質(zhì)量保證措施方案
發(fā)表時(shí)間:2025-12-03質(zhì)量保證措施方案(范例11篇)。
質(zhì)量保證措施方案 〈一〉
為加快推進(jìn)湖南省醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園高質(zhì)量發(fā)展,根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國(guó)辦發(fā)〔20xx〕11號(hào))、《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見》(湘政辦發(fā)〔20xx〕35號(hào))精神,結(jié)合湘潭實(shí)際,制定本方案。
一、主要目標(biāo)
全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神,堅(jiān)持以XXX新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),牢固樹立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,堅(jiān)持“市場(chǎng)主導(dǎo)、政府引導(dǎo),創(chuàng)新引領(lǐng)、開放合作,產(chǎn)業(yè)集聚、特色發(fā)展,質(zhì)量提升、綠色安全”原則,按照“1+N”的區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局,加快推進(jìn)湖南省醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園高質(zhì)量發(fā)展。到2021年底,引進(jìn)40家以上醫(yī)療器械研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)落戶湘潭,園區(qū)年產(chǎn)值達(dá)到40億元以上,稅收達(dá)到4億元;到2022年底,引進(jìn)70家以上醫(yī)療器械研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)落戶湘潭,園區(qū)年產(chǎn)值達(dá)到60億元以上,稅收達(dá)到6億元;到2023年底,引進(jìn)100家以上醫(yī)療器械研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)落戶湘潭,園區(qū)年產(chǎn)值達(dá)到100億元以上,稅收達(dá)到10億元左右,通過3年的努力,建成全國(guó)知名的醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)高地。到2025年,園區(qū)年產(chǎn)值達(dá)到200億元以上,醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)聚集和規(guī)模化水平明顯提高,創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化,綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),輻射效應(yīng)持續(xù)放大,形成特色產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)突出、專業(yè)化分工協(xié)作合理、配套完善的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
二、重點(diǎn)行動(dòng)
(一)編制發(fā)展規(guī)劃。切實(shí)發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用,由湘潭市推進(jìn)湖南省醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園高質(zhì)量發(fā)展聯(lián)席會(huì)議辦公室負(fù)責(zé)編制《湘潭市醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)“十四五”規(guī)劃》,并將醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展內(nèi)容納入湘潭市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十四五”規(guī)劃綱要。鼓勵(lì)各相關(guān)縣市區(qū)人民政府和園區(qū)管委會(huì)在不違背全市醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)總體規(guī)劃的前提下,結(jié)合自身實(shí)際,編制相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,至少應(yīng)包括總體思路、空間布局、發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、保障措施等內(nèi)容,并突出產(chǎn)業(yè)園特色,用高標(biāo)準(zhǔn)的.規(guī)劃引領(lǐng)發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)發(fā)展。各有關(guān)縣市區(qū)人民政府和園區(qū)管委會(huì)要根據(jù)《湘潭市醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)“十四五”規(guī)劃》,聚焦主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),編制園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和招商指導(dǎo)目錄,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈招商和專業(yè)化招商。(責(zé)任單位:市市場(chǎng)監(jiān)管局、市發(fā)改委、市工信局,各相關(guān)縣市區(qū)人民政府、園區(qū)管委會(huì);完成時(shí)限:2021年底前)
(二)搭建服務(wù)平臺(tái)。鼓勵(lì)園區(qū)搭建和完善“三中心、五平臺(tái)”。“三中心”即檢驗(yàn)檢測(cè)中心、滅菌中心、倉儲(chǔ)物流中心;“五平臺(tái)”即注冊(cè)人制度一體化平臺(tái)、科研成果轉(zhuǎn)化平臺(tái)、臨床試驗(yàn)平臺(tái)、投融資服務(wù)平臺(tái)、人力資源服務(wù)平臺(tái)。(責(zé)任單位:各相關(guān)縣市區(qū)人民政府、園區(qū)管委會(huì),市市場(chǎng)監(jiān)管局、市科技局、市教育局、市人力資源社會(huì)保障局、市衛(wèi)生健康委,產(chǎn)業(yè)集團(tuán),市中心醫(yī)院;完成時(shí)限:2022年底前)
1.檢驗(yàn)檢測(cè)中心。積極爭(zhēng)取省藥品監(jiān)管局支持,在園區(qū)建立醫(yī)療器械檢驗(yàn)檢測(cè)湘潭分站,或引進(jìn)第三方醫(yī)療器械檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),為園區(qū)企業(yè)提供產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)的專業(yè)服務(wù),縮短產(chǎn)品上市周期,突破產(chǎn)品上市過慢的瓶頸。
2.滅菌中心。鼓勵(lì)整合湖南永霏特種防護(hù)用品有限公司、湖南臻和亦康醫(yī)療用品有限公司、湖南省醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園注冊(cè)人制度一體化平臺(tái)等企業(yè)資源,建立醫(yī)療器械滅菌中心,按照國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),為植入介入醫(yī)療器材、一次性醫(yī)療用品、衛(wèi)生用品等無菌醫(yī)療器械產(chǎn)品提供環(huán)氧乙烷或其他方式的消毒、滅菌外包服務(wù)。
3.倉儲(chǔ)物流中心。引進(jìn)中國(guó)醫(yī)療器械有限公司、九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司等專業(yè)流通企業(yè),或京東、步步高等第三方物流企業(yè),建立醫(yī)療器械倉儲(chǔ)物流中心,為醫(yī)療器械產(chǎn)品提供專業(yè)存儲(chǔ)、物流配送、冷鏈運(yùn)輸、信息化管理等服務(wù)。
4.注冊(cè)人制度一體化平臺(tái)。繼續(xù)做好推進(jìn)湖南省醫(yī)療器械注冊(cè)人制度試點(diǎn)工作率先在我市落地的相關(guān)保障工作,主要建設(shè)有源項(xiàng)目委托生產(chǎn)平臺(tái)、無菌項(xiàng)目委托生產(chǎn)平臺(tái)、公共實(shí)驗(yàn)室、倉儲(chǔ)中心以及醫(yī)療器械眾創(chuàng)空間。
