述職范文|電力敬業(yè)好員工事跡材料（實(shí)用13篇）

電力敬業(yè)好員工事跡材料（實(shí)用13篇）。

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認(rèn)真履職重落實(shí) 實(shí)踐創(chuàng)新求進(jìn)取

趙軍同志現(xiàn)任綜合管理部內(nèi)控體系經(jīng)理兼監(jiān)事辦主任（原任鐵儲分公司副經(jīng)理）。面對崗位的變化、 繁重的工作任務(wù)和新的挑戰(zhàn)，趙軍同志始終懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，堅(jiān)持調(diào)整心態(tài)，擺正位臵； 認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請教；恪盡職守，勤于實(shí)踐，以較快的速度完成了角色的轉(zhuǎn)變，以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度做好每 一項(xiàng)工作，使各項(xiàng)工作有條不紊，有序推進(jìn)，為完成公司的各項(xiàng)任務(wù)作出自己的努力。

作風(fēng)民主，形成合力。

作為分公司班子成員，趙軍同志工作作風(fēng)民主，他能維護(hù)班子的形象和權(quán)威， 注重班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作，在重大決策、日常管理過程中認(rèn)真執(zhí)行黨的民主集中制原則，堅(jiān)持大事多商量，小 事多通氣，處事一個(gè)音，班子成員間形成了相互補(bǔ)臺，密切配合的良好氛圍，從而使班子的凝聚力和號召 力得以明顯增強(qiáng)。

推進(jìn)變革，成效顯著。

在日常工作中，他注重激發(fā)和調(diào)動(dòng)管理人員和廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性， 集思廣益，群策群力推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。根據(jù)重組后公司對于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)臵的要求，重新對部門 和崗位的職責(zé)、有關(guān)制度進(jìn)行修改和完善，明確各個(gè)部門的職責(zé)和工作任務(wù)，使各部門工作得以較好地開 展，推動(dòng)了分公司管理水平的不斷提高。特別是在倉運(yùn)車間內(nèi)部推行以簡化組織結(jié)構(gòu)和合理定崗定編為基 礎(chǔ)、以加大操作崗位實(shí)物量包干、計(jì)件考核為內(nèi)容的薪酬分配制度改革試點(diǎn)工作中，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)生產(chǎn)一線 員工的工作積極性，充分體現(xiàn)“按勞取酬”的用工分配原則，取得了較好的效果。同時(shí)針對貯運(yùn)車間一線 操作人員比較緊張的情況，及時(shí)地推出了四班二運(yùn)轉(zhuǎn)工作制，緩解了人員緊張的局面。

嚴(yán)抓細(xì)管，降本增效。

為了更好地推進(jìn)低成本戰(zhàn)略的`實(shí)施，圍繞“人本為先、成本領(lǐng)先”理念，把“樹 立低成本戰(zhàn)略、提供高質(zhì)量服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。他嚴(yán)抓細(xì)管，從源頭抓起，強(qiáng)化可控費(fèi)用 的審核管理。制定各類措施，加強(qiáng)現(xiàn)場巡檢力度，防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生，切實(shí)把能源消耗控制在 合理的范圍內(nèi)。加強(qiáng)機(jī)物料消耗的精細(xì)管理，建立車間成本核算單耗臺帳，控制每節(jié)車皮裝車物耗。在公 司全年修理費(fèi)用緊張的情況下，科學(xué)制定月度檢修計(jì)劃，嚴(yán)格控制檢修費(fèi)用，降低維修成本，完善檢修費(fèi) 用考核措施。通過努力各項(xiàng)檢修費(fèi)用都有了不同程度的下降。

趙軍同志以自己在政治上求進(jìn)步、學(xué)習(xí)上求刻苦、工作中求奉獻(xiàn)、管理中求創(chuàng)新、作風(fēng)上求樸實(shí)、生活上求自律的實(shí)際行動(dòng)，充分發(fā)揮了黨員干部在企業(yè)改革發(fā)展中應(yīng)有的表率帶頭作用，樹立了黨員干部的 良好形象。

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金牌員工事跡材料

高鳳遠(yuǎn)同志為水廠機(jī)修班的一名職工。在安全生產(chǎn)工作中，嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針 ，不斷提高對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，采取了切實(shí)有效的措施，在安全生產(chǎn)方面取得了良好的效果?；厥走^去的工作,緊張而又平淡,但就在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里,他一步一個(gè)腳印,踏實(shí)穩(wěn)健地走來。高鳳遠(yuǎn)同志積極認(rèn)真地做好本職工作的同時(shí)負(fù)責(zé)完成好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。為適應(yīng)新形式的發(fā)展需要，他不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)各類知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件、資料，使之能融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高工作能力。立足干中學(xué)、學(xué)中干、學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高技能，并且還認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)的意識，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。

機(jī)修車間擔(dān)負(fù)著更換軸承，疏通排泥閥門，安裝低壓電柜等等，并非靠一兩個(gè)人可單獨(dú)完成的，需要的是群體的團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合。在水廠領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，以安全生產(chǎn)的重要思想為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，苦練內(nèi)功，發(fā)揮集體的力量，嚴(yán)格按技術(shù)規(guī)范要求，先后完成對開發(fā)區(qū)加壓站、方莊子加壓站、水廠等機(jī)電設(shè)備的技術(shù)完善，為公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出很大的貢獻(xiàn)。

日常工作中，積極開展各項(xiàng)技術(shù)準(zhǔn)備工作，做好技術(shù)交底，在完善黃驊水廠過程中得到充分的體現(xiàn)。夏天頂烈日，冬季耐嚴(yán)寒。黃驊水廠的維修工作就是在這樣的天氣下進(jìn)行的，高鳳遠(yuǎn)同志身為機(jī)修人員，要對送水泵房、V型濾池、加藥車間等單體進(jìn)行改造和維修，確保新水廠運(yùn)行正常。炎熱的天氣，泵房內(nèi)到處熱氣沖天，沒有一個(gè)透氣的地方，一天下來，高鳳遠(yuǎn)同志的衣服不知被汗水濕透幾回，下班換下的衣服都是一幅幅用鹽花畫成的地圖。汗流得多了，有時(shí)忙得連水都顧不上喝，必然會(huì)造成嚴(yán)重缺水，加藥車間維修活性碳設(shè)備，飄浮在空氣中的碳粉溶在身上的汗水里仿佛變成了非洲難民。寒冷的冬天，排泥閥損壞嚴(yán)重影響居民用水的水質(zhì)，高鳳遠(yuǎn)同志身為一名老員工，帶領(lǐng)機(jī)修班的成員進(jìn)入氣味難聞、污水密布的排泥溝中進(jìn)行維修，在冰冷的水中，手握扳手小心翼翼的拆卸排泥閥，拆卸過程中時(shí)不時(shí)有水噴出，身上的衣服漸漸凝結(jié)成冰。V型濾池池壁上的污垢嚴(yán)重影響石英石過濾水中的雜質(zhì)。高鳳遠(yuǎn)同志身先士卒為新人做榜樣，在清洗污垢的過程中，站在離地面一米多深進(jìn)水槽中清洗池壁上的污垢。不知摔倒多少次沖洗多長時(shí)間，努力有效的保障了飲用水的質(zhì)量。

日常的工作平凡而樸實(shí)，高鳳遠(yuǎn)同志正是靠著平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新和無私奉獻(xiàn)的精神，克服了工作環(huán)境惡劣、時(shí)間緊、任務(wù)重等重重困難，從而為新水廠的順利供水提供了保障。

高鳳遠(yuǎn)同志作為一名水廠生產(chǎn)一線的管理者，他在工作崗位上嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，勤奮刻苦，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成各項(xiàng)改造維修任務(wù)。他以飽滿的工作熱情，扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績譜寫供水人“上善若水”的人生篇章。

金牌員工事跡材料

2015年即將過去，回顧過去的一年，于濤同志作為始終工作在安裝搶修一線的職工，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事的支持幫助下，熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求履行好崗位職責(zé)，在思想方面有了更進(jìn)一步的'提高。

一、思想方面：

在這一年里于濤同志作為一名普通的企業(yè)員工，自覺提高學(xué)習(xí)積極性，通過電視新聞網(wǎng)絡(luò)雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大”精神，認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，思想上的領(lǐng)悟和提高。

