個人年終z作思想總結(jié)（必備十六篇）_個人年終z作思想總結(jié)

個人年終z作思想總結(jié)（必備十六篇）。

? 個人年終z作思想總結(jié) ?

20xx年，我局黨組在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市國土資源局的精心指導(dǎo)下，把提高國土資源隊伍整體素質(zhì)放在工作的首位，堅持改進(jìn)作風(fēng)、搞好服務(wù)、提高工作水平，充分發(fā)揮集體的聰明才智，不斷加大隊伍建設(shè)力度，通過重點(diǎn)開展各項教育活動，使隊伍凝聚力、向心力、業(yè)務(wù)能力大大增強(qiáng)，隊伍整體素質(zhì)得到大幅度提高，較圓滿地完成了全年思想政治工作任務(wù)。

按照思想政治工作要求，一年來，我局干部職工不論是在“黨的先進(jìn)性教育”活動中，還是在平時的工作之余，都不忘理論學(xué)習(xí)的重要性。通過集中學(xué)習(xí)與自學(xué)、導(dǎo)讀與討論、讀原文與談體會相結(jié)合等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、黨的十六大會議精神等一系列重要講話和文件。

根據(jù)不同時期干部職工的思想狀況，我局還有針對性地組織職工開展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動。此外，我局還積極動員全體干部職工參加各種形式的學(xué)習(xí)，如動員職工參加自學(xué)考試、函授學(xué)習(xí)等。通過多種途徑的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全體干部職工進(jìn)一步強(qiáng)化了政治意識，認(rèn)清了當(dāng)前形勢，增強(qiáng)了政治敏銳性和政治鑒別力，從而把思想和行動統(tǒng)一到了“三個代表”的高度上來，既充分保持了我局黨員隊伍的先進(jìn)性和純潔性，又使隊伍始終保持了高昂的斗志和積極向上的狀態(tài)。

“火車跑得快，全靠車頭帶”。局領(lǐng)導(dǎo)班子本著克己奉公的原則，一心為隊伍爭先動腦子，為部門工作創(chuàng)優(yōu)出點(diǎn)子。一是狠抓班子的自身建設(shè)。認(rèn)真貫徹民主集中制。進(jìn)行局黨組中心組學(xué)習(xí)、召開黨組會議和班子民主生活。會上，黨組成員能密切協(xié)調(diào)、集思廣益，堅持少數(shù)服從多數(shù)的原則，一經(jīng)會議決定的事情，班子成員能雷厲風(fēng)行、不折不扣地執(zhí)行。充分利用考察成果，把一批政治素質(zhì)高、工作實績大、群眾反映好的干部職工調(diào)整到重要崗位。

在黨的組織建設(shè)中，局黨組通過發(fā)揚(yáng)黨員先鋒模范帶頭作用，并加強(qiáng)黨組織建設(shè)，有效促進(jìn)了隊伍建設(shè)和各項業(yè)務(wù)工作的圓滿完成。

為抓好全體干部職工思想政治工作，按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排，我局成立了以黨組書記、局長江濤為組長，副局長劉訓(xùn)琦、紀(jì)檢組長王代容為副組長的思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為使思想政治工作扎實開展并取得實效，以保證學(xué)習(xí)不圖形式、不走過場，我局制訂了思想政治工作學(xué)習(xí)制度，對全局干部職工提出了明確要求。

組織全體干部職工進(jìn)行時事政治的學(xué)習(xí)教育，并請熟悉各項國土資源業(yè)務(wù)的才能同志出任老師，為我局的新老同志進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。使全局干部職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到有效提升。

實踐證明，職工思想政治教育活動是我局隊伍形象工程建設(shè)的又一個重要的里程碑。今年以來，在我局隊伍建設(shè)過程中，群眾測評的滿意率更高了、嚴(yán)格執(zhí)法的更多了、熱情服務(wù)的更多了、爭先創(chuàng)優(yōu)的更多了。

今年，我局在進(jìn)行干部職工思想政治教育的同時，還進(jìn)一步加強(qiáng)了與干部職工的思想交流，打造“凝聚力”工程。

1、關(guān)注職工思想動態(tài)。定期開展交心、談心活動，廣泛聽取群眾意見，尊重干部職工對局內(nèi)各項事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，營造干部職工有話方便說，有意見隨時提，心情舒暢、生動活潑的民主氛圍。

2、關(guān)心職工工作及生活。認(rèn)真解決干部職工在工作中的難題，著力改善工作條件，創(chuàng)造安全、整潔、優(yōu)美的工作環(huán)境。積極開展文體活動，培養(yǎng)科學(xué)文明的工作生活方式，促進(jìn)干部職工的身心健康。積極幫助干部職工解決生活中的實際困難。

1、支助貧困學(xué)生。今年，我局又資助楊柳鎮(zhèn)翻身村貧困學(xué)生黃莉茗，“友愛、互助、勤奮、向上”是我局多年來一直倡導(dǎo)的風(fēng)尚，也是全體黨員干部的精神追求。這種精神追求變成了資助貧困學(xué)生、關(guān)心貧困兒童成長的具體行動。在開展支且貧困學(xué)生的同時，也讓我局干部職工及子女深受教育，使他們懂得珍惜自己的生活，努力學(xué)習(xí)，關(guān)心他人。

2、資助困難群眾。今年四月，我局在“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”旗幟的號召下，由局黨組書記、局長江濤帶領(lǐng)，放下手中繁忙的公務(wù)，深入基層，實地調(diào)研和解決群眾的困難。共走訪了“聯(lián)幫戶”6戶，具體了解了群眾的困難，給困難群眾指點(diǎn)致富經(jīng)，并認(rèn)真聽取了群眾對國土資源管理的意

20思想政治工作總結(jié)20度思想政治工作總結(jié)見和建議，對我黨“立黨為公、執(zhí)政為民”等話題與群眾進(jìn)行了座談和深入細(xì)致的交流。

今后我局將堅持與時俱進(jìn)，著眼于新形勢新任務(wù)，深刻分析隊伍現(xiàn)狀，把隊伍的思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位，使我局的政治思想工作再上一個新臺階。

一、 本人堅決擁護(hù)共產(chǎn)主義事業(yè)，熱愛黨，熱愛人民，堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，堅持改革開放，堅持以“三個代表”的重要思想為準(zhǔn)則，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，堅決擁護(hù)黨的方針政策。自覺閱讀黨報、黨刊，時刻接受黨的知識教育。

在教育工作中，我堅持黨的教育方針，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，辛勤耕耘于三尺講臺。服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排，顧全大局，不計較個人得失。在生活中，我團(tuán)結(jié)同志，互助互愛，密切配合，從不拉幫結(jié)派，虛心向同行請教，關(guān)心同志的疾苦，深受同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評。

在工作中，我熱愛人民的教育事業(yè)，對教育事業(yè)有著飽滿的熱情和濃厚的興趣。熱愛學(xué)生，誨人不倦，尊重學(xué)生的人格，從不歧視學(xué)困生和弱智兒童，對學(xué)生一視同仁，相信每個學(xué)生的能力，注重學(xué)生的個性發(fā)展。視生如子，嚴(yán)教寬待，為人師表，以身作則，率先垂范。凡是要求學(xué)生做到的，我首先做到，以自己的模范品行來教育和熏陶學(xué)生。

尊重學(xué)生對教師的意見，不以“自我為中心”為轉(zhuǎn)移，在學(xué)生心目中樹立了很高的威性，得到了學(xué)生的愛戴，受到了家長的好評，博得了領(lǐng)導(dǎo)和同行們的認(rèn)可。在教學(xué)中，我還注意挖掘教材中的思想教育內(nèi)容，時刻讓學(xué)生受到愛祖國，愛人民，愛科學(xué)的教育。真正做到既教書又育人。

二.政治思想 自工作以來始終堅定不移地堅持四項基本原則，努力學(xué)習(xí)馬列主義、XXX思想和鄧小平理論。熱愛祖國，熱愛人民，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛教育事業(yè)。在教育工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，積極參加政治學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中不斷從書本中吸納政治營養(yǎng)，從討論中提升認(rèn)識水平。

所以，本人具備講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)的高度政治覺悟;有服從組織的工作安排，為黨的教育事業(yè)貢獻(xiàn)而無怨無悔的行動;有與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作共同奮斗的團(tuán)隊精神;在一年的教學(xué)生涯里遵紀(jì)守法、教書育人、處處事事不失人師的表率作用。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的`發(fā)展，所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真體會新形勢下怎樣做一名合格的人民教師。從而使自己具備一個人民教師應(yīng)該具備的政治素養(yǎng)和認(rèn)識水平。

我生活在一個團(tuán)結(jié)、充滿激情的教師群體氛圍中。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)熱情的教師和活波可愛的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖，在這樣的校園環(huán)境中，舒心的工作學(xué)習(xí)著，適應(yīng)著教育教學(xué)的改革，在工作中不斷進(jìn)取。下面，我就從以下幾個方面，對任現(xiàn)職以來的個人工作情況做一個簡單的總結(jié)。

自12月履行小學(xué)一級教師職務(wù)以來，我始終堅定不移地堅持四項基本原則，努力學(xué)習(xí)馬列主義、XXX思想和鄧小平理論。熱愛祖國，熱愛人民，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛教育事業(yè)。在教育工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，積極參加政治學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中不但從書本中吸納政治營養(yǎng)，從討論中提升認(rèn)識水平，并做了大量的政治學(xué)習(xí)筆記，寫了大量的學(xué)習(xí)心得體會。所以，本人具備講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)的高度政治覺悟;有服從組織的工作安排，兢兢業(yè)業(yè)扎根在農(nóng)村踏實工作，為黨的教育事業(yè)無怨無悔的行動;有與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作共同奮斗的團(tuán)隊精神;遵紀(jì)守法、教書育人、處處事事不失人師的表率作用。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展，所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真體會新形勢下怎樣做一名合格的人民教師。從而使自己具備一個人民教師應(yīng)該具備的政治素養(yǎng)和認(rèn)識水平。

自月履現(xiàn)職以來，我擔(dān)任小學(xué)語文教學(xué)工作，工作中我始終以教學(xué)質(zhì)量為中心，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)生的生命線，為了上好課，我做了下面的工作：

1.認(rèn)真做好課前的準(zhǔn)備。課前準(zhǔn)備包括教師的知識儲備，教學(xué)方法的儲備，語言以及文字書寫等等方面的技能儲備。這就 “十年磨一劍”“今日把示君”之所謂也。

2.認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

3.了解學(xué)生原有的知識技能及質(zhì)量，他們的興趣、需要、學(xué)習(xí)方法及習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4.考慮教法，解決如何把已掌握的教材知識傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

5. 組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，盡量減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。

6.認(rèn)真做好課后的輔導(dǎo)工作。要提高教學(xué)質(zhì)量，做好課后輔導(dǎo)工作是必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。小學(xué)生愛動、好玩，缺乏行為的自控能力，經(jīng)常不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生甚至還抄襲作業(yè)。

針對種種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去。還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作。尤其在潛質(zhì)生的轉(zhuǎn)化上，對潛質(zhì)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。我知道,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和他們交談時，我盡量從贊美著手或?qū)λ奶幘场⑾敕ū硎旧羁痰睦斫夂妥鹬?，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

? 個人年終z作思想總結(jié) ?

本人**，**俱樂部總經(jīng)理兼***大酒店總經(jīng)理，在peter董事長及達(dá)聲總部的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)就20xx年度的工作匯報如下：

一、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo)，并指揮實施。

格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的，20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。

20xx年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元，實際收入為2329.65萬元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，俱樂部計劃收入為1613.40元，實際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元，實際收入為436.29萬元，完成率為108.8%，客房計劃收入為1186萬元，實際完成1145萬元，完成率為96.5%。

為推動住房，帶動消費(fèi)，俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長：

1、對住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項目，對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對6月下旬的住房預(yù)售低，實行對散客和商務(wù)住房贈送早餐，對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。

3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價，將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位，同時新推出下午茶項目。

4、俱樂部經(jīng)營未達(dá)目標(biāo)，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀，在達(dá)聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。

5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動，實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。

二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。

為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。

酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。 酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開始，即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。

在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度

。為此，俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作，要求各部門每月制訂培訓(xùn)計劃，以第二季度為例，累計培訓(xùn)時間為242.5小時，其中四月份為101.5小時，五月份為67.5小時，六月份為73.5小時。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時約8小時，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時指數(shù)的中上水平。

酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度，人力資源部加強(qiáng)了對基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練，集中組織了“培訓(xùn)技能實踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓(xùn)考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。

六、發(fā)動廣大員工群策群力，搞好民主管理工作；關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。

1、設(shè)立總經(jīng)理信箱，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。總經(jīng)理信箱設(shè)立以來，俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件（見下圖）： 針對員工提及的工服問題，當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。

針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店立即開展調(diào)查，及時清理不合格人員。

針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見，俱樂部采取了以下措施：

首先，及時調(diào)整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。

其次，員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議，決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口，得到了員工的一致好評。

再次，針對今年以來深圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng)，俱樂部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理，并按照相關(guān)法規(guī)給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高，但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險也起到了不可估量的作用。

通過以上措施的實施，可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達(dá)到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。

2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀，給予誠心的祝福，增強(qiáng)員工的歸屬感。

3、定期編制出版酒店內(nèi)刊《格蘭德之窗》，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店與員工溝通的橋梁。

?廈門亞洲海灣大酒店

20xx年7月14日，受王賓董事長及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派，本人負(fù)責(zé)廈門亞洲海灣大酒店籌建工作，由于前期遺留問題較多，各項工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài)，本人主要開展以下幾方面工作：

一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項工程處于收尾階段。

由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢，各項主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動蕩。在此情形下，本人意識到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設(shè)，才能推動籌建工作的進(jìn)展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進(jìn)行圖紙會審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗承建商共同合作，現(xiàn)已

完成以下幾項主體工程： 1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè)；消控室和總機(jī)房靜電地板項目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中。

2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設(shè)備。

3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成80%。

4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長廊、酒店廣場、店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%；酒店停車場完成90%；酒店噴水池完成90%；草地照明完成90%；

二、廣布信息，開展各類招標(biāo)活動，對各類設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型，并簽定合約

在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗，進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標(biāo)辦法，在招標(biāo)過程中，嚴(yán)格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則，堅持了資格審查，實地考察，小組審議，上報批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ?、客房門鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計合約50份，合同總額達(dá)1802.6萬元。（附已簽合同明細(xì)表） 三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘，保證人員儲備，加強(qiáng)人員培訓(xùn)

20xx年8月，酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上，為確保各項工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來盡快補(bǔ)足，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外，還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過勞動局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財務(wù)部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購部3人，工程部10人，保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實的四十名實習(xí)生。

目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)?！钡热?。實習(xí)期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實習(xí)生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關(guān)部門面試，從中挑選的，基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實習(xí)生入店實習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實習(xí)生簽定“實習(xí)協(xié)議”，用以保證我們酒店實習(xí)生的穩(wěn)定性。現(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來我酒店開始實習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制（307人）的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達(dá)到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過知會同行，了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。

為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營業(yè)時新入店員工的培訓(xùn)，海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強(qiáng)了員工對酒店的認(rèn)識和拓展知識面，也大大提高了員工的工作積極性。

四、規(guī)范管理，完成建章立制，實現(xiàn)辦公電子化

經(jīng)過近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實物臺帳及制度，保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財務(wù)后臺電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。

五、確立市場定位，加強(qiáng)營銷推廣。

? 個人年終z作思想總結(jié) ?

