藥房述職報告范文通用。

作為公司的正式員工，我們要不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，把工作做得更好！為了下一階段工作順利開展，現(xiàn)在就是我們自己獨創(chuàng)性寫自己的述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？小編特地為大家精心收集和整理了“藥房述職報告范文通用”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

藥房述職報告范文(篇1)

醫(yī)院藥房防汛年度總結(jié)

隨著氣候變化越來越嚴(yán)重，各種自然災(zāi)害也如影隨形。其中，洪水災(zāi)害是最為嚴(yán)重的一種，給人們的生命財產(chǎn)帶來巨大的威脅。而醫(yī)院藥房作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要部門，必須要在面臨洪水災(zāi)害時，積極采取措施，進(jìn)行防汛，保障醫(yī)院的安全穩(wěn)定。本次就醫(yī)院藥房防汛年度總結(jié)的話題，我們來談一下醫(yī)院藥房如何做好防汛工作。

一、針對性防汛措施

除了根據(jù)醫(yī)院所處區(qū)域的防汛等級采取常規(guī)防汛措施以外，醫(yī)院藥房需要根據(jù)其特定的工作環(huán)境，采取針對性的防汛措施。首先是針對醫(yī)藥品的保護(hù)，畢竟醫(yī)院藥房的貨物種類較多，需要采取相應(yīng)的搬運及存儲措施，確保藥品的安全。在防汛期間，醫(yī)院藥房需要提前搬遷重要的醫(yī)療設(shè)備及藥品，減少洪水對其的影響。同時，對于常規(guī)的藥品，也需要做好預(yù)防性工作，進(jìn)行密封、防潮和防霉處理，確保它們不會因為洪水的浸泡而變質(zhì)、損壞。

二、緊急預(yù)案完善

緊急預(yù)案起到了關(guān)鍵的作用，防范做好緊急預(yù)案能避免很多危險的發(fā)生。醫(yī)院藥房需要在平時工作中，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，制定專門針對防汛的預(yù)案，并將其進(jìn)行通過培訓(xùn)的方式向相關(guān)人員傳達(dá)，確保他們能夠正確應(yīng)對緊急情況。同時，在防汛期間，醫(yī)院藥房需要保持與上級災(zāi)難應(yīng)急主管部門的通訊暢通，及時把災(zāi)害情況反饋給上級，以便及時開展救援工作，保障醫(yī)院及周邊居民的安全。

三、防汛物資儲備

防汛應(yīng)急物資儲備是醫(yī)院藥房防汛工作的重要組成部分，能夠有效避免因缺乏物資而導(dǎo)致的災(zāi)害。醫(yī)院藥房需要根據(jù)日常工作的需要，進(jìn)行必要的防汛物資儲備，包括戰(zhàn)斗袍、救生衣、藥品、飲用水等等。同時，也要對這些物資的有效期進(jìn)行有效的管理，保證儲備的物資都是最新的，有效的。當(dāng)然，這些物資不僅僅是為了備災(zāi)，平時也要對它們進(jìn)行有效的管理。

四、人員培訓(xùn)

醫(yī)院藥房有關(guān)人員的防汛培訓(xùn)是關(guān)鍵，有效的培訓(xùn)能夠使員工在面臨緊急情況時，能夠正確判斷和及時行動。醫(yī)院藥房要定期組織防汛培訓(xùn)，明確各個崗位的職責(zé)和任務(wù)，同時應(yīng)該以案例為主，進(jìn)行具體實例的講解和探討。這樣能增加培訓(xùn)的實用性和針對性，使員工能夠在面對緊急情況時，更加從容和主動。

總之，做好醫(yī)院藥房防汛工作，不是一件非常容易的事情，需要多方面的全面考慮以及迅速的響應(yīng)。醫(yī)院藥房在面對防汛時應(yīng)該不斷總結(jié)和探討，以不斷提升防汛的能力及應(yīng)對措施。同時，要注重防汛與日常管理的結(jié)合，讓防汛工作成為日常工作中重要的一項工作，能夠更好地保障醫(yī)院的穩(wěn)定運營。

藥房述職報告范文(篇2)

標(biāo)題：中藥房述職報告總結(jié)

一、引言

本次述職報告就我在中藥房工作一年多來的情況進(jìn)行總結(jié)與反思，主要涵蓋了工作職責(zé)履行、業(yè)務(wù)技能提升、團(tuán)隊合作與人際關(guān)系建設(shè)等方面。

二、工作職責(zé)履行

作為中藥房的一名藥師，我積極履行工作職責(zé)，始終保持工作熱情和主動性。確保中藥房每日的開藥與售藥工作正常進(jìn)行，全面負(fù)責(zé)中藥配方工作，切實保證處方準(zhǔn)確無誤。同時，我還認(rèn)真配合醫(yī)院的藥品采購工作，確保藥品庫存的更新與變更，及時跟進(jìn)藥房設(shè)備和儀器的維護(hù)與保養(yǎng)。

三、業(yè)務(wù)技能提升

為了提升自己的業(yè)務(wù)水平，我參與了執(zhí)業(yè)藥師資格考試并順利通過。同時，我也積極參加藥學(xué)學(xué)術(shù)交流會議和學(xué)術(shù)講座，不斷更新自己的藥學(xué)知識和理論。我在藥師團(tuán)隊內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，開展藥師技能培訓(xùn)班，提高團(tuán)隊整體藥物知識水平。此外，我還堅持每周定期參加臨床病例討論，不斷提高自己的臨床實踐能力。

四、團(tuán)隊合作與人際關(guān)系建設(shè)

作為團(tuán)隊的一員，我始終注重團(tuán)隊的合作與溝通，建立良好的人際關(guān)系。我與同事密切配合，共同解決中藥房工作中的難題。在與醫(yī)生、療養(yǎng)院護(hù)理人員、病友等各個環(huán)節(jié)的溝通中，我不斷積累工作經(jīng)驗，提高與他人的交流能力和表達(dá)能力。對于協(xié)調(diào)矛盾和處理糾紛，我始終本著以和為貴的原則，盡力化解團(tuán)隊內(nèi)部的分歧，維護(hù)團(tuán)隊的凝聚力和穩(wěn)定性。

五、工作亮點與收獲

在過去的一年多中，我發(fā)現(xiàn)了自身在工作中的一些亮點和收獲。首先，在藥學(xué)知識方面，我通過積極學(xué)習(xí)和不斷實踐，提高了自己的藥物學(xué)水平，能更好地理解藥理學(xué)、中藥學(xué)和藥劑學(xué)等方面的知識，并在實際工作中做好了處方配方和說明。其次，在溝通與人際關(guān)系方面，我通過多方面的交流和對話，增加了工作上的信任和理解，與他人建立了良好的合作關(guān)系。此外，我還積極與團(tuán)隊成員分享我的工作經(jīng)驗和成功案例，幫助他們提高自己的工作質(zhì)量和效率。這些亮點和收獲是我努力工作的證明，也是對我工作成果的認(rèn)可。

六、今后工作目標(biāo)

盡管在工作中取得了一定的成績，但我深知自己還有很多需要提升的地方。在接下來的工作中，我將更加注重培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和團(tuán)隊精神，抓住機(jī)遇，做好咨詢與服務(wù)工作，為患者提供更全面、更專業(yè)的用藥指導(dǎo)和建議。同時，我還將進(jìn)一步提高自己的工作效率和準(zhǔn)確性，通過不斷學(xué)習(xí)和思考，將中藥房工作做到更好，為醫(yī)院和患者做出更大的貢獻(xiàn)。

七、結(jié)語

總之，通過一年多的工作經(jīng)驗，我深刻認(rèn)識到在中藥房工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平，更需要團(tuán)隊的合作與協(xié)作。今后, 我將以更加飽滿的熱情和堅定的決心, 繼續(xù)努力工作, 在中藥房事業(yè)中追求更高的成就。

藥房述職報告范文(篇3)

2021年即將結(jié)束，對于每一個藥房負(fù)責(zé)人來說，是時候總結(jié)一年的工作了。在這篇文章中，我想詳細(xì)、具體、生動地描述一下我在這一年中的工作情況，以及我獲得的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

一、全面抓好服務(wù)

作為一家藥房，服務(wù)至上一直是我們的宗旨。今年，我們一直強調(diào)服務(wù)意識，以滿足廣大患者的需求為出發(fā)點，全面開展各項服務(wù)工作。首先，我們配備了更多專業(yè)的醫(yī)藥人才，對于每個顧客的癥狀都進(jìn)行了詳細(xì)的詢問和解答，并根據(jù)病癥提供優(yōu)質(zhì)的用藥建議。其次，我們引進(jìn)了智能化的藥房管理系統(tǒng)，方便顧客通過智能化的方式查找藥品，減少了等待時間，并實現(xiàn)了真正的全天候服務(wù)。第三，我們結(jié)合中國醫(yī)藥行業(yè)特點，不斷創(chuàng)新，引入中西醫(yī)結(jié)合的理念，為顧客提供更貼合需求、更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、端正藥品銷售態(tài)度

在藥品銷售環(huán)節(jié)，我們也強調(diào)要端正態(tài)度。在這一年中，我們每個員工都進(jìn)行了全面培訓(xùn)，使藥品銷售不再簡單成為商品的交易，而是服務(wù)、責(zé)任和醫(yī)療的義務(wù)。努力將藥品銷售落實到醫(yī)療服務(wù)里，防止出現(xiàn)違規(guī)行為，同時讓每一個藥品銷售員都理解自己的角色，明確工作職責(zé)，加強對標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識，做到知法、守法和遵循規(guī)矩。

三、加強管理

管理也是我們這一年的重點之一。藥品銷售是一個高風(fēng)險的領(lǐng)域。為了讓藥房運營更加規(guī)范、有序，我們加強藥品管理，深入開展內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。從員工角度入手，對員工的專業(yè)能力、道德情操、服務(wù)水平等方面進(jìn)行綜合測評，以保證人員素質(zhì)；從業(yè)務(wù)角度入手，建立藥品庫存管理體系，保證庫存信息準(zhǔn)確性、流轉(zhuǎn)透明化；從技術(shù)角度入手，加強對藥品真?zhèn)螜z驗和質(zhì)量監(jiān)控的力度，從保障顧客安全角度出發(fā)，構(gòu)建了一整套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的保障體系。

四、提升顧客滿意度

提升顧客滿意度是我們一直以來的目標(biāo)，我們在這一年中也特別關(guān)注了這方面的工作。采用多種方式接受顧客反饋意見，及時解決顧客提出的問題，并加以反饋，不斷提高服務(wù)水平。同時，我們也積極營造良好的消費環(huán)境，提升藥房的整體形象，努力讓顧客在輕松愉悅的氛圍中購物。

五、總體效益分析

最后，讓我們來看一下效益分析。在總體上，今年我們的業(yè)績同比增長了20%以上，大大超過了行業(yè)平均水平。同時，我們的顧客滿意度也穩(wěn)步上升，有效地營造了一個以顧客為中心的智能化藥房服務(wù)平臺。積極推動管理升級，加強風(fēng)險管理，完善內(nèi)控機(jī)制，提高整體效益的同時，回報了股東和社會。

總之，這一年的工作總結(jié)有利于提高管理和服務(wù)水平。藥店管理需要一個踏實的心態(tài)，以專業(yè)、細(xì)致、認(rèn)真的態(tài)度對待每一位顧客，在規(guī)范化的管理和服務(wù)上不斷積累經(jīng)驗，在效益分析上不斷尋求轉(zhuǎn)型升級之道，才能取得更為驕人的成績。我相信，只要我們真心實意，持之以恒，我們的藥店會更好。

藥房述職報告范文(篇4)

通過近一年的其他工作，是我對藥店的工作有了更深的了解，看似簡單的工作，要做好他的確不必容易。現(xiàn)在對近段時間簡述的工作總結(jié)如下：

1、要自己的銷售必須加強自己的專業(yè)水平，這是關(guān)鍵所在我們作為營業(yè)員的最終目標(biāo)，如果顧客進(jìn)店以后找到自己，自己就必須以專業(yè)的推薦為顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的高低，品種的齊全來講，專業(yè)如何有效有效的推薦比什么都相當(dāng)能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢？那經(jīng)驗和教訓(xùn)就是我們平時積累的經(jīng)驗和熟悉藥品的專業(yè)極限值。

（1）。我們零售藥店可以根據(jù)現(xiàn)實情況自身的實際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來的比較穩(wěn)定療效藥品隨時記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們信任感的不信任感。【W(wǎng)WW.Zw5000.com 作文5000網(wǎng)】

（2）我們一定要在顧客的位置上多替他們著想，這些廣大客戶一般都史有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，奔赴我們這里啟程一定要首先是讓他們有效，其次終于是謀求利潤，給他們某種安全感，不要讓哄騙他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店貧苦作為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實則賺了信任，賺了口碑，欲擒故縱方能獲得長遠(yuǎn)利益。

（3）我們商超藥店可以給老顧客免費辦理電影票會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的診所買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠（特別是敏感藥品）。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會逐步樹立企業(yè)的口碑。

2、客戶反映較多的`情況

對于我們銷售型藥房來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩諸方面做不好，上市公司的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

（1）、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問題接二連三，顧客怨聲載道。

（2）、報價問題：因公司層次結(jié)構(gòu)內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的顧客等級無法充分體現(xiàn)，老顧客、大點顧客體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問題。

3、思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在管理控制一定時間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以編出階段性的調(diào)整，強化服務(wù)理念，相關(guān)服務(wù)思想深入我們思想每一位心中。

4、中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系，主要在每個藥房來說中藥可謂是一個很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應(yīng)該注重，要銷售好中藥就必須去了解熟悉它愛護(hù)它，我們存在的問題就是沒有愛護(hù)，注重，導(dǎo)致過重他的質(zhì)量上有太大的不合格如：生蟲，潮濕，霉變串柜等諸多問題，還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠家不健全導(dǎo)致了顧客不而造成的銷量直線下降，我們以前的很多名貴藥材的老客戶現(xiàn)在完全都沒有回頭的了所以對中藥的損失是一定的。其次由于我們的專業(yè)知識欠缺地方經(jīng)驗的很多不足的和而讓我們的顧客還不太滿足所以我們自身癥結(jié)兼顧才是最主要的不足。所以以后我們應(yīng)該從我們的品牌，質(zhì)量服務(wù)，這些方面來贏得顧客的反響做到讓顧客買我們的藥感覺到放心，安全。盡量從咨詢服務(wù)服務(wù)上來提升我們的信譽。

成功比方說一張?zhí)葑樱瑱C(jī)會是梯子兩側(cè)的長柱，能力是插門梁在兩個長柱彼此間的橫木。只有長柱沒有橫木，梯子沒有用處，一旦點子你產(chǎn)生了一個簡單的持之以恒的想法，只要你不停地重復(fù)它，終會而使之成為現(xiàn)實。提練、堅持、重復(fù)，這是你成功的利器；持之以恒，最終會達(dá)到臨界值。

藥房述職報告范文(篇5)

公司內(nèi)部藥房年終總結(jié)

藥房是醫(yī)院的重要組成部分，是醫(yī)生開具處方后，藥品發(fā)放和管理的重要渠道。公司內(nèi)部藥房可以對員工的健康進(jìn)行監(jiān)管和管理，加強藥品的合理使用，提高療效，節(jié)省醫(yī)療費用，同時也要加強藥品安全管理。

一、藥品分類管理

職能藥品、非處方藥、保健食品等藥品歸類管理，職能藥品管理嚴(yán)格控制，非處方藥與保健食品加強宣傳使用。

二、藥品存儲管理

合理安置倉儲設(shè)施，做到保證藥品保存條件，避免因環(huán)境因素，如溫度、濕度影響藥品質(zhì)量。同時合理規(guī)劃庫房流程，加強管理規(guī)范流程。

三、藥品采購管理

全面了解市場供求信息，優(yōu)化采購渠道加強對供應(yīng)商的管理，掌握采購流程，確保藥品的質(zhì)量和價格合理性，降低采購成本。

四、藥品流向控制

慎重選擇快遞配送服務(wù)，注重藥品流向安全和保密，加強快遞配送人員的管理，避免藥品泄漏。

五、嚴(yán)格藥品保密

加強公司內(nèi)部藥品管理，規(guī)范藥品保密制度，加強與醫(yī)生的溝通，及時反饋藥品使用情況和效果給醫(yī)生。

六、珍惜每一次藥品報廢

藥品報廢時要充分利用，進(jìn)行統(tǒng)計分析與總結(jié)，防止藥品浪費。

在全乎公司內(nèi)部藥房管理中，要充分發(fā)揮藥房團(tuán)隊執(zhí)行力，提高內(nèi)部藥房管理的效果。同時，在開展管理的過程中，我們也應(yīng)該保持專業(yè)的態(tài)度和精神，以實現(xiàn)在藥品管理中賦予的責(zé)任。

藥房述職報告范文(篇6)

在20__年工作中，西藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了一些進(jìn)步，回顧一年的工作，我們在以下方面取得了一些成績：

一、周三兩次向藥械科報送進(jìn)藥計劃。

我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時，我們嚴(yán)格按照調(diào)劑原則和有關(guān)規(guī)定，對每張?zhí)幏竭M(jìn)行了仔細(xì)審核，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時與醫(yī)生溝通，有效避免了差錯事故的發(fā)生。

每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，確保臨床用藥安全。對近期藥品，我們提前數(shù)月和醫(yī)生溝通，防止出現(xiàn)藥品積壓浪費現(xiàn)象。

我們遵循相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照“五專”，即專人、專柜、專用處方、專用賬冊及專冊登記的管理要求行事。

全年進(jìn)行了兩次藥品盤點，在盤點過程中大家仔細(xì)清盤，認(rèn)真核對，基本做到了賬務(wù)相符。

我們對病人所急需藥品，采取了及時上報措施;完善了窗口服務(wù)承諾，并采取了便民措施;開展了“微笑服務(wù)”，通過熱情、周到的服務(wù)，不斷提高患者滿意度。

今年，在工作量比20__年大幅增加的情況下，西藥房業(yè)務(wù)流水比去年提高了約12%。

加強科室安全意識，對科室內(nèi)存在的安全隱患進(jìn)行了排查，并持續(xù)做好防火，防盜，有效確保了藥房安全。

一、繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正。結(jié)合工作實際，努力做到讓病人滿意。

二、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。并積極參加院內(nèi)組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。

三、繼續(xù)以高度的責(zé)任心，努力提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生。

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醫(yī)院藥房述職報告通用6篇

作為公司的員工，我們要學(xué)會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進(jìn)步。為了與時俱進(jìn)、跟進(jìn)任務(wù)，我們現(xiàn)在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是指在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內(nèi)容嗎？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《醫(yī)院藥房述職報告通用6篇》，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

