推薦總結(jié)： 藥房述職報(bào)告 月度范文精選。

自入職以來，我們一直在努力地提高自己的溝通能力，以便把工作做得更好。為了反饋工作質(zhì)量，現(xiàn)在到了我們下筆向領(lǐng)導(dǎo)寫述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告對(duì)自身所負(fù)責(zé)的組織或者部門的回顧與總結(jié)。那么怎么才能寫出更好的述職報(bào)告呢？以下是小編為大家收集的“推薦總結(jié)： 藥房述職報(bào)告 月度范文精選”但愿對(duì)您的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

每位工作職員齊心協(xié)力，藥房是一個(gè)整體。上下一心，互相配合，相互幫助，盡對(duì)會(huì)保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

要說先進(jìn)呢，榮幸的被我院藥房選舉來做這個(gè)述職報(bào)告。藥房的每位工作職員都是先進(jìn)個(gè)人，先進(jìn)是屬于我集體的五位工作職員都不會(huì)說些阿諛奉承之語，不過我工作應(yīng)該是大家有目共睹的都是腳踏實(shí)地、實(shí)事求是干好我本職工作。任勞任怨，默默無聞。工作認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)事一絲不茍。手腳麻利，精明能干。工作踏實(shí)，知識(shí)廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項(xiàng)工作。固然本次會(huì)議是要求做個(gè)人的述職報(bào)告，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個(gè)藥房的述職報(bào)告。

不知不覺的帶著收獲悄然離我而往，繁忙的工作中。回顧這一年來的工作歷程，既忙碌又充實(shí)，看到院的迅速發(fā)展，作為我院的職工，都由心的感到興奮。

藥房是集治理、技術(shù)、經(jīng)營、服務(wù)于一體的綜合性科室，眾所周知。藥房不僅要保證提供給患者正確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。藥房的每位工作職員，都認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品治理法》處方治理制度》一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答題目，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。

藥房的工作方向是繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，20xx年。發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)解決糾正。進(jìn)步工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我優(yōu)點(diǎn)，杜盡一切差錯(cuò)事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤點(diǎn)，進(jìn)一步協(xié)助魏永寶(魏會(huì)計(jì))做好經(jīng)濟(jì)核算工作。若還有存在不足，那就是專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，一定會(huì)努力改進(jìn)。

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藥房述職報(bào)告范文精選11篇

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藥房述職報(bào)告范文【篇1】

近年來，醫(yī)院藥房在醫(yī)療服務(wù)和藥品供應(yīng)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。藥房負(fù)責(zé)管理藥品、配藥和維護(hù)藥品信息，確保醫(yī)院的病人在藥物治療方面得到高質(zhì)量、安全的服務(wù)。因此，對(duì)于醫(yī)院來說，藥房的績效十分重要。

在過去的一年里，醫(yī)院藥房努力提高其績效，取得了顯著的成果。

管理藥品

藥品管理是醫(yī)院藥房放之四海而皆準(zhǔn)的重要職責(zé)之一。一年來，藥房不斷加強(qiáng)對(duì)藥品的監(jiān)控和管理，嚴(yán)格控制藥品的質(zhì)量和數(shù)量。他們實(shí)施了嚴(yán)格的藥品采購和供應(yīng)鏈體系，確保病人能夠獲得高質(zhì)量的藥品。

此外，藥房還建立了健全的藥品管理系統(tǒng)，包括藥品采購、接收、存儲(chǔ)、出庫、退庫、銷毀等各環(huán)節(jié)的規(guī)范化操作流程。藥品的追溯工作也得到了加強(qiáng)，以確保所有藥品的信息都得到有效地記錄和管理。

配藥服務(wù)

藥房的配藥服務(wù)是醫(yī)院提供給病人的重要服務(wù)之一。在發(fā)揮這項(xiàng)服務(wù)方面，藥房在過去的一年中表現(xiàn)出色。

他們不僅簡化了配藥過程的流程，還嚴(yán)格控制了配藥錯(cuò)誤的概率。藥房的配藥師在處理藥品的時(shí)候都會(huì)嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)操作流程，確保藥品的配方精準(zhǔn)無誤。此外，藥房還實(shí)行了一些質(zhì)量控制措施，比如在藥品配送時(shí)加入質(zhì)檢環(huán)節(jié)，保證了病人得到的藥品符合標(biāo)準(zhǔn)。

維護(hù)藥品信息

在過去的一年中，藥房還致力于維護(hù)藥品信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，力圖讓醫(yī)院病人獲得更好的藥品服務(wù)。藥房實(shí)現(xiàn)了藥品信息的數(shù)字化管理，同時(shí)也加強(qiáng)了藥品信息的維護(hù)和更新工作。對(duì)于每一種藥品，藥房都定期進(jìn)行信息檢查，對(duì)于可能存在問題的藥品及時(shí)進(jìn)行更換或維修。為了讓病人獲得更好的服務(wù)，藥房還優(yōu)化了藥品信息的展示方式，方便病人查看和了解藥品的詳細(xì)信息。

總結(jié)

在過去的一年中，醫(yī)院藥房在藥品管理、配藥服務(wù)和藥品信息管理方面取得了巨大的進(jìn)步。這些成績對(duì)于醫(yī)院提供更好的醫(yī)療服務(wù)、確保病人健康和安全，將起到至關(guān)重要的作用。在未來的工作中，我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便在提高醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步提高藥房的績效，創(chuàng)造更加美好的未來。

藥房述職報(bào)告范文【篇2】

藥房經(jīng)理年度述職報(bào)告

尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

我是公司的藥房經(jīng)理，現(xiàn)在向大家作年度述職報(bào)告。回顧過去一年，我們經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我們圓滿完成了公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)，并在不斷優(yōu)化服務(wù)和保障質(zhì)量方面取得了很大進(jìn)步。

一、保證藥品進(jìn)貨質(zhì)量，提升藥品品質(zhì)

作為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)部門，藥房的職責(zé)是確保藥品的質(zhì)量和安全。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們采購的每一批藥品都要經(jīng)過嚴(yán)格的審查和檢驗(yàn)，確保藥品的質(zhì)量完全符合國家的標(biāo)準(zhǔn)和要求。為保證藥品的安全，我們嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，保證庫存藥品的儲(chǔ)存和管理，防止藥品的過期損壞和變質(zhì)。

同時(shí)，我們也注重在服務(wù)過程中提升藥品的品質(zhì)。通過邀請(qǐng)專業(yè)講師到公司進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，我們提高了藥店員工關(guān)于藥品的了解和知識(shí)點(diǎn)。并且我們從客戶的反饋中得到意見，定期檢查和調(diào)整庫存，確保在質(zhì)量合格的前提下更滿足需求。

二、提高服務(wù)質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化

為了更好地服務(wù)客戶，我們注重提高藥房的服務(wù)質(zhì)量。我們?cè)谒幤焚徺I、取藥和咨詢的各個(gè)環(huán)節(jié)都積極推行自動(dòng)化技術(shù)，許多繁瑣、耗時(shí)的程序和流程都通過自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)快捷處理，確保客戶能夠更加便捷地購買并獲得服務(wù)。

同時(shí)，我們制定了更嚴(yán)格的服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，將服務(wù)質(zhì)量和責(zé)任承擔(dān)權(quán)的分配更加明確化和科學(xué)化。我們一直致力于為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保客戶能夠更滿意和愉悅地享受到我們的服務(wù)。

三、以數(shù)據(jù)為依據(jù)做決策，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

作為一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)，我們注重從數(shù)據(jù)和指標(biāo)的角度分析和衡量公司和團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營表現(xiàn)，并根據(jù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)做出決策和調(diào)整。我們依托優(yōu)秀的數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和過程數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，更好地考慮長期業(yè)務(wù)發(fā)展和短期運(yùn)營需求之間的平衡，以保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)健高效。

我們也注重加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，舉行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，讓團(tuán)隊(duì)成員之間互相了解和相互協(xié)作，更好地配合彼此共同的目標(biāo)，不斷共同進(jìn)步并提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

這就是我們?cè)谝荒曛凶钪匾墓ぷ髂繕?biāo)，同時(shí)也是我們必須不斷努力的方向。在未來的一年中，我們將進(jìn)一步努力，不斷提高藥品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作效率，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出更大的努力，也希望得到大家一如既往的支持和幫助。

藥房述職報(bào)告范文【篇3】

醫(yī)院藥房績效年度總結(jié)

作為醫(yī)院中不可或缺的部門之一，藥房的績效也是需要年度總結(jié)的。藥房不僅是醫(yī)院服務(wù)的一部分，同時(shí)也是醫(yī)院收入的重要來源，良好的績效不僅代表著工作的成果，也是對(duì)患者和社會(huì)的回饋。本文將從以下幾方面對(duì)醫(yī)院藥房績效年度總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)介紹。

一、藥品采購績效

藥品采購是藥房績效的一個(gè)重要方面，它直接影響藥房的庫存水平和成本管理。醫(yī)院藥房要作出合理、準(zhǔn)確、高效的藥品采購計(jì)劃，合理控制藥品采購成本，確保藥房常備藥品的充足性和品種齊全，滿足患者的需求。

在過去的一年里，本醫(yī)院藥房注重采購管理以及采購渠道的多元化，結(jié)合院內(nèi)和院外的藥品供應(yīng)商，降低了藥品的采購成本，同時(shí)有效增加了藥品的購進(jìn)量，使藥房的藥品種類更為全面，更能滿足患者的不同需求。

二、藥品管理績效

藥品管理是藥房工作的重要環(huán)節(jié)之一，它涉及到藥品的規(guī)范使用、藥品儲(chǔ)存管理、藥品配發(fā)和藥品報(bào)損的管理等方面。良好的藥品管理可有效提升患者的治療效果和工作效率，并降低醫(yī)療服務(wù)的成本。

