物業(yè)職員實(shí)習(xí)周記|物業(yè)職員實(shí)習(xí)周記（系列十五篇）

物業(yè)職員實(shí)習(xí)周記（系列十五篇）。

?? 物業(yè)職員實(shí)習(xí)周記 ??

?? 物業(yè)職員實(shí)習(xí)周記 ??

這周是我作為物業(yè)實(shí)習(xí)生的第一個(gè)實(shí)習(xí)周，整個(gè)實(shí)習(xí)過程充滿了新鮮感和挑戰(zhàn)。在這一周中，我學(xué)到了很多關(guān)于物業(yè)管理的知識(shí)，也經(jīng)歷了一些困難和挑戰(zhàn)，讓我更加珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

我要感謝我的導(dǎo)師，他在這一周中給予了我很多指導(dǎo)和支持。他帶領(lǐng)我參觀了物業(yè)管理中心，介紹了物業(yè)管理的基本流程和常見問題處理方法。我也跟隨他一起參加了業(yè)主大會(huì)，了解了業(yè)主們的需求和疑慮。通過這些實(shí)際操作，我對(duì)物業(yè)管理工作有了更深入的了解，也提高了自己的溝通能力和解決問題的能力。

在這一周中，我還遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。比如，有一天晚上接到了一個(gè)住戶的投訴電話，說他的水管爆裂了，請(qǐng)求盡快處理。我當(dāng)時(shí)感到有些手足無措，但是我馬上向?qū)熣?qǐng)教了處理方法，然后與維修團(tuán)隊(duì)聯(lián)系，最終成功解決了問題。這次經(jīng)歷讓我明白了在物業(yè)管理工作中，及時(shí)有效地處理問題是至關(guān)重要的，也讓我更加重視學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

除了工作上的挑戰(zhàn)，我在這一周中還體會(huì)到了與業(yè)主的溝通交流的重要性。有一次，我參加了一個(gè)業(yè)主投訴會(huì)議，聽取了他們的意見和建議。在會(huì)議上，業(yè)主們提出了不少關(guān)于小區(qū)環(huán)境和服務(wù)的問題，有的是直接的批評(píng)，有的是建設(shè)性的意見。我及時(shí)記錄下了這些問題，然后與相關(guān)部門溝通并制定了解決方案。通過這次會(huì)議，我學(xué)會(huì)了傾聽和理解業(yè)主的需求，也提高了自己的協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。

這一周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我得到了很多啟發(fā)和收獲。我學(xué)到了物業(yè)管理的基本知識(shí)和技能，也體驗(yàn)了工作中的挑戰(zhàn)和困難。我深深感受到了作為一名物業(yè)管理人員的責(zé)任和使命，也更加珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我相信在接下來的實(shí)習(xí)中，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己，成為一名優(yōu)秀的物業(yè)管理人員。

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頂崗實(shí)習(xí)記錄（一）

離開了學(xué)校，告別了學(xué)生生涯，開始了一直追尋的工作生活。雖然不是第一次過上班族的生活，但還是會(huì)有興奮與緊張感。第一周的工作生活過的總是充滿好奇的，可是卻也讓自己感到了不小的壓力，剛開始上班，老板并沒有讓我做什么具體的工作，來的第一天和老板一起去了幾個(gè)學(xué)校，算是見識(shí)一下社會(huì)中的交際吧！

因?yàn)樽罱跒榭h里的幾個(gè)學(xué)校機(jī)房布線，后來的幾天又跑了幾個(gè)學(xué)校，但都不是真的做些什么，都是去看看現(xiàn)場，跑了很遠(yuǎn)的路，看了好幾個(gè)地方，回來后開始畫布線圖了。當(dāng)剛開始還會(huì)按照學(xué)校作業(yè)那樣一板一眼的想著該怎么開始，當(dāng)看別人的工作后才覺得生活講求的是效率。第一周都只是在了解工作的環(huán)境和工作內(nèi)容，對(duì)于什么都沒經(jīng)歷過的我而言，工作的內(nèi)容讓我充滿了好奇，可是當(dāng)定下心來審視工作環(huán)境時(shí)，不免又有那么點(diǎn)的失望了。每天坐在電腦前看著同事進(jìn)進(jìn)出出的忙碌，似乎到是有點(diǎn)羨慕，自己什么時(shí)候也可以像他們一樣獨(dú)當(dāng)一面呢？

頂崗實(shí)習(xí)記錄（二）

第二周的工作漸漸的開始步入正軌了，現(xiàn)在也開始做一些事了，很少向外跑，因?yàn)楝F(xiàn)在才發(fā)覺自己對(duì)這個(gè)城市認(rèn)識(shí)的太少了。好多的路都是不認(rèn)識(shí)的?，F(xiàn)在大部分的時(shí)間都是在店里做些事。當(dāng)什么都不做時(shí)，總高傲的以為自己什么都會(huì)，可是當(dāng)真的做的時(shí)候才發(fā)覺原來自己什么都不會(huì)，理論與現(xiàn)實(shí)的差距真的很大。

這星期做的做多的一件事就是裝系統(tǒng)了，當(dāng)自己真的裝時(shí)才發(fā)現(xiàn)學(xué)校的知識(shí)也太死板了，曾經(jīng)裝系統(tǒng)時(shí)因?yàn)槎际俏覀冏约旱碾娔X，買來時(shí)都是分好區(qū)的，從沒想過分區(qū)的事，當(dāng)一臺(tái)裸機(jī)放在我面前時(shí)竟然是別人教我怎么完整的裝系統(tǒng)時(shí)，自己真的覺得好丟。還有一件事就是做網(wǎng)線，說起做網(wǎng)線可是我的強(qiáng)項(xiàng)，可是在這里卻讓我吃力閉門羹，一位客戶來要10米的網(wǎng)線，還要做好水晶頭，我特地問了句他是連接什么設(shè)備的，他說是連電腦的。

我就做起了交叉線，當(dāng)做完后同事過來看了測試后，竟然用充滿鄙視的眼神看了我一下后，剪掉了交叉線的另一頭。然后就是一句線都做錯(cuò)了，當(dāng)時(shí)真的是說的我一頭霧水，后來知道了，這里用戶用到都是交換機(jī)與電腦相連，說連電腦也并非我們說的電腦互連，而是連接電腦上網(wǎng)的……，不過這個(gè)打擊真的還是讓我到現(xiàn)在一直都心有余悸，不是因?yàn)槲野丫W(wǎng)線做錯(cuò)，而是讓我突然有種很失望和心寒的感覺，心寒的是被別人鄙視的感覺，因?yàn)楫吘乖谶@里自己的身份是一個(gè)大學(xué)生，別人都以為大學(xué)生應(yīng)該知道的很多，懂得很多，可是這樣簡單的都不會(huì)時(shí)，就更加的鄙視了。

