電信投訴處理優(yōu)秀事跡材料(收藏十四篇)
發(fā)表時(shí)間：2020-05-31電信投訴處理優(yōu)秀事跡材料(收藏十四篇)。
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夫婦倆生活儉樸，潔身自愛，淡泊名利，不慕新潮，從不浪費(fèi)，嚴(yán)于律己，夫妻倆在家討論或處理家務(wù)事時(shí)，總是以公序良俗和法律法規(guī)為標(biāo)準(zhǔn)，努力做到"勿以惡小而為之，勿以善小而不為"，從不搞封建迷信，不做違法亂紀(jì)的事情。由于家住的位置較為集中鄰居多，左鄰右舍大家見面都是熱情招呼，互相問候，當(dāng)鄰居碰到困難時(shí)，總是熱心上前，給予幫助，鄰里關(guān)系和諧，從未發(fā)生口角的事，同時(shí)也為鄰里創(chuàng)造了一個(gè)和睦的生活環(huán)境。
“家和萬事興”，一個(gè)和睦的家庭，之所以和睦，他們一家總結(jié)出一條經(jīng)驗(yàn)就是“真誠待人、真情相助”。正式許許多多像家庭一樣的“五好家庭”的傳播員、示范者，用一個(gè)甜蜜的微笑，一種執(zhí)著的追求，一次慰藉人心的寬容，融匯成文明美德贊頌曲上一個(gè)個(gè)撥動心弦的音符，集聚起文明社會的正能量。
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劉麗：過硬功夫源自“鐵人”
劉麗始終把“我為祖國獻(xiàn)石油，保障國家能源安全”作為己任，堅(jiān)守在生產(chǎn)一線，苦練本領(lǐng)。她專注于解決生產(chǎn)難題，研發(fā)各類成果200余項(xiàng)，其中獲國家及省部級獎(jiǎng)項(xiàng)33項(xiàng)、國家專利及知識產(chǎn)權(quán)軟著41項(xiàng)。她研制的“上下可調(diào)式盤根盒”，使操作時(shí)間縮短四分之三，填料使用壽命延長6倍，在60000多口油井應(yīng)用，年節(jié)約維修工時(shí)10萬小時(shí)、節(jié)電2.4億多度。她研發(fā)的“螺桿泵井新型封井器裝置”等一批成果填補(bǔ)了國際國內(nèi)技術(shù)空白，累計(jì)多產(chǎn)油60000多噸。
作為中國石油技能專家協(xié)會主任，劉麗帶領(lǐng)專家團(tuán)隊(duì)行程17萬公里，走遍石油、煉化、石化生產(chǎn)現(xiàn)場，攻克中國石油生產(chǎn)難題1000余項(xiàng)，取得國家專利704項(xiàng)，技術(shù)技能成果獲獎(jiǎng)2081項(xiàng)，為油氣勘探領(lǐng)域技術(shù)技能進(jìn)步提供了有力支撐。
她扎根采油井場近30年，用勤奮與韌勁解決了一個(gè)個(gè)生產(chǎn)難題。她帶領(lǐng)“劉麗工作室”全體成員，先后實(shí)現(xiàn)技術(shù)革新1048項(xiàng)，用團(tuán)結(jié)與創(chuàng)新培養(yǎng)了一批批石油領(lǐng)域人才，在實(shí)干與奮斗中傳承大慶精神、鐵人精神、石油精神。
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楊__，城鄉(xiāng)規(guī)劃四年級，19__.03，漢族，中共黨員，曾任校學(xué)生會干事、班級學(xué)習(xí)委員。
20__年圣凱獎(jiǎng)學(xué)金；20__年優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金；20__年__大學(xué)優(yōu)秀共青團(tuán)員；20__年省政府獎(jiǎng)學(xué)金；國際太陽能十項(xiàng)全能競賽，第十一名；谷雨杯全國大學(xué)生可持續(xù)建筑設(shè)計(jì)競賽，入圍獎(jiǎng)；__省全民健身運(yùn)動會開幕式“優(yōu)秀志愿者”“文脈惠民”社會實(shí)踐優(yōu)秀論文；“兩學(xué)一做”設(shè)計(jì)大賽，最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)；__大學(xué)星主播大賽，二等獎(jiǎng)；__大學(xué)征精神海報(bào)設(shè)計(jì)大賽，三等獎(jiǎng)，最佳視覺效果獎(jiǎng)；__大學(xué)PPT大賽，二等獎(jiǎng)；“百米長廊 千人涂鴉”大賽，二等獎(jiǎng)；__大學(xué)模型大賽，優(yōu)秀獎(jiǎng)；建造節(jié)，三等獎(jiǎng)；吉祥物設(shè)計(jì)大賽，一等獎(jiǎng)。
專注與計(jì)劃
其實(shí)我一直相信一點(diǎn)，學(xué)習(xí)的時(shí)候認(rèn)真學(xué)，玩的時(shí)候或者做其他事情的時(shí)候，就專注于干那一件事情，不要在學(xué)習(xí)的時(shí)候，想著其他事情。我現(xiàn)在正處在一個(gè)考研復(fù)習(xí)的階段，每天我都會拿出20分鐘的時(shí)間，對第二天的工作和生活學(xué)習(xí)做一個(gè)大概的安排，大致的捋一下，規(guī)劃好時(shí)間，提前安排一個(gè)計(jì)劃，分出幾個(gè)時(shí)間段，留出足夠的機(jī)動時(shí)間，不讓生活牽著鼻子走。
熱愛與執(zhí)著
我小的時(shí)候特別喜歡說話，算是有播音的愛好，老師也發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，引導(dǎo)著我，鼓勵(lì)我去參加一些關(guān)于播音主持的活動和比賽，上了大學(xué)之后借著加入廣播臺這個(gè)契機(jī)，我就想著，能不能用說話的這個(gè)方式，開拓一些屬于自己的一些平臺或者新的領(lǐng)域，于是我在喜馬拉雅APP上，申請了一個(gè)主播。
后來也是因?yàn)榉N種的機(jī)緣巧合，通過別人的推薦，還有自己的發(fā)現(xiàn)，進(jìn)入漫畫這個(gè)領(lǐng)域，從最開始做一些很小的活，到后來能按流程獨(dú)立完成一整個(gè)訂單，算是初步涉入漫畫的這個(gè)行業(yè)，當(dāng)然這都是在學(xué)習(xí)壓力不是太大的時(shí)候做的。
青春與挑戰(zhàn)
志愿服務(wù)活動，并不是說去做做就完了，重要的是體會做這個(gè)事的過程。可能在進(jìn)行這個(gè)活動的時(shí)候，不會收獲什么，但是在付出的時(shí)候，感受到的就是一種純粹的快樂。我去參加這些活動的時(shí)候也是和很多人一起去的，和這些小伙伴一塊交流和互動，也學(xué)到了很多的東西，而且非常開心的，現(xiàn)在想起來也是很有意義的。
我基本上從大三年級開始才更多的去參加專業(yè)性比較強(qiáng)的競賽，因?yàn)榇笠淮蠖臅r(shí)候，各方面能力還不夠成熟，到了大三大四，有了一定的能力和實(shí)力之后，你就會更愿意去做一些專業(yè)相關(guān)的競賽。第一次是跟同學(xué)合作，完成了競賽包括圖紙的設(shè)計(jì)在內(nèi)的整個(gè)流程，取得了不錯(cuò)的成績。大三暑假的時(shí)候，在老師的帶領(lǐng)下，去參加了太陽能十項(xiàng)全能競賽，我們專業(yè)是設(shè)計(jì)，平常我們在學(xué)校主要是進(jìn)行圖紙上規(guī)劃和電腦上的繪制，但參加的這個(gè)競賽，是一個(gè)真正的實(shí)體的落成，從打地基，刷墻，刮膩?zhàn)?，各種管線的布置，房頂架構(gòu)，地磚以及外面的草皮，到最后的裝璜和家具擺放，整個(gè)過程都是我們學(xué)生跟現(xiàn)場的工人共同完成的，這才是真正的，從紙面上的學(xué)習(xí)，到實(shí)際的學(xué)習(xí)。
另一個(gè)體驗(yàn)是在大四學(xué)期，也是在老師的帶領(lǐng)下，參加了青島的一個(gè)項(xiàng)目規(guī)劃，我們之前參加太陽能十項(xiàng)全能的時(shí)候，是一個(gè)單體的建筑形式，相當(dāng)于是一棟房子，但青島的那個(gè)規(guī)劃是對整個(gè)村子的規(guī)劃，需要從一個(gè)更宏觀的視角，對整個(gè)的項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃，這次的收獲也是很大的，在規(guī)劃的過程中就會發(fā)現(xiàn)，我們平時(shí)學(xué)的很多東西，到了真正的規(guī)劃階段，可能并不是那么的適用，通過對這種實(shí)體項(xiàng)目的操作，就可以真正接觸到今后工作中會遇到的問題，怎樣通過自己的所學(xué)來處理這些問題，通過實(shí)踐來學(xué)習(xí)，這還是很重要的，我通過參加競賽，不僅是做的這個(gè)過程，學(xué)到了什么，更重要的是通過參與整個(gè)流程，我們可以更加結(jié)合實(shí)際，獲得更多東西的，這對我今后的學(xué)習(xí)還是比較重要的。
困難與勇氣
大一剛來的時(shí)候，只有高中的小圈子，畢竟當(dāng)時(shí)的時(shí)間和精力都在學(xué)習(xí)上，很少注意人際交往方面，在語言表達(dá)方面的能力也有所欠缺，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，在大學(xué)期間，你會跟更多的人和范圍更廣的人去打交道。我覺得表達(dá)能力和人際交往能力，是我這幾年來培養(yǎng)出來的比較重要的。