在過去的一年里，本醫(yī)院藥房注重制定藥品管理規(guī)范，強(qiáng)化藥品的儲(chǔ)存管理，做到藥品管理與安全聯(lián)動(dòng)。加大藥品配發(fā)的質(zhì)量監(jiān)管力度，優(yōu)化配發(fā)流程，規(guī)范藥品的使用行為。加強(qiáng)藥品資料的管理，建立準(zhǔn)確可靠的藥品盤點(diǎn)制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決藥品管理風(fēng)險(xiǎn)。藥品管理績效的提升，使醫(yī)院藥房的服務(wù)水平有了長足的進(jìn)步。

三、藥品銷售績效

藥品銷售是藥房最直接的進(jìn)項(xiàng)來源之一，它與藥品采購和價(jià)格形成緊密相關(guān)。在過去的一年里，本醫(yī)院藥房注重從價(jià)格和服務(wù)兩方面入手，優(yōu)化藥品銷售模式，提高藥品制劑、復(fù)方與簡易包裝的銷售比例，注重挖掘二次銷售和增值服務(wù)。結(jié)合患者和醫(yī)生的需求，定期檢查藥品價(jià)格的合理性，增強(qiáng)價(jià)格的透明度，以合理的藥品價(jià)格為調(diào)節(jié)杠桿，擴(kuò)大藥品銷售。

四、信息化建設(shè)績效

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，藥房信息化建設(shè)對(duì)于提升醫(yī)療服務(wù)水平和藥房績效具有重要意義。在過去的一年里，本醫(yī)院藥房注重信息化建設(shè)，全面推進(jìn)醫(yī)院信息化進(jìn)程，引進(jìn)一系列的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)和設(shè)備，優(yōu)化工作流程，提高效率和精度，以及周期內(nèi)的藥品剩余信息智能化處理等技術(shù)工具，規(guī)范信息化的使用行為，提高數(shù)據(jù)的安全性。

五、人員素質(zhì)績效

人力資源是藥房績效的關(guān)鍵因素，人員素質(zhì)的高低直接影響到藥房工作效率和服務(wù)水平。藥房的人員隊(duì)伍應(yīng)該注重人才招聘，優(yōu)化用人機(jī)制，提高工作滿意度，提高整體團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。在過去的一年里，本醫(yī)院藥房重視人員培訓(xùn)與崗位定位，并注重激勵(lì)藥房工作人員的積極性和創(chuàng)造性，通過加強(qiáng)溝通合作，增加自身技能儲(chǔ)備，輻射藥房內(nèi)外，充分發(fā)揮自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要性，進(jìn)一步提高藥房團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

綜上所述，醫(yī)院藥房績效年度總結(jié)是醫(yī)院評(píng)估工作的重要一環(huán)，良好的績效不僅代表了工作的成果，也增強(qiáng)了患者對(duì)藥房服務(wù)的信任，為醫(yī)院的發(fā)展帶來了更為重要的支持。醫(yī)院藥房可以結(jié)合實(shí)際情況，依據(jù)具體數(shù)據(jù)分析，在掌握信息化基礎(chǔ)上，加強(qiáng)藥房人員的團(tuán)隊(duì)合作，全面提升藥房績效水平。

藥房述職報(bào)告范文【篇4】

中藥房述職報(bào)告總結(jié)

一、工作概述

我所在的中藥房是醫(yī)院中很重要的一部分，每天要為醫(yī)院的各個(gè)科室配備各種中藥材，同時(shí)還要為門診患者開出藥方，執(zhí)行醫(yī)生的治療方案。在過去的一年里，我和我的同事們共同努力，認(rèn)真履行職責(zé)，取得了一定成績。

二、主要工作內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)中藥庫房的日常管理工作，包括開展藥品收發(fā)、配給、出庫、調(diào)劑、盤點(diǎn)、保管等各項(xiàng)工作；

2.根據(jù)醫(yī)生開出的處方，調(diào)配各種中藥，并根據(jù)需要對(duì)藥物進(jìn)行煎煮處理，確保藥物的質(zhì)量和療效；

3.與各科室配合，及時(shí)提供所需中藥材以及藥臺(tái)上的常用中藥，保證醫(yī)院各科室的正常診療工作；

4.負(fù)責(zé)中藥文獻(xiàn)資料的整理和管理，常年收集各類中藥學(xué)術(shù)研究文獻(xiàn)，以不斷提升自己和隊(duì)伍整體知識(shí)水平；

5.做好庫房的消毒，保持整潔衛(wèi)生，做好中藥材防潮、防蟲、防霉等工作，確保藥房的環(huán)境衛(wèi)生合格。

三、工作成績

作為一名中藥房的工作人員，我們的工作一直在默默地做著。在過去的一年里，我們通過努力，取得了以下的成績：

1.在藥材質(zhì)量的控制方面，我們嚴(yán)格按照規(guī)定，對(duì)所有的中藥材進(jìn)行了審查。在中藥藥材的質(zhì)量控制上，我們充分發(fā)揮專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，保證了中藥材的質(zhì)量，根據(jù)需要進(jìn)行了煎煮的處理。

2.我們對(duì)不同科室的需求加以理解和考慮，以便更好地提供他們所需的中藥材。我們?cè)谔幚碇兴幍幕顒?dòng)過程中，保持了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并提高了中藥材的供應(yīng)速度和效率。

3.針對(duì)中藥文獻(xiàn)資料的整理和管理，我們收集和整理了各種中藥學(xué)術(shù)研究文獻(xiàn)，為我們的工作提供了重要的參考和支持。在這方面，我們不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，不斷提高我們的專業(yè)水平。

4.對(duì)于中藥庫房的衛(wèi)生，我們嚴(yán)格要求，確保藥房的環(huán)境衛(wèi)生不斷提高，并定期進(jìn)行消毒和整理工作，維護(hù)了藥房的良好形象。

四、工作存在的問題

在過去的一年中，我們發(fā)現(xiàn)中藥房在工作中還存在一些問題：

1.藥材的庫存管理方面，為保證需要的藥材及時(shí)供應(yīng)和調(diào)配，經(jīng)常存在一些藥材庫存的紊亂情況。

2.藥材的防蟲、防潮、防霉等工作，尚有需要加強(qiáng)的地方，以充分保證藥材的質(zhì)量，確保病人用到的是高質(zhì)量的中藥制劑。

3.我們目前的中藥煎煮設(shè)備不夠先進(jìn)，需要更好的中藥制劑機(jī)械設(shè)備以進(jìn)行中藥材的煎煮。

五、工作建議和措施

在下一年的中藥工作中，我們需要針對(duì)上述問題，進(jìn)行以下措施和建議：

1.建議制定合理的庫存管理制度，加強(qiáng)藥材庫存的追蹤，并制定更合理的補(bǔ)充方案。

2.加強(qiáng)藥材的防蟲、防潮、防霉等各方面的操作并制定有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化辦法。

3.加強(qiáng)中藥煎煮技術(shù)的培訓(xùn)，通過提高中藥工人自身水平及對(duì)先進(jìn)中藥機(jī)械設(shè)備的引進(jìn)以提升煎煮水平。

總之，我們將不斷加強(qiáng)自己的努力，為醫(yī)院和患者提供更好的服務(wù)。雖然工作中存在的問題，也正是我們更加努力提高自己的方向。

藥房述職報(bào)告范文【篇5】

醫(yī)院藥房藥師年度總結(jié)

在醫(yī)院藥房中，藥師擔(dān)負(fù)著管理藥品、指導(dǎo)患者用藥以及協(xié)調(diào)各個(gè)部門的重要職責(zé)。年度總結(jié)是一份非常重要的文件，對(duì)于藥師團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與提升具有重要意義。在醫(yī)院藥房中，每年藥師們都要進(jìn)行年度總結(jié)。本文將從以下幾個(gè)方面對(duì)醫(yī)院藥房藥師年度總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)具體且生動(dòng)的寫作。

一、總結(jié)前的準(zhǔn)備工作

在醫(yī)院藥房中，每位藥師都需要對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié)。為了讓總結(jié)更加全面、詳細(xì)，藥師們需要在總結(jié)前做好準(zhǔn)備工作。首先，應(yīng)該查閱相關(guān)藥品大類的資料，了解最新的藥品研究成果；其次，要學(xué)習(xí)新的用藥成癮知識(shí)，模擬實(shí)際的用藥情況，對(duì)各類藥品的特點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理；最后，還需要收集和整理藥師在工作中遇到的重要問題，以及解決方案。

二、總結(jié)的表格和數(shù)據(jù)分析

在藥師年度總結(jié)中，表格是主要的材料之一。表格中主要反映了藥師的各項(xiàng)工作情況、業(yè)績等等。表格和數(shù)據(jù)分析能夠幫助藥師更深入的了解自己的優(yōu)劣勢(shì)，總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)。藥師還應(yīng)該針對(duì)各項(xiàng)工作以及內(nèi)部工作小組的活動(dòng)開展各種調(diào)查和分析，包括完成率、時(shí)效性、精準(zhǔn)性、工作質(zhì)量等方面的問題。然后，要對(duì)調(diào)查和分析的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)自身的情況確定下個(gè)月或下一年的整體工作方向，為提高團(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量和員工滿意度做出科學(xué)有針對(duì)性的決策。

三、對(duì)工作中的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)

在藥師年度總結(jié)中，最為重要的一點(diǎn)就是對(duì)工作中的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)。這就需要對(duì)自己的已完成的重要項(xiàng)目和正在進(jìn)行的項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)解釋，評(píng)估項(xiàng)目的質(zhì)量和效果，并分析其中存在的問題和不足，提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施和方案。同時(shí)，還要對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益進(jìn)行評(píng)估，成為提高工作業(yè)績的重要依據(jù)。這樣的總結(jié)可以讓藥師了解到自己過去的成功和不足，并進(jìn)一步制定計(jì)劃，以提高自己的業(yè)績。

