān)指導(dǎo)儀器設(shè)備的技術(shù)資料、開箱交接單和驗(yàn) 收、檢定報(bào)告、記錄、檢定合格證書或校準(zhǔn)報(bào)告、儀器設(shè)備履歷書(接 收時(shí)狀態(tài)、檢定/校準(zhǔn)/驗(yàn)收結(jié)果時(shí)間、使用情況維修情況等記載),儀 器設(shè)備降級(jí)、封存、事故報(bào)告、修理、報(bào)廢等項(xiàng)處理審批表。
2、對(duì)檢測(cè)使用的所有儀器設(shè)備、量具等實(shí)行“合格”、“準(zhǔn)用”、“停用”三種標(biāo)識(shí),分別用“綠”、“黃”、“紅”三種顏色表示,狀態(tài) 標(biāo)識(shí)中必須包含必要的信息,如檢定/校準(zhǔn)日期、有效期、檢定校準(zhǔn) 單位、設(shè)備自編號(hào)、使用人等。
3、操作技術(shù)復(fù)雜和貴重的儀器設(shè)備,對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),并 確定專人使用和保管,做到合理使用和正常保養(yǎng)。4、在檢測(cè)/校準(zhǔn)過程中,如果儀器設(shè)備出現(xiàn)過載或操作不當(dāng)?shù)儒e(cuò) 誤,或已顯示出缺陷、超出規(guī)定限度,立即停止使用該設(shè)備,并加貼 停用標(biāo)識(shí),避免誤用。7 5、按計(jì)量器具檢定周期及時(shí)進(jìn)行設(shè)備標(biāo)定,并做好了相關(guān)記錄。十、2014 年的工作安排 在新的一年里,公司全體員工在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,要遵紀(jì)守法、忠于職守、愛崗敬業(yè),努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和行政規(guī)章,著眼于汽 車檢測(cè)未來的需求,以高素質(zhì)人才隊(duì)伍為依托,本著“設(shè)備一流、技 術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的企業(yè)精神,以 技 術(shù) 為 后 盾、以 服務(wù)求發(fā)展的原則為廣大車主熱情服務(wù),讓車主高興而來,滿 意 而 去。為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的汽車檢測(cè)服務(wù),為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧 健康發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。
年度工作報(bào)告總結(jié)范文檢測(cè) 篇4
檢測(cè)公司科室年度工作總結(jié)報(bào)告
作為一家專業(yè)的檢測(cè)公司,科室的年度工作總結(jié)報(bào)告是重要的執(zhí)行和管理文檔。該報(bào)告詳細(xì)記錄了所有科室的實(shí)際執(zhí)行工作情況、存在問題以及制定的解決方案。以下是我們科室的年度工作總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)公司管理及同行業(yè)人士有所啟發(fā)與借鑒。
一、工作總體情況
2019年度科室的工作主要圍繞公司的檢測(cè)業(yè)務(wù)貫徹執(zhí)行。我們共收到各種檢測(cè)任務(wù)200余項(xiàng),其中高標(biāo)普檢測(cè)107項(xiàng),理化檢測(cè)70項(xiàng),微生物檢測(cè)28項(xiàng);檢測(cè)項(xiàng)目涉及食品、環(huán)境、化妝品、醫(yī)藥等領(lǐng)域。在工作過程中,我們嚴(yán)格按照ISO 17025國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保了檢測(cè)結(jié)果的真實(shí)、可靠和準(zhǔn)確。
二、存在問題
然而如果只有檢測(cè)的結(jié)果沒有問題,還不足以說明我們的工作優(yōu)秀。因此,在檢測(cè)公司的經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化建設(shè)和技能水平等方面我們也暴露出了一些不足。
(一) 檢測(cè)設(shè)備的維護(hù)和更新存在瓶頸。
由于設(shè)備維護(hù)費(fèi)用較高,加上設(shè)備使用壽命較長(zhǎng),我們建議在維護(hù)現(xiàn)有設(shè)備的同時(shí),考慮更新部分設(shè)備。為了提高檢測(cè)設(shè)備的使用壽命和減少設(shè)備的損耗,我們將不斷加強(qiáng)設(shè)備的日常維護(hù)。
(二)工作中存在流程上的瓶頸。
由于在檢測(cè)流程中存在一些手工操作,使檢測(cè)過程較為繁瑣。我們建議應(yīng)用智能化的檢測(cè)平臺(tái)來優(yōu)化、簡(jiǎn)化流程,提升效率、減少人工失誤,降低成本。
(三)員工技能水平不夠高
由于檢測(cè)技能水平高度復(fù)雜,需要具備較強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)。我們建議招聘優(yōu)秀的檢測(cè)工程師、縮減員工批量化培訓(xùn)時(shí)間、加強(qiáng)精細(xì)化培訓(xùn)計(jì)劃以及不斷鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)。這些措施可以提高員工的知識(shí)儲(chǔ)備,增強(qiáng)員工的技能水平。
三、解決方案
基于上述問題,我們提出了如下解決方案:
(一)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)
首先,加強(qiáng)檢測(cè)設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù),延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。其次,我們將考慮引進(jìn)一些先進(jìn)的自動(dòng)化檢測(cè)設(shè)備,提高檢測(cè)效率,并減少設(shè)備的損耗。
(二)優(yōu)化檢測(cè)流程
結(jié)合智能化系統(tǒng)開發(fā)一個(gè)信息管理平臺(tái),自動(dòng)化數(shù)字化記錄。同時(shí),培訓(xùn)員工并引入智能化設(shè)備減少流程中的手工操作,優(yōu)化現(xiàn)有流程,為實(shí)現(xiàn)檢測(cè)可持續(xù)發(fā)展提前打下了基礎(chǔ)。
(三)強(qiáng)化員工的培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)
通過選拔優(yōu)秀的檢測(cè)工程師、縮減員工培訓(xùn)時(shí)間及加強(qiáng)培訓(xùn)的精度等宣傳措施,不斷加強(qiáng)員工的知識(shí)儲(chǔ)備,提高員工的技能水平,在業(yè)內(nèi)擁有員工的專業(yè)技能和多學(xué)科交叉學(xué)科的素質(zhì)。
四、結(jié)語(yǔ)
2019年度是我們檢測(cè)科室的成長(zhǎng)期,同時(shí)也面對(duì)了諸多的挑戰(zhàn)。然而,正是這些問題的存在和解決引發(fā)了我們的改進(jìn)和行動(dòng),讓我們的工作在歲月中不斷完善和發(fā)展,為推動(dòng)公司轉(zhuǎn)型與可持續(xù)的發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。期待未來,我們會(huì)繼續(xù)在不斷改進(jìn)和追求完善的發(fā)展道路上一路前行。
年度工作報(bào)告總結(jié)范文檢測(cè) 篇5
工程是指以某組設(shè)想的目標(biāo)為依據(jù),應(yīng)用有關(guān)的科學(xué)知識(shí)和技術(shù)手段,通過有組織的一群人將某個(gè)(或某些)現(xiàn)有實(shí)體(自然的或人造的)轉(zhuǎn)化為具有預(yù)期使用價(jià)值的人造產(chǎn)品過程。互信范文網(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了2021年工程檢測(cè)公司年度工作簡(jiǎn)要總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助!
2021年工程檢測(cè)公司年度工作簡(jiǎn)要總結(jié)報(bào)告
20__年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過一年。回首這走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)對(duì)工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名質(zhì)檢員,我無時(shí)無刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大,所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
在工作中,我認(rèn)真投入,并在空余時(shí)間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對(duì)產(chǎn)品圖紙的理解,構(gòu)造的原理性能等有一定的認(rèn)識(shí)。并認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄。在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握多種技能,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
“人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,但我敢于面對(duì)。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會(huì)在奮斗中迅速的成長(zhǎng)和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
通過這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時(shí),隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2021年工程檢測(cè)公司年度工作簡(jiǎn)要總結(jié)報(bào)告
時(shí)光荏苒,歲月匆匆,繁忙中20____年又成了歷史,不經(jīng)意間20____翻開了嶄新一頁(yè)。20____是我來到國(guó)金公司三年中參與工程項(xiàng)目最多的一年,從基金委評(píng)審樓到萬(wàn)柳購(gòu)物中心,從南三街五項(xiàng)到碧水莊園,從國(guó)教總部到懷柔電子所再到豹房小區(qū)。前前后后大大小小七個(gè)項(xiàng)目。其間既有管理項(xiàng)目,又有監(jiān)理項(xiàng)目,既有剛剛開工的項(xiàng)目,也有竣工收尾工程。通過這些項(xiàng)目的參與,使我開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),提高了適應(yīng)環(huán)境和隨機(jī)應(yīng)變的能力。同時(shí),也使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自己差距和不足。回顧在這些項(xiàng)目中的林林總總、酸甜苦辣,感慨良多。在此,想和同事們交流一下自己的幾點(diǎn)體會(huì)和感受。
一、對(duì)管理項(xiàng)目的體會(huì):
1、在努力工作的同時(shí),還要善于總結(jié)和溝通。通過基金委評(píng)審樓管理項(xiàng)目,我體會(huì)到作為一名管理人員,在將自己的本職工作做好的同時(shí),還要善于揣摩理解業(yè)主的意圖,在每一步的工作中都應(yīng)盡量按照業(yè)主的意圖及思路行事,這樣既可以高工作效率少走彎路,也能讓業(yè)主滿意。當(dāng)然這也不意味著業(yè)主說什么就是什么。我們所在做的是在規(guī)范化、合理化的基礎(chǔ)上,盡量滿足業(yè)主的要求,這樣,既能讓業(yè)主滿意,又不必承擔(dān)不必要的麻煩。要做到這一點(diǎn),就要學(xué)會(huì)總結(jié),還要學(xué)會(huì)恰如其分地和業(yè)主溝通。不要炫耀,是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候恰當(dāng)?shù)赜脤I(yè)話語(yǔ)完美的表達(dá)出來,讓業(yè)主認(rèn)可自己的工作。這樣才不至于埋沒我們?cè)诠芾砩献龀龅某煽?jī)。如果只埋頭工作,但不善于總結(jié)和溝通,就可能得不到業(yè)主的理解和認(rèn)可,有時(shí)就容易埋沒我們的工作成果。在總結(jié)和表達(dá)上我還有很多不足,在這點(diǎn)上,我要多像牛江經(jīng)理學(xué)習(xí),也希望得到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的批評(píng)和指點(diǎn)。
2、精益求精,未雨綢繆。
在楊總及王旭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,國(guó)教總部管理項(xiàng)目得到了業(yè)主的好評(píng),我認(rèn)為這與王經(jīng)理重視細(xì)節(jié)的管理方法是分不開的。在國(guó)教項(xiàng)目中,王經(jīng)理要求我們要充分理解合同,對(duì)圖紙要心中有數(shù),對(duì)工作要精益求精,與業(yè)主交流時(shí)要充分傾聽,任何事情都要考慮周全,以業(yè)主的利益為上,要具備服務(wù)意識(shí)并注重細(xì)節(jié),并要求施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計(jì)實(shí)施。正是因?yàn)檫@種嚴(yán)格的要求,才使我們贏得了業(yè)主的尊重和認(rèn)可。
通過對(duì)這兩個(gè)管理項(xiàng)目總結(jié),我認(rèn)識(shí)到,影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和有效管理的重要性和必要性。上大學(xué),老師就講過,管理既是科學(xué),又是藝術(shù),更是實(shí)踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標(biāo)準(zhǔn)化的'指標(biāo)。但歸根到底其對(duì)象是有血有肉、有思想有意識(shí)的人,此時(shí),往往理論會(huì)顯得蒼白,而主觀的因素會(huì)起到很大作用。每位管理者都希望自己領(lǐng)導(dǎo)的是一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊(duì),能夠令行禁止,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。但公司的員工不是軍人,且管理遠(yuǎn)比發(fā)號(hào)施令要復(fù)雜得多了。因此我認(rèn)為管理中最重要的是影響力。影響力來自于自己的信念、知識(shí)、思想與行為。當(dāng)我們想要要求他人做好時(shí),首先應(yīng)當(dāng)以身作則,這樣才能要他人向你看齊。
二、對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目的認(rèn)知:
1、要善于調(diào)動(dòng)專業(yè)人員的積極性
要做好一個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目,需要項(xiàng)目中的每個(gè)員工的積極參與和努力。為了調(diào)動(dòng)大家的積極性,就需要給予必要的行使力,這樣不僅能減輕了總監(jiān)的負(fù)擔(dān),而且也會(huì)讓專業(yè)監(jiān)理工程師產(chǎn)生被信任感,從而更努力的工作。在南三街監(jiān)理綜合樓項(xiàng)目中,只有四十多天工期的精裝修監(jiān)理過程中,劉廣輝總監(jiān)給予了我充分的信任,讓我主抓安全、進(jìn)度、質(zhì)量三大控制要點(diǎn)。支持我每天下午召開有施工單位參與的生產(chǎn)質(zhì)量、安全、進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)。因此雖然工期緊,任務(wù)重,但在我的努力下,還是如期完成了精裝修施工,并得到了業(yè)主的充分肯定和好評(píng)。在此,我非常感謝劉廣輝總監(jiān)。也非常欽佩他的組織協(xié)調(diào)能力。
2、改變自己-影響他人-改善環(huán)境
要做好監(jiān)理工作,得到業(yè)主的認(rèn)可和施工總包的尊重,項(xiàng)目總監(jiān)起著決定性的作用。我認(rèn)為豹房監(jiān)理項(xiàng)目是自己做監(jiān)理工作六年來最出彩的,這主要應(yīng)歸功馬子金總監(jiān)。馬總監(jiān)常說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”其實(shí)這說的就是的以身作則。自己做不到卻要求別人做到,豈不是強(qiáng)人所難,這樣的要求又有幾個(gè)人能心服口服呢?!凹核挥?,勿施于人”。常用自己對(duì)人對(duì)事的看法去惴度他人,也許就能設(shè)身處地地為對(duì)方著想,對(duì)一些人與事也就能做到釋然了。因此我非常贊同馬總提出的“改變自己-影響他人-改善環(huán)境”這句話。影響力、領(lǐng)導(dǎo)力、有效管理,其實(shí)都有一個(gè)由己及人、上下互動(dòng)的過程。如何實(shí)現(xiàn)這一過程,尤其是如何開始這一過程的第一個(gè)環(huán)節(jié)——改變自己,是非常值得我思考的一個(gè)問題。
面對(duì)嶄新的20____,我相信,隨著公司的發(fā)展,業(yè)務(wù)量的增加,公司對(duì)員工的要求也會(huì)越來越高,這就要求我們掌握更多更廣的知識(shí),為了適應(yīng)公司的發(fā)展,跟上時(shí)代的步伐,我會(huì)更勤奮地工作,并努力提高工作效率和技能。為公司做出更大的成績(jī)!
