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售票實(shí)習(xí)報(bào)告

發(fā)表時間:2022-08-31

總結(jié)參考: 售票述職報(bào)告(經(jīng)典版)。

自來到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭取做得最好。為了給我們后續(xù)的工作提供幫助,我們就要在花時間去寫一份述職報(bào)告了。述職報(bào)告是對過去的工作做出正確的結(jié)論。那么,怎么才能讓寫的述職報(bào)告更加全面呢?下面是由小編為大家整理的“總結(jié)參考: 售票述職報(bào)告(經(jīng)典版)”,但愿對您的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

售票員述職報(bào)告范文時間一晃而過,隨著緊湊但不緊張的工作節(jié)奏,我已在公司工作快一個月了,在這段時間我領(lǐng)悟到收獲到很多知識,這些對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要好處,工作的過程讓我在心態(tài)上不斷的調(diào)整不斷的成熟。

來西北部客運(yùn)站一個月了,此刻對那里的工作和生活也算熟悉了,剛開始還很擔(dān)心,不知如何與同事共處如何做好工作,每一天上班都要和各種各樣的人打交道,有時也遇到不理智的人對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者保險問題感不滿,出言不遜,滿腹牢騷時我的情緒狠不好,在來站上以前從來沒有被人這么罵過,個性是富民,祿勸,東村這些短途乘客,有很多都不講理,但依然要持續(xù)平和心態(tài),情緒特不好,可過后想想也沒必要難過,好多時候只要忍過了就沒事了,當(dāng)然也有素質(zhì)好的客人會很好的配合我們的工作,這也是對我工作的肯定和鼓勵。

很多人認(rèn)為售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然來參加這項(xiàng)工作,就要干好這一行,無論什么崗位我們只要認(rèn)真,細(xì)心,負(fù)職責(zé)就能夠做好,我必須要做到特能吃苦,特能忍受,將自己的工作做好。

在今后的工作中,我會遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,熱情,用心,認(rèn)真的完成崗位職責(zé),學(xué)無止境,時代發(fā)展瞬息萬變,各種知識日新月異,我將堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí),提高自己解決問題和突發(fā)問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心,熱情的對待每一個客人。

售票員述職報(bào)告范文身為XX門票處的一員,我深深地明白,門票工作看似簡單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開始,我暗暗的對自己說,無論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心態(tài)來應(yīng)對。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因?yàn)槲覀兠恳粋€細(xì)微的動作都代表著XX人的形象。

這一年來,我熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責(zé),自覺遵守門票征管制度。把禮貌,禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng),把進(jìn)取,團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在XX,微笑服務(wù),熱情大方,當(dāng)作我們的宗旨。

一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對待每一位游客,把親人當(dāng)游客,把游客當(dāng)親人。

大年三十晚上,當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候,我們還在崗位上堅(jiān)守著,只能在心里悄悄的跟家人說一聲對不起,今年又不能和你們一齊看春晚了,因?yàn)閱挝恍枰摇?/p>

八月初一,中秋節(jié),國慶節(jié),元旦節(jié),這些讓人一聽就很開心的節(jié)日,我們雖然不能休假,但當(dāng)我們看到如潮水般涌向XX的香客游客時,我很開心,因?yàn)檫@是XX的旅游旺季,XX需要我們。的確,我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。

今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年,我們班在用心服務(wù)這個宗旨的同時,還用行動來證明了我們做好服務(wù)工作的決心。“您好,請出示您的門票“,“對不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們就應(yīng)做的,期望您玩的愉快“這些溫馨的話語,讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。

我們的工作要應(yīng)對各種各樣的人,會遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德,認(rèn)真對待每一天的工作,微笑應(yīng)對每一位游客朋友!

新的一年即將到來,我會更加努力,成為服務(wù)旅游,服務(wù)游客的標(biāo)兵,在平凡的崗位中做不平凡的事!

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[總結(jié)參考] 煤礦礦長述職報(bào)告(經(jīng)典版)


作為公司的優(yōu)秀員工,要有過硬的專業(yè)技能,才能在這個行業(yè)中長久發(fā)展。為了更快的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我們現(xiàn)在要好好寫寫我們上一階段的述職報(bào)告了。述職報(bào)告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么一篇好的述職報(bào)告要怎么才能寫好呢?下面是小編幫大家編輯的《[總結(jié)參考] 煤礦礦長述職報(bào)告(經(jīng)典版)》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

公司領(lǐng)導(dǎo):

20xx年二月,上級領(lǐng)導(dǎo)和組織安排我任**煤礦副礦長,首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和信任。一年來,在公司及**煤礦兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在職能部門同志的大力協(xié)助下,本人兢兢業(yè)業(yè),緊密圍繞礦“帶好人、出好煤、建好井、零工傷”的工作方針和“隊(duì)伍建設(shè)”的工作主題,牢固樹立“安全為綱”的思想,堅(jiān)持 “ 按程序辦事,按規(guī)矩辦事”的工作原則,深入開展班組建設(shè),積極探索科學(xué)管理的新思想、新思路、新方法,深入現(xiàn)場,嚴(yán)抓細(xì)管,努力提高個人政治修養(yǎng)、管理能力和業(yè)務(wù)技能,創(chuàng)造性地做好了本職工作。現(xiàn)就一年來工作情況向上級組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

首先思想上能和上級保持一致,在單位能和班子保持團(tuán)結(jié)一致,積極維護(hù)大局,推動公司發(fā)展;能自覺學(xué)習(xí),認(rèn)清形式,與時俱進(jìn),積極參加和組織公司和礦的各種活動;認(rèn)真學(xué)習(xí)上黨課,增強(qiáng)反腐倡廉教育,端正作風(fēng),廉潔自律,時刻提醒自己“拒腐蝕、永不沾”,嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,始終做到自重、自省、自警、自勵,以無愧于組織的信任和員工的期望,堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng),樹立良好的公仆形象,積極深入現(xiàn)場,深入井下,不擺官架子,與職工打成一片,深獲基層干部和職工的好評。

其次在生產(chǎn)中,緊密圍繞生產(chǎn)布局,扎實(shí)做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。積極同技術(shù)人員對礦生產(chǎn)布局進(jìn)行探討安排布置,克服不利因素,針對井下采場實(shí)際情況、生產(chǎn)格局的總體安排,合理調(diào)整開拓布局,重點(diǎn)抓好三水平延伸、45系統(tǒng)、Ⅱ62系統(tǒng)等重點(diǎn)工程的開拓、 45采區(qū)、Ⅱ62采區(qū)及Ⅱ61采區(qū)的生產(chǎn)準(zhǔn)備,努力做好開掘系統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理工作,全年22次巷道撥門和21次巷道貫通,確保生產(chǎn)正常接替。積極推廣新技術(shù)、新工藝,對安全生產(chǎn)效果好的做法和工藝設(shè)備積極推廣應(yīng)用。大力推廣錨桿支護(hù),全礦錨桿支護(hù)達(dá)到95%;先后應(yīng)用輕型單體用于臨時支護(hù),解決多年來礦對于掘進(jìn)迎頭臨時問題;應(yīng)用新風(fēng)泵解決下山掘進(jìn)迎頭排水難的問題;應(yīng)用小泵站解決單體注液和水壓不足問題等。