四、對(duì)年度工作中的亮點(diǎn)及不足進(jìn)行總結(jié)

藥師年度總結(jié)不僅要強(qiáng)調(diào)對(duì)工作中的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)，還要總結(jié)工作中的亮點(diǎn)和不足。亮點(diǎn)通常是指藥師在工作中表現(xiàn)出色的地方，如提高患者用藥安全性、優(yōu)化藥品管理、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等方面。藥師需要針對(duì)亮點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的分析，總結(jié)自身的優(yōu)勢(shì)所在，進(jìn)一步完善自己的工作技巧和方法，以更好地彌補(bǔ)工作中的不足之處。而對(duì)于不足，藥師則應(yīng)該深入分析自身的問題所在，尋找問題出現(xiàn)的原因并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

總之，醫(yī)院藥房藥師年度總結(jié)是藥師在工作中不可或缺的一項(xiàng)重要職責(zé)。藥師應(yīng)該認(rèn)真?zhèn)浜茫龅娇茖W(xué)、客觀、全面地總結(jié)自己的工作，找到自身的不足之處并制定未來的計(jì)劃，編排總結(jié)報(bào)告，及時(shí)報(bào)道并私下分享有關(guān)部門、患者以及相關(guān)機(jī)構(gòu)，并根據(jù)總結(jié)結(jié)果做好相關(guān)的自我提升工作。這樣不僅有利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與提升，更能夠追求更高的藥學(xué)發(fā)展之路，讓更多的人享受藥物帶來的益處。

藥房述職報(bào)告范文【篇6】

藥房經(jīng)理年度述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們：

大家好！時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間我們又迎來了一年的年底。在這一年里，我藥房的管理工作也在不斷地發(fā)展與完善。今天，我向大家匯報(bào)一下我藥房的工作情況。

一、服務(wù)質(zhì)量提升

我認(rèn)為，藥房的核心是以醫(yī)生、藥師及家庭藥箱做為服務(wù)的核心，最重要的是客戶的看法與認(rèn)可。因此，今年我在以下三個(gè)方面對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了進(jìn)一步提升：

1.強(qiáng)化藥師服務(wù)，提高藥師的專業(yè)水平：

一是通過不斷地學(xué)習(xí)，我藥房的藥師在專業(yè)知識(shí)方面已有所提升。我們將嚴(yán)格要求藥師通過資格考試，獲得更高的藥學(xué)知識(shí)與專業(yè)技能，更好地為客戶解答疑問。

二是通過培訓(xùn)，提高藥師服務(wù)技能。我們每年舉辦3次藥師綜合培訓(xùn)，以引導(dǎo)藥師了解客戶情況，對(duì)于常見的疾病做出正確的判斷，提供種類全面、數(shù)量充足的藥品。

2.加強(qiáng)客戶服務(wù)：

我們的客戶中有一部分是老年人或患有某種疾病的患者。為了更好地服務(wù)于客戶，我們藥房增設(shè)了某些便利性設(shè)施，比如坐著的等候區(qū)、免費(fèi)飲用水等。同時(shí)，我們的藥師也會(huì)在一定程度上為客戶提供一些心理咨詢的服務(wù)。

3.提高藥品的品質(zhì)：

我們藥房的藥品來源主要集中在一些正規(guī)的批發(fā)市場(chǎng)，通過嚴(yán)格的檢測(cè)，使得藥品的質(zhì)量得以保證。我們還將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)于藥品的質(zhì)量的監(jiān)督，堅(jiān)決保障客戶的健康和安全。

二、管理水平提高

我藥房的管理工作的基礎(chǔ)是落實(shí)合理的流程與規(guī)范的程序，唯有如此，才能保證工作的順利進(jìn)行。今年，我將主要的工作重心放在了管理上：

1.規(guī)范計(jì)劃與管理流程：

我藥房結(jié)合我國藥品管理法律法規(guī)及藥品管理實(shí)際，建立了健全的管理體系。通過制定、更新和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，有效提高了工作效率和策略意識(shí)。

2.加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

我藥房注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，搭建公共平臺(tái)，定期組織開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)藥品管理方面的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)建設(shè)。同時(shí)，我們還將定期對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，既鼓舞士氣，又激發(fā)了人們學(xué)習(xí)的積極性。

三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)

我認(rèn)為，一個(gè)良好的企業(yè)，不僅要有良好的管理制度，更重要的是要有專業(yè)能力和良好的素質(zhì)的人才。因此，我藥房不斷加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，以提高他們的專業(yè)能力和工作素質(zhì)，在實(shí)踐中完成自我提高和發(fā)展。

同時(shí)，我們藥房在培養(yǎng)員工的專業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，也充分肯定員工在工作中的表現(xiàn)，成功地提高了藥店的經(jīng)營效益。

在新的一年里，我將繼續(xù)加強(qiáng)藥房的管理和服務(wù)，希望在公司各部門的配合下能夠取得更加顯著的成績。

最后，我要感謝本報(bào)告的所有讀者的關(guān)注與支持。我藥房將在全體員工的共同努力下不斷進(jìn)步，為客戶提供更多更好的服務(wù)，同時(shí)為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

藥房述職報(bào)告范文【篇7】

中藥房領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)

時(shí)間過得真快，一眨眼已到年底。回首這一年，我們中藥房的成績得到了相當(dāng)?shù)奶岣摺?/p>

一、加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)

我認(rèn)為一個(gè)好的企業(yè)，首先要有一支優(yōu)秀的隊(duì)伍。所以在這一年，我們中藥房不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高他們的技能和能力。針對(duì)我們的操作臺(tái)，我們的技術(shù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)地培訓(xùn)，不斷提高其操作臺(tái)的使用技能和應(yīng)急能力。同時(shí)，我們還通過大量的講座、課程以及培訓(xùn)班的形式，幫助員工提高中藥知識(shí)、理解中藥文化，從而更好地為客戶服務(wù)。

二、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是非常重要的，這是我們中藥房一直秉持的理念。在這一年，我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通，推進(jìn)了跨部門合作，確保我們中藥房在服務(wù)客戶的過程中更加高效和有效。

三、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平

在我們的中藥房，顧客就是上帝，他們的期望值才是企業(yè)的第一位。因此，我們?cè)谶@一年下大力氣提升服務(wù)質(zhì)量，努力提供顧客所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。我們從供貨商那里嚴(yán)厲的要求貨物的質(zhì)量，保證顧客購買到的每一件產(chǎn)品是高品質(zhì)的。同時(shí)，我們?cè)黾恿怂幤窐?biāo)簽、說明書和技術(shù)指導(dǎo)書的數(shù)量和內(nèi)容，為客戶提供更完善的產(chǎn)品信息。同時(shí)，我們還成立了專門的問題解決小組，及時(shí)幫助顧客解決他們?cè)谑褂眠^程中的疑難問題，隨時(shí)滿足顧客的需求。

四、推動(dòng)營銷和品牌建設(shè)

我們的中藥房不僅要提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)，還要讓更多的顧客知道我們的產(chǎn)品和品牌。這一年，我們積極參加各種展覽會(huì)，加強(qiáng)與媒體、社會(huì)和其他行業(yè)的活動(dòng)合作。我們提高在互聯(lián)網(wǎng)傳媒方面的投資和控制，無論是在官網(wǎng)上還是在社交媒體上，我們都竭盡所能地展示我們的品牌形象。

在這一年中，中藥房領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體員工一起打拼，付出了許多汗水和努力。雖然我們?cè)谀承┓矫孢€有改進(jìn)的空間，但是我們堅(jiān)信，未來中藥房的前景是非常光明的。今年的成績并不完美，但我相信，未來我們?cè)絹碓綍?huì)遵循我們的目標(biāo)，為我們的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。讓我們一起創(chuàng)造輝煌吧！

藥房述職報(bào)告范文【篇8】

醫(yī)院藥房防汛年度總結(jié)

隨著氣候變化越來越嚴(yán)重，各種自然災(zāi)害也如影隨形。其中，洪水災(zāi)害是最為嚴(yán)重的一種，給人們的生命財(cái)產(chǎn)帶來巨大的威脅。而醫(yī)院藥房作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要部門，必須要在面臨洪水災(zāi)害時(shí)，積極采取措施，進(jìn)行防汛，保障醫(yī)院的安全穩(wěn)定。本次就醫(yī)院藥房防汛年度總結(jié)的話題，我們來談一下醫(yī)院藥房如何做好防汛工作。

一、針對(duì)性防汛措施

除了根據(jù)醫(yī)院所處區(qū)域的防汛等級(jí)采取常規(guī)防汛措施以外，醫(yī)院藥房需要根據(jù)其特定的工作環(huán)境，采取針對(duì)性的防汛措施。首先是針對(duì)醫(yī)藥品的保護(hù)，畢竟醫(yī)院藥房的貨物種類較多，需要采取相應(yīng)的搬運(yùn)及存儲(chǔ)措施，確保藥品的安全。在防汛期間，醫(yī)院藥房需要提前搬遷重要的醫(yī)療設(shè)備及藥品，減少洪水對(duì)其的影響。同時(shí)，對(duì)于常規(guī)的藥品，也需要做好預(yù)防性工作，進(jìn)行密封、防潮和防霉處理，確保它們不會(huì)因?yàn)楹樗慕荻冑|(zhì)、損壞。