醫(yī)院藥房述職報告 篇1

藥劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點和要求，全科室人員本著安全、經(jīng)濟(jì)、有效的原則，共同拼搏，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，順利的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)濟(jì)方面：

1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元；中藥銷售額，利潤，純利潤比去年同期增長1225。035。58元。

2、嚴(yán)格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作，每月和財務(wù)對賬，半年一次盤點，帳物相符率超過99。9%。

3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進(jìn)行效期藥品自查，將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務(wù)，給院里減少了損失。

二、服務(wù)方面：

1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點。合理設(shè)置崗位、機(jī)動配備人員，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國內(nèi)外患者24小時的藥品供應(yīng)。

2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況安排學(xué)習(xí)和討論，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。

3、不斷加強專業(yè)、理論知識的學(xué)習(xí)，加強俄語學(xué)習(xí)，并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而，以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評。

三、業(yè)務(wù)方面：

1、做到采購?fù)该鳌①|(zhì)量透明、臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。

2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。

3、重視藥品儲備工作，加強藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，保障患者用藥安全。

4、加強衛(wèi)生清潔工作，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔。

四、其他方面：

1、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進(jìn)行了補充，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。

2、全科人員積極響應(yīng)院里各項號召，踴躍參加各項文體活動和義務(wù)勞動。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會議文件精神，積極參與推進(jìn)全院各項改革措施的落實和實施。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命，都自覺充實自己，不斷向上。總而言之，藥劑科在20xx年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進(jìn)、改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為患者服務(wù)，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。

20xx年以來，我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，遵守院規(guī)院紀(jì)，不遲到，不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽感。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。

20xx年的工作方向：

繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟(jì)受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處，加強規(guī)范化操作，發(fā)揮長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故發(fā)生。

對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定努力改進(jìn)。

醫(yī)院藥房述職報告 篇2

醫(yī)院藥房是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中不可或缺的重要組成部分，在為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的同時，藥房也扮演著保護(hù)患者健康的關(guān)鍵角色。近年來，隨著國家誠信建設(shè)的提升，醫(yī)院藥房的廉潔工作也越來越被重視。下面就讓我們來看看 "醫(yī)院藥房廉潔年度總結(jié)"。

一、藥品采購管理

醫(yī)院藥房的藥品采購是廉潔工作的重要環(huán)節(jié)，藥物的進(jìn)貨和供應(yīng)必須符合規(guī)定的法律法規(guī)。在這方面我們做了如下的工作:

1. 重視藥品采購的法律法規(guī)，制定詳細(xì)的采購計劃和流程，遵循醫(yī)保談判價格的標(biāo)準(zhǔn)，把握實際藥品需求量，避免過多采購庫存。

2. 加強涉密藥品的采購管理，在采購過程中強調(diào)保密制度，遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保涉密藥品正常的采購和供應(yīng)工作。

3. 除了各種證照和手續(xù)，還增加了相關(guān)藥品的質(zhì)檢記錄管理，確保藥品的合法來源和質(zhì)量可靠性。

二、藥房庫存管理

在庫存管理方面，我們始終把“四小花園”的理念貫穿在實際工作中，即 “東西不多、光線好、物品整齊有序、環(huán)境潔凈衛(wèi)生。”在這方面我們做了如下的工作：

1. 按照藥品特點分類管理，嚴(yán)格控制品種數(shù)和庫存量，定期清點庫存，避免滯銷藥品的積壓現(xiàn)象發(fā)生。

2. 新藥品的接收入庫，強調(diào)驗收結(jié)果和數(shù)量是否與供貨商提供的單據(jù)一致，如有問題及時聯(lián)系供應(yīng)商處理。

3. 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化操作和嚴(yán)格執(zhí)行，保證工具、設(shè)備、藥品的存儲，運輸及使用的安全和規(guī)范性，充分發(fā)揮藥品管理的科學(xué)化、規(guī)范化和管理水平的高度統(tǒng)一。

三、醫(yī)保目錄管理

醫(yī)保目錄管理是藥房廉潔的重要一個環(huán)節(jié)，正確指導(dǎo)患者用藥、限制“套餐醫(yī)治”幫助患者節(jié)省醫(yī)藥費，還有更長遠(yuǎn)的考慮，避免不必要的藥品浪費，為公共衛(wèi)生做好奠定堅實基礎(chǔ)。

1. 合理的醫(yī)保藥品的選擇，在相應(yīng)的醫(yī)保目錄范圍內(nèi)給予患者合理的建議，不能超范圍選藥，不能過度攬客。

2. 嚴(yán)格執(zhí)行“談判藥品”和“基藥”的使用策略，指導(dǎo)醫(yī)療人員和患者在保障藥品質(zhì)量的前提下，實現(xiàn)藥品的經(jīng)濟(jì)價值最大化。

3. 硬性要求每個售出的藥品都必須按照準(zhǔn)確的處方開具，執(zhí)行實名制管理，避免藥品外流和濫用。

四、制度建設(shè)

藥房的廉潔工作必須建立在有力的制度保障下，為了保障工作規(guī)范最后的深入推進(jìn)，我們做了如下工作：

1. 制定《醫(yī)院藥房廉潔管理規(guī)定》，明確工作的標(biāo)準(zhǔn)，建立健全的廉潔檔案和藥品銷售記錄。

2. 建立售藥領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂藥品銷售制度和售藥培訓(xùn)計劃，讓每位售藥人員都清楚規(guī)范化的要求和售藥的處理流程，落實“誰售藥誰負(fù)責(zé)”的原則。

3. 規(guī)范售藥行為，堅決遏制藥品下鄉(xiāng)帶來的不良影響，控制藥品之間的“搭售”和“附贈”現(xiàn)象，規(guī)范貢獻(xiàn)金的歸集和使用，加強對售藥環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督和管理。

總之，醫(yī)院藥房的廉潔工作對我們醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營效益、信譽和社會形象都有著很大的影響。因此，我們要充分認(rèn)識廉潔工作的重要性，不斷加強制度建設(shè)和細(xì)化管理措施。只有這樣，才能做好我們的工作，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院藥房述職報告 篇3

醫(yī)院藥房藥師年度總結(jié)

在醫(yī)院藥房中，藥師擔(dān)負(fù)著管理藥品、指導(dǎo)患者用藥以及協(xié)調(diào)各個部門的重要職責(zé)。年度總結(jié)是一份非常重要的文件，對于藥師團(tuán)隊的發(fā)展與提升具有重要意義。在醫(yī)院藥房中，每年藥師們都要進(jìn)行年度總結(jié)。本文將從以下幾個方面對醫(yī)院藥房藥師年度總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)具體且生動的寫作。

一、總結(jié)前的準(zhǔn)備工作

在醫(yī)院藥房中，每位藥師都需要對自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié)。為了讓總結(jié)更加全面、詳細(xì)，藥師們需要在總結(jié)前做好準(zhǔn)備工作。首先，應(yīng)該查閱相關(guān)藥品大類的資料，了解最新的藥品研究成果；其次，要學(xué)習(xí)新的用藥成癮知識，模擬實際的用藥情況，對各類藥品的特點、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理；最后，還需要收集和整理藥師在工作中遇到的重要問題，以及解決方案。

二、總結(jié)的表格和數(shù)據(jù)分析

在藥師年度總結(jié)中，表格是主要的材料之一。表格中主要反映了藥師的各項工作情況、業(yè)績等等。表格和數(shù)據(jù)分析能夠幫助藥師更深入的了解自己的優(yōu)劣勢，總結(jié)自己的工作經(jīng)驗。藥師還應(yīng)該針對各項工作以及內(nèi)部工作小組的活動開展各種調(diào)查和分析，包括完成率、時效性、精準(zhǔn)性、工作質(zhì)量等方面的問題。然后，要對調(diào)查和分析的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)自身的情況確定下個月或下一年的整體工作方向，為提高團(tuán)隊工作質(zhì)量和員工滿意度做出科學(xué)有針對性的決策。

三、對工作中的重點項目進(jìn)行總結(jié)

在藥師年度總結(jié)中，最為重要的一點就是對工作中的重點項目進(jìn)行總結(jié)。這就需要對自己的已完成的重要項目和正在進(jìn)行的項目進(jìn)行詳細(xì)解釋，評估項目的質(zhì)量和效果，并分析其中存在的問題和不足，提出切實可行的改進(jìn)措施和方案。同時，還要對重點項目所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益進(jìn)行評估，成為提高工作業(yè)績的重要依據(jù)。這樣的總結(jié)可以讓藥師了解到自己過去的成功和不足，并進(jìn)一步制定計劃，以提高自己的業(yè)績。

四、對年度工作中的亮點及不足進(jìn)行總結(jié)

藥師年度總結(jié)不僅要強調(diào)對工作中的重點項目進(jìn)行總結(jié)，還要總結(jié)工作中的亮點和不足。亮點通常是指藥師在工作中表現(xiàn)出色的地方，如提高患者用藥安全性、優(yōu)化藥品管理、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等方面。藥師需要針對亮點進(jìn)行詳細(xì)的分析，總結(jié)自身的優(yōu)勢所在，進(jìn)一步完善自己的工作技巧和方法，以更好地彌補工作中的不足之處。而對于不足，藥師則應(yīng)該深入分析自身的問題所在，尋找問題出現(xiàn)的原因并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

總之，醫(yī)院藥房藥師年度總結(jié)是藥師在工作中不可或缺的一項重要職責(zé)。藥師應(yīng)該認(rèn)真?zhèn)浜茫龅娇茖W(xué)、客觀、全面地總結(jié)自己的工作，找到自身的不足之處并制定未來的計劃，編排總結(jié)報告，及時報道并私下分享有關(guān)部門、患者以及相關(guān)機(jī)構(gòu)，并根據(jù)總結(jié)結(jié)果做好相關(guān)的自我提升工作。這樣不僅有利于團(tuán)隊的發(fā)展與提升，更能夠追求更高的藥學(xué)發(fā)展之路，讓更多的人享受藥物帶來的益處。

醫(yī)院藥房述職報告 篇4

醫(yī)院外科藥房年度總結(jié)

作為醫(yī)院的一部分，外科藥房在過去的一年里經(jīng)歷了一些變化和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我們將詳細(xì)介紹醫(yī)院外科藥房在過去一年里的事情，包括藥品庫存、藥品采購、藥品發(fā)放、質(zhì)量控制和培訓(xùn)。

藥品庫存

醫(yī)院外科藥房在過去的一年里保證了良好的藥品庫存管理。藥庫管理人員根據(jù)臨床需求合理、可控地管理藥品庫存，并根據(jù)更新、熱門、常用、限期等因素調(diào)整藥品品種和數(shù)量。同時，我們建立了一些良好的管理機(jī)制，以確保藥品庫存的安全性和實效性。

藥品采購

對于藥品采購，我們采用了定期十分、層層簽字等多種采購方式，并從不同的藥品供應(yīng)商進(jìn)行采購。我們秉承了精益求精的態(tài)度，不斷優(yōu)化采購渠道，增加藥品品種，增強供應(yīng)商的合作意識。

藥品發(fā)放

藥品發(fā)放是醫(yī)院外科藥房最核心的工作之一。在過去的一年中，我們繼續(xù)保持了精益求精的態(tài)度，精心管理每一位患者所需的藥品，盡力滿足每一個患者的需求。我們也不斷開展調(diào)研并與患者溝通，以更好地滿足患者需求。

質(zhì)量控制

質(zhì)量控制是外科藥房的重要任務(wù)之一，我們在過去的一年中加強了藥品流程的質(zhì)量控制，確保每一位患者的用藥安全。我們不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)以往工作的經(jīng)驗，并針對性地開展培訓(xùn)，提高質(zhì)量控制的水平。

培訓(xùn)

為了提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，我們在過去的一年中加強了藥品專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，包括藥學(xué)知識、客戶服務(wù)、管理技能等多種方面。我們希望借此提升員工的專業(yè)水平，并為患者提供更好的藥品服務(wù)和信息。

結(jié)語

回顧過去一年，醫(yī)院外科藥房所做的努力和付出，并不只是物質(zhì)方面上的改善，而是更多地體現(xiàn)了我們對患者的責(zé)任和愛心。我們將繼續(xù)努力，為患者提供更好、更安全、更貼心的藥品服務(wù)。

醫(yī)院藥房述職報告 篇5

醫(yī)院藥房實習(xí)年度總結(jié)

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，實習(xí)是必不可少的環(huán)節(jié)之一，而在醫(yī)院藥房實習(xí)，更是讓我受益匪淺。接下來，我將從實習(xí)工作內(nèi)容、工作中的心得體會、以及未來的打算三個方面進(jìn)行總結(jié)。

一、實習(xí)工作內(nèi)容

在醫(yī)院藥房實習(xí)中，主要的工作內(nèi)容為為醫(yī)生和患者提供藥品配制、發(fā)藥和藥品詢問等服務(wù)。實習(xí)期間，我主要參與的工作內(nèi)容有：

1. 藥品發(fā)藥。每天需要準(zhǔn)確的從處方里核對藥品種類、數(shù)量和給藥途徑等信息，并開出藥品清單，按照藥品的規(guī)格、數(shù)量等信息準(zhǔn)確發(fā)藥，最大限度保證了患者的用藥安全。

2. 協(xié)助調(diào)配藥品。醫(yī)院藥房的工作需要準(zhǔn)確、快速地調(diào)配各種藥品。在實習(xí)期間，我通過指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)和同事的協(xié)助，逐漸掌握了藥品的配制方法和注意事項，通過不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí)，逐步提高了自己的技能和速度。

3. 藥品質(zhì)量管理。醫(yī)院藥房負(fù)責(zé)保證藥品的質(zhì)量安全，輕則導(dǎo)致患者身體不適，重則給患者帶來巨大的風(fēng)險。在實習(xí)期間，我參與了藥品采購、驗收、存儲管理等方面的工作，深入學(xué)習(xí)了藥品質(zhì)量管理的相關(guān)知識，提高了藥品質(zhì)量安全意識和素質(zhì)。

二、工作中的心得體會

在醫(yī)院藥房實習(xí)期間，遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但是也收獲了很多。以下是我在實習(xí)中的心得體會：

1. 學(xué)習(xí)價值。藥學(xué)專業(yè)是一門非常綜合性、知識面廣的專業(yè)，涉及到藥學(xué)、化學(xué)、生物學(xué)等多個學(xué)科的內(nèi)容。通過實習(xí)，我結(jié)合實際工作中的情況，深入了解了藥品的生產(chǎn)過程、存儲使用等各個方面的問題，從最基礎(chǔ)的藥品知識開始深入學(xué)習(xí)，更加全面的掌握了專業(yè)知識。

2. 工作態(tài)度。職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)不同于普通的學(xué)識知識，只有在實踐中才能真正的加深領(lǐng)悟。在實習(xí)期間，我學(xué)習(xí)了專業(yè)知識的同時也學(xué)會了如何與患者溝通，如何處理復(fù)雜的工作情境，如何提高工作效率等，提升了自身職業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任意識和工作能力。

3. 團(tuán)隊合作。在實習(xí)中，我體驗到了醫(yī)院藥房工作的緊張和繁忙，體驗到了醫(yī)院藥師不斷追求醫(yī)藥新知的艱辛和不易。在同事的幫助下、與他們的互動、合作關(guān)系中，不斷發(fā)現(xiàn)并且發(fā)揮自己的能力，將自己的貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)化成了集體力量，彰顯了團(tuán)隊合作的重要性。

三、未來的打算

通過一年的醫(yī)院藥房實習(xí)，我逐漸了解到自己的長處和不足，并且在實習(xí)過程中不斷的改進(jìn)自己。未來，我計劃繼續(xù)朝著藥師的方向努力，并準(zhǔn)備進(jìn)行以下方面的學(xué)習(xí)和提高：

1. 提升專業(yè)技能。計劃參加藥理學(xué)、藥劑學(xué)等方面的課程學(xué)習(xí)，深入了解藥物在人體內(nèi)的作用、藥物成分的配制等方面的知識，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

2. 提高英語水平。英語是藥物研究和臨床試驗中不可或缺的一部分，為了能更好的了解國外新藥和技術(shù)，提高自己在行業(yè)內(nèi)的競爭力，我計劃加強自己的英語學(xué)習(xí)。

3. 加強實踐鍛煉。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我將加強實踐鍛煉，提高自己藥品知識、職業(yè)素養(yǎng)、溝通交流等方面的水平。同時，我也將持續(xù)關(guān)注健康狀況，提高自己的醫(yī)學(xué)素養(yǎng)。

總之，醫(yī)院藥房實習(xí)讓我感受到了醫(yī)藥行業(yè)的魅力和重要性，讓我更加深刻的認(rèn)識到自己未來的發(fā)展方向。通過未來的不斷學(xué)習(xí)、實踐和發(fā)展，我相信自己一定能夠成為行業(yè)的精英之一。

醫(yī)院藥房述職報告 篇6

醫(yī)院藥房防汛年度總結(jié)

自古以來，災(zāi)難如履薄冰、萬物生靈遭遇水患，然而在不同的歷史時期，人類的防汛手段不斷進(jìn)化，對于預(yù)防自然災(zāi)害和減少損失，也取得了一定的成就。近些年來，由于氣候變化，地質(zhì)和人類活動等因素的影響，災(zāi)害規(guī)模和破壞力大大超過了以往。醫(yī)院作為人們生命健康的守護(hù)者，遭遇自然災(zāi)害后所產(chǎn)生的影響也比較大。尤其是藥房這個關(guān)系到患者生命安全的部門，必須高度重視防汛工作，使藥房在自然災(zāi)害中能夠持續(xù)穩(wěn)定地供應(yīng)藥品，防患于未然，確保醫(yī)療服務(wù)正常運轉(zhuǎn)。

一、加固藥房安全裝備，減少損失

防汛工作的首要任務(wù)就是保障藥品安全。藥房儲存了大量的藥品，經(jīng)常掛價值較高、過期的藥品不斷增加，為水患提供了可乘之機(jī)。為了最大限度地避免藥品損失，我們仔細(xì)檢查藥品儲存環(huán)境、維修和加強住院樓的水利設(shè)施，加強藥品的日常檢查，及時拓寬通道和緊急疏散口，確保醫(yī)藥能夠得到及時妥善的保管和管理。并且，在災(zāi)前做好藥品的防潮、防潮柜、防水和隔離措施，對于醫(yī)院的災(zāi)后組織紀(jì)律，藥品的分揀和清潔、消毒等工作加強協(xié)調(diào)和監(jiān)督，以保證藥品的安全和減少損失。

