員工述職報告對于員工個人的發(fā)展、組織的管理和決策都具有重要的意義和價值。通過述職報告，員工和上級領導的溝通和交流得以加強，工作績效和問題可以得到及時發(fā)現(xiàn)和解決，工作質(zhì)量和效率也能得到提升。根據(jù)大家的需求，小編精心為大家整理了“員工述職總結報告范文6篇”，可供大家參考與借鑒，希望能幫助到大家。

員工述職總結報告范文【篇一】

尊敬的領導：

我感謝公司給予我這個良好發(fā)展的機會，回顧過去一年的工作，我深感自己在各個方面都有了長足的進步。在這里，我將向您匯報一下我在過去一年里的工作情況和取得的成績。

首先，在工作崗位上，我嚴格按照各項工作職責和要求，認真履行自己的職責。我始終保持積極、敬業(yè)的工作態(tài)度，對工作任務高度負責。我主動學習并掌握了企業(yè)相關的專業(yè)知識，提高了自己的核心競爭力。在工作中，我注重團隊合作，積極與同事合作，共同解決問題，達到了事半功倍的效果。同時，我也給予同事和下屬提供了適當?shù)闹笇Ш蛶椭?，促進了團隊的共同進步。

其次，在工作中我注重自身的綜合素質(zhì)提升，不斷學習與進修，提高自己的技能水平和專業(yè)能力。我積極參加公司組織的培訓和學習活動，不僅提升了專業(yè)技能，也提高了自己的溝通和團隊合作能力。我時刻保持謙虛學習的態(tài)度，不斷向其他同事學習，聽取他們的建議，并將其融入到自己的工作中。通過不斷學習和實踐，我提高了工作效率和質(zhì)量，取得了一定的成績。

此外，我在工作中也注重創(chuàng)新思維和跨部門合作。我積極參與公司的創(chuàng)新項目，不斷提出新思路和新方法，推動團隊的創(chuàng)新發(fā)展。我與不同部門的同事保持緊密的聯(lián)系和溝通，充分利用各種資源，推動項目的順利進行。通過與其他部門的合作，我不僅加深了對公司各個環(huán)節(jié)的了解，也提高了自己的綜合素質(zhì)。

最后，我在工作中時刻保持高效率和高質(zhì)量的工作態(tài)度，并注重替公司著想，在工作中樹立良好的工作形象。我努力做到對公司忠誠、敬業(yè)，始終保持誠實守信的原則。在工作中，我勇于擔當，敢于負責，積極解決問題，盡力完成各項工作任務。通過自己的努力和奉獻，我為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己，不斷提升自己的專業(yè)水平和管理能力。我將更加注重團隊協(xié)作，合理分配時間和任務，提高工作效率。我將不斷積極學習和改進，不斷尋求創(chuàng)新和突破，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

員工述職總結報告范文【篇二】

員工述職總結報告

尊敬的領導：

首先，感謝公司給予我這次機會向您述職。在過去的一年里，我在自己的崗位上盡職盡責，努力工作，取得了一些成績，同時也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。

一、工作成績

在過去的一年中，我在工作崗位上取得了以下成績：

1.完成工作目標：根據(jù)公司要求，我成功完成了所有分派給我的任務，并且在規(guī)定的時間內(nèi)交付了高質(zhì)量的工作成果。

2.團隊合作能力：我與團隊成員和其他相關部門保持良好的溝通和協(xié)作，共同解決了許多問題，并取得了良好的團隊合作效果。

3.創(chuàng)新能力：在工作中，我經(jīng)常主動思考并提出改進方案，以提高工作效率和質(zhì)量。我的建議得到了認可，并且已經(jīng)在某些方面得到了實施。

二、遇到的困難和挑戰(zhàn)

在過去的一年中，我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)：

1.工作量增加：由于公司的業(yè)務增長，我的工作量也隨之增加。這對我的時間管理能力和工作效率提出了更高的要求。為了克服這一挑戰(zhàn)，我積極尋找更高效的工作方法，并與同事分享經(jīng)驗，最終成功應對了工作量的增加。

2.溝通和協(xié)調(diào)：由于團隊成員之間的工作分工不明確，我在一段時間里面臨了溝通和協(xié)調(diào)的困難。我主動與團隊成員和上級進行溝通，并提出了具體的解決方案，最終幫助團隊解決了這一問題。

三、工作計劃和展望

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力，完成公司和部門下達的各項任務。同時，我也會加強與團隊成員的溝通和協(xié)作，共同解決問題，達到更好的工作效果。

此外，我也會持續(xù)學習和提高自己的專業(yè)水平，不斷創(chuàng)新和改進工作方法，以更好地適應公司的需求和變化。

總結起來，過去的一年是我在工作中獲得成長和收獲的一年。感謝公司的支持和培養(yǎng)，我相信在未來的工作中，我會繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

員工述職總結報告范文【篇三】

尊敬的領導：

我在過去一年里，在公司分配給我的工作中恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，并取得了一定的成績和進步。現(xiàn)向您提交我的述職總結報告，希望能得到您的認可和指導。

一、工作職責和完成情況：

我擔任公司市場營銷部的一名會務專員，主要負責公司的各類會議、培訓等活動的組織、安排和管理工作。過去一年中，我按照公司和部門的要求，認真履行崗位職責，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.?組織能力：我靈活運用各種會務工具和技巧，成功組織了公司多次大型會議和培訓活動。其中包括年度銷售總結會、公司管理層會議等，都得到了與會人員和領導的一致好評。

2.?項目推進：我能夠有效地與各相關部門進行溝通和協(xié)調(diào)，確保會議和培訓項目能夠按時啟動并順利完成。在推進過程中，我注重與團隊成員的有效溝通和協(xié)作，并善于解決問題和應對突發(fā)情況。

3.?財務管理：我對會議和培訓項目的預算控制和費用核算進行了嚴格管理，保證了項目的正常進行。同時，我與供應商保持密切合作，爭取到了一些優(yōu)惠政策和價格折扣，有效降低了公司的成本。

二、成績和貢獻：

通過不懈的努力和團隊合作，我取得了以下一些成績和貢獻：

1.?成本節(jié)約：在今年的會議和培訓預算中，我通過與供應商協(xié)商和談判，成功降低了10%的費用，為公司節(jié)約了一定的開支。

2.?績效評估：得益于我對會議和培訓項目的有效管理和組織，公司的相關活動獲得了高度評價，并取得了與去年同期相比的可觀進步。

3.?團隊合作：我積極參與團隊活動，與同事們進行了良好的協(xié)作和互助，為整個團隊的工作效率提高和工作氛圍的改善做出了貢獻。

三、發(fā)展和反思：

回顧過去的一年，我深刻認識到自己在某些方面還有不足之處，需要繼續(xù)加強和改進：

1.?溝通能力：盡管我與團隊成員之間的溝通良好，但與上級領導和其他部門之間的溝通還需要進一步提升。我會通過多與他們交流和學習，改進自己的溝通技巧。

2.?學習能力：作為一名會務專員，我在行業(yè)知識和專業(yè)能力方面還有待提高。我將注重學習，參加相關培訓和學習課程，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

3.?自我管理：在工作過程中，我有時會感到壓力較大，反應不夠靈活。我意識到需要加強個人情緒管理和解決問題的能力，以更好地應對工作中的困難和挑戰(zhàn)。

四、今后工作計劃：

在未來的工作中，我將進一步努力，不斷提升自己的工作能力，并為公司做出更大的貢獻：

1.?學習進修：我計劃參加行業(yè)相關的培訓和學習課程，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，以更好地適應市場變化和發(fā)展。

2.?提升領導力：我希望能夠在團隊中發(fā)揮更大的作用，為整個團隊的發(fā)展和成長做出貢獻。我將加強自己的領導力培養(yǎng)，并積極參與團隊管理和決策。

3.?持續(xù)改進：我將通過持續(xù)反思和評估工作中的不足，加強自己的自我管理和能力提升，不斷改進自己的工作方式和效率。

以上是我過去一年的工作總結報告，希望能對公司的發(fā)展和我的個人成長有所幫助。我將繼續(xù)努力，朝著更高的目標邁進，爭取更好的業(yè)績和表現(xiàn)。

員工述職總結報告范文【篇四】

尊敬的領導：

我作為一名員工，誠摯地向您提交我在這段時間里的述職總結報告。在這段時間里，我在工作中遇到了各種挑戰(zhàn)和機遇，通過不斷努力和學習，我成功地完成了自己的工作任務，并積累了一定的經(jīng)驗和成果。

首先，我在工作中充分發(fā)揮了我的專業(yè)知識和技能。我不僅始終堅持不懈地學習新知識和技能，以提高自身的專業(yè)素質(zhì)，還努力將所學應用于實際工作中，提高自己的工作效率和質(zhì)量。通過不斷學習和提升，我在工作中取得了一些成績，并得到了領導和同事的認可和贊賞。

其次，我在團隊合作中表現(xiàn)出色。作為團隊的一員，我積極與同事合作，共同完成了一系列的工作任務。我不僅能夠與團隊成員密切溝通和協(xié)作，有效地解決問題和推動工作進展，而且能夠根據(jù)不同的情況和需求，靈活地調(diào)整自己的工作方式和角色，以便更好地配合團隊的工作。

此外，我還注重與上級的溝通和配合。我及時向領導匯報工作進展和情況，并接受領導的指導和建議。在工作中，我經(jīng)常與上級進行溝通和交流，以確保自己的工作有序進行，并及時解決可能出現(xiàn)的問題和困難。同時，我也積極參與各種會議和培訓，參與公司的各項活動和項目，以提高自己的綜合素質(zhì)和能力。

總結來說，這段時間的工作給了我很多的機會和挑戰(zhàn)，我通過不斷努力和學習，充分發(fā)揮了自己的專業(yè)知識和技能，同時也注重與團隊和上級的合作和溝通。在這個過程中，我取得了一定的成績和進步。但是，我也意識到自己還有很多需要提升和改進的地方，例如在溝通和協(xié)調(diào)方面仍有一定的不足。因此，我會繼續(xù)努力學習和改進自己，以更好地適應工作的需求和挑戰(zhàn)。

最后，我衷心感謝領導對我的關心和支持，以及團隊和同事的幫助和合作。我相信，在大家的共同努力下，我們一定能夠取得更好的成績和進步。

員工述職總結報告范文【篇五】

尊敬的領導：

我特向您匯報我在過去一個工作周期內(nèi)的工作情況和工作成果，以及我對未來工作的計劃和思考。

在過去的一個工作周期內(nèi)，我按照公司的要求和崗位職責，認真履行了我的工作職責。具體來說，我主要完成了以下幾方面的工作：

1.?完成了日常工作任務：我按時完成了每天的任務清單，并且保質(zhì)保量地完成了工作任務。在此期間，我積極參與了團隊的討論和協(xié)作，與同事之間形成了良好的合作關系。

2.?獨立承擔項目任務：我得到了領導的信任，被分配了一些項目任務。我充分利用自己的專業(yè)知識和技能，認真負責地完成了這些項目，并在質(zhì)量和進度上都取得了較好的成績。

3.?提出了改進建議：在工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些問題和瓶頸，我勇于提出了一些改進的建議，并獲得了領導的認可和支持。我通過改進和優(yōu)化工作流程，提高了工作效率和質(zhì)量，并減少了錯誤和浪費。

在過去一個工作周期中，我取得了一些工作成果，具體如下：

1.?完成了XX個項目：我獨立負責并成功完成了XX個項目，為公司創(chuàng)造了XX萬元的價值。

2.?提高了工作效率：通過改進和優(yōu)化工作流程，我成功提高了團隊的工作效率，節(jié)省了XX%的工作時間。

3.?獲得了客戶表揚：在與客戶溝通和合作中，我的專業(yè)技能和服務意識得到客戶的認可和表揚，提高了公司的口碑和形象。

對于未來的工作，我有以下幾點規(guī)劃和思考：

1.?深入學習專業(yè)知識：我將繼續(xù)拓寬和深化自己的專業(yè)知識，不斷提高自身的專業(yè)能力，以更好地適應和應對工作中的挑戰(zhàn)。

2.?加強團隊合作：作為一個團隊的一員，我將繼續(xù)加強和改善與同事之間的合作，共同完成工作任務，提高團隊的整體業(yè)績。

3.?不斷改進和提高：我將積極主動地發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題，不斷改進和提高工作，以提高工作效率和質(zhì)量。

4.?提升自我管理能力：我將加強自我管理能力，合理規(guī)劃和安排工作時間和任務，提高工作效率和質(zhì)量。

最后，我要感謝領導對我的支持和信任，也要感謝團隊中的每一位成員對我的幫助和支持。我會繼續(xù)努力工作，為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標做出更大的貢獻。

員工述職總結報告范文【篇六】

尊敬的領導：

我是XXX公司銷售部門的一名銷售主管，我將向您匯報我過去一個季度的工作情況。

在過去的三個月里，我積極推動銷售隊伍的工作，與銷售團隊密切合作，取得了一些令人滿意的成績。首先，我?guī)ьI團隊完成了公司制定的銷售目標，實現(xiàn)了營業(yè)收入的增長。其次，我與客戶保持了良好的溝通和合作關系，加深了與他們的合作，提高了客戶滿意度。同時，我還參與了一些重要客戶的談判工作，成功簽訂了幾個大單，為公司創(chuàng)造了更多的業(yè)績。此外，我也積極參加了公司組織的銷售培訓和會議，提高了團隊成員的銷售技巧和專業(yè)知識。

在工作中，我始終遵循公司的規(guī)章制度，保持了良好的工作紀律。我也時刻關注市場動態(tài)，積極了解競爭對手的情況，幫助銷售團隊制定更有效的銷售策略。同時，我注重團隊的凝聚力和合作精神，組織了一些團隊建設活動，增進了團隊成員之間的溝通和合作。通過團隊的共同努力，我們在銷售領域取得了良好的業(yè)績。

在過去的季度中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。其中，銷售壓力的增加是一個主要的挑戰(zhàn)，我通過與團隊緊密合作，采取了一些策略來應對這個問題，最終成功完成了銷售目標。此外，市場競爭的加劇也給我的工作帶來了一定的困難，我通過不斷學習和提升自己的銷售技巧來應對這個挑戰(zhàn)，并成功地開拓了一些新客戶。

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的銷售能力和技巧，不斷學習和更新銷售知識，提升團隊的銷售業(yè)績。我也將積極關注市場變化，為公司制定更科學的銷售戰(zhàn)略，實現(xiàn)銷售目標。同時，我也會繼續(xù)加強與客戶的溝通和合作，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務，提高客戶滿意度。

感謝您對我工作的支持和信任，我將不負重托，繼續(xù)為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。

祝愿公司蒸蒸日上，財源廣進！

編輯推薦

國企員工述職報告怎么寫范文(模板6篇)

隨著時間的飛逝，這一階段的工作快要完成了，我們可以將這些收獲通過述職報告的書寫來進行總結。寫述職報告要實實在在，要有條理，不要避重就輕。崗位述職報告要怎么寫才符合要求？有請駐留片刻，述職報告之家小編為你推薦國企員工述職報告怎么寫范文，歡迎你閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

國企員工述職報告怎么寫范文 篇1

尊敬的各位領導、同志們：

充實而精彩的xx年已經(jīng)過去，我作為xx分局的生產(chǎn)副局長，在xx局領導的直接關懷和指導下，在分局局長、書記殷切支持和其他幾位副職緊密協(xié)助下，在這一年時間里，在我和分局生產(chǎn)部門的各位同事的努力下，圓滿地完成了上級部門下達的安全目標、生產(chǎn)任務及其他績效指標。為更好地實現(xiàn)”南網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略“，推進貴陽局“一體化”工作及更好開展xx年的各項生產(chǎn)工作，現(xiàn)將xx年工作總結匯總，匯報如下：

一、正本溯源，安身之本，成事之基

作為共產(chǎn)黨員，我擁護黨的路線和方針，堅持四項基本原則，不斷通過各類政治學習提高政治覺悟；作為貴陽局的一名職工，我恪盡職守，愛崗敬業(yè)，有責任有決心辦好上級交辦的每一件事情，不推諉扯皮，也遵紀守法，家庭和睦，樹立了良好的形象和口碑；作為貴陽局基層部門的管理者，我顧全大局，心胸開闊，注重和班子其他成員以及基層班組人員的溝通，也量才使用，推薦了幾位年輕有闖勁的同志走到新的管理崗位，提高了工作效率。

二、學會分析，善于總結，提升能力

我剛來分局時，分局網(wǎng)架比較薄弱，班組部門因職責不清存在推諉扯皮現(xiàn)象。為了更好開展各項工作，我和分局班子其他成員對部門人員進行了精簡和優(yōu)化配置，明確了各部門職責歸屬。為使“管理內(nèi)耗”降到最低，我又督促分局生技、安監(jiān)按照上級有關發(fā)文，出臺相關規(guī)定，理順了缺陷管理流程、停電管理流程等，使各項工作有章可依，有據(jù)可循。為了改善分局薄弱的網(wǎng)架，我和分局生技部門負責人查看現(xiàn)場，審閱各項方案，通過各種方式處缺、臺區(qū)改造、新線路投運等，使分局設備運行管理水平上了一個新臺階。同時對分局歷年的“老大難”冬季過負荷問題，困難想在前，行動做在前，初步取得了比較好的成效。