伴著時光，數(shù)著日歷，曾經(jīng)滿懷憧憬的20xx年即將過去，特此留書一封，紀(jì)念也好，總結(jié)也罷，砥礪著前行中的自己。

現(xiàn)在的你，是伏案桌頭，書寫著20xx的年終總結(jié)，還是忙碌在大街小巷，沖擊著年底的業(yè)績，還是忙著應(yīng)酬，感謝著這一年帶給你榮譽(yù)的各位領(lǐng)導(dǎo)，還是陪伴家人，度過著20xx的最后時光。

或許你還未察覺，或許你刻意回避，但街頭巷尾艷紅的標(biāo)語，購物中心的優(yōu)惠感激，各大媒體的年終匯總，手機(jī)APP的個性統(tǒng)計，都或多或少，或早或晚，在提醒著你，20xx至此即將逝去。

時光的流逝未必傷感，因為它留下了，印證了，積累了，總結(jié)了，收獲了，體會了你這一年的經(jīng)歷。

你是否還記得當(dāng)初設(shè)定的夢想，你是否還記得當(dāng)初簽訂的業(yè)績，你是否還記得當(dāng)初錨定的目標(biāo)，你是否還記得當(dāng)初你寫在微博、朋友圈的期許。。。。

打開手機(jī)，翻閱“千山萬里”，終于找到20xx年1月1日發(fā)送的那條信息，是祝福，是期盼，是鼓勵，是等待，是放假時的小開心，是實現(xiàn)20xx的大驚喜，無論是怎樣，都好好感謝一下自己，畢竟過去的一年不易，心疼下依然堅持的自己。

或許現(xiàn)在的你還在糾結(jié)，未來路會向何方。

或許現(xiàn)在的你躊躇滿志，打拼下一個高地。

或許現(xiàn)在的你心滿意足，得到上天的回饋。

或許現(xiàn)在的你稍有傷感，總覺得時運(yùn)不濟(jì)。

沒關(guān)系，喜也好，悲也好，過去的即將過去，改變的已然改變，學(xué)會面對，學(xué)會堅強(qiáng)，時光總會讓人選擇記憶那些快樂的，遺忘那些悲傷的，成長本就是個過程，一切重在參與。

這一年下來，要好好感激陪伴在你身邊的人們，他們?yōu)槟惴窒砹丝鞓?，為你分?dān)了壓力，為你出謀劃策規(guī)劃未來，為你出資建設(shè)塑造自己，為你盡了孝道關(guān)懷長輩，為你日夜難眠難平思緒。

總結(jié)下，一年中誰是那個只為你電話不斷的話癆，一年中誰是那個只為你甘心貧苦的知己，一年中誰是那個只為你提心吊膽的伙伴，一年終誰是那個只為你興高采烈的傻瓜。

當(dāng)初出發(fā)時，你覺得孤身一人，毫無牽掛，現(xiàn)如今，你是否感受到心有所思，有了自己的惦記。成長就是不斷的把有些事，有些人裝進(jìn)心里，并一直期盼下去。

現(xiàn)在的你若是還在猶豫，不要擔(dān)心，因為你已經(jīng)歷這一年，會更加成熟。

現(xiàn)在的你若是病痛在身，不要擔(dān)心，因為你已經(jīng)歷這一年，會更加堅強(qiáng)。

現(xiàn)在的你若是壓力山大，不要擔(dān)心，因為你已經(jīng)歷這一年，會更加干練。

現(xiàn)在的你若是患得患失，不要擔(dān)心，因為你已經(jīng)歷這一年，會更加穩(wěn)重。

當(dāng)然，現(xiàn)在的你若是心滿意足，干勁滿滿，那么認(rèn)可一下自己，未來已來，你已把握這時代賜予你的機(jī)遇。

年終歲尾，還是要好好的期待一下已經(jīng)等候一旁的 20xx，他即將迎來與你的初次相遇。

20xx，期望自己的眼界再開闊一些，工作中觸類旁通，舉一反三，多汲取優(yōu)秀的經(jīng)驗，多聽取工作中的建議，要堅持自我學(xué)習(xí)，終身修行，學(xué)會自我定位，找準(zhǔn)未來發(fā)展的軌跡；

20xx，期望自己的選擇能更睿智一些，不但要考慮到眼前的難處，還要著眼于將來事情的發(fā)展，不但要只為自己考慮，還要關(guān)心下身邊人，全心全意為自己的選擇負(fù)責(zé)，時刻關(guān)注事情的進(jìn)展，勿忘初衷，始終如一；

20xx，期望自己的奮斗在豐富一些，機(jī)遇有時候是需要創(chuàng)造的，做好準(zhǔn)備只是迎接它的前提，你的目標(biāo)要在方方面面，健康的塑造，能力的提升，工作的效率，家庭的和睦，孩子的未來，成績的穩(wěn)定，林林總總，都需要付出時間與精力；

20xx，期望自己的關(guān)心能更全面一些，生活中的陋習(xí)要改，漠視的三觀要掰，關(guān)注人的難處要想，經(jīng)濟(jì)的收入要提，以前老說的代溝分歧，需要溝通，以前的老說的放棄，需要珍惜。雖說人無完人，不能樣樣優(yōu)秀，但凡事盡心竭力，也是自己應(yīng)當(dāng)追求的真諦。

拜拜~20xx，你好~20xx,無論你們?nèi)绾未掖叶^，我都會是那個始終奮斗在路上的自己??！

? 個人年終z作思想總結(jié) ?

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧二零xx，有成功、有失敗，有付出、有收獲，有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來的工作、生活、人際交往等作一個簡單的總結(jié)。

一、工作總體有聲有色

從年初x月份到x月份這段時間，主要是在主城xxxx區(qū)對污水管道的建設(shè)，由于那邊地勢險要，施工難度較大，設(shè)備很難進(jìn)場，特別是電力供應(yīng)難度較大，原來計劃用電力帶空壓機(jī)做基礎(chǔ)不得不改變，后面不得不使用柴油機(jī)取代，由于施工七點(diǎn)到終點(diǎn)很長達(dá)x公里。而且要同時施工，加油要好幾個人來回跑，自己作為現(xiàn)場管理那是要必須完成的，又是早上還得很早去發(fā)動機(jī)器，工人們大都去得比較早，一般情況大概x點(diǎn)起床，一直到晚上x點(diǎn)才算結(jié)束，所以感覺挺累的，有時候連晚飯都不想吃就睡覺了，深夜還得起來去看一下工地上的機(jī)器設(shè)備是否有丟失等情況，畢竟有好幾萬的設(shè)備在工地上，還有就是材料的準(zhǔn)備也挺難，因為施工點(diǎn)在一段斜坡上，所以準(zhǔn)備材料的一車一車的推，一個不小心連車帶人就會被翻下斜坡，唉，想起還有點(diǎn)心驚膽戰(zhàn)，不過我沒有出現(xiàn)過這樣的情況，因為我有基礎(chǔ)啊。一直施工到x月底結(jié)束。

x月x號我們就轉(zhuǎn)場到了x家，這是今年第x個工地——建設(shè)x家公租房。我們一共簽下了x棟樓的基礎(chǔ)建設(shè)，耗時達(dá)x年之久，這也是我從部隊回來接觸工地建設(shè)時間最長的，總產(chǎn)值x百余萬元，中途有x個月到xxxx集團(tuán)的廠房修建，但最終合同沒有談攏等問題沒有做成。這是唯一失敗。

二、生活豐富多彩

生活中的我很隨性、也很隨意，有時跟朋友、同學(xué)、戰(zhàn)友一起到過酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西，還是很快樂的，有時也參加一些酒會、生日、結(jié)婚宴請等，有時也和家里人打打牌、聊聊天等。

三，人際交往廣

在人際交往方面我用一個典故來形容我；那就是“韓信點(diǎn)兵，多多益善”

不足之處

（一）工作中的有時很情緒化、沖動、急躁始終是我致命的弱點(diǎn)。

（二）生活美中不足

生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。

以上是我針對自己的一個簡單且必要的總結(jié)。

來年規(guī)劃與期待；新的一年即將到來，規(guī)劃在我心中，我也信心百倍的期待，在克服自己身上缺點(diǎn)的同時，發(fā)揮自己的長處努力拼搏，我堅信自己一定能創(chuàng)造屬于自己的美好未來，相信自己———永不言敗。

? 個人年終z作思想總結(jié) ?

時間一晃而過，彈指之間已走過20xx，過去的一年對我來說充滿喜悅和挑戰(zhàn)?；仡欉^去的時光，內(nèi)心不禁感慨萬千。首先感謝公司高層對我工作的信任，將如此重要的工藝部交于我主導(dǎo)管理。自20xx年7月份接手工藝事務(wù)以來，我也一直本著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作，嚴(yán)格要求自己，這期間有苦也有樂，曾經(jīng)也想過放棄，但最終還是挻過來了。

20xx年6月底前我還只是一名高工，負(fù)責(zé)內(nèi)層壓合和噴錫工序，同時協(xié)助崔經(jīng)理管理工藝內(nèi)部日常事務(wù)。從7月份開始接手整個工藝部日常事務(wù)管理。使我的工作性質(zhì)從一個點(diǎn)鋪開成一個面，因是從基層走過來的'，故對工藝人員的不良行為和管理上的弊端有比較清楚的認(rèn)識和了解，對此還特制定《工藝部員工考核規(guī)范》。

回顧20xx展望20xx，昨天的我對后工序特別是綠油了解不夠；對工藝部整個部門事務(wù)了解不全面；考慮問題總是站在個人和部門的立場，沒有為公司的整體利益考慮。昨天過去的歷史，今天奮斗的起點(diǎn)，明天美好的未來。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持下，使我的工作能力有了質(zhì)的提升，但仍有不足，主要體現(xiàn)在：

1、工藝技術(shù)能力還有待提高，特別是后工序；

2、對工藝部文件了解還不夠全面；

3、遇事不夠冷靜，考慮問題還不夠細(xì)致和全面；

4、部門管理方面還沒有形成完善的制度；

針對自身的不足，在20xx年里將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，同時將帶領(lǐng)工藝部向?qū)W習(xí)性團(tuán)隊轉(zhuǎn)型。計劃做以下改善：

1、制定所有工藝人員培訓(xùn)和考核計劃；

2、每月組織所有工藝人員一起學(xué)習(xí)工藝文件；

3、要求所有工藝人員多向同行和供應(yīng)商請教，并將各自學(xué)習(xí)所得借助內(nèi)部一起學(xué)習(xí)工藝文件的機(jī)會傳授給所有工藝人員；

4、每月對各工藝人員的工作總結(jié)，通過演講的形式評選一名優(yōu)秀的工程師，借此鍛煉工藝人員的溝通應(yīng)變能力。

陽光是白晝的饋贈，露珠是黑夜的賜予，挫折是生活的禮物，失敗是成功的結(jié)晶。相信每分私下的努力，都會有倍增的回報，相信在工藝部全體人員的共同努力下，我們一定能成為公司所有團(tuán)隊學(xué)習(xí)的榜樣。

一年之際在于春，一天之際在于晨。今年既將成為過去的歷史，新的一年既將來臨，部門的發(fā)展離不開公司的支持，公司的大環(huán)境會影響到部門的發(fā)展。對于公司的發(fā)展個人有以下建議：

A、組織架構(gòu)方面

合并工藝部和生產(chǎn)部，統(tǒng)稱制造部，并將整個PCB流程分成三段，將其中的內(nèi)外層AOI、E-T、FQC分給品質(zhì)部管理，包裝分給計劃部管理。

優(yōu)點(diǎn)：

1、節(jié)省人力成本；

2、避免管理區(qū)域太寬出現(xiàn)管理上的空洞和管理人員自身技術(shù)不精通，管理過于粗糙；

3、避免管理上扯皮的現(xiàn)象；

4、有利于實行管理人員的考評，優(yōu)勝劣汰。

B、績效考核方面

我司現(xiàn)有的KPI考核在工資中的比例太小，起不到激勵作用，同時與生產(chǎn)效率和品質(zhì)管控沒有完全掛溝，多數(shù)時候領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行不夠堅決。建議加大考核份額在工資中的比例，并將與生產(chǎn)相關(guān)的所有人員（包括生產(chǎn)部、維修部、品質(zhì)部、工藝部）全部納入考核范圍，同時圍繞生產(chǎn)制定詳細(xì)的規(guī)則，并將每個人的成績張貼在工序現(xiàn)場。

C、管理制度和權(quán)利方面

公司應(yīng)制定明確的管理權(quán)利制度，規(guī)定不同管理級別各自不同的權(quán)利和職責(zé)?，F(xiàn)如今我司的管理亂象，下屬不太把上司放在眼里，經(jīng)常能看到下屬頂撞上司，不按上司要求執(zhí)行工作，不聽安排，其很大一部分原因是公司沒有給管理人員明確的權(quán)利。也就是說，下屬頂撞上司或不聽安排，上司不能給下屬帶來什么損失。反之，上司也不能給下屬爭取和帶來什么福利變化。

D、越級安排工作和匯報工作方面

我司很多領(lǐng)導(dǎo)喜歡跳過下屬，直接安排下下級工作，認(rèn)為這樣來的直接，工作完成方面效果會明顯些，其實不然。個人認(rèn)為弊大于利，其一，領(lǐng)導(dǎo)的直接下屬工作會寒心，認(rèn)為他的上司不夠重視他的存在，后續(xù)即使他知道他的下屬在完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作不夠完善時，也不會出聲；其二，不利于體系的維護(hù)；其三，降低了直接下屬以后在他下屬心中的威性，不利于部門的管理。反之越級匯報工作如果不處理同樣存在類似問題。

E、員工心聲和合理化建議方面

建議公司設(shè)定總經(jīng)理意見箱，讓員工心中的話能有機(jī)會道給公司高層聽，同時設(shè)置合理化建議箱，讓工作在一線的員工能參與到公司的建設(shè)中去，對其中被公司采納的建議公司應(yīng)給予嘉獎。

? 個人年終z作思想總結(jié) ?

