[參考總結(jié)] 營銷見習生工作報告精選。
作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了讓我們未來的工作更加井然有序,我們現(xiàn)在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告就是要找出優(yōu)點以及不足與教訓。那么,述職報告的內(nèi)容要寫些什么更好呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“[參考總結(jié)] 營銷見習生工作報告精選”,希望能對您有所幫助,請收藏。
![[參考總結(jié)]
營銷見習生工作報告精選](http://pic.w286.com/themsimg/20220625095134442.jpg)
經(jīng)過一個多月的努力,考試終于結(jié)束了,接下來便迎來了我們第十八、十九周的專業(yè)實習。本來打算按照學校安排去宏圖三胞實習的,但中間出現(xiàn)了點小插曲。通過朋友的介紹與自己的與努力我來到了濟南健宜家商貿(mào)有限公司進行了為期兩周的實習。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于濟南市歷下區(qū),主要從事保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“一心為健康”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡脑瓌t,創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境,構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務的精英團隊,為公司未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團隊建設(shè),“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學習、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的活動,充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關(guān)系。
這期間我實習的內(nèi)容主要是銷售保健品,學習公司的企業(yè)文化、、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。通過對本公司產(chǎn)品的了解和與公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務。通過這次實習也讓我真正接觸到保健品市場,同時了解了許多保健產(chǎn)品及相關(guān)知識。
在實習期間,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩周的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
雖然已經(jīng)是班的學生,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售保健品的公司,但在這實習期間,我從培訓到藥品的整理以及到藥品的營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!在這兩周里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。這與以往我們在學校上課是不同的,我們要有準時的觀念,負責的工作態(tài)度,因為我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。
通過這次短暫的實習,我深刻體會到實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
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總結(jié)范本: 化工所見習生見習小結(jié)精選
作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業(yè)務能力。為了提高自己與團隊的工作效率,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?小編收集并整理了“總結(jié)范本: 化工所見習生見習小結(jié)精選”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
第四捕集器(是為了減小水洗塔的高度而添加的尾氣吸收冷卻裝置)
結(jié)構(gòu):隔板折流式,結(jié)構(gòu)簡單,由底板,筒體、吊塊。封頭、人孔、出料孔組成。原理;利用流體折流作用使氣相中固態(tài)物質(zhì)降結(jié)在底部。⑺熔鹽冷卻器
結(jié)構(gòu):管板式列管換熱器,由管箱、法蘭、筒體、膨脹節(jié)等。熔鹽走殼程,空氣走管程。通過管壁進行換熱。
工作原理:熔鹽在熔鹽槽利用電加熱、控溫,熔鹽在回路內(nèi)循環(huán)流動。氧化反應中與冷空氣換熱降溫返回熔鹽槽。⑻水洗塔
結(jié)構(gòu):湍球吸收塔,由裙座、封頭、法蘭連接組件、支持環(huán)、柵板、填料、手孔、進水口噴頭、旋流板、塔節(jié)、煙道組成。
工作原理:處理第四捕集器殘留在空氣中的污染氣體。降低排放標準,保護環(huán)境,對尾氣凈化。⑼脫水釜、升華釜
結(jié)構(gòu):支座、電熱套管、小舟、列管、支持花板、平蓋、測溫接口、電熱棒接口、管板、測溫口、吊桿、封頭等。
今天我們一組有六個人。提前做好了分工,我去找彎頭,有的找工具管鉗測量尺等。當材料都準備好后,我們就開始攻絲切管。我負責測量需要的長度,一個負責劃線,一個負責禁錮鋼管。一個固定支架,一個人負責攻絲,一個負責切割。合理的分工讓我們進行的非常順利。很快就將管切割好了,然后我負責纏繞密封帶,其他人負責連接。最后只有我們完成了老師要求的管路結(jié)構(gòu)。然后按老師的要求進行尺寸的測量、水壓密封試驗,測試完成又將管路拆除。完成了今天的任務。
[總結(jié)分享] 化工所見習生見習小結(jié)wps文本
作為公司的優(yōu)秀員工,要有過硬的專業(yè)技能,才能在這個行業(yè)中長久發(fā)展。為了提高自己與團隊的工作效率,我們現(xiàn)在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告就是向上級領(lǐng)導呈送的總結(jié)性報告。那么,關(guān)于好的述職報告要怎么樣去寫呢?為此,小編從網(wǎng)絡上為大家精心整理了《[總結(jié)分享] 化工所見習生見習小結(jié)wps文本》,希望對您的工作和生活有所幫助。
離心泵的拆裝
這周我們的實習是在校本部的動手拆裝。早晨我們乘車來到校本部,按分好的小組進行組合。首先老師給我們演示了一遍準備工作和拆解步驟。然后就由我們自己動手了。
拆前準備,將新的墊布鋪好,擺放好需要的拆裝工具,按工具的大小順序擺在一塊潔凈的布上,另一塊擺放拆下的零件。老師還不時指正我們擺放的錯誤操作。
首先我們拆卸基座的大螺釘,然后將基座移開,斜放有葉輪的部分,將固定釘擰開,放好,取下葉輪,將精密部分向上放在墊布上,然后拆卸密封組件,接著將出油螺蓋、進油蓋、液位視蓋拆除。再拆軸承封蓋。將聯(lián)軸器鍵拆下,然后兩個人配合用套管和錘子將軸從軸筒中用適當?shù)牧Υ虺鰜怼⒉鹣碌牧慵纱蟮叫∮行虻呐藕茫侔戳慵木瘸潭认扔闷徒葺S與軸承,再用柴油把零件由精密件到非精密件洗滌一次。用干凈的紗布擦拭干凈,并檢查零件是否有破損現(xiàn)象。當所有零件擦拭檢查無缺陷后開始安裝。首先裝軸,將軸承內(nèi)與軸面與外殼接觸處噴灑機油,均布并檢查軸與軸承配合,加墊圈裝端蓋,對角緊螺釘。密封彈簧安裝要注意凹凸的對應。
老師讓注意的事項;密封部分不能接觸其他,擺放要朝上。軸端不應著地要用紗布包裹保護起來。橡膠圈不能用油浸洗,用紗布擦拭干凈,當螺釘不臟時可不浸泡但必須擦拭,安裝時,活動的部分都應用機油潤滑。端蓋上油槽孔必須與主體的油孔相對。
下午老師進行了拆裝考查。剩余的時間老師簡單的介紹了離心泵的拆裝要點。特別提到與鋼鐵管道連接要防熱脹冷縮,用一段軟鐵管連接,安裝時注意水平度,閘的作用。安裝好檢查。先用手轉(zhuǎn)動聯(lián)軸器看是否靈活,關(guān)閉出水口,灌水看是否密封完好。接著點動試車,聽聲音,觀察旋轉(zhuǎn)方向,止回閥,關(guān)閉所有閘門,看靜壓下是否滿足要求。然后在運轉(zhuǎn)。
熱搜總結(jié): 化工所見習生見習小結(jié)其四
自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰(zhàn)的準備,要把工作做好做全面!為了落實工作目標,現(xiàn)在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是企業(yè)人員對自己的成績、缺點,問題所做的設(shè)想以及自我評價。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?小編特地為大家精心收集和整理了“熱搜總結(jié): 化工所見習生見習小結(jié)其四”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
第四捕集器(是為了減小水洗塔的高度而添加的尾氣吸收冷卻裝置)
酷構(gòu):隔板折流式,結(jié)構(gòu)簡單,由底板,筒體、吊塊。封頭、人孔、出料孔組成。原理;利用流體折流作用使氣相中固態(tài)物質(zhì)降結(jié)在底部。⑺熔鹽冷卻器
酷構(gòu):管板式列管換熱器,由管箱、法蘭、筒體、膨脹節(jié)等。熔鹽走殼程,空氣走管程。通過管壁進行換熱。
工作原理:熔鹽在熔鹽槽利用電加熱、控溫,熔鹽在回路內(nèi)循環(huán)流動。氧化反應中與冷空氣換熱降溫返回熔鹽槽。⑻水洗塔
酷構(gòu):湍球吸收塔,由裙座、封頭、法蘭連接組件、支持環(huán)、柵板、填料、手孔、進水口噴頭、旋流板、塔節(jié)、煙道組成。
工作原理:處理第四捕集器殘留在空氣中的污染氣體。降低排放標準,保護環(huán)境,對尾氣凈化。⑼脫水釜、升華釜
酷構(gòu):支座、電熱套管、小舟、列管、支持花板、平蓋、測溫接口、電熱棒接口、管板、測溫口、吊桿、封頭等。
狂天我們一組有六個人。提前做好了分工,我去找彎頭,有的找工具管鉗測量尺等。當材料都準備好后,我們就開始攻絲切管。我負責測量需要的長度,一個負責劃線,一個負責禁錮鋼管。一個固定支架,一個人負責攻絲,一個負責切割。合理的分工讓我們進行的非常順利。很快就將管切割好了,然后我負責纏繞密封帶,其他人負責連接。最后只有我們完成了老師要求的管路結(jié)構(gòu)。然后按老師的要求進行尺寸的測量、水壓密封試驗,測試完成又將管路拆除。完成了今天的任務。
總結(jié)推薦: 營銷見習工作報告范本
自來到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭取做得最好。為了反饋工作質(zhì)量,我們現(xiàn)在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?下面是小編為大家整理的“總結(jié)推薦: 營銷見習工作報告范本”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
一、引言
主要是對之前的兩周的實踐實習作一個總結(jié),通過對**消費者滿意度的問卷調(diào)查及問卷分析,總結(jié)出**現(xiàn)有優(yōu)勢,以及提出**亟待解決有關(guān)**的商品質(zhì)量、服務質(zhì)量、宣傳建設(shè)、環(huán)境布局等方面出現(xiàn)的問題,并提出解決方案。通過本次實習,使得對本專業(yè)今后的基層工作模式、對市場環(huán)境和市場運作有了初步的認識,對提升專業(yè)知識的認識也有很大的幫助。
二、報告主體
優(yōu)勢:商品價格實惠服務態(tài)度良好
借鑒學習:“為消費者提供實實在在的幫助,讓消費者享受真真正正的實惠”這是**企業(yè)的經(jīng)營理念。調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,選擇去**購物在價格實惠和服務滿意這兩點因素上都占據(jù)70%以上的比例,說明**商品價格實惠和服務態(tài)度良好是**成功的重要因素。**很好的執(zhí)行其企業(yè)經(jīng)營理念。
所以,作為一個企業(yè),一個單位,一個正確的理念是非常重要的,并且始終認真貫徹這一理念,才能保證企業(yè)單位得以更好的持續(xù)發(fā)展;對于個人,每個人都需要有一個目標,在自己前進的路途中以這一目標作為向?qū)В^斗,堅持不懈,最終會走到勝利之巔的。
劣勢:
1、商品質(zhì)量
問題所在:問卷數(shù)據(jù)顯示有將近40%的消費者對**的商品質(zhì)量保證持懷疑態(tài)度,這將對**的美譽度、消費者消費指數(shù)都會產(chǎn)生影響。
解決方案:
(1)提高商品進貨、存貨途徑的透明度。對公司的進貨、存貨的途徑盡可能的透明,讓消費者對公司的商品買得放心,用得安學心。
(2)加強商品鑒定相關(guān)部門的管理,嚴格把關(guān)商品質(zhì)量監(jiān)督。公司質(zhì)量監(jiān)督部門定期對商品進行抽樣質(zhì)量檢查,以確保商品質(zhì)量的保習證。
(3)及時給消費者解除疑惑。如消費者有疑問,必要時我們要和其說明低價出售原因,產(chǎn)品來源等,做到誠信經(jīng)營,坦誠相網(wǎng)待。
(4)做好售后服務。建立專業(yè)售后服務人員隊伍,以消費者的身份出現(xiàn)在整個流通環(huán)節(jié)中,深入用戶,了解消費者的疑惑,并給予解除疑惑。
2、服務質(zhì)量
問題所在:細節(jié)服務(專業(yè)知識不足、對不購買商品的顧客態(tài)度不夠熱情)、會員服務不滿意、品牌種類少。
解決方案:
(1)定期對員工進行專業(yè)技能培訓。公司組織所有員工定期舉行各種相關(guān)的專業(yè)技能培訓,以提高各職位員工的服務質(zhì)量。
(2)制定更全面的員工獎罰制度。各分店都有共同的公司獎罰制度和一套適合本店的獎罰制度,以確保員工保持高漲的工作態(tài)度。
(3)制作會員管理制度,提高會員管理。制定更全面的管理制度,對會員管理有一個比較合理的管理,定期與不定期的舉辦會員活動,以保證原有顧客和開發(fā)新顧客。
(4)做好增值服務。顧客對服務的期待在變化,打破以往的框架,為消費者提供力所能及的服務,從而實現(xiàn)“雙贏”。
(5)男士化妝品種類多樣化。男性顧客一致認為男士用品太少,所以增加男士用品是有必要的,以滿足顧客需求。
3、宣傳建設(shè)
問題所在:網(wǎng)絡宣傳欠缺。
解決方案:
(1)加強**網(wǎng)站建設(shè)。請專業(yè)人士對**網(wǎng)站的建設(shè)和完善,并及時更新信息,維護網(wǎng)站。
(2)在**商品上貼上有**網(wǎng)站的標簽。讓網(wǎng)站地址更深入到消費者的意識中,以提高消費者對網(wǎng)站訪問率,及時了解公司最新信息,促進前來消費。
(3)結(jié)賬時贈送顧客小卡片。可以通過小卡片提供給消費者本店接下來的動態(tài)信息及網(wǎng)站,以吸引消費者消費。
(4)可以在網(wǎng)站上提供會員注冊或積分兌換。通過在網(wǎng)絡上提供給消費者服務以提高網(wǎng)站訪問率,以達到企業(yè)宣傳。
4、環(huán)境布局
問題所在:店內(nèi)貨架擁擠,商品擺放擁擠,不方便選購商品、排隊結(jié)賬時間長。
解決方案:
(1)減少貨架商品存放量,增加補貨次數(shù)。通過此措施,以改變店內(nèi)環(huán)境的擁擠狀態(tài),釋放更多的空間給消費者進行選購。
(2)制作顯目商品標簽。商品顯目標簽使消費者更容易找到所需商品,以減少店內(nèi)消費者的選購時間而解決擁堵問題。
(3)員工積極主動有效引導顧客選購。積極有效的引導顧客選購,也是降低顧客的選購時間,從而解決擁堵問題。
(4)收銀臺合理工作。在顧客選購高峰期的時候,必需保證所有的收銀正常有效的工作。
三、報告總結(jié)
這次實習任務主要是對**消費者滿意度的問卷調(diào)查,并進行問卷分析,總結(jié)問卷反映出的問題、提出解決問題的方案。在小組成員的共同努力下,經(jīng)過一個多星期的時間,我們順利完成了70份關(guān)于**消費者滿意度調(diào)查的有效問卷。
通過對問卷分析總結(jié)了出**成功的關(guān)鍵在于**認真貫徹執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營理念,經(jīng)營理念在各分店的經(jīng)營運作都得到良好體現(xiàn)。這是其他企業(yè)值得學習和借鑒的,同時也是值得我們學習的。同時分析出**在商品質(zhì)量、服務質(zhì)量、宣傳建設(shè)和環(huán)境布局等方面存在的問題,并提出相關(guān)的解決方案。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,實習實踐帶我們獲更寶貴的經(jīng)驗,使收獲了更多的財富。對于在校的學生,大多數(shù)時間都是在學習理論知識,要想更好的掌握知識,實踐是非常有必要的。通過實習我們可以學以致用,把課堂的知識有效運用到實踐中去,在實踐中的鍛煉也能讓我們更好的復習課堂知識,這是個良性互動的過程。
2025總結(jié): 營銷見習工作報告其一
自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰(zhàn)的準備,要把工作做好做全面!為了落實工作目標,現(xiàn)在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是企業(yè)人員對自己的成績、缺點,問題所做的設(shè)想以及自我評價。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?小編特地為大家精心收集和整理了“2025總結(jié): 營銷見習工作報告其一”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進行了這次專業(yè)認識的實習。這次實習從20xx年8月22日到9月9日,歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業(yè)認識的實習,是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習,也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實習,我們基本上達到了初步學會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實習報告等專業(yè)認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下,最終取得了圓滿的成功。
一、商業(yè)企業(yè)的實習過程
(一) 實習單位簡介
我們實習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。
(二) 我們組的實習安排
從8月22至8月24日,我們在學校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡對專業(yè)知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習單位,當天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進行一個初步的了解與認識;8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務經(jīng)營點,跟著公司的業(yè)務員學習業(yè)務經(jīng)營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、 7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們在校內(nèi)寫實習報告。9月9日實習報告的上交,標志著這次為期三周的專業(yè)認識實習結(jié)束。
(三) 我們的實習內(nèi)容
我們組的實習內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務員相處時,主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù),主動地去適應環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
1、該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
2、該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達到的,這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。
(二)該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。
1、綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標,也要充分注意自然生態(tài)平衡,實現(xiàn)經(jīng)濟與市場可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想;
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來,追求技術(shù)進步,促進綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當然這家公司也是“環(huán)保回歸”熱潮的附屬品。
2、體驗營銷體驗經(jīng)濟時代的到來使生產(chǎn)和消費行為都發(fā)生了巨大的變化,消費者在消費產(chǎn)品和服務時,已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經(jīng)濟和體驗消費的到來,體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業(yè)必須以服務為舞臺,以商品為道具,圍繞消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動,使客戶與企業(yè)建立合作,以此促進企業(yè)達到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務性產(chǎn)品,而其體現(xiàn)的就是一種體驗經(jīng)濟。面對這種體驗經(jīng)濟,公司肯定會采取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理,后收費;不達標,不收費”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略,無不維繞著以體驗為基礎(chǔ)來吸引消費者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,取得消費者的認同。
3、該企業(yè)的促銷策略促銷是促進產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費者之間的信息,引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣,使其產(chǎn)生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會采取一些人員促銷,如派發(fā)廣告單,免費上門檢測服務等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場,由于該公司的產(chǎn)品單位價值較高、性能復雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中,所以非常適合這種推式策略。
電力營銷工作報告精選
俗話說,實踐是智慧的源泉,每當我們結(jié)束一階段的任務。我們都需要做好撰寫報告的準備,無論在哪個行業(yè),我們都要經(jīng)常撰寫工作報告。在這里我向大家推薦一篇關(guān)于“電力營銷工作報告”的文章,分享知識把這篇文章發(fā)送給您的朋友們讓他們也能夠了解這個話題!