二、強化醫(yī)藥資料和數(shù)據(jù)庫的備份

藥房不僅要管好藥品，還要重視藥品的使用和管理。由于雨水會不同程度地影響醫(yī)院的電力與通信設(shè)施，電腦和軟件系統(tǒng)也不例外。藥房開展管理工作亟需依賴計算機(jī)，數(shù)據(jù)庫的資料就顯得尤為重要。為了保護(hù)藥品和醫(yī)生的資料，我院采用多種方法，如定期數(shù)據(jù)庫備份、把數(shù)據(jù)存儲在云端，該技術(shù)不但解決了數(shù)據(jù)安全的問題，還提高了數(shù)據(jù)的共享性和可操作性技術(shù)，這對于醫(yī)生“隨時隨地”查詢和使用病歷信息等醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)來說，即使發(fā)生重大洪澇災(zāi)害，也可以快速找到并恢復(fù)醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)。同時，在其他方面，還應(yīng)指導(dǎo)藥房工作人員做好緊急處理的準(zhǔn)備工作，保證藥品數(shù)量的準(zhǔn)確性和藥品使用記錄的安全性。

三、完善防汛樓宇、部門制度

提高藥房水平的同時，醫(yī)院還要加強整體防汛樓宇制度的規(guī)范。通過進(jìn)行防汛演練，規(guī)范樓宇和區(qū)域分類應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急通訊和設(shè)備的檢修，建立醫(yī)院應(yīng)急搶險隊伍等措施，開展防汛培訓(xùn)和知識普及，提高醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急處置能力和抗災(zāi)能力。同時，歸口做好藥房的常規(guī)和應(yīng)急保障措施，以確保醫(yī)療服務(wù)的可持續(xù)運轉(zhuǎn)。

四、建立完善災(zāi)后救援體系

當(dāng)自然災(zāi)害降臨時，我們就已經(jīng)預(yù)見致藥房存在危險，必須建立完善的災(zāi)后救援體系。該體系不僅要具有基礎(chǔ)藥品保障能力，還要著眼于供應(yīng)藥品的質(zhì)量問題，確保落后地區(qū)需求得到滿足。建立與其他醫(yī)院的協(xié)作聯(lián)合體，通過對藥品信息的備份和實施預(yù)防措施，確保醫(yī)療服務(wù)的正常化，以便在臨時醫(yī)療支援資金、人力和物資資源等方面得到及時的調(diào)度和分配，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)重要環(huán)節(jié)的協(xié)同合作，將藥品儲備和供貨壓力降到最低水平。

綜上所述，防汛工作是當(dāng)前應(yīng)該高度重視的問題。醫(yī)院藥房的安全和供應(yīng)是醫(yī)療服務(wù)無可替代的支撐，應(yīng)當(dāng)加強參與和掌控。醫(yī)院藥房要吸取各方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)，加強藥品安全等方面的管理，重視防汛工作，做好防汛計劃和應(yīng)急預(yù)案的編制，加強技術(shù)和人員的應(yīng)急處置能力的培訓(xùn)，促進(jìn)防汛工作的均衡發(fā)展，為應(yīng)對極端天氣條件做好準(zhǔn)備。

藥房述職報告范文精選11篇

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藥房述職報告范文【篇1】

近年來，醫(yī)院藥房在醫(yī)療服務(wù)和藥品供應(yīng)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。藥房負(fù)責(zé)管理藥品、配藥和維護(hù)藥品信息，確保醫(yī)院的病人在藥物治療方面得到高質(zhì)量、安全的服務(wù)。因此，對于醫(yī)院來說，藥房的績效十分重要。

在過去的一年里，醫(yī)院藥房努力提高其績效，取得了顯著的成果。

管理藥品

藥品管理是醫(yī)院藥房放之四海而皆準(zhǔn)的重要職責(zé)之一。一年來，藥房不斷加強對藥品的監(jiān)控和管理，嚴(yán)格控制藥品的質(zhì)量和數(shù)量。他們實施了嚴(yán)格的藥品采購和供應(yīng)鏈體系，確保病人能夠獲得高質(zhì)量的藥品。

此外，藥房還建立了健全的藥品管理系統(tǒng)，包括藥品采購、接收、存儲、出庫、退庫、銷毀等各環(huán)節(jié)的規(guī)范化操作流程。藥品的追溯工作也得到了加強，以確保所有藥品的信息都得到有效地記錄和管理。

配藥服務(wù)

藥房的配藥服務(wù)是醫(yī)院提供給病人的重要服務(wù)之一。在發(fā)揮這項服務(wù)方面，藥房在過去的一年中表現(xiàn)出色。

他們不僅簡化了配藥過程的流程，還嚴(yán)格控制了配藥錯誤的概率。藥房的配藥師在處理藥品的時候都會嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)操作流程，確保藥品的配方精準(zhǔn)無誤。此外，藥房還實行了一些質(zhì)量控制措施，比如在藥品配送時加入質(zhì)檢環(huán)節(jié)，保證了病人得到的藥品符合標(biāo)準(zhǔn)。

維護(hù)藥品信息

在過去的一年中，藥房還致力于維護(hù)藥品信息的準(zhǔn)確性和及時性，力圖讓醫(yī)院病人獲得更好的藥品服務(wù)。藥房實現(xiàn)了藥品信息的數(shù)字化管理，同時也加強了藥品信息的維護(hù)和更新工作。對于每一種藥品，藥房都定期進(jìn)行信息檢查，對于可能存在問題的藥品及時進(jìn)行更換或維修。為了讓病人獲得更好的服務(wù)，藥房還優(yōu)化了藥品信息的展示方式，方便病人查看和了解藥品的詳細(xì)信息。

總結(jié)

在過去的一年中，醫(yī)院藥房在藥品管理、配藥服務(wù)和藥品信息管理方面取得了巨大的進(jìn)步。這些成績對于醫(yī)院提供更好的醫(yī)療服務(wù)、確保病人健康和安全，將起到至關(guān)重要的作用。在未來的工作中，我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，以便在提高醫(yī)療服務(wù)的同時，進(jìn)一步提高藥房的績效，創(chuàng)造更加美好的未來。

藥房述職報告范文【篇2】

藥房經(jīng)理年度述職報告

尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

我是公司的藥房經(jīng)理，現(xiàn)在向大家作年度述職報告。回顧過去一年，我們經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在團(tuán)隊的共同努力下，我們圓滿完成了公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)，并在不斷優(yōu)化服務(wù)和保障質(zhì)量方面取得了很大進(jìn)步。

一、保證藥品進(jìn)貨質(zhì)量，提升藥品品質(zhì)

作為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)部門，藥房的職責(zé)是確保藥品的質(zhì)量和安全。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，我們采購的每一批藥品都要經(jīng)過嚴(yán)格的審查和檢驗，確保藥品的質(zhì)量完全符合國家的標(biāo)準(zhǔn)和要求。為保證藥品的安全，我們嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，保證庫存藥品的儲存和管理，防止藥品的過期損壞和變質(zhì)。

同時，我們也注重在服務(wù)過程中提升藥品的品質(zhì)。通過邀請專業(yè)講師到公司進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，我們提高了藥店員工關(guān)于藥品的了解和知識點。并且我們從客戶的反饋中得到意見，定期檢查和調(diào)整庫存，確保在質(zhì)量合格的前提下更滿足需求。

二、提高服務(wù)質(zhì)量，努力實現(xiàn)自動化

為了更好地服務(wù)客戶，我們注重提高藥房的服務(wù)質(zhì)量。我們在藥品購買、取藥和咨詢的各個環(huán)節(jié)都積極推行自動化技術(shù)，許多繁瑣、耗時的程序和流程都通過自動化實現(xiàn)快捷處理，確保客戶能夠更加便捷地購買并獲得服務(wù)。

同時，我們制定了更嚴(yán)格的服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，將服務(wù)質(zhì)量和責(zé)任承擔(dān)權(quán)的分配更加明確化和科學(xué)化。我們一直致力于為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保客戶能夠更滿意和愉悅地享受到我們的服務(wù)。

三、以數(shù)據(jù)為依據(jù)做決策，加強團(tuán)隊建設(shè)

作為一個管理團(tuán)隊，我們注重從數(shù)據(jù)和指標(biāo)的角度分析和衡量公司和團(tuán)隊的運營表現(xiàn)，并根據(jù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)做出決策和調(diào)整。我們依托優(yōu)秀的數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和過程數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析，更好地考慮長期業(yè)務(wù)發(fā)展和短期運營需求之間的平衡，以保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)健高效。

我們也注重加強團(tuán)隊建設(shè)，舉行團(tuán)隊建設(shè)活動，讓團(tuán)隊成員之間互相了解和相互協(xié)作，更好地配合彼此共同的目標(biāo)，不斷共同進(jìn)步并提高團(tuán)隊的凝聚力。

這就是我們在一年中最重要的工作目標(biāo)，同時也是我們必須不斷努力的方向。在未來的一年中，我們將進(jìn)一步努力，不斷提高藥品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作效率，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出更大的努力，也希望得到大家一如既往的支持和幫助。

藥房述職報告范文【篇3】

醫(yī)院藥房績效年度總結(jié)

作為醫(yī)院中不可或缺的部門之一，藥房的績效也是需要年度總結(jié)的。藥房不僅是醫(yī)院服務(wù)的一部分，同時也是醫(yī)院收入的重要來源，良好的績效不僅代表著工作的成果，也是對患者和社會的回饋。本文將從以下幾方面對醫(yī)院藥房績效年度總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)介紹。

一、藥品采購績效

藥品采購是藥房績效的一個重要方面，它直接影響藥房的庫存水平和成本管理。醫(yī)院藥房要作出合理、準(zhǔn)確、高效的藥品采購計劃，合理控制藥品采購成本，確保藥房常備藥品的充足性和品種齊全，滿足患者的需求。

在過去的一年里，本醫(yī)院藥房注重采購管理以及采購渠道的多元化，結(jié)合院內(nèi)和院外的藥品供應(yīng)商，降低了藥品的采購成本，同時有效增加了藥品的購進(jìn)量，使藥房的藥品種類更為全面，更能滿足患者的不同需求。

二、藥品管理績效

藥品管理是藥房工作的重要環(huán)節(jié)之一，它涉及到藥品的規(guī)范使用、藥品儲存管理、藥品配發(fā)和藥品報損的管理等方面。良好的藥品管理可有效提升患者的治療效果和工作效率，并降低醫(yī)療服務(wù)的成本。

在過去的一年里，本醫(yī)院藥房注重制定藥品管理規(guī)范，強化藥品的儲存管理，做到藥品管理與安全聯(lián)動。加大藥品配發(fā)的質(zhì)量監(jiān)管力度，優(yōu)化配發(fā)流程，規(guī)范藥品的使用行為。加強藥品資料的管理，建立準(zhǔn)確可靠的藥品盤點制度，及時發(fā)現(xiàn)和解決藥品管理風(fēng)險。藥品管理績效的提升，使醫(yī)院藥房的服務(wù)水平有了長足的進(jìn)步。

三、藥品銷售績效

藥品銷售是藥房最直接的進(jìn)項來源之一，它與藥品采購和價格形成緊密相關(guān)。在過去的一年里，本醫(yī)院藥房注重從價格和服務(wù)兩方面入手，優(yōu)化藥品銷售模式，提高藥品制劑、復(fù)方與簡易包裝的銷售比例，注重挖掘二次銷售和增值服務(wù)。結(jié)合患者和醫(yī)生的需求，定期檢查藥品價格的合理性，增強價格的透明度，以合理的藥品價格為調(diào)節(jié)杠桿，擴(kuò)大藥品銷售。

四、信息化建設(shè)績效

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，藥房信息化建設(shè)對于提升醫(yī)療服務(wù)水平和藥房績效具有重要意義。在過去的一年里，本醫(yī)院藥房注重信息化建設(shè)，全面推進(jìn)醫(yī)院信息化進(jìn)程，引進(jìn)一系列的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)和設(shè)備，優(yōu)化工作流程，提高效率和精度，以及周期內(nèi)的藥品剩余信息智能化處理等技術(shù)工具，規(guī)范信息化的使用行為，提高數(shù)據(jù)的安全性。

五、人員素質(zhì)績效

人力資源是藥房績效的關(guān)鍵因素，人員素質(zhì)的高低直接影響到藥房工作效率和服務(wù)水平。藥房的人員隊伍應(yīng)該注重人才招聘，優(yōu)化用人機(jī)制，提高工作滿意度，提高整體團(tuán)隊素質(zhì)。在過去的一年里，本醫(yī)院藥房重視人員培訓(xùn)與崗位定位，并注重激勵藥房工作人員的積極性和創(chuàng)造性，通過加強溝通合作，增加自身技能儲備，輻射藥房內(nèi)外，充分發(fā)揮自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要性，進(jìn)一步提高藥房團(tuán)隊的整體素質(zhì)。

綜上所述，醫(yī)院藥房績效年度總結(jié)是醫(yī)院評估工作的重要一環(huán)，良好的績效不僅代表了工作的成果，也增強了患者對藥房服務(wù)的信任，為醫(yī)院的發(fā)展帶來了更為重要的支持。醫(yī)院藥房可以結(jié)合實際情況，依據(jù)具體數(shù)據(jù)分析，在掌握信息化基礎(chǔ)上，加強藥房人員的團(tuán)隊合作，全面提升藥房績效水平。

藥房述職報告范文【篇4】

中藥房述職報告總結(jié)

一、工作概述

我所在的中藥房是醫(yī)院中很重要的一部分，每天要為醫(yī)院的各個科室配備各種中藥材，同時還要為門診患者開出藥方，執(zhí)行醫(yī)生的治療方案。在過去的一年里，我和我的同事們共同努力，認(rèn)真履行職責(zé)，取得了一定成績。

二、主要工作內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)中藥庫房的日常管理工作，包括開展藥品收發(fā)、配給、出庫、調(diào)劑、盤點、保管等各項工作；

2.根據(jù)醫(yī)生開出的處方，調(diào)配各種中藥，并根據(jù)需要對藥物進(jìn)行煎煮處理，確保藥物的質(zhì)量和療效；

3.與各科室配合，及時提供所需中藥材以及藥臺上的常用中藥，保證醫(yī)院各科室的正常診療工作；

4.負(fù)責(zé)中藥文獻(xiàn)資料的整理和管理，常年收集各類中藥學(xué)術(shù)研究文獻(xiàn)，以不斷提升自己和隊伍整體知識水平；

5.做好庫房的消毒，保持整潔衛(wèi)生，做好中藥材防潮、防蟲、防霉等工作，確保藥房的環(huán)境衛(wèi)生合格。

三、工作成績

作為一名中藥房的工作人員，我們的工作一直在默默地做著。在過去的一年里，我們通過努力，取得了以下的成績：

1.在藥材質(zhì)量的控制方面，我們嚴(yán)格按照規(guī)定，對所有的中藥材進(jìn)行了審查。在中藥藥材的質(zhì)量控制上，我們充分發(fā)揮專業(yè)知識和經(jīng)驗，保證了中藥材的質(zhì)量，根據(jù)需要進(jìn)行了煎煮的處理。

2.我們對不同科室的需求加以理解和考慮，以便更好地提供他們所需的中藥材。我們在處理中藥的活動過程中，保持了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并提高了中藥材的供應(yīng)速度和效率。

3.針對中藥文獻(xiàn)資料的整理和管理，我們收集和整理了各種中藥學(xué)術(shù)研究文獻(xiàn)，為我們的工作提供了重要的參考和支持。在這方面，我們不斷學(xué)習(xí)和更新知識，不斷提高我們的專業(yè)水平。

4.對于中藥庫房的衛(wèi)生，我們嚴(yán)格要求，確保藥房的環(huán)境衛(wèi)生不斷提高，并定期進(jìn)行消毒和整理工作，維護(hù)了藥房的良好形象。

四、工作存在的問題

在過去的一年中，我們發(fā)現(xiàn)中藥房在工作中還存在一些問題：

1.藥材的庫存管理方面，為保證需要的藥材及時供應(yīng)和調(diào)配，經(jīng)常存在一些藥材庫存的紊亂情況。

2.藥材的防蟲、防潮、防霉等工作，尚有需要加強的地方，以充分保證藥材的質(zhì)量，確保病人用到的是高質(zhì)量的中藥制劑。

3.我們目前的中藥煎煮設(shè)備不夠先進(jìn)，需要更好的中藥制劑機(jī)械設(shè)備以進(jìn)行中藥材的煎煮。

五、工作建議和措施

在下一年的中藥工作中，我們需要針對上述問題，進(jìn)行以下措施和建議：

1.建議制定合理的庫存管理制度，加強藥材庫存的追蹤，并制定更合理的補充方案。

2.加強藥材的防蟲、防潮、防霉等各方面的操作并制定有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化辦法。

3.加強中藥煎煮技術(shù)的培訓(xùn)，通過提高中藥工人自身水平及對先進(jìn)中藥機(jī)械設(shè)備的引進(jìn)以提升煎煮水平。

總之，我們將不斷加強自己的努力，為醫(yī)院和患者提供更好的服務(wù)。雖然工作中存在的問題，也正是我們更加努力提高自己的方向。

藥房述職報告范文【篇5】

醫(yī)院藥房藥師年度總結(jié)

在醫(yī)院藥房中，藥師擔(dān)負(fù)著管理藥品、指導(dǎo)患者用藥以及協(xié)調(diào)各個部門的重要職責(zé)。年度總結(jié)是一份非常重要的文件，對于藥師團(tuán)隊的發(fā)展與提升具有重要意義。在醫(yī)院藥房中，每年藥師們都要進(jìn)行年度總結(jié)。本文將從以下幾個方面對醫(yī)院藥房藥師年度總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)具體且生動的寫作。

一、總結(jié)前的準(zhǔn)備工作

在醫(yī)院藥房中，每位藥師都需要對自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié)。為了讓總結(jié)更加全面、詳細(xì)，藥師們需要在總結(jié)前做好準(zhǔn)備工作。首先，應(yīng)該查閱相關(guān)藥品大類的資料，了解最新的藥品研究成果；其次，要學(xué)習(xí)新的用藥成癮知識，模擬實際的用藥情況，對各類藥品的特點、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理；最后，還需要收集和整理藥師在工作中遇到的重要問題，以及解決方案。

二、總結(jié)的表格和數(shù)據(jù)分析

在藥師年度總結(jié)中，表格是主要的材料之一。表格中主要反映了藥師的各項工作情況、業(yè)績等等。表格和數(shù)據(jù)分析能夠幫助藥師更深入的了解自己的優(yōu)劣勢，總結(jié)自己的工作經(jīng)驗。藥師還應(yīng)該針對各項工作以及內(nèi)部工作小組的活動開展各種調(diào)查和分析，包括完成率、時效性、精準(zhǔn)性、工作質(zhì)量等方面的問題。然后，要對調(diào)查和分析的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)自身的情況確定下個月或下一年的整體工作方向，為提高團(tuán)隊工作質(zhì)量和員工滿意度做出科學(xué)有針對性的決策。