5.科研成果轉(zhuǎn)化平臺(tái)。以湖南省醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園注冊(cè)人制度一體化平臺(tái)的相關(guān)業(yè)務(wù)板塊為基礎(chǔ),以湘潭經(jīng)開區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園、醫(yī)療器械創(chuàng)客空間為載體,匯聚整合園區(qū)及周邊企業(yè)、高校、科研院所等資源及優(yōu)勢(shì),建立多元互動(dòng)的科技成果轉(zhuǎn)化平臺(tái),推動(dòng)臨床和科研、科技與產(chǎn)業(yè)的互融互通。
6.臨床試驗(yàn)平臺(tái)。支持市中心醫(yī)院“湖南省醫(yī)療器械創(chuàng)新與臨床研究基地”建設(shè),充分發(fā)揮基地在醫(yī)療器械臨床研究與臨床試驗(yàn)方面的作用;加強(qiáng)與中南大學(xué)湘雅醫(yī)院、中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院、省腫瘤醫(yī)院等周邊三甲醫(yī)院資源對(duì)接,進(jìn)一步提升臨床試驗(yàn)服務(wù)能力,主要為企業(yè)提供咨詢、評(píng)估、臨床試驗(yàn)實(shí)施等服務(wù)。
7.投融資服務(wù)平臺(tái)。引入銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、風(fēng)投、創(chuàng)投等金融機(jī)構(gòu)和金融中介配套服務(wù)機(jī)構(gòu),拓展創(chuàng)新業(yè)務(wù);強(qiáng)化財(cái)政資金引導(dǎo)作用,設(shè)立湘潭市醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金,引導(dǎo)社會(huì)資本進(jìn)入產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金,為園區(qū)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展提供資金支持渠道。
8.人力資源服務(wù)平臺(tái)。落實(shí)現(xiàn)有的“蓮城人才行動(dòng)計(jì)劃”等政策,對(duì)接湘潭大學(xué)、湖南科技大學(xué)、湖南工程學(xué)院和湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校,大力建設(shè)醫(yī)療器械創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地,支持湖南省醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園發(fā)展成為醫(yī)療器械企業(yè)加速器、雙百人才科技產(chǎn)業(yè)孵化器,以及科技創(chuàng)新苗圃、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)等,形成完整的醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈條。
(三)出臺(tái)配套政策。各相關(guān)縣市區(qū)人民政府和園區(qū)管委會(huì)要在現(xiàn)有招商引資優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上,適時(shí)制定相關(guān)政策落實(shí)措施,嚴(yán)格落實(shí)專項(xiàng)獎(jiǎng)補(bǔ)、租金優(yōu)惠和國(guó)、省減稅降費(fèi)政策等,保障產(chǎn)業(yè)政策的有效供給。充分發(fā)揮和挖掘創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)和潛力,積極利用科技招商和資本招商等方式,抓好“兩圖兩庫兩池”建設(shè),著力引進(jìn)一批醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目。鼓勵(lì)園區(qū)在廠房租賃、研發(fā)創(chuàng)新、技術(shù)改造等方面出臺(tái)獎(jiǎng)補(bǔ)措施,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)補(bǔ)鏈、擴(kuò)鏈和強(qiáng)鏈,做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模。本市現(xiàn)有醫(yī)療器械企業(yè)按照“從高從優(yōu),不重復(fù)享受”的原則,同等享受相關(guān)優(yōu)惠政策。國(guó)、省、市另有規(guī)定的,從其規(guī)定。(責(zé)任單位:各相關(guān)縣市區(qū)人民政府、園區(qū)管委會(huì),市發(fā)改委、市科技局、市自然資源規(guī)劃局、市衛(wèi)生健康委、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市醫(yī)保局、市稅務(wù)局;完成時(shí)限:2021年3月底前)
(四)培育龍頭企業(yè)。發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì),著力引進(jìn)或培育一批在產(chǎn)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域中技術(shù)優(yōu)勢(shì)明顯、市場(chǎng)需求大、商業(yè)前景好的醫(yī)療器械龍頭企業(yè),重點(diǎn)培育或引進(jìn)2~3家具有核心競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展?jié)摿ν怀觥⒛戤a(chǎn)值5~10億元的醫(yī)療器械企業(yè),形成以龍頭企業(yè)帶動(dòng)規(guī)模突破、技術(shù)突破、產(chǎn)值突破的良性發(fā)展格局。對(duì)年產(chǎn)值超5億元的醫(yī)療器械企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì),并對(duì)國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的第二類、第三類醫(yī)療器械產(chǎn)品(不含二類診斷試劑及設(shè)備零部件)給予獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)龍頭企業(yè)與中小微企業(yè)通過服務(wù)外包、合作生產(chǎn)、交叉持股等多種方式開展合作,實(shí)現(xiàn)發(fā)展共贏。(責(zé)任單位:市市場(chǎng)監(jiān)管局、市工信局,各相關(guān)縣市區(qū)人民政府、園區(qū)管委會(huì);完成時(shí)限:2025年底前)
(五)支持市場(chǎng)運(yùn)作。充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用,激發(fā)各類市場(chǎng)主體活力。推動(dòng)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園建設(shè)運(yùn)營(yíng)主體引入社會(huì)資本,進(jìn)行資產(chǎn)重組、股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化,開發(fā)運(yùn)營(yíng)特色產(chǎn)業(yè)園,并在準(zhǔn)入、投融資、服務(wù)便利化等方面給予支持。(責(zé)任單位:各相關(guān)縣市區(qū)人民政府、園區(qū)管委會(huì),市工信局、市財(cái)政局;完成時(shí)限:2022年底前)
三、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立湘潭市推進(jìn)湖南省醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園高質(zhì)量發(fā)展聯(lián)席會(huì)議制度,由市高端醫(yī)療器械及生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈鏈長(zhǎng)任總召集人、市人民政府分管副市長(zhǎng)任召集人,各相關(guān)縣市區(qū)人民政府、園區(qū)管委會(huì),市發(fā)改委、市科技局、市工信局、市教育局、市財(cái)政局、市人力資源社會(huì)保障局、市自然資源規(guī)劃局、市生態(tài)環(huán)境局、市商務(wù)局、市衛(wèi)生健康委、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市醫(yī)保局、市稅務(wù)局、產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、市中心醫(yī)院、市高端醫(yī)療器械及生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)辦公室等單位為成員單位。聯(lián)席會(huì)議下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)市市場(chǎng)監(jiān)管局,由市市場(chǎng)監(jiān)管局安排專人負(fù)責(zé)湖南省醫(yī)療器械創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)站工作。聯(lián)席會(huì)議主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)湖南省醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園發(fā)展,研究制定推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的有關(guān)政策措施;協(xié)調(diào)解決湖南省醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園建設(shè)中遇到的重大問題;推進(jìn)市、縣兩級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè),建立信息溝通機(jī)制,及時(shí)掌握、報(bào)告相關(guān)工作情況;協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。各有關(guān)縣市區(qū)人民政府和園區(qū)管委會(huì)應(yīng)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制,組建工作專班,明確專人,負(fù)責(zé)做好相關(guān)工作。