失望的是自己所知道的在這里的工作中可以用到真的是少之又少，這里根本就不會(huì)用到那些自己認(rèn)為很感興趣的東西了?？墒俏也⒉粫?huì)因此而放棄、而心灰意冷，雖然覺得自己有點(diǎn)難過，不過還是不得不佩服這里的同事，他們確實(shí)真的會(huì)很多很多的技能，能力也是很強(qiáng)很強(qiáng)的，對(duì)于打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的維修，校園多媒體的架設(shè)，校園廣播的調(diào)制，網(wǎng)絡(luò)布線的實(shí)施……自己要學(xué)的還有很多很多。

十一和中秋都在這一周了，幾個(gè)月前就說今年的十一一定要在家里坐著看祖國60周年大閱兵，可是上班后才發(fā)現(xiàn)生活的節(jié)奏不在是自己想怎樣就怎樣了，十一也在加班。工作的紀(jì)律，工作的基本責(zé)任都是曾經(jīng)的我所不曾有過的感受?，F(xiàn)在漸漸的意境適應(yīng)了工作的生活，也很清楚自己的差距，一定要在實(shí)習(xí)的時(shí)間中好好的努力。

頂崗實(shí)習(xí)記錄（三）

半個(gè)月的時(shí)間過的很快，每天這樣起床、上班、下班，再上班、再下班、然后睡覺；時(shí)間過的不知道是該說充實(shí)還是荒廢。漸漸的忙碌了，忙碌的時(shí)間過的是那么的快。現(xiàn)在已經(jīng)開始步入正軌，正式的接受了所有該做的和需要做的工作內(nèi)容了。其實(shí)店里的工作真的很雜，只要涉及到計(jì)算機(jī)方面的所有事物都得去了解和掌握，可是了修電腦、裝打印機(jī)……

以前對(duì)于這些什么打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)也都只是知道有什么用而已，至于怎么用也不是很清楚，更別說是里面的組件了，什么是鼓組件、什么是傳感器、還要加粉就更不知道了實(shí)習(xí)周記。還有一些各種高科技產(chǎn)品的配件也是聞所未聞的。在這里工作以后也不得不逼迫自己盡最大的努力去弄清這些東西，這樣說來，真的也見識(shí)到了很多。在學(xué)校里的時(shí)候從來都沒有想過自己有一天會(huì)修電腦，可是社會(huì)是容不得你說不會(huì)的，當(dāng)把主機(jī)打開，真的不知道該從何開始，仔細(xì)的看著別人是怎么做的，然后在借助網(wǎng)絡(luò)，慢慢的了解有關(guān)硬件維修的所有常用的方法。

這幾天有一批學(xué)校機(jī)房的壞機(jī)子要維修，因?yàn)檎娴牟恢涝撛鯓幼?，可是又覺得不可以讓自己丟臉，所以最近過的很累，每天晚上都會(huì)抓緊時(shí)間去看有關(guān)的書籍，找朋友請(qǐng)教，然后白天去解決那些有故障的機(jī)子。為了更方便的畫布線圖，知道了微軟的vision作圖軟件，雖說比CAD要簡單方便的多，可是也是碰都沒碰過的新概念，但是卻也是工作中需要用的，所以也在抓緊時(shí)間多多練習(xí)。這周過的真的很辛苦，可是卻不敢這樣說，我怕這樣想了以后就會(huì)讓自己有了懶惰的心理。雖然常常很晚才休息，白天也弄得滿身是灰，不過我想這才是工作的充實(shí)吧

頂崗實(shí)習(xí)記錄（四）

工作的生活已漸漸適應(yīng)甚至可以說是習(xí)慣了，每天的進(jìn)進(jìn)出出，在路上的奔途常常感覺自己就像個(gè)搬運(yùn)工，不過當(dāng)聽到別人的感謝時(shí)，心里也很開心，一直是每天都有這樣的感謝才可以讓我覺得很有干勁。這周幫同事一起去給校園廣播布線，一直在學(xué)校里，每天都可以聽到校園各處的廣播聲，可是沒想過自己有一天也會(huì)給這些廣播施工，為了知道校園多媒體的概念和架設(shè)，我也在網(wǎng)上查了很多的資料看，可是覺得太繁瑣，一直都沒弄懂。

可是當(dāng)看到同事的施工以后，在實(shí)踐中發(fā)覺其實(shí)也并不是太難，對(duì)于布線的規(guī)則也大體相同，只是線不同而已。還有電線的接線，若不是看的，我想我會(huì)一直弄不明白的。對(duì)于校園廣播中最核心的就是工礦和播放主機(jī)的設(shè)置了，在校園多媒體中常用的設(shè)備還有音箱、音柱、話筒、投影、中控……，對(duì)于具體的校園多媒體架設(shè)還是有很多不懂得地方，以后得努力爭取機(jī)會(huì)去多了解。

現(xiàn)在才漸漸明白為何當(dāng)初很多人都反對(duì)女生學(xué)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)，在施工的過程中真的很辛苦，但是我還是沒有后悔過，這樣的工作我也可以承受，興趣比任何都重要。現(xiàn)在已經(jīng)常常到縣里的各個(gè)單位跑了，主要還是送送東西，維修維修計(jì)算機(jī)，還有網(wǎng)絡(luò)的連通。也開始接觸各式各樣的人群，以前很討厭在人多的地方待，更別說與人交談了，可是在社會(huì)的壓力面前才發(fā)覺自己也可以這樣的滔滔不絕了。社會(huì)的歷練真的可以改變很多，我不會(huì)在困難面前服輸，所以我會(huì)努力的

頂崗實(shí)習(xí)記錄（五）

又過了一個(gè)月，工作還是繼續(xù)一切的繼續(xù)。每天穿梭在大街小巷中，偶爾也挺享受這樣的空閑生活。碰到了同學(xué)，聽到的最多的就是：“好久不見，成熟多了”。其實(shí)挺怕聽到這樣的評(píng)價(jià)，自己還不想這么早的老去。和同事們也相處了一段時(shí)間了，漸漸的也熟悉了。