三、對工作中的重點項目進(jìn)行總結(jié)

在藥師年度總結(jié)中，最為重要的一點就是對工作中的重點項目進(jìn)行總結(jié)。這就需要對自己的已完成的重要項目和正在進(jìn)行的項目進(jìn)行詳細(xì)解釋，評估項目的質(zhì)量和效果，并分析其中存在的問題和不足，提出切實可行的改進(jìn)措施和方案。同時，還要對重點項目所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益進(jìn)行評估，成為提高工作業(yè)績的重要依據(jù)。這樣的總結(jié)可以讓藥師了解到自己過去的成功和不足，并進(jìn)一步制定計劃，以提高自己的業(yè)績。

四、對年度工作中的亮點及不足進(jìn)行總結(jié)

藥師年度總結(jié)不僅要強調(diào)對工作中的重點項目進(jìn)行總結(jié)，還要總結(jié)工作中的亮點和不足。亮點通常是指藥師在工作中表現(xiàn)出色的地方，如提高患者用藥安全性、優(yōu)化藥品管理、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等方面。藥師需要針對亮點進(jìn)行詳細(xì)的分析，總結(jié)自身的優(yōu)勢所在，進(jìn)一步完善自己的工作技巧和方法，以更好地彌補工作中的不足之處。而對于不足，藥師則應(yīng)該深入分析自身的問題所在，尋找問題出現(xiàn)的原因并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

總之，醫(yī)院藥房藥師年度總結(jié)是藥師在工作中不可或缺的一項重要職責(zé)。藥師應(yīng)該認(rèn)真?zhèn)浜茫龅娇茖W(xué)、客觀、全面地總結(jié)自己的工作，找到自身的不足之處并制定未來的計劃，編排總結(jié)報告，及時報道并私下分享有關(guān)部門、患者以及相關(guān)機(jī)構(gòu)，并根據(jù)總結(jié)結(jié)果做好相關(guān)的自我提升工作。這樣不僅有利于團(tuán)隊的發(fā)展與提升，更能夠追求更高的藥學(xué)發(fā)展之路，讓更多的人享受藥物帶來的益處。

藥房述職報告范文【篇6】

藥房經(jīng)理年度述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們：

大家好！時光如梭，轉(zhuǎn)眼間我們又迎來了一年的年底。在這一年里，我藥房的管理工作也在不斷地發(fā)展與完善。今天，我向大家匯報一下我藥房的工作情況。

一、服務(wù)質(zhì)量提升

我認(rèn)為，藥房的核心是以醫(yī)生、藥師及家庭藥箱做為服務(wù)的核心，最重要的是客戶的看法與認(rèn)可。因此，今年我在以下三個方面對我們的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了進(jìn)一步提升：

1.強化藥師服務(wù)，提高藥師的專業(yè)水平：

一是通過不斷地學(xué)習(xí)，我藥房的藥師在專業(yè)知識方面已有所提升。我們將嚴(yán)格要求藥師通過資格考試，獲得更高的藥學(xué)知識與專業(yè)技能，更好地為客戶解答疑問。

二是通過培訓(xùn)，提高藥師服務(wù)技能。我們每年舉辦3次藥師綜合培訓(xùn)，以引導(dǎo)藥師了解客戶情況，對于常見的疾病做出正確的判斷，提供種類全面、數(shù)量充足的藥品。

2.加強客戶服務(wù)：

我們的客戶中有一部分是老年人或患有某種疾病的患者。為了更好地服務(wù)于客戶，我們藥房增設(shè)了某些便利性設(shè)施，比如坐著的等候區(qū)、免費飲用水等。同時，我們的藥師也會在一定程度上為客戶提供一些心理咨詢的服務(wù)。

3.提高藥品的品質(zhì)：

我們藥房的藥品來源主要集中在一些正規(guī)的批發(fā)市場，通過嚴(yán)格的檢測，使得藥品的質(zhì)量得以保證。我們還將繼續(xù)加強對于藥品的質(zhì)量的監(jiān)督，堅決保障客戶的健康和安全。

二、管理水平提高

我藥房的管理工作的基礎(chǔ)是落實合理的流程與規(guī)范的程序，唯有如此，才能保證工作的順利進(jìn)行。今年，我將主要的工作重心放在了管理上：

1.規(guī)范計劃與管理流程：

我藥房結(jié)合我國藥品管理法律法規(guī)及藥品管理實際，建立了健全的管理體系。通過制定、更新和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，有效提高了工作效率和策略意識。

2.加強了團(tuán)隊建設(shè)：

我藥房注重團(tuán)隊精神的培養(yǎng)，搭建公共平臺，定期組織開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加強藥品管理方面的團(tuán)隊素質(zhì)建設(shè)。同時，我們還將定期對優(yōu)秀員工進(jìn)行表揚和獎勵，既鼓舞士氣，又激發(fā)了人們學(xué)習(xí)的積極性。

三、加強人員培訓(xùn)

我認(rèn)為，一個良好的企業(yè)，不僅要有良好的管理制度，更重要的是要有專業(yè)能力和良好的素質(zhì)的人才。因此，我藥房不斷加強員工的培訓(xùn)，以提高他們的專業(yè)能力和工作素質(zhì)，在實踐中完成自我提高和發(fā)展。

同時，我們藥房在培養(yǎng)員工的專業(yè)素質(zhì)的同時，也充分肯定員工在工作中的表現(xiàn)，成功地提高了藥店的經(jīng)營效益。

在新的一年里，我將繼續(xù)加強藥房的管理和服務(wù)，希望在公司各部門的配合下能夠取得更加顯著的成績。

最后，我要感謝本報告的所有讀者的關(guān)注與支持。我藥房將在全體員工的共同努力下不斷進(jìn)步，為客戶提供更多更好的服務(wù)，同時為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

藥房述職報告范文【篇7】

中藥房領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)

時間過得真快，一眨眼已到年底。回首這一年，我們中藥房的成績得到了相當(dāng)?shù)奶岣摺?/p>

一、加強對員工的教育培訓(xùn)

我認(rèn)為一個好的企業(yè)，首先要有一支優(yōu)秀的隊伍。所以在這一年，我們中藥房不斷加強對員工的培訓(xùn)，提高他們的技能和能力。針對我們的操作臺，我們的技術(shù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)地培訓(xùn)，不斷提高其操作臺的使用技能和應(yīng)急能力。同時，我們還通過大量的講座、課程以及培訓(xùn)班的形式，幫助員工提高中藥知識、理解中藥文化，從而更好地為客戶服務(wù)。

二、強化團(tuán)隊合作

一個團(tuán)隊的凝聚力是非常重要的，這是我們中藥房一直秉持的理念。在這一年，我們加強了團(tuán)隊內(nèi)部溝通，推進(jìn)了跨部門合作，確保我們中藥房在服務(wù)客戶的過程中更加高效和有效。

三、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平

在我們的中藥房，顧客就是上帝，他們的期望值才是企業(yè)的第一位。因此，我們在這一年下大力氣提升服務(wù)質(zhì)量，努力提供顧客所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。我們從供貨商那里嚴(yán)厲的要求貨物的質(zhì)量，保證顧客購買到的每一件產(chǎn)品是高品質(zhì)的。同時，我們增加了藥品標(biāo)簽、說明書和技術(shù)指導(dǎo)書的數(shù)量和內(nèi)容，為客戶提供更完善的產(chǎn)品信息。同時，我們還成立了專門的問題解決小組，及時幫助顧客解決他們在使用過程中的疑難問題，隨時滿足顧客的需求。

四、推動營銷和品牌建設(shè)

我們的中藥房不僅要提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)，還要讓更多的顧客知道我們的產(chǎn)品和品牌。這一年，我們積極參加各種展覽會，加強與媒體、社會和其他行業(yè)的活動合作。我們提高在互聯(lián)網(wǎng)傳媒方面的投資和控制，無論是在官網(wǎng)上還是在社交媒體上，我們都竭盡所能地展示我們的品牌形象。

在這一年中，中藥房領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體員工一起打拼，付出了許多汗水和努力。雖然我們在某些方面還有改進(jìn)的空間，但是我們堅信，未來中藥房的前景是非常光明的。今年的成績并不完美，但我相信，未來我們越來越會遵循我們的目標(biāo)，為我們的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。讓我們一起創(chuàng)造輝煌吧！

藥房述職報告范文【篇8】

醫(yī)院藥房防汛年度總結(jié)

隨著氣候變化越來越嚴(yán)重，各種自然災(zāi)害也如影隨形。其中，洪水災(zāi)害是最為嚴(yán)重的一種，給人們的生命財產(chǎn)帶來巨大的威脅。而醫(yī)院藥房作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要部門，必須要在面臨洪水災(zāi)害時，積極采取措施，進(jìn)行防汛，保障醫(yī)院的安全穩(wěn)定。本次就醫(yī)院藥房防汛年度總結(jié)的話題，我們來談一下醫(yī)院藥房如何做好防汛工作。

一、針對性防汛措施

除了根據(jù)醫(yī)院所處區(qū)域的防汛等級采取常規(guī)防汛措施以外，醫(yī)院藥房需要根據(jù)其特定的工作環(huán)境，采取針對性的防汛措施。首先是針對醫(yī)藥品的保護(hù)，畢竟醫(yī)院藥房的貨物種類較多，需要采取相應(yīng)的搬運及存儲措施，確保藥品的安全。在防汛期間，醫(yī)院藥房需要提前搬遷重要的醫(yī)療設(shè)備及藥品，減少洪水對其的影響。同時，對于常規(guī)的藥品，也需要做好預(yù)防性工作，進(jìn)行密封、防潮和防霉處理，確保它們不會因為洪水的浸泡而變質(zhì)、損壞。

二、緊急預(yù)案完善

緊急預(yù)案起到了關(guān)鍵的作用，防范做好緊急預(yù)案能避免很多危險的發(fā)生。醫(yī)院藥房需要在平時工作中，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，制定專門針對防汛的預(yù)案，并將其進(jìn)行通過培訓(xùn)的方式向相關(guān)人員傳達(dá)，確保他們能夠正確應(yīng)對緊急情況。同時，在防汛期間，醫(yī)院藥房需要保持與上級災(zāi)難應(yīng)急主管部門的通訊暢通，及時把災(zāi)害情況反饋給上級，以便及時開展救援工作，保障醫(yī)院及周邊居民的安全。

三、防汛物資儲備

防汛應(yīng)急物資儲備是醫(yī)院藥房防汛工作的重要組成部分，能夠有效避免因缺乏物資而導(dǎo)致的災(zāi)害。醫(yī)院藥房需要根據(jù)日常工作的需要，進(jìn)行必要的防汛物資儲備，包括戰(zhàn)斗袍、救生衣、藥品、飲用水等等。同時，也要對這些物資的有效期進(jìn)行有效的管理，保證儲備的物資都是最新的，有效的。當(dāng)然，這些物資不僅僅是為了備災(zāi)，平時也要對它們進(jìn)行有效的管理。

四、人員培訓(xùn)

醫(yī)院藥房有關(guān)人員的防汛培訓(xùn)是關(guān)鍵，有效的培訓(xùn)能夠使員工在面臨緊急情況時，能夠正確判斷和及時行動。醫(yī)院藥房要定期組織防汛培訓(xùn)，明確各個崗位的職責(zé)和任務(wù)，同時應(yīng)該以案例為主，進(jìn)行具體實例的講解和探討。這樣能增加培訓(xùn)的實用性和針對性，使員工能夠在面對緊急情況時，更加從容和主動。

總之，做好醫(yī)院藥房防汛工作，不是一件非常容易的事情，需要多方面的全面考慮以及迅速的響應(yīng)。醫(yī)院藥房在面對防汛時應(yīng)該不斷總結(jié)和探討，以不斷提升防汛的能力及應(yīng)對措施。同時，要注重防汛與日常管理的結(jié)合，讓防汛工作成為日常工作中重要的一項工作，能夠更好地保障醫(yī)院的穩(wěn)定運營。

藥房述職報告范文【篇9】

這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī)，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，上下一心，積極備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作，并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作述職如下：

一、經(jīng)濟(jì)方面：藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99。9%，報損率不斷降低，為醫(yī)院節(jié)約資金約？萬元左右。藥品收入？元，占醫(yī)院總收入？%，為醫(yī)院創(chuàng)利約？元。

二、質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司，以減少藥品的報損量，減低醫(yī)院的損失。

三、服務(wù)方面：樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，贏得了患者的信任與滿意。

四、學(xué)習(xí)方面：加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負(fù)的使命，都自覺充實自己，不斷向上。

在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，藥劑科全體人員，全力以赴投入二甲復(fù)審準(zhǔn)備工作。于20**年5月12日下午，迎來了“省等級醫(yī)院復(fù)審工作檢查小組”。復(fù)審工作藥劑組對我科進(jìn)行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認(rèn)真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作，并從管理制度、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細(xì)致地核查，最后給出了“遠(yuǎn)超周邊同等醫(yī)院，比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價。

藥房述職報告范文【篇10】

藥房人員是醫(yī)藥行業(yè)中一道重要的防線，他們需要靠著自身的專業(yè)知識來為病人解決問題，協(xié)助診治疾病。因此，尤其需要一名藥房人員要時刻反思自己的工作狀態(tài)，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。在年度個人總結(jié)中，藥房人員將自身的工作、生活及學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)，以期今后的工作中更加努力。

一、工作總結(jié)

作為藥房人員，我們需要要經(jīng)常接觸各種藥品的流通和使用，因此，這次年度總結(jié)中，我想結(jié)合自己工作的實際情況，總結(jié)一下工作中存在的不足。

1. 工作態(tài)度

在工作中，我的態(tài)度是積極認(rèn)真的。因為藥品的特殊性，我們必須在接待病人時，特別認(rèn)真、細(xì)心。然而，在最近的工作時間，我發(fā)現(xiàn)有時候過分陷入緊張的情緒中，給病人的心理帶來了一些負(fù)面影響。下一步，我需要注意掌控自己的情緒，保持愉悅平和的態(tài)度，讓病人在接觸我們時感受到溫暖的服務(wù)。

2. 工作技能

藥品是生命之線，衛(wèi)生防病必不可少，因此藥房的工作需要有著一定的專業(yè)知識儲備。我在仔細(xì)閱讀有關(guān)醫(yī)藥類書籍后，逐漸提高了自己對于藥品的認(rèn)知和審查技能。但與此同時，我也意識到，在眾多藥品交叉的處理過程中，產(chǎn)生的疏漏很容易出現(xiàn)，這也讓我意識到需要不斷提升自己的技能水平，以確保藥品的質(zhì)量和安全。

二、生活總結(jié)

1. 健康

健康是生命的基石，一個人的健康程度會直接影響到工作的效率和質(zhì)量。因此，我在最近開始重視自己的身體健康，抽出時間去運動檔案，并且通過健康食品的食用，不斷保持著身體的健康狀態(tài)。同時，我也意識到了健康的重要性，因此我占用了一部分工作的時間去教導(dǎo)病人相信和關(guān)注自己的健康，以達(dá)到預(yù)防疾病的效果。

2. 人際交往

在藥品補給中，我們需要與病人溝通交流，以了解和排解病人的疑慮和不安。因此，有效的人際交往能夠讓我們更好的處理這種人際關(guān)系，促進(jìn)事情的順利處理。在平時，我會多去觀察病人的情緒變化，以更好地了解病人的需求，甚至在遇到一些精神方面問題的病人時，出去靠著親身經(jīng)歷積累解決方案的經(jīng)驗，幫助他們度過難關(guān)。

三、學(xué)習(xí)總結(jié)

在醫(yī)藥學(xué)的領(lǐng)域中，學(xué)習(xí)是一生一世的事情。藥店人員需要保持對臨床、藥學(xué)、中藥學(xué)等專業(yè)方面的持續(xù)學(xué)習(xí)，才能更好地完成工作。

1. 學(xué)科知識

在近一年的時間，我共分析閱讀了10余本有關(guān)醫(yī)藥、藥學(xué)、中藥學(xué)的專業(yè)著作。在這些書籍中，我掌握了許多醫(yī)藥學(xué)的基礎(chǔ)知識和技能，并對藥品的質(zhì)量容易出現(xiàn)的情況有了更進(jìn)一步了解。下一步，我將繼續(xù)閱讀更多的專業(yè)書籍，以提升自己的知識水平。

2. 職業(yè)培訓(xùn)

在藥店的工作中，我們需要經(jīng)常進(jìn)行各類藥品的培訓(xùn)，以了解如何更好地對待產(chǎn)品、更好地注意細(xì)節(jié)和服務(wù)病人。我參加了幾次藥品培訓(xùn)，并積極積累自己的資料，以幫助自己更好的完成今后的工作。

總結(jié)：藥房人員需要時刻關(guān)注自己的工作狀態(tài)和技能，以此提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。尤其需要在年度個人總結(jié)中，清晰明了地認(rèn)識自己的優(yōu)勢和不足，以更好地發(fā)揮個人的潛力和效能。同時，我們應(yīng)該在回顧一年的工作中，總結(jié)出經(jīng)驗和教訓(xùn)，并將其融入到今后的工作中。

藥房述職報告范文【篇11】

在20__年工作中，西藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了一些進(jìn)步，回顧一年的工作，我們在以下方面取得了一些成績：

一、周三兩次向藥械科報送進(jìn)藥計劃。

我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時，我們嚴(yán)格按照調(diào)劑原則和有關(guān)規(guī)定，對每張?zhí)幏竭M(jìn)行了仔細(xì)審核，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時與醫(yī)生溝通，有效避免了差錯事故的發(fā)生。

每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，確保臨床用藥安全。對近期藥品，我們提前數(shù)月和醫(yī)生溝通，防止出現(xiàn)藥品積壓浪費現(xiàn)象。

我們遵循相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照“五專”，即專人、專柜、專用處方、專用賬冊及專冊登記的管理要求行事。

全年進(jìn)行了兩次藥品盤點，在盤點過程中大家仔細(xì)清盤，認(rèn)真核對，基本做到了賬務(wù)相符。

我們對病人所急需藥品，采取了及時上報措施;完善了窗口服務(wù)承諾，并采取了便民措施;開展了“微笑服務(wù)”，通過熱情、周到的服務(wù)，不斷提高患者滿意度。

今年，在工作量比20__年大幅增加的情況下，西藥房業(yè)務(wù)流水比去年提高了約12%。

加強科室安全意識，對科室內(nèi)存在的安全隱患進(jìn)行了排查，并持續(xù)做好防火，防盜，有效確保了藥房安全。

一、繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正。結(jié)合工作實際，努力做到讓病人滿意。

二、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。并積極參加院內(nèi)組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。

