保潔員職責(zé)(匯總10篇)
發(fā)表時(shí)間:2024-10-12保潔員職責(zé)(匯總10篇)。
?1?保潔員職責(zé)
職責(zé)一
1、服從領(lǐng)導(dǎo)或管理人員安排,工作時(shí)間統(tǒng)一著裝、戴胸卡。
2、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到早退。病事假必須提前向本樓管理人員請(qǐng)假,未請(qǐng)假者按曠工論處。
3、工作勤懇負(fù)責(zé),做好本責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。
4、同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,不鬧矛盾,不打擊諷刺先進(jìn)工作者。杜絕吵鬧、打罵事件的發(fā)生。
5、愛(ài)護(hù)公物、節(jié)約水電,維護(hù)樓內(nèi)其他公共設(shè)施。上班期間衛(wèi)生區(qū)內(nèi)杜絕出現(xiàn)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象。
6、拾到物品主動(dòng)上交,不留作私用。
7、工作時(shí)間禁止干私活、拾廢品。
8、保持上下水通暢,洗刷間、廁所堵塞應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
9、未經(jīng)分管人員同意,不準(zhǔn)私自關(guān)鎖洗刷間門(mén)和小廁所門(mén),地漏蓋保持在原位。
10、墻壁保持整潔,不能有粘貼臟物及亂刻畫(huà),瓷片不能有銹堿,頂棚等邊角不能有蛛網(wǎng)灰。洗刷間、廁所內(nèi)玻璃潔凈透亮,門(mén)面、門(mén)框、窗臺(tái)及窗框內(nèi)外不能有刻畫(huà)或灰塵。
11、地面保持干凈,不能有泥垢、積水、紙屑、塑料、口香糖污漬等。
12、水池、水盆內(nèi)外應(yīng)潔凈,不能有污垢、銹斑。廁所沒(méi)有異味,便池內(nèi)外保持清潔,不能有糞便等臟物。
13、廁所、洗刷間及休息室內(nèi)清潔工具擺放整潔,不亂放雜物。
14、走廊及樓梯內(nèi)門(mén)、扶手及鐵柵欄應(yīng)干凈無(wú)灰塵。暖氣設(shè)施、飲水設(shè)施、消防器材、電器開(kāi)關(guān)等應(yīng)每日擦拭,及時(shí)清除墻壁上的踏痕。
15、衛(wèi)生間紙簍應(yīng)及時(shí)清倒,紙簍內(nèi)廢棄物不應(yīng)超過(guò)2/3;紙簍內(nèi)廢棄物一律倒入樓外指定垃圾箱內(nèi),不得沖入廁所(洗刷間)下水道內(nèi)。
16、衛(wèi)生工具等日常用品按規(guī)定手續(xù)及數(shù)量領(lǐng)取,盡量節(jié)約使用。
17、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職責(zé)二
1)配合保潔部領(lǐng)班,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,服從上司的調(diào)遣和安排;
2)負(fù)責(zé)定期定時(shí)對(duì)各項(xiàng)特殊保潔項(xiàng)目實(shí)施保潔工作。吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,盡職盡責(zé),維護(hù)好辦公室內(nèi)保潔項(xiàng)目的清潔衛(wèi)生;認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務(wù)形象;
3)報(bào)告保潔部領(lǐng)班每日工作完成情況,勤于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理,不準(zhǔn)亂動(dòng)辦公桌面的文件、資料,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德;
4)每天收集辦公室紙簍垃圾兩次,清潔樓梯兩次,清潔地面四次,擦拭臺(tái)面、桌面、沙發(fā)、辦公設(shè)備、附屬設(shè)施兩次,擦拭樓梯扶手兩次,巡視保潔數(shù)次;
5)每周對(duì)玻璃窗戶清洗一次,每周清潔盆景綠化一次,每周清潔樓梯墻壁一次,每周對(duì)洗手間大清潔一次,每三天給盆景綠化澆水一次;
6)每日對(duì)辦公室保潔四次,接待臺(tái)面每日用碧麗珠保養(yǎng)一次,清潔衛(wèi)生死角一次;
7)每月清潔燈具一次,每周清理天面平臺(tái)地面、地漏一次;
8)嚴(yán)格按照xx作規(guī)程進(jìn)行保潔;
9)正確熟練的使用與xx作保潔工具、清潔劑、設(shè)備,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能;
10)完成保潔領(lǐng)班交辦的其它工作;
?2?保潔員職責(zé)
保潔員崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
一、崗位職責(zé):
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時(shí)收集小區(qū)的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn);定期對(duì)小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)收集住戶對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)。
7、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。
二、工作要求及標(biāo)準(zhǔn):
1、按規(guī)定著裝,舉止得體。
2、按時(shí)上下班,不遲到早退。
3、每天對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行清掃保潔一次,樓道每周還必須進(jìn)行二次拖抹,并不定時(shí)巡視。