電力營銷工作報告 篇1
各位代表、同志們:?我代表分公司紀檢委員會,向與會代表作紀檢工作報告。這次報告的主要任務是:以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中紀委五次全會精神為指導,認真貫徹落實中央頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和省公司紀檢監(jiān)察工作精神;總結(jié)分公司黨風建設(shè)和反腐倡廉工作情況,研究部署20分公司建設(shè)和反腐倡廉工作任務。現(xiàn)在,我代表公司黨委向大會報告工作,請予以審議。一、工作回顧?在分公司黨委的正確領(lǐng)導下,紀檢監(jiān)察工作緊緊圍繞安全生產(chǎn)這個中心,以建設(shè)一流電網(wǎng)企業(yè)為主線,充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢,抓好黨風廉正建設(shè)和反腐倡廉工作,全面推進黨的建設(shè),較好地完成了全年的各項工作任務,為**分公司的健康發(fā)展提供了組織保證。?(一)、抓好分公司黨風廉正教育,不斷提高黨員、領(lǐng)導干部廉潔自律的自覺性?抓好兩級中心組理論學習,做到有計劃、有落實、有記錄、有內(nèi)容。在組織好集中學習的基礎(chǔ)上,大力倡導領(lǐng)導干部的理論自學,增強理論學習的實效性,撰寫論文,推進理論武裝工作向深入和廣度發(fā)展。分公司上下全面加強了對“三個代表”重要思想、十六大、十六屆四中、五中全會精神的政治理論學習,繼續(xù)加強對兩個條例和省公司頒布的《十條禁令》的學習,認真學習了《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》,全面開展以學習中共國家電網(wǎng)公司黨組《關(guān)于加強廉政建設(shè)預防職務犯罪工作的決定》為重點的“四個一”教育活動(學習一遍《決定》原文、開展一次反腐倡廉警示教育、組織一次學《決定》的征文、開展一次以貫徹落實《決定》為主題的廉政談話)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,開展《實施綱要》、《學習綱要》、《廉潔從業(yè)規(guī)定》的知識競答和“反腐雜談”專題征集活動。通過集中學習和自學,黨員干部端正了態(tài)度、認清了形勢、明確了目標、規(guī)范了行為。?認真開展先進性教育和警示教育,加強對廣大黨員的理想信念教育和廣大職工的職業(yè)道德教育。207月,在省公司第二批先進性教育活動全面展開的形勢下,分公司及時組織全體黨員開展先進性教育活動,大力倡導黨員干部以高尚的道德情操要求和鞭策自己,加強個人品德修養(yǎng),保持黨員的先進性。教育貼近實際,做到入情入理。號召全體員工學習李洪應、史一同志的先進事跡;組織黨員干部觀看反腐倡廉教育片,全體員工認真學習兩個《條例》和省公司《十條禁令》。通過學習教育,分公司上下形成了認真學習的風氣,民主討論的風氣,積極探索的風氣和求真務實的風氣,統(tǒng)一了黨員干部的思想,強化了宗旨觀念、紀律觀念和法制觀念,使廣大黨員干部真正從思想上構(gòu)筑拒腐防變的“長城”,真正樹立了科學發(fā)展關(guān)觀,公正的用人觀,正確的政績觀、世界觀、人生觀、價值觀。(二)、認真落實黨風廉正建設(shè)責任制?**分公司把落實責任制作為黨風廉正建設(shè)和反腐敗工作列入黨委的一項重要工作來抓,黨委定期分析、研究黨風廉正建設(shè)和反腐敗工作,使責任制的內(nèi)容融入到安全生產(chǎn)管理工作中。貫徹中紀委五次全會精神,按照“為民、務實、清廉”的要求,堅持標本兼治,突出預防的方針。成立黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導小組,設(shè)置了紀檢專職,加強執(zhí)行力建設(shè),認真貫徹國網(wǎng)公司、省公司各項決策和部署情況,著力強化廉政行為規(guī)范。一是建立了黨風廉政建設(shè)分析會制度,定期召開一次黨風廉政分析會,各基層單位黨政負責人與分公司簽訂了《黨風廉政責任書》,保證了上級黨風廉政建設(shè)的決策和部署在分公司得到全面落實,促進分公司發(fā)展和穩(wěn)定。二是嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》。堅持民主推薦、組織考察、慎重決策和任前公示。于11月對提拔任用的7名中層干部分別進行了考察、黨政聯(lián)席會研究并進行了任前公示和廉政戒勉談話。三是做到“四過問”,把好五個廉潔關(guān),強化黨員干部開展監(jiān)督和接受監(jiān)督的意識,組織全體中層及以上干部、變電站站長和重點崗位人員到監(jiān)獄進行現(xiàn)場警示教育,聽現(xiàn)身說法,幫助黨員干部樹立嚴格自律,接受監(jiān)督的意識,并在公司黨員領(lǐng)導干部中開展“算好三筆帳,嚴把四個關(guān)”活動,即算好政治賬、經(jīng)濟帳、家庭帳;嚴把人情關(guān)、權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、色情關(guān);進而增強防范意識、廉潔意識。四是加強財務資金管理和預算外資金管理。制定了……并下文執(zhí)行。規(guī)定除財務人員外,單位其他人員一律不得解除單位的金錢,單位內(nèi)嚴禁設(shè)立小金庫。各種資金使用試行逐級預算管理。加強了對公司資金賬戶的管理以及資金使用的管理和監(jiān)督。五是公司系統(tǒng)嚴格執(zhí)行物資采購、工程項目招投標制度,制定了《**分公司招投標管理辦法》。基建監(jiān)察人員按照規(guī)定參與相關(guān)合同的談判,重點對招投標單位的資質(zhì)認定、施工隊伍和設(shè)備供貨廠家的選擇、招投標程序等環(huán)節(jié)的監(jiān)督。對重大項目招標實行全過程監(jiān)督,規(guī)范各方行為。(三)狠抓關(guān)鍵部位和重點環(huán)節(jié)的管理、監(jiān)督工作?一是加強制度建設(shè),用制度來規(guī)范各級領(lǐng)導干部的決策程序。**分公司自6月3日掛牌以來,一直把建章立制作為工作重點來抓建立了黨風廉政分析會制度、民主生活會制度、接待費使用制度和差旅費報銷等多種制度。做到重大事項須經(jīng)黨委會討論,集體研究決定。具體體現(xiàn)在“三重一大(重大決策、重要干部的任免、重要項目的安排;大額資金的使用)”事項決策堅持按程序辦事,提高了決策的科學性。二是嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》,公司在部門負責人和500千伏變電站站長選聘中,以“忠誠、能干”為用人導向,堅持民主推薦、組織考察、慎重決策和任前公示。紀檢監(jiān)察部門參與了干部考核和選拔工作,執(zhí)行廉政一票否決制和廉政誡勉談話制度,逐步推行領(lǐng)導干部競爭上崗制度和重要崗位交流、輪換等制度。三是開展“三清理、一規(guī)范”工作,加強財務資金管理和預算外資金管理。規(guī)定了除財務人員外,單位其他人員一律不得接觸單位的金錢,單位內(nèi)嚴禁設(shè)立小金庫。各種資金使用實行逐級預算管理。加強了對公司資金帳戶的管理以及資金使用的管理和監(jiān)督。四是公司系統(tǒng)嚴格執(zhí)行工物資采購招投標制度。紀檢監(jiān)察人員按照規(guī)定參與相關(guān)合同的談判,重點對招投標單位的資質(zhì)認定、施工隊伍和設(shè)備供貨廠家的選擇、招投標程序等環(huán)節(jié)的監(jiān)督。對重大項目招標實行全過程監(jiān)督,規(guī)范各方行為。
分公司組織領(lǐng)導班子成員認真學習了《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉政從業(yè)若干規(guī)定(試行)》、《領(lǐng)導干部必須認真履行職責》(國家電網(wǎng)紀檢21號文)、《認真吸取葉迎春、臧其臣案件教訓,切實做好警示教育》(國家電網(wǎng)紀檢【2005】22文),根據(jù)省紀委《關(guān)于對清理糾正國家機關(guān)工作人員和國有企業(yè)負責人投資入股煤礦工作開展督察的通知》(贛紀發(fā)【2005】14號)文件精神要求,認真開展了自查工作。結(jié)合黨員先進性教育召開了領(lǐng)導班子專題民主生活會,對收集到的意見進行了樹立并提出整改措施。為了培養(yǎng)和早就一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績號、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好的“四好”領(lǐng)導班子,分公司在班子建設(shè)上始終堅持學習型領(lǐng)導班子“六項”標準,即:帶頭學習培養(yǎng)人;身體力行鼓舞人;言行一致團結(jié)人;換位思考理解人;互相支持尊重然人;獎罰分明教育人,堅持“團結(jié)-批評-團結(jié)”的方針,不搞“一言堂”不搞個人說了算。在工作和生活中按照“六講”原則,即:講政治,團結(jié)協(xié)作;講原則,服從大局;講民主,遵章辦事講黨性,光明正大;講廉潔,陽光行政;講穩(wěn)定,盡職盡責,率先垂范。
(五)、抓監(jiān)督工作,健全監(jiān)督機制。
分公司廣泛開展員工民主監(jiān)督,規(guī)范了企務公開程序,明確了企務公開內(nèi)容,成立了企務公開領(lǐng)導小組、工作小組、監(jiān)督小組。通過企務公開的形勢對選拔干部、員工福利、獎金分配等利用公示欄、宣傳櫥窗、管理信息系統(tǒng)等渠道進行公示、擴大了員工的知情權(quán)和參與權(quán),起到了較好的監(jiān)督作用。分公司還結(jié)合實際情況,制定了《**省電力公司**分公司機關(guān)作風建設(shè)效能監(jiān)察實施辦法》,優(yōu)化了企業(yè)管理,建立健全了機關(guān)作風效能監(jiān)察制度,完善了考核制度,明確了部門工作任務,提高了部門工作效率。
**分公司成立一年多來,在肯定成績的同時,也要看到我們的工作仍然存在一些不足和問題。一是有效監(jiān)察機制尚未形成,存在許多薄弱環(huán)節(jié),監(jiān)督方法、手段和措施跟不上新形勢的發(fā)展;二是制度有待進一步完善,某些制度執(zhí)行不嚴;三是效能監(jiān)察開展不夠,責任追究機制尚未形成;四是紀檢監(jiān)察機構(gòu)需進一步健全,相關(guān)人員素質(zhì)需進一步提高。這些問題,必將引起我們各級黨組織高度重視,認真探索新途徑,并切實加以解決。
總的要求是:堅持以鄧小平和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十六屆五中全會精神和中紀委五次全會會議精神,按照省公司紀檢監(jiān)察工作會議的部署,以求真務實的精神,圍繞**分公司中心工作,融入公司的安全管理,逐步健全教育、制度、監(jiān)督并重的組織和預防腐敗體系。重點抓好教育,各項規(guī)定的落實、效能監(jiān)察、完善制度有效監(jiān)督等工作,為全面完成公司全年的工作任務提供保障,推進**公司建設(shè)成為“一強三優(yōu)”現(xiàn)代化電網(wǎng)企業(yè)!