三、繼續(xù)以高度的責(zé)任心，努力提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生。

藥房述職報告怎么寫范文集錦

按理說，經(jīng)歷過總有感悟和收獲，在我們的現(xiàn)實生活工作中，都需要寫一份報告。在寫報告時我們需要注意什么？本文的重點在于與“藥房述職報告怎么寫范文”相關(guān)的討論，只供您在工作和學(xué)習(xí)中參考切勿泄露或用于其他違法用途！

藥房述職報告怎么寫范文(篇1)

20__年以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》跟抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平跟技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決。擺藥室跟藥房是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。

現(xiàn)將一年來藥房的工作總結(jié)如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人跟醫(yī)院相關(guān)科室。

藥房時直接面對病人跟護(hù)士的重要窗口，如何方便病人及醫(yī)院護(hù)士，如何提高工作效率，是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，在滿足病人跟護(hù)士的要求前提下，首先做好跟病人及護(hù)理人員的溝通，科室人員將處方快速又準(zhǔn)確的調(diào)配。

二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細(xì)、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。

按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)銷售情況做好藥品的定制計劃，按時上報跟定制，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年里，藥房能很好的做到藥品的供應(yīng)。并把到貨的藥品及時準(zhǔn)確的入庫。藥房每半年盤點一次，做到賬務(wù)相符。

三、做好藥品的管理跟養(yǎng)護(hù)。

每次收到進(jìn)貨藥品后，認(rèn)真做好藥品的查對跟驗收，做到近效期的藥品不收，不入庫，不合格的藥品不收。嚴(yán)格按照“先進(jìn)先出，近期先出”的管理原則，做好藥品的銷售及養(yǎng)護(hù)，確保藥品的質(zhì)量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高，各項業(yè)務(wù)水平，更好的加強藥品的管理，使藥品質(zhì)量得以保障。

四、規(guī)范特殊藥品的管理。

結(jié)合我院實際，對特殊藥品，如精神的藥品跟麻藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方，雙人核對的管理原則。對特殊藥品更加嚴(yán)格的把關(guān)，做到處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，杜絕精神的藥品出現(xiàn)差錯調(diào)配的現(xiàn)象。

五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

日常工作中加強藥物知識的學(xué)習(xí)，特別是臨床出現(xiàn)的新藥物。嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)配藥品，堅持“四查十對”，嚴(yán)防差錯處方的出現(xiàn)。更好準(zhǔn)確完善的做好窗口服務(wù)，做到耐心、細(xì)心、全心全意的為患者服務(wù)，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)跟業(yè)務(wù)水平。

20__年的工作方向：

在新的一年，藥房工作人員，全力配合醫(yī)院相關(guān)科室，繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度跟提高服務(wù)質(zhì)量，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識，更好的為廣大患者服務(wù)。

藥房個人工作總結(jié)3

20__年__月__日，我很榮幸加入__藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名實習(xí)生。回顧這半年來的實習(xí)生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩，正是因為有你們的支持，關(guān)心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝__藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機(jī)會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、收獲與認(rèn)識

對于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房的營業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實習(xí)了一個月。最初的半個月，感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營業(yè)工作，服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。

在實習(xí)過程中，我認(rèn)識到我自己的學(xué)識，能力與經(jīng)驗都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè)，非常鍛煉人。每天做清潔，寫計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪。

二、存在的不足與努力方向

近半年的工作實習(xí)，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學(xué)校出來，在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也

無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然，我不會讓自己有所松懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學(xué)習(xí)，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

藥房述職報告怎么寫范文(篇2)

中藥房領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)

一年轉(zhuǎn)眼即逝，這一年中藥房取得了不俗的成績，也遇到了不少的挑戰(zhàn)。在此，我作為中藥房的領(lǐng)導(dǎo)，向全體員工表達(dá)我的感慨和感謝，同時，也希望能夠通過這篇年終總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗、查缺補漏、不斷提高，為下一年的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

一、工作成績

1. 產(chǎn)品銷售量大幅提升

在這一年中，我們通過不斷地改善中藥品質(zhì)，保證了中藥的質(zhì)量和安全性。全體員工從生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等各方面積極配合，使得公司的產(chǎn)品銷售量大幅提升，其中，市場銷售排名提高了10名以上，這極大地提高了公司的業(yè)績和盈利。

2. 經(jīng)營結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化

中藥房在改善產(chǎn)品質(zhì)量的同時，還注重對經(jīng)營結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化。在這一年中，我們暫停了一些產(chǎn)品的生產(chǎn)，提高了一些高品質(zhì)的產(chǎn)品的生產(chǎn)，同時增加了對一些熱門產(chǎn)品的庫存，減輕了庫存壓力，優(yōu)化了庫存結(jié)構(gòu)。另外，我們還加強了針對藥材的采購和審核，避免了一些低質(zhì)量、不合規(guī)的藥材進(jìn)入中藥生產(chǎn)過程。

3. 團(tuán)隊合作有效提升

我們始終堅持團(tuán)隊合作，這也是我們能夠取得良好成績的關(guān)鍵之一。流程透明、事事有人、人人知事是我們的工作理念，各部門之間相互協(xié)作，發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢，共同推進(jìn)中藥房工作，這也促使我們團(tuán)隊合作更加默契，工作效率的提升，最終帶來了業(yè)績的提升。

二、吸取教訓(xùn)

除了取得成績，我們也面臨著一些挑戰(zhàn)和問題。

1. 產(chǎn)品不合規(guī)問題引發(fā)提醒

我們中藥房始終堅持產(chǎn)品質(zhì)量和安全性，在這一年中，我們也取得了一定的進(jìn)展。但我們也因為一些產(chǎn)品不合規(guī)問題，遭受了監(jiān)管部門的提醒和懲罰。在不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量過程中，更要加強規(guī)范意識，確保每個環(huán)節(jié)符合國家的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

2. 生產(chǎn)制度漏洞暴露

工作中出現(xiàn)的問題不少源于生產(chǎn)制度上的漏洞。中藥生產(chǎn)過程中存在很多的規(guī)定，而每個鏈接點均需要遵守國家的規(guī)定。我們在生產(chǎn)制度上的不完善暴露了這些問題，需要加強現(xiàn)有制度的規(guī)范管理，同時鼓勵員工提出問題和改進(jìn)意見。

三、展望未來

展望未來，中藥房的路還很長。我們需要進(jìn)一步完善一系列制度，加強資本和品牌建設(shè)，深入挖掘市場潛力，同時加強團(tuán)隊培養(yǎng)和團(tuán)隊建設(shè)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，讓中藥房充滿魅力。我們相信只要我們始終保持團(tuán)隊合作，努力創(chuàng)新，持續(xù)提高質(zhì)量和服務(wù)水平，中藥房一定能夠做得更好，達(dá)到更高的發(fā)展水準(zhǔn)。

藥房述職報告怎么寫范文(篇3)

藥房經(jīng)理年度述職報告

尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

我是公司的藥房經(jīng)理，現(xiàn)在向大家作年度述職報告。回顧過去一年，我們經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在團(tuán)隊的共同努力下，我們圓滿完成了公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)，并在不斷優(yōu)化服務(wù)和保障質(zhì)量方面取得了很大進(jìn)步。

一、保證藥品進(jìn)貨質(zhì)量，提升藥品品質(zhì)

作為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)部門，藥房的職責(zé)是確保藥品的質(zhì)量和安全。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，我們采購的每一批藥品都要經(jīng)過嚴(yán)格的審查和檢驗，確保藥品的質(zhì)量完全符合國家的標(biāo)準(zhǔn)和要求。為保證藥品的安全，我們嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，保證庫存藥品的儲存和管理，防止藥品的過期損壞和變質(zhì)。

同時，我們也注重在服務(wù)過程中提升藥品的品質(zhì)。通過邀請專業(yè)講師到公司進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，我們提高了藥店員工關(guān)于藥品的了解和知識點。并且我們從客戶的反饋中得到意見，定期檢查和調(diào)整庫存，確保在質(zhì)量合格的前提下更滿足需求。

二、提高服務(wù)質(zhì)量，努力實現(xiàn)自動化

為了更好地服務(wù)客戶，我們注重提高藥房的服務(wù)質(zhì)量。我們在藥品購買、取藥和咨詢的各個環(huán)節(jié)都積極推行自動化技術(shù)，許多繁瑣、耗時的程序和流程都通過自動化實現(xiàn)快捷處理，確保客戶能夠更加便捷地購買并獲得服務(wù)。

同時，我們制定了更嚴(yán)格的服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，將服務(wù)質(zhì)量和責(zé)任承擔(dān)權(quán)的分配更加明確化和科學(xué)化。我們一直致力于為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保客戶能夠更滿意和愉悅地享受到我們的服務(wù)。

三、以數(shù)據(jù)為依據(jù)做決策，加強團(tuán)隊建設(shè)

作為一個管理團(tuán)隊，我們注重從數(shù)據(jù)和指標(biāo)的角度分析和衡量公司和團(tuán)隊的運營表現(xiàn)，并根據(jù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)做出決策和調(diào)整。我們依托優(yōu)秀的數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和過程數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析，更好地考慮長期業(yè)務(wù)發(fā)展和短期運營需求之間的平衡，以保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)健高效。

我們也注重加強團(tuán)隊建設(shè)，舉行團(tuán)隊建設(shè)活動，讓團(tuán)隊成員之間互相了解和相互協(xié)作，更好地配合彼此共同的目標(biāo)，不斷共同進(jìn)步并提高團(tuán)隊的凝聚力。

這就是我們在一年中最重要的工作目標(biāo)，同時也是我們必須不斷努力的方向。在未來的一年中，我們將進(jìn)一步努力，不斷提高藥品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作效率，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出更大的努力，也希望得到大家一如既往的支持和幫助。

藥房述職報告怎么寫范文(篇4)

藥房主管藥師述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的同事們：

大家好！首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我這次述職的機(jī)會。在過去的一年里，我作為藥房的主管藥師，經(jīng)過不懈的努力和團(tuán)隊的合作，藥房工作穩(wěn)步發(fā)展，藥物管理更加規(guī)范，為醫(yī)院的臨床工作提供了堅實的支持。接下來，我將從以下幾個方面詳細(xì)地向大家匯報我的工作。

一、團(tuán)隊管理與協(xié)作

在過去的一年里，我注重建設(shè)和培養(yǎng)藥房團(tuán)隊，加強員工的培訓(xùn)與溝通。我密切關(guān)注團(tuán)隊成員的工作情況，對他們進(jìn)行工作指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和藥物管理能力。通過組織定期例會和座談會，我與團(tuán)隊成員分享工作中的經(jīng)驗和技巧，加深大家對工作目標(biāo)的理解和認(rèn)同。

在藥房工作中，我注重團(tuán)隊合作的推動作用。我鼓勵團(tuán)隊成員相互學(xué)習(xí)、相互借鑒，形成了良好的工作氛圍。我們每個月定期進(jìn)行藥物存貨盤點，全面掌握藥品庫存情況，減少了藥物浪費和過期現(xiàn)象。通過團(tuán)隊合作，我們有效地提高了工作效率，為醫(yī)務(wù)人員提供了高質(zhì)量的藥物服務(wù)。

二、藥品采購與供應(yīng)鏈管理

作為藥房主管藥師，我一直關(guān)注藥品采購與供應(yīng)鏈管理，致力于提高藥物供應(yīng)的穩(wěn)定性和及時性。我與供應(yīng)商保持密切聯(lián)系，及時獲取市場信息，積極參與藥品采購談判，確保醫(yī)院的藥物供應(yīng)充足。同時，我也密切關(guān)注藥品價格的波動情況，合理制定藥品價格，平衡醫(yī)院的藥品資金投入。

在藥品質(zhì)量管理方面，我注重抓好藥品的質(zhì)量控制和監(jiān)督。我組織藥房團(tuán)隊對到貨的藥品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗，確保所有藥品符合國家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時，我也積極參與醫(yī)院的臨床用藥指導(dǎo)，提供合理用藥建議，為醫(yī)務(wù)人員提供了專業(yè)的藥學(xué)支持。

三、藥物管理與臨床支持

藥房是醫(yī)院的重要組成部分，為了保證醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，我注重藥物管理的規(guī)范和臨床支持的有效性。我推行藥房信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了藥品流程的數(shù)字化和電子化。這大大提高了藥品的管理效率和準(zhǔn)確性。通過系統(tǒng)對藥品使用情況的統(tǒng)計和分析，我及時向醫(yī)務(wù)人員提供藥物使用情況的反饋和建議，幫助他們合理用藥，避免不必要的藥品浪費。

此外，我還與醫(yī)務(wù)部門積極合作，參與制定和修訂醫(yī)院的臨床用藥指南和規(guī)范，及時更新藥品庫存，滿足醫(yī)生的臨床需求。我組織了藥物知識培訓(xùn)和交流會，提高醫(yī)務(wù)人員對藥物的使用安全性和合理性的認(rèn)識，為醫(yī)院的臨床工作提供了可靠的藥學(xué)支持。

四、工作總結(jié)與展望

在過去的一年中，我與團(tuán)隊成員共同努力，取得了一系列的成績。藥房的工作更加規(guī)范和高效，藥物供應(yīng)更加穩(wěn)定和及時，為醫(yī)院的臨床工作提供了有力的支持。然而，也存在一些問題和不足，如藥品庫存管理上的不及時和不準(zhǔn)確，藥物使用的安全性和合理性還有待提高。

未來，我將繼續(xù)加強團(tuán)隊的建設(shè)和協(xié)作，引導(dǎo)團(tuán)隊成員不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我將加強藥品采購和供應(yīng)鏈管理，優(yōu)化藥品庫存管理流程，減少藥物浪費和過期現(xiàn)象。我還將加強與醫(yī)務(wù)人員的溝通和合作，提高藥學(xué)知識的普及和應(yīng)用，為醫(yī)院的臨床工作提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的藥物支持。

感謝大家的支持和幫助，讓我能夠順利完成了這一年的工作。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，為醫(yī)院的藥房工作做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

藥房述職報告怎么寫范文(篇5)

20__年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房工作有了更深刻的認(rèn)識，流程性的工作也更加細(xì)致與及時，同時隨著自治區(qū)關(guān)于《加強__自治區(qū)政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本藥物集中采購配送工作的通知》(__招辦[20__]_號)，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。

在這一年中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求，體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。限將20__年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人

藥房是直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。

1、我藥房的藥劑人員固定為二人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機(jī)加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下，與病人進(jìn)行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。

2、認(rèn)真做好物料采購計劃工作，進(jìn)行網(wǎng)上采購、按規(guī)定發(fā)送采購訂單和按要求發(fā)送采購訂單，確保基本藥物配送工作的規(guī)范配送，做好每周提藥、每月藥品檢查工作，把每一項工作做實做細(xì)，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，隨時核對計算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。

二、做好藥品管理

藥品入庫后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進(jìn)藥計劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。

三、做好財務(wù)對賬工作

1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準(zhǔn)確。

2、20__年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作，數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準(zhǔn)確，登記詳細(xì)、及時。上報及結(jié)算、對賬工作及時、準(zhǔn)確，未出現(xiàn)異常。

四、做好藥房各種表格的登記

1、藥品不良反應(yīng)/事件報告表：加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作，及時向上級衛(wèi)生部門報告，利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。

2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時登記。

五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量

認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持清查比對，嚴(yán)防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

藥房述職報告怎么寫范文(篇6)

醫(yī)院藥房述職報告

一、引言

引言部分主要介紹醫(yī)院藥房的基本情況和工作職責(zé)，以及本次述職報告的目的和意義。

醫(yī)院藥房是醫(yī)院重要的支撐部門之一，在醫(yī)療服務(wù)中起著關(guān)鍵的作用。我們藥房的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)的藥品配送、存儲和管理工作，確保患者能夠及時獲得安全有效的藥物治療，同時也要做好藥品信息統(tǒng)計和分析工作，為醫(yī)院合理使用藥物提供參考依據(jù)。本次述職報告旨在總結(jié)過去一年的工作情況，分析存在的問題與挑戰(zhàn)，并提出改進(jìn)的措施，以進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院藥房的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

二、工作概況

該部分介紹醫(yī)院藥房的工作內(nèi)容，包括藥品采購和采購管理、藥品配送和分發(fā)、藥品庫存管理、藥品信息統(tǒng)計分析等方面的主要工作。

藥品采購和采購管理是我們藥房的基礎(chǔ)工作之一。過去一年，我們按照醫(yī)院的需求，及時采購了大量的藥品，并且與供應(yīng)商保持了良好的合作關(guān)系，以確保藥品的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。

藥品配送和分發(fā)是我們藥房的核心工作。我們建立了科學(xué)合理的配送流程，確保患者能夠及時獲得需要的藥物。同時，我們注重藥品的分發(fā)安全和合理性，確保患者用藥的正確性和療效。

藥品庫存管理是我們藥房的關(guān)鍵工作。我們建立了科學(xué)的庫存管理制度，定期進(jìn)行藥品庫存盤點，確保庫存量合理且藥品保存良好。同時，我們加強了對過期藥物的管理，及時清理了過期藥物，確保患者用藥的安全性。

藥品信息統(tǒng)計分析是我們藥房的管理工作。我們通過對藥品的進(jìn)出庫情況、使用情況等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析，為醫(yī)院提供了藥物使用的決策依據(jù)。我們還積極參與醫(yī)院的臨床藥學(xué)研究，通過對藥物的合理使用和優(yōu)化，提高了醫(yī)院的藥物療效。

三、工作亮點

該部分總結(jié)醫(yī)院藥房在過去一年中取得的亮點和成績。

1. 提高了工作效率：我們增加了藥房人員的培訓(xùn)力度，提高了員工的專業(yè)水平和工作效率。通過科學(xué)的流程管理和信息化手段，我們優(yōu)化了工作流程，提高配送和分發(fā)的速度，有效縮短了患者等待時間。

2. 完善了管理制度：我們建立了一套完善的藥品庫存管理制度，加強了對藥品的分類、標(biāo)記和保存工作，避免了藥品混淆和過期現(xiàn)象的發(fā)生。我們還加強了對藥品的采購管理和審核，確保了藥品的質(zhì)量和安全。

3. 加強了團(tuán)隊協(xié)作：我們注重團(tuán)隊的協(xié)作和合作，定期開展團(tuán)隊建設(shè)和培訓(xùn)活動，提高團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過多部門的合作，我們進(jìn)一步提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

四、存在的問題與挑戰(zhàn)