再次狠抓職工職業(yè)培訓(xùn),嚴(yán)格基層干部管理,深化基層隊(duì)伍建設(shè)。近年來,我礦掘進(jìn)隊(duì)伍調(diào)出頻繁,新進(jìn)職工多,進(jìn)入20xx年,為滿足礦井發(fā)展需求,**礦對現(xiàn)有隊(duì)伍進(jìn)行了改建重組,掘進(jìn)隊(duì)伍共有9支隊(duì)伍,其中下半年新成立兩支巖巷掘進(jìn)隊(duì)伍,招收新職工170余人,大多都是獨(dú)生子,相對管理難度增加,安全壓力較大。依據(jù)班組建設(shè)平臺,本人認(rèn)真貫徹落實(shí)建立教育培訓(xùn)等嚴(yán)格的制度,通過親自參加班前會、到井下迎頭現(xiàn)場考察等方式深入調(diào)查、熟悉,進(jìn)行教育引導(dǎo)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)管理,提高隊(duì)伍素質(zhì)。合理抓好勞動組合,搞好優(yōu)化組合。在隊(duì)伍新、人員新,撥門多、搬家頻繁的情況下,重點(diǎn)抓工時工序利用,減少浪費(fèi)與提效。

最后大力加強(qiáng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。結(jié)合井下和隊(duì)伍自身實(shí)際情況,為安全生產(chǎn)積極營造良好的工作環(huán)境和氛圍,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,不斷打造示范工程,礦多處系統(tǒng)環(huán)境和工程質(zhì)量得到極大改善,事故隱患點(diǎn)大幅下降。如45采區(qū)、68大巷、二水平南總回等;全年多個掘進(jìn)頭面通過礦示范工程驗(yàn)收,其中456機(jī)巷通過**公司示范工程驗(yàn)收。完善各類安全設(shè)施,督促現(xiàn)場使用;加大隱患排查,尤其是現(xiàn)場三四級隱患排查,狠抓和嚴(yán)反“三違”,堅(jiān)決杜絕各類事故萌芽狀態(tài)。

一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在各部門的大力配合下,在各級管理人員和廣大員工的大力支持下,本人及本人分管的各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行,本人非常感謝。通過一年來的努力,本人分管的系統(tǒng),杜絕了重傷及其以上事故,杜絕了二級及其以上非人身事故,杜絕了嚴(yán)重“三違”現(xiàn)象;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平大幅提高,示范工程工作有序推進(jìn),職工作業(yè)環(huán)境大大改善;進(jìn)尺任務(wù)全面完成,單進(jìn)水平穩(wěn)中有升,在僅有9支掘進(jìn)隊(duì)伍的情況下,平均月進(jìn)尺達(dá)到1500余米, 12月份單月進(jìn)尺達(dá)到1600余米,全年超額完成總進(jìn)尺任務(wù),生產(chǎn)職工收入明顯提高。

通過一年來的工作,本人在各方面有了很大提高,但也存在一些缺點(diǎn)和不足,管理能力有待加強(qiáng),知識水平有待提高,推廣創(chuàng)新力度不夠,政治理論水平欠缺。本人決心要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)與建設(shè),時刻保持自重、自省、自警、自勵,以無愧于組織的信任和員工的期望。20xx年,隨著礦井深部進(jìn)一步延伸,生產(chǎn)接替任務(wù)日趨繁重,一季度新增近200余名新工人,管理難度有所加大,安全、質(zhì)量、環(huán)境、單進(jìn)等各方面要求不斷提高,本人將致力于安全生產(chǎn)工作,“用心、細(xì)心、盡心”,求真務(wù)實(shí),探索新路子、新辦法,積極和礦兩委班子配合,充分調(diào)動和發(fā)揮各級人員的積極性和創(chuàng)造力,在上級領(lǐng)導(dǎo)和組織的關(guān)懷下,踏實(shí)工作,為完成公司和礦目標(biāo)而努力奮斗。

[總結(jié)參考] 文藝委員述職報(bào)告(經(jīng)典版)


作為公司的員工,我們要學(xué)會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進(jìn)步。為了提高自己的大局意識,現(xiàn)在就是我們寫述職報(bào)告的時候了。述職報(bào)告就是向上級領(lǐng)導(dǎo)呈送的總結(jié)性報(bào)告。那么,你知道怎么寫具體的述職報(bào)告內(nèi)容嗎?為此,小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《[總結(jié)參考] 文藝委員述職報(bào)告(經(jīng)典版)》,僅供參考,希望能為您提供參考!

時間總是在不經(jīng)意間流走,不知不覺間,20xx年已經(jīng)到來了,回首20xx年我們感慨萬分。以下是這個學(xué)期的工作總結(jié)。

作為班委,先不論文藝委員的職責(zé),光是班干部,就需要達(dá)到思想覺悟高、成績優(yōu)秀、能力強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)。本學(xué)期,在思想與學(xué)習(xí)上,我都追求上進(jìn),力爭更進(jìn)一步,為班委這個積極向上的小團(tuán)體爭光。在工作方面,作為文藝文員,應(yīng)該讓同學(xué)們體會到了校園文化的豐富多采。

具體總結(jié)一下,本人文藝委員將繼承我班嚴(yán)肅、活潑、開放、務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),竭誠為大家服務(wù)。同時總結(jié)本學(xué)期文藝工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)!不足之處我會改正!吸取教訓(xùn),我會在下學(xué)期時候?qū)⑴ν晟撇蛔阒帲幼龊帽景嗟奈乃嚬ぷ?積極配合老師和其他班干的工作,將本班的日常工作井然有序地進(jìn)行著,把本班組織成個團(tuán)結(jié)互助的大集體,使同學(xué)們的課余生活更加豐富多彩!讓同學(xué)們有個難忘的大學(xué)生活!

總結(jié)參考: 酒店領(lǐng)班述職報(bào)告(經(jīng)典版)


作為公司的員工,我們要學(xué)會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進(jìn)步。為了提高自己的大局意識,我們是時候靜下心來好好寫寫述職報(bào)告了。述職報(bào)告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,你知道怎么寫具體的述職報(bào)告內(nèi)容嗎?為此,小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《總結(jié)參考: 酒店領(lǐng)班述職報(bào)告(經(jīng)典版)》,希望能對您有所幫助,請收藏。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事

下午好:

隨著國家經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境和變化,旅游總公司決定在我們酒店進(jìn)行競爭上崗的試點(diǎn),這是上級主管部門對我們酒店的關(guān)心和信任,同時也為所有的員工和管理人員提供了一次展示自己才能的機(jī)會,自己作為其中的一員當(dāng)然不能置之度外,我們每一個人都應(yīng)該積極參與其中,以使真正的人才能各歸其位,使酒店在以后的發(fā)展中能最高效地開展工作,取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