二、緊急預(yù)案完善

緊急預(yù)案起到了關(guān)鍵的作用，防范做好緊急預(yù)案能避免很多危險(xiǎn)的發(fā)生。醫(yī)院藥房需要在平時(shí)工作中，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，制定專門針對(duì)防汛的預(yù)案，并將其進(jìn)行通過培訓(xùn)的方式向相關(guān)人員傳達(dá)，確保他們能夠正確應(yīng)對(duì)緊急情況。同時(shí)，在防汛期間，醫(yī)院藥房需要保持與上級(jí)災(zāi)難應(yīng)急主管部門的通訊暢通，及時(shí)把災(zāi)害情況反饋給上級(jí)，以便及時(shí)開展救援工作，保障醫(yī)院及周邊居民的安全。

三、防汛物資儲(chǔ)備

防汛應(yīng)急物資儲(chǔ)備是醫(yī)院藥房防汛工作的重要組成部分，能夠有效避免因缺乏物資而導(dǎo)致的災(zāi)害。醫(yī)院藥房需要根據(jù)日常工作的需要，進(jìn)行必要的防汛物資儲(chǔ)備，包括戰(zhàn)斗袍、救生衣、藥品、飲用水等等。同時(shí)，也要對(duì)這些物資的有效期進(jìn)行有效的管理，保證儲(chǔ)備的物資都是最新的，有效的。當(dāng)然，這些物資不僅僅是為了備災(zāi)，平時(shí)也要對(duì)它們進(jìn)行有效的管理。

四、人員培訓(xùn)

醫(yī)院藥房有關(guān)人員的防汛培訓(xùn)是關(guān)鍵，有效的培訓(xùn)能夠使員工在面臨緊急情況時(shí)，能夠正確判斷和及時(shí)行動(dòng)。醫(yī)院藥房要定期組織防汛培訓(xùn)，明確各個(gè)崗位的職責(zé)和任務(wù)，同時(shí)應(yīng)該以案例為主，進(jìn)行具體實(shí)例的講解和探討。這樣能增加培訓(xùn)的實(shí)用性和針對(duì)性，使員工能夠在面對(duì)緊急情況時(shí)，更加從容和主動(dòng)。

總之，做好醫(yī)院藥房防汛工作，不是一件非常容易的事情，需要多方面的全面考慮以及迅速的響應(yīng)。醫(yī)院藥房在面對(duì)防汛時(shí)應(yīng)該不斷總結(jié)和探討，以不斷提升防汛的能力及應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)，要注重防汛與日常管理的結(jié)合，讓防汛工作成為日常工作中重要的一項(xiàng)工作，能夠更好地保障醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)營。

藥房述職報(bào)告范文【篇9】

這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī)，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，上下一心，積極備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作，并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作述職如下：

一、經(jīng)濟(jì)方面：藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99。9%，報(bào)損率不斷降低，為醫(yī)院節(jié)約資金約？萬元左右。藥品收入？元，占醫(yī)院總收入？%，為醫(yī)院創(chuàng)利約？元。

二、質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時(shí)上報(bào)，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司，以減少藥品的報(bào)損量，減低醫(yī)院的損失。

三、服務(wù)方面：樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，贏得了患者的信任與滿意。

四、學(xué)習(xí)方面：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到醫(yī)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命，都自覺充實(shí)自己，不斷向上。

在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，藥劑科全體人員，全力以赴投入二甲復(fù)審準(zhǔn)備工作。于20**年5月12日下午，迎來了“省等級(jí)醫(yī)院復(fù)審工作檢查小組”。復(fù)審工作藥劑組對(duì)我科進(jìn)行了為期一天的專項(xiàng)檢查。檢查組檢查人員認(rèn)真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作，并從管理制度、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細(xì)致地核查，最后給出了“遠(yuǎn)超周邊同等醫(yī)院，比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評(píng)價(jià)。

藥房述職報(bào)告范文【篇10】

藥房人員是醫(yī)藥行業(yè)中一道重要的防線，他們需要靠著自身的專業(yè)知識(shí)來為病人解決問題，協(xié)助診治疾病。因此，尤其需要一名藥房人員要時(shí)刻反思自己的工作狀態(tài)，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。在年度個(gè)人總結(jié)中，藥房人員將自身的工作、生活及學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)，以期今后的工作中更加努力。

一、工作總結(jié)

作為藥房人員，我們需要要經(jīng)常接觸各種藥品的流通和使用，因此，這次年度總結(jié)中，我想結(jié)合自己工作的實(shí)際情況，總結(jié)一下工作中存在的不足。

1. 工作態(tài)度

在工作中，我的態(tài)度是積極認(rèn)真的。因?yàn)樗幤返奶厥庑裕覀儽仨氃诮哟∪藭r(shí)，特別認(rèn)真、細(xì)心。然而，在最近的工作時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候過分陷入緊張的情緒中，給病人的心理帶來了一些負(fù)面影響。下一步，我需要注意掌控自己的情緒，保持愉悅平和的態(tài)度，讓病人在接觸我們時(shí)感受到溫暖的服務(wù)。

2. 工作技能

藥品是生命之線，衛(wèi)生防病必不可少，因此藥房的工作需要有著一定的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。我在仔細(xì)閱讀有關(guān)醫(yī)藥類書籍后，逐漸提高了自己對(duì)于藥品的認(rèn)知和審查技能。但與此同時(shí)，我也意識(shí)到，在眾多藥品交叉的處理過程中，產(chǎn)生的疏漏很容易出現(xiàn)，這也讓我意識(shí)到需要不斷提升自己的技能水平，以確保藥品的質(zhì)量和安全。

二、生活總結(jié)

1. 健康

健康是生命的基石，一個(gè)人的健康程度會(huì)直接影響到工作的效率和質(zhì)量。因此，我在最近開始重視自己的身體健康，抽出時(shí)間去運(yùn)動(dòng)檔案，并且通過健康食品的食用，不斷保持著身體的健康狀態(tài)。同時(shí)，我也意識(shí)到了健康的重要性，因此我占用了一部分工作的時(shí)間去教導(dǎo)病人相信和關(guān)注自己的健康，以達(dá)到預(yù)防疾病的效果。

2. 人際交往

在藥品補(bǔ)給中，我們需要與病人溝通交流，以了解和排解病人的疑慮和不安。因此，有效的人際交往能夠讓我們更好的處理這種人際關(guān)系，促進(jìn)事情的順利處理。在平時(shí)，我會(huì)多去觀察病人的情緒變化，以更好地了解病人的需求，甚至在遇到一些精神方面問題的病人時(shí)，出去靠著親身經(jīng)歷積累解決方案的經(jīng)驗(yàn)，幫助他們度過難關(guān)。

三、學(xué)習(xí)總結(jié)

在醫(yī)藥學(xué)的領(lǐng)域中，學(xué)習(xí)是一生一世的事情。藥店人員需要保持對(duì)臨床、藥學(xué)、中藥學(xué)等專業(yè)方面的持續(xù)學(xué)習(xí)，才能更好地完成工作。

1. 學(xué)科知識(shí)

在近一年的時(shí)間，我共分析閱讀了10余本有關(guān)醫(yī)藥、藥學(xué)、中藥學(xué)的專業(yè)著作。在這些書籍中，我掌握了許多醫(yī)藥學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，并對(duì)藥品的質(zhì)量容易出現(xiàn)的情況有了更進(jìn)一步了解。下一步，我將繼續(xù)閱讀更多的專業(yè)書籍，以提升自己的知識(shí)水平。

2. 職業(yè)培訓(xùn)

在藥店的工作中，我們需要經(jīng)常進(jìn)行各類藥品的培訓(xùn)，以了解如何更好地對(duì)待產(chǎn)品、更好地注意細(xì)節(jié)和服務(wù)病人。我參加了幾次藥品培訓(xùn)，并積極積累自己的資料，以幫助自己更好的完成今后的工作。

總結(jié)：藥房人員需要時(shí)刻關(guān)注自己的工作狀態(tài)和技能，以此提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。尤其需要在年度個(gè)人總結(jié)中，清晰明了地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，以更好地發(fā)揮個(gè)人的潛力和效能。同時(shí)，我們應(yīng)該在回顧一年的工作中，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并將其融入到今后的工作中。

藥房述職報(bào)告范文【篇11】

在20__年工作中，西藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了一些進(jìn)步，回顧一年的工作，我們?cè)谝韵路矫嫒〉昧艘恍┏煽儯?/p>

一、周三兩次向藥械科報(bào)送進(jìn)藥計(jì)劃。

我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí)，我們嚴(yán)格按照調(diào)劑原則和有關(guān)規(guī)定，對(duì)每張?zhí)幏竭M(jìn)行了仔細(xì)審核，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時(shí)與醫(yī)生溝通，有效避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。

每月對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，確保臨床用藥安全。對(duì)近期藥品，我們提前數(shù)月和醫(yī)生溝通，防止出現(xiàn)藥品積壓浪費(fèi)現(xiàn)象。

我們遵循相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照“五專”，即專人、專柜、專用處方、專用賬冊(cè)及專冊(cè)登記的管理要求行事。

全年進(jìn)行了兩次藥品盤點(diǎn)，在盤點(diǎn)過程中大家仔細(xì)清盤，認(rèn)真核對(duì)，基本做到了賬務(wù)相符。

我們對(duì)病人所急需藥品，采取了及時(shí)上報(bào)措施;完善了窗口服務(wù)承諾，并采取了便民措施;開展了“微笑服務(wù)”，通過熱情、周到的服務(wù)，不斷提高患者滿意度。

今年，在工作量比20__年大幅增加的情況下，西藥房業(yè)務(wù)流水比去年提高了約12%。

加強(qiáng)科室安全意識(shí)，對(duì)科室內(nèi)存在的安全隱患進(jìn)行了排查，并持續(xù)做好防火，防盜，有效確保了藥房安全。

一、繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正。結(jié)合工作實(shí)際，努力做到讓病人滿意。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。并積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。