三、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，勤能補拙

雖然在的崗位瑣事比較多，人時刻處在“被打斷”狀態(tài)，能平心靜氣思考問題的時候較少，但我仍然能擺正自己的心態(tài)，作為基層管理者，更應該在工作敬業(yè)方面起到表率的作用。xx年生產(chǎn)部門責任重大，任務繁多。各類節(jié)日保電、“九運會”重大保電、“兩會”保電、可能到來的凝凍搶險以及全年的計劃工作、日常維護、技改大修工作等，還要達到“供電可靠性”及“電能質(zhì)量”指標等，方方面面都要俱到。很多時候我和生產(chǎn)部門的同事們一起加班，探討各類方案、預案，在有條不紊地情況了確保了平安而順利地度過了xx年。雖然工作苦累，但是工作成果也讓人欣慰，也讓我更加深刻認識到自己工作的價值，從內(nèi)心產(chǎn)生了工作就是我的使命的認同感。

國企員工述職報告怎么寫范文 篇2

尊敬的領導：

時光飛逝，轉眼間我工作的兩個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領導及同事給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念、同事們積極樂觀的精神和公司良好的工作氛圍，在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會能成為中國銀聯(lián)正式員工而感到光榮和興奮。

記得初到公司的第一天，看著周圍同事匆匆而過的身影，聽著電話聲此起彼伏的鈴聲，體會著周圍緊湊而忙碌的工作氛圍，作為一個銀聯(lián)受理市場部的新人，閉上眼睛感覺周圍有一個戰(zhàn)場，周圍有一群斗士，同事們拼搏著、奮斗著，個個斗志頑強，個個拼勁十足，同事夾抱著文件一路小跑著，電話的鈴聲在碩大的辦公室中此起彼伏，同事們對著話筒小聲的低語、大聲著說著，繁忙的工作環(huán)境中涌現(xiàn)出一種緊湊的工作氛圍。

新入員工也許可以先花幾個星期學習下企業(yè)文化、參加幾個培訓，了解下部門產(chǎn)品、工作流程、熟悉下對口人員等等，我這樣想著。可我來到是銀聯(lián)受理市場部、來到了銀聯(lián)受理市場部持卡人服務室，這是個“戰(zhàn)斗組織”，這真是一個“戰(zhàn)斗組織”，我這個新兵在第一天便參加一場了戰(zhàn)役，跟著排長丁老師，跟著輔導員陳舒舒，在戰(zhàn)斗中學習，在戰(zhàn)斗中成長。那個戰(zhàn)役有個響亮的名字叫做——綠色食品計劃。

在接下來的兩個月實習期中，不論在與領導的溝通中、部門組織的培訓中，還是與同事的交流中，聽到最多的字就是“轉型“?！稗D型”是公司定位的轉型，是業(yè)務的轉型，更是產(chǎn)品創(chuàng)新方向的轉型。綠色食品計劃正是中國銀聯(lián)在轉型過程中，奇峰突起的那一招，它是銀聯(lián)依托自身網(wǎng)絡優(yōu)勢和市場資源整合能力，以切實打造“放心、安心、舒心”的綠色食品供應平臺為指導思想，面向銀聯(lián)持卡人推出的民生行動計劃。加入綠色食品計劃不僅在實際業(yè)務操作中學習到了寶貴的知識，積累了經(jīng)驗，并大大地激發(fā)了我的潛能。

1、在領導的關懷及同事的幫助下，開始埋頭草擬《中國銀聯(lián)綠色食品商戶運營服務規(guī)范（討論稿）》的工作，制定綠色食品計劃定義、總分公司職責、商戶引入標準及資質(zhì)審核流程，對公司組織結構及原有業(yè)務流程有了一定的了解。

2、隨后加入到全國36家分公司商戶審核工作，每日梳理分公司上報商戶的資質(zhì)，對未完成業(yè)務的分公司進行督促，整理商戶資料，按地區(qū)、按商戶類型及合作方式進行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，實時更新維護《商戶拓展推進表》，工作中熟悉了工作流程，并在與分公司的溝通中學到了更多的業(yè)務知識。

3、在輔導老師舒舒的幫助下，從無到有起草了《銀聯(lián)綠色食品計劃質(zhì)量管控規(guī)范（討論稿）》，在起草過程中，與銀聯(lián)商務、chinapay同事緊密配合，研究原有食品認證方法，結合企業(yè)自身情況，制定出了一套全新企業(yè)標準的食品質(zhì)量管控規(guī)范，規(guī)定了認證機構的資質(zhì)認證和退出機制；確定了有機食品、綠色食品、無公害食品、名特優(yōu)食品認證標準；從生產(chǎn)、運輸?shù)戒N售制定了質(zhì)量管控機制；從事前、事中、事后，嚴防業(yè)務發(fā)展中可能遇到的風險。

在公司的兩個多月實習過程中，我從最初不了解公司業(yè)務，領導和同事給我了很多的相關資料進行學習，也很耐心的解答我的疑問，幫助我梳理業(yè)務流程各項知識，讓我能在最短的時間內(nèi)對公司及業(yè)務有了一定的認識。特別是之前對資料上似懂非懂的部分，經(jīng)過對項目的實際操作有了更直觀的了解，同時讓我深知具有團隊合作精神的重要性。我有幸參加了公司召開的工作會議，聆聽著徐曉強總經(jīng)理的知識傳授與業(yè)務指導，個人受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作。而學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從公司論壇網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的轉型所起到的重大作用。在這兩個多月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

我所在的受理市場部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。

在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地對待每一項工作。

同時由于經(jīng)驗的缺乏，想法過于簡單，在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高。這里很感謝領導和輔導老師耐心地給我指導與批評，讓我能認識到自己的不足，更快的進步，使我能考慮問題更周到全面，更好的做好本職工作。

在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，努力學習以提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，從而和公司一起成長。

總之，在這二個月的工作中，我深深體會到有公司的強烈的團隊合作精神，有一個積極向上、朝氣蓬勃的公司和領導是員工前進的動力。感謝公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我會珍惜這次機會，為公司的發(fā)展與進步竭盡全力。在以后的工作中我將更加努力上進，特提出轉正申請，懇請領導予以批準。篇二：國企試用期工作總結

三個月的試用期工作以來，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將這三個月以來工作總結報告如下：

一、工作情況

在工程部工作的時間里，熟悉了項目資料管理的工作，明確了工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這三個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極圓滿的做好以下工作：

（1）收集整理齊全工程前期的各種資料，做好領導交辦的各項事情。

（2）收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理歸類。

（3）做好各類文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)公司規(guī)定，對文件進行相關單位、部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在收發(fā)文登記表上進行簽字確認，并將文件原件存檔，登記好>，督促借用人歸還資料。

（4）根據(jù)公司要求，系統(tǒng)整理并齊全了各項招投標文件，做到招投標的每個環(huán)節(jié)都要痕跡化。

（5）負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝好后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。

（6）配合監(jiān)察（審計）部門對工程資料的定期檢查工作。

（7）參加了國家檔案局第六期建設項目檔案暨電子文件管理培訓班，學習了建設項目檔案的歸檔范圍及方式，了解了現(xiàn)代企業(yè)電子文件的管理方式，并把其運用到了實際的工作中。

二、工作中的不足

在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，業(yè)務知識不夠全面，工作方式不夠成熟，文字方面的鍛煉仍然需要進一步加強。在今后的工作中，我將在今后的工作中努力改進提高自己，不斷完善自己，克服自身不足，積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，以達到與時俱進，勤奮工作，重實際，講實效，創(chuàng)造性地開展工作的目標。

三、思想狀況

工作中，認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量；能夠做到尊重領導、團結同事；能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作；牢固樹立嚴謹、務實、的工作作風，對領導交辦的事項迅速落實；對日常工作細心辦理，時刻注意待人接物的態(tài)度，謙虛謹慎，禮貌待人。

以上是我的試用期工作總結，在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的指引和幫助，感謝各位領導給我一個轉正的機會。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，努力學習充實自己，做好自己的本職工作。

國企員工述職報告怎么寫范文 篇3

自本人20XX年年初參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起，從一點一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?，F(xiàn)就自己的工作做一簡單述職如下：

一、工作總結

1、搞好電信市場調(diào)查與分析

我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務。

2、制定正確、有效的市場營銷策略

營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念；建立健全企業(yè)市場營銷機制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實轉變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念；實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務，尋找新的業(yè)務經(jīng)濟增長點。

3、強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結提出改進意見，將各項策劃做實。

4、通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗，提高了市場分析能力，同時結合市場成功開展了一系列的業(yè)務市場策劃活動。

二、以后的工作計劃

1、經(jīng)營工作方面

要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶進行充分調(diào)查和分析，并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產(chǎn)品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務，限度的滿足客戶需求，推動各項新業(yè)務的發(fā)展，促進公司業(yè)務收入的增加，進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。

2、提升服務理念與服務水平

未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平，提高企業(yè)核心競爭力。

同時在工作中應發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶，不斷增強企業(yè)競爭力，并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務的推廣，實現(xiàn)業(yè)務收入的增加，真正達到共贏的目標。

3、自身素質(zhì)方面

在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習，使自己精通業(yè)務知識，成為行家里手、業(yè)務內(nèi)行；同時還要學習先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個努力的、學習型的'管理者。

國企員工述職報告怎么寫范文 篇4

年終的接近也意味著這一年工作即將結算，在這最后的一段時間里，大家都在努力的在業(yè)績上沖刺，盡管每天都很累，但是看著拔高的業(yè)績，大家心中的喜悅是藏不住的。

在年終結算后，今年大家的成績都有了不小的提升，而我也終于不再是那個拖后腿的家伙了!在一年的努力過后，我收獲了不少的提升，盡管和優(yōu)秀的同事們比起來還有一定的差距，但是我已經(jīng)找到了自己該走的路，也知道今后該怎么去前進!但一年的時間中，我收獲的不僅僅只有成績而已，以下是我這一年來的工作總結：

一、自己的變化

在過去的工作中，我還沒有現(xiàn)在這樣的能力。作為加入不久的新手，我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。

最初一個月的工作中，盡管在努力的工作，但卻總是得不到好的結果。和同事們的成績相比下，也實在是愧于比較。在這樣的情況下，我很快就認識到了自己必須要做出改變，要努力的去彌補自己的欠缺。

在之后的時間里，我先從自己的不足開始入手，怎加自己的基礎知識，加深自己對公司以及公司產(chǎn)品的了解，盡量的去了解的“廣”，再對重要的以及常用的知識點，了解的“深”。

在提升了自己的知識面后，我有開始對同事們那樣流利的問答方法開始模仿，之后也慢慢的摸索出了自己的習慣。結合知識的積累，不斷的提升著自己的能力。在這個過程中，其實我也一直在接受著朋友們的幫助。很多我不懂的，不熟悉的，都是他們一點一點教會我，給我啟示，在這樣融合了大家的經(jīng)驗，再加上自己的努力，創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我。

二、工作方面的總結

客服的工作很簡單，但是并不輕松。尤其是作為銷售的客服，我們要了解的更深，但是又要知道的廣，這樣才能應對潛在顧客的問題，也能更好的推薦公司的產(chǎn)品。但是作為銷售客服最重要也是最基礎的果然還是耐心。

耐心能做成很多的事情，在尋找顧客，挖掘顧客，為顧客解答……各種方面都要消耗耐心，只要能有一顆好的耐心，我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務。

在今年_月_日的時候，我因為一次耐心不足，給顧客帶來了不好的體驗，顧客投訴我實在是太急躁。這件事給我了很大的打擊，不過也讓我反省了自己，進一步提升了自己的耐性，學會了調(diào)整自己的心態(tài)。

國企員工述職報告怎么寫范文 篇5

從x月初到現(xiàn)在，我一直在公司工作兩個月。在此期間我獲得了很多，從管理員到技術工人，這是一個很大的變化。這對我的職業(yè)生涯具有重要意義。

作為第一家公司，我起初非常擔心，我不知道如何與同事共存以及如何做得好。因為我負責的主要商業(yè)公司尚未推出，我必須聯(lián)系我的一些專業(yè)工作。然而，在過去的兩個月里，在公司輕松和諧的工作氛圍下，經(jīng)過部門領導和同事的細心關懷和患者指導，我很快完成了兩種工作的相互學習和改進，并在短期內(nèi)進行了改編。一段的時間。公司的工作環(huán)境也熟悉該部門的工作流程。最重要的是接觸和學習很多相關的業(yè)務知識，完成公司分配的任務，做好自己的工作，讓我在工作能力和人民生活方面取得了不小的進步。 。

這里兩個月的工作和生活的總結，你可以從中找到自己的缺點和不足，并在未來的工作中改進它們，以改善你的工作。

x月x日，我正式成為xx的新員工，并參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，我了解了xx公司的發(fā)展歷史，企業(yè)文化，產(chǎn)業(yè)結構和相關系統(tǒng)，并學會了如何成為一名優(yōu)秀的技術指導員。通過幾個小時的培訓，我感受到公司對每位員工的關注，并感謝公司領導者為幫助新員工上班所做的努力。

5月，我參與了公司新產(chǎn)品的開發(fā)，并與公司的領導和開發(fā)工程師合作開發(fā)了改進的產(chǎn)品。并反復持有有效的意見并采納它們。剛剛到達公司，部門負責人xx多次指導并推薦了大量相關信息和文件，并指導我盡快適應公司的工作，并教會我如何與相關部門溝通處理問題。

自6月起，我開始聯(lián)系三樓生產(chǎn)部門的生產(chǎn)指導。 xx安排我的同事于海生帶我去熟悉新工作并給予適當?shù)闹С趾椭笇АＴ谖磥?，該部門根據(jù)我的實際情況給了我一個合理的任務，讓我從基礎開始，逐步深入地接觸工作過程，鍛煉了我的工作能力，增強了我做好事的信心。工作。

我主要負責生產(chǎn)線和數(shù)據(jù)報告，報告填寫和設備調(diào)試的日常跟進。由于我們的工作對于生產(chǎn)非常重要，在xx的領導和指導下，我們盡力做到最好。最后，生產(chǎn)部門對我們的工作表示滿意，我們的工作得到了肯定。與此同時，我還負責將投入生產(chǎn)的粘合生產(chǎn)線的設計，規(guī)劃，裝配和調(diào)試。只有在相關輔助設備到位后才能投入運行。

在兩個月的工作和生活中，我一直嚴格遵守公司的規(guī)章制度。盡最大努力履行我們的工作職責，做好領導的每一項任務。當然，我的工作中仍然存在一些問題和不足，例如：我對業(yè)務不熟悉，不能很好地處理問題，我需要改善工作經(jīng)驗。我對相關知識和豐富知識不夠了解。技術手段還不夠。更多；需要繼續(xù)學習，以提高他們的知識和業(yè)務能力，并加強分析和解決實際問題的能力。

與此同時，團隊合作技能需要進一步提升。對于這些缺點，我將在未來的日子里謙卑地向同事們學習。專家和非專業(yè)人士將無法提出問題，努力充實自己，充實自己，找到自己的空白，擴展知識，不斷培養(yǎng)和提高自己的知識水平。我有能力工作并提高我的業(yè)務和工作能力。我也希望領導和同事能夠向我提出更多問題并提出更多建議，這樣我可以更快更好地提高自己，更好地適應工作的需要。

國企員工述職報告怎么寫范文 篇6

__年國內(nèi)鋼材市場在經(jīng)過連續(xù)幾年跌宕起伏，并且總體趨勢是鋼材價格不斷下滑。從目前的鋼鐵市場價格結構來看，已由過去部分產(chǎn)品品種規(guī)格走低轉為鋼鐵行業(yè)整體價格持續(xù)低迷，這種結果的內(nèi)在體現(xiàn)就是鋼鐵行業(yè)過度分散，行業(yè)競爭無序，供大于求、低價位運作的市場環(huán)境長期存在。在這種情況下公司黨委在__年將圍繞__公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標和管理思路開展以下工作;

一、指導思想

以集團公司主題教育為指導，圍繞企業(yè)改革、穩(wěn)定和發(fā)展開展黨建工作;以降耗增效為中心，大興勤儉節(jié)約之風，大彰修舊利廢之舉;以培養(yǎng)優(yōu)秀員工成就卓越團隊為目標，以人為本開展“育人工程”提升員工整體素質(zhì)。教育和引導廣大黨員及全體職工堅定信心，振奮精神，為全面完成__年各項工作任務而努力奮斗。

二、工作重點

1、學習方面__年我們以中心組的學習為重點，創(chuàng)新工作方法，將干部的理論學習、黨員的黨課教育、職工的形勢教育等進一步規(guī)范和嚴格考核。__年為了使黨建工作深入扎實地得以開展，公司黨委擬將黨的理論學習、形勢教育，黨課教育，目標管理考核等工作均利用業(yè)余時間進行。并充分利用我公司集中居住這一優(yōu)勢，做到各項活動和學習的時間、內(nèi)容、人員、效果四落實，使活動和學習的方式方法達到靈活性、及時性和有效性。充實和豐富學習內(nèi)容、搞活學習形式、達到學習效果。

2、主題教育活動方面我們根據(jù)集團公司黨委每年一個主題的活動安排制定結合__實際，具有特色的主題教育措施和執(zhí)行計劃。努力使主題教育活動在我公司深入扎實地開展下去。以黨員的“五高”為目標，把活動開展的具體形式和內(nèi)容貫穿到各項工作當中，努力使主題活動開展的有聲有色。

3、加強基層黨組織建設是開展各項工作的出發(fā)點和落腳點。從抓基層黨支部建設入手，理順和完善基層組織生活工作，進一步明確支部書記職責，加強支部書記的業(yè)務培訓，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

(1)基層黨組織要積極參與到安全管理工作當中，把職工的安全意識教育納入到日常的工作之一，凝聚合力，齊抓共管，以黨建促安全生產(chǎn)的穩(wěn)定順行。

(2)把績效考核與黨委目標管理及支部量化管理考核相融合，促使黨員“五高”的具體要求在實際工作當中得到很好的體現(xiàn)。

(3)針對__黨建工作的薄弱環(huán)節(jié)，在完善和理順支部建設的同時，__年黨委將開展“四先四最四無”活動(即：觀念先新、改革創(chuàng)新意識最強;技術先鉆、從業(yè)本領技能最高;重擔先挑，完成各項任務最優(yōu);風氣先正、維護協(xié)調(diào)大局最好;實現(xiàn)黨員身邊無事故、無欠產(chǎn)、無違紀、無上訪)，創(chuàng)造性地開展工作。并將這一活動的具體內(nèi)容作為目標管理的個性化指標細化到支部量化目標考核之中形成一種長效機制。