該部分分析醫(yī)院藥房存在的問題和面臨的挑戰(zhàn)。

1. 藥品供應(yīng)不穩(wěn)定：由于藥材的生長和供應(yīng)受到自然因素的限制，藥品供應(yīng)存在一定的不穩(wěn)定性。我們需要進(jìn)一步加強與供應(yīng)商的溝通和合作，確保藥品的及時供應(yīng)。

2. 藥品信息管理亟需提升：目前，我們對藥品的信息管理還不夠完善，導(dǎo)致藥品的采購和使用信息缺失或不全。我們需要加強信息化建設(shè)，建立起一套完善的藥品信息管理系統(tǒng)。

3. 患者對藥品知識的了解不足：我們發(fā)現(xiàn)部分患者對藥品的認(rèn)識和了解還不夠充分，容易導(dǎo)致藥品的濫用或誤用。我們需要加強對患者的藥品知識宣傳和教育，提高患者的用藥安全意識。

五、工作改進(jìn)措施

該部分提出改進(jìn)醫(yī)院藥房工作的具體措施。

1. 加強與供應(yīng)商的合作：我們將加強與供應(yīng)商的溝通和合作，建立起穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系。同時，我們將加大對藥材的研究和培育力度，縮短藥品供應(yīng)的周期，提高供應(yīng)的穩(wěn)定性。

2. 引入信息化管理系統(tǒng)：我們計劃引入先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng)，建立起完善的藥品信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對藥品的全程追蹤和監(jiān)測，為醫(yī)院的藥品合理使用提供有力支撐。

3. 加強藥品知識宣傳和教育：我們將通過制作宣傳資料、開展健康講座等方式，加強對患者的藥品知識宣傳和教育，提高患者的用藥安全意識，并建立起患者用藥咨詢的渠道，及時解答患者的疑惑。

六、結(jié)語

該部分對醫(yī)院藥房的述職報告進(jìn)行總結(jié)，并表達(dá)對未來工作的展望。

通過過去一年的工作總結(jié)和分析，我們認(rèn)識到醫(yī)院藥房在保障患者用藥安全方面的重要性。同時，我們也意識到存在的問題和挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我們將緊密團(tuán)結(jié)在一起，加強團(tuán)隊協(xié)作，進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我們將積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方式，為醫(yī)院藥房的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝！

藥房述職報告怎么寫范文(篇7)

醫(yī)院藥房個人報告樣本；

醫(yī)院藥房個人報告樣本（一）

自20**上任以來，正確的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)愛系主任在同志們的大力支持和幫助下，通過他的不懈努力，圓滿完成了任職期間的各項工作。總結(jié)如下：

在思想上，我能認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策，積極參加學(xué)術(shù)和科學(xué)層面組織的各種政治學(xué)習(xí)，牢記黨的宗旨。辦好學(xué)院，時刻與學(xué)院黨委溝通。始終如一。認(rèn)真學(xué)習(xí)張主任講話，領(lǐng)會講話精神，并將其應(yīng)用到實際工作中。

在業(yè)務(wù)上，我可以嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在配藥過程中，可嚴(yán)格按照配藥操作規(guī)程進(jìn)行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說話有禮有節(jié)，認(rèn)真細(xì)致地講解用藥方法及相關(guān)注意事項，為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地用藥提供最好的服務(wù)。對于患者提出的各種問題，我都可以詳細(xì)解答，直到患者滿意為止，很好地維護(hù)了我院的形象，獲得了良好的社會效益。

如處方內(nèi)容不當(dāng)或錯誤，可及時聯(lián)系開方醫(yī)師，糾正后開方，保證患者用藥安全，防止錯誤的發(fā)生。嚴(yán)格“毒、麻、禁、劇”藥品管理，實現(xiàn)“五專”管理，即：專人、專柜、專賬、專方、專簿登記。配合臨床，做好藥品供應(yīng)和管理工作，使藥品在臨床中安全、有效、合理使用。平時主動告知醫(yī)生和護(hù)士藥物信息和動態(tài)，做到相互配合，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員合理選擇和使用藥物，共同為患者服務(wù)。對于即將過期的藥物，可以及時聯(lián)系醫(yī)生，讓他們盡快使用，避免藥物過期。

及時熟悉和掌握新藥品種，介紹給臨床科室。同時反饋臨床用藥信息，充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的維護(hù)保養(yǎng)，定期整理放置自己負(fù)責(zé)的藥柜，保持藥柜干凈整潔。定期檢查藥品保質(zhì)期，對臨近保質(zhì)期的藥品及時上報，避免經(jīng)濟(jì)損失。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》，理論聯(lián)系實際并應(yīng)用于工作中。隨著藥學(xué)的飛速發(fā)展，藥學(xué)工作也從單一向多層次發(fā)展。為適應(yīng)這一新形勢，我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，閱讀相關(guān)書籍和期刊，把握國內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動向，不斷更新自己。知識水平，提高業(yè)務(wù)能力。

做好藥房管理工作，實行分柜管理，責(zé)任到人，充分調(diào)動大家的積極性和主動性，讓大家認(rèn)識到藥房工作的重要性和必要性，做一名合格的藥師。致力于藥學(xué)工作。積極配合部門主任的工作，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)部門會議精神，嚴(yán)格按照部門計劃，按時、認(rèn)真完成科里安排的工作。

我上任以來雖然取得了一些成績，但我還有很多不足。我一定會反省并互相學(xué)習(xí)。力爭更上一層樓，把藥房辦得更好。

醫(yī)院藥房個人報告范文（二）

各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家下午好！

這里是我的代表住院藥房將做情況匯報，請大家回顧并提出寶貴意見和建議。

1.全年工作穩(wěn)定高效

1.規(guī)范管理

為保障工作 今年，根據(jù)醫(yī)院要求和科室實際情況，提出了更為具體的操作規(guī)范和要求，統(tǒng)稱為“三心”、“兩到”、“兩進(jìn)”、“一查”。

三顆心：

小心送藥，

有問題的病人，

關(guān)愛病人。

兩個職責(zé)：

檢查職責(zé)范圍內(nèi)藥品的品種、數(shù)量和有效期。

勤奮學(xué)習(xí)新藥知識。

兩個提前：

提前備藥，保證供應(yīng)。

提前溝通，及時反饋。

一查：發(fā)生事故，實行責(zé)任制。

這些具體措施的落實，有效提高了工作效率，從未出現(xiàn)過一年的責(zé)任事故、藥品堆積、拖拖拉拉、延誤等情況。

2.個人執(zhí)行能力

（1）團(tuán)結(jié)員工，關(guān)愛員工。員工有問題和困難，盡最大努力提供幫助。讓員工感受到集體的溫暖和醫(yī)院的溫暖。

(2)樹立整體意識。從醫(yī)院的利益出發(fā)，不計辛勞，不計得失，全力以赴完成工作。

(3)嚴(yán)格要求自己，以行動帶動部門成員。要求越來越少的幫助和指導(dǎo)，以更少的資格做更多的事情。先思考，先學(xué)習(xí)，先做每一件事。如果藥房的地方很小，無法一次儲存足夠的藥品，我會采取不頻繁、不頻繁的方法，至少一天一次，多則三四次。經(jīng)常檢查藥品，經(jīng)常與臨床科室溝通，與藥房科室和門診藥房協(xié)調(diào)，在保證藥品供應(yīng)的同時防止積壓和過期，最大限度地減少損失，使藥房年終庫存略有盈余。他以實際行動贏得了部門成員的尊重，也帶動了部門成員的積極性。

二、明顯超額完成任務(wù)目標(biāo)

住院藥房年收入****元，超額完成任務(wù)目標(biāo)****元，超額**%。與去年相比，增加了***萬，增長率**%。好消息是12月創(chuàng)下歷史新高，完成**萬元。

我在我科的工作得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、藥學(xué)科的正確指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持和幫助。在此，我要表示衷心的感謝。

三個、20** 年的工作想法

1.從住院藥房的收入變化看，醫(yī)院呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，收入穩(wěn)步增長，相應(yīng)的工作量、需求等必然增加。 明年，我系的首要任務(wù)是適應(yīng)這種變化，重視學(xué)習(xí)，推動人員素質(zhì)的大幅度提高。

2.引進(jìn)專業(yè)人才，滿足日益增長的藥品需求，提高服務(wù)質(zhì)量。

3.提前規(guī)劃搬后問題，更好地開展工作，營造文明窗口。

匯報結(jié)束，謝謝！

藥房述職報告怎么寫范文(篇8)

住院藥房年終總結(jié)

一年時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼之間一年已經(jīng)過去了。在這一年的時間里，我所在的住院藥房得到了全方位的發(fā)展，并且鍛煉了我們大家的技能和能力，在一年中我們?nèi)〉昧嗽S多成績，但是也有許多問題需要關(guān)注和解決。

一. 業(yè)務(wù)能力的提升

一年中，我們的工作職責(zé)從臨時住院藥房調(diào)整為正式的醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房，整個工作職能也被統(tǒng)一、規(guī)范，主要負(fù)責(zé)門診和住院患者的藥品配送和質(zhì)量監(jiān)管工作。在這一年中，我們藥師們的業(yè)務(wù)能力得到了極大的提升和發(fā)展。藥師們可以熟練地進(jìn)行藥品的配液和煎煮工作，藥品養(yǎng)護(hù)技術(shù)也得到了大幅提高，新增多名臨床藥師隊伍的加入，充實了我們的人力資源、提升了我們的服務(wù)水平，為提高病人用藥的質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二. 藥品管理的改革

藥品計算機(jī)采購管理系統(tǒng)的上線奠定了藥品的基礎(chǔ)管理網(wǎng)絡(luò)，避免了藥品數(shù)據(jù)的手動錄入，優(yōu)化了藥品的采購、庫房管理和藥品退庫業(yè)務(wù)，在倉儲空間、人員、資金和時間上得到了極大的節(jié)約。藥品采購工作從制度定制、藥品評價、患者用藥分析、藥品供應(yīng)管理的多角度進(jìn)行分析，通過設(shè)備更新、無紙化審批、藥品標(biāo)簽批量打印等多項工作的推行，將資源的有效利用，藥品使用安全、效果評價和藥品采購成本控制三方面相平衡，為藥品管理工作提高了效率、優(yōu)化了資源、降低了成本。

三. 藥品質(zhì)量監(jiān)管的提高

住院藥房在整個醫(yī)院體系中，是醫(yī)院質(zhì)量管理的重要一部分，改進(jìn)藥品質(zhì)量監(jiān)管工作，提高服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵在于規(guī)范操作流程，扎實推進(jìn)工作。我們大力推行臨床藥師值班系統(tǒng)、藥品限建機(jī)制，同時注重撰寫規(guī)范操作流程、建立藥品設(shè)備管理制度、做好藥品不良反應(yīng)報告制度等方面，努力提升藥品質(zhì)量監(jiān)管措施，全面提高居民用藥安全服務(wù)。

四. 對問題的及時監(jiān)管

在一年中，住院藥房中也發(fā)生了一些不正常的起伏波動，這要求我們極其強調(diào)對問題的銳度，及時對不當(dāng)情況開展監(jiān)管和調(diào)整。我們的工作人員會根據(jù)不同情況情況，采取不同的合理措施，進(jìn)行問題排查、整改、跟進(jìn)，及時反饋問題處理情況，并收到很好的效果。

五. 全員服務(wù)能力的提高

若要實現(xiàn)藥房工作質(zhì)量的持續(xù)發(fā)展，衡量標(biāo)準(zhǔn)就是要以病人的滿意度為準(zhǔn)，這需要藥師全員的服務(wù)能力的提高。在這一年中，住院藥房大力強化全員的服務(wù)意識，推行客服文化，開展藥師文案技能提升培訓(xùn)、特色藥用菜品技能競賽和倫理法規(guī)培訓(xùn)等活動，使藥師不斷積累和提高服務(wù)經(jīng)驗，更好地滿足了患者和醫(yī)院的需求。

六. 差距積累與改進(jìn)

我們準(zhǔn)備進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換后，與其他的藥房比較，發(fā)現(xiàn)我們在管理模式上仍然存在一定的差距，如藥房無紙工作的推進(jìn)、公寓床頭都配備用藥指導(dǎo)手冊的不規(guī)范等問題。為此，我們開展問題差距對比、制定能力提升計劃的方式彌補差距，采取個性化培訓(xùn)、技能交流、學(xué)習(xí)研討等方式，確保緊迫性較明顯、差距較大的問題得到即刻解決。

通過一年的共同努力和協(xié)作，住院藥房在藥品管理、質(zhì)量監(jiān)管、業(yè)務(wù)能力提升、全員服務(wù)，以及差距改進(jìn)等方面都取得了很好的成績。年終總結(jié)，是對過去一年工作的梳理、總結(jié)和啟示，也是對接下來工作的預(yù)測和規(guī)劃，相信明年的任務(wù)只有更多、更繁重，讓我們扛起責(zé)任、勇往直前！

藥房述職報告怎么寫范文(篇9)

不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神，在實際工作中認(rèn)真加以貫徹。堅決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽感。

在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，這一年我積極加強政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度，各項應(yīng)知應(yīng)會及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神，并通過持之以恒的理論學(xué)習(xí)提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀，提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟(jì)受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。其次，我還利用休息時間到藥房學(xué)習(xí)調(diào)劑知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，同時也認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)方面的知識，并通過了藥師職稱考試，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)，更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎(chǔ)。

今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中改進(jìn)，不斷提升自身綜合素質(zhì)及應(yīng)對新情況、新問題的臨場處置能力，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上。

藥房述職報告怎么寫范文(篇10)

20__年度工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識，流程性的工作也更加細(xì)致與及時。同時隨著綦江縣藥監(jiān)局與縣衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo)，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求，全體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將20__年度藥房工作總結(jié)如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

藥房是直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。

1、我藥房的藥劑人員固定為一人，但隨著業(yè)務(wù)量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機(jī)加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在城區(qū)藥房飽和的情況下，與病人進(jìn)行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在購藥過程中的等候時間。

2、通過完善工作流程、機(jī)動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。

3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細(xì)，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，隨時核對計算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。

二、做好藥品管理。

藥品入庫后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進(jìn)藥計劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。

三、做好財務(wù)對賬工作。

1、根據(jù)藥房統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)行結(jié)賬并報表。特殊情況接受上級的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度基本做到了結(jié)賬及時、準(zhǔn)確。

2、20__年我藥房未開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作。

四、規(guī)范抗菌藥物管理。

嚴(yán)格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用情況。

藥房述職報告怎么寫范文(篇11)

自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深深的認(rèn)識到，精醫(yī)術(shù)，懂人文、有理想、有創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)務(wù)人員所具備的素質(zhì)。下面我簡單的對這個月的工作作個總結(jié)。

一、在思想方面。作為一名藥學(xué)專業(yè)的人員，我深深的認(rèn)識到只學(xué)習(xí)書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員，所以在對顧客銷售藥時，要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能，對每一位顧客要負(fù)責(zé)。從瑞泰店轉(zhuǎn)到中山店，無論在哪家藥房我都嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，以老員工為模范，需心求教，認(rèn)真工作，大大的擴(kuò)展自己的知識面，豐富思維方法，切實體會到實習(xí)的真正意義。在近兩個月來的實習(xí)過程中，我已經(jīng)由第一個月的盲目被動轉(zhuǎn)化積極主動，找到方向，找到一套屬于自己的思維方式。我也充分的認(rèn)識到“遇到問題總找別人的原因等于自殺”的真理。當(dāng)遇到困難暫時無法解決時，必然會有一個新的想法在你腦中浮現(xiàn)，從而很好的解決眼前的困難。

二、在學(xué)習(xí)方面。“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的，但是“三人行，必有我?guī)熝桑　彼麄冊谒幏康匿N售方式正在我腦中淺移默化，我也“擇善而從之，其不善者而改之。”在中山店期間，我認(rèn)真審視第一個月的實習(xí)情況，改善學(xué)習(xí)方法，制定學(xué)習(xí)計劃，從而達(dá)到意想不到的效果。藥品的重要性，那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品，就像一個個漢字，只有掌握得越多越牢，才能寫出好的句子，短文。而那聯(lián)合用藥就像成語，只有理解它真正的含義，才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官，各有各的作用，各盡其職，只有用對人，才能達(dá)到需要的效果。

三、在銷售方面。我也漸漸在向顧客銷售一些簡單的藥品。銷售是最鍛煉與人處事、說話的。在接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時需咨詢，所以，向患者介紹藥品時，要很熟練，以提高顧客對藥房的信任度。

四、在生活方面。通過近兩個月的生活，我已經(jīng)適應(yīng)這里的生活環(huán)境。與室友相處融洽，遇到困難時互相幫助，不分彼此。但是在吃的方面不是很習(xí)慣，領(lǐng)導(dǎo)說吃素好，我也明白吃素很好。但是我們正是長身體的時候，正直壯年，需要大量的營養(yǎng)來補充每天所消耗的能量。我們不像你們，我們長得瘦，沒有資本吃素。希望生活能得到相應(yīng)的改善。領(lǐng)導(dǎo)也說要知足常樂，但是我覺得知足常樂不好，知足長樂沒上進(jìn)，時代不同，不可同日而語。

藥房工作總結(jié)（二）

從去年11月底到今天，我已經(jīng)藥房門店從事營業(yè)員工作整整八個月。

很難講從辦公桌空調(diào)房天天敲鍵盤聊QQ看小說到天冷太冷天熱太熱擦貨架擦得汗流挾背被無理的顧客罵到臭頭之間倒底有多大的區(qū)別。

不可否認(rèn)，身體和金錢福利方面是疲憊和缺乏的；但相對的，也是我來門店工作主要目的：學(xué)到相當(dāng)多的知識，曾經(jīng)在課堂上所沒聽的、忽略的知識，在這里我取回來一大半。可以說，為我考執(zhí)業(yè)藥師提供很多現(xiàn)實的經(jīng)驗。

說到經(jīng)驗就不得不說下門店的負(fù)責(zé)人，也就是店長。從她身上學(xué)到很多東西，不光只是知識，還有態(tài)度、做人。也不得不說下另外三個同事，做為最后到來的我，和他們之間相處其實并不愉快。也許是因為和他們相差五六歲的緣故，感覺隔很大一條溝。

就像我覺得我來門店雖然是因為要考試的原因，但其實我很喜歡賣藥這種工作，因為當(dāng)你成功把你想賣的藥品讓顧客愉快掏錢是一件非常有成就感和快樂的事情。這份滿足感陪伴我很久，直到門店分班考核的那天。