2021年工程檢測(cè)公司年度工作簡(jiǎn)要總結(jié)報(bào)告
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。
理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
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年度工作報(bào)告總結(jié)范文檢測(cè) 篇6
機(jī)動(dòng)車檢測(cè)公司(年檢檢車)工作總結(jié)和建議,司(年檢檢車)工作總結(jié)和建議轉(zhuǎn)眼間,公司已經(jīng)正式運(yùn)營(yíng)近1年了,回顧這 1年的成績(jī),有收獲也有不足。隨著車輛的不斷增加,會(huì)遇到很多實(shí)習(xí)時(shí)候沒有遇 到的問題,而這些問題的解決方法是想學(xué)也學(xué)不到的,同時(shí)也意識(shí)到 自己的不足。公司成立之初,為盡快擺脫人員配備、技術(shù)力量、盈利 能力差及社會(huì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等不利因素的影響,使公司快速走上具有一 定競(jìng)爭(zhēng)力及盈利能力的發(fā)展道路。公司在政策上給予優(yōu)惠,尤其是針 對(duì)于內(nèi)部員工,但是在放寬政策前提下,也發(fā)現(xiàn)了很多問題?,F(xiàn)將建 議總結(jié)如下
1.服務(wù)意識(shí) 因?yàn)楹玫姆?wù)能夠讓客戶感到溫馨,為客戶提供高效的檢測(cè)服 務(wù),是我們?nèi)w員工的職責(zé)。
建議對(duì)大廳人員進(jìn)行窗口文明用語(yǔ)規(guī)范培訓(xùn),制定規(guī)范窗口文明 用語(yǔ)。
建議對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神宣傳,堅(jiān)持 正面灌輸,強(qiáng)化理念,增強(qiáng)員工的工作責(zé)任感,做到嚴(yán)格執(zhí)法,規(guī)范操作,使檢測(cè)工作無投訴。2.服務(wù)為先 利益為本 為給客戶提供便捷、高效、全方位的檢車服務(wù) 建議開通綠色檢測(cè)檢車通道服務(wù):參與綠色檢車通道的客戶可以 不排隊(duì)檢車,優(yōu)先照相等。可以和本公司網(wǎng)站的預(yù)約檢車欄目合 并。同時(shí)計(jì)劃好環(huán)保、外觀、安檢的那條線為綠色通道預(yù)留。建議大廳電視機(jī)的位置安裝大屏幕顯示器:為減少客戶的等待時(shí) 間和提升大廳的形象,防止客戶在上傳簽章窗口,一直問自己的 車是不是已經(jīng)審核通過。安裝后通過屏幕,客戶可以直觀的了解 自己的車處于何種狀態(tài)。以便及時(shí)復(fù)檢。
3.企業(yè)宣傳 因檢測(cè)站在經(jīng)營(yíng)過程中的特殊性,主要針對(duì)客戶的針對(duì)性強(qiáng)。年 檢的周期性長(zhǎng),以口碑傳口碑的宣傳速度是很慢的?,F(xiàn)在的客戶 分為以下三種:1.朋友介紹 2.代理介紹 3.社會(huì)車輛。其中每天檢 車數(shù)量朋友介紹占 20%-30%、代理介紹占 40%-50%、社會(huì)車輛 20%-30%。綜上所述,其中朋友介紹的比例不會(huì)上升太快。因?yàn)?朋友圈都是固定的。代理是為我們創(chuàng)造最多的,但是代理的可信 度不是太高,一旦我們收復(fù)檢費(fèi),可能就會(huì)少一部分車,因?yàn)樗?們帶過來的車都不是太好的車。社會(huì)車輛才是最重要的。是客戶 中最值得挖掘的潛在客戶,而口碑相傳的方法,廣告太慢,所以 建議全方位、多方面進(jìn)行廣告的宣傳建議如下
1:平面媒體:在報(bào)紙上做一個(gè)版面或者半個(gè)版面的,全面報(bào)導(dǎo)。
使每個(gè)看報(bào)紙的人,都知道橋西區(qū)有個(gè)安源檢測(cè)站。檢車快捷、交通便利。服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
2:廣播媒體:以廣播媒體宣傳為主,在針對(duì)性強(qiáng)的交通廣播做 宣傳,使每個(gè)車主在潛移默化的意識(shí)中知道檢車的好去處,安源 檢測(cè)站,充分利用廣播挖掘潛在的客戶。3.網(wǎng)絡(luò)媒體:(1.在機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)司W(wǎng)上,加個(gè)鏈接,寫著檢車預(yù)約。直接鏈接 到我公司的預(yù)約檢車窗口。可以做個(gè)活動(dòng)。通過網(wǎng)上預(yù)約的檢車 后,送精美禮品(靜電貼)(2.在同城網(wǎng)上,每天發(fā)布檢車的信息。如 58 同城等(3.錄制自己的視頻,上傳網(wǎng)站。給公司帶來正面的新聞 4.加強(qiáng)行業(yè)溝通 作為社會(huì)的一項(xiàng)服務(wù)行業(yè),來檢車輛的多少直接影響著公司效 益。為此在做好自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)行業(yè)溝通協(xié)調(diào)也是至關(guān)重 要的。
建議員工每隔段時(shí)間,去參觀下同行業(yè)的檢測(cè)站。在學(xué)習(xí)的同時(shí)也 給公司帶來收益。
年度工作報(bào)告總結(jié)范文檢測(cè) 篇7
水利檢測(cè)公司年度工作總結(jié)報(bào)告
一、工作概述
2019年,水利檢測(cè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,深入推進(jìn)國(guó)家水利工程建設(shè)和重點(diǎn)工程的安全穩(wěn)定運(yùn)行。公司團(tuán)隊(duì)共完成了水文監(jiān)測(cè)、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、工程勘測(cè)、工程物探、地質(zhì)勘察等多項(xiàng)水利檢測(cè)工作,創(chuàng)造了優(yōu)秀的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)品質(zhì),得到了客戶和同行的高度認(rèn)可。
二、工作成果
1、水文監(jiān)測(cè)方面,公司在國(guó)家規(guī)定的所有斷面都建立起了監(jiān)測(cè)站,并且按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行水文數(shù)據(jù)的收集、監(jiān)測(cè)、傳輸和處理。水位、流量、流速、水溫、雨量等參數(shù)的監(jiān)控率均在95%以上。
2、水質(zhì)監(jiān)測(cè)方面,公司建立起了20個(gè)規(guī)?;乃|(zhì)監(jiān)測(cè)站,涵蓋了全市98%的水源地。對(duì)于水質(zhì)超標(biāo)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),公司及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門,有效控制了水源污染狀況,確保了供水的安全。
3、工程勘測(cè)方面,公司完成了兩個(gè)大型水利工程建設(shè)項(xiàng)目的勘測(cè)工作,包括水庫(kù)和水閘的單體調(diào)查、測(cè)量、設(shè)計(jì)圖紙制作和交底等。公司在建設(shè)進(jìn)度、效率和質(zhì)量等方面均取得優(yōu)秀的表現(xiàn)。
4、工程物探方面,公司捕捉了新技術(shù),采用了三維電磁法等新型儀器,為大量地下工程提供了地質(zhì)勘探服務(wù)??蛻粼u(píng)價(jià)公司的地質(zhì)勘探報(bào)告具有較高的專業(yè)性和可靠性。
5、地質(zhì)勘察方面,公司秉持嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)態(tài)度,按照相關(guān)規(guī)范,完成了對(duì)現(xiàn)有庫(kù)區(qū)、新建擴(kuò)建項(xiàng)目的地質(zhì)調(diào)查項(xiàng)目,并對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面分析和總結(jié)。收獲了業(yè)內(nèi)的多次表彰,充分展示了公司的專業(yè)水平和服務(wù)能力。
三、問題與不足
本年度,在公司所轄項(xiàng)目、產(chǎn)品等方面出現(xiàn)了一些問題和不足,具體包括:1、部分水文監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)收集質(zhì)量不高;2、部分水質(zhì)監(jiān)測(cè)站在采樣過程中存在漏采等問題;3、部分工程物探結(jié)果不夠穩(wěn)定準(zhǔn)確。公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)對(duì)這些問題進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)干部的請(qǐng)示和紀(jì)律處分。公司將嚴(yán)格把控所有環(huán)節(jié),全力以赴提高服務(wù)和質(zhì)量水平,確保用戶權(quán)益。
四、展望與計(jì)劃
下一年度,公司將堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新與優(yōu)化,繼續(xù)鞏固技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮員工團(tuán)隊(duì)作用,形成良好的工作氛圍,加快推進(jìn)全方位管理、持續(xù)改進(jìn)和國(guó)際化發(fā)展進(jìn)程,為國(guó)家和社會(huì)做出更大更好的貢獻(xiàn)。具體計(jì)劃如下:
1、加快技術(shù)創(chuàng)新步伐,打墻逐步增加新型檢測(cè)設(shè)備投放使用,開展大型工程勘測(cè),為水利工程建設(shè)服務(wù)。
2、加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量提升意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)公司對(duì)外宣傳和技術(shù)交流。
3、完善安全管理和環(huán)保管理,確保公司運(yùn)營(yíng)安全、環(huán)境保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)低,樹立有責(zé)任、有情懷的現(xiàn)代企業(yè)表率。
4、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度,積極開展員工技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,在確保安全的前提下,盡快完成年度目標(biāo)計(jì)劃,確立公司全面發(fā)展的前進(jìn)方向。
五、結(jié)語(yǔ)
水利檢測(cè)公司年度工作總結(jié)報(bào)告,從全面和真實(shí)的角度,客觀展示、剖析和反思了公司的工作成果、管理問題和發(fā)展方向。通過本年度的多項(xiàng)工作,我們更加深刻理解了工作的意義性、使命性和目標(biāo)性,也更加明確了未來的設(shè)想、路線和方向。公司將迎著轉(zhuǎn)型升級(jí)的大勢(shì),不斷轉(zhuǎn)變思維方式、提升信念勇氣,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和管理水平,實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展和長(zhǎng)足進(jìn)步。
年度工作報(bào)告總結(jié)精選3篇
期望這份"年度工作報(bào)告總結(jié)精選"能夠幫助您更好地理解相關(guān)事項(xiàng),時(shí)間匆忙我們只剩惋惜,忙碌的工作和生活即將跨入下一個(gè)階段。是時(shí)候來寫工作總結(jié)了,怎樣寫出體現(xiàn)自我提升的工作總結(jié)?感謝您的閱讀我們將不斷完善自己希望您能收藏我們的網(wǎng)站。
年度工作報(bào)告總結(jié)精選【篇1】
銷售店長(zhǎng)年終工作報(bào)告總結(jié)精選(一)
回顧過去一年的工作,其工作的成績(jī)是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo),打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點(diǎn),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個(gè)人主要重點(diǎn)工作有以下方面:
一、完善制度管理
因俱樂部在短期內(nèi),內(nèi)部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時(shí)接受程度也相應(yīng)受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進(jìn)一步完善和改變不足之處,具體有:
1、改變球童獎(jiǎng)罰方式及球童維護(hù)場(chǎng)地責(zé)任制,
2、完善接包處、出發(fā)臺(tái)、練習(xí)場(chǎng)崗位制度及流程,
3、健全管理人員崗位職責(zé),
4、完善更衣室、車庫(kù)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn),
二、加強(qiáng)督導(dǎo)執(zhí)行力度
在每項(xiàng)工作安排與落實(shí)中,采用上傳下達(dá)的原始模式,一級(jí)管一級(jí)的方式,安排事情到個(gè)人,責(zé)任到個(gè)人的原則,誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)與檢查。
執(zhí)行每周球童場(chǎng)地服務(wù)總結(jié)例會(huì),每周總結(jié)管理者工作例會(huì),每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會(huì),認(rèn)真總結(jié)找出問題并及時(shí)解決問題。
三、抓培訓(xùn)落實(shí),提升服務(wù)品質(zhì)
根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式,而是結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)不足之處加以強(qiáng)化,舉事例及模擬示范。
培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo),廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的加強(qiáng),在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識(shí)及質(zhì)量上有了明顯的提高。
四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制
為了有效地管理好部門資產(chǎn),建立了部門物品管理第一責(zé)任人及崗位物品管理第二責(zé)任人,做到每月定期盤點(diǎn)并備案,在實(shí)際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
五、儲(chǔ)備多元化人才
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅(jiān)持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開展部門崗位人員11人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn),以球童為主部分人已參與車庫(kù)、接包員、出發(fā)臺(tái)崗位培訓(xùn)工作。
六、工作中的不足
雖然在實(shí)踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多問題和不足,工作中的問題:
1、加強(qiáng)員工的自覺性還不夠;
2、崗位管理人員工作計(jì)劃性、組織性有待提高;
3、個(gè)人主人翁意識(shí)淡薄。
自身的不足:
1、創(chuàng)新思路匱乏;
2、執(zhí)行力度偏差。
七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn):
通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作,大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會(huì)的是:只有嚴(yán)格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進(jìn)步。
八、下步工作計(jì)劃:
針對(duì)今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、制定管理人員職責(zé)工作主要體現(xiàn):
1)制定全年月工作計(jì)劃,詳細(xì)表述每月執(zhí)行工作重點(diǎn),
2)制定每月工作問題總結(jié),如何解決問題,落實(shí)的情況,
3)制定每周工作會(huì)議,協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問題的情況,
4)制定每天工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題的情況。
2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行
1)安排月工作固定事項(xiàng),月培訓(xùn)內(nèi)容并落實(shí)檢查培訓(xùn)實(shí)施效果,
2)安排周工作量,督導(dǎo)執(zhí)行完成情況,
3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3、樹立員工主人翁的思想
1)加強(qiáng)員工責(zé)任感,認(rèn)真執(zhí)行制度,不要流于形式,
2)多傾聽員工建議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時(shí)采納。
4、加強(qiáng)自身提高:
1)加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí),提升管理能力;
2)創(chuàng)新工作方式方法,提高工作效率。
總結(jié)過去的不足和吸取的經(jīng)驗(yàn),為此在20xx年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
銷售店長(zhǎng)年終工作報(bào)告總結(jié)經(jīng)典(二)
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。
一轉(zhuǎn)眼,來xx集團(tuán)公司已經(jīng)過了一年了,而擔(dān)任店長(zhǎng)工作。回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。
在過去的大半年的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。
通過半年來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這8個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。
以下我將從專業(yè)能力、個(gè)人能力、管理能力三個(gè)方面總結(jié):
一、專業(yè)知識(shí)能力方面:
1) 產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉熱xx各個(gè)系列茶葉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、加工特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)。了解各個(gè)產(chǎn)品的特性及沖泡方法;了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有關(guān)情況;
2) 公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的背景、主打茶葉產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3) 客戶需要方面:了解客戶的購(gòu)買心理、購(gòu)買層次、及買茶的基本要求目的等。
4) 市場(chǎng)知識(shí)方面:了解本地茶的市場(chǎng)動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)需求分析。
5) 專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與茶有關(guān)的種植、加工、沖泡方面的知識(shí),以便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6) 服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞各類市場(chǎng)信息及獲得新老客戶的信任,建立良好的聯(lián)系方式。
二、個(gè)人綜合能力方面:
1) 工作中的心里感言。
謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),通過和大家一起工作的機(jī)會(huì),讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財(cái)富的積累。
2) 職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比態(tài)度、比服務(wù)。
3) 客戶的開發(fā)與維護(hù)。
我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4) 自己工作中的不足。
通過這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累,整體上對(duì)自己的業(yè)績(jī)是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場(chǎng)開發(fā)能力還有待加強(qiáng),還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì),還有對(duì)自己現(xiàn)有的市場(chǎng)區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
三、日常管理能力方面:
1) 資料整理:
首先,對(duì)于顧客,我們?nèi)粘Mㄟ^與顧客交談中發(fā)現(xiàn),不同層次的顧客對(duì)茶的口味有不同需求,鐵觀音本屬于烏龍茶類,但有些初嘗茶的顧客并不太清楚了解其中的特點(diǎn),我公司的茶產(chǎn)品分為韻香、清香、陳香三類,在銷售過程中,我們針對(duì)不同客戶的口味來介紹不同茶品,然后采用excel的數(shù)據(jù)庫(kù)功能,對(duì)不同層次的顧客信息分類管理,通過自飲、送禮、機(jī)關(guān)采購(gòu)、潛在加盟商等不同客源建立分類顧客資料檔案,以便在日后聯(lián)絡(luò)追蹤管理。
其次,對(duì)于員工,我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理,及時(shí)理清工作工程中出現(xiàn)的各種倒班、加班、請(qǐng)假、調(diào)崗、培訓(xùn)等事情,對(duì)于突發(fā)的變化,及時(shí)做好協(xié)調(diào)和調(diào)配,并認(rèn)真記錄,避免由于自身員工問題影響我店的營(yíng)業(yè)。
最后,對(duì)于產(chǎn)品的記錄,我店一般備足日常銷售量數(shù)倍的貨品,或積極與總店和周邊附近的店加強(qiáng)聯(lián)系,積極補(bǔ)貨,滿足潛在銷售能力,每日清點(diǎn)銷售量,及時(shí)核對(duì)數(shù)量,避免出現(xiàn)缺貨、斷貨的情況發(fā)生。對(duì)于潛在節(jié)假日消費(fèi)高峰期,我店提前進(jìn)行備貨。
2) 訂單跟蹤:
在下訂單后要確認(rèn)庫(kù)存是否滿足需求,如果需要增補(bǔ)調(diào)配貨源,我店還進(jìn)一步了解補(bǔ)貨進(jìn)程,確定新茶是否能夠按時(shí)到貨,最后對(duì)于外送的茶,我們還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到,同時(shí)在日后根據(jù)顧客所留下的聯(lián)系信息,做好日?;卦L,不僅可以做好日常銷售反饋,而且還能了解顧客口味需求推薦適合各種層次顧客需求的口味的產(chǎn)品;
3) 貨款回籠:
目前本店銷售產(chǎn)品基本上以現(xiàn)金或是刷卡形式消費(fèi)的,較少出現(xiàn)簽單拖欠貨款的情況,對(duì)于簽單的顧客,我們將在約定時(shí)間及時(shí)提醒應(yīng)付貨款,對(duì)于采用提貨卡的顧客,我們也及時(shí)記錄提貨卡采購(gòu)的茶品,并在通我司財(cái)務(wù)人員核對(duì)賬款是及時(shí)提供貨款型號(hào)等信息;
4) 了解市場(chǎng)需求:
維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。在與客戶溝通過程中,我們發(fā)現(xiàn),不同客戶對(duì)于不同層次的茶葉需求非常明顯,而且很多時(shí)候采用贈(zèng)送和搭售的方式更適合他們的選擇。
對(duì)于新開始品茶不久的顧客面對(duì)五花八門的茶產(chǎn)品并不熟識(shí)的時(shí)候,我月壇店經(jīng)常積極做講解,同時(shí)邀請(qǐng)客人來我店現(xiàn)場(chǎng)品茗,在品茗過程中不僅推銷了產(chǎn)品,更加加強(qiáng)了聯(lián)絡(luò)工作,為即將到來的中秋和國(guó)慶兩節(jié)的銷售起到了積極的作用。
5) 新員工培養(yǎng):
人才流動(dòng)最為我公司新陳代謝的一個(gè)重要過程,有利于我公司人才的逐步提升,銷售水平的提高,服務(wù)水平的提高,采用優(yōu)勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來最有利的人才管理方式之一。
茶本為消費(fèi)尚品,檔次高,對(duì)于我公司而言,北京地區(qū),特別是月壇三里河片區(qū)更是國(guó)家機(jī)關(guān)部委林立,購(gòu)茶顧客往往是高層次有知識(shí)文化的人群,因此在銷售過程中新人素質(zhì)必須提高,對(duì)于個(gè)人而言還有加大提升空間。
整個(gè)8~11月份,月壇店人員流動(dòng)較大,員工進(jìn)出頻繁,為保證服務(wù)質(zhì)量保證員工素質(zhì),我店對(duì)于新員工采用以點(diǎn)帶點(diǎn)和以點(diǎn)帶面的方式,采用一對(duì)一幫扶帶練,以及定期集體培訓(xùn)的方式。同時(shí)還積極選派優(yōu)秀有潛力的員工送往中心店進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
這不僅大大提升了員工的工作素質(zhì),更激發(fā)了新老員工的工作熱情,提升了企業(yè)文化,加強(qiáng)的員工之間的溝通交流和團(tuán)結(jié)。
6) 環(huán)境衛(wèi)生及形象建設(shè)工作:
日常衛(wèi)生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強(qiáng)調(diào)的工作,作為連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè),更作為銷售一線的專營(yíng)店,我xx店不僅是公司的一個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),更是我集團(tuán)的一個(gè)重要的對(duì)外形象窗口,特別是在月壇南街國(guó)家部委及各大金融機(jī)構(gòu)林立的地方。因此日常管理過程中,我店積極組織形象建設(shè)工作,著力打造精品專營(yíng)店,努力成為我公司在北京地區(qū)的一個(gè)旗艦店。
xx年的展望及規(guī)劃:
xx馬上就要過去,雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計(jì)在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:
我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,意識(shí)上:
無論在鐵觀音的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務(wù)上:
首先要規(guī)劃好自己的市場(chǎng)區(qū)域,了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。通過了解客戶的資料、興趣愛好、人脈情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務(wù)客戶。
其次,把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,提高自己的工作效率。
最后還要了解高端茶葉銷售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)及要面臨的問題。提前預(yù)測(cè),為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備,特別是季節(jié)變化、人員流動(dòng)變化等要提前準(zhǔn)備,讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步。
最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!