在他們中，自己的年齡也不算小了，可是卻感覺比他們中的任何一個(gè)人都幼稚。在外工作時(shí)也是，一次在外修電腦時(shí)，客戶竟然很不相信我是在公司工作而不愿讓我將主機(jī)帶回店里維修，因?yàn)闆]經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)閯偖厴I(yè)，這樣的懷疑真的很讓人心寒，可是卻也沒有【辯解】的。在工作中真的覺得經(jīng)驗(yàn)的積累真的不可小覷，雖然會(huì)受到不小的打擊，可是卻沒有打消我的積極性，對(duì)于工作的珍惜，我不會(huì)這樣輕易的放棄。最近公司里引進(jìn)了一臺(tái)評(píng)價(jià)器，請(qǐng)來了合肥的一個(gè)技術(shù)員過來教技術(shù)給我們，評(píng)價(jià)器的安裝是基于SQL SERVER的，所以評(píng)價(jià)器系統(tǒng)的程序開發(fā)也是用SQL來編寫的。

將編寫好的程序在數(shù)據(jù)庫中附加后，再裝入評(píng)價(jià)器的安裝文件和驅(qū)動(dòng)器，然后將安裝目錄中的連接改為數(shù)據(jù)庫的服務(wù)地址，這樣，一臺(tái)對(duì)于窗口的評(píng)價(jià)系統(tǒng)便可運(yùn)行了不過似乎公司對(duì)于自己開發(fā)的程序都是很保密的，很難知道程序中的具體語句?，F(xiàn)在又有一件讓我很感興趣的事出現(xiàn)了，現(xiàn)在要好好學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫了。

頂崗實(shí)習(xí)記錄（六）

又過了一周，這樣不停的寫周記，感覺就像在數(shù)著日子過一樣，曾有人說過：將時(shí)間倒數(shù)，日子過得如此匆匆。現(xiàn)在越來越發(fā)覺知識(shí)的重要，在實(shí)際的工作中常常會(huì)碰到涉及各方面的問題和知識(shí)，當(dāng)不知道的時(shí)候真的感到很尷尬。這段時(shí)間各個(gè)地方打印機(jī)加粉好像都趕到一塊了，我也開始學(xué)加粉了。

認(rèn)識(shí)鼓組件，看著網(wǎng)上的圖解似乎也不是很難，可是當(dāng)真的下起零件來時(shí)，還是遇到了各種各樣的問題，一個(gè)螺絲、一個(gè)彈簧，都很小心的拆下。雖然已經(jīng)很小心了，但是前幾次都是沒法獨(dú)自完成，到后來還是要找別人幫忙，感覺好失敗。前幾天在給一個(gè)水庫辦公室的打印機(jī)加粉時(shí)，自己花了很長的時(shí)間，最后終于很成功的將所有下下的零件裝起來后，真的很開心，把鼓組件上的打印機(jī)打測試時(shí)，心里都緊張死了，看著打出來的紙很完好時(shí)，終于常常的呼了口氣，然后聽到別人的一聲謝謝，感覺這聲謝謝真的是對(duì)我的肯定。

現(xiàn)在同事在忙學(xué)校食堂的刷卡機(jī)，一直知道怎么去用卡花錢，可卻沒想過該怎么設(shè)定刷卡機(jī)來收錢，看的也挺感興趣的。原來刷卡系統(tǒng)的安裝也是依托于數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，將刷卡機(jī)安裝好后，需要用特定的卡，這卡也是需要得到廠家的認(rèn)證才可以使用，認(rèn)證卡需要先將卡的編號(hào)全部記錄下，然后對(duì)應(yīng)卡的編號(hào)對(duì)卡進(jìn)行認(rèn)證。最近一段時(shí)間都在與數(shù)據(jù)庫打交道，有點(diǎn)后悔沒有把最后一個(gè)學(xué)期的課程學(xué)完了。慶幸的是把所有的課本都帶了回來，現(xiàn)在得好好補(bǔ)習(xí)一下了。工作中的學(xué)習(xí)雖然深徹，可是卻沒有在學(xué)校的環(huán)境了，有點(diǎn)懷念上課的日子了。

頂崗實(shí)習(xí)記錄（七）

這周只上了四天的班，這個(gè)周六H3C的考試就要進(jìn)行了，周五很忐忑的踏上了返校的車途。心里有點(diǎn)緊張，一是為了考試，還有一點(diǎn)是很不敢見學(xué)校的同學(xué)老師，在班里自己算是出來很早工作的人了，現(xiàn)在這樣回去還一點(diǎn)的成就感也沒有，該怎么去講述自己的實(shí)習(xí)生活呢？

最近有接觸了防火墻的設(shè)置，縣里的教師資源中心需架設(shè)防火墻，公司請(qǐng)了技術(shù)員過來講解，對(duì)于硬件防火墻的設(shè)置以前也接觸過，所以并不是很陌生，不過這樣要真的把設(shè)置給別人使用，還是很擔(dān)心，所以也很認(rèn)真努力的向技術(shù)員學(xué)習(xí)。這里使用的是網(wǎng)御神州有限公司的SECGATE防火墻，這里的防火墻的主要功能設(shè)置在保護(hù)服務(wù)器，在防火墻中設(shè)置了這里服務(wù)器所用的公網(wǎng)IP地址，然后在在管理后臺(tái)中進(jìn)行各項(xiàng)所需的設(shè)置。

在防火墻弄過之后接著就是服務(wù)器了，因?yàn)槭罴僭诤贾菥W(wǎng)銀互聯(lián)公司的實(shí)習(xí)，所以對(duì)于服務(wù)器的硬件及常規(guī)系統(tǒng)安裝也是比較熟悉了，主要學(xué)的還是對(duì)于服務(wù)器的具體設(shè)置，還有WEB的架設(shè)以及控制web正常運(yùn)行的維護(hù)軟件，這里用了三臺(tái)浪潮的服務(wù)器和一臺(tái)存儲(chǔ)，在新的服務(wù)器的安裝時(shí)需用引導(dǎo)盤，然后才可以安裝系統(tǒng)。因?yàn)橛昧舜鎯?chǔ)，所以在裝服務(wù)器之前還得將存儲(chǔ)進(jìn)行硬盤格式化，然后對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)和軟件的安裝，不過需要注意的是在服務(wù)器中利用軟件尋找存儲(chǔ)硬盤。在防火墻中已經(jīng)將內(nèi)網(wǎng)映射到外網(wǎng)，所以在服務(wù)器中用的都是內(nèi)網(wǎng)的IP地址，考慮到會(huì)宕機(jī)的可能，采用了雙機(jī)熱備的模式，在兩臺(tái)服務(wù)器中配置漂移地址，這些都是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)架設(shè)中很時(shí)髦的技術(shù)了。