我現(xiàn)在的崗位是工程部領(lǐng)班,本崗位工作年限與酒店同齡,進(jìn)店前是位國營企業(yè)下崗職工,深知這份工作對自己的重要性,從進(jìn)店的第一天起自己就把工作態(tài)度擺在了一個正確的位置上,我知道一個人有再多的知識和再大的能力,如果工作態(tài)度不端正,那么這個人是決對干不好自己工作的,自從走上領(lǐng)班的這個崗位后,我感到肩上的擔(dān)子沉甸甸的,因?yàn)檫@是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對自己的信任和期望,自己一定不能認(rèn)為是自己有什么了不起,所以我從各方面去嚴(yán)格要求自己。在這個崗位的工作中,深知自己不僅是一個工作者,同時也是一個最基層的管理者,作為一個管理者,自己最基本做到的應(yīng)該是以身作則,所以在工作中時刻牢記自己的職責(zé),遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,始終把酒店的利益放在第一位,深知沒有集體的利益,何來個人的利益?工作中遵章守紀(jì),服從分配,勤學(xué)肯干,不怕臟,不怕累,六年多來自己樓上樓下、樓里樓外、吊頂天井幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個角落,酒店每一次大的維修和安裝自己幾乎都參加了,為酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)付出了自己辛勞、智慧和汗水。為此,自己多次被評為先進(jìn)和積極分子,并有幸作為代表隨酒店領(lǐng)導(dǎo)一起參加了旅游總公司舉行的第一次工會代表大會。

我中專文化,在原國營企業(yè)有著十八年的電氣和機(jī)械維修經(jīng)歷,曾任過電工、保全工、質(zhì)量員、設(shè)備技術(shù)員、工段長等職。具有中級電工等級證和操作證以及深圳桑達(dá)電子門鎖培訓(xùn)結(jié)業(yè)證。雖然自己在原工作單位有著多年的設(shè)備維修和管理經(jīng)驗(yàn),但自己很清楚,酒店的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作對于我來說是一個全新的行業(yè),因此,自己結(jié)合實(shí)際工作自學(xué)了與酒店維修相關(guān)的大量知識,并利用以往的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于日常維修工作之中,使我迅速適應(yīng)了自己的工作,并取得了一定的成績。

自酒店開業(yè)以來,我不僅承擔(dān)領(lǐng)班的工作,還一直兼管部門的內(nèi)勤和電子門鎖的專項(xiàng)維修,雖然工作顯得緊張繁忙,但自己從無有半點(diǎn)怨言,排班時充分考慮人員特長的搭配,排班表都是自己在家里打好后來酒店復(fù)印。考勤和飯卡能及時報(bào)送和回收,考勤表一張也沒有丟棄,工程部從開業(yè)至今的考勤都可以做到有案可查。對酒店每月水電油的消耗情況都做到了認(rèn)真仔細(xì)的查抄,從沒出過差錯。

酒店電子門鎖的維修具有其特殊的安全性,其維修操作技術(shù)不適宜擴(kuò)散,現(xiàn)在只有我一個人專項(xiàng)維修,電子門鎖發(fā)生故障是隨時都可能發(fā)生的,但只要通知到我,不管是白天黑夜還是節(jié)假日,自己都能到店處理故障,從無怨言,即使時間再長也從沒有向部門要求過補(bǔ)休或路費(fèi)補(bǔ)貼。

在工作中積極配合部門經(jīng)理開展工作,努力完成部門安排的一切工作,能按輕重緩急對工作作出安排,對設(shè)施設(shè)備中發(fā)現(xiàn)的問題能及時反映和提出自已的整改意見,如針對二、三樓廚房的排煙風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障無法及時修理時,將造成廚房油煙無法排出的情況,建議將二個排煙風(fēng)機(jī)的煙道互通,通過插板進(jìn)行臨時切換的方法解決了風(fēng)機(jī)損壞后的臨時排煙。

在工作中發(fā)現(xiàn)問題能積極想辦法解決,而不是被動地等待,酒店冷站的儲油罐由于油表的誤差和回油造成儲油量的測算出現(xiàn)較大的誤差,時常出現(xiàn)二、三個立方的誤差,由于供油單位并不能完全保證送油的及時性,使機(jī)組的運(yùn)行存在斷油的隱患,經(jīng)自己現(xiàn)場觀察,利用儲油罐的排污口安裝了一個油位指示器并標(biāo)上刻度,使油罐的儲油量一目了然。事情并不大,但確保了送油時機(jī)的掌握,消除了儲油罐抽空斷油的隱患。

堅(jiān)持對自己責(zé)任區(qū)域內(nèi)設(shè)備的巡視、試運(yùn)行、和對使用人的詢問,發(fā)現(xiàn)問題都能做到及時處理,特別是安全方面的問題從不敢存有絲毫僥幸心理。

雖然自己在這幾年的工作中取得了一定的成績,但美中不足在所難免,工作中謹(jǐn)慎有余,魄力不足,管理上抹不開面子,不過正因?yàn)槲抑雷约捍嬖谥@樣或那樣的不足,才更能促使我加倍努力地工作和學(xué)習(xí),使自己在以后的工作中能不斷改進(jìn)和提高。

如果本人繼續(xù)擔(dān)任工程部領(lǐng)班職務(wù),本人將在發(fā)揚(yáng)已有優(yōu)點(diǎn)的同時對一些方面的工作進(jìn)行改進(jìn)和強(qiáng)化,首先,堅(jiān)持以人為中心的設(shè)備管理觀念,充分釋放每位員工的潛在能量。如果被管理者處于被壓抑、被支配、被懷疑、被愚弄的狀態(tài),必然充滿敵對情緒,那么再好的計(jì)劃,再好的制度都不可能落實(shí)。只有通過有主動性、有責(zé)任心的人才能真正管理好設(shè)備,才能使設(shè)備真正為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在我國,目前旅游飯店的設(shè)備管理和維修保養(yǎng)工作還處于一種摸索的階段,沒有現(xiàn)成成熟的經(jīng)驗(yàn),更沒有完備的章法,作為維修人員從事著酒店設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和管理工作,我們的工作是光榮而又艱苦的,同時也是富有開創(chuàng)性的。這就需要我們調(diào)動每位員工的積極性,充分發(fā)揮每個人的智慧,結(jié)合酒店實(shí)際,配合部門總結(jié)出適合本酒店的一套設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)方法,使維修保養(yǎng)工作能做到正規(guī)化、制度化。

設(shè)備維修人員的素質(zhì)要求較高。在業(yè)務(wù)技術(shù)方面要求設(shè)備維修人員必須具有一定的技術(shù)理論水平,又富有維修工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),特別需要具備一專多能的素質(zhì)。在品德和才能方面,要求有獨(dú)立工作能力和靈活處理技術(shù)問題的應(yīng)變能力,要有良好的人際關(guān)系和協(xié)作精神,還要有良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律性。在目前工程部的人員中,大多數(shù)來自工礦企業(yè)下崗職工,他們具有較強(qiáng)的自我意識和獨(dú)立見解,但普遍存在理論知識欠缺,知識不系統(tǒng),技能不全面的狀況,這就要求自己要有切合實(shí)際的工作方法配合部門做好員工有效的技能培訓(xùn)工作。形成自學(xué)、互幫互學(xué)、集中培訓(xùn)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,使每位員工都能向萬能工發(fā)展,以提高工程部的工作效率。

俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓,一個部門如果沒有相應(yīng)的規(guī)章制度,這個部門就會出現(xiàn)無序的混亂局面,如同一盤散沙,沒有任何凝聚力和戰(zhàn)斗力。所以,自己要建議和配合部門完善各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程,真正做到用制度管理人,只有用制度管人才能做到公平公正。制度面前人人平等。

將責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備檢查和保養(yǎng)工作,按范圍或重點(diǎn)設(shè)備具體落實(shí)到每一個人,做到有分散有集中,平時的維修保養(yǎng)工作,各人按時按計(jì)劃完成,并及時上報(bào)部門,大的維修保養(yǎng)項(xiàng)目統(tǒng)一協(xié)調(diào),共同完成。每個人都要管好各自負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。做到三干凈(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈),四不漏(不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣),五良好(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好)。

最后,不論我能不能繼續(xù)擔(dān)任領(lǐng)班職務(wù),我都祝這次旅游總公司在我們酒店進(jìn)行的競爭上崗試點(diǎn)工作取得圓滿成功,祝我們的xx大酒店的未來更加輝煌。

以上報(bào)告,請酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正!

謝謝大家!

[總結(jié)參考] 工作述職匯報(bào)(經(jīng)典版)


作為公司的員工,我們要學(xué)會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進(jìn)步。為了讓下一階段工作開展有序,現(xiàn)在就是我們寫述職報(bào)告的時候了。述職報(bào)告就是向上級領(lǐng)導(dǎo)呈送的總結(jié)性報(bào)告。那么,優(yōu)秀有創(chuàng)意的述職報(bào)告要怎樣寫呢?以下是小編為大家精心整理的“[總結(jié)參考] 工作述職匯報(bào)(經(jīng)典版)”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

20xx年即將過去,不知不覺間來到農(nóng)商行已過半年時間,在這有限的時間里,通過在支行網(wǎng)點(diǎn)的磨練,在工作中與客戶的接觸使我對農(nóng)商行業(yè)務(wù)有了更深了解,對于工作和生活有了更深的體會。現(xiàn)將半年來的工作述職如下。

一、初入職場

3月份我初進(jìn)農(nóng)商行開始工作,剛開始對銀行業(yè)務(wù)基本算是一無所知,在公司部實(shí)習(xí)前一周整天看內(nèi)部文件,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,到后來參與投行項(xiàng)目,使我對投行業(yè)務(wù),包括前期業(yè)務(wù)洽談、中期票據(jù)募集說明書的撰寫、與律所事務(wù)所的溝通,到上報(bào)項(xiàng)目、按上級行要求修改報(bào)告等內(nèi)容均有較為清晰的了解。

7月份我正式來到農(nóng)商行參加工作,在省行組織為期一個月的培訓(xùn)中,我們初出茅廬那顆浮躁的心得到了洗禮,通過我行內(nèi)訓(xùn)師的細(xì)心講解,我們從對我行業(yè)務(wù)的一無所知到較為全面的了解。

二、正式上崗

(一)營銷篇

一個月培訓(xùn)結(jié)束后,我回到網(wǎng)點(diǎn)第一份工作是做大堂經(jīng)理。站大堂進(jìn)行客戶分流和指導(dǎo)工作,由于我性格比較外向所以對該崗位適應(yīng)較快,可以一邊進(jìn)行引導(dǎo)一邊和客戶聊天建立客戶關(guān)系。我行的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人無論在營銷還是管理方面都是能手,在網(wǎng)點(diǎn)主任那里我學(xué)到了很多關(guān)于如何建立客戶關(guān)系、產(chǎn)品營銷和后續(xù)跟蹤的知識及技巧。我行產(chǎn)品豐富多樣,對待不同客戶要有針對性營銷,這就要求我們首先要對自身產(chǎn)品有很強(qiáng)熟知度,在對產(chǎn)品熟悉后才能解決客戶問題,可以主動營銷、引導(dǎo)客戶理財(cái)。

在站大堂期間,我會細(xì)分客戶群體,對普通客戶進(jìn)行營銷,主要推薦我行代理保險業(yè)務(wù),提高客戶收益的同時提升我行中間業(yè)務(wù)收入,同時盡可能綁定其網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、手機(jī)信使、信用卡等業(yè)務(wù),加深其對我行依賴度。

(二)學(xué)習(xí)篇

心態(tài)決定成敗。不論是在學(xué)習(xí)或是工作中,端正態(tài)度是首要完成的基礎(chǔ)課程。尤其在職場中,誠實(shí)守信、謙虛謹(jǐn)慎、勤奮刻苦、認(rèn)真踏實(shí),這些都是必備素質(zhì)。對于新員工而言,最重要的就是要腳踏實(shí)地、踏實(shí)肯干,切忌心浮氣躁、急功近利,將自己的心沉下來專注于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和社會經(jīng)驗(yàn)的積累才是最重要的。

腳踏實(shí)地,在點(diǎn)滴中積累與成長。柜面業(yè)務(wù)看起來簡單易懂,但其需要很高的專業(yè)性要求,在客戶提出需求時,要第一時間反應(yīng)出解決方案,保持良好的職業(yè)形象,因?yàn)槊鎸蛻簦覀兊男蜗缶褪寝r(nóng)商行的形象。我會不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識,以便更好地服務(wù)客戶,我會有自己的學(xué)習(xí)筆記本,上面記載不同業(yè)務(wù)知識,有對比記憶,有分類記憶。此外,我會下班后看其他柜員的業(yè)務(wù)船票學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),通過看傳票和詢問的方式可以快速學(xué)習(xí)新知識。在業(yè)余時間,我會每天給自己安排一些課余時間來學(xué)習(xí)和了解銀行的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)操作技能,專注于銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),才能讓自己做一個專業(yè)的銀行從業(yè)者。

在網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營主管的幫助下,我不斷了解內(nèi)部賬務(wù)處理,熟悉并知曉傳票會計(jì)分錄的記載方法及其內(nèi)涵,學(xué)會看會計(jì)分錄無疑是很鼓舞人心的,我對它們都充滿了熱情。

(三)柜員篇

剛開始接觸柜臺業(yè)務(wù)時,我給自己定的目標(biāo)是絕不犯錯,以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,工作一段時間后,在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上犯錯給我?guī)砗艽蟠鞌「校視诠P記本上寫上犯錯原因及防范措施,在不斷自我激勵,自我調(diào)整過程中提升業(yè)務(wù)能力,避免以后犯錯。