在即將告別20xx年，進(jìn)入20xx年之際，回顧過去，展望未來，心情不禁有些激動！首先，今年工作變動，從學(xué)校辭職來到公司上班，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照、理解和支持，同事們的友善和幫助，讓我很快地適應(yīng)了工作，解決了工作中的各種難題?，F(xiàn)就入職這半年重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，順利完成任務(wù)

從來公司之后，針對新的工作，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，如期完成工作任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

從進(jìn)入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，參與了多個項目。期間，負(fù)責(zé)了xxxx的項目，共同負(fù)責(zé)了xxx項目，參與了xxxx等工作，在工作過程中，積極溝通，盡力配合，盡量把工作做到更好。

二、不斷反省，及時總結(jié)，在工作中正確認(rèn)識自己

1、端正態(tài)度，以積極的態(tài)度面對工作很重要

態(tài)度決定性格，性格決定思路，思路決定行動。所以，端正自己的工作態(tài)度是第一位的。這一年來，我一直保持著比較熱情的態(tài)度，不斷來認(rèn)知這份工作，熟悉工作內(nèi)容，對這份工作也越來越認(rèn)可。這是一份涉及到多方面知識技能的工作，是一份有前途有價值的工作，是一份可以不斷提升自我的工作，我也會一直保持積極的態(tài)度，本著對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的心態(tài)，踏實地干好本職工作。

2、不斷加強(qiáng)團(tuán)隊意識，端正合作態(tài)度

一人不成眾，獨(dú)木不成林；眾人一條心，黃土變成金。良好的團(tuán)隊分工、協(xié)作共享可以產(chǎn)生“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)。通過一年來的工作，更加意識到這份工作很需要團(tuán)隊合作。這份工作涉及面廣，而每個人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)，只有充分合作才能產(chǎn)生更好的協(xié)同效應(yīng)。所以，樹立自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度，積極溝通協(xié)作，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足，工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠的，需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

3、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，在工作中提升自己的專業(yè)能力

時代在進(jìn)步，行業(yè)在發(fā)展。這半年來，意識到我們的工作具有很強(qiáng)的技術(shù)性和時效性，因此要時刻關(guān)注新的政策法規(guī)、行業(yè)及專業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢，緊跟十四五規(guī)劃和20xx遠(yuǎn)景目標(biāo)規(guī)劃，了解行業(yè)、專業(yè)新的動向，讓自己的思路緊跟政策、行業(yè)發(fā)展大方向十分重要。堅持在學(xué)中做做中學(xué)，不斷轉(zhuǎn)變自己的思路，提升自身技能。

4、樹立服務(wù)意識，增強(qiáng)溝通能力，提升自我抗壓能力

入職半年來，逐漸意識到我們從事的是智力服務(wù)的工作，就應(yīng)該有服務(wù)意識。面對業(yè)主以及合作方，應(yīng)該真誠、熱心、耐心，而耐心是很重要的也很基本的素養(yǎng)，需要不斷加強(qiáng)。面對業(yè)主，要做好服務(wù)，除了具備過強(qiáng)的專業(yè)技能之外，最核心的就是學(xué)會和業(yè)主溝通，掌握適當(dāng)溝通的技巧，是做好服務(wù)的必備條件。再次，面對繁重的工作，在不斷探索、協(xié)作的基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)自身的抗壓能力。

三、個人存在的缺點(diǎn)及問題

工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。

1、還需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身能力。雖然有相關(guān)工作經(jīng)驗，但真正從事項目編制及咨詢工作的時間并不長，還需要結(jié)合自身經(jīng)驗尋找工作中的短板，盡快讓自己在工作中成長起來。比如對政策法規(guī)的學(xué)習(xí)還需加強(qiáng)，在專業(yè)技能方面還需不斷提升。

2、加強(qiáng)溝通。在和業(yè)主溝通方面，還需加強(qiáng)。提升自身的服務(wù)意識、溝通意識，加強(qiáng)合作與服務(wù)。在和同事之間也需要進(jìn)一步溝通、協(xié)作。我能做到坦誠、寬容和信任，但在溝通方面還有些欠缺，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

四、對以后的計劃和期望

1、努力做好本職工作。這半年來，工作基本順利完成，有收獲也有不足，通過反省和總結(jié)，在以后工作中，會盡量避免之前工作中的失誤，克服不足，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注意溝通和合作的基礎(chǔ)上，力爭更高效的做好本職工作。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，尤其是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，向周圍同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。業(yè)余時間，努力進(jìn)行咨詢工程師職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)，爭取盡快拿到咨詢工程師證書。

3、進(jìn)一步提升團(tuán)隊意識、加強(qiáng)溝通。有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系，增強(qiáng)合作，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事、業(yè)主加強(qiáng)溝通。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，在今后的工作中，我要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，做好溝通協(xié)調(diào)合作，盡職盡責(zé)地做好、配合好各項工作!

? 個人年終z作思想總結(jié) ?

***和平解放開啟了***社會變革與文明進(jìn)步的序幕，思想政治個人工作總結(jié)。60年來，***社會的發(fā)展跨越了上千年的歷史，***人民創(chuàng)造了人間奇跡。從表象看這是社會物質(zhì)方面的巨變，從內(nèi)層看則是社會成員思想的嬗變。一個社會的革故鼎新既要對社會制度進(jìn)行變革，更要對人的思想意識進(jìn)行除舊布新。60年來，黨在***開展的思想政治工作是***經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展非常重要的推動力。

思想政治工作奠定了社會制度跨越的思想基礎(chǔ)。1951年5月23日“十七條協(xié)議”簽訂，***實現(xiàn)和平解放。這一結(jié)果的實現(xiàn)主要是因為做通了***上層人士的工作。隨之，黨在***開始了符合邊疆少數(shù)民族特點(diǎn)的思想政治工作。1959年3月，以第十四世***為首的封建農(nóng)奴主發(fā)動了武裝叛亂，中央人民政府命令駐藏部隊以及中共***工委邊平息叛亂邊進(jìn)行***改革。駐藏人民解放軍和進(jìn)藏工作人員以及參加革命工作的當(dāng)?shù)馗刹块_展了發(fā)動群眾的工作，以廣泛的思想政治工作保證了***改革在廣大的農(nóng)牧區(qū)、寺廟、城鎮(zhèn)以及邊境地區(qū)陸續(xù)開展和順利完成。通過思想政治工作，廣大的.***人民從認(rèn)識解放軍到認(rèn)識中國***，并選擇了跟黨走。在***改革期間，***迅速建立起各級黨團(tuán)組織以及基層人民政權(quán)，建立起農(nóng)牧民協(xié)會、寺廟管理委員會等新的社會組織，成為社會的新生力量，這是******改革的群眾基礎(chǔ)和社會思想基礎(chǔ)。

思想政治工作提供了經(jīng)濟(jì)社會跨越的精神動力。從和平解放至今，***走出了一條超常規(guī)的跨越式發(fā)展道路。這種跨越式發(fā)展有中央的特殊關(guān)懷，有全國人民的無私支援，更需要有***各族人民的艱苦奮斗。60年來，黨從***的社會實際出發(fā)，通過大力發(fā)展教育文化事業(yè)，培養(yǎng)了大批有覺悟的社會主義建設(shè)者，他們不僅是有知識的勞動者，更是具有社會主義覺悟的新型社會成員，在***各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線上發(fā)揮了骨干的作用，工作總結(jié)《思想政治個人工作總結(jié)》。60年來，通過黨的思想政治工作，調(diào)動了所有社會成員參加社會主義建設(shè)的積極性。社會成員被整體組織和發(fā)動起來，成為跨越式發(fā)展的動力所在，也是創(chuàng)造人間奇跡的力量所依。

思想政治工作成為了社會文明進(jìn)步的根本保障。從和平解放起至今，***社會發(fā)展變化的最重要標(biāo)志就是走進(jìn)了現(xiàn)代文明。黨在***開展的思想政治工作，極大地調(diào)動了人民群眾改造世界包括改造自身的積極性。***各族人民用自己的雙手，在改造自然環(huán)境的同時，也改造了自己的主觀世界，歷經(jīng)和平解放、***改革、自治區(qū)成立、社會主義改造、社會主義建設(shè)和改革開放等各個歷史階段，創(chuàng)建出一個嶄新的***，使***社會從黑暗走向光明，從落后走向進(jìn)步，從貧窮走向富裕，從奴役走向***，從封閉走向開放。

思想政治工作是黨在***執(zhí)政的重要內(nèi)容，也是治藏方略的有機(jī)組成部分。黨在***60年來的思想政治工作積累了豐富的經(jīng)驗，即始終堅持以正確的思想政治工作引導(dǎo)社會發(fā)展方向，始終堅持與中國和***的實際相結(jié)合，始終堅持原則性與靈活性相結(jié)合，始終堅持維護(hù)社會穩(wěn)定與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相結(jié)合，始終堅持先進(jìn)性與廣泛性相結(jié)合。在新世紀(jì)，***要實現(xiàn)全面建成小康社會和現(xiàn)代化目標(biāo)，必須有強(qiáng)有力的思想政治工作作保障，而思想政治工作也務(wù)必實現(xiàn)發(fā)展創(chuàng)新。

當(dāng)今思想政治工作呈現(xiàn)出多樣性、多元性和復(fù)雜性的特點(diǎn)，為了做好全體社會成員的思想政治工作，始終保持思想政治工作的正確方向，就必須以馬克思主義為指導(dǎo)創(chuàng)新思想政治工作。要確保思想政治工作始終在正確的軌道上發(fā)展和創(chuàng)新，并根據(jù)***社會發(fā)展實際創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容，堅持政治性、思想性、教育性與群眾性、廣泛性、普及性相結(jié)合，把黨和國家的要求轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣蓡T的內(nèi)在思想和外在行動。還要不斷拓展思想政治工作的方式方法，以人民群眾喜聞樂見的多種形式開展工作，貼近群眾的生活、工作、學(xué)習(xí)實際，增強(qiáng)效果。

要在文化大發(fā)展大繁榮中推進(jìn)思想政治工作。當(dāng)今時代，文化已成為社會發(fā)展的軟實力和巧實力，也是思想政治工作最有效的方法之一。思想政治工作要很好地借助文化這個平臺，將黨的思想政治工作的目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容融入其中，潛移默化地對社會成員進(jìn)行教育，從而取得事半功倍的效益。

抓現(xiàn)代媒體建設(shè)以增強(qiáng)思想政治工作功效。當(dāng)今時代，新興媒體成為世界各國意識形態(tài)的重要工具，美國政要將之稱為“治國之器”。要高度重視現(xiàn)代媒體的建設(shè)工作，既推動媒體的技術(shù)發(fā)展，更發(fā)揮媒體在***引導(dǎo)、公眾教育、社會意識引領(lǐng)方面的特效功能，引導(dǎo)和掌控好各種媒體，使之成為黨的思想政治工作重要的平臺，占領(lǐng)意識形態(tài)的新陣地，取得思想政治工作的新成效。

? 個人年終z作思想總結(jié) ?

今年以來，我局在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞貫徹新發(fā)展理念、貫徹省“3689”工作思路，充分發(fā)揮水務(wù)職能，在嚴(yán)格落實常態(tài)化疫情防控同時，不斷加快民生水利、生態(tài)水利建設(shè)步伐，積極推進(jìn)河長制各項工作落實，不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定等各項重點(diǎn)工作力度，推動了我縣水務(wù)事業(yè)更好更快發(fā)展，為縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，提供了堅強(qiáng)保障。

一、建設(shè)提速，年度目標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn)。

20xx年根據(jù)縣委縣政府指示精神，保質(zhì)保量完成水利工程項目建設(shè)。

1、引調(diào)水工程配套與維護(hù)—李家岸-位山（潘莊）連通代莊引水渠防護(hù)工程，總投資1.19億元，該項目截至目前已完成投資的100%。

2、引調(diào)水工程配套與維護(hù)-李家岸引黃線路補(bǔ)充項目，總投資1762.85萬元，該項目截至目前已完成。

3、20xx年地下水超采綜合治理補(bǔ)充項目，投資1500萬元，項目正在緊張有序的施工中，截止目前已完成橋涵修建10座。

4、20xx年農(nóng)村飲水工程維修養(yǎng)護(hù)項目，總投資175萬元，該項目截至目前已完成。

5、江水村村通項目已完工，江水試切換已全部完成。

6、20xx年農(nóng)村飲水安全鞏固提升工程，總投資1.15億，目前設(shè)計招標(biāo)已完成，正處于財政評審階段。下一步，財政評審?fù)瓿珊?，我局將盡快組織施工招標(biāo)工作。

二、優(yōu)化舉措，務(wù)實推進(jìn)河長制工作。

1、認(rèn)真落實各級河長巡河制度。堅持落實村級河長每周不少于兩次巡河，鄉(xiāng)級河長每月不少于兩次巡河，縣級河長每兩個月不少于一次巡河，縣級總河長每季度不少于一次巡河要求，利用平臺認(rèn)真做好巡河記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時落實整改，不流于形式，不走過場，不留死角。及時協(xié)調(diào)解決縣域內(nèi)水體治理工作中的問題，使河長制工作形成一種長效機(jī)制，順利推進(jìn)。同時，縣河長辦定期采用提示卡、電話、短信等不同方式提醒各級河長巡河履職，有針對性的.對鄉(xiāng)級河長巡河情況進(jìn)行督導(dǎo)，定期進(jìn)行通報，使各級河長巡河制度得到有效落實。截至目前，縣級河長巡河117人次，鄉(xiāng)級河長巡河1346人次，村級河長巡河25501人次，縣級河長巡查發(fā)現(xiàn)問題17個，完成整改17個。

2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。把推行河長制作為推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)重要舉措，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由一把手任組長，分管副職任副組長的“四亂”清理整治專班，狠抓責(zé)任落實。

3、持續(xù)深入推進(jìn)河流“四亂”整治。按照“清存量、遏增量”的要求，縣河長辦深入推動亂占、亂采、亂堆、亂建和亂倒垃圾問題清理整治常態(tài)化，定期、不定期利用無人機(jī)和人工等方式，對我縣河道進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題后根據(jù)屬地管理原則，對相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)立即下達(dá)清理整治督辦通知，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)問題類型，制定可行方案，明確整改期限，并對責(zé)任河流認(rèn)真開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時納入“四亂”臺賬清單。

三、擔(dān)當(dāng)實干，積極做好防汛工作。

1、積極做好汛前各項準(zhǔn)備工作。對全縣所有河道、橋、閘、涵、站、險工險段等水利工作逐一檢查，根據(jù)輕重緩急進(jìn)行了調(diào)試、維護(hù)、治理。對所有防汛通訊設(shè)備進(jìn)行了全面徹底的檢修，確保了通訊暢通。

2、做好應(yīng)急機(jī)制建設(shè)。我們分別制定了《南皮縣防汛應(yīng)急預(yù)案》、《水閘應(yīng)急度汛預(yù)案》、《城市超標(biāo)準(zhǔn)洪水預(yù)案》等應(yīng)急預(yù)案；為代莊閘所及寨子水利站儲備有搶險機(jī)具、物料，以備急需。

3、自7月23日漳衛(wèi)南運(yùn)河系泄洪以來，縣水務(wù)局取消休假，堅守崗位，組織專業(yè)技術(shù)人員，24小時不間斷駐守在漳衛(wèi)新河和南運(yùn)河大堤上，作為抗洪工作技術(shù)支撐。獲取、分析洪水信息。與上級水務(wù)部門和流域機(jī)構(gòu)密切聯(lián)系，及時獲取漳衛(wèi)新河、南運(yùn)河上游重點(diǎn)水文站的洪水信息，整理、分析我縣水情。同時我局技術(shù)人員，利用GPS衛(wèi)星定位工具，測量重點(diǎn)位置的高程，每天自測四次水位信息。并及時與各級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分享最新洪水信息，為及時作出應(yīng)對措施提供有力的技術(shù)支持，確保了行洪安全。

4、建立日常巡查機(jī)制，河道工程管理責(zé)任到人。對于我縣的行洪河道南運(yùn)河由南運(yùn)河河道工程管理所負(fù)責(zé)日常管護(hù)；漳衛(wèi)新河日常管護(hù)工作由宣南水利工程管理所負(fù)責(zé)；宣惠河由宣惠河河道工程管理所負(fù)責(zé)。水利管理站對河道堤防進(jìn)行定期巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，對破壞堤防的現(xiàn)象嚴(yán)厲查處。

四、從嚴(yán)管理，水資源治理工作不斷深入。

1、強(qiáng)化水資源管理，嚴(yán)格落實取水許可制度，做到取水有許可，用水有計量。嚴(yán)把用水總量控制紅線，實施計劃用水，對用水單位和個人下達(dá)年度用水計劃，嚴(yán)格控制用水總量和地下水開采，完成取水量1萬立方米以上非農(nóng)取水計量設(shè)施安裝29處，實現(xiàn)規(guī)模取用水戶在線計量全覆蓋。強(qiáng)化農(nóng)業(yè)灌溉地下水管控，申請辦理農(nóng)業(yè)灌溉地下水取水許可證132個，農(nóng)業(yè)灌溉用水采用“以電折水”核定水量。