4、加大宣傳教育力度，大造聲勢、鼓舞士氣、鼓足干勁。提高質(zhì)量辦好每月兩期的《__簡報》，充分利用廣播和即將要進行的集團公司圖象新聞傳輸工程以及各種宣傳手段及時宣傳黨的路線、方針、政策，報道集團公司和__公司的生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)、生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中的勤儉節(jié)約之風、修舊利廢之舉以及職工中涌現(xiàn)出的良好風氣、好人好事等新聞。大造聲勢，鼓舞士氣，鼓足干勁，大力營造“千斤重擔大家挑，人人肩上有指標”的良好氛圍，明確工作任務和目標，引導廣大干部職工堅定信心，全面完成__年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務。__年每個季度組織班組長以上生產(chǎn)骨干，結合集團公司、__公司生產(chǎn)經(jīng)營實際和市場形勢開展一次形勢教育活動。

5、結合生產(chǎn)經(jīng)營實際，大興勤儉節(jié)約之風，大彰修舊利廢之舉。__年我們面臨的生產(chǎn)經(jīng)營形勢非常嚴峻，內(nèi)外部條件的制約必須使我們加強內(nèi)部管理，強化基礎工作，挖潛增效，廣泛開展“增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支”活動，反對鋪張浪費行為，積極倡導“修舊利廢”和技術功關、技術改造、合理化建議等活動，完善各項管理制度、堵塞各種漏洞，努力降低各種消耗，對在活動中表現(xiàn)突出的人員進行獎勵，以激勵職工大興勤儉節(jié)約之風，大彰修舊利廢之舉，積極參與到各項節(jié)約增效活動之中。

6、結合實際，創(chuàng)造性地開展工作。

⑴__公司現(xiàn)有職工2200余人，黨員188名，不到職工總數(shù)的10%，__年將在一線骨干職工中重點培養(yǎng)一批入黨積極分子。在黨員的發(fā)展方面我們將采用公示制度，從被列為積極分子重點培養(yǎng)對象時起就進行公示，接受廣大職工的監(jiān)督，力爭把思想覺悟高、群眾基礎好、工作表現(xiàn)突出、能以黨員的標準嚴格要求自己的優(yōu)秀員工吸納到黨組織當中，使其充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。帶動廣大職工群眾為__的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展貢獻力量。

⑵每個季度組織公司全體黨員和積極分子參加上一次公開黨課。由公司黨委委員進行講課。黨課材料由政工部結合__實際和上級要求進行編寫，突出重點，結合實際，努力達到黨課教育動員和發(fā)動全體黨員和職工全身心地投入到生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展當中。

⑶主管以上管理人員每季度進行一次政治理論和管理知識的集中學習，政治理論方面的學習材料由政工部準備，管理方面的學習資料由勞人部和綜合管理部準備。進一步加強中心組集中學習工作?；鶎狱h支部的學習由各單位自行組織，按要求執(zhí)行。

⑷每季度對班組長以上人員進行一次形勢教育，結合當前形勢和生產(chǎn)經(jīng)營實際由政工部編寫形勢教育材料。統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識，鼓舞士氣，鼓足干勁，努力完成任務。

⑸每季度對基層支部量化目標管理進行一次考核。以文件形式通報考核結果。每季度評出2—3個優(yōu)秀支部給予適當獎勵。

⑹每半年召開1一2次各類人士座談會，廣泛征求職工在__公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、生活等方面的意見和建議，以此做為我們改進工作作風，促進各項工作的動力。

⑺__年上半年在基層黨支部體制完善的基礎上對支部書記、工會主席和職工代表進行一次業(yè)務方面的培訓，調(diào)動各方面的積極性。

7、在精神文明建設方面，通過內(nèi)部文明管理活動的開展和基礎工作的進一步推進，在職工職業(yè)道德、社會公德、家庭美德教育和法制教育方面，特別是在“八榮八恥”等社會主義榮辱觀教育方面的力度和實效性很下功夫，使“鐵山精神”賦予新的時代內(nèi)涵，積極參與地方政府組織的一些公益活動，樹立良好的企業(yè)形象，力爭在__年使我公司精神文明建設工作有一個新的突破，通過強化內(nèi)部管理爭取邁人__市精神文明先進單位行列。

8、工會、共青團組織要不斷創(chuàng)新文體活動方式，把豐富職工業(yè)余文化生活及群眾性生產(chǎn)活動廣泛深入地展開下去。為了促進生產(chǎn)經(jīng)營工作的穩(wěn)定順行，工會、共青團組織組織要結合__年生產(chǎn)經(jīng)營目標廣泛開展好社會主義勞動競賽和合理化建議等活動;結合青工占職工總數(shù)的70%以上且大部分青工文化素質(zhì)、操作技能、理論知識偏低的實際，積極深入地開展好“育人工程”活動。整合經(jīng)費資源，為職工創(chuàng)建有益的活動陣地。

前臺員工述職報告怎么寫范文(匯總6篇)

時間過得真快呀，這一階段的工作即將劃上一個句號。我們現(xiàn)在要花點時間把之前一階段的崗位述職報告給寫好了。述職報告就是指任職者從中找出經(jīng)驗教訓，引出規(guī)律性的東西引文。你知道如何寫一份漂亮的崗位述職報告嗎？相信你應該喜歡我們整理的前臺員工述職報告怎么寫范文，還請多多關注我們網(wǎng)站！

前臺員工述職報告怎么寫范文【篇1】

尊敬的領導：

自學校畢業(yè)來xx賓館工作，從一名客房服務員做到前臺服務員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。

一、前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象

首先我們要保持自己的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。

二、關注賓客喜好

當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。

三、提供個性化的服務

在客人辦理手續(xù)時，我們可多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。

四、微笑服務

在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。

在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作計劃，會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!

述職人：xxx

20xx年x月x日

前臺員工述職報告怎么寫范文【篇2】

這個月以來，我們做好了以下幾項工作：

一、組建了前臺工作班子

現(xiàn)在前臺有4人，實行早中晚三班制輪換。早晚班各一人，中班兩人。

二、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作，根據(jù)每日房態(tài)進行開房退房工作。

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現(xiàn)問題，我們都要能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

三、解決糾紛，處理問題，服務至上

由于酒店一些設備老化造成客人入住時的一些不便，時常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題，前廳部沉著應對，積極、及時、妥善地解決。

在取得成績的同時，我們也要深刻地意識到由于前廳部人員的流動性和不專業(yè)性，以及其他一些原因，我們在工作中仍然存在著很多問題。

1、微笑服務的缺乏

總臺在日常工作中堅持做好“三會”，即遇到客人時，會微笑、會問候、會溝通。服務需要微笑，只有始終向客人投以微笑，服務才充滿生機，客人會感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務。而當客人一進入賓館時，主動、熱情、親切地稱呼客人，一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上，有時給客人開房也不說普通話。

2、銷售技巧的缺乏

由于缺乏專業(yè)素養(yǎng)，我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應在酒店優(yōu)惠政策的同時，根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價。前臺還應和保安提前做好溝通，加深配合默契，堅持“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，由前臺喊高價格，若客人嫌房價太貴轉身離開時，保安應配合上前主動降價留住客人。

3、財務交賬的漏洞

由于前臺開房流程都是手寫完成，其中人為可操作性大;電腦程序也因為可以人為的隨意修改而無法查出實際開房數(shù)量和價格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動作，從中貪污金錢。但以防萬一，前臺財務的漏洞應盡快想方設法的補起來。

為了進一步提高我們的工作質(zhì)量，配合銷售部完成銷售任務，提高酒店的散客房銷售價格，更加妥善地處理各種問題，讓每一個客人都能乘興而來，滿意而歸，我們還需不停地努力，做到更好!

對于個別客人的刻意刁難，我們也做到了忍耐的同時，微笑的賠不是，時刻以維護酒店的名譽為前提，盡量使客人能夠滿意。

前臺員工述職報告怎么寫范文【篇3】

尊敬的領導：

如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的員工，對前臺工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為前臺工作很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄。其實不然，要做一名合格、稱職的物業(yè)前臺人員，需具備相關專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況?；仡欉^來的前臺工作，有得有失。

一、工作內(nèi)容

日常接待及接聽電話：熱情接待來訪業(yè)主，并積極為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話，要有耐心，記錄業(yè)主來電投訴及服務事項，并協(xié)調(diào)處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。日常報修的處理：根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生，對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。對庫房的管理：領取及入庫物品及時登記。催收商鋪的水電費及物業(yè)費。搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務質(zhì)量及服務水平。

二、工作心得

在完成前臺工作的過程中，我學到了很多，也成長了。不少我認為做好前臺最重要是：服務態(tài)度一定要好，在院里見到業(yè)主主動打招呼，如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業(yè)主對我們更加信任。我們要有主動性，要有一雙會發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，每天對小區(qū)院落進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。不要等到業(yè)主來找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。

三、明年工作計劃

對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，在這全新的一年里，我要努力改正過去工作中的缺點，不斷提升，加強學習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善前臺接待的細節(jié)。進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

很幸運剛從學校畢業(yè)就可以加入xx物業(yè)的團隊，此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步!

述職人：xxx

20xx年x月x日

前臺員工述職報告怎么寫范文【篇4】

20**年上柜以來，摸索中前進，受益匪淺。綜合柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力，所以在業(yè)務上熟練，不容有錯，然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點，讓我業(yè)務知識與營銷能力不斷提高。告訴我會計方面是嚴謹?shù)?，不容有失。業(yè)務知識的學習不是一朝一夕，要長期的積累與學習。

在這一年的工作中，我有以下三點深刻的體會：

一是服務：任何工作都強調(diào)一個服務，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務。很開心能在這個網(wǎng)點，大家團結友愛、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事!很重要的一點，就是任何心情都不能帶到工作當中。

二是業(yè)務知識，全球經(jīng)濟變化很快，同樣銀行的業(yè)務標準也在日新月異，每天都要關注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化，跟緊銀行業(yè)務的發(fā)展。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據(jù)，辦事也要做到細心。

三是營銷，隨著農(nóng)商行的掛牌，我們要緊跟行業(yè)的轉型，緊跟銀行發(fā)展方向的變化，單單的做好服務與業(yè)務是不夠的，要大力的營銷，為銀行服務!

這就需要學習營銷技巧，與產(chǎn)品的學習。同時也要兼顧業(yè)務與服務，如果一味的營銷，而不顧業(yè)務規(guī)范與辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學會服務、業(yè)務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。經(jīng)過一年的工作，我知道了我的不足之處?；ǘ嘁环昼娙W習，就少錯一筆業(yè)務、提高一倍效率;多張一個心眼，就多一個屬于我們網(wǎng)點的客戶。勤奮與努力，不能單單的放在心里，要付出行動;放在腿上，放在嘴上，用腦子做事，而不是用手。在下一年里，我會認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務素質(zhì)，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網(wǎng)點任務的浪潮，為網(wǎng)點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

時間飛逝，轉眼我已經(jīng)與銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和完美的憧憬走進銀行的情形油然在目。入行以來，我一向在一線柜面工作，在銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫忙下，我始終嚴格要求自我努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質(zhì)，在不一樣的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶供給滿意的服務，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來，在銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自我選擇的之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

一、勤學苦練愛崗敬業(yè)

進入銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，可是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，并且在這個崗位上一干就是五年。

當時的我，能夠說是從零開始，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自我“較勁”，要做就要做得最好。平日進取認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我明白為客戶供給優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自我規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每一天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗，改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自我保重，其實有多少心酸僅有自我明白。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終堅持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不一樣心理和需求，為他們供給快捷優(yōu)質(zhì)的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自我，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自我的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要供給有效證件的，可是應對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶供給的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶經(jīng)過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了銀行的形象，為此我常常提醒自我要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，應對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情景下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終

堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自我的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不一樣客經(jīng)過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練，此刻已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

二、團結協(xié)作共同提高

銀行工作需要的是團體的團結協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自我手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。結合我自我做新人時的經(jīng)驗，我注意引導他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自我的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不必須是最好的，但必須會讓他們學到業(yè)務知識點的本質(zhì)，學會融會貫通，舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有必須的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，異常是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自我平常練習的心得告訴他們，供他們參考。經(jīng)過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。僅有整體的素質(zhì)提高了，支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里歡樂的工作著。

三、業(yè)務全面進取向上

在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務本事的同時，必須要不斷的提高自我，才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自我的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終堅持在一二名。

進入五年來，繁華的XXX城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在那里我全心追尋我的夢想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在銀行的大家庭里，我取得今日的成績與團體是息息相關的，我很慶幸自我能夠進入這樣一個團結協(xié)作的團體中工作，是這樣的一個團體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加完美的明天。

失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們述職報告如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。

1、強化服務意識，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務穩(wěn)定客戶。

做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中，我注重對服務意識的培養(yǎng)，將人性化服務、親情化

服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。

2、加強內(nèi)控制度建設，防范和化解金融風險。

行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《中國建設銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進，提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的.服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。

3、努力提高自身服務和業(yè)務素質(zhì)，積極為客戶服務。

20**年是對公業(yè)務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內(nèi)部工作要求為標準，轉變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴剩貏e是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。

4、工作中存在的不足及今后的打算。

一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工，是我所努力的目標。

二是對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：

1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識，并用于實踐，以更好的適應建行發(fā)展的需要。

2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

前臺員工述職報告怎么寫范文【篇5】

轉眼間，兩年過去了。在這過去的兩年中，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。

我不僅對前臺的業(yè)務流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；營業(yè)員工作職責方面，高水平的業(yè)務和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。

我的感受和體會

經(jīng)過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。

1、善于總結?？偨Y是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解，更深的感悟。

明年工作的展望

2．結合客戶的消費行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點，不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。

3．繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施，如開展娛樂活動、設立新業(yè)務促銷員等。

以上工作是我孜孜不倦追求的目標，我將以此作為人生的一個新的起點，。

最后，感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業(yè)廳，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。

前臺員工述職報告怎么寫范文【篇6】

尊敬的領導，親愛的各位同事：

一轉眼，20xx年已經(jīng)悄悄的來臨，我在xx已經(jīng)工作了兩年多，回望過去，我始終堅持“勤奮、嚴謹、爭先、關愛”的工作信條，圍繞前臺工作重點，和前臺同事團結協(xié)作，在領導和同事們的信任和支持下，我在工作上不斷取得進步，并出色的完成了各項工作任務。在以后的工作中我仍然會一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作。

一、努力學習，不斷積累工作經(jīng)驗，全面提升工作技能

前臺領班要擔任前臺員工的培訓工作，因此需要不斷的提升自己的工作技能，通過積累和總結實踐經(jīng)驗，提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學無止境的真正含義，通過學習來更好的工作是一筆很大的收獲。從年初開始的新的房價政策的實行，我學會了如何根據(jù)具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中，我學會了如何為酒店為客人創(chuàng)造雙贏;通過制定前臺班組的各項工作流程和服務標準，讓我對前臺工作有了更深一層的認識;通過大堂副理的崗位實踐中，我學會了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加“未來之星”的培訓讓我看到了酒店對人才的培養(yǎng)以及自己前進的方向。通過種.種工作經(jīng)歷，讓我真正做到了真誠對待每一位賓客，力爭為賓客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

二、提高班組執(zhí)行力，力求出色完成每一次接待任務

自酒店開業(yè)以來，每一次的接待要求都有所不同，因此在每一次接待之前前臺與銷售部及其它部門提前做好溝通，細化每一個接待環(huán)節(jié)，力求出色完成每一次接待任務。在平日的工作中重視培訓的作用，做好上級領導與員工之間的橋梁，認真?zhèn)鬟_會議精神，提高前臺班組整體執(zhí)行力。

三、實踐和理論結合，提高管理能力

作為前臺領班，協(xié)助領導做好員工的培訓和管理工作是最重要的，在對新員工的培訓工作中，采用實踐和理論相結合的方法，從Opera系統(tǒng)操作到接待流程模擬，老員工對新員工一帶一，言傳身教，使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面，以人為本，不斷增強前臺班組的凝聚力，營造積極向上的工作氛圍，使前臺成長成一支服務高效、對客熱情、團結進取的隊伍。

四、認清不足，加以改進，完善自我

通過一年多的工作和學習，雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：對于酒店的評定標準還不是十分熟知;有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中，不但要繼續(xù)提升工作技能，還要發(fā)揮服務職能，與各部門做好溝通協(xié)調(diào)。在未來的日子里，我會嚴格要求自己，提高自己，用心做好每一件事，一步步朝著我的事業(yè)之路前進。

述職人：xxx

20xx年x月x日

地鐵員工試用期總結報告(收藏六篇)

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它可以促使我們思考，讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的地鐵試用期工作總結，希望能夠幫助到大家。

地鐵員工試用期總結報告 篇1

進公司以來，本人敬重領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺仔細學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格根據(jù)公司里制定的工作制度開展工作。在這近三個月的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有很多缺點須要改正。工作以來，在領導的教育和培育下，在同事們的關切和幫助下，自己的思想、工作等各方面都取得了肯定的成果，個人綜合素養(yǎng)也得到了肯定的提高，現(xiàn)將這三個月來的個人工作狀況匯報如下：

一、工作狀況

懷著對生活的無限向往，我進入了xxxx有限公司。

在試用期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、主動主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，主動主動的幫助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的實力;工作細微環(huán)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新員工，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的熱忱;使自己在基層得到更多的鍛煉。

二、學習狀況

現(xiàn)在是我努力學習的階段。三人行，必有我?guī)?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富閱歷和工作行為對于我來說就是一筆珍貴的財寶。記得我剛到公司的時候，對生產(chǎn)線上的一切都感到生疏而新穎。因為我之前沒有過類似的工作閱歷，所以知道的也有限，但是在領導和同事的.的熱心幫助下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱忱，我漸漸熟識了設備的操作。盡管我只是入門，而且相對而言年齡要大一點，但是我和其他年輕人一樣對工作充溢著熱忱。為盡快提高自己在本職方面的學問和實力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間多和同事溝通學習，在短短三個月中理論結合實踐讓我對IT技術有了真正的相識，這為今后的工作打下了基礎。

三、思想狀況

作為一名新員工，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還許多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成果。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美妙的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

作為新員工，我常常思索的問題就是如何避開失誤，特殊是在試用期間，嚴謹?shù)墓ぷ骺捶ù_定了自身的工作效率，為此我常常向同事請教。

在公司呆了三個月，我接觸了許多同事，就在接觸他們的同時，我才知道在集體和諧相處是歡樂工作的保證。無論是社會還是單位為人處事都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我目前首要做的是誠懇做人、努力工作!