這幾天學(xué)了很多，一下子消化真的有點(diǎn)很吃力了，得抓緊時(shí)間趕快消化理解了。周五到了學(xué)校，來到學(xué)校發(fā)覺變了好多，宿舍已經(jīng)空蕩蕩的了，曾經(jīng)大聲喧嘩的宿舍樓變得冷清的有點(diǎn)讓人接受不了，班里的同學(xué)們也都認(rèn)真的好多，為了這次考試大家?guī)缀跆焯齑陂営[室，真的很震撼，周五的晚上很緊張，看書看到很晚。周六早晨也是過的很緊張，當(dāng)考完點(diǎn)擊交卷以后，看到恭喜的時(shí)候終于可以長長地吐口氣了。周末又踏上回家的路途了，時(shí)間過的好緊，不過這周真的收獲了很多。大概這周也是這么長的工作時(shí)間以來最開心的一周了吧！

頂崗實(shí)習(xí)記錄（八）

今年的冬天來的好早，這周持續(xù)了一周的大雪天氣，突如其來的大雪覆蓋了整個(gè)城市，也帶來了很多的麻煩與不便。上星期剛把教師資源中心的防火墻和服務(wù)器架設(shè)好，夜里的斷電，讓整個(gè)網(wǎng)站癱瘓了，真的很無語，客戶的電話打來，他們似乎很急。只好趕快過去解決，雖然自己還也是一知半解，可是工作就決不允許你慢慢消化，仔細(xì)考慮的時(shí)間了。

來到了機(jī)房，看著轟轟直響的機(jī)器，真的不知該從何做起，更氣人的是那技術(shù)員怎么也聯(lián)系不上。沒辦法，只好自己試著一切的可能性去設(shè)置，重啟了一臺(tái)服務(wù)器后發(fā)現(xiàn)服務(wù)器上的IP地址都是可以處于激活狀態(tài)的，問題在與硬盤，不管怎么重啟，硬盤始終連接不上，也就是存儲(chǔ)。打開存儲(chǔ)一看，發(fā)現(xiàn)存儲(chǔ)并非在正常啟動(dòng)狀態(tài)，而是出現(xiàn)很多的英文提示狀態(tài)。

當(dāng)按提示讓機(jī)器運(yùn)行后在重新熱啟動(dòng)一次后，服務(wù)器可以找到硬盤了，但是很郁悶的是只有一臺(tái)服務(wù)器可以正常查看網(wǎng)站，若切換的另一臺(tái)機(jī)器時(shí)，網(wǎng)站就打不開了。后來終于技術(shù)員打電話過來了，于是將問題告訴了他，他讓我看看在IIS信息管理中是否把web服務(wù)于ftp啟用，打開那臺(tái)無法顯示網(wǎng)站的服務(wù)器一看，確實(shí)如此，原來當(dāng)服務(wù)器斷電時(shí)間過長，或是突然斷電時(shí)，IIS有時(shí)也會(huì)封閉自身的web服務(wù)。

頂崗實(shí)習(xí)記錄（九）

真的是一點(diǎn)點(diǎn)的細(xì)節(jié)也不可忽視啊。這周一個(gè)同事辭職了，本來店里的人就不是很多，這樣我的工作也突然多了很多。不過更多的感觸是社會(huì)的生活真的不在像學(xué)校了，周圍接觸的人也不再是固定不變的了，每天都有不可思議的變化，常常的變化連留戀的機(jī)會(huì)都不在擁有。

大概這就是為什么人越到中年越堅(jiān)強(qiáng)的原因吧，因?yàn)閷?duì)于一些小事，他們已經(jīng)根本就是習(xí)以為常了，不像年輕人還會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)離別而難過的痛哭流涕。每一次的經(jīng)歷都是對(duì)自己的磨練，每一次的經(jīng)歷都是自己在對(duì)未來打下的基礎(chǔ)，所

上次已經(jīng)接觸過評(píng)價(jià)器的設(shè)置了，這次需要把評(píng)價(jià)器安裝到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的派出所里。雖然我們都有學(xué)過，老板還是怕有閃失啊，請(qǐng)了技術(shù)員過來進(jìn)行安裝，我也一直跟著后面看著。前面學(xué)的時(shí)候也已知道需要依托于數(shù)據(jù)庫，所以先在公安局的服務(wù)器中安裝20xx的數(shù)據(jù)庫和管理軟件，然后到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中進(jìn)行安裝。

可惜因?yàn)樯洗蔚拇笱┨鞖猓沙鏊锏碾娨恢笔遣环€(wěn)定，后來拉來了發(fā)電機(jī)雖是解決了電腦的開機(jī)問題，可是還是沒法解決上網(wǎng)問題，所以還是沒法完成了。合肥的技術(shù)員當(dāng)天回去了，然后剩下的都得自己弄了。在評(píng)價(jià)器的客戶端安裝文件中，有管理軟件和用戶軟件兩種，管理軟件通常都是在服務(wù)器的管理者的機(jī)器上安裝使用，而在客戶端中會(huì)安裝用戶軟件，不過不管是在客戶端或是用戶端，雖然具體的配置程序不同，但是相同的都是需要將dbpath賦值為數(shù)據(jù)庫的地址。

而對(duì)于客戶端的設(shè)置，還需將sisid、counter、serverno的各個(gè)參數(shù)進(jìn)行更改設(shè)置。在值得注意的地方都已經(jīng)很小心的進(jìn)行設(shè)置，不過還有一點(diǎn)很重要的就是需要內(nèi)網(wǎng)間可以相互連通，在第一個(gè)派出所進(jìn)行試點(diǎn)時(shí)，用了很長的時(shí)間進(jìn)行調(diào)試，第一次不通，后來ping服務(wù)器的地址，才發(fā)現(xiàn)服務(wù)器沒有開，當(dāng)開了服務(wù)器以后ping內(nèi)網(wǎng)地址可以通了，但是還是沒法連接，一個(gè)個(gè)的排除可能因疏忽造成的因素，但是還是沒辦法，打電話咨詢，告訴了具體情況后，他們也是沒有什么頭緒。后來就擱置下了，準(zhǔn)備回總局看看是否是服務(wù)器的問題了。

這周也又讓自己長見識(shí)的事，因?yàn)榈昀镓?fù)責(zé)外事的有事沒法趕回來去投標(biāo)，老板讓我過去，說實(shí)話，常常會(huì)聽到說中標(biāo)的事，可是還從來沒想過投標(biāo)是什么概念?？墒鞘抢习宓闹噶睿仓缓糜仓^皮去了，填了報(bào)價(jià)單，一步步該怎么做，總是不停的去問負(fù)責(zé)人，還好負(fù)責(zé)人挺和藹?？偹惆褕?bào)價(jià)表交了，在那里等著，其實(shí)當(dāng)時(shí)的我并沒想什么，沒想到結(jié)果的出來會(huì)怎樣?？墒钱?dāng)報(bào)出結(jié)果后，自己沒有中標(biāo)，心情突然跌落到了低谷，原來自己是這么看重結(jié)果，可是自己確實(shí)這樣的失敗，沒有奪得這樣的機(jī)會(huì)。心情變得好沉重，感覺好難過。