二、工作方面：

于濤同志本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)和工作，始終沖在一線任勞任怨，克服困難，為用水用戶排憂解難。

剛過完春節(jié)的一天晚上，于濤同志正在單位值班,凌晨一點(diǎn)三十五分搶修報(bào)警電話響起，把他從睡夢中驚醒，電話里面?zhèn)鱽硪晃焕洗竽锛贝俚穆曇?，“快?我家被水淹了,快呀……”于濤同志一邊安撫對方一邊記錄地址。冒著刺骨的寒風(fēng)，開車趕到現(xiàn)場。水順著她家大門口涌出，胡同內(nèi)滿是積水，原來是她家院內(nèi)的水管凍壞了，大量的水在跑水點(diǎn)涌出，由于大娘的房子是年久失修的土房，情況很不好。怎么辦?現(xiàn)在去關(guān)總閘怕是來不及，于濤同志憑著經(jīng)驗(yàn)找到了她家的分閘，可是地下表井水滿了，他果斷的脫掉外套把手伸進(jìn)冰冷刺骨的水中，一點(diǎn)點(diǎn)摸索著終于把水閘關(guān)閉了。于濤同志的衣服全濕透了，跑水控制住了，土墻被跑水點(diǎn)沖出一個(gè)大窟窿。第二天一早于濤同志跑到大娘家把壞管維修好并且把大娘家的窟窿給堵上。大娘對他稱贊有加。

隨著城市的發(fā)展，原有的供水老管線不斷老化，跑水現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。11月20日于濤同志從開發(fā)區(qū)回家途徑車站路口時(shí)發(fā)現(xiàn)公路上有積水，他憑借經(jīng)驗(yàn)判斷公路下方有我市主供水管線，經(jīng)查看發(fā)現(xiàn)，公路上有好幾處冒水點(diǎn)。于濤同志當(dāng)即斷定主供水管道發(fā)生滲漏，于是通知主管領(lǐng)導(dǎo)迅速關(guān)閉了閥門及時(shí)維修，才避免供水管道的破裂，保證居民正常用水。

安裝和維修是密不可分的，新建小區(qū)的管網(wǎng)鋪設(shè)IC卡水表的安裝，工作量大，工期緊張，施工難度大，要求質(zhì)量高。隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭加班加點(diǎn)緊張施工，于濤同志作為一名老職工，在工作中始終堅(jiān)持臟活累活搶著干，苦活難活爭著上。有新的同事加入，于濤同志更是不厭其煩的教給他們，管道安裝技術(shù)、管線安裝等技巧。憑借自己這些年來的工作經(jīng)驗(yàn)贏得了大家的尊重。

三、具有發(fā)展前景

于濤同志就是這樣，以他高度的事業(yè)心和責(zé)任感，較高的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)，憑他個(gè)人的聰明、才智和一顆樸實(shí)無華全心全意為人民服務(wù)的心，在為全市供水安裝搶修工作兢兢業(yè)業(yè)、毫無怨言地工作著，他必將會(huì)把市供水安裝搶修工作提上一個(gè)更好、更高的水平。

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小趙，男，1959年5月出生，漢族，中共黨員，大學(xué)本科，現(xiàn)任寶雞市城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理處主任。20xx年上任以來，他團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全處人員把“一切為了城鄉(xiāng)居民老有所養(yǎng)”作為事業(yè)追求，主持創(chuàng)立的個(gè)人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助、政府補(bǔ)貼及個(gè)人賬戶與基礎(chǔ)養(yǎng)老金相結(jié)合的“新農(nóng)保模式”被國家確認(rèn)為“寶雞模式”，寫入黨的十七屆三中全會(huì)《決定》，有力推動(dòng)了新農(nóng)保制度在全國的試點(diǎn)和推行；在實(shí)現(xiàn)人群全覆蓋的基礎(chǔ)上，他帶領(lǐng)一班人大力推進(jìn)經(jīng)辦管理服務(wù)創(chuàng)新，強(qiáng)力打造參保、繳費(fèi)、領(lǐng)取、查詢、年檢“五個(gè)不出村”，自主開發(fā)網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)從“不出村”到“不出戶”的服務(wù)模式飛躍。其做法被省人社廳確認(rèn)為“新寶雞模式”并發(fā)文在全省推廣。他領(lǐng)導(dǎo)的寶雞市城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理處先后被國務(wù)院表彰為全國新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作先進(jìn)單位，被陜西省委、省政府表彰為陜西省先進(jìn)集體、陜西省人民滿意公務(wù)員先進(jìn)集體，被市委市政府表彰為先進(jìn)基層黨組織，被市政府表彰為“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，記集體三等功一次。個(gè)人撰寫的論文《寶雞市新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度模式創(chuàng)新研究與應(yīng)用推廣》獲寶雞市委、市政府社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)，連續(xù)四年被評為優(yōu)秀公務(wù)員，記個(gè)人三等功一次，20xx年12月被人社部表彰為“全國人社系統(tǒng)先進(jìn)工作者”。其工作成績和經(jīng)驗(yàn)被人民日報(bào)、新華社、中央電視臺等全國幾十家媒體予以報(bào)道。

把造福城鄉(xiāng)居民當(dāng)作崇高信仰

他用堅(jiān)定的信念詮釋“干一行愛一行”

城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作量大面廣、點(diǎn)多線長，保障的對象都是相對弱勢群體，工作單調(diào)，事業(yè)清苦，瑣碎冗雜。他常說我是農(nóng)民的兒子，生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，深知農(nóng)民養(yǎng)老難，我們就是要抱著深厚的感情去工作。上任伊始，面對從未接觸過的工作領(lǐng)域和完全沒有成熟經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的業(yè)務(wù)工作，他選擇了從學(xué)習(xí)調(diào)研做起，一邊從網(wǎng)上學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，整理篩選總結(jié)具有參考價(jià)值的資料，一邊深入全市各縣區(qū)農(nóng)村通過問卷調(diào)查、召開座談會(huì)、入戶訪談等方式進(jìn)行艱苦調(diào)研，經(jīng)常是白天風(fēng)塵仆仆到農(nóng)民家中訪談，晚上加班加點(diǎn)查閱資料，每天工作時(shí)間在12個(gè)小時(shí)以上，經(jīng)過5個(gè)月的認(rèn)真調(diào)研，不僅摸清了寶雞市農(nóng)村的基本底數(shù)和農(nóng)民的基本需求，而且結(jié)合自己幾十年在農(nóng)村工作的經(jīng)驗(yàn)積累，終于形成了比較成熟的制度框架。20xx年6月，凝聚著辛勤汗水和智慧的《寶雞市新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試行辦法》正式出臺，同年7月，在麟游、太白兩個(gè)縣實(shí)行試點(diǎn)，不僅開啟了寶雞農(nóng)民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的新篇章，更開啟了八億中國農(nóng)民“老有所養(yǎng)”的'大序幕，20xx年10月黨的十七大期間，中央電視臺《東方時(shí)空》欄目以《八億農(nóng)民的希望》為題，專門采訪報(bào)道了寶雞新農(nóng)保的工作經(jīng)驗(yàn)及他的事跡。榮譽(yù)與贊譽(yù)接踵而至，他沒有因?yàn)槌煽冋凑聪蚕?，而是背?fù)重任繼續(xù)前行，十幾年來，寶雞市城居保制度在他的主持設(shè)計(jì)下經(jīng)歷了四步走：第一步：首創(chuàng)制度，率先試點(diǎn)。20xx年在全國首創(chuàng)了新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，并從當(dāng)年7月1日起率先在全國開始試點(diǎn)，20xx年擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，20xx年實(shí)現(xiàn)了制度全覆蓋，試點(diǎn)工作比國家提前了兩年，制度全覆蓋比國家提前了四年。第二步：堅(jiān)持創(chuàng)新，繼續(xù)探索。20xx年，在全國、全省率先建立了城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，20xx年擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，20xx年實(shí)現(xiàn)了制度全覆蓋，試點(diǎn)工作比國家提前了三年，制度全覆蓋比國家提前了兩年。第三步：統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，整合制度。20xx年，建立了一體化的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，做到了制度統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、城鄉(xiāng)一體，在全國、全省率先實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度全覆蓋。第四步：強(qiáng)力推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)突破。20xx年、20xx年和20xx年，繼續(xù)加大工作力度，實(shí)現(xiàn)了人群全覆蓋，基本做到了應(yīng)參盡參、應(yīng)保盡保。截至目前，全市參保人數(shù)達(dá)到154.1萬人，綜合參保率達(dá)到99.8%，待遇享受率達(dá)到100%。