要全面學習、宣傳、貫徹十六屆五中全會精神,為公司各項工作的開展提供有力的思想保證;要組織兩級中心組學習示范交流活動,保證中心組學習齊頭并進;要精心籌劃并辦好中層領(lǐng)導干部學習班,豐富內(nèi)容,活躍方式,提高針對性,增強有效性;堅持以德治企、筑建拒腐防變的思想防線。教育是反腐倡廉的基礎(chǔ)性工作,也是各級黨委和紀檢監(jiān)察機構(gòu)的職責之一。公司上下都要認真開展“廉潔自律教育月活動”,認真學習中央和省公司有關(guān)文件精神,掌握有關(guān)規(guī)定,提高反腐倡廉的自覺性。教育是一項長期性的工作,各級黨委要有組織,有計劃的開展。廉潔自律教育月活動規(guī)定的學習內(nèi)容要認真組織,此外,更應抓好員工的廉潔自律基礎(chǔ)知識教育,黨員的黨內(nèi)法規(guī)教育、政治紀律教育、組織紀律教育、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律教育,以及黨的優(yōu)良作風和拒腐防變教育。可采取系列教育、典型教育、形象化教育等多種形式和方法。要注意圍繞公司當前中心工作開展適時性教育和搞好系統(tǒng)性的基礎(chǔ)教育,運用違紀反面典型案例的教育同宣傳遵紀守法的正面典型教育相結(jié)合。要分層次教育,既要把公司全體員工納入教育范圍內(nèi),又要重點抓好黨員領(lǐng)導干部和與經(jīng)濟工作相關(guān)人員的教育。公司機關(guān)有關(guān)職能部門要抓好指導、幫助、服務和督促檢查工作,要把各單位、各處室廉潔自律教育的情況納入黨風廉政建設(shè)責任制考核范圍內(nèi),認真考核并認真總結(jié)經(jīng)驗,及時推廣好的做法,使公司黨風廉政建設(shè)教育工作落到實處,取得實效。
按照中紀委有關(guān)精神和省公司紀檢監(jiān)察工作會議安排,在抓好廉潔自律各項規(guī)定的落實的同時,今年重點抓好以下規(guī)定的貫徹落實,并完善相關(guān)的執(zhí)行細則和制度。
一是堅決執(zhí)行中央紀委提出的“四大紀律”“八項要求”和“三個不得”。嚴格執(zhí)行黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。要同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;要遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;要依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;要廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益,要管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;要公道正派用人,不任人唯親,營私舞弊;要艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;要務實為民,不弄虛作假、與民爭利。要做到:不得在企業(yè)重組改制和破產(chǎn)、資本經(jīng)營、產(chǎn)權(quán)交易過程中擅自決策或為個人和親友謀取私利;不得在招標采購中收受回扣;不得在企業(yè)重組改制和破產(chǎn)中損害國家利益和職工合法權(quán)益。
二是認真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,要認真學習和深刻領(lǐng)會兩個條例的精神實質(zhì),準確把握條例內(nèi)容。要大力宣傳兩個條例。黨員同志要熟悉條例,黨員領(lǐng)導干部要精通條例。各級黨委(黨支部)中心理論學習組要把條例作為重要學習內(nèi)容。要更好地貫徹執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督條例。公司黨委和各基層黨委要完善相關(guān)制度,使條例的各項內(nèi)容,尤其是十項監(jiān)督制度落到實處。
三是自覺遵守中紀委對國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔自律提出的“五不準”規(guī)定:(1)不準利用職權(quán)在企業(yè)物資購銷、項目開支等經(jīng)營活動中謀取私利;(2)不準個人及其親屬違反規(guī)定投資入股與其所在國有企業(yè)有關(guān)聯(lián)交易、有依托關(guān)系的私營、民營企業(yè)和外資企業(yè);(3)不準將國有資產(chǎn)私自委托、租賃、承包給自己的配偶、子女及其他親屬經(jīng)營;(4)不準違反國有資產(chǎn)監(jiān)督程序和企業(yè)規(guī)章制度,擅自規(guī)定對外投資、借貸、融資、擔保等重大事項;(5)不準利用企業(yè)的商業(yè)秘密、業(yè)務渠道從事個人謀利活動,或?qū)⑵涮峁⑿孤督o他人及其它企業(yè)。
四是按照省司紀檢監(jiān)察會議要求,進一步執(zhí)行和完善民主監(jiān)督有關(guān)制度。堅持和完善各級黨委民主生活會制度,重點抓好提高民主生活會的質(zhì)量;進一步完善各級職工代表大會制度,把干部民主評議和述職述廉列入職代會的重要內(nèi)容;進一步推動企務公開工作,并完善相關(guān)制度,重點在規(guī)范企務公開的'內(nèi)容、完善相關(guān)制度上下功夫;要堅持領(lǐng)導干部任前公示、任前廉政談話等制度,改進領(lǐng)導干部考評方法,堅持領(lǐng)導干部談話和誡勉制度,把個人述廉、群眾評廉、組織考廉結(jié)合起來,把自律和他律結(jié)合起來。
各級黨組織要高度重視廉潔自律各項規(guī)定的落實,公司紀檢監(jiān)察機構(gòu)要加強廉潔自律各項規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。公司黨員領(lǐng)導干部和公司機關(guān)人員要帶頭執(zhí)行各項規(guī)定,以身作則,發(fā)揮示范效應。公司各基層單位和公司機關(guān),不準利用任何借口請客送禮,逢年過節(jié)不準送卡、送物等。公司相關(guān)職能部門要制定相關(guān)制度。
按照省公司紀檢監(jiān)察會議要求,要把效能監(jiān)察作為強化企業(yè)管理,提升管理水平和效益,促進源頭防腐,保證國有資產(chǎn)保值增值的一項重要工作來抓。要加強對效能監(jiān)察工作的領(lǐng)導和協(xié)調(diào),重大效能監(jiān)察項目,要有分管領(lǐng)導負責,監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門參加,使效能監(jiān)察成為上下聯(lián)動、全員參與的活動。首先,要抓緊制定出公司開展效能監(jiān)察相應的實施細則,進一步明確相關(guān)規(guī)定。其次要做好調(diào)查研究工作。要按照省公司的要求,結(jié)合公司的實際情況,集中力量,突出重點,選準項目,認真組織實施。最后,要善于總結(jié)經(jīng)驗,著力于事前、事中監(jiān)察,提前介入,到場不過場,到位不越位。
效能監(jiān)察工作要確定好項目,明確重點,各基層單位可根據(jù)自身實際情況選好項目,要融入經(jīng)營管理工作中。今年,公司效能監(jiān)察重點是大修技改、小型基建和物資采購。大型基建和大額資金使用不是監(jiān)督的重點,因為比較規(guī)范,監(jiān)督機制比較健全,不容易出事。但也不能掉以輕心。要看三項重點監(jiān)察項目是否遵循有關(guān)程序和規(guī)定,招議標是否規(guī)范,是否執(zhí)行了相關(guān)法律、法規(guī)、標準以及公司的相關(guān)規(guī)章制度,資金的使用是否符合規(guī)定,有否職工關(guān)心和反應強烈的問題。同時,針對不同項目,要區(qū)別情況具體分析,大修要看修理的質(zhì)量;技改要看是否達到預期目標,是否實現(xiàn)了技術(shù)升級,提高科技含量,為安全生產(chǎn)和管理工作提供了更可靠的保證,提高設(shè)備健康水平和經(jīng)濟效益;小型基建項目要看資金使用是否都用于項目,有否超規(guī)模、超標準的現(xiàn)象,工作質(zhì)量是否符合要求;物資采購要看采購物資的價格和質(zhì)量。
公司效能監(jiān)察工作要加強領(lǐng)導。公司和各基層單位行政主要負責人是本單位效能監(jiān)察工作的第一責任人。分管領(lǐng)導要直接負責,紀檢監(jiān)察部門要做好組織協(xié)調(diào),各有關(guān)部門和單位都要積極參加和支持,達到省公司要求的使效能監(jiān)察成為上下聯(lián)動,全員參與的活動。(四)加大工作力度,注重從源頭上防止腐敗?網(wǎng)公司紀檢監(jiān)察工作會議提出,公司系統(tǒng)反腐倡廉工作要堅持標本兼治、綜合治理的方針,不斷加大治本的力度,逐步實現(xiàn)從被動工作轉(zhuǎn)為主動預測預防,從權(quán)力反腐為主向制度反腐為主轉(zhuǎn)變,從事后監(jiān)督轉(zhuǎn)為事前事中監(jiān)督,從治標為主向治本為主轉(zhuǎn)變。這給我們紀檢監(jiān)察工作提出了新的任務和要求。公司系統(tǒng)上下要認真貫徹落實,認真研究相應的辦法,進一步加大從源頭上防止腐敗的力度,逐步建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系。總結(jié)公司反腐倡廉和紀檢監(jiān)察工作的實際,今年,要從五個方面加大工作力度:教育、機制、制度、管理和監(jiān)督。?教育是基礎(chǔ)。各級黨委和紀檢監(jiān)察部門要切實加強教育工作,努力提高公司全體員工廉潔自律、反腐倡廉的自覺性,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,筑牢思想防線,實現(xiàn)以德治企。?機制是前提。要進一步建立和完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導,黨政齊抓共管,紀委組織協(xié)調(diào),各部門各負其責,依靠群眾支持和參與的反腐敗領(lǐng)導體制和工作機制。各級黨委要發(fā)揮領(lǐng)導和總攬全局、協(xié)調(diào)各方的作用,黨政要齊抓共管,密切配合,紀檢監(jiān)察機構(gòu)和人員要認真履行職責,做好組織協(xié)調(diào)工作,公司各部門、各單位要各負其責,積極支持,相互配合,工會和廣大員工要積極參與和支持,做好民主監(jiān)督工作,要調(diào)動一切積極因素,形成良好的反腐倡廉機制。?制度是保證。制度建設(shè)包括國家的法律法規(guī)和企業(yè)制度,制度帶有根本性、全面性、穩(wěn)定性和長期性。要依法治企,強調(diào)依靠制度預防和懲治腐敗是做好反腐倡廉工作的根本途徑,并提出:做到用制度管權(quán),用制度管事,用制度管人。今年,公司上下都要加大力度,完善各項制度,達到網(wǎng)公司領(lǐng)導提出的要求。?管理是根本。要加強基礎(chǔ)管理工作,理順管理程序和管理關(guān)系,明確職責,注意清除管理死角和薄弱環(huán)節(jié)。管理的死角和薄弱環(huán)節(jié)往往是產(chǎn)生腐敗的條件和土壤,管理不嚴,放松管理,當老好人都會慫恿腐敗的產(chǎn)生。各單位、各部門都要認真分析管理的現(xiàn)狀,堵塞管理的漏洞,強化制度管理、規(guī)范管理,逐步向制度化、科學化、規(guī)范化管理邁進,達到網(wǎng)公司黨組提出的提高管理能力、管理水平,實現(xiàn)管理到位。??監(jiān)督是關(guān)鍵。監(jiān)督在黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作中起著十分重要的作用。2006年,要在認真總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上,研究探索有效的監(jiān)督途徑和方法,在有效上下功夫,逐步形成有效的監(jiān)督機制。加強對管權(quán)、管錢、管人三項重要內(nèi)容的監(jiān)督,要研究和熟悉權(quán)力、資金、人事運作的程序,加強對重要環(huán)節(jié)和“三重一大”的監(jiān)督。以完善制度、嚴格執(zhí)行制度、效能監(jiān)察為手段,確實做到有效監(jiān)督。?要認真學習貫徹和嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》,要加強對領(lǐng)導班子,特別是一把手的監(jiān)督。公司系統(tǒng)各單位和各級組織的一把手都要以身作則,自覺接受監(jiān)督,認真遵守和執(zhí)行各項規(guī)定和制度。要做好信訪工作,重視群眾來信來訪,重視群眾反映的意見,嚴肅查處違法和嚴重違紀案件。全面貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制,修改完善考核辦法,層層分解和落實責任,要認真對待去年公司黨風廉政建設(shè)責任制執(zhí)行方面存在的問題,提出改進意見,認真整改,爭取今年黨風廉政建設(shè)責任制考核取得較好成績。(五)加強紀檢監(jiān)察隊伍建設(shè)?要按照網(wǎng)公司的要求,進一步加強紀檢監(jiān)察隊伍的建設(shè)。今年要進一步完善公司系統(tǒng)各級紀檢監(jiān)察組織建設(shè),保證機構(gòu)設(shè)置和人員配備,要確保紀檢監(jiān)察機構(gòu)和人員到位,紀檢監(jiān)察機構(gòu)的變動和主要負責人的任用,要征求上一級主管部門的意見。要按照“政治堅強、公正廉潔、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良”的要求,培養(yǎng)紀檢監(jiān)察隊伍和人員,提高紀檢監(jiān)察人員的素質(zhì)。各級紀檢監(jiān)察人員也要加強學習,提高政治理論修養(yǎng)、政策法規(guī)和業(yè)務知識水平。要熟悉電力生產(chǎn)、基建和經(jīng)營管理的業(yè)務流程,樹立求真務實的作風,嚴格管理、嚴格監(jiān)督、嚴肅工作紀律,認真履行職責。公司各級組織都要支持紀檢監(jiān)察人員的工作,關(guān)心他們的思想、學習、工作和生活,為其創(chuàng)造良好的工作條件。?同志們,**公司承擔的任務艱巨,責任重大,公司上下要貫徹中紀委五次全會和省公司紀檢監(jiān)察工作會議精神,進一步增強政治責任感和工作緊迫感,團結(jié)一致,相互配合,落實措施,扎實工作,為全面完成公司各項任務,實現(xiàn)黨風廉政建設(shè)各項目標而努力奮斗!