三、繼續(xù)以高度的責(zé)任心，努力提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

藥房述職報(bào)告范文通用

作為公司的正式員工，我們要不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，把工作做得更好！為了下一階段工作順利開展，現(xiàn)在就是我們自己獨(dú)創(chuàng)性寫自己的述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告就是下級(jí)向上級(jí)書寫的一種行文。那么怎么才能寫出更好的述職報(bào)告呢？小編特地為大家精心收集和整理了“藥房述職報(bào)告范文通用”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

藥房述職報(bào)告范文(篇1)

醫(yī)院藥房防汛年度總結(jié)

隨著氣候變化越來越嚴(yán)重，各種自然災(zāi)害也如影隨形。其中，洪水災(zāi)害是最為嚴(yán)重的一種，給人們的生命財(cái)產(chǎn)帶來巨大的威脅。而醫(yī)院藥房作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要部門，必須要在面臨洪水災(zāi)害時(shí)，積極采取措施，進(jìn)行防汛，保障醫(yī)院的安全穩(wěn)定。本次就醫(yī)院藥房防汛年度總結(jié)的話題，我們來談一下醫(yī)院藥房如何做好防汛工作。

一、針對(duì)性防汛措施

除了根據(jù)醫(yī)院所處區(qū)域的防汛等級(jí)采取常規(guī)防汛措施以外，醫(yī)院藥房需要根據(jù)其特定的工作環(huán)境，采取針對(duì)性的防汛措施。首先是針對(duì)醫(yī)藥品的保護(hù)，畢竟醫(yī)院藥房的貨物種類較多，需要采取相應(yīng)的搬運(yùn)及存儲(chǔ)措施，確保藥品的安全。在防汛期間，醫(yī)院藥房需要提前搬遷重要的醫(yī)療設(shè)備及藥品，減少洪水對(duì)其的影響。同時(shí)，對(duì)于常規(guī)的藥品，也需要做好預(yù)防性工作，進(jìn)行密封、防潮和防霉處理，確保它們不會(huì)因?yàn)楹樗慕荻冑|(zhì)、損壞。

二、緊急預(yù)案完善

緊急預(yù)案起到了關(guān)鍵的作用，防范做好緊急預(yù)案能避免很多危險(xiǎn)的發(fā)生。醫(yī)院藥房需要在平時(shí)工作中，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，制定專門針對(duì)防汛的預(yù)案，并將其進(jìn)行通過培訓(xùn)的方式向相關(guān)人員傳達(dá)，確保他們能夠正確應(yīng)對(duì)緊急情況。同時(shí)，在防汛期間，醫(yī)院藥房需要保持與上級(jí)災(zāi)難應(yīng)急主管部門的通訊暢通，及時(shí)把災(zāi)害情況反饋給上級(jí)，以便及時(shí)開展救援工作，保障醫(yī)院及周邊居民的安全。

三、防汛物資儲(chǔ)備

防汛應(yīng)急物資儲(chǔ)備是醫(yī)院藥房防汛工作的重要組成部分，能夠有效避免因缺乏物資而導(dǎo)致的災(zāi)害。醫(yī)院藥房需要根據(jù)日常工作的需要，進(jìn)行必要的防汛物資儲(chǔ)備，包括戰(zhàn)斗袍、救生衣、藥品、飲用水等等。同時(shí)，也要對(duì)這些物資的有效期進(jìn)行有效的管理，保證儲(chǔ)備的物資都是最新的，有效的。當(dāng)然，這些物資不僅僅是為了備災(zāi)，平時(shí)也要對(duì)它們進(jìn)行有效的管理。

四、人員培訓(xùn)

醫(yī)院藥房有關(guān)人員的防汛培訓(xùn)是關(guān)鍵，有效的培訓(xùn)能夠使員工在面臨緊急情況時(shí)，能夠正確判斷和及時(shí)行動(dòng)。醫(yī)院藥房要定期組織防汛培訓(xùn)，明確各個(gè)崗位的職責(zé)和任務(wù)，同時(shí)應(yīng)該以案例為主，進(jìn)行具體實(shí)例的講解和探討。這樣能增加培訓(xùn)的實(shí)用性和針對(duì)性，使員工能夠在面對(duì)緊急情況時(shí)，更加從容和主動(dòng)。

總之，做好醫(yī)院藥房防汛工作，不是一件非常容易的事情，需要多方面的全面考慮以及迅速的響應(yīng)。醫(yī)院藥房在面對(duì)防汛時(shí)應(yīng)該不斷總結(jié)和探討，以不斷提升防汛的能力及應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)，要注重防汛與日常管理的結(jié)合，讓防汛工作成為日常工作中重要的一項(xiàng)工作，能夠更好地保障醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)營。

藥房述職報(bào)告范文(篇2)

標(biāo)題：中藥房述職報(bào)告總結(jié)

一、引言

本次述職報(bào)告就我在中藥房工作一年多來的情況進(jìn)行總結(jié)與反思，主要涵蓋了工作職責(zé)履行、業(yè)務(wù)技能提升、團(tuán)隊(duì)合作與人際關(guān)系建設(shè)等方面。

二、工作職責(zé)履行

作為中藥房的一名藥師，我積極履行工作職責(zé)，始終保持工作熱情和主動(dòng)性。確保中藥房每日的開藥與售藥工作正常進(jìn)行，全面負(fù)責(zé)中藥配方工作，切實(shí)保證處方準(zhǔn)確無誤。同時(shí)，我還認(rèn)真配合醫(yī)院的藥品采購工作，確保藥品庫存的更新與變更，及時(shí)跟進(jìn)藥房設(shè)備和儀器的維護(hù)與保養(yǎng)。

三、業(yè)務(wù)技能提升

為了提升自己的業(yè)務(wù)水平，我參與了執(zhí)業(yè)藥師資格考試并順利通過。同時(shí)，我也積極參加藥學(xué)學(xué)術(shù)交流會(huì)議和學(xué)術(shù)講座，不斷更新自己的藥學(xué)知識(shí)和理論。我在藥師團(tuán)隊(duì)內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，開展藥師技能培訓(xùn)班，提高團(tuán)隊(duì)整體藥物知識(shí)水平。此外，我還堅(jiān)持每周定期參加臨床病例討論，不斷提高自己的臨床實(shí)踐能力。

四、團(tuán)隊(duì)合作與人際關(guān)系建設(shè)

作為團(tuán)隊(duì)的一員，我始終注重團(tuán)隊(duì)的合作與溝通，建立良好的人際關(guān)系。我與同事密切配合，共同解決中藥房工作中的難題。在與醫(yī)生、療養(yǎng)院護(hù)理人員、病友等各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通中，我不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高與他人的交流能力和表達(dá)能力。對(duì)于協(xié)調(diào)矛盾和處理糾紛，我始終本著以和為貴的原則，盡力化解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分歧，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和穩(wěn)定性。

五、工作亮點(diǎn)與收獲

在過去的一年多中，我發(fā)現(xiàn)了自身在工作中的一些亮點(diǎn)和收獲。首先，在藥學(xué)知識(shí)方面，我通過積極學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐，提高了自己的藥物學(xué)水平，能更好地理解藥理學(xué)、中藥學(xué)和藥劑學(xué)等方面的知識(shí)，并在實(shí)際工作中做好了處方配方和說明。其次，在溝通與人際關(guān)系方面，我通過多方面的交流和對(duì)話，增加了工作上的信任和理解，與他人建立了良好的合作關(guān)系。此外，我還積極與團(tuán)隊(duì)成員分享我的工作經(jīng)驗(yàn)和成功案例，幫助他們提高自己的工作質(zhì)量和效率。這些亮點(diǎn)和收獲是我努力工作的證明，也是對(duì)我工作成果的認(rèn)可。

六、今后工作目標(biāo)

盡管在工作中取得了一定的成績，但我深知自己還有很多需要提升的地方。在接下來的工作中，我將更加注重培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，抓住機(jī)遇，做好咨詢與服務(wù)工作，為患者提供更全面、更專業(yè)的用藥指導(dǎo)和建議。同時(shí)，我還將進(jìn)一步提高自己的工作效率和準(zhǔn)確性，通過不斷學(xué)習(xí)和思考，將中藥房工作做到更好，為醫(yī)院和患者做出更大的貢獻(xiàn)。

七、結(jié)語

總之，通過一年多的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到在中藥房工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平，更需要團(tuán)隊(duì)的合作與協(xié)作。今后, 我將以更加飽滿的熱情和堅(jiān)定的決心, 繼續(xù)努力工作, 在中藥房事業(yè)中追求更高的成就。

藥房述職報(bào)告范文(篇3)

2021年即將結(jié)束，對(duì)于每一個(gè)藥房負(fù)責(zé)人來說，是時(shí)候總結(jié)一年的工作了。在這篇文章中，我想詳細(xì)、具體、生動(dòng)地描述一下我在這一年中的工作情況，以及我獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

一、全面抓好服務(wù)

作為一家藥房，服務(wù)至上一直是我們的宗旨。今年，我們一直強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)，以滿足廣大患者的需求為出發(fā)點(diǎn)，全面開展各項(xiàng)服務(wù)工作。首先，我們配備了更多專業(yè)的醫(yī)藥人才，對(duì)于每個(gè)顧客的癥狀都進(jìn)行了詳細(xì)的詢問和解答，并根據(jù)病癥提供優(yōu)質(zhì)的用藥建議。其次，我們引進(jìn)了智能化的藥房管理系統(tǒng)，方便顧客通過智能化的方式查找藥品，減少了等待時(shí)間，并實(shí)現(xiàn)了真正的全天候服務(wù)。第三，我們結(jié)合中國醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新，引入中西醫(yī)結(jié)合的理念，為顧客提供更貼合需求、更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、端正藥品銷售態(tài)度