把服務(wù)城鄉(xiāng)居民當(dāng)作理想信念

他用辛勤的付出詮釋“干一行鉆一行”

他常說投入真情實(shí)感是干好一切工作的前提，城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作覆蓋面廣、社會(huì)關(guān)注度高、群眾期盼強(qiáng)烈，我們必須要把聞雞起舞的“寶雞精神”發(fā)揚(yáng)到工作中。他以身作則，帶領(lǐng)年輕的隊(duì)伍扎扎實(shí)實(shí)的做到了“三個(gè)到位”：一是宣傳到位為了讓群眾接受認(rèn)可城居保制度，他帶領(lǐng)全處人員逐鄉(xiāng)逐村搞宣傳，走家串戶講政策，給老百姓答疑解惑，用腳步丈量著這項(xiàng)制度被熟知的全程。幾年下來，他帶領(lǐng)全處人員累計(jì)發(fā)放宣傳單5萬余張，宣傳年畫1萬余張，召開政策落實(shí)推進(jìn)會(huì)300余場，播放宣傳片400余次，制作宣傳板50余個(gè)，足跡遍布鄉(xiāng)村社區(qū)、田間地頭、居民家中，真正做到了把意義講透、政策講清、實(shí)惠講明、道理講懂，使城鄉(xiāng)居民認(rèn)識、認(rèn)知、認(rèn)同，引導(dǎo)自覺自愿參保。二是投入到位。為了實(shí)現(xiàn)應(yīng)參盡參的目標(biāo)，他組織全市2800余名經(jīng)辦人員，逐村逐戶調(diào)查摸底，建立參保信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，建立工作責(zé)任“銷號”制度，參保一人，銷號一人；為了確保城鄉(xiāng)居民的養(yǎng)老錢落到實(shí)處，他積極協(xié)調(diào)財(cái)政部門落實(shí)財(cái)政補(bǔ)貼資金，做實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶，確保養(yǎng)老金按月足額發(fā)放；為了提高保費(fèi)收繳的安全性和便利性，他大力推進(jìn)保費(fèi)代扣代繳改革，改變傳統(tǒng)繳費(fèi)方式；為了夯實(shí)經(jīng)辦基礎(chǔ)，他不斷強(qiáng)化政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量，打造了一支年輕化、專業(yè)化、知識化的經(jīng)辦隊(duì)伍。他時(shí)時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)，處處嚴(yán)要求，在他的大力推動(dòng)下，寶雞市在全省第一個(gè)打造了參保、繳費(fèi)、領(lǐng)取、查詢、年檢“五個(gè)不出村”經(jīng)辦管理服務(wù)模式，第一個(gè)實(shí)現(xiàn)了“AAA”級檔案室和業(yè)務(wù)檔案雙達(dá)標(biāo)的目標(biāo)，第一個(gè)全面建立了喪葬補(bǔ)助金制度，第一個(gè)開發(fā)應(yīng)用網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)了從“不出村”到“不出戶”的服務(wù)模式飛躍。三是感情到位。他把城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的推行作為對城鄉(xiāng)居民盡大孝、行大善、積大德的德政工程，用愛心做事，靠敬業(yè)感人。他沒有躺在制度創(chuàng)新的功勞薄上停滯不前，而是以提供優(yōu)質(zhì)高效便民的服務(wù)為目標(biāo)，在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè)探索實(shí)踐中提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在他的辛勤努力下，目前，全市13個(gè)縣區(qū)市民中心、123個(gè)鎮(zhèn)（街）、1667個(gè)村（社區(qū)）公共服務(wù)中心（站）全部落實(shí)了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)窗口、辦公室、檔案室等硬件服務(wù)設(shè)施及2800多名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，經(jīng)辦人員、辦公場所、電腦配置率達(dá)到100%，金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到100%，努力實(shí)現(xiàn)了五星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)。

他就是這樣一個(gè)高懸理想信念、獻(xiàn)身事業(yè)追求、勇于開拓創(chuàng)新的黨員干部，也是一個(gè)視責(zé)任如泰山、視工作如生命的人民公仆，在他的身上集中體現(xiàn)著牢固的宗旨意識、忘我的拼搏精神、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和超凡的膽識氣魄，在他的帶領(lǐng)下，寶雞城居保走過了十一載漫漫探索路，他正在用更加扎實(shí)細(xì)致的工作在城居保的道路上書寫著更為絢爛的精彩華章。

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ｘｘ，一個(gè)普通的名字。一個(gè)平凡的身影，經(jīng)常出現(xiàn)在酒店的各個(gè)區(qū)域巡視。他是保安部副主管。

ｘｘ，自20ｘｘ年9月份進(jìn)入酒店工作以來，一直表現(xiàn)出色，愛崗敬業(yè)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，也因此由一名普通保安員逐步成長為酒店一名管理人員，在20ｘｘ年1月正式接手保安部副主管一職。同年6月，參加寧波消防安全管理員的培訓(xùn)，并拿到了相應(yīng)的資格證書。

作為酒店一名基層管理者，他處處起到了模范帶頭的作用，他的工作態(tài)度會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)，正所謂：火車跑得快，全靠車頭帶。在日常工作中他不怕困難，勇于承擔(dān)責(zé)任，用在工作上，就是那份執(zhí)著、堅(jiān)定、信念。每當(dāng)這時(shí)，他總是憨厚的笑笑：“還是領(lǐng)導(dǎo)有方，我只是一個(gè)執(zhí)行者罷了”！

20ｘｘ年8月份，根據(jù)國家氣象局預(yù)報(bào)的臺風(fēng)預(yù)測消息，第9號強(qiáng)臺風(fēng)“梅花”正向本地移動(dòng)，可能在6日夜間在浙江省中北部沿海登陸，或緊擦寧波市沿海北上，但不管哪種路線都將對寧波造成嚴(yán)重影響。我酒店在林總經(jīng)理的號召下，立即由工程部張經(jīng)理帶領(lǐng)工程保安部及各部門相關(guān)人員迅速成立臨時(shí)抗臺小組。ｘｘ也同時(shí)參加了前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并同相關(guān)人員一同在酒店蹲守兩個(gè)日夜，直至“梅花”繞道離開。他還開玩笑說：“這個(gè)日子很特別，七夕情人節(jié)碰上了梅超風(fēng)”。

20ｘｘ年，對于酒店保安部來說，是較為艱辛的一年，由于市場原因，使得保安部人力處于緊張狀態(tài)，即使如此，他還是較為圓滿的完成了部門的各項(xiàng)培訓(xùn)及其它各項(xiàng)工作，并在ｘｘ月份對酒店全員進(jìn)行了為期三天的消防知識培訓(xùn)，用自己所學(xué)到的知識來跟大家一起分享。同月底，在酒店各層領(lǐng)導(dǎo)的組織與鼓勵(lì)下圓滿的完成了消防模擬演習(xí)，事后他說：“大家都比我做的好，我還要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)啊”。

20ｘｘ年底，酒店餐飲客情非常好，餐飲部自身人員不能滿足服務(wù)需求，需要其他部門幫工跑菜，這個(gè)問題也就落在了工程保安部的肩上。每天在廚房都能看到那一身保安制服的跑菜員，不用問，那肯定是ｘｘ。僅10月份，他在做好自己本職工作的同時(shí)，利用非當(dāng)班時(shí)間幫工累計(jì)56小時(shí)。當(dāng)然也有其他部門的幫工人員，他們都是優(yōu)秀的，正是有這些非常優(yōu)秀的員工，使得酒店?duì)I業(yè)部門順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。每當(dāng)這時(shí)，他又會(huì)說：“我雖然是過來幫忙的，但我要把它當(dāng)成自己的本職工作來做”。