對我這方面能力培養(yǎng)幫助最大的，也和我畫畫有關(guān)，在畫的過程中，我會跟不同的人進(jìn)行溝通，整個(gè)的流程是我收到稿子，給我稿子的人是一個(gè)編輯，我需要去跟這個(gè)人對接，稿子結(jié)束之后要交給騰訊漫畫、快看漫畫這種平臺，我需要再跟他們進(jìn)行對接和交流，我跟這些人的關(guān)系，就相當(dāng)于一種社會關(guān)系了，在這個(gè)群體里面，跟他們交流的時(shí)候，肯定不能用和同學(xué)交流的方式，我會更多的用一些敬語，比如說您怎么樣，在交流的過程中，會用一些專業(yè)化的術(shù)語，不像我們平時(shí)的口語化的表達(dá)。
他們就相當(dāng)于是我的甲方，會提出很多的更改意見，一個(gè)圖可能會讓你改很多遍，這種情況該怎么處理，他讓改的時(shí)候，怎么控制自己的情緒，剛開始的時(shí)候我會非常厭煩，我覺得已經(jīng)沒問題了，為什么還要讓我改，但確實(shí)是他們更能看出問題的所在，關(guān)鍵就是怎么分析他們提出的問題，要怎么進(jìn)行改動，在交涉的過程中，怎么控制情緒，不爆粗口。我覺得跟這些人交流過程中對自己心態(tài)的調(diào)整，是很重要的，即使我們現(xiàn)在不需要跟社會上的人打交道，在社團(tuán)里或者學(xué)生團(tuán)體里面，跟學(xué)長學(xué)姐或者老師交流的時(shí)候，怎么把握好自己的度，更好的去描述自己要想表達(dá)的，這都是我們需要學(xué)的。
旅途與成長
現(xiàn)在學(xué)習(xí)壓力大的時(shí)候，我腦海里經(jīng)常浮現(xiàn)一個(gè)場景，就是去年的這個(gè)時(shí)候，我們五個(gè)人自駕去了大西北，從青海，沿著戈壁，去了敦煌，又到嘉峪關(guān)，雄關(guān)，就是沙漠戈壁，到草原的一路，這也是我非常懷念的一件事，以后很難再像現(xiàn)在這樣，在學(xué)生階段，跟自己關(guān)系好的朋友，獨(dú)立去完成這樣一段旅行。
雖然當(dāng)時(shí)一路上有很多困難，但我們都走過來了，自己開車，查詢路線、住宿、吃飯，大西北那邊的山區(qū)很多路都很難走，直接就是__0度的彎，轉(zhuǎn)過來轉(zhuǎn)過去，而且在轉(zhuǎn)的過程中就會遇到那種大型的貨車，真的是很危險(xiǎn)，我們?nèi)サ臅r(shí)候班里就會有人說你們不會回不來吧，因?yàn)槲覀兙陀幸粋€(gè)人拿出駕照兩年以上，還有兩個(gè)人拿出駕照來不到一年，五個(gè)人一共有三個(gè)會開車的?，F(xiàn)在想起來整個(gè)過程還是非常幸福的，當(dāng)時(shí)的那些風(fēng)，路上在車?yán)镆黄鸱乓魳罚黄鸪詵|西，以后很難再有這樣的經(jīng)歷，肆無忌憚的去享受一段旅程。
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堅(jiān)持與學(xué)校、社會密切聯(lián)系，努力學(xué)習(xí)掌握教育子女的科學(xué)知識和方法。學(xué)校的家長會是我極為關(guān)注的活動，無論多忙，我都要擠出時(shí)間積極參加，這既是對自身素質(zhì)的提高，也是尊重孩子，使孩子覺得自己對她很重視，她的事無小事。學(xué)校的大小活動，我都會積極參加，指導(dǎo)孩子做出優(yōu)秀的作品。該家長參加的項(xiàng)目，我都力爭優(yōu)秀成績。這也是我在孩子面前樹立威信的最好機(jī)會。
每天放學(xué)回家，我和孩子都會進(jìn)行半個(gè)小時(shí)的“聊天”，說說一天中感到最開心或難過的事，或是互相扮演角色，把一天中最有意思的事演繹出來，與孩子一起分享快樂，一起分擔(dān)難過。通過這樣的聊天，不僅提高了孩子的復(fù)述能力、記憶能力，還可分享孩子獨(dú)特的心靈感受，走進(jìn)孩子幼小純真的世界。
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三（4）班中隊(duì)是一個(gè)擁有55名成員的優(yōu)秀集體。在這個(gè)充滿愛與團(tuán)結(jié)的大家庭里，每個(gè)人每天都在進(jìn)步，都在為這個(gè)集體增光添彩。雖然年少，但充滿自信；雖然稚嫩，但敢于拼搏。我們相親相愛，攜手共進(jìn)，以堅(jiān)實(shí)的步履留下了讓我們引以自豪的足跡，展示了我們獨(dú)特的風(fēng)采。
一、完善中隊(duì)組織，創(chuàng)建特色中隊(duì)
中隊(duì)活動的開展，離不開一支精明強(qiáng)干的中隊(duì)干部隊(duì)伍。我們中隊(duì)干部的產(chǎn)生都是通過隊(duì)員毛遂自薦、競選、民主選舉的方式來決定，我們中隊(duì)干部工作熱情高，工作認(rèn)真，任勞任怨，責(zé)任心強(qiáng)，都能各負(fù)其責(zé)。在各自的職能范圍內(nèi)，又能相互協(xié)調(diào)，為班級的建設(shè)做出了自己的貢獻(xiàn)。小干部的工作每周一評，隊(duì)中的每一位隊(duì)員都有自己的明確的工作崗位。從做值日到分發(fā)作業(yè)本這樣的事務(wù)，從校內(nèi)的比賽到校外的活動，隊(duì)員們都做得井井有條。即使老師不在，也不出差錯(cuò)。在各項(xiàng)活動中，我們力爭上游，通過活動，增強(qiáng)了班級凝聚力，培養(yǎng)了隊(duì)員的集體榮譽(yù)感。正由于他們的團(tuán)結(jié)合作，他們的責(zé)任心以及他們付出，我們中隊(duì)才和諧、蓬勃向上，有一定的向心力。
二、加強(qiáng)中隊(duì)文化建設(shè)，創(chuàng)文明中隊(duì)。
1、開展多樣的讀書活動，激發(fā)隊(duì)員的讀書興趣。
我們提出了創(chuàng)建書香班級的口號，建立愛讀、樂讀的特色中隊(duì)。我們以學(xué)校少先隊(duì)、教導(dǎo)處的書香校園活動為依托，努力
創(chuàng)建自己有特色的讀書活動。師生同讀一本書，開展得有聲有色，師生共談讀書心得，拉近了教師、學(xué)生之間的關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，我們又開展了書香滿屋，為我獨(dú)香，與你共享、我們的小小書屋、我是小書迷活動，班內(nèi)掀起了一股股讀書熱潮。隊(duì)員們通過大量閱讀，陶冶了情操，開闊了視野，班風(fēng)也逐漸好起來。
2、開展課外興趣活動，創(chuàng)造明星。
中隊(duì)成立了課外興趣小組，強(qiáng)調(diào)四個(gè)注重：①注重全員參與，把興趣活動納入日常的教育教學(xué)活動中，做到人人有機(jī)會參加，個(gè)個(gè)有所進(jìn)步；②注重自主參與，勇于認(rèn)識事物，創(chuàng)造新方法，新作品，趣中求實(shí)，動中求樂，開發(fā)隊(duì)員潛能；③注重分層參與，充分重視隊(duì)員之間的差異性，注重個(gè)性發(fā)展，鼓勵(lì)隊(duì)員多讀書、多動腦、多動手。
3、為優(yōu)秀隊(duì)集體的創(chuàng)建做了許多有益嘗試。
本著愛心以小步，道德成長一大步的宗旨，我們開展了祖國在我心中、健康低碳，我要簡約時(shí)尚、手挽手，心連心，向?yàn)?zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心、愛心一小步，道德成長一大步的主題隊(duì)會；開展學(xué)習(xí)明星、進(jìn)步明星、文明之星、閃亮之星等評比活動，做到月月有主題，天天有評價(jià)，人人有機(jī)會，人人在進(jìn)步。我們積極參加學(xué)校開展的安全演練、文藝匯演、征文活動、讀書活動、經(jīng)典詩文朗誦、書畫比賽，掌握安全、自救知識，實(shí)現(xiàn)益智娛樂，身心健康成長。三八節(jié)，為媽媽做張愛心賀卡，回家為媽媽做件暖心的事，在這些課外活動中，在新穎紛繁的活動中，隊(duì)員們真正成為了
活動的主體，展示了技能，彰顯了個(gè)性，隊(duì)員們提高了興趣，增長了見識，鍛煉了能力，也創(chuàng)造了一些小明星，如：學(xué)習(xí)明星、進(jìn)步明星文明之星、閃亮之星？？
三、主題教育活動有生有色。
1、主題隊(duì)會、主題班會、少先隊(duì)活動是對隊(duì)員們進(jìn)行教育的良好陣地，由于活動形式多樣，接近學(xué)生的生活，很容易被學(xué)生理解與接受，在一次次活動中，隊(duì)員們受到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的，然而又是日積月累的，反復(fù)強(qiáng)化的教育，同時(shí)對促進(jìn)一個(gè)良好班風(fēng)的形成具有積極的意義。
2、孝心活動：隊(duì)員們以家庭為陣地開展了今天我當(dāng)家、我為爸爸媽媽洗洗腳等體驗(yàn)活動，讓隊(duì)員體會到家長的辛苦，在體驗(yàn)中，隊(duì)員懂得了感恩，懂得了關(guān)愛別人。
四、大局意識處處體現(xiàn)
我們中隊(duì)在自我管理中，強(qiáng)調(diào)隊(duì)員要有集體觀念，平時(shí)在學(xué)習(xí)、生活中要有團(tuán)隊(duì)合作精神，做到互相幫助和互相支持，共同提高。通過團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)，現(xiàn)在我們中隊(duì)隊(duì)員都知道他們每一位都代表著中隊(duì)的形象，每個(gè)人都要為中隊(duì)爭光做點(diǎn)事情。