銷售店長(zhǎng)年終工作報(bào)告總結(jié)推薦(三)
xx年就要過去了,在xx的六個(gè)月時(shí)間里,感悟到了太多,也學(xué)到了太多。從開始的銷售員到現(xiàn)在的店長(zhǎng),其中也經(jīng)歷了許許多多,有歡聲笑語(yǔ),也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅(jiān)持了下來。在此我就這段時(shí)間的工作心得和一些問題進(jìn)行一下總結(jié)。
一個(gè)店就像是一個(gè)家,店長(zhǎng)就是這個(gè)家的一家之長(zhǎng)。家長(zhǎng)要管理這個(gè)家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全......各個(gè)方面都要照顧周到,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
店長(zhǎng)也是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了達(dá)到這一目標(biāo)需要做什么,怎么做才能達(dá)到最佳的效果。
每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對(duì)每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,通過對(duì)同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析,將為對(duì)該顧客制訂有針對(duì)性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。
外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應(yīng)該在客流不夠充足時(shí),將此作為一項(xiàng)日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時(shí)也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進(jìn)客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固。
總之,要做一名合格的店長(zhǎng),必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時(shí),服務(wù)質(zhì)量和對(duì)客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會(huì)白費(fèi),將是毫無意義的。
另外,店面的經(jīng)營(yíng)管理也要常抓不放,這是店面運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。
第一要建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
第三要建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第四要?jiǎng)?chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。 一句話,市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。假如在短期內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。 在以后的工作中要努力改進(jìn),在新的一年里我會(huì)更好的做好自己的本職工作,用責(zé)任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。
銷售店長(zhǎng)年終工作報(bào)告總結(jié)熱門(四)
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的20xx,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,充滿希望和激情的20xx年。
一轉(zhuǎn)眼,來xx已經(jīng)一年了,擔(dān)任店長(zhǎng)工作也已大半年,回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾分感觸,在過去大半年的時(shí)間里,首先要感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心的培養(yǎng)。感謝區(qū)域經(jīng)理,督導(dǎo)給予我工作的鼓勵(lì),引導(dǎo),與督促,讓我學(xué)會(huì)了很多帶店的知識(shí),和管理銷售等多方面的技巧,讓我?guī)У甑姆椒ǜM(jìn),成熟了很多,并順利的為公司的銷售發(fā)展邁出了第一步。
半年來不斷與區(qū)域的管理模式進(jìn)行磨合,與店鋪員工銷售的多樣性進(jìn)行磨合,這一路來讓我更加的認(rèn)識(shí)到自己的不足和長(zhǎng)處,通過這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累,整體上對(duì)店鋪的業(yè)績(jī)是不滿意,主要表現(xiàn)在店員對(duì)連帶銷售的認(rèn)知度缺乏,目標(biāo)不夠明確,銷售技巧有待突破,希望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),跟進(jìn)自己的自信心和帶店的多種技巧。
xx店的管理模式也在不斷的加強(qiáng)與跟進(jìn),這個(gè)功勞也歸中大鱷魚區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和一線的各位店長(zhǎng)所有,因?yàn)閰^(qū)域組織的每周店長(zhǎng)會(huì),給予大家一個(gè)互相學(xué)習(xí),互相交流,互相影響,互相跟進(jìn)不足之處的機(jī)會(huì),讓大家明白在這個(gè)大家庭里各自肩上擔(dān)負(fù)著的責(zé)任,有問題大家商討解決,當(dāng)大家心朝一個(gè)方向時(shí)基層的員工也能通過會(huì)議了解和感受到有凝聚力的團(tuán)隊(duì)核心,就是相信,堅(jiān)持與沖刺。在這種人脈涌泉的團(tuán)隊(duì)里,我們的團(tuán)隊(duì)也會(huì)努力去打造出更好的個(gè)終端店鋪。
20xx年的展望與規(guī)劃
20xx馬上就要過去,雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意,但人總要往前看,一年之計(jì)在于春,在新的一年來臨之際,要為店鋪播好種,做好規(guī)劃,期待明年做年終總結(jié)時(shí)能更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展進(jìn)程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的銷售店長(zhǎng),首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入到店鋪的發(fā)展中,才能更加有條有序的開展工作。
在每次會(huì)議當(dāng)中學(xué)到的東西都要帶回店鋪,以店鋪會(huì)議的方式強(qiáng)化到店鋪每一位員工的腦海里去,有根基有思想的去為店鋪某進(jìn)取,某發(fā)展。
做好連帶銷售的培訓(xùn)課程,開展好店鋪細(xì)節(jié)的跟進(jìn)工作,用多看,多學(xué),多動(dòng)手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作,以制吸引客流,為進(jìn)店律打下基礎(chǔ)。
我相信在我與員工的不懈努力下,xx店會(huì)一年比一年更好,因?yàn)槲覀冊(cè)笧榉?wù)品牌,發(fā)展品牌做更多的貢獻(xiàn)。
銷售店長(zhǎng)年終工作報(bào)告總結(jié)最新(五)
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。呵呵。。。。
一轉(zhuǎn)眼 ,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績(jī)。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。
但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績(jī)沒有完成30%,銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)做銷售店長(zhǎng)的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過 ,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2) 溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購(gòu)買意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答。
3) 工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,站崗不及時(shí), 在員工面前缺少說服力,沒有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
5)因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫(kù)存銷量。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫(kù)存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
年度工作報(bào)告總結(jié)精選【篇2】
20__年是貫徹落實(shí)黨的__屆_中全會(huì)精神,全面推進(jìn)我市雙擁工作,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)雙擁模范城“二連冠”的關(guān)鍵一年。根據(jù)全市雙擁工作的總體要求,鞏固和發(fā)展軍政軍民“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的大好局面,以創(chuàng)建“雙擁模范城”為動(dòng)力,堅(jiān)持以人為本,與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),廣泛動(dòng)員,全民參與,整體聯(lián)動(dòng),加大投入,注重實(shí)效,為改革、發(fā)展、穩(wěn)定和軍隊(duì)建設(shè)創(chuàng)造良好的社會(huì)條件,不斷提升我市雙擁工作水平。
一、深入開展雙擁工作宣傳,努力營(yíng)造良好的雙擁工作氛圍。
雙擁工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的工作,對(duì)鞏固黨對(duì)軍隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位,密切軍政軍民關(guān)系,鞏固國(guó)防,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有十分重要的意義。為此,市直各衛(wèi)生單位要大力弘揚(yáng)擁軍優(yōu)屬的光榮傳統(tǒng),增強(qiáng)做好新時(shí)期雙擁工作的緊迫感和責(zé)任感,充分利用報(bào)刊、廣播、電視、雙擁工作網(wǎng)站等媒體,大力宣傳做好雙擁創(chuàng)建工作的重要意義,宣傳雙擁創(chuàng)建活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和取得的成果,用先進(jìn)典型人物和事例引導(dǎo)廣大衛(wèi)生工作者積極參與“兩連冠”的創(chuàng)建工作,努力在全社會(huì)營(yíng)造良好的雙擁工作氛圍。各衛(wèi)生單位要積極配合雙擁模范城創(chuàng)建工作,重視雙擁宣傳報(bào)道工作,每年“八一”期間,舉辦雙擁工作成果展,全面集中展示各單位雙擁工作成就。
二、強(qiáng)化雙擁工作領(lǐng)導(dǎo),加大雙擁工作力度。
爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“雙擁模范城”是20__年我市一項(xiàng)重要工作。各單位要共同參與創(chuàng)建工作,切實(shí)履行雙擁工作職責(zé)。建立健全雙擁工作組織機(jī)構(gòu),明確專人負(fù)責(zé),要將創(chuàng)建工作列入重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,分管領(lǐng)導(dǎo)具體督查。要結(jié)合實(shí)際研究和制定雙擁工作計(jì)劃,進(jìn)一步落實(shí)雙擁工作責(zé)任,實(shí)現(xiàn)雙擁工作制度化、正常化、規(guī)范化。要正確處理雙擁工作與衛(wèi)生工作之間的關(guān)系,在抓衛(wèi)生工作和中心工作的同時(shí),決不能放松雙擁工作。要積極采取切實(shí)有效的措施,全力推進(jìn)本單位雙擁工作。
三、采取措施進(jìn)一步開展優(yōu)扶工作。
幫助優(yōu)撫對(duì)象解決實(shí)際困難,是全社會(huì)的共同職責(zé),更是各單位黨委(支部)義不容辭的職責(zé),也是實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧發(fā)展的重要舉措。各單位要進(jìn)一步做好優(yōu)扶工作,落實(shí)專人負(fù)責(zé),真正做到優(yōu)撫對(duì)象事事有人管,事事有人問;要建立健全優(yōu)扶制度,認(rèn)真做好登記工作,將優(yōu)扶工作列入本年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容,做到幫扶工作責(zé)任明確。市人民醫(yī)院要繼續(xù)建立醫(yī)療綠色通道,設(shè)立軍人窗口,方便軍人優(yōu)先就診;急診、住院部設(shè)置軍人病房,實(shí)行先治療后結(jié)帳,確保軍人盡快得到救治;認(rèn)真做好優(yōu)惠減免政策落實(shí)工作,規(guī)范優(yōu)撫醫(yī)療保障工作運(yùn)行,切實(shí)解決優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療難問題;要利用醫(yī)院人才優(yōu)勢(shì),幫助部隊(duì)培訓(xùn)衛(wèi)生專業(yè)人員。市紅十字中心血站繼續(xù)做好部隊(duì)優(yōu)先用血工作,落實(shí)現(xiàn)役軍人及其直系親屬臨床用血免交用血保證金制度。衛(wèi)生監(jiān)督所要繼續(xù)做好軍隊(duì)自主擇業(yè)、復(fù)、轉(zhuǎn)、退軍人就業(yè)的衛(wèi)生準(zhǔn)入工作。市疾控中心繼續(xù)在中心藥房和門診收費(fèi)處開設(shè)“軍人窗口”;要發(fā)揮衛(wèi)生防病技術(shù)優(yōu)勢(shì),為駐軍部隊(duì)提供預(yù)防性健康體檢、營(yíng)地生活飲用水水質(zhì)監(jiān)測(cè)、食品衛(wèi)生檢驗(yàn)以及官兵血吸蟲檢查等服務(wù)工作。市直各衛(wèi)生單位要積極配合市政府做好我市重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障工作,認(rèn)真按照市政府“以醫(yī)療機(jī)構(gòu)為依托、以醫(yī)療機(jī)構(gòu)減免為基點(diǎn)、以商業(yè)保險(xiǎn)為主體、以合作醫(yī)療為重點(diǎn)、以國(guó)家補(bǔ)助為補(bǔ)充”的醫(yī)療保障體系,為優(yōu)撫對(duì)象構(gòu)建起醫(yī)療保障網(wǎng)。
四、以軍民共建為主,加大擁軍力度。
各衛(wèi)生單位在擁軍優(yōu)屬工作中要注重辦實(shí)事,求實(shí)效,盡力幫助駐地部隊(duì)解決戰(zhàn)備、生產(chǎn)、生活等方面的實(shí)際困難,為國(guó)防建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。各單位在財(cái)力許可范圍內(nèi),增加對(duì)駐池部隊(duì)建設(shè)的支持,不斷改善部隊(duì)的條件。積極開展軍民共建活動(dòng),推動(dòng)部隊(duì)后勤保障工作社會(huì)化。各共建單位要主動(dòng)關(guān)心駐地部隊(duì)官兵的訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、生活,尤其在醫(yī)療衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的問題,幫助部隊(duì)解決實(shí)際困難,要在共建內(nèi)容、共建形式上有所創(chuàng)新、有所突破,實(shí)現(xiàn)互相促進(jìn)、互相關(guān)心,共同發(fā)展軍民魚水關(guān)系。
年度工作報(bào)告總結(jié)精選【篇3】
本學(xué)年xx鎮(zhèn)中心小學(xué)的教研工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以推進(jìn)課程改革為重點(diǎn),以提升教師隊(duì)伍素質(zhì)、提高教學(xué)質(zhì)量為核心,求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),不斷提升“研究、指導(dǎo)、管理、服務(wù)”的能力與水平;充分利用縣兼職教研員和鎮(zhèn)教研組,改革教研模式,推進(jìn)學(xué)校校本教研的發(fā)展,提高新課程教學(xué)的實(shí)施水平,提高素質(zhì)教育質(zhì)量。通過全體教師的合作和努力,本學(xué)年的教研工作已經(jīng)結(jié)束?,F(xiàn)將本學(xué)年的教研工作作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高教師的教育教學(xué)理論水平
歸納、總結(jié)出了各年段目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)。使老師們做到心中有數(shù),備課時(shí)目標(biāo)明確。同時(shí)教師的教育教學(xué)理論知識(shí)的掌握和以前比較有了較大的提高,也為教師的教育教學(xué)的目標(biāo)定位、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面提供了相應(yīng)的理論依據(jù),為教師的實(shí)際教學(xué)做好了理論準(zhǔn)備。
2、軟件——吸收教法,提高課堂教學(xué)效率。通過片區(qū)兼職教研活動(dòng),縣兼職教研員的優(yōu)秀課例展示,公開課的點(diǎn)評(píng)和剖析。面對(duì)面的講解,真情而又毫無保留的傳授。讓廣大教師得靈魂的觸及,對(duì)新時(shí)代課堂教學(xué)從新認(rèn)識(shí),與新課改接軌。
二、強(qiáng)化課堂,提高教育教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)過程設(shè)計(jì)和授課后的反思,然后由評(píng)課教師對(duì)課堂進(jìn)行評(píng)價(jià),特別是課堂中存在的不足進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論,共同探討改進(jìn)的方法。通過評(píng)課,使授課教師和聽課教師都得到了學(xué)習(xí)提高。同時(shí)、都城鎮(zhèn)錦枝小學(xué)校長(zhǎng)袁振令就課堂教學(xué)的改革提出寶貴意見,改革要切合實(shí)際,改革要慢慢來,改革要一步一個(gè)腳印。
市學(xué)習(xí)、觀摩高水平的教研活動(dòng);同時(shí),多次組織教師到片區(qū)教研活動(dòng),鄰近鎮(zhèn)學(xué)校觀摩學(xué)習(xí),并請(qǐng)都城鎮(zhèn)中心小學(xué)骨干教師到我校上優(yōu)質(zhì)課。取長(zhǎng)補(bǔ)短,集思廣益,提高了自身教學(xué)水平,成效顯著。
xx鎮(zhèn)xx小學(xué)教師莫xx到xx鎮(zhèn)中心小學(xué)交流指導(dǎo);xx鎮(zhèn)中心小學(xué)派兩人到都城鎮(zhèn)中心小學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)念。
三、加強(qiáng)校本教研,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展
1、意識(shí)到位,從我做起。
校本教研是體現(xiàn)一所學(xué)校的教研特色的最有效的途經(jīng)和平臺(tái),是大力促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)的最好窗口??h教研室為了充分發(fā)揮教研指導(dǎo)作用,招聘兼職教研員。為此,成立xx鎮(zhèn)中心校教研組。組長(zhǎng):盧xx,成員:李xx、李xx、余xx、陳xx、歐陽(yáng)xx陳xx、賢xx、李xx。
2、一步一個(gè)腳印抓常規(guī)。
在開學(xué)初訂立了《校本教研工作計(jì)劃》,按照計(jì)劃開展了一系列工作。集體學(xué)習(xí)、集體備課、作業(yè)布置、批改、教學(xué)反思等、集體研討等活動(dòng)開展的有條不紊。撰寫教學(xué)案例、撰寫經(jīng)驗(yàn)論文、撰寫反思、撰寫數(shù)學(xué)日記蔚然成風(fēng)。通過交流,為教師們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和借鑒的平臺(tái),通過這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源的共享,達(dá)到共同提高的目的。
3、余xx的縣英語(yǔ)立項(xiàng)課題《讓英語(yǔ)課堂活起來》申報(bào)結(jié)題工作。盧xx的語(yǔ)文小專題研究,按照《如何提高語(yǔ)文朗讀能力》方案,組織相關(guān)教師開展實(shí)施。李xx的數(shù)學(xué)小專題研究,按照《以口算訓(xùn)練促學(xué)生計(jì)算能力的提高》方案,組織相關(guān)教師開展實(shí)施。鎮(zhèn)內(nèi)各校“同課異構(gòu)”研究模式形成,高中低年級(jí)各一科,村?!晷 k娊陶n,要求校本部和xx小學(xué)40歲以下主科任每學(xué)期上一節(jié)電教課。
4、一分耕耘一分收獲。
經(jīng)過全體教師的努力,教學(xué)質(zhì)量得到進(jìn)一步的提高,在縣中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)中,有縣獎(jiǎng);分別是中心小學(xué)的陳金環(huán)寫的論文獲市一等獎(jiǎng),陳xx論文獲市二等獎(jiǎng),何xx寫的論文獲市三等獎(jiǎng),陸xx獲縣一等獎(jiǎng),黎xx獲縣二等獎(jiǎng),還有歐陽(yáng)xx、余xx、何xx、陳xx獲縣三等獎(jiǎng)。在XX-XX學(xué)年度小學(xué)六年級(jí)文化檢測(cè)中,全縣前1600名中桂圩鎮(zhèn)小學(xué)有76人,前900名中有36人,前600名中有23人,前300名中有8人,綜合總分在全縣的第9位。
四、教研工作存在的問題
本學(xué)年的教研工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、教師對(duì)學(xué)習(xí)的關(guān)注度不夠。雖然我們的教師都在參與學(xué)習(xí),但少部分教師的學(xué)習(xí)還只是放在表面的學(xué)習(xí)上,并未對(duì)學(xué)進(jìn)行深入的反思和應(yīng)用,未能真正達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。在今后的學(xué)習(xí)方面還需從意識(shí)上提高,讓教師真正把學(xué)習(xí)落實(shí)到實(shí)處。
2、參與交流的意識(shí)還有待加強(qiáng)。教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的交流是教師發(fā)展和提高的最佳途徑,但在教師的經(jīng)驗(yàn)交流方面,部分教師的參與熱情不夠,更多的是“單干”的研討方式,這對(duì)教師自身成長(zhǎng)不利,對(duì)全體教師的提高也是不利的。除調(diào)動(dòng)教師積極參與外,這需要運(yùn)用制度來強(qiáng)化,保證交流意識(shí)的形成。
3、課題研討的形式較多,而實(shí)際效果不明顯。建議今后的課題研討要注重實(shí)效性,而不能只提不做,或者只有表面的形式的工作。
4、教師的合作探究精神不足,集體主義意識(shí)不強(qiáng)。
總之,教研工作是一個(gè)全體教師參與的工作,也是提高教師自身素質(zhì)和提高教育教學(xué)質(zhì)量的有效手段。在今后的教研工作中,我們要團(tuán)結(jié)全體教師共同參與,共同提高,共同發(fā)展,為我鎮(zhèn)小學(xué)的教育教學(xué)做出自己的貢獻(xiàn),再接再厲,再上新臺(tái)階。
[精選總結(jié)]年度工作報(bào)告之二
又是一年過去了,舊的一年即將在我們身后關(guān)閉。我們需要用年度述職報(bào)告和過去一年友好告別。我們?cè)趯懩甓仁雎殘?bào)告的時(shí)候,該詳?shù)囊?,該略的要略,一篇?yōu)秀的的年度述職報(bào)告是怎么樣的?為此,小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《[精選總結(jié)]年度工作報(bào)告之二》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在過去的XX年,xx小學(xué)上下一心,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神,堅(jiān)持“追求綠色質(zhì)量,打造幸福校園”的理念,認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)年”主題系列活動(dòng),大力弘揚(yáng)“大愛育人、以文化人、立德樹人”的**教育精神,扎實(shí)推進(jìn)校園文化建設(shè),積極踐行**教育“學(xué)在**”品牌建設(shè)。
一年來,學(xué)校沿著年初制訂的目標(biāo),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),務(wù)實(shí)進(jìn)取。全面貫徹教育方針,加強(qiáng)學(xué)校管理,認(rèn)真實(shí)施素質(zhì)教育,努力提高教育質(zhì)量,積極創(chuàng)建豐富多彩的校園文化等方面取得了一定的成績(jī)。
一、抓師德師風(fēng),踐行大愛教育
“學(xué)高為師,身正為范”,良好的師德師風(fēng)是學(xué)校教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)保障。學(xué)校結(jié)合全市教育系統(tǒng)“三個(gè)年”活動(dòng)之--“師德師風(fēng)提升年”,要求每位教師在平凡的工作崗位上,努力做到八個(gè)字:敬業(yè)、愛生、博學(xué)、善教。在全校范圍,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)“最美教師”,爭(zhēng)做“最美教師”各項(xiàng)活動(dòng);認(rèn)真組織教師開展“學(xué)在**”“生本課堂 活力教育”“三教三學(xué)”系列大討論;大力挖掘師德先進(jìn)典型,樹立榜樣,鼓勵(lì)教師向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習(xí),繼續(xù)開展“感動(dòng)校園教師”評(píng)選活動(dòng)。
特別是我校把每周一次的“師德師風(fēng)學(xué)習(xí)日”活動(dòng)落到了實(shí)處,每周四晚的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)開展得有聲有色。從中國(guó)最美教師張麗莉到**市師德楷模先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),再至學(xué)校中“感動(dòng)校園”教師的現(xiàn)身說法,每位教師都切切實(shí)實(shí)地感受到了一股股正能量激蕩著她們的心扉,激勵(lì)她們時(shí)時(shí)用“最美”要求自己。現(xiàn)在,學(xué)校中的每一位教師都樹立了作為一名人民教師的責(zé)任感和使命感,安心本職工作、為人師表,以自己的良好形象和行為為學(xué)生樹立榜樣,埋頭苦干,將奉獻(xiàn)教育當(dāng)做樂趣。
二、抓常規(guī)制度,促進(jìn)規(guī)范管理
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。在學(xué)區(qū)的統(tǒng)一布置下,我們繼續(xù)一絲不茍地抓好常規(guī)制度建設(shè)和管理,千方百計(jì)提質(zhì)量。我們主要采取了以下措施:
1.狠抓教學(xué)常規(guī),強(qiáng)化過程管理
教學(xué)常規(guī)的落實(shí)是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。因此,我們?cè)诮虒W(xué)管理中,學(xué)校制定了細(xì)致的教育教學(xué)常規(guī),細(xì)化了各學(xué)科教學(xué)規(guī)范。要求教師嚴(yán)格按照教學(xué)常規(guī)的要求,認(rèn)真做好備課、講課、作業(yè)的布置與批改等。教導(dǎo)處每學(xué)期期中、期末對(duì)教師的備課、作業(yè)批改進(jìn)行細(xì)致地檢查,并形成總結(jié),由校長(zhǎng)親自在專題會(huì)議上對(duì)優(yōu)秀教師進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)表現(xiàn)不夠的老師提出批評(píng),并要求她們及時(shí)改正。
學(xué)校針對(duì)青年教師,開設(shè)了專門的備課、課堂、批改等常規(guī)的培訓(xùn)活動(dòng)。組織學(xué)校骨干教師擔(dān)任新教師的師傅,為她們進(jìn)行手把手地指導(dǎo)。
學(xué)校還建立了由校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教導(dǎo)處兩位主任、工會(huì)主席等5人組成的“抓常規(guī)、促規(guī)范”督查小組,建立《石門小學(xué)“抓常規(guī) 促規(guī)范”工作紀(jì)律》。每周輪流對(duì)教師的值班、教學(xué)、衛(wèi)生、安全等學(xué)校系列常規(guī)工作進(jìn)行督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
2.加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理,進(jìn)行行為習(xí)慣教育
學(xué)校以貫徹實(shí)施《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則,對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義教育和良好的行為習(xí)慣教育。由于德育工作抓得扎實(shí)有力,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),絕大部分學(xué)生養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)、守紀(jì)律、講文明、有禮貌的良好行為習(xí)慣,真真正正成為班級(jí)小主人,學(xué)校的小主人。
3.狠抓安全常規(guī),保障校園平安
學(xué)校建立了門衛(wèi)、食堂員工督查考核制度,建立了嚴(yán)格的教師值周制度、午睡管理制度、節(jié)假日值班制度、學(xué)生乘車點(diǎn)名護(hù)送制度、科任教師點(diǎn)名制度等常規(guī)制度與督查措施。我們還結(jié)合安全活動(dòng)月開展了安全逃生演練、防溺水專題教育等各項(xiàng)活動(dòng),確保校園平安。
個(gè)人年度工作報(bào)告總結(jié)精選
時(shí)光如電一般的飛馳,相信在本年度的工作中自己有很多收獲成長(zhǎng)。我們需要寫一份年度述職報(bào)告,為這一年畫上完美句號(hào)。職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)告訴我們,作好的年度工作述職對(duì)于未來的發(fā)展非常緊要。如何將自己年度述職報(bào)告在眾多人中脫穎而出?請(qǐng)您閱讀小編輯為您編輯整理的《個(gè)人年度工作報(bào)告總結(jié)精選》,但愿對(duì)您的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。
個(gè)人年度工作報(bào)告總結(jié) 篇1
今年以來,我辦計(jì)生工作在上級(jí)計(jì)生部門的關(guān)心指導(dǎo)下,在辦事處黨工委的大力支持和幫助下,在轄區(qū)居民的積極參與下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞控制人口數(shù)量,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務(wù),依靠轄區(qū)干部和群眾,有條不紊地在轄區(qū)開展了形式多樣的計(jì)生宣傳服務(wù)工作?,F(xiàn)將全年工作小結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)做好計(jì)生統(tǒng)計(jì)工作
信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確,截至20xx年6月3日計(jì)生統(tǒng)計(jì)時(shí)點(diǎn),最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為總?cè)藬?shù):15057人,其中,已婚育齡婦女3578人,期內(nèi)出生109人,政策內(nèi)106人,政策外出生3人,出生政策符合率97、25%。
二、開展形式多樣的宣傳活動(dòng)、讓計(jì)生觀念深入人心
在春節(jié)期間,開展了迎新春、送慰問活動(dòng),走訪慰問了多位行動(dòng)不便、家庭困難的計(jì)生家庭;三八婦女節(jié)與街道其他單位同慶迎三八婦女節(jié)活動(dòng),發(fā)放各種宣傳資料1000余份。積極宣傳人口文化,健康生活等知識(shí)。
為慶祝中華人民共和國(guó)第33個(gè)計(jì)生協(xié)會(huì)成立紀(jì)念日,更好地宣傳國(guó)家人口與計(jì)生服務(wù)工作理念,人民路街道計(jì)生辦積極響應(yīng)上級(jí)人口計(jì)生委的號(hào)召,于5月29日在淮北市相王廣場(chǎng)附近開展了一次以情系計(jì)生529,真情服務(wù)到永久為主題的計(jì)生宣傳活動(dòng)。活動(dòng)中,人民路街道計(jì)生辦以展板和向過往群眾發(fā)放宣傳資料為主要的宣傳手段,在群眾駐足觀看之際,計(jì)生辦工作人員為其詳細(xì)講解了與群眾生活息息相關(guān)的計(jì)生政策,現(xiàn)場(chǎng)接受相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢數(shù)十例,免費(fèi)發(fā)放計(jì)生宣傳用品數(shù)百份,并在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)若干起。
此次活動(dòng),更大限度地宣傳了國(guó)家計(jì)生政策,在廣大群眾心里,樹立了計(jì)生工作服務(wù)于民的形象,為廣大計(jì)生人可以更好的服務(wù)于人民群眾,奠定了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加大流動(dòng)人口的管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我街道流動(dòng)人口計(jì)生工作,提高管理和服務(wù)水平,計(jì)生、綜合治理、社區(qū)民警聯(lián)合開展流動(dòng)人口大排查活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)外來人口進(jìn)行排查摸底。本次活動(dòng)堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)計(jì)生宣傳活動(dòng),深化計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù),免費(fèi)發(fā)放計(jì)生宣傳資料,真正做到了流動(dòng)人口育齡婦女與常住人口育齡婦女同宣傳、同管理、同服務(wù),也為做好下一階段的計(jì)生工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、藥具管理規(guī)范
結(jié)合計(jì)生技術(shù)服務(wù)工作,開展生育關(guān)懷進(jìn)千家活動(dòng),大力宣傳避孕節(jié)育知情選擇知識(shí),讓廣大育齡群眾選擇科學(xué)、安全、有效的避孕節(jié)育措施,走出對(duì)避孕節(jié)育認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。讓育齡群眾科學(xué)選擇適合自身生理特點(diǎn)的安全、有效的避孕節(jié)育措施。避孕藥具管理規(guī)范,做好育齡婦女避孕節(jié)育工作,對(duì)新婚、孕產(chǎn)期、哺乳期的及重點(diǎn)管理對(duì)象婦女做到及時(shí)隨訪,為她們提供宣傳資料和避孕藥具。
以上是計(jì)生辦近期的工作,雖然取得了一些成績(jī),但仍然存在許多不足,下一步我們將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)街道計(jì)生工作,切實(shí)做好計(jì)生服務(wù)工作,圓滿完成全年的計(jì)生工作指標(biāo)。
個(gè)人年度工作報(bào)告總結(jié) 篇2
每個(gè)人都可以把善于總結(jié)作為一種責(zé)任,這樣我們才能對(duì)事情有一個(gè)全面而詳細(xì)的了解,那么如何寫相關(guān)的工作總結(jié)呢?以下是范文網(wǎng)編輯整理的超市主管年終工作總結(jié)報(bào)告。歡迎收看超市主管的年度總結(jié)報(bào)告。
時(shí)光荏苒,在新的一年里,主管們更要為自己正在努力爭(zhēng)取的超市業(yè)務(wù)發(fā)力,用發(fā)展效益回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。那么2021年超市區(qū)主管年終總結(jié)怎么寫呢?以下是東興資源網(wǎng)整理的5份超市主管年終工作報(bào)告,希望對(duì)您有所幫助!