4、各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、路燈、草坪燈每周抹一次。
5、保持地面無(wú)雜物、無(wú)積水,設(shè)施設(shè)備上無(wú)浮灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
?3?保潔員職責(zé)
一、室外保潔員崗位職責(zé)。
具體分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次;垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;熱愛(ài)本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累;積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì);維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、花園及娛樂(lè)場(chǎng)所保潔員崗位職責(zé)。
細(xì)分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù);負(fù)責(zé)愛(ài)護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用情況;對(duì)游樂(lè)兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z(yǔ);維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)所秩序,隨時(shí)維護(hù)娛樂(lè)場(chǎng)所的衛(wèi)生,及時(shí)處理突發(fā)事件;定期對(duì)花園樹(shù)木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛(wèi)生整潔;及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問(wèn)題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況;對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記;愛(ài)崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)。
具體分為:樓道保潔員崗位職責(zé)、每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門(mén)、樓梯扶手清擦、保潔;每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門(mén)、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;每月對(duì)樓道燈具、樓道門(mén)窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑情況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系;巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好登記并上報(bào)部門(mén);定期對(duì)樓道蚊蟲(chóng)等進(jìn)行消殺,確保無(wú)"四害";積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
而辦公室保潔員崗位職責(zé)分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù);工作時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì);不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平和工作效益;積極完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù);每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。
四、上門(mén)服務(wù)保潔員崗位職責(zé)
細(xì)分為:按客戶預(yù)約時(shí)間著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗;根據(jù)客戶要求,按照部門(mén)制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門(mén);嚴(yán)肅紀(jì)律,不得私自收取費(fèi)用。
?4?保潔員職責(zé)
一、清潔范圍以及注意事項(xiàng):
(一)目的:保持整個(gè)醫(yī)院清潔、優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境,輔助控制病源傳播速度工作,為臨床提供情報(bào)一流的醫(yī)療環(huán)境。
(二)清潔員負(fù)責(zé)醫(yī)院環(huán)境的清潔工作,醫(yī)院?jiǎn)T工有義務(wù)保持環(huán)境的清潔。清潔員工作的內(nèi)容主要包括;
1、清除肉眼可見(jiàn)的積灰、斑點(diǎn)、污垢、油漬、垃圾等,用消毒劑對(duì)部分所清潔的物品進(jìn)行消毒。
2.在清潔工作的同時(shí),發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑、家具、設(shè)施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)。
3、根據(jù)不同要求,處理生物垃圾、污染垃圾及其它垃圾。
(三)清潔部與其他有關(guān)部門(mén)的職責(zé)分工:
1、清潔員負(fù)責(zé)清潔工作,不負(fù)責(zé)醫(yī)療衛(wèi)生用品及辦公文件的整理,使用者應(yīng)及時(shí)將醫(yī)療用品及辦公文件,辦公用品等疊放整齊。清潔員負(fù)責(zé)家具表面的清潔,抽屜及柜櫥內(nèi)由使用者自行清潔。
2、醫(yī)療儀器由使用人員及臨床工程部人員負(fù)責(zé)清潔保養(yǎng)。
3、消防器材由消防人員負(fù)責(zé)檢查、清潔。
4、運(yùn)送病人的工具(不含救護(hù)車(chē))由清潔員負(fù)責(zé)清洗。
5、各醫(yī)療科室的專業(yè)用具由供應(yīng)室負(fù)責(zé)清洗消毒,其它公共衛(wèi)生由清潔部負(fù)責(zé)。
6、電話機(jī)表面的清潔工作由清潔部負(fù)責(zé),部件拆洗工作由總機(jī)室負(fù)責(zé)。
(四)清潔工作注意事項(xiàng):
1、拖地、地板打臘、清潔公用衛(wèi)生間時(shí),應(yīng)放上“正在清掃小心地滑”的牌子。
2、清潔員在工作時(shí)不要將工具任意堆放,以至影響其他人員工作或引起道路堵塞。
3、清潔員在工作中不得任意撥去任何醫(yī)療器械或辦公室的`電源插頭。
4、清潔辦公室、會(huì)議室、衛(wèi)生間等時(shí),應(yīng)先敲門(mén)明確是否有人,盡量在不使用的情況下清掃;如有人正在使用,應(yīng)先征得同意后再行清掃。
5、更換窗簾、沙發(fā)套時(shí),注意不要將灰塵揚(yáng)起;不要甩抹布、拖把。
6、清潔員工作時(shí),不要?jiǎng)佑米郎系奈募搬t(yī)療用品。
7、各種清潔劑、消毒劑必須妥善保管。各容器必須貼有標(biāo)簽及使用說(shuō)明,根據(jù)規(guī)定要求進(jìn)行稀釋;由院感染控制委員會(huì)指定消毒劑種類并經(jīng)常檢查是否在有效期內(nèi),不同種類的清潔劑或消毒劑不得混合使用。
8、清潔工作完畢,應(yīng)及時(shí)鎖門(mén)。
9、清潔工具須保持干凈,每天清洗。醫(yī)療用房使用的工具須每天消毒。
(五)各部門(mén)負(fù)責(zé)人需和清潔部共同承擔(dān)起監(jiān)督本部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任,包括:
1、將觀察到的問(wèn)題和關(guān)注的事項(xiàng)反饋給清潔部。
2、進(jìn)一步檢查清潔方面存在的問(wèn)題是否得到改善或糾正。
3、負(fù)責(zé)本作業(yè)區(qū)域的各項(xiàng)保潔工作,達(dá)到質(zhì)量合格,符合貫標(biāo)標(biāo)準(zhǔn);
4、按時(shí)巡視,對(duì)不合格項(xiàng)及時(shí)處理;
5、努力鉆研業(yè)務(wù),愛(ài)護(hù)車(chē)輛,熟練掌握操作技術(shù);
6、增強(qiáng)安全意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕冒險(xiǎn)蠻干,確保不發(fā)生任何設(shè)備及人身安全事故;
7、服從調(diào)動(dòng)聽(tīng)從指揮,自覺(jué)遵守醫(yī)院及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度;
8、注意儀容儀表、禮貌用語(yǔ),做到愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé);
9、配合其他員工做好公共設(shè)施的清掃保潔工作;
10、按時(shí)、按質(zhì)、按量全面完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
二、門(mén)診保潔員崗位職責(zé)
工作概要:專門(mén)負(fù)責(zé)門(mén)診及輔助科室的清潔衛(wèi)生,創(chuàng)造一個(gè)良好的就診,檢查環(huán)境。
工作職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。
(二)做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。
(三)打掃門(mén)診樓梯、走廊、扶手及門(mén)窗、墻面、地面的衛(wèi)生。
(四)負(fù)責(zé)護(hù)士臺(tái)的桌、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生。
(五)及時(shí)清潔門(mén)診公共衛(wèi)生間、洗手間,并嚴(yán)格消毒。
(六)及時(shí)消除病人的嘔吐物、分泌物等。
(七)及時(shí)清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理,在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理,負(fù)責(zé)污物車(chē)的清洗和保管。
(八)下雨天協(xié)助保安負(fù)責(zé)病人雨具保管,發(fā)放包袋,負(fù)責(zé)地面整潔干爽。
三、急診保潔員崗位職責(zé)
工作概要:及時(shí)全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生,為急診醫(yī)療提供一個(gè)整潔的環(huán)境。
工作職責(zé):
(一)每日數(shù)次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等。
(二)用消毒水及時(shí)清潔急診區(qū)域的地面、墻面的血跡和嘔吐液等。
(三)負(fù)責(zé)清潔醫(yī)生辦公室、護(hù)士站和值班室的桌椅、吊柜及書(shū)架等,并按照醫(yī)護(hù)人員要求,及時(shí)理無(wú)用的標(biāo)本,紙張及病人遺物等。
(四)加強(qiáng)對(duì)桌椅、門(mén)、扶手及衛(wèi)生間的重點(diǎn)消毒。
(五)及時(shí)更換急診區(qū)域的垃圾袋。
(六)完成臨時(shí)指派和各項(xiàng)任務(wù)。
四、病區(qū)保潔員崗位職責(zé)