地鐵員工試用期總結報告 篇2

我很榮幸能夠通過面試，得到地鐵集團建設公司實習的機會，通過兩個多月的工作實踐，我感觸頗多。在這段時間內(nèi)，我參加了新員工入職培訓；參與和主持了水電報裝、園林遷改、施工圖設計管理等工作。接下來，我就針對各項具體事宜，結合我的工作經(jīng)驗談一談我在工作中的體會，發(fā)現(xiàn)的不足以及一點建議。

一、新員工入職培訓：

通過4天的新員工入職培訓，讓我們初步認知了地鐵集團的企業(yè)文化、辦事流程、職能分工、晉升渠道等內(nèi)容。培訓內(nèi)容全面而廣泛，包含了公司的各類事項，通過之后的實習期的進一步學習和親自實踐，現(xiàn)在已經(jīng)基本熟悉各項業(yè)務流程。入職培訓美中不足的是，形式過于單一，大家大部分時間在被動接受，建議可以采用部分更加形象生動的方式進行入職體驗。

二、水電報裝類工作：

在試用期內(nèi)，我參與了洪山廣場、梅苑小區(qū)的自來水報裝。由于地鐵建設任務緊張，線路建設時采用了很多非常規(guī)程序和手段，收尾工作很多沒有完善，倉促收工撤場，導致有一些遺留問題，在物業(yè)開發(fā)時就體現(xiàn)了出來，如水電欠費，水電產(chǎn)權單位的設施遭到破壞，未能修復，水表井壓埋，電纜損壞等。這些問題不得到解決的話，我們的后續(xù)工作往往就難以開展，這是難點。

以洪山廣場為例，在以往施工過程中，由于當時公司和水務集團存在資金糾紛，水務集團沒有及時進行自來水施工，而后其他地鐵站點施工又埋了部分水表井，沒有及時恢復，并存在水費拖欠，園林單位已經(jīng)完成洪山廣場地上園林施工，在資金糾紛解決后，自來水施工需要對洪山廣場局部進行重新挖掘，這就需要協(xié)調(diào)洪山廣場管理處、城管局、園林局、地鐵建設總部、水務集團等各家單位，推進自來水安裝，在此過程中，我們積極推進，爭取了各項工作的交叉同步進行。

在解決類似此類問題的過程中，我們漸漸熟悉了產(chǎn)權單位的工作流程及相關負責人員，這就為以后類似問題的解決提供了便利，我們可以在物業(yè)開發(fā)項目開展之初，就同相關方主動聯(lián)系溝通，看是否有線路建設的遺留問題，會影響后續(xù)工作開展的，如果有，我們就提前介入，予以解決，不能及時解決的，也爭取得到產(chǎn)權單位的諒解，爭取各項工作的同步推進，不致影響我們建設工作的進展。

三、施工圖設計管理工作：

在這段時間內(nèi)，我根據(jù)各項目的目標節(jié)點，同相應項目業(yè)主代表溝通，確定了個項目施工圖出圖時間，然后將其反饋至設計院，要求其按要求時間節(jié)點提供相關圖紙及技術文件，分析排查過程中如發(fā)現(xiàn)前期規(guī)劃、環(huán)評、安評等工作會影響出圖的`，則督促相關部門人員完成相關工作。我在管理過程中發(fā)現(xiàn)，目前急需公司大力解決的是相關土地轉性以及后續(xù)規(guī)劃的辦理，這是所有工作的前提，目前沒有土地證及規(guī)劃證導致當前所有工作基本都在按非常規(guī)流程進行，但這終究不應該作為一個長久的制度流程。

我在施工圖設計管理過程中發(fā)現(xiàn)的另外一個大問題是，設計合同良莠不齊，存在很多未明確的事項，導致了一些投資的浪費，設計服務不到位的情況，例如約定的設計文件份數(shù)不足，未規(guī)定設計現(xiàn)場服務，未規(guī)定設計限額等問題。對此，我建議我們要加強設計合同管理，首先，要進行限額設計，這對投資控制是非常重要的；其次，要對設計服務加以明確，如設計人員的現(xiàn)場服務時間內(nèi)容；第三，限定設計變更率，加強施工圖設計的成熟度。

另外，建設公司應該盡快成立檔案室，進行包含設計文件在內(nèi)的各類檔案的建檔存儲管理。

四、工程管理：

在實習期內(nèi)，我認真學習了集團公司的相關規(guī)定，對于工程管理，規(guī)定涉及到的面比較廣，為我們管理提供了一個框架，我建議在細節(jié)上應該進行補充，編制一些具體的規(guī)則文件進行支撐，這樣可以做到按章管理，避免混亂。比如質(zhì)量管理方面，應該編制質(zhì)量控制點計劃，細化到工程中的各項，明確質(zhì)量目標，根據(jù)相關規(guī)范確定質(zhì)量合格/不合格標準，規(guī)定不合格項的整改流程，制定獎懲措施，按不同項目及問題大小設臵不同的獎懲金額標準等。

對于安全、進度同樣可以編制具體的文件來支撐綱領性的文件，用于指導對監(jiān)理及施工單位的管理。這樣做的好處在于，讓管理有據(jù)可依，讓新員工快速熟悉工程管理，讓監(jiān)理及施工單位提前知道違規(guī)的后果而進行提前預防，避免工程管理出現(xiàn)混亂。

以上是我個人的一些心得和體會，對自身工作的總結及展望，以及對一些工作的建議，同時，我會努力學習，提高自己，對自身存在的不足進行補充，讓自身具備較強的專業(yè)能力，能夠在管理過程中，被監(jiān)理、設計及施工人員信服，這樣才能做好管理。不到之處，敬請領導斧正。

地鐵員工試用期總結報告 篇3

作為一名地鐵試用期員工，我經(jīng)歷了為期三個月的工作，在這段時間里，我不僅學到了許多專業(yè)知識和技能，更深刻認識到了地鐵工作的重要性和責任。以下是我對這段試用期工作的詳細總結。

首先，在試用期的第一天，我了解了地鐵系統(tǒng)的基本構造和運營原理。地鐵作為一項重要的大眾交通工具，需要經(jīng)過精心設計和規(guī)劃，以確保乘客的安全和出行的流暢。我學習了地鐵線路的布局，車站的設施和運行的基本規(guī)則。

在接下來的幾周中，我被分配到了不同的崗位進行培訓和輪崗。我曾在票務中心工作，負責售票和查詢乘客的信息。這段時間，我學會了如何迅速而準確地操作售票機，并學習了解答乘客的.各種問題和需求。我還被分配到了安檢崗位，負責檢查乘客攜帶的行李和保障車站的安全。這對我的細致觀察力和專注力提出了更高的要求。

隨著培訓的不斷進行，我逐漸熟悉了各項工作的流程和要求。在售票中心，我學會了如何高效地處理乘客的購票需求，尤其是在高峰期要保持冷靜和耐心。在安檢崗位，我掌握了快速而準確地進行安全檢查的技巧，將乘客的安全放在首位。

除了日常工作，我還參與了幾次應急演練和突發(fā)事件的處理。地鐵作為一個公共場所，存在著各種各樣的風險和應急情況。在這些訓練和演練中，我學會了如何快速反應并采取正確的措施，以應對各種緊急情況，包括疏散乘客、救援受困人員等。這些經(jīng)驗不僅提高了我的應急處理能力，也增強了我在壓力下的處理能力。

在過去的三個月中，我親身體會到了地鐵工作的辛苦和壓力，同時也感受到了和乘客們互動產(chǎn)生的喜悅和滿足感。地鐵工作并不僅僅是為了提供一個公共交通系統(tǒng)，更是為了創(chuàng)造一個安全、舒適的出行環(huán)境。乘客們的滿意度和對地鐵服務的認可是我們工作的最大動力。

通過這段試用期的工作，我不僅獲得了專業(yè)知識和技能的提升，還學到了在團隊合作中的重要性。在忙碌的工作中，我和同事們互相幫助和支持，共同應對各種挑戰(zhàn)。這種團隊精神和合作意識不僅提高了工作效率，也增強了團隊的凝聚力。

最后，我要感謝地鐵公司給予我這次試用期的機會，并感謝我的上級和同事們的指導和支持。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力，為地鐵公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

總結起來，這段地鐵試用期工作是一段充實而有意義的經(jīng)歷。通過這段時間的學習和實踐，我不僅提升了自己的專業(yè)能力和技巧，更加深刻地認識到了地鐵工作的重要性和責任。我對地鐵工作充滿了激情和熱愛，并愿意繼續(xù)為地鐵事業(yè)貢獻自己的力量。

地鐵員工試用期總結報告 篇4

20xx年來，在站領導的關心、支持和同志們的幫助下，本人能恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了自己所承擔的各項工作任務，現(xiàn)就20xx年來的工作總結如下。

一、加強思想學習，不斷提高黨性修養(yǎng)。

20xx年來，本人認真學習，不斷提高自己的理論水平。通過學習，進一步提高了自己的理論水平，堅定了主義信念，牢記全心全意為服務的宗旨，更加端正了自己的世界觀、人生觀和價值觀，提高了自身的拒腐防變能力。

二、恪盡職守，認真做好本職工作。

我是一名年輕的地鐵員工，工作經(jīng)驗不足，在平時的工作中，本人認真做好本職工作，積極完成站領導交給的各項工作任務，較好的完成了站領導安排的各項任務。

1、認真學習業(yè)務知識，提高自身業(yè)務水平。

2、堅持每月對車站的安全隱患排查，做到早發(fā)現(xiàn)，早解決，早預防。

我站始終將安全放到第一位，每次出車后，我都會進行安全檢查，并將車站的相關設施、設備進行定期安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時排除。

3、認真完成領導安排的其他工作任務。

在工作中，我始終以一個地鐵員工的'要求嚴格要求自己。在遇到不懂或者有疑惑的事情時，積極向領導、同事虛心請教，不斷提高自己的業(yè)務水平。

4、在工作中，本人嚴格遵守站務要求。

站里的各項設施、設備的運行都是由我來負責管理和使用，在這個過程中，要求自己嚴以律己，保證乘客的安全。

三、工作中存在的問題

20xx年來在站領導和班長同志們的幫助關心下，取得了一定的成績，但是仍然存在著很多不足之處。

一是業(yè)務知識的學習還不夠深入。

二是工作中不夠大膽。

在今后的工作中，我將加倍努力學習，刻苦鉆研業(yè)務知識，提高自身業(yè)務水平，不斷開拓創(chuàng)新，努力做好本職工作。

地鐵員工試用期總結報告 篇5

我于20xx年xx月xx日加入xxx公司。入職以來，我積極努力的完成自己的本職工作，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，并且在領導和同事們的幫助下，不斷加強業(yè)務學習，積累工作經(jīng)驗，提高綜合素質(zhì)。在試用期即將結束之時，我對自己的工作總結如下。入職初期公司對我進行了安全教育培訓，包括地鐵行車安全、人身安全和設備安全等注意事項。

在部門培訓中，學習了鐵路的基本知識、線路設備、線路的養(yǎng)護與維修、安全生產(chǎn)，小型機具的使用等。培訓結束后，加入沈陽地鐵一號線軌道維修工班開始工作，與同事們一起走線路、測水平、量軌距、調(diào)整軌向，更換受損鋼軌等，在工班長與同事們的幫助下，不斷積累經(jīng)驗，在實際工作中掌握了更多的知識與技能。

在xxxx工作的這三個月時間內(nèi)，我收獲了很多。從一個剛畢業(yè)的大學生逐漸轉變成一名職工，我認識到把知識從書本上轉移到實際工作中并不容易，理論是灰色的，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗，才能繼續(xù)豐富和發(fā)展理論，“三人行，必有我?guī)煛眴挝恢械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富，就是我學習的源泉；不論大事小事，每多做一件事必然會多學到一些知識，必然會積累經(jīng)驗。

心態(tài)上的轉變也十分重要，我們肩負著保障地鐵運行安全的責任，而不再只是為了自己的`得失，所以在工作中一定要盡職盡責，一絲一毫也不能松懈。

作為xxxx的新員工，我在工作中還有很多不足，專業(yè)知識還有待于提高，經(jīng)驗還不夠豐富。在今后的工作中，我會嚴格遵守公司的規(guī)章制度積極，響應公司領導的決策，注意多向老師們請教工作技巧，自己也要多看、多學、多問，鞏固自己的專業(yè)知識，多動腦筋，開闊思路，認真做好崗位工作，爭取早日成為一名合格的地鐵人。

以上是我對三個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

地鐵員工試用期總結報告 篇6

自20xx年x月加入xx公司以來，我在工作和生活方面得到了領導和同事們的許多關照和幫助，這使得我在初入社會的階段體會到了我們團隊的關愛溫暖，使我較好的融入到了xxx公司的團隊當中。這段時間里，真的十分感謝領導和大家，正因為有了你們的幫助，我才能在工作中有這樣的成長和進步！實在會非常的感謝！

回顧這三個月來時間，作為一名客服崗位的試用期員工，在領導的培訓和指點下，我較好的掌握了工作的基本方法。在幾個月來的工作中，我嚴格按照領導的教導，在自己的客服工作崗位上嚴格對待自身工作任務，保證自身工作的準確性。雖然因為前期自身能力和經(jīng)驗不足方面的.問題，我在當時的工作中出現(xiàn)了不少問題。給客戶也沒有帶來最好的感受。但在您的指點下，我嚴謹?shù)腻憻捔俗陨恚倪M了那些大大小小的錯誤問題習慣，并使得自己能順利的完成好客服的工作職責，為公司、為客戶提供自己最好的服務。

此外，經(jīng)過這些日子在工作團隊中的交流和思想，我在思想態(tài)度上也得到了很大的提升！作為一名客服，在加入到工作之后，我深刻的感受到思想態(tài)度對工作的影響是多么的巨大！作為客服，我們是公司對客戶的前線接觸崗位，甚至在眾多客戶的眼中我們代表的就是公司的形象！通過這份認識，我也更加深刻的理解到自己的崗位是多么的重要！也明白了我們身后代表的不僅僅是自己，更是公司的形象！

認識到這點，我也更加重視起自身的努力起來！因為我感受到了自身的責任，這不僅僅是我自身的工作責任，更是對公司形象的責任！為此，在思想態(tài)度上我一直嚴格的要求自己，并努力的提高自身的工作熱情，提高工作的積極性。

當然，在對自己的反思上，我也認識到了自身的不足和問題！在試用期期間，我在工作中對比了自己和其他同事的能力和表現(xiàn)。深刻感受到自己不足的要素和問題！如今，雖然大部分經(jīng)驗上的錯誤我已經(jīng)改正過來，但關于自身的習慣和言語方式仍然需要繼續(xù)努力。也請您相信，我一定會改進自己的不足，并努力讓自己做的更好！

如今，試用期已經(jīng)結束了，我在此向您申請轉正為正式員工，還望您能批準！如成為正式員工，我定會更加努力和拼搏，我會帶著自己的熱情和奮斗精神，在工作中發(fā)揮更大的貢獻！

爆破員工述職報告總結（精品6篇）

時間就如同白駒過隙般的流逝，回顧這段時間的工作，有得有失，想必我們需要寫好述職報告了。那么問題來了，述職報告應該怎么寫？以下是小編整理的爆破項目負責人述職報告范文，希望能夠幫助到大家。

爆破員工述職報告總結 篇1

在公司領導的正確領導和支持下，安全生產(chǎn)工作堅持全面貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，堅持“安全發(fā)展、和諧發(fā)展”的`思路。

安全工作開展情況

在安全管理方面，始終把安全工作放在首位，認真落實執(zhí)行公司安全生產(chǎn)例會會議精神，按照制定的各項安全管理規(guī)定、規(guī)章制度、操作規(guī)程，進行嚴格的管理，項目經(jīng)理和安全員都定期進行安全檢查，特別是落實“安全月”、“百日安全專項行動”活動態(tài)度堅決，措施到位，駐點和巡檢相結合，及時召開安全工作會議，對生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題及時研究解決，對檢查出的事故隱患，采取切實可行的預防與糾正措施。

主要開展了以下安全工作:

1、抓現(xiàn)場基礎管理，做到“三落實”，即安全生產(chǎn)管理機構落實、安全生產(chǎn)管理制度落實、安全生產(chǎn)目標責任落實。

(1)按照要求成立了安全生產(chǎn)領導小組，由項目負責任組長，配備了專職安全員。

(2)安全人員巡檢監(jiān)督檢查指導安全工作。

(3)專職安全員蹲點現(xiàn)場抓落實。

(4)項目及雇用的施工隊都設置專職安全員，做到責任明確，專職專責，形成橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡。