2021年超市片區(qū)主管年終總結(jié)報(bào)告1
年中,忙碌的半年即將過去,而新的挑戰(zhàn)就在眼前?;叵胱约旱母邢?,在_x_這個(gè)大家庭里,我得到了更多的鍛煉,學(xué)到了更多的知識(shí),結(jié)交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也經(jīng)歷了很多深刻的教訓(xùn)。發(fā)現(xiàn)了自己的不足。這半年過得很充實(shí)。我從 x_x 超市的大家庭長(zhǎng)大。為x_x超市下半年更好的發(fā)展盡自己的一份力是我的職責(zé)。今年的工作總結(jié)如下:
1.__超市工作階段
去年9月,由于工作需要,調(diào)到超市擔(dān)任店長(zhǎng)。工作中加強(qiáng)商品管理和人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升是一切工作的中心。
雖然我從開張就加入了__supermarkets這個(gè)大家庭,對(duì)_x_的人也很熟悉,但具體工作肯定是有區(qū)別的。為了盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起責(zé)任,他一方面加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極閱讀書報(bào)文章,虛心請(qǐng)教專業(yè)人士。一方面,加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,與食品、配送、收銀等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。在很短的時(shí)間內(nèi),他就擔(dān)任了超市主管的職務(wù)。與負(fù)責(zé)人一起對(duì)超市人員進(jìn)行整改培訓(xùn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃和展示。 4.不足之處及明年工作思路
俗話說:凍三尺非一日寒。畢竟我在零售行業(yè)才兩年,到超市上班也才將近一年。市場(chǎng)知識(shí)和超市零售知識(shí)是那么的深?yuàn)W。通過冷靜的反省,我還有很多不足。一般來說,由于操作時(shí)間短,操作起來不夠舒適。還體現(xiàn)在:一是需要加強(qiáng)商品的選擇和控制。對(duì)商品的了解相對(duì)較弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠準(zhǔn)確,信心不足,這是經(jīng)驗(yàn)不足造成的。
面對(duì)下半年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,我會(huì)更好地承擔(dān)起自己的責(zé)任,加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,提升自己的業(yè)務(wù)全面提升管理水平。 ,將全部精力用于公司的發(fā)展。
總之,在未來的日子里,我會(huì)更加努力,投身于自己奮斗的__超市事業(yè),用發(fā)展和效益回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
調(diào)整后,經(jīng)過超市工作人員的共同努力,我們的銷售額有了明顯的增長(zhǎng)。后來,我們又一起努力,從零開始。我們從衛(wèi)生、陳列、倉(cāng)儲(chǔ)、配送的每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格要求,改變了非食品店的氛圍。隨著與員工接觸的增多,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)上,對(duì)員工進(jìn)行更多的思想交流和業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌得到了改善,工作的積極性和自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心和支持下,全體員工齊心協(xié)力,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,維護(hù)整個(gè)店面的正常運(yùn)營(yíng),處理突發(fā)事件。在這個(gè)崗位上,他立足于全面掌控全局,在工作的同時(shí)充分利用這個(gè)平臺(tái)。全面提高他們的組織、協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)水平,深入了解收銀、客服、配送、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題,減少漏洞,成為稱職的超市主管。
2、人事管理培訓(xùn)工作
作為主管,對(duì)員工的管理是一門難的必修課。每個(gè)人都有不同的經(jīng)歷和個(gè)性。談?wù)撨@么簡(jiǎn)單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和在實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人事管理方面做出了很大努力。遵循嚴(yán)格和關(guān)懷的方法。
首先,我在心理上真的很關(guān)心和尊重員工,很為員工著想,很想提升員工。在此基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行思想交流和業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思維,確立明確的發(fā)展目標(biāo),切實(shí)激發(fā)員工的工作主動(dòng)性和積極性,讓員工知道怎么做,怎么做通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)來做。做得更好。在工作管理上,永遠(yuǎn)帶頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,絕不姑息。
但是人是不斷變化和發(fā)展的,人事的管理也會(huì)隨之變化和發(fā)展。這就需要你保持清醒的頭腦,不斷的學(xué)習(xí)和提高,更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
培訓(xùn)員工也是主管的一項(xiàng)重要工作。通過與員工一次次的培訓(xùn)和交流,_x_從最初的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過積累和學(xué)習(xí),形成了對(duì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的初步了解。從理念、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容。得到員工的認(rèn)可并取得了一定的成效。
三、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)掌控能力的提升
超市零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)不可阻擋,但零售業(yè)面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我是幸運(yùn)的要想能夠參與到這個(gè)時(shí)代發(fā)展的行業(yè),就必須抓住機(jī)遇,努力奮斗。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí)是工作和業(yè)余時(shí)間中不斷的任務(wù)。一方面,超市管理基本功、商品陳列、合理庫(kù)存、季節(jié)性商品調(diào)整、新聞產(chǎn)品選擇、經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的銜接,從書中的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正做到了消化所需要的知識(shí)并把它應(yīng)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒體了解最新的市場(chǎng)信息和行業(yè)動(dòng)向,聽取相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使自己對(duì)大局的思考更加清晰,從更高的角度審視市場(chǎng)變化,能夠向市場(chǎng)提出建議。公司的決策層來自自己的戰(zhàn)略建議。
四、不足之處及明年的工作思路
俗話說:凍三尺非一日之寒。畢竟我加入零售行業(yè)的時(shí)間很短,進(jìn)入超市才近一年,對(duì)市場(chǎng)和超市零售的了解是那么的深厚。通過冷靜的反省,我還有很多不足。一般來說,由于操作時(shí)間短,操作起來不夠舒適。還體現(xiàn)在:一是需要加強(qiáng)商品的選擇和控制。對(duì)商品的了解相對(duì)較弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠準(zhǔn)確,信心不足,這是經(jīng)驗(yàn)不足造成的。
面對(duì)下半年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,我會(huì)更好地承擔(dān)起自己的責(zé)任,加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,全面提升我的業(yè)務(wù)水平和管理水平。 ,將全部精力用于公司的發(fā)展。
總之,在未來的日子里,我會(huì)更加努力,投身于自己奮斗的__超市事業(yè),制定超市工作計(jì)劃,以發(fā)展效益回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自己生命價(jià)值。 .
2021年超市主管年終總結(jié)報(bào)告2
在大家的共同努力下,這個(gè)學(xué)期超市終于在各方面逐步完善,逐步走上正軌追蹤。大樓出入口的管理已經(jīng)收緊,大家都在思考超市配送方式的改革。雖然一路走來有些人退出了,但當(dāng)然也有人加入了。所有這些探索過程都是值得的。
這個(gè)學(xué)期,大家見證了傲小王超市的艱辛成長(zhǎng)過程。從開學(xué)初期日訂單成交額不超過兩位數(shù),到日均成交額已達(dá)到200件左右。6月22日也設(shè)定了本學(xué)期日成交額。這些都是可喜的方面。同時(shí),大家對(duì)工作的默契度也增加了不少。這些都為黃小旺超市未來的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
廢話不多說,現(xiàn)在就我這學(xué)期工作中出現(xiàn)的超市管理問題做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
1.采購(gòu):應(yīng)該多注意到貨的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期;
因?yàn)槲以谶@方面的疏忽,這次去酸奶的時(shí)候甚至吃了大虧,最后在酸奶區(qū)虧了一些錢.另外,在鬼娃子進(jìn)貨的前期,有些貨在發(fā)貨的時(shí)候鬼娃子里沒有貨,但還是用其他的貨來填,給我們的貨品管理和銷售造成了一些問題。經(jīng)過一番協(xié)商和處理,這個(gè)問題逐漸得到改善。
2.在招收外賣員方面:我負(fù)責(zé)招收外賣員,早年超市副主管一職沒有安排。由于自己的失誤,我一開始就招了一些不合格的快遞員,給學(xué)校網(wǎng)絡(luò)帶來了一些負(fù)面影響。從這件事中,我試圖慢慢了解如何在短時(shí)間內(nèi)看到一個(gè)人是否適合做超市送貨員,是否會(huì)適應(yīng)我們學(xué)校網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需要。
3、下屬與下屬之間的工作協(xié)調(diào):在酸奶的推廣過程中,由于下屬和下屬的工作缺乏協(xié)調(diào),在工作上出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,類似問題基本消除。
4、在工作職責(zé)方面:有時(shí)超市副主管和超市主管的職責(zé)可能不明確,可能會(huì)將自己的想法或意見強(qiáng)加給副主管。已經(jīng)注意到這個(gè)問題的人,已經(jīng)在改進(jìn)。當(dāng)然,職責(zé)也不會(huì)分得太清楚,因?yàn)樵谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事務(wù)中,有時(shí)候該做的還是要做的,該考慮的還是整體考慮的。
5、超市的損失:本學(xué)期初,由于力天門下縫隙較大,附近的貓不時(shí)來襲擊超市,造成損失慘重。近40元;
6月初,因酸奶期限短,造成近50元虧損;被老鼠偷走的18根38克火腿腸丟了人民幣;第一次特別促銷(6月22日)損失了人民幣,第二次贈(zèng)品(7月2日)損失了人民幣。此外,還有兩包白糖下學(xué)期即將到期,共虧5元左右。
6、電話回訪方面:本學(xué)期共進(jìn)行了兩次電話回訪,反映的主要問題是超市商品品種太少。
7.關(guān)于校網(wǎng)超市的未來發(fā)展:由于本學(xué)期各種原因(資金不足,寶貝孩子供應(yīng)不足),下單的同學(xué)普遍反映有太多超市的貨很少,以至于有的同學(xué)在第一次下單后,就沒有繼續(xù)在超市下單了,每次進(jìn)貨只加了幾件新品。下學(xué)期的資金已經(jīng)到位,我會(huì)盡量增加同類品牌的數(shù)量,滿足下單同學(xué)的需求。許多學(xué)生也在反思吸煙的增加。這個(gè)學(xué)期還不算成熟,下學(xué)期肯定會(huì)加煙。同時(shí),盡量聯(lián)系一些低價(jià)經(jīng)銷商,滿足超市的發(fā)展需要。
2021年超市區(qū)主管年終總結(jié)報(bào)告3
我的_supermarket經(jīng)理在_supermarket工作了x年。幾年來,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),倉(cāng)儲(chǔ)連鎖超市管理介紹,顧客消費(fèi)心理和銷售技巧等,學(xué)習(xí)新零售行業(yè)的知識(shí),并嘗試將其融入到發(fā)展中盡快的家樂。 X店開業(yè)前夕,我努力工作,從不抱怨,一直在第一線工作,經(jīng)常和員工吵架到深夜,直到開店。至此,我開始了創(chuàng)建市場(chǎng)的旅程。年初,魯北店在_的銷售額僅為每天10萬(wàn)多元。經(jīng)過半年的努力,市場(chǎng)終于打開了。家樂在_的知名度提高了,銷售額增加了,客戶滿意了,員工臉上洋溢著喜悅。被評(píng)為“_x先進(jìn)員工”。
因?yàn)閯倎韝市工作,沒有私交。一年來,我用一切人際關(guān)系克服地區(qū)差異,了解市場(chǎng)和各種政策法規(guī),與合作伙伴密切合作,與相關(guān)政府密切合作。部門建立了良好的合作關(guān)系。為了開拓_市場(chǎng),我每天和員工一起工作,聽取各種合理化建議,以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境。
目前周邊超市很多,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在嘉樂店周邊開店。面對(duì)這樣的環(huán)境,完成和改進(jìn)__年的任務(wù)是一項(xiàng)挑戰(zhàn),員工們很擔(dān)心。為此,我向我的員工提出,今年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,以管理降成本”。
在過去的一年里,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和管理者的培訓(xùn),大家都不會(huì)忘記這個(gè)工作中心,它已經(jīng)深入到店里每一位管理者和員工的腦海中。只要做得好,就會(huì)吸引客戶,擺脫困境。過去一年,魯北店實(shí)現(xiàn)了銷售和管理雙贏的目標(biāo),銷售額超預(yù)期。較_年增長(zhǎng)85%,連續(xù)三年完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
我對(duì)出色的結(jié)果并不滿意。
我仔細(xì)分析商品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu),合理控制庫(kù)存,避免資金積壓。因?yàn)開lubei店是國(guó)外的店,而且它的供應(yīng)商大部分是國(guó)外的供應(yīng)商,所以在一定程度上影響了銷量。年初公司在_成立商品組,我是組長(zhǎng)。為了使店鋪在_中穩(wěn)步發(fā)展,使其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化優(yōu)勢(shì),我向商品組提出“重寬、輕縱深、重鏈、輕淘汰?!薄敖粨Q”的談判原則使商品集團(tuán)在完善_市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成_×連鎖優(yōu)勢(shì),替換了不適合市場(chǎng)??的商品,開發(fā)了一些地方特色商品,從根本上解決了蔬菜水果不能賣的問題。鏈?zhǔn)降摹?/p>
年中,在我的帶領(lǐng)下,__擴(kuò)大了商品管理上的電腦、手機(jī)、音像、書籍、冷鮮食品、主食廚房等品種,真正形成了倉(cāng)儲(chǔ)超市。商品品種較2011年增加近一倍,豐富的品種帶來客流,加強(qiáng)管理降低成本,提升服務(wù)水平贏得客戶。 _年度市消協(xié)、工商、報(bào)刊民意調(diào)查,_魯北店被評(píng)為“_市民最滿意超市”。
在擔(dān)任_魯北店經(jīng)理和_區(qū)域主管期間,面對(duì)店內(nèi)外紛繁復(fù)雜的工作,我用大腦想辦法,大膽放權(quán),爭(zhēng)分奪秒,充分調(diào)動(dòng)了各級(jí)管理人員和廣大員工的積極性。工作熱情,創(chuàng)造力。我相信“員工是企業(yè)的資本,只有給他們提供機(jī)會(huì),才能充分發(fā)揮自己的才能,增強(qiáng)員工的凝聚力,才能讓企業(yè)生存下去?!痹谖业膸ьI(lǐng)下,_魯北店逐步形成了嚴(yán)謹(jǐn)高效、各司其職、各司其職的工作格局。
當(dāng)然,我的工作也有不足之處。在今后的工作中,我會(huì)不斷改進(jìn),努力使工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
2021年超市區(qū)域主管年終總結(jié)報(bào)告4
我的工作提供了很多寶貴的意見和建議。
說實(shí)話,剛上任的時(shí)候,我就感到肩上的擔(dān)子很重,心里也有從未有過的壓力。第一,雖然我有多年的銷售經(jīng)驗(yàn),但我從來沒有現(xiàn)場(chǎng)管理,我們沒有管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
其次,我們都是這個(gè)項(xiàng)目的新手,對(duì)房地產(chǎn)我們無話可說。如何帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),如何管理好網(wǎng)站,如何把 Selling 做得更好等等,讓我感到不知所措。
有句話說的好
雖然我們的方法比較緊,工作也比較繁瑣,但是這個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)對(duì)營(yíng)銷中心和客戶有堅(jiān)定的承諾。關(guān)愛服務(wù)的思想和行為。以房博會(huì)為例。雖然大家都沒有房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),更沒有現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn),但當(dāng)客戶沖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng)時(shí),銷售代表并沒有感到害怕。他從容、耐心地接待每一位來訪的客戶,在房交會(huì)的幾天內(nèi)為公司創(chuàng)造了數(shù)千萬(wàn)的銷售額。那樣的話,一切都可以處理好,相信以后的工作會(huì)更好。
當(dāng)然,也有不好的地方,就是在沒有與總經(jīng)理協(xié)調(diào)的情況下,一房二賣,給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩。好在及時(shí)發(fā)現(xiàn)并沒有給公司帶來很大的損失,這是我們以后要特別注意的?,F(xiàn)在工作基本走上了正軌,業(yè)務(wù)員也從最初的了解到現(xiàn)在主動(dòng)和客戶溝通,也不是第一次看到客戶提出的問題,站在那里一臉懵逼無語(yǔ)的表情。 .