也就是五月。接下來的五、六、七三個月我可以說我生活在水深火熱之中。因為太熱的天氣，太多的灰塵，夏天的貨架可以說是一個惡夢。說實在的我一直認(rèn)為我負(fù)責(zé)的貨架和其他工作是最多最重的。把整個負(fù)責(zé)的貨架擦完至少要四個半小時，前提還是沒有停下來賣藥給顧客的情況下。而且我的貨架是擺在最靠門的前面，來來跑跑的車輛熱氣把貨架熏得非常臟，臟得你覺得不可能哪天早上不擦。因為不擦就有灰，如果上面領(lǐng)導(dǎo)檢查看見就是罰錢。基本上每個早班，我都要擦貨架，不說全部擦完，我會主要針對一二層，下面的三層就分時間擦，但仍是感覺很疲憊。說實在的，有時候我真的很怕上早班。我的左手拇指都有真菌感染，有時候非常癢，現(xiàn)在擦藥膏好些，但仍時不時的發(fā)作，非常難受。相對于其他三個同事負(fù)責(zé)的貨架，我可以很大聲的說我是最多的也是最勤快的，心里默默說聲，其實還是最累的。

再來就是負(fù)責(zé)的其他GSP檢查的工作，每月的收貨單（很厚一打）每頁都要蓋三個章，還要用筆寫日期；每天都要寫的冰箱和室內(nèi)溫濕度計；半個月寫一次的西藥重點品種養(yǎng)護(hù)（個人覺得這個最輕松）；用三種不同的字跡寫培訓(xùn)記錄（一個月三篇，就是九篇），每次寫完我都感覺我人格分裂一次；抗生素和興奮類藥品的蓋章（印泥相當(dāng)不好用，蓋得很痛苦）。我和每個人都同過班，我覺得他們負(fù)責(zé)的相比我來說真的輕松太多！也許這是店長對我委以的重任，但有時候覺得這的好忙啊！特別是月初的時候。白班擦貨架，晚班就做這些工作，有時候如果晚上忙，這些工作也得往后推。我這不是抱怨，如果是抱怨，現(xiàn)在抱怨也未必太晚，人走茶涼都。只是在回憶，憶當(dāng)年。

這三個月與同事的相處也是相當(dāng)痛苦的。因為是分成兩個班競爭，多的錢多幾十塊，少的扣幾十塊，說白就是羊毛出在羊身上。但對這些小姑娘來說似乎吸引力很大。因為出這個政策之后，表面的和平似乎就瓦解，為一點交班上的時間差連言語上的沖突都有，我當(dāng)時是才來半年無所謂，他們來一年多的似乎也為這個斗上。而且A和我在一班的時候說B和C的壞話，B和我一班的時候和我說A和C的壞話，C和我在一班的時候說A和B的壞話。三個月下來我真的不知道誰的話才是可信的。（）或許可以更直白點的說，誰的話都是不可信的。我想他們在背后說我的不是肯定也說相當(dāng)多。雖然店長總是反復(fù)強調(diào)他們是相當(dāng)單純的，但抱歉我真的一點都沒看到。我只看到我被出賣。

A和我在一起說BC的不好我無所謂當(dāng)聽故事，可是當(dāng)我和B一班的時候A卻說起我的不是甚至在店長面前說。我不吭聲不反擊并不代表我不知道，只是覺得沒必要，或許我這種想法太天真。

我因為賣藥的滿足感和任務(wù)的雙重驅(qū)使下我努力賣藥，有時候想也許多說一句顧客就會接受，當(dāng)然也有可能顧客轉(zhuǎn)身就走；但如果我說都不說，顧客肯定不會買。做任何事都有風(fēng)險。但我這樣做，A卻認(rèn)為我不相信他，認(rèn)為我太自負(fù)，和店長說我不相信別人，以為自己好利害怎樣怎樣，甚至讓店長都有這種錯覺，并努力在他們班賣，在我這個班處理門店工作的時候比較多。面對這種狀況我很無奈，我不知道怎么解決，唯一做的只有繼續(xù)努力賣。但我心里仍然感覺很失望。在六月的下旬，心冷到極點，覺得很累，覺得做下去真的很沒有意義。這種心情嚴(yán)重影響我在家看書的效率。我不是怕輸，也不是輸不起，但不想輸在這種事情上。雖然六月我班比他們班稍微領(lǐng)先一點點，其實工資也就多發(fā)1。9元，很可笑吧。十月中就要開始考試，我想自己已經(jīng)不在年輕，要努力要趁早，就向店長交辭職報告。店長還以為我是和B找新工作，所以要聯(lián)手跳槽。天知道我從來都不相信B會辭職，事實上B也確實沒有辭職，只是嘴上說說，至少在我走之前他還干得好好的。這也是為什么ABC三個人說的話我一個也不相信的原因。我想我將來一定很排斥和這個年齡段的人一起共事，不為別的，只覺得他們沒有信用可言。但店長的這種想法還是傷到我。如果一個領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為他手下的員工隨時可能會跳槽，說明他根本不信任這個員工。

只是事到如今，所有恩怨都已結(jié)束，所有甘心的，不甘的，痛苦的，快樂的這段生涯都已結(jié)束。把一切悶在心里的話全說出來覺得很痛快，痛苦并快樂著。

我想我以后肯定不會再做門店的營業(yè)員。但如果他們喊我，我肯定還會和他們一起吃火鍋。

藥房工作總結(jié)（三）

轉(zhuǎn)眼間20**年已經(jīng)過去一半，像公司領(lǐng)導(dǎo)常說的那樣“時間過半，工作也要過半”。通過學(xué)習(xí)和時間的漂移 也該對自己的工作進(jìn)行一下總結(jié)。

營業(yè)員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細(xì)卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學(xué)習(xí)，自我充電，用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù)，來體現(xiàn)自我價值。

在這半年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到很多提高自己的業(yè)務(wù)水平，也發(fā)現(xiàn)自己的不足。

要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店營業(yè)員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。

作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題，認(rèn)真觀察每一位顧客，認(rèn)真傾聽顧客的訴說，察言觀色，通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機(jī)，不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神，要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個交易。

在這半年里雖能完成任務(wù)，但還有許多毛病，希望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自己的努力下，更好的完成下半年的任務(wù)，為我們的20**年畫上一個完美的句號！

推薦總結(jié)： 藥房述職報告 月度范文精選

自入職以來，我們一直在努力地提高自己的溝通能力，以便把工作做得更好。為了反饋工作質(zhì)量，現(xiàn)在到了我們下筆向領(lǐng)導(dǎo)寫述職報告的時候了。述職報告對自身所負(fù)責(zé)的組織或者部門的回顧與總結(jié)。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？以下是小編為大家收集的“推薦總結(jié)： 藥房述職報告 月度范文精選”但愿對您的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

每位工作職員齊心協(xié)力，藥房是一個整體。上下一心，互相配合，相互幫助，盡對會保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

要說先進(jìn)呢，榮幸的被我院藥房選舉來做這個述職報告。藥房的每位工作職員都是先進(jìn)個人，先進(jìn)是屬于我集體的五位工作職員都不會說些阿諛奉承之語，不過我工作應(yīng)該是大家有目共睹的都是腳踏實地、實事求是干好我本職工作。任勞任怨，默默無聞。工作認(rèn)真仔細(xì)，對事一絲不茍。手腳麻利，精明能干。工作踏實，知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。固然本次會議是要求做個人的述職報告，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的述職報告。

不知不覺的帶著收獲悄然離我而往，繁忙的工作中。回顧這一年來的工作歷程，既忙碌又充實，看到院的迅速發(fā)展，作為我院的職工，都由心的感到興奮。

藥房是集治理、技術(shù)、經(jīng)營、服務(wù)于一體的綜合性科室，眾所周知。藥房不僅要保證提供給患者正確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。藥房的每位工作職員，都認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品治理法》處方治理制度》一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答題目，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。

藥房的工作方向是繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，20xx年。發(fā)現(xiàn)題目及時解決糾正。進(jìn)步工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我優(yōu)點，杜盡一切差錯事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤點，進(jìn)一步協(xié)助魏永寶(魏會計)做好經(jīng)濟(jì)核算工作。若還有存在不足，那就是專業(yè)知識還不夠扎實，一定會努力改進(jìn)。

醫(yī)院藥房實習(xí)自我總結(jié)（通用十篇）

自我總結(jié)是一個人在某一特定時間段對自己的學(xué)習(xí)和工作生活的自我總結(jié)，它是增長才干的一種好辦法，不如立即行動起來寫一份自我總結(jié)吧。自我總結(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編整理的醫(yī)院藥房實習(xí)的自我總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

醫(yī)院藥房實習(xí)自我總結(jié) 篇1

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間我在xx市第一中醫(yī)院實習(xí)已經(jīng)九個月在這九個月里，我把在學(xué)校的理論學(xué)問與實踐相結(jié)合，在實習(xí)教師的指導(dǎo)下，仔細(xì)的學(xué)，仔細(xì)的記，仔細(xì)的思，較好的完成了，實習(xí)任務(wù)，現(xiàn)將實習(xí)狀況總結(jié)鑒定如下：

依據(jù)實習(xí)教師的安排，我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實習(xí)。通過這九個月的實習(xí)我明白了“活到老，學(xué)到老”及的道理;不管做什么事都要仔細(xì)、細(xì)心，對病人要溫順、使用禮貌用語、語調(diào)平和、舉止大方、不卑不亢、熱忱、敬重、不卑視、少用專業(yè)術(shù)語，充分表達(dá)“一切為了人們”的藥學(xué)效勞理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性;熟悉到自己的學(xué)識和閱歷還很欠缺，所以在實踐的.過程中要仔細(xì)對待。

通過這次實習(xí)我使我從理論高度上升到實踐高度，為我以后的工作打下了堅實的根底，我還感受到從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的·過程，還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的學(xué)問，最真實的是人際關(guān)系，體會到：多看書，到了社會上總有用處的重要性。我嚴(yán)格以學(xué)生的身份約束自己，做好實習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù)。我卸下了學(xué)生的身份，以一個職場人的身份去面臨踏入社會前的第一次實習(xí)。實踐檢驗了我的理論學(xué)問，也豐富了我的專業(yè)技能。

通過實習(xí)，我發(fā)覺我在許多方面還存在很大的差距：一是學(xué)問面不廣、理論學(xué)問把握得不透徹，還不能很好地適應(yīng)崗位的需要;二是實踐力量、操作力量還不夠，辦事效率不高等，這些問題我將在以后的實際工作中加以改良和完善。

醫(yī)院藥房實習(xí)自我總結(jié) 篇2

20xx年的秋天，我進(jìn)入了夢想已久的大學(xué)，而20xx年的夏天我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會——的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。

總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，僅僅是社會實習(xí)只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠(yuǎn)的藥房正在招聘，于是我鼓氣勇氣走進(jìn)了這家藥房。老板看我是女孩子，長的也怪文靜的，就讓我來做營業(yè)員。第二天，我便開始了我的暑期社會實習(xí)生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活，想想心里就不甘。再加上剛剛出來工作，對很多事情看不慣，工作的時候總是板著一張臉，總是帶著一副不滿的情緒上班，使自己上班的時候?qū)︻櫩涂偸菒劾聿焕淼模瑤е榫w化上班。致使老板對我的工作有了一定的看法。在一次的拿藥過程中，拿錯了藥，結(jié)果第二天一個女顧客拿著藥過來對著我說你是怎么拿的藥，聽到這話自己心里很不舒服(心想自己在家在學(xué)校那受過這樣的氣)隨即頂了一句：“拿藥的時候你不也看著嗎，你能怨我啊”。聽到這話女顧客的臉都變的通紅，準(zhǔn)備和我大吵的，老板看到這種情形，就立即過來給人家道歉說：“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時間，請您原諒。”在說這話的同時迎著笑臉，拿著女顧客應(yīng)該拿的藥雙手遞到她手上。致使女顧客才沒有發(fā)彪。看到這種情形，我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室，倒了杯水，示意我坐下，說；“小鐘呀，我知道你不喜歡這里的工作，但你選擇了這份工作就要好好的干，即使是你感覺枯燥無味，也要努力把她干好，只要用心你會慢慢發(fā)覺這個工作也是比較有意思的，不僅能體驗到工作中的樂趣，也能學(xué)到不少和你專業(yè)無關(guān)的知識，使你在以后的生活中有很大的幫助。因為人總是會生病的，多學(xué)一點關(guān)于醫(yī)藥方面的知識還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作，不僅你學(xué)不到知識，還會感覺到很累很累，就今天的事情來說，顧客就是上帝，不管誰對誰錯，我們都不能這樣對待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥，你就應(yīng)該對這件事認(rèn)真負(fù)責(zé)。你自己好好的想想，希望今天的談話對你有所幫助。”心慢慢的平靜下來，想想自己總是帶著情緒上班才導(dǎo)致這次拿錯藥的事情發(fā)生。老板說的很對，即使不喜歡這份工作也要認(rèn)真對待已經(jīng)選擇的工作，這樣才能從社會中學(xué)到知識。

從那件事情發(fā)生之后，我轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度，總是迎著笑臉面對任何一位顧客。慢慢的和一些老顧客熟悉了，他們也會給我講一些藥理方面的知識，生活中的土方法，比如說：

一、起初感冒：蔥白(連須)生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下(蔥姜不需服下)，并馬上睡覺，出汗即愈。

二、頭痛(各種頭痛均可)：生白羅卜汁，每次滴鼻孔兩滴(兩鼻孔都滴)一日兩次，連用四到五天可除根，不能吃花椒和胡椒。

三、頭暈(頭暈眼花)：鴨蛋一個，赤豆二十粒，攪勻蒸熟，早晨空服，每日一次，連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。

四、失眠多夢：睡覺前用半盆熱水洗臉，加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘，吃生蔥白一到兩根。

五、干咳(感冒和其他原因引起的均可)：生黑芝麻三錢，冰糖適量，并搗碎開水沖早晨空服，三天痊愈少吃魚類。還有長期喝中藥最好安排在飯后服用，不同類型的中藥湯劑，服用的時間是不同的。一般來說，肝、腎、腸道疾患，宜飯前服藥；眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補藥、驅(qū)蟲藥宜空腹服；安神類藥宜睡前服用。這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點，對服藥時間做出的大致要求。但在實際用藥時，醫(yī)生會根據(jù)就診者的身體變化隨癥調(diào)整用藥，用藥的方子不會局限于某一類藥。在加上患者長期服藥，“是藥三分毒”，難免會對胃黏膜造成損傷，所以建議需要長期喝中藥湯劑的人，應(yīng)該在飯后30-60分鐘內(nèi)服藥，以減輕藥物對胃黏膜的直接刺激等等一些生活小常識。

在這短短的一個月的生活實習(xí)中我學(xué)會了很多東西，也明白了很多道理，同樣是暑期的打工選擇，對于醫(yī)藥方面的職位，實習(xí)意義多于打工意義，但是對于教育專業(yè)的專業(yè)知識卻沒有任何用武之地，或許一些托教工作能使自己對教育專業(yè)的理解與認(rèn)識更加深入。

1，假期實習(xí)應(yīng)該著重對自己的鍛煉而不是讓藥店老板對自己大學(xué)生的身份有更多的關(guān)注和“照顧”這樣更能培養(yǎng)自己的獨立意識與社會意識。

2，為將來更好的進(jìn)入社會，我總結(jié)了幾點打工時候應(yīng)該注意的問題。

3，要善于與別人溝通，要有自信，要克服自己膽怯的心態(tài)。

4，在工作中不斷地豐富知識。

大學(xué)是一個教育、培養(yǎng)的圣地，而社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程，也是一個不斷升華的過程，實習(xí)活動是學(xué)生接觸社會，了解社會，運用所學(xué)知識實習(xí)的最好途徑與方式。親身實習(xí)，而不是閉門造車，認(rèn)識社會，了解社會，為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。

醫(yī)院藥房實習(xí)自我總結(jié) 篇3

一、實習(xí)目的與任務(wù)

1、通過本次實習(xí)，是我能較系統(tǒng)地將藥學(xué)專業(yè)的理論學(xué)問與實踐技能結(jié)合起來，對藥品在醫(yī)院的流通和使用等實際工作有一個全面的熟識。為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的學(xué)問。

2、生疏處方格式、內(nèi)容及正確的書寫方法，了解各種處方的保存制度。

3、能生疏了解工作程序完成審方，劃分、配方、發(fā)藥等工作。

4、生疏毒、麻藥品的種類及管理方法。

5、了解調(diào)劑過程中的差錯及處理方法。

6、把握常用藥品的名稱(化學(xué)名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應(yīng)，藥物的相互作用及配伍禁忌等。

二、實習(xí)過程及內(nèi)容(時間、內(nèi)容)

我從20xx年7月14日至20xx年4月14日，作為xx的一名藥學(xué)實習(xí)生，我主動參預(yù)醫(yī)院舉辦的有關(guān)講座和實際操作等活動，認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)有關(guān)藥學(xué)學(xué)問和學(xué)習(xí)作為一名合格藥師的職責(zé)和任務(wù)。經(jīng)過了5個月的實習(xí)生活，內(nèi)心真是感慨萬端，回想實習(xí)的這段時間，我從一開頭懷著欣喜又有點緊急的心情到醫(yī)院實習(xí)，始終到參預(yù)院內(nèi)活動，生疏溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調(diào)適自己主動去接觸人群，同其他學(xué)校的實習(xí)生和老師們建立了良好的關(guān)系，這都是我們即將步入社會的一次歷練與成長。5個月的實習(xí)生活，使我成熟、進(jìn)步了許多，現(xiàn)將我在中大附一院實習(xí)成果的總結(jié)如下：

第一個科室外科藥房

通過學(xué)校對我們實習(xí)生的推舉，20xx年7月14日我邁進(jìn)了實習(xí)生涯中的第一個科室外科藥房。初到科室，老師簡潔介紹了一下藥房的狀況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規(guī)律，然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥，剛開頭不生疏，且有點馬虎，時常拿錯藥(如同一藥品不同規(guī)格，同一藥品不同商品名，同一藥品不同劑型等常弄錯)，錯了老師都會指出并叫我們要留意，后來漸漸的生疏了這個環(huán)境，生疏了工作狀況，差錯也削減，有空時還可以看一些藥品說明書把握一般常用的藥品的基本學(xué)問。

其次個科室中藥房

一走進(jìn)中藥房就布滿中藥味，由于剛到什么都不懂，老師簡潔介紹下中藥房的工作流程，及有關(guān)藥品的擺放規(guī)律，然后支配到跟一個中藥師，老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格，在相應(yīng)的編號位置撿藥，分發(fā)到托盤里，然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號，拿到前臺發(fā)藥的老師進(jìn)行核對。