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第四周，依舊在監(jiān)控室實(shí)習(xí)，在昨天的基礎(chǔ)上，繼續(xù)練習(xí)使用各種監(jiān)控設(shè)備，并親自操作如何解除警報(bào)，幫忘記帶ic卡不能進(jìn)出車庫的業(yè)主呼叫保安，讓保安幫忙去抬桿等。

總之，讓業(yè)主能夠及時(shí)的得到物業(yè)為他們提供的各項(xiàng)服務(wù)幫助值班員監(jiān)控小區(qū)內(nèi)的各種活動(dòng)，遇到情況及時(shí)上報(bào)綜合部收獲和體會(huì)通過實(shí)際操作，加深了對(duì)這些監(jiān)控設(shè)備功能的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了智能化給小區(qū)業(yè)主帶來的便利。

在看到得到幫助的業(yè)主滿意的笑臉時(shí)，心里也感到很滿足，物業(yè)做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，真正體現(xiàn)了為業(yè)主服務(wù)的價(jià)值，這也是每個(gè)物業(yè)服務(wù)人員最大的愿望。

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第一周

我非常激動(dòng)地開始了我的物業(yè)工程實(shí)習(xí)生生涯。作為一個(gè)大三的建筑工程專業(yè)學(xué)生，我一直對(duì)物業(yè)管理頗有興趣，希望能通過這次實(shí)習(xí)深入了解并獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

第一天，我來到了物業(yè)公司的總部。在總部的接待區(qū)，我見到了實(shí)習(xí)組的帶隊(duì)老師李老師，他介紹了實(shí)習(xí)的基本安排和要求，并給了我一份實(shí)習(xí)手冊(cè)。手冊(cè)詳細(xì)地介紹了公司的組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)以及實(shí)習(xí)生的工作范圍。看完手冊(cè)，我對(duì)這次實(shí)習(xí)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

第二天，我被分配到了物業(yè)管理部門。這個(gè)部門負(fù)責(zé)對(duì)公司經(jīng)營的各類物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)和管理，在公司中扮演著重要的角色。我的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的物業(yè)經(jīng)理，他對(duì)我非常友善和耐心地進(jìn)行了一番介紹，并告訴我本周的工作安排。

在這一周中，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場巡視和維修工作。我通過與物業(yè)經(jīng)理的實(shí)地實(shí)踐，了解到了不同類型物業(yè)的運(yùn)維工作，并學(xué)會(huì)了如何處理一些常見的維修問題。我還學(xué)會(huì)了記錄巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并及時(shí)報(bào)告給物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行處理。

同時(shí)，我還參與了一個(gè)小區(qū)的裝修計(jì)劃。這個(gè)項(xiàng)目是為了改善小區(qū)的居住環(huán)境和提升居民的生活品質(zhì)。我負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理與裝修公司進(jìn)行協(xié)商，并與居民進(jìn)行溝通，以便了解他們的需求和意見。通過這個(gè)項(xiàng)目，我了解到了物業(yè)管理的綜合性和復(fù)雜性，對(duì)協(xié)調(diào)各方利益有了更深入的認(rèn)識(shí)。

在這一周中，我還與同事們建立了良好的關(guān)系。他們對(duì)我非常友善，并愿意與我分享他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我跟隨他們一起參觀了各類物業(yè)，包括商業(yè)綜合體、住宅小區(qū)和辦公樓。這讓我更加深入地了解到了物業(yè)管理的多元化和挑戰(zhàn)性。

通過這一周的實(shí)習(xí)，我對(duì)物業(yè)工程和管理有了更深入的了解，并學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我深刻體會(huì)到了物業(yè)管理的重要性和復(fù)雜性，以及與各類人員和部門進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào)的重要性。我相信這一次實(shí)習(xí)將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，我期待著接下來的幾周實(shí)習(xí)，進(jìn)一步提升自己的能力和水平。

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不知不覺進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周，生活還在慢慢的適應(yīng)，每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，我還加強(qiáng)大學(xué)物業(yè)管理專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合，努力讓物業(yè)管理專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校，很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研，不過好在有很多資料可以查，大學(xué)里學(xué)習(xí)的物業(yè)管理專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙，也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)能力，同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí)，一舉多得。

經(jīng)過2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作，我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候，有時(shí)候偷懶或者身體不適，就會(huì)請(qǐng)假或者逃課，老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班，同事中沒有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子，也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰，遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶，準(zhǔn)時(shí)起床去上班，有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。

第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我相信下個(gè)星期我能做得更好，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

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1.接通客服電話，查收客服郵件，對(duì)每一個(gè)消費(fèi)者的投訴做詳細(xì)的記錄

2.學(xué)習(xí)了解決了客戶在購買產(chǎn)品時(shí)遇到的問題及售后服

3.操作了工單的相應(yīng)操作，如果添加、刪除，更新及與快遞的合作、聯(lián)系

4.熟悉辦公系統(tǒng)，提交客戶意見，快遞修改

5.跟隨老員工在公司進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)

6.對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)

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了解到，廣東申菱空調(diào)設(shè)備有限公司于1992年正式建成投產(chǎn)，是集科研、生產(chǎn)、檢測、銷售、工程服務(wù)于一體的現(xiàn)代化企業(yè)，是中國500家最大電氣機(jī)械器材制造企業(yè)之一。專業(yè)生產(chǎn)“申菱”牌大、中型水冷、風(fēng)冷單元式空調(diào)機(jī)，潔凈式空調(diào)機(jī)，恒溫恒濕型機(jī)房專用空調(diào)機(jī)，屋頂式空調(diào)機(jī)，高溫環(huán)境特種空調(diào)機(jī)，除濕機(jī)，冷水機(jī)組成風(fēng)機(jī)盤管、柜式風(fēng)機(jī)盤管和組合式空氣處理機(jī)等末端設(shè)備。其中單元式空調(diào)機(jī)和潔凈式空調(diào)機(jī)包括冷風(fēng)型、冷風(fēng)電熱型、熱泵型、恒溫恒濕型等多個(gè)系列和品種。

接著將我們分成五組對(duì)其生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀。

我們首先來到鈑金車間。從車間的定置管理圖中，可了解到該車間的生產(chǎn)過程是：

下料區(qū) --> 沖壓成型區(qū)--> 焊料一庫 --> 焊料二庫 --> 沖壓轉(zhuǎn)型區(qū) --> 散件特檢點(diǎn) --> 鋁合金加工區(qū) --> 鈑金半成品周轉(zhuǎn)區(qū) --> 焊接 --> 噴涂 --> 成品。