而且經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,我也對(duì)自己有了一定的了解。這是從當(dāng)時(shí)的不合時(shí)宜到現(xiàn)在有條理的變化。記得剛被任命為??銷售主管的時(shí)候,和他們見面的時(shí)候,我臉紅了,說話也打結(jié)了。我不知道在會(huì)議上說什么。每天我都看著經(jīng)理為我安排工作。在過去,它更近了一步。雖然還有很多不足,但相信在以后的工作中我會(huì)努力做得更好。
2021年超市經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告5
年末,忙碌忙碌的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)就在眼前。回想起來,在_supermarket這個(gè)大家庭里,我得到了更多的鍛煉,學(xué)到了更多的知識(shí),結(jié)交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,我也是通過很多深刻的教訓(xùn)才發(fā)現(xiàn)的。自己的缺點(diǎn)。今年是充實(shí)的一年。我的成長(zhǎng)來自_超市這個(gè)大家庭。為明年_超市的更好發(fā)展盡自己的一份力是我的職責(zé)。
現(xiàn)在我把我200x的工作總結(jié)如下:
1._Market Building工作階段
春節(jié)過后,我還是負(fù)責(zé)各種_市場(chǎng)大廈的運(yùn)營(yíng),在翟經(jīng)理的配合下,經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商家經(jīng)營(yíng)困難、收租難、季節(jié)性大量人員流失等具有挑戰(zhàn)性的問題原因。零售市場(chǎng)、對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的了解、人員和人員的管理得到快速提升。通過與各商家調(diào)解工作的聯(lián)系,進(jìn)一步鍛煉了協(xié)調(diào)能力。為適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的形勢(shì),配合公司整體規(guī)劃,對(duì)_市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。 3月_市場(chǎng)超市4月開始構(gòu)思開業(yè),全身心投入籌備工作,從人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、產(chǎn)品上市到日常運(yùn)維,在老板的關(guān)心和各方的支持下在公司里,_market超市在劉總和李典的帶領(lǐng)下,得以順利發(fā)展和轉(zhuǎn)型,系統(tǒng)地加強(qiáng)了他們對(duì)超市的最新業(yè)務(wù)知識(shí)。
在負(fù)責(zé)市場(chǎng)期間,我盡量保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常進(jìn)行,沒有發(fā)生突發(fā)事件。然而,_市場(chǎng)的整體潛力并沒有完全發(fā)揮出來以產(chǎn)生效益,這是一個(gè)事實(shí)。雖然_市場(chǎng)的發(fā)展受到各方面不成熟的客觀環(huán)境的制約,但_市場(chǎng)的潛力并沒有得到充分發(fā)揮。這是一項(xiàng)重大責(zé)任。這也說明了自己能力的局限,這是在_市場(chǎng)工作中得到的最深刻的理解。同時(shí),_在市場(chǎng)中經(jīng)歷各種困難和壓力,大大提高了我的心理素質(zhì)。面對(duì)再大的困難和壓力,我不會(huì)退縮和逃避,能從容面對(duì)、從容應(yīng)對(duì)。在 _market 工作的回報(bào)。
2._超市工作階段
6月,因工作需要,調(diào)到_超市擔(dān)任店長(zhǎng)和非食品經(jīng)理。工作中加強(qiáng)商品管理和人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升是一切工作的中心。
雖然我從開張就加入了_超市這個(gè)大家庭,對(duì)_超市的工作人員也很熟悉,但具體工作肯定是有區(qū)別的。為了盡快進(jìn)入崗位、承擔(dān)責(zé)任,他一方面加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極閱讀書報(bào)文章,虛心請(qǐng)教劉立典先生。一方面,加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,與食品、外賣、收銀等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,與非食品組組長(zhǎng)溫娟進(jìn)行深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了融洽的工作關(guān)系,承擔(dān)了店長(zhǎng)的值班責(zé)任。與內(nèi)閣組長(zhǎng)一起,對(duì)非食品人員進(jìn)行了整改培訓(xùn),調(diào)整了產(chǎn)品的規(guī)劃和陳列。通過非食品員工的共同努力,我們的銷售額有了顯著增長(zhǎng)。文娟升任非糧采購(gòu)后,我也擔(dān)任非糧組組長(zhǎng)。我潛入并從頭開始。衛(wèi)生、陳列、倉(cāng)儲(chǔ)、配送從每個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格要求,營(yíng)造非食品店氛圍。有一個(gè)變化。隨著與員工接觸的增多,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)上,對(duì)員工進(jìn)行更多的思想交流和業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌得到了改善,工作的積極性和自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心和支持下,全班員工齊心協(xié)力,非食的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作,維護(hù)整個(gè)店面的正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理突發(fā)事件。平臺(tái)的組織、協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)水平全面提升。對(duì)收銀、客服、配送、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)都有深入的了解,發(fā)現(xiàn)問題,減少漏洞,成為稱職的店長(zhǎng)。
3.人事管理培訓(xùn)工作
作為主管,對(duì)員工的管理是一門難的必修課。每個(gè)人都有不同的經(jīng)歷和個(gè)性。讓這個(gè)部門的員工想到一個(gè)地方,讓它變得比只是談?wù)撍菀?。通過對(duì)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和在實(shí)際工作中的應(yīng)用,我在人事管理方面下了很大功夫。遵循嚴(yán)格和關(guān)懷的方法。
首先,我在心理上真的很關(guān)心和尊重員工,很為員工著想,很想提升員工。在此基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行思想交流和業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思維,確立明確的發(fā)展目標(biāo),切實(shí)激發(fā)員工的工作主動(dòng)性和積極性,讓員工知道怎么做,怎么做通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)來做。做得更好。在工作管理上,永遠(yuǎn)帶頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,絕不姑息。使員工由內(nèi)而動(dòng),外有戰(zhàn)斗力以產(chǎn)生效益。
但是人是不斷變化和發(fā)展的,人事的管理也會(huì)隨之變化和發(fā)展。這就需要你保持清醒的頭腦,不斷的學(xué)習(xí)和提高,更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
員工培訓(xùn)也是主管的一項(xiàng)重要工作。最早從_market的50多名員工到_market超市的30多名員工,再到8月份到_supermarket六個(gè)部門的B班40多名員工,通過一次培訓(xùn)第一次的培訓(xùn)和交流,從最初的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始知識(shí)培訓(xùn),通過積累和學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工在理念、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容,得到員工的認(rèn)可并收到了一定的效果。
四、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提升
超市零售發(fā)展的趨勢(shì)不可阻擋,但零售業(yè)面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我有幸能夠參與到這個(gè)時(shí)代發(fā)展的行業(yè)中,一定要抓住機(jī)遇,努力奮斗。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí)是工作和業(yè)余時(shí)間中不斷的任務(wù)。一方面,超市管理基本功、商品陳列、合理庫(kù)存、季節(jié)性商品調(diào)整、新聞產(chǎn)品選擇、經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的銜接,從書中的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正做到了消化所需要的知識(shí)并把它應(yīng)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒體了解最新的市場(chǎng)信息和行業(yè)動(dòng)向,聽取相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使自己對(duì)大局的思考更加清晰,從更高的角度審視市場(chǎng)變化,能夠向市場(chǎng)提出建議。公司的決策層來自自己的戰(zhàn)略建議。
5. 不足之處及明年工作思路
俗話說:凍三尺非一日寒。畢竟我在零售行業(yè)才一年,到超市上班也才近半年。市場(chǎng)知識(shí)和超市零售知識(shí)是那么的深?yuàn)W。通過冷靜的反省,我還有很多不足。一般來說,由于操作時(shí)間短,操作起來不夠舒適。還體現(xiàn)在:一是需要加強(qiáng)商品的選擇和控制。對(duì)商品的了解相對(duì)較弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠準(zhǔn)確,信心不足,這是經(jīng)驗(yàn)不足造成的。
面對(duì)明年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我將本著務(wù)實(shí)踏實(shí)的原則更好地承擔(dān)起自己的責(zé)任,加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,提升自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全方位的方式。把所有的精力都奉獻(xiàn)給公司的發(fā)展。
總之,在新的一年里,我會(huì)更加努力地投身于自己正在努力的_超市事業(yè),用發(fā)展回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
超市主管職責(zé):
1、超市系統(tǒng)及辦公室所在的部分指定網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)和管理負(fù)責(zé)人,承擔(dān)超市系統(tǒng)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。超市系統(tǒng)及辦事處所在的其他指定網(wǎng)點(diǎn),對(duì)城市經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、與各級(jí)經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人保持良好溝通,推動(dòng)業(yè)務(wù)工作有序推進(jìn)方式,并組織本部門工作人員每周與經(jīng)銷商品牌主管和業(yè)務(wù)人員召開一周會(huì)議
一周業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議,解決存在的問題,制定下一周的計(jì)劃;
3度制定措施實(shí)現(xiàn);根據(jù)超市部月度任務(wù),制定超市部營(yíng)業(yè)員月度訂單指標(biāo)、月度終端發(fā)展指標(biāo)、月度終端訪問理貨指標(biāo)、月度終端活躍度指標(biāo)
5 .每月15日?qǐng)?bào)辦公室主任審批,報(bào)公司審批,再報(bào)業(yè)務(wù)執(zhí)行; /p>
7. 負(fù)責(zé)辦公室所在超市系統(tǒng)主要門店客戶狀況的建立、維護(hù)和開發(fā),
配合經(jīng)銷商進(jìn)行月度、季度的談判、年度大型促銷活動(dòng)等合同條款;
8、定期檢查門店展示促銷活動(dòng)開展情況,開展協(xié)同回訪,配合營(yíng)業(yè)員回訪門店不少于15人次/月;
10、與辦公室各部門保持良好的溝通與協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)合作效率,定期提交各項(xiàng)工作報(bào)告,每月進(jìn)行情況匯報(bào);
11、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)KA客戶年度合同的談判與簽訂;
12、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)KA活動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施與執(zhí)行;
13、公司新產(chǎn)品入駐的談判與實(shí)施;
14.終端計(jì)劃中KA展示和KA入場(chǎng)費(fèi)的審核;
15、區(qū)域內(nèi)KA整體銷售情況的每日跟蹤,區(qū)域內(nèi)月度銷售分析報(bào)表系統(tǒng)
工作;
16、KA客戶投訴的調(diào)查處理;
17. 評(píng)估和審查各項(xiàng)KA活動(dòng)的實(shí)施效果;
18、協(xié)助區(qū)域財(cái)政按月核銷與KA相關(guān)的費(fèi)用,落實(shí)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)KA活動(dòng)的及時(shí)報(bào)告;
19、根據(jù)公司銷售價(jià)格體系,嚴(yán)格監(jiān)控公司產(chǎn)品在KA店內(nèi)零售價(jià)和促銷價(jià);
20.對(duì)辦公室KA主管/KA銷售代表/KA發(fā)起人/KA理貨員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)、檢查、考核;
21.開發(fā)新的關(guān)鍵客戶并不斷尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì);
22、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)相關(guān)職能部門,確保KA的正常運(yùn)行;
23、根據(jù)部門培訓(xùn)計(jì)劃,做好內(nèi)部人員培訓(xùn)工作;
24、按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
績(jī)效指標(biāo):有效的終端開發(fā)指標(biāo)、終端生動(dòng)指標(biāo)、終端促銷活動(dòng)
執(zhí)行。
超市主管工作總結(jié)
超市主管年終工作總結(jié)
超市防損主管工作總結(jié)
超市主管個(gè)人工作總結(jié)
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超市員工普勝主管工作總結(jié)
個(gè)人年度工作報(bào)告總結(jié) 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
本人入職公司已三年有余,在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)及給予我的幫助與支持。申威是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為其中的一員,深感榮幸與光榮。
回憶在公司的幾年,心中感慨萬(wàn)千,建筑業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的空間。其要求有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。本人在公司的`主要工作有:證件的年檢、與各辦事處的聯(lián)系,了解證件的使用情況、投標(biāo)文書的制作、參加投標(biāo)會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情等。
在工作上,雖然能夠積極主動(dòng)的完成任務(wù),但還有許多不足之處有待提高,其主要表現(xiàn)在:
1、工作預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),看待、分析問題不夠全面,需要領(lǐng)導(dǎo)一步一步指明、糾正。
2、溝通及表達(dá)能力不強(qiáng),在表訴問題觀點(diǎn)時(shí)往往重復(fù)累贅,不能一針見血。
3、專業(yè)知識(shí)狹隘,理論與實(shí)踐不能很好的結(jié)合。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步提高自身素質(zhì),不斷積累、修正和完善自我。俗話說“不積跬步無以至千里?!睂I(yè)來自沉淀,在今后的工作過程中,對(duì)待每一件事情必先思,而后行,并在實(shí)行過程中努力發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,通過多看、多學(xué)、多練來提升自己。經(jīng)營(yíng)是一個(gè)與人溝通、協(xié)作的平臺(tái)。在溝通與表達(dá)問題時(shí),我將認(rèn)真聽取同事、朋友的意見和建議。提高個(gè)人口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,分析自身差距。在平時(shí)生活中,也要經(jīng)常與人溝通,提高膽量,擴(kuò)展見識(shí)。
新的一年即將來臨,我希望在新的一年中展現(xiàn)一個(gè)全新的自我,并希望我們公司在新一年中再亮新彩。
公司經(jīng)營(yíng)部:李春林
20xx年12月15
工會(huì)年度工作報(bào)告模板精選
經(jīng)過述職報(bào)告之家反復(fù)調(diào)試這個(gè)“工會(huì)年度工作報(bào)告模板”終于達(dá)到了我們的標(biāo)準(zhǔn),希望你能從中找到有用的內(nèi)容。日月如梭,光陰似箭,忙碌的日子即將結(jié)束。這是讓你對(duì)自己工作的認(rèn)識(shí),總結(jié)務(wù)必字詞精練、行文得當(dāng),使文稿看起來張弛有度、恰到好處。
工會(huì)年度工作報(bào)告模板(篇1)
20_年是“四五”普法規(guī)劃實(shí)施階段的最后一年,是進(jìn)一步增強(qiáng)公民法制觀念和全社會(huì)的法制意識(shí),推進(jìn)我縣學(xué)校法制教育工作的重要一年。我校根據(jù)教育局“四五”普法的工作部署,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,制訂工作措施并狠抓落實(shí),有效推進(jìn)了我校員工學(xué)習(xí)法律、法規(guī)知識(shí),增強(qiáng)法律意識(shí)和依法治校工作的深入開展,使我?!八奈濉逼辗üぷ魅〉昧溯^好的工作成果。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)
根據(jù)教育局“四五”普法的總體部署和要求,我校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)普法學(xué)習(xí)工作十分重視,一直把此項(xiàng)工作作為“依法治?!钡闹匾ぷ鱽碜ァT谄辗ɑ顒?dòng)開始之初,就成立“四五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)親任組長(zhǎng)。嚴(yán)格按照縣法治辦的工作安排和計(jì)劃,在抓好全體員工學(xué)法、用法工作的同時(shí),著重抓好校黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員的普法工作。按照“四五”普法工作安排,組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和《xx大報(bào)告》中的政治建設(shè)和政治體制
改革,學(xué)習(xí)以合同法、公司法、勞動(dòng)法為核心的基本法律、法規(guī),全面提高黨員的法律意識(shí),提高依法治校的能力,扎扎實(shí)實(shí)開展普法工作。校領(lǐng)導(dǎo)還結(jié)合工作實(shí)際制訂普法工作計(jì)劃,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上結(jié)合工作實(shí)際,將行業(yè)法律法規(guī)、基本法律知識(shí)與政治理論學(xué)習(xí)穿插學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的理解和運(yùn)用,保證普法工作落到實(shí)處。
二、保證學(xué)習(xí)時(shí)間,充實(shí)普法內(nèi)容
根據(jù)普法工作安排意見,我校按照普法的學(xué)習(xí)安排,定期安排法律知識(shí)學(xué)習(xí)、討論,經(jīng)統(tǒng)計(jì),全年共組織學(xué)習(xí)6場(chǎng)次,參加人數(shù)245人次。我校安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),購(gòu)買了《永定縣公職人員學(xué)法材料人手一冊(cè)分發(fā)到員工手里,從內(nèi)容上保證了普法知識(shí)學(xué)習(xí)的全面性,加快了普法工作的進(jìn)度;今年我校還積極組織黨員和教師參加縣廉正知識(shí)競(jìng)賽等各類普法教育活動(dòng),并取得好成績(jī)。通過積極參加這些活動(dòng),有效提高了廣大教師學(xué)法用法的積極性,豐富法律知識(shí),增強(qiáng)了依法行政的能力。我校還根據(jù)“四五”普法要求,結(jié)合各業(yè)務(wù)部門工作實(shí)際,先后制定和完善了質(zhì)量手冊(cè)、行政管理以及其它有關(guān)崗位制度,堅(jiān)持按照法律、法規(guī),按各項(xiàng)制度辦事,切實(shí)加強(qiáng)管理,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率。
三、落實(shí)措施,確保普法工作效果
一年來,我校認(rèn)真落實(shí)普法工作的各項(xiàng)措施,積極開展普法工作,堅(jiān)持依法按規(guī)辦事,提高辦事效率的工作方針,全鄉(xiāng)各校上下團(tuán)結(jié)一心,精神面貌有了很大的改變。通過積極開展普法工作,物質(zhì)文明精神文明都有了很大收獲,全年學(xué)校沒有發(fā)生腐敗犯罪與違法違紀(jì)現(xiàn)象,各項(xiàng)工作得到了全面提高。
20_年,我校開展并做好了一系列的普法實(shí)施工作,并取得一定的成績(jī),但距離縣政府、縣教育局的要求仍有一定的差距。我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),擯棄不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),努力把全鄉(xiāng)教育教學(xué)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