20ｘｘ年底，臨近春節(jié)，好多員工都想回家過年，保安部員工也不例外，但人員緊張?jiān)趺崔k呢，他又給大家做思想工作，同時(shí)分開安排人員回家的假期，以保證春節(jié)期間的正常排班，保障酒店的正常運(yùn)行。但誰能知道他在酒店工作三年多了，每年的春節(jié)都是在酒店過的，每年的中秋節(jié)也都是在酒店過的，難道他不想在佳節(jié)時(shí)與家人團(tuán)聚嗎?每當(dāng)這時(shí)，他又說：“人員緊張，名額有限，讓給他們。呵呵，再說，我是以店為家”，也許這時(shí)，他的笑容里帶有一絲讓人難以察覺的苦澀！

20ｘｘ年度，保安部在做好各項(xiàng)日常工作和臨時(shí)工作的同時(shí)，跟進(jìn)各重大事件或協(xié)助各相關(guān)部門解決各種問題。用他的觀點(diǎn)就是：我們的工作就是要服務(wù)客人和我們的同事，只有這種服務(wù)的工作態(tài)度，才能讓我們同事沒有后顧之憂，全身心地投入工作；也只有這種服務(wù)的工作態(tài)度，才能讓我們的同事更有干勁，才能讓我們的團(tuán)隊(duì)更具凝聚力和向心力。我們可以說：每個(gè)員工提高一小步，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)提高一大步。

平凡的崗位平凡的人，但勤奮好學(xué)和奉獻(xiàn)精神，卻讓ｘｘ如此不平凡，在平凡的崗位上一直付出熱情與執(zhí)著，這份執(zhí)著也許并不轟轟烈烈，但至少也是難得的精彩。這位憨厚誠懇樸實(shí)的同志卻用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡在平凡的崗位上彰顯著不平凡的風(fēng)采。

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一、大堂經(jīng)理職能定位不清晰，引導(dǎo)分流被認(rèn)知的比例較高。

從職能認(rèn)知內(nèi)容來看，引導(dǎo)、回答咨詢問題、營銷能力、代表銀行形象被認(rèn)知的比例相對偏高，但沒有一項(xiàng)相對集中，以上工作也均是目前大堂經(jīng)理都在承擔(dān)的工作內(nèi)容。

二、近6成比例認(rèn)為大堂經(jīng)理需要較高的綜合素質(zhì)，是一個(gè)重要的崗位。

相對于大堂經(jīng)理職能定位認(rèn)識的分散，近6成的人覺得大堂經(jīng)理需要較強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，是一個(gè)很重要的崗位。

三、顧客對大堂經(jīng)理職能認(rèn)知的典型描述：業(yè)務(wù)精、形象佳、能力強(qiáng)。

——大堂經(jīng)理以其業(yè)務(wù)全面，形象良好而應(yīng)該作為現(xiàn)代商業(yè)銀行的特色標(biāo)致。 ——大堂經(jīng)理就應(yīng)該是業(yè)務(wù)精通、形象氣質(zhì)佳、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能夠?yàn)轭櫩吞峁└憬莘?wù)的角色，應(yīng)該有點(diǎn)像交通警察。

四、大堂經(jīng)理對自身職能認(rèn)知的典型描述：

大堂經(jīng)理積極描述：綜合素質(zhì)高，非常重要的角色。

大堂經(jīng)理的選拔基本素質(zhì)是：綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，形象基本可以，要有親和力，溝通能力強(qiáng)，能夠處理營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的危機(jī)。競聘時(shí)每位大堂經(jīng)理都要有處理危機(jī)題目。 ——現(xiàn)如今的銀行大堂經(jīng)理的素質(zhì)真的應(yīng)該具備那些基本的知識以及專業(yè)知識，要引導(dǎo)客戶，能解決客戶的疑問，要具備親和力。能吸引客戶。至于大堂經(jīng)理的待遇，如果真的具備了前面的條件，工資是應(yīng)該有所區(qū)別。

五、行業(yè)研究者對大堂經(jīng)理職能認(rèn)識與定位建議：

是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行的焦點(diǎn)與橋梁，應(yīng)該賦予一定的管理權(quán)力。

——大堂經(jīng)理除了服務(wù)客戶,還要增加一項(xiàng)職能,那就是監(jiān)督檢查網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化服務(wù)狀況。 ———大堂經(jīng)理是前臺柜員和客戶經(jīng)理的橋梁，他起到鑒別客戶需求，引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)的作用，在與客戶打交道的過程當(dāng)中，讓客戶熟悉本網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的流程。

——大堂經(jīng)理必須要在基本職業(yè)素質(zhì)、銀行業(yè)務(wù)知識、從業(yè)技能這三大模塊上進(jìn)行修煉，掌握“看\聽\說\笑\動(dòng)”這五項(xiàng)服務(wù)基本技巧，加強(qiáng)客戶服務(wù)，采用一種吸引外部資源、延伸內(nèi)部資源的營銷模式，與客戶面對面、一對一的服務(wù)。

雖然目前賦予了大堂經(jīng)理迎送、引導(dǎo)、維持秩序、營銷、協(xié)調(diào)、抱怨處理、解決問題等眾多職能，但正是因?yàn)槁毮芏喽?，特別是權(quán)力與職責(zé)的不對稱性，以及大堂經(jīng)理考核依據(jù)的模糊性，致使銀行大堂經(jīng)理成為了一個(gè)綜合素質(zhì)要求高，但職位相對偏低的崗位。

職業(yè)介紹：

隨著人們對金融服務(wù)需求的不斷提升，銀行大堂經(jīng)理越來越為人們所熟悉，并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容，對綜合素質(zhì)的要求也較高。銀行大堂經(jīng)理所扮演的角色更大的部分是一個(gè)中間服務(wù)，他要向客戶簡單介紹所辦理業(yè)務(wù)的條件和所需證件，指示客戶在相應(yīng)的柜臺進(jìn)行辦理，指導(dǎo)客戶在相應(yīng)的設(shè)備上進(jìn)行操作。

職業(yè)所需的能力：營銷、引導(dǎo)、指導(dǎo)、溝通

1.營銷：作為在大堂的工作人員，營銷能力毫無疑問是關(guān)鍵之一，由于工作的要求，他們是第一時(shí)間接觸到有各種需要的客戶，對于近期產(chǎn)品的了解會(huì)很好的幫助他來向客戶進(jìn)行營銷。2.引導(dǎo)：引導(dǎo)客戶到正確的柜臺辦理業(yè)務(wù)，不僅可以提高業(yè)務(wù)員的工作效率，也提升了銀行的形象，現(xiàn)在到銀行來辦理業(yè)務(wù)的人很多，效率是大家都非常關(guān)心的話題，一個(gè)好的大堂經(jīng)理可以在一般基礎(chǔ)上有效縮短大家辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。

3.指導(dǎo)：指導(dǎo)更多的是為了讓客戶提高辦理業(yè)務(wù)的效率，有些比如像存取錢、轉(zhuǎn)賬??數(shù)目不大的都可以在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下通過設(shè)備來進(jìn)行，從而避免排隊(duì)等候的時(shí)間；有些業(yè)務(wù)需要在辦理之前填寫一些表格，這樣也有一個(gè)提前的準(zhǔn)備；取號前會(huì)遇到個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)，在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下也可以避免一些小麻煩。

4.溝通：溝通能力是各行各業(yè)的關(guān)鍵，作為窗口服務(wù)業(yè)的大堂經(jīng)理，更是要控制好自己的言談，和客戶交流，取得客戶的信任。

具備四種能力是作為大堂經(jīng)理的基礎(chǔ)，通過自己本身的一個(gè)融會(huì)貫通，以及在工作中的實(shí)踐可以更好的提高自己。

大堂經(jīng)理的工作任務(wù)主要集中在“四心二意”上：

熱心：協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù)，糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象；

挖掘意識：收集市場、客戶信息，挖掘重點(diǎn)客戶資源，與重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系；

耐心：迎送客戶，詢問客戶需求，引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù)，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴；

創(chuàng)新意識：推介銀行金融產(chǎn)品，提供理財(cái)建議；

大責(zé)任心：保持衛(wèi)生環(huán)境，維持營業(yè)秩序，及時(shí)報(bào)告異常情況，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全；