三（4）班中隊(duì)，這是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體，朝氣蓬勃的集體，畢竟也是一棵剛發(fā)芽的幼苗，總有不成熟和不完善的地方，我們會積極開展批評與自我批評，我們更會滿懷希望與激情加強(qiáng)各方面的協(xié)作努力改進(jìn)不足。學(xué)無止境，隊(duì)員們?nèi)詴^續(xù)努力，這是我們對過去取得成績的認(rèn)識，也是對我們今后工作的要求。一分耕耘，一分收獲。
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生產(chǎn)部運(yùn)輸組甲班共11人，長期以來，該班始終把安全生產(chǎn)作為全體工作的核心，積極貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)會議精神。堅(jiān)持體現(xiàn)“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、安全、奉獻(xiàn)”的管理及工作理念，做到從我做起，從細(xì)節(jié)入手，樹立零違章理念，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)與協(xié)作相結(jié)合，分工明確，責(zé)任到人，人人都以控制差錯(cuò)為切入點(diǎn)，該班組自20xx年1月至今，共12個(gè)月份零工傷，零事故，為車間的安全生產(chǎn)工作做出了榜樣。
一、自覺養(yǎng)成團(tuán)結(jié)協(xié)作的班組團(tuán)隊(duì)精神
該班組全體員工在以安全為指導(dǎo)的前提條件下，團(tuán)結(jié)拼搏，想方設(shè)法地完成生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨臨時(shí)性或突擊檢修任務(wù)時(shí)，他們憑著對工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神，在車間員工面前樹立了“一支敢打硬仗的隊(duì)伍”的良好形象。
去年2月份，車間單體試車、水試，由于天氣氣溫太低，水試難度較大，管道、閥門很容易凍裂、堵塞，我們沒有被困難嚇到，管道凍裂了用火烤開，在大閥門上包上電熱毯，但還是避免不了，他們用頑強(qiáng)的毅力和十萬噸的經(jīng)驗(yàn)完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，使水試在車間順利的通過。為其他班組做出了良好的榜樣。
二、團(tuán)結(jié)凝聚力量，協(xié)作提高效率
去年3月份，四十萬噸的生產(chǎn)一步步走向正軌，因?yàn)槿肽/S較低、進(jìn)料固含較高，分離沉降槽清液層經(jīng)常出現(xiàn)跑渾的現(xiàn)象，不同程度地影響生產(chǎn)；在這困難的情況下，該班組主動找車間主任出謀劃
策，建議在分離溢流管上接一條管道到分離進(jìn)料管，通過粗液二次稀釋進(jìn)料固含來緩解沉降槽的壓力，這樣既保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行，又有效地提高了生產(chǎn)產(chǎn)量，他們這種把集體的事當(dāng)成自己的事來做，值得車間全體員工學(xué)習(xí)。
三、不怕吃苦，愛崗敬業(yè)
什么叫吃苦，什么叫愛崗敬業(yè)，在該班組員工的身上得到了充分的體現(xiàn)。每天面對單調(diào)、重復(fù)、枯燥的工作，該班組員工不言苦，不言累，不言臟，憑著對工作的熱愛，干一行，愛一行，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)制度、安全相關(guān)制度，不斷提高本職崗位的工作技能，當(dāng)班時(shí)積極主動了解各臺設(shè)備的生產(chǎn)信息，在產(chǎn)品質(zhì)量上做到心中有數(shù)，該班組員工沒有因個(gè)人原因影響過生產(chǎn)，最大程度的保障生產(chǎn)。
四、成本節(jié)約貢獻(xiàn)大
該班組本著“能儉不奢”、“能用不換”、“能修不買”“以舊換新”的原則，嚴(yán)格把好成本管理，而對于一些認(rèn)為無法使用的，需要經(jīng)過班長的認(rèn)可方能遺棄；力求節(jié)約，并將成本意識納入班組員工的績效考核；12月份我車間用電量嚴(yán)重超標(biāo)，設(shè)備運(yùn)行存在著缺陷，在這種情況下，該班組的骨干找到設(shè)備主任協(xié)商，討論結(jié)果是提高全部設(shè)備的利用率，有效地避開用電高峰期，然后又分析了生產(chǎn)情況，設(shè)計(jì)了用電措施，盡量做到合理利用時(shí)間，節(jié)約耗電。
五、安全管理出成效
五工隊(duì)有著較好的班組安全管理基礎(chǔ)，較完善的安全管理體系，在車間的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類安全文件和有關(guān)的通報(bào)，認(rèn)真吸取兄
弟班組和其它單位的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，班組職工發(fā)揮各自的安全責(zé)任，確保車間的安全生產(chǎn)；其次，持之以恒地宣傳生產(chǎn)安全的重要性，認(rèn)真組織班組人員學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)化工生產(chǎn)中出現(xiàn)的事故教訓(xùn)，并根據(jù)本班實(shí)際情況，查找問題，制定相應(yīng)的安全整改措施，不斷加強(qiáng)班員的安全責(zé)任心，將職工的安全責(zé)任心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。
一直以來，某某崗成員通過不斷努力，出色得完成了公司及車間下達(dá)得各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，全面提升了基礎(chǔ)管理水平，受到了車間領(lǐng)導(dǎo)和其他成員的一致好評。
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我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的，在報(bào)社和雜志社做過記者和編輯，之后，經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場，就在湖南電信郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜歡這個(gè)工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù)，感受電信公司上帝般的感覺，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機(jī)關(guān)，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn)，這也成為我工作上另一項(xiàng)樂趣。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶?？措娨?、電影，念書時(shí)，好象所有的對錯(cuò)都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應(yīng)，很多時(shí)候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，電信公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個(gè)星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮地躍起來了。
之后，他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù)，都會再三地向我表達(dá)謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務(wù)。
營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候客戶會說不清楚問題在哪里，營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個(gè)大男人什么不好干，偏要跑到電信做營業(yè)員，公司到底給我什么?我覺得公司給我一個(gè)工作的舞臺，一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計(jì)較，那就太辜負(fù)任用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進(jìn)入電信公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表電信公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時(shí)也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅(jiān)持!