工會(huì)年度工作報(bào)告模板(篇2)
20__年,市供銷社機(jī)關(guān)工會(huì)工作在市總工會(huì)和市直機(jī)關(guān)工委工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,緊扣市委"高位求進(jìn)、兩化互動(dòng)、轉(zhuǎn)型工作、民生優(yōu)先"基調(diào),圍繞中心,服務(wù)大局,切實(shí)履行維護(hù)職工合法權(quán)益的職能,努力為機(jī)關(guān)職工辦實(shí)事、辦好事,充分發(fā)揮工會(huì)組織促發(fā)展、維權(quán)益、保穩(wěn)定的作用,動(dòng)員和組織市社機(jī)關(guān)職工為構(gòu)建和諧、建設(shè)美好新作貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工會(huì)工作情況總結(jié)如下:
一、深化理論學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會(huì)。
市社根據(jù)市直機(jī)關(guān)工會(huì)的要求結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)第四次黨代會(huì)和市總工會(huì)三屆八次全委會(huì)精神,認(rèn)真研究,精心組織,深刻領(lǐng)會(huì),聯(lián)系實(shí)際,講求實(shí)效,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
在學(xué)習(xí)方式上采取了集中學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻?、專題講座、等一系列形式,人人參與、人人爭(zhēng)先,把學(xué)習(xí)引向深入。在學(xué)習(xí)的過程中,與全面貫徹《工會(huì)法》和《省實(shí)施辦法》結(jié)合起來,深化自身改革,堅(jiān)持依法治會(huì);同時(shí)還將學(xué)習(xí)活動(dòng)同市社的日常工作結(jié)合起來,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重落實(shí),關(guān)注民生,著力解決群眾、職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題,幫助困難職工奮發(fā)向上,為供銷社事業(yè)科學(xué)發(fā)展起到了積極作用。
二、增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,積極建設(shè)效能工會(huì)。
市社機(jī)關(guān)工會(huì)積極為職工搞好服務(wù)和協(xié)調(diào),一直將增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力作為一項(xiàng)重要的工作來抓,力爭(zhēng)抓出成效。
一是積極引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,樹立繼續(xù)教育、終身教育的思想,拓寬職工成才的渠道,提高職工學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的積極性和主動(dòng)性。充分發(fā)揮好機(jī)關(guān)工會(huì)的宣傳教育職能,努力提高職工思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。
二是積極開展訪貧濟(jì)困活動(dòng)和送溫暖活動(dòng),關(guān)心廣大職工特別是困難職工的生活,為他們出謀劃策,度過難關(guān)。如慰問生病住院職工,走訪慰問困難職工。元旦、春節(jié)期間市供銷社工會(huì)組織對(duì)直屬企業(yè)困難職工家庭進(jìn)行助學(xué)解困,切實(shí)使職工感受到工會(huì)組織的溫暖。
三是調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,圍繞中心、服務(wù)大局,圍繞我市全面建小康、構(gòu)建和諧的各項(xiàng)戰(zhàn)略部署,引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好職工群眾的積極性和創(chuàng)造性,動(dòng)員和組織他們?yōu)榻ㄔO(shè)美好新服務(wù)。今年機(jī)關(guān)工會(huì)多次組織干部職工為對(duì)口扶貧村捐款捐物,開展生活、生產(chǎn)幫扶活動(dòng)。
市供銷社工會(huì)按照機(jī)關(guān)工委工會(huì)的要求,重視信息交流和匯報(bào)制度,及時(shí)上報(bào)工作動(dòng)態(tài)及經(jīng)驗(yàn)做法,同時(shí)高度重視對(duì)職工的培訓(xùn)和工作能力提高,積極開展業(yè)務(wù)科室及各區(qū)縣供銷社的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流。
三、充分發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì),開展各種創(chuàng)建活動(dòng),豐富和活躍機(jī)關(guān)干部職工的文化生活
市社機(jī)關(guān)工會(huì)始終把開展豐富多彩的文化活動(dòng)作為工會(huì)工作的重要載體和增強(qiáng)工會(huì)活力的重要表現(xiàn)。市社機(jī)關(guān)開展了各種創(chuàng)建活動(dòng)和豐富多彩的文化活動(dòng),不斷提升工會(huì)的活力,在"三八"、"五一"期間機(jī)關(guān)開展游戲娛樂等一系列有利于職工身心健康的活動(dòng)。8月,在我市持續(xù)高溫天氣時(shí),為做好防暑降溫工作,切實(shí)維護(hù)廣大職工健康權(quán)益,工會(huì)創(chuàng)新形式、結(jié)合業(yè)務(wù)工作的開展,組織職工到x、x等地的莊稼醫(yī)院、農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)社實(shí)地調(diào)研、指導(dǎo)工作,并開展聯(lián)歡。同時(shí),工會(huì)積極改善辦公環(huán)境,整修降溫設(shè)備,切實(shí)保障職工權(quán)益。9月,在中秋、國(guó)慶來臨直接,組織開展"我們的節(jié)日-市供銷社迎中秋、慶國(guó)慶座談聯(lián)歡會(huì)",慶祝國(guó)慶x周年和中秋佳節(jié)的到來。10月,為喜迎文化惠民生,市供銷社系統(tǒng)積極參加農(nóng)業(yè)委口組織的"新農(nóng)村頌"文藝演出,表演了大型歌舞《在希望的田野》上,整個(gè)表演做到了會(huì)前有組織、現(xiàn)場(chǎng)有秩序,氣氛好、效果好,唱出了供銷社職工對(duì)黨、對(duì)祖國(guó)、對(duì)農(nóng)業(yè)工作的熱愛與忠誠(chéng)。
各項(xiàng)有意義的活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了職工的集體感和榮譽(yù)感,加深了相互間的聯(lián)系和理解,融洽了干群關(guān)系,增強(qiáng)了工會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)、系統(tǒng)的精神文明建設(shè),從而促進(jìn)了構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。
四、切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)各項(xiàng)工作發(fā)展。
20__年6月,因機(jī)關(guān)工會(huì)委員工作變動(dòng),市供銷社嚴(yán)格按照《工會(huì)法》和《中國(guó)工會(huì)章程》的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真組織選舉,并報(bào)市直屬機(jī)關(guān)工會(huì)工作委員會(huì)審批,組成了新一屆工會(huì)委員會(huì)。該屆工會(huì)委員會(huì)班子組成后,接力前一屆委員會(huì)的服務(wù)精神,充分發(fā)揮工會(huì)組織作用,促進(jìn)機(jī)關(guān)工會(huì)的健康發(fā)展。同時(shí),市社經(jīng)民主推薦和黨委研究,推選了新的婦女工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),按照要求組織女職工參與"建功立業(yè)、素質(zhì)提升、愛心幫扶"和"深化維護(hù)女職工權(quán)益行動(dòng)",開展了關(guān)愛婦女兒童等有益于身心健康的活動(dòng)。
市社機(jī)關(guān)工會(huì)根據(jù)《工會(huì)法》和中國(guó)工會(huì)章程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,每月按時(shí)收取個(gè)人工會(huì)費(fèi),同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督,確保全年無違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事件發(fā)生。市供銷社機(jī)關(guān)工會(huì)將繼續(xù)堅(jiān)持以職工為本,堅(jiān)持為職工維權(quán)益、謀利益,積極開展工作,盡力把機(jī)關(guān)職工關(guān)心的事辦好辦實(shí),促進(jìn)機(jī)關(guān)工會(huì)的健康發(fā)展,以推進(jìn)"和諧機(jī)關(guān)"的建設(shè)。
工會(huì)年度工作報(bào)告模板(篇3)
1、有無獲得市級(jí)及以上集體、個(gè)人的榮譽(yù),何時(shí)獲得何種榮譽(yù) 譽(yù)稱號(hào);20xx年x月方德明同志獲得第四屆“溫州市十大優(yōu)秀青年
崗位能手”;20xx年x月公司黨總支獲溫州市國(guó)資系統(tǒng)基層先進(jìn)黨組
織;獲得溫州市國(guó)資系統(tǒng)優(yōu)秀黨務(wù)工作者。20xx年x月乘用車機(jī)修
組獲溫州市“五型”模范班組榮譽(yù)稱號(hào)。
2、(是)是否成立安康杯組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),有否制定安康杯實(shí)施方
案(是),是否及時(shí)上報(bào)安康杯月報(bào)表( 是),共幾期(12期),有
否積極參加集團(tuán)組織的安康杯系列活動(dòng)(安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽)(是),獲獎(jiǎng)情況一等獎(jiǎng)14人,二等獎(jiǎng)9人,職工“五個(gè)一”、“十個(gè)不放心”分別發(fā)放( 有)有否實(shí)施企業(yè)“五個(gè)一”和“十個(gè)應(yīng)
該”。
3、是否自行開展本單位特色的安康杯活動(dòng)(有),對(duì)安康杯活動(dòng)
補(bǔ)充說明和建議_繼續(xù)加大“安康杯”宣傳力度,積極動(dòng)員廣大職工
積極參與公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)。集思廣益,將活動(dòng)多樣化,通過活動(dòng)
更讓交運(yùn)汽服人更具凝聚力,讓企業(yè)更具融合力。
4、是否推行節(jié)能減排活動(dòng)(是),活動(dòng)概況(200字以內(nèi))年公司做了以下工作:一是建立健全節(jié)能減排管理機(jī)構(gòu);二是完善能
耗統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)送工作。做到專人及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送。確定定時(shí)、定人、定表準(zhǔn)確報(bào)送;三節(jié)能減排定額管理制度,以節(jié)油、節(jié)材料、節(jié)電、
節(jié)水為重點(diǎn),做好節(jié)能減排分析改進(jìn)工作,使節(jié)能減排工作落到實(shí)處;
四是提高節(jié)能減排意識(shí),加強(qiáng)日常管理與檢查四是廣泛宣傳教育,營(yíng)造濃厚節(jié)能氛圍;五是充分利用公司的宣傳檔、電子屏、集團(tuán)報(bào)、微
信、橫幅、宣傳標(biāo)語(yǔ)、節(jié)能減排標(biāo)貼等等宣傳工具。今年節(jié)約情況(以數(shù)據(jù)為主)車輛用油總量153751.9升,同比下降了4%,20xx年?duì)I運(yùn)
車輛千公里材料消耗同比下降了20%多 。
5、是否開展本單位特色的崗位技能比賽(是)況(300字以內(nèi))一是汽車服務(wù)有限公司道路設(shè)施分公司在迎三八時(shí)舉行貼膜技術(shù)比賽,既提高了職工的工作技能,又能很好地調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。二是開展“車技大比拼”活動(dòng),共60余人參加比賽,
比賽分倒車入庫(kù)、扭轉(zhuǎn)乾坤、障礙繞行3個(gè)小組賽組成,分男、女組
計(jì)入比賽成績(jī)。
6、是否建立廠務(wù)公開欄(是), 共公開期,內(nèi)容主要包括
干部任免公示;養(yǎng)老保險(xiǎn)、公積金調(diào)整;黨費(fèi)收繳情況;水電費(fèi)和辦
公用品費(fèi)用公示;每季度“三公經(jīng)費(fèi)”;申報(bào)困難職工等等。
是否開展職工滿意度調(diào)查(是 ),有否建立廠務(wù)公開專項(xiàng)臺(tái)帳
(是),有何補(bǔ)充說明共發(fā)放、回收87份《廠務(wù)公開職工》滿意度調(diào)查表。
7、是否建立合理化意見箱(是),共收到份金點(diǎn)子,分別
如何處理_20xx年文體活動(dòng)除集團(tuán)和公司組織外,三級(jí)單位可以通過
向公司提交活動(dòng)方案和預(yù)算經(jīng)費(fèi)報(bào)公司工會(huì)審核通過后自行組織,經(jīng)
費(fèi)在一定范圍內(nèi)由公司工會(huì)給予補(bǔ)助。
有否開展職代會(huì)提案征集(有),_9_份,對(duì)合理化建議的看法:經(jīng)審
查小組審查,不予通過6份,作為同名提案通過的3份。通過的3份
提案里,有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的1份,安全文明生產(chǎn)方面的1份,職工
福利及薪酬方面的1份。。
8、是否深入職工群體(是),老人、病患者、困難職工等慰問情
況分別如何(人次,金額)慰問困難職工19人,26700元,住院和
去世慰問42人,25350元。
9問14人次,慰問金額14000元,送清涼活動(dòng)慰問職工753人,發(fā)放防暑降溫慰問品價(jià)值9.036萬(wàn)元。
10、是否積極組織各類文體活動(dòng)(是),活動(dòng)概況如何(300字
以內(nèi))1月x日開展“交運(yùn)夢(mèng)、汽服情”職工風(fēng)采秀活動(dòng);3月x日,
舉辦“愛生活、愛家庭、快樂好煮婦”包餃子比賽活動(dòng),做到關(guān)愛女
性職工;5月x日,舉辦“激揚(yáng)青春志·共鑄交運(yùn)夢(mèng)”為主題的演講比賽,激勵(lì)青年職工成長(zhǎng)成才,鞏固廣大干部職工團(tuán)結(jié)奮斗的共同
思想基礎(chǔ);6月x日,舉行員工乒乓球比賽,調(diào)動(dòng)全體職工的積極
性,在辛勤工作的同時(shí),也加強(qiáng)身體素質(zhì)的鍛煉;10月x日,舉行
職工“車技大比拼”活動(dòng),將本單位特色和活動(dòng)相結(jié)合,鍛煉職工的
操作技能;12月x日舉行職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),活動(dòng)集健身、娛樂、競(jìng)賽于一體,獲得職工廣泛好評(píng)。對(duì)集團(tuán)公司文體活動(dòng)有何意見 組織
一些技術(shù)含量限制較少,受眾面廣的娛樂趣味性活動(dòng)。
11、對(duì)先進(jìn)評(píng)比有何建議
的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),比如先進(jìn)職工小家等。
12、是否組織職工培訓(xùn)(是),情況如何(次數(shù)、人數(shù)、主題內(nèi)容)舉行一次關(guān)于信息寫作的培訓(xùn),共25人;是否召開工會(huì)委員會(huì)會(huì)議(是),次數(shù)(7次),情況如何(次數(shù)、人數(shù)、主題內(nèi)容)共召開7次工會(huì)委員會(huì)會(huì)議,每次參會(huì)人員為6-12人,主要內(nèi)容:增選工會(huì)副主席會(huì)議;篩選汽服公司第一屆三次職工代表大會(huì)提案;第一屆三次職代會(huì)籌備會(huì);汽服三八活動(dòng)籌備會(huì);汽服乒乓球比賽籌備會(huì);汽服職工趣味活動(dòng)籌備會(huì);20xx年度工會(huì)年度工作會(huì)議。 13、有否及時(shí)做好新會(huì)員登記工作(是),目前會(huì)員人數(shù),是否及時(shí)收取會(huì)員會(huì)費(fèi)(是),金額86272元;是否按時(shí)全額計(jì)提工會(huì)經(jīng)費(fèi)(是),金額286769元。
14、是否有新增的硬件設(shè)備(否),如_______________________。 15、是否設(shè)立職工休息室和圖書室(是),書籍、報(bào)刊等刊物征訂情況,_710_冊(cè),__0__元。(職工捐贈(zèng)) 16、入保障,持續(xù)推進(jìn)職工書屋的建設(shè),增加職工閱讀興趣和書屋活力。
17、工會(huì)的創(chuàng)新工作和其他情況,加集團(tuán)組織的各種活動(dòng)的同時(shí),也組織6項(xiàng)符合本單位特色的豐富多彩的文體活動(dòng),作為凝聚職工,樹立形象,傳播文化,加強(qiáng)交流的重要載體,使文體活動(dòng)成為公司加強(qiáng)交流、展示形象、營(yíng)造和諧氛圍、推動(dòng)和諧發(fā)展的重要渠道。公司工會(huì)高度重視困難職工調(diào)查和申報(bào)工作,定期開展困難職工家庭走訪,著重對(duì)新申請(qǐng)的困難職工家庭進(jìn)行
入戶調(diào)查走訪,對(duì)已建檔在冊(cè)的困難職工家庭進(jìn)行電話核查和入戶抽查,詳細(xì)了解困難職工家庭的基本情況,認(rèn)真核實(shí)困難職工家庭戶籍人口、家庭總收入和家庭致困原因等情況,指導(dǎo)和幫助困難職工填寫登記表,做好困難職工家庭建檔工作。通過走訪上報(bào)公司黨政領(lǐng)導(dǎo),提高了三名不在崗困難職工的生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。重視職工勞動(dòng)保護(hù)及合法權(quán)益,9月份分三批集中開展職工體檢活動(dòng),參加人員共312名,經(jīng)費(fèi)171920元;發(fā)放20xx年職工生日蛋糕卡526份;發(fā)放婦女勞動(dòng)保護(hù)用品271份。
18、對(duì)集團(tuán)工會(huì)20xx年度工作評(píng)價(jià)及建議_深得廣大職工的喜愛,并得到良好的反響,希望集團(tuán)工會(huì)能繼續(xù)組織各類活動(dòng);集團(tuán)工會(huì)針對(duì)困難職工補(bǔ)助和幫扶,得到廣大職工的一致好評(píng),相關(guān)人員的工作十分敬業(yè)。
19、20xx年本單位工會(huì)工作思路及對(duì)集團(tuán)工會(huì)未來工作的建議:本單位工作思路:(1)積極承辦集團(tuán)工會(huì)文體活動(dòng);(2)繼續(xù)加強(qiáng)職工的困難補(bǔ)助和慰問,特別是針對(duì)不在崗職工的困難補(bǔ)助;(3)繼續(xù)開展豐富多彩的職工文體活動(dòng),豐富職工文體生活,使文體活動(dòng)成為公司加強(qiáng)交流、展示形象、營(yíng)造和諧氛圍、推動(dòng)和諧發(fā)展的重要渠道;
(4)組織工會(huì)相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),從而更好地開展工會(huì)工作;
(5)繼續(xù)配合行政、黨總支開展各類服務(wù)活動(dòng)。
對(duì)集團(tuán)工會(huì)未來工作的建議:(1)希望集團(tuán)工會(huì)繼續(xù)支持我們的工作;(2)多組織文娛活動(dòng),并擴(kuò)大組織形式和范圍,讓不同職工在不同的活動(dòng)中展現(xiàn)自己專長(zhǎng);(3)增加工會(huì)工作相關(guān)人員的交流,并
在交流平臺(tái)上相互促進(jìn),更好地開展工會(huì)工作。
20、其他需要說明的內(nèi)___________________________________________________________ __________________________________________________________。
集團(tuán)工會(huì)感謝各單位及工會(huì)委員對(duì)我們工作的支持,同時(shí),希望多提寶貴意見,促進(jìn)大家共同進(jìn)步。
工會(huì)年度工作報(bào)告模板(篇4)
工會(huì)工作個(gè)人年度工作總結(jié)
近一年來,我擔(dān)任工會(huì)工作并積極參與各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),同時(shí)也接觸到了很多實(shí)際問題,不斷地反思和總結(jié)。在總結(jié)過去的工作經(jīng)驗(yàn)和反思不足的基礎(chǔ)上,我將就一年來的具體工作,從三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、組織工作
組織工作是工會(huì)工作的重中之重,也是我的工作重點(diǎn)之一。在這一年中,我積極租房發(fā)展新的會(huì)員,特別是新進(jìn)職員和外來人員,做好他們的聯(lián)系和宣傳工作。在組織工作中,我注重發(fā)現(xiàn)問題,積極主動(dòng)化解糾紛,及時(shí)維護(hù)職工的權(quán)益,提高職工的滿意度。
二、宣傳工作
宣傳工作是工會(huì)的一項(xiàng)基本職責(zé),也是提高職工群眾參與度的有效手段。今年我利用休息時(shí)間,結(jié)合工廠實(shí)際開展宣傳工作。首先,我認(rèn)真準(zhǔn)備了各種宣傳材料,選取了一些身邊的典型事例,進(jìn)行了一定的分析。隨后,我采用口頭辯論、郵件推送、宣傳展板、組織參觀等形式,積極向工人宣傳政策法規(guī),介紹工會(huì)活動(dòng),使職工對(duì)我工會(huì)的認(rèn)識(shí)更為全面、深入。
三、活動(dòng)開展
工會(huì)活動(dòng)是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、加強(qiáng)同事之間溝通的重要手段。我們?cè)诮衲攴e極組織夏季茶話會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝育樂等手法,給職工帶來愉悅的感受。當(dāng)然,活動(dòng)的成功離不開踏實(shí)工作的基礎(chǔ)。因此,在積極開展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí),還做好各項(xiàng)事宜,例如活動(dòng)前期的策劃、租借場(chǎng)地、協(xié)調(diào)企業(yè)、制定活動(dòng)方案等等。
總結(jié):
在工會(huì)工作中,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的理論和技術(shù)能力,注重感性認(rèn)識(shí)和理性思考的結(jié)合。我們需要時(shí)刻關(guān)注職工的實(shí)際需求和服務(wù)意識(shí),注重與職工的溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào),盡可能創(chuàng)造良好的民主、和諧、有序的工會(huì)環(huán)境。未來,我們將繼續(xù)以同志愛心為動(dòng)力,以政策法規(guī)為基本方向,以職工利益為出發(fā)點(diǎn),接下來,我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)組織力量,增加交流互動(dòng),做好職工工作,在推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的同時(shí),為維護(hù)職工權(quán)益,為實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作目標(biāo)而不斷努力!