(二)強(qiáng)化政策保障。在打造醫(yī)療器械專業(yè)園區(qū)、搭建“三中心、五平臺(tái)”、打造龍頭企業(yè)、引領(lǐng)平臺(tái)孵化、推進(jìn)創(chuàng)新升級(jí)、加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)和保護(hù)力度、助推臨床試驗(yàn)服務(wù)、實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作、加強(qiáng)人才引進(jìn)、設(shè)立專項(xiàng)資金等十個(gè)方面制定相關(guān)政策,為產(chǎn)業(yè)園建設(shè)、項(xiàng)目發(fā)展、創(chuàng)新貢獻(xiàn)提供政策保障。(責(zé)任單位:市推進(jìn)湖南省醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園高質(zhì)量發(fā)展聯(lián)席會(huì)議辦公室,各相關(guān)縣市區(qū)人民政府、園區(qū)管委會(huì),市發(fā)改委、市教育局、市科技局、市工信局、市財(cái)政局、市人力資源社會(huì)保障局、市自然資源規(guī)劃局、市生態(tài)環(huán)境局、市商務(wù)局、市衛(wèi)生健康委、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市醫(yī)保局、市稅務(wù)局,產(chǎn)業(yè)集團(tuán);完成時(shí)限:2021年底前)
(三)加大招商引資力度。建立“政府團(tuán)隊(duì)招商+市場(chǎng)化委托招商”的招商機(jī)制,建立一支20人左右的招商特使團(tuán)隊(duì),加快推進(jìn)由粗放式招商向系統(tǒng)化、專業(yè)化、精細(xì)化招商轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈招商,制定重點(diǎn)招商引資醫(yī)療器械龍頭企業(yè)目錄并實(shí)施動(dòng)態(tài)更新,發(fā)揮國(guó)內(nèi)外醫(yī)療器械招商推介會(huì)和論壇引才引智引資作用,建立產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)信息庫。建立招商項(xiàng)目預(yù)審機(jī)制,實(shí)施招商項(xiàng)目閉環(huán)管理機(jī)制。將產(chǎn)業(yè)園招商成果、服務(wù)成效等納入考核激勵(lì)范圍。(責(zé)任單位:市推進(jìn)湖南省醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園高質(zhì)量發(fā)展聯(lián)席會(huì)議辦公室,各相關(guān)縣市區(qū)人民政府、園區(qū)管委會(huì),市商務(wù)局;完成時(shí)限:2021年底前)
四、工作要求
(一)強(qiáng)化協(xié)同配合。各有關(guān)單位要按照職責(zé)分工,積極履職盡責(zé),密切協(xié)同配合,全力推進(jìn)湖南省醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園發(fā)展。同時(shí),按照《湘潭市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境28條措施》(潭市發(fā)〔2019〕17號(hào))有關(guān)規(guī)定,實(shí)施“清單式”服務(wù),為醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造一流的營(yíng)商環(huán)境。
(二)加強(qiáng)報(bào)告?zhèn)浒浮8飨嚓P(guān)縣市區(qū)(園區(qū))要及時(shí)向市推進(jìn)湖南省醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園高質(zhì)量發(fā)展聯(lián)席會(huì)議辦公室報(bào)告招商、企業(yè)落地和政策制定等有關(guān)情況,簽訂的相關(guān)合同應(yīng)及時(shí)向市推進(jìn)湖南省醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園高質(zhì)量發(fā)展聯(lián)席會(huì)議辦公室備案。
(三)嚴(yán)格統(tǒng)一規(guī)劃。各相關(guān)縣市區(qū)人民政府和園區(qū)管委會(huì)在編制產(chǎn)業(yè)規(guī)劃時(shí),必須符合全市醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)總體規(guī)劃,并報(bào)市推進(jìn)湖南省醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園高質(zhì)量發(fā)展聯(lián)席會(huì)議辦公室審定后,方可實(shí)施。
質(zhì)量保證措施方案 〈二〉
(1)供應(yīng)能力
我公司本著"一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨"的精神,以最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量"保證按時(shí)完成供貨。
1、人力資源∶我公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,項(xiàng)目供貨方案成熟,且有著良好的信譽(yù),人力資源充足,貨物運(yùn)輸能力及售后服務(wù)能力不存在任何問題。
2、配送能***配備有陸運(yùn)汽車等多種運(yùn)輸工具,在運(yùn)輸方面上可以做到安全、快速運(yùn)抵項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),***余采購單位距離較近,在供貨的響應(yīng)時(shí)間及配送維護(hù)方面有天然的優(yōu)勢(shì)。
3、相關(guān)管理措施∶我公司有專門的貨品運(yùn)輸及售后人員,可以根據(jù)采購人要求按時(shí)、按質(zhì)、按量的配送至指定地點(diǎn),并定期回訪貨物的使用情況,根據(jù)招標(biāo)文件要求與采購人需求調(diào)換和退換產(chǎn)品。
4、財(cái)務(wù)能力∶我公司針對(duì)此項(xiàng)目購置資金充足,完全有能力承擔(dān)本項(xiàng)目所需資金周轉(zhuǎn)。
5、應(yīng)急保障能力∶為了不影響采購人貨物供應(yīng),如遇特殊情況或特殊需求的情況下只需提前一至二天通***,我公司可為采購人提前調(diào)撥貨物并按指定地點(diǎn)送達(dá)。
(2)五金配件采購配貨方案
針對(duì)本工程,單位抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干組建配件供應(yīng)組。負(fù)責(zé)本工程的配件采購及供應(yīng)。
配件、材料供應(yīng)組成員配置表∶一、供應(yīng)計(jì)劃∶配件供應(yīng)進(jìn)度計(jì)劃表。
二、供貨流程∶
1、貨物采購
由我方負(fù)責(zé)人牽頭,配件、材料供應(yīng)組組織配件采購。2、到貨檢驗(yàn)
配件到貨后,甲方和監(jiān)理參加該配件在交貨地進(jìn)行的配件到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方參加。
3.開箱檢驗(yàn)
在倉庫或現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的開箱檢驗(yàn)由甲方、我公司等有關(guān)人員共同參加,對(duì)配件的內(nèi)外包裝配件外觀進(jìn)行檢查,若發(fā)現(xiàn)配件短缺和外觀破損,我公司將及時(shí)處理。
三、產(chǎn)品質(zhì)量保證
提供合格的產(chǎn)品
我方按照采購人提供的供應(yīng)計(jì)劃(包括調(diào)整計(jì)劃)及要求的品種和數(shù)量向采購人提供滿足本合同技術(shù)規(guī)定要求的質(zhì)量合格、全新的貨物。