電力營銷工作報告 篇2
作為供電企業(yè),擔負著圓滿完成各項關(guān)鍵指標的重要任務。基層單位是營銷工作的具體實施單位,如何更好的開展電力營銷,完成各項關(guān)鍵指標就顯得尤為重要。
一、現(xiàn)代理論在電力營銷中的應用
1、“過程方法”理論
“過程方法”就是將活動和相關(guān)資源作為一個過程來管理,以便獲得期望的結(jié)果的方法。“過程方法” 是iso9000系列標準的一項關(guān)鍵要素。組織內(nèi)諸過程的系統(tǒng)的應用,連同這些過程的識別和相互作用及其管理,可稱之為“過程方法”。過程方法的優(yōu)點是對諸過程的系統(tǒng)中單個過程之間的聯(lián)系以及過程的組合和相互作用進行連續(xù)的控制。
2、關(guān)鍵業(yè)績指標理論
通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可運作的遠景目標的工具,是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。kpi是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績考評方法。kpi可以使部門主管明確部門的主要責任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標,使業(yè)績考評建立在量化的基礎(chǔ)之上。建立明確的切實可行的kpi指標體系是做好績效管理的關(guān)鍵。
電力營銷關(guān)鍵指標由售電量、平均電價、線損率、電費回收率和普查任務構(gòu)成。要想提高企業(yè)經(jīng)濟效益,就要從增加售電量,降低線損,提高平均電價等方面加大管理力度。
電力營銷從客戶申請用電到供電(業(yè)擴報裝環(huán)節(jié))到電費回收(電費管理環(huán)節(jié)),進行各種統(tǒng)計工作,確定本月、本季度、本年度的各項指標數(shù)值。最終指標的獲得與營業(yè)管理、電能計量管理、電費管理、用電檢查與營銷稽查等業(yè)務密切相關(guān)。只有業(yè)務擴充環(huán)節(jié)合理確定供電方案、合理確定電價類別;電能計量裝置準確無誤運行;用電檢查及時查處違章用電、竊電;營銷稽查及時監(jiān)督電力部門內(nèi)部工作質(zhì)量,才能確保各項關(guān)鍵指標的圓滿完成。
二、正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論
正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論是指在傳統(tǒng)和現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上建立具有激勵約束性質(zhì)的正反饋環(huán)節(jié)(正反饋機制),將開環(huán)管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成閉環(huán)管理系統(tǒng),從而改善企業(yè)管理系統(tǒng)的功能,提高企業(yè)效率,增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、驅(qū)動力和競爭力,并使系統(tǒng)本身產(chǎn)生自我發(fā)展功能,促進企業(yè)良性循環(huán)。
營銷管理與關(guān)鍵指標正反饋閉環(huán)管理,不斷加強營銷工作的各個環(huán)節(jié),促進經(jīng)營關(guān)鍵指標的進一步完成和實施。兩項工作從來都是相輔相承的,關(guān)鍵指標的完成離不開精細化的營銷管理,管理效果最終體現(xiàn)為各項關(guān)鍵指標的完成。如果營銷工作出現(xiàn)了漏洞,業(yè)務流程出現(xiàn)銜接不暢,那么最終表現(xiàn)為關(guān)鍵指標的無法完成。營銷工作來不得弄虛作假,需要基層單位不折不扣的完成各項工作。上級部門是以指標控制為龍頭,以點控制面,實現(xiàn)營銷工作的全面監(jiān)督管理。基層單位將工作過程分解,細化到工作的每一個環(huán)節(jié),以“關(guān)鍵指標管理為核心,過程控制為基礎(chǔ)”最終完成上級部門的指標和任務。同時,基層單位通過指標完成情況,發(fā)現(xiàn)和查找工作中的不足,及時發(fā)現(xiàn)問題,為科學決策提供可靠的依據(jù)。
應用電力系統(tǒng)先進的電力市場營銷理論、正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論、“過程方法”理論、“pdca”理論、kpi理論,樹立以“關(guān)鍵指標管理為核心、過程控制為基礎(chǔ)”的管理理念,將控制重心有效前移,由事后控制變?yōu)槭虑昂褪轮锌刂疲梢约皶r糾偏。通過對營銷過程分解控制,抓住電力營銷工作的關(guān)鍵指標,從而最終實現(xiàn)各項關(guān)鍵指標圓滿完成。
電力營銷工作報告 篇3
摘 要 針對目前廣東電力市場供過于求的現(xiàn)象,分析了影響電力銷售量的主要原因,并在此基礎(chǔ)上提出了電力營銷對策。
關(guān)鍵詞 電力市場 營銷 對策
1 廣東省電力市場現(xiàn)況分析
從表面上看,廣東省現(xiàn)今的電量相對充足,甚至出現(xiàn)供過于求,但用人均年電量值來衡量,從1995年統(tǒng)計的數(shù)值可知:廣東省人均年電量是1 150 kWh/(人*年),而亞洲“四小龍”的平均水平在5 235 kWh/(人*年)。“四小龍”的平均指標是廣東省的4.6倍!人均年電量值是反映一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的重要指標,我省的指標并不高。
1.1 電網(wǎng)的“瓶頸效應”還沒有解決
部分地區(qū)因電網(wǎng)建設(shè)資金短缺,電網(wǎng)的配套工程上不去;有的地段因商業(yè)密集,負荷集中,人口稠密,雖有變電站和電源,但早已滿負載或超負荷運行,市政部門無法再安排增加變電站用地和線路走廊;又得不到足夠的資金加以改造,經(jīng)常出現(xiàn)超負荷燒保險絲的現(xiàn)象等。上述“瓶頸效應”使部分新的用戶無法及時用上電,也使相當部分的老用戶有電用卻用不足,其效果不僅影響投資環(huán)境,也直接影響了電力的營銷量。
1.2 合表用電、分攤費用大
居民合用電表計量,使不明損耗增大,用戶分攤費用高。有些管理小區(qū)把其他管理費用加入電費中“搭車收費”,這就使這部分用戶經(jīng)濟負擔加重,別說是增加用電,即使是維持“基本要求”也很艱難,這也是影響電力銷售量增加的因素之一。
1.3 農(nóng)村用電存在管理混亂、電價偏高現(xiàn)象
農(nóng)村電價偏高,制約了農(nóng)民的用電量,究其原因主要有:
a)設(shè)備陳舊,線路老化、失修漏電嚴重,一部分電量白白地流失掉;
b)管理混亂,私人承包電費使少數(shù)人在用電上占便宜,其負擔轉(zhuǎn)嫁到村民身上;
c)“搭車收費”項目多,擅自提價(土)政策多;
d)竊電嚴重,往往是電價越高的竊電越嚴重。
上述種種現(xiàn)象直接影響著電力市場銷售量的增加。所以說,電力雖然富余了,但這并不意味著市場的飽和,并不意味著所有的用戶都能滿意地用足電,這正是電力營銷部門值得注意和必須認真改善的地方,也是電力營銷部門可挖的營銷潛力所在。
2 電力營銷對策
針對上述問題,結(jié)合廣東省實際,電力營銷部門應考慮采用以下對策。
2.1 加快電網(wǎng)建設(shè),消除“瓶頸效應”
做好電力營銷最根本的一條就是要使電網(wǎng)適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。目前,不但要認真改善原有電網(wǎng),消除“瓶頸效應”,而且要按照發(fā)展的需要做好電網(wǎng)的發(fā)展規(guī)劃。電網(wǎng)建設(shè)涉及征用土地和建設(shè)資金問題,但關(guān)鍵還是資金問題。目前,電網(wǎng)建設(shè)資金來源渠道有兩條:其一是電力建設(shè)資金用以電網(wǎng)建設(shè)為主;其二是向銀行貸款籌資建設(shè)電網(wǎng)。憑目前電力企業(yè)的經(jīng)濟實力和信譽,這是不難辦到的。長期以來,電力部門都不習慣于借錢過日子,其實,適當?shù)呐e債經(jīng)營不但可優(yōu)化企業(yè)的資金結(jié)構(gòu),同時還可利用其經(jīng)濟杠桿作用增加供電量和經(jīng)濟效益。
2.2 推行“一戶一表”的服務制度
為減輕居民用戶的經(jīng)濟負擔,使廣大居民用戶真正享受明碼實價的“公價”電費,用上“放心電”,積極在城區(qū)推行一戶一表的服務制度,逐步把用戶從“中間商”、“中間環(huán)節(jié)”手中接管過來變?yōu)殡娏I銷部門的直管用戶。使用戶在感到電價合理,便宜的基礎(chǔ)上,放心地增加其用電設(shè)備,以達到增加營銷量的目的。
2.3 加強用電管理,加速電網(wǎng)改造
對暫時無法由電力營銷部門“直管”的用戶和農(nóng)村用電,電力企業(yè)要加強對電費的監(jiān)督管理。開展用電普查,禁止亂收費和“搭車收費”,嚴肅查處竊電行為,保障國家的電費回收和用戶的利益。對陳舊的城區(qū)電網(wǎng)和農(nóng)村電網(wǎng)投入一定的資金進行改造以減低損耗。資金不足可采用集資或貸款的辦法解決。其欠帳可用頭兩年因降低損耗的節(jié)余資金逐步還貸。
2.4 加快用戶工程進度,做好用電售后服務
所有申請用電的用戶都希望能早日用上電,所有已用電的用戶都希望所用的電能質(zhì)量是優(yōu)質(zhì)的和連續(xù)不斷的(即不停電),這正與電力營銷部門企盼增加營銷電量的愿望一致。因此,電力營銷部門可通過提高工作效率,加快用電手續(xù)的辦理和工程建設(shè)的速度,爭分奪秒地使用戶早日用上電。同時,保證所有已建立供需關(guān)系的用戶用電的安全和可靠,加強對設(shè)備線路的巡查維護,發(fā)現(xiàn)故障及時處理,以減少每一環(huán)節(jié)的停電時間,使用戶滿意。
2.5 利用經(jīng)濟手段調(diào)控電力市場
長期以來,對電力的供需矛盾都是用計劃經(jīng)濟的手段進行調(diào)控的。電力不足了,就對用戶進行電量的分配和限制;電富余了,就對發(fā)電廠的發(fā)電量進行計劃安排和限定。這種安排總顯得不那么合理。當然,電力是公共事業(yè),電力營銷部門不能不顧社會的總體效益去實行誰出高價就把電力賣給誰,誰出價低就不供給誰的做法;同理,也不能不顧歷史原因和電廠的還貸能力去實行哪個電廠發(fā)電價便宜就收購誰的,哪間電廠發(fā)電價高就不收購的做法。但一定比例的計劃成份配以一定比例
電力營銷工作報告 篇4
電力營銷工作總結(jié)
1. 引言
電力營銷工作是電力行業(yè)的重要組成部分,對于提高電力企業(yè)的銷售額和市場份額具有重要意義。本文將根據(jù)該主題,對電力營銷工作進行詳細、具體和生動的總結(jié),以期為電力企業(yè)的發(fā)展提供有益的借鑒和啟示。
2. 電力營銷的重要性
電力營銷是電力企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、保持競爭優(yōu)勢的重要手段和途徑。通過有效的營銷策略和手段,電力企業(yè)能夠找到更多的客戶、開拓新的市場,并提高銷售額和市場份額。因此,電力營銷工作的重要性不言而喻。
3. 電力營銷的關(guān)鍵問題
在電力營銷工作中,存在著一些關(guān)鍵問題需要解決。首先是市場定位問題,即如何準確定位目標市場,找準目標客戶群體。其次是產(chǎn)品與服務需求的匹配問題,即通過了解客戶需求來提供滿足客戶要求的產(chǎn)品和服務。另外,電力企業(yè)還需要解決促銷策略、渠道管理、品牌建設(shè)等一系列與營銷相關(guān)的問題。
4. 電力營銷的有效策略
為解決上述問題,電力企業(yè)可以采取以下有效策略。首先,建立完善的市場調(diào)研體系,及時了解市場需求和競爭對手的情況。其次,通過產(chǎn)品創(chuàng)新和服務升級,滿足客戶多樣化的需求。再次,加強渠道建設(shè),建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,提高產(chǎn)品在市場上的覆蓋率和銷售能力。最后,通過品牌建設(shè)和推廣,提升品牌知名度和美譽度,增加品牌的競爭力。
5. 電力營銷的案例分析
以下為某電力企業(yè)在電力營銷過程中的成功案例。該企業(yè)通過深入調(diào)研市場,發(fā)現(xiàn)中小型企業(yè)對于節(jié)能降耗有著強烈的需求。基于此,該企業(yè)推出了一項名為“智慧能源”的產(chǎn)品和服務,旨在幫助客戶實現(xiàn)節(jié)能降耗、提高能源利用效率。同時,該企業(yè)積極開展渠道合作,與相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)公司建立合作伙伴關(guān)系,提供一站式解決方案。通過宣傳推廣和營銷活動,該企業(yè)成功占領(lǐng)了中小型企業(yè)市場,實現(xiàn)了銷售額的大幅提升。
6. 電力營銷的挑戰(zhàn)與前景展望
電力營銷面臨著諸多挑戰(zhàn),如市場競爭激烈、客戶需求復雜多樣、行業(yè)監(jiān)管嚴格等。然而,電力營銷也有較好的前景展望。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和能源結(jié)構(gòu)的調(diào)整,電力需求將呈現(xiàn)增長態(tài)勢。電力企業(yè)可以通過不斷提升技術(shù)能力和服務水平,滿足市場需求,贏得更多的客戶。
7. 結(jié)論
通過對電力營銷工作進行詳細、具體和生動的總結(jié),我們可以看到電力營銷工作在電力企業(yè)的發(fā)展中扮演著重要的角色。同樣重要的是,電力企業(yè)需要積極應對市場挑戰(zhàn),靈活運用有效的營銷策略,提高技術(shù)能力和服務水平,以取得更好的市場表現(xiàn)。只有如此,電力企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)長期健康發(fā)展。
營銷實習工作報告精選
在當下這個社會中,報告有著舉足輕重的地位,寫報告要立足于實際情況,不可浮夸和夸大。我們在撰寫報告時需要從哪些方面考慮呢?小編為您搜集了一些有關(guān)“營銷實習工作報告”的資料,如您想要了解更多關(guān)于這個話題的信息請關(guān)注我們的網(wǎng)站!
營銷實習工作報告 篇1
短短的實習期間,卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。首先是張師傅和李師傅,他們兩個工作非常認真,責任心很強,在指導我實習的時候也很有耐心。其次,其他幾位師傅她們都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯特別是在細活上給予了很多的指點,尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會了我不少東西,因為她們是在噴漆這條航線上,他們在很忙的情況下,仍然抽出僅有的時間來指導我。再次,我的趙師傅每天都要加班,她和另外兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道,我非常佩服他們的工作熱情。在我實習期間,趙師傅還給我補過課,給我系統(tǒng)地講解了操作噴漆時易出現(xiàn)的問題和解決方法等等。總之,在那些日子里,每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地幫助我改變很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激公司中的同事。
實習期間,除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,我的心會不由自主地年輕起來,我的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而我的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些心里話想說。目前,木材生意仿佛處在“戰(zhàn)國時代”,足可以用一個“亂”字來形容。其實,打價格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使木材企業(yè)成為一個微利行業(yè)了。也就是說,木材業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶1+100個最優(yōu)的服務!從長遠來講,我們應該盡可能的克服困難,讓公司擁有運輸工具,有自己的實體,發(fā)展的空間才可能無限地拓寬。其次,還有幾個小問題,我覺得應該注意到。第一,大家要盡量做到書寫字跡清楚,不能太草,應該讓客戶比較容易辨認。第二,其實公司有必要在必要的場合、必要的時候,要求員工穿工裝,比如召開大型的會議,比如在招聘新員工的時候等等。當然,以上什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)秀,直至出色的邦達人而努力。其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實習順利實施的管理部;我還要感謝我的各位師傅感謝他們給我的指導,謝謝!我也要對譚經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!
在實習的過程中我還認識到:實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發(fā)故障的能力,還要對常用習題都能熟練操作。此次的實習,我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給別人一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。這次實習,還問到聯(lián)系體力的平衡方面的最近技術(shù)發(fā)展的一些情況,確實夠我折騰了的。通過這次實習,我真正領(lǐng)會了以前一位老生送給我的一句話:“在學校要多看多學,到了社會總有用到的時候。”此次實習還增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。在這次實習中,我覺得自己表現(xiàn)得很優(yōu)秀。由此看來,我們在大學里學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的,也使我對就業(yè)有了更多的期待。同時,我們有就業(yè)危機感是應該的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習。現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認.這次實習在社會適應也得到了很大的提高,以前在學校里面所接觸的大多是些理論上的知識,現(xiàn)在出來有了機會去接觸真正的社會,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用,讓我在今年畢業(yè)真正走向社會時顯的更自信,更有信心.從自己的實踐中,我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認為不可能的事,如果你去做了就變成現(xiàn)實!