恒心：記載工作日志和客戶資源信息簿（重點(diǎn)客戶情況），安排人員。

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小王同志一直在生產(chǎn)一線工作，在150擠出機(jī)臺擔(dān)任機(jī)長，為擠出機(jī)生產(chǎn)任務(wù)的完成做出了突出貢獻(xiàn)。先后多次榮獲九星控股集團(tuán)“勞動(dòng)模范”和“先進(jìn)生產(chǎn)者”稱號。工人有技術(shù)才能更有力量。20xx年，小王同志來到沈陽電纜公司生產(chǎn)設(shè)備車間工作?！俺跎俨慌禄ⅰ保贻p的他就暗暗下決心，不懂技術(shù)僅會(huì)操作沒出息。于是，他為自己制定了工作思路不僅要了解設(shè)備的性能，還要向經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅虛心學(xué)習(xí)，了解各種擠出機(jī)的生產(chǎn)原理和操作過程，不論炎熱的夏天還是寒冷的冬天車間每一處角落都留下了他的身影，每一個(gè)操作關(guān)鍵部位都有他的足跡。功夫不負(fù)有心人，小王靠熟練的技術(shù)水平，成為交聯(lián)車間擠出機(jī)的主操作手。在車間生產(chǎn)過程中，任何擠出機(jī)臺都會(huì)出現(xiàn)他的身影，無論哪個(gè)崗位缺少人手，他就主動(dòng)到哪個(gè)崗位上工作，從來沒有計(jì)較過個(gè)人的利益得失。150擠出機(jī)臺是生產(chǎn)電纜的最后一道工序，電纜表面質(zhì)量的好壞是十分重要的，在這個(gè)機(jī)臺是擔(dān)任機(jī)長工作不是一件簡單的事，在工作中，小王認(rèn)真地研究生產(chǎn)工藝，不僅要把電纜的護(hù)套做好，還要為企業(yè)節(jié)省原材料。生產(chǎn)電纜用的護(hù)套料每噸七千多，他在生產(chǎn)過程中，每個(gè)月都能節(jié)省出不少的原材料，為電纜產(chǎn)品成本的降低做出了貢獻(xiàn)。

在實(shí)踐中他漸漸明白了“知識就是力量”的深刻內(nèi)涵。當(dāng)別人在家庭、愛情中忙碌時(shí)，他在枯燥的宿舍、車間“兩點(diǎn)一線”生活中堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擠出機(jī)生產(chǎn)知識當(dāng)作自己的精神支柱，把自己滿腔的熱情投入到工作學(xué)習(xí)中，學(xué)理論、鉆技術(shù)、結(jié)合車間實(shí)際反復(fù)推敲，在知識的海洋里進(jìn)一步充實(shí)和提高自己，通過幾年來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，他的生產(chǎn)一線操作技能和業(yè)務(wù)水平得到了質(zhì)的飛躍。也正是這種“撥開云霧見晴天”的深刻體會(huì)，使他在艱辛的工作學(xué)習(xí)過程中找到了快樂和自信。一份耕耘，一份收獲。從一個(gè)普普通通的工人成長為九星控股集團(tuán)的勞動(dòng)模范。十年來，他在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)著自己的青春和熱血，用創(chuàng)造性的實(shí)踐和豐富的智慧譜寫著新時(shí)期勞動(dòng)者之歌。工人偉大，勞動(dòng)光榮。小王同志一如既往地沿著“崗位成才”之路，扎根一線，不斷地向著新的目標(biāo)邁進(jìn)。

小張同志，1997年參加工作，歷任車間成纜班長。十幾年來，工作中，他嚴(yán)以律己，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，以高度的工作責(zé)任心積極完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，在平凡的崗位上無私奉獻(xiàn)著自己的青春。由于成績突出，他多次被集團(tuán)評為“先進(jìn)個(gè)人稱號”。

在工作生產(chǎn)中，小張同志憑著一貫扎實(shí)的工作作風(fēng)和過硬的自身素質(zhì)，被上級領(lǐng)導(dǎo)任命為車間機(jī)長。在自己的工作崗位上，面對重重困難，他沒有絲毫退縮，而是把壓力變動(dòng)力，全身心撲在工作上，積極與職工談心交流思想，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，充分發(fā)揮自身先鋒模范帶頭作用。引領(lǐng)職工思想積極向上，勤奮作業(yè)。身為機(jī)長，他清醒地認(rèn)識到：打鐵還需自身硬，規(guī)章制度他帶頭遵守，難活累活他身先士卒。他積極協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)從強(qiáng)化管理入手，在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、狠下功夫，頂著巨大壓力，不畏強(qiáng)險(xiǎn)，克服重重困難，堅(jiān)定不依的推行各項(xiàng)制度改革，積極推進(jìn)工作程序化、管理規(guī)范化、產(chǎn)品質(zhì)量化。工作中他切實(shí)做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)罰分明。同時(shí)他還積極鼓勵(lì)職工認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識、苦練業(yè)務(wù)技能。小張同志在實(shí)踐工作中，深刻意識到：機(jī)長是各班組工作的組織者和當(dāng)家人，有責(zé)任對業(yè)務(wù)相關(guān)的疑難問題進(jìn)行妥善處理。他在工作中不怕得罪人，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。一次工作中，他發(fā)現(xiàn)一名本班職工責(zé)任心差，完成質(zhì)量不好，他當(dāng)即對其提出批評，并曉之以厲害關(guān)系，要求其重新返工。他縝密和嚴(yán)厲的工作態(tài)度影響著每一名職工。在他的嚴(yán)格管理下，1.6米成纜的質(zhì)量和效率日益提高，較好地展現(xiàn)了身為一名機(jī)長自身的重大責(zé)任。

用真誠的態(tài)度創(chuàng)造新的業(yè)績，用滿腔的熱情奉獻(xiàn)火紅的青春。沒有豪言壯語，也沒有驚人創(chuàng)舉，平凡的小張同志用他不平凡的事跡在機(jī)長崗位上譜寫了一曲動(dòng)人的青春凱歌。在公司的車間生產(chǎn)中，戰(zhàn)斗著許多勇于奉獻(xiàn)、甘于吃苦、不計(jì)名利的員工，他們在企業(yè)的生產(chǎn)制造活動(dòng)中發(fā)揮著不可或缺的重要作用，沈陽電纜公司生產(chǎn)車間維修鉗工孟憲禮同志就是其中一位。作為維修班班長，孟憲禮同志處處以身作則，時(shí)時(shí)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)率先垂范，團(tuán)結(jié)班子，第一時(shí)間完成設(shè)備維修工作。

由于修理工是公司最臟、最累、且沒人愿意干的一個(gè)崗位，因?yàn)楣ぷ鲘徫坏男枰編状握衅感蘩砉?，但都是到車間干干就跳槽，可孟憲禮同志在這個(gè)崗位上從無半點(diǎn)怨言。剛來時(shí)，車間一點(diǎn)設(shè)備加工能力都沒有，一切都是從零開始。從新機(jī)床、新設(shè)備的安裝、調(diào)試，都是在他的帶領(lǐng)下，一步步建立完善起來的。設(shè)備安裝好后，新工人進(jìn)來了，他們對設(shè)備的維護(hù)和修理不熟悉。孟憲禮同志就著手開展了對新工人的教育和培訓(xùn)，用自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)和豐富知識，對車間的年青員工進(jìn)行“傳、幫、帶”，發(fā)揮了一個(gè)先進(jìn)模范作用。使維修中心在很短時(shí)間內(nèi)就具備了對電纜各種生產(chǎn)設(shè)備維修的能力。為維修中心車間的工作走向正軌做出了巨大的貢獻(xiàn)，在困難面前，他總是沖在最前面，以單位為家，每天早來晚走，特別是今年國慶、中秋雙節(jié)期間，他主動(dòng)放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，每天早早來到生產(chǎn)車間，無論白天晚上，在車間現(xiàn)場總能看到他忙碌的身影。為了提高自我，他以身作則樹榜樣，將自己鍛煉成為德才兼?zhèn)涞墓芾碚?，樹立自己在職工中的良好威信，孟憲禮同志還把學(xué)習(xí)視為自己的“第二工作，他虛心向其他同志學(xué)習(xí)，積極發(fā)揮自己的作用，做好職工的帶頭人。

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? 電力敬業(yè)好員工事跡材料 ?