對(duì)于采購急需的貨物我方承諾采取其他有力措施以保證供貨的及時(shí)性,因此所發(fā)生的所有費(fèi)用由我方自己承擔(dān)。
不合格產(chǎn)品的處理
采購人在交貨地點(diǎn)有權(quán)隨時(shí)抽檢我方交貨產(chǎn)品的質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合本合同規(guī)定,采購人有權(quán)拒收貨物、拒付合同價(jià)款,并追究賣方由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量指標(biāo)不符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),我方自行處理并承擔(dān)由此所發(fā)生的全部費(fèi)用。給采購人造成損失的,我方給予賠償。
在質(zhì)保期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)維修后仍然出現(xiàn)同樣質(zhì)量問題,我方予以無償更換。質(zhì)量保修期內(nèi),我方未能按采購人要求修復(fù)出現(xiàn)的缺陷,采購人有權(quán)另行委托其他單位修復(fù),由此發(fā)生的費(fèi)用,由我方自己承擔(dān)。
檢驗(yàn)(測(cè))、試驗(yàn)
我公司按照質(zhì)量體系的要求,從貨物進(jìn)庫到貨物的出庫,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全過程的控制,每個(gè)環(huán)節(jié)均嚴(yán)格把關(guān),為了保障交貨質(zhì)量。
我方供應(yīng)的所有合同貨物都是從企業(yè)信譽(yù)、質(zhì)量、售后服務(wù)擇優(yōu)選擇合格的產(chǎn)品供應(yīng)商。進(jìn)入的物資入庫前檢驗(yàn)員首先要驗(yàn)證該批供貨單位是否為合格供應(yīng)商,并驗(yàn)證其有關(guān)質(zhì)量證明文件(如合格證,檢驗(yàn)報(bào)告等),再對(duì)進(jìn)貨實(shí)施必要的檢驗(yàn)和測(cè)量。如該貨物不屬合格供應(yīng)商的產(chǎn)品,則予以拒檢。檢驗(yàn)人員首先對(duì)
產(chǎn)品包裝、外觀、色澤進(jìn)行檢驗(yàn)并根據(jù)實(shí)測(cè)情況和相關(guān)檢驗(yàn)的要求,作出合格與否的決定,經(jīng)檢測(cè)合格后通知庫房保管部門。根據(jù)結(jié)果辦理入庫手續(xù),庫房保管對(duì)所填物資的數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,并分類堆放。我方承諾方供應(yīng)的所有合同貨物是全新,未經(jīng)使用過的。各個(gè)方面滿足招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。買方有權(quán)對(duì)合同貨物進(jìn)行抽檢,我方積極配合并提供抽檢所需的資料和必要條件。抽檢中發(fā)現(xiàn)合同貨物存在缺陷需要修理或更換時(shí),修理和更換兩種措施的使用次數(shù)限制為1次,經(jīng)修理、更換后仍然檢測(cè)不合格的,我方采取退貨處理。
包裝、運(yùn)輸
我方交付的所有合同貨物均符合相關(guān)包裝儲(chǔ)運(yùn)指示標(biāo)志的規(guī)定,按照國(guó)家有關(guān)部門最新的規(guī)定進(jìn)行包裝,滿足長(zhǎng)途運(yùn)輸、能承受水平受力、垂直受力、多次搬運(yùn)、裝卸、防潮、防震、防碎等包裝要求。我方按照合同貨物的特點(diǎn),按需要分別加上防沖撞、防霉、防銹、防腐蝕、防凍、防盜的保護(hù)措施,以便合同貨物在沒有任何損壞和腐蝕的情況下安全地運(yùn)抵合同貨物安裝現(xiàn)場(chǎng)。合同貨物包裝前,我方應(yīng)負(fù)責(zé)按部套進(jìn)行檢查清理,不留異物,并保證零部件齊全。接到供貨通知后,將及時(shí)***車輛進(jìn)行貨物裝運(yùn),在裝運(yùn)貨物時(shí)做到輕拿輕放,嚴(yán)禁碰撞或劃傷貨物,嚴(yán)格清點(diǎn)數(shù)量,盡量避免發(fā)生差錯(cuò)給用戶帶來損失,如用敞篷車裝載完畢必須綁扎牢固并加蓋防雨篷布遮蓋,貨物在運(yùn)輸時(shí)均辦理貨物保險(xiǎn),并督促駕駛?cè)藛T必須按照運(yùn)輸合同規(guī)定按時(shí)將產(chǎn)品安全、迅速、準(zhǔn)確無誤和保質(zhì)保量地運(yùn)交到用戶指定的卸貨地點(diǎn)。我方認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品貯存、運(yùn)輸規(guī)程,避免長(zhǎng)時(shí)間燥曬,運(yùn)輸中注意支點(diǎn)位置、捆綁方法,避免貨物表面劃傷或被污染。根據(jù)合同產(chǎn)品的特點(diǎn)和在運(yùn)輸中的不同要求,我方在包裝箱上醒目地標(biāo)明小心輕放"、勿倒置"、"保持干燥"等字樣以相應(yīng)的標(biāo)記圖案。我方應(yīng)在合同貨物包裝物外表明確
標(biāo)注貨物的倉儲(chǔ)保管要求,包裝物外表的標(biāo)注應(yīng)清晰、牢固、防水、耐磨。如果我方未提出明確要求或采購人按我方要求進(jìn)行倉儲(chǔ)保管,合同貨物在保管期間發(fā)生損壞的,我方承擔(dān)由于修理或更換損壞的合同貨物而發(fā)生的一切費(fèi)用。若因我方車輛限制或調(diào)配原因無法運(yùn)輸而由買方車輛承運(yùn)部分,則我方按市場(chǎng)價(jià)格向買方支付運(yùn)輸費(fèi)用。
交貨
***有幸中標(biāo),簽訂供貨合同后,我公司將根據(jù)合同供貨批次數(shù)量進(jìn)行貯備并庫存貨物,合理調(diào)配生產(chǎn)線,優(yōu)先供應(yīng)本項(xiàng)目所需貨物。并根據(jù)買方的要求和交貨計(jì)劃,準(zhǔn)時(shí)、安全的將貨物運(yùn)至采購人指定地點(diǎn)。不論我方采用何種運(yùn)輸方式,我方均保證采購計(jì)劃供應(yīng)量,并保證有必要的調(diào)峰運(yùn)輸能力,確保采購人的需要。我方在交貨時(shí)提供合同貨物出廠有關(guān)質(zhì)量證明文件(如合格證,檢驗(yàn)報(bào)告等),確保交貨質(zhì)量。
四、售后服務(wù)方案
本公司所提供的五金配件均選用正規(guī)供貨渠道,均有廠方提供售后服務(wù)保障(零五金配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障)。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供2小時(shí)響應(yīng)的上門服務(wù)(必要時(shí)可加急響應(yīng))。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免
費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目(人為損壞除外)(一)按廠家保修條例免費(fèi)提供保修期內(nèi)的上門檢修服務(wù);(二)免費(fèi)為保修期內(nèi)出故障的零五金配件更換新的合格的零五金配件;(三)免費(fèi)提供售前、售后技術(shù)咨詢和使用人員培訓(xùn);(四)免費(fèi)送貨;
(五)免費(fèi)提供定期跟蹤維護(hù);詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下∶一、五金配件、易損件保修∶
按國(guó)家"三包服務(wù)政策"和廠家條例提供主件保修、耗材及易損件保修,詳情見各產(chǎn)品保修卡。
二、運(yùn)輸方式
在產(chǎn)品購買后,我公司首先會(huì)與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時(shí)間與
要求;
其次,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位;
第三、對(duì)所提供的產(chǎn)品,保證均有原廠外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;
第四、貨到用戶單位確認(rèn)型號(hào)及數(shù)量與合同上無誤差后,客戶簽署送貨單。
第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶單位所有,自行處理;第六、產(chǎn)品送達(dá)用戶單位在開箱驗(yàn)收時(shí),如有缺損、備品五金配件、隨機(jī)工具、附件、產(chǎn)品本身破損,***負(fù)責(zé)。
三、交貨時(shí)間
在簽訂采購合同后,我公司與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時(shí)間與要求,如無特殊情況在2個(gè)工作日內(nèi)交貨。
由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會(huì)在三天內(nèi)書面和電話通知用戶單位,并提供免責(zé)情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時(shí)間。
五、交付工期
我公司保證在正式合同簽定的工期內(nèi)供貨。如無特殊情況和說明,一般為交貨期為接到客戶訂單后2天之內(nèi)。
六、免費(fèi)退貨、換貨