在鈑金車間，觀看了各種機(jī)器的生產(chǎn)情況。有M-2023剪板機(jī)、J23-25沖床、J23-40沖床、J23-60沖床、J23-80沖床、J28-500四柱油壓機(jī)、CSW-250沖角床、TA-60T彎板機(jī)、RG-80彎板機(jī)等等，各種我們熟悉和陌生的機(jī)器。

接著是兩器車間。

在兩器車間，我們觀看了壓力容器用鉆床、翅片沖床的生產(chǎn)過程，以及一些已經(jīng)記不清名字的機(jī)器的生產(chǎn)。

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在總裝車間，該廠負(fù)責(zé)人為我們講解了管殼式換熱器和水冷冷凝器的原理。在這個(gè)車間，我們已經(jīng)能夠看到完整的中央空調(diào)的雛形，在這個(gè)龐然大物中,用到了我們所學(xué)過各種各樣的知識(shí),有傳感器了,有電子技術(shù),精密機(jī)器制造等等。從申菱公司生產(chǎn)車間，我們可以看到中國空調(diào)技術(shù)已經(jīng)基本成熟，看是它的中央處理芯片還是要靠進(jìn)口!

在出廠檢驗(yàn)車間，師傅為我們講解了產(chǎn)品檢驗(yàn)的過程，并給我示范了檢驗(yàn)是如何進(jìn)行的，所用到的儀器，有精密儀表了，有常用工具了，有一種儀表是我們從來沒見過的，那就是利用傳感器技術(shù)的安培表。

在檢測中心。在與師傅的交流中，我們了解到產(chǎn)品檢測進(jìn)行的過程,以及相關(guān)的工作。

一天的參觀，在學(xué)習(xí)之余，也對(duì)該廠有了一個(gè)初步的印象，雖然該廠用了許多先進(jìn)的機(jī)器，但實(shí)話說，這里的自動(dòng)化程度，實(shí)在不敢恭維，而工人的工作條件，也實(shí)在是一般!同組的同學(xué)對(duì)我說，你不要要求得太高，他們制造的是中央空調(diào)，這么寵大的物品，要想完成自動(dòng)化生產(chǎn)實(shí)在不容易，或許是吧!但作為中國工業(yè)中的一員，我想他們也有必要尋找另一種更好的生產(chǎn)辦法!

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20xx年10月31日，是我在1717物業(yè)物業(yè)管理處客服部實(shí)習(xí)的第一天。上班的第一天，覺得周圍的人和事都比較新鮮，覺得比較陌生。這一天是我主要是熟悉小區(qū)的基本情況，根據(jù)了解，我們小區(qū)分為四期，一期是20xx年開始入住，二三期是繼20xx年慢慢入住，四期是今年9月開始收樓，主要是5層，11層和別墅組成。小區(qū)里的物管公司是遠(yuǎn)大集團(tuán)珠海房地產(chǎn)有限公司其下的一個(gè)子公司，規(guī)模還可以吧，辦公室人員有10多人，保安部配備保安30多人，維修工程有7個(gè)人，所以物管公司日常的支出是以保安的工資為主要支出。從第二天開始客服主管把我安排到四期做接管驗(yàn)收工作。第二天，我們主要是上現(xiàn)場去熟悉精裝修工程質(zhì)量，把裝修有質(zhì)量差的問題記錄下來，說白了就是在業(yè)主在收樓前幫業(yè)主向裝修單位“挑毛病”，然后把整改問題記錄反映給工程部，工程部要求裝修單位對(duì)單整改。接管驗(yàn)收工作的自檢工作我持續(xù)了一個(gè)星期，把四期的50、51、52、53、55棟的每一套房子都檢查了一遍，當(dāng)中也學(xué)到許多裝修的知識(shí)，覺得日子還覺得充實(shí)吧！

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周四那天，蘇總給我們幾個(gè)安排了任務(wù)，或者說是指了一個(gè)方向。這確實(shí)讓我們明確了這次實(shí)習(xí)的定位。一個(gè)多月的時(shí)間確實(shí)無法讓我們真正學(xué)會(huì)怎樣去做好一個(gè)置業(yè)顧問。我們要做的，更多的是去觀察、去了解，去體會(huì)、去思考。當(dāng)然，問題被提出只是開始，后面的過程才真正需要努力用功。還剩一個(gè)月左右的時(shí)間，我們已經(jīng)有了大概的計(jì)劃，相信自己能找到想要找的答案。

另外，這周以來，我和同事們漸漸熟識(shí)，感覺自己真正融入到了這個(gè)組織中來，和大家都有了更多的交流。每一個(gè)人都是一本書，用心去讀，總會(huì)有所收獲。在這樣一個(gè)過程中，我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)，對(duì)銷售這個(gè)職業(yè)有了更深的理解。師傅們說的一些話和她們說那句話時(shí)的表情我都深有印象：“銷售，要耐得住寂寞，也要經(jīng)得起輝煌。”“對(duì)待客戶，要講求策略，必要的時(shí)候可以給他‘一巴掌’，但一定得馬上給他‘揉揉’。”“置業(yè)顧問，要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，更要對(duì)客戶負(fù)責(zé)!‘顧問’兩個(gè)字不是隨便說的?！焙芏嗪芏?，這些不經(jīng)意間流露出來的至理名言讓我受益無窮。還有一個(gè)月的時(shí)間，我還能聽到他們更多的心聲，通過深入的交流，相信對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃一定會(huì)有很大的幫助。

除了以上兩方面，還有一方面讓我找到了一種漸漸明朗的感覺。我一直以來對(duì)營銷策劃都很感興趣，在學(xué)校也有過這方面的經(jīng)歷，還曾獲得過全國大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽策劃類的獎(jiǎng)項(xiàng)。但是一直沒機(jī)會(huì)在一個(gè)企業(yè)中真正接觸到這一工作。通過對(duì)步行街營銷策劃的參與(雖然只是間接參與)，我似乎又找到了那種創(chuàng)意與策劃的感覺。我想，除了完成計(jì)劃內(nèi)的工作任務(wù)，我會(huì)向策劃專案小魏姐討教，通過各種機(jī)會(huì)，參與到策劃這一項(xiàng)工作中來，希望在自己感興趣的方面，也能學(xué)到一些東西。