營銷實習工作報告 篇2
在老師的領(lǐng)導下,我們5個喜愛組在一起共同討論了此次實習的內(nèi)容.首先,老師組織了我們集體觀看了宜家家居產(chǎn)品體驗式營銷策略的紀錄片,決定價格體驗式營銷作為其中的一部分,其次了解到企業(yè)文化對一個企業(yè)的長遠發(fā)展與壯大起至關(guān)重要的作用.例如,海爾,小紅帽等,這就是內(nèi)容的第二個部分:最后,在現(xiàn)代營銷中,促銷策略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都會使出絕活進行促銷,以增加銷售額.總結(jié)下來,我們的實習報告內(nèi)容包括三部分:一體驗式營銷;二 促銷策略; 三 企業(yè)文化因此,我們?nèi)艿膶嵙曊{(diào)查工作主要是圍繞這三方面進行.
(一)體驗式營銷
看過宜家家居促銷策略之后,我們了解到宜家在歐洲進行營銷并沒用采用折扣,優(yōu)惠券等促銷方式,而是一種創(chuàng)新營銷-----體驗式營銷.它突破了傳統(tǒng)的"理性消費"的假設(shè),認為消費者是理性與感性兼具,消費者在消費前,消費中,消費后的體驗,才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵.
體驗式營銷的應用,其目的是為消費者提供全方位的體驗服務.正如宜家專賣店里所做的那樣,一體驗式營銷幫助消費者選擇產(chǎn)品和服務,提升產(chǎn)品和服務的附加值,讓消費者占據(jù)主導地位而不是被動地接受產(chǎn)品和服務.在宜家的體驗式營銷里,通過聽,,看,,觸,,嗅等感官刺激,消費者可以體驗自己"未來的家"而正是這種"所見即所得"的效果,促進消費者的潛在需求向現(xiàn)實需求轉(zhuǎn)變,最終達到提高簽單量,提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的目的.
此外,不僅是宜家應用體驗式營銷,全球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運用.例如現(xiàn)在的'"華耐美家"整體家居體驗管也采用了體驗式營銷,華耐美家整體家居體驗管提供了現(xiàn)實場景,以便業(yè)主身臨其境地體驗家裝成果,對自己家裝修后的效果有直觀認識.
過去傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能達到的技術(shù)水平,但隨著消費者需求的提高,家裝質(zhì)量的定義現(xiàn)已擴展到更廣的層面,涵蓋了先進的產(chǎn)品技術(shù),消費者希望最大限度的滿足其物質(zhì)需求和精神追求,宜家產(chǎn)品包括廚房,,衛(wèi)生間,,臥室,,客廳等必不可少的家具,樣品上千種,無處不體現(xiàn)著自由,,個性化,,簡單的風格,不會讓顧客有雷同的感覺.在宜家賣店里購物,顧客會有輕松隨意的感覺,是一種娛樂性購物.宜家的DIY產(chǎn)品讓顧客享受體驗知識的過程,個呢更多的了解產(chǎn)品的性能與保養(yǎng)之道.
在家裝行業(yè)里,日趨激烈的競爭迫使個各企業(yè)尋求差異化服務以提高自己的競爭力,于是體驗式營銷成了家裝行業(yè)的主流.因此我們小組來到了唐山市鵬達家具廣場,鵬大家具廣場涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其整體構(gòu)造是不同的樣板間,側(cè)重于展示整體家居的搭配,讓顧客對所購產(chǎn)品有一個整體概念,每個樣板間都有自己的獨特風格,讓顧客應接不暇,這是由單一的裝修服務遞進到全過程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務,非常直觀,方便.
營銷實習工作報告 篇3
一、實習目的:有利于加強對營銷管理知識的理解,完善自己的知識理論體系;深入實踐,有利于理論與實踐相結(jié)合。參觀、學習企業(yè)的生產(chǎn)流程和文化,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性認識,并通過實習調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習時間:20xx年6月29日—20xx年7月4日
三、實習方式:采用企業(yè)參觀和專家講座相結(jié)合的方式。
四、實習地點:蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責任公司、唐山學院北校區(qū)、惠達陶瓷廠、保龍倉超市、華盛超市
五、實習內(nèi)容:
(一)營銷講座。廣州陳李濟藥業(yè)唐山經(jīng)理李曉安進行了為期三個小時的講座。重點圍繞需求與投資兩者之間的關(guān)系論述了營銷、管理、控制風險的關(guān)系
(二)參觀蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責任公司。重點參觀了污水處理廠、生產(chǎn)車間、立體倉庫、職工之家、辦公區(qū)、貨物回流區(qū)。
(三)參觀惠達陶瓷有限責任公司。我們參觀了在惠達展廳陳列著惠達陶瓷公司一系列產(chǎn)品,緊接著我們?nèi)ザ訒h廳就惠達現(xiàn)狀和今后就業(yè)同惠達經(jīng)理進行交流。
(四)做關(guān)于保龍倉超市、華盛超市的調(diào)研。在超市戰(zhàn)略、管理系統(tǒng)、服務理念、促銷方式、超市文化上進行比較,了解二者的異同,進而加深對這兩個超市的了解。
六、 實習體會和收獲:
(一)通過營銷講座的學習,加深了我對營銷管理知識的理解。營銷最主要的是堅持和努力,做任何事我們都不要想著一蹴而就。就一個市場營銷的學生來言,我們首先要做的就是如何做人,然后做事。李曉安經(jīng)理留下的四句話使我印象最為深刻
1每個人都應該樹立一個長遠的目標,然后制定幾個近期的目標,在日新月異的市場中發(fā)現(xiàn)機會,把握機會。我們工作的目的不是為了賺錢,而是要培養(yǎng)工作的興趣。
2創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會,除了青春,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。
3不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經(jīng)驗真的是很少,所以對待每件事我們都應該力求盡善盡美。
4沒有過分的希望,就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事,我相信那會比急功近利去做某件事好的多。
(二)結(jié)束了對蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責任公司參觀,感觸真的很多,不愧是一個有旺盛生命力的企業(yè)。首先,我一直很欣賞蒙牛,不光是它短短幾年就成為乳業(yè)老大,而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠服。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。蒙牛總裁牛根生始終堅持以“小勝靠智,大勝靠德”為企業(yè)的核心理念,在用人方面注意德行的培養(yǎng)。在蒙牛內(nèi)部存在著獅子與羚羊的故事,就旨在指出最大的敵人是自己。很多時候我們不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優(yōu)勢上。其次,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,是企業(yè)不竭發(fā)展的動力。進入蒙牛后,留給我印象最深的是立體倉庫,全部由電腦控制,在偌大個城車間里,只有幾個工人在操作機器。通過創(chuàng)新,有效的促進了資源的整合,從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益,不得不說科技與生產(chǎn)正在不斷的結(jié)合,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。最后,高效的管理增加了企業(yè)的透明度。在蒙牛的辦公區(qū)每一間辦公室都是透明的,感覺真的很好。無論是在辦公大廳,還是在貨物裝卸區(qū)我們都可以看到這樣一句話“成功從簡單的重復開始”,我很贊成這句話,只要堅持,我相信一定會成功。
(三)通過參觀惠達陶瓷有限責任公司,我了解了一個民營企業(yè)的發(fā)展歷程。惠達作為民營企業(yè)短短25年就成為“最具全球競爭力中國公司建材行業(yè)”唯一入選50強企業(yè),這無疑是個壯舉。從中我們可以學到很多東西。
1惠達以“爭創(chuàng)世界品牌,打造百年惠達”為使命,并為之而努力,使惠達成為民族品牌的典范。
2不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),重質(zhì)量,拓市場,創(chuàng)名牌。惠達人對自己的產(chǎn)品很自信,這從經(jīng)理的話中可以體會出來。精于品質(zhì),專于生活,這是惠達人對自己產(chǎn)品的最高要求。
3長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。面對機遇和挑戰(zhàn),惠達正以誓爭一流,頑強登攀的氣魄,廣泛宣傳惠達品牌。在奧運年惠達專門制作了幾款衛(wèi)生陶瓷,這不能不說它市場敏銳度之高。
4惠達在招聘人員方面并不注重學歷的高低,只在乎能力。雖然我們還有兩年才畢業(yè),但也解開了我們心中的許多困擾,增進了對惠達的了解。
(四)通過對保龍倉超市、華盛超市的調(diào)研,我們可以從中發(fā)現(xiàn)這兩個超市在超市文化、管理系統(tǒng)、促銷方式、服務理念上存在著諸多方面的不同,但其中也不乏有相同之處。
不同點:
保龍倉超市在公司理念上:利國、利民、立自身,顧客永遠正確。在服務宗旨上:超低售價、一次購足、貨品新鮮、自助選購;在服務理念上:全心全意致力于您的十分滿意。在管理系統(tǒng)上:向著集約化、集團化、國際化標準的目標繼續(xù)邁進,建立起科學的銷售體系和經(jīng)營策略。在促銷方式上:由于保龍倉所處的地理位置比較優(yōu)越,收入水平都比較高,所以價格方面會比華盛貴,在節(jié)假日人會比較多,超市里搞活動的也比較多。而在華盛卻看不到這樣熱鬧的景象。其次推行會員卡,在活動期間,給予優(yōu)惠。
華盛超市在經(jīng)營宗旨上:一直堅持“貸真價低,優(yōu)質(zhì)服務,創(chuàng)一流業(yè)績,傾心回報顧客”;在管理系統(tǒng)上:重視管理技術(shù)和業(yè)務流程的先進性,為企業(yè)提高了競爭力,華盛從業(yè)務經(jīng)營和市場需要出發(fā),形成了自己獨具特色的“進、銷、調(diào)、存、變”的業(yè)務流程和經(jīng)營模式。在促銷方式上:天天特價,經(jīng)常會聽到有人這樣說“在唐山所有超市中,華盛超市的東西最便宜”,這無疑成為市民天天購物的好去所。因此華盛在唐山市民的心目中地位很高。
相同點:
兩者利用開業(yè)、周年慶典、節(jié)假日等開展大型的促銷活動,每次活動都印發(fā)大量的海報。這次調(diào)查正好趕上保龍倉店慶四周年,真是熱鬧非凡。在促銷期間,還增設(shè)促銷專區(qū),并按檔期分擺不同的促銷商品。兩家超市之所以這么做,都在提高自己的聲譽,努力實現(xiàn)自己的品牌價值。
七、實習工作總結(jié):
通過為期一周的實習,自己的見識增長了不少。第一次去工廠參觀,并且看到了產(chǎn)品從生產(chǎn)到完成的過程,這讓我很興奮。從中還了解到蒙牛和惠達這兩個企業(yè)的不同之處。在企業(yè)文化上,孟牛時刻在提醒自己的員工要自勉,相比之下惠達就顯得比較內(nèi)斂。實習雖然結(jié)束了,但是卻留給我很多感觸:
1無論自己以后會從事什么樣的行業(yè),都應該使自己融入到集體中,認同企業(yè)的文化價值觀。
2加強自己理論知識的培養(yǎng),樹立創(chuàng)新意識,做好個人工作計劃,完善營銷理論體系,為將來的工作打好基礎(chǔ)。
營銷實習工作報告 篇4
20xx年9月末第一次來到上海到中國銀河證券從事營銷職員實習工作。因為學校的課程安排,有幸能有這次機會來實習。因為之前對金融方面的知識了解的不是很全面、很深入,所以在實習之前有些擔心自己做不了。在實習結(jié)束后感觸頗多,我寫下了這份實習報告,有以下幾點:
第一點是關(guān)于社交方面。
這點對我的震撼是在是太大了,來到這里我和幾個實習生在一起工作。這是第一次跟那么名校的畢業(yè)生在一起,心情特別激動。他們有來自復旦的、同濟的、交大財大的。而且他們都是本院校的研究生,跟他們相比真是自慚形愧。慶幸的是交到了許多好朋友。可是從另一個方面深感做一個實習生居然要求如此之高,不由得心生一股涼意。一個實習生的的崗位要求如此之高,而且是幾乎只有從名校畢業(yè)才有可能獲得這樣一份實習機會,那其它學校的學生面臨的壓力之大、競爭之殘酷、挑戰(zhàn)之嚴峻,簡直難以想象……而且通過與我的這些名校的朋友交流又知道即使是這樣也不一定能留在這家公司。要看這家公司是否缺人手,還要看你的社交能力,工作能力,以及學習能力。是否是同族最出色的。夸張一下,幾乎一個普通職員的崗位是百里挑一的。所以這有更使我現(xiàn)在了解求職的不易,大學生的未來是多么殘酷。也使我明白現(xiàn)在的中國的社會理念則是不優(yōu)秀就是差。要想找到一份好工作,就要具備多項能力:社交能力、學習能力、抗壓能力等。不過這也使我得信念更加堅定。因為沒有挑戰(zhàn)的人生是絕對不完美的。
第二點是對工作所要具備的能力。
為什么要談這點,因為在一起的都是行研的實習生(就我比較特殊在營銷部),分別負責各項數(shù)據(jù)的研究。例如房地產(chǎn)、鐵礦石、塑料行業(yè)等等。但令我很有感慨的是這些實習生的工作就只是負責收集數(shù)據(jù)。說實話這項工作即使是沒受過訓練的高中生也可以做,但我不是眼高手低,認為這種工作不是不值得做,而是對現(xiàn)在的中國大學的教育更加鄙視。因為大學教的技能應該使用、能用、可用。例如美國的麻省理工的金融課程第一節(jié)就是教畢業(yè)生怎么寫簡歷,怎么求職。但中國在大學傳授的知識,不是我們學生不去實踐,而是根本沒有實踐行。即使有,一個畢業(yè)生畢業(yè)后,最起碼實習3-5個月。但是這就好比高考,你停滯三到五個月之后會怎么樣,大家可想而知。所以既然實習的經(jīng)歷固然必要,但是我們必須加強自己的自學能力,復習能力。子曰:學而時習之,溫故而知新。真是經(jīng)典,而且必須讀書因為閱讀的最大理由是想擺脫平庸,早一天就多一份人生的精彩;遲一天就多一天平庸的困擾。不就是在為閱讀的最大理由是想擺脫平庸,早一天就多一份人生的精彩;遲一天就多一天平庸的困擾。而我中國13億人8億農(nóng)民,那八億人一生不就是在為擺脫平庸而奮斗嗎。所以要想使自己在這個世界上擁有最多人口數(shù)的國家獲得一席之地就必須生存,我在這里宣誓,以后每周必須讀一本好書。
第三點就是出去拜訪客戶。
雖然只跟我營銷部總監(jiān)出去拜訪一次。但是這一次對我的影響則是莫大的。
首先這次出行就是讓自己了解禮節(jié)對一個人的重要性,同時也了解到許多忌諱。下面列舉一下我得收獲,人在跟女性握手的時候要伸出右手但只能握住指尖,虎口向里。當然如果手心有汗則要右手護左手,意味著擦汗。而人在站立時則也是右手護左手,意味著護江山社稷。人在穿西服時則有兩種系扣方法,一個是只系中間一粒,另一個則是系三粒扣里面的的上中兩粒。以上這些呢就是我現(xiàn)在對禮儀知識的初步了解。
另一點呢則是將自己未來使更加清晰化(后面介紹)。
最重要就是在學習方面。
通過這次實習也使我更加懂得讀書的重要性,所以必須堅持每周都要讀書的好習慣。而且對于我來講更要讀英文書。既練習英語有可以學習知識。還有能就是對我現(xiàn)階段對重要的考試GMAT,我現(xiàn)在重新準備。3個月來完全提高自己的語文水平,未來三周會全心的去攻克OG13。別的就不去想太多。因為現(xiàn)在考好GMAT就足夠了。
至于未來的計劃,在近兩年要考專科、本科、GMAT 、TOEFL等多項考試。其余時間全部投入到實習當中去。當然業(yè)余時間也要練習籃球爭取到美國之后參加籃球俱樂部。但說一下更重要的職業(yè)規(guī)劃通過在公司的.僅僅一次實習就使我深受啟發(fā)。是我和家人比較了解社會,并更加下定決心要走出國門,觀看中國經(jīng)濟走向未來絕對會有一個屬于我們90的機會。一塊超級大國出爐的蛋糕讓我們?nèi)シ帧@绗F(xiàn)在的地下融資,中小企業(yè)貸不到錢。銀行有只給國企和央企貸款。而私企卻負擔了75%的就業(yè)人數(shù),所以如果經(jīng)濟的政策呢沒有變動則這種經(jīng)濟體系必然會走向衰亡。所以在未來如果有這種可能性(國家允許私有銀行的開辦)那便是機會的降臨的時刻。俗話說機會只給留給有準備的人,所以我現(xiàn)在決定先經(jīng)過社會的小小歷練,之后去美國留學。當然學校一定要接觸華爾街,交朋友,使自己快速成長,從而伺機而動。再回到中國來做企業(yè)。
以上就是我通過這次實習的種種得到的啟發(fā)也可以稱作為收獲,感覺寫的不是很好,很沒有邏輯性(錯過了最佳寫作時間)當然以后還會盡量完成這份實習報告。先寫到這里,日后通過對目標制定,并去完成后的收獲會逐步添加到這篇問章中來。通過對格式的不斷修改,對內(nèi)容不斷的增加,對文章不斷的潤色,希望最終這篇實習報告可以獲得大家的認可,希望大家多提寶貴意見,多謝。
營銷實習工作報告 篇5
一、實習目的
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,中專生活已經(jīng)結(jié)束。面臨著就業(yè)的我們,第一次走出社會。我有幸在“福州天域裝房有限公司”習工作。在這里,我接觸了許多的人和事,在實踐中檢驗自我。讓我收獲不少,在這實習時間里我們主要是讓市民更加了解家裝常識的概念,為以后的學習和工作打下堅實的基礎(chǔ),有一個比較全新的認識到家庭裝修的方便與好處,其中的很多知識讓我受益匪淺。
二、實習要求
了解更多家居裝飾設(shè)計、施工裝房的好處。
三、實習單位概要
1.業(yè)務營銷簡介:
電話營銷(telemarketing)是一個較新的概念,出現(xiàn)于80年代的美國。隨著消費者為主導的市場的形成,以及電話、傳真等通信手段的普及,很多企業(yè)開始嘗試這種新型的市場手法。電話營銷決定了消費者觀念,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品這種電話往往會引起消費者的反感,結(jié)果適得其反。電話營銷的定義為:通過使用電話、傳真等通信技術(shù),來實現(xiàn)有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。
電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,正在越來越多地為眾多企業(yè)所采用,且對社會發(fā)展具有深遠的影響意義。
作為一種營銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標客戶,及時搶占目標市場。電話銷售已經(jīng)成為幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷售模式,其特點省時、省力、省錢,并能快速獲利。
2.福州天域裝房有限公司介紹:
福州天域裝飾設(shè)計有限公司,是一家集家居裝飾設(shè)計、施工、保修一條龍服務的專業(yè)化裝飾工程公司,其前身為以陳工為核心的福州天域設(shè)計師事務所,成立于xx年9月10日,xx年8月30日經(jīng)工商部門注冊成立有限公司。目前公司下設(shè)行政部、財務部、客戶服務部、設(shè)計部、工程管理部、材料配送中心,公司管理者、設(shè)計師及施工員均由業(yè)務骨干組成,水電工均有國家機關(guān)頒發(fā)的上崗證,土工、木工、油漆工均持有公司發(fā)的上崗證,并實現(xiàn)辦公自動化,公司經(jīng)營管理網(wǎng)絡化、現(xiàn)代化。
經(jīng)過天域裝飾公司全體同仁的努力,所創(chuàng)造的業(yè)績也已得到了社會的公認。其中3名設(shè)計施工骨干具有中國建筑裝飾協(xié)會注冊室內(nèi)建筑師、注冊工程師。xx年8月獲中國建筑裝飾協(xié)會會員;榮獲xx年福建省優(yōu)秀設(shè)計師稱號;榮獲xx年福州市優(yōu)秀設(shè)計師稱號……
公司是推出“最高性價比”的服務及“滿意一生”的售后24小時笑容服務,“做裝修、就是做朋友”,堅持讓“設(shè)計更個性、讓預算更合理、讓施工更精湛”的經(jīng)營原則,并以“貼身的服務、過硬的質(zhì)量”服務榕城家裝業(yè)主,也因此贏得了榕城各大樓盤業(yè)主的良好口碑贊譽!
四、實習的感受:
不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會,學校只是我們的避風港,然而總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大海”。去過幾趟人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。然而那猶如小孩子剛學會站立,還沒學會走路,那么這次實踐我們就是在學走路,當然在學的一路上會摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實踐還是蠻有意義與必要的。
營銷工作的實習報告范文【三】
為了更好地理解和掌握市場營銷學知識,在社會實踐中綜合運用所學的營銷的理論與技能,提高自己分析問題,解決問題的能力所以我們進行了為期3周的市場營銷實訓.
一 實習目的
此次實習的主要目的在于使學生在學完市場營銷這門課程之后把所學的知識運用并領(lǐng)會所學理論的適用性,能更好地理論聯(lián)系實際深入到各個部門,了解市場營銷工作的規(guī)律性,找出其中存在的問題及今后發(fā)展的主要趨勢.
二 實習內(nèi)容
在老師的領(lǐng)導下,我們5個喜愛組在一起共同討論了此次實習的內(nèi)容.首先,老師組織了我們集體觀看了宜家家居產(chǎn)品體驗式營銷策略的紀錄片,決定價格體驗式營銷作為其中的一部分,其次了解到企業(yè)文化對一個企業(yè)的長遠發(fā)展與壯大起至關(guān)重要的作用.例如,海爾,小紅帽等,這就是內(nèi)容的第二個部分:最后,在現(xiàn)代營銷中,促銷策略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都會使出絕活進行促銷,以增加銷售額.總結(jié)下來,我們的實習報告內(nèi)容包括三部分:一體驗式營銷;二 促銷策略; 三 企業(yè)文化因此,我們?nèi)艿膶嵙曊{(diào)查工作主要是圍繞這三方面進行.
(一)體驗式營銷
看過宜家家居促銷策略之后,我們了解到宜家在歐洲進行營銷并沒用采用折扣,優(yōu)惠券等促銷方式,而是一種創(chuàng)新營銷-----體驗式營銷.它突破了傳統(tǒng)的"理性消費"的假設(shè),認為消費者是理性與感性兼具,消費者在消費前,消費中,消費后的體驗,才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵.
體驗式營銷的應用,其目的是為消費者提供全方位的體驗服務.正如宜家專賣店里所做的那樣,一體驗式營銷幫助消費者選擇產(chǎn)品和服務,提升產(chǎn)品和服務的附加值,讓消費者占據(jù)主導地位而不是被動地接受產(chǎn)品和服務.在宜家的體驗式營銷里,通過聽,,看,,觸,,嗅等感官刺激,消費者可以體驗自己"未來的家"而正是這種"所見即所得"的效果,促進消費者的潛在需求向現(xiàn)實需求轉(zhuǎn)變,最終達到提高簽單量,提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的目的.
此外,不僅是宜家應用體驗式營銷,全球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運用.例如現(xiàn)在的"華耐美家"整體家居體驗管也采用了體驗式營銷,華耐美家整體家居體驗管提供了現(xiàn)實場景,以便業(yè)主身臨其境地體驗家裝成果,對自己家裝修后的效果有直觀認識.
過去傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能達到的技術(shù)水平,但隨著消費者需求的提高,家裝質(zhì)量的定義現(xiàn)已擴展到更廣的層面,涵蓋了先進的產(chǎn)品技術(shù),消費者希望最大限度的滿足其物質(zhì)需求和精神追求,宜家產(chǎn)品包括廚房,,衛(wèi)生間,,臥室,,客廳等必不可少的家具,樣品上千種,無處不體現(xiàn)著自由,,個性化,,簡單的風格,不會讓顧客有雷同的感覺.在宜家賣店里購物,顧客會有輕松隨意的感覺,是一種娛樂性購物.宜家的diy產(chǎn)品讓顧客享受體驗知識的過程,個呢更多的了解產(chǎn)品的性能與保養(yǎng)之道.
在家裝行業(yè)里,日趨激烈的競爭迫使個各企業(yè)尋求差異化服務以提高自己的競爭力,于是體驗式營銷成了家裝行業(yè)的主流.因此我們小組來到了唐山市鵬達家具廣場,鵬大家具廣場涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其整體構(gòu)造是不同的樣板間,側(cè)重于展示整體家居的搭配,讓顧客對所購產(chǎn)品有一個整體概念,每個樣板間都有自己的獨特風格,讓顧客應接不暇,這是由單一的裝修服務遞進到全過程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務,非常直觀,方便。
營銷實習工作報告 篇6
一實習目的及意義
通過實習了解市場營銷的一系列程序,做到對市場營銷有一個更全面,更具體的認識,將課本所學知識應用于實踐,使知識掌握的更加牢固,實際應用更加熟練,為以后走向工作崗位打好基礎(chǔ)。
通過此次實習,開闊了視野,對市場營銷有了新的認識和理解,同時見識到市場營銷廣闊的發(fā)展前景,更加堅定了我學習市場營銷的決心。通過與實習企業(yè)管理人員的交流,我意識到市場營銷在企業(yè)運轉(zhuǎn)流程中的重要作用,并且更加感到自己專業(yè)知識的缺乏。我認為,只有通過一段時間的實習,才能將從書本上學到的知識與實際工作相結(jié)合,才能解決實際問題,從而為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二實習企業(yè)概況
“湖南中糧可口可樂飲料有限公司”是由“中糧集團”與美國“可口可樂”兩家世界500強企業(yè)強強聯(lián)手,投資興建、經(jīng)營管理的現(xiàn)代化可口可樂裝瓶廠。公司坐落于湖南省長沙經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),總投資20__萬美元,占地面積105畝,是湖南省規(guī)模最大、現(xiàn)代化程度最高的軟飲料外商獨資企業(yè)。
公司從事世界第一品牌“可口可樂”系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,其中包括有碳酸飲料、水飲料、果汁飲料以及茶飲料等類別,品牌分別為可口可樂、雪碧、芬達、醒目、冰露水、美汁源果汁系列、果粒奶優(yōu)等。公司管轄湖南、江西、貴州三省的業(yè)務,是中國第26家可口可樂裝瓶廠。
三實習基本情況
時間:20__年5月7日—8月7日
地點:_有限公司
四實習內(nèi)容
a)實習的具體內(nèi)容與工作
在實習開始的頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的各種產(chǎn)品,訂貨的流程,參加企業(yè)文化、商務禮儀和業(yè)務代表工作流程及關(guān)鍵業(yè)務指標等課程的培訓。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛工作時有“心有余而力不足”的感覺。因此在以后的實踐學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。
接下來的兩個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”。“跑業(yè)務”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。同時也要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我的一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,況且對于作為北方人的我來說,南方的方言一時真的是難以理解,只能是多聽多練。因為業(yè)務技巧有過培訓,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著現(xiàn)場指導老師實際學習和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說比以前好了很多,并贊揚我進步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是我最后幾個禮拜的工作。雖說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的新產(chǎn)品”10分V”,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。
回到公司,主任問我跑業(yè)務的情況,我無地自容,但也發(fā)誓一定要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給主任的報告中我作了深刻的反省,并向主任討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真的很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
b)實習中資料的收集與總結(jié)
在這次實習過程中,我與這些企業(yè)的管理人員進行了交流與探討,小有收獲。
“創(chuàng)建品牌”是一個企業(yè)發(fā)展的終極目標,在社會分工日益細致的情況下,如果一個企業(yè)擁有自己的品牌,那么它可以將生產(chǎn)、運輸、銷售等環(huán)節(jié)委托給其他人。
個人要想成功及獲得好的業(yè)績,要牢記一個規(guī)則:自己永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
此外,還有很多影響我意識的理念。我知道,短短三個月的實習對我的營銷水準的提高是有限的,我只有通過不斷的學習,不斷的把學到的知識運用到實際中去,這樣才能逐漸提高我的能力和認知水平,才能適應市場營銷工作的激烈競爭。
五實習感想
期待已久的實習很快就結(jié)束了,在這期間,我見到了很多在課本和學校見不到的東西,也思考了不少。通過這次實習,我拓寬了視野,增長了見識并深切的認識到,工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。
我的大學生活已經(jīng)過了多一半,我一直在思考我這兩年究竟學到了什么,我現(xiàn)在究竟有多高的工作能力,畢業(yè)了我打算干什么等一系列問題。通過這次實習,我隱約體驗到社會競爭的殘酷,更是感覺到自身知識和經(jīng)驗的欠缺,我發(fā)現(xiàn)我與現(xiàn)代企業(yè)對人才的要求還差的很遠很遠。我必須努力學習,掌握更多知識,尤其要在生活中不斷把知識與實踐相結(jié)合以獲取更多經(jīng)驗。這樣才能增加我在激烈競爭中與人爭鋒的資本。
同時我也感受到了實習也是一段快樂的的時光。整個過程有時候會有一點辛苦,但自己也是樂在其中。每一次都會發(fā)現(xiàn)自己的缺陷和不足,在不段的鍛煉和磨合中不斷的提升自己。當看見自己的成果,真的是會發(fā)自內(nèi)心的高興。我發(fā)現(xiàn),通過這段時間的鍛煉,自己都有了很大的進步。
一直很喜歡成吉思汗的一句話:不要因路遠而踟躕,只要努力必到達。當實習接近尾聲的時候,坐在電腦前寫自己的實習報告和感受,也是一個對自己在整個實習過程中的表現(xiàn)進行總結(jié)的時候。會有優(yōu)點,也會發(fā)現(xiàn)缺點,在感受樂趣的同時,也在提高自己的能力。我覺得只有對自己職責所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能熟練掌握,這樣才算是一位合格的營銷人員。
六存在不足和建議
雖然這次實習我很滿意,但是我仍然覺得有值得改進的地方,以下是我的幾點建議:
1.增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。
2.加大教學改革力度。以社會需求為導向,調(diào)整課程設(shè)置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。應要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎(chǔ)。
3.畢業(yè)實習規(guī)范化。以規(guī)范實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實習總結(jié)中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,激勵教師投入實習工作。
營銷實習工作報告 篇7
市場營銷工作實習報告范文
市場營銷實習報告(一)
一、實習基本情況
1、實習時間:
20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。
2、實習地點:
實習地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習點,區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,2004屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。
3、實習內(nèi)容
實習內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別
4、實習人數(shù)
(1)實習學生。2004屆三個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。
(教研室主任和本學期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習指導工作。
5、實習形式
根據(jù)學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習學生,畢業(yè)設(shè)計。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學生,其他學生參加畢業(yè)設(shè)計。
6、實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
(。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實習總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。
一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。
二是結(jié)合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。
三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習表現(xiàn)與效果
達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1、工作能力。
在實習過程中,絕大多數(shù)同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2、實習方式。
實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3、實習收獲。
主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力??鴕島徒?吹墓魅〉昧艘恍┍?蟮氖導??欏H?且恍┭??謔迪暗ノ皇艿餃峽剎⒋儷刪鴕怠K氖俏?弦德畚幕?哿慫夭暮妥柿稀?