即自產(chǎn)品供貨之日起2日內(nèi),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有任何質(zhì)量問題,我公司將免費(fèi)更換同類合格的產(chǎn)品。
七、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時(shí)限1).24小時(shí)服務(wù)熱線∶
此次投標(biāo)產(chǎn)品,我公司設(shè)有24小時(shí)專人值班的服務(wù)電話,還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機(jī),節(jié)假日不休息。
2).30分鐘電話響應(yīng)∶
在撥打故障報(bào)修電話后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者電話聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象,確定維修或更換五金配件事宜,提出解決方案。
質(zhì)量保證措施方案 〈三〉
為促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,明確雙方質(zhì)量責(zé)任及快速解決質(zhì)量問題,甲、乙 雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
一、質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn):
雙方應(yīng)依照合同約定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)圖紙要求或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或封樣標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議的,以最有利于實(shí)現(xiàn)合同目的標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。所有產(chǎn)品保證不良率低于萬分之三。
二、質(zhì)量保證基本措施:
(一)甲方承諾按照相應(yīng)合同要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn),合格后,由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),以乙方同類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
(二)甲方承諾遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),其產(chǎn)品嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和銷售。
(三)甲方承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格實(shí)行崗位質(zhì)量規(guī)范及質(zhì)量責(zé)任相應(yīng)的考核辦法等,以達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
(四)甲方承諾向社會(huì)和消費(fèi)者推薦優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。
(五)甲方承諾每批產(chǎn)品均按照合同內(nèi)約定的《產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢驗(yàn),并附相關(guān)產(chǎn)品的《檢驗(yàn)合格證》。
(六)在接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴后,甲方保證會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行受理,并以熱情、積極的態(tài)度為客戶提供滿意的服務(wù)。
(七)甲方承諾向乙方提供24 小時(shí)技術(shù)支持電話及一年(從發(fā)貨之日起開始算)的產(chǎn)品免費(fèi)保修服務(wù),人為損壞除外。超過質(zhì)保期或人為損壞的,甲方會(huì)收取相 應(yīng)的材料及維修服務(wù)費(fèi)用。
保修期內(nèi)按照操作規(guī)范正常使用而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常的。
1、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開者,或其中任何部分被更替;
2、任何部分包括外殼、電纜和零件有碎裂、損毀及缺少或有腐蝕現(xiàn)象;電路、 芯片被擊穿或損毀;
3、已過保修期或來歷不明的產(chǎn)品;
4、產(chǎn)品與采購訂單記錄不符的;
5、使用不當(dāng),保管不善造成損壞的';
6、沖撞錘擊,超負(fù)荷及化學(xué)腐蝕造成損壞的;
7、不可抗拒力造成損壞的;
8、外觀損傷的和仿制產(chǎn)品;
1、甲方承諾十二個(gè)月內(nèi)予以免費(fèi)更換,三十六個(gè)月內(nèi)予以免費(fèi)維修,如須收費(fèi)的在乙方簽字確認(rèn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后,甲方開始進(jìn)行維修和處理;
2、甲方修復(fù)好后會(huì)通知乙方付款,待貨款到帳后再發(fā)貨。
(一)按雙方簽定的合同要求進(jìn)行生產(chǎn)的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(二)產(chǎn)品無質(zhì)量問題的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(三)甲方發(fā)貨之日起,30日內(nèi)乙方?jīng)]有向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的,則甲方可以確定,乙方認(rèn)可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。
(四)甲方發(fā)貨之日起,30日內(nèi)乙方向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的,經(jīng)甲方確認(rèn)后,可進(jìn)行換貨。
產(chǎn)品的不良率超過千分之三,由此給客戶造成的維修費(fèi)用可要求甲方索賠。
六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
七、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章): ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 乙方(蓋章):
經(jīng)辦人簽字: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?經(jīng)辦人簽字:
年 月 日 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?年 月 日
質(zhì)量保證措施方案 〈四〉
安居工程高層住宅質(zhì)量保證措施:計(jì)量管理
第六節(jié) 計(jì)量管理措施
一、計(jì)量工作目標(biāo)
1、計(jì)量管理水平達(dá)應(yīng)得分的90%;
2、計(jì)量用具配備率達(dá)99%;
3、計(jì)量工作檢測(cè)率達(dá)95%;
4、計(jì)量技術(shù)素質(zhì)達(dá)應(yīng)得分的90%。
二、計(jì)量檢測(cè)方法
1、電計(jì)量:由監(jiān)理單位提供電度表,每月按時(shí)抄表,按抄表數(shù)支付電費(fèi),如甲方專業(yè)分包單位用電,按投入的機(jī)械設(shè)備計(jì)算用電量,并根據(jù)分包合同在分包工程款中扣除定額用電費(fèi)。
2、水計(jì)量:生產(chǎn)用水由社會(huì)供水管供應(yīng),每月按抄表數(shù)(項(xiàng)目復(fù)查表認(rèn)可)付款,現(xiàn)場(chǎng)甲方分包單位用水按分包合同規(guī)定扣除定額水費(fèi)。
3、油料計(jì)量:由現(xiàn)場(chǎng)材料組統(tǒng)一計(jì)量,采購人庫,保管員計(jì)劃發(fā)料;
4、鋼材:外購入庫按100%檢測(cè)。用游標(biāo)卡尺測(cè)量直徑,直筋用鋼尺丈量長(zhǎng)度,按規(guī)格換算重量計(jì)量,盤圓鋼筋則用磅秤計(jì)量。
5、水泥:通過點(diǎn)數(shù)和磅秤過磅抽查計(jì)量,每一次進(jìn)料過秤抽查總數(shù)的3~5%。
6、黃砂、石子:進(jìn)料按車量方計(jì)量,按時(shí)出場(chǎng)總量的20%檢測(cè)
三、計(jì)量管理制度
1、**村48~50棟高層工程,工程質(zhì)量檢測(cè)計(jì)量設(shè)備見表。
序號(hào)儀器設(shè)備名稱規(guī)格型號(hào)單位數(shù)量
1經(jīng)緯儀j2臺(tái)3
2水平儀ds3臺(tái)6
3天平tg628a臺(tái)2
4標(biāo)準(zhǔn)篩d40mm套1
5干濕計(jì)272-a臺(tái)1
6容量筒1kg-20kg個(gè)10