(5)接受安監(jiān)局安全設施達標驗收，配合做好此項工作是公司的要求，也是公司的重點工作之一。

2、以“安康杯”競賽為平臺、以班組安全生產(chǎn)建設為重點

(1)以開展“安康杯”競賽活動為切入點，以班組安全生產(chǎn)建設為重點，托乎木臺項目設立了穿爆班，挖裝班、采礦技術班共3個班組。在施工過程中，各班組對施工人員進行崗前安全教育、作業(yè)現(xiàn)場危險、危害因素告知、危險源辨識，及采取的糾正與預防措施，對所有作業(yè)人員均進行了安全技術及安全交底。按照公司的有關要求舉辦各類安全教育培訓班，對新上崗人員采取有針對性的入場安全教育培訓。

3、以“安全生產(chǎn)月宣傳教育活動”為楔機，做好安全會議和安全檢查

每月至少召開一次安全工作會議，及時解決施工中發(fā)現(xiàn)的問題，按要求傳達公司的各類文件內(nèi)容及要求及計劃、安排、部署近期安全生產(chǎn)工作。每月負責都對施工現(xiàn)場至少安全檢查一次，對駐地帳篷、食堂、爆破施工現(xiàn)場、運輸車輛、挖裝機械進行了專項安全檢查，對檢查中提出的問題及時進行了整改。要求對事故、事件、不符合項及時采取糾正與預防措施，制定有針對性的安全管理方案。加強對爆炸物品的安全管理

在“安全生產(chǎn)月”

(1)駐地懸掛以“安全責任、重在落實”的主題月活動內(nèi)容橫幅，懸掛有關安全生產(chǎn)的宣傳標語和安全生產(chǎn)警示牌，營造良好的安全氛圍。

(2)通過全員安全法律法規(guī)知識培訓、安全知識競賽活動，提高了項目員工的法律知識，了解了國家安全生產(chǎn)發(fā)展的政策方針。

(3)按照黨支部要求黨員在涉爆工作中，提高安全防范意識，加強自律意識，每個人作出安全承諾，并上公示欄，接受群眾監(jiān)督。以黨員的先鋒模范行為和自律意識帶動全公司的安全生產(chǎn)工作。

(4)開展了“我是一名安全生產(chǎn)檢查員活動”，活動掛牌上崗，針對所在崗位進行了查找一條事故隱患、提出了一條安全生產(chǎn)建議，使每一個員工都能感受到安全在我身邊，安全需要我參與。

(5)認真開展安全大檢查活動。在安全生產(chǎn)月期間項目組成安全檢查組，組織開展了安全生產(chǎn)自查自糾和反“三違”活動。緊緊圍繞隱患排查治理這條主線，重點突出爆破施工，交通運輸重點領域事故隱患排查治理工作。加強防煤煙中毒，火災事故，自然災害的預防工作，制定職業(yè)健康安全管理方案，對駐地及交通運輸車輛，機械設備進行安全檢查，，安全標志牌進行嚴格的檢查，對檢查出的事故事件不符合項，要求立即進行整改。

(7)在活動期間加大對各類作業(yè)人員的安全教育培訓工作，對爆破作業(yè)人員，汽車駕駛員，挖掘機操作手，安全管理人員進行分門別類具有針對性的安全培訓，組織作業(yè)人員對施工現(xiàn)場的危險、危害因素及“三違”現(xiàn)象進行辨識學習，提高了作業(yè)人員及管理人員的安全意識及安全專業(yè)知識，達到了預期目的。

4、爆炸物品的安全管理是項目安全工作的重中之重

對爆炸物品從購買、保管、使用全程管理的項目，安全風險程度高，因此項目始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，從落實班組建設抓起，把安全工作責任落實到實處，對爆破物品的審批、領用、使用、清退等各個環(huán)節(jié)實行全方位的跟蹤管理，做到每次放炮--上報爆破作業(yè)申請--填寫爆破作業(yè)指導書--進行爆破作業(yè)安全交底--作好爆破作業(yè)檢查記錄，每班都有安全情況記錄，并由安全員進行現(xiàn)場監(jiān)督，嚴格按照爆破安全規(guī)程及施工組織設計進行施工。

還重點加強了爆破現(xiàn)場安全警戒工作，防止發(fā)生意外，做到了爆前有檢查，爆后有總結，賬物相符，專人管理，責任到人，不留死角，確保了安全。

5、安全管理方面

(1)要求項目設立勞動監(jiān)督員;為作業(yè)人員配發(fā)符合行業(yè)規(guī)定要求的勞動防護用品(安全帽、防塵口罩)。

(2)加大安全設施的投入:該工程施工以來購置了安全警示牌、安全標志牌、安全宣傳條幅、干粉滅火器、購置安全帽、防塵口罩、安全宣傳資料、安全防護設施。事故隱患整改等方面，項目開展了一次消防演練。

(3)加強對爆炸物品施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理，在領用、運輸、使用、清退等方面嚴格按照爆破安全規(guī)程進行操作，認真做好爆炸物品的登記使用記錄工作。

(4)按照公司及甲方的要求，建立健全安全生產(chǎn)管理臺賬，并做好各項安全記錄工作。及時上報各類安全報表。

6、加強對車輛及外協(xié)人員機械的安全管理

該工程在生產(chǎn)過程中使用機動車輛和機械設備，安全隱患大;本著“誰使用、誰負責、誰管理”的原則，按規(guī)定對使用的車輛進行定期強制保養(yǎng)，對駕駛人員進行安全行車教育，嚴禁超載、超速、酒后駕車、疲勞駕車等違章行為，督促駕駛人員對車輛的自檢自查，特別是剎車、轉向、燈光等部位進行專項檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，杜絕車輛帶“病”運行，確保人身財產(chǎn)安全。并加強教育培訓力度。對外協(xié)人員、機械項目嚴把進口關，要求持證上崗，并做好現(xiàn)場培訓和管

7、嚴格各類生產(chǎn)安全事故的查處。

嚴格按照“四不放過”的原則和問責制的要求，加大對事故的查處和責任追究。

8、存在的問題與不足

(1)安全管理組織系統(tǒng)還需不斷加強，樹立“布置不等于完成”的理念，會議、文件傳達不等于落實，確保系統(tǒng)不斷“鏈”;

(2)安全生產(chǎn)管理中細節(jié)工作做得還有不到位的地方，表現(xiàn)在事故、事件中存在的“小疏忽、小漏洞”沒有及時打上補丁，沒有筑牢“防火墻”，隱患治理追蹤不及時;

綜述安全生產(chǎn)工作，在公司領導的正確關心和支持下，該工程的安全工作緊緊圍繞安全管理總目標，緊緊依靠項目職工，創(chuàng)新思維，樹立安全理念，建立安全體系，為公司經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供了良好的安全生產(chǎn)保障。

爆破員工述職報告總結 篇2

一年來，在上級領導的支持和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊伍素質(zhì)為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，支持上級抓好思想政治工作，加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務。

一、戰(zhàn)勝重重困難，施工迎難而上

1、克服了等諸多困難

2、資金緊張

3、氣候惡劣

二、積極采取的措施，精心組織、精心管理

1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制

通過兩年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。

項目部除設立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

2、完善激勵機制，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性

通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。

4、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性

項目部每月8日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性。

5、文明工地建設

繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理，根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總人數(shù)32人。專門進行文明工地建設相關工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，洞內(nèi)道路干凈整潔，在滲水較大，無軌運輸?shù)?情況下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全，堆放有序。

6、認真搞環(huán)水保工作

積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。

7、關心員工生活，處處都想著員工的疾苦

進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。

三、及時總結，及時調(diào)整

項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結，總結成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。

以質(zhì)量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質(zhì)量，人人實施安全質(zhì)量。

四、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。

領導的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領導的重要方法。

一）是不斷豐富知識，提高工作能力。

二）是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。

三）是嚴格約束自己，力求做到公平公正。

自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

五、存在問題

自己雖然做了一些工作，但與上級領導的的要求和崗位職責相比，還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力，居高不下。

分析其原因

（1）進度壓力大，造成人工、材料、機械設備投入過大。

（2）業(yè)主實行動態(tài)設計管理，項目內(nèi)部承包機制需不斷完善。

（3）資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。

以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。

爆破員工述職報告總結 篇3

尊敬的各位領導各位代表：

大家好！

在公司領導和各有關部室的熱情幫忙下，經(jīng)過項目部全體員工的共同努力，全年承建的各項工程得以順利進行，在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。

20xx年項目部先后承建了X路商業(yè)街工程、杏花西里設施改造工程、東風小學危房翻建等6項工程，質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中，嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，敢于承擔職責，有較高的組織協(xié)調(diào)潛力，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與同志協(xié)作共事，較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務，現(xiàn)將20xx年全年工作總結如下：

一、20xx年工作狀況：

作為項目部負責人，安全一向是我最為關注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當中，認真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際狀況，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，順利的通過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。

"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題，更是自我追求的目標，工作中我與員工共同探討，“將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質(zhì)量管理目標，編制合理的施工方案，從材料進場到各項工序施工，嚴格執(zhí)行“三控，三檢”制，從基礎管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量，各項報檢、報驗合格率到達100%。

進度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期，制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行，在不一樣階段編制各層次的進度計劃，特殊狀況、特殊調(diào)整，使進度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成，顧客滿意度到達95%以上。

企業(yè)管理的最終目的是效益，所以實現(xiàn)利潤化也是考驗項目經(jīng)理重要指標。在每一項工程開工前，我都組織項目部進行工程分析，結合多年的經(jīng)驗，制定合理的工期，編制科學的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設初期就受到全面的控制，以創(chuàng)新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。

一個成功的團隊務必要具備“凝聚力、職責心、榮譽感，歸屬感”?！?0后”是項目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實。如何揚長避短，將年輕的朝氣化作前進的動力，將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才，是項目部建設的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項目部的'成功是全員努力的結果，每個成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項目部員工的凝聚力和群眾榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，構成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業(yè)務骨干。

與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一，良好的關系氛圍，能夠使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創(chuàng)造這種良好的氛圍，就務必取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下，通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施，以及驗收合格的各項工程，充分向相關單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。

二、不足及展望

在項目部工作管理中，雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件，但是由于自我的水平有限，對各文件精神理解不夠，在項目部的各項管理工作中，還沒有到達完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標準。

在各項工程施工中，感謝公司各相關部室?guī)Ыo的及時配合和幫忙，使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。

各位領導、各位代表20xx年又是一個新起點，也是充滿期望和機遇的一年。我必須不會辜負你們的期望，帶領項目部全體成員，為公司創(chuàng)造更高的效益，贏得更多的榮譽。

爆破員工述職報告總結 篇4

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，在這辭舊迎新之際，本著回顧過去，總結經(jīng)驗，找出不足，能更好的做好本職工作。

一、內(nèi)勤工作：

內(nèi)勤是部門的管家，主要負責部門職員的考勤，財、物的管理及辦公用品的申購，表格的上報，相關通知的上傳下達等。在這一年中，按要求完成：

1、每日做好考勤工作，并上報公司。

2、每月底完成考勤表、人力資源報表、應發(fā)工資名單、績效考核表等。

3、按要求完成部門財務的管理，辦公用品的申購工作，并控制在預算內(nèi)，及做好臺賬登記與領用簽收登記。

4、做好通知及文件的上傳下達工作。本年度共接收53份文件（紙質(zhì)版），并及時向部門職員傳達。

二、資料員工作：

資料員工作看似輕松，實則細碎繁瑣，能夠真正做好并不容易，同時也能鍛煉人。主要完成的工作如下：

1、完成對各施工項目的現(xiàn)場安全生產(chǎn)檢查表、隱患整改表、分部分項綜合評定表、開工聯(lián)系函、完工報告等資料的收集、整理、存檔工作。

2、參加部門的周例會、公司的月安全生產(chǎn)例會，做好會議記錄，并做好會場的布置及簽到工作。

3、負責部門的公文寫作工作。在部門經(jīng)理的指導下，擬定了錫源公司的`安全生產(chǎn)應急預案，部門質(zhì)安員、資料員的崗職、量化表、績效考核表、應知應會，修改部門編制的ISO管理體系文件等。

4、積極參加公司、部門組織的各項內(nèi)部培訓和外部培訓。培訓的內(nèi)容有：ISO管理體系文件培訓，《爆破安全規(guī)程》、《民用爆炸物品安全管理條例》等法律法規(guī)、行業(yè)標準的培訓，總工室組織每周二的爆破技能知識的培訓，財務相關知識的培訓，項目負責人的培訓，內(nèi)審員的培訓和安全生產(chǎn)管理人員的培訓等。

5、以實習生的身份，參加了集團公司組織的內(nèi)審工作及內(nèi)審本部門資料的準備工作。在內(nèi)審過程中，檢驗了本部門編制的ISO管理體系文件的適用性。

6、隨部門經(jīng)理、公司領導到現(xiàn)場安全檢查，召開三級安全教育、安全交底，做好相關記錄，并及時跟進檢查過程中的整改項，完善相關資料。

三、其他方面：

1、傳遞正能量，不該說的話不說，維護公司的形象，做好本崗位的保密工作。

2、及時完成日工作總結、計劃、懺悔；周、月工作總結、計劃。

3、積極學習公司企業(yè)文化及每期的動態(tài)簡報，并完成讀簡報心得。

4、爭做入黨積極分子，參加黨支部組織的會議，努力提升思想境界，提高工作能力，向黨組織靠攏。

5、及時完成領導交辦的其他臨時性工作。

在這一年度中，主要完成以上工作。當然，還存在不足，如：個人的履職段位能力不夠、在工作中不夠認真、仔細等，將在新的一年中不斷改進與糾正。

20xx年即將來臨，新的一年，新的開始、新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我將繼續(xù)揚帆起航，為社會持續(xù)貢獻價值，為社會、為行業(yè)、為職員、為股東請命。主要的工作計劃如下：

1、做好部門的內(nèi)務工作。

2、做好資料的收集、整理、存檔與分發(fā)工作。

3、做好部門的公文寫作工作。

4、和公司、部門領導到現(xiàn)場安全檢查、三級安全教育、交底工作，并做好相關記錄。

5、參加公司、部門組織的各項內(nèi)部培訓和外部培訓，特別是爭取參加初級爆破工程技術人員的培訓，并取得作業(yè)證。

6、不斷努力學習，參加黨支部的會議，努力向黨組織靠攏，申請做一名合格的預備黨員。

7、參加公司、部門的相關會議，并做好會議記錄。

8、學習公司企業(yè)文化，提升自我履職段位能力。

爆破員工述職報告總結 篇5

20xx年即將過去，回顧一年以來工作情況，在領導和同志們的幫助、鼓勵、信任與關懷下，我注意嚴格要求自己，注重加強理論知識方面學習，不斷加強自身道德修養(yǎng)，努力提高自己的綜合辦事能力，在團隊積極配合協(xié)作下，認真完成了領導交辦的各項工作，下面就以下幾方面總結一下一年來工作情況：

一、思想方面：

認真學習貫徹黨的“十七大”精神，深刻理解科學發(fā)展觀內(nèi)涵，參加了集團公司組織的`讀書月活動和法律知識講座，與同志們認真實踐，分享交流心得體會，不斷提高個人能力和素養(yǎng)。

今年是祖國建國xx周年大慶，自己積極的參加了單位組織的歌唱祖國大型團體歌詠比賽活動和大型愛國主義教育“復興之路”學習活動，從中受益匪淺，深知我們今天的改革成果來之不易，須倍加珍惜和努力。

二、工作方面：

結合公司部門發(fā)展需要，我深刻的體會了民用爆破行業(yè)的重要性和計算機電子安防服務工作的必要性，認真完成領導交辦的每項工作任務，按時協(xié)助配合單位部門同事去有關指定機構辦理電子安防相關事宜并及時做好安防產(chǎn)品市場采購詢價工作，認真仔細準備電子安防工程工作所需要和涉及到的相關資料，按時收集部門工程需要的法律規(guī)章制度進行匯總編制，積極協(xié)助部門同志做好打印制表，收發(fā)存取文件、查詢復印備份工程資料、妥善保存處理有關文件文檔等具體工作。定期按時做好部門內(nèi)會議的相關記錄，認真協(xié)助領導和同志辦理職業(yè)質(zhì)量體系認證相關具體工作。在工作中遇到問題絕不抱怨、不埋怨，耐心妥善處理好，遇到搞不懂的難題及時查閱有關專業(yè)書籍和資料，虛心請教身邊同志，認真探討，結合實際情況仔細分析研究總結，將問題妥善處理、順利解決。

平時工作中注意認真學習總結民爆行業(yè)安全生產(chǎn)科學知識，不斷加強安全意識與電子計算機和電子安防專業(yè)理論知識，參加了單位組織的系統(tǒng)培訓課程，通過了爆破技術人員作業(yè)資格、全國電子造價資格、安防工程技術人員培訓、爆破員培訓等相關考試，從中收獲很多。今后要再接再勵，繼續(xù)加強理論方面學習，不斷提高自己知識理論水平。

今后還要加強各方面的學習，以誠信為本、科技為先、服務至上、共同發(fā)展的理念全心全意為企業(yè)發(fā)展做好服務和本職工作。在20xx年我將繼續(xù)加強學習，在思想方面以科學發(fā)展觀理論指導工作和實踐，平時主動認真學習馬克思列寧主義、XXX思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想等重要知識，并認真積極去學習黨的先進理論知識，認真貫徹落實上級文件精神，積極參與單位組織的理論學習，不斷改進工作作風，提高個人綜合素質(zhì)，培養(yǎng)良好情趣。