4、組織管理。
實習領(lǐng)導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協(xié)調(diào)解決實習中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質(zhì)量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內(nèi)容,明確實習目的和要求。
實習過程中,結(jié)合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業(yè)務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。
實習結(jié)束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結(jié)報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習質(zhì)量的目的。
實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
5、校企關(guān)系。
實習前后系領(lǐng)導帶領(lǐng)實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結(jié)束時系里向?qū)嵙晢挝话l(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習學生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關(guān)系得到了進一步鞏固和發(fā)展。
6、總結(jié)交流。
返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應聘以及將來工作具有很大的指導意義。
三、實習改進建議
1、增加實踐環(huán)節(jié)。
學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。
一個普遍反映的`問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習,但專業(yè)性不強,投入不足。
如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。
2、承認教師指導社會實踐的工作量。
目前教師指導社會調(diào)查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量,所以不能調(diào)動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。
指導社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果。總結(jié)經(jīng)驗可知,無論社會調(diào)查實習、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學工作量。
3、加大教學改革力度。
以社會需求為導向,調(diào)整課程設(shè)置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。
其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎(chǔ)。
4、畢業(yè)實習規(guī)范化。
以規(guī)范實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實習總結(jié)中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,激勵教師投入實習工作。
市場營銷實習報告(二)
為了更好地理解和掌握市場營銷學知識,在社會實踐中綜合運用所學的營銷的理論與技能,提高自己分析問題,解決問題的能力所以我們進行了為期3周的市場營銷實訓。
一實習目的
此次實習的主要目的在于使學生在學完市場營銷這門課程之后把所學的知識運用并領(lǐng)會所學理論的適用性,能更好地理論聯(lián)系實際深入到各個部門,了解市場營銷工作的規(guī)律性,找出其中存在的問題及今后發(fā)展的主要趨勢。
二實習內(nèi)容
在老師的領(lǐng)導下,我們5個喜愛組在一起共同討論了此次實習的內(nèi)容。首先,老師組織了我們集體觀看了宜家家居產(chǎn)品體驗式營銷策略的紀錄片,決定價格體驗式營銷作為其中的一部分,其次了解到企業(yè)文化對一個企業(yè)的長遠發(fā)展與壯大起至關(guān)重要的作用。例如,海爾,小紅帽等,這就是內(nèi)容的第二個部分:最后,在現(xiàn)代營銷中,促銷策略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都會使出絕活進行促銷,以增加銷售額。總結(jié)下來,我們的實習報告內(nèi)容包括三部分:
一體驗式營銷;
二促銷策略;
三企業(yè)文化因此,我們?nèi)艿膶嵙曊{(diào)查工作主要是圍繞這三方面進行。
體驗式營銷
看過宜家家居促銷策略之后,我們了解到宜家在歐洲進行營銷并沒用采用折扣,優(yōu)惠券等促銷方式,而是一種創(chuàng)新營銷—————體驗式營銷。它突破了傳統(tǒng)的"理性消費"的假設(shè),認為消費者是理性與感性兼具,消費者在消費前,消費中,消費后的體驗,才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。
體驗式營銷的應用,其目的是為消費者提供全方位的體驗服務。正如宜家專賣店里所做的那樣,一體驗式營銷幫助消費者選擇產(chǎn)品和服務,提升產(chǎn)品和服務的附加值,讓消費者占據(jù)主導地位而不是被動地接受產(chǎn)品和服務。在宜家的體驗式營銷里,通過聽,,看,,觸,,嗅等感官刺激,消費者可以體驗自己"未來的家"而正是這種"所見即所得"的效果,促進消費者的潛在需求向現(xiàn)實需求轉(zhuǎn)變,最終達到提高簽單量,提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的目的。
此外,不僅是宜家應用體驗式營銷,全球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運用。例如現(xiàn)在的"華耐美家"整體家居體驗管也采用了體驗式營銷,華耐美家整體家居體驗管提供了現(xiàn)實場景,以便業(yè)主身臨其境地體驗家裝成果,對自己家裝修后的效果有直觀認識。
過去傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能達到的技術(shù)水平,但隨著消費者需求的提高,家裝質(zhì)量的定義現(xiàn)已擴展到更廣的層面,涵蓋了先進的產(chǎn)品技術(shù),消費者希望最大限度的滿足其物質(zhì)需求和精神追求,宜家產(chǎn)品包括廚房,,衛(wèi)生間,,臥室,,客廳等必不可少的家具,樣品上千種,無處不體現(xiàn)著自由,,個性化,,簡單的風格,不會讓顧客有雷同的感覺。在宜家賣店里購物,顧客會有輕松隨意的感覺,是一種娛樂性購物。宜家的DIY產(chǎn)品讓顧客享受體驗知識的過程,個呢更多的了解產(chǎn)品的性能與保養(yǎng)之道。
在家裝行業(yè)里,日趨激烈的競爭迫使個各企業(yè)尋求差異化服務以提高自己的競爭力,于是體驗式營銷成了家裝行業(yè)的主流。因此我們小組來到了唐山市鵬達家具廣場,鵬大家具廣場涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其整體構(gòu)造是不同的樣板間,側(cè)重于展示整體家居的搭配,讓顧客對所購產(chǎn)品有一個整體概念,每個樣板間都有自己的獨特風格,讓顧客應接不暇,這是由單一的裝修服務遞進到全過程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務,非常直觀,方便。
營銷實習工作報告 篇8
四月二十號下午,當我們一行六人風塵仆仆的到達寧波方太櫥具有限公司時,我的心情迅速轉(zhuǎn)變,不再是路途的觀光和新奇,而是隱隱的壓力和忐忑不安……千里迢迢的從蘭州來到慈溪,我的出現(xiàn)讓每個接觸我的人第一反映是“哦,這是蘭州大學的實習生”,所以我不再是單個人,我的學習態(tài)度,學習能力,行為舉止等等讓方太評價的不僅是胡琛琛怎么樣,而是蘭大的學生怎么樣!懷著這份榮辱感和留心觀察時行動的警戒,我開始了為期五天的實習生活!
因為實習時間短,又非真正意義的就業(yè)實習,公司沒法安排正式崗位,只能通過了解公司運作,到自己申請的崗位見習,參加員工培訓等方式學習了解每個人想要的信息。
我申請的職位是市場營銷代表,起初認為雖然與專業(yè)沒多大關(guān)系,但營銷代表是最基層的工作,借此能夠了解最廣泛真實的市場和企業(yè),培養(yǎng)與不同人溝通合作的能力,掌握實用有效的營銷技能.但真正接觸了才發(fā)現(xiàn)自己的想法雖然沒錯,但過于理論和空泛,同時也不專業(yè)。
第一天參觀各個職能部門了解到,在方太,市場營銷下分三個部門--市場部、營銷部和服務物流部。市場部負責品牌推廣,營銷部主管產(chǎn)品銷售,服務物流負責售后服務和產(chǎn)品物流調(diào)運.每個部門各司其職,同時又協(xié)調(diào)配合。就怎么做到三部門的良好高效分工合作,曾訪談服務物流部部門經(jīng)理,他不能透露具體辦法,但我理解到這類部門間的分工合作一直是公司研究探討的問題,在實踐中已逐漸形成適合公司的模式,如常見的部門經(jīng)理例會,將協(xié)調(diào)配合效能納入績效考核等。
真正體驗“營銷人員”工作的是參觀“__中國慈錫家電博攬會”,師傅告訴我們很多會場知識,如展廳設(shè)計可看出該企業(yè)的產(chǎn)品定位,財力及對本次博覽會的重視程度進而分析其營銷戰(zhàn)略,至于展廳位置也是有講究的,像方太左臨格力,斜面海爾就充分利用品牌集群效應。我們“化裝”成廠家和每個展廳的服務人員聊天,“套取”我們想要的信息,產(chǎn)品是內(nèi)銷還是外銷?目前客戶有多少?市場重點在哪塊?``````這涉及到商業(yè)秘密,所以有難度,于是師傅教我們一些小技巧,以氣定神閑的表情與之攀談,露餡了怎么撤離``````一天下來發(fā)現(xiàn)做營銷的沒有好體力還真夠戧,更甭提抗挫力和隨機應變的能力了。師傅批評我膽子小,臉皮薄,想來自己雖然在學校弄個演講、競選個班委什么的從不覺得怵,但離營銷人員要求的素質(zhì)遠著呢。
在方太五天中與我們接觸最多就是師傅小閩哥了,他不僅告訴我,而且從他自己的行為中,我深刻感受到“營銷自己”“為你的行動加分”“什么場合適合什么樣的行為舉止”的思維和行動模式,如從一開始小閩哥就找機會接近我們,十分熱情主動又有分寸,積極教導我們,很快獲得我們的好感。在我們身上他做到了積極主動的推銷自己,而且效果不錯。
看似活潑熱情的小閩哥一到工作時間就特別認真,恪守公司規(guī)則,注重細節(jié)習慣,我所接觸到的幾乎每個方太員工都如此,特別是“陽光”們,在他們中主動加班到深夜是司空見慣的事,上班遲到幾乎是不可能的事,每次起身把椅子歸位更是不成文的規(guī)矩。以前常在雜志看到企業(yè)招聘提拔人員在無法定奪時常常轉(zhuǎn)向看他的個人修養(yǎng),看多了就有些不以為然,在方太還沒聽說案例,但可以看出每個大學生或員工都已經(jīng)把這當成理所應當?shù)氖?由此我不得不思考背后的必然性!
方太的規(guī)模不算大,只有倆個裝配車間和一個沖壓板車間,在杭州灣新區(qū)建成前廠區(qū)面積不足200畝。但方太的目標卻不容小覷做受人尊敬的世界一流企業(yè)!其實從上海到杭州再到寧波直至來到慈溪,是個發(fā)展水平遞減的過程,雖然慈錫街頭基本上都是名車,但這個城市規(guī)模和市政建設(shè)還是和大城市有相當大差別,可是,就是在這么個幾十年前還是小漁村的地方,在十幾年前茅氏家族還是靠做點火槍起家的民營企業(yè)里,竟立下如此雄心!而且正在朝那前進!我想到的是一個人,一個團隊它的發(fā)展高限到底由誰決定?整個社會大環(huán)境在當中起多大作用?小茅博士出身,高學歷多大程度上成就高眼光?一個人原有生存狀態(tài)被沖擊的越頻繁,蛻變成長的速度越快,質(zhì)量越高?
由此我又想到自己和身邊的人,專業(yè)不好找工作,考公務員似乎是不錯的出路,做學問怎么樣``````我們的思考只是局限我們小小的生活圈,很多時候不知道可以跳出來審視這些問題,就如同方太跳出慈溪跳出浙江跳出中國,目標世界!
那我們呢?
即便是處于這么個講求實效的時代,蘭大的學生還是應該有大視野大胸懷,否則極容易流于淺俗,而我們所處的位置環(huán)境又對我們的生存發(fā)展提出嚴重考驗,我們的路即要走得堅實更要走得高遠,為此,我們的命運才能把握在自己手中!我們的蘭大才能成為永遠的蘭大!