7坍落度筒個(gè)3
8砂子篩10~0.8mm套1
9石子篩2.5~100mm套1
10混凝土回彈儀臺(tái)3
11混凝土振動(dòng)臺(tái)套1
12混凝土抗壓試模100×100組 150×150組
13混凝土抗折試模200×200組10
14標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)儀臺(tái)1
15砂漿試模70.7×70.7組20
16砂漿稠度儀臺(tái)1
17標(biāo)準(zhǔn)針個(gè)2
18秒表(常用)
19坡度尺(常用)
20直尺(常用)
21卷尺(常用)
22靠尺(常用)
23線錘(常用)
24拉線(常用)
2、國(guó)家規(guī)定強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具必須100%按時(shí)送檢,其它計(jì)量器具也應(yīng)按計(jì)劃送檢,周期送檢率不得低于90%,在周檢的基礎(chǔ)上,按時(shí)進(jìn)行抽檢10%,并作抽檢原始記錄。
3、計(jì)量器具統(tǒng)一建卡,分發(fā)給專人保管,并由計(jì)量管理部門統(tǒng)一調(diào)配。
4、原材料檢測(cè)要及時(shí)作好記錄,發(fā)現(xiàn)量差超過正負(fù)公差范圍時(shí),要立即通知有關(guān)部門和人員進(jìn)行處理。
5、模板安裝、預(yù)留、預(yù)埋其量值不得超過規(guī)范規(guī)定的范圍,否則要整改。
6、鋼筋規(guī)格型號(hào),必須符合設(shè)計(jì)要求,鋼筋加工嚴(yán)格按配料單進(jìn)行,綁扎及焊接的參數(shù)用相應(yīng)計(jì)量器具進(jìn)行檢測(cè),偏差不得超過規(guī)范要求。
7、混凝土施工前對(duì)配料機(jī)的計(jì)量器具進(jìn)行一次調(diào)整,減少儀表造成的系統(tǒng)誤差。混凝土施工中,試驗(yàn)人員根據(jù)氣候條件及時(shí)調(diào)整配合比,并按規(guī)定做坍落度試驗(yàn)及強(qiáng)度試塊。
8、試驗(yàn)人員每季度要對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器進(jìn)行一次抽檢,維護(hù)及保養(yǎng),在測(cè)量前對(duì)儀器要認(rèn)真校核,按測(cè)量步驟做好原始記錄,及時(shí)消除測(cè)量中各種因素造成的誤差。
質(zhì)量保證措施方案 〈五〉
供貨單:____(簡(jiǎn)稱甲方)
進(jìn)貨單:____ (簡(jiǎn)稱乙方)
(一)、甲方義務(wù)
1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照〞復(fù)印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須合乎國(guó)家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應(yīng)提供所銷藥品個(gè)批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5、進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》及《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
(二)、乙方義務(wù)
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的.《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗(yàn)收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。
(三)、協(xié)議表明
1、甲方提供的商品質(zhì)量不合乎規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時(shí)代管,甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):____甲方對(duì)其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如果質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)承當(dāng)全部經(jīng)濟(jì)損失,但由于因乙方儲(chǔ)備不當(dāng)而造成質(zhì)量問題,由乙方承當(dāng)損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方Υ約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于 購貨、合同購貨。
4、本協(xié)議有效期3年。
甲方(簽章) :____乙方(簽章):____
____年____月____日 ____年____月____日
質(zhì)量保證措施方案 〈六〉
甲方:
地址:
乙方:
地址:
一、目的:
本質(zhì)量協(xié)議旨在進(jìn)一步提高甲方產(chǎn)品質(zhì)量,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,促使雙方以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)于社會(huì)。供需雙方本著精誠合作、共同發(fā)展、利益共享的原則,經(jīng)雙方協(xié)商,特簽定本協(xié)議。
二、質(zhì)量要求:
1.甲方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括產(chǎn)品的主要性能指標(biāo)及試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、標(biāo)志及標(biāo)識(shí)、包裝、運(yùn)輸和儲(chǔ)存等內(nèi)容。甲方驗(yàn)收乙方產(chǎn)品時(shí)以上述標(biāo)準(zhǔn)及甲方抽樣標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議的,以封樣樣品和承認(rèn)書為準(zhǔn)。
2.有關(guān)訂貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求等,雙方在乙方制造訂貨產(chǎn)品前或交貨前,須對(duì)以下文件進(jìn)行確認(rèn),質(zhì)量要求、材料、工藝變更時(shí),必須重新確認(rèn)。
a.由甲方作成,正式交給乙方的圖紙、承認(rèn)書、樣品等;
b.由乙方作成,甲方書面確認(rèn)的圖紙、承認(rèn)書、樣品等;
c.乙方向甲方交貨的產(chǎn)品,必須符合甲方向乙方訂貨的最新采購標(biāo)準(zhǔn)或交貨標(biāo)準(zhǔn)。
3.乙方應(yīng)遵守與安全性能相關(guān)的已制定的法律法規(guī)及條例等規(guī)定。乙方從甲方正式接收的采購合同,如果判斷不能遵守安全規(guī)定時(shí),應(yīng)立即向甲方報(bào)告、協(xié)商。
三、質(zhì)量保證
1.乙方應(yīng)建立、確定品質(zhì)保證體系,乙方對(duì)于產(chǎn)品的外觀、構(gòu)造、性能、安全性、可靠性等,要符合甲方的要求,保證向甲方提供有品質(zhì)保證的產(chǎn)品;
2.為了確保甲方和客戶的要求,乙方應(yīng)確定產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)、材料的供應(yīng)、制造、檢查、保管、處理、運(yùn)輸?shù)热^程的品質(zhì)保證機(jī)制,加以維持并保存必要的質(zhì)量記錄資料(生產(chǎn)記錄、采購文件、檢驗(yàn)記錄、加工參數(shù)等);
四、環(huán)境保證及鐳射保證要求
1. 甲方接收sgs、tuv、its三家測(cè)試機(jī)構(gòu)所提供的證書或報(bào)告,其它第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)提供的證書或報(bào)告,乙方在提供材料前應(yīng)提前與甲方溝通;
2. 乙方供給甲方的所有產(chǎn)品必須符合歐盟最新的rohs、reach環(huán)保指令要求,產(chǎn)品中的危險(xiǎn)物質(zhì)許可標(biāo)準(zhǔn)如甲方有特殊要求,按甲方要求執(zhí)行,如甲方無特殊要求,則按歐盟rohs、reach指令要求執(zhí)行,對(duì)于豁免類所有涉及到豁免要求的物質(zhì)全部遵循歐盟指令的最新法規(guī)要求;
3. 乙方從簽訂本協(xié)議書之日起,提供給甲方的所有產(chǎn)品都必須符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),并在供貨的外箱包裝及最小包裝上均貼上甲方規(guī)定的環(huán)保標(biāo)簽,以便于識(shí)別;
4. 乙方提供給甲方的證書或報(bào)告,有效期為一年。乙方應(yīng)提前對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行環(huán)保測(cè)試和認(rèn)證,以保證其符合要求;如超過有效期且乙方仍未提供最新環(huán)保證書或報(bào)告,但仍給甲方提供產(chǎn)品時(shí),乙方應(yīng)于10個(gè)工作日內(nèi)與甲方溝通協(xié)商甲方庫存品、在制品、成品及終端客戶的產(chǎn)品處理方案,超過10個(gè)工作日仍未提供最新的環(huán)保證書或報(bào)告,甲方有權(quán)暫停乙方的供貨資格;