工作概要:專門(mén)負(fù)責(zé)病區(qū)及醫(yī)護(hù)人員的辦公室,為病房提供一個(gè)舒適整潔的環(huán)境。
工作職責(zé):
(一)清潔病房?jī)?nèi)床、桌、椅、柜、燈、設(shè)備帶及門(mén)、窗、墻、地。
(二)做好“二盆一鏡”(洗臉盆、坐便盆和鏡子)的清潔衛(wèi)生。
(三)保持病區(qū)走廊、門(mén)、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門(mén)和示意牌等潔凈。
(四)拖把做好紅、黃、藍(lán)、白標(biāo)記,分開(kāi)操作(紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室、藍(lán)色拖病房、白色拖值班室、休息室)。
(五)擦床抹布一床一布,按抹布標(biāo)記進(jìn)行操作,完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘,撈起晾干。
(六)對(duì)開(kāi)水間、污物間及垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒。
五、手術(shù)室保潔員崗位職責(zé)
工作概要:專門(mén)負(fù)責(zé)手術(shù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生,提供一個(gè)良好的手術(shù)環(huán)境。
?5?保潔員職責(zé)
1、遵守公司規(guī)定、要求,盡職盡責(zé)依據(jù)操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;
2、負(fù)責(zé)保潔工作的具體實(shí)施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)技能,接受培訓(xùn),把握清潔工具基本操作技能。
3、因任何緣由離開(kāi)工作崗位事先征得組長(zhǎng)同意,如對(duì)上級(jí)做的`準(zhǔn)備有不同看法,應(yīng)先完成再進(jìn)行爭(zhēng)辯;對(duì)組長(zhǎng)工作上的調(diào)動(dòng)或支配必需確定聽(tīng)從;
4、遵守正確的工作程序和方法,依據(jù)人流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡察重點(diǎn)區(qū)域;
5、嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,發(fā)生損壞或丟失時(shí)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)領(lǐng)班備案;
6、清潔時(shí),盡量回避客戶,對(duì)來(lái)賓提出的要求和建議盡量關(guān)懷解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁正面拒絕;
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7、執(zhí)行及有效完成上級(jí)支配的其他工作。
?6?保潔員職責(zé)
1、遵守部門(mén)的規(guī)章制度堅(jiān)守崗位,提前10分種到崗,并做好準(zhǔn)備工作。
2、在一切服務(wù)工作中講文明、講禮貌、做到以‘‘誠(chéng)’待人,以‘‘情’感人,以“優(yōu)”服人。
3、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、早退、串崗、脫崗。
4、工作期間,一律穿崗位制服,制服的穿戴必須整潔、規(guī)范。
5、不得將工服和便裝混穿,也不得將不同季節(jié)的工服混穿。
6、不敞衣、不挽袖、不卷褲、不在衣服、腰帶上亂掛徽章及其它裝飾物。男員工不留奇異長(zhǎng)發(fā),不染彩色頭發(fā),女員工上班期間不得散發(fā)披肩,不紋身,刺字。女員工不染有色指甲,不佩戴過(guò)于夸張的飾物,不化濃妝,不得在工作區(qū)域喧嘩、哼歌曲、吹口哨等。
7、在工作區(qū)域行走不得勾肩搭背、嬉戲打鬧。
8、工作時(shí)統(tǒng)一講普通話,對(duì)旅客統(tǒng)一稱“同志、先生、女士、小姐”等。
9、經(jīng)常使用十字文明用語(yǔ),請(qǐng)、“您好、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)”。
10、接聽(tīng)電話時(shí)使用,“您好、我是xx單位”通話語(yǔ)調(diào)親切,語(yǔ)言簡(jiǎn)練。
11、能積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
?7?保潔員職責(zé)
1、每天不定時(shí)對(duì)大廳、教室、廁所間、茶水間的衛(wèi)生清理;
2、打掃辦公室、清洗茶杯、門(mén)玻璃擦拭、清理打印機(jī)、復(fù)印件等設(shè)備;
3、每日清理垃圾、為每位員工的垃圾框套垃圾袋,保持地面清潔;
4、檢查公司是否有充足的衛(wèi)生紙、洗手液、消毒液,不夠時(shí)及時(shí)通知前臺(tái)購(gòu)買(mǎi);
5、清潔工具保持干凈整潔,規(guī)范擺放。
?8?保潔員職責(zé)
一、工作職責(zé)范圍:
主要負(fù)責(zé)公司所有公共地面、各部門(mén)辦公室地面、會(huì)議室、茶水間、廁所、洗手臺(tái)、公共區(qū)域和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生保潔工作。
二、衛(wèi)生保潔員崗位作息時(shí)間(進(jìn)入崗位):
星期一至星期五上午9:30-----7:00 星期六9:00-------12:00
三、各場(chǎng)所具體工作內(nèi)容、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求:
1、每天至少兩次打掃公共區(qū)域地面衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生;洗手池做到全天干凈整潔。
2、公共區(qū)域玻璃(墻窗)每半月至少擦拭1次,保持無(wú)污漬;
3、衛(wèi)生間:每天必須打掃2次,及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等,保持廁所環(huán)境清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)積水,無(wú)異味;洗手池境面明亮,臺(tái)盤(pán)面清潔,墻角旮旯無(wú)灰塵;
4、會(huì)議室:地面、會(huì)議桌、椅子等每天必須打掃1次,并且因會(huì)議室使用情況做到隨時(shí)打掃,保證會(huì)議室清潔整齊。窗玻璃、櫥柜、陳列品每月至少擦一次,保持干凈整潔。
5、茶水間:保證清潔干凈,水池?zé)o雜物,無(wú)積水,無(wú)異味,地面物品整齊擺放;
6、各部門(mén)辦公室:
(1)地面每天打掃1次,保證地面清潔。(2)窗玻璃、書(shū)柜每月至少擦試1次。
(3)每天清理垃圾,保證公共區(qū)域無(wú)人的工位的清潔衛(wèi)生;
7、總經(jīng)理室
(1)每天至少打掃兩次,保證地面、桌面、書(shū)柜、茶幾、臺(tái)面等干凈整潔;
(2)衛(wèi)生間:每天必須打掃2次,及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等,保證墻面、地面、便池清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)積水,無(wú)異味;洗手池境面明亮,臺(tái)盤(pán)面清潔;(3)窗玻璃每月至少擦拭1次,保持無(wú)污漬;
(4)沙發(fā)每天用吸塵器清理一次,每一個(gè)月清洗一次,保持干凈;(5)按時(shí)澆花,用科學(xué)的方法養(yǎng)護(hù)花草;(6)為來(lái)客添加茶水,并協(xié)助完成來(lái)客的接待;(7)保證整個(gè)區(qū)域全天的干凈整潔;
7、按前臺(tái)的安排,為來(lái)客添加茶水,待來(lái)訪結(jié)束,將會(huì)議室恢復(fù)整潔;
8、因工作需要,必須隨叫隨到,愉快地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作、突擊性任務(wù);
四、紀(jì)律要求
1.、服從分配及管理,自覺(jué)履行工作職責(zé),嚴(yán)格遵守單位的規(guī)章制度和有關(guān)勞動(dòng)安全紀(jì)律; 2.、每天必須按時(shí)上下班,及時(shí)做好保潔工作;
3、上班時(shí)間嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出或提前離崗。
4.、節(jié)約用水、用電,愛(ài)護(hù)公用設(shè)施,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等應(yīng)及時(shí)向綜合部經(jīng)理匯報(bào);
5、注意著裝,文明舉止,禮貌待客,自覺(jué)維護(hù)單位形象。
6.、熱愛(ài)自己的本職工作,能吃苦耐勞,不怕臟、不怕累,全心全意的投入到自己的本職工作中。
?9?保潔員職責(zé)
客房保潔員崗位職責(zé)
職責(zé)概述:
作好公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔及保養(yǎng)工作,為客人營(yíng)造潔凈、舒適的環(huán)境1.清潔工作
(1)負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔工作,使責(zé)任區(qū)域內(nèi)的'衛(wèi)生處于最佳狀態(tài).
(2)及時(shí)清理垃圾,下班前將清沽用品放回存放處,并做好清點(diǎn)工作
(3)負(fù)責(zé)清潔設(shè)備、工具及清潔用品的保管和使用
(4)隨時(shí)檢查公共區(qū)域各通道的衛(wèi)生,有垃圾要立刻清掃
2.保養(yǎng)工作
(1)定期對(duì)公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng).
(2)對(duì)清潔設(shè)備、清潔機(jī)械定期實(shí)施保養(yǎng),做好保管工作3.服務(wù)工作
(1)根據(jù)實(shí)際情況,為客人提供幫助.
(2)提高警惕,注意防火防盜防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告.
?10?保潔員職責(zé)
1、根據(jù)主管的工作安排,負(fù)責(zé)整個(gè)酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,清潔、保持物品補(bǔ)充整理工作。
2、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時(shí)報(bào)告和維修。
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)花草的各種設(shè)備的澆水、除塵、清潔養(yǎng)護(hù)等工作。
4、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負(fù)責(zé)各類清潔設(shè)備的保管和維護(hù)。
5、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)大理石、地毯、木制品、家具、家電的保養(yǎng)工作。
6、查房時(shí)需認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時(shí)上報(bào)總臺(tái),如遺漏者,自行負(fù)責(zé)。
7、完成上級(jí)交辦的其它工作,服從上級(jí)的安排。
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