說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時(shí)半會能達(dá)到的?！澳?歡迎光臨!”、“您好!交費(fèi)是嗎?您請坐，請報(bào)號碼………”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了電信公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個(gè)真誠的人!
通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè)，他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項(xiàng)，也沒有太多的重視，進(jìn)入公司后，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習(xí)、摸索，雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過努力，我一定會達(dá)到公司要求，這對我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意，我要怎么為客戶提供貼心服務(wù)，不知自己的能力如何。首先，我以“用戶快樂所以我快樂”當(dāng)作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時(shí)，我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會經(jīng)常閱讀一些勵(lì)志書籍，盤點(diǎn)一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個(gè)檢視自我能力的方法還不錯(cuò)。對我來講，我的人生不會比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差，而且比他們豐富，因?yàn)樵跔I業(yè)員這個(gè)工作崗位上，可以學(xué)到很多東西。
人的一生，總是離不開工作的。現(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足。盡管現(xiàn)在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，能與電信共成長，見證電信公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
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班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。陽極組裝車間組裝班組自員工人。組裝班始終以堅(jiān)持質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、培訓(xùn)四結(jié)合的管理體系。兩年來，在班長趙順壽的帶領(lǐng)下順利完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，以公司開展的各項(xiàng)安全活動為契機(jī)，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力稱贊。該班組始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心，積極貫徹和落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及鋪層工段的各項(xiàng)會議精神。堅(jiān)持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念，堅(jiān)持從我做起，從細(xì)節(jié)入手，樹立零違章理念，堅(jiān)持教育與懲處相結(jié)合，落實(shí)責(zé)任，夯實(shí)基礎(chǔ)，以個(gè)人控制差錯(cuò)為切入點(diǎn)，堅(jiān)決避免不安全事件的發(fā)生。此外還通過班長督促檢查、員工落實(shí)整改等形式，把責(zé)任細(xì)化到每個(gè)職工，增強(qiáng)了職工質(zhì)量、安全、成本、誠信意識，調(diào)動了職工參與管理的積極性和創(chuàng)造性，逐步形成了自覺、自發(fā)抓班級管理的大好局面。
組裝車間作為青海物產(chǎn)公司的生產(chǎn)車間，擁有雄厚的生產(chǎn)技術(shù)力量，先進(jìn)的工藝水平，在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)揮著不可或缺的作用。組裝車間在20xx年，在班長的帶領(lǐng)下不斷完善，不斷創(chuàng)新，在車間文化及現(xiàn)場管理方面，堅(jiān)持努力，自己創(chuàng)新，為青海物產(chǎn)公司開辟了一道雄厚的模范車間。為其他兄弟車間做了無上的榜樣。使青海物產(chǎn)公司生產(chǎn)車間逐漸形成了“班前搞，班中保，班后清”“人走場地清”的衛(wèi)生理念！從而使酒泉公司的每條生產(chǎn)車間無論上下班都以干凈整潔的形象展現(xiàn)給別人！在20xx年做的所有成就都得到了上級領(lǐng)導(dǎo)們的肯定和支持。
表現(xiàn)良好的員工，及時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì)，使員工之間相互激勵(lì)、相互促進(jìn)。一年來，組裝班員工技術(shù)水平得到長足的進(jìn)步，陽極質(zhì)量穩(wěn)步上升。四是攻克技術(shù)難題，保證質(zhì)量降低成本。隨著電解車間對陽極質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求越來越高。此外還通過每天的班前、班后會議，對昨日生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題給予強(qiáng)調(diào)，自檢，這樣就可以避免再次發(fā)生同樣的錯(cuò)誤。
班后會必講安全，布置工作必先提醒安全，還結(jié)合安全大整頓，制定車間安全管理工作細(xì)節(jié)，責(zé)任到人。
宣傳欄張貼等形式，通過表揚(yáng)先進(jìn)，批評后進(jìn)，激勵(lì)職工在本職工作中自覺踐行企業(yè)文化。通過集中培訓(xùn)，職工的職業(yè)道德和職業(yè)技能得到不斷提高，較好地掌握了設(shè)備操作要領(lǐng)，設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)常識，達(dá)到人人要工作，人人會工作，帶出一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。
4、做好現(xiàn)場管理，全員參與，保持現(xiàn)場整潔，綠色通道無雜物，使員工行為更加規(guī)范。重視卡具及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，使設(shè)備始終處于受控狀態(tài)。反對浪費(fèi)，厲行節(jié)約，制定相關(guān)獎(jiǎng)罰措施，加強(qiáng)節(jié)約意識的培訓(xùn)，強(qiáng)化管理，加大處罰力度，努力降低生產(chǎn)過程中的各種浪費(fèi)。
一年來，組裝車間以安全、質(zhì)量、“五好一準(zhǔn)確”優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動為契機(jī)，對員工獎(jiǎng)罰分明，極大地提高了員工對班組管理的參與意識，全面提升了員工對于質(zhì)量、安全、成本、誠信意識，調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了員工集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神，提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展。通過以上工作，車間成功的打造了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化
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人們把教師稱為“陽光下最崇高的職業(yè)”，把教師喻為紅燭，燃燒了自己，照亮了別人。這就意味著教師必須具備服務(wù)精神，奉獻(xiàn)精神，敬業(yè)精神，以及為人師表，以身作則的精神。教師的人格力量和行為規(guī)范是一種自然而然的身教。以自己獨(dú)特的魅力贏得了大家的尊敬、信任。
一、愛崗敬業(yè)。