在藥品銷售環(huán)節(jié)，我們也強(qiáng)調(diào)要端正態(tài)度。在這一年中，我們每個(gè)員工都進(jìn)行了全面培訓(xùn)，使藥品銷售不再簡單成為商品的交易，而是服務(wù)、責(zé)任和醫(yī)療的義務(wù)。努力將藥品銷售落實(shí)到醫(yī)療服務(wù)里，防止出現(xiàn)違規(guī)行為，同時(shí)讓每一個(gè)藥品銷售員都理解自己的角色，明確工作職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)，做到知法、守法和遵循規(guī)矩。

三、加強(qiáng)管理

管理也是我們這一年的重點(diǎn)之一。藥品銷售是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)域。為了讓藥房運(yùn)營更加規(guī)范、有序，我們加強(qiáng)藥品管理，深入開展內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。從員工角度入手，對(duì)員工的專業(yè)能力、道德情操、服務(wù)水平等方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，以保證人員素質(zhì)；從業(yè)務(wù)角度入手，建立藥品庫存管理體系，保證庫存信息準(zhǔn)確性、流轉(zhuǎn)透明化；從技術(shù)角度入手，加強(qiáng)對(duì)藥品真?zhèn)螜z驗(yàn)和質(zhì)量監(jiān)控的力度，從保障顧客安全角度出發(fā)，構(gòu)建了一整套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的保障體系。

四、提升顧客滿意度

提升顧客滿意度是我們一直以來的目標(biāo)，我們?cè)谶@一年中也特別關(guān)注了這方面的工作。采用多種方式接受顧客反饋意見，及時(shí)解決顧客提出的問題，并加以反饋，不斷提高服務(wù)水平。同時(shí)，我們也積極營造良好的消費(fèi)環(huán)境，提升藥房的整體形象，努力讓顧客在輕松愉悅的氛圍中購物。

五、總體效益分析

最后，讓我們來看一下效益分析。在總體上，今年我們的業(yè)績同比增長了20%以上，大大超過了行業(yè)平均水平。同時(shí)，我們的顧客滿意度也穩(wěn)步上升，有效地營造了一個(gè)以顧客為中心的智能化藥房服務(wù)平臺(tái)。積極推動(dòng)管理升級(jí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，完善內(nèi)控機(jī)制，提高整體效益的同時(shí)，回報(bào)了股東和社會(huì)。

總之，這一年的工作總結(jié)有利于提高管理和服務(wù)水平。藥店管理需要一個(gè)踏實(shí)的心態(tài)，以專業(yè)、細(xì)致、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待每一位顧客，在規(guī)范化的管理和服務(wù)上不斷積累經(jīng)驗(yàn)，在效益分析上不斷尋求轉(zhuǎn)型升級(jí)之道，才能取得更為驕人的成績。我相信，只要我們真心實(shí)意，持之以恒，我們的藥店會(huì)更好。

藥房述職報(bào)告范文(篇4)

通過近一年的其他工作，是我對(duì)藥店的工作有了更深的了解，看似簡單的工作，要做好他的確不必容易。現(xiàn)在對(duì)近段時(shí)間簡述的工作總結(jié)如下：

1、要自己的銷售必須加強(qiáng)自己的專業(yè)水平，這是關(guān)鍵所在我們作為營業(yè)員的最終目標(biāo)，如果顧客進(jìn)店以后找到自己，自己就必須以專業(yè)的推薦為顧客解決問題。這是最重要的。相對(duì)價(jià)格的高低，品種的齊全來講，專業(yè)如何有效有效的推薦比什么都相當(dāng)能贏得顧客的好評(píng)。那么我們?cè)撊绾蝸硖嵘兀磕墙?jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)就是我們平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)和熟悉藥品的專業(yè)極限值。

（1）。我們零售藥店可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來的比較穩(wěn)定療效藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客藥品時(shí)更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們信任感的不信任感。

（2）我們一定要在顧客的位置上多替他們著想，這些廣大客戶一般都史有長期服藥史，對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感，奔赴我們這里啟程一定要首先是讓他們有效，其次終于是謀求利潤，給他們某種安全感，不要讓哄騙他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店貧苦作為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，欲擒故縱方能獲得長遠(yuǎn)利益。

（3）我們商超藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理電影票會(huì)員卡，只要他們拿著這張卡到我們的診所買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠（特別是敏感藥品）。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹立企業(yè)的口碑。

2、客戶反映較多的`情況

對(duì)于我們銷售型藥房來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩諸方面做不好，上市公司的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

（1）、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問題接二連三，顧客怨聲載道。

（2）、報(bào)價(jià)問題：因公司層次結(jié)構(gòu)內(nèi)部價(jià)格體系不完整，所以不同的顧客等級(jí)無法充分體現(xiàn)，老顧客、大點(diǎn)顧客體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問題。

3、思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在管理控制一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以編出階段性的調(diào)整，強(qiáng)化服務(wù)理念，相關(guān)服務(wù)思想深入我們思想每一位心中。

4、中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系，主要在每個(gè)藥房來說中藥可謂是一個(gè)很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應(yīng)該注重，要銷售好中藥就必須去了解熟悉它愛護(hù)它，我們存在的問題就是沒有愛護(hù)，注重，導(dǎo)致過重他的質(zhì)量上有太大的不合格如：生蟲，潮濕，霉變串柜等諸多問題，還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠家不健全導(dǎo)致了顧客不而造成的銷量直線下降，我們以前的很多名貴藥材的老客戶現(xiàn)在完全都沒有回頭的了所以對(duì)中藥的損失是一定的。其次由于我們的專業(yè)知識(shí)欠缺地方經(jīng)驗(yàn)的很多不足的和而讓我們的顧客還不太滿足所以我們自身癥結(jié)兼顧才是最主要的不足。所以以后我們應(yīng)該從我們的品牌，質(zhì)量服務(wù)，這些方面來贏得顧客的反響做到讓顧客買我們的藥感覺到放心，安全。盡量從咨詢服務(wù)服務(wù)上來提升我們的信譽(yù)。

成功比方說一張?zhí)葑樱瑱C(jī)會(huì)是梯子兩側(cè)的長柱，能力是插門梁在兩個(gè)長柱彼此間的橫木。只有長柱沒有橫木，梯子沒有用處，一旦點(diǎn)子你產(chǎn)生了一個(gè)簡單的持之以恒的想法，只要你不停地重復(fù)它，終會(huì)而使之成為現(xiàn)實(shí)。提練、堅(jiān)持、重復(fù)，這是你成功的利器；持之以恒，最終會(huì)達(dá)到臨界值。

藥房述職報(bào)告范文(篇5)

公司內(nèi)部藥房年終總結(jié)

藥房是醫(yī)院的重要組成部分，是醫(yī)生開具處方后，藥品發(fā)放和管理的重要渠道。公司內(nèi)部藥房可以對(duì)員工的健康進(jìn)行監(jiān)管和管理，加強(qiáng)藥品的合理使用，提高療效，節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用，同時(shí)也要加強(qiáng)藥品安全管理。

一、藥品分類管理

職能藥品、非處方藥、保健食品等藥品歸類管理，職能藥品管理嚴(yán)格控制，非處方藥與保健食品加強(qiáng)宣傳使用。

二、藥品存儲(chǔ)管理

合理安置倉儲(chǔ)設(shè)施，做到保證藥品保存條件，避免因環(huán)境因素，如溫度、濕度影響藥品質(zhì)量。同時(shí)合理規(guī)劃庫房流程，加強(qiáng)管理規(guī)范流程。

三、藥品采購管理

全面了解市場(chǎng)供求信息，優(yōu)化采購渠道加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，掌握采購流程，確保藥品的質(zhì)量和價(jià)格合理性，降低采購成本。

四、藥品流向控制

慎重選擇快遞配送服務(wù)，注重藥品流向安全和保密，加強(qiáng)快遞配送人員的管理，避免藥品泄漏。

五、嚴(yán)格藥品保密

加強(qiáng)公司內(nèi)部藥品管理，規(guī)范藥品保密制度，加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，及時(shí)反饋藥品使用情況和效果給醫(yī)生。

六、珍惜每一次藥品報(bào)廢

藥品報(bào)廢時(shí)要充分利用，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析與總結(jié)，防止藥品浪費(fèi)。

在全乎公司內(nèi)部藥房管理中，要充分發(fā)揮藥房團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，提高內(nèi)部藥房管理的效果。同時(shí)，在開展管理的過程中，我們也應(yīng)該保持專業(yè)的態(tài)度和精神，以實(shí)現(xiàn)在藥品管理中賦予的責(zé)任。

藥房述職報(bào)告范文(篇6)

在20__年工作中，西藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了一些進(jìn)步，回顧一年的工作，我們?cè)谝韵路矫嫒〉昧艘恍┏煽儯?/p>

一、周三兩次向藥械科報(bào)送進(jìn)藥計(jì)劃。

我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí)，我們嚴(yán)格按照調(diào)劑原則和有關(guān)規(guī)定，對(duì)每張?zhí)幏竭M(jìn)行了仔細(xì)審核，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時(shí)與醫(yī)生溝通，有效避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。

每月對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，確保臨床用藥安全。對(duì)近期藥品，我們提前數(shù)月和醫(yī)生溝通，防止出現(xiàn)藥品積壓浪費(fèi)現(xiàn)象。

我們遵循相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照“五專”，即專人、專柜、專用處方、專用賬冊(cè)及專冊(cè)登記的管理要求行事。

全年進(jìn)行了兩次藥品盤點(diǎn)，在盤點(diǎn)過程中大家仔細(xì)清盤，認(rèn)真核對(duì)，基本做到了賬務(wù)相符。

我們對(duì)病人所急需藥品，采取了及時(shí)上報(bào)措施;完善了窗口服務(wù)承諾，并采取了便民措施;開展了“微笑服務(wù)”，通過熱情、周到的服務(wù)，不斷提高患者滿意度。