工會(huì)年度工作報(bào)告模板(篇5)
工會(huì)工作個(gè)人年度工作總結(jié)
一、工作概述
2019年是一年充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年。在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的新時(shí)期,我所在的工會(huì)辦公室以員工利益為中心,統(tǒng)籌兼顧,敢于挑戰(zhàn),不斷探索創(chuàng)新,積極推進(jìn)工會(huì)工作的發(fā)展。
二、主要工作
1.積極開展員工舞蹈比賽。依托于公司的員工文藝活動(dòng)中心,我們成功開展了員工舞蹈比賽。此次比賽激勵(lì)了員工的藝術(shù)創(chuàng)造力,激發(fā)員工的工作熱情,形成了一種良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
2.加強(qiáng)員工關(guān)系維護(hù)。作為公司的維穩(wěn)力量,工會(huì)積極參與公司員工關(guān)系的處理工作。我們主動(dòng)對(duì)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行排查和分析,及時(shí)處理矛盾糾紛,化解了員工之間的抵觸和矛盾,維護(hù)了公司的穩(wěn)定發(fā)展。
3.宣傳公司的工會(huì)政策。公司為員工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和良好的福利待遇。我們利用各種宣傳渠道,加強(qiáng)對(duì)公司的政策宣傳力度,讓員工更加深入理解政策,更加認(rèn)同公司的發(fā)展。同時(shí)也為公司的發(fā)展增添了一份加分項(xiàng)。
4.組織員工參加義務(wù)植樹行動(dòng)。在環(huán)境保護(hù)方面,工會(huì)辦公室積極參與公司的義務(wù)植樹行動(dòng),組織員工積極參與,在公司參觀中獲得了員工的高度評(píng)價(jià)。
5.開展技能技術(shù)比賽。工會(huì)辦公室主動(dòng)組織了一系列的技能技術(shù)比賽,促進(jìn)員工的專業(yè)水平提升,培養(yǎng)了員工的職業(yè)技能,提升了公司的整體業(yè)務(wù)水平。
三、存在的問題
1.宣傳力度不夠。宣傳工作的力度需要加強(qiáng),使更多的員工了解到公司的政策方案和各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況。
2.活動(dòng)組織方案不夠完善。在組織活動(dòng)時(shí),往往會(huì)遇到諸多問題,需要制定更具有操作性的計(jì)劃,保證活動(dòng)的高效順利進(jìn)行。
三、自我評(píng)價(jià)
雖然在工作過程中難免遭遇各種困難和挑戰(zhàn),但我一直保持著積極向上的狀態(tài),不斷創(chuàng)新和改進(jìn),將自己的工作能力和工作品質(zhì)不斷提高。同時(shí),在工作和與同事溝通交流的過程中也更深入地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,使自己在工作和學(xué)習(xí)中更加成熟和穩(wěn)重。
四、工作展望
明年,我們的工會(huì)辦公室將更加注重我公司內(nèi)外部的推廣和宣傳,提高各項(xiàng)工作的公信力,在加強(qiáng)對(duì)員工關(guān)系維護(hù)中,更加高效地解決員工的問題和難題,讓公司的員工安心工作,讓公司獲得更好的發(fā)展。同時(shí),我們會(huì)增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極組織活動(dòng),推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利和發(fā)展,為公司整體的發(fā)展創(chuàng)造更加優(yōu)秀的人才。
工會(huì)年度工作報(bào)告模板(篇6)
一學(xué)期來我校工會(huì)在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,參照教育工委工作指導(dǎo)意見,始終圍繞構(gòu)建和諧平安校園,促進(jìn)學(xué)校全面發(fā)展這條主線,選準(zhǔn)角度,發(fā)揮特色,在激發(fā)員工熱情、協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、開展員工競(jìng)賽、提高員工素質(zhì)、教工之家建設(shè)等方面進(jìn)行了新的探索和嘗試。全面展開和創(chuàng)新了工會(huì)工作,取得可喜的成績(jī),上了一個(gè)新臺(tái)階,使工會(huì)工作有了穩(wěn)步的發(fā)展。
主要工作如下:
(一)加強(qiáng)工會(huì)組織自身建設(shè)。
組織工會(huì)干部深入學(xué)習(xí)了工會(huì)法、勞動(dòng)法、婦女權(quán)益保障法和未成年人保護(hù)法等法律法規(guī),提高了工會(huì)干部的法律觀念和理論水平;利用干部例會(huì),學(xué)習(xí)討論工會(huì)工作的方法和經(jīng)驗(yàn),完善工會(huì)管理職能,進(jìn)一步探索出適合我校實(shí)際的工作思路和方法;完善“教工之家”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),及時(shí)發(fā)布活動(dòng)信息,全面報(bào)道我校工會(huì)工作的動(dòng)態(tài)及成果;發(fā)展新會(huì)員,促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。
(二)積極參與學(xué)校的管理與決策。
對(duì)學(xué)校延時(shí)服務(wù)與績(jī)效工資方案的實(shí)施開展調(diào)查研究,參與教壇之星評(píng)選活動(dòng),依托網(wǎng)站做好校務(wù)公開,健全民主評(píng)議干部制度,使廣大教職工積極參與學(xué)校民主管理、民主監(jiān)督。依托“教工之家”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),收集合理化建議;采取座談會(huì)、家訪等形式,聽取教職工意見,把教職工們的要求、意見、建議等及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映,協(xié)商解決,積極維護(hù)廣大教職工的權(quán)益和學(xué)校的穩(wěn)定,共謀學(xué)校發(fā)展。
(三)開展工會(huì)活動(dòng),增強(qiáng)工會(huì)凝聚力。
本學(xué)期,工會(huì)除了組織“兩節(jié)”慶祝外還開展了以下系列活動(dòng):3月底男教工參加“繁榮杯”乒乓球賽、5月初全?!爸獦s明恥、愛崗敬業(yè)”教師粉筆字比賽及5月底結(jié)合赴于都校際研討活動(dòng)組織老師參觀于都羅田巖風(fēng)景區(qū)。另外還組織了14位老師參加小汽車駕照學(xué)習(xí),暑假還將配合黨政做好教師兩年一次的外出考察活動(dòng),教師健康體檢活動(dòng)也將于6月底結(jié)束。
(四)開展師德師風(fēng)建設(shè)
依托網(wǎng)站的宣傳和教育功能,組織全校教師學(xué)習(xí)未成年人保護(hù)法等法律法規(guī)和有關(guān)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)。在全體教師中開展“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀主題教育活動(dòng),倡導(dǎo)“知榮明恥、愛崗敬業(yè)”
(五)關(guān)心教職工生活,做細(xì)教職工思想工作。
堅(jiān)持走訪慰問制度,把學(xué)校對(duì)教師的關(guān)心延伸到每個(gè)教師家庭。對(duì)教師個(gè)人出現(xiàn)的思想傾向,開展談心活動(dòng)。本學(xué)期工會(huì)開始把學(xué)校的生活老師納入為關(guān)心的對(duì)象。一年來,對(duì)教職工及家屬因生育或疾病等原因送上的慰問金已達(dá)兩千余元。
工作中存在的不足
因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間較緊及工會(huì)干部文體素質(zhì)等方面的原因,教職工業(yè)余文化活動(dòng)開展不夠,在激發(fā)職工活力,有效形成“青春校園”方面存在很大差距。另外,工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性也有欠缺,培養(yǎng)工會(huì)活動(dòng)積極分子工作開展不利。
回顧一年來的工會(huì)工作,成績(jī)不多,問題不少,根子在工會(huì)領(lǐng)導(dǎo),新的一年將認(rèn)真審視自己,認(rèn)清形勢(shì),協(xié)調(diào)關(guān)系,使工會(huì)工作在服務(wù)教育教學(xué)中心工作和維護(hù)職工合法權(quán)益及創(chuàng)建和諧校園文化等方面都能有較大的進(jìn)展。
工會(huì)年度工作報(bào)告模板(篇7)
自20__年10月加入解放南路街道工會(huì)以來,第一次正式接觸到工會(huì)這個(gè)組織,在這一年的時(shí)間里面,切切實(shí)實(shí)地感受到了工會(huì)組織所帶給職工的溫暖,感覺到了他旺盛的生命力。非常榮幸能夠成為一名工會(huì)協(xié)管員,非常高興能夠和大家一起,為我們廣大員工的工作生活的更加豐富多彩而不斷努力。在此對(duì)20__年度的工作進(jìn)行總結(jié)。
20__年度,就個(gè)人而言,作為解放南路街道工會(huì)的一份子,在實(shí)際工作中能夠嚴(yán)格按照街道規(guī)定的上下班加班制度、以及請(qǐng)銷假制度,不遲到、不早退。按時(shí)向區(qū)工會(huì)報(bào)送考勤。
一年來通過和街道工會(huì)專干的配合各社區(qū)工會(huì)專干的無間合作,全年工作目標(biāo)均按要求完成、部分目標(biāo)任務(wù)超額完成。其中“兩個(gè)普遍”工作25人以上組建率100%,25人以上組建率95%,企業(yè)信息網(wǎng)上平臺(tái)錄入等工作均完成。今年以來,全總提出了跟非公企業(yè)簽訂三項(xiàng)合同這一艱巨的任務(wù)。為了能確保任務(wù)高效地完成,我與街道工會(huì)專職干事多次下企業(yè),親自指導(dǎo)企業(yè)參加三項(xiàng)合同的簽訂。由于部分非公有制企業(yè)不能理解政策,增加了簽訂合同的難度,只能采取耐心地解說、輔導(dǎo)等措施。最終三項(xiàng)合同足額完成。經(jīng)過解放南路街道工會(huì)辦公室全體人員一個(gè)月的努力,在亞歐博覽會(huì)期間,困難職工網(wǎng)上錄入已全部按照天山區(qū)工會(huì)的要求足額完成,并超額完成任務(wù)達(dá)147%,共錄入困難職工、低保戶、農(nóng)民工1000余戶,20__余人。
今年根據(jù)區(qū)工會(huì)的再就業(yè)工作要求,對(duì)社區(qū)、企業(yè)安排部署就業(yè)再就業(yè)工作,在組織轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)開展工會(huì)活動(dòng)方面,盡心盡責(zé)、充分發(fā)揮一個(gè)年輕人的工作干勁和工作熱情,把組織工會(huì)活動(dòng)開展得有聲有色。由于非公企業(yè)職工的工作時(shí)間一般難以調(diào)配,為了進(jìn)一步豐富職工的業(yè)余文化生活,提高他們的精神境界,積極配合街道工會(huì)專職干事下基層,與非公企業(yè)的職工進(jìn)行交流談心,摸清他們存在的實(shí)際困難,耐心聽取他們提出的每一項(xiàng)意見,并充分發(fā)揮機(jī)關(guān)工會(huì)組織的作用,跟非公企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)接洽溝通,讓他們?yōu)榛鶎訂T工合理安排出組織工會(huì)活動(dòng)的時(shí)間,為眾多企業(yè)職工贏得了寶貴的工會(huì)活動(dòng)機(jī)會(huì)。一年來工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦肯干得到了大家的稱贊。
本年度通過和街道工會(huì)專干的配合,共同策劃“慶三八”、“慶五一”“簽訂集體合同經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”等特色活動(dòng),在職工和企業(yè)之間產(chǎn)生了良好的反響。
經(jīng)過一年的努力,在20__年七月被解放南路街道評(píng)為“街道先進(jìn)協(xié)管員”稱號(hào)。個(gè)人先進(jìn)事跡在20__年9月15日的工人時(shí)報(bào)上刊登。一年的工會(huì)工作教會(huì)我很多,自身的素質(zhì)也有了明顯的提升。在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,為工會(huì)工作奉獻(xiàn)我所有的青春。
工會(huì)年度工作報(bào)告模板(篇8)
我做為昆鋼物流中心爐料部的焦粉組的一名職工,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助支持下,通過一年來的工作,緊緊圍繞中心的工作目標(biāo),充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好班組各項(xiàng)管理,積極開展談心和看望活動(dòng),調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性,保證生產(chǎn)工作任務(wù)圓滿完成,利用休息時(shí)間,開展批評(píng)和自我批評(píng),加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié),維護(hù)職工的民主利益。工作以外,關(guān)心職工生活,了解和掌握職工家庭生活情況,加強(qiáng)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作,開展事故隱患舉報(bào)整改活動(dòng),確保班組安全工作順利進(jìn)行。在20xx年度,積極參加中心及部?jī)?nèi)組織的工會(huì)活動(dòng)。
我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失,個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使工作技能上有所提高。
總之,一年來我做了一定的工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,再接再厲,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
工會(huì)年度工作報(bào)告模板(篇9)
按照總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和年初工作計(jì)劃安排,辦公室主要做了以下工作:
一、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好辦公室日常工作,保證總工會(huì)機(jī)關(guān)辦公正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、按時(shí)收發(fā)文件,認(rèn)真做好工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)文件傳閱及文件保密工作,及時(shí)處理來電、來文、來函及領(lǐng)導(dǎo)批示,做到上情下達(dá)、下情上傳。
2、較好的完成了街道、社區(qū)給工會(huì)機(jī)關(guān)安排的滅鼠、滅蚜、植樹造林等愛衛(wèi)工作和禁毒宣傳、社區(qū)普法教育等綜合治理工作,按規(guī)定管理和發(fā)放辦公用品,確保辦公用車安全行駛兩萬(wàn)多公里。
3、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作,按要求上報(bào)各類財(cái)務(wù)報(bào)表,按時(shí)發(fā)放機(jī)關(guān)人員工資。
4、較好的完成了工會(huì)重要材料的文印和工會(huì)機(jī)關(guān)報(bào)刊雜志分發(fā)工作,保證了會(huì)議室的清潔衛(wèi)生。
二、較好的完成了工會(huì)各類會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)務(wù)組織及接待工作。
會(huì)務(wù)活動(dòng):1月16日墾區(qū)工會(huì)干部春節(jié)團(tuán)拜會(huì)和勞模座談會(huì);3月12日兵團(tuán)工會(huì)主席蔣建勛調(diào)研活動(dòng);3月28日工會(huì)全委會(huì);4月21日兵團(tuán)工會(huì)副主席李淑慧調(diào)研活動(dòng);4月28日慶“五一”節(jié)勞模表彰大會(huì)。
接待活動(dòng):5月18日接待廣東、廣西工會(huì)代表團(tuán);6月12日接待自治區(qū)總工會(huì)調(diào)研組;7月1日接待全國(guó)科教文體工會(huì)主席張宏遵;7月7日接待兵團(tuán)國(guó)資經(jīng)營(yíng)公司工會(huì);7月9日接待海南省農(nóng)墾工會(huì)。
三、全力完成工作領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
1、根據(jù)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)安排,辦公室先后抽調(diào)三名同志參加師市的駐連入戶和進(jìn)廠駐企活動(dòng)。
2、根據(jù)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)安排,辦公室于3月份起草了工會(huì)全委會(huì)工作報(bào)告、工會(huì)年度工作要點(diǎn)。
3、根據(jù)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)安排,辦公室于5月份協(xié)助布置勞模影展和“綠洲群英譜”首發(fā)式的會(huì)場(chǎng)。
4、根據(jù)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)安排,辦公室于5月18日組織承辦了師市機(jī)關(guān)事業(yè)單位首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中國(guó)象棋比賽,并獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
5、根據(jù)工會(huì)黨組安排,辦公室負(fù)責(zé)工會(huì)機(jī)關(guān)黨員6月30日赴南山煤礦過組織生活的各項(xiàng)組織工作。
6、根據(jù)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)安排,辦公室在6-7月負(fù)責(zé)收集整理各單位報(bào)送兵團(tuán)書法美術(shù)攝影作品456幅。
7、根據(jù)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)安排,辦公室積極配合工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)收繳工會(huì)100多萬(wàn)元。
半年來,辦公室克服了人員少、工作雜等困難,沒有因駐連入戶下派了兩名同志而影響工作。在家的同志能夠主動(dòng)承擔(dān)起派出同志的工作,保證工作不留空白、不出現(xiàn)遺漏。如熱依汗同志能在做好自己本職工作的同時(shí),主動(dòng)承擔(dān)為工會(huì)機(jī)關(guān)發(fā)送報(bào)刊雜志和打掃會(huì)議室衛(wèi)生的工作,在接待活動(dòng)中還熱情為領(lǐng)導(dǎo)和客人切瓜倒水。劉毅同志能夠經(jīng)常性的陪同工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心看望派駐基層的同志,幫助他們解決工作生活中的困難。被派駐基層的同志也能夠克服工作生活困難,安心基層工作,想方設(shè)法為基層做好事,受到了基層的好評(píng),在師市考核上半年駐連入戶工作時(shí),總工會(huì)取得了95分的好成績(jī),較好的樹立了工會(huì)機(jī)關(guān)的形象。正是因?yàn)橛修k公室全體同志的團(tuán)結(jié)努力,辦公室工作才有了可喜的進(jìn)步,并逐步向科學(xué)、規(guī)范、高效的方向發(fā)展。
在看到辦公室工作成績(jī)的同時(shí),還應(yīng)該看到存在的不足和問題,主要是辦公室在執(zhí)行各項(xiàng)制度管理上不夠嚴(yán)格,為機(jī)關(guān)服務(wù)還不盡人意,有時(shí)文印材料不夠及時(shí),有時(shí)公務(wù)用車還很緊張,這些問題雖然有人員少、車輛少、工作雜的.困難等原因,但我們還是要在以后的工作中多想辦法,逐步解決。
下半年,辦公室的工作計(jì)劃是:
1、7月份,做好總工會(huì)機(jī)關(guān)上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃。
2、7-8月份,做好團(tuán)場(chǎng)工會(huì)工作會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。3、7月底開展軍民共建慰問消防支隊(duì)官兵活動(dòng)。4、8月份,對(duì)文化宮檔案工作進(jìn)行檢查。
5、12月份,做好工會(huì)工作年終總結(jié)工作。
6、做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
7、繼續(xù)協(xié)助工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)收繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)。
8、努力完成工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工會(huì)年度工作報(bào)告模板(篇10)
20x年上半年,集團(tuán)公司工會(huì)在黨委和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想和黨的x屆X中全會(huì)精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)全總x大會(huì)議精神,緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標(biāo),結(jié)合工會(huì)自身特點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智,開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn),強(qiáng)化自身建設(shè),突出x參與、創(chuàng)新職能,推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,為集團(tuán)公司上半年實(shí)現(xiàn)時(shí)間任務(wù)“雙過半”作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)提高工會(huì)干部素質(zhì)
集團(tuán)公司工會(huì)以《浦房集團(tuán)報(bào)》、集團(tuán)網(wǎng)站為載體,加強(qiáng)信息交流、理論傳播、經(jīng)驗(yàn)推廣,加大與基層工會(huì)的聯(lián)系,提高工會(huì)干部工作技能;組織基層工會(huì)干部參與市總工會(huì)、市房地資源局、浦發(fā)集團(tuán)工會(huì)舉辦的《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《企業(yè)法》及財(cái)務(wù)、經(jīng)審、法律等業(yè)務(wù)培訓(xùn),加快工會(huì)干部理論化、知識(shí)化、專業(yè)化進(jìn)程,提高實(shí)際操作潛力;透過中心組學(xué)習(xí)、工會(huì)干部理論學(xué)習(xí)、工會(huì)小組讀書活動(dòng)等形式,深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、x屆X中全會(huì)精神和全總x大會(huì)議精神,進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí),提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)推進(jìn)工作技能提高