在分析出錯原因時,基于目前我所辦業(yè)務(wù)總結(jié)出幾點(diǎn)容易出錯的地方:一是要熟悉各種業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到憑證齊全、字跡清晰、責(zé)任明確,應(yīng)由客戶填寫和簽章的內(nèi)容不能柜員代辦;二是遠(yuǎn)程授權(quán)時將所需憑證必填內(nèi)容填好,認(rèn)真核對客戶填寫內(nèi)容的正確性,降低授權(quán)返回率;三是做業(yè)務(wù)時一定要認(rèn)真仔細(xì),思想不能開小差,做到業(yè)務(wù)處理正確,一筆一清、一戶一清,降低抹帳率;四是在機(jī)器點(diǎn)鈔時一定要核對機(jī)器上顯示的紙張數(shù),不得馬虎;總之,在處理柜面業(yè)務(wù)時,要嚴(yán)格按照規(guī)程操作,合規(guī)操作是很好的保護(hù)傘,可以減少差錯的發(fā)生,規(guī)避風(fēng)險。同時要通過錯誤來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而讓自己不再犯同樣的錯誤,將錯誤率降到最低乃至零錯誤才是最重要的。

三、存在不足及努力方向

工作半年來,我的業(yè)務(wù)技能和社會經(jīng)驗(yàn)得到較大提高,在營銷和會計(jì)業(yè)務(wù)上取得較大進(jìn)步,但也清楚地認(rèn)識到自身存在的不足,一是在營銷方面力度不夠,主要表現(xiàn)在對貴賓客戶和對公客戶營銷上不夠主動;二是業(yè)務(wù)技能方面欠缺對公板塊和聯(lián)行業(yè)務(wù)知識;三是社會經(jīng)驗(yàn)尚待積累。

在接下來的時間里,我會嚴(yán)格要求自己,不斷提升工作能力及社會經(jīng)驗(yàn),提升網(wǎng)點(diǎn)營銷能力及新業(yè)務(wù)知識,爭取早日成為業(yè)務(wù)能手。

總結(jié)參考: 公司述職匯報(bào)(經(jīng)典版)


自入職以來,我們在公司的大家庭里認(rèn)識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了讓工作計(jì)劃順利進(jìn)行,我們現(xiàn)在要好好寫寫我們上一階段的述職報(bào)告了。述職報(bào)告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報(bào)告呢?下面是由小編為大家整理的“總結(jié)參考: 公司述職匯報(bào)(經(jīng)典版)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:

大家上午好!今天Xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)深入我公司對我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)、評議。在此,我代表Xx公司向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!上半年,在Xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司以目標(biāo)責(zé)任制管理為指導(dǎo),緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù),大力開發(fā)燃?xì)庥脩羰袌觯缓葑ト細(xì)夤こ探ㄔO(shè);加快公司證照的辦理;不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè),在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和全體員工的共同努力下,上半年公司的工作有了整體的提高,但離區(qū)域公司的任務(wù)要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報(bào)如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予評價。

一、突出重點(diǎn),全力抓好目標(biāo)責(zé)任制管理。

一是明確目標(biāo)任務(wù),層層分解,認(rèn)真落實(shí)區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù),公司召開目標(biāo)責(zé)任制專題會議,對公司全年的任務(wù)向各部室分解。

二、加強(qiáng)安全管理,保證了公司安全生產(chǎn)運(yùn)營。 公司建立安全管理機(jī)制,實(shí)行了安全責(zé)任制管理,層層簽訂了安全責(zé)任書,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組、特種設(shè)備安全管理小組、社會安全群管小組,通過不斷完善安全管理機(jī)制,公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設(shè)備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。

總結(jié),上半年的工作,雖然取得了一點(diǎn)小小的成績,但是離區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)該有很大的差距,還有諸多工作問題需要亟待解決。

1、目標(biāo)責(zé)任任務(wù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí),特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。

2、溝通需要加強(qiáng),班子領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。

3、加強(qiáng)執(zhí)行力度與工作任務(wù)的落實(shí)、加強(qiáng)公司的監(jiān)督與過程控制,保證目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)的完成。

組織部門每天召開各部門班前班后會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作總結(jié)會議及安全會議,定期召開班子會議,分析研究工作存在的問題,制定措施,落實(shí)責(zé)任;其次,公司每月下達(dá)各部室工作任務(wù),督促推動各部門公司的工作進(jìn)程,有計(jì)劃的進(jìn)行工作的開展;三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》 加強(qiáng)檢查監(jiān)督力度,保證執(zhí)行力和工作的落實(shí)。

下半年,對Xx公司來說時間緊迫工作任務(wù)依然艱巨,諸多問題還需要亟待解決,為此,我將與各部門負(fù)責(zé)攜手全體員工,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,明確工作目標(biāo),強(qiáng)化工作措施,深入貫徹區(qū)域公司的管理精神,爭取完成Xx公司全年目標(biāo)任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

2、燃?xì)夤窘?jīng)理述職報(bào)告

20xx年,是公司充滿希望的一年,也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,這一年來,我在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣各級單位的大力支持幫助下,依靠公司全體員工的智慧和力量,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。一年來,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),得到了蓬勃的發(fā)展。下面,就我任職期間的工作情況做以下簡要匯報(bào),請予評議:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)和能力

本人于年月日聘任出任公司經(jīng)理,時至今日已有余,作為公司經(jīng)理,我深感自身肩負(fù)的責(zé)任重大,因此我在工作和生活中特別注重加強(qiáng)自身建設(shè),加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì),同時工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),把求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)落實(shí)到每一項(xiàng)工作、每一個環(huán)節(jié),深入下屬各單位,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)和各個環(huán)節(jié),扎扎實(shí)實(shí)做好自己分管的各項(xiàng)工作,自覺遵守規(guī)章,廉潔自律,起到了模范帶頭作用。

二、緊抓實(shí)干,認(rèn)真履行崗位職責(zé)

(一)加強(qiáng)市場開發(fā)。今年,為了加大市場開發(fā)力度,我們一是明確市場開發(fā)目標(biāo)。針對城區(qū)新建樓群分工包片、責(zé)任到人,集中力量,簽定合同,落實(shí)市場開發(fā)任務(wù)到人。二是加大宣傳力度。通過文藝演出和發(fā)放宣傳資料,讓人們充分了解使用天然氣的好處,促進(jìn)市場的開發(fā)。三是全員參與市場開發(fā)。挖掘每個員工的潛力,每個人都將市場開發(fā)作為一項(xiàng)份內(nèi)任務(wù),共同開發(fā)。

(二)強(qiáng)化工程建設(shè)。一是加強(qiáng)對現(xiàn)場管理員的培訓(xùn)。組織施工管理人員學(xué)習(xí)《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范》、《施工管理手冊》、《業(yè)務(wù)流程》等內(nèi)容,使員工明晰職責(zé)權(quán)限,懂得崗位技能要點(diǎn),熟悉操作流程,了解工作內(nèi)容和控制過程,能夠獨(dú)立制定本崗位的工作計(jì)劃及時總結(jié)成績和不足。二是加強(qiáng)對施工隊(duì)伍的管理。加大了對施工過程全方位的監(jiān)督,是每個程序都到位,著手培養(yǎng)了管理人員的質(zhì)量安全意識,強(qiáng)化了對管理人員的質(zhì)量安全教育,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。三是加強(qiáng)工程管理責(zé)任體系建設(shè)。實(shí)行了工程管理例會制和項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,每周召開一次工程調(diào)度分析會,及時總結(jié)工程施工中經(jīng)驗(yàn)及存在的問題,分析原因,制定對策,合理的解決各種矛盾與難點(diǎn)。