××，男，30歲，中共黨員，××是火電廠燃料電修班的班長，××作為一名生產(chǎn)一線的黨員和班組長，深感自己肩上責(zé)任重大：全班10人，要負(fù)責(zé)全廠燃料輸煤系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)、程控系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、廣播呼叫系統(tǒng)等400多臺套設(shè)備檢修及1000多盞的照明維護(hù)。事無巨細(xì)，都需要他這個(gè)班長來一一安排。為此，他堅(jiān)持每天提前進(jìn)車間、下現(xiàn)場，早早地瞧瞧缺陷登記、看看設(shè)備狀況、了解運(yùn)行情況，然后根據(jù)班上每個(gè)同志的特點(diǎn)，將一天的工作仔細(xì)分工、安排妥當(dāng)，讓同事們一到班組就知道自己今天要做什么、怎么做、要注意哪些安全事項(xiàng)，馬上進(jìn)入工作狀態(tài)。當(dāng)然，每天最臟、最累、最重的活他都安排給了自己干?！痢翍{借著優(yōu)異的表現(xiàn)，連續(xù)三年被廠里授予“優(yōu)秀勞動(dòng)模范”，××所在的班組，也連續(xù)多年被廠里評為優(yōu)秀班組。

一、積極獻(xiàn)身工作事業(yè)

××平時(shí)“認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，早在1998年我市遭遇的那場百年一遇特大洪災(zāi)。那股來勢洶洶的`洪水嚴(yán)重威脅到了河?xùn)|生活區(qū)的安全，住戶們都在緊張地做好搬家撤離的準(zhǔn)備。剛剛處理完14道螺旋卸煤機(jī)電源滑線缺陷的××接到了妻子帶著哭腔的電話：“我們出不去了，你快回來吧!”話筒里還夾雜著兒子驚嚇的哭聲。一方是妻兒的期盼，一邊是生產(chǎn)的險(xiǎn)情：大量雨水已經(jīng)涌入了卸煤溝，所有排水泵必須持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，否則可能造成水淹輸煤皮帶設(shè)備的嚴(yán)重后果。來不及細(xì)想，××匆忙對妻子說：“我現(xiàn)在脫不開身，你帶著兒子快跑!”一頭扎入現(xiàn)場認(rèn)真檢查每一臺設(shè)備，并一直堅(jiān)守到第二天早上雨勢減弱、險(xiǎn)情排隊(duì)。所幸的是，在他所住的河?xùn)|生活區(qū)被浸之前，他的家人已經(jīng)被廠里組織的搶險(xiǎn)隊(duì)及時(shí)轉(zhuǎn)移。至于班組日常工作安排，急、難、險(xiǎn)、臟、累的活基本上都少不了××自己的一份。行車電源滑線大修，高空作業(yè)，危險(xiǎn)性高;輸煤皮帶電機(jī)加裝軟啟動(dòng)裝置，作業(yè)環(huán)境粉塵大、噪音響，工作時(shí)間長;#9乙輸煤皮帶改造，技術(shù)要求高，勞動(dòng)強(qiáng)度大，等等，××總是自己先上。時(shí)間長了，大家對此也已習(xí)慣，但同事們打從心眼里，對××有了更深一層的認(rèn)識和欽佩。

二、點(diǎn)滴真情更顯勞模本色

《電工維護(hù)手冊》，每個(gè)在燃料電修班呆過的人對它都是那么熟悉而又親切。班組分管設(shè)備多、種類雜，新到班組人員一時(shí)難以全面掌握。為了幫助班員提高故障診斷和檢修技術(shù)水平，××利用業(yè)余時(shí)間在自家的電腦上自編了這么一本小冊子，里面既有燃料電氣設(shè)備系統(tǒng)圖，也有一些平時(shí)工作中用得到的基本電工知識，內(nèi)容豐富，突出現(xiàn)場，圖文并茂，通俗易懂，都是他自己多年來的經(jīng)驗(yàn)積累。這本小冊子可發(fā)揮了大作用，大伙兒都說，這本小冊子是勞模對大家的關(guān)心，有了它，大家干起活來輕松多了。

××作為班長，始終堅(jiān)持以人為本、知人善用，不僅在工作上能針對班員的實(shí)際能力進(jìn)行合理分工，更在生活上對班員們視如手足、情同一家。每次安排工作時(shí)，他總要先看看哪個(gè)班員更適合這項(xiàng)任務(wù)、哪個(gè)班員今天狀態(tài)不太好等等，然后再設(shè)身處地為班員考慮可能出現(xiàn)的一些特殊情況以及應(yīng)急措施。在自己干完活之后，他也會(huì)到其它工作組轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看進(jìn)度如何，幫著一起搭把手、做點(diǎn)事。班上同事遇有感冒發(fā)燒的，他也關(guān)心地噓寒問暖、悉心關(guān)照。在他的影響和帶動(dòng)下，全班同志同心同德，心往一處想，勁往一處使，有力地促進(jìn)了班組各項(xiàng)工作的開展。

平凡的崗位，平凡的人，但矢志不移的奉獻(xiàn)精神卻讓××如此“不平凡”。敬業(yè)奉獻(xiàn)型黨員表率、十佳檢修工、十佳文明職工，是企業(yè)和同事們對他的認(rèn)可與肯定;三明市勞動(dòng)模范、三明市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、原省電力局十佳職工、福建省勞動(dòng)模范、中央企業(yè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等一系列榮譽(yù)，是社會(huì)和上級對他的嘉獎(jiǎng)與表揚(yáng)。這位樸實(shí)、誠懇的永電人，以自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在平凡的崗位上彰顯著不平凡的“勞模”風(fēng)采。

? 電力敬業(yè)好員工事跡材料 ?

她是部門質(zhì)保組的組員，是新審查員帶教導(dǎo)師，也是無機(jī)室的質(zhì)檢員。在上半年的`室內(nèi)質(zhì)檢中表現(xiàn)優(yōu)秀，她堅(jiān)持對每一個(gè)案件負(fù)責(zé)，全面理解案情、對現(xiàn)有技術(shù)充分了解之后再下結(jié)論，將發(fā)現(xiàn)的問題以及背后的思考融入到質(zhì)檢意見中，做到說理客觀、邏輯清晰，力求保障結(jié)論準(zhǔn)確。她經(jīng)常與不同領(lǐng)域質(zhì)檢員以及審查員面對面交流，積極發(fā)表自己觀點(diǎn)，聚焦核心問題，聆聽不同角度的觀點(diǎn)，激發(fā)深度思考，以解決問題為導(dǎo)向，以降低同類問題為目標(biāo)，促進(jìn)共同進(jìn)步。

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小天，男，1962年12月生，漢族，中共黨員，1981年8月參加工作，1984年12月加入中國共產(chǎn)黨，曾先后在原東川市新田公社、新田鄉(xiāng)、東川市林業(yè)局、東川區(qū)人大常委會(huì)辦公室、選聯(lián)工委工作，現(xiàn)在東川區(qū)林業(yè)局工作。家住東川區(qū)興玉路2號“共創(chuàng)大廈”1-2-402室。

小天同志，自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，模范遵守公民基本道德規(guī)范，恪盡職守。在領(lǐng)導(dǎo)心目中，他吃苦、虛心、誠信肯干；在林業(yè)職工眼中，他熱情、溫和、真誠待人，以身作則。自參加工作以來，堅(jiān)持恪盡職守、尊老敬老、樂于奉獻(xiàn)，在社會(huì)上、林業(yè)職工中都有很好的口碑。20xx年4月，因年齡到限，不再擔(dān)任實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)干部，但人們都見他忙祿的身影，他聽從組織安排，5月到區(qū)人大常委會(huì)參與編《東川人民代表大會(huì)志》，工作得到了區(qū)人大常委會(huì)干部職工的肯定。

提起小天，認(rèn)識他的人都會(huì)流露出羨慕的眼神。因?yàn)樗幸粋€(gè)幸福美滿的家庭。他們夫妻結(jié)婚多年來，夫妻恩愛，孝敬老人，熱心助人，鄰里和睦。他們用平凡生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴詮釋了家與愛的真諦。