5. 乙方所提供的第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)證書或報(bào)告,必須是通過對(duì)物料拆分到無法再拆分的單一材質(zhì)的證書或報(bào)告,甲方不接收混合測(cè)試報(bào)告;
6. 乙方給甲方提供的證書或報(bào)告,所有內(nèi)容與文字必須清晰、真實(shí)、有效,不得有虛假或涂改行為。如發(fā)現(xiàn)有虛假、涂改行為,給甲方造成的一切損失(包括但不限于法律責(zé)任與費(fèi)用、客戶損失費(fèi)用等),并對(duì)每份虛假或涂改報(bào)告處以50000元人民幣罰款;
7. 未經(jīng)甲方同意,乙方不得自行更改甲方已承認(rèn)的產(chǎn)品所使用的物料。因客觀原因?qū)е乱曳讲牧习l(fā)生變化時(shí),乙方須重新送樣到第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)試,在通過測(cè)試并征得甲方同意后方可供貨;
8. 甲方有權(quán)對(duì)乙方所提供的產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn),若檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格(特指rohs、reach兩項(xiàng))時(shí),一切費(fèi)用由乙方承擔(dān),并對(duì)乙方處以20150元罰款;
9. 在乙方提供的產(chǎn)品中,若甲方未在抽樣中發(fā)現(xiàn)環(huán)保物質(zhì)超標(biāo),但在甲方的客戶端測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)不符環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)時(shí),給甲方造成的損失與法律責(zé)任,由乙方全部承擔(dān);
10. 鐳射測(cè)試(en62471)在甲方要求下進(jìn)行,甲方如無此要求,則可不必進(jìn)行測(cè)試;
五、變更控制
1.乙方在變更生產(chǎn)地、原材料、制造方法、生產(chǎn)設(shè)備等或進(jìn)行有可能影響交貨品質(zhì)變更時(shí),乙方需要提前通知甲方,說明原因,并取得甲方認(rèn)可后方可執(zhí)行;
六、工廠審查
1.根據(jù)甲方與甲方客戶之間的協(xié)議或甲方的需要,可以隨時(shí)由甲方及甲方客戶或甲方委托代理人對(duì)乙方的工廠進(jìn)行審核,以及對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證;
2.乙方產(chǎn)品發(fā)生品質(zhì)異常時(shí),甲方有權(quán)到乙方或乙方的供應(yīng)商處進(jìn)行審查或駐廠作業(yè);
3.乙方產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重品質(zhì)問題,連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為c級(jí)或c級(jí)以下的,甲方有權(quán)取消乙方合格供方資格;
七、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及追溯
1.乙方產(chǎn)品的最小包裝件以及外箱上,應(yīng)明確標(biāo)識(shí)產(chǎn)品品名、型號(hào)、數(shù)量、批號(hào)、生產(chǎn)日期、品質(zhì)狀態(tài)及rohs狀態(tài)標(biāo)識(shí);
2.乙方應(yīng)確定包裝方式以及運(yùn)輸方式、放置方法、確保所有產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中不受損壞的狀態(tài)下方可交貨;
質(zhì)量保證措施方案 〈七〉
尊敬的客戶:首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
質(zhì)量保證措施方案 〈八〉
一、總體供貨組織安排
針對(duì)本工程,單位抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富、職責(zé)心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干組建設(shè)備材料供應(yīng)組。負(fù)責(zé)在規(guī)定工期30日歷天里完成對(duì)材料及設(shè)備的采購及供應(yīng)。設(shè)備、材料供應(yīng)組成員配置表如下:
(略)
二、設(shè)備采購原裝的進(jìn)度計(jì)劃安排
根據(jù)施工進(jìn)度和招標(biāo)文件要求,編制供應(yīng)進(jìn)度計(jì)劃表如下:
(略)
我公司承諾,工期為合同簽訂之日起三十個(gè)日歷日內(nèi)。我公司中標(biāo)后保證嚴(yán)格按照采購方的交貨時(shí)間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)供貨,并送到達(dá)指定地點(diǎn)。貨物運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由我方承擔(dān)。
三、確保產(chǎn)品質(zhì)量及施工過程中的質(zhì)量控制措施
我公司作出質(zhì)量承諾如下:
1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):國(guó)標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2質(zhì)量等級(jí):優(yōu)良
3質(zhì)量保證期:按招標(biāo)文件要求
4質(zhì)量管理體系:ISO9001標(biāo)準(zhǔn)
5嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)所有外購件承擔(dān)最終質(zhì)量職責(zé)
四、施工現(xiàn)場(chǎng)安排及與土建單位配合狀況
為了保證整體工程的順利進(jìn)行,本標(biāo)段工程施工以單項(xiàng)工程工期服從總體工程工期為原則,合理安排各專業(yè)施工工期,做到相互協(xié)調(diào),用心配合。并嚴(yán)格服從建設(shè)單位及監(jiān)理工程師的統(tǒng)一指揮及協(xié)調(diào)。以確保全線按招標(biāo)文件規(guī)定的工期要求完工。
1、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后,與土建工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,落實(shí)施工臨時(shí)用水、電及臨時(shí)施工場(chǎng)地,我司人員應(yīng)按指定位置,合理使用,以保證施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
2、各平面層施工配合:各平面布置有安裝物體的部位,土建作業(yè)完工后進(jìn)行安裝作業(yè)。
3、施工質(zhì)量配合:安裝工程在施工過程中,應(yīng)配合土建,盡量減少相互間成品污染,以保證安裝工程觀感質(zhì)量不受影響。
五、售后服務(wù)體系及措施1、售后服務(wù)體系如圖:客戶
電話請(qǐng)求
售后服務(wù)部
技術(shù)支持組維修組
-
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相關(guān)軟、硬件廠商
按合同指明的設(shè)備保質(zhì)期為準(zhǔn),終身服務(wù)。
凡我公司營(yíng)銷的產(chǎn)品,在產(chǎn)品保修期內(nèi)由專職維護(hù)人員保修期內(nèi)跟蹤維護(hù)凡我公司施工的項(xiàng)目,整個(gè)系統(tǒng)完成驗(yàn)收合格后,指派專職維護(hù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行保修期內(nèi)跟蹤維護(hù)
針對(duì)用戶申報(bào)的一切故障,均在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)并帶給及時(shí)有效的保障服務(wù)。
報(bào)價(jià)單位:--x
日期:二0一五年一月七日
質(zhì)量保證措施方案 〈九〉
工程質(zhì)量保修書
發(fā)包人,(全稱)
承包人,(全稱)
為保證(工程名稱)在合理使用期限內(nèi)正常使用,合同雙方當(dāng)事人根據(jù)中華人民共和國(guó)建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法等規(guī)定,經(jīng)協(xié)商一致,訂立本質(zhì)量保修書。
1.質(zhì)量保修范圍
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間、外墻面的防滲漏工程、電氣管線工程、給排水管道工程、設(shè)備安裝工程、供熱、供冷系統(tǒng)工程、裝飾裝修工程以及雙方約定其他項(xiàng)目。具體質(zhì)量保修范圍,合同雙方當(dāng)事人約定如下,
1.
2.
3.