她是一位很普通的小學(xué)教師，可是她將這一工作看成自己的生命。她以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格要求自己，努力提高自己的道德修養(yǎng)，她的一絲不茍、勤勤懇懇的作風(fēng)受到了學(xué)校廣大教師的贊譽(yù)。因?yàn)槭寝r(nóng)村小學(xué)，并且大部分同學(xué)還是留守兒童，平常受家庭教育的程度不夠，在言行舉止，良好習(xí)慣方面有很多弊端，所以加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育，使學(xué)生全面發(fā)展是她做的第一步工作，她充分利用班會課、品德課，有針對性在開展多形式、生動活潑的教育活動，提高學(xué)生的思想品德素質(zhì)。有的學(xué)生學(xué)習(xí)怕苦怕累，無上進(jìn)心，不想讀書，我針對這一現(xiàn)象，認(rèn)真地組織學(xué)生開展“新學(xué)年新打算”、“我為班級做貢獻(xiàn)”、“跟奶奶比童年”等主題會，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高了學(xué)生的自信心和競爭意識。并用“小學(xué)生守則”、“日常行為規(guī)范”嚴(yán)格要求學(xué)生，規(guī)范學(xué)生言行，提高全班學(xué)生的思想素質(zhì)，促進(jìn)了良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。
二、刻苦鉆研，不斷提高綜合素質(zhì)。
（一）在班級中開展“自己與自己比”，提高競爭意識。在班級管理中，為了使班中每一個(gè)學(xué)生獲得不同程度的發(fā)展，她在班中開展“自己與自己比”的教育活動。在全面了解學(xué)生的思想狀況，學(xué)生基礎(chǔ)，智力狀況，身體素質(zhì)，性格愛好的基礎(chǔ)上，確定每一個(gè)學(xué)生的奮斗目標(biāo)，同時(shí)，要求每一個(gè)學(xué)生都客觀地、全面地回想自己過去，充分認(rèn)識自我，然后在思想、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、文體勞動、愛好特長等方面確定今后的奮斗目標(biāo)，并堅(jiān)持每月小結(jié)一次。對不同程度的學(xué)生提出不同的要求和不同的奮斗目標(biāo)，對學(xué)生來講是切合實(shí)際，可以接受的。雖然是自己與自己比，但實(shí)際上也存在同學(xué)之間的相互競爭，這種競爭就是比誰的進(jìn)步大。這樣的競爭是人人都可以爭取的，因而，學(xué)生誰也沒有太重的心理負(fù)擔(dān)，只要努力，就有進(jìn)步，就能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這樣進(jìn)步和成功的喜悅感，經(jīng)常在他們心中蕩漾，班中開展自己與自己比活動，使后進(jìn)生不再消極、氣餒，信心十足地面對每一天，優(yōu)生謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，不斷實(shí)現(xiàn)自我超越。
（二）狠抓學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作：
（1）她認(rèn)為任何學(xué)生都有閃光點(diǎn)，差生也不例外，只要細(xì)心留意，就不難發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，平常她善于抓住學(xué)生學(xué)習(xí)、勞動、班級活動中閃現(xiàn)的亮點(diǎn)，激發(fā)他們的上進(jìn)心和求知欲。哪怕是微小的進(jìn)步，都給予他們表揚(yáng)、肯定、鼓勵(lì)，并不斷強(qiáng)化。后進(jìn)生畢竟因其后進(jìn)，在學(xué)習(xí)上與其他同學(xué)落下一段距離。為了使這個(gè)距離縮短，她還經(jīng)常幫他們另開小灶，進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，來幫助他們。先跟他們談話，要他們明白老師、家長都希望他們學(xué)習(xí)進(jìn)步，都想幫助他們，而只要他們自己加倍努力，老師和家長都相信他們同樣會成為好學(xué)生。另外在課堂上，對于一些預(yù)知的疑難問題，師生共議解決后，還特別叫他們起來復(fù)述，進(jìn)行難點(diǎn)突破、鞏固。而課堂上沒解決的，課余再補(bǔ)，利用放學(xué)后的十幾二十分鐘時(shí)間，他們進(jìn)行個(gè)別補(bǔ)習(xí)。由于長期如此，有些學(xué)生樂意配合老師的行動，他們學(xué)習(xí)也在慢慢地進(jìn)步。
（2）讓學(xué)生教育學(xué)生。教育孩子必須走進(jìn)孩子的世界，理解孩子的心理，決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來是錯(cuò)誤的，但在孩子眼里卻是真實(shí)和正確的。大人教育孩子時(shí)，總喜歡擺大道理，大談自己的想法和體會，沒有觸動孩子的心理，讓孩子教育孩子的方法很有效。耐心地?cái)[出一些道理和事實(shí)教育了他們一番。
三、愛心育德，引領(lǐng)學(xué)生健康成長。
這3年來，她一直擔(dān)任班主任工作。她的班主任工作具有藝術(shù)性，許多看似棘手的工作，到她手上，常能一一化解。在平時(shí)的工作中，她主動的關(guān)心學(xué)生，尤其對于班級里的后進(jìn)生，貧困生，對他們的學(xué)習(xí)和生活關(guān)懷備至，尤其注重關(guān)愛那些有問題的孩子，用愛去感化他們的心靈，用心去塑造他們健全的人格和良好的品質(zhì)。她所取得的點(diǎn)滴成績，源自于對教育事業(yè)的忠誠，也是領(lǐng)導(dǎo)、老師、親人、朋友像一塊磚石鋪砌成一級又一級的臺階，讓她接近太陽的光芒；她所做的一切都是一名教師應(yīng)該做的。
總之，她認(rèn)為教育是一項(xiàng)高難度的工作，要做好它，十分不易。她會在今后的教育崗位上不懈的努力，盡愛崗敬業(yè)之職分，用愛心普寫教育章程，讓青春永遠(yuǎn)照亮學(xué)生的光明路！
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“建院8年來，最近連續(xù)5屆畢業(yè)生初次就業(yè)率平均在98％以上，總體就業(yè)率平均為99．23％。去年和今年，全球金融風(fēng)暴導(dǎo)致全國高校畢業(yè)生困難，但深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院卻逆市飄紅，20xx年畢業(yè)生的初次就業(yè)簽約率已經(jīng)達(dá)到98．75％，與往年持平?！睂W(xué)院分管招生就業(yè)工作的劉穎副院長告訴記者
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?述職報(bào)告之家冷門超值:
- 投訴處理心得體會?|?摘抄一篇優(yōu)秀日記?|?優(yōu)秀團(tuán)員申報(bào)材料?|?優(yōu)秀畢業(yè)生主要事跡?|?電信投訴處理優(yōu)秀事跡材料?|?電信投訴處理優(yōu)秀事跡材料
作為今年唯一一個(gè)來自高校的十佳優(yōu)秀校長張基宏，就是這所學(xué)校的領(lǐng)航人。從20xx年11月，學(xué)院被教育部批準(zhǔn)為“國家示范性軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院”到20xx年成功申報(bào)廣東省級示范性高職院校，現(xiàn)圓滿完成申報(bào)國家級骨干高職院校，在他帶領(lǐng)下的信息學(xué)院一步一個(gè)腳印，走得快速而穩(wěn)健。
張基宏多年潛心學(xué)術(shù)研究，先后主持了國家自然科學(xué)基金、廣東省自然科學(xué)基金、廣東省科技計(jì)劃項(xiàng)目等14項(xiàng)。主持科研項(xiàng)目獲20xx年度深圳市科技創(chuàng)新獎(jiǎng)1項(xiàng)，廣東省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。在國內(nèi)外權(quán)威核心期刊和ＩＣＡＳＳＰ等著名國際會議上發(fā)表學(xué)術(shù)論文60余篇。曾當(dāng)選為第九屆“深圳市十大杰出青年”。
任深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委書記、院長后，面對深圳最年輕的高校，他對辦學(xué)目標(biāo)進(jìn)行了重新定位，確立了“突出信息技術(shù)特色，辦好軟件示范學(xué)院，固本強(qiáng)基跨越發(fā)展”的辦學(xué)思想，堅(jiān)持面向市場定專業(yè)、面向崗位定課程、面向?qū)W生定教法的職業(yè)教育觀、人才觀，為深圳信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線培養(yǎng)具有高素質(zhì)和高技能的專門人才。
張基宏力行特色強(qiáng)校、質(zhì)量立校理念，堅(jiān)持走內(nèi)涵式發(fā)展道路，推動學(xué)院跨越發(fā)展。