2、有序推進(jìn)取水井關(guān)停工作。編制了《南皮縣20xx-2022年取水井關(guān)停工作方案》，《方案》對南皮縣取水井基本情況、取水井關(guān)停原則、工作目標(biāo)進(jìn)行了闡述，明確了工作任務(wù)、實施步驟和保障措施，制定了南皮縣工業(yè)服務(wù)業(yè)、農(nóng)村生活取水井關(guān)停明細(xì)表和取水井關(guān)停年度任務(wù)分解表。并組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)管委會及相關(guān)部門召開南皮縣取水井關(guān)停工作動員會議，重點(diǎn)部署、督導(dǎo)取水井關(guān)停工作進(jìn)展，調(diào)度相關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，確保嚴(yán)格按照《滄州市取水井關(guān)停技術(shù)要求》按時完成取水井關(guān)停任務(wù)。

3、做好全社會節(jié)水工作。自《河北省節(jié)約用水條例》發(fā)布以來，我局積極行動，出動30人次，張貼宣傳節(jié)約用水條幅16條，節(jié)水宣傳海報200條，印發(fā)宣傳手冊3000本，同時組織人員進(jìn)機(jī)關(guān)進(jìn)社區(qū)進(jìn)企業(yè)面對面宣傳等多種形式推動學(xué)習(xí)、貫徹、落實《河北省節(jié)約用水條例》，聯(lián)合縣科協(xié)、愛心協(xié)會等多部門及社會團(tuán)體開展節(jié)水宣傳工作并采取網(wǎng)上形式通過錄制節(jié)約用水短視頻實現(xiàn)線上線下全方位的宣傳。

五、逐級落實，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。

1、深入開展安全生產(chǎn)大排查大整治工作。水務(wù)局高度重視“防風(fēng)險、除隱患、保安全”專項整治行動，根據(jù)縣安委辦和市水務(wù)局的工作要求，及時制定了行動方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班。按照行動方案深入細(xì)致開展排查工作，建立了問題隱患排查臺賬，及時消除隱患，確保全縣水利系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定向好。重點(diǎn)對南運(yùn)河治理工程、代莊引水渠防護(hù)工程、小集節(jié)制閘工程、李六撥節(jié)制閘工程等在建水利工程進(jìn)行了安全生產(chǎn)檢查。主要檢查了施工單位的安全生產(chǎn)管理制度、安全培訓(xùn)記錄、安全員到位情況、安全警示標(biāo)志、安全用電、安全帽等安全防護(hù)裝備、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案等落實情況，確保在建水利工程安全生產(chǎn)不出問題。

? 個人年終z作思想總結(jié) ?

光陰似箭，歲月如梭，20xx年在忙碌與收獲中悄然謝幕。我們xxx（您的部門名稱）也隨著公司的突破與轉(zhuǎn)變而有了新的變化，作為xxx（您的職務(wù)），忙碌的踏實感鋪成了20xx年工作的基調(diào)，而平穩(wěn)中也感受著公司和部門的不斷發(fā)展?；仡?0xx年全年工作，可謂得失兼具，對于我而言有著不可復(fù)制的記憶和不可磨滅的意義，在日常的工作中收獲頗豐。

一、工作的主要職責(zé)和成效

在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下，我工作都取得長足進(jìn)步，當(dāng)然在這半年時間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但20xx年帶給我的所有歷練都將積淀成為今后進(jìn)步的深厚基礎(chǔ)。在此，我對20xx年的工作總結(jié)和分析如下：

xxx（您的職務(wù)名稱）工作內(nèi)容比較瑣碎，主要的工作有：

1、負(fù)責(zé)職工公積金、社保、醫(yī)保、少兒醫(yī)保的辦理、調(diào)整、繳交工作；單位新增和減少人員的相關(guān)工作，職工退休人員的社保、公積金的終止等工作。

2、負(fù)責(zé)公司計劃生育和婦女兒童工作，發(fā)放女職工衛(wèi)生費(fèi)，獨(dú)生子女獎勵費(fèi)、兒童節(jié)過節(jié)費(fèi)，負(fù)責(zé)職工子女的醫(yī)藥費(fèi)報銷，負(fù)責(zé)內(nèi)退和退休人員的聯(lián)絡(luò)工作。

3、單位證照管理、保管、外借、年檢并確保證照安全。負(fù)責(zé)新證照的辦理。

4、食堂工作：

（1）衛(wèi)生，指導(dǎo)檢查食品衛(wèi)生工作，提出整改方案監(jiān)督整改落實情況；

（2）食堂用品的購買，如洗潔精等。

（3）每天進(jìn)行食堂菜價核算、飯卡制作和充值、食堂每月的報表統(tǒng)計與張貼、食堂賬目核算。

5、按時制作每月工資報表，統(tǒng)計加班和扣款情況，按時發(fā)放每月工資。

6、完成經(jīng)理室安排的零時性工作。如貼墻報、做橫幅、宣傳標(biāo)語、零時購買禮品等。

7、各類文檔的接收、保管外借，及單位各類文件的發(fā)放等相關(guān)工作。我的工作性質(zhì)屬于后勤服務(wù)類工作，我深刻的認(rèn)識到，服務(wù)體現(xiàn)關(guān)懷，服務(wù)關(guān)注細(xì)節(jié)，服務(wù)更是化解矛盾增進(jìn)和睦的潤滑劑。于是，我花了大量的精力用于學(xué)習(xí)目前工作需要的專業(yè)知識，并虛心向各位同事請教學(xué)習(xí)，按領(lǐng)導(dǎo)的要求展開各項工作，努力做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健，有

了很多新的體會和認(rèn)識，獲得了很大的精神財富，并較好地履行了職責(zé)。我所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容對我來說并不復(fù)雜，但是要將每件瑣碎的工作都準(zhǔn)確無誤的做好，也絕非易事。在過去的一年中，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和我自身的努力下，我在工作上也取得了一定的成績：

首先，對待工作的細(xì)心與耐心，我日常的工作比較瑣碎，但這些工作對于我們單位來說又非常重要，任何一項工作都不能疏忽。在繁瑣的工作中，我并不感覺枯燥，而是通過細(xì)心、耐心的梳理，將手上的工作做得有條不紊。在過去的一年中，由于我能夠更加細(xì)致與耐心的對待我的工作，所以我的工作幾乎沒有出現(xiàn)過差錯，這是我過去的一年中最大的收獲之一。

其次，對工作流程進(jìn)行了梳理，并通過主動學(xué)習(xí)借鑒其他單位的流程，優(yōu)化了原有流程，使工作的效率大幅度提升。

第三，通過優(yōu)化工資報表、物品領(lǐng)用等相關(guān)表單，完善了內(nèi)勤服務(wù)規(guī)章制度，同時較好的配合本部門的其他同事的工作，使本部門以較好的狀態(tài)完成了公司交辦的各種事項。

第四，各種手續(xù)的辦理做到零差錯，由我經(jīng)手的各種手續(xù)繁雜，但在過去的一年中，由我經(jīng)辦的各種手續(xù)都做到了零差錯，確實保證了各種手續(xù)辦理速度和效率。

第五，公司各種證件、文檔的安全做到100%保障，在過去的一年中在我的監(jiān)督和管理下，公司的各種證件的出借與歸還有序，證件的更新和辦理及時，確保了各項相關(guān)工作的有序開展。

二、存在的不足與未來工作的計劃

我目前的工作重心在于服務(wù)我們整個單位，為單位提供堅實的服務(wù)保障。一方面要促進(jìn)整個部門的工作得以順暢進(jìn)行，員工關(guān)系能夠良好的維持。同時，還需要與公司內(nèi)的其他部門打好關(guān)系，使我們部門與其他部門之間的工作得以更好的銜接。20xx年已經(jīng)過去，從我本職工作的成效上看，確實取得了不錯的成績，看著我們部門員工之間的關(guān)系越來越好，工作默契越來越高，這些收獲讓我感到一切的付出都已經(jīng)值得。

同時，我也深知，在取得成績的同時，我仍存在著一些不足，比如在對待繁瑣的事情的耐心還需要提高，對人際關(guān)系的處理技巧也有待提高，食堂衛(wèi)生工作

還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，團(tuán)隊建設(shè)活動在下一年需要舉辦得更有聲有色。因此，在20xx年，我需要儲備更多的能量，從以下三個方面著手，將工作做得更好：

1、加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。面對知識經(jīng)濟(jì)的時代，學(xué)習(xí)顯得更為重要和緊迫。因此，在今后，我將在完成好各項工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)把理論學(xué)習(xí)作為一項重要工作加以落實，以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn)，在理論聯(lián)系實際、理論指導(dǎo)實踐上下真功夫，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一。特別是對與我工作內(nèi)容相關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，切實保障各種員工福利的辦理合規(guī)合法，跟上新法律法規(guī)的步伐；在各種工作流程上，多與其他部門或者其他單位的同業(yè)人員進(jìn)行溝通，吸取領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的本職工作的寶貴意見和建議，從而進(jìn)一步規(guī)范和完善我的工作流程、工作方法，以更好的為部門、為單位服務(wù)。

2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新的精神，保持工作創(chuàng)新活力。進(jìn)一步解放思想，更新觀念，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在工作中勤于思考，統(tǒng)籌謀劃，注意發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不因循守舊，大膽創(chuàng)新，努力開創(chuàng)工作新局面。我的工作雖然細(xì)致瑣碎，但是，也存在著大量可創(chuàng)新之處，在未來的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新的精神，為工作帶來更大的創(chuàng)新，從而促進(jìn)工作更好更快的進(jìn)行；與此同時，也還需要進(jìn)一步的保證工作的創(chuàng)新活力，為瑣碎的工作帶來持久的活力。

3、強(qiáng)化服務(wù)意識。我的工作本質(zhì)上是為本單位提供各方面的服務(wù)，在未來的工作中，我將不斷的強(qiáng)化自己的服務(wù)意識，為單位提供更加優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù)，促進(jìn)本部門、單位其他工作的順暢進(jìn)行。

4、不斷吸取和積累處理問題的經(jīng)驗。一方面，提升自己處理問題的能力，鍛煉自己的耐心，在日常工作中注意總結(jié)自己和別人的經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)和積累；另一方面，要注意結(jié)合其他部門甚至其他公司舉辦團(tuán)隊建設(shè)活動的經(jīng)驗，通過團(tuán)隊活動，使我們的部門更加團(tuán)結(jié)，等等。

5、提高溝通技巧，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通和交流，在交流的過程中，著重提高自己的傾聽能力，聽取本部門及其他部門人員對我工作進(jìn)行改進(jìn)的意見；同時也多進(jìn)行調(diào)查和訪談，聽取各部門和員工在工作過程中的各種需要，并及時向上級匯報，為單位工作環(huán)境和人員的穩(wěn)定多做努力。

“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，感謝公司為我提供的這片展翅高飛的發(fā)展天空，“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在公司的這幾年，我取得了長足的發(fā)展，未來的事業(yè)，還需要我與同事們更加的努力奮斗。20xx年承載著許多人的夢想，在進(jìn)入這一年之際，我希望自己可以在工作上有更大的突破，發(fā)揮專長，在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景；更希望工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升。最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的支持和理解。在未來的工作中，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實做好服務(wù)工作，團(tuán)結(jié)同事，充分發(fā)揮工作的自覺性、主動性和積極性，開拓進(jìn)取、務(wù)實求真，為實現(xiàn)我單位的更快更好的發(fā)展而不懈努力!

? 個人年終z作思想總結(jié) ?

時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年隨著日歷即將翻過。回首20xx年的工作，有艱辛攻關(guān)戰(zhàn)勝的喜悅，也要工作失職帶來失誤時的惆悵?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、初步理順采掘技術(shù)員的技術(shù)管理機(jī)制

在今年以前，凡是礦井的采掘作業(yè)規(guī)程、安全技術(shù)措施，就是生產(chǎn)科的事情，生產(chǎn)科的角色既是裁判員身份，也是個運(yùn)動員身份，但在今年年初開始，3月份初成立了總工辦，我被調(diào)在總工辦工作了兩個月，在這兩個月里配合陳晨副科長首次初步理順了采掘技術(shù)員的技術(shù)管理機(jī)制和身份。這不僅鍛煉了技術(shù)員技術(shù)素質(zhì)提升，也初步理清職能科室與采掘隊組的關(guān)系。雖然理順這層關(guān)系，但采掘技術(shù)員畢竟是新技術(shù)員，剛開始在技術(shù)業(yè)務(wù)上還得下工夫幫組和指導(dǎo)。

三、四月正是202綜采工作面首尾、回撤和206工作面安裝階段，在這段時間既擔(dān)任總工辦的身份也擔(dān)任著生產(chǎn)科身份，主要工作是配合完成了綜采隊的全部作業(yè)規(guī)程和綜掘隊的205的作業(yè)規(guī)程（205作業(yè)規(guī)程因采掘變化編寫過三本），其次建立總工辦管理制度、崗位責(zé)任制度和考核辦法、日常運(yùn)行表格。

二、圓滿完成錨桿支護(hù)工作任務(wù)！

五月份我又被掉回生產(chǎn)科主管錨桿支護(hù)技術(shù)主管。在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（二）在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！

（三）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。

（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（二）加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，CSSM大安防的明天更美好！

? 個人年終z作思想總結(jié) ?

在定向鉆領(lǐng)域，泥漿伴隨著工程的始末。它不僅包括泥漿的配制，還包括泥漿回收、廢漿處理等環(huán)節(jié)。以上這些環(huán)節(jié)，需要大量的設(shè)備和原材料，如泥漿制備裝置、回收裝置、膨潤土和添加劑、泥漿性能測試儀器及輔助設(shè)備。本文以第二工程處泥漿崗位為例，對不足之處提出一些建設(shè)性的意見，供以后的穿越工程借鑒。

一、 膨潤土存放問題

目前，膨潤土的存放方式是就地堆積，然后用塑料彩布進(jìn)行簡單遮蓋。這樣，在多雨的季節(jié)，由于防雨不及時，堆積的膨潤土上層被大雨澆灌，底層被雨水浸泡。大量的膨潤土因受潮而凝固成塊，或者袋子長期風(fēng)花而破裂，浪費(fèi)嚴(yán)重。廢棄的膨潤土不但污染土質(zhì)，而且不利于美化工程現(xiàn)場。

為了避免膨潤土的無辜浪費(fèi)，在工程準(zhǔn)備階段，要慎重考慮膨潤土的存放問題。簡單易行的辦法就是，保證膨潤土存放區(qū)域的地勢較高，然后在低層放置適當(dāng)厚度的鋼板，或者用磚塊鋪砌整個地面。這樣，一方面，由于地勢高，大雨過后，不會存積大量雨水；另一方面，低層膨潤土不易受潮。同時，要購置高質(zhì)量、超大面積的帆布，每次取土后，全部遮蓋好。以上方法行之有效，并不會過度增加工程成本，卻可以有效地保護(hù)膨潤土免受損失。相反，還可以降低工程成本。

二、 泥漿回收利用問題

隨著國家對能源的需求日益劇增，管道工程也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。管道穿越作為管道工程中的重要一環(huán)，也呈現(xiàn)出難度大，工期長的趨勢。面對如此巨大的穿越工程，泥漿的用量是驚人的。因此，泥漿的重復(fù)利用變得至關(guān)重要。這不但節(jié)約了水資源，而且避免因大量的廢棄泥漿污染環(huán)境。更重要的是，回收利用降低工程成本。但是，在泥漿回收利用時，存在很多問題，亟待解決。 大部分的工程現(xiàn)場都沒有建立泥漿回收殘渣池，而是就地挖坑。這樣，即不美觀，又造成泥漿液下滲，污染土質(zhì)和地下水。所以，在工程的準(zhǔn)備階段，應(yīng)該根據(jù)場地大小、形狀以及用漿量，合理布局泥漿回收池、泥漿殘渣池和清水池?；厥粘赜糜诖娣糯幚淼哪酀{；殘渣池用于存放回收系統(tǒng)濾除的鉆屑；清水池用于存放水源。為防止污染土質(zhì)，以上三個池子必須為水泥結(jié)構(gòu)。為保證三池聯(lián)動，