爆破員工述職報告總結 篇6

一、法規(guī)至大，規(guī)程至嚴，安全至上，業(yè)務至重

1、作為國家特殊管制之行業(yè)，相關法律、法規(guī)，所有從業(yè)人員必須掌握。在國家法律、政策、法規(guī)的約束和指導下，企業(yè)才能夠健康生存、有序發(fā)展。懂法、尊法、守法，是企業(yè)存在的基礎，是員工立業(yè)的根本。

2、作為危險品行業(yè)，一切作業(yè)工作必須遵循既定規(guī)程。作業(yè)規(guī)程是企業(yè)日常工作的強制性綱領、規(guī)范性要求，對企業(yè)各項管理流程、管理細節(jié)及人員觀念、心態(tài)、作風、行動力都進行了詳盡的規(guī)范約束。尊，則康健；違，則引生命安全、財產(chǎn)損失之禍。

3、安全工作，是企業(yè)正常運轉的基本保證。安全事故，不論大小，都將給企業(yè)和員工帶來身體、精神和物質(zhì)等方面的影響。安全工作也是一項需要長期堅持、持之以恒、任何時候都不能絲毫懈怠、不能掉以輕心、不能憑經(jīng)驗、憑感覺、存僥幸心理的頭等大事，堅決不能因為馬虎大意、因為僥幸走捷徑、因為技術違規(guī)等原因喪失安全生產(chǎn)意識，豈不知，命已失，何事之？因此，長期的安全培訓、嚴謹?shù)陌踩鳂I(yè)、嚴格的安全管控，是企業(yè)正常運轉中安全工作的核心。

4、業(yè)務實踐，是企業(yè)成長的根本。企業(yè)的資質(zhì)、水平，是與業(yè)務實踐密不可分的。沒有實踐的資質(zhì)只是紙老虎，未經(jīng)歷練的水平終究泡沫易碎。企業(yè)要追求進步、獲得成長，只有依靠大量的業(yè)務實踐磨煉。一切管理的前提都是業(yè)務。業(yè)務是企業(yè)生存之本，是管理之源。

二、工作計劃

1、業(yè)務培訓。不論在何分公司，業(yè)務培訓都將成為我們長期堅持之工作。國家法律在修訂、產(chǎn)品技術在更新、作業(yè)規(guī)程在改變、競爭環(huán)境在演變，員工觀念、心態(tài)、方式、方法也需隨之而變。不變，則落后；變，則通達。我們的團隊，必須業(yè)務知識熟練、法律法規(guī)明了、交際逢源、競爭有力。

2、安全教育。安全事故猛于虎，萬般緣由皆人為。安全教育，將成為我司之例行制度。通過培訓、灌輸、安全檢查、案例解剖、集體討論、自查自糾、制度考核等方式，強化團隊安全意識，促進公司安全生產(chǎn)。

3、業(yè)務拓展。前端業(yè)務拓展，既創(chuàng)收而造福職工，又促進公司管理之成熟，可謂榮譽之任。來年，我將引導團隊四方搜集信息、廣洽合作，先占領普通石場開采、礦山開采市場，再往露天煤礦、土石方、水利、橋梁、公路、爆破拆除等業(yè)務領域探索開拓，同時不忘加強與同行競爭對手之合作，爭取工程評估、監(jiān)理之收益。通過積極引導、績效激勵、營銷培訓、幫扶傳教等舉措，開創(chuàng)全民業(yè)務、全民創(chuàng)收之奮進文化。

4、強化政府職能部門關系。xx年，將親自拜訪所屬分公司地方政府職能人員，逐一交流，建立和諧政企關系，將政府職能人脈資源控制在手，確保當?shù)毓鹃_證、攬業(yè)務等工作暢通有序。

5、探索分公司有效管理方法。為避免管理內(nèi)耗，阻礙發(fā)展，我將不斷嘗試摸索在確保與總部“制度一致、目標一致、行動一致”框架下的分公司管理制度、管理方法與企業(yè)文化的創(chuàng)建與完善。

謝謝！

2025碧桂園員工試用期總結報告（必備10篇）

2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

碧桂園員工試用期總結報告 篇1

時光荏苒，踏入xx從事銷售會計已經(jīng)快兩個月了，轉眼間試用期已接近尾聲，在這將近兩個月的中，我既體會到了剛剛踏上崗位的那種新鮮感，又感覺到了的艱辛和勞累，在這段試用期中有喜也有憂！喜的是和同事們相處得十分融洽，學到了很多之前沒有接觸到的、學不到的東西，自身實踐經(jīng)驗、能力得到了提高；憂的是自己還有太多的知識需要學習，許多方面還有待于提高。兩個月來，我深深體會到，時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要，體會到了公司每一位同事的踏實認真的態(tài)度，讓我更加的警戒自己，一定要把做好做細。

每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應了這里的流程，盡量配合大家的，融入了xx這個大家庭，并認真做好自己的本職。我喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻。我所在的財務是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職，努力完成好各項任務。要做好一份，我認為最重要的'是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并盡量做到完美。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。

沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的進程要受到阻礙，效率會大打折扣，公司效益自然會受損，這樣對公司和個人都無益處的。我會在以后的中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。提高自己解決實際問題的能力，并在過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項。

最后，感謝大家給了我這次機會，在以后的中，我會努力，做好個人計劃，爭取將各項做得更好！

碧桂園員工試用期總結報告 篇2

時光荏苒，如白駒過隙，轉眼我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。

在這兩個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。

記得初到企業(yè)時，我對企業(yè)的了解僅僅局限于企業(yè)網(wǎng)站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務之急。

到企業(yè)的第一天，我有幸參加了企業(yè)召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了企業(yè)各相關資料，并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對企業(yè)有了較為深刻的認識，也意識到了企業(yè)的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務所起到的重大作用。

在這兩個多月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與企業(yè)的加班工作。嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。

在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

碧桂園員工試用期總結報告 篇3

今年x月，我有幸來到了xxx公司xx部門的銷售崗位?；仡欉@三個月來的試用期情況，盡管因為工作能力的不足，以及現(xiàn)在經(jīng)驗的缺乏問題。導致了很多崗位上的工作我都沒能去全面嘗試，也犯下了不少的錯誤。但總的來說，我在這三個月的時間里，也在試用期的工作中國收獲了很多的經(jīng)驗，讓自己努力的適應了這份崗位。

如今，試用期的工作的已經(jīng)結束了，我也即將轉正成為一名真正的xxx員工。對于這段時間的工作情況，我做工作總結如下：

一、學習收獲

初次面對這份工作，很多事情都令我摸不著頭腦。當時的我，對于銷售的概念僅僅只是在于推銷產(chǎn)品而已，對于這份工作究竟要怎樣去做，又該向著怎樣的方向發(fā)展，其實都的不算特別的明白。但也因此，我在學習上也有了更多的成長空間，并在這次的.工作中得到了領導的教導和幫助。

回顧這次培訓，在前期，領導詳細的教導了我關于銷售方面的工作要求以及各種技巧，讓我很快的掌握了這份工作的基礎要求。并給在后來的工作中，我也經(jīng)常會得到領導和前輩們的指點。更讓我在實際上了解了這份工作的，大大的加強了自身的工作能力。

二、工作的情況

在這三個月的工作中，我主要負責在領導的指點下完成著一些基本的工作。并且在前期的工作里，還經(jīng)常協(xié)助著前輩完成一些簡單的任務，也跟著前輩們跑過市場，拜訪過客戶。在前期的工作里，其實還是有很大一部分是為了提升我的工作能力的而做的重復練習。盡管非常的枯燥，但卻讓我在實際的.鍛煉中充分的強化了自己。

此后，在后來的工作中，隨著我工作能力的提升，工作的要求也在不斷的提升。如今，在目前的工作中，我的工作要去已經(jīng)基本上的與其他前輩沒什么差別。但相較之下，在最終的成績上還是有一些問題！為此，在今后的工作方面我還要多多努力。

這幾個月來，我在各位領導和前輩的幫助下成長了不少，也收獲了很多。盡管現(xiàn)在在工作方面還有許多的不足。但我會在今后的工作中積極的改進自身的工作能力！如今試用期也已經(jīng)正是結束，我會繼續(xù)努力，并在實際的工作中多多鍛煉自己，最終成為一名優(yōu)秀的xxx員工！

碧桂園員工試用期總結報告 篇4

三個月的試用期轉眼就要過去了。于x年6月5日進入x有限公司，在x貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。

在試用期期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結：

一、認真學習業(yè)務知識，履行崗位職責，服從領導安排。

作為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習，國際國內(nèi)貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。

二、主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。

到xxx貨物招標部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。

主要從事工作如下：參與技術交流的項目：xx。參與標書審查的項目：xx。參與標前會的項目：xx等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從領導過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。

三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。

作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。

例如在師父xxx的指導下獨立完成x項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有家購買標 書，向x市機電辦申請家開標，抽取評委時，在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。

開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足，在x網(wǎng)上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了x網(wǎng)工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。

總之，在這3個月的'實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為x有限公司的發(fā)展做己的一份貢獻。

碧桂園員工試用期總結報告 篇5

一、試用期即將結束。

首先感謝公司領導、財務審計部門領導和同事們的支持和幫助，讓我充分感受到中天和諧團結的文化。

進入中天已經(jīng)三個月了，我對自己的工作做了如下自我評價：

中天文化重視人的素質(zhì)。我個人認為會計人員的素質(zhì)很重要。我嚴格遵循會計職業(yè)道德，認真加強思想政治學習，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、工作方面

以積極、認真、負責的工作態(tài)度，及時熟悉施工企業(yè)會計制度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各種業(yè)務知識。目前，我負責中英高速公路和公司設備事業(yè)部的會計工作。作為工程項目的財務核算，風險意識尤為重要。我認真審核工作中的每一項業(yè)務，及時訊問有問題的文件，事前防范風險。通過不斷的學習和積累，工作效率和質(zhì)量都有了很大的提高，各項任務都完成得很好。

三、學習和生活

在工作過程中，深刻感受到加強自身學習、提高自身素質(zhì)、端正態(tài)度、改進方法、廣泛吸收各種“營養(yǎng)”的緊迫性；二是向身邊的同志學習。在工作中，我始終保持謙虛謹慎的態(tài)度，虛心求教。我主動向領導和同事請教，學習他們勤奮、務實的工作作風和處理問題的方法；三是從實踐中學習，把學到的知識運用到實際工作中。

這次領導給了我一個很好的機會，讓我去睢月進行項目部之間的跨財務檢查，因為項目部的會計雖然單獨盡力，但可以在外部審計前互相檢查，防止漏項；這對每個會計來說都是一個很好的學習機會。直接按限額報銷每個員工的電話費，避免了個人所得稅；工程成本的比例控制、人工成本占總成本的比例控制、機械使用費占總成本的比例控制；控制材料成本占總成本的`比例，先支付機械設備租賃費，計提后開具發(fā)票。我也會在以后的工作中學會使用它。

在以后的工作中，相信自己會隨著時間的推移越做越好！

碧桂園員工試用期總結報告 篇6

我先前應聘汽車銷售助理工作，現(xiàn)在一個月試用期結束了?；仡欉@一個月的工作，我成功的完成了經(jīng)理給我的工作，能力有進一步的提高，那我這個月的試用期工作總結如下：

我這一個月已經(jīng)能夠融入進這個團體了，跟著經(jīng)理把工作做好，思想也變得更成熟了，熟悉了汽車行業(yè)的一些事物，學習的能力也有所提高，更多是對自己銷售能力的鍛煉，已經(jīng)到了可以獨立處理工德邦一步了，成長如此之快，這大概是我沒有想到的。作為銷售助理，我對銷售的技巧是學到不少。工作也是認真的，態(tài)度嚴謹遇到問題就向同事們、領導們請教，謙虛有禮貌，所以得到他們的認可了。

我的工作就是負責收集、整理、歸；納汽車在市場的行情，把報告分析做出來；協(xié)調(diào)各部門工作與合作；建立銷售客戶的資料和銷售檔案的'保管工作；制作、填寫銷售報表以及統(tǒng)計銷售業(yè)績；協(xié)助銷售人員對上門客戶的各項接待和來訪電話等服務工作，并做好記錄再就是完成銷售經(jīng)理交辦的工作。這些大概就是我在試用期間做的工作了。看著這些工作，我覺得還不是特別難，在這個月里可以把這些事情辦好，協(xié)助經(jīng)理的工作，最好助理本職。

平時與客戶溝通好關于汽車的動態(tài)，對客戶負責，讓客戶買到滿意的汽車，也是我必須要做到的。我還要提醒客戶來保養(yǎng)汽車，維持汽車的壽命。做好我每天的工作計劃，把每天的工作做到位，讓經(jīng)理對我感到滿意，才有更多機會留下來，所以工作是一點也馬虎不得，我是恨不得不休息了，也要做好助理工作。

在這工作，我對自己有更深的了解，我知道自己有優(yōu)點也有缺點。優(yōu)點是能夠快速把經(jīng)理交給我事情辦好，操作能力很強，思維縝密。缺點就是總結程度不夠，創(chuàng)新能力缺乏，遇到新的事物，接受能力不是很高，容易被外界事情影響。因此我就要把這些缺點改正，把優(yōu)點繼承下去。

在今后工作，我一定能夠做的比現(xiàn)在好，把身心投入工作中，讓經(jīng)理對我工作更加的滿意，相信自己一定不辜負經(jīng)理的期待，我也會一直前進的，絕不輕易退縮，并且完善自己，熱情迎接轉正后的工作，只會更優(yōu)秀。

碧桂園員工試用期總結報告 篇7

經(jīng)過這段日子的工作，對于自己要做的事情能熟練的做好，而自己也是徹底的融入到公司的工作氛圍里面來，能干好自己該干的事情，同時對于領導布置的任務，我也是能出色的完成，和同事的配合也是默契，而試用期的結束，得到認可，能轉正，我也是知道肩上的責任更重了，自己也是會繼續(xù)的努力，而這段日子的一個工作，也是要來回顧下，做好一個總結。

進入公司，能得到這份工作，我也是知道是領導給予了我機會，我也是要抓住，不能松懈了下來，畢竟自己是個新人，而且之前也是沒有做過這類的工作，新的開始，那么就要有成績才行，我也是沒有辜負，自己也是努力，不但是工作認真，自己也是積極的去學，從崗前的培訓到而今自己不斷的思考，去優(yōu)化工作，學到的不僅僅是做好事情的經(jīng)驗，同時也是很多的方面讓我對于這個行業(yè)都是有了進一步的熟悉，我明白到一個新的地方，從事新的工作，那么做好事是一方面，同時也是要不斷的學，只有如此，自己的儲備豐富了，那么無論在這個行業(yè)干什么都是可以更好的做，能取得一些成績，學習也是不可松懈的，無論是在哪里，只有不斷的學，自己的能力才有長進。

工作中，我也是會和同事多交流，一個是學習，另一個也是配合做好一些事情，而自己的工作也是得到了認可，開始還有些生澀，但做得多了，也是順利了，而自己優(yōu)化的方法也是在工作之中去得到了體現(xiàn)，讓自己能更好的完成該做的事情，一些任務甚至做得比老同事更出色，這也是自己的能力體現(xiàn)，同時也是看到自身的一個發(fā)展是怎么樣的。配合的方面我也是會更積極，多做事情，讓自己更熟悉，去讓領導更認可。不過也是在工作里頭，我也是看到自身的一些不足，這些也是會影響到自己以后的發(fā)展，我也是不斷地去改，去讓自己能力是更出色的，只有如此，才能把工作做得更好，很多的方法也是在同事的指引下，然后自己再理解，去優(yōu)化，找到合適自己的，那么才能去做好，而不是簡單的完成任務就夠了，而是要盡力做到更好。

轉正，是對于我工作的信任，同時我也是知道肩上的責任更重了，不能犯錯，把事情也是要做好，同時不斷的去提升，去學習，來在崗位立足更穩(wěn)。

碧桂園員工試用期總結報告 篇8

我來到xx教育已到二個月，也結束了我的試用期，我自認識，目前我工作的薄弱環(huán)節(jié)在業(yè)務開拓，其它工作覺都可以獨立完成，并知道如何去開展！

第一：在招生支持上，經(jīng)過在xx的招生支持已充分得到學校的肯定。對在招生宣傳時間上的掌握基本到位，對企業(yè)宣傳的重點也到位。

第二：教學支持上，在xx出差一周得到體現(xiàn)，對13級、14級學員講企業(yè)文化第09講和走進“走進你我的‘華爾街’”；在崗位技能課件上還沒有得到體驗。

第三：教育支持上，在xx等地出差得到體現(xiàn)，對“5S”管理的講解，與各領導溝通如果推行格式化管理以及其意義及好處。

第四：集訓工作，xx出差得到體現(xiàn)，在xx出差的一周里，知道并明白了整個集訓的工作內(nèi)容及重心，如果對每一次集訓都配備相應的表格做支持，我覺得效果會更好些，也可以不會在集訓過程漏丟某些重要事件，同時也是為下次集訓進行查漏補缺的最好依據(jù)。

第五：業(yè)務拓展上，我自認為，這塊是我工作最薄弱的工作，但現(xiàn)在我卻要在我主薄弱的工作中做起，有一定的難度，但公司因為人員安排的關系，我將盡最多的努力來完成公司交派給我的任務。去樂山地區(qū)的.出差，這些學校都是以前公司人員去進行幾次的開拓，當然也有部份學校有遺漏的或在業(yè)務介紹上還不完善地方，所以，主要去說明的不是我們的企業(yè)，或是我們xx教育工作的特色和亮點。

第六：其它工作，如就業(yè)服務流程、書籍、服裝、發(fā)票等工作都能完成。

當然，通過這兩個月的學習和工作，雖然沒有實質(zhì)性的成績，但我還是希望公司能一致通過我的試用期轉正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的幫助下更上一層樓！