他提出高職院校不僅要提高教師技能，而且要立足前沿，加強(qiáng)教研、科研工作，促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化，提高服務(wù)社會能力。在張基宏的主持和帶領(lǐng)下，學(xué)院出臺了一系列科研管理制度，成立了創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，營造了良好的科研氛圍。
近3年，全院教師教科研立項(xiàng)課題270項(xiàng)，其中國家級9項(xiàng)，省部級63項(xiàng)，市級37項(xiàng)，院級137項(xiàng)，橫向24項(xiàng)，教學(xué)研究成果獲得國家教學(xué)成果二等獎(jiǎng)1項(xiàng)，省級教學(xué)成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)2項(xiàng)、二等獎(jiǎng)1項(xiàng)；科研成果獲省科學(xué)技術(shù)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)，市科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，學(xué)院教師獲專利數(shù)22個(gè)。學(xué)院先后組織49個(gè)項(xiàng)目參展了6屆中國國際高新技術(shù)成果交易會，有13個(gè)項(xiàng)目（成交金額189萬元）與企業(yè)簽署轉(zhuǎn)讓協(xié)議，進(jìn)入應(yīng)用生產(chǎn)。學(xué)院教研科研成果豐碩，整體教研科研實(shí)力在全省同類院校中處于領(lǐng)先地位。
在廣東省大力發(fā)展高職教育的新形勢下，突出培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，提高教育教學(xué)質(zhì)量，學(xué)院“有效”人才培養(yǎng)成效顯著，社會認(rèn)同度高，畢業(yè)生“下得去、留得住、用得上、干得好”素質(zhì)良好，深受深圳市及珠三角地區(qū)用人單位的好評。
在人才培養(yǎng)方面，他大力提倡“以賽促學(xué)、以考促教”，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加國際、國家、省、市組織的技能競賽，并取得豐碩成果。20xx年以來，學(xué)生參加市級以上各類專業(yè)技能競賽52項(xiàng)，獲獎(jiǎng)119個(gè)，其中，國家級（全國性）獎(jiǎng)項(xiàng)38個(gè)，省級獎(jiǎng)項(xiàng)69個(gè)，市級獎(jiǎng)項(xiàng)12個(gè)。有的獎(jiǎng)項(xiàng)填補(bǔ)省內(nèi)空白，有的項(xiàng)目競賽水平在省內(nèi)具有絕對優(yōu)勢。學(xué)院畢業(yè)生不僅就業(yè)率高，而且畢業(yè)生就業(yè)對口率、穩(wěn)定率和起薪工資等就業(yè)質(zhì)量指標(biāo)也名列全省高職院校前列，歷年畢業(yè)生總體就業(yè)率保持在98％以上，畢業(yè)生就業(yè)率始終名列全省同類院校前列。
對教育事業(yè)的.摯愛，成為張基宏人生的精神支柱，他用心中的那份赤誠、那份執(zhí)著在神圣的講壇耕耘了十多個(gè)春秋，譜寫了絢麗的人生華章。他兼任廣東省第十屆政協(xié)委員會委員、市委候補(bǔ)委員、市委教育工委委員，是國家教育部教學(xué)指導(dǎo)委員會委員，國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目和國家精品課程評審專家，權(quán)威期刊《電子學(xué)報(bào)》、《信號處理》學(xué)報(bào)和核心期刊《數(shù)據(jù)采集與處理》、《深圳大學(xué)學(xué)報(bào)》編委，《深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》主編等職。他先后獲得“深圳市教育系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“南粵教壇新秀”、“廣東省千、百、十工程優(yōu)秀人才”、“深圳市優(yōu)秀青年科技人才”等榮譽(yù)稱號。
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xx，xx歲，大學(xué)學(xué)歷，中共黨員，鎮(zhèn)人大代表，副高級教師，任xx鎮(zhèn)xx教學(xué)點(diǎn)校長xx年，多次被評為縣級優(yōu)秀校長、優(yōu)秀德育工作者、優(yōu)秀班主任，20xx年—20xx年分別被評為縣、市、省“最可愛鄉(xiāng)村教師”，并榮獲“關(guān)愛鄉(xiāng)村教師，百人計(jì)劃”獎(jiǎng)及xx省“xx教師獎(jiǎng)”。20xx年—20xx年學(xué)校在“省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)?！奔坝皣鴻z”驗(yàn)收工作中得到評審團(tuán)的高度評價(jià)。我的事跡，多次被縣、市、省市省多家媒體報(bào)道。
一、不負(fù)組織重托，舍小家毅然赴任
19xx年，當(dāng)全家知道我從交通方便、地理位置優(yōu)越的xx小學(xué)調(diào)到偏遠(yuǎn)的xx小學(xué)任校長時(shí)，一時(shí)難以理解，也堅(jiān)決不同意，更何況妻子當(dāng)時(shí)身孕六甲。母親在19xx年就查出得了肝癌。面對妻妻子的責(zé)難，母親的淚水，想起組織的重托，我最后還是克服困難毅然赴任。
二、為了師生的微笑而殫精竭慮
當(dāng)時(shí)的xx學(xué)校，只有兩棟低矮破舊的土磚房子且周圍雜草叢生，包括我(唯一在編)在內(nèi)學(xué)校僅有x位教師，學(xué)校所轄村被水和崇山峻嶺包圍著，交通閉塞村民經(jīng)濟(jì)條件十分貧困。在校學(xué)生95%以上的學(xué)生都是留守兒童，近一半系父母離異家庭，常有學(xué)生因家庭貧困而想輟學(xué)，我就從微薄的工資中擠出錢來資助他們。20xx年，我把貧困學(xué)生的材料整理好送交給慈善機(jī)構(gòu)并陪同志愿者一一走訪貧困學(xué)生家庭，募集x萬多元，還為學(xué)校募集了旗桿等物資、解決了10多名特困生以后學(xué)習(xí)的所有費(fèi)用并為全校師生提供免費(fèi)午餐。學(xué)校用水十分困難，我就要到一公里外的河里去擔(dān)水，每天要五、六個(gè)個(gè)來回。校舍破爛不堪，常親自檢查維修。
學(xué)校位置處于xx水庫上游，絕大部分學(xué)生上下學(xué)都要淌過一條小河。每當(dāng)暴雨來臨，洪水上漲時(shí)，我都會準(zhǔn)時(shí)趕到河邊，親自背他們過河，到如今已經(jīng)堅(jiān)持了20多年。
學(xué)校共x個(gè)班級，只有x個(gè)教師。我既要是校長，又是班主任、任課教師、還是“家長”。20xx年學(xué)校一名老師離開后，受條件制約招不到教師，我只好苦口婆心的說服愛人放棄自己收入較為可觀的門店生意來學(xué)校代課。
三、為爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校，十年如一日，嘔心瀝血、夢想成真
看到破舊的校舍，學(xué)校前破爛的公路，我就產(chǎn)生了一定要改善辦學(xué)條件，這二十年來為了改善學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施，由于上級的撥款有限，所需的資金缺口大，我只得經(jīng)常利用節(jié)假日四處奔xx、上xx共募得資金50多萬元，才能順利地完成了學(xué)校的基本設(shè)施建設(shè)。
我作為山村學(xué)校的校長兼班主任，二十多年的付出，贏得了師生、家長以及社會的認(rèn)可，同時(shí)也得到了各級政府的獎(jiǎng)勵(lì)和好評，為此我倍感欣慰和幸福。
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我叫張義弋，我沒有感人事跡，因?yàn)槊恳患挛叶际怯眯脑谧觯瑥娜肼毜浇裉?，我得到了很多，學(xué)會了很多，也不是哪一件事，讓我成長。而是在不斷失敗中找原因，找差距，從不斷學(xué)習(xí)中慢慢成長，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的幫助和引導(dǎo)下，我慢慢懂得了該怎么和大家相處，怎么和用戶溝通。