營銷實習工作報告 篇9
本次實習的目的:
通過管理實習了解企業(yè)營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密聯(lián)系; 通過管理了解企業(yè)基本管理方面的實際知識,培養(yǎng)實際工作能力和分析能力,以達到學以至用的目的;培養(yǎng)領(lǐng)導能力和人際溝通能力,為今后從事管理方面的工作建立一定的實踐基礎(chǔ)。;進行一次管理人員必備的思想作風訓練。;
實習公司基本情況介紹:
__竹木有限公司的總體規(guī)模水平 在桂林位于前列,占地15畝,員工500多人在廣西地區(qū)也小有名氣。走進廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會感覺到現(xiàn)代化的管理。作為竹木產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木榍的飛揚,機器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是__竹木有限公司已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的竹木廠家所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了很多的參觀者。
工廠有自己的作息時間,并且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己的區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。從細節(jié)上面也可以看出工廠有自己的特色,那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化,這也是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的趨勢。正是這樣的人文管理公司才有了飛躍的發(fā)展。 _x_木有限公司是一個全方位的公司,自己生產(chǎn),自己銷售,他不緊緊是生產(chǎn)衣架;而且也生產(chǎn)竹席。其他公司就只是做一方面的生產(chǎn),抓好一個方面。相同點是我們公司和其他的公司是一樣的,都是從衣架的外觀,質(zhì)量,使用出發(fā),都是為了更好的滿足與顧客的需求,更好的立足于市場。
以下是我在實習期間的總結(jié),為在以后開展自身的工作,以及在對客戶的溝通應對上,希望能有所借鑒。
在工廠實習期間,就我的工作需要,通過實習業(yè)務接觸,主要學習到的一些知識
(一)木材的選用 ,工廠最常用的木材是紅木(非洲花梨木),楓木(美國),國內(nèi)等廠家的價格要高的原因——正是“一分價錢一分貨”。__也是常用的材質(zhì)之一。公司很多產(chǎn)品也都可以選用mdf貼木皮來達到仿實木的效果。對于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。這些常規(guī)
木材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶定購的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購另外一些昂貴的木材),這對于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會有所幫助。 木材制作成衣架,可以分為這幾個衣架類型:合板衣架(是由多種不同材質(zhì)的薄片,經(jīng)高溫液壓成型。款式新穎,質(zhì)感順滑,輕盈新潮,使時裝展現(xiàn)出獨特的風格)。實木衣架(采用了高品質(zhì)的木材,經(jīng)過細膩的手工制作而成。款式豪華,外形高檔大方,可襯托出服飾的華麗)。
在木材加工方面 工廠所采用的機器都比較先進,一般來說都是機器自動操作,比如cnc數(shù)控機,萬能圓鋸機,立軸機等。所以,只要操作得當,人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。雖然說工廠對于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶溝通過程中,在盡量滿足客戶要求的同時,還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡單,結(jié)構(gòu)
清晰的樣品。這對于工廠來說不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
在木材噴漆加工方面 白身加工完成以后,應盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間,否則木材會變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常采用的底漆是nc漆,因為pu漆的成本要比nc高,而且如果噴pu漆的話要求的環(huán)境也比較高,必須有無塵房才可以。一般都會推薦客戶用nc漆。 噴漆加工的時間一般為兩天左右。但是雖然所花費的時間不長,但是一張訂單的完成,工廠都會把每道環(huán)節(jié)都會安排到位。因此,在和客戶確認訂單的時候,一定要把每個要求都確認完整。有些客戶在白身做完以后,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的話,不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進度,給工廠帶來了不必要的麻煩。
在成品包裝方面 包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。同時質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此,我們工廠對質(zhì)量也有嚴格的把關(guān)。從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱,每個細節(jié)都會有工人嚴格的操作標準。對于一些外銷客戶來說,對于產(chǎn)品都會比較挑剔,但工廠都會滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)品會有質(zhì)量的保障,在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質(zhì)量紕漏的原因。而同樣是國內(nèi)訂單的話,往往會有一些刁蠻的客戶,在產(chǎn)品沒有品質(zhì)問題的時候卻還要挑一些小“瑕疵”。對于這些問題,我覺得除了要和客戶解釋清有些是因為木質(zhì)品本身的問題之外,還要讓他們了解我們工廠對于質(zhì)量方面的控制要求是達到了國內(nèi)先進水平的,很多質(zhì)量問題的產(chǎn)生很可能實在運輸過程中的碰撞和野蠻運輸。當然,為了避免在運輸途中的損壞,在采用一般的安全包裝下,除了用一些常規(guī)包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外,還可以在紙箱六個面用保力龍板保護。公司也在細小方面做足功夫,像其他配件如五金是常用到的配件,對于一些常規(guī)的五金件,諸如一些螺絲、鐵勾等,工廠都會采購一定的數(shù)量以備庫存。
在對公司成品衣架的分析上,衣食住行“衣”為首,足見服裝業(yè)是一個永不言敗的行業(yè)。
通過這次非常有意義的實習,我感觸很深,寫下以下的心得體會:
這次的實習,讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務操作中相信會有較大的幫助。另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時,另一方面也要積極配合工廠,把雙方的工作都做好。同時,自己也還要不斷的學習產(chǎn)品的知識,服務好客戶。公司整體的業(yè)務水平提高了,才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績。
短短的實習期間,卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。首先是張師傅和李師傅,他們兩個工作非常認真,責任心很強,在指導我實習的時候也很有耐心。其次,其他幾位師傅她們都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯特別是在細活上給予了很多的指點,尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會了我不少東西,因為她們是在噴漆這條航線上,他們在很忙的情況下,仍然抽出僅有的時間來指導我。再次,我的趙師傅每天都要加班,她和另外兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道,我非常佩服他們的工作熱情。在我實習期間,趙師傅還給我補過課,給我系統(tǒng)地講解了操作噴漆時易出現(xiàn)的問題和解決方法等等。總之,在那些日子里,每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地幫助我改變很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激公司中的同事。
實習期間,除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,我的心會不由自主地年輕起來,我的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而我的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)秀,直至出色的邦達人而努力。其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實習順利實施的管理部;我還要感謝我的各位師傅感謝他們給我的指導,謝謝!我也要對譚經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!
在實習的過程中我還認識到:實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發(fā)故障的能力,還要對常用習題都能熟練操作。此次的實習,我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給別人一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。這次實習,還問到聯(lián)系體力的平衡方面的最近技術(shù)發(fā)展的一些情況,確實夠我折騰了的。通過這次實習,我真正領(lǐng)會了以前一位老生送給我的一句話:“在學校要多看多學,到了社會總有用到的時候。”此次實習還增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。在這次實習中,我覺得自己表現(xiàn)得很優(yōu)秀。由此看來,我們在大學里學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的,也使我對就業(yè)有了更多的期待。
同時,我們有就業(yè)危機感是應該的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習。現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認。這次實習在社會適應也得到了很大的提高,以前在學校里面所接觸的大多是些理論上的知識,現(xiàn)在出來有了機會去接觸真正的社會,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用,讓我在今年畢業(yè)真正走向社會時顯的更自信,更有信心。從自己的實踐中,我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認為不可能的事,如果你去做了就變成現(xiàn)實!
實用總結(jié): 師范生見習工作報告3370字
自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了讓我們未來的工作更加井然有序,現(xiàn)在到了我們下筆向領(lǐng)導寫述職報告的時候了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢?小編特地為您收集整理“實用總結(jié): 師范生見習工作報告3370字”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
三年的多的專業(yè)知識學習和師范技能訓練,終于到了實戰(zhàn)演練的時候了,很幸運地來到自己心儀的xx中學進行實習。
一、實習單位介紹
xx中學是一所全寄宿高級中學,該校以“任重致遠”為校訓,以為學生的終身發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)教育為宗旨,堅持“以人為本,和諧發(fā)展”的辦學理念,堅持制度規(guī)范和情感感染相結(jié)合的治校方略,致力于把學校建設(shè)成為“學校喜歡,家長滿意,教師留戀,同行尊敬,領(lǐng)導放心”的和諧校園。努力培養(yǎng)德智雙全、文理兼通、學創(chuàng)俱能、身心兩健、適應時代生活的高素質(zhì)的高中生。
二、實習過程
在一個多月的實習生活里,我一直以教師身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護實習學校和班級學生,本著對學生負責的態(tài)度盡力做好實習工作;同時,作為實習生一員,一直緊記實習守則,遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重學校領(lǐng)導和老師,虛心聽取他們的意見,學習他們的經(jīng)驗,主動完成實習學校布置的任務,塑造了良好的形象,給實習學校的領(lǐng)導、老師和學生都留下了好的印象,得到學校領(lǐng)導和老師的一致好評,對此,本人甚感欣慰。在這短暫的實習期間,我主要進行了教學工作實習和班主任工作實習和調(diào)研工作。
(一)教學工作方面
1、聽課
剛來的兩周,學校的備課組長安排我們進行聽課,觀摩xx中學老師的上課風格,并了解這里學生的學習程度。高一化學科組總共有5個化學老師,有剛上崗的富有激情的年輕老師,有任教多年的富有經(jīng)驗的老師。我們剛到xx中學時化學的教學進度是氣體摩爾體積,于是在課沒有沖突的前提下,我聽了五位老師的講課。在此之前,自己也認真研究了教材,做好聽課記錄,對各位老師的授課進行分析,各位老師的講課各有千秋,但在對比之后,也更能突出各位老師的過人之處,取其精華去其糟粕,努力吸取好的東西。
在聽課的過程中,我們5個化學實習老師也交流較為密切,經(jīng)常討論各位老師的講課風格,教法學法,這更我受益匪淺。聽課后,幫指導老師進行作業(yè)的批改,以了解學生掌握的情況。聽課讓我知道了上好一節(jié)課的環(huán)節(jié),像以前在學校學的可能跟實際還是有點點出入的。我明白在課堂上習題這個環(huán)節(jié)起著非常重要的作用。習題可以用來檢測教學效果,及時鞏固。而且習題一定要精選,不重復,有代表性。大概聽了4節(jié)新課,一節(jié)習題課,每節(jié)新課是5位老師的不同教授,但內(nèi)容基本一樣,授課方式不同。晚上一般會下班輔導,為學生答疑。
2、備課
于是我們開始備課,準備膠體的講課,備課的時候我們首先通過指導老師了解哪些內(nèi)容是學生必須掌握的,再認真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語言表述出來。一開始我們理清自己講課的思路后,參考了網(wǎng)上的課件,特別是海中原來老師的課件,盡可能讓自己的課更貼近這里學生的真實情況。備課最難的還是思路,思路順了,銜接就自然了,學生接受知識也更容易。備課后我們又把自己的課件發(fā)給科任老師,在老師的指導下再進行修改。
由于時間問題,第二節(jié)的《離子反應》我們5個實習老師進行了集體備課,但后來的上課效果說明,對還沒上過該部分內(nèi)容的我們,集體備課是不好的,因為其他老師做的課件自己還不能很熟悉,也不是自己的風格,講起來也不是很順暢。這一個教訓,也讓我們深有體會。要集體備課,首先要有自己的思路,大家把思路共享,再提煉一個的思路,集體做出粗略PPT,再自己進行修改,最終才是自己的東西。
3、上課
課件和教案在指導老師的審核通過后,我們站上了講臺,這才是真正的鍛煉,畢竟面對的不是一兩個學生,或是像在學校練微格一樣,由大學同學來扮演學生。這時50來個十五六歲的孩子啊,他們很有自己的思想,又觀察入微,經(jīng)常會在課堂上提出一些我想不到的問題。這時才知道自己備課的不充分,沒考慮到學生的反應。同時,還要了解學生已掌握的知識,有些東西他們學過,但不一定掌握了。所以在備課的時候被學生是非常重要的環(huán)節(jié)。
老師對課堂的掌控也是很重要的,當學生糾結(jié)某個問題,特別是鉆牛角尖時,該想方設(shè)法把學生的注意力拉回課堂上。我覺得自己在上課的過程中,比較大的問題就是語速偏快,有時學生還沒反應過來我已經(jīng)開始下個知識點。還有就是講得比較粗略,不夠詳細,可能有些東西學生是比較困惑的。深刻的反思自己讀的書太少了,應該博覽群書的,特別是與化學有關(guān)的,那樣可以讓自己的課堂增添更多的趣味性,也拓展了學生的知識面,學生最喜歡聽課本以外的東西,老師應該滿足他們的求知欲,而在這方面,我是相當欠缺的。課堂上的時間分布也要控制好,這是重難點的一個體現(xiàn),還有習題的設(shè)置,也是很關(guān)鍵的。
上完課后,布置作業(yè)也是一門學問。要布置哪些內(nèi)容的習題,題量怎樣,難度如何,同時還要設(shè)計題目的階梯性等等,要怎樣去批改作業(yè)各個老師都有自己的想法,我的指導老師是鼓勵型的,她每次作業(yè)都會很仔細的批改,并給予鼓勵的評語。有些老師是采取互評的方式。我覺得要是兩者結(jié)合會更好。
通過上課,我也意識到,對新老師來說,講課前先把配套練習的題目做了是有很大好處的。這樣不僅知道知識點的出題方式,難度,還能從中獲取很多有用的信息。
而提高自己的師范技能的方法就是寫教學反思,有人說,寫三年教學反思勝過教十年的書,確實,對課堂進行反思,特別是針對一些具體問題具體分析,把做得不足的地方記下來,并想出對策,下次就不會再犯了。
(二)班主任工作方面
xx中學是一個全封閉的學校,學生全部內(nèi)宿,從周日晚上到周六早上,都在學校,沒有特殊情況不允許請假。所以學校在管理方面還是比較嚴格的。班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。
每天早上6點50分到公區(qū)檢查學生的清潔工作,7點到班里帶早讀,并注意觀察沒有認真早讀的同學,詢問其原因,幫忙解決他們的一些問題。晚上也跟晚讀,看學生的晚修紀律。由于這里的學生本身素質(zhì)比較高,而且學校也有值班老師,因次早晚讀的紀律都比較好。在我們帶的班級,紀律稍微差點的是宿舍,學生一回到宿舍,熄燈后,還在打鬧,說話,因此宿舍紀律被扣分的比較多,針對這種情況,我也找過一些學生了解情況,并跟他們講了一些道理,后來的宿舍紀律有了很大的改善。
剛接觸這些學生的時候,我不了解他們的心理狀況,于是讓學生寫了一篇周記,從周記中,我發(fā)現(xiàn)這些高一的孩子比較大的心理問題是沒還適應高中的生活,覺得每天晚上作業(yè)寫不完,總覺得別人很強,自己學習壓力很大。對此,我給每位學生都寫了針對性的評語,并開展了第一個主題班會——揚起理想的帆。告訴他們不要迷茫,應該有一個夢想,并重拾自信,做一個追夢人。在學生后來的發(fā)言中,我相信每一個學生都有了自己的新的計劃、新的打算。對一些缺乏自信的人,我會在上化學課的時候,特意讓他們起來回答一些簡單一點的問題,并給予肯定,慢慢培養(yǎng)他們的自信。晚修結(jié)束時,我偶爾還回去宿舍看看,陪他們聊聊天。
在和這群孩子的接觸過程中,從一開始我擔心他們不理我,不跟我說話,到后來的無話不說,我認識到了對這群十五六歲的孩子來說,愛是很容易感動他們的,只要對他們有愛,他們是可以感受得到的,并且會在無形中以自己的努力來報答你。這對一個老師來說,是一件非常幸福的事。在最后要走的時候,我還開了一節(jié)以感恩父母為主題的班會課。對現(xiàn)在的孩子來說,生活比較優(yōu)越,可能少感受到父母的艱辛,我告訴他們要懂得感恩,孝順父母。有些學生感動到落淚,在這里還是可以看到他們心里還是有所觸動的。
(三)調(diào)研工作方面
我們小組的調(diào)研題目——構(gòu)建新型師生關(guān)系,這個項目是在學校心理老師指導下進行的。我們先上網(wǎng)查了相關(guān)文獻。通過討論并結(jié)合學校的實際情況做了調(diào)查問卷,并做了相關(guān)訪談,寫出調(diào)研報告。
三、實習反思
1、教學工作實習方面,雖然只有1個半月左右的時間,但感受還是比較深刻的。像在學校訓練師范技能的時候,更多強調(diào)的是一些技巧,像導入技巧,板書技巧,PPT上的細節(jié),卻很少真正的去關(guān)注一節(jié)課的內(nèi)容。通過實習,我意識到首先,教學思路是非常重要的,只有思路清晰了,講起來才會順,思路可以是一章節(jié)的整體思路,不必按照課本一節(jié)一節(jié)來,順序也可做適當?shù)恼{(diào)整。理順了思路,接下來就是怎么去講的問題了。能否把知識點講清楚,學生容易理解和記憶,這大概才真的體現(xiàn)一個老師的教學功底吧。所以備課的時候一定要好好備學生,考慮到學生可能哪些地方會有疑惑,該重點講解,能引用生活中合適的例子。
2、班主任工作方面,雖然我做的不多,但從和這些的孩子的相處中及看到原來班主任處理事情的方式,我也有了一些自己的思考。每個孩子都渴望贊美,要善于發(fā)現(xiàn)他們身上過人的地方,樹立他們的自信。當然,班主任一定要有原則性,公平性,制定的規(guī)則就一定要遵守,不遵守的就該受到懲罰,不能心軟。但規(guī)則和懲罰可以由學生來制定。這樣的民主管理學生更喜歡。
四、實習總結(jié)
現(xiàn)在實習工作結(jié)束了,我也收獲了很多,不僅僅是教學工作,班主任工作,還收獲了隊友的感情。同時也對學校的一些運行有一定的了解。正如一句話說的,教師是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護學生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在!我會帶著實習的這份成長和感動走上我的教育之路,努力做得更好。
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