在設(shè)計上應(yīng)該充分考慮泥漿回收池、殘渣池和清水池的相對位置，總的原則是相互調(diào)配方便、管道連接最近和殘渣池清理方便。圖1是在場地面積允許的情況下三個水泥池的布局圖。當(dāng)然，在實際操作中還應(yīng)該根據(jù)實際情況來布局。

三、 管道連接問題

布局好整個泥漿系統(tǒng)后，工程現(xiàn)場需要大量的管道輸送漿液和清水。目前，絕大多數(shù)工程上習(xí)慣采用管道軟連接方式（水袋連接），連接方式十分隨意和混亂，而且水袋極易破裂，一旦發(fā)現(xiàn)不及時，將造成漿液溢滿場地，給施工帶來很多麻煩。基于以上問題，管道盡量采用硬連接方式（鋼管道埋地）。根據(jù)需要，首先把管道走向圖設(shè)計好，然后，把連接好的管道進(jìn)行填埋，埋深30厘米為宜。管道硬連接的優(yōu)點(diǎn)是：一方面，凈化工程現(xiàn)場，避免出現(xiàn)大量的管道外露，阻礙運(yùn)動機(jī)械的行走；另一方面，可以做到一勞永逸，硬連接使用壽命很長，在整個施工過程中不用更換管道，且可以在不同的工程上重復(fù)使用。總體考慮，并沒有增加工程的成本。

四 、泥漿設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)

在工程現(xiàn)場，泥漿設(shè)備多，其主要包括泥漿泵、泥漿罐、水化罐、加土漏斗

泥漿回收系統(tǒng)以及一些輔助設(shè)備。目前，除泥漿泵外，其它設(shè)備均沒有明確的責(zé)任人去維護(hù)和保養(yǎng)。這樣，加快了設(shè)備的老化速度，甚至充滿安全隱患。在停工期間需要安排相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)。主要包括設(shè)備的檢修、加固以及油漆粉刷設(shè)備。這樣，不但消除了設(shè)備的安全隱患，而且凈化設(shè)備，美化工程現(xiàn)場。這也體現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)組欣欣向榮的一面。

以上四點(diǎn)，是本人在四個月的實習(xí)過程中，對泥漿崗位的一些見解，也是第二工程處有待提高的方面。本文只是提綱挈領(lǐng)地予以論述，在具體的落實過程中，還需要充分結(jié)合工程實際，結(jié)合工程上的人力物力財力進(jìn)行實施。在整個穿越工程中，解決以上問題并不代表著工程的成功，但它卻標(biāo)志著一個機(jī)組的正規(guī)化程度，彰顯著一個機(jī)組嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的施工理念。這對一個工程團(tuán)隊軟實力的提高會大有裨益，也是一個標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)組應(yīng)該體現(xiàn)的精神面貌。

? 個人年終z作思想總結(jié) ?

新春伊始，有句俗話講：一年之計在于春。這個新的開始正是我們總結(jié)過去和計劃將來的時候。

回顧過去的20xx一年，這是本人加入規(guī)劃設(shè)計室這個大家庭的第一個年頭。在室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，主要配合小組組長超額完成了今年的小街小巷設(shè)計任務(wù)（個人完成30余條），并協(xié)同測量組進(jìn)行了園區(qū)的道路和土方的測量、放樣及驗收，城區(qū)破損道路驗收；另完成了C10設(shè)計，祥云小區(qū)通道設(shè)計，章大屋道路排水設(shè)計，郭林橋安置區(qū)通道設(shè)計，西河四組安置區(qū)排水；基本掌握了新rtk的使用。當(dāng)中存在的個人不足之處：①專業(yè)知識不強(qiáng)，設(shè)計質(zhì)量有待提高；②學(xué)習(xí)積極性不高，一些技術(shù)規(guī)范掌握不熟練；③工作缺乏主動性，自我監(jiān)督自我管理的意識不強(qiáng)。

通過一年的工作學(xué)習(xí)，漸漸也融入了這個集體，作為設(shè)計室的一名新人，談?wù)剛€人認(rèn)識到的設(shè)計室存在的問題

1.沒有學(xué)風(fēng)，學(xué)習(xí)上缺少競爭意識。

2.單位組織的集體學(xué)習(xí)時段經(jīng)常和加班相沖突，導(dǎo)致學(xué)習(xí)漸漸的流于形式。

3.缺乏有效的獎勵機(jī)制，沒有充分調(diào)動員工的工作積極性。

針對以上問題，我認(rèn)為可以從一下幾個方面加以完善：

1. 首先要想方設(shè)法提高大家學(xué)習(xí)的積極主動性，讓學(xué)習(xí)成為一種興趣，在單位里樹立學(xué)習(xí)“標(biāo)兵”，養(yǎng)成大家有爭當(dāng)“標(biāo)兵”的意識和榮譽(yù)感。當(dāng)然，其中也要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的“領(lǐng)頭羊”作用。

2. 豐富集體學(xué)習(xí)的組織形式和內(nèi)容。集體學(xué)習(xí)不僅是一種很好的人才培養(yǎng)方式，而且可以增強(qiáng)員工之間的思想交流，增進(jìn)相互的理解，要想方設(shè)法的堅持下去。所謂“因地制宜，因材施教”，要更加合理的組織安排學(xué)習(xí)時間，建立月度學(xué)習(xí)考核機(jī)制，學(xué)習(xí)采取自愿參與原則，盡量不影響個人的正常工作生活，但月簽到率需達(dá)到一定比例；由于學(xué)習(xí)的內(nèi)容不盡相同，可以分組學(xué)習(xí)，地點(diǎn)自定，但必須至少一名副主任以上領(lǐng)導(dǎo)簽字，簽到方能生效，納入出勤。

3. 優(yōu)化獎懲制度，并使之工作規(guī)章制度相結(jié)合，對各項工程項目進(jìn)行細(xì)化分級，建立嚴(yán)格的進(jìn)度控制體系，使每一個個體的每一項工作的每一步都有明確的進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)，經(jīng)負(fù)責(zé)人審核，對按時保質(zhì)保量完成任務(wù)的團(tuán)隊和個人實行無差別獎勵。

以上觀點(diǎn)還有許多考慮還不健全，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正！

? 個人年終z作思想總結(jié) ?

隨著告別學(xué)業(yè)之際即將面臨的跨出人生事業(yè)的起初階段，會有什么樣的困難等待著我去面對與克服呢？

載著滿滿的信心兼茫然的去處讓我有種無可奈何的感覺，對于工地的生活環(huán)境我抱著擔(dān)心的心情，但我還是步出自己的腳步開始尋找工作的生涯，20xx開春后卻因他人的關(guān)系我來到的江蘇中郡建設(shè)有限公司，項目部位于蘇州太倉。

生活初步階段一直持著排斥工地的生活壞境的心態(tài)讓我很是懊惱，不過自己告訴自己這心態(tài)不能延遲下去，之后我便逼迫自己去適應(yīng)工地的一切，我深知如果這最基本都做不到那更別談快樂工作了，不過所幸的事沒多長時間我就戰(zhàn)勝了這困難于是開始努力工作來豐富自己的有關(guān)建筑知識。我有一點(diǎn)必須得強(qiáng)調(diào)的是公司領(lǐng)導(dǎo)對下屬相當(dāng)關(guān)心，從工作到生活起居這點(diǎn)讓我倍感欣慰，與此同時也慢慢的感受到工作所帶來的快樂哪怕工地是那么的枯燥。隨著日子一天一天的過去我的施工經(jīng)驗也逐漸漸增，那時的我確實有那么一點(diǎn)成就感不過還需奮斗，路程還很遙遠(yuǎn)。

很快隨著工程接近尾聲已經(jīng)是十月份了，而在于中旬我被調(diào)轉(zhuǎn)到常州，情緒難免有點(diǎn)低落，人生地不熟人事關(guān)系又得重新來建立，不過事情并非我想象中的那樣，因為這項目部讓我看到了不一樣的工程，管理模式、制度讓我感受到不一樣的挑戰(zhàn)。

在這期間是辛苦的但苦有所值，期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴......

光陰似箭催人老，轉(zhuǎn)眼一年將離我遠(yuǎn)去，項目部也準(zhǔn)備放假迎接新的一年?；厥卓赐?0xx年，期間酸甜苦辣樣樣品嘗過，最清楚的是我一年就請了兩次假真不容易，嘿嘿。最關(guān)鍵的是今年得到什么，這點(diǎn)我最需要總結(jié)的地方。

在于這項目部我一直很感謝一個人公司的總經(jīng)理李總。

? 個人年終z作思想總結(jié) ?

進(jìn)入工作后的初始階段，主要是熟悉我院的網(wǎng)絡(luò)組成和軟件結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)法律的流程和必經(jīng)的手續(xù)，了解法院綜合信息系統(tǒng)的使用方法和簡單問題的處理辦法。

在本職工作方面，由于我所負(fù)責(zé)的是我院網(wǎng)站方面的建設(shè)，因此在和高院聯(lián)網(wǎng)之前，我就在外網(wǎng)上不斷瀏覽著名的司法網(wǎng)站和高院網(wǎng)站，豐富了法律方面網(wǎng)站的知識，對未來我院網(wǎng)站的建設(shè)方向有了一個大體的認(rèn)識。對于我院網(wǎng)站中存在的問題爭取通過自己掌握的知識解決。在和上級法院聯(lián)網(wǎng)之后，要做的事情多了很多，為了更好的為我院干警服務(wù)，提供及時的信息和方便的交流平臺，我參照其他比較成功的法院網(wǎng)站的版面，對我院網(wǎng)站進(jìn)行了修改和補(bǔ)充。

在干好本職工作的同時，我也沒有放松對學(xué)習(xí)方面的要求。由于不是法律科班出生，對法律的認(rèn)識僅僅是停留在平時了解的一些法律常識上。但由于在法院工作，領(lǐng)導(dǎo)指出要把工作和法律結(jié)合起來，必須要學(xué)習(xí)必要的法律知識。因此在工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《學(xué)》等法律書籍，向同事請教法律知識，在開庭的時候認(rèn)真旁聽，了解審判的程序，另外，由于工作的關(guān)系很多時候會和執(zhí)行庭一起出去執(zhí)行，在現(xiàn)場留心執(zhí)行的過程和必要的程序和手續(xù)。通過幾方面的努力，我的法律知識已經(jīng)逐漸豐富起來，在工作時遇到法律問題時已不會再感覺到茫然和無從下手。在工作期間，我還接受了泰州市初任集中培訓(xùn)，對本身公務(wù)員這個角色有了更深更新的認(rèn)識，這次培訓(xùn)也讓我真正實現(xiàn)了工作后的心態(tài)轉(zhuǎn)換。學(xué)習(xí)到了前輩的許多寶貴經(jīng)驗，知道了自己怎么走好公務(wù)員這條路，怎么去爭做一名人民滿意的公務(wù)員。

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• 述職報告范文十六篇?|?個人年終總結(jié)?|?個人年終小結(jié)?|?技術(shù)個人年終總結(jié)?|?個人年終z作思想總結(jié)?|?個人年終z作思想總結(jié)

在組織紀(jì)律方面嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守院黨組及科室制定的各項規(guī)章制度，按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，為人處世堅持原則，工作堅持一絲不茍，把困難留給自己，方便讓給同事，事事以一個公務(wù)員的身份來嚴(yán)格要求自己。

另外，在參加工作后的這段時間里，我也發(fā)現(xiàn)了自己處理工作方面問題的一些不足。單位不同于學(xué)校，工作更不能等同于學(xué)習(xí)，我需要更嚴(yán)格的要求自己，并且要實現(xiàn)思想觀念的轉(zhuǎn)變，在單位要想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)后面，不能什么事情都要等領(lǐng)導(dǎo)布置后才去做，要注意充分發(fā)揮主管能動性。另外還需要在努力做好本職工作的同時學(xué)會更好的與同事相處，融洽同事關(guān)系。

在過去的這近一年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和同事們的幫助下，在工作和思想上都取得了一些進(jìn)步，這和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和愛護(hù)是分不開的。今后，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將進(jìn)一步提高自己，不僅要注意提高自己的業(yè)務(wù)水平，在業(yè)務(wù)上有所創(chuàng)新，還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)法律知識，更好的把掌握的知識和法院的實際情況結(jié)合起來，為我院更好的服務(wù)。此外還要深入學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想理論，用先進(jìn)的思想來指導(dǎo)當(dāng)前和今后的工作，做到高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。做好自己的本職工作，融洽同事關(guān)系，徹底把自己鍛煉成一名人民滿意的法院工作者。

第13篇 2023-2023學(xué)年大學(xué)教師個人年終思想總結(jié)

本人一至熱愛中國_______，熱愛社會主義，熱愛教育事業(yè)，擁護(hù)黨的各頂路線、方針、政策，遵紀(jì)守法。特別是自任現(xiàn)職以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》;認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧--理論、“三個代表”重要思想以及__屆四中全會精神;忠實黨和國家的教育方針，堅持四項基本原則，團(tuán)結(jié)同志，遵守紀(jì)律，服從安排。本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，思想覺悟較高，“吃苦在前，享樂在后”。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在實際工作中，注重師德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)。既教書，又育人，辛勤耕耘，在三尺講臺上灑下了辛勤的湛汗水，把自己的青春年華無私奉獻(xiàn)給山區(qū)教育事業(yè)和諄樸可愛的山里孩子。出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校分配的各項工作任務(wù)，無愧于“人類靈魂工程師”和“太陽底下最光輝的事業(yè)”這一神圣稱號。

自任現(xiàn)職以來，我一直擔(dān)任學(xué)校團(tuán)總支書記班主任及其它工作。在工作中，我耐心細(xì)致地做學(xué)生的思想工作。時常加強(qiáng)對學(xué)生的理想信念教育、心理教育，始終以《中學(xué)生守則》和《中小學(xué)日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則。為人師表，言傳身教，對學(xué)生堅持從正面教育，用自己滿腔的熱情和愛心去溫暖每一顆孩子的心。不僅如此，我還把關(guān)心、愛心同嚴(yán)格要求結(jié)合起來，用自己的言行去默化學(xué)生。比如，我發(fā)現(xiàn)初中學(xué)生有個別人吸煙，為了教育他，我主動提出自己也開始戒煙。從此，我們相互監(jiān)督，后來不僅這個學(xué)生改了，而且此消息傳開，再也沒發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)有吸煙現(xiàn)象了。我教育學(xué)生以英雄人物為榜樣，向那些革命先烈老一輩無產(chǎn)階級革命家學(xué)習(xí)。經(jīng)常開展團(tuán)隊活動，主題班會，帶學(xué)生到德育教育基地搞“愛我愛鄉(xiāng)”、“愛我校園”從小事做起，從身邊做起，“保護(hù)環(huán)境、凈化校園”等豐富多彩的活動。通過一系列《規(guī)范》、《守則》、禮儀常規(guī)訓(xùn)練及其形式多樣的活動，使全校學(xué)生都感覺得學(xué)校的溫暖。都愿把班級當(dāng)作自己的家，增強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)和愛國主義精神。我還時常教育學(xué)生學(xué)會生存，學(xué)會服務(wù)，學(xué)會創(chuàng)新，更重要的是學(xué)會做人。當(dāng)今時代，許多學(xué)生家長在外務(wù)工，而且大多是獨(dú)生子女，多由公婆照顧。于是給學(xué)校教育又帶來了諸多困難，尤其是學(xué)生心理素質(zhì)不成熟，怕吃苦，不能受挫折。因此，我摸清學(xué)生實際情況，對癥下藥，既做老師，又當(dāng)父母，既嚴(yán)格要求學(xué)生，又多寬容學(xué)生，但決不放縱學(xué)生。近幾年來，本人所教班級班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，學(xué)生中沒有較大的違紀(jì)事件發(fā)生。班上從未安全事故，給學(xué)生一個舒心，給家長一個放心，我就多了責(zé)任心。正因為工作的努力，我所帶班每年被評為校級先進(jìn)集體。__年7月被評為縣級先進(jìn)集體，學(xué)生中有3人次被評為縣級三好學(xué)生和優(yōu)秀干部，30人次評為校級三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀團(tuán)干部等。班集體校級競賽活動，獲團(tuán)體一等獎次，其它獎項若干。尤其是__年4月，我班三人參加市級數(shù)學(xué)競賽中獲二等獎二人、三等獎一人。本人也多次被評為校級模范班主任。

? 個人年終z作思想總結(jié) ?