20xx年入職時(shí)我懷揣著夢想，我要當(dāng)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，我要當(dāng)局長。這是我第一天所想的。當(dāng)自己坐在柜臺面前，面對著著形形色色的用戶時(shí)，我不知道該怎么開口，也不知道如何與他們溝通和交流，用戶問一句，答一句，這是我每天的工作。這期間，帶我的老師時(shí)常和我交流，他說：“你不要等用戶問你郵政有什么，而是要主動給用戶推薦適合他們的產(chǎn)品”。我很糾結(jié)，不都一樣??？用戶問的不是他需要的么？是啊，一樣嗎？我反復(fù)的問自己，我?guī)е@個(gè)問題經(jīng)歷了第一次成長，斜對面一家做被子的老板挺好，老是和我聊天，我在利用聊天的時(shí)候，我試探的問，我想買床被子，于是老板就問我，你想買什么被子，看你什么時(shí)候用，現(xiàn)在（12月左右）用的話6斤重的就差不多了，厚的現(xiàn)在蓋著熱，薄的又冷，如果再冷點(diǎn)可以把衣服加在上面。這些讓我啟發(fā)很深，是啊，用戶在問你有什么的時(shí)候，往往沒有明確目標(biāo)，希望你有好的推薦，這時(shí)候我們就應(yīng)該主動去了解用戶的需求，根據(jù)用戶的需求介紹產(chǎn)品，用戶才會覺得滿意。
20xx年3月，我第一次換了工作崗位，一個(gè)陌生的環(huán)境，周圍都是陌生的面孔，好像一切都變了，用戶來辦業(yè)務(wù)時(shí)他們也會覺得一個(gè)陌生的柜員，不放心，就是你主動與他們交流，他們都會很防范的看著你，不與你交談，更不可能有了解用戶需求的機(jī)會，我的心涼了。支局長了解后，親切的給我說：“很正常，用戶來存的都是他們幸幸苦苦賺來的血汗錢，你又不熟悉，他對你又不了解，不愿意是肯定的？你要學(xué)會用心與他們交流”。這就是我第二次成長，后來我明白了，用心去交流不是你為用戶做了多大的事情，而是你做的事情能不能讓用戶覺得很貼心，就如冬天的一杯熱水，夏天的一絲涼風(fēng)，做業(yè)務(wù)更是如此，有時(shí)候銷售并不是在于你中的產(chǎn)品如何好，而是你這個(gè)人服務(wù)和熱情。
現(xiàn)在我很榮幸的擔(dān)任著理財(cái)經(jīng)理的角色，我的下一個(gè)目標(biāo)是中郵講師，我要讓更多的人了解郵政，了解郵政的服務(wù)和郵政的品牌。
20xx年8月通過四川省郵政公司招聘進(jìn)入郵政工作，從學(xué)校到社會，我在前輩們的悉心指導(dǎo)下，從一名對郵政業(yè)務(wù)一無所知的學(xué)生成長一名理財(cái)經(jīng)理。
20xx的8月18日上午縣公司的辦公室主任熊阿姨把我們接到隆昌，座談會上任雪局長熱情的歡迎辭讓我有了回家的感覺，老師簡單的金融類、郵務(wù)類和速遞類的介紹，激起了我的好奇心和好勝心。我暗在心中立下誓言：“好好干，一定要做一個(gè)無悔的人。”
在隆昌縣公司一周短暫的網(wǎng)點(diǎn)見習(xí)，我分配到了響石支局，我作為一名學(xué)徒，我白天跟著師傅學(xué)習(xí)，晚上重溫并捋順操作流程，為了記住操作代碼和操作順序我失眠了；當(dāng)我在師傅指導(dǎo)下第一次為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，手忙腳亂地表現(xiàn)讓師父批評我，雖然讓我有點(diǎn)掛不住，但是激起了我不服輸?shù)暮脛傩?。一個(gè)月后，我能自己獨(dú)擋一面為客戶辦理業(yè)務(wù)了。我高興我自豪，我終于成為一名真正的郵政員工了！早晨開門迎顧客，工作中熱情服務(wù)客戶，讓客戶乘興而來，滿意而歸，下班時(shí)扎帳成功，每天沒有稽核差錯(cuò)，這就是郵政柜員完美的一天。
為了不斷地提升自己，我利用休息時(shí)間努力考取金融業(yè)務(wù)從業(yè)資格證，通過努力我取得了保險(xiǎn)銷售資格證書、銀行從業(yè)資格證和會計(jì)證。20xx年5月我還通過了縣公司組織理財(cái)經(jīng)理的考試，被調(diào)到李市支局任理財(cái)經(jīng)理。剛到李市支局，我很不踏實(shí)，不知道如何銷售保險(xiǎn)，不知道如何處理客戶關(guān)系，我也沒有天時(shí)地利人和的人脈關(guān)系，更沒有現(xiàn)存的經(jīng)驗(yàn)可應(yīng)用，而且李市支局全是年輕人，我不知能否勝任這個(gè)工作。當(dāng)理財(cái)經(jīng)理的第一天，我懷著忐忑不安、誠惶誠恐的心情站在大廳里，剛開始不知道誰是有購買理財(cái)產(chǎn)品需求的人，不知道如何宣傳，但慢慢地在指導(dǎo)客戶辦理郵政業(yè)務(wù)時(shí)，順便講一些理財(cái)產(chǎn)品，看到他們有興趣地樣子我的自信心一下子就提了起來，原來向客戶宣傳我們業(yè)務(wù)也不是想象中的那么難。為了能提升自己的營銷能力，我向支局長提出了到全公司理財(cái)業(yè)務(wù)做得最好的隆橋路的蘇琳老師哪里去學(xué)習(xí)取經(jīng)，我拿著筆記本，跟在蘇經(jīng)理的旁邊看邊記，看到蘇經(jīng)理稍有空閑就不停地取經(jīng)，如何邀約客戶，如何給客戶講解，如何成功地開理財(cái)沙龍，如何出保險(xiǎn)……學(xué)習(xí)一天，收獲頗豐。回到支局后，我把所有的保險(xiǎn)產(chǎn)品仔仔細(xì)細(xì)地又看了一遍，并綜合出每個(gè)險(xiǎn)種的優(yōu)點(diǎn)，用農(nóng)村客戶能夠接受的話語去宣傳解釋，讓他們易于接受……當(dāng)理財(cái)經(jīng)理半年多來，我已經(jīng)完全進(jìn)入工作角色，對工作也有了信心，人生的目標(biāo)也越來越清晰，可以毫不夸大地說：郵政就是我成長的搖籃！
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徐同麒，男，1999年10月24日出生，目前就讀于上海市盧灣區(qū)海華小學(xué)，是二年級(4)班的學(xué)生，兒童團(tuán)員。
我是一個(gè)非常陽光的男孩子，神氣的眼睛，圓圓的臉龐，總是掛著甜甜的微笑。我熱愛學(xué)習(xí)，愛看書，愛思考，總有提不完的問題。我的興趣廣泛：畫畫、溜冰、游泳、國際象棋、打羽毛球、踢足球……樣樣都喜歡。
作為一名兒童團(tuán)員，也作為一名班長，我關(guān)心國家大事，熱心參加迎接奧運(yùn)等公益活動。熱愛集體，關(guān)心他人，尊敬師長，團(tuán)結(jié)友愛，樂于奉獻(xiàn)。多次為有苦難和貧困地區(qū)小朋友,捐出自己省吃儉用攢下來的零用錢。樂于服務(wù)助人，積極主動幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)，為他們解決學(xué)習(xí)上遇到的困難。我認(rèn)真遵守學(xué)生行為規(guī)范，誠實(shí)守信，對自己要求嚴(yán)格,有錯(cuò)必改，說到就做，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。我是一個(gè)非常獨(dú)立懂事的孩子，能把自己的事情處理得井井有條，堅(jiān)持自己的事情自己做，疊被、澆花、拖地、整理房間，養(yǎng)成了良好的自覺性、獨(dú)立性和自理能力。
對待學(xué)習(xí)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，態(tài)度端正，勤奮刻苦，各門課程成績都始終保持名列前茅，深受各位授課老師的喜愛和好評。堅(jiān)持快樂學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，上課時(shí)能全神貫注聽講，抓緊課堂上的理解和記憶，遇到疑問積極向老師和同學(xué)請教，真正把知識學(xué)懂弄透。每天堅(jiān)持預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)，對待作業(yè)態(tài)度認(rèn)真，從不拖延，一絲不茍，獨(dú)立完成。具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神，對不好理解的問題注意舉一反三，從多個(gè)角度思考，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性。有強(qiáng)烈的求知欲望和上進(jìn)心，抓緊業(yè)余時(shí)間閱讀科普讀物、文學(xué)作品等課外書籍，不斷塑造完善自己。
作為班級的一員，我一直努力為班集體和同學(xué)們服務(wù)，經(jīng)常協(xié)助老師做一些力所能及的工作，是老師的好幫手;熱情為同學(xué)服務(wù)，是同學(xué)們心中的好榜樣。
我酷愛運(yùn)動，游泳，溜冰，打羽毛球，踢足球，跑步，等等項(xiàng)目練起來都有模有樣。從幼兒園大班開始爸爸媽媽就堅(jiān)持讓我練習(xí)游泳，暑期班每周三次，春季班，秋季班，冬季班每周一次，不管刮風(fēng)，下雨，從不間斷，現(xiàn)在我已經(jīng)熟練掌握了自由泳，仰泳，蛙泳，蝶泳四種泳姿。并且練就了健強(qiáng)的體質(zhì)，同時(shí)在今年20__“徐家匯杯”上海游泳館E組50米仰泳比賽中獲得了冠軍，E組50米自由泳比賽中獲得了季軍。
相信在學(xué)校和老師的教育下，在眾多方面的鼓勵(lì)和關(guān)懷下，我會不斷進(jìn)步。我是一個(gè)平凡的“雛鷹”，非常希望你們愿意認(rèn)識我，你們會發(fā)現(xiàn)我是特別的一個(gè)“雛鷹”。大家能給予我肯定與鼓勵(lì)，相信我不會辜負(fù)你們，我將在藍(lán)天中展翅翱翔!