總的說來，這周以來我真正融入到了公司的環(huán)境之中，彷徨少了很多，反之有了一種逐漸明朗的感覺。這種感覺不只是因?yàn)槲覍?duì)剩下的時(shí)間有了一個(gè)大概的計(jì)劃和安排，還因?yàn)樽约簩?duì)房地產(chǎn)，對(duì)銷售行業(yè)有了更深入的了解。

明天又是一個(gè)新的開始，我已經(jīng)甩掉了彷徨，腳步將會(huì)邁得更加堅(jiān)定，更加迅速。

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這是工作的第三個(gè)星期了，覺得時(shí)間過得還挺快的。不知不覺也工作三個(gè)星期了，慢慢覺得在學(xué)校里面讀書比工作要幸福，不過也是人生必須經(jīng)歷。也可能工作的越來越多，開始覺得有壓力了，覺得工作的東西與學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識(shí)也有很多的不同，覺得學(xué)校學(xué)的是物業(yè)管理的理論性知識(shí)，到工作了學(xué)的是物業(yè)管理的實(shí)際應(yīng)用，所以有時(shí)工作來也有點(diǎn)吃力。這一周主要是為下個(gè)星期的業(yè)主收樓做好籌備工作，對(duì)之前自檢整改問題再復(fù)查一遍，還特別為我們新入職的員工進(jìn)行了收樓的培訓(xùn)，把業(yè)主過來收樓的過程進(jìn)行了一遍演練，為下個(gè)星期的收樓做好準(zhǔn)備，所以這個(gè)星期學(xué)的東西也挺多的吧。

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本周的主要實(shí)習(xí)工作是對(duì)商務(wù)區(qū)地下一二層的排污水泵進(jìn)行安全檢查。由于將近年末，綠城物業(yè)開始對(duì)各個(gè)區(qū)域的機(jī)電設(shè)備開始安全檢查。南部商務(wù)區(qū)主要是辦公大樓和商鋪組成，水泵的安全運(yùn)行對(duì)商務(wù)區(qū)的正常辦公和營業(yè)起到重要作用。地下層區(qū)域分布著大量的水泵，這些水泵對(duì)地面的建筑物主要起到排污的作用。跟隨師傅，首先根據(jù)巡檢安排，觀察水泵配電柜指示燈是否顯示正常。

打開井蓋，檢查浮球開關(guān)。浮球開關(guān)主要作用是隨液位升或降，使傳感器檢測管內(nèi)設(shè)定位置的干簧管芯片動(dòng)作，發(fā)出接點(diǎn)開(關(guān))轉(zhuǎn)換信號(hào)從而控制水泵啟動(dòng)。如果移動(dòng)浮球開關(guān)時(shí)，水泵自動(dòng)啟動(dòng)，說明正常。然后打開手動(dòng)擋，啟動(dòng)水泵，觀察其能否正常運(yùn)行。停止后，通過聽排污管截止閥閉合聲音，判斷截止閥是否正常動(dòng)作。巡檢完后，做好故障記錄，以便日后維修。師傅告訴我們?cè)谘矙z的過程中，要手動(dòng)運(yùn)行設(shè)備，認(rèn)真觀察設(shè)備的運(yùn)行狀況。運(yùn)行時(shí)，也要用耳朵聽設(shè)備發(fā)出的聲音，來判斷是否存在問題。對(duì)出現(xiàn)故障的`情況，要及時(shí)排除。如果無法及時(shí)排除，要詳細(xì)做好故障記錄。

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第一周

本周我開始了在一家知名物業(yè)公司的實(shí)習(xí)。剛進(jìn)入辦公室，便能感受到忙碌的氛圍。作為一名實(shí)習(xí)生，我被分配到了客戶服務(wù)部門，負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的來電和解答他們的問題。在第一天上班，我被一位資深的客戶服務(wù)專員帶領(lǐng)，她熱情地向我介紹了工作的流程和注意事項(xiàng)。

接聽來電是我們工作的核心內(nèi)容之一。第一次接到電話時(shí)，我有些緊張，生怕自己答不上來。但在師傅的幫助下，我逐漸熟悉了常見的問題和解決方法。有時(shí)候，業(yè)主會(huì)因?yàn)橐恍┬栴}而情緒激動(dòng)，我需要耐心地傾聽他們的抱怨，并盡力提供專業(yè)的解決方案。有時(shí)候，我還需要處理一些緊急情況，比如水管爆裂、電梯故障等等。這些時(shí)刻，我要保持鎮(zhèn)定和果斷，迅速聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行維修，以確保業(yè)主的安全。

除了接聽來電，我還負(fù)責(zé)整理和歸檔業(yè)主的投訴建議。這些信息對(duì)物業(yè)公司的改善非常重要。我會(huì)仔細(xì)記錄每一個(gè)來電的內(nèi)容，分門別類地整理文件，并向?qū)?yīng)的部門進(jìn)行反饋。這個(gè)工作需要我保持細(xì)致和認(rèn)真的態(tài)度，確保每個(gè)投訴建議都得到妥善處理。

我還學(xué)習(xí)了物業(yè)的基本知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)。了解業(yè)主的權(quán)益和物業(yè)的責(zé)任，在工作中能夠更好地維護(hù)雙方的利益。我也參與了公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了如何更好地與客戶進(jìn)行溝通和處理糾紛。這些知識(shí)對(duì)我個(gè)人的成長和職業(yè)發(fā)展非常寶貴。

盡管實(shí)習(xí)的第一周我感到有些吃力，但是在同事們的幫助下，我逐漸適應(yīng)了工作的節(jié)奏和要求。他們很耐心地解答我遇到的問題，給予我許多指導(dǎo)和建議。他們的工作態(tài)度和責(zé)任感也深深地影響了我。我明白了作為一名物業(yè)員工，責(zé)任感和耐心是非常重要的品質(zhì)。

通過這一周的實(shí)習(xí)，我明白了物業(yè)公司員工的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)。我也更深刻地認(rèn)識(shí)到了客戶服務(wù)的重要性。通過與業(yè)主的交流，我能夠了解到他們的需求和心聲，進(jìn)而改善我們的服務(wù)。這對(duì)我個(gè)人職業(yè)發(fā)展來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。

第二周

第二周的實(shí)習(xí)我進(jìn)一步了解了物業(yè)公司的運(yùn)營模式和管理體系。這一周，我被分派到了運(yùn)營部門，與運(yùn)營經(jīng)理一起協(xié)助管理物業(yè)項(xiàng)目。這些項(xiàng)目涉及到商業(yè)中心、住宅小區(qū)和辦公樓等多個(gè)領(lǐng)域。