工作已1年多，轉(zhuǎn)眼間20xx年也已接近尾聲。雖然來到公司工作的時間并不長，但站在xx年的末梢審視總結(jié)自己的時候，仍然總結(jié)出了許多對我來說受益緋淺的道理。不論是工作還是生活，這些所學(xué)到的東西終將指導(dǎo)我的一生。

首先，是在工作方面，我必須明確的認(rèn)識到我現(xiàn)在已是新天的成員。不論是個人素質(zhì)還是精神面貌都不再是單一的個人代表，更是公司整體形象的體現(xiàn)，我的一言一行都是代表著公司。

當(dāng)今社會是一個在時代發(fā)展的洪流中風(fēng)頭浪尖謀生存、求發(fā)展的尖端時期，大到跨國企業(yè)，小至私營廠間都已經(jīng)接受并順應(yīng)了洪流的發(fā)展，這就是企業(yè)間最基本的形象包裝。當(dāng)傳媒滲透到世界的各個角落的同時，企業(yè)形象品牌的推出與追求成為了首抓的核心，我們新天是一個規(guī)模龐大的企業(yè)，更是注重品牌形象的要求，不僅僅是抓產(chǎn)品，任何一名員工也都是公司的代表，是基層形象的體現(xiàn)，這也是我們所最不容忽視的基本問題，因為在許多方面，我們員工就是公司形象素質(zhì)的最基層最直白的體現(xiàn)。

因此，我首要學(xué)習(xí)的就是明確并且吸收公司精神宗旨，以良好的精神面貌為新天品牌形象的樹立盡我最大的能力。雖然只是在基層鍛煉學(xué)習(xí)，但仍然會擺正認(rèn)識學(xué)習(xí)的態(tài)度。對于領(lǐng)導(dǎo)、同事以及客戶都會注意自己的素質(zhì)體現(xiàn)。決不把形象樹立與切實生產(chǎn)分開進(jìn)行，努力做到兩把刷都要硬。在生產(chǎn)學(xué)習(xí)的同時為公司做好良好形象的樹立。堅決杜絕“公司高素質(zhì)，脫下工裝沒態(tài)度”的不良習(xí)氣。這些社會的浮夸面都不是我們新天應(yīng)該出現(xiàn)的。常言道“習(xí)慣決定命運(yùn)”，這些高素質(zhì)的學(xué)習(xí)更會在我以后的生活學(xué)習(xí)道路上有積極向上的引導(dǎo)作用。

其次就是初級工作的學(xué)習(xí)。我本是廠里新的成員，就必然有許多的問題需要了解，很多的技術(shù)需要掌握。而這些都是更為重要的。當(dāng)一個人有了端正的學(xué)習(xí)心態(tài)和較高的素質(zhì)積累的時候就意味著學(xué)習(xí)的基本條件已經(jīng)準(zhǔn)備，接下來的就是學(xué)習(xí)的過程了。在工作中我有許多曾經(jīng)沒有接觸過的問題，更甚于有些問題不是一朝一夕就能做得完美無缺，而我都是在盡自己所能做到精益求精。在工作中，我向身邊的同事學(xué)習(xí)了許多，畢竟實際操作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如理論涵概的簡單明了，是同事和前輩們指導(dǎo)我如何完成每項工作，并且一絲不茍的研究一些學(xué)術(shù)問題，嚴(yán)格按照工藝規(guī)定去完成每個環(huán)節(jié)的工作，并且盡力按要求節(jié)約資源，拒絕浪費(fèi)，縱然資源已是老生常談的問題，但落實才是主要的。久之請教也是我這段時間每日工作中必不可少的`環(huán)節(jié)。而大家也很樂于幫助我解決問題。我想只有這樣大家彼此認(rèn)真請教學(xué)習(xí)和無保留的互助交流才能將工作做的更好。畢竟現(xiàn)在的社會就是一個融合的集體，個人主義只會停留在原地?zé)o法向前的。所以我們只有相互交流經(jīng)驗才能時刻保持一顆積極上進(jìn)的心投入到工作中去，共同為新天的利益盡自己本能的義務(wù)。相信我們的努力成過會讓新天驕傲，就像我們以成為新天一員而驕傲自豪一樣！

這三個月中我認(rèn)為對我影響最深的應(yīng)該是榨期生活了。在這段時期里我和張師傅主要在搞白酒的品種發(fā)酵和倒罐，工作之余我明白了許多關(guān)于白酒的知識以及調(diào)配。對于紅酒分汁和紅酒出渣的過程也有了了解與掌握。所謂紅酒分汁就是把紅酒與葡萄渣分離開，再將剩余的渣直接進(jìn)榨機(jī)進(jìn)行壓榨。再者就是洗罐由為重要，因為酒的第一道工序就是進(jìn)罐發(fā)酵，如果罐洗不凈自然酒是白白浪費(fèi)了。就好似沒有優(yōu)質(zhì)的母體自然孕育不出杰出的偉大一般。況且酒葡萄的栽培種植不只是澆水施肥那么簡單。栽培者需要在春天翻土，種植幼苗；并在夏天天氣最熱的時候害蟲、病菌等的侵害。葡萄花以及果實也會夏季成長，而枝葉長的越茂盛，果實成熟的越慢。秋季約花開100天后便是收成時間。在這段孕育期間，對葡萄的照顧都有著嚴(yán)格的要求，也只有這樣才能收獲就優(yōu)質(zhì)的品種。如此看來，葡萄的收獲又是何等的來之不易，怎堪輕易棄之呢？況且浪費(fèi)本身也是對公司造成損害，更是我要屏棄杜絕的。

接下來就是釀制的過程了。釀制方式葡萄酒的釀制過程分破皮、除梗、帶皮發(fā)酵、分汁、浸提、發(fā)酵、過濾、壓榨、加硫等，步驟繁多。其中最重要的便是發(fā)酵的過程。酵母在與糖份接觸后，便將糖轉(zhuǎn)化為酒精和二氧化碳。發(fā)酵過程中溫度控制也很重要。白酒通常以攝氏15—20度下較慢的發(fā)酵速度釀制成，以保葡萄的香氣與味道。紅酒則須攝氏25—30度發(fā)酵，以便更好地取出葡萄皮內(nèi)的紅色素。此中加硫是制作的第一道工序，也是很重要的程序之一，對加硫量要求很嚴(yán)格，如果少了葡萄就不會發(fā)酵，反之加多了就會過分的發(fā)酵，很容易冒罐，造成葡萄酒的大量流失?？偠灾@酒的釀制不僅是工藝復(fù)雜更是要求嚴(yán)格。葡萄酒不是一朝一夕便能釀出來的。一瓶酒，由種植到包裝通常都要花上數(shù)年時間，最后釀成的每一瓶葡萄酒都是精華。因為它從葡萄的種植選土到最后的包裝上市都孕育著一系列人們的心血與汗水。這些付出給了酒純純的生命。

俗話說干一行就要愛一行，而紅酒歷代就是一個高貴的酒種，華麗中滲透著歷史的千華。更是磨練一個人心志的工作，一次醞釀好像一場人生一般，只有用心去做了才會體驗出他的偉大。付出總會有回報，結(jié)果也只有酒的味道能證明。而這時品酒的人也能在這滴滴的純韻中體味釀制者的心血與用心。就如法國劇作家阿爾托所說：“這血、這酒，雖然陰郁卻喜悅，散發(fā)出苦澀的酒味”。而我現(xiàn)在認(rèn)為酒，更多的是用心時的細(xì)膩，讓我忙碌著并快樂著。看著它們一瓶瓶的被遠(yuǎn)銷，更讓我增添的自信的成就感。

在這短短的幾個月的工作中，我得到了同事的關(guān)照，老前輩們的扶助以及領(lǐng)導(dǎo)的栽培，這些都讓我深深的被感動著，我想我不會辜負(fù)大家對我的期望。我想我能給予大家最好的回報就是運(yùn)用所掌握的所有技術(shù)去用心釀好每一瓶酒，只有這樣才是對公司最好的回饋。在以后的工作我依然會傳承公司所有員工中好的習(xí)氣作風(fēng)以及工作態(tài)度，取精華，去糟糠。爭取把這種另類生命締造的更加完美。我想只要通過我們大家共同的努力，一定能為新天的歷史增添新鮮的血液，記錄更輝煌的篇章！我為新天而驕傲，更為我有幸與新天共同驕傲而自豪！來年里，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)更加精專的技術(shù)，遵守規(guī)章制度，好學(xué)好問認(rèn)真工作，和同事與師傅配合領(lǐng)導(dǎo)共同打造更完美高貴的新天酒業(yè)。我相信，沒有最好只有更好，我能做得更好，成為新天真正值得驕傲的一名合格員工！

? 個人年終z作思想總結(jié) ?

第1篇：個人年終總結(jié)

個人年終總結(jié)怎么寫？以下是我們給你的范文格式參考。

過去一年里，本人在市計委和縣計劃局領(lǐng)導(dǎo)幫助下，各方面都有較大的進(jìn)步，也取得了較好的成績，工作能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，工作水平得到進(jìn)一步提高，工作方法和工作作風(fēng)得到進(jìn)一步改善，工作態(tài)度更加端正。現(xiàn)將一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

本人是搞目標(biāo)管理工作的，我把目標(biāo)管理工作分為兩個方面來做，一方面是對上，一方面是對下。所謂對上就是從目標(biāo)管理角度來講，為了確保完成和超額完成年初市委、市政府下達(dá)我縣的各項工作目標(biāo)任務(wù)，采取的措施和方法；對下就是為了貫徹縣委、縣政府的總體部署、工作思路和工作重點(diǎn)，圓滿實現(xiàn)縣委、縣政府年初制定的全年工作目標(biāo)采取的措施和方法。

對上方面我們首先是認(rèn)真研究、分析上一年度的國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展工作目標(biāo)任務(wù)完成情況，不斷總結(jié)好的經(jīng)驗，查找不足和存在問題，以便在落實新一年度工作目標(biāo)任務(wù)時，揚(yáng)長避短，制定更完善、更扎實的工作方案、工作措施和方法。第二是認(rèn)真研究、分析市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)與縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)簽訂的本年度國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展工作目標(biāo)責(zé)任狀全部內(nèi)容及目標(biāo)獎懲辦法。找準(zhǔn)著力點(diǎn)和切入點(diǎn)，對每一項目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，能量化的盡量量化，然后與各相關(guān)目標(biāo)責(zé)任單位進(jìn)行對接，明確目標(biāo)任務(wù)，明確工作責(zé)任，共同分析、研究，制定出圓滿完成和超額完成每一項目標(biāo)任務(wù)的實施方案、工作措施和方法，并將每一項目標(biāo)，作為部門重點(diǎn)工作目標(biāo)落實到相關(guān)目標(biāo)責(zé)任單位的年度工作目標(biāo)責(zé)任狀中，能分解落實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，就分解落實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作目標(biāo)責(zé)任狀中，使每一個相關(guān)的目標(biāo)責(zé)任單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都能增強(qiáng)責(zé)任心和壓力感。第三是對部分重點(diǎn)工作目標(biāo)和完成難度較大的工作目標(biāo)，配合縣“兩辦”督查科以領(lǐng)導(dǎo)交辦事項形式交辦下去，進(jìn)一步加大工作力度，限期完成，進(jìn)行定期不定期檢查、督查，隨時掌握這部分目標(biāo)的完成進(jìn)度，增強(qiáng)工作的計劃性和預(yù)見性，及時找出工作的薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，及時制定針對性切實可行的工作措施，確保每一項工作目標(biāo)都能按時完成，且完成到位。

對下方面，我們首先是制定本縣年度總體工作目標(biāo)和目標(biāo)管理體系；第二是對總體目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解落實；第三是對各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核評比。目標(biāo)的考核評比是圓滿實現(xiàn)總體目標(biāo)的重要手段。目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我們?yōu)榱思皶r掌握完成情況，總結(jié)經(jīng)驗，找出存在問題，制定針對性工作措施，除了對目標(biāo)進(jìn)行半年初評、年終總評，還不定期地進(jìn)行檢查、督促、總結(jié)。為了達(dá)到增強(qiáng)責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任感、緊迫感，激發(fā)工作動力的目的，目標(biāo)考核評比的程序、過程、結(jié)果都遵循實事求是、公開、公平、公正的原則。我們對年度目標(biāo)考核評比采取了以下的工作程序：①各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位對照年度目標(biāo)進(jìn)行自查；②縣組織目標(biāo)考核檢查組對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位年度目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行綜合考評；③各目標(biāo)考核責(zé)任單位為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位提供單項目標(biāo)完成實績或直接計分；④目標(biāo)辦對檢查組和目標(biāo)考核責(zé)任單位提供的實績進(jìn)行核對、匯總；⑤將被考評單位目標(biāo)完成實績公布、反饋，供被考核單位核對；⑥組織目標(biāo)考核責(zé)任單位對存在問題的實績進(jìn)行復(fù)查；⑦目標(biāo)辦對被考核單位的目標(biāo)完成實績按照縣委、縣政府年初制定的目標(biāo)考評獎懲辦法進(jìn)行匯總、綜合計分；⑧將計分結(jié)果報縣委、縣政府審定通過；⑨公布年度目標(biāo)考評結(jié)果。

在過去的一年里，雖然做了一些工作，也取得了一些成績，但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，在今后的工作中我將繼續(xù)努力工作，爭取每項工作完成質(zhì)量都能上一個新的臺階。

給你一篇個人年終總結(jié)的寫作范例，你可以參考它的格式與寫法，進(jìn)行適當(dāng)修改。

我叫xxxx，主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一個多月來，及時轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：

(一)做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達(dá)，對需落實的文書及時布置、落實，對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，認(rèn)真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能;對辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時做好庫存管理。對車輛的使用情況，認(rèn)真統(tǒng)計使用情況，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計，正確反映車輛運(yùn)營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實際工作通過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費(fèi)，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒有效率的，只能在消耗財力，物力。

(二)做好核算，正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實，及時、客觀、準(zhǔn)確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反常現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)，及時查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實;記錄核算臺帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況，對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)較大變化的情況，及時分析原因，掌握變化方向。對各部門的上報的報表認(rèn)真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時，注重和企業(yè)部門的溝通，及時了解工作事項的發(fā)展進(jìn)程，及時總結(jié)經(jīng)驗，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)對工作事項的預(yù)判力;通過對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護(hù)公司利益。