20xx年,根據(jù)市場開發(fā)和用戶實(shí)際情況,在保證工程質(zhì)量的同時,工程建設(shè)得到了較快進(jìn)展。全年外網(wǎng)鋪設(shè)中壓管線長度約5.6公里,完成工程總投資358萬元,完成內(nèi)部辦公樓及給排水、電、道路、圍墻等工程,完成投資約148萬元,完成新建項(xiàng)目餐廳、洗浴間、鍋爐房等附屬主體工程,完成投資約20萬元。

(三)強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理

1、及時搶修維修。運(yùn)行管網(wǎng)搶修及時率達(dá)100%,維修及時率100%,管道壓力合格率100%、灶前壓力合格率100%,無投訴責(zé)任事故和安全事故發(fā)生。

2、加強(qiáng)檢查力度。我公司針對兩座首站及三條氣源21公里管網(wǎng),24個凝水缸,42個閥門井以及7個小區(qū)調(diào)壓箱庭院管網(wǎng)等不間斷的巡視排查、定期檢查供氣設(shè)備,定期保養(yǎng)維護(hù),隨時保障良好的工作生產(chǎn)狀態(tài),并按時做好檢查記錄,每日24小時值班,為在最短時間內(nèi)處理事故提高了可靠保障,特別是在“迎國慶保安全”“安全生產(chǎn)

月”“奮戰(zhàn)六十天”重點(diǎn)時段加強(qiáng)了檢查,巡視保衛(wèi)力度和密度,明確分工、責(zé)任落實(shí)到位,嚴(yán)格治理安全生產(chǎn)工作,確保了“國慶六十周年”“一會一論”壇穩(wěn)定供氣。

3、優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)。針對生產(chǎn)部人員素質(zhì)和管理的現(xiàn)狀,從加大對職工安全教育入手,制定內(nèi)部措施和管理制度,對職工進(jìn)行量化評分,并把其作為職工月度考核的依據(jù);規(guī)范完善維修置換等工作記錄,對出現(xiàn)的客戶投訴事件做到及時處理,及時反饋;先后進(jìn)行了四次拉網(wǎng)式安全大檢查,查找問題排除隱患。

加大崗位技能培訓(xùn)力度,共有10余人次派往調(diào)壓器廠進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)壓器的一般原理和知識,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了維修操作技能。

4、狠抓質(zhì)量工程。一是狠抓質(zhì)量指標(biāo)。安全無事故率100%,運(yùn)行調(diào)壓合格率100%,整體工程合格率100%,維修及時率100%,經(jīng)營無氣損率100%(我們對公司經(jīng)營的三條管道氣源,每天進(jìn)行輸出氣量上下游核對,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕了經(jīng)營中氣損的發(fā)生,從經(jīng)營以來沒有因氣損造成經(jīng)營損失)。二是狠抓安全指標(biāo)。全年安全運(yùn)行、車輛交通無事故。三是抓好質(zhì)量安全管理。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了明確責(zé)任,組織成立了安全委員會,對公司的安全問題全面指導(dǎo)監(jiān)督公司制定周安全生產(chǎn)例會,隨時處理解決安全生產(chǎn)中所發(fā)生的各種問題,尤其是今年迎“國慶”保曹妃甸論壇期間,要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來認(rèn)識、重視,在此期間未出現(xiàn)任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用戶的天然氣安全知識。加大對用戶正確使用燃?xì)饧鞍踩芾硪?guī)定的宣傳,先后共發(fā)放《用戶安全使用手冊》20xx余份,避免了人為的安全事故。再次是大力開展安全教育和培訓(xùn)工作。組織全體員工學(xué)習(xí)安全知識,提高全員的安全意識及安全技能,并進(jìn)行了考核。九月份中旬,分別對三種氣源舉行了搶險預(yù)案演習(xí),增加了員工的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和在緊急情況下處理事故的快速反應(yīng)能力,加強(qiáng)了全體職工政治思想及普法教育,提高了認(rèn)識,全年沒有一起違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。

(五)規(guī)范公司內(nèi)部建設(shè)。一是健全規(guī)章制度。組織全體職工學(xué)習(xí),為公司的規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)宣傳工作。搞好對內(nèi)對外宣傳,利用宣傳欄張貼公司的重要文件,各種管理制度,好人好事等,積極向集團(tuán)投稿,發(fā)表各類稿件及時報(bào)道了公司內(nèi)部發(fā)生的好人好事、市場開發(fā)、工程建設(shè)、運(yùn)營管理、后勤服務(wù)等內(nèi)容。公司綜合辦、發(fā)展部、生產(chǎn)營部共同組織策劃了“走進(jìn)小區(qū)”發(fā)放宣傳材料20xx余份,擴(kuò)大公司的社會知名度。三是提高服務(wù)質(zhì)量。今年在不斷完善服務(wù)工作程序的基礎(chǔ)上,開展了一系列的服務(wù)培訓(xùn),組織開展服務(wù)工作大討論,提高了服務(wù)質(zhì)量,為用戶維修、灶具近千次,受到了居民的一致好評和認(rèn)可,樹立了公司的服務(wù)品牌。

三、存在的不足

20xx年,我?guī)ьI(lǐng)公司上下齊心,攻堅(jiān)克難,全年管道天然氣共發(fā)展民用戶1308戶,工福戶4戶,銷售液化氣532.5噸,銷售天然氣367萬立方米,銷售焦?fàn)t煤氣590.1萬立方米。總經(jīng)營收入1600萬元,全年實(shí)現(xiàn)主營利潤110萬元,工程利潤55萬元,取得了較好成績,但也存在這不足和差距:一是根據(jù)公司目前發(fā)展經(jīng)營的需要在市場開發(fā)方面還存在著薄弱環(huán)節(jié),尤其是工商戶的開發(fā),還需要繼續(xù)做好深入的調(diào)研開發(fā)工作。二是公司內(nèi)部管理中還存在著勞動紀(jì)律松懈,執(zhí)行規(guī)章制度不嚴(yán)等。三是各專業(yè)崗位的職工技能普遍存在能力偏低,需進(jìn)一步提升崗位技能的培訓(xùn)。在今后的工作中組織定期或不定期的專業(yè)培訓(xùn)。

總結(jié)參考: 人員述職匯報(bào)(經(jīng)典版)


自入職的那天起,我們就掌握了一些基本技能,到現(xiàn)在已經(jīng)嫻熟至極了,但還是要繼續(xù)努力。為了鞏固以往的工作,現(xiàn)在就是我們自己獨(dú)創(chuàng)性寫自己的述職報(bào)告的時候了。述職報(bào)告是企業(yè)人員對自己的成績、缺點(diǎn),問題所做的設(shè)想以及自我評價。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報(bào)告呢?小編收集并整理了“總結(jié)參考: 人員述職匯報(bào)(經(jīng)典版)”,但愿對您的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