我首次接觸到了物業(yè)項(xiàng)目的合同管理。我和運(yùn)營經(jīng)理一起審核項(xiàng)目合同，并且核對(duì)各個(gè)條款的執(zhí)行情況。這個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)有一些業(yè)主和物業(yè)公司簽訂了合同但未履行條款，使得物業(yè)公司在服務(wù)提供方面存在困難。我與運(yùn)營經(jīng)理一同商討解決方案，并與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，以確保合同的有效執(zhí)行。通過這個(gè)過程，我意識(shí)到了合同管理的重要性，以及如何通過與業(yè)主和相關(guān)部門的溝通來解決問題。

我還參與了一次商業(yè)中心的維修和設(shè)備更新工作。商業(yè)中心是一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目，包括了辦公樓、餐飲娛樂、商鋪?zhàn)赓U等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。我與維修團(tuán)隊(duì)一同巡檢商業(yè)中心，查看設(shè)備的運(yùn)作狀況，并記錄發(fā)現(xiàn)的問題。在維修過程中，我學(xué)習(xí)了如何識(shí)別設(shè)備故障，并與供應(yīng)商和維修人員進(jìn)行協(xié)調(diào)，以盡快解決問題。這次經(jīng)歷不僅讓我了解到了物業(yè)維修的重要性，還讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

在這一周的實(shí)習(xí)中，我也參與了一次社區(qū)義務(wù)活動(dòng)。物業(yè)公司每年都會(huì)組織居民參與社區(qū)活動(dòng)，以提升居民的生活質(zhì)量和社區(qū)的凝聚力。我與運(yùn)營經(jīng)理一起策劃了一場社區(qū)籃球比賽，并在活動(dòng)當(dāng)天負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。通過這個(gè)活動(dòng)，我更加深入地了解到了物業(yè)公司與業(yè)主的緊密聯(lián)系，以及為居民提供更好生活環(huán)境的重要性。

通過這一周的實(shí)習(xí)，我更加深入地認(rèn)識(shí)到了物業(yè)公司員工的工作內(nèi)容和職責(zé)。我也學(xué)到了許多與運(yùn)營和維修相關(guān)的知識(shí)和技能。這一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，將成為我職業(yè)生涯中寶貴的財(cái)富。

?? 物業(yè)職員實(shí)習(xí)周記 ??

本周公司與可口可樂的公司合作的促銷活動(dòng)已經(jīng)上線，我也正式開始客服工作了。開始，在同事的幫帶下主要哪位在旁邊協(xié)助處理一下簡單的事情，。為了保證以后每一步基礎(chǔ)要打好。為了能夠真正學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使在簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做的不算快，但能夠保證讓同事滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還時(shí)不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做事情也就越來越順手了。

我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!在這段實(shí)習(xí)期間，遇到了好多以前從未見過的問題，如難纏的客戶，不過我還是耐心的一個(gè)一個(gè)解決了，相信只要有耐心，一切都不是問題。

前幾次和客戶交流會(huì)比較緊張，不過有了幾次經(jīng)歷之后，進(jìn)步不少，再加上同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多.只有不斷的努力，嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后再多加努力。

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9月17號(hào)起走進(jìn)了松柏小學(xué)，成為了一名實(shí)習(xí)生。到21號(hào)這一周的實(shí)習(xí)生活過的很悠哉。實(shí)習(xí)班主任一周記：

剛開始很不適應(yīng)學(xué)校的作息時(shí)間，感覺各種亂。不同年段還放學(xué)時(shí)間不同，學(xué)校的活動(dòng)也很多，很精彩。然而我的工作一直很簡單。也許是因?yàn)榘嘀魅尾辉?，也不知道該學(xué)什么而無聊吧。帶早讀，到早操，分點(diǎn)心，拍路隊(duì)，看午休，小型班會(huì)活動(dòng)，做衛(wèi)生。。。差不多就是這些，只是偶爾當(dāng)有些老師臨時(shí)有事，叫我去班級(jí)看看班，讓他們保持安靜就行。

一周下來，收獲也還不小。深深感受到和小朋友怎樣橫著，他們才聽話點(diǎn)，不殺雞給猴看，他們就不把你當(dāng)回事，直接忽悠你。在學(xué)生面前，有威信才可以立足。我的聲音在鬧哄哄的教室下，顯得微不足道，很小聲。聲音很尖的我，沒有氣場，根本hold不住小孩子。之后，必須在這方面下點(diǎn)功夫。對(duì)于三年級(jí)的小朋友，管好了紀(jì)律，才可以提高教學(xué)效率。在校一周，我就只聽了指導(dǎo)老師的課，其余時(shí)間要么在機(jī)房玩電腦，要么在班級(jí)看班。

這之間，遇到兩次指導(dǎo)老師突然有事，沒時(shí)間上課。剛好又是我自己帶的那個(gè)班，所以老師把課讓給我上?？墒俏覅s沒有一丁點(diǎn)的準(zhǔn)備，書本都沒看明白。沒有辦法，我也就只能照本宣科，走馬觀花，把課本上有的亂講一通。課堂紀(jì)律非常的吵鬧，我根本控制不了，到后面我只好讓他們自由玩電腦。第二次，紀(jì)律稍微好點(diǎn)了，可是在之前浪費(fèi)了太多時(shí)間，最后，也沒講完整節(jié)課的內(nèi)容。有些小朋友說，老師你的廢話太多了，這給我?guī)砗艽蟮膯⑹尽Ｒ苍S這也是影響我完成教學(xué)目標(biāo)的原因之一，必須好好反思。我把這兩次的上課情況和老師匯報(bào)，他也很重視課堂把控能力。告訴我，一旦很吵鬧，就得停下來，拉他們一把?？梢酝ㄟ^批評(píng)個(gè)別同學(xué)或者某個(gè)小組，但是千萬不能批評(píng)整個(gè)班級(jí)，這樣會(huì)沒效果的。我記住了，下次用這個(gè)辦法試試。

對(duì)于班級(jí)，我感覺有點(diǎn)慚愧，由于班主任不在，自己微信不夠。班級(jí)這周的體操表現(xiàn)受到全校當(dāng)面批評(píng)，還有就是，班級(jí)發(fā)生了幾個(gè)意外。一位小男生，在我分點(diǎn)心的時(shí)候，由于沒有遵守紀(jì)律，沖泡，推拉，不小心磕到桌腳，頭流血了，下午體育課上，以為小女生跑樓梯期間，腳扭了。頓時(shí)我就感悟：小孩子真的很脆弱，要怎樣教他們呢？希望這點(diǎn)可以在下周的班主任身上學(xué)到知識(shí)。

自己的記性和認(rèn)人本事真的很不好，到母親為止，也就記住了大概10個(gè)孩子的名字，下周要努力加油了。還有要加油上好每一堂課。

期待下周的表現(xiàn)！

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