(三)做好人力管理，實現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢，根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認(rèn)真統(tǒng)計人員的績效考核情況，根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認(rèn)真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識，因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間，擬定合理培訓(xùn)計劃，并注重實施，要通過培訓(xùn)，要對提高公司效益，增強(qiáng)公司知名度，樹立品牌意識起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作! 工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識。

存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。自我鑒定：熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達(dá)清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團(tuán)隊意識，工作認(rèn)真，自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。工作業(yè)績：正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況，對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)的異常情況，及時分析原因，掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認(rèn)真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃，注重落實。

一 立足本職干好工作 回顧XX年的工作，自已能夠勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項政治活動，努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)。自已做為一名汽車駕駛員，努力做到馬達(dá)一響，集中思想，車輪一轉(zhuǎn)，注意安全，車行萬里路，開好每一步，十分把握七分開，留下三分防意外。平時總有一種責(zé)任感和安全感，在工作中始終保持一個清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調(diào)，但是它確實能讓人有一種自豪感，這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心，駕車中來不得半點(diǎn)馬虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故來，因此自己能夠時時把安全二字放心間，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，行車時處處想到安全，工作中做好服務(wù)，重點(diǎn)突出為機(jī)關(guān)服務(wù)，以服務(wù)為本，決不讓人等車，做到車在哪里人就要在哪里，行車中做到安全第一，中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車，不搶超、搶會，集中思想行駛不閑談，按章駕駛，做到禮讓三先，牢記自已的責(zé)任，樹立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，防止任何事故的發(fā)生，保證安全行車。行車中做到遇有情況不明，雨雪霧天氣視線不清，以及通過交叉路口彎道，險道和繁華路段時，減速緩慢通行，避免事故發(fā)生和人身安全。

愛護(hù)車輛，勤儉節(jié)約。在XX年的車輛維修方面，自己做到了先請示后修理，先報告再執(zhí)行，做到維修和配件講質(zhì)量、比價格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節(jié)約降低企業(yè)費(fèi)用，保證完成出車任務(wù)，全年安全行駛4萬多公里。

平時能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感，能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能，按章辦事，搞好服務(wù)，隨叫隨到，不分時間、地點(diǎn)和休息日，因為駕駛員的工作很特殊，所以干一行愛一行，對外樹立我們?nèi)T峽煙草企業(yè)的形象，文明做人，老實辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)干好工作。

二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服從管理

在做好本職工作的同時，我積極參加局機(jī)關(guān)組織的各種政治活動和公益性活動。自己做為一名駕駛員，工作比較有特殊性，經(jīng)常出車在外，局機(jī)關(guān)組織的集體活動有時不能及時參加。所以，在今后的工作中，要積極參加機(jī)關(guān)組織的各項集體活動，工作中要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，服從管理，樂于助人，平時要能夠團(tuán)結(jié)同志，互相幫助，善待他人，熱心幫助他人解決困難，求真務(wù)實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢，按照市局XX年的工作方針及指導(dǎo)思想，并肩作戰(zhàn)，齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個“力”字，即盈利能力、競爭實力和發(fā)展?jié)摿?，恪守?jīng)濟(jì)效益、求真務(wù)實、長遠(yuǎn)發(fā)展“三個理念”，大力弘揚(yáng)以人為本的原則，認(rèn)清形勢，開拓進(jìn)取，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神，把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進(jìn)，要求真務(wù)實，埋頭苦干，不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度，從我做起，不圖名不圖利，始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致，企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)，多看書多學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟，勤奮工作，熱情服務(wù)，步調(diào)一致，力爭圓滿完成各項工作任務(wù)。

回想XX年的工作情況，找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時個性比較強(qiáng)，說話有時不太注意措辭，容易發(fā)脾氣，可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害，敬請大家諒解?？傊?，在這新的一年里，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識，把安全責(zé)任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍。新的一年工作要有新的起點(diǎn)，要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，看好自己的家門，做好自己的事，為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力，為三門峽兩煙振興加油出力，搞好本職工作，要盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)，爭取做一名稱職合格的好職工。

希望范文網(wǎng)能夠成為你學(xué)習(xí)與工作的好幫手！

時間如流水，悄然而逝，年終的鐘聲很快就敲響，來到青海中浩能源化工公司已經(jīng)五年多了，經(jīng)歷了裝置的初步設(shè)計、基礎(chǔ)建設(shè)、開車、試生產(chǎn)、安全生產(chǎn)、檢修、生產(chǎn)工藝優(yōu)化、技術(shù)改造等等，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在今年里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

1、全面負(fù)責(zé)總工辦部門管理工作，負(fù)責(zé)全廠工藝技術(shù)工作；

2、對生產(chǎn)工藝及技術(shù)指標(biāo)加強(qiáng)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)及考核；

3、主持全廠工藝技術(shù)探討會及工藝技術(shù)改造會；

4、初步形成公司質(zhì)量計量、節(jié)能、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系；

5、建立健全各類技術(shù)臺賬，加強(qiáng)各類技術(shù)文檔規(guī)范管理；

6、加強(qiáng)部門車間之間的溝通協(xié)調(diào)，便于各類工作的順利開展；

7、督促各車間加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，員工培訓(xùn)要有計劃，持之以恒；

8、編寫各類操作規(guī)程及技改技措方案，更新工藝技術(shù)改造圖紙，修改和整理工藝操作規(guī)程；

9、做好公司對外各種技術(shù)交流及生產(chǎn)數(shù)據(jù)匯報工作；

10、加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)及素養(yǎng)的提高，如考取注冊安全工程師證；

二、感想與體會

1、態(tài)度決定一切，工作要一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，端正態(tài)度，擺正位置，熟悉崗位業(yè)務(wù)，才能更好地做好工作；

2、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，勤于思考，要不斷地豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，特別是在技術(shù)為中心的總工辦，這樣會使我的工作更加得心應(yīng)手；

3、加強(qiáng)部門車間之間的溝通，主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，強(qiáng)化中浩團(tuán)隊意識，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣我們的團(tuán)隊會攻無不克，戰(zhàn)無不勝；

4、嚴(yán)于律己，寬于待人，時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)全面提高，關(guān)愛員工，共同發(fā)展，營造一個和諧幸福的中浩大家庭。

三、存在的不足

1、工作方式不靈活，自己單獨(dú)去干完，沒有充分利用部門車間職能資源，做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，都要想清楚；

2、做事拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象，一味追求事物的完美，不一定要把工作做到最細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個要求；

3、缺少平時工作總結(jié)，今年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點(diǎn)來提高自己；

四、針對總結(jié)及自己的不足，對自己提出幾點(diǎn)要求：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率；

2、積極搞好部門車間協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步理清關(guān)系；

3、繼續(xù)壯大總工辦技術(shù)力量，增強(qiáng)技術(shù)能力，全身心做好生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)管理，監(jiān)督好員工的培訓(xùn)工作；

4、積極完善自我，加強(qiáng)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)，提高技術(shù)分析準(zhǔn)確性；

5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高大局觀，提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

6、加強(qiáng)平時工作總結(jié)，優(yōu)化工作方式，提高工作效率。

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我通過一次網(wǎng)絡(luò)求職，來到了xx太維資訊有限公司。xx太維資訊有限公司，它作為呼叫中心運(yùn)營及咨詢培訓(xùn)行業(yè)的先導(dǎo)，先進(jìn)、高效的客戶關(guān)系管理整體解決方案，向用戶提供整套外包呼叫中心服務(wù)、客戶關(guān)系管理（crm）行業(yè)解決方案、以及全方位技術(shù)支持和專業(yè)的客戶服務(wù)培訓(xùn)。公司本著“以客戶為中心”的宗旨，秉承一貫的符合國際標(biāo)準(zhǔn)的“專業(yè)服務(wù)”，并依托美國eon公司的先進(jìn)的呼叫中心設(shè)備，以及長期積累的技術(shù)優(yōu)勢，為客戶量身定制專業(yè)化呼叫中心外包解決方案，并為客戶創(chuàng)造更多戰(zhàn)略附加值：提供符合國際水準(zhǔn)的專業(yè)化客戶服務(wù)，持續(xù)提高客戶滿意度；為客戶創(chuàng)造領(lǐng)先于競爭對手的服務(wù)優(yōu)勢；成為中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)的專業(yè)權(quán)威，帶動呼叫中心產(chǎn)業(yè)在中國的發(fā)展；成立迄今，xx太維資訊已經(jīng)持續(xù)不斷地為it、通訊、汽車、金融、傳媒、消費(fèi)品等行業(yè)的大型跨國公司及國內(nèi)大型企業(yè)提供從招募培訓(xùn)與顧問服務(wù)到實地解決方案以及完全外包的各種層次的客戶呼叫中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

前期客服這個工作崗位并不是我工作的首先職位，但因為汽車行業(yè)受到國家限堵治理辦法的影響出現(xiàn)了暫時性的蕭條，周圍不斷的傳出4s店裁人的消息。暫時就沒有考慮4s店內(nèi)的職位，選擇了和汽車相關(guān)的職位——客服。直接面對客戶，受理車輛方面的問題。也可以了解到汽車市場的變化，積累經(jīng)驗。

起初到了工作單位，開始進(jìn)行汽車知識、客服用語培訓(xùn)，因為有汽車專業(yè)知識方面的基礎(chǔ)，所以在培訓(xùn)期間沒有遇到什么困難。我被分到了奔馳客服中心，負(fù)責(zé)購車客戶的信息核對。工作內(nèi)容是按照各經(jīng)銷商傳遞的客戶信息，與客戶取得聯(lián)系，核對客戶的購車信息。

開始撥打電話的時候心里十分的緊張，因為客服的一些專業(yè)用語我掌握的不如其他同事熟練，和我同一期培訓(xùn)的同事都是有過相關(guān)工作經(jīng)驗的，再加上自己的聲線不是很甜美，自己顯得很不自信。但在下班之后，通過與同事和家里人的練習(xí)，自己慢慢的摸索出了一些經(jīng)驗。在外呼過程中，自己也進(jìn)步了不少。同事們也為我感到高興。

因為自己在客服這個崗位上進(jìn)步的很快，再加上專業(yè)知識的熟練，自己被總監(jiān)分配到了大眾項目組，因為這是個新開展的項目，與以往的項目不同，這個項目是在4s店工作，而不是在公司總部。所以選派出去的員工代表著xx太維通訊有限公司的形象，我很自豪被選中參與這個新項目，但更高興的是這個項目的工作環(huán)境。這份工作可以直接接觸到汽車市場的前線，再加上大眾品牌的市場占有率，可以讓我深刻的了解到各個消費(fèi)水平客戶的購車需求，對汽車市場可以有一個全面型的了解。同時我們也會接觸到一些大眾車型的竟品，了解的車型會比較得多。可以加強(qiáng)我對汽車的了解，是我有一個更好的工作上的積累。

在大眾項目工作主要是負(fù)責(zé)接聽用戶的來電，所以要求客服人員要基本了解大眾所有國產(chǎn)車和進(jìn)口車的售價、配置、同系車的差異，以及實時的市場政策，相對來說我們要第一時間了解到汽車市場和店內(nèi)相關(guān)活動和政策。接聽客戶的來電，為客戶解答相關(guān)問題，在客服上提升整個店的服務(wù)品質(zhì)，在解答客戶問題的同時篩選出一些潛在客戶，為銷售顧問增加售車機(jī)會。

在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司客服工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好??！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的.東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。

在學(xué)校時，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是客服一職，平時在工作只是接聽電話處理文件，在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

在這個崗位上已經(jīng)有段時間了，可能辦公室的環(huán)境不如總部客服中心那樣專業(yè)，沒有專業(yè)的系統(tǒng)、耳麥、話筒和數(shù)據(jù)庫，只有一部電話，一個電腦，和幾張簡單的記錄紙，但也讓我的工作充滿樂趣。在這里我學(xué)到了很多學(xué)不到的東西。和同事的關(guān)系也處的非常融洽，在這里我懂得了責(zé)任的重要性，在經(jīng)銷商這里我們代表xx太維通訊有限公司的形象，在大眾汽車的客戶面前，我們代表著大眾亞洲旗艦店形象。客戶因為不了解車輛信息，所以這時你所說的每一句話在客戶心里都具有很大的權(quán)威性。自己身上的責(zé)任也就重了很多。面對這份工作，更多的時候是需要耐心與細(xì)心的，難免會有一些不理解我們的客戶，認(rèn)為我們應(yīng)該能夠為他解決所有問題，但是一些我們不能確定的答案是不會告知客戶的，我們會盡我們的全力去為客戶解決問題。就算受了委屈也不會把這一通電話的情緒帶到下一通電話中去，展現(xiàn)給客戶的永遠(yuǎn)是快樂的聲音。

初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色，多工作，少閑話”。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展?？傊?，在實習(xí)的這兩個月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗，寶貴的經(jīng)驗。

這個項目剛剛啟動，工作上也會有各種各樣的問題出現(xiàn)。出現(xiàn)問題未嘗不是一件好事。發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。我愿與這個項目一起成長，積極的去發(fā)現(xiàn)自身的問題，改善自身的不足，成為一個優(yōu)秀的服務(wù)人員。

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年終歲末，20xx年工作即將接近尾聲，過去的一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，本著“高效、務(wù)實、進(jìn)取、創(chuàng)新”的企業(yè)精神完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)，保證了無重大安全事故及消防事故，同時也學(xué)習(xí)到各類專業(yè)知識?，F(xiàn)將我本年度的工作情況、取得的成績與不足總結(jié)如下：

一、始終貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，加大防火安全巡查力度，確保安全無事故

全面貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針，促進(jìn)消防“四個能力”建設(shè)的有序進(jìn)行，自身樹立安全生產(chǎn)無小事的安全理念，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，從加強(qiáng)現(xiàn)場消防系統(tǒng)監(jiān)督巡查入手，確定巡查頻次，重點(diǎn)部位專人負(fù)責(zé)，實行管理問責(zé)制、事故排查責(zé)任制，明確消防管理責(zé)任，確保隱患發(fā)現(xiàn)及時，整改處置到位，堅決把隱患事故苗條消除在萌芽狀態(tài)，從而推動消防安全各項工作有效的開展，使庫區(qū)消防系統(tǒng)有一個良好的消防環(huán)境。

二、創(chuàng)新宣傳形式，深入開展消防安全宣傳教育

長期以來，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語，過于單調(diào)和表面化。在實際工作中，考慮到施工單位、職工忙于工作，統(tǒng)一集中進(jìn)行消防知識培訓(xùn)因場地限制等原因，局限性較大工作不夠人性化，經(jīng)過內(nèi)部開會商討，結(jié)合集團(tuán)公司“深入開展以客戶為中心”要求，通過開展了一對一的圖片、法律法規(guī)、安全知識宣傳以及滅火器材的使用方法和緊急情況如何逃生等講解培訓(xùn)，同時對旗艦店商戶針對性的制定培訓(xùn)方案，制作視頻資料、ppt培訓(xùn)課件，通過電腦授課激發(fā)了商戶安全管理的積極性，有效地提高了商場商戶的消防安全意識和安全防范意識。在內(nèi)部培訓(xùn)中以崗定位，剖析不同崗位消防安全管理薄弱環(huán)節(jié)，事故應(yīng)對措施，培訓(xùn)由簡入深，由點(diǎn)觸面，極大程度的完善了內(nèi)部“防火墻”體系，提高了員工整體安全防范意識。

三、組建消防應(yīng)急防范隊伍，積極發(fā)揮應(yīng)急防范作用

在抓消防工作中，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合實際，把消防安全防范工作不斷向縱深化推進(jìn);年初開始對各類安全事故應(yīng)急處理方案，演習(xí)預(yù)案從實際出發(fā)進(jìn)行了全面升級，平日里，通過理論培訓(xùn)、訓(xùn)練磨合有效的提高了隊員事故應(yīng)急處置、自救、逃生的能力。全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防安全防控體系，全面提高安全防范意識，為經(jīng)營戶的生命財產(chǎn)和公司發(fā)展提供了更有效的安全保障。