碧桂園員工試用期總結報告 篇9

自20xx年xx月xx日以來，在領導和同事的幫助關懷下，思想、行為取得了新的進步，現(xiàn)將個人三個月試用期工作小結如下。

近三個月的時間里，取得了如下收獲：

1、參加了xx月xx日由人力資源部組織的新員工入職培訓。通過培訓內(nèi)容的學習，加深了解了公司的發(fā)展歷程、組織架構、主要領導、規(guī)章制度、員工規(guī)范、，強化了對企業(yè)的認同。

2、熟悉了行政管理中心的組織架構、職責分工及各崗位人員；基本掌握了部的工作職責、組織架構及崗位職責，為工作開展打下了基礎。

3、參加了xx月xx日關于質(zhì)量管理體系的專題培訓，初步了解了iso9001：2000和gb/t50430的有關知識內(nèi)容。參加了xx月xx日、xx日對各項目進行的iso質(zhì)量管理體系專項檢查及宣貫工作，并擬寫了檢查紀要初稿。

4、參加了4次經(jīng)營系統(tǒng)和2次生產(chǎn)系統(tǒng)總經(jīng)理辦公會，熟悉了會議籌備流程、會議內(nèi)容，并參與了會議紀要的擬寫、報審、發(fā)布。通過這些會議，基本了解了公司的運營狀況。

5、參與了公司的部分內(nèi)容修改，進一步強化了對企業(yè)相關制度，員工行為規(guī)范的熟悉，加深了對企業(yè)的了解。

6、按照領導的要求，在同事的協(xié)助下，起草了報工商聯(lián)的關于企業(yè)文化建設情況匯報材料初稿，以此深化了對公司企業(yè)文化的了解。

7、參加并協(xié)助完成了第一屆職工代表大會第六次會議，初步了解了企業(yè)職代會的流程、內(nèi)容。

8、在部門經(jīng)理領導下，協(xié)助編制管理工作手冊，負責對手冊內(nèi)容進行編序排版工作。通過此項工作，強化了對公司組織架構、部門職責及崗位職責的`了解。

9、學習了公司年度計劃、績效考核等文件，基本熟悉了公司計劃管理和績效考核的形式、內(nèi)容，進一步強化對部門工作的了解。

10、學習并收集房地產(chǎn)相關信息材料，在為部門工作開展提供素材的同時，增加了崗位工作相關知識積累。

在工作過程中，也出現(xiàn)了一些不足，諸如對工作的部分內(nèi)容學習不夠深入，工作方式和方法的適應性不強、溝通協(xié)調(diào)欠缺、涉及工作的知識和技能儲備不足等缺點。在今后的工作中，改進缺點，彌補不足，一如既往地做好如下工作：

1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格履行員工基本行為規(guī)范和員工守則。

2、以更加積極的態(tài)度融入公司、部門的工作中，更加深入了解和學習有關部門、崗位工作職責及內(nèi)容的知識、技能。

3、加強有關質(zhì)量管理體系、績效考核等制度資料的學習，將知識和技能應用到工作中，為公司的發(fā)展建言獻策，為部門工作的開展做出積極貢獻。

4、提高覺悟和意識，加強溝通，正確處理與領導、同事的關系，和諧相處，營造積極健康的工作環(huán)境。

5、服從領導，聽從安排，積極認真保質(zhì)保量完成領導交辦的各項工作。

6、結合工作開展的實際，正確規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，努力學習新知識、新技能，提高自身素質(zhì)。

碧桂園員工試用期總結報告 篇10

我于20xx年1月24號進入公司技術部，在技術部擔任程序員一職。在這兩個月的工作時間里，我一直對自己要求嚴謹，遵守公司的規(guī)章制度，努力完成和完善分配給我的任務，參與了看守所工程的需求講解到目前的代碼編寫。因為自己在經(jīng)歷上的缺乏，所以，我覺得自己比較適合從最根本的開始做起。綜合看還有以下的缺乏：

1、沒有工程經(jīng)歷，沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)和完整的系統(tǒng)開發(fā)。我希望同時也相信自己在這次的看守所工程中可以學到不少經(jīng)歷。

2、溝通能力欠缺，沒有及時有效的和領導交流。這個可能和我的性格有點關系，我也希望能夠有所改變。

3、發(fā)現(xiàn)問題的能力不夠，在自己以往的學習方式中，欠缺一種主動發(fā)現(xiàn)問題的能力。今后，我會多注意這方面的訓練。

在公司工作的這段時間里，我得到很多同事的幫助，特別是xx在生活上對我照料有加，兩位經(jīng)理也經(jīng)常的與我交流，有不懂的地方可以向同事請教，同事們也都非常樂意為我解答。這些使得我在技術上進步不少，而各位同事的熱情和幫助，使得我很快就適應了公司的生活。我是xx年畢業(yè)的學生，在此之前我在xx科技做程序員，雖然這是我進的第二家公司，但相對來說，我進入社會的時間還是比較少，我也知道還需要很多的磨練才能獨擋一面。在從學生向員工的轉換中，還沒有完全熟悉自己的.角色。所以在工作或者生活中，難免會犯一些錯誤，不過前事之鑒，后事之師。這些錯誤會讓我更加成熟，在考慮問題方面也更加全面。

在公司的規(guī)章制度中，試用人員在試用期3個月中，如果表現(xiàn)良好，可以申請?zhí)崆稗D正，因此我特向公司提出轉正申請，希望公司能根據(jù)我的表現(xiàn)，工作態(tài)度以及工作能力，給出合格評價，使我可以提前轉正成為公司正式員工。

在公司的.這段時間里，我也考慮了很多，考慮了自己的將來，以及現(xiàn)在，從而對我的人生觀有了新的啟發(fā)，也對這個世界和這個社會有了新的認識。在未來的一年里，我希望能通過自己的努力為公司和社會創(chuàng)造財富。同時提高自己的技術水平以及實現(xiàn)自己的個人價值。我相信“心有多大，夢想就有多大”。

超市員工工作總結匯報范文合集(6篇)

在崗位上工作有段日子了，根據(jù)公司上級的安排，是時候認真的進行超市員工工作總結了，總結是圍繞我們某一階段的工作進行專業(yè)分析的一個方式，可以幫助我們吸取經(jīng)驗教訓，對今后工作能順利開展有著重要的意義，那么你知道超市員工工作總結應該怎么寫嗎？以下是述職報告之家小編收集整理的“超市員工工作總結匯報范文”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

超市員工工作總結匯報范文【篇一】

一轉眼，我來超市做理貨員也已經(jīng)一年之久了！真是讓人感慨不已啊！在這一年里，我終于在我所喜歡的超市工作了，就像圖書管理員喜歡在圖書館碼書一樣，我喜歡在超市里面碼貨，每天只要一碼貨，一碰見那些可以吃的用的生活中常需要的東西，我的心情就大好。雖然我做這份工作的工資不怎么高，但我做著開心，做著做著就覺得生活有了幸福感。

一、不圖錢，圖開心

這是我第一次做自己真正想要做的工作，第一次上自己想要上的班，一方面要頂著別人對我施加的來自經(jīng)濟方面的壓力，另一方面也要頂著自己衣食住行方面的來自生活的壓力。的確，別人為我想的都是為我好的，但我在有這些生活壓力的同時，卻收獲了我所喜愛的工作，把自己的時間花在了自己想要浪費的地方，這真的就是有舍才有得的體現(xiàn)吧！在今年的工作中，我不是為了圖錢來到超市里做理貨員，我是為了開心過好每天時間開支最大的幾個小時來做的理貨員，有了這份覺悟，也就真真正正的做到了開心工作，為自己，也為同事以及顧客帶去了一份開心，這是我今年在務虛方面的作為。

二、工作上有的成績

再說到實打實的工作的話，我這一年是有不錯成績的一年。在超市的理貨工作中，我按時按量的完成了每日的工作、每月的工作以及每季度的工作，在這樣循序漸進的工作中，我一整年的工作都完完全全的做完做好了。有很多時候，別的同事有事請假，我都會幫著把貨全部都理清楚，別人以為我是在幫別人，其實我真是在做自己喜歡做的事情，甚至于可以說是別人讓了一個機會讓我更親近那些看著就讓人歡喜的吃的用的，讓我在一種心滿意足的心境里度過了我的工作時間。也許正是我有著這樣的喜好吧，以至于我的工作總是做的比別人要好，要快，要合領導的心意。時常在開會的時候，受到領導的表揚，也在每個季度受到了超市發(fā)給我的獎狀。

三、工作上也有不足

不過再怎么喜歡這份工作，我在工作的過程中還是有不足的。比如說，我有時候會在理一些自己非常好奇的生活用品時，理著理著就忘了自己是在理貨了，把自己當成了來超市買東西的顧客，直到一起理貨的同事過來提醒我，我才反應過來。雖然沒有出神多長時間，但怎么著還是算工作失誤吧！我在來年的工作中會注意這個方面，不讓自己因為太過“投入”而走出了工作。

超市員工工作總結匯報范文【篇二】

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為XX服裝超市的一名員工，我深切感到XX服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，XX服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿XX服裝超市XX年銷售業(yè)績更加興旺！

20xx年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領導和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務。現(xiàn)將有關狀況總結如下：

20xx年我們柜組認真學習銷售知識，加強自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務，開展?jié)M意在XX，服務為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境，做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實，嚴把質(zhì)量關。努力做到無論顧客貨比多少家，我們XX服裝超市也能為顧客帶給質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務，多和顧客交流，她們透過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應，使顧客理解你的意見和推薦。我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20xx年我柜組完成銷售任務……

我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統(tǒng)一，努力做好自我的本職工作。她們行為約束潛力強，深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了XX的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識，提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自我，在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗，較好了解整個服裝市場的動態(tài)，走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。

20xx年在公司領導的關心下，我從一個普通員工成長為柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務潛力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種。種原因使自我覺得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時候，經(jīng)理給我布置任務，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執(zhí)起來。透過工作實踐和學習，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢?，給每個人一個發(fā)展空間。在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認為自我必須會成功。在工作中，我更加認真敬業(yè)，真誠為顧客服務，團結柜組一班人，努力學習服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。針對相同的問題，一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準確地帶給客戶想明白的信息，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不一樣顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的潛力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務去學習。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象，在最短的時間之內(nèi)幫忙顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品。

總之，我柜組全體員工以XX為家，牢固樹立奉獻在XX，滿意在XX的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團結協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對待不一樣年齡層次的顧客，充分思考他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要，熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮群眾智慧和創(chuàng)造力，開拓進取，團結創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。

超市員工工作總結匯報范文【篇三】

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自這個大家庭，為明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任?，F(xiàn)將自己20xx的工作總結如下：

1、端正態(tài)度認真工作，積極做好本職工作

我的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的市場信息，并向領導匯報……在日常的工作中，對工作認真負責，態(tài)度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細，積極善于和同事領導溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關系，團結協(xié)作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。

2、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度

不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，嚴格遵守管理制度，積極努力工作。

3、團結同事，互幫互助。

并積極參加超市組織的各類活動超市工作繁忙，任務重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時間，積極參加各種活動。我始終堅持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應有的貢獻！

在今后的工作中，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。

本人自從進入化驗室行業(yè)后，我立足化驗室工作崗位，認真履行職責，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的工作在這個平凡的崗位上，勤學苦練，努力工作，掌握了一手過關的化驗技術。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得一定的進步?，F(xiàn)將我的工作情況總結如下：

一、時刻加強自身學習，強化個人能力，提高業(yè)務素質(zhì)。

化驗室工作連接著生產(chǎn)與銷售等環(huán)節(jié)，可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)，因此，做好化驗室工作非常重要。我做為一名化驗人員，要想干好化驗室的工作，就必須要強化學習，不斷提高個人技能和業(yè)務素質(zhì)。為了使自身化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點，有一個質(zhì)的變化，我主要加強了以下兩點：一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率；二是加強內(nèi)部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力；三是系統(tǒng)的學習了化驗方面的專業(yè)知識，認真學習掌握化驗知識和方法、努力提高自己的實際操作和理論水平，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！

二、加強安全教育，提高安全意識。

安全高于生命，責任重于泰山。在實驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要。所以我正確認真對待每一項工作，熟記各項安全措施，遇事不能慌。環(huán)保也是相當重要，做到每種化學試劑需要處理，集中分類處理，不隨意亂倒，這些對環(huán)境都很有影響。實驗室的大型分析儀器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理，氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設立一定的程序制度，熟悉事故處理方法。

三、擺正位置，認真實干，客觀嚴謹。

我作為一名化驗員，始終以高度的責任心，在實際工作過程中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在日常的分析工作做到實事求是、細心審核，勇于負責，嚴格執(zhí)行化驗室的規(guī)章制度，儀器操作規(guī)程和相關的質(zhì)量標準。對不真實、不合理的數(shù)據(jù)嚴格進行復查審核，確保數(shù)據(jù)正確不出問題再進行上報。

四、團結同事，虛心學習，協(xié)作發(fā)展。

天時不如地利，地利不如人和，團結就是力量。只有團結，工作才能形成合力。協(xié)助領導拓寬和疏通溝通渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴于律己，誠懇待人，尊重同事，關心同事，設身處地為同事著想，努力創(chuàng)造寬松、愉快的工作環(huán)境。多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。

最后總結多年來的工作，成績和進步有目共睹，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，以適應更高更新的需要。

超市員工工作總結匯報范文【篇四】

一、個人工作總結

時間過的真快，轉眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在那里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不明白做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，供給我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結。

歸納以下幾點：

1、一切從零開始，進取學習市場運作有關方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;

2、進取完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;

3、工作于實際相貼合，調(diào)研市場前景，并做好相應的市場計劃;

4、分析市場需求，尋求招生市場關鍵在于哪，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，并做好市場月報表;

5、在不斷的學習知識和積累經(jīng)驗的同時，自我的本事，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

6、在每個月里設計好當月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并進取的投入到市場的運作;

7、對于市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;

8、“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當?shù)仄渌嘤柾械挠嘘P動態(tài)，分析效果，可行性時加以模仿;

二、部門工作總結

xx年x月x日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調(diào)查，其次匯報，之后計劃，再執(zhí)行，最終是總結提煉，”此刻所需的資料都能夠拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績上能夠明白我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平，對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下，對手僅有在項目學費上往下調(diào)，這給我們的市場帶來必須的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。

下頭我對我們部門的工作做一下歸納

1、部門建設：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足;

2、部門人員培訓：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業(yè)技能培訓不夠。

3、部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是十分不足的，因為市場招生就是我們的工作，如果學生來報名了，可是我們還不明白他是怎樣明白我校有相關的培訓項目;

4、部門工作情景：工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃，市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣;

5、部門創(chuàng)新性：新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，業(yè)務本事還有待提高;

6、整頓單位內(nèi)部市場品牌資料，迎接總部考核;

7、以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感激。

三、xx年工作計劃

“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先，可是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定，僅有這樣才具有現(xiàn)實意義。

1、目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為140萬年，廣告費用目標為1.2萬月，渠道開發(fā)目標為3條年，人員配置為3人。

2、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3、培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣?？偨Y問題目的在于提高市場人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自我的看法和提議，業(yè)務本事提高到一個新的檔次。

4、品牌推廣。品牌是一個企業(yè)的形象，我們做職業(yè)教育企業(yè)市場形象推廣是很重要的，我的品牌有：春華、求是、貝盈等，做好品牌的推廣首先我們要制定計劃;

5、團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施，我們還需要經(jīng)過苦練“內(nèi)功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標準，以更好的發(fā)展客戶服務需求，并使客戶向其他課程上轉化。

超市員工工作總結匯報范文【篇五】

這學期超市在大家的共同努力下，各方面終于逐步完善，逐步步入正軌，雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來不斷有人退出，當然也有人加入，這一切的摸索過程都是值得了。這學期，每個人都見證了xx超市的艱辛成長過程，從開學最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達200左右，這都是值得欣慰的方面。同時，大家的工作默契度也增加了不少。這些對xx超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎。

廢話就不多說了哈，現(xiàn)在我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結：

一、進貨方面

應該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限。因為得對這塊的疏忽，讓我在這一次去進酸奶的時候吃了大虧，最后導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在進貨初期，在送貨的時候有些貨品是沒有的，但他們還是用其他貨品填補，導致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題，經(jīng)過一些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善。

二、招送貨員方面

早期還沒安置超市副主管一職時，送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給xx帶來了一些負面影響。從這件事里，我試著慢慢去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當一名超市送貨員，是否會適應我們xx發(fā)展的需求。

三、上下級工作協(xié)調(diào)方面

酸奶促銷的時候，由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位，導致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后，類似問題基本是杜絕了的。

四、工作職責方面

有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍，可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上，注意到這個問題了的，已經(jīng)在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清，因為一個團隊的事，有時該做的還是要做，該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。

五、超市虧損方面

這學期開學初期，在xx那邊由于門下漏縫太大的原因，使得附近的貓時不時來襲擊超市，前后造成近40元的損失另外，下學期面臨過期的商品有兩包白糖，共約虧損5元。

六、關于xx超市以后的發(fā)展

這學期由于各方面原因，下訂單的同學普遍反映超市貨品太少，以致一些同學在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單，而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下學期資金已經(jīng)到位了，我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學的需求。

超市員工工作總結匯報范文【篇六】

緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。

沉思回顧，在x超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。

這半年是充實的，我的成長來自x超市這個大家庭，為x超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。

現(xiàn)將自己20xx年xx月-xx月初的工作總結如下：

一、x超市工作階段

去年x月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。

在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了x超市這個大家庭，對x超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。

為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向專業(yè)人士請教。

一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。

在短時間內(nèi)，負起了超市主管的職責。

與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。

后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。

與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。

在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可。

超市主管負責協(xié)調(diào)各項工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。

二、人員管理培訓工作

作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。

通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。

遵循了嚴格與關愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。

在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。

在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。

但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作，x超市通過一次次對員工的培訓與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓，經(jīng)過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。