2.質(zhì)量保修期
2.1質(zhì)量保修期從工程實(shí)際竣工之日算起。單項(xiàng)竣工驗(yàn)收的工程,按單項(xiàng)工程分別計(jì)算質(zhì)量保修期。
2.2合同工程質(zhì)量保修期,合同雙方當(dāng)事人約定如下,
1.地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限;
2.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏工程為年;
3.電氣管線工程、給排水管道工程、設(shè)備安裝工程為年;
4.供熱、供冷系統(tǒng)工程為個(gè)采暖期、供冷期;
5.裝飾裝修工程為年;
6.其他項(xiàng)目。
3.質(zhì)量保修責(zé)任
3.1屬于保修范圍的項(xiàng)目,承包人應(yīng)在接到發(fā)包人通知后的7天內(nèi)派人保修。承包人未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可自行或委托第三方保修。
3.2發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3.3在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人應(yīng)確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量和安全。凡出現(xiàn)其質(zhì)量問題,應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門,經(jīng)設(shè)計(jì)人提出保修方案后,承包人應(yīng)立即實(shí)施保修。
3.4質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
4.質(zhì)量保修費(fèi)用
質(zhì)量保修等費(fèi)用,由責(zé)任方承擔(dān)。
5.質(zhì)量保證金
質(zhì)量保證金的約定、支付和使用與本合同第二部分通用條款第84條賦予的規(guī)定一致。
6.其他
6.1合同雙方當(dāng)事人約定的其他質(zhì)量保修事項(xiàng),
6.2本質(zhì)量保修書,由合同雙方當(dāng)事人在承包人向發(fā)包人提交竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告時(shí)簽署,作為本合同的附件。
6.3本質(zhì)量保修書,自合同雙方當(dāng)事人簽署之日起生效,至質(zhì)量保修期滿后失效。
發(fā)包人,(蓋章)承包人,(蓋章)
法定代表人,(簽字)法定代表人,(簽字)
聯(lián)系電話,聯(lián)系電話,
年月日年月日
質(zhì)量保證措施方案 〈十〉
為加強(qiáng)本公司在建建筑工地進(jìn)場(chǎng)原材料的管理,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控,完善材料使用的行為規(guī)范,確實(shí)保證工程質(zhì)量,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),特制定本承諾書:
1、施工工地使用原材料:如鋼筋、水泥、石子、砂用于結(jié)構(gòu)的混凝土使用的外加劑,除具備合格證、檢測(cè)報(bào)告外還必須抽樣送檢測(cè)中心復(fù)驗(yàn)合格后方準(zhǔn)使用。
2、抽樣時(shí)必須三方(建設(shè)方、監(jiān)理方、施工隊(duì)人員)同時(shí)進(jìn)行取樣、送樣進(jìn)行檢測(cè)。
3、上述規(guī)定必須復(fù)驗(yàn)的原材料而未進(jìn)行復(fù)驗(yàn)即使用的,每發(fā)現(xiàn)一次處罰本公司____元以上____元以下。并暫停施工,待復(fù)驗(yàn)合格后方可復(fù)工。
4、材料必須經(jīng)檢驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)后才準(zhǔn)使用,如在實(shí)際施工以次沖好、或者隨意使用其它型號(hào)、規(guī)格的材料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除責(zé)令必須更換為原樣品相同的原材料、半成品外,處以本公司該分部分次造價(jià)的____%罰款。
5、對(duì)于發(fā)現(xiàn)不合格材料、半成品、設(shè)備造成工程缺陷、事故的,處堅(jiān)決返工重做外,處以本公司____元以上、____元以下的罰款。
一此為謹(jǐn)記,做到無一絲暇癖!
請(qǐng)貴單位領(lǐng)導(dǎo)放心!
________________公司
____年____月____日
質(zhì)量保證措施方案 〈十一〉
委托方(全稱):_________
治理方(全稱):_________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》;《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》(GB、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程施工規(guī)范》(GB,委托方與治理方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本《家居污染治理工程效果保證合同》。
一、內(nèi)容和范圍
1.治理項(xiàng)目為:_________。
2.治理前的超標(biāo)情況:_________。
治理產(chǎn)品并負(fù)責(zé)施工。
4.本工程涉及的治理空間為:_________
陳設(shè)詳情:_________
。
數(shù)量相同。
8.治理效果檢測(cè)驗(yàn)收時(shí)間:由雙方協(xié)定為在治理完工之后_________天,以保證治理工程的長(zhǎng)期效果。
的機(jī)構(gòu):陜西省室內(nèi)空氣監(jiān)督檢測(cè)站進(jìn)行本次室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)。
過程,并對(duì)檢測(cè)結(jié)果簽字確認(rèn)。
11.本次檢測(cè)的委托方為_________方。
委托方的檢測(cè)監(jiān)督人為:_________電話:_________通訊地址:_________
治理方的檢測(cè)監(jiān)督人為:_________電話:_________通訊地址:_________
過程。此通知可以普通信函或掛號(hào)信函或特快專遞或者傳真,雙方的授權(quán)監(jiān)督人接到通知后應(yīng)當(dāng)?shù)綀?chǎng);甲乙雙方有任何一方不到場(chǎng)的,視為自愿放棄相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督權(quán)利,檢測(cè)驗(yàn)收照常進(jìn)行,測(cè)量結(jié)果視同雙方認(rèn)可。
結(jié)果證明文件,雙方認(rèn)可其合法性和證據(jù)力,如無充分理由不得提出再次檢測(cè)(驗(yàn)收)的要求。
證書,不達(dá)標(biāo)的,治理方必須在_________天之內(nèi)重新治理達(dá)標(biāo),并承擔(dān)由此發(fā)生的費(fèi)用和其他損失,包括:_________;如第二次檢測(cè)仍不能達(dá)標(biāo)的,甲方有權(quán)選擇:□:不需支付治理費(fèi)用;□治理直至檢測(cè)達(dá)標(biāo);□解除治理合同;□其它:_________。若治理后造成二次污染的,由治理方承擔(dān)賠償責(zé)任,具體賠償方式為_________。
15.復(fù)檢費(fèi)用:由治理方承擔(dān)。
16.雙方約定的其他有關(guān)事項(xiàng):_________
二、本合同主要依據(jù)條款說明:
之3.1.1;3.1.2;3.1.3條款規(guī)定:
石、磚、水泥、商品混凝土、預(yù)制構(gòu)件和新型墻體材料等,其放射性指標(biāo)限量應(yīng)符合表3.1.1的規(guī)定。
表3.1.1無機(jī)非金屬建筑材料放射性指標(biāo)限量
測(cè)定目標(biāo)
限量
內(nèi)照射指數(shù)(Ira)
≤1.0
外射指數(shù)(Iγ)
≤1.0
建筑衛(wèi)生陶瓷、石膏板、吊頂材料等,進(jìn)行分類時(shí),其放射性指標(biāo)限量應(yīng)符合3.1.2的規(guī)定。
表3.1.2無機(jī)非金屬建筑裝修材料放射性指標(biāo)限量
測(cè)定項(xiàng)目
限量
A類
B類
內(nèi)照射指數(shù)(IRa)
≤1.0
≤1.3
外射指數(shù)(Iγ)
≤1.3
≤1.9
注:A類裝修材料使用范圍不受限制;B類不可用于Ⅰ類民用建筑工程室內(nèi)裝飾面;
不大于不大于1.3。
之表6.0.4民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染和濃度限量:
污染物
Ⅰ類民用建筑工程
Ⅱ類民用建筑工程
氡(Bq/m3)
≤200
≤400
游離甲醛(mg/m3)
≤0.08
≤0.12
苯(mg/m3)
≤0.09
≤0.09
氨(mg/m3)
≤0.20
≤0.5
總揮發(fā)性有機(jī)物
TVOC(mg/m3)
≤0.50
≤0.60
注:Ⅰ類民用建筑工程包括(住宅、醫(yī)院、老年建筑、幼兒園、學(xué)校教室等);
Ⅱ類民用建筑工程包括(辦公樓、商店、旅館、文化娛樂場(chǎng)所、書店、圖書館、展覽館、體育館、公共交通等候室、餐廳、理發(fā)店等)
3.《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第五章第二十九條“裝修人委托企業(yè)對(duì)住宅室內(nèi)進(jìn)行裝飾裝修的,裝飾裝修工程竣工后,空氣質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。裝修人可以委托有資格的檢測(cè)單位對(duì)空氣質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)。檢測(cè)不合格的,裝飾裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)返工,并由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)損失。”
委托方(簽字):_____________ 治理方(公章):_____________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年_______月_______日 _________年________月______日
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