四、重大節(jié)日活動安全保障，確保不發(fā)生任何消防安全事故。

為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實，確保公司安全管理工作目標(biāo)的安全實現(xiàn)，在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查，期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查，對存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤整改。通過整治消防隱患，全年節(jié)假日及重大活動消防安全保衛(wèi)工作形勢穩(wěn)定，未發(fā)生一起消防安全責(zé)任事故。

五、加強(qiáng)裝修現(xiàn)場管理，從源頭杜絕消防安全隱患

裝修現(xiàn)場歷來都屬于安全事故高發(fā)區(qū)，特別是大型施工現(xiàn)場經(jīng)常會出現(xiàn)多支施工隊伍交叉施工作業(yè)，施工人員素質(zhì)參差不齊，給消防管理帶來較大的工作壓力，特別是今年新增加百貨業(yè)態(tài)，前期調(diào)整，后期裝修，時間緊任務(wù)重;在此環(huán)境下，必須改變老舊工作方法思路，通過整合裝修現(xiàn)場易發(fā)生事故原因，制定出“裝修現(xiàn)場管理規(guī)定二十一條”，結(jié)合集團(tuán)商務(wù)部“消防安全管理規(guī)定”，百貨裝修意見等制度，通過理論講解結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)，圓滿完成了百貨裝修期間的消防安全工作，在近期驗收中，百貨裝修合格率達(dá)90%以上。

六、做好消防、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備管理，保障設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常

樓宇監(jiān)控、消防設(shè)施系統(tǒng)作為安全保衛(wèi)的最重要一環(huán)，必須保證其功用正常，但公司因各館前后施工跨度大，施工單位零散，施工結(jié)束后因?qū)硬簧七z留下很多隱患問題，部分消防設(shè)施一直處在停用狀態(tài)，存在很大的安全漏洞，年初開始，在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下把此項工作列為今年工作的重點(diǎn)工作之一，通過和各個施工方、項目部、物業(yè)部多方協(xié)調(diào)，對不同類型的問題分類專人跟蹤，截止本月所存在遺留隱患整改完成了80%以上，極大程度的夯實了消防安全防控體系。

七、完善消防標(biāo)識標(biāo)貼更新，提升消防工作整體形象

弘陽廣場作為集團(tuán)對外窗口，一直以來都承接著參觀接待任務(wù)，消防宣傳欄、標(biāo)識標(biāo)貼，在整體對外宣傳中占據(jù)重要位置，結(jié)合集團(tuán)品牌管理部通知要求，今年對所有消防標(biāo)識標(biāo)貼、宣傳欄、疏散圖內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)行全面更換，現(xiàn)所有消防對外標(biāo)識標(biāo)貼更加直觀，內(nèi)容更加豐富。

八、存在不足及今后工作注意事項

1、存在不足;

一是消防、監(jiān)控系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。

為了把工作做的更好，今后必須加強(qiáng)個人修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí)，制定工作目標(biāo)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，爭取20xx年度的工作更上一個新臺階。

2、下步工作：

在今后的工作中，繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺點(diǎn)，力爭做到：

1、始終貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，加大對商場及各施工區(qū)域的防火安全巡查力度，做到防范于未燃，確保安全無事故。

2、提高對做好消防和安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感，并將安全緊迫感傳遞給隊員;切實把消防和安全生產(chǎn)工作落到實處;

3、針對公司消防和安全生產(chǎn)工作存在的薄弱環(huán)節(jié)，以及當(dāng)前火災(zāi)易發(fā)、高發(fā)的特點(diǎn)，采取有力措施，全力抓好消防工作，堅決預(yù)防和遏制火災(zāi)事故發(fā)生，確保安全無事故;

4、廣泛開展宣傳、教育和培訓(xùn)，努力提高全員消防安全意識; 5、發(fā)揮自身的消防業(yè)務(wù)技能優(yōu)勢，加大消防方面的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)與隊員之間的溝通，做到耐心指點(diǎn)，有問必答，力爭做到人人知消防、人人懂消防、人人為消防，努力打造一支拉得出打得響的消防安全隊伍。

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時間在忙碌的工作中，悄然地進(jìn)入了20xx年?；仡櫲ツ暌荒甑墓ぷ鳎某迸炫龋锌f千。去年這一年，是具有深刻意義的一年，是值得紀(jì)念的一年。去年五月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和全體員工的共同努力下，公司的生產(chǎn)工作終于走上了正軌。這段7個多月時間的工作，有成功也有失敗，有經(jīng)驗也有教訓(xùn)?，F(xiàn)在總結(jié)一下，并對公司的工作提出一些自己的看法。

從去年五月份以來，我從未有過遲到、早退、曠工的行為，工作認(rèn)真、努力，盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，未發(fā)生一起因工作粗心大意而發(fā)生的生產(chǎn)事故。利用業(yè)余時間，在互聯(lián)網(wǎng)上和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放的資料中，努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)所需的各種理論知識，并同生產(chǎn)的實踐相結(jié)合，在確保質(zhì)量的前提下，力爭超額完成生產(chǎn)任務(wù)。在工作當(dāng)中，密切注意各種生產(chǎn)數(shù)據(jù)，隨時根據(jù)現(xiàn)場情況作出調(diào)整，并認(rèn)真摸索了其中的規(guī)律，總結(jié)出了一些經(jīng)驗，做到了對各種情況下的生產(chǎn)都有所了解和接觸，并對中控的操作手法達(dá)到了熟練掌握和應(yīng)用的能力，對生產(chǎn)畫面做到了爛熟于心的程度。在工作中遇到一些疑難問題，主動找相關(guān)人員解決，并和其他中控人員溝通，群策群力地把問題的癥結(jié)找到。在遇到重大生產(chǎn)問題時，主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報，征求領(lǐng)導(dǎo)的處理意見。利用各種機(jī)會，同其他類似企業(yè)的技術(shù)人員溝通，了解他們的操作手法和經(jīng)驗，達(dá)到吸收他們有益的經(jīng)驗，警惕他們有害的教訓(xùn)的目的。在得到一些心得時，主動和其他中控人員分享，努力提高整體的水平。應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求，起草了《中控交接班記錄填寫規(guī)范》，并被批準(zhǔn)執(zhí)行。

這段時間工作的教訓(xùn)也是很多的。首先，由于經(jīng)驗有限，且缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)，對生產(chǎn)工藝和設(shè)備的了解不夠全面、深入，對一些情況不能快速的分析出原因，不能迅速采取措施進(jìn)行調(diào)整。其次，由于中控工作較為繁瑣，與現(xiàn)場人員有較多接觸，不易處理好同現(xiàn)場人員的關(guān)系。最后，由于精力有限，對一些任務(wù)和要求完成的不夠完美。

下面對公司的工作提出一些個人的看法，并提出幾點(diǎn)希望。

第一、中控是生產(chǎn)的重要崗位，關(guān)系到整個生產(chǎn)過程的安全與穩(wěn)定，希望公司在各方面予以重視，并對中控的工作給出具體的指導(dǎo)意見。

第二、現(xiàn)用的《生產(chǎn)操作規(guī)程》有待進(jìn)一步修訂完善，希望組織人力修訂。

第三、中控工作需要一個相對安靜的場所，而中控室噪音較大，人在中控室內(nèi)不能清晰地聽到對講機(jī)的聲音，使得中控人員不能準(zhǔn)確及時的了解現(xiàn)場狀況，以及現(xiàn)場人員準(zhǔn)確地接收指令。希望采取一些措施，減小中控室的噪音。

第四、中控室是一個對衛(wèi)生要求比較嚴(yán)格的場所，而整個中控樓沒有一個穩(wěn)定的水源。天氣較冷時，室內(nèi)衛(wèi)生便無法保持，長期下去恐怕對電氣設(shè)備不利。希望能在中控室附近增加一個穩(wěn)定水源。

第五、中控樓內(nèi)沒有廁所，而現(xiàn)場的廁所距離中控室較遠(yuǎn)，且沒有保溫措施，到冬天時，廁所內(nèi)結(jié)冰嚴(yán)重，穢亂不堪，上廁所非常不方便。希望公司采取相關(guān)措施予以解決。

回顧去年的工作，心潮澎湃，展望今年的工作，激情滿懷，在今年的工作中，我一定會吸收去年工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，繼續(xù)認(rèn)真努力的干好自己的工作。相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定會取的更大的進(jìn)步和更好地成績。

學(xué)習(xí)讓人進(jìn)步，寫稿需要參考，為你提供個人年終總結(jié)范文。

一年來在認(rèn)真履行工商聯(lián)副會長職能的同時，狠抓xx公司的建設(shè)與發(fā)展，取得了一定的成績。20xx年，我?guī)ьI(lǐng)公司全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，充分發(fā)揚(yáng)“忠誠、團(tuán)結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)“精、細(xì)、實、高、新”的管理理念，同心同德，真抓實干，全年共生產(chǎn)尿素噸，比上年增長%；實現(xiàn)產(chǎn)值萬元，比上年增長%；銷售收入萬元，比上年增長%；工業(yè)增加萬元，比上年增長%；利稅突破萬元，比上年增長%。各項指標(biāo)均達(dá)到企業(yè)建成以來的最好水平。

狠抓安全不放松，重視環(huán)保求發(fā)展。堅持技改不停步，擴(kuò)大生產(chǎn)創(chuàng)效益。

公司運(yùn)用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝實施x項技術(shù)改造，共投入技改資金xx余萬元，通過技改，年可新增產(chǎn)值xx萬元，可創(chuàng)利潤xx萬元，尿素日產(chǎn)由上年的xx噸增加到xx噸，并x次打破了日產(chǎn)記錄，x次打破月產(chǎn)記錄。在實施技術(shù)改造的同時，公司進(jìn)一步強(qiáng)化管理，著力節(jié)能降耗降成本，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。全年噸尿素綜合耗氣耗電分別比上年平均下降了3%。中國教育

強(qiáng)化內(nèi)部管理，夯實發(fā)展基矗

一是加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督，保障資金需求。為保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，進(jìn)一步對資金使用實行分級計劃，層層把關(guān)，實行總經(jīng)理嚴(yán)格審核制，保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用，同時，加大資本動作力度，用好用活資金。

二是推行辦公自動化，提高工作效率。為了改變傳統(tǒng)的辦公方式，公司在進(jìn)一步加強(qiáng)計算機(jī)日常維護(hù)管理的同時，加快了計算機(jī)信息化工程的進(jìn)程。完善了設(shè)備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務(wù)接口管理等模塊，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。20xx年11月，公司通過xx市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗收，使公司的工作效率和工作質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨躍。

三是加強(qiáng)物資供應(yīng)，調(diào)整營銷策略。為了確保公司的正常生產(chǎn)和20xx年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實現(xiàn)，公司千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購，保證采購物資的質(zhì)量。減少中間環(huán)節(jié)，降低采購成本，提高進(jìn)銷差率，并認(rèn)真對全國市場需求變化進(jìn)行分析，準(zhǔn)確地把握化肥走勢，制定切實可行的營銷策略，建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷提高產(chǎn)品在本地市場的占有率。經(jīng)過一年的努力，公司產(chǎn)品產(chǎn)銷率和資金回籠率均達(dá)到xx，外購物資按時到貨率達(dá)到了xx%，一次驗收合格率達(dá)到xx%，進(jìn)銷差率>xx%。

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加強(qiáng)政治思想教育。運(yùn)用各種有效載體在職工中廣泛地開展社會主義榮辱觀大討論和愛國主義、集體主義和工人階級優(yōu)良傳統(tǒng)教育，增強(qiáng)廣大職工的榮辱意識、責(zé)任意識和危機(jī)意識。

加強(qiáng)法律法規(guī)等教育。利用請進(jìn)來、派下去等辦法進(jìn)行業(yè)務(wù)、法律、法規(guī)、心理學(xué)、安全生產(chǎn)等知識培訓(xùn)。一是邀請市總工會領(lǐng)導(dǎo)上課，一期授訓(xùn)120多人;二是利用全國總工會女工部派下來的心理學(xué)專家到村、企業(yè)上課，六期受訓(xùn)560人;三是利用新建工會召開職工代表大會之際上安全生產(chǎn)課，八期受訓(xùn)250人;四是與團(tuán)工委等聯(lián)合開展了“綜治進(jìn)民企”知識競賽，與安監(jiān)所等聯(lián)合開展了“安全知識”競賽。此外，各村、企業(yè)工會結(jié)合本單位實際，廣泛開展教育培訓(xùn)，從而提高了廣大干部和職工的素質(zhì)。

加強(qiáng)職能技能教育。一是街道工會與經(jīng)發(fā)辦等有關(guān)部門組織開展了兩次消防演習(xí)，觀摩人數(shù)達(dá)250人次;二是各工會廣泛開展“學(xué)技術(shù)、比技能”為主要內(nèi)容的操作運(yùn)動會，金輪集團(tuán)工會從6月份開始在各分廠開展了初賽，參與項目15個，參與人數(shù)達(dá)520人;集團(tuán)工會打算于九月份進(jìn)行決賽。

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尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對我一年來的工作關(guān)懷及幫助表示真誠的感謝。

進(jìn)入盛泰公司，我走上了結(jié)構(gòu)工程師的崗位。雖然有許多艱辛，但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的關(guān)心，一步步充實著走了過來。在這里我們感覺到了家庭般的溫暖，我們是家庭成員，公司就是我們的家。

站在專監(jiān)的崗位，需要學(xué)習(xí)較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)和剛正不阿的良好品德。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)老前輩的工作經(jīng)驗，他們的工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，

我們應(yīng)該不時的交流工作經(jīng)驗，利用具體事例，達(dá)到了預(yù)期目的。我們每一位監(jiān)理人員，要對照自己的工作找出差距、不足，像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，工作之初就高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，來共同提高我們的服務(wù)水平、樹立我們的形象、拓展我們的發(fā)展空間。

下面是我從事監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心得：

一、首先是做人的道理;

我們從事的監(jiān)理工作，遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則，正逐步走向規(guī)范化，我們也要努力成長為一支敢打硬仗、團(tuán)結(jié)向上的有機(jī)團(tuán)體的一員。

我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識到在工作中徇私舞弊、以權(quán)謀私的行為對社會對自己的危害，希望大家潔身自好。

在工作及生活當(dāng)中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理，向老工程師們學(xué)習(xí)他們對工作的態(tài)度及做人的道理。

二、是關(guān)于監(jiān)理人員工作方面的問題：

(一)是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。

我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí)，到工地不說外行話，并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題，為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用，新來的人員要拼命學(xué)習(xí)，注重實踐，干一點(diǎn)會一點(diǎn)，注重經(jīng)驗的積累，應(yīng)盡快趕上。

(二)是注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。

目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認(rèn)可，取得報酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說明情況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問題說清楚，說清楚后要加強(qiáng)檢查驗收，確實無法解決的，要讓建方、項目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。對建設(shè)單位來說，如果我們只收費(fèi)、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“為短期利益，出賣了自己的未來”。

(三)是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查，結(jié)論和實物必須相符。

如果大家對工程的驗收似是而非，檢驗不到位，走過場，憑相當(dāng)然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問題，出了問題你就要負(fù)法律責(zé)任。

最后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，我們會認(rèn)真努力，為公司美好的明天做貢獻(xiàn)。

希望公司蒸蒸日上，履創(chuàng)輝煌。

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