得到了員工認可收到了一定的成效。

三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。

學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。

一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。

另一方面，通過各種信息媒介了解的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

四、不足方面與下年工作思路

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。

必竟加入到零售行業(yè)的時間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。

通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。

面對x年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。

總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的x超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。

月度員工工作報告總結系列(6篇)

每一次的呼吸時間都在和我們悄無聲息地交換著禮物，這一階段的工作已經(jīng)進入收尾階段。我們又要開始著手準備寫工作總結了，工作總結不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結論來，你是否正為人生動力而感到不安呢？請?zhí)砑颖揪W(wǎng)頁為您的瀏覽器書簽。

月度員工工作報告總結 篇1

在公司的一個月的的工作經(jīng)歷，給我很多的收獲和感慨。

公司給我的第一印象就是從網(wǎng)站上了解到的，優(yōu)質(zhì)服務的企業(yè)宗旨和奮力拼搏、無私奉獻、密切協(xié)作、認真負責的企業(yè)精神。這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在我這一個月的工作中都深有感受。

入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務的精神，人力資源的同事上午幫我辦完入職手續(xù)，下午部門經(jīng)理帶著我熟悉工作環(huán)境和介紹同事認識。行政助理隨后帶我領取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心情得到了釋放。我相信自己會很快的融入這個團隊。

經(jīng)過一周的接觸和學習，我明顯感覺到的是我們設計一室團結一致，密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間，并沒有明顯的年齡、資格之分;領導和員工之間也沒有想象中的那種嚴格的級別之差。大家彼此相互合作和關心，工作上認真負責，會議中熱情商討，休息時隨意調(diào)侃，所有的一切都讓我感到振奮和親切，這樣一支年輕的團隊會讓我在經(jīng)后的工作中和同事交流、學習起來更方便。初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空，加快我融入了這個年輕的團隊。

在隨后幾周的的工作、學習中，我了解了公司的發(fā)展方向和策略，清楚了各部門的職責，明白了公司的業(yè)務流程，自己的職責也更清楚。為了近快的接觸設計工作項目經(jīng)理安排我跟同事參加了幾次工程現(xiàn)場勘察和技術交流，明確了勘察工作中注意的事項、需采集的現(xiàn)場數(shù)據(jù)和隨后需要完成設計方案的工作：

1、考察調(diào)研，負責整理勘查資料并進行分析處理。

2、根據(jù)勘查資料，提出工程建設原則、建設思路、建設方案，與建設方討論。

3、負責與客戶項目主管及工程人員的技術匯報、交流和溝通，明確并滿足客戶要求。

4、按國家及行業(yè)規(guī)范、設計院相關規(guī)定及設計范本，正確編制完整的設計文件，圖紙及概預算。

5、負責專業(yè)設計文件的編制、送審、修改和出版、對設計中出現(xiàn)的問題作出處理。

6、參與建設方的各種評審會議，及時處理評審中出現(xiàn)的問題。

7、與建設方保持良好的溝通，獲得信息和資料，做好后期客戶服務，滿足客戶要求。

這個月里我領悟到了要成為優(yōu)秀設計人員的必備條件：

1、具有專業(yè)知識，作為一名設計人員，必須要有專業(yè)技能、工作要細心、謹慎，優(yōu)質(zhì)的設計質(zhì)量對自己、對公司、對客戶負責。

2、樹立客戶至上的服務理念主動與客戶溝通。細心了解客戶需求，精心設計客戶需要方案，盡力提供客戶滿意服務，保持良好服務形象。

3、團隊合作是一項集體創(chuàng)作的過程，講的是各專業(yè)、特長間的密切配合。這才能給客戶優(yōu)質(zhì)的服務。

對于我這么一個初涉通信設計工作的來說，需要了解更多的專業(yè)知識、積累設計經(jīng)驗、熟練繪圖操作。所以我必須從點滴學起，從小事做起。負責帶我的師傅也告訴過我:設計工作一定要細心、認真負責。不能出現(xiàn)大的錯誤、出現(xiàn)小的問題必需及時處理。這就提醒我做每一項工作都要從細微入手，將小事做好，努力把小事做細，小事成就大事，因為細節(jié)決定成敗。

一個月里我努力學習專業(yè)知識并且做了一些工作，但距離崗位職責的要求還有差距，如理論水平、繪圖能力上還有待進一步提高，對新的工作流程還不夠熟悉等等，這些問題，我會在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。

月度員工工作報告總結 篇2

首先感謝集團、公司、廠區(qū)給我提供了一個規(guī)范與創(chuàng)新并行的工作機會和全新崗位平臺，也真誠感謝三個月來為了企業(yè)共同奮斗目標不吝賜教的所有同仁們?？梢哉f，沒有這種互助互愛的工作環(huán)境和企業(yè)價值觀引領，僅靠自己的內(nèi)驅力，我很難通過試用期錘煉并轉正。

面對全新的行業(yè)、全新的工作環(huán)境、全新的工作伙伴，自己入職三個月來在學習和工作上值得總結的內(nèi)容主要有：

一、對木塑行業(yè)和生態(tài)木產(chǎn)品進行初步了解掌握。

這主要得益于自己的石油化工專業(yè)背景、剛在玻璃鋼企業(yè)履職兩年和入職頭幾天更具針對性的集中補課，從中了解到了目前國內(nèi)外行業(yè)競爭現(xiàn)狀和態(tài)勢，懂得工藝配方、生產(chǎn)設備和國外訂單對企業(yè)生存和發(fā)展的重要性;對木塑這種物理復合產(chǎn)品“防水防潮、防蟲防白蟻、可塑性可選擇性強、高環(huán)保性、高防火性、安裝簡單、不膨脹變形和龜裂、吸音效果好、節(jié)能性好”的主要特點有深刻認知。這對日后做好人事行政崗位工作定有裨益。

二、崗位角色定位準確。

通過按時參加集團月例會、廠區(qū)周例會以及同關聯(lián)企業(yè)集團聯(lián)席的月行政辦公會，很快明確了企業(yè)的日常管理層級和權屬，從而引領自己的崗位言行都能顧及到企業(yè)利益和員工利益，維護企業(yè)形象。與此同時，自身的工作態(tài)度始終端正，崗位服務保障意識牢固，因此能認真履行職責，積極為廠區(qū)籌建和員工隊伍建設盡力，及時完成廠區(qū)領導交辦的事項。

三、有效利用廠區(qū)人事行政部資源扎實開展工作。

一是招聘上，在同仁們配合支持下，利用企業(yè)背景平臺，采用“人事行政部甄選初試、用人部門業(yè)務面試、企業(yè)高管綜合素質(zhì)終試”三關把控，完成了獵頭在相同時間都難完成的招聘任務，提前滿足廠區(qū)籌建計劃推進過程中的崗位配置要求。二是主張盡可能采用“一專多能、一人多崗，B級人做A級事”的招聘配置原則，發(fā)揮員工潛長，以減輕薪資包干壓力又滿足入職員工渴盼高薪要求;同時依據(jù)廠區(qū)工資包干額度，經(jīng)廠領導同意，明確了部門經(jīng)理崗位配強、主管崗位以下遵從“低配、減編、兼崗”的配置原則，形成母雞帶小雞似的團隊特點，給年輕人以更大的鍛煉和成長空間。此法現(xiàn)已初顯成效。三是針對工廠管理要求，結合行業(yè)和泉港人才市場狀況特別是工資包干總額限制，制訂了薪酬(績效)管理體系并已經(jīng)集團領導批準(最新年3月起試行)，同時根據(jù)廠區(qū)領導提示，規(guī)劃、制定廠區(qū)福利并統(tǒng)計(月/年)額度，為組建滿足工作要求的企業(yè)員工隊伍提供基礎支撐。四是主動同員工談心，盡心營造積極氣氛;同時從面試招聘開始就重視傳遞企業(yè)價值觀，用心為提高團隊工作效率和質(zhì)量而努力。五是借鑒他山之石，修訂、編纂廠區(qū)人事行政工作手冊，內(nèi)容涵蓋部門職責和人事行政管理方面的系列制度等(待審批)，為廠區(qū)日常人事行政管理提供制度體系初稿。六是實行每一工作日三次簽到的臨時上班考勤制度，加強了人員外出登記和事項申辦進程的管理，日常工作事務保障到位(如辦公用車、電腦配置維護、辦公用品采購發(fā)放、話費房租繳納、部門崗位間的配合對接、宿舍租賃等)。七是帶領和督導部門員工開展人事行政日常工作和學習，著手為企業(yè)培養(yǎng)梯隊人選。

四、主要不足

因短期內(nèi)難以對廠區(qū)上下左右前后等綜合情況做深透了解和必要把控，工作上不能完全放開，工作力度自然也難以全部到位。

月度員工工作報告總結 篇3

自20xx年8月26日進入某公司以來，我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學治理，嚴格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個非凡的大家庭。一月以來，公司為我們精心預備并開展了人事、安全、質(zhì)量

治理等多方面的培訓；

師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識；

綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。

通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術治理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累，每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法，形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工治理工作，應強化質(zhì)量治理、成本治理、進度治理、安全治理。

在質(zhì)量治理上，加強質(zhì)量終身責任制的治理，明確責任，強化治理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量，同時加大對質(zhì)量的日常治理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準，加強過程質(zhì)量控制，實行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，確保創(chuàng)建精品工程。

在成本治理上，施工前認真做好成本猜測，在施工中對成本治理實施動態(tài)監(jiān)控治理，使工程成本始終在有序可控的治理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具治理，定期進行檢查，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證長周期運行。

在工程進度治理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務量大，在材料設備不到貨的情況下，要確保控制點施工任務按時完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術預備，為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。

在強化安全治理上，由于全年施工作業(yè)時間長，現(xiàn)場施工環(huán)境復雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點，應加強施工現(xiàn)場安全治理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。

綜上所述，是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結，望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為xx事業(yè)添磚加瓦。

公司新員工個人工作總結

公司新員工個人工作總結范本

公司新員工個人工作總結

移動公司新員工個人工作總結

年公司新員工個人工作總結

月度員工工作報告總結 篇4

8月份已經(jīng)結束，現(xiàn)將本月我店所取得的成績，所存在的問題，作簡單的總結：

我店8月份人員配備不斷增加，至此刻已有經(jīng)紀人三名，文員一名。門頭、電話安裝都已到位，工作順利展開。8月份的銷售業(yè)績：實收傭金950元，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金3家，在九月中旬將陸續(xù)過戶，合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同__合作，訂金交付到__處，未統(tǒng)計在內(nèi)，下月十號左右過戶。目前，我店和有效房源(二手房西航花園)22個，經(jīng)紀人手中較準客戶8位。

從上頭的銷售業(yè)績上看，我們工作做的不是很好，銷售的并不成功。可是長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值，活力成就未來，我相信經(jīng)過這些日子的學習、實踐，經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗，只要我們共同努力去做就必須會有收獲。

9月工作計劃：

1、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員，建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本，所以在九月我將抓好培訓，著眼根本，突出骨干、整體提高。

2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要堅持聯(lián)系，潛在客戶要重點挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。

3、8月我們的目標是最基本做到__元。把任務分解到每周、每日，分解到各個銷售人員身上，每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。

月度員工工作報告總結 篇5

作為一位新員工，我認識到個人月度工作總結報告對于我個人職業(yè)發(fā)展的重要性。通過分析自己的工作表現(xiàn)、成績以及改進方向，我能夠更好地認識自己，總結經(jīng)驗教訓，提高自己的工作效率和績效。以下是我在上個月工作期間積累的PPT素材，詳細描述我的工作內(nèi)容、成果和反思。

第一部分：進展概覽

本月，我的主要工作職責是在團隊協(xié)作下完成公司委派的任務。我參與了多個項目的開展，并與團隊成員密切合作達成了既定目標。我也積極參與了公司組織的培訓課程，提高了自身業(yè)務素養(yǎng)和專業(yè)技能。

第二部分：具體工作內(nèi)容

1. 項目X：在該項目中，我負責了市場調(diào)研和競爭對手分析的工作。我詳細研究了市場趨勢和目標受眾的需求，為團隊提供了有價值的數(shù)據(jù)和洞察。通過我的努力，我們確定了適合公司發(fā)展的目標客戶群體，進一步提升了市場推廣策略的效果。

2. 項目Y：我被指派參與一個團隊，負責制作一份重要報告的背景資料和數(shù)據(jù)分析。我需要收集大量數(shù)據(jù)并進行整理和分析。通過我的努力，我提交了一份詳細的報告，為團隊提供了全面而有用的信息，使得決策者能夠作出明智的決策。

3. 培訓課程：作為新員工，我積極參與了公司組織的各種專業(yè)培訓課程。我學習了銷售技巧和客戶關系管理的最佳實踐，提高了自己的溝通和協(xié)作能力。這些課程不僅幫助我更好地完成工作任務，還為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。

第三部分：成果和亮點

1. 完成任務的準確性：通過認真、細致的工作方式，我成功地完成了委派給我的任務，并按時提交了高質(zhì)量的工作成果。

2. 與團隊的良好合作：我與團隊成員之間建立了積極的溝通和合作關系，并能夠即時提供支持和反饋。這種良好的合作關系提高了我們的工作效率和團隊凝聚力。

3. 主動學習和成長：我積極主動地參與各種培訓課程，并將所學知識應用于實踐中。這不僅提高了我的工作表現(xiàn)，還為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。

第四部分：反思和改進

1. 學習新技能：盡管我已經(jīng)參與了一些培訓課程，但我意識到自己還有許多需要學習的領域。在未來的工作中，我希望能夠繼續(xù)學習新技能，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

2. 更高效的時間管理：我發(fā)現(xiàn)自己在某些任務上花費了過多的時間，影響了其他任務的進展。在未來，我希望能夠更好地管理我的時間和資源，提高我的工作效率。

3. 提高溝通技巧：在團隊合作過程中，我意識到溝通能力對于項目的成功至關重要。我希望通過積極主動地與團隊成員交流和反饋，提高我的溝通技巧，實現(xiàn)更好的團隊合作。

通過對本月工作的總結，我意識到自己的優(yōu)點和改進空間。我將利用這些素材制作一份詳細的PPT報告，并與領導和同事分享我的工作成果和反思。我相信這份報告將有助于提高我的工作表現(xiàn)，并更好地實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。

月度員工工作報告總結 篇6

時間過得真快，轉眼間二月份就要結束了，在這一個月的工作中我班組的各項工作都在井然有序的開展。積極努力的完成了公司、廠部、車間安排的各項工作任務。在這里我就以以下幾大方面向領導做以總結總結，有不足之處，希望領導能夠給予批評指正。

一、安全方面：

本月我班組，在廠部安監(jiān)科、車間安全員的管理監(jiān)督下，認真執(zhí)行各級部門領導規(guī)定的安全操作規(guī)程，班班講安全、班班抓安全，讓每位員工牢固的樹立起了“安全第一，人人有責”和“四不傷害”的安全思想，嚴抓安全工作制度，確保了公司財產(chǎn)和員工生命萬無一失，沒有發(fā)生一例設備上、人身上的安全事故，本班十四名員工都“平平安安上班來，高高興興回家去”。

二、生產(chǎn)方面：

本月十號因電廠原因，蒸汽不足，造成我車間在投產(chǎn)以來，第一次因非機組自身故障而停車，本月二十號才一次性開車成功。停車時間長達十天之久，給公司造成了不可避免的損失，為張書記在年終大會上給我們制定的年工作目標增加了難度，使我們?nèi)w干部職工，在以后的工作中不得不拿出加倍的努力來完成生產(chǎn)任務。

三、勞動紀律方面：

我班組嚴格遵守公司、廠部、車間各級部門制定的各項管理制度，嚴格要求自己，使每位員工做到“在崗一分鐘，精心六十秒”，堅決不做與工作無關、違反勞動紀律的事情。但下一步，我班組仍將加大自查力度。勞動紀律方面嚴格按照集團公司提出來的“管理年”的目標方向努力，嚴抓不懈!

四、設備方面：

本月機組未有大的檢修計劃。被迫停車期間嚴格按照廠部提出的“誰外送，誰負責”的管道、設備防凍安排，給車間外送的外圍管網(wǎng)上的管道尋找最低點割口放水，給車間內(nèi)部因各種原因放不干凈料的設備拆卸絲堵放水，經(jīng)過班組上下齊心協(xié)力，這次停車未造成一例凍壞設備、凍壞管道的事故。停車期間聽從車間的安排，給停車未運行的設備檢查油位、油質(zhì)，并給予補加油、換油。維護設備衛(wèi)生，為二十號的開車成功做好了鋪墊工作。

五、人員培訓方面：

本月班組預制定了三次學習培訓計劃和一次月底員工理論知識考試。這兩項工作在車間監(jiān)督下，均做到了組織到位、培訓到位、領會到位，使員工的業(yè)務操作水平均得到了不同程度的提高。但我班組在以后的工作中，仍將加大員工現(xiàn)場操作和理論業(yè)務知識的學習力度，力爭做到一人多用、人盡其用、多崗位均會操作的程度。

六、衛(wèi)生方面

本月因未有很大的檢修計劃，現(xiàn)場衛(wèi)生無大面積的積料污染，清挖了現(xiàn)場地溝，清理了積料，清掃、拖了現(xiàn)場衛(wèi)生區(qū)的地面，積極努力的完成了集團公司提出的清潔生產(chǎn)的任務。

以上就是我班組二月份的工作總結。俗話說“點點滴滴，造就不凡”，在下個月的工作中，我們一定要搞好安全生產(chǎn)，不斷積累工作經(jīng)驗，與兄弟班組一起共同努力，勤奮工作，刻苦學習業(yè)務知識，努力提高每位員工的安全意識、產(chǎn)量意識、和各種工作技能，為公司的發(fā)展壯大做出自己最大的貢獻!