今年，在工作量比20__年大幅增加的情況下，西藥房業(yè)務(wù)流水比去年提高了約12%。

加強(qiáng)科室安全意識(shí)，對(duì)科室內(nèi)存在的安全隱患進(jìn)行了排查，并持續(xù)做好防火，防盜，有效確保了藥房安全。

一、繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正。結(jié)合工作實(shí)際，努力做到讓病人滿意。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。并積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。

三、繼續(xù)以高度的責(zé)任心，努力提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

月度總結(jié)推薦: 述職報(bào)告 月度范文精選

作為公司的一員，我們只有在不斷學(xué)習(xí)和探索中才能提高自身的業(yè)務(wù)能力。為了更快的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，我們現(xiàn)在要寫一份值得一看的述職報(bào)告了。述職報(bào)告類似于工作總結(jié)，但又不同于工作總結(jié)。那么，優(yōu)秀有創(chuàng)意的述職報(bào)告要怎樣寫呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“月度總結(jié)推薦: 述職報(bào)告 月度范文精選”，希望對(duì)您的工作和生活有所幫助。

我叫xxx，1977年3月生，于20xx年9月正式擔(dān)任交通科技應(yīng)用研究所所長，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓舞下，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)任職一年有余了，回顧這一年，我不僅認(rèn)識(shí)到科研工作的重要意義，更學(xué)習(xí)到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、提升了自己的工作能力和科研水平。現(xiàn)將我這一年的工作從以下幾方面進(jìn)行總結(jié)：

一、理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況

首先，積極進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。自己平時(shí)利用書籍、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種載體瀏覽國際、國內(nèi)重要時(shí)政新聞，關(guān)注黨和國家的路線方針政策以及高校科研發(fā)展的相關(guān)新聞，同時(shí)閱讀哲學(xué)、歷史等社科方面書籍，努力豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升自身修養(yǎng)與理論水平，指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)。

其次，努力提高業(yè)務(wù)水平。一年來積極參與了學(xué)院組織的每一次學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，深入分析自己研究領(lǐng)域的國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，不斷創(chuàng)新，力促我系科研水平再上層次。

二、主要工作業(yè)績1、教學(xué)方面

任職以來，主講了《鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)與砌體結(jié)構(gòu)》、《市政工程定額與概預(yù)算》等課程。在教學(xué)工作中，能夠做到深入淺出，將理論與實(shí)踐完整結(jié)合，注重培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力，積極推行“項(xiàng)目教學(xué)法”的思想。此外，積極指導(dǎo)畢業(yè)班的畢業(yè)論文以及參加畢業(yè)答辯，參加畢業(yè)班學(xué)生的測(cè)量實(shí)踐技能考試，擔(dān)任參觀實(shí)習(xí)隊(duì)長，深入施工一線為學(xué)生進(jìn)行講解。2、科研情況

任現(xiàn)職以來，我積極申報(bào)或參與科研項(xiàng)目。申請(qǐng)了中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)20xx-20xx年度科研規(guī)劃課題“建筑工程技術(shù)專業(yè)工學(xué)結(jié)合校企合作培養(yǎng)模式研究”，并已經(jīng)獲準(zhǔn)立項(xiàng)，目前正在研究階段。負(fù)責(zé)的陜西省教育科學(xué)研究規(guī)劃課題“能力本位模式下建筑工程技術(shù)專業(yè)項(xiàng)目化教學(xué)改革研究”已經(jīng)順利結(jié)題，20xx年9月，申報(bào)了榆林市科技計(jì)劃項(xiàng)目產(chǎn)學(xué)研結(jié)合項(xiàng)目“再生混凝土橋梁工程結(jié)構(gòu)抗震性能研究”；20xx年8月，申報(bào)了教育廳高等學(xué)校教育教學(xué)改革立項(xiàng)課題。任現(xiàn)職以來，共發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，均為核心期刊，其中CSCD收錄一篇。

3、科研管理工作

任現(xiàn)職以來，我努力指導(dǎo)其他教師進(jìn)行教育教學(xué)、科學(xué)技術(shù)的研究，指導(dǎo)申報(bào)課題3項(xiàng)，主動(dòng)幫助老師們理順科研思路。與20xx年10月底完成了公路工程系科研工作量考核工作，本年度，科研論文，課題立項(xiàng)和申報(bào)再創(chuàng)歷史最高，老師們的科研能力顯著提高，但是隨著高等學(xué)校教師職稱評(píng)定條件的不斷變化，我們的科研實(shí)力和水平還有待于提高。

4、其他方面

任職以來，我不但能在科研方面全心全力為師生服務(wù)，而且在公路系工作的方方面面都能做到任勞任怨，在我院新一輪的教育教學(xué)改革中，我勇挑重?fù)?dān)，完成了市政工程技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的調(diào)研，撰寫，評(píng)審工作，完成了4門核心專業(yè)課的課程標(biāo)準(zhǔn)編寫工作，在這些工作中能夠創(chuàng)新性的結(jié)合最新高職教育教學(xué)理念，取得了很好的效果。任職以來，我還能堅(jiān)持參加系里的各項(xiàng)工作。以上就是我這一年來工作的簡要情況，許多方面還都沒有提及，總體說來，自己在工作中取得了一些成績，但還有許多的不足需要改進(jìn)，例如工作還不夠細(xì)致，宣傳工作不到位以及工作中的創(chuàng)新之處不多等。在今后的工作中，我將努力進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以飽滿的熱情、踏實(shí)的作風(fēng)、盡職盡責(zé)地做好科研工作。

月度總結(jié)推薦: 述職匯報(bào) 月度范文精選

作為公司的員工，我們要有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐的決心。為了提高自己與團(tuán)隊(duì)的工作效率，我們現(xiàn)在也該花時(shí)間來寫一下述職報(bào)告了。述職報(bào)告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，你知道怎么寫具體的述職報(bào)告內(nèi)容嗎？以下是小編收集整理的“月度總結(jié)推薦: 述職匯報(bào) 月度范文精選”，僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。

產(chǎn)品的質(zhì)量貫穿于生產(chǎn)和運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量也是企業(yè)競(jìng)爭力的主要來源之一。現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)已是在廣泛協(xié)作的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，生產(chǎn)水平越高，專業(yè)程度越高，外協(xié)、外購物資就越多。由于組成整機(jī)的機(jī)、電、液零部件中，外協(xié)件占有相當(dāng)?shù)谋壤鈪f(xié)件質(zhì)量的高低，直接關(guān)系到整機(jī)質(zhì)量的高低，因此把好外協(xié)件的質(zhì)量關(guān)是保證和提高整機(jī)質(zhì)量的關(guān)鍵。如果協(xié)件的質(zhì)量出了問題必然會(huì)造成整體產(chǎn)品質(zhì)量下滑，這不僅影響企業(yè)正常生產(chǎn)秩序，還會(huì)造成返修與退貨等嚴(yán)重后果，增加了無謂的制造成本。同時(shí)也阻礙了企業(yè)的發(fā)展、損害企業(yè)的信譽(yù)。

總結(jié)20xx年外協(xié)部質(zhì)量管理工作。

一、影響外協(xié)件質(zhì)量的主要因素有內(nèi)部和外部兩大因素。

（一）影響外協(xié)件質(zhì)量的內(nèi)部因素。

1、外協(xié)部內(nèi)部缺乏強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)、管理程序還流于表面化，許多質(zhì)量問題發(fā)生時(shí)，往往表面化處理的多，還處于類似“消

防員”的角色，哪里出現(xiàn)問題就趕往哪里，頭痛醫(yī)頭。缺少分析、整改、采取防錯(cuò)措施等一套完善的手段。結(jié)果同類質(zhì)量問題反復(fù)出現(xiàn)，集團(tuán)公司質(zhì)量管理制度沒能真正起到應(yīng)有的作用。

2、技術(shù)文件的要求不夠準(zhǔn)確和清晰。交外協(xié)廠商生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作程序不夠完善。技術(shù)圖紙和相關(guān)文件的技術(shù)要求有時(shí)不夠準(zhǔn)確和清晰，或存在不確定因素等等，都將致使外協(xié)廠在準(zhǔn)備和制造中產(chǎn)生理解差異。

3、對(duì)外協(xié)廠商的資格評(píng)審和專業(yè)能力的確認(rèn)不夠重視。由于在很大程度上進(jìn)行成本控制，在選擇外協(xié)廠商時(shí)首先考慮的往往是價(jià)格,對(duì)供貨商的資格評(píng)審和專業(yè)能力的重視不夠。往往忽視對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量的管理和控制。致使外協(xié)件質(zhì)量處于失控或半失控狀態(tài)。

（二）影響外協(xié)件質(zhì)量的外部因素

1、外協(xié)廠商的員工素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí)的薄弱 一些外協(xié)廠商缺少行之有效的質(zhì)量管理體系及完備的控制手段。形成質(zhì)量控制面狹窄和控制設(shè)置效能不夠，配置不清晰，質(zhì)量

崗位不健全和明確的責(zé)權(quán)利的關(guān)系。目前一些小企業(yè)招聘的多數(shù)是“農(nóng)民工”，缺少技術(shù)員工，普遍素質(zhì)低下，甚至大腦里還沒有形成質(zhì)量的概念。

2、外協(xié)廠商對(duì)承接的外協(xié)件缺乏透徹的理解和過程分析，從而形成的加工過程的工藝不成熟，導(dǎo)致缺少穩(wěn)定的控制手段，往往忽視對(duì)產(chǎn)品零件實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量的管理和控制。致使外協(xié)件質(zhì)量處在失控或半失控狀態(tài)，造成了不穩(wěn)定的質(zhì)量。