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一提起清河路第一小學(xué)六(6)中隊(duì),在我們學(xué)校人人都知道這是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的集體 ，這是一個(gè)奮發(fā)向上、朝氣蓬勃的集體 ，這是一個(gè)有著強(qiáng)大凝聚力、生命力、創(chuàng)造力的集體 ,90名成員在這個(gè)溫馨的大家庭里，每個(gè)人都在不斷發(fā)掘自己的潛能，提高自身素質(zhì)，為這個(gè)集體增光添彩。雖然年輕，但充滿自信；雖然稚嫩，但敢于拼搏。幾年來我們相親相愛，攜手共進(jìn)，以堅(jiān)實(shí)的步履留下了讓我們引以自豪的足跡，展示了我們獨(dú)特的風(fēng)采。
一、特色管理人人有責(zé)
中隊(duì)活動的開展，離不開一支精明強(qiáng)干的小干部隊(duì)伍。我們班干部的產(chǎn)生都是通過隊(duì)員毛遂自薦、競選、民主選舉的方式來決定，我們班干部工作熱情高，工作認(rèn)真，任勞任怨，責(zé)任心強(qiáng)，都能各負(fù)其責(zé)。在各自的職能范圍內(nèi)，又能相互協(xié)調(diào)，為班級的建設(shè)做出了自己的貢獻(xiàn)。小干部的工作每周一評，隊(duì)中的每一位隊(duì)員都有自己的明確的工作崗位。從做值日到分發(fā)作業(yè)本這樣的事務(wù)，從校內(nèi)的比賽到校外的活動，隊(duì)員們都做得井井有條。即使老師不在，也不出差錯(cuò)。在各項(xiàng)活動中，我們力爭上游，通過活動，增強(qiáng)了班級凝聚力，培養(yǎng)了隊(duì)員的集體榮譽(yù)感。正由于他們的團(tuán)結(jié)合作，他們的責(zé)任心以及他們付出，我們班級才和諧、蓬勃向上，有一定的向心力
二、充分搞好主題教育活動。
1、主題隊(duì)會、主題班會、少先隊(duì)活動是對隊(duì)員們進(jìn)行教育的良好陣地，由于活動形式多樣，接近學(xué)生的生活，很容易被學(xué)生理解與接受，在一次次活動中，隊(duì)員們受到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的，然而又是日積月累的，反復(fù)強(qiáng)化的教育，同時(shí)對促進(jìn)一個(gè)良好班風(fēng)的形成具有積極的意義。
如“安全伴我行”活動，隊(duì)員們了解避險(xiǎn)常識，提高自我保護(hù)能力；“迎國慶，頌祖國”活動中，隊(duì)員們唱出了對祖國母親的愛，唱出了對祖國山河的贊美；“經(jīng)典誦讀”活動，讀出了做人的道理，誦出了處事的哲學(xué)；“低碳減排”活動，增強(qiáng)了環(huán)保意識，增加了使命感；“我與雅安心連心”活動，體會了眾志成城，人定勝天的道理……
同學(xué)們還積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動，本學(xué)年學(xué)校組織了“中華經(jīng)典詩文朗誦”比賽。學(xué)生既要應(yīng)付沉重的畢業(yè)班學(xué)習(xí)，又要投入到緊張的朗誦排練中。任務(wù)重，時(shí)間緊，我們只能利用中午休息和下午放學(xué)的時(shí)間練習(xí)，小隊(duì)長自告奮勇指揮，沒有一個(gè)叫苦叫累，大家齊心協(xié)力。當(dāng)比賽結(jié)束宣布優(yōu)勝班級時(shí)，學(xué)生們無不歡呼雀躍，大家的集體榮譽(yù)感和班級凝聚力更強(qiáng)了。
2、孝心活動：我們中隊(duì)還利用一些傳統(tǒng)節(jié)日開展主題活動，在重陽節(jié)來臨之際，我們中隊(duì)去敬老院探望孤寡老人，發(fā)揮困生每位同學(xué)的特長為老人表演一個(gè)個(gè)自編自導(dǎo)的節(jié)目，義務(wù)為孤寡老人打掃，在活動中讓學(xué)困生的心靈得到凈化；在三月份開展學(xué)雷鋒活動，我們走出學(xué)校，走入社區(qū)，生為社區(qū)服務(wù)，開展“社區(qū)是我家，愛護(hù)靠大家”的活動； 在父親節(jié)、母親節(jié)，我們開展“我為爸爸媽媽洗洗腳”等體驗(yàn)活動，讓隊(duì)員體會到家長的辛苦，在體驗(yàn)中，隊(duì)員懂得了感恩懂得了關(guān)愛別人。
三、我們中隊(duì)的成績
近幾年，我們中隊(duì)多名隊(duì)員參加市級以上作文比賽，獲獎(jiǎng)達(dá)10人次左右，多人作文在潁州晚報(bào)上發(fā)表。在各類藝術(shù)類考級中，30人次以上通過各項(xiàng)考級。其中戴程文在市舉行的圍棋棋王爭霸賽中獲得女子組稱號；我班戴程文、郭心睿等同學(xué)在潁州區(qū)藝術(shù)展演中表演的節(jié)目得到大家的一致好評。在每年科技節(jié)比賽中，我們中隊(duì)平均有15人次以上獲獎(jiǎng)；在每年舉行的詩歌朗誦比賽中，平均有10人次以上獲獎(jiǎng)。每年都有多名學(xué)生代表學(xué)校參加區(qū)級、市級的各項(xiàng)比賽。
成績只能代表過去，在今后的日子里，我們會更加嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，以不懈的努力把我們中隊(duì)這個(gè)家建設(shè)得更美好。六（6）中隊(duì)，這是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、努力進(jìn)取、朝氣蓬勃的中隊(duì)。我們看到了希望，看到了這顆幼苗已破土而出，它有雨露滋潤，它有陽光照耀，因?yàn)槲覀儓?jiān)信：“播種希望，收獲成功”！ 在今后的日子里，我們會更加嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，以不懈的努力把我們中隊(duì)這個(gè)家建設(shè)得更美好。
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