在中藥房工作也是挺忙的，有時處方打印機(jī)沒停過，處方單積累到長長，忙得不行開交，中藥房操作看似簡潔其實是需要豐富的中藥理論學(xué)問，嫻熟迅速而靈敏的動手力氣，藥師在拿到處方時需要驗方，檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認(rèn)無誤后才可調(diào)劑發(fā)藥，而且要熟記藥品的別名、藥品的性質(zhì)、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置，在中藥房的實習(xí)使我對中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解，能感受到中醫(yī)文化的博大精深，精致聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會了我中醫(yī)方面的很多學(xué)問,而且教會了我人生的很多道理,這是將要踏入社會的我最需要吸取的養(yǎng)分。

第三個科室內(nèi)科藥房

由于剛上醫(yī)院的藥房的升級改造，在內(nèi)科實習(xí)時頭兩個星期在舊的藥房后兩個星期在新的藥房，新藥房比舊的大很多，而且還裝了氣動物流系統(tǒng)，少量的發(fā)藥和退藥可以裝進(jìn)一個橄欖形的泵通過氣動物流系統(tǒng)直接快速的送到所需的病房，特殊便利，但對于每天大批量的藥房發(fā)藥，這個系統(tǒng)還是幫不上忙的，在我的藥房主要工作是撿藥，拿著處方單到所在架子上撿起 所需的藥品再給老師核對，核對完另一個老師又核對裝箱，再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室，中午時也要幫忙拆包藥機(jī)的藥，其余就用空余時間，在此期間我主要生疏了一些常用藥物，生疏了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等狀況，遇到不懂的還時常請教老師，還可以跟其他學(xué)校的實習(xí)生吹水閑聊，增進(jìn)彼此的了解。

第四個科室靜配中心

靜配中心無菌操作對環(huán)境的要求比較高，我們進(jìn)去要換鞋子及帶帽子跟口罩，剛到靜配中心什么都不懂還覺得很奇妙的感覺，老師向我們講解了靜配中心的運轉(zhuǎn)狀況及相關(guān)規(guī)章，還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等狀況。處方從各個科室發(fā)過來，有藥師負(fù)責(zé)處方的審核，看看有沒配伍禁忌，溶媒有沒選對，用量合不合理，沒通過審核的`打回科室核實。出來的各個處方另外集中匯總成一張單，老師就叫我去在架子上撿相應(yīng)的藥，然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個藥師核對，再統(tǒng)一推動前進(jìn)配方室進(jìn)行配置，配置完再拿出，老師再核對蓋章最終統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室，整個流程下來要不同老師核對四次，特殊的嚴(yán)格，但聽說有時也有出錯。在工作空余我都會拿一些藥品說明書來看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、留意事項等。還跟其他學(xué)校的實習(xí)生和其他醫(yī)院的實習(xí)人員相互溝通，了解一些其他學(xué)校以及醫(yī)院的狀況。

第五個科室西藥房

西藥房也叫門診藥房，門診藥房是特殊忙的，來拿藥的病人每次都排得長長的隊，幾乎每天都有病人插隊而爆發(fā)口角沖突，我們都是忙的不行開交。由于剛趕上藥房的升級改造，我們也很有幸能了解上剛裝上的自動發(fā)藥的工作原理及流程，我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的，例如，依據(jù)處方抓藥、面對病人怎樣下醫(yī)囑、怎樣管理藥品、怎樣應(yīng)對藥房突發(fā)狀況等。也學(xué)會了醫(yī)院藥房對于特殊藥品的特殊管理方法.門診老師都和氣可親，特殊情愿與人交談,將醫(yī)院相關(guān)制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個月,使我對藥師這個職業(yè)有了更深入到到的熟識,也使我對藥師有了改觀,心中萌生了無限的期盼。

三、實習(xí)心得與體會

5個月的實習(xí)生涯已告一段落，回顧這些日子的情形，有我們拿著處方在撿藥的身影，有跟老師相互溝通傳授學(xué)問與閱歷的情形，有跟其他學(xué)校的實習(xí)生說笑閑聊的歡快情景，有跟老師在籃球場上飛灑青春的熱忱，有在老師的運動會上觀摩老師們揮灑青春的激情。實習(xí)雖然結(jié)束了，但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實，能讓我真實體驗人際關(guān)系，如藥師和護(hù)士的關(guān)系，藥師和藥師之間的關(guān)系，藥師和病人及家屬的關(guān)系，下級藥師和上級藥師的關(guān)系。這些對于剛步入社會的我們來說是一筆寶貴財產(chǎn)。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)學(xué)問的膚淺和在實際運用中學(xué)問的匱乏，如所學(xué)的學(xué)問不夠完善不夠扎實不能很好的用在實踐上。信念不過，對所學(xué)學(xué)問不太敢確定。缺少藥品的臨床學(xué)問跟閱歷。總而言之，實踐才剛剛起步，閱歷還需要很大程度的慢慢積累，技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實習(xí)過程中對自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié)，對學(xué)做一名合格藥師的體會，也含有一些對醫(yī)藥學(xué)事業(yè)的瞻望。我想，這樣充實的實習(xí)生活，將會成為我人生中最難忘的時間。

醫(yī)院藥房實習(xí)自我總結(jié) 篇4

在實習(xí)過程中，我了解藥品配伍，學(xué)習(xí)藥品在藥理、適應(yīng)癥、藥品歸類、不良反應(yīng)和藥物禁忌等知識。學(xué)習(xí)按處方發(fā)藥的操作流程，發(fā)藥時需要嚴(yán)格遵循“四查十對”制度。我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力。我不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng)，培養(yǎng)全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)。對發(fā)放到病人手中的藥品，我能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項，尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答，提高患者用藥的依從性。我將理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義。不僅如此，我通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，給各帶教老師留下了深刻的印象，得到老師的一致好評。通這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少自己的問題，也找到了自己的缺點和不足。實習(xí)不但豐富的自己的專業(yè)知識，積累了社會經(jīng)驗，為以后走上社會工作崗位打下了基礎(chǔ)，也增強了自己的適應(yīng)社會的能力，讓我知道自己所學(xué)的知識還太膚淺，專業(yè)知識在實際應(yīng)用中的匱乏，使我了解到必須讓自己懂的更多，才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。

在西藥房里的幾個月里使我學(xué)會了很多東西，增加好多醫(yī)學(xué)上的知識。現(xiàn)在我來說說我在西藥房實習(xí)的情況吧！首先在藥房其間我遵守藥房的各項規(guī)章制度。做到上班不遲到，不早退，熱愛自己的工作，關(guān)心病人，和同事相處得很好，他們也教會我很多知識。其次我在西藥房學(xué)習(xí)的知識：一、學(xué)會了藥物的擺放：同類藥物放在一起，做到先進(jìn)先出。二、學(xué)會了看處方：首先看病號，再看年齡，最后看用法用量。三、學(xué)會了拾處方，拾處方要認(rèn)真、細(xì)心，要檢查有沒有藥物配伍禁忌。四、學(xué)會了處方的計價收費。最后是我在西藥方實習(xí)的感想：在這三個月真的學(xué)會了很多知識，老師有時會考一下我們，使我們增長很多知識。我運用在學(xué)校老師教我的知識加上實際鑒習(xí)學(xué)會很多藥學(xué)上的知識！

醫(yī)院藥房實習(xí)自我總結(jié) 篇5

自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認(rèn)識到，"精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新"是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)；校訓(xùn)"健康所系，性命相托"時刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真，順利完成了必修課程，在良師益友的指導(dǎo)幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識，為日后進(jìn)入臨床打下了扎實基礎(chǔ)。

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員。所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械，現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)報告。

一、嚴(yán)守勞動紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

在實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象；并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析。大大擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義；不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。

"師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人"，雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因為實習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。

在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識。

三、如何做好藥品銷售服務(wù)工作

在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時候不認(rèn)識想咨詢，所以，向患者介紹藥品時，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。

接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問，不可以馬虎大意，有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。

在這里我不知不覺地容入了整個團(tuán)隊。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。

在藥劑科實習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn)，當(dāng)今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。

通過實習(xí)，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。

實習(xí)是步入社會前的預(yù)演，實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作，從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記"勤求博采，厚德濟(jì)生"的校訓(xùn)，肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。

醫(yī)院藥房實習(xí)自我總結(jié) 篇6

很榮幸我們09藥劑5班的一部分學(xué)生于20xx年來到柳州市桂中大藥房連鎖有限責(zé)任公司來實習(xí)，有幸的成為了該公司的實習(xí)生，回顧這幾個月的實習(xí)，我們在店長和各位師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和師傅們表示衷心的感謝，感謝柳州市桂中大藥房連鎖有限公司給了我們一個展示的機(jī)會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關(guān)懷下，認(rèn)真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平。以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了；在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎；其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

通過這幾個月的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗；但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，服務(wù)大眾。而且我們在實習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負(fù)責(zé)。

人生道路才剛剛開始，需要自己去踏實地走好每一步，并時刻提醒自己要好好學(xué)習(xí)，好好工作，做一個有為青年，做一個對社會、對國家有用的人！

醫(yī)院藥房實習(xí)自我總結(jié) 篇7

很榮幸我們xx藥劑5班的一部分學(xué)生于20xx年來到柳州市桂中大藥房連鎖有限責(zé)任公司來實習(xí)，有幸的成為了該公司的實習(xí)生，回顧這幾個月的實習(xí)，我們在店長和各位師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和師傅們表示衷心的感謝，感謝柳州市桂中大藥房連鎖有限公司給了我們一個展示的機(jī)會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實習(xí)相結(jié)合的重要性。

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關(guān)懷下，認(rèn)真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平。以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了；在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎；其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

通過這幾個月的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗；但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實習(xí)的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，服務(wù)大眾。而且我們在實習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負(fù)責(zé)。

人生道路才剛剛開始，需要自己去踏實地走好每一步，并時刻提醒自己要好好學(xué)習(xí)，好好工作，做一個有為青年，做一個對社會、對國家有用的人！

醫(yī)院藥房實習(xí)自我總結(jié) 篇8

自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認(rèn)識到，"精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新"是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)"健康所系，性命相托"時刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識，為日后進(jìn)入臨床打下了扎實基礎(chǔ)。

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械，現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)報告。

一、嚴(yán)守勞動紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

在實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象；并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義；不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。

此處可以加上藥事管理與法規(guī)部分內(nèi)容和綜合知識與技能部分內(nèi)容，"師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人"，雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因為實習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。

在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識。

二、如何做好藥品銷售服務(wù)工作

在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的`工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時候不認(rèn)識想咨詢，所以，向患者介紹藥品時，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。

接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問，不可以馬虎大意，有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。

在這里我不知不覺地容入了整個團(tuán)隊。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。

在藥劑科實習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn)，當(dāng)今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。

通過實習(xí)，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。

實習(xí)是步入社會前的預(yù)演，實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作，從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記"勤求博采，厚德濟(jì)生"的校訓(xùn)，肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。

醫(yī)院藥房實習(xí)自我總結(jié) 篇9

一、實踐目的

實踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識常新和發(fā)展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑、一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展、大學(xué)生成長，就要勤于實踐，將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起，在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)、作為藥學(xué)系的一名學(xué)生來說，本著“厚德、博學(xué)、求實、奮進(jìn)”的藥學(xué)系精神，更應(yīng)參加社會實踐并從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認(rèn)識，為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)、并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價、這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力、所以響應(yīng)學(xué)院號召，作為中藥專業(yè)的學(xué)生，我?guī)蠈W(xué)院的推薦信走進(jìn)了家鄉(xiāng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的綜合醫(yī)院）過一個有意義的暑假，為大一生活劃上一個圓滿的句號，為大二新生活做一個完美的開頭、并充分把大一所學(xué)的中藥知識運用到這次的實踐中來，通過中藥房老師的悉心指導(dǎo)和自我努力找出不足不斷的鞏固和提高、我相信在這最后一個暑期生活中我會收獲許多、

二、實踐內(nèi)容

對于我這個一直在學(xué)校呆著毫無社會經(jīng)驗的學(xué)生來說，面對陌生的社會環(huán)境我還沒有準(zhǔn)備好，陌生的人和事物給我很大的挑戰(zhàn)、非常幸運，在我所到的科室，遇到的老師都給予我最真切的幫助，寬容我的過失，甚至不僅幫我改正，更給予鼓勵、我放下了敏感，把自己當(dāng)作團(tuán)隊的一員，真切地感受到相互配合完成工作的快樂、

社會實踐第一天我來到中藥房，撲鼻而來的藥香味，抽拉式的藥箱，稱藥的戥子，熟悉的藥材名，甚至不時的搗藥聲，一切都向我展示著中藥的神秘，我想我喜歡這個地方、中藥房被分為兩個部分，面向取藥窗口的是一大排的抽拉式藥箱和靠在墻邊的中成藥，在一排藥箱的后面是個小倉庫放著從藥庫領(lǐng)回的未開封的中藥飲片、開始前幾天老師叫我先熟悉藥物的具體擺放位置，一開始還很緊張甚至不知道從何下手，慢慢的我摸索出了自己的一套方法、我在有空的時候用紙將藥材的名按順序抄下，再多多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)藥箱，刻意的去記記藥的位置，甚至于想到一個聯(lián)想的辦法，比如從下面開始將藥箱編號，將編號和藥材的名進(jìn)行聯(lián)想幾天下來就對藥材的位置有了大概的印象、然后再過了幾天，進(jìn)入了另外一個階段，由于我們學(xué)了中藥學(xué)課程，所以我對藥材的藥性比較了解，老師開始教我用藥性的方法來歸類，然后不知不覺地，下次在處方上再見到這味藥的時候就自然想起了上次的聯(lián)想記憶，回憶起了藥的位置又復(fù)習(xí)了藥性、

熟悉了位置后，老師正式開始教我抓藥、由于大一時我們偏向?qū)W習(xí)理論知識，所以我對如何使用戥子等等實踐方面完全是一竅不通、在這里我要感謝藥房的老師們，她們不愿其煩的從最基本的拿戥子的手勢，姿態(tài)，學(xué)看戥子上的刻度開始教我，到撐開藥袋并將藥倒入時兩手的配合，一步步的我從老師抓一副藥而我只能稱出一味藥的無奈到單獨完成一張?zhí)幏降膹娜荩业玫搅颂鄸|西、在學(xué)習(xí)的過程中我也有犯錯，比如看錯處方劑量，成藥寫錯用量，把先煎的藥和其他飲片合在一起……這些錯誤在關(guān)乎到病人健康，那是多么大的麻煩啊，幸好我有幾個很負(fù)責(zé)任很細(xì)心的老師，她們幫我檢查出了這些錯誤并從中教導(dǎo)我、我開始明白了團(tuán)隊協(xié)作的優(yōu)勢和必要，學(xué)會與人配合，學(xué)會條理分明不慌不忙工作的態(tài)度，牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié)、也是在這，我受到了教育，開始關(guān)注細(xì)節(jié)，想干好并達(dá)到熟練必須發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，刻意練習(xí)，需要認(rèn)真用心去學(xué)、學(xué)會觀察，細(xì)心從容、

每天去藥房有兩樣是我必帶去的：我的專業(yè)課本和一本筆記本、在空閑時間拉開藥箱對照著課本辨認(rèn)飲片達(dá)到事半功倍的效果，筆記本用來記錄平時老師教的鑒定小竅門比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋、當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，注意事項，心得體會、在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗，讓我對中藥有了更好的掌握、中藥的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風(fēng)濕藥，化濕藥，利水滲濕藥，溫里藥，活血化瘀藥等等、還有中藥煎藥注意事項：由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮實踐常不相同，有先煎、后下、包煎等、煎藥要注重火候，火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數(shù)分鐘后，改用文火略煮即可；煎中藥要先用大火煮沸，后轉(zhuǎn)文火煮、中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥，堅持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體、通過實踐我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多，學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面，而自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的，而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要努力學(xué)習(xí)不斷吸取養(yǎng)分、

三、實踐結(jié)果

這一個多月的實踐使我深深地明白了大學(xué)生認(rèn)識自我、完善自我與認(rèn)識社會、服務(wù)社會之間的關(guān)系是密不可分的，也是相輔相成的、樹木要成材，不是在溫室，而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華，經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗、大學(xué)生要成才，不應(yīng)只是在大學(xué)這座象牙塔里“風(fēng)聲，雨聲，讀書聲，聲聲入耳”，而應(yīng)在社會這個廣闊天地里自我歷練，作到“家事，國事，天下事，事事關(guān)心”，真正在認(rèn)識自我、完善自我、認(rèn)識社會、服務(wù)社會的社會實踐中成長為社會英才、我得到了我想要的結(jié)果，今后如果步入社會真正開始工作時，我想我會記起這個暑假，它讓我第一次如此真實的面對我將要從事的職業(yè)，享受這個職業(yè)帶給我的快樂并且愛上他、我會盡我所能去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識去報答和回饋這個社會，讓更多的人因為我的幫助而更加地健康快樂、這才是學(xué)藥學(xué)的根本，讓我們?yōu)閷W(xué)藥學(xué)救世濟(jì)人而驕傲自豪、

四、實踐心得體會

實踐結(jié)束了，盡管心里有千萬的不舍還是要離開、雖然我離開了，但我卻帶走了非常珍貴的東西、要有一顆博愛的心、“微笑服務(wù)”的態(tài)度和十足的自信心、用一顆博愛之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會病人的茫然與不知所措，只要你及時伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來自你手心的力量，也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破，那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景、其次，擅于與病人溝通、其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍、在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫地選擇住在這里，因此，我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人每天都能感受溫暖，無論是寒冬還是炎炎酷暑，微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景、“微笑服務(wù)”既有利于自身的愉悅，又能減輕病人的的恐懼與病痛，這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢？再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信，假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐，他們的恐懼也就減少了一半、因此，自信心是一顆無形的定心丸，無論是醫(yī)務(wù)員本身，抑或是病人，都是必不可少的東西、病人的肯定是我們最大的成就；病人的稱贊是我們最大的光榮；病人的疼惜是我們最暖的寬慰；病人的微笑是我們最好的回饋、

醫(yī)院藥房實習(xí)自我總結(jié) 篇10

從三月份進(jìn)入藥劑科到現(xiàn)在，回顧這段時間工作歷程，不難發(fā)現(xiàn)，我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展，我們藥房工作人員堅持理論結(jié)合實際，不斷探索與創(chuàng)新，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識面不斷拓寬，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，本著團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實的理念，認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。

回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績購藥方面：我們做到了有計劃、有安排的藥品進(jìn)出庫，確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。

藥品調(diào)配方面：

我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。

藥品質(zhì)量方面：

我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質(zhì)藥品，我們及時報告，并按規(guī)定進(jìn)行處理。

特殊藥品方面：

我們遵循相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照“五專”即專人，專柜，專用處方，專用賬冊，專冊登記的管理要求行事。

服務(wù)方面：

我們對病人所急需藥品，采取了積極上報措施。安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。

xx年以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類精神的藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。