集團(tuán)公司工會(huì)以群眾化、民主化、法制化為目標(biāo),推進(jìn)工會(huì)自身建設(shè),健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,提x工作水平,做到工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有總結(jié)、有考核。集團(tuán)公司工會(huì)年初與15家基層工會(huì)簽訂了x年工會(huì)工作目#from.end#標(biāo)職責(zé)書。職責(zé)書以基層工會(huì)實(shí)際狀況為基礎(chǔ),針對(duì)性強(qiáng),重點(diǎn)突出,利于基層工會(huì)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),改善不足,創(chuàng)造性地開展工作;規(guī)范職代會(huì)預(yù)申報(bào)、評(píng)估等制度,定期召開工會(huì)主席、工會(huì)委員會(huì)議,研究探討新狀況、新問題;開展紅旗工會(huì)、優(yōu)秀工會(huì)工作者評(píng)選。集團(tuán)公司、欣達(dá)房產(chǎn)服務(wù)公司、新川物業(yè)公司、振南物業(yè)公司、濰坊物業(yè)公司等5家單位工會(huì)被評(píng)為浦發(fā)集團(tuán)紅旗工會(huì),曹恩翔、肖炯等4人被評(píng)為浦發(fā)集團(tuán)優(yōu)秀工會(huì)工作者;認(rèn)真做好新區(qū)先進(jìn)生產(chǎn)者評(píng)選申報(bào)工作,上鋼物業(yè)公司張小鳳獲得新區(qū)先進(jìn)生產(chǎn)者稱號(hào);做好工會(huì)換屆選舉工作。振南物業(yè)公司、豪獅公司、公房公司等3家工會(huì)舉行了換屆選舉;集團(tuán)物業(yè)公司完成了工會(huì)組建工作,新川物業(yè)公司調(diào)整充實(shí)了工會(huì)委員;在集團(tuán)網(wǎng)站開通工會(huì)之窗網(wǎng)頁(yè)。透過工會(huì)新聞、自身建設(shè)、民主管理、權(quán)益保障、政策法規(guī)、職工園地等七大板塊,開辟信息傳遞新渠道,提高工作效率;完成工會(huì)財(cái)務(wù)、工會(huì)報(bào)表等基礎(chǔ)管理工作。
三、深化企務(wù)公開工作促進(jìn)集團(tuán)民主管理
職代會(huì)是深化企務(wù)公開工作、加強(qiáng)企業(yè)民主管理的有效手段。上半年,集團(tuán)公司工會(huì)以加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)為抓手,充分發(fā)揮職代會(huì)民主管理、民主監(jiān)督職能,建立上情下達(dá)、下情上遞的信息管理機(jī)制。以職代會(huì)為載體,拓寬民主參與渠道,及時(shí)反映職工心聲,調(diào)動(dòng)職工的用心性和創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工群眾智慧搭建堅(jiān)實(shí)平臺(tái);加強(qiáng)群眾合同管理。集團(tuán)公司工會(huì)在擬訂集團(tuán)群眾合同,并征求行政和基層工會(huì)主席意見的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了基層單位群眾合同、勞動(dòng)合同簽訂和履約狀況的監(jiān)管。目前市東大樓設(shè)備公司和振南、北房物業(yè)公司等單位完成了群眾合同續(xù)訂工作;參加浦發(fā)集團(tuán)職工董監(jiān)事培訓(xùn),加深對(duì)職工董監(jiān)事的監(jiān)管職責(zé)、工作方法等的認(rèn)識(shí),推動(dòng)企業(yè)民主管理。
四、用心參與行風(fēng)建設(shè)提升物業(yè)管理水平
上半年,集團(tuán)公司工會(huì)用心協(xié)同行風(fēng)辦公室等部門參與物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)工作。以聘請(qǐng)專家授課、編寫案例分析、舉行解決難題研討會(huì)、實(shí)施小區(qū)經(jīng)濟(jì)核算等方式,提高小區(qū)經(jīng)理素質(zhì)和管理潛力,將物業(yè)管理規(guī)范變?yōu)閱T工自覺行為,促進(jìn)物業(yè)管理全方位、高起點(diǎn);利用《浦房集團(tuán)報(bào)》宣傳企業(yè)形象;加強(qiáng)與街鎮(zhèn)、居委、業(yè)委會(huì)、房產(chǎn)辦事處溝通,主動(dòng)走訪居民,虛心聽取意見,提高服務(wù)質(zhì)量。上半年配合有關(guān)部門走訪了街鎮(zhèn)、居委、房產(chǎn)辦事處、業(yè)委會(huì)、人大代表、政協(xié)委員、社會(huì)知名人士等700多次,發(fā)放行風(fēng)征詢單1萬(wàn)多份;建立行風(fēng)建設(shè)“職責(zé)金”制度,實(shí)施行風(fēng)建設(shè)考核獎(jiǎng)懲辦法,聘請(qǐng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員。集團(tuán)公司系統(tǒng)共聘請(qǐng)169名行風(fēng)監(jiān)督員,定期深入到191個(gè)居住小區(qū),對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行暗訪。以抽樣調(diào)查、召開座談會(huì)、走訪服務(wù)對(duì)象等多種形式聽取居民意見,做到即知即改;推出便民服務(wù)新舉措。公開承諾在浦東街道地區(qū)實(shí)行電梯關(guān)人半小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),便民急修1小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng);向24萬(wàn)戶居民發(fā)放便民服務(wù)卡,在9450個(gè)樓道口安裝維修服務(wù)便民牌和廣告紙收集箱;開展物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽,推行物業(yè)管理禮貌用語(yǔ),舉辦十大服務(wù)明星評(píng)選,舉行集中設(shè)攤服務(wù),組織行風(fēng)建設(shè)系列討論,促使行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)更明確、管理更規(guī)范、工作更到位、措施更扎實(shí)、作風(fēng)更深入,切實(shí)解決“維修不及時(shí)、服務(wù)不到位、收費(fèi)不規(guī)范”問題。上半年收到居民表?yè)P(yáng)信、錦旗300多件,在《新民晚報(bào)》、《勞動(dòng)報(bào)》和電臺(tái)、電視臺(tái)等本市和全國(guó)媒體發(fā)表各類文章30余篇,受到社會(huì)各界及居民的廣泛好評(píng)。
五、參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮橋梁紐帶作用
集團(tuán)公司工會(huì)用心參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用,開展“危機(jī)在哪里”大討論。透過討論,分析原因,使廣大職工正視集團(tuán)公司存在的問題和困難,樹立危機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對(duì)策,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù),使集團(tuán)更好地抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn);開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng),印發(fā)《關(guān)于開展為集團(tuán)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)的通知》,挖掘職工潛能,群策群力,廣納良言,為企業(yè)發(fā)展征集好推薦、好點(diǎn)子,推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。
六、開展職工培訓(xùn)工作提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)潛力
為增強(qiáng)職工市場(chǎng)適應(yīng)潛力和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,集團(tuán)公司工會(huì)結(jié)合行風(fēng)建設(shè)工作,加大職工培訓(xùn)力度,在精心調(diào)研、聽取各方意見的基礎(chǔ)上,出臺(tái)x年崗位培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃從指導(dǎo)思想、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)要求等方面進(jìn)行規(guī)范、健全集團(tuán)公司職工培訓(xùn)工作,使企業(yè)培訓(xùn)工作制度化、系統(tǒng)化、層次化、合理化,激發(fā)職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的用心性,激勵(lì)職工崗位成才,增加職工的歸屬感和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度;選撥工作潛力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平好、年紀(jì)輕的優(yōu)秀人才參加工商管理、項(xiàng)目經(jīng)理等培訓(xùn),為集團(tuán)公司發(fā)展儲(chǔ)備高素質(zhì)、懂管理、善經(jīng)營(yíng)后備人才。欣達(dá)房產(chǎn)服務(wù)公司、高橋物業(yè)公司等單位根據(jù)實(shí)際,透過學(xué)習(xí)園地、黑板報(bào)、征文評(píng)選、演講比賽、專題研究等形式,開展職工讀書活動(dòng),增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)意識(shí)。上半年共有2500人次參與人事財(cái)務(wù)、物業(yè)管理、安全生產(chǎn)等39個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)。配合物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)、重點(diǎn)實(shí)事立功競(jìng)賽活動(dòng),開展以行風(fēng)建設(shè)、舊改動(dòng)遷、舊房整治等為主題的實(shí)事立功競(jìng)賽和便民設(shè)攤服務(wù),共有1500人次參與,提高了員工素質(zhì),樹立了集團(tuán)品牌形象。集團(tuán)動(dòng)拆遷公司在周浦文馨苑二期基地開展“學(xué)法規(guī)、比速度、趕先進(jìn)、幫后進(jìn)、超質(zhì)量”立功競(jìng)賽活動(dòng),弘揚(yáng)先進(jìn),加強(qiáng)協(xié)作;振南物業(yè)公司開展“租金收繳標(biāo)兵”、“窗口服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”、“內(nèi)勤能手”等評(píng)選活動(dòng),調(diào)動(dòng)職工用心性;濰坊、新川、上鋼物業(yè)公司等單位開展便民、為民設(shè)攤服務(wù),得到小區(qū)居民和居委會(huì)的好評(píng)。
工會(huì)年度工作報(bào)告模板(篇11)
轉(zhuǎn)眼間,20XX已將近過去,在過去的這一年中,我園工會(huì)在市教育工會(huì)、學(xué)區(qū)幼兒園黨支部及幼兒園園長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞幼兒園工作的中心,顧全幼兒園發(fā)展大全,維護(hù)教職工切身利益,并增強(qiáng)全體教職工的民主管理意識(shí),關(guān)心教職工生活,積極開展各種有益活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力,充分調(diào)動(dòng)教職工的積極性,發(fā)揮好工會(huì)在幼兒園中的紐帶作用,進(jìn)一步提升了我校工會(huì)的工作能力?,F(xiàn)將XX年度工會(huì)工作總結(jié)如下:
一、努力提高教師素質(zhì),促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)師德教育,開展師德建設(shè)系列活動(dòng)。
(1)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的師德建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)做到組織落實(shí),內(nèi)容落實(shí),制度落實(shí),建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)一致的長(zhǎng)效活動(dòng)機(jī)制。
(2)、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。師德建設(shè)活動(dòng)重在宣傳,貴在堅(jiān)持,幼兒園集中講座、櫥窗、廣播等開展宣傳教育活動(dòng),宣傳學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等。在師德建設(shè)活動(dòng)中,要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊的先進(jìn)師德典型,并做好學(xué)習(xí)和宣傳工作。
(3)、開展活動(dòng)、增強(qiáng)效果。結(jié)合幼兒園實(shí)際情況,開展了一系列行之有效的活動(dòng),如開展 。我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)師德先進(jìn)事跡,努力提高活動(dòng)的針對(duì)性、實(shí)效性。
(4)、嚴(yán)格規(guī)范、加強(qiáng)督查。我園建立健全師德師風(fēng)考核制度,把師德作為考核教師工作的重要內(nèi)容,職務(wù)聘任和績(jī)效考核的重要依據(jù)。
2、積極參與各項(xiàng)教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng),努力提高教師業(yè)務(wù)水平。
(1)、一年來,以年段中心組為單位的教研活動(dòng)進(jìn)行得如火如荼,每周一次的定期教研活動(dòng),特別是大班段的水果造型制作比賽和中班的廚藝大比拼活動(dòng),老師們討論了再討論,修改了再修改,最后取得家長(zhǎng)的一致好評(píng)與贊揚(yáng)。
(2)、3位教師一方面為職稱晉升作準(zhǔn)備,另一方面扎實(shí)開展研討,讓參與活動(dòng)的教師也確有所獲;x和老師順利的通過評(píng)審、上課一系列的考核,通過幼兒高級(jí)職稱的評(píng)定。
(3)此外,教師們積極參與x市組織的《指南》與《綱要》的兩場(chǎng)考試,我園張瑞娜、李卜娜、張志霜、葉超凡、謝秋霞等老師獲得市級(jí)的一二三等不同的等次,還代表瑞安參加溫州比賽獲獎(jiǎng)。
(4)、幼兒園還組織我們優(yōu)質(zhì)課評(píng)比、送教下鄉(xiāng)活動(dòng)、學(xué)區(qū)教學(xué)研討活動(dòng)、學(xué)科中心組內(nèi)成員的音樂教學(xué)研討、教學(xué)收于放的研討活動(dòng)等。
所有這一切,均營(yíng)造了濃郁的教研氛圍,促進(jìn)了教師的專業(yè)成長(zhǎng),為教育教學(xué)質(zhì)量的提高奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持校務(wù)公開,發(fā)揮工會(huì)監(jiān)督功能
1、堅(jiān)持校務(wù)公開,實(shí)施民主管理。幼兒園工會(huì)全面貫徹、執(zhí)行教育工會(huì)關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神,積極組織實(shí)施幼兒園校務(wù)公開。通過召開家長(zhǎng)會(huì)、園務(wù)會(huì)、向教職工發(fā)放征求意見表等形式,傾聽全校教師家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作的意見和建設(shè)。有關(guān)工作能在幼兒園“校務(wù)公開”公示欄內(nèi)進(jìn)行公示。
2、參與幼兒園的決策。工會(huì)在協(xié)助園行政進(jìn)行幼兒園內(nèi)部管理體制改革的同時(shí),始終參與幼兒園的民主管理,參與幼兒園的決策。對(duì)幼兒園試行的改革方案和制定的各項(xiàng)規(guī)章制度廣泛征求意見,不斷修改完善,保證實(shí)施效果。對(duì)教職工評(píng)優(yōu)、評(píng)先、職稱評(píng)定等采取民主評(píng)議,并將結(jié)果在公示欄上進(jìn)行公示。教師年終考核情況、各級(jí)先進(jìn)推薦等。
3、推行校務(wù)公開的工作十分艱巨和繁瑣。但通過實(shí)踐我們深深感到,它確確實(shí)實(shí)是加強(qiáng)和改善幼兒園行政管理的有效途徑。校務(wù)公開能真正給幼兒園,給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)清白,也能給社會(huì)、給教師一個(gè)明白,有利于消除教職工和社會(huì)對(duì)校務(wù)工作的種種疑慮和猜測(cè),有利于樹立領(lǐng)導(dǎo)和幼兒園良好的形象,有利于促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)和部門的行風(fēng)建設(shè),有利于調(diào)動(dòng)社會(huì)支持辦學(xué)和教師教書育人的積極性。自從實(shí)行校務(wù)公開以來,幼兒園與社會(huì)之間,黨群、干群之間關(guān)系更加民主、和諧、信任,并產(chǎn)生了巨大的凝聚力,調(diào)動(dòng)了廣大教職工的工作積極性,并充分發(fā)揮他們的民主監(jiān)督作用,從激發(fā)出主人翁精神,換發(fā)出很高的積極性,幼兒園更加充滿生機(jī)活力,主動(dòng)為辦好幼兒園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策出力。促進(jìn)了幼兒園管理民主、決策科學(xué),解決難題,辦事效率提高。領(lǐng)導(dǎo)干部更加廉潔自律。
三、營(yíng)造和諧工作氛圍,關(guān)注教師身心健康
1、幼兒園園務(wù)領(lǐng)導(dǎo)無時(shí)無刻不把老師們的事情放在心上,經(jīng)常了解教師們的需求,把教師的身心健康、幸福生活作為頭等大事去抓、把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)送給每一位教師。一年來,為老師們做了較多的工作。如:“三八婦女節(jié)”來臨之際,組織全體教師聚餐,讓她們感受幸福、感受關(guān)懷。
2、積極關(guān)心教職工的生活,開展送溫暖活動(dòng),組織慰問困難和生病教工,為教職工多做好事和實(shí)事。不管是教師生病住院,還是結(jié)婚、生小孩,幼兒園工會(huì)總是會(huì)同黨政領(lǐng)導(dǎo)一起在第一時(shí)間上門慰問和祝賀,把幼兒園的關(guān)心送到每個(gè)教職工的心坎上。
3、廣泛開展幼兒園文化活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力,愉悅教職工身心。
(1)、如x月份籌備已久的美麗獻(xiàn)計(jì)活動(dòng)開展了,大家都把自己精心準(zhǔn)備的好計(jì)好策貢獻(xiàn)出來,與大家分享了自己的經(jīng)驗(yàn),大家都學(xué)到了幾招邊美麗的計(jì)策,活動(dòng)后我們還制作了一本書籍資料留下大家的寶貴計(jì)策。
(2)、x月份組織全體教師去瑞安婦幼保健醫(yī)院進(jìn)行體檢,身體是革命的本錢,關(guān)心教職工要從健康做起。
(3)、x月x日晚組織全體教師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)繪畫比賽活動(dòng),此次活動(dòng)你為了迎合幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作,我園工會(huì)特組織了此次活動(dòng),活動(dòng)前大家做了大量的尋找資料的準(zhǔn)備,當(dāng)天晚上大家又是一直作畫到八點(diǎn)多,大家的繪畫形式各不相同,內(nèi)容也很豐富,為我們幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)又增添了亮麗的一面。
總之,豐富多彩的活動(dòng),不僅陶冶了身心,增強(qiáng)了體魄,還增進(jìn)了同事間的情誼,為全體教職工營(yíng)造了一個(gè)寬松和諧快樂的工作氛圍。
本學(xué)年通過大家的共同努力,也取得了一些成績(jī),但也存在著一些不足??傊?,幼兒園工會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),為教工服務(wù),為幼兒園發(fā)展服務(wù),很好地發(fā)揮橋梁作用。今后,我們將再接再厲,把工會(huì)辦成教職工最溫馨的家。
工會(huì)年度工作報(bào)告模板(篇12)
本人_女1969年8月20日出生現(xiàn)年35歲。于1989年7月畢業(yè)于_縣技校護(hù)理班同年8月分配至_縣_區(qū)衛(wèi)生院從事護(hù)理工作1997年7月至20__年7月畢業(yè)于_大學(xué)1998年8月調(diào)_醫(yī)院從事護(hù)理工作20__年8月至20__年8月到_醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)放射一年現(xiàn)從事護(hù)理和放射工作。本人堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線、方針、政策認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、xx屆四中全會(huì)重要精神堅(jiān)持醫(yī)療為人民服務(wù)為大眾服務(wù)的方針在工作中真正做到了“情為民所系利為民所謀”。多年來在院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下積極投身本院的各項(xiàng)改革積極參加各項(xiàng)時(shí)事政治學(xué)習(xí)堅(jiān)持每天收看中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》節(jié)目關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)的重大事件關(guān)注改革開放的逐步完善時(shí)刻、社會(huì)公德和本院各項(xiàng)規(guī)章制度無任何違法違紀(jì)犯罪活動(dòng)積極參加本院的各項(xiàng)活動(dòng)尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志愛崗敬業(yè)求實(shí)奉獻(xiàn)以主人翁態(tài)度參與醫(yī)院各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)本著救死扶傷的宗旨實(shí)行革命的人道主義全心全意為病人服務(wù)。在護(hù)理工作中本人處處以一個(gè)白衣戰(zhàn)士的身份嚴(yán)格要求自己勤勤懇懇、任勞任怨不怕臟、不怕臭為患者服務(wù)積極參加方院組織的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和護(hù)理業(yè)務(wù)操作。在護(hù)理工作中能獨(dú)擋一面執(zhí)行醫(yī)囑及時(shí)、準(zhǔn)確能夠配合醫(yī)生積極的對(duì)危重病人進(jìn)行搶救在臨床中做到了三查七對(duì)對(duì)病人做到了急病人所急想病人所想多年來從無醫(yī)療事故的發(fā)生。在實(shí)踐基礎(chǔ)之上為了不斷充實(shí)自己的理論知識(shí)于1998年參加了_縣護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)的學(xué)習(xí)其中《做好基礎(chǔ)護(hù)理工作的體會(huì)》獲征文獎(jiǎng)。在放射工作中本人虛心向同科室人員請(qǐng)教、學(xué)習(xí)基本上掌握了對(duì)常見病、多發(fā)病的診斷技巧遇到疑難片子時(shí)積極向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教盡量做到診斷的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、避免耽誤病人的最佳治療時(shí)間以避免延誤病情與老師合著的《貌似乳腺腫塊的胸壁脂肪瘤一例》在20__年3月的《放射學(xué)實(shí)踐》中發(fā)表。時(shí)光如梭光陰似箭在今后的工作學(xué)習(xí)中本人將更加嚴(yán)格要求自己團(tuán)結(jié)同志關(guān)心病人急病人所急想病人所想以“病人是上帝是我們的衣食住行”為服務(wù)宗旨做一名合格的優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
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