他與妻子胡美蘭（銅都街道中心衛(wèi)生院職工）結(jié)婚30年來，和睦相處，互敬互愛，很少紅過臉，更沒有大聲地吵過鬧過。在工作中，他要求自己做得更優(yōu)秀，在社會(huì)、家庭生活中，也是力爭做好自己的角色，盡量完美的詮釋父母眼中的孩子，妻子眼中的.丈夫，孩子眼中的父親。作為家中的長子和長孫，多年以來，父母和爺爺在烏龍鎮(zhèn)老家時(shí)，都堅(jiān)持在節(jié)假日帶著媳婦、孩子?；丶铱纯?，每年的春節(jié)，他都堅(jiān)持帶上家人回家過年，為老人買點(diǎn)衣物，做上幾頓可口的飯菜與爺爺、父母一起吃，話話家常；近幾年來，三個(gè)老人因年老多病，到新村居住，他經(jīng)常去看望老人，老人生病時(shí)，他都是忙前忙后的守護(hù)著。他一般不請公休假，人們問他為什么不請公休時(shí)，他回答的是：有三個(gè)老人，年紀(jì)大了，年老多病，公休假留著老人住院時(shí)用。特別是現(xiàn)近99歲的爺爺，兩年多都一直插著尿管，腿又不得力，每半月左右就要換一次尿管，都是他和妻子、兄弟或兒子、侄子用輪椅推著上醫(yī)院；每隔2天左右，他還要為爺爺?shù)哪虻揽谙尽?/p>

他的爺爺今年將滿99歲了、父母也是77歲的老人，眼睛視力較差，耳朵也有些聾，身體也逐漸不好。去年春節(jié)前，爺爺生病住院期間，他白天要上班，中午還要抽空到醫(yī)院看望爺爺，晚上到醫(yī)院照顧老人，在那里給爺爺洗臉、洗腳……有時(shí)候回到家后，他覺得渾身疲乏，但第二天還是堅(jiān)持上班做好自己的工作。看著老人身體逐漸康復(fù)，他的心里感到很欣慰。

今年3月，爺爺和父親去和他們居住，他和妻子每天清早起床的第一件事，就是為老人倒好開水，幫爺爺洗臉、倒尿。給爺爺尿道口消毒、用鹽水清洗膀胱、修剪指甲等成了常事。爺爺因年齡大，腸蠕動(dòng)功能退化，時(shí)常遇到大便難解，都是他和他的妻子袋上手套用手指慢慢地從爺爺?shù)母亻T中為其摳大便。他們做飯菜時(shí)基本是以老人為主，做到煮飯多加水、菜以煮為主。

他時(shí)常掛著的話：“善待老人，就是善待自己”?！凹矣幸焕希缬幸粚殹?。多年來，他恪盡孝道，侍奉爺爺、父母，善待家人，他不僅是這樣說的，更是這樣做的，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著“百善孝為先”的真諦。

他們家四代同堂，他孝敬爺爺和父母，夫妻共勉，兄妹關(guān)系融洽，鄰里關(guān)系和睦，親戚關(guān)系相處很好。身為兄長的他給弟妹們做出了榜樣，兄弟姐妹都團(tuán)結(jié)友愛，家庭生活溫馨和諧，每年春節(jié)全家團(tuán)聚，其樂融融。20xx年8月，被東川區(qū)婦聯(lián)授予“20xx—20xx年五好文明家庭”稱號；20xx年，被東川區(qū)林業(yè)局評選為“道德模范”。

? 電力敬業(yè)好員工事跡材料 ?

走進(jìn)江陰液化天然氣集散中心LNG儲配站項(xiàng)目施工現(xiàn)場，一眼望去，到處都是忙碌的施工人員，在T-1201、T-1202儲罐間總是穿梭著一個(gè)人影，身穿藍(lán)色工作服，頭戴中石油寶石花的白色安全帽，手臂間佩戴印有“質(zhì)量監(jiān)督員”的袖標(biāo)，穿梭在這些忙碌的施工人員中格外顯眼，他就是質(zhì)量監(jiān)督員，人稱“老羅”。

公司承建的江陰液化天然氣集散中心LNG儲配站項(xiàng)目主要是建設(shè)2座8萬立方米的液化天然氣儲罐及配套氣化裝置、儲運(yùn)、中轉(zhuǎn)等設(shè)施，服務(wù)于地方天然氣能源應(yīng)用和調(diào)峰、應(yīng)急保障?！百|(zhì)量為本、誠信服務(wù)、科技進(jìn)步、創(chuàng)新發(fā)展”是公司質(zhì)量管理理念，也是六建公司員工對工作的承諾，更是每一位中石油建設(shè)者心中的標(biāo)尺。每一次工程的完美竣工，都離不開千千萬萬奮斗在一線的施工作業(yè)者。項(xiàng)目建設(shè)中每一道關(guān)口都不容忽視，其中06Ni9低溫鋼焊接工作繁重而細(xì)致，每一次的焊接都需要焊工精湛的技藝，足夠的耐心和高度的責(zé)任感。讓我們緊跟質(zhì)檢員腳步，記錄下每一名質(zhì)檢員的工作。

“嘴勤、腿快、不怕累”是老羅的標(biāo)簽。老羅白天堅(jiān)持在施工現(xiàn)場，從焊接證件的核驗(yàn)到焊工入場考試，再到質(zhì)量過程的管控……每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)角落他都認(rèn)真檢查，一絲不茍地挑著“毛病”；每天經(jīng)常會(huì)里看見他在T-1201、T-1202儲罐臨時(shí)平臺上檢查焊縫的焊接質(zhì)量，時(shí)不時(shí)的與作業(yè)焊工進(jìn)行交流，及時(shí)快速的解決出現(xiàn)的問題。從材料進(jìn)場到安裝使用嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，每件原材料進(jìn)場，嚴(yán)格按照管控計(jì)劃，做到不漏檢，不少檢。

老羅的“嘴勤”，對作業(yè)隊(duì)從焊縫組對開始就提嚴(yán)格要求，神情嚴(yán)肅對鉚工說：“焊縫組對達(dá)不到要求，存在錯(cuò)口超標(biāo)，反變形控制不好，再好的焊工都沒用……’’。對焊工從焊條領(lǐng)用、前檢查、焊接過程、焊后檢查……提出同樣嚴(yán)格的要求。在針對外罐縱、縫打磨檢查從來不放過如何一個(gè)缺陷。

“腿快”是他的另一個(gè)特點(diǎn)。江陰液化天然氣集散中心LNG儲配站項(xiàng)目是EPC總承包管理模式，質(zhì)量管理涉及多家單位。基本上每個(gè)工作日，老羅在認(rèn)真做好施工現(xiàn)場自查的基礎(chǔ)上，還要陪同業(yè)主、監(jiān)理等多家單位質(zhì)量人員，穿梭在施工現(xiàn)場，協(xié)調(diào)著施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，每天日行走步數(shù)超過2萬步，忙碌的身影，飛快的'腳步給項(xiàng)目部人員留下了深刻的印象。

對待質(zhì)量工作，老羅從“不怕累”。T-1201儲罐施工作業(yè)點(diǎn)多，從儲罐的第一圈壁板到第三圈壁板都需要攀登臨時(shí)平臺，高度較高，且分布面廣。一天質(zhì)量巡檢下來累得夠嗆，但老羅從沒喊過累，每天奔波在施工現(xiàn)場各個(gè)角落，公司愛崗敬業(yè)的精神在老羅身上徹徹底底地體現(xiàn)。

老羅就是這樣，沒有豪言壯語，沒有感人肺腑的事跡，有的只是對工作的一絲不茍，對質(zhì)量工作的盡心盡力。老羅用自己的行動(dòng)踐行公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，用自己的工作詮釋著對質(zhì)檢工作的一份熱愛，為項(xiàng)目筑起一道道質(zhì)量之墻。

? 電力敬業(yè)好員工事跡材料 ?