3、外協(xié)部和外協(xié)廠商之間沒有建立有效的信息傳遞與反饋制度，質(zhì)量信息滯后，供需之間、生產(chǎn)過程的各道工序之間信息傳遞不暢，當(dāng)出現(xiàn)過程質(zhì)量異常時(shí)，沒及時(shí)將信息反饋上去，漏掉了及時(shí)分析處理的環(huán)節(jié)。結(jié)果經(jīng)常性出現(xiàn)零件不合格，這與沒有建立有效的信息傳遞與反饋制度有關(guān)。缺少行之有效的質(zhì)量管理體系及完備的控制手段。

二、針對(duì)以上影響外協(xié)件質(zhì)量的兩大類因素，我們必需內(nèi)外部緊密結(jié)合，進(jìn)行一一分析和探討，提出以下解決問題的新方法和新措施：

(一)加強(qiáng)外協(xié)部全體職工的質(zhì)量意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識(shí)是影響產(chǎn)品質(zhì)量的最關(guān)鍵因素，領(lǐng)導(dǎo)層要有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，樹立質(zhì)量第一戰(zhàn)略，從上到下形成對(duì)工作精益求精的思想，領(lǐng)導(dǎo)層帶頭學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和控制體系文件的精髓。帶領(lǐng)全體職工嚴(yán)格按照集團(tuán)公司質(zhì)量管理體系和《質(zhì)量手冊(cè)》的標(biāo)準(zhǔn)、程序，落實(shí)到實(shí)際工作中的各個(gè)關(guān)環(huán)節(jié)，并監(jiān)督檢查其效果和總結(jié)提升。

（二）作為產(chǎn)品的外協(xié)件的技術(shù)文件自身要成熟完善。成熟的產(chǎn)品外協(xié)件也必須要經(jīng)過樣件試制、測(cè)試、評(píng)估、實(shí)驗(yàn)鑒定，改進(jìn)和提高；小批量制造，工藝工裝的完善；到量產(chǎn)的過程。因此對(duì)外協(xié)供應(yīng)商的技術(shù)交底就顯得格外重要。要對(duì)技術(shù)文件、技術(shù)要求（規(guī)范）和檢驗(yàn)規(guī)程、質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)做到詳細(xì)、完整、準(zhǔn)確。

（三）做好技術(shù)交底和過程質(zhì)量控制工作為了追求良好的供方互利關(guān)系，就應(yīng)幫助外協(xié)廠商徹底理解圖紙、技術(shù)要求等。還必須和他們的相關(guān)人員面對(duì)面進(jìn)行詳盡的技術(shù)交底。對(duì)其中的重點(diǎn)、要點(diǎn)進(jìn)行特別提醒或

標(biāo)注，在制造過程中作為質(zhì)量控制點(diǎn)。還可提出過程控制思路和手段。在制造初期進(jìn)行全過程跟蹤，以利及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決。另外，經(jīng)樣品試制成功和技術(shù)詳細(xì)交底之后，在首次小量供貨的過程中，外協(xié)部就應(yīng)該積極介入和跟蹤，了解其工藝工裝和設(shè)備的投入狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助、促進(jìn)解決。再共同進(jìn)行驗(yàn)證，以求完善控制手段。在后期的日常加工過程中，應(yīng)定期或不定期向外協(xié)廠商進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審和現(xiàn)場(chǎng)抽查。它是持續(xù)地改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段之一，對(duì)那些中小外協(xié)廠商能起到很好的促進(jìn)作用，并協(xié)助解決部分實(shí)際問題。

（四）明確外協(xié)廠商的質(zhì)量職責(zé)。為了滿足加工合同中的各項(xiàng)技術(shù)要求，需在雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上簽訂質(zhì)量保證協(xié)議；詳細(xì)明確質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量指標(biāo)；確定違約責(zé)任。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有還存在較多質(zhì)量問題的供貨商要再度評(píng)審。結(jié)合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)查了解其技術(shù)和生產(chǎn)等方面的存在的質(zhì)量缺陷，找出問題的關(guān)鍵點(diǎn)，做出整改計(jì)劃，采取相關(guān)糾正措施。擇期再度評(píng)審驗(yàn)收。

月度總結(jié)推薦: 造價(jià)工程述職報(bào)告 月度范文精選

自入職的那天起，我們就掌握了一些基本技能，到現(xiàn)在已經(jīng)嫻熟至極了，但還是要繼續(xù)努力。為了鞏固以往的工作，現(xiàn)在就是我們寫述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告可以說是工作報(bào)告中的總結(jié)性報(bào)告。那么怎么才能寫出更好的述職報(bào)告呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“月度總結(jié)推薦: 造價(jià)工程述職報(bào)告 月度范文精選”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

進(jìn)入公司這個(gè)大家庭至今，我一直都很慶幸成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員。感謝公司，是你讓我在這個(gè)充滿希望的舞臺(tái)上自由的成長與發(fā)揮;感謝領(lǐng)導(dǎo)，是你們的鼓勵(lì)與包容讓我感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖;感謝同事，是你們無私幫助與關(guān)心，讓我對(duì)自己有了更深入的理解，同時(shí)更懂得了互助互愛的道理。時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月就過去了，建筑預(yù)算是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作，同時(shí)專業(yè)性很強(qiáng)，要求具有高度的責(zé)任心與使命感，準(zhǔn)確的算出工程量及預(yù)算成本，完整的編制建筑工程的預(yù)算文件及后期相關(guān)信息的收集。所以對(duì)于我來說必須時(shí)刻保持清晰的頭腦與良好的精神，因?yàn)槊總€(gè)工程都是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。下面我就針對(duì)預(yù)決算這項(xiàng)工作做一下總結(jié):

一、工作紀(jì)律方面

作為預(yù)決算經(jīng)理，我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真地完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在外能夠維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)，在內(nèi)團(tuán)結(jié)公司同事，互相勉勵(lì)幫助。

二、預(yù)算工作方面

在工作中，能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，使我對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí)，團(tuán)隊(duì)合作能力也進(jìn)一步加強(qiáng)，因此得到了不少的鍛煉與提升。

預(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道，因此我們對(duì)數(shù)字的要求應(yīng)該更加準(zhǔn)確。在核對(duì)預(yù)算工程量過程中，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定和相應(yīng)的規(guī)范要求，本著實(shí)事求是的原則，對(duì)所做的每一項(xiàng)工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對(duì)比及檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，做到“二無”，一無重復(fù)算量，二無漏項(xiàng)漏量。

三、工作不足方面

工作雖然都能按要求完成，沒有影響到其它部門的正常工作，但還是存在著不足。

1.計(jì)劃做得不是很到位，使我的工作有不少都比較被動(dòng)。

2.與同事之間的交流還不夠深。

3.通過對(duì)各種工程的預(yù)算編制工作我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)河南定額掌握還應(yīng)該加深。

今后，我會(huì)提前做好工作計(jì)劃，變被動(dòng)為主動(dòng)，努力管好自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極交流，并將各項(xiàng)工作做得更好。

四、工作打算方面

1、積極遵守公司的各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感，更嚴(yán)格的要求自己。

2、做好每個(gè)工程的工作計(jì)劃安排，認(rèn)真完成相應(yīng)的工作內(nèi)容，而且努力把每一項(xiàng)工作內(nèi)容做好。

3、學(xué)無止境，利用工作之余加深學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，使自己的工作能力不斷提高，針對(duì)自己的不足，多向同事請(qǐng)教，對(duì)于工作中存在的一些重要問題，及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使問題能夠及時(shí)有效的解決。平時(shí)多收集有關(guān)現(xiàn)行的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范資料文件，加強(qiáng)學(xué)習(xí)其他相應(yīng)工程的計(jì)算方法技巧、相應(yīng)工程軟件的使用等業(yè)務(wù)知識(shí)。

回顧過去，展望未來，總結(jié)得失，不斷進(jìn)取。針對(duì)現(xiàn)今的得失，今后我會(huì)在工作中不斷充實(shí)自己的知識(shí)，提高自己，更好的為公司貢獻(xiàn)自己的力量。

月度總結(jié)推薦: 商務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告 月度范文精選

作為公司的員工，我們?cè)诠ぷ髦胁荒艹霈F(xiàn)任何差錯(cuò)，這就需要我們不斷專研與努力了。為了更快的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，我們現(xiàn)在是時(shí)候?qū)懳覀兊氖雎殘?bào)告了。述職報(bào)告是向上級(jí)反映，從而回答是否稱職的一種應(yīng)用文書。那么一篇好的述職報(bào)告要怎么才能寫好呢？以下是小編為大家收集的“月度總結(jié)推薦: 商務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告 月度范文精選”但愿對(duì)您的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷著無比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。 這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn)，可以說我?guī)缀跏橇悖枪緦?duì)我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對(duì)于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：

一：(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí)，通過excel對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類別，型號(hào)，企業(yè)文化，型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號(hào)的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí)，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。

二：(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡單，其實(shí)里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。

三：(網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng))作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個(gè)由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶：

(1)通過注冊(cè)行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，ec21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布信息，慢慢的注冊(cè)網(wǎng)站多了，也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊(cè)網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。有的人說做這個(gè)很累，一天要注冊(cè)幾十個(gè)網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個(gè)信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實(shí)很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機(jī)會(huì)就更大，能接到詢盤機(jī)會(huì)就會(huì)更多，注冊(cè)網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)于普通會(huì)員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了，可是效果很差，所以在買家市場(chǎng)條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。注冊(cè)免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒

(2)通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。

(3)論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。

(4)逆向法，我們是做建材市場(chǎng)的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場(chǎng)的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

(5)通過信息平臺(tái)，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。

(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>

瞬息間，對(duì)于我來說不平凡的xx即將過去，加入濟(jì)南凱諾新型建材有限公司，對(duì)于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià)，第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用，這些都是公司給予我的機(jī)會(huì)，以上是我對(duì)這一年對(duì)自己工作的總結(jié)，既有對(duì)自己工作的肯定也有對(duì)自己工作的批評(píng)，希望在xx年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會(huì)更好!!