一、 保密機(jī)構(gòu)設(shè)置

為進(jìn)一步做好保密安全管理工作,加強(qiáng)對信息安全、保密工作的統(tǒng)一管理,我公司成立保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)保密辦公室,保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)公司保密工作;保密辦公室負(fù)責(zé)保密工作制度制定、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查,為保密工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)。總經(jīng)理為保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,保密辦公室成員包括:主管技術(shù)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部、人力資源部、 項(xiàng)目管理部、市場部、技術(shù)部、行政等涉密崗位的人員。

安全(保密)工作小組成員,負(fù)責(zé)建立健全、貫徹實(shí)施有關(guān)安全(保密)管理制度,組織公司安全(保密)教育和知識學(xué)習(xí)等項(xiàng)工作。定期組織對公司安全(保密)工作的監(jiān)督、 檢查,及時解決安全(保密)工作中存在的問題。

二、 保密制度建設(shè)情況

1、 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全保密管理制度

公司要求各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全(保密)管 理制度與規(guī)定,加強(qiáng)信息安全保密工作的防范,嚴(yán)格各項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)流程,認(rèn)真履行、互相監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)并消除隱患。加強(qiáng)保密管理。以涉密人員,涉密載體,涉密計(jì)算機(jī)保密管理為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)保密工作領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化保密管理,加強(qiáng)督促檢查,狠抓各項(xiàng)保密措施和保密責(zé)任制的落實(shí),杜絕重大失泄密事件的發(fā)生。

2、 涉密人員管理

從事涉密業(yè)務(wù)服務(wù)的人員(包括外聘專家)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全保密審查,與單位簽訂安全保密責(zé)任書,明確安全保密責(zé)任和義務(wù)。離開涉密業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)崗位,應(yīng)當(dāng)清退涉密載體,實(shí)行脫密期管理。

3、 涉密項(xiàng)目管理

絕密級或機(jī)密級項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)明確由保密領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)責(zé)保密管理工作,并嚴(yán)格控制知悉范圍。

4、 涉密載體管理

為了確保秘密載體的安全,本著嚴(yán)格管理、嚴(yán)密防范、確定安全、方便工作的原則,嚴(yán)格按照要求,加強(qiáng)涉密載體的制作、收發(fā)、傳送、使用、保存、銷毀六大環(huán)節(jié)的管理,使涉密載體的管理工作步入了規(guī)范化軌道。在制作環(huán)節(jié)上,無論是紙介質(zhì)載體,還是其他介質(zhì)載體均統(tǒng)一由制定人員制作,對不需歸檔的材料及時銷毀。在收發(fā)和傳遞環(huán)節(jié)上,嚴(yán)格履行清點(diǎn)、登記、編號、簽發(fā)手續(xù),傳遞時,指派專人負(fù)責(zé)并采取相應(yīng)安全保密措施。在使用環(huán)節(jié)上,嚴(yán)格知悉人員范圍,對擅自擴(kuò)大知悉范圍的,嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。凡不準(zhǔn)記錄、錄音、錄像的,均事先申明,復(fù)制載體必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并履行登記手續(xù)。 在保存上,嚴(yán)格按照國家檔案法律法規(guī)歸檔,并指派專人負(fù)責(zé),配備必要的保密設(shè)備。在銷毀上,認(rèn)真履行審核、清點(diǎn)、登記手續(xù),采取相應(yīng)不泄密的方法銷毀,杜絕將秘密載體當(dāng)作廢品出售。

5、 涉密計(jì)算機(jī)管理

涉密計(jì)算機(jī)及其移動存儲介質(zhì)應(yīng)當(dāng)集中管理,并建立臺賬;

涉密計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與國際互聯(lián)網(wǎng)和其它公共信息網(wǎng)物理隔離;

涉密計(jì)算機(jī)不得安裝任何無線通信設(shè)備;

涉密信息系統(tǒng)投入使用前必須經(jīng)過國家保密部門系統(tǒng)測評和審批;

非涉密計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)不得存儲和處理涉密信息;

涉密信息遠(yuǎn)程傳輸應(yīng)當(dāng)按照國家保密部門要求采取密碼保護(hù)措施;

涉密計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)內(nèi)使用的移動存儲介質(zhì)應(yīng)當(dāng)采取綁定或有效的技術(shù)控制措施,信息導(dǎo)入和導(dǎo)出應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)保密要求;存儲、處理國家秘密的計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行技術(shù)防護(hù)。

實(shí)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)情況的檢查,采取局域網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件每星期定期升級殺毒等措施。堅(jiān)持“上網(wǎng)信息不涉密、涉密信息不上網(wǎng)”的原則,防止失泄密問題的發(fā)生。

6、 涉密通信和辦公自動化設(shè)備管理

涉密辦公自動化設(shè)備不得連接互聯(lián)網(wǎng)或其它公共信息網(wǎng); 不得使用具有無線互聯(lián)功能的辦公自動化設(shè)備處理涉密信息; 不得使用普通通信設(shè)備傳遞涉密信息;不得使用普通電話(手機(jī))談?wù)撋婷苁马?xiàng);不得在涉密場所使用無繩電話。

7、 加強(qiáng)檔案保密管理

為了加強(qiáng)文件檔案的借閱、傳閱中的安全保密工作,完善了檔案管理制度、嚴(yán)格執(zhí)行檔案的交接制度、銷毀、借閱等制度。

8、 認(rèn)真落實(shí)安全(保密)“三級檢查”制度

公司安全(保密)工作小組為三級;各部門經(jīng)理為二級;員工個人為一級。逐級落實(shí)安全(保密)工作責(zé)任制,將各項(xiàng)安全(保密)管理工作抓細(xì)、抓實(shí)。

三、 涉密人員審查及教育管理情況

1、 嚴(yán)格執(zhí)行涉密人員審查

公司加強(qiáng)所有涉密人員的管理,嚴(yán)格審查涉密人員本人及親屬有無犯罪記錄,有記錄的不得納入涉密工作人員,經(jīng)查公司目前涉密工作人員均符合要求。

2、 加強(qiáng)公司保密宣傳教育的管理

使公司的保密宣傳教育工作制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化,提高全體員工保密意識,根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》及其《實(shí)施辦法》和相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)日常對員工的多種形式的保密培訓(xùn)工作,尤其是強(qiáng)化新員工入職培訓(xùn)。

3、 明確保密宣傳培訓(xùn)工作職責(zé)劃分

公司保密小組對公司保密宣傳教育工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào),指導(dǎo)制定公司保密宣傳教育計(jì)劃;組織和安排全公司性的保密宣傳教育活動、公司涉密人員的年度保密培訓(xùn)。為公司其它保密宣傳教育活動提供資料、教材、教學(xué)及咨詢等保障。

4、 加強(qiáng)各業(yè)務(wù)保密工作的管理

加強(qiáng)各部門業(yè)務(wù)保密管理意識,凡是涉及秘密的項(xiàng)目,主動與客戶簽訂《保密協(xié)議》。

5、 加強(qiáng)員工保密日常培訓(xùn),提高保密意識

保密宣傳教育是增強(qiáng)保密意識,提高保密技能的重要途徑。接受保密宣傳教育,努力提高保密意識和保密技能是公司員工必須履行的法律義務(wù)。保密宣傳教育是公司保密工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長期性的工作,定期對所有員工培訓(xùn)保密知識,主要內(nèi)容包括:

國家的保密法律、法規(guī)和保密工作部門的有關(guān)規(guī)定;

公司各項(xiàng)保密工作規(guī)章制度;

保密工作和保密管理的基本知識;

保密技術(shù)防范知識以及措施;

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保密知識和防范措施;

公司涉密項(xiàng)目實(shí)施與流程和保密知識與防范措施;

6、 嚴(yán)格履行員工離職手續(xù)

進(jìn)一步細(xì)化員工離職的交接程序,尤其是涉密員工離職,進(jìn)一步嚴(yán)格勞動合同的管理。

[參考總結(jié)] 財(cái)務(wù)人員述職報(bào)告(經(jīng)典版)


作為公司的員工,我們在工作中不能出現(xiàn)任何差錯,這就需要我們不斷專研與努力了。為了與時俱進(jìn)、跟進(jìn)任務(wù),現(xiàn)在就是我們自己獨(dú)創(chuàng)性寫自己的述職報(bào)告的時候了。述職報(bào)告就是要找出優(yōu)點(diǎn)以及不足與教訓(xùn)。那么一篇好的述職報(bào)告要怎么才能寫好呢?以下是小編為大家收集的“[參考總結(jié)] 財(cái)務(wù)人員述職報(bào)告(經(jīng)典版)”僅供參考,歡迎大家閱讀。

過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。

一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。

今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。

2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會計(jì)出納工作的保證。

年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。

3、以人為本,加強(qiáng)會計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。

年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:

1)主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識;

2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;

3)堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。

4)成立了以骨干為主的結(jié)算小組;

5)積極地組織柜員上崗考試。

6)培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。

7)開展不定期的技能比武、知識競賽,加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

二、強(qiáng)化成本意識,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。

1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。

2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理

在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。

20xx年開支費(fèi)用總額為xx萬元,較上年增加了xx萬元,增幅為xx%;實(shí)現(xiàn)收入xx萬元,較上年增加xx萬元,增幅為xx%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費(fèi)用增長速度的'2倍。

在費(fèi)用的管理上,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。

全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為xx%,節(jié)約費(fèi)用5個百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。

三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。

我在抓好管理的同時,切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。

二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項(xiàng)工作的開展。

三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個人主義。

四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):

1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。

2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。

一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。

二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。

三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。

四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。

五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率。

回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢,金融工作任重而道遠(yuǎn),成績永遠(yuǎn)屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。

 

總結(jié)參考: 銀行副行長述職報(bào)告(經(jīng)典版)


自入職的那天起,我們就掌握了一些基本技能,到現(xiàn)在已經(jīng)嫻熟至極了,但還是要繼續(xù)努力。為了讓下一階段工作開展有序,現(xiàn)在到了我們下筆向領(lǐng)導(dǎo)寫述職報(bào)告的時候了。述職報(bào)告是對過去的工作做出正確的結(jié)論。那么如何寫好我們需要的述職報(bào)告呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《總結(jié)參考: 銀行副行長述職報(bào)告(經(jīng)典版)》,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

過去的一年,在省市分行、縣支行以及黨支部的帶領(lǐng)下,我積極服從支行行長的工作安排,積極配合、團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),主動履行各項(xiàng)工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、管理能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度工作述職如下:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高黨性修養(yǎng)

作為一名青年干部,長期以來,我始終將學(xué)懂弄通XXX新時代中國特色社會主義思想和十九大精神作為最高理想信念。作為一名中共黨員,只有不忘初心,才能方得始終。我始終堅(jiān)持以XXX新時代中國特色社會主義思想指導(dǎo)實(shí)踐,解決實(shí)際問題,推動工作發(fā)展。在具體工作中,我始終努力做到以下幾點(diǎn),一是切實(shí)增強(qiáng)四個意識,向黨中央看齊,向中央的決策部署看齊,向XXX看齊,結(jié)合工作實(shí)際,把黨的路線方針政策不折不扣的落實(shí)好,把各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)完成好,使黨的路線方針政策在我們的具體工作中落地生根,開花結(jié)果。二是切實(shí)增強(qiáng)實(shí)干精神,在工作中勇挑重?fù)?dān),敢于擔(dān)當(dāng),重實(shí)際,解難題,銳意創(chuàng)新,防守大膽的工作,不推托,不懈怠,扎實(shí)落實(shí)好上級部署。三是增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)精神,不回避矛盾,不畏首畏尾,凡是自己份內(nèi)之事努力完成好,不讓自己的工作拖整體工作的后腿。四是切實(shí)增強(qiáng)整體意識,保證工作有秩序、有速度、有質(zhì)量、有成果的推進(jìn),以實(shí)際行動貫徹落實(shí)好XXX新時代中國特色社會主義思想。

2、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作

在工作中,我堅(jiān)持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對所分管的工作,做到讓支委放心,讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對支委的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,圓滿完成了各項(xiàng)工作。

18年首季,所分管的個金業(yè)務(wù)板塊,在市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,多項(xiàng)指標(biāo)排名全市前列。其中跨年度儲蓄余額凈增9596萬元,完成計(jì)劃的145%,提前73天完成跨年度計(jì)劃,日均余額凈增8867萬元,完成計(jì)劃的161%,完成比列全市第1位,基金定投新增577戶,完成計(jì)劃的160%,黃金定投新增405戶,完成計(jì)劃的162%,貴金屬收入8.09萬元,完成計(jì)劃的144%。

信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我始終堅(jiān)持省市分行“堅(jiān)定普惠金融服務(wù)工作的長久定力和政治擔(dān)當(dāng)”的戰(zhàn)略部署,以“廣開源頭,渠道先行”為原則,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,扎實(shí)開展渠道建設(shè),深入做好區(qū)域營銷、行業(yè)營銷、平臺營銷,不斷提升營銷手段和能力,保持目標(biāo)客戶資源儲備的不斷增長。通過勤推介、勤走訪、深挖掘等系列舉措,進(jìn)一步提升支行信貸人員獲客能力,不斷夯實(shí)信貸基礎(chǔ)管理工作,在發(fā)展及管理上均取得了不錯的成效。20xx年全年信貸規(guī)模增長7497萬元,總結(jié)余達(dá)11.01億元,逾期金額412萬元,逾期率0.37%。

3、率先垂范,嚴(yán)格落實(shí)一崗雙責(zé)

在工作中,我認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,用心開展學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī)活動,以《黨章》要求約束自己,以《廉政準(zhǔn)則》、《處分條例》、《監(jiān)督條例》規(guī)范自己,堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵,從小事做起,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部個人事項(xiàng)報(bào)備制度,重大家事報(bào)告制度。以身作則,嚴(yán)格按照規(guī)定和制度辦事,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),不講無原則的話,不辦無原則的事,堅(jiān)持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力。始終堅(jiān)持黨的民主集中制原則,凡是要求別人做到的,自己率先做到,顧全大局,令行禁止。

回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。

針對以上問題,我今后的努力方向是:

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一名管理人員,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平及管理水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。

總之在過去的一年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出更大的貢獻(xiàn)。

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