本文是為大家搜集整理的有關(guān)最美員工的事跡材料，以供大家學(xué)習(xí)借鑒。

他，默默奉獻(xiàn)的好員工，江西小龍鎢業(yè)有限公司裝巖機(jī)工夏侯海生同志。

夏侯海生在平凡的崗位上，靠的就是愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。他說：“在工作中要少一些計(jì)較，多一些奉獻(xiàn)，少一些抱怨，多一些責(zé)任;要把工作當(dāng)作一種快樂，把工作當(dāng)成一種使命”。他是這樣說的，也是這樣做的，他完全把自己融入到礦山井下裝巖這一平凡的崗位中，只要工作需要，隨叫隨到，服從分配。技術(shù)熟練、安全意識強(qiáng)的夏侯海生同志負(fù)責(zé)對井巷岔道多、安全威脅大等諸多困難，歷時(shí)品位低，為尋求資源接替，公司決定返上探礦，開辟多年前遺棄的工效高、拿錢多，小組人員聽說要轉(zhuǎn)場，對他有看法，他耐心地說服和開導(dǎo)小組員工說：“坑口有困難找到我們，是對我們的信任，你們放心，無論到那里裝礦，只要我們共同努力，一定能完成任務(wù)，也一定能夠拿到錢”，大家都被他的'誠心感動(dòng)。憑著他過硬的技術(shù)，扎實(shí)的工作和高效團(tuán)隊(duì)合作精神，工程安全平穩(wěn)有序地向前推進(jìn)。他除了完成工作任務(wù)，還非常重視設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，每天上班，一到工作面，首先是要檢查設(shè)備是否完好，給設(shè)備加油緊螺絲，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，通過日常保養(yǎng)愛護(hù)，降低了設(shè)備故障發(fā)生率，提高了設(shè)備的臺班效率。工作中，他除了帶領(lǐng)自己小組完成工作任務(wù)，還善于做好機(jī)臺之的協(xié)調(diào)和配合工作，比如下班時(shí)遇到有大塊的巖石，他不會(huì)交給下一班，而是爆破破碎后交給下一班。夏侯海生身為組長，他特別重視安全生產(chǎn)，堅(jiān)持凡新員工或轉(zhuǎn)崗員工到小組工作的第一天，必須對其進(jìn)行安全教育，帶頭落實(shí)“先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)工作要求，堅(jiān)持做好作業(yè)環(huán)境安全狀況的檢查，將作業(yè)現(xiàn)場的安全情況向同事交待清楚，提出具體的安全注意事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。他與工友之間和睦相處，不把工友當(dāng)手下，做工作不搞命令，大事小事和工友們溝通，在小組成員中形成了朋友加兄弟的融合氛圍。為了讓身邊每員工增強(qiáng)責(zé)任，工作中有壓力而不是壓抑，平常與工友多交流，向工友表達(dá)自己的安全生產(chǎn)想法、自己的思想和做事先做人的原則，幫助他們查找工作中的不足，毫無保留地把自己的工作心得和經(jīng)驗(yàn)與他們分享。要求組里員工要有大局觀念，相互之間要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，共同承擔(dān)責(zé)任，共享小組榮譽(yù)。

夏侯海生從熱愛礦山工作一步步走來，留下了一串串踏實(shí)的足跡，他正以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志奮戰(zhàn)在礦山工作第一線，無怨無悔地為礦山的生存發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的青春和汗水。他以他的實(shí)際行動(dòng)詮釋了新一代礦工的精神品德與默默奉獻(xiàn)，贏得了組織的信任和員工群眾的高度贊揚(yáng)。

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先進(jìn)典型做為一名銀行大堂經(jīng)理，xxx始終以“一份耕耘、就有一份收獲”為工作信條，在大堂經(jīng)理的工作崗位上以熱忱、耐心細(xì)致的服務(wù)博得了客戶的贊譽(yù)。具備良好的業(yè)務(wù)能力，營銷能力，組織能力，其中最重要的還是出眾的溝通能力，真情服務(wù)迎來了豐富的客戶資源。以20xx年銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)375萬元，高居xxxxx榜首。在飛速發(fā)展的今天，發(fā)展和競爭成了世界的主題。

特別是在這幾年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下，全世界的金融業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)，雖然我國及時(shí)有效的進(jìn)行了宏觀調(diào)控拉動(dòng)內(nèi)需，但是對于銀行業(yè)來說影響也是巨大的。如何才能在強(qiáng)大的競爭中立足，穩(wěn)中求勝，不斷的發(fā)展壯大自己，只有更好的做好營銷工作，不斷的尋找營銷項(xiàng)目和合作伙伴，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，因而保險(xiǎn)營銷就扮演了一個(gè)很重要的角色。隨著人均收入和生活水平的不斷提高，保險(xiǎn)已走向了千家萬戶，而銀行與保險(xiǎn)公司的緊密合作不但取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益成功的實(shí)現(xiàn)了雙贏，而且方便了客戶，市場前景好、發(fā)展空間大，因此要進(jìn)一步的抓住有力時(shí)機(jī)將保險(xiǎn)營銷做好，最終實(shí)現(xiàn)客戶，銀行和保險(xiǎn)公司“三贏”的豐收局面。

xxx在工作中主要是通過和客戶進(jìn)行良好的交流和溝通，了解客戶的需求，從眾多的客戶中挖掘出真正有實(shí)力的優(yōu)質(zhì)客戶來，進(jìn)行個(gè)性化、親情化、差別化的服務(wù)，從改變客戶保險(xiǎn)意識和理念著手，讓客戶接受銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品。

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他個(gè)頭高高，臉上洋溢著開朗的笑容，為了錄制最美基層的視頻，特意換上了一套新領(lǐng)的工作服，表示一定要展現(xiàn)十分的精神風(fēng)貌，雖然作為一名基層的機(jī)修工，日常里都是穿最臟的衣服，干最累的活。

自20xx年3月入職以來，他一直從事公用工程工廠設(shè)備檢修工作，始終秉持干一行、愛一行、鉆一行的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。

今年1月，公用工程某裝置C釜攪拌軸脫落導(dǎo)致車間緊急停車，考慮裝置的停運(yùn)會(huì)影響到多個(gè)車間的正常運(yùn)行，在車間將反應(yīng)釜安全交出后，第一時(shí)間，蘭林帶領(lǐng)其余2名機(jī)修工連續(xù)工作了6小時(shí)將C釜脫落的攪拌軸重新復(fù)原，當(dāng)晚該裝置系統(tǒng)開啟并正常運(yùn)行。

1月另一天，22：05接到調(diào)度及車間電話，1#鍋爐除渣機(jī)卡死，爐膛里面的煤層很厚，爐前火太旺，鍋爐壓力升高，如果煤渣不及時(shí)排出，煤層無法往后走，可能會(huì)導(dǎo)致緊急停爐，得知該情況，蘭林急忙從家里趕到鍋爐車間，排查發(fā)現(xiàn)是煤渣卡住了除渣機(jī)鏈條導(dǎo)致減速箱基座變形，發(fā)現(xiàn)問題后趕緊拆除除渣機(jī)水箱，將卡住煤渣塊清理后，加固基座，2個(gè)多小時(shí)的搶修作業(yè)后排除故障，1#鍋爐正常運(yùn)行，當(dāng)晚一直在現(xiàn)場值班觀察設(shè)備運(yùn)營狀態(tài)，直至第二天才回家休息。

3月，某車間A釜更換攪拌軸，蘭林自告奮勇帶領(lǐng)一名機(jī)修工下到釜內(nèi)，將原有的攪拌軸拆除，并指揮釜外的同事和吊車配合將拆除的攪拌軸順利吊出，在釜內(nèi)狹小的空間內(nèi)連續(xù)工作3個(gè)多小時(shí)，將新的攪拌軸安裝好，并清理了釜內(nèi)的雜物，安全出釜，發(fā)現(xiàn)攪拌機(jī)底座固定梁存在變形的情況，會(huì)影響攪拌運(yùn)轉(zhuǎn)的平衡及軸承的使用壽命，不曾休息片刻，繼續(xù)堅(jiān)守崗位，消除隱患，保證了設(shè)備的`正常運(yùn)行。

在觀察到裝置某處拖輪經(jīng)常損壞，20天左右即需更換拖輪，在更換過程中，蘭林考慮到損壞原因可能是拖輪軸承太小，受力不夠。他在工作之余到廢鐵堆場尋找其它車間閑置的軸承座，通過改造后安裝到此處，從3月8日使用至今沒有更換過，使其運(yùn)行壽命大大改善。

這一樁樁一件件小事，處處體現(xiàn)蘭林盡職盡責(zé)、敬業(yè)無私的工作態(tài)度，與此同時(shí)，他更是嚴(yán)格要求自己腳踏實(shí)地、精益求精，認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備檢修專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中提高，遇到不懂的維修問題積極向周圍同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。

通過積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，他在鍋爐維修、反應(yīng)釜維修、機(jī)泵維修方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，成長為不可多得的技術(shù)骨干。

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